通過總結(jié)自己的心得體會,我們可以更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并為自己制定更好的發(fā)展計劃。寫心得體會時,要注意語言簡練,表達明確,避免空泛和廢話。以下是筆者整理的一些心得體會范文,供大家參考。
銀行外出心得體會總結(jié)篇一
委外人員一般不是正式銀行編制,只是銀行在特定的業(yè)務領域?qū)I(yè)務整體外包業(yè)務時聘用的工作人員,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié),希望大家希望!
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《xx年年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號)及《xx年年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【xx年】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制
消費者權益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內(nèi)容之一,并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內(nèi)容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。
為全面推進xx市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據(jù)人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。
一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。
一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于xx年年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的`座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務的同時,還傳授了反洗錢的操作技術與方法。
三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構務必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構設置和隊伍建設,培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此,聯(lián)社在會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。
二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督管理等方面入手,全力構筑反洗錢安全防線。
一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設立反洗錢科;同時,各社也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責此項工作,并確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進共識,形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。
三、周密實施,做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業(yè)務時,不理解業(yè)務處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經(jīng)濟金融安全。
xx年年以來,**分行結(jié)合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內(nèi)設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關于做好一季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結(jié)果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行外出心得體會總結(jié)篇二
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和生活水平的提高,人們對生活的要求也越來越高。在工作之余,很多人選擇外出旅游,放松身心,尋找新的經(jīng)歷和體驗。這種外出旅行不僅能夠豐富個人的閱歷,還能夠讓人們更好地認識自己,培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會。
首先,外出旅行可以開闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游,那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個行程中,我沿著雪山脈峻峭的山路行駛,欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里,我感受到了大自然的力量和美麗,也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風光,還讓我結(jié)識了許多與我背景迥異的人,了解了不同地區(qū)的文化習俗和生活方式。
其次,外出旅行可以增強人們的身心健康。生活中,工作與生活的壓力總是無處不在,讓人感到沉重和無力。而外出旅行則是一個讓人遠離壓力和喧囂的機會。當我漫步于大自然中時,心情也隨之放松下來。無論是徒步、騎行,還是欣賞景點,都可以釋放身心壓力,讓人心情愉悅。而且,運動也可以增強體力,使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對生活和工作,提高了工作效率。
再次,外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過程中,我們往往會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如環(huán)境不習慣、溝通困難等。這時候,我們需要學會溝通合作,解決問題。在我旅行中,我曾經(jīng)遇到過路線不明,需要尋求當?shù)厝藥椭?;在高原地區(qū)我也曾因為身體不適而需要堅持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學會了堅持、勇敢以及靈活應變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要,它培養(yǎng)了我的責任心和創(chuàng)新能力。
最后,外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中,會經(jīng)歷各種各樣的事情,而在外出旅行的過程中,我們可以遇到不同的人和事,面對不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會讓人反思自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。在我旅行過程中,我曾經(jīng)遇到過意想不到的困難,也發(fā)現(xiàn)了自己在面對挫折時的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅定,也讓我更好地面對生活的種種變故。
總結(jié)起來,外出旅行帶給我的是無價的財富。它不僅讓我見識了廣闊的世界,體驗了大自然的魅力,還使我獲得了身心的放松和健康,培養(yǎng)了各種素質(zhì),更好地了解了自己。我相信,外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷,它可以讓我們在不斷的探索中不斷成長,成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心,去發(fā)現(xiàn)更多未知的領域吧!
銀行外出心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(約200字)
近日,我們班級進行了一次學校組織的外出參觀活動。這次活動是為了讓學生們更加深入了解社會,拓寬視野,感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^,整個活動過程非常有趣,對我們來說是一次難忘的經(jīng)歷。通過這次參觀,我有了很多收獲,也對未來有了更明確的規(guī)劃。
第二段:參觀過程(約300字)
參觀過程中,我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個辦公室明亮、整潔,員工們在自己的工位上努力工作,井然有序。接著,我們參觀了公司的研發(fā)實驗室和生產(chǎn)車間,看到了各種高科技設備和復雜的生產(chǎn)流程。這些科技設備和流程讓我對科技領域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后,我們還參觀了公司的展示廳,展覽了該公司研發(fā)的一些領先產(chǎn)品。通過親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新,我對科技行業(yè)的前景有了更明確的認識。
第三段:收獲與體會(約300字)
通過參觀,我深刻體會到了科技進步對我們生活的巨大影響?,F(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,使我們的生活更加便利和高效??萍疾粌H僅是硬件設備和軟件系統(tǒng),更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過程中,我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子,他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開發(fā)出了一項又一項領先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動手能力。
第四段:規(guī)劃未來(約200字)
通過這次參觀,我對未來有了更明確的規(guī)劃。我決定將來要選擇一個與科技相關的專業(yè),例如計算機科學、電子工程等。同時,我也明白了只有持續(xù)學習和創(chuàng)新才能在科技領域中保持競爭力。因此,我計劃在大學期間積極參加科技創(chuàng)新實踐活動,提高自己的技術水平和創(chuàng)新能力。同時,我還將繼續(xù)擴展我的知識面,了解更多科技發(fā)展的前沿方向,為我的未來發(fā)展做好充分準備。
第五段:總結(jié)(約200字)
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過明確了自己的未來規(guī)劃,我將更加努力地學習,提高自己的技能和能力。我相信,在科技行業(yè)中,只有不斷追求創(chuàng)新和進步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個重要里程碑,也將鼓舞著我繼續(xù)前行,追逐夢想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會總結(jié)篇四
在銀行外出之前,我充分準備和規(guī)劃了行程。首先,我查找了銀行的開放時間和地址,以便及時到達。其次,我列出了需要辦理的事項,并提前聯(lián)系了銀行職員,咨詢了他們的要求和所需的文件。最后,我安排了合適的時間,以避免高峰時段,節(jié)約等待時間。
第二段:到達與辦理。
到達銀行后,我首先確認自己所辦理的業(yè)務,并向職員進行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格,然后我依次組織好并提交。因為我提前做了準備,所以整個辦理過程非常順利。銀行職員也對我感到滿意,因為我提供的所有文件和信息都是準確和完整的。
第三段:排隊與等待。
在柜臺前,我遇到了一些等待的時間。盡管我避開了高峰時段,但仍然有一些人排隊等候。這是一個很好的機會來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求,并且有良好的組織能力。盡管有時候等待時間稍長,但他們總是盡力以最快的速度為每個客戶提供服務。
第四段:溝通與互動。
與銀行職員的互動是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問,并且給了我一些有關金融方面的建議。通過與他們的交流,我了解到了一些關于銀行的內(nèi)部運作和金融管理的知識。這種互動為我提供了一個學習的機會,增加了我對銀行業(yè)務和金融知識的了解。
第五段:反思與總結(jié)。
銀行外出對我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出,我不僅成功地完成了我的業(yè)務,還增加了對銀行行業(yè)的了解。我認識到銀行職員的工作非常繁忙,需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。同時,我意識到自己在準備和規(guī)劃方面還有改進的空間。下次外出銀行時,我將更加詳細地了解所需的文件和要求,以便更順利地完成業(yè)務。
總之,銀行外出是一次有益的經(jīng)歷,幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識。通過準備和規(guī)劃,我能夠高效地辦理業(yè)務。在排隊和等待的過程中,我觀察并學習了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動使我獲得了更多的金融知識。通過這次經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗,讓我對銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出心得體會總結(jié)篇五
外出總結(jié)心得體會是我們在工作、學習或旅行等活動之后對所獲得經(jīng)驗的一種反思。通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足,提高自己的工作能力和學習效果。在過去的一段時間里,我有幸參與了一個實習項目,于此我將對這次實習經(jīng)歷進行總結(jié),并從中得到啟迪和提升。
首先,實習的過程中,我認識到團隊合作的重要性。在實習期間,我所參與的項目需要與其他實習生合作完成,充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的重要性。通過與團隊成員的密切配合和溝通,我學會了傾聽并尊重他人的意見,及時解決問題并接受批評。這一經(jīng)歷使我明白,團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進個人的成長和發(fā)展。
其次,我在實習中也意識到了時間管理的重要性。在項目期限緊迫的情況下,我必須合理分配時間和精力,以確保任務的順利完成。通過這次實習經(jīng)歷,我學會了制定詳細的計劃,并堅持執(zhí)行。同時,我也要學會調(diào)整自己的思維方式,靈活應對突發(fā)情況,提出合理的解決方案。通過提高自己的時間管理能力,我能更好地避免拖延和浪費時間,提高工作效率,實現(xiàn)自我目標。
此外,在實習中我也深刻意識到了學習的重要性。在項目過程中,我遇到了許多陌生的知識點和技術難題。為了順利完成任務,我主動向師傅請教,閱讀相關資料,并不斷學習和實踐。通過不斷學習,我逐漸掌握了新知識和解決問題的方法,成功地應用于實踐中。這次實習經(jīng)歷使我更加堅信,只有不斷學習并保持求知的態(tài)度,我們才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后,這次實習經(jīng)歷也讓我認識到了困難和挑戰(zhàn)的重要性。在一些項目中,我面臨了各種復雜的問題和難題,但是我沒有退縮,而是勇敢面對并找出解決方案。通過這些挑戰(zhàn),我不僅增強了自信心,也學會了如何應對壓力。在未來工作和學習中,我會堅持積極面對困難和挑戰(zhàn),毫不退縮,努力尋找解決問題的途徑。
綜上所述,這次實習經(jīng)歷對我產(chǎn)生了重大的影響。通過團隊合作,我懂得了團結(jié)協(xié)作的重要性;通過時間管理,我學會了合理利用時間以提高工作效率;通過持續(xù)學習,我不斷充實自己并提高了專業(yè)技能;通過面臨困難和挑戰(zhàn),我增強了自信心和應對壓力的能力。我相信這些心得體會將成為我今后工作和學習的寶貴財富,指導我走向更大的成功和成就。
銀行外出心得體會總結(jié)篇六
第一段:引言(150字)
外出銷售是企業(yè)發(fā)展和市場拓展的重要手段之一。作為一名銷售人員,我經(jīng)過一段時間的外出銷售工作,積累了一些心得體會。通過不斷總結(jié)和思考,我認識到外出銷售不僅是一項任務,更是一種思維方式和工作習慣。下面我將從溝通技巧、銷售技巧、市場洞察、自我管理和團隊合作等方面,分享我在外出銷售中的心得體會。
第二段:溝通技巧(250字)
外出銷售的第一步是與客戶建立有效的溝通,為銷售提供基礎。在和客戶交流時,我總結(jié)出以下幾點溝通技巧:首先,要注重傾聽,了解客戶的需求和問題。其次,要善于表達,清晰準確地傳遞產(chǎn)品或服務的價值。同時,要關注非語言溝通,包括面部表情、肢體語言等,這些都能幫助我們更好地理解客戶意圖。最后,要注意用簡潔明了的語言,避免使用專業(yè)術語或難以理解的詞匯。
第三段:銷售技巧(250字)
在外出銷售過程中,銷售技巧的運用可以提高銷售的效果。在和客戶談判或推銷產(chǎn)品時,我發(fā)現(xiàn)以下幾點銷售技巧非常有效:首先,要了解客戶的痛點,有針對性地提供解決方案。其次,要注重產(chǎn)品或服務的特點和優(yōu)勢,將其與客戶需求相結(jié)合,讓客戶認可價值。此外,要善于利用案例和證據(jù),展示產(chǎn)品或服務的實際效果和成果。最后,要掌握良好的談判技巧,靈活應對客戶的異議,并盡量達成雙方的共識。
第四段:市場洞察(250字)
外出銷售也需要具備市場洞察能力,了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。在了解市場后,我能更準確地判斷客戶需求,優(yōu)化銷售策略。市場洞察的關鍵在于持續(xù)學習和更新知識,與同行交流并收集市場反饋。同時,還要密切關注競爭對手的動態(tài),了解他們的優(yōu)勢和不足,從中學習并制定相應的應對策略。此外,了解市場的變化和趨勢,可以為企業(yè)提供市場預測和推動新產(chǎn)品研發(fā)。
第五段:自我管理和團隊合作(300字)
在外出銷售中,自我管理和團隊合作也至關重要。自我管理可以提高工作效率和組織能力,我通常會制定詳細的工作計劃和目標,合理安排時間和資源,提升自己的工作效率。同時,要保持積極的心態(tài),面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀,以更好地應對各種情況。團隊合作則可以提升整體銷售能力和合作效果,我常常與同事密切配合,互幫互助,共同分享銷售經(jīng)驗和技巧。此外,團隊合作也能夠提高團隊凝聚力和士氣,更好地完成銷售目標。
結(jié)尾(100字)
通過不斷的溝通、銷售技巧的運用、市場洞察力的提升以及自我管理和團隊合作的重視,我的外出銷售工作有了明顯的提高。這些心得體會不僅僅適用于銷售人員,也對其他從事外出工作的人們具有參考價值。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高,為客戶提供更好的服務,同時也為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇七
每個人都會經(jīng)歷一些銀行業(yè)務,如存取款、辦理貸款、理財?shù)?,當然,有時候也需要到銀行柜臺辦理業(yè)務,而不僅僅依賴手機或網(wǎng)上銀行。最近,我外出辦理了幾個銀行的業(yè)務,通過這次經(jīng)歷,我深感銀行外出辦理業(yè)務的重要性并獲得了一些體會。
第二段:銀行外出辦理業(yè)務的重要性
銀行業(yè)務通常需要我們提供一些重要的身份信息和文件,通過銀行柜臺辦理業(yè)務可以直接與銀行工作人員進行面對面的交流,保證了信息的準確性和安全性。我曾嘗試過通過手機銀行申請賬戶凍結(jié),但是因為一些信息輸入不準確,導致整個凍結(jié)過程延誤了數(shù)日。而在銀行柜臺辦理業(yè)務,只需要準備好相應的身份證明和材料,咨詢銀行工作人員并遵循他們的指示,可以更迅速地辦理業(yè)務,確保了信息的準確性和結(jié)果的及時性。
第三段:銀行外出心得體會
在辦理銀行業(yè)務時,我發(fā)現(xiàn)一些需要注意的事項。首先,及時了解所需材料,提前準備。不同的業(yè)務可能需要不同的證明材料,事先了解清楚可以避免不必要的麻煩。其次,注意辦理時間,避開高峰期。銀行柜臺的排隊等待時間較長,特別是在上班時間和月初月末,人流量會更多,因此選取合適的時間辦理可以提高效率。另外,禮貌地與銀行工作人員交流也是很重要的,遇到問題時可以主動詢問,與工作人員共同解決。
第四段:與網(wǎng)上銀行的比較與補充
盡管現(xiàn)在人們越來越依賴網(wǎng)上銀行,但我認為銀行外出辦理業(yè)務的優(yōu)勢不容忽視。與網(wǎng)上銀行相比,銀行柜臺辦理業(yè)務更能給人以安全感和信任感,特別是對于一些重要、復雜的業(yè)務,如貸款、理財?shù)取6W(wǎng)上銀行雖然快捷,但仍有網(wǎng)絡安全的隱患,同時也存在信息輸入失誤及賬戶被盜風險。因此,在保障信息安全和準確性方面,銀行外出辦理業(yè)務仍然是不可或缺的。
第五段:總結(jié)
通過這次銀行外出辦理業(yè)務的體驗,我領悟到了銀行業(yè)務的重要性,以及外出辦理業(yè)務的意義。及時了解所需材料、避開高峰時間、與銀行工作人員合作和與網(wǎng)上銀行相結(jié)合,可以更好地處理銀行業(yè)務。在這個信息化快速發(fā)展的時代,我們不能僅僅局限于手機銀行或網(wǎng)上銀行,在需要的時候,外出辦理銀行業(yè)務是我們與銀行交互的另一種重要方式。
(注:本段落的字數(shù)為:241)
銀行外出心得體會總結(jié)篇八
外出是一種獨特的經(jīng)歷,不僅可以讓我們擺脫日常的壓力和繁瑣,更能夠讓我們拓寬視野,提升自我。在這次出游中,我收獲了很多,也學到了很多,這些都成為了我人生中重要的一部分。以下是我對這次外出的總結(jié)心得體會。
第二段:人與自然的和諧共生
在這次旅行中,我有幸親身感受到了人與自然的和諧共生。我們在大自然中行走,感受著陽光、微風和清新的空氣,仿佛與大自然融為一體。大自然給予我們寧靜和力量,讓我們更加深刻地體會到了生命的美好。在大自然中,我看到了大山的雄偉壯麗,聽到了鳥兒的歌聲,看到了花草的嬌美,在這樣美麗的環(huán)境中,我感受到了內(nèi)心的平靜和寧靜,真正理解了大自然對于人類的意義。
第三段:人與人的相互幫助
外出旅行讓我深刻體會到了人與人之間的相互幫助。在旅途中,我和同伴們共同面對各種困難和挑戰(zhàn),大家相互扶持,共同克服了一道道難題。我們互相鼓勵、支持,共同努力,不僅加深了我們的友誼,也讓我明白了團結(jié)合作的重要性。在這個過程中,我學到了如何與人相處,如何互相理解和支持,在與人交往的過程中,獲得了更多的快樂和成長。
第四段:感悟人生的意義
外出旅行也讓我思考了生活的意義。在旅行中,我看到了不同地方的風土人情,了解了各地的歷史和文化,拓寬了自己的眼界。這些經(jīng)歷讓我對生活有了更深刻的認識,讓我明白了人生的意義不僅僅在于追逐物質(zhì)的享受,更在于體驗、感悟和成長。在旅行中,我學會了珍惜擁有的一切,享受當下的快樂,同時也學會了如何面對生活的挫折和困難,堅持自己的信念。
第五段:對未來的展望
這次外出旅行讓我受益匪淺,也讓我對未來充滿了期待。我將把這次旅行中學到的團結(jié)合作、勇敢面對困難等優(yōu)秀品質(zhì)運用到自己的生活中,努力提升自己的綜合素質(zhì)。我希望通過旅行的經(jīng)歷,讓自己更加開放和自信,成為一個有責任心、有擔當?shù)娜?。同時,我也希望能夠繼續(xù)保持與大自然的聯(lián)系,不忘初心,保持對生活的熱愛和積極向上的態(tài)度,收獲更多的感悟和成長。
總結(jié):
外出總結(jié)心得體會,在這次外出中,我感受到了人與自然的和諧共生,體驗到了人與人之間的相互幫助,思考了生活的意義,并對未來充滿了展望。這次旅行讓我收獲頗豐,也讓我對自己有了更深刻的認識。我相信,在以后的人生道路上,這次經(jīng)歷將會是我成長的一個重要里程碑,我會用我的每一天去努力實現(xiàn)自己的夢想和目標。
銀行外出心得體會總結(jié)篇九
近期,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓活動。這次培訓對于我而言是一次難得的機會,不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也增進了我與同事間的溝通和合作能力。在這次培訓中,我學到了很多知識和技能,也遇到了許多挑戰(zhàn),通過努力克服這些困難,我獲得了寶貴的收獲和體會。以下是我對這次培訓的心得和體會。
首先,這次培訓讓我意識到了團隊合作的重要性。在培訓期間,我們分成小組進行各種實踐活動,這要求我們充分發(fā)揮個人的長處,同時也要善于傾聽和接納他人的建議。通過與不同背景、不同經(jīng)驗的同事們合作,我明白了團隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的優(yōu)勢和缺點,只有相互配合和信任,才能達到更好的效果。這次培訓讓我更加深刻地認識到,一個成功的團隊是由每個成員的個人能力和團隊配合度共同決定的。
其次,這次培訓也向我展示了很多新的知識和技能。在課堂上,專業(yè)導師為我們講解了最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢,提供了許多實用的工作技巧。在實踐環(huán)節(jié)中,我們自己動手操作,帶領團隊解決了一系列的問題。這其中包括市場調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊協(xié)調(diào)等等。這些實際操作讓我深切體會到了理論與實踐的差距,并且逐漸提高了我的分析和解決問題的能力。在這個瞬息萬變的時代,學習和更新知識是我們持續(xù)地進步和發(fā)展的關鍵。
另外,這次培訓也讓我更加自信和勇敢面對挑戰(zhàn)。在培訓過程中,我們遇到了許多問題和困難,但這并沒有阻擋我們前進的腳步。我發(fā)現(xiàn)只要我有信心,而且主動積極地面對困難,我就會有能力突破自己、超越自我。從一開始的手忙腳亂到最后的條理清晰,每一次的挑戰(zhàn)成為了我成長的機會。我相信,只要我堅持不懈,不斷克服各種困難,成功將會成為我手中的收獲。
最后,這次培訓也增進了我與同事之間的理解和友誼。在平時的工作中,由于各自忙碌,我很少有機會與同事們進行深入交流。然而,在這次培訓中,我和我的同事們相互扶持、相互鼓勵,我們一起學習、一起研究,也一同面對各種困難。在這個過程中,我意識到了同事們的優(yōu)點和貢獻,也更加尊重和欣賞他們。通過這次培訓,我與同事們建立了更緊密的關系,這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱褪聵I(yè)發(fā)展都將起到積極的推動作用。
總之,這次外出培訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學到了很多知識和技能,也進一步提升了自己的自信和勇氣。更重要的是,我與同事們的關系也得到了進一步加強和改善。這次培訓不僅為我個人的成長奠定了基礎,更為我未來的發(fā)展和進步打下了堅實的基石。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠充分發(fā)揮自己的潛能,成為一名出色的職業(yè)人士。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十
人生在不斷地交流中得以發(fā)展,而外出交流則是一種更深入的學習和互動方式。最近我參加了一個外出交流活動,其中經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能對其他人外出交流時有所幫助。
第二段:明確目的和計劃
在外出交流之前,我們要明確自己想要達成的目標和計劃。如此一來,我們才能更有針對性和有效性地準備和行動。我的目的是學習一門外語和了解當?shù)氐奈幕?,因此我準備了自學資料和英語口語練習題庫,并給自己定下每天安排時間學習的目標。同時我也預先了解了當?shù)氐奈幕尘昂托袨槎Y儀等相關知識,以便調(diào)整自己的行為方式和避免不必要的沖突和誤解。
第三段:發(fā)揮自己的優(yōu)勢
在外出交流過程中,我們要注意及時發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡可能將自己的特長和經(jīng)驗分享給其他人。這不僅可以讓我們更快建立起團隊和合作關系,還能提高我們的信任感和影響力。在我的外出交流活動中,我發(fā)揮了自己的外語和溝通能力,幫助其他人解決了語言和文化交流上的困難,并自己也獲得了更深入的學習和認識。
第四段:適應和變通
雖然我們可能事先做了計劃和準備,但是在實踐中難免會遇到一些意外和困難。這時候我們要學會適應和變通,靈活地應對情況。在我的經(jīng)歷中,當我發(fā)現(xiàn)原計劃中的英語學習難以實現(xiàn)時,我及時尋找其他途徑并利用課余時間去當?shù)氐囊故泻蜕虡I(yè)區(qū)與當?shù)厝私涣鳌1M管口語練習的機會大大減少,但我在文化和社會層面上的了解和認識卻得到了更全面和深入的拓展。
第五段:總結(jié)與反思
在結(jié)束外出交流活動之后,我們要總結(jié)和反思自己的經(jīng)歷和成長,以方便更好的應對日后的學習和發(fā)展。在我這次的活動中,我學會了更有效地溝通和合作,了解了更多的外語和文化知識,改進了自己的行為和思考方式等。但同時也意識到了自己在個人認知和學習方法上的不足和挖掘潛力,因此我會在今后的學習和行動中更加注重自我反思和提高自身能力。
結(jié)尾:
通過這次外出交流活動,我體會到了交流對人生成長的重要影響,在實踐中也進一步認識了自己的長處和不足。因此,我相信在未來的學習和發(fā)展中,我會更加積極、個性化地參與到更多的交流和合作中,為自己和他人的成長和進步做出貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十一
項目信息:
班級:11視覺1班。
指導老師:盧成杰。
項目名稱:潮州木雕---廣東博物館木雕館。
項目時間:20**年4月29日。
小組成員:丘燦強、林敏儀、謝凱而、郭睿。
項目考察目的:
對木雕的歷史起源進行了解;。
其木雕的所用的木材、工具;以及表達的內(nèi)容;。
其他地區(qū)的木雕的特色對別。
項目考察內(nèi)容:(有講解員帶領)。
1.其歷史起源分析:
萌芽于唐代以前的潮州木雕,唐宋時期是潮州木雕的發(fā)展階段。這一時期,木雕制品的總體特征是造型簡潔,刀法剛勁,風格雄渾,但尚未形成地方特色。唐代木魚是目前所見到的最早的潮州木雕的實物。它用刀粗獷,以形取勝,原是懸于潮州開元寺內(nèi)的庫堂前,用于敲擊提示僧眾用餐或集合的。
明代,潮州木雕開始形成了自己的特色,且運用范圍從建筑裝飾,逐漸擴展到家具陳設、日用器皿、祭祀禮儀器物等生活領域。木雕府樓猴是現(xiàn)在所見明代木雕中,圓雕的最高藝術品,是潮州府衙正門門樓——鎮(zhèn)海樓望柱頭木雕裝飾。
原有各種形態(tài)的木雕猴108件,都由整塊木料雕成,雕刻極精致,刀法簡練,但個個栩栩如生。
清代,是潮州木雕的鼎盛時期。多層鏤空通雕、描金漆畫、髹漆貼金多種技法在這一時期都得到了更為廣泛和靈活的運用,潮州木雕形成了獨特的藝術風格,聞名中外。揭陽市仙橋鎮(zhèn)永東村的古溪陳氏家廟,建于清雍正年間,規(guī)模宏大,雕工精細,裝飾華麗,反映了清代中期潮州木雕的水平與特點。
民國時期,由于潮州木雕賴以生存的傳統(tǒng)社會結(jié)構和民俗文化的急劇轉(zhuǎn)型和不斷變遷,民眾的審美趣味漸趨西化,昔日繁榮的潮州木雕業(yè)終于盛極而衰。
抗戰(zhàn)期間,社會動蕩,經(jīng)濟衰退,民不聊生,更加速潮州木雕業(yè)的整體衰退。
其木雕的所用的木材、工具,以及表達的內(nèi)容;。
有樟木、杉木和花梨木等。
樟木是潮州木雕的首選材料。它木質(zhì)柔潤,紋理細密,耐浸、耐濕、不易變形,適宜進行多種性質(zhì)的雕刻。樟木的芳香,使其不易被蟲蛀,所以它在潮州木雕中被運用得最為廣泛。
杉木木紋平直,質(zhì)地輕松,容易加工,收縮變形小,但缺乏韌性,雕刻時易崩缺、起“毛”,因此不宜作精細的鏤通雕刻,而多用于建筑物或大型家具上,作粗放的裝飾性雕刻。
花梨木屬名貴木材,硬木類,但數(shù)量不多?;ɡ婺举|(zhì)地堅硬,木紋清晰美觀,多用來做床腳,雕成虎爪、獅爪等形狀,美觀耐用。
常用的顏料有正銀朱、黃漂、紅丹、烏煙、銅綠、砂綠、孔雀藍、酞酯藍、石黃、藤黃等。
其用途一是加入漆料,調(diào)配成色漆。木雕藝人喜歡在漆料中調(diào)入紅顏料,使金箔的顏色更加輝煌亮麗。
二是根據(jù)裝飾需要調(diào)配各色顏料,髹涂于木雕飾件的外表,或繪畫各種紋飾。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十二
為人民健康服務,我們從事的神圣事業(yè)。
新藥研發(fā),我們選擇的崇高職業(yè)。
繼承發(fā)展中醫(yī)藥,我們義不容辭的責任和使命。
20**年5月,我們一行35人,帶著品名牌,找差距,解讀令人驚嘆的“揚子江發(fā)展現(xiàn)象”,接受愛國主義教育及領略江南秀美風光的目的,先后到泰州、南京等地考察學習。通過在中國醫(yī)藥城參觀“揚子江藥業(yè)集團”、“萬全小分子藥物篩選中心”等,使我們開闊了視野,看到了差距,深受觸動和啟發(fā)。通過參觀“中山陵”、“總統(tǒng)府”、“雨花臺烈士陵園”、“南京大屠殺紀念館”,使我們的心靈備受洗禮,在受教育的同時,我們也領略了江南風景如畫的美麗景象,了解了當?shù)氐娘L土人情。現(xiàn)將這次參觀學習的體會及感想總結(jié)如下:
一、參觀中國醫(yī)藥城,領略名優(yōu)企業(yè)風采。
在參觀了中國醫(yī)藥城后,對我們感觸最深的就是揚子江藥業(yè)集團,其規(guī)模之大,起點之高,觀念之新,思路之前,措施之硬,發(fā)展之快,都讓我們內(nèi)心產(chǎn)生了極大的震撼,無不感受到醫(yī)藥行業(yè)中不進則退的激烈競爭,大家深感受益匪淺,不虛此行。
(一)分析揚子江藥業(yè),成功經(jīng)驗可資借鑒。
護佑眾生”的企業(yè)理念,總結(jié)出“誠信為本,客戶至上”的經(jīng)營指導思想。沒有精神的人是行走的空殼,沒有精神的企業(yè)是一盤散沙,揚子江藥業(yè)創(chuàng)出的不同凡響的業(yè)績,就在于其企業(yè)精神把大家擰成了一股繩。
(二)學習先進經(jīng)驗,促進研發(fā)中心又好又快發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”,在震撼于揚子江藥業(yè)發(fā)展的同時,要認真消化考察成果,努力在結(jié)合上下功夫,在靈活運用上下功夫,真正使學習考察成為解放思想、更新觀念的過程,成為反思工作、改進工作的契機,成為加快發(fā)展、實現(xiàn)跨越的動力。
1、增強危機意識,找出差距,堅定信心,參觀了揚子江藥業(yè)高起點的研究基地,看到了他們碩果累累的研發(fā)成果,我們深刻意識到企業(yè)研發(fā)力量對我們的挑戰(zhàn),我們感受到了巨大的壓力,有了比較才看到了自身的差距,有了差距,我們就要有改革創(chuàng)新,發(fā)展自身的動力,我們承載著陜藥集團科研創(chuàng)新的使命和責任,我們要變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機遇,積極努力工作,為研發(fā)中心的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
2、應加大科技創(chuàng)新投入,真正創(chuàng)建一流的研發(fā)機構,新藥研發(fā)是科技含量非常高的一種產(chǎn)業(yè)。是高投入,高風險的行業(yè),要想得到一流的科研成果,就要舍得投入、加大投入,堅持高標準、高水準創(chuàng)建科技創(chuàng)新平臺,確保高位高效運行。真正把研發(fā)中心做大做強。
爭其實質(zhì)是科技的競爭,而科技的競爭關鍵是人才的競爭。只有構筑企業(yè)的人才高地,企業(yè)才能獲取長久發(fā)展的動力。我們應借鑒揚子江藥業(yè)集團人才工程的經(jīng)驗,引進高水平的研發(fā)人才,提升整體研發(fā)水平。
4、創(chuàng)建自己的品牌,明確發(fā)展的方向,為在激烈的競爭中尋求生存,尋求發(fā)展,就要創(chuàng)立自己的研發(fā)特色,結(jié)合我們自身的優(yōu)勢,確立自己的研發(fā)方向,我們要大膽創(chuàng)新,勇于實踐。
5、創(chuàng)立自己的企業(yè)精神,我們要加強主人翁意識,加強企業(yè)理念教育,提倡堅忍不拔、積極奉獻的企業(yè)精神,使大家心往一塊想,勁往一塊使,有了這樣的向心力和凝聚力,我們堅信,我們的研發(fā)中心會更好更快的發(fā)展。
二、勿忘國恥,銘記國殤,奮發(fā)自強。
絕的哀傷,洗刷不盡的憤怒和永志追思的英雄;更是人們追求和平的渴望,強國富民的決心,和睦友邦的祝愿,我們應牢記歷史,不忘過去,珍愛和平,開創(chuàng)未來。
三、緬懷英烈,寄托哀思,珍惜現(xiàn)在徜徉在雨花臺烈士陵園風景區(qū)里,腳踩在埋著無數(shù)烈士先驅(qū)的這片土地,我們心情激蕩,久久不能平靜。在黑暗統(tǒng)治的腥風血雨中,無數(shù)先烈在國難當頭時,他們一心只為了救國,一心只想著堅守共產(chǎn)黨的秘密。在奉獻自己生命時,他們根本沒有去想我能得到什么,那些烈士英勇就義時還是那么的年輕,他們中有許多出身名門家庭,才華橫溢,卻拋棄優(yōu)厚的生活,選擇了艱苦的道路。先烈們堅定的共產(chǎn)主義理想和信念正是我們今天需要繼承和弘揚的精神;先烈們的博大胸懷永遠指引我們始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;先烈們?yōu)榱嗣褡褰夥攀聵I(yè),不惜犧牲自己,頂住了各種威逼利誘,我們一定要繼承先烈遺志,樹立遠大理想,用先烈們的精神激勵自己,鞭策自己,凈化思想,提升素質(zhì),正確對待名利和得失。
努力提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,為研發(fā)中心做大做強,貢獻自己的力量。
這次考察學習,時間雖然短暫,而且走馬觀花,難以深入了解其企業(yè)飛速發(fā)展的細節(jié),但仍給我們很大觸動和啟發(fā),使我們看到了名優(yōu)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,看到了自身的差距,但也看到了希望,畢竟我們也有自己的優(yōu)勢,學習別人,就是要超越別人。同時,在學習考察中,我們也受到了一次愛國主義教育,使心靈得到了一次凈化,再一次深深體會到我們今天幸福生活來之不易,我們唯有努力工作,才可以告慰先烈英靈。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十三
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機,沒有設置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設置在我行是違反銀監(jiān)機構的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達10——20萬元的目標任務,支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓仍達不到要求的,行長有權將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務。審批速度相當?shù)目旖荩话阍谥惺跈喾秶鷥?nèi)的授信業(yè)務,經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業(yè)務的,支行行長及業(yè)務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務,其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關系。
經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十四
第一段:引言和背景介紹(約200字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在全球市場中起著至關重要的作用。為了適應持續(xù)變化的市場需求和提高員工的綜合素質(zhì),銀行經(jīng)常組織外出培訓。我最近有幸參加了一次銀行外出培訓,這是一個印象深刻和學習經(jīng)驗豐富的機會。在培訓期間,我學到了許多有關銀行業(yè)務和個人成長的知識,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段:豐富的學術知識和實踐經(jīng)驗(約300字)
外出培訓的第一個好處是讓我接觸到了更多關于銀行業(yè)務的學術知識。通過與其他同行和專家的分享和學習,我深入了解了不同類型的金融產(chǎn)品、市場運作以及銀行的風險管理。這些知識的豐富程度超出了我在日常工作中所能獲得的,它們?yōu)槲姨峁┝烁妗⒏钊氲牧私狻4送?,培訓還提供了豐富的實踐經(jīng)驗,通過現(xiàn)實案例和角色扮演的方式,我能夠更好地理解和應用這些知識。這種融合了理論和實踐的學習方式,大大提高了我的學習效果和能力。
第三段:個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要機會(約300字)
除了學術知識和實踐經(jīng)驗,外出培訓還是一個重要的個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。在培訓中,我結(jié)識了許多來自不同地區(qū)和不同銀行的專業(yè)人士。與他們的互動和交流,不僅加深了我對銀行業(yè)務的理解,還開拓了我的視野。在與他們討論問題和解決方案的過程中,我學會了更加靈活和創(chuàng)造性地思考,并且從他們身上汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和智慧。這些寶貴的人際關系和跨文化交流的經(jīng)驗,對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
第四段:共同目標和團隊合作的重要性(約200字)
銀行外出培訓不僅加強了個人的能力和成長,還強調(diào)了團隊合作的重要性。在培訓中,我們組成了小組,并在給定的時間內(nèi)完成了一系列任務。這些任務需要我們充分利用彼此的優(yōu)勢和合作,以達到共同的目標。通過與團隊成員的緊密合作,我深刻體會到每個人的作用和貢獻的重要性。團隊的成功離不開每個人的付出和協(xié)作,每個人的力量都是不可或缺的。
第五段:總結(jié)和展望未來(約200字)
通過銀行外出培訓,我不僅獲得了學術知識和實踐經(jīng)驗,而且得到了個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。這次培訓讓我更加堅信不斷學習和進步的重要性,同時也為我樹立了更高的目標和抱負。未來,我將努力將這些知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,進一步提升自己的能力和水平。同時,我也期待將來有更多這樣的培訓機會,以便不斷改進和成長,為銀行業(yè)發(fā)展做出更多貢獻。
以上是一篇關于“銀行外出培訓心得體會”的1200字五段式文章。在文章中,通過介紹學術知識和實踐經(jīng)驗、個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要機會、團隊合作的重要性以及總結(jié)和展望未來等方面,全面展示了外出培訓的積極意義和影響。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十五
內(nèi)容提要:本報告主要針對參觀上海世博會后對設計更深刻的見解,通過對某些館的外形設計及內(nèi)部結(jié)構、展示作品的認識,了解到每個館是怎樣通過這些有限的資源來充分表現(xiàn)自己國家的發(fā)展及民族風情的,其中的設計思想及怎樣吸引游客的手段有很多值得我們學習和借鑒。并且通過對所考察的城市“上海.蘇州”幾個景點的簡單介紹,反映出了兩個城市的不同的城市風情。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十六
外出培訓回來肯定有很多感受,銀行外出培訓心得體會怎么寫,以下的銀行外出培訓心得體會可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了,回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫,但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓增強了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識,通過交流討論學習了先進經(jīng)驗;通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓,而是我們踏上職業(yè)新征程的起點。
在那里,有國內(nèi)一流的業(yè)務精英和培訓專家,是學習的殿堂。
帶領我們走進央行的大門,為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務,細心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵,消除我們的疑惑;為我們講解公務員文明禮儀,教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴謹?shù)膶W風和人格魅力讓我受益匪淺,為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里,我深刻體會到了團隊的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓練里,大家嚴格按照培訓師的要求:“忘記身份,忘記性別,忘記年齡”。
通過一些小的訓練,讓我們相信自己,相信隊友,不斷超越自己。
我所在的隊伍是勇士隊,我們訓練了兩個項目:一個是穿越雷區(qū),一個是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單,只不過是由120個方格組成的圖形,可是置身其中的時候感覺可就大有不同。
這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力,經(jīng)過我們勇士隊隊友們的團結(jié)協(xié)作,最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個項目中我們學到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團結(jié)一致,這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓練項目,我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲,它需要體驗者有充分的勇氣,戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊友。
當我站在四米高的高臺上的時候,往下看真的是很高,我的腿不由得顫抖,老師和我的隊友們不斷給我加油,在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目,我感到很自豪,體味到了從未有過的成功喜悅,體味到了團結(jié)的力量、信任的力量。
在那里,我領略了大宋文化,體會到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個景點:清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里,看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的,很有歷史韻味。
還有各種街頭表演,展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺,是開封最大的佛寺,殿閣莊嚴絢麗,僧房鱗次櫛比,花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事,就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀念清官包拯而建的'祠堂,包拯在北宋時期曾任開封府尹,一生為官清廉,不畏權貴,執(zhí)法如山,被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累,但是很充實,我們了解了大宋文化,學到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里,185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友,是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸,此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲,踏踏實實走好每一步,在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己,與央行同行,走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領導的精心安排和鄭州培訓學院各位老師的細致承辦,我作為一名人民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓學院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓班”。
雖然只有短短的十天時間,但我們每位學員通過拓展訓練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學習了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼,受益匪淺。
以下是我的幾點心得體會:
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。
但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。
并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發(fā)來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現(xiàn)出學院老師對我們的關懷。
在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。
這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。
當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次,我們不僅學習了人民銀行的專業(yè)知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容,從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容,這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地,既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省,又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。
通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結(jié)識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結(jié)下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。
最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
非常感謝領導給我這次外出學習的機會,通過這短短的40天時間,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力,認清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現(xiàn)將外出培訓學習所學總結(jié)如下:
1、業(yè)務技能方面有了進一步提高:
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明著是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出現(xiàn)在你身邊,告訴你:你被淘汰了。
分部領導委派xx主任給我們做指導,從細小至微處抓起,怎么樣和客戶溝通,怎么走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關緊要的東西,讓x主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。
我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:
以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可通過這次培訓,使我認識到醫(yī)學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當?shù)睦喂獭⒃鷮崱?BR> 是任何科研與操作的先決條件,要求相當?shù)膰乐敚画h(huán)扣一環(huán),時間對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領導指揮我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實自己,如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡信息化這么發(fā)達,客戶的金融意識提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你知道的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點都不懂,這對我們的員工整體印象會大打折扣,所以一定要加強理論學習,把理論真正運用到實際當中,那定會得心應手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強:
員工的形象對于我們更是非常重要,它代表著一個人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個銀行的形象,第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時間,提高效率,還要時間提醒自己注意自己的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。
總之,通過這次培訓學習,我付出了該付出的時間、精力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標,在今后的工作中,我將結(jié)合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結(jié)合我們的實際情況,以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
銀行外出心得體會總結(jié)篇一
委外人員一般不是正式銀行編制,只是銀行在特定的業(yè)務領域?qū)I(yè)務整體外包業(yè)務時聘用的工作人員,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié),希望大家希望!
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《xx年年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號)及《xx年年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【xx年】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制
消費者權益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內(nèi)容之一,并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內(nèi)容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。
為全面推進xx市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據(jù)人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。
一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。
一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于xx年年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的`座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務的同時,還傳授了反洗錢的操作技術與方法。
三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構務必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構設置和隊伍建設,培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此,聯(lián)社在會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。
二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督管理等方面入手,全力構筑反洗錢安全防線。
一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設立反洗錢科;同時,各社也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責此項工作,并確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進共識,形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。
三、周密實施,做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業(yè)務時,不理解業(yè)務處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經(jīng)濟金融安全。
xx年年以來,**分行結(jié)合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內(nèi)設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關于做好一季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結(jié)果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行外出心得體會總結(jié)篇二
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和生活水平的提高,人們對生活的要求也越來越高。在工作之余,很多人選擇外出旅游,放松身心,尋找新的經(jīng)歷和體驗。這種外出旅行不僅能夠豐富個人的閱歷,還能夠讓人們更好地認識自己,培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會。
首先,外出旅行可以開闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游,那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個行程中,我沿著雪山脈峻峭的山路行駛,欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里,我感受到了大自然的力量和美麗,也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風光,還讓我結(jié)識了許多與我背景迥異的人,了解了不同地區(qū)的文化習俗和生活方式。
其次,外出旅行可以增強人們的身心健康。生活中,工作與生活的壓力總是無處不在,讓人感到沉重和無力。而外出旅行則是一個讓人遠離壓力和喧囂的機會。當我漫步于大自然中時,心情也隨之放松下來。無論是徒步、騎行,還是欣賞景點,都可以釋放身心壓力,讓人心情愉悅。而且,運動也可以增強體力,使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對生活和工作,提高了工作效率。
再次,外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過程中,我們往往會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如環(huán)境不習慣、溝通困難等。這時候,我們需要學會溝通合作,解決問題。在我旅行中,我曾經(jīng)遇到過路線不明,需要尋求當?shù)厝藥椭?;在高原地區(qū)我也曾因為身體不適而需要堅持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學會了堅持、勇敢以及靈活應變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要,它培養(yǎng)了我的責任心和創(chuàng)新能力。
最后,外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中,會經(jīng)歷各種各樣的事情,而在外出旅行的過程中,我們可以遇到不同的人和事,面對不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會讓人反思自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。在我旅行過程中,我曾經(jīng)遇到過意想不到的困難,也發(fā)現(xiàn)了自己在面對挫折時的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅定,也讓我更好地面對生活的種種變故。
總結(jié)起來,外出旅行帶給我的是無價的財富。它不僅讓我見識了廣闊的世界,體驗了大自然的魅力,還使我獲得了身心的放松和健康,培養(yǎng)了各種素質(zhì),更好地了解了自己。我相信,外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷,它可以讓我們在不斷的探索中不斷成長,成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心,去發(fā)現(xiàn)更多未知的領域吧!
銀行外出心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(約200字)
近日,我們班級進行了一次學校組織的外出參觀活動。這次活動是為了讓學生們更加深入了解社會,拓寬視野,感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^,整個活動過程非常有趣,對我們來說是一次難忘的經(jīng)歷。通過這次參觀,我有了很多收獲,也對未來有了更明確的規(guī)劃。
第二段:參觀過程(約300字)
參觀過程中,我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個辦公室明亮、整潔,員工們在自己的工位上努力工作,井然有序。接著,我們參觀了公司的研發(fā)實驗室和生產(chǎn)車間,看到了各種高科技設備和復雜的生產(chǎn)流程。這些科技設備和流程讓我對科技領域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后,我們還參觀了公司的展示廳,展覽了該公司研發(fā)的一些領先產(chǎn)品。通過親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新,我對科技行業(yè)的前景有了更明確的認識。
第三段:收獲與體會(約300字)
通過參觀,我深刻體會到了科技進步對我們生活的巨大影響?,F(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,使我們的生活更加便利和高效??萍疾粌H僅是硬件設備和軟件系統(tǒng),更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過程中,我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子,他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開發(fā)出了一項又一項領先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動手能力。
第四段:規(guī)劃未來(約200字)
通過這次參觀,我對未來有了更明確的規(guī)劃。我決定將來要選擇一個與科技相關的專業(yè),例如計算機科學、電子工程等。同時,我也明白了只有持續(xù)學習和創(chuàng)新才能在科技領域中保持競爭力。因此,我計劃在大學期間積極參加科技創(chuàng)新實踐活動,提高自己的技術水平和創(chuàng)新能力。同時,我還將繼續(xù)擴展我的知識面,了解更多科技發(fā)展的前沿方向,為我的未來發(fā)展做好充分準備。
第五段:總結(jié)(約200字)
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過明確了自己的未來規(guī)劃,我將更加努力地學習,提高自己的技能和能力。我相信,在科技行業(yè)中,只有不斷追求創(chuàng)新和進步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個重要里程碑,也將鼓舞著我繼續(xù)前行,追逐夢想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會總結(jié)篇四
在銀行外出之前,我充分準備和規(guī)劃了行程。首先,我查找了銀行的開放時間和地址,以便及時到達。其次,我列出了需要辦理的事項,并提前聯(lián)系了銀行職員,咨詢了他們的要求和所需的文件。最后,我安排了合適的時間,以避免高峰時段,節(jié)約等待時間。
第二段:到達與辦理。
到達銀行后,我首先確認自己所辦理的業(yè)務,并向職員進行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格,然后我依次組織好并提交。因為我提前做了準備,所以整個辦理過程非常順利。銀行職員也對我感到滿意,因為我提供的所有文件和信息都是準確和完整的。
第三段:排隊與等待。
在柜臺前,我遇到了一些等待的時間。盡管我避開了高峰時段,但仍然有一些人排隊等候。這是一個很好的機會來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求,并且有良好的組織能力。盡管有時候等待時間稍長,但他們總是盡力以最快的速度為每個客戶提供服務。
第四段:溝通與互動。
與銀行職員的互動是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問,并且給了我一些有關金融方面的建議。通過與他們的交流,我了解到了一些關于銀行的內(nèi)部運作和金融管理的知識。這種互動為我提供了一個學習的機會,增加了我對銀行業(yè)務和金融知識的了解。
第五段:反思與總結(jié)。
銀行外出對我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出,我不僅成功地完成了我的業(yè)務,還增加了對銀行行業(yè)的了解。我認識到銀行職員的工作非常繁忙,需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。同時,我意識到自己在準備和規(guī)劃方面還有改進的空間。下次外出銀行時,我將更加詳細地了解所需的文件和要求,以便更順利地完成業(yè)務。
總之,銀行外出是一次有益的經(jīng)歷,幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識。通過準備和規(guī)劃,我能夠高效地辦理業(yè)務。在排隊和等待的過程中,我觀察并學習了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動使我獲得了更多的金融知識。通過這次經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗,讓我對銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出心得體會總結(jié)篇五
外出總結(jié)心得體會是我們在工作、學習或旅行等活動之后對所獲得經(jīng)驗的一種反思。通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足,提高自己的工作能力和學習效果。在過去的一段時間里,我有幸參與了一個實習項目,于此我將對這次實習經(jīng)歷進行總結(jié),并從中得到啟迪和提升。
首先,實習的過程中,我認識到團隊合作的重要性。在實習期間,我所參與的項目需要與其他實習生合作完成,充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的重要性。通過與團隊成員的密切配合和溝通,我學會了傾聽并尊重他人的意見,及時解決問題并接受批評。這一經(jīng)歷使我明白,團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進個人的成長和發(fā)展。
其次,我在實習中也意識到了時間管理的重要性。在項目期限緊迫的情況下,我必須合理分配時間和精力,以確保任務的順利完成。通過這次實習經(jīng)歷,我學會了制定詳細的計劃,并堅持執(zhí)行。同時,我也要學會調(diào)整自己的思維方式,靈活應對突發(fā)情況,提出合理的解決方案。通過提高自己的時間管理能力,我能更好地避免拖延和浪費時間,提高工作效率,實現(xiàn)自我目標。
此外,在實習中我也深刻意識到了學習的重要性。在項目過程中,我遇到了許多陌生的知識點和技術難題。為了順利完成任務,我主動向師傅請教,閱讀相關資料,并不斷學習和實踐。通過不斷學習,我逐漸掌握了新知識和解決問題的方法,成功地應用于實踐中。這次實習經(jīng)歷使我更加堅信,只有不斷學習并保持求知的態(tài)度,我們才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后,這次實習經(jīng)歷也讓我認識到了困難和挑戰(zhàn)的重要性。在一些項目中,我面臨了各種復雜的問題和難題,但是我沒有退縮,而是勇敢面對并找出解決方案。通過這些挑戰(zhàn),我不僅增強了自信心,也學會了如何應對壓力。在未來工作和學習中,我會堅持積極面對困難和挑戰(zhàn),毫不退縮,努力尋找解決問題的途徑。
綜上所述,這次實習經(jīng)歷對我產(chǎn)生了重大的影響。通過團隊合作,我懂得了團結(jié)協(xié)作的重要性;通過時間管理,我學會了合理利用時間以提高工作效率;通過持續(xù)學習,我不斷充實自己并提高了專業(yè)技能;通過面臨困難和挑戰(zhàn),我增強了自信心和應對壓力的能力。我相信這些心得體會將成為我今后工作和學習的寶貴財富,指導我走向更大的成功和成就。
銀行外出心得體會總結(jié)篇六
第一段:引言(150字)
外出銷售是企業(yè)發(fā)展和市場拓展的重要手段之一。作為一名銷售人員,我經(jīng)過一段時間的外出銷售工作,積累了一些心得體會。通過不斷總結(jié)和思考,我認識到外出銷售不僅是一項任務,更是一種思維方式和工作習慣。下面我將從溝通技巧、銷售技巧、市場洞察、自我管理和團隊合作等方面,分享我在外出銷售中的心得體會。
第二段:溝通技巧(250字)
外出銷售的第一步是與客戶建立有效的溝通,為銷售提供基礎。在和客戶交流時,我總結(jié)出以下幾點溝通技巧:首先,要注重傾聽,了解客戶的需求和問題。其次,要善于表達,清晰準確地傳遞產(chǎn)品或服務的價值。同時,要關注非語言溝通,包括面部表情、肢體語言等,這些都能幫助我們更好地理解客戶意圖。最后,要注意用簡潔明了的語言,避免使用專業(yè)術語或難以理解的詞匯。
第三段:銷售技巧(250字)
在外出銷售過程中,銷售技巧的運用可以提高銷售的效果。在和客戶談判或推銷產(chǎn)品時,我發(fā)現(xiàn)以下幾點銷售技巧非常有效:首先,要了解客戶的痛點,有針對性地提供解決方案。其次,要注重產(chǎn)品或服務的特點和優(yōu)勢,將其與客戶需求相結(jié)合,讓客戶認可價值。此外,要善于利用案例和證據(jù),展示產(chǎn)品或服務的實際效果和成果。最后,要掌握良好的談判技巧,靈活應對客戶的異議,并盡量達成雙方的共識。
第四段:市場洞察(250字)
外出銷售也需要具備市場洞察能力,了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。在了解市場后,我能更準確地判斷客戶需求,優(yōu)化銷售策略。市場洞察的關鍵在于持續(xù)學習和更新知識,與同行交流并收集市場反饋。同時,還要密切關注競爭對手的動態(tài),了解他們的優(yōu)勢和不足,從中學習并制定相應的應對策略。此外,了解市場的變化和趨勢,可以為企業(yè)提供市場預測和推動新產(chǎn)品研發(fā)。
第五段:自我管理和團隊合作(300字)
在外出銷售中,自我管理和團隊合作也至關重要。自我管理可以提高工作效率和組織能力,我通常會制定詳細的工作計劃和目標,合理安排時間和資源,提升自己的工作效率。同時,要保持積極的心態(tài),面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀,以更好地應對各種情況。團隊合作則可以提升整體銷售能力和合作效果,我常常與同事密切配合,互幫互助,共同分享銷售經(jīng)驗和技巧。此外,團隊合作也能夠提高團隊凝聚力和士氣,更好地完成銷售目標。
結(jié)尾(100字)
通過不斷的溝通、銷售技巧的運用、市場洞察力的提升以及自我管理和團隊合作的重視,我的外出銷售工作有了明顯的提高。這些心得體會不僅僅適用于銷售人員,也對其他從事外出工作的人們具有參考價值。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高,為客戶提供更好的服務,同時也為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇七
每個人都會經(jīng)歷一些銀行業(yè)務,如存取款、辦理貸款、理財?shù)?,當然,有時候也需要到銀行柜臺辦理業(yè)務,而不僅僅依賴手機或網(wǎng)上銀行。最近,我外出辦理了幾個銀行的業(yè)務,通過這次經(jīng)歷,我深感銀行外出辦理業(yè)務的重要性并獲得了一些體會。
第二段:銀行外出辦理業(yè)務的重要性
銀行業(yè)務通常需要我們提供一些重要的身份信息和文件,通過銀行柜臺辦理業(yè)務可以直接與銀行工作人員進行面對面的交流,保證了信息的準確性和安全性。我曾嘗試過通過手機銀行申請賬戶凍結(jié),但是因為一些信息輸入不準確,導致整個凍結(jié)過程延誤了數(shù)日。而在銀行柜臺辦理業(yè)務,只需要準備好相應的身份證明和材料,咨詢銀行工作人員并遵循他們的指示,可以更迅速地辦理業(yè)務,確保了信息的準確性和結(jié)果的及時性。
第三段:銀行外出心得體會
在辦理銀行業(yè)務時,我發(fā)現(xiàn)一些需要注意的事項。首先,及時了解所需材料,提前準備。不同的業(yè)務可能需要不同的證明材料,事先了解清楚可以避免不必要的麻煩。其次,注意辦理時間,避開高峰期。銀行柜臺的排隊等待時間較長,特別是在上班時間和月初月末,人流量會更多,因此選取合適的時間辦理可以提高效率。另外,禮貌地與銀行工作人員交流也是很重要的,遇到問題時可以主動詢問,與工作人員共同解決。
第四段:與網(wǎng)上銀行的比較與補充
盡管現(xiàn)在人們越來越依賴網(wǎng)上銀行,但我認為銀行外出辦理業(yè)務的優(yōu)勢不容忽視。與網(wǎng)上銀行相比,銀行柜臺辦理業(yè)務更能給人以安全感和信任感,特別是對于一些重要、復雜的業(yè)務,如貸款、理財?shù)取6W(wǎng)上銀行雖然快捷,但仍有網(wǎng)絡安全的隱患,同時也存在信息輸入失誤及賬戶被盜風險。因此,在保障信息安全和準確性方面,銀行外出辦理業(yè)務仍然是不可或缺的。
第五段:總結(jié)
通過這次銀行外出辦理業(yè)務的體驗,我領悟到了銀行業(yè)務的重要性,以及外出辦理業(yè)務的意義。及時了解所需材料、避開高峰時間、與銀行工作人員合作和與網(wǎng)上銀行相結(jié)合,可以更好地處理銀行業(yè)務。在這個信息化快速發(fā)展的時代,我們不能僅僅局限于手機銀行或網(wǎng)上銀行,在需要的時候,外出辦理銀行業(yè)務是我們與銀行交互的另一種重要方式。
(注:本段落的字數(shù)為:241)
銀行外出心得體會總結(jié)篇八
外出是一種獨特的經(jīng)歷,不僅可以讓我們擺脫日常的壓力和繁瑣,更能夠讓我們拓寬視野,提升自我。在這次出游中,我收獲了很多,也學到了很多,這些都成為了我人生中重要的一部分。以下是我對這次外出的總結(jié)心得體會。
第二段:人與自然的和諧共生
在這次旅行中,我有幸親身感受到了人與自然的和諧共生。我們在大自然中行走,感受著陽光、微風和清新的空氣,仿佛與大自然融為一體。大自然給予我們寧靜和力量,讓我們更加深刻地體會到了生命的美好。在大自然中,我看到了大山的雄偉壯麗,聽到了鳥兒的歌聲,看到了花草的嬌美,在這樣美麗的環(huán)境中,我感受到了內(nèi)心的平靜和寧靜,真正理解了大自然對于人類的意義。
第三段:人與人的相互幫助
外出旅行讓我深刻體會到了人與人之間的相互幫助。在旅途中,我和同伴們共同面對各種困難和挑戰(zhàn),大家相互扶持,共同克服了一道道難題。我們互相鼓勵、支持,共同努力,不僅加深了我們的友誼,也讓我明白了團結(jié)合作的重要性。在這個過程中,我學到了如何與人相處,如何互相理解和支持,在與人交往的過程中,獲得了更多的快樂和成長。
第四段:感悟人生的意義
外出旅行也讓我思考了生活的意義。在旅行中,我看到了不同地方的風土人情,了解了各地的歷史和文化,拓寬了自己的眼界。這些經(jīng)歷讓我對生活有了更深刻的認識,讓我明白了人生的意義不僅僅在于追逐物質(zhì)的享受,更在于體驗、感悟和成長。在旅行中,我學會了珍惜擁有的一切,享受當下的快樂,同時也學會了如何面對生活的挫折和困難,堅持自己的信念。
第五段:對未來的展望
這次外出旅行讓我受益匪淺,也讓我對未來充滿了期待。我將把這次旅行中學到的團結(jié)合作、勇敢面對困難等優(yōu)秀品質(zhì)運用到自己的生活中,努力提升自己的綜合素質(zhì)。我希望通過旅行的經(jīng)歷,讓自己更加開放和自信,成為一個有責任心、有擔當?shù)娜?。同時,我也希望能夠繼續(xù)保持與大自然的聯(lián)系,不忘初心,保持對生活的熱愛和積極向上的態(tài)度,收獲更多的感悟和成長。
總結(jié):
外出總結(jié)心得體會,在這次外出中,我感受到了人與自然的和諧共生,體驗到了人與人之間的相互幫助,思考了生活的意義,并對未來充滿了展望。這次旅行讓我收獲頗豐,也讓我對自己有了更深刻的認識。我相信,在以后的人生道路上,這次經(jīng)歷將會是我成長的一個重要里程碑,我會用我的每一天去努力實現(xiàn)自己的夢想和目標。
銀行外出心得體會總結(jié)篇九
近期,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓活動。這次培訓對于我而言是一次難得的機會,不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也增進了我與同事間的溝通和合作能力。在這次培訓中,我學到了很多知識和技能,也遇到了許多挑戰(zhàn),通過努力克服這些困難,我獲得了寶貴的收獲和體會。以下是我對這次培訓的心得和體會。
首先,這次培訓讓我意識到了團隊合作的重要性。在培訓期間,我們分成小組進行各種實踐活動,這要求我們充分發(fā)揮個人的長處,同時也要善于傾聽和接納他人的建議。通過與不同背景、不同經(jīng)驗的同事們合作,我明白了團隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的優(yōu)勢和缺點,只有相互配合和信任,才能達到更好的效果。這次培訓讓我更加深刻地認識到,一個成功的團隊是由每個成員的個人能力和團隊配合度共同決定的。
其次,這次培訓也向我展示了很多新的知識和技能。在課堂上,專業(yè)導師為我們講解了最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢,提供了許多實用的工作技巧。在實踐環(huán)節(jié)中,我們自己動手操作,帶領團隊解決了一系列的問題。這其中包括市場調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊協(xié)調(diào)等等。這些實際操作讓我深切體會到了理論與實踐的差距,并且逐漸提高了我的分析和解決問題的能力。在這個瞬息萬變的時代,學習和更新知識是我們持續(xù)地進步和發(fā)展的關鍵。
另外,這次培訓也讓我更加自信和勇敢面對挑戰(zhàn)。在培訓過程中,我們遇到了許多問題和困難,但這并沒有阻擋我們前進的腳步。我發(fā)現(xiàn)只要我有信心,而且主動積極地面對困難,我就會有能力突破自己、超越自我。從一開始的手忙腳亂到最后的條理清晰,每一次的挑戰(zhàn)成為了我成長的機會。我相信,只要我堅持不懈,不斷克服各種困難,成功將會成為我手中的收獲。
最后,這次培訓也增進了我與同事之間的理解和友誼。在平時的工作中,由于各自忙碌,我很少有機會與同事們進行深入交流。然而,在這次培訓中,我和我的同事們相互扶持、相互鼓勵,我們一起學習、一起研究,也一同面對各種困難。在這個過程中,我意識到了同事們的優(yōu)點和貢獻,也更加尊重和欣賞他們。通過這次培訓,我與同事們建立了更緊密的關系,這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱褪聵I(yè)發(fā)展都將起到積極的推動作用。
總之,這次外出培訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我學到了很多知識和技能,也進一步提升了自己的自信和勇氣。更重要的是,我與同事們的關系也得到了進一步加強和改善。這次培訓不僅為我個人的成長奠定了基礎,更為我未來的發(fā)展和進步打下了堅實的基石。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠充分發(fā)揮自己的潛能,成為一名出色的職業(yè)人士。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十
人生在不斷地交流中得以發(fā)展,而外出交流則是一種更深入的學習和互動方式。最近我參加了一個外出交流活動,其中經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能對其他人外出交流時有所幫助。
第二段:明確目的和計劃
在外出交流之前,我們要明確自己想要達成的目標和計劃。如此一來,我們才能更有針對性和有效性地準備和行動。我的目的是學習一門外語和了解當?shù)氐奈幕?,因此我準備了自學資料和英語口語練習題庫,并給自己定下每天安排時間學習的目標。同時我也預先了解了當?shù)氐奈幕尘昂托袨槎Y儀等相關知識,以便調(diào)整自己的行為方式和避免不必要的沖突和誤解。
第三段:發(fā)揮自己的優(yōu)勢
在外出交流過程中,我們要注意及時發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡可能將自己的特長和經(jīng)驗分享給其他人。這不僅可以讓我們更快建立起團隊和合作關系,還能提高我們的信任感和影響力。在我的外出交流活動中,我發(fā)揮了自己的外語和溝通能力,幫助其他人解決了語言和文化交流上的困難,并自己也獲得了更深入的學習和認識。
第四段:適應和變通
雖然我們可能事先做了計劃和準備,但是在實踐中難免會遇到一些意外和困難。這時候我們要學會適應和變通,靈活地應對情況。在我的經(jīng)歷中,當我發(fā)現(xiàn)原計劃中的英語學習難以實現(xiàn)時,我及時尋找其他途徑并利用課余時間去當?shù)氐囊故泻蜕虡I(yè)區(qū)與當?shù)厝私涣鳌1M管口語練習的機會大大減少,但我在文化和社會層面上的了解和認識卻得到了更全面和深入的拓展。
第五段:總結(jié)與反思
在結(jié)束外出交流活動之后,我們要總結(jié)和反思自己的經(jīng)歷和成長,以方便更好的應對日后的學習和發(fā)展。在我這次的活動中,我學會了更有效地溝通和合作,了解了更多的外語和文化知識,改進了自己的行為和思考方式等。但同時也意識到了自己在個人認知和學習方法上的不足和挖掘潛力,因此我會在今后的學習和行動中更加注重自我反思和提高自身能力。
結(jié)尾:
通過這次外出交流活動,我體會到了交流對人生成長的重要影響,在實踐中也進一步認識了自己的長處和不足。因此,我相信在未來的學習和發(fā)展中,我會更加積極、個性化地參與到更多的交流和合作中,為自己和他人的成長和進步做出貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十一
項目信息:
班級:11視覺1班。
指導老師:盧成杰。
項目名稱:潮州木雕---廣東博物館木雕館。
項目時間:20**年4月29日。
小組成員:丘燦強、林敏儀、謝凱而、郭睿。
項目考察目的:
對木雕的歷史起源進行了解;。
其木雕的所用的木材、工具;以及表達的內(nèi)容;。
其他地區(qū)的木雕的特色對別。
項目考察內(nèi)容:(有講解員帶領)。
1.其歷史起源分析:
萌芽于唐代以前的潮州木雕,唐宋時期是潮州木雕的發(fā)展階段。這一時期,木雕制品的總體特征是造型簡潔,刀法剛勁,風格雄渾,但尚未形成地方特色。唐代木魚是目前所見到的最早的潮州木雕的實物。它用刀粗獷,以形取勝,原是懸于潮州開元寺內(nèi)的庫堂前,用于敲擊提示僧眾用餐或集合的。
明代,潮州木雕開始形成了自己的特色,且運用范圍從建筑裝飾,逐漸擴展到家具陳設、日用器皿、祭祀禮儀器物等生活領域。木雕府樓猴是現(xiàn)在所見明代木雕中,圓雕的最高藝術品,是潮州府衙正門門樓——鎮(zhèn)海樓望柱頭木雕裝飾。
原有各種形態(tài)的木雕猴108件,都由整塊木料雕成,雕刻極精致,刀法簡練,但個個栩栩如生。
清代,是潮州木雕的鼎盛時期。多層鏤空通雕、描金漆畫、髹漆貼金多種技法在這一時期都得到了更為廣泛和靈活的運用,潮州木雕形成了獨特的藝術風格,聞名中外。揭陽市仙橋鎮(zhèn)永東村的古溪陳氏家廟,建于清雍正年間,規(guī)模宏大,雕工精細,裝飾華麗,反映了清代中期潮州木雕的水平與特點。
民國時期,由于潮州木雕賴以生存的傳統(tǒng)社會結(jié)構和民俗文化的急劇轉(zhuǎn)型和不斷變遷,民眾的審美趣味漸趨西化,昔日繁榮的潮州木雕業(yè)終于盛極而衰。
抗戰(zhàn)期間,社會動蕩,經(jīng)濟衰退,民不聊生,更加速潮州木雕業(yè)的整體衰退。
其木雕的所用的木材、工具,以及表達的內(nèi)容;。
有樟木、杉木和花梨木等。
樟木是潮州木雕的首選材料。它木質(zhì)柔潤,紋理細密,耐浸、耐濕、不易變形,適宜進行多種性質(zhì)的雕刻。樟木的芳香,使其不易被蟲蛀,所以它在潮州木雕中被運用得最為廣泛。
杉木木紋平直,質(zhì)地輕松,容易加工,收縮變形小,但缺乏韌性,雕刻時易崩缺、起“毛”,因此不宜作精細的鏤通雕刻,而多用于建筑物或大型家具上,作粗放的裝飾性雕刻。
花梨木屬名貴木材,硬木類,但數(shù)量不多?;ɡ婺举|(zhì)地堅硬,木紋清晰美觀,多用來做床腳,雕成虎爪、獅爪等形狀,美觀耐用。
常用的顏料有正銀朱、黃漂、紅丹、烏煙、銅綠、砂綠、孔雀藍、酞酯藍、石黃、藤黃等。
其用途一是加入漆料,調(diào)配成色漆。木雕藝人喜歡在漆料中調(diào)入紅顏料,使金箔的顏色更加輝煌亮麗。
二是根據(jù)裝飾需要調(diào)配各色顏料,髹涂于木雕飾件的外表,或繪畫各種紋飾。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十二
為人民健康服務,我們從事的神圣事業(yè)。
新藥研發(fā),我們選擇的崇高職業(yè)。
繼承發(fā)展中醫(yī)藥,我們義不容辭的責任和使命。
20**年5月,我們一行35人,帶著品名牌,找差距,解讀令人驚嘆的“揚子江發(fā)展現(xiàn)象”,接受愛國主義教育及領略江南秀美風光的目的,先后到泰州、南京等地考察學習。通過在中國醫(yī)藥城參觀“揚子江藥業(yè)集團”、“萬全小分子藥物篩選中心”等,使我們開闊了視野,看到了差距,深受觸動和啟發(fā)。通過參觀“中山陵”、“總統(tǒng)府”、“雨花臺烈士陵園”、“南京大屠殺紀念館”,使我們的心靈備受洗禮,在受教育的同時,我們也領略了江南風景如畫的美麗景象,了解了當?shù)氐娘L土人情。現(xiàn)將這次參觀學習的體會及感想總結(jié)如下:
一、參觀中國醫(yī)藥城,領略名優(yōu)企業(yè)風采。
在參觀了中國醫(yī)藥城后,對我們感觸最深的就是揚子江藥業(yè)集團,其規(guī)模之大,起點之高,觀念之新,思路之前,措施之硬,發(fā)展之快,都讓我們內(nèi)心產(chǎn)生了極大的震撼,無不感受到醫(yī)藥行業(yè)中不進則退的激烈競爭,大家深感受益匪淺,不虛此行。
(一)分析揚子江藥業(yè),成功經(jīng)驗可資借鑒。
護佑眾生”的企業(yè)理念,總結(jié)出“誠信為本,客戶至上”的經(jīng)營指導思想。沒有精神的人是行走的空殼,沒有精神的企業(yè)是一盤散沙,揚子江藥業(yè)創(chuàng)出的不同凡響的業(yè)績,就在于其企業(yè)精神把大家擰成了一股繩。
(二)學習先進經(jīng)驗,促進研發(fā)中心又好又快發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”,在震撼于揚子江藥業(yè)發(fā)展的同時,要認真消化考察成果,努力在結(jié)合上下功夫,在靈活運用上下功夫,真正使學習考察成為解放思想、更新觀念的過程,成為反思工作、改進工作的契機,成為加快發(fā)展、實現(xiàn)跨越的動力。
1、增強危機意識,找出差距,堅定信心,參觀了揚子江藥業(yè)高起點的研究基地,看到了他們碩果累累的研發(fā)成果,我們深刻意識到企業(yè)研發(fā)力量對我們的挑戰(zhàn),我們感受到了巨大的壓力,有了比較才看到了自身的差距,有了差距,我們就要有改革創(chuàng)新,發(fā)展自身的動力,我們承載著陜藥集團科研創(chuàng)新的使命和責任,我們要變壓力為動力,變挑戰(zhàn)為機遇,積極努力工作,為研發(fā)中心的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
2、應加大科技創(chuàng)新投入,真正創(chuàng)建一流的研發(fā)機構,新藥研發(fā)是科技含量非常高的一種產(chǎn)業(yè)。是高投入,高風險的行業(yè),要想得到一流的科研成果,就要舍得投入、加大投入,堅持高標準、高水準創(chuàng)建科技創(chuàng)新平臺,確保高位高效運行。真正把研發(fā)中心做大做強。
爭其實質(zhì)是科技的競爭,而科技的競爭關鍵是人才的競爭。只有構筑企業(yè)的人才高地,企業(yè)才能獲取長久發(fā)展的動力。我們應借鑒揚子江藥業(yè)集團人才工程的經(jīng)驗,引進高水平的研發(fā)人才,提升整體研發(fā)水平。
4、創(chuàng)建自己的品牌,明確發(fā)展的方向,為在激烈的競爭中尋求生存,尋求發(fā)展,就要創(chuàng)立自己的研發(fā)特色,結(jié)合我們自身的優(yōu)勢,確立自己的研發(fā)方向,我們要大膽創(chuàng)新,勇于實踐。
5、創(chuàng)立自己的企業(yè)精神,我們要加強主人翁意識,加強企業(yè)理念教育,提倡堅忍不拔、積極奉獻的企業(yè)精神,使大家心往一塊想,勁往一塊使,有了這樣的向心力和凝聚力,我們堅信,我們的研發(fā)中心會更好更快的發(fā)展。
二、勿忘國恥,銘記國殤,奮發(fā)自強。
絕的哀傷,洗刷不盡的憤怒和永志追思的英雄;更是人們追求和平的渴望,強國富民的決心,和睦友邦的祝愿,我們應牢記歷史,不忘過去,珍愛和平,開創(chuàng)未來。
三、緬懷英烈,寄托哀思,珍惜現(xiàn)在徜徉在雨花臺烈士陵園風景區(qū)里,腳踩在埋著無數(shù)烈士先驅(qū)的這片土地,我們心情激蕩,久久不能平靜。在黑暗統(tǒng)治的腥風血雨中,無數(shù)先烈在國難當頭時,他們一心只為了救國,一心只想著堅守共產(chǎn)黨的秘密。在奉獻自己生命時,他們根本沒有去想我能得到什么,那些烈士英勇就義時還是那么的年輕,他們中有許多出身名門家庭,才華橫溢,卻拋棄優(yōu)厚的生活,選擇了艱苦的道路。先烈們堅定的共產(chǎn)主義理想和信念正是我們今天需要繼承和弘揚的精神;先烈們的博大胸懷永遠指引我們始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;先烈們?yōu)榱嗣褡褰夥攀聵I(yè),不惜犧牲自己,頂住了各種威逼利誘,我們一定要繼承先烈遺志,樹立遠大理想,用先烈們的精神激勵自己,鞭策自己,凈化思想,提升素質(zhì),正確對待名利和得失。
努力提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,為研發(fā)中心做大做強,貢獻自己的力量。
這次考察學習,時間雖然短暫,而且走馬觀花,難以深入了解其企業(yè)飛速發(fā)展的細節(jié),但仍給我們很大觸動和啟發(fā),使我們看到了名優(yōu)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,看到了自身的差距,但也看到了希望,畢竟我們也有自己的優(yōu)勢,學習別人,就是要超越別人。同時,在學習考察中,我們也受到了一次愛國主義教育,使心靈得到了一次凈化,再一次深深體會到我們今天幸福生活來之不易,我們唯有努力工作,才可以告慰先烈英靈。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十三
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機,沒有設置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設置在我行是違反銀監(jiān)機構的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達10——20萬元的目標任務,支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓仍達不到要求的,行長有權將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務。審批速度相當?shù)目旖荩话阍谥惺跈喾秶鷥?nèi)的授信業(yè)務,經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業(yè)務的,支行行長及業(yè)務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務,其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關系。
經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十四
第一段:引言和背景介紹(約200字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在全球市場中起著至關重要的作用。為了適應持續(xù)變化的市場需求和提高員工的綜合素質(zhì),銀行經(jīng)常組織外出培訓。我最近有幸參加了一次銀行外出培訓,這是一個印象深刻和學習經(jīng)驗豐富的機會。在培訓期間,我學到了許多有關銀行業(yè)務和個人成長的知識,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
第二段:豐富的學術知識和實踐經(jīng)驗(約300字)
外出培訓的第一個好處是讓我接觸到了更多關于銀行業(yè)務的學術知識。通過與其他同行和專家的分享和學習,我深入了解了不同類型的金融產(chǎn)品、市場運作以及銀行的風險管理。這些知識的豐富程度超出了我在日常工作中所能獲得的,它們?yōu)槲姨峁┝烁妗⒏钊氲牧私狻4送?,培訓還提供了豐富的實踐經(jīng)驗,通過現(xiàn)實案例和角色扮演的方式,我能夠更好地理解和應用這些知識。這種融合了理論和實踐的學習方式,大大提高了我的學習效果和能力。
第三段:個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要機會(約300字)
除了學術知識和實踐經(jīng)驗,外出培訓還是一個重要的個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。在培訓中,我結(jié)識了許多來自不同地區(qū)和不同銀行的專業(yè)人士。與他們的互動和交流,不僅加深了我對銀行業(yè)務的理解,還開拓了我的視野。在與他們討論問題和解決方案的過程中,我學會了更加靈活和創(chuàng)造性地思考,并且從他們身上汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和智慧。這些寶貴的人際關系和跨文化交流的經(jīng)驗,對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
第四段:共同目標和團隊合作的重要性(約200字)
銀行外出培訓不僅加強了個人的能力和成長,還強調(diào)了團隊合作的重要性。在培訓中,我們組成了小組,并在給定的時間內(nèi)完成了一系列任務。這些任務需要我們充分利用彼此的優(yōu)勢和合作,以達到共同的目標。通過與團隊成員的緊密合作,我深刻體會到每個人的作用和貢獻的重要性。團隊的成功離不開每個人的付出和協(xié)作,每個人的力量都是不可或缺的。
第五段:總結(jié)和展望未來(約200字)
通過銀行外出培訓,我不僅獲得了學術知識和實踐經(jīng)驗,而且得到了個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。這次培訓讓我更加堅信不斷學習和進步的重要性,同時也為我樹立了更高的目標和抱負。未來,我將努力將這些知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,進一步提升自己的能力和水平。同時,我也期待將來有更多這樣的培訓機會,以便不斷改進和成長,為銀行業(yè)發(fā)展做出更多貢獻。
以上是一篇關于“銀行外出培訓心得體會”的1200字五段式文章。在文章中,通過介紹學術知識和實踐經(jīng)驗、個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要機會、團隊合作的重要性以及總結(jié)和展望未來等方面,全面展示了外出培訓的積極意義和影響。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十五
內(nèi)容提要:本報告主要針對參觀上海世博會后對設計更深刻的見解,通過對某些館的外形設計及內(nèi)部結(jié)構、展示作品的認識,了解到每個館是怎樣通過這些有限的資源來充分表現(xiàn)自己國家的發(fā)展及民族風情的,其中的設計思想及怎樣吸引游客的手段有很多值得我們學習和借鑒。并且通過對所考察的城市“上海.蘇州”幾個景點的簡單介紹,反映出了兩個城市的不同的城市風情。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十六
外出培訓回來肯定有很多感受,銀行外出培訓心得體會怎么寫,以下的銀行外出培訓心得體會可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了,回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫,但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓增強了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識,通過交流討論學習了先進經(jīng)驗;通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓,而是我們踏上職業(yè)新征程的起點。
在那里,有國內(nèi)一流的業(yè)務精英和培訓專家,是學習的殿堂。
帶領我們走進央行的大門,為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務,細心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵,消除我們的疑惑;為我們講解公務員文明禮儀,教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴謹?shù)膶W風和人格魅力讓我受益匪淺,為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里,我深刻體會到了團隊的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓練里,大家嚴格按照培訓師的要求:“忘記身份,忘記性別,忘記年齡”。
通過一些小的訓練,讓我們相信自己,相信隊友,不斷超越自己。
我所在的隊伍是勇士隊,我們訓練了兩個項目:一個是穿越雷區(qū),一個是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單,只不過是由120個方格組成的圖形,可是置身其中的時候感覺可就大有不同。
這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力,經(jīng)過我們勇士隊隊友們的團結(jié)協(xié)作,最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個項目中我們學到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團結(jié)一致,這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓練項目,我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲,它需要體驗者有充分的勇氣,戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊友。
當我站在四米高的高臺上的時候,往下看真的是很高,我的腿不由得顫抖,老師和我的隊友們不斷給我加油,在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目,我感到很自豪,體味到了從未有過的成功喜悅,體味到了團結(jié)的力量、信任的力量。
在那里,我領略了大宋文化,體會到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個景點:清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里,看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的,很有歷史韻味。
還有各種街頭表演,展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺,是開封最大的佛寺,殿閣莊嚴絢麗,僧房鱗次櫛比,花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事,就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀念清官包拯而建的'祠堂,包拯在北宋時期曾任開封府尹,一生為官清廉,不畏權貴,執(zhí)法如山,被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累,但是很充實,我們了解了大宋文化,學到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里,185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友,是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸,此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲,踏踏實實走好每一步,在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己,與央行同行,走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領導的精心安排和鄭州培訓學院各位老師的細致承辦,我作為一名人民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓學院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓班”。
雖然只有短短的十天時間,但我們每位學員通過拓展訓練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學習了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼,受益匪淺。
以下是我的幾點心得體會:
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。
但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。
并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發(fā)來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現(xiàn)出學院老師對我們的關懷。
在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。
這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。
當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次,我們不僅學習了人民銀行的專業(yè)知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容,從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容,這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地,既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省,又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。
通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結(jié)識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結(jié)下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。
最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
非常感謝領導給我這次外出學習的機會,通過這短短的40天時間,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務能力,認清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現(xiàn)將外出培訓學習所學總結(jié)如下:
1、業(yè)務技能方面有了進一步提高:
前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明著是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個自利益為重,都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,時刻會有人出現(xiàn)在你身邊,告訴你:你被淘汰了。
分部領導委派xx主任給我們做指導,從細小至微處抓起,怎么樣和客戶溝通,怎么走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關緊要的東西,讓x主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。
我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實:
以前看書的時候總想著看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可通過這次培訓,使我認識到醫(yī)學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當?shù)睦喂獭⒃鷮崱?BR> 是任何科研與操作的先決條件,要求相當?shù)膰乐敚画h(huán)扣一環(huán),時間對于每個人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領導指揮我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實自己,如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡信息化這么發(fā)達,客戶的金融意識提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你知道的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點都不懂,這對我們的員工整體印象會大打折扣,所以一定要加強理論學習,把理論真正運用到實際當中,那定會得心應手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強:
員工的形象對于我們更是非常重要,它代表著一個人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個銀行的形象,第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,動作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時間,提高效率,還要時間提醒自己注意自己的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。
總之,通過這次培訓學習,我付出了該付出的時間、精力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標,在今后的工作中,我將結(jié)合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結(jié)合我們的實際情況,以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。