天文學(xué)作為自然科學(xué)的一門重要學(xué)科，對(duì)我們認(rèn)識(shí)宇宙、探索宇宙的奧秘具有深遠(yuǎn)的意義?？梢越Y(jié)合舉例和實(shí)際案例來(lái)加深總結(jié)的可信度和針對(duì)性。以下是相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)于總結(jié)的建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題，導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級(jí)很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱：
一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)
1、“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：
（1）互相信任
（2）有共同的信念和目標(biāo)
（3）有統(tǒng)一的規(guī)范
（4）溝通良好
（5）彼此配合、互相幫助
（6）同歡喜、共患難
（7）不斷成長(zhǎng)
2、“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)
（1）“共事”與“共識(shí)”
（2）效率團(tuán)隊(duì)的生命周期
（3）團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因
二、鍛造“精英”執(zhí)行力
1、文化導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立
（2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)
2、任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）確定目標(biāo)
（2）角色定位
（3）價(jià)值觀
（4）人際關(guān)系
3、制度導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）可執(zhí)行、可考核
（2）過(guò)程控制
（3）細(xì)節(jié)管理
（4）獎(jiǎng)懲措施
（5）合理反饋
（6）考核評(píng)估
（7）經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)
4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
2、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證
1、團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)
（1）他應(yīng)該知道了
（2）沉默未必是金
（3）解除心理上的溝通枷鎖
（4）忽略對(duì)方的性格特質(zhì)
（5）跨部門“管理”
（6）“欽差大臣”
2、同事間溝通的基本理念
3、如何與同事溝通
（1）了解你的同事
（2）同事間溝通的原則
（3）同事間溝通的基本方式
（4）處理好同事間的沖突
4、如何與上司溝通
（1）與上級(jí)溝通的基本技巧
（2）與上司溝通的高級(jí)技巧
5、如何與下屬溝通
（1）正確認(rèn)識(shí)你的下屬
（2）與下屬溝通的正確方式
（3）與下屬溝通的技巧
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
帶著一份好奇心,一個(gè)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和找到團(tuán)隊(duì)的的愿望,我加入了“精英團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)營(yíng)。
三天雖然很短,但我明顯看到了我們大家的改變,也看到了自己的改變。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人、集體與個(gè)體,我看到了團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì)的成功,個(gè)人的成功也只是暫時(shí)的。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們過(guò)分的要求從中得到什么,而不是我能為在這個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么,那么我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)取得真正的成功,更不會(huì)有個(gè)人的成功。
也許會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是自己做不到,而是自己不夠努力,對(duì)自己的要求不夠高。在生活中細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)拼湊成了一個(gè)偉大的杰作或成就了一批批成功的團(tuán)隊(duì)。和諧一致和團(tuán)結(jié)一致是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力的表現(xiàn)。
當(dāng)為了團(tuán)隊(duì)利益全力以赴的時(shí)候,我們不再是簡(jiǎn)單的一個(gè)人,而是一個(gè)溫馨的大家庭。鄧?yán)蠋熑Φ耐度?完全的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,從此不僅僅是我們的老師,而是我們的姐姐、母親、一輩子的'好朋友。
我在培訓(xùn)的過(guò)程中找到了自信,明白了我們大家都一樣,只要堅(jiān)定做自己的信念,坦誠(chéng)的面對(duì)生活,就可以做九牛之人。是什么給我自信,是團(tuán)隊(duì)給了我力量和支持,伴我努力前行。
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請(qǐng)了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來(lái)我置換實(shí)業(yè)有限公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ)，提高公司管理人員的執(zhí)行能力，從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過(guò)授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對(duì)公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國(guó)西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神，敬畏客戶，勇于負(fù)責(zé)，持續(xù)成長(zhǎng)”的四大原則。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性，對(duì)企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在未聽課之前，單純地理解執(zhí)行力，就是在接到上司的命令或批示時(shí)，在第一時(shí)間里立即去做，至于做的這么樣，是否完成，而在做的過(guò)程中遇到什么困難或問(wèn)題，多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級(jí)反饋結(jié)果報(bào)告，對(duì)執(zhí)行“經(jīng)過(guò)”比較注重，卻對(duì)最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無(wú)謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí)，要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循，獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強(qiáng)了，執(zhí)行力提高了，無(wú)謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點(diǎn)，少浪費(fèi)一點(diǎn)，將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制，當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí)，要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí)，要找出原因，使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值。《亮劍核彈》片段中，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。
“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。
在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;在處理問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則;在不斷的實(shí)踐中，學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
“一個(gè)人不可能完美，，金鼎釉料公司是成就我們完但團(tuán)隊(duì)可以”
美的大團(tuán)隊(duì)，我們每位都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，同樣也是我們金鼎釉料公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)所需要的，只有每位都明白了如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，是如何管理和運(yùn)作的，這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作。讀罷此書，我有兩點(diǎn)收獲：
一，通過(guò)讀了章義伍管理培訓(xùn)專家《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》一書,明白了什么是團(tuán)隊(duì),及團(tuán)隊(duì)的定義:團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并舉例說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中失去目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員就不知道上何處去，最后的結(jié)果可能是餓死，這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值可能就要打折扣。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上，大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí)，目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo)，有時(shí)甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上、會(huì)議室里，以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。
心得體會(huì),本書主要講了討論的問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)最基本的概念，團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5p，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)。
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，絕不是一蹴而就的事情，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團(tuán)隊(duì)的5個(gè)發(fā)展階段：團(tuán)隊(duì)的成立期、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期，團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到下一個(gè)階段。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就像醫(yī)生看病人的過(guò)程一樣，先診斷，后開方，上一講中談到了如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
小到一個(gè)部門，大到一個(gè)企業(yè)，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神，正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)?？朔鞣N困難，不斷發(fā)展壯大。
團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神，變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情，每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果，那么就沒有做不好的工作，就沒有解決不了的問(wèn)題，也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與低效率。
團(tuán)隊(duì)的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn)，工作就不會(huì)有盲區(qū)和疏忽，就不會(huì)有溝通不了的問(wèn)題。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌，從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對(duì)我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導(dǎo)，企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購(gòu)房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。
為了解除購(gòu)房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購(gòu)房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購(gòu)房者后顧之憂，首先重金聘請(qǐng)世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問(wèn)，把國(guó)際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下，以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評(píng)與認(rèn)可，通過(guò)媒體傳播在長(zhǎng)春市引起了非常大的影響，很多市民都認(rèn)知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營(yíng)銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。
企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由n個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當(dāng)每一個(gè)角色扮演不好就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證，報(bào)數(shù)中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報(bào)錯(cuò)或不努力，整體成績(jī)就會(huì)降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。
如何讓每個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。
1、員工是企業(yè)的財(cái)富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。
游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責(zé)與分工，做到事事有落實(shí)。
2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的潛能。
激勵(lì)一個(gè)人一定要滿足其個(gè)體需求，當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因?yàn)閱T工在一個(gè)崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的'人就會(huì)產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當(dāng)組織不能滿足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調(diào)整就會(huì)跳槽，對(duì)企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問(wèn)題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個(gè)沒有責(zé)任心的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，就不是真正的團(tuán)隊(duì)，頂多只能稱之為一群人。
一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭(zhēng)和生死的考驗(yàn)?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，傳說(shuō)有一個(gè)一萬(wàn)多人的小鎮(zhèn)被十幾個(gè)日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個(gè)人起來(lái)反抗，因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們，他們只考慮自己的生死問(wèn)題，每個(gè)個(gè)體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感，結(jié)果一萬(wàn)多人被十幾人所屈服，如果這一萬(wàn)多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感，當(dāng)敵人來(lái)襲的時(shí)候，迅速團(tuán)結(jié)起來(lái)，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去抵抗，這一萬(wàn)多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。
一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
一是平常時(shí)刻看出來(lái)，他們無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和不在場(chǎng)都一樣，工作踏實(shí)認(rèn)真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來(lái)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。
責(zé)任心不強(qiáng)這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題，員工為什么沒有責(zé)任心呢，這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。
實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有：
1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)做不到。
2、績(jī)效考核不落實(shí)或根本沒有績(jī)效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯(cuò)誤多、批評(píng)多，干得少、錯(cuò)誤少、表?yè)P(yáng)多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。
3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問(wèn)題責(zé)任不清，并互相推卸責(zé)任。
要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎(jiǎng)罰分明。
執(zhí)行難，難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級(jí)貫徹執(zhí)行上級(jí)決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問(wèn)題的解決需要多個(gè)部門配合，某一個(gè)部門不配合，工作就會(huì)出現(xiàn)阻塞，很難解決。
溝通的方式很多，為了明確責(zé)任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認(rèn)為都是一個(gè)公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。
2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和問(wèn)題不主動(dòng)去解決和承擔(dān)，而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。
3、獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識(shí)，做不做事對(duì)個(gè)人利益影響不大，缺少責(zé)任感。
如何提高執(zhí)行力，筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。
1、環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機(jī)率就大，違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對(duì)事物規(guī)律的一個(gè)總結(jié)，正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。
過(guò)電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場(chǎng)顯得一遍混亂，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。
2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。
“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯(cuò)誤，做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法判定責(zé)任，造成責(zé)任不清，績(jī)效低下。
這次過(guò)電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清，實(shí)施中不小心就違規(guī)了，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在第3次游戲前，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績(jī)效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效就會(huì)不斷提高。
3、件件有人抓。
完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過(guò)電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé)，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，績(jī)效明顯提高。
實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責(zé)任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、件件有落實(shí)。
布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人，當(dāng)工作沒完成，領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來(lái)工作就很難落實(shí)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后，各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。
過(guò)電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各成員進(jìn)行了分工，游戲過(guò)程中，各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮，由于總指揮對(duì)布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會(huì)出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。
5、件件有考核。
工作有考核，獎(jiǎng)懲分明，能很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動(dòng)力。
過(guò)電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，工作秩序比較混亂，當(dāng)宣布考核制度后，現(xiàn)場(chǎng)立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績(jī)效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強(qiáng)績(jī)效考核工作落實(shí)是十分重要的。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民主如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)員變得更好?！眻F(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jī)。
但如何打造并利用團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)團(tuán)隊(duì)呢？？通過(guò)這次培訓(xùn)，其感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會(huì)給企業(yè)重重的一擊?；诖耍總€(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過(guò)對(duì)企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說(shuō)的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一致的團(tuán)隊(duì)精神就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)的文化，融入（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時(shí)，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力是一種無(wú)形的力量，能夠在無(wú)形中調(diào)動(dòng)大家的積極性與主動(dòng)性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計(jì)個(gè)人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團(tuán)隊(duì)精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團(tuán)隊(duì)中形成一種向心力和凝聚力，使團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 但是針對(duì)現(xiàn)階段公司的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題在于每個(gè)人認(rèn)清自我的團(tuán)隊(duì)角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請(qǐng)了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來(lái)我置換實(shí)業(yè)有限公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ)，提高公司管理人員的執(zhí)行能力，從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過(guò)授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對(duì)公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國(guó)西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神，敬畏客戶，勇于負(fù)責(zé)，持續(xù)成長(zhǎng)”的四大原則。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性，對(duì)企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在未聽課之前，單純地理解執(zhí)行力，就是在接到上司的命令或批示時(shí)，在第一時(shí)間里立即去做，至于做的這么樣，是否完成，而在做的過(guò)程中遇到什么困難或問(wèn)題，多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級(jí)反饋結(jié)果報(bào)告，對(duì)執(zhí)行“經(jīng)過(guò)”比較注重，卻對(duì)最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無(wú)謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí)，要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循，獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平；在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強(qiáng)了，執(zhí)行力提高了，無(wú)謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點(diǎn)，少浪費(fèi)一點(diǎn)，將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制，當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí)，要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí)，要找出原因，使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值?！读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。
“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。
在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果；在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；在處理問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則；在不斷的實(shí)踐中，學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
1. 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：
團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解她們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過(guò)來(lái)的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：
要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績(jī)最好的那位來(lái)?yè)?dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：
我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).
5. 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：
清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的.模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。
很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
即我在日常工作中，有沒有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了_的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加_的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)
是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說(shuō)“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——_。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
引言：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，擁有一支高效并且協(xié)作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)組織追求的目標(biāo)。然而，要想打造一支一流的團(tuán)隊(duì)，需要領(lǐng)導(dǎo)者有良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的智慧。在過(guò)去的幾年里，我有幸能夠領(lǐng)導(dǎo)和參與一些卓越的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)實(shí)踐和反思，我總結(jié)了一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中，我將分享我對(duì)如何打造一流團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。
第一段：樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。
打造一流團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的愿景和價(jià)值觀有清晰的認(rèn)知，并且將其內(nèi)化為自己的目標(biāo)和價(jià)值觀時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能真正凝聚力量。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)通過(guò)明確傳達(dá)組織的使命和價(jià)值觀，并且與團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng)，確保每個(gè)人都對(duì)這些目標(biāo)和價(jià)值觀有深入的理解。此外，我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供他們自己的觀點(diǎn)和意見，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)開放和包容的環(huán)境，以促進(jìn)理解、協(xié)作和創(chuàng)新。
第二段：培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。
良好的溝通和協(xié)作是一流團(tuán)隊(duì)的核心能力。團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流動(dòng)和合作緊密程度直接影響團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績(jī)。為了培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極開放的溝通態(tài)度，尊重和傾聽他人的觀點(diǎn)。我還會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員建立互信關(guān)系，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持和幫助，以解決問(wèn)題和達(dá)成共同目標(biāo)。此外，在工作流程中，我會(huì)設(shè)立定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和有效的協(xié)調(diào)。
第三段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)。
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)是培養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素之一。人們往往在得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)表現(xiàn)出更高的積極性和工作熱情。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我努力關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，給予他們適當(dāng)?shù)姆答伜捅頁(yè)P(yáng)。我會(huì)設(shè)立明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提供挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目和晉升機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。此外，我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互之間分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)更好的共同進(jìn)步。
第四段：培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神。
創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神是一流團(tuán)隊(duì)的重要特質(zhì)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)并保持競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案，并且為他們提供嘗試和實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中，我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員遵循高效和創(chuàng)新的工作方式，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與并提供建設(shè)性的意見和建議。此外，我還會(huì)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)間的跨功能合作，以促進(jìn)知識(shí)交流和跨領(lǐng)域創(chuàng)新。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是保持一流團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我致力于提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能和能力。我會(huì)組織各類培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，并且鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與行業(yè)和學(xué)術(shù)的交流。此外，我還會(huì)定期開展團(tuán)隊(duì)評(píng)估和總結(jié)，以了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和改進(jìn)空間，以持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。
結(jié)論：
打造一流團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)持續(xù)的努力，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備堅(jiān)定的決心和扎實(shí)的實(shí)踐。通過(guò)樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們可以不斷提升團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績(jī)，并且打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)秉持這些原則，致力于構(gòu)建更高效和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識(shí)。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享讓我受益匪淺，感觸頗深。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國(guó)家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”
一、承諾就是說(shuō)到做到，說(shuō)了不去做就是空話。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會(huì)有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。我作為火箭隊(duì)的副家長(zhǎng)，我承諾我會(huì)協(xié)助正家長(zhǎng)帶領(lǐng)火箭隊(duì)爭(zhēng)奪冠軍，我全力以赴，完成了我對(duì)大家的承諾!
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任。
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動(dòng)幫助你度過(guò)難過(guò)，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會(huì)完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會(huì)得到一次次的提升。俗話說(shuō)天助自助者，首先自己要學(xué)會(huì)幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會(huì)就是通過(guò)接人這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺自己那么胖，而火箭隊(duì)的家人那么瘦弱，她們能接住嗎?這就是在懷疑團(tuán)隊(duì)，不信任團(tuán)隊(duì)，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。但是當(dāng)我站在椅子上的那一刻，我什么也沒有想，就倒下了，因?yàn)槲蚁嘈盼业募胰瞬粫?huì)把我摔著。結(jié)果證明我們團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的!
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立。
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為4個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會(huì)，也許他對(duì)這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說(shuō);另一人可能就對(duì)其它的活動(dòng)有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié)也是如此，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，各執(zhí)其位，我們把火箭隊(duì)的風(fēng)采展示給大家。
在這次訓(xùn)練的感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會(huì)，站出來(lái)一次，就是給自己一次展示的機(jī)會(huì)，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無(wú)愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。我很激動(dòng)，這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練，也是第一次獲得團(tuán)隊(duì)冠軍。我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，看到了團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人身上都有各自的閃光點(diǎn)，只要充分發(fā)揮各自的力量，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力才會(huì)增強(qiáng)。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對(duì)待你身邊的人和事。
在工作中，我要以真誠(chéng)友好的態(tài)度去對(duì)待身邊的同事，當(dāng)他們需要我時(shí)，我要耐心并樂于幫助他們，我相信，愛是相互的，當(dāng)你付出真心的時(shí)候，也是獲得他人真心的時(shí)候。有付出，才可能有收獲。真心的和同事交流溝通，以心換心，才能和諧的相處，共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍，我們才能夠團(tuán)結(jié)一致，使公司不斷地成長(zhǎng)壯大。在報(bào)數(shù)的環(huán)節(jié)，我沒有因?yàn)榧胰说氖д`導(dǎo)致我受罰而抱怨。相反，在我受罰之后家人們把我放在搖籃里搖啊搖，讓我感受到了幸福。因?yàn)橛兴麄兊年P(guān)愛，有他們的體貼，我愿意一直做他們的隊(duì)長(zhǎng)，為他們承擔(dān)。
在兩天兩夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，那種氛圍讓我哭過(guò)、笑過(guò)，雖然很辛苦，但更多的是收獲了知識(shí)，反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到實(shí)際的工作中，所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時(shí)刻謹(jǐn)記勇氣、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠(chéng)、大愛、感恩。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的機(jī)會(huì)，讓我又成長(zhǎng)了一步。我一定會(huì)珍惜這次難得的工作機(jī)會(huì)，通過(guò)這一平臺(tái)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校的成長(zhǎng)壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，不斷完善自己，使個(gè)人自身價(jià)值得以的實(shí)現(xiàn)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
在本文中，我將分享一次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)于2023年3月12日至13日在一家名為“野性之源”的戶外訓(xùn)練營(yíng)地進(jìn)行，培訓(xùn)的主題是“狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。
首先，我想強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備狼性，即團(tuán)隊(duì)成員之間的高度信任、尊重、忠誠(chéng)和合作。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)一系列的挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓成員們逐漸了解彼此，并發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足。這些挑戰(zhàn)和任務(wù)讓我們不斷地互相學(xué)習(xí)、互相幫助，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和尊重。
其次，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。在這次培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師作為我們的領(lǐng)導(dǎo)。他帶領(lǐng)我們完成了許多富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，并鼓勵(lì)我們不斷嘗試、不斷突破自己。在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，我們學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)作，如何在困難面前保持冷靜和自信，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
此外，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在訓(xùn)練中，我們被分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組都需要完成一項(xiàng)任務(wù)。這些任務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要我們?nèi)σ愿?。因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)都需要我們?yōu)樽约旱某晒?fù)責(zé)，這讓我們更加關(guān)注任務(wù)的完成質(zhì)量和效率。
最后，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們不斷地互相鼓勵(lì)和支持，共同克服困難和挑戰(zhàn)。這種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍讓我們更加團(tuán)結(jié)，更加有動(dòng)力去完成任務(wù)。
總之，這次狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，以及如何通過(guò)信任、尊重、忠誠(chéng)、合作等方式來(lái)建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和協(xié)作，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感受到了作為團(tuán)隊(duì)一員的責(zé)任和使命。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們不僅收獲了知識(shí)和技能，更收獲了彼此之間的友誼和信任。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我們未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
背景：
近年來(lái)，狼性團(tuán)隊(duì)管理理念在企業(yè)界越來(lái)越受歡迎。這種理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的野性和競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和成就。我有幸參加了一次為期三天的狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，旨在深入了解這種管理理念并探討其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
培訓(xùn)內(nèi)容：
在這次培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的討論和實(shí)踐。其中包括：
1.自我認(rèn)知：通過(guò)自我反思和團(tuán)隊(duì)游戲，幫助我們更好地了解自己的性格、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度和合作精神。
3.競(jìng)爭(zhēng)力和野性：講解狼群的生活方式和行為特點(diǎn)，以及如何在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)這種精神。
4.領(lǐng)導(dǎo)力：探討如何成為一名高效、有決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)效果：
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任，明白了如何更好地與他人合作，并激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，我也學(xué)到了如何保持競(jìng)爭(zhēng)力和野性，以便在不斷變化的環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
反思：
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到狼性團(tuán)隊(duì)管理理念的重要性。這種理念可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和野性。然而，我也意識(shí)到這種理念可能存在過(guò)度或不當(dāng)時(shí)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我需要更加謹(jǐn)慎地應(yīng)用這種理念，以確保其正面效果。
總結(jié)：
這次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我對(duì)狼性管理理念有了更深入的了解，并為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的能力，也學(xué)到了如何將這種理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《中層危機(jī)》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感，余博士用大量事實(shí)、案例說(shuō)話，并用生動(dòng)分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格，使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中常常與之產(chǎn)生共鳴，很有余味，通過(guò)學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西，促使我反思，反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等，下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊(duì)及中層管理者的作用這兩個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
《呂氏春秋》云：“大將無(wú)能，累死三軍；智者不惑，行者無(wú)疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé)，如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力？如何有效的激勵(lì)員工，是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少，但會(huì)管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少，如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力，如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性；如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想，都有改善、改變自己的心境和意愿；只要我們找出標(biāo)桿、對(duì)照標(biāo)桿全方位找差距，正視自己的不足；只要會(huì)變態(tài)（改變自己消極的心態(tài)和惰性）、善正進(jìn)（思維正面積極、正言、正語(yǔ)、正精進(jìn)）、重結(jié)果（關(guān)注即事實(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)），就一定會(huì)逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上，團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)大幅度集合般裂變提升，隊(duì)伍也就帶起來(lái)了，正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說(shuō)“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”！現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)！
1、筑建共同愿景，打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
正如余博士云：沒有共識(shí)就形不成凝聚力！“世界第一經(jīng)理人”通用電器前ceo杰克?韋爾奇云：“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來(lái)源。盡管資本市場(chǎng)相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力，但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對(duì)你的相關(guān)利益者（客戶）最重要，然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀，修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀，最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化，如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛；得不到尊重；沒有共同的價(jià)值觀從而沒有歸屬感；學(xué)不到新的東西從而自我提升慢；看不到升職的機(jī)會(huì)；（沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道）個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)；感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會(huì)辭職層次更高的人也會(huì)離去。沒有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來(lái)的！基于此我有以下建議：
（1）、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀，把我們的意識(shí)，我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問(wèn)卷，公司文化知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫！
（2）、建立透明的人才晉升機(jī)制（渠道）并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
（3）、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核加上下屬的評(píng)價(jià)。（個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面）。
（4）、建立后備干部推薦（部門領(lǐng)導(dǎo)推薦）考察制。
（5）、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度，了解其真實(shí)想法和需求，而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績(jī)、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn)，遇到問(wèn)題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性，就是行動(dòng)力！要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，首先就要提高行動(dòng)力！決定一個(gè)人的業(yè)績(jī)不取決于這個(gè)人的能力，而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng)，這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下“態(tài)度”?！邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶，為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí)，這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”，態(tài)度是為人處世的基本原則，是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，善于自省，客觀的評(píng)估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，鼓足勇氣，充分自信，用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域；在處理事情時(shí)，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動(dòng)反省自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度，思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的習(xí)慣；我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)，從弱到強(qiáng)到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的，特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待，我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，向下級(jí)傳達(dá)任務(wù)，并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級(jí)喜歡的方式與他溝通，用上級(jí)喜歡的方法去做事情，在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法，也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì)，不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之，就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是，人無(wú)完人，每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí)，會(huì)影響我們對(duì)世界的看法，但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事，則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí)，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來(lái)，去體會(huì)、認(rèn)知，并加以檢視、改善，這樣才會(huì)把事情做得更好。 所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認(rèn)知自己，認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短，更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá)，才能進(jìn)行良好的溝通，才會(huì)有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三，這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升，最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通，不再相互"殺傷對(duì)方"，以很低的價(jià)格成交。可見，背靠背，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō)，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動(dòng)就變;行動(dòng)變，習(xí)慣就變;習(xí)慣變，人格就變;人格變，命運(yùn)就變;命運(yùn)變，人生就變。
(一)重學(xué)習(xí)，提水平 新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人，從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣，促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師，千萬(wàn)不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng)，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣，做示范 我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際，就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師，談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來(lái)，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬，有責(zé)任干好工作，積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，作為一名培訓(xùn)教師，不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人，個(gè)人的智慧畢竟是局限的，俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，積極完成好工作任務(wù)。
總之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義，要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，努力糾正自身存在的各種問(wèn)題，爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考，充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念，對(duì)成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?，下一步我們?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十七
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”? “團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊?，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十八
本文針對(duì)tcl集團(tuán)在全面推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，創(chuàng)建世界級(jí)的一流企業(yè)中如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取改善策略，打造跨文化管理的精英團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之重大戰(zhàn)略問(wèn)題展開深入、及時(shí)的理論探討，為全方位推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和順利實(shí)施各階段的戰(zhàn)略部署起到明確的指導(dǎo)作用和有益的參考價(jià)值。
對(duì)于tcl集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭，具有里程碑的戰(zhàn)略意義！在這一年，李東生總裁公開宣稱，到將tcl集團(tuán)創(chuàng)建為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模達(dá)到1500億人民幣，躋身世界500強(qiáng)企業(yè)行列。這將tcl集團(tuán)的定位由“追趕者”調(diào)整到“挑戰(zhàn)者、領(lǐng)跑者”，是企業(yè)戰(zhàn)略的重大調(diào)整和突破，tcl集團(tuán)由此踏上了一條國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。然而，tcl集團(tuán)與世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)相比畢竟還是有很大的差距，我們要憑什么趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)版圖？除了清晰的發(fā)展思路，準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，有效的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略等之外，還必須真正打造出一支遠(yuǎn)見卓識(shí)、雄才大略和協(xié)同作戰(zhàn)的精英團(tuán)隊(duì)，在決策者的正確帶領(lǐng)下，依靠具有智慧優(yōu)勢(shì)、能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和英勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)去開創(chuàng)tcl集團(tuán)未來(lái)的輝煌！
今天我們?yōu)槭裁丛诖艘岢銎髽I(yè)必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與加強(qiáng)改善策略？因?yàn)樵谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的柜架下，歐美的通用電氣（ge）、菲利浦、施樂、摩托羅拉，日本的豐田、索尼等跨國(guó)公司早已廣泛運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)與改善策略，并獲得巨大的成就，的確是令世人矚目！這也是中國(guó)企業(yè)由比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“銳利武器”，所以在tcl集團(tuán)推行國(guó)際化戰(zhàn)略的新形勢(shì)下，必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造精英團(tuán)隊(duì)，實(shí)施變革創(chuàng)新，強(qiáng)力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，加快企業(yè)發(fā)展步伐，才能在預(yù)期的時(shí)間全面達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“龍虎計(jì)劃”。至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理開發(fā)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)就高度重視和非常關(guān)注，正如李東生總裁在tcl集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)大會(huì)上就有精辟的闡述：“在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高資源整合能力和整體系統(tǒng)有效性，保障企業(yè)資源效益最大化，綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能夠做到最強(qiáng)?！辈⒅厣辍拔覀円砷L(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，首先要培養(yǎng)一支能管理具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)的職業(yè)化經(jīng)理隊(duì)伍，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的諸多因素當(dāng)中，人的因素是第一位的?！庇纱丝梢?，人才隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)系到tcl集團(tuán)事業(yè)成敗的首要因素，它已成為21世紀(jì)的第一大資源，只要我們擁有業(yè)界優(yōu)秀的人才和精英團(tuán)隊(duì)，就能把企業(yè)有限的資源合理有效配置，并使之實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益最大化，這樣才會(huì)擁有美好的未來(lái)！才能真正走向世界，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。否則，我們制定的戰(zhàn)略目標(biāo)就會(huì)落空。
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
“團(tuán)隊(duì)（team）”是近年來(lái)在企業(yè)管理界頗為流行的一個(gè)詞，它幾乎成為將個(gè)人利益、局部利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效運(yùn)作的代名詞。它總是同高難度的工作任務(wù)、成員的全心投入、廣泛的互動(dòng)交流和全面的協(xié)同合作以及對(duì)創(chuàng)新矢志不渝的追求緊密聯(lián)系在一起。
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值，就是因?yàn)樗苡行Ц纳坪腿嫣嵘髽I(yè)的業(yè)績(jī)，保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”，能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少組織內(nèi)耗。正因如此，受到業(yè)界高度重視，并在全球范圍得到廣泛運(yùn)用，成效非常明顯。從中可知：改善與團(tuán)隊(duì)是一對(duì)“孿生兄弟”，團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值在于為顧客提供全方位的解決方案，使客戶個(gè)性化需求得到全面的滿足，因而使得企業(yè)獲得最大的回報(bào)和收益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗，因此、我們必須正視現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，關(guān)注團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，再造發(fā)展優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)壯大，為實(shí)現(xiàn)tcl集團(tuán)多元化、國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮巨大作用！
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中我們倡導(dǎo)大家以一種開放、開明的心態(tài)對(duì)待人與事，堅(jiān)信“1+12”，全面貫徹：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)理念，解決各自為政、小山頭，克服從小團(tuán)體、局部利益出發(fā)的狹義主義，本位主義、官僚主義，堅(jiān)決破除“小富即安”，不求進(jìn)取、沒有闖勁，滿足現(xiàn)狀的思潮，避免團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見的誤區(qū)和陷阱，探索一條符合tcl集團(tuán)實(shí)際、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新途徑。
在全面構(gòu)建tcl集團(tuán)精英團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中，我們一定要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從全局的、戰(zhàn)略的、發(fā)展的高度看待團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的真實(shí)脈絡(luò)，理解團(tuán)隊(duì)示范效應(yīng)和價(jià)值體系，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，提高員工忠誠(chéng)度，從而形成團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力“磁場(chǎng)”，吸引員工自覺自愿為團(tuán)隊(duì)效力，這樣才能構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)組織模式，打造tcl集團(tuán)未來(lái)的精英團(tuán)隊(duì)。
從tcl集團(tuán)多年的發(fā)展歷程來(lái)看，我們深知決策者歷來(lái)非常重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并把團(tuán)隊(duì)建設(shè)上升到一個(gè)更高層次，納入到企業(yè)文化建設(shè)的范疇，例如：tcl集團(tuán)企業(yè)精神是：“敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”，它涵蓋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓，的確是令人欣慰和鼓舞！也說(shuō)明決策者早已意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所承擔(dān)的角色與作用。
在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)全球化、客戶至上的大環(huán)境中，明確戰(zhàn)略意圖，依靠團(tuán)隊(duì)力量，把握改善策略，加大執(zhí)行力度，不斷變革創(chuàng)新，運(yùn)用持續(xù)改善方式作為成功的跳板，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“三級(jí)”跳躍，有效提升企業(yè)績(jī)效，達(dá)成投資效益最大化。
運(yùn)用改善策略：一是關(guān)注內(nèi)外客戶，不斷滿足和挖掘客戶的潛在需求，實(shí)施零距離的服務(wù)工程，讓客戶得到最大的滿意和實(shí)惠，從而贏得客戶的信賴和忠誠(chéng)。二是讓問(wèn)題浮出水面，不怕問(wèn)題暴露，有問(wèn)題并不可怕，只要我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，就能戰(zhàn)勝困難，攻克難關(guān)，可怕的是有問(wèn)題既不敢暴露，又壓制或回避，那就更談不上去解決它、克服它、消滅它。三是大力營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧的寬松環(huán)境，積極倡導(dǎo)員工廣泛交流、深度互動(dòng)和共享信息，鼓勵(lì)員工不斷探索、不斷嘗試、不斷創(chuàng)新，允許員工在變革創(chuàng)新中犯錯(cuò)誤，培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)互相支持，坦誠(chéng)合作的良好關(guān)系。
如何提速實(shí)現(xiàn)tcl集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖？我們認(rèn)為大力發(fā)展和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)、智慧型團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)，不斷反思自身過(guò)往表現(xiàn)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)提高，就能少走彎路、減少失誤，使我們的團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)秀的服務(wù)和做出卓越的貢獻(xiàn)。
企業(yè)變革創(chuàng)新和戰(zhàn)略目標(biāo)的成功在很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的全面理解、大力支持和強(qiáng)力執(zhí)行，在變革創(chuàng)新、改善提升的過(guò)程中，集團(tuán)必然會(huì)出臺(tái)一系列的政策措施，因此要把握理解、支持和執(zhí)行三個(gè)環(huán)節(jié)，只有讓團(tuán)隊(duì)成員明確公司的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，理解公司的變革舉措和經(jīng)營(yíng)策略，增強(qiáng)他們的信念，滿足他們的參與感，就能廣開言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，獲得團(tuán)隊(duì)成員的積極支持，組織才有保障，政策才可落實(shí)，計(jì)劃就能有效，執(zhí)行就會(huì)到位，改善就見成效，業(yè)績(jī)就可倍增。在這一點(diǎn)上我們有必要向ge學(xué)習(xí)，借鑒ge成功的經(jīng)驗(yàn)和思路為我所用，當(dāng)然不可照搬照抄。例如：ge公司為了落實(shí)和推動(dòng)企業(yè)多元化戰(zhàn)略，杰克?韋爾奇構(gòu)建了ge強(qiáng)大的戰(zhàn)略實(shí)施和支持體系，共分三個(gè)步驟，第一是ge320名高級(jí)管理人員每年要集中4天時(shí)間研討和制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要；第二是428名戰(zhàn)略經(jīng)理每年應(yīng)集中用2周時(shí)間完成全部戰(zhàn)略計(jì)劃的制定工作；第三是全公司1萬(wàn)多名各級(jí)經(jīng)理人員每年都要接受戰(zhàn)略規(guī)劃的訓(xùn)練。杰克?韋爾奇認(rèn)為，這樣做的時(shí)間代價(jià)雖大，但卻是成功的關(guān)鍵。其實(shí)這樣做也是各級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)的過(guò)程，有利于團(tuán)隊(duì)通過(guò)這樣的活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確思路，辨明方向，執(zhí)行有力，加快步伐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
從集團(tuán)層面來(lái)說(shuō)，要重視和抓好大團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的組建、錘爍和提升可以帶動(dòng)各事業(yè)本部的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、壯大和完善，進(jìn)而推動(dòng)各事業(yè)部、所屬企業(yè)之團(tuán)隊(duì)的形成和成熟，最終構(gòu)建tcl集團(tuán)多層次、多形式的大團(tuán)隊(duì)組織網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們打造的精英團(tuán)隊(duì)是融學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、智慧型團(tuán)隊(duì)、高效型團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)、國(guó)際化團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)為一體，以保持旺盛的變革激情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速擴(kuò)張、高速成長(zhǎng)，真正走向國(guó)際化市場(chǎng)的大舞臺(tái)一展拳腳。
針對(duì)我們的國(guó)際化戰(zhàn)略，跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也提到了重要的議事日程上來(lái)，這是我們遠(yuǎn)洋之行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃工作，也是打開國(guó)際門戶的重要策略，特別是在tcl集團(tuán)對(duì)外兼并重組的過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)軍團(tuán)”和“多國(guó)軍團(tuán)”的磨合，更應(yīng)值得大家深思，例如：我們?cè)谠侥贤顿Y建廠、兼并收購(gòu)德國(guó)施耐德公司、與法國(guó)湯姆遜重組合作等全球化的戰(zhàn)略布局中，就不能以企業(yè)文化為突破口，更不能以tcl集團(tuán)企業(yè)文化去給人家洗腦（即為民族工業(yè)的崛起而奮斗，扛起民族工業(yè)的大旗走向世界等經(jīng)營(yíng)理念），而是要因地制宜，注重分析和結(jié)合各國(guó)的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等因素，制定相應(yīng)的對(duì)策，這點(diǎn)非常重要；但是在國(guó)內(nèi)我們必須要這樣做，讓加盟tcl集團(tuán)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的每一成員都認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，惟有如此，才能打造tcl集團(tuán)的精英團(tuán)隊(duì)。
參考文獻(xiàn)：
1、英斯蒂夫?史密斯《打造團(tuán)隊(duì)》上海世紀(jì)出版社.1；
2、英邁克爾?科倫索《團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)改善策略》上海世紀(jì)出版社2003.1；
3、德弗洛蒙德?馬里克《如何做一個(gè)有效的管理者》北京民主與建設(shè)出版社.6；
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5、袁和平《團(tuán)隊(duì)管理》深圳海天出版社2002.9；
6、英斯蒂夫?史密斯《創(chuàng)造變革》上海世紀(jì)出版社2003.1。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題，導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級(jí)很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱：
一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)
1、“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：
（1）互相信任
（2）有共同的信念和目標(biāo)
（3）有統(tǒng)一的規(guī)范
（4）溝通良好
（5）彼此配合、互相幫助
（6）同歡喜、共患難
（7）不斷成長(zhǎng)
2、“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)
（1）“共事”與“共識(shí)”
（2）效率團(tuán)隊(duì)的生命周期
（3）團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因
二、鍛造“精英”執(zhí)行力
1、文化導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立
（2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)
2、任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）確定目標(biāo)
（2）角色定位
（3）價(jià)值觀
（4）人際關(guān)系
3、制度導(dǎo)向的執(zhí)行
（1）可執(zhí)行、可考核
（2）過(guò)程控制
（3）細(xì)節(jié)管理
（4）獎(jiǎng)懲措施
（5）合理反饋
（6）考核評(píng)估
（7）經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)
4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
2、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證
1、團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)
（1）他應(yīng)該知道了
（2）沉默未必是金
（3）解除心理上的溝通枷鎖
（4）忽略對(duì)方的性格特質(zhì)
（5）跨部門“管理”
（6）“欽差大臣”
2、同事間溝通的基本理念
3、如何與同事溝通
（1）了解你的同事
（2）同事間溝通的原則
（3）同事間溝通的基本方式
（4）處理好同事間的沖突
4、如何與上司溝通
（1）與上級(jí)溝通的基本技巧
（2）與上司溝通的高級(jí)技巧
5、如何與下屬溝通
（1）正確認(rèn)識(shí)你的下屬
（2）與下屬溝通的正確方式
（3）與下屬溝通的技巧
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
帶著一份好奇心,一個(gè)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和找到團(tuán)隊(duì)的的愿望,我加入了“精英團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)營(yíng)。
三天雖然很短,但我明顯看到了我們大家的改變,也看到了自己的改變。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人、集體與個(gè)體,我看到了團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì)的成功,個(gè)人的成功也只是暫時(shí)的。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們過(guò)分的要求從中得到什么,而不是我能為在這個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么,那么我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)取得真正的成功,更不會(huì)有個(gè)人的成功。
也許會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是自己做不到,而是自己不夠努力,對(duì)自己的要求不夠高。在生活中細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)拼湊成了一個(gè)偉大的杰作或成就了一批批成功的團(tuán)隊(duì)。和諧一致和團(tuán)結(jié)一致是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力的表現(xiàn)。
當(dāng)為了團(tuán)隊(duì)利益全力以赴的時(shí)候,我們不再是簡(jiǎn)單的一個(gè)人,而是一個(gè)溫馨的大家庭。鄧?yán)蠋熑Φ耐度?完全的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,從此不僅僅是我們的老師,而是我們的姐姐、母親、一輩子的'好朋友。
我在培訓(xùn)的過(guò)程中找到了自信,明白了我們大家都一樣,只要堅(jiān)定做自己的信念,坦誠(chéng)的面對(duì)生活,就可以做九牛之人。是什么給我自信,是團(tuán)隊(duì)給了我力量和支持,伴我努力前行。
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請(qǐng)了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來(lái)我置換實(shí)業(yè)有限公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ)，提高公司管理人員的執(zhí)行能力，從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過(guò)授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對(duì)公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國(guó)西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神，敬畏客戶，勇于負(fù)責(zé)，持續(xù)成長(zhǎng)”的四大原則。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性，對(duì)企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在未聽課之前，單純地理解執(zhí)行力，就是在接到上司的命令或批示時(shí)，在第一時(shí)間里立即去做，至于做的這么樣，是否完成，而在做的過(guò)程中遇到什么困難或問(wèn)題，多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級(jí)反饋結(jié)果報(bào)告，對(duì)執(zhí)行“經(jīng)過(guò)”比較注重，卻對(duì)最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無(wú)謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí)，要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循，獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強(qiáng)了，執(zhí)行力提高了，無(wú)謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點(diǎn)，少浪費(fèi)一點(diǎn)，將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制，當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí)，要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí)，要找出原因，使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值。《亮劍核彈》片段中，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。
“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。
在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;在處理問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則;在不斷的實(shí)踐中，學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
“一個(gè)人不可能完美，，金鼎釉料公司是成就我們完但團(tuán)隊(duì)可以”
美的大團(tuán)隊(duì)，我們每位都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，同樣也是我們金鼎釉料公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)所需要的，只有每位都明白了如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，是如何管理和運(yùn)作的，這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作。讀罷此書，我有兩點(diǎn)收獲：
一，通過(guò)讀了章義伍管理培訓(xùn)專家《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》一書,明白了什么是團(tuán)隊(duì),及團(tuán)隊(duì)的定義:團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并舉例說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中失去目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員就不知道上何處去，最后的結(jié)果可能是餓死，這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值可能就要打折扣。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上，大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí)，目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo)，有時(shí)甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上、會(huì)議室里，以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。
心得體會(huì),本書主要講了討論的問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)最基本的概念，團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5p，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)。
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，絕不是一蹴而就的事情，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團(tuán)隊(duì)的5個(gè)發(fā)展階段：團(tuán)隊(duì)的成立期、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期，團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到下一個(gè)階段。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就像醫(yī)生看病人的過(guò)程一樣，先診斷，后開方，上一講中談到了如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
小到一個(gè)部門，大到一個(gè)企業(yè)，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神，正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)?？朔鞣N困難，不斷發(fā)展壯大。
團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神，變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情，每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果，那么就沒有做不好的工作，就沒有解決不了的問(wèn)題，也就沒有那么多隨處可見的浪費(fèi)與低效率。
團(tuán)隊(duì)的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn)，工作就不會(huì)有盲區(qū)和疏忽，就不會(huì)有溝通不了的問(wèn)題。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌，從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對(duì)我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導(dǎo)，企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購(gòu)房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。
為了解除購(gòu)房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購(gòu)房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購(gòu)房者后顧之憂，首先重金聘請(qǐng)世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問(wèn)，把國(guó)際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下，以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評(píng)與認(rèn)可，通過(guò)媒體傳播在長(zhǎng)春市引起了非常大的影響，很多市民都認(rèn)知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營(yíng)銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。
企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由n個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當(dāng)每一個(gè)角色扮演不好就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證，報(bào)數(shù)中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報(bào)錯(cuò)或不努力，整體成績(jī)就會(huì)降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。
如何讓每個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。
1、員工是企業(yè)的財(cái)富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。
游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責(zé)與分工，做到事事有落實(shí)。
2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的潛能。
激勵(lì)一個(gè)人一定要滿足其個(gè)體需求，當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因?yàn)閱T工在一個(gè)崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的'人就會(huì)產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當(dāng)組織不能滿足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調(diào)整就會(huì)跳槽，對(duì)企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問(wèn)題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個(gè)沒有責(zé)任心的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，就不是真正的團(tuán)隊(duì)，頂多只能稱之為一群人。
一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭(zhēng)和生死的考驗(yàn)?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，傳說(shuō)有一個(gè)一萬(wàn)多人的小鎮(zhèn)被十幾個(gè)日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個(gè)人起來(lái)反抗，因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們，他們只考慮自己的生死問(wèn)題，每個(gè)個(gè)體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感，結(jié)果一萬(wàn)多人被十幾人所屈服，如果這一萬(wàn)多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感，當(dāng)敵人來(lái)襲的時(shí)候，迅速團(tuán)結(jié)起來(lái)，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去抵抗，這一萬(wàn)多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。
一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
一是平常時(shí)刻看出來(lái)，他們無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和不在場(chǎng)都一樣，工作踏實(shí)認(rèn)真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來(lái)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。
責(zé)任心不強(qiáng)這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題，員工為什么沒有責(zé)任心呢，這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。
實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有：
1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)做不到。
2、績(jī)效考核不落實(shí)或根本沒有績(jī)效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯(cuò)誤多、批評(píng)多，干得少、錯(cuò)誤少、表?yè)P(yáng)多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。
3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問(wèn)題責(zé)任不清，并互相推卸責(zé)任。
要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎(jiǎng)罰分明。
執(zhí)行難，難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級(jí)貫徹執(zhí)行上級(jí)決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問(wèn)題的解決需要多個(gè)部門配合，某一個(gè)部門不配合，工作就會(huì)出現(xiàn)阻塞，很難解決。
溝通的方式很多，為了明確責(zé)任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認(rèn)為都是一個(gè)公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。
2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和問(wèn)題不主動(dòng)去解決和承擔(dān)，而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。
3、獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識(shí)，做不做事對(duì)個(gè)人利益影響不大，缺少責(zé)任感。
如何提高執(zhí)行力，筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。
1、環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機(jī)率就大，違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對(duì)事物規(guī)律的一個(gè)總結(jié)，正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。
過(guò)電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場(chǎng)顯得一遍混亂，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。
2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。
“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯(cuò)誤，做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法判定責(zé)任，造成責(zé)任不清，績(jī)效低下。
這次過(guò)電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清，實(shí)施中不小心就違規(guī)了，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在第3次游戲前，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績(jī)效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效就會(huì)不斷提高。
3、件件有人抓。
完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過(guò)電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé)，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，績(jī)效明顯提高。
實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責(zé)任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、件件有落實(shí)。
布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人，當(dāng)工作沒完成，領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來(lái)工作就很難落實(shí)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后，各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。
過(guò)電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各成員進(jìn)行了分工，游戲過(guò)程中，各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮，由于總指揮對(duì)布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會(huì)出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。
5、件件有考核。
工作有考核，獎(jiǎng)懲分明，能很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動(dòng)力。
過(guò)電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，工作秩序比較混亂，當(dāng)宣布考核制度后，現(xiàn)場(chǎng)立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績(jī)效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強(qiáng)績(jī)效考核工作落實(shí)是十分重要的。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民主如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)員變得更好?！眻F(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jī)。
但如何打造并利用團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)團(tuán)隊(duì)呢？？通過(guò)這次培訓(xùn)，其感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會(huì)給企業(yè)重重的一擊?；诖耍總€(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過(guò)對(duì)企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說(shuō)的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一致的團(tuán)隊(duì)精神就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)的文化，融入（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時(shí)，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力是一種無(wú)形的力量，能夠在無(wú)形中調(diào)動(dòng)大家的積極性與主動(dòng)性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計(jì)個(gè)人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團(tuán)隊(duì)精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團(tuán)隊(duì)中形成一種向心力和凝聚力，使團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 但是針對(duì)現(xiàn)階段公司的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題在于每個(gè)人認(rèn)清自我的團(tuán)隊(duì)角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請(qǐng)了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來(lái)我置換實(shí)業(yè)有限公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ)，提高公司管理人員的執(zhí)行能力，從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓(xùn)課程通過(guò)授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對(duì)公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國(guó)西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神，敬畏客戶，勇于負(fù)責(zé)，持續(xù)成長(zhǎng)”的四大原則。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性，對(duì)企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在未聽課之前，單純地理解執(zhí)行力，就是在接到上司的命令或批示時(shí)，在第一時(shí)間里立即去做，至于做的這么樣，是否完成，而在做的過(guò)程中遇到什么困難或問(wèn)題，多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級(jí)反饋結(jié)果報(bào)告，對(duì)執(zhí)行“經(jīng)過(guò)”比較注重，卻對(duì)最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無(wú)謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級(jí)的指令或命令時(shí)，要以公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，這樣執(zhí)行起來(lái)就依法可循，獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平；在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強(qiáng)了，執(zhí)行力提高了，無(wú)謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點(diǎn)，少浪費(fèi)一點(diǎn)，將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。
在執(zhí)行的過(guò)程中或執(zhí)行的過(guò)程后還要我們學(xué)會(huì)控制，當(dāng)組織過(guò)程偏離計(jì)劃時(shí)，要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí)，要找出原因，使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值?！读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。
“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
通過(guò)赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。
在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果；在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；在處理問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則；在不斷的實(shí)踐中，學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
1. 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：
團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解她們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過(guò)來(lái)的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：
要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績(jī)最好的那位來(lái)?yè)?dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：
我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).
5. 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：
清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的.模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。
很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
即我在日常工作中，有沒有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了_的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加_的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)
是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說(shuō)“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——_。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
引言：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，擁有一支高效并且協(xié)作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)組織追求的目標(biāo)。然而，要想打造一支一流的團(tuán)隊(duì)，需要領(lǐng)導(dǎo)者有良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的智慧。在過(guò)去的幾年里，我有幸能夠領(lǐng)導(dǎo)和參與一些卓越的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)實(shí)踐和反思，我總結(jié)了一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中，我將分享我對(duì)如何打造一流團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。
第一段：樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。
打造一流團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的愿景和價(jià)值觀有清晰的認(rèn)知，并且將其內(nèi)化為自己的目標(biāo)和價(jià)值觀時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能真正凝聚力量。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)通過(guò)明確傳達(dá)組織的使命和價(jià)值觀，并且與團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng)，確保每個(gè)人都對(duì)這些目標(biāo)和價(jià)值觀有深入的理解。此外，我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提供他們自己的觀點(diǎn)和意見，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)開放和包容的環(huán)境，以促進(jìn)理解、協(xié)作和創(chuàng)新。
第二段：培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。
良好的溝通和協(xié)作是一流團(tuán)隊(duì)的核心能力。團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流動(dòng)和合作緊密程度直接影響團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績(jī)。為了培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極開放的溝通態(tài)度，尊重和傾聽他人的觀點(diǎn)。我還會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員建立互信關(guān)系，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持和幫助，以解決問(wèn)題和達(dá)成共同目標(biāo)。此外，在工作流程中，我會(huì)設(shè)立定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和有效的協(xié)調(diào)。
第三段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)。
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)是培養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素之一。人們往往在得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)表現(xiàn)出更高的積極性和工作熱情。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我努力關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，給予他們適當(dāng)?shù)姆答伜捅頁(yè)P(yáng)。我會(huì)設(shè)立明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提供挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目和晉升機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。此外，我還會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互之間分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)更好的共同進(jìn)步。
第四段：培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神。
創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神是一流團(tuán)隊(duì)的重要特質(zhì)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)并保持競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案，并且為他們提供嘗試和實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中，我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員遵循高效和創(chuàng)新的工作方式，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與并提供建設(shè)性的意見和建議。此外，我還會(huì)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)間的跨功能合作，以促進(jìn)知識(shí)交流和跨領(lǐng)域創(chuàng)新。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是保持一流團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我致力于提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能和能力。我會(huì)組織各類培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，并且鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與行業(yè)和學(xué)術(shù)的交流。此外，我還會(huì)定期開展團(tuán)隊(duì)評(píng)估和總結(jié)，以了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和改進(jìn)空間，以持續(xù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。
結(jié)論：
打造一流團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)持續(xù)的努力，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備堅(jiān)定的決心和扎實(shí)的實(shí)踐。通過(guò)樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)出色的表現(xiàn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們可以不斷提升團(tuán)隊(duì)的效能和業(yè)績(jī)，并且打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)秉持這些原則，致力于構(gòu)建更高效和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識(shí)。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享讓我受益匪淺，感觸頗深。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國(guó)家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”
一、承諾就是說(shuō)到做到，說(shuō)了不去做就是空話。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會(huì)有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。我作為火箭隊(duì)的副家長(zhǎng)，我承諾我會(huì)協(xié)助正家長(zhǎng)帶領(lǐng)火箭隊(duì)爭(zhēng)奪冠軍，我全力以赴，完成了我對(duì)大家的承諾!
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任。
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動(dòng)幫助你度過(guò)難過(guò)，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會(huì)完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會(huì)得到一次次的提升。俗話說(shuō)天助自助者，首先自己要學(xué)會(huì)幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會(huì)就是通過(guò)接人這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺自己那么胖，而火箭隊(duì)的家人那么瘦弱，她們能接住嗎?這就是在懷疑團(tuán)隊(duì)，不信任團(tuán)隊(duì)，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。但是當(dāng)我站在椅子上的那一刻，我什么也沒有想，就倒下了，因?yàn)槲蚁嘈盼业募胰瞬粫?huì)把我摔著。結(jié)果證明我們團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的!
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立。
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為4個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會(huì)，也許他對(duì)這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說(shuō);另一人可能就對(duì)其它的活動(dòng)有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié)也是如此，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，各執(zhí)其位，我們把火箭隊(duì)的風(fēng)采展示給大家。
在這次訓(xùn)練的感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會(huì)，站出來(lái)一次，就是給自己一次展示的機(jī)會(huì)，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無(wú)愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。我很激動(dòng)，這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練，也是第一次獲得團(tuán)隊(duì)冠軍。我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，看到了團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人身上都有各自的閃光點(diǎn)，只要充分發(fā)揮各自的力量，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力才會(huì)增強(qiáng)。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對(duì)待你身邊的人和事。
在工作中，我要以真誠(chéng)友好的態(tài)度去對(duì)待身邊的同事，當(dāng)他們需要我時(shí)，我要耐心并樂于幫助他們，我相信，愛是相互的，當(dāng)你付出真心的時(shí)候，也是獲得他人真心的時(shí)候。有付出，才可能有收獲。真心的和同事交流溝通，以心換心，才能和諧的相處，共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍，我們才能夠團(tuán)結(jié)一致，使公司不斷地成長(zhǎng)壯大。在報(bào)數(shù)的環(huán)節(jié)，我沒有因?yàn)榧胰说氖д`導(dǎo)致我受罰而抱怨。相反，在我受罰之后家人們把我放在搖籃里搖啊搖，讓我感受到了幸福。因?yàn)橛兴麄兊年P(guān)愛，有他們的體貼，我愿意一直做他們的隊(duì)長(zhǎng)，為他們承擔(dān)。
在兩天兩夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，那種氛圍讓我哭過(guò)、笑過(guò)，雖然很辛苦，但更多的是收獲了知識(shí)，反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到實(shí)際的工作中，所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時(shí)刻謹(jǐn)記勇氣、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠(chéng)、大愛、感恩。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的機(jī)會(huì)，讓我又成長(zhǎng)了一步。我一定會(huì)珍惜這次難得的工作機(jī)會(huì)，通過(guò)這一平臺(tái)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校的成長(zhǎng)壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，不斷完善自己，使個(gè)人自身價(jià)值得以的實(shí)現(xiàn)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
在本文中，我將分享一次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)于2023年3月12日至13日在一家名為“野性之源”的戶外訓(xùn)練營(yíng)地進(jìn)行，培訓(xùn)的主題是“狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。
首先，我想強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備狼性，即團(tuán)隊(duì)成員之間的高度信任、尊重、忠誠(chéng)和合作。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)一系列的挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓成員們逐漸了解彼此，并發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足。這些挑戰(zhàn)和任務(wù)讓我們不斷地互相學(xué)習(xí)、互相幫助，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和尊重。
其次，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。在這次培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師作為我們的領(lǐng)導(dǎo)。他帶領(lǐng)我們完成了許多富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，并鼓勵(lì)我們不斷嘗試、不斷突破自己。在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，我們學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)作，如何在困難面前保持冷靜和自信，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
此外，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在訓(xùn)練中，我們被分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組都需要完成一項(xiàng)任務(wù)。這些任務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要我們?nèi)σ愿?。因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)都需要我們?yōu)樽约旱某晒?fù)責(zé)，這讓我們更加關(guān)注任務(wù)的完成質(zhì)量和效率。
最后，狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們不斷地互相鼓勵(lì)和支持，共同克服困難和挑戰(zhàn)。這種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍讓我們更加團(tuán)結(jié)，更加有動(dòng)力去完成任務(wù)。
總之，這次狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，以及如何通過(guò)信任、尊重、忠誠(chéng)、合作等方式來(lái)建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和協(xié)作，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感受到了作為團(tuán)隊(duì)一員的責(zé)任和使命。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們不僅收獲了知識(shí)和技能，更收獲了彼此之間的友誼和信任。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我們未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
背景：
近年來(lái)，狼性團(tuán)隊(duì)管理理念在企業(yè)界越來(lái)越受歡迎。這種理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的野性和競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和成就。我有幸參加了一次為期三天的狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，旨在深入了解這種管理理念并探討其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
培訓(xùn)內(nèi)容：
在這次培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的討論和實(shí)踐。其中包括：
1.自我認(rèn)知：通過(guò)自我反思和團(tuán)隊(duì)游戲，幫助我們更好地了解自己的性格、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度和合作精神。
3.競(jìng)爭(zhēng)力和野性：講解狼群的生活方式和行為特點(diǎn)，以及如何在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)這種精神。
4.領(lǐng)導(dǎo)力：探討如何成為一名高效、有決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)效果：
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任，明白了如何更好地與他人合作，并激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，我也學(xué)到了如何保持競(jìng)爭(zhēng)力和野性，以便在不斷變化的環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
反思：
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到狼性團(tuán)隊(duì)管理理念的重要性。這種理念可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和野性。然而，我也意識(shí)到這種理念可能存在過(guò)度或不當(dāng)時(shí)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我需要更加謹(jǐn)慎地應(yīng)用這種理念，以確保其正面效果。
總結(jié)：
這次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我對(duì)狼性管理理念有了更深入的了解，并為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的能力，也學(xué)到了如何將這種理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《中層危機(jī)》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感，余博士用大量事實(shí)、案例說(shuō)話，并用生動(dòng)分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格，使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中常常與之產(chǎn)生共鳴，很有余味，通過(guò)學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西，促使我反思，反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等，下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊(duì)及中層管理者的作用這兩個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
《呂氏春秋》云：“大將無(wú)能，累死三軍；智者不惑，行者無(wú)疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé)，如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力？如何有效的激勵(lì)員工，是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少，但會(huì)管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少，如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力，如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性；如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想，都有改善、改變自己的心境和意愿；只要我們找出標(biāo)桿、對(duì)照標(biāo)桿全方位找差距，正視自己的不足；只要會(huì)變態(tài)（改變自己消極的心態(tài)和惰性）、善正進(jìn)（思維正面積極、正言、正語(yǔ)、正精進(jìn)）、重結(jié)果（關(guān)注即事實(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)），就一定會(huì)逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上，團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)大幅度集合般裂變提升，隊(duì)伍也就帶起來(lái)了，正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說(shuō)“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”！現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)！
1、筑建共同愿景，打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
正如余博士云：沒有共識(shí)就形不成凝聚力！“世界第一經(jīng)理人”通用電器前ceo杰克?韋爾奇云：“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來(lái)源。盡管資本市場(chǎng)相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力，但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對(duì)你的相關(guān)利益者（客戶）最重要，然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀，修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀，最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化，如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛；得不到尊重；沒有共同的價(jià)值觀從而沒有歸屬感；學(xué)不到新的東西從而自我提升慢；看不到升職的機(jī)會(huì)；（沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道）個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)；感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會(huì)辭職層次更高的人也會(huì)離去。沒有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來(lái)的！基于此我有以下建議：
（1）、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀，把我們的意識(shí)，我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問(wèn)卷，公司文化知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫！
（2）、建立透明的人才晉升機(jī)制（渠道）并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
（3）、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核加上下屬的評(píng)價(jià)。（個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面）。
（4）、建立后備干部推薦（部門領(lǐng)導(dǎo)推薦）考察制。
（5）、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度，了解其真實(shí)想法和需求，而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績(jī)、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn)，遇到問(wèn)題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性，就是行動(dòng)力！要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，首先就要提高行動(dòng)力！決定一個(gè)人的業(yè)績(jī)不取決于這個(gè)人的能力，而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng)，這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下“態(tài)度”?！邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶，為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí)，這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”，態(tài)度是為人處世的基本原則，是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，善于自省，客觀的評(píng)估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，鼓足勇氣，充分自信，用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域；在處理事情時(shí)，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動(dòng)反省自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度，思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的習(xí)慣；我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)，從弱到強(qiáng)到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的，特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待，我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，向下級(jí)傳達(dá)任務(wù)，并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級(jí)喜歡的方式與他溝通，用上級(jí)喜歡的方法去做事情，在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法，也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì)，不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之，就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是，人無(wú)完人，每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí)，會(huì)影響我們對(duì)世界的看法，但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事，則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí)，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來(lái)，去體會(huì)、認(rèn)知，并加以檢視、改善，這樣才會(huì)把事情做得更好。 所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認(rèn)知自己，認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短，更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá)，才能進(jìn)行良好的溝通，才會(huì)有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三，這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升，最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通，不再相互"殺傷對(duì)方"，以很低的價(jià)格成交。可見，背靠背，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō)，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動(dòng)就變;行動(dòng)變，習(xí)慣就變;習(xí)慣變，人格就變;人格變，命運(yùn)就變;命運(yùn)變，人生就變。
(一)重學(xué)習(xí)，提水平 新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人，從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣，促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師，千萬(wàn)不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng)，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣，做示范 我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際，就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師，談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來(lái)，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬，有責(zé)任干好工作，積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，作為一名培訓(xùn)教師，不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人，個(gè)人的智慧畢竟是局限的，俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，積極完成好工作任務(wù)。
總之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義，要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，努力糾正自身存在的各種問(wèn)題，爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考，充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念，對(duì)成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?，下一步我們?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十七
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”? “團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊?，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十八
本文針對(duì)tcl集團(tuán)在全面推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，創(chuàng)建世界級(jí)的一流企業(yè)中如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采取改善策略，打造跨文化管理的精英團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之重大戰(zhàn)略問(wèn)題展開深入、及時(shí)的理論探討，為全方位推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和順利實(shí)施各階段的戰(zhàn)略部署起到明確的指導(dǎo)作用和有益的參考價(jià)值。
對(duì)于tcl集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)折關(guān)頭，具有里程碑的戰(zhàn)略意義！在這一年，李東生總裁公開宣稱，到將tcl集團(tuán)創(chuàng)建為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模達(dá)到1500億人民幣，躋身世界500強(qiáng)企業(yè)行列。這將tcl集團(tuán)的定位由“追趕者”調(diào)整到“挑戰(zhàn)者、領(lǐng)跑者”，是企業(yè)戰(zhàn)略的重大調(diào)整和突破，tcl集團(tuán)由此踏上了一條國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。然而，tcl集團(tuán)與世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)相比畢竟還是有很大的差距，我們要憑什么趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)版圖？除了清晰的發(fā)展思路，準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，有效的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略等之外，還必須真正打造出一支遠(yuǎn)見卓識(shí)、雄才大略和協(xié)同作戰(zhàn)的精英團(tuán)隊(duì)，在決策者的正確帶領(lǐng)下，依靠具有智慧優(yōu)勢(shì)、能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和英勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)去開創(chuàng)tcl集團(tuán)未來(lái)的輝煌！
今天我們?yōu)槭裁丛诖艘岢銎髽I(yè)必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與加強(qiáng)改善策略？因?yàn)樵谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的柜架下，歐美的通用電氣（ge）、菲利浦、施樂、摩托羅拉，日本的豐田、索尼等跨國(guó)公司早已廣泛運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)與改善策略，并獲得巨大的成就，的確是令世人矚目！這也是中國(guó)企業(yè)由比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“銳利武器”，所以在tcl集團(tuán)推行國(guó)際化戰(zhàn)略的新形勢(shì)下，必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造精英團(tuán)隊(duì)，實(shí)施變革創(chuàng)新，強(qiáng)力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，加快企業(yè)發(fā)展步伐，才能在預(yù)期的時(shí)間全面達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“龍虎計(jì)劃”。至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理開發(fā)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)就高度重視和非常關(guān)注，正如李東生總裁在tcl集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)新活動(dòng)大會(huì)上就有精辟的闡述：“在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高資源整合能力和整體系統(tǒng)有效性，保障企業(yè)資源效益最大化，綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能夠做到最強(qiáng)?！辈⒅厣辍拔覀円砷L(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)，首先要培養(yǎng)一支能管理具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)的職業(yè)化經(jīng)理隊(duì)伍，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的諸多因素當(dāng)中，人的因素是第一位的?！庇纱丝梢?，人才隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)系到tcl集團(tuán)事業(yè)成敗的首要因素，它已成為21世紀(jì)的第一大資源，只要我們擁有業(yè)界優(yōu)秀的人才和精英團(tuán)隊(duì)，就能把企業(yè)有限的資源合理有效配置，并使之實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益最大化，這樣才會(huì)擁有美好的未來(lái)！才能真正走向世界，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。否則，我們制定的戰(zhàn)略目標(biāo)就會(huì)落空。
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
“團(tuán)隊(duì)（team）”是近年來(lái)在企業(yè)管理界頗為流行的一個(gè)詞，它幾乎成為將個(gè)人利益、局部利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效運(yùn)作的代名詞。它總是同高難度的工作任務(wù)、成員的全心投入、廣泛的互動(dòng)交流和全面的協(xié)同合作以及對(duì)創(chuàng)新矢志不渝的追求緊密聯(lián)系在一起。
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值，就是因?yàn)樗苡行Ц纳坪腿嫣嵘髽I(yè)的業(yè)績(jī)，保障企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的“加速器”和“潤(rùn)滑劑”，能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少組織內(nèi)耗。正因如此，受到業(yè)界高度重視，并在全球范圍得到廣泛運(yùn)用，成效非常明顯。從中可知：改善與團(tuán)隊(duì)是一對(duì)“孿生兄弟”，團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值在于為顧客提供全方位的解決方案，使客戶個(gè)性化需求得到全面的滿足，因而使得企業(yè)獲得最大的回報(bào)和收益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗，因此、我們必須正視現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，關(guān)注團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，改善團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，再造發(fā)展優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)壯大，為實(shí)現(xiàn)tcl集團(tuán)多元化、國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮巨大作用！
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中我們倡導(dǎo)大家以一種開放、開明的心態(tài)對(duì)待人與事，堅(jiān)信“1+12”，全面貫徹：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)理念，解決各自為政、小山頭，克服從小團(tuán)體、局部利益出發(fā)的狹義主義，本位主義、官僚主義，堅(jiān)決破除“小富即安”，不求進(jìn)取、沒有闖勁，滿足現(xiàn)狀的思潮，避免團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見的誤區(qū)和陷阱，探索一條符合tcl集團(tuán)實(shí)際、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新途徑。
在全面構(gòu)建tcl集團(tuán)精英團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)中，我們一定要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從全局的、戰(zhàn)略的、發(fā)展的高度看待團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的真實(shí)脈絡(luò)，理解團(tuán)隊(duì)示范效應(yīng)和價(jià)值體系，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，提高員工忠誠(chéng)度，從而形成團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力“磁場(chǎng)”，吸引員工自覺自愿為團(tuán)隊(duì)效力，這樣才能構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)組織模式，打造tcl集團(tuán)未來(lái)的精英團(tuán)隊(duì)。
從tcl集團(tuán)多年的發(fā)展歷程來(lái)看，我們深知決策者歷來(lái)非常重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并把團(tuán)隊(duì)建設(shè)上升到一個(gè)更高層次，納入到企業(yè)文化建設(shè)的范疇，例如：tcl集團(tuán)企業(yè)精神是：“敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”，它涵蓋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓，的確是令人欣慰和鼓舞！也說(shuō)明決策者早已意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所承擔(dān)的角色與作用。
在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)全球化、客戶至上的大環(huán)境中，明確戰(zhàn)略意圖，依靠團(tuán)隊(duì)力量，把握改善策略，加大執(zhí)行力度，不斷變革創(chuàng)新，運(yùn)用持續(xù)改善方式作為成功的跳板，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“三級(jí)”跳躍，有效提升企業(yè)績(jī)效，達(dá)成投資效益最大化。
運(yùn)用改善策略：一是關(guān)注內(nèi)外客戶，不斷滿足和挖掘客戶的潛在需求，實(shí)施零距離的服務(wù)工程，讓客戶得到最大的滿意和實(shí)惠，從而贏得客戶的信賴和忠誠(chéng)。二是讓問(wèn)題浮出水面，不怕問(wèn)題暴露，有問(wèn)題并不可怕，只要我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，就能戰(zhàn)勝困難，攻克難關(guān)，可怕的是有問(wèn)題既不敢暴露，又壓制或回避，那就更談不上去解決它、克服它、消滅它。三是大力營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧的寬松環(huán)境，積極倡導(dǎo)員工廣泛交流、深度互動(dòng)和共享信息，鼓勵(lì)員工不斷探索、不斷嘗試、不斷創(chuàng)新，允許員工在變革創(chuàng)新中犯錯(cuò)誤，培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)互相支持，坦誠(chéng)合作的良好關(guān)系。
如何提速實(shí)現(xiàn)tcl集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖？我們認(rèn)為大力發(fā)展和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)、智慧型團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)，不斷反思自身過(guò)往表現(xiàn)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)提高，就能少走彎路、減少失誤，使我們的團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)秀的服務(wù)和做出卓越的貢獻(xiàn)。
企業(yè)變革創(chuàng)新和戰(zhàn)略目標(biāo)的成功在很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的全面理解、大力支持和強(qiáng)力執(zhí)行，在變革創(chuàng)新、改善提升的過(guò)程中，集團(tuán)必然會(huì)出臺(tái)一系列的政策措施，因此要把握理解、支持和執(zhí)行三個(gè)環(huán)節(jié)，只有讓團(tuán)隊(duì)成員明確公司的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，理解公司的變革舉措和經(jīng)營(yíng)策略，增強(qiáng)他們的信念，滿足他們的參與感，就能廣開言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，獲得團(tuán)隊(duì)成員的積極支持，組織才有保障，政策才可落實(shí)，計(jì)劃就能有效，執(zhí)行就會(huì)到位，改善就見成效，業(yè)績(jī)就可倍增。在這一點(diǎn)上我們有必要向ge學(xué)習(xí)，借鑒ge成功的經(jīng)驗(yàn)和思路為我所用，當(dāng)然不可照搬照抄。例如：ge公司為了落實(shí)和推動(dòng)企業(yè)多元化戰(zhàn)略，杰克?韋爾奇構(gòu)建了ge強(qiáng)大的戰(zhàn)略實(shí)施和支持體系，共分三個(gè)步驟，第一是ge320名高級(jí)管理人員每年要集中4天時(shí)間研討和制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要；第二是428名戰(zhàn)略經(jīng)理每年應(yīng)集中用2周時(shí)間完成全部戰(zhàn)略計(jì)劃的制定工作；第三是全公司1萬(wàn)多名各級(jí)經(jīng)理人員每年都要接受戰(zhàn)略規(guī)劃的訓(xùn)練。杰克?韋爾奇認(rèn)為，這樣做的時(shí)間代價(jià)雖大，但卻是成功的關(guān)鍵。其實(shí)這樣做也是各級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)的過(guò)程，有利于團(tuán)隊(duì)通過(guò)這樣的活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確思路，辨明方向，執(zhí)行有力，加快步伐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
從集團(tuán)層面來(lái)說(shuō)，要重視和抓好大團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的組建、錘爍和提升可以帶動(dòng)各事業(yè)本部的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、壯大和完善，進(jìn)而推動(dòng)各事業(yè)部、所屬企業(yè)之團(tuán)隊(duì)的形成和成熟，最終構(gòu)建tcl集團(tuán)多層次、多形式的大團(tuán)隊(duì)組織網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。
為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們打造的精英團(tuán)隊(duì)是融學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、智慧型團(tuán)隊(duì)、高效型團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)、互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)、國(guó)際化團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)為一體，以保持旺盛的變革激情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速擴(kuò)張、高速成長(zhǎng)，真正走向國(guó)際化市場(chǎng)的大舞臺(tái)一展拳腳。
針對(duì)我們的國(guó)際化戰(zhàn)略，跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也提到了重要的議事日程上來(lái)，這是我們遠(yuǎn)洋之行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃工作，也是打開國(guó)際門戶的重要策略，特別是在tcl集團(tuán)對(duì)外兼并重組的過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)軍團(tuán)”和“多國(guó)軍團(tuán)”的磨合，更應(yīng)值得大家深思，例如：我們?cè)谠侥贤顿Y建廠、兼并收購(gòu)德國(guó)施耐德公司、與法國(guó)湯姆遜重組合作等全球化的戰(zhàn)略布局中，就不能以企業(yè)文化為突破口，更不能以tcl集團(tuán)企業(yè)文化去給人家洗腦（即為民族工業(yè)的崛起而奮斗，扛起民族工業(yè)的大旗走向世界等經(jīng)營(yíng)理念），而是要因地制宜，注重分析和結(jié)合各國(guó)的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等因素，制定相應(yīng)的對(duì)策，這點(diǎn)非常重要；但是在國(guó)內(nèi)我們必須要這樣做，讓加盟tcl集團(tuán)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的每一成員都認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，惟有如此，才能打造tcl集團(tuán)的精英團(tuán)隊(duì)。
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