心得體會不僅要關(guān)注外在經(jīng)驗和感受,更要追求內(nèi)在的思考和領(lǐng)悟。在撰寫心得體會時,首先要明確寫作的目的與對象。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會樣例,一起來看看別人是如何總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗的。
管理能力與培訓心得體會篇一
學科管理能力是中小學教師必備的基本能力之一,而在這個社會發(fā)展迅速的時代,教師不斷提高自己的學科管理能力是非常必要的。為了提高自己的學科管理能力,我參加了學科管理能力培訓。在此次培訓中,我學到了很多有益的知識和經(jīng)驗。在本文中,我將分享我在學科管理能力培訓中的心得體會。
第一段:培訓前的期望。
在參加培訓之前,我對于學科管理能力的掌握程度并不是很高。我期待著在培訓期間可以學到更多的學科管理知識和實用技能,以便更好地進行學科管理,并幫助學生更好地掌握知識。
第二段:培訓內(nèi)容的收獲。
在這次培訓中,我了解到了學科管理的基本理論和方法。通過學習學科管理的基本概念和方法,我能夠更好地進行學科管理。例如,我學會了如何制定科學合理的學科管理計劃,如何引導學生完成學科任務和如何給學生提供必要的幫助。同時,我也掌握了如何優(yōu)化學科管理的方法,如何改進學科管理的效果等。這些對我管理自己的學科、幫助學生更好地完成學業(yè)都有很大的幫助。
第三段:培訓中的互動體驗。
在學科管理能力培訓中,我參與了各種互動學習體驗的活動。通過這些互動體驗,我可以更充分地了解自己的優(yōu)點和不足,也可欣賞別人的優(yōu)點。例如,我們進行了團隊協(xié)作活動,通過分工合作來完成指定任務。我們在活動中遇到了很多問題,但我們通過相互溝通和密切合作,最終順利完成任務。在活動過程中,我深刻體會到了團隊合作的力量,認識到了團隊合作的好處,也了解到了自己在合作過程中需要加強的地方。
第四段:培訓后的收獲與成長。
在學科管理能力培訓結(jié)束后,我反思自己的培訓收獲。我發(fā)現(xiàn)自己的思維逐漸變得更加清晰,知識體系也逐漸變得更加完善。在學科管理實踐中,我能夠更好地制定合理的學科管理計劃,有針對性地指導學生進行學科學習,更好地調(diào)動學生的學習積極性,以及更加有效地解決學生的學習困難。這些,都是培訓過程中得到的收獲和成長。
第五段:展望未來。
學科管理能力是一個需要不斷深化和提升的能力,我知道這次培訓只是一個起點。作為一名教師,我要時刻追求自我提高,積極探索和實踐新的學科管理策略,不斷與同行交流和分享,以便更好地管理自己的學科,創(chuàng)造更加優(yōu)秀的教學成果。我期待著未來,在教學實踐中不斷地汲取新的知識和經(jīng)驗,提升自身的學科管理能力,以及為學生提供更加豐富、有用的學習資源和支持。
總之,學科管理能力培訓讓我受益匪淺。在這次培訓中,我了解了學科管理的基本理論和方法,參與了各種互動學習體驗,反思了自己的培訓成長與收獲,并對未來做出了規(guī)劃。通過這次培訓,我期待一步步提升自己的學科管理能力,為學生創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境和成果。
管理能力與培訓心得體會篇二
這次公司組織管理干部能力提升培訓,我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導精力都是有限的,要學會統(tǒng)籌安排、學會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理能力與培訓心得體會篇三
本月15日到18日,我有幸參加了陜西省骨干教師安全與應急管理培訓,在四天培訓中,我認真聆聽了省教育廳領(lǐng)導陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀律師事務所律師張艷芝等的講座,內(nèi)容涉及《教職工應對意外突》《學校安全管理與應急處理》、《學校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學生不良行為的預防和矯正》等多個方面的內(nèi)容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質(zhì),一次次血的教訓讓我再一次深刻地理解了安全對于我們每一個人的重要意義。通過本次培訓,分享了專家關(guān)于安全工作的見解,收獲頗多,經(jīng)過整理,我將自己的學習心得總結(jié)如下:
一、學校要加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,
據(jù)調(diào)查家長擔心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示:學校占52%,自然占10%,公共場所占36%,家庭2%,這就決定了加強校園安全管理是中小學生安全管理的重中之重的地位。
因此,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力。要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對校園及校園周邊環(huán)境進行安全隱患排查,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢,幫助學生及時了解相關(guān)的學校安全制度和安全規(guī)定,將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必須從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導集中抓,同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處
現(xiàn)在我們學生大都是獨生子女,在家受到家長的寵愛,養(yǎng)成任性且唯我獨尊的個性,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促學生家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長,已成為學校、家庭及社會的當務大事,學校要利用集會時間,對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。
管理能力與培訓心得體會篇四
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
因而,我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成??;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什么要學習?
第二階段學習這些問題的關(guān)鍵點是什么?第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構(gòu)與課程選擇每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃,然后再根據(jù)市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》、《領(lǐng)導式管理實踐輔導》和《實踐領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》。《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻?!额I(lǐng)導式管理實踐輔導》是增強主管授權(quán)賦能的修煉,分七個主題:授權(quán)的準備、授權(quán)過程的管理、透過團隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?!秾嵺`領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領(lǐng)航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
管理能力與培訓心得體會篇五
學科管理能力培訓是為了提高教育管理者的管理水平和教育質(zhì)量而進行的一種培訓。我在參加此次培訓后,深感收獲頗豐,既加深了對學科管理的認識,又開拓了思路。在這里,我將分享我的心得體會。
第一段:學科管理的基本概念及其重要性。
學科管理,是指對一種或多種學科所進行的課程設(shè)計與組織、教材選用與配備、師資力量培育、考試評價、教學研究、課程改革等各個方面的管理活動。學科管理是教育管理的重要內(nèi)容,是學校質(zhì)量保障的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到學生的學習成果和教育教學質(zhì)量的提高。
第二段:學科管理的目標及關(guān)鍵點。
學科管理的目標是建立規(guī)范、高效、質(zhì)優(yōu)的學科管理體系,最終實現(xiàn)教育均衡發(fā)展。在學科管理中,需要注意以下幾個關(guān)鍵點:首先,需要根據(jù)學科特點制定相應的管理策略;其次,需加強對師資隊伍的培訓和管理,提高學科教師的教學能力和素質(zhì);最后,需借助現(xiàn)代教學技術(shù)手段,提高教學效率和管理水平。
第三段:培訓課程內(nèi)容及意義。
此次學科管理能力培訓,我們學習了學科管理的基本理論、管理策略的制定、師資隊伍培訓管理以及教學研究的重要性等內(nèi)容。這些課程的學習,極大地增強了我對學科管理的認識,提高了對教師教學質(zhì)量的監(jiān)控和協(xié)調(diào)管理的能力。同時也提高了學科教師群體的整體素質(zhì)。
第四段:培訓中心得及帶來的啟示。
學科管理能力培訓,為我提供了一個全新的思路和方法,讓我能夠更好地規(guī)劃和管理學科教學工作,使得學科教學水平更上一層樓。在學科教學中,需要堅持理論聯(lián)系實際,緊密結(jié)合實際課堂,注重對教學活動的監(jiān)督和評價,不斷提高教師隊伍的師德、教育水平和能力。
第五段:結(jié)語。
學科管理能力培訓,不僅拓寬了我們對教育管理的認識和思路,也極大地提高了學科教師的教學能力和實踐水平。學科管理能力的提高,不僅為教師個人發(fā)展帶來好處,而且為學校的發(fā)展和教育教學質(zhì)量的提高做出了重要的貢獻。我們應該持續(xù)不斷地學習、探索和實踐,為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
管理能力與培訓心得體會篇六
6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國家行政學院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”,通過為期十天緊張有序的學習,聆聽了諸多專家教授的講課,與學員們進行了非常有效的討論交流,進一步開闊了眼界,提高了認識,使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個方面。
一、學習感悟
第一,內(nèi)容豐富。本次培訓的主題是“云南省**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”,而培訓課程十分豐富、全面,我州62名學員(其中:廳級領(lǐng)導3名、正處級干部3名、副處級干部28名、科級干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽了九位教授關(guān)于《國家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當前存在的群體性事件》、《建立科學有效的社會治理體制》、《中國應急管理形勢、任務與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預案管理》、《系統(tǒng)科學與哲學思維》、《國外應急管理的實踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識。課程設(shè)置科學,有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實踐操作,教學案例生動、具體,可以說是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進一步幫助學員全面領(lǐng)會所學知識,這次培訓還安排了具有代表性的實踐操作教學,先后安排了《桌面推演》、《案例教學》、《模擬演練》、《現(xiàn)場操作教學》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對理解、消化所學理論知識幫助很大,深受啟發(fā)。
第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實無華的語言講解了領(lǐng)導干部應當具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責性思維等五個方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應正當;權(quán)義性思維以權(quán)利、義務為工具去審視、調(diào)整社會關(guān)系,處理社會矛盾,認真對待權(quán)利,切實履行義務;權(quán)責性思維要求有權(quán)必有責,權(quán)責要相當。馬寶成研究員所講的《推進國家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨到見解,讓我對治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對策等方面有了深入的了解,使我對推進國家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗,而且讓我提升了突發(fā)事件形勢研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當代領(lǐng)導干部不僅要了解中國傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學、歷史、文學藝術(shù)以及科學技術(shù)等知識,而且深知當代領(lǐng)導干部比古代官員的眼界更寬闊,理應具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會了習近平總書記12月5日在山東考察時對文化作用的重要指示:“文化作為國家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)。”提高文化修養(yǎng)的目的,就是為了正確地認識人類社會發(fā)展的規(guī)律,認識我國目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢,進一步做好本職工作;當代的領(lǐng)導應以開放的心態(tài),繼承和弘揚傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
第三、搭配得當。為提高學員的知識面,在培訓期間還安排到國家生產(chǎn)應急救援指揮中心等現(xiàn)場教學,讓我印象最深的是參觀考察國家博物館:讓我回望時間長河,中國共產(chǎn)黨初創(chuàng)時僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,中國共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務”作為黨的宗旨正式寫進黨章,正是因為中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護和支持。
二、學習收獲
回味這十天的學習,心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來主要有兩點:“非常難得、非常慶幸”。
首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國最大的科學技術(shù)研究基地,有中國科學院等科學研究機構(gòu)和號稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國家獎勵的成果占全國的三分之一;北京也是全國教育最發(fā)達的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學、中國人民大學、北京大學和北京師范大學等都是全國最著名的學府;北京還擁有亞洲最大的圖書館在內(nèi)的24家圖書館,門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓還安排了具有代表性的現(xiàn)場實踐教學,從而開闊了視野。
其次是豐富了知識。通過這次在“國家行政學院舉辦的**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”學習,使我學到了很多新知識。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進一步明確了推進國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導干部應當具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責性思維等五個方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會了加強應急管理規(guī)范化、科學化和標準化建設(shè),必須建立科學的應急響應制度,加強應急管理人員的隊伍建設(shè),開展綜合宣傳教育工作。
其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學院舉辦首期**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班,不僅是現(xiàn)代知識的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強地方與院校的合作培訓,是有效擴寬干部知識渠道、開闊干部視野,不斷提高自治州各級各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實中共**州委人才強州戰(zhàn)略,進一步開闊視野、豐富知識、更新觀念、提升素質(zhì)、強化能力,增強加快**經(jīng)濟社會科學發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機感的具體體現(xiàn)。我堅持理論聯(lián)系實際,帶著問題參加學習,不僅認真聽講,積極思考,踴躍提問,鞏固轉(zhuǎn)化學習成果;而且進一步清楚地認識到自己所肩負的使命和責任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導干部,不僅更新觀念,講學習、講政治、講紀律,而且要增強“學習意識、責任意思、擔當意思、法律意思、政治意識”,推動**州人大工作的提升,從而推進邊陲**人大工作與時俱進,以適應新形勢新任務的新需要。
總之,通過這次學習,使我明白了學習是領(lǐng)導干部終身不可缺少的重要課題;實現(xiàn)中華民族的偉大復興,建設(shè)和諧社會,只有自覺把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識水平尤其是提高應急管理工作水平,提高應對處置突發(fā)事件科學化水平和工作效率;真正做到政治上堅定,業(yè)務上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學習不是結(jié)束,而是一種新的開始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學到的新知識、新經(jīng)驗付諸實踐,使自己在未來的工作學習實踐中,能力和水平都有所提高。
管理能力與培訓心得體會篇七
11月初,我有幸參加了xx供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。
執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的.反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理能力與培訓心得體會篇八
校長是學校的`領(lǐng)導者、決策者和管理者,是學科帶頭人,是學校領(lǐng)導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
“先有名師,才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、熱愛學生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煙釔蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學習的理念。
教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學習。
管理能力與培訓心得體會篇九
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會和感悟:
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領(lǐng)域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”。“他人所好”與實際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
企業(yè)管理能力提升培訓的心得體會20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名成功的管理姣姣者!
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的.能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力與培訓心得體會篇十
我參加了市上組織的企業(yè)管理知識培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認識。有三點體會總結(jié)如下:
隨著我國市場經(jīng)濟的快速穩(wěn)定增長,經(jīng)濟體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位有了長足的發(fā)展,但是仍然存在著很多問題,特別是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展,成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們創(chuàng)造的cdp卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽度較低、融資成本高、缺乏為其服務的政策性銀行。針對以上問題,我們應該提高企業(yè)的經(jīng)濟管理水平,及案例健全的財務管理制度、完善中小企業(yè)的擔保制度、適應中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展,不斷擴大直接融資規(guī)模。為促進我國中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展,從根本上解決其融資難問題,構(gòu)建長效的機制,刻不容緩。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才?發(fā)現(xiàn)什么人才?怎樣培養(yǎng)人才?培養(yǎng)人才哪些方面?這就需奧企業(yè)管理者具備一定的素質(zhì)和洞察力。首先,作為一個成功的企業(yè)管理者應具備這些素質(zhì):實事求是,誠實正直;雄心壯志,終有所成;堅韌不拔,持之以恒;頑強執(zhí)著,積極進??;心態(tài)積極,樂觀上進;正確思考,目標合理;遠見卓識,利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動,按照自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一個好的領(lǐng)導者,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就這樣形成了。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實體就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是促進人的積極性和能動性,并對人的生存和發(fā)展手段、目標具有導向作用;對不符合企業(yè)健康發(fā)展的價值取向、道德準則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用;并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用,使團隊和個人義無反顧的朝著融會團隊目標和個人目標的方向奮斗;而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣大職工所接受,并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
放眼未來,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對于技術(shù)人員的再次培訓,不斷擴大市場占有量,引進先進設(shè)備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。
通過學習,使我對企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認識,努力學習各方面的知識、技能不斷充實自己。將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力。
管理能力與培訓心得體會篇十一
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的.領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,增強有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理能力與培訓心得體會篇十二
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
管理能力與培訓心得體會篇十三
隨著社會的不斷發(fā)展,管理能力的重要性日益凸顯。作為一位管理者,通過不斷提升自己的管理能力,可以更好地應對和解決工作中的各種挑戰(zhàn)。培訓心得是提升管理能力的一種途徑,通過參加培訓課程,并將所學應用于工作實踐中,我深刻體會到了管理能力與培訓的重要性。以下是我在管理能力與培訓心得方面的體會。
第一段:“掌握管理技巧,提高團隊效能”
管理能力不僅僅是指領(lǐng)導能力,更包括協(xié)調(diào)、組織、溝通和決策等方面。在參加管理培訓的過程中,我學到了很多管理技巧。例如,有效的溝通可以減少誤解和沖突,提高團隊合作的效果。通過培訓,我學會了傾聽員工的意見和建議,及時處理員工的問題,增強了我的領(lǐng)導力和團隊管理能力。同時,我還學會了如何制定合理的目標和規(guī)劃,合理分配資源,提高團隊的工作效能。這些管理技巧在我日常的工作中發(fā)揮了重要的作用,使工作更加高效和有條理。
第二段:“開放心態(tài),擁抱變革”
在現(xiàn)代社會,變革是不可避免的。作為管理者,我們需要具備應對變革的能力,并積極主動地擁抱變革。在培訓課程中,我學到了不同的變革管理模型和方法。例如,Kotter的變革管理模型,幫助我了解了變革的過程和要點。通過了解并應用這些方法,我更加理解了變革的重要性,并能夠更好地引領(lǐng)團隊應對變革。擁抱變革不僅是對自己的挑戰(zhàn),也是對團隊的激勵。積極面對變革,我們可以抓住機遇,保持競爭優(yōu)勢。
第三段:“激發(fā)員工潛能,打造高績效團隊”
作為管理者,激發(fā)員工的潛能是提高團隊績效不可或缺的一環(huán)。培訓課程中,我學習到了激勵員工的方法和技巧。例如,通過給予員工更多的自主權(quán)和責任,可以激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。另外,建立積極的工作氛圍和合理的績效考核制度,也是提升團隊績效的有效手段。通過運用這些激勵方法,我成功地激發(fā)了團隊成員的潛能,打造了高績效團隊。激勵員工不僅能提高團隊的工作效率,還能增強員工的歸屬感和忠誠度。
第四段:“不斷學習,推動個人成長”
在管理者的職業(yè)生涯中,不斷學習和提高自己的管理能力是非常重要的。培訓課程是提升管理能力的一種重要途徑。通過參加培訓課程,我不僅學到了新的管理知識和技能,而且認識到了自己的不足和改進的方向。通過不斷學習,我愈發(fā)明白學習是一個持續(xù)的過程,只有不斷自我反思和學習,才能推動個人的成長。我會將所學到的知識和技能應用于工作實踐中,并不斷完善和提升自己的管理能力。
第五段:“結(jié)語”
管理能力是管理者必備的核心能力之一,培訓心得體會是提升管理能力的一種途徑。我通過參加培訓課程,學到了各種管理技巧和方法,這極大地提高了我的管理能力。通過開放心態(tài)擁抱變革,我更加適應了現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢。通過激發(fā)員工的潛能,我打造了高績效團隊。同時,不斷學習和提高自己的管理能力,也是我作為管理者的責任和使命。通過不斷的努力,我相信我會成為一名卓越的管理者。
管理能力與培訓心得體會篇十四
暑假,有幸參與教體局舉辦的中小學幼兒園校園長力量提升培訓學習。為期兩天的緊急學習中,先后傾聽了漢中市聞名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導的報告,覺得對增長自己的學問、豐富治理閱歷、開闊視野,很有幫忙,受益匪淺。
漢中市龍崗中學校長《實施素養(yǎng)教育,推動學校進展》的報告,讓我體會到抓好學生的養(yǎng)成教育、學習習慣教育,有助于教學質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素養(yǎng)教育,那就是學校的辦學核心理念要追求素養(yǎng)教育:
(1)校園文化表達素養(yǎng)教育;
(2)學校治理追求素養(yǎng)教育;
(3)課堂改革,實踐素養(yǎng)教育;
(4)德育模式,推動素養(yǎng)教育。漢師附小校長溫霞有關(guān)校本研修的講座,讓我明白一所學校,結(jié)合實際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長和學校進展。黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導以及公安部門負責人的講座,讓我懂得公務禮儀,公文治理的`一些根本學問,也進一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識和安全工作的重要性。陶鏵教師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進展國學精粹教育的重要性,不僅提升學生文化素養(yǎng),更有助于學生思想道德建立。也懂得國學進校園的方式途徑,如何進展國學實踐等。
總之,我們要將本次培訓的收獲,結(jié)合學校工作實際,用來指導和推動學校工作,讓學校進展得更好。
管理能力與培訓心得體會篇十五
20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導干部履職能力培訓班。
本次培訓時間雖然不長,但是明顯體會到培訓課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W,既有國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導科學、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場觀摩,可以說這次培訓課程的合理設(shè)置使得培訓內(nèi)容十分豐富,同學們始終保持了較高的學習熱情。二是授課老師水平高,擔任本次培訓班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當今最先進的知識,拓展了我的視野,更新了我的理念??梢哉f每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學習內(nèi)容針對性強。按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對我們當前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運用傳播手段應對媒體和危機》《公務員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點問題研究》《認識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識,又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對我們加強勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗,又深刻剖析了當前經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓所學到的理論、方法能較快的應用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個月的學習培訓。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個共同點,那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學習的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W,如何學習。一句話總結(jié):即在這培訓就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認識自己。要進步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實,把今天的自己作為一個起點,每一天都是一個新起點,把每一次難關(guān)都當做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應該每天都要反省自己,做對了什么,做錯了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達自己的想法。會說話會表達,會用準確的語言,會聽話,會聽別人的話外音,學會察言觀色,學會整合,認真分析思考,人都會說話,關(guān)鍵是有效的表達出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學會有氣度,學會溝通,別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學習,提高履職能力。嚴于律己,保持良好作風;無論是在工作還是生活上要對自己嚴要求,做到淡泊名利、樂于奉獻、任勞任怨,干事不出事;二是踏實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難,時刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機關(guān)工委黨校領(lǐng)導,感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細致的工作為我們營造了非常好的學習培訓生活環(huán)境。
管理能力與培訓心得體會篇十六
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
管理能力與培訓心得體會篇十七
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是忠誠的,一個優(yōu)秀的干部,首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領(lǐng)導工作正常有序運轉(zhuǎn)的.重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學習才能有發(fā)展,才能成為學校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告,作為一名學校教學職能部門的干部,還要學習和要做很多新聞宣傳。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標,這或許還不夠最佳,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到最佳。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領(lǐng)我們進入最佳狀態(tài)。
最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領(lǐng)導繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
管理能力與培訓心得體會篇十八
作為新時代一名干部,在今后的工作中,我們要以榜樣為標桿,牢固樹立開放意識、發(fā)展意識和服務意識,為沁水的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻力量。
1、要樹立開放意識。越封閉保守就越落后,越開放創(chuàng)新就越發(fā)展。開放創(chuàng)新是一種境界,更是一份沉甸甸的責任。作為一名黨員干部就要進一步解放思想,更新觀念,牢固樹立開放創(chuàng)新意識,既要有勇氣走出去,更要有智慧引進來,只有這樣內(nèi)外兼修,才能推動我們沁水經(jīng)濟社會發(fā)展更上一層樓。
2、要樹立發(fā)展意識。發(fā)展是第一要務,發(fā)展是社會進步的基礎(chǔ)。作為一名基層黨員干部,一定要牢固樹立發(fā)展意識,要一門心思謀發(fā)展,一切力量為發(fā)展,堅決摒棄一切與發(fā)展不相適應的傳統(tǒng)觀念,擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙,革除一切影響發(fā)展的條條框框。用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路解決前進中的問題。不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、完善激勵獎勵機制,確保引進項目能夠進的來、留得住、發(fā)展好。
3、要樹立服務意識。全心全意為人民服務是黨員干部的追求,服務不應該經(jīng)常掛在嘴邊,而應該落實到工作中。作為一名黨員干部,我們應該帶頭立足崗位多奉獻,帶頭服務群眾、帶頭服務發(fā)展,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,提高政府效能,努力做政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員干部。
一個月的掛職學習既感受到了差距,也積累了寶貴的經(jīng)驗,我將銘記這次難得的歷練,把掛職的成果消化好、吸收好,把好的發(fā)展理念、好的管理經(jīng)驗帶回沁水,為沁水的發(fā)展貢獻自己的一份力量,不辜負組織的期望和重托。
管理能力與培訓心得體會篇十九
在競爭日益激烈的形勢下,如何提高制造企業(yè)質(zhì)量管理能力,成為制造企業(yè)管理者們關(guān)心的問題。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理能力
培訓心得體會
范文吧!
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內(nèi)容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設(shè)定的smart原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強人際交往能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班
口號
是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì), 受益匪淺。
一、感悟和收獲
1、 責任重大,貴在落實
培訓期間,學習了關(guān)于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的
工作報告
,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔責任,作風務實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句
名言
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術(shù)
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標準化建設(shè)的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升
規(guī)章制度
的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責, 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
管理能力與培訓心得體會篇二十
培訓,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。那么通過管理能力的培訓,大家有哪些感想呢?本文是管理能力培訓心得感想,希望對大家有幫助。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關(guān)于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標準化建設(shè)的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理。
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作。
崗位職責。
責任,將日常會議上的決議、文件要求列入。
工作計劃。
中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設(shè),最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導致員工技術(shù)水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用。
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領(lǐng)導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇В源_保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄?。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關(guān)注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識。
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責利關(guān)系的體系,又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個層次應設(shè)置哪些部門,部門內(nèi)部應設(shè)置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。
七、結(jié)語。
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
管理能力與培訓心得體會篇二十一
在培訓中,通過對劉__和何真校長的講話精神的學習和領(lǐng)會,深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望,情真意切,語重心長!借此機會,我談談自己通過干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過____大學本期干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆,校這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導干部責任感和奉獻精神的大會。在展開分組討論時,領(lǐng)導干部們各抒己見,暢談干部培訓中的心得體會,為學校發(fā)展獻言獻策,充分體現(xiàn)了作為海大的一員,作為學校中層領(lǐng)導,與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導干部的工作努力分不開,海大的明天就存在于今天的努力中!海大的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到申博增碩是我們當下的中心工作,培養(yǎng)三能人才是我們永遠的責任。
第四,責任重于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。
學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過學習人才新理念,使我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為學院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第三,通過學習,認識到作為一個稱職的高校領(lǐng)導干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領(lǐng)導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領(lǐng)導放心!讓廣大教師放心!
管理能力與培訓心得體會篇二十二
1、培訓學習常態(tài)化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求,特別要掌握影響建筑業(yè)的相關(guān)政策文件。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性,特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的`學習,增強自身本領(lǐng),更好服務企業(yè)。
2、總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國內(nèi)外的形勢變化,認真分析疫情影響本行業(yè)發(fā)展的走勢,把握重點,提升對大形勢的預判和處置能力。
3、提升項目掌控力。要注重項目管理的應急處置工作,項目上場之初就應完善應急處置方案,提升項目應急處置各類突發(fā)狀況的能力。
4、工作開展有側(cè)重。疫情防控期間要有側(cè)重點地開展工作,防疫是重心,各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展,確保管理范圍內(nèi)不發(fā)生疫情,保障職工群眾切身利益,保障企業(yè)根本利益。
5、主動作為勇?lián)?。作為項目主管要主動擔當作為,主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復工復產(chǎn)工作,主動引導黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
6、資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類數(shù)據(jù)材料,為后期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據(jù)支撐,主動降低影響企業(yè)發(fā)展的各類風險。
7、引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳,宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措,宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等,引導全員凝聚正能量,營造比奉獻、比付出的良好氛圍。
8、積極應用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分運用新媒體,利用線上視頻會、云端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉(zhuǎn)推進,積極開展線上培訓學習,提升項目員工的綜合能力。
9、落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求,對照要求制定有力方案,細化措施,責任到人,確保項目各項工作順利推進,努力實現(xiàn)年度計劃目標。
一項建議經(jīng)歷此次疫情,發(fā)現(xiàn)線上管控在企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要。建議:公司加大信息化建設(shè)和管理的力度,可借助第三方加大開發(fā)力度,管理手段和載體,增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性,不斷提高公司信息化管理水平,從而進一步提升企業(yè)綜合競爭實力。
當前,疫情防控仍是項目復工復產(chǎn)過程中的工作重點和重心,防疫不力就意味著停工停產(chǎn),因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念,全力以赴確保各項工作順利推進。
管理能力與培訓心得體會篇二十三
管理能力是現(xiàn)代社會中一個重要的素質(zhì)要求,它涉及到組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制等多個方面。而要提升管理能力,培訓是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。在這篇文章中,我將分享我在管理能力培訓過程中的心得體會,探討培訓對于管理能力提升的重要性。
第二段:培訓的重要性。
培訓對于管理能力的提升來說是至關(guān)重要的。首先,培訓可以幫助我們掌握管理的基本理論和知識。通過學習課堂上的理論知識,我們可以了解到不同管理模式的優(yōu)缺點以及實際應用方式。其次,培訓可以幫助我們提升實踐操作能力。在培訓中,我們有機會進行角色扮演、案例分析、團隊合作等實際操作,通過這些活動操練,我們可以更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應用能力。最后,培訓還可以幫助我們拓展人脈圈。在培訓中,我們可以與來自不同行業(yè)和背景的人進行交流和合作,與他們互動,交流自己的經(jīng)驗和觀點,從而拓寬自己的人脈資源。
第三段:培訓過程中的收獲。
在這次管理能力培訓中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我了解到了管理外部資源的重要性。在培訓中,我們學習了如何與供應商、客戶、合作伙伴等進行有效溝通和協(xié)調(diào),進一步提高了我們處理人際關(guān)系的能力。其次,在培訓期間,我們還學習了如何制定明確的目標,并通過分解目標、制定計劃和目標追蹤等方法來實現(xiàn)目標。這讓我明白了制定目標的重要性以及如何提高目標實現(xiàn)的效率。最后,培訓還加強了我的團隊合作意識和能力。通過小組項目的合作,我意識到只有團隊的協(xié)作才能完成更大范圍更高難度的任務,同時也學會了如何處理團隊中的分歧和沖突。
第四段:培訓的局限性與應對策略。
然而,培訓也存在一些局限性。首先,培訓只是提供了一種理論知識和工具的學習環(huán)境,并不能直接解決實際問題。因此,在培訓結(jié)束后,我們還需要通過實踐來不斷積累經(jīng)驗和發(fā)展自己的管理能力。其次,培訓的內(nèi)容和方式也可能與實際工作環(huán)境存在差異,因此我們需要靈活運用培訓中的知識和技能,適應實際情況。
第五段:結(jié)語。
在這次管理能力培訓中,我認識到培訓對于管理能力的提升有著重要的意義。通過培訓,我不僅掌握了更多的理論知識和實踐經(jīng)驗,還發(fā)展了人脈資源和解決問題的能力。然而,培訓只是提供了一個學習和成長的平臺,真正提升管理能力還需要我們在實踐中不斷積累經(jīng)驗,靈活應用培訓中學到的知識和技能。管理能力是一個長期的學習和成長過程,我們要不斷追求進步才能不斷提升自己的管理能力,更好地應對各種挑戰(zhàn)。
管理能力與培訓心得體會篇二十四
第一段:引言(150字)。
管理能力是在職場生涯中至關(guān)重要的一項技能。對于一個領(lǐng)導者而言,良好的管理能力可以提高工作效率、減少沖突,并能夠更好地組織和激勵團隊。在我過去的工作中,我一直在不斷提升自己的管理能力,并參加各種培訓課程來學習和進步。在接下來的部分,我將分享我在培訓課程中學到的一些關(guān)鍵心得體會,以及如何將這些技巧應用于實際工作中的經(jīng)驗。
第二段:管理能力的重要性(250字)。
在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中,管理能力是不可或缺的。一個優(yōu)秀的管理者應該具備良好的溝通技巧,能夠有效地傳達信息,并且能夠傾聽員工的意見和反饋。此外,一個強大的管理者還應該具備決策能力和解決問題的能力,以及良好的時間管理和組織能力。這些技能的綜合應用,可以使管理者更好地管理時間,提高工作效率,滿足戰(zhàn)略性目標,并為團隊創(chuàng)造積極的工作氛圍。因此,提升管理能力是每個職場人士都應該不斷追求的目標。
在過去的幾年中,我參加了許多培訓課程,其中最令我受益匪淺的是《領(lǐng)導力與團隊管理》的培訓課程。在這個課程中,我學習到了一些關(guān)鍵的技巧和策略,如如何建立高效的團隊、如何激發(fā)員工的潛力以及如何有效地處理沖突。通過這些課程,我開拓了視野,拓展了管理的思路,并獲得了更好的團隊合作能力。
此外,我還參加了一些時間管理和自我管理的培訓課程。這些課程教會了我如何合理規(guī)劃時間,如何設(shè)定目標并控制進度,以及如何更好地管理自己的情緒和壓力。通過這些培訓課程,我學會了如何有效管理我的工作和個人生活,提高了效率,并在高壓的工作環(huán)境下能夠保持冷靜和平衡。
第四段:將學到的技巧應用于實際工作中(300字)。
學習和掌握管理技巧只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于將這些技巧應用于實際工作中。在我個人的職業(yè)生涯中,我積極地將學到的技能應用于我的團隊管理中,并取得了顯著的成果。通過解決溝通問題,我建立了一個更加和諧的團隊氛圍,并能夠更好地理解員工的需求和痛點。通過制定明確的目標和優(yōu)化工作流程,我?guī)椭鷪F隊提高了工作效率,并達到了預期的結(jié)果。同時,我還通過培訓和輔導,幫助團隊成員提升了他們的技能和能力,使整個團隊能夠更好地應對挑戰(zhàn)和變化。
第五段:結(jié)論(150字)。
通過不斷提升自己的管理能力,并將所學應用于實際工作中,我取得了一定的成就。盡管管理任務可能會充滿挑戰(zhàn),但透過培訓和實踐,我學到了很多可以應對各種情況的策略和技巧。管理能力的提升是一個持續(xù)的過程,在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)尋求培訓機會并不斷進步,以提高自己的管理水平,并幫助團隊取得更大的成功。
管理能力與培訓心得體會篇一
學科管理能力是中小學教師必備的基本能力之一,而在這個社會發(fā)展迅速的時代,教師不斷提高自己的學科管理能力是非常必要的。為了提高自己的學科管理能力,我參加了學科管理能力培訓。在此次培訓中,我學到了很多有益的知識和經(jīng)驗。在本文中,我將分享我在學科管理能力培訓中的心得體會。
第一段:培訓前的期望。
在參加培訓之前,我對于學科管理能力的掌握程度并不是很高。我期待著在培訓期間可以學到更多的學科管理知識和實用技能,以便更好地進行學科管理,并幫助學生更好地掌握知識。
第二段:培訓內(nèi)容的收獲。
在這次培訓中,我了解到了學科管理的基本理論和方法。通過學習學科管理的基本概念和方法,我能夠更好地進行學科管理。例如,我學會了如何制定科學合理的學科管理計劃,如何引導學生完成學科任務和如何給學生提供必要的幫助。同時,我也掌握了如何優(yōu)化學科管理的方法,如何改進學科管理的效果等。這些對我管理自己的學科、幫助學生更好地完成學業(yè)都有很大的幫助。
第三段:培訓中的互動體驗。
在學科管理能力培訓中,我參與了各種互動學習體驗的活動。通過這些互動體驗,我可以更充分地了解自己的優(yōu)點和不足,也可欣賞別人的優(yōu)點。例如,我們進行了團隊協(xié)作活動,通過分工合作來完成指定任務。我們在活動中遇到了很多問題,但我們通過相互溝通和密切合作,最終順利完成任務。在活動過程中,我深刻體會到了團隊合作的力量,認識到了團隊合作的好處,也了解到了自己在合作過程中需要加強的地方。
第四段:培訓后的收獲與成長。
在學科管理能力培訓結(jié)束后,我反思自己的培訓收獲。我發(fā)現(xiàn)自己的思維逐漸變得更加清晰,知識體系也逐漸變得更加完善。在學科管理實踐中,我能夠更好地制定合理的學科管理計劃,有針對性地指導學生進行學科學習,更好地調(diào)動學生的學習積極性,以及更加有效地解決學生的學習困難。這些,都是培訓過程中得到的收獲和成長。
第五段:展望未來。
學科管理能力是一個需要不斷深化和提升的能力,我知道這次培訓只是一個起點。作為一名教師,我要時刻追求自我提高,積極探索和實踐新的學科管理策略,不斷與同行交流和分享,以便更好地管理自己的學科,創(chuàng)造更加優(yōu)秀的教學成果。我期待著未來,在教學實踐中不斷地汲取新的知識和經(jīng)驗,提升自身的學科管理能力,以及為學生提供更加豐富、有用的學習資源和支持。
總之,學科管理能力培訓讓我受益匪淺。在這次培訓中,我了解了學科管理的基本理論和方法,參與了各種互動學習體驗,反思了自己的培訓成長與收獲,并對未來做出了規(guī)劃。通過這次培訓,我期待一步步提升自己的學科管理能力,為學生創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境和成果。
管理能力與培訓心得體會篇二
這次公司組織管理干部能力提升培訓,我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導精力都是有限的,要學會統(tǒng)籌安排、學會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理能力與培訓心得體會篇三
本月15日到18日,我有幸參加了陜西省骨干教師安全與應急管理培訓,在四天培訓中,我認真聆聽了省教育廳領(lǐng)導陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀律師事務所律師張艷芝等的講座,內(nèi)容涉及《教職工應對意外突》《學校安全管理與應急處理》、《學校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學生不良行為的預防和矯正》等多個方面的內(nèi)容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質(zhì),一次次血的教訓讓我再一次深刻地理解了安全對于我們每一個人的重要意義。通過本次培訓,分享了專家關(guān)于安全工作的見解,收獲頗多,經(jīng)過整理,我將自己的學習心得總結(jié)如下:
一、學校要加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,
據(jù)調(diào)查家長擔心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示:學校占52%,自然占10%,公共場所占36%,家庭2%,這就決定了加強校園安全管理是中小學生安全管理的重中之重的地位。
因此,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力。要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對校園及校園周邊環(huán)境進行安全隱患排查,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢,幫助學生及時了解相關(guān)的學校安全制度和安全規(guī)定,將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必須從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導集中抓,同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處
現(xiàn)在我們學生大都是獨生子女,在家受到家長的寵愛,養(yǎng)成任性且唯我獨尊的個性,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促學生家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長,已成為學校、家庭及社會的當務大事,學校要利用集會時間,對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。
管理能力與培訓心得體會篇四
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領(lǐng)導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
因而,我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成??;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什么要學習?
第二階段學習這些問題的關(guān)鍵點是什么?第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構(gòu)與課程選擇每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃,然后再根據(jù)市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》、《領(lǐng)導式管理實踐輔導》和《實踐領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》。《領(lǐng)導式管理基礎(chǔ)培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉(zhuǎn)向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻?!额I(lǐng)導式管理實踐輔導》是增強主管授權(quán)賦能的修煉,分七個主題:授權(quán)的準備、授權(quán)過程的管理、透過團隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?!秾嵺`領(lǐng)導之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領(lǐng)航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
管理能力與培訓心得體會篇五
學科管理能力培訓是為了提高教育管理者的管理水平和教育質(zhì)量而進行的一種培訓。我在參加此次培訓后,深感收獲頗豐,既加深了對學科管理的認識,又開拓了思路。在這里,我將分享我的心得體會。
第一段:學科管理的基本概念及其重要性。
學科管理,是指對一種或多種學科所進行的課程設(shè)計與組織、教材選用與配備、師資力量培育、考試評價、教學研究、課程改革等各個方面的管理活動。學科管理是教育管理的重要內(nèi)容,是學校質(zhì)量保障的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到學生的學習成果和教育教學質(zhì)量的提高。
第二段:學科管理的目標及關(guān)鍵點。
學科管理的目標是建立規(guī)范、高效、質(zhì)優(yōu)的學科管理體系,最終實現(xiàn)教育均衡發(fā)展。在學科管理中,需要注意以下幾個關(guān)鍵點:首先,需要根據(jù)學科特點制定相應的管理策略;其次,需加強對師資隊伍的培訓和管理,提高學科教師的教學能力和素質(zhì);最后,需借助現(xiàn)代教學技術(shù)手段,提高教學效率和管理水平。
第三段:培訓課程內(nèi)容及意義。
此次學科管理能力培訓,我們學習了學科管理的基本理論、管理策略的制定、師資隊伍培訓管理以及教學研究的重要性等內(nèi)容。這些課程的學習,極大地增強了我對學科管理的認識,提高了對教師教學質(zhì)量的監(jiān)控和協(xié)調(diào)管理的能力。同時也提高了學科教師群體的整體素質(zhì)。
第四段:培訓中心得及帶來的啟示。
學科管理能力培訓,為我提供了一個全新的思路和方法,讓我能夠更好地規(guī)劃和管理學科教學工作,使得學科教學水平更上一層樓。在學科教學中,需要堅持理論聯(lián)系實際,緊密結(jié)合實際課堂,注重對教學活動的監(jiān)督和評價,不斷提高教師隊伍的師德、教育水平和能力。
第五段:結(jié)語。
學科管理能力培訓,不僅拓寬了我們對教育管理的認識和思路,也極大地提高了學科教師的教學能力和實踐水平。學科管理能力的提高,不僅為教師個人發(fā)展帶來好處,而且為學校的發(fā)展和教育教學質(zhì)量的提高做出了重要的貢獻。我們應該持續(xù)不斷地學習、探索和實踐,為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
管理能力與培訓心得體會篇六
6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國家行政學院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”,通過為期十天緊張有序的學習,聆聽了諸多專家教授的講課,與學員們進行了非常有效的討論交流,進一步開闊了眼界,提高了認識,使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個方面。
一、學習感悟
第一,內(nèi)容豐富。本次培訓的主題是“云南省**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”,而培訓課程十分豐富、全面,我州62名學員(其中:廳級領(lǐng)導3名、正處級干部3名、副處級干部28名、科級干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽了九位教授關(guān)于《國家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當前存在的群體性事件》、《建立科學有效的社會治理體制》、《中國應急管理形勢、任務與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預案管理》、《系統(tǒng)科學與哲學思維》、《國外應急管理的實踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識。課程設(shè)置科學,有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實踐操作,教學案例生動、具體,可以說是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進一步幫助學員全面領(lǐng)會所學知識,這次培訓還安排了具有代表性的實踐操作教學,先后安排了《桌面推演》、《案例教學》、《模擬演練》、《現(xiàn)場操作教學》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對理解、消化所學理論知識幫助很大,深受啟發(fā)。
第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實無華的語言講解了領(lǐng)導干部應當具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責性思維等五個方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應正當;權(quán)義性思維以權(quán)利、義務為工具去審視、調(diào)整社會關(guān)系,處理社會矛盾,認真對待權(quán)利,切實履行義務;權(quán)責性思維要求有權(quán)必有責,權(quán)責要相當。馬寶成研究員所講的《推進國家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨到見解,讓我對治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對策等方面有了深入的了解,使我對推進國家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗,而且讓我提升了突發(fā)事件形勢研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當代領(lǐng)導干部不僅要了解中國傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學、歷史、文學藝術(shù)以及科學技術(shù)等知識,而且深知當代領(lǐng)導干部比古代官員的眼界更寬闊,理應具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會了習近平總書記12月5日在山東考察時對文化作用的重要指示:“文化作為國家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)。”提高文化修養(yǎng)的目的,就是為了正確地認識人類社會發(fā)展的規(guī)律,認識我國目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢,進一步做好本職工作;當代的領(lǐng)導應以開放的心態(tài),繼承和弘揚傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
第三、搭配得當。為提高學員的知識面,在培訓期間還安排到國家生產(chǎn)應急救援指揮中心等現(xiàn)場教學,讓我印象最深的是參觀考察國家博物館:讓我回望時間長河,中國共產(chǎn)黨初創(chuàng)時僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,中國共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務”作為黨的宗旨正式寫進黨章,正是因為中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護和支持。
二、學習收獲
回味這十天的學習,心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來主要有兩點:“非常難得、非常慶幸”。
首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國最大的科學技術(shù)研究基地,有中國科學院等科學研究機構(gòu)和號稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國家獎勵的成果占全國的三分之一;北京也是全國教育最發(fā)達的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學、中國人民大學、北京大學和北京師范大學等都是全國最著名的學府;北京還擁有亞洲最大的圖書館在內(nèi)的24家圖書館,門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓還安排了具有代表性的現(xiàn)場實踐教學,從而開闊了視野。
其次是豐富了知識。通過這次在“國家行政學院舉辦的**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班”學習,使我學到了很多新知識。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進一步明確了推進國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導干部應當具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責性思維等五個方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會了加強應急管理規(guī)范化、科學化和標準化建設(shè),必須建立科學的應急響應制度,加強應急管理人員的隊伍建設(shè),開展綜合宣傳教育工作。
其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學院舉辦首期**州領(lǐng)導干部應急管理能力提升專題培訓班,不僅是現(xiàn)代知識的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強地方與院校的合作培訓,是有效擴寬干部知識渠道、開闊干部視野,不斷提高自治州各級各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實中共**州委人才強州戰(zhàn)略,進一步開闊視野、豐富知識、更新觀念、提升素質(zhì)、強化能力,增強加快**經(jīng)濟社會科學發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機感的具體體現(xiàn)。我堅持理論聯(lián)系實際,帶著問題參加學習,不僅認真聽講,積極思考,踴躍提問,鞏固轉(zhuǎn)化學習成果;而且進一步清楚地認識到自己所肩負的使命和責任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導干部,不僅更新觀念,講學習、講政治、講紀律,而且要增強“學習意識、責任意思、擔當意思、法律意思、政治意識”,推動**州人大工作的提升,從而推進邊陲**人大工作與時俱進,以適應新形勢新任務的新需要。
總之,通過這次學習,使我明白了學習是領(lǐng)導干部終身不可缺少的重要課題;實現(xiàn)中華民族的偉大復興,建設(shè)和諧社會,只有自覺把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識水平尤其是提高應急管理工作水平,提高應對處置突發(fā)事件科學化水平和工作效率;真正做到政治上堅定,業(yè)務上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學習不是結(jié)束,而是一種新的開始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學到的新知識、新經(jīng)驗付諸實踐,使自己在未來的工作學習實踐中,能力和水平都有所提高。
管理能力與培訓心得體會篇七
11月初,我有幸參加了xx供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。
執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的.反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理能力與培訓心得體會篇八
校長是學校的`領(lǐng)導者、決策者和管理者,是學科帶頭人,是學校領(lǐng)導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
“先有名師,才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、熱愛學生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煙釔蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學習的理念。
教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學習。
管理能力與培訓心得體會篇九
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會和感悟:
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領(lǐng)域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”。“他人所好”與實際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
企業(yè)管理能力提升培訓的心得體會20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名成功的管理姣姣者!
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的.能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
管理能力與培訓心得體會篇十
我參加了市上組織的企業(yè)管理知識培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認識。有三點體會總結(jié)如下:
隨著我國市場經(jīng)濟的快速穩(wěn)定增長,經(jīng)濟體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位有了長足的發(fā)展,但是仍然存在著很多問題,特別是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展,成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們創(chuàng)造的cdp卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽度較低、融資成本高、缺乏為其服務的政策性銀行。針對以上問題,我們應該提高企業(yè)的經(jīng)濟管理水平,及案例健全的財務管理制度、完善中小企業(yè)的擔保制度、適應中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展,不斷擴大直接融資規(guī)模。為促進我國中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展,從根本上解決其融資難問題,構(gòu)建長效的機制,刻不容緩。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才?發(fā)現(xiàn)什么人才?怎樣培養(yǎng)人才?培養(yǎng)人才哪些方面?這就需奧企業(yè)管理者具備一定的素質(zhì)和洞察力。首先,作為一個成功的企業(yè)管理者應具備這些素質(zhì):實事求是,誠實正直;雄心壯志,終有所成;堅韌不拔,持之以恒;頑強執(zhí)著,積極進??;心態(tài)積極,樂觀上進;正確思考,目標合理;遠見卓識,利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動,按照自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一個好的領(lǐng)導者,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就這樣形成了。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實體就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是促進人的積極性和能動性,并對人的生存和發(fā)展手段、目標具有導向作用;對不符合企業(yè)健康發(fā)展的價值取向、道德準則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用;并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用,使團隊和個人義無反顧的朝著融會團隊目標和個人目標的方向奮斗;而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣大職工所接受,并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
放眼未來,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對于技術(shù)人員的再次培訓,不斷擴大市場占有量,引進先進設(shè)備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。
通過學習,使我對企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認識,努力學習各方面的知識、技能不斷充實自己。將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力。
管理能力與培訓心得體會篇十一
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的.領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,增強有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理能力與培訓心得體會篇十二
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
管理能力與培訓心得體會篇十三
隨著社會的不斷發(fā)展,管理能力的重要性日益凸顯。作為一位管理者,通過不斷提升自己的管理能力,可以更好地應對和解決工作中的各種挑戰(zhàn)。培訓心得是提升管理能力的一種途徑,通過參加培訓課程,并將所學應用于工作實踐中,我深刻體會到了管理能力與培訓的重要性。以下是我在管理能力與培訓心得方面的體會。
第一段:“掌握管理技巧,提高團隊效能”
管理能力不僅僅是指領(lǐng)導能力,更包括協(xié)調(diào)、組織、溝通和決策等方面。在參加管理培訓的過程中,我學到了很多管理技巧。例如,有效的溝通可以減少誤解和沖突,提高團隊合作的效果。通過培訓,我學會了傾聽員工的意見和建議,及時處理員工的問題,增強了我的領(lǐng)導力和團隊管理能力。同時,我還學會了如何制定合理的目標和規(guī)劃,合理分配資源,提高團隊的工作效能。這些管理技巧在我日常的工作中發(fā)揮了重要的作用,使工作更加高效和有條理。
第二段:“開放心態(tài),擁抱變革”
在現(xiàn)代社會,變革是不可避免的。作為管理者,我們需要具備應對變革的能力,并積極主動地擁抱變革。在培訓課程中,我學到了不同的變革管理模型和方法。例如,Kotter的變革管理模型,幫助我了解了變革的過程和要點。通過了解并應用這些方法,我更加理解了變革的重要性,并能夠更好地引領(lǐng)團隊應對變革。擁抱變革不僅是對自己的挑戰(zhàn),也是對團隊的激勵。積極面對變革,我們可以抓住機遇,保持競爭優(yōu)勢。
第三段:“激發(fā)員工潛能,打造高績效團隊”
作為管理者,激發(fā)員工的潛能是提高團隊績效不可或缺的一環(huán)。培訓課程中,我學習到了激勵員工的方法和技巧。例如,通過給予員工更多的自主權(quán)和責任,可以激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。另外,建立積極的工作氛圍和合理的績效考核制度,也是提升團隊績效的有效手段。通過運用這些激勵方法,我成功地激發(fā)了團隊成員的潛能,打造了高績效團隊。激勵員工不僅能提高團隊的工作效率,還能增強員工的歸屬感和忠誠度。
第四段:“不斷學習,推動個人成長”
在管理者的職業(yè)生涯中,不斷學習和提高自己的管理能力是非常重要的。培訓課程是提升管理能力的一種重要途徑。通過參加培訓課程,我不僅學到了新的管理知識和技能,而且認識到了自己的不足和改進的方向。通過不斷學習,我愈發(fā)明白學習是一個持續(xù)的過程,只有不斷自我反思和學習,才能推動個人的成長。我會將所學到的知識和技能應用于工作實踐中,并不斷完善和提升自己的管理能力。
第五段:“結(jié)語”
管理能力是管理者必備的核心能力之一,培訓心得體會是提升管理能力的一種途徑。我通過參加培訓課程,學到了各種管理技巧和方法,這極大地提高了我的管理能力。通過開放心態(tài)擁抱變革,我更加適應了現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢。通過激發(fā)員工的潛能,我打造了高績效團隊。同時,不斷學習和提高自己的管理能力,也是我作為管理者的責任和使命。通過不斷的努力,我相信我會成為一名卓越的管理者。
管理能力與培訓心得體會篇十四
暑假,有幸參與教體局舉辦的中小學幼兒園校園長力量提升培訓學習。為期兩天的緊急學習中,先后傾聽了漢中市聞名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導的報告,覺得對增長自己的學問、豐富治理閱歷、開闊視野,很有幫忙,受益匪淺。
漢中市龍崗中學校長《實施素養(yǎng)教育,推動學校進展》的報告,讓我體會到抓好學生的養(yǎng)成教育、學習習慣教育,有助于教學質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素養(yǎng)教育,那就是學校的辦學核心理念要追求素養(yǎng)教育:
(1)校園文化表達素養(yǎng)教育;
(2)學校治理追求素養(yǎng)教育;
(3)課堂改革,實踐素養(yǎng)教育;
(4)德育模式,推動素養(yǎng)教育。漢師附小校長溫霞有關(guān)校本研修的講座,讓我明白一所學校,結(jié)合實際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長和學校進展。黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導以及公安部門負責人的講座,讓我懂得公務禮儀,公文治理的`一些根本學問,也進一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識和安全工作的重要性。陶鏵教師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進展國學精粹教育的重要性,不僅提升學生文化素養(yǎng),更有助于學生思想道德建立。也懂得國學進校園的方式途徑,如何進展國學實踐等。
總之,我們要將本次培訓的收獲,結(jié)合學校工作實際,用來指導和推動學校工作,讓學校進展得更好。
管理能力與培訓心得體會篇十五
20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導干部履職能力培訓班。
本次培訓時間雖然不長,但是明顯體會到培訓課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W,既有國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導科學、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場觀摩,可以說這次培訓課程的合理設(shè)置使得培訓內(nèi)容十分豐富,同學們始終保持了較高的學習熱情。二是授課老師水平高,擔任本次培訓班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當今最先進的知識,拓展了我的視野,更新了我的理念??梢哉f每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學習內(nèi)容針對性強。按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對我們當前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運用傳播手段應對媒體和危機》《公務員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點問題研究》《認識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識,又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對我們加強勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗,又深刻剖析了當前經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓所學到的理論、方法能較快的應用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個月的學習培訓。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個共同點,那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學習的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W,如何學習。一句話總結(jié):即在這培訓就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認識自己。要進步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實,把今天的自己作為一個起點,每一天都是一個新起點,把每一次難關(guān)都當做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應該每天都要反省自己,做對了什么,做錯了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達自己的想法。會說話會表達,會用準確的語言,會聽話,會聽別人的話外音,學會察言觀色,學會整合,認真分析思考,人都會說話,關(guān)鍵是有效的表達出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學會有氣度,學會溝通,別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學習,提高履職能力。嚴于律己,保持良好作風;無論是在工作還是生活上要對自己嚴要求,做到淡泊名利、樂于奉獻、任勞任怨,干事不出事;二是踏實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難,時刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機關(guān)工委黨校領(lǐng)導,感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細致的工作為我們營造了非常好的學習培訓生活環(huán)境。
管理能力與培訓心得體會篇十六
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
管理能力與培訓心得體會篇十七
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是忠誠的,一個優(yōu)秀的干部,首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領(lǐng)導工作正常有序運轉(zhuǎn)的.重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學習才能有發(fā)展,才能成為學校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告,作為一名學校教學職能部門的干部,還要學習和要做很多新聞宣傳。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標,這或許還不夠最佳,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到最佳。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領(lǐng)我們進入最佳狀態(tài)。
最后,我還想說,我們既是領(lǐng)導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領(lǐng)導繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
管理能力與培訓心得體會篇十八
作為新時代一名干部,在今后的工作中,我們要以榜樣為標桿,牢固樹立開放意識、發(fā)展意識和服務意識,為沁水的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻力量。
1、要樹立開放意識。越封閉保守就越落后,越開放創(chuàng)新就越發(fā)展。開放創(chuàng)新是一種境界,更是一份沉甸甸的責任。作為一名黨員干部就要進一步解放思想,更新觀念,牢固樹立開放創(chuàng)新意識,既要有勇氣走出去,更要有智慧引進來,只有這樣內(nèi)外兼修,才能推動我們沁水經(jīng)濟社會發(fā)展更上一層樓。
2、要樹立發(fā)展意識。發(fā)展是第一要務,發(fā)展是社會進步的基礎(chǔ)。作為一名基層黨員干部,一定要牢固樹立發(fā)展意識,要一門心思謀發(fā)展,一切力量為發(fā)展,堅決摒棄一切與發(fā)展不相適應的傳統(tǒng)觀念,擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙,革除一切影響發(fā)展的條條框框。用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路解決前進中的問題。不斷創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、完善激勵獎勵機制,確保引進項目能夠進的來、留得住、發(fā)展好。
3、要樹立服務意識。全心全意為人民服務是黨員干部的追求,服務不應該經(jīng)常掛在嘴邊,而應該落實到工作中。作為一名黨員干部,我們應該帶頭立足崗位多奉獻,帶頭服務群眾、帶頭服務發(fā)展,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,提高政府效能,努力做政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員干部。
一個月的掛職學習既感受到了差距,也積累了寶貴的經(jīng)驗,我將銘記這次難得的歷練,把掛職的成果消化好、吸收好,把好的發(fā)展理念、好的管理經(jīng)驗帶回沁水,為沁水的發(fā)展貢獻自己的一份力量,不辜負組織的期望和重托。
管理能力與培訓心得體會篇十九
在競爭日益激烈的形勢下,如何提高制造企業(yè)質(zhì)量管理能力,成為制造企業(yè)管理者們關(guān)心的問題。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理能力
培訓心得體會
范文吧!
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內(nèi)容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設(shè)定的smart原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強人際交往能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班
口號
是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì), 受益匪淺。
一、感悟和收獲
1、 責任重大,貴在落實
培訓期間,學習了關(guān)于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的
工作報告
,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔責任,作風務實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句
名言
開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術(shù)
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標準化建設(shè)的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升
規(guī)章制度
的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責, 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
管理能力與培訓心得體會篇二十
培訓,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。那么通過管理能力的培訓,大家有哪些感想呢?本文是管理能力培訓心得感想,希望對大家有幫助。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習慣,它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關(guān)于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的。
工作報告。
知道了公司上半年的工作成績認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛創(chuàng)新管理方式和工作方法敢于堅持原則勇于承擔責任作風務實有力執(zhí)行努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發(fā)揚團隊合作精神,正確區(qū)分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統(tǒng)思考是科學決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程,強化集約化管理體系,適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設(shè),推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標準化建設(shè)的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心,勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升。
規(guī)章制度。
的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力,認真完成工作任務,合理規(guī)劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務好企業(yè),服務好職工。
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理。
高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào),增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學習。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認為團隊的領(lǐng)導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作。
崗位職責。
責任,將日常會議上的決議、文件要求列入。
工作計劃。
中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設(shè),最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整),導致員工技術(shù)水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用。
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領(lǐng)導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇В源_保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄?。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關(guān)注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識。
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責利關(guān)系的體系,又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個層次應設(shè)置哪些部門,部門內(nèi)部應設(shè)置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。
七、結(jié)語。
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
管理能力與培訓心得體會篇二十一
在培訓中,通過對劉__和何真校長的講話精神的學習和領(lǐng)會,深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望,情真意切,語重心長!借此機會,我談談自己通過干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過____大學本期干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆,校這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導干部責任感和奉獻精神的大會。在展開分組討論時,領(lǐng)導干部們各抒己見,暢談干部培訓中的心得體會,為學校發(fā)展獻言獻策,充分體現(xiàn)了作為海大的一員,作為學校中層領(lǐng)導,與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導干部的工作努力分不開,海大的明天就存在于今天的努力中!海大的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到申博增碩是我們當下的中心工作,培養(yǎng)三能人才是我們永遠的責任。
第四,責任重于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。
學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過學習人才新理念,使我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為學院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第三,通過學習,認識到作為一個稱職的高校領(lǐng)導干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領(lǐng)導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領(lǐng)導放心!讓廣大教師放心!
管理能力與培訓心得體會篇二十二
1、培訓學習常態(tài)化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求,特別要掌握影響建筑業(yè)的相關(guān)政策文件。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性,特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的`學習,增強自身本領(lǐng),更好服務企業(yè)。
2、總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國內(nèi)外的形勢變化,認真分析疫情影響本行業(yè)發(fā)展的走勢,把握重點,提升對大形勢的預判和處置能力。
3、提升項目掌控力。要注重項目管理的應急處置工作,項目上場之初就應完善應急處置方案,提升項目應急處置各類突發(fā)狀況的能力。
4、工作開展有側(cè)重。疫情防控期間要有側(cè)重點地開展工作,防疫是重心,各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展,確保管理范圍內(nèi)不發(fā)生疫情,保障職工群眾切身利益,保障企業(yè)根本利益。
5、主動作為勇?lián)?。作為項目主管要主動擔當作為,主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復工復產(chǎn)工作,主動引導黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
6、資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類數(shù)據(jù)材料,為后期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據(jù)支撐,主動降低影響企業(yè)發(fā)展的各類風險。
7、引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳,宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措,宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等,引導全員凝聚正能量,營造比奉獻、比付出的良好氛圍。
8、積極應用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分運用新媒體,利用線上視頻會、云端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉(zhuǎn)推進,積極開展線上培訓學習,提升項目員工的綜合能力。
9、落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求,對照要求制定有力方案,細化措施,責任到人,確保項目各項工作順利推進,努力實現(xiàn)年度計劃目標。
一項建議經(jīng)歷此次疫情,發(fā)現(xiàn)線上管控在企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要。建議:公司加大信息化建設(shè)和管理的力度,可借助第三方加大開發(fā)力度,管理手段和載體,增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性,不斷提高公司信息化管理水平,從而進一步提升企業(yè)綜合競爭實力。
當前,疫情防控仍是項目復工復產(chǎn)過程中的工作重點和重心,防疫不力就意味著停工停產(chǎn),因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念,全力以赴確保各項工作順利推進。
管理能力與培訓心得體會篇二十三
管理能力是現(xiàn)代社會中一個重要的素質(zhì)要求,它涉及到組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制等多個方面。而要提升管理能力,培訓是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。在這篇文章中,我將分享我在管理能力培訓過程中的心得體會,探討培訓對于管理能力提升的重要性。
第二段:培訓的重要性。
培訓對于管理能力的提升來說是至關(guān)重要的。首先,培訓可以幫助我們掌握管理的基本理論和知識。通過學習課堂上的理論知識,我們可以了解到不同管理模式的優(yōu)缺點以及實際應用方式。其次,培訓可以幫助我們提升實踐操作能力。在培訓中,我們有機會進行角色扮演、案例分析、團隊合作等實際操作,通過這些活動操練,我們可以更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應用能力。最后,培訓還可以幫助我們拓展人脈圈。在培訓中,我們可以與來自不同行業(yè)和背景的人進行交流和合作,與他們互動,交流自己的經(jīng)驗和觀點,從而拓寬自己的人脈資源。
第三段:培訓過程中的收獲。
在這次管理能力培訓中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我了解到了管理外部資源的重要性。在培訓中,我們學習了如何與供應商、客戶、合作伙伴等進行有效溝通和協(xié)調(diào),進一步提高了我們處理人際關(guān)系的能力。其次,在培訓期間,我們還學習了如何制定明確的目標,并通過分解目標、制定計劃和目標追蹤等方法來實現(xiàn)目標。這讓我明白了制定目標的重要性以及如何提高目標實現(xiàn)的效率。最后,培訓還加強了我的團隊合作意識和能力。通過小組項目的合作,我意識到只有團隊的協(xié)作才能完成更大范圍更高難度的任務,同時也學會了如何處理團隊中的分歧和沖突。
第四段:培訓的局限性與應對策略。
然而,培訓也存在一些局限性。首先,培訓只是提供了一種理論知識和工具的學習環(huán)境,并不能直接解決實際問題。因此,在培訓結(jié)束后,我們還需要通過實踐來不斷積累經(jīng)驗和發(fā)展自己的管理能力。其次,培訓的內(nèi)容和方式也可能與實際工作環(huán)境存在差異,因此我們需要靈活運用培訓中的知識和技能,適應實際情況。
第五段:結(jié)語。
在這次管理能力培訓中,我認識到培訓對于管理能力的提升有著重要的意義。通過培訓,我不僅掌握了更多的理論知識和實踐經(jīng)驗,還發(fā)展了人脈資源和解決問題的能力。然而,培訓只是提供了一個學習和成長的平臺,真正提升管理能力還需要我們在實踐中不斷積累經(jīng)驗,靈活應用培訓中學到的知識和技能。管理能力是一個長期的學習和成長過程,我們要不斷追求進步才能不斷提升自己的管理能力,更好地應對各種挑戰(zhàn)。
管理能力與培訓心得體會篇二十四
第一段:引言(150字)。
管理能力是在職場生涯中至關(guān)重要的一項技能。對于一個領(lǐng)導者而言,良好的管理能力可以提高工作效率、減少沖突,并能夠更好地組織和激勵團隊。在我過去的工作中,我一直在不斷提升自己的管理能力,并參加各種培訓課程來學習和進步。在接下來的部分,我將分享我在培訓課程中學到的一些關(guān)鍵心得體會,以及如何將這些技巧應用于實際工作中的經(jīng)驗。
第二段:管理能力的重要性(250字)。
在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中,管理能力是不可或缺的。一個優(yōu)秀的管理者應該具備良好的溝通技巧,能夠有效地傳達信息,并且能夠傾聽員工的意見和反饋。此外,一個強大的管理者還應該具備決策能力和解決問題的能力,以及良好的時間管理和組織能力。這些技能的綜合應用,可以使管理者更好地管理時間,提高工作效率,滿足戰(zhàn)略性目標,并為團隊創(chuàng)造積極的工作氛圍。因此,提升管理能力是每個職場人士都應該不斷追求的目標。
在過去的幾年中,我參加了許多培訓課程,其中最令我受益匪淺的是《領(lǐng)導力與團隊管理》的培訓課程。在這個課程中,我學習到了一些關(guān)鍵的技巧和策略,如如何建立高效的團隊、如何激發(fā)員工的潛力以及如何有效地處理沖突。通過這些課程,我開拓了視野,拓展了管理的思路,并獲得了更好的團隊合作能力。
此外,我還參加了一些時間管理和自我管理的培訓課程。這些課程教會了我如何合理規(guī)劃時間,如何設(shè)定目標并控制進度,以及如何更好地管理自己的情緒和壓力。通過這些培訓課程,我學會了如何有效管理我的工作和個人生活,提高了效率,并在高壓的工作環(huán)境下能夠保持冷靜和平衡。
第四段:將學到的技巧應用于實際工作中(300字)。
學習和掌握管理技巧只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于將這些技巧應用于實際工作中。在我個人的職業(yè)生涯中,我積極地將學到的技能應用于我的團隊管理中,并取得了顯著的成果。通過解決溝通問題,我建立了一個更加和諧的團隊氛圍,并能夠更好地理解員工的需求和痛點。通過制定明確的目標和優(yōu)化工作流程,我?guī)椭鷪F隊提高了工作效率,并達到了預期的結(jié)果。同時,我還通過培訓和輔導,幫助團隊成員提升了他們的技能和能力,使整個團隊能夠更好地應對挑戰(zhàn)和變化。
第五段:結(jié)論(150字)。
通過不斷提升自己的管理能力,并將所學應用于實際工作中,我取得了一定的成就。盡管管理任務可能會充滿挑戰(zhàn),但透過培訓和實踐,我學到了很多可以應對各種情況的策略和技巧。管理能力的提升是一個持續(xù)的過程,在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)尋求培訓機會并不斷進步,以提高自己的管理水平,并幫助團隊取得更大的成功。

