總結(jié)是一種積累的過程,通過總結(jié)我們能夠更好地記錄和整理自己的學(xué)習(xí)和工作成果。寫心得體會(huì)時(shí),要根據(jù)具體情況選擇合適的寫作方式,如記敘、議論、描寫等,以更好地表達(dá)自己的思想。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會(huì)范文,希望能對大家的工作和學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,住房貸款成為了很多人購房的主要途徑。然而,一些人為了盡早買到心儀的房子,存在著不合法的行為,即違規(guī)住房貸款。在我參與違規(guī)住房貸款案件處理工作的過程中,我深刻體會(huì)到了違規(guī)行為的危害,也吸取了寶貴的教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享自己的心得體會(huì)。
第二段:背景介紹(200字)
違規(guī)住房貸款是指以虛假材料或其他欺詐手段騙取銀行貸款購買住房的行為。這種行為對金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)市場的正常運(yùn)行造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。銀行的不良貸款率上升,信用風(fēng)險(xiǎn)增加,給金融體系穩(wěn)定帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí),違規(guī)購房行為也使得房地產(chǎn)市場失去了穩(wěn)定和公平,加劇了房價(jià)的上漲,給社會(huì)帶來了不小的壓力。
第三段:違規(guī)行為和責(zé)任(300字)
違規(guī)住房貸款行為主要集中在以下幾個(gè)方面:虛假貸款材料、貸款資金非法流轉(zhuǎn)、關(guān)系債務(wù)以及高杠桿操作等。違規(guī)住房貸款的行為主體往往是購房者和銀行貸款工作人員之間的勾結(jié)。購房者為了繞過限購政策和購房資格要求,采取欺詐手段申請住房貸款。而銀行工作人員則在利益誘惑下,以不正確的審核流程通過這些虛假貸款申請。這些違規(guī)行為必然導(dǎo)致無序的資金流動(dòng)和不良貸款的出現(xiàn)。
第四段:違規(guī)行為的危害和教訓(xùn)(300字)
違規(guī)住房貸款行為給金融體系和房地產(chǎn)市場帶來了嚴(yán)重的危害。一方面,違規(guī)購房行為加劇了房價(jià)的上漲,導(dǎo)致了房地產(chǎn)泡沫的形成。另一方面,銀行貸款資金的非法流轉(zhuǎn)加劇了金融體系的風(fēng)險(xiǎn),容易引發(fā)金融危機(jī)。違規(guī)購房行為的頻發(fā)使得金融機(jī)構(gòu)和政府部門加強(qiáng)了對購房者和銀行工作人員的監(jiān)管和懲罰措施,對不合規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時(shí),廣大購房者也應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款行為不僅傷害了金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)市場的利益,還對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了不良的影響。我們應(yīng)該增強(qiáng)法律意識,不通過違規(guī)手段購房。政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管,加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,共同打擊違規(guī)住房貸款行為,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。只有做到合法購房、理性消費(fèi),房地產(chǎn)市場才能持續(xù)健康發(fā)展,為廣大購房者提供一個(gè)公平公正的購房環(huán)境。
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款不僅是一種違法行為,也對金融體系和房地產(chǎn)市場造成了嚴(yán)重的危害。我們應(yīng)該樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī),共同營造一個(gè)健康、穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇二
莫伸手,伸手必被捉
——案例警示讀書季心得體會(huì)
銀行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)無處不在。通過閱讀《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》(下文簡稱為《違規(guī)違紀(jì)案例》),加深了我對這句話的體會(huì)。在金融業(yè)競爭日益嚴(yán)峻的今天,銀行業(yè)的外部風(fēng)險(xiǎn)無可避免,有時(shí)甚至無法預(yù)料,但是,對于銀行業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風(fēng)險(xiǎn),一定要懲防并舉、標(biāo)本兼治,從源頭上加以治理。《違規(guī)違紀(jì)案例》一書的編寫,不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例,而且案例后的深刻點(diǎn)評,更使我們認(rèn)識到了一個(gè)個(gè)案例發(fā)人深省之所在。下面,我將具體闡述我的些許學(xué)習(xí)感悟。
第一,完善銀行業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)章制度,并予以貫徹落實(shí)。俗語道“蒼蠅不叮無縫的蛋”,任何違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,均與銀行的內(nèi)部規(guī)章貴村子啊一定的關(guān)系,或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細(xì),導(dǎo)致實(shí)際中形同虛設(shè);或者規(guī)章制度本身存在漏洞,缺少明確的監(jiān)督檢查機(jī)制;或者規(guī)章制度本身欠缺,無法預(yù)防并控制銀行員工的違規(guī)違紀(jì)操作。本書中,眾多案件的發(fā)生,大多與違規(guī)息息相關(guān)。這就警示銀行內(nèi)部在制定規(guī)章制度時(shí)一定要環(huán)環(huán)相扣,相互牽制、相互制約,不給違法分子可乘之機(jī);與此同時(shí),一定要嚴(yán)格遵章守法,從操作到管理,堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)保障所有銀行員工都能有章可循,有紀(jì)可遵,有規(guī)可依,而且有章、紀(jì)必遵。
第二,要嚴(yán)格執(zhí)行真實(shí)性核查,增強(qiáng)銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰Α7治觥哆`規(guī)違紀(jì)案例》中的重大惡性案件,大部分均存在資料虛假的問題。無論是對公業(yè)務(wù),還是對私業(yè)務(wù),銀行員工一定要加強(qiáng)對客戶和業(yè)務(wù)的真實(shí)性核查,能夠?qū)嵉乜疾斓谋M量實(shí)地考察,不能實(shí)地考察的,一定要多詢問,多核實(shí),將風(fēng)險(xiǎn)降到最小。在這里,我認(rèn)為,員工對風(fēng)險(xiǎn)的防控,源于其對風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。銀行機(jī)構(gòu)一定要多多舉辦相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),使員工認(rèn)識并熟悉風(fēng)險(xiǎn),唯有此,才能促使員工果斷地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)案件的應(yīng)急處置能力。
第三,加強(qiáng)員工從業(yè)行為管理,教育員工樹立正確的業(yè)績觀。閱讀《違規(guī)違紀(jì)案例》書中的案例,一個(gè)又一個(gè)員工內(nèi)外勾結(jié)的案例展現(xiàn)在我們眼前,令人觸目驚心。一部分人,尤其是機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人身在高職,為謀得個(gè)人私利,不惜違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德,偽造各種證件、單據(jù),非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等;一部分人,尤其是臨柜柜員,或者利用手中辦理業(yè)務(wù)、接觸客戶的便利條件,與外界勾結(jié),惡意侵占、騙取客戶的資金,或者為了追求一時(shí)業(yè)績,不顧風(fēng)險(xiǎn)地?zé)o底線迎合顧客,違規(guī)操作,最終造成一個(gè)又一個(gè)的壞賬,極大地?fù)p害了銀行的利益。針對這些行為,銀行機(jī)構(gòu)一定要在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工實(shí)事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度,堅(jiān)決克服其主觀隨意性,有所為有所不為,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造業(yè)績。
第四,隨時(shí)隨地為客戶做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作。仔細(xì)審視各種案例的發(fā)生,誠然有員工違規(guī)違紀(jì)的一面,但是,客戶對風(fēng)險(xiǎn)的無知更是令人心痛。對于銀行業(yè)務(wù)中存在的系列風(fēng)險(xiǎn),客戶不知曉,無可厚非。銀行無論是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,還是在回答客戶的咨詢時(shí),抑或是在其提供的atm自助服務(wù)或電子銀行服務(wù)的過程中,一定要盡一切可能地讓客戶認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天,我們的提醒對于客戶而言,尤為重要,我們的一句話,有可能就會(huì)為客戶挽回不必要的損失,與此同時(shí),這也可能在某種程度上,降低了我們銀行業(yè)的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”。
《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)心得
中石化第五建設(shè)有限公司 祿登利
根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司下發(fā)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)的文件,在公司的宣傳、組織下,我們認(rèn)真地參加了這次公司開展《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)。內(nèi)容涉及到違反財(cái)務(wù)以及資產(chǎn)管理規(guī)定、違反組織人事紀(jì)律行為、違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定貪污賄賂及廉潔從業(yè)行為、其他相關(guān)違紀(jì)違規(guī)行為等,通過這次主題教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識,強(qiáng)化了合規(guī)履職觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義和重要性。達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的,下面是我對這次中石化《員工違違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì):
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識:
1、充分認(rèn)識貫徹落實(shí)《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》的重要意義:“國 有國法、行有行規(guī)”所有的法律法規(guī)、制度、規(guī)定等,目的只有一個(gè),那就是規(guī)范人們的行為,維護(hù)企業(yè)正常管理秩序,確保企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)為社會(huì)負(fù)責(zé),為員工個(gè)人及其家庭負(fù)責(zé)。
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。
通過對處分規(guī)定的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。同時(shí)對客戶(業(yè)主)的服務(wù)要主動(dòng)熱情,周到,注意傾聽客戶(業(yè)主)提出的意見和要求,了解客戶(業(yè)主)所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成工作,但要堅(jiān)持原則、依法辦事。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保公司穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
二、培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的合規(guī)意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。
1.員工行為是企業(yè)文化的重要組成部分,構(gòu)成企業(yè)文化的核心要素。如果缺失規(guī)范和約束,其運(yùn)行就會(huì)迷失方向,偏離目標(biāo),遭至敗損。堅(jiān)持合規(guī)辦事,堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事、憑行政權(quán)力辦事的陋習(xí),任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩,不能動(dòng)輒以發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)為借口,打制度辦法的擦邊球。要在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。2.本著對社會(huì)、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行好的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動(dòng)上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。通過制定和實(shí)施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動(dòng)使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過程。
3.作為一名石化員工,要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人利益的關(guān)系,只有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確對待個(gè)人得與失的關(guān)系,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”,員工相互信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時(shí)候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯(cuò)誤。
三、
努力方向
在今后的工作中,把《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》真正落實(shí)到實(shí)處。在日常生活工作中,從小事著手,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1.要善于
總結(jié)
工作中的得與失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路,努力推進(jìn)自己的工作上一個(gè)新水平。
2.作為石化企業(yè)的一名員工,要從工作全局出發(fā),堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,避免工作疏漏。
3.在多樣、多元、多變的社會(huì)生活面前,必然面臨著各種消極影響和誘惑,要嚴(yán)格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)。
違紀(jì)違法警示教育片心得體會(huì)
徐光成5月8日,觀看了處黨委組織的警示教育片后,心情久久不能平靜。以賈東輝等嚴(yán)重違紀(jì)違法案件,反映了他們在改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受不住考驗(yàn),走上嚴(yán)重違紀(jì)違法、腐敗墮落的犯罪道路上,不僅嚴(yán)重破壞了黨紀(jì)黨風(fēng),損壞了黨的形象,而且使人民群眾的利益遭受了嚴(yán)重的損害。通過這次警示教育的宣傳,將引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、利益觀,對全面深入地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭將起 到極大的推動(dòng)作用。通過這次活動(dòng),主要心得體會(huì)如下:
面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)支持、法律支持、文化知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的領(lǐng) 導(dǎo)能力和本領(lǐng),不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會(huì)主義信念及其對社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅(jiān)不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
二、加強(qiáng)對權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督
這一系列典型案件,嚴(yán)重違法違紀(jì),與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造,濫用手中權(quán)力,不接受監(jiān)督有直接關(guān)系。賈東輝在擔(dān)任襄陽市電大黨委書記、校長和襄陽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記期間,負(fù)責(zé)主持兩校全面工作。他利用其職務(wù)便利,在對外校舍租用、工程承攬、聯(lián)合辦學(xué)、新學(xué)校建設(shè)工程招投標(biāo)、工程款結(jié)算等方面,分別單獨(dú)收受12人行賄的現(xiàn)金、購物卡等共計(jì)170余萬元,共同受賄360萬元但并未支付完成。賈東輝等案件的發(fā)生,從一個(gè)方面也說明了監(jiān)督機(jī)制不健全、不完善、不到位有很大的關(guān)系,因此,要把我黨的各種廉政制度堅(jiān)持下去,就必須加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督,特別是自身也要從學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例開始,認(rèn)真執(zhí)行條例規(guī)定的十項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真汲取教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)一步增強(qiáng)自我接受監(jiān)督的意識。
三、強(qiáng)化規(guī)范意識,樹立正確的權(quán)力觀
作為入黨積極分子,首先要熟識黨和國家的各種“規(guī)矩”,通過參加這次警示教育活動(dòng)表明,許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為,都有一些領(lǐng)導(dǎo)干部對相關(guān)“規(guī)矩”無知有關(guān)。因此,必須抓好學(xué)習(xí)、教育,提高按“規(guī)矩”辦事的自覺性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀(jì)國法,因此,在具體工作中,一要強(qiáng)化法制意識,按制度辦事,按程序辦事,堅(jiān)持在法律面前人人平等,任何組織和個(gè)人都不能超越法律至上的特權(quán)。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織 紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保黨的方針、路線能夠正確實(shí)施。三要強(qiáng)化程序意識,嚴(yán)格科學(xué)的程序,是正確決策的保證,因此,對重大問題的決策,要按科學(xué)的程序進(jìn)行。對不按程序辦事,造成重大損失和后果的,將要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。總之,賈東輝等系列案件再一次警示我們,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督刻不容緩,并且任重而道遠(yuǎn)。只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,深入開展警示教育,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會(huì)耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得到考驗(yàn),才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正,才能為社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇三
導(dǎo)言:在房地產(chǎn)市場繁榮的背后,一直以來違規(guī)住房貸款問題就如影隨形。這些問題不僅涉及個(gè)人的違規(guī)操作,也與金融機(jī)構(gòu)的資金風(fēng)險(xiǎn)管理不善有關(guān)。通過總結(jié)和體會(huì)這些違規(guī)住房貸款案例,我們能夠深刻認(rèn)識到違規(guī)行為對個(gè)人和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的巨大風(fēng)險(xiǎn),也能為防范類似問題提供有益參考。
第一段:違規(guī)住房貸款現(xiàn)象的背景和原因
違規(guī)住房貸款問題的背后存在著多個(gè)因素。首先,購房者的需求是一個(gè)重要因素。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的收入和購買力也在不斷提高,房地產(chǎn)市場逐漸形成旺盛的購買需求。然而,市場上的房價(jià)上漲迅猛,導(dǎo)致購房者出現(xiàn)迫切情緒,他們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的房子,不惜違規(guī)操作,以獲取更高額度的貸款。其次,金融機(jī)構(gòu)的盲目追求利潤也是重要原因。為了增加市場份額和利潤,一些金融機(jī)構(gòu)在審批住房貸款時(shí),往往忽視個(gè)人的還款能力和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理,而過分注重貸款金額和銷售業(yè)績。
第二段:違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果
違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果是不可忽視的。一方面,對購房者而言,違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致其債務(wù)負(fù)擔(dān)過重,還款壓力增大,甚至?xí)霈F(xiàn)償還困難的情況,從而可能面臨嚴(yán)重的信用危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī)。另一方面,對金融機(jī)構(gòu)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系而言,違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)集中,給金融機(jī)構(gòu)帶來不良資產(chǎn),對整個(gè)金融市場穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。
第三段:制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范
針對違規(guī)住房貸款問題,我們需要制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范,以有效遏制這一問題的發(fā)生。首先,應(yīng)建立健全住房貸款審核制度,確保貸款審批過程的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對購房者的收入和還款能力的審核,確保購房者負(fù)擔(dān)得起貸款和日后還款。其次,要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和約束,推動(dòng)其在住房貸款業(yè)務(wù)中嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策和法規(guī),切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。最后,要加強(qiáng)對購房者的教育和引導(dǎo),提高其風(fēng)險(xiǎn)意識,讓購房者明確自己的購房能力和貸款能力,防止盲目追求。
第四段:加強(qiáng)違規(guī)住房貸款問題的責(zé)任追究和法治建設(shè)
對違規(guī)住房貸款問題,需要加強(qiáng)責(zé)任追究和法治建設(shè)。一方面,應(yīng)建立健全的責(zé)任追究機(jī)制,對參與違規(guī)住房貸款的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行懲罰和處罰,提高違規(guī)成本,從而有效遏制這一問題。另一方面,要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),明確違規(guī)住房貸款行為的界定和法律責(zé)任,并通過法治手段嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,維護(hù)金融市場秩序和正常經(jīng)濟(jì)秩序。
第五段:總結(jié)與展望
違規(guī)住房貸款問題的存在不僅嚴(yán)重影響了購房者和金融機(jī)構(gòu)的利益,也損害了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。因此,我們應(yīng)該認(rèn)識到這一問題的重要性,采取有效的措施加以遏制和治理。通過制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范,加強(qiáng)違規(guī)行為的責(zé)任追究和法治建設(shè),相信可以有效防范和減輕違規(guī)住房貸款問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)和后果。在未來,我們還應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對購房者的風(fēng)險(xiǎn)教育,提高金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,共同構(gòu)建穩(wěn)定、健康和可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇四
(李陽唯金融12021080712216)。
(一),貸款分析。
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個(gè)人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報(bào)告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。
在這一周時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財(cái)產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財(cái)產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動(dòng)產(chǎn)指不動(dòng)產(chǎn)以外的物,包括能夠?yàn)槿肆λ刂频碾姟?、光波、磁波等物。整部物?quán)法都與每個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福生活堅(jiān)實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰?。物?quán)法鼓勵(lì)每一個(gè)人都不斷地創(chuàng)造財(cái)富,可以使國家更富強(qiáng)。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個(gè)人法律意識的提升,我們中國的未來藍(lán)圖會(huì)越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報(bào)有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知貸款人,同時(shí)采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化評價(jià)的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)信息,不完整,歷史成本計(jì)量難以反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計(jì)量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會(huì)計(jì)估計(jì)的存在和會(huì)計(jì)政策的選擇使報(bào)表數(shù)據(jù)具有主觀性,報(bào)表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn),銀行發(fā)放貸款時(shí)要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險(xiǎn)能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個(gè)人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因?yàn)檎n程時(shí)間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個(gè)人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財(cái)務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動(dòng)資金貸款的必要性。
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇五
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見》,結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際,經(jīng)省聯(lián)社黨委研究決定,在全省系統(tǒng)內(nèi)開展“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”的主題活動(dòng),以此推動(dòng)我省信合事業(yè)的健康發(fā)展。通過學(xué)習(xí)省聯(lián)社的實(shí)施意見,現(xiàn)就“五提”的五個(gè)部分提一下我自己的看法。
一、提素質(zhì)
“五提”本質(zhì)上我認(rèn)為就是企業(yè)文化的建設(shè),這包括“人”的建設(shè)和信用社的建設(shè)?!拔逄帷敝?,提素質(zhì)是前提和基礎(chǔ),沒達(dá)到這個(gè)要求,其他四項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn)。素質(zhì)包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),但這里我想可能更多的側(cè)重于道德素質(zhì)。
信用社歷經(jīng)50多年的發(fā)展,員工素質(zhì)低的看法一直延續(xù)到現(xiàn)在,這中間我認(rèn)為很大程度上是歷史原因造成的。如果都像去年那樣在全社會(huì)公開招聘大學(xué)生的話,我想我們的整體素質(zhì)會(huì)慢慢好起來的。而且這幾年通過行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)、案件風(fēng)險(xiǎn)隱患清查等一系列活動(dòng),現(xiàn)在我市信用社系統(tǒng)整體素質(zhì)已經(jīng)有了一個(gè)很大的提升。一些市民的反映也和原來不一樣了。
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),客戶是我們的衣食父母,金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,沒有一個(gè)素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,那最終結(jié)果只能是失敗。
二、提效率
時(shí)間即金錢,在現(xiàn)在快節(jié)奏生活的今天尤為如此。對客戶是這樣,對我們?nèi)匀皇沁@樣。如果你存1萬元需要3分鐘,別人只需2分鐘,那一天下來會(huì)差多少?反映在這個(gè)問題上最明顯的就是貸款。我們說我們和其他金融機(jī)構(gòu)在貸款上的一個(gè)明顯優(yōu)勢就是效率。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)授信、貸款,沒有2個(gè)月審批不下來,我們只需不到一周,這就是效率,這就是我們可以向企業(yè)宣傳的地方。企業(yè)等不起,他的資金需要流動(dòng)起來,所以有些企業(yè)選擇了信用社貸款。
這是對外的效率,還有對內(nèi)的效率。有的信用社向上級反映一些情況,或是等待批復(fù)一些工作,但請示沒少寫,早早的遞上去了,可一去就音信皆無。我想這不光是效率問題吧,還有素質(zhì)問題在里面。
三、提質(zhì)量
什么叫提質(zhì)量?簡單來說我想就是能2個(gè)干的工作不要4個(gè)人去做。有些人工作起來懶懶散散,辦著業(yè)務(wù),嘴里還和同事聊著天,說著家常,等辦完了又發(fā)現(xiàn)存錢的業(yè)務(wù)給辦成取錢的業(yè)務(wù)了,對于顧客而言,這個(gè)工作就毫無質(zhì)量可言,效率也無從談起,也就影響了信用社的形象,對你員工的素質(zhì)也就提出了質(zhì)疑!所以說質(zhì)量無小事。趕緊利落的辦事,想顧客所想,急顧客所急,就是提質(zhì)量。顧客辦完業(yè)務(wù)后有一個(gè)好的心情,那就說明你的服務(wù)非常好,質(zhì)量自然也就上去了。
四、提水平
一方面要提高員工的思想認(rèn)知水平,另一方面要提高企業(yè)的管理水平,使整體工作上臺階。
每次提到要學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是搞一些檢查活動(dòng),我們有的員工在私下里就會(huì)發(fā)牢騷,認(rèn)為這些沒用,不如踏踏實(shí)實(shí)的辦業(yè)務(wù)。其實(shí)這就是一個(gè)認(rèn)識水平的問題,說明他的思想還沒有看到這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查活動(dòng)的重要性。這也是我們這對這些人在此次活動(dòng)中需要做的地方,讓這部分人都要認(rèn)識到我們信用社的現(xiàn)狀,認(rèn)識到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。
我們的管理原來是比較松散的,這就需要我們提高管理水平,學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式,使各部室、各信用社以及每名員工都調(diào)動(dòng)起來,讓信合的車輪飛速轉(zhuǎn)動(dòng)起來,良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來,不斷發(fā)展壯大。
五、提形象
新中國成立后,農(nóng)村信用社相應(yīng)組建與發(fā)展,經(jīng)歷了合作社,人民公社,文化大革命和改革開放等發(fā)展階段。50多年的發(fā)展歷程中,始終扎根廣大農(nóng)村,在各個(gè)歷史時(shí)期完成了國家賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在支持“三農(nóng)”和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,成績不可低估,作用不可低估,地位不可替代??墒?,由于自身存在的歷史原因,加之員工的素質(zhì)普遍偏低,致使我們信用社大到體制不健全,結(jié)構(gòu)不合理,業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)不完善;小到服裝不統(tǒng)一,門面不一致,環(huán)境不整潔。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,它不僅凝聚優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,而且能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績,不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)做大做強(qiáng),走向成功的動(dòng)力源,在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的新形勢下,在企業(yè)中發(fā)揮著核心作用,決定著企業(yè)的興衰成敗。
省聯(lián)社掛牌后,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),從整體對外形象,到行風(fēng)建設(shè),對農(nóng)村信用社系統(tǒng)的良好發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用,增強(qiáng)了員工的自豪感和自信心,壯大了企業(yè)的實(shí)力。外界對農(nóng)信社也有了新的認(rèn)識,—1—鄙視信用社的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,贏得了一部分市場,使我省農(nóng)村信用社以一種積極進(jìn)取,充滿活力的全新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前。
以上就是我在這次互動(dòng)中的一些看法,相信通過這次活動(dòng)的深入開展,信用社的整體實(shí)力又將上一個(gè)新的臺階!
信用社員工心得體會(huì)
信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,作為信用社的員工我們每個(gè)人都應(yīng)該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個(gè)企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個(gè)信合人切身利益的大事,我個(gè)人認(rèn)為要想真的使新合事業(yè)做大做強(qiáng)最首要的問題就是要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)也就將在不遠(yuǎn)的明天。要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護(hù)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛護(hù)員工的,這樣的結(jié)合才會(huì)大家勁往一處使,這也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎(jiǎng)懲規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用:集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使員工意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競爭力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機(jī)結(jié)合。
再次就是人工費(fèi)用問題,對有些崗位超過八小時(shí)工作時(shí)間的就應(yīng)該給與特殊的補(bǔ)償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進(jìn)行適時(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時(shí)刻意識到信用社的興衰與每個(gè)人的命運(yùn)息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
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貸款違規(guī)心得體會(huì)篇六
興化農(nóng)村商業(yè)銀行 紀(jì)檢監(jiān)察室 周勤昌
2015年9月19號至20日,本人參加了無錫新常態(tài)下中小商業(yè)銀行案件治理與風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)務(wù)研修班。會(huì)上主要對《銀行案件、員工不當(dāng)行為法律風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)防控建議》三個(gè)部分進(jìn)行深入討論。通過學(xué)習(xí),本人對違法發(fā)放貸款罪有了更新的認(rèn)識,下面談?wù)剛€(gè)人體會(huì):
一、什么是違法發(fā)放貸款罪
是指金融機(jī)構(gòu)的工作人員違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,數(shù)額巨大或者造成重大損失的行為。
二、違法發(fā)放貸款罪的立案標(biāo)準(zhǔn)。
對違法發(fā)放貸款罪的立案追訴標(biāo)準(zhǔn)為:銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)及其工作人員違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴:
(一)違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,數(shù)額在一百萬元以上的;
(二)違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額在二十萬元以上的。
三、違法發(fā)放貸款罪的客體要件
1 況進(jìn)行嚴(yán)格審查,一般應(yīng)要求借款人提供擔(dān)保,并對擔(dān)保的可靠性進(jìn)行嚴(yán)格的審查,等等。如果貸款人在辦理發(fā)放貸款業(yè)務(wù)過程中,玩忽職守或者濫用職權(quán),如不認(rèn)真調(diào)查借款人的償還能力或資信情況,隨意評估有失水準(zhǔn),或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自發(fā)放貸款等,其行為不僅破壞了國家的貸款管理制度,同時(shí)還會(huì)造成國家貸款的損失,影響國家金融秩序的穩(wěn)定。
四、違法發(fā)放貸款罪的客觀要件
本罪在客觀上表現(xiàn)為行為人實(shí)施了違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,玩忽職守或者濫用職權(quán),發(fā)放貸款,造成重大損失的行為。
五、違法發(fā)放貸款罪的主觀要件
違法發(fā)放貸款罪在主觀方面表現(xiàn)為過失,即行為人對于其非法發(fā)放貸款行為可能造成的重大損失是出于過失,這種過失一般是過于自信的過失。至于行為人實(shí)施的發(fā)放貸款行為本身,則是出于故意,尤其濫用職權(quán),更是故意而為,但違法發(fā)放貸款罪屬于結(jié)果犯,行為人對行為的故意并不影響其對結(jié)果的過失,因而違法發(fā)放貸款罪仍屬于過失犯罪。
六、違法發(fā)放貸款罪的主體要件
本罪的主體,是特殊主體,只能由中國境內(nèi)設(shè)立的中資商業(yè)銀行、信托投資公司、企業(yè)集團(tuán)服務(wù)公司、金融租賃公司、城鄉(xiāng)信用合作社及其他經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),以及上述金融機(jī)構(gòu)的工作人員構(gòu)成,其他任何單位包括外資金融機(jī)構(gòu)(含外資、中外合資、外資金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)等)和個(gè)人都不能成為本罪主體。
七、我行違法發(fā)放貸款的現(xiàn)狀
目前我行不良貸款余額大致在21億左右(包括逾期欠息瑕疵貸款)。其中,違規(guī)發(fā)放貸款估算應(yīng)該在5億元左右。表現(xiàn)為:
(一)未按規(guī)定對信貸業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性、安全性、流動(dòng)性和效益性等情況進(jìn)行調(diào)查分析,出現(xiàn)超額授信等調(diào)查嚴(yán)重失實(shí)情形的。
(二)不堅(jiān)持獨(dú)立審查原則,按照他人授意進(jìn)行審查的。
(三)發(fā)放超借款人償債能力或壘大戶(包括一戶多貸、多戶貸一戶用等)貸款的。
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)或違規(guī)審批發(fā)放跨服務(wù)區(qū)域貸款的。
(五)缺程序、逆程序或變相逆程序?qū)徟l(fā)放貸款的。
八、對違法發(fā)放貸款的清收處理建議。
(一)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制訂方案,力求得到市委、市政府的支持。成立貸款處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織由公安、法院、紀(jì)委、檢察院參加的一套班子。召開全體員工及家屬動(dòng)員大會(huì),開展為期一年清收方案,采取一切可以采取的形式大力宣傳清收不良貸款,打擊違法發(fā)放貸款的目的、意義、做法、政策、法規(guī)和正反典型。一方面是提高干部職工的思想認(rèn)識;另一方面提高欠貸戶還債自覺性,特別是震懾那些“逃債戶”、“老賴戶”,使他們感到欠貸有壓力、賴債不光彩,無顏見父老鄉(xiāng)親。使全社會(huì)形成“欠債還錢,天經(jīng)地義”,“還貸光榮,賴債可恥”的良好氛圍。
(二)要逐筆進(jìn)行界定。制定違規(guī)發(fā)放貸款認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),屬違規(guī)發(fā)放貸款,交公安局根據(jù)違規(guī)發(fā)放貸款責(zé)任進(jìn)行追究。對不良貸清收不講情面,不做好人,對照不良貸款處臵制度,做到該賠償?shù)馁r償,該追責(zé)的追責(zé)。
3 規(guī)放貸攻破。要按照國家、銀監(jiān)部門有關(guān)文件,制訂過硬措施,掀開蓋子,打出“組合拳”,嚴(yán)厲追責(zé),將違法違規(guī)貸款問題解決好,創(chuàng)造條件把貸款收回來。三是重點(diǎn)突破大額貸款的清收。大額貸款戶主要是指金額在50萬元以上的。特別是100萬元以上的大戶。由于這些戶的不良貸款金額大,利息多,大部分都想賴賬不還,會(huì)在當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊?。俗話說:“村看村、戶看戶、群眾看干部”,貸款戶還要加一句,叫“窮戶看富戶,小戶看大戶”。因此,我們必須要盯住這些大戶特別是有償還能力的大戶,從這些戶入手,采取措施,各個(gè)擊破。收回一大戶,影響一大片,帶動(dòng)全面,效果倍增。
(四)要依法嚴(yán)厲清收。采取法律手段收貸,一定要不畏強(qiáng)暴,敢于碰硬。對“釘子戶”、“賴債戶”,拒不執(zhí)行法院判決的和詐騙貸款等大案、要案和重點(diǎn)案件,一般鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和有關(guān)部門采取行政手段解決不了的,必須高舉法律重砸猛錘。法院首先要集中力量執(zhí)行一批已判決生效的案件,改變那些“贏了官司輸了錢”、打了官司也沒用”、“你打官司我不怕”的看法。其次,要快審快結(jié)訴訟案件,農(nóng)商行要認(rèn)真疏理,將有抵押物和可以進(jìn)入訴訟程序的向法院起訴。一則維護(hù)債權(quán),二則收回貸款。公安局要層層分解任務(wù),相對集中,警力和時(shí)間、偵查打擊一批詐騙貸款案件,從快從嚴(yán)打擊拒不執(zhí)行法院判決的“賴債戶”。司法機(jī)關(guān)要認(rèn)真研究,周密部署,集中力量,打出轟動(dòng)效應(yīng)的清收不良貸款“組合拳”,震懾“釘子戶”、“賴賬戶”和詐騙貸款對象,為清收信用社不良貸款和整頓金融秩序及優(yōu)化金融環(huán)境創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2015年9月22日
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇七
近年來,貸款違規(guī)案例頻繁曝光,引發(fā)了社會(huì)各界的高度關(guān)注。貸款違規(guī)既損害了金融體系的穩(wěn)定,也侵害了廣大群眾的利益。作為一個(gè)普通公民,我們應(yīng)當(dāng)對這些違規(guī)案例進(jìn)行深入分析和反思,從中汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。在閱讀大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,貸款違規(guī)案例的發(fā)生離不開監(jiān)管不到位。在現(xiàn)代金融體系中,監(jiān)管機(jī)構(gòu)扮演著至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)對金融機(jī)構(gòu)開展全面的監(jiān)督和管理。然而,在某些違規(guī)案例中,監(jiān)管部門明顯疏于履職,監(jiān)管措施不力,對于貸款違規(guī)行為沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和懲處,給了違規(guī)者可乘之機(jī)。因此,有必要加強(qiáng)監(jiān)管部門的人員培訓(xùn),提高監(jiān)管力度和效能,確保金融體系的正常運(yùn)行。
其次,貸款違規(guī)案例的背后缺少有效的激勵(lì)機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)中,金融機(jī)構(gòu)是為了追求利潤最大化的同時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,遵守法律法規(guī),確保金融市場的健康發(fā)展。然而,一些金融機(jī)構(gòu)為了追求短期利益,不惜鋌而走險(xiǎn),將違規(guī)操作作為常態(tài)。這種行為的產(chǎn)生與激勵(lì)機(jī)制的缺失有關(guān)。應(yīng)當(dāng)建立健全的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將長期發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和社會(huì)效益作為首要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
再次,貸款違規(guī)案例的出現(xiàn)說明了內(nèi)部控制體系的薄弱。作為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)作的基礎(chǔ),內(nèi)部控制是保障金融機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營的重要手段。然而,在一些違規(guī)案例中,金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制明顯存在漏洞,缺少有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。違規(guī)行為往往在監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)之前,內(nèi)部控制系統(tǒng)已經(jīng)失效。因此,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部控制的建設(shè),完善內(nèi)部制度和規(guī)章,規(guī)范各級人員的行為,提高整體風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
最后,貸款違規(guī)案例的發(fā)生也與社會(huì)風(fēng)氣不良有關(guān)。一些人在面對高額利潤的吸引時(shí),拋開道德底線,為了個(gè)人利益不惜違法亂紀(jì)。同時(shí),一些觀念淡薄、法律意識淡漠的群體,容易被違規(guī)操作者利用,成為他們的幫兇。改變這種不良風(fēng)氣,需要全社會(huì)的共同努力,普及金融知識,提高法律法規(guī)意識,形成良好的社會(huì)氛圍。
總之,貸款違規(guī)案例給我們敲響了警鐘,提醒我們要著眼于全局,從多個(gè)角度加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和金融市場的監(jiān)管。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識,正確對待金融產(chǎn)品和服務(wù),在維護(hù)自身利益的同時(shí),也要顧及整個(gè)金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。只有通過不懈努力,才能建立起一個(gè)健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力支持。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇八
近年來,我國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,各地樓市火爆,不少購房者為了滿足自己的住房需求,選擇了貸款購房。然而,一些購房者為了獲得更高的貸款額度或更低的利率,不顧監(jiān)管政策,選擇了違規(guī)住房貸款,這種違規(guī)現(xiàn)象在一些地區(qū)已經(jīng)比較普遍。對于這一問題,我經(jīng)歷了自己的購房過程,也有了自己的一些感悟和體會(huì)。
違規(guī)住房貸款是對購房者和金融機(jī)構(gòu)兩方都有危害的行為。對于購房者來說,違規(guī)住房貸款可能會(huì)導(dǎo)致貸款額超出自身還款能力,增加房貸壓力,甚至違約。對于金融機(jī)構(gòu)來說,違規(guī)住房貸款可能導(dǎo)致貸款壞賬率上升,增加金融風(fēng)險(xiǎn)。違規(guī)住房貸款的原因主要是購房者對貸款政策缺乏了解,或者出于個(gè)人利益考慮,故意選擇違規(guī)操作。此外,一些中介機(jī)構(gòu)和銀行也參與其中,為購房者提供違規(guī)住房貸款服務(wù),放松審核制度,增加了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
在經(jīng)歷了購房過程中的風(fēng)波后,我對違規(guī)住房貸款有了更加清醒的認(rèn)識。第一,誠實(shí)守信是最重要的。購房者應(yīng)該了解貸款政策,合規(guī)操作,不要為了一時(shí)的利益選擇違規(guī)操作,否則后患無窮。第二,量力而行是應(yīng)對購房貸款最重要的原則。購房者應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的貸款額度和還款周期,不要盲目擴(kuò)大負(fù)債,以免貸款壓力過大。第三,購房者應(yīng)該保持理性,不要盲目跟風(fēng)。即使樓市火爆,房價(jià)漲幅較大,也不應(yīng)該盲目加杠桿進(jìn)行購房,以免后悔莫及。
為了防止和解決違規(guī)住房貸款問題,應(yīng)該從多個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,合理控制房價(jià),避免過度投機(jī)。其次,加強(qiáng)貸款審核,銀行和中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對借款人信息的審核,嚴(yán)格按照政策執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)。再次,加強(qiáng)金融教育,提高購房者的貸款意識。購房者應(yīng)該了解自己的還款能力,不要貪進(jìn)建議高貸款額度,主動(dòng)選擇合適的還款方式。最后,完善監(jiān)管政策,加大對違規(guī)行為的查處和懲處力度,對違規(guī)住房貸款提供者給予嚴(yán)厲的行政處罰,有效遏制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第五段:總結(jié)并展望。
違規(guī)住房貸款是當(dāng)前房地產(chǎn)市場的一大隱患,不僅對購房者本人造成了風(fēng)險(xiǎn),也對金融穩(wěn)定產(chǎn)生了影響。購房者應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,遵守貸款政策,量力而行,合規(guī)操作。與此同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,完善制度,從根本上解決違規(guī)住房貸款問題。只有購房者和金融機(jī)構(gòu)共同努力,才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場和健康的貸款環(huán)境。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇九
麥 海
根據(jù)區(qū)分行要求,我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到維護(hù)農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個(gè)農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實(shí)際,我認(rèn)為,作為一名農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo),不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
踐,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的堅(jiān)定性。
二、切實(shí)提高執(zhí)行力,提高工作效率。當(dāng)前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學(xué)的機(jī)制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實(shí)到位、有實(shí)效。我主動(dòng)將“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”活動(dòng)和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時(shí)辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā),讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行員工。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十
作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的中國,住房問題一直備受人們關(guān)注。隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,越來越多的人選擇通過貸款購房。然而,一些人為了追求更低的貸款利率,可能陷入違規(guī)住房貸款的漩渦。本文將就違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對措施,分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,違規(guī)住房貸款存在的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。違規(guī)住房貸款是指以虛假的借款人身份、貸款用途等信息進(jìn)行貸款操作,從而獲取較低利率的貸款。然而,這種操作是違反相關(guān)貸款法規(guī)和銀行規(guī)定的,一旦被發(fā)現(xiàn),不僅會(huì)導(dǎo)致貸款合同無效,還會(huì)受到法律的制裁。此外,違規(guī)貸款還可能導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法按時(shí)還款,最終可能導(dǎo)致被銀行起訴甚至被迫變賣房產(chǎn)。
其次,面對違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。首先,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識教育,對于貸款買房的人員應(yīng)該充分了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,明確自己所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。其次,要與正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)合作,選擇信譽(yù)良好、合法經(jīng)營的銀行或貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款。另外,要保證貸款信息的真實(shí)性,不要冒用他人身份或提供虛假信息,以免踩入違規(guī)操作的陷阱。
通過個(gè)人的經(jīng)歷和觀察,我也積累了一些心得體會(huì)。首先,要注重貸款利率的真實(shí)性和透明度。在貸款階段,我們要慎重選擇利率,并核實(shí)貸款合同中的各項(xiàng)條款和費(fèi)用明細(xì)。其次,要保持良好的還款記錄。及時(shí)償還貸款,不要拖欠還款或違約,這樣可以維護(hù)個(gè)人的信用記錄,同時(shí)也能保持與金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。此外,要定期關(guān)注信貸政策的變化,及時(shí)調(diào)整貸款策略,發(fā)揮市場優(yōu)勢。最后,要做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的評估和管控工作,對于違反規(guī)定的行為要嚴(yán)肅處理,加大追責(zé)力度。
總結(jié)而言,違規(guī)住房貸款是一種極具風(fēng)險(xiǎn)的行為,可能導(dǎo)致嚴(yán)重的法律和經(jīng)濟(jì)后果。在購房過程中,我們應(yīng)該保持風(fēng)險(xiǎn)意識,堅(jiān)守法律底線,與正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)合作,并始終保持誠信。只有這樣,我們才能順利融入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),享受到買房貸款的便利,實(shí)現(xiàn)自己的住房夢想。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十一
學(xué)習(xí)心得
針對少數(shù)教師利用職務(wù)之便違規(guī)收受禮品禮金等行為,教育部近日發(fā)文設(shè)立6條“紅線”,其中包括嚴(yán)禁教師以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈(zèng)送的禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證等財(cái)物。
這份名為《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮金等行為的規(guī)定》的文件明確了6條“紅線”:一是嚴(yán)禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈(zèng)送的禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證等財(cái)物;二是嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價(jià)的宴請;三是嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排支付費(fèi)用的旅游、健身休閑等娛樂活動(dòng);四是嚴(yán)禁讓學(xué)生及家長支付或報(bào)銷應(yīng)由教師個(gè)人或親屬承擔(dān)的費(fèi)用;五是嚴(yán)禁通過向?qū)W生推銷圖書、報(bào)刊、生活用品、社會(huì)保險(xiǎn)等商業(yè)服務(wù)獲取回扣;六是嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的其他行為。
結(jié)合自己的實(shí)際情況,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了自身發(fā)展,為了有效培養(yǎng)學(xué)生成長,我要從實(shí)際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。
一、愛教育
愛教育就是愛國守法,愛崗敬業(yè),對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛,才能腳踏實(shí)地,對學(xué)生負(fù)責(zé),讓家長滿意。
二、愛學(xué)生
教師對學(xué)生的愛必須是排出了私信和雜念的愛,如父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。在教學(xué)中努力做到“三心”俱到,即“愛心、耐心、細(xì)心”
三、愛自己
教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度,既然我們選擇了教育事業(yè),叫要對自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)了這份文件之后讓我學(xué)會(huì)了很多。教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)著教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè)。教育職業(yè)是神圣的,教師是人類靈魂的工程師,教師的師德是教師職業(yè)道德的重中之重,作為一名踏上工作崗位多年的教師,我們應(yīng)該把教育,把教師看作了一種事業(yè),一種偉大而崇高的事業(yè),而非一種單純的職業(yè),而在我們年輕教師隊(duì)伍中,許許多多的人把教師作為一種職業(yè),一種養(yǎng)家糊口的工具,沒有真正去體會(huì)這一行,沒有真真正正的做一名合格的教師。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十二
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。
根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會(huì)
前段時(shí)間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準(zhǔn)備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動(dòng),糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則,只能是勞而無功,白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個(gè)人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個(gè)人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全,準(zhǔn)備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時(shí),發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補(bǔ)牢,不免為時(shí)已晚,就會(huì)給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動(dòng)的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動(dòng)出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動(dòng)交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點(diǎn)自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個(gè)問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進(jìn),我們才能不斷進(jìn)步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強(qiáng)我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會(huì)上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會(huì)開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗(yàn),在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實(shí)實(shí)地做好營銷工作。
最后,學(xué)會(huì)講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚(yáng)州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
篇三:微貸心得體會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
推廣交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴(kuò)大我行社會(huì)影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項(xiàng)目至2010年11月底的今
天能夠成功運(yùn)行,經(jīng)歷了9個(gè)月時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會(huì)通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計(jì)收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險(xiǎn)或不良,不良率為零,收到客戶表揚(yáng)信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點(diǎn)指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會(huì)對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動(dòng)作用。
一、技術(shù)引入和本土化運(yùn)行的成功因素
微貸項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)行“強(qiáng)化訓(xùn)練——實(shí)際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)行,取得了一定的成績和社會(huì)影響。因此,有必要對這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進(jìn)行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴(yán)格自我約束的機(jī)制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運(yùn)用,是因?yàn)閷<以诿凯h(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴(yán)格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進(jìn)行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進(jìn)行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強(qiáng)度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅(jiān)持原則地處理問題;是否善于表達(dá)自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺放款、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與審計(jì)稽核、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
制淘汰,以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和其他隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性,運(yùn)用“賽馬機(jī)制”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。在實(shí)際放款階段進(jìn)行目標(biāo)量化管理,逐步提高目標(biāo)。按客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準(zhǔn)備等考評。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進(jìn)行正式與非正式考評。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會(huì)陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行考評。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險(xiǎn)、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準(zhǔn)則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),依據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐?zhǔn)則是“無人情”的準(zhǔn)則。凌晨兩點(diǎn)我寫完準(zhǔn)則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項(xiàng)目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn),必須出臺此行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“誠實(shí)服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)操作、專業(yè)精通”的團(tuán)隊(duì)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)。通宵未睡的我在晨會(huì)上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實(shí)是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報(bào)社會(huì)和客戶給予我們的信任,這就是邢臺銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密;微貸客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動(dòng)、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時(shí)也要遵從準(zhǔn)則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價(jià)值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個(gè)人和合伙人個(gè)人的征信系統(tǒng)信息和真實(shí)負(fù)債等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準(zhǔn)確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個(gè)別客戶威脅和強(qiáng)加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準(zhǔn)則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強(qiáng)、道德水準(zhǔn)高、執(zhí)行力強(qiáng)、忠誠度高”的微貸隊(duì)伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實(shí)情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認(rèn)有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費(fèi)怎么辦?“別說你的油費(fèi),今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?!甭芳t梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點(diǎn)多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時(shí),我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理?xiàng)顕鴺s,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款??蛻敉妻o說剛進(jìn)貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會(huì)
心得一:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會(huì)
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會(huì)
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神?!安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十三
我的工作是一名銀行柜員,過去的一年里,我親身經(jīng)歷了一起違規(guī)放貸案。這是一個(gè)令人痛心的故事,但也讓我深刻認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性。在此次事件中,我經(jīng)歷了愧疚、反思、成長和崛起,最終成為了一個(gè)更加懂得尊重規(guī)則并且更加負(fù)責(zé)任的人。
首先,我感到愧疚。當(dāng)時(shí),客戶到銀行辦理貸款手續(xù)時(shí),我未能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行審核,遺漏了對其還款能力的評估。結(jié)果,這位客戶貸款違約,并逃離了我們的追債。我感到十分自責(zé),認(rèn)為這是我自己的失職,讓銀行遭受了巨大的損失。我違背了銀行的規(guī)定,也背離了我自己做人做事的原則。
其次,我進(jìn)行了深刻的反思。我開始反思自己為什么會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,我的內(nèi)心深處,是否隱藏著一些不良的動(dòng)機(jī)。通過深入思考,我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的不慎并非完全出于工作的疏忽,而是出于對獎(jiǎng)金制度的過分追求。我渴望通過放貸來獲取更多的獎(jiǎng)金,但我卻忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在。這給我當(dāng)頭一棒,我意識到了違規(guī)放貸所帶來的后果,并為我的短視行為感到羞愧。
然后,我經(jīng)歷了成長。為了彌補(bǔ)自己的過失,我主動(dòng)向上級匯報(bào)了事件,并承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。我與客戶進(jìn)行了溝通,并盡力解決了問題。同時(shí),我也主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的放貸審核能力,以確保類似事件不再發(fā)生。我明白金錢并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范同樣重要,我要為自己的行為負(fù)責(zé)。
最后,我崛起于困境之中。通過這次事件,我在團(tuán)隊(duì)中建立了信任,大家都看到了我在面對錯(cuò)誤時(shí)的勇于承認(rèn)和積極修正的態(tài)度。我逐漸獲得了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),成為了部門的核心人物。我利用自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向其他同事傳遞著規(guī)范和操守的重要性。我相信通過自己的努力和正直的行為,可以為銀行帶來更加美好的未來。
在這次違規(guī)放貸的事件中,我體會(huì)到了職業(yè)道德的重要性。一個(gè)有操守的員工不僅要對自己的行為負(fù)責(zé),更要尊重規(guī)則和制度,遵循行業(yè)的規(guī)范。任何時(shí)候,我們都要記住,金錢是可以賺回來的,但信任和聲譽(yù)卻是失去了很難恢復(fù)的。只有做一個(gè)擁有職業(yè)道德的人,我們才能得到別人的尊重,并為自己的人生帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十四
近年來,隨著我國金融市場的快速發(fā)展,貸款業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出日益繁榮的趨勢。然而,在貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,一些金融從業(yè)人員為了追求利潤最大化,開始存在違規(guī)放貸的現(xiàn)象。我曾經(jīng)與一位貸款經(jīng)理共事,對于違規(guī)放貸款的問題有了一些思考和體會(huì)。
首先,違規(guī)放貸款嚴(yán)重?fù)p害了金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和利益。在一個(gè)公司中,聲譽(yù)是無形的資產(chǎn),是公司能否在競爭激烈的金融市場中立足的重要保障。然而,一旦違規(guī)放貸款行為暴露出來,不僅會(huì)給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是破壞了公司在客戶心目中的形象和信譽(yù),使得公司難以再獲得客戶的信任和支持。
其次,違規(guī)放貸款極大地加劇了金融風(fēng)險(xiǎn)。在正常的貸款業(yè)務(wù)中,銀行或金融機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格審核申請人的信用情況和還款能力,以保證貸款的安全性。然而,違規(guī)放貸款往往忽視了這一點(diǎn),對于貸款人的信用情況和還款能力缺乏全面的了解,導(dǎo)致了大量貸款出現(xiàn)違約的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)大規(guī)模貸款違約,金融機(jī)構(gòu)可能陷入流動(dòng)性困境,嚴(yán)重威脅到金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第三,違規(guī)放貸款也給貸款人帶來了極大的不良影響。對于金融機(jī)構(gòu)來說,嚴(yán)格審核貸款人的資信情況是為了保證貸款的安全性,也是對貸款人負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。然而,一旦存在違規(guī)放貸行為,貸款人可能被貸款的巨大風(fēng)險(xiǎn)所困擾,甚至可能無力償還貸款而陷入債務(wù)危機(jī)。這不僅對個(gè)人財(cái)務(wù)造成了重大影響,也會(huì)嚴(yán)重影響到個(gè)人的社會(huì)地位和尊嚴(yán),給人生帶來巨大的打擊。
第四,違規(guī)放貸款背后反映出金融監(jiān)管的不足。由于金融市場的高速發(fā)展,一些金融從業(yè)人員存在追求利益最大化的動(dòng)機(jī),借機(jī)謀取不當(dāng)利益。因此,對于這一問題,金融監(jiān)管部門應(yīng)該更加密切關(guān)注,加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,并且建立完善的法律法規(guī),確保監(jiān)管的有效性和公正性。
綜上所述,違規(guī)放貸款給金融市場和個(gè)人帶來了極大的傷害,必須引起我們每個(gè)人的高度重視和深刻反思。金融從業(yè)人員要自覺做到遵守行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)守職業(yè)道德,切實(shí)維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。金融監(jiān)管部門也要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,健全監(jiān)管體系,確保金融市場的公平、公正和透明。只有這樣,我們才能為推動(dòng)我國金融市場的發(fā)展,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十五
近年來,各類違規(guī)貸款事件時(shí)有發(fā)生,對企業(yè)和個(gè)人造成了巨大的損失,更是影響了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和金融安全。我也曾經(jīng)歷過一次因不慎違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力,深深感受到了這種行為的危害性,敲響了我的警鐘。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì),希望能給那些想要一步步爬上“金字塔”頂端的年輕人提供一些啟示或幫助。
第一段:為什么會(huì)違規(guī)貸款?
追根溯源,我們可以發(fā)現(xiàn)違規(guī)貸款催生于銀行信貸體系的失靈。一方面,銀行信貸服務(wù)雖然不斷升級和完善,但并不能滿足所有人的金融需求,貸款需求量和貸款難度直白地說明了這一點(diǎn)。另一方面,個(gè)人和企業(yè)的資金鏈壓力不斷加重,常常亟需快速借貸來緩解資金缺口,就難免會(huì)選擇采取一些不正常的手段,比如通過曲線救國、牽扯關(guān)系起到討債的效果,這樣就陷入了比較大的風(fēng)險(xiǎn):如果一個(gè)人的能力和違規(guī)操作水平不夠,那么他很可能會(huì)“干上癮”。
第二段:為什么會(huì)有心理障礙?
違規(guī)貸款,其實(shí)不僅僅只涉及到了經(jīng)濟(jì)方面的問題,而是牽扯到了人的本質(zhì)。在我看來,有這種借錢不還的行為心理上應(yīng)該有一個(gè)或多個(gè)方面的原因。首先是認(rèn)知層面的錯(cuò)位,本應(yīng)該借貸這種行為是一種雙向選擇,涉及借款人和貸款人相互信任,但是有些借款人會(huì)因?yàn)榉N種原因失去這種信任,因此出現(xiàn)了違約。此外,對于某些人,違規(guī)貸款行為就如同一種賭注,一種心理挑戰(zhàn),有意到攀爬到頂峰,無意就已經(jīng)墮落,這樣的內(nèi)心是一個(gè)很大的障礙。
第三段:什么是違規(guī)貸款?
當(dāng)我們談到違規(guī)貸款時(shí),其實(shí)不是普遍意義上的違法行為,而是指的憑借某種利用職權(quán)或社交關(guān)系等方式來獲得無法滿足的金融需求的行為。在實(shí)際生活中,這種行為有著許多的隱蔽性和復(fù)雜性,有些人的貸款行為甚至是“旁人不知,主人煩惱”。
第四段:對于違規(guī)貸款的應(yīng)對建議
為了盡量避免違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力,我們建議采取這樣的做法:1、避免網(wǎng)絡(luò)上的“奉行者”,比如那些沒有實(shí)體資產(chǎn)或網(wǎng)站,而以口碑或個(gè)人信任為基礎(chǔ)的貸款機(jī)構(gòu)。2、要小心處理周邊的金融問題,特別是在獲得大額貸款時(shí)更應(yīng)該注意需求真實(shí)性和重要性。3、最好盡量多借少借,因?yàn)闊o論其身份或經(jīng)歷,極可能變成“由小而大,由大到更大”的貸款魔怪。4、避免與任何“專業(yè)的”金融機(jī)構(gòu)或者高收入職員交往,廣告宣傳和虛假陳述經(jīng)常引發(fā)違規(guī)貸款。
第五段:總結(jié)
最后,我想再次強(qiáng)調(diào),違規(guī)貸款是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的行為,其帶來的后果非常嚴(yán)重。我們應(yīng)當(dāng)要注意進(jìn)行信貸活動(dòng),確保需要貸款的人能夠得到滿意的陸金所,同時(shí)也需要我們自己對個(gè)人財(cái)務(wù)位置及時(shí)了解和調(diào)整。雖然在眼前,滿腹渴望貸款的渴望看起來好得多,但是在長期的考慮中,我們需要審視一些金融故事,并了解我們想要的生活成本,形成適合自己的貸款方式。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十六
作為一位金融從業(yè)人員,我深刻意識到,違規(guī)貸款對金融機(jī)構(gòu)的影響是有多么嚴(yán)重的。近年來,由于貸款違規(guī)操作,銀行被罰款,信用受損,甚至出現(xiàn)不良貸款危機(jī)。本文將通過自己的經(jīng)驗(yàn),來分享一些避免違規(guī)貸款的心得體會(huì)。
第一段:從立場出發(fā),堅(jiān)決抵制貸款違規(guī)行為。
金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、中央及省市銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定及制度要求進(jìn)行操作。從立場出發(fā),金融機(jī)構(gòu)工作人員要始終保持一顆敬畏之心,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,保持對客戶信息的機(jī)密性,堅(jiān)決抵制各種貸款違規(guī)行為。
例如,為了提升某一個(gè)營業(yè)廳的業(yè)績,下面的業(yè)務(wù)員常常會(huì)將關(guān)鍵崗位客戶的融資規(guī)模進(jìn)行縮水,將原本應(yīng)該排名前列的客戶拍到中下游的排名,從而提升一些新客戶的貸款規(guī)模。引起了大量的不良貸款,嚴(yán)重影響了金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量,這種貸款操作違規(guī)且不道德,應(yīng)該堅(jiān)決抵制。
第二段:加強(qiáng)貸款審核的專業(yè)能力水平,嚴(yán)密防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
作為銀行的貸款審核人員,要認(rèn)真關(guān)注各類風(fēng)險(xiǎn),通過專業(yè)的能力對客戶資信情況進(jìn)行診斷,對每個(gè)貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格的貸款審核,一絲不茍地參考各類數(shù)據(jù)指標(biāo),有效防范各類貸款風(fēng)險(xiǎn)。
例如,對于輕信申請人泳行過于吸引人的表面條件的情況,審核人員要有足夠的分析能力和防范意識,要善于從各項(xiàng)指標(biāo)中綜合考量,從客戶真實(shí)的資質(zhì)情況出發(fā),做好風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn),確保貸款審核通過的客戶真實(shí)有資質(zhì)并且按時(shí)還款。只有這樣,才能提升貸款審核人員的專業(yè)能力水平。
第三段:注重溝通,增強(qiáng)客戶關(guān)系。
營銷人員要注重與客戶的溝通,做好客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,保持與客戶的良好互動(dòng),讓客戶深刻了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
例如,一位不良營銷員在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),只關(guān)心促成交易,而忽略了傾聽客戶的需求,也沒有充分介紹產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益,最終導(dǎo)致客戶欺詐和貸款違規(guī)。我們的營銷人員必須具有良好的溝通技巧,通過與客戶切實(shí)溝通,了解客戶真實(shí)需求,緊密聯(lián)系客戶,提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全方位關(guān)愛客戶,才能真正增強(qiáng)銀行與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系。
第四段:引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),特別是重要金融中介服務(wù)。
銀行作為重要的金融中介服務(wù)提供者,應(yīng)該引導(dǎo)廣大客戶理性消費(fèi),并通過嚴(yán)格的貸款限制和控制來防范違規(guī)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
例如,貸款審核人員必須對每個(gè)貸款申請人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面細(xì)致的審查,從而了解其真實(shí)的還款能力和還款意愿,提醒客戶維護(hù)他們的信用,觀念,要求客戶進(jìn)行理性消費(fèi),不能超負(fù)荷的背負(fù)房貸或車貸等高風(fēng)險(xiǎn)的貸款,必須堅(jiān)決拒絕各種鋪張浪費(fèi)的行為,避免產(chǎn)生種種意想不到的違規(guī)貸款行為。
第五段:加強(qiáng)營銷人員自身養(yǎng)成。
作為銀行營銷人員,我們需要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,深入學(xué)習(xí)金融知識,提升誠信意識和職業(yè)操守。
例如,一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)該具備良好的道德品質(zhì)和規(guī)范的職業(yè)操守,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,創(chuàng)造誠信、公正、公平、透明的金融市場環(huán)境,在風(fēng)險(xiǎn)控制和久遠(yuǎn)口碑上承擔(dān)各自的責(zé)任。銀行應(yīng)該通過各種途徑和渠道,積極推進(jìn)工作的完善,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和營銷技能水平,最終實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
總結(jié):
在貸款業(yè)務(wù)中,貸款違規(guī)表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致不良貸款及其他風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,給金融機(jī)構(gòu)及客戶帶來極大損失。因此,從立場出發(fā),加強(qiáng)貸款審核的專業(yè)能力,注重溝通,引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),增強(qiáng)營銷人員自身養(yǎng)成等方面,都是防范違規(guī)貸款的有效措施。我們要以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格按照金融行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見不鮮。違規(guī)違法行為對我們的社會(huì)秩序和個(gè)人發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響,因此,我們有必要深入研究這一現(xiàn)象,總結(jié)出一些心得體會(huì),在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過五段式的方式來探討違規(guī)違法心得體會(huì)。
首先,當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時(shí),我們需要正確認(rèn)識其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁,還會(huì)對我們的道德和形象造成嚴(yán)重的損害。同時(shí),違規(guī)違法行為也會(huì)破壞社會(huì)秩序,影響到正常的社會(huì)運(yùn)作。因此,我們應(yīng)該對違規(guī)違法行為保持高度警惕,時(shí)刻自我約束。只有通過正確的認(rèn)識,我們才能始終堅(jiān)守合法、規(guī)范的行為準(zhǔn)則。
其次,我們需要明確違規(guī)違法行為的成因,以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個(gè)人的利益驅(qū)動(dòng)、道德觀念淡薄或者對法治宣傳教育的不足等因素。例如,在商業(yè)活動(dòng)中,一些企業(yè)為了追求暴利,不惜違規(guī)經(jīng)營、偷稅漏稅,給整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大隱患。因此,我們需要時(shí)刻提醒自己,正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系,不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時(shí),我們應(yīng)該加強(qiáng)法治教育,提高公民的法律意識,以避免因?yàn)閷Ψ闪私獠蛔愣|犯法規(guī)。
接著,我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去,為社會(huì)秩序的維護(hù)盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問題,這需要我們共同努力來改進(jìn)。首先,我們可以通過參與社會(huì)組織、加入法律咨詢團(tuán)隊(duì)等方式,積極參與到法制建設(shè)中去,提出對法律的建議和改進(jìn)研究。其次,我們可以通過關(guān)注社會(huì)輿論、參與公益活動(dòng)等方式,推動(dòng)社會(huì)的法治化進(jìn)程。只有通過我們每個(gè)人的努力,才能實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的法治精神。
然后,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進(jìn)步,我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來加強(qiáng)對違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如,在交通方面,我們可以利用智能交通系統(tǒng)來監(jiān)測交通違規(guī)行為,并通過實(shí)施電子警察等手段來有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時(shí),我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體來舉報(bào)和曝光違規(guī)行為,實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論的監(jiān)督和反饋。通過科技手段的應(yīng)用,可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后,我們應(yīng)該加強(qiáng)法制宣傳教育,提高全民法治意識。法律知識的普及和宣傳對于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度,通過大型宣傳活動(dòng)、法律咨詢服務(wù)等方式,將法律知識傳授給普通民眾。同時(shí),學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育,從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和法律素養(yǎng)。只有通過全民法治教育的普及,才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之,違規(guī)違法行為對我們個(gè)人和社會(huì)的傷害是巨大的。在今后的生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,保持對違規(guī)違法行為的警惕性,正確認(rèn)識其危害性,并通過學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來提高自己的法治意識。只有全社會(huì)的共同努力,才能夠建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十八
貸款是一個(gè)緩解經(jīng)濟(jì)壓力和滿足個(gè)人需求的重要方式,然而,如果貸款違規(guī),并不僅會(huì)對個(gè)人造成違約等后果,甚至還會(huì)波及到整個(gè)家庭和社會(huì)。在這里,我想分享一下我對貸款違規(guī)的心得體會(huì)。
第一段:貸款違規(guī)會(huì)對自身造成什么影響?
貸款違規(guī)在短期內(nèi)可以解決燃眉之急,但在長遠(yuǎn)來看,會(huì)對自身造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。首先,因?yàn)橘J款違規(guī)往往涉及的金額較大,所以如果無法按時(shí)償還,就會(huì)給自己帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并可能進(jìn)一步導(dǎo)致個(gè)人信用記錄受損。其次,貸款違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致違約,使得額外的利息和罰款不斷累積。最終,不良貸款記錄可能會(huì)影響自己未來的借貸及信用,甚至?xí)蜆I(yè)和房屋租賃等方面造成限制。
第二段:貸款違規(guī)會(huì)對家庭造成什么影響?
除了對自身造成影響外,貸款違規(guī)還可能波及到家庭成員。如果家庭成員共同承擔(dān)了借款,那么單個(gè)人的違規(guī)行為可能會(huì)對整個(gè)家庭造成困難。此外,分?jǐn)傔€款也可能會(huì)加重某些家庭成員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致家庭矛盾。另外,如果某一家庭成員違規(guī)借款,不但未能還清貸款,還可能給其他家庭成員帶來負(fù)面影響,導(dǎo)致整個(gè)家庭的信用記錄受到影響。
第三段:貸款違規(guī)會(huì)對社會(huì)造成什么影響?
貸款違規(guī)不僅僅只會(huì)對個(gè)人和家庭產(chǎn)生影響,還可能影響整個(gè)社會(huì)。在金融行業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)中,貸款的違規(guī)行為可能引導(dǎo)其他企業(yè)或個(gè)人出于同樣目的違規(guī)行為的發(fā)生。比如,獲得違規(guī)貸款可能會(huì)使得不良企業(yè)擁有更多的資金進(jìn)行不合法行為或者競爭。同時(shí),不良貸款也可能導(dǎo)致金融體系的不穩(wěn)定,進(jìn)而使得整個(gè)社會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)和威脅。
第四段:如何防止違規(guī)貸款?
貸款違規(guī)既然存在種種不良影響,那么如何避免違規(guī)貸款。首先,要加強(qiáng)對貸款制度和政策的了解,選擇正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),不選擇貸款黑市。其次,要根據(jù)自身實(shí)際需要,合理制定借款和還款計(jì)劃,以避免違規(guī)行為發(fā)生。最后,如果遇到或者懷疑遇到不合法和違規(guī)的借貸行為,應(yīng)積極主動(dòng)維護(hù)自己的權(quán)益,同時(shí)向主管部門和社會(huì)公眾進(jìn)行舉報(bào)和揭露。
第五段:結(jié)語
總之,貸款違規(guī)不僅會(huì)對個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來負(fù)面影響,也可能會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),威脅金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。因此,要加強(qiáng)對貸款制度和政策的了解,合理規(guī)劃借款和還款計(jì)劃,避免違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí),也要對違規(guī)行為保持零容忍的態(tài)度,并積極主動(dòng)地揭發(fā)和舉報(bào)。只有這樣,個(gè)人、家庭和社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展和長遠(yuǎn)穩(wěn)定。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,住房貸款成為了很多人購房的主要途徑。然而,一些人為了盡早買到心儀的房子,存在著不合法的行為,即違規(guī)住房貸款。在我參與違規(guī)住房貸款案件處理工作的過程中,我深刻體會(huì)到了違規(guī)行為的危害,也吸取了寶貴的教訓(xùn)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享自己的心得體會(huì)。
第二段:背景介紹(200字)
違規(guī)住房貸款是指以虛假材料或其他欺詐手段騙取銀行貸款購買住房的行為。這種行為對金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)市場的正常運(yùn)行造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。銀行的不良貸款率上升,信用風(fēng)險(xiǎn)增加,給金融體系穩(wěn)定帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí),違規(guī)購房行為也使得房地產(chǎn)市場失去了穩(wěn)定和公平,加劇了房價(jià)的上漲,給社會(huì)帶來了不小的壓力。
第三段:違規(guī)行為和責(zé)任(300字)
違規(guī)住房貸款行為主要集中在以下幾個(gè)方面:虛假貸款材料、貸款資金非法流轉(zhuǎn)、關(guān)系債務(wù)以及高杠桿操作等。違規(guī)住房貸款的行為主體往往是購房者和銀行貸款工作人員之間的勾結(jié)。購房者為了繞過限購政策和購房資格要求,采取欺詐手段申請住房貸款。而銀行工作人員則在利益誘惑下,以不正確的審核流程通過這些虛假貸款申請。這些違規(guī)行為必然導(dǎo)致無序的資金流動(dòng)和不良貸款的出現(xiàn)。
第四段:違規(guī)行為的危害和教訓(xùn)(300字)
違規(guī)住房貸款行為給金融體系和房地產(chǎn)市場帶來了嚴(yán)重的危害。一方面,違規(guī)購房行為加劇了房價(jià)的上漲,導(dǎo)致了房地產(chǎn)泡沫的形成。另一方面,銀行貸款資金的非法流轉(zhuǎn)加劇了金融體系的風(fēng)險(xiǎn),容易引發(fā)金融危機(jī)。違規(guī)購房行為的頻發(fā)使得金融機(jī)構(gòu)和政府部門加強(qiáng)了對購房者和銀行工作人員的監(jiān)管和懲罰措施,對不合規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時(shí),廣大購房者也應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款行為不僅傷害了金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)市場的利益,還對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了不良的影響。我們應(yīng)該增強(qiáng)法律意識,不通過違規(guī)手段購房。政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管,加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,共同打擊違規(guī)住房貸款行為,穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。只有做到合法購房、理性消費(fèi),房地產(chǎn)市場才能持續(xù)健康發(fā)展,為廣大購房者提供一個(gè)公平公正的購房環(huán)境。
總結(jié)起來,違規(guī)住房貸款不僅是一種違法行為,也對金融體系和房地產(chǎn)市場造成了嚴(yán)重的危害。我們應(yīng)該樹立正確的購房觀念,遵守相關(guān)法律法規(guī),共同營造一個(gè)健康、穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇二
莫伸手,伸手必被捉
——案例警示讀書季心得體會(huì)
銀行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)無處不在。通過閱讀《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》(下文簡稱為《違規(guī)違紀(jì)案例》),加深了我對這句話的體會(huì)。在金融業(yè)競爭日益嚴(yán)峻的今天,銀行業(yè)的外部風(fēng)險(xiǎn)無可避免,有時(shí)甚至無法預(yù)料,但是,對于銀行業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風(fēng)險(xiǎn),一定要懲防并舉、標(biāo)本兼治,從源頭上加以治理。《違規(guī)違紀(jì)案例》一書的編寫,不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例,而且案例后的深刻點(diǎn)評,更使我們認(rèn)識到了一個(gè)個(gè)案例發(fā)人深省之所在。下面,我將具體闡述我的些許學(xué)習(xí)感悟。
第一,完善銀行業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)章制度,并予以貫徹落實(shí)。俗語道“蒼蠅不叮無縫的蛋”,任何違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,均與銀行的內(nèi)部規(guī)章貴村子啊一定的關(guān)系,或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細(xì),導(dǎo)致實(shí)際中形同虛設(shè);或者規(guī)章制度本身存在漏洞,缺少明確的監(jiān)督檢查機(jī)制;或者規(guī)章制度本身欠缺,無法預(yù)防并控制銀行員工的違規(guī)違紀(jì)操作。本書中,眾多案件的發(fā)生,大多與違規(guī)息息相關(guān)。這就警示銀行內(nèi)部在制定規(guī)章制度時(shí)一定要環(huán)環(huán)相扣,相互牽制、相互制約,不給違法分子可乘之機(jī);與此同時(shí),一定要嚴(yán)格遵章守法,從操作到管理,堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)保障所有銀行員工都能有章可循,有紀(jì)可遵,有規(guī)可依,而且有章、紀(jì)必遵。
第二,要嚴(yán)格執(zhí)行真實(shí)性核查,增強(qiáng)銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰Α7治觥哆`規(guī)違紀(jì)案例》中的重大惡性案件,大部分均存在資料虛假的問題。無論是對公業(yè)務(wù),還是對私業(yè)務(wù),銀行員工一定要加強(qiáng)對客戶和業(yè)務(wù)的真實(shí)性核查,能夠?qū)嵉乜疾斓谋M量實(shí)地考察,不能實(shí)地考察的,一定要多詢問,多核實(shí),將風(fēng)險(xiǎn)降到最小。在這里,我認(rèn)為,員工對風(fēng)險(xiǎn)的防控,源于其對風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。銀行機(jī)構(gòu)一定要多多舉辦相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),使員工認(rèn)識并熟悉風(fēng)險(xiǎn),唯有此,才能促使員工果斷地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)案件的應(yīng)急處置能力。
第三,加強(qiáng)員工從業(yè)行為管理,教育員工樹立正確的業(yè)績觀。閱讀《違規(guī)違紀(jì)案例》書中的案例,一個(gè)又一個(gè)員工內(nèi)外勾結(jié)的案例展現(xiàn)在我們眼前,令人觸目驚心。一部分人,尤其是機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人身在高職,為謀得個(gè)人私利,不惜違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德,偽造各種證件、單據(jù),非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等;一部分人,尤其是臨柜柜員,或者利用手中辦理業(yè)務(wù)、接觸客戶的便利條件,與外界勾結(jié),惡意侵占、騙取客戶的資金,或者為了追求一時(shí)業(yè)績,不顧風(fēng)險(xiǎn)地?zé)o底線迎合顧客,違規(guī)操作,最終造成一個(gè)又一個(gè)的壞賬,極大地?fù)p害了銀行的利益。針對這些行為,銀行機(jī)構(gòu)一定要在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工實(shí)事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度,堅(jiān)決克服其主觀隨意性,有所為有所不為,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造業(yè)績。
第四,隨時(shí)隨地為客戶做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作。仔細(xì)審視各種案例的發(fā)生,誠然有員工違規(guī)違紀(jì)的一面,但是,客戶對風(fēng)險(xiǎn)的無知更是令人心痛。對于銀行業(yè)務(wù)中存在的系列風(fēng)險(xiǎn),客戶不知曉,無可厚非。銀行無論是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,還是在回答客戶的咨詢時(shí),抑或是在其提供的atm自助服務(wù)或電子銀行服務(wù)的過程中,一定要盡一切可能地讓客戶認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天,我們的提醒對于客戶而言,尤為重要,我們的一句話,有可能就會(huì)為客戶挽回不必要的損失,與此同時(shí),這也可能在某種程度上,降低了我們銀行業(yè)的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”。
《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)心得
中石化第五建設(shè)有限公司 祿登利
根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司下發(fā)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)的文件,在公司的宣傳、組織下,我們認(rèn)真地參加了這次公司開展《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)。內(nèi)容涉及到違反財(cái)務(wù)以及資產(chǎn)管理規(guī)定、違反組織人事紀(jì)律行為、違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定貪污賄賂及廉潔從業(yè)行為、其他相關(guān)違紀(jì)違規(guī)行為等,通過這次主題教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識,強(qiáng)化了合規(guī)履職觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義和重要性。達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的,下面是我對這次中石化《員工違違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì):
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識:
1、充分認(rèn)識貫徹落實(shí)《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》的重要意義:“國 有國法、行有行規(guī)”所有的法律法規(guī)、制度、規(guī)定等,目的只有一個(gè),那就是規(guī)范人們的行為,維護(hù)企業(yè)正常管理秩序,確保企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)為社會(huì)負(fù)責(zé),為員工個(gè)人及其家庭負(fù)責(zé)。
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。
通過對處分規(guī)定的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。同時(shí)對客戶(業(yè)主)的服務(wù)要主動(dòng)熱情,周到,注意傾聽客戶(業(yè)主)提出的意見和要求,了解客戶(業(yè)主)所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成工作,但要堅(jiān)持原則、依法辦事。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保公司穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
二、培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的合規(guī)意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。
1.員工行為是企業(yè)文化的重要組成部分,構(gòu)成企業(yè)文化的核心要素。如果缺失規(guī)范和約束,其運(yùn)行就會(huì)迷失方向,偏離目標(biāo),遭至敗損。堅(jiān)持合規(guī)辦事,堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事、憑行政權(quán)力辦事的陋習(xí),任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩,不能動(dòng)輒以發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)為借口,打制度辦法的擦邊球。要在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。2.本著對社會(huì)、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行好的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動(dòng)上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。通過制定和實(shí)施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動(dòng)使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過程。
3.作為一名石化員工,要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人利益的關(guān)系,只有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確對待個(gè)人得與失的關(guān)系,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時(shí)”,員工相互信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時(shí)候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯(cuò)誤。
三、
努力方向
在今后的工作中,把《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》真正落實(shí)到實(shí)處。在日常生活工作中,從小事著手,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1.要善于
總結(jié)
工作中的得與失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路,努力推進(jìn)自己的工作上一個(gè)新水平。
2.作為石化企業(yè)的一名員工,要從工作全局出發(fā),堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,避免工作疏漏。
3.在多樣、多元、多變的社會(huì)生活面前,必然面臨著各種消極影響和誘惑,要嚴(yán)格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)。
違紀(jì)違法警示教育片心得體會(huì)
徐光成5月8日,觀看了處黨委組織的警示教育片后,心情久久不能平靜。以賈東輝等嚴(yán)重違紀(jì)違法案件,反映了他們在改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受不住考驗(yàn),走上嚴(yán)重違紀(jì)違法、腐敗墮落的犯罪道路上,不僅嚴(yán)重破壞了黨紀(jì)黨風(fēng),損壞了黨的形象,而且使人民群眾的利益遭受了嚴(yán)重的損害。通過這次警示教育的宣傳,將引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、利益觀,對全面深入地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭將起 到極大的推動(dòng)作用。通過這次活動(dòng),主要心得體會(huì)如下:
面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)支持、法律支持、文化知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的領(lǐng) 導(dǎo)能力和本領(lǐng),不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會(huì)主義信念及其對社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅(jiān)不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
二、加強(qiáng)對權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督
這一系列典型案件,嚴(yán)重違法違紀(jì),與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造,濫用手中權(quán)力,不接受監(jiān)督有直接關(guān)系。賈東輝在擔(dān)任襄陽市電大黨委書記、校長和襄陽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記期間,負(fù)責(zé)主持兩校全面工作。他利用其職務(wù)便利,在對外校舍租用、工程承攬、聯(lián)合辦學(xué)、新學(xué)校建設(shè)工程招投標(biāo)、工程款結(jié)算等方面,分別單獨(dú)收受12人行賄的現(xiàn)金、購物卡等共計(jì)170余萬元,共同受賄360萬元但并未支付完成。賈東輝等案件的發(fā)生,從一個(gè)方面也說明了監(jiān)督機(jī)制不健全、不完善、不到位有很大的關(guān)系,因此,要把我黨的各種廉政制度堅(jiān)持下去,就必須加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督,特別是自身也要從學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例開始,認(rèn)真執(zhí)行條例規(guī)定的十項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真汲取教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)一步增強(qiáng)自我接受監(jiān)督的意識。
三、強(qiáng)化規(guī)范意識,樹立正確的權(quán)力觀
作為入黨積極分子,首先要熟識黨和國家的各種“規(guī)矩”,通過參加這次警示教育活動(dòng)表明,許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為,都有一些領(lǐng)導(dǎo)干部對相關(guān)“規(guī)矩”無知有關(guān)。因此,必須抓好學(xué)習(xí)、教育,提高按“規(guī)矩”辦事的自覺性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀(jì)國法,因此,在具體工作中,一要強(qiáng)化法制意識,按制度辦事,按程序辦事,堅(jiān)持在法律面前人人平等,任何組織和個(gè)人都不能超越法律至上的特權(quán)。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織 紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保黨的方針、路線能夠正確實(shí)施。三要強(qiáng)化程序意識,嚴(yán)格科學(xué)的程序,是正確決策的保證,因此,對重大問題的決策,要按科學(xué)的程序進(jìn)行。對不按程序辦事,造成重大損失和后果的,將要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。總之,賈東輝等系列案件再一次警示我們,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督刻不容緩,并且任重而道遠(yuǎn)。只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,深入開展警示教育,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會(huì)耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得到考驗(yàn),才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正,才能為社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇三
導(dǎo)言:在房地產(chǎn)市場繁榮的背后,一直以來違規(guī)住房貸款問題就如影隨形。這些問題不僅涉及個(gè)人的違規(guī)操作,也與金融機(jī)構(gòu)的資金風(fēng)險(xiǎn)管理不善有關(guān)。通過總結(jié)和體會(huì)這些違規(guī)住房貸款案例,我們能夠深刻認(rèn)識到違規(guī)行為對個(gè)人和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的巨大風(fēng)險(xiǎn),也能為防范類似問題提供有益參考。
第一段:違規(guī)住房貸款現(xiàn)象的背景和原因
違規(guī)住房貸款問題的背后存在著多個(gè)因素。首先,購房者的需求是一個(gè)重要因素。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的收入和購買力也在不斷提高,房地產(chǎn)市場逐漸形成旺盛的購買需求。然而,市場上的房價(jià)上漲迅猛,導(dǎo)致購房者出現(xiàn)迫切情緒,他們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的房子,不惜違規(guī)操作,以獲取更高額度的貸款。其次,金融機(jī)構(gòu)的盲目追求利潤也是重要原因。為了增加市場份額和利潤,一些金融機(jī)構(gòu)在審批住房貸款時(shí),往往忽視個(gè)人的還款能力和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理,而過分注重貸款金額和銷售業(yè)績。
第二段:違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果
違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果是不可忽視的。一方面,對購房者而言,違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致其債務(wù)負(fù)擔(dān)過重,還款壓力增大,甚至?xí)霈F(xiàn)償還困難的情況,從而可能面臨嚴(yán)重的信用危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī)。另一方面,對金融機(jī)構(gòu)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系而言,違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)集中,給金融機(jī)構(gòu)帶來不良資產(chǎn),對整個(gè)金融市場穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。
第三段:制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范
針對違規(guī)住房貸款問題,我們需要制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范,以有效遏制這一問題的發(fā)生。首先,應(yīng)建立健全住房貸款審核制度,確保貸款審批過程的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對購房者的收入和還款能力的審核,確保購房者負(fù)擔(dān)得起貸款和日后還款。其次,要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和約束,推動(dòng)其在住房貸款業(yè)務(wù)中嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策和法規(guī),切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。最后,要加強(qiáng)對購房者的教育和引導(dǎo),提高其風(fēng)險(xiǎn)意識,讓購房者明確自己的購房能力和貸款能力,防止盲目追求。
第四段:加強(qiáng)違規(guī)住房貸款問題的責(zé)任追究和法治建設(shè)
對違規(guī)住房貸款問題,需要加強(qiáng)責(zé)任追究和法治建設(shè)。一方面,應(yīng)建立健全的責(zé)任追究機(jī)制,對參與違規(guī)住房貸款的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行懲罰和處罰,提高違規(guī)成本,從而有效遏制這一問題。另一方面,要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),明確違規(guī)住房貸款行為的界定和法律責(zé)任,并通過法治手段嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,維護(hù)金融市場秩序和正常經(jīng)濟(jì)秩序。
第五段:總結(jié)與展望
違規(guī)住房貸款問題的存在不僅嚴(yán)重影響了購房者和金融機(jī)構(gòu)的利益,也損害了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。因此,我們應(yīng)該認(rèn)識到這一問題的重要性,采取有效的措施加以遏制和治理。通過制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范,加強(qiáng)違規(guī)行為的責(zé)任追究和法治建設(shè),相信可以有效防范和減輕違規(guī)住房貸款問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)和后果。在未來,我們還應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對購房者的風(fēng)險(xiǎn)教育,提高金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,共同構(gòu)建穩(wěn)定、健康和可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)市場。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇四
(李陽唯金融12021080712216)。
(一),貸款分析。
(二),貸款擔(dān)保分析,貸款審查,個(gè)人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報(bào)告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。
在這一周時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn),發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財(cái)產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財(cái)產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動(dòng)產(chǎn)指不動(dòng)產(chǎn)以外的物,包括能夠?yàn)槿肆λ刂频碾姟?、光波、磁波等物。整部物?quán)法都與每個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福生活堅(jiān)實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰?。物?quán)法鼓勵(lì)每一個(gè)人都不斷地創(chuàng)造財(cái)富,可以使國家更富強(qiáng)。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個(gè)人法律意識的提升,我們中國的未來藍(lán)圖會(huì)越來越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報(bào)有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知貸款人,同時(shí)采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化評價(jià)的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)信息,不完整,歷史成本計(jì)量難以反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計(jì)量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會(huì)計(jì)估計(jì)的存在和會(huì)計(jì)政策的選擇使報(bào)表數(shù)據(jù)具有主觀性,報(bào)表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn),銀行發(fā)放貸款時(shí)要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險(xiǎn)能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個(gè)人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。以上部分章節(jié)因?yàn)檎n程時(shí)間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個(gè)人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財(cái)務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動(dòng)資金貸款的必要性。
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過和對方銷售主管交流,深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下,我們是重視信貸,但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位,給信貸員技術(shù)支撐不到位,經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬到目前8640萬的規(guī)模,是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系,而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題,一次通過率為零,并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過長,嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題,如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑,從我行目前的表面現(xiàn)象來看,是客戶源少,常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象,但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn),往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán),管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外,管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象,管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上,多研究業(yè)務(wù),多研究市場,多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,掌握一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學(xué)趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇五
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見》,結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際,經(jīng)省聯(lián)社黨委研究決定,在全省系統(tǒng)內(nèi)開展“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”的主題活動(dòng),以此推動(dòng)我省信合事業(yè)的健康發(fā)展。通過學(xué)習(xí)省聯(lián)社的實(shí)施意見,現(xiàn)就“五提”的五個(gè)部分提一下我自己的看法。
一、提素質(zhì)
“五提”本質(zhì)上我認(rèn)為就是企業(yè)文化的建設(shè),這包括“人”的建設(shè)和信用社的建設(shè)?!拔逄帷敝?,提素質(zhì)是前提和基礎(chǔ),沒達(dá)到這個(gè)要求,其他四項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn)。素質(zhì)包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),但這里我想可能更多的側(cè)重于道德素質(zhì)。
信用社歷經(jīng)50多年的發(fā)展,員工素質(zhì)低的看法一直延續(xù)到現(xiàn)在,這中間我認(rèn)為很大程度上是歷史原因造成的。如果都像去年那樣在全社會(huì)公開招聘大學(xué)生的話,我想我們的整體素質(zhì)會(huì)慢慢好起來的。而且這幾年通過行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)、案件風(fēng)險(xiǎn)隱患清查等一系列活動(dòng),現(xiàn)在我市信用社系統(tǒng)整體素質(zhì)已經(jīng)有了一個(gè)很大的提升。一些市民的反映也和原來不一樣了。
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),客戶是我們的衣食父母,金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,沒有一個(gè)素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,那最終結(jié)果只能是失敗。
二、提效率
時(shí)間即金錢,在現(xiàn)在快節(jié)奏生活的今天尤為如此。對客戶是這樣,對我們?nèi)匀皇沁@樣。如果你存1萬元需要3分鐘,別人只需2分鐘,那一天下來會(huì)差多少?反映在這個(gè)問題上最明顯的就是貸款。我們說我們和其他金融機(jī)構(gòu)在貸款上的一個(gè)明顯優(yōu)勢就是效率。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)授信、貸款,沒有2個(gè)月審批不下來,我們只需不到一周,這就是效率,這就是我們可以向企業(yè)宣傳的地方。企業(yè)等不起,他的資金需要流動(dòng)起來,所以有些企業(yè)選擇了信用社貸款。
這是對外的效率,還有對內(nèi)的效率。有的信用社向上級反映一些情況,或是等待批復(fù)一些工作,但請示沒少寫,早早的遞上去了,可一去就音信皆無。我想這不光是效率問題吧,還有素質(zhì)問題在里面。
三、提質(zhì)量
什么叫提質(zhì)量?簡單來說我想就是能2個(gè)干的工作不要4個(gè)人去做。有些人工作起來懶懶散散,辦著業(yè)務(wù),嘴里還和同事聊著天,說著家常,等辦完了又發(fā)現(xiàn)存錢的業(yè)務(wù)給辦成取錢的業(yè)務(wù)了,對于顧客而言,這個(gè)工作就毫無質(zhì)量可言,效率也無從談起,也就影響了信用社的形象,對你員工的素質(zhì)也就提出了質(zhì)疑!所以說質(zhì)量無小事。趕緊利落的辦事,想顧客所想,急顧客所急,就是提質(zhì)量。顧客辦完業(yè)務(wù)后有一個(gè)好的心情,那就說明你的服務(wù)非常好,質(zhì)量自然也就上去了。
四、提水平
一方面要提高員工的思想認(rèn)知水平,另一方面要提高企業(yè)的管理水平,使整體工作上臺階。
每次提到要學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是搞一些檢查活動(dòng),我們有的員工在私下里就會(huì)發(fā)牢騷,認(rèn)為這些沒用,不如踏踏實(shí)實(shí)的辦業(yè)務(wù)。其實(shí)這就是一個(gè)認(rèn)識水平的問題,說明他的思想還沒有看到這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查活動(dòng)的重要性。這也是我們這對這些人在此次活動(dòng)中需要做的地方,讓這部分人都要認(rèn)識到我們信用社的現(xiàn)狀,認(rèn)識到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。
我們的管理原來是比較松散的,這就需要我們提高管理水平,學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式,使各部室、各信用社以及每名員工都調(diào)動(dòng)起來,讓信合的車輪飛速轉(zhuǎn)動(dòng)起來,良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來,不斷發(fā)展壯大。
五、提形象
新中國成立后,農(nóng)村信用社相應(yīng)組建與發(fā)展,經(jīng)歷了合作社,人民公社,文化大革命和改革開放等發(fā)展階段。50多年的發(fā)展歷程中,始終扎根廣大農(nóng)村,在各個(gè)歷史時(shí)期完成了國家賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在支持“三農(nóng)”和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,成績不可低估,作用不可低估,地位不可替代??墒?,由于自身存在的歷史原因,加之員工的素質(zhì)普遍偏低,致使我們信用社大到體制不健全,結(jié)構(gòu)不合理,業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)不完善;小到服裝不統(tǒng)一,門面不一致,環(huán)境不整潔。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,它不僅凝聚優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,而且能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績,不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)做大做強(qiáng),走向成功的動(dòng)力源,在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的新形勢下,在企業(yè)中發(fā)揮著核心作用,決定著企業(yè)的興衰成敗。
省聯(lián)社掛牌后,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),從整體對外形象,到行風(fēng)建設(shè),對農(nóng)村信用社系統(tǒng)的良好發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用,增強(qiáng)了員工的自豪感和自信心,壯大了企業(yè)的實(shí)力。外界對農(nóng)信社也有了新的認(rèn)識,—1—鄙視信用社的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,贏得了一部分市場,使我省農(nóng)村信用社以一種積極進(jìn)取,充滿活力的全新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前。
以上就是我在這次互動(dòng)中的一些看法,相信通過這次活動(dòng)的深入開展,信用社的整體實(shí)力又將上一個(gè)新的臺階!
信用社員工心得體會(huì)
信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,作為信用社的員工我們每個(gè)人都應(yīng)該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個(gè)企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個(gè)信合人切身利益的大事,我個(gè)人認(rèn)為要想真的使新合事業(yè)做大做強(qiáng)最首要的問題就是要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)也就將在不遠(yuǎn)的明天。要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護(hù)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛護(hù)員工的,這樣的結(jié)合才會(huì)大家勁往一處使,這也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎(jiǎng)懲規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用:集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使員工意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競爭力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機(jī)結(jié)合。
再次就是人工費(fèi)用問題,對有些崗位超過八小時(shí)工作時(shí)間的就應(yīng)該給與特殊的補(bǔ)償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進(jìn)行適時(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時(shí)刻意識到信用社的興衰與每個(gè)人的命運(yùn)息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
—2—
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇六
興化農(nóng)村商業(yè)銀行 紀(jì)檢監(jiān)察室 周勤昌
2015年9月19號至20日,本人參加了無錫新常態(tài)下中小商業(yè)銀行案件治理與風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)務(wù)研修班。會(huì)上主要對《銀行案件、員工不當(dāng)行為法律風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)防控建議》三個(gè)部分進(jìn)行深入討論。通過學(xué)習(xí),本人對違法發(fā)放貸款罪有了更新的認(rèn)識,下面談?wù)剛€(gè)人體會(huì):
一、什么是違法發(fā)放貸款罪
是指金融機(jī)構(gòu)的工作人員違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,數(shù)額巨大或者造成重大損失的行為。
二、違法發(fā)放貸款罪的立案標(biāo)準(zhǔn)。
對違法發(fā)放貸款罪的立案追訴標(biāo)準(zhǔn)為:銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)及其工作人員違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴:
(一)違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,數(shù)額在一百萬元以上的;
(二)違反國家規(guī)定發(fā)放貸款,造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額在二十萬元以上的。
三、違法發(fā)放貸款罪的客體要件
1 況進(jìn)行嚴(yán)格審查,一般應(yīng)要求借款人提供擔(dān)保,并對擔(dān)保的可靠性進(jìn)行嚴(yán)格的審查,等等。如果貸款人在辦理發(fā)放貸款業(yè)務(wù)過程中,玩忽職守或者濫用職權(quán),如不認(rèn)真調(diào)查借款人的償還能力或資信情況,隨意評估有失水準(zhǔn),或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自發(fā)放貸款等,其行為不僅破壞了國家的貸款管理制度,同時(shí)還會(huì)造成國家貸款的損失,影響國家金融秩序的穩(wěn)定。
四、違法發(fā)放貸款罪的客觀要件
本罪在客觀上表現(xiàn)為行為人實(shí)施了違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,玩忽職守或者濫用職權(quán),發(fā)放貸款,造成重大損失的行為。
五、違法發(fā)放貸款罪的主觀要件
違法發(fā)放貸款罪在主觀方面表現(xiàn)為過失,即行為人對于其非法發(fā)放貸款行為可能造成的重大損失是出于過失,這種過失一般是過于自信的過失。至于行為人實(shí)施的發(fā)放貸款行為本身,則是出于故意,尤其濫用職權(quán),更是故意而為,但違法發(fā)放貸款罪屬于結(jié)果犯,行為人對行為的故意并不影響其對結(jié)果的過失,因而違法發(fā)放貸款罪仍屬于過失犯罪。
六、違法發(fā)放貸款罪的主體要件
本罪的主體,是特殊主體,只能由中國境內(nèi)設(shè)立的中資商業(yè)銀行、信托投資公司、企業(yè)集團(tuán)服務(wù)公司、金融租賃公司、城鄉(xiāng)信用合作社及其他經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),以及上述金融機(jī)構(gòu)的工作人員構(gòu)成,其他任何單位包括外資金融機(jī)構(gòu)(含外資、中外合資、外資金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)等)和個(gè)人都不能成為本罪主體。
七、我行違法發(fā)放貸款的現(xiàn)狀
目前我行不良貸款余額大致在21億左右(包括逾期欠息瑕疵貸款)。其中,違規(guī)發(fā)放貸款估算應(yīng)該在5億元左右。表現(xiàn)為:
(一)未按規(guī)定對信貸業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性、安全性、流動(dòng)性和效益性等情況進(jìn)行調(diào)查分析,出現(xiàn)超額授信等調(diào)查嚴(yán)重失實(shí)情形的。
(二)不堅(jiān)持獨(dú)立審查原則,按照他人授意進(jìn)行審查的。
(三)發(fā)放超借款人償債能力或壘大戶(包括一戶多貸、多戶貸一戶用等)貸款的。
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)或違規(guī)審批發(fā)放跨服務(wù)區(qū)域貸款的。
(五)缺程序、逆程序或變相逆程序?qū)徟l(fā)放貸款的。
八、對違法發(fā)放貸款的清收處理建議。
(一)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制訂方案,力求得到市委、市政府的支持。成立貸款處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織由公安、法院、紀(jì)委、檢察院參加的一套班子。召開全體員工及家屬動(dòng)員大會(huì),開展為期一年清收方案,采取一切可以采取的形式大力宣傳清收不良貸款,打擊違法發(fā)放貸款的目的、意義、做法、政策、法規(guī)和正反典型。一方面是提高干部職工的思想認(rèn)識;另一方面提高欠貸戶還債自覺性,特別是震懾那些“逃債戶”、“老賴戶”,使他們感到欠貸有壓力、賴債不光彩,無顏見父老鄉(xiāng)親。使全社會(huì)形成“欠債還錢,天經(jīng)地義”,“還貸光榮,賴債可恥”的良好氛圍。
(二)要逐筆進(jìn)行界定。制定違規(guī)發(fā)放貸款認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),屬違規(guī)發(fā)放貸款,交公安局根據(jù)違規(guī)發(fā)放貸款責(zé)任進(jìn)行追究。對不良貸清收不講情面,不做好人,對照不良貸款處臵制度,做到該賠償?shù)馁r償,該追責(zé)的追責(zé)。
3 規(guī)放貸攻破。要按照國家、銀監(jiān)部門有關(guān)文件,制訂過硬措施,掀開蓋子,打出“組合拳”,嚴(yán)厲追責(zé),將違法違規(guī)貸款問題解決好,創(chuàng)造條件把貸款收回來。三是重點(diǎn)突破大額貸款的清收。大額貸款戶主要是指金額在50萬元以上的。特別是100萬元以上的大戶。由于這些戶的不良貸款金額大,利息多,大部分都想賴賬不還,會(huì)在當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊?。俗話說:“村看村、戶看戶、群眾看干部”,貸款戶還要加一句,叫“窮戶看富戶,小戶看大戶”。因此,我們必須要盯住這些大戶特別是有償還能力的大戶,從這些戶入手,采取措施,各個(gè)擊破。收回一大戶,影響一大片,帶動(dòng)全面,效果倍增。
(四)要依法嚴(yán)厲清收。采取法律手段收貸,一定要不畏強(qiáng)暴,敢于碰硬。對“釘子戶”、“賴債戶”,拒不執(zhí)行法院判決的和詐騙貸款等大案、要案和重點(diǎn)案件,一般鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和有關(guān)部門采取行政手段解決不了的,必須高舉法律重砸猛錘。法院首先要集中力量執(zhí)行一批已判決生效的案件,改變那些“贏了官司輸了錢”、打了官司也沒用”、“你打官司我不怕”的看法。其次,要快審快結(jié)訴訟案件,農(nóng)商行要認(rèn)真疏理,將有抵押物和可以進(jìn)入訴訟程序的向法院起訴。一則維護(hù)債權(quán),二則收回貸款。公安局要層層分解任務(wù),相對集中,警力和時(shí)間、偵查打擊一批詐騙貸款案件,從快從嚴(yán)打擊拒不執(zhí)行法院判決的“賴債戶”。司法機(jī)關(guān)要認(rèn)真研究,周密部署,集中力量,打出轟動(dòng)效應(yīng)的清收不良貸款“組合拳”,震懾“釘子戶”、“賴賬戶”和詐騙貸款對象,為清收信用社不良貸款和整頓金融秩序及優(yōu)化金融環(huán)境創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2015年9月22日
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇七
近年來,貸款違規(guī)案例頻繁曝光,引發(fā)了社會(huì)各界的高度關(guān)注。貸款違規(guī)既損害了金融體系的穩(wěn)定,也侵害了廣大群眾的利益。作為一個(gè)普通公民,我們應(yīng)當(dāng)對這些違規(guī)案例進(jìn)行深入分析和反思,從中汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。在閱讀大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,貸款違規(guī)案例的發(fā)生離不開監(jiān)管不到位。在現(xiàn)代金融體系中,監(jiān)管機(jī)構(gòu)扮演著至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)對金融機(jī)構(gòu)開展全面的監(jiān)督和管理。然而,在某些違規(guī)案例中,監(jiān)管部門明顯疏于履職,監(jiān)管措施不力,對于貸款違規(guī)行為沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和懲處,給了違規(guī)者可乘之機(jī)。因此,有必要加強(qiáng)監(jiān)管部門的人員培訓(xùn),提高監(jiān)管力度和效能,確保金融體系的正常運(yùn)行。
其次,貸款違規(guī)案例的背后缺少有效的激勵(lì)機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)中,金融機(jī)構(gòu)是為了追求利潤最大化的同時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,遵守法律法規(guī),確保金融市場的健康發(fā)展。然而,一些金融機(jī)構(gòu)為了追求短期利益,不惜鋌而走險(xiǎn),將違規(guī)操作作為常態(tài)。這種行為的產(chǎn)生與激勵(lì)機(jī)制的缺失有關(guān)。應(yīng)當(dāng)建立健全的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,將長期發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和社會(huì)效益作為首要目標(biāo),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
再次,貸款違規(guī)案例的出現(xiàn)說明了內(nèi)部控制體系的薄弱。作為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)作的基礎(chǔ),內(nèi)部控制是保障金融機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營的重要手段。然而,在一些違規(guī)案例中,金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制明顯存在漏洞,缺少有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。違規(guī)行為往往在監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)之前,內(nèi)部控制系統(tǒng)已經(jīng)失效。因此,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部控制的建設(shè),完善內(nèi)部制度和規(guī)章,規(guī)范各級人員的行為,提高整體風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
最后,貸款違規(guī)案例的發(fā)生也與社會(huì)風(fēng)氣不良有關(guān)。一些人在面對高額利潤的吸引時(shí),拋開道德底線,為了個(gè)人利益不惜違法亂紀(jì)。同時(shí),一些觀念淡薄、法律意識淡漠的群體,容易被違規(guī)操作者利用,成為他們的幫兇。改變這種不良風(fēng)氣,需要全社會(huì)的共同努力,普及金融知識,提高法律法規(guī)意識,形成良好的社會(huì)氛圍。
總之,貸款違規(guī)案例給我們敲響了警鐘,提醒我們要著眼于全局,從多個(gè)角度加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和金融市場的監(jiān)管。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識,正確對待金融產(chǎn)品和服務(wù),在維護(hù)自身利益的同時(shí),也要顧及整個(gè)金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。只有通過不懈努力,才能建立起一個(gè)健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力支持。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇八
近年來,我國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢,各地樓市火爆,不少購房者為了滿足自己的住房需求,選擇了貸款購房。然而,一些購房者為了獲得更高的貸款額度或更低的利率,不顧監(jiān)管政策,選擇了違規(guī)住房貸款,這種違規(guī)現(xiàn)象在一些地區(qū)已經(jīng)比較普遍。對于這一問題,我經(jīng)歷了自己的購房過程,也有了自己的一些感悟和體會(huì)。
違規(guī)住房貸款是對購房者和金融機(jī)構(gòu)兩方都有危害的行為。對于購房者來說,違規(guī)住房貸款可能會(huì)導(dǎo)致貸款額超出自身還款能力,增加房貸壓力,甚至違約。對于金融機(jī)構(gòu)來說,違規(guī)住房貸款可能導(dǎo)致貸款壞賬率上升,增加金融風(fēng)險(xiǎn)。違規(guī)住房貸款的原因主要是購房者對貸款政策缺乏了解,或者出于個(gè)人利益考慮,故意選擇違規(guī)操作。此外,一些中介機(jī)構(gòu)和銀行也參與其中,為購房者提供違規(guī)住房貸款服務(wù),放松審核制度,增加了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
在經(jīng)歷了購房過程中的風(fēng)波后,我對違規(guī)住房貸款有了更加清醒的認(rèn)識。第一,誠實(shí)守信是最重要的。購房者應(yīng)該了解貸款政策,合規(guī)操作,不要為了一時(shí)的利益選擇違規(guī)操作,否則后患無窮。第二,量力而行是應(yīng)對購房貸款最重要的原則。購房者應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的貸款額度和還款周期,不要盲目擴(kuò)大負(fù)債,以免貸款壓力過大。第三,購房者應(yīng)該保持理性,不要盲目跟風(fēng)。即使樓市火爆,房價(jià)漲幅較大,也不應(yīng)該盲目加杠桿進(jìn)行購房,以免后悔莫及。
為了防止和解決違規(guī)住房貸款問題,應(yīng)該從多個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,合理控制房價(jià),避免過度投機(jī)。其次,加強(qiáng)貸款審核,銀行和中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對借款人信息的審核,嚴(yán)格按照政策執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)。再次,加強(qiáng)金融教育,提高購房者的貸款意識。購房者應(yīng)該了解自己的還款能力,不要貪進(jìn)建議高貸款額度,主動(dòng)選擇合適的還款方式。最后,完善監(jiān)管政策,加大對違規(guī)行為的查處和懲處力度,對違規(guī)住房貸款提供者給予嚴(yán)厲的行政處罰,有效遏制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第五段:總結(jié)并展望。
違規(guī)住房貸款是當(dāng)前房地產(chǎn)市場的一大隱患,不僅對購房者本人造成了風(fēng)險(xiǎn),也對金融穩(wěn)定產(chǎn)生了影響。購房者應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,遵守貸款政策,量力而行,合規(guī)操作。與此同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,完善制度,從根本上解決違規(guī)住房貸款問題。只有購房者和金融機(jī)構(gòu)共同努力,才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場和健康的貸款環(huán)境。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇九
麥 海
根據(jù)區(qū)分行要求,我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到維護(hù)農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,是我們每一個(gè)農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實(shí)際,我認(rèn)為,作為一名農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo),不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
踐,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的堅(jiān)定性。
二、切實(shí)提高執(zhí)行力,提高工作效率。當(dāng)前,我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段,因此,無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學(xué)的機(jī)制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實(shí)到位、有實(shí)效。我主動(dòng)將“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”活動(dòng)和提供執(zhí)行力結(jié)合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時(shí)辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
“信貸新規(guī)則”,客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā),讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行員工。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十
作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的中國,住房問題一直備受人們關(guān)注。隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,越來越多的人選擇通過貸款購房。然而,一些人為了追求更低的貸款利率,可能陷入違規(guī)住房貸款的漩渦。本文將就違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對措施,分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,違規(guī)住房貸款存在的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。違規(guī)住房貸款是指以虛假的借款人身份、貸款用途等信息進(jìn)行貸款操作,從而獲取較低利率的貸款。然而,這種操作是違反相關(guān)貸款法規(guī)和銀行規(guī)定的,一旦被發(fā)現(xiàn),不僅會(huì)導(dǎo)致貸款合同無效,還會(huì)受到法律的制裁。此外,違規(guī)貸款還可能導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法按時(shí)還款,最終可能導(dǎo)致被銀行起訴甚至被迫變賣房產(chǎn)。
其次,面對違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。首先,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識教育,對于貸款買房的人員應(yīng)該充分了解相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,明確自己所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。其次,要與正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)合作,選擇信譽(yù)良好、合法經(jīng)營的銀行或貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款。另外,要保證貸款信息的真實(shí)性,不要冒用他人身份或提供虛假信息,以免踩入違規(guī)操作的陷阱。
通過個(gè)人的經(jīng)歷和觀察,我也積累了一些心得體會(huì)。首先,要注重貸款利率的真實(shí)性和透明度。在貸款階段,我們要慎重選擇利率,并核實(shí)貸款合同中的各項(xiàng)條款和費(fèi)用明細(xì)。其次,要保持良好的還款記錄。及時(shí)償還貸款,不要拖欠還款或違約,這樣可以維護(hù)個(gè)人的信用記錄,同時(shí)也能保持與金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。此外,要定期關(guān)注信貸政策的變化,及時(shí)調(diào)整貸款策略,發(fā)揮市場優(yōu)勢。最后,要做好貸款風(fēng)險(xiǎn)的評估和管控工作,對于違反規(guī)定的行為要嚴(yán)肅處理,加大追責(zé)力度。
總結(jié)而言,違規(guī)住房貸款是一種極具風(fēng)險(xiǎn)的行為,可能導(dǎo)致嚴(yán)重的法律和經(jīng)濟(jì)后果。在購房過程中,我們應(yīng)該保持風(fēng)險(xiǎn)意識,堅(jiān)守法律底線,與正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)合作,并始終保持誠信。只有這樣,我們才能順利融入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),享受到買房貸款的便利,實(shí)現(xiàn)自己的住房夢想。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十一
學(xué)習(xí)心得
針對少數(shù)教師利用職務(wù)之便違規(guī)收受禮品禮金等行為,教育部近日發(fā)文設(shè)立6條“紅線”,其中包括嚴(yán)禁教師以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈(zèng)送的禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證等財(cái)物。
這份名為《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮金等行為的規(guī)定》的文件明確了6條“紅線”:一是嚴(yán)禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈(zèng)送的禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證等財(cái)物;二是嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價(jià)的宴請;三是嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排支付費(fèi)用的旅游、健身休閑等娛樂活動(dòng);四是嚴(yán)禁讓學(xué)生及家長支付或報(bào)銷應(yīng)由教師個(gè)人或親屬承擔(dān)的費(fèi)用;五是嚴(yán)禁通過向?qū)W生推銷圖書、報(bào)刊、生活用品、社會(huì)保險(xiǎn)等商業(yè)服務(wù)獲取回扣;六是嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的其他行為。
結(jié)合自己的實(shí)際情況,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了自身發(fā)展,為了有效培養(yǎng)學(xué)生成長,我要從實(shí)際出發(fā)讓自己的教育工作健康開展。
一、愛教育
愛教育就是愛國守法,愛崗敬業(yè),對教育工作要有“鞠躬盡瘁”的決心。因此只有擁有了對事業(yè)的熱愛,才能腳踏實(shí)地,對學(xué)生負(fù)責(zé),讓家長滿意。
二、愛學(xué)生
教師對學(xué)生的愛必須是排出了私信和雜念的愛,如父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。在教學(xué)中努力做到“三心”俱到,即“愛心、耐心、細(xì)心”
三、愛自己
教師愛自己就是要有積極的人生態(tài)度,既然我們選擇了教育事業(yè),叫要對自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)了這份文件之后讓我學(xué)會(huì)了很多。教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)著教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。教師應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè)。教育職業(yè)是神圣的,教師是人類靈魂的工程師,教師的師德是教師職業(yè)道德的重中之重,作為一名踏上工作崗位多年的教師,我們應(yīng)該把教育,把教師看作了一種事業(yè),一種偉大而崇高的事業(yè),而非一種單純的職業(yè),而在我們年輕教師隊(duì)伍中,許許多多的人把教師作為一種職業(yè),一種養(yǎng)家糊口的工具,沒有真正去體會(huì)這一行,沒有真真正正的做一名合格的教師。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十二
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日,我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流,感觸頗深,收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一手資料,及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位,抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍,在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān),全行上下以干信貸為榮,人人爭干信貸,以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚,在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵(lì)措施,這樣信貸員自覺學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力自然提高較快,市場開拓主動(dòng)性較高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談,第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù),他們是真正以客戶為中心來開展工作的,如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等,在他們那里讓客戶感覺不到,因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位,提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息,到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等,既提高了效率,又和客戶拉近了距離,讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷,這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加,客戶的熟悉度不斷加深,業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張,管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo),信貸員的思想得到進(jìn)一步解放,業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道,這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。
根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:
一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營銷心得體會(huì)
前段時(shí)間,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng),我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來,感受頗深。
首先,一定要做好充分的準(zhǔn)備?!秾O子兵法》曰:兵馬未動(dòng),糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗,不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則,只能是勞而無功,白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備,就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),因此需要的各種材料也很豐富。例如,辦理個(gè)人一手住房貸款需要 ;辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個(gè)人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫,并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷,應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全,準(zhǔn)備充分,切不可馬虎大意,掛一漏萬。否則,等到和客戶洽談成功,需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時(shí),發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊,再亡羊補(bǔ)牢,不免為時(shí)已晚,就會(huì)給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備,就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么?功能或者用途是什么?與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(償貸利息)是什么?需要提供的材料有哪些?這些問題答案,我們都要爛熟于心,這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次,一定要多開口。營銷是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動(dòng)的一方,理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三:其一,能夠最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問,主動(dòng)出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,快速鎖定潛在客戶,提高銷售成功率。其二,只有在與客戶互動(dòng)交談過程中,才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處,比如在明發(fā)廣場,我在與客戶洽談過程中,當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點(diǎn)自己不太清楚,于是我連忙請教師傅才順利回答了這個(gè)問題。只有遵循尋找問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的道路前進(jìn),我們才能不斷進(jìn)步。其三,多開口能夠提高我們的口才,增強(qiáng)我們的自信心,養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會(huì)上說的那樣:“我們每天至少要開口五十次,這樣才能夠激發(fā)自己的潛能,自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?!?只有敢開口,勤開口,會(huì)開口,在失敗中獲得教訓(xùn),在成功中汲取經(jīng)驗(yàn),在一次次的開口營銷中樹立信心,我們才能逐步掌握營銷的真諦,切切實(shí)實(shí)地做好營銷工作。
最后,學(xué)會(huì)講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象,大部分是本地的商戶或居民,他們?nèi)粘5纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用,他們既能聽得懂又能說。但無疑地,說得一口流利的揚(yáng)州話,無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離,相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜,可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話,相信以我的勤奮,加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境,一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
篇三:微貸心得體會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
推廣交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競爭力 擴(kuò)大我行社會(huì)影響
——工作心得
自2010年3月份開始籌備微貸項(xiàng)目至2010年11月底的今
天能夠成功運(yùn)行,經(jīng)歷了9個(gè)月時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了自主管理,本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款,截止11月30日,營銷客戶922戶,上會(huì)通過362筆,發(fā)放359筆,金額2898.9萬元,通過率為38.9%;累計(jì)收回貸款本金330.9萬元,收回利息50.89萬元,余額2568萬元。無一筆形成風(fēng)險(xiǎn)或不良,不良率為零,收到客戶表揚(yáng)信2封,錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下,得益于各部室(支行)大力支持下,依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點(diǎn)指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,將會(huì)對營銷優(yōu)質(zhì)客戶群體,開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體,增加中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動(dòng)作用。
一、技術(shù)引入和本土化運(yùn)行的成功因素
微貸項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)行“強(qiáng)化訓(xùn)練——實(shí)際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念,實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)行,取得了一定的成績和社會(huì)影響。因此,有必要對這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進(jìn)行分析和優(yōu)化,并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
(一)優(yōu)勝劣汰和嚴(yán)格自我約束的機(jī)制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運(yùn)用,是因?yàn)閷<以诿凯h(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求,嚴(yán)格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進(jìn)行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進(jìn)行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強(qiáng)度工作的要求;是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅(jiān)持原則地處理問題;是否善于表達(dá)自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果,對不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺放款、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與審計(jì)稽核、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
制淘汰,以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和其他隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性,運(yùn)用“賽馬機(jī)制”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。在實(shí)際放款階段進(jìn)行目標(biāo)量化管理,逐步提高目標(biāo)。按客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析的透徹性、全面性,主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準(zhǔn)備等考評。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等,進(jìn)行正式與非正式考評。每月初,對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會(huì)陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行考評。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力,善于發(fā)現(xiàn)主要問題,善于解決問題,能夠把控風(fēng)險(xiǎn)、能夠測算未來現(xiàn)金流,能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準(zhǔn)則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù),防范道德風(fēng)險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),依據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水?!痹摐?zhǔn)則是“無人情”的準(zhǔn)則。凌晨兩點(diǎn)我寫完準(zhǔn)則后,感到自己已經(jīng)沒有人情味了,想想為了項(xiàng)目成功完成,為了不發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn),必須出臺此行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化“誠實(shí)服務(wù)、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)操作、專業(yè)精通”的團(tuán)隊(duì)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)。通宵未睡的我在晨會(huì)上給大家介紹自己的苦衷,得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù);誠實(shí)是以符合我行政策和制度要求,以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報(bào)社會(huì)和客戶給予我們的信任,這就是邢臺銀行微貸人員;對客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密;微貸客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻尊重客戶,不因客戶經(jīng)營產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語言沖動(dòng)、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶;要忠誠于邢臺銀行,忠誠于小企業(yè)信貸中心,忠誠于微貸事業(yè);以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做,而且開展業(yè)務(wù)時(shí)也要遵從準(zhǔn)則要求。如考慮客戶第一還款來源的可支配現(xiàn)金和利潤。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價(jià)值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個(gè)人和合伙人個(gè)人的征信系統(tǒng)信息和真實(shí)負(fù)債等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額,準(zhǔn)確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對于個(gè)別客戶威脅和強(qiáng)加要求借款,或者相關(guān)關(guān)系人說情等情況,要敢于說“不”。這就是邢臺銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過《行為準(zhǔn)則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強(qiáng)、道德水準(zhǔn)高、執(zhí)行力強(qiáng)、忠誠度高”的微貸隊(duì)伍。
行卡中,但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡,當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額,立即向客戶打電話核實(shí)情況,要求帶兩張卡來辦手續(xù),客戶開始不承認(rèn)有兩張卡,在路紅梅的解釋說明下,最后客戶說,我的油費(fèi)怎么辦?“別說你的油費(fèi),今天晚上不來辦手續(xù),明天我就去清收貸款,以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?!甭芳t梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點(diǎn)多,客戶帶兩張卡來辦理了轉(zhuǎn)賬。此時(shí),我們有6人還沒有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理?xiàng)顕鴺s,客戶到還款日前三天,楊國榮已經(jīng)給客戶打電話說,賬戶余額僅有9元,請將錢趕快存上,不要影響還款??蛻敉妻o說剛進(jìn)貨,沒有錢,馬上有資金回籠,就是不存。當(dāng)晚,在電話催收無效情況下,楊國榮沒有吃飯,立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里,要求不管想什么辦法,今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?;氐絾挝粫r(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會(huì)
心得一:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會(huì)
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文,歡迎閱讀。
心得一:信貸工作心得體會(huì)
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神?!安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十三
我的工作是一名銀行柜員,過去的一年里,我親身經(jīng)歷了一起違規(guī)放貸案。這是一個(gè)令人痛心的故事,但也讓我深刻認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性。在此次事件中,我經(jīng)歷了愧疚、反思、成長和崛起,最終成為了一個(gè)更加懂得尊重規(guī)則并且更加負(fù)責(zé)任的人。
首先,我感到愧疚。當(dāng)時(shí),客戶到銀行辦理貸款手續(xù)時(shí),我未能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行審核,遺漏了對其還款能力的評估。結(jié)果,這位客戶貸款違約,并逃離了我們的追債。我感到十分自責(zé),認(rèn)為這是我自己的失職,讓銀行遭受了巨大的損失。我違背了銀行的規(guī)定,也背離了我自己做人做事的原則。
其次,我進(jìn)行了深刻的反思。我開始反思自己為什么會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,我的內(nèi)心深處,是否隱藏著一些不良的動(dòng)機(jī)。通過深入思考,我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初的不慎并非完全出于工作的疏忽,而是出于對獎(jiǎng)金制度的過分追求。我渴望通過放貸來獲取更多的獎(jiǎng)金,但我卻忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在。這給我當(dāng)頭一棒,我意識到了違規(guī)放貸所帶來的后果,并為我的短視行為感到羞愧。
然后,我經(jīng)歷了成長。為了彌補(bǔ)自己的過失,我主動(dòng)向上級匯報(bào)了事件,并承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。我與客戶進(jìn)行了溝通,并盡力解決了問題。同時(shí),我也主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的放貸審核能力,以確保類似事件不再發(fā)生。我明白金錢并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范同樣重要,我要為自己的行為負(fù)責(zé)。
最后,我崛起于困境之中。通過這次事件,我在團(tuán)隊(duì)中建立了信任,大家都看到了我在面對錯(cuò)誤時(shí)的勇于承認(rèn)和積極修正的態(tài)度。我逐漸獲得了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),成為了部門的核心人物。我利用自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向其他同事傳遞著規(guī)范和操守的重要性。我相信通過自己的努力和正直的行為,可以為銀行帶來更加美好的未來。
在這次違規(guī)放貸的事件中,我體會(huì)到了職業(yè)道德的重要性。一個(gè)有操守的員工不僅要對自己的行為負(fù)責(zé),更要尊重規(guī)則和制度,遵循行業(yè)的規(guī)范。任何時(shí)候,我們都要記住,金錢是可以賺回來的,但信任和聲譽(yù)卻是失去了很難恢復(fù)的。只有做一個(gè)擁有職業(yè)道德的人,我們才能得到別人的尊重,并為自己的人生帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十四
近年來,隨著我國金融市場的快速發(fā)展,貸款業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出日益繁榮的趨勢。然而,在貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,一些金融從業(yè)人員為了追求利潤最大化,開始存在違規(guī)放貸的現(xiàn)象。我曾經(jīng)與一位貸款經(jīng)理共事,對于違規(guī)放貸款的問題有了一些思考和體會(huì)。
首先,違規(guī)放貸款嚴(yán)重?fù)p害了金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和利益。在一個(gè)公司中,聲譽(yù)是無形的資產(chǎn),是公司能否在競爭激烈的金融市場中立足的重要保障。然而,一旦違規(guī)放貸款行為暴露出來,不僅會(huì)給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是破壞了公司在客戶心目中的形象和信譽(yù),使得公司難以再獲得客戶的信任和支持。
其次,違規(guī)放貸款極大地加劇了金融風(fēng)險(xiǎn)。在正常的貸款業(yè)務(wù)中,銀行或金融機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格審核申請人的信用情況和還款能力,以保證貸款的安全性。然而,違規(guī)放貸款往往忽視了這一點(diǎn),對于貸款人的信用情況和還款能力缺乏全面的了解,導(dǎo)致了大量貸款出現(xiàn)違約的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)大規(guī)模貸款違約,金融機(jī)構(gòu)可能陷入流動(dòng)性困境,嚴(yán)重威脅到金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第三,違規(guī)放貸款也給貸款人帶來了極大的不良影響。對于金融機(jī)構(gòu)來說,嚴(yán)格審核貸款人的資信情況是為了保證貸款的安全性,也是對貸款人負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。然而,一旦存在違規(guī)放貸行為,貸款人可能被貸款的巨大風(fēng)險(xiǎn)所困擾,甚至可能無力償還貸款而陷入債務(wù)危機(jī)。這不僅對個(gè)人財(cái)務(wù)造成了重大影響,也會(huì)嚴(yán)重影響到個(gè)人的社會(huì)地位和尊嚴(yán),給人生帶來巨大的打擊。
第四,違規(guī)放貸款背后反映出金融監(jiān)管的不足。由于金融市場的高速發(fā)展,一些金融從業(yè)人員存在追求利益最大化的動(dòng)機(jī),借機(jī)謀取不當(dāng)利益。因此,對于這一問題,金融監(jiān)管部門應(yīng)該更加密切關(guān)注,加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,并且建立完善的法律法規(guī),確保監(jiān)管的有效性和公正性。
綜上所述,違規(guī)放貸款給金融市場和個(gè)人帶來了極大的傷害,必須引起我們每個(gè)人的高度重視和深刻反思。金融從業(yè)人員要自覺做到遵守行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)守職業(yè)道德,切實(shí)維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。金融監(jiān)管部門也要加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,健全監(jiān)管體系,確保金融市場的公平、公正和透明。只有這樣,我們才能為推動(dòng)我國金融市場的發(fā)展,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十五
近年來,各類違規(guī)貸款事件時(shí)有發(fā)生,對企業(yè)和個(gè)人造成了巨大的損失,更是影響了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和金融安全。我也曾經(jīng)歷過一次因不慎違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力,深深感受到了這種行為的危害性,敲響了我的警鐘。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì),希望能給那些想要一步步爬上“金字塔”頂端的年輕人提供一些啟示或幫助。
第一段:為什么會(huì)違規(guī)貸款?
追根溯源,我們可以發(fā)現(xiàn)違規(guī)貸款催生于銀行信貸體系的失靈。一方面,銀行信貸服務(wù)雖然不斷升級和完善,但并不能滿足所有人的金融需求,貸款需求量和貸款難度直白地說明了這一點(diǎn)。另一方面,個(gè)人和企業(yè)的資金鏈壓力不斷加重,常常亟需快速借貸來緩解資金缺口,就難免會(huì)選擇采取一些不正常的手段,比如通過曲線救國、牽扯關(guān)系起到討債的效果,這樣就陷入了比較大的風(fēng)險(xiǎn):如果一個(gè)人的能力和違規(guī)操作水平不夠,那么他很可能會(huì)“干上癮”。
第二段:為什么會(huì)有心理障礙?
違規(guī)貸款,其實(shí)不僅僅只涉及到了經(jīng)濟(jì)方面的問題,而是牽扯到了人的本質(zhì)。在我看來,有這種借錢不還的行為心理上應(yīng)該有一個(gè)或多個(gè)方面的原因。首先是認(rèn)知層面的錯(cuò)位,本應(yīng)該借貸這種行為是一種雙向選擇,涉及借款人和貸款人相互信任,但是有些借款人會(huì)因?yàn)榉N種原因失去這種信任,因此出現(xiàn)了違約。此外,對于某些人,違規(guī)貸款行為就如同一種賭注,一種心理挑戰(zhàn),有意到攀爬到頂峰,無意就已經(jīng)墮落,這樣的內(nèi)心是一個(gè)很大的障礙。
第三段:什么是違規(guī)貸款?
當(dāng)我們談到違規(guī)貸款時(shí),其實(shí)不是普遍意義上的違法行為,而是指的憑借某種利用職權(quán)或社交關(guān)系等方式來獲得無法滿足的金融需求的行為。在實(shí)際生活中,這種行為有著許多的隱蔽性和復(fù)雜性,有些人的貸款行為甚至是“旁人不知,主人煩惱”。
第四段:對于違規(guī)貸款的應(yīng)對建議
為了盡量避免違規(guī)貸款帶來的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力,我們建議采取這樣的做法:1、避免網(wǎng)絡(luò)上的“奉行者”,比如那些沒有實(shí)體資產(chǎn)或網(wǎng)站,而以口碑或個(gè)人信任為基礎(chǔ)的貸款機(jī)構(gòu)。2、要小心處理周邊的金融問題,特別是在獲得大額貸款時(shí)更應(yīng)該注意需求真實(shí)性和重要性。3、最好盡量多借少借,因?yàn)闊o論其身份或經(jīng)歷,極可能變成“由小而大,由大到更大”的貸款魔怪。4、避免與任何“專業(yè)的”金融機(jī)構(gòu)或者高收入職員交往,廣告宣傳和虛假陳述經(jīng)常引發(fā)違規(guī)貸款。
第五段:總結(jié)
最后,我想再次強(qiáng)調(diào),違規(guī)貸款是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的行為,其帶來的后果非常嚴(yán)重。我們應(yīng)當(dāng)要注意進(jìn)行信貸活動(dòng),確保需要貸款的人能夠得到滿意的陸金所,同時(shí)也需要我們自己對個(gè)人財(cái)務(wù)位置及時(shí)了解和調(diào)整。雖然在眼前,滿腹渴望貸款的渴望看起來好得多,但是在長期的考慮中,我們需要審視一些金融故事,并了解我們想要的生活成本,形成適合自己的貸款方式。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十六
作為一位金融從業(yè)人員,我深刻意識到,違規(guī)貸款對金融機(jī)構(gòu)的影響是有多么嚴(yán)重的。近年來,由于貸款違規(guī)操作,銀行被罰款,信用受損,甚至出現(xiàn)不良貸款危機(jī)。本文將通過自己的經(jīng)驗(yàn),來分享一些避免違規(guī)貸款的心得體會(huì)。
第一段:從立場出發(fā),堅(jiān)決抵制貸款違規(guī)行為。
金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、中央及省市銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定及制度要求進(jìn)行操作。從立場出發(fā),金融機(jī)構(gòu)工作人員要始終保持一顆敬畏之心,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識,保持對客戶信息的機(jī)密性,堅(jiān)決抵制各種貸款違規(guī)行為。
例如,為了提升某一個(gè)營業(yè)廳的業(yè)績,下面的業(yè)務(wù)員常常會(huì)將關(guān)鍵崗位客戶的融資規(guī)模進(jìn)行縮水,將原本應(yīng)該排名前列的客戶拍到中下游的排名,從而提升一些新客戶的貸款規(guī)模。引起了大量的不良貸款,嚴(yán)重影響了金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量,這種貸款操作違規(guī)且不道德,應(yīng)該堅(jiān)決抵制。
第二段:加強(qiáng)貸款審核的專業(yè)能力水平,嚴(yán)密防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
作為銀行的貸款審核人員,要認(rèn)真關(guān)注各類風(fēng)險(xiǎn),通過專業(yè)的能力對客戶資信情況進(jìn)行診斷,對每個(gè)貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格的貸款審核,一絲不茍地參考各類數(shù)據(jù)指標(biāo),有效防范各類貸款風(fēng)險(xiǎn)。
例如,對于輕信申請人泳行過于吸引人的表面條件的情況,審核人員要有足夠的分析能力和防范意識,要善于從各項(xiàng)指標(biāo)中綜合考量,從客戶真實(shí)的資質(zhì)情況出發(fā),做好風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn),確保貸款審核通過的客戶真實(shí)有資質(zhì)并且按時(shí)還款。只有這樣,才能提升貸款審核人員的專業(yè)能力水平。
第三段:注重溝通,增強(qiáng)客戶關(guān)系。
營銷人員要注重與客戶的溝通,做好客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,保持與客戶的良好互動(dòng),讓客戶深刻了解銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
例如,一位不良營銷員在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),只關(guān)心促成交易,而忽略了傾聽客戶的需求,也沒有充分介紹產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益,最終導(dǎo)致客戶欺詐和貸款違規(guī)。我們的營銷人員必須具有良好的溝通技巧,通過與客戶切實(shí)溝通,了解客戶真實(shí)需求,緊密聯(lián)系客戶,提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全方位關(guān)愛客戶,才能真正增強(qiáng)銀行與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系。
第四段:引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),特別是重要金融中介服務(wù)。
銀行作為重要的金融中介服務(wù)提供者,應(yīng)該引導(dǎo)廣大客戶理性消費(fèi),并通過嚴(yán)格的貸款限制和控制來防范違規(guī)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
例如,貸款審核人員必須對每個(gè)貸款申請人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面細(xì)致的審查,從而了解其真實(shí)的還款能力和還款意愿,提醒客戶維護(hù)他們的信用,觀念,要求客戶進(jìn)行理性消費(fèi),不能超負(fù)荷的背負(fù)房貸或車貸等高風(fēng)險(xiǎn)的貸款,必須堅(jiān)決拒絕各種鋪張浪費(fèi)的行為,避免產(chǎn)生種種意想不到的違規(guī)貸款行為。
第五段:加強(qiáng)營銷人員自身養(yǎng)成。
作為銀行營銷人員,我們需要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,深入學(xué)習(xí)金融知識,提升誠信意識和職業(yè)操守。
例如,一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)該具備良好的道德品質(zhì)和規(guī)范的職業(yè)操守,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,創(chuàng)造誠信、公正、公平、透明的金融市場環(huán)境,在風(fēng)險(xiǎn)控制和久遠(yuǎn)口碑上承擔(dān)各自的責(zé)任。銀行應(yīng)該通過各種途徑和渠道,積極推進(jìn)工作的完善,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和營銷技能水平,最終實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
總結(jié):
在貸款業(yè)務(wù)中,貸款違規(guī)表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致不良貸款及其他風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,給金融機(jī)構(gòu)及客戶帶來極大損失。因此,從立場出發(fā),加強(qiáng)貸款審核的專業(yè)能力,注重溝通,引導(dǎo)客戶理性消費(fèi),增強(qiáng)營銷人員自身養(yǎng)成等方面,都是防范違規(guī)貸款的有效措施。我們要以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格按照金融行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見不鮮。違規(guī)違法行為對我們的社會(huì)秩序和個(gè)人發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響,因此,我們有必要深入研究這一現(xiàn)象,總結(jié)出一些心得體會(huì),在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過五段式的方式來探討違規(guī)違法心得體會(huì)。
首先,當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時(shí),我們需要正確認(rèn)識其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁,還會(huì)對我們的道德和形象造成嚴(yán)重的損害。同時(shí),違規(guī)違法行為也會(huì)破壞社會(huì)秩序,影響到正常的社會(huì)運(yùn)作。因此,我們應(yīng)該對違規(guī)違法行為保持高度警惕,時(shí)刻自我約束。只有通過正確的認(rèn)識,我們才能始終堅(jiān)守合法、規(guī)范的行為準(zhǔn)則。
其次,我們需要明確違規(guī)違法行為的成因,以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個(gè)人的利益驅(qū)動(dòng)、道德觀念淡薄或者對法治宣傳教育的不足等因素。例如,在商業(yè)活動(dòng)中,一些企業(yè)為了追求暴利,不惜違規(guī)經(jīng)營、偷稅漏稅,給整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大隱患。因此,我們需要時(shí)刻提醒自己,正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系,不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時(shí),我們應(yīng)該加強(qiáng)法治教育,提高公民的法律意識,以避免因?yàn)閷Ψ闪私獠蛔愣|犯法規(guī)。
接著,我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去,為社會(huì)秩序的維護(hù)盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問題,這需要我們共同努力來改進(jìn)。首先,我們可以通過參與社會(huì)組織、加入法律咨詢團(tuán)隊(duì)等方式,積極參與到法制建設(shè)中去,提出對法律的建議和改進(jìn)研究。其次,我們可以通過關(guān)注社會(huì)輿論、參與公益活動(dòng)等方式,推動(dòng)社會(huì)的法治化進(jìn)程。只有通過我們每個(gè)人的努力,才能實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的法治精神。
然后,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進(jìn)步,我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來加強(qiáng)對違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如,在交通方面,我們可以利用智能交通系統(tǒng)來監(jiān)測交通違規(guī)行為,并通過實(shí)施電子警察等手段來有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時(shí),我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體來舉報(bào)和曝光違規(guī)行為,實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論的監(jiān)督和反饋。通過科技手段的應(yīng)用,可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后,我們應(yīng)該加強(qiáng)法制宣傳教育,提高全民法治意識。法律知識的普及和宣傳對于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度,通過大型宣傳活動(dòng)、法律咨詢服務(wù)等方式,將法律知識傳授給普通民眾。同時(shí),學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育,從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和法律素養(yǎng)。只有通過全民法治教育的普及,才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之,違規(guī)違法行為對我們個(gè)人和社會(huì)的傷害是巨大的。在今后的生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,保持對違規(guī)違法行為的警惕性,正確認(rèn)識其危害性,并通過學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來提高自己的法治意識。只有全社會(huì)的共同努力,才能夠建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
貸款違規(guī)心得體會(huì)篇十八
貸款是一個(gè)緩解經(jīng)濟(jì)壓力和滿足個(gè)人需求的重要方式,然而,如果貸款違規(guī),并不僅會(huì)對個(gè)人造成違約等后果,甚至還會(huì)波及到整個(gè)家庭和社會(huì)。在這里,我想分享一下我對貸款違規(guī)的心得體會(huì)。
第一段:貸款違規(guī)會(huì)對自身造成什么影響?
貸款違規(guī)在短期內(nèi)可以解決燃眉之急,但在長遠(yuǎn)來看,會(huì)對自身造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。首先,因?yàn)橘J款違規(guī)往往涉及的金額較大,所以如果無法按時(shí)償還,就會(huì)給自己帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并可能進(jìn)一步導(dǎo)致個(gè)人信用記錄受損。其次,貸款違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致違約,使得額外的利息和罰款不斷累積。最終,不良貸款記錄可能會(huì)影響自己未來的借貸及信用,甚至?xí)蜆I(yè)和房屋租賃等方面造成限制。
第二段:貸款違規(guī)會(huì)對家庭造成什么影響?
除了對自身造成影響外,貸款違規(guī)還可能波及到家庭成員。如果家庭成員共同承擔(dān)了借款,那么單個(gè)人的違規(guī)行為可能會(huì)對整個(gè)家庭造成困難。此外,分?jǐn)傔€款也可能會(huì)加重某些家庭成員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致家庭矛盾。另外,如果某一家庭成員違規(guī)借款,不但未能還清貸款,還可能給其他家庭成員帶來負(fù)面影響,導(dǎo)致整個(gè)家庭的信用記錄受到影響。
第三段:貸款違規(guī)會(huì)對社會(huì)造成什么影響?
貸款違規(guī)不僅僅只會(huì)對個(gè)人和家庭產(chǎn)生影響,還可能影響整個(gè)社會(huì)。在金融行業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)中,貸款的違規(guī)行為可能引導(dǎo)其他企業(yè)或個(gè)人出于同樣目的違規(guī)行為的發(fā)生。比如,獲得違規(guī)貸款可能會(huì)使得不良企業(yè)擁有更多的資金進(jìn)行不合法行為或者競爭。同時(shí),不良貸款也可能導(dǎo)致金融體系的不穩(wěn)定,進(jìn)而使得整個(gè)社會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)和威脅。
第四段:如何防止違規(guī)貸款?
貸款違規(guī)既然存在種種不良影響,那么如何避免違規(guī)貸款。首先,要加強(qiáng)對貸款制度和政策的了解,選擇正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),不選擇貸款黑市。其次,要根據(jù)自身實(shí)際需要,合理制定借款和還款計(jì)劃,以避免違規(guī)行為發(fā)生。最后,如果遇到或者懷疑遇到不合法和違規(guī)的借貸行為,應(yīng)積極主動(dòng)維護(hù)自己的權(quán)益,同時(shí)向主管部門和社會(huì)公眾進(jìn)行舉報(bào)和揭露。
第五段:結(jié)語
總之,貸款違規(guī)不僅會(huì)對個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來負(fù)面影響,也可能會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),威脅金融體系和市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。因此,要加強(qiáng)對貸款制度和政策的了解,合理規(guī)劃借款和還款計(jì)劃,避免違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí),也要對違規(guī)行為保持零容忍的態(tài)度,并積極主動(dòng)地揭發(fā)和舉報(bào)。只有這樣,個(gè)人、家庭和社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展和長遠(yuǎn)穩(wěn)定。