在制定方案的過程中,需要對各種可選方案進(jìn)行比較和評估,選擇最佳的方案。在寫方案時,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),確保每一個步驟都清晰明確。不同領(lǐng)域的方案范例可以幫助我們了解和學(xué)習(xí)更多的方案制定方法。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇一
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、
安全
生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的`支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間
尋找
更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、
專業(yè)
知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未
雨
綢繆,落實(shí)到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要
什么
,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行
學(xué)習(xí)
,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級精細(xì)化管理工作會議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長
黨政辦公室主任
社會事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達(dá)到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾怼氐浊謇砭G化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)?、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?BR> (三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識牌、廢棄標(biāo)識牌進(jìn)行拆除;對重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
(六組)、街道精細(xì)化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴(kuò)大影響力。同時營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認(rèn)識,認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。(辛家廟街道)
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇三
為響應(yīng)集團(tuán)公司號召,全面推行精細(xì)化管理,提升工程質(zhì)量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以20__年“精細(xì)管理年”活動為契機(jī),以“嚴(yán)格控制,精細(xì)管理”為原則,將“精細(xì)化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運(yùn)營中,從項(xiàng)目內(nèi)外招投標(biāo)、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗(yàn)收結(jié)算等方面入手,深入實(shí)施精細(xì)化管理,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工程管理運(yùn)行流程。
二、重點(diǎn)工作措施。
(一)內(nèi)部管理方面。
(二)工程前期內(nèi)部成本控制。
3、對于大宗材料的采購招標(biāo),要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商,邀標(biāo)會由工程委員會主持并進(jìn)行評標(biāo),確定最終中標(biāo)者。
(三)工程資金使用方面隨著工程項(xiàng)目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
2、本著輕重緩急的原則,將營運(yùn)資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務(wù)、項(xiàng)目施工和正常管理費(fèi)所需資金,是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金,按照內(nèi)部年度、月度計(jì)劃,統(tǒng)籌調(diào)配,保證這部分資金供應(yīng),不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。
(四)材料管理方面。
1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);
2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平,使其能夠充分、準(zhǔn)確、真實(shí)的掌握材料信息;
7、工程收尾時,加強(qiáng)材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。
(五)工程管理方面。
6、施工項(xiàng)目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗(yàn)收條件的,項(xiàng)目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗(yàn)收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務(wù)初步對工程進(jìn)行工程量的核實(shí)和驗(yàn)收。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇四
一、指導(dǎo)思想
二、基本目標(biāo)
三、基本原則?
(二)堅(jiān)持資產(chǎn)保護(hù)原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護(hù)國有權(quán)益
四、基本條件
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)
五、管理辦法
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理
六、實(shí)施步驟
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施一體化經(jīng)營管理工作的責(zé)任主體,要切實(shí)履行好職責(zé),精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇五
為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、通令嘉獎;
第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;
(2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;
(6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;
(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:
(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;
(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違
紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)談吐和舉止粗魯?shù)模?BR> (5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
(9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
(15)當(dāng)班時擅離崗位的;
(16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的`;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;
(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的.;
(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
(8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?BR> (15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;
(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
(4)對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報復(fù)的;
(5)拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;
(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
(8)勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;
(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
(12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;
(16)丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;
(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
(5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;
(6)在酒店打架、斗毆的;
(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
(14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;
(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;
(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;
(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;
(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。
第三章組織實(shí)施
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度
第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎勵或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇六
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報)
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時約談當(dāng)時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)
總體原則
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進(jìn)度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇七
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,及時掌握工作進(jìn)展情況,安排部署下一步工作,增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力,達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的,特制訂精細(xì)化管理方案。
一、指導(dǎo)思想
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項(xiàng)重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊(duì)伍”為宗旨,以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),注重流程設(shè)計(jì),控制細(xì)節(jié)管理,落實(shí)管理責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。
二、工作目標(biāo)
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實(shí)措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項(xiàng)工作,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實(shí)際細(xì)致謀劃,建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細(xì)化管理不折不扣地落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
三、精細(xì)化管理辦公室職責(zé)
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件中的各項(xiàng)要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議,傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神,組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項(xiàng)作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實(shí);“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
(二)公司精細(xì)化管理手冊使用流程:
1、年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書,由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計(jì)劃與完成情況表,季初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計(jì)劃與完成情況表,月初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計(jì)劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通,征求其建議和意見。
5、計(jì)劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計(jì)劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價,于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認(rèn)后,于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負(fù)責(zé)人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計(jì)劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
五、具體要求
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實(shí)各個部門、各個崗位、各個員工的具體責(zé)任,并及時地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施,精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照20__﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實(shí)施細(xì)則,并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實(shí)施工作,擬定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)具體事宜。
5、本項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)本部率先實(shí)行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點(diǎn)是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇八
(8)關(guān)于離職員工處理方式不當(dāng).高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工。
(9)善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇九
『專業(yè)的技術(shù)、人性的服務(wù)』是宗旨。
我們必須擁有最專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的維修技術(shù)與先進(jìn)汽車診斷計(jì)算機(jī)設(shè)備,隨時候命為客戶提供保養(yǎng)及維修的建議,解答駕馭與座乘上的任何疑難雜癥。同時我們必須了解科技與技術(shù)相輔相成的重要性,相信唯有專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)豐富的技師才能做出最正確的判斷,針對客戶的需求為您愛車的車況層層把關(guān),讓愛車隨時皆能享有最佳的細(xì)致照料。
『最平實(shí)的價格創(chuàng)造超越原廠級的服務(wù)』是我們的承諾單一窗口提供客戶咨詢買車、賣車、維修、保養(yǎng)、鈑金、烤漆、保險、保固、出險、愛車免費(fèi)健檢、代辦驗(yàn)車、取車、交車等服務(wù)。
讓客戶免出門、不耽誤工作就可以享受以上所有尊爵服務(wù)!只要和愛車有關(guān)的服務(wù),找我們就對了!
『最溫馨舒適的環(huán)境』是我們的必備
廠內(nèi)環(huán)境必須清爽明亮、干凈整齊。并備有客戶休息區(qū),提供無線上網(wǎng)、報紙、電視、飲料、咖啡、最新汽車買賣交易與改裝雜志,讓客戶等待愛車保養(yǎng)維修的的時間也可以隨時吸收最新信息!
我們堅(jiān)持在地深耕、永續(xù)經(jīng)營、誠信交易、服務(wù)至上的態(tài)度、精益求精的維修技術(shù),是我們對客戶的保證!
(一)人性化的專業(yè)互動問診(車主全程跟隨)
(二)原廠同步的最新診斷設(shè)備
(三)實(shí)在透明的報價流程
(四)高規(guī)格的進(jìn)口油品(另備有渦輪引擎專用機(jī)油)
(五)原廠的零件及配件組合
(六)最安心的緊急救車機(jī)制
(七)高質(zhì)量的服務(wù)保固全程單一窗口
a、汽車維修服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及成本控制分析汽車維修服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要包括:
(3)初步檢測;由業(yè)務(wù)人員初步估計(jì)車輛需要維修的范圍和價格;
(4)維修報價;根據(jù)維修初檢單和報價單,來告知客戶維修車輛需要的大概費(fèi)用;
(5)客戶確認(rèn);只有在得到客戶認(rèn)可之后,才可以進(jìn)行下一步的維修工作;
(6)維修派工及維修作業(yè);開據(jù)維修派工單,并將車移至車間,進(jìn)行維修作業(yè);
(7)完工檢測;車輛維修完成之后,要進(jìn)行系統(tǒng)的完工檢查,看是否合乎標(biāo)準(zhǔn);
b、在汽車維修服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)中,采購成本控制、工時成本控制、質(zhì)量成本控制都發(fā)揮很重要的作用。
(1)采購成本控制:由于汽車的維修需要大量的配件,所以配件的采購成為汽車維修企業(yè)的一大業(yè)務(wù)流程。采購成本主要包括三大部分,分別為維持成本、訂購成本和缺料成本。其中維持成本包括配件倉庫的折舊、倉庫管理員的工資以及倉庫的保險、儲存等,是維持企業(yè)正常運(yùn)行的基本成本,維持成本一般占全年采購成本的20%左右。訂購成本主要包括日常采購汽車零配件所需的相關(guān)基本開支,例如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)等。定購成本和維持成本隨著采購次數(shù)或者采購規(guī)模的增加而增加,但是采購費(fèi)用會大大減少。缺料成本包括缺少零配件損失、待產(chǎn)停工損失等。對于采購成本進(jìn)行有效的成本控制,主要有abc分類控制法、定期采購控制法和定量采購控制法等。
(2)工時成本控制:在維修派工及維修作業(yè)階段的服務(wù)是用每小時所創(chuàng)造的價值來計(jì)量的,所以如果工時成本控制不但,增加工時,那么會使企業(yè)生產(chǎn)效率低下,使客戶的等待時間加長。
(3)質(zhì)量成本控制:質(zhì)量成本控制是質(zhì)量成本管理的一部分,其中包括預(yù)測與計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。質(zhì)量成本是指為了保證產(chǎn)品滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到產(chǎn)品的滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。汽車維修業(yè)的質(zhì)量成本主要包括:
a.預(yù)防成本即維修后產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)費(fèi)、工作費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施、工資及附加;
b.鑒定成本包括配件進(jìn)貨的檢驗(yàn)、各維修環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)、工資及附加等;
環(huán)境下,成本控制可以為其提供重要的競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)總體成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、忠誠度營銷
a、會員制
b、積分制
c、整體承包制
2、促銷策略:
a、折扣促銷
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十
自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后,國家加大了與世界各國的經(jīng)濟(jì)文化往來,改變以往的市場環(huán)境,企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期,當(dāng)前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,但由于其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特地位,致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足,像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后,管理模式和方法陳舊、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)落后,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理模式,以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
煤炭作為重要的能源,是國家發(fā)展的能源支柱,在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占到65%,在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴(yán)重,人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源,以期取代煤炭,各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一直不容樂觀,更是出現(xiàn)供大于求,營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風(fēng)光景象已不復(fù)存在,20xx年全國煤炭銷售量草草收場,中煤股價更是陷入窘迫境地,連續(xù)四年的下跌慘狀,越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負(fù)債金額高達(dá)8276億,比20xx年增加了近1000億,使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要,勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊,加重企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)營管理中的不足,對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行科學(xué)管控,規(guī)避投資風(fēng)險,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時期,競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)可以借此機(jī)遇整合內(nèi)部資源,對其進(jìn)行優(yōu)化配置,為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口,進(jìn)而為人們提供更多更好的能源支持,方便人們的生活,推動社會又好又快發(fā)展。
由于當(dāng)下市場競爭愈發(fā)激烈,煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)經(jīng)營管理時多重視成本控制,忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,在進(jìn)行煤炭開采時錯誤的認(rèn)為只要進(jìn)行多點(diǎn)采集,投入足夠的人力就能完成任務(wù),忽視了機(jī)械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新,經(jīng)營管理理念滯后,缺乏健全的財務(wù)管理,像煤炭企業(yè)在進(jìn)行成本核算時仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點(diǎn)進(jìn)行核算,未從全局出發(fā)考慮問題,這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,影響人們對于企業(yè)真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的了解,進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)干部的決策,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略,樹立多元化的經(jīng)營管理理念,在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用,跳出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上,將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面,穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組,對市場和民眾的煤炭需求情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),掌握市場最新動態(tài),合理規(guī)劃生產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動,以便更好的迎合市場的需求,推動煤炭企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季,根據(jù)市場的實(shí)際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價格,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動二者共同向前邁進(jìn)。其次,當(dāng)前能源緊張局面越發(fā)嚴(yán)峻,煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時也可以向外拓展,改變以往單一的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理,招聘優(yōu)秀員工,重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),提高員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作,建立完善的獎勵機(jī)制,將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式,可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,及時掌握市場信息,拓展銷售渠道,便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機(jī)械設(shè)備,及時組織員工開展培訓(xùn)工作,更新機(jī)械設(shè)備,不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還能減少安全事故的發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理,建立健全的財務(wù)管理體系,運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)運(yùn)行中的資金狀況進(jìn)行實(shí)時把控,嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算的審核工作,作好記錄,分析額外支出的原因,定期組織員工進(jìn)行總結(jié),嚴(yán)格計(jì)劃,科學(xué)管控,減少不必要的資金支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立完善的監(jiān)管機(jī)關(guān),對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行管控,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
總而言之,煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景,對經(jīng)營管理工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新,引導(dǎo)煤炭企業(yè)越發(fā)向精細(xì)化管理方向靠攏,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十一
根據(jù)股份公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)管理方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,考慮到小麥?zhǔn)袌觥N售市場和行業(yè)微利等特性,在充分聽取各部門意見和建議的基礎(chǔ)上,制定20xx年生產(chǎn)經(jīng)營管理方案。
方案共分三個部分:
一、營銷目標(biāo):
國內(nèi)銷售市場同比增長20%、出口市場同比增長50%,全麥粉市場開發(fā)要有突破性的進(jìn)展,全麥粉銷售量力爭全年突破5000噸。
二、營銷思路:
1、內(nèi)增外擴(kuò),內(nèi)外市場同步,盡最大努力擴(kuò)大外銷;延伸關(guān)聯(lián)系列產(chǎn)品出口;整合資源,優(yōu)化壓縮產(chǎn)品品種、創(chuàng)新全麥粉營銷,堅(jiān)持“誠信、合作、和諧、積德的營銷理念。
2、實(shí)施分公司運(yùn)營,設(shè)立專用粉銷售公司,通用粉銷售公司,終端銷售公司。
三、營銷原則
1、對外銷售系列產(chǎn)品原則上實(shí)行先款后貨。新開發(fā)的市場,需實(shí)行先貨后款,必須通過公司論證方可履行。
2、股份公司副產(chǎn)品事業(yè)線,承攬銷售事業(yè)線的付產(chǎn)品,一律實(shí)行預(yù)付款。
3、股份公司相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來,按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
4、股份公司、集團(tuán)公司指令業(yè)務(wù)、慰問品、試驗(yàn)品所需的樣品,每月統(tǒng)一由公司財務(wù)部與股份財務(wù)總部結(jié)算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷廠家,似合作方的誠信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業(yè)務(wù)
(1)直接出口:實(shí)行預(yù)付定金、tt及信用證結(jié)算模式。
(2)內(nèi)貿(mào)出口:定金不能低于標(biāo)的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
(3)邊貿(mào)出口:一律實(shí)行先款后貨。
7、代銷業(yè)務(wù),實(shí)行先款后貨的結(jié)算原則,實(shí)行有償代理銷售,支付傭金。
8、終端市場(直接供應(yīng)生產(chǎn)廠家),20xx已經(jīng)合作的客戶,無貨款風(fēng)險的,實(shí)行貨到付款,貨款周期按照合同約定執(zhí)行。
四、營銷管理
1、規(guī)范業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、簽批等營銷基礎(chǔ)工作,提高營銷人員和質(zhì)量服務(wù)意識,樹立營銷新理念。
2、加快貨物搬運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,達(dá)到高效和諧之運(yùn)營。
3、費(fèi)用定額控制,增強(qiáng)成本核算,實(shí)行超利潤獎勵。
4、各項(xiàng)獎懲制度,按月落實(shí)兌現(xiàn),銷售人員實(shí)行末尾淘汰。
5、增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,快速解決市場出現(xiàn)的各種問題,加大市場的服務(wù)意識。
6、20xx專用粉烘焙演示、全麥粉市場開發(fā)等市場活動,似市場所需而定。
五、組織原則
(一)內(nèi)銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制的分公司運(yùn)營。按照設(shè)立的分公司配備三名分公司經(jīng)理。
(二)外銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制,配一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助責(zé)任部長工作。
(三)責(zé)任部長的管理的原則
1、內(nèi)銷市場:實(shí)行定市場、定區(qū)域、定任務(wù)的管理原則。統(tǒng)攬成品管理、貨物發(fā)運(yùn)、市場開發(fā)、市場管理和所轄的市場問題處理。
2、外銷市場:基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續(xù)系列產(chǎn)品出口;統(tǒng)攬出口商品檢驗(yàn)、港口通關(guān)和相關(guān)的問題處理;負(fù)責(zé)出口貨物的承運(yùn);辦理出口退稅等相關(guān)工作。
(四)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù):按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
2、按照銷售任務(wù),考核分公司業(yè)績和末尾業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化淘汰及提成的分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、市場開發(fā)、渠道建設(shè),合作方優(yōu)化及貨款風(fēng)險規(guī)避和各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)。
4、取消部長職務(wù)補(bǔ)助,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
(五)分公司經(jīng)理權(quán)利與義務(wù)
5、按照銷售任務(wù),考核各個業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員收入的分配。
6、負(fù)責(zé)所屬市場籌劃、市場開發(fā)和區(qū)域的小型活動方案制定。
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
8、確保中轉(zhuǎn)貨物的安全,在銷售過程中所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
9、取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長考核分公司經(jīng)理及分公司經(jīng)理考核業(yè)務(wù)人員的組織要求進(jìn)行。
(一)考核辦法
1、對銷售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷售量。
(2)新市場開發(fā)份額。
(3)出差時間。
(4)市場紀(jì)律。
2、考核指標(biāo)
(1)銷售計(jì)劃完成率80%。
(2)新市場開發(fā)10%。
(3)市場紀(jì)律10%。
(4)在市場的實(shí)際時間每月不得低于18天。
(二)處罰措施
1、當(dāng)月因主觀原因不能正常完成銷售計(jì)劃量,除提成下降外,在每月6日的銷
售會中深刻檢討。
2、累計(jì)一季度不能完成目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實(shí)行末尾淘汰。
3、分公司經(jīng)理:按照全年的銷量業(yè)績考核。完不成全年計(jì)劃90%的分公司經(jīng)理
年底予以解聘。
4、非因產(chǎn)品質(zhì)量問題,出現(xiàn)的退貨和貨物丟失,業(yè)務(wù)當(dāng)事人,要承擔(dān)100%經(jīng)濟(jì)
責(zé)任,分公司經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。
(三)具體考核細(xì)則由銷售部、出口事業(yè)部另定。
四、收入與分配原則
(一)以實(shí)現(xiàn)的銷售收入,根據(jù)不同品種,盈利能力,按照百分比率計(jì)提方式進(jìn)
行分配。
(二)根據(jù)不同市場區(qū)域、市場結(jié)構(gòu)、市場特性、盈利能力設(shè)立百分比計(jì)提率。
1、流通粉市場
(1)超出價格以上銷售收入部分(指打入公司帳和公司卡內(nèi)的實(shí)際金額開票,開票價格超出公司規(guī)定價格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎勵業(yè)給業(yè)務(wù)人員。
2、銷售提成比率(指20xx年已經(jīng)發(fā)貨的市場):
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(指直接銷售給工廠使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成8元。
(2)先款后貨,xx年已經(jīng)合作的,完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成20元。
(3)20xx年開發(fā)的新終端市場,先款后貨的,按照每噸提成比率1%計(jì)提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成13元。
5、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,無需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成15元。
6、貼牌業(yè)務(wù):所有對外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成10元。
7、20xx年已經(jīng)形成的成熟專用粉市場
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專用粉
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷售提成%。
(2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷售提成%。
(5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結(jié)算價,含退稅),全額預(yù)付款,每噸提成%;tt結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預(yù)付款,每噸提成%;預(yù)付20%定金結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場開發(fā)期),每噸銷售提成,按照銷售價格的%計(jì)提;20xx年7月—12月份,按照銷售價格%計(jì)提。
10、通過股份公司各個銷售部門引領(lǐng)開發(fā)的市場,按實(shí)現(xiàn)銷售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進(jìn)行計(jì)提,引領(lǐng)的當(dāng)事人與公司實(shí)際運(yùn)作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比50%進(jìn)行計(jì)提分配。
三)新開發(fā)市場(當(dāng)月開發(fā)市場發(fā)貨按照以下提成比率計(jì)提,次月按照正常提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)
1、新開發(fā)市場銷售提成比率(以銷售收入計(jì)提)
1)新開發(fā)市場當(dāng)月完成30噸,提成比率%。
2)新開發(fā)市場當(dāng)月完成60噸,提成比率%。
四)內(nèi)外、銷售部長、分公司經(jīng)理收入分配及費(fèi)用方案;
1、內(nèi)、外銷售部長收入與分配:全年內(nèi)外銷商品粉萬噸,人均噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬噸銷售量,按欠量數(shù),每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經(jīng)理收入與分配,由銷售部按照各個品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。為激勵分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,努力完成今年計(jì)劃銷售量,三名分公司經(jīng)理和出口部區(qū)域經(jīng)理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷售提成分配模式,對指定區(qū)域的特殊業(yè)務(wù)實(shí)行工作派遣。
4、費(fèi)用
(1)電話費(fèi):藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運(yùn)人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
(2)部長旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本省180元/天、外省每天220元/天、特區(qū)280元/天。
(3)分公司經(jīng)理及出口部區(qū)域經(jīng)理旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本120元/天、外省140元/天、特區(qū)180元/天。
五)新開發(fā)市場的銷售費(fèi)用報銷
新開發(fā)的市場,指在空白市場開發(fā)的專用粉、通用粉、終端客戶。公司指定業(yè)務(wù)人員,指定區(qū)域,當(dāng)月開發(fā)一個車皮(58噸)以上者,除按照以上新市場開發(fā)提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)外,補(bǔ)貼當(dāng)月指定區(qū)域1000元的市場旅差費(fèi),隨提成一起發(fā)放,次月業(yè)務(wù)續(xù)運(yùn)營的不再補(bǔ)貼,按照正常提成分配。
五、客戶返利
1、流通市場,根據(jù)每月銷售數(shù)量,以優(yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當(dāng)月達(dá)到120噸以上者,每噸返利10元;月銷售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷售量達(dá)到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專用粉(面包粉類和的糕點(diǎn)粉類),月銷售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷售量達(dá)到150噸以上者,每噸返利30元;月銷售量250噸以上者返利40元。
3、通過中介方中介合作的終端市場,根據(jù)銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場和新開發(fā)的市場,視市場開發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。
4、邊貿(mào)、內(nèi)貿(mào),合作方需通過我方辦理商檢的或無需商檢的業(yè)務(wù)原則上不返利,一次性銷售的標(biāo)準(zhǔn)粉不返利,確因業(yè)務(wù)所需,需返利的,必須由當(dāng)事人和所屬部門報告原因,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
六、市場紀(jì)律
1、負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差15天-22天。達(dá)不到者從提成中扣除20%。
2、銷售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷售部報告除外。
3、銷售人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
4、對于竄貨、串市場者,一經(jīng)查處,進(jìn)入機(jī)動隊(duì),取消銷售業(yè)務(wù)人員的資格。
5、銷售人員,銷售xxxx以外的,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、采購范圍
1、小麥。
2、外購基礎(chǔ)粉(基礎(chǔ)、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。
二、組織原則
(一)部長負(fù)責(zé)制的組織原則;實(shí)行分組采購的管理模式
1、小麥采購組。
2、基礎(chǔ)份采購組。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件。
(二)責(zé)任部長的管理的原則
1、統(tǒng)攬小麥、外購基礎(chǔ)粉采購管理、貨物發(fā)運(yùn)、小麥?zhǔn)袌鲩_發(fā)和市場問題處理。
2、小麥采購必須嚴(yán)格執(zhí)行訂單采購,按照銷售市場所需和品管部指定的數(shù)量品種采購。采購數(shù)量不得超過指令單正負(fù)20%。
3、基礎(chǔ)粉、及基礎(chǔ)粉的輔料采購,按照指令單的數(shù)量采購,不得超欠采購。
4、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,必須嚴(yán)格按照每月的采購計(jì)劃采購。
(三)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù)。按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)所屬部的`全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場監(jiān)管到業(yè)務(wù)人員考核,費(fèi)用的審批,市場客戶走訪,風(fēng)險規(guī)避,計(jì)劃任務(wù)完成及運(yùn)營中的追溯管理。
2、按照采購任務(wù),考核各個采購組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、優(yōu)選合作方,優(yōu)化合作渠道,保證公司制訂的價格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
4、確保采購的貨物的安全,對在采購過程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則
(一)小麥采購:按照不同采購方式,實(shí)行費(fèi)用包干提成的分配模式。
1、流通市場采購小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫采購小麥噸提成元計(jì)提,河南以外區(qū)域采購的小麥a、小麥d的噸提成元。
(二)外購基礎(chǔ)粉:外購基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過貿(mào)易實(shí)現(xiàn)小麥d銷售的,按照10元計(jì)提。
(四)包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,按照股份公司規(guī)定報銷旅差費(fèi),享受后勤人員崗位工資待遇。
(五)部長收入:取消部長崗位補(bǔ)貼,全年完成內(nèi)外銷售萬噸商品粉的原料、輔料、設(shè)備、設(shè)備性材料,按噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場紀(jì)律
1、采購業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照責(zé)任部長的派遣,履行采購職責(zé),對不按計(jì)劃或指令采購,造成資金沉淀,除承擔(dān)沉淀資金利息外,下崗反??;對采購劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、采購業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次50元,若特殊情況向部長報告除外。
1、采購人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
2、采購人員,從事xxxx以外的采購工作,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進(jìn)行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購部、銷售部、出口事業(yè)部的業(yè)務(wù)人員按照采購、銷售管理方案進(jìn)行分配。
3、成品庫歸屬銷售部管理,按照每月實(shí)際銷售量計(jì)提分配基數(shù)進(jìn)行分配。
4、管理部門:界定管理和業(yè)務(wù)人員,以設(shè)立系數(shù)的方式調(diào)整分配。
5、總務(wù)部、制造部、品管部部長、副部長取消崗位基本工資制,按照實(shí)際加工商品量,人均噸商品粉提成元計(jì)提,超出萬噸以上的噸提成按1元計(jì)提,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發(fā)放。
二、分配模式:運(yùn)用2、7、1、法則,設(shè)立a、b、c崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進(jìn)行分配。
七、本經(jīng)營管理方案自20xx年元月1日起執(zhí)行。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。
xxxx有限公司
20xx年元月1日
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十二
北京的娛樂行業(yè)自從90年代發(fā)展以來,分別經(jīng)歷了:演藝靜吧歌廳ktv迪廳俱樂部以及發(fā)展到最近的高級俱樂部和私人會所。目前北京的娛樂行業(yè)可以說上百花齊放,競爭日益激烈,無論是硬件環(huán)境上的裝修還是軟件管理,策劃,服務(wù)項(xiàng)目及廣告投入可以說都是目前北京市場上“空前”的逐漸步入了拼裝修拼廣告和活動的現(xiàn)狀。
1、私人會所:
國內(nèi)私人會所最早起源于90年代的北京,先后發(fā)展到上海,深圳,等沿海發(fā)達(dá)城市,目前北京運(yùn)做比較成功并具品牌性的會所有:長安俱樂部,中國會,美洲俱樂部和京城俱樂部,圈內(nèi)叫做“四大會所”這四家的入會費(fèi)均為:1萬——1.5萬美金不等,每月還要交納1000美金左右的月會費(fèi),而會所的主要收入還是以會員費(fèi)和商業(yè)交流party為主,為會員提供最大的買點(diǎn)還是其獨(dú)特的商業(yè)氛圍和會員階層以及會所的品牌效應(yīng)。其地理位置也均分布在京城的:商業(yè),金融,文化的中心地帶,而且會員的組成也都很統(tǒng)一。
2、俱樂部:
北京最早形成規(guī)模的ktv(夜總會)始于北京的“唐人街”和王府井國貿(mào)附近。隨著唐人街的拆遷而逐漸分散到商業(yè)中心和使館區(qū)附近,目前比較成功的有,8號公館天上人間翡翠明珠京華時代等。其運(yùn)營模式還是傳統(tǒng)的夜總會運(yùn)營模式,而顧客組成也比較固定。
1、xx國際地處北京東北角,望京地帶,緊鄰北五環(huán)可以說是北京面前非主流的娛樂地帶,公司的營業(yè)項(xiàng)目比較多樣性集:客房酒吧、ktv洗浴棋牌餐飲為一體,但是主要的營業(yè)區(qū)域及重點(diǎn)還是應(yīng)以ktv為主,以其他營業(yè)區(qū)域的收入為輔助項(xiàng)目,也就是說要以ktv帶動其他輔助項(xiàng)目的盈利范圍。
2、xx國際雖處于非北京娛樂中心地帶,但是無形中也是一個有利條件,也就是說公司附近無有規(guī)模的競爭對手。而一個成熟的私人會所反而不是十分注重地理位置,私人會所的概念是:產(chǎn)權(quán)歸私人所有的文化或商業(yè)空間。
3、綜合上述市場情況和公司的現(xiàn)有狀況,如xx國際會所一開業(yè)就進(jìn)入高端消費(fèi)俱樂部行列的話,運(yùn)做和經(jīng)營起來的話風(fēng)險還是很大的,所以建議董事會應(yīng)考慮前期以大眾性消費(fèi)與會員型相結(jié)合的運(yùn)營模式。一但公司的市場地位和運(yùn)營狀況達(dá)到高級會員俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)時,管理層會按當(dāng)時的各方面綜合條件報董事會經(jīng)董事會批準(zhǔn)后從而轉(zhuǎn)移經(jīng)營方向。下面我們來分析顧客最基本的消費(fèi)心理:。
xx國際會所若想成為高級私人會所,就應(yīng)充分考慮顧客的消費(fèi)心理及顧客的分類,
2)成熟的商業(yè)洽談氛圍和人脈基礎(chǔ)。
3)公司會員的私秘性。
4)良好的公司品牌,客人覺得來xx國際會所消費(fèi)是身份和地位的象征。
5)董事的朋友或生意伙伴。
如果不具備上述4點(diǎn)的話,相信第5點(diǎn)也很難長期有效,除非礙于情面或是有事找董事談。
如公司想達(dá)到上述條件的話就應(yīng)考慮重點(diǎn)打造公司的核心競爭力和品牌效應(yīng)上。
4、經(jīng)營模式分析:
如想經(jīng)營高端俱樂部的話就應(yīng)把前期重點(diǎn)放在加強(qiáng)公司的核心競爭力打造公司的品牌效應(yīng)上。
xx國際會所的核心競爭力以以下幾點(diǎn)為核心:
1)會員的層次和會員數(shù)量。
2)會員的綜合服務(wù)管理。
3)軟件上的管理及服務(wù)。
4)公司為會員提供的娛樂和文化氛圍。
5)公關(guān)人員的素質(zhì)。
6)公關(guān)人員的服務(wù)方式。
7)公關(guān)人員的管理方法。
8)公關(guān)人員的收入方式和后勤管理。
9)公司的硬件實(shí)施和條件。
品牌效應(yīng)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)廣告模式的推廣(長期)。
2)會員的含金量。
3)每次會員party的舉辦形式。
4)非會員交友性活動。
5)媒體宣傳。
6)口碑宣傳。
備注:具體的廣告和營銷方式第四,第五章節(jié)體現(xiàn)。
1、公司的管理目標(biāo)是:營造一流的消費(fèi)氛圍和服務(wù)利念,從而打造京北第一會所品牌。
2、公司的營業(yè)區(qū)域分為:ktv包房,酒吧,棋牌室,客房,會議廳,餐廳,多功能廳,spa(水療)。
3、ktv管理定位:
第一種模式:公司承擔(dān)公關(guān)費(fèi)用。
公關(guān)人員和服務(wù)人員的收入為客人給小費(fèi)的方式,公司則會對人員雇傭上費(fèi)用幾乎為零成本,反而服務(wù)人員也會更盡心地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),省去了管理人員監(jiān)督的方式,無形中節(jié)約兩方面的成本和開支。也就是說公司雇傭免費(fèi)的服務(wù)人員資源,而我們只需要提供后勤和其他方面的輔助性福利。
4、酒吧經(jīng)營管理定位:
酒吧的營業(yè)面積為:90平左右功能定位:靜吧和會員交流區(qū),
主要功能:
1)會籍顧問和顧客交流。
2)會員間相互交流。
3)提供靜吧雞尾酒和簡單飲品及小食。
4)提供大堂吧功能。
5)花試調(diào)酒表演。
5、棋牌室。
現(xiàn)棋牌室共有3間,營業(yè)面積為60平,
經(jīng)營方法:以傳統(tǒng)的按小時收費(fèi)制度,并提供其他服務(wù)例如:點(diǎn)餐,酒水,小食,
經(jīng)營方法:
1)每小時收費(fèi)100元(暫定)。
2)可提供刷卡服務(wù)(把顧客卡內(nèi)的錢兌成現(xiàn)金)。
3)兌換外幣。
4)小額借貸。
以上2—4條只針對會員服務(wù)。
6、客房。
客房為24小時營業(yè)區(qū)域,帶spa的客房定為vip房。
客房分為2種營業(yè)模式:
1)傳統(tǒng)客房模式。
2)計(jì)時休息模式,但計(jì)時休息要單獨(dú)設(shè)定房間。
兩種模式均需要提供,按摩等其他正規(guī)洗浴的服務(wù)項(xiàng)目,及點(diǎn)餐和早點(diǎn)。
7、會議室。
會議廳應(yīng)按照多功能的目標(biāo)發(fā)展,
1)公司會議。
2)本公司內(nèi)部大型會議使用。
3)配備投影,電腦,傳真,復(fù)印,會議記錄,寬帶,等辦公設(shè)施。
4)會員間商務(wù)洽談使用。
5)兩種收費(fèi)方式:按天收費(fèi)計(jì)時收費(fèi)。
8,餐廳。
餐廳營業(yè)面積為100平米,以高級西餐為主,管理團(tuán)隊(duì)也考慮海鮮和燕,鮑,翅等高檔中餐,但餐廳面積和廚房對海鮮的養(yǎng)殖和燕,鮑,翅初加工等工作有很大限制,而且這一方面的人員開支和原料成本也非常高,所以建議董事會在餐廳的運(yùn)營項(xiàng)目上走高檔西餐路線。如后期會員有這方面要求,則另行整改。
餐廳服務(wù)項(xiàng)目:
1)高檔西餐和紅酒。
2)客房供應(yīng)早茶。
3)為其他營業(yè)區(qū)域提供點(diǎn)餐服務(wù)。
4)承辦小型宴會和冷餐會。
5)餐廳應(yīng)有單獨(dú)音樂播放系統(tǒng)。
6)或是有單獨(dú)的演出人員(鋼琴,小提琴等)。
7)可點(diǎn)歌或點(diǎn)曲服務(wù)。
餐廳的經(jīng)營方針應(yīng)以,投入少成本少高回報為主要方針,主要看后期的運(yùn)營和炒做及客人對餐的評價9多功能廳(玻璃中廳)。
多功能廳面積為110平米左右,管理團(tuán)隊(duì)把玻璃中廳定位為多功能廳,
主要功能及營業(yè)方式如下:
1)做新聞發(fā)布會現(xiàn)場。
2)舉辦大型會員交流活動。
3)舉辦各種party和節(jié)日活動。
4)大型雞尾酒會和冷餐會。
5)會員商業(yè)交流。
6)做會員公司商業(yè)聚會。
7)本公司節(jié)日聚會。
8)出租做其他服務(wù)項(xiàng)目。
多功能廳如想提供上述所有服務(wù)項(xiàng)目的話應(yīng)考慮輔助服務(wù)設(shè)施如:演出臺(可移動),dj設(shè)備,音響,燈光等等一系列設(shè)施及硬件。
四、營銷目標(biāo)。
打造京北第一娛樂品牌。
五、營銷方案(品牌推廣)。
外部營銷,內(nèi)部營銷。
外部營銷:
第一,廣告方式:
1)媒體廣告:電視,電臺,報紙,雜志,專業(yè)網(wǎng)站。
2)平面廣告:戶外廣告牌(高速路入口,別墅區(qū)或高級公寓,商業(yè)中心,公司周邊等等)。
3)商業(yè)活動。
4)地緣互動(高爾夫球場,物業(yè),其它非競爭對手的高消費(fèi)場所)。
5)口碑(顧客間)。
6)大型會展(車展,chic)。
7)品牌互動(與奢侈品牌合作推廣)。
第二,人員營銷:
1)成立專門的公司推廣部,對外聯(lián)系會員,并對現(xiàn)有會員做售后服務(wù)和聯(lián)誼。
2)對外推廣公司品牌(具體模式由管理團(tuán)隊(duì)制定)。
內(nèi)部營銷:
1)穩(wěn)定現(xiàn)有會員人數(shù),并經(jīng)常性舉辦會員聯(lián)誼和活動。
2)增大會員間溝通和接納新會員,
3)建立會員咨詢和服務(wù)體系,例如:某會員咨詢會籍部或管理人員:xx國際會所是否有某某銀行的會員?我想和他們談點(diǎn)事情,我們就要做到給予介紹,并約定時間和地點(diǎn),讓兩者溝通。相信這應(yīng)是會員對公司最大的希望及肯定。
4)發(fā)揮會籍顧問的潛力,拉動其他非會員入會。
現(xiàn)階段一個企業(yè)的品牌和成長很大一部分靠品牌效應(yīng)和自身的對客服務(wù)的運(yùn)營,我們做營銷的直觀目標(biāo)是:不管是成功人士還是普通消費(fèi)人群,你可以不來xx國際會所,但你覺對不可以不知道xx國際會所!做xx國際會所的會員是身份的象征!屆時我們管理團(tuán)隊(duì)會相應(yīng)制定廣告及營銷方案上報董事會,管理團(tuán)隊(duì)有大量,廣告,策劃,party,品牌推廣等成功案例,并有豐富的相關(guān)人脈基礎(chǔ)。對于xx國際會所的品牌推廣,管理團(tuán)隊(duì)有足夠的信心和應(yīng)驗(yàn),會拿出多種方案供董事會選擇。
員工的招聘工作制定招聘方案,(招聘廣告,招聘人員定位及人員工資表)。
a、裝修工程進(jìn)度表。
b、樓面工作人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
c、場所所需軟件,配套設(shè)施,相應(yīng)的內(nèi)部所需配置設(shè)施設(shè)備等工程進(jìn)度表。
d、協(xié)助投資方做好相關(guān)申報手續(xù)方案,提供可行性意見。
e、采購營業(yè)必需用品及配置定做訂購。
制定前期宣傳方案(為下一步提高知名度打基礎(chǔ))制定開業(yè)慶典具體方案。
二、試營業(yè)初期工作。
1、日常運(yùn)營現(xiàn)場管理。
2、企業(yè)凝聚力完善。
3、成本核算計(jì)劃制定。
4、市場營銷開發(fā)客源等。
5、員工在崗培訓(xùn)管理工作。
6、電腦化、表單化管理的細(xì)公化。
7、企業(yè)信息互聯(lián)平臺。
8、建立有效的企業(yè)對內(nèi)對外的文案資料室等。
三、正式營業(yè)。
1、試營業(yè)工作調(diào)整與總結(jié)。
2、實(shí)施根本企業(yè)文化即定的管理目標(biāo)管理。
3、建立特殊的企業(yè)文化服務(wù)。
4、突出市場營銷,開發(fā)客源,調(diào)整服務(wù)對象等。
會所的vi設(shè)計(jì):
會所人員構(gòu)架及:
1、成立籌備辦公室財務(wù),工程,采購,保安等人員到位。
2、落實(shí)公安、消防,城管,衛(wèi)生,街道等各項(xiàng)事宜。
3、實(shí)施專人把關(guān)材料的進(jìn)貨渠道及價格,并對工程進(jìn)度及質(zhì)量監(jiān)督。
4、對前期到位的個部門工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)并規(guī)范化操作。
5、確立內(nèi)部編制并進(jìn)行首批人員招聘及備案。
6、制訂內(nèi)部詳細(xì)需求計(jì)劃。
7、接洽各路酒水商及相關(guān)供應(yīng)商。
8、制定各類家具的風(fēng)格和數(shù)量。
9、制定所有電器數(shù)量和型號。
10、健全建立內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并成文字。
11、編制內(nèi)部電腦軟件程序。
12、進(jìn)行全體人員培訓(xùn)考核并安排宿舍及伙食。
13、定制各類工作服風(fēng)格及式樣。
14、進(jìn)行燈箱招牌效果圖演示并制訂。
15、聯(lián)系并進(jìn)行廣告媒體的宣傳。
16、裝修工作限時完工。
17、確定相關(guān)演藝人員并專人負(fù)責(zé)。
18、進(jìn)行內(nèi)部全體人員模擬操作。
19、準(zhǔn)備試營業(yè)并策劃開業(yè)慶典,定制各類工作服風(fēng)格及式樣,,預(yù)計(jì)可獲得的贊助資金。
20、所有物品到位并進(jìn)庫。
其中:選定一款洋酒做專場,20萬左右;選定一款啤酒做獨(dú)家促銷,5萬左右;選定一款紅酒做專場,1萬左右;其他各類飲品均有不同程度的進(jìn)場優(yōu)惠。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十三
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十四
為了落實(shí)市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市管理水平,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和招商環(huán)境,逐步推進(jìn)城市管理的城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,特制定本方案。
以創(chuàng)建“生態(tài)市、園林城”為目標(biāo),以黨的十六屆五中全會提出的要加強(qiáng)村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)和市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神為指導(dǎo),以改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌、樹立城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),不斷提升城市管理水平,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作由無意識管理變?yōu)橛幸庾R管理,由無序管理變?yōu)橛行蚬芾恚纱址判凸芾碜優(yōu)橐?guī)范化星級管理。
(一)區(qū)政府所轄各鎮(zhèn)(村屯)。
(二)國家、省、市公路兩側(cè)相鄰的鎮(zhèn)(村屯)。
依據(jù)市政府辦公廳《xx市中心城區(qū)街路秩序容貌管理標(biāo)準(zhǔn)》(xx發(fā)23號、《xx市城市管理工作檢查考評方案》(x辦發(fā)62號)和《xxx市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評。
(一)五星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序井然,商品、物品擺放有序,無亂貼亂畫;無陳舊、破損的牌匾、廣告、條幅等;市場秩序井然,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序并設(shè)有專人管理;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道、巷道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,清掃保潔覆蓋面達(dá)到100%;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到90%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并達(dá)到及時覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%;渣土管理覆蓋面達(dá)到100%。
(二)四星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序良好,商品、物品擺放有序;視野內(nèi)無亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅規(guī)范整齊無破損;市場秩序良好,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,巷道衛(wèi)生有人清掃,清掃保潔覆蓋面達(dá)到95%以上;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到80%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并要達(dá)到及時覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%以上;渣土管理覆蓋面為主次干道。
(三)三星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序較好,商品、物品擺放有序,基本消除亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅等較為規(guī)范;市場秩序較好,各種人力車、畜力車、機(jī)動車有專兼職人員進(jìn)行管理;主干道、次干道環(huán)境衛(wèi)生有人掃、有人管,街路比較干凈,垃圾清運(yùn)率達(dá)到90%;垃圾收集容器化達(dá)到50%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地;公廁清掏、保潔率達(dá)到100%;渣土管理覆蓋面積為區(qū)域主次干道。
(四)一、二星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序較好,街路秩序有人管,牌匾、廣告、招牌無破損,亂貼亂畫較少;市場經(jīng)營秩序較好,有人管理;各種人力車、畜力車、機(jī)動車停放不影響交通和行人通行;主次干道清掃保潔率達(dá)到70%以上,垃圾清運(yùn)率達(dá)到80%。公廁清掏、保潔率達(dá)到100%。對渣土的管理,可根據(jù)實(shí)際情況采取突擊治理的方式。
(一)檢查評比工作由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施,檢查時間同季度市城管局檢查一并進(jìn)行,并作為全年檢查評比的重要依據(jù)之一。一、二星級村鎮(zhèn)、區(qū)建設(shè)局自行評定;三星級以上(含三星級)村鎮(zhèn)由區(qū)建設(shè)局推薦,經(jīng)市城管局驗(yàn)收合格后授予星級資格。
(二)區(qū)申報星級村鎮(zhèn)驗(yàn)收,本著先國道、省道,后其它鎮(zhèn)(村)的順序申報,凡不占國道、省道的村鎮(zhèn),可直接申報其它村鎮(zhèn)。凡有國道、省道的村鎮(zhèn)而沒有申報,市局將不受理申報請求。
(三)驗(yàn)收采取百分考核制。凡是分?jǐn)?shù)達(dá)到65分(含65分)以上的為二星級村鎮(zhèn);達(dá)到75分(含75分)以上的為三星級村鎮(zhèn);達(dá)到85分(含85分)以上的為四星級村鎮(zhèn),達(dá)到95分(含95分)的為五星級村鎮(zhèn),星級升降根據(jù)考評結(jié)果確定。
(一)達(dá)到三星級標(biāo)準(zhǔn)的村鎮(zhèn),市城管局將給予命名表彰,并在全市新聞媒體上公布每次的評定結(jié)果。
(二)創(chuàng)建星級村鎮(zhèn)的達(dá)標(biāo)率,一年內(nèi)要達(dá)到20%,兩年內(nèi)要達(dá)到50%,三年內(nèi)要達(dá)到80%以上,力爭五年內(nèi)全部達(dá)到三星級(含三星級)標(biāo)準(zhǔn)以上。一年內(nèi)至少一個鎮(zhèn)達(dá)標(biāo),三年內(nèi)全部達(dá)標(biāo)。
(三)對沒有達(dá)到目標(biāo)的村鎮(zhèn),除通報批評外,將取消全年評選先進(jìn)資格和年度文明單位的評選資格,在下年度整改后重新申報。
(四)市城管局對三星級以上(含三星級)的村鎮(zhèn)在一年后進(jìn)行復(fù)檢,并按復(fù)檢結(jié)果重新評定星級。
到實(shí)處。
(二)為進(jìn)一步抓好“三個延伸”工作,首先要進(jìn)一步理順管理體制一切從有利于工作出發(fā),形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、精簡高效的指揮系統(tǒng)和專門機(jī)構(gòu),司其職,盡其責(zé)。要進(jìn)一步完美科學(xué)的工作機(jī)制和工作保障機(jī)制,將“三個延伸”工作目標(biāo)納入村鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核內(nèi)容,完善考核獎罰辦法,制定具體落實(shí)措施和推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃。
(三)區(qū)建設(shè)局每月對各村鎮(zhèn)至少檢查一次,每半年向市城管局推薦擬申報的星級村鎮(zhèn)。從2006年起,三年內(nèi)完成兩個鎮(zhèn)星級達(dá)標(biāo)任務(wù)。
(四)區(qū)建設(shè)局制定此項(xiàng)工作的實(shí)施方案,上報市城市管理行政執(zhí)法局。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十五
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的思路,進(jìn)一步理順城市管理工作體制機(jī)制,明確工作標(biāo)準(zhǔn),明晰工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,突出工作重點(diǎn),著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實(shí)做到查找問題精準(zhǔn)、整治問題精到、日常管理精細(xì)。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長效工作機(jī)制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
(一)突出重點(diǎn)原則。我區(qū)城市精細(xì)化管理重點(diǎn)區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區(qū)域。通過對該區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。
(二)整管并重原則。城市精細(xì)化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強(qiáng)城市各項(xiàng)日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進(jìn)城市管理水平明顯提升。
(三)長短結(jié)合原則。通過集中開展一年時間的城市精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項(xiàng)長效管理機(jī)制,用科學(xué)的制度和完善的機(jī)制確保城市管理規(guī)范化、精細(xì)化。
(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進(jìn)一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動”的城市管理新格局。
(五)責(zé)任唯一原則。城市精細(xì)化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項(xiàng)任務(wù)由所列責(zé)任部門負(fù)責(zé)一抓到底、落實(shí)到位;相關(guān)單位各司其職,主動配合,確保城市精細(xì)化管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細(xì)化管理工作;在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細(xì)化管理工作深入開展。
(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個道路停車場,方便車輛停放。強(qiáng)化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點(diǎn))管理責(zé)任,保證開放時間,加強(qiáng)車輛停放引導(dǎo),4月底前確保城市道路停車場內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強(qiáng)城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護(hù)安全暢通的道路交通環(huán)境。
(二)解決占道經(jīng)營的問題。推進(jìn)城市道路層級化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營管控標(biāo)準(zhǔn),按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營行為,確保9月底前實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無占道經(jīng)營,嚴(yán)控區(qū)提高標(biāo)準(zhǔn),疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的層級管理目標(biāo)。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導(dǎo)經(jīng)營戶進(jìn)入正規(guī)市場規(guī)范經(jīng)營;加強(qiáng)流動商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場,維護(hù)城市良好環(huán)境秩序。
(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責(zé)任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%、二類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%、三類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
(四)解決沿街門頭標(biāo)識不規(guī)范問題。對城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理;對重復(fù)栽設(shè)桿體設(shè)置標(biāo)識牌的,進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標(biāo)志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
(五)解決渣土車違規(guī)拉運(yùn)問題。全天候加強(qiáng)對建筑渣土清運(yùn)車輛的監(jiān)控,嚴(yán)查清運(yùn)車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為,確保建筑垃圾清運(yùn)車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運(yùn)車輛專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)肅查處違法拉運(yùn)、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無沿路亂倒現(xiàn)象、無違法傾倒點(diǎn)。
(六)解決廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生差的問題。建立廢品收購站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)廢品收購站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個經(jīng)審批的城市廢品收購站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的48個廢品收購站。
(以上六項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí))
(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標(biāo)準(zhǔn),合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進(jìn)行檢查,及時更換破損果皮箱。
(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達(dá)到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅(jiān)守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點(diǎn)區(qū)域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達(dá)到100%;臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間;將城市公廁運(yùn)行費(fèi)用列入?yún)^(qū)財政預(yù)算,保障此項(xiàng)工作有效開展。
(十)解決公共設(shè)施保潔維護(hù)問題。加強(qiáng)人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護(hù)欄等城市公共設(shè)施維護(hù)保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅(jiān)持每個月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設(shè)施各維護(hù)責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴(yán)格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實(shí)行全天保潔,重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾。
(十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時追呼工作制度,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機(jī)制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
(十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個重點(diǎn)城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步充實(shí)城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時收集拉運(yùn)城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度。3月底前全面實(shí)現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機(jī)制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
(以上七項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強(qiáng)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達(dá)到100%,三類道路達(dá)到98%以上;進(jìn)一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)街巷全部點(diǎn)亮;深入推進(jìn)城市點(diǎn)亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點(diǎn)亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進(jìn)度,城市新、改、擴(kuò)建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復(fù),確保道路平整無坑洼。嚴(yán)格按照《西安市長安區(qū)城市地下管線管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項(xiàng),強(qiáng)化施工方案審核,落實(shí)施工工序和進(jìn)度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實(shí)施,嚴(yán)禁新建道路重復(fù)開挖。年底,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到位。
(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不高問題。對城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進(jìn)行全面排查,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除”的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(以上四項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴(kuò)大到100%;加強(qiáng)對煙塵控制區(qū)的檢查復(fù)(抽)測,確保各種爐、灶穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,清潔能源使用率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營戶油煙達(dá)標(biāo)排放。嚴(yán)格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴(kuò)、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實(shí)現(xiàn)“除塵效率達(dá)到90%以上,脫硫率達(dá)到95%以上,脫硝率達(dá)到80%以上”目標(biāo),完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
(十九)解決揚(yáng)塵污染問題。加大建筑工地?fù)P塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴(yán)格落實(shí)出入口硬化、安裝自動沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強(qiáng)施工工地出口管理,6月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無揚(yáng)塵污染現(xiàn)象。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由環(huán)保長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十)解決交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強(qiáng)交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時間,采取重點(diǎn)路段嚴(yán)管、強(qiáng)化流動巡查、加強(qiáng)易堵點(diǎn)執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導(dǎo)力度,嚴(yán)格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進(jìn)港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時以上的擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善交通配套設(shè)施,科學(xué)設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標(biāo)線,10月底前全面完成該項(xiàng)工作,引導(dǎo)車輛規(guī)范有序通行;加強(qiáng)城市交通設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)線的管理維護(hù),交通設(shè)施受損后,原則上24小時內(nèi)修復(fù),確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時設(shè)置施工路段安全交通標(biāo)識,做好相應(yīng)交通疏導(dǎo)工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由公安長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,動員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo);加強(qiáng)社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護(hù)良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,加強(qiáng)社會治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護(hù)文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認(rèn)真落實(shí)《西安市長安區(qū)城市生活無著的流浪乞討人員救助實(shí)施細(xì)則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內(nèi)引導(dǎo)或護(hù)送到區(qū)救助站。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)民政局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十三)解決城中村無序建設(shè)問題。加強(qiáng)韋曲街道11個重點(diǎn)城中村、郭杜街道9個重點(diǎn)城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,嚴(yán)厲打擊突擊加建行為,維護(hù)城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強(qiáng)西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個、垃圾箱7個,確保于3月底前全部落實(shí)到位,對上述路段實(shí)施全天保潔,定時定點(diǎn)收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導(dǎo)員,在城區(qū)各路段、廣場等重點(diǎn)區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導(dǎo)工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風(fēng),促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊(duì)伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細(xì)化管理工作;在機(jī)關(guān)單位開展“實(shí)施精細(xì)管理建設(shè)美麗長安”宣傳教育活動,動員機(jī)關(guān)干部職工以實(shí)際行動維護(hù)良好市容環(huán)境秩序。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負(fù)責(zé)落實(shí))
(一)提高認(rèn)識,精心部署。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)國際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),精心組織,認(rèn)真履責(zé),狠抓落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)對全區(qū)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
(二)對照任務(wù),明確目標(biāo)。各單位要以《實(shí)施方案》確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),對照工作任務(wù),制定各自詳細(xì)的工作方案;要明確目標(biāo),量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實(shí)開展精細(xì)化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,建立健全城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制,確保工作取得實(shí)效。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。各責(zé)任單位要積極工作,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報;各配合單位要按照“誰審批、誰負(fù)責(zé),誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動與責(zé)任單位對接,加強(qiáng)工作配合力度,切實(shí)做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細(xì)化管理水平。
(四)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細(xì)化管理重點(diǎn)工作納入20xx年全區(qū)綜合目標(biāo)責(zé)任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定《長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十六
餐廳運(yùn)營組會在成立之后,引入專業(yè)廚房設(shè)備公司,早期介入xx大廈餐飲運(yùn)營管理,了解實(shí)地數(shù)據(jù)(該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與),需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下:
1)餐廳配電額。
2)餐廳排風(fēng)量。
3)上下水。
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后,將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具xx大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1)按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據(jù)此,我們建議設(shè)立300個餐位,以滿足xx大廈的用餐需要。
2)設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個蹲位,4個洗手池。
4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。
1)位置為地下1層;
2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。
1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;
2)周六、周日中餐;晚餐。
3)早上就餐時間為7:30—9:00;
中午就餐時間為11:30—13:30;
晚上就餐時間為17:30—19:00。
1)員工餐廳裝修風(fēng)格。
vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。
1)按價位分。
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價位分為高級餐、中級餐和普通餐,借以滿足不同價位需求的人。
2)按餐飲方式分。
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐;vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。
3)vip特別餐飲定特殊服務(wù)。
在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習(xí)慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十七
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,及時掌握工作進(jìn)展情況,安排部署下一步工作,增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力,達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的,特制訂精細(xì)化管理方案。
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項(xiàng)重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊(duì)伍”為宗旨,以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),注重流程設(shè)計(jì),控制細(xì)節(jié)管理,落實(shí)管理責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實(shí)措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的`“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項(xiàng)工作,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實(shí)際細(xì)致謀劃,建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細(xì)化管理不折不扣地落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件中的各項(xiàng)要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議,傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神,組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項(xiàng)作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實(shí);“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
(二)公司精細(xì)化管理手冊使用流程:
1、年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書,由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計(jì)劃與完成情況表,季初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計(jì)劃與完成情況表,月初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計(jì)劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通,征求其建議和意見。
5、計(jì)劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計(jì)劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價,于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認(rèn)后,于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負(fù)責(zé)人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計(jì)劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實(shí)各個部門、各個崗位、各個員工的具體責(zé)任,并及時地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施,精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實(shí)施細(xì)則,并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實(shí)施工作,擬定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)具體事宜。
5、本項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)本部率先實(shí)行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點(diǎn)是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十八
年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計(jì)劃、全年度公司總體財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃(____)》
2、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃(_____)》
3、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運(yùn)營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動計(jì)劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(____)》
8、《年度人工成本總量計(jì)劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機(jī)制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動,所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后,應(yīng)整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》,將計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管理。
二、組織管理
年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),整個工作計(jì)劃的實(shí)施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內(nèi)容、步驟與時間表
____年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進(jìn)行:
1、銷售預(yù)測:運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預(yù)測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,提出《_________市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(___10月20日前)
2、財務(wù)預(yù)測:財務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測,測算____全年公司銷售收入、成本和利潤,并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《____年度關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)預(yù)測報告》。(___10月25日前完成)
3、銷售計(jì)劃:運(yùn)營和銷售中心確定20__年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月1日前完成)
4、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)
5、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月10日前完成)
6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(____)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(____)》草案。(___11月14日前完成)
7、財務(wù)預(yù)算:財務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財務(wù)需求的預(yù)先審查,編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭取目標(biāo)值),提出《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃(____)》草案。(___11月21日前完成)
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動計(jì)劃,匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案。(___11月25日前完成)
9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議,主要審查專項(xiàng)行動計(jì)劃和公司財務(wù)預(yù)算的一致性、可行性,同時審查《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,按照分工,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專項(xiàng)行動計(jì)劃的績效管理部分,以與《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月5日前完成)
11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,____年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),總裁辦,12月20日前)
13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個年度計(jì)劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項(xiàng)行動計(jì)劃的主要內(nèi)容
按照上述分工,各部門編制的專項(xiàng)行動計(jì)劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機(jī)會和威脅)
3、____年行動目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
4、____年關(guān)鍵行動和措施
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十九
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。
一、總體要求
企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
二、活動內(nèi)容
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢,認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
(四)開展企業(yè)管理對標(biāo)活動。分行業(yè)、分階
段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會,以先進(jìn)典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動合同、工資、社會保險、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
三、組織實(shí)施
位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機(jī)制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí)。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時,要對照活動內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二十
“雙創(chuàng)”工作是城市管理的重要抓手,必須始終放在工作首位,常抓不懈。今年我區(qū)“雙創(chuàng)”工作要以去年“會節(jié)”環(huán)境保障標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),再加力度,全區(qū)“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)街道”、“市民滿意路”優(yōu)秀率要達(dá)60%,全區(qū)“雙創(chuàng)”成績總評力爭進(jìn)入全市優(yōu)勝行列。一是要繼續(xù)實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對口聯(lián)系街道制度,加強(qiáng)對全區(qū)“雙創(chuàng)”工作的督導(dǎo)。二是要進(jìn)一步完善健全“條塊結(jié)合、以塊為主、分級負(fù)責(zé)、區(qū)街聯(lián)動”的工作機(jī)制,強(qiáng)化街道在城市管理中的主導(dǎo)作用,增強(qiáng)街道、社區(qū)自主治理環(huán)境的能力。三是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織開展以街道、社區(qū)為主的爭創(chuàng)“市容環(huán)境優(yōu)勝管理社區(qū)”和“市容環(huán)境優(yōu)勝管理連通道”活動,努力調(diào)動街道、社區(qū)、轄區(qū)單位創(chuàng)建的積極性。四是建立完善檢查、考評體系,加強(qiáng)日常督察,做到周有通報、月有考評、季有獎懲、年有總評。
按照精細(xì)化管理的要求,嚴(yán)格定人、定崗、定時、定責(zé),加強(qiáng)路面環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理,確保每日垃圾掃凈、存好、運(yùn)光,全面提升全區(qū)整體保潔水平。一是認(rèn)真做好新一輪道路承包、全員競爭上崗工作。二是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務(wù)技能、文明作業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化管理程度。三是提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平,增加機(jī)掃車輛,擴(kuò)大機(jī)掃面積。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),籌備新環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè),在區(qū)內(nèi)新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站一座,增設(shè)一批垃圾容器,有效解決垃圾擾民問題。五是加強(qiáng)公廁管理,做好公廁免費(fèi)后的清洗保潔工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo);新建、改建、維修公廁13座,其中新建1座,重建3座,改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作,堅(jiān)持“夜間洗路,白天壓塵”,做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區(qū)城管局清運(yùn)清洗隊(duì)、水密車隊(duì)、道路隊(duì)的選址、搬遷和建設(shè)等工作。
今年違法建設(shè)管控工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn),兼顧全面,查防并舉,打新拆舊”的工作思路,確保實(shí)現(xiàn)全年拆除違法建設(shè)5萬平方米,力爭6萬平方米目標(biāo)。一是堅(jiān)持“四個機(jī)制”和“一個辦法”(巡查監(jiān)管機(jī)制、考評機(jī)制、獎懲機(jī)制、舉報機(jī)制和責(zé)任追究辦法),理順關(guān)系,強(qiáng)化區(qū)、街、社區(qū)責(zé)任。二是依托網(wǎng)格化管理平臺優(yōu)勢,強(qiáng)化“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的違建控管,依法打擊新的違法建設(shè),逐步減少歷史存量違法建設(shè),堅(jiān)決遏制違法搶建之風(fēng)。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)建設(shè)、突出重點(diǎn)、形成特色的原則,繼續(xù)使用新工藝、新材料、新方法,不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平,全面提升、優(yōu)化我區(qū)空間立面市容環(huán)境。一是繼續(xù)采用led等節(jié)能、環(huán)保燈光發(fā)展樓宇亮化成果。中心商業(yè)街和核心景觀區(qū)的樓宇亮化建設(shè),力求在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機(jī),大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個性、突出特色的要求,結(jié)合景觀路、商業(yè)街區(qū)建設(shè),繼續(xù)做好門面招牌示范路的整治與建設(shè)工作。三是抓好戶外廣告的監(jiān)控。倡導(dǎo)應(yīng)用新工藝新材料,提高戶外廣告檔次;開展戶外廣告普查,建立電子檔案;按照文明城市創(chuàng)建要求,協(xié)調(diào)推進(jìn)公益廣告設(shè)置,實(shí)現(xiàn)不低于戶外廣告總數(shù)20%的目標(biāo)。
一是深入推進(jìn)城市網(wǎng)格化數(shù)字管理。按照信息共建、資源共享、服務(wù)決策、有利調(diào)度的要求,進(jìn)一步加大城管網(wǎng)格化案件辦理力度。及時受理、解決、反饋城市網(wǎng)格化案件,提高網(wǎng)格化案件辦理質(zhì)量。對占道、牛皮癬等易發(fā)、多發(fā)問題在規(guī)定時限內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置,網(wǎng)格化案件及時處置率為100%,辦結(jié)率達(dá)90%。二是認(rèn)真抓好“110聯(lián)動”工作。堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,認(rèn)真履行“有警必接、有難必幫、有險必救”的職責(zé),確?!?10聯(lián)動”處置率100%,辦結(jié)率達(dá)80%。三是進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)維護(hù)工作。嚴(yán)格道路臨時占用和挖掘管理。健全占道審批和路面挖掘?qū)徟鷻C(jī)制,嚴(yán)控新修道路的挖掘?qū)徟?;?jiān)持道路挖掘檢查通報制度,加強(qiáng)道路挖掘工程文明施工管理;加強(qiáng)全區(qū)道路養(yǎng)護(hù)工作,及時對道路坑凼進(jìn)行修補(bǔ),主次干道維護(hù)完好率要達(dá)到95%以上。
城市管理綜合執(zhí)法工作重在長效,要不斷探索創(chuàng)新工作機(jī)制,著力克服“整治??反彈??再整治??又反彈”的城市管理綜合執(zhí)法老大難問題。一是大力整治占道經(jīng)營。加強(qiáng)全區(qū)中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點(diǎn)部位占道經(jīng)營的整治,保證大市容良好;建立區(qū)街聯(lián)動、部門聯(lián)手的良性協(xié)調(diào)互動機(jī)制,消除城管執(zhí)法工作的空白點(diǎn)和薄弱點(diǎn);堅(jiān)持源頭治理,推行早期介入、提前守控的執(zhí)法管理方式,把執(zhí)法的關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防違法行為上;加強(qiáng)工作交流,推出一批示范點(diǎn)、示范路、示范街,推廣整治占道先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);繼續(xù)以板塊整治為手段,加強(qiáng)夜市、早市占道和夜間占道演出等管控,建立長效管理機(jī)制,確保重點(diǎn)路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實(shí)施群眾治“癬”、專業(yè)治“癬”、和科技治“癬”技術(shù),從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建筑垃圾污染整治。規(guī)范建筑垃圾處置及運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)工作,構(gòu)建城管、建設(shè)、交管、環(huán)保等部門參與的聯(lián)動機(jī)制;加大重點(diǎn)時段重點(diǎn)地段渣土污染的控管力度。
“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”。今年要將安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作當(dāng)作一件大事來抓,要高度重視,明確責(zé)任,抓緊抓實(shí)。一是要健全制度。建立完善經(jīng)常性的教育、檢查和講評制度。要把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作之中,以百日安全無事故、安全生產(chǎn)月等活動為載體,促安全,促落實(shí),常抓不懈,警鐘長鳴。二是突出重點(diǎn)。要突出安全工作重點(diǎn),有針對性的搞好安全工作,特別是要抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的安全工作,針對不同的對象采取不同的工作方法,以點(diǎn)帶面,全面提高安全工作的效果。三是要統(tǒng)籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、道路施工等生產(chǎn)安全及防火、防盜、執(zhí)法保障工作,確保城管各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執(zhí)法隊(duì)伍要在正規(guī)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。一是要牢固樹立和諧城管、服務(wù)城管理念。要著力推動城市管理工作從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升城管工作的親合力;城管執(zhí)法工作要文明執(zhí)法、有情操作,堅(jiān)持處罰適度原則。二是要強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法意識。圍繞依法行政、文明執(zhí)法的主題,開展教育培訓(xùn)活動,杜絕粗暴執(zhí)法及不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。三是提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展“三比三賽”(比素養(yǎng)、賽隊(duì)伍建設(shè),比作風(fēng)、賽文明執(zhí)法,比實(shí)效、賽執(zhí)法技能)和創(chuàng)建“文明執(zhí)法示范崗”活動,評選和表彰先進(jìn)典型,樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍新風(fēng)貌。四是加強(qiáng)城管協(xié)管員的管理。規(guī)范城管協(xié)管員進(jìn)出、培訓(xùn)、使用、管理和監(jiān)督工作,全面實(shí)行隊(duì)長責(zé)任追究制度。五是做好城管執(zhí)法的保障。合理配置執(zhí)法人員,每個中隊(duì)要有固定的辦公場地和配套設(shè)施。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二十一
廣西大容山地處于我國廣西北流與興業(yè)等結(jié)合部位,最高海拔在1275m左右,是廣西東南部為的最高峰。大容山區(qū)域中,蘊(yùn)含著豐富的林區(qū)水源,有利于對盆地與山區(qū)等耕地進(jìn)行灌溉,且周邊已經(jīng)建設(shè)了水利發(fā)電站,可以為其提供足夠的水資源。
在我國社會發(fā)展的過程中,廣西大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理工作受到廣泛重視,需要當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門制定合理的經(jīng)營管理方案,對其進(jìn)行全面的保護(hù),維護(hù)當(dāng)?shù)刈匀毁Y源,提高保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理工作成效,滿足其實(shí)際發(fā)展需求。
1.1地質(zhì)地貌。對于廣西大容山自然保護(hù)區(qū)而言,地質(zhì)區(qū)域結(jié)構(gòu)中的山脈位于華南的褶皺區(qū)域,在山脈南北坡區(qū)域,具有中山地貌的特點(diǎn),且東南丘陵較為明顯。對于山體的分布而言,主要由北向東展布,山體中含有較多的花崗巖與鉀長石,且較為破碎,存在較多的溝谷與陡坡,落差很大,孤峰尤為突出[1]。
1.2氣候。廣西大容山區(qū)位于北熱帶季風(fēng)區(qū)域的南緣,且處于其與南亞熱帶過渡的區(qū)域,在夏季中,有來自太平洋的濕潤空氣進(jìn)入保護(hù)區(qū)中,由于保護(hù)區(qū)位于迎風(fēng)面,因此,會形成多雨結(jié)構(gòu)。保護(hù)區(qū)夏季時間較長,冬天溫度很高,光照較為充足,雨水較多,無霜期也很長。大容山的山頂經(jīng)常會出現(xiàn)冰凍與結(jié)霜等現(xiàn)象,且山體較為高大,地形地貌尤為特殊,森林較多,具有較為明顯的小氣候特點(diǎn),大容山與周圍區(qū)域的環(huán)境比較,具有降雨量大的特征[2]。
1.3水文。大容山中存在較多高大的山體,且雨水較為充沛,土壤肥沃,森林植被多,水資源較為充足。大容山中的河流分支,屬于南流江的水系,主要河流包括:六洋河等。對于民樂河而言,屬于珠江水系中的河流,其他都為南流江水系的河流。在大容山區(qū)域內(nèi),存在中型水庫,包括:蘇煙、龍門等水庫。小型水庫為:關(guān)塘、佛子灣等水庫???cè)萘吭?千萬m3以上,可以為人們提供日常用水,在對水資源進(jìn)行抽樣測定的過程中可以發(fā)現(xiàn),其各項(xiàng)指標(biāo)都可以滿足國家i級標(biāo)準(zhǔn)[3]。
1.4土壤。大容山區(qū)域內(nèi)的土壤環(huán)境較為復(fù)雜,其中包括:土母巖與花崗巖,局部含有混合巖與沙巖,土壤類型為:赤紅、山地紅、山地黃等。在海拔450m以下的丘陵中,土壤多為赤紅土壤,土層的厚度在130cm左右,含有較多的石英石,鋁元素較多,地質(zhì)較為粘稠,ph值在5.8左右。在海拔450以上的山地中,多為紅壤,且剖面層很明顯,土壤的厚度在90cm左右,含有較多鋁元素,呈現(xiàn)酸性特征。在海拔810m以上的草叢中,多為紅黃土壤。在海拔1100m以上的草地中,多為山地灰化土壤,且坡度較陡,土壤中含有較多的砂,鹽基逐漸流失,且土壤肥力不足[4]。
1.5植被。由于大容山區(qū)域位于南亞與北熱帶的過渡區(qū)域,因此,雖然在長期的破壞情況下,天然闊葉林已經(jīng)所剩無幾,但是,還是有一些紅錐林等。在海拔800m左右的區(qū)域中,存在黃果厚殼桂等樹木,生長的面積較大。在海拔1100m左右,生長綠闊葉林。在海拔1200m左右,生長著苔蘚矮林。實(shí)質(zhì)上,在大容山區(qū)域內(nèi),最為常見的就是人工林,例如:山姆、杉木、八角、馬尾松、桉樹等,可以有效豐富自然保護(hù)區(qū)中的林業(yè)資源[5]。
1.6土地利用狀況。大容山自然保護(hù)區(qū)中的土地總面積為19000hm2左右,其中,國土面積為7000hm2左右,占總有面積的36%左右。且土地應(yīng)用現(xiàn)狀為:陸地面積18000hm2左右,水域面積為500hm2左右。對于整體山脈而言,頂峰的海拔線為1001m左右,蓮花頂峰的海拔高度為1275m。
1.7社會經(jīng)濟(jì)情況。在2016年統(tǒng)計(jì)過程中,大容山自然保護(hù)區(qū)域內(nèi)家庭數(shù)量為70萬戶,總?cè)丝跀?shù)量為300萬人,其中,農(nóng)業(yè)人口的數(shù)量為250萬人。在總?cè)藬?shù)中,男性共有180萬人,女性共有120萬人。
1.8社區(qū)情況。大容山保護(hù)區(qū)中,有24個村公所已經(jīng)通路、通電,且安裝了固定電話,設(shè)有學(xué)校與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。且公共設(shè)施較為完善,交通情況十分便利。但是,在保護(hù)區(qū)實(shí)際經(jīng)營管理工作中,經(jīng)常出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象,難以保證管理工作成效。
當(dāng)前,廣西大容山在自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理方面還存在一些問題,難以滿足其發(fā)展需求,無法明確各個部門的管理職責(zé)與目標(biāo),甚至?xí)绊懫溟L遠(yuǎn)進(jìn)步。具體問題包括以下幾點(diǎn):
2.1缺乏足夠的管理資金。當(dāng)?shù)卦谧匀槐Wo(hù)區(qū)中已經(jīng)建設(shè)了管理處,其中包括:財務(wù)部門、社區(qū)事務(wù)部門、宣傳部門、公安部門、防火部門等,根據(jù)自身工作要求等,對自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行全面的管理。然而,當(dāng)前大容山區(qū)域內(nèi)管理資金有限,各類工作無法正常開展,例如:在調(diào)查本地資源的過程中,還沒有建立專門的檔案系統(tǒng),無法利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,支持相關(guān)工作。且各個部門還沒有制定完善的管控方案,尤其是火災(zāi)管理中,還沒有創(chuàng)建完善的管理系統(tǒng),導(dǎo)致出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題[6]。
2.2歷史遺留問題。在保護(hù)區(qū)建設(shè)的過程中,存在較多歷史遺留問題,例如:保護(hù)區(qū)中的一些林地在成立之前就已經(jīng)承包出去,由林農(nóng)進(jìn)行個人的經(jīng)營管理,林農(nóng)主要種植為:杉木、桉樹等,且可以有效提高其經(jīng)濟(jì)效益。然而,在保護(hù)區(qū)成立之后,為了維護(hù)生態(tài)效益,林農(nóng)只能定期對其進(jìn)行采伐,且當(dāng)?shù)氐难a(bǔ)償款較少,無法滿足林農(nóng)的實(shí)際發(fā)展需求,導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾現(xiàn)象。
2.3保護(hù)區(qū)與旅游事業(yè)之間的矛盾。廣西大容山在旅游事業(yè)發(fā)展的`過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)游客進(jìn)入保護(hù)區(qū)的現(xiàn)象,導(dǎo)致保護(hù)區(qū)內(nèi)的生態(tài)林等遭到破壞,無法保證經(jīng)營管理工作質(zhì)量。且在游客數(shù)量增加的情況下,生態(tài)開發(fā)與旅游業(yè)之間存在矛盾,無法保證其工作可靠性,難以增強(qiáng)經(jīng)營管理力度[7]。
2.4缺乏先進(jìn)的監(jiān)測技術(shù)。廣西大容山自然保護(hù)區(qū)中,相關(guān)管理部門還沒有應(yīng)用先進(jìn)的監(jiān)測技術(shù),對于生態(tài)情況與自然資源等,無法開展相關(guān)監(jiān)測工作,難以明確其發(fā)展特點(diǎn),在監(jiān)測機(jī)械設(shè)備滯后的情況下,缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才,不能保證監(jiān)測工作質(zhì)量,也無法及時發(fā)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展中存在的問題,例如:在林業(yè)出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題的時候,監(jiān)測設(shè)備滯后,無法及時查找火災(zāi)隱患,也不能通過警報方式通知上級部門,導(dǎo)致林業(yè)安全性受到威脅。
在廣西大容山自然保護(hù)區(qū)森林旅游勢必對管理提出更高的要求,需要做好遺留問題的處理工作,科學(xué)開展分區(qū)管理活動,做好科研工作,創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)與管理方式,以此提高自然保護(hù)區(qū)管理工作質(zhì)量。具體包括以下幾點(diǎn):
3.1遺留問題的處理措施。對于歷史遺留問題而言,需要做好相關(guān)管理工作,提高保護(hù)區(qū)發(fā)展穩(wěn)定性。例如:對于一些承包的林地而言,可以協(xié)調(diào)政府與林農(nóng)之間的關(guān)系,使得林農(nóng)可以分批量的對樹木進(jìn)行采伐,并給予一定的資金補(bǔ)償,明確林業(yè)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),解決林農(nóng)經(jīng)濟(jì)困難,同時,需要予以管理者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以此提高其工作積極性。
3.2分區(qū)管理措施。大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理部門需要根據(jù)多功能管理特點(diǎn),制定分區(qū)管理方案,按照相關(guān)的要求與規(guī)劃等,將自然保護(hù)區(qū)劃分為:緩沖、核心、實(shí)驗(yàn)三個區(qū)域。對于森林公園而言,可以將其與旅游區(qū)域相互劃分,建設(shè)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施,不允許游客在核心區(qū)域中行走,以此提高保護(hù)工作成效。
3.3加大科研工作力度。在對大容山自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行管理期間,需要加大科研工作力度,爭取上級部門在資金方面的支持,建設(shè)高質(zhì)量的培訓(xùn)基地,鼓勵職工參與到各類培訓(xùn)活動中,建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。同時,需要與高等院校、科研單位等相互合作,共同研究先進(jìn)的管理技術(shù)與控制方式,建立專門的定位監(jiān)測站機(jī)構(gòu),以便于對森林生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,采取有效措施解決問題。
3.4加大宣傳工作力度。對于廣西大容山而言,需要做好自然保護(hù)區(qū)的宣傳工作,利用廣播宣傳方式、電視宣傳方式等,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),例如:《環(huán)境保護(hù)法》,使得人們可以全面了解自然保護(hù)區(qū)的管理要求,為居民樹立正確的保護(hù)觀念。同時,可以利用旅游觀光開展宣傳工作,使游客可以參與到生態(tài)建設(shè)中,對大容山區(qū)域的自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行良好的保護(hù)。
3.5制定多種經(jīng)營方案。對于廣西大容山而言,由于可再生資源較為豐富,植被與動物資源等較為豐富,因此,需要制定多元化的經(jīng)營管理方案,提高管理工作成效,滿足其實(shí)際發(fā)展需求。例如:在應(yīng)用水利資源的過程中,可以建設(shè)礦泉水經(jīng)營基地,樹立正確的經(jīng)營管理觀念,對植被資源等進(jìn)行合理的開發(fā),在科研項(xiàng)目支持之下,拓寬當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)來源渠道,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
在廣西大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理中,需要相關(guān)部門制定多元化的管理方案,積極引進(jìn)先進(jìn)的檢測技術(shù)設(shè)備,建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,加大宣傳工作力度,爭取上級部門與政府部門的資金支持,在提高自然保護(hù)區(qū)管理工作成效的基礎(chǔ)上,滿足其實(shí)際發(fā)展需求,協(xié)調(diào)生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)之間的關(guān)系,減少各類矛盾問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
作者:賴登產(chǎn)單位:廣西大容山自治區(qū)級自然保護(hù)區(qū)管理處
[2]佟夢。甘肅興隆山國家級自然保護(hù)區(qū)馬麝保護(hù)、社區(qū)生計(jì)及相互關(guān)系研究[d]。北京:中央民族大學(xué),2012.
[3]覃瓊芳。自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境管理與旅游發(fā)展問題研究[j]。農(nóng)業(yè)與技術(shù),2012,32(9):44,72.
[5]馮磊。生態(tài)旅游資源游憩價值評價——以貓兒山自然保護(hù)區(qū)為例[d]。桂林:桂林理工大學(xué),2011.
[6]張先成。煙臺福山銀湖濕地自然保護(hù)區(qū)保護(hù)與管理研究[d]。青島:中國海洋大學(xué),2014.
[7]張宏志。湖南借母溪國家級自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃[d]。中南林業(yè)科技大學(xué),2012.
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇一
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、
安全
生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的`支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間
尋找
更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、
專業(yè)
知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未
雨
綢繆,落實(shí)到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要
什么
,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行
學(xué)習(xí)
,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級精細(xì)化管理工作會議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長
黨政辦公室主任
社會事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達(dá)到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾怼氐浊謇砭G化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)?、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?BR> (三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識牌、廢棄標(biāo)識牌進(jìn)行拆除;對重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
(六組)、街道精細(xì)化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴(kuò)大影響力。同時營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認(rèn)識,認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。(辛家廟街道)
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇三
為響應(yīng)集團(tuán)公司號召,全面推行精細(xì)化管理,提升工程質(zhì)量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以20__年“精細(xì)管理年”活動為契機(jī),以“嚴(yán)格控制,精細(xì)管理”為原則,將“精細(xì)化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運(yùn)營中,從項(xiàng)目內(nèi)外招投標(biāo)、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗(yàn)收結(jié)算等方面入手,深入實(shí)施精細(xì)化管理,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工程管理運(yùn)行流程。
二、重點(diǎn)工作措施。
(一)內(nèi)部管理方面。
(二)工程前期內(nèi)部成本控制。
3、對于大宗材料的采購招標(biāo),要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商,邀標(biāo)會由工程委員會主持并進(jìn)行評標(biāo),確定最終中標(biāo)者。
(三)工程資金使用方面隨著工程項(xiàng)目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
2、本著輕重緩急的原則,將營運(yùn)資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務(wù)、項(xiàng)目施工和正常管理費(fèi)所需資金,是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金,按照內(nèi)部年度、月度計(jì)劃,統(tǒng)籌調(diào)配,保證這部分資金供應(yīng),不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。
(四)材料管理方面。
1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);
2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平,使其能夠充分、準(zhǔn)確、真實(shí)的掌握材料信息;
7、工程收尾時,加強(qiáng)材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。
(五)工程管理方面。
6、施工項(xiàng)目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗(yàn)收條件的,項(xiàng)目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗(yàn)收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務(wù)初步對工程進(jìn)行工程量的核實(shí)和驗(yàn)收。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇四
一、指導(dǎo)思想
二、基本目標(biāo)
三、基本原則?
(二)堅(jiān)持資產(chǎn)保護(hù)原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護(hù)國有權(quán)益
四、基本條件
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)
五、管理辦法
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理
六、實(shí)施步驟
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施一體化經(jīng)營管理工作的責(zé)任主體,要切實(shí)履行好職責(zé),精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇五
為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,維護(hù)餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、通令嘉獎;
第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;
(2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;
(6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)加班加點(diǎn)不計(jì)報酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;
(11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:
(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;
(3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違
紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)談吐和舉止粗魯?shù)模?BR> (5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
(9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
(15)當(dāng)班時擅離崗位的;
(16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的`;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;
(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的.;
(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
(8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?BR> (15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
(21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;
(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
(4)對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報復(fù)的;
(5)拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;
(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
(8)勞動紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;
(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
(12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;
(16)丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;
(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴(yán)重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
(5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;
(6)在酒店打架、斗毆的;
(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)經(jīng)常違反勞動紀(jì)律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
(14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;
(19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給酒店造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害酒店聲譽(yù)的;
(20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的;
(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;
(22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。
第三章組織實(shí)施
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度
第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎罰單。
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎勵或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇六
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報)
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時約談當(dāng)時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)
總體原則
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進(jìn)度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇七
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,及時掌握工作進(jìn)展情況,安排部署下一步工作,增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力,達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的,特制訂精細(xì)化管理方案。
一、指導(dǎo)思想
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項(xiàng)重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊(duì)伍”為宗旨,以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),注重流程設(shè)計(jì),控制細(xì)節(jié)管理,落實(shí)管理責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。
二、工作目標(biāo)
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實(shí)措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項(xiàng)工作,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實(shí)際細(xì)致謀劃,建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細(xì)化管理不折不扣地落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
三、精細(xì)化管理辦公室職責(zé)
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件中的各項(xiàng)要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議,傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神,組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項(xiàng)作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實(shí);“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
(二)公司精細(xì)化管理手冊使用流程:
1、年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書,由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計(jì)劃與完成情況表,季初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計(jì)劃與完成情況表,月初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計(jì)劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通,征求其建議和意見。
5、計(jì)劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計(jì)劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價,于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認(rèn)后,于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負(fù)責(zé)人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計(jì)劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
五、具體要求
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實(shí)各個部門、各個崗位、各個員工的具體責(zé)任,并及時地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施,精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照20__﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實(shí)施細(xì)則,并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實(shí)施工作,擬定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)具體事宜。
5、本項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)本部率先實(shí)行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點(diǎn)是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇八
(8)關(guān)于離職員工處理方式不當(dāng).高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工。
(9)善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇九
『專業(yè)的技術(shù)、人性的服務(wù)』是宗旨。
我們必須擁有最專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的維修技術(shù)與先進(jìn)汽車診斷計(jì)算機(jī)設(shè)備,隨時候命為客戶提供保養(yǎng)及維修的建議,解答駕馭與座乘上的任何疑難雜癥。同時我們必須了解科技與技術(shù)相輔相成的重要性,相信唯有專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)豐富的技師才能做出最正確的判斷,針對客戶的需求為您愛車的車況層層把關(guān),讓愛車隨時皆能享有最佳的細(xì)致照料。
『最平實(shí)的價格創(chuàng)造超越原廠級的服務(wù)』是我們的承諾單一窗口提供客戶咨詢買車、賣車、維修、保養(yǎng)、鈑金、烤漆、保險、保固、出險、愛車免費(fèi)健檢、代辦驗(yàn)車、取車、交車等服務(wù)。
讓客戶免出門、不耽誤工作就可以享受以上所有尊爵服務(wù)!只要和愛車有關(guān)的服務(wù),找我們就對了!
『最溫馨舒適的環(huán)境』是我們的必備
廠內(nèi)環(huán)境必須清爽明亮、干凈整齊。并備有客戶休息區(qū),提供無線上網(wǎng)、報紙、電視、飲料、咖啡、最新汽車買賣交易與改裝雜志,讓客戶等待愛車保養(yǎng)維修的的時間也可以隨時吸收最新信息!
我們堅(jiān)持在地深耕、永續(xù)經(jīng)營、誠信交易、服務(wù)至上的態(tài)度、精益求精的維修技術(shù),是我們對客戶的保證!
(一)人性化的專業(yè)互動問診(車主全程跟隨)
(二)原廠同步的最新診斷設(shè)備
(三)實(shí)在透明的報價流程
(四)高規(guī)格的進(jìn)口油品(另備有渦輪引擎專用機(jī)油)
(五)原廠的零件及配件組合
(六)最安心的緊急救車機(jī)制
(七)高質(zhì)量的服務(wù)保固全程單一窗口
a、汽車維修服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及成本控制分析汽車維修服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要包括:
(3)初步檢測;由業(yè)務(wù)人員初步估計(jì)車輛需要維修的范圍和價格;
(4)維修報價;根據(jù)維修初檢單和報價單,來告知客戶維修車輛需要的大概費(fèi)用;
(5)客戶確認(rèn);只有在得到客戶認(rèn)可之后,才可以進(jìn)行下一步的維修工作;
(6)維修派工及維修作業(yè);開據(jù)維修派工單,并將車移至車間,進(jìn)行維修作業(yè);
(7)完工檢測;車輛維修完成之后,要進(jìn)行系統(tǒng)的完工檢查,看是否合乎標(biāo)準(zhǔn);
b、在汽車維修服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)中,采購成本控制、工時成本控制、質(zhì)量成本控制都發(fā)揮很重要的作用。
(1)采購成本控制:由于汽車的維修需要大量的配件,所以配件的采購成為汽車維修企業(yè)的一大業(yè)務(wù)流程。采購成本主要包括三大部分,分別為維持成本、訂購成本和缺料成本。其中維持成本包括配件倉庫的折舊、倉庫管理員的工資以及倉庫的保險、儲存等,是維持企業(yè)正常運(yùn)行的基本成本,維持成本一般占全年采購成本的20%左右。訂購成本主要包括日常采購汽車零配件所需的相關(guān)基本開支,例如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)等。定購成本和維持成本隨著采購次數(shù)或者采購規(guī)模的增加而增加,但是采購費(fèi)用會大大減少。缺料成本包括缺少零配件損失、待產(chǎn)停工損失等。對于采購成本進(jìn)行有效的成本控制,主要有abc分類控制法、定期采購控制法和定量采購控制法等。
(2)工時成本控制:在維修派工及維修作業(yè)階段的服務(wù)是用每小時所創(chuàng)造的價值來計(jì)量的,所以如果工時成本控制不但,增加工時,那么會使企業(yè)生產(chǎn)效率低下,使客戶的等待時間加長。
(3)質(zhì)量成本控制:質(zhì)量成本控制是質(zhì)量成本管理的一部分,其中包括預(yù)測與計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。質(zhì)量成本是指為了保證產(chǎn)品滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到產(chǎn)品的滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。汽車維修業(yè)的質(zhì)量成本主要包括:
a.預(yù)防成本即維修后產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)費(fèi)、工作費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施、工資及附加;
b.鑒定成本包括配件進(jìn)貨的檢驗(yàn)、各維修環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)、工資及附加等;
環(huán)境下,成本控制可以為其提供重要的競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)總體成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、忠誠度營銷
a、會員制
b、積分制
c、整體承包制
2、促銷策略:
a、折扣促銷
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十
自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后,國家加大了與世界各國的經(jīng)濟(jì)文化往來,改變以往的市場環(huán)境,企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期,當(dāng)前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,但由于其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特地位,致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足,像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后,管理模式和方法陳舊、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)落后,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理模式,以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
煤炭作為重要的能源,是國家發(fā)展的能源支柱,在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占到65%,在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴(yán)重,人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源,以期取代煤炭,各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一直不容樂觀,更是出現(xiàn)供大于求,營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風(fēng)光景象已不復(fù)存在,20xx年全國煤炭銷售量草草收場,中煤股價更是陷入窘迫境地,連續(xù)四年的下跌慘狀,越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負(fù)債金額高達(dá)8276億,比20xx年增加了近1000億,使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要,勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊,加重企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)營管理中的不足,對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行科學(xué)管控,規(guī)避投資風(fēng)險,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時期,競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)可以借此機(jī)遇整合內(nèi)部資源,對其進(jìn)行優(yōu)化配置,為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口,進(jìn)而為人們提供更多更好的能源支持,方便人們的生活,推動社會又好又快發(fā)展。
由于當(dāng)下市場競爭愈發(fā)激烈,煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)經(jīng)營管理時多重視成本控制,忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,在進(jìn)行煤炭開采時錯誤的認(rèn)為只要進(jìn)行多點(diǎn)采集,投入足夠的人力就能完成任務(wù),忽視了機(jī)械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新,經(jīng)營管理理念滯后,缺乏健全的財務(wù)管理,像煤炭企業(yè)在進(jìn)行成本核算時仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點(diǎn)進(jìn)行核算,未從全局出發(fā)考慮問題,這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,影響人們對于企業(yè)真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的了解,進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)干部的決策,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略,樹立多元化的經(jīng)營管理理念,在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用,跳出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上,將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面,穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組,對市場和民眾的煤炭需求情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),掌握市場最新動態(tài),合理規(guī)劃生產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動,以便更好的迎合市場的需求,推動煤炭企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季,根據(jù)市場的實(shí)際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價格,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動二者共同向前邁進(jìn)。其次,當(dāng)前能源緊張局面越發(fā)嚴(yán)峻,煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時也可以向外拓展,改變以往單一的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理,招聘優(yōu)秀員工,重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),提高員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作,建立完善的獎勵機(jī)制,將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式,可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,及時掌握市場信息,拓展銷售渠道,便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機(jī)械設(shè)備,及時組織員工開展培訓(xùn)工作,更新機(jī)械設(shè)備,不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還能減少安全事故的發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理,建立健全的財務(wù)管理體系,運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)運(yùn)行中的資金狀況進(jìn)行實(shí)時把控,嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算的審核工作,作好記錄,分析額外支出的原因,定期組織員工進(jìn)行總結(jié),嚴(yán)格計(jì)劃,科學(xué)管控,減少不必要的資金支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立完善的監(jiān)管機(jī)關(guān),對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行管控,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
總而言之,煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景,對經(jīng)營管理工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新,引導(dǎo)煤炭企業(yè)越發(fā)向精細(xì)化管理方向靠攏,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十一
根據(jù)股份公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)管理方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,考慮到小麥?zhǔn)袌觥N售市場和行業(yè)微利等特性,在充分聽取各部門意見和建議的基礎(chǔ)上,制定20xx年生產(chǎn)經(jīng)營管理方案。
方案共分三個部分:
一、營銷目標(biāo):
國內(nèi)銷售市場同比增長20%、出口市場同比增長50%,全麥粉市場開發(fā)要有突破性的進(jìn)展,全麥粉銷售量力爭全年突破5000噸。
二、營銷思路:
1、內(nèi)增外擴(kuò),內(nèi)外市場同步,盡最大努力擴(kuò)大外銷;延伸關(guān)聯(lián)系列產(chǎn)品出口;整合資源,優(yōu)化壓縮產(chǎn)品品種、創(chuàng)新全麥粉營銷,堅(jiān)持“誠信、合作、和諧、積德的營銷理念。
2、實(shí)施分公司運(yùn)營,設(shè)立專用粉銷售公司,通用粉銷售公司,終端銷售公司。
三、營銷原則
1、對外銷售系列產(chǎn)品原則上實(shí)行先款后貨。新開發(fā)的市場,需實(shí)行先貨后款,必須通過公司論證方可履行。
2、股份公司副產(chǎn)品事業(yè)線,承攬銷售事業(yè)線的付產(chǎn)品,一律實(shí)行預(yù)付款。
3、股份公司相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來,按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
4、股份公司、集團(tuán)公司指令業(yè)務(wù)、慰問品、試驗(yàn)品所需的樣品,每月統(tǒng)一由公司財務(wù)部與股份財務(wù)總部結(jié)算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷廠家,似合作方的誠信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業(yè)務(wù)
(1)直接出口:實(shí)行預(yù)付定金、tt及信用證結(jié)算模式。
(2)內(nèi)貿(mào)出口:定金不能低于標(biāo)的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
(3)邊貿(mào)出口:一律實(shí)行先款后貨。
7、代銷業(yè)務(wù),實(shí)行先款后貨的結(jié)算原則,實(shí)行有償代理銷售,支付傭金。
8、終端市場(直接供應(yīng)生產(chǎn)廠家),20xx已經(jīng)合作的客戶,無貨款風(fēng)險的,實(shí)行貨到付款,貨款周期按照合同約定執(zhí)行。
四、營銷管理
1、規(guī)范業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、簽批等營銷基礎(chǔ)工作,提高營銷人員和質(zhì)量服務(wù)意識,樹立營銷新理念。
2、加快貨物搬運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,達(dá)到高效和諧之運(yùn)營。
3、費(fèi)用定額控制,增強(qiáng)成本核算,實(shí)行超利潤獎勵。
4、各項(xiàng)獎懲制度,按月落實(shí)兌現(xiàn),銷售人員實(shí)行末尾淘汰。
5、增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,快速解決市場出現(xiàn)的各種問題,加大市場的服務(wù)意識。
6、20xx專用粉烘焙演示、全麥粉市場開發(fā)等市場活動,似市場所需而定。
五、組織原則
(一)內(nèi)銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制的分公司運(yùn)營。按照設(shè)立的分公司配備三名分公司經(jīng)理。
(二)外銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制,配一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助責(zé)任部長工作。
(三)責(zé)任部長的管理的原則
1、內(nèi)銷市場:實(shí)行定市場、定區(qū)域、定任務(wù)的管理原則。統(tǒng)攬成品管理、貨物發(fā)運(yùn)、市場開發(fā)、市場管理和所轄的市場問題處理。
2、外銷市場:基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續(xù)系列產(chǎn)品出口;統(tǒng)攬出口商品檢驗(yàn)、港口通關(guān)和相關(guān)的問題處理;負(fù)責(zé)出口貨物的承運(yùn);辦理出口退稅等相關(guān)工作。
(四)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù):按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
2、按照銷售任務(wù),考核分公司業(yè)績和末尾業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化淘汰及提成的分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、市場開發(fā)、渠道建設(shè),合作方優(yōu)化及貨款風(fēng)險規(guī)避和各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)。
4、取消部長職務(wù)補(bǔ)助,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
(五)分公司經(jīng)理權(quán)利與義務(wù)
5、按照銷售任務(wù),考核各個業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員收入的分配。
6、負(fù)責(zé)所屬市場籌劃、市場開發(fā)和區(qū)域的小型活動方案制定。
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
8、確保中轉(zhuǎn)貨物的安全,在銷售過程中所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
9、取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長考核分公司經(jīng)理及分公司經(jīng)理考核業(yè)務(wù)人員的組織要求進(jìn)行。
(一)考核辦法
1、對銷售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷售量。
(2)新市場開發(fā)份額。
(3)出差時間。
(4)市場紀(jì)律。
2、考核指標(biāo)
(1)銷售計(jì)劃完成率80%。
(2)新市場開發(fā)10%。
(3)市場紀(jì)律10%。
(4)在市場的實(shí)際時間每月不得低于18天。
(二)處罰措施
1、當(dāng)月因主觀原因不能正常完成銷售計(jì)劃量,除提成下降外,在每月6日的銷
售會中深刻檢討。
2、累計(jì)一季度不能完成目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實(shí)行末尾淘汰。
3、分公司經(jīng)理:按照全年的銷量業(yè)績考核。完不成全年計(jì)劃90%的分公司經(jīng)理
年底予以解聘。
4、非因產(chǎn)品質(zhì)量問題,出現(xiàn)的退貨和貨物丟失,業(yè)務(wù)當(dāng)事人,要承擔(dān)100%經(jīng)濟(jì)
責(zé)任,分公司經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。
(三)具體考核細(xì)則由銷售部、出口事業(yè)部另定。
四、收入與分配原則
(一)以實(shí)現(xiàn)的銷售收入,根據(jù)不同品種,盈利能力,按照百分比率計(jì)提方式進(jìn)
行分配。
(二)根據(jù)不同市場區(qū)域、市場結(jié)構(gòu)、市場特性、盈利能力設(shè)立百分比計(jì)提率。
1、流通粉市場
(1)超出價格以上銷售收入部分(指打入公司帳和公司卡內(nèi)的實(shí)際金額開票,開票價格超出公司規(guī)定價格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎勵業(yè)給業(yè)務(wù)人員。
2、銷售提成比率(指20xx年已經(jīng)發(fā)貨的市場):
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(指直接銷售給工廠使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成8元。
(2)先款后貨,xx年已經(jīng)合作的,完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成20元。
(3)20xx年開發(fā)的新終端市場,先款后貨的,按照每噸提成比率1%計(jì)提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成13元。
5、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,無需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成15元。
6、貼牌業(yè)務(wù):所有對外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成10元。
7、20xx年已經(jīng)形成的成熟專用粉市場
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專用粉
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷售提成%。
(2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷售提成%。
(5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結(jié)算價,含退稅),全額預(yù)付款,每噸提成%;tt結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預(yù)付款,每噸提成%;預(yù)付20%定金結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場開發(fā)期),每噸銷售提成,按照銷售價格的%計(jì)提;20xx年7月—12月份,按照銷售價格%計(jì)提。
10、通過股份公司各個銷售部門引領(lǐng)開發(fā)的市場,按實(shí)現(xiàn)銷售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進(jìn)行計(jì)提,引領(lǐng)的當(dāng)事人與公司實(shí)際運(yùn)作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比50%進(jìn)行計(jì)提分配。
三)新開發(fā)市場(當(dāng)月開發(fā)市場發(fā)貨按照以下提成比率計(jì)提,次月按照正常提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)
1、新開發(fā)市場銷售提成比率(以銷售收入計(jì)提)
1)新開發(fā)市場當(dāng)月完成30噸,提成比率%。
2)新開發(fā)市場當(dāng)月完成60噸,提成比率%。
四)內(nèi)外、銷售部長、分公司經(jīng)理收入分配及費(fèi)用方案;
1、內(nèi)、外銷售部長收入與分配:全年內(nèi)外銷商品粉萬噸,人均噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬噸銷售量,按欠量數(shù),每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經(jīng)理收入與分配,由銷售部按照各個品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。為激勵分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,努力完成今年計(jì)劃銷售量,三名分公司經(jīng)理和出口部區(qū)域經(jīng)理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷售提成分配模式,對指定區(qū)域的特殊業(yè)務(wù)實(shí)行工作派遣。
4、費(fèi)用
(1)電話費(fèi):藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運(yùn)人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
(2)部長旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本省180元/天、外省每天220元/天、特區(qū)280元/天。
(3)分公司經(jīng)理及出口部區(qū)域經(jīng)理旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本120元/天、外省140元/天、特區(qū)180元/天。
五)新開發(fā)市場的銷售費(fèi)用報銷
新開發(fā)的市場,指在空白市場開發(fā)的專用粉、通用粉、終端客戶。公司指定業(yè)務(wù)人員,指定區(qū)域,當(dāng)月開發(fā)一個車皮(58噸)以上者,除按照以上新市場開發(fā)提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)外,補(bǔ)貼當(dāng)月指定區(qū)域1000元的市場旅差費(fèi),隨提成一起發(fā)放,次月業(yè)務(wù)續(xù)運(yùn)營的不再補(bǔ)貼,按照正常提成分配。
五、客戶返利
1、流通市場,根據(jù)每月銷售數(shù)量,以優(yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當(dāng)月達(dá)到120噸以上者,每噸返利10元;月銷售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷售量達(dá)到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專用粉(面包粉類和的糕點(diǎn)粉類),月銷售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷售量達(dá)到150噸以上者,每噸返利30元;月銷售量250噸以上者返利40元。
3、通過中介方中介合作的終端市場,根據(jù)銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場和新開發(fā)的市場,視市場開發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。
4、邊貿(mào)、內(nèi)貿(mào),合作方需通過我方辦理商檢的或無需商檢的業(yè)務(wù)原則上不返利,一次性銷售的標(biāo)準(zhǔn)粉不返利,確因業(yè)務(wù)所需,需返利的,必須由當(dāng)事人和所屬部門報告原因,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
六、市場紀(jì)律
1、負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差15天-22天。達(dá)不到者從提成中扣除20%。
2、銷售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷售部報告除外。
3、銷售人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
4、對于竄貨、串市場者,一經(jīng)查處,進(jìn)入機(jī)動隊(duì),取消銷售業(yè)務(wù)人員的資格。
5、銷售人員,銷售xxxx以外的,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、采購范圍
1、小麥。
2、外購基礎(chǔ)粉(基礎(chǔ)、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。
二、組織原則
(一)部長負(fù)責(zé)制的組織原則;實(shí)行分組采購的管理模式
1、小麥采購組。
2、基礎(chǔ)份采購組。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件。
(二)責(zé)任部長的管理的原則
1、統(tǒng)攬小麥、外購基礎(chǔ)粉采購管理、貨物發(fā)運(yùn)、小麥?zhǔn)袌鲩_發(fā)和市場問題處理。
2、小麥采購必須嚴(yán)格執(zhí)行訂單采購,按照銷售市場所需和品管部指定的數(shù)量品種采購。采購數(shù)量不得超過指令單正負(fù)20%。
3、基礎(chǔ)粉、及基礎(chǔ)粉的輔料采購,按照指令單的數(shù)量采購,不得超欠采購。
4、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,必須嚴(yán)格按照每月的采購計(jì)劃采購。
(三)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù)。按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)所屬部的`全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場監(jiān)管到業(yè)務(wù)人員考核,費(fèi)用的審批,市場客戶走訪,風(fēng)險規(guī)避,計(jì)劃任務(wù)完成及運(yùn)營中的追溯管理。
2、按照采購任務(wù),考核各個采購組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、優(yōu)選合作方,優(yōu)化合作渠道,保證公司制訂的價格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
4、確保采購的貨物的安全,對在采購過程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則
(一)小麥采購:按照不同采購方式,實(shí)行費(fèi)用包干提成的分配模式。
1、流通市場采購小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫采購小麥噸提成元計(jì)提,河南以外區(qū)域采購的小麥a、小麥d的噸提成元。
(二)外購基礎(chǔ)粉:外購基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過貿(mào)易實(shí)現(xiàn)小麥d銷售的,按照10元計(jì)提。
(四)包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,按照股份公司規(guī)定報銷旅差費(fèi),享受后勤人員崗位工資待遇。
(五)部長收入:取消部長崗位補(bǔ)貼,全年完成內(nèi)外銷售萬噸商品粉的原料、輔料、設(shè)備、設(shè)備性材料,按噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場紀(jì)律
1、采購業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照責(zé)任部長的派遣,履行采購職責(zé),對不按計(jì)劃或指令采購,造成資金沉淀,除承擔(dān)沉淀資金利息外,下崗反??;對采購劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、采購業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次50元,若特殊情況向部長報告除外。
1、采購人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
2、采購人員,從事xxxx以外的采購工作,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進(jìn)行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購部、銷售部、出口事業(yè)部的業(yè)務(wù)人員按照采購、銷售管理方案進(jìn)行分配。
3、成品庫歸屬銷售部管理,按照每月實(shí)際銷售量計(jì)提分配基數(shù)進(jìn)行分配。
4、管理部門:界定管理和業(yè)務(wù)人員,以設(shè)立系數(shù)的方式調(diào)整分配。
5、總務(wù)部、制造部、品管部部長、副部長取消崗位基本工資制,按照實(shí)際加工商品量,人均噸商品粉提成元計(jì)提,超出萬噸以上的噸提成按1元計(jì)提,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發(fā)放。
二、分配模式:運(yùn)用2、7、1、法則,設(shè)立a、b、c崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進(jìn)行分配。
七、本經(jīng)營管理方案自20xx年元月1日起執(zhí)行。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。
xxxx有限公司
20xx年元月1日
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十二
北京的娛樂行業(yè)自從90年代發(fā)展以來,分別經(jīng)歷了:演藝靜吧歌廳ktv迪廳俱樂部以及發(fā)展到最近的高級俱樂部和私人會所。目前北京的娛樂行業(yè)可以說上百花齊放,競爭日益激烈,無論是硬件環(huán)境上的裝修還是軟件管理,策劃,服務(wù)項(xiàng)目及廣告投入可以說都是目前北京市場上“空前”的逐漸步入了拼裝修拼廣告和活動的現(xiàn)狀。
1、私人會所:
國內(nèi)私人會所最早起源于90年代的北京,先后發(fā)展到上海,深圳,等沿海發(fā)達(dá)城市,目前北京運(yùn)做比較成功并具品牌性的會所有:長安俱樂部,中國會,美洲俱樂部和京城俱樂部,圈內(nèi)叫做“四大會所”這四家的入會費(fèi)均為:1萬——1.5萬美金不等,每月還要交納1000美金左右的月會費(fèi),而會所的主要收入還是以會員費(fèi)和商業(yè)交流party為主,為會員提供最大的買點(diǎn)還是其獨(dú)特的商業(yè)氛圍和會員階層以及會所的品牌效應(yīng)。其地理位置也均分布在京城的:商業(yè),金融,文化的中心地帶,而且會員的組成也都很統(tǒng)一。
2、俱樂部:
北京最早形成規(guī)模的ktv(夜總會)始于北京的“唐人街”和王府井國貿(mào)附近。隨著唐人街的拆遷而逐漸分散到商業(yè)中心和使館區(qū)附近,目前比較成功的有,8號公館天上人間翡翠明珠京華時代等。其運(yùn)營模式還是傳統(tǒng)的夜總會運(yùn)營模式,而顧客組成也比較固定。
1、xx國際地處北京東北角,望京地帶,緊鄰北五環(huán)可以說是北京面前非主流的娛樂地帶,公司的營業(yè)項(xiàng)目比較多樣性集:客房酒吧、ktv洗浴棋牌餐飲為一體,但是主要的營業(yè)區(qū)域及重點(diǎn)還是應(yīng)以ktv為主,以其他營業(yè)區(qū)域的收入為輔助項(xiàng)目,也就是說要以ktv帶動其他輔助項(xiàng)目的盈利范圍。
2、xx國際雖處于非北京娛樂中心地帶,但是無形中也是一個有利條件,也就是說公司附近無有規(guī)模的競爭對手。而一個成熟的私人會所反而不是十分注重地理位置,私人會所的概念是:產(chǎn)權(quán)歸私人所有的文化或商業(yè)空間。
3、綜合上述市場情況和公司的現(xiàn)有狀況,如xx國際會所一開業(yè)就進(jìn)入高端消費(fèi)俱樂部行列的話,運(yùn)做和經(jīng)營起來的話風(fēng)險還是很大的,所以建議董事會應(yīng)考慮前期以大眾性消費(fèi)與會員型相結(jié)合的運(yùn)營模式。一但公司的市場地位和運(yùn)營狀況達(dá)到高級會員俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)時,管理層會按當(dāng)時的各方面綜合條件報董事會經(jīng)董事會批準(zhǔn)后從而轉(zhuǎn)移經(jīng)營方向。下面我們來分析顧客最基本的消費(fèi)心理:。
xx國際會所若想成為高級私人會所,就應(yīng)充分考慮顧客的消費(fèi)心理及顧客的分類,
2)成熟的商業(yè)洽談氛圍和人脈基礎(chǔ)。
3)公司會員的私秘性。
4)良好的公司品牌,客人覺得來xx國際會所消費(fèi)是身份和地位的象征。
5)董事的朋友或生意伙伴。
如果不具備上述4點(diǎn)的話,相信第5點(diǎn)也很難長期有效,除非礙于情面或是有事找董事談。
如公司想達(dá)到上述條件的話就應(yīng)考慮重點(diǎn)打造公司的核心競爭力和品牌效應(yīng)上。
4、經(jīng)營模式分析:
如想經(jīng)營高端俱樂部的話就應(yīng)把前期重點(diǎn)放在加強(qiáng)公司的核心競爭力打造公司的品牌效應(yīng)上。
xx國際會所的核心競爭力以以下幾點(diǎn)為核心:
1)會員的層次和會員數(shù)量。
2)會員的綜合服務(wù)管理。
3)軟件上的管理及服務(wù)。
4)公司為會員提供的娛樂和文化氛圍。
5)公關(guān)人員的素質(zhì)。
6)公關(guān)人員的服務(wù)方式。
7)公關(guān)人員的管理方法。
8)公關(guān)人員的收入方式和后勤管理。
9)公司的硬件實(shí)施和條件。
品牌效應(yīng)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)廣告模式的推廣(長期)。
2)會員的含金量。
3)每次會員party的舉辦形式。
4)非會員交友性活動。
5)媒體宣傳。
6)口碑宣傳。
備注:具體的廣告和營銷方式第四,第五章節(jié)體現(xiàn)。
1、公司的管理目標(biāo)是:營造一流的消費(fèi)氛圍和服務(wù)利念,從而打造京北第一會所品牌。
2、公司的營業(yè)區(qū)域分為:ktv包房,酒吧,棋牌室,客房,會議廳,餐廳,多功能廳,spa(水療)。
3、ktv管理定位:
第一種模式:公司承擔(dān)公關(guān)費(fèi)用。
公關(guān)人員和服務(wù)人員的收入為客人給小費(fèi)的方式,公司則會對人員雇傭上費(fèi)用幾乎為零成本,反而服務(wù)人員也會更盡心地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),省去了管理人員監(jiān)督的方式,無形中節(jié)約兩方面的成本和開支。也就是說公司雇傭免費(fèi)的服務(wù)人員資源,而我們只需要提供后勤和其他方面的輔助性福利。
4、酒吧經(jīng)營管理定位:
酒吧的營業(yè)面積為:90平左右功能定位:靜吧和會員交流區(qū),
主要功能:
1)會籍顧問和顧客交流。
2)會員間相互交流。
3)提供靜吧雞尾酒和簡單飲品及小食。
4)提供大堂吧功能。
5)花試調(diào)酒表演。
5、棋牌室。
現(xiàn)棋牌室共有3間,營業(yè)面積為60平,
經(jīng)營方法:以傳統(tǒng)的按小時收費(fèi)制度,并提供其他服務(wù)例如:點(diǎn)餐,酒水,小食,
經(jīng)營方法:
1)每小時收費(fèi)100元(暫定)。
2)可提供刷卡服務(wù)(把顧客卡內(nèi)的錢兌成現(xiàn)金)。
3)兌換外幣。
4)小額借貸。
以上2—4條只針對會員服務(wù)。
6、客房。
客房為24小時營業(yè)區(qū)域,帶spa的客房定為vip房。
客房分為2種營業(yè)模式:
1)傳統(tǒng)客房模式。
2)計(jì)時休息模式,但計(jì)時休息要單獨(dú)設(shè)定房間。
兩種模式均需要提供,按摩等其他正規(guī)洗浴的服務(wù)項(xiàng)目,及點(diǎn)餐和早點(diǎn)。
7、會議室。
會議廳應(yīng)按照多功能的目標(biāo)發(fā)展,
1)公司會議。
2)本公司內(nèi)部大型會議使用。
3)配備投影,電腦,傳真,復(fù)印,會議記錄,寬帶,等辦公設(shè)施。
4)會員間商務(wù)洽談使用。
5)兩種收費(fèi)方式:按天收費(fèi)計(jì)時收費(fèi)。
8,餐廳。
餐廳營業(yè)面積為100平米,以高級西餐為主,管理團(tuán)隊(duì)也考慮海鮮和燕,鮑,翅等高檔中餐,但餐廳面積和廚房對海鮮的養(yǎng)殖和燕,鮑,翅初加工等工作有很大限制,而且這一方面的人員開支和原料成本也非常高,所以建議董事會在餐廳的運(yùn)營項(xiàng)目上走高檔西餐路線。如后期會員有這方面要求,則另行整改。
餐廳服務(wù)項(xiàng)目:
1)高檔西餐和紅酒。
2)客房供應(yīng)早茶。
3)為其他營業(yè)區(qū)域提供點(diǎn)餐服務(wù)。
4)承辦小型宴會和冷餐會。
5)餐廳應(yīng)有單獨(dú)音樂播放系統(tǒng)。
6)或是有單獨(dú)的演出人員(鋼琴,小提琴等)。
7)可點(diǎn)歌或點(diǎn)曲服務(wù)。
餐廳的經(jīng)營方針應(yīng)以,投入少成本少高回報為主要方針,主要看后期的運(yùn)營和炒做及客人對餐的評價9多功能廳(玻璃中廳)。
多功能廳面積為110平米左右,管理團(tuán)隊(duì)把玻璃中廳定位為多功能廳,
主要功能及營業(yè)方式如下:
1)做新聞發(fā)布會現(xiàn)場。
2)舉辦大型會員交流活動。
3)舉辦各種party和節(jié)日活動。
4)大型雞尾酒會和冷餐會。
5)會員商業(yè)交流。
6)做會員公司商業(yè)聚會。
7)本公司節(jié)日聚會。
8)出租做其他服務(wù)項(xiàng)目。
多功能廳如想提供上述所有服務(wù)項(xiàng)目的話應(yīng)考慮輔助服務(wù)設(shè)施如:演出臺(可移動),dj設(shè)備,音響,燈光等等一系列設(shè)施及硬件。
四、營銷目標(biāo)。
打造京北第一娛樂品牌。
五、營銷方案(品牌推廣)。
外部營銷,內(nèi)部營銷。
外部營銷:
第一,廣告方式:
1)媒體廣告:電視,電臺,報紙,雜志,專業(yè)網(wǎng)站。
2)平面廣告:戶外廣告牌(高速路入口,別墅區(qū)或高級公寓,商業(yè)中心,公司周邊等等)。
3)商業(yè)活動。
4)地緣互動(高爾夫球場,物業(yè),其它非競爭對手的高消費(fèi)場所)。
5)口碑(顧客間)。
6)大型會展(車展,chic)。
7)品牌互動(與奢侈品牌合作推廣)。
第二,人員營銷:
1)成立專門的公司推廣部,對外聯(lián)系會員,并對現(xiàn)有會員做售后服務(wù)和聯(lián)誼。
2)對外推廣公司品牌(具體模式由管理團(tuán)隊(duì)制定)。
內(nèi)部營銷:
1)穩(wěn)定現(xiàn)有會員人數(shù),并經(jīng)常性舉辦會員聯(lián)誼和活動。
2)增大會員間溝通和接納新會員,
3)建立會員咨詢和服務(wù)體系,例如:某會員咨詢會籍部或管理人員:xx國際會所是否有某某銀行的會員?我想和他們談點(diǎn)事情,我們就要做到給予介紹,并約定時間和地點(diǎn),讓兩者溝通。相信這應(yīng)是會員對公司最大的希望及肯定。
4)發(fā)揮會籍顧問的潛力,拉動其他非會員入會。
現(xiàn)階段一個企業(yè)的品牌和成長很大一部分靠品牌效應(yīng)和自身的對客服務(wù)的運(yùn)營,我們做營銷的直觀目標(biāo)是:不管是成功人士還是普通消費(fèi)人群,你可以不來xx國際會所,但你覺對不可以不知道xx國際會所!做xx國際會所的會員是身份的象征!屆時我們管理團(tuán)隊(duì)會相應(yīng)制定廣告及營銷方案上報董事會,管理團(tuán)隊(duì)有大量,廣告,策劃,party,品牌推廣等成功案例,并有豐富的相關(guān)人脈基礎(chǔ)。對于xx國際會所的品牌推廣,管理團(tuán)隊(duì)有足夠的信心和應(yīng)驗(yàn),會拿出多種方案供董事會選擇。
員工的招聘工作制定招聘方案,(招聘廣告,招聘人員定位及人員工資表)。
a、裝修工程進(jìn)度表。
b、樓面工作人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
c、場所所需軟件,配套設(shè)施,相應(yīng)的內(nèi)部所需配置設(shè)施設(shè)備等工程進(jìn)度表。
d、協(xié)助投資方做好相關(guān)申報手續(xù)方案,提供可行性意見。
e、采購營業(yè)必需用品及配置定做訂購。
制定前期宣傳方案(為下一步提高知名度打基礎(chǔ))制定開業(yè)慶典具體方案。
二、試營業(yè)初期工作。
1、日常運(yùn)營現(xiàn)場管理。
2、企業(yè)凝聚力完善。
3、成本核算計(jì)劃制定。
4、市場營銷開發(fā)客源等。
5、員工在崗培訓(xùn)管理工作。
6、電腦化、表單化管理的細(xì)公化。
7、企業(yè)信息互聯(lián)平臺。
8、建立有效的企業(yè)對內(nèi)對外的文案資料室等。
三、正式營業(yè)。
1、試營業(yè)工作調(diào)整與總結(jié)。
2、實(shí)施根本企業(yè)文化即定的管理目標(biāo)管理。
3、建立特殊的企業(yè)文化服務(wù)。
4、突出市場營銷,開發(fā)客源,調(diào)整服務(wù)對象等。
會所的vi設(shè)計(jì):
會所人員構(gòu)架及:
1、成立籌備辦公室財務(wù),工程,采購,保安等人員到位。
2、落實(shí)公安、消防,城管,衛(wèi)生,街道等各項(xiàng)事宜。
3、實(shí)施專人把關(guān)材料的進(jìn)貨渠道及價格,并對工程進(jìn)度及質(zhì)量監(jiān)督。
4、對前期到位的個部門工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)并規(guī)范化操作。
5、確立內(nèi)部編制并進(jìn)行首批人員招聘及備案。
6、制訂內(nèi)部詳細(xì)需求計(jì)劃。
7、接洽各路酒水商及相關(guān)供應(yīng)商。
8、制定各類家具的風(fēng)格和數(shù)量。
9、制定所有電器數(shù)量和型號。
10、健全建立內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并成文字。
11、編制內(nèi)部電腦軟件程序。
12、進(jìn)行全體人員培訓(xùn)考核并安排宿舍及伙食。
13、定制各類工作服風(fēng)格及式樣。
14、進(jìn)行燈箱招牌效果圖演示并制訂。
15、聯(lián)系并進(jìn)行廣告媒體的宣傳。
16、裝修工作限時完工。
17、確定相關(guān)演藝人員并專人負(fù)責(zé)。
18、進(jìn)行內(nèi)部全體人員模擬操作。
19、準(zhǔn)備試營業(yè)并策劃開業(yè)慶典,定制各類工作服風(fēng)格及式樣,,預(yù)計(jì)可獲得的贊助資金。
20、所有物品到位并進(jìn)庫。
其中:選定一款洋酒做專場,20萬左右;選定一款啤酒做獨(dú)家促銷,5萬左右;選定一款紅酒做專場,1萬左右;其他各類飲品均有不同程度的進(jìn)場優(yōu)惠。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十三
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十四
為了落實(shí)市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市管理水平,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和招商環(huán)境,逐步推進(jìn)城市管理的城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,特制定本方案。
以創(chuàng)建“生態(tài)市、園林城”為目標(biāo),以黨的十六屆五中全會提出的要加強(qiáng)村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)和市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神為指導(dǎo),以改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌、樹立城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),不斷提升城市管理水平,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作由無意識管理變?yōu)橛幸庾R管理,由無序管理變?yōu)橛行蚬芾恚纱址判凸芾碜優(yōu)橐?guī)范化星級管理。
(一)區(qū)政府所轄各鎮(zhèn)(村屯)。
(二)國家、省、市公路兩側(cè)相鄰的鎮(zhèn)(村屯)。
依據(jù)市政府辦公廳《xx市中心城區(qū)街路秩序容貌管理標(biāo)準(zhǔn)》(xx發(fā)23號、《xx市城市管理工作檢查考評方案》(x辦發(fā)62號)和《xxx市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評。
(一)五星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序井然,商品、物品擺放有序,無亂貼亂畫;無陳舊、破損的牌匾、廣告、條幅等;市場秩序井然,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序并設(shè)有專人管理;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道、巷道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,清掃保潔覆蓋面達(dá)到100%;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到90%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并達(dá)到及時覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%;渣土管理覆蓋面達(dá)到100%。
(二)四星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序良好,商品、物品擺放有序;視野內(nèi)無亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅規(guī)范整齊無破損;市場秩序良好,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,巷道衛(wèi)生有人清掃,清掃保潔覆蓋面達(dá)到95%以上;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到80%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并要達(dá)到及時覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%以上;渣土管理覆蓋面為主次干道。
(三)三星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序較好,商品、物品擺放有序,基本消除亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅等較為規(guī)范;市場秩序較好,各種人力車、畜力車、機(jī)動車有專兼職人員進(jìn)行管理;主干道、次干道環(huán)境衛(wèi)生有人掃、有人管,街路比較干凈,垃圾清運(yùn)率達(dá)到90%;垃圾收集容器化達(dá)到50%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地;公廁清掏、保潔率達(dá)到100%;渣土管理覆蓋面積為區(qū)域主次干道。
(四)一、二星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序較好,街路秩序有人管,牌匾、廣告、招牌無破損,亂貼亂畫較少;市場經(jīng)營秩序較好,有人管理;各種人力車、畜力車、機(jī)動車停放不影響交通和行人通行;主次干道清掃保潔率達(dá)到70%以上,垃圾清運(yùn)率達(dá)到80%。公廁清掏、保潔率達(dá)到100%。對渣土的管理,可根據(jù)實(shí)際情況采取突擊治理的方式。
(一)檢查評比工作由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施,檢查時間同季度市城管局檢查一并進(jìn)行,并作為全年檢查評比的重要依據(jù)之一。一、二星級村鎮(zhèn)、區(qū)建設(shè)局自行評定;三星級以上(含三星級)村鎮(zhèn)由區(qū)建設(shè)局推薦,經(jīng)市城管局驗(yàn)收合格后授予星級資格。
(二)區(qū)申報星級村鎮(zhèn)驗(yàn)收,本著先國道、省道,后其它鎮(zhèn)(村)的順序申報,凡不占國道、省道的村鎮(zhèn),可直接申報其它村鎮(zhèn)。凡有國道、省道的村鎮(zhèn)而沒有申報,市局將不受理申報請求。
(三)驗(yàn)收采取百分考核制。凡是分?jǐn)?shù)達(dá)到65分(含65分)以上的為二星級村鎮(zhèn);達(dá)到75分(含75分)以上的為三星級村鎮(zhèn);達(dá)到85分(含85分)以上的為四星級村鎮(zhèn),達(dá)到95分(含95分)的為五星級村鎮(zhèn),星級升降根據(jù)考評結(jié)果確定。
(一)達(dá)到三星級標(biāo)準(zhǔn)的村鎮(zhèn),市城管局將給予命名表彰,并在全市新聞媒體上公布每次的評定結(jié)果。
(二)創(chuàng)建星級村鎮(zhèn)的達(dá)標(biāo)率,一年內(nèi)要達(dá)到20%,兩年內(nèi)要達(dá)到50%,三年內(nèi)要達(dá)到80%以上,力爭五年內(nèi)全部達(dá)到三星級(含三星級)標(biāo)準(zhǔn)以上。一年內(nèi)至少一個鎮(zhèn)達(dá)標(biāo),三年內(nèi)全部達(dá)標(biāo)。
(三)對沒有達(dá)到目標(biāo)的村鎮(zhèn),除通報批評外,將取消全年評選先進(jìn)資格和年度文明單位的評選資格,在下年度整改后重新申報。
(四)市城管局對三星級以上(含三星級)的村鎮(zhèn)在一年后進(jìn)行復(fù)檢,并按復(fù)檢結(jié)果重新評定星級。
到實(shí)處。
(二)為進(jìn)一步抓好“三個延伸”工作,首先要進(jìn)一步理順管理體制一切從有利于工作出發(fā),形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、精簡高效的指揮系統(tǒng)和專門機(jī)構(gòu),司其職,盡其責(zé)。要進(jìn)一步完美科學(xué)的工作機(jī)制和工作保障機(jī)制,將“三個延伸”工作目標(biāo)納入村鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核內(nèi)容,完善考核獎罰辦法,制定具體落實(shí)措施和推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃。
(三)區(qū)建設(shè)局每月對各村鎮(zhèn)至少檢查一次,每半年向市城管局推薦擬申報的星級村鎮(zhèn)。從2006年起,三年內(nèi)完成兩個鎮(zhèn)星級達(dá)標(biāo)任務(wù)。
(四)區(qū)建設(shè)局制定此項(xiàng)工作的實(shí)施方案,上報市城市管理行政執(zhí)法局。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十五
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的思路,進(jìn)一步理順城市管理工作體制機(jī)制,明確工作標(biāo)準(zhǔn),明晰工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,突出工作重點(diǎn),著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實(shí)做到查找問題精準(zhǔn)、整治問題精到、日常管理精細(xì)。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長效工作機(jī)制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
(一)突出重點(diǎn)原則。我區(qū)城市精細(xì)化管理重點(diǎn)區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區(qū)域。通過對該區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。
(二)整管并重原則。城市精細(xì)化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強(qiáng)城市各項(xiàng)日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進(jìn)城市管理水平明顯提升。
(三)長短結(jié)合原則。通過集中開展一年時間的城市精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項(xiàng)長效管理機(jī)制,用科學(xué)的制度和完善的機(jī)制確保城市管理規(guī)范化、精細(xì)化。
(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進(jìn)一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動”的城市管理新格局。
(五)責(zé)任唯一原則。城市精細(xì)化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項(xiàng)任務(wù)由所列責(zé)任部門負(fù)責(zé)一抓到底、落實(shí)到位;相關(guān)單位各司其職,主動配合,確保城市精細(xì)化管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細(xì)化管理工作;在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細(xì)化管理工作深入開展。
(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個道路停車場,方便車輛停放。強(qiáng)化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點(diǎn))管理責(zé)任,保證開放時間,加強(qiáng)車輛停放引導(dǎo),4月底前確保城市道路停車場內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強(qiáng)城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護(hù)安全暢通的道路交通環(huán)境。
(二)解決占道經(jīng)營的問題。推進(jìn)城市道路層級化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營管控標(biāo)準(zhǔn),按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營行為,確保9月底前實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無占道經(jīng)營,嚴(yán)控區(qū)提高標(biāo)準(zhǔn),疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的層級管理目標(biāo)。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導(dǎo)經(jīng)營戶進(jìn)入正規(guī)市場規(guī)范經(jīng)營;加強(qiáng)流動商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場,維護(hù)城市良好環(huán)境秩序。
(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責(zé)任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%、二類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%、三類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
(四)解決沿街門頭標(biāo)識不規(guī)范問題。對城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理;對重復(fù)栽設(shè)桿體設(shè)置標(biāo)識牌的,進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標(biāo)志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
(五)解決渣土車違規(guī)拉運(yùn)問題。全天候加強(qiáng)對建筑渣土清運(yùn)車輛的監(jiān)控,嚴(yán)查清運(yùn)車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為,確保建筑垃圾清運(yùn)車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運(yùn)車輛專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)肅查處違法拉運(yùn)、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無沿路亂倒現(xiàn)象、無違法傾倒點(diǎn)。
(六)解決廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生差的問題。建立廢品收購站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)廢品收購站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個經(jīng)審批的城市廢品收購站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的48個廢品收購站。
(以上六項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí))
(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標(biāo)準(zhǔn),合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進(jìn)行檢查,及時更換破損果皮箱。
(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達(dá)到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅(jiān)守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點(diǎn)區(qū)域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達(dá)到100%;臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間;將城市公廁運(yùn)行費(fèi)用列入?yún)^(qū)財政預(yù)算,保障此項(xiàng)工作有效開展。
(十)解決公共設(shè)施保潔維護(hù)問題。加強(qiáng)人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護(hù)欄等城市公共設(shè)施維護(hù)保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅(jiān)持每個月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設(shè)施各維護(hù)責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴(yán)格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實(shí)行全天保潔,重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾。
(十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時追呼工作制度,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機(jī)制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
(十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個重點(diǎn)城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步充實(shí)城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時收集拉運(yùn)城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度。3月底前全面實(shí)現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機(jī)制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
(以上七項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強(qiáng)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達(dá)到100%,三類道路達(dá)到98%以上;進(jìn)一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)街巷全部點(diǎn)亮;深入推進(jìn)城市點(diǎn)亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點(diǎn)亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進(jìn)度,城市新、改、擴(kuò)建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復(fù),確保道路平整無坑洼。嚴(yán)格按照《西安市長安區(qū)城市地下管線管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項(xiàng),強(qiáng)化施工方案審核,落實(shí)施工工序和進(jìn)度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實(shí)施,嚴(yán)禁新建道路重復(fù)開挖。年底,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到位。
(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不高問題。對城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進(jìn)行全面排查,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除”的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(以上四項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴(kuò)大到100%;加強(qiáng)對煙塵控制區(qū)的檢查復(fù)(抽)測,確保各種爐、灶穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,清潔能源使用率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營戶油煙達(dá)標(biāo)排放。嚴(yán)格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴(kuò)、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實(shí)現(xiàn)“除塵效率達(dá)到90%以上,脫硫率達(dá)到95%以上,脫硝率達(dá)到80%以上”目標(biāo),完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
(十九)解決揚(yáng)塵污染問題。加大建筑工地?fù)P塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴(yán)格落實(shí)出入口硬化、安裝自動沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強(qiáng)施工工地出口管理,6月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無揚(yáng)塵污染現(xiàn)象。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由環(huán)保長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十)解決交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強(qiáng)交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時間,采取重點(diǎn)路段嚴(yán)管、強(qiáng)化流動巡查、加強(qiáng)易堵點(diǎn)執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導(dǎo)力度,嚴(yán)格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進(jìn)港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時以上的擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善交通配套設(shè)施,科學(xué)設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標(biāo)線,10月底前全面完成該項(xiàng)工作,引導(dǎo)車輛規(guī)范有序通行;加強(qiáng)城市交通設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)線的管理維護(hù),交通設(shè)施受損后,原則上24小時內(nèi)修復(fù),確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時設(shè)置施工路段安全交通標(biāo)識,做好相應(yīng)交通疏導(dǎo)工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由公安長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,動員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo);加強(qiáng)社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護(hù)良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,加強(qiáng)社會治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護(hù)文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認(rèn)真落實(shí)《西安市長安區(qū)城市生活無著的流浪乞討人員救助實(shí)施細(xì)則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內(nèi)引導(dǎo)或護(hù)送到區(qū)救助站。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)民政局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十三)解決城中村無序建設(shè)問題。加強(qiáng)韋曲街道11個重點(diǎn)城中村、郭杜街道9個重點(diǎn)城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,嚴(yán)厲打擊突擊加建行為,維護(hù)城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強(qiáng)西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個、垃圾箱7個,確保于3月底前全部落實(shí)到位,對上述路段實(shí)施全天保潔,定時定點(diǎn)收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導(dǎo)員,在城區(qū)各路段、廣場等重點(diǎn)區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導(dǎo)工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風(fēng),促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊(duì)伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細(xì)化管理工作;在機(jī)關(guān)單位開展“實(shí)施精細(xì)管理建設(shè)美麗長安”宣傳教育活動,動員機(jī)關(guān)干部職工以實(shí)際行動維護(hù)良好市容環(huán)境秩序。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負(fù)責(zé)落實(shí))
(一)提高認(rèn)識,精心部署。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)國際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),精心組織,認(rèn)真履責(zé),狠抓落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)對全區(qū)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
(二)對照任務(wù),明確目標(biāo)。各單位要以《實(shí)施方案》確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),對照工作任務(wù),制定各自詳細(xì)的工作方案;要明確目標(biāo),量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實(shí)開展精細(xì)化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,建立健全城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制,確保工作取得實(shí)效。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。各責(zé)任單位要積極工作,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報;各配合單位要按照“誰審批、誰負(fù)責(zé),誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動與責(zé)任單位對接,加強(qiáng)工作配合力度,切實(shí)做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細(xì)化管理水平。
(四)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細(xì)化管理重點(diǎn)工作納入20xx年全區(qū)綜合目標(biāo)責(zé)任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定《長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十六
餐廳運(yùn)營組會在成立之后,引入專業(yè)廚房設(shè)備公司,早期介入xx大廈餐飲運(yùn)營管理,了解實(shí)地數(shù)據(jù)(該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與),需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下:
1)餐廳配電額。
2)餐廳排風(fēng)量。
3)上下水。
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后,將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具xx大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1)按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據(jù)此,我們建議設(shè)立300個餐位,以滿足xx大廈的用餐需要。
2)設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個蹲位,4個洗手池。
4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。
1)位置為地下1層;
2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。
1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;
2)周六、周日中餐;晚餐。
3)早上就餐時間為7:30—9:00;
中午就餐時間為11:30—13:30;
晚上就餐時間為17:30—19:00。
1)員工餐廳裝修風(fēng)格。
vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。
1)按價位分。
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價位分為高級餐、中級餐和普通餐,借以滿足不同價位需求的人。
2)按餐飲方式分。
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐;vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。
3)vip特別餐飲定特殊服務(wù)。
在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習(xí)慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十七
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,及時掌握工作進(jìn)展情況,安排部署下一步工作,增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力,達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的,特制訂精細(xì)化管理方案。
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項(xiàng)重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊(duì)伍”為宗旨,以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),注重流程設(shè)計(jì),控制細(xì)節(jié)管理,落實(shí)管理責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實(shí)措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的`“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項(xiàng)工作,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實(shí)際細(xì)致謀劃,建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細(xì)化管理不折不扣地落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件中的各項(xiàng)要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議,傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神,組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項(xiàng)作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實(shí);“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報。
(二)公司精細(xì)化管理手冊使用流程:
1、年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書,由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計(jì)劃與完成情況表,季初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計(jì)劃與完成情況表,月初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計(jì)劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通,征求其建議和意見。
5、計(jì)劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計(jì)劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價,于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認(rèn)后,于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負(fù)責(zé)人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計(jì)劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實(shí)各個部門、各個崗位、各個員工的具體責(zé)任,并及時地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施,精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實(shí)施細(xì)則,并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實(shí)施工作,擬定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)具體事宜。
5、本項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)本部率先實(shí)行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點(diǎn)是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十八
年度經(jīng)營計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作,應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo):
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計(jì)劃、全年度公司總體財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃(____)》
2、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃(_____)》
3、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(____)》
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運(yùn)營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動計(jì)劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》
7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(____)》
8、《年度人工成本總量計(jì)劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》
(三)培育策劃機(jī)制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動,所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后,應(yīng)整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》,將計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管理。
二、組織管理
年度經(jīng)營計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達(dá)成預(yù)期目標(biāo),整個工作計(jì)劃的實(shí)施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內(nèi)容、步驟與時間表
____年度經(jīng)營計(jì)劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進(jìn)行:
1、銷售預(yù)測:運(yùn)營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預(yù)測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,提出《_________市場銷售預(yù)測和目標(biāo)計(jì)劃》草案。(___10月20日前)
2、財務(wù)預(yù)測:財務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營和銷售部門的預(yù)測,測算____全年公司銷售收入、成本和利潤,并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《____年度關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)預(yù)測報告》。(___10月25日前完成)
3、銷售計(jì)劃:運(yùn)營和銷售中心確定20__年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運(yùn)營年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月1日前完成)
4、研發(fā)計(jì)劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計(jì)劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)
5、供應(yīng)計(jì)劃:根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃,采購和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計(jì)劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月10日前完成)
6、資源計(jì)劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(____)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(____)》草案。(___11月14日前完成)
7、財務(wù)預(yù)算:財務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行財務(wù)需求的預(yù)先審查,編制達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的三套財務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭取目標(biāo)值),提出《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃(____)》草案。(___11月21日前完成)
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動計(jì)劃,匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案。(___11月25日前完成)
9、團(tuán)隊(duì)初審:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)首次會審會議,主要審查專項(xiàng)行動計(jì)劃和公司財務(wù)預(yù)算的一致性、可行性,同時審查《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)初審意見,按照分工,修改完善各項(xiàng)草案,補(bǔ)充專項(xiàng)行動計(jì)劃的績效管理部分,以與《__公司年度經(jīng)營計(jì)劃書》、《__公司年度財務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月5日前完成)
11、團(tuán)隊(duì)審定:總裁辦組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),12月10日前)
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,____年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團(tuán)隊(duì),總裁辦,12月20日前)
13、建立機(jī)制:總裁辦根據(jù)整個年度計(jì)劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)
上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實(shí)際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項(xiàng)行動計(jì)劃的主要內(nèi)容
按照上述分工,各部門編制的專項(xiàng)行動計(jì)劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、____年度工作的簡要回顧
2、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機(jī)會和威脅)
3、____年行動目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
4、____年關(guān)鍵行動和措施
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇十九
為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。
一、總體要求
企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
二、活動內(nèi)容
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢,認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
(四)開展企業(yè)管理對標(biāo)活動。分行業(yè)、分階
段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會,以先進(jìn)典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的不和諧勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動合同、工資、社會保險、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
三、組織實(shí)施
位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機(jī)制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實(shí)。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時,要對照活動內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二十
“雙創(chuàng)”工作是城市管理的重要抓手,必須始終放在工作首位,常抓不懈。今年我區(qū)“雙創(chuàng)”工作要以去年“會節(jié)”環(huán)境保障標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),再加力度,全區(qū)“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)街道”、“市民滿意路”優(yōu)秀率要達(dá)60%,全區(qū)“雙創(chuàng)”成績總評力爭進(jìn)入全市優(yōu)勝行列。一是要繼續(xù)實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對口聯(lián)系街道制度,加強(qiáng)對全區(qū)“雙創(chuàng)”工作的督導(dǎo)。二是要進(jìn)一步完善健全“條塊結(jié)合、以塊為主、分級負(fù)責(zé)、區(qū)街聯(lián)動”的工作機(jī)制,強(qiáng)化街道在城市管理中的主導(dǎo)作用,增強(qiáng)街道、社區(qū)自主治理環(huán)境的能力。三是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織開展以街道、社區(qū)為主的爭創(chuàng)“市容環(huán)境優(yōu)勝管理社區(qū)”和“市容環(huán)境優(yōu)勝管理連通道”活動,努力調(diào)動街道、社區(qū)、轄區(qū)單位創(chuàng)建的積極性。四是建立完善檢查、考評體系,加強(qiáng)日常督察,做到周有通報、月有考評、季有獎懲、年有總評。
按照精細(xì)化管理的要求,嚴(yán)格定人、定崗、定時、定責(zé),加強(qiáng)路面環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理,確保每日垃圾掃凈、存好、運(yùn)光,全面提升全區(qū)整體保潔水平。一是認(rèn)真做好新一輪道路承包、全員競爭上崗工作。二是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務(wù)技能、文明作業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化管理程度。三是提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平,增加機(jī)掃車輛,擴(kuò)大機(jī)掃面積。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),籌備新環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè),在區(qū)內(nèi)新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站一座,增設(shè)一批垃圾容器,有效解決垃圾擾民問題。五是加強(qiáng)公廁管理,做好公廁免費(fèi)后的清洗保潔工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo);新建、改建、維修公廁13座,其中新建1座,重建3座,改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作,堅(jiān)持“夜間洗路,白天壓塵”,做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區(qū)城管局清運(yùn)清洗隊(duì)、水密車隊(duì)、道路隊(duì)的選址、搬遷和建設(shè)等工作。
今年違法建設(shè)管控工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn),兼顧全面,查防并舉,打新拆舊”的工作思路,確保實(shí)現(xiàn)全年拆除違法建設(shè)5萬平方米,力爭6萬平方米目標(biāo)。一是堅(jiān)持“四個機(jī)制”和“一個辦法”(巡查監(jiān)管機(jī)制、考評機(jī)制、獎懲機(jī)制、舉報機(jī)制和責(zé)任追究辦法),理順關(guān)系,強(qiáng)化區(qū)、街、社區(qū)責(zé)任。二是依托網(wǎng)格化管理平臺優(yōu)勢,強(qiáng)化“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的違建控管,依法打擊新的違法建設(shè),逐步減少歷史存量違法建設(shè),堅(jiān)決遏制違法搶建之風(fēng)。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)建設(shè)、突出重點(diǎn)、形成特色的原則,繼續(xù)使用新工藝、新材料、新方法,不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平,全面提升、優(yōu)化我區(qū)空間立面市容環(huán)境。一是繼續(xù)采用led等節(jié)能、環(huán)保燈光發(fā)展樓宇亮化成果。中心商業(yè)街和核心景觀區(qū)的樓宇亮化建設(shè),力求在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機(jī),大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個性、突出特色的要求,結(jié)合景觀路、商業(yè)街區(qū)建設(shè),繼續(xù)做好門面招牌示范路的整治與建設(shè)工作。三是抓好戶外廣告的監(jiān)控。倡導(dǎo)應(yīng)用新工藝新材料,提高戶外廣告檔次;開展戶外廣告普查,建立電子檔案;按照文明城市創(chuàng)建要求,協(xié)調(diào)推進(jìn)公益廣告設(shè)置,實(shí)現(xiàn)不低于戶外廣告總數(shù)20%的目標(biāo)。
一是深入推進(jìn)城市網(wǎng)格化數(shù)字管理。按照信息共建、資源共享、服務(wù)決策、有利調(diào)度的要求,進(jìn)一步加大城管網(wǎng)格化案件辦理力度。及時受理、解決、反饋城市網(wǎng)格化案件,提高網(wǎng)格化案件辦理質(zhì)量。對占道、牛皮癬等易發(fā)、多發(fā)問題在規(guī)定時限內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置,網(wǎng)格化案件及時處置率為100%,辦結(jié)率達(dá)90%。二是認(rèn)真抓好“110聯(lián)動”工作。堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,認(rèn)真履行“有警必接、有難必幫、有險必救”的職責(zé),確?!?10聯(lián)動”處置率100%,辦結(jié)率達(dá)80%。三是進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)維護(hù)工作。嚴(yán)格道路臨時占用和挖掘管理。健全占道審批和路面挖掘?qū)徟鷻C(jī)制,嚴(yán)控新修道路的挖掘?qū)徟?;?jiān)持道路挖掘檢查通報制度,加強(qiáng)道路挖掘工程文明施工管理;加強(qiáng)全區(qū)道路養(yǎng)護(hù)工作,及時對道路坑凼進(jìn)行修補(bǔ),主次干道維護(hù)完好率要達(dá)到95%以上。
城市管理綜合執(zhí)法工作重在長效,要不斷探索創(chuàng)新工作機(jī)制,著力克服“整治??反彈??再整治??又反彈”的城市管理綜合執(zhí)法老大難問題。一是大力整治占道經(jīng)營。加強(qiáng)全區(qū)中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點(diǎn)部位占道經(jīng)營的整治,保證大市容良好;建立區(qū)街聯(lián)動、部門聯(lián)手的良性協(xié)調(diào)互動機(jī)制,消除城管執(zhí)法工作的空白點(diǎn)和薄弱點(diǎn);堅(jiān)持源頭治理,推行早期介入、提前守控的執(zhí)法管理方式,把執(zhí)法的關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防違法行為上;加強(qiáng)工作交流,推出一批示范點(diǎn)、示范路、示范街,推廣整治占道先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);繼續(xù)以板塊整治為手段,加強(qiáng)夜市、早市占道和夜間占道演出等管控,建立長效管理機(jī)制,確保重點(diǎn)路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實(shí)施群眾治“癬”、專業(yè)治“癬”、和科技治“癬”技術(shù),從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建筑垃圾污染整治。規(guī)范建筑垃圾處置及運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)工作,構(gòu)建城管、建設(shè)、交管、環(huán)保等部門參與的聯(lián)動機(jī)制;加大重點(diǎn)時段重點(diǎn)地段渣土污染的控管力度。
“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”。今年要將安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作當(dāng)作一件大事來抓,要高度重視,明確責(zé)任,抓緊抓實(shí)。一是要健全制度。建立完善經(jīng)常性的教育、檢查和講評制度。要把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作之中,以百日安全無事故、安全生產(chǎn)月等活動為載體,促安全,促落實(shí),常抓不懈,警鐘長鳴。二是突出重點(diǎn)。要突出安全工作重點(diǎn),有針對性的搞好安全工作,特別是要抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的安全工作,針對不同的對象采取不同的工作方法,以點(diǎn)帶面,全面提高安全工作的效果。三是要統(tǒng)籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、道路施工等生產(chǎn)安全及防火、防盜、執(zhí)法保障工作,確保城管各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執(zhí)法隊(duì)伍要在正規(guī)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。一是要牢固樹立和諧城管、服務(wù)城管理念。要著力推動城市管理工作從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升城管工作的親合力;城管執(zhí)法工作要文明執(zhí)法、有情操作,堅(jiān)持處罰適度原則。二是要強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法意識。圍繞依法行政、文明執(zhí)法的主題,開展教育培訓(xùn)活動,杜絕粗暴執(zhí)法及不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。三是提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展“三比三賽”(比素養(yǎng)、賽隊(duì)伍建設(shè),比作風(fēng)、賽文明執(zhí)法,比實(shí)效、賽執(zhí)法技能)和創(chuàng)建“文明執(zhí)法示范崗”活動,評選和表彰先進(jìn)典型,樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍新風(fēng)貌。四是加強(qiáng)城管協(xié)管員的管理。規(guī)范城管協(xié)管員進(jìn)出、培訓(xùn)、使用、管理和監(jiān)督工作,全面實(shí)行隊(duì)長責(zé)任追究制度。五是做好城管執(zhí)法的保障。合理配置執(zhí)法人員,每個中隊(duì)要有固定的辦公場地和配套設(shè)施。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案表篇二十一
廣西大容山地處于我國廣西北流與興業(yè)等結(jié)合部位,最高海拔在1275m左右,是廣西東南部為的最高峰。大容山區(qū)域中,蘊(yùn)含著豐富的林區(qū)水源,有利于對盆地與山區(qū)等耕地進(jìn)行灌溉,且周邊已經(jīng)建設(shè)了水利發(fā)電站,可以為其提供足夠的水資源。
在我國社會發(fā)展的過程中,廣西大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理工作受到廣泛重視,需要當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門制定合理的經(jīng)營管理方案,對其進(jìn)行全面的保護(hù),維護(hù)當(dāng)?shù)刈匀毁Y源,提高保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理工作成效,滿足其實(shí)際發(fā)展需求。
1.1地質(zhì)地貌。對于廣西大容山自然保護(hù)區(qū)而言,地質(zhì)區(qū)域結(jié)構(gòu)中的山脈位于華南的褶皺區(qū)域,在山脈南北坡區(qū)域,具有中山地貌的特點(diǎn),且東南丘陵較為明顯。對于山體的分布而言,主要由北向東展布,山體中含有較多的花崗巖與鉀長石,且較為破碎,存在較多的溝谷與陡坡,落差很大,孤峰尤為突出[1]。
1.2氣候。廣西大容山區(qū)位于北熱帶季風(fēng)區(qū)域的南緣,且處于其與南亞熱帶過渡的區(qū)域,在夏季中,有來自太平洋的濕潤空氣進(jìn)入保護(hù)區(qū)中,由于保護(hù)區(qū)位于迎風(fēng)面,因此,會形成多雨結(jié)構(gòu)。保護(hù)區(qū)夏季時間較長,冬天溫度很高,光照較為充足,雨水較多,無霜期也很長。大容山的山頂經(jīng)常會出現(xiàn)冰凍與結(jié)霜等現(xiàn)象,且山體較為高大,地形地貌尤為特殊,森林較多,具有較為明顯的小氣候特點(diǎn),大容山與周圍區(qū)域的環(huán)境比較,具有降雨量大的特征[2]。
1.3水文。大容山中存在較多高大的山體,且雨水較為充沛,土壤肥沃,森林植被多,水資源較為充足。大容山中的河流分支,屬于南流江的水系,主要河流包括:六洋河等。對于民樂河而言,屬于珠江水系中的河流,其他都為南流江水系的河流。在大容山區(qū)域內(nèi),存在中型水庫,包括:蘇煙、龍門等水庫。小型水庫為:關(guān)塘、佛子灣等水庫???cè)萘吭?千萬m3以上,可以為人們提供日常用水,在對水資源進(jìn)行抽樣測定的過程中可以發(fā)現(xiàn),其各項(xiàng)指標(biāo)都可以滿足國家i級標(biāo)準(zhǔn)[3]。
1.4土壤。大容山區(qū)域內(nèi)的土壤環(huán)境較為復(fù)雜,其中包括:土母巖與花崗巖,局部含有混合巖與沙巖,土壤類型為:赤紅、山地紅、山地黃等。在海拔450m以下的丘陵中,土壤多為赤紅土壤,土層的厚度在130cm左右,含有較多的石英石,鋁元素較多,地質(zhì)較為粘稠,ph值在5.8左右。在海拔450以上的山地中,多為紅壤,且剖面層很明顯,土壤的厚度在90cm左右,含有較多鋁元素,呈現(xiàn)酸性特征。在海拔810m以上的草叢中,多為紅黃土壤。在海拔1100m以上的草地中,多為山地灰化土壤,且坡度較陡,土壤中含有較多的砂,鹽基逐漸流失,且土壤肥力不足[4]。
1.5植被。由于大容山區(qū)域位于南亞與北熱帶的過渡區(qū)域,因此,雖然在長期的破壞情況下,天然闊葉林已經(jīng)所剩無幾,但是,還是有一些紅錐林等。在海拔800m左右的區(qū)域中,存在黃果厚殼桂等樹木,生長的面積較大。在海拔1100m左右,生長綠闊葉林。在海拔1200m左右,生長著苔蘚矮林。實(shí)質(zhì)上,在大容山區(qū)域內(nèi),最為常見的就是人工林,例如:山姆、杉木、八角、馬尾松、桉樹等,可以有效豐富自然保護(hù)區(qū)中的林業(yè)資源[5]。
1.6土地利用狀況。大容山自然保護(hù)區(qū)中的土地總面積為19000hm2左右,其中,國土面積為7000hm2左右,占總有面積的36%左右。且土地應(yīng)用現(xiàn)狀為:陸地面積18000hm2左右,水域面積為500hm2左右。對于整體山脈而言,頂峰的海拔線為1001m左右,蓮花頂峰的海拔高度為1275m。
1.7社會經(jīng)濟(jì)情況。在2016年統(tǒng)計(jì)過程中,大容山自然保護(hù)區(qū)域內(nèi)家庭數(shù)量為70萬戶,總?cè)丝跀?shù)量為300萬人,其中,農(nóng)業(yè)人口的數(shù)量為250萬人。在總?cè)藬?shù)中,男性共有180萬人,女性共有120萬人。
1.8社區(qū)情況。大容山保護(hù)區(qū)中,有24個村公所已經(jīng)通路、通電,且安裝了固定電話,設(shè)有學(xué)校與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。且公共設(shè)施較為完善,交通情況十分便利。但是,在保護(hù)區(qū)實(shí)際經(jīng)營管理工作中,經(jīng)常出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象,難以保證管理工作成效。
當(dāng)前,廣西大容山在自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理方面還存在一些問題,難以滿足其發(fā)展需求,無法明確各個部門的管理職責(zé)與目標(biāo),甚至?xí)绊懫溟L遠(yuǎn)進(jìn)步。具體問題包括以下幾點(diǎn):
2.1缺乏足夠的管理資金。當(dāng)?shù)卦谧匀槐Wo(hù)區(qū)中已經(jīng)建設(shè)了管理處,其中包括:財務(wù)部門、社區(qū)事務(wù)部門、宣傳部門、公安部門、防火部門等,根據(jù)自身工作要求等,對自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行全面的管理。然而,當(dāng)前大容山區(qū)域內(nèi)管理資金有限,各類工作無法正常開展,例如:在調(diào)查本地資源的過程中,還沒有建立專門的檔案系統(tǒng),無法利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,支持相關(guān)工作。且各個部門還沒有制定完善的管控方案,尤其是火災(zāi)管理中,還沒有創(chuàng)建完善的管理系統(tǒng),導(dǎo)致出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題[6]。
2.2歷史遺留問題。在保護(hù)區(qū)建設(shè)的過程中,存在較多歷史遺留問題,例如:保護(hù)區(qū)中的一些林地在成立之前就已經(jīng)承包出去,由林農(nóng)進(jìn)行個人的經(jīng)營管理,林農(nóng)主要種植為:杉木、桉樹等,且可以有效提高其經(jīng)濟(jì)效益。然而,在保護(hù)區(qū)成立之后,為了維護(hù)生態(tài)效益,林農(nóng)只能定期對其進(jìn)行采伐,且當(dāng)?shù)氐难a(bǔ)償款較少,無法滿足林農(nóng)的實(shí)際發(fā)展需求,導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾現(xiàn)象。
2.3保護(hù)區(qū)與旅游事業(yè)之間的矛盾。廣西大容山在旅游事業(yè)發(fā)展的`過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)游客進(jìn)入保護(hù)區(qū)的現(xiàn)象,導(dǎo)致保護(hù)區(qū)內(nèi)的生態(tài)林等遭到破壞,無法保證經(jīng)營管理工作質(zhì)量。且在游客數(shù)量增加的情況下,生態(tài)開發(fā)與旅游業(yè)之間存在矛盾,無法保證其工作可靠性,難以增強(qiáng)經(jīng)營管理力度[7]。
2.4缺乏先進(jìn)的監(jiān)測技術(shù)。廣西大容山自然保護(hù)區(qū)中,相關(guān)管理部門還沒有應(yīng)用先進(jìn)的監(jiān)測技術(shù),對于生態(tài)情況與自然資源等,無法開展相關(guān)監(jiān)測工作,難以明確其發(fā)展特點(diǎn),在監(jiān)測機(jī)械設(shè)備滯后的情況下,缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才,不能保證監(jiān)測工作質(zhì)量,也無法及時發(fā)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展中存在的問題,例如:在林業(yè)出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題的時候,監(jiān)測設(shè)備滯后,無法及時查找火災(zāi)隱患,也不能通過警報方式通知上級部門,導(dǎo)致林業(yè)安全性受到威脅。
在廣西大容山自然保護(hù)區(qū)森林旅游勢必對管理提出更高的要求,需要做好遺留問題的處理工作,科學(xué)開展分區(qū)管理活動,做好科研工作,創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)與管理方式,以此提高自然保護(hù)區(qū)管理工作質(zhì)量。具體包括以下幾點(diǎn):
3.1遺留問題的處理措施。對于歷史遺留問題而言,需要做好相關(guān)管理工作,提高保護(hù)區(qū)發(fā)展穩(wěn)定性。例如:對于一些承包的林地而言,可以協(xié)調(diào)政府與林農(nóng)之間的關(guān)系,使得林農(nóng)可以分批量的對樹木進(jìn)行采伐,并給予一定的資金補(bǔ)償,明確林業(yè)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),解決林農(nóng)經(jīng)濟(jì)困難,同時,需要予以管理者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以此提高其工作積極性。
3.2分區(qū)管理措施。大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理部門需要根據(jù)多功能管理特點(diǎn),制定分區(qū)管理方案,按照相關(guān)的要求與規(guī)劃等,將自然保護(hù)區(qū)劃分為:緩沖、核心、實(shí)驗(yàn)三個區(qū)域。對于森林公園而言,可以將其與旅游區(qū)域相互劃分,建設(shè)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施,不允許游客在核心區(qū)域中行走,以此提高保護(hù)工作成效。
3.3加大科研工作力度。在對大容山自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行管理期間,需要加大科研工作力度,爭取上級部門在資金方面的支持,建設(shè)高質(zhì)量的培訓(xùn)基地,鼓勵職工參與到各類培訓(xùn)活動中,建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。同時,需要與高等院校、科研單位等相互合作,共同研究先進(jìn)的管理技術(shù)與控制方式,建立專門的定位監(jiān)測站機(jī)構(gòu),以便于對森林生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,采取有效措施解決問題。
3.4加大宣傳工作力度。對于廣西大容山而言,需要做好自然保護(hù)區(qū)的宣傳工作,利用廣播宣傳方式、電視宣傳方式等,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),例如:《環(huán)境保護(hù)法》,使得人們可以全面了解自然保護(hù)區(qū)的管理要求,為居民樹立正確的保護(hù)觀念。同時,可以利用旅游觀光開展宣傳工作,使游客可以參與到生態(tài)建設(shè)中,對大容山區(qū)域的自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行良好的保護(hù)。
3.5制定多種經(jīng)營方案。對于廣西大容山而言,由于可再生資源較為豐富,植被與動物資源等較為豐富,因此,需要制定多元化的經(jīng)營管理方案,提高管理工作成效,滿足其實(shí)際發(fā)展需求。例如:在應(yīng)用水利資源的過程中,可以建設(shè)礦泉水經(jīng)營基地,樹立正確的經(jīng)營管理觀念,對植被資源等進(jìn)行合理的開發(fā),在科研項(xiàng)目支持之下,拓寬當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)來源渠道,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
在廣西大容山自然保護(hù)區(qū)經(jīng)營管理中,需要相關(guān)部門制定多元化的管理方案,積極引進(jìn)先進(jìn)的檢測技術(shù)設(shè)備,建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,加大宣傳工作力度,爭取上級部門與政府部門的資金支持,在提高自然保護(hù)區(qū)管理工作成效的基礎(chǔ)上,滿足其實(shí)際發(fā)展需求,協(xié)調(diào)生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)之間的關(guān)系,減少各類矛盾問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
作者:賴登產(chǎn)單位:廣西大容山自治區(qū)級自然保護(hù)區(qū)管理處
[2]佟夢。甘肅興隆山國家級自然保護(hù)區(qū)馬麝保護(hù)、社區(qū)生計(jì)及相互關(guān)系研究[d]。北京:中央民族大學(xué),2012.
[3]覃瓊芳。自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境管理與旅游發(fā)展問題研究[j]。農(nóng)業(yè)與技術(shù),2012,32(9):44,72.
[5]馮磊。生態(tài)旅游資源游憩價值評價——以貓兒山自然保護(hù)區(qū)為例[d]。桂林:桂林理工大學(xué),2011.
[6]張先成。煙臺福山銀湖濕地自然保護(hù)區(qū)保護(hù)與管理研究[d]。青島:中國海洋大學(xué),2014.
[7]張宏志。湖南借母溪國家級自然保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃[d]。中南林業(yè)科技大學(xué),2012.