在組織和管理活動(dòng)中，報(bào)告是不可或缺的一環(huán)。報(bào)告應(yīng)該具有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，每個(gè)部分之間應(yīng)有明確的聯(lián)系和過(guò)渡，確保整體流程的連貫性。通過(guò)觀摩這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫(xiě)作技巧和文采用語(yǔ)的亮點(diǎn)所在。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇一
為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開(kāi)展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書(shū)記、管委會(huì)主任任組長(zhǎng)的“省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會(huì)副主任為指揮長(zhǎng)，由副書(shū)記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)xx個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治指揮部。
各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)辦公室和督查組。同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動(dòng)方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的'責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
一是公益先行，加大社會(huì)宣傳力度。我區(qū)召開(kāi)了文明創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”xx把、紙巾xx盒、濕巾xx包、創(chuàng)文宣傳資料x(chóng)x份、至轄區(qū)市民的一封信xx份，創(chuàng)文入戶(hù)調(diào)查表xx份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本xx本，宣傳展板和條幅xx塊(條)。為宣傳工作營(yíng)造了良好氛圍。
二是寓教于樂(lè)，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅(jiān)持寓教于樂(lè)，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動(dòng)員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報(bào)和鄭州電視臺(tái)在朝鳳路啟明廣場(chǎng)舉行的“我秀我家”社區(qū)活動(dòng)。
三是分類(lèi)指導(dǎo)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。采取包戶(hù)宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶(hù)向居民宣傳創(chuàng)城知識(shí);進(jìn)各施工工地對(duì)建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場(chǎng)，采取“入門(mén)見(jiàn)畫(huà)”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫(huà);進(jìn)中小學(xué)校開(kāi)展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動(dòng);進(jìn)沿街各商戶(hù)宣講創(chuàng)建文明城市xx問(wèn)知識(shí);進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對(duì)創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
一是大力開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。我區(qū)動(dòng)用xx名志愿者累計(jì)參與活動(dòng)達(dá)xx余人次，開(kāi)展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛(ài)殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊(duì)日”、“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實(shí)踐活動(dòng)，提高了市民道德素質(zhì)，營(yíng)造了互幫互助的良好氛圍。
二是開(kāi)展交通秩序整治活動(dòng)。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭(zhēng)道搶行、闖信號(hào)、農(nóng)用車(chē)違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分xx人次、拖車(chē)xx臺(tái)、暫扣xx人次、拘留xx人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
三是開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。開(kāi)展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動(dòng)，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開(kāi)展了戶(hù)外廣告牌匾專(zhuān)項(xiàng)整治、夜市攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、小廣告集中清理整治等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
四是是開(kāi)展建筑工地綜合整治活動(dòng)。深入開(kāi)展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對(duì)市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“臟、亂、差”問(wèn)題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車(chē)出場(chǎng)，無(wú)滴撒漏現(xiàn)象。
五是開(kāi)展集貿(mào)市場(chǎng)綜合環(huán)境整治活動(dòng)。建立工作臺(tái)帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動(dòng)商戶(hù)全員行動(dòng)，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場(chǎng)內(nèi)外流動(dòng)商販，確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;加強(qiáng)多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
六是開(kāi)展小廣告專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。加強(qiáng)巡查，隨時(shí)清理公交站點(diǎn)、路燈桿、路名牌、墻體等設(shè)施上的小廣告xx余處(條)。同時(shí)，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問(wèn)題得到了有效遏制。
七是開(kāi)展“五小”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。充分發(fā)揮管委會(huì)職能部門(mén)、辦事處、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報(bào)”的方法，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)xx家“五小門(mén)店”衛(wèi)生制度、日常管理落實(shí)情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門(mén)店”問(wèn)題的反彈。
八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展學(xué)校周邊綜合整治、開(kāi)拓未成年人活動(dòng)陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動(dòng)，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語(yǔ)，推動(dòng)學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
一是迎檢指揮暢通及時(shí)。區(qū)成立了迎檢工作“三個(gè)指揮中心”。由管委會(huì)副主任xxxx為指揮長(zhǎng)、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;xx名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺(tái)，確保一聲令下，隨時(shí)投入工作，有效地保障了迎檢工作開(kāi)展。
二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對(duì)xx廣場(chǎng)、xx體育場(chǎng)、xx個(gè)社區(qū)、xxxx商場(chǎng)、xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等xx個(gè)重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和上報(bào)問(wèn)題。執(zhí)法局、交警中隊(duì)、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動(dòng)，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。
三是人員甘于奉獻(xiàn)，勇于吃苦。迎檢期間時(shí)間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅(jiān)持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，xx人帶病堅(jiān)持工作，xx人推遲休假，xx人克服家庭困難。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇二
環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個(gè)地方文明程度，衛(wèi)生意識(shí)和人民群眾素質(zhì)的重要方面，也是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)工作。xx年我社區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城是當(dāng)前最重要的工作，在街道黨委的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的大力支持下，依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案，分步實(shí)施工作步聚，從年初至今，社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進(jìn)行，社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，做到有規(guī)劃、有措施、有行動(dòng)、有效果，為此成立了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的工作小組，吸收居民小組長(zhǎng)為工作成員，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)，組建長(zhǎng)期創(chuàng)衛(wèi)班子，組建長(zhǎng)效的保潔隊(duì)伍，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過(guò)場(chǎng)，真正落實(shí)到實(shí)處。
為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開(kāi)展，利用廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等一切可利用的宣傳工具，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，并突出對(duì)居民的思想教育，宣傳改善環(huán)境的重要性，使社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義有了認(rèn)識(shí)，明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。
我們?cè)趧?chuàng)建工作中，堅(jiān)持以社區(qū)為龍頭，無(wú)縫覆蓋各個(gè)小區(qū)，先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專(zhuān)干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)班，轄區(qū)內(nèi)，除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行了春季滅鼠、滅蟑活動(dòng)，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識(shí)。
第一步先從各物業(yè)單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區(qū)居委會(huì)加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，爭(zhēng)取在4月下旬以前，使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)明顯提高。以此為基礎(chǔ)，逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開(kāi)始，對(duì)各物業(yè)單位小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進(jìn)行檢查，督促其盡快達(dá)到形象進(jìn)度。
對(duì)單位內(nèi)部的違章建筑，可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書(shū)，限期拆除。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑，社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)群眾的.基礎(chǔ)上，督促其自行拆除。對(duì)于拒不拆除的釘子戶(hù)，由聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)采取強(qiáng)有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區(qū)的整體面貌。
按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，社區(qū)對(duì)責(zé)任單位的衛(wèi)生進(jìn)行周督查、月檢查、季評(píng)比，檢查結(jié)果公布上墻，一月一次調(diào)查會(huì)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進(jìn)行罰款，并實(shí)行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，完成任務(wù)不打折扣，用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行到底。
由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進(jìn)一步加大投入。因此，要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢(shì)，駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點(diǎn)的辦法，使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化，以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。
總之，今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作，由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松，促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識(shí)，引起高度重視，使人們的創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)一步知曉，居民對(duì)城市道德、文明行為進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生不斷改善，人們的精神面貌進(jìn)一步改觀，按照上級(jí)提出的天藍(lán)、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇三
美港社區(qū)自xx年6月成立以來(lái)，以創(chuàng)文工作為重點(diǎn)，通過(guò)全體社區(qū)干部的努力，取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)創(chuàng)文工從四個(gè)方面作如下總結(jié)：
1、組織居民力量，實(shí)現(xiàn)居民自治。
xx年7月17日，社區(qū)組織居民志愿者隊(duì)進(jìn)行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對(duì)每個(gè)樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實(shí)現(xiàn)居民參加，居民自治。活動(dòng)結(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻(xiàn)策，為創(chuàng)文工作奉獻(xiàn)力量。
2、聯(lián)合部門(mén)、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)。
xx年8月7日，社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、市場(chǎng)監(jiān)管力量對(duì)亞美小區(qū)廉租房2戶(hù)釘子戶(hù)樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車(chē)，拔除了小區(qū)的毒瘤，得到居民的好評(píng)。
xx年8月7日-xx年8月13日，社區(qū)利用一周時(shí)間，在前期摸底的基礎(chǔ)上，聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊(duì)對(duì)轄區(qū)亂搭建的雨棚、車(chē)棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個(gè)，違章搭建320多處，使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。
3、利用業(yè)委會(huì)、物業(yè)力量，為社區(qū)創(chuàng)文工作減負(fù)。
7月-8月20日，匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)到期，物業(yè)撤離，美港社區(qū)對(duì)接區(qū)住建局，業(yè)委會(huì)于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會(huì)候選人。業(yè)委會(huì)主任吳智剛盡心盡責(zé)，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區(qū)改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會(huì)、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。
4、因地制宜，實(shí)現(xiàn)車(chē)位應(yīng)劃盡劃。
10月8日起，省測(cè)臨近，針對(duì)佳美二區(qū)自建房停車(chē)位難劃的問(wèn)題，社區(qū)主任洪洲天天帶隊(duì)施工方一戶(hù)一戶(hù)做工作，采用留足房東自用的車(chē)位，在車(chē)位上寫(xiě)上“自用”二字，保證房東自己的車(chē)輛都有地方停，然后擴(kuò)展周邊的車(chē)位，攻克自建房車(chē)位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車(chē)位200多個(gè)，實(shí)現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車(chē)。
1、摸清底子，先簡(jiǎn)單后復(fù)雜。
美港社區(qū)6個(gè)網(wǎng)格員，在每一項(xiàng)工作開(kāi)展之前，都會(huì)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶(hù)思想工作，工作做通的先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門(mén)、街道力量進(jìn)行個(gè)別整治。
2、分清主次，先重點(diǎn)小區(qū)后普通小區(qū)。
匯豐花苑小區(qū)自7月份以來(lái)被電視問(wèn)政，街道書(shū)記親自帶隊(duì)整治。所以各項(xiàng)創(chuàng)文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū)，然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時(shí)匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個(gè)物管小區(qū)，在國(guó)測(cè)中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當(dāng)中，找出匯豐小區(qū)存在的問(wèn)題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面，經(jīng)得起各類(lèi)檢查。
1、社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少。
因美港社區(qū)是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場(chǎng)地面積不夠的情況，同時(shí)社區(qū)新成立，資金緊張，各類(lèi)設(shè)施配備不齊全。
2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳。
因自建房都是房東自己的'私有住房，他們不繳納保潔費(fèi)，房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司，但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺(jué)，雖然網(wǎng)格員都上門(mén)做思想工作，讓他們做好門(mén)前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。
3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊。
因千歲房開(kāi)公司撤走，千歲小區(qū)也由原來(lái)的物管小區(qū)變成開(kāi)放式小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)象普遍存在，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目也是資金有限，因此千歲小區(qū)樓道門(mén)破舊的問(wèn)題一直得不到解決。
1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運(yùn)用有效的方式和載體，開(kāi)展全面廣泛的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個(gè)人。
2、抓好重點(diǎn)整改。針對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少的情況，對(duì)接上級(jí)部門(mén)，希望上級(jí)部門(mén)能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。
重點(diǎn)針對(duì)佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強(qiáng)自建房房東的創(chuàng)文意識(shí)，讓他們對(duì)租戶(hù)加強(qiáng)勸導(dǎo)，確保不出現(xiàn)亂堆放，同時(shí)勸導(dǎo)每個(gè)租戶(hù)做好門(mén)前三包。
針對(duì)千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)就上報(bào)舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程，盡量爭(zhēng)取項(xiàng)目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。
3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū)，經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施改造，匯豐小區(qū)面貌得到很大改善，可以說(shuō)硬件設(shè)施得到提升，但是軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)，今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設(shè)敬老樓、愛(ài)幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實(shí)現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。
雖然文明城市創(chuàng)建國(guó)測(cè)剛剛結(jié)束，但是明年工作還得繼續(xù)，美港社區(qū)將嚴(yán)格按照市、區(qū)部署要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，鞏固整治效果、加大宣傳力度，全力以赴將文明城市創(chuàng)建工作抓準(zhǔn)、抓實(shí)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市市場(chǎng)監(jiān)管局按照市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)城市精細(xì)化管理、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的總體部署，緊密結(jié)合工作職能，圍繞創(chuàng)建任務(wù)，積極行動(dòng)，有力有序推動(dòng)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將落實(shí)工作情況報(bào)告如下：
一、扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)。
（一）開(kāi)展文明餐桌提升行動(dòng)。對(duì)標(biāo)《x市2021年創(chuàng)城實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)一覽表》，對(duì)涉及賓館飯店實(shí)地考察點(diǎn)位開(kāi)展督查指導(dǎo)，在餐飲企業(yè)店堂、包廂張貼反對(duì)鋪張浪費(fèi)、倡導(dǎo)節(jié)儉用餐“溫馨提示”。提倡餐飲企業(yè)提供按需售賣(mài)和半份餐、小份餐服務(wù)等措施，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)點(diǎn)餐、“光盤(pán)”離席、剩余打包，拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”。督促餐飲企業(yè)根據(jù)用餐人次、規(guī)模，配足備齊公勺公筷，推廣自助餐、“分餐制”，并倡導(dǎo)通過(guò)顏色、大小、標(biāo)識(shí)等方法顯著區(qū)分公筷公勺，防止混用。市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一采購(gòu)不銹鋼筷桶x個(gè)，加印加貼“公勺公筷”標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一印制使用公勺公筷海報(bào)x萬(wàn)份，發(fā)放至城區(qū)餐飲企業(yè)。
（二）復(fù)審網(wǎng)上申報(bào)材料。為進(jìn)一步提升創(chuàng)建工作質(zhì)效，網(wǎng)上申報(bào)材料在前期牽頭科室呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核的基礎(chǔ)上，再組織科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人專(zhuān)門(mén)對(duì)網(wǎng)上申報(bào)材料進(jìn)行一次全面會(huì)審，局主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)親自修正圖文資料，完善說(shuō)明報(bào)告，逐條逐項(xiàng)把關(guān)復(fù)核。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)對(duì)接相應(yīng)省直主管部門(mén)對(duì)食品安全工作、藥品安全工作以及打擊和防范傳銷(xiāo)工作指標(biāo)作出評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)意見(jiàn)達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，確保申報(bào)材料不缺項(xiàng)不失分，做到精益求精。
（三）主動(dòng)對(duì)接共建社區(qū)。市局各支部與小區(qū)、樓幢建立共建對(duì)子，發(fā)放創(chuàng)建全國(guó)文明城市倡議書(shū)，入戶(hù)宣傳創(chuàng)建知識(shí)，并圍繞公勺公筷、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)進(jìn)行宣傳，對(duì)社區(qū)居民亂扔垃圾、非機(jī)動(dòng)車(chē)行駛不戴頭盔等不文明行為和現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，幫助社區(qū)清理煙頭、整治改善環(huán)境，力所能及地幫助解決小區(qū)居民急難愁盼問(wèn)題，前期，市創(chuàng)城辦組織的入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查，平橋鄉(xiāng)南苑社區(qū)群眾參與率和滿(mǎn)意度均為x%。
（四）高效推進(jìn)交辦任務(wù)。一是開(kāi)展維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益工作。先后赴美團(tuán)、餓了么外賣(mài)站點(diǎn)，就貫徹落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，深入了解網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及第三方合作單位，應(yīng)依法保障外賣(mài)送餐員的合法權(quán)益，依法建立勞動(dòng)關(guān)系，外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)。平臺(tái)企業(yè)要落實(shí)食品配送環(huán)節(jié)安全責(zé)任，確保食品配送過(guò)程不受污染。二是為做好創(chuàng)城工作約談外賣(mài)企業(yè)。市市場(chǎng)監(jiān)管局就“外賣(mài)小哥”不佩戴安全頭盔、逆行和闖紅燈等交通違法行為約談安徽銳研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、鹽城扶搖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司x家美團(tuán)、餓了么外賣(mài)合作企業(yè)。通過(guò)暗訪發(fā)現(xiàn)的騎手闖紅燈、逆行、不按規(guī)定車(chē)道行駛、不佩戴安全頭盔等問(wèn)題。為維護(hù)城市文明形象和保障騎手自身安全的需要，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管控，簽訂《遵守交通法規(guī)承諾書(shū)》，將“文明交通、遵規(guī)守紀(jì)”納入管理范疇，積極履行社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)、督促外賣(mài)騎手做文明交通的參與者、實(shí)踐者和傳播者，為x市創(chuàng)建全國(guó)文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促x區(qū)局抓好x綠色農(nóng)超督查問(wèn)題整改。于x月x日接市創(chuàng)城辦創(chuàng)建工作任務(wù)交辦單（第x號(hào)），領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)照交辦任務(wù)，及時(shí)作出部署安排，督促金安區(qū)局按照分類(lèi)分區(qū)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)建對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，立即開(kāi)展整改落實(shí)，對(duì)x號(hào)攤位在水果攤位賣(mài)大饃，導(dǎo)致生熟未分開(kāi)，干濕未分離，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改經(jīng)營(yíng)水果生意，對(duì)部分賣(mài)魚(yú)經(jīng)營(yíng)戶(hù)不在水產(chǎn)區(qū)經(jīng)營(yíng)，督促賣(mài)魚(yú)經(jīng)營(yíng)戶(hù)調(diào)整至水產(chǎn)域區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。下步，我局對(duì)照工作職責(zé)，配合商務(wù)部門(mén)把華山綠色農(nóng)超打造成“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”示范點(diǎn)位。
二、狠抓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治提升。
（一）基礎(chǔ)設(shè)施提升增加老舊小區(qū)停車(chē)位供給工作。聯(lián)合市住建、自然資源、發(fā)改聯(lián)合印發(fā)《x城區(qū)住宅小區(qū)地下停車(chē)位（庫(kù)）銷(xiāo)售登記管理暫行辦法》；
指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)公司停車(chē)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，督促各縣區(qū)加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理。積極與市城管局對(duì)接，與住建部門(mén)定期開(kāi)展住宅小區(qū)地下車(chē)位（庫(kù)）收費(fèi)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，規(guī)范收費(fèi)行為，提高地下停車(chē)位（庫(kù)）的利用率，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（二）交通秩序整治電瓶車(chē)、摩托車(chē)違規(guī)加裝遮陽(yáng)棚（傘）工作。制發(fā)整治方案，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，公布舉報(bào)投訴電話(huà)，查處違法違規(guī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝遮陽(yáng)棚（傘）的行為；
加大宣傳，在“直播x”欄目進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，在交通路口、商戶(hù)超市等場(chǎng)所向市民宣傳安全騎乘常識(shí)，營(yíng)造共同抵制的良好氛圍。
（三）社會(huì)公共場(chǎng)所公益廣告宣傳工作。一是開(kāi)展優(yōu)秀公益廣告評(píng)選。與市文明辦、教育、文旅、城管聯(lián)合，向新聞媒體、廣告公司、普通高校和廣告設(shè)計(jì)愛(ài)好者印發(fā)開(kāi)展x市第四屆優(yōu)秀公益廣告作品征集活動(dòng)通知，完成公益廣告評(píng)選。二是充實(shí)公益廣告作品庫(kù)。會(huì)同市文明辦，組織廣告企業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員，創(chuàng)作公益廣告，豐富我市公益廣告作品庫(kù)。三是組織抗疫公益廣告宣傳。引導(dǎo)督促?gòu)V告經(jīng)營(yíng)單位、企業(yè)連鎖店，在主城區(qū)街道門(mén)店x塊電子屏、x輛出租車(chē)顯示屏、x臺(tái)公交車(chē)載電視等發(fā)布抗疫公益廣告x萬(wàn)多條次。四是定期組織督查。每月對(duì)主次干道、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所進(jìn)行巡查，對(duì)低俗虛假違法廣告及時(shí)清除，對(duì)“x醫(yī)院”男科等低俗廣告涉及的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政約談。
（四）誠(chéng)信制度化建設(shè)工作。一是開(kāi)展“示范藥店”創(chuàng)建。對(duì)去年獲評(píng)的x家“示范藥店”授牌。部署開(kāi)展今年的“示范藥店”創(chuàng)建活動(dòng)，印發(fā)通知和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立一批守法誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的零售藥店。二是開(kāi)展誠(chéng)信主題實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展x市第二屆“文明誠(chéng)信示范單位”“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”創(chuàng)建評(píng)選表彰活動(dòng)。市市場(chǎng)監(jiān)管局與市文明辦聯(lián)合印發(fā)評(píng)選方案，社會(huì)廣泛踴躍參與，經(jīng)逐級(jí)申報(bào)、評(píng)審，表彰了x市第二屆“文明誠(chéng)信示范單位”x家，“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”x戶(hù)。三是開(kāi)展x.x誠(chéng)信教育。x月x日，舉辦x.x活動(dòng)啟動(dòng)儀式，企業(yè)代表承諾“恪守誠(chéng)信放心消費(fèi)”，表彰x家市級(jí)放心消費(fèi)示范單位，向社會(huì)公布x個(gè)典型違法失信案例，公開(kāi)銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品。集中組織消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)家開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信守信氛圍。
三、緊貼精細(xì)化提升創(chuàng)建水平。
（一）探索實(shí)踐信息化監(jiān)管。創(chuàng)建水平的提升帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，我們?cè)陔娞?、氣瓶、食品等領(lǐng)域安全管理中，探索運(yùn)用信息化手段，不僅提升了城市管理的精細(xì)化水平，安全監(jiān)管效能也得到顯著提高。當(dāng)前，全市電梯達(dá)x.x萬(wàn)臺(tái)，如遇被困電梯等情形，可撥打“x”、手機(jī)掃碼等快速發(fā)出求救信號(hào)、報(bào)告被困信息，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援快速響應(yīng)。同時(shí)，通過(guò)該系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)使用管理、維護(hù)保養(yǎng)透明化管理、可追溯查詢(xún)，大大提升電梯安全管理和維護(hù)保養(yǎng)水平。實(shí)施氣瓶質(zhì)量安全追溯信息化。引入氣瓶質(zhì)量安全追溯體系，賦予每只氣瓶專(zhuān)屬“二維碼”、每個(gè)充裝站（臺(tái)）使用智能充裝秤，實(shí)現(xiàn)氣瓶質(zhì)量可查、充裝源頭可追，有效防止充裝過(guò)期氣瓶、超期未檢氣瓶等不安全行為。實(shí)施快檢室“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全智慧監(jiān)管。全市x個(gè)縣區(qū)x個(gè)快檢室（包含基層所）監(jiān)控全部接入x市市場(chǎng)監(jiān)管局“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管平臺(tái)，可隨時(shí)檢查快檢室運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)控。
（二）開(kāi)展防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。一是開(kāi)展口罩質(zhì)量抽查。市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非醫(yī)用口罩等防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（x市監(jiān)秘〔2021〕x號(hào)），開(kāi)展市級(jí)口罩監(jiān)督抽查x組，合格x組，針對(duì)x組抽檢質(zhì)量不合格產(chǎn)品，下發(fā)交辦函x份，目前已處理完畢。完成x批次醫(yī)療器械國(guó)抽任務(wù)和x批次醫(yī)用防疫物資省抽任務(wù)。二是開(kāi)展藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理。市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”“藥品稽查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，對(duì)全市x余家藥品零售企業(yè)開(kāi)展“一退兩抗”藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查，責(zé)令整改x家，停業(yè)整頓x家，立案查處x家；
檢查全市疾控機(jī)構(gòu)和x家新冠疫苗接種單位的疫苗運(yùn)輸和儲(chǔ)存情況。三是加強(qiáng)疫情醫(yī)療器械安全監(jiān)管。市市場(chǎng)監(jiān)管局出動(dòng)檢查執(zhí)法人員x人次，檢查全市醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)x家，責(zé)令整改x家；
開(kāi)展新冠病毒檢測(cè)試劑檢查，檢查新冠病毒檢測(cè)試劑使用單位x家次，責(zé)令整改x家次；
全覆蓋做好新冠病毒檢測(cè)試劑產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管。
（三）開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)工作。一是規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格教育機(jī)構(gòu)前置審批，對(duì)未獲得辦學(xué)許可的營(yíng)利性民辦學(xué)校一律不予辦理登記；
綜合運(yùn)用行政指導(dǎo)、執(zhí)法檢查手段，加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者法定權(quán)利等行為集中整治；
聯(lián)合教體局摸排全市線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)x家，督導(dǎo)落實(shí)收費(fèi)公示、規(guī)范教育收費(fèi)行為。二是全力保護(hù)校園周邊未成年人用品使用安全。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園周邊未成年人用品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》，圍繞校園周邊小賣(mài)部、商店、超市、玩具和文具店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，重點(diǎn)排查“假水”、水晶泥、起泡膠等玩具用品，重點(diǎn)檢查是否銷(xiāo)售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品，是否對(duì)原材料進(jìn)貨、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)注等危害未成年人玩具用品。行動(dòng)期間，全市共下架、收繳x盒（個(gè)）無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、生產(chǎn)廠廠名和廠址水晶泥及其它有害玩具，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)x份；
口頭責(zé)令整改x戶(hù)，立案查處x起。三是開(kāi)展校園食品安全監(jiān)督檢查。x年以來(lái)，聯(lián)合教育、衛(wèi)健、公安等部門(mén)，開(kāi)展校園食品安全守護(hù)行動(dòng)，全市共檢查中小學(xué)校食堂x家次，出動(dòng)執(zhí)法人員x.x萬(wàn)人次，責(zé)令整改x家次，立案x起，罰沒(méi)金額x.x萬(wàn)元。聯(lián)合市電視臺(tái)隨機(jī)抽取學(xué)校食堂，開(kāi)展“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，在《直播x》欄目播放。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇五
同志們：
才，同志代表單位對(duì)先進(jìn)工作人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進(jìn)。借此機(jī)會(huì)，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!
20xx年，我們?cè)谑薪ㄔO(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)事業(yè)性規(guī)費(fèi)收入萬(wàn)元;核發(fā)房屋所有權(quán)證本;辦理房地產(chǎn)交易登記起，交易額億元;辦理房地產(chǎn)抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目16個(gè)，備案業(yè)務(wù)121件，建筑面積27.89萬(wàn)平方米;辦理商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案登記2735套，建筑面積33.18萬(wàn)平方米;收取直管公房租金萬(wàn)元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預(yù)防合同514份，完成白蟻施藥304戶(hù)次，預(yù)收白蟻防治費(fèi)萬(wàn)元;出具房屋安全鑒定報(bào)告329份，建筑面積53.18萬(wàn)平方米?？傮w來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)量和收入與去年基本持平。就具體工作來(lái)講，20xx年我們的工作呈現(xiàn)出幾個(gè)亮點(diǎn)：
一、深入研究，理清思路，科學(xué)確定單位全面發(fā)展的方向。
怎樣去確定我們這個(gè)單位的發(fā)展目標(biāo)呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)。就單位演變來(lái)講，我們單位演變?yōu)榉抗芪⒎抗芴?、房地局、房管中心，機(jī)構(gòu)性質(zhì)、級(jí)別、職責(zé)在不斷的變化之中，現(xiàn)在作為市建設(shè)局下屬承擔(dān)房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理的單位。就發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》第十條明確規(guī)定“國(guó)家對(duì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一登記制度。統(tǒng)一登記的范圍、登記機(jī)構(gòu)和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定?！苯窈螅诜课?、土地權(quán)屬登記等方面有個(gè)大的趨勢(shì)，就是建設(shè)局、房管中心里面房屋權(quán)屬登記的一塊與國(guó)土局涉及土地權(quán)屬登記的一塊內(nèi)容，在登記的管理上面會(huì)有一次大的調(diào)整，要“統(tǒng)一”，這是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。這對(duì)我們單位的內(nèi)部職責(zé)、機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。其次要掌握單位整體現(xiàn)狀。剛剛講到過(guò)的，我們單位是個(gè)老單位，老單位有好的地方，但時(shí)間長(zhǎng)了也有一些不足的地方。作為一個(gè)歷史悠久的單位，我們單位1994年開(kāi)始就有了經(jīng)濟(jì)和工作目標(biāo)考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務(wù)操作規(guī)程;1999年9月開(kāi)始房地產(chǎn)部分業(yè)務(wù)無(wú)紙化辦公運(yùn)行;1999年12月形成了比較系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。這些就是我們單位作為一個(gè)歷史悠久的老單位的有利的一個(gè)點(diǎn)。內(nèi)部的管理機(jī)制較強(qiáng)，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個(gè)歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現(xiàn)狀，缺少進(jìn)取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對(duì)這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標(biāo)呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢(shì)呢?我們班子經(jīng)過(guò)多次研究，認(rèn)為應(yīng)該立足單位現(xiàn)有職責(zé)、人員特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步全面提升管理檔次;又要面向未來(lái)，符合時(shí)代潮流，符合發(fā)展趨勢(shì)，提出了“建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位”的發(fā)展目標(biāo)。何謂現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位?房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位是我們單位現(xiàn)在的性質(zhì)、管理職責(zé)?，F(xiàn)代包括兩個(gè)方面，一個(gè)是我們做工作、搞服務(wù)的軟硬件設(shè)備的現(xiàn)代，服務(wù)手段的現(xiàn)代，第二個(gè)是管理意識(shí)、管理制度、管理辦法的現(xiàn)代。因此在管理上，我們既要符合現(xiàn)在的需要，又要具有前瞻性?！昂椭C”這個(gè)詞，最近幾年大家聽(tīng)的比較多，各級(jí)黨委、政府和各種媒體都在講。“和諧”在字典中的解釋為“配合得適當(dāng)和勻稱(chēng)”。黨政機(jī)關(guān)解釋和諧社會(huì)涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力和人與自然要和諧相處?；诖耍覀儐挝坏暮椭C，結(jié)合我們單位的現(xiàn)狀和實(shí)際，可以概括為四個(gè)詞：第一個(gè)是規(guī)范;第二個(gè)是團(tuán)結(jié);第三個(gè)是活力;第四個(gè)是關(guān)愛(ài)。總的來(lái)說(shuō)，就是我們工作的幸福指數(shù)要高。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，評(píng)價(jià)國(guó)民生活已不是簡(jiǎn)單的gnp(國(guó)民生產(chǎn)總值)，而主要是gnh(國(guó)民幸福指數(shù))。一個(gè)國(guó)家是否真正富裕不能單獨(dú)看gnp的絕對(duì)量和增長(zhǎng)速度，更要看老百姓內(nèi)心的感受——老百姓覺(jué)得安全、快樂(lè)嗎?對(duì)生活真正認(rèn)同、滿(mǎn)意嗎?一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)單位也是如此。所以，我們的建設(shè)目標(biāo)要努力使我們每一個(gè)工作人員對(duì)單位也有歸屬感、認(rèn)同感、安全感、依賴(lài)感和愉悅感。幸福度要高。
發(fā)展的方向和目標(biāo)確定了，便要去實(shí)現(xiàn)它，首先是推進(jìn)主體問(wèn)題。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對(duì)象是人，發(fā)展的推動(dòng)力量也是人。
二、以人為本，統(tǒng)一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。
生自覺(jué)維護(hù)單位形象和提升社會(huì)地位的意識(shí)。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質(zhì)比較多，但有一點(diǎn)是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對(duì)平等，在待遇、經(jīng)濟(jì)上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因?yàn)檎?、體制的問(wèn)題，這里就不多講了。我也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不管在什么場(chǎng)合，不要再講什么正式工，什么臨時(shí)工。我認(rèn)為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時(shí)的;好好工作都是長(zhǎng)期的。去年，特別是對(duì)非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的勞動(dòng)合同;如年底參照事業(yè)編制人員評(píng)優(yōu)的方式，也按照15%的比例評(píng)選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴(yán)肅性。凝聚力量、統(tǒng)一行為有時(shí)也要靠制度去保障，我們這個(gè)單位不是沒(méi)有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問(wèn)題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問(wèn)題。關(guān)于這一點(diǎn)，20xx年，我們對(duì)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準(zhǔn)備工作不是很完善，但總的來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的效果。督查的結(jié)果與人員的管理、收入的分配相結(jié)合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關(guān)心，有直接體會(huì)的方面。去年，我們?cè)谶@方面動(dòng)作不少，辦公室也費(fèi)了很多的心思。比較明顯的比如說(shuō)食堂，現(xiàn)在早餐應(yīng)該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會(huì)差。中晚餐的伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有了一定提高。我想吃飯問(wèn)題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因?yàn)橐c我們單位可持續(xù)發(fā)展的財(cái)力相結(jié)合的，還要兼顧橫向的比較。
三、統(tǒng)籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問(wèn)題的解決辦法。
目標(biāo)明確了，思想統(tǒng)一了，接下來(lái)關(guān)鍵是如何去實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題了?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，我們?cè)诰唧w工作中對(duì)于影響單位整體發(fā)展的重大項(xiàng)目和重大問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)要先形成系統(tǒng)、成型的規(guī)劃和實(shí)施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點(diǎn)在思考研究的重大問(wèn)題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問(wèn)題。諸如數(shù)字房產(chǎn)如何持續(xù)建設(shè)，以圖管房的機(jī)制怎樣建立;面對(duì)人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進(jìn)一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實(shí)現(xiàn)國(guó)家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對(duì)單位收入依賴(lài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何立足自身，建立財(cái)務(wù)良性的辦法;怎樣建立一個(gè)成型的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)工作，提升單位社會(huì)形象和地位等等。這些問(wèn)題都是我們?cè)?0xx年重點(diǎn)研究的。通過(guò)大家的共同努力，應(yīng)該說(shuō)有了一定的成果。這里我重點(diǎn)講講兩個(gè)內(nèi)容：一是基本確定“數(shù)字房產(chǎn)”發(fā)展規(guī)劃。“數(shù)字房產(chǎn)”簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是“三網(wǎng)一庫(kù)”，“三網(wǎng)”指內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、社會(huì)房產(chǎn)信息網(wǎng);“一庫(kù)”指房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這樣的“三網(wǎng)一庫(kù)”去實(shí)現(xiàn)對(duì)城市房地產(chǎn)的全方位、多層次數(shù)字化管理和服務(wù)。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內(nèi)容，涵蓋單位全局，同時(shí)做好與市建設(shè)、土管、規(guī)劃、銀行等部門(mén)和單位的數(shù)字化管理銜接準(zhǔn)備。其次要求對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、修改，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展新內(nèi)容，積極研發(fā)國(guó)家直管公房管理系統(tǒng)、房屋安全鑒定管理系統(tǒng)和白蟻防治管理系統(tǒng)。再是兼顧單位管理、財(cái)務(wù)狀況和人員素質(zhì)等情況，因地制宜地提出了數(shù)字房產(chǎn)建設(shè)的總體目標(biāo)和分期建設(shè)目標(biāo)。二是深入研究了國(guó)家直管公房可持續(xù)方案。對(duì)于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進(jìn)行了專(zhuān)題研究，主要包括四個(gè)方面。第一是保障國(guó)家直管公房住用安全。安全現(xiàn)在是壓倒一切的問(wèn)題。有些直管公房年代久遠(yuǎn)，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當(dāng)大的。第二是理清國(guó)家直管公房權(quán)屬。我們管理的國(guó)家公房大部分為解放初期沒(méi)收所得，由于歷史原因，約有110余戶(hù)尚未申領(lǐng)土地使用證或“兩證”證載內(nèi)容不統(tǒng)一，逐步落實(shí)土地使用證到位和梳理“兩證”統(tǒng)一是管好公房的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。第三是以逐步調(diào)租促進(jìn)國(guó)家直管公房租金市場(chǎng)化。在實(shí)際操作中，我們以?xún)赡隇殚g隔，逐步調(diào)整國(guó)家直管公房租金，對(duì)部分最近幾年新購(gòu)公房直接推行出租競(jìng)拍，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)國(guó)家直管公房租賃市場(chǎng)化。第四是開(kāi)展國(guó)家直管公房?jī)?yōu)化重置工作。積極和國(guó)資部門(mén)協(xié)調(diào)，把一些價(jià)值低、位置差、管理難度大的公房拍賣(mài)，籌集國(guó)家直管公房資金，購(gòu)置繁華地段的商業(yè)用房。這里會(huì)有一些政策瓶頸，但我相信，通過(guò)努力，上下溝通，一定會(huì)與國(guó)資等部門(mén)形成共識(shí)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值、升值。
四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)外管理工作。
剛才說(shuō)得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過(guò)的辦公室所做的后勤保障工作是個(gè)亮點(diǎn)。另外，我們?cè)?1月份，完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會(huì)選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會(huì)委員會(huì)組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會(huì)委員會(huì)。為充實(shí)團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對(duì)房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財(cái)務(wù)管理方面，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財(cái)務(wù)工作;梳理往來(lái)帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項(xiàng)目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬(wàn)元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書(shū)附記欄中的夾層(插層)、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋(閣樓)等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測(cè)繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測(cè)算實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)議精神，制定了符合我市實(shí)際的具體操作細(xì)則，就房屋計(jì)層、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計(jì)算、分?jǐn)偟葐?wèn)題作了明確。同時(shí)，房產(chǎn)測(cè)繪方面還實(shí)質(zhì)性開(kāi)展了房產(chǎn)測(cè)繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對(duì)檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場(chǎng)抽查、測(cè)試提問(wèn)等方式，對(duì)全市7家房產(chǎn)測(cè)繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評(píng)定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足，我們提出了具體整改意見(jiàn)，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日?qǐng)?bào)》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國(guó)有土地上的個(gè)人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國(guó)家直管公房管理方面，高度重視國(guó)家直管公房安全問(wèn)題，對(duì)內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識(shí)，對(duì)一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺(tái)帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;與規(guī)劃、土管等部門(mén)深入銜接，積極做好國(guó)家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來(lái)，對(duì)56處國(guó)家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計(jì)已有45戶(hù)最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實(shí)施廉租住房保障申請(qǐng)窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對(duì)外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持;積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險(xiǎn)解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)、監(jiān)控試驗(yàn)點(diǎn)。
在以上這些我已經(jīng)說(shuō)的和沒(méi)有說(shuō)的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門(mén)查檔后，證實(shí)建筑面積是被改動(dòng)過(guò)。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開(kāi)發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長(zhǎng)全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅(jiān)持來(lái)加班。開(kāi)發(fā)企業(yè)老總說(shuō)，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動(dòng)。這說(shuō)明我們的隊(duì)伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動(dòng)指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識(shí)和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場(chǎng)查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動(dòng)手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對(duì)年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒(méi)有聽(tīng)到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時(shí)候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場(chǎng)新村一處房產(chǎn)交易時(shí)，得知賣(mài)出方在住院，而我們的工作要求是賣(mài)出方必須到場(chǎng)辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的交口稱(chēng)贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類(lèi)似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。
20xx年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時(shí)，也有不少不足。大的方面來(lái)講，如執(zhí)行文件、落實(shí)任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動(dòng)性需要提高;專(zhuān)業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會(huì)鉆研的專(zhuān)家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會(huì)地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門(mén)的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來(lái)講，去年工作人員出錯(cuò)也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草;有的人無(wú)視紀(jì)律，辦公時(shí)間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見(jiàn)，總要說(shuō)些對(duì)工作對(duì)單位不利的話(huà);廉潔問(wèn)題上，大的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)，但不等于沒(méi)有問(wèn)題，我也零星聽(tīng)到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說(shuō)過(guò)，在有些問(wèn)題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。
接下來(lái)我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國(guó)來(lái)講，20xx年我國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放30周年，舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會(huì)將在北京舉行;就來(lái)講，正式通車(chē)，我市將全面步入經(jīng)濟(jì)時(shí)代;就我們來(lái)講，20xx年是我們實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經(jīng)明確，就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹物權(quán)法律，補(bǔ)充房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)類(lèi)別，切實(shí)規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實(shí)行辦公自動(dòng)化，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字房產(chǎn)建設(shè);強(qiáng)化房產(chǎn)測(cè)繪日常管理措施，著力完善房屋基礎(chǔ)圖幅建設(shè)，不斷提升房產(chǎn)測(cè)繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺(tái)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，著重做好公益性服務(wù);進(jìn)一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設(shè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位開(kāi)好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的工作計(jì)劃中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點(diǎn)。
一、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)緊迫開(kāi)展。
基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)方面重點(diǎn)是基礎(chǔ)圖幅建設(shè)。大家都知道，房產(chǎn)基礎(chǔ)圖幅是開(kāi)展房屋權(quán)屬登記和相關(guān)管理的生命線。這個(gè)題目我們做了10多年，現(xiàn)在不是完成了，而是情況更加嚴(yán)峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來(lái)就沒(méi)有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展修測(cè)、補(bǔ)測(cè)已與實(shí)際嚴(yán)重不符?，F(xiàn)在的要求不但是要有圖，還要數(shù)字化成圖，適應(yīng)數(shù)字化管理的需要。而測(cè)管分離推向市場(chǎng)后，我們自己沒(méi)有了測(cè)繪隊(duì)伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒(méi)有圖，怎么來(lái)管房?脫節(jié)時(shí)間越長(zhǎng)出現(xiàn)的弊端和問(wèn)題會(huì)越多、越嚴(yán)重。所以，基礎(chǔ)圖幅建設(shè)、交易變更業(yè)務(wù)中數(shù)字化補(bǔ)圖、圖房運(yùn)行機(jī)制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產(chǎn)籍檔案數(shù)字化。我們現(xiàn)在的產(chǎn)籍檔案有16萬(wàn)多件，這些檔案現(xiàn)在我們?cè)诠芾磉^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，查詢(xún)也好，復(fù)印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數(shù)字化管理。已完成了該項(xiàng)工作，我們也應(yīng)該把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
二、數(shù)字化管理覆蓋全局。
辦公自動(dòng)化要全面到位，日常辦公要盡量通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，盡量做到無(wú)紙化辦公。數(shù)字化管理除了上面已講到過(guò)的圖幅建設(shè)、檔案掃描外，還有就是各類(lèi)業(yè)務(wù)都要進(jìn)行數(shù)字化管理，各類(lèi)基礎(chǔ)性信息資源要建立數(shù)據(jù)庫(kù)，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)性要求不斷提高。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性水平，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)管理性水平。專(zhuān)業(yè)性技術(shù)水平方面，房屋安全鑒定要依托國(guó)內(nèi)、省內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu);白蟻防治事關(guān)民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測(cè)算事關(guān)房屋權(quán)利人利益，有的一生只建造、購(gòu)買(mǎi)一套房屋，特別是商品房項(xiàng)目，一出現(xiàn)差錯(cuò)就是群發(fā)性事件?，F(xiàn)在計(jì)算規(guī)則有的已明確，有的有爭(zhēng)議，要謹(jǐn)慎。論證中要充分發(fā)表意見(jiàn)，要加強(qiáng)與上級(jí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位的溝通、學(xué)習(xí);要符合國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求;沒(méi)有具體明確的，要注意合理，按照國(guó)標(biāo)基本要求操作，以不產(chǎn)生后遺癥為目標(biāo);要正確處理好購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商、測(cè)繪公司和管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。專(zhuān)業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專(zhuān)業(yè)管理水平，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)型管理水平要求，剛才也提到過(guò)我們事業(yè)發(fā)展缺少專(zhuān)家型人才，其中很重要的就是缺少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專(zhuān)家型人才?！段餀?quán)法》實(shí)施后，新的登記種類(lèi)的相應(yīng)操作規(guī)定的明確也是一項(xiàng)很緊迫的任務(wù)，部里面新的房屋權(quán)屬登記辦法出臺(tái)后，對(duì)《物權(quán)法》提出的更正登記、異議登記、預(yù)告登記的研究尤為迫切。
四、公益性業(yè)務(wù)位置凸現(xiàn)。
我們單位承擔(dān)的公益性業(yè)務(wù)主要有四項(xiàng)，這些業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)市場(chǎng)和行業(yè)關(guān)系不是那么直接，相關(guān)業(yè)務(wù)也沒(méi)有延伸到房管所，公房、白蟻等項(xiàng)目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺(jué)，就是這些業(yè)務(wù)工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內(nèi)部。今后，我們?cè)诠嫘詷I(yè)務(wù)這一塊，首先要樹(shù)立安全至上的政府管理意識(shí);其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實(shí)質(zhì)性起步;再個(gè)是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺(tái)，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應(yīng)保盡?！保€要根據(jù)新辦法的要求，積極配合市建設(shè)局做好實(shí)施細(xì)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作，及時(shí)調(diào)整操作規(guī)程，組織好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。
五、凝聚力建設(shè)貫穿始終。
一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開(kāi)展，方式、方法上要更加科學(xué)。諸如檢查中有問(wèn)題的業(yè)務(wù)要復(fù)核，結(jié)果要溝通，督查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)分配和干部使用切實(shí)掛鉤。二是要按照新的《勞動(dòng)法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動(dòng)合同，社保要進(jìn)一步到位;要重視女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動(dòng)工作的活動(dòng)。
明年的主要任務(wù)明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來(lái)做好工作。這里我講四個(gè)字與大家共勉，那就是“謹(jǐn)言慎行”。這是古代對(duì)君子行為的標(biāo)準(zhǔn)之一，論語(yǔ)中也有詳細(xì)敘述，意思是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)話(huà)，慎重的做事。更通俗地講“認(rèn)真的說(shuō)話(huà)和做事”。怎么樣在我們這個(gè)時(shí)代，在這樣擔(dān)負(fù)行政事務(wù)性職責(zé)的單位里來(lái)做好“謹(jǐn)言慎行”，我想有這樣三個(gè)方面：
一、我們的服務(wù)言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標(biāo)和工作要求。
一個(gè)整體目標(biāo)或者一項(xiàng)具體工作明確后，要去實(shí)現(xiàn)它，需要有兩個(gè)基本的要素：一是一個(gè)全面科學(xué)的實(shí)施方案，需要一個(gè)階段一個(gè)階段的有序開(kāi)展;第二個(gè)是思想統(tǒng)一了，方向定好了，大家就要團(tuán)結(jié)起來(lái)，想著如何樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做好事情，以此來(lái)指導(dǎo)和約束自己的言行。
二、我們的言行要全面提升單位社會(huì)形象和行業(yè)威信。
這里也有兩個(gè)方面問(wèn)題，一個(gè)是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，另一個(gè)是廉政勤政問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量方面，我前面講過(guò)，我們每個(gè)人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會(huì)，群眾不滿(mǎn)意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問(wèn)題，勤政，“勤能補(bǔ)拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀(jì)律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會(huì)議上也講到過(guò)，這里我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。
三、我們的言行要真正體現(xiàn)同事關(guān)愛(ài)和集體溫暖。
我記得幾年前我在某報(bào)刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時(shí)吐出來(lái)的口氣是有顏色的，收集起來(lái)能導(dǎo)致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯(cuò)，怎能做好工作呢?組織上要營(yíng)造融洽氛圍，要關(guān)心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動(dòng);各級(jí)干部懂得犧牲自己的利益，要善于關(guān)心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協(xié)作。每天多一點(diǎn)微笑，我們工作幸福度一定會(huì)更高。
同志們，20xx年我們的國(guó)家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個(gè)單位也會(huì)有很多喜人的變化。工作任務(wù)很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂(lè)，我們的單位呈現(xiàn)更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
謝謝大家!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!每當(dāng)清晨，我們?cè)陉?yáng)光中漫步于鮮花錦簇的索菲亞廣場(chǎng)時(shí);每當(dāng)傍晚，我們?cè)谙﹃?yáng)下流連于清涼舒適的斯大林公園時(shí)，我總不免感嘆生活的愜意。我們的城市有著寬闊筆直的柏油馬路，有著綠樹(shù)成蔭的公園廣場(chǎng)，有著林立的寫(xiě)字樓、花園式標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)?？?新穎別致的國(guó)際會(huì)展中心總是門(mén)庭若市;聽(tīng)!防洪紀(jì)念塔廣場(chǎng)的音樂(lè)噴泉又給酷熱的夏日帶來(lái)了絲絲清涼。
然而，當(dāng)我們盡情的享受城市帶給我們便捷和繁榮，感受翻天覆地的變化的同時(shí)，我們也在承受的城市帶來(lái)的污染和喧囂。漂亮的街道后面，還堆藏著太多的污垢需要及時(shí)清理，寬闊平整的馬路上還有果皮紙屑伴著晨風(fēng)四處飄蕩，時(shí)尚的霓虹燈下，還有隨處可見(jiàn)的陋習(xí)。這一切的一切都在昭示著我們與文明城市之間還有不小的距離。
可以看出，優(yōu)美的生活環(huán)境，良好的社會(huì)秩序是這一切的前提和基礎(chǔ)。雖然，向文明邁進(jìn)不可能一蹴而就，但是我們不能對(duì)此不聞不問(wèn)。如果我們依舊冷漠，總有一天我們的街道將被垃圾占領(lǐng)，我們的家園也將不再有花香鳥(niǎo)語(yǔ)，綠色將離我們遠(yuǎn)去，文明也就無(wú)從談起。
為了塑造良好的城市環(huán)境，市委市政府作出重要工作部。
署，發(fā)出了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召。作為這座城市的主人、作為企業(yè)的工作人員，我們每一個(gè)人都應(yīng)該積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，共同奏響這曲爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)先鋒的凱歌。
首先，我們要認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建文明城市，這不僅僅是政府的行為，而是需要大家的共同努力。每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任來(lái)愛(ài)護(hù)我們的城市，只有每個(gè)人都參與其中，才能使我們的家園更加美好，才能使我們的城市更加文明，從而使每個(gè)人受益。
其次，我們要倡導(dǎo)大家共同投身于文明創(chuàng)建，共同打造“天藍(lán)、地綠、街凈、路暢、水清、城美”的城市新形象。只要我們熱心，只要我們努力，只要我們參與，并真正地付諸于行動(dòng)，我們就會(huì)闊步跨入全國(guó)文明城市的行列。
“花香蝶自來(lái)”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位。
和層次提高了，才能得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，才能大力促進(jìn)招商引資，更進(jìn)一步加快我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。文明社會(huì)建設(shè)猶如一首婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的交響曲，我們既是這首交響曲的欣賞者，更是演奏者。讓我們攜起手來(lái)，為創(chuàng)建一個(gè)美好、和諧、文明的哈爾濱加油努力吧!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇七
尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好!我是五年年，今天我在國(guó)旗下講話(huà)的主題是“創(chuàng)文明城市做文明學(xué)生”。
老師們、同學(xué)們，我們最近有一件大事，那就是爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市。全國(guó)文明城市是目前國(guó)內(nèi)反映城市文明水平的最高綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我們將全力爭(zhēng)創(chuàng)這個(gè)含金量很高的城市品牌。我們生活在，每個(gè)人都是主人，是城市文明的建設(shè)者，也是城市文明的受益者，城市文明離不開(kāi)每位市民的文明，更離不開(kāi)我們每個(gè)人的共同努力，我們應(yīng)該把建設(shè)文明城市當(dāng)作自己不可推卸的重大使命。
有些同學(xué)可能認(rèn)為創(chuàng)建文明城市似乎是政府部門(mén)的事，與我們學(xué)生關(guān)系不大。其實(shí)不然，作為朝夕生活在市民，我們當(dāng)然盼望這座城市天更藍(lán)、水更清，盼望著規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于我們健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。而這些正是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。因此創(chuàng)建全國(guó)文明城市，我們也應(yīng)從我做起，以自己的文明行為帶動(dòng)影響身邊的人，以自己的文明行為推動(dòng)社會(huì)形成文明風(fēng)尚。
“創(chuàng)建文明城市”是一件需要也值得我們?nèi)w師生、家長(zhǎng)積極支持、熱情參與、身體力行的好事情。從對(duì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則到對(duì)老人、小孩、殘疾人的點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)，從不亂扔一張廢紙屑到笑待問(wèn)路的陌生人……在這一過(guò)程中，我們中的每一位，都將是我們創(chuàng)建全國(guó)文明城市的主角。
在此，我向全校師生發(fā)出倡議，讓我們以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，要做到：
一、積極參與，從我做起。首先要知曉創(chuàng)建，關(guān)心創(chuàng)建，融入創(chuàng)建。不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高參與創(chuàng)建文明城市的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、崇尚文明，躬行禮儀。從身邊做起，從今天做起，從小事做起?？匆?jiàn)校園里的垃圾，我們要隨手撿起。我們應(yīng)該講文明、講衛(wèi)生、遵法紀(jì)、守秩序，尊敬師長(zhǎng)，愛(ài)護(hù)幼小，倡導(dǎo)環(huán)保，愛(ài)護(hù)環(huán)境，文明過(guò)馬路，摒棄不文明陋習(xí)，使用文明用語(yǔ)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)文明的使者。
三、情牽大手，共創(chuàng)文明。小手牽大手，帶動(dòng)家庭、社區(qū)和社會(huì)齊心共創(chuàng)，形成全民學(xué)禮儀、守秩序、齊清潔、傳愛(ài)心的良好氛圍，勇于指出和糾正父母和身邊人的不文明舉止，如果你的家人隨地吐痰或者亂扔垃圾，你應(yīng)該用禮貌的語(yǔ)言加以制止。我們要一起為創(chuàng)建文明城市齊出力，為創(chuàng)建文明城市添光彩。
老師們，同學(xué)們，就讓你我一起參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，讓文明禮儀的和諧之風(fēng)吹遍校園、每一個(gè)角落，共享文明幸福的城市生活!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇八
根據(jù)xxxx“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”工作要求，xxx于5月11日下午召開(kāi)了辦公會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)精神，對(duì)本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料健全；先后在門(mén)口懸掛了兩條布標(biāo)，設(shè)置了宣傳欄，通過(guò)電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；召開(kāi)了二次創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議，職工知曉率和支持率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機(jī)制，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到90%；環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個(gè)別職工對(duì)創(chuàng)建工作思想模糊，認(rèn)識(shí)不高；對(duì)創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問(wèn)題；個(gè)別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)自身要求不高，與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對(duì)存在問(wèn)題和各級(jí)創(chuàng)建工作要求，經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)整改，提高職工文明素質(zhì)，確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，建立健全機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實(shí)施。
1、提高認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)
一是夯實(shí)創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的`機(jī)制。二是夯實(shí)創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過(guò)多種形式，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對(duì)創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)的更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作。三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評(píng)優(yōu)秀的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個(gè)人，給予嚴(yán)肅處理。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，提升服務(wù)意識(shí)和水平，通過(guò)業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。
3、規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，積極推行窗口服務(wù)公示制，開(kāi)展承諾服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)德規(guī)范教育；狠抓窗口服務(wù)，實(shí)行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；公布投訴電話(huà)和電子郵箱，及時(shí)解決群眾反映的服務(wù)問(wèn)題；加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核，由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查，將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績(jī)效考核掛鉤，使各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇九
縣創(chuàng)城指揮部辦公室：
根據(jù)你單位下發(fā)的《關(guān)于整改銀川市創(chuàng)城辦對(duì)永寧(望遠(yuǎn))工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創(chuàng)城辦對(duì)園區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作進(jìn)行督查暗訪。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查暗訪情況的通報(bào)，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)管轄范圍內(nèi)存在兩項(xiàng)內(nèi)容需要整改，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和整改措施，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
(一)蘭花花金街環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，各類(lèi)雜物亂堆亂放，施工圍擋無(wú)創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告內(nèi)容。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)蘭花花金街周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，并組織人員對(duì)蘭花花金街雜物進(jìn)行了清理。隨后安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)施工圍擋處張貼創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告標(biāo)語(yǔ)。
（二）望通路南北兩側(cè)衛(wèi)生臟亂，藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)生活垃圾、裝修垃圾成堆，環(huán)境臟亂差。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)望通路南北兩側(cè)和藍(lán)山巷西側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后藍(lán)山社區(qū)動(dòng)用大型機(jī)械對(duì)望通路南北兩側(cè)路面的垃圾進(jìn)行了清理并對(duì)地面進(jìn)行抹平；針對(duì)藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)的生活和裝修垃圾問(wèn)題，首先對(duì)周邊施工單位進(jìn)行了走訪，并與施工方責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)談話(huà)，提出整改要求和時(shí)限。
（三）永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生差。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排豐盈社區(qū)對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后豐盈社區(qū)動(dòng)用機(jī)械對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進(jìn)行了清理清運(yùn)并對(duì)地面進(jìn)行平整。
針對(duì)此次創(chuàng)建文明城市存在的問(wèn)題，我鎮(zhèn)將會(huì)舉一反三，積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)存在的衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，同時(shí)安排城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)各類(lèi)物流市場(chǎng)、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到有效提升。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十
縣文明辦：
接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
一、制定整改方案、明確整改要求。
接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。
二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。
間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。
3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。
三、今后努力方向
我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。
肥東縣市場(chǎng)服務(wù)中心
2012年2月9日
雨城區(qū)運(yùn)管處：
根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號(hào)文件內(nèi)容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測(cè)評(píng)結(jié)果的通知。通報(bào)了2012年12月11日至12月14日期間國(guó)家統(tǒng)計(jì)局雅安調(diào)查隊(duì)于對(duì)雨城區(qū)中心城區(qū)的實(shí)地考察檢查情況，對(duì)我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改要求。為此，我站認(rèn)真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門(mén)的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容：
1、 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象
加強(qiáng)保潔員工對(duì)車(chē)站范圍內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)不定時(shí)清理，保持良好衛(wèi)生狀況。對(duì)隨地吐痰，亂仍垃圾現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行勸阻。
2、 增加文明勸導(dǎo)員
車(chē)站增加文明勸導(dǎo)員，隨時(shí)對(duì)站內(nèi)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。
另外，我站實(shí)行大廳售票、候車(chē)區(qū)、發(fā)車(chē)站臺(tái)區(qū)域?yàn)榻麩焻^(qū)，落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)督管里，加強(qiáng)站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切切實(shí)實(shí)做到無(wú)煙文明車(chē)站。
如有不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指出。
此匯報(bào)
雅安市旅游汽車(chē)站
二o一三年二月二十一日
根據(jù)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市存在十大問(wèn)題》文件精神，針對(duì)我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)將**區(qū)印發(fā)給你們，請(qǐng)按照各自職責(zé)，抓緊落實(shí)，確保**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市一舉成功。
，**市未能取得全國(guó)文明城市的稱(chēng)號(hào)，根據(jù)反饋情況來(lái)看，**市存在市民素質(zhì)低、交通秩序差、群眾對(duì)政府的滿(mǎn)意度低等十大問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重阻礙**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的步伐，根據(jù)市四城聯(lián)創(chuàng)辦的精神，針對(duì)**區(qū)存在的問(wèn)題，特制定我區(qū)。
一、積極開(kāi)展市民素質(zhì)教育
堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育民族精神，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)。大力宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使20字基本道德規(guī)范家喻戶(hù)曉。開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”系列宣傳教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)市民的自豪感和歸屬感。著眼文明細(xì)節(jié)，深入開(kāi)展“知榮辱、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”、“**文明我先行”等主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民做文明**人。深化文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，所有市民學(xué)校要開(kāi)展豐富多彩的.宣傳教育活動(dòng)；深化文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”活動(dòng)；深化文明校園創(chuàng)建工作，在全區(qū)中小學(xué)校深入開(kāi)展“與父母同行，爭(zhēng)做文明小市民”活動(dòng)；深化文明工地創(chuàng)建工地，切實(shí)抓好外來(lái)務(wù)工人員的思想教育和素質(zhì)教育，引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員為“第二故鄉(xiāng)”增一點(diǎn)文明、多一份貢獻(xiàn)。
（責(zé)任單位：區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)文明辦、區(qū)教育局、新華路街辦、鳳凰路街辦、區(qū)交通局、公安**分局、區(qū)教育局、區(qū)總工會(huì)、工商**分局等）
二、加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)
繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，讓人民群眾滿(mǎn)意”為主要內(nèi)容的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。突出抓好與群眾密切相關(guān)的燃?xì)?、自?lái)水、供電、出租汽車(chē)、火車(chē)站、汽車(chē)站、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、郵政、電信、銀行、賓館、旅行社、商業(yè)零售、工商、稅務(wù)、“110”、派出所、交-警等窗口服務(wù)業(yè)和執(zhí)法部門(mén)的行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持從行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、(來(lái)源：文秘114分頁(yè)http://）操作程序、崗位技能、服務(wù)環(huán)境等方面，科學(xué)制定和完善不同崗位的職業(yè)要求和規(guī)范。建立高效的投訴處理機(jī)制，定期開(kāi)展行業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查，行風(fēng)評(píng)議滿(mǎn)意度在85%以上。
（責(zé)任單位：區(qū)文明辦、公安**分局、區(qū)文體局、區(qū)交通局、區(qū)市容園林局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、供電**分局、中民燃?xì)?*公司、區(qū)國(guó)稅局、地稅**分局、各銀行等）
三、強(qiáng)化市容衛(wèi)生常態(tài)管理
加強(qiáng)對(duì)商業(yè)大街和火車(chē)站、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)管理，做到無(wú)證攤點(diǎn)、無(wú)亂張亂貼、無(wú)寵物糞便、無(wú)亂扔亂吐等現(xiàn)象。門(mén)前責(zé)任制落實(shí)到位，衛(wèi)生狀況良好。突出抓好背街小巷的市容市貌管理，做到整潔有序。建立數(shù)字化城市管理考評(píng)體系，定期發(fā)布市容管理紅黑榜，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保市容市貌的常態(tài)管理。
（責(zé)任單位：區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)市容局、區(qū)城-管執(zhí)法局、工商**分局、公安**分局、新華路街辦、鳳凰路街辦等）
四、加強(qiáng)城市環(huán)境保護(hù)管理
采取切實(shí)措施，進(jìn)一步提高城市空氣污染指數(shù)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率；結(jié)合開(kāi)展城市建設(shè)管理提升年活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定，不斷深化建筑工地安全文明達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的城市人居環(huán)境。堅(jiān)持做到施工現(xiàn)場(chǎng)四周設(shè)置圍墻、圍擋，工程外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)；工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，進(jìn)一步強(qiáng)化渣土車(chē)管理力度，有效控制外運(yùn)拋灑滴漏現(xiàn)象；按時(shí)施工，無(wú)噪音擾民現(xiàn)象；建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度健全，無(wú)導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔，職工工資按時(shí)發(fā)放。
（責(zé)任單位：區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)市容園林局、區(qū)城-管執(zhí)法局、區(qū)勞動(dòng)局等）
五、加強(qiáng)交通秩序管理
堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛員和廣大市民遵守交通規(guī)則的宣傳教育和管理，開(kāi)展文明行車(chē)、文明走路、文明乘車(chē)等活動(dòng)，做到車(chē)輛、行人各行其道，不亂穿馬路、不闖紅燈，培養(yǎng)看燈走路、遵章行車(chē)的良好習(xí)慣。進(jìn)一步規(guī)范繁華地段、超市門(mén)口、飯店門(mén)口、影劇院門(mén)口等場(chǎng)所機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，做到停放有序、規(guī)范整齊；加強(qiáng)火車(chē)站、汽車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)所車(chē)輛進(jìn)出站及市民群眾乘車(chē)秩序管理，做到無(wú)非法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象，車(chē)輛按序進(jìn)出站。市民對(duì)交通便捷度的滿(mǎn)意度大于80%。
（責(zé)任單位：公安**分局、區(qū)交通局等）
六、加強(qiáng)公共安全保障和公共消防設(shè)施建設(shè)
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十一
市政府事務(wù)中心進(jìn)行了精心管理，我們中心承擔(dān)了“創(chuàng)建任務(wù)”有五個(gè)指標(biāo)，我們對(duì)照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
第一個(gè)指標(biāo):“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化程序；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由市政府法制辦、政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為材料評(píng)審。
(二)自查:與市政府法制辦、市監(jiān)察局合作，對(duì)全市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)查，先后進(jìn)行了4次清理和審批。最后一次是在，通過(guò)清理和審批，市級(jí)保留了429項(xiàng)行政審批服務(wù)項(xiàng)目(其中行政審批項(xiàng)目195項(xiàng)，公共服務(wù)項(xiàng)目164項(xiàng)，日常監(jiān)督項(xiàng)目70項(xiàng))，比年度清理結(jié)果減少178項(xiàng)，減少29%，比年度清理結(jié)果減少100項(xiàng)，減少19%，實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。行政審批部門(mén)應(yīng)遵守“精簡(jiǎn)、高效、便捷”對(duì)現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行了兩次清理，以最大限度地減少環(huán)節(jié)，縮短承諾完成時(shí)限，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間和負(fù)責(zé)人，并將平均承諾率從10%提高到30%。增加窗口授權(quán)，有效提高行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)完成率，確保按時(shí)完成率100%。
第二個(gè)指標(biāo):“設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心，所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)均在政務(wù)中心辦理”
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察和材料審查。
(二)自查:市行政服務(wù)中心于20xx年7月正式運(yùn)行，20xx年3月統(tǒng)計(jì)結(jié)果:全市現(xiàn)有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)部門(mén)42個(gè)(消防隊(duì)單列)，其中行政中心有窗口24個(gè)，行政中心無(wú)窗口18個(gè)，共457個(gè)項(xiàng)目。其中，窗口受理項(xiàng)目116個(gè)，受理率25.4%，窗口可辦理項(xiàng)目104個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)完成率22.8%。
建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批涉及15個(gè)部門(mén)，涉及52項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)信息局2項(xiàng)、環(huán)保局2項(xiàng)、農(nóng)業(yè)局1項(xiàng)、住建局3項(xiàng)、氣象局1項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理辦理；政務(wù)中心窗口受理消防隊(duì)1項(xiàng)、安監(jiān)局1項(xiàng)。其余41項(xiàng)不予受理，在政務(wù)中心窗口辦理。
第三個(gè)指標(biāo):“遵守職業(yè)道德，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范服務(wù)，誠(chéng)信守法；
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察。
第四個(gè)指標(biāo):“有一個(gè)高效的投訴處理機(jī)制”
(1)指標(biāo)要求:該指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察，要求符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)自查:一是完善行政審批電子監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)窗口部門(mén)的審批服務(wù)和工作實(shí)施及時(shí)的視頻監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和處理辦事過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。二是開(kāi)設(shè)城市行政效能投訴電話(huà)和市政府服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾投訴服務(wù)窗口的違規(guī)行為。三是在政府服務(wù)中心網(wǎng)站上設(shè)立投訴平臺(tái)，方便企業(yè)和民眾網(wǎng)上投訴。四是回訪企業(yè)和勞動(dòng)人民。向群眾發(fā)放評(píng)比卡，向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，對(duì)企業(yè)、社區(qū)、城鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察，廣泛收集對(duì)窗口工作的.滿(mǎn)意度。
第五，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。聘請(qǐng)人大代表、cppcc委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾作為政府服務(wù)行為和作風(fēng)的監(jiān)督員，收集社會(huì)對(duì)窗口工作的意見(jiàn)和建議。第六，完善通報(bào)和考核制度。市行政服務(wù)中心每月對(duì)窗口工作進(jìn)行一次評(píng)估報(bào)告，市行政效能辦定期報(bào)告本部門(mén)行政效能建設(shè)情況，由市政府納入窗口部門(mén)年度目標(biāo)考核。
第五個(gè)指標(biāo):“對(duì)行業(yè)風(fēng)氣的滿(mǎn)意度:85%”；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，評(píng)價(jià)方式為問(wèn)卷調(diào)查，指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
(二)自查:市政府服務(wù)中心建立了回訪制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)形式、電話(huà)或走訪企業(yè)、基層評(píng)估文書(shū)等方式對(duì)勞動(dòng)群眾和企業(yè)進(jìn)行回訪。近年來(lái)，勞動(dòng)人民和企業(yè)對(duì)政府服務(wù)中心的滿(mǎn)意度達(dá)到100%，對(duì)政府服務(wù)中心的有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十二
有人說(shuō)，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光。 有人說(shuō)，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō)，青春是一本永讀不厭的書(shū)，是一杯永品不盡的茶，悠悠書(shū)香，緩緩茶氣。
而我以為，青春是永遠(yuǎn)無(wú)法譬喻，無(wú)法形容，無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好?？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無(wú)法再經(jīng)歷，由此看來(lái)，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò)，才懂得喜怒哀樂(lè)，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。
夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春?jiǎn)⒑?，二十年華，初出象牙塔的我們，懷抱著滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)南＜?，背?fù)著沉甸甸的理想，踏著七月鐘聲的裊裊余音，踏上了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
我們參加了校學(xué)生會(huì)組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——“創(chuàng)建文明城市宣傳”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)。我們利用今年的暑假的時(shí)間開(kāi)展了此次文明城市的宣傳。我們此次的活動(dòng)主要分為兩次展開(kāi)，第一次我們的活動(dòng)定在蘇州市金閶區(qū)市容市政管理局，第二次活動(dòng)定在蘇州市運(yùn)河社區(qū)彩香街道。我們的活動(dòng)主要以粘貼友情提示單、社會(huì)宣傳、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)我們對(duì)城市文明的認(rèn)知，糾正生活中的不文明行為，提高“從我做起，從小事做起”的意識(shí)。
我們和民警共站馬路，宣傳文明城市，為維持城市交通做出了自己的一份貢獻(xiàn)。雖然這幾天的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我們都從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這幾天的所見(jiàn)所聞，使我有了些關(guān)于城市交通和城市精神文明建設(shè)的心得體會(huì)。
近年來(lái)，蘇州城市建設(shè)飛速發(fā)展，道路交通硬件設(shè)施明顯改善。然而，行人亂穿馬路、騎車(chē)超越停車(chē)線、騎車(chē)闖紅燈、機(jī)動(dòng)車(chē)違章變道、亂停亂放等交通違章現(xiàn)象，也積重難返。它與蘇州作為國(guó)際大都市的形象極不相稱(chēng)，交通行為不文明現(xiàn)象所產(chǎn)生的交通事故居高不下。僅今年一季度，全市因亂穿馬路等行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)的違章就造成了108人死亡。
第一階段工作盡快啟動(dòng)、盡快實(shí)施、盡快完成，確保在短期內(nèi)見(jiàn)效，全力緩解交通高峰時(shí)期的道路交通擁堵，提高市區(qū)特別是中心城區(qū)道路交通暢通度。
創(chuàng)造一個(gè)良好、暢通、高效的交通環(huán)境，是廣大市民的共同心愿。蘇州精神文明建設(shè)市民巡訪團(tuán)來(lái)信希望市文明辦轉(zhuǎn)達(dá)他們的倡議：全體市民積極行動(dòng)起來(lái)，響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，從我做起，從小事做起，文明走路、文明行車(chē)，遵守交通法規(guī)，自覺(jué)告別陋習(xí)，積極投入到“與文明同行”活動(dòng)中來(lái)，不斷提高自身交通文明素質(zhì)，為解決城市交通擁堵問(wèn)題盡自己一份責(zé)任。
從許多市民的來(lái)信來(lái)電中可以看出，對(duì)部分市民交通行為中存在的“行人亂穿馬路”、“自行車(chē)闖紅燈”、“公交車(chē)輛上下車(chē)無(wú)序”、“出租車(chē)上下客亂停車(chē)”等不文明現(xiàn)象提出了批評(píng)。來(lái)信來(lái)電紛紛指出，這些現(xiàn)象的存在，加劇了交通擁堵，也損害了蘇州城市形象。他們呼吁迅速改變部分市民中存在的這些不文明現(xiàn)象。
要塑造蘇州的城市精神，就要培養(yǎng)高素質(zhì)的城市居民，否則培育和塑造城市精神只能是空中樓閣。因此，建議要通過(guò)“鋪天蓋地”的媒體公益廣告強(qiáng)化市民意識(shí)，同時(shí)加大對(duì)不文明行為的打擊處罰力度。
同時(shí)，媒體尤其是電視媒體應(yīng)利用自己的優(yōu)勢(shì)，大量制作生動(dòng)、貼近生活的公益性動(dòng)畫(huà)廣告，現(xiàn)在雖然也有類(lèi)似的公益廣告，但數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些廣告不用很長(zhǎng)，但要連續(xù)不斷地播放，在公共場(chǎng)合要樹(shù)立廣告宣傳牌。
塑造城市精神要隨著城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人們生活方式和思想觀念的變化而不斷培育，逐步升華，在蓬勃發(fā)展的新的實(shí)踐中，不斷賦予蘇州的城市精神以新的內(nèi)涵。
那么如何讓蘇州人隨著社會(huì)的發(fā)展保持“可愛(ài)”的面貌呢?就象發(fā)達(dá)國(guó)家十分重視對(duì)孩子的教育一樣，我們需要將提高人的文明素質(zhì)的要求進(jìn)一步納入到學(xué)生思想品德教育等課程中，并加強(qiáng)有效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從走路、乘車(chē)、講話(huà)等細(xì)微的小事做起。
同時(shí)，要在社區(qū)中加強(qiáng)宣傳、教育、實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮離退休人員的積極作用，使活動(dòng)能深入到千家萬(wàn)戶(hù)，要制定一個(gè)五年規(guī)劃，通過(guò)各方面的努力爭(zhēng)取提高市民的整體素質(zhì)。
相信通過(guò)社會(huì)各階層各方面的努力，我們蘇州的明天一定會(huì)更加美好!更加文明!更加和諧!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十三
同志們：
今天我們召開(kāi)全市20__年創(chuàng)建省級(jí)文明城市迎檢工作大會(huì)，這是在迎接省級(jí)文明城市驗(yàn)收組年度測(cè)評(píng)之際，市委、市政府決定召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議，主要任務(wù)是動(dòng)員全市上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心，合力攻堅(jiān)，以良好的城市環(huán)境、社會(huì)秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來(lái)迎接測(cè)評(píng)驗(yàn)收，爭(zhēng)取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會(huì)議安排，我先講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、正視成績(jī)、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。
自20__年我市啟動(dòng)新一輪創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作以來(lái)，全市各部門(mén)單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動(dòng)員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對(duì)外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢(shì)不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識(shí)不斷增強(qiáng)，在全市營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門(mén)、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實(shí)可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅(jiān)強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過(guò)這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊(duì)也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過(guò)全市上下的共同努力，去年我市在測(cè)評(píng)中取得了一定的成績(jī)，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門(mén)單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢(shì)，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測(cè)評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長(zhǎng)效性。年初，我市開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時(shí)間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門(mén)前三包”落實(shí)不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等問(wèn)題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時(shí)修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒(méi)有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車(chē)?？奎c(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車(chē)不提示、不報(bào)站等問(wèn)題比較突出，一些商場(chǎng)、超市缺少無(wú)障礙設(shè)施，沒(méi)服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場(chǎng)所還不健全。創(chuàng)文明城是一項(xiàng)惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期抓、抓長(zhǎng)期。
二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門(mén)單位對(duì)創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實(shí)施過(guò)程中，一些部門(mén)單位重視程度依然不夠高，對(duì)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂(lè)觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯(cuò)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)建省級(jí)文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測(cè)評(píng)中明令禁止的，各部門(mén)單位必須引起高度重視;一些部門(mén)和單位、特別是一把手還沒(méi)有真正重視起來(lái)，說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動(dòng)一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿(mǎn)足于發(fā)文、開(kāi)會(huì)，雨過(guò)地皮濕，沒(méi)有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。
三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來(lái)，盡管我們開(kāi)展了一系列群眾性創(chuàng)城活動(dòng)，啟動(dòng)了一系列創(chuàng)城宣傳活動(dòng)，為創(chuàng)城工作營(yíng)造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動(dòng)不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問(wèn)題，表面看是群眾參與不夠，實(shí)際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動(dòng)不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶(hù)外廣告破損也未及時(shí)更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒(méi)有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識(shí)淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹(shù)木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，公共場(chǎng)所喧嘩吵鬧、污言穢語(yǔ)、吸煙吐痰。同時(shí)，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對(duì)此異常反感等等。這些問(wèn)題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。
四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測(cè)評(píng)體系指標(biāo)中有的一個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)涉及到幾個(gè)部門(mén)單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開(kāi)局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。
對(duì)上述問(wèn)題，大家一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，既要看到我們來(lái)之不易的成績(jī)，更要看到突出的問(wèn)題和嚴(yán)峻的形勢(shì)，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實(shí)干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅(jiān)年的全面勝利。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展。
今年是我市創(chuàng)城的攻堅(jiān)年，對(duì)明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個(gè)方面下功夫。
一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅(jiān)持實(shí)際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開(kāi)展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車(chē)站、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營(yíng)、出店占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問(wèn)題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門(mén)配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測(cè)評(píng)期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅(jiān)守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放、非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車(chē)、出租車(chē)規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)。9月中旬前要對(duì)現(xiàn)有停車(chē)位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車(chē)場(chǎng)所。市場(chǎng)監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場(chǎng)秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對(duì)燒烤點(diǎn)和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場(chǎng)和小吃、夜市等場(chǎng)所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會(huì)秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會(huì)治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個(gè)城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門(mén)要依托培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。廣泛開(kāi)展多種形式的公民道德教育實(shí)踐活動(dòng)、道德模范和文明市民評(píng)選活動(dòng)，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實(shí)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，通過(guò)宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識(shí)競(jìng)賽等形式，對(duì)廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場(chǎng)禮儀等知識(shí)的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹(shù)文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專(zhuān)欄、志愿者服務(wù)廣場(chǎng)等建設(shè)，在測(cè)評(píng)前要設(shè)置更新完畢。各級(jí)文明單位要帶頭開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。
三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動(dòng)城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實(shí)地考察和調(diào)查問(wèn)卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國(guó)稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開(kāi)展文明示范窗口、文明出租車(chē)、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個(gè)規(guī)范”，把服務(wù)工作切實(shí)做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí)和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實(shí)解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題，著力樹(shù)好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類(lèi)服務(wù)熱線、公開(kāi)電話(huà)要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗(yàn)。這是測(cè)評(píng)的一種方式，各相關(guān)部門(mén)要高度重視。要繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”等不同形式的誠(chéng)信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個(gè)人信用體系，營(yíng)造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠(chéng)信凌源”建設(shè)。同時(shí)，要深入推進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，探索建立誠(chéng)信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)再上新臺(tái)階。
四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實(shí)創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門(mén)要聯(lián)合起來(lái)，針對(duì)測(cè)評(píng)體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實(shí)把創(chuàng)城工作落實(shí)到最基層。要突出宣傳發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識(shí)，扎實(shí)做好問(wèn)卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專(zhuān)欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測(cè)評(píng)指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動(dòng)。真正把各類(lèi)社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。
五是要營(yíng)造宣傳聲勢(shì)、在創(chuàng)建氛圍上實(shí)現(xiàn)新突破。新聞媒體要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問(wèn)題、督促落實(shí)。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會(huì)宣傳。各部門(mén)、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)，要在城市街區(qū)、商場(chǎng)超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車(chē)站、城際高速等各個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對(duì)已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對(duì)在各類(lèi)宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫(huà)、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對(duì)各類(lèi)小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時(shí)，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)要在測(cè)評(píng)前出臺(tái)具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問(wèn)題，讓城市形象文明起來(lái)、清朗起來(lái)。
六是在優(yōu)化社會(huì)文化環(huán)境、切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國(guó)家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專(zhuān)門(mén)制定出臺(tái)了《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》，相關(guān)單位主要是教育部門(mén)要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測(cè)評(píng)失分的原因，堅(jiān)決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)這個(gè)創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)?。要始終堅(jiān)持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育體系，切實(shí)加強(qiáng)陣地、場(chǎng)所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境，深入持久地開(kāi)展“掃黃打非”斗爭(zhēng)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場(chǎng)和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實(shí)保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
9月10日前后，省文明辦就要對(duì)我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測(cè)評(píng)驗(yàn)收，時(shí)間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對(duì)照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)任務(wù)。各部門(mén)單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是要對(duì)照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測(cè)評(píng)分為兩個(gè)部分?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系》包含8個(gè)部分，58項(xiàng)內(nèi)容，255項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人測(cè)評(píng)體系》包含10個(gè)部分，42項(xiàng)內(nèi)容，70項(xiàng)指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿(mǎn)意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對(duì)城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評(píng)和全面檢閱。各責(zé)任部門(mén)和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照排查。對(duì)已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢(shì);對(duì)不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)、存在的差距，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)排查出來(lái)，抓緊研究解決辦法，迅速落實(shí)補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。
二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測(cè)評(píng)工作。迎接測(cè)評(píng)工作主要有以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、材料準(zhǔn)備工作?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系》材料審核有195項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》材料審核有47項(xiàng)指標(biāo)。材料審核涉及部門(mén)多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項(xiàng)工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡(jiǎn)潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。實(shí)地考察有60項(xiàng)指標(biāo)，涉及到多個(gè)部門(mén)單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車(chē)站、公園、廣場(chǎng)、大型商場(chǎng)、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛(ài)國(guó)主義教育基地、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實(shí)地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門(mén)單位要針對(duì)各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實(shí)地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。
3、問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問(wèn)卷調(diào)查有20項(xiàng)指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項(xiàng)指標(biāo)，均由測(cè)評(píng)人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門(mén)單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對(duì)照目標(biāo)要求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育整頓活動(dòng)，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿(mǎn)意率。
同志們，今天的會(huì)議既是一次迎檢的動(dòng)員大會(huì)，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會(huì)，更是一次沖刺省級(jí)文明城市的誓師大會(huì)。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動(dòng)起來(lái)，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測(cè)評(píng)，為我市早日跨入省級(jí)文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行朋友們，大家上午好!
導(dǎo)游是城市文明的窗口，地方文化的傳播者，是服務(wù)員，是宣傳員，是旅游發(fā)展的基石，是和諧旅游的橋梁。為了更好的落實(shí)常德市創(chuàng)建文明城市的工作，為了我市導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)全面提升，促進(jìn)常德旅游業(yè)的健康發(fā)展，我謹(jǐn)代表常德市全體導(dǎo)游員鄭重承諾：
維護(hù)民族尊嚴(yán)，遵守法律法規(guī)，熱愛(ài)我的家鄉(xiāng)，為常德?tīng)I(yíng)造良好的旅游氛圍。
1、文明習(xí)慣靠自覺(jué);。
2、培養(yǎng)孩子的公德意識(shí);。
3、公共設(shè)施需要大家來(lái)愛(ài)護(hù);。
只要我們?cè)谌粘Ｉ钪?，努力參與改正“八大陋習(xí)”，這“八大陋習(xí)”是指：
1、不講公共衛(wèi)生，如亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰、隨處吸煙等;。
2、不守公共秩序，如不排隊(duì)瞎起哄、擺放物品占盲道、不遵守“一米線”等;。
3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招搖過(guò)市、出口成臟大聲喧嘩等;。
4、不維護(hù)市容市貌，如亂貼、亂掛、亂涂、亂畫(huà)等;。
5、不注意人際交往，對(duì)人冷漠、對(duì)外地人不理不睬;。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十五
創(chuàng)建環(huán)保模范城市，創(chuàng)造美好幸福生活;建設(shè)環(huán)保綠色家園，打造環(huán)保模范城市，今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于城鎮(zhèn)環(huán)保的范文，希望對(duì)大家有所幫助!
同志們：
縣委、縣政府今天召開(kāi)這次動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)我縣創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行全面部署，動(dòng)員全縣人民立即行動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，扎實(shí)做好創(chuàng)建各項(xiàng)工作，鞏固發(fā)展已有成果，奮力爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，促進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。剛才，就我縣創(chuàng)建文明城市工作作了一個(gè)很好的動(dòng)員報(bào)告，對(duì)我縣創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行了全面部署，我完全贊同。希望各部門(mén)、各單位認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，把我縣的文明城市創(chuàng)建工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責(zé)任感。
創(chuàng)建文明城市，是貫徹落實(shí)xx屆六中全會(huì)提出構(gòu)建和諧社會(huì)精神、統(tǒng)籌三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)，提高市民素質(zhì)、城市文明程度和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的一個(gè)重要抓手。通過(guò)創(chuàng)建文明城市，可以提高我縣城市的知名度、影響力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。我縣有20xx多年的歷史，近幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家?guī)醉?xiàng)重點(diǎn)工程在我縣實(shí)施，尤其是廖坊水庫(kù)、京福高速公路的建設(shè)和即將實(shí)施的向埔鐵路和濟(jì)廣高速公路的建設(shè)，將對(duì)我縣城市的對(duì)外交通、用地規(guī)模和發(fā)展方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?？h委、縣政府為全面實(shí)施三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)省、市的要求，提出了把我縣建設(shè)成為次中心城市的奮斗目標(biāo)。次中心城市并不是簡(jiǎn)單的人口數(shù)量的增加和城市框架的拉大，而是要把城市建成經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)的城市。為此，我縣聘請(qǐng)了浙江大學(xué)城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專(zhuān)家對(duì)城市總體規(guī)劃進(jìn)行修編，與城市發(fā)展相統(tǒng)一;啟動(dòng)了“市民廣場(chǎng)改建、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、縣城美化綠化亮化工程”等21項(xiàng)重點(diǎn)城市建設(shè)工程，為創(chuàng)建文明城市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我縣與發(fā)達(dá)縣(區(qū))相比較，主要是城市發(fā)展速度滯后，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠帳較多，城市功能不完善，城市臟、亂、差現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本好轉(zhuǎn)。因此，各部門(mén)、各單位必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，合力攻堅(jiān)克難，全面統(tǒng)籌推進(jìn)，從政治的高度、全局的高度、時(shí)代的高度，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)做好創(chuàng)建工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。
二、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，切實(shí)提高城市的品位和檔次。
創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，涉及城市建設(shè)、管理的各個(gè)方面，事關(guān)各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶(hù)，內(nèi)容很多，任務(wù)很重。各部門(mén)、各單位一定要以只爭(zhēng)朝夕的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊抓不放，強(qiáng)力推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
一要明確要求。創(chuàng)建文明城市的范圍非常廣，主要有“十條街”、“二個(gè)市場(chǎng)”、“三個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合”、“72條城區(qū)小街小巷”，涉及的內(nèi)容也非常多，主要包括創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)良秩序等方面，每項(xiàng)創(chuàng)評(píng)項(xiàng)目既有硬指標(biāo)、硬任務(wù)，也有很多軟任務(wù)。要求各部門(mén)、各單位一定要腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)創(chuàng)建工作，特別要抓住事關(guān)全縣發(fā)展大局的重要問(wèn)題，抓住事關(guān)人民根本利益的突出問(wèn)題，抓住事關(guān)城市功能完善和城市形象塑造的關(guān)鍵問(wèn)題，在通過(guò)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)創(chuàng)建工作的凝聚力上下功夫，在創(chuàng)新機(jī)制體制、提高創(chuàng)建工作整體水平上下功夫，在落實(shí)執(zhí)政為民要求、推動(dòng)各項(xiàng)工作上下功夫，切實(shí)把群眾的呼聲作為創(chuàng)建工作的第一信號(hào)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取有效措施，認(rèn)真加以解決，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)讓群眾通過(guò)創(chuàng)建得到實(shí)惠，在參與中實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)和諧發(fā)展。
二要爭(zhēng)創(chuàng)特色。在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中要全面提高創(chuàng)建水平，重在發(fā)展，重在特色。在創(chuàng)建核心內(nèi)容上，要把精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，突出把以人為本、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求落實(shí)到強(qiáng)縣富民、發(fā)展南城的具體過(guò)程之中;在創(chuàng)建機(jī)制體制上，要突出共建、創(chuàng)新載體，從創(chuàng)建文明單位、文明窗口、軍民共建等方面，向城區(qū)共建的深度和廣度發(fā)展;在創(chuàng)建重點(diǎn)工作上，要堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)、重在建設(shè)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)、強(qiáng)力推進(jìn)一系列創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)人的素質(zhì)養(yǎng)成、城市環(huán)境的改善;在創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上，要做到思想道德教育與依法管理協(xié)調(diào)起來(lái)，把人人參與創(chuàng)建活動(dòng)和法制化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)城市環(huán)境配套建設(shè)和綜合治理，進(jìn)一步完善城市整體功能和社會(huì)服務(wù)體系;通過(guò)軟件項(xiàng)目和教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，提高人的素質(zhì);通過(guò)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)在工作、生活、投資、效能、環(huán)境等方面都有明顯的加強(qiáng)，塑造文明開(kāi)放的城市形象。各部門(mén)、各單位都要圍繞以上要求，結(jié)合各自實(shí)際，突出特色，與時(shí)俱進(jìn)，加大創(chuàng)建力度，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三要健全機(jī)制。創(chuàng)建文明城市不是為了應(yīng)付一時(shí)的檢查，更不是為了拿一塊牌子、爭(zhēng)一項(xiàng)榮譽(yù)，而是要通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，努力營(yíng)造一個(gè)有利于南城更快更好發(fā)展的綜合社會(huì)環(huán)境，盡快形成一個(gè)適合南城發(fā)展的、富有生機(jī)活力的、常抓不懈的創(chuàng)建機(jī)制。一方面，對(duì)需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目，要抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施，不斷提升城市功能和文化品位;另一方面，對(duì)必須完善的軟件項(xiàng)目，要逐一明確整治、完善辦法，選準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體，組織相關(guān)部門(mén)、單位和行業(yè)開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)。當(dāng)前，特別要針對(duì)城市管理等方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，抓緊開(kāi)展城市管理、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的集中整治，把突出性的整治與經(jīng)常性的制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把思想道德素質(zhì)與依法管理結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)城市建設(shè)上檔次、上水平、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)特色、見(jiàn)成效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，落實(shí)責(zé)任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開(kāi)展的有效方法和重要保證，希望各部門(mén)、各單位圍繞自己的創(chuàng)建工作和創(chuàng)評(píng)目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，形成齊抓共管的新格局。
一要確保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。各部門(mén)、各單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立大局意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，帶頭履行職責(zé)，帶頭搞好協(xié)調(diào)，帶頭推進(jìn)落實(shí)，確保政令暢通、高效運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。各成員單位、責(zé)任部門(mén)，都要按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的要求，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)明確具體要求，量化分解指標(biāo)，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，建立督促檢查反饋制度，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問(wèn)題有人解決，深入扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作?？h文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤督辦，及時(shí)通報(bào)情況。對(duì)措施不力、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮，影響全縣創(chuàng)建整體效果和整體進(jìn)度的成員單位、責(zé)任部門(mén)，要給予批評(píng)教育、限期整改。
二要確保輿論宣傳到位。各部門(mén)、各單位、特別是各媒體，要發(fā)揮宣傳主渠道作用，加大對(duì)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的宣傳力度，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄和專(zhuān)題報(bào)道，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的工作進(jìn)度，宣傳創(chuàng)建過(guò)程中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的“不作為”、“中梗阻”現(xiàn)象，經(jīng)教育仍不整改的，要予以曝光，引以為誡，以推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三要確保干部群眾參與到位。群眾是創(chuàng)建文明城市的主體，也是創(chuàng)建文明城市的直接受益者。各部門(mén)、各單位要充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，營(yíng)造群眾性創(chuàng)建的良好氛圍。今天動(dòng)員大會(huì)后，要采取各種形式，結(jié)合本職工作，進(jìn)行層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，使全縣人民的思想和行動(dòng)自覺(jué)地統(tǒng)一到創(chuàng)建文明城市工作上來(lái)，使廣大機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、社區(qū)居民、農(nóng)村群眾、學(xué)校學(xué)生、部隊(duì)官兵以及外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)和外來(lái)務(wù)工人員都自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，形成人人爭(zhēng)做城市主人翁、人人都為創(chuàng)建文明城市添光彩的新局面。
同志們，創(chuàng)建文明城市的目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確，創(chuàng)建工作已經(jīng)全面展開(kāi)，讓我們上下一心、全體動(dòng)員、人人參與、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明城市目標(biāo)，推進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
同志們：
才，同志代表單位對(duì)先進(jìn)工作人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進(jìn)。借此機(jī)會(huì)，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!
20xx年，我們?cè)谑薪ㄔO(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)事業(yè)性規(guī)費(fèi)收入萬(wàn)元;核發(fā)房屋所有權(quán)證本;辦理房地產(chǎn)交易登記起，交易額億元;辦理房地產(chǎn)抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目16個(gè)，備案業(yè)務(wù)121件，建筑面積27.89萬(wàn)平方米;辦理商品房。
買(mǎi)賣(mài)合同。
備案登記2735套，建筑面積33.18萬(wàn)平方米;收取直管公房租金萬(wàn)元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預(yù)防合同514份，完成白蟻施藥304戶(hù)次，預(yù)收白蟻防治費(fèi)萬(wàn)元;出具房屋安全鑒定報(bào)告329份，建筑面積53.18萬(wàn)平方米?？傮w來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)量和收入與去年基本持平。就具體工作來(lái)講，20xx年我們的工作呈現(xiàn)出幾個(gè)亮點(diǎn)：
一、深入研究，理清思路，科學(xué)確定單位全面發(fā)展的方向。
怎樣去確定我們這個(gè)單位的發(fā)展目標(biāo)呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)。就單位演變來(lái)講，我們單位演變?yōu)榉抗芪?、房管處、房地局、房管中心，機(jī)構(gòu)性質(zhì)、級(jí)別、職責(zé)在不斷的變化之中，現(xiàn)在作為市建設(shè)局下屬承擔(dān)房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理的單位。就發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》第十條明確規(guī)定“國(guó)家對(duì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一登記制度。統(tǒng)一登記的范圍、登記機(jī)構(gòu)和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定?！苯窈?，在房屋、土地權(quán)屬登記等方面有個(gè)大的趨勢(shì)，就是建設(shè)局、房管中心里面房屋權(quán)屬登記的一塊與國(guó)土局涉及土地權(quán)屬登記的一塊內(nèi)容，在登記的管理上面會(huì)有一次大的調(diào)整，要“統(tǒng)一”，這是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。這對(duì)我們單位的內(nèi)部職責(zé)、機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。其次要掌握單位整體現(xiàn)狀。剛剛講到過(guò)的，我們單位是個(gè)老單位，老單位有好的地方，但時(shí)間長(zhǎng)了也有一些不足的地方。作為一個(gè)歷史悠久的單位，我們單位1994年開(kāi)始就有了經(jīng)濟(jì)和工作目標(biāo)考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務(wù)操作規(guī)程;1999年9月開(kāi)始房地產(chǎn)部分業(yè)務(wù)無(wú)紙化辦公運(yùn)行;1999年12月形成了比較系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。這些就是我們單位作為一個(gè)歷史悠久的老單位的有利的一個(gè)點(diǎn)。內(nèi)部的管理機(jī)制較強(qiáng)，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個(gè)歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現(xiàn)狀，缺少進(jìn)取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對(duì)這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標(biāo)呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢(shì)呢?我們班子經(jīng)過(guò)多次研究，認(rèn)為應(yīng)該立足單位現(xiàn)有職責(zé)、人員特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步全面提升管理檔次;又要面向未來(lái)，符合時(shí)代潮流，符合發(fā)展趨勢(shì)，提出了“建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位”的發(fā)展目標(biāo)。何謂現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位?房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位是我們單位現(xiàn)在的性質(zhì)、管理職責(zé)?，F(xiàn)代包括兩個(gè)方面，一個(gè)是我們做工作、搞服務(wù)的軟硬件設(shè)備的現(xiàn)代，服務(wù)手段的現(xiàn)代，第二個(gè)是管理意識(shí)、管理制度、管理辦法的現(xiàn)代。因此在管理上，我們既要符合現(xiàn)在的需要，又要具有前瞻性?！昂椭C”這個(gè)詞，最近幾年大家聽(tīng)的比較多，各級(jí)黨委、政府和各種媒體都在講?！昂椭C”在字典中的解釋為“配合得適當(dāng)和勻稱(chēng)”。黨政機(jī)關(guān)解釋和諧社會(huì)涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力和人與自然要和諧相處?；诖?，我們單位的和諧，結(jié)合我們單位的現(xiàn)狀和實(shí)際，可以概括為四個(gè)詞：第一個(gè)是規(guī)范;第二個(gè)是團(tuán)結(jié);第三個(gè)是活力;第四個(gè)是關(guān)愛(ài)。總的來(lái)說(shuō)，就是我們工作的幸福指數(shù)要高。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，評(píng)價(jià)國(guó)民生活已不是簡(jiǎn)單的gnp(國(guó)民生產(chǎn)總值)，而主要是gnh(國(guó)民幸福指數(shù))。一個(gè)國(guó)家是否真正富裕不能單獨(dú)看gnp的絕對(duì)量和增長(zhǎng)速度，更要看老百姓內(nèi)心的感受——老百姓覺(jué)得安全、快樂(lè)嗎?對(duì)生活真正認(rèn)同、滿(mǎn)意嗎?一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)單位也是如此。所以，我們的建設(shè)目標(biāo)要努力使我們每一個(gè)工作人員對(duì)單位也有歸屬感、認(rèn)同感、安全感、依賴(lài)感和愉悅感。幸福度要高。
發(fā)展的方向和目標(biāo)確定了，便要去實(shí)現(xiàn)它，首先是推進(jìn)主體問(wèn)題?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對(duì)象是人，發(fā)展的推動(dòng)力量也是人。
二、以人為本，統(tǒng)一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。
生自覺(jué)維護(hù)單位形象和提升社會(huì)地位的意識(shí)。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質(zhì)比較多，但有一點(diǎn)是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對(duì)平等，在待遇、經(jīng)濟(jì)上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因?yàn)檎摺Ⅲw制的問(wèn)題，這里就不多講了。我也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不管在什么場(chǎng)合，不要再講什么正式工，什么臨時(shí)工。我認(rèn)為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時(shí)的;好好工作都是長(zhǎng)期的。去年，特別是對(duì)非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的。
勞動(dòng)合同。
;如年底參照事業(yè)編制人員評(píng)優(yōu)的方式，也按照15%的比例評(píng)選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴(yán)肅性。凝聚力量、統(tǒng)一行為有時(shí)也要靠制度去保障，我們這個(gè)單位不是沒(méi)有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問(wèn)題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問(wèn)題。關(guān)于這一點(diǎn)，20xx年，我們對(duì)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準(zhǔn)備工作不是很完善，但總的來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的效果。督查的結(jié)果與人員的管理、收入的分配相結(jié)合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關(guān)心，有直接體會(huì)的方面。去年，我們?cè)谶@方面動(dòng)作不少，辦公室也費(fèi)了很多的心思。比較明顯的比如說(shuō)食堂，現(xiàn)在早餐應(yīng)該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會(huì)差。中晚餐的伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有了一定提高。我想吃飯問(wèn)題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因?yàn)橐c我們單位可持續(xù)發(fā)展的財(cái)力相結(jié)合的，還要兼顧橫向的比較。
三、統(tǒng)籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問(wèn)題的解決辦法。
目標(biāo)明確了，思想統(tǒng)一了，接下來(lái)關(guān)鍵是如何去實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題了?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，我們?cè)诰唧w工作中對(duì)于影響單位整體發(fā)展的重大項(xiàng)目和重大問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)要先形成系統(tǒng)、成型的規(guī)劃和實(shí)施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點(diǎn)在思考研究的重大問(wèn)題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問(wèn)題。諸如數(shù)字房產(chǎn)如何持續(xù)建設(shè)，以圖管房的機(jī)制怎樣建立;面對(duì)人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進(jìn)一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實(shí)現(xiàn)國(guó)家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對(duì)單位收入依賴(lài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何立足自身，建立財(cái)務(wù)良性的辦法;怎樣建立一個(gè)成型的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)工作，提升單位社會(huì)形象和地位等等。這些問(wèn)題都是我們?cè)?0xx年重點(diǎn)研究的。通過(guò)大家的共同努力，應(yīng)該說(shuō)有了一定的成果。這里我重點(diǎn)講講兩個(gè)內(nèi)容：一是基本確定“數(shù)字房產(chǎn)”發(fā)展規(guī)劃?！皵?shù)字房產(chǎn)”簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是“三網(wǎng)一庫(kù)”，“三網(wǎng)”指內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、社會(huì)房產(chǎn)信息網(wǎng);“一庫(kù)”指房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這樣的“三網(wǎng)一庫(kù)”去實(shí)現(xiàn)對(duì)城市房地產(chǎn)的全方位、多層次數(shù)字化管理和服務(wù)。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內(nèi)容，涵蓋單位全局，同時(shí)做好與市建設(shè)、土管、規(guī)劃、銀行等部門(mén)和單位的數(shù)字化管理銜接準(zhǔn)備。其次要求對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、修改，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展新內(nèi)容，積極研發(fā)國(guó)家直管公房管理系統(tǒng)、房屋安全鑒定管理系統(tǒng)和白蟻防治管理系統(tǒng)。再是兼顧單位管理、財(cái)務(wù)狀況和人員素質(zhì)等情況，因地制宜地提出了數(shù)字房產(chǎn)建設(shè)的總體目標(biāo)和分期建設(shè)目標(biāo)。二是深入研究了國(guó)家直管公房可持續(xù)方案。對(duì)于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進(jìn)行了專(zhuān)題研究，主要包括四個(gè)方面。第一是保障國(guó)家直管公房住用安全。安全現(xiàn)在是壓倒一切的問(wèn)題。有些直管公房年代久遠(yuǎn)，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當(dāng)大的。第二是理清國(guó)家直管公房權(quán)屬。我們管理的國(guó)家公房大部分為解放初期沒(méi)收所得，由于歷史原因，約有110余戶(hù)尚未申領(lǐng)土地使用證或“兩證”證載內(nèi)容不統(tǒng)一，逐步落實(shí)土地使用證到位和梳理“兩證”統(tǒng)一是管好公房的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。第三是以逐步調(diào)租促進(jìn)國(guó)家直管公房租金市場(chǎng)化。在實(shí)際操作中，我們以?xún)赡隇殚g隔，逐步調(diào)整國(guó)家直管公房租金，對(duì)部分最近幾年新購(gòu)公房直接推行出租競(jìng)拍，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)國(guó)家直管公房租賃市場(chǎng)化。第四是開(kāi)展國(guó)家直管公房?jī)?yōu)化重置工作。積極和國(guó)資部門(mén)協(xié)調(diào)，把一些價(jià)值低、位置差、管理難度大的公房拍賣(mài)，籌集國(guó)家直管公房資金，購(gòu)置繁華地段的商業(yè)用房。這里會(huì)有一些政策瓶頸，但我相信，通過(guò)努力，上下溝通，一定會(huì)與國(guó)資等部門(mén)形成共識(shí)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值、升值。
四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)外管理工作。
剛才說(shuō)得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過(guò)的辦公室所做的后勤保障工作是個(gè)亮點(diǎn)。另外，我們?cè)?1月份，完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會(huì)選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會(huì)委員會(huì)組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會(huì)委員會(huì)。為充實(shí)團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對(duì)房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財(cái)務(wù)管理方面，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財(cái)務(wù)工作;梳理往來(lái)帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項(xiàng)目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬(wàn)元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書(shū)附記欄中的夾層(插層)、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋(閣樓)等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測(cè)繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測(cè)算實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)議精神，制定了符合我市實(shí)際的具體操作細(xì)則，就房屋計(jì)層、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計(jì)算、分?jǐn)偟葐?wèn)題作了明確。同時(shí)，房產(chǎn)測(cè)繪方面還實(shí)質(zhì)性開(kāi)展了房產(chǎn)測(cè)繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對(duì)檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場(chǎng)抽查、測(cè)試提問(wèn)等方式，對(duì)全市7家房產(chǎn)測(cè)繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評(píng)定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足，我們提出了具體整改意見(jiàn)，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日?qǐng)?bào)》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國(guó)有土地上的個(gè)人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國(guó)家直管公房管理方面，高度重視國(guó)家直管公房安全問(wèn)題，對(duì)內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識(shí)，對(duì)一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺(tái)帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;與規(guī)劃、土管等部門(mén)深入銜接，積極做好國(guó)家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來(lái)，對(duì)56處國(guó)家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計(jì)已有45戶(hù)最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實(shí)施廉租住房保障申請(qǐng)窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對(duì)外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持;積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險(xiǎn)解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)、監(jiān)控試驗(yàn)點(diǎn)。
在以上這些我已經(jīng)說(shuō)的和沒(méi)有說(shuō)的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門(mén)查檔后，證實(shí)建筑面積是被改動(dòng)過(guò)。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開(kāi)發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長(zhǎng)全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅(jiān)持來(lái)加班。開(kāi)發(fā)企業(yè)老總說(shuō)，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動(dòng)。這說(shuō)明我們的隊(duì)伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動(dòng)指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識(shí)和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場(chǎng)查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動(dòng)手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對(duì)年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒(méi)有聽(tīng)到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時(shí)候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場(chǎng)新村一處房產(chǎn)交易時(shí)，得知賣(mài)出方在住院，而我們的工作要求是賣(mài)出方必須到場(chǎng)辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的交口稱(chēng)贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類(lèi)似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。
20xx年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時(shí)，也有不少不足。大的方面來(lái)講，如執(zhí)行文件、落實(shí)任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動(dòng)性需要提高;專(zhuān)業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會(huì)鉆研的專(zhuān)家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會(huì)地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門(mén)的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來(lái)講，去年工作人員出錯(cuò)也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草;有的人無(wú)視紀(jì)律，辦公時(shí)間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見(jiàn)，總要說(shuō)些對(duì)工作對(duì)單位不利的話(huà);廉潔問(wèn)題上，大的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)，但不等于沒(méi)有問(wèn)題，我也零星聽(tīng)到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說(shuō)過(guò)，在有些問(wèn)題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。
接下來(lái)我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國(guó)來(lái)講，20xx年我國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放30周年，舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會(huì)將在北京舉行;就來(lái)講，正式通車(chē)，我市將全面步入經(jīng)濟(jì)時(shí)代;就我們來(lái)講，20xx年是我們實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經(jīng)明確，就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹物權(quán)法律，補(bǔ)充房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)類(lèi)別，切實(shí)規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實(shí)行辦公自動(dòng)化，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字房產(chǎn)建設(shè);強(qiáng)化房產(chǎn)測(cè)繪日常管理措施，著力完善房屋基礎(chǔ)圖幅建設(shè)，不斷提升房產(chǎn)測(cè)繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺(tái)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，著重做好公益性服務(wù);進(jìn)一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設(shè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位開(kāi)好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的。
工作計(jì)劃。
中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點(diǎn)。
一、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)緊迫開(kāi)展。
基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)方面重點(diǎn)是基礎(chǔ)圖幅建設(shè)。大家都知道，房產(chǎn)基礎(chǔ)圖幅是開(kāi)展房屋權(quán)屬登記和相關(guān)管理的生命線。這個(gè)題目我們做了10多年，現(xiàn)在不是完成了，而是情況更加嚴(yán)峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來(lái)就沒(méi)有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展修測(cè)、補(bǔ)測(cè)已與實(shí)際嚴(yán)重不符。現(xiàn)在的要求不但是要有圖，還要數(shù)字化成圖，適應(yīng)數(shù)字化管理的需要。而測(cè)管分離推向市場(chǎng)后，我們自己沒(méi)有了測(cè)繪隊(duì)伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒(méi)有圖，怎么來(lái)管房?脫節(jié)時(shí)間越長(zhǎng)出現(xiàn)的弊端和問(wèn)題會(huì)越多、越嚴(yán)重。所以，基礎(chǔ)圖幅建設(shè)、交易變更業(yè)務(wù)中數(shù)字化補(bǔ)圖、圖房運(yùn)行機(jī)制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產(chǎn)籍檔案數(shù)字化。我們現(xiàn)在的產(chǎn)籍檔案有16萬(wàn)多件，這些檔案現(xiàn)在我們?cè)诠芾磉^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，查詢(xún)也好，復(fù)印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數(shù)字化管理。已完成了該項(xiàng)工作，我們也應(yīng)該把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
二、數(shù)字化管理覆蓋全局。
辦公自動(dòng)化要全面到位，日常辦公要盡量通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，盡量做到無(wú)紙化辦公。數(shù)字化管理除了上面已講到過(guò)的圖幅建設(shè)、檔案掃描外，還有就是各類(lèi)業(yè)務(wù)都要進(jìn)行數(shù)字化管理，各類(lèi)基礎(chǔ)性信息資源要建立數(shù)據(jù)庫(kù)，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)性要求不斷提高。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性水平，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)管理性水平。專(zhuān)業(yè)性技術(shù)水平方面，房屋安全鑒定要依托國(guó)內(nèi)、省內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu);白蟻防治事關(guān)民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測(cè)算事關(guān)房屋權(quán)利人利益，有的一生只建造、購(gòu)買(mǎi)一套房屋，特別是商品房項(xiàng)目，一出現(xiàn)差錯(cuò)就是群發(fā)性事件?，F(xiàn)在計(jì)算規(guī)則有的已明確，有的有爭(zhēng)議，要謹(jǐn)慎。論證中要充分發(fā)表意見(jiàn)，要加強(qiáng)與上級(jí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位的溝通、學(xué)習(xí);要符合國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求;沒(méi)有具體明確的，要注意合理，按照國(guó)標(biāo)基本要求操作，以不產(chǎn)生后遺癥為目標(biāo);要正確處理好購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商、測(cè)繪公司和管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。專(zhuān)業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專(zhuān)業(yè)管理水平，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)型管理水平要求，剛才也提到過(guò)我們事業(yè)發(fā)展缺少專(zhuān)家型人才，其中很重要的就是缺少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專(zhuān)家型人才。《物權(quán)法》實(shí)施后，新的登記種類(lèi)的相應(yīng)操作規(guī)定的明確也是一項(xiàng)很緊迫的任務(wù)，部里面新的房屋權(quán)屬登記辦法出臺(tái)后，對(duì)《物權(quán)法》提出的更正登記、異議登記、預(yù)告登記的研究尤為迫切。
四、公益性業(yè)務(wù)位置凸現(xiàn)。
我們單位承擔(dān)的公益性業(yè)務(wù)主要有四項(xiàng)，這些業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)市場(chǎng)和行業(yè)關(guān)系不是那么直接，相關(guān)業(yè)務(wù)也沒(méi)有延伸到房管所，公房、白蟻等項(xiàng)目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺(jué)，就是這些業(yè)務(wù)工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內(nèi)部。今后，我們?cè)诠嫘詷I(yè)務(wù)這一塊，首先要樹(shù)立安全至上的政府管理意識(shí);其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實(shí)質(zhì)性起步;再個(gè)是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺(tái)，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應(yīng)保盡?！?，還要根據(jù)新辦法的要求，積極配合市建設(shè)局做好實(shí)施細(xì)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作，及時(shí)調(diào)整操作規(guī)程，組織好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。
五、凝聚力建設(shè)貫穿始終。
一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開(kāi)展，方式、方法上要更加科學(xué)。諸如檢查中有問(wèn)題的業(yè)務(wù)要復(fù)核，結(jié)果要溝通，督查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)分配和干部使用切實(shí)掛鉤。二是要按照新的《勞動(dòng)法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動(dòng)合同，社保要進(jìn)一步到位;要重視女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動(dòng)工作的活動(dòng)。
明年的主要任務(wù)明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來(lái)做好工作。這里我講四個(gè)字與大家共勉，那就是“謹(jǐn)言慎行”。這是古代對(duì)君子行為的標(biāo)準(zhǔn)之一，論語(yǔ)中也有詳細(xì)敘述，意思是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)話(huà)，慎重的做事。更通俗地講“認(rèn)真的說(shuō)話(huà)和做事”。怎么樣在我們這個(gè)時(shí)代，在這樣擔(dān)負(fù)行政事務(wù)性職責(zé)的單位里來(lái)做好“謹(jǐn)言慎行”，我想有這樣三個(gè)方面：
一、我們的服務(wù)言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標(biāo)和工作要求。
一個(gè)整體目標(biāo)或者一項(xiàng)具體工作明確后，要去實(shí)現(xiàn)它，需要有兩個(gè)基本的要素：一是一個(gè)全面科學(xué)的實(shí)施方案，需要一個(gè)階段一個(gè)階段的有序開(kāi)展;第二個(gè)是思想統(tǒng)一了，方向定好了，大家就要團(tuán)結(jié)起來(lái)，想著如何樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做好事情，以此來(lái)指導(dǎo)和約束自己的言行。
二、我們的言行要全面提升單位社會(huì)形象和行業(yè)威信。
這里也有兩個(gè)方面問(wèn)題，一個(gè)是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，另一個(gè)是廉政勤政問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量方面，我前面講過(guò)，我們每個(gè)人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會(huì)，群眾不滿(mǎn)意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問(wèn)題，勤政，“勤能補(bǔ)拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀(jì)律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會(huì)議上也講到過(guò)，這里我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。
三、我們的言行要真正體現(xiàn)同事關(guān)愛(ài)和集體溫暖。
我記得幾年前我在某報(bào)刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時(shí)吐出來(lái)的口氣是有顏色的，收集起來(lái)能導(dǎo)致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯(cuò)，怎能做好工作呢?組織上要營(yíng)造融洽氛圍，要關(guān)心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動(dòng);各級(jí)干部懂得犧牲自己的利益，要善于關(guān)心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協(xié)作。每天多一點(diǎn)微笑，我們工作幸福度一定會(huì)更高。
同志們，20xx年我們的國(guó)家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個(gè)單位也會(huì)有很多喜人的變化。工作任務(wù)很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂(lè)，我們的單位呈現(xiàn)更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
謝謝大家!
同志們：
經(jīng)市政府同意，今天召開(kāi)全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)國(guó)家和省上關(guān)于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)系列會(huì)議精神，部署我市環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，剛才建明同志對(duì)全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)講了很好的貫徹意見(jiàn)，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個(gè)部門(mén)就如何在環(huán)境保護(hù)中發(fā)揮自身職能作用提交了書(shū)面發(fā)言，請(qǐng)大家認(rèn)真落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、正視問(wèn)題，面對(duì)差距，增強(qiáng)搞好環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感。
近年來(lái)，市委、市政府圍繞市境內(nèi)的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點(diǎn)工作，認(rèn)真按照“三個(gè)整治，一個(gè)確?！?，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)流域，重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作，使全市環(huán)境保護(hù)工作取得了可喜成績(jī)。一是以?huà)炫普螢槭侄危訌?qiáng)工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點(diǎn)排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢(shì)頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強(qiáng)城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場(chǎng)4座，市區(qū)污水處理率達(dá)到73.17%，全市的出境斷面水質(zhì)有了顯著的改善;三是以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村污染源整治。抓了5條重點(diǎn)小流域治理，開(kāi)展了農(nóng)村小集鎮(zhèn)生活污染和農(nóng)村面源污染防治。目前，全市已有51個(gè)建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃定方案，飲用水源保護(hù)得到加強(qiáng);四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測(cè)能力建設(shè)為重點(diǎn)，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個(gè)環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)，5個(gè)環(huán)境監(jiān)察站都相應(yīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要求，全市22家重點(diǎn)排污單位安裝了自動(dòng)在線監(jiān)控系統(tǒng)23臺(tái)。同時(shí)，不斷強(qiáng)化環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，通過(guò)連續(xù)三年開(kāi)展的環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護(hù)了人民群眾的權(quán)益。僅20xx年現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費(fèi)征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫(kù)1872萬(wàn)元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績(jī)的取得是全市各級(jí)上下一心，關(guān)心支持環(huán)境保護(hù)工作的結(jié)果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結(jié)果。
在看到成績(jī)的同時(shí)，必須正視存在的突出問(wèn)題。環(huán)境形勢(shì)不容樂(lè)觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢(shì)嚴(yán)峻：
一是對(duì)環(huán)境保護(hù)工作重視程度不夠，仍然停留于一般號(hào)召和一般要求。只強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，急功近利思想在個(gè)別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)?！伴T(mén)檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個(gè)別甚至成為違法企業(yè)的“保護(hù)傘”等問(wèn)題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會(huì)影響，不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個(gè)別地方“兩緩慢，兩突出”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，新型工業(yè)化進(jìn)程緩慢，粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復(fù)燃，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)污染反彈嚴(yán)重，有的地方對(duì)落后的生產(chǎn)工藝和設(shè)備禁而不止。這些問(wèn)題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動(dòng)應(yīng)付局面。
三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來(lái)全市污染物排放量已超過(guò)環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內(nèi)干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質(zhì)受到嚴(yán)重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險(xiǎn)廢物沒(méi)有得到及時(shí)有效處置，全市工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染、農(nóng)村面源污染和個(gè)別區(qū)域大氣污染使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。
四是突發(fā)性環(huán)境事件進(jìn)入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應(yīng)急面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。近年來(lái)，我市已經(jīng)發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國(guó)“兩會(huì)”期間，廣漢萬(wàn)福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時(shí)有效處置，沒(méi)有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對(duì)環(huán)境應(yīng)急事件的處理提出了新的課題。
五是人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的期望和要求越來(lái)越高，環(huán)境執(zhí)法工作責(zé)任大。發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是改善人民的生活質(zhì)量。隨著我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時(shí)，對(duì)生活環(huán)境的要求越來(lái)越高，對(duì)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越重視，對(duì)環(huán)境保護(hù)工作越來(lái)越關(guān)注。20xx年全市環(huán)保部門(mén)受理公眾投訴環(huán)境事件多達(dá)1670件，其中市環(huán)保局直接受理達(dá)1100件。近年來(lái)，因環(huán)境污染等問(wèn)題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來(lái)了較大沖擊，環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的高度重視和關(guān)注。
二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門(mén)的工作職責(zé)，我們必須從保障群眾身體健康，維護(hù)環(huán)境安全和社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行法律的規(guī)定，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。當(dāng)前，需要著力做好以下方面工作：
(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢(shì)越嚴(yán)峻，依法行政越重要;依法行政越落實(shí)，環(huán)保工作越加強(qiáng)。隨著人民群眾環(huán)境法律意識(shí)和環(huán)境效益觀念的不斷增強(qiáng)，全社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域依法行政的要求也越來(lái)越高，對(duì)環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員的素質(zhì)也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅(jiān)持“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)環(huán)境執(zhí)法對(duì)象，要看準(zhǔn)盯緊、抓實(shí)扭住、動(dòng)真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權(quán)、褻瀆法律，確保環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，使環(huán)境保護(hù)工作真正落到實(shí)處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問(wèn)題，敏感而復(fù)雜，涉及歷史與現(xiàn)時(shí)，處置不當(dāng)，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話(huà)、實(shí)話(huà)，堅(jiān)持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關(guān)系重大，關(guān)乎執(zhí)法的實(shí)效，不能因工作方式不當(dāng)，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。
(二)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進(jìn)一步強(qiáng)化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。各級(jí)政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)聯(lián)席會(huì)議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。市環(huán)保局要切實(shí)負(fù)起行業(yè)管理的責(zé)任，對(duì)下級(jí)環(huán)境執(zhí)法工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，保持步調(diào)統(tǒng)一，政令暢通，形成合力，增強(qiáng)全系統(tǒng)環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。
(三)在責(zé)任追究上下功夫。今年2月20日，國(guó)家監(jiān)察部和國(guó)家環(huán)?？偩致?lián)合頒布了《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》，這是我國(guó)第一部關(guān)于追究環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)責(zé)任的專(zhuān)門(mén)規(guī)章，對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和企業(yè)各類(lèi)環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為和量化標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定，它的公布實(shí)施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理轉(zhuǎn)變。希望大家認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把涉及到的有關(guān)目標(biāo)明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責(zé)任追究“對(duì)號(hào)入座”，落實(shí)到位。凡是政府、部門(mén)、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時(shí)處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問(wèn)題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺(tái)、相互詆毀，決不允許漏報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)環(huán)境違法案件。要通過(guò)聯(lián)合查處一批環(huán)境違法違紀(jì)的典型案件，推動(dòng)一批老大難問(wèn)題的解決。
(四)在聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門(mén)孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級(jí)各部門(mén)上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認(rèn)真總結(jié)聯(lián)動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，建立完善聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)的工作方式，在全市范圍內(nèi)，形成“多管齊下，多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，整體推進(jìn)”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。上下級(jí)政府之間、上下級(jí)部門(mén)之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各級(jí)部門(mén)之間、各企業(yè)之間，要加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。從不同角度、不同側(cè)面、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同時(shí)段廣泛地開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)保部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管的社會(huì)性和環(huán)保部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機(jī)制。對(duì)各種環(huán)境違法案件，要分類(lèi)建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結(jié)。在這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，工商部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違法排污企業(yè)注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)政府及工作人員的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)察，對(duì)違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究其行政責(zé)任，對(duì)各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進(jìn)的違法企業(yè)和出臺(tái)的“土政策”予以糾正。司法部門(mén)負(fù)責(zé)組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動(dòng)，為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)營(yíng)造良好的法制環(huán)境，對(duì)群眾維護(hù)環(huán)境權(quán)益的行為提供必要的法律幫助。安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，以防止或減少因生產(chǎn)事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門(mén)要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)取締關(guān)停的違法企業(yè)采取停供生產(chǎn)用電等強(qiáng)制關(guān)停措施。
(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關(guān)鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，全面推進(jìn)這一“工程”，依據(jù)是法律，核心是執(zhí)法，關(guān)鍵在落實(shí)。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)上抓落實(shí)。各縣(市、區(qū))政府要抓住強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)這個(gè)根本和關(guān)鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機(jī)構(gòu)、建好環(huán)保隊(duì)伍，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理和行風(fēng)建設(shè)，遵守環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準(zhǔn)”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)環(huán)保和法律知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，將懂專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)環(huán)保工作的年輕人吸引充實(shí)到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實(shí)。要廣泛開(kāi)展對(duì)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的宣傳教育，強(qiáng)化全民環(huán)保法律意識(shí)。環(huán)保部門(mén)要充分運(yùn)用法律武器，強(qiáng)化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會(huì)監(jiān)督機(jī)制上抓落實(shí)。要定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時(shí)公布重大環(huán)境污染事件查處結(jié)果，進(jìn)一步建立完善污染有獎(jiǎng)舉報(bào)、環(huán)境聽(tīng)證等公眾參與環(huán)境保護(hù)制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會(huì)監(jiān)督渠道。
(六)在建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)警體系，提高預(yù)防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對(duì)重點(diǎn)污染源實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門(mén)突發(fā)性環(huán)境事件。
應(yīng)急預(yù)案。
督促企業(yè)結(jié)合各自情況制定環(huán)境應(yīng)急預(yù)案;要加緊環(huán)境應(yīng)急法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急的基礎(chǔ)性工作;要加緊組織應(yīng)急培訓(xùn)與演練開(kāi)展多元化的應(yīng)急培訓(xùn)增強(qiáng)應(yīng)急管理意識(shí)提高應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力。
三、抓好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力解決突出環(huán)境問(wèn)題。
今年環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問(wèn)題為主線，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的集中整治：
(一)加強(qiáng)對(duì)威脅飲用水源安全的污染和隱患進(jìn)行集中整治。目前，全市5條重點(diǎn)小流域都受到不同程度的污染，個(gè)別河流污染嚴(yán)重，部分農(nóng)村飲用水不合格，保障農(nóng)村飲水安全的任務(wù)十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險(xiǎn)。因此，要把飲用水源保護(hù)作為民心工程切實(shí)抓緊抓好。
(二)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題進(jìn)行集中整治。要堅(jiān)決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對(duì)未履行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批程序擅自開(kāi)工建設(shè)或者擅自投產(chǎn)的企業(yè)，一律責(zé)令停止建設(shè)或停止生產(chǎn);對(duì)建有污水處理設(shè)施但不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理，逾期未完成治理任務(wù)的，責(zé)令其停產(chǎn)整治或依法關(guān)閉。對(duì)治理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)、排放污染物超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令恢復(fù)正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設(shè)備，一律按規(guī)定淘汰;對(duì)私設(shè)排污管線或者污染防治設(shè)施未經(jīng)環(huán)保部門(mén)驗(yàn)收的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停產(chǎn)整治;對(duì)未按規(guī)定安裝在線污染自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的重點(diǎn)工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設(shè)立排污口標(biāo)識(shí)的企業(yè)，要限期整改;對(duì)故意超標(biāo)排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處罰，并依法追究企業(yè)法人的責(zé)任，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
(三)嚴(yán)肅查處違反環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度的違法建設(shè)項(xiàng)目。重點(diǎn)對(duì)化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目(包括在建和已運(yùn)營(yíng)公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項(xiàng)目在環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批、環(huán)?！叭瑫r(shí)”監(jiān)管和驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)未經(jīng)環(huán)保部門(mén)審批的違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目依法查處，并將處理結(jié)果向社會(huì)公告。對(duì)未按規(guī)定申請(qǐng)環(huán)保“三同時(shí)”驗(yàn)收，長(zhǎng)期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。
(四)對(duì)全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進(jìn)行檢查。根據(jù)省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務(wù)。這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點(diǎn)，對(duì)逾期未完成治理的一律停產(chǎn)治理，治理無(wú)望的予以關(guān)閉。環(huán)保部門(mén)要優(yōu)先對(duì)整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務(wù)。
這幾年來(lái)，我們?cè)诃h(huán)境保護(hù)與整治工作上取得了比較好的成績(jī)。市區(qū)及各個(gè)縣(市、區(qū))的空氣質(zhì)量絕大部分時(shí)間都達(dá)到了兩級(jí)以上;出境水的達(dá)標(biāo)率，根據(jù)抽查的情況，都達(dá)到了100%，要給予充分肯定，這既是我們共同努力的結(jié)果，也是從事環(huán)保工作同志辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。
一、充分肯定一年來(lái)環(huán)境保護(hù)與整治取得的成績(jī)。
回顧今年取得的成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面：一是國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)通過(guò)了驗(yàn)收，原來(lái)是開(kāi)化、常山、江山三個(gè)縣(市)通過(guò)了驗(yàn)收，今年6月份省里組織了預(yù)驗(yàn)收，11月份國(guó)家環(huán)?？偩譃橹鞯目己私M對(duì)市本級(jí)、柯城、衢江、龍游進(jìn)行了正式的驗(yàn)收，12項(xiàng)基本條件26項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，全部通過(guò)。這樣，市本級(jí)與6個(gè)縣(市、區(qū))創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了“一片綠”。二是創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市工作全面啟動(dòng)。市委、市政府在20xx年提出生態(tài)市建設(shè)“三步走”目標(biāo)，第一步，20xx年通過(guò)國(guó)家生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到;第二步，到20xx年，現(xiàn)在提前一年到20xx年創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市，也是“五城聯(lián)創(chuàng)”中的一創(chuàng);第三步，到20xx年建成生態(tài)市。這項(xiàng)工作已經(jīng)全面啟動(dòng)。三是環(huán)境污染整治工作取得階段性成效。省委、省政府提出創(chuàng)建生態(tài)省目標(biāo)后，把“811”環(huán)境污染整治作為主要抓手，把8大流域、11個(gè)設(shè)區(qū)的市，11個(gè)重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)的整治作為主要任務(wù)。如我市衢江區(qū)的沈家化工園區(qū)，衢江區(qū)委、區(qū)政府對(duì)此高度重視，要求49家企業(yè)在明年10月底之前全面搬遷，今年要求完成33家，衢江區(qū)政府在壓力比較大、資金比較緊的情況下，取得的成效也比較明顯。其他的治理工作就不一一說(shuō)了。四是環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新進(jìn)展。以污水處理廠為代表的，包括醫(yī)療和固體廢物處置中心等都全面開(kāi)展建設(shè)。五是環(huán)保執(zhí)法、監(jiān)管、宣傳工作等都取得了比較好的成效。
二、清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前水環(huán)境保護(hù)存在的問(wèn)題。
江云珊同志已經(jīng)把存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，還要看到問(wèn)題。當(dāng)前水環(huán)境保護(hù)問(wèn)題可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)膰?yán)峻，在這次會(huì)議召開(kāi)之前，向厲書(shū)記、孫市長(zhǎng)作了匯報(bào)，他們高度重視，都作了明確指示，所以決定花兩個(gè)月左右的時(shí)間，集中精力，開(kāi)展以整治保護(hù)水質(zhì)為主的環(huán)保“綠劍”行動(dòng)。環(huán)保部門(mén)通過(guò)前一段時(shí)間的多次檢測(cè)，我們整個(gè)流域的斷面水質(zhì)，尤其是出境斷面的水質(zhì)已超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如果再這樣下去的話(huà)，后果不堪設(shè)想。分析了以后，主要的原因還是一些企業(yè)，特別是一些小企業(yè)，偷排、漏排、直排的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，同時(shí)環(huán)保監(jiān)管執(zhí)法的力度也不夠。前段時(shí)間到省環(huán)保局匯報(bào)工作，省環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)在肯定我市環(huán)保工作的同時(shí)，對(duì)我們監(jiān)測(cè)力度不夠，造成一些企業(yè)偷排、漏排、直排的問(wèn)題提出了嚴(yán)肅的批評(píng)。戴局長(zhǎng)兩句話(huà)講到底了，一句話(huà)，如果再不加大監(jiān)管力度，20xx年省局監(jiān)管的重點(diǎn)就是xx;第二句話(huà)，如果再不控制住，要再新批企業(yè)就一票否決。所以，我們必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
三、高度重視水環(huán)境保護(hù)工作。
開(kāi)展環(huán)保“綠劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。什么是和諧社會(huì)?在12月5日—7日的中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上，分析得非常透徹，和諧社會(huì)就是要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把科學(xué)發(fā)展觀真正落到實(shí)處，做到三個(gè)方面的協(xié)調(diào)，即：速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào);消費(fèi)、投資、出口相協(xié)調(diào);人口、環(huán)境、資源相協(xié)調(diào)，這就是和諧發(fā)展觀。原來(lái)提出又快又好發(fā)展，現(xiàn)在提出又好又快發(fā)展，更注重發(fā)展質(zhì)量，所以從這個(gè)角度我們必須把環(huán)境整治好。
從為了實(shí)現(xiàn)“五城聯(lián)創(chuàng)”，落實(shí)省委、省政府提出的建設(shè)“生態(tài)浙江”的要求看，也要搞好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。xx是浙江母親河“錢(qián)塘江”的源頭，把一江清水送出xx，這是我們的責(zé)任。從對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)，把我們的家園保護(hù)好、把環(huán)境保護(hù)好，我們也有責(zé)任要加強(qiáng)這方面的工作。xx是全國(guó)九個(gè)自然生態(tài)保護(hù)比較好的地區(qū)之一，8800多平方公里，一片綠洲，山青水秀，在華東地區(qū)是很難找了。越到后來(lái)，越到生活條件改善，越能看到我們這片資源的重要性。所以，從我們的政治責(zé)任、工作要求和對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)來(lái)看，都要下決心開(kāi)展這項(xiàng)行動(dòng)。
四、確保高質(zhì)量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
一是要集中50天左右的時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，特別是對(duì)一些違法排污的企業(yè)，力度要大。行動(dòng)以暗訪檢查為主，當(dāng)然媒體還要公開(kāi)。我們的目的是為了保護(hù)水質(zhì)，企業(yè)自己整改了以后，不偷排、不漏排、不直排，那我們的目的就達(dá)到了。處罰是一種手段，不是目的，我們的目的是通過(guò)處罰、教育、宣傳，能夠達(dá)到治理的標(biāo)準(zhǔn)。8個(gè)組，每個(gè)星期要檢查一次以上，每次檢查的結(jié)果都要以日記的形式向市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)，幾個(gè)人出去，誰(shuí)帶隊(duì)，多少時(shí)間，查了多少企業(yè)，發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，每個(gè)星期上報(bào)一次。
二是各級(jí)政府，包括開(kāi)發(fā)區(qū)、高新園區(qū)、巨化，都要統(tǒng)一步調(diào)，按照市里的統(tǒng)一部署，按照這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求，加強(qiáng)屬地管理，加強(qiáng)監(jiān)管。
三是環(huán)保部門(mén)要承擔(dān)起這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍要跟上。對(duì)一些小企業(yè)，多次檢查了以后，屢教不改的，處罰的時(shí)候要要堅(jiān)決。今年7、8月份省里提出的11家掛牌的企業(yè)，這次也要列進(jìn)去，沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，決不能遷就。在檢查過(guò)程中，處罰的意見(jiàn)主要由環(huán)保業(yè)務(wù)部門(mén)提出，必要時(shí)候可以再增加一些力量。
四是抽調(diào)的8個(gè)部門(mén)，要盡心盡責(zé)。環(huán)境保護(hù)不僅僅是環(huán)保部門(mén)的事，更是全社會(huì)的責(zé)任，這也是中心工作。
最后，新聞媒體對(duì)這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要報(bào)道，報(bào)道以曝光為主，對(duì)一些屢教不改的企業(yè)的檢查過(guò)程、處罰過(guò)程要曝光。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、工程建設(shè)有關(guān)單位的代表們：
今天這次會(huì)議，對(duì)于飽受大海阻隔之苦的舟山人民來(lái)說(shuō)，是一次十分重要的會(huì)議，它標(biāo)志著工程前期工作又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表舟山市委、市政府，向關(guān)心、支持工程建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)，向在百忙中抽出寶貴時(shí)間參加評(píng)審工作的各位專(zhuān)家，以及為xx大橋初步設(shè)計(jì)文件的補(bǔ)充、完善付出辛勤勞動(dòng)的有關(guān)人員表示衷心的感謝!
交通是一個(gè)地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)和支撐。改革開(kāi)放以來(lái)，舟山市委、市政府在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，立足舟山市情，依托海島得天獨(dú)厚的港、景、漁等自然資源優(yōu)勢(shì)，以后來(lái)居上的氣勢(shì)，全面實(shí)施“登陸”戰(zhàn)略，以期實(shí)現(xiàn)舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第二次飛躍、趕超經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的理想。在這氣勢(shì)恢弘的“登陸”戰(zhàn)役中，加快舟山交通現(xiàn)代化步伐，傾全市之力建設(shè)連島工程，實(shí)現(xiàn)海島與大陸的陸路連接，是我市迄今為止作出的最具現(xiàn)實(shí)和歷史意義的重大決策。
作為舟山有史以來(lái)最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，工程的建設(shè)，對(duì)于開(kāi)發(fā)我省海洋資源，加快全省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)寧波、舟山港口一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)舟山經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，都具有極為重大的意義。省委、省政府對(duì)連島工程建設(shè)極其重視，在20xx年初召開(kāi)的省十屆人大一次會(huì)議上，將加快連島工程建設(shè)列入省政府。
工作報(bào)告。
并將連島工程中規(guī)模最大、最為關(guān)鍵的xx大橋項(xiàng)目列入省“五大百億”工程。此后在省委、省政府以及國(guó)家交通部、發(fā)改委等有關(guān)部委的關(guān)心、支持下連島工程各項(xiàng)工作飛速邁進(jìn)截至目前西堠門(mén)大橋、xx大橋立項(xiàng)工作均已完成西堠門(mén)大橋初步設(shè)計(jì)在通過(guò)部省專(zhuān)家的聯(lián)合審查后已經(jīng)得到省發(fā)改委的批復(fù)并已于5月20日全面復(fù)工。根據(jù)省政府專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要[20xx]10號(hào)作出的“抓緊做好各項(xiàng)前期工作盡快正式啟動(dòng)大橋建設(shè)”的決定為力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)大橋在20xx年建成通車(chē)的工作目標(biāo)當(dāng)務(wù)之急就是要加快xx大橋勘察設(shè)計(jì)工作進(jìn)程落實(shí)各項(xiàng)招投標(biāo)和開(kāi)工前的其他準(zhǔn)備工作而今天召開(kāi)的審查會(huì)議無(wú)疑是最務(wù)實(shí)、最及時(shí)的實(shí)際行動(dòng)。
鑒于xx大橋是國(guó)內(nèi)繼東海大橋、杭州灣大橋之后的又一座超長(zhǎng)跨海橋梁，在4月初召開(kāi)的xx大橋初步設(shè)計(jì)部省聯(lián)合審查會(huì)上，與會(huì)專(zhuān)家本著對(duì)工程建設(shè)高度負(fù)責(zé)的精神，提出了“xx大橋建設(shè)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，精心設(shè)計(jì)”的要求。會(huì)后，建設(shè)指揮部、項(xiàng)目公司和設(shè)計(jì)單位的技術(shù)骨干聯(lián)合組成浙江舟山大陸連島工程建設(shè)前期工作辦公室，齊心協(xié)力落實(shí)專(zhuān)家審查意見(jiàn)，于4月底完成初步設(shè)計(jì)補(bǔ)充材料的編制工作。我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷，有各位專(zhuān)家的鼎力相助，有連島工程建設(shè)各方的全力配合，本次審查工作定能順利完成，xx大橋勘察設(shè)計(jì)工作一定會(huì)由此進(jìn)入新的階段!
最后，衷心祝愿本次會(huì)議圓滿(mǎn)成功!謝謝!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十六
根據(jù)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作工作安排，機(jī)關(guān)黨支部嚴(yán)格按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容逐條對(duì)照自查，現(xiàn)將自查自評(píng)結(jié)果報(bào)告如下：
一、組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1.黨支部黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能夠發(fā)揚(yáng)民主、保障黨員民主權(quán)利。落實(shí)黨員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)、更好地調(diào)動(dòng)全黨積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以公開(kāi)促落實(shí)、促監(jiān)督、促改進(jìn)。按照黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范要求公開(kāi)換屆選舉、黨支部設(shè)立、發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳使用管理以及黨支部自身建設(shè)等情況。
問(wèn)題：1.階段性工作部署、重點(diǎn)工作任務(wù)及落實(shí)情況、執(zhí)行三會(huì)一課制度等情況公開(kāi)不及時(shí);2.黨員積分情況沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。
2.黨支部宣傳工作規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能按照《黨支部宣傳工作規(guī)范》要求充分利用qq群、展板、陣地專(zhuān)欄、以及其它媒介及時(shí)發(fā)布支部工作情況、黨支部開(kāi)展活動(dòng)、黨員發(fā)揮模范作用和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況。對(duì)公司黨委要求的黨建方面常規(guī)宣傳稿件，每月及時(shí)分配到各部門(mén)，結(jié)合各部門(mén)工作亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道、宣傳及時(shí)，信息更新完整。
二、組織生活標(biāo)準(zhǔn)
1.黨支部“三會(huì)一課”程序
機(jī)關(guān)黨支部當(dāng)前能夠按照黨支部“三會(huì)一課”程序認(rèn)真貫徹執(zhí)行三會(huì)一課。并做到會(huì)前有通知、會(huì)中有簽到、記錄;會(huì)后有宣傳。從支委到黨小組到全體黨員通過(guò)理論知識(shí)、黨課學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，黨員的先鋒作用更加明顯，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
亮點(diǎn)：由于機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)多、黨小組多、涉及的中層領(lǐng)導(dǎo)多。為進(jìn)一步抓好支部工作，支部的支委們進(jìn)行包干到人，即每個(gè)黨小組都有一個(gè)支委負(fù)責(zé)監(jiān)督所在黨小組的黨員學(xué)習(xí)、黨小組活動(dòng)等開(kāi)展情況，并負(fù)責(zé)月底對(duì)該黨小組成員根據(jù)黨員積分制度進(jìn)行打分。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改正，進(jìn)一步規(guī)范黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高黨員的凝聚力。
問(wèn)題：
1)個(gè)別黨小組對(duì)創(chuàng)建黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人事還不到位，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作繁忙，做好業(yè)務(wù)工作就行，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象。支部開(kāi)會(huì)不積極參與，臨時(shí)請(qǐng)假現(xiàn)象較多。
2)前期有些黨員對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，黨員學(xué)習(xí)記錄不規(guī)范，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面，缺項(xiàng)。通過(guò)黨群工作部及支部檢查，現(xiàn)已全部規(guī)范。
3)機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)眾多，而且全部為管理崗位人員。有些崗位人員經(jīng)常出差，造成支部黨員大會(huì)個(gè)別時(shí)候召開(kāi)時(shí)雖然達(dá)到會(huì)議規(guī)定人數(shù)，但總體缺席人員較多。
2.黨支部主題黨日活動(dòng)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部在黨群工作部監(jiān)督和指導(dǎo)下當(dāng)前能按照要求開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。做到活動(dòng)有方案、有通知、有活動(dòng)形式、有活動(dòng)要求、有臺(tái)賬、有資料、有宣傳報(bào)道。
不足：活動(dòng)形式不夠多樣化，當(dāng)前僅停留在結(jié)合“三會(huì)一課”、學(xué)先進(jìn)、警示教育等形式開(kāi)展的主題活動(dòng)，其他如組織黨員開(kāi)展的愛(ài)心募捐、義務(wù)勞動(dòng)、志愿服務(wù)以及圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等方面的活動(dòng)基本沒(méi)有。
3.黨支部組織生活會(huì)程序
結(jié)合之前組織生活會(huì)模擬演練情況來(lái)看，此項(xiàng)工作漏洞很多，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)并規(guī)范。具體為：
1)組織生活會(huì)方案要詳實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)、有可操作性。
2)征求意見(jiàn)、反饋意見(jiàn)環(huán)節(jié)需要每名黨員積極參與并由黨支部書(shū)記(黨小組長(zhǎng))原汁原味進(jìn)行反饋。
3)支部班子及每名黨員都要圍繞組織生活會(huì)主題、結(jié)合征求意見(jiàn)、談心談話(huà)、崗位特點(diǎn)、履職情況深入查找問(wèn)題及思想根源，認(rèn)真撰寫(xiě)發(fā)言提綱。主要是存在問(wèn)題和原因以及整改措施方面要結(jié)合自身實(shí)際，不能網(wǎng)絡(luò)抄襲、千篇一律。
4)在開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)方面，要采取“一人談、眾人幫、逐一開(kāi)展”方式進(jìn)行。開(kāi)展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng)，而不是泛泛而談，以工作建議代替批評(píng)意見(jiàn)。
4.黨支部談心談話(huà)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能夠按照規(guī)范開(kāi)展談心談話(huà)，但存在以下問(wèn)題：
1)談心談話(huà)內(nèi)容單一，沒(méi)有嚴(yán)格按照談心談話(huà)內(nèi)容進(jìn)行。
2)談心談話(huà)次數(shù)暫未達(dá)到“支部書(shū)記及支部委員開(kāi)展談心談話(huà)每年不少于2次，與每名黨員至少談2次”的要求。
機(jī)關(guān)黨支部成立以來(lái)，在公司黨委及黨群工作部的'指導(dǎo)下。在機(jī)關(guān)黨支部全體黨員的共同支持和努力下，我們雖然按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求去落實(shí)、去完善、去規(guī)范，但是離公司黨委標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，下一步機(jī)關(guān)黨支部將根據(jù)自查結(jié)果進(jìn)一步整改落實(shí)，不但達(dá)到爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，而且要把支部建設(shè)成制度堅(jiān)持好、作用發(fā)揮好、任務(wù)完成好、群眾反映好的先進(jìn)黨支部。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十七
xx縣文明辦：
接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。
2、明確責(zé)任、落實(shí)整改。按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)中存在的問(wèn)題分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任整改的內(nèi)容到具體的責(zé)任人和完成時(shí)間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。
3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。
我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇一
為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開(kāi)展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書(shū)記、管委會(huì)主任任組長(zhǎng)的“省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會(huì)副主任為指揮長(zhǎng)，由副書(shū)記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)xx個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治指揮部。
各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)辦公室和督查組。同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動(dòng)方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的'責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
一是公益先行，加大社會(huì)宣傳力度。我區(qū)召開(kāi)了文明創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”xx把、紙巾xx盒、濕巾xx包、創(chuàng)文宣傳資料x(chóng)x份、至轄區(qū)市民的一封信xx份，創(chuàng)文入戶(hù)調(diào)查表xx份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本xx本，宣傳展板和條幅xx塊(條)。為宣傳工作營(yíng)造了良好氛圍。
二是寓教于樂(lè)，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅(jiān)持寓教于樂(lè)，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動(dòng)員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報(bào)和鄭州電視臺(tái)在朝鳳路啟明廣場(chǎng)舉行的“我秀我家”社區(qū)活動(dòng)。
三是分類(lèi)指導(dǎo)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。采取包戶(hù)宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶(hù)向居民宣傳創(chuàng)城知識(shí);進(jìn)各施工工地對(duì)建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場(chǎng)，采取“入門(mén)見(jiàn)畫(huà)”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫(huà);進(jìn)中小學(xué)校開(kāi)展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動(dòng);進(jìn)沿街各商戶(hù)宣講創(chuàng)建文明城市xx問(wèn)知識(shí);進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對(duì)創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
一是大力開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。我區(qū)動(dòng)用xx名志愿者累計(jì)參與活動(dòng)達(dá)xx余人次，開(kāi)展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛(ài)殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊(duì)日”、“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實(shí)踐活動(dòng)，提高了市民道德素質(zhì)，營(yíng)造了互幫互助的良好氛圍。
二是開(kāi)展交通秩序整治活動(dòng)。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭(zhēng)道搶行、闖信號(hào)、農(nóng)用車(chē)違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分xx人次、拖車(chē)xx臺(tái)、暫扣xx人次、拘留xx人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
三是開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。開(kāi)展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動(dòng)，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開(kāi)展了戶(hù)外廣告牌匾專(zhuān)項(xiàng)整治、夜市攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、小廣告集中清理整治等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
四是是開(kāi)展建筑工地綜合整治活動(dòng)。深入開(kāi)展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對(duì)市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“臟、亂、差”問(wèn)題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車(chē)出場(chǎng)，無(wú)滴撒漏現(xiàn)象。
五是開(kāi)展集貿(mào)市場(chǎng)綜合環(huán)境整治活動(dòng)。建立工作臺(tái)帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動(dòng)商戶(hù)全員行動(dòng)，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場(chǎng)內(nèi)外流動(dòng)商販，確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;加強(qiáng)多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
六是開(kāi)展小廣告專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。加強(qiáng)巡查，隨時(shí)清理公交站點(diǎn)、路燈桿、路名牌、墻體等設(shè)施上的小廣告xx余處(條)。同時(shí)，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問(wèn)題得到了有效遏制。
七是開(kāi)展“五小”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。充分發(fā)揮管委會(huì)職能部門(mén)、辦事處、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報(bào)”的方法，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)xx家“五小門(mén)店”衛(wèi)生制度、日常管理落實(shí)情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門(mén)店”問(wèn)題的反彈。
八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展學(xué)校周邊綜合整治、開(kāi)拓未成年人活動(dòng)陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動(dòng)，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語(yǔ)，推動(dòng)學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
一是迎檢指揮暢通及時(shí)。區(qū)成立了迎檢工作“三個(gè)指揮中心”。由管委會(huì)副主任xxxx為指揮長(zhǎng)、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;xx名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺(tái)，確保一聲令下，隨時(shí)投入工作，有效地保障了迎檢工作開(kāi)展。
二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對(duì)xx廣場(chǎng)、xx體育場(chǎng)、xx個(gè)社區(qū)、xxxx商場(chǎng)、xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等xx個(gè)重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和上報(bào)問(wèn)題。執(zhí)法局、交警中隊(duì)、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動(dòng)，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。
三是人員甘于奉獻(xiàn)，勇于吃苦。迎檢期間時(shí)間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅(jiān)持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，xx人帶病堅(jiān)持工作，xx人推遲休假，xx人克服家庭困難。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇二
環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個(gè)地方文明程度，衛(wèi)生意識(shí)和人民群眾素質(zhì)的重要方面，也是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)工作。xx年我社區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生縣城是當(dāng)前最重要的工作，在街道黨委的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的大力支持下，依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案，分步實(shí)施工作步聚，從年初至今，社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進(jìn)行，社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，做到有規(guī)劃、有措施、有行動(dòng)、有效果，為此成立了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的工作小組，吸收居民小組長(zhǎng)為工作成員，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)，組建長(zhǎng)期創(chuàng)衛(wèi)班子，組建長(zhǎng)效的保潔隊(duì)伍，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過(guò)場(chǎng)，真正落實(shí)到實(shí)處。
為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開(kāi)展，利用廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等一切可利用的宣傳工具，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，并突出對(duì)居民的思想教育，宣傳改善環(huán)境的重要性，使社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義有了認(rèn)識(shí)，明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。
我們?cè)趧?chuàng)建工作中，堅(jiān)持以社區(qū)為龍頭，無(wú)縫覆蓋各個(gè)小區(qū)，先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專(zhuān)干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)班，轄區(qū)內(nèi)，除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行了春季滅鼠、滅蟑活動(dòng)，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識(shí)。
第一步先從各物業(yè)單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區(qū)居委會(huì)加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，爭(zhēng)取在4月下旬以前，使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)明顯提高。以此為基礎(chǔ)，逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開(kāi)始，對(duì)各物業(yè)單位小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進(jìn)行檢查，督促其盡快達(dá)到形象進(jìn)度。
對(duì)單位內(nèi)部的違章建筑，可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書(shū)，限期拆除。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑，社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)群眾的.基礎(chǔ)上，督促其自行拆除。對(duì)于拒不拆除的釘子戶(hù)，由聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)采取強(qiáng)有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區(qū)的整體面貌。
按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，社區(qū)對(duì)責(zé)任單位的衛(wèi)生進(jìn)行周督查、月檢查、季評(píng)比，檢查結(jié)果公布上墻，一月一次調(diào)查會(huì)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進(jìn)行罰款，并實(shí)行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，完成任務(wù)不打折扣，用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行到底。
由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進(jìn)一步加大投入。因此，要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢(shì)，駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點(diǎn)的辦法，使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化，以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。
總之，今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作，由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松，促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識(shí)，引起高度重視，使人們的創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)一步知曉，居民對(duì)城市道德、文明行為進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生不斷改善，人們的精神面貌進(jìn)一步改觀，按照上級(jí)提出的天藍(lán)、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇三
美港社區(qū)自xx年6月成立以來(lái)，以創(chuàng)文工作為重點(diǎn)，通過(guò)全體社區(qū)干部的努力，取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)創(chuàng)文工從四個(gè)方面作如下總結(jié)：
1、組織居民力量，實(shí)現(xiàn)居民自治。
xx年7月17日，社區(qū)組織居民志愿者隊(duì)進(jìn)行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對(duì)每個(gè)樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實(shí)現(xiàn)居民參加，居民自治。活動(dòng)結(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻(xiàn)策，為創(chuàng)文工作奉獻(xiàn)力量。
2、聯(lián)合部門(mén)、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)。
xx年8月7日，社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、市場(chǎng)監(jiān)管力量對(duì)亞美小區(qū)廉租房2戶(hù)釘子戶(hù)樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車(chē)，拔除了小區(qū)的毒瘤，得到居民的好評(píng)。
xx年8月7日-xx年8月13日，社區(qū)利用一周時(shí)間，在前期摸底的基礎(chǔ)上，聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊(duì)對(duì)轄區(qū)亂搭建的雨棚、車(chē)棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個(gè)，違章搭建320多處，使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。
3、利用業(yè)委會(huì)、物業(yè)力量，為社區(qū)創(chuàng)文工作減負(fù)。
7月-8月20日，匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)到期，物業(yè)撤離，美港社區(qū)對(duì)接區(qū)住建局，業(yè)委會(huì)于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會(huì)候選人。業(yè)委會(huì)主任吳智剛盡心盡責(zé)，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區(qū)改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會(huì)、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。
4、因地制宜，實(shí)現(xiàn)車(chē)位應(yīng)劃盡劃。
10月8日起，省測(cè)臨近，針對(duì)佳美二區(qū)自建房停車(chē)位難劃的問(wèn)題，社區(qū)主任洪洲天天帶隊(duì)施工方一戶(hù)一戶(hù)做工作，采用留足房東自用的車(chē)位，在車(chē)位上寫(xiě)上“自用”二字，保證房東自己的車(chē)輛都有地方停，然后擴(kuò)展周邊的車(chē)位，攻克自建房車(chē)位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車(chē)位200多個(gè)，實(shí)現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車(chē)。
1、摸清底子，先簡(jiǎn)單后復(fù)雜。
美港社區(qū)6個(gè)網(wǎng)格員，在每一項(xiàng)工作開(kāi)展之前，都會(huì)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶(hù)思想工作，工作做通的先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門(mén)、街道力量進(jìn)行個(gè)別整治。
2、分清主次，先重點(diǎn)小區(qū)后普通小區(qū)。
匯豐花苑小區(qū)自7月份以來(lái)被電視問(wèn)政，街道書(shū)記親自帶隊(duì)整治。所以各項(xiàng)創(chuàng)文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū)，然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時(shí)匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個(gè)物管小區(qū)，在國(guó)測(cè)中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當(dāng)中，找出匯豐小區(qū)存在的問(wèn)題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面，經(jīng)得起各類(lèi)檢查。
1、社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少。
因美港社區(qū)是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場(chǎng)地面積不夠的情況，同時(shí)社區(qū)新成立，資金緊張，各類(lèi)設(shè)施配備不齊全。
2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳。
因自建房都是房東自己的'私有住房，他們不繳納保潔費(fèi)，房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司，但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺(jué)，雖然網(wǎng)格員都上門(mén)做思想工作，讓他們做好門(mén)前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。
3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊。
因千歲房開(kāi)公司撤走，千歲小區(qū)也由原來(lái)的物管小區(qū)變成開(kāi)放式小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)象普遍存在，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目也是資金有限，因此千歲小區(qū)樓道門(mén)破舊的問(wèn)題一直得不到解決。
1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運(yùn)用有效的方式和載體，開(kāi)展全面廣泛的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個(gè)人。
2、抓好重點(diǎn)整改。針對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少的情況，對(duì)接上級(jí)部門(mén)，希望上級(jí)部門(mén)能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。
重點(diǎn)針對(duì)佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強(qiáng)自建房房東的創(chuàng)文意識(shí)，讓他們對(duì)租戶(hù)加強(qiáng)勸導(dǎo)，確保不出現(xiàn)亂堆放，同時(shí)勸導(dǎo)每個(gè)租戶(hù)做好門(mén)前三包。
針對(duì)千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)就上報(bào)舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程，盡量爭(zhēng)取項(xiàng)目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。
3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū)，經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施改造，匯豐小區(qū)面貌得到很大改善，可以說(shuō)硬件設(shè)施得到提升，但是軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)，今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設(shè)敬老樓、愛(ài)幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實(shí)現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。
雖然文明城市創(chuàng)建國(guó)測(cè)剛剛結(jié)束，但是明年工作還得繼續(xù)，美港社區(qū)將嚴(yán)格按照市、區(qū)部署要求，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，鞏固整治效果、加大宣傳力度，全力以赴將文明城市創(chuàng)建工作抓準(zhǔn)、抓實(shí)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市市場(chǎng)監(jiān)管局按照市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)城市精細(xì)化管理、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的總體部署，緊密結(jié)合工作職能，圍繞創(chuàng)建任務(wù)，積極行動(dòng)，有力有序推動(dòng)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將落實(shí)工作情況報(bào)告如下：
一、扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)。
（一）開(kāi)展文明餐桌提升行動(dòng)。對(duì)標(biāo)《x市2021年創(chuàng)城實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)一覽表》，對(duì)涉及賓館飯店實(shí)地考察點(diǎn)位開(kāi)展督查指導(dǎo)，在餐飲企業(yè)店堂、包廂張貼反對(duì)鋪張浪費(fèi)、倡導(dǎo)節(jié)儉用餐“溫馨提示”。提倡餐飲企業(yè)提供按需售賣(mài)和半份餐、小份餐服務(wù)等措施，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)點(diǎn)餐、“光盤(pán)”離席、剩余打包，拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”。督促餐飲企業(yè)根據(jù)用餐人次、規(guī)模，配足備齊公勺公筷，推廣自助餐、“分餐制”，并倡導(dǎo)通過(guò)顏色、大小、標(biāo)識(shí)等方法顯著區(qū)分公筷公勺，防止混用。市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一采購(gòu)不銹鋼筷桶x個(gè)，加印加貼“公勺公筷”標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一印制使用公勺公筷海報(bào)x萬(wàn)份，發(fā)放至城區(qū)餐飲企業(yè)。
（二）復(fù)審網(wǎng)上申報(bào)材料。為進(jìn)一步提升創(chuàng)建工作質(zhì)效，網(wǎng)上申報(bào)材料在前期牽頭科室呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核的基礎(chǔ)上，再組織科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人專(zhuān)門(mén)對(duì)網(wǎng)上申報(bào)材料進(jìn)行一次全面會(huì)審，局主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)親自修正圖文資料，完善說(shuō)明報(bào)告，逐條逐項(xiàng)把關(guān)復(fù)核。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)對(duì)接相應(yīng)省直主管部門(mén)對(duì)食品安全工作、藥品安全工作以及打擊和防范傳銷(xiāo)工作指標(biāo)作出評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)意見(jiàn)達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，確保申報(bào)材料不缺項(xiàng)不失分，做到精益求精。
（三）主動(dòng)對(duì)接共建社區(qū)。市局各支部與小區(qū)、樓幢建立共建對(duì)子，發(fā)放創(chuàng)建全國(guó)文明城市倡議書(shū)，入戶(hù)宣傳創(chuàng)建知識(shí)，并圍繞公勺公筷、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)進(jìn)行宣傳，對(duì)社區(qū)居民亂扔垃圾、非機(jī)動(dòng)車(chē)行駛不戴頭盔等不文明行為和現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，幫助社區(qū)清理煙頭、整治改善環(huán)境，力所能及地幫助解決小區(qū)居民急難愁盼問(wèn)題，前期，市創(chuàng)城辦組織的入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查，平橋鄉(xiāng)南苑社區(qū)群眾參與率和滿(mǎn)意度均為x%。
（四）高效推進(jìn)交辦任務(wù)。一是開(kāi)展維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益工作。先后赴美團(tuán)、餓了么外賣(mài)站點(diǎn)，就貫徹落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣(mài)送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，深入了解網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及第三方合作單位，應(yīng)依法保障外賣(mài)送餐員的合法權(quán)益，依法建立勞動(dòng)關(guān)系，外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)。平臺(tái)企業(yè)要落實(shí)食品配送環(huán)節(jié)安全責(zé)任，確保食品配送過(guò)程不受污染。二是為做好創(chuàng)城工作約談外賣(mài)企業(yè)。市市場(chǎng)監(jiān)管局就“外賣(mài)小哥”不佩戴安全頭盔、逆行和闖紅燈等交通違法行為約談安徽銳研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、鹽城扶搖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司x家美團(tuán)、餓了么外賣(mài)合作企業(yè)。通過(guò)暗訪發(fā)現(xiàn)的騎手闖紅燈、逆行、不按規(guī)定車(chē)道行駛、不佩戴安全頭盔等問(wèn)題。為維護(hù)城市文明形象和保障騎手自身安全的需要，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管控，簽訂《遵守交通法規(guī)承諾書(shū)》，將“文明交通、遵規(guī)守紀(jì)”納入管理范疇，積極履行社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)、督促外賣(mài)騎手做文明交通的參與者、實(shí)踐者和傳播者，為x市創(chuàng)建全國(guó)文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促x區(qū)局抓好x綠色農(nóng)超督查問(wèn)題整改。于x月x日接市創(chuàng)城辦創(chuàng)建工作任務(wù)交辦單（第x號(hào)），領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)照交辦任務(wù)，及時(shí)作出部署安排，督促金安區(qū)局按照分類(lèi)分區(qū)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)建對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，立即開(kāi)展整改落實(shí)，對(duì)x號(hào)攤位在水果攤位賣(mài)大饃，導(dǎo)致生熟未分開(kāi)，干濕未分離，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改經(jīng)營(yíng)水果生意，對(duì)部分賣(mài)魚(yú)經(jīng)營(yíng)戶(hù)不在水產(chǎn)區(qū)經(jīng)營(yíng)，督促賣(mài)魚(yú)經(jīng)營(yíng)戶(hù)調(diào)整至水產(chǎn)域區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。下步，我局對(duì)照工作職責(zé)，配合商務(wù)部門(mén)把華山綠色農(nóng)超打造成“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”示范點(diǎn)位。
二、狠抓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治提升。
（一）基礎(chǔ)設(shè)施提升增加老舊小區(qū)停車(chē)位供給工作。聯(lián)合市住建、自然資源、發(fā)改聯(lián)合印發(fā)《x城區(qū)住宅小區(qū)地下停車(chē)位（庫(kù)）銷(xiāo)售登記管理暫行辦法》；
指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)公司停車(chē)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，督促各縣區(qū)加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理。積極與市城管局對(duì)接，與住建部門(mén)定期開(kāi)展住宅小區(qū)地下車(chē)位（庫(kù)）收費(fèi)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，規(guī)范收費(fèi)行為，提高地下停車(chē)位（庫(kù)）的利用率，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（二）交通秩序整治電瓶車(chē)、摩托車(chē)違規(guī)加裝遮陽(yáng)棚（傘）工作。制發(fā)整治方案，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，公布舉報(bào)投訴電話(huà)，查處違法違規(guī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝遮陽(yáng)棚（傘）的行為；
加大宣傳，在“直播x”欄目進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，在交通路口、商戶(hù)超市等場(chǎng)所向市民宣傳安全騎乘常識(shí)，營(yíng)造共同抵制的良好氛圍。
（三）社會(huì)公共場(chǎng)所公益廣告宣傳工作。一是開(kāi)展優(yōu)秀公益廣告評(píng)選。與市文明辦、教育、文旅、城管聯(lián)合，向新聞媒體、廣告公司、普通高校和廣告設(shè)計(jì)愛(ài)好者印發(fā)開(kāi)展x市第四屆優(yōu)秀公益廣告作品征集活動(dòng)通知，完成公益廣告評(píng)選。二是充實(shí)公益廣告作品庫(kù)。會(huì)同市文明辦，組織廣告企業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員，創(chuàng)作公益廣告，豐富我市公益廣告作品庫(kù)。三是組織抗疫公益廣告宣傳。引導(dǎo)督促?gòu)V告經(jīng)營(yíng)單位、企業(yè)連鎖店，在主城區(qū)街道門(mén)店x塊電子屏、x輛出租車(chē)顯示屏、x臺(tái)公交車(chē)載電視等發(fā)布抗疫公益廣告x萬(wàn)多條次。四是定期組織督查。每月對(duì)主次干道、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所進(jìn)行巡查，對(duì)低俗虛假違法廣告及時(shí)清除，對(duì)“x醫(yī)院”男科等低俗廣告涉及的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政約談。
（四）誠(chéng)信制度化建設(shè)工作。一是開(kāi)展“示范藥店”創(chuàng)建。對(duì)去年獲評(píng)的x家“示范藥店”授牌。部署開(kāi)展今年的“示范藥店”創(chuàng)建活動(dòng)，印發(fā)通知和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立一批守法誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的零售藥店。二是開(kāi)展誠(chéng)信主題實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展x市第二屆“文明誠(chéng)信示范單位”“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”創(chuàng)建評(píng)選表彰活動(dòng)。市市場(chǎng)監(jiān)管局與市文明辦聯(lián)合印發(fā)評(píng)選方案，社會(huì)廣泛踴躍參與，經(jīng)逐級(jí)申報(bào)、評(píng)審，表彰了x市第二屆“文明誠(chéng)信示范單位”x家，“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”x戶(hù)。三是開(kāi)展x.x誠(chéng)信教育。x月x日，舉辦x.x活動(dòng)啟動(dòng)儀式，企業(yè)代表承諾“恪守誠(chéng)信放心消費(fèi)”，表彰x家市級(jí)放心消費(fèi)示范單位，向社會(huì)公布x個(gè)典型違法失信案例，公開(kāi)銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品。集中組織消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)家開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信守信氛圍。
三、緊貼精細(xì)化提升創(chuàng)建水平。
（一）探索實(shí)踐信息化監(jiān)管。創(chuàng)建水平的提升帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，我們?cè)陔娞?、氣瓶、食品等領(lǐng)域安全管理中，探索運(yùn)用信息化手段，不僅提升了城市管理的精細(xì)化水平，安全監(jiān)管效能也得到顯著提高。當(dāng)前，全市電梯達(dá)x.x萬(wàn)臺(tái)，如遇被困電梯等情形，可撥打“x”、手機(jī)掃碼等快速發(fā)出求救信號(hào)、報(bào)告被困信息，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援快速響應(yīng)。同時(shí)，通過(guò)該系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)使用管理、維護(hù)保養(yǎng)透明化管理、可追溯查詢(xún)，大大提升電梯安全管理和維護(hù)保養(yǎng)水平。實(shí)施氣瓶質(zhì)量安全追溯信息化。引入氣瓶質(zhì)量安全追溯體系，賦予每只氣瓶專(zhuān)屬“二維碼”、每個(gè)充裝站（臺(tái)）使用智能充裝秤，實(shí)現(xiàn)氣瓶質(zhì)量可查、充裝源頭可追，有效防止充裝過(guò)期氣瓶、超期未檢氣瓶等不安全行為。實(shí)施快檢室“互聯(lián)網(wǎng)+”食品安全智慧監(jiān)管。全市x個(gè)縣區(qū)x個(gè)快檢室（包含基層所）監(jiān)控全部接入x市市場(chǎng)監(jiān)管局“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管平臺(tái)，可隨時(shí)檢查快檢室運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)控。
（二）開(kāi)展防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。一是開(kāi)展口罩質(zhì)量抽查。市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非醫(yī)用口罩等防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（x市監(jiān)秘〔2021〕x號(hào)），開(kāi)展市級(jí)口罩監(jiān)督抽查x組，合格x組，針對(duì)x組抽檢質(zhì)量不合格產(chǎn)品，下發(fā)交辦函x份，目前已處理完畢。完成x批次醫(yī)療器械國(guó)抽任務(wù)和x批次醫(yī)用防疫物資省抽任務(wù)。二是開(kāi)展藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理。市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”“藥品稽查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，對(duì)全市x余家藥品零售企業(yè)開(kāi)展“一退兩抗”藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查，責(zé)令整改x家，停業(yè)整頓x家，立案查處x家；
檢查全市疾控機(jī)構(gòu)和x家新冠疫苗接種單位的疫苗運(yùn)輸和儲(chǔ)存情況。三是加強(qiáng)疫情醫(yī)療器械安全監(jiān)管。市市場(chǎng)監(jiān)管局出動(dòng)檢查執(zhí)法人員x人次，檢查全市醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)x家，責(zé)令整改x家；
開(kāi)展新冠病毒檢測(cè)試劑檢查，檢查新冠病毒檢測(cè)試劑使用單位x家次，責(zé)令整改x家次；
全覆蓋做好新冠病毒檢測(cè)試劑產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管。
（三）開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)工作。一是規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格教育機(jī)構(gòu)前置審批，對(duì)未獲得辦學(xué)許可的營(yíng)利性民辦學(xué)校一律不予辦理登記；
綜合運(yùn)用行政指導(dǎo)、執(zhí)法檢查手段，加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者法定權(quán)利等行為集中整治；
聯(lián)合教體局摸排全市線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)x家，督導(dǎo)落實(shí)收費(fèi)公示、規(guī)范教育收費(fèi)行為。二是全力保護(hù)校園周邊未成年人用品使用安全。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園周邊未成年人用品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》，圍繞校園周邊小賣(mài)部、商店、超市、玩具和文具店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，重點(diǎn)排查“假水”、水晶泥、起泡膠等玩具用品，重點(diǎn)檢查是否銷(xiāo)售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品，是否對(duì)原材料進(jìn)貨、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)注等危害未成年人玩具用品。行動(dòng)期間，全市共下架、收繳x盒（個(gè)）無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、生產(chǎn)廠廠名和廠址水晶泥及其它有害玩具，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)x份；
口頭責(zé)令整改x戶(hù)，立案查處x起。三是開(kāi)展校園食品安全監(jiān)督檢查。x年以來(lái)，聯(lián)合教育、衛(wèi)健、公安等部門(mén)，開(kāi)展校園食品安全守護(hù)行動(dòng)，全市共檢查中小學(xué)校食堂x家次，出動(dòng)執(zhí)法人員x.x萬(wàn)人次，責(zé)令整改x家次，立案x起，罰沒(méi)金額x.x萬(wàn)元。聯(lián)合市電視臺(tái)隨機(jī)抽取學(xué)校食堂，開(kāi)展“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，在《直播x》欄目播放。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇五
同志們：
才，同志代表單位對(duì)先進(jìn)工作人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進(jìn)。借此機(jī)會(huì)，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!
20xx年，我們?cè)谑薪ㄔO(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)事業(yè)性規(guī)費(fèi)收入萬(wàn)元;核發(fā)房屋所有權(quán)證本;辦理房地產(chǎn)交易登記起，交易額億元;辦理房地產(chǎn)抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目16個(gè)，備案業(yè)務(wù)121件，建筑面積27.89萬(wàn)平方米;辦理商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案登記2735套，建筑面積33.18萬(wàn)平方米;收取直管公房租金萬(wàn)元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預(yù)防合同514份，完成白蟻施藥304戶(hù)次，預(yù)收白蟻防治費(fèi)萬(wàn)元;出具房屋安全鑒定報(bào)告329份，建筑面積53.18萬(wàn)平方米?？傮w來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)量和收入與去年基本持平。就具體工作來(lái)講，20xx年我們的工作呈現(xiàn)出幾個(gè)亮點(diǎn)：
一、深入研究，理清思路，科學(xué)確定單位全面發(fā)展的方向。
怎樣去確定我們這個(gè)單位的發(fā)展目標(biāo)呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)。就單位演變來(lái)講，我們單位演變?yōu)榉抗芪⒎抗芴?、房地局、房管中心，機(jī)構(gòu)性質(zhì)、級(jí)別、職責(zé)在不斷的變化之中，現(xiàn)在作為市建設(shè)局下屬承擔(dān)房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理的單位。就發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》第十條明確規(guī)定“國(guó)家對(duì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一登記制度。統(tǒng)一登記的范圍、登記機(jī)構(gòu)和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定?！苯窈螅诜课?、土地權(quán)屬登記等方面有個(gè)大的趨勢(shì)，就是建設(shè)局、房管中心里面房屋權(quán)屬登記的一塊與國(guó)土局涉及土地權(quán)屬登記的一塊內(nèi)容，在登記的管理上面會(huì)有一次大的調(diào)整，要“統(tǒng)一”，這是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。這對(duì)我們單位的內(nèi)部職責(zé)、機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。其次要掌握單位整體現(xiàn)狀。剛剛講到過(guò)的，我們單位是個(gè)老單位，老單位有好的地方，但時(shí)間長(zhǎng)了也有一些不足的地方。作為一個(gè)歷史悠久的單位，我們單位1994年開(kāi)始就有了經(jīng)濟(jì)和工作目標(biāo)考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務(wù)操作規(guī)程;1999年9月開(kāi)始房地產(chǎn)部分業(yè)務(wù)無(wú)紙化辦公運(yùn)行;1999年12月形成了比較系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。這些就是我們單位作為一個(gè)歷史悠久的老單位的有利的一個(gè)點(diǎn)。內(nèi)部的管理機(jī)制較強(qiáng)，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個(gè)歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現(xiàn)狀，缺少進(jìn)取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對(duì)這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標(biāo)呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢(shì)呢?我們班子經(jīng)過(guò)多次研究，認(rèn)為應(yīng)該立足單位現(xiàn)有職責(zé)、人員特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步全面提升管理檔次;又要面向未來(lái)，符合時(shí)代潮流，符合發(fā)展趨勢(shì)，提出了“建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位”的發(fā)展目標(biāo)。何謂現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位?房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位是我們單位現(xiàn)在的性質(zhì)、管理職責(zé)?，F(xiàn)代包括兩個(gè)方面，一個(gè)是我們做工作、搞服務(wù)的軟硬件設(shè)備的現(xiàn)代，服務(wù)手段的現(xiàn)代，第二個(gè)是管理意識(shí)、管理制度、管理辦法的現(xiàn)代。因此在管理上，我們既要符合現(xiàn)在的需要，又要具有前瞻性?！昂椭C”這個(gè)詞，最近幾年大家聽(tīng)的比較多，各級(jí)黨委、政府和各種媒體都在講。“和諧”在字典中的解釋為“配合得適當(dāng)和勻稱(chēng)”。黨政機(jī)關(guān)解釋和諧社會(huì)涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力和人與自然要和諧相處?；诖耍覀儐挝坏暮椭C，結(jié)合我們單位的現(xiàn)狀和實(shí)際，可以概括為四個(gè)詞：第一個(gè)是規(guī)范;第二個(gè)是團(tuán)結(jié);第三個(gè)是活力;第四個(gè)是關(guān)愛(ài)。總的來(lái)說(shuō)，就是我們工作的幸福指數(shù)要高。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，評(píng)價(jià)國(guó)民生活已不是簡(jiǎn)單的gnp(國(guó)民生產(chǎn)總值)，而主要是gnh(國(guó)民幸福指數(shù))。一個(gè)國(guó)家是否真正富裕不能單獨(dú)看gnp的絕對(duì)量和增長(zhǎng)速度，更要看老百姓內(nèi)心的感受——老百姓覺(jué)得安全、快樂(lè)嗎?對(duì)生活真正認(rèn)同、滿(mǎn)意嗎?一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)單位也是如此。所以，我們的建設(shè)目標(biāo)要努力使我們每一個(gè)工作人員對(duì)單位也有歸屬感、認(rèn)同感、安全感、依賴(lài)感和愉悅感。幸福度要高。
發(fā)展的方向和目標(biāo)確定了，便要去實(shí)現(xiàn)它，首先是推進(jìn)主體問(wèn)題。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對(duì)象是人，發(fā)展的推動(dòng)力量也是人。
二、以人為本，統(tǒng)一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。
生自覺(jué)維護(hù)單位形象和提升社會(huì)地位的意識(shí)。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質(zhì)比較多，但有一點(diǎn)是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對(duì)平等，在待遇、經(jīng)濟(jì)上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因?yàn)檎?、體制的問(wèn)題，這里就不多講了。我也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不管在什么場(chǎng)合，不要再講什么正式工，什么臨時(shí)工。我認(rèn)為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時(shí)的;好好工作都是長(zhǎng)期的。去年，特別是對(duì)非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的勞動(dòng)合同;如年底參照事業(yè)編制人員評(píng)優(yōu)的方式，也按照15%的比例評(píng)選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴(yán)肅性。凝聚力量、統(tǒng)一行為有時(shí)也要靠制度去保障，我們這個(gè)單位不是沒(méi)有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問(wèn)題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問(wèn)題。關(guān)于這一點(diǎn)，20xx年，我們對(duì)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準(zhǔn)備工作不是很完善，但總的來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的效果。督查的結(jié)果與人員的管理、收入的分配相結(jié)合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關(guān)心，有直接體會(huì)的方面。去年，我們?cè)谶@方面動(dòng)作不少，辦公室也費(fèi)了很多的心思。比較明顯的比如說(shuō)食堂，現(xiàn)在早餐應(yīng)該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會(huì)差。中晚餐的伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有了一定提高。我想吃飯問(wèn)題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因?yàn)橐c我們單位可持續(xù)發(fā)展的財(cái)力相結(jié)合的，還要兼顧橫向的比較。
三、統(tǒng)籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問(wèn)題的解決辦法。
目標(biāo)明確了，思想統(tǒng)一了，接下來(lái)關(guān)鍵是如何去實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題了?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，我們?cè)诰唧w工作中對(duì)于影響單位整體發(fā)展的重大項(xiàng)目和重大問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)要先形成系統(tǒng)、成型的規(guī)劃和實(shí)施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點(diǎn)在思考研究的重大問(wèn)題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問(wèn)題。諸如數(shù)字房產(chǎn)如何持續(xù)建設(shè)，以圖管房的機(jī)制怎樣建立;面對(duì)人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進(jìn)一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實(shí)現(xiàn)國(guó)家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對(duì)單位收入依賴(lài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何立足自身，建立財(cái)務(wù)良性的辦法;怎樣建立一個(gè)成型的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)工作，提升單位社會(huì)形象和地位等等。這些問(wèn)題都是我們?cè)?0xx年重點(diǎn)研究的。通過(guò)大家的共同努力，應(yīng)該說(shuō)有了一定的成果。這里我重點(diǎn)講講兩個(gè)內(nèi)容：一是基本確定“數(shù)字房產(chǎn)”發(fā)展規(guī)劃。“數(shù)字房產(chǎn)”簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是“三網(wǎng)一庫(kù)”，“三網(wǎng)”指內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、社會(huì)房產(chǎn)信息網(wǎng);“一庫(kù)”指房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這樣的“三網(wǎng)一庫(kù)”去實(shí)現(xiàn)對(duì)城市房地產(chǎn)的全方位、多層次數(shù)字化管理和服務(wù)。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內(nèi)容，涵蓋單位全局，同時(shí)做好與市建設(shè)、土管、規(guī)劃、銀行等部門(mén)和單位的數(shù)字化管理銜接準(zhǔn)備。其次要求對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、修改，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展新內(nèi)容，積極研發(fā)國(guó)家直管公房管理系統(tǒng)、房屋安全鑒定管理系統(tǒng)和白蟻防治管理系統(tǒng)。再是兼顧單位管理、財(cái)務(wù)狀況和人員素質(zhì)等情況，因地制宜地提出了數(shù)字房產(chǎn)建設(shè)的總體目標(biāo)和分期建設(shè)目標(biāo)。二是深入研究了國(guó)家直管公房可持續(xù)方案。對(duì)于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進(jìn)行了專(zhuān)題研究，主要包括四個(gè)方面。第一是保障國(guó)家直管公房住用安全。安全現(xiàn)在是壓倒一切的問(wèn)題。有些直管公房年代久遠(yuǎn)，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當(dāng)大的。第二是理清國(guó)家直管公房權(quán)屬。我們管理的國(guó)家公房大部分為解放初期沒(méi)收所得，由于歷史原因，約有110余戶(hù)尚未申領(lǐng)土地使用證或“兩證”證載內(nèi)容不統(tǒng)一，逐步落實(shí)土地使用證到位和梳理“兩證”統(tǒng)一是管好公房的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。第三是以逐步調(diào)租促進(jìn)國(guó)家直管公房租金市場(chǎng)化。在實(shí)際操作中，我們以?xún)赡隇殚g隔，逐步調(diào)整國(guó)家直管公房租金，對(duì)部分最近幾年新購(gòu)公房直接推行出租競(jìng)拍，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)國(guó)家直管公房租賃市場(chǎng)化。第四是開(kāi)展國(guó)家直管公房?jī)?yōu)化重置工作。積極和國(guó)資部門(mén)協(xié)調(diào)，把一些價(jià)值低、位置差、管理難度大的公房拍賣(mài)，籌集國(guó)家直管公房資金，購(gòu)置繁華地段的商業(yè)用房。這里會(huì)有一些政策瓶頸，但我相信，通過(guò)努力，上下溝通，一定會(huì)與國(guó)資等部門(mén)形成共識(shí)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值、升值。
四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)外管理工作。
剛才說(shuō)得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過(guò)的辦公室所做的后勤保障工作是個(gè)亮點(diǎn)。另外，我們?cè)?1月份，完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會(huì)選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會(huì)委員會(huì)組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會(huì)委員會(huì)。為充實(shí)團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對(duì)房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財(cái)務(wù)管理方面，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財(cái)務(wù)工作;梳理往來(lái)帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項(xiàng)目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬(wàn)元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書(shū)附記欄中的夾層(插層)、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋(閣樓)等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測(cè)繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測(cè)算實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)議精神，制定了符合我市實(shí)際的具體操作細(xì)則，就房屋計(jì)層、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計(jì)算、分?jǐn)偟葐?wèn)題作了明確。同時(shí)，房產(chǎn)測(cè)繪方面還實(shí)質(zhì)性開(kāi)展了房產(chǎn)測(cè)繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對(duì)檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場(chǎng)抽查、測(cè)試提問(wèn)等方式，對(duì)全市7家房產(chǎn)測(cè)繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評(píng)定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足，我們提出了具體整改意見(jiàn)，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日?qǐng)?bào)》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國(guó)有土地上的個(gè)人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國(guó)家直管公房管理方面，高度重視國(guó)家直管公房安全問(wèn)題，對(duì)內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識(shí)，對(duì)一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺(tái)帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;與規(guī)劃、土管等部門(mén)深入銜接，積極做好國(guó)家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來(lái)，對(duì)56處國(guó)家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計(jì)已有45戶(hù)最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實(shí)施廉租住房保障申請(qǐng)窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對(duì)外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持;積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險(xiǎn)解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)、監(jiān)控試驗(yàn)點(diǎn)。
在以上這些我已經(jīng)說(shuō)的和沒(méi)有說(shuō)的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門(mén)查檔后，證實(shí)建筑面積是被改動(dòng)過(guò)。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開(kāi)發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長(zhǎng)全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅(jiān)持來(lái)加班。開(kāi)發(fā)企業(yè)老總說(shuō)，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動(dòng)。這說(shuō)明我們的隊(duì)伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動(dòng)指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識(shí)和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場(chǎng)查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動(dòng)手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對(duì)年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒(méi)有聽(tīng)到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時(shí)候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場(chǎng)新村一處房產(chǎn)交易時(shí)，得知賣(mài)出方在住院，而我們的工作要求是賣(mài)出方必須到場(chǎng)辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的交口稱(chēng)贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類(lèi)似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。
20xx年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時(shí)，也有不少不足。大的方面來(lái)講，如執(zhí)行文件、落實(shí)任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動(dòng)性需要提高;專(zhuān)業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會(huì)鉆研的專(zhuān)家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會(huì)地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門(mén)的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來(lái)講，去年工作人員出錯(cuò)也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草;有的人無(wú)視紀(jì)律，辦公時(shí)間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見(jiàn)，總要說(shuō)些對(duì)工作對(duì)單位不利的話(huà);廉潔問(wèn)題上，大的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)，但不等于沒(méi)有問(wèn)題，我也零星聽(tīng)到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說(shuō)過(guò)，在有些問(wèn)題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。
接下來(lái)我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國(guó)來(lái)講，20xx年我國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放30周年，舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會(huì)將在北京舉行;就來(lái)講，正式通車(chē)，我市將全面步入經(jīng)濟(jì)時(shí)代;就我們來(lái)講，20xx年是我們實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經(jīng)明確，就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹物權(quán)法律，補(bǔ)充房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)類(lèi)別，切實(shí)規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實(shí)行辦公自動(dòng)化，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字房產(chǎn)建設(shè);強(qiáng)化房產(chǎn)測(cè)繪日常管理措施，著力完善房屋基礎(chǔ)圖幅建設(shè)，不斷提升房產(chǎn)測(cè)繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺(tái)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，著重做好公益性服務(wù);進(jìn)一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設(shè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位開(kāi)好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的工作計(jì)劃中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點(diǎn)。
一、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)緊迫開(kāi)展。
基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)方面重點(diǎn)是基礎(chǔ)圖幅建設(shè)。大家都知道，房產(chǎn)基礎(chǔ)圖幅是開(kāi)展房屋權(quán)屬登記和相關(guān)管理的生命線。這個(gè)題目我們做了10多年，現(xiàn)在不是完成了，而是情況更加嚴(yán)峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來(lái)就沒(méi)有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展修測(cè)、補(bǔ)測(cè)已與實(shí)際嚴(yán)重不符?，F(xiàn)在的要求不但是要有圖，還要數(shù)字化成圖，適應(yīng)數(shù)字化管理的需要。而測(cè)管分離推向市場(chǎng)后，我們自己沒(méi)有了測(cè)繪隊(duì)伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒(méi)有圖，怎么來(lái)管房?脫節(jié)時(shí)間越長(zhǎng)出現(xiàn)的弊端和問(wèn)題會(huì)越多、越嚴(yán)重。所以，基礎(chǔ)圖幅建設(shè)、交易變更業(yè)務(wù)中數(shù)字化補(bǔ)圖、圖房運(yùn)行機(jī)制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產(chǎn)籍檔案數(shù)字化。我們現(xiàn)在的產(chǎn)籍檔案有16萬(wàn)多件，這些檔案現(xiàn)在我們?cè)诠芾磉^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，查詢(xún)也好，復(fù)印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數(shù)字化管理。已完成了該項(xiàng)工作，我們也應(yīng)該把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
二、數(shù)字化管理覆蓋全局。
辦公自動(dòng)化要全面到位，日常辦公要盡量通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，盡量做到無(wú)紙化辦公。數(shù)字化管理除了上面已講到過(guò)的圖幅建設(shè)、檔案掃描外，還有就是各類(lèi)業(yè)務(wù)都要進(jìn)行數(shù)字化管理，各類(lèi)基礎(chǔ)性信息資源要建立數(shù)據(jù)庫(kù)，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)性要求不斷提高。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性水平，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)管理性水平。專(zhuān)業(yè)性技術(shù)水平方面，房屋安全鑒定要依托國(guó)內(nèi)、省內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu);白蟻防治事關(guān)民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測(cè)算事關(guān)房屋權(quán)利人利益，有的一生只建造、購(gòu)買(mǎi)一套房屋，特別是商品房項(xiàng)目，一出現(xiàn)差錯(cuò)就是群發(fā)性事件?，F(xiàn)在計(jì)算規(guī)則有的已明確，有的有爭(zhēng)議，要謹(jǐn)慎。論證中要充分發(fā)表意見(jiàn)，要加強(qiáng)與上級(jí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位的溝通、學(xué)習(xí);要符合國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求;沒(méi)有具體明確的，要注意合理，按照國(guó)標(biāo)基本要求操作，以不產(chǎn)生后遺癥為目標(biāo);要正確處理好購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商、測(cè)繪公司和管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。專(zhuān)業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專(zhuān)業(yè)管理水平，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)型管理水平要求，剛才也提到過(guò)我們事業(yè)發(fā)展缺少專(zhuān)家型人才，其中很重要的就是缺少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專(zhuān)家型人才?！段餀?quán)法》實(shí)施后，新的登記種類(lèi)的相應(yīng)操作規(guī)定的明確也是一項(xiàng)很緊迫的任務(wù)，部里面新的房屋權(quán)屬登記辦法出臺(tái)后，對(duì)《物權(quán)法》提出的更正登記、異議登記、預(yù)告登記的研究尤為迫切。
四、公益性業(yè)務(wù)位置凸現(xiàn)。
我們單位承擔(dān)的公益性業(yè)務(wù)主要有四項(xiàng)，這些業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)市場(chǎng)和行業(yè)關(guān)系不是那么直接，相關(guān)業(yè)務(wù)也沒(méi)有延伸到房管所，公房、白蟻等項(xiàng)目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺(jué)，就是這些業(yè)務(wù)工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內(nèi)部。今后，我們?cè)诠嫘詷I(yè)務(wù)這一塊，首先要樹(shù)立安全至上的政府管理意識(shí);其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實(shí)質(zhì)性起步;再個(gè)是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺(tái)，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應(yīng)保盡?！保€要根據(jù)新辦法的要求，積極配合市建設(shè)局做好實(shí)施細(xì)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作，及時(shí)調(diào)整操作規(guī)程，組織好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。
五、凝聚力建設(shè)貫穿始終。
一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開(kāi)展，方式、方法上要更加科學(xué)。諸如檢查中有問(wèn)題的業(yè)務(wù)要復(fù)核，結(jié)果要溝通，督查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)分配和干部使用切實(shí)掛鉤。二是要按照新的《勞動(dòng)法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動(dòng)合同，社保要進(jìn)一步到位;要重視女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動(dòng)工作的活動(dòng)。
明年的主要任務(wù)明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來(lái)做好工作。這里我講四個(gè)字與大家共勉，那就是“謹(jǐn)言慎行”。這是古代對(duì)君子行為的標(biāo)準(zhǔn)之一，論語(yǔ)中也有詳細(xì)敘述，意思是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)話(huà)，慎重的做事。更通俗地講“認(rèn)真的說(shuō)話(huà)和做事”。怎么樣在我們這個(gè)時(shí)代，在這樣擔(dān)負(fù)行政事務(wù)性職責(zé)的單位里來(lái)做好“謹(jǐn)言慎行”，我想有這樣三個(gè)方面：
一、我們的服務(wù)言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標(biāo)和工作要求。
一個(gè)整體目標(biāo)或者一項(xiàng)具體工作明確后，要去實(shí)現(xiàn)它，需要有兩個(gè)基本的要素：一是一個(gè)全面科學(xué)的實(shí)施方案，需要一個(gè)階段一個(gè)階段的有序開(kāi)展;第二個(gè)是思想統(tǒng)一了，方向定好了，大家就要團(tuán)結(jié)起來(lái)，想著如何樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做好事情，以此來(lái)指導(dǎo)和約束自己的言行。
二、我們的言行要全面提升單位社會(huì)形象和行業(yè)威信。
這里也有兩個(gè)方面問(wèn)題，一個(gè)是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，另一個(gè)是廉政勤政問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量方面，我前面講過(guò)，我們每個(gè)人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會(huì)，群眾不滿(mǎn)意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問(wèn)題，勤政，“勤能補(bǔ)拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀(jì)律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會(huì)議上也講到過(guò)，這里我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。
三、我們的言行要真正體現(xiàn)同事關(guān)愛(ài)和集體溫暖。
我記得幾年前我在某報(bào)刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時(shí)吐出來(lái)的口氣是有顏色的，收集起來(lái)能導(dǎo)致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯(cuò)，怎能做好工作呢?組織上要營(yíng)造融洽氛圍，要關(guān)心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動(dòng);各級(jí)干部懂得犧牲自己的利益，要善于關(guān)心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協(xié)作。每天多一點(diǎn)微笑，我們工作幸福度一定會(huì)更高。
同志們，20xx年我們的國(guó)家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個(gè)單位也會(huì)有很多喜人的變化。工作任務(wù)很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂(lè)，我們的單位呈現(xiàn)更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
謝謝大家!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!每當(dāng)清晨，我們?cè)陉?yáng)光中漫步于鮮花錦簇的索菲亞廣場(chǎng)時(shí);每當(dāng)傍晚，我們?cè)谙﹃?yáng)下流連于清涼舒適的斯大林公園時(shí)，我總不免感嘆生活的愜意。我們的城市有著寬闊筆直的柏油馬路，有著綠樹(shù)成蔭的公園廣場(chǎng)，有著林立的寫(xiě)字樓、花園式標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)?？?新穎別致的國(guó)際會(huì)展中心總是門(mén)庭若市;聽(tīng)!防洪紀(jì)念塔廣場(chǎng)的音樂(lè)噴泉又給酷熱的夏日帶來(lái)了絲絲清涼。
然而，當(dāng)我們盡情的享受城市帶給我們便捷和繁榮，感受翻天覆地的變化的同時(shí)，我們也在承受的城市帶來(lái)的污染和喧囂。漂亮的街道后面，還堆藏著太多的污垢需要及時(shí)清理，寬闊平整的馬路上還有果皮紙屑伴著晨風(fēng)四處飄蕩，時(shí)尚的霓虹燈下，還有隨處可見(jiàn)的陋習(xí)。這一切的一切都在昭示著我們與文明城市之間還有不小的距離。
可以看出，優(yōu)美的生活環(huán)境，良好的社會(huì)秩序是這一切的前提和基礎(chǔ)。雖然，向文明邁進(jìn)不可能一蹴而就，但是我們不能對(duì)此不聞不問(wèn)。如果我們依舊冷漠，總有一天我們的街道將被垃圾占領(lǐng)，我們的家園也將不再有花香鳥(niǎo)語(yǔ)，綠色將離我們遠(yuǎn)去，文明也就無(wú)從談起。
為了塑造良好的城市環(huán)境，市委市政府作出重要工作部。
署，發(fā)出了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召。作為這座城市的主人、作為企業(yè)的工作人員，我們每一個(gè)人都應(yīng)該積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，共同奏響這曲爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)先鋒的凱歌。
首先，我們要認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建文明城市，這不僅僅是政府的行為，而是需要大家的共同努力。每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任來(lái)愛(ài)護(hù)我們的城市，只有每個(gè)人都參與其中，才能使我們的家園更加美好，才能使我們的城市更加文明，從而使每個(gè)人受益。
其次，我們要倡導(dǎo)大家共同投身于文明創(chuàng)建，共同打造“天藍(lán)、地綠、街凈、路暢、水清、城美”的城市新形象。只要我們熱心，只要我們努力，只要我們參與，并真正地付諸于行動(dòng)，我們就會(huì)闊步跨入全國(guó)文明城市的行列。
“花香蝶自來(lái)”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位。
和層次提高了，才能得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，才能大力促進(jìn)招商引資，更進(jìn)一步加快我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。文明社會(huì)建設(shè)猶如一首婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的交響曲，我們既是這首交響曲的欣賞者，更是演奏者。讓我們攜起手來(lái)，為創(chuàng)建一個(gè)美好、和諧、文明的哈爾濱加油努力吧!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇七
尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好!我是五年年，今天我在國(guó)旗下講話(huà)的主題是“創(chuàng)文明城市做文明學(xué)生”。
老師們、同學(xué)們，我們最近有一件大事，那就是爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市。全國(guó)文明城市是目前國(guó)內(nèi)反映城市文明水平的最高綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我們將全力爭(zhēng)創(chuàng)這個(gè)含金量很高的城市品牌。我們生活在，每個(gè)人都是主人，是城市文明的建設(shè)者，也是城市文明的受益者，城市文明離不開(kāi)每位市民的文明，更離不開(kāi)我們每個(gè)人的共同努力，我們應(yīng)該把建設(shè)文明城市當(dāng)作自己不可推卸的重大使命。
有些同學(xué)可能認(rèn)為創(chuàng)建文明城市似乎是政府部門(mén)的事，與我們學(xué)生關(guān)系不大。其實(shí)不然，作為朝夕生活在市民，我們當(dāng)然盼望這座城市天更藍(lán)、水更清，盼望著規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于我們健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。而這些正是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。因此創(chuàng)建全國(guó)文明城市，我們也應(yīng)從我做起，以自己的文明行為帶動(dòng)影響身邊的人，以自己的文明行為推動(dòng)社會(huì)形成文明風(fēng)尚。
“創(chuàng)建文明城市”是一件需要也值得我們?nèi)w師生、家長(zhǎng)積極支持、熱情參與、身體力行的好事情。從對(duì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則到對(duì)老人、小孩、殘疾人的點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)，從不亂扔一張廢紙屑到笑待問(wèn)路的陌生人……在這一過(guò)程中，我們中的每一位，都將是我們創(chuàng)建全國(guó)文明城市的主角。
在此，我向全校師生發(fā)出倡議，讓我們以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，要做到：
一、積極參與，從我做起。首先要知曉創(chuàng)建，關(guān)心創(chuàng)建，融入創(chuàng)建。不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高參與創(chuàng)建文明城市的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、崇尚文明，躬行禮儀。從身邊做起，從今天做起，從小事做起?？匆?jiàn)校園里的垃圾，我們要隨手撿起。我們應(yīng)該講文明、講衛(wèi)生、遵法紀(jì)、守秩序，尊敬師長(zhǎng)，愛(ài)護(hù)幼小，倡導(dǎo)環(huán)保，愛(ài)護(hù)環(huán)境，文明過(guò)馬路，摒棄不文明陋習(xí)，使用文明用語(yǔ)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)文明的使者。
三、情牽大手，共創(chuàng)文明。小手牽大手，帶動(dòng)家庭、社區(qū)和社會(huì)齊心共創(chuàng)，形成全民學(xué)禮儀、守秩序、齊清潔、傳愛(ài)心的良好氛圍，勇于指出和糾正父母和身邊人的不文明舉止，如果你的家人隨地吐痰或者亂扔垃圾，你應(yīng)該用禮貌的語(yǔ)言加以制止。我們要一起為創(chuàng)建文明城市齊出力，為創(chuàng)建文明城市添光彩。
老師們，同學(xué)們，就讓你我一起參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，讓文明禮儀的和諧之風(fēng)吹遍校園、每一個(gè)角落，共享文明幸福的城市生活!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇八
根據(jù)xxxx“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”工作要求，xxx于5月11日下午召開(kāi)了辦公會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)精神，對(duì)本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料健全；先后在門(mén)口懸掛了兩條布標(biāo)，設(shè)置了宣傳欄，通過(guò)電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；召開(kāi)了二次創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議，職工知曉率和支持率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機(jī)制，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到90%；環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個(gè)別職工對(duì)創(chuàng)建工作思想模糊，認(rèn)識(shí)不高；對(duì)創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問(wèn)題；個(gè)別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)自身要求不高，與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對(duì)存在問(wèn)題和各級(jí)創(chuàng)建工作要求，經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)整改，提高職工文明素質(zhì)，確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，建立健全機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實(shí)施。
1、提高認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)
一是夯實(shí)創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的`機(jī)制。二是夯實(shí)創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過(guò)多種形式，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對(duì)創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)的更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作。三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評(píng)優(yōu)秀的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個(gè)人，給予嚴(yán)肅處理。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，提升服務(wù)意識(shí)和水平，通過(guò)業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。
3、規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，積極推行窗口服務(wù)公示制，開(kāi)展承諾服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)德規(guī)范教育；狠抓窗口服務(wù)，實(shí)行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；公布投訴電話(huà)和電子郵箱，及時(shí)解決群眾反映的服務(wù)問(wèn)題；加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核，由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查，將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績(jī)效考核掛鉤，使各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇九
縣創(chuàng)城指揮部辦公室：
根據(jù)你單位下發(fā)的《關(guān)于整改銀川市創(chuàng)城辦對(duì)永寧(望遠(yuǎn))工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創(chuàng)城辦對(duì)園區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作進(jìn)行督查暗訪。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查暗訪情況的通報(bào)，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)管轄范圍內(nèi)存在兩項(xiàng)內(nèi)容需要整改，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和整改措施，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
(一)蘭花花金街環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，各類(lèi)雜物亂堆亂放，施工圍擋無(wú)創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告內(nèi)容。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)蘭花花金街周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，并組織人員對(duì)蘭花花金街雜物進(jìn)行了清理。隨后安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)施工圍擋處張貼創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告標(biāo)語(yǔ)。
（二）望通路南北兩側(cè)衛(wèi)生臟亂，藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)生活垃圾、裝修垃圾成堆，環(huán)境臟亂差。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)望通路南北兩側(cè)和藍(lán)山巷西側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后藍(lán)山社區(qū)動(dòng)用大型機(jī)械對(duì)望通路南北兩側(cè)路面的垃圾進(jìn)行了清理并對(duì)地面進(jìn)行抹平；針對(duì)藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)的生活和裝修垃圾問(wèn)題，首先對(duì)周邊施工單位進(jìn)行了走訪，并與施工方責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)談話(huà)，提出整改要求和時(shí)限。
（三）永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生差。
整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排豐盈社區(qū)對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后豐盈社區(qū)動(dòng)用機(jī)械對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進(jìn)行了清理清運(yùn)并對(duì)地面進(jìn)行平整。
針對(duì)此次創(chuàng)建文明城市存在的問(wèn)題，我鎮(zhèn)將會(huì)舉一反三，積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)存在的衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，同時(shí)安排城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)各類(lèi)物流市場(chǎng)、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到有效提升。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十
縣文明辦：
接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
一、制定整改方案、明確整改要求。
接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。
二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。
間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。
3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。
三、今后努力方向
我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。
肥東縣市場(chǎng)服務(wù)中心
2012年2月9日
雨城區(qū)運(yùn)管處：
根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號(hào)文件內(nèi)容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測(cè)評(píng)結(jié)果的通知。通報(bào)了2012年12月11日至12月14日期間國(guó)家統(tǒng)計(jì)局雅安調(diào)查隊(duì)于對(duì)雨城區(qū)中心城區(qū)的實(shí)地考察檢查情況，對(duì)我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改要求。為此，我站認(rèn)真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門(mén)的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容：
1、 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象
加強(qiáng)保潔員工對(duì)車(chē)站范圍內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)不定時(shí)清理，保持良好衛(wèi)生狀況。對(duì)隨地吐痰，亂仍垃圾現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行勸阻。
2、 增加文明勸導(dǎo)員
車(chē)站增加文明勸導(dǎo)員，隨時(shí)對(duì)站內(nèi)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。
另外，我站實(shí)行大廳售票、候車(chē)區(qū)、發(fā)車(chē)站臺(tái)區(qū)域?yàn)榻麩焻^(qū)，落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)督管里，加強(qiáng)站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切切實(shí)實(shí)做到無(wú)煙文明車(chē)站。
如有不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指出。
此匯報(bào)
雅安市旅游汽車(chē)站
二o一三年二月二十一日
根據(jù)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市存在十大問(wèn)題》文件精神，針對(duì)我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)將**區(qū)印發(fā)給你們，請(qǐng)按照各自職責(zé)，抓緊落實(shí)，確保**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市一舉成功。
，**市未能取得全國(guó)文明城市的稱(chēng)號(hào)，根據(jù)反饋情況來(lái)看，**市存在市民素質(zhì)低、交通秩序差、群眾對(duì)政府的滿(mǎn)意度低等十大問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重阻礙**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的步伐，根據(jù)市四城聯(lián)創(chuàng)辦的精神，針對(duì)**區(qū)存在的問(wèn)題，特制定我區(qū)。
一、積極開(kāi)展市民素質(zhì)教育
堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育民族精神，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育基地建設(shè)。大力宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使20字基本道德規(guī)范家喻戶(hù)曉。開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”系列宣傳教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)市民的自豪感和歸屬感。著眼文明細(xì)節(jié)，深入開(kāi)展“知榮辱、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”、“**文明我先行”等主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民做文明**人。深化文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，所有市民學(xué)校要開(kāi)展豐富多彩的.宣傳教育活動(dòng)；深化文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒”活動(dòng)；深化文明校園創(chuàng)建工作，在全區(qū)中小學(xué)校深入開(kāi)展“與父母同行，爭(zhēng)做文明小市民”活動(dòng)；深化文明工地創(chuàng)建工地，切實(shí)抓好外來(lái)務(wù)工人員的思想教育和素質(zhì)教育，引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員為“第二故鄉(xiāng)”增一點(diǎn)文明、多一份貢獻(xiàn)。
（責(zé)任單位：區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)文明辦、區(qū)教育局、新華路街辦、鳳凰路街辦、區(qū)交通局、公安**分局、區(qū)教育局、區(qū)總工會(huì)、工商**分局等）
二、加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)
繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，讓人民群眾滿(mǎn)意”為主要內(nèi)容的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。突出抓好與群眾密切相關(guān)的燃?xì)?、自?lái)水、供電、出租汽車(chē)、火車(chē)站、汽車(chē)站、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、郵政、電信、銀行、賓館、旅行社、商業(yè)零售、工商、稅務(wù)、“110”、派出所、交-警等窗口服務(wù)業(yè)和執(zhí)法部門(mén)的行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持從行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、(來(lái)源：文秘114分頁(yè)http://）操作程序、崗位技能、服務(wù)環(huán)境等方面，科學(xué)制定和完善不同崗位的職業(yè)要求和規(guī)范。建立高效的投訴處理機(jī)制，定期開(kāi)展行業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查，行風(fēng)評(píng)議滿(mǎn)意度在85%以上。
（責(zé)任單位：區(qū)文明辦、公安**分局、區(qū)文體局、區(qū)交通局、區(qū)市容園林局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、供電**分局、中民燃?xì)?*公司、區(qū)國(guó)稅局、地稅**分局、各銀行等）
三、強(qiáng)化市容衛(wèi)生常態(tài)管理
加強(qiáng)對(duì)商業(yè)大街和火車(chē)站、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)管理，做到無(wú)證攤點(diǎn)、無(wú)亂張亂貼、無(wú)寵物糞便、無(wú)亂扔亂吐等現(xiàn)象。門(mén)前責(zé)任制落實(shí)到位，衛(wèi)生狀況良好。突出抓好背街小巷的市容市貌管理，做到整潔有序。建立數(shù)字化城市管理考評(píng)體系，定期發(fā)布市容管理紅黑榜，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保市容市貌的常態(tài)管理。
（責(zé)任單位：區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦、區(qū)市容局、區(qū)城-管執(zhí)法局、工商**分局、公安**分局、新華路街辦、鳳凰路街辦等）
四、加強(qiáng)城市環(huán)境保護(hù)管理
采取切實(shí)措施，進(jìn)一步提高城市空氣污染指數(shù)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率；結(jié)合開(kāi)展城市建設(shè)管理提升年活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定，不斷深化建筑工地安全文明達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的城市人居環(huán)境。堅(jiān)持做到施工現(xiàn)場(chǎng)四周設(shè)置圍墻、圍擋，工程外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)；工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，進(jìn)一步強(qiáng)化渣土車(chē)管理力度，有效控制外運(yùn)拋灑滴漏現(xiàn)象；按時(shí)施工，無(wú)噪音擾民現(xiàn)象；建筑工地安全生產(chǎn)責(zé)任制度健全，無(wú)導(dǎo)致傷殘的安全責(zé)任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔，職工工資按時(shí)發(fā)放。
（責(zé)任單位：區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)市容園林局、區(qū)城-管執(zhí)法局、區(qū)勞動(dòng)局等）
五、加強(qiáng)交通秩序管理
堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛員和廣大市民遵守交通規(guī)則的宣傳教育和管理，開(kāi)展文明行車(chē)、文明走路、文明乘車(chē)等活動(dòng)，做到車(chē)輛、行人各行其道，不亂穿馬路、不闖紅燈，培養(yǎng)看燈走路、遵章行車(chē)的良好習(xí)慣。進(jìn)一步規(guī)范繁華地段、超市門(mén)口、飯店門(mén)口、影劇院門(mén)口等場(chǎng)所機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，做到停放有序、規(guī)范整齊；加強(qiáng)火車(chē)站、汽車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)所車(chē)輛進(jìn)出站及市民群眾乘車(chē)秩序管理，做到無(wú)非法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象，車(chē)輛按序進(jìn)出站。市民對(duì)交通便捷度的滿(mǎn)意度大于80%。
（責(zé)任單位：公安**分局、區(qū)交通局等）
六、加強(qiáng)公共安全保障和公共消防設(shè)施建設(shè)
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十一
市政府事務(wù)中心進(jìn)行了精心管理，我們中心承擔(dān)了“創(chuàng)建任務(wù)”有五個(gè)指標(biāo)，我們對(duì)照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
第一個(gè)指標(biāo):“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化程序；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由市政府法制辦、政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為材料評(píng)審。
(二)自查:與市政府法制辦、市監(jiān)察局合作，對(duì)全市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)查，先后進(jìn)行了4次清理和審批。最后一次是在，通過(guò)清理和審批，市級(jí)保留了429項(xiàng)行政審批服務(wù)項(xiàng)目(其中行政審批項(xiàng)目195項(xiàng)，公共服務(wù)項(xiàng)目164項(xiàng)，日常監(jiān)督項(xiàng)目70項(xiàng))，比年度清理結(jié)果減少178項(xiàng)，減少29%，比年度清理結(jié)果減少100項(xiàng)，減少19%，實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。行政審批部門(mén)應(yīng)遵守“精簡(jiǎn)、高效、便捷”對(duì)現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行了兩次清理，以最大限度地減少環(huán)節(jié)，縮短承諾完成時(shí)限，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間和負(fù)責(zé)人，并將平均承諾率從10%提高到30%。增加窗口授權(quán)，有效提高行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)完成率，確保按時(shí)完成率100%。
第二個(gè)指標(biāo):“設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心，所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)均在政務(wù)中心辦理”
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察和材料審查。
(二)自查:市行政服務(wù)中心于20xx年7月正式運(yùn)行，20xx年3月統(tǒng)計(jì)結(jié)果:全市現(xiàn)有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)部門(mén)42個(gè)(消防隊(duì)單列)，其中行政中心有窗口24個(gè)，行政中心無(wú)窗口18個(gè)，共457個(gè)項(xiàng)目。其中，窗口受理項(xiàng)目116個(gè)，受理率25.4%，窗口可辦理項(xiàng)目104個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)完成率22.8%。
建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批涉及15個(gè)部門(mén)，涉及52項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)信息局2項(xiàng)、環(huán)保局2項(xiàng)、農(nóng)業(yè)局1項(xiàng)、住建局3項(xiàng)、氣象局1項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理辦理；政務(wù)中心窗口受理消防隊(duì)1項(xiàng)、安監(jiān)局1項(xiàng)。其余41項(xiàng)不予受理，在政務(wù)中心窗口辦理。
第三個(gè)指標(biāo):“遵守職業(yè)道德，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范服務(wù)，誠(chéng)信守法；
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察。
第四個(gè)指標(biāo):“有一個(gè)高效的投訴處理機(jī)制”
(1)指標(biāo)要求:該指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察，要求符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)自查:一是完善行政審批電子監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)窗口部門(mén)的審批服務(wù)和工作實(shí)施及時(shí)的視頻監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和處理辦事過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。二是開(kāi)設(shè)城市行政效能投訴電話(huà)和市政府服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾投訴服務(wù)窗口的違規(guī)行為。三是在政府服務(wù)中心網(wǎng)站上設(shè)立投訴平臺(tái)，方便企業(yè)和民眾網(wǎng)上投訴。四是回訪企業(yè)和勞動(dòng)人民。向群眾發(fā)放評(píng)比卡，向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，對(duì)企業(yè)、社區(qū)、城鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察，廣泛收集對(duì)窗口工作的.滿(mǎn)意度。
第五，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。聘請(qǐng)人大代表、cppcc委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾作為政府服務(wù)行為和作風(fēng)的監(jiān)督員，收集社會(huì)對(duì)窗口工作的意見(jiàn)和建議。第六，完善通報(bào)和考核制度。市行政服務(wù)中心每月對(duì)窗口工作進(jìn)行一次評(píng)估報(bào)告，市行政效能辦定期報(bào)告本部門(mén)行政效能建設(shè)情況，由市政府納入窗口部門(mén)年度目標(biāo)考核。
第五個(gè)指標(biāo):“對(duì)行業(yè)風(fēng)氣的滿(mǎn)意度:85%”；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，評(píng)價(jià)方式為問(wèn)卷調(diào)查，指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
(二)自查:市政府服務(wù)中心建立了回訪制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)形式、電話(huà)或走訪企業(yè)、基層評(píng)估文書(shū)等方式對(duì)勞動(dòng)群眾和企業(yè)進(jìn)行回訪。近年來(lái)，勞動(dòng)人民和企業(yè)對(duì)政府服務(wù)中心的滿(mǎn)意度達(dá)到100%，對(duì)政府服務(wù)中心的有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十二
有人說(shuō)，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光。 有人說(shuō)，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō)，青春是一本永讀不厭的書(shū)，是一杯永品不盡的茶，悠悠書(shū)香，緩緩茶氣。
而我以為，青春是永遠(yuǎn)無(wú)法譬喻，無(wú)法形容，無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好?？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無(wú)法再經(jīng)歷，由此看來(lái)，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò)，才懂得喜怒哀樂(lè)，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。
夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春?jiǎn)⒑?，二十年華，初出象牙塔的我們，懷抱著滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)南＜?，背?fù)著沉甸甸的理想，踏著七月鐘聲的裊裊余音，踏上了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
我們參加了校學(xué)生會(huì)組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——“創(chuàng)建文明城市宣傳”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)。我們利用今年的暑假的時(shí)間開(kāi)展了此次文明城市的宣傳。我們此次的活動(dòng)主要分為兩次展開(kāi)，第一次我們的活動(dòng)定在蘇州市金閶區(qū)市容市政管理局，第二次活動(dòng)定在蘇州市運(yùn)河社區(qū)彩香街道。我們的活動(dòng)主要以粘貼友情提示單、社會(huì)宣傳、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)我們對(duì)城市文明的認(rèn)知，糾正生活中的不文明行為，提高“從我做起，從小事做起”的意識(shí)。
我們和民警共站馬路，宣傳文明城市，為維持城市交通做出了自己的一份貢獻(xiàn)。雖然這幾天的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我們都從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這幾天的所見(jiàn)所聞，使我有了些關(guān)于城市交通和城市精神文明建設(shè)的心得體會(huì)。
近年來(lái)，蘇州城市建設(shè)飛速發(fā)展，道路交通硬件設(shè)施明顯改善。然而，行人亂穿馬路、騎車(chē)超越停車(chē)線、騎車(chē)闖紅燈、機(jī)動(dòng)車(chē)違章變道、亂停亂放等交通違章現(xiàn)象，也積重難返。它與蘇州作為國(guó)際大都市的形象極不相稱(chēng)，交通行為不文明現(xiàn)象所產(chǎn)生的交通事故居高不下。僅今年一季度，全市因亂穿馬路等行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)的違章就造成了108人死亡。
第一階段工作盡快啟動(dòng)、盡快實(shí)施、盡快完成，確保在短期內(nèi)見(jiàn)效，全力緩解交通高峰時(shí)期的道路交通擁堵，提高市區(qū)特別是中心城區(qū)道路交通暢通度。
創(chuàng)造一個(gè)良好、暢通、高效的交通環(huán)境，是廣大市民的共同心愿。蘇州精神文明建設(shè)市民巡訪團(tuán)來(lái)信希望市文明辦轉(zhuǎn)達(dá)他們的倡議：全體市民積極行動(dòng)起來(lái)，響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，從我做起，從小事做起，文明走路、文明行車(chē)，遵守交通法規(guī)，自覺(jué)告別陋習(xí)，積極投入到“與文明同行”活動(dòng)中來(lái)，不斷提高自身交通文明素質(zhì)，為解決城市交通擁堵問(wèn)題盡自己一份責(zé)任。
從許多市民的來(lái)信來(lái)電中可以看出，對(duì)部分市民交通行為中存在的“行人亂穿馬路”、“自行車(chē)闖紅燈”、“公交車(chē)輛上下車(chē)無(wú)序”、“出租車(chē)上下客亂停車(chē)”等不文明現(xiàn)象提出了批評(píng)。來(lái)信來(lái)電紛紛指出，這些現(xiàn)象的存在，加劇了交通擁堵，也損害了蘇州城市形象。他們呼吁迅速改變部分市民中存在的這些不文明現(xiàn)象。
要塑造蘇州的城市精神，就要培養(yǎng)高素質(zhì)的城市居民，否則培育和塑造城市精神只能是空中樓閣。因此，建議要通過(guò)“鋪天蓋地”的媒體公益廣告強(qiáng)化市民意識(shí)，同時(shí)加大對(duì)不文明行為的打擊處罰力度。
同時(shí)，媒體尤其是電視媒體應(yīng)利用自己的優(yōu)勢(shì)，大量制作生動(dòng)、貼近生活的公益性動(dòng)畫(huà)廣告，現(xiàn)在雖然也有類(lèi)似的公益廣告，但數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些廣告不用很長(zhǎng)，但要連續(xù)不斷地播放，在公共場(chǎng)合要樹(shù)立廣告宣傳牌。
塑造城市精神要隨著城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人們生活方式和思想觀念的變化而不斷培育，逐步升華，在蓬勃發(fā)展的新的實(shí)踐中，不斷賦予蘇州的城市精神以新的內(nèi)涵。
那么如何讓蘇州人隨著社會(huì)的發(fā)展保持“可愛(ài)”的面貌呢?就象發(fā)達(dá)國(guó)家十分重視對(duì)孩子的教育一樣，我們需要將提高人的文明素質(zhì)的要求進(jìn)一步納入到學(xué)生思想品德教育等課程中，并加強(qiáng)有效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從走路、乘車(chē)、講話(huà)等細(xì)微的小事做起。
同時(shí)，要在社區(qū)中加強(qiáng)宣傳、教育、實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮離退休人員的積極作用，使活動(dòng)能深入到千家萬(wàn)戶(hù)，要制定一個(gè)五年規(guī)劃，通過(guò)各方面的努力爭(zhēng)取提高市民的整體素質(zhì)。
相信通過(guò)社會(huì)各階層各方面的努力，我們蘇州的明天一定會(huì)更加美好!更加文明!更加和諧!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十三
同志們：
今天我們召開(kāi)全市20__年創(chuàng)建省級(jí)文明城市迎檢工作大會(huì)，這是在迎接省級(jí)文明城市驗(yàn)收組年度測(cè)評(píng)之際，市委、市政府決定召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議，主要任務(wù)是動(dòng)員全市上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心，合力攻堅(jiān)，以良好的城市環(huán)境、社會(huì)秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來(lái)迎接測(cè)評(píng)驗(yàn)收，爭(zhēng)取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會(huì)議安排，我先講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、正視成績(jī)、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢(shì)。
自20__年我市啟動(dòng)新一輪創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作以來(lái)，全市各部門(mén)單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動(dòng)員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對(duì)外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢(shì)不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識(shí)不斷增強(qiáng)，在全市營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門(mén)、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實(shí)可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅(jiān)強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過(guò)這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊(duì)也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過(guò)全市上下的共同努力，去年我市在測(cè)評(píng)中取得了一定的成績(jī)，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門(mén)單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢(shì)，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測(cè)評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長(zhǎng)效性。年初，我市開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時(shí)間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門(mén)前三包”落實(shí)不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等問(wèn)題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時(shí)修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒(méi)有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車(chē)?？奎c(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車(chē)不提示、不報(bào)站等問(wèn)題比較突出，一些商場(chǎng)、超市缺少無(wú)障礙設(shè)施，沒(méi)服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場(chǎng)所還不健全。創(chuàng)文明城是一項(xiàng)惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期抓、抓長(zhǎng)期。
二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門(mén)單位對(duì)創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實(shí)施過(guò)程中，一些部門(mén)單位重視程度依然不夠高，對(duì)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂(lè)觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯(cuò)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)建省級(jí)文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測(cè)評(píng)中明令禁止的，各部門(mén)單位必須引起高度重視;一些部門(mén)和單位、特別是一把手還沒(méi)有真正重視起來(lái)，說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動(dòng)一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿(mǎn)足于發(fā)文、開(kāi)會(huì)，雨過(guò)地皮濕，沒(méi)有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。
三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來(lái)，盡管我們開(kāi)展了一系列群眾性創(chuàng)城活動(dòng)，啟動(dòng)了一系列創(chuàng)城宣傳活動(dòng)，為創(chuàng)城工作營(yíng)造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動(dòng)不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問(wèn)題，表面看是群眾參與不夠，實(shí)際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動(dòng)不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶(hù)外廣告破損也未及時(shí)更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒(méi)有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識(shí)淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹(shù)木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，公共場(chǎng)所喧嘩吵鬧、污言穢語(yǔ)、吸煙吐痰。同時(shí)，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對(duì)此異常反感等等。這些問(wèn)題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。
四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測(cè)評(píng)體系指標(biāo)中有的一個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)涉及到幾個(gè)部門(mén)單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開(kāi)局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。
對(duì)上述問(wèn)題，大家一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，既要看到我們來(lái)之不易的成績(jī)，更要看到突出的問(wèn)題和嚴(yán)峻的形勢(shì)，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實(shí)干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅(jiān)年的全面勝利。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展。
今年是我市創(chuàng)城的攻堅(jiān)年，對(duì)明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個(gè)方面下功夫。
一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅(jiān)持實(shí)際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開(kāi)展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車(chē)站、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營(yíng)、出店占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問(wèn)題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門(mén)配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測(cè)評(píng)期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅(jiān)守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放、非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車(chē)、出租車(chē)規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)。9月中旬前要對(duì)現(xiàn)有停車(chē)位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車(chē)場(chǎng)所。市場(chǎng)監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場(chǎng)秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對(duì)燒烤點(diǎn)和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場(chǎng)和小吃、夜市等場(chǎng)所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會(huì)秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會(huì)治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個(gè)城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門(mén)要依托培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。廣泛開(kāi)展多種形式的公民道德教育實(shí)踐活動(dòng)、道德模范和文明市民評(píng)選活動(dòng)，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實(shí)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，通過(guò)宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識(shí)競(jìng)賽等形式，對(duì)廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場(chǎng)禮儀等知識(shí)的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹(shù)文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專(zhuān)欄、志愿者服務(wù)廣場(chǎng)等建設(shè)，在測(cè)評(píng)前要設(shè)置更新完畢。各級(jí)文明單位要帶頭開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。
三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動(dòng)城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實(shí)地考察和調(diào)查問(wèn)卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國(guó)稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開(kāi)展文明示范窗口、文明出租車(chē)、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個(gè)規(guī)范”，把服務(wù)工作切實(shí)做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí)和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實(shí)解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題，著力樹(shù)好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類(lèi)服務(wù)熱線、公開(kāi)電話(huà)要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗(yàn)。這是測(cè)評(píng)的一種方式，各相關(guān)部門(mén)要高度重視。要繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”等不同形式的誠(chéng)信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個(gè)人信用體系，營(yíng)造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠(chéng)信凌源”建設(shè)。同時(shí)，要深入推進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，探索建立誠(chéng)信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)再上新臺(tái)階。
四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實(shí)創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門(mén)要聯(lián)合起來(lái)，針對(duì)測(cè)評(píng)體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實(shí)把創(chuàng)城工作落實(shí)到最基層。要突出宣傳發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識(shí)，扎實(shí)做好問(wèn)卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專(zhuān)欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測(cè)評(píng)指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動(dòng)。真正把各類(lèi)社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。
五是要營(yíng)造宣傳聲勢(shì)、在創(chuàng)建氛圍上實(shí)現(xiàn)新突破。新聞媒體要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問(wèn)題、督促落實(shí)。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會(huì)宣傳。各部門(mén)、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)，要在城市街區(qū)、商場(chǎng)超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車(chē)站、城際高速等各個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對(duì)已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對(duì)在各類(lèi)宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫(huà)、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對(duì)各類(lèi)小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時(shí)，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門(mén)要在測(cè)評(píng)前出臺(tái)具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問(wèn)題，讓城市形象文明起來(lái)、清朗起來(lái)。
六是在優(yōu)化社會(huì)文化環(huán)境、切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國(guó)家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專(zhuān)門(mén)制定出臺(tái)了《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》，相關(guān)單位主要是教育部門(mén)要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測(cè)評(píng)失分的原因，堅(jiān)決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)這個(gè)創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)?。要始終堅(jiān)持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育體系，切實(shí)加強(qiáng)陣地、場(chǎng)所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境，深入持久地開(kāi)展“掃黃打非”斗爭(zhēng)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場(chǎng)和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實(shí)保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
9月10日前后，省文明辦就要對(duì)我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測(cè)評(píng)驗(yàn)收，時(shí)間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對(duì)照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)任務(wù)。各部門(mén)單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是要對(duì)照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測(cè)評(píng)分為兩個(gè)部分?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系》包含8個(gè)部分，58項(xiàng)內(nèi)容，255項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人測(cè)評(píng)體系》包含10個(gè)部分，42項(xiàng)內(nèi)容，70項(xiàng)指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿(mǎn)意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對(duì)城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評(píng)和全面檢閱。各責(zé)任部門(mén)和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照排查。對(duì)已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢(shì);對(duì)不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)、存在的差距，把問(wèn)題一個(gè)個(gè)排查出來(lái)，抓緊研究解決辦法，迅速落實(shí)補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。
二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測(cè)評(píng)工作。迎接測(cè)評(píng)工作主要有以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、材料準(zhǔn)備工作?！段拿鞒鞘袦y(cè)評(píng)體系》材料審核有195項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》材料審核有47項(xiàng)指標(biāo)。材料審核涉及部門(mén)多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項(xiàng)工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡(jiǎn)潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12日前送創(chuàng)城辦。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。實(shí)地考察有60項(xiàng)指標(biāo)，涉及到多個(gè)部門(mén)單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車(chē)站、公園、廣場(chǎng)、大型商場(chǎng)、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛(ài)國(guó)主義教育基地、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實(shí)地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門(mén)單位要針對(duì)各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10日以前，所有實(shí)地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。
3、問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問(wèn)卷調(diào)查有20項(xiàng)指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項(xiàng)指標(biāo)，均由測(cè)評(píng)人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門(mén)單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對(duì)照目標(biāo)要求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育整頓活動(dòng)，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿(mǎn)意率。
同志們，今天的會(huì)議既是一次迎檢的動(dòng)員大會(huì)，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會(huì)，更是一次沖刺省級(jí)文明城市的誓師大會(huì)。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動(dòng)起來(lái)，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測(cè)評(píng)，為我市早日跨入省級(jí)文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行朋友們，大家上午好!
導(dǎo)游是城市文明的窗口，地方文化的傳播者，是服務(wù)員，是宣傳員，是旅游發(fā)展的基石，是和諧旅游的橋梁。為了更好的落實(shí)常德市創(chuàng)建文明城市的工作，為了我市導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)全面提升，促進(jìn)常德旅游業(yè)的健康發(fā)展，我謹(jǐn)代表常德市全體導(dǎo)游員鄭重承諾：
維護(hù)民族尊嚴(yán)，遵守法律法規(guī)，熱愛(ài)我的家鄉(xiāng)，為常德?tīng)I(yíng)造良好的旅游氛圍。
1、文明習(xí)慣靠自覺(jué);。
2、培養(yǎng)孩子的公德意識(shí);。
3、公共設(shè)施需要大家來(lái)愛(ài)護(hù);。
只要我們?cè)谌粘Ｉ钪?，努力參與改正“八大陋習(xí)”，這“八大陋習(xí)”是指：
1、不講公共衛(wèi)生，如亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰、隨處吸煙等;。
2、不守公共秩序，如不排隊(duì)瞎起哄、擺放物品占盲道、不遵守“一米線”等;。
3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招搖過(guò)市、出口成臟大聲喧嘩等;。
4、不維護(hù)市容市貌，如亂貼、亂掛、亂涂、亂畫(huà)等;。
5、不注意人際交往，對(duì)人冷漠、對(duì)外地人不理不睬;。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十五
創(chuàng)建環(huán)保模范城市，創(chuàng)造美好幸福生活;建設(shè)環(huán)保綠色家園，打造環(huán)保模范城市，今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于城鎮(zhèn)環(huán)保的范文，希望對(duì)大家有所幫助!
同志們：
縣委、縣政府今天召開(kāi)這次動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是對(duì)我縣創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行全面部署，動(dòng)員全縣人民立即行動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，扎實(shí)做好創(chuàng)建各項(xiàng)工作，鞏固發(fā)展已有成果，奮力爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，促進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。剛才，就我縣創(chuàng)建文明城市工作作了一個(gè)很好的動(dòng)員報(bào)告，對(duì)我縣創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行了全面部署，我完全贊同。希望各部門(mén)、各單位認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，把我縣的文明城市創(chuàng)建工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責(zé)任感。
創(chuàng)建文明城市，是貫徹落實(shí)xx屆六中全會(huì)提出構(gòu)建和諧社會(huì)精神、統(tǒng)籌三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)，提高市民素質(zhì)、城市文明程度和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的一個(gè)重要抓手。通過(guò)創(chuàng)建文明城市，可以提高我縣城市的知名度、影響力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。我縣有20xx多年的歷史，近幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家?guī)醉?xiàng)重點(diǎn)工程在我縣實(shí)施，尤其是廖坊水庫(kù)、京福高速公路的建設(shè)和即將實(shí)施的向埔鐵路和濟(jì)廣高速公路的建設(shè)，將對(duì)我縣城市的對(duì)外交通、用地規(guī)模和發(fā)展方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?？h委、縣政府為全面實(shí)施三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)省、市的要求，提出了把我縣建設(shè)成為次中心城市的奮斗目標(biāo)。次中心城市并不是簡(jiǎn)單的人口數(shù)量的增加和城市框架的拉大，而是要把城市建成經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、環(huán)境優(yōu)美、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)的城市。為此，我縣聘請(qǐng)了浙江大學(xué)城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專(zhuān)家對(duì)城市總體規(guī)劃進(jìn)行修編，與城市發(fā)展相統(tǒng)一;啟動(dòng)了“市民廣場(chǎng)改建、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、縣城美化綠化亮化工程”等21項(xiàng)重點(diǎn)城市建設(shè)工程，為創(chuàng)建文明城市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我縣與發(fā)達(dá)縣(區(qū))相比較，主要是城市發(fā)展速度滯后，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠帳較多，城市功能不完善，城市臟、亂、差現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本好轉(zhuǎn)。因此，各部門(mén)、各單位必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，合力攻堅(jiān)克難，全面統(tǒng)籌推進(jìn)，從政治的高度、全局的高度、時(shí)代的高度，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)做好創(chuàng)建工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。
二、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，切實(shí)提高城市的品位和檔次。
創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，涉及城市建設(shè)、管理的各個(gè)方面，事關(guān)各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶(hù)，內(nèi)容很多，任務(wù)很重。各部門(mén)、各單位一定要以只爭(zhēng)朝夕的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，緊抓不放，強(qiáng)力推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
一要明確要求。創(chuàng)建文明城市的范圍非常廣，主要有“十條街”、“二個(gè)市場(chǎng)”、“三個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合”、“72條城區(qū)小街小巷”，涉及的內(nèi)容也非常多，主要包括創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)良秩序等方面，每項(xiàng)創(chuàng)評(píng)項(xiàng)目既有硬指標(biāo)、硬任務(wù)，也有很多軟任務(wù)。要求各部門(mén)、各單位一定要腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)創(chuàng)建工作，特別要抓住事關(guān)全縣發(fā)展大局的重要問(wèn)題，抓住事關(guān)人民根本利益的突出問(wèn)題，抓住事關(guān)城市功能完善和城市形象塑造的關(guān)鍵問(wèn)題，在通過(guò)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)創(chuàng)建工作的凝聚力上下功夫，在創(chuàng)新機(jī)制體制、提高創(chuàng)建工作整體水平上下功夫，在落實(shí)執(zhí)政為民要求、推動(dòng)各項(xiàng)工作上下功夫，切實(shí)把群眾的呼聲作為創(chuàng)建工作的第一信號(hào)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取有效措施，認(rèn)真加以解決，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)讓群眾通過(guò)創(chuàng)建得到實(shí)惠，在參與中實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)和諧發(fā)展。
二要爭(zhēng)創(chuàng)特色。在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中要全面提高創(chuàng)建水平，重在發(fā)展，重在特色。在創(chuàng)建核心內(nèi)容上，要把精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，突出把以人為本、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求落實(shí)到強(qiáng)縣富民、發(fā)展南城的具體過(guò)程之中;在創(chuàng)建機(jī)制體制上，要突出共建、創(chuàng)新載體，從創(chuàng)建文明單位、文明窗口、軍民共建等方面，向城區(qū)共建的深度和廣度發(fā)展;在創(chuàng)建重點(diǎn)工作上，要堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)、重在建設(shè)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)、強(qiáng)力推進(jìn)一系列創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)人的素質(zhì)養(yǎng)成、城市環(huán)境的改善;在創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上，要做到思想道德教育與依法管理協(xié)調(diào)起來(lái)，把人人參與創(chuàng)建活動(dòng)和法制化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)城市環(huán)境配套建設(shè)和綜合治理，進(jìn)一步完善城市整體功能和社會(huì)服務(wù)體系;通過(guò)軟件項(xiàng)目和教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，提高人的素質(zhì);通過(guò)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)在工作、生活、投資、效能、環(huán)境等方面都有明顯的加強(qiáng)，塑造文明開(kāi)放的城市形象。各部門(mén)、各單位都要圍繞以上要求，結(jié)合各自實(shí)際，突出特色，與時(shí)俱進(jìn)，加大創(chuàng)建力度，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三要健全機(jī)制。創(chuàng)建文明城市不是為了應(yīng)付一時(shí)的檢查，更不是為了拿一塊牌子、爭(zhēng)一項(xiàng)榮譽(yù)，而是要通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，努力營(yíng)造一個(gè)有利于南城更快更好發(fā)展的綜合社會(huì)環(huán)境，盡快形成一個(gè)適合南城發(fā)展的、富有生機(jī)活力的、常抓不懈的創(chuàng)建機(jī)制。一方面，對(duì)需要提前建設(shè)的硬件項(xiàng)目，要抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實(shí)項(xiàng)目、責(zé)任到人、加緊實(shí)施，不斷提升城市功能和文化品位;另一方面，對(duì)必須完善的軟件項(xiàng)目，要逐一明確整治、完善辦法，選準(zhǔn)行之有效的活動(dòng)載體，組織相關(guān)部門(mén)、單位和行業(yè)開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)。當(dāng)前，特別要針對(duì)城市管理等方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，抓緊開(kāi)展城市管理、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的集中整治，把突出性的整治與經(jīng)常性的制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把思想道德素質(zhì)與依法管理結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)城市建設(shè)上檔次、上水平、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)特色、見(jiàn)成效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，落實(shí)責(zé)任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開(kāi)展的有效方法和重要保證，希望各部門(mén)、各單位圍繞自己的創(chuàng)建工作和創(chuàng)評(píng)目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，形成齊抓共管的新格局。
一要確保領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。各部門(mén)、各單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立大局意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，帶頭履行職責(zé)，帶頭搞好協(xié)調(diào)，帶頭推進(jìn)落實(shí)，確保政令暢通、高效運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。各成員單位、責(zé)任部門(mén)，都要按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的要求，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)明確具體要求，量化分解指標(biāo)，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，建立督促檢查反饋制度，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問(wèn)題有人解決，深入扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作?？h文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤督辦，及時(shí)通報(bào)情況。對(duì)措施不力、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮，影響全縣創(chuàng)建整體效果和整體進(jìn)度的成員單位、責(zé)任部門(mén)，要給予批評(píng)教育、限期整改。
二要確保輿論宣傳到位。各部門(mén)、各單位、特別是各媒體，要發(fā)揮宣傳主渠道作用，加大對(duì)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的宣傳力度，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄和專(zhuān)題報(bào)道，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的工作進(jìn)度，宣傳創(chuàng)建過(guò)程中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的“不作為”、“中梗阻”現(xiàn)象，經(jīng)教育仍不整改的，要予以曝光，引以為誡，以推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三要確保干部群眾參與到位。群眾是創(chuàng)建文明城市的主體，也是創(chuàng)建文明城市的直接受益者。各部門(mén)、各單位要充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，營(yíng)造群眾性創(chuàng)建的良好氛圍。今天動(dòng)員大會(huì)后，要采取各種形式，結(jié)合本職工作，進(jìn)行層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，使全縣人民的思想和行動(dòng)自覺(jué)地統(tǒng)一到創(chuàng)建文明城市工作上來(lái)，使廣大機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、社區(qū)居民、農(nóng)村群眾、學(xué)校學(xué)生、部隊(duì)官兵以及外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)和外來(lái)務(wù)工人員都自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，形成人人爭(zhēng)做城市主人翁、人人都為創(chuàng)建文明城市添光彩的新局面。
同志們，創(chuàng)建文明城市的目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確，創(chuàng)建工作已經(jīng)全面展開(kāi)，讓我們上下一心、全體動(dòng)員、人人參與、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明城市目標(biāo)，推進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
同志們：
才，同志代表單位對(duì)先進(jìn)工作人員進(jìn)行了通報(bào)表彰，這些同志是我們的優(yōu)秀代表，我們的事業(yè)正是以這些同志為主流的全體工作人員在向前推進(jìn)。借此機(jī)會(huì)，我代表中心黨政班子向大家表示真摯的感謝，向大家致敬!
20xx年，我們?cè)谑薪ㄔO(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)事業(yè)性規(guī)費(fèi)收入萬(wàn)元;核發(fā)房屋所有權(quán)證本;辦理房地產(chǎn)交易登記起，交易額億元;辦理房地產(chǎn)抵押登記12521起，抵押貸款額232.16億元;辦理房屋租賃登記703起;辦理商品房建筑面積備案的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目16個(gè)，備案業(yè)務(wù)121件，建筑面積27.89萬(wàn)平方米;辦理商品房。
買(mǎi)賣(mài)合同。
備案登記2735套，建筑面積33.18萬(wàn)平方米;收取直管公房租金萬(wàn)元，維修直管公房237處;辦理廉租住房保障手續(xù)16起;簽訂新建房屋白蟻預(yù)防合同514份，完成白蟻施藥304戶(hù)次，預(yù)收白蟻防治費(fèi)萬(wàn)元;出具房屋安全鑒定報(bào)告329份，建筑面積53.18萬(wàn)平方米?？傮w來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)量和收入與去年基本持平。就具體工作來(lái)講，20xx年我們的工作呈現(xiàn)出幾個(gè)亮點(diǎn)：
一、深入研究，理清思路，科學(xué)確定單位全面發(fā)展的方向。
怎樣去確定我們這個(gè)單位的發(fā)展目標(biāo)呢?首先要了解和洞悉單位的歷史變革過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì)。就單位演變來(lái)講，我們單位演變?yōu)榉抗芪?、房管處、房地局、房管中心，機(jī)構(gòu)性質(zhì)、級(jí)別、職責(zé)在不斷的變化之中，現(xiàn)在作為市建設(shè)局下屬承擔(dān)房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理的單位。就發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》第十條明確規(guī)定“國(guó)家對(duì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一登記制度。統(tǒng)一登記的范圍、登記機(jī)構(gòu)和登記辦法由法律、行政法規(guī)規(guī)定?！苯窈?，在房屋、土地權(quán)屬登記等方面有個(gè)大的趨勢(shì)，就是建設(shè)局、房管中心里面房屋權(quán)屬登記的一塊與國(guó)土局涉及土地權(quán)屬登記的一塊內(nèi)容，在登記的管理上面會(huì)有一次大的調(diào)整，要“統(tǒng)一”，這是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。這對(duì)我們單位的內(nèi)部職責(zé)、機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生重大影響。其次要掌握單位整體現(xiàn)狀。剛剛講到過(guò)的，我們單位是個(gè)老單位，老單位有好的地方，但時(shí)間長(zhǎng)了也有一些不足的地方。作為一個(gè)歷史悠久的單位，我們單位1994年開(kāi)始就有了經(jīng)濟(jì)和工作目標(biāo)考核辦法;1997年8月形成了較為完整的業(yè)務(wù)操作規(guī)程;1999年9月開(kāi)始房地產(chǎn)部分業(yè)務(wù)無(wú)紙化辦公運(yùn)行;1999年12月形成了比較系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。這些就是我們單位作為一個(gè)歷史悠久的老單位的有利的一個(gè)點(diǎn)。內(nèi)部的管理機(jī)制較強(qiáng)，管理制度比較成熟。另一方面，作為一個(gè)歷史悠久的老單位，部分工作人員存在安于現(xiàn)狀，缺少進(jìn)取心;多了幾分慵懶，少了幾分工作壓力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和創(chuàng)新鉆研精神。面對(duì)這些有利的因素和不足之處，怎樣確定單位發(fā)展的方向和目標(biāo)呢?怎樣在可能發(fā)生的變革中保持有利的發(fā)展地位和良好的態(tài)勢(shì)呢?我們班子經(jīng)過(guò)多次研究，認(rèn)為應(yīng)該立足單位現(xiàn)有職責(zé)、人員特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步全面提升管理檔次;又要面向未來(lái)，符合時(shí)代潮流，符合發(fā)展趨勢(shì)，提出了“建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位”的發(fā)展目標(biāo)。何謂現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位?房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位是我們單位現(xiàn)在的性質(zhì)、管理職責(zé)?，F(xiàn)代包括兩個(gè)方面，一個(gè)是我們做工作、搞服務(wù)的軟硬件設(shè)備的現(xiàn)代，服務(wù)手段的現(xiàn)代，第二個(gè)是管理意識(shí)、管理制度、管理辦法的現(xiàn)代。因此在管理上，我們既要符合現(xiàn)在的需要，又要具有前瞻性?！昂椭C”這個(gè)詞，最近幾年大家聽(tīng)的比較多，各級(jí)黨委、政府和各種媒體都在講?！昂椭C”在字典中的解釋為“配合得適當(dāng)和勻稱(chēng)”。黨政機(jī)關(guān)解釋和諧社會(huì)涉及到民主法治、安定有序、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力和人與自然要和諧相處?；诖?，我們單位的和諧，結(jié)合我們單位的現(xiàn)狀和實(shí)際，可以概括為四個(gè)詞：第一個(gè)是規(guī)范;第二個(gè)是團(tuán)結(jié);第三個(gè)是活力;第四個(gè)是關(guān)愛(ài)。總的來(lái)說(shuō)，就是我們工作的幸福指數(shù)要高。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，評(píng)價(jià)國(guó)民生活已不是簡(jiǎn)單的gnp(國(guó)民生產(chǎn)總值)，而主要是gnh(國(guó)民幸福指數(shù))。一個(gè)國(guó)家是否真正富裕不能單獨(dú)看gnp的絕對(duì)量和增長(zhǎng)速度，更要看老百姓內(nèi)心的感受——老百姓覺(jué)得安全、快樂(lè)嗎?對(duì)生活真正認(rèn)同、滿(mǎn)意嗎?一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)單位也是如此。所以，我們的建設(shè)目標(biāo)要努力使我們每一個(gè)工作人員對(duì)單位也有歸屬感、認(rèn)同感、安全感、依賴(lài)感和愉悅感。幸福度要高。
發(fā)展的方向和目標(biāo)確定了，便要去實(shí)現(xiàn)它，首先是推進(jìn)主體問(wèn)題?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，發(fā)展的終極對(duì)象是人，發(fā)展的推動(dòng)力量也是人。
二、以人為本，統(tǒng)一思想，為事業(yè)發(fā)展最大限度凝聚力量。
生自覺(jué)維護(hù)單位形象和提升社會(huì)地位的意識(shí)。二是確立全員平等觀念。我們單位人員的性質(zhì)比較多，但有一點(diǎn)是一致的，就是從我到一般工作人員都是聘用人員。全員平等就是在精神上要絕對(duì)平等，在待遇、經(jīng)濟(jì)上要盡量平等。之所以講盡量平等，是因?yàn)檎摺Ⅲw制的問(wèn)題，這里就不多講了。我也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，不管在什么場(chǎng)合，不要再講什么正式工，什么臨時(shí)工。我認(rèn)為，工作做不好，被淘汰了，都是臨時(shí)的;好好工作都是長(zhǎng)期的。去年，特別是對(duì)非事業(yè)聘用人員我們做了比較多的工作。如簽訂了規(guī)范的。
勞動(dòng)合同。
;如年底參照事業(yè)編制人員評(píng)優(yōu)的方式，也按照15%的比例評(píng)選出了10名工作優(yōu)秀分子。這些就是確定全員平等觀念的具體措施。三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行管理制度和工作要求的嚴(yán)肅性。凝聚力量、統(tǒng)一行為有時(shí)也要靠制度去保障，我們這個(gè)單位不是沒(méi)有制度，制度是很完善的，而是執(zhí)行問(wèn)題，是怎樣去執(zhí)行，執(zhí)行到什么程度的問(wèn)題。關(guān)于這一點(diǎn)，20xx年，我們對(duì)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作等方面作了一次較為全面的督查，雖然督查的準(zhǔn)備工作不是很完善，但總的來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的效果。督查的結(jié)果與人員的管理、收入的分配相結(jié)合。四是適度提高福利待遇。這是大家最關(guān)心，有直接體會(huì)的方面。去年，我們?cè)谶@方面動(dòng)作不少，辦公室也費(fèi)了很多的心思。比較明顯的比如說(shuō)食堂，現(xiàn)在早餐應(yīng)該是很豐富的，有中式的，有西式的，比一般餐飲店不會(huì)差。中晚餐的伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有了一定提高。我想吃飯問(wèn)題是首先要解決好的，這樣大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有適度提高的。這里我講適度，是因?yàn)橐c我們單位可持續(xù)發(fā)展的財(cái)力相結(jié)合的，還要兼顧橫向的比較。
三、統(tǒng)籌把握，全面分析，明確影響單位整體發(fā)展重大問(wèn)題的解決辦法。
目標(biāo)明確了，思想統(tǒng)一了，接下來(lái)關(guān)鍵是如何去實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題了?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，我們?cè)诰唧w工作中對(duì)于影響單位整體發(fā)展的重大項(xiàng)目和重大問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)要先形成系統(tǒng)、成型的規(guī)劃和實(shí)施方案，以保證全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我們重點(diǎn)在思考研究的重大問(wèn)題涉及單位發(fā)展全局，重要而迫切需要解決的問(wèn)題。諸如數(shù)字房產(chǎn)如何持續(xù)建設(shè)，以圖管房的機(jī)制怎樣建立;面對(duì)人員狀況，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎樣進(jìn)一步管好我們的老家底，怎樣在保證公房住用安全的情況下，優(yōu)化重置，實(shí)現(xiàn)國(guó)家直管公房可持續(xù)發(fā)展;針對(duì)單位收入依賴(lài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，如何立足自身，建立財(cái)務(wù)良性的辦法;怎樣建立一個(gè)成型的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，以促進(jìn)工作，提升單位社會(huì)形象和地位等等。這些問(wèn)題都是我們?cè)?0xx年重點(diǎn)研究的。通過(guò)大家的共同努力，應(yīng)該說(shuō)有了一定的成果。這里我重點(diǎn)講講兩個(gè)內(nèi)容：一是基本確定“數(shù)字房產(chǎn)”發(fā)展規(guī)劃?！皵?shù)字房產(chǎn)”簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是“三網(wǎng)一庫(kù)”，“三網(wǎng)”指內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、社會(huì)房產(chǎn)信息網(wǎng);“一庫(kù)”指房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)這樣的“三網(wǎng)一庫(kù)”去實(shí)現(xiàn)對(duì)城市房地產(chǎn)的全方位、多層次數(shù)字化管理和服務(wù)。在具體規(guī)劃中，我們首先立足于本單位管理內(nèi)容，涵蓋單位全局，同時(shí)做好與市建設(shè)、土管、規(guī)劃、銀行等部門(mén)和單位的數(shù)字化管理銜接準(zhǔn)備。其次要求對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、修改，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展新內(nèi)容，積極研發(fā)國(guó)家直管公房管理系統(tǒng)、房屋安全鑒定管理系統(tǒng)和白蟻防治管理系統(tǒng)。再是兼顧單位管理、財(cái)務(wù)狀況和人員素質(zhì)等情況，因地制宜地提出了數(shù)字房產(chǎn)建設(shè)的總體目標(biāo)和分期建設(shè)目標(biāo)。二是深入研究了國(guó)家直管公房可持續(xù)方案。對(duì)于直管公房可持續(xù)發(fā)展我們進(jìn)行了專(zhuān)題研究，主要包括四個(gè)方面。第一是保障國(guó)家直管公房住用安全。安全現(xiàn)在是壓倒一切的問(wèn)題。有些直管公房年代久遠(yuǎn)，存在著安全隱患。由于直管公房量大，因此這塊工作的難度也是相當(dāng)大的。第二是理清國(guó)家直管公房權(quán)屬。我們管理的國(guó)家公房大部分為解放初期沒(méi)收所得，由于歷史原因，約有110余戶(hù)尚未申領(lǐng)土地使用證或“兩證”證載內(nèi)容不統(tǒng)一，逐步落實(shí)土地使用證到位和梳理“兩證”統(tǒng)一是管好公房的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。第三是以逐步調(diào)租促進(jìn)國(guó)家直管公房租金市場(chǎng)化。在實(shí)際操作中，我們以?xún)赡隇殚g隔，逐步調(diào)整國(guó)家直管公房租金，對(duì)部分最近幾年新購(gòu)公房直接推行出租競(jìng)拍，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)國(guó)家直管公房租賃市場(chǎng)化。第四是開(kāi)展國(guó)家直管公房?jī)?yōu)化重置工作。積極和國(guó)資部門(mén)協(xié)調(diào)，把一些價(jià)值低、位置差、管理難度大的公房拍賣(mài)，籌集國(guó)家直管公房資金，購(gòu)置繁華地段的商業(yè)用房。這里會(huì)有一些政策瓶頸，但我相信，通過(guò)努力，上下溝通，一定會(huì)與國(guó)資等部門(mén)形成共識(shí)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值、升值。
四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)外管理工作。
剛才說(shuō)得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過(guò)的辦公室所做的后勤保障工作是個(gè)亮點(diǎn)。另外，我們?cè)?1月份，完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會(huì)選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會(huì)委員會(huì)組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會(huì)委員會(huì)。為充實(shí)團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對(duì)房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財(cái)務(wù)管理方面，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財(cái)務(wù)工作;梳理往來(lái)帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項(xiàng)目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬(wàn)元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書(shū)附記欄中的夾層(插層)、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋(閣樓)等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測(cè)繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測(cè)算實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)議精神，制定了符合我市實(shí)際的具體操作細(xì)則，就房屋計(jì)層、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計(jì)算、分?jǐn)偟葐?wèn)題作了明確。同時(shí)，房產(chǎn)測(cè)繪方面還實(shí)質(zhì)性開(kāi)展了房產(chǎn)測(cè)繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。20xx年，我們對(duì)檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場(chǎng)抽查、測(cè)試提問(wèn)等方式，對(duì)全市7家房產(chǎn)測(cè)繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評(píng)定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足，我們提出了具體整改意見(jiàn)，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日?qǐng)?bào)》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國(guó)有土地上的個(gè)人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房;積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國(guó)家直管公房管理方面，高度重視國(guó)家直管公房安全問(wèn)題，對(duì)內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識(shí)，對(duì)一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺(tái)帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;與規(guī)劃、土管等部門(mén)深入銜接，積極做好國(guó)家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來(lái)，對(duì)56處國(guó)家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累計(jì)已有45戶(hù)最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實(shí)施廉租住房保障申請(qǐng)窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對(duì)外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持;積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險(xiǎn)解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為;加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)、監(jiān)控試驗(yàn)點(diǎn)。
在以上這些我已經(jīng)說(shuō)的和沒(méi)有說(shuō)的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門(mén)查檔后，證實(shí)建筑面積是被改動(dòng)過(guò)。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開(kāi)發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長(zhǎng)全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅(jiān)持來(lái)加班。開(kāi)發(fā)企業(yè)老總說(shuō)，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動(dòng)。這說(shuō)明我們的隊(duì)伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動(dòng)指南;我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的;我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識(shí)和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場(chǎng)查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動(dòng)手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對(duì)年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒(méi)有聽(tīng)到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時(shí)候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場(chǎng)新村一處房產(chǎn)交易時(shí)，得知賣(mài)出方在住院，而我們的工作要求是賣(mài)出方必須到場(chǎng)辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的交口稱(chēng)贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類(lèi)似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。
20xx年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時(shí)，也有不少不足。大的方面來(lái)講，如執(zhí)行文件、落實(shí)任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動(dòng)性需要提高;專(zhuān)業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會(huì)鉆研的專(zhuān)家型人才;單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會(huì)地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門(mén)的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來(lái)講，去年工作人員出錯(cuò)也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草;有的人無(wú)視紀(jì)律，辦公時(shí)間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退;有些同志有意見(jiàn)，總要說(shuō)些對(duì)工作對(duì)單位不利的話(huà);廉潔問(wèn)題上，大的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)，但不等于沒(méi)有問(wèn)題，我也零星聽(tīng)到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說(shuō)過(guò)，在有些問(wèn)題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。
接下來(lái)我講講20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全國(guó)來(lái)講，20xx年我國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放30周年，舉世矚目的第29屆奧運(yùn)會(huì)將在北京舉行;就來(lái)講，正式通車(chē)，我市將全面步入經(jīng)濟(jì)時(shí)代;就我們來(lái)講，20xx年是我們實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展目標(biāo)的起始之年。20xx年，我們的總體工作思路已經(jīng)明確，就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹物權(quán)法律，補(bǔ)充房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)類(lèi)別，切實(shí)規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記行為;加大事業(yè)發(fā)展軟硬件投入，全面實(shí)行辦公自動(dòng)化，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字房產(chǎn)建設(shè);強(qiáng)化房產(chǎn)測(cè)繪日常管理措施，著力完善房屋基礎(chǔ)圖幅建設(shè)，不斷提升房產(chǎn)測(cè)繪管理水平;優(yōu)化住房安全保障平臺(tái)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，著重做好公益性服務(wù);進(jìn)一步凝聚全員力量，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造性，為建設(shè)現(xiàn)代和諧的房地產(chǎn)具體業(yè)務(wù)管理單位開(kāi)好局起好步。具體要抓的工作在20xx年的。
工作計(jì)劃。
中已作了明確，這里我講講20xx年工作的特點(diǎn)。
一、基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)緊迫開(kāi)展。
基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)方面重點(diǎn)是基礎(chǔ)圖幅建設(shè)。大家都知道，房產(chǎn)基礎(chǔ)圖幅是開(kāi)展房屋權(quán)屬登記和相關(guān)管理的生命線。這個(gè)題目我們做了10多年，現(xiàn)在不是完成了，而是情況更加嚴(yán)峻了。全市城區(qū)、各鎮(zhèn)建成區(qū)的圖幅原來(lái)就沒(méi)有收集齊全;城市改造、變化快，收集的圖幅不少的部分由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展修測(cè)、補(bǔ)測(cè)已與實(shí)際嚴(yán)重不符。現(xiàn)在的要求不但是要有圖，還要數(shù)字化成圖，適應(yīng)數(shù)字化管理的需要。而測(cè)管分離推向市場(chǎng)后，我們自己沒(méi)有了測(cè)繪隊(duì)伍，給這件事情增加了難度。但不抓緊跟上更不行，“以圖管房”沒(méi)有圖，怎么來(lái)管房?脫節(jié)時(shí)間越長(zhǎng)出現(xiàn)的弊端和問(wèn)題會(huì)越多、越嚴(yán)重。所以，基礎(chǔ)圖幅建設(shè)、交易變更業(yè)務(wù)中數(shù)字化補(bǔ)圖、圖房運(yùn)行機(jī)制這些工作是明年乃至今后幾年的重中之重。二是產(chǎn)籍檔案數(shù)字化。我們現(xiàn)在的產(chǎn)籍檔案有16萬(wàn)多件，這些檔案現(xiàn)在我們?cè)诠芾磉^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，查詢(xún)也好，復(fù)印也好都是很麻煩的，我們要抓緊掃描錄入，數(shù)字化管理。已完成了該項(xiàng)工作，我們也應(yīng)該把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
二、數(shù)字化管理覆蓋全局。
辦公自動(dòng)化要全面到位，日常辦公要盡量通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，盡量做到無(wú)紙化辦公。數(shù)字化管理除了上面已講到過(guò)的圖幅建設(shè)、檔案掃描外，還有就是各類(lèi)業(yè)務(wù)都要進(jìn)行數(shù)字化管理，各類(lèi)基礎(chǔ)性信息資源要建立數(shù)據(jù)庫(kù)，這里包括白蟻防治、房屋安全鑒定、直管公房和廉租住房管理等業(yè)務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)性要求不斷提高。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性水平，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)管理性水平。專(zhuān)業(yè)性技術(shù)水平方面，房屋安全鑒定要依托國(guó)內(nèi)、省內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu);白蟻防治事關(guān)民生、房屋住用安全，要高度重視;建筑面積測(cè)算事關(guān)房屋權(quán)利人利益，有的一生只建造、購(gòu)買(mǎi)一套房屋，特別是商品房項(xiàng)目，一出現(xiàn)差錯(cuò)就是群發(fā)性事件?，F(xiàn)在計(jì)算規(guī)則有的已明確，有的有爭(zhēng)議，要謹(jǐn)慎。論證中要充分發(fā)表意見(jiàn)，要加強(qiáng)與上級(jí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位的溝通、學(xué)習(xí);要符合國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求;沒(méi)有具體明確的，要注意合理，按照國(guó)標(biāo)基本要求操作，以不產(chǎn)生后遺癥為目標(biāo);要正確處理好購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商、測(cè)繪公司和管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。專(zhuān)業(yè)管理性水平方面，政工有政工的專(zhuān)業(yè)管理水平，業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)型管理水平要求，剛才也提到過(guò)我們事業(yè)發(fā)展缺少專(zhuān)家型人才，其中很重要的就是缺少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的專(zhuān)家型人才。《物權(quán)法》實(shí)施后，新的登記種類(lèi)的相應(yīng)操作規(guī)定的明確也是一項(xiàng)很緊迫的任務(wù)，部里面新的房屋權(quán)屬登記辦法出臺(tái)后，對(duì)《物權(quán)法》提出的更正登記、異議登記、預(yù)告登記的研究尤為迫切。
四、公益性業(yè)務(wù)位置凸現(xiàn)。
我們單位承擔(dān)的公益性業(yè)務(wù)主要有四項(xiàng)，這些業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)市場(chǎng)和行業(yè)關(guān)系不是那么直接，相關(guān)業(yè)務(wù)也沒(méi)有延伸到房管所，公房、白蟻等項(xiàng)目日常在委托希望物業(yè)管理，大家可能都有這樣的一種感覺(jué)，就是這些業(yè)務(wù)工作似乎不那么熱鬧，做的工作知曉范圍也停留在班子、科室內(nèi)部。今后，我們?cè)诠嫘詷I(yè)務(wù)這一塊，首先要樹(shù)立安全至上的政府管理意識(shí);其次是直管公房可持續(xù)發(fā)展在20xx年要有實(shí)質(zhì)性起步;再個(gè)是廉租住房保障新的辦法市政府已出臺(tái)，我們要做好面上的日常審批工作，做到“應(yīng)保盡?！?，還要根據(jù)新辦法的要求，積極配合市建設(shè)局做好實(shí)施細(xì)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定工作，及時(shí)調(diào)整操作規(guī)程，組織好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式，向市民做好政策宣傳和解釋等工作。
五、凝聚力建設(shè)貫穿始終。
一是督查工作要更加有效、持續(xù)地開(kāi)展，方式、方法上要更加科學(xué)。諸如檢查中有問(wèn)題的業(yè)務(wù)要復(fù)核，結(jié)果要溝通，督查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)分配和干部使用切實(shí)掛鉤。二是要按照新的《勞動(dòng)法》要求，特別是要完善非事業(yè)聘用人員勞動(dòng)合同，社保要進(jìn)一步到位;要重視女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步美化環(huán)境、改善福利。四是要多搞些豐富生活，陶冶情操，推動(dòng)工作的活動(dòng)。
明年的主要任務(wù)明確了，我們主要有一種良好的行為和精神狀態(tài)來(lái)做好工作。這里我講四個(gè)字與大家共勉，那就是“謹(jǐn)言慎行”。這是古代對(duì)君子行為的標(biāo)準(zhǔn)之一，論語(yǔ)中也有詳細(xì)敘述，意思是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)話(huà)，慎重的做事。更通俗地講“認(rèn)真的說(shuō)話(huà)和做事”。怎么樣在我們這個(gè)時(shí)代，在這樣擔(dān)負(fù)行政事務(wù)性職責(zé)的單位里來(lái)做好“謹(jǐn)言慎行”，我想有這樣三個(gè)方面：
一、我們的服務(wù)言行要緊緊圍繞單位發(fā)展目標(biāo)和工作要求。
一個(gè)整體目標(biāo)或者一項(xiàng)具體工作明確后，要去實(shí)現(xiàn)它，需要有兩個(gè)基本的要素：一是一個(gè)全面科學(xué)的實(shí)施方案，需要一個(gè)階段一個(gè)階段的有序開(kāi)展;第二個(gè)是思想統(tǒng)一了，方向定好了，大家就要團(tuán)結(jié)起來(lái)，想著如何樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做好事情，以此來(lái)指導(dǎo)和約束自己的言行。
二、我們的言行要全面提升單位社會(huì)形象和行業(yè)威信。
這里也有兩個(gè)方面問(wèn)題，一個(gè)是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，另一個(gè)是廉政勤政問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量方面，我前面講過(guò)，我們每個(gè)人，從窗口工作人員到我，一言一行都代表著政府和單位的形象，窗口同志也有體會(huì)，群眾不滿(mǎn)意了，罵就罵政府，罵我們的單位。廉政勤政問(wèn)題，勤政，“勤能補(bǔ)拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一種工作紀(jì)律，一種工作狀態(tài);廉政，我上次在中層會(huì)議上也講到過(guò)，這里我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，就是“若要人不知，除非己莫為”。
三、我們的言行要真正體現(xiàn)同事關(guān)愛(ài)和集體溫暖。
我記得幾年前我在某報(bào)刊上看到這樣一條信息，就是人的心情不好時(shí)吐出來(lái)的口氣是有顏色的，收集起來(lái)能導(dǎo)致小白鼠死亡。情緒不好，容易出錯(cuò)，怎能做好工作呢?組織上要營(yíng)造融洽氛圍，要關(guān)心工作人員生活、工作困難，要多搞豐富的活動(dòng);各級(jí)干部懂得犧牲自己的利益，要善于關(guān)心同事，幫助同事;同事之間要少猜忌，多協(xié)作。每天多一點(diǎn)微笑，我們工作幸福度一定會(huì)更高。
同志們，20xx年我們的國(guó)家和城市都有很多重要和喜悅的事情要發(fā)生，我們這個(gè)單位也會(huì)有很多喜人的變化。工作任務(wù)很重，但我相信在我們大家的共同努力下一定能夠出色完成。使我們的每位同志享受更多的工作快樂(lè)，我們的單位呈現(xiàn)更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
謝謝大家!
同志們：
經(jīng)市政府同意，今天召開(kāi)全市環(huán)境執(zhí)法工作暨環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)國(guó)家和省上關(guān)于環(huán)境執(zhí)法工作和整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)系列會(huì)議精神，部署我市環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，剛才建明同志對(duì)全市環(huán)境執(zhí)法暨環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)講了很好的貫徹意見(jiàn)，市監(jiān)察局、發(fā)改委等七個(gè)部門(mén)就如何在環(huán)境保護(hù)中發(fā)揮自身職能作用提交了書(shū)面發(fā)言，請(qǐng)大家認(rèn)真落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、正視問(wèn)題，面對(duì)差距，增強(qiáng)搞好環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感。
近年來(lái)，市委、市政府圍繞市境內(nèi)的沱江、嘉陵江流域水污染防治、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境等環(huán)保重點(diǎn)工作，認(rèn)真按照“三個(gè)整治，一個(gè)確?！?，即整治工業(yè)污染源、城市污染源、農(nóng)村污染源，確保人民飲用水安全的要求，開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)流域，重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)區(qū)域廢水、煙塵、噪聲、固體廢物的污染治理，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作，使全市環(huán)境保護(hù)工作取得了可喜成績(jī)。一是以?huà)炫普螢槭侄危訌?qiáng)工業(yè)污染源整治。近3年全市先后整治重點(diǎn)排污企業(yè)101家，有效遏制了工業(yè)污染勢(shì)頭;二是以創(chuàng)建衛(wèi)生模范城市為載體，加強(qiáng)城市污染源整治。目前市區(qū)已建成污水處理廠1座，全市建成垃圾處理場(chǎng)4座，市區(qū)污水處理率達(dá)到73.17%，全市的出境斷面水質(zhì)有了顯著的改善;三是以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)農(nóng)村污染源整治。抓了5條重點(diǎn)小流域治理，開(kāi)展了農(nóng)村小集鎮(zhèn)生活污染和農(nóng)村面源污染防治。目前，全市已有51個(gè)建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃定方案，飲用水源保護(hù)得到加強(qiáng);四是以環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測(cè)能力建設(shè)為重點(diǎn)，環(huán)境監(jiān)管能力大大提高。截止目前，全市7個(gè)環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)，5個(gè)環(huán)境監(jiān)察站都相應(yīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要求，全市22家重點(diǎn)排污單位安裝了自動(dòng)在線監(jiān)控系統(tǒng)23臺(tái)。同時(shí)，不斷強(qiáng)化環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，通過(guò)連續(xù)三年開(kāi)展的環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有力地打擊了環(huán)境違法行為，維護(hù)了人民群眾的權(quán)益。僅20xx年現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查2840余人次，查處環(huán)境違規(guī)案件22起。排污費(fèi)征收也逐年增加，20xx年全市征收入庫(kù)1872萬(wàn)元，全部用于治污，用于企業(yè)。成績(jī)的取得是全市各級(jí)上下一心，關(guān)心支持環(huán)境保護(hù)工作的結(jié)果，是環(huán)保戰(zhàn)線的同志們艱苦努力工作的結(jié)果。
在看到成績(jī)的同時(shí)，必須正視存在的突出問(wèn)題。環(huán)境形勢(shì)不容樂(lè)觀，環(huán)境執(zhí)法工作形勢(shì)嚴(yán)峻：
一是對(duì)環(huán)境保護(hù)工作重視程度不夠，仍然停留于一般號(hào)召和一般要求。只強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，急功近利思想在個(gè)別地區(qū)依然存在;不考慮環(huán)境容量、總量狀況，降低環(huán)?！伴T(mén)檻”招商引資，制定“土政策”干擾環(huán)境執(zhí)法，個(gè)別甚至成為違法企業(yè)的“保護(hù)傘”等問(wèn)題不同程度地影響了環(huán)境執(zhí)法工作，使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能有效到位，造成了不良的社會(huì)影響，不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是結(jié)構(gòu)性污染仍然嚴(yán)重，環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的難度大。個(gè)別地方“兩緩慢，兩突出”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，新型工業(yè)化進(jìn)程緩慢，粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性污染突出。有的地方“十五小”和“新五小”死灰復(fù)燃，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)污染反彈嚴(yán)重，有的地方對(duì)落后的生產(chǎn)工藝和設(shè)備禁而不止。這些問(wèn)題致使環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)接不暇，處于老帳未還，新帳又欠的被動(dòng)應(yīng)付局面。
三是污染物排放總量居高不下，環(huán)境執(zhí)法壓力大。近年來(lái)全市污染物排放量已超過(guò)環(huán)境承載能力，廢氣排放20xx年比20xx年增加12.4%，廢水排放20xx年比20xx年增加6.9%，固體廢棄物排放20xx年比20xx年增加66.8%。境內(nèi)干流均遭受不同程度污染，加之縣、鄉(xiāng)生活垃圾、生活污水未能得到徹底處理，致使我市地表水、地下水水質(zhì)受到嚴(yán)重的污染，工業(yè)固體廢棄物、危險(xiǎn)廢物沒(méi)有得到及時(shí)有效處置，全市工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染、農(nóng)村面源污染和個(gè)別區(qū)域大氣污染使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與污染物總量控制的矛盾突出。
四是突發(fā)性環(huán)境事件進(jìn)入高發(fā)期，環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境應(yīng)急面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。近年來(lái)，我市已經(jīng)發(fā)生了幾起影響較大的環(huán)境安全事件。在今年全國(guó)“兩會(huì)”期間，廣漢萬(wàn)福磷肥有限公司發(fā)生的水污染事件，雖然得到了及時(shí)有效處置，沒(méi)有造成更大的損失，但是給我們敲響了警鐘，也對(duì)環(huán)境應(yīng)急事件的處理提出了新的課題。
五是人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的期望和要求越來(lái)越高，環(huán)境執(zhí)法工作責(zé)任大。發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是改善人民的生活質(zhì)量。隨著我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全市人民群眾在充分享受發(fā)展成果的同時(shí)，對(duì)生活環(huán)境的要求越來(lái)越高，對(duì)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越重視，對(duì)環(huán)境保護(hù)工作越來(lái)越關(guān)注。20xx年全市環(huán)保部門(mén)受理公眾投訴環(huán)境事件多達(dá)1670件，其中市環(huán)保局直接受理達(dá)1100件。近年來(lái)，因環(huán)境污染等問(wèn)題誘發(fā)的矛盾糾紛逐年增加，由此引發(fā)的群體性事件給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來(lái)了較大沖擊，環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的高度重視和關(guān)注。
二、提高環(huán)境執(zhí)法水平，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。
執(zhí)法監(jiān)管是法律賦予環(huán)保部門(mén)的工作職責(zé)，我們必須從保障群眾身體健康，維護(hù)環(huán)境安全和社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)真履行法律的規(guī)定，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。當(dāng)前，需要著力做好以下方面工作：
(一)在提高環(huán)境執(zhí)法水平上下功夫。環(huán)境形勢(shì)越嚴(yán)峻，依法行政越重要;依法行政越落實(shí)，環(huán)保工作越加強(qiáng)。隨著人民群眾環(huán)境法律意識(shí)和環(huán)境效益觀念的不斷增強(qiáng)，全社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域依法行政的要求也越來(lái)越高，對(duì)環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法人員的素質(zhì)也提出了新的更高要求。因此，環(huán)保戰(zhàn)線的同志們要始終堅(jiān)持“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾”，一要吃透法律精神。要自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法，使我們真正成為環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的行家里手。二要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)環(huán)境執(zhí)法對(duì)象，要看準(zhǔn)盯緊、抓實(shí)扭住、動(dòng)真逗硬，絕不能隨心所欲、濫用職權(quán)、褻瀆法律，確保環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，使環(huán)境保護(hù)工作真正落到實(shí)處。三要善于執(zhí)法。環(huán)保問(wèn)題，敏感而復(fù)雜，涉及歷史與現(xiàn)時(shí)，處置不當(dāng)，事與愿違。我們一方面要敢于執(zhí)法，敢于講真話(huà)、實(shí)話(huà)，堅(jiān)持逗硬;另一方面，要講究方式與方法，服從整體利益，顧全大局，注重穩(wěn)定，善于執(zhí)法。方式方法關(guān)系重大，關(guān)乎執(zhí)法的實(shí)效，不能因工作方式不當(dāng)，激化矛盾，引發(fā)群體性事件。
(二)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作的根本保證。要進(jìn)一步強(qiáng)化屬地化管理，明確環(huán)境執(zhí)法的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。各級(jí)政府要將環(huán)境執(zhí)法工作和環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)納入重要議事日程，制定有利于環(huán)境執(zhí)法的政策措施。要充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)聯(lián)席會(huì)議的作用，定期研究解決環(huán)境執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。市環(huán)保局要切實(shí)負(fù)起行業(yè)管理的責(zé)任，對(duì)下級(jí)環(huán)境執(zhí)法工作加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，保持步調(diào)統(tǒng)一，政令暢通，形成合力，增強(qiáng)全系統(tǒng)環(huán)境執(zhí)法的執(zhí)行力。
(三)在責(zé)任追究上下功夫。今年2月20日，國(guó)家監(jiān)察部和國(guó)家環(huán)?？偩致?lián)合頒布了《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》，這是我國(guó)第一部關(guān)于追究環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)責(zé)任的專(zhuān)門(mén)規(guī)章，對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和企業(yè)各類(lèi)環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為和量化標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定，它的公布實(shí)施，使以往環(huán)境執(zhí)法以處罰為主的方式、觀念正在逐步向處罰、處分相結(jié)合，標(biāo)本兼治，綜合治理轉(zhuǎn)變。希望大家認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，把涉及到的有關(guān)目標(biāo)明確，把精神和要求吃透，真正做到行政責(zé)任追究“對(duì)號(hào)入座”，落實(shí)到位。凡是政府、部門(mén)、企業(yè)不作為的，必須按照暫行規(guī)定及時(shí)處理。在環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管的問(wèn)題上，決不允許有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究，決不允許相互推諉、相互拆臺(tái)、相互詆毀，決不允許漏報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)環(huán)境違法案件。要通過(guò)聯(lián)合查處一批環(huán)境違法違紀(jì)的典型案件，推動(dòng)一批老大難問(wèn)題的解決。
(四)在聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫。環(huán)境執(zhí)法涉及方方面面工作，單靠環(huán)保部門(mén)孤軍作戰(zhàn)是不行的，需要各級(jí)各部門(mén)上下一心，相互配合，形成合力。為此，我們要認(rèn)真總結(jié)聯(lián)動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，建立完善聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)的工作方式，在全市范圍內(nèi)，形成“多管齊下，多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，整體推進(jìn)”的環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管格局。一是建立健全縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。上下級(jí)政府之間、上下級(jí)部門(mén)之間，是環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管的主渠道，要暢通“主干線”。二是建立健全橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各級(jí)部門(mén)之間、各企業(yè)之間，要加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，暢通信息渠道，密切配合，形成“執(zhí)法全鏈”。三是建立健全“廣角聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。從不同角度、不同側(cè)面、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同時(shí)段廣泛地開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)保部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管的社會(huì)性和環(huán)保部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管的有效性。四是建立健全案件移送機(jī)制。對(duì)各種環(huán)境違法案件，要分類(lèi)建檔立案，分別提交辦理，做到即案即結(jié)。在這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查應(yīng)淘汰的落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，工商部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違法排污企業(yè)注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法排污企業(yè)依法取締。監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)政府及工作人員的環(huán)境行為進(jìn)行監(jiān)察，對(duì)違反環(huán)保法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的，要依法追究其行政責(zé)任，對(duì)各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府引進(jìn)的違法企業(yè)和出臺(tái)的“土政策”予以糾正。司法部門(mén)負(fù)責(zé)組織環(huán)保法制的宣傳與教育活動(dòng)，為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)營(yíng)造良好的法制環(huán)境，對(duì)群眾維護(hù)環(huán)境權(quán)益的行為提供必要的法律幫助。安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，以防止或減少因生產(chǎn)事故引發(fā)的環(huán)境污染。電力部門(mén)要按照整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對(duì)取締關(guān)停的違法企業(yè)采取停供生產(chǎn)用電等強(qiáng)制關(guān)停措施。
(五)在提高效能上下功夫。環(huán)境監(jiān)管水平的高與低，關(guān)鍵取決其效能的好與差。提高環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管效能，是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，全面推進(jìn)這一“工程”，依據(jù)是法律，核心是執(zhí)法，關(guān)鍵在落實(shí)。第一，在環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)上抓落實(shí)。各縣(市、區(qū))政府要抓住強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力建設(shè)這個(gè)根本和關(guān)鍵，增加環(huán)保投入、健全環(huán)保機(jī)構(gòu)、建好環(huán)保隊(duì)伍，強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法能力。環(huán)保部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理和行風(fēng)建設(shè)，遵守環(huán)保系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)察“六不準(zhǔn)”。要不斷提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)環(huán)保和法律知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，將懂專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)環(huán)保工作的年輕人吸引充實(shí)到環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法一線工作。第二，在環(huán)境執(zhí)法上抓落實(shí)。要廣泛開(kāi)展對(duì)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的宣傳教育，強(qiáng)化全民環(huán)保法律意識(shí)。環(huán)保部門(mén)要充分運(yùn)用法律武器，強(qiáng)化執(zhí)法主體地位。第三，在完善環(huán)保社會(huì)監(jiān)督機(jī)制上抓落實(shí)。要定期公布環(huán)境質(zhì)量狀況和環(huán)境污染治理情況，及時(shí)公布重大環(huán)境污染事件查處結(jié)果，進(jìn)一步建立完善污染有獎(jiǎng)舉報(bào)、環(huán)境聽(tīng)證等公眾參與環(huán)境保護(hù)制度，依靠新聞媒體等手段拓展環(huán)保的社會(huì)監(jiān)督渠道。
(六)在建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)警體系，提高預(yù)防和處置突發(fā)環(huán)境事件的能力上下功夫。要對(duì)重點(diǎn)污染源實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管;要盡快制定和完善政府及部門(mén)突發(fā)性環(huán)境事件。
應(yīng)急預(yù)案。
督促企業(yè)結(jié)合各自情況制定環(huán)境應(yīng)急預(yù)案;要加緊環(huán)境應(yīng)急法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急的基礎(chǔ)性工作;要加緊組織應(yīng)急培訓(xùn)與演練開(kāi)展多元化的應(yīng)急培訓(xùn)增強(qiáng)應(yīng)急管理意識(shí)提高應(yīng)急指揮水平和應(yīng)急處置能力。
三、抓好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力解決突出環(huán)境問(wèn)題。
今年環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要以解決危害群眾健康的突出環(huán)境安全問(wèn)題為主線，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的集中整治：
(一)加強(qiáng)對(duì)威脅飲用水源安全的污染和隱患進(jìn)行集中整治。目前，全市5條重點(diǎn)小流域都受到不同程度的污染，個(gè)別河流污染嚴(yán)重，部分農(nóng)村飲用水不合格，保障農(nóng)村飲水安全的任務(wù)十分繁重。城市飲用水源地河流原水也潛伏著危險(xiǎn)。因此，要把飲用水源保護(hù)作為民心工程切實(shí)抓緊抓好。
(二)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題進(jìn)行集中整治。要堅(jiān)決糾正違反環(huán)保法律法規(guī)的行為。對(duì)未履行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批程序擅自開(kāi)工建設(shè)或者擅自投產(chǎn)的企業(yè)，一律責(zé)令停止建設(shè)或停止生產(chǎn);對(duì)建有污水處理設(shè)施但不能達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理，逾期未完成治理任務(wù)的，責(zé)令其停產(chǎn)整治或依法關(guān)閉。對(duì)治理設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)、排放污染物超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令恢復(fù)正常使用或者限期重新安裝使用;屬于違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的落后工藝和設(shè)備，一律按規(guī)定淘汰;對(duì)私設(shè)排污管線或者污染防治設(shè)施未經(jīng)環(huán)保部門(mén)驗(yàn)收的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停產(chǎn)整治;對(duì)未按規(guī)定安裝在線污染自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的重點(diǎn)工業(yè)污染源，以及未按規(guī)定設(shè)立排污口標(biāo)識(shí)的企業(yè)，要限期整改;對(duì)故意超標(biāo)排放、弄虛作假和屢查屢犯或者造成重大環(huán)境污染事故的違法企業(yè)，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從嚴(yán)處罰，并依法追究企業(yè)法人的責(zé)任，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
(三)嚴(yán)肅查處違反環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度的違法建設(shè)項(xiàng)目。重點(diǎn)對(duì)化工、冶煉、造紙、釀造、印染、公路等行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目(包括在建和已運(yùn)營(yíng)公路)執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決建設(shè)項(xiàng)目在環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批、環(huán)?！叭瑫r(shí)”監(jiān)管和驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)未經(jīng)環(huán)保部門(mén)審批的違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目依法查處，并將處理結(jié)果向社會(huì)公告。對(duì)未按規(guī)定申請(qǐng)環(huán)保“三同時(shí)”驗(yàn)收，長(zhǎng)期以試生產(chǎn)名義違法排污的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。
(四)對(duì)全市18家省掛牌整治企業(yè)和12家市掛牌治理企業(yè)進(jìn)行檢查。根據(jù)省政府規(guī)定，今年的掛牌企業(yè)必須在10月31日前完成治理任務(wù)。這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要把掛牌企業(yè)治理情況作為督查的重點(diǎn)，對(duì)逾期未完成治理的一律停產(chǎn)治理，治理無(wú)望的予以關(guān)閉。環(huán)保部門(mén)要優(yōu)先對(duì)整治企業(yè)安排環(huán)保資金，幫助企業(yè)完成治理任務(wù)。
這幾年來(lái)，我們?cè)诃h(huán)境保護(hù)與整治工作上取得了比較好的成績(jī)。市區(qū)及各個(gè)縣(市、區(qū))的空氣質(zhì)量絕大部分時(shí)間都達(dá)到了兩級(jí)以上;出境水的達(dá)標(biāo)率，根據(jù)抽查的情況，都達(dá)到了100%，要給予充分肯定，這既是我們共同努力的結(jié)果，也是從事環(huán)保工作同志辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。
一、充分肯定一年來(lái)環(huán)境保護(hù)與整治取得的成績(jī)。
回顧今年取得的成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面：一是國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)通過(guò)了驗(yàn)收，原來(lái)是開(kāi)化、常山、江山三個(gè)縣(市)通過(guò)了驗(yàn)收，今年6月份省里組織了預(yù)驗(yàn)收，11月份國(guó)家環(huán)?？偩譃橹鞯目己私M對(duì)市本級(jí)、柯城、衢江、龍游進(jìn)行了正式的驗(yàn)收，12項(xiàng)基本條件26項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，全部通過(guò)。這樣，市本級(jí)與6個(gè)縣(市、區(qū))創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了“一片綠”。二是創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市工作全面啟動(dòng)。市委、市政府在20xx年提出生態(tài)市建設(shè)“三步走”目標(biāo)，第一步，20xx年通過(guò)國(guó)家生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到;第二步，到20xx年，現(xiàn)在提前一年到20xx年創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市，也是“五城聯(lián)創(chuàng)”中的一創(chuàng);第三步，到20xx年建成生態(tài)市。這項(xiàng)工作已經(jīng)全面啟動(dòng)。三是環(huán)境污染整治工作取得階段性成效。省委、省政府提出創(chuàng)建生態(tài)省目標(biāo)后，把“811”環(huán)境污染整治作為主要抓手，把8大流域、11個(gè)設(shè)區(qū)的市，11個(gè)重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)的整治作為主要任務(wù)。如我市衢江區(qū)的沈家化工園區(qū)，衢江區(qū)委、區(qū)政府對(duì)此高度重視，要求49家企業(yè)在明年10月底之前全面搬遷，今年要求完成33家，衢江區(qū)政府在壓力比較大、資金比較緊的情況下，取得的成效也比較明顯。其他的治理工作就不一一說(shuō)了。四是環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新進(jìn)展。以污水處理廠為代表的，包括醫(yī)療和固體廢物處置中心等都全面開(kāi)展建設(shè)。五是環(huán)保執(zhí)法、監(jiān)管、宣傳工作等都取得了比較好的成效。
二、清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前水環(huán)境保護(hù)存在的問(wèn)題。
江云珊同志已經(jīng)把存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，還要看到問(wèn)題。當(dāng)前水環(huán)境保護(hù)問(wèn)題可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)膰?yán)峻，在這次會(huì)議召開(kāi)之前，向厲書(shū)記、孫市長(zhǎng)作了匯報(bào)，他們高度重視，都作了明確指示，所以決定花兩個(gè)月左右的時(shí)間，集中精力，開(kāi)展以整治保護(hù)水質(zhì)為主的環(huán)保“綠劍”行動(dòng)。環(huán)保部門(mén)通過(guò)前一段時(shí)間的多次檢測(cè)，我們整個(gè)流域的斷面水質(zhì)，尤其是出境斷面的水質(zhì)已超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如果再這樣下去的話(huà)，后果不堪設(shè)想。分析了以后，主要的原因還是一些企業(yè)，特別是一些小企業(yè)，偷排、漏排、直排的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，同時(shí)環(huán)保監(jiān)管執(zhí)法的力度也不夠。前段時(shí)間到省環(huán)保局匯報(bào)工作，省環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)在肯定我市環(huán)保工作的同時(shí)，對(duì)我們監(jiān)測(cè)力度不夠，造成一些企業(yè)偷排、漏排、直排的問(wèn)題提出了嚴(yán)肅的批評(píng)。戴局長(zhǎng)兩句話(huà)講到底了，一句話(huà)，如果再不加大監(jiān)管力度，20xx年省局監(jiān)管的重點(diǎn)就是xx;第二句話(huà)，如果再不控制住，要再新批企業(yè)就一票否決。所以，我們必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
三、高度重視水環(huán)境保護(hù)工作。
開(kāi)展環(huán)保“綠劍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。什么是和諧社會(huì)?在12月5日—7日的中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上，分析得非常透徹，和諧社會(huì)就是要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把科學(xué)發(fā)展觀真正落到實(shí)處，做到三個(gè)方面的協(xié)調(diào)，即：速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào);消費(fèi)、投資、出口相協(xié)調(diào);人口、環(huán)境、資源相協(xié)調(diào)，這就是和諧發(fā)展觀。原來(lái)提出又快又好發(fā)展，現(xiàn)在提出又好又快發(fā)展，更注重發(fā)展質(zhì)量，所以從這個(gè)角度我們必須把環(huán)境整治好。
從為了實(shí)現(xiàn)“五城聯(lián)創(chuàng)”，落實(shí)省委、省政府提出的建設(shè)“生態(tài)浙江”的要求看，也要搞好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。xx是浙江母親河“錢(qián)塘江”的源頭，把一江清水送出xx，這是我們的責(zé)任。從對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)，把我們的家園保護(hù)好、把環(huán)境保護(hù)好，我們也有責(zé)任要加強(qiáng)這方面的工作。xx是全國(guó)九個(gè)自然生態(tài)保護(hù)比較好的地區(qū)之一，8800多平方公里，一片綠洲，山青水秀，在華東地區(qū)是很難找了。越到后來(lái)，越到生活條件改善，越能看到我們這片資源的重要性。所以，從我們的政治責(zé)任、工作要求和對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)來(lái)看，都要下決心開(kāi)展這項(xiàng)行動(dòng)。
四、確保高質(zhì)量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
一是要集中50天左右的時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，特別是對(duì)一些違法排污的企業(yè)，力度要大。行動(dòng)以暗訪檢查為主，當(dāng)然媒體還要公開(kāi)。我們的目的是為了保護(hù)水質(zhì)，企業(yè)自己整改了以后，不偷排、不漏排、不直排，那我們的目的就達(dá)到了。處罰是一種手段，不是目的，我們的目的是通過(guò)處罰、教育、宣傳，能夠達(dá)到治理的標(biāo)準(zhǔn)。8個(gè)組，每個(gè)星期要檢查一次以上，每次檢查的結(jié)果都要以日記的形式向市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)，幾個(gè)人出去，誰(shuí)帶隊(duì)，多少時(shí)間，查了多少企業(yè)，發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，每個(gè)星期上報(bào)一次。
二是各級(jí)政府，包括開(kāi)發(fā)區(qū)、高新園區(qū)、巨化，都要統(tǒng)一步調(diào)，按照市里的統(tǒng)一部署，按照這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求，加強(qiáng)屬地管理，加強(qiáng)監(jiān)管。
三是環(huán)保部門(mén)要承擔(dān)起這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍要跟上。對(duì)一些小企業(yè)，多次檢查了以后，屢教不改的，處罰的時(shí)候要要堅(jiān)決。今年7、8月份省里提出的11家掛牌的企業(yè)，這次也要列進(jìn)去，沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，決不能遷就。在檢查過(guò)程中，處罰的意見(jiàn)主要由環(huán)保業(yè)務(wù)部門(mén)提出，必要時(shí)候可以再增加一些力量。
四是抽調(diào)的8個(gè)部門(mén)，要盡心盡責(zé)。環(huán)境保護(hù)不僅僅是環(huán)保部門(mén)的事，更是全社會(huì)的責(zé)任，這也是中心工作。
最后，新聞媒體對(duì)這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要報(bào)道，報(bào)道以曝光為主，對(duì)一些屢教不改的企業(yè)的檢查過(guò)程、處罰過(guò)程要曝光。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、工程建設(shè)有關(guān)單位的代表們：
今天這次會(huì)議，對(duì)于飽受大海阻隔之苦的舟山人民來(lái)說(shuō)，是一次十分重要的會(huì)議，它標(biāo)志著工程前期工作又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表舟山市委、市政府，向關(guān)心、支持工程建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)，向在百忙中抽出寶貴時(shí)間參加評(píng)審工作的各位專(zhuān)家，以及為xx大橋初步設(shè)計(jì)文件的補(bǔ)充、完善付出辛勤勞動(dòng)的有關(guān)人員表示衷心的感謝!
交通是一個(gè)地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)和支撐。改革開(kāi)放以來(lái)，舟山市委、市政府在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，立足舟山市情，依托海島得天獨(dú)厚的港、景、漁等自然資源優(yōu)勢(shì)，以后來(lái)居上的氣勢(shì)，全面實(shí)施“登陸”戰(zhàn)略，以期實(shí)現(xiàn)舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第二次飛躍、趕超經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的理想。在這氣勢(shì)恢弘的“登陸”戰(zhàn)役中，加快舟山交通現(xiàn)代化步伐，傾全市之力建設(shè)連島工程，實(shí)現(xiàn)海島與大陸的陸路連接，是我市迄今為止作出的最具現(xiàn)實(shí)和歷史意義的重大決策。
作為舟山有史以來(lái)最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，工程的建設(shè)，對(duì)于開(kāi)發(fā)我省海洋資源，加快全省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)寧波、舟山港口一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)舟山經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，都具有極為重大的意義。省委、省政府對(duì)連島工程建設(shè)極其重視，在20xx年初召開(kāi)的省十屆人大一次會(huì)議上，將加快連島工程建設(shè)列入省政府。
工作報(bào)告。
并將連島工程中規(guī)模最大、最為關(guān)鍵的xx大橋項(xiàng)目列入省“五大百億”工程。此后在省委、省政府以及國(guó)家交通部、發(fā)改委等有關(guān)部委的關(guān)心、支持下連島工程各項(xiàng)工作飛速邁進(jìn)截至目前西堠門(mén)大橋、xx大橋立項(xiàng)工作均已完成西堠門(mén)大橋初步設(shè)計(jì)在通過(guò)部省專(zhuān)家的聯(lián)合審查后已經(jīng)得到省發(fā)改委的批復(fù)并已于5月20日全面復(fù)工。根據(jù)省政府專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要[20xx]10號(hào)作出的“抓緊做好各項(xiàng)前期工作盡快正式啟動(dòng)大橋建設(shè)”的決定為力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)大橋在20xx年建成通車(chē)的工作目標(biāo)當(dāng)務(wù)之急就是要加快xx大橋勘察設(shè)計(jì)工作進(jìn)程落實(shí)各項(xiàng)招投標(biāo)和開(kāi)工前的其他準(zhǔn)備工作而今天召開(kāi)的審查會(huì)議無(wú)疑是最務(wù)實(shí)、最及時(shí)的實(shí)際行動(dòng)。
鑒于xx大橋是國(guó)內(nèi)繼東海大橋、杭州灣大橋之后的又一座超長(zhǎng)跨海橋梁，在4月初召開(kāi)的xx大橋初步設(shè)計(jì)部省聯(lián)合審查會(huì)上，與會(huì)專(zhuān)家本著對(duì)工程建設(shè)高度負(fù)責(zé)的精神，提出了“xx大橋建設(shè)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，精心設(shè)計(jì)”的要求。會(huì)后，建設(shè)指揮部、項(xiàng)目公司和設(shè)計(jì)單位的技術(shù)骨干聯(lián)合組成浙江舟山大陸連島工程建設(shè)前期工作辦公室，齊心協(xié)力落實(shí)專(zhuān)家審查意見(jiàn)，于4月底完成初步設(shè)計(jì)補(bǔ)充材料的編制工作。我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷，有各位專(zhuān)家的鼎力相助，有連島工程建設(shè)各方的全力配合，本次審查工作定能順利完成，xx大橋勘察設(shè)計(jì)工作一定會(huì)由此進(jìn)入新的階段!
最后，衷心祝愿本次會(huì)議圓滿(mǎn)成功!謝謝!
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十六
根據(jù)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作工作安排，機(jī)關(guān)黨支部嚴(yán)格按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容逐條對(duì)照自查，現(xiàn)將自查自評(píng)結(jié)果報(bào)告如下：
一、組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1.黨支部黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能夠發(fā)揚(yáng)民主、保障黨員民主權(quán)利。落實(shí)黨員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)、更好地調(diào)動(dòng)全黨積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以公開(kāi)促落實(shí)、促監(jiān)督、促改進(jìn)。按照黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范要求公開(kāi)換屆選舉、黨支部設(shè)立、發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳使用管理以及黨支部自身建設(shè)等情況。
問(wèn)題：1.階段性工作部署、重點(diǎn)工作任務(wù)及落實(shí)情況、執(zhí)行三會(huì)一課制度等情況公開(kāi)不及時(shí);2.黨員積分情況沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。
2.黨支部宣傳工作規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能按照《黨支部宣傳工作規(guī)范》要求充分利用qq群、展板、陣地專(zhuān)欄、以及其它媒介及時(shí)發(fā)布支部工作情況、黨支部開(kāi)展活動(dòng)、黨員發(fā)揮模范作用和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況。對(duì)公司黨委要求的黨建方面常規(guī)宣傳稿件，每月及時(shí)分配到各部門(mén)，結(jié)合各部門(mén)工作亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道、宣傳及時(shí)，信息更新完整。
二、組織生活標(biāo)準(zhǔn)
1.黨支部“三會(huì)一課”程序
機(jī)關(guān)黨支部當(dāng)前能夠按照黨支部“三會(huì)一課”程序認(rèn)真貫徹執(zhí)行三會(huì)一課。并做到會(huì)前有通知、會(huì)中有簽到、記錄;會(huì)后有宣傳。從支委到黨小組到全體黨員通過(guò)理論知識(shí)、黨課學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，黨員的先鋒作用更加明顯，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
亮點(diǎn)：由于機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)多、黨小組多、涉及的中層領(lǐng)導(dǎo)多。為進(jìn)一步抓好支部工作，支部的支委們進(jìn)行包干到人，即每個(gè)黨小組都有一個(gè)支委負(fù)責(zé)監(jiān)督所在黨小組的黨員學(xué)習(xí)、黨小組活動(dòng)等開(kāi)展情況，并負(fù)責(zé)月底對(duì)該黨小組成員根據(jù)黨員積分制度進(jìn)行打分。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改正，進(jìn)一步規(guī)范黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高黨員的凝聚力。
問(wèn)題：
1)個(gè)別黨小組對(duì)創(chuàng)建黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人事還不到位，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作繁忙，做好業(yè)務(wù)工作就行，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象。支部開(kāi)會(huì)不積極參與，臨時(shí)請(qǐng)假現(xiàn)象較多。
2)前期有些黨員對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，黨員學(xué)習(xí)記錄不規(guī)范，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面，缺項(xiàng)。通過(guò)黨群工作部及支部檢查，現(xiàn)已全部規(guī)范。
3)機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)眾多，而且全部為管理崗位人員。有些崗位人員經(jīng)常出差，造成支部黨員大會(huì)個(gè)別時(shí)候召開(kāi)時(shí)雖然達(dá)到會(huì)議規(guī)定人數(shù)，但總體缺席人員較多。
2.黨支部主題黨日活動(dòng)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部在黨群工作部監(jiān)督和指導(dǎo)下當(dāng)前能按照要求開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。做到活動(dòng)有方案、有通知、有活動(dòng)形式、有活動(dòng)要求、有臺(tái)賬、有資料、有宣傳報(bào)道。
不足：活動(dòng)形式不夠多樣化，當(dāng)前僅停留在結(jié)合“三會(huì)一課”、學(xué)先進(jìn)、警示教育等形式開(kāi)展的主題活動(dòng)，其他如組織黨員開(kāi)展的愛(ài)心募捐、義務(wù)勞動(dòng)、志愿服務(wù)以及圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等方面的活動(dòng)基本沒(méi)有。
3.黨支部組織生活會(huì)程序
結(jié)合之前組織生活會(huì)模擬演練情況來(lái)看，此項(xiàng)工作漏洞很多，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)并規(guī)范。具體為：
1)組織生活會(huì)方案要詳實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)、有可操作性。
2)征求意見(jiàn)、反饋意見(jiàn)環(huán)節(jié)需要每名黨員積極參與并由黨支部書(shū)記(黨小組長(zhǎng))原汁原味進(jìn)行反饋。
3)支部班子及每名黨員都要圍繞組織生活會(huì)主題、結(jié)合征求意見(jiàn)、談心談話(huà)、崗位特點(diǎn)、履職情況深入查找問(wèn)題及思想根源，認(rèn)真撰寫(xiě)發(fā)言提綱。主要是存在問(wèn)題和原因以及整改措施方面要結(jié)合自身實(shí)際，不能網(wǎng)絡(luò)抄襲、千篇一律。
4)在開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)方面，要采取“一人談、眾人幫、逐一開(kāi)展”方式進(jìn)行。開(kāi)展積極健康的批評(píng)與自我批評(píng)，而不是泛泛而談，以工作建議代替批評(píng)意見(jiàn)。
4.黨支部談心談話(huà)規(guī)范
機(jī)關(guān)黨支部能夠按照規(guī)范開(kāi)展談心談話(huà)，但存在以下問(wèn)題：
1)談心談話(huà)內(nèi)容單一，沒(méi)有嚴(yán)格按照談心談話(huà)內(nèi)容進(jìn)行。
2)談心談話(huà)次數(shù)暫未達(dá)到“支部書(shū)記及支部委員開(kāi)展談心談話(huà)每年不少于2次，與每名黨員至少談2次”的要求。
機(jī)關(guān)黨支部成立以來(lái)，在公司黨委及黨群工作部的'指導(dǎo)下。在機(jī)關(guān)黨支部全體黨員的共同支持和努力下，我們雖然按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求去落實(shí)、去完善、去規(guī)范，但是離公司黨委標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，下一步機(jī)關(guān)黨支部將根據(jù)自查結(jié)果進(jìn)一步整改落實(shí)，不但達(dá)到爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，而且要把支部建設(shè)成制度堅(jiān)持好、作用發(fā)揮好、任務(wù)完成好、群眾反映好的先進(jìn)黨支部。
創(chuàng)建文明城市情況報(bào)告篇十七
xx縣文明辦：
接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。
2、明確責(zé)任、落實(shí)整改。按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)中存在的問(wèn)題分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任整改的內(nèi)容到具體的責(zé)任人和完成時(shí)間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。
3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。
我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。