最新副經(jīng)理述職述廉報告(精選19篇)

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    報告是對某一事件、現(xiàn)象、問題等進行描述、說明和分析的一種正式書面或口頭陳述。它可以向人們傳遞信息,提供數(shù)據(jù)支持,展示研究成果,提出建議等。隨著各行各業(yè)的發(fā)展,報告在工作和學(xué)習(xí)中扮演著越來越重要的角色。我們每個人都可能需要撰寫報告,以便將自己的觀察、研究、分析結(jié)果向他人清晰地呈現(xiàn)。要寫好一份報告,首先要明確報告的目的和受眾,從而確定信息量、深度和形式。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報告范本,供您參考和借鑒。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇一
    你們好!我是7月份擔(dān)任的項目部技術(shù)經(jīng)理,主要分管項目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作,在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān),積極主動與同事溝通交流,及時解決工作中遇到的各項困難,竭力與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合,做好項目部的管理工作。同時在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下,我不斷完善自己,努力提高專業(yè)技能,加強自身修養(yǎng)?,F(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:。
    恪守工作崗位,散發(fā)自身亮點。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神,努力提高專業(yè)素質(zhì)。在項目工程運轉(zhuǎn)不正常的狀況下,加強自身素質(zhì)的同時,加強職工的安全和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的安全意識和技能。
    由于煤礦為高瓦斯突出礦井,而且風(fēng)井涌水量較大,我就從項目部工程實際出發(fā),對職工進行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓(xùn)、考試,以科學(xué)知識指導(dǎo)實踐,做到學(xué)以致用。
    在施工措施方面,更是嚴(yán)格把關(guān),以技術(shù)來指導(dǎo)施工,做到安全科學(xué)的施工。同時工作中,將處領(lǐng)導(dǎo)、礦方及監(jiān)理審批后的規(guī)程、措施及時傳達到每位施工人員,嚴(yán)格做到一工程一措施,一措施一傳達。為確保復(fù)工后施工安全順利進行,我配合項目部領(lǐng)導(dǎo)及時與礦方進行溝通交流,要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術(shù)資料,及時向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報,待處安檢部門復(fù)工驗收合格后,方可進行下一步井筒施工。
    處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時,我不斷向每位有經(jīng)驗的施工人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們新的施工工藝,使之成為自己的知識,更好的指導(dǎo)以后的工作。
    嚴(yán)于律己,己正方能正人。隨著職位發(fā)生了變化,我更加認(rèn)識到道德修養(yǎng)的重要性,及時加強自身道德修養(yǎng)?!耙颜侥苷恕边@是亙古不變的真理,只有從自己做起,一切從自身出發(fā),工作才能得到提升,才能帶領(lǐng)他人共同前進。我積極學(xué)習(xí)與領(lǐng)會處下發(fā)的黨政等方面的文件,勤于自省,提高思想意識。而且在平時翻閱一些與黨政知識相關(guān)的書籍,并積極參加黨內(nèi)活動,以增加自己對事物的`認(rèn)識,提高自己的思維及辨認(rèn)是非的能力。
    1、率先垂范,以身作則。
    在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,切實做到自重、自警、自勵,并自覺接受職工的監(jiān)督。工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實效,堅持高標(biāo)準(zhǔn),要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化,從不以權(quán)謀私。
    2、增強黨性,廉潔自律。
    作為一名共產(chǎn)黨員,就是要很好的堅持科學(xué)發(fā)展觀,正確的業(yè)績觀,堅持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,積極幫助有困難的職工,認(rèn)真開展批評與自己批評,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議,樹立良好的企業(yè)工作人員形象。
    縱觀一年來,自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進步,思想上有了飛躍,組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高,工作中能勤勤懇懇,吃苦耐勞,踏實細致,能夠及時總結(jié)工作、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。
    成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,但自己在工作、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點和不足。一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng),不全面,除了本職專業(yè)知識外,需進一步了解和掌握其他專業(yè)知識。二是管理方面薄弱,工作中考慮不夠細致,需向在管理方面有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強溝通交流,將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連,努力提高自己的管理水平。
    今后的工作中我將揚長避短,立足本職,務(wù)實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己,與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,爭取更大的進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻!
    以上述職述廉有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評意見!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我作為副經(jīng)理,主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理,以降低項目成本為重點,以強化管理為手段,抓好項目部經(jīng)營管理工作,加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng),較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
    下面我將一年來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    1、與甲方預(yù)算核對情況。
    由于本工程與甲方簽訂的是費率合同,正式圖紙到位后,雙方核算工程量,編制預(yù)算然后進行核對,雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題,圖紙一直在變動,直到20xx年9月20日,雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日,雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次,雙方在專業(yè)性較強,無法套定額的子目上分歧較大,下一步需協(xié)商解決。
    2、勞務(wù)分包隊伍管理。
    根據(jù)項目特點和施工進展需要,在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家,基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核,20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家,良好的2家。
    3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
    按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細則的要求,組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件,配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單,組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo),編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價,經(jīng)公司審核后,順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份,分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
    4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2、0正常運行。
    組織項目工經(jīng)部錄入了大合同,完成了成本系統(tǒng)2、0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理,使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
    作為項目關(guān)鍵崗位人員,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的.重要性,深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉,廉勤立身”的廉潔理念,著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做。
    作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員,工作中堅持以身作則,從不搞特殊化,牢固樹立為項目服務(wù)意識,工作中能夠團結(jié)同事,積極處理分管業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系,始終把項目利益放在第一位,爭取項目效益最大化。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要有:
    1、項目工經(jīng)人員少,有時公司和項目待辦工作較多時,會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況,導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
    2、因平時工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,工作方式方法還需提高。
    由于甲方工程規(guī)劃證問題,三期工程正式開工較晚,本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年,三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段,下一步工作重點有以下幾個方面:
    1、爭取盡快和甲方簽訂分合同,以免影響工程款支付。
    對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目,下一步繼續(xù)和甲方進行溝通,盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大,無法達成一致的子目,向公司匯報,請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
    2、配合公司成本部,完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后,項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù),配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算,以利于下一步盡快進行成本分析工作。
    3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求,完成剩余勞務(wù)(專業(yè))分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
    4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況,結(jié)合現(xiàn)場實際,編制本項目的二次經(jīng)營策劃書,施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料,爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
    以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    謝謝大家!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇三
    xx年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險發(fā)展重要的一年,xx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xx個險x年的工作情況和x年的工作計劃匯報如下:
    回顧x年走過的歷程,凝聚著xx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
    (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
    (三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
    1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
    2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
    (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。
    1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在x年,xx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
    在早會經(jīng)營方面,xx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
    2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
    1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
    2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
    3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
    4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
    針對x的經(jīng)驗和不足,xx個險要做好以下工作:
    1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
    2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
    3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
    4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
    5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
    6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
    展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的.共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇四
    20xx年,我擔(dān)任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務(wù)。
    一年來,我主要做了以下五方面的工作。
    1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;
    2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作;
    3、認(rèn)真扎實的搞好在建工程;
    4、抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標(biāo)。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術(shù)力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整,適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位,又保證了項目經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。
    今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現(xiàn)中標(biāo)25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過我們的努力,成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
    火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業(yè)跨度大(涉及9個專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術(shù)力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責(zé)管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐,加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來,我多次趕赴這兩個現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。
    年內(nèi)開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時刻,趕往現(xiàn)場,協(xié)助項目部解決問題。
    火電公司的全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),對公司至關(guān)重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析,協(xié)商確定經(jīng)營目標(biāo)。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會,提出自己有關(guān)經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇五
    優(yōu)秀作文推薦!工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié):公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
    進一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
    確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度,進行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
    把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的.宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
    “一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,為vp客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇六
    本人,現(xiàn)任四公司副經(jīng)理,負責(zé)公司生產(chǎn)工作,分管安全工作,分管的二級單位有料具管理公司、安裝公司、漣源項目、南京項目、榆次項目,年初新增哈密項目、烏蘇項目。下面我從兩個方面匯報自己崗位職責(zé)履行情況及個人.黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
    1、重點指標(biāo)完成情況。
    根據(jù)班子分工,本人始終將安全管理作為最重要工作來抓,工作中能夠嚴(yán)格遵守國家機關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級文件會議精神,及時梳理、修訂、完善公司安全管理制度,自覺深入一線,了解掌握項目施工動態(tài),檢查指導(dǎo)工作使安全管理處于可控狀態(tài)。全年共組織召開各類公司級安全會議6次,開展各類安全活動7次,監(jiān)督控制高危作業(yè)24項,對施工現(xiàn)場進行安全檢查25次,迎接國網(wǎng)檢查一次。截止11月15日,公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)2125天。
    2、主要工作成績及經(jīng)驗。
    項目管理是公司一切管理行為的基礎(chǔ),也是公司賴以生存運轉(zhuǎn)的血液來源,項目管理可以說是公司管理水平的綜合體現(xiàn),過程管理稍有不慎,都可能滿盤皆輸,由于每個項目的內(nèi)部因素、外部及市場環(huán)境因素的不同,項目管理的過程、結(jié)果往往天地之別,面臨重大決策時往往難以決斷,極具挑戰(zhàn)性。
    漣源、南京、榆次項目均以投產(chǎn)發(fā)電,目前都在結(jié)算階段。年初班子分工,將哈密、烏蘇項目中途劃歸自己分管,兩個項目均地處新疆,開工已七、八個月。春節(jié)前,自己及時組織召開兩個項目經(jīng)營管理分析會,了解掌握項目管理情況。哈密項目合同造價1.05億,且各類生產(chǎn)要素到位,因重大設(shè)計變化而又遲遲不到定案,造成施工現(xiàn)場大面積窩工,機具閑置,費用又無補賞來源,隊伍流失嚴(yán)重,成本壓力陡增且已形成實質(zhì)虧損。烏蘇項目總價萬元,前期因圖紙到位遲緩,項目勞動力組織難以決斷,待條件具備時,施工最佳季節(jié)已錯失,隊伍組織又難以到位,總包方已將部分工程切出,施工組織壓力巨增,且項目成本已發(fā)生實質(zhì)虧損。針對二個項目的情況,全面考慮各種因素,本人提出實事求是,客觀公證;有所為有所不為,二害相權(quán)取其輕,最大限度降低損失,同時考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己與項目經(jīng)理一同前往濟南與哈密項目總包方溝通,經(jīng)過一周的艱苦談判,最終雙方達成補充協(xié)議,未開工的單位工程我方不再施工,使合同范圍大大縮小,合同額由原1.05億降至3700萬左右,封死了成本繼續(xù)虧損的空間。
    烏蘇項目情況類似,經(jīng)過與承包方新疆電建在西安、烏蘇多次談判,工程范圍也大大縮小,合同額由原萬元降至萬元左右。按照調(diào)整后的合同范圍,兩個項目部全力以赴,克服困難,積極拼搶,目前,二個項目生產(chǎn)施工均已結(jié)束,相繼進入資源退場,工程結(jié)算也已展開。
    工作體會:。
    (1)施工單位本來就是靠干活賺錢的,理應(yīng)活越多越好,然而這里是有一個前提的,就是利潤率必須為正。當(dāng)工程管理全過程虧損無疑時,那么工程量越小越好,最好是未發(fā)生此工程。
    (2)當(dāng)工程已顯出虧損趨勢時,應(yīng)及時止損,生存已受到威脅時,臉面應(yīng)退其次,應(yīng)敢于及時說“不”!“有所為,有所不為”。
    (3)項目班子的搭建,尤其是項目經(jīng)理人選尤為重要,帶兵打伏,一線指揮員情況最清楚,也最重要,指揮員的一個決策,決定著戰(zhàn)役的勝敗。項目經(jīng)營狀況,施工進度情況,內(nèi)部要素、外部環(huán)境、成本虧損有否來源等等,項目經(jīng)理必須清楚,同時及時提出恰當(dāng)決策。
    安全管理。
    作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo),自己非常清楚安全對企業(yè)發(fā)展的極端重要性,自己高度重視公司安全管理工作,絲毫不敢懈怠,始終堅持以法治安,樹立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作層倡導(dǎo)每個人都是自己的第一安全責(zé)任人的理念,在管理層強調(diào)各級行政一把手都是安全第一責(zé)任人的理念,認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工的安全責(zé)任。根據(jù)省公司安排,結(jié)合公司實際,年初及時組織梳理、修訂、完善公司安全管理制度,形成5項環(huán)境控制措施,32項安全管理制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行,做到安全管理行為有法可依,有章可循。按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,建立健全公司安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)體系,做到安全監(jiān)督橫向到邊,縱向到底,不留死角盲點,實現(xiàn)全體專職安全員持證上崗。堅持不懈執(zhí)行高危作業(yè)必須公司旁站制度,杜絕了重大事故的發(fā)生。及時開展各類安全活動,始終保持安全這根弦不放松。高頻次組織各類安全檢查,全天候、全方位、全項目監(jiān)控施工過程、安全狀態(tài),作到安全可控、在控、能控。公司第五個安全年目標(biāo)即將實現(xiàn)。
    工作體會:。
    (1)信任、支持、鼓勵、充分發(fā)揮專業(yè)部門作用是作好工作的重要條件,同時加強指導(dǎo)、檢查并參與其中也不可或缺。
    (2)樹立法規(guī)觀念是作好安全管理工作的重要基礎(chǔ),安全工作法規(guī)的政策性很強,必須將依法治安,建章立制工作始終放在首位。
    (3)執(zhí)行力是制度的靈魂,安全管理制度規(guī)定程序必須不折不扣得到執(zhí)行。
    3、自身建設(shè)情況。
    作為一名黨員干部,自己注重自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴(yán)以律己,防微杜漸。注意改進工作作風(fēng),保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。注重加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,個人利益服從組織和大局。作為班子成員之一,始終把班子的團結(jié)和權(quán)威放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行班子議事規(guī)則程序,分管工作涉及“三重一大”事項堅持提交班子集體研究決定,絕不擅作主張,堅持黨的民主集中制原則,研究討論問題堅持少數(shù)服從多數(shù),在履行崗位職責(zé)的過程中,做到職責(zé)之內(nèi)不缺位,職責(zé)之外不越位。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié),相互支持理解,努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境。
    4、存在問題及不足。
    (1)項目管理出現(xiàn)困難時,自己對基層領(lǐng)導(dǎo)有急躁情緒,批評的多,幫助的少。
    (2)由于班子分工的原因,對自己沒有分管的項目及生產(chǎn)要素關(guān)注的'少。
    1、參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況。
    自己比較注重理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì),也深知自己的知識水平和能力與公司改革發(fā)展需要還有較大差距。能在工作之余,安排理論學(xué)習(xí),并按時參加中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀需要重要思想,中央關(guān)于四個反腐倡廉重要文件,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則?以及省公司“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”學(xué)習(xí)資料匯編等,將理論與自身工作、公司發(fā)展相結(jié)合,力求扎實穩(wěn)妥推進工作。同時不忘學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨章等經(jīng)典文獻,堅定共產(chǎn)主義信仰,牢記為人民服務(wù)宗旨,始終堅持共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在思想上保持共產(chǎn)黨員的先進性,在政治上保持堅定性,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決工作中實際問題的能力。
    2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
    認(rèn)真履行一崗雙責(zé),積極組織研究分管區(qū)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在實際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強對分管區(qū)域黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預(yù)防。下基層檢查工作時不忘進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,適時開展“五個一”活動。自覺樹立廉政建設(shè)責(zé)任意識,牢記工作程序,各項目工作的開展嚴(yán)格以公司規(guī)章制度為基準(zhǔn),要求自己所管的部門和二級單位嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,一年來自己分管的部門與二級單位未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。
    3、個人廉潔自律情況。
    自己能自覺遵守廉潔自律有關(guān)制度規(guī)定。在認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項職責(zé)的基礎(chǔ)上,注重自身學(xué)習(xí),一年來自己積極參加支部生活會和中心組理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的決議、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”,嚴(yán)于律己,不為名所累,不為利所困,潔身自好,自覺規(guī)范自己的言行,不斷強化自律意識、努力做到勤政廉政。自己始終牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”和權(quán)利意味著責(zé)任、義務(wù),時常告誡自己,自己在崗位上任何的疏忽、失誤,都是對企業(yè)、對員工的犯罪。沒有以權(quán)謀私,從沒有介紹推薦親朋參與工程分包、物資采購等。
    4、存在不足及改進措施。
    (1)、政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性比較欠缺,理論聯(lián)系實際解決問題能力還有待提高。要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    (2)、履行一崗雙責(zé)工作計劃性的自覺性還不強,往往忙于業(yè)務(wù)工作而忽視了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。今后自己要強化一崗雙責(zé)工作計劃的執(zhí)行力,切身把一崗雙責(zé)落到實處。
    以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評指正。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    你好,我是____,來自前廳部,擔(dān)任大堂副理兼總預(yù)定一職,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我來到賓館已經(jīng)3年了,時間雖說不長,但賓館規(guī)范的管理制度、良好的工作氛圍讓我覺得能成為哈密賓館的一員而倍感自豪。
    20____年即將過去,一個嶄新的20____年正在像我們招手,在我們充滿信心的迎接新年來臨之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的成績,經(jīng)驗不足、以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在20____年里努力再創(chuàng)佳績,具體如下:
    在我工作的這三年里,在賓館諸位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和正確指導(dǎo)下,憑著自己的努力及悟性、一步一個腳印、腳踏實地的盡力做好每一項工作,三年來的經(jīng)歷,是我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,并在實踐中獲得了比較豐富的經(jīng)驗。
    在這個崗位上感覺每天都是挑戰(zhàn),因為會碰到不同的客人,不一樣的需求,每天都會有不同的感受;會因為成功的與客人尤其是外賓的溝通而欣喜、會因看到滿滿的客房入住而興奮、并會因此帶來的忙碌工作而充實,也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細微的改變而感到充滿希望,我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。
    前廳崗位是賓館的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理,身為大堂副理的我,始終秉承著“賓客至上,服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格妥善處理好大大小小的投訴,及時解決客人的各種疑難問題,處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正,而我也是每次總結(jié)改進后逐漸變得成熟起來,再次總結(jié)下一年工作中的不足之處:
    一、賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,前廳部是整個賓館的中樞部門,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系是大堂副理的主要工作,協(xié)調(diào)不好將給工作帶來較大的負面影響,激進事件的惡化,在以后的工作中如出現(xiàn)問題,應(yīng)主動的和該部門溝通協(xié)調(diào)解決,因為大家的共同目的都是為了賓館。
    二、還需繼續(xù)加強自己的外語能力,雖然能夠解決客人提出的問題,但是與客人之間的溝通交流還是存在一定的差距,外語詞匯的匱乏只會對我的工作有弊而無利。
    三、加強學(xué)習(xí)黨的“第十八次會議代表精神”、理論與實際相結(jié)合,雖然現(xiàn)在我只是一名預(yù)備黨員,但我一定努力遵守黨的各項章程,爭取早日成為組織的正式成員。
    綜上所述,對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正,為了日后更好的工作,需制定2020年的工作計劃:
    一、工作要以身作則,身先士卒,發(fā)揮表率作用,遇到困難要沖在最前面,因為員工在尊重你的職位的同時,更尊重你的行動。
    二、加強自身素質(zhì),在工作中進行科學(xué)化、人性化管理。
    三、提高服務(wù)質(zhì)量,以微笑服務(wù)為首,禮貌服務(wù)為輔,貫徹“服務(wù)第一”的宗旨。
    四、加強自身的銷售意識及銷售技巧,增加客戶的入住率,力爭完成賓館下達的各項銷售任務(wù)。
    五、提高自身應(yīng)變能力及時處理賓館投訴并加強賓客的意見記錄,跟蹤和反饋。
    六、注重維護賓館的新來客戶,對賓館承接的大型團隊,會議及vip客人提供更加細致、更加周到的服務(wù)、給客人賓至如歸的感覺。
    以上是本人的全年工作總結(jié),我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信哈密賓館一定會在我們大家的共同努力下更上一層樓。
    最后,我再次感謝哈密賓館對我的培養(yǎng),衷心祝福我們的賓館一路好運!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇八
    在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的.,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
    由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
    由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
    在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
    從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇九
    優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!根據(jù)會議的安排,下面我就過去一年自己擔(dān)任xx項目項目經(jīng)理所做的一些工作向大會述職,請大家評議!
    去年年初,我所在的xx項目根據(jù)責(zé)任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標(biāo)責(zé)任書》,它在項目合同這一長期目標(biāo)的基礎(chǔ)上進一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責(zé)任目標(biāo)的主負責(zé)人,我去年的主要工作就是實行目標(biāo)管理,把項目各方統(tǒng)一到項目責(zé)任目標(biāo)和合同條款上來,全力完成公司下達的各項任務(wù)、如期履行合同條款。下面我結(jié)合《20xx年度項目目標(biāo)責(zé)任書》的各項指標(biāo)和與業(yè)主的合同約定向大家作簡要匯報。
    xx項目是由總部與xx公司簽訂的項目,目前的產(chǎn)值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20xx年我們完成了項目片區(qū)內(nèi)路、路、路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產(chǎn)值約億。產(chǎn)值指標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)書下達的億持平。
    更可喜的是,在公司總部和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我項目部又在承接了旗下xx地產(chǎn)投資的xx項目,新簽合同額xx萬元,回收工程款xx萬元,工程竣工決算也正在辦理之中。
    xx項目的成本控制緊依公司的各項規(guī)定和流程,材料、機械設(shè)備和人員隊伍的采用都以xx部門的預(yù)算為考量,施工過程中通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,"四大主材"用量未突破定額,預(yù)控成本約億元,符合分公司下達的責(zé)任目標(biāo)書中關(guān)于成本的規(guī)定--"四大主材"用量未突破定額及預(yù)控成本值。
    xx項目自20xx年xx月份項目部成立以來,前期主要抓路的建設(shè),項目部按照業(yè)主的要求保證了20xx年xx月xx日通車目標(biāo)的實現(xiàn);新建的路、路、路在有限的三個月工期內(nèi)也于20xx年xx月xx日通車;路、路、路由于受雨季和征地拆遷的影響于20xx年xx月底完成;最后的路因為地質(zhì)情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項目部在實地勘察及論證后向設(shè)計及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業(yè)主方的肯定,經(jīng)過緊張施工,路全線xx米已于昨天(xx月xx日)完成瀝青面層施工,我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務(wù),工期滿足責(zé)任目標(biāo)書及業(yè)主的要求(責(zé)任目標(biāo)書的進度要求:確保20xx年xx月xx日業(yè)主要求完工的市政路通車,其他市政路按期通車。)。
    建筑面積m2的xx項目,主體為地上二層框架結(jié)構(gòu)的仿古式建筑,該項目在20xx年xx月xx日開始施工,在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下,我項目部積極與業(yè)主工程部及設(shè)計部溝通,優(yōu)化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于20xx年xx月底完成,二次結(jié)構(gòu)和收尾于xx年xx月份完成,也滿足業(yè)主的工期要求。
    我項目的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開,在施工前項目部都組織相應(yīng)人員對設(shè)計文件及資料進行核對,編制周密可行的施工組織設(shè)計,并開展施工技術(shù)研討,做好施工技術(shù)交底,通過從技術(shù)負責(zé)人到班組的層層交底讓相關(guān)人員都明白相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),清楚各道工序的'技術(shù)要求,了解施工過程中的問題,熟練掌握,自覺執(zhí)行。施工過程中現(xiàn)場人員,積極推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝,運用現(xiàn)代化的高精度設(shè)備,以先進的檢測手段,指導(dǎo)施工的每個環(huán)節(jié),做好過程控制。
    在每道工序完成即將轉(zhuǎn)入下一道工序之前,做到項目部試驗室自檢合格后才報現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認(rèn),并對業(yè)主質(zhì)檢站及有關(guān)部門的質(zhì)量檢查認(rèn)真對待,利用每一次可能的機會,聽取他們在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和意見,樹立了很好的合作形象。
    目前我項目部完工的xx條道路在監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站、xx市交通局的歷次質(zhì)量檢查中均順利通過,符合合同質(zhì)量要求,正積極準(zhǔn)備竣工驗收。xx項目的質(zhì)量也符合業(yè)主要求。
    以公司完善的安全管理體系做支撐,我項目部配有2名專職安全員嚴(yán)格按照公司和行業(yè)要求在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下落實、完善安全管理工作,自開工以來xx項目和xx項目中責(zé)任目標(biāo)書規(guī)定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發(fā)生。
    依托g(shù)s強大的品牌形象和全方位的展示,我項目部在xx地區(qū)的文明施工獨樹一幟,吸引了不少同行參觀學(xué)習(xí),更引來了像xx地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞,在有了以現(xiàn)場促市場的先例。
    積極響應(yīng)xx項目管理工作的安排部署,我項目部根據(jù)公司總部下發(fā)的《項目管理責(zé)任分解表》抽調(diào)專人負責(zé)各項的落實和資料歸檔工作,資料完整規(guī)范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查,歷次檢查均無黃牌、紅牌警告,且對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行整改并反饋,整改率、反饋率100%。
    以上就是20xx年我在文產(chǎn)項目及xx項目項目經(jīng)理崗位履職以來開展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級領(lǐng)導(dǎo)的*遠矚和大力支持,也里不離開項目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。
    我也深知項目經(jīng)理位置關(guān)鍵,責(zé)任重大,其總攬全局的能力關(guān)系項目的執(zhí)行力,在過去的xx年里,盡管自己一直努力,但也有很多執(zhí)行不到位的地方。下面讓我談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔悖?BR>    1.重視生產(chǎn)和責(zé)任落實,忽視了過程的反思與總結(jié),切合項目實際的、可復(fù)制的項目制度性建設(shè)沒有抓起來,對未來公司提升管理水平的建言和貢獻不足。
    2.在xx地區(qū)的行業(yè)水平條件下,對公司規(guī)劃的創(chuàng)品牌工作重視不夠,沒能拿下xx市安全文明工地獎。
    3.由于我項目采用大包模式,項目管理中材料和機械設(shè)備管理方面做的不盡人意。針對基礎(chǔ)設(shè)施的項目管理檢查內(nèi)容也局部未完善。作為項目經(jīng)理,我的工作肯定還有其他的不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志批評指正,我將虛心接受并在接下來的項目管理工作中改進提升。
    20xx年是我項目部入第三個年頭,也正處于工程完工的節(jié)點,除了做好現(xiàn)有兩個項目的收尾、驗收和決算工作,我項目部將按照公司的部署積極準(zhǔn)備承接新的項目。
    述職完畢,謝謝大家!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十
    根據(jù)公司****紀(jì)委工單〔2021〕7號文件要求,認(rèn)真落實公司黨委、紀(jì)委各項規(guī)定,我切實負起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的同時,我始終保持謹(jǐn)慎、自律務(wù)實的工作作風(fēng),紀(jì)律上嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己發(fā)揮了自己最大的能力,出色地完成了項目管理部下達的各項生產(chǎn)工作任務(wù),并協(xié)助項目經(jīng)理、書記及班子其他成員做好工作。主要有以下幾個方面。
    一、思想政治方面。(一)政治理論和思想素質(zhì)進一步提高,始終工作在施工一線,嚴(yán)格要求自己充分利用各種學(xué)習(xí)機會,積極參加項目黨支部教育學(xué)習(xí)活動,自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論,通過學(xué)習(xí)自己的理論水平有一定的提高,思想上也得到了一些充實,政治敏感性進一步增強,(二)思想端正,組織紀(jì)律進一步增強作為一名副職,我能夠擺正自己的位置,講組織講紀(jì)律講原則,主動自覺地維護好項目領(lǐng)導(dǎo)的威信。維護好班子的團結(jié),做好各項工作。
    二、施工生產(chǎn)方面。作為********************************工程項目部副經(jīng)理,在工作中始終吃苦在前、享受在后,自己不僅僅是項目部的生產(chǎn)經(jīng)理,而且還是一名黨員,要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,我是這么想的,也是這么做的。
    在******************樁基施工前期,由于天氣等客觀原因?qū)е聵痘┕みM度滯后,對于這種情況,我看在眼里急在心里。為了將滯后的工期追回來,白天跑工地安排當(dāng)天施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種施工資源,晚上盯拌合站,同時,根據(jù)總體施工進度計劃倒排工期,將施工進度計劃細化至月、周、天,針對工程項目點多面廣。施工難度大的實際情況,重點抓好施工前的組織工作,爭取了主動。針對工程施工任務(wù)量大。能夠始終堅持工地例會制度。定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,每個階段組織召開現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,研究和確定的施工計劃,做到每天一。
    總結(jié)。
    每天一講評,最終樁基施工按期完成,也創(chuàng)造了公司灌注樁施工的新紀(jì)錄。
    在管好生產(chǎn)的同時,我知道創(chuàng)造利潤是一個公司、項目部實現(xiàn)長期發(fā)展的根本。在基坑土方開挖過程中,建議用破除的樁頭用來修葺施工便道從而取代之前計劃的混凝土,為項目部節(jié)約資金約34萬元。
    三、
    加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。2021年我始終緊緊圍繞公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求,重點做好項目黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,我深知意義重大,影響深遠。認(rèn)真執(zhí)行中石化勝利建工黨委工單文件,集中治理形式主義、官僚主義方案,對照自己查找不足及問題,迅速制定整改措施,嚴(yán)肅整改落實。一是始終堅持貫徹公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)、措施,在工作中,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳,積極參加項目黨支部不忘初心、牢記使命學(xué)習(xí)教育,自覺遵守各項制度。二是明確黨風(fēng)廉政職責(zé)分工,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真履職主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任“兩個責(zé)任”的落實,有機結(jié)合起來,推進廉潔從業(yè)和防腐工作的不斷深入。三是利用黨課、黨員大會、主題黨日、視頻等形式進行廉政從業(yè)學(xué)習(xí)教育,將“黨風(fēng)廉政建設(shè)”主題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容融入到工作中,通過形式多樣地學(xué)習(xí)教育,增強了我拒腐防變的意識,達到了警示教育效果。四是牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,在集中組織學(xué)習(xí)黨章、黨史的基礎(chǔ)上,聯(lián)系思想工作實際查擺問題,嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評和自我批評,對查擺的問題,落實措施抓整改,力戒形式主義?!捌咭弧逼陂g,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話,積極參加慶?!敖h100周年紀(jì)念”活動,集體收看《1921》接受專題教育等主題黨日“做合格共產(chǎn)黨員”的主題教育,通過系列活動,進一步深化黨員教育,充分發(fā)揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模范作用。
    四、廉潔自律方面。一是嚴(yán)格要求自己,不論何時何地。都不放松對自己的嚴(yán)格要求,努力做到廉潔奉公,二是認(rèn)真執(zhí)行公司廉潔的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,自覺接受群眾監(jiān)督。三是持續(xù)扎牢“不能腐”的籠子,持續(xù)增強“不想腐”的自覺性。切實強化制度約束自己,堅決做到令行禁止。切實維護制度權(quán)威,切實加強過程監(jiān)督,切實強化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。壓緊壓實“兩個責(zé)任”,提高履職能力。
    五、工作存在不足。
    一、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,平時工作和生活自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策,但還不深入、不透徹、不全面。
    二、履職崗位職責(zé)中,工作的思路和方法還不夠,落實措施、處理問題還需進一步加強。
    三、在班子建設(shè)、執(zhí)行制度等方面,與新形勢、新任務(wù)的要求,存在著一些差距,還需努力改善。
    六、下一步工作改進措施。
    一、注重學(xué)習(xí)理論知識,各種文件精神和黨規(guī)黨紀(jì)不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。不斷加強學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)地完成各項工作。
    二、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗,按照職責(zé)去加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),積極學(xué)習(xí)黨的政策,還要學(xué)習(xí)新的知識,努力解決新問題的有效途徑和方法,新形勢下,加強組織工作培養(yǎng)、學(xué)會處理復(fù)雜問題的能力。
    三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有創(chuàng)造性的開展適合項目的特色活動,按照精細化管理的要求,真抓實干,將每項工作落實到實處,進一步推動項目向標(biāo)準(zhǔn)化邁進。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十一
    xx年,xx供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象,投身供水爭先進,與時俱進強素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求,緊緊圍繞"向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益"的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
    認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,購買各種教育讀本,深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《中共中央關(guān)于加強黨的'執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有",即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求,針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題,積極發(fā)揮作用,及時整理報告黨總支部,促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作,達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
    為使黨內(nèi)活動多樣化,增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性,黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備,開展多場"流動放映隊,巡回上黨課"的專項專題教育活動;不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利xx周年等重大節(jié)慶日,開展"重溫紅色激情,暢行勝利之路"等黨日活動,帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;通過本公司先進人物事跡,極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情,有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
    今年,黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時,積極發(fā)揮作用,加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名,切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓,按照《xx-xx年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求,積極到各黨支部檢查落實情況,做到了及進發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中,下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部,黨總支部榮獲"xx市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。
    黨群部認(rèn)真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃,積極負起發(fā)展黨員審查責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制,切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點,注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名,確定入黨積極分子9名,年齡均在35周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志5名,一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
    二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰,8件書畫攝影作品參加xx市展覽,2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會",加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒,促進企業(yè)的發(fā)展。
    三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人,人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元,扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
    積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高,繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位",10月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十二
    我作為副經(jīng)理,主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理,以降低項目成本為重點,以強化管理為手段,抓好項目部經(jīng)營管理工作,加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng),較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
    下面我將一年來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    1、與甲方預(yù)算核對情況。
    由于本工程與甲方簽訂的是費率合同,正式圖紙到位后,雙方核算工程量,編制預(yù)算然后進行核對,雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題,圖紙一直在變動,直到20xx年9月20日,雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日,雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次,雙方在專業(yè)性較強,無法套定額的子目上分歧較大,下一步需協(xié)商解決。
    2、勞務(wù)分包隊伍管理。
    根據(jù)項目特點和施工進展需要,在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家,基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核,20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家,良好的2家。
    3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
    按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細則的要求,組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件,配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單,組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo),編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價,經(jīng)公司審核后,順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份,分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
    4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2.0正常運行。
    組織項目工經(jīng)部錄入了大合同,完成了成本系統(tǒng)2.0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理,使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
    作為項目關(guān)鍵崗位人員,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉,廉勤立身”的廉潔理念,著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做。
    作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員,工作中堅持以身作則,從不搞特殊化,牢固樹立為項目服務(wù)意識,工作中能夠團結(jié)同事,積極處理分管業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系,始終把項目利益放在第一位,爭取項目效益最大化。
    一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的`要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要有:
    1、項目工經(jīng)人員少,有時公司和項目待辦工作較多時,會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況,導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
    2、因平時工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,工作方式方法還需提高。
    由于甲方工程規(guī)劃證問題,三期工程正式開工較晚,本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年,三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段,下一步工作重點有以下幾個方面:
    1、爭取盡快和甲方簽訂分合同,以免影響工程款支付。
    對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目,下一步繼續(xù)和甲方進行溝通,盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大,無法達成一致的子目,向公司匯報,請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
    2、配合公司成本部,完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后,項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù),配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算,以利于下一步盡快進行成本分析工作。
    3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求,完成剩余勞務(wù)(專業(yè))分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
    4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況,結(jié)合現(xiàn)場實際,編制本項目的二次經(jīng)營策劃書,施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料,爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
    以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十三
    今年以來,在分局、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律已、務(wù)實”的工作作風(fēng),按照政治上堅定、作風(fēng)上過硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀(jì)律上嚴(yán)明的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),并協(xié)助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:
    (一)政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學(xué)習(xí),雖然工作在施工一線,但我嚴(yán)格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,通過學(xué)習(xí),自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
    (二)思想端正,組織紀(jì)律進一步增強。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo),我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀(jì)律、講原則,主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護班子的團結(jié),不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
    (一)端正工作態(tài)度,堅持求真務(wù)實。按照客觀規(guī)律辦事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統(tǒng)籌兼顧、立足當(dāng)前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
    (二)大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo)或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理,在本職范圍內(nèi),每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
    (三)思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認(rèn)真在各項工作中做表率,嚴(yán)于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。
    (一)工作雷厲風(fēng)行。不論是什么工作任務(wù),只要組織做了決定,本人就帶頭去執(zhí)行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務(wù)。
    (二)工作深入踏實。我一直在工作在施工一線,經(jīng)常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
    (三)工作實事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。
    20xx年初,我繼續(xù)擔(dān)任xxxxxx經(jīng)理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)強悍等諸多不利因素,配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設(shè)的前期協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經(jīng)過認(rèn)真比選,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)此項工作正在進行當(dāng)中。
    五、廉潔自律方面。
    (一)能嚴(yán)格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
    (二)能認(rèn)真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
    (三)沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
    (四)辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀(jì)律的情況。
    (一)理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),自己的理論水平和能力有待進一步提高。
    (二)管理工作力度不夠,跟不上時代發(fā)展的要求。
    (三)業(yè)務(wù)水平提高不快,方法改進不大,缺乏創(chuàng)新精神。今后,我一定認(rèn)真總結(jié)自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十四
    首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項。工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率98、6%,焊接一次合格率93、8%的好成績。安全管理方面,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
    20xx年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著,關(guān)鍵工序有黨員盯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著,關(guān)鍵時刻有黨員頂著,努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”員。
    采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:
    1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場,才能使工程—真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
    2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
    3、團結(jié)就是力量。作為項目部,必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
    4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
    2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
    3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
    4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的`情況,多次與基層負責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
    5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中,項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
    作為一名員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。加強學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮鳌⒘?。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
    以上就是我的述職報告,謝謝大家!
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十五
    在這一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
    1、資金緊張。
    2、氣候惡劣。
    1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
    通過x年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵機制,調(diào)動職員生產(chǎn)積極性。
    通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
    項目部每月x日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
    項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的`不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
    以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
    領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
    一是不斷豐富知識,提高工作能力。
    二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職員作。
    三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十六
    工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié):公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
    進一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
    確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度,進行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
    把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的`關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
    “一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,為vp客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十七
    我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
    根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營銷為主的運營模式,我對客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識,主要歸納為三點:
    1、與客戶之間建立好人際關(guān)系(在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己)。
    2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
    3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。(熱心為客戶服務(wù),對于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。)。
    1、對外:在政企工作的.半年多時間里,共拓展了6個信息化產(chǎn)品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的oa政務(wù),人社會局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的kpi任務(wù),現(xiàn)已完成1條20m專線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負責(zé)實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務(wù)咨詢,比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購機等,我都按時保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
    2、對內(nèi):在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎”
    7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎。
    1、較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力。
    2、有服務(wù)精神,有責(zé)任心,細心,吃苦耐勞。
    不足之處:經(jīng)驗尚淺,寫作能力有待提高。
    2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
    3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊,共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力,又有團隊協(xié)作能力。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十八
    我分管的濁漳河大橋施工,墩高施工工藝復(fù)雜,而且是全線的控制工程,也是施工的難點和重點。接到任務(wù)后,我深感使命之大。面對該局面,我沒有選擇被動聽命的態(tài)度,首先是千方百計地了解學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化推行方案,在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標(biāo)。大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,對重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做的好的施工單位進行重點鼓勵和支持,以點帶面、以先進帶后進。其次是廣泛動員精心組織,結(jié)合施工現(xiàn)場情況,排出每一周的施工計劃,并將計劃細化到每一天,細化到作業(yè)班組,落實到責(zé)任人。做到每天早上有布置,下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務(wù),跟蹤檢查,做到事事有人管,事事抓落實、事事有回音。通過這種“一手狠抓學(xué)習(xí),一手強化管理”的手段,我公司負責(zé)的長邯高速改擴建lj3合同段在工程管理、專項施工、施工工藝等方面取得了很大進展:各施工單位的駐地、施工便道、預(yù)制梁場、拌合站的建設(shè)有了統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),臺背回填、梁板預(yù)制、鑿毛與養(yǎng)生等施工重要環(huán)節(jié)得到規(guī)范。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中均獲得好評,并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設(shè)“突出貢獻企業(yè)”光榮稱號。
    同時,我還負責(zé)黎城段內(nèi)的地協(xié)工作,需要與當(dāng)?shù)卣踔潦谴迕穸啻螀f(xié)調(diào)溝通,存在索要價格遠遠高于補償標(biāo)準(zhǔn)費用的情況,給地協(xié)工作的帶來很大的困難,我通過多次與地方行政管理機構(gòu)、同級施工協(xié)作單位及建設(shè)單位等多方協(xié)調(diào),積極主動尋求解決問題的方案,保證了施工進度。
    我在施工生產(chǎn)中不僅注重抓質(zhì)量,同時也十分重視抓安全。每天在早點名時都回顧前一天存在的安全隱患,強調(diào)部署當(dāng)天安全工作的重點,做出有針對性的安全預(yù)想及措施。每天上工地,都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶,檢查工地安全防護設(shè)施,對重點危險源進行重點檢查,落實全程控制。要求身邊的管理人員和施工人員,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴,確保了20xx本項目部的工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全。
    20xx年為我自身的發(fā)展和覺悟的提升起提供了良好的空間。黨的十八大勝利召開為我們下一階段的工作指出了明確方向;十八屆中央紀(jì)委三次全會強調(diào)了黨的廉政建設(shè)和反腐斗爭。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。在管理者的崗位上,尤其要注意自己的一言一行,工作上做一個勤政的人,社會上做一個清廉的人,處事上做一個正直的人。對職工言傳身教,率先垂范,做廉潔自律的典范,堅決抵制不良風(fēng)氣的腐蝕。
    對于團隊協(xié)作和團隊建設(shè),我如今也有深刻的體會,一個人的力量非常有限,只有通過增強員工們凝聚力,團結(jié)、發(fā)動員工充分發(fā)揮主人翁精神,齊心協(xié)力,創(chuàng)造性地開展工作,我們在施工生產(chǎn)中才能取得良好的成績。在我們長邯項目部的領(lǐng)導(dǎo)班子中,我分析了領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征,并能在團隊中準(zhǔn)確定位自己,發(fā)揮個人之所長。工作之余,我性格開朗、為人誠懇,非常關(guān)心其他同事,也得到了廣大職工的認(rèn)可與肯定。
    在今后的工作中,我要以銳意進取的工作作風(fēng)、勤政務(wù)實的工作態(tài)度、超前創(chuàng)新的工作理念,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
    副經(jīng)理述職述廉報告篇十九
    首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項。工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率98.6%,焊接一次合格率93.8%的好成績。安全管理方面,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
    20xx年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著,關(guān)鍵工序有黨員盯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著,關(guān)鍵時刻有黨員頂著,努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”員。
    采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:
    1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場,才能使工程—真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
    2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
    3、團結(jié)就是力量。作為項目部,必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
    4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
    2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
    3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
    4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
    5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中,項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
    作為一名員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。加強學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的.要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
    以上就是我的述職報告,謝謝大家!