2022年辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版(十五篇)

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    現今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協調著人與人,人與事之間的關系。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇一
    一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
    二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
    三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    
    物業(yè)管理委托合同書
    甲方:遼寧電*第四工程公司
    乙方:遼陽四興物業(yè)管理*限公司
    根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    一、委托管理的范圍及事項
    (一)、管理范圍:
    甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。
    物業(yè)類型:寫字樓
    建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米
    (二)、管理事項:
    1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
    2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
    3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
    5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
    8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
    二、委托管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
    三、雙方的責任、權利、義務
    (一)、甲方:
     1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
     2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。
     3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
     4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
     5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
     6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
     7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
     8、協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
     9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    10、不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
    11、參與確定管理服務費收費標準。
    12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
    13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (二)、乙方
     1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
     2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
     3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
     4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
     5、接受甲方對經營管理過程中-財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
     6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
     7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
     8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
     9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
    10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
    11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
    12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
    四、物業(yè)管理服務費
    根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
    總計:428626.83元。
    
    物業(yè)管理服務費標準
    根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
    一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
    1、 保潔費:
    0.35x12x13556=56935.20元/年
     2、綠化費:
    0.55x13556=7455.80元/年
     3、化糞池清理費:
    0.30x13556=4066.80元/年
    二、保安費:
    0.35x12x13556=56935.20元/年
    三、小修費:
    每年40,000元
    四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:
    0.45x12x13556=73202.40元/年
    五、供電、供水、供暖運行費:
    8x800x12=76800.00元/年
    六、收發(fā):
    3x800x12=28800.00元/年
    七、特約服務費:
    2x800x12=19200.00元/年
    八、管理費及其他:
     1、管理費:
    3.5x13556=47466.00元/年
    2、 辦公費:
    0.35x13556=4744.60元/年
    3、 其他應急費:
    每年5,000元
    4、 法定稅費:
    420606.00 x5.5%=23133.33元/年
    九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
    物業(yè)管理服務內容及標準
    一、保潔:
    內容:
    區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
    標準:
    1、庭院、門廳、走廊
    每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
    2、電梯
    每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
    3、衛(wèi)生間
    每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
    4、綠化
    及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
    5、地下停車場
    每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
    6、化糞池
    定時清理、保證正常使用。
    二、保安
    內容:
    設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。
    標準:
    1、值勤
    保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
    2、來訪登記
    對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
    3、監(jiān)控室
    監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
    4、消防設備
    定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。
    5、停車場
    停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
    6、其它突發(fā)事件
    嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
    三、小修
    內容:
    設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
    標準:
    1、電氣
    隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
    2、水暖
    上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
    3、土建
    房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
    4、設備
    各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。
    5、其他維修項目
    業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
    6、維修率
    維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
    四、電梯及高壓水泵
    內容:
    對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
    標準:
    1、維護
    按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。
    2、保養(yǎng)
    乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
    3、檢修
    按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,
    消除各類事故隱患。
    4、應急情況處理
    設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
    5、各項記錄
    值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
    6、費用統(tǒng)計
    設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。
    五、供電、供水、供暖
    內容:
    設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務。
    標準:
    1、運行記錄
    做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。
    2、檢修記錄
    依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
    3、日常保養(yǎng)
    定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
    4、事故處理
    發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
    5、應急情況處理
    接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
    6、費用統(tǒng)計
    設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。
    六、收發(fā)
    內容:
    負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛
    標準:
    1、登記
    對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
    2、投遞
    對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。
    3、收取
    對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
    4、分發(fā)
    分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
    5、服務
    及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。
    6、保密
    對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
    七、特約服務
    內容:
    為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
    標準:
    1、清掃
    每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
    2、擦洗
    隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
    3、門窗
    門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
    4、物品擺放
    室內物品要擺放整齊。
    5、室內環(huán)境
    定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。
    6、服務
    會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。
    八、管理
    內容:
    對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
    標準:
    1、管理人員的素質
    管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。
    2、制度健全情況
    各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
    3、人員分管情況
    人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
    4、工程施工情況
    施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中-保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。
    5、資金使用情況
    甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。
    6、雙方結算情況
    乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
    未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。
    
    資金結算
    一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
    二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
    三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。
    四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。
    五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
    六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。 
    監(jiān)督管理與檢查考核
    為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
    一、監(jiān)督管理
     1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。
     2、乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
     3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。
     4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
     5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
     6、做好各方面的記錄工作。
    二、檢查與考核
    檢查時間:
    每月15日、30日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。
    考核形式:
     1、采取定期檢查并實行打分制;
    2、機關或外租單位問卷形式;
    3、主管部門及公司領導綜合評定。
    考核標準:
     1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;
    2、按考核標準,70分應為物業(yè)管理達標標準分;
    考核方法:
     1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的30%;
     2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,;
     3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。
    三、獎懲
     1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。
     2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于70分的,物業(yè)管理費按同比例削減。
     3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。
     4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于70分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。 
    附則 
    一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
    二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。
    三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
    四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。
    五、本合同自簽字之日起生效。
    六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。 
    甲方(章):乙方(章): 
    代表人:代表人:
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇二
    總?則
    一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
    二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
    三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    物業(yè)管理委托合同書
    甲方:遼寧電*第四工程公司
    乙方:遼陽四興物業(yè)管理*限公司
    根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    一、委托管理的范圍及事項
    (一)、管理范圍:
    甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。
    物業(yè)類型:寫字樓
    建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米
    (二)、管理事項:
    1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
    2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
    3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
    5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
    8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
    二、委托管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
    三、雙方的責任、權利、義務
    (一)、甲方:
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
    2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
    5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
    6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
    7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
    8、協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
    9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    10、不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
    11、參與確定管理服務費收費標準。
    12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
    13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (二)、乙方
    1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
    2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
    3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
    4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
    5、接受甲方對經營管理過程中-財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
    6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
    7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
    8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
    9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
    10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
    11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
    12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
    四、物業(yè)管理服務費
    根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
    總計:428626.83元。?
    物業(yè)管理服務費標準
    根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
    一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
    1、 保潔費:
    0.35x12x13556=56935.20元/年
    2、綠化費:
    0.55x13556=7455.80元/年
    3、化糞池清理費:
    0.30x13556=4066.80元/年
    二、保安費:
    0.35x12x13556=56935.20元/年
    三、小修費:
    每年40,000元
    四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:
    0.45x12x13556=73202.40元/年
    五、供電、供水、供暖運行費:
    8x800x12=76800.00元/年
    六、收發(fā):
    3x800x12=28800.00元/年
    七、特約服務費:
    2x800x12=19200.00元/年
    八、管理費及其他:
    1、管理費:
    3.5x13556=47466.00元/年
    2、 辦公費:
    0.35x13556=4744.60元/年
    3、 其他應急費:
    每年5,000元
    4、 法定稅費:
    420606.00 x5.5%=23133.33元/年
    九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇三
    甲方:_____________________
    乙方:_______物業(yè)管理有限公司
    根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    一、委托管理的范圍及事項
    (一)管理范圍:
    甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。
    物業(yè)類型:寫字樓
    建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
    (二)管理事項:
    1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
    2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
    4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
    5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
    6.交通與車輛停放秩序的管理。
    7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
    8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
    二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
    三、雙方的責任、權利、義務
    (一)甲方:
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
    5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
    6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
    7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
    8.協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
    9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
    11.參與確定管理服務費收費標準。
    12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
    13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (二)乙方
    1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
    2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
    3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
    4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
    5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
    6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
    7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
    8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
    9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
    10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
    11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
    12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
    四、物業(yè)管理服務費
    根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
    物業(yè)管理服務費標準
    根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
    一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
    1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
    2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
    3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
    二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年
    三、小修費:每年_______元
    四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年
    五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
    六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
    七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年
    八、管理費及其他:
    1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
    2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
    3.其他應急費:每年_______元
    4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
    九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
    第三章 物業(yè)管理服務內容及標準
    一、保潔:
    內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
    標準:
    1.庭院、門廳、走廊
    2.電梯
    每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
    3.衛(wèi)生間
    每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
    4.綠化
    及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
    每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
    6.化糞池
    定時清理、保證正常使用。
    二、保安
    內容:設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。
    標準:
    1.值勤
    保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
    2.來訪登記
    對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
    3.監(jiān)控室
    監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
    4.消防設備
    定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。
    5.停車場
    停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
    6.其它突發(fā)事件
    嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
    三、小修
    內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
    標準:
    1.電氣
    隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
    2.水暖
    上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
    3.土建
    房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
    4.設備
    各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。
    5.其他維修項目
    業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
    6.維修率
    維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
    四、電梯及高壓水泵
    內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
    標準:
    1.維護
    按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。
    2.保養(yǎng)
    乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
    3.檢修
    按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,
    消除各類事故隱患。
    4.應急情況處理
    設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
    5.各項記錄
    值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
    6.費用統(tǒng)計
    設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。
    五、供電、供水、供暖
    內容:設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到業(yè)主叫,人員到,及時為業(yè)主服好務。
    標準:
    1.運行記錄
    做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。
    2.檢修記錄
    依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
    3.日常保養(yǎng)
    定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
    4.事故處理
    發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
    5.應急情況處理
    接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
    6.費用統(tǒng)計
    設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。
    六、收發(fā)
    標準:
    1.登記
    對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
    2.投遞
    對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。
    3.收取
    對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
    4.分發(fā)
    分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
    5.服務
    及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。
    6.保密
    對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
    七、特約服務
    內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
    標準:
    1.清掃
    每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
    2.擦洗
    隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
    3.門窗
    門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
    4.物品擺放
    室內物品要擺放整齊。
    5.室內環(huán)境
    定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。
    6.服務
    八、管理
    內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
    標準:
    1.管理人員的素質
    管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。
    2.制度健全情況
    各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
    3.人員分管情況
    人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
    4.工程施工情況
    施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。
    5.資金使用情況
    甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。
    6.雙方結算情況
    乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
    未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。
    資金結算
    一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
    二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
    三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。
    四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。
    五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
    第四章 監(jiān)督管理與檢查考核
    為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
    一、監(jiān)督管理
    1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。
    2.乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
    3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。
    4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
    5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
    6.做好各方面 的記錄工作。
    二、檢查與考核
    檢查時間:
    每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。
    考核形式:
    1.采取定期檢查并實行打分制;
    2.機關或外租單位問卷形式;
    3.主管部門及公司領導綜合評定。
    考核標準:
    1.以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;
    考核方法:
    咳嗽
    2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;
    3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。
    三、獎懲
    1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
    2.乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于_______分的,物業(yè)管理費按同比例削減。
    3.乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為_______分的,物業(yè)管理費全額繳交。
    4.乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于_______分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。
    第五章 附則
    一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
    二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。
    三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
    四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。
    五、本合同自簽字之日起生效。
    六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
    甲方(章):________________________
    乙方( 章):________________________
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇四
    物業(yè)管理委托合同范本【律師版】委托方: ________________________有限公司(以下簡稱甲方)法定代表人:____________________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________通訊地址:______________________________聯系方式:______________________________銀行戶頭:______________________________銀行卡號: ______________________________受托方:_________________________有限公司(以下簡稱乙方)法定代表人:____________________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________通訊地址:______________________________聯系方式:______________________________銀行戶頭:______________________________銀行卡號: ______________________________風險告知: 《民法典》第9條規(guī)定:“當事人訂立合同,應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應的民事權利能力和民事行為能力,能夠正確理解自己行為的性質和后果、獨立表達自己意思的能力,才能成為合同的主體,其合同行為才能發(fā)生法律效力。根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_____________________(商住)小區(qū)座落位置:_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號。四至:東__________ 南__________西__________ 北__________占地面積:____________________平方米建筑面積:____________________平方米(根據甲方提供資料統(tǒng)計)其中:住宅面積:____________________商鋪面積:____________________地下車庫面積:_______________公用面積:____________________第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯。第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、24小時值班巡視、門崗執(zhí)勤(協助當地公安機關實施小區(qū)治安防范工作)。第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1、 物業(yè)管理服務費;
    2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。第十六條 其它委托事項:
    1、 房屋裝修管理。第三章 委托管理期限第十七條 委托管理期限為________年。自________年____月____日 零 時起至________年____月____日 零 時止。第四章 雙方權利義務第十八條 甲方權利義務
    1、 負責審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家質量驗收標準要求;
    5、 如甲方所建物業(yè)存在質量問題,則由甲方按政府相關規(guī)定在保修期內負責返修;
    6、小區(qū)竣工后甲方將按有關政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實際需要作適當的裝修后再交付乙方使用);
    7、在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)管理所需要的設備設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調機等),由乙方提出計劃后甲方負責解決,其產權歸小區(qū)所有;
    8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;
    9、負責將所有業(yè)主資料復印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管,由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉交業(yè)戶。
    10、負責小區(qū)主出入口設置小區(qū)平面示意圖、主要路口設置路標、設置組團、幢、單元(門)、戶門標號標志及車庫、車場出入口標志與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、設備(其中包括消防槍、滅火器材)等;1
    1、負責小區(qū)庭院應設置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。1
    2、負責在小區(qū)或其他合理位置設立垃圾收集站,以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉運問題。1
    3、由于小區(qū)電梯是最為重要的機械設備部分,為能持久得到更好的維護,甲方指派專人負責監(jiān)督該項目及負責該項目的年審、保養(yǎng)、維修費用;1
    4、協調、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;1
    5、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業(yè)管理服務工作;1
    6、協助乙方向村民住戶收取管理服務費,對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。1
    7、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。風險告知:有償的委托合同,因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。無償的委托合同,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。第十九條 乙方權利義務:
    1、乙方根據有關法律法規(guī)及合同的約定負責制訂業(yè)主公約;
    2、根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂物業(yè)管理服務制度;
    3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進行適當處理;
    4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理的責任及利益轉讓給第三方,同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務轉讓第三方;
    5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    6、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映情況,要求鄉(xiāng)(村)委會協助解決和采取適當方式(含法律途徑)進行追交;
    8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,并負責及時記載有關變更情況;
    9、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    10、乙方須本著高效,精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;1
    1、配合街道辦事處,鄉(xiāng)(村)委會和其他有關部門做好社會工作;1
    2、本合同終止時,如乙方不再負責小區(qū)管理時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第五章 物業(yè)管理服務質量第二十條 乙方需按下列約定,實現目標管理:
    1、 房屋外觀:定期查勘建筑物的狀況,確保房屋外觀完好、整潔;
    2、 設備運行:定期檢查、保養(yǎng),確保其正常運作;
    3、 公共環(huán)境:保持區(qū)內環(huán)境、道路清潔、垃圾日產日清;
    4、 綠化:定期施肥、除蟲,定期修剪;
    5、 小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動噴水;
    6、 交通秩序:車輛停放有序、保障區(qū)內道路順暢,停車場專人負責管理;
    7、 負責配備管理人員和專業(yè)技術人員上崗,員工統(tǒng)一著裝,工作規(guī)范,作風嚴謹。建立24小時值班制度,設立服務電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、咨詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄;◆急修:在報修后30分鐘內到達現場,根據現場判斷,屬于小修的項目在8小時內完成,屬于中修的項目在3—7天內完成,屬大修的項目在7—15天內完成或維修時間可與業(yè)主另行擬定,(特殊情況另行商定);◆小修:在報修后1小時內或與住戶約定時間內到達現場,在8小時內完成維修,(特殊情況另行商定);◆中修:(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程):報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場,在3—7天內完成維修,(特殊情況另行商定);◆ 大修:(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程):在報修后1小時內或與約定的時間內到達現場,在7—15天內完成維修,以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準,(特殊情況另行商定)。
    8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會需設置以上項目須與乙方溝通商定);
    9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設置除外),具體管理由乙方落實執(zhí)行。第六章 物業(yè)管理服務費用第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)管理服務費用實行包干制,除下列應收的管理服務費用外,其他公共、公用設施、設備及場地的用水、用電費用由乙方承擔,其物業(yè)管理服務費用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。
    2、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元,獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3、管理服務費需調整時,要按政府有關部門有關規(guī)定執(zhí)行;
    4、 空置房屋的管理服務費,由乙方按上述同類物業(yè)管理服務費的100% 向物業(yè)產權人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務管理費;
    5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
    6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業(yè)管理協議、業(yè)戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的項目費用由甲方負責,具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責任范圍)。第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、露天車位:按照市場同類價格實行收費,其收入全部歸管理處所有。
    2、車庫:已售車庫車位的物業(yè)管理費為每個每月________元;
    3、摩托車:已售摩托車位物業(yè)管理費為每個每月________元;
    4、按小區(qū)管理服務收費定價較低實際情況出發(fā),管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有,以此彌補其他費用的開支。第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務向受益人按實發(fā)生的費用計收,收費標準須經相關業(yè)主同意。第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔(從物業(yè)管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
    2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
    3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
    4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修};
    5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修}。第七章 違約責任第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。風險告知:受托人完成委托事務的,委托人應當向其支付報酬。因不可歸責于受托人的事由,委托合同解除或者委托事務不能完成的,委托人應當向受托人支付相應的報酬。當事人另有約定的,按照其約定。第八章 附則第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)(或按實際情況雙方商定)。第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。第三十一條 本合同補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和有關規(guī)定執(zhí)行。第三十二條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,每份具有同等法律效力。第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。第三十六條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。委托方(公章):__________________ 受托方(公章):__________________法定代表人(簽章):_____________ 法定代表人(簽章):_____________________年____月____日 ________年____月____日簽訂委托合同的注意事項
    1、受托人應依照委托人的指示和要求處理委托事務受托人在處理委托人委托的事務過程中,只有按委托人的指示和要求,從事委托活動,委托人才會承認受托人處理委托事務而產生的行為后果。律師提醒受托人必須在委托人授權范圍內進行活動,非經委托人指示的,受托人不得擅自改變委托事務,更不得將其辦理委托事務所產生的結果據為己有。
    2、委托合同具有嚴格的人身屬性委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的相互信任為基礎,具有嚴格的人身屬性。一般來說,當事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權利義務,實施某一法律行為,但又基于某種原因而不能親自處理時),才通過訂立委托合同的辦法來解決。因為受托人辦理委托事務的結果直接由委托人來承擔,所以委托人在選擇受托人時,總要挑選他所信任的人或者具有一定業(yè)務能力、專門知識和良好信譽的人來擔任。因此,委托合同強調當事人的嚴格的人身屬性。法律要求受托人必須親自處理委托事務,非經委托人事先授權或在緊急情況下為了保護委托人的利益不受損害的需要,受托人不得將委托事務擅自轉委托他人辦理。
    3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務的行為委托合同系以受托人辦理受托事務的行為為客體是因為委托人和受托人訂立委托合同的目的,在于通過受托人辦理一定委托事務來實現委托人追求的結果。受托事物的范圍,既包括法律事務,例如買賣、借貸、訴訟、登記等,也包括非法律事務,例如委托去醫(yī)院探視病人、在生日晚會上代讀生日賀詞、受托抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是,所托事務不得違反有關法律規(guī)定外,某些具有特定人身屬性的事務(如結婚登記、訂立遺囑、收養(yǎng)子女等)不得進行委托。
    4、委托合同可以是有償性亦可是無償性自然人之間的委托合同有時是親友或熟人之間所建立的一種契約關系,由于當事人之間的特殊關系與彼此信任,合同多半是無償的,但是,在法人之間或法人與自然人之間一些較為復雜、履行的要求較高的委托合同,一般都是有償的。需注意的是,委托合同的有償性應該把委托人向受托人支付報酬與委托人向受托人支付辦理委托事務的必要費用相區(qū)別。委托人向受托人支付辦理委托事務的必要費用并非合同中的對價關系,因此并不表現委托合同的有償性。
    5、委托合同為雙務合同委托合同一經成立,無償有償與否,當事人雙方均需承擔一定的義務。例如,受托人主要有辦理委托事務的義務、報告的義務、轉移受托事項所得權益的義務等,而委托人則主要有進行指示、提供和補償委托事務必要的費用的義務、以及當委托合同為有償合同時支付報酬的義務。
    6、委托合同為諾成不要式合同委托合同的訂立不僅要有委托人的委托意思表示,還應有受托人的接受委托人的委托而愿意為其辦理委托事務的承諾。如果受托人予以承諾的,則委托合同自該承諾生效之日起即成立,無須再以物交付或履行某種行為作為委托合同成立的條件,因此委托合同屬于諾成性合同
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇五
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):______________________
    受托方(以下簡稱乙方):______________________
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
    (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:____________________
    座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號
    四至:東______南______西______北_________
    占地面積:________平方米
    建筑面積:________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的
    全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、
    承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管
    道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、
    高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、
    室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育
    娛樂場所、_____。
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收
    集、清運、_____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理服務費;
    2._______;
    3._______。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,
    在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情
    節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
    第十七條其它委托事項
    1.___________________;
    2.___________________;
    3.___________________。
    第三章委托管理期限
    第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_
    ___年__月__日時止。
    第四章雙方權利義務
    第十九條
    a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
    商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
    7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
    產權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
    8.負責收
    集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
    起__日內向乙方移交;
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式
    償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)___________________;
    (2)___________________。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.______________________。
    b甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附
    件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    (3)_______________。
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
    商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
    7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用
    房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
    起___日內向乙方移交;
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方
    式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)_____________________;
    (2)_____________________。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.______________________。
    第二十條乙方權利義務
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行
    處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任
    轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋
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    、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)
    護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修
    物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、
    擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及
    物業(yè)管理的全部檔案資料;
    11._______________________。
    第五章物業(yè)管理服務質量
    第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:_____________________
    2.設備運行:_____________________
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________
    4.公共環(huán)境:_____________________
    5.綠化:_______________________
    6.交通秩序:_____________________
    7.保安:_______________________
    8.急修:_______________________
    小修:_______________________
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________
    甲方:________________________
    乙方:________________________
    ____________年____________月____________日
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇六
    委托方(以下簡稱甲方):_________業(yè)主委員會
    住址:_________
    電話:_________
    受托方(以下簡稱乙方):_________物業(yè)公司
    住址:_________
    電話:_________
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    1.物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;
    2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米 建筑面積:_________平方米;
    3.委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
    第四條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。
    第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
    第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
    第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
    第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理服務費;
    2.…… 。
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
    第十六條 其它委托事項
    ……。
    第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
    第十八條 雙方權利義務
    1.甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會):
    (1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    (2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    (3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    (4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    (6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
    (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
    a.無償使用;
    b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
    (8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
    (9)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
    (10)協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    a.……
    b.……
    (11)協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (12)……。
    2.甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    (1)在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    (2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    (3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    (5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
    a.負責返修;
    b.委托乙方返修,支付全部費用;
    c.……。
    (6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
    (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
    a.無償使用;
    b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
    (8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
    (9)當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
    (10)協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    a.……;
    b.……;
    (11)協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (12)……。
    第十九條 乙方權利義務
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    11.……。
    第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:_________;
    2.設備運行:_________;
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________;
    4.公共環(huán)境:_________;
    5.綠化:_________;
    6.交通秩序:_________;
    7.保安:_________;
    8.急修:_________;
    9.小修:_________;
    10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________;
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
    (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;
    (3)……。
    第二十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用于:_________(注意:在《民法典》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)
    1.露天車位:_________;
    2.車庫:_________;
    3.……。
    第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    2.……
    第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔; 大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方 經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第三十條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十一條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。
    第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
    代表人:_________ 代表人:_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    附件
    1.物業(yè)構成細目(略)。
    2.物業(yè)管理質量目標(略)。
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇七
    物業(yè)管理委托合同
    (示范文本)
    第一章?總則
    第一條?本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):?______________________
    受托方(以下簡稱乙方):______________________
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:_____________________________
    座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
    四至:東____________南____________
    西____________北____________
    占地面積:__________________________平方米
    建筑面積:__________________________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章?委托管理事項
    第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。
    第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________。
    第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。
    第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、________________。
    第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、________________。
    第十條?交通與_____停放秩序的管理。
    第十一條?維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________。
    第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用:
    1、牧業(yè)管理服務費;
    2、_______________________________;
    3、_______________________________。
    第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理_____。
    第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十七條?其它委托事項
    1.?_______________________________;
    2.?_______________________________;
    3.?_______________________________。
    第三章?委托管理期限
    第十八條?委托管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____時止。
    第四章?雙方權利義務
    第十九條
    a?甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?;
    7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執(zhí)行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
    10、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)______________________________;
    (2)______________________________。
    11、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12、______________________________。
    b?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質
    量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支出全部費用;
    (3)______________________________。
    6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________;
    7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。
    8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交。
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
    10、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)______________________________;
    (2)______________________________。
    11、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12、______________________________。
    第二十條?乙方權利義務
    1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8、每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    11、______________________________。
    第五章?物業(yè)管理服務質量
    第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1、房屋外觀:__________________________。
    2、設備運行:__________________________。
    3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:________________。
    4、公共環(huán)境:__________________________。
    5、綠化:____________________________。
    6、交通秩序:__________________________。
    7、保安:____________________________。
    8、急修:____________________________。
    小修:____________________________。
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_____________。
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    第六章?物業(yè)管理服務費用
    第二十二條?物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2、管理服務費標準的調整,按________調整。
    3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向________收取。
    4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第________項處理:
    (1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之____交納滯納金;
    (3)______________________________。
    第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、露天車位:__________________________;
    2、車庫:____________________________;
    3、_______________________________。
    第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,_____標準須經甲方同意。
    第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下:
    1.?層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
    2.?______________________________;
    3.?______________________________。
    第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
    2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
    4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由____承擔;改造、更新費用,由____承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護引用,由____承擔;大中修綱用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
    第七章?違約責任
    第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章?附則
    第三十一條?自本合同生效之日起____天內,根據甲方委托管理事項,辦量完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
    第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第____種方式解決:
    (一)?提交_____________委員會_____;
    (二)?依法向人民法院起訴。
    第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。
    第四十條?本合同自簽字之日起生效。
    附件:一、物業(yè)構成細目(略)
    二、物業(yè)管理質量目標(略)
    甲方簽章:_______乙方簽章:________
    代表人:________代表人:_________年月日
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇八
    第一章總則
    第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):___受托方(以下簡稱乙方):___本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規(guī),在自愿、平等的基礎上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,甲乙雙方經過協商并達成一致訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    1.物業(yè)類型: _____
    2.座落位置:___市___區(qū)___路(街道)___號。
    3.四至:東___,南___,西___,北___。
    4.占地面積:___平方米。
    5.建筑面積:___平方米。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___。
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理服務費;
    。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方可以接受委托并收取合理費用。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。
    第十七條其它委托事項___。
    第三章委托管理期限
    第十八條委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。
    第四章物業(yè)管理服務質量
    第十九條乙方須按下列約定,實現目標管理
    1.房屋外觀:___
    2.設備運行:___
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___
    4.公共環(huán)境:___
    5.綠化:___
    6.交通秩序:___
    7.保安:___
    8.急修:___;小修:___
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___
    第五章物業(yè)管理服務費用
    第二十條物業(yè)管理服務費
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按___調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第___項處理:
    (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;
    (3)___。
    第二十一條停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取:
    1.露天停車位:___。
    2.地下停車位:___。
    3.立體停車場:___。
    。
    第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十三條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    。
    第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
    第六章雙方權利義務
    第二十五條甲方權利義務
    一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
    1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于 ;
    7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于___。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___;1
    1.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;1
    。
    二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    (3)___。
    6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于___;
    7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于___。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___;1
    1.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;1
    。
    第二十六條乙方權利義務
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同
    第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
    第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;1
    1. 。
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反合同
    第二十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同
    第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同
    第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第三十條甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章附則
    第三十一條自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條本合同正本連同附件共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
    第四十條本合同自簽字之日起生效。甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___代表人(簽字):___代表人(簽字):_____年____月____日__年____月____日簽訂地點:___簽訂地點:___ 物業(yè)管理委托合同書必要內容:
    1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務。
    2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委托管理年限加以確定。
    3、管理費用、相關費用及其支付方式,和繳付責任。
    4、違約責任與索賠,不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤,合同的糾紛與仲裁。
    5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法,適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。
    6、附件及其他文件
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇九
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:______________________________________________
    代表人:_______________________________________________
    地址;________________________________________________
    聯系電話:______________________________________________
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:______________________________________________
    法定代表人:_____________________________________________
    注冊地址:______________________________________________
    聯系電話:______________________________________________
    根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:______________________________________________
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________
    占地面積:____平方米
    建筑面積:____平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________
    2.保潔費:________
    3.保安費:________
    4.房屋設備運行費:________
    5.維修養(yǎng)護費:________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項
    第三章委托管理期限
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
    第四章雙方權利義務
    第十八條甲方權利義務
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
    9.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)________
    (2)________
    10.協助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條乙方權利義務
    1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
    7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
    9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
    物業(yè)管理服務合同
    屋外觀:______
    2.設備運行:______
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______
    4.公共環(huán)境:_________
    5.綠化:_________
    6.交通秩序:_________
    7.保安:_________
    8.急修:_________
    小修:_________
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第二十一條物業(yè)管理服務費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務費標準的調整,按___調整;
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    sp;1、露天車位:______
    2、車庫車位:______
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
    1.______
    2.______
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
    第八章附則
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十
    建設部、國家工商行政管理局?
    《物業(yè)管理委托合同示范文本》?
    一九九七年八月十五日?
    第一章總則?
    第一條本合同當事人?
    委托方(以下簡稱甲方):______________________?
    受托方(以下簡稱乙方):______________________?
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。?
    第二條物業(yè)基本情況?
    物業(yè)類型:____________________?
    座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號?
    四至:東______南______西______北_________?
    占地面積:________平方米?
    建筑面積:________平方米?
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。?
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。?
    第二章委托管理事項?
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。?
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。?
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。?
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。?
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。?
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。?
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。?
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。?
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。?
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。?
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:?
    1.物業(yè)管理服務費;?
    2._______;?
    3._______。?
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。?
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。?
    第十七條其它委托事項?
    1.___________________;?
    2.___________________;?
    3.___________________。?
    第三章委托管理期限?
    第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。?
    第四章雙方權利義務?
    第十九條?
    a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)?
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;?
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;?
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;?
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;?
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;?
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;?
    7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;?
    (1)無償使用;?
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。?
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;?
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;?
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:?
    (1)___________________;?
    (2)___________________。?
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;?
    12.______________________。?
    b?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))?
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。?
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;?
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;?
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;?
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?
    如存在質量問題,按以下方式處理:?
    (1)負責返修;?
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;?
    (3)_______________。?
    6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;?
    7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:?
    (1)無償使用;?
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。?
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;?
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;?
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:?
    (1)_____________________;?
    (2)_____________________。?
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;?
    12.______________________。?
    第二十條乙方權利義務?
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;?
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;?
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;?
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;?
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;?
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;?
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;?
    8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;?
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;?
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;?
    11._______________________。?
    第五章物業(yè)管理服務質量?
    第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。?
    1.房屋外觀:_____________________?
    2.設備運行:_____________________?
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________?
    4.公共環(huán)境:_____________________?
    5.綠化:_______________________?
    6.交通秩序:_____________________?
    7.保安:_______________________?
    8.急修:_______________________?
    小修:_______________________?
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________?
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。?
    第六章物業(yè)管理服務費用?
    第二十二條物業(yè)管理服務費?
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。?
    2.管理服務費標準的調整,按___調整。?
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。?
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:?
    (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;?
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;?
    (3)_________________________。?
    第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?
    1.露天車位:____________________?
    2.車庫:______________________?
    3._________________________?
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。?
    第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:?
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;?
    2.____________________________?
    3.____________________________?
    第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。?
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。?
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。?
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。?
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。?
    第七章違約責任?
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。?
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。?
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。?
    第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。?
    第八章附則?
    第三十一條自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。?
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。?
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。?
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。?
    本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。?
    第三十五條本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。?
    第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。?
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。?
    第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。?
    第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。?
    第四十條本合同自簽字之日起生效。?
    甲方簽章:________
    乙方簽章:_________?
    代表人:_________
    代表人:__________?
    年
    月
    日?
    附件:一、物業(yè)構成細目(略)?
    二、物業(yè)管理質量目標(略)
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十一
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
    物業(yè)類型
    坐落位置
    建筑面積
    其他說明。
    第二條物業(yè)管理范圍
    乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
    (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
    □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
    (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備
    □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
    (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
    □治安□消防□車輛□其他
    (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
    □公共綠地□花木□建筑小品□其他
    (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
    □會務接待□后勤保障□其他
    第三條日常管理服務職責和要求
    (一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
    (二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
    (三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
    (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
    (五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
    (六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
    (七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
    (八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
    (九)其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
    以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
    第四條管理服務期限
    管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
    第五條管理服務的質量標準
    乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
    第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
    (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
    雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
    (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
    □國庫直撥□支票□轉賬□其他
    在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。
    第七條雙方的權利義務
    (一)甲方的權利義務
    1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
    2、有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
    3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協助和配合。
    4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
    5、按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
    (二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
    2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
    3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
    4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
    5、按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
    第八條違約責任
    (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
    (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
    (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
    (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
    (五)其他違約責任
    甲方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十二
    物業(yè)管理委托合同?第一章?總則
    第一條?本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):
    受托方(以下簡稱乙方):
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將?(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:
    坐落位置:?市?區(qū)?路(街道)?號
    四至:東?南
    西?北
    占地面積:?平方米
    建筑面積:?平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章?委托管理事項
    第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、?。
    第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、?。
    第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。
    第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、?。
    第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、?。
    第十條?交通與_____停放秩序的管理。
    第十一條?維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
    第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理服務費;
    2.?;
    3.?。
    第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理_____。
    第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、?等措施。
    第十七條?其他委托事項
    1.?;
    2.?;
    3.?。
    第三章?委托管理期限
    第十八條?委托管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。
    第四章?雙方權利義務
    第十九條
    a?甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每
    月每平方米?元租用,其租金收入用于?;
    7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方
    按下列第?項執(zhí)行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起?日內向乙方移交;
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其他方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)?;
    (2)?。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.?。
    b?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    (3)?。
    6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米?元租用,其租金收入用于?;
    7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第?項執(zhí)行:
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起——日內向乙方移交;
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其他方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)?;
    (2)?。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.?。
    第二十條?乙方權利義務
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每?個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    11.?。
    第五章?物業(yè)管理服務質量
    第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:?。
    2.設備運行:?。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
    。
    4.公共環(huán)境:?。
    5.綠化:?。
    6.交通秩序:?。
    7.保安:?。
    8.急修:?。
    小修:?。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:?。?具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    第六章?物業(yè)管理服務費用
    第二十二條?物業(yè)管理服務費
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按?調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米?元向?收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第?項處理:
    (1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金;
    (3)?。
    第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:?;
    2.車庫:?;
    3.?。
    第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,_____標準須經甲方同意。
    第二十五條?其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下:
    1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    2.?;
    3.?。
    第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
    2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
    4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由?承擔;改造、更新費用,由?承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔,由?承擔。
    第七章?違約責任
    第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付?元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章?附則
    第三十一條?自本合同生效之日起——天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
    第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條?本合同正本連同附件共?頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列
    第?種方式解決:
    (一)提交?_____委員會_____;
    (二)依法向人民法院起訴。
    第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿?天前向對方提出
    書面意見。
    第四十條?本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:?乙方簽章:
    代?表?人:?代表人:
    年?月?日
    附件:一、物業(yè)構成細目(略)
    二、物業(yè)管理質量目標(略)
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十三
    甲方(委托方):
    乙方(受托方):
    根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
    第一章 委托服務的物業(yè)基本情況
    名稱:**市行政服務中心-陽光大廈
    地址:
    建筑面積:*平方米
    行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有:中央空調系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
    第二章 委托服務范圍與內容
    一、大廈的公共設施設備的日常管理。
    二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
    三、大廈的公共秩序維護。
    四、負責大廈的導辦、解說。
    五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
    六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
    第三章 管理運作方式
    一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內結算**萬元,合同到期之日起十日內結算**萬元。
    以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
    (一) 人員工資**萬元。
    其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
    以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
    (二)其它費用**萬元
    1、社會保險:**萬元32.5%=**萬元
    2、福利費:**萬元2.5%=**萬元
    3、保安著裝費:**人500元/人=**萬元
    4、保安器材及保潔工具費:**萬元
    5、物業(yè)公司利潤:**萬元4%=**萬元
    6、稅金:(++++*8+)5.6%=**萬元
    二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。
    三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。
    第四章 甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
    二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
    三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
    四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
    五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
    六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
    七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
    八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。
    九、協調處理由乙方請求協助的物業(yè)管理過程中出現的糾紛矛盾。
    十、協助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
    第五章 乙方權利和義務
    一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
    二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
    三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協調和處理。
    四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
    五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
    六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
    七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
    八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現場管理。
    九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
    十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數據。
    十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
    第六章 違約責任
    一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
    二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
    三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
    第七章 其它事項
    一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。
    二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
    第八章 合同更改 補充與終止
    一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。
    二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
    三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協商或報請行業(yè)主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。
    五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
    六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
    甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
    簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十四
    甲方:
    乙方:
    第一條 主體資格
    甲方有權就本次會議之事項委托乙方代其辦理相關事宜。
    乙方具有國家認可經營資格和專業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會議事務、組織事宜。
    第二條 會議概況 會議名稱:北京市樓市考察與展望
    會議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點:北京國際酒店
    會議人數:預計10人(以最后雙方確認人數為準)
    第三條 委托事宜
    甲方委托乙方,根據“會議”議程,代理甲方辦理以下相關會議事宜,并提供全程的會議服務:
    1. 參會人員食宿安排;
    2. 會場的確定及布置;
    3. 參會人員會后的考察安排;
    4. 會議其他相關的事宜,具體內容及預算見附件。
    第四條 具體費用及結算方式
    1. 此次活動的委托承辦費用總金額為:820_元。(大寫:捌萬貳仟元整)。其中住宿費:27000元;場租費:13000元;伙食費:220_元;交通費:17000元;其他雜費:3000元。結算時按實際消費明細單據結算,多退少補。
    2. 超出此次活動的保價費用外開支需經甲方同意,費用另行計算。
    3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶,會議中甲方須支付乙方20_0元運作資金,會議結束后離開本地前結清全部款項。
    4. 如雙方對提供的服務標準無異議,則會議尾款在會議結束后根據實際發(fā)生額付清。
    第五條 甲方的權利和義務
    1.甲方享有知悉乙方服務的真實情況的權利,甲方有權要求乙方提供行程時間表,提供乙方服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等服務標準的有關情況。
    2. 甲方享有要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和行程時間表安排會議和考察。
    第六條 乙方的權利和義務
    1. 乙方所提供和安排的會議服務及其他服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定;
    2. 乙方應當在會議開始之前7日,向甲方書面通告會議及考察安排的準備情況,并就可能發(fā)生的我變動及時通知甲方。
    第七條 責任的減輕和免除
    1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任。
    2. 甲、乙一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
    第八條 合同的效力
    本合同一式二份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,雙方協商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    辦公大樓物業(yè)管理委托合同(標準版篇十五
    ______年 ______月 ______日
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):___________________
    受托方(以下簡稱乙方):___________________
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:___________________
    座落位置:___________________ 市 區(qū) 路(街道) 號
    四至:___________________東 南 西 北
    占地面積:___________________ 平方米
    建筑面積:___________________ 平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:___________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、 。
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:___________________
    1.物業(yè)管理服務費;
    2. ;
    3. 。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
    第十七條其它委托事項
    1. ;
    2. ;
    3. 。
    第三章委托管理期限
    第十八條委托管理期限為 ______年。自 ______年 ______月 ______日 時起至 ______年 ______月 ______日 時止。
    第四章雙方權利義務
    第十九條
    a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    6.在合同生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米 ______元租用,其租金收入用于 ;
    7.在合同生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用,其租金收入用于 。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___________________
    (1) ;
    (2) 。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12. 。
    b 甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:___________________
    (1)負責返修;
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;
    (3) 。
    6.在合同生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 ______元租用,其租金收入用于 ;
    7.在合同生效之日起 ______日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第 項執(zhí)行:___________________
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用,其租金收入用于 。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 ______日內向乙方移交;
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
    10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___________________
    (1) ;
    (2) 。
    11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12. 。
    第二十條乙方權利義務
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
    10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    11. 。
    第五章物業(yè)管理服務質量
    第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:___________________
    2.設備運行:___________________
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________________
    4.公共環(huán)境:___________________
    5.綠化:___________________
    6.交通秩序:___________________
    7.保安:___________________
    8.急修:___________________
    小修:___________________
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___________________
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第二十二條物業(yè)管理服務費
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按 調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向 收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第 項處理:___________________
    (1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;
    (3) 。
    第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。篲__________________
    1.露天車位:___________________
    2.車庫:___________________
    3.
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:___________________
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    2.
    3.
    第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:___________________
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由 承擔;改造、更新費用,由 承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由 承擔;大中修費用,由 承擔;更新費用,由 承擔。
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 ______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章附則
    第三十一條自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
    第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿 天前向對方提出書意見。
    第四十條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:___________________ 乙方簽章:___________________
    代表人:___________________ 代表人:___________________
    ______年 ______月 ______日