通過總結(jié),我們可以更清晰地認識自己的優(yōu)勢、不足和成長的方向。寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴密,避免內(nèi)容雜亂無章。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┲笇А?BR> 公司部門人員半年工作總結(jié)篇一
20某某年轉(zhuǎn)眼過半,但是工作還不能停止。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足作為運輸公司的一員會計,做這工作總結(jié)時,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。
1、以認真的態(tài)度積極學習領悟公司管理基礎和相關財務制度和文件。
2、積極參加集團公司組織的各項活動和各項會議,從中領會集團公司的工作業(yè)績和發(fā)展趨勢,便于個人根據(jù)領導指示和思想制定工作計劃和工作方向。
3、思想?yún)R報專題及時溝通煤礦業(yè)務人員統(tǒng)計客戶開票信息,并匯總數(shù)量及收集票據(jù),便于發(fā)票開具工作的完成和應收款項的收取的必要工作。每月同煤礦財務人員核對應收賬款,確定數(shù)據(jù)的準確性。
4、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作。
5、建立運費付款臺賬,運費結(jié)算臺賬,運費管理費月度結(jié)算報表,并及時準確登錄臺賬,方便財務數(shù)據(jù)的查詢和匯總。
6、根據(jù)公司編制匯總統(tǒng)計各部門收入、成本、費用,核算各部門賬面利潤。
7、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20某某年是本人在從事財務工作第六年。財務這項工作除了特性的職業(yè)技能外,其實不外乎單調(diào)的重復和簡單的統(tǒng)計,工作是既單調(diào)又繁瑣,要做好財務工作,必須要有耐心和細心,不浮躁,不負氣。對這一年來自己的工作情況,首先對自己端正的工作態(tài)度比較滿意。工作中能認真對待領導安排的每件事情,勤勤懇懇,及時完成工作并反饋,不影響下個環(huán)節(jié)的工作進度。其次肯定自己的專業(yè)技能。在處理日常工作的同時,能運用專業(yè)技能和工作經(jīng)驗制定新的工作方法和工作模式,簡化工作,大大提高工作效率和工作準確度,如各項臺賬的建立和維護,方便自己和他人查詢,也方便準確歸納和統(tǒng)計各項指標數(shù)據(jù)。在五月進行工作調(diào)整的時候,能合理安排工作,在去煤礦出差十天的情況下,加班加點完成工作要求,準確、及時、完整的提供財務信息,不影響部門結(jié)算和公司整體經(jīng)營。最后,對自己的工作成果持肯定態(tài)度。
能及時完成日常工作和領導要求的其他工作,能自我要求的建立各類臺賬,能準確正確核算記賬,能及時提醒業(yè)務催收應收款,能積極與礦財務溝通,核準各項款項及應收款。
在這半年里,也發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離,具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二
溫故而知新,前行回望更知曲直,20x平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20x上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20x下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20x上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xxdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的'技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇三
今年年初,我正式被錄用到_辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領導及同事做好其他各項工作,不斷加強業(yè)務學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務的態(tài)度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關文件,吃透精神,詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設置情況,為事業(yè)單位打基礎。
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領導指點才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機應變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業(yè)務,全面掌握_各項業(yè)務知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴格按照領導要求,積極與同事團結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領導交辦的其他各項工作,共同推進_整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇四
xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
現(xiàn)有截止xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41—50歲的533人,31—40歲的478人,30歲以下的142人。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績?nèi)亢细?,為保證公司安全生產(chǎn)、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
xx年1—6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
xx年6 —7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
(一)員工的招聘工作
xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結(jié)合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責??墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構(gòu),并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。
經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇五
20xx上半年是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的半年。在xx的領導下:
20xx年上半年,公司技術(shù)開發(fā)部開展新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)量產(chǎn),16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發(fā)中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等。項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單獨完成的,而是公司內(nèi)部各部門有計劃的組織、協(xié)調(diào)、分工和合作完成的。比如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一個是創(chuàng)新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術(shù)難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結(jié)果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產(chǎn)計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!
通過新產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從規(guī)模經(jīng)濟時代的傳統(tǒng)“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)時代的現(xiàn)代“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。因此,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)是每個企業(yè)不可避免的。希望同事們不僅在新產(chǎn)品研發(fā)的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰(zhàn)自己。
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品研發(fā)的同時,堅持做好生產(chǎn)部的技術(shù)支持、質(zhì)保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、試驗規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。
30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xxxx下半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司部門人員半年工作總結(jié)篇六
入公司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下總結(jié)匯報:
1.負責接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次。
4.電話機與時鐘管理。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛。
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團短號辦理資料登記。
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重。
3.態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇七
在這半年的工作中,結(jié)識了許多新同事,也學到了許多新知識,因為在不同的單位,面對不同的工作,不同的產(chǎn)品,還是會有許些不同的,雖然說化驗工作大同小異,但在方法上還得了解,學習,掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦,但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時,我認真學習相關操作規(guī)程,結(jié)合實踐,不懂的地方向同事虛心請都,雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時的報告結(jié)果。我能夠遵守勞動紀律,團結(jié)進取,務實求真,樂觀上進,樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。有時面對車間所送檢的多個樣品,我需要合理安排時間,比如在做快速水分測時是,能同時檢驗氣相,液相,滴定含量,保質(zhì)保量的工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領導報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典,其中的內(nèi)容和舊版藥典會有和有很多的不同之外,例-------,我要好好學習新版藥典的內(nèi)容,凡例尤其重要,然后將其中所學的知識加以應用,對于“模糊”的內(nèi)容和同事間加以討論,更深入的學習,學習gmp條款,在工作中也能遵守gmp規(guī)范,把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關。
最近,單位正在擴建污水站,相信不久后將會擴建車間,為了迎合車間的產(chǎn)品,我需要認真學習操作規(guī)程,努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),增加對各個環(huán)節(jié)的熟悉程度,從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處:
對部門的意見:
1、為化驗中心創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,在勞動過程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養(yǎng),再就是每星期例會,加強安全生產(chǎn)例會,加強安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識,為正常生產(chǎn)及個人身心健康打下扎實基礎。
2、對自己的薪酬不是很滿意,因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資,而轉(zhuǎn)正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因為我不是這個專業(yè),希望領導能考慮這個問題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與京新共成長,共進步。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇八
今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,以下是上半年的工作總結(jié)。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的.開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇九
公司部門例會會議紀要總結(jié)本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領導對本周重點工作進行了安排部署。現(xiàn)將會議紀要如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,
認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質(zhì)量進度管理方面:
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。
同時與設計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調(diào)研,設計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。三、內(nèi)部管控方面:
1、xxxx公司港電的機構(gòu)設置、人員定編都重新進行了核定,生
在人員定員減少的情況
;生產(chǎn)準備部要產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實行成本領先戰(zhàn)略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜,公司相關部門要積極主動地
3、公司的經(jīng)濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。 4、送出工程方面目前已發(fā)生費用,計劃部、財務部等要單獨列支,??顚S?,防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關系去廓清思路、找準癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。四、其他:
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結(jié)算工作,同時做好#x、x樓的結(jié)算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。今天本站小編給大家為您整理了公司部門
半年工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的
工作計劃
,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善
規(guī)章制度
,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調(diào)地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(chǎn)(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。
(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
6、完成水電過戶至xx公司;
7、加強出租資產(chǎn)及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監(jiān)控設備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。
二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作
1、規(guī)范財務管理,做好財務日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務核算、報表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成xx公司xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關借款手續(xù),xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務區(qū)發(fā)展,做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據(jù)審計整改進度,對債權(quán)債務存有爭議的幾家單位(如建筑、房產(chǎn)、房產(chǎn)、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結(jié)果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調(diào)整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區(qū)”的支持下,市城投公司圍繞服務區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略,認真落實“提質(zhì)、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經(jīng)營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產(chǎn)業(yè)),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,融資、土地收儲經(jīng)營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、解放思想,創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發(fā)改委、中國人民銀行、中國證監(jiān)會申報爭取,今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發(fā)行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎,同時也促進了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機制的創(chuàng)新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力,完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項目;為解決公司土地收儲經(jīng)營資金問題,我們及時與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,公司自身經(jīng)營土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經(jīng)營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構(gòu)溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結(jié)構(gòu),我們會同發(fā)改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質(zhì)量,對東風動力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經(jīng)濟發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場化、募集資金用途自主化、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點,為節(jié)約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結(jié)構(gòu),我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業(yè)和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調(diào)度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據(jù)貸款
合同
約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構(gòu)溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了金融機構(gòu)與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續(xù)開展了“”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“”融資規(guī)劃編制工作,指導融資平臺的良性發(fā)展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規(guī)劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經(jīng)營工作力度。
為切實加強土地收儲經(jīng)營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經(jīng)營工作。
一是認真做好土地開發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成,土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案,征地協(xié)議已簽定。同時,完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規(guī)劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續(xù)已上報審批,該項目已成立協(xié)調(diào)指揮部,拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動,林地手續(xù)正在辦理之中。計劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項目,已開展了前期拆遷調(diào)查工作。
二是積極推進土地出讓經(jīng)營工作。在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續(xù)已辦理到位,待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續(xù)都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關資料后即可報省審批。
四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲監(jiān)控力度,確保土地資產(chǎn)不流失,為融資還貸提供支撐,我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監(jiān)管;委托市消費者委員會對周家溝片區(qū)千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進行統(tǒng)一管理。
4、規(guī)范管理制度,進一步提升管理水平。
一是規(guī)范資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規(guī)范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發(fā)債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質(zhì)量、合同管理,持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、合同評審及bt項目后續(xù)建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規(guī)范化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發(fā)揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經(jīng)過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監(jiān)管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提升平臺建設水平。
一是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制,加強部門溝通與聯(lián)系。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營計劃、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內(nèi)容及程序,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規(guī)章制度。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權(quán)化、市場化、多元化發(fā)展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創(chuàng)新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調(diào)研,積極探索城投發(fā)展新機制、新格局,進一步明確城投公司發(fā)展方向,理順體制機制,為發(fā)行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉(zhuǎn)正事項進行了表決,并對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮扎實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動。二是全面推進企業(yè)文化建設,通過企業(yè)形象設計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等活動,進一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業(yè)的凝聚力得到進一步提升。三是加強干部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體干部職工業(yè)務素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業(yè)務精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關于進一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費開支的通知》等規(guī)章制度,堅持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會根據(jù)工會活動計劃開展了積極向上的活動,增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
是“”開局之年,隨著區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略目標的實施,城投公司作為政府融資平臺,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發(fā)展,一是銀監(jiān)部門及各金融機構(gòu)對融資平臺的融資條件不斷增加,國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不優(yōu),不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經(jīng)營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經(jīng)營還沒起步,自身抗御市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發(fā)展”大討論活動,進一步提升精神區(qū)位,統(tǒng)一思想,以思想大解放促進融資平臺良性發(fā)展、促進跨越式發(fā)展,加快區(qū)域性中心城市建設,以“爭創(chuàng)新業(yè)績、喜迎”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經(jīng)營三大職能,以集團化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標,努力開展四個創(chuàng)新,即:融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實現(xiàn)六個提升,即:提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經(jīng)營規(guī)模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為區(qū)域性中心城市建設和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內(nèi)實現(xiàn)融資100億元)融資計劃。
今年是全省項目建設年,也是市的項目建設年,又是區(qū)域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,扎實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農(nóng)發(fā)行溝通對接,力爭完成新農(nóng)村建設項目30億元融資,進一步支持地方經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據(jù)融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構(gòu);三是參照一期城投債券發(fā)行模式,做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構(gòu),完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度,完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權(quán)融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金,爭取早日啟動旅游項目,促進旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰(zhàn)。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關手續(xù),積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發(fā)工作力度,積極籌措土地開發(fā)整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調(diào)指揮部,實行專班運作,完成兩個片區(qū)征遷補償工作,并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發(fā)整理工作,為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時,做好東環(huán)路及北京路延長線周邊土地開發(fā)整理各項工作,確保完成開發(fā)整理畝土地任務。三是再鼓干勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三區(qū)萬畝土地整理項目給予大力支持,結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。
3、嚴格規(guī)章制度,進一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,進一步強化項目管理。二是進一步加強對bt項目、林蔭大道二號線、東環(huán)路、機場路、發(fā)展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執(zhí)行,對合同簽定、資金調(diào)度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續(xù)管理等方面加強管理,有效控制工程造價。四是進一步強化項目資金的監(jiān)管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調(diào)動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規(guī)范創(chuàng)新,抓好平臺自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心,包括旅游、物流、汽車、供排水公益事業(yè)等方面多元化實體經(jīng)營工作。二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行后評價,為領導科學決策提供依據(jù)。三是以改革創(chuàng)新為動力積極推進體制、機制建設,以順應融資和經(jīng)營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設,通過制度建設,進一步規(guī)范管理。五是堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”,進一步加強黨建和精神文明建設,以優(yōu)異的成績迎接黨的十x勝利召開。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十一
20xx年1月,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年下半年繼續(xù)完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的.臺階。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十二
上半年,面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面,在工委、管委會的正確領導下,我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設,優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃,著重服務重點建設項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎,對外抓服務,積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作,部門半年終工作總結(jié)。
一、一個目標,兩項活動,推進落實規(guī)劃創(chuàng)新。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞踐行科學發(fā)展觀,建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)的主題,堅持高標準定位、高質(zhì)量推進,精心部署設施,將兩項活動緊密結(jié)合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行雙結(jié)對座談活動,組織黨員領導參與集中學習十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學習,全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。三是重視規(guī)劃隊伍建設,夯實專業(yè)基礎,保持團結(jié)務實工作作風,提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質(zhì)服務。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務年會議精神,進一步推進我局優(yōu)質(zhì)服務和機關作風效能建設,努力實現(xiàn)工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。我局要求工作人員要進一步改進工作作風,提高服務意識,并就落實優(yōu)質(zhì)服務年提出五大舉措。一是強化服務理念,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務年活動,制定了優(yōu)質(zhì)服務年暨機關作風效能建設實施辦法和活動方案,并進行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度,進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了建設項目規(guī)劃報建程序和報建材料要求等規(guī)定。三是提高辦事效率,進一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺,開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。五是實行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
二、穩(wěn)步開展,成效顯著,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。根據(jù)蘇州市人民政府蘇府復〔〕25號文批復,我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準,批復要求認真組織實施《規(guī)劃》,加強規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成兩軸、雙廊、四區(qū)的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。根據(jù)管委會蘇高新管[2011]97號批復,《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準,批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設,加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標,香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標,經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當,土地利用率高,可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路??偯娣e3.86平方公里。本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為兩廊三區(qū),活力三角,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
城際站周邊地區(qū)城市設計對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學利用,可持續(xù)開發(fā),促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求,積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作,力爭將高新區(qū)的試點工作先導區(qū)形成城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎設施、公菜服務、就業(yè)社保和社會管理一體化,也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅實基礎。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。區(qū)人大就關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況展開調(diào)研。匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
數(shù)字平臺,科技打造,規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。兩項工作都是以科學技術(shù)為基礎和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于201月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新得到省測繪局的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務年會議精神,我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng),形成網(wǎng)上報建,窗口登記,逐級審批,辦文制證,網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成,進行2-3個月的試用后,將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺,實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化,并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)一張圖管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表,附加掃描電子檔信息進行項目報建,并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度,審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺,開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng),新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質(zhì)又邁出一大步,也為領導科學決策和招商引資服務,提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
四、優(yōu)化布局,搶抓實效,市政設施工作順利推進。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等,全力配合重點市政基礎設施的建設,保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點建設項目,北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成,目前正在實施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車,確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成,目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計,目前已開工建設。獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計,目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。為節(jié)約用地,同時減少對城市景觀的影響,我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設,資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址,同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點,在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作,穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計,有效保證城際鐵路的建設。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。
五、規(guī)劃構(gòu)筑,品質(zhì)保障,服務好全區(qū)重點建設項目。
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū),嚴格把關建筑方案設計質(zhì)量,保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點亮點項目,抓服務,抓品質(zhì),保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設,位于科技城太湖大道與龍山路路口,處于城市重要節(jié)點上,是高新區(qū)的重點工程,用地面積2.9萬平方米,建筑面積7萬平方米,建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成,方案由德國海茵建筑設計公司完成,整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部,迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居,家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項目整體為13層的長方形建筑,總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格,其主要立面采用的雙立面為世界先進技術(shù),即取得良好的感官效果,同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形,宜人的購物環(huán)境,完善的商業(yè)布局,標志性的建筑形象,提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所。蘇州生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所坐落于蘇州科技城,占地約207畝,是高新區(qū)的重點工程,方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局,以行政綜合樓作為建筑核心,單元建筑圍繞主體建筑,圍合形成完整的建筑布局,以滿足生物醫(yī)學技術(shù)日新月異,對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體的靈活性和適應性,充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè),臨近太湖風景區(qū)。占地面積11萬平方米,總建筑面積23萬平方米。項目方案設計為五大組團,第一組團為公寓,第二,三組團為小高層住宅,第四組團為高層住宅,第五組團為低密度住宅。住宅造型設計以簡潔明快為基本運則,在強調(diào)平面功能的同時,盡量避免過多的裝飾,著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征,尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園,位于鎮(zhèn)湖繡品街西,刺繡展示中心北,總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格,將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合,形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時,也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十三
自xxxx年x月進入xx參加工作至今,一年的時間即將過去?;厮葸@一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗,一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,由于工作量大、工作節(jié)奏快,電腦流程需要學習適應,經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),要求自己按時完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業(yè)務知識,以做保險業(yè)務尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié),也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務,激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領導給了我一個更好的學習和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領導對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中,我不僅僅學習到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務,從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導,感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學習,去思索,提高會議服務質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日就應完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領導交辦的臨時性工作
平常工作中,領導交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領導的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領導對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業(yè)心有待提高,服務觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十五
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們網(wǎng)站建設部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十六
下面我對__公司財務部門的工作進行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結(jié);第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分:財務部門上半年工作總結(jié)
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報__公司各店營業(yè)收入明細表、現(xiàn)金盤點表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現(xiàn)金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發(fā)票、大眾點評pos機、商通卡pos機,__市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20_年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點
下半年__公司財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統(tǒng)計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是__公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據(jù)起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財務部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當月發(fā)票,若門店當月的發(fā)票用完,提前5天向財務部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發(fā)票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據(jù),當天發(fā)oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權(quán)放款。因為包括__公司和總公司的領導有時不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發(fā)放離職人員工資。
5、__市內(nèi)的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為__市的銀行無法繳納__市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數(shù)字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是__公司財務部門的6條服務承諾,在以后的工作中,若有需要財務部門解決的事情,也可以隨時向我反應,我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時間,在以后的時間里,__公司財務部門與大家銳意進取,齊心協(xié)力,共同把__公司的各項工作做好,共同為__公司的20__年度交上一份滿意的答卷 !
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十七
在94版質(zhì)量管理標準換版,我公司復評認證證書到期之際,公司領導果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個認證證書的決定。在公司領導的大力支持下 ,在上級業(yè)務部門的正確指導下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書,取得了初步的成效,實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標?,F(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)領導重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓,認真學習三個標準,理解并掌握標準的內(nèi)容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者,更是積極行動者。他們反復進行動員,強調(diào)貫標的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎扎實,為順利取證打下堅實基礎
直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓,重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業(yè)務部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求。經(jīng)過預評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作,貫標啟動以來共舉辦培訓班3次,培訓人員120多人次,使機關各業(yè)務部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎。
(一)各級領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環(huán)境管理要求不嚴,職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的學習不夠,理解不深,導致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,對各業(yè)務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業(yè)務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。
9、個別單位設備管理不到位,主要體現(xiàn)在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十八
提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了公司部門半
年度工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
自20xx年2月末來到結(jié)算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。無論是對于我個人來說還是結(jié)算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續(xù)老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。
我公司由物流二級供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壒┓?,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。針對我們結(jié)算部門來說,結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日,通用為上月21日—本月20日,每月1—15日為回收交接單時間,根據(jù)排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間,做面表,開發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單;25—30日期間做次月暫估表,須業(yè)務經(jīng)理、財務經(jīng)理簽字、蓋章。時間節(jié)點比較緊湊,一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會影響整月結(jié)算?;厥战唤訂问俏覀兊闹攸c也是難點,4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%,5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。 在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領導、業(yè)務部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的成績。
雖然物流、船務、一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位,按合作方的規(guī)定要求,及時返單,及時結(jié)算。對于內(nèi)部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕不損害公司經(jīng)濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內(nèi)容,還有生活上、社會上的一種無形資產(chǎn),我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,才會積極努力的工作,實現(xiàn)資源利用最大化,為公司創(chuàng)造更大利益。我也認為有事業(yè)心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應該在思想上,上升一個層次,調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經(jīng)歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部,平凡而有意義的工作。
雖然我們結(jié)算部門都是新人,經(jīng)驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!20xx年下半年,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。也希望大家在20xx年下半年,能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作,我們將與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力!
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十九
我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理 的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短兩個多月的時間內(nèi),我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,并積極開展業(yè)務,收取保費xx萬元,較好地完成了上級下達的任務指標?,F(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務的新市場
20xx年,xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務。
其次,對房屋進行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的 工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘。
優(yōu)秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了xx財產(chǎn)保險的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險 公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)2005年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險業(yè)務。目前,此事正在進一步的協(xié)商中 。
3、狠抓理賠,提高服務質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。 努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx 區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領下:
一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓 職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標,保費收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并 占領市場。
(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的 承保率。
(四)加強服務網(wǎng)絡建設。為了更好的做好保險售后服務工作,必須抓好服務網(wǎng)絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全市以95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部業(yè)務環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
總之,我們要在“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二十
各位領導和同志們,今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結(jié)會議,本人就2×16500kva密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結(jié):
上半年,我們在集團公司各位領導的關心和支持下,按照集團公司的部署,各項工作有計劃有步驟的進行,截止本年度7月20日,密閉電石爐技改項目已基本完成就緒,8月3日投入試生產(chǎn)。時至今日,我一分廠認真貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開始,向零奮斗”的安全理念,認真落實各項安全措施,堅持重心下移抓基層、關口前移抓基礎的原則,順利完成安全工作責任目標。為確保安全工作順利開展,主要從以下幾個方面加強了工作力度:
一、加強日常安全工作管理,強化安全全過程監(jiān)控。
抓好安全生產(chǎn)工作,領導是關鍵,制度是保證。根據(jù)上級部門要求,我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善,制定了符合我公司生產(chǎn)實際的作業(yè)票管理制度,加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作,緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”的“抓三查,反三違”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。每天組織現(xiàn)場檢查,堅決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無事故。同時加強組織領導,明確了主體責任,強化了安全管理:根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)例會,自開爐以來,我廠每天都召開中層管理人員會議,全面落實抓領導、領導抓、全員齊抓共管的局面。
二、強化過程監(jiān)督,確保措施落實。
每周組織相關部門進行安全大檢查,對查出的問題落實責任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。至目前共查出安全隱患24項,下發(fā)隱患整改通知單10余次,罰款通知單7次,所查安全隱患均得到及時整改,整改率100%,做到閉環(huán)管理。
三、以生產(chǎn)區(qū)為重點,嚴把危險作業(yè)關。
場動火作業(yè)、設備檢維修作業(yè)、進入設備作業(yè)、高空作業(yè)等九大作業(yè)的審批,保證危險作業(yè)安全可控。在開爐期間,我公司嚴格遵守開爐方案及生產(chǎn)工藝流程,做好各裝置啟動前安全檢查工作。根據(jù)集團安全部要求,結(jié)合我公司實際,在開爐前召開全體員工會議,做了統(tǒng)一的部署。經(jīng)過細致的工作,全系統(tǒng)的安全開車。
四、抓好安全培訓,提高員工安全意識。
1)從教育入手,從基礎抓起,我廠在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的電石行業(yè)安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員,均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。從而使我廠全體員工全面、系統(tǒng)的掌握電石安全生產(chǎn)技術(shù)知識。根據(jù)安監(jiān)部門要求,我公司組織安全管理人員參加資格培訓、取證及繼續(xù)再教育;確保所有機電修、壓力容器以及天車作業(yè)均取得特種作業(yè)操作證。車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應對突發(fā)事故的處理能力不足,應對這一情況,需繼續(xù)通過培訓提高操作人員的安全、技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育、加強員工對設備的維護和保養(yǎng),對企業(yè)文化、安全知識、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設備基礎知識等還需大力提高。
五、安全常抓不懈,做到警鐘長鳴。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針“從零開始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標。把安全工作做細、做到位,聘用技術(shù)性工程人員,用先進適用的技術(shù),為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)保障,為2×16500kva密閉電石爐安全試車投產(chǎn)打下堅實的基礎和保障。
六、上半年安全工作中存在不足。
1、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐,許多問題并沒有完全暴露出來,所以在技術(shù)上需建立一套完善的電石爐生產(chǎn)工藝指標。
2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應對突發(fā)事故的處理能力不足;。
3、生產(chǎn)裝置屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進一步加強;。
3、進一步做好“三級安全教育工作”,根據(jù)公司制定的“__年三級教育培訓計劃”,繼續(xù)按照計劃開展各崗位培訓工作。
安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障員工生命和公司財產(chǎn)安全”而不懈努力。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二十一
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助?;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。
20某某年轉(zhuǎn)眼過半,但是工作還不能停止。半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足作為運輸公司的一員會計,做這工作總結(jié)時,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。
1、以認真的態(tài)度積極學習領悟公司管理基礎和相關財務制度和文件。
2、積極參加集團公司組織的各項活動和各項會議,從中領會集團公司的工作業(yè)績和發(fā)展趨勢,便于個人根據(jù)領導指示和思想制定工作計劃和工作方向。
3、思想?yún)R報專題及時溝通煤礦業(yè)務人員統(tǒng)計客戶開票信息,并匯總數(shù)量及收集票據(jù),便于發(fā)票開具工作的完成和應收款項的收取的必要工作。每月同煤礦財務人員核對應收賬款,確定數(shù)據(jù)的準確性。
4、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作。
5、建立運費付款臺賬,運費結(jié)算臺賬,運費管理費月度結(jié)算報表,并及時準確登錄臺賬,方便財務數(shù)據(jù)的查詢和匯總。
6、根據(jù)公司編制匯總統(tǒng)計各部門收入、成本、費用,核算各部門賬面利潤。
7、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20某某年是本人在從事財務工作第六年。財務這項工作除了特性的職業(yè)技能外,其實不外乎單調(diào)的重復和簡單的統(tǒng)計,工作是既單調(diào)又繁瑣,要做好財務工作,必須要有耐心和細心,不浮躁,不負氣。對這一年來自己的工作情況,首先對自己端正的工作態(tài)度比較滿意。工作中能認真對待領導安排的每件事情,勤勤懇懇,及時完成工作并反饋,不影響下個環(huán)節(jié)的工作進度。其次肯定自己的專業(yè)技能。在處理日常工作的同時,能運用專業(yè)技能和工作經(jīng)驗制定新的工作方法和工作模式,簡化工作,大大提高工作效率和工作準確度,如各項臺賬的建立和維護,方便自己和他人查詢,也方便準確歸納和統(tǒng)計各項指標數(shù)據(jù)。在五月進行工作調(diào)整的時候,能合理安排工作,在去煤礦出差十天的情況下,加班加點完成工作要求,準確、及時、完整的提供財務信息,不影響部門結(jié)算和公司整體經(jīng)營。最后,對自己的工作成果持肯定態(tài)度。
能及時完成日常工作和領導要求的其他工作,能自我要求的建立各類臺賬,能準確正確核算記賬,能及時提醒業(yè)務催收應收款,能積極與礦財務溝通,核準各項款項及應收款。
在這半年里,也發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離,具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二
溫故而知新,前行回望更知曲直,20x平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20x上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20x下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20x上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
20xx上半年共開展項目如下:
xxdna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致xdna(仿x項目)和xdna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設計:x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xdna(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xdna(仿x項目)這個程序比x還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xdna(仿x項目)及xdna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的'技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(b2c項目)、x綜合社區(qū)(sns項目)、xdna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇三
今年年初,我正式被錄用到_辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領導及同事做好其他各項工作,不斷加強業(yè)務學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務的態(tài)度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關文件,吃透精神,詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設置情況,為事業(yè)單位打基礎。
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領導指點才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機應變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業(yè)務,全面掌握_各項業(yè)務知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴格按照領導要求,積極與同事團結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領導交辦的其他各項工作,共同推進_整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇四
xx年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
現(xiàn)有截止xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41—50歲的533人,31—40歲的478人,30歲以下的142人。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績?nèi)亢细?,為保證公司安全生產(chǎn)、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
xx年1—6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
xx年6 —7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作
xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
(一)員工的招聘工作
xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結(jié)合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責??墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構(gòu),并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。
經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇五
20xx上半年是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的半年。在xx的領導下:
20xx年上半年,公司技術(shù)開發(fā)部開展新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)量產(chǎn),16%客戶通過驗證,22%待驗證,21%在開發(fā)中。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等。項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、工件疊片、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶以xx和xx為主,項目包括門保溫、核電罐保溫等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單獨完成的,而是公司內(nèi)部各部門有計劃的組織、協(xié)調(diào)、分工和合作完成的。比如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞樣品,測試纏繞材料和工藝;新層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)需要第二車間的幫助反復涂膠和壓制;保溫箱的制造和加工需要多次壓制、手工粘貼和加工車間的協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一個是創(chuàng)新,一個是國外客戶,所以從制造、加工、制樣到檢測要求嚴格,技術(shù)難度高,時間短。所以我們在性格上也很嚴謹,如果有什么不滿意的測試結(jié)果,就需要重新做工作,這往往會打亂車間的生產(chǎn)計劃,但是車間一直給予很大的支持和理解。在此,我要表示深深的感謝!但是,我們也期待您給予更大的支持!
通過新產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)往往可以獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從規(guī)模經(jīng)濟時代的傳統(tǒng)“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)時代的現(xiàn)代“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。因此,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)是每個企業(yè)不可避免的。希望同事們不僅在新產(chǎn)品研發(fā)的過程中配合,更要抓住這些機會,提升自己,挑戰(zhàn)自己。
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品研發(fā)的同時,堅持做好生產(chǎn)部的技術(shù)支持、質(zhì)保部的檢驗和銷售服務,不斷完善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、試驗規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份。并將其翻譯成阿爾斯通英語。
30份材料和測試程序,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xxxx下半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司部門人員半年工作總結(jié)篇六
入公司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下總結(jié)匯報:
1.負責接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次。
4.電話機與時鐘管理。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛。
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用。
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團短號辦理資料登記。
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重。
3.態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇七
在這半年的工作中,結(jié)識了許多新同事,也學到了許多新知識,因為在不同的單位,面對不同的工作,不同的產(chǎn)品,還是會有許些不同的,雖然說化驗工作大同小異,但在方法上還得了解,學習,掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦,但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時,我認真學習相關操作規(guī)程,結(jié)合實踐,不懂的地方向同事虛心請都,雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時的報告結(jié)果。我能夠遵守勞動紀律,團結(jié)進取,務實求真,樂觀上進,樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。有時面對車間所送檢的多個樣品,我需要合理安排時間,比如在做快速水分測時是,能同時檢驗氣相,液相,滴定含量,保質(zhì)保量的工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領導報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典,其中的內(nèi)容和舊版藥典會有和有很多的不同之外,例-------,我要好好學習新版藥典的內(nèi)容,凡例尤其重要,然后將其中所學的知識加以應用,對于“模糊”的內(nèi)容和同事間加以討論,更深入的學習,學習gmp條款,在工作中也能遵守gmp規(guī)范,把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關。
最近,單位正在擴建污水站,相信不久后將會擴建車間,為了迎合車間的產(chǎn)品,我需要認真學習操作規(guī)程,努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),增加對各個環(huán)節(jié)的熟悉程度,從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處:
對部門的意見:
1、為化驗中心創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,在勞動過程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養(yǎng),再就是每星期例會,加強安全生產(chǎn)例會,加強安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識,為正常生產(chǎn)及個人身心健康打下扎實基礎。
2、對自己的薪酬不是很滿意,因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資,而轉(zhuǎn)正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因為我不是這個專業(yè),希望領導能考慮這個問題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與京新共成長,共進步。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇八
今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,以下是上半年的工作總結(jié)。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的.開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇九
公司部門例會會議紀要總結(jié)本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領導對本周重點工作進行了安排部署。現(xiàn)將會議紀要如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,
認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。
會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質(zhì)量進度管理方面:
哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。
同時與設計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調(diào)研,設計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。三、內(nèi)部管控方面:
1、xxxx公司港電的機構(gòu)設置、人員定編都重新進行了核定,生
在人員定員減少的情況
;生產(chǎn)準備部要產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實行成本領先戰(zhàn)略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜,公司相關部門要積極主動地
3、公司的經(jīng)濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。 4、送出工程方面目前已發(fā)生費用,計劃部、財務部等要單獨列支,??顚S?,防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關系去廓清思路、找準癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。四、其他:
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結(jié)算工作,同時做好#x、x樓的結(jié)算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。今天本站小編給大家為您整理了公司部門
半年工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的
工作計劃
,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善
規(guī)章制度
,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調(diào)地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(chǎn)(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。
(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
6、完成水電過戶至xx公司;
7、加強出租資產(chǎn)及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監(jiān)控設備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。
二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作
1、規(guī)范財務管理,做好財務日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務核算、報表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成xx公司xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關借款手續(xù),xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務區(qū)發(fā)展,做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據(jù)審計整改進度,對債權(quán)債務存有爭議的幾家單位(如建筑、房產(chǎn)、房產(chǎn)、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結(jié)果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調(diào)整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區(qū)”的支持下,市城投公司圍繞服務區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略,認真落實“提質(zhì)、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經(jīng)營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產(chǎn)業(yè)),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,融資、土地收儲經(jīng)營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、解放思想,創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發(fā)改委、中國人民銀行、中國證監(jiān)會申報爭取,今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發(fā)行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎,同時也促進了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機制的創(chuàng)新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力,完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項目;為解決公司土地收儲經(jīng)營資金問題,我們及時與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,公司自身經(jīng)營土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經(jīng)營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構(gòu)溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結(jié)構(gòu),我們會同發(fā)改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質(zhì)量,對東風動力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經(jīng)濟發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場化、募集資金用途自主化、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點,為節(jié)約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結(jié)構(gòu),我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業(yè)和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調(diào)度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據(jù)貸款
合同
約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構(gòu)溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了金融機構(gòu)與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續(xù)開展了“”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“”融資規(guī)劃編制工作,指導融資平臺的良性發(fā)展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規(guī)劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經(jīng)營工作力度。
為切實加強土地收儲經(jīng)營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經(jīng)營工作。
一是認真做好土地開發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成,土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案,征地協(xié)議已簽定。同時,完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規(guī)劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續(xù)已上報審批,該項目已成立協(xié)調(diào)指揮部,拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動,林地手續(xù)正在辦理之中。計劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項目,已開展了前期拆遷調(diào)查工作。
二是積極推進土地出讓經(jīng)營工作。在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續(xù)已辦理到位,待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續(xù)都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關資料后即可報省審批。
四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲監(jiān)控力度,確保土地資產(chǎn)不流失,為融資還貸提供支撐,我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監(jiān)管;委托市消費者委員會對周家溝片區(qū)千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進行統(tǒng)一管理。
4、規(guī)范管理制度,進一步提升管理水平。
一是規(guī)范資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規(guī)范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發(fā)債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質(zhì)量、合同管理,持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、合同評審及bt項目后續(xù)建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規(guī)范化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發(fā)揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經(jīng)過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監(jiān)管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提升平臺建設水平。
一是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制,加強部門溝通與聯(lián)系。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營計劃、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內(nèi)容及程序,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規(guī)章制度。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權(quán)化、市場化、多元化發(fā)展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創(chuàng)新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調(diào)研,積極探索城投發(fā)展新機制、新格局,進一步明確城投公司發(fā)展方向,理順體制機制,為發(fā)行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉(zhuǎn)正事項進行了表決,并對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮扎實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動。二是全面推進企業(yè)文化建設,通過企業(yè)形象設計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等活動,進一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業(yè)的凝聚力得到進一步提升。三是加強干部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體干部職工業(yè)務素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業(yè)務精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關于進一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費開支的通知》等規(guī)章制度,堅持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會根據(jù)工會活動計劃開展了積極向上的活動,增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
是“”開局之年,隨著區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略目標的實施,城投公司作為政府融資平臺,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發(fā)展,一是銀監(jiān)部門及各金融機構(gòu)對融資平臺的融資條件不斷增加,國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不優(yōu),不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經(jīng)營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經(jīng)營還沒起步,自身抗御市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發(fā)展”大討論活動,進一步提升精神區(qū)位,統(tǒng)一思想,以思想大解放促進融資平臺良性發(fā)展、促進跨越式發(fā)展,加快區(qū)域性中心城市建設,以“爭創(chuàng)新業(yè)績、喜迎”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經(jīng)營三大職能,以集團化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標,努力開展四個創(chuàng)新,即:融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實現(xiàn)六個提升,即:提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經(jīng)營規(guī)模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為區(qū)域性中心城市建設和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內(nèi)實現(xiàn)融資100億元)融資計劃。
今年是全省項目建設年,也是市的項目建設年,又是區(qū)域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,扎實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農(nóng)發(fā)行溝通對接,力爭完成新農(nóng)村建設項目30億元融資,進一步支持地方經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據(jù)融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構(gòu);三是參照一期城投債券發(fā)行模式,做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構(gòu),完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度,完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權(quán)融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金,爭取早日啟動旅游項目,促進旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰(zhàn)。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關手續(xù),積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發(fā)工作力度,積極籌措土地開發(fā)整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調(diào)指揮部,實行專班運作,完成兩個片區(qū)征遷補償工作,并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發(fā)整理工作,為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時,做好東環(huán)路及北京路延長線周邊土地開發(fā)整理各項工作,確保完成開發(fā)整理畝土地任務。三是再鼓干勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三區(qū)萬畝土地整理項目給予大力支持,結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。
3、嚴格規(guī)章制度,進一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,進一步強化項目管理。二是進一步加強對bt項目、林蔭大道二號線、東環(huán)路、機場路、發(fā)展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執(zhí)行,對合同簽定、資金調(diào)度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續(xù)管理等方面加強管理,有效控制工程造價。四是進一步強化項目資金的監(jiān)管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調(diào)動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規(guī)范創(chuàng)新,抓好平臺自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心,包括旅游、物流、汽車、供排水公益事業(yè)等方面多元化實體經(jīng)營工作。二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行后評價,為領導科學決策提供依據(jù)。三是以改革創(chuàng)新為動力積極推進體制、機制建設,以順應融資和經(jīng)營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設,通過制度建設,進一步規(guī)范管理。五是堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”,進一步加強黨建和精神文明建設,以優(yōu)異的成績迎接黨的十x勝利召開。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十一
20xx年1月,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx下半年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年下半年繼續(xù)完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的.臺階。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十二
上半年,面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面,在工委、管委會的正確領導下,我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設,優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃,著重服務重點建設項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎,對外抓服務,積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作,部門半年終工作總結(jié)。
一、一個目標,兩項活動,推進落實規(guī)劃創(chuàng)新。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞踐行科學發(fā)展觀,建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)的主題,堅持高標準定位、高質(zhì)量推進,精心部署設施,將兩項活動緊密結(jié)合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行雙結(jié)對座談活動,組織黨員領導參與集中學習十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學習,全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。三是重視規(guī)劃隊伍建設,夯實專業(yè)基礎,保持團結(jié)務實工作作風,提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質(zhì)服務。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務年會議精神,進一步推進我局優(yōu)質(zhì)服務和機關作風效能建設,努力實現(xiàn)工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。我局要求工作人員要進一步改進工作作風,提高服務意識,并就落實優(yōu)質(zhì)服務年提出五大舉措。一是強化服務理念,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務年活動,制定了優(yōu)質(zhì)服務年暨機關作風效能建設實施辦法和活動方案,并進行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度,進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了建設項目規(guī)劃報建程序和報建材料要求等規(guī)定。三是提高辦事效率,進一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺,開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。五是實行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
二、穩(wěn)步開展,成效顯著,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。根據(jù)蘇州市人民政府蘇府復〔〕25號文批復,我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準,批復要求認真組織實施《規(guī)劃》,加強規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成兩軸、雙廊、四區(qū)的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。根據(jù)管委會蘇高新管[2011]97號批復,《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準,批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設,加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標,香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標,經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當,土地利用率高,可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路??偯娣e3.86平方公里。本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為兩廊三區(qū),活力三角,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
城際站周邊地區(qū)城市設計對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學利用,可持續(xù)開發(fā),促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求,積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作,力爭將高新區(qū)的試點工作先導區(qū)形成城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎設施、公菜服務、就業(yè)社保和社會管理一體化,也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅實基礎。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。區(qū)人大就關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況展開調(diào)研。匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
數(shù)字平臺,科技打造,規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。兩項工作都是以科學技術(shù)為基礎和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于201月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新得到省測繪局的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務年會議精神,我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng),形成網(wǎng)上報建,窗口登記,逐級審批,辦文制證,網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成,進行2-3個月的試用后,將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺,實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化,并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)一張圖管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表,附加掃描電子檔信息進行項目報建,并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度,審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺,開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng),新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質(zhì)又邁出一大步,也為領導科學決策和招商引資服務,提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
四、優(yōu)化布局,搶抓實效,市政設施工作順利推進。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等,全力配合重點市政基礎設施的建設,保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點建設項目,北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成,目前正在實施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車,確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成,目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計,目前已開工建設。獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計,目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。為節(jié)約用地,同時減少對城市景觀的影響,我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設,資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址,同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點,在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作,穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計,有效保證城際鐵路的建設。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。
五、規(guī)劃構(gòu)筑,品質(zhì)保障,服務好全區(qū)重點建設項目。
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū),嚴格把關建筑方案設計質(zhì)量,保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點亮點項目,抓服務,抓品質(zhì),保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設,位于科技城太湖大道與龍山路路口,處于城市重要節(jié)點上,是高新區(qū)的重點工程,用地面積2.9萬平方米,建筑面積7萬平方米,建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成,方案由德國海茵建筑設計公司完成,整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部,迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居,家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項目整體為13層的長方形建筑,總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格,其主要立面采用的雙立面為世界先進技術(shù),即取得良好的感官效果,同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形,宜人的購物環(huán)境,完善的商業(yè)布局,標志性的建筑形象,提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所。蘇州生物醫(yī)學工程技術(shù)研究所坐落于蘇州科技城,占地約207畝,是高新區(qū)的重點工程,方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局,以行政綜合樓作為建筑核心,單元建筑圍繞主體建筑,圍合形成完整的建筑布局,以滿足生物醫(yī)學技術(shù)日新月異,對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體的靈活性和適應性,充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè),臨近太湖風景區(qū)。占地面積11萬平方米,總建筑面積23萬平方米。項目方案設計為五大組團,第一組團為公寓,第二,三組團為小高層住宅,第四組團為高層住宅,第五組團為低密度住宅。住宅造型設計以簡潔明快為基本運則,在強調(diào)平面功能的同時,盡量避免過多的裝飾,著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征,尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園,位于鎮(zhèn)湖繡品街西,刺繡展示中心北,總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格,將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合,形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時,也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十三
自xxxx年x月進入xx參加工作至今,一年的時間即將過去?;厮葸@一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗,一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,由于工作量大、工作節(jié)奏快,電腦流程需要學習適應,經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),要求自己按時完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術(shù)。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業(yè)務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業(yè)務知識,以做保險業(yè)務尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié),也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,從xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,xx年5月份我被借調(diào)到以前認為不可企及的機關行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務,激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領導給了我一個更好的學習和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認真仔細的做好自我的工作,不辜負領導對自我的信任和期望。
在即將過去的20xx年里,我在公司領導同事的關心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應的工作。在這一年中,我不僅僅學習到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):
(一)前臺的工作是一個需要有耐心和職責心的崗位,熱誠、用心的工作態(tài)度很重要。xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。一年半來,共計500人次左右。
這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)會議服務
日常工作中,在做好接待工作的同時,也負責公司召開重要會議期間的倒水及其它服務工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴格要求自我,謹小慎微的做好每個細小環(huán)節(jié)服務工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務,從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導,感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進步?所以,此刻每當開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學習,去思索,提高會議服務質(zhì)量,保障會議順利進行。
(三)持續(xù)管理層辦公室的清潔
做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日就應完成或準備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習慣。如有領導邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準備,領客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強職責心把失誤降到最小化。
(四)認真做好領導交辦的臨時性工作
平常工作中,領導交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領導的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認真仔細,要做到事事有回音。
在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領導對我的認可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責心和事業(yè)心有待提高,服務觀念有待進一步深入,在今后的工作中我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴格的要求自我,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
在新的一年里,我會一如既往的嚴格遵守公司的相關工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的職責心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十五
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓,就拿我們網(wǎng)站建設部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十六
下面我對__公司財務部門的工作進行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結(jié);第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分:財務部門上半年工作總結(jié)
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報__公司各店營業(yè)收入明細表、現(xiàn)金盤點表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現(xiàn)金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發(fā)票、大眾點評pos機、商通卡pos機,__市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20_年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點
下半年__公司財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統(tǒng)計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是__公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據(jù)起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財務部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當月發(fā)票,若門店當月的發(fā)票用完,提前5天向財務部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發(fā)票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據(jù),當天發(fā)oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權(quán)放款。因為包括__公司和總公司的領導有時不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發(fā)放離職人員工資。
5、__市內(nèi)的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為__市的銀行無法繳納__市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數(shù)字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是__公司財務部門的6條服務承諾,在以后的工作中,若有需要財務部門解決的事情,也可以隨時向我反應,我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時間,在以后的時間里,__公司財務部門與大家銳意進取,齊心協(xié)力,共同把__公司的各項工作做好,共同為__公司的20__年度交上一份滿意的答卷 !
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十七
在94版質(zhì)量管理標準換版,我公司復評認證證書到期之際,公司領導果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個認證證書的決定。在公司領導的大力支持下 ,在上級業(yè)務部門的正確指導下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認證中心的認證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系認證證書,取得了初步的成效,實現(xiàn)了年初制定貫標認證工作目標?,F(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標認證工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)領導重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓,認真學習三個標準,理解并掌握標準的內(nèi)容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者,更是積極行動者。他們反復進行動員,強調(diào)貫標的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
(二)準備充分,基礎扎實,為順利取證打下堅實基礎
直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓,重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業(yè)務部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。
由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現(xiàn)年度預定的進度要求。經(jīng)過預評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書,實現(xiàn)了貫標認證工作的年度階段性目標。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓教育工作,20xx年年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作,貫標啟動以來共舉辦培訓班3次,培訓人員120多人次,使機關各業(yè)務部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎。
(一)各級領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環(huán)境管理要求不嚴,職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風險、安全風險、環(huán)境風險的有力手段。
(二)對標準、體系文件的學習不夠,理解不深,導致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學習亟待加強。在iso14001和ohsas18001標準中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,對各業(yè)務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業(yè)務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對iso9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。
9、個別單位設備管理不到位,主要體現(xiàn)在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十八
提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了公司部門半
年度工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
自20xx年2月末來到結(jié)算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。無論是對于我個人來說還是結(jié)算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續(xù)老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。
我公司由物流二級供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壒┓?,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。針對我們結(jié)算部門來說,結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日,通用為上月21日—本月20日,每月1—15日為回收交接單時間,根據(jù)排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間,做面表,開發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單;25—30日期間做次月暫估表,須業(yè)務經(jīng)理、財務經(jīng)理簽字、蓋章。時間節(jié)點比較緊湊,一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會影響整月結(jié)算?;厥战唤訂问俏覀兊闹攸c也是難點,4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%,5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。 在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領導、業(yè)務部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的成績。
雖然物流、船務、一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位,按合作方的規(guī)定要求,及時返單,及時結(jié)算。對于內(nèi)部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕不損害公司經(jīng)濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內(nèi)容,還有生活上、社會上的一種無形資產(chǎn),我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,才會積極努力的工作,實現(xiàn)資源利用最大化,為公司創(chuàng)造更大利益。我也認為有事業(yè)心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應該在思想上,上升一個層次,調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經(jīng)歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部,平凡而有意義的工作。
雖然我們結(jié)算部門都是新人,經(jīng)驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!20xx年下半年,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。也希望大家在20xx年下半年,能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作,我們將與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力!
公司部門人員半年工作總結(jié)篇十九
我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理 的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短兩個多月的時間內(nèi),我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,并積極開展業(yè)務,收取保費xx萬元,較好地完成了上級下達的任務指標?,F(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務的新市場
20xx年,xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務。
其次,對房屋進行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的 工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘。
優(yōu)秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了xx財產(chǎn)保險的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業(yè)務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險 公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)2005年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險業(yè)務。目前,此事正在進一步的協(xié)商中 。
3、狠抓理賠,提高服務質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。 努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx 區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領下:
一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓 職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標,保費收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并 占領市場。
(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的 承保率。
(四)加強服務網(wǎng)絡建設。為了更好的做好保險售后服務工作,必須抓好服務網(wǎng)絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全市以95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部業(yè)務環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
總之,我們要在“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二十
各位領導和同志們,今天集團公司召開本年度上半年安全工作總結(jié)會議,本人就2×16500kva密閉電石爐技改項目安全工作做如下總結(jié):
上半年,我們在集團公司各位領導的關心和支持下,按照集團公司的部署,各項工作有計劃有步驟的進行,截止本年度7月20日,密閉電石爐技改項目已基本完成就緒,8月3日投入試生產(chǎn)。時至今日,我一分廠認真貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開始,向零奮斗”的安全理念,認真落實各項安全措施,堅持重心下移抓基層、關口前移抓基礎的原則,順利完成安全工作責任目標。為確保安全工作順利開展,主要從以下幾個方面加強了工作力度:
一、加強日常安全工作管理,強化安全全過程監(jiān)控。
抓好安全生產(chǎn)工作,領導是關鍵,制度是保證。根據(jù)上級部門要求,我公司對安全標準化管理制度進行了修訂和完善,制定了符合我公司生產(chǎn)實際的作業(yè)票管理制度,加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作,緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”的“抓三查,反三違”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。每天組織現(xiàn)場檢查,堅決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無事故。同時加強組織領導,明確了主體責任,強化了安全管理:根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)例會,自開爐以來,我廠每天都召開中層管理人員會議,全面落實抓領導、領導抓、全員齊抓共管的局面。
二、強化過程監(jiān)督,確保措施落實。
每周組織相關部門進行安全大檢查,對查出的問題落實責任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。至目前共查出安全隱患24項,下發(fā)隱患整改通知單10余次,罰款通知單7次,所查安全隱患均得到及時整改,整改率100%,做到閉環(huán)管理。
三、以生產(chǎn)區(qū)為重點,嚴把危險作業(yè)關。
場動火作業(yè)、設備檢維修作業(yè)、進入設備作業(yè)、高空作業(yè)等九大作業(yè)的審批,保證危險作業(yè)安全可控。在開爐期間,我公司嚴格遵守開爐方案及生產(chǎn)工藝流程,做好各裝置啟動前安全檢查工作。根據(jù)集團安全部要求,結(jié)合我公司實際,在開爐前召開全體員工會議,做了統(tǒng)一的部署。經(jīng)過細致的工作,全系統(tǒng)的安全開車。
四、抓好安全培訓,提高員工安全意識。
1)從教育入手,從基礎抓起,我廠在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的電石行業(yè)安全技術(shù)知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員,均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。從而使我廠全體員工全面、系統(tǒng)的掌握電石安全生產(chǎn)技術(shù)知識。根據(jù)安監(jiān)部門要求,我公司組織安全管理人員參加資格培訓、取證及繼續(xù)再教育;確保所有機電修、壓力容器以及天車作業(yè)均取得特種作業(yè)操作證。車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應對突發(fā)事故的處理能力不足,應對這一情況,需繼續(xù)通過培訓提高操作人員的安全、技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育、加強員工對設備的維護和保養(yǎng),對企業(yè)文化、安全知識、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設備基礎知識等還需大力提高。
五、安全常抓不懈,做到警鐘長鳴。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針“從零開始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標。把安全工作做細、做到位,聘用技術(shù)性工程人員,用先進適用的技術(shù),為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)保障,為2×16500kva密閉電石爐安全試車投產(chǎn)打下堅實的基礎和保障。
六、上半年安全工作中存在不足。
1、我公司兩臺電石爐屬于技改后新開電石爐,許多問題并沒有完全暴露出來,所以在技術(shù)上需建立一套完善的電石爐生產(chǎn)工藝指標。
2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應對突發(fā)事故的處理能力不足;。
3、生產(chǎn)裝置屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進一步加強;。
3、進一步做好“三級安全教育工作”,根據(jù)公司制定的“__年三級教育培訓計劃”,繼續(xù)按照計劃開展各崗位培訓工作。
安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障員工生命和公司財產(chǎn)安全”而不懈努力。
公司部門人員半年工作總結(jié)篇二十一
半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領導和各處室給予極大的支持與幫助?;仡欉@半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始,從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執(zhí)行上存有漏洞,同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務時,輕信對方,私自為其墊付非業(yè)務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標。

