合同是商業(yè)活動中不可或缺的一部分，無論是買賣、租賃還是合作等方面。編寫合同時，可以參考相關(guān)的法律法規(guī)和市場慣例，保證合同的合法性和有效性。我們可以根據(jù)范文中的條款進行創(chuàng)新和個性化的調(diào)整。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇一
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇二
一、定義。
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1.1合同：載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方：_________。
1.3供方：_________。
1.4合同價款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價款。
1.5服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6服務(wù)成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7交付：供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8日：指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
2.1服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護。
2.2服務(wù)規(guī)格和要求。
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容：
(1)數(shù)據(jù)采集對象：我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：
(b)產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)據(jù)要求：
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求：
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項完整率50%;。
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率10%;文字錯誤萬分之五。
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應(yīng)在7日內(nèi)及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3數(shù)據(jù)庫文字：
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;。
(3)英文翻譯錯誤1%;。
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護：
(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后，須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。
(3)維護、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表。
(2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。
(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實施進度。
3.1合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2實施進度：
3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進度要求為：___________________;。
3.2.2合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量6萬條;。
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量120萬條，企業(yè)數(shù)50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包。
轉(zhuǎn)讓和分包的程序。
4.1經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)，但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務(wù)。
4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質(zhì)量保證。
5.1供方責任。
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2供方應(yīng)履行投標文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3供方應(yīng)履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知需方。
5.1.4供方應(yīng)履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應(yīng)接受需方指導。
5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整，以達到優(yōu)化目的.，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導。
5.2合同的監(jiān)控。
5.2.1合同的監(jiān)控。
5.2.2本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。
5.2.4有權(quán)隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢：
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;。
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;。
(3)數(shù)據(jù)錄入進度;。
(4)入庫數(shù)據(jù)的準確性;。
(5)數(shù)據(jù)是否及時更新等。
5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6如首次抽檢不合格，需方將在10日內(nèi)進再次抽檢;如再檢不合格，需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對供方追究違約責任。
六、合同文件和資料。
6.1技術(shù)資料。
6.1.1供方在向需方提交本合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果時，必須同時向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗收。
7.1驗收內(nèi)容和方法。
7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后，應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗收，需方及其下設(shè)機構(gòu)負責本合同內(nèi)容的驗收。
7.1.2第一次驗收：合同生效后3個月。驗收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件：
(1)硬件和人員配置說明書;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序詳細說明;。
(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實施細則;。
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細說明;。
(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗方法、程序說明;。
(6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.3第二次到第五次驗收內(nèi)容為：
(1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;。
(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;。
(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。
7.1.4第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件：
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和已購買的。為履行本合同所購買的合法權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權(quán)被侵害，由供方負責賠償與之相關(guān)的一切損失。
10.2知識產(chǎn)權(quán)無糾紛。
10.2.1無論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù)，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權(quán)的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控，供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。
10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。
10.2.4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費用，包括但不限于律師費和訴訟費，由供方負擔。
十一、不可抗力。
11.1定義。
11.1.1本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務(wù)，如戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、水災(zāi)、風災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2不可抗力的發(fā)生和對策。
11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長。延長的期限應(yīng)相當于事故所影響的時間。
11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方，并在事故發(fā)生后兩周內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時間延續(xù)120日以上的，雙方通過友好協(xié)商達成在合理的時間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競爭條款。
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進行與需方擬進行的《_________》項目內(nèi)容有競爭的活動。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。
十三、保密條款。
供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘，不得泄露或不正當使用。
十四、稅費。
14.1適用稅法。
本合同履行過程中所涉及的稅務(wù)，一律適用有關(guān)稅法。
14.2稅費承擔。
14.2.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由需方負擔。
14.2.2根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方負擔。
十五、終止合同。
15.1違約終止合同。
15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：
(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù)，并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi)，或經(jīng)過需方書面認可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后，需方可以其認為適當?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2破產(chǎn)終止合同。
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a救措施的權(quán)利。
15.3合同期滿。
合同期滿后，向需方移交與本項目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表，還包括與本項目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。
十六、索賠。
16.1索賠。
16.1.1如需方檢驗發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權(quán)向供方提出限期改進的要求，也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實施有效的措施進行改進，需方可自行采取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。
十七、計量單位。
17.1國家法定計量。
17.1.1除本合同中另有規(guī)定外，合同中的計量單位均應(yīng)使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改。
18.1通知。
本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。
18.2修改。
對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決。
19.1友好解決。
供需雙方在履行合同時如有爭端，都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19.2仲裁。
19.2.1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時，應(yīng)依法向_________仲裁委員會提起仲裁。
19.2.2在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他。
合同印制及生效。
20.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款。
21.1供方承諾在開展本合同所述工作時，采用需方統(tǒng)一制定的各種標志，制作費用由供方承擔。
21.2為保證供方按時開展工作，需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。
供方(蓋章)：_________需方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇三
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
二、合同期間，乙方承擔以下責任：
1.應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的.備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。
5.乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責任。
1.甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣違約：
1.任何一方違反本合同之約定，均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔違約責任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預付的費用。
根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
1.在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方(蓋章)：__________________。
代表(簽字)：__________________。
代表(簽字)：__________________。
_________年_____________月_____________日。
_________年_____________月_____________日。
簽訂地點：__________________。
簽訂地點：__________________。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇四
5.1甲方職責：
5.1.1甲方應(yīng)按工程進度的規(guī)定及時提供。
合同。
相關(guān)的設(shè)備環(huán)境。
5.1.2甲方應(yīng)按照工程進度，提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收及維護服務(wù)所需的條件。甲方應(yīng)承擔項目實施期間供電電源、配套設(shè)備、各類中繼、用戶線路、安裝場地、相應(yīng)域名及ip地址申請工作。甲方應(yīng)在工程進度表所規(guī)定的各項目階段起始日七個工作日前做好前述條件的準備并給予乙方書面確認。5.1.3甲方應(yīng)按照工程進度規(guī)定的日期進行驗收。5.1.4甲方應(yīng)按第四條規(guī)定的內(nèi)容按時支付合同款。5.2乙方職責：
5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)的服務(wù)、維護工作，并負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開通、驗收、維護工作。
5.2.2乙方應(yīng)按工程進度履行合同義務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)提供及時有力的技術(shù)支持。
5.2.4乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供與合同及其技術(shù)服務(wù)有關(guān)的技術(shù)文件。5.3本合同中所定義的相關(guān)職責如有所變動，在雙方協(xié)商同意后做增加或刪減的變動，并另行訂立書面協(xié)議。
第六條項目的協(xié)調(diào)。
6.1項目協(xié)調(diào)會制度：項目協(xié)調(diào)會解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。由雙方項目負責人具體組織與協(xié)調(diào)。
6.2項目協(xié)調(diào)會參加人員：各方應(yīng)派有關(guān)的項目負責人和相關(guān)人員到場。6.3雙方可通過項目協(xié)調(diào)會就合同履行中有關(guān)問題的解決或變更形成書面文件，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認后構(gòu)成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。
第七條安裝、開通和驗收。
7.1乙方負責合同系統(tǒng)的安裝、調(diào)測工作，甲方應(yīng)提供必要支持與配合。安裝、調(diào)測完畢后，乙方將按工程進度開始系統(tǒng)的開通。
7.2乙方負責系統(tǒng)的開通，由甲方提供必要配合，甲方應(yīng)委派合格的及經(jīng)過培訓的人員對系統(tǒng)進行操作、維護和測試。系統(tǒng)連接正常運行十個工作日內(nèi)，雙方進行驗收。
7.3驗收標準，甲方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定進行修改和補充，經(jīng)雙方確認后形成驗收文件作為驗收依據(jù)。
第八條保證和違約責任。
8.1乙方保證系統(tǒng)能達到所說明的功能，且保證按要求及時提供技術(shù)支持服務(wù)。如因乙方系統(tǒng)故障或未能提供及時有力的技術(shù)支持造成甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔由此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。
8.2系統(tǒng)正常運行免費保修期為12個月，保修期從驗收合格之日起計。保證范圍為：當系統(tǒng)因乙方原因造成全部或部分不能正常運行時，乙方應(yīng)盡快、免費為甲方排除故障。乙方對系統(tǒng)運行的保證僅限于技術(shù)服務(wù)范圍，系統(tǒng)的硬件故障由甲方自行解決。
8.3保證期滿后，如果出現(xiàn)特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優(yōu)惠的價格到現(xiàn)場對故障進行檢查和維護。如果出現(xiàn)特殊不可預料的系統(tǒng)癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行維護或恢復，甲方承擔一切費用(含乙方的合理報酬)。雙方也可就保修期滿后的系統(tǒng)維護和其他技術(shù)支持的提供另行簽訂技術(shù)服務(wù)合同，乙方同意就后續(xù)技術(shù)服務(wù)給予甲方優(yōu)惠價格。
第九條保密。
9.1每一方理解并確認，在本合同訂立前后及合同履行過程中，每一方(“接收方”)會自對方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對方的技術(shù)文件、業(yè)務(wù)、計劃、客戶、技術(shù)、產(chǎn)品、操作方法或和商業(yè)信息等特定信息和資料(以下簡稱“秘密信息”)。這些秘密信息對披露方來說是保密和具實質(zhì)價值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴重損害披露方的利益。
9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關(guān)的討論、協(xié)商與文件、各方公司業(yè)務(wù)信息、以及本合同目的和履行相關(guān)的所有信息，包括但不限于：與產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、客戶、商業(yè)計劃、市場區(qū)域、調(diào)查、研發(fā)、系統(tǒng)、發(fā)明、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、流程、設(shè)計、方案、圖表、數(shù)據(jù)、人員、工程、市場與財務(wù)等有關(guān)的任何信息;接收方知道或應(yīng)當知道系披露方秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;根據(jù)信息的性質(zhì)或披露時的情況被書面標明為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時被合理地識別為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息。
9.3各方保證，每一方都會采取各種合理的防范措施來保護該等信息的秘密性;在任何時候，不論是合同訂立前，合同有效期內(nèi)還是合同終止以后，對另一方不論以何種形式提供的秘密信息實行嚴格保密。泄露方應(yīng)就一切有意、無意泄露對方秘密信息的行為向?qū)Ψ匠袚r償責任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費用(包括律師費)。
9.4各方保證，其依據(jù)本合同所知悉的對方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個人，也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經(jīng)對方事先書面同意，秘密信息不得被復制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開、用于對外宣傳等。無論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對對方不利、有損或相競爭的目的。
9.5各方除按本合同規(guī)定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執(zhí)行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務(wù)的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機密性與專有性，并保證上述代表、顧問與員工同意接受本合同條款的約束。根據(jù)此項保證，一方將向?qū)Ψ劫r償因上述代表、顧問、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費用(包括律師費)與其他支出。
9.6所有秘密信息的所有權(quán)應(yīng)由披露方保有。各方承認并同意，披露方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權(quán)。本合同中的任何內(nèi)容都不構(gòu)成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權(quán)利。
9.7如無披露方預先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓披露方提供的技術(shù)文件、秘密信息的使用權(quán)。
9.8保密條款構(gòu)成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對各方的義務(wù)不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。
第十條知識產(chǎn)權(quán)。
10.1本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，沒有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應(yīng)向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補償甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的實際損失。
第十一條不可抗力。
11.1本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴等公認的不可抗力事件。
11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時，則延長履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當于事故所影響的時間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔違約責任，但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的，不能免除責任。
11.3受事件影響方應(yīng)在24小時內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方，在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門出具的證明文件交對方確認。
11.4當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應(yīng)在24小時內(nèi)以電報或傳真形式通知其他兩方，并在3天內(nèi)以掛號信證實。
11.5如果不可抗力事件的影響持續(xù)達三十(30)日或以上時，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對本合同履行的影響程度協(xié)商對本合同的修改或終止。
第十二條法律適用和爭議解決。
12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
12.2如果任何爭議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān)，都應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。
12.3甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
12.4訴訟進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。
第十三條合同生效、終止及其他。
13.1整體合同。本合同及其附件構(gòu)成各方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代以前各方就本合同標的所達成的所有口頭或書面的協(xié)議、協(xié)商、
意向書。
以及其他協(xié)議和文件。
13.2可分割性。本合同的任何條款或規(guī)定，如被有權(quán)機構(gòu)判定為無效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響本合同其他條款或規(guī)定的效力或可執(zhí)行性，也不應(yīng)影響該條款或規(guī)定在其他情形下的效力或可執(zhí)行性。
13.3合同修改和補充。本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準。
13.4簽署授權(quán)。本合同簽署前，雙方將分別向?qū)Ψ教峁┢涫跈?quán)本合同簽署人代表其簽署本合同的授權(quán)文件。
13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務(wù)并且各方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。
13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。
13.7語言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份。
13.8本合同已由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。
甲方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
乙方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
共
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1
2
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系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇五
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）。
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《_____》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
_____金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額（大寫）：人民幣?（：?）。
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇六
隨著計算機的發(fā)展，系統(tǒng)維護工作在整個系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護服務(wù)
合同
需要注意什么？以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同，歡迎參考閱讀。
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額(大寫)：人民幣 (?： )
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目
工作計劃表
、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦
通知書
之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9. 其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
甲方：
乙方：
鑒于:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(wù)(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。
第一條 術(shù)語定義
“鴻運星軟件”，是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條 維護服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)維護服務(wù)內(nèi)容
2. 鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;
4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，包括技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。
5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。
6、運維總結(jié)
乙方應(yīng)定期撰寫運維總結(jié)報告，總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況，重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。超出上述維護服務(wù)內(nèi)容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。
共
3
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1
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系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇七
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
數(shù)據(jù)庫運行維護
合同總金額：人民幣
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_______________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
數(shù)據(jù)庫運行維護
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務(wù)工作。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。
相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式
4.1服務(wù)費總額為：________________;
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：
________年________月________日前，支付________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在數(shù)據(jù)庫維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額____%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
1提交________________仲裁委員會仲裁;
2依法向人民法院提起訴訟。
9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇八
乙方：_________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準：
自__20xx年__月___日始，至_20xx_年___月___日止;。
陽光商務(wù)酒店點歌終端點為40個特優(yōu)惠價：元。
本次合同總額(不含稅)為人民幣：壹萬伍千元整;。
二、付款方式。
(1)服務(wù)費用按年度支付，先付費，后服務(wù)。
(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進行維護保養(yǎng)，主要對甲方ktv點歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據(jù)資料的備份，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和預防故障發(fā)生，確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到：檢測維護，預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應(yīng)甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(4)合同期內(nèi)，乙方為甲方提供每周6天×24小時全年無休式服務(wù)，只需撥通乙方的服務(wù)電話(0760-88801004/85665432)，都會有專業(yè)的技術(shù)工人員為甲方解答疑問，解決問題。
四、甲方配合事項。
(1)甲方應(yīng)確保有專人對點歌系統(tǒng)的`使用和管理工作，甲方系統(tǒng)維護人員必須留通訊電話給乙方技術(shù)人員備案，以便實時與我公司技術(shù)人員溝通，迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設(shè)備和一套服務(wù)器，目的是為了及時更換壞設(shè)備，避免耽誤耽誤正常營業(yè);事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設(shè)備發(fā)到乙方返修，乙方收到設(shè)備后，將在15個工作日內(nèi)給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔。
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問題，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、違約處理。
(1)因乙方工作失誤導致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(3)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞，本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災(zāi)害造成乙方不能及時履行合同規(guī)定的服務(wù)條款，并對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權(quán)終止合同。
六、其他。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具有與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇九
乙方(建設(shè)單位)_________。
甲方現(xiàn)委托上海安保設(shè)備開發(fā)工程公司(以下簡稱乙方)維護弱電系統(tǒng)的工程。為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責任，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)過認真協(xié)商達成本協(xié)議。
第一條工程概況。
1、工程名稱:弱電系統(tǒng)系統(tǒng)。
2、維護工程地點:。
3、維護內(nèi)容:維護監(jiān)控系統(tǒng)，電子圍欄系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)的正常使用。
4、合同簽訂地：
1、乙方負責設(shè)備檢修，送修，安裝，保證系統(tǒng)運行正常。甲方負責采購，當設(shè)備單位在100元以下的，由乙方負責。
2、乙方負責設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，保證系統(tǒng)運行正常。
第三條工程造價。
設(shè)備總造價為：
施工勞務(wù)價為：
公司管理費：
稅金：
工程項目總價為人民幣：元整)。
第四條工程期限。
1、本工程合同總工期為天(按實際開工之日起計算);。
2、開工日期為年月日,竣工日期為年月日;
1、如遇下列情況經(jīng)甲、乙雙方認可相應(yīng)順延工期：
a.較大或較多項目變更或增加;。
b.因遇不可抗拒的因素;。
c.因現(xiàn)場不具備施工條件或施工方法與設(shè)計規(guī)定不符或因現(xiàn)場業(yè)主工作需要而影響工程進度。
第五條工程付款方式。
1、本合同簽訂之日起3個日歷天內(nèi)，甲方支付乙方工程總價%的預付款，即人民幣元，(大寫：圓整)合同方可生效。
2、設(shè)備到場經(jīng)雙方簽字確認后2個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價%的工程進度款，即人民幣元，(大寫：圓整)。
3、工程驗收合格之日起5個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價%的工程款項,即人民幣元，(大寫：圓整)。
4、工程合同總價的%即人民幣元(大寫：圓整)作為質(zhì)保金，質(zhì)保期一年期滿之后2周內(nèi)支付。
第六條工程及工程量的變更。
1、由于甲方原因，對工程中提出的設(shè)備與施工變更，必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單，確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單，乙方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
2、由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻椖?，必須向甲方出具工程?lián)系單，確認修改詳細清單、工程量的`變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單，甲方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
第七條工程質(zhì)量。
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內(nèi)容下進行施工，甲方在施工過程中應(yīng)嚴格督促、檢查把好工程質(zhì)量關(guān)、安全文明施工。
2、乙方的施工質(zhì)量以現(xiàn)行的國家施工驗收技術(shù)規(guī)定及雙方約定的要求進行，施工工程的質(zhì)量檢驗評定標準以現(xiàn)場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則，滿足業(yè)主自身現(xiàn)場管理為要求，本項目驗收方式為：系統(tǒng)工作穩(wěn)定，業(yè)主自行驗收。
3、為確保工程質(zhì)量，甲方委派同志，乙方委派工程聯(lián)系人，處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收，乙方配合。
5、工程完工后，乙方提交完工報告，甲方在5個日歷日內(nèi)組織驗收，逾期組同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經(jīng)雙方竣工驗收合格，甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起，一年內(nèi)凡乙方供應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題，由乙方負責檢修，若甲方人為或不可抗拒因素造成設(shè)備損壞等，乙方可負責檢修，由甲方承擔費用。
第八條施工準備。
1、甲方在乙方進場前，應(yīng)清除施工場地范圍內(nèi)影響施工的一切障礙物，提供施工用電、用水，協(xié)調(diào)乙方與其它有關(guān)參建單位之間的配合問題，并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調(diào)。
2、乙方在開工前應(yīng)組織施工人員學習和熟悉環(huán)境、參加技術(shù)交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現(xiàn)場保護教育、發(fā)出進場通知。
第九條安全保衛(wèi)措施。
1、施工現(xiàn)場發(fā)生安全、火警、人身事故等，雙方應(yīng)會同有關(guān)部門查清原因，明確責任，由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內(nèi)容，范圍有保密的義務(wù)。
第十條工程結(jié)算。
1、工程結(jié)算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結(jié)束后，乙方提交驗收通知，甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內(nèi)履行驗收義務(wù)，超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目，甲、乙雙方可另簽訂補充合同或協(xié)議，補充項目的款項可另行結(jié)算。
第十條違約責任。
1、甲、乙雙方合同簽訂后，如甲方中途毀約，乙方已買進的器材款，由甲方完全負責按照發(fā)票全款購進，其他所發(fā)生的款項雙方協(xié)商解決。
2、甲方應(yīng)按約定如期支付足額的工程款，如拖延付款時間，按同期銀行利率支付滯納金，乙方保留收回全部設(shè)備和材料的權(quán)利，同時允許乙方竣工日期相應(yīng)順延。
3、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的期限，按時完成合同規(guī)定的工程，如因乙方的原因逾期完成，視為違約，乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條解決合同爭議的方式。
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條合同附件作為合同不可分割的一部分，同樣具備法律效力。
本合同附工程報價單一份。
第十四條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：___________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一.?合同有效期：
本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)。
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、??臺筆記本、??臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.?合同總額。
合同總額：人民幣__???__元（大寫___??______）。
四.?友情鏈接。
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五.?雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1）?乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）?如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）?甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4）?乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5）?甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任。
2）?乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.?合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱：???????乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）：????乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號：???????地址：
聯(lián)系人：???????聯(lián)系電話：
附件1：具體服務(wù)內(nèi)容。
總則：
北京天*科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：
一、?乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：
a)?殺毒軟件、病毒庫的升級。
b)?計算機操作系統(tǒng)的升級。
c)?交換機的維護。
d)?網(wǎng)卡的維護。
e)?計算機硬件故障的判斷。
f)?計算機軟件故障的處理。
i)?服務(wù)器的維護。
j)?企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。
附件2：托管電腦清單。
序號?cpu?內(nèi)存?硬盤?主板?顯示器?備注。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十二
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）。
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
（1）網(wǎng)絡(luò)的維護；
（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
（3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；
（4）為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù)；
（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù)；
（7）提供________________現(xiàn)場服務(wù)；
2.服務(wù)范圍包括。
3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責。
4.甲方職責：
（1）負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
（3）負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5.乙方職責：
（1）負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
（3）根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定項目負責人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
（5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
三、服務(wù)實施驗收。
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。
7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓。
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用。
12.服務(wù)費用構(gòu)成：序號。
工作內(nèi)容。
工作量。
費用。
備注。
1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準；
2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任。
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表。
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表。
甲方：_____________乙方：______________。
單位地址：_________單位地址：__________。
法定代表人：_______法定代表人：________。
委托代理人：_______委托代理人：________。
電話：_____________電話：______________。
開戶銀行：_________開戶銀行：__________。
賬號：_____________賬號：______________。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表序號。
時間。
地點。
維護內(nèi)容。
維護人員。
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表。
序號。
工作內(nèi)容。
維護次數(shù)。
備注。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇一
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇二
一、定義。
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1.1合同：載明需方和供方就本次招標內(nèi)容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方：_________。
1.3供方：_________。
1.4合同價款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價款。
1.5服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》(以下簡稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6服務(wù)成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7交付：供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8日：指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
2.1服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數(shù)據(jù)更新維護。
2.2服務(wù)規(guī)格和要求。
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容：
(1)數(shù)據(jù)采集對象：我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：
(b)產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)據(jù)要求：
(1)入庫數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求：
(a)必備項數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項完整率50%;。
(b)入庫數(shù)據(jù)的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項信息誤差率10%;文字錯誤萬分之五。
(3)數(shù)據(jù)入庫時間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應(yīng)在7日內(nèi)及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3數(shù)據(jù)庫文字：
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;。
(3)英文翻譯錯誤1%;。
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護：
(1)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時間。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后，須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護從數(shù)據(jù)入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。
(3)維護、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表。
(2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。
(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實施進度。
3.1合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2實施進度：
3.2.1入庫數(shù)據(jù)量進度要求為：___________________;。
3.2.2合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量6萬條;。
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量120萬條，企業(yè)數(shù)50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包。
轉(zhuǎn)讓和分包的程序。
4.1經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)，但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務(wù)。
4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質(zhì)量保證。
5.1供方責任。
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2供方應(yīng)履行投標文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3供方應(yīng)履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知需方。
5.1.4供方應(yīng)履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應(yīng)接受需方指導。
5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整，以達到優(yōu)化目的.，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導。
5.2合同的監(jiān)控。
5.2.1合同的監(jiān)控。
5.2.2本項目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時采用各種方式對合同實施的質(zhì)量和進度進行監(jiān)控。
5.2.4有權(quán)隨時對下述內(nèi)容實施各種方式的抽檢：
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;。
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;。
(3)數(shù)據(jù)錄入進度;。
(4)入庫數(shù)據(jù)的準確性;。
(5)數(shù)據(jù)是否及時更新等。
5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6如首次抽檢不合格，需方將在10日內(nèi)進再次抽檢;如再檢不合格，需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對供方追究違約責任。
六、合同文件和資料。
6.1技術(shù)資料。
6.1.1供方在向需方提交本合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果時，必須同時向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗收。
7.1驗收內(nèi)容和方法。
7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后，應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗收，需方及其下設(shè)機構(gòu)負責本合同內(nèi)容的驗收。
7.1.2第一次驗收：合同生效后3個月。驗收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件：
(1)硬件和人員配置說明書;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序詳細說明;。
(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實施細則;。
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細說明;。
(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗方法、程序說明;。
(6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.3第二次到第五次驗收內(nèi)容為：
(1)入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;。
(2)入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;。
(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;。
(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。
7.1.4第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件：
(1)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實方法及程序補充說明和已購買的。為履行本合同所購買的合法權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權(quán)被侵害，由供方負責賠償與之相關(guān)的一切損失。
10.2知識產(chǎn)權(quán)無糾紛。
10.2.1無論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù)，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權(quán)的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控，供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。
10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。
10.2.4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費用，包括但不限于律師費和訴訟費，由供方負擔。
十一、不可抗力。
11.1定義。
11.1.1本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務(wù)，如戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、水災(zāi)、風災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2不可抗力的發(fā)生和對策。
11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長。延長的期限應(yīng)相當于事故所影響的時間。
11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方，并在事故發(fā)生后兩周內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時間延續(xù)120日以上的，雙方通過友好協(xié)商達成在合理的時間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競爭條款。
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進行與需方擬進行的《_________》項目內(nèi)容有競爭的活動。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當于本合同總價款50%的違約金。
十三、保密條款。
供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘，不得泄露或不正當使用。
十四、稅費。
14.1適用稅法。
本合同履行過程中所涉及的稅務(wù)，一律適用有關(guān)稅法。
14.2稅費承擔。
14.2.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由需方負擔。
14.2.2根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方負擔。
十五、終止合同。
15.1違約終止合同。
15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：
(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù)，并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi)，或經(jīng)過需方書面認可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后，需方可以其認為適當?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2破產(chǎn)終止合同。
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a救措施的權(quán)利。
15.3合同期滿。
合同期滿后，向需方移交與本項目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表，還包括與本項目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。
十六、索賠。
16.1索賠。
16.1.1如需方檢驗發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權(quán)向供方提出限期改進的要求，也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實施有效的措施進行改進，需方可自行采取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。
十七、計量單位。
17.1國家法定計量。
17.1.1除本合同中另有規(guī)定外，合同中的計量單位均應(yīng)使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改。
18.1通知。
本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。
18.2修改。
對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決。
19.1友好解決。
供需雙方在履行合同時如有爭端，都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19.2仲裁。
19.2.1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時，應(yīng)依法向_________仲裁委員會提起仲裁。
19.2.2在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他。
合同印制及生效。
20.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
20.2合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款。
21.1供方承諾在開展本合同所述工作時，采用需方統(tǒng)一制定的各種標志，制作費用由供方承擔。
21.2為保證供方按時開展工作，需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。
供方(蓋章)：_________需方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇三
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
二、合同期間，乙方承擔以下責任：
1.應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的.備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。
5.乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責任。
1.甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣違約：
1.任何一方違反本合同之約定，均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔違約責任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預付的費用。
根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
1.在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方(蓋章)：__________________。
代表(簽字)：__________________。
代表(簽字)：__________________。
_________年_____________月_____________日。
_________年_____________月_____________日。
簽訂地點：__________________。
簽訂地點：__________________。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇四
5.1甲方職責：
5.1.1甲方應(yīng)按工程進度的規(guī)定及時提供。
合同。
相關(guān)的設(shè)備環(huán)境。
5.1.2甲方應(yīng)按照工程進度，提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收及維護服務(wù)所需的條件。甲方應(yīng)承擔項目實施期間供電電源、配套設(shè)備、各類中繼、用戶線路、安裝場地、相應(yīng)域名及ip地址申請工作。甲方應(yīng)在工程進度表所規(guī)定的各項目階段起始日七個工作日前做好前述條件的準備并給予乙方書面確認。5.1.3甲方應(yīng)按照工程進度規(guī)定的日期進行驗收。5.1.4甲方應(yīng)按第四條規(guī)定的內(nèi)容按時支付合同款。5.2乙方職責：
5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)的服務(wù)、維護工作，并負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開通、驗收、維護工作。
5.2.2乙方應(yīng)按工程進度履行合同義務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)提供及時有力的技術(shù)支持。
5.2.4乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供與合同及其技術(shù)服務(wù)有關(guān)的技術(shù)文件。5.3本合同中所定義的相關(guān)職責如有所變動，在雙方協(xié)商同意后做增加或刪減的變動，并另行訂立書面協(xié)議。
第六條項目的協(xié)調(diào)。
6.1項目協(xié)調(diào)會制度：項目協(xié)調(diào)會解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。由雙方項目負責人具體組織與協(xié)調(diào)。
6.2項目協(xié)調(diào)會參加人員：各方應(yīng)派有關(guān)的項目負責人和相關(guān)人員到場。6.3雙方可通過項目協(xié)調(diào)會就合同履行中有關(guān)問題的解決或變更形成書面文件，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認后構(gòu)成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。
第七條安裝、開通和驗收。
7.1乙方負責合同系統(tǒng)的安裝、調(diào)測工作，甲方應(yīng)提供必要支持與配合。安裝、調(diào)測完畢后，乙方將按工程進度開始系統(tǒng)的開通。
7.2乙方負責系統(tǒng)的開通，由甲方提供必要配合，甲方應(yīng)委派合格的及經(jīng)過培訓的人員對系統(tǒng)進行操作、維護和測試。系統(tǒng)連接正常運行十個工作日內(nèi)，雙方進行驗收。
7.3驗收標準，甲方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定進行修改和補充，經(jīng)雙方確認后形成驗收文件作為驗收依據(jù)。
第八條保證和違約責任。
8.1乙方保證系統(tǒng)能達到所說明的功能，且保證按要求及時提供技術(shù)支持服務(wù)。如因乙方系統(tǒng)故障或未能提供及時有力的技術(shù)支持造成甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔由此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。
8.2系統(tǒng)正常運行免費保修期為12個月，保修期從驗收合格之日起計。保證范圍為：當系統(tǒng)因乙方原因造成全部或部分不能正常運行時，乙方應(yīng)盡快、免費為甲方排除故障。乙方對系統(tǒng)運行的保證僅限于技術(shù)服務(wù)范圍，系統(tǒng)的硬件故障由甲方自行解決。
8.3保證期滿后，如果出現(xiàn)特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優(yōu)惠的價格到現(xiàn)場對故障進行檢查和維護。如果出現(xiàn)特殊不可預料的系統(tǒng)癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行維護或恢復，甲方承擔一切費用(含乙方的合理報酬)。雙方也可就保修期滿后的系統(tǒng)維護和其他技術(shù)支持的提供另行簽訂技術(shù)服務(wù)合同，乙方同意就后續(xù)技術(shù)服務(wù)給予甲方優(yōu)惠價格。
第九條保密。
9.1每一方理解并確認，在本合同訂立前后及合同履行過程中，每一方(“接收方”)會自對方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對方的技術(shù)文件、業(yè)務(wù)、計劃、客戶、技術(shù)、產(chǎn)品、操作方法或和商業(yè)信息等特定信息和資料(以下簡稱“秘密信息”)。這些秘密信息對披露方來說是保密和具實質(zhì)價值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴重損害披露方的利益。
9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關(guān)的討論、協(xié)商與文件、各方公司業(yè)務(wù)信息、以及本合同目的和履行相關(guān)的所有信息，包括但不限于：與產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、客戶、商業(yè)計劃、市場區(qū)域、調(diào)查、研發(fā)、系統(tǒng)、發(fā)明、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、流程、設(shè)計、方案、圖表、數(shù)據(jù)、人員、工程、市場與財務(wù)等有關(guān)的任何信息;接收方知道或應(yīng)當知道系披露方秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;根據(jù)信息的性質(zhì)或披露時的情況被書面標明為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時被合理地識別為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息。
9.3各方保證，每一方都會采取各種合理的防范措施來保護該等信息的秘密性;在任何時候，不論是合同訂立前，合同有效期內(nèi)還是合同終止以后，對另一方不論以何種形式提供的秘密信息實行嚴格保密。泄露方應(yīng)就一切有意、無意泄露對方秘密信息的行為向?qū)Ψ匠袚r償責任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費用(包括律師費)。
9.4各方保證，其依據(jù)本合同所知悉的對方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個人，也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經(jīng)對方事先書面同意，秘密信息不得被復制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開、用于對外宣傳等。無論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對對方不利、有損或相競爭的目的。
9.5各方除按本合同規(guī)定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執(zhí)行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務(wù)的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機密性與專有性，并保證上述代表、顧問與員工同意接受本合同條款的約束。根據(jù)此項保證，一方將向?qū)Ψ劫r償因上述代表、顧問、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費用(包括律師費)與其他支出。
9.6所有秘密信息的所有權(quán)應(yīng)由披露方保有。各方承認并同意，披露方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權(quán)。本合同中的任何內(nèi)容都不構(gòu)成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權(quán)利。
9.7如無披露方預先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓披露方提供的技術(shù)文件、秘密信息的使用權(quán)。
9.8保密條款構(gòu)成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對各方的義務(wù)不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。
第十條知識產(chǎn)權(quán)。
10.1本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，沒有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應(yīng)向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補償甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的實際損失。
第十一條不可抗力。
11.1本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴等公認的不可抗力事件。
11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時，則延長履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當于事故所影響的時間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔違約責任，但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的，不能免除責任。
11.3受事件影響方應(yīng)在24小時內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方，在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門出具的證明文件交對方確認。
11.4當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應(yīng)在24小時內(nèi)以電報或傳真形式通知其他兩方，并在3天內(nèi)以掛號信證實。
11.5如果不可抗力事件的影響持續(xù)達三十(30)日或以上時，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對本合同履行的影響程度協(xié)商對本合同的修改或終止。
第十二條法律適用和爭議解決。
12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
12.2如果任何爭議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān)，都應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。
12.3甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
12.4訴訟進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。
第十三條合同生效、終止及其他。
13.1整體合同。本合同及其附件構(gòu)成各方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代以前各方就本合同標的所達成的所有口頭或書面的協(xié)議、協(xié)商、
意向書。
以及其他協(xié)議和文件。
13.2可分割性。本合同的任何條款或規(guī)定，如被有權(quán)機構(gòu)判定為無效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響本合同其他條款或規(guī)定的效力或可執(zhí)行性，也不應(yīng)影響該條款或規(guī)定在其他情形下的效力或可執(zhí)行性。
13.3合同修改和補充。本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準。
13.4簽署授權(quán)。本合同簽署前，雙方將分別向?qū)Ψ教峁┢涫跈?quán)本合同簽署人代表其簽署本合同的授權(quán)文件。
13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務(wù)并且各方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。
13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。
13.7語言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份。
13.8本合同已由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。
甲方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
乙方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
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系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇五
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）。
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《_____》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
_____金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額（大寫）：人民幣?（：?）。
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇六
隨著計算機的發(fā)展，系統(tǒng)維護工作在整個系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護服務(wù)
合同
需要注意什么？以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同，歡迎參考閱讀。
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
合同總金額(大寫)：人民幣 (?： )
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目
工作計劃表
、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦
通知書
之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9. 其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
甲方：
乙方：
鑒于:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(wù)(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。
第一條 術(shù)語定義
“鴻運星軟件”，是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條 維護服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)維護服務(wù)內(nèi)容
2. 鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;
4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，包括技術(shù)咨詢、指導和信息提供等。
5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。
6、運維總結(jié)
乙方應(yīng)定期撰寫運維總結(jié)報告，總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況，重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。超出上述維護服務(wù)內(nèi)容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。
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系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇七
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
服務(wù)項目
收費金額
備注
數(shù)據(jù)庫運行維護
合同總金額：人民幣
2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、________等________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話：_______________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
序號
服務(wù)內(nèi)容
分項列表
數(shù)據(jù)庫運行維護
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務(wù)工作。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。
相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式
4.1服務(wù)費總額為：________________;
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：
________年________月________日前，支付________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在數(shù)據(jù)庫維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額____%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
1提交________________仲裁委員會仲裁;
2依法向人民法院提起訴訟。
9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇八
乙方：_________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準：
自__20xx年__月___日始，至_20xx_年___月___日止;。
陽光商務(wù)酒店點歌終端點為40個特優(yōu)惠價：元。
本次合同總額(不含稅)為人民幣：壹萬伍千元整;。
二、付款方式。
(1)服務(wù)費用按年度支付，先付費，后服務(wù)。
(1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進行維護保養(yǎng)，主要對甲方ktv點歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據(jù)資料的備份，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和預防故障發(fā)生，確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到：檢測維護，預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應(yīng)甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(4)合同期內(nèi)，乙方為甲方提供每周6天×24小時全年無休式服務(wù)，只需撥通乙方的服務(wù)電話(0760-88801004/85665432)，都會有專業(yè)的技術(shù)工人員為甲方解答疑問，解決問題。
四、甲方配合事項。
(1)甲方應(yīng)確保有專人對點歌系統(tǒng)的`使用和管理工作，甲方系統(tǒng)維護人員必須留通訊電話給乙方技術(shù)人員備案，以便實時與我公司技術(shù)人員溝通，迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設(shè)備和一套服務(wù)器，目的是為了及時更換壞設(shè)備，避免耽誤耽誤正常營業(yè);事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設(shè)備發(fā)到乙方返修，乙方收到設(shè)備后，將在15個工作日內(nèi)給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔。
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問題，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、違約處理。
(1)因乙方工作失誤導致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(3)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞，本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災(zāi)害造成乙方不能及時履行合同規(guī)定的服務(wù)條款，并對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權(quán)終止合同。
六、其他。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具有與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇九
乙方(建設(shè)單位)_________。
甲方現(xiàn)委托上海安保設(shè)備開發(fā)工程公司(以下簡稱乙方)維護弱電系統(tǒng)的工程。為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責任，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)過認真協(xié)商達成本協(xié)議。
第一條工程概況。
1、工程名稱:弱電系統(tǒng)系統(tǒng)。
2、維護工程地點:。
3、維護內(nèi)容:維護監(jiān)控系統(tǒng)，電子圍欄系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)的正常使用。
4、合同簽訂地：
1、乙方負責設(shè)備檢修，送修，安裝，保證系統(tǒng)運行正常。甲方負責采購，當設(shè)備單位在100元以下的，由乙方負責。
2、乙方負責設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，保證系統(tǒng)運行正常。
第三條工程造價。
設(shè)備總造價為：
施工勞務(wù)價為：
公司管理費：
稅金：
工程項目總價為人民幣：元整)。
第四條工程期限。
1、本工程合同總工期為天(按實際開工之日起計算);。
2、開工日期為年月日,竣工日期為年月日;
1、如遇下列情況經(jīng)甲、乙雙方認可相應(yīng)順延工期：
a.較大或較多項目變更或增加;。
b.因遇不可抗拒的因素;。
c.因現(xiàn)場不具備施工條件或施工方法與設(shè)計規(guī)定不符或因現(xiàn)場業(yè)主工作需要而影響工程進度。
第五條工程付款方式。
1、本合同簽訂之日起3個日歷天內(nèi)，甲方支付乙方工程總價%的預付款，即人民幣元，(大寫：圓整)合同方可生效。
2、設(shè)備到場經(jīng)雙方簽字確認后2個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價%的工程進度款，即人民幣元，(大寫：圓整)。
3、工程驗收合格之日起5個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價%的工程款項,即人民幣元，(大寫：圓整)。
4、工程合同總價的%即人民幣元(大寫：圓整)作為質(zhì)保金，質(zhì)保期一年期滿之后2周內(nèi)支付。
第六條工程及工程量的變更。
1、由于甲方原因，對工程中提出的設(shè)備與施工變更，必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單，確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單，乙方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
2、由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻椖?，必須向甲方出具工程?lián)系單，確認修改詳細清單、工程量的`變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單，甲方有權(quán)利要求按照原設(shè)計方案施工。
第七條工程質(zhì)量。
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內(nèi)容下進行施工，甲方在施工過程中應(yīng)嚴格督促、檢查把好工程質(zhì)量關(guān)、安全文明施工。
2、乙方的施工質(zhì)量以現(xiàn)行的國家施工驗收技術(shù)規(guī)定及雙方約定的要求進行，施工工程的質(zhì)量檢驗評定標準以現(xiàn)場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則，滿足業(yè)主自身現(xiàn)場管理為要求，本項目驗收方式為：系統(tǒng)工作穩(wěn)定，業(yè)主自行驗收。
3、為確保工程質(zhì)量，甲方委派同志，乙方委派工程聯(lián)系人，處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收，乙方配合。
5、工程完工后，乙方提交完工報告，甲方在5個日歷日內(nèi)組織驗收，逾期組同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經(jīng)雙方竣工驗收合格，甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起，一年內(nèi)凡乙方供應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題，由乙方負責檢修，若甲方人為或不可抗拒因素造成設(shè)備損壞等，乙方可負責檢修，由甲方承擔費用。
第八條施工準備。
1、甲方在乙方進場前，應(yīng)清除施工場地范圍內(nèi)影響施工的一切障礙物，提供施工用電、用水，協(xié)調(diào)乙方與其它有關(guān)參建單位之間的配合問題，并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調(diào)。
2、乙方在開工前應(yīng)組織施工人員學習和熟悉環(huán)境、參加技術(shù)交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現(xiàn)場保護教育、發(fā)出進場通知。
第九條安全保衛(wèi)措施。
1、施工現(xiàn)場發(fā)生安全、火警、人身事故等，雙方應(yīng)會同有關(guān)部門查清原因，明確責任，由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內(nèi)容，范圍有保密的義務(wù)。
第十條工程結(jié)算。
1、工程結(jié)算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結(jié)束后，乙方提交驗收通知，甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內(nèi)履行驗收義務(wù)，超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目，甲、乙雙方可另簽訂補充合同或協(xié)議，補充項目的款項可另行結(jié)算。
第十條違約責任。
1、甲、乙雙方合同簽訂后，如甲方中途毀約，乙方已買進的器材款，由甲方完全負責按照發(fā)票全款購進，其他所發(fā)生的款項雙方協(xié)商解決。
2、甲方應(yīng)按約定如期支付足額的工程款，如拖延付款時間，按同期銀行利率支付滯納金，乙方保留收回全部設(shè)備和材料的權(quán)利，同時允許乙方竣工日期相應(yīng)順延。
3、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的期限，按時完成合同規(guī)定的工程，如因乙方的原因逾期完成，視為違約，乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條解決合同爭議的方式。
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條合同附件作為合同不可分割的一部分，同樣具備法律效力。
本合同附工程報價單一份。
第十四條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：___________
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十一
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一.?合同有效期：
本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)。
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、??臺筆記本、??臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.?合同總額。
合同總額：人民幣__???__元（大寫___??______）。
四.?友情鏈接。
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五.?雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1）?乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）?如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）?甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4）?乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5）?甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任。
2）?乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達到甲方預期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.?合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱：???????乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）：????乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號：???????地址：
聯(lián)系人：???????聯(lián)系電話：
附件1：具體服務(wù)內(nèi)容。
總則：
北京天*科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：
一、?乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：
a)?殺毒軟件、病毒庫的升級。
b)?計算機操作系統(tǒng)的升級。
c)?交換機的維護。
d)?網(wǎng)卡的維護。
e)?計算機硬件故障的判斷。
f)?計算機軟件故障的處理。
i)?服務(wù)器的維護。
j)?企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。
附件2：托管電腦清單。
序號?cpu?內(nèi)存?硬盤?主板?顯示器?備注。
系統(tǒng)維護服務(wù)合同篇十二
委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）。
受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）。
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
（1）網(wǎng)絡(luò)的維護；
（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器、ca代理服務(wù)器等）的維護；
（3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；
（4）為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù)；
（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù)；
（6）提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù)；
（7）提供________________現(xiàn)場服務(wù)；
2.服務(wù)范圍包括。
3.有效期為：________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責。
4.甲方職責：
（1）負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料；
（2）負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等；
（3）負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；
5.乙方職責：
（1）負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
（3）根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定項目負責人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
（5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔任何責任。
三、服務(wù)實施驗收。
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。
7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓。
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用。
12.服務(wù)費用構(gòu)成：序號。
工作內(nèi)容。
工作量。
費用。
備注。
1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準；
2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任。
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力。
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定。
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
（1）提交_______仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效。
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表。
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表。
甲方：_____________乙方：______________。
單位地址：_________單位地址：__________。
法定代表人：_______法定代表人：________。
委托代理人：_______委托代理人：________。
電話：_____________電話：______________。
開戶銀行：_________開戶銀行：__________。
賬號：_____________賬號：______________。
附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表序號。
時間。
地點。
維護內(nèi)容。
維護人員。
附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表。
序號。
工作內(nèi)容。
維護次數(shù)。
備注。