總結(jié)經(jīng)驗和體會讓我對問題有了更深入的理解,更能夠從中汲取經(jīng)驗教訓。在總結(jié)中,我們可以提出問題或展開思考,以引起讀者的共鳴。請看下面的心得體會范文,它們或許能夠激發(fā)你的靈感。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇一
通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習,使我領悟了一些工作學習的方法與技巧,理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序,還時常列舉一些事例,使道理深入淺出、滲透人心,對于以后的工作學習起到了指導作用,使人受益匪淺。
對于一個企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化。
在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運營流程的規(guī)范化。
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應有的權(quán)、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化。
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,是每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準則界定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關(guān)鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化。
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。通過對企業(yè)這幾個方面進行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責明晰化、獎懲有據(jù)化、目標計劃化、業(yè)務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇二
5月11日,項目全體人員在高明海天會議室進行了學習,培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會議期間項目經(jīng)理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神,在培訓學習的過程中,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
江門立交提出的“沉下身子,做好項目管理基礎工作;開動腦子,提升項目管理品質(zhì);邁開步子,昂首挺進市政工程領域”的三步走發(fā)展定位,項目以“真”“抓”“實”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程,讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。
1、首件準備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點,建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點、高標準、高要求”的目標。
2、首件實施:堅決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責任心是做好人事工作的前提和基礎,而不是拖延、應付,馬馬虎虎,得過且過;才會抱著集體進步的思想,自覺做好各項份內(nèi)工作,主動協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過程中,對制度了解和理解的不一致,有時會導致在認識上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓,勤奮上進,加強學習,不斷增強能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情,12345的寫下來,然后每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們在工作中發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免費”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒有明確崗位責權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險,因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內(nèi)容與本人職責是否相關(guān),都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理,不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度,即向當事人解釋清楚有關(guān)辦理事項,需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內(nèi)的事情,首問責任人要給予耐心說明,并負責指引承辦部門或部門負責人及經(jīng)辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應事項。實踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。
企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象,企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心。以待遇留心,以感情留心。以誠留心,以心留心。
范文3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局《》文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面﹑新穎﹑詳實,帶給我......
xx年篇一:學習教學暑假期間,我學習了“規(guī)范教學行為,實施素教育”。通過學習感受很多。實施素質(zhì)教育必須規(guī)范化管理,其是提高教育教學質(zhì)量......
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇三
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面p新穎p詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍p干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的'行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇四
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面p新穎p詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍p干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的'行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇五
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.8***x,第二個月又虧損了76.2***x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
2.規(guī)范管理心得體會。
4.2016公司標準化管理學習心得。
5.財務科管理工作總結(jié)與計劃。
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5月11日,項目全體人員在高明海天會議室進行了學習,培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會議期間項目經(jīng)理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神,在培訓學習的過程中,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
一、對標準化的理解
江門立交提出的“沉下身子,做好項目管理基礎工作;開動腦子,提升項目管理品質(zhì);邁開步子,昂首挺進市政工程領域”的三步走發(fā)展定位,項目以“真”“抓”“實”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程,讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。
二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的運用。
1、首件準備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點,建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點、高標準、高要求”的目標。
2、首件實施:堅決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責任心是做好人事工作的前提和基礎,而不是拖延、應付,馬馬虎虎,得過且過;才會抱著集體進步的思想,自覺做好各項份內(nèi)工作,主動協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過程中,對制度了解和理解的不一致,有時會導致在認識上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓,勤奮上進,加強學習,不斷增強能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情, 12345的寫下來,然后每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們在工作中發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免費”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒有明確崗位責權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險,因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內(nèi)容與本人職責是否相關(guān),都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理,不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度,即向當事人解釋清楚有關(guān)辦理事項,需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內(nèi)的事情,首問責任人要給予耐心說明,并負責指引承辦部門或部門負責人及經(jīng)辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應事項。實踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。
三、企業(yè)文化建設—以“心”留人
關(guān)于企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象,企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心。以待遇留心,以感情留心。以誠留心,以心留心。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇七
是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,為了更好的進行管理,要學習好規(guī)范化知識。下面是本站帶來的規(guī)范化管理
心得體會
,希望對大家有幫助。
20xx年是全國上下如火如荼開展基層基礎建設的一年,對于監(jiān)獄而言又是意義非凡的轉(zhuǎn)型發(fā)展之年。按照司法部、省局的部署和要求,元江監(jiān)獄以高度的政治責任感和使命感,緊緊圍繞監(jiān)獄系統(tǒng)“”發(fā)展規(guī)劃的總思路和轉(zhuǎn)型發(fā)展“三個轉(zhuǎn)移、兩個轉(zhuǎn)變”的新要求,把開展監(jiān)獄規(guī)范化管理作為深入推進社會管理創(chuàng)新、貫徹落實《云南監(jiān)獄工作手冊》、提高監(jiān)獄管理水平和執(zhí)法能力的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展”的重要載體來抓,精心組織,周密部署,扎實推進。作為系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范化管理的試點單位,經(jīng)過半年多的努力,成功于20xx年12月7日在元江承辦云南省監(jiān)獄規(guī)范化管理工作現(xiàn)場會,大會肯定了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理的工作模式,獲得局黨委領導和兄弟單位的充分肯定和高度贊揚,確立了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理的標桿地位,號召各監(jiān)獄向元江監(jiān)獄模式學習,拉開了全系統(tǒng)開展規(guī)范化管理的帷幕。至此,元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作取得了優(yōu)異的成績,成為系統(tǒng)內(nèi)的一面旗幟。作為一名基層監(jiān)獄警察,通過對監(jiān)獄下發(fā)規(guī)范化管理知識及其相關(guān)材料進行認真學習后,感觸良多。
一是進一步加深對規(guī)范化管理工作范疇的理解、認識,提高了自身的規(guī)范化管理能力。監(jiān)獄規(guī)范化管理,是根據(jù)黨的監(jiān)獄工作方針、社會主義法治理念和監(jiān)獄工作發(fā)展需要,建立完善配套完整、嚴密科學的工作規(guī)范和工作標準,形成監(jiān)管改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設等各項工作按統(tǒng)一規(guī)則運行的模式,逐步實現(xiàn)監(jiān)獄警察的執(zhí)法工作規(guī)范、罪犯改造行為規(guī)范和罪犯改造環(huán)境規(guī)范,不斷強化人防、物防、技防和聯(lián)防能力,使監(jiān)獄的安全防控更加有力、管理更加規(guī)范、執(zhí)法更加公正、改造更加有效、形象更加良好。監(jiān)獄規(guī)范化管理的基本要求包括設施現(xiàn)代化、管理制度化、工作程序化、標準法制化和標志統(tǒng)一化五個方面。監(jiān)獄規(guī)范化管理的工作目標為,積極探索實踐通過進一步健全
規(guī)章制度
、完善裝備配備、夯實業(yè)務工作、強化教育訓練,規(guī)范執(zhí)法行為、嚴格監(jiān)督考評,建立起綜合配套、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機制,努力實現(xiàn)監(jiān)獄內(nèi)部“硬件統(tǒng)一標準,管理統(tǒng)一制度,行為統(tǒng)一規(guī)范,警察統(tǒng)一風貌,環(huán)境統(tǒng)一標志?!北O(jiān)獄規(guī)范化管理涵蓋監(jiān)區(qū)管理制度、外觀標志標準、辦公設備配備標準、監(jiān)區(qū)臺賬設置標準、現(xiàn)場規(guī)范管理和監(jiān)獄工作考核六個標準體系。
二是便于系統(tǒng)性的認識、理解監(jiān)獄執(zhí)法工作,執(zhí)法水平得到提升。監(jiān)獄工作業(yè)務知識涉及獄政管理、刑罰執(zhí)行、獄內(nèi)偵查、教育改造、勞動現(xiàn)場、生活衛(wèi)生六塊,規(guī)范化管理工作將各塊涉及的工作流程及要求以ppt影像的形式播放出來,內(nèi)容簡潔明了、直觀準確,便于學習,更有利于進行系統(tǒng)性的理解和掌握。從參加監(jiān)獄工作至今,我負責過帶班、獄政、刑罰執(zhí)行、政工等崗位的工作,從獄政到生活衛(wèi)生所涉及的各個方面都有接觸過,在此次規(guī)范化管理知識的全面學習中,我認真對照各項工作流程及要求,進一步理清、理順了執(zhí)法工作的思路,準確、有效的在腦海中建立起一個系統(tǒng)的執(zhí)法知識框架,進一步提高了自身的業(yè)務知識水平。
三是增強了自身對監(jiān)獄事業(yè)的認同感。自從20xx年5月搬入中心監(jiān)管區(qū)以來,監(jiān)獄黨委高瞻遠矚,從學習培訓、制度建設、現(xiàn)場管理、執(zhí)法管理、警容風貌、執(zhí)法環(huán)境六個方面著手,從徹底改變元江監(jiān)獄的工作面貌著眼,由領導帶頭落實,全體警察、職工參與掀起了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作浪潮。從機關(guān)到監(jiān)區(qū),監(jiān)獄領導到一線警察,每一個角落都遍布元獄警察忙碌的身影,每一個夜晚都能聆聽監(jiān)獄領導的訓示,檢查、督察、整改成為了元獄人的家常便飯,功夫不負有心人,元獄警察不辱使命,圓滿完成了監(jiān)獄黨委下達的工作任務和目標,監(jiān)獄規(guī)范化管理工作取得了成效。警察規(guī)范化管理能力、執(zhí)法水平全面提高,規(guī)范化管理依據(jù)得到充實,現(xiàn)場管理水平提高,規(guī)范化管理基礎,警察形象得到提升,監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境得到良好改善,最終形成了以“人要精神、物要整潔、事要規(guī)范、形象良好”為精髓的元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作理念。
作為元獄警察中的一員,我深深懂得這些成績來之不易,是全體警察職工艱辛努力換來的,充分展現(xiàn)了元獄警察對黨和人民忠誠履職、無私奉獻、踏實苦干的高貴品質(zhì)和優(yōu)良作風。長期以來,由于監(jiān)獄事業(yè)的特殊性、保密性,社會人群對監(jiān)獄警察工作、生活缺乏應有的了解,影視、媒體文化的片面理解等諸多因素的影響,致監(jiān)獄警察的社會地位不高;監(jiān)獄工作在社會支持系統(tǒng)方面的殘缺,造成多數(shù)監(jiān)獄警察工作心理上的低價值、低成就感。通過規(guī)范化管理工作,我們向外界展示了良好的警容風紀及面貌、整潔規(guī)范的工作環(huán)境、高效的工作效率,彰顯了較高的精神素養(yǎng),徹底的改變了元江監(jiān)獄的工作面貌,為社會人群重新認識監(jiān)獄警察邁出了關(guān)鍵而重要的一步。
四是堅定了工作的方向,增強了工作的信心。元江監(jiān)獄在規(guī)范化管理工作中樹立起全省監(jiān)獄系統(tǒng)的“標桿”大旗,充分說明即使沒有好的福利待遇,沒有舒適的生活環(huán)境,在極端炎熱的氣候條件下,元獄人依然能做得好!旗幟樹立起來,是選擇繼續(xù)堅守還是選擇止步這兩個問題就擺在了我們面前,元江監(jiān)獄黨委再一次審時度勢,于12月11日召開中心組學習擴大會表明了絕決的態(tài)度,堅決指示全獄警察、職工為鞏固規(guī)范化管理工作取得的成果,為守住“標桿”這一面旗幟繼續(xù)努力奮斗!除此之外,自20xx年10月份以來,通過對“物品定置管理”、“四化”管理等制度的認真貫徹落實,罪犯的不良惡習得到有效遏制,好的行為習慣在逐步養(yǎng)成,罪犯的服刑改造意識、遵守監(jiān)規(guī)紀律的意識增強,違紀率大幅下降,這充分說明規(guī)范化管理工作對罪犯的改造既能發(fā)揮矯治功能又能對不良心理產(chǎn)生強大的震懾作用,我更加堅信規(guī)范化管理工作對于監(jiān)管安全的重要。因此,作為一名基層警察、黨員,我有決心、也有信心按照監(jiān)獄日常督查、檢查工作制度要求做好職責范圍內(nèi)工作的同時,幫助其他同事一起做好,并通過規(guī)范化管理工作切實提高自身的綜合素質(zhì),不斷將規(guī)范化管理內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為準則。
總之,凡事業(yè)所以可久者,不恃一時之苦干,而恃長遠之制度,不恃一二之驟發(fā),而恃大眾之維持!在今后的工作中,我將用實際行動來表達元獄人共同的心聲——“向前!向前!為捍衛(wèi)規(guī)范化管理‘標桿’大旗 ”而努力工作。
寄宿制學校的規(guī)范管理,對于學生在校的生活習慣以及身心健康的良性發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,是學生熱愛學校、熱愛生活、熱愛班級、關(guān)系同學、尊敬師長等優(yōu)良品質(zhì)形成的基石。就我校規(guī)范化管理有以下體會:
一、對學生進行良好的思想教育。
我們現(xiàn)在山區(qū)農(nóng)村的家庭生活條件大都不是很寬裕,大部分以種地為生,加上現(xiàn)在獨生子女比較多,在家嬌生慣養(yǎng),不吃苦來不受累,衣來伸手,飯來張口,不良行為習慣在農(nóng)村孩子的心里形成烙印,并帶到了學校,因此對學生進行思想教育勢在必行。我們召開主題班會,讓每個學生講出自己不良的生活習慣,再對學生進行文明禮儀教育,親情感恩教育,團隊協(xié)作教育,生活常識教育,安全法制教育等,并結(jié)合《中小學日常行為規(guī)范》寫心得談感受,通過班會板報等形式,不斷表揚先進,激勵后進,這樣我校學生的思想有了很大轉(zhuǎn)變,意識有了很大提高,形成了一種積極向上,文明守紀的精神風貌。
二、建立并完善了各種管理制度。
規(guī)章制度的建立,是對學生進行行為規(guī)范的約束,除了《中學生日常行為規(guī)范.》和《中學生守則》外,根據(jù)我校實際情況,制定了以下制度:寄宿生在校生活制度、學校安全制度、學生在校十不準等,約束了學生的不良行為習慣,收到了較好的效果。對于值班領導和教師,負責學生一天的日常管理,不僅要管好學生的出勤、紀律,還要負責學生的學習輔導;生活老師負責學生就寢以后的安全工作以及處理有關(guān)特殊情況;班主任負責全面工作。這些制度的實施,使學校管理有章可循,有序開展,步入了良性化管理軌道。
三、建立了良好的激勵機制。建立良好的激勵機制有利于學生相互監(jiān)督,向好的學生學習,改正缺點,為自己贏得榮譽,為集體爭得先進。我校通過板報表格形式,以班級為單位,以宿舍為單位,實行多內(nèi)容的量化考核機制,每周有總結(jié),實行流動紅旗制,表揚先進,激勵后進,增強了學生的競爭意識,樹立了“奪紅旗,爭一流”的競爭理念,促進了良好風氣的形成。
總之,寄宿制學校規(guī)范化管理是學校工作的重要組成部分,是良好校風校紀形成的主陣地,只有堅持不懈,從嚴管理,踏實工作,才能為寄宿制學校提供一個良好的管理平臺。
12月20日在監(jiān)獄黨委的關(guān)懷下,我獄一行17人由監(jiān)獄長楊永平、副政委楊春仙親自帶隊赴云南省元江監(jiān)獄學習規(guī)范化管理工作,通過5天對元江、普洱、景洪3所監(jiān)獄的考察學習,我對規(guī)范化管理工作有了更深層次的領悟,進一步認識到了規(guī)范化管理工作在開展監(jiān)獄各項工作中的重要性。在這次學習元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作中,楊監(jiān)獄長對同志們提出了:“學習學習再學習、總結(jié)總結(jié)再總結(jié)、落實落實再落實”的學習和要求,要求大家要正確認識我獄在規(guī)范化管理工作存在的不足,虛心向兄弟單位學習、回去后要認真總結(jié),取長補短要把好的經(jīng)驗行之有效的嚴格落實到各自監(jiān)區(qū)的各項管理工作中?,F(xiàn)根據(jù)自己的所見所聞將此次學習體會總結(jié)如下:
元江監(jiān)獄已經(jīng)走在全省監(jiān)獄系統(tǒng)的前列,而我們已經(jīng)滯后。在參觀學習中我感覺有些失落﹗因為元江監(jiān)獄有些規(guī)范化管理工作模式,我們麗江監(jiān)獄實際早在幾年前就已經(jīng)在推廣,甚至有些方面也是走在了全省監(jiān)獄系統(tǒng)前,疑惑的是由于全監(jiān)獄沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范化管理模式,沒有一套完整的專門針對規(guī)范化管理工作的管理制度,各監(jiān)區(qū)各自為陣留于形式,沒有持之以恒執(zhí)行規(guī)范化管理工作。這說明什么?是監(jiān)獄黨委不重視?我認為我們麗江監(jiān)獄歷年來的黨委對這項工作都高度重視,以解放思想,爭創(chuàng)五個監(jiān)獄為目標,在開展規(guī)范化管理工作中想了很多的辦法舍得資金的投入。那是我獄的警察責任心不強?還是精、氣、神不足?我認為都不是,關(guān)鍵是沒有一整套行之有效長效機制的規(guī)范化管理工作管理制度。
而作為元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作能開展落實得好,不僅僅是因為元江監(jiān)獄是一所新規(guī)劃建設的現(xiàn)代化監(jiān)獄,還因為監(jiān)獄黨委班子重視此項工作,更關(guān)鍵的是元江監(jiān)獄有一整套行之有效專門針對各項規(guī)范化管理工作的管理制度,用制度管理人,扎實開展規(guī)范化管理活動,以實際的管理工作來縮小軟硬件的差距。元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作在很多方面的確值得我們麗江監(jiān)獄全體警察學習,在實際工作中借鑒。
一﹑抓學習培訓,提高警察規(guī)范化管理能力。
1﹑元江監(jiān)獄組織全獄警察認真學習貫徹《云南監(jiān)獄工作手冊》組織了知識競賽和考試。
2﹑元江監(jiān)獄在開展規(guī)范化管理初期就及時召開了全獄警察參加的動員大會,宣傳部署規(guī)范化管理工作。
3﹑元江監(jiān)獄在開展規(guī)范化管理活動中還組織相關(guān)科室和人員學習參觀駐獄武警的規(guī)范化管理并請駐獄武警進行了內(nèi)務衛(wèi)生相關(guān)業(yè)務的指導。
二﹑抓制度建設,提供規(guī)范化管理依據(jù)。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,制度建設是任何一項工作順利開展,能持之以恒落實的保障。元江監(jiān)獄就制定了一整套行之有效的規(guī)范化管理制度,用制度管理人,使規(guī)范化管理得到了有力的保障。按照門類齊全,結(jié)構(gòu)科學,內(nèi)容協(xié)調(diào),程序嚴密,加強制度建設,健全制度體系,明確管理職責,規(guī)范工作程序,實現(xiàn)了監(jiān)獄管理的制度化規(guī)范化程序化。
1﹑明確規(guī)定了基層監(jiān)區(qū)8類警察10種崗位53項日常工作的
崗位職責
工作標準。
2﹑修訂完善監(jiān)獄164項工作制度,規(guī)范工作標準86項。
3﹑修訂完善監(jiān)區(qū)執(zhí)法工作流程102個。
4﹑制作27個執(zhí)法流程幻燈片。
5﹑編印了監(jiān)區(qū)崗位職責與標準﹑監(jiān)獄制度匯編﹑監(jiān)獄基層執(zhí)法工作指南﹑監(jiān)獄現(xiàn)場管理辦法﹑公司制度匯編﹑警務管理手冊等5本書。
三﹑抓現(xiàn)場管理,筑牢規(guī)范化管理基礎。
解放思想,開拓創(chuàng)新。元江監(jiān)獄在日常管理工作中堅持做到九掛。日常工作流程化﹑標識標志統(tǒng)一化﹑常規(guī)制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑內(nèi)務管理正規(guī)化﹑勞動現(xiàn)場管理定置化﹑勞動工具鏈式化﹑衛(wèi)生管理區(qū)域化﹑隱患排查常態(tài)化。勞動現(xiàn)場管理工作重點加強四個方面:
1﹑健全完善現(xiàn)場管理制度。制定了監(jiān)獄三大現(xiàn)場管理辦法,使現(xiàn)場工作有章可循。
2﹑加強物品定置,人員定位管,對罪犯生活柜﹑儲物柜﹑碗柜﹑床上用品及監(jiān)舍其它物件做到物品定量,外觀定樣,擺放統(tǒng)一,標識明確。對監(jiān)內(nèi)門衛(wèi)﹑夜崗﹑就餐﹑學習﹑出工﹑站隊實行定位管理。對警察警務室﹑備勤室﹑罪犯多功能室﹑活動室﹑預覽室﹑儲物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑曬衣房執(zhí)行規(guī)范管理。對罪犯的生活用品﹑床鋪等實行統(tǒng)一管理,被子﹑枕頭﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑臉盆﹑水壺﹑凳子﹑鞋子等擺放做到了十個一條線。3﹑勞動現(xiàn)場實施四化管理。崗位設置體系化。將勞動崗位進行分類,所有崗位都明確崗位職責﹑標準﹑程序及安全要素,做到責任明確,程序規(guī)范,現(xiàn)場管理模式化,推行生產(chǎn)現(xiàn)場7s,“白國周班組管理的管理模式”,將生產(chǎn)現(xiàn)場所有物流﹑人流及物品靜態(tài)擺放納入程序化規(guī)范化標準化軌道,運用編碼﹑定置﹑標識﹑扳牌實現(xiàn)人員材料工序現(xiàn)場管理的標準化,現(xiàn)場執(zhí)勤統(tǒng)一化,每個生產(chǎn)車間都按要求設置了位置合理,寬敞明亮,視線開闊,標志醒目的執(zhí)勤室和執(zhí)勤點。定點定位區(qū)域,設置供水區(qū)域,統(tǒng)一打用開水。劃定吸煙區(qū)域,設置統(tǒng)一的點煙器。工作交接制度化,制定了詳細的交接班交清制度。
四﹑抓執(zhí)法規(guī)范,為規(guī)范化管理奠定基礎。
按照精﹑準﹑細﹑嚴﹑實的要求,元江監(jiān)獄把管理制度落實到每個崗位,每個環(huán)節(jié),每個人,堅決糾正管理不規(guī)范的行為,徹實提高管理能力和執(zhí)法水平。
1﹑認真貫徹落實20xx年司法部提出的規(guī)范化管理的77個要點,以及20xx年加強基層基礎建設活動年的各項要求,確?!对颇媳O(jiān)獄工作手冊》的相關(guān)規(guī)定落實到位,細化監(jiān)獄刑法執(zhí)行﹑獄政管理﹑獄偵工作﹑教育改造﹑生活衛(wèi)生﹑勞動改造等各項工作的管理實物,進一步規(guī)范監(jiān)獄警察的執(zhí)法行為,由元江監(jiān)獄和玉溪中院共同出資在監(jiān)內(nèi)建立了玉溪中院第十九法庭,引起社會各類媒體報道,反響強烈。
2﹑規(guī)范臺帳管理,通過精減合并現(xiàn)行臺帳,規(guī)范基礎業(yè)務臺帳的類型﹑項目﹑內(nèi)容﹑明確填報和管理要求,提升基層執(zhí)法工作效率。
3﹑加強罪犯生活﹑勞動﹑學習三大現(xiàn)場管理,對罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑獎懲﹑釋放以及生活﹑勞動﹑學習三大現(xiàn)場的管理等均做出了詳細的規(guī)定,突出強調(diào)警察對罪犯的直接管理,特別要求警察做到“八親自﹑八到現(xiàn)場”,親自吹哨起床,親自開啟監(jiān)內(nèi)門,親自整頓帶隊,親自監(jiān)督開飯,親自組織學習,親自帶罪犯就診,親自查監(jiān)查鋪,親自組織考核。在罪犯整頓﹑出工﹑收工﹑開飯﹑學習﹑勞動﹑會見﹑出操訓練時必須到現(xiàn)場,從而使罪犯管理工作規(guī)范化制度化。
4﹑加強重點管理,制定了《元江監(jiān)獄重點人員管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點物品管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點部位管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點時段管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點環(huán)節(jié)管理辦法》。
5﹑加強監(jiān)區(qū)規(guī)范化管理,監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄工作的基礎和前沿,監(jiān)區(qū)規(guī)范化是監(jiān)獄規(guī)范化的重點和歸屬。所以元江監(jiān)獄明確規(guī)定了基層監(jiān)區(qū)8類警察10種崗位53項日常工作的崗位職責工作標準;修訂完善了基層監(jiān)區(qū)執(zhí)法工作流程102個;制定了《云南省元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)標準化實施細則》,對八個方面145項監(jiān)區(qū)工作進行了規(guī)范;制定了《元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)工作考核細則》﹑《元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)警察考核細則》,健全完善“目標統(tǒng)一﹑責任明確﹑指標具體﹑獎罰有據(jù)”的考核制度。
五﹑抓警容風貌,提升規(guī)范化管理者的形象。
1﹑加大對警察隊伍思想觀念,執(zhí)法規(guī)范,警務禮儀等方面的培訓教育力度,全獄警察統(tǒng)一掛牌上崗。
2﹑制定了《元江監(jiān)獄警務管理手冊》,包含警容風紀規(guī)范﹑單警裝備使用規(guī)范﹑警務禮儀規(guī)范﹑警察執(zhí)勤規(guī)范﹑警務督查規(guī)范﹑警察執(zhí)法執(zhí)紀規(guī)范等6個方面的內(nèi)容。
3﹑進一步強化警務督查工作,從狠抓警察紀律作風和履職情況入手,實行421督查工作制度,有力促進了各項監(jiān)管和防范措施的落實到位。
六﹑抓執(zhí)法環(huán)境,改善規(guī)范化執(zhí)法環(huán)境。
1﹑在監(jiān)獄設施現(xiàn)代化的基礎上,把統(tǒng)一監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境,作為規(guī)范管理的重要內(nèi)容,努力實現(xiàn)監(jiān)獄各監(jiān)區(qū)形象統(tǒng)一,風貌規(guī)范,樹立監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境規(guī)范的良好形象。
2、完善監(jiān)獄硬件設施,在勞動現(xiàn)場設置規(guī)范的執(zhí)勤室和執(zhí)勤點。完善監(jiān)獄大門武警執(zhí)勤設施,增加監(jiān)控通訊等設施,結(jié)合氣候?qū)嶋H,在三大現(xiàn)場合理設置了風扇,為每個監(jiān)區(qū)多功能室統(tǒng)一配備了液晶電視和相關(guān)音箱設備,做到統(tǒng)一懸掛統(tǒng)一收視管理。劃定吸煙區(qū),配備統(tǒng)一的點煙器。在教學樓內(nèi)正在建設服刑人員心理矯治中心。
3﹑統(tǒng)一監(jiān)獄外觀標志,從內(nèi)容和形式兩方面統(tǒng)一辦公區(qū)﹑監(jiān)管區(qū)備勤樓﹑公共區(qū)600余塊制度板牌并統(tǒng)一其它標志﹑標牌﹑工作桌牌﹑上崗掛牌﹑貴賓證﹑外來人員證﹑外協(xié)技師證等。
4﹑確立六室一廊的功能格局。規(guī)范警察辦公環(huán)境,將警察工作場所劃分為辦公室﹑值班室﹑執(zhí)勤室﹑談話室﹑會議室﹑休息室和公共走廊7大功能區(qū),統(tǒng)籌統(tǒng)發(fā)考慮,建設材質(zhì)色調(diào)、設施、設備配置,監(jiān)獄辦公樓所有辦公室統(tǒng)一配備辦公設備,辦公用品飲水機、辦公桌椅、文件柜、電腦統(tǒng)一編號擺放.
5﹑各類辦公室、功能室、值班室、三大現(xiàn)場等定置擺放各類盆景。通過以上有效舉措,元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作取得了成效,警察規(guī)范化意識明顯增強,規(guī)章制度進一步健全,執(zhí)法規(guī)范化水平進一步提高,現(xiàn)場管理和警察直接管理更加到位,警容風貌進一步提升,監(jiān)獄的執(zhí)法環(huán)境和外觀形象得到了改善。
通過此次對元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作的學習,我明白了一個道理:“規(guī)范化管理是監(jiān)獄工作永恒的主題!”。所以在下一步的工作中,我將認真把此次所學到、看到的元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作成效及時向監(jiān)區(qū)全體警察傳達,和大家共同學習,學習元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作的好經(jīng)驗。共同總結(jié),總結(jié)查找本監(jiān)區(qū)規(guī)范化管理工作的差距。共同落實,齊心協(xié)力按照監(jiān)獄黨委的要求,認真落實監(jiān)區(qū)各項規(guī)范化管理工作,努力達到監(jiān)獄黨委的期望要求,我們有決心和信心把七監(jiān)區(qū)的規(guī)范化管理工作做得更好。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇八
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面﹑新穎﹑詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍﹑干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
首先,使我感受最深的是規(guī)范學生的行為習慣。孩子是家庭的希望和未來,是社會將來的中流砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
在近一年的“規(guī)范年”活動中,通過學習、培訓、體驗、實踐等活動,一是掌握了規(guī)范化管理需要通過制度化、流程化、標準化、表單化、數(shù)據(jù)化等加以實現(xiàn)。二是體會到規(guī)范管理的實施需要我們從更高的思想層面來理解規(guī)范化管理的意義。如黃監(jiān)獄長所談到的,要站在為人民服務的高度,來勤奮工作,來運用科學的方法執(zhí)行規(guī)范管理。又如劉主任所談到的,要理解確定工作職責及各種工作制度的深遠意義。還如彭政委對三本冊子的深刻解讀,要熟練掌握規(guī)范的監(jiān)管工作以同時達到滿足上級要求、日常工作及保護民—警的作用。
規(guī)范化管理可改變有法可依無章可循的局面,是降低各種風險的重要手段與途徑:
一、降低監(jiān)管安全事故發(fā)生的風險;
建立規(guī)范的監(jiān)管程序,集中了大家的智慧,一是對法律法規(guī)進行了研究;二是對客觀現(xiàn)狀進行了調(diào)查;三是對既往經(jīng)驗教訓進行了總結(jié),通過這些科學規(guī)范的程序,使得目前建立的監(jiān)管程序能更方便、更有效地為監(jiān)管服務。在此基礎上,可大幅降低甚至杜絕監(jiān)管安全的風險。
二、降低執(zhí)法錯誤風險;
在監(jiān)管執(zhí)法過程中,往往會面對各級別各類別大量繁雜的法律法規(guī)知識,而目前監(jiān)獄執(zhí)法干警中有部分來自于一般的警校、部隊轉(zhuǎn)業(yè),甚至地方非法律專業(yè)學校,平時也未得到專業(yè)的培訓,他們的司法知識有限,對法律法規(guī)的理解也有限。在遇到較特殊的執(zhí)法問題時,可能會難以處理或處理不當。在此現(xiàn)狀下,規(guī)范化管理中一些制度、流程、范例等內(nèi)容會給執(zhí)法干警指明正確、清晰的處理方案,有效地防止執(zhí)法過程中無意識的不公或錯誤現(xiàn)象,給執(zhí)法對象以公平,給執(zhí)法人以保護。
三、降低生產(chǎn)安全事故發(fā)生的風險;
被監(jiān)管人員在生產(chǎn)過程中,時常會帶著各種負面的情緒進行生產(chǎn),稍不注意,就會導致嚴重的生產(chǎn)安全事故,給被監(jiān)管人、當班干警、當班領導及監(jiān)獄帶來嚴重的不良影響。對此,若沒有規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程作指導,對防止安全生產(chǎn)事故工作將是一項苦差事,需要監(jiān)管人員漫無目的的對生產(chǎn)過程監(jiān)視,包括操作人員、設備、操作方式、生產(chǎn)環(huán)境等,要做無一疏漏將會非常困難。而規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程,一是將易發(fā)生危險的重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員進行了明確的標識,減少了監(jiān)管人員在監(jiān)管過程中的盲目性,二是將安全生產(chǎn)過程中的防護措施與技術(shù)進行了恰當?shù)陌才排c培訓,當安全事故一有發(fā)生的苗頭,就會得及時正確的處理,將安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
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網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇九
近年來,我國監(jiān)所規(guī)范化管理取得了長足的進步。作為一名監(jiān)所工作人員,我深刻體會到規(guī)范化管理對于提高監(jiān)所運行效率和提升犯罪人員的改造效果的重要性。在實踐中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,規(guī)范化管理能夠提高監(jiān)所的安全性和穩(wěn)定性。在過去,監(jiān)所存在管理混亂、制度不完善等問題,導致犯罪人員之間存在沖突和暴力事件的發(fā)生。而規(guī)范化管理通過確立明確的制度和規(guī)定,明確了員工的職責和權(quán)力,有效地維護了監(jiān)所的秩序。同時,規(guī)范化管理還加強了對犯罪人員的管教,使其意識到違反規(guī)定將會受到嚴厲的制裁,從而減少了犯罪行為和不良事件的發(fā)生。在我的工作中,我經(jīng)常參與規(guī)范化管理的實施,我親眼見證了監(jiān)所的犯罪率明顯下降,犯罪人員的惡劣行為也得到了有效地遏制。
其次,規(guī)范化管理能夠提高犯罪人員的改造效果。規(guī)范化管理首先強調(diào)的是犯罪人員的思想教育和心理輔導。監(jiān)所通過開展各種形式的教育活動,引導犯罪人員正確認識自己的錯誤,明確自己的改造方向。同時,監(jiān)所還為犯罪人員提供了良好的學習、培訓和職業(yè)技能培訓條件,幫助他們掌握一門技能,提高自身的素質(zhì)和就業(yè)能力。規(guī)范化管理還注重督促犯罪人員積極參與勞動,通過勞動改造引導他們克服拖延、懶散等不良習慣,樹立正確的勞動觀。我親眼見證了很多犯罪人員在規(guī)范化管理下的改造,他們逐漸意識到自己的錯誤,并通過自身的努力實現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)變。
另外,規(guī)范化管理還能提升員工的管理水平和工作效率。規(guī)范化管理通過明確員工的職責和權(quán)力,規(guī)范了員工的工作行為和工作方式。監(jiān)所還提供了豐富的培訓機會和崗位輪換制度,幫助員工不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平。規(guī)范化管理還引入科學的績效考核體系,激勵員工競爭,發(fā)揮其工作的主觀能動性,從而提高了監(jiān)所的整體運行效率。在我的工作中,我通過參與規(guī)范化管理培訓和實踐,不斷提升自己的業(yè)務能力和管理水平,取得了顯著的進步。
最后,規(guī)范化管理能夠改善監(jiān)所形象,增加社會認可度。過去,監(jiān)所因其封閉和獨立的特點,被社會認為是一個可怕的地方,犯罪人員的改造效果也備受質(zhì)疑。而規(guī)范化管理通過增強監(jiān)所的公開性和透明度,讓社會公眾了解監(jiān)所開展的工作,代表著國家的力量和法律的尊嚴。同時,規(guī)范化管理也提高了犯罪人員的改造效果,讓社會公眾看到了犯罪人員的改變,增加了他們對監(jiān)所工作的認可和支持。作為一名監(jiān)所工作人員,我時刻保持著對規(guī)范化管理的認同,通過自己的努力和示范,希望能爭取更多社會公眾的理解和支持。
綜上所述,監(jiān)所規(guī)范化管理在提高監(jiān)所安全性和穩(wěn)定性、改善犯罪人員的改造效果、提升員工的管理水平和工作效率、改善監(jiān)所形象等方面,起到了重要的作用。我借此機會,希望能與更多的人分享我在規(guī)范化管理實踐中的心得體會,也希望我們的監(jiān)所能夠繼續(xù)朝著更加規(guī)范化、人文化的方向發(fā)展,為社會安全和犯罪人員的改造貢獻更多的力量。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十
在刑事案件中,監(jiān)所是對罪犯進行剝奪自由并進行改造教育的地方。為了保證監(jiān)所的安全和有序管理,規(guī)范化管理是至關(guān)重要的。在多年的監(jiān)所工作中,我不斷總結(jié)和積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,監(jiān)所規(guī)范化管理的前提是具備一支高素質(zhì)的工作隊伍。監(jiān)所管理人員應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠保持冷靜和理智,妥善處理各種突發(fā)事件。此外,監(jiān)所各職能部門的工作人員應密切配合,形成工作合力,實現(xiàn)最佳管理效果。
其次,監(jiān)所規(guī)范化管理需要建立健全的制度和法規(guī)。監(jiān)所制度應明確罪犯的權(quán)利和義務,規(guī)范勞動、教育、醫(yī)療等方面的管理,確保罪犯的合法權(quán)益得到保障。此外,監(jiān)所應當建立健全的考核制度,激發(fā)監(jiān)所管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,營造良好的工作氛圍。
第三,監(jiān)所規(guī)范化管理需要注重教育改造和心理輔導。監(jiān)所不僅僅是對罪犯的懲罰,更重要的是提供改造教育的機會。監(jiān)所應設立職業(yè)技能培訓班,培養(yǎng)罪犯的勞動技能,提高他們的就業(yè)能力。同時,監(jiān)所也應提供心理輔導服務,幫助罪犯解決心理問題,改變不良行為和思維方式。
第四,監(jiān)所規(guī)范化管理需要加強與外界的交流與合作。監(jiān)所管理人員應積極與當?shù)毓矙C關(guān)、法院等相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時了解社會變化和刑事案發(fā)展趨勢,制定相應的管理策略。此外,監(jiān)所還可以與社會組織、企事業(yè)單位合作,為罪犯提供更多的工作機會和社會融入的渠道,促進他們更好地回歸社會。
最后,監(jiān)所規(guī)范化管理還需加強監(jiān)督和檢查。監(jiān)所管理人員應當嚴格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),確保對罪犯的安全和尊重。監(jiān)所應建立監(jiān)察機構(gòu),加強對監(jiān)所管理工作的監(jiān)督和檢查,及時糾正管理中的不足和失誤,確保監(jiān)所規(guī)范化管理的順利實施。
總之,監(jiān)所規(guī)范化管理是現(xiàn)代刑罰制度的必然要求。通過人員、制度、教育、交流、監(jiān)督等多方面的努力,可以有效提高監(jiān)所管理的科學性和人性化,實現(xiàn)對罪犯的懲罰和改造的雙重目標。當然,這只是我多年工作的一些心得和體會,隨著社會發(fā)展和刑罰制度的改革創(chuàng)新,監(jiān)所規(guī)范化管理也需要不斷適應和改善,以更好地發(fā)揮其作用。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十一
危廢是指生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等活動所產(chǎn)生的廢棄物,具有毒性、腐蝕性、感染性和其它危害特性。如何規(guī)范化管理危廢成為現(xiàn)代化發(fā)展的重要議題。在危廢規(guī)范化管理的過程中,我深刻體會到了一些心得和體會。首先,危廢產(chǎn)生源頭的控制是整個管理過程的關(guān)鍵,其次,加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定是危廢管理工作中不可忽視的環(huán)節(jié),固廢處置工程建設的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是實現(xiàn)危廢管理目標的關(guān)鍵所在,加強宣傳教育與培訓,提高全員意識的改變是危廢管理中的基礎工作,最后,加強法律和監(jiān)管的力度,查處違法行為是危廢規(guī)范化管理的有力保障。通過這些心得和體會,我深入了解了危廢規(guī)范化管理的重要性和難點,并對今后的工作有了更明確的規(guī)劃。
首先,危廢產(chǎn)生源頭的控制是整個管理過程的關(guān)鍵。危廢的產(chǎn)生是很常見的,很多行業(yè)都會產(chǎn)生大量的危廢,例如醫(yī)療行業(yè)、化工行業(yè)等。要想有效控制危廢,我認為首先要從源頭上入手,通過改變生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的方式,減少危廢的產(chǎn)生量。在我工作的單位,我們在設備的采購上,盡量選擇經(jīng)濟環(huán)保型的設備,從而減少了廢棄物的產(chǎn)生。此外,我們還加強了工藝控制和操作規(guī)程的培訓,提高了員工的環(huán)保意識,使危廢的產(chǎn)生得到有效的控制。
其次,加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定是危廢管理工作中不可忽視的環(huán)節(jié)。危廢對環(huán)境和人體健康是有很大風險的,因此我們必須加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定。我們的單位每年都會進行環(huán)境監(jiān)測,檢測環(huán)境中的危險物質(zhì)的濃度。同時,我們還制定了詳細的應急預案,一旦發(fā)生危險事故,能夠立即采取應急措施,減少事故對環(huán)境和人員的傷害。通過這些措施,我們有效地預防了危廢的泄漏和事故的發(fā)生。
固廢處置工程建設的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是實現(xiàn)危廢管理目標的關(guān)鍵所在。危廢的處置是危險性最大的環(huán)節(jié),一旦處置不當,會嚴重污染環(huán)境。因此,固廢處置工程的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是非常重要的。我們在建設固廢處置工程時,嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)和標準進行設計和施工,確保處置工程的穩(wěn)定、可靠和安全。
加強宣傳教育與培訓,提高全員意識的改變是危廢管理中的基礎工作。危廢管理需要全體員工的共同參與和努力,因此,我們要加強宣傳教育和培訓工作,提高全員對危廢管理的認識和理解。我們開展了多次的培訓和宣傳活動,向員工普及危廢管理的知識,提高他們的環(huán)保意識,讓他們主動參與到危廢管理的工作中來。
最后,加強法律和監(jiān)管的力度,查處違法行為是危廢規(guī)范化管理的有力保障。在危廢管理中,如果沒有嚴格的法律和監(jiān)管,很難實現(xiàn)規(guī)范化管理。因此,我們要加強對危廢管理的監(jiān)管力度,制定更加嚴格的法律法規(guī),加大對違法行為的處罰力度。同時,在實際工作中,要加強監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為,確保危廢管理工作的順利進行。
通過對危廢規(guī)范化管理的探索和實踐,我深刻地認識到了危廢管理工作的重要性和困難。只有通過源頭控制、加強監(jiān)測與應急預案、規(guī)范化和可持續(xù)的處置工程、宣傳教育與培訓以及加強法律和監(jiān)管的力度,才能實現(xiàn)危廢規(guī)范化管理的目標。我會把這些心得和體會應用到我的實際工作中,積極參與到危廢管理中來,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十二
現(xiàn)如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展業(yè)務,這也催生了各類網(wǎng)點的建設。作為一名網(wǎng)點主管,我在長期的工作中積累了一些經(jīng)驗和心得,下面將分享給大家。
第二段:與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系
作為網(wǎng)點主管,與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系是至關(guān)重要的。我們每天都要和員工進行交流,并且要注意傾聽員工的想法和建議。在這個過程中,我會定期組織員工會議,聽取員工的意見和反饋,及時解決問題,從而提高員工的工作積極性和滿意度。另外,我還會與員工保持溝通的暢通渠道,鼓勵員工提出問題和困難,并積極尋找解決方案。通過建立良好的溝通與合作關(guān)系,我成功地實現(xiàn)了網(wǎng)點的高效運作。
第三段:確保網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理
網(wǎng)點管理不僅包括了業(yè)務拓展和員工管理,還需要關(guān)注網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理。在我的管理中,我始終堅持安全第一的原則。我與員工一同參與安全培訓,提高員工的安全意識,并嚴格執(zhí)行相關(guān)安全制度。例如,我們制定了每日巡查表,確保網(wǎng)點的消防設施正常運作;同時,我們還建立了安全演練的制度,讓員工能夠在緊急情況下做出正確的應對。通過這些措施,我保證了網(wǎng)點的安全運營,也為員工提供了一個安全的工作環(huán)境。
第四段:優(yōu)化網(wǎng)點的服務質(zhì)量
網(wǎng)點的服務質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。為了提高服務質(zhì)量,我首先與員工進行了專業(yè)的培訓,提升他們的業(yè)務水平和服務意識。其次,我建立了一個完善的客戶反饋系統(tǒng),定期聽取客戶的意見和建議,并及時改進服務流程和操作。此外,我還注重培育員工的服務意識,要求他們始終以客戶為中心,主動關(guān)心客戶的需求,并主動為客戶提供解決方案。通過這些措施,我成功地提升了網(wǎng)點的服務質(zhì)量,贏得了客戶的稱贊和信任。
第五段:總結(jié)
通過以上的網(wǎng)點管理心得體會,我深刻認識到,作為一名網(wǎng)點主管,必須與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系,確保網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理,以及優(yōu)化網(wǎng)點的服務質(zhì)量。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)點的高效運作,并贏得客戶的滿意和信任。通過持續(xù)不斷地學習和探索,我相信我可以在網(wǎng)點管理的道路上不斷進步,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與更多的同事一起分享經(jīng)驗和心得,共同成長。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十三
在部隊管理中,只有你找到的關(guān)鍵問題才能準確的解決。部隊中規(guī)范化的管理顯得尤為重要。今天本站小編整理了部隊規(guī)范化管理的體會范文,希望對你有幫助。
黨的xx大為全面建設我國社會主義制定了行動綱領,描繪了宏偉藍圖,提出了奮斗目標。當前,全黨、全軍和全國各族人民都在深入學習貫徹黨的xx大精神,我們消防部隊建設也跨入了新的重要發(fā)展時期。在新的形勢下,加快消防部隊現(xiàn)代化、正規(guī)化建設的步伐,保證適應新形勢和新任務,保持消防部隊的性質(zhì)、本質(zhì)和作風,對部隊管理工作提出了新的更高的要求。消防部隊在深入貫徹黨的奮斗目標過程中,部隊管理正規(guī)化與當前消防保衛(wèi)任務的繁重性,不可避免地出現(xiàn)了一些新情況和新課題,社會上一些不良風氣和不健康的思想滲入警營,給部隊管理教育工作的開展帶來了阻礙。本文結(jié)合消防基層部隊管理正規(guī)化建設存在的問題和難點以及改進的對策等方面,試談點粗淺的個人認識。
一、部隊管理存在的問題和管理的側(cè)重點
部隊管理是部隊建設中一項根本性、全局性的基礎工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。在新的形勢和任務下,只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設,依靠管理增強部隊戰(zhàn)斗力,積極推進部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展,不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務。部隊管理正規(guī)化建設,就是要依據(jù)我們部隊的本質(zhì)屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種
規(guī)章制度
,將規(guī)章制度逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此,我們必須理解和分析部隊當前的實際情況,以條條例為基本依據(jù),運用科學的管理思想和方法,對部隊進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據(jù),并嚴格執(zhí)行,通過嚴格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。
二、部隊管理中存在的問題
在市場經(jīng)濟條件下,官兵的思想觀念發(fā)生著變化,部隊管理工作難度增大。從當前的情況看,由于消防部隊的性質(zhì)決定了官兵大都在為地方服務,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,國家和城市綜合實力的不斷增強,官兵時刻都在經(jīng)受地方“燈紅酒綠”的考驗,消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多,一些官兵在思想上也被潛移默化,經(jīng)濟和攀比意識占據(jù)了官兵的思想。主要表現(xiàn)在:一是管理干部的工作責任感和事業(yè)心較過去有所削減,把個人利益看得較重;二是一些戰(zhàn)士入伍動機不純,沒有那種全心全意為人民服務的精神,工作中怕吃苦,想盡一切辦法走后門、走歪門路求成績,不講奉獻等,從而加大了部隊管理的難度。
兵員結(jié)構(gòu)復雜,部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一,官兵思想穩(wěn)定,裝備也較差,比較好管理,現(xiàn)在的兵員較為復雜,主要有:一是在社會上打工或工作幾年后才當兵的人較多,特別是到經(jīng)濟特區(qū)的打工者也較多,他們?nèi)胛榍熬陀幸欢ǖ纳鐣?jīng)驗,思想相當活躍,入伍后他們大都想盡快求實惠;二是關(guān)系兵增多,他們由于路子多,在部隊不甚聽話不說,反而在部隊內(nèi)部利益面前能通過各種關(guān)系得到優(yōu)先和照顧,讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內(nèi)心不服氣,不便于部隊管理;三是“獨子兵”增多,他們在家中有很好的條件和受父母的照顧,到部隊后生活自理能力差,工作吃苦精神差,還受不了批評教育等;四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊,一些文化較高的戰(zhàn)士,在學習中感到文化水平低的戰(zhàn)士學什么都慢,接受能力自然也慢,這樣給戰(zhàn)士之間產(chǎn)生矛盾,不便于團結(jié)和管理,更還有一些官兵是有文憑無素質(zhì),還看不慣管理人員的水平,在部隊管理工作中有抵觸情緒;五是士官比例增大,管理難度加大,由于士官服役時間長,與地方認識的朋友多,不是請假外出會友,就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛,甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經(jīng)商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。
消防部隊自身的性質(zhì)給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理,另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機關(guān)的直接領導,直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作,這就形成消防部隊“內(nèi)部”是軍事化管理,“對外”是地方公務員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關(guān)系,給部隊管理帶來了如“關(guān)系兵”和“關(guān)系官”的現(xiàn)象,它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的,不利于部隊正規(guī)化管理建設的全面開展。
三、改進部隊管理應把握的側(cè)重點部隊管理的重點,實質(zhì)上就是要抓住部隊管理教育工作,在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,管理者也必須結(jié)合部隊的特點和工作具體情況,來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權(quán)。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊管理帶來了難處,更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此,基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作;二要堅持部隊管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復進行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預防工作,即結(jié)合部隊兵員補退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預先要采取措施,掌握情況和主動權(quán),防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關(guān)鍵,在部隊管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題,定性后還要分析是違反紀律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。
管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的,我們必須做到:一是及時抓苗頭,集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài),一旦問題有一定的傾向性,就要及時地抓好集中整治教育工作,認真分析查找問題的根源;二是要依靠組織力量,發(fā)動官兵人人參與。針對問題要及時組織官兵認真思考和展開大討論,讓大家共同找原因,論危害,出主意,消隱患。
近年來,全軍部隊認真貫徹總部首長關(guān)于加強經(jīng)常性管理工作的指示,連隊管理工作有了明顯加強。但新形勢下,連隊管理教育工作形勢依然嚴峻,一些事故和案件的發(fā)生,迫使我們不得不去思考連隊管理教育工作的現(xiàn)狀,去思考我們對待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點體會和想法:
一、認清形勢,更新觀念,認真做好部隊管理教育工作
對待戰(zhàn)士要“知兵、愛兵”。連隊管理教育工作要有所作為,就必須充分認清形勢,切實轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他們需要什么,他們追求什么,同時要了解士兵的家庭背景、個人成長經(jīng)歷、脾氣愛好、特長能力、社會交往,甚至異性朋友。常言道:林子大了,什么鳥都有。現(xiàn)在的學兵情況復雜,必須對新訓學兵作一個全面的調(diào)查了解。干部要自覺深入到士兵中去,了解他們,分析他們,關(guān)愛他們?,F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大,有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子;有的可能在社會上闖蕩沾染過一些惡習;大部分“獨生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”,但只要進了我們連隊,作為士官就有責任、有義務、有能力、有毅力把他們矯正過來,將每一個士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人,能夠擔當重任。
二、從嚴治軍,狠抓“兩個經(jīng)?!?,確保部隊的和諧穩(wěn)定
從嚴治軍是隊伍管理的基本方針,也是我們內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的根本保證。從嚴治軍沒有捷徑可走,唯有依據(jù)條令條例,從一日生活、訓練、工作嚴格抓起,形成“嚴在天天、嚴在人人、嚴在時時”的管理局面。同時,從嚴管理要做到:“嚴而不過,正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴過了、嚴左了、戰(zhàn)士受不了,管死了隊伍沒有生機和活力,活過了又收不住。所以管理的方法應該是:有特長要用一用;有困難要幫一幫;有成績要夸一夸;有松勁要推一推;有錯誤要拉一拉;有想法要談一談;有傲氣要敲一敲;有任務要激一激;有經(jīng)驗要傳一傳;有弱項要補一補。不讓一個戰(zhàn)士掉隊、不讓一個戰(zhàn)士自卑、不讓一個戰(zhàn)士泄氣、不讓一個戰(zhàn)士寒心、不讓一個戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個戰(zhàn)士有理無處講、不讓一個戰(zhàn)士有難沒人幫、不讓一個戰(zhàn)士有話沒處說、不讓一個戰(zhàn)士想干干不好。
同時,經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊一項根本性、全局性的基礎工作,其根本任務是維護部隊良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀律,培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風,建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作和生活秩序,增強部隊的凝聚力,鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個怎樣帶兵的問題。兵怎么帶?要靠深厚感情、條令條例、科學方法和豐富的知識帶兵,要靠良好形象、模范行動、過硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵,提高士兵適應連隊生活的能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)。“以情帶兵”要體現(xiàn)在具體的學習、生活、工作和訓練中,要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛護人,善于發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點。
四、加強心理教育,切實緩解官兵的身心壓力
連隊官兵的身體素質(zhì),不僅指強壯的體魄,還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢對官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求,正確把握基層官兵心理特點和變化規(guī)律,認真作好心理教育和疏導工作,對于確保部隊高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一,提高部隊戰(zhàn)斗力,促進連隊工作和部隊建設跨越式發(fā)展,具有重要意義。
五、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。一是加強教育,提高認識,使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。三是嚴格管理,不遷就照顧。結(jié)合每月對士官民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
六、加強事故案件的預防工作。
一是健全安全組織。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權(quán)。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,提高官兵安全防范意識。三是加強檢查督導,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
總而言之,管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們要狠下工夫。
教育是管理工作的基礎,也是管理工作的一個重要組成部分,隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理,只有堅持思想為先的原則,才能取得管理工作的主動權(quán),為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上,重點在“四個教育”上下功夫,加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育,扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間,確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀教育,增強官兵法紀意識;落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育,強化官兵條令觀念;結(jié)合官兵思想實際,適時進行隨機教育,確保官兵思想不滑坡,安全樹的牢。二是嚴格教育制度,增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教,并由營領導嚴格把關(guān),堅持備課質(zhì)量不過關(guān)的不上臺,
教案
不熟悉不上臺,確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內(nèi)容,增強教育的針對性。采取“
日記
一條,周學一節(jié),月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關(guān)的”的原則,搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行,干部按條例帶兵,戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實制度,嚴格執(zhí)紀,在從嚴治軍上狠下工夫。
教育是根本,制度是保證,執(zhí)紀是前提,加強營隊的管理教育,其核心是依法從嚴治軍,嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時以外人員的管理上,實行“三控一管”;對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理;在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察,實施全程監(jiān)管;對重點人員實行分負責,責任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管,會管的先進個人,對不服從管理的個人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分,不留面子,不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀律中,人人都在管理中。四是深入開展“學職責,盡職責,查職責”活動。堅持制度重在落實,我們將嚴格從落實目標責任制入手,把責任明確到人,堅持按級負責,充分發(fā)揮各級各職人員的作用,對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況,堅持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
三、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養(yǎng),當戰(zhàn)士管理”是我營加強士官隊伍建設的有效做法,在實際運行中效果較好,今年我營將進一步研究完善。一是加強教育,提高認識。使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。在平時工作中,注意給他們交任務,壓擔子,從實踐中長知識,長才干;對上級培訓的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導,或集體進行難題會診。三是嚴格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考,群眾評,履行職責,完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化,每季度公布一次,結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
四、正規(guī)秩序,注重養(yǎng)成,提高官兵的文明素質(zhì)。
建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容,又是完成各項任務的重要保證,同時也是規(guī)范化管理的關(guān)鍵。我們將嚴格以旅(團)《管理教育工作指示》為依據(jù),規(guī)范連隊“四個秩序”,從干部到戰(zhàn)士,從硬件到軟件,每個環(huán)節(jié),每個部位,逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上,重點規(guī)范生活秩序,在時間上以八小時以外為重點在對象上,重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵,全連正規(guī)”的思想,積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人,每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們將從以下四個方面入手,在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班,讓官兵示范觀摩,以點帶面,帶動全連;每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操,打牢養(yǎng)成基礎,提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手,帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差,最具說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動,每月評出1-×××名養(yǎng)成好的干部和3-×××名養(yǎng)成好的士官,并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光,以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手,推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成,必須加強檢查和督導,否則就會時斷時續(xù),就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊自糾,門衛(wèi)隨糾的方法,來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動,大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
五、加強事故案件的預防工作。
安全工作不是中心,影響中心;不是乾坤,左右乾坤;不是全局,牽涉全局。做好安全工作,同時可以帶動和促進全面建設。我營將從以下入手抓好安全防事故工作:一是健全安全組織。營連成立了安全工作領導小組,各排有思想骨干,班有安全員。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權(quán)。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,嚴格落實每周六上午的安全常識教育,提高官兵安全防范意識,在全營叫響“我不出事,連隊安全,營隊安全”的
口號
。三是加強檢查督導。連每日、每周對安全部位進行一次徹底檢查,營利用干部、士官早交班時間進行講評,及時糾正,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
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網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十四
在當今信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使了金融行業(yè)的快速發(fā)展,各類金融服務都朝著線上化的方向發(fā)展,但是作為金融機構(gòu)的重要組成部分,網(wǎng)點管理依然發(fā)揮著重要的作用。通過多年對網(wǎng)點管理的體會,我深切感受到網(wǎng)點管理是一項既具有挑戰(zhàn)性又非常具有意義的工作。本文將結(jié)合我的實踐經(jīng)驗,分享我對于網(wǎng)點管理的心得體會。
第二段:規(guī)劃與組織
一個高效率的網(wǎng)點管理離不開良好的規(guī)劃與組織。首先,在規(guī)劃方面,我們應該明確網(wǎng)點的定位和目標,制定明確的經(jīng)營策略,以及長期發(fā)展目標。其次,在組織方面,我們應建立起科學合理的組織架構(gòu),合理配置各級管理人員,確保各部門之間的協(xié)作默契。此外,要合理安排網(wǎng)點的工作流程,使各項工作有序進行,提高工作效率。
第三段:人員管理與培訓
人員管理與培訓是網(wǎng)點管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。首先,擁有高素質(zhì)的員工是提高網(wǎng)點運營效益的關(guān)鍵。因此,我們要重視人才引進,搭建良好的人才引進機制和完善的激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀員工。其次,在員工培訓方面,我們要為員工提供完善的培訓計劃,不僅要進行新員工的基礎培訓,還要定期進行系統(tǒng)培訓和業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。同時,要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,建立健全的晉升機制和培養(yǎng)計劃,激勵他們在工作中持續(xù)進步和提高。
第四段:客戶服務與體驗
客戶是我們的寶貴財富,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務和良好的客戶體驗是網(wǎng)點管理的核心。首先,我們要建立完善的客戶關(guān)系管理機制,通過建立客戶檔案、客戶分類、客戶回訪等方式,了解客戶需求,提供個性化的服務。其次,我們要注重客戶體驗,從客戶到網(wǎng)點的整個服務環(huán)節(jié),我們要不斷優(yōu)化,提升客戶在網(wǎng)點的感受。例如,優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境氛圍,提供方便快捷的服務流程,加強服務態(tài)度和技能的培訓等,使客戶在網(wǎng)點的體驗感到舒適與滿意。
第五段:風險管理與創(chuàng)新
在金融行業(yè),風險管理是網(wǎng)點管理中的重要內(nèi)容。我們要制定完善的風險管理制度,確保網(wǎng)點運作的安全與穩(wěn)定。例如,建立安全控制系統(tǒng),進行風險評估和風險防范,加強對資金流動、業(yè)務流程等方面的監(jiān)控。此外,創(chuàng)新也是網(wǎng)點管理的重要方向。我們應積極擁抱新技術(shù),不斷創(chuàng)新網(wǎng)點的服務方式和業(yè)務模式,提高網(wǎng)點的競爭力和創(chuàng)造力。
結(jié)尾段:總結(jié)
網(wǎng)點管理是一項需要全面能力的工作,需要我們具備良好的規(guī)劃和組織能力,做好人員管理與培訓,注重提升客戶服務與體驗,同時要重視風險管理和創(chuàng)新。作為網(wǎng)點管理人員,我們要緊跟時代的發(fā)展,積極學習和適應新的變化,不斷提升自身的管理水平和服務質(zhì)量,為公司的發(fā)展和客戶的滿意做出貢獻。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十五
在企業(yè)管理中,規(guī)范化管理是非常重要的一項工作。規(guī)范化管理可以提高企業(yè)的效率和效益,避免一些不必要的誤操作和失誤,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。本文將結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于執(zhí)行規(guī)范化管理的心得體會。
第二段:明確規(guī)范化管理的重要性。
規(guī)范化管理的最大作用就在于它可以將企業(yè)的各項工作流程化、標準化和程序化,從而減少風險,提高效率。規(guī)范化管理不僅可以排除個人主觀因素和隨意性,還可以形成數(shù)據(jù)支持的決策依據(jù),從而提高管理效果。只有實行規(guī)范化管理,企業(yè)才能更好地控制風險,提高管理效率和效益。
第三段:規(guī)范化管理的實踐要點。
要做好規(guī)范化管理,需要重視以下幾個方面的工作:
1、合理制定規(guī)范化標準。針對企業(yè)的各項工作內(nèi)容,應編制一系列的規(guī)范化標準,這些標準應該基于全面的數(shù)據(jù)分析和跟蹤。制定標準時應充分考慮不同情況下的實際操作難點。
2、加強員工培訓。規(guī)范化管理要求員工嚴格按照標準操作,這就要求員工必須對具體標準進行深入的理解和掌握。企業(yè)應該將培訓貫穿到員工的日常工作中,使員工逐漸形成良好的習慣。
3、建立管理流程。建立良好的管理流程是規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。流程的建立應該結(jié)合實際操作,將各項標準化工作有序地串起來,最大程度降低操作風險。
第四段:規(guī)范化管理對企業(yè)的影響。
規(guī)范化管理對企業(yè)的影響可以從多方面來看:
1、提高效率,降低成本。由于規(guī)范化管理可以避免不必要的重復性操作、理賠、退貨、返修率更低等等,因此可以極大地提高效率,降低成本。
2、保障質(zhì)量,提高服務。規(guī)范化管理可以最大程度減少人為因素,對于質(zhì)量控制和服務提升有很大幫助。
3、增強企業(yè)管理能力。規(guī)范化管理需全面地把控流程,因此有利于培養(yǎng)企業(yè)管理能力,為后續(xù)的發(fā)展提供保障。
第五段:總結(jié)。
規(guī)范化管理是企業(yè)管理的一項重要工作,它有利于提高管理效率和效益,保障質(zhì)量和服務,增強企業(yè)管理能力。要做好規(guī)范化管理,需要合理制定規(guī)范化標準,加強員工培訓,建立管理流程。希望本文能對大家實行規(guī)范化管理提供一些幫助。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十六
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和法制建設的不斷完善,監(jiān)所規(guī)范化管理成為了維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全的重要手段之一。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了監(jiān)所規(guī)范化管理的必要性和重要性,同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從監(jiān)所規(guī)范化管理的意義、規(guī)范化管理的基本要求、規(guī)范化管理的實施效果、規(guī)范化管理的挑戰(zhàn)以及規(guī)范化管理的改進措施五個方面來談談我的心得體會。
首先,監(jiān)所規(guī)范化管理對于維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全具有重要意義。作為法律的執(zhí)行者,監(jiān)所人員肩負著安撫社會秩序、懲治罪犯的重要任務。通過規(guī)范化管理,可以加強對罪犯的管控,防止監(jiān)所紀律松懈,提高罪犯的服刑秩序,進而減少犯罪的發(fā)生,維護社會的安定。此外,規(guī)范化管理還可以保障罪犯的合法權(quán)益,促進罪犯的改造和教育,為他們重返社會提供良好的條件。
其次,規(guī)范化管理有一些基本要求,如嚴格遵守程序規(guī)定、科學合理分配監(jiān)所資源、建立健全的管理制度等。首先,在執(zhí)行監(jiān)所管理工作時,必須嚴格按照程序規(guī)定進行。這既是對法律的尊重,也是對罪犯權(quán)益的保護。其次,監(jiān)所資源必須科學合理的分配,以確保資源的公平利用和最大化利益。最后,監(jiān)所管理應建立健全的管理制度,嚴格執(zhí)行制度要求,確保管理工作的規(guī)范進行。
再次,規(guī)范化管理的實施效果是顯著的。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理的推行可以明顯提高管理效率,優(yōu)化工作流程,提升監(jiān)所管理質(zhì)量。通過制定科學合理的管理規(guī)則,規(guī)范了工作程序和流程,有效降低了工作中的錯誤率和漏洞,保證了監(jiān)所工作的順利進行。此外,規(guī)范化管理的實施還可以增強監(jiān)所人員的工作積極性和責任心,提高工作效率和員工滿意度。
然而,監(jiān)所規(guī)范化管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,在監(jiān)所管理中,人員和資源相對緊缺,加之監(jiān)所內(nèi)部的復雜關(guān)系,管理人員面臨著壓力較大的工作環(huán)境。此外,監(jiān)所人員對于規(guī)范化管理的認識和理解不一,導致實施中存在一定的困難。還有一些罪犯在實施過程中的抵觸情緒,需要更加細致入微的溝通和引導。
因此,在實施規(guī)范化管理過程中,需要采取一系列的改進措施。首先,監(jiān)所管理人員需要不斷提升自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理能力,通過學習和培訓,提高對規(guī)范化管理的理解和認識。其次,加強對罪犯的心理疏導和教育,緩解其抵觸情緒,提高他們對規(guī)范化管理的接受度。最后,建立一個良好的監(jiān)所工作環(huán)境和氛圍,給予監(jiān)所人員更多的關(guān)懷和支持,提高他們的工作積極性和工作滿意度。
綜上所述,監(jiān)所規(guī)范化管理對于維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全具有重要意義。通過嚴格遵守程序規(guī)定、科學合理分配監(jiān)所資源、建立健全的管理制度等方式,實施規(guī)范化管理可以提高管理效率,優(yōu)化工作流程,提升監(jiān)所管理質(zhì)量。然而,規(guī)范化管理在實施過程中也會遇到一定的困難和挑戰(zhàn),需要監(jiān)所管理人員不斷提升自身素養(yǎng),加強對罪犯的教育和引導,改善工作環(huán)境和氛圍。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能提升監(jiān)所管理水平,更好地履行維護社會安全的責任。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇一
通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習,使我領悟了一些工作學習的方法與技巧,理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序,還時常列舉一些事例,使道理深入淺出、滲透人心,對于以后的工作學習起到了指導作用,使人受益匪淺。
對于一個企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化。
在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運營流程的規(guī)范化。
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應有的權(quán)、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化。
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,是每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準則界定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關(guān)鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化。
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。通過對企業(yè)這幾個方面進行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責明晰化、獎懲有據(jù)化、目標計劃化、業(yè)務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時代發(fā)展的要求。在社會主義市場經(jīng)濟逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇二
5月11日,項目全體人員在高明海天會議室進行了學習,培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會議期間項目經(jīng)理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神,在培訓學習的過程中,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
江門立交提出的“沉下身子,做好項目管理基礎工作;開動腦子,提升項目管理品質(zhì);邁開步子,昂首挺進市政工程領域”的三步走發(fā)展定位,項目以“真”“抓”“實”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程,讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。
1、首件準備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點,建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點、高標準、高要求”的目標。
2、首件實施:堅決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責任心是做好人事工作的前提和基礎,而不是拖延、應付,馬馬虎虎,得過且過;才會抱著集體進步的思想,自覺做好各項份內(nèi)工作,主動協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過程中,對制度了解和理解的不一致,有時會導致在認識上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓,勤奮上進,加強學習,不斷增強能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情,12345的寫下來,然后每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們在工作中發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免費”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒有明確崗位責權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險,因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內(nèi)容與本人職責是否相關(guān),都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理,不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度,即向當事人解釋清楚有關(guān)辦理事項,需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內(nèi)的事情,首問責任人要給予耐心說明,并負責指引承辦部門或部門負責人及經(jīng)辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應事項。實踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。
企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象,企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心。以待遇留心,以感情留心。以誠留心,以心留心。
范文3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局《》文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面﹑新穎﹑詳實,帶給我......
xx年篇一:學習教學暑假期間,我學習了“規(guī)范教學行為,實施素教育”。通過學習感受很多。實施素質(zhì)教育必須規(guī)范化管理,其是提高教育教學質(zhì)量......
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇三
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面p新穎p詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍p干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的'行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇四
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面p新穎p詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍p干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的'行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇五
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.8***x,第二個月又虧損了76.2***x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
2.規(guī)范管理心得體會。
4.2016公司標準化管理學習心得。
5.財務科管理工作總結(jié)與計劃。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇六
5月11日,項目全體人員在高明海天會議室進行了學習,培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,會議期間項目經(jīng)理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神,在培訓學習的過程中,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
一、對標準化的理解
江門立交提出的“沉下身子,做好項目管理基礎工作;開動腦子,提升項目管理品質(zhì);邁開步子,昂首挺進市政工程領域”的三步走發(fā)展定位,項目以“真”“抓”“實”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程,讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。
二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的運用。
1、首件準備:建立、健全企業(yè)的管理規(guī)章制度。只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點,建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點、高標準、高要求”的目標。
2、首件實施:堅決的執(zhí)行力。企業(yè)建立健全了相關(guān)合理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有監(jiān)督執(zhí)行了,最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責任心是做好人事工作的前提和基礎,而不是拖延、應付,馬馬虎虎,得過且過;才會抱著集體進步的思想,自覺做好各項份內(nèi)工作,主動協(xié)助參與其他工作。二是以理服人,在政策執(zhí)行的過程中,對制度了解和理解的不一致,有時會導致在認識上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓,勤奮上進,加強學習,不斷增強能力、提高素質(zhì),不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細化、系統(tǒng)化、效能化。
3、首件總結(jié):做好總結(jié)工作,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情, 12345的寫下來,然后每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數(shù)。
我們在工作中發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免費”的現(xiàn)象,企業(yè)如果沒有明確崗位責權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險,因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內(nèi)容與本人職責是否相關(guān),都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內(nèi)的事情,要按有關(guān)規(guī)定及時辦理,不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度,即向當事人解釋清楚有關(guān)辦理事項,需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內(nèi)的事情,首問責任人要給予耐心說明,并負責指引承辦部門或部門負責人及經(jīng)辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現(xiàn)了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理”的常態(tài)化管理。
4、首件推行:嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應事項。實踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式,嚴格按照流程圖執(zhí)行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。
三、企業(yè)文化建設—以“心”留人
關(guān)于企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象,企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心。以待遇留心,以感情留心。以誠留心,以心留心。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇七
是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,為了更好的進行管理,要學習好規(guī)范化知識。下面是本站帶來的規(guī)范化管理
心得體會
,希望對大家有幫助。
20xx年是全國上下如火如荼開展基層基礎建設的一年,對于監(jiān)獄而言又是意義非凡的轉(zhuǎn)型發(fā)展之年。按照司法部、省局的部署和要求,元江監(jiān)獄以高度的政治責任感和使命感,緊緊圍繞監(jiān)獄系統(tǒng)“”發(fā)展規(guī)劃的總思路和轉(zhuǎn)型發(fā)展“三個轉(zhuǎn)移、兩個轉(zhuǎn)變”的新要求,把開展監(jiān)獄規(guī)范化管理作為深入推進社會管理創(chuàng)新、貫徹落實《云南監(jiān)獄工作手冊》、提高監(jiān)獄管理水平和執(zhí)法能力的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展”的重要載體來抓,精心組織,周密部署,扎實推進。作為系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范化管理的試點單位,經(jīng)過半年多的努力,成功于20xx年12月7日在元江承辦云南省監(jiān)獄規(guī)范化管理工作現(xiàn)場會,大會肯定了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理的工作模式,獲得局黨委領導和兄弟單位的充分肯定和高度贊揚,確立了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理的標桿地位,號召各監(jiān)獄向元江監(jiān)獄模式學習,拉開了全系統(tǒng)開展規(guī)范化管理的帷幕。至此,元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作取得了優(yōu)異的成績,成為系統(tǒng)內(nèi)的一面旗幟。作為一名基層監(jiān)獄警察,通過對監(jiān)獄下發(fā)規(guī)范化管理知識及其相關(guān)材料進行認真學習后,感觸良多。
一是進一步加深對規(guī)范化管理工作范疇的理解、認識,提高了自身的規(guī)范化管理能力。監(jiān)獄規(guī)范化管理,是根據(jù)黨的監(jiān)獄工作方針、社會主義法治理念和監(jiān)獄工作發(fā)展需要,建立完善配套完整、嚴密科學的工作規(guī)范和工作標準,形成監(jiān)管改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設等各項工作按統(tǒng)一規(guī)則運行的模式,逐步實現(xiàn)監(jiān)獄警察的執(zhí)法工作規(guī)范、罪犯改造行為規(guī)范和罪犯改造環(huán)境規(guī)范,不斷強化人防、物防、技防和聯(lián)防能力,使監(jiān)獄的安全防控更加有力、管理更加規(guī)范、執(zhí)法更加公正、改造更加有效、形象更加良好。監(jiān)獄規(guī)范化管理的基本要求包括設施現(xiàn)代化、管理制度化、工作程序化、標準法制化和標志統(tǒng)一化五個方面。監(jiān)獄規(guī)范化管理的工作目標為,積極探索實踐通過進一步健全
規(guī)章制度
、完善裝備配備、夯實業(yè)務工作、強化教育訓練,規(guī)范執(zhí)法行為、嚴格監(jiān)督考評,建立起綜合配套、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機制,努力實現(xiàn)監(jiān)獄內(nèi)部“硬件統(tǒng)一標準,管理統(tǒng)一制度,行為統(tǒng)一規(guī)范,警察統(tǒng)一風貌,環(huán)境統(tǒng)一標志?!北O(jiān)獄規(guī)范化管理涵蓋監(jiān)區(qū)管理制度、外觀標志標準、辦公設備配備標準、監(jiān)區(qū)臺賬設置標準、現(xiàn)場規(guī)范管理和監(jiān)獄工作考核六個標準體系。
二是便于系統(tǒng)性的認識、理解監(jiān)獄執(zhí)法工作,執(zhí)法水平得到提升。監(jiān)獄工作業(yè)務知識涉及獄政管理、刑罰執(zhí)行、獄內(nèi)偵查、教育改造、勞動現(xiàn)場、生活衛(wèi)生六塊,規(guī)范化管理工作將各塊涉及的工作流程及要求以ppt影像的形式播放出來,內(nèi)容簡潔明了、直觀準確,便于學習,更有利于進行系統(tǒng)性的理解和掌握。從參加監(jiān)獄工作至今,我負責過帶班、獄政、刑罰執(zhí)行、政工等崗位的工作,從獄政到生活衛(wèi)生所涉及的各個方面都有接觸過,在此次規(guī)范化管理知識的全面學習中,我認真對照各項工作流程及要求,進一步理清、理順了執(zhí)法工作的思路,準確、有效的在腦海中建立起一個系統(tǒng)的執(zhí)法知識框架,進一步提高了自身的業(yè)務知識水平。
三是增強了自身對監(jiān)獄事業(yè)的認同感。自從20xx年5月搬入中心監(jiān)管區(qū)以來,監(jiān)獄黨委高瞻遠矚,從學習培訓、制度建設、現(xiàn)場管理、執(zhí)法管理、警容風貌、執(zhí)法環(huán)境六個方面著手,從徹底改變元江監(jiān)獄的工作面貌著眼,由領導帶頭落實,全體警察、職工參與掀起了元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作浪潮。從機關(guān)到監(jiān)區(qū),監(jiān)獄領導到一線警察,每一個角落都遍布元獄警察忙碌的身影,每一個夜晚都能聆聽監(jiān)獄領導的訓示,檢查、督察、整改成為了元獄人的家常便飯,功夫不負有心人,元獄警察不辱使命,圓滿完成了監(jiān)獄黨委下達的工作任務和目標,監(jiān)獄規(guī)范化管理工作取得了成效。警察規(guī)范化管理能力、執(zhí)法水平全面提高,規(guī)范化管理依據(jù)得到充實,現(xiàn)場管理水平提高,規(guī)范化管理基礎,警察形象得到提升,監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境得到良好改善,最終形成了以“人要精神、物要整潔、事要規(guī)范、形象良好”為精髓的元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作理念。
作為元獄警察中的一員,我深深懂得這些成績來之不易,是全體警察職工艱辛努力換來的,充分展現(xiàn)了元獄警察對黨和人民忠誠履職、無私奉獻、踏實苦干的高貴品質(zhì)和優(yōu)良作風。長期以來,由于監(jiān)獄事業(yè)的特殊性、保密性,社會人群對監(jiān)獄警察工作、生活缺乏應有的了解,影視、媒體文化的片面理解等諸多因素的影響,致監(jiān)獄警察的社會地位不高;監(jiān)獄工作在社會支持系統(tǒng)方面的殘缺,造成多數(shù)監(jiān)獄警察工作心理上的低價值、低成就感。通過規(guī)范化管理工作,我們向外界展示了良好的警容風紀及面貌、整潔規(guī)范的工作環(huán)境、高效的工作效率,彰顯了較高的精神素養(yǎng),徹底的改變了元江監(jiān)獄的工作面貌,為社會人群重新認識監(jiān)獄警察邁出了關(guān)鍵而重要的一步。
四是堅定了工作的方向,增強了工作的信心。元江監(jiān)獄在規(guī)范化管理工作中樹立起全省監(jiān)獄系統(tǒng)的“標桿”大旗,充分說明即使沒有好的福利待遇,沒有舒適的生活環(huán)境,在極端炎熱的氣候條件下,元獄人依然能做得好!旗幟樹立起來,是選擇繼續(xù)堅守還是選擇止步這兩個問題就擺在了我們面前,元江監(jiān)獄黨委再一次審時度勢,于12月11日召開中心組學習擴大會表明了絕決的態(tài)度,堅決指示全獄警察、職工為鞏固規(guī)范化管理工作取得的成果,為守住“標桿”這一面旗幟繼續(xù)努力奮斗!除此之外,自20xx年10月份以來,通過對“物品定置管理”、“四化”管理等制度的認真貫徹落實,罪犯的不良惡習得到有效遏制,好的行為習慣在逐步養(yǎng)成,罪犯的服刑改造意識、遵守監(jiān)規(guī)紀律的意識增強,違紀率大幅下降,這充分說明規(guī)范化管理工作對罪犯的改造既能發(fā)揮矯治功能又能對不良心理產(chǎn)生強大的震懾作用,我更加堅信規(guī)范化管理工作對于監(jiān)管安全的重要。因此,作為一名基層警察、黨員,我有決心、也有信心按照監(jiān)獄日常督查、檢查工作制度要求做好職責范圍內(nèi)工作的同時,幫助其他同事一起做好,并通過規(guī)范化管理工作切實提高自身的綜合素質(zhì),不斷將規(guī)范化管理內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為準則。
總之,凡事業(yè)所以可久者,不恃一時之苦干,而恃長遠之制度,不恃一二之驟發(fā),而恃大眾之維持!在今后的工作中,我將用實際行動來表達元獄人共同的心聲——“向前!向前!為捍衛(wèi)規(guī)范化管理‘標桿’大旗 ”而努力工作。
寄宿制學校的規(guī)范管理,對于學生在校的生活習慣以及身心健康的良性發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,是學生熱愛學校、熱愛生活、熱愛班級、關(guān)系同學、尊敬師長等優(yōu)良品質(zhì)形成的基石。就我校規(guī)范化管理有以下體會:
一、對學生進行良好的思想教育。
我們現(xiàn)在山區(qū)農(nóng)村的家庭生活條件大都不是很寬裕,大部分以種地為生,加上現(xiàn)在獨生子女比較多,在家嬌生慣養(yǎng),不吃苦來不受累,衣來伸手,飯來張口,不良行為習慣在農(nóng)村孩子的心里形成烙印,并帶到了學校,因此對學生進行思想教育勢在必行。我們召開主題班會,讓每個學生講出自己不良的生活習慣,再對學生進行文明禮儀教育,親情感恩教育,團隊協(xié)作教育,生活常識教育,安全法制教育等,并結(jié)合《中小學日常行為規(guī)范》寫心得談感受,通過班會板報等形式,不斷表揚先進,激勵后進,這樣我校學生的思想有了很大轉(zhuǎn)變,意識有了很大提高,形成了一種積極向上,文明守紀的精神風貌。
二、建立并完善了各種管理制度。
規(guī)章制度的建立,是對學生進行行為規(guī)范的約束,除了《中學生日常行為規(guī)范.》和《中學生守則》外,根據(jù)我校實際情況,制定了以下制度:寄宿生在校生活制度、學校安全制度、學生在校十不準等,約束了學生的不良行為習慣,收到了較好的效果。對于值班領導和教師,負責學生一天的日常管理,不僅要管好學生的出勤、紀律,還要負責學生的學習輔導;生活老師負責學生就寢以后的安全工作以及處理有關(guān)特殊情況;班主任負責全面工作。這些制度的實施,使學校管理有章可循,有序開展,步入了良性化管理軌道。
三、建立了良好的激勵機制。建立良好的激勵機制有利于學生相互監(jiān)督,向好的學生學習,改正缺點,為自己贏得榮譽,為集體爭得先進。我校通過板報表格形式,以班級為單位,以宿舍為單位,實行多內(nèi)容的量化考核機制,每周有總結(jié),實行流動紅旗制,表揚先進,激勵后進,增強了學生的競爭意識,樹立了“奪紅旗,爭一流”的競爭理念,促進了良好風氣的形成。
總之,寄宿制學校規(guī)范化管理是學校工作的重要組成部分,是良好校風校紀形成的主陣地,只有堅持不懈,從嚴管理,踏實工作,才能為寄宿制學校提供一個良好的管理平臺。
12月20日在監(jiān)獄黨委的關(guān)懷下,我獄一行17人由監(jiān)獄長楊永平、副政委楊春仙親自帶隊赴云南省元江監(jiān)獄學習規(guī)范化管理工作,通過5天對元江、普洱、景洪3所監(jiān)獄的考察學習,我對規(guī)范化管理工作有了更深層次的領悟,進一步認識到了規(guī)范化管理工作在開展監(jiān)獄各項工作中的重要性。在這次學習元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作中,楊監(jiān)獄長對同志們提出了:“學習學習再學習、總結(jié)總結(jié)再總結(jié)、落實落實再落實”的學習和要求,要求大家要正確認識我獄在規(guī)范化管理工作存在的不足,虛心向兄弟單位學習、回去后要認真總結(jié),取長補短要把好的經(jīng)驗行之有效的嚴格落實到各自監(jiān)區(qū)的各項管理工作中?,F(xiàn)根據(jù)自己的所見所聞將此次學習體會總結(jié)如下:
元江監(jiān)獄已經(jīng)走在全省監(jiān)獄系統(tǒng)的前列,而我們已經(jīng)滯后。在參觀學習中我感覺有些失落﹗因為元江監(jiān)獄有些規(guī)范化管理工作模式,我們麗江監(jiān)獄實際早在幾年前就已經(jīng)在推廣,甚至有些方面也是走在了全省監(jiān)獄系統(tǒng)前,疑惑的是由于全監(jiān)獄沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范化管理模式,沒有一套完整的專門針對規(guī)范化管理工作的管理制度,各監(jiān)區(qū)各自為陣留于形式,沒有持之以恒執(zhí)行規(guī)范化管理工作。這說明什么?是監(jiān)獄黨委不重視?我認為我們麗江監(jiān)獄歷年來的黨委對這項工作都高度重視,以解放思想,爭創(chuàng)五個監(jiān)獄為目標,在開展規(guī)范化管理工作中想了很多的辦法舍得資金的投入。那是我獄的警察責任心不強?還是精、氣、神不足?我認為都不是,關(guān)鍵是沒有一整套行之有效長效機制的規(guī)范化管理工作管理制度。
而作為元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作能開展落實得好,不僅僅是因為元江監(jiān)獄是一所新規(guī)劃建設的現(xiàn)代化監(jiān)獄,還因為監(jiān)獄黨委班子重視此項工作,更關(guān)鍵的是元江監(jiān)獄有一整套行之有效專門針對各項規(guī)范化管理工作的管理制度,用制度管理人,扎實開展規(guī)范化管理活動,以實際的管理工作來縮小軟硬件的差距。元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作在很多方面的確值得我們麗江監(jiān)獄全體警察學習,在實際工作中借鑒。
一﹑抓學習培訓,提高警察規(guī)范化管理能力。
1﹑元江監(jiān)獄組織全獄警察認真學習貫徹《云南監(jiān)獄工作手冊》組織了知識競賽和考試。
2﹑元江監(jiān)獄在開展規(guī)范化管理初期就及時召開了全獄警察參加的動員大會,宣傳部署規(guī)范化管理工作。
3﹑元江監(jiān)獄在開展規(guī)范化管理活動中還組織相關(guān)科室和人員學習參觀駐獄武警的規(guī)范化管理并請駐獄武警進行了內(nèi)務衛(wèi)生相關(guān)業(yè)務的指導。
二﹑抓制度建設,提供規(guī)范化管理依據(jù)。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,制度建設是任何一項工作順利開展,能持之以恒落實的保障。元江監(jiān)獄就制定了一整套行之有效的規(guī)范化管理制度,用制度管理人,使規(guī)范化管理得到了有力的保障。按照門類齊全,結(jié)構(gòu)科學,內(nèi)容協(xié)調(diào),程序嚴密,加強制度建設,健全制度體系,明確管理職責,規(guī)范工作程序,實現(xiàn)了監(jiān)獄管理的制度化規(guī)范化程序化。
1﹑明確規(guī)定了基層監(jiān)區(qū)8類警察10種崗位53項日常工作的
崗位職責
工作標準。
2﹑修訂完善監(jiān)獄164項工作制度,規(guī)范工作標準86項。
3﹑修訂完善監(jiān)區(qū)執(zhí)法工作流程102個。
4﹑制作27個執(zhí)法流程幻燈片。
5﹑編印了監(jiān)區(qū)崗位職責與標準﹑監(jiān)獄制度匯編﹑監(jiān)獄基層執(zhí)法工作指南﹑監(jiān)獄現(xiàn)場管理辦法﹑公司制度匯編﹑警務管理手冊等5本書。
三﹑抓現(xiàn)場管理,筑牢規(guī)范化管理基礎。
解放思想,開拓創(chuàng)新。元江監(jiān)獄在日常管理工作中堅持做到九掛。日常工作流程化﹑標識標志統(tǒng)一化﹑常規(guī)制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑內(nèi)務管理正規(guī)化﹑勞動現(xiàn)場管理定置化﹑勞動工具鏈式化﹑衛(wèi)生管理區(qū)域化﹑隱患排查常態(tài)化。勞動現(xiàn)場管理工作重點加強四個方面:
1﹑健全完善現(xiàn)場管理制度。制定了監(jiān)獄三大現(xiàn)場管理辦法,使現(xiàn)場工作有章可循。
2﹑加強物品定置,人員定位管,對罪犯生活柜﹑儲物柜﹑碗柜﹑床上用品及監(jiān)舍其它物件做到物品定量,外觀定樣,擺放統(tǒng)一,標識明確。對監(jiān)內(nèi)門衛(wèi)﹑夜崗﹑就餐﹑學習﹑出工﹑站隊實行定位管理。對警察警務室﹑備勤室﹑罪犯多功能室﹑活動室﹑預覽室﹑儲物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑曬衣房執(zhí)行規(guī)范管理。對罪犯的生活用品﹑床鋪等實行統(tǒng)一管理,被子﹑枕頭﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑臉盆﹑水壺﹑凳子﹑鞋子等擺放做到了十個一條線。3﹑勞動現(xiàn)場實施四化管理。崗位設置體系化。將勞動崗位進行分類,所有崗位都明確崗位職責﹑標準﹑程序及安全要素,做到責任明確,程序規(guī)范,現(xiàn)場管理模式化,推行生產(chǎn)現(xiàn)場7s,“白國周班組管理的管理模式”,將生產(chǎn)現(xiàn)場所有物流﹑人流及物品靜態(tài)擺放納入程序化規(guī)范化標準化軌道,運用編碼﹑定置﹑標識﹑扳牌實現(xiàn)人員材料工序現(xiàn)場管理的標準化,現(xiàn)場執(zhí)勤統(tǒng)一化,每個生產(chǎn)車間都按要求設置了位置合理,寬敞明亮,視線開闊,標志醒目的執(zhí)勤室和執(zhí)勤點。定點定位區(qū)域,設置供水區(qū)域,統(tǒng)一打用開水。劃定吸煙區(qū)域,設置統(tǒng)一的點煙器。工作交接制度化,制定了詳細的交接班交清制度。
四﹑抓執(zhí)法規(guī)范,為規(guī)范化管理奠定基礎。
按照精﹑準﹑細﹑嚴﹑實的要求,元江監(jiān)獄把管理制度落實到每個崗位,每個環(huán)節(jié),每個人,堅決糾正管理不規(guī)范的行為,徹實提高管理能力和執(zhí)法水平。
1﹑認真貫徹落實20xx年司法部提出的規(guī)范化管理的77個要點,以及20xx年加強基層基礎建設活動年的各項要求,確?!对颇媳O(jiān)獄工作手冊》的相關(guān)規(guī)定落實到位,細化監(jiān)獄刑法執(zhí)行﹑獄政管理﹑獄偵工作﹑教育改造﹑生活衛(wèi)生﹑勞動改造等各項工作的管理實物,進一步規(guī)范監(jiān)獄警察的執(zhí)法行為,由元江監(jiān)獄和玉溪中院共同出資在監(jiān)內(nèi)建立了玉溪中院第十九法庭,引起社會各類媒體報道,反響強烈。
2﹑規(guī)范臺帳管理,通過精減合并現(xiàn)行臺帳,規(guī)范基礎業(yè)務臺帳的類型﹑項目﹑內(nèi)容﹑明確填報和管理要求,提升基層執(zhí)法工作效率。
3﹑加強罪犯生活﹑勞動﹑學習三大現(xiàn)場管理,對罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑獎懲﹑釋放以及生活﹑勞動﹑學習三大現(xiàn)場的管理等均做出了詳細的規(guī)定,突出強調(diào)警察對罪犯的直接管理,特別要求警察做到“八親自﹑八到現(xiàn)場”,親自吹哨起床,親自開啟監(jiān)內(nèi)門,親自整頓帶隊,親自監(jiān)督開飯,親自組織學習,親自帶罪犯就診,親自查監(jiān)查鋪,親自組織考核。在罪犯整頓﹑出工﹑收工﹑開飯﹑學習﹑勞動﹑會見﹑出操訓練時必須到現(xiàn)場,從而使罪犯管理工作規(guī)范化制度化。
4﹑加強重點管理,制定了《元江監(jiān)獄重點人員管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點物品管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點部位管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點時段管理辦法》,《元江監(jiān)獄重點環(huán)節(jié)管理辦法》。
5﹑加強監(jiān)區(qū)規(guī)范化管理,監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄工作的基礎和前沿,監(jiān)區(qū)規(guī)范化是監(jiān)獄規(guī)范化的重點和歸屬。所以元江監(jiān)獄明確規(guī)定了基層監(jiān)區(qū)8類警察10種崗位53項日常工作的崗位職責工作標準;修訂完善了基層監(jiān)區(qū)執(zhí)法工作流程102個;制定了《云南省元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)標準化實施細則》,對八個方面145項監(jiān)區(qū)工作進行了規(guī)范;制定了《元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)工作考核細則》﹑《元江監(jiān)獄監(jiān)區(qū)警察考核細則》,健全完善“目標統(tǒng)一﹑責任明確﹑指標具體﹑獎罰有據(jù)”的考核制度。
五﹑抓警容風貌,提升規(guī)范化管理者的形象。
1﹑加大對警察隊伍思想觀念,執(zhí)法規(guī)范,警務禮儀等方面的培訓教育力度,全獄警察統(tǒng)一掛牌上崗。
2﹑制定了《元江監(jiān)獄警務管理手冊》,包含警容風紀規(guī)范﹑單警裝備使用規(guī)范﹑警務禮儀規(guī)范﹑警察執(zhí)勤規(guī)范﹑警務督查規(guī)范﹑警察執(zhí)法執(zhí)紀規(guī)范等6個方面的內(nèi)容。
3﹑進一步強化警務督查工作,從狠抓警察紀律作風和履職情況入手,實行421督查工作制度,有力促進了各項監(jiān)管和防范措施的落實到位。
六﹑抓執(zhí)法環(huán)境,改善規(guī)范化執(zhí)法環(huán)境。
1﹑在監(jiān)獄設施現(xiàn)代化的基礎上,把統(tǒng)一監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境,作為規(guī)范管理的重要內(nèi)容,努力實現(xiàn)監(jiān)獄各監(jiān)區(qū)形象統(tǒng)一,風貌規(guī)范,樹立監(jiān)獄執(zhí)法環(huán)境規(guī)范的良好形象。
2、完善監(jiān)獄硬件設施,在勞動現(xiàn)場設置規(guī)范的執(zhí)勤室和執(zhí)勤點。完善監(jiān)獄大門武警執(zhí)勤設施,增加監(jiān)控通訊等設施,結(jié)合氣候?qū)嶋H,在三大現(xiàn)場合理設置了風扇,為每個監(jiān)區(qū)多功能室統(tǒng)一配備了液晶電視和相關(guān)音箱設備,做到統(tǒng)一懸掛統(tǒng)一收視管理。劃定吸煙區(qū),配備統(tǒng)一的點煙器。在教學樓內(nèi)正在建設服刑人員心理矯治中心。
3﹑統(tǒng)一監(jiān)獄外觀標志,從內(nèi)容和形式兩方面統(tǒng)一辦公區(qū)﹑監(jiān)管區(qū)備勤樓﹑公共區(qū)600余塊制度板牌并統(tǒng)一其它標志﹑標牌﹑工作桌牌﹑上崗掛牌﹑貴賓證﹑外來人員證﹑外協(xié)技師證等。
4﹑確立六室一廊的功能格局。規(guī)范警察辦公環(huán)境,將警察工作場所劃分為辦公室﹑值班室﹑執(zhí)勤室﹑談話室﹑會議室﹑休息室和公共走廊7大功能區(qū),統(tǒng)籌統(tǒng)發(fā)考慮,建設材質(zhì)色調(diào)、設施、設備配置,監(jiān)獄辦公樓所有辦公室統(tǒng)一配備辦公設備,辦公用品飲水機、辦公桌椅、文件柜、電腦統(tǒng)一編號擺放.
5﹑各類辦公室、功能室、值班室、三大現(xiàn)場等定置擺放各類盆景。通過以上有效舉措,元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作取得了成效,警察規(guī)范化意識明顯增強,規(guī)章制度進一步健全,執(zhí)法規(guī)范化水平進一步提高,現(xiàn)場管理和警察直接管理更加到位,警容風貌進一步提升,監(jiān)獄的執(zhí)法環(huán)境和外觀形象得到了改善。
通過此次對元江監(jiān)獄的規(guī)范化管理工作的學習,我明白了一個道理:“規(guī)范化管理是監(jiān)獄工作永恒的主題!”。所以在下一步的工作中,我將認真把此次所學到、看到的元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作成效及時向監(jiān)區(qū)全體警察傳達,和大家共同學習,學習元江監(jiān)獄規(guī)范化管理工作的好經(jīng)驗。共同總結(jié),總結(jié)查找本監(jiān)區(qū)規(guī)范化管理工作的差距。共同落實,齊心協(xié)力按照監(jiān)獄黨委的要求,認真落實監(jiān)區(qū)各項規(guī)范化管理工作,努力達到監(jiān)獄黨委的期望要求,我們有決心和信心把七監(jiān)區(qū)的規(guī)范化管理工作做得更好。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇八
3月21日上午,我校召開了全體教職工會議,學習了縣文教體局文件,并對我校20xx年的開展工作進行了全面謀劃。蘇校長的謀劃工作內(nèi)容全面﹑新穎﹑詳實,帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍﹑干勁十足,對學校的發(fā)展前景充滿了希望。
首先,使我感受最深的是規(guī)范學生的行為習慣。孩子是家庭的希望和未來,是社會將來的中流砥柱,學生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強盛,國家的興亡。要想讓學生長大成為對社會有用的人,就必須從小學抓起,從小事抓起,嚴格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學生良好的行為習慣、學習習慣,塑造學生健全的人格,為學生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對學校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務熟練的教師隊伍,是學校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學理念層出不窮,這就需要教師終身學習,不斷更新充實自己的學識,不斷提高自己的業(yè)務水平,只有這樣,教師才能順應時代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務。
再次,加強領導班子和中層干部隊伍建設讓人拍手叫好。
曾有這樣一個故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊伍贏了。由此,領導的重要性可見一斑。學校領導班子作為一個集體形象,將直接影響著學校管理的效益,學校辦學水平的高低,因此,提高領導班子的隊伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會議的學習,我明確了工作目標,制定了工作計劃,我將會以飽滿的教學熱情,向更美好的明天邁進。
在近一年的“規(guī)范年”活動中,通過學習、培訓、體驗、實踐等活動,一是掌握了規(guī)范化管理需要通過制度化、流程化、標準化、表單化、數(shù)據(jù)化等加以實現(xiàn)。二是體會到規(guī)范管理的實施需要我們從更高的思想層面來理解規(guī)范化管理的意義。如黃監(jiān)獄長所談到的,要站在為人民服務的高度,來勤奮工作,來運用科學的方法執(zhí)行規(guī)范管理。又如劉主任所談到的,要理解確定工作職責及各種工作制度的深遠意義。還如彭政委對三本冊子的深刻解讀,要熟練掌握規(guī)范的監(jiān)管工作以同時達到滿足上級要求、日常工作及保護民—警的作用。
規(guī)范化管理可改變有法可依無章可循的局面,是降低各種風險的重要手段與途徑:
一、降低監(jiān)管安全事故發(fā)生的風險;
建立規(guī)范的監(jiān)管程序,集中了大家的智慧,一是對法律法規(guī)進行了研究;二是對客觀現(xiàn)狀進行了調(diào)查;三是對既往經(jīng)驗教訓進行了總結(jié),通過這些科學規(guī)范的程序,使得目前建立的監(jiān)管程序能更方便、更有效地為監(jiān)管服務。在此基礎上,可大幅降低甚至杜絕監(jiān)管安全的風險。
二、降低執(zhí)法錯誤風險;
在監(jiān)管執(zhí)法過程中,往往會面對各級別各類別大量繁雜的法律法規(guī)知識,而目前監(jiān)獄執(zhí)法干警中有部分來自于一般的警校、部隊轉(zhuǎn)業(yè),甚至地方非法律專業(yè)學校,平時也未得到專業(yè)的培訓,他們的司法知識有限,對法律法規(guī)的理解也有限。在遇到較特殊的執(zhí)法問題時,可能會難以處理或處理不當。在此現(xiàn)狀下,規(guī)范化管理中一些制度、流程、范例等內(nèi)容會給執(zhí)法干警指明正確、清晰的處理方案,有效地防止執(zhí)法過程中無意識的不公或錯誤現(xiàn)象,給執(zhí)法對象以公平,給執(zhí)法人以保護。
三、降低生產(chǎn)安全事故發(fā)生的風險;
被監(jiān)管人員在生產(chǎn)過程中,時常會帶著各種負面的情緒進行生產(chǎn),稍不注意,就會導致嚴重的生產(chǎn)安全事故,給被監(jiān)管人、當班干警、當班領導及監(jiān)獄帶來嚴重的不良影響。對此,若沒有規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程作指導,對防止安全生產(chǎn)事故工作將是一項苦差事,需要監(jiān)管人員漫無目的的對生產(chǎn)過程監(jiān)視,包括操作人員、設備、操作方式、生產(chǎn)環(huán)境等,要做無一疏漏將會非常困難。而規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程,一是將易發(fā)生危險的重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員進行了明確的標識,減少了監(jiān)管人員在監(jiān)管過程中的盲目性,二是將安全生產(chǎn)過程中的防護措施與技術(shù)進行了恰當?shù)陌才排c培訓,當安全事故一有發(fā)生的苗頭,就會得及時正確的處理,將安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
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網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇九
近年來,我國監(jiān)所規(guī)范化管理取得了長足的進步。作為一名監(jiān)所工作人員,我深刻體會到規(guī)范化管理對于提高監(jiān)所運行效率和提升犯罪人員的改造效果的重要性。在實踐中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,規(guī)范化管理能夠提高監(jiān)所的安全性和穩(wěn)定性。在過去,監(jiān)所存在管理混亂、制度不完善等問題,導致犯罪人員之間存在沖突和暴力事件的發(fā)生。而規(guī)范化管理通過確立明確的制度和規(guī)定,明確了員工的職責和權(quán)力,有效地維護了監(jiān)所的秩序。同時,規(guī)范化管理還加強了對犯罪人員的管教,使其意識到違反規(guī)定將會受到嚴厲的制裁,從而減少了犯罪行為和不良事件的發(fā)生。在我的工作中,我經(jīng)常參與規(guī)范化管理的實施,我親眼見證了監(jiān)所的犯罪率明顯下降,犯罪人員的惡劣行為也得到了有效地遏制。
其次,規(guī)范化管理能夠提高犯罪人員的改造效果。規(guī)范化管理首先強調(diào)的是犯罪人員的思想教育和心理輔導。監(jiān)所通過開展各種形式的教育活動,引導犯罪人員正確認識自己的錯誤,明確自己的改造方向。同時,監(jiān)所還為犯罪人員提供了良好的學習、培訓和職業(yè)技能培訓條件,幫助他們掌握一門技能,提高自身的素質(zhì)和就業(yè)能力。規(guī)范化管理還注重督促犯罪人員積極參與勞動,通過勞動改造引導他們克服拖延、懶散等不良習慣,樹立正確的勞動觀。我親眼見證了很多犯罪人員在規(guī)范化管理下的改造,他們逐漸意識到自己的錯誤,并通過自身的努力實現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)變。
另外,規(guī)范化管理還能提升員工的管理水平和工作效率。規(guī)范化管理通過明確員工的職責和權(quán)力,規(guī)范了員工的工作行為和工作方式。監(jiān)所還提供了豐富的培訓機會和崗位輪換制度,幫助員工不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平。規(guī)范化管理還引入科學的績效考核體系,激勵員工競爭,發(fā)揮其工作的主觀能動性,從而提高了監(jiān)所的整體運行效率。在我的工作中,我通過參與規(guī)范化管理培訓和實踐,不斷提升自己的業(yè)務能力和管理水平,取得了顯著的進步。
最后,規(guī)范化管理能夠改善監(jiān)所形象,增加社會認可度。過去,監(jiān)所因其封閉和獨立的特點,被社會認為是一個可怕的地方,犯罪人員的改造效果也備受質(zhì)疑。而規(guī)范化管理通過增強監(jiān)所的公開性和透明度,讓社會公眾了解監(jiān)所開展的工作,代表著國家的力量和法律的尊嚴。同時,規(guī)范化管理也提高了犯罪人員的改造效果,讓社會公眾看到了犯罪人員的改變,增加了他們對監(jiān)所工作的認可和支持。作為一名監(jiān)所工作人員,我時刻保持著對規(guī)范化管理的認同,通過自己的努力和示范,希望能爭取更多社會公眾的理解和支持。
綜上所述,監(jiān)所規(guī)范化管理在提高監(jiān)所安全性和穩(wěn)定性、改善犯罪人員的改造效果、提升員工的管理水平和工作效率、改善監(jiān)所形象等方面,起到了重要的作用。我借此機會,希望能與更多的人分享我在規(guī)范化管理實踐中的心得體會,也希望我們的監(jiān)所能夠繼續(xù)朝著更加規(guī)范化、人文化的方向發(fā)展,為社會安全和犯罪人員的改造貢獻更多的力量。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十
在刑事案件中,監(jiān)所是對罪犯進行剝奪自由并進行改造教育的地方。為了保證監(jiān)所的安全和有序管理,規(guī)范化管理是至關(guān)重要的。在多年的監(jiān)所工作中,我不斷總結(jié)和積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,監(jiān)所規(guī)范化管理的前提是具備一支高素質(zhì)的工作隊伍。監(jiān)所管理人員應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠保持冷靜和理智,妥善處理各種突發(fā)事件。此外,監(jiān)所各職能部門的工作人員應密切配合,形成工作合力,實現(xiàn)最佳管理效果。
其次,監(jiān)所規(guī)范化管理需要建立健全的制度和法規(guī)。監(jiān)所制度應明確罪犯的權(quán)利和義務,規(guī)范勞動、教育、醫(yī)療等方面的管理,確保罪犯的合法權(quán)益得到保障。此外,監(jiān)所應當建立健全的考核制度,激發(fā)監(jiān)所管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,營造良好的工作氛圍。
第三,監(jiān)所規(guī)范化管理需要注重教育改造和心理輔導。監(jiān)所不僅僅是對罪犯的懲罰,更重要的是提供改造教育的機會。監(jiān)所應設立職業(yè)技能培訓班,培養(yǎng)罪犯的勞動技能,提高他們的就業(yè)能力。同時,監(jiān)所也應提供心理輔導服務,幫助罪犯解決心理問題,改變不良行為和思維方式。
第四,監(jiān)所規(guī)范化管理需要加強與外界的交流與合作。監(jiān)所管理人員應積極與當?shù)毓矙C關(guān)、法院等相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時了解社會變化和刑事案發(fā)展趨勢,制定相應的管理策略。此外,監(jiān)所還可以與社會組織、企事業(yè)單位合作,為罪犯提供更多的工作機會和社會融入的渠道,促進他們更好地回歸社會。
最后,監(jiān)所規(guī)范化管理還需加強監(jiān)督和檢查。監(jiān)所管理人員應當嚴格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),確保對罪犯的安全和尊重。監(jiān)所應建立監(jiān)察機構(gòu),加強對監(jiān)所管理工作的監(jiān)督和檢查,及時糾正管理中的不足和失誤,確保監(jiān)所規(guī)范化管理的順利實施。
總之,監(jiān)所規(guī)范化管理是現(xiàn)代刑罰制度的必然要求。通過人員、制度、教育、交流、監(jiān)督等多方面的努力,可以有效提高監(jiān)所管理的科學性和人性化,實現(xiàn)對罪犯的懲罰和改造的雙重目標。當然,這只是我多年工作的一些心得和體會,隨著社會發(fā)展和刑罰制度的改革創(chuàng)新,監(jiān)所規(guī)范化管理也需要不斷適應和改善,以更好地發(fā)揮其作用。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十一
危廢是指生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等活動所產(chǎn)生的廢棄物,具有毒性、腐蝕性、感染性和其它危害特性。如何規(guī)范化管理危廢成為現(xiàn)代化發(fā)展的重要議題。在危廢規(guī)范化管理的過程中,我深刻體會到了一些心得和體會。首先,危廢產(chǎn)生源頭的控制是整個管理過程的關(guān)鍵,其次,加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定是危廢管理工作中不可忽視的環(huán)節(jié),固廢處置工程建設的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是實現(xiàn)危廢管理目標的關(guān)鍵所在,加強宣傳教育與培訓,提高全員意識的改變是危廢管理中的基礎工作,最后,加強法律和監(jiān)管的力度,查處違法行為是危廢規(guī)范化管理的有力保障。通過這些心得和體會,我深入了解了危廢規(guī)范化管理的重要性和難點,并對今后的工作有了更明確的規(guī)劃。
首先,危廢產(chǎn)生源頭的控制是整個管理過程的關(guān)鍵。危廢的產(chǎn)生是很常見的,很多行業(yè)都會產(chǎn)生大量的危廢,例如醫(yī)療行業(yè)、化工行業(yè)等。要想有效控制危廢,我認為首先要從源頭上入手,通過改變生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的方式,減少危廢的產(chǎn)生量。在我工作的單位,我們在設備的采購上,盡量選擇經(jīng)濟環(huán)保型的設備,從而減少了廢棄物的產(chǎn)生。此外,我們還加強了工藝控制和操作規(guī)程的培訓,提高了員工的環(huán)保意識,使危廢的產(chǎn)生得到有效的控制。
其次,加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定是危廢管理工作中不可忽視的環(huán)節(jié)。危廢對環(huán)境和人體健康是有很大風險的,因此我們必須加強環(huán)境監(jiān)測和應急預案的制定。我們的單位每年都會進行環(huán)境監(jiān)測,檢測環(huán)境中的危險物質(zhì)的濃度。同時,我們還制定了詳細的應急預案,一旦發(fā)生危險事故,能夠立即采取應急措施,減少事故對環(huán)境和人員的傷害。通過這些措施,我們有效地預防了危廢的泄漏和事故的發(fā)生。
固廢處置工程建設的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是實現(xiàn)危廢管理目標的關(guān)鍵所在。危廢的處置是危險性最大的環(huán)節(jié),一旦處置不當,會嚴重污染環(huán)境。因此,固廢處置工程的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展是非常重要的。我們在建設固廢處置工程時,嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)和標準進行設計和施工,確保處置工程的穩(wěn)定、可靠和安全。
加強宣傳教育與培訓,提高全員意識的改變是危廢管理中的基礎工作。危廢管理需要全體員工的共同參與和努力,因此,我們要加強宣傳教育和培訓工作,提高全員對危廢管理的認識和理解。我們開展了多次的培訓和宣傳活動,向員工普及危廢管理的知識,提高他們的環(huán)保意識,讓他們主動參與到危廢管理的工作中來。
最后,加強法律和監(jiān)管的力度,查處違法行為是危廢規(guī)范化管理的有力保障。在危廢管理中,如果沒有嚴格的法律和監(jiān)管,很難實現(xiàn)規(guī)范化管理。因此,我們要加強對危廢管理的監(jiān)管力度,制定更加嚴格的法律法規(guī),加大對違法行為的處罰力度。同時,在實際工作中,要加強監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為,確保危廢管理工作的順利進行。
通過對危廢規(guī)范化管理的探索和實踐,我深刻地認識到了危廢管理工作的重要性和困難。只有通過源頭控制、加強監(jiān)測與應急預案、規(guī)范化和可持續(xù)的處置工程、宣傳教育與培訓以及加強法律和監(jiān)管的力度,才能實現(xiàn)危廢規(guī)范化管理的目標。我會把這些心得和體會應用到我的實際工作中,積極參與到危廢管理中來,為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十二
現(xiàn)如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展業(yè)務,這也催生了各類網(wǎng)點的建設。作為一名網(wǎng)點主管,我在長期的工作中積累了一些經(jīng)驗和心得,下面將分享給大家。
第二段:與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系
作為網(wǎng)點主管,與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系是至關(guān)重要的。我們每天都要和員工進行交流,并且要注意傾聽員工的想法和建議。在這個過程中,我會定期組織員工會議,聽取員工的意見和反饋,及時解決問題,從而提高員工的工作積極性和滿意度。另外,我還會與員工保持溝通的暢通渠道,鼓勵員工提出問題和困難,并積極尋找解決方案。通過建立良好的溝通與合作關(guān)系,我成功地實現(xiàn)了網(wǎng)點的高效運作。
第三段:確保網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理
網(wǎng)點管理不僅包括了業(yè)務拓展和員工管理,還需要關(guān)注網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理。在我的管理中,我始終堅持安全第一的原則。我與員工一同參與安全培訓,提高員工的安全意識,并嚴格執(zhí)行相關(guān)安全制度。例如,我們制定了每日巡查表,確保網(wǎng)點的消防設施正常運作;同時,我們還建立了安全演練的制度,讓員工能夠在緊急情況下做出正確的應對。通過這些措施,我保證了網(wǎng)點的安全運營,也為員工提供了一個安全的工作環(huán)境。
第四段:優(yōu)化網(wǎng)點的服務質(zhì)量
網(wǎng)點的服務質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。為了提高服務質(zhì)量,我首先與員工進行了專業(yè)的培訓,提升他們的業(yè)務水平和服務意識。其次,我建立了一個完善的客戶反饋系統(tǒng),定期聽取客戶的意見和建議,并及時改進服務流程和操作。此外,我還注重培育員工的服務意識,要求他們始終以客戶為中心,主動關(guān)心客戶的需求,并主動為客戶提供解決方案。通過這些措施,我成功地提升了網(wǎng)點的服務質(zhì)量,贏得了客戶的稱贊和信任。
第五段:總結(jié)
通過以上的網(wǎng)點管理心得體會,我深刻認識到,作為一名網(wǎng)點主管,必須與員工建立良好的溝通與合作關(guān)系,確保網(wǎng)點的安全與規(guī)范管理,以及優(yōu)化網(wǎng)點的服務質(zhì)量。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)點的高效運作,并贏得客戶的滿意和信任。通過持續(xù)不斷地學習和探索,我相信我可以在網(wǎng)點管理的道路上不斷進步,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與更多的同事一起分享經(jīng)驗和心得,共同成長。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十三
在部隊管理中,只有你找到的關(guān)鍵問題才能準確的解決。部隊中規(guī)范化的管理顯得尤為重要。今天本站小編整理了部隊規(guī)范化管理的體會范文,希望對你有幫助。
黨的xx大為全面建設我國社會主義制定了行動綱領,描繪了宏偉藍圖,提出了奮斗目標。當前,全黨、全軍和全國各族人民都在深入學習貫徹黨的xx大精神,我們消防部隊建設也跨入了新的重要發(fā)展時期。在新的形勢下,加快消防部隊現(xiàn)代化、正規(guī)化建設的步伐,保證適應新形勢和新任務,保持消防部隊的性質(zhì)、本質(zhì)和作風,對部隊管理工作提出了新的更高的要求。消防部隊在深入貫徹黨的奮斗目標過程中,部隊管理正規(guī)化與當前消防保衛(wèi)任務的繁重性,不可避免地出現(xiàn)了一些新情況和新課題,社會上一些不良風氣和不健康的思想滲入警營,給部隊管理教育工作的開展帶來了阻礙。本文結(jié)合消防基層部隊管理正規(guī)化建設存在的問題和難點以及改進的對策等方面,試談點粗淺的個人認識。
一、部隊管理存在的問題和管理的側(cè)重點
部隊管理是部隊建設中一項根本性、全局性的基礎工作,是部隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成,是鞏固和部隊自身發(fā)展的前提,也是部隊開展各項工作的重要保證。在新的形勢和任務下,只有加快公安消防部隊管理正規(guī)化建設,依靠管理增強部隊戰(zhàn)斗力,積極推進部隊管理教育和創(chuàng)新與發(fā)展,不斷提高部隊管理整體優(yōu)勢。這是擺在消防部隊面前的一項極為重要而又緊迫的任務。部隊管理正規(guī)化建設,就是要依據(jù)我們部隊的本質(zhì)屬性和執(zhí)勤戰(zhàn)備工作需要建立起來的各種
規(guī)章制度
,將規(guī)章制度逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實狀態(tài)的實踐活動。為此,我們必須理解和分析部隊當前的實際情況,以條條例為基本依據(jù),運用科學的管理思想和方法,對部隊進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,通過法規(guī)、規(guī)章、制度為基本手段和依據(jù),并嚴格執(zhí)行,通過嚴格的管理來體現(xiàn)消防部隊的整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。
二、部隊管理中存在的問題
在市場經(jīng)濟條件下,官兵的思想觀念發(fā)生著變化,部隊管理工作難度增大。從當前的情況看,由于消防部隊的性質(zhì)決定了官兵大都在為地方服務,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,國家和城市綜合實力的不斷增強,官兵時刻都在經(jīng)受地方“燈紅酒綠”的考驗,消防監(jiān)督執(zhí)法工作與社會接觸較多,一些官兵在思想上也被潛移默化,經(jīng)濟和攀比意識占據(jù)了官兵的思想。主要表現(xiàn)在:一是管理干部的工作責任感和事業(yè)心較過去有所削減,把個人利益看得較重;二是一些戰(zhàn)士入伍動機不純,沒有那種全心全意為人民服務的精神,工作中怕吃苦,想盡一切辦法走后門、走歪門路求成績,不講奉獻等,從而加大了部隊管理的難度。
兵員結(jié)構(gòu)復雜,部隊不好管理。過去消防部隊兵員成份單一,官兵思想穩(wěn)定,裝備也較差,比較好管理,現(xiàn)在的兵員較為復雜,主要有:一是在社會上打工或工作幾年后才當兵的人較多,特別是到經(jīng)濟特區(qū)的打工者也較多,他們?nèi)胛榍熬陀幸欢ǖ纳鐣?jīng)驗,思想相當活躍,入伍后他們大都想盡快求實惠;二是關(guān)系兵增多,他們由于路子多,在部隊不甚聽話不說,反而在部隊內(nèi)部利益面前能通過各種關(guān)系得到優(yōu)先和照顧,讓老實、踏實工作的戰(zhàn)士內(nèi)心不服氣,不便于部隊管理;三是“獨子兵”增多,他們在家中有很好的條件和受父母的照顧,到部隊后生活自理能力差,工作吃苦精神差,還受不了批評教育等;四是戰(zhàn)士的文化水平參差不齊,一些文化較高的戰(zhàn)士,在學習中感到文化水平低的戰(zhàn)士學什么都慢,接受能力自然也慢,這樣給戰(zhàn)士之間產(chǎn)生矛盾,不便于團結(jié)和管理,更還有一些官兵是有文憑無素質(zhì),還看不慣管理人員的水平,在部隊管理工作中有抵觸情緒;五是士官比例增大,管理難度加大,由于士官服役時間長,與地方認識的朋友多,不是請假外出會友,就是利用外出時間與駐地女青年談戀愛,甚至有的士官將親屬帶到部隊駐地打工、經(jīng)商等。正是這些現(xiàn)象的存在也給部隊管理增添了難度。
消防部隊自身的性質(zhì)給部隊管理工作帶來的影響。一方面消防部隊按共同條令抓管理,另一方面因消防部隊受各級黨委政府和公安機關(guān)的直接領導,直接參與社會面的消防監(jiān)督管理工作,這就形成消防部隊“內(nèi)部”是軍事化管理,“對外”是地方公務員。由于部隊和地方正常的工作往來中介入了一些非正常的關(guān)系,給部隊管理帶來了如“關(guān)系兵”和“關(guān)系官”的現(xiàn)象,它對部隊管理帶來的潛在的消極影響是長期的、巨大的,不利于部隊正規(guī)化管理建設的全面開展。
三、改進部隊管理應把握的側(cè)重點部隊管理的重點,實質(zhì)上就是要抓住部隊管理教育工作,在管理中不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,管理者也必須結(jié)合部隊的特點和工作具體情況,來慎重把握管理中存在的重點問題。管理者要善于發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。善于發(fā)現(xiàn)問題是正確解決問題的前提,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能掌握解決問題的主動權(quán)。一些管理者身在兵中不知兵,不了解士兵的思想動態(tài)和心態(tài),以致一些小的問題變成大問題,給部隊管理帶來了難處,更是影響了部隊的整體發(fā)展。為此,基層部隊的管理者在善于發(fā)現(xiàn)問題方面要做到:一要勤于日常觀察,通過細心的觀察,掌握士兵的思想、心態(tài)和行為情況,自覺與士兵打成一片,真正做到帶兵要知兵,徹底消除士兵思想和心中的疑慮,讓他們能以良好的心態(tài)投入部隊的各項工作;二要堅持部隊管理分析匯報制度,即通過各種渠道與戰(zhàn)士交心談心,組織部屬匯報思想,管理者要反復進行思想和形勢分析,從分析和匯報中了解情況,做到發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三要做好管理規(guī)律性預防工作,即結(jié)合部隊兵員補退、重大執(zhí)勤保衛(wèi)、請假、婚戀等情況,預先要采取措施,掌握情況和主動權(quán),防患于未然。
管理者要善于分析管理中存在的問題。正確地分析問題,往往是解決問題的關(guān)鍵,在部隊管理中,針對發(fā)現(xiàn)的一些問題,管理者首先要善于從多種原因中區(qū)分發(fā)生問題的主觀原因、客觀原因、直接原因、間接原因等,只有找準了主要原因,才能抓住主要矛盾,解決主要問題;其次,對發(fā)現(xiàn)的一些問題要區(qū)分定性,主要看是思想、心理、被人利用、脅迫以及還是實際問題,定性后還要分析是違反紀律還是觸犯法律,以便于有針對性地加以解決。
管理者要客觀公正地解決問題。解決管理中存在的問題是分析和發(fā)現(xiàn)問題的目的,我們必須做到:一是及時抓苗頭,集中抓傾向。主要是把問題先消滅在萌芽狀態(tài),一旦問題有一定的傾向性,就要及時地抓好集中整治教育工作,認真分析查找問題的根源;二是要依靠組織力量,發(fā)動官兵人人參與。針對問題要及時組織官兵認真思考和展開大討論,讓大家共同找原因,論危害,出主意,消隱患。
近年來,全軍部隊認真貫徹總部首長關(guān)于加強經(jīng)常性管理工作的指示,連隊管理工作有了明顯加強。但新形勢下,連隊管理教育工作形勢依然嚴峻,一些事故和案件的發(fā)生,迫使我們不得不去思考連隊管理教育工作的現(xiàn)狀,去思考我們對待管理教育工作的根本態(tài)度和根本方法。就如何做好管理教育工作我談幾點體會和想法:
一、認清形勢,更新觀念,認真做好部隊管理教育工作
對待戰(zhàn)士要“知兵、愛兵”。連隊管理教育工作要有所作為,就必須充分認清形勢,切實轉(zhuǎn)變觀念。作為帶兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他們需要什么,他們追求什么,同時要了解士兵的家庭背景、個人成長經(jīng)歷、脾氣愛好、特長能力、社會交往,甚至異性朋友。常言道:林子大了,什么鳥都有。現(xiàn)在的學兵情況復雜,必須對新訓學兵作一個全面的調(diào)查了解。干部要自覺深入到士兵中去,了解他們,分析他們,關(guān)愛他們?,F(xiàn)在的士兵群體素質(zhì)差異較大,有的也許是家中父母難以管教的調(diào)皮孩子;有的可能在社會上闖蕩沾染過一些惡習;大部分“獨生子女兵”身上還有“傲氣”“霸氣”,但只要進了我們連隊,作為士官就有責任、有義務、有能力、有毅力把他們矯正過來,將每一個士兵盡力錘煉成優(yōu)秀的軍人,能夠擔當重任。
二、從嚴治軍,狠抓“兩個經(jīng)?!?,確保部隊的和諧穩(wěn)定
從嚴治軍是隊伍管理的基本方針,也是我們內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的根本保證。從嚴治軍沒有捷徑可走,唯有依據(jù)條令條例,從一日生活、訓練、工作嚴格抓起,形成“嚴在天天、嚴在人人、嚴在時時”的管理局面。同時,從嚴管理要做到:“嚴而不過,正而不左、管而不死、活而不亂”。嚴過了、嚴左了、戰(zhàn)士受不了,管死了隊伍沒有生機和活力,活過了又收不住。所以管理的方法應該是:有特長要用一用;有困難要幫一幫;有成績要夸一夸;有松勁要推一推;有錯誤要拉一拉;有想法要談一談;有傲氣要敲一敲;有任務要激一激;有經(jīng)驗要傳一傳;有弱項要補一補。不讓一個戰(zhàn)士掉隊、不讓一個戰(zhàn)士自卑、不讓一個戰(zhàn)士泄氣、不讓一個戰(zhàn)士寒心、不讓一個戰(zhàn)士有勁用不上、不讓一個戰(zhàn)士有理無處講、不讓一個戰(zhàn)士有難沒人幫、不讓一個戰(zhàn)士有話沒處說、不讓一個戰(zhàn)士想干干不好。
同時,經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是部隊一項根本性、全局性的基礎工作,其根本任務是維護部隊良好的內(nèi)外關(guān)系和鐵的紀律,培養(yǎng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風,建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作和生活秩序,增強部隊的凝聚力,鞏固和提高戰(zhàn)斗力。經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的管理工作是個怎樣帶兵的問題。兵怎么帶?要靠深厚感情、條令條例、科學方法和豐富的知識帶兵,要靠良好形象、模范行動、過硬素質(zhì)、靈活方法、民主作風和溫暖環(huán)境帶兵。
三、以情帶兵,提高士兵適應連隊生活的能力
“以情帶兵”的管理教育理念是部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)。“以情帶兵”要體現(xiàn)在具體的學習、生活、工作和訓練中,要尊重人、相信人、關(guān)心人、愛護人,善于發(fā)現(xiàn)每個人身上的閃光點。
四、加強心理教育,切實緩解官兵的身心壓力
連隊官兵的身體素質(zhì),不僅指強壯的體魄,還包括良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。新形勢對官兵心理素質(zhì)提出了更高的要求,正確把握基層官兵心理特點和變化規(guī)律,認真作好心理教育和疏導工作,對于確保部隊高度穩(wěn)定與集中統(tǒng)一,提高部隊戰(zhàn)斗力,促進連隊工作和部隊建設跨越式發(fā)展,具有重要意義。
五、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。一是加強教育,提高認識,使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。三是嚴格管理,不遷就照顧。結(jié)合每月對士官民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
六、加強事故案件的預防工作。
一是健全安全組織。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權(quán)。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,提高官兵安全防范意識。三是加強檢查督導,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
總而言之,管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們要狠下工夫。
教育是管理工作的基礎,也是管理工作的一個重要組成部分,隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理,只有堅持思想為先的原則,才能取得管理工作的主動權(quán),為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上,重點在“四個教育”上下功夫,加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育,扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間,確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀教育,增強官兵法紀意識;落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育,強化官兵條令觀念;結(jié)合官兵思想實際,適時進行隨機教育,確保官兵思想不滑坡,安全樹的牢。二是嚴格教育制度,增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教,并由營領導嚴格把關(guān),堅持備課質(zhì)量不過關(guān)的不上臺,
教案
不熟悉不上臺,確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內(nèi)容,增強教育的針對性。采取“
日記
一條,周學一節(jié),月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關(guān)的”的原則,搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行,干部按條例帶兵,戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實制度,嚴格執(zhí)紀,在從嚴治軍上狠下工夫。
教育是根本,制度是保證,執(zhí)紀是前提,加強營隊的管理教育,其核心是依法從嚴治軍,嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時以外人員的管理上,實行“三控一管”;對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理;在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察,實施全程監(jiān)管;對重點人員實行分負責,責任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管,會管的先進個人,對不服從管理的個人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分,不留面子,不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀律中,人人都在管理中。四是深入開展“學職責,盡職責,查職責”活動。堅持制度重在落實,我們將嚴格從落實目標責任制入手,把責任明確到人,堅持按級負責,充分發(fā)揮各級各職人員的作用,對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況,堅持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
三、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養(yǎng),當戰(zhàn)士管理”是我營加強士官隊伍建設的有效做法,在實際運行中效果較好,今年我營將進一步研究完善。一是加強教育,提高認識。使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。在平時工作中,注意給他們交任務,壓擔子,從實踐中長知識,長才干;對上級培訓的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導,或集體進行難題會診。三是嚴格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考,群眾評,履行職責,完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化,每季度公布一次,結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術(shù),在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
四、正規(guī)秩序,注重養(yǎng)成,提高官兵的文明素質(zhì)。
建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容,又是完成各項任務的重要保證,同時也是規(guī)范化管理的關(guān)鍵。我們將嚴格以旅(團)《管理教育工作指示》為依據(jù),規(guī)范連隊“四個秩序”,從干部到戰(zhàn)士,從硬件到軟件,每個環(huán)節(jié),每個部位,逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上,重點規(guī)范生活秩序,在時間上以八小時以外為重點在對象上,重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵,全連正規(guī)”的思想,積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人,每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們將從以下四個方面入手,在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班,讓官兵示范觀摩,以點帶面,帶動全連;每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操,打牢養(yǎng)成基礎,提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手,帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差,最具說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動,每月評出1-×××名養(yǎng)成好的干部和3-×××名養(yǎng)成好的士官,并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光,以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手,推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成,必須加強檢查和督導,否則就會時斷時續(xù),就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊自糾,門衛(wèi)隨糾的方法,來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動,大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
五、加強事故案件的預防工作。
安全工作不是中心,影響中心;不是乾坤,左右乾坤;不是全局,牽涉全局。做好安全工作,同時可以帶動和促進全面建設。我營將從以下入手抓好安全防事故工作:一是健全安全組織。營連成立了安全工作領導小組,各排有思想骨干,班有安全員。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權(quán)。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關(guān)安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,嚴格落實每周六上午的安全常識教育,提高官兵安全防范意識,在全營叫響“我不出事,連隊安全,營隊安全”的
口號
。三是加強檢查督導。連每日、每周對安全部位進行一次徹底檢查,營利用干部、士官早交班時間進行講評,及時糾正,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
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網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十四
在當今信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使了金融行業(yè)的快速發(fā)展,各類金融服務都朝著線上化的方向發(fā)展,但是作為金融機構(gòu)的重要組成部分,網(wǎng)點管理依然發(fā)揮著重要的作用。通過多年對網(wǎng)點管理的體會,我深切感受到網(wǎng)點管理是一項既具有挑戰(zhàn)性又非常具有意義的工作。本文將結(jié)合我的實踐經(jīng)驗,分享我對于網(wǎng)點管理的心得體會。
第二段:規(guī)劃與組織
一個高效率的網(wǎng)點管理離不開良好的規(guī)劃與組織。首先,在規(guī)劃方面,我們應該明確網(wǎng)點的定位和目標,制定明確的經(jīng)營策略,以及長期發(fā)展目標。其次,在組織方面,我們應建立起科學合理的組織架構(gòu),合理配置各級管理人員,確保各部門之間的協(xié)作默契。此外,要合理安排網(wǎng)點的工作流程,使各項工作有序進行,提高工作效率。
第三段:人員管理與培訓
人員管理與培訓是網(wǎng)點管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。首先,擁有高素質(zhì)的員工是提高網(wǎng)點運營效益的關(guān)鍵。因此,我們要重視人才引進,搭建良好的人才引進機制和完善的激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀員工。其次,在員工培訓方面,我們要為員工提供完善的培訓計劃,不僅要進行新員工的基礎培訓,還要定期進行系統(tǒng)培訓和業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。同時,要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,建立健全的晉升機制和培養(yǎng)計劃,激勵他們在工作中持續(xù)進步和提高。
第四段:客戶服務與體驗
客戶是我們的寶貴財富,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務和良好的客戶體驗是網(wǎng)點管理的核心。首先,我們要建立完善的客戶關(guān)系管理機制,通過建立客戶檔案、客戶分類、客戶回訪等方式,了解客戶需求,提供個性化的服務。其次,我們要注重客戶體驗,從客戶到網(wǎng)點的整個服務環(huán)節(jié),我們要不斷優(yōu)化,提升客戶在網(wǎng)點的感受。例如,優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境氛圍,提供方便快捷的服務流程,加強服務態(tài)度和技能的培訓等,使客戶在網(wǎng)點的體驗感到舒適與滿意。
第五段:風險管理與創(chuàng)新
在金融行業(yè),風險管理是網(wǎng)點管理中的重要內(nèi)容。我們要制定完善的風險管理制度,確保網(wǎng)點運作的安全與穩(wěn)定。例如,建立安全控制系統(tǒng),進行風險評估和風險防范,加強對資金流動、業(yè)務流程等方面的監(jiān)控。此外,創(chuàng)新也是網(wǎng)點管理的重要方向。我們應積極擁抱新技術(shù),不斷創(chuàng)新網(wǎng)點的服務方式和業(yè)務模式,提高網(wǎng)點的競爭力和創(chuàng)造力。
結(jié)尾段:總結(jié)
網(wǎng)點管理是一項需要全面能力的工作,需要我們具備良好的規(guī)劃和組織能力,做好人員管理與培訓,注重提升客戶服務與體驗,同時要重視風險管理和創(chuàng)新。作為網(wǎng)點管理人員,我們要緊跟時代的發(fā)展,積極學習和適應新的變化,不斷提升自身的管理水平和服務質(zhì)量,為公司的發(fā)展和客戶的滿意做出貢獻。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十五
在企業(yè)管理中,規(guī)范化管理是非常重要的一項工作。規(guī)范化管理可以提高企業(yè)的效率和效益,避免一些不必要的誤操作和失誤,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。本文將結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于執(zhí)行規(guī)范化管理的心得體會。
第二段:明確規(guī)范化管理的重要性。
規(guī)范化管理的最大作用就在于它可以將企業(yè)的各項工作流程化、標準化和程序化,從而減少風險,提高效率。規(guī)范化管理不僅可以排除個人主觀因素和隨意性,還可以形成數(shù)據(jù)支持的決策依據(jù),從而提高管理效果。只有實行規(guī)范化管理,企業(yè)才能更好地控制風險,提高管理效率和效益。
第三段:規(guī)范化管理的實踐要點。
要做好規(guī)范化管理,需要重視以下幾個方面的工作:
1、合理制定規(guī)范化標準。針對企業(yè)的各項工作內(nèi)容,應編制一系列的規(guī)范化標準,這些標準應該基于全面的數(shù)據(jù)分析和跟蹤。制定標準時應充分考慮不同情況下的實際操作難點。
2、加強員工培訓。規(guī)范化管理要求員工嚴格按照標準操作,這就要求員工必須對具體標準進行深入的理解和掌握。企業(yè)應該將培訓貫穿到員工的日常工作中,使員工逐漸形成良好的習慣。
3、建立管理流程。建立良好的管理流程是規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。流程的建立應該結(jié)合實際操作,將各項標準化工作有序地串起來,最大程度降低操作風險。
第四段:規(guī)范化管理對企業(yè)的影響。
規(guī)范化管理對企業(yè)的影響可以從多方面來看:
1、提高效率,降低成本。由于規(guī)范化管理可以避免不必要的重復性操作、理賠、退貨、返修率更低等等,因此可以極大地提高效率,降低成本。
2、保障質(zhì)量,提高服務。規(guī)范化管理可以最大程度減少人為因素,對于質(zhì)量控制和服務提升有很大幫助。
3、增強企業(yè)管理能力。規(guī)范化管理需全面地把控流程,因此有利于培養(yǎng)企業(yè)管理能力,為后續(xù)的發(fā)展提供保障。
第五段:總結(jié)。
規(guī)范化管理是企業(yè)管理的一項重要工作,它有利于提高管理效率和效益,保障質(zhì)量和服務,增強企業(yè)管理能力。要做好規(guī)范化管理,需要合理制定規(guī)范化標準,加強員工培訓,建立管理流程。希望本文能對大家實行規(guī)范化管理提供一些幫助。
網(wǎng)點規(guī)范化管理心得體會篇十六
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和法制建設的不斷完善,監(jiān)所規(guī)范化管理成為了維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全的重要手段之一。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了監(jiān)所規(guī)范化管理的必要性和重要性,同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從監(jiān)所規(guī)范化管理的意義、規(guī)范化管理的基本要求、規(guī)范化管理的實施效果、規(guī)范化管理的挑戰(zhàn)以及規(guī)范化管理的改進措施五個方面來談談我的心得體會。
首先,監(jiān)所規(guī)范化管理對于維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全具有重要意義。作為法律的執(zhí)行者,監(jiān)所人員肩負著安撫社會秩序、懲治罪犯的重要任務。通過規(guī)范化管理,可以加強對罪犯的管控,防止監(jiān)所紀律松懈,提高罪犯的服刑秩序,進而減少犯罪的發(fā)生,維護社會的安定。此外,規(guī)范化管理還可以保障罪犯的合法權(quán)益,促進罪犯的改造和教育,為他們重返社會提供良好的條件。
其次,規(guī)范化管理有一些基本要求,如嚴格遵守程序規(guī)定、科學合理分配監(jiān)所資源、建立健全的管理制度等。首先,在執(zhí)行監(jiān)所管理工作時,必須嚴格按照程序規(guī)定進行。這既是對法律的尊重,也是對罪犯權(quán)益的保護。其次,監(jiān)所資源必須科學合理的分配,以確保資源的公平利用和最大化利益。最后,監(jiān)所管理應建立健全的管理制度,嚴格執(zhí)行制度要求,確保管理工作的規(guī)范進行。
再次,規(guī)范化管理的實施效果是顯著的。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理的推行可以明顯提高管理效率,優(yōu)化工作流程,提升監(jiān)所管理質(zhì)量。通過制定科學合理的管理規(guī)則,規(guī)范了工作程序和流程,有效降低了工作中的錯誤率和漏洞,保證了監(jiān)所工作的順利進行。此外,規(guī)范化管理的實施還可以增強監(jiān)所人員的工作積極性和責任心,提高工作效率和員工滿意度。
然而,監(jiān)所規(guī)范化管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,在監(jiān)所管理中,人員和資源相對緊缺,加之監(jiān)所內(nèi)部的復雜關(guān)系,管理人員面臨著壓力較大的工作環(huán)境。此外,監(jiān)所人員對于規(guī)范化管理的認識和理解不一,導致實施中存在一定的困難。還有一些罪犯在實施過程中的抵觸情緒,需要更加細致入微的溝通和引導。
因此,在實施規(guī)范化管理過程中,需要采取一系列的改進措施。首先,監(jiān)所管理人員需要不斷提升自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理能力,通過學習和培訓,提高對規(guī)范化管理的理解和認識。其次,加強對罪犯的心理疏導和教育,緩解其抵觸情緒,提高他們對規(guī)范化管理的接受度。最后,建立一個良好的監(jiān)所工作環(huán)境和氛圍,給予監(jiān)所人員更多的關(guān)懷和支持,提高他們的工作積極性和工作滿意度。
綜上所述,監(jiān)所規(guī)范化管理對于維護社會秩序和人民生命財產(chǎn)安全具有重要意義。通過嚴格遵守程序規(guī)定、科學合理分配監(jiān)所資源、建立健全的管理制度等方式,實施規(guī)范化管理可以提高管理效率,優(yōu)化工作流程,提升監(jiān)所管理質(zhì)量。然而,規(guī)范化管理在實施過程中也會遇到一定的困難和挑戰(zhàn),需要監(jiān)所管理人員不斷提升自身素養(yǎng),加強對罪犯的教育和引導,改善工作環(huán)境和氛圍。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能提升監(jiān)所管理水平,更好地履行維護社會安全的責任。

