總結心得體會是一個自我反饋和自我激勵的過程,能夠提升我們的工作和學習效果。寫心得體會時,我們可以從自己的感受、體驗和教訓等角度出發(fā),結合具體事例進行描述。通過閱讀這些心得體會,我們可以了解到不同人對同一問題的理解和認識。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇一
房地產(chǎn)是當前社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,而房地產(chǎn)投資更是一項風險高、門檻高的行業(yè),不同的地段、物業(yè)、戶型等都會影響房地產(chǎn)市場的行情。在我這幾年的房地產(chǎn)投資經(jīng)驗中,我不斷總結和探索,不斷地修正和優(yōu)化自己的投資策略。今天,我將分享自己的房地產(chǎn)心得體會,并對如何寫好一篇“房地產(chǎn)心得體會格式怎么寫”的文章進行探討。
第二段:寫作核心。
1.題目:題目是文章的靈魂,要把握好讀者的興趣和注意點,具有一定的針對性和吸引力,可以采用簡單明了的準題目式或構思獨到的想象型。
2.開頭:引入一篇文章的好的開頭可以提高人們閱讀的興趣,吸引讀者讀完整篇文章??梢圆捎脝栴}型、疑問型、引言型、事例型等多種方式。
3.正文:正文是文章的重點,要準確表達自己的思想和觀點,嚴謹科學,要盡量采用案例實例來進行闡述。
4.結尾:結尾是文章的收尾處,目的是讓讀者對整篇文章留下深刻的印象,可以采用提出問題、展望前景、總結全文等多種方式。
第三段:主體內(nèi)容。
格式如下:
2.要擺脫與眾一致,形式多樣化??偨Y及詮釋自己的經(jīng)驗,重在自身體驗,而文字的表現(xiàn)要深入淺出、得體,可以采用梳理、結構化、圖表化等各種形式來清晰地展示自己的想法。
3.要注重思路的清晰。文章要以主題思路為中心,要貫徹主題思路的基本原則,并且條理清晰、表達清楚。
4.要語言通順、語調舒緩。文章要語言表達準確,語句要簡單明了,語調也要優(yōu)雅、生動。
第四段:寫作技巧。
1.抓住關鍵詞,增強互動性。通過提問、引用、分析等方式,打造與讀者的互動。
2.充分利用語言美感。使用豐富的語言造境,渲染氣氛的變化,讓讀者在視覺上立刻感受到信息的豐富程度。
3.應用有效的排版。放松文本結構的設計,熟練運用分層、排版技巧結構化地呈現(xiàn),突出重點。
4.動態(tài)展示才是重頭戲。通過動態(tài)特效、圖片、視頻等多種方式,全面呈現(xiàn)信息的深度和廣度。
第五段:總結。
總結是全文的收尾,是為了讓讀者能夠在最后印象深刻的地方,了解到整篇論文的價值和意義,對學術領域有一些了解??偨Y的語言要簡潔、簡明、有力,讓讀者在讀完整篇文章之后,能夠對本文有一個更全面的認識。最后一句話可以以個人經(jīng)驗、總體感悟或者給讀者的建議作為結尾。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇二
在公司實習的這段時間里,我在公司主要負責______。我想這些對于一個實習生來說是太難得的鍛煉機會,所以我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也進取地去提問在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自我所學的專業(yè)知識,以便到達能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對進取的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學會了如何簡便地工作同時把工作質量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關系不懂就要問要謙虛的理解前輩的提議。
在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設計是個苦差使,每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我此刻也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),室內(nèi)設計要提高生活審美質量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那么室內(nèi)設計的作用也就無從談起了。我個人認為室內(nèi)設計工作者不僅僅要有專攻并且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了室內(nèi)設計方向的一些狀況,明確了自我的位置,這些都為我以后的方向選擇供給了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個室內(nèi)設計師,我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自我來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,可是我對自我的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內(nèi)設計的相關軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要必須的時間去磨練的,并且要在剩下的大學生活中更加牢固自我的專業(yè)知識,我想這才能夠使自我做的更好!同時我也感激學校給予我們知識和實踐的機會以及公司對我們學生的照顧,多謝你們!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇三
首先,一個關于房地產(chǎn)心得體會的文章需要有一個明確的主題。例如,您可能想探討如何在房地產(chǎn)市場中找到最合適的房產(chǎn)。在這種情況下,您可以在文章開頭清晰地表達主題。
第二,您可以通過談論自己的經(jīng)驗或者引用一些獨特的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來為主題提供支撐。這有助于引起讀者的興趣,讓他們?nèi)ラ喿x下去。
第三,您可以通過討論自己在房地產(chǎn)領域的成功或者挫敗來讓文章更具有說服力。在此過程中,您可以給出具體的例子,例如您如何在某個市場中找到最合適的房產(chǎn)或者遇到了什么樣的失敗,如何從失敗中吸取經(jīng)驗。這樣可以讓文章更加生動,有助于吸引讀者繼續(xù)閱讀下去。
第四,文章的結構應該是條理分明的,并且需要清晰地傳達出信息。您可以通過標號或者分段等方法幫助讀者理清思路,使文章更加易于閱讀。
最后,您可以在文章結尾處作出結論。這是您可以總結文章的主要觀點,提供一些額外的思考,并鼓勵讀者進行他們自己的研究或思考的最佳機會。
通過以上的五個步驟,您可以輕松地撰寫一個關于房地產(chǎn)心得體會的專業(yè)文章。不管您是成為一位獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀人還是希望更好地了解行業(yè),這些技巧將有助于您增強寫作技巧,更好地表達自己的觀點和思想,幫助您在房地產(chǎn)市場中獲得成功。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇四
房地產(chǎn)心得體會是對房地產(chǎn)行業(yè)的認識與思考,是從實踐出發(fā)的總結和總結性的思考,其格式也有許多種,不過常見的是五段式文章,下面筆者將從五個方面來詳細解析如何寫一篇關于“房地產(chǎn)心得體會”的五段式文章。
第一段:引出話題,闡述思考的背景。
引出話題是開篇的重頭戲,可以通過引用一句名言或者諺語,或者一個廣為人知的事例,來吸引讀者的注意力,讓讀者進入到文章的主題之中。在闡述思考的背景時,需要明確寫作的目的以及存在的問題,并且對現(xiàn)狀進行分析,為后面的內(nèi)容做好鋪墊。
例如:房地產(chǎn)市場是我國經(jīng)濟的重要支柱,然而隨著房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,房產(chǎn)業(yè)的黑暗面也逐漸顯露出來,各種不誠信的行為層出不窮,引起了廣泛的關注。作為一名從業(yè)人員,我對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展有著自己的思考。
第二段:詳細分析問題,提出自己的看法和建議。
本段是文章的重點,需要具體闡述存在的問題,分析問題的原因,以及問題的影響。此外,也要提出自己的看法和建議,讓讀者能夠了解你的觀點,明白你的思考方向。這樣可以讓讀者不僅理解你的心得體會,而且可以得到一些啟示和幫助。
例如:在現(xiàn)實生活中,房地產(chǎn)中介行業(yè)存在的低價房聚集、內(nèi)部信息泄露、虛假廣告等問題,對房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。針對此類問題,我認為應該加強對房地產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和標準,增加對從業(yè)人員的培訓與考核,提高行業(yè)的整體信譽和口碑。
第三段:舉例說明。
本段需要通過實際案例來說明自己的思考和建議,并且通過實例使文章更加生動具體,有助于引起讀者的共鳴。為了使文章更加可信,應盡量選擇可信的事例或數(shù)據(jù)作為支撐。
例如:最近,某房地產(chǎn)中介公司因為聚集低價房而被曝光,如此不誠信的行為還會造成其他中介公司的仿效。因此,應該加大對行業(yè)不良行為的處罰力度,提高行業(yè)的規(guī)范性,讓消費者能夠更加信任和依賴這個行業(yè)。
第四段:總結、歸納。
本段需要總結前面的思考和觀點,列舉自己的收獲和體會。同時,也可以再次強調對問題的解決方案,或者對未來的展望與期待,讓讀者能夠有一個更加清晰的導向。
例如:回顧自己的思考,我深刻認識到了行業(yè)中的問題與挑戰(zhàn),并且明確了自己的責任和使命。只有通過加強監(jiān)管和規(guī)范,配合科技的不斷進步,才能讓房地產(chǎn)行業(yè)更加健康和可持續(xù)地發(fā)展。
第五段:給讀者的啟示。
本段是最后一個環(huán)節(jié),它需要給讀者一個啟示,讓讀者對文章有更加深刻的認識和思考。這一段也可以提出一些理念,或者表達一些個人的感悟,讓讀者進一步思考和探討。
例如:在我看來,治理僅僅是一種手段,真正解決問題的是行業(yè)和從業(yè)者的自覺和責任心。只有在這種責任心的支持下,房地產(chǎn)行業(yè)才有可能走向更好的未來。因此,我希望從業(yè)人員能夠自覺提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,為房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,寫一篇關于“房地產(chǎn)心得體會”的五段式文章,需要從引出話題,詳細分析問題,舉例說明,總結歸納和給讀者啟示五個方面來闡述觀點和感悟。文章需要緊密聯(lián)系,主題鮮明,語言流暢、生動、有邏輯性,讓讀者在閱讀過程中更好地理解和掌握文章的思想和意義。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇五
房地產(chǎn)市場自改革開放以來,如雨后春筍般地涌現(xiàn)出大量的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展逐漸成為國民經(jīng)濟的支柱之一,成為社會穩(wěn)定和人民幸福的重要基礎。在這個快速發(fā)展的行業(yè)中,筆者有幸從事房地產(chǎn)行業(yè)多年,積累了一定的工作經(jīng)驗,也體會到了一些感悟和心得。
第二段:認識市場。
在房地產(chǎn)市場中,競爭激烈,成敗關鍵在于能否切實了解市場動態(tài)。市場是變化的,如何及時把握市場信息并作出準確的判斷,是我們經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)的關鍵;要有開拓創(chuàng)新和進取精神,引導市場的需求,推動市場更健康、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。另外,還要始終堅定“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,真誠對待每一位客戶,盡心盡力為客戶提供優(yōu)質服務。
第三段:關注細節(jié)。
在房地產(chǎn)行業(yè),小細節(jié)決定成敗。在項目規(guī)劃和營銷推廣中,要特別關注細節(jié),從項目的位置、品質到售后服務、物業(yè)管理等方面全方位考慮,不放過任何一個細節(jié),不放過任何一個機會。同時,在團隊管理方面要精細化,做好項目各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調,高效率推進每一項工作任務的實施。
第四段:強化學習。
房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,信息更新快,市場競爭激烈,作為從業(yè)人員,不能停留在原地。要時刻保持學習的心態(tài),學習新知識、新技能、新理念,建立正確的價值觀,不斷學習、積累、沉淀。同時,加強對市場、政策、經(jīng)濟等方面的了解,以更好地服務于客戶和企業(yè)發(fā)展。
第五段:總結回顧。
在房地產(chǎn)行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)歷中,筆者認為學習、細節(jié)、認識市場等是最重要的體會。只有深入了解市場,準確判斷市場需求,將細節(jié)處理好,才能在行業(yè)中立于不敗之地,開創(chuàng)屬于自己和公司的輝煌。希望廣大從業(yè)人員能夠與時俱進,時刻保持學習的精神和進取的心態(tài),不斷突破自我,開創(chuàng)更加燦爛的事業(yè)。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇六
近年來,報告心得體會已成為各類會議、活動的重要環(huán)節(jié)。在人們不斷追求進步和對自我價值的承認的今天,我們需要時時刻刻的進行反思和總結,這也正是報告心得體會的存在意義。而如何寫出一份優(yōu)秀的報告心得體會呢?本文將為您介紹正確的寫作格式和一些需要注意的點。
一、開篇引進,明確主題
一份成功的報告心得體會需要從開篇引進開始,闡明主題。在標題中可以提煉出報告內(nèi)容的核心信息,而在正文開篇處,則需合理運用語言技巧,簡單明了的定義和闡述在此次活動中需要對這個主題進行的深度探討,引領讀者進入報告主題。
二、詳細描述,結合實例分析
寫作中,需要詳細描述所談內(nèi)容,并結合實例進行分析。針對報告心得的分析,可運用思維導圖等方式,將所涉及的內(nèi)容進行分類整理,便于讀者更好的閱讀。同時分析主題時應注意,文中的所涉及實例,一定要緊扣主題,為主題注入更深刻的思考。
三、自我反思,全面客觀
好的報告心得體會不僅要涉及所提出主題的討論和分析,還需要主題立意深入的考量。在正文結尾處,應進行信息清晰的總結,強調收獲和啟示,并對自己的表現(xiàn)進行全面客觀的反思,通過反思,總結出今后做的更好的方向,反省和提高自我。
四、注重文案排版,提高美感度
優(yōu)秀的文章排版,是體現(xiàn)專業(yè)和美感的重要因素。在報告心得體會的寫作,應遵循清晰明了,布局合理的原則。在使用段落時,應不斷變換段距和字號等格式,使布局、分級效果更明顯。同時需要關注表格圖表、圖片等的制作,提高順暢度、簡潔度,以此符合美感的要求。
五、參考文獻引用,增加可信度
在報告心得體會的撰寫中,需要充分參考、引用各類文獻,為自己所提出的論點增加可信度。在引用文獻的時候,應明確指出來源,在需要的地方進行注釋,闡明自己的立場,使讀者在獲取相關信息的同時,對文中主題和分析思路有更為清晰的認識。
總之,寫作報告心得體會,需要注意開篇的引進,明確主題;詳細描述、結合實例分析;自我反思、全面客觀;注重文案排版,提高美感度;參考文獻引用,增加可信度。只有在注意這些要素的同時,才能寫出一份優(yōu)秀、有價值的報告心得體會。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇七
房地產(chǎn)工作報告心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的房地產(chǎn)工作報告心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【房地產(chǎn)工作報告心得體會(通用10篇)】,供你選擇借鑒。
有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
我非常高興現(xiàn)在能有這么好的機會,讓我去接觸房地產(chǎn)策劃師這個行業(yè),這是一個很不錯的行業(yè)我一定要全身心的投入。也是一個從未接觸過的行業(yè),所有的一切必須從頭學起。昨天初讀房地產(chǎn)策劃師基礎知識,讓我感受大不同真是受益匪淺,覺得房地產(chǎn)策劃師是一個綜合素質很高的人才。并且對這個行業(yè)有了進一步的了解,我認為策劃師是一個全能型的人才,要想做出一個完整的策劃方案需要多元化的知識來輔助,不僅要懂得經(jīng)濟管理類、市場營銷、建筑設計知識等,還需要人文、歷史、社會等學科知識。我認為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃師不僅要有超凡的行業(yè)知識,也要有豐富的社會經(jīng)驗及非常重要的團隊精神。具有良好的能力,更要具備良好的職業(yè)道德,這就是所謂的個人職業(yè)素養(yǎng)。
我認為職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和及職業(yè)意識等方面。職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質或者道德修養(yǎng)。
很多人士認為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作,認真對待自己的崗位,對自己的崗位職責負責到底,無論在任何時候,都尊重自己的崗位的職責,對自己崗位勤奮有加,不斷地鉆研學習,一絲不茍,精益求精。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大,則態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負責的、積極的,自信的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關鍵因素。
通過學習,認識到房地產(chǎn)策劃是一門實戰(zhàn)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應新的形勢,適應企業(yè)發(fā)展的需要,在此基礎上,要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是根本前提。對于剛步入職場的我來說,還有很多不足之處,需要領導和同事的指導,努力向優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人看齊。
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1.最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2.接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5.經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7.學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了__集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1.主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2.自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3.制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4.對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5.對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6.來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
一、用心學習。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學習積極的心態(tài)。
進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力。
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
轉眼間,一個月的實習工作已成為歷史,在這一個月的時間里,通過實踐學習,與其他員工的相互溝通,工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識,我已逐漸溶入了這個大集體當中。俗話說:“隔行如隔山”。我從事多年的酒店管理工作,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了公司各部門實習,起初真有點不適應,不知從何處下手。在這里我認識了各部門的一線負責人,同時也了解了各部門的相關工作,他們在工作中給了我很大幫助,有什么不明白的,他們親自帶我去現(xiàn)場,而我遇到不懂不會的我就去請教他們。在這一個月時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個實習員工的本職工作,認真完成上級領導交給我的各項工作任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并不斷實踐同時也閱讀有關公司概況及公司領導的發(fā)展思路和主導思想,使自己竟快成為“微樂花園”人。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這一個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1.公司領導為了讓我發(fā)揮個人專業(yè)特長,第一站指派我來來到微樂會所,在此期間公司的重要接待,本人也都一一參加了,了為記住相關領導人的嗜好.電話.本人也做了相關記錄,同時也受到了部門負責人的一致好評。同時本人也憑介自己多年來對酒店經(jīng)營管理上的了解,看到了目前微樂會所管理上的不足,當然硬件上不可能有太大變動,但可以從客觀上變以動一些比如(地毯.窗簾.桌漆.餐具等都應該做一更換)。軟件上我們的服務缺乏主動性,專業(yè)的禮節(jié)禮貌基本不會應用,從而可以看出平時缺乏專業(yè)的技能培訓,在經(jīng)營銷售上沒有創(chuàng)新,沒有主動銷售意識,對客戶要求沒有做出準確判斷,工作收尾后沒有做出具體分析與總結。在員工工作閑暇之余沒有豐富業(yè)余課外生活,所以員工工作狀態(tài)消極盲目,在各崗位的獎懲制度上沒有明確出臺相關制度。
2.在物業(yè)公司的實習階段中首先了解了本部門的作息時間和日常的工作流程,并對本部門下屬的分管部門進行了一一實習。就我個人認為講物業(yè)公司是我公司的一個特殊窗口,而物業(yè)公司的全體員工有著積極向上的工作態(tài)度他們相互團結任勞任怨,按時上下班,有時還遇上加班,體現(xiàn)了一家人的親和力,上級安排的日常工作基本按時完成,不會出什么差錯。但仍從在著不足,如員工的安全保障存有隱患,工具配套上不全,應對員工在操作技能方面做出專業(yè)培訓。辦公場所內(nèi)沒有設置相關的收費警示牌,污水處理室內(nèi)每日測試的ph值存在不穩(wěn)定性,在水利用方面慎用清潔劑,盡量用肥皂,減少洗滌劑中的化學物質對水的污染。本部門同時也缺乏和其他部門之間相互溝通與了解。環(huán)境部雖然打造了院內(nèi)環(huán)境處處怡然花草幽香的景致,但忽略了對院內(nèi)植物物種的介紹,應掛有小牌寫明植物對保護環(huán)境的功效,這樣更能說服我們所提倡的天然氧吧!同時也能體現(xiàn)出我們對業(yè)主的責任。對垃圾的回收也應作出改進,如垃圾的分類回收循環(huán)再用。在保障部,往往給業(yè)主維修時會出現(xiàn)一些本可以解決的問題,因物件配置短缺而滯后。安保部的員工在與客戶溝通時呆板,不夠靈活,保安應具禮儀及注意事項:制服必須穿戴整齊及清潔,頭發(fā)應定期修剪梳理整齊,不得留長頭發(fā),胡子必須刮好,皮鞋應該擦亮,手指甲必須定期修整及保持清潔。見到相熟的客人,必須有禮貌地打招呼,對所有客人的提問,必須有禮貌地耐心回答。即使面對無理取鬧的客人,亦不可隨便惡言相向,必須耐心解釋原因。若在必要時應轉達上級處理,應盡量面帶笑容,保持一個親切的形象。即使在向陌生人詢問時,亦應盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響公司的形象。絕對不能在面對客人時抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟客人講話。站崗時,腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,有氣無力。
為公司開發(fā)樓盤最佳選擇,再造還原生態(tài)棲息地,傳承“文化,自然,隨意,生態(tài)”的設計宗旨,利用現(xiàn)有的超大綠地面積,加以大量的綠色植物,多品種植物生態(tài)地混植成仿自然的植物群落。以往開發(fā)商在對土地開發(fā)利用上破壞了其原有的生態(tài)結構,而這種原生態(tài)結構是多年的自然選擇和歷練而留存下來的最適宜最精華的東西。而公司的方案就是要把被破壞的生態(tài)還原、再造、并升華,重新還給小區(qū)居民,各項休閑活動場地也更便捷、更貼心、更親切。生活于此,讓心靈與感官從風聲、水聲、童趣聲、鳥語花香春牙秋葉間飛舞,享受更私密、更自然、更生態(tài)的綠色生活。目前我所了解的正是公司剛開盤的花園洋房,六套別墅,a會所,三個項目及微樂會所的相關接待,在花園洋房的熱銷中很多人購買時會顧慮的很多,提出一些院內(nèi)設施及周邊環(huán)境改善的相關資詢,今日公司主要是靠業(yè)務員發(fā)宣傳單來做宣傳的,在此期間本人也參加過發(fā)放傳單宣傳,偶爾也做短信宣傳。基本在市場部我每天都在對客戶的提問作以解釋,問題大都相似的,所以對這個項目我很快就熟悉了。并且在這段期間讓我明白了很多專業(yè)問題。工作期間我也要不斷學習專業(yè)知識,以免遭到在客戶咨詢時候無言以對的尷尬。我的任務就是接聽熱線、回答客戶的問題,同時還要把客戶的姓名、聯(lián)系方式以及宣傳單上聯(lián)系人是誰問清楚并作好記錄。做好來訪登記,給銷售人員分配電話,客戶要看房時及時通知她們做準備。也有時候當銷售忙不開的時候我會接待來訪客戶,就是對小區(qū)的位置、結構、價格等給客戶做簡單的介紹。雖然在市場部實習的時間不長也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,我做到了虛心學習不懂就問,絕不做不懂裝懂事情,進入施工現(xiàn)場與工程部同事們請教樓盤項目建設施工過程中,項目的質量、進度、成本、安全,及預期完工時間目標等。在實習過程中我任然發(fā)現(xiàn)了很多問題,售樓小姐在介紹樓盤時過于簡單,只是對面積價位環(huán)境作出介紹,對于建筑材質更本不談,在談判技巧也存有問題,很多單子都會在簽合同的時候崩掉,不難看出我們的銷售人員在談判時缺乏談判技巧性,懂談判的往往都能抓住雙方的特點對癥下藥一舉攻下,所以我建議公司拿出統(tǒng)一思想,同意話語的專業(yè)的培訓資料定期不定期的做出培訓。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過再以后的工作學習與實踐,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
作為一個員工實習生,在這短短一月中能得到同事的熱情對待,我很感動,同時也很努力工作,我只能說,不管我在這個崗位上做多久,我都會用心對待的。以上是我一個月來的簡單總結,望今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步,請領導給予指正。
一、計劃概要。
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析。
項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析。
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標。
1.財務目標。
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元。
2.市場營銷目標。
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略。
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、20__年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記。
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤。
六、控制。
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
這段時間以來的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認可,現(xiàn)在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認真的去做好自己的事情,這段時間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現(xiàn)在的一個狀態(tài),在這樣的情況下面我一直都在認真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應該這么持續(xù)下去的,有些事情就應該要讓自己努力去做好的,作為一名房產(chǎn)銷售我一直都認為自己還需要掌握更多的東西,這對我來講非常的有必要,對于這段時間以來的工作我也有一些心得。
這段時間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環(huán)境下面自己一點點的成長,作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點,我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點點的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續(xù)持續(xù)去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩(wěn)住一個心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關鍵,要調整好自己的工作狀態(tài),我一直都認為這一點是非常的關鍵的,在未來的學習當中我相信我是可以堅定自己的態(tài)度,我對自己各個方面都是非常的有信心。
這段時間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點,有些事情是非常的關鍵的,我希望那個通過一個好的方式去證明自己,我的學習積累了非常多的經(jīng)驗,周圍是有非常多的優(yōu)秀的同學值得學習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個方面的'能力,我對自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經(jīng)驗,有著一個好的工作氛圍這非常的關鍵,現(xiàn)在包括未來我都會努力去做好自己的事情,我希望在以后的學習當中繼續(xù)去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個過程當中其實有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員。
在房地產(chǎn)工作的這一年里,我收獲了很多,從一個懵懂的大學生變成了一個能說會道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時間里,給我最直接的感觸就是認識到了理想和現(xiàn)實的差距,同時也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學生實習期的薪資大抵是個怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認清現(xiàn)實,最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開始的幾個月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個月發(fā)傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里,我收到了來自現(xiàn)實生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實,我認識到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現(xiàn)實生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數(shù)。在第一個月的打擊之下,我反復總結了自己的不足和并加以改進,在后來的幾個月中,我不斷鍛煉自己的表達能力,并積極在各個軟件平臺上宣傳我們公司,終于在實習的第四個月里,我接到了第一個忠實客戶的電話,是誠心想要買房子的,并且還是個大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機會,非常有度地做好了那次銷售工作。
這個客戶相對與之前的客戶大不一樣,對房地產(chǎn)行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時候也是非常仔細的,最后的一輪談判中,我時刻觀察這客戶的表情和動作,謹慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數(shù),但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產(chǎn)銷售需要很強的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務,這樣才是一個合格的房產(chǎn)銷售員。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇八
房地產(chǎn)是一個高風險、高回報的行業(yè),投資者在這個行業(yè)中必須了解市場、規(guī)劃、發(fā)展和管理的方方面面。作為房地產(chǎn)新手,我走過了這個金融領域的不同方面,目前我已經(jīng)通過領域的地產(chǎn)經(jīng)紀人中介賺取了一定的收益,并成功地進行了我自己的開發(fā)業(yè)務。現(xiàn)在,我已經(jīng)擁有了一些非常有用的經(jīng)驗和體會,想要分享給大家。
第二段:市場知識。
作為一名投資者,我們需要了解房地產(chǎn)市場的狀況和歷史,以便做出更好的決策。我們可以收集最新的數(shù)據(jù)來分析市場的變化趨勢、匯率變化以及其他商業(yè)和政治事件的影響。知識的積累將使我們在做出關鍵決策時更加自信,同時防止忽略市場趨勢的重要信息。
第三段:規(guī)劃和發(fā)展。
在房地產(chǎn)領域中,規(guī)劃和發(fā)展是至關重要的。投資者必須通過細致的調查和分析,確定開發(fā)的好位置,并且決定正確的開發(fā)方式。在這種情況下,我們需要考慮到如建筑、設計、建筑材料、人工等各種因素。如果我們認真考慮這些因素,就可以在未來實現(xiàn)高收益。
第四段:管理和運營。
房地產(chǎn)的運營與管理是房地產(chǎn)業(yè)的關鍵方面之一。有效地管理和運營房地產(chǎn)項目,將帶來高回報率,同時也會改善我們在市場中的聲譽。標準的管理和運營過程包括更好地解決客戶的訴求和反饋,更好地管理財務和風險,以及更好地控制項目進度和質量。如果我們能夠正確地管理和運營我們的房地產(chǎn)項目,那么我們的生意將有很大的成功機會。
第五段:總結。
以上是我在房地產(chǎn)行業(yè)中所獲得的體驗和經(jīng)驗。通過學習市場知識,規(guī)劃和開發(fā)、管理和運營熟練掌握在房地產(chǎn)投資領域中的必要技能和技巧,我們有機會賺取高額利潤,并且贏得在這一領域中的聲譽。房地產(chǎn)是一個熱門的領域,雖然在這里投資有些風險,但是只要我們能做出正確的決策,投資者就可以通過積極的行動實現(xiàn)大利潤,同時也改善我們在市場上的聲譽。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇九
報告是我們在學習和工作中常見的一種寫作形式,它是一種簡單、直接的交流方式,常用于向上級匯報工作進展或向同事介紹某一項目。但是,許多人在寫報告時都遇到了一些問題,比如不知道如何正確地書寫報告心得體會。因此,本文將簡單介紹報告心得體會的格式和寫作方法,希望能夠幫助大家更好地書寫報告。
第二段:什么是報告心得體會
在寫報告時,我們通常會在報告的末尾添加“心得體會”這一部分,它是對所做的工作、所學的內(nèi)容進行總結和評價的重要部分。相比于其他部分,報告心得體會更加注重個人思考和感悟,它通常分為兩個部分,即“心得”和“體會”。
第三段:報告心得體會的格式
報告心得體會通常分為“心得”和“體會”兩個部分,兩者之間需要空出一行。其中,“心得”是對所學內(nèi)容的總結和歸納,通常不超過兩段,每段長度不超過三十個字。而“體會”是對所學內(nèi)容的感悟和反思,可以較多地涉及個人想法和情感,通常不超過三段,每段長度也不超過三十個字。
第四段:如何寫報告心得體會
在寫報告心得體會時,我們應該充分發(fā)揮自己的思考和感悟,嘗試從不同的角度來理解所學內(nèi)容。此外,我們還可以通過自己的實踐或者其他的例子來進一步展開對所學內(nèi)容的闡述和思考,展示個人與所學內(nèi)容之間的互動。不過,需要注意的是,在寫報告心得體會時,應該盡量避免過多的廢話或者模糊的陳述,要力求簡潔明了,讓讀者能夠更加清晰地理解。
第五段:結論
總之,在寫報告時,報告心得體會是一個重要的組成部分,它可以讓讀者更加深入地理解報告的主題和內(nèi)容,而正確的格式和寫作方法則能夠更好地展現(xiàn)個人思考和學習成果。因此,在寫報告時,我們應該盡可能地注重報告心得體會的質量和內(nèi)容,并嚴格按照要求進行書寫和排版。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十
房地產(chǎn)是一個充滿誘惑的行業(yè),讓人們不斷地進入其中。作為房地產(chǎn)從業(yè)者,我有幸參與了許多房地產(chǎn)項目,也學習到了許多有價值的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將分享一些我在從事這個行業(yè)時所獲得的“心得體會”,并給出一些在這個行業(yè)中必要的格式和圖片。
第二段:人際關系的建立很重要。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,人際關系的建立非常重要。在所有行業(yè)中,建立良好的人際關系都能為業(yè)務的發(fā)展起到很大的作用。在房地產(chǎn)行業(yè)中,建立聯(lián)系并不是一件很容易的事情,但如果你投入足夠的時間和努力,你將能夠成功地建立關系。一個有效的方法是在房地產(chǎn)網(wǎng)絡中尋找機會,參加行業(yè)活動,了解其他從業(yè)者的感受和工作方式,與其他人交換信息,建立聯(lián)系。這些都可以有效地提高人際關系的建立。
第三段:了解市場。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,獲得成功的關鍵是了解市場行情。這意味著除了了解基本的經(jīng)濟、房地產(chǎn)趨勢外,了解不同市場的特點、地理位置等方面,也很重要。在購買和銷售房地產(chǎn)資產(chǎn)的過程中,熟悉市場變化趨勢,會給你帶來很大的幫助。因此,經(jīng)濟洞察力和市場的了解是你在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功的重要條件。
第四段:專業(yè)的服務團隊。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,專業(yè)知識是非常重要的。尤其是一個優(yōu)秀的服務團隊,可以為客戶提供更好的增值服務。一個專業(yè)的服務團隊應該由不同領域的專家組成,例如律師、會計師、金融專家、評估師和保險專家等等。當你有一個強大的和專業(yè)的服務團隊時,你可以為客戶提供更完整的房地產(chǎn)服務,從而為你和你的客戶帶來更好的收益。
第五段:結論。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,建立人際關系、了解市場、擁有專業(yè)的服務團隊,是實現(xiàn)成功的必要條件。但請記住,每個行業(yè)都有其自身的高潮與沉淀,經(jīng)歷行業(yè)變化的壯烈歲月,最好親身體驗它所帶來的好處,并永遠保持對未來的信心和勇氣。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十一
高校實驗室是培養(yǎng)高層次人才和開展科學研究的重要基地。在西方發(fā)達國家,學校對培養(yǎng)學生的動手潛力是十分重視的,這一問題近年來也越來越受到我國教育界人士的廣泛重視。為了提高學生的動手潛力,讓學生做相關實訓并完成單片機實驗報告,在實驗的形式上注重培養(yǎng)學生的實驗技能和動手潛力。從單片機實驗心得中學生就能夠總結出超多的經(jīng)驗以適應當代社會的發(fā)展。
學習單片機這門課程(教學中選用inter公司的mcs—51),要掌握單片機指令系統(tǒng)中匯編語言各種基本語句的好處及匯編語言程序設計的基本知識和方法,以及單片機與其他設備相連接的輸入輸出中斷等接口—技術。使學生從硬件軟件的結合上理論聯(lián)系實際,提高動手潛力,從而全面掌握單片機的應用。
軟件的修改也十分方便,軟件和硬件調試都透過后,把程序固化在eprom當中,插上8051單片機構成一個完整的單片機應用系統(tǒng)。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十二
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:2019.7.1----2019.8.1。
實習地點:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
總結報告:為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的`,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十三
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:x。
20__年x月x日。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十四
(標題:)房地產(chǎn)估價報告
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)
委托方:(說明本估價項目的委托單位的全稱,個人委托的為個人的姓名)估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)
估價人員:(說明參加本估價項目的估價人員的姓名)
估價作業(yè)日期:(說明本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編號:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編號)目錄
(標題:)目錄
一、致委托方函
二、估價師聲明
三、估價的假設和限制條件
四、估價結果報告
(一)(二)
…
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關管理部門查閱等)
(一)(二)
…
六、附件
(一)(二)
…致委托方函
(標題:)致委托方函
致函對象(為委托方的全稱)
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)
(標題:)估價師聲明
我們鄭重聲明:
1.我們在本估價報告中陳述的事實是真實的和準確的。
2.本估價報告中的分析、意見和結論是我們自己公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3.我們與本估價報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系或偏見。
4.我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論,撰寫本估價報告。
5.我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中應清楚地說明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪些估價人員沒有對估價對象進行實地查勘)。
6.沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
7.(其他需要聲明的事項)
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)估價的假設和限制條件
(標題:)估價的假設和限制條件
(標題:)房地產(chǎn)估價結果報告
(一)委托方(說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積,形狀,四至、周圍環(huán)境、景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質、水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況;對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積,層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程質量,建成年月,維護、保養(yǎng)、使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況)
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價格或價值對應的年月日)
(六)價值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)
(七)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)
(八)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)
(九)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)
(十)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)
(十一)估價人員(列出所有參加本次估價的人員的姓名、估價資格或職稱,并由本人簽名、蓋章)
(十二)估價作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
(標題:)房地產(chǎn)估價技術報告
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)
(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況,包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)
(四)最高最佳使用分析(詳細分析、說明估價對象最高最佳使用)
(五)估價方法選用(詳細說明估價的思路和采用的方法及其理由)
(六)估價測算過程(詳細說明測算過程,參數(shù)確定等)
(七)估價結果確定(詳細說明估價結果及其確定的理由)8 附件
(標題:)附件
1.估價對象的位置圖
2.四至和周圍環(huán)境圖
3.土地形狀圖
4.建筑平面圖
5.外觀和內(nèi)部照片
6.項目有關批準文件
7.產(chǎn)權證明
8.估價中引用的其他專用文件資料
9.估價人員和估價機構的資格證明等。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十五
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我透過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我務必提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員就應具備的最基本的素質。個性是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應對。
二,工作中好的方面。
1.思想上用心進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應潛力強,有團隊協(xié)作精神,富有職責心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控潛力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客潛力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,持續(xù)一顆用心上進心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的用心性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項潛力!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合潛力和素質得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十六
0.1封面
(標題)房地產(chǎn)估價報告
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)
委托方:(說明本估價項目的委托單位 的全稱,個人委托的為個人的姓名)
估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)
估價人員:(說明參加本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編寫:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編寫)
0.2目錄
(標題)目錄
一、致委托方函
二、估價師聲明
三、估價的假設與限制件
四、估價結果報告
(一)(二)
… …
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關部門查閱等)
(一)(二)… …
六、附件
(一)(二)… …
0.3致委托方函
(標題)致委托方函
致函對象(為委托方的全稱)
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)
致函落款(為估價機構的全稱,并加蓋估價機構公章,法定代表人簽名、蓋章)
致函日期(為致函年月日)
0.4估價師聲明(標題)估價師聲明
我們鄭重聲明:
1、我們在本估價報告中陳述的事實是真實和準確的。
2、本估價報告的分析、意見和結論是我們自已公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3、我們在本報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系。
5、我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論撰寫本估價報告。
6、我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中清楚地明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪能些估價人員沒有估價對象進行實地查勘)。
7、沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
8、(其他需要聲明的事項)。
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)。
0.5估價的假設和限制條件
(標題)估價的假設和限制條件(說明本次估價的假設前提,未經(jīng)調查認或無法調查確認的資料數(shù)據(jù),估價中未考慮的因素和一些特殊及其可能的影響,本估價報告使用的限制條件)
0.6結果報告
(標題)房地產(chǎn)估價結果報告
(一)委托方說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積、形狀、四至,周圍環(huán)境,景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質,水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程式質量,建成年月日,維護,保養(yǎng),使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價構或價值對應的年月日)a)估值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)b)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)
c)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)
d)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)
e)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)
f)估價人員(列出所有參因本次估價的人員的姓名、估價資歷格或職稱,并由本簽名蓋章)
g)估介作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
h)估價報告應用的有效期(說明本估價報告應用的有效期,可表達為到某個年月日止,也可表達為多長年限,如一年)
0.7估價技術報告
(標題)
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)
(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況、包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)
(四)高最佳使用分析(詳細分析、說明估價對象的最高最佳使用)
(五)價方法選用(詳細說明估價的思路和采用的方法及其理由)a)估價測算過程(詳細說明測算過程,參數(shù)確定等)b)估價結果確定(詳細說明估價結果及其確定的理由)
0.8附件
(標題)附件
估價對象的位置圖,四至和周圍環(huán)境圖,土地形狀圖,建筑平面圖,外觀和內(nèi)部照片,項目有關批準文件,產(chǎn)權證明,估價中引用的其他專用資料,估價人員和估價機構的資格明等。
0.9制作要求
估價報告應到圖文并茂,所用紙張、封面、裝訂應有較好的質量。紙張大小應采用a4紙規(guī)格。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十七
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xx年暑假,我到杭州xxx有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的兩室一廳也要xxx左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是達到了xxxx/月。盛世管家的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的`,我也經(jīng)手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質,而且產(chǎn)權一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在xx實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十八
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務和商業(yè)地產(chǎn)服務方面的領跑者。
(二)xx的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景、
“行業(yè)的領導者”:讓不動產(chǎn)服務業(yè)走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會:xx建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:xx有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產(chǎn)服務。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):xx將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:xx幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實\正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們明白xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰(zhàn):我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
(一)實習所做工作。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也務必給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人潛力差,以后看房容易構成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結束,因為售后服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題。
問題一:國家地區(qū)相關政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。
問題三:個人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關行業(yè)知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區(qū)相關政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得xx處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠尋找出一批有效客戶,但是僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經(jīng)結束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十九
房地產(chǎn)估價報告規(guī)范格式封面:
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)。
委托方:(說明本估價項目的委托單位的全稱,個人委托的為個人的姓名)估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)估價人員:(說明參加本估價項目的估價人員的姓名)。
估價日期:(說明參加本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編寫:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編寫)。
目錄:
(標題)目錄。
一、致委托方函。
二、估價師聲明。
三、估價的假設與限制件。
(一)(二)…。
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關部門查閱等)。
(一)(二)…。
六、附件。
(一)(二)…。
正文:
一、致委托方函(標題)致委托方函致函對象(為委托方的全稱)。
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)致函落款(為估價機構的全稱,并加蓋估價機構公章,法定代表人簽名、蓋章)致函日期(為致函年月日)
二、估價師聲明。
(標題)估價師聲明我們鄭重聲明:
1、我們在本估價報告中陳述的事實是真實和準確的。
2、本估價報告的分析、意見和結論是我們自已公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3、我們在本報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系。
4、我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論撰寫本估價報告。
5、我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中清楚地明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪能些估價人員沒有估價對象進行實地查勘)。
6、沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
7、其他需要聲明的事項。
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)。
三、估價的假設和限制條件。
(標題:)估價的假設和限制條件。
(說明本次估價的假設前提,未經(jīng)調查認或無法調查確認的資料數(shù)據(jù),估價中未考慮的因素和一些特殊及其可能的影響,本估價報告使用的限制條件)。
(一)委托方(說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)。
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)。
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積、形狀、四至,周圍環(huán)境,景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質,水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程式質量,建成年月日,維護,保養(yǎng),使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況)。
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)。
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價構或價值對應的年月日)(六)價值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)。
(七)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)。
(八)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)。
(九)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)(十)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)。
(十一)(十一)估價人員(列出所有參因本次估價的人員的姓名、估價資歷格或職稱,并由本簽名蓋章)。
(十二)(十二)估介作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
(十三)(十三)估價報告應用的有效期(說明本估價報告應用的有效期,可表達為到某個年月日止,也可表達為多長年限,如一年)。
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)。
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況、包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)。
六、附件。
(標題:)附件。
估價對象的位置圖,四至和周圍環(huán)境圖,土地形狀圖,建筑平面圖,外觀和內(nèi)部照片,項目有關批準文件,產(chǎn)權證明,估價中引用的其他專用資料,估價人員和估價機構的資格明等。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇二十
各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,房地產(chǎn)銷售主管述職報告。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在??さ墓ぷ鳉v程。
我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套??備N售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇一
房地產(chǎn)是當前社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,而房地產(chǎn)投資更是一項風險高、門檻高的行業(yè),不同的地段、物業(yè)、戶型等都會影響房地產(chǎn)市場的行情。在我這幾年的房地產(chǎn)投資經(jīng)驗中,我不斷總結和探索,不斷地修正和優(yōu)化自己的投資策略。今天,我將分享自己的房地產(chǎn)心得體會,并對如何寫好一篇“房地產(chǎn)心得體會格式怎么寫”的文章進行探討。
第二段:寫作核心。
1.題目:題目是文章的靈魂,要把握好讀者的興趣和注意點,具有一定的針對性和吸引力,可以采用簡單明了的準題目式或構思獨到的想象型。
2.開頭:引入一篇文章的好的開頭可以提高人們閱讀的興趣,吸引讀者讀完整篇文章??梢圆捎脝栴}型、疑問型、引言型、事例型等多種方式。
3.正文:正文是文章的重點,要準確表達自己的思想和觀點,嚴謹科學,要盡量采用案例實例來進行闡述。
4.結尾:結尾是文章的收尾處,目的是讓讀者對整篇文章留下深刻的印象,可以采用提出問題、展望前景、總結全文等多種方式。
第三段:主體內(nèi)容。
格式如下:
2.要擺脫與眾一致,形式多樣化??偨Y及詮釋自己的經(jīng)驗,重在自身體驗,而文字的表現(xiàn)要深入淺出、得體,可以采用梳理、結構化、圖表化等各種形式來清晰地展示自己的想法。
3.要注重思路的清晰。文章要以主題思路為中心,要貫徹主題思路的基本原則,并且條理清晰、表達清楚。
4.要語言通順、語調舒緩。文章要語言表達準確,語句要簡單明了,語調也要優(yōu)雅、生動。
第四段:寫作技巧。
1.抓住關鍵詞,增強互動性。通過提問、引用、分析等方式,打造與讀者的互動。
2.充分利用語言美感。使用豐富的語言造境,渲染氣氛的變化,讓讀者在視覺上立刻感受到信息的豐富程度。
3.應用有效的排版。放松文本結構的設計,熟練運用分層、排版技巧結構化地呈現(xiàn),突出重點。
4.動態(tài)展示才是重頭戲。通過動態(tài)特效、圖片、視頻等多種方式,全面呈現(xiàn)信息的深度和廣度。
第五段:總結。
總結是全文的收尾,是為了讓讀者能夠在最后印象深刻的地方,了解到整篇論文的價值和意義,對學術領域有一些了解??偨Y的語言要簡潔、簡明、有力,讓讀者在讀完整篇文章之后,能夠對本文有一個更全面的認識。最后一句話可以以個人經(jīng)驗、總體感悟或者給讀者的建議作為結尾。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇二
在公司實習的這段時間里,我在公司主要負責______。我想這些對于一個實習生來說是太難得的鍛煉機會,所以我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也進取地去提問在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自我所學的專業(yè)知識,以便到達能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對進取的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學會了如何簡便地工作同時把工作質量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關系不懂就要問要謙虛的理解前輩的提議。
在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設計是個苦差使,每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我此刻也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),室內(nèi)設計要提高生活審美質量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那么室內(nèi)設計的作用也就無從談起了。我個人認為室內(nèi)設計工作者不僅僅要有專攻并且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了室內(nèi)設計方向的一些狀況,明確了自我的位置,這些都為我以后的方向選擇供給了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個室內(nèi)設計師,我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自我來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,可是我對自我的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內(nèi)設計的相關軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要必須的時間去磨練的,并且要在剩下的大學生活中更加牢固自我的專業(yè)知識,我想這才能夠使自我做的更好!同時我也感激學校給予我們知識和實踐的機會以及公司對我們學生的照顧,多謝你們!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇三
首先,一個關于房地產(chǎn)心得體會的文章需要有一個明確的主題。例如,您可能想探討如何在房地產(chǎn)市場中找到最合適的房產(chǎn)。在這種情況下,您可以在文章開頭清晰地表達主題。
第二,您可以通過談論自己的經(jīng)驗或者引用一些獨特的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來為主題提供支撐。這有助于引起讀者的興趣,讓他們?nèi)ラ喿x下去。
第三,您可以通過討論自己在房地產(chǎn)領域的成功或者挫敗來讓文章更具有說服力。在此過程中,您可以給出具體的例子,例如您如何在某個市場中找到最合適的房產(chǎn)或者遇到了什么樣的失敗,如何從失敗中吸取經(jīng)驗。這樣可以讓文章更加生動,有助于吸引讀者繼續(xù)閱讀下去。
第四,文章的結構應該是條理分明的,并且需要清晰地傳達出信息。您可以通過標號或者分段等方法幫助讀者理清思路,使文章更加易于閱讀。
最后,您可以在文章結尾處作出結論。這是您可以總結文章的主要觀點,提供一些額外的思考,并鼓勵讀者進行他們自己的研究或思考的最佳機會。
通過以上的五個步驟,您可以輕松地撰寫一個關于房地產(chǎn)心得體會的專業(yè)文章。不管您是成為一位獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀人還是希望更好地了解行業(yè),這些技巧將有助于您增強寫作技巧,更好地表達自己的觀點和思想,幫助您在房地產(chǎn)市場中獲得成功。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇四
房地產(chǎn)心得體會是對房地產(chǎn)行業(yè)的認識與思考,是從實踐出發(fā)的總結和總結性的思考,其格式也有許多種,不過常見的是五段式文章,下面筆者將從五個方面來詳細解析如何寫一篇關于“房地產(chǎn)心得體會”的五段式文章。
第一段:引出話題,闡述思考的背景。
引出話題是開篇的重頭戲,可以通過引用一句名言或者諺語,或者一個廣為人知的事例,來吸引讀者的注意力,讓讀者進入到文章的主題之中。在闡述思考的背景時,需要明確寫作的目的以及存在的問題,并且對現(xiàn)狀進行分析,為后面的內(nèi)容做好鋪墊。
例如:房地產(chǎn)市場是我國經(jīng)濟的重要支柱,然而隨著房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,房產(chǎn)業(yè)的黑暗面也逐漸顯露出來,各種不誠信的行為層出不窮,引起了廣泛的關注。作為一名從業(yè)人員,我對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展有著自己的思考。
第二段:詳細分析問題,提出自己的看法和建議。
本段是文章的重點,需要具體闡述存在的問題,分析問題的原因,以及問題的影響。此外,也要提出自己的看法和建議,讓讀者能夠了解你的觀點,明白你的思考方向。這樣可以讓讀者不僅理解你的心得體會,而且可以得到一些啟示和幫助。
例如:在現(xiàn)實生活中,房地產(chǎn)中介行業(yè)存在的低價房聚集、內(nèi)部信息泄露、虛假廣告等問題,對房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。針對此類問題,我認為應該加強對房地產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和標準,增加對從業(yè)人員的培訓與考核,提高行業(yè)的整體信譽和口碑。
第三段:舉例說明。
本段需要通過實際案例來說明自己的思考和建議,并且通過實例使文章更加生動具體,有助于引起讀者的共鳴。為了使文章更加可信,應盡量選擇可信的事例或數(shù)據(jù)作為支撐。
例如:最近,某房地產(chǎn)中介公司因為聚集低價房而被曝光,如此不誠信的行為還會造成其他中介公司的仿效。因此,應該加大對行業(yè)不良行為的處罰力度,提高行業(yè)的規(guī)范性,讓消費者能夠更加信任和依賴這個行業(yè)。
第四段:總結、歸納。
本段需要總結前面的思考和觀點,列舉自己的收獲和體會。同時,也可以再次強調對問題的解決方案,或者對未來的展望與期待,讓讀者能夠有一個更加清晰的導向。
例如:回顧自己的思考,我深刻認識到了行業(yè)中的問題與挑戰(zhàn),并且明確了自己的責任和使命。只有通過加強監(jiān)管和規(guī)范,配合科技的不斷進步,才能讓房地產(chǎn)行業(yè)更加健康和可持續(xù)地發(fā)展。
第五段:給讀者的啟示。
本段是最后一個環(huán)節(jié),它需要給讀者一個啟示,讓讀者對文章有更加深刻的認識和思考。這一段也可以提出一些理念,或者表達一些個人的感悟,讓讀者進一步思考和探討。
例如:在我看來,治理僅僅是一種手段,真正解決問題的是行業(yè)和從業(yè)者的自覺和責任心。只有在這種責任心的支持下,房地產(chǎn)行業(yè)才有可能走向更好的未來。因此,我希望從業(yè)人員能夠自覺提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,為房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述,寫一篇關于“房地產(chǎn)心得體會”的五段式文章,需要從引出話題,詳細分析問題,舉例說明,總結歸納和給讀者啟示五個方面來闡述觀點和感悟。文章需要緊密聯(lián)系,主題鮮明,語言流暢、生動、有邏輯性,讓讀者在閱讀過程中更好地理解和掌握文章的思想和意義。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇五
房地產(chǎn)市場自改革開放以來,如雨后春筍般地涌現(xiàn)出大量的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展逐漸成為國民經(jīng)濟的支柱之一,成為社會穩(wěn)定和人民幸福的重要基礎。在這個快速發(fā)展的行業(yè)中,筆者有幸從事房地產(chǎn)行業(yè)多年,積累了一定的工作經(jīng)驗,也體會到了一些感悟和心得。
第二段:認識市場。
在房地產(chǎn)市場中,競爭激烈,成敗關鍵在于能否切實了解市場動態(tài)。市場是變化的,如何及時把握市場信息并作出準確的判斷,是我們經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)的關鍵;要有開拓創(chuàng)新和進取精神,引導市場的需求,推動市場更健康、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。另外,還要始終堅定“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,真誠對待每一位客戶,盡心盡力為客戶提供優(yōu)質服務。
第三段:關注細節(jié)。
在房地產(chǎn)行業(yè),小細節(jié)決定成敗。在項目規(guī)劃和營銷推廣中,要特別關注細節(jié),從項目的位置、品質到售后服務、物業(yè)管理等方面全方位考慮,不放過任何一個細節(jié),不放過任何一個機會。同時,在團隊管理方面要精細化,做好項目各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調,高效率推進每一項工作任務的實施。
第四段:強化學習。
房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,信息更新快,市場競爭激烈,作為從業(yè)人員,不能停留在原地。要時刻保持學習的心態(tài),學習新知識、新技能、新理念,建立正確的價值觀,不斷學習、積累、沉淀。同時,加強對市場、政策、經(jīng)濟等方面的了解,以更好地服務于客戶和企業(yè)發(fā)展。
第五段:總結回顧。
在房地產(chǎn)行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)歷中,筆者認為學習、細節(jié)、認識市場等是最重要的體會。只有深入了解市場,準確判斷市場需求,將細節(jié)處理好,才能在行業(yè)中立于不敗之地,開創(chuàng)屬于自己和公司的輝煌。希望廣大從業(yè)人員能夠與時俱進,時刻保持學習的精神和進取的心態(tài),不斷突破自我,開創(chuàng)更加燦爛的事業(yè)。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇六
近年來,報告心得體會已成為各類會議、活動的重要環(huán)節(jié)。在人們不斷追求進步和對自我價值的承認的今天,我們需要時時刻刻的進行反思和總結,這也正是報告心得體會的存在意義。而如何寫出一份優(yōu)秀的報告心得體會呢?本文將為您介紹正確的寫作格式和一些需要注意的點。
一、開篇引進,明確主題
一份成功的報告心得體會需要從開篇引進開始,闡明主題。在標題中可以提煉出報告內(nèi)容的核心信息,而在正文開篇處,則需合理運用語言技巧,簡單明了的定義和闡述在此次活動中需要對這個主題進行的深度探討,引領讀者進入報告主題。
二、詳細描述,結合實例分析
寫作中,需要詳細描述所談內(nèi)容,并結合實例進行分析。針對報告心得的分析,可運用思維導圖等方式,將所涉及的內(nèi)容進行分類整理,便于讀者更好的閱讀。同時分析主題時應注意,文中的所涉及實例,一定要緊扣主題,為主題注入更深刻的思考。
三、自我反思,全面客觀
好的報告心得體會不僅要涉及所提出主題的討論和分析,還需要主題立意深入的考量。在正文結尾處,應進行信息清晰的總結,強調收獲和啟示,并對自己的表現(xiàn)進行全面客觀的反思,通過反思,總結出今后做的更好的方向,反省和提高自我。
四、注重文案排版,提高美感度
優(yōu)秀的文章排版,是體現(xiàn)專業(yè)和美感的重要因素。在報告心得體會的寫作,應遵循清晰明了,布局合理的原則。在使用段落時,應不斷變換段距和字號等格式,使布局、分級效果更明顯。同時需要關注表格圖表、圖片等的制作,提高順暢度、簡潔度,以此符合美感的要求。
五、參考文獻引用,增加可信度
在報告心得體會的撰寫中,需要充分參考、引用各類文獻,為自己所提出的論點增加可信度。在引用文獻的時候,應明確指出來源,在需要的地方進行注釋,闡明自己的立場,使讀者在獲取相關信息的同時,對文中主題和分析思路有更為清晰的認識。
總之,寫作報告心得體會,需要注意開篇的引進,明確主題;詳細描述、結合實例分析;自我反思、全面客觀;注重文案排版,提高美感度;參考文獻引用,增加可信度。只有在注意這些要素的同時,才能寫出一份優(yōu)秀、有價值的報告心得體會。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇七
房地產(chǎn)工作報告心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的房地產(chǎn)工作報告心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【房地產(chǎn)工作報告心得體會(通用10篇)】,供你選擇借鑒。
有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
我非常高興現(xiàn)在能有這么好的機會,讓我去接觸房地產(chǎn)策劃師這個行業(yè),這是一個很不錯的行業(yè)我一定要全身心的投入。也是一個從未接觸過的行業(yè),所有的一切必須從頭學起。昨天初讀房地產(chǎn)策劃師基礎知識,讓我感受大不同真是受益匪淺,覺得房地產(chǎn)策劃師是一個綜合素質很高的人才。并且對這個行業(yè)有了進一步的了解,我認為策劃師是一個全能型的人才,要想做出一個完整的策劃方案需要多元化的知識來輔助,不僅要懂得經(jīng)濟管理類、市場營銷、建筑設計知識等,還需要人文、歷史、社會等學科知識。我認為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃師不僅要有超凡的行業(yè)知識,也要有豐富的社會經(jīng)驗及非常重要的團隊精神。具有良好的能力,更要具備良好的職業(yè)道德,這就是所謂的個人職業(yè)素養(yǎng)。
我認為職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和及職業(yè)意識等方面。職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質或者道德修養(yǎng)。
很多人士認為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,發(fā)揮出實力,對于一些細小的錯誤一定要及時地更正,敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞,更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作,認真對待自己的崗位,對自己的崗位職責負責到底,無論在任何時候,都尊重自己的崗位的職責,對自己崗位勤奮有加,不斷地鉆研學習,一絲不茍,精益求精。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大,則態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,好的態(tài)度比如負責的、積極的,自信的,樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關鍵因素。
通過學習,認識到房地產(chǎn)策劃是一門實戰(zhàn)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應新的形勢,適應企業(yè)發(fā)展的需要,在此基礎上,要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是根本前提。對于剛步入職場的我來說,還有很多不足之處,需要領導和同事的指導,努力向優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人看齊。
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1.最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2.接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5.經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7.學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了__集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1.主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2.自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3.制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4.對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5.對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6.來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
一、用心學習。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學習積極的心態(tài)。
進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力。
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
轉眼間,一個月的實習工作已成為歷史,在這一個月的時間里,通過實踐學習,與其他員工的相互溝通,工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識,我已逐漸溶入了這個大集體當中。俗話說:“隔行如隔山”。我從事多年的酒店管理工作,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了公司各部門實習,起初真有點不適應,不知從何處下手。在這里我認識了各部門的一線負責人,同時也了解了各部門的相關工作,他們在工作中給了我很大幫助,有什么不明白的,他們親自帶我去現(xiàn)場,而我遇到不懂不會的我就去請教他們。在這一個月時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個實習員工的本職工作,認真完成上級領導交給我的各項工作任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并不斷實踐同時也閱讀有關公司概況及公司領導的發(fā)展思路和主導思想,使自己竟快成為“微樂花園”人。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這一個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1.公司領導為了讓我發(fā)揮個人專業(yè)特長,第一站指派我來來到微樂會所,在此期間公司的重要接待,本人也都一一參加了,了為記住相關領導人的嗜好.電話.本人也做了相關記錄,同時也受到了部門負責人的一致好評。同時本人也憑介自己多年來對酒店經(jīng)營管理上的了解,看到了目前微樂會所管理上的不足,當然硬件上不可能有太大變動,但可以從客觀上變以動一些比如(地毯.窗簾.桌漆.餐具等都應該做一更換)。軟件上我們的服務缺乏主動性,專業(yè)的禮節(jié)禮貌基本不會應用,從而可以看出平時缺乏專業(yè)的技能培訓,在經(jīng)營銷售上沒有創(chuàng)新,沒有主動銷售意識,對客戶要求沒有做出準確判斷,工作收尾后沒有做出具體分析與總結。在員工工作閑暇之余沒有豐富業(yè)余課外生活,所以員工工作狀態(tài)消極盲目,在各崗位的獎懲制度上沒有明確出臺相關制度。
2.在物業(yè)公司的實習階段中首先了解了本部門的作息時間和日常的工作流程,并對本部門下屬的分管部門進行了一一實習。就我個人認為講物業(yè)公司是我公司的一個特殊窗口,而物業(yè)公司的全體員工有著積極向上的工作態(tài)度他們相互團結任勞任怨,按時上下班,有時還遇上加班,體現(xiàn)了一家人的親和力,上級安排的日常工作基本按時完成,不會出什么差錯。但仍從在著不足,如員工的安全保障存有隱患,工具配套上不全,應對員工在操作技能方面做出專業(yè)培訓。辦公場所內(nèi)沒有設置相關的收費警示牌,污水處理室內(nèi)每日測試的ph值存在不穩(wěn)定性,在水利用方面慎用清潔劑,盡量用肥皂,減少洗滌劑中的化學物質對水的污染。本部門同時也缺乏和其他部門之間相互溝通與了解。環(huán)境部雖然打造了院內(nèi)環(huán)境處處怡然花草幽香的景致,但忽略了對院內(nèi)植物物種的介紹,應掛有小牌寫明植物對保護環(huán)境的功效,這樣更能說服我們所提倡的天然氧吧!同時也能體現(xiàn)出我們對業(yè)主的責任。對垃圾的回收也應作出改進,如垃圾的分類回收循環(huán)再用。在保障部,往往給業(yè)主維修時會出現(xiàn)一些本可以解決的問題,因物件配置短缺而滯后。安保部的員工在與客戶溝通時呆板,不夠靈活,保安應具禮儀及注意事項:制服必須穿戴整齊及清潔,頭發(fā)應定期修剪梳理整齊,不得留長頭發(fā),胡子必須刮好,皮鞋應該擦亮,手指甲必須定期修整及保持清潔。見到相熟的客人,必須有禮貌地打招呼,對所有客人的提問,必須有禮貌地耐心回答。即使面對無理取鬧的客人,亦不可隨便惡言相向,必須耐心解釋原因。若在必要時應轉達上級處理,應盡量面帶笑容,保持一個親切的形象。即使在向陌生人詢問時,亦應盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響公司的形象。絕對不能在面對客人時抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟客人講話。站崗時,腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,有氣無力。
為公司開發(fā)樓盤最佳選擇,再造還原生態(tài)棲息地,傳承“文化,自然,隨意,生態(tài)”的設計宗旨,利用現(xiàn)有的超大綠地面積,加以大量的綠色植物,多品種植物生態(tài)地混植成仿自然的植物群落。以往開發(fā)商在對土地開發(fā)利用上破壞了其原有的生態(tài)結構,而這種原生態(tài)結構是多年的自然選擇和歷練而留存下來的最適宜最精華的東西。而公司的方案就是要把被破壞的生態(tài)還原、再造、并升華,重新還給小區(qū)居民,各項休閑活動場地也更便捷、更貼心、更親切。生活于此,讓心靈與感官從風聲、水聲、童趣聲、鳥語花香春牙秋葉間飛舞,享受更私密、更自然、更生態(tài)的綠色生活。目前我所了解的正是公司剛開盤的花園洋房,六套別墅,a會所,三個項目及微樂會所的相關接待,在花園洋房的熱銷中很多人購買時會顧慮的很多,提出一些院內(nèi)設施及周邊環(huán)境改善的相關資詢,今日公司主要是靠業(yè)務員發(fā)宣傳單來做宣傳的,在此期間本人也參加過發(fā)放傳單宣傳,偶爾也做短信宣傳。基本在市場部我每天都在對客戶的提問作以解釋,問題大都相似的,所以對這個項目我很快就熟悉了。并且在這段期間讓我明白了很多專業(yè)問題。工作期間我也要不斷學習專業(yè)知識,以免遭到在客戶咨詢時候無言以對的尷尬。我的任務就是接聽熱線、回答客戶的問題,同時還要把客戶的姓名、聯(lián)系方式以及宣傳單上聯(lián)系人是誰問清楚并作好記錄。做好來訪登記,給銷售人員分配電話,客戶要看房時及時通知她們做準備。也有時候當銷售忙不開的時候我會接待來訪客戶,就是對小區(qū)的位置、結構、價格等給客戶做簡單的介紹。雖然在市場部實習的時間不長也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,我做到了虛心學習不懂就問,絕不做不懂裝懂事情,進入施工現(xiàn)場與工程部同事們請教樓盤項目建設施工過程中,項目的質量、進度、成本、安全,及預期完工時間目標等。在實習過程中我任然發(fā)現(xiàn)了很多問題,售樓小姐在介紹樓盤時過于簡單,只是對面積價位環(huán)境作出介紹,對于建筑材質更本不談,在談判技巧也存有問題,很多單子都會在簽合同的時候崩掉,不難看出我們的銷售人員在談判時缺乏談判技巧性,懂談判的往往都能抓住雙方的特點對癥下藥一舉攻下,所以我建議公司拿出統(tǒng)一思想,同意話語的專業(yè)的培訓資料定期不定期的做出培訓。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過再以后的工作學習與實踐,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
作為一個員工實習生,在這短短一月中能得到同事的熱情對待,我很感動,同時也很努力工作,我只能說,不管我在這個崗位上做多久,我都會用心對待的。以上是我一個月來的簡單總結,望今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步,請領導給予指正。
一、計劃概要。
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析。
項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析。
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標。
1.財務目標。
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元。
2.市場營銷目標。
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略。
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、20__年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記。
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤。
六、控制。
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
這段時間以來的工作讓我感觸是非常多的,我也一直都在努力去做好自己的事情,我渴望得到大家的認可,現(xiàn)在我是一直都在嘗試著去做好自己的本職工作,我一直都在認真的去做好自己的事情,這段時間還是讓我感觸非常多的,我也非常的清楚自己的現(xiàn)在的一個狀態(tài),在這樣的情況下面我一直都在認真的思考自己的本職工作,我想不是什么事情都應該這么持續(xù)下去的,有些事情就應該要讓自己努力去做好的,作為一名房產(chǎn)銷售我一直都認為自己還需要掌握更多的東西,這對我來講非常的有必要,對于這段時間以來的工作我也有一些心得。
這段時間我也是非常相信我可以做的更好,我也能夠清楚的意識到在這樣的環(huán)境下面自己一點點的成長,作為一名銷售我能夠清楚的感受到這一點,我認為我還是有很多事情可以去做好,在工作當中我認真的去學好,我也一直都在嘗試著去做好更多的事情,在這樣的環(huán)境下面我是可以得到足夠多的積累,做銷售工作雖然感覺是非常的累的,但是我還是能夠一點點的去積累更多的知識,有些事情是可以讓自己繼續(xù)持續(xù)去做好的,我相信在今后的工作當中能夠穩(wěn)住一個心態(tài),去做自己的喜歡的事情,有些事情是非常的關鍵,要調整好自己的工作狀態(tài),我一直都認為這一點是非常的關鍵的,在未來的學習當中我相信我是可以堅定自己的態(tài)度,我對自己各個方面都是非常的有信心。
這段時間以來的工作讓我非常的清楚,我的也是非常的渴望能夠得到的大家的認可,我一直都能夠感受到這一點,有些事情是非常的關鍵的,我希望那個通過一個好的方式去證明自己,我的學習積累了非常多的經(jīng)驗,周圍是有非常多的優(yōu)秀的同學值得學習,這讓我一直都是非常的在乎自己各個方面的'能力,我對自己是非常的有信心的,在這一階段的工作當中我是可以做的更加的到位,提高自己的工作經(jīng)驗,有著一個好的工作氛圍這非常的關鍵,現(xiàn)在包括未來我都會努力去做好自己的事情,我希望在以后的學習當中繼續(xù)去用心做好的本職的工作,做銷售工作我是開心的,在這個過程當中其實有些事情是讓我感覺非常寶貴,我一定會用心去處理好這一階段的工作,做一名優(yōu)秀的銷售工作人員。
在房地產(chǎn)工作的這一年里,我收獲了很多,從一個懵懂的大學生變成了一個能說會道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時間里,給我最直接的感觸就是認識到了理想和現(xiàn)實的差距,同時也懂得了掙錢是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學畢業(yè)的事后,就憧憬著高薪資,但是在一次次面試之后,我才一步步了解到大學生實習期的薪資大抵是個怎樣的情況,隨后慢慢放低了自己的要求,認清現(xiàn)實,最后選擇了我喜歡的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開始的幾個月里,我斗志滿滿,想著的都是怎么掙大錢,想著拿提成,每天我都非常努力地工作著,打著12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單,一切都只為了我的理想,在一個月發(fā)傳單的工作中,并沒有太大的收獲,有的意向客戶也并不是真正想要購買房子的。在第一個月里,我收到了來自現(xiàn)實生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實,我認識到了想要賣出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情,現(xiàn)實生活中根本不可能發(fā)生,即便有那也是少數(shù)。在第一個月的打擊之下,我反復總結了自己的不足和并加以改進,在后來的幾個月中,我不斷鍛煉自己的表達能力,并積極在各個軟件平臺上宣傳我們公司,終于在實習的第四個月里,我接到了第一個忠實客戶的電話,是誠心想要買房子的,并且還是個大客戶,客戶來到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機會,非常有度地做好了那次銷售工作。
這個客戶相對與之前的客戶大不一樣,對房地產(chǎn)行業(yè)較為了解,所以觀察樣板房的時候也是非常仔細的,最后的一輪談判中,我時刻觀察這客戶的表情和動作,謹慎著自己的一言一行,最后客戶終于是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客戶還是選的面積最大的一類放心,簡直把我高興壞了。
有了第一次的成功,我開始充滿了斗志,于是在我工作的這一年來,我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客戶不在少數(shù),但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產(chǎn)銷售需要很強的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務,這樣才是一個合格的房產(chǎn)銷售員。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇八
房地產(chǎn)是一個高風險、高回報的行業(yè),投資者在這個行業(yè)中必須了解市場、規(guī)劃、發(fā)展和管理的方方面面。作為房地產(chǎn)新手,我走過了這個金融領域的不同方面,目前我已經(jīng)通過領域的地產(chǎn)經(jīng)紀人中介賺取了一定的收益,并成功地進行了我自己的開發(fā)業(yè)務。現(xiàn)在,我已經(jīng)擁有了一些非常有用的經(jīng)驗和體會,想要分享給大家。
第二段:市場知識。
作為一名投資者,我們需要了解房地產(chǎn)市場的狀況和歷史,以便做出更好的決策。我們可以收集最新的數(shù)據(jù)來分析市場的變化趨勢、匯率變化以及其他商業(yè)和政治事件的影響。知識的積累將使我們在做出關鍵決策時更加自信,同時防止忽略市場趨勢的重要信息。
第三段:規(guī)劃和發(fā)展。
在房地產(chǎn)領域中,規(guī)劃和發(fā)展是至關重要的。投資者必須通過細致的調查和分析,確定開發(fā)的好位置,并且決定正確的開發(fā)方式。在這種情況下,我們需要考慮到如建筑、設計、建筑材料、人工等各種因素。如果我們認真考慮這些因素,就可以在未來實現(xiàn)高收益。
第四段:管理和運營。
房地產(chǎn)的運營與管理是房地產(chǎn)業(yè)的關鍵方面之一。有效地管理和運營房地產(chǎn)項目,將帶來高回報率,同時也會改善我們在市場中的聲譽。標準的管理和運營過程包括更好地解決客戶的訴求和反饋,更好地管理財務和風險,以及更好地控制項目進度和質量。如果我們能夠正確地管理和運營我們的房地產(chǎn)項目,那么我們的生意將有很大的成功機會。
第五段:總結。
以上是我在房地產(chǎn)行業(yè)中所獲得的體驗和經(jīng)驗。通過學習市場知識,規(guī)劃和開發(fā)、管理和運營熟練掌握在房地產(chǎn)投資領域中的必要技能和技巧,我們有機會賺取高額利潤,并且贏得在這一領域中的聲譽。房地產(chǎn)是一個熱門的領域,雖然在這里投資有些風險,但是只要我們能做出正確的決策,投資者就可以通過積極的行動實現(xiàn)大利潤,同時也改善我們在市場上的聲譽。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇九
報告是我們在學習和工作中常見的一種寫作形式,它是一種簡單、直接的交流方式,常用于向上級匯報工作進展或向同事介紹某一項目。但是,許多人在寫報告時都遇到了一些問題,比如不知道如何正確地書寫報告心得體會。因此,本文將簡單介紹報告心得體會的格式和寫作方法,希望能夠幫助大家更好地書寫報告。
第二段:什么是報告心得體會
在寫報告時,我們通常會在報告的末尾添加“心得體會”這一部分,它是對所做的工作、所學的內(nèi)容進行總結和評價的重要部分。相比于其他部分,報告心得體會更加注重個人思考和感悟,它通常分為兩個部分,即“心得”和“體會”。
第三段:報告心得體會的格式
報告心得體會通常分為“心得”和“體會”兩個部分,兩者之間需要空出一行。其中,“心得”是對所學內(nèi)容的總結和歸納,通常不超過兩段,每段長度不超過三十個字。而“體會”是對所學內(nèi)容的感悟和反思,可以較多地涉及個人想法和情感,通常不超過三段,每段長度也不超過三十個字。
第四段:如何寫報告心得體會
在寫報告心得體會時,我們應該充分發(fā)揮自己的思考和感悟,嘗試從不同的角度來理解所學內(nèi)容。此外,我們還可以通過自己的實踐或者其他的例子來進一步展開對所學內(nèi)容的闡述和思考,展示個人與所學內(nèi)容之間的互動。不過,需要注意的是,在寫報告心得體會時,應該盡量避免過多的廢話或者模糊的陳述,要力求簡潔明了,讓讀者能夠更加清晰地理解。
第五段:結論
總之,在寫報告時,報告心得體會是一個重要的組成部分,它可以讓讀者更加深入地理解報告的主題和內(nèi)容,而正確的格式和寫作方法則能夠更好地展現(xiàn)個人思考和學習成果。因此,在寫報告時,我們應該盡可能地注重報告心得體會的質量和內(nèi)容,并嚴格按照要求進行書寫和排版。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十
房地產(chǎn)是一個充滿誘惑的行業(yè),讓人們不斷地進入其中。作為房地產(chǎn)從業(yè)者,我有幸參與了許多房地產(chǎn)項目,也學習到了許多有價值的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將分享一些我在從事這個行業(yè)時所獲得的“心得體會”,并給出一些在這個行業(yè)中必要的格式和圖片。
第二段:人際關系的建立很重要。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,人際關系的建立非常重要。在所有行業(yè)中,建立良好的人際關系都能為業(yè)務的發(fā)展起到很大的作用。在房地產(chǎn)行業(yè)中,建立聯(lián)系并不是一件很容易的事情,但如果你投入足夠的時間和努力,你將能夠成功地建立關系。一個有效的方法是在房地產(chǎn)網(wǎng)絡中尋找機會,參加行業(yè)活動,了解其他從業(yè)者的感受和工作方式,與其他人交換信息,建立聯(lián)系。這些都可以有效地提高人際關系的建立。
第三段:了解市場。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,獲得成功的關鍵是了解市場行情。這意味著除了了解基本的經(jīng)濟、房地產(chǎn)趨勢外,了解不同市場的特點、地理位置等方面,也很重要。在購買和銷售房地產(chǎn)資產(chǎn)的過程中,熟悉市場變化趨勢,會給你帶來很大的幫助。因此,經(jīng)濟洞察力和市場的了解是你在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功的重要條件。
第四段:專業(yè)的服務團隊。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,專業(yè)知識是非常重要的。尤其是一個優(yōu)秀的服務團隊,可以為客戶提供更好的增值服務。一個專業(yè)的服務團隊應該由不同領域的專家組成,例如律師、會計師、金融專家、評估師和保險專家等等。當你有一個強大的和專業(yè)的服務團隊時,你可以為客戶提供更完整的房地產(chǎn)服務,從而為你和你的客戶帶來更好的收益。
第五段:結論。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,建立人際關系、了解市場、擁有專業(yè)的服務團隊,是實現(xiàn)成功的必要條件。但請記住,每個行業(yè)都有其自身的高潮與沉淀,經(jīng)歷行業(yè)變化的壯烈歲月,最好親身體驗它所帶來的好處,并永遠保持對未來的信心和勇氣。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十一
高校實驗室是培養(yǎng)高層次人才和開展科學研究的重要基地。在西方發(fā)達國家,學校對培養(yǎng)學生的動手潛力是十分重視的,這一問題近年來也越來越受到我國教育界人士的廣泛重視。為了提高學生的動手潛力,讓學生做相關實訓并完成單片機實驗報告,在實驗的形式上注重培養(yǎng)學生的實驗技能和動手潛力。從單片機實驗心得中學生就能夠總結出超多的經(jīng)驗以適應當代社會的發(fā)展。
學習單片機這門課程(教學中選用inter公司的mcs—51),要掌握單片機指令系統(tǒng)中匯編語言各種基本語句的好處及匯編語言程序設計的基本知識和方法,以及單片機與其他設備相連接的輸入輸出中斷等接口—技術。使學生從硬件軟件的結合上理論聯(lián)系實際,提高動手潛力,從而全面掌握單片機的應用。
軟件的修改也十分方便,軟件和硬件調試都透過后,把程序固化在eprom當中,插上8051單片機構成一個完整的單片機應用系統(tǒng)。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十二
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:2019.7.1----2019.8.1。
實習地點:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
總結報告:為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的`,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十三
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:x。
20__年x月x日。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十四
(標題:)房地產(chǎn)估價報告
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)
委托方:(說明本估價項目的委托單位的全稱,個人委托的為個人的姓名)估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)
估價人員:(說明參加本估價項目的估價人員的姓名)
估價作業(yè)日期:(說明本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編號:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編號)目錄
(標題:)目錄
一、致委托方函
二、估價師聲明
三、估價的假設和限制條件
四、估價結果報告
(一)(二)
…
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關管理部門查閱等)
(一)(二)
…
六、附件
(一)(二)
…致委托方函
(標題:)致委托方函
致函對象(為委托方的全稱)
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)
(標題:)估價師聲明
我們鄭重聲明:
1.我們在本估價報告中陳述的事實是真實的和準確的。
2.本估價報告中的分析、意見和結論是我們自己公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3.我們與本估價報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系或偏見。
4.我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論,撰寫本估價報告。
5.我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中應清楚地說明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪些估價人員沒有對估價對象進行實地查勘)。
6.沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
7.(其他需要聲明的事項)
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)估價的假設和限制條件
(標題:)估價的假設和限制條件
(標題:)房地產(chǎn)估價結果報告
(一)委托方(說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積,形狀,四至、周圍環(huán)境、景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質、水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況;對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積,層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程質量,建成年月,維護、保養(yǎng)、使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況)
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價格或價值對應的年月日)
(六)價值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)
(七)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)
(八)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)
(九)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)
(十)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)
(十一)估價人員(列出所有參加本次估價的人員的姓名、估價資格或職稱,并由本人簽名、蓋章)
(十二)估價作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
(標題:)房地產(chǎn)估價技術報告
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)
(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況,包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)
(四)最高最佳使用分析(詳細分析、說明估價對象最高最佳使用)
(五)估價方法選用(詳細說明估價的思路和采用的方法及其理由)
(六)估價測算過程(詳細說明測算過程,參數(shù)確定等)
(七)估價結果確定(詳細說明估價結果及其確定的理由)8 附件
(標題:)附件
1.估價對象的位置圖
2.四至和周圍環(huán)境圖
3.土地形狀圖
4.建筑平面圖
5.外觀和內(nèi)部照片
6.項目有關批準文件
7.產(chǎn)權證明
8.估價中引用的其他專用文件資料
9.估價人員和估價機構的資格證明等。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十五
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我透過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我務必提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員就應具備的最基本的素質。個性是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應對。
二,工作中好的方面。
1.思想上用心進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應潛力強,有團隊協(xié)作精神,富有職責心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控潛力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客潛力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,持續(xù)一顆用心上進心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的用心性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項潛力!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合潛力和素質得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十六
0.1封面
(標題)房地產(chǎn)估價報告
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)
委托方:(說明本估價項目的委托單位 的全稱,個人委托的為個人的姓名)
估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)
估價人員:(說明參加本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編寫:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編寫)
0.2目錄
(標題)目錄
一、致委托方函
二、估價師聲明
三、估價的假設與限制件
四、估價結果報告
(一)(二)
… …
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關部門查閱等)
(一)(二)… …
六、附件
(一)(二)… …
0.3致委托方函
(標題)致委托方函
致函對象(為委托方的全稱)
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)
致函落款(為估價機構的全稱,并加蓋估價機構公章,法定代表人簽名、蓋章)
致函日期(為致函年月日)
0.4估價師聲明(標題)估價師聲明
我們鄭重聲明:
1、我們在本估價報告中陳述的事實是真實和準確的。
2、本估價報告的分析、意見和結論是我們自已公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3、我們在本報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系。
5、我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論撰寫本估價報告。
6、我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中清楚地明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪能些估價人員沒有估價對象進行實地查勘)。
7、沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
8、(其他需要聲明的事項)。
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)。
0.5估價的假設和限制條件
(標題)估價的假設和限制條件(說明本次估價的假設前提,未經(jīng)調查認或無法調查確認的資料數(shù)據(jù),估價中未考慮的因素和一些特殊及其可能的影響,本估價報告使用的限制條件)
0.6結果報告
(標題)房地產(chǎn)估價結果報告
(一)委托方說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積、形狀、四至,周圍環(huán)境,景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質,水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程式質量,建成年月日,維護,保養(yǎng),使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價構或價值對應的年月日)a)估值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)b)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)
c)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)
d)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)
e)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)
f)估價人員(列出所有參因本次估價的人員的姓名、估價資歷格或職稱,并由本簽名蓋章)
g)估介作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
h)估價報告應用的有效期(說明本估價報告應用的有效期,可表達為到某個年月日止,也可表達為多長年限,如一年)
0.7估價技術報告
(標題)
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)
(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況、包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)
(四)高最佳使用分析(詳細分析、說明估價對象的最高最佳使用)
(五)價方法選用(詳細說明估價的思路和采用的方法及其理由)a)估價測算過程(詳細說明測算過程,參數(shù)確定等)b)估價結果確定(詳細說明估價結果及其確定的理由)
0.8附件
(標題)附件
估價對象的位置圖,四至和周圍環(huán)境圖,土地形狀圖,建筑平面圖,外觀和內(nèi)部照片,項目有關批準文件,產(chǎn)權證明,估價中引用的其他專用資料,估價人員和估價機構的資格明等。
0.9制作要求
估價報告應到圖文并茂,所用紙張、封面、裝訂應有較好的質量。紙張大小應采用a4紙規(guī)格。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十七
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xx年暑假,我到杭州xxx有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上,普通的兩室一廳也要xxx左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在xxxx以上,酒店式公寓更是達到了xxxx/月。盛世管家的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的`,我也經(jīng)手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質,而且產(chǎn)權一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在xx實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十八
xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務和商業(yè)地產(chǎn)服務方面的領跑者。
(二)xx的企業(yè)文化。
1、我們的企業(yè)愿景、
“行業(yè)的領導者”:讓不動產(chǎn)服務業(yè)走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會:xx建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶:xx有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產(chǎn)服務。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):xx將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:xx幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實\正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們明白xx的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰(zhàn):我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
(一)實習所做工作。
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶。
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也務必給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人潛力差,以后看房容易構成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結束,因為售后服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題。
問題一:國家地區(qū)相關政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。
問題三:個人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關行業(yè)知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區(qū)相關政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得xx處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠尋找出一批有效客戶,但是僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。
13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經(jīng)結束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇十九
房地產(chǎn)估價報告規(guī)范格式封面:
估價項目名稱:(說明本估價項目的全稱)。
委托方:(說明本估價項目的委托單位的全稱,個人委托的為個人的姓名)估價方:(說明本估價項目的估價機構的全稱)估價人員:(說明參加本估價項目的估價人員的姓名)。
估價日期:(說明參加本次估價的起止年月日,即正式接受估價委托的年月日至完成估價報告的年月日)
估價報告編寫:(說明本估價報告在本估價機構內(nèi)的編寫)。
目錄:
(標題)目錄。
一、致委托方函。
二、估價師聲明。
三、估價的假設與限制件。
(一)(二)…。
五、估價技術報告(可不提供給委托方,供估價機構存檔和有關部門查閱等)。
(一)(二)…。
六、附件。
(一)(二)…。
正文:
一、致委托方函(標題)致委托方函致函對象(為委托方的全稱)。
致函正文(說明估價對象、估價目的、估價時點、估價結果)致函落款(為估價機構的全稱,并加蓋估價機構公章,法定代表人簽名、蓋章)致函日期(為致函年月日)
二、估價師聲明。
(標題)估價師聲明我們鄭重聲明:
1、我們在本估價報告中陳述的事實是真實和準確的。
2、本估價報告的分析、意見和結論是我們自已公正的專業(yè)分析、意見和結論,但受到本估價報告中已說明的假設和限制條件的限制。
3、我們在本報告中的估價對象沒有(或有已載明的)利害關系,也與有關當事人沒有(或有已載明的)個人利害關系。
4、我們依照中華人民共和國國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》進行分析,形成意見和結論撰寫本估價報告。
5、我們已(或沒有)對本估價報告中的估價對象進行了實地查勘(在本聲明中清楚地明哪些估價人員對估價對象進行了實地查勘,哪能些估價人員沒有估價對象進行實地查勘)。
6、沒有人對本估價報告提供了重要專業(yè)幫助(若有例外,應說明提供重要專業(yè)幫助者的姓名)。
7、其他需要聲明的事項。
參加本次估價的注冊房地產(chǎn)估價師簽名、蓋章(至少有一名)。
三、估價的假設和限制條件。
(標題:)估價的假設和限制條件。
(說明本次估價的假設前提,未經(jīng)調查認或無法調查確認的資料數(shù)據(jù),估價中未考慮的因素和一些特殊及其可能的影響,本估價報告使用的限制條件)。
(一)委托方(說明本估價項目的委托單位的全稱、法定代表人和住所,個人委托的為個人的姓名和住所)。
(二)估價方(說明本估價項目的估價機構的全稱、法定代表人、住所、估價資格等級)。
(三)估價對象(概要說明估價對象的狀況,包括物質實體狀況和權益狀況。其中,對土地的說明應包括:名稱,坐落,面積、形狀、四至,周圍環(huán)境,景觀,基礎設施完備程度,土地平整程度,地勢,地質,水文狀況,規(guī)劃限制條件,利用現(xiàn)狀,權屬狀況。對建筑物的說明應包括:名稱,坐落,面積層數(shù),建筑結構,裝修,設施設備,平面布置,工程式質量,建成年月日,維護,保養(yǎng),使用情況,公共配套設施完備程度,利用現(xiàn)狀,權屬狀況)。
(四)估價目的(說明本次估價的目的和應用方向)。
(五)估價時點(說明所評估的客觀合理價構或價值對應的年月日)(六)價值定義(說明本次估價采用的價值標準或價值內(nèi)涵)。
(七)估價依據(jù)(說明本次估價依據(jù)的本房地產(chǎn)估價規(guī)范,國家和地方的法律、法規(guī),委托方提供的有關資料,估價機構和估價人員掌握和搜集的有關資料)。
(八)估價原則(說明本次估價遵循的房地產(chǎn)估價原則)。
(九)估價方法(說明本次估價的思路和采用的方法以及這些估價方法的定義)(十)估價結果(說明本次估價的最終結果,應分別說明總價和單價,并附大寫金額。若用外幣表示,應說明估價時點中國人民銀行公布的人民幣市場匯率中間價,并注明所折合的人民幣價格)。
(十一)(十一)估價人員(列出所有參因本次估價的人員的姓名、估價資歷格或職稱,并由本簽名蓋章)。
(十二)(十二)估介作業(yè)日期(說明本次估價的起止年月日)
(十三)(十三)估價報告應用的有效期(說明本估價報告應用的有效期,可表達為到某個年月日止,也可表達為多長年限,如一年)。
(一)個別因素分析(詳細說明、分析估價對象的個別因素)(二)區(qū)域因素分析(詳細說明、分析估價對象的區(qū)域因素)。
(三)市場背景分析(詳細說明、分析類似房地產(chǎn)的市場狀況、包括過去、現(xiàn)在和可預見的未來)。
六、附件。
(標題:)附件。
估價對象的位置圖,四至和周圍環(huán)境圖,土地形狀圖,建筑平面圖,外觀和內(nèi)部照片,項目有關批準文件,產(chǎn)權證明,估價中引用的其他專用資料,估價人員和估價機構的資格明等。
房地產(chǎn)心得體會格式報告篇二十
各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫王丹,房地產(chǎn)銷售主管述職報告。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在??さ墓ぷ鳉v程。
我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到??ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套??備N售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。
5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學習的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。

