演講稿的目的是通過(guò)清晰、有條理和引人入勝的語(yǔ)言來(lái)影響、教育、娛樂(lè)或鼓舞聽(tīng)眾。在寫(xiě)演講稿之前,可以先進(jìn)行深入的調(diào)研和資料收集。演講稿的撰寫(xiě)不僅需要多方面的準(zhǔn)備,還需要反復(fù)修改和改進(jìn)。
述職報(bào)告的演講稿篇一
各位代表、同志們:
我受分公司工會(huì)委托,就分公司第一屆職代會(huì)期間工會(huì)工作向大會(huì)報(bào)告。
移動(dòng)通信分公司第一屆職工代表大會(huì)自20xx年并密切配合公司各階段任務(wù),適時(shí)提出激勵(lì)員工干勁的口號(hào),建立企業(yè)精神,鼓舞員工士氣。通過(guò)樹(shù)立、宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)樹(shù)立個(gè)人利益與國(guó)家利益相統(tǒng)一的價(jià)值觀,把中華民族的傳統(tǒng)美德和開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識(shí)相結(jié)合,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
幾年中,全公司廣大員工政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想作風(fēng)過(guò)硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強(qiáng),四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國(guó)家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問(wèn)題,為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會(huì)責(zé)任心也有很大增強(qiáng),工會(huì)堅(jiān)持常年定點(diǎn)對(duì)口扶貧,支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾,并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”、“我為抗非典獻(xiàn)力量”、“幫助困難職工”等活動(dòng),大家踴躍自愿獻(xiàn)錢(qián)獻(xiàn)物,累計(jì)達(dá)件、x元,體現(xiàn)了移動(dòng)通信員工的高尚風(fēng)格和對(duì)社會(huì)的愛(ài)心。
一、抓好職代會(huì)工作,充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會(huì)制度是我國(guó)實(shí)行企業(yè)民主管理的基本形式,是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu),是企務(wù)公開(kāi)的重要途徑。讓職工群眾知情、議情,有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和主人翁意識(shí),調(diào)動(dòng)職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,工會(huì)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行《工會(huì)法》和有關(guān)政策、規(guī)定,協(xié)助公司黨政抓好職代會(huì)工作,于20xx年月份籌建召開(kāi)了公司首屆職工代表大會(huì),貫徹落實(shí)職代會(huì)法規(guī),并按照職責(zé)具體組織實(shí)施了有關(guān)工作。設(shè)立機(jī)構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實(shí)工作。按時(shí)召開(kāi)了本屆職代會(huì)任期內(nèi)各次會(huì)議,向職工代表報(bào)告工作、提交審議通過(guò)公司管理層的工作述職、廉政報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項(xiàng)。
公司堅(jiān)持了對(duì)涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問(wèn)題必須相關(guān)部門(mén)擬稿后,會(huì)前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后才可實(shí)施的原則。制訂了《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)。堅(jiān)持了涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題事前必須聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),工會(huì)對(duì)職工代表們提出或反映的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi),報(bào)告大會(huì)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見(jiàn),提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會(huì)非常重視這項(xiàng)工作,第一屆職代會(huì)期間共征集提案份,整理匯總為x條,其中方面的x條、方面條、方面x條、方面x條、方面x條、其他方面x條,由于各職能部門(mén)的努力,每條提案都作了答復(fù)并及時(shí)反饋,提案的落實(shí)情況總的情況是好的。職工群眾通過(guò)合法渠道和民主參政議政,實(shí)施民主管理,職工群眾真正當(dāng)家作主人,強(qiáng)化了主人翁意識(shí),推動(dòng)了公司的工作。
二、積極開(kāi)展活動(dòng),激勵(lì)員工建功立業(yè)。
我們認(rèn)識(shí)到,公司的興旺發(fā)達(dá)、效益提高才是員工的最大權(quán)益,工會(huì)工作的根本目的是:自覺(jué)服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,幾年來(lái),公司工會(huì)與各部門(mén)互相配合,積極開(kāi)展各種活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”,廣泛開(kāi)展崗位建功活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
分公司工會(huì)在為實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個(gè)文明建設(shè)中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng),發(fā)揚(yáng)“改革創(chuàng)新,只爭(zhēng)朝夕,艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)合作”的團(tuán)隊(duì)精神,組織員工開(kāi)展崗位建功活動(dòng)。分公司于20xx年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱(chēng)號(hào)。
二是開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵爭(zhēng)當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng),提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn),號(hào)召員工積極奮起、不甘平庸,勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動(dòng)、新服務(wù)、新形象”的口號(hào),以“用心服務(wù),盡善盡美”為服務(wù)的最高境界,教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹(shù)立服務(wù)品牌,鼓勵(lì)大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式,將“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng)的全過(guò)程,重點(diǎn)在引導(dǎo)、培育和日常管理上。活動(dòng)中,涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進(jìn)集體x個(gè)。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進(jìn)一步提高,在全省移動(dòng)通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過(guò)并獲得好評(píng)。
三是組織了“全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”和“全員百日短信競(jìng)賽”等業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想,把動(dòng)員職工努力完成企業(yè)各項(xiàng)通信生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的著力點(diǎn),深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。主要以低端手機(jī)捆綁銷(xiāo)售和發(fā)展新用戶為主,努力想方設(shè)法克服低端手機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)的困難,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達(dá)的任務(wù)。競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售動(dòng)感地帶手機(jī)170部,用戶入網(wǎng)4248戶,其他業(yè)務(wù)也大幅度增長(zhǎng),分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條,其中超額完成408318條,并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎(jiǎng)罰。
四是進(jìn)行了“學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。由行政、工會(huì)以及實(shí)業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度,經(jīng)過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng)、基層廣泛練兵、集中評(píng)比選拔、重點(diǎn)培訓(xùn)提高,在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,分公司先后舉辦個(gè)崗位的練功大比武,涌現(xiàn)了多位崗位能手。并積極組織參加上級(jí)組織的歷次崗位練兵、技能競(jìng)賽和計(jì)算機(jī)技術(shù)大比武。在全省移動(dòng)通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績(jī),先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會(huì)的第名、人獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),我公司工會(huì)獲得組織獎(jiǎng)。
五是征集合理化建議,群策群力共謀發(fā)展。號(hào)召全體員工以企為家,與公司同呼吸、共命運(yùn),為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大家積極響應(yīng),踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)研究、采納,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進(jìn)作用。
六是抓好創(chuàng)先評(píng)優(yōu)工作。對(duì)為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人,大張旗鼓地表彰宣傳,并號(hào)召員工向先進(jìn)學(xué)習(xí),努力為分公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。四年中,共有個(gè)先進(jìn)集體、個(gè)先進(jìn)班組、名先進(jìn)個(gè)人及名安全先進(jìn)個(gè)人,受到了表彰和嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)了先進(jìn),帶動(dòng)了大家。
三、源頭參與管理,維護(hù)員工合法權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針,明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后,工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織了相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真討論,及時(shí)反饋到省公司。上級(jí)頒布后,分公司積極貫徹實(shí)施,認(rèn)真落實(shí)。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。年月,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)主管為成員,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機(jī)制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公開(kāi)小組、職工福利公開(kāi)小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開(kāi)小組。分公司制定了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,提交職代會(huì)審議通過(guò),明確規(guī)定了原則、內(nèi)容、職責(zé)、程序、措施,責(zé)任到部門(mén)到人。3、建立了監(jiān)督機(jī)制,成立監(jiān)督小組,定期檢查考評(píng)。公司始終堅(jiān)持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評(píng)議干部、任免干部、勞動(dòng)用工、薪酬福利、招待費(fèi)用、職稱(chēng)評(píng)定、工程招標(biāo)等大大小小個(gè)方面的內(nèi)容實(shí)行公開(kāi),增加了決策的透明度,強(qiáng)化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策,兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》、《民主評(píng)議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實(shí)施細(xì)則。制定中,結(jié)合公司實(shí)際,充分考慮職工權(quán)益因素,從制度上、源頭上維護(hù)了職工利益,未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問(wèn)題。
四是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和安全工作。積極配合行政部門(mén)大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《消防法》等法規(guī),認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車(chē)輛安全,經(jīng)常檢查、督促整改。四年中,分公司無(wú)火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車(chē)禍和其他安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。
四、關(guān)心員工疾苦,幫助排憂解難。
工會(huì)是員工的“娘家”,對(duì)于員工的問(wèn)題、困難和涉及員工利益的事情,工會(huì)作為第一知情人和第一責(zé)任人,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解并立即反饋,同時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)反映,共同解決問(wèn)題和困難,努力抓了職工的福利。
一是解決了員工住房困難問(wèn)題。公司十分重視,努力解決住房問(wèn)題,新建套集資房,騰空套住房,使大部分職工安置了福利房或集資房,員工住房有了很大改善,人均達(dá)到平方米。
按公司安排,工會(huì)對(duì)公司住房、余房進(jìn)行清理,制訂了住房分配方案,對(duì)分房人員按照規(guī)定條件排隊(duì)打分,順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作,協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理,為員工解決了住房問(wèn)題。職工充分信任工會(huì),分會(huì)充分代表職工,分會(huì)對(duì)職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解,在向上反映的同時(shí),與職工談心,盡量把問(wèn)題化解在基層,調(diào)解職工之間的矛盾。
二是開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),關(guān)心職工生活,將“兩慰問(wèn)”、“三必訪”常抓不懈,當(dāng)好“貼心人”。實(shí)踐證明,“送溫暖”形式,能很大程度地融洽人際關(guān)系,使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心,激勵(lì)員工的工作熱情。工會(huì)始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來(lái)抓,經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況,及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題、難處,經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)溝通情況,發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會(huì)干部就是在平凡之中,默默的為大家排憂解難,贏得到了員工的充分信任。
員工們把工會(huì)當(dāng)作他們的娘家,有心里話愛(ài)和工會(huì)的同志講。工會(huì)對(duì)職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解,在向上反映的同時(shí),與職工談心,調(diào)解矛盾,疏導(dǎo)情緒,盡量把問(wèn)題化解在初始階段。四年來(lái),與員工談心走訪次,調(diào)解糾紛化解矛盾人次,看望、慰問(wèn)生病住院和生小孩的員工x人次,把公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、溫暖送到員工心頭。
年,市場(chǎng)部社會(huì)員工某同志,因父親患癌癥晚期,生命垂危,手術(shù)費(fèi)需三萬(wàn)多元,母親又因車(chē)禍致殘,生活不能自理。工會(huì)了解到后立即在員工中開(kāi)展了“為了員工親人的生命,請(qǐng)獻(xiàn)出你的一片愛(ài)心”活動(dòng),在短短的幾天就收到了7660元捐款,及時(shí)送到了該同志手中。20xx年9月,一名員工家中發(fā)生意外事故,大家踴躍幫助,捐款6000余元,為該同志解了急難。
三是搞好“非典”防疫,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。去年春夏,“非典型肺炎”肆掠我國(guó)和世界許多地區(qū),我公司系公共服務(wù)單位,形勢(shì)更加嚴(yán)峻,任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作,成立了以正副總經(jīng)理為正副組長(zhǎng)的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,工會(huì)牽頭負(fù)責(zé)全體員工和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所預(yù)防“非典”的具體工作,各部門(mén)、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開(kāi)始,每天了解員工身體狀況,檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和車(chē)輛消毒情況和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求,工會(huì)堅(jiān)持逐日?qǐng)?bào)告制度。
為防止疫情傳播,工會(huì)組織人員對(duì)分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、公共區(qū)域和車(chē)輛每日定時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格消毒,為全體員工發(fā)放了預(yù)防“非典”中藥870付、消毒液450瓶、口罩300個(gè)、消毒口噴140支、消毒抹手液200瓶等防護(hù)用品,為窗口一線員工送去了防霧口香劑等防護(hù)用品,并在辦公網(wǎng)上發(fā)布預(yù)防非典宣傳資料給全體員工,使員工懂得了如何預(yù)防非典,確保了員工自我防護(hù)。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了宣傳、鼓勵(lì)和教育,使員工們保持思想不亂、隊(duì)伍不散、干勁不減、工作照干,保證了全市移動(dòng)通信暢通。為支持市里防“非典”工作,工會(huì)開(kāi)展了“我為抗非典獻(xiàn)力量”捐贈(zèng)活動(dòng),分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,各部門(mén)、中心及員工積極響應(yīng),249名人共向市非典防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室捐款3480.10元。
四是關(guān)心員工身體健康。
x人到醫(yī)院進(jìn)行全面體檢,查出疾病的及時(shí)安排復(fù)查診治。
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門(mén)、張家界、海南等地療養(yǎng),使員工的身心得到休養(yǎng)生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多,是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)。作好女職工工作,充分發(fā)揮女職工作用,是工會(huì)的重點(diǎn)工作之一。
1、20xx年建立了公司女職工委員會(huì),選送名女職工干部培訓(xùn)。
2、先后開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗示范文明崗”活動(dòng)。年月,炳草崗營(yíng)業(yè)廳被攀枝花市評(píng)為并連續(xù)年保持“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào),為分公司班組建設(shè)樹(shù)立了榜樣。20xx年舉行了“移動(dòng)女兒愛(ài)移動(dòng)主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響,激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動(dòng)保護(hù),合理安排工作,定期組織女員工進(jìn)行婦科專(zhuān)項(xiàng)體檢,保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》,引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對(duì)先進(jìn)女職工予以表彰,并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。
六是努力做好離退休人員工作,為老同志排憂解難。老同志是移動(dòng)事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,也是公司的財(cái)富。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司的退休政策及規(guī)定,在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志,采取多種措施和辦法為他們辦實(shí)事。
1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過(guò)民主生活,并對(duì)名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。每年元旦、重陽(yáng)節(jié)召開(kāi)退休員工團(tuán)拜會(huì)、座談會(huì),為他們送上節(jié)日祝福和禮物。
2、對(duì)退休員工遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費(fèi)旅游,開(kāi)闊了老人的視野。
3、做好內(nèi)退員工管理工作,調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金,及時(shí)了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況,有什么問(wèn)題和疑慮,通過(guò)工會(huì)的解釋和向有關(guān)部門(mén)的積極反饋,盡心幫助內(nèi)退員工解決實(shí)際問(wèn)題,使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況,一樣享受企業(yè)的各項(xiàng)福利待遇。
4、按時(shí)為退休同志繳納各種保險(xiǎn)金,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi),探視生病住院老同志。工會(huì)先后慰問(wèn)了名去世員工的家屬,并幫助料理后事,對(duì)家屬的困難及時(shí)上報(bào)解決,體現(xiàn)了公司的溫暖。
五、結(jié)合各項(xiàng)工作,建設(shè)職工之家。
我們?cè)谌旧钊氤志玫亻_(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),結(jié)合公司實(shí)際,制定了建家辦法,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作。如前面所述,緊密結(jié)合各項(xiàng)工作,主要從四個(gè)方面建家:
一是建設(shè)開(kāi)拓進(jìn)取的“高效之家”。開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng),對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動(dòng)作用。
二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會(huì)堅(jiān)持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針,以抓好職工代表大會(huì)為根本,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度為措施,保證職工群眾參政議政。同時(shí)逐步規(guī)范“平等協(xié)商集體合同”工作,經(jīng)努力,行政、工會(huì)雙方簽下了《集體合同》,保障了員工民主權(quán)利,發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,合作共事,同謀企業(yè)發(fā)展,維護(hù)了企業(yè)和員工合法權(quán)益。
三是建設(shè)互助友愛(ài)的“溫馨之家”。工會(huì)遵循“兩個(gè)維護(hù)”原則,堅(jiān)持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為職工辦實(shí)事辦好事。
抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè),力爭(zhēng)為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施,營(yíng)造一個(gè)溫馨的“家”。積極反映職工群眾呼聲,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。多次到生產(chǎn)一線、移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,了解地處較偏遠(yuǎn)地區(qū)和市區(qū)外的一線職工的生活狀況,解除他們的后顧之憂,及時(shí)為招聘工辦理相關(guān)保險(xiǎn)、福利手續(xù),工會(huì)成為廣大職工群眾可信賴(lài)、可傾訴的“娘家”。
加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來(lái),全公司在公共福利設(shè)施上共開(kāi)支萬(wàn)元,全公司各基層單位普遍建成了籃球場(chǎng)、閱覽室、健身房等員工活動(dòng)中心。如公司本部,目前已擁有多功能廳,健身房,乒乓球室,棋牌室,籃球場(chǎng),閱覽室等,為職工提供了完善的文化、娛樂(lè)設(shè)施。四是建設(shè)精神文明的“知識(shí)之家”。
堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)移動(dòng)通訊技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的知識(shí)型職工,以技術(shù)培訓(xùn)、思想道德建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等為途徑,創(chuàng)建精神文明的知識(shí)之家。在全體員工中樹(shù)立了“建家就是建公司”的意識(shí),把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)等納入到了建設(shè)中,使之制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化,在班組創(chuàng)建“職工小家”并發(fā)揮作用,100%達(dá)到了上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),使公司的細(xì)胞--班組健康發(fā)展。
通過(guò)工作,“職工之家”已深入人心,增強(qiáng)了職工集體凝聚力。
六、豐富職工業(yè)余生活,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我公司把群眾性的文化活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)群眾工作的有效方式和途徑,使群眾在參與中受到了教育,得到了提高。主要抓了三項(xiàng):
一是工會(huì)在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下下,成立了“移動(dòng)藝術(shù)團(tuán)”。演員們不顧上班后的疲勞,利用業(yè)余時(shí)間刻苦排練文藝節(jié)目,在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺(tái)聯(lián)歡,精彩的表演迎來(lái)陣陣掌聲,展示了移動(dòng)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場(chǎng)部舉辦“中國(guó)移動(dòng)大舞臺(tái)”大型業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行歌舞表演,將宣傳活動(dòng)推向高潮,拉近了移動(dòng)人與廣大移動(dòng)客戶的距離,傳送了移動(dòng)人“溝通從心開(kāi)始”的真情實(shí)意。20xx年11月,為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機(jī)場(chǎng)通航,分公司藝術(shù)團(tuán)奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會(huì)展示了移動(dòng)通信企業(yè)形象。
二是開(kāi)展健身體育運(yùn)動(dòng)。公司因地制宜適時(shí)組織各種健身、體育和登山運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)員工身體素質(zhì)。工會(huì)活動(dòng)室定期為員工開(kāi)放,購(gòu)置了文體活動(dòng)器材,請(qǐng)專(zhuān)職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊(duì),并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì),在十九支隊(duì)伍中取得了第四名的好成績(jī)。年公司分別組隊(duì)參加市六屆龍舟賽、市總工會(huì)游泳賽,均獲得第三名。分別組建了隊(duì)、隊(duì)、隊(duì),并積極開(kāi)展了活動(dòng)。在參加市里的各項(xiàng)活動(dòng)中,分公司工會(huì)多次獲得組織獎(jiǎng)。
三是積極利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日,開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康文明的文娛活動(dòng)。排演文藝節(jié)目、舉行讀書(shū)演講,豐富了員工文化生活。年月參加市總工會(huì)演講比賽獲得全市第二名。年,分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎(jiǎng)和全省移動(dòng)通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎(jiǎng)。
七、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會(huì)法》和全國(guó)工會(huì)十四大精神?!豆?huì)法》頒布和工會(huì)十四大召開(kāi)后,組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),舉辦工會(huì)小組長(zhǎng)以上人員學(xué)習(xí)班,熟悉內(nèi)容條款,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會(huì)中來(lái)”的要求,及時(shí)吸收新會(huì)員,分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會(huì)組織,入會(huì)率達(dá)100%。會(huì)員會(huì)籍檔案實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。抓了工會(huì)工作人員自身能力的提高,先后選送名工會(huì)干部參加了省公司工會(huì)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班,工會(huì)和女職工干部努力鉆研工會(huì)知識(shí)和業(yè)務(wù),水平、素質(zhì)有了較大提高。工會(huì)工作做到了有計(jì)劃、有步驟、有檢查、有落實(shí)地開(kāi)展,圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
三是加強(qiáng)工會(huì)工作和工運(yùn)政策理論研究。四年來(lái),共撰寫(xiě)了篇論文,分別獲得省、市工會(huì)等獎(jiǎng),并努力把研究成果運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,對(duì)我公司工會(huì)工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。
四是努力做好工會(huì)財(cái)務(wù)和經(jīng)審會(huì)工作。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)的管理,認(rèn)真做好自查,按時(shí)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)財(cái)務(wù)制度》,工會(huì)經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持了收好、用好、管好的原則,用好用活工會(huì)經(jīng)費(fèi),杜絕不合理開(kāi)支和漏洞,定時(shí)向職代會(huì)報(bào)告和公布收支情況,保證了經(jīng)費(fèi)全部用在了工會(huì)活動(dòng)中,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。
下一屆職代會(huì)期間工會(huì)工作意見(jiàn)。
下一屆職代會(huì)正值移動(dòng)通信企業(yè)改革進(jìn)一步深化的關(guān)鍵時(shí)期,也是國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜的時(shí)期,我們將面臨技術(shù)進(jìn)步加快、企業(yè)體制改革和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大挑戰(zhàn)。
新的形勢(shì),新的任務(wù),對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高的要求,任務(wù)艱苦,責(zé)任重大。工會(huì)工作要在黨的xx大精神指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,圍繞分公司中心工作,為分公司實(shí)施“員工滿意工程”做好各項(xiàng)工作,處處從關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,心中裝著員工,一切為了員工,去迎得員工群眾對(duì)工會(huì)組織的滿意,對(duì)企業(yè)的滿意,最大限度的去調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,為完成分公司全年任務(wù),為爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)努力工作。今后四年工會(huì)工作總體思路是:
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),
圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo),深化落實(shí)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點(diǎn),以先進(jìn)文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會(huì)法》,進(jìn)一步落實(shí)“五突破、一加強(qiáng)”,實(shí)施“員工滿意工程”力度,實(shí)施“員工素質(zhì)工程”工作,加強(qiáng)員工群眾思想政治工作,及時(shí)反映員工思想動(dòng)態(tài)。最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)員工積極性和創(chuàng)造性,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂,保障分公司實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流通信企業(yè)”目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹(shù)立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、投身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“兩大挑戰(zhàn)”,
市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門(mén),組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
決移動(dòng)通信生產(chǎn)中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)公司的技術(shù)。
進(jìn)步。組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。
四、強(qiáng)化民主管理工作。改革越深入,深層次的問(wèn)題和矛盾就越突出,我們要面對(duì)這些問(wèn)題和矛盾,探索民主管理的新途徑和新方法。
繼續(xù)完善職代會(huì)制度,組織實(shí)施召開(kāi)職代會(huì),培訓(xùn)職工代表。
繼續(xù)完善企務(wù)公開(kāi)制度,開(kāi)展好企務(wù)公開(kāi)工作,配合企業(yè)行政,發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開(kāi)欄的作用,落實(shí)員工的合法知情權(quán)。進(jìn)一步完善平等協(xié)商機(jī)制,簽訂《攀枝花移動(dòng)通信分公司集體合同》。
五、以人為本,尊重人,愛(ài)護(hù)人,當(dāng)好員工的娘家人、貼心人,繼續(xù)加大勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、文體活動(dòng)、退休管理、安全工作的力度,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂。
六、搞好工會(huì)組織建設(shè),工會(huì)是員工的群眾組織,是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會(huì)改選,配備各級(jí)工會(huì)干部,進(jìn)一步提高工會(huì)干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng)模的工作,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,把推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟(jì)效益作為建設(shè)“職工之家”的主要內(nèi)容。收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。做好工會(huì)信息和調(diào)研工作,及時(shí)上報(bào)工會(huì)信息,建立工會(huì)基礎(chǔ)資料計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會(huì)工作的新問(wèn)題、新思路、新經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,提升工作質(zhì)量,把分公司工會(huì)建設(shè)成為研究型、知識(shí)型、服務(wù)型組織,爭(zhēng)創(chuàng)四川移動(dòng)企業(yè)一流工會(huì)。
述職報(bào)告的演講稿篇二
xx年已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為江南潤(rùn)園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。
一、工程概況。
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、g區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、d區(qū)、e區(qū)、f區(qū)、a區(qū)(加油站區(qū)塊)六個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、g區(qū)和d區(qū)三個(gè)標(biāo)段,建筑面積約9萬(wàn)平方米,其中東區(qū)和g區(qū)包含1.5萬(wàn)平方米地下車(chē)庫(kù)工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,g區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,d區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述。
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開(kāi)始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設(shè)單位好評(píng)。
我項(xiàng)目部自20xx年10月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說(shuō)話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí),我也參與其中,有針對(duì)性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。
三、工作得失。
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
大,且及易水平向流動(dòng),形成側(cè)壓力,對(duì)剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。
2、記錄好現(xiàn)場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該d區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計(jì)劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭(zhēng)議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們?cè)谇捌谧龅暮炞C工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。
設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調(diào)就無(wú)法進(jìn)行??偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調(diào)到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如直接對(duì)實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度。現(xiàn)在施工單位不會(huì)比對(duì)哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會(huì)提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰?,我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保?dāng)管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開(kāi)會(huì),由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語(yǔ):我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jī)更上一層樓。
最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè),在新的一年里取得好成績(jī),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對(duì)繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來(lái)自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢(shì)的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),要求我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹(shù)立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力統(tǒng)一起來(lái),做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識(shí)。
做為一名黨員干部我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點(diǎn)滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時(shí)刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅(jiān)決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時(shí)能誠(chéng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動(dòng)態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因?yàn)檗k公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動(dòng),就會(huì)顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,什么叫不簡(jiǎn)單,能把千百個(gè)簡(jiǎn)單的事情千百次的做好就是不簡(jiǎn)單。結(jié)合辦公室的工作特點(diǎn),我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯(cuò),同時(shí)還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會(huì)就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語(yǔ)說(shuō)的好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一年來(lái)的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開(kāi)的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開(kāi)展工作。一年來(lái)在全科人員的努力下,通過(guò)合理安排,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會(huì)議,及外出學(xué)訪活動(dòng),沒(méi)有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn),自己克服了種種困難在火車(chē)票非常緊張的情況下為大家購(gòu)買(mǎi)到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實(shí)工作,并受到區(qū)提案辦的表?yè)P(yáng)。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時(shí)工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級(jí)及各隊(duì)請(qǐng)示來(lái)文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽(tīng)熱線電話截止8月份158個(gè),處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識(shí),全年沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動(dòng)活動(dòng)。八是做好外來(lái)單位學(xué)訪及河南送民工來(lái)津后的接待工作。
一年來(lái)的工作使我深深地體會(huì)到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹(shù)立四個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識(shí)。辦公室工作必需有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局的意識(shí),始終站在全局的高度謀大事,堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量,集中優(yōu)勢(shì)資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來(lái)所做的工作和完成的各項(xiàng)任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:1、學(xué)習(xí)還不刻苦。2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個(gè)人一年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇四
本人現(xiàn)任xx中學(xué)辦公室主任,主持辦公室工作,分管檔案室、打字室、并聯(lián)系政、史、地教研組。下面我就勤政廉政、工作方面的情況匯報(bào)如下,如有不當(dāng)、不實(shí)、不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將本著有則改之,無(wú)則加勉,虛心誠(chéng)懇接受。
我是20xx年底作為副主任主持辦公室工作的,就任期間,本人能認(rèn)真履行職責(zé),與行政一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)條規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作,盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校公文的擬稿發(fā)布工作,主辦的《xx中學(xué)校報(bào)》《xx中學(xué)教育信息》等,得到了廣大師生的一致贊譽(yù),協(xié)助教務(wù)處、總務(wù)處搞好招生工作,使學(xué)校的學(xué)生數(shù)逐年上升,還負(fù)責(zé)學(xué)校的展板、宣傳欄、公示欄的撰寫(xiě)更新,使學(xué)校的形象在校內(nèi)校外得到提升。因?yàn)楸救嗽诠ぷ髦械耐怀霰憩F(xiàn),20xx年由縣教工委考察之后,任命為辦公室主任主持辦公室工作。連續(xù)三年在本校行政人員民意測(cè)評(píng)中都獲得高分。
本人還擔(dān)任初中歷史課的教學(xué)工作,我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書(shū)育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到?,F(xiàn)代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式,而與新學(xué)法相適應(yīng),而短時(shí)間內(nèi)看不到成效,但我還是堅(jiān)持不懈地做下去,因?yàn)榻虒W(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)何義?基礎(chǔ)是一種能力,未來(lái)的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì),要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識(shí),充實(shí)自己,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)的那些具體知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力,那么,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只要他想學(xué),都不會(huì)覺(jué)得無(wú)師的困惑。令我感到欣慰的是,大部分學(xué)生還是接受了我的建議。我不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
但回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:一是在理論學(xué)習(xí)方面不夠,對(duì)黨的方針政策僅是通過(guò)學(xué)習(xí)文件、報(bào)紙、觀看電視,不夠系統(tǒng)、深入;二是工作抓落實(shí)不夠,深入群眾少,對(duì)下面的情況了解的不全面。
針對(duì)以上不足之處,在下步工作中,應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的政治思想水平和政治活動(dòng)能力,樹(shù)立崇高的科學(xué)的理想和信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,學(xué)好、落實(shí)好《廉政準(zhǔn)則》端正思想作風(fēng),克己奉公,勤政為民,堅(jiān)持原則,主持正義,維護(hù)教師的權(quán)益。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在勤奮學(xué)習(xí),深入實(shí)踐中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),勇于實(shí)踐、深入實(shí)踐,了解實(shí)際情況把握實(shí)際的本質(zhì),切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題引導(dǎo)事物向前發(fā)展,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
述職報(bào)告的演講稿篇五
醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。
述職報(bào)告的演講稿篇六
通過(guò)品德教育工作的開(kāi)展,全系各班級(jí)都有了一個(gè)大變樣,早晚自習(xí)、上課、上機(jī)曠課的學(xué)生少了,教室上課睡覺(jué)的少了,認(rèn)真聽(tīng)講的多了,不參加自考的少了,自考課程通過(guò)率高了。全系到課率,聽(tīng)課率也逐步在上升,x級(jí)新生到課率達(dá)到98%以上,x級(jí)本專(zhuān)生到課率達(dá)到95%以上,07級(jí)本科生到課率平均達(dá)到93%以上,x級(jí)專(zhuān)科和x級(jí)本科學(xué)生平均到課率也達(dá)90%左右。晚自習(xí)各班紀(jì)律也比較好,每個(gè)教室晚自習(xí)結(jié)束后依然有40%以上的學(xué)生在教室看書(shū)學(xué)習(xí)。涌現(xiàn)了一批如第四屆藍(lán)天學(xué)院十佳團(tuán)員自強(qiáng)之強(qiáng)和省級(jí)三好學(xué)生陳x同學(xué)、全運(yùn)會(huì)十佳禮儀志愿者高xx同學(xué)、省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部彭x同學(xué)等先進(jìn)典型。
述職報(bào)告的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、選民代表:
大家好!
我是雪泉村衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生,20__年,當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表。從當(dāng)選那天起,我深知:選民賦予我的不只是一個(gè)“人大代表”的名稱(chēng),而是一種極大的責(zé)任和一種崇高的使命。當(dāng)選鎮(zhèn)人大代表以來(lái),我十分珍惜代表資格,時(shí)刻牢記代表使命。始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的目光盯著我,無(wú)時(shí)無(wú)刻鞭策、提醒我是一名要為群眾講實(shí)話、做實(shí)事的人大代表。幾年來(lái),在鎮(zhèn)人大的領(lǐng)導(dǎo)下,我正確行使權(quán)力,自覺(jué)履行義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任。既做好本職工作,同時(shí)又較好地履行了代表職責(zé),積極參政議政,努力發(fā)揮代表的作用。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)履職責(zé)任感。
學(xué)習(xí)是強(qiáng)根固本之舉,不管工作再忙,我都不忘學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)讓我掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。作為一名鎮(zhèn)人大代表,肩負(fù)廣大群眾的利益,要?jiǎng)偃未砺殑?wù),就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為此,我把學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策方針、法律和法規(guī)作為首要任務(wù),用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)際工作;用科學(xué)的世界觀改造自己的世界,把握前進(jìn)的方向,解決難題推動(dòng)工作。不斷增強(qiáng)政治素質(zhì)和工作能力,做到心里時(shí)刻想著人民的重托,工作中始終把人民的利益放在第一位,努力當(dāng)好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
二、建言獻(xiàn)策,當(dāng)群眾的代言人。
作為一名人大代表,最根本的職責(zé)就是為選民行使權(quán)利,面對(duì)黨和人民的重托,我深深體會(huì)到,當(dāng)代表就要履行職責(zé),當(dāng)代表就要把群眾的意愿反映上去。我是這樣想的,也是這樣做的。提好人大代表建議和議案,是代表履行職責(zé)、參政議政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在人大會(huì)議期間,我認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告,立足大局,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的提出建議和意見(jiàn),積極建言獻(xiàn)策。在日常工作中,我堅(jiān)持深入群眾聽(tīng)取反映,密切聯(lián)系群眾,掌握了解群眾生活的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真收集整理,及時(shí)向人大提出建議和議案。
三、心系群眾,做政府的傳聲筒。
我生活和工作在基層,接觸最多的是民生民愿。作為人大代表,我認(rèn)真做好“下情上達(dá)”、“上情下達(dá)”。每一次代表大會(huì)我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)、記錄,把會(huì)議精神全部帶給廣大選民,讓廣大群眾感受政府的工作成績(jī)和各種惠民政策。我知道我每參加一次會(huì)議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望,使我非常珍惜每次參加大會(huì)和活動(dòng)的機(jī)會(huì),即使工作繁忙,我都積極參加,生怕自己遺漏了有價(jià)值的東西,對(duì)不起自己的選民。
各位代表,各位領(lǐng)導(dǎo):我很平凡,也很普通,我雖然做了一些工作,但還存在不足,比如:在走訪聯(lián)系選民,建言獻(xiàn)策等方面還不到位。今后,我決心改進(jìn)不足,更加扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。我將以一顆人大代表熾熱的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,加倍珍惜人大代表的榮譽(yù),時(shí)刻牢記代表使命、切實(shí)履行代表職責(zé),以無(wú)限的激情和不懈的努力投入工作,回報(bào)社會(huì),不負(fù)黨和人民對(duì)我的信任和重托!
我的發(fā)言完了。謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇八
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)200*年咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告的演講稿篇九
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在很短的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃,提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
述職報(bào)告的演講稿篇十
健全管理職能部門(mén),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專(zhuān)病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
述職報(bào)告的演講稿篇十一
我是12月被縣衛(wèi)生局任命為辦公室主任的,主要負(fù)責(zé)辦公室、醫(yī)保、體檢、車(chē)隊(duì)、信息化管理及醫(yī)院用電管理、設(shè)備維修等工作。按照縣衛(wèi)生局和醫(yī)院要求,現(xiàn)將我思想、工作、學(xué)習(xí)、履職及廉潔自律等方面情況作以匯報(bào),不妥之處。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。
為了提高政治素質(zhì),增強(qiáng)工作能力。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等經(jīng)典政治理論,深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神。進(jìn)一步明確了政治方向,提高了政治思想覺(jué)悟和管理工作能力。二是在實(shí)際工作中,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了醫(yī)療法律法規(guī)及醫(yī)院管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了適應(yīng)醫(yī)院改革與可持續(xù)發(fā)展和工作需要的能力和依法行醫(yī)的觀念。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)到的理論觀點(diǎn)和典型經(jīng)驗(yàn)、成功做法,充分與分管工作結(jié)合起來(lái),從而推進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
二、突出重點(diǎn),盡心竭力抓好分管工作。
1、抓好辦公室工作,加強(qiáng)行政管理。辦公室工作繁雜,日常事務(wù)多,自己在嚴(yán)格執(zhí)行辦公室工作制度的同時(shí),認(rèn)真履行自己的職責(zé),完成院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)交辦的醫(yī)院行政管理和秘書(shū)工作,能夠安排各種行政會(huì)議、制定醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨建工作和精神文明建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和糾風(fēng)工作。完成醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求的行政管理工作,對(duì)科室工作人員開(kāi)展經(jīng)常性的思想教育,并指導(dǎo)、督促工作人員按期完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了全院行政管理工作正常開(kāi)展和政令暢通,為院長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手,積極履行院長(zhǎng)助理的職責(zé)。
2、加強(qiáng)信息管理,促進(jìn)醫(yī)院管理邁向現(xiàn)代化。成立組織,健全機(jī)構(gòu),制定《信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《工作計(jì)劃》及《信息化建設(shè)緊急事件應(yīng)急預(yù)案》,確定專(zhuān)人搞好局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保了局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并于9月份正式開(kāi)通了醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站,為搞好醫(yī)院宣傳和文化建設(shè)搭建了平臺(tái)。
3、加強(qiáng)體檢工作,不斷拓寬服務(wù)范圍。今年對(duì)體檢中心人員進(jìn)行了加強(qiáng),設(shè)備進(jìn)行了更新添置,體檢實(shí)行一站式服務(wù),方便了廣大干部和群眾。同時(shí)承擔(dān)了全縣駕駛員體檢工作,能做到全程體檢不出科,診斷及時(shí)、準(zhǔn)確,全年共完成體檢近5千多人(次),其中駕駛員體檢776人(次)。
4、醫(yī)保工作進(jìn)展順利。醫(yī)??普J(rèn)真落實(shí)省市縣醫(yī)保、城保有關(guān)政策、對(duì)住院病人開(kāi)展經(jīng)常性的巡查,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)患者。實(shí)行醫(yī)保、城保住院報(bào)銷(xiāo)直通車(chē)服務(wù),全年共收治醫(yī)保病人1083人(次)。
5、加強(qiáng)救護(hù)車(chē)輛管理。救護(hù)車(chē)輛加油、維修、保養(yǎng)、使用嚴(yán)格執(zhí)行我院有關(guān)管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)駕駛員開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育,確保了120急救綠色通道的暢通,全年120急救接病人出車(chē)3064(趟),無(wú)重特大安全事故。
6、加強(qiáng)用電管理和醫(yī)療設(shè)備的維修。電器、設(shè)備維修能做到隨叫隨到。隨時(shí)維修,特別在班外時(shí)間和節(jié)假日自己能代理電工兼設(shè)備維修,確保了醫(yī)療急救工作的開(kāi)展。
7、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院良好形象。今年在業(yè)務(wù)宣傳中印發(fā)專(zhuān)版小報(bào),在永壽電視臺(tái)制作專(zhuān)題片播放,宣傳醫(yī)院的特色科室,科學(xué)骨干,醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備等,不斷提高醫(yī)院知名度。同時(shí)積極與工會(huì)、總護(hù)理部配合,組織參加縣總工會(huì)組織的第九套大眾廣播體操比賽,參加全縣國(guó)慶60周年慶演,國(guó)慶節(jié)開(kāi)展職工趣味動(dòng)員,活躍了職工文化生活,增強(qiáng)了凝聚力。
8、積極配合縣衛(wèi)生局及醫(yī)院完成階段性工作任務(wù)。對(duì)縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及醫(yī)院安排的階段性工作任務(wù)如科室搬遷、打掃衛(wèi)生、積極落實(shí)惠民政策、開(kāi)展八進(jìn)陣地活動(dòng)、健康教育、衛(wèi)生支農(nóng)、工作考核等能積極配合,如期完成。
9、積極做好全院各科室之間協(xié)調(diào)、配合工作。搞好上下之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、行政、后勤等科室之間、醫(yī)患之間、護(hù)患之間的關(guān)系并做好協(xié)調(diào)、配合工作。對(duì)職工之間、醫(yī)護(hù)患之間發(fā)生矛盾及患者投訴、舉報(bào)、能做好思想工作,化解矛盾,不上交矛盾,能就地處理、解決。重大問(wèn)題請(qǐng)示匯報(bào),做到和諧處事,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),振奮精神,樹(shù)立良好形象。
三、堅(jiān)持黨性原則,認(rèn)真履行廉政建設(shè)職責(zé)。
今年以來(lái),自己能堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在為臨床一線服務(wù)上。在日常生活中,勤儉節(jié)約,從嚴(yán)要求自己,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持管好自己和科室工作人員。在工作上,擺正位置,不搞特殊化,始終把自己置于組織、群眾、社會(huì)監(jiān)督之中,以共產(chǎn)黨員的黨性自律、自警。
四、存在的不足和今后的打算。
今年以來(lái),自己雖然做了一定的工作,思想政治水平和覺(jué)悟及工作能力都得到了進(jìn)一步提高,但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,自己在思想上、工作上還存在一些不足:一是忙于抓工作,政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入,不夠系統(tǒng);二是自己分管工作安排多,抓落實(shí)及督促檢查力度不大;三是對(duì)辦公室及分管科室工作人員要求不嚴(yán)。
對(duì)與上述不足,我決心在工作實(shí)踐中加以解決。一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)做到學(xué)有所獲,學(xué)有所悟,學(xué)以致用。二要對(duì)自己分管工作加大督察落實(shí)力度,經(jīng)常深入科室了解情況,解決問(wèn)題。三要對(duì)分管科室工作人員嚴(yán)格要求,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,為我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展盡職盡責(zé),努力搞好各自工作,確保醫(yī)療服務(wù)工作正常開(kāi)展,確保醫(yī)院評(píng)審如期達(dá)標(biāo),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及永壽人民交一份滿意的答卷,使我院可持續(xù)發(fā)展,再上新臺(tái)階。
述職報(bào)告的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
根據(jù)*黨委,*政府的工作安排和需要。我到期戛村做定村工作。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我逐漸走向成熟,在村里的工作讓我受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強(qiáng)了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,樹(shù)立了真抓實(shí)干的服務(wù)精神。團(tuán)結(jié)村班子,深入群眾,為**村發(fā)展想點(diǎn)子,貢獻(xiàn)力量。較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。吃透政策,學(xué)習(xí)理論,做一個(gè)合格的科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員。基層工作的重要性就在于要落實(shí)黨和國(guó)家的政策和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),抓好落實(shí)的關(guān)鍵就是要吃透政策,把握不好政策就容易走錯(cuò)方向,增加工作難度,駐村工作首先要領(lǐng)會(huì)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見(jiàn)并指導(dǎo)村上完成,這就要求必修有較好的理論修養(yǎng)和政治素養(yǎng)。我自參加工作以來(lái),為了學(xué)習(xí)理論知識(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持天天讀報(bào),閱覽黨報(bào)和刊物,了解大政方針,借鑒工作方法。學(xué)習(xí)“鄧小平理論”,“三個(gè)代表思想”,“積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展”和深刻領(lǐng)會(huì)“同步小康駐”村工作精神。
在自己學(xué)好的同時(shí),指導(dǎo)村上黨員干部群眾學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)中一起做筆記,一起寫(xiě)心得體會(huì)。一起研究制定學(xué)習(xí)方案,規(guī)章制度。將制度化的學(xué)習(xí)落實(shí)好引導(dǎo)好,各項(xiàng)資料齊備,不但提高了黨員群眾的思想覺(jué)悟,更使我和村上干部堅(jiān)定了信心,完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)中,我們提出“依托優(yōu)勢(shì)地理和環(huán)境資源,發(fā)展“生態(tài)養(yǎng)殖”適合本村發(fā)展的科學(xué)思路,大力發(fā)展農(nóng)生態(tài)養(yǎng)雞、豬等養(yǎng)殖業(yè),現(xiàn)已有規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)多戶,總投資50萬(wàn)以上,養(yǎng)殖業(yè)初具規(guī)模。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí),極大的提高了黨員干部的模范帶頭作用,支部堡壘作用明顯增強(qiáng)。掀起了爭(zhēng)創(chuàng)高潮,在今年的干旱月份中,黨員干部身先士卒,村支部書(shū)記與我一起在在各個(gè)旱情比較嚴(yán)重的村民組進(jìn)行走訪,及時(shí)解解了群從飲水困難。在群眾中樹(shù)立了良好形象。這與我們平時(shí)的學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的,班子認(rèn)識(shí)上去了,工作勁頭就足了。
手勤腳勤,狠抓落實(shí),做一個(gè)落實(shí)工作的督導(dǎo)員。
駐村工作涉及方方面面,要落實(shí)事務(wù)多而雜,在搞好傳達(dá)和指導(dǎo)工作的同時(shí),還要見(jiàn)成效,保進(jìn)度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對(duì)每項(xiàng)工作都親自參與,對(duì)各項(xiàng)工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實(shí)。
在計(jì)劃生育工作中,為順利爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu),跟隨鄉(xiāng)檢查組和片工作組多次進(jìn)村入戶,耐心宣傳計(jì)劃生育政策和知識(shí),收集第一手資料。協(xié)助專(zhuān)干整理軟件資料,上墻圖表。處理問(wèn)題戶,把計(jì)生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。
為解決村民出行不便,配合通達(dá)工程,我與村干部到現(xiàn)場(chǎng)多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為美化村容村貌做足工作。
“千里之行,始于足下”,群眾事,無(wú)小事。作為一個(gè)政府派駐村里工作的同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。把黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。親身參與,不僅是鍛煉自己的需要,更是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
多聽(tīng)多看,嚴(yán)格把關(guān),做一個(gè)關(guān)心群眾的服務(wù)員。
從群眾中來(lái),到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個(gè)與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新農(nóng)合款、計(jì)劃生育等各種入戶機(jī)會(huì),與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見(jiàn)和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),在執(zhí)行政策中,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運(yùn)行好,在評(píng)低保戶,五保戶兩項(xiàng)制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴(yán)格按照程序,公平、公開(kāi)、公正,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強(qiáng)指導(dǎo)村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。
這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員,為群眾出謀劃策為“同步小康“作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
看到這樣的工作成果,即是鼓勵(lì)也是鞭策,要把工作提上新臺(tái)階,要解決新情況,新問(wèn)題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗(yàn)方面還有許多欠缺,今后要多問(wèn)多學(xué),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細(xì)節(jié)做好做實(shí),第三,嚴(yán)格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴(yán)肅紀(jì)律,時(shí)刻保持最佳工作狀態(tài)。
在今后的工作中,希望大家可以繼續(xù)幫助我、關(guān)心我,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事多多批評(píng)指正!
述職人:
述職報(bào)告的演講稿篇十三
優(yōu)秀作文推薦!親愛(ài)的同學(xué)們尊敬的老師們:
你們下午好。在這里請(qǐng)?jiān)试S我先深深的向你們鞠一躬,僅代表我和學(xué)生會(huì)的所有新老成員,感謝你們對(duì)學(xué)生會(huì)默默的付出與支持和對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)所起的積極而不可磨滅的作用。
時(shí)間猶如滾滾長(zhǎng)江東逝水,猶如白駒過(guò)隙一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)眼即逝。不經(jīng)意間我已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作學(xué)習(xí)了兩年之久?;剡^(guò)頭看看自己走過(guò)的路,漫長(zhǎng)而艱辛,充實(shí)而快樂(lè),一路的坎坎坷坷并著一路的歡笑聲,正如那句話痛并快樂(lè)著。
今天站在這里我十分的矛盾,我迫切的等待著這天的到來(lái),卻也害怕這天匆匆的到來(lái)。迫切是應(yīng)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)不斷更替,不斷注入新鮮血液,不斷的創(chuàng)新,不斷的摻雜新思想的年輕團(tuán)體,而今天的到來(lái)就意味著昔日的新成員已經(jīng)成熟,已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的小領(lǐng)導(dǎo),還有更多的新成員加入我們的團(tuán)體,使我們的團(tuán)隊(duì)重燃了昔日的激情,看到你們的成熟和他們的加入就像看到了學(xué)生會(huì)美好的未來(lái),我無(wú)比的欣慰和開(kāi)心。
害怕卻是應(yīng)為兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不斷,在這兩年時(shí)光中和戰(zhàn)友們一起度過(guò)了太多的美好或者是落寞的時(shí)光,悲傷的時(shí)候我們一起悲傷,快樂(lè)的時(shí)候我們一起快樂(lè)。看到我們的晚會(huì)成功舉辦我們一起慶祝我們一起分享成就感,想到我們食堂衛(wèi)生檢查成績(jī)的公布讓全員同學(xué)可以清楚的選擇衛(wèi)生的地方吃飯讓我們備受鼓舞,足球場(chǎng)上我們執(zhí)法的工作只爭(zhēng)分秒之間,得到老師的肯定我們倍感自豪。雖然我們偶爾也爭(zhēng)吵偶爾也面紅脖子粗,但是我們的目標(biāo)是同一的我們爭(zhēng)吵的目的是純粹的。
太多的太多讓我無(wú)法割舍,讓我一時(shí)間無(wú)法放的下,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,人不能永遠(yuǎn)活在夢(mèng)中和逃避中,我必須面對(duì),面對(duì)我們的即將離開(kāi),面對(duì)你們的成熟,面對(duì)他們的加入。一年前我曾經(jīng)發(fā)出過(guò)這樣的感慨當(dāng)我再次見(jiàn)到那么多陌生面孔的時(shí)候那就是我改要離開(kāi)的時(shí)候,就是今天。
下面請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我兩年以來(lái)的工作做個(gè)完整的總結(jié)。xx年我經(jīng)過(guò)了層層的篩選光榮的加入了院學(xué)生會(huì)辦公室部門(mén),在辦公室部門(mén)擔(dān)任干事的期間,我參與了由院團(tuán)為主辦院學(xué)生會(huì)承辦的多場(chǎng)晚會(huì),無(wú)論是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還是秩序維持,我都做到了盡心盡力,任勞任怨,在其位謀其職。在xx年底被評(píng)為了優(yōu)秀干事,同年被提名為辦公室主任。xx年的的活動(dòng)較為的平凡,包括最早的大合唱拔河比賽乃至于后來(lái)在學(xué)院全民招生大多數(shù)同學(xué)都離開(kāi)了學(xué)校的艱難條件下我們主辦的辯論帶賽我都認(rèn)真的參與了籌劃和組織。在同年的9月我被提名為副主席擔(dān)任至今,站完了我擔(dān)任副主席的最后一班崗。
在學(xué)生會(huì)呆的兩年我學(xué)到了很多,我認(rèn)為我們的學(xué)生會(huì)就像是一架急速奔馳著馬車(chē),而我們就好比一群掌舵的人,倘若我們各自有各自的想法各自想向自己的方向奔跑,那么最終這輛馬車(chē)就會(huì)被撕毀,相反如果我們齊心協(xié)力的朝著一個(gè)方向發(fā)展,跟著我們的帶頭人,那么我們學(xué)生會(huì)的路將會(huì)越來(lái)越寬闊越來(lái)越平坦。我們已經(jīng)駕馭著這輛馬車(chē)行駛了兩年之久咯,一路坎坷走來(lái),遇山翻山遇水涉水,一路風(fēng)雨無(wú)阻。現(xiàn)在我們到站咯,它未來(lái)的方向?qū)⑹悄銈兊?,希望你們能駕著它帶領(lǐng)你們走向更廣闊的天地。
幾十年前有為黑人為人發(fā)表過(guò)一篇享譽(yù)全世界的演講“ihaveadream”我有一個(gè)夢(mèng)想,他就是馬丁路德金,今天我也有一個(gè)夢(mèng)想:那就是希望今天你們以學(xué)生會(huì)為榮,明天學(xué)生會(huì)將以你們?yōu)榘?。最后祝福你們,學(xué)生會(huì)的朋友們,你們的平臺(tái)比任何人都廣闊,你們的未來(lái)也將比任何人都要明亮,把握現(xiàn)在成就未來(lái)。謝謝。
述職報(bào)告的演講稿篇十四
我是12班的班長(zhǎng),今天,我演講的題目是《夢(mèng)想在飛,我們?cè)谧贰贰?BR> 鷹擊長(zhǎng)空,他追求那天空的高遠(yuǎn)遼闊;梅迎寒霜,他追求那冬天的熱情芬芳;河流入海,他追求那海洋的遼闊深邃;拼搏奮斗,我們追求彼岸的成功??梢?jiàn),夢(mèng)想與追求在我們的生活中是十分重要的,一個(gè)人只有有了追求,他才有動(dòng)力,才能前進(jìn)。而我們12班,就是這樣一個(gè),從沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn),從沒(méi)有放棄過(guò)追求的班級(jí)。
在剛?cè)雽W(xué)時(shí),我們班有些同學(xué)的基礎(chǔ)較差,并且還都沒(méi)有進(jìn)入初二的狀態(tài)。每天十分懶散,跟不上老師的節(jié)奏,在學(xué)習(xí)上便落下了很多。后來(lái),班委會(huì)成立了。在起初上任的一周里,我們發(fā)現(xiàn)我們班最大的不足就是同學(xué)們的習(xí)慣不太好,并且沒(méi)有集體主義精神。人們不常說(shuō)么,習(xí)慣決定命運(yùn),集體的榮譽(yù)高于一切。于是在剛一開(kāi)始,班委會(huì)的同學(xué)抓住大家的習(xí)慣與細(xì)節(jié)上的不足,將工作做到了“細(xì)”,但我們并沒(méi)有實(shí)行多么別具一格,多么嚴(yán)格的管理與領(lǐng)導(dǎo),而是先從同學(xué)們的習(xí)慣抓起。從宿舍到教室,從衛(wèi)生到紀(jì)律,在班委會(huì)成員的帶動(dòng)下,整個(gè)班級(jí)的面貌煥然一新?,F(xiàn)在,通過(guò)班委會(huì)同學(xué)的管理以及同學(xué)們的共同努力,我們已經(jīng)養(yǎng)成了自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生、遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,學(xué)會(huì)了珍惜別人的勞動(dòng)成果,我們的衛(wèi)生和紀(jì)律也有了顯著的提高。
在做好“細(xì)”的同時(shí),我們還做到了“實(shí)”。比如,跑操一直以來(lái)是我們班的問(wèn)題。冬天到了,天氣冷,同學(xué)們?cè)绯慷假?lài)在床上不愿起來(lái),有時(shí)直到響鈴了,才開(kāi)始磨磨蹭蹭的穿衣服,這樣每次1班都開(kāi)始跑了,我們班的人還沒(méi)到齊。有時(shí)在隊(duì)伍里,同學(xué)們還會(huì)出現(xiàn)摔倒,口號(hào)不響亮等這樣那樣的問(wèn)題。結(jié)果每一次的成績(jī)都十分靠后。為此,班主任和體委都費(fèi)了不少心思。后來(lái),班委會(huì)的同學(xué)每天自覺(jué)有兩個(gè)人在隊(duì)伍最后面跟操,起到監(jiān)督和督促的作用,并且每次喊口號(hào)時(shí),他們都會(huì)大聲的喊出來(lái),帶動(dòng)同學(xué)們一起喊。現(xiàn)在,我們班后幾排的男生都能自覺(jué)地跟緊隊(duì)伍,雖然和別的班還有一些差距,但至少我們?cè)谝稽c(diǎn)一點(diǎn)地努力,一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步。我相信,憑著班委會(huì)同學(xué)的務(wù)實(shí)肯干,以及大家認(rèn)真的態(tài)度,我們班的跑操,以及各方面的工作,都會(huì)取得更大的進(jìn)步。
但是,一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)并不單是要有好的管理,還要有同學(xué)們共同的努力與付出。起初,我們班中下游的學(xué)生很多,在考試中拉分現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。但我們班委會(huì)的成員從未放棄過(guò)班中的任何一個(gè)人。在早自習(xí)時(shí),班干部總是幫助成績(jī)較差的同學(xué),給他們規(guī)定多長(zhǎng)時(shí)間背過(guò)一道政治題,然后過(guò)一會(huì)兒再耐心地檢查他們的背誦情況,并及時(shí)地指出錯(cuò)誤。同學(xué)們也很努力?,F(xiàn)在,我們班的政治和歷史背誦,較之以前,都有了一定的提高。這也讓我們班中的每一個(gè)同學(xué)都有了信心,有了動(dòng)力。
當(dāng)然,我們班并不是一個(gè)多么優(yōu)秀的集體,在每一項(xiàng)的評(píng)比中我們并非都是名列前茅。但是,我卻可以說(shuō)我們從未放棄過(guò)我們的努力。就像有人說(shuō),班級(jí)就是一個(gè)大花園,每一個(gè)同學(xué)都是一株美麗的鮮花。有的人覺(jué)得奪目芬芳的月季最美,有人覺(jué)得萬(wàn)紫千紅的桃花最美,而我卻認(rèn)為,蒲公英最美,雖然它樸素、簡(jiǎn)單、平凡,但他有自己的夢(mèng)想,能帶著自己的果實(shí),向著美好越飛越高。就像青春年少的12班,我們有時(shí)叛逆,有時(shí)任性,但,我們也有夢(mèng)想,也有追求。夢(mèng)想在飛,但我們一直在追。我相信,憑著大家的不懈努力,我們最終會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
謝謝!
述職報(bào)告的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我有幸站在講臺(tái)上,參加科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競(jìng)聘。采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息,那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心,必將使勞動(dòng)局的明天擁有無(wú)限的生機(jī)和活力。我競(jìng)聘的職位是就業(yè)服務(wù)局就業(yè)指導(dǎo)科科長(zhǎng)職務(wù)。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
到咱們勞動(dòng)局以來(lái),我努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一片機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的領(lǐng)域。但是,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上,常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
述職報(bào)告的演講稿篇十六
今年的前半部分時(shí)間,我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳、支部活動(dòng)組織、文字等工作。后因組織安排,到xx村兼任部分工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系、創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)探索、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織建設(shè)等工作,同時(shí)擔(dān)任省政協(xié)、xx村黨支部第一書(shū)記朱有志同志的村工作助手和支部書(shū)記助理。
一、社區(qū)工作。
積極配合支部書(shū)記的思路和要求,當(dāng)好助手,打好配合,同時(shí)也團(tuán)結(jié)同事,與大家一同齊心合力做好社區(qū)工作,努力做到讓群眾滿意。
一是按時(shí)、按質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的做好上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定性動(dòng)作,同時(shí)還創(chuàng)新性的做好了分管的環(huán)境衛(wèi)生工作:該項(xiàng)工作是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重點(diǎn)工作,板倉(cāng)社區(qū)作為集鎮(zhèn)主要范圍,尤為關(guān)鍵。前期,經(jīng)多次探索、多番研究,制定了一套符合板倉(cāng)社區(qū)實(shí)際情況的實(shí)施方案,方案主要通過(guò)明晰獎(jiǎng)懲措施規(guī)范責(zé)任,鼓勵(lì)居民積極參與到環(huán)境衛(wèi)生工作中來(lái),并督促黨員干部把工作重心調(diào)整到環(huán)境衛(wèi)生工作中來(lái),整體全面的提高社區(qū)黨員干部、居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的正確意識(shí)。之后,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案,按部就班,遵章守規(guī),確保我們的環(huán)境衛(wèi)生工作有序開(kāi)展。
二是積極參與組織社區(qū)今年來(lái)開(kāi)展的幾項(xiàng)重大活動(dòng):參加“體彩杯”長(zhǎng)沙縣第九屆舞龍比賽,七一支部梅溪湖之行,板倉(cāng)之星歌唱比賽,“歌頌霞姑·舞秀板倉(cāng)”群眾文化活動(dòng)之廣場(chǎng)舞大賽等。社區(qū)一直以文化體育活動(dòng)立足縣、鎮(zhèn)之首,一年下來(lái),社區(qū)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)得益于書(shū)記黃進(jìn)愷同志的精心策劃和同志們的積極配合,我參與其中,學(xué)習(xí)了,收獲了,提升了。
三是不斷努力提高自己,讓價(jià)值在服務(wù)群眾中體現(xiàn),讓能力在學(xué)習(xí)實(shí)踐中提升,讓信念在恪盡職守中堅(jiān)定,把村官工作當(dāng)做事業(yè)在做。不論是咱們社區(qū),還是xx村,我都盡心盡力,用最大努力爭(zhēng)取做到無(wú)愧于心,無(wú)愧于開(kāi)慧人民。
二、xx村工作。
今年以來(lái)在村主要負(fù)責(zé)。
一是聯(lián)系省委組織部、宣傳部,省發(fā)改委、經(jīng)信委、農(nóng)業(yè)廳,省畜牧水產(chǎn)局等廳局單位。為xx村先后成省委組織部基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)、省委宣傳部學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)示范點(diǎn)、省發(fā)改委新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)、省經(jīng)信委工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的聯(lián)系點(diǎn)等都作了杰出貢獻(xiàn)。并,通過(guò)聯(lián)系省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省財(cái)政廳、省建設(shè)廳、省交通廳、省農(nóng)業(yè)廳等十多個(gè)廳局單位為村集體爭(zhēng)取了500多萬(wàn)項(xiàng)目資金。
二是負(fù)責(zé)踐行省發(fā)改委在村試行的“四自”項(xiàng)目建設(shè)管理工作,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)提升,向省外先行地方借鑒經(jīng)驗(yàn),與支村兩委一起摸索探討,制定了一套行之有效的實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照方案完成了兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),收到實(shí)效。
三是負(fù)責(zé)探索研究制定xx村“五元”回饋土地整體流轉(zhuǎn)工作。歷時(shí)七個(gè)月,制定了章程、操作方案、合同、宣傳方案等,下組開(kāi)會(huì)、宣傳、做工作、調(diào)研……目前已圓滿召開(kāi)全體村民代表大會(huì),該工作取得階段性成果。
四是繼續(xù)負(fù)責(zé)研究探索服務(wù)型黨支部創(chuàng)建工作、探索村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)工作、繼續(xù)做好學(xué)習(xí)型黨支部工作、設(shè)施農(nóng)業(yè)探索實(shí)踐工作等。
三、存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,雖然在很多方面都有了一定的成績(jī),但仍存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。
一是不夠成熟。相對(duì)于復(fù)雜的基層工作崗位實(shí)際,尤其是面對(duì)創(chuàng)新性具體工作時(shí),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍然不足,在工作中常遇到許多農(nóng)村工作的特殊復(fù)雜問(wèn)題,不懂得圓潤(rùn)處理,出現(xiàn)一些感性制約理性的失誤,給自己的工作情緒帶來(lái)不好影響。
二是不夠淡然。因?yàn)槭诸^工作多而雜,經(jīng)常感覺(jué)自己在“水生火熱”之中,沒(méi)有淡然心境,沉著冷靜,有時(shí)出現(xiàn)浮躁、倦怠現(xiàn)象。
四、新一年工作展望。
在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。同時(shí),也會(huì)加強(qiáng)自身能力建設(shè),為社區(qū)、為xx村的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,也為自己的村官之路留下寶貴的精神財(cái)富!
衛(wèi)生院行政辦主任述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。...
在20xx年,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,富民強(qiáng)村,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作目標(biāo)。
述職報(bào)告的演講稿篇一
各位代表、同志們:
我受分公司工會(huì)委托,就分公司第一屆職代會(huì)期間工會(huì)工作向大會(huì)報(bào)告。
移動(dòng)通信分公司第一屆職工代表大會(huì)自20xx年并密切配合公司各階段任務(wù),適時(shí)提出激勵(lì)員工干勁的口號(hào),建立企業(yè)精神,鼓舞員工士氣。通過(guò)樹(shù)立、宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)樹(shù)立個(gè)人利益與國(guó)家利益相統(tǒng)一的價(jià)值觀,把中華民族的傳統(tǒng)美德和開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識(shí)相結(jié)合,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
幾年中,全公司廣大員工政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想作風(fēng)過(guò)硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強(qiáng),四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國(guó)家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問(wèn)題,為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會(huì)責(zé)任心也有很大增強(qiáng),工會(huì)堅(jiān)持常年定點(diǎn)對(duì)口扶貧,支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾,并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”、“我為抗非典獻(xiàn)力量”、“幫助困難職工”等活動(dòng),大家踴躍自愿獻(xiàn)錢(qián)獻(xiàn)物,累計(jì)達(dá)件、x元,體現(xiàn)了移動(dòng)通信員工的高尚風(fēng)格和對(duì)社會(huì)的愛(ài)心。
一、抓好職代會(huì)工作,充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會(huì)制度是我國(guó)實(shí)行企業(yè)民主管理的基本形式,是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu),是企務(wù)公開(kāi)的重要途徑。讓職工群眾知情、議情,有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和主人翁意識(shí),調(diào)動(dòng)職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,工會(huì)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行《工會(huì)法》和有關(guān)政策、規(guī)定,協(xié)助公司黨政抓好職代會(huì)工作,于20xx年月份籌建召開(kāi)了公司首屆職工代表大會(huì),貫徹落實(shí)職代會(huì)法規(guī),并按照職責(zé)具體組織實(shí)施了有關(guān)工作。設(shè)立機(jī)構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實(shí)工作。按時(shí)召開(kāi)了本屆職代會(huì)任期內(nèi)各次會(huì)議,向職工代表報(bào)告工作、提交審議通過(guò)公司管理層的工作述職、廉政報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項(xiàng)。
公司堅(jiān)持了對(duì)涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問(wèn)題必須相關(guān)部門(mén)擬稿后,會(huì)前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后才可實(shí)施的原則。制訂了《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)。堅(jiān)持了涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題事前必須聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),工會(huì)對(duì)職工代表們提出或反映的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi),報(bào)告大會(huì)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見(jiàn),提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會(huì)非常重視這項(xiàng)工作,第一屆職代會(huì)期間共征集提案份,整理匯總為x條,其中方面的x條、方面條、方面x條、方面x條、方面x條、其他方面x條,由于各職能部門(mén)的努力,每條提案都作了答復(fù)并及時(shí)反饋,提案的落實(shí)情況總的情況是好的。職工群眾通過(guò)合法渠道和民主參政議政,實(shí)施民主管理,職工群眾真正當(dāng)家作主人,強(qiáng)化了主人翁意識(shí),推動(dòng)了公司的工作。
二、積極開(kāi)展活動(dòng),激勵(lì)員工建功立業(yè)。
我們認(rèn)識(shí)到,公司的興旺發(fā)達(dá)、效益提高才是員工的最大權(quán)益,工會(huì)工作的根本目的是:自覺(jué)服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,幾年來(lái),公司工會(huì)與各部門(mén)互相配合,積極開(kāi)展各種活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”,廣泛開(kāi)展崗位建功活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
分公司工會(huì)在為實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個(gè)文明建設(shè)中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng),發(fā)揚(yáng)“改革創(chuàng)新,只爭(zhēng)朝夕,艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)合作”的團(tuán)隊(duì)精神,組織員工開(kāi)展崗位建功活動(dòng)。分公司于20xx年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱(chēng)號(hào)。
二是開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵爭(zhēng)當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng),提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn),號(hào)召員工積極奮起、不甘平庸,勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動(dòng)、新服務(wù)、新形象”的口號(hào),以“用心服務(wù),盡善盡美”為服務(wù)的最高境界,教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹(shù)立服務(wù)品牌,鼓勵(lì)大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式,將“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng)的全過(guò)程,重點(diǎn)在引導(dǎo)、培育和日常管理上。活動(dòng)中,涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進(jìn)集體x個(gè)。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進(jìn)一步提高,在全省移動(dòng)通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過(guò)并獲得好評(píng)。
三是組織了“全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”和“全員百日短信競(jìng)賽”等業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想,把動(dòng)員職工努力完成企業(yè)各項(xiàng)通信生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的著力點(diǎn),深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。主要以低端手機(jī)捆綁銷(xiāo)售和發(fā)展新用戶為主,努力想方設(shè)法克服低端手機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)的困難,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達(dá)的任務(wù)。競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售動(dòng)感地帶手機(jī)170部,用戶入網(wǎng)4248戶,其他業(yè)務(wù)也大幅度增長(zhǎng),分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條,其中超額完成408318條,并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎(jiǎng)罰。
四是進(jìn)行了“學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。由行政、工會(huì)以及實(shí)業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度,經(jīng)過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng)、基層廣泛練兵、集中評(píng)比選拔、重點(diǎn)培訓(xùn)提高,在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,分公司先后舉辦個(gè)崗位的練功大比武,涌現(xiàn)了多位崗位能手。并積極組織參加上級(jí)組織的歷次崗位練兵、技能競(jìng)賽和計(jì)算機(jī)技術(shù)大比武。在全省移動(dòng)通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績(jī),先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會(huì)的第名、人獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),我公司工會(huì)獲得組織獎(jiǎng)。
五是征集合理化建議,群策群力共謀發(fā)展。號(hào)召全體員工以企為家,與公司同呼吸、共命運(yùn),為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大家積極響應(yīng),踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)研究、采納,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進(jìn)作用。
六是抓好創(chuàng)先評(píng)優(yōu)工作。對(duì)為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人,大張旗鼓地表彰宣傳,并號(hào)召員工向先進(jìn)學(xué)習(xí),努力為分公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。四年中,共有個(gè)先進(jìn)集體、個(gè)先進(jìn)班組、名先進(jìn)個(gè)人及名安全先進(jìn)個(gè)人,受到了表彰和嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)了先進(jìn),帶動(dòng)了大家。
三、源頭參與管理,維護(hù)員工合法權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針,明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后,工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織了相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真討論,及時(shí)反饋到省公司。上級(jí)頒布后,分公司積極貫徹實(shí)施,認(rèn)真落實(shí)。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。年月,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)主管為成員,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機(jī)制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公開(kāi)小組、職工福利公開(kāi)小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開(kāi)小組。分公司制定了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,提交職代會(huì)審議通過(guò),明確規(guī)定了原則、內(nèi)容、職責(zé)、程序、措施,責(zé)任到部門(mén)到人。3、建立了監(jiān)督機(jī)制,成立監(jiān)督小組,定期檢查考評(píng)。公司始終堅(jiān)持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評(píng)議干部、任免干部、勞動(dòng)用工、薪酬福利、招待費(fèi)用、職稱(chēng)評(píng)定、工程招標(biāo)等大大小小個(gè)方面的內(nèi)容實(shí)行公開(kāi),增加了決策的透明度,強(qiáng)化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策,兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》、《民主評(píng)議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實(shí)施細(xì)則。制定中,結(jié)合公司實(shí)際,充分考慮職工權(quán)益因素,從制度上、源頭上維護(hù)了職工利益,未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問(wèn)題。
四是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和安全工作。積極配合行政部門(mén)大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《消防法》等法規(guī),認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車(chē)輛安全,經(jīng)常檢查、督促整改。四年中,分公司無(wú)火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車(chē)禍和其他安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。
四、關(guān)心員工疾苦,幫助排憂解難。
工會(huì)是員工的“娘家”,對(duì)于員工的問(wèn)題、困難和涉及員工利益的事情,工會(huì)作為第一知情人和第一責(zé)任人,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解并立即反饋,同時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)反映,共同解決問(wèn)題和困難,努力抓了職工的福利。
一是解決了員工住房困難問(wèn)題。公司十分重視,努力解決住房問(wèn)題,新建套集資房,騰空套住房,使大部分職工安置了福利房或集資房,員工住房有了很大改善,人均達(dá)到平方米。
按公司安排,工會(huì)對(duì)公司住房、余房進(jìn)行清理,制訂了住房分配方案,對(duì)分房人員按照規(guī)定條件排隊(duì)打分,順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作,協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理,為員工解決了住房問(wèn)題。職工充分信任工會(huì),分會(huì)充分代表職工,分會(huì)對(duì)職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解,在向上反映的同時(shí),與職工談心,盡量把問(wèn)題化解在基層,調(diào)解職工之間的矛盾。
二是開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),關(guān)心職工生活,將“兩慰問(wèn)”、“三必訪”常抓不懈,當(dāng)好“貼心人”。實(shí)踐證明,“送溫暖”形式,能很大程度地融洽人際關(guān)系,使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心,激勵(lì)員工的工作熱情。工會(huì)始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來(lái)抓,經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況,及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題、難處,經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)溝通情況,發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會(huì)干部就是在平凡之中,默默的為大家排憂解難,贏得到了員工的充分信任。
員工們把工會(huì)當(dāng)作他們的娘家,有心里話愛(ài)和工會(huì)的同志講。工會(huì)對(duì)職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解,在向上反映的同時(shí),與職工談心,調(diào)解矛盾,疏導(dǎo)情緒,盡量把問(wèn)題化解在初始階段。四年來(lái),與員工談心走訪次,調(diào)解糾紛化解矛盾人次,看望、慰問(wèn)生病住院和生小孩的員工x人次,把公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、溫暖送到員工心頭。
年,市場(chǎng)部社會(huì)員工某同志,因父親患癌癥晚期,生命垂危,手術(shù)費(fèi)需三萬(wàn)多元,母親又因車(chē)禍致殘,生活不能自理。工會(huì)了解到后立即在員工中開(kāi)展了“為了員工親人的生命,請(qǐng)獻(xiàn)出你的一片愛(ài)心”活動(dòng),在短短的幾天就收到了7660元捐款,及時(shí)送到了該同志手中。20xx年9月,一名員工家中發(fā)生意外事故,大家踴躍幫助,捐款6000余元,為該同志解了急難。
三是搞好“非典”防疫,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。去年春夏,“非典型肺炎”肆掠我國(guó)和世界許多地區(qū),我公司系公共服務(wù)單位,形勢(shì)更加嚴(yán)峻,任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作,成立了以正副總經(jīng)理為正副組長(zhǎng)的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,工會(huì)牽頭負(fù)責(zé)全體員工和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所預(yù)防“非典”的具體工作,各部門(mén)、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開(kāi)始,每天了解員工身體狀況,檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和車(chē)輛消毒情況和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求,工會(huì)堅(jiān)持逐日?qǐng)?bào)告制度。
為防止疫情傳播,工會(huì)組織人員對(duì)分公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、公共區(qū)域和車(chē)輛每日定時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格消毒,為全體員工發(fā)放了預(yù)防“非典”中藥870付、消毒液450瓶、口罩300個(gè)、消毒口噴140支、消毒抹手液200瓶等防護(hù)用品,為窗口一線員工送去了防霧口香劑等防護(hù)用品,并在辦公網(wǎng)上發(fā)布預(yù)防非典宣傳資料給全體員工,使員工懂得了如何預(yù)防非典,確保了員工自我防護(hù)。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了宣傳、鼓勵(lì)和教育,使員工們保持思想不亂、隊(duì)伍不散、干勁不減、工作照干,保證了全市移動(dòng)通信暢通。為支持市里防“非典”工作,工會(huì)開(kāi)展了“我為抗非典獻(xiàn)力量”捐贈(zèng)活動(dòng),分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,各部門(mén)、中心及員工積極響應(yīng),249名人共向市非典防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室捐款3480.10元。
四是關(guān)心員工身體健康。
x人到醫(yī)院進(jìn)行全面體檢,查出疾病的及時(shí)安排復(fù)查診治。
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門(mén)、張家界、海南等地療養(yǎng),使員工的身心得到休養(yǎng)生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多,是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)。作好女職工工作,充分發(fā)揮女職工作用,是工會(huì)的重點(diǎn)工作之一。
1、20xx年建立了公司女職工委員會(huì),選送名女職工干部培訓(xùn)。
2、先后開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗示范文明崗”活動(dòng)。年月,炳草崗營(yíng)業(yè)廳被攀枝花市評(píng)為并連續(xù)年保持“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào),為分公司班組建設(shè)樹(shù)立了榜樣。20xx年舉行了“移動(dòng)女兒愛(ài)移動(dòng)主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響,激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動(dòng)保護(hù),合理安排工作,定期組織女員工進(jìn)行婦科專(zhuān)項(xiàng)體檢,保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》,引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對(duì)先進(jìn)女職工予以表彰,并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。
六是努力做好離退休人員工作,為老同志排憂解難。老同志是移動(dòng)事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,也是公司的財(cái)富。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司的退休政策及規(guī)定,在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志,采取多種措施和辦法為他們辦實(shí)事。
1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過(guò)民主生活,并對(duì)名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。每年元旦、重陽(yáng)節(jié)召開(kāi)退休員工團(tuán)拜會(huì)、座談會(huì),為他們送上節(jié)日祝福和禮物。
2、對(duì)退休員工遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費(fèi)旅游,開(kāi)闊了老人的視野。
3、做好內(nèi)退員工管理工作,調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金,及時(shí)了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況,有什么問(wèn)題和疑慮,通過(guò)工會(huì)的解釋和向有關(guān)部門(mén)的積極反饋,盡心幫助內(nèi)退員工解決實(shí)際問(wèn)題,使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況,一樣享受企業(yè)的各項(xiàng)福利待遇。
4、按時(shí)為退休同志繳納各種保險(xiǎn)金,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi),探視生病住院老同志。工會(huì)先后慰問(wèn)了名去世員工的家屬,并幫助料理后事,對(duì)家屬的困難及時(shí)上報(bào)解決,體現(xiàn)了公司的溫暖。
五、結(jié)合各項(xiàng)工作,建設(shè)職工之家。
我們?cè)谌旧钊氤志玫亻_(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),結(jié)合公司實(shí)際,制定了建家辦法,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作。如前面所述,緊密結(jié)合各項(xiàng)工作,主要從四個(gè)方面建家:
一是建設(shè)開(kāi)拓進(jìn)取的“高效之家”。開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng),對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動(dòng)作用。
二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會(huì)堅(jiān)持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針,以抓好職工代表大會(huì)為根本,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度為措施,保證職工群眾參政議政。同時(shí)逐步規(guī)范“平等協(xié)商集體合同”工作,經(jīng)努力,行政、工會(huì)雙方簽下了《集體合同》,保障了員工民主權(quán)利,發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,合作共事,同謀企業(yè)發(fā)展,維護(hù)了企業(yè)和員工合法權(quán)益。
三是建設(shè)互助友愛(ài)的“溫馨之家”。工會(huì)遵循“兩個(gè)維護(hù)”原則,堅(jiān)持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為職工辦實(shí)事辦好事。
抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè),力爭(zhēng)為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施,營(yíng)造一個(gè)溫馨的“家”。積極反映職工群眾呼聲,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。多次到生產(chǎn)一線、移動(dòng)通訊營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,了解地處較偏遠(yuǎn)地區(qū)和市區(qū)外的一線職工的生活狀況,解除他們的后顧之憂,及時(shí)為招聘工辦理相關(guān)保險(xiǎn)、福利手續(xù),工會(huì)成為廣大職工群眾可信賴(lài)、可傾訴的“娘家”。
加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來(lái),全公司在公共福利設(shè)施上共開(kāi)支萬(wàn)元,全公司各基層單位普遍建成了籃球場(chǎng)、閱覽室、健身房等員工活動(dòng)中心。如公司本部,目前已擁有多功能廳,健身房,乒乓球室,棋牌室,籃球場(chǎng),閱覽室等,為職工提供了完善的文化、娛樂(lè)設(shè)施。四是建設(shè)精神文明的“知識(shí)之家”。
堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)移動(dòng)通訊技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的知識(shí)型職工,以技術(shù)培訓(xùn)、思想道德建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等為途徑,創(chuàng)建精神文明的知識(shí)之家。在全體員工中樹(shù)立了“建家就是建公司”的意識(shí),把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)等納入到了建設(shè)中,使之制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化,在班組創(chuàng)建“職工小家”并發(fā)揮作用,100%達(dá)到了上級(jí)標(biāo)準(zhǔn),使公司的細(xì)胞--班組健康發(fā)展。
通過(guò)工作,“職工之家”已深入人心,增強(qiáng)了職工集體凝聚力。
六、豐富職工業(yè)余生活,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我公司把群眾性的文化活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)群眾工作的有效方式和途徑,使群眾在參與中受到了教育,得到了提高。主要抓了三項(xiàng):
一是工會(huì)在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下下,成立了“移動(dòng)藝術(shù)團(tuán)”。演員們不顧上班后的疲勞,利用業(yè)余時(shí)間刻苦排練文藝節(jié)目,在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺(tái)聯(lián)歡,精彩的表演迎來(lái)陣陣掌聲,展示了移動(dòng)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場(chǎng)部舉辦“中國(guó)移動(dòng)大舞臺(tái)”大型業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行歌舞表演,將宣傳活動(dòng)推向高潮,拉近了移動(dòng)人與廣大移動(dòng)客戶的距離,傳送了移動(dòng)人“溝通從心開(kāi)始”的真情實(shí)意。20xx年11月,為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機(jī)場(chǎng)通航,分公司藝術(shù)團(tuán)奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會(huì)展示了移動(dòng)通信企業(yè)形象。
二是開(kāi)展健身體育運(yùn)動(dòng)。公司因地制宜適時(shí)組織各種健身、體育和登山運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)員工身體素質(zhì)。工會(huì)活動(dòng)室定期為員工開(kāi)放,購(gòu)置了文體活動(dòng)器材,請(qǐng)專(zhuān)職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊(duì),并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì),在十九支隊(duì)伍中取得了第四名的好成績(jī)。年公司分別組隊(duì)參加市六屆龍舟賽、市總工會(huì)游泳賽,均獲得第三名。分別組建了隊(duì)、隊(duì)、隊(duì),并積極開(kāi)展了活動(dòng)。在參加市里的各項(xiàng)活動(dòng)中,分公司工會(huì)多次獲得組織獎(jiǎng)。
三是積極利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日,開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康文明的文娛活動(dòng)。排演文藝節(jié)目、舉行讀書(shū)演講,豐富了員工文化生活。年月參加市總工會(huì)演講比賽獲得全市第二名。年,分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎(jiǎng)和全省移動(dòng)通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎(jiǎng)。
七、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會(huì)法》和全國(guó)工會(huì)十四大精神?!豆?huì)法》頒布和工會(huì)十四大召開(kāi)后,組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),舉辦工會(huì)小組長(zhǎng)以上人員學(xué)習(xí)班,熟悉內(nèi)容條款,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會(huì)中來(lái)”的要求,及時(shí)吸收新會(huì)員,分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會(huì)組織,入會(huì)率達(dá)100%。會(huì)員會(huì)籍檔案實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。抓了工會(huì)工作人員自身能力的提高,先后選送名工會(huì)干部參加了省公司工會(huì)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班,工會(huì)和女職工干部努力鉆研工會(huì)知識(shí)和業(yè)務(wù),水平、素質(zhì)有了較大提高。工會(huì)工作做到了有計(jì)劃、有步驟、有檢查、有落實(shí)地開(kāi)展,圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
三是加強(qiáng)工會(huì)工作和工運(yùn)政策理論研究。四年來(lái),共撰寫(xiě)了篇論文,分別獲得省、市工會(huì)等獎(jiǎng),并努力把研究成果運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,對(duì)我公司工會(huì)工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。
四是努力做好工會(huì)財(cái)務(wù)和經(jīng)審會(huì)工作。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)的管理,認(rèn)真做好自查,按時(shí)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)財(cái)務(wù)制度》,工會(huì)經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持了收好、用好、管好的原則,用好用活工會(huì)經(jīng)費(fèi),杜絕不合理開(kāi)支和漏洞,定時(shí)向職代會(huì)報(bào)告和公布收支情況,保證了經(jīng)費(fèi)全部用在了工會(huì)活動(dòng)中,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。
下一屆職代會(huì)期間工會(huì)工作意見(jiàn)。
下一屆職代會(huì)正值移動(dòng)通信企業(yè)改革進(jìn)一步深化的關(guān)鍵時(shí)期,也是國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜的時(shí)期,我們將面臨技術(shù)進(jìn)步加快、企業(yè)體制改革和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大挑戰(zhàn)。
新的形勢(shì),新的任務(wù),對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高的要求,任務(wù)艱苦,責(zé)任重大。工會(huì)工作要在黨的xx大精神指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,圍繞分公司中心工作,為分公司實(shí)施“員工滿意工程”做好各項(xiàng)工作,處處從關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,心中裝著員工,一切為了員工,去迎得員工群眾對(duì)工會(huì)組織的滿意,對(duì)企業(yè)的滿意,最大限度的去調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,為完成分公司全年任務(wù),為爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)努力工作。今后四年工會(huì)工作總體思路是:
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),
圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo),深化落實(shí)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點(diǎn),以先進(jìn)文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會(huì)法》,進(jìn)一步落實(shí)“五突破、一加強(qiáng)”,實(shí)施“員工滿意工程”力度,實(shí)施“員工素質(zhì)工程”工作,加強(qiáng)員工群眾思想政治工作,及時(shí)反映員工思想動(dòng)態(tài)。最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)員工積極性和創(chuàng)造性,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂,保障分公司實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流通信企業(yè)”目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹(shù)立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、投身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“兩大挑戰(zhàn)”,
市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門(mén),組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
決移動(dòng)通信生產(chǎn)中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)公司的技術(shù)。
進(jìn)步。組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。
四、強(qiáng)化民主管理工作。改革越深入,深層次的問(wèn)題和矛盾就越突出,我們要面對(duì)這些問(wèn)題和矛盾,探索民主管理的新途徑和新方法。
繼續(xù)完善職代會(huì)制度,組織實(shí)施召開(kāi)職代會(huì),培訓(xùn)職工代表。
繼續(xù)完善企務(wù)公開(kāi)制度,開(kāi)展好企務(wù)公開(kāi)工作,配合企業(yè)行政,發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開(kāi)欄的作用,落實(shí)員工的合法知情權(quán)。進(jìn)一步完善平等協(xié)商機(jī)制,簽訂《攀枝花移動(dòng)通信分公司集體合同》。
五、以人為本,尊重人,愛(ài)護(hù)人,當(dāng)好員工的娘家人、貼心人,繼續(xù)加大勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、文體活動(dòng)、退休管理、安全工作的力度,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂。
六、搞好工會(huì)組織建設(shè),工會(huì)是員工的群眾組織,是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會(huì)改選,配備各級(jí)工會(huì)干部,進(jìn)一步提高工會(huì)干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng)模的工作,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,把推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟(jì)效益作為建設(shè)“職工之家”的主要內(nèi)容。收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。做好工會(huì)信息和調(diào)研工作,及時(shí)上報(bào)工會(huì)信息,建立工會(huì)基礎(chǔ)資料計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會(huì)工作的新問(wèn)題、新思路、新經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,提升工作質(zhì)量,把分公司工會(huì)建設(shè)成為研究型、知識(shí)型、服務(wù)型組織,爭(zhēng)創(chuàng)四川移動(dòng)企業(yè)一流工會(huì)。
述職報(bào)告的演講稿篇二
xx年已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為江南潤(rùn)園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結(jié)。
一、工程概況。
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、g區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、d區(qū)、e區(qū)、f區(qū)、a區(qū)(加油站區(qū)塊)六個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、g區(qū)和d區(qū)三個(gè)標(biāo)段,建筑面積約9萬(wàn)平方米,其中東區(qū)和g區(qū)包含1.5萬(wàn)平方米地下車(chē)庫(kù)工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,g區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,d區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述。
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開(kāi)始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識(shí)圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項(xiàng)目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設(shè)單位好評(píng)。
我項(xiàng)目部自20xx年10月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說(shuō)話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí),我也參與其中,有針對(duì)性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。
三、工作得失。
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
大,且及易水平向流動(dòng),形成側(cè)壓力,對(duì)剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。
2、記錄好現(xiàn)場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該d區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計(jì)劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭(zhēng)議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們?cè)谇捌谧龅暮炞C工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。
設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調(diào)就無(wú)法進(jìn)行??偙O(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調(diào)到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會(huì)出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如直接對(duì)實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度。現(xiàn)在施工單位不會(huì)比對(duì)哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會(huì)提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰?,我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保?dāng)管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì)時(shí)常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開(kāi)會(huì),由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語(yǔ):我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jī)更上一層樓。
最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè),在新的一年里取得好成績(jī),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對(duì)繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來(lái)自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢(shì)的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),要求我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹(shù)立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力統(tǒng)一起來(lái),做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識(shí)。
做為一名黨員干部我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點(diǎn)滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時(shí)刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅(jiān)決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時(shí)能誠(chéng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動(dòng)態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因?yàn)檗k公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動(dòng),就會(huì)顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,什么叫不簡(jiǎn)單,能把千百個(gè)簡(jiǎn)單的事情千百次的做好就是不簡(jiǎn)單。結(jié)合辦公室的工作特點(diǎn),我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯(cuò),同時(shí)還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會(huì)就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語(yǔ)說(shuō)的好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一年來(lái)的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開(kāi)的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開(kāi)展工作。一年來(lái)在全科人員的努力下,通過(guò)合理安排,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會(huì)議,及外出學(xué)訪活動(dòng),沒(méi)有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn),自己克服了種種困難在火車(chē)票非常緊張的情況下為大家購(gòu)買(mǎi)到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實(shí)工作,并受到區(qū)提案辦的表?yè)P(yáng)。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時(shí)工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級(jí)及各隊(duì)請(qǐng)示來(lái)文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽(tīng)熱線電話截止8月份158個(gè),處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識(shí),全年沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動(dòng)活動(dòng)。八是做好外來(lái)單位學(xué)訪及河南送民工來(lái)津后的接待工作。
一年來(lái)的工作使我深深地體會(huì)到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹(shù)立四個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識(shí)。辦公室工作必需有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局的意識(shí),始終站在全局的高度謀大事,堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量,集中優(yōu)勢(shì)資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來(lái)所做的工作和完成的各項(xiàng)任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:1、學(xué)習(xí)還不刻苦。2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個(gè)人一年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇四
本人現(xiàn)任xx中學(xué)辦公室主任,主持辦公室工作,分管檔案室、打字室、并聯(lián)系政、史、地教研組。下面我就勤政廉政、工作方面的情況匯報(bào)如下,如有不當(dāng)、不實(shí)、不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將本著有則改之,無(wú)則加勉,虛心誠(chéng)懇接受。
我是20xx年底作為副主任主持辦公室工作的,就任期間,本人能認(rèn)真履行職責(zé),與行政一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)條規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,能夠以學(xué)校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項(xiàng)工作,盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校公文的擬稿發(fā)布工作,主辦的《xx中學(xué)校報(bào)》《xx中學(xué)教育信息》等,得到了廣大師生的一致贊譽(yù),協(xié)助教務(wù)處、總務(wù)處搞好招生工作,使學(xué)校的學(xué)生數(shù)逐年上升,還負(fù)責(zé)學(xué)校的展板、宣傳欄、公示欄的撰寫(xiě)更新,使學(xué)校的形象在校內(nèi)校外得到提升。因?yàn)楸救嗽诠ぷ髦械耐怀霰憩F(xiàn),20xx年由縣教工委考察之后,任命為辦公室主任主持辦公室工作。連續(xù)三年在本校行政人員民意測(cè)評(píng)中都獲得高分。
本人還擔(dān)任初中歷史課的教學(xué)工作,我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書(shū)育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到?,F(xiàn)代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式,而與新學(xué)法相適應(yīng),而短時(shí)間內(nèi)看不到成效,但我還是堅(jiān)持不懈地做下去,因?yàn)榻虒W(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)何義?基礎(chǔ)是一種能力,未來(lái)的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì),要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識(shí),充實(shí)自己,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)的那些具體知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力,那么,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只要他想學(xué),都不會(huì)覺(jué)得無(wú)師的困惑。令我感到欣慰的是,大部分學(xué)生還是接受了我的建議。我不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
但回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:一是在理論學(xué)習(xí)方面不夠,對(duì)黨的方針政策僅是通過(guò)學(xué)習(xí)文件、報(bào)紙、觀看電視,不夠系統(tǒng)、深入;二是工作抓落實(shí)不夠,深入群眾少,對(duì)下面的情況了解的不全面。
針對(duì)以上不足之處,在下步工作中,應(yīng)首先加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的政治思想水平和政治活動(dòng)能力,樹(shù)立崇高的科學(xué)的理想和信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,學(xué)好、落實(shí)好《廉政準(zhǔn)則》端正思想作風(fēng),克己奉公,勤政為民,堅(jiān)持原則,主持正義,維護(hù)教師的權(quán)益。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在勤奮學(xué)習(xí),深入實(shí)踐中加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),勇于實(shí)踐、深入實(shí)踐,了解實(shí)際情況把握實(shí)際的本質(zhì),切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題引導(dǎo)事物向前發(fā)展,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
述職報(bào)告的演講稿篇五
醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專(zhuān)家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專(zhuān)家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。
述職報(bào)告的演講稿篇六
通過(guò)品德教育工作的開(kāi)展,全系各班級(jí)都有了一個(gè)大變樣,早晚自習(xí)、上課、上機(jī)曠課的學(xué)生少了,教室上課睡覺(jué)的少了,認(rèn)真聽(tīng)講的多了,不參加自考的少了,自考課程通過(guò)率高了。全系到課率,聽(tīng)課率也逐步在上升,x級(jí)新生到課率達(dá)到98%以上,x級(jí)本專(zhuān)生到課率達(dá)到95%以上,07級(jí)本科生到課率平均達(dá)到93%以上,x級(jí)專(zhuān)科和x級(jí)本科學(xué)生平均到課率也達(dá)90%左右。晚自習(xí)各班紀(jì)律也比較好,每個(gè)教室晚自習(xí)結(jié)束后依然有40%以上的學(xué)生在教室看書(shū)學(xué)習(xí)。涌現(xiàn)了一批如第四屆藍(lán)天學(xué)院十佳團(tuán)員自強(qiáng)之強(qiáng)和省級(jí)三好學(xué)生陳x同學(xué)、全運(yùn)會(huì)十佳禮儀志愿者高xx同學(xué)、省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部彭x同學(xué)等先進(jìn)典型。
述職報(bào)告的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、選民代表:
大家好!
我是雪泉村衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生,20__年,當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表。從當(dāng)選那天起,我深知:選民賦予我的不只是一個(gè)“人大代表”的名稱(chēng),而是一種極大的責(zé)任和一種崇高的使命。當(dāng)選鎮(zhèn)人大代表以來(lái),我十分珍惜代表資格,時(shí)刻牢記代表使命。始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的目光盯著我,無(wú)時(shí)無(wú)刻鞭策、提醒我是一名要為群眾講實(shí)話、做實(shí)事的人大代表。幾年來(lái),在鎮(zhèn)人大的領(lǐng)導(dǎo)下,我正確行使權(quán)力,自覺(jué)履行義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任。既做好本職工作,同時(shí)又較好地履行了代表職責(zé),積極參政議政,努力發(fā)揮代表的作用。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)履職責(zé)任感。
學(xué)習(xí)是強(qiáng)根固本之舉,不管工作再忙,我都不忘學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)讓我掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。作為一名鎮(zhèn)人大代表,肩負(fù)廣大群眾的利益,要?jiǎng)偃未砺殑?wù),就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為此,我把學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策方針、法律和法規(guī)作為首要任務(wù),用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)際工作;用科學(xué)的世界觀改造自己的世界,把握前進(jìn)的方向,解決難題推動(dòng)工作。不斷增強(qiáng)政治素質(zhì)和工作能力,做到心里時(shí)刻想著人民的重托,工作中始終把人民的利益放在第一位,努力當(dāng)好黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
二、建言獻(xiàn)策,當(dāng)群眾的代言人。
作為一名人大代表,最根本的職責(zé)就是為選民行使權(quán)利,面對(duì)黨和人民的重托,我深深體會(huì)到,當(dāng)代表就要履行職責(zé),當(dāng)代表就要把群眾的意愿反映上去。我是這樣想的,也是這樣做的。提好人大代表建議和議案,是代表履行職責(zé)、參政議政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在人大會(huì)議期間,我認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告,立足大局,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的提出建議和意見(jiàn),積極建言獻(xiàn)策。在日常工作中,我堅(jiān)持深入群眾聽(tīng)取反映,密切聯(lián)系群眾,掌握了解群眾生活的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真收集整理,及時(shí)向人大提出建議和議案。
三、心系群眾,做政府的傳聲筒。
我生活和工作在基層,接觸最多的是民生民愿。作為人大代表,我認(rèn)真做好“下情上達(dá)”、“上情下達(dá)”。每一次代表大會(huì)我都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)、記錄,把會(huì)議精神全部帶給廣大選民,讓廣大群眾感受政府的工作成績(jī)和各種惠民政策。我知道我每參加一次會(huì)議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望,使我非常珍惜每次參加大會(huì)和活動(dòng)的機(jī)會(huì),即使工作繁忙,我都積極參加,生怕自己遺漏了有價(jià)值的東西,對(duì)不起自己的選民。
各位代表,各位領(lǐng)導(dǎo):我很平凡,也很普通,我雖然做了一些工作,但還存在不足,比如:在走訪聯(lián)系選民,建言獻(xiàn)策等方面還不到位。今后,我決心改進(jìn)不足,更加扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。我將以一顆人大代表熾熱的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,加倍珍惜人大代表的榮譽(yù),時(shí)刻牢記代表使命、切實(shí)履行代表職責(zé),以無(wú)限的激情和不懈的努力投入工作,回報(bào)社會(huì),不負(fù)黨和人民對(duì)我的信任和重托!
我的發(fā)言完了。謝謝大家!
述職報(bào)告的演講稿篇八
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)200*年咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)**公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告的演講稿篇九
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在很短的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃,提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
述職報(bào)告的演講稿篇十
健全管理職能部門(mén),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專(zhuān)病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
述職報(bào)告的演講稿篇十一
我是12月被縣衛(wèi)生局任命為辦公室主任的,主要負(fù)責(zé)辦公室、醫(yī)保、體檢、車(chē)隊(duì)、信息化管理及醫(yī)院用電管理、設(shè)備維修等工作。按照縣衛(wèi)生局和醫(yī)院要求,現(xiàn)將我思想、工作、學(xué)習(xí)、履職及廉潔自律等方面情況作以匯報(bào),不妥之處。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。
為了提高政治素質(zhì),增強(qiáng)工作能力。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等經(jīng)典政治理論,深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神。進(jìn)一步明確了政治方向,提高了政治思想覺(jué)悟和管理工作能力。二是在實(shí)際工作中,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了醫(yī)療法律法規(guī)及醫(yī)院管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了適應(yīng)醫(yī)院改革與可持續(xù)發(fā)展和工作需要的能力和依法行醫(yī)的觀念。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)到的理論觀點(diǎn)和典型經(jīng)驗(yàn)、成功做法,充分與分管工作結(jié)合起來(lái),從而推進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
二、突出重點(diǎn),盡心竭力抓好分管工作。
1、抓好辦公室工作,加強(qiáng)行政管理。辦公室工作繁雜,日常事務(wù)多,自己在嚴(yán)格執(zhí)行辦公室工作制度的同時(shí),認(rèn)真履行自己的職責(zé),完成院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)交辦的醫(yī)院行政管理和秘書(shū)工作,能夠安排各種行政會(huì)議、制定醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨建工作和精神文明建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和糾風(fēng)工作。完成醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求的行政管理工作,對(duì)科室工作人員開(kāi)展經(jīng)常性的思想教育,并指導(dǎo)、督促工作人員按期完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),確保了全院行政管理工作正常開(kāi)展和政令暢通,為院長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手,積極履行院長(zhǎng)助理的職責(zé)。
2、加強(qiáng)信息管理,促進(jìn)醫(yī)院管理邁向現(xiàn)代化。成立組織,健全機(jī)構(gòu),制定《信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《工作計(jì)劃》及《信息化建設(shè)緊急事件應(yīng)急預(yù)案》,確定專(zhuān)人搞好局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保了局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并于9月份正式開(kāi)通了醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站,為搞好醫(yī)院宣傳和文化建設(shè)搭建了平臺(tái)。
3、加強(qiáng)體檢工作,不斷拓寬服務(wù)范圍。今年對(duì)體檢中心人員進(jìn)行了加強(qiáng),設(shè)備進(jìn)行了更新添置,體檢實(shí)行一站式服務(wù),方便了廣大干部和群眾。同時(shí)承擔(dān)了全縣駕駛員體檢工作,能做到全程體檢不出科,診斷及時(shí)、準(zhǔn)確,全年共完成體檢近5千多人(次),其中駕駛員體檢776人(次)。
4、醫(yī)保工作進(jìn)展順利。醫(yī)??普J(rèn)真落實(shí)省市縣醫(yī)保、城保有關(guān)政策、對(duì)住院病人開(kāi)展經(jīng)常性的巡查,嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)患者。實(shí)行醫(yī)保、城保住院報(bào)銷(xiāo)直通車(chē)服務(wù),全年共收治醫(yī)保病人1083人(次)。
5、加強(qiáng)救護(hù)車(chē)輛管理。救護(hù)車(chē)輛加油、維修、保養(yǎng)、使用嚴(yán)格執(zhí)行我院有關(guān)管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)駕駛員開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育,確保了120急救綠色通道的暢通,全年120急救接病人出車(chē)3064(趟),無(wú)重特大安全事故。
6、加強(qiáng)用電管理和醫(yī)療設(shè)備的維修。電器、設(shè)備維修能做到隨叫隨到。隨時(shí)維修,特別在班外時(shí)間和節(jié)假日自己能代理電工兼設(shè)備維修,確保了醫(yī)療急救工作的開(kāi)展。
7、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院良好形象。今年在業(yè)務(wù)宣傳中印發(fā)專(zhuān)版小報(bào),在永壽電視臺(tái)制作專(zhuān)題片播放,宣傳醫(yī)院的特色科室,科學(xué)骨干,醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備等,不斷提高醫(yī)院知名度。同時(shí)積極與工會(huì)、總護(hù)理部配合,組織參加縣總工會(huì)組織的第九套大眾廣播體操比賽,參加全縣國(guó)慶60周年慶演,國(guó)慶節(jié)開(kāi)展職工趣味動(dòng)員,活躍了職工文化生活,增強(qiáng)了凝聚力。
8、積極配合縣衛(wèi)生局及醫(yī)院完成階段性工作任務(wù)。對(duì)縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及醫(yī)院安排的階段性工作任務(wù)如科室搬遷、打掃衛(wèi)生、積極落實(shí)惠民政策、開(kāi)展八進(jìn)陣地活動(dòng)、健康教育、衛(wèi)生支農(nóng)、工作考核等能積極配合,如期完成。
9、積極做好全院各科室之間協(xié)調(diào)、配合工作。搞好上下之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、行政、后勤等科室之間、醫(yī)患之間、護(hù)患之間的關(guān)系并做好協(xié)調(diào)、配合工作。對(duì)職工之間、醫(yī)護(hù)患之間發(fā)生矛盾及患者投訴、舉報(bào)、能做好思想工作,化解矛盾,不上交矛盾,能就地處理、解決。重大問(wèn)題請(qǐng)示匯報(bào),做到和諧處事,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),振奮精神,樹(shù)立良好形象。
三、堅(jiān)持黨性原則,認(rèn)真履行廉政建設(shè)職責(zé)。
今年以來(lái),自己能堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在為臨床一線服務(wù)上。在日常生活中,勤儉節(jié)約,從嚴(yán)要求自己,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持管好自己和科室工作人員。在工作上,擺正位置,不搞特殊化,始終把自己置于組織、群眾、社會(huì)監(jiān)督之中,以共產(chǎn)黨員的黨性自律、自警。
四、存在的不足和今后的打算。
今年以來(lái),自己雖然做了一定的工作,思想政治水平和覺(jué)悟及工作能力都得到了進(jìn)一步提高,但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,自己在思想上、工作上還存在一些不足:一是忙于抓工作,政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入,不夠系統(tǒng);二是自己分管工作安排多,抓落實(shí)及督促檢查力度不大;三是對(duì)辦公室及分管科室工作人員要求不嚴(yán)。
對(duì)與上述不足,我決心在工作實(shí)踐中加以解決。一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)做到學(xué)有所獲,學(xué)有所悟,學(xué)以致用。二要對(duì)自己分管工作加大督察落實(shí)力度,經(jīng)常深入科室了解情況,解決問(wèn)題。三要對(duì)分管科室工作人員嚴(yán)格要求,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,為我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展盡職盡責(zé),努力搞好各自工作,確保醫(yī)療服務(wù)工作正常開(kāi)展,確保醫(yī)院評(píng)審如期達(dá)標(biāo),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及永壽人民交一份滿意的答卷,使我院可持續(xù)發(fā)展,再上新臺(tái)階。
述職報(bào)告的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
根據(jù)*黨委,*政府的工作安排和需要。我到期戛村做定村工作。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我逐漸走向成熟,在村里的工作讓我受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強(qiáng)了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,樹(shù)立了真抓實(shí)干的服務(wù)精神。團(tuán)結(jié)村班子,深入群眾,為**村發(fā)展想點(diǎn)子,貢獻(xiàn)力量。較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。吃透政策,學(xué)習(xí)理論,做一個(gè)合格的科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員。基層工作的重要性就在于要落實(shí)黨和國(guó)家的政策和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),抓好落實(shí)的關(guān)鍵就是要吃透政策,把握不好政策就容易走錯(cuò)方向,增加工作難度,駐村工作首先要領(lǐng)會(huì)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見(jiàn)并指導(dǎo)村上完成,這就要求必修有較好的理論修養(yǎng)和政治素養(yǎng)。我自參加工作以來(lái),為了學(xué)習(xí)理論知識(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持天天讀報(bào),閱覽黨報(bào)和刊物,了解大政方針,借鑒工作方法。學(xué)習(xí)“鄧小平理論”,“三個(gè)代表思想”,“積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展”和深刻領(lǐng)會(huì)“同步小康駐”村工作精神。
在自己學(xué)好的同時(shí),指導(dǎo)村上黨員干部群眾學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)活動(dòng)中一起做筆記,一起寫(xiě)心得體會(huì)。一起研究制定學(xué)習(xí)方案,規(guī)章制度。將制度化的學(xué)習(xí)落實(shí)好引導(dǎo)好,各項(xiàng)資料齊備,不但提高了黨員群眾的思想覺(jué)悟,更使我和村上干部堅(jiān)定了信心,完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)中,我們提出“依托優(yōu)勢(shì)地理和環(huán)境資源,發(fā)展“生態(tài)養(yǎng)殖”適合本村發(fā)展的科學(xué)思路,大力發(fā)展農(nóng)生態(tài)養(yǎng)雞、豬等養(yǎng)殖業(yè),現(xiàn)已有規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)多戶,總投資50萬(wàn)以上,養(yǎng)殖業(yè)初具規(guī)模。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí),極大的提高了黨員干部的模范帶頭作用,支部堡壘作用明顯增強(qiáng)。掀起了爭(zhēng)創(chuàng)高潮,在今年的干旱月份中,黨員干部身先士卒,村支部書(shū)記與我一起在在各個(gè)旱情比較嚴(yán)重的村民組進(jìn)行走訪,及時(shí)解解了群從飲水困難。在群眾中樹(shù)立了良好形象。這與我們平時(shí)的學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的,班子認(rèn)識(shí)上去了,工作勁頭就足了。
手勤腳勤,狠抓落實(shí),做一個(gè)落實(shí)工作的督導(dǎo)員。
駐村工作涉及方方面面,要落實(shí)事務(wù)多而雜,在搞好傳達(dá)和指導(dǎo)工作的同時(shí),還要見(jiàn)成效,保進(jìn)度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對(duì)每項(xiàng)工作都親自參與,對(duì)各項(xiàng)工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實(shí)。
在計(jì)劃生育工作中,為順利爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu),跟隨鄉(xiāng)檢查組和片工作組多次進(jìn)村入戶,耐心宣傳計(jì)劃生育政策和知識(shí),收集第一手資料。協(xié)助專(zhuān)干整理軟件資料,上墻圖表。處理問(wèn)題戶,把計(jì)生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。
為解決村民出行不便,配合通達(dá)工程,我與村干部到現(xiàn)場(chǎng)多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為美化村容村貌做足工作。
“千里之行,始于足下”,群眾事,無(wú)小事。作為一個(gè)政府派駐村里工作的同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。把黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。親身參與,不僅是鍛煉自己的需要,更是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
多聽(tīng)多看,嚴(yán)格把關(guān),做一個(gè)關(guān)心群眾的服務(wù)員。
從群眾中來(lái),到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個(gè)與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新農(nóng)合款、計(jì)劃生育等各種入戶機(jī)會(huì),與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見(jiàn)和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),在執(zhí)行政策中,嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運(yùn)行好,在評(píng)低保戶,五保戶兩項(xiàng)制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴(yán)格按照程序,公平、公開(kāi)、公正,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強(qiáng)指導(dǎo)村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。
這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員,為群眾出謀劃策為“同步小康“作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
看到這樣的工作成果,即是鼓勵(lì)也是鞭策,要把工作提上新臺(tái)階,要解決新情況,新問(wèn)題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗(yàn)方面還有許多欠缺,今后要多問(wèn)多學(xué),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細(xì)節(jié)做好做實(shí),第三,嚴(yán)格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴(yán)肅紀(jì)律,時(shí)刻保持最佳工作狀態(tài)。
在今后的工作中,希望大家可以繼續(xù)幫助我、關(guān)心我,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事多多批評(píng)指正!
述職人:
述職報(bào)告的演講稿篇十三
優(yōu)秀作文推薦!親愛(ài)的同學(xué)們尊敬的老師們:
你們下午好。在這里請(qǐng)?jiān)试S我先深深的向你們鞠一躬,僅代表我和學(xué)生會(huì)的所有新老成員,感謝你們對(duì)學(xué)生會(huì)默默的付出與支持和對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)所起的積極而不可磨滅的作用。
時(shí)間猶如滾滾長(zhǎng)江東逝水,猶如白駒過(guò)隙一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)眼即逝。不經(jīng)意間我已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作學(xué)習(xí)了兩年之久?;剡^(guò)頭看看自己走過(guò)的路,漫長(zhǎng)而艱辛,充實(shí)而快樂(lè),一路的坎坎坷坷并著一路的歡笑聲,正如那句話痛并快樂(lè)著。
今天站在這里我十分的矛盾,我迫切的等待著這天的到來(lái),卻也害怕這天匆匆的到來(lái)。迫切是應(yīng)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)不斷更替,不斷注入新鮮血液,不斷的創(chuàng)新,不斷的摻雜新思想的年輕團(tuán)體,而今天的到來(lái)就意味著昔日的新成員已經(jīng)成熟,已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的小領(lǐng)導(dǎo),還有更多的新成員加入我們的團(tuán)體,使我們的團(tuán)隊(duì)重燃了昔日的激情,看到你們的成熟和他們的加入就像看到了學(xué)生會(huì)美好的未來(lái),我無(wú)比的欣慰和開(kāi)心。
害怕卻是應(yīng)為兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不斷,在這兩年時(shí)光中和戰(zhàn)友們一起度過(guò)了太多的美好或者是落寞的時(shí)光,悲傷的時(shí)候我們一起悲傷,快樂(lè)的時(shí)候我們一起快樂(lè)。看到我們的晚會(huì)成功舉辦我們一起慶祝我們一起分享成就感,想到我們食堂衛(wèi)生檢查成績(jī)的公布讓全員同學(xué)可以清楚的選擇衛(wèi)生的地方吃飯讓我們備受鼓舞,足球場(chǎng)上我們執(zhí)法的工作只爭(zhēng)分秒之間,得到老師的肯定我們倍感自豪。雖然我們偶爾也爭(zhēng)吵偶爾也面紅脖子粗,但是我們的目標(biāo)是同一的我們爭(zhēng)吵的目的是純粹的。
太多的太多讓我無(wú)法割舍,讓我一時(shí)間無(wú)法放的下,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,人不能永遠(yuǎn)活在夢(mèng)中和逃避中,我必須面對(duì),面對(duì)我們的即將離開(kāi),面對(duì)你們的成熟,面對(duì)他們的加入。一年前我曾經(jīng)發(fā)出過(guò)這樣的感慨當(dāng)我再次見(jiàn)到那么多陌生面孔的時(shí)候那就是我改要離開(kāi)的時(shí)候,就是今天。
下面請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我兩年以來(lái)的工作做個(gè)完整的總結(jié)。xx年我經(jīng)過(guò)了層層的篩選光榮的加入了院學(xué)生會(huì)辦公室部門(mén),在辦公室部門(mén)擔(dān)任干事的期間,我參與了由院團(tuán)為主辦院學(xué)生會(huì)承辦的多場(chǎng)晚會(huì),無(wú)論是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還是秩序維持,我都做到了盡心盡力,任勞任怨,在其位謀其職。在xx年底被評(píng)為了優(yōu)秀干事,同年被提名為辦公室主任。xx年的的活動(dòng)較為的平凡,包括最早的大合唱拔河比賽乃至于后來(lái)在學(xué)院全民招生大多數(shù)同學(xué)都離開(kāi)了學(xué)校的艱難條件下我們主辦的辯論帶賽我都認(rèn)真的參與了籌劃和組織。在同年的9月我被提名為副主席擔(dān)任至今,站完了我擔(dān)任副主席的最后一班崗。
在學(xué)生會(huì)呆的兩年我學(xué)到了很多,我認(rèn)為我們的學(xué)生會(huì)就像是一架急速奔馳著馬車(chē),而我們就好比一群掌舵的人,倘若我們各自有各自的想法各自想向自己的方向奔跑,那么最終這輛馬車(chē)就會(huì)被撕毀,相反如果我們齊心協(xié)力的朝著一個(gè)方向發(fā)展,跟著我們的帶頭人,那么我們學(xué)生會(huì)的路將會(huì)越來(lái)越寬闊越來(lái)越平坦。我們已經(jīng)駕馭著這輛馬車(chē)行駛了兩年之久咯,一路坎坷走來(lái),遇山翻山遇水涉水,一路風(fēng)雨無(wú)阻。現(xiàn)在我們到站咯,它未來(lái)的方向?qū)⑹悄銈兊?,希望你們能駕著它帶領(lǐng)你們走向更廣闊的天地。
幾十年前有為黑人為人發(fā)表過(guò)一篇享譽(yù)全世界的演講“ihaveadream”我有一個(gè)夢(mèng)想,他就是馬丁路德金,今天我也有一個(gè)夢(mèng)想:那就是希望今天你們以學(xué)生會(huì)為榮,明天學(xué)生會(huì)將以你們?yōu)榘?。最后祝福你們,學(xué)生會(huì)的朋友們,你們的平臺(tái)比任何人都廣闊,你們的未來(lái)也將比任何人都要明亮,把握現(xiàn)在成就未來(lái)。謝謝。
述職報(bào)告的演講稿篇十四
我是12班的班長(zhǎng),今天,我演講的題目是《夢(mèng)想在飛,我們?cè)谧贰贰?BR> 鷹擊長(zhǎng)空,他追求那天空的高遠(yuǎn)遼闊;梅迎寒霜,他追求那冬天的熱情芬芳;河流入海,他追求那海洋的遼闊深邃;拼搏奮斗,我們追求彼岸的成功??梢?jiàn),夢(mèng)想與追求在我們的生活中是十分重要的,一個(gè)人只有有了追求,他才有動(dòng)力,才能前進(jìn)。而我們12班,就是這樣一個(gè),從沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn),從沒(méi)有放棄過(guò)追求的班級(jí)。
在剛?cè)雽W(xué)時(shí),我們班有些同學(xué)的基礎(chǔ)較差,并且還都沒(méi)有進(jìn)入初二的狀態(tài)。每天十分懶散,跟不上老師的節(jié)奏,在學(xué)習(xí)上便落下了很多。后來(lái),班委會(huì)成立了。在起初上任的一周里,我們發(fā)現(xiàn)我們班最大的不足就是同學(xué)們的習(xí)慣不太好,并且沒(méi)有集體主義精神。人們不常說(shuō)么,習(xí)慣決定命運(yùn),集體的榮譽(yù)高于一切。于是在剛一開(kāi)始,班委會(huì)的同學(xué)抓住大家的習(xí)慣與細(xì)節(jié)上的不足,將工作做到了“細(xì)”,但我們并沒(méi)有實(shí)行多么別具一格,多么嚴(yán)格的管理與領(lǐng)導(dǎo),而是先從同學(xué)們的習(xí)慣抓起。從宿舍到教室,從衛(wèi)生到紀(jì)律,在班委會(huì)成員的帶動(dòng)下,整個(gè)班級(jí)的面貌煥然一新?,F(xiàn)在,通過(guò)班委會(huì)同學(xué)的管理以及同學(xué)們的共同努力,我們已經(jīng)養(yǎng)成了自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生、遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,學(xué)會(huì)了珍惜別人的勞動(dòng)成果,我們的衛(wèi)生和紀(jì)律也有了顯著的提高。
在做好“細(xì)”的同時(shí),我們還做到了“實(shí)”。比如,跑操一直以來(lái)是我們班的問(wèn)題。冬天到了,天氣冷,同學(xué)們?cè)绯慷假?lài)在床上不愿起來(lái),有時(shí)直到響鈴了,才開(kāi)始磨磨蹭蹭的穿衣服,這樣每次1班都開(kāi)始跑了,我們班的人還沒(méi)到齊。有時(shí)在隊(duì)伍里,同學(xué)們還會(huì)出現(xiàn)摔倒,口號(hào)不響亮等這樣那樣的問(wèn)題。結(jié)果每一次的成績(jī)都十分靠后。為此,班主任和體委都費(fèi)了不少心思。后來(lái),班委會(huì)的同學(xué)每天自覺(jué)有兩個(gè)人在隊(duì)伍最后面跟操,起到監(jiān)督和督促的作用,并且每次喊口號(hào)時(shí),他們都會(huì)大聲的喊出來(lái),帶動(dòng)同學(xué)們一起喊。現(xiàn)在,我們班后幾排的男生都能自覺(jué)地跟緊隊(duì)伍,雖然和別的班還有一些差距,但至少我們?cè)谝稽c(diǎn)一點(diǎn)地努力,一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步。我相信,憑著班委會(huì)同學(xué)的務(wù)實(shí)肯干,以及大家認(rèn)真的態(tài)度,我們班的跑操,以及各方面的工作,都會(huì)取得更大的進(jìn)步。
但是,一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)并不單是要有好的管理,還要有同學(xué)們共同的努力與付出。起初,我們班中下游的學(xué)生很多,在考試中拉分現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。但我們班委會(huì)的成員從未放棄過(guò)班中的任何一個(gè)人。在早自習(xí)時(shí),班干部總是幫助成績(jī)較差的同學(xué),給他們規(guī)定多長(zhǎng)時(shí)間背過(guò)一道政治題,然后過(guò)一會(huì)兒再耐心地檢查他們的背誦情況,并及時(shí)地指出錯(cuò)誤。同學(xué)們也很努力?,F(xiàn)在,我們班的政治和歷史背誦,較之以前,都有了一定的提高。這也讓我們班中的每一個(gè)同學(xué)都有了信心,有了動(dòng)力。
當(dāng)然,我們班并不是一個(gè)多么優(yōu)秀的集體,在每一項(xiàng)的評(píng)比中我們并非都是名列前茅。但是,我卻可以說(shuō)我們從未放棄過(guò)我們的努力。就像有人說(shuō),班級(jí)就是一個(gè)大花園,每一個(gè)同學(xué)都是一株美麗的鮮花。有的人覺(jué)得奪目芬芳的月季最美,有人覺(jué)得萬(wàn)紫千紅的桃花最美,而我卻認(rèn)為,蒲公英最美,雖然它樸素、簡(jiǎn)單、平凡,但他有自己的夢(mèng)想,能帶著自己的果實(shí),向著美好越飛越高。就像青春年少的12班,我們有時(shí)叛逆,有時(shí)任性,但,我們也有夢(mèng)想,也有追求。夢(mèng)想在飛,但我們一直在追。我相信,憑著大家的不懈努力,我們最終會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
謝謝!
述職報(bào)告的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我有幸站在講臺(tái)上,參加科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競(jìng)聘。采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個(gè)信息,那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心,必將使勞動(dòng)局的明天擁有無(wú)限的生機(jī)和活力。我競(jìng)聘的職位是就業(yè)服務(wù)局就業(yè)指導(dǎo)科科長(zhǎng)職務(wù)。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
到咱們勞動(dòng)局以來(lái),我努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一片機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的領(lǐng)域。但是,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上,常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
述職報(bào)告的演講稿篇十六
今年的前半部分時(shí)間,我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳、支部活動(dòng)組織、文字等工作。后因組織安排,到xx村兼任部分工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系、創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)探索、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織建設(shè)等工作,同時(shí)擔(dān)任省政協(xié)、xx村黨支部第一書(shū)記朱有志同志的村工作助手和支部書(shū)記助理。
一、社區(qū)工作。
積極配合支部書(shū)記的思路和要求,當(dāng)好助手,打好配合,同時(shí)也團(tuán)結(jié)同事,與大家一同齊心合力做好社區(qū)工作,努力做到讓群眾滿意。
一是按時(shí)、按質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的做好上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定性動(dòng)作,同時(shí)還創(chuàng)新性的做好了分管的環(huán)境衛(wèi)生工作:該項(xiàng)工作是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重點(diǎn)工作,板倉(cāng)社區(qū)作為集鎮(zhèn)主要范圍,尤為關(guān)鍵。前期,經(jīng)多次探索、多番研究,制定了一套符合板倉(cāng)社區(qū)實(shí)際情況的實(shí)施方案,方案主要通過(guò)明晰獎(jiǎng)懲措施規(guī)范責(zé)任,鼓勵(lì)居民積極參與到環(huán)境衛(wèi)生工作中來(lái),并督促黨員干部把工作重心調(diào)整到環(huán)境衛(wèi)生工作中來(lái),整體全面的提高社區(qū)黨員干部、居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的正確意識(shí)。之后,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案,按部就班,遵章守規(guī),確保我們的環(huán)境衛(wèi)生工作有序開(kāi)展。
二是積極參與組織社區(qū)今年來(lái)開(kāi)展的幾項(xiàng)重大活動(dòng):參加“體彩杯”長(zhǎng)沙縣第九屆舞龍比賽,七一支部梅溪湖之行,板倉(cāng)之星歌唱比賽,“歌頌霞姑·舞秀板倉(cāng)”群眾文化活動(dòng)之廣場(chǎng)舞大賽等。社區(qū)一直以文化體育活動(dòng)立足縣、鎮(zhèn)之首,一年下來(lái),社區(qū)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)得益于書(shū)記黃進(jìn)愷同志的精心策劃和同志們的積極配合,我參與其中,學(xué)習(xí)了,收獲了,提升了。
三是不斷努力提高自己,讓價(jià)值在服務(wù)群眾中體現(xiàn),讓能力在學(xué)習(xí)實(shí)踐中提升,讓信念在恪盡職守中堅(jiān)定,把村官工作當(dāng)做事業(yè)在做。不論是咱們社區(qū),還是xx村,我都盡心盡力,用最大努力爭(zhēng)取做到無(wú)愧于心,無(wú)愧于開(kāi)慧人民。
二、xx村工作。
今年以來(lái)在村主要負(fù)責(zé)。
一是聯(lián)系省委組織部、宣傳部,省發(fā)改委、經(jīng)信委、農(nóng)業(yè)廳,省畜牧水產(chǎn)局等廳局單位。為xx村先后成省委組織部基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)、省委宣傳部學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)示范點(diǎn)、省發(fā)改委新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)、省經(jīng)信委工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的聯(lián)系點(diǎn)等都作了杰出貢獻(xiàn)。并,通過(guò)聯(lián)系省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省財(cái)政廳、省建設(shè)廳、省交通廳、省農(nóng)業(yè)廳等十多個(gè)廳局單位為村集體爭(zhēng)取了500多萬(wàn)項(xiàng)目資金。
二是負(fù)責(zé)踐行省發(fā)改委在村試行的“四自”項(xiàng)目建設(shè)管理工作,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)提升,向省外先行地方借鑒經(jīng)驗(yàn),與支村兩委一起摸索探討,制定了一套行之有效的實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照方案完成了兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),收到實(shí)效。
三是負(fù)責(zé)探索研究制定xx村“五元”回饋土地整體流轉(zhuǎn)工作。歷時(shí)七個(gè)月,制定了章程、操作方案、合同、宣傳方案等,下組開(kāi)會(huì)、宣傳、做工作、調(diào)研……目前已圓滿召開(kāi)全體村民代表大會(huì),該工作取得階段性成果。
四是繼續(xù)負(fù)責(zé)研究探索服務(wù)型黨支部創(chuàng)建工作、探索村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)工作、繼續(xù)做好學(xué)習(xí)型黨支部工作、設(shè)施農(nóng)業(yè)探索實(shí)踐工作等。
三、存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,雖然在很多方面都有了一定的成績(jī),但仍存在很多不足,需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。
一是不夠成熟。相對(duì)于復(fù)雜的基層工作崗位實(shí)際,尤其是面對(duì)創(chuàng)新性具體工作時(shí),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍然不足,在工作中常遇到許多農(nóng)村工作的特殊復(fù)雜問(wèn)題,不懂得圓潤(rùn)處理,出現(xiàn)一些感性制約理性的失誤,給自己的工作情緒帶來(lái)不好影響。
二是不夠淡然。因?yàn)槭诸^工作多而雜,經(jīng)常感覺(jué)自己在“水生火熱”之中,沒(méi)有淡然心境,沉著冷靜,有時(shí)出現(xiàn)浮躁、倦怠現(xiàn)象。
四、新一年工作展望。
在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。同時(shí),也會(huì)加強(qiáng)自身能力建設(shè),為社區(qū)、為xx村的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,也為自己的村官之路留下寶貴的精神財(cái)富!
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在20xx年,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,富民強(qiáng)村,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作目標(biāo)。

