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軟件測試工程師工作心得篇一
軟件測試工程師過去一年的工作進(jìn)展如何，又是有哪些成績。下面是由小編為大家整理的“軟件測試工程師年終工作。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時光荏苒，如今20xx年的帷幕已經(jīng)謝下，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們xx科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
需求、高保圖、界面和功能的測試；
功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
xx的功能測試；
平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
xx的高保圖測試和測試用例的編寫；
xx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
用戶使用手冊的編寫。
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試。
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用lr工具進(jìn)行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、
存在的不足及明年計劃。
自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試。
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中。
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求。
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
20xx年x月x日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個人整體認(rèn)知。
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了xx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計劃。
在xx，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗；
展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容。
在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對xx系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗。
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2）勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1）重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3）考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4）注重用戶體驗。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)xx數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工程師工作心得篇二
在20xx年原公司并入新公司集團(tuán)，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心，擔(dān)任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開展工作。
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進(jìn)行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn)，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時，因市場需要，我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發(fā)了一個由maxx數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的'需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對xx共享平臺進(jìn)行升級。我們在xx建設(shè)了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項目的過程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項目任務(wù)已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了xx這個老市場，xx的項目也鍛煉出了一支應(yīng)用項目實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。
xx項目任務(wù)完成的過程中，得到了研發(fā)人員的大力支持，同時xx的項目需求也給aa研發(fā)指明了一些方向。應(yīng)該說，xx項目是我們aa應(yīng)用的一個完整檢驗?；趚x項目，研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對aa產(chǎn)品做了一個較大的擴(kuò)展，也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個研發(fā)隊伍，需要有經(jīng)驗、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人，xx的隊伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門，理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么，然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒有特點或者延遲交付。
軟件測試工程師工作心得篇三
時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊。
一、成績及不足本人自201x年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
今年是我成為上班族以來的時間過得飛快，xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與**公司**監(jiān)理部及**項目部密切配合，較好的完成了xx年的工作。
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
附送：
工程師工作總結(jié)軟件測試工程師的個人工作總結(jié)軟件測試工程師的個人工作總結(jié)。
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在**年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了**年年度工作目標(biāo)。
時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊。
一、成績及不足本人自201x年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
軟件測試工程師工作心得篇四
20xx年x月x日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藊x的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值?！芭cxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
在xx，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試工程師工作心得篇五
軟件測試是一種實際輸出與預(yù)期輸出間的審核或者比較過程。以下就是的軟件測試工程師的工作總結(jié)范文，一起來看看吧!1、分享第一條經(jīng)驗：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?！逼鋵嵾@是一個國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!-2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。-3、軟件開發(fā)團(tuán)隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團(tuán)隊中。在軟件項目團(tuán)隊中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團(tuán)隊成功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。-4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了?！辈灰嬖V自己沒有時間。時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。-5、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經(jīng)驗是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉?！皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。-6、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序，看看windows程序的設(shè)計、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi、java、。開發(fā)應(yīng)用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、jbo、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”!-7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。“代碼大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時，為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計時，為什么不可以參考java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計思想，甚至借鑒像spring、hibernate、jbo等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實時通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實現(xiàn)時，為什么不可以引用實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人、團(tuán)隊在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。-8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識地提煉日常工作成果，形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知，對軟件開發(fā)人員而言，有、無經(jīng)驗的一個顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗者完成任何任務(wù)時都從頭開始，而有經(jīng)驗者往往通通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實這個結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實現(xiàn)，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、集成到自己的知識庫中。但是，最好還是自己實現(xiàn)，這樣沒有知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實現(xiàn)后能真正掌握這個知識點，擁有這個技能。-9、理論與實踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論，并在實踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計、實現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實用方法論。
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息
其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學(xué)會動手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細(xì)”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個變化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個團(tuán)隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。”.在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達(dá)到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招思考自己所作的剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因為紙面上的東西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴(kuò)展，整個過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招學(xué)會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到“測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗，高手其實也是因為善于思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運行在windows或者linux，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，你會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流，你會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流，你會知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
軟件測試工程師工作心得篇六
一：2012年工作回顧及總結(jié)
回顧2012年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，2012年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“……”即將上線。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
測試工具的使用。
二：對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進(jìn)度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團(tuán)隊與測試團(tuán)隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三：2013年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
2013年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說2013年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
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201*年^月^日
軟件測試工程師工作心得篇七
軟件質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。下面本站小編整理了軟件測試工程師
工作總結(jié)
，希望對你有幫助。
現(xiàn)在軟件測試工作越來越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來，軟件測試工程師的隊伍越來越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢?這是大家比較關(guān)注的一個問題，尤其是初入這個行當(dāng)?shù)娜R鳥更想了解這個問題的答案。本文根據(jù)自己多年來在it公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結(jié)了一些東西給大家共享，同時也希望大家提出寶貴的意見和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗
現(xiàn)在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。雖然他們可以發(fā)現(xiàn)軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現(xiàn)的。大家都知道，軟件工程中有個模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個模型又叫碗狀模型，因為開發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設(shè)計;右上方依次為測試，部署，維護(hù)。這就是說明軟件開發(fā)是一切軟件活動的基礎(chǔ)，同時也是軟件測試的基礎(chǔ)。一個人只有經(jīng)歷過一定年限的軟件開發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來非常寶貴的經(jīng)驗。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時間軟件測試工作后返回去又開始去做開發(fā)工作了，問他們?yōu)樯?答案是軟件測試工作太難了，開發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬別，軟件在使用過程中遇到的各種現(xiàn)象也是千差萬別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開發(fā)人員溝通
溝通是當(dāng)今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設(shè)計：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統(tǒng)，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開發(fā)人員帶來的壓力。
報告好的測試結(jié)果：作為一個測試人員，發(fā)現(xiàn)錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結(jié)果，但是一味地給開發(fā)人員報告軟件錯誤，會給他們造成厭惡感，降低整個軟件的質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當(dāng)你測試的模塊沒有嚴(yán)重的錯誤或者錯誤很少的時候，你不妨跑到開發(fā)人員那里告訴他們這個好消息，這會給你帶來意想不到的結(jié)果。
討論一些與工作無關(guān)的事情：作為一個測試人員經(jīng)常和開發(fā)人員討論一些與工作無關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣?，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統(tǒng)計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導(dǎo)溝通
測試人員往往是領(lǐng)導(dǎo)的眼和耳，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測試人員的測試結(jié)果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調(diào)整其他的工作。領(lǐng)導(dǎo)工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會把測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導(dǎo)看。
掌握一些自動化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處于重復(fù)的手工工作，會降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的;況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據(jù)自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
善于學(xué)習(xí)的能力
軟件測試技術(shù)隨著時間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
7
提高自己的表達(dá)能力
軟件測試人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件中存在缺陷的時候，往往要書寫缺陷報告，缺陷報告要寫得詳盡清楚，使開發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫作能力是非常必要的。
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了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域?qū)＜?，同行學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
9、理論與實踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論，并在實踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計、實現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實用方法論。
先介紹一下我的背景：通信類院校20xx年畢業(yè)、本科、計算機專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入一家大型通信設(shè)備商工作，任職軟件測試工程師。
一、t項目執(zhí)行
20xx年7月13日入部門，此時才知道自己被分配到了測試部。部門主管把我領(lǐng)走后，就把我交給了導(dǎo)師。
入部門的頭幾天，主要熟悉公司的工作環(huán)境，認(rèn)識部門同事，了解產(chǎn)品知識。由于我們是做傳輸設(shè)備的，所以當(dāng)時學(xué)習(xí)的產(chǎn)品知識主要以sdh原理為主，包括sdh的幀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱：t軟件
項目概況：該項目是在pc和sun工作站上開發(fā)的軟件，屬于cs結(jié)構(gòu)。client端用java開發(fā)(開始使用jdk1.3，后來改用jdk1.4)，實現(xiàn)跨平臺;server端用c++開發(fā)，使用ace實現(xiàn)跨平臺(windows和unix)。
人力投入：開發(fā)好像是9人，測試3人。(我來的時候是產(chǎn)品的第2個版本，人力投入大概如此)
我入部門幾天后，t項目就進(jìn)入了測試階段。我的任務(wù)就是執(zhí)行分配給我的測試用例。當(dāng)時我只知道根據(jù)測試用例描述的內(nèi)容，去點鼠標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)程序出現(xiàn)錯誤或異常，就填寫問題單。我就這樣沒有任何思考的按著測試用例點了3個月的鼠標(biāo) : )
現(xiàn)在想起當(dāng)初的測試工作，實在有太多的不足，和待改進(jìn)點。
1|||、 測試用例。對于一個軟件的測試來講，測試用例是至關(guān)重要的。測試用例要覆蓋所有測試規(guī)格，而且測試用例要易于理解、易于執(zhí)行，簡單的講就是要描述的規(guī)范。而當(dāng)時我們的測試用例卻是一團(tuán)糟，最糟糕的是用例的質(zhì)量很差，使用這些測試用例，根本無法保證產(chǎn)品質(zhì)量。測試用例的預(yù)置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果的描述也是亂糟糟的，而且用于存儲測試用例的excel表格設(shè)計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。
2、 產(chǎn)品知識。t軟件雖然是在pc和工作站上運行的，但是開發(fā)t軟件的目的是為產(chǎn)品服務(wù)的，所以我們必須具備產(chǎn)品知識，才能更好的對t軟件進(jìn)行測試。恰巧當(dāng)時包括我導(dǎo)師在內(nèi)的3個人，都不太了解產(chǎn)品，所以就造成我們無法判斷某些測試用例是否驗證通過。從而導(dǎo)致了與開發(fā)人員的多次爭吵。
4、 測試流程的把握。7月份中旬，t項目從開發(fā)部轉(zhuǎn)到測試部，進(jìn)入了測試階段，實際當(dāng)時的產(chǎn)品質(zhì)量并不能達(dá)到轉(zhuǎn)測試的標(biāo)準(zhǔn)，而我們卻讓他們通過了轉(zhuǎn)測試，結(jié)果就給我們自己帶來了巨大的痛苦。而且后續(xù)的幾個版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了?；仡^想一想，t軟件還真的是我們測出來的，而不是開發(fā)寫出來的 : )
共
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軟件測試工程師工作心得篇八
試用期工作總結(jié)我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于xx年2月9日進(jìn)入公司，成為北京***公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶，一步步的進(jìn)行，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認(rèn)識程度比較低，好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案，這既是一個問題，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會越做越好。
后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下***公司的影子，隨公司一塊成長。
三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
試用期工作總結(jié)：(包括對試用期工作的內(nèi)容回顧、總結(jié)，對公司企業(yè)文化的理解,自己在工作中的優(yōu)點及不足，如何改進(jìn)，對今后工作的設(shè)想和建議等）。
我是xx年4月8日加入文思海輝技術(shù)有限公司，我所在的職位是手機軟件測試人員。
工作內(nèi)容回顧：
分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經(jīng)過認(rèn)真閱讀以保證正確執(zhí)行。
mzilla庫中報最終的bug。
3.每次做任務(wù)的手機都是去相應(yīng)的產(chǎn)品組借的，所以做完任務(wù)的時候?qū)⒆约菏掷锝枰磺懈鷾y試相關(guān)的東西及時簽還，并告知組長任務(wù)完成。
工作總結(jié)：這為期四個月的實習(xí)和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認(rèn)識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月的文思海輝的員工，我對公司也有了一定的了解，文思海輝技術(shù)有限公司pacteratechnologyinternationalltd.（納斯達(dá)克股票代碼：pact）是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護(hù)航。自1995年以來，文思海輝一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公司的高度認(rèn)可。
工作中優(yōu)點及不足：
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成入職四個月每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
2)勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題。
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
1)由于工作時間不長，參加了很多培訓(xùn)，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不高。
2)一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。以后工作中改進(jìn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
做手機測試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復(fù)測試，這就相當(dāng)考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
4)加強學(xué)習(xí)。
平時的時候除了要參加各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要及時的復(fù)習(xí)總結(jié)，對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認(rèn)真研究測試工具，多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
下一步工作展望：
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)文思海輝的輝煌。
在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要。
對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二．產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三．個人整體認(rèn)知準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一。
粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。
搏！
四.下階段工作計劃在11月份，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
本人自xx年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
試一職，負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目的軟件測試工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情；性格開朗，有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成(更多內(nèi)容請訪問首頁)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自##年#月工作以來，一直從事軟件測試工作，經(jīng)過在公司這一個多月的試用，熟悉并融入了公司這個崗位的工作，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、熟悉了公司####的項目，對其中的角色和流程能獨自進(jìn)行完整測試和回歸測試。
軟件測試工程師工作心得篇九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成各項目和產(chǎn)品的系統(tǒng)測試;。
4、負(fù)責(zé)軟件開發(fā)質(zhì)量的評估和監(jiān)控以及自身測試質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升。
崗位要求。
1、全日制大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);1年以上web測試經(jīng)驗;。
2、精通黑盒測試方法，熟悉主流測試工具，包括缺陷管理，測試?yán)碚摰?。
3、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫，熟練編寫ddl和dml語句;。
5、熟練使用jira、禪道等測試相關(guān)工具;。
6、熟悉python語言，能夠基于主流工具設(shè)計/編寫自動化測試腳本者優(yōu)先;。
7、對自動化測試、性能測試、安全測試方面有了解者優(yōu)先。
軟件測試工程師工作心得篇十
本人自2011年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考。
習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
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——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考2。
軟件測試工程師工作心得篇十一
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司項目軟件應(yīng)用測試(功能、性能及兼容性測試)。
2) 負(fù)責(zé)編寫測試計劃、測試用例和測試報告，能夠準(zhǔn)確、詳實描述bug產(chǎn)生過程、現(xiàn)象。
3) 能夠與項目開發(fā)人員緊密協(xié)作，跟蹤缺陷、分析問題、提出改進(jìn)建議并跟蹤修復(fù)情況。
4) 督促和協(xié)助開發(fā)人員盡快的解決程序中的缺陷;
5) 對產(chǎn)品能從用戶角度提出改進(jìn)建議，學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)提高自動化測試效率和質(zhì)量。
6) 跟蹤回歸缺陷，編寫階段性測試報告。
崗位要求：
1) 熟悉android操作系統(tǒng)和各類主要機型，能協(xié)助制定測試規(guī)范和方案;
2) 熟悉軟件測試流程和各種測試方法，有很強的分析能力和定位問題的能力;
3) 熟練使用常用測試工具以及相關(guān)的bug管理跟蹤工具;
5) 良好的測試文檔編寫能力;
6) 具有極強的責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致;學(xué)習(xí)新技術(shù)能力強，有良好的溝通能力。
軟件測試工程師工作心得篇十二
2、熟悉軟件測試?yán)碚?、測試方法及測試流程;熟悉編寫相關(guān)測試文檔。
3、根據(jù)產(chǎn)品需求做出正確的測試計劃/方案，并搭建/維護(hù)測試環(huán)境;
4、組織并帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成測試用例的設(shè)計、維護(hù)及執(zhí)行測試并輸出報告;
5、能夠熟練書寫測試腳本、測試用例、熟練使用各種測試工具;
7、參與測試類評審、需求分析、需求變更評審，審批測試計劃、測試報告;
9、能夠熟練書寫測試腳本、測試用例、熟練使用各種測試工具;
10、熟練使用常見的bug管理工具，如：禪道、bugfree、jira等。
軟件測試工程師工作心得篇十三
職責(zé)：
1、理解軟件需求，按公司規(guī)范流程參與評審活動;。
2、按公司規(guī)范流程參與軟件項目的功能測試;編寫軟件使用手冊;。
3、與上下游部門進(jìn)行良性互動，協(xié)助完成軟件項目的發(fā)布、培訓(xùn)等工作;。
崗位要求：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)本科(或同等)及以上學(xué)歷;。
2、學(xué)習(xí)過軟件測試?yán)碚摬⒘私獬Ｒ?guī)測試技術(shù)與手段;。
3、有數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，能使用基礎(chǔ)的sql語句;。
5、試用人員經(jīng)公司培訓(xùn)考核后予以轉(zhuǎn)正。
軟件測試工程師工作心得篇十四
它存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會二：軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設(shè)。
體會三：在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。
經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個很值得研究的領(lǐng)域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統(tǒng)上線前的性能測試。
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項目研發(fā)。
對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時將問題解決。這也是一個比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強研發(fā)力量的投入。
相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
—王禮永。
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測試就是使用工具測試bug，現(xiàn)在看來不是這么一回事情，因為還是有手工測試（執(zhí)行測試），工具只是一個輔助，用工具你先要去了解測試的一些基本的東西（如：測試用例，預(yù)期結(jié)果等），不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬能的。
學(xué)習(xí)軟件測試一學(xué)期，其實我覺得最重要的是興趣，有了興趣還是不行的，還需要具備一些語言的基礎(chǔ)，例如：c，java，c#等一些語言，這些語言你不需要去深入的學(xué)習(xí)，只需要了解，最重要的是了解數(shù)據(jù)庫（例如：sql，mysql，oracle）的知識，想要成為一個好的測試工程師，應(yīng)該要全面的發(fā)展，讀懂需求分析文檔（注：客戶的要求），還有要學(xué)會寫文檔，語言的組織能力決定你這份文檔的價值，這也是一種溝通能力的體現(xiàn)，比如寫缺陷報告時：有一項是描述缺陷，這就能看出你的表達(dá)能力，給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通，最后就是整理文檔和撰寫測試總結(jié)報告，越是到最后越是要細(xì)心，因為軟件永遠(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。
軟件測試工程師工作心得篇十五
軟件測試員工作心得體會2013最新范文
它存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會二：軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設(shè)。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 體會三：在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。
經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個很值得研究的領(lǐng)域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統(tǒng)上線前的性能測試。
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項目研發(fā)
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時將問題解決。這也是一個比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強研發(fā)力量的投入。
我個人是做開發(fā)出身，有此類經(jīng)驗，當(dāng)時是在客戶現(xiàn)場，因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 軟件測試心得體會
—王禮永
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測試就是使用工具測試bug，現(xiàn)在看來不是這么一回事情，因為還是有手工測試（執(zhí)行測試），工具只是一個輔助，用工具你先要去了解測試的一些基本的東西（如：測試用例，預(yù)期結(jié)果等），不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬能的。
一開始接觸軟件測試覺得很枯燥乏味，全都是一些理論的東西，還不如回到小學(xué)學(xué)習(xí)語文呢，都是一些名詞的解釋，比如:黑盒測試，百合測試，系統(tǒng)測試。測試基礎(chǔ)等等這些，老師都會去告訴你這些名詞什么意思，很無聊，到后來慢慢由語文變成了數(shù)學(xué)，開始練習(xí)測試用列的編寫，這個還有點意思，因為這個更多時候能夠體現(xiàn)個人的邏輯思維能力，再然后數(shù)學(xué)就轉(zhuǎn)變成了英語，因為要使用到一些測試的工具，比如：winrunner工具，錄制腳本它會產(chǎn)生一些代碼，不過代碼比較好理解，雖然是英文的但是還是很好看懂的。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 學(xué)習(xí)軟件測試一學(xué)期，其實我覺得最重要的是興趣，有了興趣還是不行的，還需要具備一些語言的基礎(chǔ)，例如：c，java，c#等一些語言，這些語言你不需要去深入的學(xué)習(xí)，只需要了解，最重要的是了解數(shù)據(jù)庫（例如：sql，mysql，oracle）的知識，想要成為一個好的測試工程師，應(yīng)該要全面的發(fā)展，讀懂需求分析文檔（注：客戶的要求），還有要學(xué)會寫文檔，語言的組織能力決定你這份文檔的價值，這也是一種溝通能力的體現(xiàn)，比如寫缺陷報告時：有一項是描述缺陷，這就能看出你的表達(dá)能力，給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通，最后就是整理文檔和撰寫測試
總結(jié)
報告，越是到最后越是要細(xì)心，因為軟件永遠(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。
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軟件測試工程師工作心得篇一
軟件測試工程師過去一年的工作進(jìn)展如何，又是有哪些成績。下面是由小編為大家整理的“軟件測試工程師年終工作。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
時光荏苒，如今20xx年的帷幕已經(jīng)謝下，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們xx科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
需求、高保圖、界面和功能的測試；
功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
xx的功能測試；
平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
xx的高保圖測試和測試用例的編寫；
xx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
用戶使用手冊的編寫。
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試。
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用lr工具進(jìn)行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、
存在的不足及明年計劃。
自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試。
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中。
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求。
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
20xx年x月x日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個人整體認(rèn)知。
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了xx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計劃。
在xx，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗；
展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容。
在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對xx系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗。
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2）勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1）重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3）考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4）注重用戶體驗。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)xx數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工程師工作心得篇二
在20xx年原公司并入新公司集團(tuán)，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心，擔(dān)任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開展工作。
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進(jìn)行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn)，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時，因市場需要，我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發(fā)了一個由maxx數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的'需要，公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對xx共享平臺進(jìn)行升級。我們在xx建設(shè)了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項目的過程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項目任務(wù)已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了xx這個老市場，xx的項目也鍛煉出了一支應(yīng)用項目實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。
xx項目任務(wù)完成的過程中，得到了研發(fā)人員的大力支持，同時xx的項目需求也給aa研發(fā)指明了一些方向。應(yīng)該說，xx項目是我們aa應(yīng)用的一個完整檢驗?；趚x項目，研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對aa產(chǎn)品做了一個較大的擴(kuò)展，也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個研發(fā)隊伍，需要有經(jīng)驗、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人，xx的隊伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門，理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么，然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒有特點或者延遲交付。
軟件測試工程師工作心得篇三
時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊。
一、成績及不足本人自201x年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
今年是我成為上班族以來的時間過得飛快，xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與**公司**監(jiān)理部及**項目部密切配合，較好的完成了xx年的工作。
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
附送：
工程師工作總結(jié)軟件測試工程師的個人工作總結(jié)軟件測試工程師的個人工作總結(jié)。
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在**年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了**年年度工作目標(biāo)。
時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊。
一、成績及不足本人自201x年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
軟件測試工程師工作心得篇四
20xx年x月x日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藊x的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值?！芭cxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
在xx，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試工程師工作心得篇五
軟件測試是一種實際輸出與預(yù)期輸出間的審核或者比較過程。以下就是的軟件測試工程師的工作總結(jié)范文，一起來看看吧!1、分享第一條經(jīng)驗：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來?！逼鋵嵾@是一個國外教育領(lǐng)域的一個研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!-2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。-3、軟件開發(fā)團(tuán)隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團(tuán)隊中。在軟件項目團(tuán)隊中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團(tuán)隊成功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。-4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，并注意及時修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了?！辈灰嬖V自己沒有時間。時間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。-5、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經(jīng)驗是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉?！皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。-6、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序，看看windows程序的設(shè)計、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi、java、。開發(fā)應(yīng)用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、jbo、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”!-7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。“代碼大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時，為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計時，為什么不可以參考java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計思想，甚至借鑒像spring、hibernate、jbo等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實時通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實現(xiàn)時，為什么不可以引用實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人、團(tuán)隊在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。-8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識地提煉日常工作成果，形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知，對軟件開發(fā)人員而言，有、無經(jīng)驗的一個顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗者完成任何任務(wù)時都從頭開始，而有經(jīng)驗者往往通通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實這個結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實現(xiàn)，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、集成到自己的知識庫中。但是，最好還是自己實現(xiàn)，這樣沒有知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實現(xiàn)后能真正掌握這個知識點，擁有這個技能。-9、理論與實踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論，并在實踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計、實現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實用方法論。
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息
其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學(xué)會動手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細(xì)”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個變化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個團(tuán)隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。”.在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達(dá)到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招思考自己所作的剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因為紙面上的東西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴(kuò)展，整個過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招學(xué)會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到“測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗，高手其實也是因為善于思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運行在windows或者linux，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，你會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流，你會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流，你會知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
軟件測試工程師工作心得篇六
一：2012年工作回顧及總結(jié)
回顧2012年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，2012年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“……”即將上線。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
測試工具的使用。
二：對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進(jìn)度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團(tuán)隊與測試團(tuán)隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三：2013年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
2013年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說2013年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
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201*年^月^日
軟件測試工程師工作心得篇七
軟件質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。下面本站小編整理了軟件測試工程師
工作總結(jié)
，希望對你有幫助。
現(xiàn)在軟件測試工作越來越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來，軟件測試工程師的隊伍越來越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢?這是大家比較關(guān)注的一個問題，尤其是初入這個行當(dāng)?shù)娜R鳥更想了解這個問題的答案。本文根據(jù)自己多年來在it公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結(jié)了一些東西給大家共享，同時也希望大家提出寶貴的意見和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗
現(xiàn)在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。雖然他們可以發(fā)現(xiàn)軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現(xiàn)的。大家都知道，軟件工程中有個模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個模型又叫碗狀模型，因為開發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設(shè)計;右上方依次為測試，部署，維護(hù)。這就是說明軟件開發(fā)是一切軟件活動的基礎(chǔ)，同時也是軟件測試的基礎(chǔ)。一個人只有經(jīng)歷過一定年限的軟件開發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來非常寶貴的經(jīng)驗。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時間軟件測試工作后返回去又開始去做開發(fā)工作了，問他們?yōu)樯?答案是軟件測試工作太難了，開發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬別，軟件在使用過程中遇到的各種現(xiàn)象也是千差萬別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開發(fā)人員溝通
溝通是當(dāng)今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設(shè)計：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統(tǒng)，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開發(fā)人員帶來的壓力。
報告好的測試結(jié)果：作為一個測試人員，發(fā)現(xiàn)錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結(jié)果，但是一味地給開發(fā)人員報告軟件錯誤，會給他們造成厭惡感，降低整個軟件的質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當(dāng)你測試的模塊沒有嚴(yán)重的錯誤或者錯誤很少的時候，你不妨跑到開發(fā)人員那里告訴他們這個好消息，這會給你帶來意想不到的結(jié)果。
討論一些與工作無關(guān)的事情：作為一個測試人員經(jīng)常和開發(fā)人員討論一些與工作無關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣?，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統(tǒng)計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導(dǎo)溝通
測試人員往往是領(lǐng)導(dǎo)的眼和耳，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測試人員的測試結(jié)果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調(diào)整其他的工作。領(lǐng)導(dǎo)工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會把測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導(dǎo)看。
掌握一些自動化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處于重復(fù)的手工工作，會降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的;況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據(jù)自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
善于學(xué)習(xí)的能力
軟件測試技術(shù)隨著時間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
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提高自己的表達(dá)能力
軟件測試人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件中存在缺陷的時候，往往要書寫缺陷報告，缺陷報告要寫得詳盡清楚，使開發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫作能力是非常必要的。
8
了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域?qū)＜?，同行學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
9、理論與實踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論，并在實踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計、實現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實用方法論。
先介紹一下我的背景：通信類院校20xx年畢業(yè)、本科、計算機專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入一家大型通信設(shè)備商工作，任職軟件測試工程師。
一、t項目執(zhí)行
20xx年7月13日入部門，此時才知道自己被分配到了測試部。部門主管把我領(lǐng)走后，就把我交給了導(dǎo)師。
入部門的頭幾天，主要熟悉公司的工作環(huán)境，認(rèn)識部門同事，了解產(chǎn)品知識。由于我們是做傳輸設(shè)備的，所以當(dāng)時學(xué)習(xí)的產(chǎn)品知識主要以sdh原理為主，包括sdh的幀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱：t軟件
項目概況：該項目是在pc和sun工作站上開發(fā)的軟件，屬于cs結(jié)構(gòu)。client端用java開發(fā)(開始使用jdk1.3，后來改用jdk1.4)，實現(xiàn)跨平臺;server端用c++開發(fā)，使用ace實現(xiàn)跨平臺(windows和unix)。
人力投入：開發(fā)好像是9人，測試3人。(我來的時候是產(chǎn)品的第2個版本，人力投入大概如此)
我入部門幾天后，t項目就進(jìn)入了測試階段。我的任務(wù)就是執(zhí)行分配給我的測試用例。當(dāng)時我只知道根據(jù)測試用例描述的內(nèi)容，去點鼠標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)程序出現(xiàn)錯誤或異常，就填寫問題單。我就這樣沒有任何思考的按著測試用例點了3個月的鼠標(biāo) : )
現(xiàn)在想起當(dāng)初的測試工作，實在有太多的不足，和待改進(jìn)點。
1|||、 測試用例。對于一個軟件的測試來講，測試用例是至關(guān)重要的。測試用例要覆蓋所有測試規(guī)格，而且測試用例要易于理解、易于執(zhí)行，簡單的講就是要描述的規(guī)范。而當(dāng)時我們的測試用例卻是一團(tuán)糟，最糟糕的是用例的質(zhì)量很差，使用這些測試用例，根本無法保證產(chǎn)品質(zhì)量。測試用例的預(yù)置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果的描述也是亂糟糟的，而且用于存儲測試用例的excel表格設(shè)計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。
2、 產(chǎn)品知識。t軟件雖然是在pc和工作站上運行的，但是開發(fā)t軟件的目的是為產(chǎn)品服務(wù)的，所以我們必須具備產(chǎn)品知識，才能更好的對t軟件進(jìn)行測試。恰巧當(dāng)時包括我導(dǎo)師在內(nèi)的3個人，都不太了解產(chǎn)品，所以就造成我們無法判斷某些測試用例是否驗證通過。從而導(dǎo)致了與開發(fā)人員的多次爭吵。
4、 測試流程的把握。7月份中旬，t項目從開發(fā)部轉(zhuǎn)到測試部，進(jìn)入了測試階段，實際當(dāng)時的產(chǎn)品質(zhì)量并不能達(dá)到轉(zhuǎn)測試的標(biāo)準(zhǔn)，而我們卻讓他們通過了轉(zhuǎn)測試，結(jié)果就給我們自己帶來了巨大的痛苦。而且后續(xù)的幾個版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了?；仡^想一想，t軟件還真的是我們測出來的，而不是開發(fā)寫出來的 : )
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軟件測試工程師工作心得篇八
試用期工作總結(jié)我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于xx年2月9日進(jìn)入公司，成為北京***公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶，一步步的進(jìn)行，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認(rèn)識程度比較低，好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案，這既是一個問題，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會越做越好。
后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下***公司的影子，隨公司一塊成長。
三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
試用期工作總結(jié)：(包括對試用期工作的內(nèi)容回顧、總結(jié)，對公司企業(yè)文化的理解,自己在工作中的優(yōu)點及不足，如何改進(jìn)，對今后工作的設(shè)想和建議等）。
我是xx年4月8日加入文思海輝技術(shù)有限公司，我所在的職位是手機軟件測試人員。
工作內(nèi)容回顧：
分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經(jīng)過認(rèn)真閱讀以保證正確執(zhí)行。
mzilla庫中報最終的bug。
3.每次做任務(wù)的手機都是去相應(yīng)的產(chǎn)品組借的，所以做完任務(wù)的時候?qū)⒆约菏掷锝枰磺懈鷾y試相關(guān)的東西及時簽還，并告知組長任務(wù)完成。
工作總結(jié)：這為期四個月的實習(xí)和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認(rèn)識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月的文思海輝的員工，我對公司也有了一定的了解，文思海輝技術(shù)有限公司pacteratechnologyinternationalltd.（納斯達(dá)克股票代碼：pact）是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護(hù)航。自1995年以來，文思海輝一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公司的高度認(rèn)可。
工作中優(yōu)點及不足：
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成入職四個月每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
2)勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題。
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
1)由于工作時間不長，參加了很多培訓(xùn)，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不高。
2)一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。以后工作中改進(jìn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
做手機測試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復(fù)測試，這就相當(dāng)考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
4)加強學(xué)習(xí)。
平時的時候除了要參加各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要及時的復(fù)習(xí)總結(jié)，對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認(rèn)真研究測試工具，多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。
下一步工作展望：
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)文思海輝的輝煌。
在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3.展望下一階段的工作。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要。
對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二．產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三．個人整體認(rèn)知準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一。
粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實習(xí)過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。
搏！
四.下階段工作計劃在11月份，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的三茗員工作風(fēng)，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
本人自xx年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
試一職，負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目的軟件測試工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情；性格開朗，有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成(更多內(nèi)容請訪問首頁)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自##年#月工作以來，一直從事軟件測試工作，經(jīng)過在公司這一個多月的試用，熟悉并融入了公司這個崗位的工作，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、熟悉了公司####的項目，對其中的角色和流程能獨自進(jìn)行完整測試和回歸測試。
軟件測試工程師工作心得篇九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成各項目和產(chǎn)品的系統(tǒng)測試;。
4、負(fù)責(zé)軟件開發(fā)質(zhì)量的評估和監(jiān)控以及自身測試質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升。
崗位要求。
1、全日制大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);1年以上web測試經(jīng)驗;。
2、精通黑盒測試方法，熟悉主流測試工具，包括缺陷管理，測試?yán)碚摰?。
3、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫，熟練編寫ddl和dml語句;。
5、熟練使用jira、禪道等測試相關(guān)工具;。
6、熟悉python語言，能夠基于主流工具設(shè)計/編寫自動化測試腳本者優(yōu)先;。
7、對自動化測試、性能測試、安全測試方面有了解者優(yōu)先。
軟件測試工程師工作心得篇十
本人自2011年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
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習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
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軟件測試工程師工作心得篇十一
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司項目軟件應(yīng)用測試(功能、性能及兼容性測試)。
2) 負(fù)責(zé)編寫測試計劃、測試用例和測試報告，能夠準(zhǔn)確、詳實描述bug產(chǎn)生過程、現(xiàn)象。
3) 能夠與項目開發(fā)人員緊密協(xié)作，跟蹤缺陷、分析問題、提出改進(jìn)建議并跟蹤修復(fù)情況。
4) 督促和協(xié)助開發(fā)人員盡快的解決程序中的缺陷;
5) 對產(chǎn)品能從用戶角度提出改進(jìn)建議，學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)提高自動化測試效率和質(zhì)量。
6) 跟蹤回歸缺陷，編寫階段性測試報告。
崗位要求：
1) 熟悉android操作系統(tǒng)和各類主要機型，能協(xié)助制定測試規(guī)范和方案;
2) 熟悉軟件測試流程和各種測試方法，有很強的分析能力和定位問題的能力;
3) 熟練使用常用測試工具以及相關(guān)的bug管理跟蹤工具;
5) 良好的測試文檔編寫能力;
6) 具有極強的責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致;學(xué)習(xí)新技術(shù)能力強，有良好的溝通能力。
軟件測試工程師工作心得篇十二
2、熟悉軟件測試?yán)碚?、測試方法及測試流程;熟悉編寫相關(guān)測試文檔。
3、根據(jù)產(chǎn)品需求做出正確的測試計劃/方案，并搭建/維護(hù)測試環(huán)境;
4、組織并帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成測試用例的設(shè)計、維護(hù)及執(zhí)行測試并輸出報告;
5、能夠熟練書寫測試腳本、測試用例、熟練使用各種測試工具;
7、參與測試類評審、需求分析、需求變更評審，審批測試計劃、測試報告;
9、能夠熟練書寫測試腳本、測試用例、熟練使用各種測試工具;
10、熟練使用常見的bug管理工具，如：禪道、bugfree、jira等。
軟件測試工程師工作心得篇十三
職責(zé)：
1、理解軟件需求，按公司規(guī)范流程參與評審活動;。
2、按公司規(guī)范流程參與軟件項目的功能測試;編寫軟件使用手冊;。
3、與上下游部門進(jìn)行良性互動，協(xié)助完成軟件項目的發(fā)布、培訓(xùn)等工作;。
崗位要求：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)本科(或同等)及以上學(xué)歷;。
2、學(xué)習(xí)過軟件測試?yán)碚摬⒘私獬Ｒ?guī)測試技術(shù)與手段;。
3、有數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，能使用基礎(chǔ)的sql語句;。
5、試用人員經(jīng)公司培訓(xùn)考核后予以轉(zhuǎn)正。
軟件測試工程師工作心得篇十四
它存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會二：軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設(shè)。
體會三：在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。
經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個很值得研究的領(lǐng)域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統(tǒng)上線前的性能測試。
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項目研發(fā)。
對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時將問題解決。這也是一個比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強研發(fā)力量的投入。
相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
—王禮永。
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測試就是使用工具測試bug，現(xiàn)在看來不是這么一回事情，因為還是有手工測試（執(zhí)行測試），工具只是一個輔助，用工具你先要去了解測試的一些基本的東西（如：測試用例，預(yù)期結(jié)果等），不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬能的。
學(xué)習(xí)軟件測試一學(xué)期，其實我覺得最重要的是興趣，有了興趣還是不行的，還需要具備一些語言的基礎(chǔ)，例如：c，java，c#等一些語言，這些語言你不需要去深入的學(xué)習(xí)，只需要了解，最重要的是了解數(shù)據(jù)庫（例如：sql，mysql，oracle）的知識，想要成為一個好的測試工程師，應(yīng)該要全面的發(fā)展，讀懂需求分析文檔（注：客戶的要求），還有要學(xué)會寫文檔，語言的組織能力決定你這份文檔的價值，這也是一種溝通能力的體現(xiàn)，比如寫缺陷報告時：有一項是描述缺陷，這就能看出你的表達(dá)能力，給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通，最后就是整理文檔和撰寫測試總結(jié)報告，越是到最后越是要細(xì)心，因為軟件永遠(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。
軟件測試工程師工作心得篇十五
軟件測試員工作心得體會2013最新范文
它存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會二：軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設(shè)。
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經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個很值得研究的領(lǐng)域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統(tǒng)上線前的性能測試。
目前我們在項目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。
想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項目研發(fā)
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時將問題解決。這也是一個比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強研發(fā)力量的投入。
我個人是做開發(fā)出身，有此類經(jīng)驗，當(dāng)時是在客戶現(xiàn)場，因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅實，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
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—王禮永
曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測試就是使用工具測試bug，現(xiàn)在看來不是這么一回事情，因為還是有手工測試（執(zhí)行測試），工具只是一個輔助，用工具你先要去了解測試的一些基本的東西（如：測試用例，預(yù)期結(jié)果等），不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬能的。
一開始接觸軟件測試覺得很枯燥乏味，全都是一些理論的東西，還不如回到小學(xué)學(xué)習(xí)語文呢，都是一些名詞的解釋，比如:黑盒測試，百合測試，系統(tǒng)測試。測試基礎(chǔ)等等這些，老師都會去告訴你這些名詞什么意思，很無聊，到后來慢慢由語文變成了數(shù)學(xué)，開始練習(xí)測試用列的編寫，這個還有點意思，因為這個更多時候能夠體現(xiàn)個人的邏輯思維能力，再然后數(shù)學(xué)就轉(zhuǎn)變成了英語，因為要使用到一些測試的工具，比如：winrunner工具，錄制腳本它會產(chǎn)生一些代碼，不過代碼比較好理解，雖然是英文的但是還是很好看懂的。
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總結(jié)
報告，越是到最后越是要細(xì)心，因為軟件永遠(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。
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