總結(jié)是一個(gè)評(píng)判自己成長(zhǎng)和發(fā)展的標(biāo)尺,也是自我完善的利器。寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。小編為大家精選了一些總結(jié)的范文,相信對(duì)于大家來(lái)說(shuō)會(huì)有所幫助。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總。
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國(guó),是來(lái)自福伊特造紙機(jī)械(昆山)工廠制造部機(jī)械加工部門,我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn),他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓(xùn)效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的,導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作,而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí),足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對(duì)于來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)直就是無(wú)價(jià)之寶,因?yàn)檫@是他們部門幾十年來(lái)的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據(jù)他說(shuō)他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來(lái)練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工,他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的,比如在機(jī)加部門,有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí),他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下,因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它,還真不是一件容易的事,所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了,當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來(lái)教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí),心想一來(lái)我沒有在他們部們學(xué)習(xí),二來(lái)他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助,我真是無(wú)以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住,并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧!
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來(lái)回報(bào)在座的各位同仁近三個(gè)月來(lái)的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國(guó), 但是我們永遠(yuǎn)忘不了,拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛,忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說(shuō)一聲你們辛苦了,謝謝你們?。?BR> 中國(guó)有一句古話:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不易樂乎,我們熱列的歡迎你們來(lái)昆山工廠做客,歡迎你們來(lái)中國(guó)旅游觀光!!最后,再一次感謝你們謝謝??!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇三
進(jìn)入公司的時(shí)間有三個(gè)月的時(shí)間了。
經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后,我自己總的體會(huì)是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
公司四天的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。
不過再此就不一一回顧那位老師講過什么樣的內(nèi)容了。
在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
從各位培訓(xùn)老師的講述中,有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。
這點(diǎn)就是要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。
要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。
真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。
在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功,能否走的更遠(yuǎn)。
下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn),自己加以總結(jié)歸納。
第一:就是積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。
以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。
這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。
所以借著各位培訓(xùn)老師的`經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂觀向上,遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
第二:腳踏實(shí)地,光明正大的態(tài)度。
現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。
在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
以學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例,很多人都想30天講一口流利美語(yǔ),30天記住托福所有單詞,從而找尋這樣那樣的書籍方法。
但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個(gè)腳印的來(lái),腳踏實(shí)地的走。
這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。
最終總結(jié)為一句話:光明正大可以做的更好,腳踏實(shí)地可以跳的更高。
第三:守信守時(shí)的態(tài)度。
我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說(shuō)的話、做的事情負(fù)責(zé)。
此處就是遵守自己說(shuō)過的話,自己對(duì)別人承諾過的事情一定要做到。
否則就不要去向別人保證。
可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時(shí),別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。
這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會(huì)在相信你。
你的誠(chéng)信就受到懷疑,對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。
第四:注重細(xì)節(jié)。
這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的,真的很重要。
就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。
小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。
我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
第五:不斷更新知識(shí),給大腦充電。
我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。
所以看一個(gè)人是否熱愛學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。
他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇四
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)xx已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇五
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說(shuō)的,有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對(duì)于工作這個(gè)主題而言,很簡(jiǎn)單,也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單,它便簡(jiǎn)單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個(gè)晚上的沉思,我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無(wú)為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學(xué)畢業(yè)來(lái)到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來(lái)自律,自強(qiáng),自愛。一份工作,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作,而一生,并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說(shuō)的很簡(jiǎn)單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問題就是“忠誠(chéng)”,每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會(huì)的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作,也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會(huì)珍惜接下來(lái)的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明,我有一顆強(qiáng)大的心臟,也有一個(gè)值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個(gè)方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的獲得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)厲而又活潑?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到甚么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來(lái)聽好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
成心練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進(jìn)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是相當(dāng)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的,大家都以尋求競(jìng)爭(zhēng)、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投進(jìn),整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我以為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的進(jìn)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,由于在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一位管理者與輔導(dǎo)者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感化和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境地,但平常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微的地方見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真斟酌,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)進(jìn)性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織情勢(shì)與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進(jìn)實(shí)踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)練習(xí)要素,xx版基本法,愛心鼓勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每節(jié)課對(duì)我來(lái)講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明題目,用最好方案來(lái)解決題目。這些對(duì)本來(lái)粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)說(shuō),具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場(chǎng)的組訓(xùn),唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來(lái),并應(yīng)用科學(xué)的方式來(lái)分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)練習(xí)的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達(dá)業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營(yíng)建溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長(zhǎng)的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身,以創(chuàng)造績(jī)效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時(shí),要使伙伴們明白,練習(xí)是雙向的交換,是互動(dòng)的進(jìn)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑騰飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險(xiǎn)教練,除要讓動(dòng)運(yùn)員把握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣之外,實(shí)用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。 本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇七
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來(lái)更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,20xx年1月5~7日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)活動(dòng)在黑龍江龍鶴集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自各地市子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講。
本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,對(duì)課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來(lái),在勞累的旅途中,舟車勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇八
上周公司專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的`工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
公司這次通過聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
參加人員:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
公司培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx年,公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴(yán)格按照《xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),嚴(yán)格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
xx年,公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和xx年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距,有針對(duì)性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營(yíng)中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上,科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,xx公司堅(jiān)持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn),豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)1200多人次,收到了預(yù)期的效果。
1.注重安全培訓(xùn),夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
xx年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn),把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí),積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn),在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動(dòng),進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識(shí),有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2. 加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,組織做好國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、xx年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。xx年,全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次,積極開展全體管理人員讀書活動(dòng)1次。
3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。
為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng),使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。xx年8-9月,集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心全體員工及財(cái)務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實(shí)踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識(shí)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序、安全生產(chǎn)知識(shí)等;實(shí)踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語(yǔ)等,全面檢驗(yàn)了各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)及危機(jī)意識(shí)。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍,同時(shí)豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質(zhì)。
1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2. 培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng),在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
目前,公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視,員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對(duì)今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和范圍相對(duì)有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來(lái)越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧今年培訓(xùn)工作,有成績(jī)也有不足;展望未來(lái)的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會(huì)更上一層樓。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十
作為基層財(cái)政所的一員,平時(shí)在所里工作時(shí),“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補(bǔ)貼“一折通”業(yè)務(wù),通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們不僅了解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作過程,更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù),解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明,再經(jīng)過財(cái)政所開出手續(xù),最后在農(nóng)商行辦理與原號(hào)碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實(shí)實(shí)在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導(dǎo)。
其次我們學(xué)習(xí)了村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),所謂一事一議就是完全按照村民意愿,一樁事一商議,經(jīng)過村民民主決策,通過財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),村民籌一點(diǎn),社會(huì)捐一點(diǎn),整合一點(diǎn)完成對(duì)村級(jí)公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級(jí)農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目,我們通過學(xué)習(xí)了解了“統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)負(fù)擔(dān),先急后緩,分期實(shí)施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目的資金配比方式。
我們還學(xué)習(xí)了資金就地就近監(jiān)管、財(cái)政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù),讓我們對(duì)以后的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
我們不僅學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)規(guī)則,行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則,非稅收入管理?xiàng)l例等財(cái)務(wù)規(guī)章制度,還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學(xué)習(xí)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶龅接蟹梢?,有章可循。為了成為?cái)政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘,我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力,還要遵守制度,時(shí)刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。
對(duì)于新走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),擺脫了學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使我們放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更加感覺到了壓力,懂的越多,感覺不知道的越多。這次培訓(xùn)讓我知道了財(cái)政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性,社會(huì)的飛速進(jìn)步和群眾要求的日益提高,對(duì)工作的要求不斷提高。這次的培訓(xùn)讓我深深地明白了書本知識(shí)的局限性,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
去除學(xué)生式的眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問,謙虛謹(jǐn)慎,端正工作態(tài)度,積極融入集體,成為集體的一份子,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,為財(cái)政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十一
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都從 月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。
通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十二
經(jīng)過了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來(lái)到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來(lái)我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的。
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說(shuō)說(shuō),還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說(shuō)道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說(shuō)話,能吃苦,要能沉淀下來(lái),把自己的潛能發(fā)揮出來(lái),才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十三
現(xiàn)就xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十四
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn),兩個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),開拓了更寬的視野,提升了更高的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站,更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力。總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深,具體來(lái)講,主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了全面深入的把握和宏觀的了解,真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。
可以說(shuō)培訓(xùn)十分注重實(shí)效,更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)一線,面對(duì)面的講解與一對(duì)一的溝通,老師的生動(dòng)教學(xué),學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會(huì),讓我對(duì)如何開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險(xiǎn)人”而言,無(wú)疑是一筆巨大而又寶貴的財(cái)富。
3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作,都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上,可以說(shuō),責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。
作為保險(xiǎn)公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧,時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn),為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量,與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共享發(fā)展成果。
因此,通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性,更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十五
****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,工作總結(jié)《保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)》。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十六
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。”的司歌中開始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來(lái)更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,20xx年x月15~17日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn):
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,對(duì)課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來(lái),在勞累的旅途中,舟車勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十八
xx年12月20日早上,大家一大早從公司出發(fā),伴隨著一片歡聲笑語(yǔ)我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場(chǎng)上,至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn),教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng),再通過一些破冰游戲活動(dòng)熱身后,所有的參訓(xùn)人員被分成兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)、兩名政委和兩名生活部長(zhǎng)。集思廣義之后,擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù).通過這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后,在教練的分工與隊(duì)員的合作下,全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開:
活動(dòng)項(xiàng)目一:共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組,6-7個(gè)人分別站在兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板上行走或后退,大家一起喊邁左腳,邁右腳,這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性,做到步調(diào)一致。此活動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動(dòng)項(xiàng)目二:高空攀巖,這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動(dòng),教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn),再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào),然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),感受體能極限,鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力,以體能訓(xùn)練為載體,達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的,體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系;挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的重要性,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動(dòng)項(xiàng)目三:鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國(guó)引進(jìn)中國(guó)的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成期、動(dòng)蕩期、規(guī)范期和高效期,并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一,人鼓合一的以十當(dāng)一的和美(和諧之美)境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多繩子,每個(gè)人只允許拉住繩子的末端,然后將一個(gè)排球放在鼓的中央,大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng),剛開始的時(shí)候,由于沒有掌握到訣竅,大家亂成一團(tuán),一看球往左邊,就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑,結(jié)果搞得筋疲力盡,而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來(lái)思考,首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平,這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳;其次我們?cè)诶呐軇?dòng)的過程中擺動(dòng)幅度太大,更難掌握鼓面的水平;然后我們還發(fā)現(xiàn),大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。針對(duì)這三點(diǎn),我們一一想辦法克服,將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置,同隊(duì)中高的稍稍放低繩子,而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子,使鼓面盡量保持水平,同時(shí),在跑動(dòng)過程中盡量用小碎步,而在抖動(dòng)繩子時(shí)僅由相對(duì)的兩個(gè)人動(dòng)作,其余人只要跟著節(jié)奏跑動(dòng)就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后,我們各隊(duì)又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量,經(jīng)過大家一起的努力,我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個(gè)活動(dòng)的培訓(xùn)是為了讓大家知道,在工作中要達(dá)成一個(gè)目標(biāo),必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合,在遇到困難時(shí)要鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)一定可以成功,要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動(dòng)項(xiàng)目四:極限時(shí)速。教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中,兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動(dòng),所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi),圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字,數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來(lái)拍,不能漏拍或同拍,并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線,否則視為無(wú)效成績(jī)。了解活動(dòng)規(guī)則后,教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來(lái)完成這個(gè)活動(dòng),并且告訴我們最好的成績(jī)是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法,改進(jìn)每次的不足,最后終于以27秒的成績(jī)拍完這25個(gè)數(shù)字,打破了記錄。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感,鍛煉隊(duì)員的分析能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動(dòng)結(jié)束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié),并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念.并安全返回公司.
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好.一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高.期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動(dòng).
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十九
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的'腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇一
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總。
和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇二
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國(guó),是來(lái)自福伊特造紙機(jī)械(昆山)工廠制造部機(jī)械加工部門,我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn),他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓(xùn)效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的,導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作,而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí),足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對(duì)于來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)直就是無(wú)價(jià)之寶,因?yàn)檫@是他們部門幾十年來(lái)的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據(jù)他說(shuō)他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來(lái)練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工,他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的,比如在機(jī)加部門,有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí),他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下,因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它,還真不是一件容易的事,所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了,當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來(lái)教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí),心想一來(lái)我沒有在他們部們學(xué)習(xí),二來(lái)他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助,我真是無(wú)以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住,并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧!
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來(lái)回報(bào)在座的各位同仁近三個(gè)月來(lái)的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國(guó), 但是我們永遠(yuǎn)忘不了,拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛,忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說(shuō)一聲你們辛苦了,謝謝你們?。?BR> 中國(guó)有一句古話:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不易樂乎,我們熱列的歡迎你們來(lái)昆山工廠做客,歡迎你們來(lái)中國(guó)旅游觀光!!最后,再一次感謝你們謝謝??!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇三
進(jìn)入公司的時(shí)間有三個(gè)月的時(shí)間了。
經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后,我自己總的體會(huì)是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
公司四天的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。
不過再此就不一一回顧那位老師講過什么樣的內(nèi)容了。
在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
從各位培訓(xùn)老師的講述中,有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。
這點(diǎn)就是要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。
要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。
真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。
在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功,能否走的更遠(yuǎn)。
下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn),自己加以總結(jié)歸納。
第一:就是積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。
以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。
這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。
所以借著各位培訓(xùn)老師的`經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂觀向上,遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
第二:腳踏實(shí)地,光明正大的態(tài)度。
現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。
在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
以學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例,很多人都想30天講一口流利美語(yǔ),30天記住托福所有單詞,從而找尋這樣那樣的書籍方法。
但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個(gè)腳印的來(lái),腳踏實(shí)地的走。
這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。
最終總結(jié)為一句話:光明正大可以做的更好,腳踏實(shí)地可以跳的更高。
第三:守信守時(shí)的態(tài)度。
我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說(shuō)的話、做的事情負(fù)責(zé)。
此處就是遵守自己說(shuō)過的話,自己對(duì)別人承諾過的事情一定要做到。
否則就不要去向別人保證。
可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時(shí),別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。
這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會(huì)在相信你。
你的誠(chéng)信就受到懷疑,對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。
第四:注重細(xì)節(jié)。
這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的,真的很重要。
就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。
小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。
我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
第五:不斷更新知識(shí),給大腦充電。
我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。
所以看一個(gè)人是否熱愛學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。
他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇四
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)xx已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇五
這次培訓(xùn)給我一個(gè)很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍然一直在想,“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說(shuō)的,有很多人工作是為了應(yīng)付時(shí)間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。仔細(xì)想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對(duì)于工作這個(gè)主題而言,很簡(jiǎn)單,也很復(fù)雜。你想的簡(jiǎn)單,它便簡(jiǎn)單了,你若是想的復(fù)雜了,它便一定是復(fù)雜的。經(jīng)過一個(gè)晚上的沉思,我在這個(gè)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于每個(gè)人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無(wú)為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費(fèi)時(shí)間。人的一生很漫長(zhǎng)也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時(shí)間。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我認(rèn)為工作是維持我自律的一個(gè)準(zhǔn)則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次大學(xué)畢業(yè)來(lái)到公司,一是我想鍛煉自己,逐漸證明自己的能力,二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)發(fā)展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來(lái)自律,自強(qiáng),自愛。一份工作,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作,而一生,并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說(shuō)的很簡(jiǎn)單,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)意義非常。
這次培訓(xùn)中我們常常探討的一個(gè)問題就是“忠誠(chéng)”,每個(gè)員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個(gè)公司給你機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)花精力去培養(yǎng)你。在這個(gè)過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會(huì)的我們,更需要公司更大的精力去培養(yǎng)。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅(jiān)定下去,不負(fù)使命,不負(fù)青春。用自己最真實(shí)的面目去面對(duì)這份工作,也用最堅(jiān)定的心智去面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我相信自己能夠做到,我也相信不負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
時(shí)間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會(huì)珍惜接下來(lái)的每分每秒,努力的去創(chuàng)造自己的價(jià)值,努力的去追求自己的目標(biāo)和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明,我有一顆強(qiáng)大的心臟,也有一個(gè)值得信任的頭腦。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個(gè)方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的獲得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)厲而又活潑?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到甚么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來(lái)聽好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
成心練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進(jìn)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是相當(dāng)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的,大家都以尋求競(jìng)爭(zhēng)、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投進(jìn),整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我以為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的進(jìn)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,由于在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一位管理者與輔導(dǎo)者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感化和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境地,但平常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微的地方見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真斟酌,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)進(jìn)性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織情勢(shì)與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進(jìn)實(shí)踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)練習(xí)要素,xx版基本法,愛心鼓勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每節(jié)課對(duì)我來(lái)講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明題目,用最好方案來(lái)解決題目。這些對(duì)本來(lái)粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)說(shuō),具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場(chǎng)的組訓(xùn),唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來(lái),并應(yīng)用科學(xué)的方式來(lái)分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)練習(xí)的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達(dá)業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營(yíng)建溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長(zhǎng)的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身,以創(chuàng)造績(jī)效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時(shí),要使伙伴們明白,練習(xí)是雙向的交換,是互動(dòng)的進(jìn)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑騰飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險(xiǎn)教練,除要讓動(dòng)運(yùn)員把握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣之外,實(shí)用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。 本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇七
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來(lái)更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,20xx年1月5~7日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)活動(dòng)在黑龍江龍鶴集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自各地市子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講。
本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,對(duì)課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來(lái),在勞累的旅途中,舟車勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇八
上周公司專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的`工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
公司這次通過聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
參加人員:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
公司培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx年,公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴(yán)格按照《xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),嚴(yán)格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
xx年,公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和xx年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距,有針對(duì)性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營(yíng)中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上,科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,xx公司堅(jiān)持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn),豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)1200多人次,收到了預(yù)期的效果。
1.注重安全培訓(xùn),夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
xx年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全培訓(xùn),把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí),積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn),在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動(dòng),進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識(shí),有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2. 加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,組織做好國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、xx年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計(jì)劃任務(wù)和工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。xx年,全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次,積極開展全體管理人員讀書活動(dòng)1次。
3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。
為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng),使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。xx年8-9月,集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心全體員工及財(cái)務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實(shí)踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識(shí)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序、安全生產(chǎn)知識(shí)等;實(shí)踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語(yǔ)等,全面檢驗(yàn)了各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)及危機(jī)意識(shí)。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍,同時(shí)豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質(zhì)。
1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2. 培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng),在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
目前,公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視,員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對(duì)今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:
1.繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和范圍相對(duì)有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來(lái)越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧今年培訓(xùn)工作,有成績(jī)也有不足;展望未來(lái)的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會(huì)更上一層樓。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十
作為基層財(cái)政所的一員,平時(shí)在所里工作時(shí),“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補(bǔ)貼“一折通”業(yè)務(wù),通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們不僅了解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作過程,更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù),解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明,再經(jīng)過財(cái)政所開出手續(xù),最后在農(nóng)商行辦理與原號(hào)碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實(shí)實(shí)在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導(dǎo)。
其次我們學(xué)習(xí)了村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),所謂一事一議就是完全按照村民意愿,一樁事一商議,經(jīng)過村民民主決策,通過財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),村民籌一點(diǎn),社會(huì)捐一點(diǎn),整合一點(diǎn)完成對(duì)村級(jí)公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級(jí)農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目,我們通過學(xué)習(xí)了解了“統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)負(fù)擔(dān),先急后緩,分期實(shí)施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目的資金配比方式。
我們還學(xué)習(xí)了資金就地就近監(jiān)管、財(cái)政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù),讓我們對(duì)以后的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
我們不僅學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)規(guī)則,行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則,非稅收入管理?xiàng)l例等財(cái)務(wù)規(guī)章制度,還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學(xué)習(xí)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶龅接蟹梢?,有章可循。為了成為?cái)政系統(tǒng)的一顆優(yōu)秀的螺絲釘,我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力,還要遵守制度,時(shí)刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。
對(duì)于新走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),擺脫了學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使我們放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更加感覺到了壓力,懂的越多,感覺不知道的越多。這次培訓(xùn)讓我知道了財(cái)政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性,社會(huì)的飛速進(jìn)步和群眾要求的日益提高,對(duì)工作的要求不斷提高。這次的培訓(xùn)讓我深深地明白了書本知識(shí)的局限性,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
去除學(xué)生式的眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問,謙虛謹(jǐn)慎,端正工作態(tài)度,積極融入集體,成為集體的一份子,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,為財(cái)政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十一
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都從 月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。
通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十二
經(jīng)過了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來(lái)到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來(lái)我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的。
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說(shuō)說(shuō),還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說(shuō)道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說(shuō)話,能吃苦,要能沉淀下來(lái),把自己的潛能發(fā)揮出來(lái),才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十三
現(xiàn)就xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十四
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn),兩個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),開拓了更寬的視野,提升了更高的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站,更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力。總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深,具體來(lái)講,主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了全面深入的把握和宏觀的了解,真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。
可以說(shuō)培訓(xùn)十分注重實(shí)效,更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)一線,面對(duì)面的講解與一對(duì)一的溝通,老師的生動(dòng)教學(xué),學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會(huì),讓我對(duì)如何開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險(xiǎn)人”而言,無(wú)疑是一筆巨大而又寶貴的財(cái)富。
3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作,都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上,可以說(shuō),責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。
作為保險(xiǎn)公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧,時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn),為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量,與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共享發(fā)展成果。
因此,通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性,更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十五
****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,工作總結(jié)《保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)總結(jié)》。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十六
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。”的司歌中開始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?BR> 接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容,使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以便將來(lái)更好地開展業(yè)務(wù),達(dá)到加盟互利雙贏效果,20xx年x月15~17日,集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在廣西貝福投資集團(tuán)會(huì)議室舉行,學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司,參訓(xùn)人員共12人;集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人;課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請(qǐng)到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長(zhǎng)主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長(zhǎng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長(zhǎng)兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓(xùn)部努力,基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn):
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程,豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括,進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力;通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規(guī)常識(shí)》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對(duì)ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固,進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺(tái)講解的機(jī)會(huì),為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓(xùn),為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面:
1. 團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中,我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達(dá)等演講方式,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動(dòng),讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過短短的三天培訓(xùn),共培訓(xùn)了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時(shí)間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉(cāng)促,對(duì)課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整,每個(gè)講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中,共安排了20個(gè)課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會(huì)讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉(cāng)促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來(lái),在勞累的旅途中,舟車勞頓,會(huì)有精神疲勞感,加上三天緊張的學(xué)習(xí),讓大家覺得只能是聽過一輪,但對(duì)具體的操作還會(huì)存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn),集團(tuán)也是先例,體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長(zhǎng)對(duì)各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十八
xx年12月20日早上,大家一大早從公司出發(fā),伴隨著一片歡聲笑語(yǔ)我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場(chǎng)上,至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn),教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng),再通過一些破冰游戲活動(dòng)熱身后,所有的參訓(xùn)人員被分成兩組,由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)、兩名政委和兩名生活部長(zhǎng)。集思廣義之后,擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中,隊(duì)長(zhǎng)和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程,保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程,讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo),一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù).通過這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后,在教練的分工與隊(duì)員的合作下,全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容展開:
活動(dòng)項(xiàng)目一:共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組,6-7個(gè)人分別站在兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板上行走或后退,大家一起喊邁左腳,邁右腳,這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性,做到步調(diào)一致。此活動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神,可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動(dòng)項(xiàng)目二:高空攀巖,這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動(dòng),教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn),再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào),然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),感受體能極限,鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力,以體能訓(xùn)練為載體,達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的,體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系;挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的重要性,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高,也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動(dòng)項(xiàng)目三:鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國(guó)引進(jìn)中國(guó)的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段:形成期、動(dòng)蕩期、規(guī)范期和高效期,并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一,人鼓合一的以十當(dāng)一的和美(和諧之美)境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多繩子,每個(gè)人只允許拉住繩子的末端,然后將一個(gè)排球放在鼓的中央,大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng),剛開始的時(shí)候,由于沒有掌握到訣竅,大家亂成一團(tuán),一看球往左邊,就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑,結(jié)果搞得筋疲力盡,而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來(lái)思考,首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平,這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳;其次我們?cè)诶呐軇?dòng)的過程中擺動(dòng)幅度太大,更難掌握鼓面的水平;然后我們還發(fā)現(xiàn),大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。針對(duì)這三點(diǎn),我們一一想辦法克服,將高矮大致相等的成員均勻分配在不同位置,同隊(duì)中高的稍稍放低繩子,而矮個(gè)子的則稍稍拉高繩子,使鼓面盡量保持水平,同時(shí),在跑動(dòng)過程中盡量用小碎步,而在抖動(dòng)繩子時(shí)僅由相對(duì)的兩個(gè)人動(dòng)作,其余人只要跟著節(jié)奏跑動(dòng)就行了。經(jīng)過這樣的調(diào)整后,我們各隊(duì)又設(shè)定了自己的目標(biāo)數(shù)量,經(jīng)過大家一起的努力,我們終于達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。這個(gè)活動(dòng)的培訓(xùn)是為了讓大家知道,在工作中要達(dá)成一個(gè)目標(biāo),必須要團(tuán)結(jié)一致、要有密切的配合,在遇到困難時(shí)要鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)一定可以成功,要有鍥而不舍的精神才能成功。
活動(dòng)項(xiàng)目四:極限時(shí)速。教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中,兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動(dòng),所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi),圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字,數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來(lái)拍,不能漏拍或同拍,并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線,否則視為無(wú)效成績(jī)。了解活動(dòng)規(guī)則后,教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來(lái)完成這個(gè)活動(dòng),并且告訴我們最好的成績(jī)是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法,改進(jìn)每次的不足,最后終于以27秒的成績(jī)拍完這25個(gè)數(shù)字,打破了記錄。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力,提高人的綜合素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感,鍛煉隊(duì)員的分析能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。 整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動(dòng)結(jié)束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié),并讓大家積極分享自己的心得感悟。隨后全體合影留念.并安全返回公司.
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好.一些平時(shí)很少交流的員工,在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高.期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動(dòng).
公司培訓(xùn)總結(jié)篇十九
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的'腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

