通過制定計劃，我們可以更好地掌握自己的時間和節(jié)奏。如何合理安排計劃中的各個環(huán)節(jié)？忙碌人士的計劃管理技巧，讓你輕松應(yīng)對繁忙的工作和生活。
組長工作計劃篇一
在市局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高三年級緊緊圍繞“以人為本，激發(fā)潛能”的教育理念，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，樹立強(qiáng)烈的憂患意識，精雕細(xì)琢，努力營造“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍，盡最大努力完成高考既定目標(biāo)，并力爭在此基礎(chǔ)上有所突破。
形成一個團(tuán)隊(duì)，抓好兩塊陣地，把握三個層次，嚴(yán)把四道關(guān)口。即形成一個精誠團(tuán)結(jié)、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，抓好教師的教學(xué)、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生，狠抓特長生，不棄學(xué)困生。嚴(yán)把集體備課關(guān)，嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，嚴(yán)把月考組織及分析關(guān)，嚴(yán)把高考信息整合關(guān)。
(一)教育工作。
1、強(qiáng)化三種意識——責(zé)任意識、目標(biāo)意識和競爭意識。
班主任要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀合理定位，明確自己的階段性目標(biāo)、高考奮斗目標(biāo)及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)上開展良性競爭，加強(qiáng)考前知識和心理指導(dǎo)工作，不斷擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍，并切實(shí)關(guān)心希望生、學(xué)困生，幫助他們不斷克服思想和學(xué)習(xí)上的困難，促使他們走向成功。
2、強(qiáng)化班集體常規(guī)管理。
高三年級不是特殊年級，班主任應(yīng)抓實(shí)常規(guī)，包括早讀、跑操、晚自習(xí)、午休等的出勤與紀(jì)律，以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅(jiān)持兩手抓，一手抓常規(guī)管理，一手抓復(fù)習(xí)備考，且兩手都要硬，并充分發(fā)揮班、團(tuán)干部的模范作用，營造和諧、有序的學(xué)習(xí)氛圍，班班爭當(dāng)“班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃、環(huán)境優(yōu)”的先進(jìn)班集體。班主任要發(fā)揚(yáng)“以身作則，甘于奉獻(xiàn)，敢打敢拼”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)。
3、重視協(xié)調(diào)三種關(guān)系。
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，班主任要處理好以下三種關(guān)系：第一，任課教師之間的關(guān)系。各科只有均衡發(fā)展，才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局，協(xié)調(diào)發(fā)展、全面提高。第二，師生之間的關(guān)系。班主任注重過程管理，廣泛聽取教師、學(xué)生的意見，搜集信息，以便及時了解情況，及時反饋，及時補(bǔ)救。第三，學(xué)校與家長的關(guān)系。班主任要加強(qiáng)與家長的溝通，使家長了解學(xué)校內(nèi)外情況，配合學(xué)校及時，準(zhǔn)確、動態(tài)地實(shí)施有效教育，特別是希望生、學(xué)困生、異常生，他們更需要同學(xué)的幫助、老師的關(guān)心;家長的理解和支持。
4、注重學(xué)生心理疏導(dǎo)。
高三學(xué)生心理壓力大，容易產(chǎn)生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況，班主任要與任課教師一起努力走進(jìn)學(xué)生的心靈，特別是每次大考前后，要加強(qiáng)個體指導(dǎo)，關(guān)注弱勢群體，把握學(xué)生心理動向，適當(dāng)組織課外活動，及時調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的心態(tài)和興奮點(diǎn)，保持適度緊張，最大限度地提高教育教學(xué)效果。
5、重視優(yōu)秀生、學(xué)困生、特長生的管理。
本年級有一批表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀的學(xué)生群體，主導(dǎo)著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們，班主任要高度關(guān)注，在平時學(xué)習(xí)和月考中一旦發(fā)現(xiàn)波動，要及時與之交流，查清原因，排除干擾，讓他們更加努力勤奮學(xué)習(xí)，為自己，為學(xué)校奮斗爭光。同時注意學(xué)困生的管理轉(zhuǎn)化工作，這部分學(xué)生是不穩(wěn)定因素，對他們要做到不歧視，不冷眼看待，尊重他們的人格與自尊，平時多加強(qiáng)交流，并保持與家長的溝通，樹立他們的信心，關(guān)注他們的發(fā)展，防止他們游離于班級群體之外，為全年級的穩(wěn)定，高考出成績打下基礎(chǔ)。另外就是對藝體生的管理，體育生應(yīng)合理安排訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓(xùn)練，文化課隨班學(xué)習(xí)，做到專業(yè)課、文化課齊頭并進(jìn)，共同提高。藝術(shù)生因?yàn)槲幕n成績落榜情況居多，針對這一情況，年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術(shù)生開設(shè)一個班級，精選老師和班主任，集中對他們進(jìn)行文化課復(fù)習(xí)、訓(xùn)練，最大限度提高藝術(shù)生達(dá)線率，為完成既定的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)工作。
1、強(qiáng)化目標(biāo)意識，精心制定教學(xué)計劃。
認(rèn)真研究、總結(jié)往屆高三的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題，不斷搜集高考信息，把握考試動向和對學(xué)生能力方面的要求，然后根據(jù)高考標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、總課時數(shù)及生源實(shí)際，合理科學(xué)制定年度學(xué)科教學(xué)計劃、進(jìn)度計劃、目標(biāo)及措施。
2、強(qiáng)化群體意識，抓實(shí)集體備課工作。
全體高三老師要把集體目標(biāo)的達(dá)成作為自己的努力方向，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)。切實(shí)加強(qiáng)集體備課，做到資源共享、集思廣益，每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細(xì)記錄，必須做到“三定”(時間、地點(diǎn)、內(nèi)容)，“五統(tǒng)一”(計劃、進(jìn)度、練習(xí)、資料、月考批閱)。
3、深化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效益。
高三階段的教學(xué)以復(fù)習(xí)、練習(xí)為主，加之學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，各教師課堂教學(xué)中應(yīng)更新教學(xué)理念，廢除“滿堂灌”，用科學(xué)的、符合學(xué)生心理特點(diǎn)及知識特征的方法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，使他們能積極主動的參與到學(xué)習(xí)過程中去，并能在和諧、愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。堅(jiān)決貫徹“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為主攻”的教學(xué)原則實(shí)施高三復(fù)習(xí)課教學(xué)。課堂上該講的要講到位，該讓學(xué)生自主構(gòu)建、自主探究的要充分地讓學(xué)生自主構(gòu)建、探究，使學(xué)生對每一個考點(diǎn)都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)生動化、形象化，提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。課堂教學(xué)要做到“三不講”，即不考的不講，講不懂的不講，懂的不講。注意把握復(fù)習(xí)的高度、深度和效度。體現(xiàn)高度：充分備課，復(fù)習(xí)課的內(nèi)容既要抓住每一個考點(diǎn)、知識點(diǎn)，又必須作精，要?dú)w納且有高度的概括性，處理好“知識細(xì)節(jié)”與“整體把握”的關(guān)系，不將復(fù)習(xí)課演變成高中課本內(nèi)容的新授;體現(xiàn)深度：認(rèn)真研究考試大綱，高考考點(diǎn)了然于胸，教學(xué)內(nèi)容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎(chǔ)性，又要具有綜合性，力求由淺入深，觸類旁通;體現(xiàn)效度：要把知識點(diǎn)的回顧與足量的鞏固練習(xí)結(jié)合起來，做到講練結(jié)合。高三備課組的`教學(xué)要防止一輪復(fù)習(xí)偏深、偏難，堅(jiān)決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現(xiàn)象，要面向全體，注重基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)，教學(xué)中要提倡學(xué)生積極思維、深刻理解、大膽探索。
為了保證以上教學(xué)目標(biāo)的進(jìn)行，由年級組牽頭，備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現(xiàn)的問題，及時反饋、溝通交流。
4、注重學(xué)法指導(dǎo)、優(yōu)化習(xí)題、試題的質(zhì)量。
教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)及今年高考對學(xué)科知識、能力的要求，在教學(xué)中滲透學(xué)科思想，學(xué)法指導(dǎo)，力求事半功倍;另一方面，我們高三備課組要根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，精選練習(xí)，嚴(yán)格控制題目的數(shù)量，杜絕學(xué)科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術(shù)。
5、注重教學(xué)反饋，強(qiáng)化教學(xué)的有效性。
高三教學(xué)任務(wù)重、難度大，教學(xué)中要重視學(xué)情，一切從效果出發(fā)，各教師要從學(xué)生實(shí)情出發(fā)，及時批改作業(yè)不拖拉，各科練習(xí)考試集中批閱，批改不過夜，評講不隔天，集體補(bǔ)差與個別指導(dǎo)相結(jié)合，并不斷調(diào)整教學(xué)的思路和方式，不同類型班級的課型、模式不搞一刀切，教學(xué)要符合班級實(shí)況。
6、注重扶優(yōu)補(bǔ)差，做好希望生幫扶工作。
學(xué)生接受能力存在差異，教師應(yīng)利用自習(xí)課等時間加強(qiáng)個體指導(dǎo)，消除潛能生的心理障礙，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心，加強(qiáng)有針對性的輔導(dǎo)。對成績優(yōu)秀有望考取的學(xué)生加強(qiáng)目標(biāo)激勵。實(shí)行科任教師重點(diǎn)學(xué)生負(fù)責(zé)制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師，做到補(bǔ)差、盯人、談心有機(jī)結(jié)合)，對希望生、潛能生加強(qiáng)弱項(xiàng)學(xué)科的輔導(dǎo);及時解決他們思想上和心理上的困惑及學(xué)習(xí)、生活上的困難。補(bǔ)差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點(diǎn)。遵循“先查病，后治療，再進(jìn)補(bǔ)”的原則，做到“三補(bǔ)五多”，即補(bǔ)態(tài)度、補(bǔ)方法、補(bǔ)知識，課堂多提問、課后多輔導(dǎo)、平時多談心、練習(xí)多面批、方法多指導(dǎo)。
組長工作計劃篇二
我很榮幸能再次得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，有這個機(jī)會繼續(xù)擔(dān)任五年級組組長，上學(xué)期在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在德育處、教導(dǎo)處具體指導(dǎo)下，很順利的完成了各個任務(wù)，具體落實(shí)了本年級各項(xiàng)教育教學(xué)活動的開展。本學(xué)期，我將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以德為先”的宗旨，以課堂教學(xué)為陣地，以課改為中心工作，努力培養(yǎng)本年級學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。本學(xué)期具體工作計劃如下：
二、工作目標(biāo)：
1.以身作則，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治理論水平和管理水平，做本年級教師的表率和帶頭人。
2.認(rèn)真落實(shí)并做好學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。如：配合教導(dǎo)處做好教案、作業(yè)的檢查工作和教學(xué)活動；協(xié)助大隊(duì)部搞好各項(xiàng)活動；每次的活動做到有實(shí)效。
3.重視高年級學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和情感動態(tài)。
4.繼續(xù)開展年級課題研究，做好師生的痕跡管理。
三、工作措施。
1.緊扣“學(xué)習(xí)”：工作中要不斷閱讀、不斷學(xué)習(xí)，學(xué)理論文章，學(xué)他人實(shí)踐，勤記錄：做好文摘；善分析：理好所得。
2.把握“研究”：有教有研，有教必研，以研促教，以研興教，要圍繞“教學(xué)”工作開展一系列形式多樣的“研究”活動。
3.注重“活動”：每次教研活動，教師們要“看”起來，“說”起來，“議”起來，真正“動”起來。
4.強(qiáng)調(diào)“合作”：既要加強(qiáng)組內(nèi)研究，又要注重組外交流，使教研組活動獲得實(shí)效。
本學(xué)期，五年級教研組將在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來，與解決教學(xué)實(shí)際問題集合起來，與教師的成長結(jié)合起來，切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。我知道，這一學(xué)期任務(wù)很重，但我相信五年級組的全體教師會以大局為重，盡力做好一切工作。我更相信在我們?nèi)w教師的共同努力下，我們一定會再創(chuàng)佳績。
組長工作計劃篇三
周末工作計劃是組長為了保證團(tuán)隊(duì)工作效率和保質(zhì)保量完成任務(wù)而制定的計劃。這個計劃可以幫助組長更好地掌控工作情況，有效地安排下一周的工作，提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
1、分析上周工作情況。
首先，組長需要對上周的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。通過分析上周的`工作情況，找出存在的問題和困難，并及時給出解決方案，讓團(tuán)隊(duì)可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地面對新的工作挑戰(zhàn)。
2、設(shè)定下周工作目標(biāo)。
組長需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況，制定下周的工作目標(biāo)，并量化目標(biāo)。這樣可以使得下周的工作目標(biāo)更加清晰明確，讓團(tuán)隊(duì)成員可以更好地知道自己的工作任務(wù)，并更有動力去完成。
3、制定任務(wù)計劃。
針對下周工作目標(biāo)，組長需要具體規(guī)劃每個任務(wù)的時間節(jié)點(diǎn)和執(zhí)行方式，制定出一個可行性高的任務(wù)計劃，并告知團(tuán)隊(duì)成員。這樣可以避免明明任務(wù)目標(biāo)清晰卻因?yàn)闆]有一個規(guī)劃的時間表而引發(fā)的混亂，導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)的工作效率低下。
4、安排工作分配。
組長需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和工作負(fù)荷，合理地分配工作。給每個團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)時，需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和完成程度概率來進(jìn)行分配。這個分配任務(wù)的過程需要考慮到每個成員的專業(yè)能力或者某些關(guān)鍵任務(wù)所需的特殊技能，從而達(dá)到高效的安排。
5、匯總制定后的計劃和大家溝通。
最后，組長要將制定后的計劃進(jìn)行匯總，并通過團(tuán)隊(duì)會議等方式讓每個團(tuán)隊(duì)成員知曉。通過把計劃和任務(wù)具體化、量化和可實(shí)現(xiàn)化，讓每個團(tuán)隊(duì)成員都有清晰的目標(biāo)，更有動力去完成。
組長周末工作計劃的重要性就在于可以幫助團(tuán)隊(duì)成員合理分工，提高工作效率，以及更好地規(guī)劃未來的工作計劃。同時，周末工作計劃的實(shí)施也需要一個循序漸進(jìn)的過程，不斷總結(jié)改進(jìn)才能取得更好的效果。最終，通過組長的計劃和執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的成功。
組長工作計劃篇四
教研組建設(shè)，以爭創(chuàng)先進(jìn)教研組為動力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮我們組的優(yōu)勢，用心改善教學(xué)教研方法，聚集全組教師的工作熱情和創(chuàng)新力，努力使我們數(shù)學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
1。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平和潛力?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，教師不學(xué)習(xí)，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。教研組校本教研，狠抓理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)學(xué)科刊物、教研教改信息，使“善學(xué)才能善研，善研才能善教”，成為我們?nèi)M數(shù)學(xué)教師的共識，同時要不斷更新教師的教學(xué)觀念，以先進(jìn)的教學(xué)理念武裝，服務(wù)于日常的教學(xué)工作。
2。聚焦日常的數(shù)學(xué)教學(xué)，關(guān)注課堂教學(xué)和質(zhì)量。在新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求下，個性是數(shù)學(xué)教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和開放式教學(xué)，努力避免出現(xiàn)“繁、難、雜”等多種形式的題海戰(zhàn)役。教師不再是知識的，而是充當(dāng)學(xué)生的組織者、合作者和助手的主角。學(xué)生也不再是知識的接收者，被動學(xué)習(xí)，而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節(jié)課，課堂教學(xué)質(zhì)量。
3。加強(qiáng)群眾備課組活動的開展工作。群眾備課組活動，以定期的和不定期的備課組活動為主。每周的群眾備課，平時不定期的交流教學(xué)心得、教學(xué)方法，以及時提高每個教師的備課質(zhì)量。要求每個人主備―個案，群眾研討―共案，個性修改―特案，課后反思―定案。
4。教師之間要隨堂聽課、評課。聽課前備課，設(shè)計教案，互相切磋。聽課后評議，就教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想的滲透反思。組內(nèi)教師每學(xué)期用心參加聽、評課。組織教師外出聽課，博采眾長。
5。九年級數(shù)學(xué)備課組要狠抓20xx年度畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué)，輔優(yōu)補(bǔ)差。九年級在原有基礎(chǔ)上提高數(shù)學(xué)質(zhì)量，調(diào)動學(xué)生和教師的用心性，認(rèn)真復(fù)習(xí)。七年級、八年級要用心倡導(dǎo)新的教學(xué)方法和教學(xué)理念，全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識，設(shè)計最理想的教學(xué)方案，力求使教學(xué)由淺入深，由易而難，形象、生動，使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)。抓好差生，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，給以更多的和愛護(hù)。
6。關(guān)愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師盡快成長起來，早日挑起大梁，教研組對關(guān)注青年數(shù)學(xué)教師的培養(yǎng)。實(shí)施新、老教師結(jié)對子，為青年教師搭建施展才華的平臺，使青年教師由稚嫩走向成熟，使的青春熱情和蘊(yùn)藏的巨大潛能，迅速成長為市級、學(xué)校骨干。
7。抓好教科研，提升教師的理論素養(yǎng)。全體教師應(yīng)具有科研興教思想，自覺進(jìn)行教科研實(shí)踐。在平時的'教學(xué)中，積累素材，用心撰寫數(shù)學(xué)教學(xué)論文。
組長工作計劃篇五
辭舊迎新，新年伊始，測量隊(duì)20xx工作計劃如下：20xx年我們將進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，保質(zhì)保量的完成好各項(xiàng)測量任務(wù)，不出現(xiàn)影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的事，不在關(guān)鍵時候掉鏈子。
為了加強(qiáng)項(xiàng)目部工程測量管理，使工程測量能夠滿足現(xiàn)場施工要求，根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度需要，近期工作特做出以下安排：
1、橋梁構(gòu)筑物測量放樣控制人員：王亞昕、韓常亮、段凱；
2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員：王亞昕、裴昌偉、王偉權(quán)；
3、段凱負(fù)責(zé)測量內(nèi)業(yè)資料，王亞昕負(fù)責(zé)坐標(biāo)計算及重點(diǎn)橋梁控制，全線測量工作復(fù)核；
20xx年度工作規(guī)劃：
1、依據(jù)建設(shè)工程的分部、分項(xiàng)劃分，按測量組制定的
工作檢測標(biāo)準(zhǔn)，完成相關(guān)的分部、分項(xiàng)測量工作檢測、驗(yàn)收內(nèi)容。
2、大橋、特大橋作為測量工作重點(diǎn)，配合施工情況，做好測量監(jiān)理控制。
在施工前須對導(dǎo)線樁進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤之后才進(jìn)行施工測量，防止導(dǎo)線樁松動和用錯導(dǎo)線樁而出現(xiàn)測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量，施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也應(yīng)進(jìn)行校核檢定。
施工測量外業(yè)工作如：控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法（或不同儀器）或換人進(jìn)行復(fù)核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查（換手復(fù)核），保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點(diǎn)（包括平面控制點(diǎn)、方向點(diǎn)、高程點(diǎn)）進(jìn)行引測、加點(diǎn)和施工放樣前，必須堅(jiān)持“先檢測后利用”的原則。
裝時使用。通過復(fù)核無誤的三角控制網(wǎng)對每個墩臺中心進(jìn)行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點(diǎn)進(jìn)行定位測量，每個置鏡點(diǎn)測角測回不小于2個測回，精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣，墩臺定位后，必須進(jìn)行橋軸線穿線，各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。
測定橋梁中線，丈量跨距；墩臺個部竣工尺寸應(yīng)在施工過程中注意收集，并作好記錄；墩心坐標(biāo)、外形尺寸、垂直度；外形尺寸、墊石及支座中心坐標(biāo)、頂面高程；現(xiàn)澆梁施工竣工測量：外形尺寸、頂面高程。
測量工作應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行測量雙檢制，對工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測量如樁位、墩臺位等必須實(shí)行徹底換手測量，一般測量科目應(yīng)實(shí)行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測量，嚴(yán)格要求，精度滿足。
測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管，作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。
測量組將通過以下幾點(diǎn)來開展今年的工作：
1、要提高測量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹立服務(wù)一線，顧全大局的意識，加強(qiáng)測量有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠誠懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測量隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善測量內(nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無從下手。
3、根據(jù)年度工作計劃合理安排測量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場放樣工作，保證只要現(xiàn)場需要，我們隨叫隨到。
測量隊(duì)隊(duì)員將努力為中南通道項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保20xx年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。
組長工作計劃篇六
作為一名體育年級組長，首要的任務(wù)是組織開展各類體育活動。這些活動包括運(yùn)動會、體育比賽、健身訓(xùn)練等等。在組織這些活動的過程中，體育年級組長需要明確活動的目的和實(shí)施方式，可以參考?xì)v年來的活動經(jīng)驗(yàn)，以此來確保本次活動的成功。
體育年級組長還需要負(fù)責(zé)打造一個優(yōu)秀的體育學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)不僅僅需要有優(yōu)秀的體育運(yùn)動員，還需要有出色的管理人員和培訓(xùn)教練。在打造這個團(tuán)隊(duì)的`過程中，體育年級組長需要尋找合適的人才，并定期進(jìn)行培訓(xùn)活動，以此來提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。
為了更好的管理體育運(yùn)動，體育年級組長需要建立各項(xiàng)體育運(yùn)動管理制度。這些規(guī)章制度需要圍繞著體育活動的安全、順利開展、公正公平等方面，制定相應(yīng)的管理措施，以此來減少事故發(fā)生的可能性，保證比賽的公平性，避免出現(xiàn)管理上的漏洞等問題。
定期組織培訓(xùn)活動是體育年級組長的另一個重要任務(wù)。這些培訓(xùn)活動不僅可以提高體育運(yùn)動員的專業(yè)水平，還可以幫助管理人員和教練更好的了解運(yùn)動員需求，提高自身的管理和培訓(xùn)能力，以此來為促進(jìn)體育運(yùn)動的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名體育年級組長，除了要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、老師等內(nèi)部人員協(xié)作之外，還需要密切配合其他職能部門的工作。這些職能部門包括體育教研組、保衛(wèi)部、后勤部等，需要共同協(xié)作完成體育活動的籌備、執(zhí)法等方面的工作。
組長工作計劃篇七
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%。
9、控制成本，提高收益。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的'討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
組長工作計劃篇八
為促進(jìn)教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的提高，真正落實(shí)以人為本的幼兒教育理念，我校把教研活動作為加強(qiáng)教學(xué)護(hù)理日常管理的有效措施，是提高教師素質(zhì)的重要途徑，是努力提高教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學(xué)研究和科學(xué)研究力度，深入開展教學(xué)研究活動，已成為我園的立園之本、興園之路。工作計劃如下:
根據(jù)上級教育部門學(xué)前教育工作精神和我校實(shí)際情況，完善教師工作制度，做好新教師教學(xué)培訓(xùn)工作，建立自訓(xùn)與互訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式，促進(jìn)教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，通過各種教研活動，積極推動學(xué)前教育的發(fā)展，培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)教研意識和能力的教師隊(duì)伍，把保護(hù)教育質(zhì)量提高到一個新的水平。
1.重點(diǎn)討論實(shí)踐教育教學(xué)活動，優(yōu)化教學(xué)活動組織，合理安排日常作息，優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展。
2.完善教師自訓(xùn)互訓(xùn)模式，做好新教師培訓(xùn)工作，開展教學(xué)、評價、交流、研討等多層次、多形式的活動。促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。
3.鼓勵教師參與學(xué)歷教育，加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4.開展扎實(shí)有效的常規(guī)教研活動，提高幼兒園教育質(zhì)量。
1.建立科學(xué)的日?；顒映Ｒ?guī)，細(xì)化每個環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨會活動、小組教學(xué)、游戲活動、起床、出園。每個環(huán)節(jié)都有具體要求，制定日檢周評細(xì)則，堅(jiān)持日檢，嚴(yán)格操作，每周公布檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2.加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)，使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1.做好安全工作。
2.做好疾病預(yù)防工作，確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。
3.做好教育和防病工作。
1.配合老師組織各種教育活動。
2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。
3.加強(qiáng)孩子的安全教育和自我保護(hù)意識。
4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。
總之，我園將盡力做好工作，確保為孩子們創(chuàng)造一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長。
組長工作計劃篇九
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)備課組建設(shè)的精神，本學(xué)期，信息技術(shù)備課組以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為中心，踏實(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作計劃制定如下：
1、堅(jiān)持集體備課活動
集體備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是備課組工作的一個重要方面。本學(xué)期，我們一方面堅(jiān)持每周的定時定點(diǎn)備課外，還在參加各級各類教研活動的同時，不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中，每次主要由主講人主講，然后再相互研討，確定每單元，甚至是每份練習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其突破的方法，統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)和作業(yè)，教學(xué)過程中遇到問題，必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
2、堅(jiān)持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學(xué)校組織的每節(jié)掛牌課之外，我們備課組還要積極開展相互聽課活動，做到取長補(bǔ)短，共同提高。新教師聽了老教師的課后，可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點(diǎn)，把握教學(xué)的整體框架，同時也不是一味地照搬照抄，而結(jié)合自己和學(xué)生的具體實(shí)際情況進(jìn)行針對性地教學(xué)，取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后，也獲益非淺。在堅(jiān)持聽課的過程中，不斷提高自己的教學(xué)水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準(zhǔn)備之課”是我們備課組一直堅(jiān)持的準(zhǔn)則。統(tǒng)一教案，定期檢查，規(guī)范要求，是我們備課組的一貫作風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習(xí)，堅(jiān)持講評
在一個單元內(nèi)容結(jié)束后，對學(xué)生進(jìn)行一次基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí)，并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后，對一些基礎(chǔ)知識則堅(jiān)持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式，重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培優(yōu)補(bǔ)差，真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎(chǔ)很差的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、狠抓基礎(chǔ)，夯實(shí)雙基
對每一單元的重要知識點(diǎn)講清講透，隨堂練習(xí)，精講多練，講練結(jié)合，提高每一堂課的教學(xué)效果，向課堂要質(zhì)量，提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之，我們備課組是個團(tuán)結(jié)向上、很有凝聚力的備課組，在教學(xué)上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作上自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在以后的教育教學(xué)中，我們將一如既往的保持好的做法和工作作風(fēng)，不斷吸取先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步提高我們的教學(xué)水平，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，為我們學(xué)校的教學(xué)工作作出大的貢獻(xiàn)。
組長工作計劃篇十
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進(jìn)xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，各網(wǎng)點(diǎn)對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
組長工作計劃篇十一
一、教育教學(xué)工作。
1、新學(xué)期的開學(xué)，各個崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計劃的制定，班主任完成學(xué)生報名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實(shí)際情況，平時多與老師交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和建議，共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊(duì)伍形成工作合力，因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信，集體的力量永遠(yuǎn)比個人的力量大得多，因此，我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系，創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，要發(fā)揚(yáng)大家的工作責(zé)任心，創(chuàng)一流教風(fēng)，要培養(yǎng)大家愛生如子，揚(yáng)一股優(yōu)良師德，通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境，關(guān)注每一位老師的身心健康，使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 二、學(xué)生管理。
1、關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時分析、處理。
因?yàn)椋挥猩朴诎l(fā)現(xiàn)問題，了解問題，才能更好的及時地解決問題，所以，在平時的工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的思想動向，多與學(xué)生交流，接近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生的心理想法，把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求。
本學(xué)期，學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化，特別是對學(xué)生的要求方面，德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格，大環(huán)境嚴(yán)了，到每個班，我們也要執(zhí)行好，平時就嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范他們的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進(jìn)行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學(xué)生最起碼的要求，也是一個年級乃至一個學(xué)校工作的好壞的窗口，因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學(xué)生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔，抓好學(xué)生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動，培養(yǎng)學(xué)生崇高科學(xué)、追求真理，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。特別是配合教務(wù)處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動，和其他有助于學(xué)生身心。
6、密切聯(lián)系學(xué)生家長，積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作配合。
我始終堅(jiān)信，只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力，我們想要達(dá)到的各種目標(biāo)一定會達(dá)到。我會和二年級的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標(biāo)前進(jìn)。
【篇二】。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”會議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“學(xué)習(xí)型班集體”創(chuàng)建活動為載體，以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以“教研促教改”明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上提高孩子主動獲取知識解決問題的能力用實(shí)際行動為辦好人民滿意的學(xué)校作貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下，本著“抓常規(guī)，創(chuàng)特色，促發(fā)展”的工作思路，團(tuán)結(jié)本組教師，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列，爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用，強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制，完善管理制度，營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌，努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、
自我評價。
”的具體措施。提高班主任的工作方法，通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化，使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念，堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上，提高孩子主動獲取知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核，借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作，營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作，認(rèn)真及時地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，努力做到精益求精。及時協(xié)調(diào)學(xué)校與老師，老師與學(xué)生，家長與老師之間的關(guān)系。
三、現(xiàn)狀分析。
1、本年級組共有六個班，共有學(xué)生將近280名。全體學(xué)生有較好的集體主義榮譽(yù)感，良好的行為習(xí)慣;各班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，整體素質(zhì)高。本學(xué)期將進(jìn)一步根據(jù)四年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，開展一些有利于孩子健康成長的活動，讓學(xué)生在競爭中學(xué)會學(xué)習(xí)，在競爭中學(xué)會合作，在競爭中學(xué)會生活，在競爭中學(xué)會創(chuàng)新，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、本年級組有兩個教研組，分別是四年級語文組、英語組，共有教學(xué)人員12名。是一支以中青年教師為主體、工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊(duì)伍。本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往“團(tuán)結(jié)、愉快、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，努力調(diào)動本年級組全體教師的工作積極性，使年級組各項(xiàng)工作再上一個新臺階。
四、工作重點(diǎn)。
1、充分體現(xiàn)年級組的管理作用，調(diào)動全體教師的工作積極性，以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中去。
2、加強(qiáng)法制教育、規(guī)章制度教育，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識，確保師生零犯罪率。
3、根據(jù)本年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，精心策劃組織活動，力爭做到德育效果明顯。
4、配合德辦、少隊(duì)，結(jié)合教育教學(xué)工作的各項(xiàng)檢查，要求班主任狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
5、繼續(xù)將安全責(zé)任意識當(dāng)作工作的重心，注重學(xué)生安全意識教育，調(diào)動老師們愛校愛生的熱情，通過安全知識培訓(xùn)等豐富老師們事故防范經(jīng)驗(yàn)，防止、減少事故的發(fā)生。
6、根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)，組建快樂中隊(duì)。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對學(xué)生進(jìn)行情感體驗(yàn)、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
7、關(guān)心組內(nèi)教師的身心健康，積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心的集體氛圍。
8、每月至少召開一次年級組全體教師會和召開一次年級組班主任工作例會，做好各項(xiàng)工作的布置、落實(shí)、檢查、反思及總結(jié)，并將組內(nèi)教師意見和建議及時上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型年級組、學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè)，不斷提升全體教師的教育教學(xué)能力、班隊(duì)工作能力、反思能力、科研能力和寫作能力。
10、做好各項(xiàng)考核、督查和評比工作，使考核、督查和評比的過程成為教育的過程，反思的過程，改進(jìn)的過程，提升的過程。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
在這一學(xué)期里，我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事，讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子健康快樂的成長。
一、個人建設(shè)。
1、作為年級組的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念，在個人利益與學(xué)校工作沖突時，要全力支持學(xué)校工作。率先垂范，無私奉獻(xiàn)，同時還要培養(yǎng)親和力，要服務(wù)每位教師，在人格上尊重教師，心理上接受教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)。
在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ)，作為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，過于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養(yǎng)，對事不對人，學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置，年級組長必須善于上下協(xié)調(diào)，才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍，年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，在重大問題上整個年級組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識，適時召開班主任會議，不僅傳達(dá)學(xué)校的通知，還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競爭激烈、學(xué)校上臺階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使整個年級學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況，做好協(xié)調(diào)工作，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，營造良好的工作氛圍，共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
組長工作計劃篇十二
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
3、建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5、擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6、指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
１、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
２、負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
３、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
4、協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的`檢測能力.
6、協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
7、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8、協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
５.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制。
６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
２.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
１.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
１.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
４.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
組長工作計劃篇十三
緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作，以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，以“教研促教改”，滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導(dǎo)思想，本著為孩子的全面發(fā)展和終身負(fù)責(zé)的原則。一切從孩子的角度出發(fā)，切實(shí)有效的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。根據(jù)本年級學(xué)生的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，開展生動活潑的，集知識性和趣味性為一體的活動，豐富孩子們的學(xué)習(xí)生活。
二、工作目標(biāo)：
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)本組教師，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列，爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用，強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制，完善管理制度，營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌，努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。提高班主任的工作方法，通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化，使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念，堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想，以“教研促教改”，明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核，借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作，營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作，認(rèn)真及時地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，努力做到精益求精。及時協(xié)調(diào)學(xué)校與老師，老師與學(xué)生，家長與老師之間的關(guān)系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學(xué)科老師集體備課，鉆研教法，依照教學(xué)規(guī)律不斷改進(jìn)教法，取得好的教學(xué)效果。
3、關(guān)心每一個孩子的身心發(fā)展，開展好陽光體藝和詩詞建設(shè)活動。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認(rèn)真籌備并組織好學(xué)期的各項(xiàng)活動，滲透德育特色，有趣味性，有意義：如“我們的節(jié)日”主題活動。有計劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日，讓學(xué)生“走出教室、走出校門，走進(jìn)生活、走進(jìn)社會，探究社會、探究人生”，讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程，培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具體措施：
1、認(rèn)真做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作，按時，保質(zhì)保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為，為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況，早些讓工作上手，并帶出自己的特色。形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4、和本組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作，提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，群策群力，學(xué)科之間加強(qiáng)集體備課，本學(xué)期教材變動較大，強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)要求》，挖掘教材內(nèi)涵和要求，吃透教材，教學(xué)中注重課堂效果和質(zhì)量。體現(xiàn)學(xué)?！拜p負(fù)荷，高質(zhì)量”的原則，不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，崇尚愉快教學(xué)。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一，作業(yè)體現(xiàn)有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復(fù)性訓(xùn)練，題海戰(zhàn)術(shù)。把周末給學(xué)生。
5、及時反饋家長、班主任和各任科老師意見建議，并及時上報到有關(guān)部門，便以學(xué)校逐層解決，注意協(xié)調(diào)學(xué)校、老師、家長之間的關(guān)系。
組長工作計劃篇十四
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點(diǎn)工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點(diǎn)工作資料
（工作資料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達(dá)提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
（1）每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達(dá)維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
（2）每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護(hù)公司品牌形象
（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實(shí)施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn)；每一天進(jìn)行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準(zhǔn)確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時補(bǔ)充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補(bǔ)償客戶）進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對施工單位進(jìn)行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進(jìn)行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作，維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料，對公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理，到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計劃并實(shí)施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團(tuán)隊(duì)，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
組長工作計劃篇十五
這是我來到我們公司工作的第三年了，在部門的日子過的非?？?，作為我們曾經(jīng)銷售組的一名得力干將，我收獲到了很多的贊揚(yáng)和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵，成功的成為了我們銷售小組的組長。
作為銷售行業(yè)的一員，我知道競爭力是非常大的，大到外界的競爭，小到我們公司內(nèi)部每一個小組的競爭以及每一個同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸，這次領(lǐng)導(dǎo)們愿意給我這一次機(jī)會，讓我在組長這個崗位上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)秀的那一面。
對于接下來的工作，我固然是有一個新的計劃的。站在一個新的崗位上，首先要有一個新的心態(tài)。所以接下來的第一步，我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài)，把握好自己平時在工作上的一個平衡。
有了進(jìn)步不能得意忘形，反而是應(yīng)該更加低調(diào)的前進(jìn)，保持好一個學(xué)習(xí)向上的心態(tài)，低調(diào)且認(rèn)真的做好每一天的工作，以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團(tuán)隊(duì)，這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破，整個人就開始得意忘形起來了，但是我相信自己絕對不會做這樣的事情，我會和以往一樣，把自己放在一個平常的位置上，繼續(xù)鼓舞自己，持續(xù)前行。
第二部分就是要去提升自己處理事情的能力，很多時候我們在工作上出現(xiàn)問題，都是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不夠，或者說是后期沒有仔細(xì)認(rèn)真的去盤查，還有一個就是因?yàn)樽约旱哪芰€比較缺乏。來到公司三年了，我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的，這次我想認(rèn)真改變一下的就是自己的應(yīng)變能力和應(yīng)對事情的能力。
我認(rèn)為一個人在不斷的前行當(dāng)中，固然有一些東西是比較缺乏的，所以這一次，我會仔細(xì)去挖掘自己優(yōu)秀的一部分，也把自己不擅長的那一部分揪出來，認(rèn)真的去改變和提升。
第三個方面就是要提升自己對這個團(tuán)隊(duì)的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員，在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績，沒有任何對于管理上的一些學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我能夠在這樣的一個職位上工作，是必定要去做一些突破和提升的。所以我會努力的從各個方面上學(xué)習(xí)管理知識，希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時光依舊可期，我也會用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的！
組長工作計劃篇十六
作為一個檢驗(yàn)組的組長，我深刻地意識到自己的責(zé)任與使命，因此我有一個詳細(xì)的個人工作計劃來保證檢驗(yàn)組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細(xì)節(jié)。
首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細(xì)的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進(jìn)行標(biāo)記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認(rèn)證文件和質(zhì)量控制文件。
其次，我將對每個檢測項(xiàng)目建立一個詳細(xì)的指南，說明檢驗(yàn)的方法、步驟和責(zé)任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因?yàn)樗谐蓡T都將遵循相同的檢查程序和標(biāo)準(zhǔn)。
除了建立詳細(xì)的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓(xùn)，并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進(jìn)知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機(jī)制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進(jìn)行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗(yàn)，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之，通過建立全面的.工作流程，詳細(xì)的檢查指南，全面的培訓(xùn)和透明的溝通機(jī)制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗(yàn)組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗(yàn)組運(yùn)作順暢，促進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和發(fā)展。
組長工作計劃篇十七
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)人防管理，盡可能的`保障大廈各方面安全。
組長工作計劃篇十八
20xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保班組安全高效運(yùn)行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1）、無因工死亡事故；
2）、無重大瓦斯事故；
3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；
4）、無重大機(jī)電失爆事故；
5）、無重大運(yùn)輸安全事故；
6）、無重大頂板事故；
7）、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制；
2、扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度。
5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取各項(xiàng)措施，加強(qiáng)安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制，有效推進(jìn)安全管理體系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定？完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實(shí)到班組，傳達(dá)到每一位職工，增強(qiáng)班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組長、負(fù)責(zé)工序流程，在生產(chǎn)工作時要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。？
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后？利用生產(chǎn)空閑時間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護(hù)用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強(qiáng)安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強(qiáng)事故處理防范培訓(xùn)，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進(jìn)行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4、班組每周進(jìn)行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實(shí)整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的.同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。
組長工作計劃篇十九
陳潔 本屆學(xué)生試行課程改革一年，在這一年語文教學(xué)探索中，努力營造輕松民主的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生能積極參與、理解，大膽發(fā)表見解，大膽質(zhì)疑，具有一定的自學(xué)能力，基本學(xué)會同學(xué)間的討論，養(yǎng)成讀課外名著的習(xí)慣，采用寫隨筆和作文相結(jié)合的方法，學(xué)生把生活作為寫作的源，絕大多數(shù)作文內(nèi)容真實(shí)，感情真切，養(yǎng)成了良好的寫作習(xí)慣，提高了寫作能力。一年課程實(shí)驗(yàn)改革，取得了一些可喜的變化和成績，但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏，需在本學(xué)年中，探索新方法，采取新措施，逐步快捷提高教學(xué)效果，真正讓學(xué)生打好語文基礎(chǔ)，提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下：
1.注重了對學(xué)生思維的激發(fā)，問題探討、口頭交流。忽視基礎(chǔ)知識掌握、詞匯的積累、書面表達(dá)。語文能力重要標(biāo)志：除了有靈活的思維外，一要有豐富的生活積累，二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透，有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學(xué)生的閱讀、理解，多角度分析總結(jié)概括上欠缺較多。
3.部分學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣不濃，主動性不強(qiáng)，俗語說，興趣是最好的老師。調(diào)動其主動性、積極性是關(guān)鍵。
4.讀課外書對豐富學(xué)生知識有幫助，但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識，高起點(diǎn)、高定位的目標(biāo)，具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法，積累豐富的詞匯，并結(jié)合具體實(shí)際運(yùn)用，采用競賽、多媒體等，形象、直觀、大容量，扎扎實(shí)實(shí)把該積累的詞匯作為學(xué)生語文的積淀，實(shí)現(xiàn)每學(xué)期積累詞匯的目標(biāo)。
2.挖掘豐富的課程資源，利用多媒體教學(xué)，將語文學(xué)習(xí)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，生活世界和社會、科學(xué)世界緊密聯(lián)系。比如學(xué)習(xí)《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料，直觀現(xiàn)象展示給學(xué)生并與課本結(jié)合。學(xué)習(xí)《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實(shí)情景，再現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有身臨其境之感，將學(xué)習(xí)語文富有時代生活氣息，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。
3.不斷吸納先進(jìn)的語文教學(xué)理論和方法，深入挖掘文本，借助資料分析教材，駕馭教材，對文章把握有自己獨(dú)到見解，給學(xué)生理智的挑戰(zhàn)，認(rèn)知上的沖實(shí)，內(nèi)心的震撼和無言的感動，帶給學(xué)生充實(shí)的精神生活，從而提高學(xué)生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力，提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批，學(xué)生互批等方法，快捷、及時反饋給學(xué)生，及時指導(dǎo)、評價、交流，激發(fā)寫作動力，同時結(jié)合每周兩篇隨筆指導(dǎo)、交流，用最貼近學(xué)生生活和學(xué)生最容易接受，最容易受感染的學(xué)生作品啟發(fā)，激勵學(xué)生寫作，把作文教學(xué)落到實(shí)處。
5.指導(dǎo)學(xué)生讀書和寫好讀書筆記，每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課，形成豐富、生動的語文學(xué)習(xí)過程，避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
6.大多數(shù)學(xué)生已有自學(xué)課文的能力和習(xí)慣，加強(qiáng)指導(dǎo)自學(xué)的方法，提高自學(xué)的效果，督促學(xué)生按時及時自學(xué)并能提出問題，質(zhì)疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結(jié)，分析每一個學(xué)生學(xué)習(xí)情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，及時鼓勵、表揚(yáng)，及時對一部分較差學(xué)生指導(dǎo)，幫助，使其盡快趕上來。
總之，要對每一位學(xué)生做深入了解，做他們的知心朋友，做學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、參與者、合作者、幫助者?！白寣W(xué)生感受到人性之美、人倫之美、人道之美，感受到理性之美、智慧之美，感受到人類心靈的博大與深邃，感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌，而且能呼喚學(xué)生對于生活的熱愛與柔情，讓學(xué)生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待，使他們能以新的眼光審視生活”。
組長工作計劃篇二十
第二季度重點(diǎn)工作是迎接上級春季安全生產(chǎn)大檢查，春季預(yù)防性試驗(yàn)，“三夏”期間的電力供應(yīng)以及迎峰度夏、防汛工作的準(zhǔn)備。要確?！叭摹逼陂g我站的安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。應(yīng)充分做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和配合輸電部做好春季預(yù)防性試驗(yàn)工作，全體人員應(yīng)進(jìn)一步提高安全意識，認(rèn)真按照規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行兩票規(guī)定，精心值班，確保春季安全大檢查和春季預(yù)防性試驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。另外，雷雨季節(jié)即將到來，防汛排查工作迫在眉睫，全體人員應(yīng)進(jìn)一步提高安全意識，精心檢查維修排水設(shè)施，根據(jù)第二季度工作重點(diǎn)特制定工作計劃如下：
1.按照《河南省電力公司2011年春季農(nóng)電安全生產(chǎn)檢查方案》，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)檢查重點(diǎn)逐項(xiàng)對照，查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改處理，提高安全工作管理水平。
2.預(yù)試期間全站人員到站，設(shè)備停電時做好設(shè)備除塵和銘牌數(shù)據(jù)抄錄工作。操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行操作五制，提前做好事故預(yù)想工作，全力確保預(yù)試期間人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全。
3.制定《“五一”國際勞動節(jié)保電預(yù)案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預(yù)案》、《防汛預(yù)案》。
維修排洪設(shè)施。檢查站內(nèi)設(shè)備接地情況及避雷器計數(shù)器動作情況。做好站內(nèi)設(shè)備的通風(fēng)降溫及房屋防漏工作。
5.中招前，按照電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設(shè)備事故應(yīng)急操作預(yù)案，合理投切電容、調(diào)整電壓，提高電能質(zhì)量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.成立防洪防汛小組，指定負(fù)責(zé)人（防汛專責(zé)：羅帥）。完善防洪防澇工具，并指定維護(hù)人。密切關(guān)注天氣變化，時刻做好準(zhǔn)備工作。密切聯(lián)系調(diào)度，如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞，下水道是否暢通，及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
7.堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動，學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習(xí)，每班進(jìn)行兩次事故預(yù)想，提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預(yù)防性試驗(yàn)工作中，認(rèn)真查找缺陷，統(tǒng)計設(shè)備參數(shù)，作好記錄。
10.加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。并對照反習(xí)慣性違章常見的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。
組長工作計劃篇一
在市局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高三年級緊緊圍繞“以人為本，激發(fā)潛能”的教育理念，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，樹立強(qiáng)烈的憂患意識，精雕細(xì)琢，努力營造“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍，盡最大努力完成高考既定目標(biāo)，并力爭在此基礎(chǔ)上有所突破。
形成一個團(tuán)隊(duì)，抓好兩塊陣地，把握三個層次，嚴(yán)把四道關(guān)口。即形成一個精誠團(tuán)結(jié)、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，抓好教師的教學(xué)、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生，狠抓特長生，不棄學(xué)困生。嚴(yán)把集體備課關(guān)，嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，嚴(yán)把月考組織及分析關(guān)，嚴(yán)把高考信息整合關(guān)。
(一)教育工作。
1、強(qiáng)化三種意識——責(zé)任意識、目標(biāo)意識和競爭意識。
班主任要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀合理定位，明確自己的階段性目標(biāo)、高考奮斗目標(biāo)及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)上開展良性競爭，加強(qiáng)考前知識和心理指導(dǎo)工作，不斷擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍，并切實(shí)關(guān)心希望生、學(xué)困生，幫助他們不斷克服思想和學(xué)習(xí)上的困難，促使他們走向成功。
2、強(qiáng)化班集體常規(guī)管理。
高三年級不是特殊年級，班主任應(yīng)抓實(shí)常規(guī)，包括早讀、跑操、晚自習(xí)、午休等的出勤與紀(jì)律，以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅(jiān)持兩手抓，一手抓常規(guī)管理，一手抓復(fù)習(xí)備考，且兩手都要硬，并充分發(fā)揮班、團(tuán)干部的模范作用，營造和諧、有序的學(xué)習(xí)氛圍，班班爭當(dāng)“班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃、環(huán)境優(yōu)”的先進(jìn)班集體。班主任要發(fā)揚(yáng)“以身作則，甘于奉獻(xiàn)，敢打敢拼”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)。
3、重視協(xié)調(diào)三種關(guān)系。
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，班主任要處理好以下三種關(guān)系：第一，任課教師之間的關(guān)系。各科只有均衡發(fā)展，才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局，協(xié)調(diào)發(fā)展、全面提高。第二，師生之間的關(guān)系。班主任注重過程管理，廣泛聽取教師、學(xué)生的意見，搜集信息，以便及時了解情況，及時反饋，及時補(bǔ)救。第三，學(xué)校與家長的關(guān)系。班主任要加強(qiáng)與家長的溝通，使家長了解學(xué)校內(nèi)外情況，配合學(xué)校及時，準(zhǔn)確、動態(tài)地實(shí)施有效教育，特別是希望生、學(xué)困生、異常生，他們更需要同學(xué)的幫助、老師的關(guān)心;家長的理解和支持。
4、注重學(xué)生心理疏導(dǎo)。
高三學(xué)生心理壓力大，容易產(chǎn)生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況，班主任要與任課教師一起努力走進(jìn)學(xué)生的心靈，特別是每次大考前后，要加強(qiáng)個體指導(dǎo)，關(guān)注弱勢群體，把握學(xué)生心理動向，適當(dāng)組織課外活動，及時調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的心態(tài)和興奮點(diǎn)，保持適度緊張，最大限度地提高教育教學(xué)效果。
5、重視優(yōu)秀生、學(xué)困生、特長生的管理。
本年級有一批表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀的學(xué)生群體，主導(dǎo)著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們，班主任要高度關(guān)注，在平時學(xué)習(xí)和月考中一旦發(fā)現(xiàn)波動，要及時與之交流，查清原因，排除干擾，讓他們更加努力勤奮學(xué)習(xí)，為自己，為學(xué)校奮斗爭光。同時注意學(xué)困生的管理轉(zhuǎn)化工作，這部分學(xué)生是不穩(wěn)定因素，對他們要做到不歧視，不冷眼看待，尊重他們的人格與自尊，平時多加強(qiáng)交流，并保持與家長的溝通，樹立他們的信心，關(guān)注他們的發(fā)展，防止他們游離于班級群體之外，為全年級的穩(wěn)定，高考出成績打下基礎(chǔ)。另外就是對藝體生的管理，體育生應(yīng)合理安排訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓(xùn)練，文化課隨班學(xué)習(xí)，做到專業(yè)課、文化課齊頭并進(jìn)，共同提高。藝術(shù)生因?yàn)槲幕n成績落榜情況居多，針對這一情況，年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術(shù)生開設(shè)一個班級，精選老師和班主任，集中對他們進(jìn)行文化課復(fù)習(xí)、訓(xùn)練，最大限度提高藝術(shù)生達(dá)線率，為完成既定的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)工作。
1、強(qiáng)化目標(biāo)意識，精心制定教學(xué)計劃。
認(rèn)真研究、總結(jié)往屆高三的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題，不斷搜集高考信息，把握考試動向和對學(xué)生能力方面的要求，然后根據(jù)高考標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、總課時數(shù)及生源實(shí)際，合理科學(xué)制定年度學(xué)科教學(xué)計劃、進(jìn)度計劃、目標(biāo)及措施。
2、強(qiáng)化群體意識，抓實(shí)集體備課工作。
全體高三老師要把集體目標(biāo)的達(dá)成作為自己的努力方向，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)。切實(shí)加強(qiáng)集體備課，做到資源共享、集思廣益，每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細(xì)記錄，必須做到“三定”(時間、地點(diǎn)、內(nèi)容)，“五統(tǒng)一”(計劃、進(jìn)度、練習(xí)、資料、月考批閱)。
3、深化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效益。
高三階段的教學(xué)以復(fù)習(xí)、練習(xí)為主，加之學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，各教師課堂教學(xué)中應(yīng)更新教學(xué)理念，廢除“滿堂灌”，用科學(xué)的、符合學(xué)生心理特點(diǎn)及知識特征的方法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，使他們能積極主動的參與到學(xué)習(xí)過程中去，并能在和諧、愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。堅(jiān)決貫徹“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為主攻”的教學(xué)原則實(shí)施高三復(fù)習(xí)課教學(xué)。課堂上該講的要講到位，該讓學(xué)生自主構(gòu)建、自主探究的要充分地讓學(xué)生自主構(gòu)建、探究，使學(xué)生對每一個考點(diǎn)都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)生動化、形象化，提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。課堂教學(xué)要做到“三不講”，即不考的不講，講不懂的不講，懂的不講。注意把握復(fù)習(xí)的高度、深度和效度。體現(xiàn)高度：充分備課，復(fù)習(xí)課的內(nèi)容既要抓住每一個考點(diǎn)、知識點(diǎn)，又必須作精，要?dú)w納且有高度的概括性，處理好“知識細(xì)節(jié)”與“整體把握”的關(guān)系，不將復(fù)習(xí)課演變成高中課本內(nèi)容的新授;體現(xiàn)深度：認(rèn)真研究考試大綱，高考考點(diǎn)了然于胸，教學(xué)內(nèi)容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎(chǔ)性，又要具有綜合性，力求由淺入深，觸類旁通;體現(xiàn)效度：要把知識點(diǎn)的回顧與足量的鞏固練習(xí)結(jié)合起來，做到講練結(jié)合。高三備課組的`教學(xué)要防止一輪復(fù)習(xí)偏深、偏難，堅(jiān)決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現(xiàn)象，要面向全體，注重基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)，教學(xué)中要提倡學(xué)生積極思維、深刻理解、大膽探索。
為了保證以上教學(xué)目標(biāo)的進(jìn)行，由年級組牽頭，備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現(xiàn)的問題，及時反饋、溝通交流。
4、注重學(xué)法指導(dǎo)、優(yōu)化習(xí)題、試題的質(zhì)量。
教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)及今年高考對學(xué)科知識、能力的要求，在教學(xué)中滲透學(xué)科思想，學(xué)法指導(dǎo)，力求事半功倍;另一方面，我們高三備課組要根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，精選練習(xí)，嚴(yán)格控制題目的數(shù)量，杜絕學(xué)科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術(shù)。
5、注重教學(xué)反饋，強(qiáng)化教學(xué)的有效性。
高三教學(xué)任務(wù)重、難度大，教學(xué)中要重視學(xué)情，一切從效果出發(fā)，各教師要從學(xué)生實(shí)情出發(fā)，及時批改作業(yè)不拖拉，各科練習(xí)考試集中批閱，批改不過夜，評講不隔天，集體補(bǔ)差與個別指導(dǎo)相結(jié)合，并不斷調(diào)整教學(xué)的思路和方式，不同類型班級的課型、模式不搞一刀切，教學(xué)要符合班級實(shí)況。
6、注重扶優(yōu)補(bǔ)差，做好希望生幫扶工作。
學(xué)生接受能力存在差異，教師應(yīng)利用自習(xí)課等時間加強(qiáng)個體指導(dǎo)，消除潛能生的心理障礙，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心，加強(qiáng)有針對性的輔導(dǎo)。對成績優(yōu)秀有望考取的學(xué)生加強(qiáng)目標(biāo)激勵。實(shí)行科任教師重點(diǎn)學(xué)生負(fù)責(zé)制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師，做到補(bǔ)差、盯人、談心有機(jī)結(jié)合)，對希望生、潛能生加強(qiáng)弱項(xiàng)學(xué)科的輔導(dǎo);及時解決他們思想上和心理上的困惑及學(xué)習(xí)、生活上的困難。補(bǔ)差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點(diǎn)。遵循“先查病，后治療，再進(jìn)補(bǔ)”的原則，做到“三補(bǔ)五多”，即補(bǔ)態(tài)度、補(bǔ)方法、補(bǔ)知識，課堂多提問、課后多輔導(dǎo)、平時多談心、練習(xí)多面批、方法多指導(dǎo)。
組長工作計劃篇二
我很榮幸能再次得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，有這個機(jī)會繼續(xù)擔(dān)任五年級組組長，上學(xué)期在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在德育處、教導(dǎo)處具體指導(dǎo)下，很順利的完成了各個任務(wù)，具體落實(shí)了本年級各項(xiàng)教育教學(xué)活動的開展。本學(xué)期，我將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，以德為先”的宗旨，以課堂教學(xué)為陣地，以課改為中心工作，努力培養(yǎng)本年級學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。本學(xué)期具體工作計劃如下：
二、工作目標(biāo)：
1.以身作則，帶頭學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治理論水平和管理水平，做本年級教師的表率和帶頭人。
2.認(rèn)真落實(shí)并做好學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。如：配合教導(dǎo)處做好教案、作業(yè)的檢查工作和教學(xué)活動；協(xié)助大隊(duì)部搞好各項(xiàng)活動；每次的活動做到有實(shí)效。
3.重視高年級學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和情感動態(tài)。
4.繼續(xù)開展年級課題研究，做好師生的痕跡管理。
三、工作措施。
1.緊扣“學(xué)習(xí)”：工作中要不斷閱讀、不斷學(xué)習(xí)，學(xué)理論文章，學(xué)他人實(shí)踐，勤記錄：做好文摘；善分析：理好所得。
2.把握“研究”：有教有研，有教必研，以研促教，以研興教，要圍繞“教學(xué)”工作開展一系列形式多樣的“研究”活動。
3.注重“活動”：每次教研活動，教師們要“看”起來，“說”起來，“議”起來，真正“動”起來。
4.強(qiáng)調(diào)“合作”：既要加強(qiáng)組內(nèi)研究，又要注重組外交流，使教研組活動獲得實(shí)效。
本學(xué)期，五年級教研組將在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來，與解決教學(xué)實(shí)際問題集合起來，與教師的成長結(jié)合起來，切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。我知道，這一學(xué)期任務(wù)很重，但我相信五年級組的全體教師會以大局為重，盡力做好一切工作。我更相信在我們?nèi)w教師的共同努力下，我們一定會再創(chuàng)佳績。
組長工作計劃篇三
周末工作計劃是組長為了保證團(tuán)隊(duì)工作效率和保質(zhì)保量完成任務(wù)而制定的計劃。這個計劃可以幫助組長更好地掌控工作情況，有效地安排下一周的工作，提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
1、分析上周工作情況。
首先，組長需要對上周的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。通過分析上周的`工作情況，找出存在的問題和困難，并及時給出解決方案，讓團(tuán)隊(duì)可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地面對新的工作挑戰(zhàn)。
2、設(shè)定下周工作目標(biāo)。
組長需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況，制定下周的工作目標(biāo)，并量化目標(biāo)。這樣可以使得下周的工作目標(biāo)更加清晰明確，讓團(tuán)隊(duì)成員可以更好地知道自己的工作任務(wù)，并更有動力去完成。
3、制定任務(wù)計劃。
針對下周工作目標(biāo)，組長需要具體規(guī)劃每個任務(wù)的時間節(jié)點(diǎn)和執(zhí)行方式，制定出一個可行性高的任務(wù)計劃，并告知團(tuán)隊(duì)成員。這樣可以避免明明任務(wù)目標(biāo)清晰卻因?yàn)闆]有一個規(guī)劃的時間表而引發(fā)的混亂，導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)的工作效率低下。
4、安排工作分配。
組長需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和工作負(fù)荷，合理地分配工作。給每個團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)時，需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和完成程度概率來進(jìn)行分配。這個分配任務(wù)的過程需要考慮到每個成員的專業(yè)能力或者某些關(guān)鍵任務(wù)所需的特殊技能，從而達(dá)到高效的安排。
5、匯總制定后的計劃和大家溝通。
最后，組長要將制定后的計劃進(jìn)行匯總，并通過團(tuán)隊(duì)會議等方式讓每個團(tuán)隊(duì)成員知曉。通過把計劃和任務(wù)具體化、量化和可實(shí)現(xiàn)化，讓每個團(tuán)隊(duì)成員都有清晰的目標(biāo)，更有動力去完成。
組長周末工作計劃的重要性就在于可以幫助團(tuán)隊(duì)成員合理分工，提高工作效率，以及更好地規(guī)劃未來的工作計劃。同時，周末工作計劃的實(shí)施也需要一個循序漸進(jìn)的過程，不斷總結(jié)改進(jìn)才能取得更好的效果。最終，通過組長的計劃和執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的成功。
組長工作計劃篇四
教研組建設(shè)，以爭創(chuàng)先進(jìn)教研組為動力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮我們組的優(yōu)勢，用心改善教學(xué)教研方法，聚集全組教師的工作熱情和創(chuàng)新力，努力使我們數(shù)學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
1。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平和潛力?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，教師不學(xué)習(xí)，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。教研組校本教研，狠抓理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)學(xué)科刊物、教研教改信息，使“善學(xué)才能善研，善研才能善教”，成為我們?nèi)M數(shù)學(xué)教師的共識，同時要不斷更新教師的教學(xué)觀念，以先進(jìn)的教學(xué)理念武裝，服務(wù)于日常的教學(xué)工作。
2。聚焦日常的數(shù)學(xué)教學(xué)，關(guān)注課堂教學(xué)和質(zhì)量。在新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求下，個性是數(shù)學(xué)教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和開放式教學(xué)，努力避免出現(xiàn)“繁、難、雜”等多種形式的題海戰(zhàn)役。教師不再是知識的，而是充當(dāng)學(xué)生的組織者、合作者和助手的主角。學(xué)生也不再是知識的接收者，被動學(xué)習(xí)，而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節(jié)課，課堂教學(xué)質(zhì)量。
3。加強(qiáng)群眾備課組活動的開展工作。群眾備課組活動，以定期的和不定期的備課組活動為主。每周的群眾備課，平時不定期的交流教學(xué)心得、教學(xué)方法，以及時提高每個教師的備課質(zhì)量。要求每個人主備―個案，群眾研討―共案，個性修改―特案，課后反思―定案。
4。教師之間要隨堂聽課、評課。聽課前備課，設(shè)計教案，互相切磋。聽課后評議，就教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想的滲透反思。組內(nèi)教師每學(xué)期用心參加聽、評課。組織教師外出聽課，博采眾長。
5。九年級數(shù)學(xué)備課組要狠抓20xx年度畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué)，輔優(yōu)補(bǔ)差。九年級在原有基礎(chǔ)上提高數(shù)學(xué)質(zhì)量，調(diào)動學(xué)生和教師的用心性，認(rèn)真復(fù)習(xí)。七年級、八年級要用心倡導(dǎo)新的教學(xué)方法和教學(xué)理念，全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識，設(shè)計最理想的教學(xué)方案，力求使教學(xué)由淺入深，由易而難，形象、生動，使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)。抓好差生，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，給以更多的和愛護(hù)。
6。關(guān)愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師盡快成長起來，早日挑起大梁，教研組對關(guān)注青年數(shù)學(xué)教師的培養(yǎng)。實(shí)施新、老教師結(jié)對子，為青年教師搭建施展才華的平臺，使青年教師由稚嫩走向成熟，使的青春熱情和蘊(yùn)藏的巨大潛能，迅速成長為市級、學(xué)校骨干。
7。抓好教科研，提升教師的理論素養(yǎng)。全體教師應(yīng)具有科研興教思想，自覺進(jìn)行教科研實(shí)踐。在平時的'教學(xué)中，積累素材，用心撰寫數(shù)學(xué)教學(xué)論文。
組長工作計劃篇五
辭舊迎新，新年伊始，測量隊(duì)20xx工作計劃如下：20xx年我們將進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，保質(zhì)保量的完成好各項(xiàng)測量任務(wù)，不出現(xiàn)影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的事，不在關(guān)鍵時候掉鏈子。
為了加強(qiáng)項(xiàng)目部工程測量管理，使工程測量能夠滿足現(xiàn)場施工要求，根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度需要，近期工作特做出以下安排：
1、橋梁構(gòu)筑物測量放樣控制人員：王亞昕、韓常亮、段凱；
2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員：王亞昕、裴昌偉、王偉權(quán)；
3、段凱負(fù)責(zé)測量內(nèi)業(yè)資料，王亞昕負(fù)責(zé)坐標(biāo)計算及重點(diǎn)橋梁控制，全線測量工作復(fù)核；
20xx年度工作規(guī)劃：
1、依據(jù)建設(shè)工程的分部、分項(xiàng)劃分，按測量組制定的
工作檢測標(biāo)準(zhǔn)，完成相關(guān)的分部、分項(xiàng)測量工作檢測、驗(yàn)收內(nèi)容。
2、大橋、特大橋作為測量工作重點(diǎn)，配合施工情況，做好測量監(jiān)理控制。
在施工前須對導(dǎo)線樁進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤之后才進(jìn)行施工測量，防止導(dǎo)線樁松動和用錯導(dǎo)線樁而出現(xiàn)測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量，施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也應(yīng)進(jìn)行校核檢定。
施工測量外業(yè)工作如：控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法（或不同儀器）或換人進(jìn)行復(fù)核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查（換手復(fù)核），保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點(diǎn)（包括平面控制點(diǎn)、方向點(diǎn)、高程點(diǎn)）進(jìn)行引測、加點(diǎn)和施工放樣前，必須堅(jiān)持“先檢測后利用”的原則。
裝時使用。通過復(fù)核無誤的三角控制網(wǎng)對每個墩臺中心進(jìn)行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點(diǎn)進(jìn)行定位測量，每個置鏡點(diǎn)測角測回不小于2個測回，精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣，墩臺定位后，必須進(jìn)行橋軸線穿線，各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。
測定橋梁中線，丈量跨距；墩臺個部竣工尺寸應(yīng)在施工過程中注意收集，并作好記錄；墩心坐標(biāo)、外形尺寸、垂直度；外形尺寸、墊石及支座中心坐標(biāo)、頂面高程；現(xiàn)澆梁施工竣工測量：外形尺寸、頂面高程。
測量工作應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行測量雙檢制，對工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測量如樁位、墩臺位等必須實(shí)行徹底換手測量，一般測量科目應(yīng)實(shí)行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測量，嚴(yán)格要求，精度滿足。
測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管，作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。
測量組將通過以下幾點(diǎn)來開展今年的工作：
1、要提高測量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹立服務(wù)一線，顧全大局的意識，加強(qiáng)測量有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠誠懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測量隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善測量內(nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無從下手。
3、根據(jù)年度工作計劃合理安排測量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場放樣工作，保證只要現(xiàn)場需要，我們隨叫隨到。
測量隊(duì)隊(duì)員將努力為中南通道項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保20xx年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。
組長工作計劃篇六
作為一名體育年級組長，首要的任務(wù)是組織開展各類體育活動。這些活動包括運(yùn)動會、體育比賽、健身訓(xùn)練等等。在組織這些活動的過程中，體育年級組長需要明確活動的目的和實(shí)施方式，可以參考?xì)v年來的活動經(jīng)驗(yàn)，以此來確保本次活動的成功。
體育年級組長還需要負(fù)責(zé)打造一個優(yōu)秀的體育學(xué)生團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)不僅僅需要有優(yōu)秀的體育運(yùn)動員，還需要有出色的管理人員和培訓(xùn)教練。在打造這個團(tuán)隊(duì)的`過程中，體育年級組長需要尋找合適的人才，并定期進(jìn)行培訓(xùn)活動，以此來提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。
為了更好的管理體育運(yùn)動，體育年級組長需要建立各項(xiàng)體育運(yùn)動管理制度。這些規(guī)章制度需要圍繞著體育活動的安全、順利開展、公正公平等方面，制定相應(yīng)的管理措施，以此來減少事故發(fā)生的可能性，保證比賽的公平性，避免出現(xiàn)管理上的漏洞等問題。
定期組織培訓(xùn)活動是體育年級組長的另一個重要任務(wù)。這些培訓(xùn)活動不僅可以提高體育運(yùn)動員的專業(yè)水平，還可以幫助管理人員和教練更好的了解運(yùn)動員需求，提高自身的管理和培訓(xùn)能力，以此來為促進(jìn)體育運(yùn)動的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名體育年級組長，除了要與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、老師等內(nèi)部人員協(xié)作之外，還需要密切配合其他職能部門的工作。這些職能部門包括體育教研組、保衛(wèi)部、后勤部等，需要共同協(xié)作完成體育活動的籌備、執(zhí)法等方面的工作。
組長工作計劃篇七
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%。
9、控制成本，提高收益。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的'討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
組長工作計劃篇八
為促進(jìn)教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的提高，真正落實(shí)以人為本的幼兒教育理念，我校把教研活動作為加強(qiáng)教學(xué)護(hù)理日常管理的有效措施，是提高教師素質(zhì)的重要途徑，是努力提高教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學(xué)研究和科學(xué)研究力度，深入開展教學(xué)研究活動，已成為我園的立園之本、興園之路。工作計劃如下:
根據(jù)上級教育部門學(xué)前教育工作精神和我校實(shí)際情況，完善教師工作制度，做好新教師教學(xué)培訓(xùn)工作，建立自訓(xùn)與互訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式，促進(jìn)教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，通過各種教研活動，積極推動學(xué)前教育的發(fā)展，培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)教研意識和能力的教師隊(duì)伍，把保護(hù)教育質(zhì)量提高到一個新的水平。
1.重點(diǎn)討論實(shí)踐教育教學(xué)活動，優(yōu)化教學(xué)活動組織，合理安排日常作息，優(yōu)化區(qū)域游戲活動開展。
2.完善教師自訓(xùn)互訓(xùn)模式，做好新教師培訓(xùn)工作，開展教學(xué)、評價、交流、研討等多層次、多形式的活動。促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。
3.鼓勵教師參與學(xué)歷教育，加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4.開展扎實(shí)有效的常規(guī)教研活動，提高幼兒園教育質(zhì)量。
1.建立科學(xué)的日?；顒映Ｒ?guī)，細(xì)化每個環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨會活動、小組教學(xué)、游戲活動、起床、出園。每個環(huán)節(jié)都有具體要求，制定日檢周評細(xì)則，堅(jiān)持日檢，嚴(yán)格操作，每周公布檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2.加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)，使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1.做好安全工作。
2.做好疾病預(yù)防工作，確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。
3.做好教育和防病工作。
1.配合老師組織各種教育活動。
2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力，以及各種興趣和能力。
3.加強(qiáng)孩子的安全教育和自我保護(hù)意識。
4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。
總之，我園將盡力做好工作，確保為孩子們創(chuàng)造一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長。
組長工作計劃篇九
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)備課組建設(shè)的精神，本學(xué)期，信息技術(shù)備課組以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為中心，踏實(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作計劃制定如下：
1、堅(jiān)持集體備課活動
集體備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是備課組工作的一個重要方面。本學(xué)期，我們一方面堅(jiān)持每周的定時定點(diǎn)備課外，還在參加各級各類教研活動的同時，不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中，每次主要由主講人主講，然后再相互研討，確定每單元，甚至是每份練習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其突破的方法，統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)和作業(yè)，教學(xué)過程中遇到問題，必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
2、堅(jiān)持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學(xué)校組織的每節(jié)掛牌課之外，我們備課組還要積極開展相互聽課活動，做到取長補(bǔ)短，共同提高。新教師聽了老教師的課后，可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點(diǎn)，把握教學(xué)的整體框架，同時也不是一味地照搬照抄，而結(jié)合自己和學(xué)生的具體實(shí)際情況進(jìn)行針對性地教學(xué)，取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后，也獲益非淺。在堅(jiān)持聽課的過程中，不斷提高自己的教學(xué)水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準(zhǔn)備之課”是我們備課組一直堅(jiān)持的準(zhǔn)則。統(tǒng)一教案，定期檢查，規(guī)范要求，是我們備課組的一貫作風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習(xí)，堅(jiān)持講評
在一個單元內(nèi)容結(jié)束后，對學(xué)生進(jìn)行一次基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí)，并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后，對一些基礎(chǔ)知識則堅(jiān)持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式，重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培優(yōu)補(bǔ)差，真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎(chǔ)很差的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、狠抓基礎(chǔ)，夯實(shí)雙基
對每一單元的重要知識點(diǎn)講清講透，隨堂練習(xí)，精講多練，講練結(jié)合，提高每一堂課的教學(xué)效果，向課堂要質(zhì)量，提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之，我們備課組是個團(tuán)結(jié)向上、很有凝聚力的備課組，在教學(xué)上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作上自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在以后的教育教學(xué)中，我們將一如既往的保持好的做法和工作作風(fēng)，不斷吸取先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步提高我們的教學(xué)水平，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，為我們學(xué)校的教學(xué)工作作出大的貢獻(xiàn)。
組長工作計劃篇十
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進(jìn)xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機(jī)會，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，各網(wǎng)點(diǎn)對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
組長工作計劃篇十一
一、教育教學(xué)工作。
1、新學(xué)期的開學(xué)，各個崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計劃的制定，班主任完成學(xué)生報名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實(shí)際情況，平時多與老師交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和建議，共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊(duì)伍形成工作合力，因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信，集體的力量永遠(yuǎn)比個人的力量大得多，因此，我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系，創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，要發(fā)揚(yáng)大家的工作責(zé)任心，創(chuàng)一流教風(fēng)，要培養(yǎng)大家愛生如子，揚(yáng)一股優(yōu)良師德，通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境，關(guān)注每一位老師的身心健康，使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 二、學(xué)生管理。
1、關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時分析、處理。
因?yàn)椋挥猩朴诎l(fā)現(xiàn)問題，了解問題，才能更好的及時地解決問題，所以，在平時的工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的思想動向，多與學(xué)生交流，接近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生的心理想法，把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求。
本學(xué)期，學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化，特別是對學(xué)生的要求方面，德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格，大環(huán)境嚴(yán)了，到每個班，我們也要執(zhí)行好，平時就嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范他們的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進(jìn)行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學(xué)生最起碼的要求，也是一個年級乃至一個學(xué)校工作的好壞的窗口，因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學(xué)生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔，抓好學(xué)生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動，培養(yǎng)學(xué)生崇高科學(xué)、追求真理，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。特別是配合教務(wù)處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動，和其他有助于學(xué)生身心。
6、密切聯(lián)系學(xué)生家長，積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作配合。
我始終堅(jiān)信，只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力，我們想要達(dá)到的各種目標(biāo)一定會達(dá)到。我會和二年級的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標(biāo)前進(jìn)。
【篇二】。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”會議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“學(xué)習(xí)型班集體”創(chuàng)建活動為載體，以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以“教研促教改”明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上提高孩子主動獲取知識解決問題的能力用實(shí)際行動為辦好人民滿意的學(xué)校作貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下，本著“抓常規(guī)，創(chuàng)特色，促發(fā)展”的工作思路，團(tuán)結(jié)本組教師，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列，爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用，強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制，完善管理制度，營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌，努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、
自我評價。
”的具體措施。提高班主任的工作方法，通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化，使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念，堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上，提高孩子主動獲取知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核，借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作，營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作，認(rèn)真及時地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，努力做到精益求精。及時協(xié)調(diào)學(xué)校與老師，老師與學(xué)生，家長與老師之間的關(guān)系。
三、現(xiàn)狀分析。
1、本年級組共有六個班，共有學(xué)生將近280名。全體學(xué)生有較好的集體主義榮譽(yù)感，良好的行為習(xí)慣;各班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，整體素質(zhì)高。本學(xué)期將進(jìn)一步根據(jù)四年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，開展一些有利于孩子健康成長的活動，讓學(xué)生在競爭中學(xué)會學(xué)習(xí)，在競爭中學(xué)會合作，在競爭中學(xué)會生活，在競爭中學(xué)會創(chuàng)新，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、本年級組有兩個教研組，分別是四年級語文組、英語組，共有教學(xué)人員12名。是一支以中青年教師為主體、工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊(duì)伍。本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往“團(tuán)結(jié)、愉快、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，努力調(diào)動本年級組全體教師的工作積極性，使年級組各項(xiàng)工作再上一個新臺階。
四、工作重點(diǎn)。
1、充分體現(xiàn)年級組的管理作用，調(diào)動全體教師的工作積極性，以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中去。
2、加強(qiáng)法制教育、規(guī)章制度教育，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識，確保師生零犯罪率。
3、根據(jù)本年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，精心策劃組織活動，力爭做到德育效果明顯。
4、配合德辦、少隊(duì)，結(jié)合教育教學(xué)工作的各項(xiàng)檢查，要求班主任狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
5、繼續(xù)將安全責(zé)任意識當(dāng)作工作的重心，注重學(xué)生安全意識教育，調(diào)動老師們愛校愛生的熱情，通過安全知識培訓(xùn)等豐富老師們事故防范經(jīng)驗(yàn)，防止、減少事故的發(fā)生。
6、根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)，組建快樂中隊(duì)。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對學(xué)生進(jìn)行情感體驗(yàn)、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
7、關(guān)心組內(nèi)教師的身心健康，積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心的集體氛圍。
8、每月至少召開一次年級組全體教師會和召開一次年級組班主任工作例會，做好各項(xiàng)工作的布置、落實(shí)、檢查、反思及總結(jié)，并將組內(nèi)教師意見和建議及時上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型年級組、學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè)，不斷提升全體教師的教育教學(xué)能力、班隊(duì)工作能力、反思能力、科研能力和寫作能力。
10、做好各項(xiàng)考核、督查和評比工作，使考核、督查和評比的過程成為教育的過程，反思的過程，改進(jìn)的過程，提升的過程。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
在這一學(xué)期里，我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事，讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子健康快樂的成長。
一、個人建設(shè)。
1、作為年級組的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念，在個人利益與學(xué)校工作沖突時，要全力支持學(xué)校工作。率先垂范，無私奉獻(xiàn)，同時還要培養(yǎng)親和力，要服務(wù)每位教師，在人格上尊重教師，心理上接受教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)。
在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ)，作為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，過于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養(yǎng)，對事不對人，學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置，年級組長必須善于上下協(xié)調(diào)，才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍，年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，在重大問題上整個年級組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識，適時召開班主任會議，不僅傳達(dá)學(xué)校的通知，還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競爭激烈、學(xué)校上臺階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使整個年級學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況，做好協(xié)調(diào)工作，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，營造良好的工作氛圍，共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
組長工作計劃篇十二
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
3、建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5、擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6、指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
１、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
２、負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
３、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
4、協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的`檢測能力.
6、協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
7、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8、協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
５.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制。
６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
２.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
１.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
１.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
４.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
組長工作計劃篇十三
緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作，以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，以“教研促教改”，滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導(dǎo)思想，本著為孩子的全面發(fā)展和終身負(fù)責(zé)的原則。一切從孩子的角度出發(fā)，切實(shí)有效的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。根據(jù)本年級學(xué)生的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，開展生動活潑的，集知識性和趣味性為一體的活動，豐富孩子們的學(xué)習(xí)生活。
二、工作目標(biāo)：
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)本組教師，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列，爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用，強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制，完善管理制度，營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌，努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。提高班主任的工作方法，通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化，使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念，堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想，以“教研促教改”，明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核，借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作，營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作，認(rèn)真及時地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，努力做到精益求精。及時協(xié)調(diào)學(xué)校與老師，老師與學(xué)生，家長與老師之間的關(guān)系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學(xué)科老師集體備課，鉆研教法，依照教學(xué)規(guī)律不斷改進(jìn)教法，取得好的教學(xué)效果。
3、關(guān)心每一個孩子的身心發(fā)展，開展好陽光體藝和詩詞建設(shè)活動。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認(rèn)真籌備并組織好學(xué)期的各項(xiàng)活動，滲透德育特色，有趣味性，有意義：如“我們的節(jié)日”主題活動。有計劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日，讓學(xué)生“走出教室、走出校門，走進(jìn)生活、走進(jìn)社會，探究社會、探究人生”，讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程，培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具體措施：
1、認(rèn)真做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作，按時，保質(zhì)保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為，為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況，早些讓工作上手，并帶出自己的特色。形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4、和本組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作，提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，群策群力，學(xué)科之間加強(qiáng)集體備課，本學(xué)期教材變動較大，強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)要求》，挖掘教材內(nèi)涵和要求，吃透教材，教學(xué)中注重課堂效果和質(zhì)量。體現(xiàn)學(xué)?！拜p負(fù)荷，高質(zhì)量”的原則，不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，崇尚愉快教學(xué)。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一，作業(yè)體現(xiàn)有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復(fù)性訓(xùn)練，題海戰(zhàn)術(shù)。把周末給學(xué)生。
5、及時反饋家長、班主任和各任科老師意見建議，并及時上報到有關(guān)部門，便以學(xué)校逐層解決，注意協(xié)調(diào)學(xué)校、老師、家長之間的關(guān)系。
組長工作計劃篇十四
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點(diǎn)工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點(diǎn)工作資料
（工作資料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達(dá)提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
（1）每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達(dá)維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
（2）每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護(hù)公司品牌形象
（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實(shí)施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn)；每一天進(jìn)行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準(zhǔn)確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時補(bǔ)充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補(bǔ)償客戶）進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對施工單位進(jìn)行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進(jìn)行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作，維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料，對公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理，到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計劃并實(shí)施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團(tuán)隊(duì)，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
組長工作計劃篇十五
這是我來到我們公司工作的第三年了，在部門的日子過的非?？?，作為我們曾經(jīng)銷售組的一名得力干將，我收獲到了很多的贊揚(yáng)和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵，成功的成為了我們銷售小組的組長。
作為銷售行業(yè)的一員，我知道競爭力是非常大的，大到外界的競爭，小到我們公司內(nèi)部每一個小組的競爭以及每一個同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸，這次領(lǐng)導(dǎo)們愿意給我這一次機(jī)會，讓我在組長這個崗位上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)秀的那一面。
對于接下來的工作，我固然是有一個新的計劃的。站在一個新的崗位上，首先要有一個新的心態(tài)。所以接下來的第一步，我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài)，把握好自己平時在工作上的一個平衡。
有了進(jìn)步不能得意忘形，反而是應(yīng)該更加低調(diào)的前進(jìn)，保持好一個學(xué)習(xí)向上的心態(tài)，低調(diào)且認(rèn)真的做好每一天的工作，以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團(tuán)隊(duì)，這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破，整個人就開始得意忘形起來了，但是我相信自己絕對不會做這樣的事情，我會和以往一樣，把自己放在一個平常的位置上，繼續(xù)鼓舞自己，持續(xù)前行。
第二部分就是要去提升自己處理事情的能力，很多時候我們在工作上出現(xiàn)問題，都是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不夠，或者說是后期沒有仔細(xì)認(rèn)真的去盤查，還有一個就是因?yàn)樽约旱哪芰€比較缺乏。來到公司三年了，我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的，這次我想認(rèn)真改變一下的就是自己的應(yīng)變能力和應(yīng)對事情的能力。
我認(rèn)為一個人在不斷的前行當(dāng)中，固然有一些東西是比較缺乏的，所以這一次，我會仔細(xì)去挖掘自己優(yōu)秀的一部分，也把自己不擅長的那一部分揪出來，認(rèn)真的去改變和提升。
第三個方面就是要提升自己對這個團(tuán)隊(duì)的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員，在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績，沒有任何對于管理上的一些學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我能夠在這樣的一個職位上工作，是必定要去做一些突破和提升的。所以我會努力的從各個方面上學(xué)習(xí)管理知識，希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時光依舊可期，我也會用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的！
組長工作計劃篇十六
作為一個檢驗(yàn)組的組長，我深刻地意識到自己的責(zé)任與使命，因此我有一個詳細(xì)的個人工作計劃來保證檢驗(yàn)組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細(xì)節(jié)。
首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細(xì)的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進(jìn)行標(biāo)記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認(rèn)證文件和質(zhì)量控制文件。
其次，我將對每個檢測項(xiàng)目建立一個詳細(xì)的指南，說明檢驗(yàn)的方法、步驟和責(zé)任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因?yàn)樗谐蓡T都將遵循相同的檢查程序和標(biāo)準(zhǔn)。
除了建立詳細(xì)的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓(xùn)，并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進(jìn)知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機(jī)制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進(jìn)行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗(yàn)，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之，通過建立全面的.工作流程，詳細(xì)的檢查指南，全面的培訓(xùn)和透明的溝通機(jī)制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗(yàn)組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗(yàn)組運(yùn)作順暢，促進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和發(fā)展。
組長工作計劃篇十七
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)人防管理，盡可能的`保障大廈各方面安全。
組長工作計劃篇十八
20xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保班組安全高效運(yùn)行。
20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1）、無因工死亡事故；
2）、無重大瓦斯事故；
3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；
4）、無重大機(jī)電失爆事故；
5）、無重大運(yùn)輸安全事故；
6）、無重大頂板事故；
7）、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制；
2、扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度。
5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取各項(xiàng)措施，加強(qiáng)安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制，有效推進(jìn)安全管理體系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定？完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實(shí)到班組，傳達(dá)到每一位職工，增強(qiáng)班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組長、負(fù)責(zé)工序流程，在生產(chǎn)工作時要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。？
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后？利用生產(chǎn)空閑時間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。
4、正確使用勞動防護(hù)用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強(qiáng)安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。
6、加強(qiáng)事故處理防范培訓(xùn)，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進(jìn)行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4、班組每周進(jìn)行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實(shí)整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的.同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。
組長工作計劃篇十九
陳潔 本屆學(xué)生試行課程改革一年，在這一年語文教學(xué)探索中，努力營造輕松民主的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生能積極參與、理解，大膽發(fā)表見解，大膽質(zhì)疑，具有一定的自學(xué)能力，基本學(xué)會同學(xué)間的討論，養(yǎng)成讀課外名著的習(xí)慣，采用寫隨筆和作文相結(jié)合的方法，學(xué)生把生活作為寫作的源，絕大多數(shù)作文內(nèi)容真實(shí)，感情真切，養(yǎng)成了良好的寫作習(xí)慣，提高了寫作能力。一年課程實(shí)驗(yàn)改革，取得了一些可喜的變化和成績，但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏，需在本學(xué)年中，探索新方法，采取新措施，逐步快捷提高教學(xué)效果，真正讓學(xué)生打好語文基礎(chǔ)，提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下：
1.注重了對學(xué)生思維的激發(fā)，問題探討、口頭交流。忽視基礎(chǔ)知識掌握、詞匯的積累、書面表達(dá)。語文能力重要標(biāo)志：除了有靈活的思維外，一要有豐富的生活積累，二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透，有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學(xué)生的閱讀、理解，多角度分析總結(jié)概括上欠缺較多。
3.部分學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣不濃，主動性不強(qiáng)，俗語說，興趣是最好的老師。調(diào)動其主動性、積極性是關(guān)鍵。
4.讀課外書對豐富學(xué)生知識有幫助，但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識，高起點(diǎn)、高定位的目標(biāo)，具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法，積累豐富的詞匯，并結(jié)合具體實(shí)際運(yùn)用，采用競賽、多媒體等，形象、直觀、大容量，扎扎實(shí)實(shí)把該積累的詞匯作為學(xué)生語文的積淀，實(shí)現(xiàn)每學(xué)期積累詞匯的目標(biāo)。
2.挖掘豐富的課程資源，利用多媒體教學(xué)，將語文學(xué)習(xí)與學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，生活世界和社會、科學(xué)世界緊密聯(lián)系。比如學(xué)習(xí)《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料，直觀現(xiàn)象展示給學(xué)生并與課本結(jié)合。學(xué)習(xí)《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實(shí)情景，再現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有身臨其境之感，將學(xué)習(xí)語文富有時代生活氣息，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。
3.不斷吸納先進(jìn)的語文教學(xué)理論和方法，深入挖掘文本，借助資料分析教材，駕馭教材，對文章把握有自己獨(dú)到見解，給學(xué)生理智的挑戰(zhàn)，認(rèn)知上的沖實(shí)，內(nèi)心的震撼和無言的感動，帶給學(xué)生充實(shí)的精神生活，從而提高學(xué)生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力，提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批，學(xué)生互批等方法，快捷、及時反饋給學(xué)生，及時指導(dǎo)、評價、交流，激發(fā)寫作動力，同時結(jié)合每周兩篇隨筆指導(dǎo)、交流，用最貼近學(xué)生生活和學(xué)生最容易接受，最容易受感染的學(xué)生作品啟發(fā)，激勵學(xué)生寫作，把作文教學(xué)落到實(shí)處。
5.指導(dǎo)學(xué)生讀書和寫好讀書筆記，每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課，形成豐富、生動的語文學(xué)習(xí)過程，避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
6.大多數(shù)學(xué)生已有自學(xué)課文的能力和習(xí)慣，加強(qiáng)指導(dǎo)自學(xué)的方法，提高自學(xué)的效果，督促學(xué)生按時及時自學(xué)并能提出問題，質(zhì)疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結(jié)，分析每一個學(xué)生學(xué)習(xí)情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，及時鼓勵、表揚(yáng)，及時對一部分較差學(xué)生指導(dǎo)，幫助，使其盡快趕上來。
總之，要對每一位學(xué)生做深入了解，做他們的知心朋友，做學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、參與者、合作者、幫助者?！白寣W(xué)生感受到人性之美、人倫之美、人道之美，感受到理性之美、智慧之美，感受到人類心靈的博大與深邃，感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌，而且能呼喚學(xué)生對于生活的熱愛與柔情，讓學(xué)生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待，使他們能以新的眼光審視生活”。
組長工作計劃篇二十
第二季度重點(diǎn)工作是迎接上級春季安全生產(chǎn)大檢查，春季預(yù)防性試驗(yàn)，“三夏”期間的電力供應(yīng)以及迎峰度夏、防汛工作的準(zhǔn)備。要確?！叭摹逼陂g我站的安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。應(yīng)充分做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和配合輸電部做好春季預(yù)防性試驗(yàn)工作，全體人員應(yīng)進(jìn)一步提高安全意識，認(rèn)真按照規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行兩票規(guī)定，精心值班，確保春季安全大檢查和春季預(yù)防性試驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。另外，雷雨季節(jié)即將到來，防汛排查工作迫在眉睫，全體人員應(yīng)進(jìn)一步提高安全意識，精心檢查維修排水設(shè)施，根據(jù)第二季度工作重點(diǎn)特制定工作計劃如下：
1.按照《河南省電力公司2011年春季農(nóng)電安全生產(chǎn)檢查方案》，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)檢查重點(diǎn)逐項(xiàng)對照，查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改處理，提高安全工作管理水平。
2.預(yù)試期間全站人員到站，設(shè)備停電時做好設(shè)備除塵和銘牌數(shù)據(jù)抄錄工作。操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行操作五制，提前做好事故預(yù)想工作，全力確保預(yù)試期間人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全。
3.制定《“五一”國際勞動節(jié)保電預(yù)案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預(yù)案》、《防汛預(yù)案》。
維修排洪設(shè)施。檢查站內(nèi)設(shè)備接地情況及避雷器計數(shù)器動作情況。做好站內(nèi)設(shè)備的通風(fēng)降溫及房屋防漏工作。
5.中招前，按照電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設(shè)備事故應(yīng)急操作預(yù)案，合理投切電容、調(diào)整電壓，提高電能質(zhì)量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.成立防洪防汛小組，指定負(fù)責(zé)人（防汛專責(zé)：羅帥）。完善防洪防澇工具，并指定維護(hù)人。密切關(guān)注天氣變化，時刻做好準(zhǔn)備工作。密切聯(lián)系調(diào)度，如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞，下水道是否暢通，及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
7.堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動，學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習(xí)，每班進(jìn)行兩次事故預(yù)想，提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預(yù)防性試驗(yàn)工作中，認(rèn)真查找缺陷，統(tǒng)計設(shè)備參數(shù)，作好記錄。
10.加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。并對照反習(xí)慣性違章常見的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。