通過總結(jié),我們可以及時了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)其寫作技巧和表達(dá)方式。小編特意整理了一份總結(jié)范文集,希望對大家的寫作和總結(jié)有所幫助。
保潔半年工作總結(jié)篇一
尊敬得公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一半,
保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼霉ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員得共同努力下,使我們才有今天得成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚得經(jīng)濟實力,獨特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)優(yōu)異得成績和口碑,在創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益得同時,也為我們提供就業(yè)機會與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下:
**廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型得物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己得本質(zhì)工作。
保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護商報廣場得安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員得合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”得治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確?!叭靡粷M意”得目標(biāo)順利完成。
俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)得保安隊伍,是樹立保安服務(wù)得良好形象,是確保**廣場人員及財產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練得精神,借用***總編得話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝得要求,提高每位隊員得警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。
**廣場得安全保衛(wèi)是一項特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X,我是在為自己得夢想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員得積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員得工作情況并將部例會議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成一個“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問題時得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進(jìn)行談話、引導(dǎo),保持保安隊伍得穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項長期得、艱巨得工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員得工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司得經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門得集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好得榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康得工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻解掌握和關(guān)心隊員得工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員得工作感情,并贏得隊員得信任,以此鼓舞隊員得工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧得學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司得忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火得順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時期意味著新得機遇,新得挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運籌下,在*總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇二
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作要求,xx年上半年以來,我區(qū)加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,同時結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善?,F(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下:
通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到更進(jìn)一步改觀、“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農(nóng)商販亂擺亂設(shè)攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反映強烈,經(jīng)整頓后各攤點規(guī)范經(jīng)營,結(jié)合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。
比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣,加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年1未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經(jīng)過深入整治、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點擺賣,終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到周圍居民的認(rèn)可。
總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好。
(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區(qū)清掃保潔制度,主要街道保潔時間不低于12小時,一般街巷保潔時間不低于8小時。我站目前將117條背街小巷分區(qū)劃片,分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各責(zé)任單位按照大掃除活動安排對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃。半年來除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在3—5月份多次組織大掃除活動,出動干部職工28465人次,清掃面積5826.8萬平方米,清理衛(wèi)生死角6325處,清運垃圾13000噸,清理違章搭蓋78處,清理違章攤點235處,整治街道189條,清理整治排污水溝26850米,整治市場25個,清理違章廣告25塊,清除非法小廣告23681條。
1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。
集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊的人員力量,下到各社區(qū)開展垃圾處理費征收工作,采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,組成工作小組,更針對性地制定工作指標(biāo),因地制宜做好征收工作計劃,統(tǒng)一組織收費員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范收費工作方法,要求各收費員嚴(yán)格按照文件政策進(jìn)行垃圾處理費征收。針對垃圾處理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集上門征收,耐心解釋相關(guān)文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至5月底,已收繳垃圾處理費15.2萬元。
2、加大力度,突出整治重點部位及衛(wèi)生死角。
以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點,增設(shè)垃圾桶(池)、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,推行“攤前一個桶”,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護意識,促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即向責(zé)任部門反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環(huán)境衛(wèi)生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。
3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重中之重的工作,運力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時清運每日產(chǎn)生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1輛擺臂式垃圾車。嚴(yán)3格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不?!钡墓ぷ鞣绞剑找辜娉?,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產(chǎn)日清,保證了每天垃圾清運工作順利進(jìn)行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數(shù),確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監(jiān)管,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,對衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)嵭袕娭菩哉?,并對該?zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實行責(zé)問制度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題立即反饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭,從源頭下手,徹底清除小廣告。
5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動全力以赴。
一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點區(qū)域,加強4路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下,雇請當(dāng)?shù)孛窆?、農(nóng)用車、鏟車協(xié)助開展清掃清運工作,順利完成了該項環(huán)境整治任務(wù)。
二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,在日常保潔的基礎(chǔ)上,加強治理,多次開展清理整頓活動,確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美;同時組織開展好“除四害”活動,在初期的.滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是為迎接第6屆全區(qū)農(nóng)民運動會和奧運會圣火傳遞活動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車站點環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認(rèn)真組織火車站機關(guān)、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場四周的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保奧運火炬?zhèn)鬟f第五展示點(百色火車站)干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。7、加強督查(七)增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
6、增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入。半年來,投入了250萬資金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進(jìn)一步完善對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,有利于開展各項清掃保潔工作。
2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了1輛運力車,1輛擺臂車,1輛柳微車,前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送5給2輛柳微車,目前共有8輛垃圾清運車。
3、修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了10個(4.8立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時,認(rèn)真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,增購擺臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理的能力。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運輸。塑料垃圾桶損毀嚴(yán)重;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗嚴(yán)重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔工作變得被動。
2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足,在“居民樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內(nèi)隨處大小便,污染了環(huán)境,居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重,清除難度大。64、資金緊缺。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來,,在嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,財政撥款現(xiàn)已全部開支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重,所需資金數(shù)額巨大,因資金不足導(dǎo)致解決問題的能力也隨之顯弱。
1、繼續(xù)加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作到位、有效。
2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),完善城區(qū)的城市功能。
做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運,出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。
4、繼續(xù)加強農(nóng)貿(mào)市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續(xù)加強對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護。塑料垃圾桶因使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時得到更換和補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維護。
6、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好“門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意7識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。
xx指揮部辦公室。
保潔半年工作總結(jié)篇三
今年以來處工會以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權(quán)益為基本職責(zé),不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,關(guān)心好特困職工。
春節(jié)前夕,由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進(jìn)行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認(rèn)真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進(jìn)行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用,每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關(guān)系,構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎勵。
二、突出重點,進(jìn)一步加強了干部職工的管理水平。
以各工會小組為單位,每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)、布置上級工會和處黨政的指示精神,并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學(xué)習(xí)、討論,許多同志撰寫了學(xué)習(xí)體會和評論文章,并將優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi),以不斷營造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)人心”的氛圍。
結(jié)合黨政中心工作,下發(fā)了《關(guān)于開展__年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè),全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政,進(jìn)一步完善職工民主管理。
進(jìn)一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
2、組織全處職工開展計算機技能培訓(xùn),并組織計算機計算機操作比賽;。
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;。
5、進(jìn)一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的運作質(zhì)量。
保潔半年工作總結(jié)篇四
一、行政工作1、做好職工大會、中層會議、班子會議、招標(biāo)會議、關(guān)公文化交流會議等各種會議的組織、服務(wù)工作。做好2、認(rèn)真細(xì)致做好各種文字材料的撰寫、打印工作,3、做好旅游信息、人數(shù)、收入等數(shù)字統(tǒng)計上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供服務(wù)。
4、做好文件收發(fā)、登記、歸檔工作。
5、協(xié)助做好景區(qū)商戶管理工作。
6、協(xié)助做好12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站各項工作。接待游客投訴,及時處理并反饋投訴處理情況。
7、協(xié)助做好全國文明城市、省級文明單位、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、aaaa級旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作。
8、做好來點記錄、報紙發(fā)放、周末值班安排、門票管理、公章使用管理、開具各種票據(jù)(免票單、介紹信、證明)等工作。
9、做好外單位來訪接待工作。
10、做好對單位車輛的管理工作,合理安排車輛使用。
11、做好單位辦公用品、節(jié)會用品、勞保用品等物品的采買、驗收、1入庫、發(fā)放等工作。
12、做好食堂管理工作。專人負(fù)責(zé)督促食堂工作人員做好工作間和飯廳衛(wèi)生保潔工作;每天做好當(dāng)天采買蔬菜、肉類、調(diào)料等的驗收工作。
13、每月做好單位考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報工作。
14、做好單位計劃生育工作。
15、做好單位主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室及本部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生保潔工作。
16、做好單位財務(wù)室管理工作。
17、做好單位票房管理工作。
二、重大節(jié)會做好花會、五一、朝圣大典、十一、春節(jié)及對外聯(lián)誼、關(guān)公文化交流等各項大型節(jié)會、大型活動的安排、組織、聯(lián)系工作。
三、項目建設(shè)積極配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好洛陽關(guān)公文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、關(guān)林內(nèi)部環(huán)境提升等的工程各項工作。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)不足之處。
不足之處。
辦公室工作人員之間溝通、配合能力要進(jìn)一步加強;圍繞辦公室工作中心,形成合力,進(jìn)一步提高工作效率。
保潔半年工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
某某。
保潔半年工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2017年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。在確保小區(qū)工作量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時間為418.3小時,服務(wù)費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖?。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時為81個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃:
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中;我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
保潔綠化部——黃偉。
2017年6月30日。
保潔半年工作總結(jié)篇七
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提升,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——怎么做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及怎么處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。
另外要積極配合維修人員,發(fā)覺設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)覺問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提升了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提升她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提升,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔半年工作總結(jié)篇八
20xx年安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,積極落實公司兩會報告精神,緊緊圍繞“深化績效管理、強化責(zé)任落實、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題,著力推進(jìn)“提質(zhì)降耗增效、安全環(huán)保護航、資源勘探增儲、技改接替加速”等重點工作任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),牢固樹立紅線意識,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以全年開展“安康杯”活動為契機,以落實“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管,全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”為核心,以加強教育培訓(xùn)、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)為抓手,不斷完善制度,加強監(jiān)管,強化基礎(chǔ),上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故,為實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:
一、上半年安全環(huán)保工作目標(biāo)執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底,無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級環(huán)境監(jiān)測站,相關(guān)職業(yè)病防治工作得到有序進(jìn)行。
3、公司三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書重點工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評批復(fù);。
4、環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)建立并開展相關(guān)工作;。
5、***尾礦庫環(huán)境恢復(fù)治理工作正在按計劃組織實施。
6、***礦深部探礦技改項目可研報告正在集團總部進(jìn)行評審,相關(guān)安全評價、水土保持方案、環(huán)評報告和職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設(shè),抓好落實工作。
落實國家安監(jiān)總局關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實五到位”規(guī)定,制作公示牌公示,安委會重新下發(fā)文件,完善各級安全環(huán)保管理機構(gòu),補充、調(diào)整人員,強化安全環(huán)保管理隊伍基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律、法規(guī),繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責(zé)任落實為主線,制度建設(shè)為抓手,抓好主體責(zé)任落實,全面提高安全生產(chǎn)保障水平,層層分解落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山與科室、項目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。將目標(biāo)責(zé)任落實到底,明確了具體的檢查考核內(nèi)容和獎罰措施。
2、教育培訓(xùn)工作。
牢固樹立“安全培訓(xùn)不到位就是安全隱患”的理念,以培育“本質(zhì)安全型員工”為目標(biāo),制定、落實年度教育培訓(xùn)計劃,完成員工復(fù)工培訓(xùn)、“三級”安全教育培訓(xùn)工作和專項安全培訓(xùn)工作。從三月份復(fù)工開始,組織公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應(yīng)急救援知識、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證、換證工作,共取得三類人員證件332個。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會,牢記歷史事故教訓(xùn),提出現(xiàn)狀改進(jìn)意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻,警示員工,提高安全意識。6月份開展了以“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識、防范環(huán)境風(fēng)險”為主題的“環(huán)境保護月”活動。上半年各項活動中制作安全教育警示牌450快,張掛安全標(biāo)語宣傳條幅20條,營造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體,狠抓現(xiàn)場管理和制度落實。
檢等工作,認(rèn)真開展崗位危險源辨識工作,明確崗位危害因素,制定安全檢查表,逐項檢查確認(rèn),進(jìn)一步細(xì)化安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、設(shè)備管理、地質(zhì)管理等專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場安全管理工作職責(zé),強化技術(shù)交底,發(fā)揮各類專業(yè)技術(shù)人員的特長和能動性,采取切實有效的措施,控制事故風(fēng)險。
4、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
安全標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向,是全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國家《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(地下礦山實施指南)》的要求,在年內(nèi)完成9個采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫的三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。5月21日召開了公司安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)會,完成了自評報告,6月10日完成了中介公司評審工作,預(yù)計6月24日完成了專家評審工作。
5、加強應(yīng)急管理,強化事故調(diào)查處理機制。
6月16日完成救護中隊及其兩個下屬小隊的建設(shè),以全面提高應(yīng)急救援能力,并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應(yīng)急救援演練,提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和應(yīng)急救援預(yù)案的實用性2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動,4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓(xùn)。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護和體檢,配合工會組織女工體檢,配合人力資源部嚴(yán)把各類人員聘用關(guān),預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測工作,重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬和檔案,完善了職業(yè)危害告知工作,落實了職業(yè)衛(wèi)生防護器具按時發(fā)放、正確使用。
7、強化外包施工隊伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項整治工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)總部要求,深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項整治回頭看行動”、“礦山業(yè)務(wù)專項隱患排查治理行動”、“汛期防洪”等活動,每月開展公司級安全大檢查,加強對外包施工隊伍的工藝技術(shù)、機電設(shè)備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理,加強工作指導(dǎo)和檢查考評,切實把隱患排查與整改工作落實到位。
8、企業(yè)安全文化建設(shè)。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動,加強宣傳培訓(xùn),動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,發(fā)放宣傳單,征集職工意見建議,組織團隊參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識競賽活動,群策群力,群防群治,完善企業(yè)安全文化建設(shè),用文化的力量改變?nèi)说男袨椤?BR> 保潔半年工作總結(jié)篇九
半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我市環(huán)境保護工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以解決危害群眾健康,影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點,加大污染減排工作力度,突出對重點區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù),為實現(xiàn)全市經(jīng)濟建設(shè)和環(huán)境保護雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識。20xx年耒陽環(huán)保世紀(jì)行活動以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽”為目標(biāo),以“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題,以生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)為突破口。今年重點開展了一下幾項大型宣傳活動:
一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動。5月初,市環(huán)保局、等12個政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場懸掛30多個大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識板報現(xiàn)場展出;現(xiàn)場發(fā)出宣傳資料3000多份,答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會。6月4日,耒陽市環(huán)保世紀(jì)行組委會組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會,總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作,安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份,市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開展“我為耒陽環(huán)保獻(xiàn)計策”征文比賽活動,全市5000余名中學(xué)生參賽,評選一等獎5篇,二等獎20篇,三等獎40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢報告會。6月5日,市政府組織召開了全市環(huán)境形勢報告會,邀請省內(nèi)知環(huán)保專家進(jìn)行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報告會。五是利用短信平臺向全市20xx0余戶手機用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元,精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護與生態(tài)文明讀本》,印刷10000余冊,全部免費贈送給城區(qū)小學(xué)生,向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察,全面落實環(huán)境管理各項制度。
商紛至沓來,各類建設(shè)項目不斷引進(jìn)。為了防止沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁,不給項目業(yè)主造成不必要損失,從源頭上控制污染源,環(huán)保部門嚴(yán)格履行環(huán)保監(jiān)管職能,當(dāng)好政府決策參謀助手,把好建設(shè)項目入口關(guān)。凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,強化服務(wù),優(yōu)先審批;對于污染嚴(yán)重不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,一律予以否決。半年來,全市37個新、改、擴建項目全部按要求履行了環(huán)境影響評價手續(xù),環(huán)評審批率100%,年內(nèi)在初審時否決了64個不符合環(huán)保要求的項目,沒有出現(xiàn)一個越權(quán)違規(guī)審批項目。參與或協(xié)助上級環(huán)保部門完成建設(shè)項目環(huán)境影響評價6個項目。完成建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”驗收企業(yè)10個。
2、以城區(qū)為重點,搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度,確保全市人民的飲用水安全。目前,生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源,為此,我局加強對城市生活污水處理廠運行情況日常監(jiān)測和監(jiān)督檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。加強了對我市飲用水源保護區(qū)的日常監(jiān)管。加強與城建供水部門的聯(lián)系,在飲用水源保護區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志,并加強飲用水源保護區(qū)加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動,防止生活污水和生活垃圾對耒河的污染。為加強枯水期水污染防治工作,我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增加耒水枯水期的監(jiān)測頻次和監(jiān)測斷面,市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量,增強耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異?,F(xiàn)象,確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣,我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案,實行微機管理,對煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺鍋爐、12臺窯爐加強了跟蹤監(jiān)測。同時對城郊煤坪進(jìn)行了集中整治,控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對城區(qū)噪聲擾民這個老大難問題,為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個安靜的環(huán)境,4月—6月份,我局組織4個環(huán)境監(jiān)察小分隊,分片負(fù)責(zé)城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察,下發(fā)限期整改通知40余份,處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂場所,關(guān)停2個藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施,城區(qū)噪聲擾民問題得到解決,群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費。為全面貫徹國務(wù)院《排污費征收使用管理條例》,使排污收費工作規(guī)范、有序、依法,我局對轄區(qū)200多個重點排污單位實行了排污申報登記,并按程序規(guī)定核定其排污量,對上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費數(shù)額進(jìn)行網(wǎng)上公示,力爭足額征收到位,嚴(yán)格按計劃征收,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
4、扎實開展了整治違法排污企業(yè)專項行動按照上級要求,5月份,我市制訂《耒陽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動方案》,專門成立了機構(gòu),并對全市有污染的企業(yè)進(jìn)行了全面排查,明確了重點整治對象。出動環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次,清查排污對象400余個,處罰80余起,申請法院強制執(zhí)行20余起,取締非法小企業(yè)6個,移送司法機關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意率達(dá)98%。
地非法采選礦進(jìn)行集中整治,取締非法采選點20余個。
6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi),開展了耒陽市東方牧業(yè)畜牧園等10個農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面,完成耒陽市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達(dá)dp60%c上,并通過了省環(huán)保廳組織的驗收。2線脫硝工程也已實施。除大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排,淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外,大力推進(jìn)工程減排。據(jù)統(tǒng)計,今年完成二氧化硫工程減排項目3個,cod工程減排項目3個。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測,為加強環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理的“耳目”,是環(huán)保部門一項基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢下環(huán)保工作的需要,及時掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況,監(jiān)測部門加強了常規(guī)性監(jiān)測和污染源監(jiān)測性監(jiān)測,加強了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測頻次,共完成重點污染源監(jiān)測和一般污染源常規(guī)監(jiān)測取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測數(shù)據(jù)6000余個,出具104余份環(huán)境監(jiān)測報告表,完成了監(jiān)測計量認(rèn)證的復(fù)查工作。加強了監(jiān)測站技術(shù)隊伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理,充實了環(huán)境監(jiān)測人員隊伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè),不斷增強環(huán)保部門自身能力。
保潔半年工作總結(jié)篇十
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的服務(wù)期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目中中標(biāo)以來,從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進(jìn)行著,離不開環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
一、為了更好、更及時、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作,起初聘用務(wù)實、優(yōu)秀的管理人員兩名,在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中和教訓(xùn)的同時,又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作人員都在崗,更好、更及時處理突發(fā)事件,應(yīng)對緊急情況,上級領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。
二、開展并落實管理人員和保潔人員的工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全,確保生命安全得以保障,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題
1、部分路段的普掃工作不及時、不到位,尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點工作。
2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多,影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度,對于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。 3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角,通知保潔人員進(jìn)行及時清理,對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進(jìn)行及時清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5、行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個檢查清除樹穴內(nèi)的雜物,確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。
6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7、有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2、冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3、落葉季節(jié)加強保潔,針對工作量較大時進(jìn)行加班加點清掃。
4、保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時應(yīng)對、處理。
2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。
3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對各項檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。
保潔半年工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)有人員xx人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負(fù)責(zé)制。
根據(jù)實際情況,對工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強培訓(xùn)。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,認(rèn)真考核每項保潔指標(biāo),取得了良好的效果。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
(2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
保潔半年工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項任。
**廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在*總和*部、*部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)。
三、端正思想,提高隊伍建設(shè)。
**廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項任。
____廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在__總和__部、__部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)。
三、端正思想,提高隊伍建設(shè)。
____廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在__總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇十四
2003年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸2016年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔。
隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個性化服務(wù)”方案。
從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作。
在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管:齊曉芳。
2016年12月5日。
保潔半年工作總結(jié)篇十五
在過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的下半年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
寫這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔半年工作總結(jié)篇十六
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,但是我覺得這樣太浪費時間了,利用這段時間我積極的.學(xué)習(xí),從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了,之前在學(xué)校的時候沒有認(rèn)真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學(xué)習(xí),就更沒有機會上進(jìn)了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ?,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
在工作當(dāng)中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時候,更是要做好計劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務(wù)房,我會優(yōu)先清潔,因為這些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應(yīng)的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認(rèn)真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯,可以說很好的做好了自己本職的工作,同時像在二月份情人節(jié)的時候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學(xué)習(xí),希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學(xué)習(xí),做好本職的工作的同時,多學(xué)點東西,多為酒店服務(wù)。
保潔半年工作總結(jié)篇十七
奧林國際公寓保潔隊成立于2007年6月份,至今將近一年時間,經(jīng)過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進(jìn)行,上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。
工作上也給予了充分的認(rèn)可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。
同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進(jìn)步。
保潔隊現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的責(zé)任人,做到人員定崗、責(zé)任到人。
由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。
有些業(yè)主的不理解,認(rèn)為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。
對于業(yè)主的反映,我都能及時到達(dá)現(xiàn)場,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復(fù),同時對保潔員又有了新的要求。
對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點清理。
垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因?qū)η暹\工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調(diào)整工作狀態(tài),車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。
地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車庫的清掃工作。
上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。
我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫突擊清理。
奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰(zhàn)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。
按照公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求,學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責(zé),不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)5s及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20xx年5月24日下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30#樓前撿到一個錢包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,對奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。
通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進(jìn)行大力宣傳,使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。
在工作中總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。
清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。
合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,按照執(zhí)行。
利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細(xì)致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴(yán)就嚴(yán),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
由于缺乏管理上的經(jīng)驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。
以后在工作中改正,不論哪項工作都應(yīng)有一個過程,不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
我應(yīng)該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。
由于文化差異,有些保潔員隊工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進(jìn)一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。
小區(qū)設(shè)施物見本色,環(huán)境整潔,實施親情化服務(wù),助人為樂,排憂解難,感動業(yè)戶,倡導(dǎo)延伸化服務(wù),加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務(wù)理念,也是保潔隊下部工作努力達(dá)到的目標(biāo)。
保潔半年工作總結(jié)篇十八
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個總結(jié)其目的`決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔半年工作總結(jié)篇一
尊敬得公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一半,
保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼霉ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員得共同努力下,使我們才有今天得成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚得經(jīng)濟實力,獨特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)優(yōu)異得成績和口碑,在創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益得同時,也為我們提供就業(yè)機會與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下:
**廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型得物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己得本質(zhì)工作。
保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護商報廣場得安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員得合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”得治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確?!叭靡粷M意”得目標(biāo)順利完成。
俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素質(zhì)得保安隊伍,是樹立保安服務(wù)得良好形象,是確保**廣場人員及財產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練得精神,借用***總編得話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝得要求,提高每位隊員得警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。
**廣場得安全保衛(wèi)是一項特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X,我是在為自己得夢想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員得積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員得工作情況并將部例會議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成一個“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問題時得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進(jìn)行談話、引導(dǎo),保持保安隊伍得穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項長期得、艱巨得工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員得工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司得經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門得集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好得榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康得工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻解掌握和關(guān)心隊員得工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員得工作感情,并贏得隊員得信任,以此鼓舞隊員得工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧得學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司得忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火得順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時期意味著新得機遇,新得挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運籌下,在*總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇二
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作要求,xx年上半年以來,我區(qū)加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,同時結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善?,F(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下:
通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到更進(jìn)一步改觀、“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農(nóng)商販亂擺亂設(shè)攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反映強烈,經(jīng)整頓后各攤點規(guī)范經(jīng)營,結(jié)合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。
比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣,加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年1未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經(jīng)過深入整治、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點擺賣,終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到周圍居民的認(rèn)可。
總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好。
(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區(qū)清掃保潔制度,主要街道保潔時間不低于12小時,一般街巷保潔時間不低于8小時。我站目前將117條背街小巷分區(qū)劃片,分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各責(zé)任單位按照大掃除活動安排對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃。半年來除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在3—5月份多次組織大掃除活動,出動干部職工28465人次,清掃面積5826.8萬平方米,清理衛(wèi)生死角6325處,清運垃圾13000噸,清理違章搭蓋78處,清理違章攤點235處,整治街道189條,清理整治排污水溝26850米,整治市場25個,清理違章廣告25塊,清除非法小廣告23681條。
1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。
集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊的人員力量,下到各社區(qū)開展垃圾處理費征收工作,采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,組成工作小組,更針對性地制定工作指標(biāo),因地制宜做好征收工作計劃,統(tǒng)一組織收費員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范收費工作方法,要求各收費員嚴(yán)格按照文件政策進(jìn)行垃圾處理費征收。針對垃圾處理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集上門征收,耐心解釋相關(guān)文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至5月底,已收繳垃圾處理費15.2萬元。
2、加大力度,突出整治重點部位及衛(wèi)生死角。
以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點,增設(shè)垃圾桶(池)、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,推行“攤前一個桶”,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護意識,促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即向責(zé)任部門反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環(huán)境衛(wèi)生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。
3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重中之重的工作,運力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時清運每日產(chǎn)生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1輛擺臂式垃圾車。嚴(yán)3格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不?!钡墓ぷ鞣绞剑找辜娉?,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產(chǎn)日清,保證了每天垃圾清運工作順利進(jìn)行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數(shù),確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監(jiān)管,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,對衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)嵭袕娭菩哉?,并對該?zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實行責(zé)問制度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題立即反饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭,從源頭下手,徹底清除小廣告。
5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動全力以赴。
一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點區(qū)域,加強4路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下,雇請當(dāng)?shù)孛窆?、農(nóng)用車、鏟車協(xié)助開展清掃清運工作,順利完成了該項環(huán)境整治任務(wù)。
二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,在日常保潔的基礎(chǔ)上,加強治理,多次開展清理整頓活動,確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美;同時組織開展好“除四害”活動,在初期的.滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是為迎接第6屆全區(qū)農(nóng)民運動會和奧運會圣火傳遞活動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車站點環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認(rèn)真組織火車站機關(guān)、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場四周的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保奧運火炬?zhèn)鬟f第五展示點(百色火車站)干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。7、加強督查(七)增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
6、增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入。半年來,投入了250萬資金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進(jìn)一步完善對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,有利于開展各項清掃保潔工作。
2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了1輛運力車,1輛擺臂車,1輛柳微車,前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送5給2輛柳微車,目前共有8輛垃圾清運車。
3、修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了10個(4.8立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時,認(rèn)真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,增購擺臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理的能力。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運輸。塑料垃圾桶損毀嚴(yán)重;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗嚴(yán)重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔工作變得被動。
2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足,在“居民樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內(nèi)隨處大小便,污染了環(huán)境,居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重,清除難度大。64、資金緊缺。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來,,在嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,財政撥款現(xiàn)已全部開支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重,所需資金數(shù)額巨大,因資金不足導(dǎo)致解決問題的能力也隨之顯弱。
1、繼續(xù)加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作到位、有效。
2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),完善城區(qū)的城市功能。
做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運,出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。
4、繼續(xù)加強農(nóng)貿(mào)市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續(xù)加強對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護。塑料垃圾桶因使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時得到更換和補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維護。
6、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好“門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意7識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。
xx指揮部辦公室。
保潔半年工作總結(jié)篇三
今年以來處工會以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權(quán)益為基本職責(zé),不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,關(guān)心好特困職工。
春節(jié)前夕,由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進(jìn)行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認(rèn)真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進(jìn)行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用,每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關(guān)系,構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎勵。
二、突出重點,進(jìn)一步加強了干部職工的管理水平。
以各工會小組為單位,每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)、布置上級工會和處黨政的指示精神,并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學(xué)習(xí)、討論,許多同志撰寫了學(xué)習(xí)體會和評論文章,并將優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi),以不斷營造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)人心”的氛圍。
結(jié)合黨政中心工作,下發(fā)了《關(guān)于開展__年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè),全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政,進(jìn)一步完善職工民主管理。
進(jìn)一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
2、組織全處職工開展計算機技能培訓(xùn),并組織計算機計算機操作比賽;。
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;。
5、進(jìn)一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的運作質(zhì)量。
保潔半年工作總結(jié)篇四
一、行政工作1、做好職工大會、中層會議、班子會議、招標(biāo)會議、關(guān)公文化交流會議等各種會議的組織、服務(wù)工作。做好2、認(rèn)真細(xì)致做好各種文字材料的撰寫、打印工作,3、做好旅游信息、人數(shù)、收入等數(shù)字統(tǒng)計上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供服務(wù)。
4、做好文件收發(fā)、登記、歸檔工作。
5、協(xié)助做好景區(qū)商戶管理工作。
6、協(xié)助做好12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站各項工作。接待游客投訴,及時處理并反饋投訴處理情況。
7、協(xié)助做好全國文明城市、省級文明單位、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、aaaa級旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作。
8、做好來點記錄、報紙發(fā)放、周末值班安排、門票管理、公章使用管理、開具各種票據(jù)(免票單、介紹信、證明)等工作。
9、做好外單位來訪接待工作。
10、做好對單位車輛的管理工作,合理安排車輛使用。
11、做好單位辦公用品、節(jié)會用品、勞保用品等物品的采買、驗收、1入庫、發(fā)放等工作。
12、做好食堂管理工作。專人負(fù)責(zé)督促食堂工作人員做好工作間和飯廳衛(wèi)生保潔工作;每天做好當(dāng)天采買蔬菜、肉類、調(diào)料等的驗收工作。
13、每月做好單位考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報工作。
14、做好單位計劃生育工作。
15、做好單位主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室及本部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生保潔工作。
16、做好單位財務(wù)室管理工作。
17、做好單位票房管理工作。
二、重大節(jié)會做好花會、五一、朝圣大典、十一、春節(jié)及對外聯(lián)誼、關(guān)公文化交流等各項大型節(jié)會、大型活動的安排、組織、聯(lián)系工作。
三、項目建設(shè)積極配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好洛陽關(guān)公文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、關(guān)林內(nèi)部環(huán)境提升等的工程各項工作。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)不足之處。
不足之處。
辦公室工作人員之間溝通、配合能力要進(jìn)一步加強;圍繞辦公室工作中心,形成合力,進(jìn)一步提高工作效率。
保潔半年工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
某某。
保潔半年工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2017年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。在確保小區(qū)工作量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時間為418.3小時,服務(wù)費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖?。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時為81個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃:
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中;我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
保潔綠化部——黃偉。
2017年6月30日。
保潔半年工作總結(jié)篇七
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提升,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——怎么做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及怎么處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。
另外要積極配合維修人員,發(fā)覺設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)覺問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提升了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提升她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提升,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔半年工作總結(jié)篇八
20xx年安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,積極落實公司兩會報告精神,緊緊圍繞“深化績效管理、強化責(zé)任落實、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題,著力推進(jìn)“提質(zhì)降耗增效、安全環(huán)保護航、資源勘探增儲、技改接替加速”等重點工作任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),牢固樹立紅線意識,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以全年開展“安康杯”活動為契機,以落實“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管,全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”為核心,以加強教育培訓(xùn)、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)為抓手,不斷完善制度,加強監(jiān)管,強化基礎(chǔ),上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故,為實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:
一、上半年安全環(huán)保工作目標(biāo)執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底,無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級環(huán)境監(jiān)測站,相關(guān)職業(yè)病防治工作得到有序進(jìn)行。
3、公司三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有序推進(jìn),安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書重點工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評批復(fù);。
4、環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)建立并開展相關(guān)工作;。
5、***尾礦庫環(huán)境恢復(fù)治理工作正在按計劃組織實施。
6、***礦深部探礦技改項目可研報告正在集團總部進(jìn)行評審,相關(guān)安全評價、水土保持方案、環(huán)評報告和職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設(shè),抓好落實工作。
落實國家安監(jiān)總局關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實五到位”規(guī)定,制作公示牌公示,安委會重新下發(fā)文件,完善各級安全環(huán)保管理機構(gòu),補充、調(diào)整人員,強化安全環(huán)保管理隊伍基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律、法規(guī),繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責(zé)任落實為主線,制度建設(shè)為抓手,抓好主體責(zé)任落實,全面提高安全生產(chǎn)保障水平,層層分解落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山與科室、項目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。將目標(biāo)責(zé)任落實到底,明確了具體的檢查考核內(nèi)容和獎罰措施。
2、教育培訓(xùn)工作。
牢固樹立“安全培訓(xùn)不到位就是安全隱患”的理念,以培育“本質(zhì)安全型員工”為目標(biāo),制定、落實年度教育培訓(xùn)計劃,完成員工復(fù)工培訓(xùn)、“三級”安全教育培訓(xùn)工作和專項安全培訓(xùn)工作。從三月份復(fù)工開始,組織公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應(yīng)急救援知識、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證、換證工作,共取得三類人員證件332個。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會,牢記歷史事故教訓(xùn),提出現(xiàn)狀改進(jìn)意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻,警示員工,提高安全意識。6月份開展了以“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識、防范環(huán)境風(fēng)險”為主題的“環(huán)境保護月”活動。上半年各項活動中制作安全教育警示牌450快,張掛安全標(biāo)語宣傳條幅20條,營造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體,狠抓現(xiàn)場管理和制度落實。
檢等工作,認(rèn)真開展崗位危險源辨識工作,明確崗位危害因素,制定安全檢查表,逐項檢查確認(rèn),進(jìn)一步細(xì)化安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、設(shè)備管理、地質(zhì)管理等專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場安全管理工作職責(zé),強化技術(shù)交底,發(fā)揮各類專業(yè)技術(shù)人員的特長和能動性,采取切實有效的措施,控制事故風(fēng)險。
4、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
安全標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向,是全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國家《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(地下礦山實施指南)》的要求,在年內(nèi)完成9個采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫的三級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。5月21日召開了公司安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)會,完成了自評報告,6月10日完成了中介公司評審工作,預(yù)計6月24日完成了專家評審工作。
5、加強應(yīng)急管理,強化事故調(diào)查處理機制。
6月16日完成救護中隊及其兩個下屬小隊的建設(shè),以全面提高應(yīng)急救援能力,并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應(yīng)急救援演練,提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和應(yīng)急救援預(yù)案的實用性2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動,4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓(xùn)。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護和體檢,配合工會組織女工體檢,配合人力資源部嚴(yán)把各類人員聘用關(guān),預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測工作,重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬和檔案,完善了職業(yè)危害告知工作,落實了職業(yè)衛(wèi)生防護器具按時發(fā)放、正確使用。
7、強化外包施工隊伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項整治工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)總部要求,深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項整治回頭看行動”、“礦山業(yè)務(wù)專項隱患排查治理行動”、“汛期防洪”等活動,每月開展公司級安全大檢查,加強對外包施工隊伍的工藝技術(shù)、機電設(shè)備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理,加強工作指導(dǎo)和檢查考評,切實把隱患排查與整改工作落實到位。
8、企業(yè)安全文化建設(shè)。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動,加強宣傳培訓(xùn),動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理,發(fā)放宣傳單,征集職工意見建議,組織團隊參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識競賽活動,群策群力,群防群治,完善企業(yè)安全文化建設(shè),用文化的力量改變?nèi)说男袨椤?BR> 保潔半年工作總結(jié)篇九
半年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我市環(huán)境保護工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會和市委經(jīng)濟工作會議精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以解決危害群眾健康,影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點,加大污染減排工作力度,突出對重點區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了全年的工作任務(wù),為實現(xiàn)全市經(jīng)濟建設(shè)和環(huán)境保護雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識。20xx年耒陽環(huán)保世紀(jì)行活動以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽”為目標(biāo),以“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題,以生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)為突破口。今年重點開展了一下幾項大型宣傳活動:
一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動。5月初,市環(huán)保局、等12個政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場懸掛30多個大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識板報現(xiàn)場展出;現(xiàn)場發(fā)出宣傳資料3000多份,答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會。6月4日,耒陽市環(huán)保世紀(jì)行組委會組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動動員大會,總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作,安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份,市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開展“我為耒陽環(huán)保獻(xiàn)計策”征文比賽活動,全市5000余名中學(xué)生參賽,評選一等獎5篇,二等獎20篇,三等獎40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢報告會。6月5日,市政府組織召開了全市環(huán)境形勢報告會,邀請省內(nèi)知環(huán)保專家進(jìn)行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報告會。五是利用短信平臺向全市20xx0余戶手機用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元,精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護與生態(tài)文明讀本》,印刷10000余冊,全部免費贈送給城區(qū)小學(xué)生,向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察,全面落實環(huán)境管理各項制度。
商紛至沓來,各類建設(shè)項目不斷引進(jìn)。為了防止沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁,不給項目業(yè)主造成不必要損失,從源頭上控制污染源,環(huán)保部門嚴(yán)格履行環(huán)保監(jiān)管職能,當(dāng)好政府決策參謀助手,把好建設(shè)項目入口關(guān)。凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,強化服務(wù),優(yōu)先審批;對于污染嚴(yán)重不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目,一律予以否決。半年來,全市37個新、改、擴建項目全部按要求履行了環(huán)境影響評價手續(xù),環(huán)評審批率100%,年內(nèi)在初審時否決了64個不符合環(huán)保要求的項目,沒有出現(xiàn)一個越權(quán)違規(guī)審批項目。參與或協(xié)助上級環(huán)保部門完成建設(shè)項目環(huán)境影響評價6個項目。完成建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”驗收企業(yè)10個。
2、以城區(qū)為重點,搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度,確保全市人民的飲用水安全。目前,生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源,為此,我局加強對城市生活污水處理廠運行情況日常監(jiān)測和監(jiān)督檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。加強了對我市飲用水源保護區(qū)的日常監(jiān)管。加強與城建供水部門的聯(lián)系,在飲用水源保護區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志,并加強飲用水源保護區(qū)加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動,防止生活污水和生活垃圾對耒河的污染。為加強枯水期水污染防治工作,我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增加耒水枯水期的監(jiān)測頻次和監(jiān)測斷面,市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量,增強耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力,年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異?,F(xiàn)象,確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣,我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案,實行微機管理,對煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺鍋爐、12臺窯爐加強了跟蹤監(jiān)測。同時對城郊煤坪進(jìn)行了集中整治,控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對城區(qū)噪聲擾民這個老大難問題,為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個安靜的環(huán)境,4月—6月份,我局組織4個環(huán)境監(jiān)察小分隊,分片負(fù)責(zé)城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察,下發(fā)限期整改通知40余份,處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂場所,關(guān)停2個藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施,城區(qū)噪聲擾民問題得到解決,群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費。為全面貫徹國務(wù)院《排污費征收使用管理條例》,使排污收費工作規(guī)范、有序、依法,我局對轄區(qū)200多個重點排污單位實行了排污申報登記,并按程序規(guī)定核定其排污量,對上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費數(shù)額進(jìn)行網(wǎng)上公示,力爭足額征收到位,嚴(yán)格按計劃征收,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
4、扎實開展了整治違法排污企業(yè)專項行動按照上級要求,5月份,我市制訂《耒陽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動方案》,專門成立了機構(gòu),并對全市有污染的企業(yè)進(jìn)行了全面排查,明確了重點整治對象。出動環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次,清查排污對象400余個,處罰80余起,申請法院強制執(zhí)行20余起,取締非法小企業(yè)6個,移送司法機關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意率達(dá)98%。
地非法采選礦進(jìn)行集中整治,取締非法采選點20余個。
6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi),開展了耒陽市東方牧業(yè)畜牧園等10個農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面,完成耒陽市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達(dá)dp60%c上,并通過了省環(huán)保廳組織的驗收。2線脫硝工程也已實施。除大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排,淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外,大力推進(jìn)工程減排。據(jù)統(tǒng)計,今年完成二氧化硫工程減排項目3個,cod工程減排項目3個。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測,為加強環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理的“耳目”,是環(huán)保部門一項基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢下環(huán)保工作的需要,及時掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況,監(jiān)測部門加強了常規(guī)性監(jiān)測和污染源監(jiān)測性監(jiān)測,加強了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測頻次,共完成重點污染源監(jiān)測和一般污染源常規(guī)監(jiān)測取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測數(shù)據(jù)6000余個,出具104余份環(huán)境監(jiān)測報告表,完成了監(jiān)測計量認(rèn)證的復(fù)查工作。加強了監(jiān)測站技術(shù)隊伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理,充實了環(huán)境監(jiān)測人員隊伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè),不斷增強環(huán)保部門自身能力。
保潔半年工作總結(jié)篇十
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的服務(wù)期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目中中標(biāo)以來,從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進(jìn)行著,離不開環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
一、為了更好、更及時、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作,起初聘用務(wù)實、優(yōu)秀的管理人員兩名,在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中和教訓(xùn)的同時,又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作人員都在崗,更好、更及時處理突發(fā)事件,應(yīng)對緊急情況,上級領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。
二、開展并落實管理人員和保潔人員的工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全,確保生命安全得以保障,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題
1、部分路段的普掃工作不及時、不到位,尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點工作。
2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多,影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度,對于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。 3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角,通知保潔人員進(jìn)行及時清理,對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進(jìn)行及時清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5、行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個檢查清除樹穴內(nèi)的雜物,確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。
6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7、有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2、冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3、落葉季節(jié)加強保潔,針對工作量較大時進(jìn)行加班加點清掃。
4、保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時應(yīng)對、處理。
2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。
3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對各項檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。
保潔半年工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)有人員xx人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負(fù)責(zé)制。
根據(jù)實際情況,對工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。
2.培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強培訓(xùn)。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,認(rèn)真考核每項保潔指標(biāo),取得了良好的效果。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
(2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
保潔半年工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項任。
**廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在*總和*部、*部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)。
三、端正思想,提高隊伍建設(shè)。
**廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項任。
____廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在__總和__部、__部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)。
三、端正思想,提高隊伍建設(shè)。
____廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在__總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保潔半年工作總結(jié)篇十四
2003年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸2016年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔。
隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個性化服務(wù)”方案。
從實行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務(wù)工作。
在這一年中,保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊根據(jù)自身的實際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管:齊曉芳。
2016年12月5日。
保潔半年工作總結(jié)篇十五
在過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的下半年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
寫這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔半年工作總結(jié)篇十六
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,但是我覺得這樣太浪費時間了,利用這段時間我積極的.學(xué)習(xí),從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了,之前在學(xué)校的時候沒有認(rèn)真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學(xué)習(xí),就更沒有機會上進(jìn)了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ?,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
在工作當(dāng)中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時候,更是要做好計劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務(wù)房,我會優(yōu)先清潔,因為這些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應(yīng)的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認(rèn)真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯,可以說很好的做好了自己本職的工作,同時像在二月份情人節(jié)的時候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學(xué)習(xí),希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學(xué)習(xí),做好本職的工作的同時,多學(xué)點東西,多為酒店服務(wù)。
保潔半年工作總結(jié)篇十七
奧林國際公寓保潔隊成立于2007年6月份,至今將近一年時間,經(jīng)過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進(jìn)行,上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。
工作上也給予了充分的認(rèn)可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。
同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進(jìn)步。
保潔隊現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的責(zé)任人,做到人員定崗、責(zé)任到人。
由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。
有些業(yè)主的不理解,認(rèn)為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。
對于業(yè)主的反映,我都能及時到達(dá)現(xiàn)場,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復(fù),同時對保潔員又有了新的要求。
對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點清理。
垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因?qū)η暹\工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調(diào)整工作狀態(tài),車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。
地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車庫的清掃工作。
上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。
我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫突擊清理。
奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰(zhàn)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。
按照公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求,學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責(zé),不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)5s及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20xx年5月24日下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30#樓前撿到一個錢包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,對奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。
通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進(jìn)行大力宣傳,使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。
在工作中總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。
清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。
合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,按照執(zhí)行。
利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細(xì)致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴(yán)就嚴(yán),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
由于缺乏管理上的經(jīng)驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。
以后在工作中改正,不論哪項工作都應(yīng)有一個過程,不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
我應(yīng)該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。
由于文化差異,有些保潔員隊工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進(jìn)一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。
小區(qū)設(shè)施物見本色,環(huán)境整潔,實施親情化服務(wù),助人為樂,排憂解難,感動業(yè)戶,倡導(dǎo)延伸化服務(wù),加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務(wù)理念,也是保潔隊下部工作努力達(dá)到的目標(biāo)。
保潔半年工作總結(jié)篇十八
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個總結(jié)其目的`決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

