一個好的方案可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作，提高效率和質(zhì)量。方案的提出應(yīng)該基于對問題的充分理解和深入分析。如果你正在思考如何優(yōu)化方案的執(zhí)行效果，可以看看下面的經(jīng)驗總結(jié)。
績效考核方案細則篇一
一、考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;。
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)。
(1)勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。
(3)安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;。
(4)執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;。
(6)成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況;。
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序：
(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布;。
(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：
績效考核方案細則篇二
1、加強校園管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調(diào)動教職工的用心性和創(chuàng)造性，有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，向關(guān)鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。
4、本考核方案的考核結(jié)果，將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。
1、教學(xué)常規(guī)（基本為20分）。
(1)按時參加學(xué)科組活動。無故缺席者每次扣5分，請假者每次扣1分（因公、當(dāng)天病、事假除外，務(wù)必有書面請假條）。（由教研組長考核）
(2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分（一學(xué)期評比一次）。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分（每學(xué)期評比一次）。
(4)聽課節(jié)數(shù)到達規(guī)定要求，并有評課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者，查實一節(jié)扣2分。
(5)未經(jīng)校園同意私自調(diào)課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。
(6)無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分，造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實，一次扣10分。
(8)各種成績及質(zhì)量分析不及時上交者一次扣2分。
(9)不服從校園課務(wù)安排一次扣10分，不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。（校長室考核）
(10)上課時，坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。
(12)未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的，職責(zé)人每次扣10分，并追究其相應(yīng)職責(zé)。（校長室考核）
以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學(xué)工作成績及其它（基本分60分）。
(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達標教師開課要求以考核要求為準，其他教師每學(xué)年務(wù)必在校內(nèi)上公開課一節(jié)）。
(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。
(3)教師任教學(xué)科參加考級考證透過率在規(guī)定標準以上的加2分-5分.
(4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽獲獎，校級競賽獲一等獎輔導(dǎo)教師加2分；區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分；市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分；省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分（超過3人獲獎的，按3個最高級別累加，國家級另加）。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動記錄、教案，輔導(dǎo)教師加3分。
(6)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大，經(jīng)查實確有職責(zé)的一次扣5分。
(9)上級主管部門的調(diào)研性聽課，評為好課加2分，評為差課扣2分。
(10)校園領(lǐng)導(dǎo)巡課，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真，課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學(xué)生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。
3、出勤（基本分20分）。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分。（校辦考核）
(2)請假半天以上要填寫請假單，由校長批準。一學(xué)期累計事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但務(wù)必出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）
(3)未經(jīng)批準不參加教職工會、政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次扣1分。（校辦考核）
(4)行政人員隨機查崗，無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產(chǎn)假應(yīng)校園工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。
（注：要及時辦理銷假手續(xù)，以銷假時日為準）（校辦考核）
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
1、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計一次，每年考核計分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。
2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中，增設(shè)績效考核系數(shù)，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數(shù)0.1，考核為基本合格的，在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。
1、此《方案》教代會透過后，自20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期起實施，考核期間為學(xué)制年度，即每年7月1日-次年6月30日（資料帶給期），統(tǒng)計時間為每學(xué)期末，每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等第。
2、的考核對象為全校任課教師，其中考核結(jié)果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師（行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外）。
3、高級職稱及獲得區(qū)教學(xué)新秀稱號的骨干教師其績效考核結(jié)果是骨干教師考核的依據(jù)之一。
4、本辦法解釋權(quán)屬校長室。
績效考核方案細則篇三
為加強黨員監(jiān)督管理，強化黨員日?？己?，激勵黨員積極進取，發(fā)揮先鋒模范作用，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，更好服務(wù)廣大員工群眾，結(jié)合我隊實際，制定本辦法。
堅持“公開、公正、公平”考核原則，堅持個人自評與黨員民主評議相結(jié)合，堅持與黨員創(chuàng)先評優(yōu)相結(jié)合，堅持與本單位工作實際相結(jié)合。
年度考核滿分為100分，其中：
1、責(zé)任的完成情況（40分，根據(jù)完成情況，每項不到位扣4分）充分發(fā)揮示范帶頭作用，履行“一崗雙責(zé)”，注意發(fā)展質(zhì)量、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，堅持統(tǒng)籌兼顧、推動科技發(fā)展、加強基礎(chǔ)管理、打造競爭新優(yōu)勢、抓好班子、帶好隊伍、出色地完成本職工作目標任務(wù)，認真完成各項工作。
2、先鋒模范作用的發(fā)揮(20分，作用發(fā)揮突出，能夠及時排除各類安全隱患加5分，為礦井挽回重大經(jīng)濟損失加10分)。
能夠切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在急、難、險等工作中，能夠迎難而上，在各項工作中能夠表現(xiàn)突出，為礦井建設(shè)挽回重大經(jīng)濟損失。
3、日常工作表現(xiàn)（30分）。
（1）通過佩戴黨徽，黨員責(zé)任示范區(qū)，無職務(wù)黨員先鋒崗懸掛標識牌等形式，把黨員身份亮出來，把黨員口號喊出來，把黨員職責(zé)擔(dān)起來，積極做好責(zé)任區(qū)內(nèi)其他員工思想工作，并對出現(xiàn)的問題提出解決辦法，爭做黨員先鋒崗。（不佩戴黨員標識扣2分，先鋒模范作用發(fā)揮不好不得分）。
（2）愛崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重擔(dān)，認真完成黨組織交給的各項工作，帶領(lǐng)群眾攻堅克難，創(chuàng)造一流業(yè)績，并努力提高工作質(zhì)量、工作效率，發(fā)揮先鋒模范作用，成為生產(chǎn)經(jīng)營能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、提高效率的標兵。（先鋒模范作用發(fā)揮不好扣1—5分；完不成工作任務(wù)不得分）。
（3）履行責(zé)任區(qū)職責(zé)，帶領(lǐng)責(zé)任區(qū)內(nèi)的無職務(wù)黨員、團員、群網(wǎng)員、青崗員和其他員工貫徹落實安全生產(chǎn)方針，身邊無“三違”，責(zé)任區(qū)內(nèi)無事故、無次品、無投訴。（出現(xiàn)一次“三違”扣4分；出現(xiàn)一次事故扣5分；不履行責(zé)任不得分）。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實（10分，黨員在各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中考核不及格的扣5分，每少參加一次支部學(xué)習(xí)的活動扣1分；學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、不積極扣2分；學(xué)習(xí)筆記達不到要求扣2分）。
積極參加“三會一課”活動，結(jié)合“雙培”工程，充分利用各類培訓(xùn)資源，采取重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、對黨員普遍進行黨性教育。
為增強工作的透明度，考核采取“公開標準、分工負責(zé)、每月考核、每季通報、年中總評”的辦法。
1、黨員月度考核分數(shù)達到80分以上的給與50元的獎勵。
2、黨員年度考核分數(shù)達到85分以上的為優(yōu)秀；并參與共產(chǎn)黨先鋒崗、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及各類評選；考核分數(shù)達到75—84的為合格；分數(shù)達到60—74分的為基本合格；考核在60分以下的，做不合格黨員處置。由黨支部發(fā)給書面整改通知書，責(zé)令其1限期改正。
3、黨支部書記要在黨員大會上每月、每季、每年通報黨員考核情況。
績效考核方案細則篇四
一、考核目標：
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、考核機構(gòu)及職責(zé)分工：
(一)考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé)：
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織;。
客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù)：
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵：
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。__年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》和本方案的獎懲相同，即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;。
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理：配分：100分。
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;。
(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;。
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇五
大多數(shù)民營醫(yī)院，特別是珠三角的民營醫(yī)院，因主要消費人群為外來務(wù)工人員，決定醫(yī)院的病人具有較強的流動性，醫(yī)院往往不會注重品牌建設(shè)；同時，由于經(jīng)營管理者受老板對醫(yī)院業(yè)績的要求，期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績增長，讓老板對經(jīng)營管理者的經(jīng)營能夠給予肯定，能夠給經(jīng)營管理者增強信心。在這種情況下，醫(yī)院的績效管理往往只注重經(jīng)營業(yè)績，在績效方案設(shè)計上，通常只需要考核與業(yè)績直接相關(guān)的指標，所以醫(yī)院對門診醫(yī)生只考核門診收入。
考核門診收入一般采用3、5、8提成法。即：藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提；檢查、化驗等需要輔助科室來完成的項目按5%計提；手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點：以業(yè)績?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想，必然能夠在短期內(nèi)見效，引導(dǎo)醫(yī)生加大開發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)營路徑，提高單體消費；適合短期拉升業(yè)績和以流動人口消費為主的地區(qū)?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多民營醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營的思想，逐漸淡化經(jīng)營業(yè)績提成法。
由于只考核經(jīng)營業(yè)績?nèi)菀自斐啥唐谛袨?，出現(xiàn)大處方，不斷拉高單體消費，損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營管理者逐漸認識到單一指標不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系，把單體消費控制在一個合理的區(qū)間，于是引入了門診量的考核。通過情況下，引入門診量的考核會把分配門診病人的管理相結(jié)合。即通過市場來院的初診病人基本上采用平均分配的方法，點名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生，且不計入分配指標；同時，復(fù)診病人采取首診負責(zé)制的原則，直接分配給原初診時的醫(yī)生看診。
即：每一個門診量50元；藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點：強調(diào)多勞多得和復(fù)診量，引導(dǎo)醫(yī)生樹醫(yī)院品牌，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，重在考核復(fù)診量?，F(xiàn)在越來越多的民營醫(yī)院開始向門診量與經(jīng)營業(yè)績組合的績效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見。只是因為公立醫(yī)院的門診量遠遠大于民營醫(yī)院，所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個門診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫(yī)生；藥品按0.2%，檢查、化驗按1%，手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績效管理方法。缺點：單次消費較低，醫(yī)生可能拉長復(fù)診次數(shù)，降低治療效果。適合流動人口少，以本地消費為主的地區(qū)。
隨著民營醫(yī)院管理水平的逐步提高，民營醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段，把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進行了細化和分工，對初診病人的來源進行了較好的規(guī)范，對各病種的單體消費進行了理性評估，把病種按照產(chǎn)品的方式進行了規(guī)劃。每個病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進行了科學(xué)論證。對相應(yīng)的指標進行科學(xué)設(shè)定，采取正態(tài)分布的方法進行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間，提成額或提成比越高。由于目標管理績效考核法涉及病種，而各病種的差異又較大，只能舉例來講。
以頸肩腰腿痛為例，博愛集團長沙片區(qū)制定了年輪七天康，這就是標準，按照這個標準，通過病人需要復(fù)診6次，完成七個步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù)：一級為6天；二級為5天或7天，三級為3、4、8、9天，四級為1、2、10、11天，其他為五級。完成6次復(fù)診的，一般消費在4500元，按358計提的原則，應(yīng)當(dāng)計提225元左右。據(jù)此，一級的提成比為6%，二級的提成比為5%，三級的提成比為4%，四級的提成比為3%，五級的提成比為2%。優(yōu)點：以目標管理為起點，注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)，同時兼顧經(jīng)營業(yè)績，是一種可持續(xù)發(fā)展的績效考核方法。缺點是標準的制訂有難度，核算也比較復(fù)雜，對數(shù)據(jù)要求公開公正。因此，適合管理水平較高，有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實施。民營醫(yī)院和公立醫(yī)院都實用。
績效考核方案細則篇六
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦，考核辦由xxx負責(zé)。負責(zé)全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
1)、醫(yī)療、醫(yī)技：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
5、體檢科績效考核指標及考核辦法。
2)、護理：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
考核細則。
10、護理崗位量化考核標準。
12、門診部護士長績效考核量化標準。
13、供應(yīng)室護士長績效考核量化標準。
14、手術(shù)室護士長績效考核量化標準。
16、供應(yīng)室護士績效考核量化標準。
3)、藥事：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
4)、行政：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織；
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織；
患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核，由科教科組織。
績效考核方案細則篇七
權(quán)重系數(shù)是指用于指導(dǎo)制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權(quán)重系數(shù)供設(shè)計各類人員薪酬總額標準時作參考。目前國家對醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范，也無量化標準，但設(shè)計時要體現(xiàn)向高風(fēng)險、高技術(shù)、高強度勞動和貢獻大的崗位傾斜，并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結(jié)合。在實際操作過程中，參照以下原則進行：1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定；2、根據(jù)地方勞動部門發(fā)布的各類人員工資指導(dǎo)意見；3、根據(jù)醫(yī)院的實際情況：員工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領(lǐng)導(dǎo)的期望目標等。
績效考核方案細則篇八
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
（一）考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
（二）職責(zé)：
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織；
客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》）和會議精神；各部門崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
（一）、臨床科室：
工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算；
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
（二）、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)；當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同，即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
（一）行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
（三）、科室管理：配分：100分。
（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；
（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；
（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
（5）團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。
（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。
（7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
（四）、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
（2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。
（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
（4）服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成；比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
（6）客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日?？己撕图荆ㄔ?？）集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇九
醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關(guān)科室，其工作的自主性相對較弱，工作量受到臨床工作的牽制，收費無自主性，采用計件式績效工資比較符合其工作性質(zhì)。計件式方法一般是根據(jù)工作量的實際價值采取直接按比例提成的辦法，但許多工作量的大小并不與其收費價值成比例，因此可以采取工作量化記分方式進行績效考核，再將分數(shù)轉(zhuǎn)化為金額。舉例如下：
績效考核方案細則篇十
1、實事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀的評價。
2、獎勤罰懶，充分調(diào)動教師的工作積極性。
3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。
4、促進學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。
二、考核對象、時間和權(quán)限
1、全校所有教師。
2、考核以月為周期，按照考核細則，每月末核算每位教師的考核成績。
3、確因有病或其他特殊原因不能上班，按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。
三、考核內(nèi)容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場扣0.5分，事假一場扣0.5分，遲到一場扣0.5，早退一場扣0.5分，曠工一場扣2分，一天兩場。本項得分扣完為止，不計負分?；閱始奕a(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行?？己艘詫W(xué)?？记谟涊d和教師請假條為依據(jù)。
(二)、工作量(30分)
1、教學(xué)工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學(xué)工作量各為30分.
2、管理工作量：教導(dǎo)主任記6個工作量，安全校長記4個工作量，
后勤會計計4個工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個工作量。
(三)、教育教學(xué)過程(30分)
1、備課(6分)，要求教師對所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案，具體要求按照《鄭郭鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于對備課的規(guī)定進行，學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行，檢查每缺一課時扣0.5分，備寫簡單，教學(xué)環(huán)節(jié)不全，字跡潦草，封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項扣0.5分，無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據(jù))
2、課堂教學(xué)(6分)，對教師的課堂關(guān)于課堂教學(xué)的要求進行量化評定，并不定期抽查教師的上課情況，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分，曠課一節(jié)本項扣完，無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。
3、作業(yè)批改及輔導(dǎo)(8分)
關(guān)于對作業(yè)的要求進行檢查，采取平時抽查和月查結(jié)合進行，檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標準，每少一次作業(yè)扣0.5分，作業(yè)批改不及時，每落一次扣0.5分，作業(yè)批改粗糙，發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，無作業(yè)批改紀錄者扣5分，作業(yè)批改不按學(xué)校要求，作業(yè)普遍書寫潦草，封面不整潔，有家長反映，經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實，有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))
教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累，要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié)，計劃、總結(jié)每項各占0.5分，每月組織檢查，量化分數(shù)。
4、教研活動(6分)
積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極參加各種教研活動，完成學(xué)校安排的聽課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計劃、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記、月考試卷分析、總結(jié)，每項質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5，每缺一次聽課活動扣0.25分，按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽課不少于18節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組成員30節(jié)，每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。
5、安全管理職責(zé)履行情況(4分)
教師要認真履行自己的崗位職責(zé)，做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范，在當(dāng)月28號前把所負責(zé)安全區(qū)安全隱患排查情況以書面形式上報安全副校長，安全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責(zé)和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分，如出現(xiàn)安全問題，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊護送每缺一次扣0.5分，門崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規(guī)范(10 分)
1、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德：經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/人次，嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教，造成不良社會影響，扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表：在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明，撥弄是非，語言有損學(xué)?；蛩诵蜗?，影響團結(jié)，查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊，亂吐亂扔等行為，扣1分/次。
4、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究，參加各級教研活動，論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級的，不予考核。上級另有規(guī)定的，按上級的規(guī)定執(zhí)行。
(四)、教育教學(xué)業(yè)績(20分)
按照學(xué)校每次月考、教學(xué)質(zhì)量評估的名次為依據(jù)，全鎮(zhèn)前3名20分，倒數(shù)2、3、4、5名10分，中間15分，全鎮(zhèn)倒數(shù)第1名5分。每上升一個名次加1分。
(五)、加分項目
1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)級以上各種比賽，按獲獎名次予以獎勵，鎮(zhèn)級加2分，市級加5分，省級加8分，國家級加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇，加2分，可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加校鎮(zhèn)級以上組織的教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計評選等活動中獲獎，校級加1分，鎮(zhèn)級加2分，市級加3分，區(qū)級加4分，省級加5分。
5、學(xué)校安排臨時性工作應(yīng)公開召集，個人報名。每次加1分，誰主管誰考核。
6、班主任工作加分按學(xué)生會各項檢查結(jié)果為依據(jù)，月總分在前2名者加6分，后2名者加4分，中間加5分。
四考核結(jié)果及復(fù)議
1、期末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細則進行客觀公正進行考核，并對考核結(jié)果在全校教師會上公布，由教師本人簽字確認。
2、教師個人對本人考核結(jié)果有異議，應(yīng)按照正當(dāng)渠道提交考核組進行復(fù)議，如對復(fù)議不滿意，學(xué)校或教師個人提交中心校解決。
績效考核方案細則篇十一
員工的績效考評過程一般可以分成以下若干階段：第一階段是建立績效考評標準。建立績效考評標準是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作?？冃Э荚u標準的確定也是以職務(wù)分析為基礎(chǔ)，職務(wù)分析的結(jié)果決定了績效考評的標準。
第二、第三階段分別為確定績效考評的內(nèi)容和實施績效考評。一般來說，員工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實績和行為表現(xiàn)兩個方面，由有關(guān)人員對被考評員工的實際成績和表現(xiàn)做客觀的記錄，并確定在不同的指標上的成績水平。
績效考評的第四階段是確定評語及改進措施。該階段對被考評員工工作綜合評定，確定最后的評價等級，并指出其優(yōu)缺點和制定改進方案。
績效考核方案細則篇十二
基于物業(yè)維修工崗位的特殊性，為了能夠充分體現(xiàn)公平，公正，客觀合理的考核準則，激勵員工的工作積極性，調(diào)動全員創(chuàng)新意識，制定出適應(yīng)物業(yè)維修崗位的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據(jù)。
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目，修理時間，修復(fù)后持續(xù)工作時間。為日記分標準持續(xù)工作時間/修理時間*工作項目比較日工作量及工作效率記錄當(dāng)日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認真如無故怠工，推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認。(每次扣2分)。
(3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術(shù)問題應(yīng)立即與維修主管聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后，應(yīng)觀察一段時間(10分鐘以上)確定無問題后，請業(yè)主在報修單上簽字確認后，才算完成任務(wù)。(無故不執(zhí)行扣1分)。
(4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈，工具及零件歸位。換下來的舊零件應(yīng)收回，帶回工程設(shè)備倉庫，如能修復(fù)，盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣0.5分)。
(5)修理應(yīng)填報修單，各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之一。
(6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減(最多不超0.5分)。
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯(lián)系單。
1對所修設(shè)備的質(zhì)量保證，如因其修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問題扣1分。
1、認真做好設(shè)備維修工作，及時排除設(shè)備故障，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)。
2、合理的參數(shù)調(diào)節(jié)是設(shè)備運行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障，無特殊原因?qū)⒏髟O(shè)備參數(shù)調(diào)至極限，或隨意更改而不標注說明。(扣1分)。
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時扣設(shè)備責(zé)任人巡檢不力，造成設(shè)備損壞酌情加扣)。
3、維修及時率、根據(jù)工作聯(lián)系單計算[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]。
4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分。(所負責(zé)設(shè)備的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))。
1、每月對本專業(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應(yīng)知應(yīng)會、技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、回答充分全面與實際工作相結(jié)合。
2、本崗位實際技能及操作考核。
工作中對部門制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由維修條線負責(zé)人進行考核及評判)。
績效考核方案細則篇十三
第一條 根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國公務(wù)員處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《長沙市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核與管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我會工作實際，特制定本辦法。
第二條 本辦法所指績效考核與管理，是指建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求，以工作績效為核心的綜合考核評價體系，并通過考核實施和結(jié)果的運用，健全和完善正確的導(dǎo)向機制、客觀的評價機制、有效的激勵機制、嚴格的約束機制。
第三條 考核工作堅持客觀公正、注重實績的原則;堅持日常考核與定期考核相結(jié)合的原則;堅持定量考核與定性考核相結(jié)合的原則;堅持組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則。
第二章 績效考核適用范圍
第四條 本辦法適用于長沙市殘聯(lián)機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員(參加市績效考核的縣級領(lǐng)導(dǎo)除外)。
第三章 績效考核組織領(lǐng)導(dǎo)
第五條 成立會績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、理事長熊慈明任組長，紀檢組長彭純益任常務(wù)副組長，副調(diào)研員任鐵強任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡稱績效辦)，由辦公室主任江新燕任績效辦主任，機關(guān)李奕霞、宣傳委員李梅為成員，負責(zé)績效辦日常工作。
第四章 績效考核內(nèi)容及分值
第六條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的績效考核基礎(chǔ)分為100分，由公共部分(50分：其中學(xué)習(xí)情況10分、工作紀律10分、作風(fēng)修養(yǎng)10分、民-主測評10分、領(lǐng)導(dǎo)評價10分)和本職工作(50分：其中履行職能職責(zé)情況30分、目標任務(wù)完成情況20分)兩部分組成。
第五章 績效考核辦法
第七條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的績效考核由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。對部室、二級機構(gòu)負責(zé)人的績效考核須征求主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)意見;對其他人員的績效考核須征求各部室、二級機構(gòu)主要負責(zé)人意見。
第八條 民-主測評按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次測評，四個等次對應(yīng)系數(shù)分別為1.0、0.8、0.6、0.4。民-主測評得分=(“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.8+“基本稱職”個數(shù)×0.6+“不稱職”個數(shù)×0.4)/有效測評個數(shù)×10。
第九條 績效辦以年度為單位，根據(jù)公共部分考核得分、本職工作完成情況得分兩項匯總出被考核者的綜合得分。
第十條 績效考核與管理工作主要步驟：
1、根據(jù)長沙市殘聯(lián)《2014年度創(chuàng)建文明單位工作方案》、《市殘聯(lián)2014年加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》和本會工作實際，績效辦會同各部室、二級機構(gòu)負責(zé)人共同制定出《長沙市殘聯(lián)全員績效考核目標任務(wù)分解表》。
2、年中績效辦對本單位的業(yè)務(wù)工作和目標任務(wù)完成情況進行督查。
3、年終績效辦組織開展對會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的德、能、勤、績進行綜合評價，組織開展全員民-主測評。
第十一條 績效考核與年度綜合考評等全局性的年度考核、檢查、評比一并進行。
第六章 績效考核等次的確定與運用
第十二條 根據(jù)會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的年度考核結(jié)果，分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。年度考核優(yōu)秀等次，按市績效考核辦規(guī)定的比例，按照總分從高到低順序確定;年度考核分數(shù)在80分(含)以上的`(優(yōu)秀等次除外)確定為稱職等次;年度考核分數(shù)在60分(含)以上80分以下的確定為基本稱職等次;年度考核分數(shù)在60分(不含)以下的確定為不稱職等次。
第十三條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的考核結(jié)果，報黨組審定后交辦公室存檔，作為崗位輪換、提撥任用、降職、辭退的重要依據(jù)。
第七章 績效考核其他問題的說明
第十四條 違反了黨紀、國法的實行“一票否決”(如違反人口與計劃生育法，參與賭博或不健康娛樂活動被公安機關(guān)處理等)，年度考核定為不稱職。
第十五條 考核中各項得分，按照四舍五入的辦法，均保留至小數(shù)點后二位。
第十六條 臨聘人員的考核，按《勞動合同》執(zhí)行，納入管理責(zé)任人考核內(nèi)容。
第十七條 單項考核分值扣完后不再扣分。
第十八條 考核年度自2014年1月1日開始，截止到2014年12月31日。
第八章 績效考核紀律與監(jiān)督
第十九條 在考核工作中，考核人員、考核對象及各部室、二級機構(gòu)必須遵守以下紀律：
1、不準弄虛作假，不準向績效辦提供虛假數(shù)據(jù)和情況。
2、不準干擾和妨礙考核工作。
3、不準夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實。
4、不準泄露考核機密。
第二十條 ?對違反第十九條規(guī)定的，視其性質(zhì)、情節(jié)輕重和造成的后果，進行批評教育或組織處理。
第二十一條 績效辦負責(zé)有關(guān)考核工作政策咨詢和考核工作舉報受理。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索殘聯(lián)績效考核細則。
績效考核方案細則篇十四
本考核是致力于提高編輯業(yè)務(wù)水平和發(fā)展?jié)撃?，保證兩刊稿源的質(zhì)量與數(shù)量，實現(xiàn)欄目設(shè)置要求、編輯思想、雜志的風(fēng)格以及刊社所定下的業(yè)績目標，完成以目標為導(dǎo)向的考核。
(一)、因地制宜、抓關(guān)鍵，力求簡化;
(二)、統(tǒng)一標準而且對標準有準確的統(tǒng)一理解;
(三)、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，量化與客觀行為指標相結(jié)合;
(四)、與刊社發(fā)展實際相結(jié)合，與集團刊社戰(zhàn)略思想、目標導(dǎo)引相結(jié)合;
(六)、堅持差別原則，保證具有激勵性，重點是激勵創(chuàng)新與優(yōu)秀。
(一)考核主體：編輯、雜志負責(zé)人、副總編輯
刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組：總編輯、副總編輯
協(xié)助：辦公室
(二)、要求：
1、所有人員審慎地行使自己的權(quán)利，以負責(zé)之心對人對事，客觀公正;
2、編輯行使申訴權(quán)，可直接與雜志負責(zé)人、副總編輯、總編輯或通過辦公室反映;
3、刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組有最終決定權(quán);
4、直接評估者、雜志負責(zé)人、副總編被申訴，并經(jīng)調(diào)查情況屬實，則視情況刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以一定溝通、批評、扣罰。
績效考核方案細則篇十五
為加強科室管理，強化科主任責(zé)任，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標管理責(zé)任書：
一、乙方任期：20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理等工作，積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，督促醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx》，廉潔自律，克己奉公，團結(jié)協(xié)作，構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)。
范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī)，確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，及時處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，努力減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握國內(nèi)外本科新進展，開展新技術(shù)、新療法，并向科內(nèi)人員推廣，積極開展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認真履行科主任職責(zé)及任期管理目標責(zé)任，堅決執(zhí)行《醫(yī)院20xx年度績效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標管理責(zé)任書和科主任考評方案，每月對乙方的管理工作進行測評，并結(jié)合業(yè)績、科室評議等綜合考評，對乙方的管理效果進行驗收。
十、本責(zé)任書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，共同嚴格執(zhí)行。
若未履行責(zé)任，甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
績效考核方案細則篇十六
一、考核目標：
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、考核機構(gòu)及職責(zé)分工：
(一)考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床。
醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé)：
行政執(zhí)行：由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;。
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;。
患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等部門科室考核，由醫(yī)務(wù)科組織。
三、考核依據(jù)：
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵：
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標人次，全年收住院目標人次，保持門住比超過3.8%。
超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。
員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科萬元，外科萬元，內(nèi)科萬元，兒科萬元，康復(fù)科萬元，皮膚科萬元，肝病科萬元，泌尿男性科萬元，急診科門診量人次，收住院人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
b)住院收入以月結(jié)算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當(dāng)月。
25日未結(jié)算的費用不計入當(dāng)月收入;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。
此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。
當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標*個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;。
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理：配分：100分。
(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結(jié)。
如無書面記錄者每次扣10分;。
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;。
(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;。
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。
否則扣10分。
(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。
否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。
否則扣10分。
(4)服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。
對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。
對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。
在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果。
1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。
季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇十七
根據(jù)《瑪曲縣教師績效工資考核實施意見》，結(jié)合《學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理辦法》，制訂本細則。
一、指導(dǎo)思想
1、實事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀的評價。
2、獎勤罰懶，充分調(diào)動教師的工作積極性。
3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。
4、促進學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。
二、考核對象、時間和權(quán)限
1、全校所有公派教師。
2、考核以月為周期，按照考核細則，每月末核算每位教師的考核成績。
3、離職培訓(xùn)的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班，按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。
三、考核內(nèi)容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場扣0.5分，事假一場扣0.5分，遲到一場扣0.5，早退一場扣0.5分，曠工一場扣2分，一天兩場。本項得分扣完為止，不計負分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行?？己艘詫W(xué)校考勤記載和教師請假條為依據(jù)。
(二)、工作量(30分)
1、教學(xué)工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學(xué)工作量各為30分。
2、管理工作量：教導(dǎo)主任記6個工作量，安全校長記4個工作量，后勤會計計4個工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個工作量。
(三)、教育教學(xué)過程(30分)
1、備課(6分)，要求教師對所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案，具體要求按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于對備課的規(guī)定進行，學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行，檢查每缺一課時扣0.5分，備寫簡單，教學(xué)環(huán)節(jié)不全，字跡潦草，封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項扣0.5分，無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據(jù))
2、課堂教學(xué)(6分)，對教師的課堂教學(xué)根據(jù)《學(xué)校教師績效工資考核實施意見》關(guān)于課堂教學(xué)的要求進行量化評定，并不定期抽查教師的上課情況，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分，曠課一節(jié)本項扣完，無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。
3、作業(yè)批改及輔導(dǎo)(8分)
按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于
對作業(yè)的要求進行檢查，采取平時抽查和月查結(jié)合進行，檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標準，每少一次作業(yè)扣0.5分，作業(yè)批改不及時，每落一次扣0.5分，作業(yè)批改粗糙，發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，無作業(yè)批改紀錄者扣5分，作業(yè)批改不按學(xué)校要求，作業(yè)普遍書寫潦草，封面不整潔，有家長反映，經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實，有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))
教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累，要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié)，計劃、總結(jié)每項各占0.5分，每月組織檢查，量化分數(shù)。
4、教研活動(6分)
積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極參加各種教研活動，完成學(xué)校安排的聽課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計劃、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記、月考試卷分析、總結(jié)，每項質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5，每缺一次聽課活動扣0.25分，按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽課不少于18節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組成員30節(jié)，每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。
5、安全管理職責(zé)履行情況(4分)
全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責(zé)和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分，如出現(xiàn)安全問題，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊護送每缺一次扣0.5分，門崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規(guī)范(10 分)
1、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德：經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/人次，嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教，造成不良社會影響，扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表：在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明，撥弄是非，語言有損學(xué)?；蛩诵蜗?，影響團結(jié)，查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊，亂吐亂扔等行為，扣1分/次。
4、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究，參加各級教研活動，論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級的，不予考核。上級另有規(guī)定的，按上級的規(guī)定執(zhí)行。
(五)、教育教學(xué)業(yè)績(20分)
按照學(xué)校每次期中、期末考試、教學(xué)質(zhì)量評估的名次為依據(jù)，全校前3名20分，倒數(shù)2、3、4、5名10分，中間15分，全校倒數(shù)第1名5分。每上升一個名次加1分。
(六)、加分項目
1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加縣級以上各種比賽，按獲獎名次予以獎勵，縣級加2分，市級加5分，省級加8分，國家級加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇，加2分，可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加?？h級以上組織的教學(xué)比賽、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計評選等活動中獲獎，校級加1分，縣級加2分，市級加3分，省級加5分。
5、學(xué)校安排臨時性工作應(yīng)公開召集，個人報名。每次加1分，誰主管誰考核。
6、班主任工作加分按學(xué)生會各項檢查結(jié)果為依據(jù)，月總分在前2名者加6分，后2名者加4分，中間加5分。
四、本學(xué)期考核組成員
組 長：xx
副組長：xx
組 員：xxxx
五、考核結(jié)果及復(fù)議
1、期末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細
績效考核方案細則篇十八
工作責(zé)任心
工作積極認真、細心。
8
工作欠細致認真，每次扣0.5分。
工作效率
10
品德操作
5
儀表、行為
著裝整齊、儀表行為規(guī)范。
5
違反一個項目一次扣1分
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5
團隊精神
團結(jié)協(xié)作，有良好的團隊精神。
5
溝通協(xié)調(diào)
上下級相處融洽，善于溝通。
5
成本意識
節(jié)省物力 ，避免浪費。
5
安全意識
有安全意識，避免意外發(fā)生。
5
考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核細則表。
績效考核方案細則篇一
一、考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;。
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)。
(1)勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。
(3)安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;。
(4)執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;。
(6)成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況;。
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序：
(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布;。
(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況：
績效考核方案細則篇二
1、加強校園管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調(diào)動教職工的用心性和創(chuàng)造性，有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，向關(guān)鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。
4、本考核方案的考核結(jié)果，將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。
1、教學(xué)常規(guī)（基本為20分）。
(1)按時參加學(xué)科組活動。無故缺席者每次扣5分，請假者每次扣1分（因公、當(dāng)天病、事假除外，務(wù)必有書面請假條）。（由教研組長考核）
(2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分（一學(xué)期評比一次）。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分（每學(xué)期評比一次）。
(4)聽課節(jié)數(shù)到達規(guī)定要求，并有評課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者，查實一節(jié)扣2分。
(5)未經(jīng)校園同意私自調(diào)課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。
(6)無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分，造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實，一次扣10分。
(8)各種成績及質(zhì)量分析不及時上交者一次扣2分。
(9)不服從校園課務(wù)安排一次扣10分，不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。（校長室考核）
(10)上課時，坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。
(12)未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的，職責(zé)人每次扣10分，并追究其相應(yīng)職責(zé)。（校長室考核）
以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學(xué)工作成績及其它（基本分60分）。
(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達標教師開課要求以考核要求為準，其他教師每學(xué)年務(wù)必在校內(nèi)上公開課一節(jié)）。
(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。
(3)教師任教學(xué)科參加考級考證透過率在規(guī)定標準以上的加2分-5分.
(4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽獲獎，校級競賽獲一等獎輔導(dǎo)教師加2分；區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分；市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分；省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分（超過3人獲獎的，按3個最高級別累加，國家級另加）。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動記錄、教案，輔導(dǎo)教師加3分。
(6)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大，經(jīng)查實確有職責(zé)的一次扣5分。
(9)上級主管部門的調(diào)研性聽課，評為好課加2分，評為差課扣2分。
(10)校園領(lǐng)導(dǎo)巡課，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真，課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學(xué)生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。
3、出勤（基本分20分）。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分。（校辦考核）
(2)請假半天以上要填寫請假單，由校長批準。一學(xué)期累計事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但務(wù)必出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）
(3)未經(jīng)批準不參加教職工會、政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次扣1分。（校辦考核）
(4)行政人員隨機查崗，無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產(chǎn)假應(yīng)校園工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。
（注：要及時辦理銷假手續(xù)，以銷假時日為準）（校辦考核）
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
1、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計一次，每年考核計分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。
2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中，增設(shè)績效考核系數(shù)，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數(shù)0.1，考核為基本合格的，在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。
1、此《方案》教代會透過后，自20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期起實施，考核期間為學(xué)制年度，即每年7月1日-次年6月30日（資料帶給期），統(tǒng)計時間為每學(xué)期末，每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等第。
2、的考核對象為全校任課教師，其中考核結(jié)果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師（行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外）。
3、高級職稱及獲得區(qū)教學(xué)新秀稱號的骨干教師其績效考核結(jié)果是骨干教師考核的依據(jù)之一。
4、本辦法解釋權(quán)屬校長室。
績效考核方案細則篇三
為加強黨員監(jiān)督管理，強化黨員日?？己?，激勵黨員積極進取，發(fā)揮先鋒模范作用，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，更好服務(wù)廣大員工群眾，結(jié)合我隊實際，制定本辦法。
堅持“公開、公正、公平”考核原則，堅持個人自評與黨員民主評議相結(jié)合，堅持與黨員創(chuàng)先評優(yōu)相結(jié)合，堅持與本單位工作實際相結(jié)合。
年度考核滿分為100分，其中：
1、責(zé)任的完成情況（40分，根據(jù)完成情況，每項不到位扣4分）充分發(fā)揮示范帶頭作用，履行“一崗雙責(zé)”，注意發(fā)展質(zhì)量、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，堅持統(tǒng)籌兼顧、推動科技發(fā)展、加強基礎(chǔ)管理、打造競爭新優(yōu)勢、抓好班子、帶好隊伍、出色地完成本職工作目標任務(wù)，認真完成各項工作。
2、先鋒模范作用的發(fā)揮(20分，作用發(fā)揮突出，能夠及時排除各類安全隱患加5分，為礦井挽回重大經(jīng)濟損失加10分)。
能夠切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在急、難、險等工作中，能夠迎難而上，在各項工作中能夠表現(xiàn)突出，為礦井建設(shè)挽回重大經(jīng)濟損失。
3、日常工作表現(xiàn)（30分）。
（1）通過佩戴黨徽，黨員責(zé)任示范區(qū)，無職務(wù)黨員先鋒崗懸掛標識牌等形式，把黨員身份亮出來，把黨員口號喊出來，把黨員職責(zé)擔(dān)起來，積極做好責(zé)任區(qū)內(nèi)其他員工思想工作，并對出現(xiàn)的問題提出解決辦法，爭做黨員先鋒崗。（不佩戴黨員標識扣2分，先鋒模范作用發(fā)揮不好不得分）。
（2）愛崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重擔(dān)，認真完成黨組織交給的各項工作，帶領(lǐng)群眾攻堅克難，創(chuàng)造一流業(yè)績，并努力提高工作質(zhì)量、工作效率，發(fā)揮先鋒模范作用，成為生產(chǎn)經(jīng)營能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、提高效率的標兵。（先鋒模范作用發(fā)揮不好扣1—5分；完不成工作任務(wù)不得分）。
（3）履行責(zé)任區(qū)職責(zé)，帶領(lǐng)責(zé)任區(qū)內(nèi)的無職務(wù)黨員、團員、群網(wǎng)員、青崗員和其他員工貫徹落實安全生產(chǎn)方針，身邊無“三違”，責(zé)任區(qū)內(nèi)無事故、無次品、無投訴。（出現(xiàn)一次“三違”扣4分；出現(xiàn)一次事故扣5分；不履行責(zé)任不得分）。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)落實（10分，黨員在各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中考核不及格的扣5分，每少參加一次支部學(xué)習(xí)的活動扣1分；學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、不積極扣2分；學(xué)習(xí)筆記達不到要求扣2分）。
積極參加“三會一課”活動，結(jié)合“雙培”工程，充分利用各類培訓(xùn)資源，采取重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、對黨員普遍進行黨性教育。
為增強工作的透明度，考核采取“公開標準、分工負責(zé)、每月考核、每季通報、年中總評”的辦法。
1、黨員月度考核分數(shù)達到80分以上的給與50元的獎勵。
2、黨員年度考核分數(shù)達到85分以上的為優(yōu)秀；并參與共產(chǎn)黨先鋒崗、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及各類評選；考核分數(shù)達到75—84的為合格；分數(shù)達到60—74分的為基本合格；考核在60分以下的，做不合格黨員處置。由黨支部發(fā)給書面整改通知書，責(zé)令其1限期改正。
3、黨支部書記要在黨員大會上每月、每季、每年通報黨員考核情況。
績效考核方案細則篇四
一、考核目標：
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、考核機構(gòu)及職責(zé)分工：
(一)考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé)：
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織;。
客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù)：
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵：
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。__年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》和本方案的獎懲相同，即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編__》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;。
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理：配分：100分。
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;。
(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;。
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇五
大多數(shù)民營醫(yī)院，特別是珠三角的民營醫(yī)院，因主要消費人群為外來務(wù)工人員，決定醫(yī)院的病人具有較強的流動性，醫(yī)院往往不會注重品牌建設(shè)；同時，由于經(jīng)營管理者受老板對醫(yī)院業(yè)績的要求，期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績增長，讓老板對經(jīng)營管理者的經(jīng)營能夠給予肯定，能夠給經(jīng)營管理者增強信心。在這種情況下，醫(yī)院的績效管理往往只注重經(jīng)營業(yè)績，在績效方案設(shè)計上，通常只需要考核與業(yè)績直接相關(guān)的指標，所以醫(yī)院對門診醫(yī)生只考核門診收入。
考核門診收入一般采用3、5、8提成法。即：藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提；檢查、化驗等需要輔助科室來完成的項目按5%計提；手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點：以業(yè)績?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想，必然能夠在短期內(nèi)見效，引導(dǎo)醫(yī)生加大開發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)營路徑，提高單體消費；適合短期拉升業(yè)績和以流動人口消費為主的地區(qū)?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多民營醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營的思想，逐漸淡化經(jīng)營業(yè)績提成法。
由于只考核經(jīng)營業(yè)績?nèi)菀自斐啥唐谛袨?，出現(xiàn)大處方，不斷拉高單體消費，損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營管理者逐漸認識到單一指標不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系，把單體消費控制在一個合理的區(qū)間，于是引入了門診量的考核。通過情況下，引入門診量的考核會把分配門診病人的管理相結(jié)合。即通過市場來院的初診病人基本上采用平均分配的方法，點名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生，且不計入分配指標；同時，復(fù)診病人采取首診負責(zé)制的原則，直接分配給原初診時的醫(yī)生看診。
即：每一個門診量50元；藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點：強調(diào)多勞多得和復(fù)診量，引導(dǎo)醫(yī)生樹醫(yī)院品牌，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，重在考核復(fù)診量?，F(xiàn)在越來越多的民營醫(yī)院開始向門診量與經(jīng)營業(yè)績組合的績效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見。只是因為公立醫(yī)院的門診量遠遠大于民營醫(yī)院，所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個門診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫(yī)生；藥品按0.2%，檢查、化驗按1%，手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績效管理方法。缺點：單次消費較低，醫(yī)生可能拉長復(fù)診次數(shù)，降低治療效果。適合流動人口少，以本地消費為主的地區(qū)。
隨著民營醫(yī)院管理水平的逐步提高，民營醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段，把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進行了細化和分工，對初診病人的來源進行了較好的規(guī)范，對各病種的單體消費進行了理性評估，把病種按照產(chǎn)品的方式進行了規(guī)劃。每個病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進行了科學(xué)論證。對相應(yīng)的指標進行科學(xué)設(shè)定，采取正態(tài)分布的方法進行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間，提成額或提成比越高。由于目標管理績效考核法涉及病種，而各病種的差異又較大，只能舉例來講。
以頸肩腰腿痛為例，博愛集團長沙片區(qū)制定了年輪七天康，這就是標準，按照這個標準，通過病人需要復(fù)診6次，完成七個步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù)：一級為6天；二級為5天或7天，三級為3、4、8、9天，四級為1、2、10、11天，其他為五級。完成6次復(fù)診的，一般消費在4500元，按358計提的原則，應(yīng)當(dāng)計提225元左右。據(jù)此，一級的提成比為6%，二級的提成比為5%，三級的提成比為4%，四級的提成比為3%，五級的提成比為2%。優(yōu)點：以目標管理為起點，注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)，同時兼顧經(jīng)營業(yè)績，是一種可持續(xù)發(fā)展的績效考核方法。缺點是標準的制訂有難度，核算也比較復(fù)雜，對數(shù)據(jù)要求公開公正。因此，適合管理水平較高，有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實施。民營醫(yī)院和公立醫(yī)院都實用。
績效考核方案細則篇六
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦，考核辦由xxx負責(zé)。負責(zé)全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
1)、醫(yī)療、醫(yī)技：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
5、體檢科績效考核指標及考核辦法。
2)、護理：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
考核細則。
10、護理崗位量化考核標準。
12、門診部護士長績效考核量化標準。
13、供應(yīng)室護士長績效考核量化標準。
14、手術(shù)室護士長績效考核量化標準。
16、供應(yīng)室護士績效考核量化標準。
3)、藥事：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
4)、行政：
考核人員：
考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日。
行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織；
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織；
患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核，由科教科組織。
績效考核方案細則篇七
權(quán)重系數(shù)是指用于指導(dǎo)制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權(quán)重系數(shù)供設(shè)計各類人員薪酬總額標準時作參考。目前國家對醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范，也無量化標準，但設(shè)計時要體現(xiàn)向高風(fēng)險、高技術(shù)、高強度勞動和貢獻大的崗位傾斜，并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結(jié)合。在實際操作過程中，參照以下原則進行：1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定；2、根據(jù)地方勞動部門發(fā)布的各類人員工資指導(dǎo)意見；3、根據(jù)醫(yī)院的實際情況：員工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領(lǐng)導(dǎo)的期望目標等。
績效考核方案細則篇八
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
（一）考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
（二）職責(zé)：
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織；
客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》）和會議精神；各部門崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
（一）、臨床科室：
工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算；
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
（二）、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)；當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同，即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
（一）行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
（三）、科室管理：配分：100分。
（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；
（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；
（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
（5）團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。
（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。
（7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
（四）、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
（2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。
（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
（4）服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成；比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
（6）客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日?？己撕图荆ㄔ?？）集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇九
醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關(guān)科室，其工作的自主性相對較弱，工作量受到臨床工作的牽制，收費無自主性，采用計件式績效工資比較符合其工作性質(zhì)。計件式方法一般是根據(jù)工作量的實際價值采取直接按比例提成的辦法，但許多工作量的大小并不與其收費價值成比例，因此可以采取工作量化記分方式進行績效考核，再將分數(shù)轉(zhuǎn)化為金額。舉例如下：
績效考核方案細則篇十
1、實事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀的評價。
2、獎勤罰懶，充分調(diào)動教師的工作積極性。
3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。
4、促進學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。
二、考核對象、時間和權(quán)限
1、全校所有教師。
2、考核以月為周期，按照考核細則，每月末核算每位教師的考核成績。
3、確因有病或其他特殊原因不能上班，按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。
三、考核內(nèi)容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場扣0.5分，事假一場扣0.5分，遲到一場扣0.5，早退一場扣0.5分，曠工一場扣2分，一天兩場。本項得分扣完為止，不計負分?；閱始奕a(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行?？己艘詫W(xué)?？记谟涊d和教師請假條為依據(jù)。
(二)、工作量(30分)
1、教學(xué)工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學(xué)工作量各為30分.
2、管理工作量：教導(dǎo)主任記6個工作量，安全校長記4個工作量，
后勤會計計4個工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個工作量。
(三)、教育教學(xué)過程(30分)
1、備課(6分)，要求教師對所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案，具體要求按照《鄭郭鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于對備課的規(guī)定進行，學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行，檢查每缺一課時扣0.5分，備寫簡單，教學(xué)環(huán)節(jié)不全，字跡潦草，封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項扣0.5分，無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據(jù))
2、課堂教學(xué)(6分)，對教師的課堂關(guān)于課堂教學(xué)的要求進行量化評定，并不定期抽查教師的上課情況，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分，曠課一節(jié)本項扣完，無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。
3、作業(yè)批改及輔導(dǎo)(8分)
關(guān)于對作業(yè)的要求進行檢查，采取平時抽查和月查結(jié)合進行，檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標準，每少一次作業(yè)扣0.5分，作業(yè)批改不及時，每落一次扣0.5分，作業(yè)批改粗糙，發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，無作業(yè)批改紀錄者扣5分，作業(yè)批改不按學(xué)校要求，作業(yè)普遍書寫潦草，封面不整潔，有家長反映，經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實，有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))
教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累，要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié)，計劃、總結(jié)每項各占0.5分，每月組織檢查，量化分數(shù)。
4、教研活動(6分)
積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極參加各種教研活動，完成學(xué)校安排的聽課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計劃、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記、月考試卷分析、總結(jié)，每項質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5，每缺一次聽課活動扣0.25分，按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽課不少于18節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組成員30節(jié)，每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。
5、安全管理職責(zé)履行情況(4分)
教師要認真履行自己的崗位職責(zé)，做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范，在當(dāng)月28號前把所負責(zé)安全區(qū)安全隱患排查情況以書面形式上報安全副校長，安全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責(zé)和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分，如出現(xiàn)安全問題，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊護送每缺一次扣0.5分，門崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規(guī)范(10 分)
1、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德：經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/人次，嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教，造成不良社會影響，扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表：在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明，撥弄是非，語言有損學(xué)?；蛩诵蜗?，影響團結(jié)，查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊，亂吐亂扔等行為，扣1分/次。
4、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究，參加各級教研活動，論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級的，不予考核。上級另有規(guī)定的，按上級的規(guī)定執(zhí)行。
(四)、教育教學(xué)業(yè)績(20分)
按照學(xué)校每次月考、教學(xué)質(zhì)量評估的名次為依據(jù)，全鎮(zhèn)前3名20分，倒數(shù)2、3、4、5名10分，中間15分，全鎮(zhèn)倒數(shù)第1名5分。每上升一個名次加1分。
(五)、加分項目
1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)級以上各種比賽，按獲獎名次予以獎勵，鎮(zhèn)級加2分，市級加5分，省級加8分，國家級加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇，加2分，可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加校鎮(zhèn)級以上組織的教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計評選等活動中獲獎，校級加1分，鎮(zhèn)級加2分，市級加3分，區(qū)級加4分，省級加5分。
5、學(xué)校安排臨時性工作應(yīng)公開召集，個人報名。每次加1分，誰主管誰考核。
6、班主任工作加分按學(xué)生會各項檢查結(jié)果為依據(jù)，月總分在前2名者加6分，后2名者加4分，中間加5分。
四考核結(jié)果及復(fù)議
1、期末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細則進行客觀公正進行考核，并對考核結(jié)果在全校教師會上公布，由教師本人簽字確認。
2、教師個人對本人考核結(jié)果有異議，應(yīng)按照正當(dāng)渠道提交考核組進行復(fù)議，如對復(fù)議不滿意，學(xué)校或教師個人提交中心校解決。
績效考核方案細則篇十一
員工的績效考評過程一般可以分成以下若干階段：第一階段是建立績效考評標準。建立績效考評標準是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作?？冃Э荚u標準的確定也是以職務(wù)分析為基礎(chǔ)，職務(wù)分析的結(jié)果決定了績效考評的標準。
第二、第三階段分別為確定績效考評的內(nèi)容和實施績效考評。一般來說，員工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實績和行為表現(xiàn)兩個方面，由有關(guān)人員對被考評員工的實際成績和表現(xiàn)做客觀的記錄，并確定在不同的指標上的成績水平。
績效考評的第四階段是確定評語及改進措施。該階段對被考評員工工作綜合評定，確定最后的評價等級，并指出其優(yōu)缺點和制定改進方案。
績效考核方案細則篇十二
基于物業(yè)維修工崗位的特殊性，為了能夠充分體現(xiàn)公平，公正，客觀合理的考核準則，激勵員工的工作積極性，調(diào)動全員創(chuàng)新意識，制定出適應(yīng)物業(yè)維修崗位的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據(jù)。
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目，修理時間，修復(fù)后持續(xù)工作時間。為日記分標準持續(xù)工作時間/修理時間*工作項目比較日工作量及工作效率記錄當(dāng)日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認真如無故怠工，推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認。(每次扣2分)。
(3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術(shù)問題應(yīng)立即與維修主管聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后，應(yīng)觀察一段時間(10分鐘以上)確定無問題后，請業(yè)主在報修單上簽字確認后，才算完成任務(wù)。(無故不執(zhí)行扣1分)。
(4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈，工具及零件歸位。換下來的舊零件應(yīng)收回，帶回工程設(shè)備倉庫，如能修復(fù)，盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣0.5分)。
(5)修理應(yīng)填報修單，各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之一。
(6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減(最多不超0.5分)。
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯(lián)系單。
1對所修設(shè)備的質(zhì)量保證，如因其修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問題扣1分。
1、認真做好設(shè)備維修工作，及時排除設(shè)備故障，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)。
2、合理的參數(shù)調(diào)節(jié)是設(shè)備運行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障，無特殊原因?qū)⒏髟O(shè)備參數(shù)調(diào)至極限，或隨意更改而不標注說明。(扣1分)。
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時扣設(shè)備責(zé)任人巡檢不力，造成設(shè)備損壞酌情加扣)。
3、維修及時率、根據(jù)工作聯(lián)系單計算[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]。
4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分。(所負責(zé)設(shè)備的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))。
1、每月對本專業(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應(yīng)知應(yīng)會、技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、回答充分全面與實際工作相結(jié)合。
2、本崗位實際技能及操作考核。
工作中對部門制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由維修條線負責(zé)人進行考核及評判)。
績效考核方案細則篇十三
第一條 根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國公務(wù)員處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《長沙市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核與管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我會工作實際，特制定本辦法。
第二條 本辦法所指績效考核與管理，是指建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求，以工作績效為核心的綜合考核評價體系，并通過考核實施和結(jié)果的運用，健全和完善正確的導(dǎo)向機制、客觀的評價機制、有效的激勵機制、嚴格的約束機制。
第三條 考核工作堅持客觀公正、注重實績的原則;堅持日常考核與定期考核相結(jié)合的原則;堅持定量考核與定性考核相結(jié)合的原則;堅持組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則。
第二章 績效考核適用范圍
第四條 本辦法適用于長沙市殘聯(lián)機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員(參加市績效考核的縣級領(lǐng)導(dǎo)除外)。
第三章 績效考核組織領(lǐng)導(dǎo)
第五條 成立會績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、理事長熊慈明任組長，紀檢組長彭純益任常務(wù)副組長，副調(diào)研員任鐵強任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡稱績效辦)，由辦公室主任江新燕任績效辦主任，機關(guān)李奕霞、宣傳委員李梅為成員，負責(zé)績效辦日常工作。
第四章 績效考核內(nèi)容及分值
第六條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的績效考核基礎(chǔ)分為100分，由公共部分(50分：其中學(xué)習(xí)情況10分、工作紀律10分、作風(fēng)修養(yǎng)10分、民-主測評10分、領(lǐng)導(dǎo)評價10分)和本職工作(50分：其中履行職能職責(zé)情況30分、目標任務(wù)完成情況20分)兩部分組成。
第五章 績效考核辦法
第七條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的績效考核由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。對部室、二級機構(gòu)負責(zé)人的績效考核須征求主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)意見;對其他人員的績效考核須征求各部室、二級機構(gòu)主要負責(zé)人意見。
第八條 民-主測評按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次測評，四個等次對應(yīng)系數(shù)分別為1.0、0.8、0.6、0.4。民-主測評得分=(“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.8+“基本稱職”個數(shù)×0.6+“不稱職”個數(shù)×0.4)/有效測評個數(shù)×10。
第九條 績效辦以年度為單位，根據(jù)公共部分考核得分、本職工作完成情況得分兩項匯總出被考核者的綜合得分。
第十條 績效考核與管理工作主要步驟：
1、根據(jù)長沙市殘聯(lián)《2014年度創(chuàng)建文明單位工作方案》、《市殘聯(lián)2014年加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》和本會工作實際，績效辦會同各部室、二級機構(gòu)負責(zé)人共同制定出《長沙市殘聯(lián)全員績效考核目標任務(wù)分解表》。
2、年中績效辦對本單位的業(yè)務(wù)工作和目標任務(wù)完成情況進行督查。
3、年終績效辦組織開展對會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的德、能、勤、績進行綜合評價，組織開展全員民-主測評。
第十一條 績效考核與年度綜合考評等全局性的年度考核、檢查、評比一并進行。
第六章 績效考核等次的確定與運用
第十二條 根據(jù)會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的年度考核結(jié)果，分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。年度考核優(yōu)秀等次，按市績效考核辦規(guī)定的比例，按照總分從高到低順序確定;年度考核分數(shù)在80分(含)以上的`(優(yōu)秀等次除外)確定為稱職等次;年度考核分數(shù)在60分(含)以上80分以下的確定為基本稱職等次;年度考核分數(shù)在60分(不含)以下的確定為不稱職等次。
第十三條 會機關(guān)及所屬二級機構(gòu)工作人員的考核結(jié)果，報黨組審定后交辦公室存檔，作為崗位輪換、提撥任用、降職、辭退的重要依據(jù)。
第七章 績效考核其他問題的說明
第十四條 違反了黨紀、國法的實行“一票否決”(如違反人口與計劃生育法，參與賭博或不健康娛樂活動被公安機關(guān)處理等)，年度考核定為不稱職。
第十五條 考核中各項得分，按照四舍五入的辦法，均保留至小數(shù)點后二位。
第十六條 臨聘人員的考核，按《勞動合同》執(zhí)行，納入管理責(zé)任人考核內(nèi)容。
第十七條 單項考核分值扣完后不再扣分。
第十八條 考核年度自2014年1月1日開始，截止到2014年12月31日。
第八章 績效考核紀律與監(jiān)督
第十九條 在考核工作中，考核人員、考核對象及各部室、二級機構(gòu)必須遵守以下紀律：
1、不準弄虛作假，不準向績效辦提供虛假數(shù)據(jù)和情況。
2、不準干擾和妨礙考核工作。
3、不準夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實。
4、不準泄露考核機密。
第二十條 ?對違反第十九條規(guī)定的，視其性質(zhì)、情節(jié)輕重和造成的后果，進行批評教育或組織處理。
第二十一條 績效辦負責(zé)有關(guān)考核工作政策咨詢和考核工作舉報受理。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索殘聯(lián)績效考核細則。
績效考核方案細則篇十四
本考核是致力于提高編輯業(yè)務(wù)水平和發(fā)展?jié)撃?，保證兩刊稿源的質(zhì)量與數(shù)量，實現(xiàn)欄目設(shè)置要求、編輯思想、雜志的風(fēng)格以及刊社所定下的業(yè)績目標，完成以目標為導(dǎo)向的考核。
(一)、因地制宜、抓關(guān)鍵，力求簡化;
(二)、統(tǒng)一標準而且對標準有準確的統(tǒng)一理解;
(三)、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，量化與客觀行為指標相結(jié)合;
(四)、與刊社發(fā)展實際相結(jié)合，與集團刊社戰(zhàn)略思想、目標導(dǎo)引相結(jié)合;
(六)、堅持差別原則，保證具有激勵性，重點是激勵創(chuàng)新與優(yōu)秀。
(一)考核主體：編輯、雜志負責(zé)人、副總編輯
刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組：總編輯、副總編輯
協(xié)助：辦公室
(二)、要求：
1、所有人員審慎地行使自己的權(quán)利，以負責(zé)之心對人對事，客觀公正;
2、編輯行使申訴權(quán)，可直接與雜志負責(zé)人、副總編輯、總編輯或通過辦公室反映;
3、刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組有最終決定權(quán);
4、直接評估者、雜志負責(zé)人、副總編被申訴，并經(jīng)調(diào)查情況屬實，則視情況刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以一定溝通、批評、扣罰。
績效考核方案細則篇十五
為加強科室管理，強化科主任責(zé)任，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標管理責(zé)任書：
一、乙方任期：20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理等工作，積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，督促醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx》，廉潔自律，克己奉公，團結(jié)協(xié)作，構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)。
范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī)，確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，及時處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》，做到合理檢查、合理治療、合理用藥，努力減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握國內(nèi)外本科新進展，開展新技術(shù)、新療法，并向科內(nèi)人員推廣，積極開展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認真履行科主任職責(zé)及任期管理目標責(zé)任，堅決執(zhí)行《醫(yī)院20xx年度績效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標管理責(zé)任書和科主任考評方案，每月對乙方的管理工作進行測評，并結(jié)合業(yè)績、科室評議等綜合考評，對乙方的管理效果進行驗收。
十、本責(zé)任書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，共同嚴格執(zhí)行。
若未履行責(zé)任，甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
績效考核方案細則篇十六
一、考核目標：
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、考核機構(gòu)及職責(zé)分工：
(一)考核小組：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床。
醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé)：
行政執(zhí)行：由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;。
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;。
患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等部門科室考核，由醫(yī)務(wù)科組織。
三、考核依據(jù)：
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標和經(jīng)營任務(wù)指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵：
以醫(yī)院下達的任務(wù)為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標人次，全年收住院目標人次，保持門住比超過3.8%。
超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。
員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科萬元，外科萬元，內(nèi)科萬元，兒科萬元，康復(fù)科萬元，皮膚科萬元，肝病科萬元，泌尿男性科萬元，急診科門診量人次，收住院人次。
4、各科室季度目標：
說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
b)住院收入以月結(jié)算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當(dāng)月。
25日未結(jié)算的費用不計入當(dāng)月收入;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。
此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。
當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標*個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;。
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理：配分：100分。
(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結(jié)。
如無書面記錄者每次扣10分;。
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;。
(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;。
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。
否則扣10分。
(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系：基本配分：100分。
也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。
否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。
否則扣10分。
(4)服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。
對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。
對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。
在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果。
1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。
季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
績效考核方案細則篇十七
根據(jù)《瑪曲縣教師績效工資考核實施意見》，結(jié)合《學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理辦法》，制訂本細則。
一、指導(dǎo)思想
1、實事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀的評價。
2、獎勤罰懶，充分調(diào)動教師的工作積極性。
3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。
4、促進學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。
二、考核對象、時間和權(quán)限
1、全校所有公派教師。
2、考核以月為周期，按照考核細則，每月末核算每位教師的考核成績。
3、離職培訓(xùn)的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班，按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。
三、考核內(nèi)容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場扣0.5分，事假一場扣0.5分，遲到一場扣0.5，早退一場扣0.5分，曠工一場扣2分，一天兩場。本項得分扣完為止，不計負分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行?？己艘詫W(xué)校考勤記載和教師請假條為依據(jù)。
(二)、工作量(30分)
1、教學(xué)工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學(xué)工作量各為30分。
2、管理工作量：教導(dǎo)主任記6個工作量，安全校長記4個工作量，后勤會計計4個工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個工作量。
(三)、教育教學(xué)過程(30分)
1、備課(6分)，要求教師對所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案，具體要求按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于對備課的規(guī)定進行，學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行，檢查每缺一課時扣0.5分，備寫簡單，教學(xué)環(huán)節(jié)不全，字跡潦草，封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項扣0.5分，無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據(jù))
2、課堂教學(xué)(6分)，對教師的課堂教學(xué)根據(jù)《學(xué)校教師績效工資考核實施意見》關(guān)于課堂教學(xué)的要求進行量化評定，并不定期抽查教師的上課情況，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分，曠課一節(jié)本項扣完，無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。
3、作業(yè)批改及輔導(dǎo)(8分)
按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實施細則》關(guān)于
對作業(yè)的要求進行檢查，采取平時抽查和月查結(jié)合進行，檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標準，每少一次作業(yè)扣0.5分，作業(yè)批改不及時，每落一次扣0.5分，作業(yè)批改粗糙，發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，無作業(yè)批改紀錄者扣5分，作業(yè)批改不按學(xué)校要求，作業(yè)普遍書寫潦草，封面不整潔，有家長反映，經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實，有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))
教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累，要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié)，計劃、總結(jié)每項各占0.5分，每月組織檢查，量化分數(shù)。
4、教研活動(6分)
積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極參加各種教研活動，完成學(xué)校安排的聽課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計劃、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記、月考試卷分析、總結(jié)，每項質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5，每缺一次聽課活動扣0.25分，按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽課不少于18節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組成員30節(jié)，每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。
5、安全管理職責(zé)履行情況(4分)
全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責(zé)和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分，如出現(xiàn)安全問題，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊護送每缺一次扣0.5分，門崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規(guī)范(10 分)
1、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德：經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/人次，嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教，造成不良社會影響，扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表：在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明，撥弄是非，語言有損學(xué)?；蛩诵蜗?，影響團結(jié)，查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊，亂吐亂扔等行為，扣1分/次。
4、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究，參加各級教研活動，論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級的，不予考核。上級另有規(guī)定的，按上級的規(guī)定執(zhí)行。
(五)、教育教學(xué)業(yè)績(20分)
按照學(xué)校每次期中、期末考試、教學(xué)質(zhì)量評估的名次為依據(jù)，全校前3名20分，倒數(shù)2、3、4、5名10分，中間15分，全校倒數(shù)第1名5分。每上升一個名次加1分。
(六)、加分項目
1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加縣級以上各種比賽，按獲獎名次予以獎勵，縣級加2分，市級加5分，省級加8分，國家級加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇，加2分，可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加?？h級以上組織的教學(xué)比賽、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計評選等活動中獲獎，校級加1分，縣級加2分，市級加3分，省級加5分。
5、學(xué)校安排臨時性工作應(yīng)公開召集，個人報名。每次加1分，誰主管誰考核。
6、班主任工作加分按學(xué)生會各項檢查結(jié)果為依據(jù)，月總分在前2名者加6分，后2名者加4分，中間加5分。
四、本學(xué)期考核組成員
組 長：xx
副組長：xx
組 員：xxxx
五、考核結(jié)果及復(fù)議
1、期末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細
績效考核方案細則篇十八
工作責(zé)任心
工作積極認真、細心。
8
工作欠細致認真，每次扣0.5分。
工作效率
10
品德操作
5
儀表、行為
著裝整齊、儀表行為規(guī)范。
5
違反一個項目一次扣1分
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5
團隊精神
團結(jié)協(xié)作，有良好的團隊精神。
5
溝通協(xié)調(diào)
上下級相處融洽，善于溝通。
5
成本意識
節(jié)省物力 ，避免浪費。
5
安全意識
有安全意識，避免意外發(fā)生。
5
考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
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