在一段時間的學習和實踐中,我獲得了一些寶貴的心得和體會。寫心得體會時要注意言之有物,注重寫作的質量而非數量。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給你提供一些思路和借鑒。
銀行對校園貸的心得體會篇一
近年來,隨著經濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,各類金融學科在大學校園中備受關注。校園銀行作為金融實踐教學的創(chuàng)新形式,為學生提供了一個了解和體驗金融業(yè)務的平臺。我有幸參與了學校的校園銀行項目,并獲得了一系列寶貴的經驗與體會。
首先,參與校園銀行的工作讓我深刻認識到金融業(yè)務的復雜性和重要性。作為一個學生,此前對金融知識只是停留在課本上的理論,通過參與校園銀行,我才真正深入了解了各類金融產品的特點和業(yè)務流程。例如,我學會了如何開設存折、填寫匯款單、辦理貸款等基礎操作,這為我將來在金融行業(yè)工作打下了堅實的基礎。
其次,校園銀行的工作讓我學會了如何與人溝通和合作。作為一名校園銀行的工作人員,我們不僅要面對各類客戶,還需要與同事和其他部門進行良好的溝通。在與客戶的交流中,我學會了傾聽和理解他們的需求,從而能夠更好地為他們提供解決方案。而在與同事和其他部門的合作中,我意識到團隊合作的重要性,只有通過相互協(xié)調和配合,才能更好地完成各項工作任務。
另外,參與校園銀行的工作,我也加深了對金融風險管理的認識。金融行業(yè)是高風險的行業(yè),任何一個小的失誤都可能導致嚴重后果。在實踐中,我深刻體會到了風險的存在和管理的重要性。例如,在處理貸款業(yè)務時,我們需要仔細審查客戶的資信情況、擔保措施等進行風險評估,以盡量降低風險。同時,在了解了風險管理的理論基礎后,我也開始關注當前金融市場的動態(tài),了解利率、匯率、股市等因素對風險管理的影響,以更好地應對變化與風險。
最后,校園銀行的工作讓我在實踐中鍛煉了自己的處理問題的能力。在校園銀行的工作中,經常會遇到各類問題和難題,例如客戶的操作不熟練、存折的丟失等等。通過與客戶的溝通和分析,我學會了如何解決問題和處理突發(fā)事件。這不僅提高了我的應變能力,還鍛煉了我的解決問題的思維能力。
通過參與校園銀行的工作,我獲得了諸多寶貴的經驗與體會。這項工作使我更加了解了金融業(yè)務、提高了人際溝通和合作能力,加深了對金融風險管理的認識,并鍛煉了處理問題的能力。我相信這些寶貴的經驗將對我未來從事金融行業(yè)的工作起到積極的推動作用。
銀行對校園貸的心得體會篇二
近年來,隨著校園貸問題的日益突出,銀行作為金融機構也深受其困擾。面對這一問題,銀行不斷完善自身的貸款體系,并總結出許多寶貴的經驗和教訓。本文將從銀行對校園貸的風險防控措施、加強合規(guī)經營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管方面五個方面展開,以期能夠為今后更好地應對校園貸問題提供借鑒和參考。
首先,銀行對校園貸的風險防控措施的采取是非常重要的。銀行對于校園貸的風險具有高度敏感性,因此在貸款審批環(huán)節(jié)加強風險評估是必不可少的。銀行在借款人的征信記錄、家庭收入狀況等方面進行全面的調查,并要求有一定實力的擔保人,以確保貸款的安全性。此外,銀行還根據不同的借款用途和還款能力,設定不同的利率和貸款期限,以確保能夠及時收回貸款本息。
其次,銀行在對校園貸問題進行應對的同時,也加強了合規(guī)經營。合規(guī)經營是銀行校園貸風險防控的重要環(huán)節(jié)。銀行加強內部控制的力度,規(guī)范操作流程,通過內部審計以及外部評估,確保貸款業(yè)務的合規(guī)性和合法性。銀行還積極參與各項相關的政策和法規(guī)立法工作,爭取更多的支持和保護,以減少因違規(guī)操作而導致的損失。
此外,銀行還積極開展金融教育,培養(yǎng)學生正確的金融意識和管理能力。銀行通過舉辦講座、組織金融知識競賽等方式,向廣大師生宣傳金融知識,讓他們了解貸款的風險和重要性,提高他們的風險意識和防范意識。通過金融教育的開展,銀行希望能夠培養(yǎng)出懂得保護自己、理性消費的學生群體,進一步減少校園貸的問題發(fā)生。
此外,銀行還加大了對校園貸問題的社會支持力度。銀行意識到,校園貸問題的解決不僅僅是銀行自身的問題,也需要整個社會的關注和支持。因此,銀行積極參與社會公益活動,通過資助學生、設立獎學金等方式,提供給學生們更多的經濟幫助和機會。同時,銀行還積極與教育部門、學校以及學生組織等各方建立了合作關系,共同致力于減少校園貸的發(fā)生,共同為保護師生的利益貢獻力量。
最后,加強監(jiān)管是銀行對校園貸問題的關鍵。銀行在校園貸業(yè)務中需要與監(jiān)管部門保持密切的聯系,及時匯報貸款信息,接受監(jiān)管部門的指導和約束。同時,銀行也應當建立健全內部的監(jiān)管機制,通過加強內部審計和風險管理等措施,加強對貸款業(yè)務的監(jiān)控和防范,確保風險的及時發(fā)現和處理。
綜上所述,銀行對校園貸問題的解決經驗包括:加強風險防控措施、加強合規(guī)經營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管。通過這些經驗和措施的實施,盡可能地減少校園貸問題的發(fā)生,保護師生的利益和健康發(fā)展。相信隨著時間的推移,銀行對校園貸問題的經驗會越來越豐富,并在更好地服務社會的同時,為學生提供更安全和合適的貸款選擇。
銀行對校園貸的心得體會篇三
通過對當今就業(yè)情況的了解,讓我們感受到就業(yè)形勢的嚴峻。本著良好的結合自身職業(yè)追求件與社會需求宗旨,有計劃有目的的進行學習,做好職業(yè)規(guī)劃。
想想當今時代對人才的要求,雖然要求各種各樣,但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能,可以說這是對每一個求職者最基本的要求,也是各種工作的最基本需要。試想一個人連自己領域的基本知識都一竅不通,那么還怎么去開展工作?因此,我們首要的任務仍然是努力學習專業(yè)知識。不斷提高自己的專業(yè)知識水平。不能被所謂的“大學學習的很多東西以后基本用不到”所迷惑。現在我們所學的可能以后不能直接用到,但是大部分工作時的后續(xù)課程都需要現在的知識,想一想有多少我們熟悉的人,在走向社會進入工作以后后悔自己當初沒有學好基礎東西。
現在的用人單位除了看基本知識水平的同時,對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑,很多時候要考慮應聘人的行政辦事能力、人際關系處理能力、應變能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等。鑒于這種情況我們就不能單一的學習基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識,例如,取得大學英語四六級證書、計算機等級證書。積極參加各種活動,努力拓展自己的見識和人際關系網。通過參加學生會和社團活動,培養(yǎng)一個良好的處理問題方式以及積極認真的工作態(tài)度,為以后的就業(yè)工作打下一個良好的基礎。
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
2、帶多幾份簡歷前往面試,帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。簡歷是你與雇主溝通的第一步,因此一份精美的簡歷就顯得格外重要了,尤其是簡歷的封面要精美別致,讓精美的簡歷封面給你帶來好運。
3、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價值,展現你適應環(huán)境的能力。
7、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現你的精力和興趣。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
8、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,其實找工作無疑是在推銷自己,營銷自己十分重要,包括你的技術資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
9、能夠較準確地找到自己與聘用單位的共同點。即自己的志向、知識、能力、特長、興趣、愛好等與聘用單位有沒有共同之處,自己比較適合的那類單位有沒有聘用大學畢業(yè)生的計劃、指標。若要能夠比較準確地找到雙方的共同點,那么,至少應有兩個條件:一要認清自己,個人離自己最近,然而,最難以認清自己;二要下番功夫,認真搜集、分析和利用聘用信息。同時,眼界還要放寬些,不宜局限在某個行業(yè)或某些單位,以增加成功機率。
在上就業(yè)指導課中老師讓我們看《職來職往》,通過看《職來職往》,使我們更加了就業(yè)的嚴峻,同時讓我們看到了企業(yè)老板更看中求職者的應變能力、處事能力、組織能力以及經驗等等,對于文憑并不是很看中?!堵殎砺毻方o大學生求職者提供了很多機會,讓我們對自己在求職中吸取不少經驗,總之看《職來職往》的收獲很多。
當然大學生也要準守職業(yè)道德,加強社會職業(yè)道德修養(yǎng),對于今后從事職業(yè)活動具有重大意義。要從現在做起,在學習和生活中學會與他人合作;積極參加集體活動,力戒自由散漫,發(fā)揚團結協(xié)作的精神;敢于堅持真理,大膽探索,力戒消極保守,發(fā)揚開拓進取精神;提倡艱苦樸素,勇挑重擔,力戒貪圖享樂,發(fā)揚艱苦奮斗精神;養(yǎng)成執(zhí)著認真,刻苦鉆研的學習習慣,力戒浮躁不專,發(fā)揚精益求精的精神。同時,大學生還應當自覺培養(yǎng)廉潔自律意識,提高人格境界,為今后的職業(yè)活動中全心全意為人民服務,依法辦事,廉潔奉法打下堅實的基礎。
每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現問題時,應該協(xié)助去解決,而不應該只做一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達到這些要求,很容易使人產生反感。長此以往,這種人在公司沒有任何威信而言,已經確定下來的事情,卻經常做變更,就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾,如果無法兌現,會在大家面前失去信用。比如公司員工經常加班加點的工作,而你卻非要按時來按時走,一分鐘都不愿在公司多呆,這種不良的工作習慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。這樣的人,公司也不敢委以重任,所以要誠信做人,切忌出爾反爾。
在接受到工作任務之后,應該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的,由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進度,會損害到大家的利益。有些時候,某些工作你可能因為客觀原因無法完成,這是你應該立即通知你的上級,與他討論問題的解決方案。無論如何,都不應該將工作擱置,去等待上級的詢問。一個真正稱職的員工應該對本職工作內存在的問題向上級提出建議,而不應該只是附和上級的決定。對于管理者,應該有嚴明的獎懲方式,而不應該做"好好先生",這樣做雖然暫時取悅了少數人,卻會失去大多數人的支持。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人并非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自夸,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
總的來說,做為當代大學生,認識到如此嚴峻的就業(yè)形勢,應當認清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的就業(yè)指導課結束了,但是,我的真正行動才僅僅剛開始?,F在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個規(guī)劃的目標前進,要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行對校園貸的心得體會篇四
近年來,校園銀行越來越受到大學生的歡迎,作為一種旨在幫助大學生提升金融素養(yǎng)的服務平臺,校園銀行的開設不僅方便了學生的日常生活,更為我們提供了一個實踐鍛煉的機會。在參與校園銀行的過程中,我積累了豐富的經驗,收獲了寶貴的心得體會。
首先,校園銀行為我提供了一個實踐操作的機會。在校園銀行的服務崗位上,我可以親身參與到金融業(yè)務的辦理中,從而培養(yǎng)自己動手操作的能力。無論是辦理開戶、掛失、查詢余額,還是辦理存取款等操作,我都能真實地感受到金融服務的流程,學習到實際運作的技巧。這對于我今后從事金融行業(yè)或者與之相關的工作,都具有極大的價值。
其次,校園銀行提高了我的金融知識水平。在校園銀行的工作中,我接觸到了各種各樣的金融產品和服務,通過與客戶溝通交流,我對銀行的理財產品、貸款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理財產品對應的風險與收益,可以根據客戶的需求量身定制最適合的金融方案。同時,我還學到了一些金融知識和經驗,比如如何正確使用信用卡、如何規(guī)避網絡詐騙等。這些知識不僅增加了我的自身素養(yǎng),也為將來的生活和工作打下了堅實的基礎。
第三,校園銀行鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在校園銀行的工作中,我需要不斷與客戶溝通交流,了解他們的需求,提供合適的金融服務。這要求我具備一定的溝通能力和人際交往能力,通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求,還能及時解決他們的問題。同時,在團隊合作中,我還體會到了合作的重要性。只有精誠合作,互相協(xié)作,才能保證工作的順利進行。這些經歷讓我明白,團隊合作是取得成功的關鍵。
第四,校園銀行提升了我的責任心和工作能力。在校園銀行的工作中,我必須保證辦理業(yè)務的準確性和及時性,這對我的責任心提出了很高的要求。同時,校園銀行的工作也需要我具備較強的工作能力,包括熟練掌握業(yè)務流程,處理復雜的情況,正確處理各類問題等。通過校園銀行的鍛煉,我的責任心和工作能力得到了有效提升,這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后,校園銀行培養(yǎng)了我的創(chuàng)新能力和綜合素質。在校園銀行的工作中,我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求和希望。同時,我還探索了一些創(chuàng)新性的服務方式,例如整合線上線下資源,提供一對一的金融咨詢等。通過這些嘗試和實踐,我的創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我的綜合素質和解決問題的能力。
總之,參與校園銀行的經歷為我提供了一個寶貴的實踐平臺,不僅拓寬了我的視野,提升了我的金融知識水平,還培養(yǎng)了我的溝通能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。在未來的工作和生活中,我將會把這些積累到的寶貴經驗和能力發(fā)揮出來,為社會做出更大的貢獻。
銀行對校園貸的心得體會篇五
隨著中國高等教育的普及和學生群體的擴大,校園貸成為了許多大學生解決經濟困難的一種方式。然而,校園貸也帶來了許多問題,如高利息、不合理的還款條件等。銀行對于校園貸的監(jiān)管和管理至關重要。在長期的實踐中,銀行積累了許多對于校園貸的心得體會。本文將探討銀行對校園貸的心得體會,包括合理定價、嚴格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導。
首先,銀行應該根據風險和市場情況合理定價。過高的利息將加重學生的負擔,同時也容易引發(fā)違法犯罪行為。因此,銀行應該在考慮自身風險的前提下,進行合理的定價。銀行可以根據借貸的證明文件、學生的信用評分等要素,進行科學合理的定價,以保證利息的合理水平,既能滿足銀行的收益,又能減輕學生的負擔。
其次,銀行應該嚴格審核借貸人的資質和還款能力。在提供校園貸服務之前,銀行應該進行全面的調查和審核,了解學生的身份、家庭背景和學業(yè)情況。只有具備較好的還款能力和信用記錄的學生才能享受銀行的校園貸服務,以減少不良貸款的風險。通過建立完善的風險評估體系,銀行可以更好地篩選出可信賴的借貸人,為學生提供更安全、可靠的校園貸服務。
第三,銀行應加強對學生的財務教育。在提供校園貸服務的過程中,銀行不僅應負責提供資金支持,還應該承擔起引導學生健康理財的責任。銀行可以開展金融教育活動,向學生普及金融知識,教導學生正確對待金錢和貸款。此外,銀行還可以提供在線學習平臺、理財工具等,幫助學生提高財務管理能力,減少不必要的借貸行為。
第四,銀行應提供更多樣化的校園貸產品。不同學生有不同的貸款需求,銀行應該根據學生的實際情況,開發(fā)出不同種類的校園貸產品,以滿足不同學生的需求。比如,可以推出有息貸款和無息貸款兩類產品,讓學生根據自己的經濟情況進行選擇。此外,還可以推出靈活的還款方式,如可選擇按月還款或按學期還款等,以適應學生的還款能力和就業(yè)情況。
最后,銀行應積極引導學生尋求其他貸款來源。雖然校園貸在緊急情況下可以解決學生的資金需求,但并不是唯一的選擇。銀行可以主動向學生宣傳其他貸款渠道,如低息助學貸款、獎學金、勤工儉學等。通過引導學生尋求其他貸款來源,可以降低對校園貸的依賴,減少不必要的借貸行為。
總之,銀行對校園貸的心得體會主要包括合理定價、嚴格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導等方面。通過合理定價,可以減輕學生的負擔;通過嚴格審核,可以減少不良貸款的風險;通過加強教育,可以引導學生健康理財;通過提供更多選擇,可以滿足不同學生的需求;通過積極引導,可以減少對校園貸的依賴。只有在銀行的有效管理下,校園貸才能真正成為學生解決經濟困難的有益工具。
銀行對校園貸的心得體會篇六
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將這一年全年的工作進行總結:
我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務,持久服務的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在__局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量__筆,如:在二季度,開理財金__戶,金額__萬元,組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是站立式服務,且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚__余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
為了適應新變化,在掌握現代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處。
銀行對校園貸的心得體會篇七
20__年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領導干部任期內責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據,對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務不相適應,審計質量難保證。在大部分情況下,部分同志因專業(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務,憑經驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關注支行對審計發(fā)現問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關鍵崗位人員審計內容,逐步推行任中審計。將審計關口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行對校園貸的心得體會篇八
在改革開放的大好機遇中,各級各部門都在為人民奔小康忙忙碌碌,特別是黨的十八大召開以來,人民生活逐步進入小康,對美好生活向往要求越來越高。目前,加快發(fā)展、加快轉型是當前發(fā)展的主要任務,為了能對xxx鄉(xiāng)全體干部職工注入新的發(fā)展思路,在省xxx單位的大力支持下,xxx鄉(xiāng)黨委政府組織全體干部職工分批對鄰近的xx市xx區(qū)、xx縣進行實地考察學習。本人屬于第x考察團,主要對xx縣的核桃種植基地、核桃乳制品加工廠(xx市xx縣xxx食品飲料有限公司)、xx龍頭企業(yè)--------xx縣xxxxxx有限責任公司進行了考察學習,得到以下心得:
在上萬元,核桃樹根還可以雕刻為工藝品,深受廣大游客的喜愛,可以說,核桃全身是寶。
在參觀核桃種植基地時,主要參觀剪枝了的核桃樹,這是對核桃樹護理的一個總要環(huán)節(jié),是核桃是否及時結果或多結果的原因之一,在當地勤勞的人民心中,要致富就要付出代價,一分勞力就會產生一分成果,所以xx縣的核桃管護非常好,這就是xx縣種植核桃獲得成功原因。
作為xx公司,是當地資源形成,xx大部分地方礦產資源豐富,為了提高礦產資源價值,投資對該礦進行初加工,一方面解決地方就業(yè),另一方面可以充分利用地方資源,推動地方經濟發(fā)展。
通過考察學習,結合xxx鄉(xiāng)現有的資源環(huán)境,xxx鄉(xiāng)自然條件較好,基礎設施建設相對比xx縣好些,可是為何經濟發(fā)展還是那么緩慢,主要是地方群眾思想較為落后,一切都依靠政府扶持,本身創(chuàng)業(yè)積極性不高,比如:核桃種植方面,我鄉(xiāng)也有上萬畝核桃基地,但是沒有得到精心管護,人民的觀望情緒還停滯在依賴上,認為這是政府的事,核桃長不大是因為政府管理不力,不但不好好管護自己種植的核桃,最可恨的是有些群眾為了自己的那一點點農作物,甚至把種植上的核桃樹拔掉,破壞產業(yè),從中刁難產業(yè)發(fā)展,搞反面宣傳。其實,這些人不明白,任何產業(yè)發(fā)展,政府只是起到引導作用,一切還要群眾的積極配合。通過本次考察學習、對比,我也深深體會,我們要發(fā)展產業(yè),首先就要解決我鄉(xiāng)存在的問題,除了對項目的引進而外,最主要的是群眾的思想開拓,只要我鄉(xiāng)人民把舊觀念鏟除,聽從黨委政府的安排,把思想和黨委政府保持一致,我相信,憑借地方很好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,省總工會、各級黨委政府、各部門的大力支持下,各種硬件設施逐步得到完善條件下,我們一定會趕超xx縣,開拓出多方面的產業(yè),把原始耕種收入較低的土地資源變?yōu)辄S金地帶,真正成為一流的創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動地方人民致富奔小康。
銀行對校園貸的心得體會篇九
近年來,校園銀行作為大學校園中的金融教育平臺逐漸興起。作為一種新型的校園服務模式,校園銀行為學生提供了多樣化的金融服務,不僅提高了學生們的金融意識和金融素養(yǎng),更加深了同學們對社會的了解與認知。我曾參與我校校園銀行相關活動,所以我想分享一下校園銀行給我?guī)淼男牡皿w會。
首先,校園銀行為同學們提供了便利的金融服務。校園銀行通常會提供一系列金融產品和服務,如銀行卡申請、網銀開通、存款取款等。同學們可以在校園銀行辦理一卡通或銀行卡,方便他們在校園內的消費和管理個人財務。此外,校園銀行還會定期開展金融知識講座和理財課程,幫助同學們提高金融素養(yǎng),學會合理使用金融產品并做好個人理財規(guī)劃。通過參與這些金融教育活動,同學們能夠更好地掌握金融知識,增強自我保護能力,為將來步入社會打下堅實的基礎。
其次,校園銀行培養(yǎng)了同學們的團隊合作意識和實踐能力。我校的校園銀行經常組織同學們參與各類金融競賽、模擬銀行業(yè)務等實踐活動。這些活動不僅需要同學們具備堅實的金融知識,還要求他們具備較強的團隊合作能力和應變能力。在這些活動中,我們需要在有限的時間內高效協(xié)作、分工合作,解決問題并制定應對策略。通過這些實踐,我發(fā)現團隊合作能夠發(fā)揮出團隊成員的優(yōu)勢,提高工作效率。而由于每個人的分工不同,我也漸漸學會了適應和承擔不同的責任。這些經驗不僅對我的大學生活有益,也將對我未來的工作和人生起到積極的影響。
此外,校園銀行為同學們提供了交流學習的機會。我校的校園銀行經常與其他學校的校園銀行進行合作和交流。我們會相互參觀、學習和交流經驗,共同提高自身的發(fā)展水平。這些交流讓我結識了許多來自其他學校的優(yōu)秀學生,我們不僅在專業(yè)知識方面互相啟發(fā),也在人際交往和溝通方面有了長足的進步。這些合作和交流加深了我對金融行業(yè)的認識,拓展了我的眼界,并且激發(fā)了我對金融工作的熱情和動力。
最后,校園銀行加深了同學們對社會的了解,培養(yǎng)了社會責任感。通過參與校園銀行的活動,我逐漸了解到金融行業(yè)的重要性和對社會的影響。金融是現代社會的核心系統(tǒng)之一,金融知識的學習和應用對于將來的求職和創(chuàng)業(yè)都有著重要的影響。在校園銀行的工作中,我親身體會到金融行業(yè)對社會的重要性,同時也意識到自身要有正確的道德和職業(yè)操守。我明白了金融行業(yè)因為其特殊性務必要加強自己社會責任感的培養(yǎng)和踐行,將來無論是從事金融工作還是其他行業(yè),都要牢記社會責任和職業(yè)道德。
總之,校園銀行作為大學校園中的金融教育平臺,給同學們提供了便利的金融服務,培養(yǎng)了他們的團隊合作能力和實踐能力,并提供了與其他學校交流學習的機會。最重要的是,校園銀行加深了同學們對社會的了解,培養(yǎng)了他們的社會責任感。通過參與校園銀行的活動,我獲得了諸多知識和寶貴經驗,也提高了自己的綜合素質。我相信,在未來的道路上,校園銀行將繼續(xù)發(fā)揮其積極作用,為更多的大學生提供更好的金融教育和服務。
銀行對校園貸的心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現狀,向往著她即將騰飛的將來。
3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎上談談我的感悟?!皹I(yè)務要進展,內控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關注的.是我們在進展業(yè)務時隱蔽著的風險。加強內部風險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風險、市場風險以及基層操作風險,最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風險和操作風險是我們關注的焦點。信用風險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務的不斷開展,隨之而來的信用風險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務的進展結構要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風險是另一個必需關注的風險點。郵儲銀行在高速的進展,在我們的機構中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務不熟,在業(yè)務中會消失差錯,產生風險。從我們網點檢查中可以看出,網點差錯和網點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網點新進人員的業(yè)務不熟,風險隱患比較嚴峻。提高人員的業(yè)務水平,不能只是教條的說風險,要使其真正的意識到差錯的嚴峻性,在潛意識中培育起掌握風險。
銀行對校園貸的心得體會篇十一
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識,每個月學習的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學習,讓我樹立了合規(guī)人人有責,從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學習就能達到目的,在今后的工作中要學習的還有很多,繼續(xù)深入學習,合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務作起,養(yǎng)成良好的工作習慣。
銀行對校園貸的心得體會篇十二
7月11日的晚上,行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓首席講、我國知名銀行服務禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質服務禮儀》的培訓。培訓時間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習的方式,將銀行服務禮儀在行進行很好的灌輸,讓每位學員能夠真正理解銀行服務禮儀的內容,并且很好的運用在實際工作之中,使我們武漢農村商業(yè)銀行的服務更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務性行業(yè)。在服務中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能技巧有關,更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現了一個行業(yè)自身素質的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務質量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念,不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質文明服務,提高優(yōu)質文明服務的整體水平。認真落實“以人為本,服務至上,全面提升服務形象”的服務理念,以科學發(fā)展觀為指導,從基礎抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師講授了:;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務禮儀培訓》,通過禮儀來提升銀行柜面服務質量及銀行柜面服務營銷技巧,從而整體提升武漢農村商業(yè)銀行的服務品牌,最終達到以效益為經營目標的經營理念。
銀行對校園貸的心得體會篇十三
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達到了_多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質量有了很大的提高。
3.新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4.經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現利息收入_萬元,實現減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行對校園貸的心得體會篇十四
作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質的金融服務。在這個過程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會。
二段:服務至上。
銀行的服務至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務是為客戶提供最好的金融產品和服務,并以客戶的利益為首要任務。這涉及到銀行內部各項業(yè)務的運作,無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領域的協(xié)同機制,提高整個團隊的服務意識,最終營造出順暢的服務體驗,為客戶提供完美的金融體驗。
三段:風險控制。
風險控制是銀行業(yè)最關注的問題,因為任何金融服務都有風險。缺乏風險意識和未提前做好風險控制的銀行會面臨極高的風險,那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對性的風險政策并落實執(zhí)行,在客戶開戶、貸款、核查、結算等各方面嚴密把控風險。此外,銀行在設計和推銷金融產品時,應遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎上,控制風險,最小化市場影響,保障客戶資產和銀行穩(wěn)健經營。
四段:科技驅動。
以科技為驅動的金融服務已經成為銀行業(yè)的重要標志。隨著市場的競爭,基于互聯網的金融業(yè)務和基于大數據分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進的信息技術并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠實現現代創(chuàng)新服務的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數據等技術,銀行可以更加精準的為客戶提供服務,更好的解決客戶的問題,提升企業(yè)核心競爭力,保障銀行優(yōu)質服務。
五段:未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經濟發(fā)展的引擎,具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務市場環(huán)境下,銀行要辦好自己的產品和服務,要創(chuàng)造一個文化,不斷提高自身的服務質量,提高人員素質。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構等機構進行協(xié)作,為未來的高質量、智能、穩(wěn)健的金融服務創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應該積極回應社會問題,促進經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結語:總結。
總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅持真誠、客觀、負責任的態(tài)度,不斷提高自己的服務品質和服務水平,為客戶提供更多的金融服務,同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行對校園貸的心得體會篇十五
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員,除了熟練掌握各項業(yè)務知識和技能外,更需要從工作中不斷總結、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務質量的提升等方面的經驗和教訓??傊?,銀行工作心得體會的積累對每個人都非常重要,它不僅有助于工作效率的提升,還能夠增強職業(yè)素養(yǎng),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻重要的力量。
第二段:努力提升服務質量的心得體會
銀行職員的核心任務是為客戶提供優(yōu)質的服務。在這個過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會,才能更好地解決問題和改進服務質量。例如,在與客戶溝通的過程中,我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力,而信任的建立是在服務的實踐中逐漸積累的。此外,及時向客戶反饋辦理進展情況和處理結果也是提升服務質量的關鍵??傊?,我們不斷總結心得體會,提高服務質量,才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段:夯實業(yè)務基礎的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務知識和技能。在工作中,我們需要充分利用自己的工作經驗和沉淀下來的心得體會,不斷夯實業(yè)務基礎,以提高工作效率和準確性。比如,在處理貸款業(yè)務時,我們要熟悉不同貸款產品的特點、審批流程和政策要求,提前進行風險預判,為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣,才能更好地完成任務,完成客戶的需求,并為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第四段:從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持,還需有高質量的個人素養(yǎng),如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中,我們可以不斷總結心得體會,提高自我素養(yǎng)。比如,在與客戶接觸的過程中,我們需要仔細傾聽每個客戶的要求,耐心解答相關問題,做到客戶滿意服務,這樣有利于建立良好的業(yè)務口碑和信譽。同時,通過不斷學習和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻力量。
第五段:總結
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到,銀行工作的重要性,提升服務質量,夯實業(yè)務基礎,提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累??偸墙档蛡€人素質、服務質量,不重視心得體會的積累,對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結,提高工作素養(yǎng)和業(yè)務水平,才能不斷提升銀行的服務質量和效率。 一句話總結:積極總結心得體會,不斷提升銀行職員素質和服務質量,促進銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行對校園貸的心得體會篇十六
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內控與合規(guī)建設”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認識。
合規(guī)操作涉及農行各條線、各部門、覆蓋農業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F就學習活動心得體會做如下幾點總結:
嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,真正履行職責。
加強“三查”制度的落實,事前調查,結合本網點的具體情況,合理結構,優(yōu)化手續(xù),以促進辦理前的規(guī)范化,嚴格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現漏洞,事后整攻放在最后,關注業(yè)務的事后情況,如發(fā)現不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農行工作的信心,增強了維護農行利益的責任心和使命感。
銀行對校園貸的心得體會篇一
近年來,隨著經濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,各類金融學科在大學校園中備受關注。校園銀行作為金融實踐教學的創(chuàng)新形式,為學生提供了一個了解和體驗金融業(yè)務的平臺。我有幸參與了學校的校園銀行項目,并獲得了一系列寶貴的經驗與體會。
首先,參與校園銀行的工作讓我深刻認識到金融業(yè)務的復雜性和重要性。作為一個學生,此前對金融知識只是停留在課本上的理論,通過參與校園銀行,我才真正深入了解了各類金融產品的特點和業(yè)務流程。例如,我學會了如何開設存折、填寫匯款單、辦理貸款等基礎操作,這為我將來在金融行業(yè)工作打下了堅實的基礎。
其次,校園銀行的工作讓我學會了如何與人溝通和合作。作為一名校園銀行的工作人員,我們不僅要面對各類客戶,還需要與同事和其他部門進行良好的溝通。在與客戶的交流中,我學會了傾聽和理解他們的需求,從而能夠更好地為他們提供解決方案。而在與同事和其他部門的合作中,我意識到團隊合作的重要性,只有通過相互協(xié)調和配合,才能更好地完成各項工作任務。
另外,參與校園銀行的工作,我也加深了對金融風險管理的認識。金融行業(yè)是高風險的行業(yè),任何一個小的失誤都可能導致嚴重后果。在實踐中,我深刻體會到了風險的存在和管理的重要性。例如,在處理貸款業(yè)務時,我們需要仔細審查客戶的資信情況、擔保措施等進行風險評估,以盡量降低風險。同時,在了解了風險管理的理論基礎后,我也開始關注當前金融市場的動態(tài),了解利率、匯率、股市等因素對風險管理的影響,以更好地應對變化與風險。
最后,校園銀行的工作讓我在實踐中鍛煉了自己的處理問題的能力。在校園銀行的工作中,經常會遇到各類問題和難題,例如客戶的操作不熟練、存折的丟失等等。通過與客戶的溝通和分析,我學會了如何解決問題和處理突發(fā)事件。這不僅提高了我的應變能力,還鍛煉了我的解決問題的思維能力。
通過參與校園銀行的工作,我獲得了諸多寶貴的經驗與體會。這項工作使我更加了解了金融業(yè)務、提高了人際溝通和合作能力,加深了對金融風險管理的認識,并鍛煉了處理問題的能力。我相信這些寶貴的經驗將對我未來從事金融行業(yè)的工作起到積極的推動作用。
銀行對校園貸的心得體會篇二
近年來,隨著校園貸問題的日益突出,銀行作為金融機構也深受其困擾。面對這一問題,銀行不斷完善自身的貸款體系,并總結出許多寶貴的經驗和教訓。本文將從銀行對校園貸的風險防控措施、加強合規(guī)經營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管方面五個方面展開,以期能夠為今后更好地應對校園貸問題提供借鑒和參考。
首先,銀行對校園貸的風險防控措施的采取是非常重要的。銀行對于校園貸的風險具有高度敏感性,因此在貸款審批環(huán)節(jié)加強風險評估是必不可少的。銀行在借款人的征信記錄、家庭收入狀況等方面進行全面的調查,并要求有一定實力的擔保人,以確保貸款的安全性。此外,銀行還根據不同的借款用途和還款能力,設定不同的利率和貸款期限,以確保能夠及時收回貸款本息。
其次,銀行在對校園貸問題進行應對的同時,也加強了合規(guī)經營。合規(guī)經營是銀行校園貸風險防控的重要環(huán)節(jié)。銀行加強內部控制的力度,規(guī)范操作流程,通過內部審計以及外部評估,確保貸款業(yè)務的合規(guī)性和合法性。銀行還積極參與各項相關的政策和法規(guī)立法工作,爭取更多的支持和保護,以減少因違規(guī)操作而導致的損失。
此外,銀行還積極開展金融教育,培養(yǎng)學生正確的金融意識和管理能力。銀行通過舉辦講座、組織金融知識競賽等方式,向廣大師生宣傳金融知識,讓他們了解貸款的風險和重要性,提高他們的風險意識和防范意識。通過金融教育的開展,銀行希望能夠培養(yǎng)出懂得保護自己、理性消費的學生群體,進一步減少校園貸的問題發(fā)生。
此外,銀行還加大了對校園貸問題的社會支持力度。銀行意識到,校園貸問題的解決不僅僅是銀行自身的問題,也需要整個社會的關注和支持。因此,銀行積極參與社會公益活動,通過資助學生、設立獎學金等方式,提供給學生們更多的經濟幫助和機會。同時,銀行還積極與教育部門、學校以及學生組織等各方建立了合作關系,共同致力于減少校園貸的發(fā)生,共同為保護師生的利益貢獻力量。
最后,加強監(jiān)管是銀行對校園貸問題的關鍵。銀行在校園貸業(yè)務中需要與監(jiān)管部門保持密切的聯系,及時匯報貸款信息,接受監(jiān)管部門的指導和約束。同時,銀行也應當建立健全內部的監(jiān)管機制,通過加強內部審計和風險管理等措施,加強對貸款業(yè)務的監(jiān)控和防范,確保風險的及時發(fā)現和處理。
綜上所述,銀行對校園貸問題的解決經驗包括:加強風險防控措施、加強合規(guī)經營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管。通過這些經驗和措施的實施,盡可能地減少校園貸問題的發(fā)生,保護師生的利益和健康發(fā)展。相信隨著時間的推移,銀行對校園貸問題的經驗會越來越豐富,并在更好地服務社會的同時,為學生提供更安全和合適的貸款選擇。
銀行對校園貸的心得體會篇三
通過對當今就業(yè)情況的了解,讓我們感受到就業(yè)形勢的嚴峻。本著良好的結合自身職業(yè)追求件與社會需求宗旨,有計劃有目的的進行學習,做好職業(yè)規(guī)劃。
想想當今時代對人才的要求,雖然要求各種各樣,但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能,可以說這是對每一個求職者最基本的要求,也是各種工作的最基本需要。試想一個人連自己領域的基本知識都一竅不通,那么還怎么去開展工作?因此,我們首要的任務仍然是努力學習專業(yè)知識。不斷提高自己的專業(yè)知識水平。不能被所謂的“大學學習的很多東西以后基本用不到”所迷惑。現在我們所學的可能以后不能直接用到,但是大部分工作時的后續(xù)課程都需要現在的知識,想一想有多少我們熟悉的人,在走向社會進入工作以后后悔自己當初沒有學好基礎東西。
現在的用人單位除了看基本知識水平的同時,對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑,很多時候要考慮應聘人的行政辦事能力、人際關系處理能力、應變能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等。鑒于這種情況我們就不能單一的學習基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識,例如,取得大學英語四六級證書、計算機等級證書。積極參加各種活動,努力拓展自己的見識和人際關系網。通過參加學生會和社團活動,培養(yǎng)一個良好的處理問題方式以及積極認真的工作態(tài)度,為以后的就業(yè)工作打下一個良好的基礎。
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動溝通,離開的時候,要確定你已經被記住了。
2、帶多幾份簡歷前往面試,帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。簡歷是你與雇主溝通的第一步,因此一份精美的簡歷就顯得格外重要了,尤其是簡歷的封面要精美別致,讓精美的簡歷封面給你帶來好運。
3、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現出對對方的興趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價值,展現你適應環(huán)境的能力。
7、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現你的精力和興趣。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
8、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,其實找工作無疑是在推銷自己,營銷自己十分重要,包括你的技術資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
9、能夠較準確地找到自己與聘用單位的共同點。即自己的志向、知識、能力、特長、興趣、愛好等與聘用單位有沒有共同之處,自己比較適合的那類單位有沒有聘用大學畢業(yè)生的計劃、指標。若要能夠比較準確地找到雙方的共同點,那么,至少應有兩個條件:一要認清自己,個人離自己最近,然而,最難以認清自己;二要下番功夫,認真搜集、分析和利用聘用信息。同時,眼界還要放寬些,不宜局限在某個行業(yè)或某些單位,以增加成功機率。
在上就業(yè)指導課中老師讓我們看《職來職往》,通過看《職來職往》,使我們更加了就業(yè)的嚴峻,同時讓我們看到了企業(yè)老板更看中求職者的應變能力、處事能力、組織能力以及經驗等等,對于文憑并不是很看中?!堵殎砺毻方o大學生求職者提供了很多機會,讓我們對自己在求職中吸取不少經驗,總之看《職來職往》的收獲很多。
當然大學生也要準守職業(yè)道德,加強社會職業(yè)道德修養(yǎng),對于今后從事職業(yè)活動具有重大意義。要從現在做起,在學習和生活中學會與他人合作;積極參加集體活動,力戒自由散漫,發(fā)揚團結協(xié)作的精神;敢于堅持真理,大膽探索,力戒消極保守,發(fā)揚開拓進取精神;提倡艱苦樸素,勇挑重擔,力戒貪圖享樂,發(fā)揚艱苦奮斗精神;養(yǎng)成執(zhí)著認真,刻苦鉆研的學習習慣,力戒浮躁不專,發(fā)揚精益求精的精神。同時,大學生還應當自覺培養(yǎng)廉潔自律意識,提高人格境界,為今后的職業(yè)活動中全心全意為人民服務,依法辦事,廉潔奉法打下堅實的基礎。
每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現問題時,應該協(xié)助去解決,而不應該只做一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達到這些要求,很容易使人產生反感。長此以往,這種人在公司沒有任何威信而言,已經確定下來的事情,卻經常做變更,就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾,如果無法兌現,會在大家面前失去信用。比如公司員工經常加班加點的工作,而你卻非要按時來按時走,一分鐘都不愿在公司多呆,這種不良的工作習慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。這樣的人,公司也不敢委以重任,所以要誠信做人,切忌出爾反爾。
在接受到工作任務之后,應該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的,由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進度,會損害到大家的利益。有些時候,某些工作你可能因為客觀原因無法完成,這是你應該立即通知你的上級,與他討論問題的解決方案。無論如何,都不應該將工作擱置,去等待上級的詢問。一個真正稱職的員工應該對本職工作內存在的問題向上級提出建議,而不應該只是附和上級的決定。對于管理者,應該有嚴明的獎懲方式,而不應該做"好好先生",這樣做雖然暫時取悅了少數人,卻會失去大多數人的支持。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人并非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自夸,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
總的來說,做為當代大學生,認識到如此嚴峻的就業(yè)形勢,應當認清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的就業(yè)指導課結束了,但是,我的真正行動才僅僅剛開始?,F在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個規(guī)劃的目標前進,要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行對校園貸的心得體會篇四
近年來,校園銀行越來越受到大學生的歡迎,作為一種旨在幫助大學生提升金融素養(yǎng)的服務平臺,校園銀行的開設不僅方便了學生的日常生活,更為我們提供了一個實踐鍛煉的機會。在參與校園銀行的過程中,我積累了豐富的經驗,收獲了寶貴的心得體會。
首先,校園銀行為我提供了一個實踐操作的機會。在校園銀行的服務崗位上,我可以親身參與到金融業(yè)務的辦理中,從而培養(yǎng)自己動手操作的能力。無論是辦理開戶、掛失、查詢余額,還是辦理存取款等操作,我都能真實地感受到金融服務的流程,學習到實際運作的技巧。這對于我今后從事金融行業(yè)或者與之相關的工作,都具有極大的價值。
其次,校園銀行提高了我的金融知識水平。在校園銀行的工作中,我接觸到了各種各樣的金融產品和服務,通過與客戶溝通交流,我對銀行的理財產品、貸款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理財產品對應的風險與收益,可以根據客戶的需求量身定制最適合的金融方案。同時,我還學到了一些金融知識和經驗,比如如何正確使用信用卡、如何規(guī)避網絡詐騙等。這些知識不僅增加了我的自身素養(yǎng),也為將來的生活和工作打下了堅實的基礎。
第三,校園銀行鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在校園銀行的工作中,我需要不斷與客戶溝通交流,了解他們的需求,提供合適的金融服務。這要求我具備一定的溝通能力和人際交往能力,通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求,還能及時解決他們的問題。同時,在團隊合作中,我還體會到了合作的重要性。只有精誠合作,互相協(xié)作,才能保證工作的順利進行。這些經歷讓我明白,團隊合作是取得成功的關鍵。
第四,校園銀行提升了我的責任心和工作能力。在校園銀行的工作中,我必須保證辦理業(yè)務的準確性和及時性,這對我的責任心提出了很高的要求。同時,校園銀行的工作也需要我具備較強的工作能力,包括熟練掌握業(yè)務流程,處理復雜的情況,正確處理各類問題等。通過校園銀行的鍛煉,我的責任心和工作能力得到了有效提升,這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后,校園銀行培養(yǎng)了我的創(chuàng)新能力和綜合素質。在校園銀行的工作中,我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求和希望。同時,我還探索了一些創(chuàng)新性的服務方式,例如整合線上線下資源,提供一對一的金融咨詢等。通過這些嘗試和實踐,我的創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我的綜合素質和解決問題的能力。
總之,參與校園銀行的經歷為我提供了一個寶貴的實踐平臺,不僅拓寬了我的視野,提升了我的金融知識水平,還培養(yǎng)了我的溝通能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。在未來的工作和生活中,我將會把這些積累到的寶貴經驗和能力發(fā)揮出來,為社會做出更大的貢獻。
銀行對校園貸的心得體會篇五
隨著中國高等教育的普及和學生群體的擴大,校園貸成為了許多大學生解決經濟困難的一種方式。然而,校園貸也帶來了許多問題,如高利息、不合理的還款條件等。銀行對于校園貸的監(jiān)管和管理至關重要。在長期的實踐中,銀行積累了許多對于校園貸的心得體會。本文將探討銀行對校園貸的心得體會,包括合理定價、嚴格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導。
首先,銀行應該根據風險和市場情況合理定價。過高的利息將加重學生的負擔,同時也容易引發(fā)違法犯罪行為。因此,銀行應該在考慮自身風險的前提下,進行合理的定價。銀行可以根據借貸的證明文件、學生的信用評分等要素,進行科學合理的定價,以保證利息的合理水平,既能滿足銀行的收益,又能減輕學生的負擔。
其次,銀行應該嚴格審核借貸人的資質和還款能力。在提供校園貸服務之前,銀行應該進行全面的調查和審核,了解學生的身份、家庭背景和學業(yè)情況。只有具備較好的還款能力和信用記錄的學生才能享受銀行的校園貸服務,以減少不良貸款的風險。通過建立完善的風險評估體系,銀行可以更好地篩選出可信賴的借貸人,為學生提供更安全、可靠的校園貸服務。
第三,銀行應加強對學生的財務教育。在提供校園貸服務的過程中,銀行不僅應負責提供資金支持,還應該承擔起引導學生健康理財的責任。銀行可以開展金融教育活動,向學生普及金融知識,教導學生正確對待金錢和貸款。此外,銀行還可以提供在線學習平臺、理財工具等,幫助學生提高財務管理能力,減少不必要的借貸行為。
第四,銀行應提供更多樣化的校園貸產品。不同學生有不同的貸款需求,銀行應該根據學生的實際情況,開發(fā)出不同種類的校園貸產品,以滿足不同學生的需求。比如,可以推出有息貸款和無息貸款兩類產品,讓學生根據自己的經濟情況進行選擇。此外,還可以推出靈活的還款方式,如可選擇按月還款或按學期還款等,以適應學生的還款能力和就業(yè)情況。
最后,銀行應積極引導學生尋求其他貸款來源。雖然校園貸在緊急情況下可以解決學生的資金需求,但并不是唯一的選擇。銀行可以主動向學生宣傳其他貸款渠道,如低息助學貸款、獎學金、勤工儉學等。通過引導學生尋求其他貸款來源,可以降低對校園貸的依賴,減少不必要的借貸行為。
總之,銀行對校園貸的心得體會主要包括合理定價、嚴格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導等方面。通過合理定價,可以減輕學生的負擔;通過嚴格審核,可以減少不良貸款的風險;通過加強教育,可以引導學生健康理財;通過提供更多選擇,可以滿足不同學生的需求;通過積極引導,可以減少對校園貸的依賴。只有在銀行的有效管理下,校園貸才能真正成為學生解決經濟困難的有益工具。
銀行對校園貸的心得體會篇六
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將這一年全年的工作進行總結:
我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務,持久服務的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在__局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量__筆,如:在二季度,開理財金__戶,金額__萬元,組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是站立式服務,且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚__余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
為了適應新變化,在掌握現代化辦公設備與業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處。
銀行對校園貸的心得體會篇七
20__年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領導干部任期內責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據,對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務不相適應,審計質量難保證。在大部分情況下,部分同志因專業(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務,憑經驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關注支行對審計發(fā)現問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關鍵崗位人員審計內容,逐步推行任中審計。將審計關口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行對校園貸的心得體會篇八
在改革開放的大好機遇中,各級各部門都在為人民奔小康忙忙碌碌,特別是黨的十八大召開以來,人民生活逐步進入小康,對美好生活向往要求越來越高。目前,加快發(fā)展、加快轉型是當前發(fā)展的主要任務,為了能對xxx鄉(xiāng)全體干部職工注入新的發(fā)展思路,在省xxx單位的大力支持下,xxx鄉(xiāng)黨委政府組織全體干部職工分批對鄰近的xx市xx區(qū)、xx縣進行實地考察學習。本人屬于第x考察團,主要對xx縣的核桃種植基地、核桃乳制品加工廠(xx市xx縣xxx食品飲料有限公司)、xx龍頭企業(yè)--------xx縣xxxxxx有限責任公司進行了考察學習,得到以下心得:
在上萬元,核桃樹根還可以雕刻為工藝品,深受廣大游客的喜愛,可以說,核桃全身是寶。
在參觀核桃種植基地時,主要參觀剪枝了的核桃樹,這是對核桃樹護理的一個總要環(huán)節(jié),是核桃是否及時結果或多結果的原因之一,在當地勤勞的人民心中,要致富就要付出代價,一分勞力就會產生一分成果,所以xx縣的核桃管護非常好,這就是xx縣種植核桃獲得成功原因。
作為xx公司,是當地資源形成,xx大部分地方礦產資源豐富,為了提高礦產資源價值,投資對該礦進行初加工,一方面解決地方就業(yè),另一方面可以充分利用地方資源,推動地方經濟發(fā)展。
通過考察學習,結合xxx鄉(xiāng)現有的資源環(huán)境,xxx鄉(xiāng)自然條件較好,基礎設施建設相對比xx縣好些,可是為何經濟發(fā)展還是那么緩慢,主要是地方群眾思想較為落后,一切都依靠政府扶持,本身創(chuàng)業(yè)積極性不高,比如:核桃種植方面,我鄉(xiāng)也有上萬畝核桃基地,但是沒有得到精心管護,人民的觀望情緒還停滯在依賴上,認為這是政府的事,核桃長不大是因為政府管理不力,不但不好好管護自己種植的核桃,最可恨的是有些群眾為了自己的那一點點農作物,甚至把種植上的核桃樹拔掉,破壞產業(yè),從中刁難產業(yè)發(fā)展,搞反面宣傳。其實,這些人不明白,任何產業(yè)發(fā)展,政府只是起到引導作用,一切還要群眾的積極配合。通過本次考察學習、對比,我也深深體會,我們要發(fā)展產業(yè),首先就要解決我鄉(xiāng)存在的問題,除了對項目的引進而外,最主要的是群眾的思想開拓,只要我鄉(xiāng)人民把舊觀念鏟除,聽從黨委政府的安排,把思想和黨委政府保持一致,我相信,憑借地方很好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,省總工會、各級黨委政府、各部門的大力支持下,各種硬件設施逐步得到完善條件下,我們一定會趕超xx縣,開拓出多方面的產業(yè),把原始耕種收入較低的土地資源變?yōu)辄S金地帶,真正成為一流的創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動地方人民致富奔小康。
銀行對校園貸的心得體會篇九
近年來,校園銀行作為大學校園中的金融教育平臺逐漸興起。作為一種新型的校園服務模式,校園銀行為學生提供了多樣化的金融服務,不僅提高了學生們的金融意識和金融素養(yǎng),更加深了同學們對社會的了解與認知。我曾參與我校校園銀行相關活動,所以我想分享一下校園銀行給我?guī)淼男牡皿w會。
首先,校園銀行為同學們提供了便利的金融服務。校園銀行通常會提供一系列金融產品和服務,如銀行卡申請、網銀開通、存款取款等。同學們可以在校園銀行辦理一卡通或銀行卡,方便他們在校園內的消費和管理個人財務。此外,校園銀行還會定期開展金融知識講座和理財課程,幫助同學們提高金融素養(yǎng),學會合理使用金融產品并做好個人理財規(guī)劃。通過參與這些金融教育活動,同學們能夠更好地掌握金融知識,增強自我保護能力,為將來步入社會打下堅實的基礎。
其次,校園銀行培養(yǎng)了同學們的團隊合作意識和實踐能力。我校的校園銀行經常組織同學們參與各類金融競賽、模擬銀行業(yè)務等實踐活動。這些活動不僅需要同學們具備堅實的金融知識,還要求他們具備較強的團隊合作能力和應變能力。在這些活動中,我們需要在有限的時間內高效協(xié)作、分工合作,解決問題并制定應對策略。通過這些實踐,我發(fā)現團隊合作能夠發(fā)揮出團隊成員的優(yōu)勢,提高工作效率。而由于每個人的分工不同,我也漸漸學會了適應和承擔不同的責任。這些經驗不僅對我的大學生活有益,也將對我未來的工作和人生起到積極的影響。
此外,校園銀行為同學們提供了交流學習的機會。我校的校園銀行經常與其他學校的校園銀行進行合作和交流。我們會相互參觀、學習和交流經驗,共同提高自身的發(fā)展水平。這些交流讓我結識了許多來自其他學校的優(yōu)秀學生,我們不僅在專業(yè)知識方面互相啟發(fā),也在人際交往和溝通方面有了長足的進步。這些合作和交流加深了我對金融行業(yè)的認識,拓展了我的眼界,并且激發(fā)了我對金融工作的熱情和動力。
最后,校園銀行加深了同學們對社會的了解,培養(yǎng)了社會責任感。通過參與校園銀行的活動,我逐漸了解到金融行業(yè)的重要性和對社會的影響。金融是現代社會的核心系統(tǒng)之一,金融知識的學習和應用對于將來的求職和創(chuàng)業(yè)都有著重要的影響。在校園銀行的工作中,我親身體會到金融行業(yè)對社會的重要性,同時也意識到自身要有正確的道德和職業(yè)操守。我明白了金融行業(yè)因為其特殊性務必要加強自己社會責任感的培養(yǎng)和踐行,將來無論是從事金融工作還是其他行業(yè),都要牢記社會責任和職業(yè)道德。
總之,校園銀行作為大學校園中的金融教育平臺,給同學們提供了便利的金融服務,培養(yǎng)了他們的團隊合作能力和實踐能力,并提供了與其他學校交流學習的機會。最重要的是,校園銀行加深了同學們對社會的了解,培養(yǎng)了他們的社會責任感。通過參與校園銀行的活動,我獲得了諸多知識和寶貴經驗,也提高了自己的綜合素質。我相信,在未來的道路上,校園銀行將繼續(xù)發(fā)揮其積極作用,為更多的大學生提供更好的金融教育和服務。
銀行對校園貸的心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現狀,向往著她即將騰飛的將來。
3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎上談談我的感悟?!皹I(yè)務要進展,內控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關注的.是我們在進展業(yè)務時隱蔽著的風險。加強內部風險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風險、市場風險以及基層操作風險,最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風險和操作風險是我們關注的焦點。信用風險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務的不斷開展,隨之而來的信用風險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務的進展結構要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風險是另一個必需關注的風險點。郵儲銀行在高速的進展,在我們的機構中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務不熟,在業(yè)務中會消失差錯,產生風險。從我們網點檢查中可以看出,網點差錯和網點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網點新進人員的業(yè)務不熟,風險隱患比較嚴峻。提高人員的業(yè)務水平,不能只是教條的說風險,要使其真正的意識到差錯的嚴峻性,在潛意識中培育起掌握風險。
銀行對校園貸的心得體會篇十一
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識,每個月學習的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學習,讓我樹立了合規(guī)人人有責,從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學習就能達到目的,在今后的工作中要學習的還有很多,繼續(xù)深入學習,合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務作起,養(yǎng)成良好的工作習慣。
銀行對校園貸的心得體會篇十二
7月11日的晚上,行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓首席講、我國知名銀行服務禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質服務禮儀》的培訓。培訓時間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習的方式,將銀行服務禮儀在行進行很好的灌輸,讓每位學員能夠真正理解銀行服務禮儀的內容,并且很好的運用在實際工作之中,使我們武漢農村商業(yè)銀行的服務更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務性行業(yè)。在服務中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能技巧有關,更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現了一個行業(yè)自身素質的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務質量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念,不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質文明服務,提高優(yōu)質文明服務的整體水平。認真落實“以人為本,服務至上,全面提升服務形象”的服務理念,以科學發(fā)展觀為指導,從基礎抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師講授了:;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務禮儀培訓》,通過禮儀來提升銀行柜面服務質量及銀行柜面服務營銷技巧,從而整體提升武漢農村商業(yè)銀行的服務品牌,最終達到以效益為經營目標的經營理念。
銀行對校園貸的心得體會篇十三
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達到了_多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質量有了很大的提高。
3.新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4.經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現利息收入_萬元,實現減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行對校園貸的心得體會篇十四
作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質的金融服務。在這個過程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會。
二段:服務至上。
銀行的服務至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務是為客戶提供最好的金融產品和服務,并以客戶的利益為首要任務。這涉及到銀行內部各項業(yè)務的運作,無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領域的協(xié)同機制,提高整個團隊的服務意識,最終營造出順暢的服務體驗,為客戶提供完美的金融體驗。
三段:風險控制。
風險控制是銀行業(yè)最關注的問題,因為任何金融服務都有風險。缺乏風險意識和未提前做好風險控制的銀行會面臨極高的風險,那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對性的風險政策并落實執(zhí)行,在客戶開戶、貸款、核查、結算等各方面嚴密把控風險。此外,銀行在設計和推銷金融產品時,應遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎上,控制風險,最小化市場影響,保障客戶資產和銀行穩(wěn)健經營。
四段:科技驅動。
以科技為驅動的金融服務已經成為銀行業(yè)的重要標志。隨著市場的競爭,基于互聯網的金融業(yè)務和基于大數據分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進的信息技術并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠實現現代創(chuàng)新服務的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數據等技術,銀行可以更加精準的為客戶提供服務,更好的解決客戶的問題,提升企業(yè)核心競爭力,保障銀行優(yōu)質服務。
五段:未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經濟發(fā)展的引擎,具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務市場環(huán)境下,銀行要辦好自己的產品和服務,要創(chuàng)造一個文化,不斷提高自身的服務質量,提高人員素質。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構等機構進行協(xié)作,為未來的高質量、智能、穩(wěn)健的金融服務創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應該積極回應社會問題,促進經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結語:總結。
總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅持真誠、客觀、負責任的態(tài)度,不斷提高自己的服務品質和服務水平,為客戶提供更多的金融服務,同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行對校園貸的心得體會篇十五
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員,除了熟練掌握各項業(yè)務知識和技能外,更需要從工作中不斷總結、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務質量的提升等方面的經驗和教訓??傊?,銀行工作心得體會的積累對每個人都非常重要,它不僅有助于工作效率的提升,還能夠增強職業(yè)素養(yǎng),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻重要的力量。
第二段:努力提升服務質量的心得體會
銀行職員的核心任務是為客戶提供優(yōu)質的服務。在這個過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會,才能更好地解決問題和改進服務質量。例如,在與客戶溝通的過程中,我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力,而信任的建立是在服務的實踐中逐漸積累的。此外,及時向客戶反饋辦理進展情況和處理結果也是提升服務質量的關鍵??傊?,我們不斷總結心得體會,提高服務質量,才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段:夯實業(yè)務基礎的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務知識和技能。在工作中,我們需要充分利用自己的工作經驗和沉淀下來的心得體會,不斷夯實業(yè)務基礎,以提高工作效率和準確性。比如,在處理貸款業(yè)務時,我們要熟悉不同貸款產品的特點、審批流程和政策要求,提前進行風險預判,為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣,才能更好地完成任務,完成客戶的需求,并為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第四段:從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持,還需有高質量的個人素養(yǎng),如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中,我們可以不斷總結心得體會,提高自我素養(yǎng)。比如,在與客戶接觸的過程中,我們需要仔細傾聽每個客戶的要求,耐心解答相關問題,做到客戶滿意服務,這樣有利于建立良好的業(yè)務口碑和信譽。同時,通過不斷學習和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻力量。
第五段:總結
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到,銀行工作的重要性,提升服務質量,夯實業(yè)務基礎,提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累??偸墙档蛡€人素質、服務質量,不重視心得體會的積累,對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結,提高工作素養(yǎng)和業(yè)務水平,才能不斷提升銀行的服務質量和效率。 一句話總結:積極總結心得體會,不斷提升銀行職員素質和服務質量,促進銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行對校園貸的心得體會篇十六
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內控與合規(guī)建設”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認識。
合規(guī)操作涉及農行各條線、各部門、覆蓋農業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F就學習活動心得體會做如下幾點總結:
嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,真正履行職責。
加強“三查”制度的落實,事前調查,結合本網點的具體情況,合理結構,優(yōu)化手續(xù),以促進辦理前的規(guī)范化,嚴格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現漏洞,事后整攻放在最后,關注業(yè)務的事后情況,如發(fā)現不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農行工作的信心,增強了維護農行利益的責任心和使命感。

