常態(tài)化管理學習心得體會及感悟(模板18篇)

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    通過寫心得體會可以提高我們對過去經驗的反思能力,幫助我們更好地發(fā)現問題和改進自己。寫心得體會時要注意用詞準確,表達清晰,避免夸夸其談或空泛的陳述。以下是一些關于寫心得體會的經驗總結,供大家參考和借鑒。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇一
    工作會議上xx總經理為我們作了《認真貫徹落實xx電網公司大政方針為xx經濟社會發(fā)展做出新貢獻》工作報告,xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務實的報告,是鼓舞人心振奮精神的報告,報告對xx電網公司去年的工作進行了全面精辟的總結,對今年的工作進行了詳細條理的部署,為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經理的報告和講話,以會議精神為指導,回顧了xx年各項工作的完成情況,展望xx年的工作目標,激勵員工,統一思想,為進一步提升我局優(yōu)質服務水平努力奮斗。
    xx年是呼叫中心成立一周年,同時也是經受全面考驗的一年,在局黨委和行政領導的正確領導下,在上級主管部門的指導幫助下,在實際工作中認真貫徹落實“六個更加注重”工作方針,充分發(fā)揮本部門“外服內聯”作用,大力協助我局開展優(yōu)質服務工作。為打造xx供電局優(yōu)質服務企業(yè)形象貢獻了自己的一份力量。
    xx年呼叫中心全年的系統話務量為489520人次,其中人工受理話務量為193284人次,占總話務量的39.48%。(話務量最高的一天是9月20日,系統話務量為9799人次)。共受理投訴舉報來電來函63件,投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起,故障處理滿意率為98。71%。受到表揚35起,人工受理來電中以停電查詢類來電最多,共計105595人次,占人工受理話務量的54.63%。
    一是嚴格按照“三標一體化”工作規(guī)定開展各項業(yè)務管理工作,加強班組建設管理,加大考核力度,激發(fā)員工的工作主動性和創(chuàng)造力,保證基礎資料的完整性,使班組管理達到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標認證檢查。
    二是根據我局百日安全無事故活動的要求,中心全體員工深入學習了xx電網公司的安全生產三個規(guī)定,結合實際開展“關注安全、關愛生命”的安全文化建設,將重點放在消防安全的管理、交通安全和設備使用安全等方面。通過開展安全知識培訓、現場模擬演習等一系列安全活動,強化員工安全意識,全面提高全中心員工的安全防范意識。
    三是是樹立行業(yè)新風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立“以人為本,以客戶為本”的服務理念,結合部門實際情況,認真部署,狠抓落實,制定作風建設年各階段活動安排、活動方案,大力弘揚求真務實精神,廣泛聽取意見,積極征集合理化建議。同時,在全體職工內開展“假如我是來電客戶,我希望得到什么樣的服務?”“假如我是呼叫中心領導,我期望員工有什么樣的服務水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員,我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風建設,提高了服務質量,樹立了良好的外部形象,得到了社會的廣泛認可。
    四是深入開展企業(yè)文化建設活動。中心全體員工深入學習企業(yè)文化叢書,在民主生活會等集中會議中大家各抒己見,交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優(yōu)質服務之星”評比活動,鼓勵員工爭先創(chuàng)優(yōu),以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中,在呼叫中心內形成奮發(fā)向上、團結協作的團隊精神。
    按照選課的要求,我開始學習關于會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發(fā)展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
    首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那么會議也就失去了它的意義。
    其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備,布置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
    再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束后,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,并在以后的工作中貫徹實施。否則,只開會而會后不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那么會議就失去了意義,也就不能發(fā)揮出它的功能,與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
    當然,怎樣開好會議,開富于實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議,并做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇二
    一、勞動合同制定和實施:
    規(guī)范企業(yè)的行為,同時也規(guī)范員工的關系,實行勞動合同,是個很好的形式,有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
    二、有效地處理勞動爭議:
    1、為了減少員工間的爭吵,在員工間,不允許隨意地打架、斗毆,否則,將采取批評教育、扣除績效獎,直至解除勞動合同等一系列措施。
    2、在企業(yè)與勞動者之間出現問題、矛盾時,需要采用雙方協商、協調、商議的方式;也可以采用第三方介入的辦法,如人力資源和社會保障局的相關部門介入等。
    三、透明相關的規(guī)章制度:
    企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定,都必須遵守規(guī)范的原則。即:都要經過反復醞釀、協商而產生,同時,要經過公司的職工代表大會討論通過,并張榜公示,以增加透明度,使制度的制定過程規(guī)范化。
    四、完善的勞動處置機制:
    1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制,設立專門的機構,專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。
    2、采用班組、車間和公司的三級聯動方式,盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
    3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?,作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師,來具體指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。
    4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標,也是非常重要的因素,公司20xx年無員工投訴,也沒有因為勞動關系的原因,被員工當作被告,而上當地法院。
    五、注重員工的健康身體:
    身體是員工工作的本錢,也是企業(yè)生產的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產生影響。所以,企業(yè)定期對員工進行體檢,檢查員工的身體如何,如果有不適的,及時與相關的醫(yī)院聯系,進行進一步的檢查和治療,如果有當地不能治療的特殊病癥,會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些,也是有效地處理好員工關系的重要方面,馬虎不得。
    六、形成規(guī)范的長效機制:
    根據企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,在公司成立十周年之際,制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃,從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為,使員工的顧慮消除,其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
    七、實施關愛獻愛心活動:
    公司有一名員工因身體急性發(fā)作,突然大出血,被送入當地icu進行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工,是家中的唯一勞動力,一時沒如此多的錢進行治療。怎么辦?為此,公司從員工到老總,都獻出愛心,積極為這員工出錢,雖然錢不多,能讓愛傳遞,也給他生命的希望,讓他的家人很感動。
    八、開展企業(yè)活動的良好效果:
    公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動,效果也良好。具體是:
    1、做的好的方面:
    (3)團隊訓練:主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動,它是提升團隊意識,提高整體能力的好方式和好方法。
    (4)技術比武:衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動,它能讓員工從中提高榮譽感和幸福指數;同時,也提高了企業(yè)的整體能力。
    (5)企業(yè)年會:這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的匯合表演等,這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用。
    (6)行業(yè)活動:其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動:包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。
    (7)定向活動:如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。
    (8)外出旅游:對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動,它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時,也讓精神得到了洗禮。
    以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時,也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。
    2、需要彌補的部分:
    由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、策劃活動的項目少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進之。
    九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動:
    1、加強管理和監(jiān)管:
    (1)要確立專門的管理機構,或者專門委員會來統一管理、監(jiān)督員工的相關活動和實際項目。
    (2)要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃,從而使一年的活動能在設計的范圍內進行,使活動更加有序、合理。
    2、不斷完善員工活動內容:
    (1)不定期進行調整,對不合理的,臨時增加的,要根據有取有舍的原則,進行必要的調整。
    (2)尋找新的員工活動項目,以增加對員工的吸引力和興趣感。
    (3)加強經費投入,這是財力的保障,有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。
    總之,通過開展以上幾個方面的工作,使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇三
    領導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數人所想的那樣。當領導并不神秘。它與“領袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關。它也不是被選為領導的那幾個人的事。領導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
    事實上,領導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領導和管理是企業(yè)成功的基礎。
    今天,大多數的公司都處在管理過度,而領導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領導職權的能力。成功的企業(yè)并非坐等領導的誕生,他們積極尋找具有領導潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經過仔細的挑選、培養(yǎng)和激勵,有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領導人的角色。
    領導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領導能力的同時,不應忘記即使有強有力的領導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領導不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領導和強有力的管理結合起來,并且相互制約。
    當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候,個人不能既管理又領導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領導與管理于一身的人。一旦了解了領導與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
    管理是有關處理復雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發(fā)展:大公司的出現。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當的管理則給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
    而領導,比較而言,是有關處理變化的概念。領導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結果就是:走過去的老路子,或者在此基礎上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領導。
    想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領領導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰(zhàn)斗,必須領導他們戰(zhàn)斗。
    管理與領導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關系網,然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領導卻有不同的行事方式。
    公司首先是通過計劃和預算來管理復雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現這些目標確定具體步驟。然后調動人力物力去實現這些計劃。而領導一個企業(yè)進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設想。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇四
    通過參加公司 10月12日、15日晚上全面預算管理體系視頻培訓會議,受益挺多。通過培訓,更深入的了解企業(yè)全面預算管理的一些術語及編制內容、編制方法,明白了企業(yè)全面預算的重要性。預算是貨幣的經營計劃,是具體化的戰(zhàn)略計劃,以數字形式反映企業(yè)未來一年所有的行動計劃及其目標值。全面預算管理是一種管理工具,是為實現企業(yè)中長期業(yè)務發(fā)展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是企業(yè)明確經營目標、控制經營活動、考核經營業(yè)績、提高經營績效的重要手段。它也是一套系統的方法,它通過合理分配人力、物力、財力等資源,協助企業(yè)實現戰(zhàn)略目標,監(jiān)控戰(zhàn)略目標實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。全面預算按預算期的長短分為年度預算和月度預算。公司預算編制的基本原則,圍繞集團企業(yè)的年度經營目標展開,為實現集團企業(yè)的經營目標服務。自上而下,自下而上,全員編制,與工作計劃緊密相關。以責任中心為單位,以銷售為起點,確保集團企業(yè)年度經營目標的實現??傎M用的增長速度低于總收入的增長速度。
    全面預算管理具有全員、全額、全程、全面的特點。
    全員:是指“預算目標”的層層分解,使人人肩上有指標,建立“先算后干”的成本效益意識;通過各部門對預算制定過程的參與,分清“輕重緩急”,達到資源的有效配置和利用。
    全程:預算管理不能僅停留在預算指標的設定、編制與傳達,更重的是要通過預算的執(zhí)行和監(jiān)控、分析、調整、考核和評價,發(fā)揮預算管理的權威和對經營活動指導作用。
    全額:指預算的整體性,不僅包括財務預算,還包括業(yè)務預算、資本預算、現金預算等。
    全面預算管理促進了企業(yè)計劃工作的開展與完善,減小了企業(yè)的經營風險與財務風險,促進了企業(yè)內部各部門間的合作與交流,減少了相互間的沖突與矛盾,同時提供了企業(yè)績效的評價標準,便于考核,強化了內部控制。
    本人認為開展全面預算管理是企業(yè)強化經營管理、增強競爭力、提高經濟效益的一項長期任務,因此要將其作為加強內部基礎管理的首要工作內容來抓,應按公司的要求認真做好每一項工作,切實加強企業(yè)及部門的預算工作。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇五
    管理學是建立在行為科學、經濟學、心理學、現代管理理論基礎上的應用性極為廣泛的綜合性學科。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于學習管理學
    心得體會
    吧。
    為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協調,充分調動和發(fā)揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
    整個培訓的內容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統思考能力、人際關系哪里、專業(yè)技術能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標設定的smart原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
    期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質,加強人際交往能力。
    一天的培訓時間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂學習、敬業(yè)工作、智慧生活
    2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《
    國學
    智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
    一、形勢與政策對我們的影響
    經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
    二、加強高績效團隊的有效建設和管理
    高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,是一個現代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
    1、明確團隊的目標
    確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
    2、提高員工們的素質,強化自身再學習
    人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
    3、要樹立多方位溝通,確立互信
    我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
    首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
    4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力
    執(zhí)行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
    企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
    現在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作
    崗位職責
    責任,將日常會議上的決議、文件要求列入
    工作計劃
    中進行實施落實。
    5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
    在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
    目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
    6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
    自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
    成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
    現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調配資源優(yōu)化工作任務安排,要根據實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
    7、全面建立績效管理與激勵制度
    談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到:“現代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學規(guī)范的績效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經營活動,并依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據評價結果對其進行價值分配。
    三、國學智慧在實際管理工作的應用
    國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
    因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調“德治”,現代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
    總之,企業(yè)管理中適當地借鑒儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
    四、淺談博弈論在管理者決策的作用
    博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
    作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
    五、網絡輿情危機在社會中的作用
    近年來,隨著互聯網技術的發(fā)展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關注焦點?;ヂ摼W的應用與普及,網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
    但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少。可是作為現代社會的企業(yè),不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機,在這個網絡時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個互聯網發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網絡風波并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
    六、新加坡為什么能的疑問
    作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
    所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
    六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認識
    組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環(huán)境、技術特征和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構,應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
    而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統地解決企業(yè)組織結構與運行以及企業(yè)間組織聯系方面所存在的問題,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系,又比如機構設置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個層次應設置哪些部門,部門內部應設置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關系,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應該有相應的管理創(chuàng)新轉型計劃。
    七、結語
    雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
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    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇六
    近年來,“常態(tài)化管理”成為企業(yè)管理的熱門話題。通過對員工工作、考核、反饋等環(huán)節(jié)的規(guī)范化,能夠提高企業(yè)人力資源的管理水平,從而幫助企業(yè)員工提高工作效率和工作質量。在這個日新月異的時代,加強自我管理、不斷學習才能適應市場變化,得到順利升職或跳槽的機會。因此,在職業(yè)生涯中,常態(tài)化管理的學習和體會顯得尤為重要。
    一、定期規(guī)劃與執(zhí)行。
    常態(tài)化管理的關鍵在于設定具體、可操作的指標和規(guī)則。在工作之余,通過對工作過程和目標進行分析,在制定相關計劃之后對其進行具體落實,這樣就可以保證自己工作高效、優(yōu)質。通過對員工的工作規(guī)范化,員工的能力和工作水平也會不斷提高,公司的整體業(yè)務流程將更加有效。因此,規(guī)劃和執(zhí)行是常態(tài)化管理學習的重要部分。
    二、善于反思與總結。
    常態(tài)化管理的核心在于“常態(tài)化”。這意味著每個人都要有自我管理的意識。在工作中,不僅要發(fā)揚自我動力較強,也要時刻運用反思和總結的方法。這樣可以讓我們自身不斷進步。發(fā)現自身存在的不足,及時進行自我糾正,從而達到更高的工作質量。
    三、建立良好的溝通模式。
    溝通是任何一個組織生存的基礎。在常態(tài)化管理中建立良好的溝通模式至關重要。只有通過高效的溝通,才能進一步了解自己,尊重他人,確保個人工作順暢運行,達到個人與團隊共贏的目標。
    四、密切關注市場動向。
    每個行業(yè)都在不斷發(fā)展變化,市場上的需求也在翻天覆地的變化。因此,認真關注市場的動向,及時了解企業(yè)所處的競爭環(huán)境,才能更好保持競爭優(yōu)勢,適應市場變化。
    五、注重工作效率與成果的優(yōu)化。
    為了達到常態(tài)化管理的目標,我們需要不斷地優(yōu)化我們的工作步驟和工作自動化程度。通過引入相關的工具和技術,可以增加工作的效率和準確性。同時,我們需要始終關注成果,注重質量和效益,不斷追求更高的目標,達到個人與企業(yè)事業(yè)共同發(fā)展的最優(yōu)狀態(tài)。
    總之,在職業(yè)發(fā)展的道路上,常態(tài)化管理學習的過程是一個不斷發(fā)現,不斷變化,不斷進步的過程。有了這種管理能力,我們才能在日新月異的市場中立足,不斷拓寬自己的職業(yè)發(fā)展空間,為自己、為家人、為企業(yè)和社會做出積極的貢獻。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇七
     《管理學》這門課是我在上期末選修的。
     當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
     光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。
     我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。
     所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。
     因此,我寫的是我自己的心得。
     談其事,必先談其人。
     先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。
     我想就這一點,老師能夠原諒。
     每節(jié)課,我都是認認真真地聽課,并且認認真真地做筆記。
     我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。
     當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。
     再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數人的一樣。
     上我們這門課的是經 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。
     不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。
     頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。
     因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。
     因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。
     每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
     我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。
     當然,我就肯定有許多心得了!
     第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發(fā)展,古代以及現代的經典《管理學》原理。
     這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。
     首先,管理的最重要原則——以人為本。
     這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
     其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。
     一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。
     同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
     再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
     老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
     1:自我超越(pemonal mastey);
     2:改善心智模式(improving mental modls);
     3:建立共同的愿望(building shared vision);
     4:團體學習(team leaning);
     5:系統思考(systems thinking)。
     第二:了解了這門課的一些基本思想。
     首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。
     其次,全球化管理。
     這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。
     還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。
     internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
     第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。
     在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。
     如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。
     它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
     其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。
     其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。
     職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的.能力和服從范圍。
     授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。
     授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
     老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
     1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
     2, 承擔風險而非回避風險;
     3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
     4, 行動果斷而非多謀寡斷;
     5, 以智謀事而非勞力而作;
     6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
     7, 少說多做而非夸夸其談;
     8, 質量至上而非速度至上;
     9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
     10, 協作而非對立。
     我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
     在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。
     其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
     作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。
     絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。
     溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
     學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現象,真是由于“管理理論叢林”現象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統一的解釋。
     美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統一的日子已經不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現象仍然沒有能夠得到解決。
     我個人認為管理學之所以出現了叢林現象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側重研究管理學的某個方面。
     所以我認為,只有統一了管理學的研究內容,才有可能統一管理學的只能,原理以及定義。
     當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
     在我的管理學學習過程中,教授曾經傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。
     第二,管理的行為主體是組織。
     管理和組織的關系就是運動和物質的關系。
     而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。
     同時,組織的構成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
     從管理學的研究內容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
     應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。
     但是管理學界一直對管理的本質有著一個統一的定義。
     例如:孔茨把管理的本質歸結為協調。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇八
    作為一個在職研究生,常常會面臨工作和學習兩重壓力,如何在工作和學習之間取得一個平衡點,不斷提高自己的學習效率,一直是我所思考的問題。在與同事、老師以及朋友的交談中,我發(fā)現大家都對“常態(tài)化管理”有所耳聞,而我認為“常態(tài)化管理”這種方法可以很好地幫助我在學習過程中實現更高效的管理,從而達到學習工作的平衡。在以下五段式文章中,我將分享自己的學習心得和體會。
    第一段:認知“常態(tài)化管理”這種流行的管理方式
    “常態(tài)化管理”這個管理方式在我們的周圍已經很常見了,無論是在國內,還是在國外,都廣泛運用。其核心思想就是將復雜的管理問題分解成簡單的小目標,通過分步驟、小步快跑的方法實現目標的逐漸實現。經過分析,我發(fā)現“常態(tài)化管理”這種方式有四個特點:目標明確,操作簡單,容易執(zhí)行,效果明顯。這一點讓我十分感興趣,因為這也是我在學習工作中所追求的有益特征。
    第二段:如何應用“常態(tài)化管理”進行學習管理
    “常態(tài)化管理”這種方法可以輕松幫助我實現學習管理,使得我可以更有效地分配自己的時間和精力。通過對自己學習目標的明確,我可以將一個大目標分解成若干小目標,然后每天只關注一個小目標,這樣做可以增加我的學習效率,加速我完成任務的速度。通過將時間和精力投入到一個小目標上,我可以完成目標,同時獲得自我肯定感,提高我的學習動力。
    第三段:“常態(tài)化管理”給我?guī)淼暮锰幨鞘裁?BR>    在自己的實踐中,我發(fā)現“常態(tài)化管理”帶來了很多好處。首先,“常態(tài)化管理”能夠使我更自信,因為我知道我能夠完成任務。其次,它可以提高我的時間利用率,因為我可以更好地安排、調整自己的時間。最后,“常態(tài)化管理”能夠讓我更好地了解自己,因為我能夠更好地隨時調整自己的狀態(tài),彌補我的不足。綜合這些好處,我可以更好地應對學習中的挑戰(zhàn),同時提高學習效率。
    第四段:如何應用“常態(tài)化管理”進行工作管理
    在工作方面,“常態(tài)化管理”方法也可以發(fā)揮很好的作用。通過設定清晰的工作目標,我可以更具效率地安排自己的工作時間和作業(yè),從而提高效率。同時,我可以將工作任務分解為幾個小目標,然后逐步實現它們,這樣可以確保自己按時完成任務,避免出現未完成的狀況。
    第五段:在常態(tài)化管理中的反思
    我知道“常態(tài)化管理”不是適用于所有場合的方法,有時候也會面臨困難或忙碌,此時只能選擇一些緊要事項來完成。同時,我認為在工作和學習上,常態(tài)化管理的關鍵是克服自己的惰性和拖延,要保持高度的自我管理和自我激發(fā)。通過反思不足和總結經驗,我相信我可以更好地應用“常態(tài)化管理”來提高自己的工作和學習效率。
    總之,“常態(tài)化管理”是一個流行的管理方式,適用于學習和工作,它可以幫助我們在有限的時間和資源下,更好地管理自己的生活和工作。通過這種方法來管理,我們可以提高自己的學習效率,同時在工作中實現更好的成果。我相信通過我的實踐和反思,我可以更好地應用這個管理方法,在自己的學術和職業(yè)生涯中實現更高的成功。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇九
    學習管理學對以后管理職員有用。管理素質是當代大學生必備素質,是大學生管理知識的主要來源。下面是本站帶來的學習管理學。
    心得體會。
    范文,希望可以幫到大家。
    我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關系,維護上層建筑。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
    管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
    在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
    讀了由中山大學出版,夏書章主編的《行政管理學》后,對第十三章行政公共關系與行政協調比較感興趣,下面就談談公共管理學與行政管理學在以下幾個方面存在著差別:
    第一,公共管理學的研究領域不僅僅是作為“純粹的”公共部門的政府組織的管理及其規(guī)律問題,而且還應包括作為“準”公共部門的第三部門的管理及其規(guī)律性問題,而行政管理學的研究領域僅僅限于“純粹的”公共部門即政府組織的管理及其規(guī)律性問題。僅就這一點而言,公共管理學與行政管理學就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說,前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究范圍之間的關系可以看成是整體與部分的關系。
    第二,公共管理學所研究的是“純粹的”公共部門與“準”公共部門管理過程中共有的規(guī)律性問題。在公共部門中,“純粹的”公共部門與“準”公共部門之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說,它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學的任務,而是行政管理學、公共事業(yè)管理學等學科的研究任務。同時,我們還應看到,“純粹的”公共部門和“準”公共部門既然都是公共部門,因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學的任務。由此看來,公共管理學的研究對象是全部公共部門所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學的研究對象則僅僅是“純粹的”公共部門所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個意義上說,公共管理學與行政管理學的研究對象之間的關系可以看成是一般與個別的關系。
    第三,公共管理學所關注的是公共部門如何高效率地利用現有公共資源為社會提供更多的公共服務和公共產品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時,也是把政府組織當成一個為社會提供公共服務和公共產品的機構的,研究的重點是如何把政府機構自身管理好,以便更有效地為社會提供公共服務和公共產品;在公共管理學看來,包括政府組織在內的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機構作為管理社會公共事務的主體地位,公共管理學則關心不多,而這一點正是行政管理學所十分強調的。行政管理學把政府機構既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。當它把政府機構看成是管理的客體時,它所強調的是要把政府機構自身管理好;當它把政府機構看成是管理的主體時,它所強調的是要求政府把社會公共事務管理好。而在公共管理學的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質以及方式不同罷了。因此,公共管理學更強調公共部門自身的管理,而行政管理學則更強調公共部門(“純粹的”公共部門)對社會公共事務的管理,這也是公共管理學與行政管理學的區(qū)別。
    學習管理學已有一個學期了,無論是管理學本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
    修管理學課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學,把它當作了專業(yè)必修課來選的,當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現原來選的是管理學,而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經大嘆后悔,然而現在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學,遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生,不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學,卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。(雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應用到專業(yè)課程的學習中去。)。
    也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術,那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學習,如果不能給自己定一個合理的規(guī)劃,渾渾噩噩,得過且過,那么幾年大學生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生活行進于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學會交往的藝術,與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關心與付出。每個人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識中養(yǎng)成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實上,我們每一個人都是管理的實踐者。
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    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十
    “常態(tài)化管理”是當前最熱門的管理理念之一,也是企業(yè)管理進步的必修課。就像管理大師彼得·德魯克所說,“既要從內往外改,也要由外往內改。”常態(tài)化管理正是從外往內改的重要方法。在實施常態(tài)化管理的過程中,我深刻認識到了它的價值和重要性,也收獲了一些寶貴的心得體會。
    所謂常態(tài)化管理,即是在日常經營管理中,通過對關鍵工序的持續(xù)改進、糾正產生問題的原因、捕捉過程異常、推動目標逐步完善以及轉變員工思維方式,從而實現企業(yè)全員持續(xù)改進、優(yōu)化經營管理和達成持續(xù)改善目標的管理方法。
    常態(tài)化管理并不是一朝一夕可以實現的。它需要全員的理解和參與,需要不斷地學習、改進和踐行。在日常經營管理中,通過對關鍵工序的持續(xù)改進、糾正產生問題的原因、捕捉過程異常、推動目標逐步完善以及轉變員工思維方式,在不斷地優(yōu)化中進步。
    第三段:我的體會。
    在了解常態(tài)化管理后,我開始思考如何將其運用到我所在的團隊之中。首先,我向團隊成員講解了常態(tài)化管理的概念及其思想和理念。其次,我們開始制定改進計劃,探尋存在的問題及其根本原因,建立反饋機制,以便不斷地提升團隊的整體水平。
    在實踐過程中,我也深刻意識到了常態(tài)化管理的優(yōu)點。通過常態(tài)化管理,我們能夠更好地把握客戶需求,了解業(yè)務流程,用事實說話,并及時對問題進行糾正和改進,以確保我們能夠為客戶提供更優(yōu)質的服務和更高效的解決方案。同時,不斷的優(yōu)化過程和管理方法,也有助于提高團隊的工作效率和工作質量,推動團隊的整體成長和進步。
    在實施常態(tài)化管理時,也會遇到一些挑戰(zhàn)。首先,常態(tài)化管理需要團隊全員的理解和參與,這對于某些員工來說可能是一種挑戰(zhàn)。其次,常態(tài)化管理需要長期的改進和持續(xù)的投入,這也是一種耐心和信心的考驗。最后,實施常態(tài)化管理也需要不斷優(yōu)化和調整,否則就會失去效果。因此,團隊領導者需要以開放的心態(tài),不斷學習和更新管理思想和技巧,以應對常態(tài)化管理的挑戰(zhàn)。
    第五段:總結。
    總的來說,常態(tài)化管理是一種既簡單又復雜的管理方法。它簡單的理念是持續(xù)改進,不斷優(yōu)化;但它又需要團隊全員的理解和參與、需要耐心和信心、需要不斷調整和優(yōu)化,才能真正發(fā)揮出它的價值。在實踐中,我們要學習、學會、并且付諸行動,只有這樣,才能深刻理解常態(tài)化管理背后的精髓,才能夠推動團隊和企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十一
    管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
    通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的
    心得體會
    。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    管理學分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
    管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十二
    執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行力決定一切,所以我們必須重視。下面是本站帶來的執(zhí)行力管理學習心得,歡迎大家閱讀。
    隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
    (一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,
    在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司
    規(guī)章制度
    ,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
    (二)怎樣提高團隊執(zhí)行力。現代企業(yè)講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
    (三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
    感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
    執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
    一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
    二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
    三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
    四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
    五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
    六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
    因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
    通過執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
    一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
    二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
    三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
    四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
    五、提高執(zhí)行力就要認識到沒有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    六、在展現目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作,我認為,現在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為構建和諧社會貢獻力量!
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十三
    通過這半年來管理學的學習,我不僅懂得了許多管理相關的東西,而且也明白了管理,在人們生活中的重要性。正如彼得德魯克說:在人類歷史上,還很少有什么事比管理的出現和發(fā)展更為迅猛,對人類具有更為重大和激烈的影響。
    管理是管理者為了有效的實現組織目標、個人發(fā)展和社會責任、運用管理職能進行協調的過程。通過這半年的學習,我們學了管理的重要性,管理的歷史,學習了管理學的系統原理,明白了企業(yè)也是要有企業(yè)道德和社會責任的,明白了管理決策的制定方法,知道了做好計劃和組織的重要性,也知道了一位合格的管理者需要具備的條件。
    在這些學習中,我覺得企業(yè)道德和社會責任對我的觸動最大。因為我們見證了雙匯瘦肉精案的發(fā)生,身邊還有各種地溝油事件······這些造成了我們恐慌以及對企業(yè)的不信任。試想,如果每個企業(yè)都能做到有良好的企業(yè)道德和社會責任,這些就不會發(fā)生,整個社會和諧也會因此被推動。
    然后對我?guī)椭畲蟮木褪菍W到了如何去進行管理。無論是決策的制定還是員工的激勵,無疑會對我未來的工作產生很大的影響。我在這學期也進行了人力資源管理師的培訓及考試,發(fā)現管理學對培訓的幫助是很大的,很多地方都是相同或相通的,使我的學習事半功倍。
    在學習中,我覺得老師的課件穿插案例是很好的方法,可以學與實踐相結合,能更牢固的掌握知識與技能。而且舉得都是耳熟能詳的例子,像蒙牛,耐克等我們熟知的品牌。我覺得我們的課堂總體很好但缺乏活力,若是多增加一些互動就好了。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十四
    20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進行對標學習。這次對標學習主要是通過會議交流、現場參觀、分組學習等方式,找出與對標學習單位存在的差距,以達到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學習讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,通過學習我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現將本次參觀的心得總結如下幾點:
    一、加強企業(yè)文化建設,建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設的一種方式,是公司綜合實力的體現,是一個企業(yè)文明程度的反應。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營造了“企業(yè)有生氣、生產有名氣、員工有士氣、領導有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動力。
    他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責的'文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質的文化宣傳隊伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設的重要性。
    為公司日后的發(fā)展奠定了基礎。企業(yè)實行痕跡化管理就是讓所有的生產經營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運作水平,使整個工作做到有據可依、有章可循。在日常的工作中,應通過對“痕跡化”管理的應用,不斷總結經驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據可依,使公司的發(fā)展更加科學化、規(guī)范化、統一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”、“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業(yè)文化建設達到六個目標”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進,為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅實的基礎。
    雖然這次對標學習時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協力,共同為公司的發(fā)展獻計獻策、盡心盡力,我們公司一定會發(fā)展的更好!
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十五
    班級管理學習心得雖然我的指導老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項,分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題,下面我來分別談一談我的收獲。
    由于線上授課會出現個別學生不到課的情況,學校為了統計出勤情況,要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內容包括日期時間、授課內容、班級人數、實到人數和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項簡單的工作,但是經常會有教師上完課之后忘記報人數,無形之間增加了我工作的難度。經過幾個月的接觸,我已經大體了解每個班的出勤情況。
    承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習考試,考試之后各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班,每個班大概五六十人左右,每位老師帶的班級數量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總,匯總成績有時會遇到一些問題,比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績匯總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。
    在舉行規(guī)模較大的考試時,我會參與到判卷中。指導老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實習生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分數”在屏幕上看到學生的成績時,感覺很新奇。不過,年級組有一千多名學生,因為害怕耽誤其他老師的進度,我花了四個多小時一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
    我參加過一次比較特殊的班會,這次班會是學生的入學培訓會,需要家長和學生都參加。作為實習老師,我有機會觀察到班主任的準備工作和會議進程。在班會之前,學校領導給班主任們開會,傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄,會后著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生,會上的進度也把握得很好,家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰(zhàn)經驗”。
    在日常備課中,有時指導老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝曨}。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平,因為一直在指導老師班上聽課,所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據學生的易錯點出的,還有一些層次更高的習題則需要到網上去找資源。網上的資源很多,質量參差不齊,還有一些資源是收費的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
    班級管理是一門科學,更是一門藝術。實習期間,我參與的班級管理工作其實并不很多,但是參與的每一項我都認真完成。因此,在班級管理方面,有很多收獲。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十六
    以前對于管理學,只覺得是一種抽象的概念。但自從讀了管理學這本書,才覺得其實管理學與我們的生活息息相關。
    首先我先說一下這本書。它分了六篇,第一篇是概論,他詳細介紹了管理的定義,職能,性質,對象及方法等。讓我們對管理以及管理學有了大致的定位,也讓我們覺得有機會學習和研究管理學是我們的幸運,應為他將伴隨我們一生。
    后五篇,分別是按照管理的五大職能具體來介紹的。第一篇是決策,把它放在第一的位置足見他的重要性。雖然書中講的決策大部分是與企業(yè)有關的,但是我覺得他對于我們生活中的決策也有指導性的意義。就如書中所說的決策由自然和社會兩種屬性。關于決策給我影響最深的就是決策的方法。集體決策方法中有頭腦風暴法,名義小組技術,德爾菲技術三種方法,其實這三種方法也是叫我們學習知識的三種方法。頭腦風暴法創(chuàng)造了一種暢所欲言,自由思考的氛圍。再解決問題的時候,我們用這種方法不僅能讓我們勇敢的表達出我們創(chuàng)造性的想法,也能加快思維速度,提高語言表達能力。是我較為欣賞的一種方法。名義小組技術我覺得是一種完全激發(fā)潛能的方法,它要求你必須調動你全部的精力去為你的觀點尋找證據,我覺得它必須建立在小組人員都有一些獨特性想法的基礎上。德爾菲技術換言之就是向老師或專業(yè)人員請教的方法。以上三種方法都可以成為我們有效的學習方法,值得借鑒。
    第二篇講的是組織,我覺得這一篇是在教我們認識企業(yè)的。它介紹了企業(yè)的管理方法,管理人員等,讓我們充分認識他的運作及發(fā)展。其中最吸引我們的便是人員配備,它介紹了人員配備的任務,程序和原則,還有管理人員選聘的標準,程序和方法以及考評和培訓。這些對于我們以后的就業(yè)有極大的意義,值得學習研究。
    第三篇是領導,他介紹了作為一個領導者應該具備哪些素質,對于一個公司的重要性。也告訴我們如何成為一個優(yōu)秀的領導者。
    最后一個是創(chuàng)新,一個企業(yè)需要技術創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,層級結構創(chuàng)新,文化創(chuàng)新等等。創(chuàng)新是一個企業(yè)永葆生機與活力的保證。而對于我們來說也需要創(chuàng)新,我們不能永遠活在自己設定的生活模式中,而是要更隨時代發(fā)展的腳步,不斷完善自身,活出精彩。
    雖然這本管理學書大部分是圍繞管理企業(yè)展開的,但從對企業(yè)的管理中,我也領悟到要對自己的人生進行管理。只有這樣才能使我們的人生多分充實,少份遺憾。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十七
    一.我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結,形成的具有普遍指導意義的基本規(guī)律。其特征表現為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統性。客觀性即客觀存在,不以人的意志為轉移,應該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡單羅列,而是高度概括和總結,具有一般的指導作用。系統性即各個原理之間是一個相互聯系、轉化的完整的統一體。
    二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究,才產生了管理這門學問。
    管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦嵣?,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統地進行管理學的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統等特定的國情相聯。所以,管理學與其他自然科學和工程技術科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用??偠灾?,管理無時不在,無處不在。
    三.中國古代哲學思想在現代企業(yè)管理中的應用
    管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
    中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
    就比如說儒家思想在現代企業(yè)管理中的應用,儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
    企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業(yè)內營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經營得好。
    四.個人感悟
    一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
    常態(tài)化管理學習心得體會及感悟篇十八
    管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯系。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
    團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
    雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對“團隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團隊合作”教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
    這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負責對數據進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學制作圖表,打字速度快的同學制作ppt,擅于收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
    在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:
    一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
    二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領導、靈活和適應、持續(xù)地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中“個性過去突出”也有一定的關系。
    通過這門課程的學習,我獲益匪淺,并對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團隊合作”的精神滲透到大學學習生活的各個方面。