行政工作的年度計劃(匯總23篇)

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    計劃是指為了達(dá)成某個目標(biāo)或者完成某項(xiàng)任務(wù)而事先制定的步驟、時間和資源的安排。它在我們的工作和生活中扮演著重要的角色,可以幫助我們提高效率、減少失誤。我想我們需要制定一個計劃了吧?我們可以借助各種工具和技術(shù)來幫助我們制定和管理計劃,如甘特圖、任務(wù)列表等。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都擅長制定和執(zhí)行高效的計劃,以下是一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
    行政工作的年度計劃篇一
    堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市局《20xx年市監(jiān)獄工作要點(diǎn)》和監(jiān)獄工作會議精神,緊緊圍繞監(jiān)獄的中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)職能和參謀助手作用,不斷完善工作制度,提高服務(wù)質(zhì)量衙服務(wù)水平,推動監(jiān)獄工作協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展,為創(chuàng)建部級現(xiàn)代化文明監(jiān)獄提供有力的行政后勤保障,行政后勤工作計劃。
    (一)文秘工作進(jìn)一步規(guī)范。一是加強(qiáng)日常公文的規(guī)范管理,進(jìn)一步提高監(jiān)獄公文重量和水平。牢固樹立文稿起草的質(zhì)量觀念、精品意識,規(guī)范公文辦理程序,嚴(yán)把公文格式關(guān),提高公文處理質(zhì)量。自覺維護(hù)公文的權(quán)威性,保守黨和國家的秘密,加快公文流轉(zhuǎn)速度,及時將上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神傳達(dá)到有關(guān)部門和單位,促進(jìn)監(jiān)獄工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)監(jiān)獄檔案管理,及時歸檔監(jiān)獄文件和有關(guān)資料,啟動電子信息檔案整理工作,提高檔案的利用價值,指導(dǎo)監(jiān)區(qū)公文歸檔工作三是加強(qiáng)文印管理,落實(shí)專人操作規(guī)定,規(guī)范文件印制質(zhì)量,不斷提高監(jiān)獄公文整體水平。
    (二)綜合調(diào)研進(jìn)一步深化。一是圍繞監(jiān)獄工作總體目標(biāo)和階段性中心工作,有針對性的開展調(diào)研活動積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充公發(fā)揮參謀作用。二是針對監(jiān)獄的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)綜合調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有參考價值的信息,推動監(jiān)獄整體工作健康發(fā)展。三是認(rèn)真做好上情下達(dá)和下情上報工作。
    (三)依法行政工作進(jìn)一步加快,工作計劃《行政后勤工作計劃》。一是進(jìn)一步深化獄務(wù)公開力度,推行陽光執(zhí)法。二是繼續(xù)深化監(jiān)獄長信箱、監(jiān)獄長接待日和監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)接訪日等活動,為服刑人員創(chuàng)造良好的改選環(huán)境。三是加快電子政務(wù)建設(shè)。積極爭取政策,完善監(jiān)獄信息化建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦工;加強(qiáng)印章、信息系統(tǒng)管理,確保監(jiān)獄信息安全。
    (四)行政后勤工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)水電日常維護(hù)工作一是加強(qiáng)監(jiān)獄水管網(wǎng)和監(jiān)獄用電設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保監(jiān)獄正常供水、供電;二是做好節(jié)日期間監(jiān)獄燈飾工程的安裝和管理。
    2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作。一是做好監(jiān)獄行政區(qū)和辦公樓的日常的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。二是定期對監(jiān)獄行政區(qū)樹枝、花草進(jìn)行維護(hù)和修枝整形。
    3、加強(qiáng)報刊、信件收發(fā)工作。一是做好監(jiān)獄包裹、掛號信、匯款單的登記。分發(fā)工作;二是做好監(jiān)獄報刊、雜志、信件的投遞工作確保投遞及時,分送準(zhǔn)確,不發(fā)生遺漏等。
    4、加強(qiáng)資源節(jié)約工作。監(jiān)獄辦公用水、、
    5、加強(qiáng)監(jiān)獄綜合接待和辦會工作。
    6、做好與當(dāng)?shù)攸h政部門及周邊村社的銜接溝通工作。
    (五)督辦承辦力度進(jìn)一步加大。一是圍繞監(jiān)獄的中心工作部署以及領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)進(jìn)行督查,做到件件有著落、事事有回音,確保監(jiān)獄決策、部署的落實(shí)、全面推動工作的開展。二是按照局要求,做好監(jiān)獄綜合目標(biāo)考核工作,強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)堅持每周一周前會學(xué)習(xí)和參加監(jiān)獄每周五學(xué)習(xí)例會制度,集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,不斷提高行政后勤工作人員理論水平和工作能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)其他監(jiān)區(qū)的學(xué)習(xí)交流,提高行政后勤人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    (二)是強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。一要完善行政后勤規(guī)章制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。二要加強(qiáng)會議、精神的傳達(dá),及時將上級精神和監(jiān)獄的部署貫徹落實(shí),確保工作有效開展。
    (三)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提高工作效能。一要增強(qiáng)責(zé)任意識。把精力和心思凝聚到抓落實(shí)、求實(shí)效上,以實(shí)為先,干字當(dāng)頭,形成人人思想工作,想工作的良好氛圍,確保工作件件有著落,事事有人抓,人人有責(zé)任二要樹立超前意識。在工作之余要注重知識積累,在可預(yù)知性、階段性工作前做到提前著手,養(yǎng)成超前思考問題、謀劃下段工作的習(xí)慣,力爭做到各項(xiàng)工作成竹在胸、有所準(zhǔn)備、避免打無準(zhǔn)備之仗。三要強(qiáng)化時間觀念,在接到任務(wù)后,要根據(jù)任務(wù)輕重緩急及時投入工作,自覺養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急速爭辦的習(xí)慣,保證在時限要求內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    行政工作的年度計劃篇二
    機(jī)關(guān),企事業(yè)單位:。
    根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,為進(jìn)一步推進(jìn)我局依法行政工作,提高辦事透明度,依法辦事,規(guī)范辦事程序,有效制約違規(guī)行為,特對20xx年度依法行政工作提出如下設(shè)想.
    一,指導(dǎo)思想。
    以黨的十六大和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹依法治國方略,探索現(xiàn)代行政管理體制,加快行政審批的制度化,規(guī)范化和程序化建設(shè),建立科學(xué)合理,權(quán)責(zé)明確,嚴(yán)密規(guī)范,公開透明,制約有效的行政審批運(yùn)行機(jī)制和責(zé)任追究制度.
    二,健全受理制度。
    進(jìn)一步探索"一口子"受理模式.在20xx年服務(wù)辦基礎(chǔ)上,完成行政審批"一口子"受理的建設(shè),負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)的申請,咨詢及審批決定的發(fā)送.
    對于能夠確定的行政審批事項(xiàng)當(dāng)場作出決定,如不能審批的予以當(dāng)場退還,并出具相關(guān)告知單;如能受理審批的,出具受理憑證;對于不需要行政審批的申請事項(xiàng)和不屬于本局職責(zé)范圍的,也做到當(dāng)場告知;對于申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場予以指導(dǎo),做到一次告知后即能受理.
    三,規(guī)范工作流程.按科學(xué)合理的原則,優(yōu)化現(xiàn)有審批事項(xiàng)的各個環(huán)節(jié).對內(nèi)部審批流程中每個環(huán)節(jié)的審批條件,責(zé)任,權(quán)限和時限進(jìn)一步明確,簡化,做到既嚴(yán)格把關(guān),又操作簡便,依法,有效.做到受理,審核,決定,轉(zhuǎn)出,送達(dá)都有真實(shí),準(zhǔn)確,完整的記錄.做到不隨意審批,不隨意增設(shè)審批條件.遇到情況復(fù)雜或重大的行政審批事項(xiàng),由審批負(fù)責(zé)人會同有關(guān)人員集體討論決定.
    四,加大政務(wù)公開力度。
    1.統(tǒng)一公開內(nèi)容.公開行政審批事項(xiàng).對申請條件公開,審批進(jìn)度公開和審批結(jié)果公開.對行政審批事項(xiàng)的名稱,依據(jù),申辦條件,審批程序,時限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)依據(jù)以及有關(guān)辦文材料等裝訂匯編成示本.使告知單和文本配套公開.
    2.完善公開辦法.
    按照便民,高效的原則,以簡明易懂,準(zhǔn)確完整的方式,在辦公場所醒目位置公示行政審批事項(xiàng)的內(nèi)容和申辦方法,并提供受理?xiàng)l件告知單,辦事指南和咨詢服務(wù).使受理窗口處隨時可看到告知單和政務(wù)公開文本.并把工作紀(jì)律,投訴渠道,監(jiān)督部門及聯(lián)系方式等也在適當(dāng)場合公開,方便群眾,輿論的監(jiān)督.
    行政審批的內(nèi)容在南匯區(qū)政府網(wǎng)站上予以公開.
    五,健全監(jiān)督制約和責(zé)任追究制度。
    1.局長為依法行政的第一責(zé)任人,對行政審批的權(quán)限設(shè)置,工作標(biāo)準(zhǔn),政務(wù)公開,監(jiān)督受理,責(zé)任追究等負(fù)總責(zé).分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,部門負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人,直接經(jīng)辦人員為第四責(zé)任人.誰違規(guī),誰負(fù)責(zé),并連帶追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任(詳見黨風(fēng)廉政責(zé)任追究制).
    2.強(qiáng)化過程監(jiān)督和責(zé)任考核,建立局對各部門,后道崗位對前道進(jìn)行驗(yàn)核和監(jiān)督制度,實(shí)行有效的監(jiān)控.
    3.加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督.由局紀(jì)委負(fù)責(zé)對依法行政的監(jiān)督檢查,并提出整改意見.平時由局行風(fēng)監(jiān)督員對面上依法行政工作的明查暗訪.發(fā)現(xiàn)問題,立即予以糾正,不能糾正反饋局紀(jì)委.責(zé)令限期改正.
    4.落實(shí)責(zé)任追究制.強(qiáng)化依法行政責(zé)任追究制工作,依據(jù)本局黨風(fēng)廉政責(zé)任追究辦法,加大對責(zé)任人的追究力度.做到有令必行,有禁必止,有法必依.
    請有關(guān)部門根據(jù)本計劃,依法制訂和執(zhí)行各自加強(qiáng)依法行政的工作計劃.
    上海市南匯區(qū)房屋土地管理局。
    行政工作的年度計劃篇三
    (一)結(jié)合20x年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。
    (二)完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
    政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。此工作目標(biāo)僅為行政部20x年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
    (一)完善制度體系流程。
    (二)完善品質(zhì)績效考核推動品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率。
    (三)充分利用資源,節(jié)能降耗,注重實(shí)效,提高各部門工作質(zhì)量要求。
    (四)圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    行政部是后勤保障和服務(wù)的部門,在做好工作的同時,我們將有計劃的對行政部員工進(jìn)行思想、工作作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)和溝通能力上的培訓(xùn)并不定期進(jìn)行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務(wù)的有力途徑。
    行政工作的年度計劃篇四
    為進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,全面提升我局依法行政服務(wù)水平,結(jié)合涼山民政工作實(shí)際,制定20xx年度依法行政工作計劃。
    (一)推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制、機(jī)制健全(責(zé)任科室:辦公室,完成時限:3月30日前)。
    1.調(diào)整成立由局黨組書記、局長為組長,局黨組成員為副組長,局機(jī)關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位為成員,局辦公室牽頭協(xié)調(diào),全局動員、全員參與的依法行政創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局推進(jìn)依法行政工作。
    2.定期、及時向州政府、州政府法制辦、依法治州辦報送半年工作進(jìn)展和年度工作報告。
    (二)切實(shí)落實(shí)行政首長作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任。
    1.繼續(xù)將依法行政工作任務(wù)與民政改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起考核。納入對各科室、直屬事業(yè)單位年度績效管理目標(biāo),作為專項(xiàng)任務(wù)單獨(dú)評分考核。
    2.及時向局黨組匯報依法行政工作中存在的突出問題,提交局黨組研究部署全面推進(jìn)依法行政的具體任務(wù)和措施(辦公室)。
    (三)加強(qiáng)考核,明確目標(biāo)。
    繼續(xù)將科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入單位目標(biāo)考核,將考核結(jié)果作為班子領(lǐng)導(dǎo)和干部綜合考核評價的重要內(nèi)容。(人事科)。
    (四)切實(shí)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    辦公室(政策法規(guī)科)為全局法制機(jī)制,辦公室全體人員“一崗雙責(zé)”,既是行政工作人員,落實(shí)1-2名專職法制工作人員(政策法規(guī)科)。
    (五)高度重視依法行政意識與能力的培養(yǎng)。
    1.落實(shí)好《涼山州民政局黨組會前學(xué)法制度》;每半年組織1次領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)習(xí)會(辦公室)。
    2.制定依法行政相關(guān)法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試考核制度。全年干部職工法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不少于2次(人事科)。
    3.定期組織執(zhí)法人員參加通用法律知識培訓(xùn)、專業(yè)法律知識培訓(xùn)和新法律法規(guī)專題培訓(xùn),將培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。執(zhí)法人員學(xué)法時間每年不少于60學(xué)時(政策法規(guī)科)。
    4.加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,從事行政執(zhí)法的工作人員具有行政執(zhí)法資格,取得執(zhí)法證,建立《行政執(zhí)法人員信息臺帳》(政策法規(guī)科)。
    5.加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育,全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。開展法行政知識宣傳教育和問卷考查(政策法規(guī)科)。
    (六)積極營造學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。
    1.督促落實(shí)《涼山州民政局“誰執(zhí)法、誰普法”工作方案》,在民政網(wǎng)站開設(shè)“政策法規(guī)”欄目,加強(qiáng)與民政服務(wù)對象生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,將執(zhí)法與普法有機(jī)結(jié)合,使法治精神深入人心,努力形成人人守法、依法辦事的正確導(dǎo)向(各相關(guān)科室)。
    2.及時上報依法行政工作動態(tài)、信息、材料,每年至少上報4期信息(政策法規(guī)科)。
    1.科學(xué)、合理界定行政決策權(quán),落實(shí)和完善《涼山州民政局黨組“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》建立健全局機(jī)關(guān)決策機(jī)制(辦公室)。
    2.探索建立和貫徹落實(shí)重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性、合理性審查、可控性評估、聽證、向社會征求意見、領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體討論決定、跟蹤反饋、責(zé)任追究等制度(辦公室、政策法規(guī)科)。
    3.行政決策過程文件檔案資料及時歸檔(辦公室)。
    (一)列出《民政行政許可清單》(辦事指南、辦事流程、審查重點(diǎn)、相關(guān)表格)、《行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》、《行政強(qiáng)制清單》、《其他行政行為清單》;明確執(zhí)法依據(jù)、嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé);確保行政行為嚴(yán)格規(guī)范,公正文明,不越位、不錯位、不缺位(政策法規(guī)科)。
    (二)建立健全安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,積極預(yù)防和依法妥善處置各類突發(fā)公共事件。完善行政執(zhí)法體制和機(jī)制。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè),推行執(zhí)法流程網(wǎng)上管理,行政權(quán)力事項(xiàng)全部在“四川省行政權(quán)力平臺”運(yùn)行,辦結(jié)率100%(辦公室、監(jiān)察室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室)。
    (三)依法實(shí)施行政許可項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施、期限、收費(fèi)、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等制度;建立和落實(shí)行政許可受理、審查、告知、聽證以及評估評價等制度;依法履行對被許可人從事行政許可事項(xiàng)活動的監(jiān)督檢查職責(zé)(政策法規(guī)科)。
    (四)依法制定規(guī)范性文件,建立規(guī)范性文件制定、審查、發(fā)布、登記、備案審查和監(jiān)督檢查等配套制度(辦公室、各業(yè)務(wù)科室)。
    (五)建立行政決策終身責(zé)任追究意識及責(zé)任倒查追究機(jī)制,按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格倒查決策責(zé)任。對公民、法人和其他組織提出的規(guī)范性文件審查建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真研究辦理(辦公室)。
    (一)明確行政執(zhí)法主體。落實(shí)行政執(zhí)法公開、亮證、告知、聽證、說明理由、回避等程序制度(政策法規(guī)科)。
    (二)建立案卷評查制度。行政執(zhí)法文書規(guī)范,行政執(zhí)法案卷立卷歸檔齊全;開展年度執(zhí)法案卷評查工作,建立執(zhí)法案卷內(nèi)部監(jiān)督檢查記錄制度(政策法規(guī)科)。
    (三)集中清理和依法處理民政系統(tǒng)突出矛盾糾紛(勸返安置和信訪科)。
    (一)建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制度,及時糾正局機(jī)關(guān)科室、直屬事業(yè)單位違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?。?yán)格執(zhí)行行政監(jiān)察法、公務(wù)員法、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例和關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的相關(guān)規(guī)定,堅持有錯必糾、有責(zé)必問。督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)(監(jiān)察室)。
    (二)作出重大具體行政行為、制定規(guī)范性文件按規(guī)定要求報送備案,做到有件必備、有錯必糾。及時報送行政許可、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟案件統(tǒng)計分析情況(辦公室)。
    (三)積極配合監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督,嚴(yán)格履行監(jiān)督?jīng)Q定。自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督和司法監(jiān)督。依法保障人民群眾監(jiān)督權(quán)利,完善群眾舉報投訴制度,開通網(wǎng)上投訴舉報渠道,拓寬群眾監(jiān)督渠道;主動配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。對群眾舉報投訴、新聞媒體反映的問題,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),及時依法作出處理,行政投訴處理率達(dá)到100%(辦公室)。
    (四)深化和落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
    1.建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制及配套制度(辦公室);實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制年度評議考核工作。評議考核結(jié)果作為執(zhí)法人員晉職晉級、評先評優(yōu)的重要依據(jù)(人事科)。
    2.落實(shí)行政執(zhí)法過錯或錯案責(zé)任追究制,對不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈闹苯迂?zé)任人給予責(zé)任追究(紀(jì)檢組、監(jiān)察室)。
    (五)全面推進(jìn)政務(wù)公開。
    1.認(rèn)真貫徹實(shí)施《信息公開條例》,建立健全政府信息公開的相關(guān)制度,及時、準(zhǔn)確、具體地公開政務(wù)信息(辦公室)。
    2.梳理行政執(zhí)法依據(jù),編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄,依照法定程序制定職權(quán)流程圖,向社會公布(行政審批科)。
    3.全面推進(jìn)辦事公開制度,依法公開辦事依據(jù)、事項(xiàng)、條件、要求、期限、流程、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等,充分告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)(政策法規(guī)科、行政審批科)。
    (一)建立行政調(diào)解工作體制,充分發(fā)揮在化解爭議、糾紛中的作用,積極主動做好涉及群眾切身利益、社會穩(wěn)定方面的糾紛調(diào)解,確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題(政策法規(guī)科)。
    (二)加強(qiáng)行政復(fù)議工作。確定專人負(fù)責(zé)行政復(fù)議案件辦理;暢通行政復(fù)議渠道,依法及時受理行政復(fù)議案件、依法作出行政復(fù)議決定、自覺履行行政復(fù)議決定(政策法規(guī)科)。
    (三)做好行政應(yīng)訴工作。對人民法院受理的行政案件,依法積極應(yīng)訴,按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺履行人民法院生效的判決、裁定,認(rèn)真處理人民法院的司法建議(政策法規(guī)科)。
    (四)執(zhí)行行政賠償制度。完善并嚴(yán)格執(zhí)行行政賠償和補(bǔ)償制度,依法避免發(fā)生行政賠償案件(政策法規(guī)科)。
    依法行政工作納入科室、直屬事業(yè)單位目標(biāo)管理和個人年度考核,在現(xiàn)有目標(biāo)考核體系基礎(chǔ)上,以滿分5分計;由責(zé)任科室負(fù)責(zé)對相關(guān)業(yè)務(wù)科室及直屬單位評分;評分結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)匯總,以100%比例計入目標(biāo)管理考核總分。同時,實(shí)行“一票否決制”,對發(fā)生以下行為的,取消個人年度考核評優(yōu)資格:
    (一)發(fā)生違法違紀(jì)行為被處以黨內(nèi)或行政警告以上處分;
    (二)規(guī)范性文件起草過程中,出現(xiàn)與憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的條文,且造成不良影響的。
    (三)因行政行為違法引發(fā)社會負(fù)面影響,且被上級部門追究責(zé)任的。
    (四)引發(fā)群體性事件及造成惡劣影響的。
    (五)行政處罰不依法實(shí)施造成社會不穩(wěn)定、引發(fā)群體性事件的。
    行政工作的年度計劃篇五
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是xxx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建建議也是年行政人事部工作的重心。
    其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信xxx會越做越強(qiáng)。
    行政工作的年度計劃篇六
    為進(jìn)一步規(guī)范依法行政,扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設(shè),根據(jù)黨的十八屆四中全會《決定》精神和《陜西省20xx年依法行政工作要點(diǎn)》(陜政辦發(fā)〔20xx〕10號)、《xx市20xx年依法行政工作計劃》(寶政辦發(fā)〔20xx〕11號)以及《區(qū)委關(guān)于全面推進(jìn)法治陳倉建設(shè)的實(shí)施意見》(寶陳發(fā)〔20xx〕2號)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定20xx年依法行政工作計劃。
    認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照法治政府建設(shè)的新要求,以創(chuàng)新機(jī)制為突破口,以規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點(diǎn),建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的依法行政體制,加快建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府,為打造“六區(qū)建設(shè)升級版”提供有力的法治保障。
    (一)科學(xué)界定職權(quán),依法理順執(zhí)法權(quán)限。
    落實(shí)行政組織和行政程序法律制度,推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。政府部門“三定”規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過合法性審核,避免職能交叉。行政機(jī)關(guān)要堅持“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”,堅決糾正不作為、亂作為,堅決克服懶政、怠政,堅決懲處失職、瀆職。(區(qū)編辦牽頭,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    嚴(yán)格行政審批事項(xiàng)管理。繼續(xù)做好承接和取消行政審批事項(xiàng)工作,推進(jìn)政府部門公布權(quán)力清單,推行政府權(quán)力清單制度,細(xì)化運(yùn)行流程。加強(qiáng)政府效績管理,加大問責(zé)、行政過錯責(zé)任追究力度,建立健全工作效績公開制度。(區(qū)編辦牽頭,區(qū)發(fā)改局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    大力推進(jìn)聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批,規(guī)范行政許可實(shí)施程序,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),增強(qiáng)行政許可行為的透明度,加強(qiáng)對行政許可實(shí)施過程的監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究。(區(qū)編辦牽頭,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    繼續(xù)完善深化預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、政府購買服務(wù)改革,促進(jìn)財政管理科學(xué)化。(區(qū)財政局牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (二)健全決策機(jī)制,堅持依法科學(xué)民主決策。
    健全依法決策機(jī)制,建立和完善重大行政決策程序規(guī)定,把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定作為必經(jīng)程序。建立重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機(jī)制,對違反程序、超越權(quán)限決策及決策嚴(yán)重失誤等追究責(zé)任。(區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件合法性審查制度,堅持“逢文必審”。20xx年底前建立規(guī)范性文件“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的“三統(tǒng)一”制度,切實(shí)加強(qiáng)對規(guī)范性文件的監(jiān)管,及時糾正違法或不當(dāng)?shù)囊?guī)范性文件,做到“有錯必糾”,從源頭上杜絕濫用職權(quán)、違法行政的行為。(區(qū)政府法制辦牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    積極推行政府法律顧問制度。建立以政府法制機(jī)構(gòu)人員為主體、法學(xué)專家和律師參加的法律顧問隊伍,保證法律顧問在制定重大行政決策、推進(jìn)依法行政中發(fā)揮積極作用。(區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (三)深化行政執(zhí)法體制改革,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法制度建設(shè),減少多層多頭執(zhí)法。整合行政執(zhí)法力量,探索在工商質(zhì)檢、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域開展綜合執(zhí)法。繼續(xù)深化城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法,力爭實(shí)行城市管理領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法。(區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    堅持規(guī)范公正文明執(zhí)法。推行重大行政執(zhí)法決定法制審查制度,行政機(jī)關(guān)作出的重大行政執(zhí)法決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)法制機(jī)構(gòu)先行審查并經(jīng)集體討論決定。積極開展行政執(zhí)法案卷評查,重點(diǎn)評查行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度落實(shí)情況,并進(jìn)一步細(xì)化、量化裁量標(biāo)準(zhǔn),依法依規(guī)予以實(shí)施。落實(shí)《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》,推進(jìn)文明執(zhí)法。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè),完善行政執(zhí)法信息共享機(jī)制,加強(qiáng)部門執(zhí)法協(xié)調(diào)與配合。(區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,未取得執(zhí)法資格的人員不得從事執(zhí)法工作。繼續(xù)做好陜西省行政執(zhí)法證換發(fā)工作,全面加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。(區(qū)政府法制辦牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (四)落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,提高行政效能。
    完善行政執(zhí)法責(zé)任制,對權(quán)力集中的部門和崗位實(shí)行分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)、定期輪崗。完善政府內(nèi)部層級監(jiān)督和專門監(jiān)督,加強(qiáng)上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)的監(jiān)督,建立常態(tài)化監(jiān)督制度。加大《陜西省依法行政監(jiān)督辦法》執(zhí)行力度,嚴(yán)格實(shí)施《陜西省損害群眾利益行為行政責(zé)任追究試行辦法》,落實(shí)責(zé)任追究,提高監(jiān)督效能。加強(qiáng)對事關(guān)人民群眾切身利益的社保、救災(zāi)、農(nóng)林水利等專項(xiàng)資金的審計和監(jiān)督。(區(qū)審計局、區(qū)監(jiān)察局牽頭,區(qū)政府法制辦、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (五)健全政府信息公開制度,深化政務(wù)公開。
    堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,不斷擴(kuò)大政府信息公開范圍,及時、準(zhǔn)確、全面、具體地公開政府信息,重點(diǎn)推進(jìn)財政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目審批和實(shí)施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開。推行行政執(zhí)法公示制度,行政執(zhí)法部門向社會全面公開部門職責(zé)權(quán)限、法律依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、執(zhí)法流程、監(jiān)督方式等事項(xiàng),保證行政相對人通過適當(dāng)途徑查詢到行政執(zhí)法部門的行政決定。(區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (六)完善監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制,依法有效化解矛盾糾紛。
    加強(qiáng)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)建設(shè),切實(shí)依法履行職責(zé),保障行政相對人的合法申請得到及時受理,合法權(quán)益得到維護(hù)。進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道,創(chuàng)新行政復(fù)議審理方式,提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量。提高行政復(fù)議案件審理透明度,重大復(fù)雜案件召開聽證會、論證會,土地案件進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,加大糾錯、調(diào)解力度。結(jié)合《中華人民共和國行政訴訟法》的修訂,落實(shí)《xx市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴暫行規(guī)定》,把行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況納入監(jiān)督考核范疇。(區(qū)政府法制辦牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    加強(qiáng)人民調(diào)解和行政調(diào)解工作,健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)企事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街)、社會團(tuán)體或其他組織中人民調(diào)解組織建設(shè),重點(diǎn)解決消費(fèi)者權(quán)益、勞資關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系、物業(yè)管理等方面的矛盾糾紛,促進(jìn)當(dāng)事人平等協(xié)商、公平公正解決矛盾糾紛,推動人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動,構(gòu)建和諧社會。(區(qū)司法局牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    (七)狠抓宣傳培訓(xùn),營造法治氛圍。
    健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法和法治培訓(xùn)長效機(jī)制。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法,各鎮(zhèn)(街)、各部門制定年度學(xué)法計劃,全年安排3次以上集體學(xué)法。營造良好法治氛圍,健全普法教育機(jī)制,落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,采取有效方式方法增強(qiáng)全民法治觀念。大力開展推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府宣傳工作,強(qiáng)化輿論引導(dǎo),形成良好法治輿論氛圍。(區(qū)司法局牽頭,區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    加強(qiáng)法治專門隊伍建設(shè),夯實(shí)依法行政組織保障。
    推進(jìn)法治專門隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化,提高專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。全區(qū)各單位要為法制工作正常開展提供充分保障,強(qiáng)化力量,提高法律專業(yè)人員比例,保障必要工作經(jīng)費(fèi)。拓寬政府法制機(jī)構(gòu)、行政執(zhí)法部門之間及與其他組織人才交流渠道。(區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)財政局、區(qū)級各單位負(fù)責(zé))。
    1.各鎮(zhèn)街、區(qū)級各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)黨的十八屆四中全會《決定》精神,把全面推進(jìn)依法行政擺在更加突出的.位置,與深化改革、推動發(fā)展一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。要定期研究依法行政工作,切實(shí)解決推進(jìn)依法行政中存在的突出問題。
    2、各鎮(zhèn)街、區(qū)級各部門要結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真研究和制定本單位年度依法行政工作計劃,進(jìn)一步明確工作內(nèi)容,強(qiáng)化各項(xiàng)工作保障措施,確保制定的年度依法行政工作計劃如期完成。各單位的年度依法行政工作計劃于4月20日前報送區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(區(qū)政府法制辦公室)。
    3、區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(區(qū)政府法制辦公室)將對20xx年度依法行政工作計劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查和考核。考核結(jié)果納入全區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核等次使用。
    4、各鎮(zhèn)街、區(qū)級各部門要及時總結(jié)在推進(jìn)依法行政、法治政府建設(shè)的工作過程中好的做法和經(jīng)驗(yàn),梳理工作過程中遇到的困難和問題,將有關(guān)信息及時上報區(qū)政府法制辦。同時,要在7月5日前和12月5日前,將本單位依法行政工作半年進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)形成書面報告,上報區(qū)政府法制辦公室。
    5、為進(jìn)一步加強(qiáng)上下聯(lián)動,落實(shí)對全區(qū)依法行政工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,確保今年依法行政工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,請各單位于20xx年4月20日前將本單位依法行政工作分管領(lǐng)導(dǎo)、分管科(股)室及具體負(fù)責(zé)人登記表報(見附件)送區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(政府法制辦公室)。同時,將電子版發(fā)送至區(qū)政府法制辦郵箱:[email?protected]。
    行政工作的年度計劃篇七
    為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,全面推進(jìn)本部門依法行政工作,切實(shí)將依法行政貫穿于食品藥品監(jiān)管的各個環(huán)節(jié),努力加快法治監(jiān)管建設(shè)步伐,結(jié)合我局實(shí)際,制定本年度依法行政工作計劃。
    (一)將法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件賦予我局的行政執(zhí)法權(quán),自上而下,逐項(xiàng)逐條地認(rèn)真梳理,層層分解,把執(zhí)法任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到各執(zhí)法機(jī)構(gòu)的具體執(zhí)法人員和執(zhí)法崗位,明確其執(zhí)法權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任。建立執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人的行政執(zhí)法責(zé)任制體系。實(shí)行執(zhí)法評議考核制和執(zhí)法過錯追究制。
    (二)完善健全執(zhí)法案卷評查制度。健全有關(guān)行政處罰、行政許可以及其他具體行政行為的案卷評查制度。在執(zhí)法活動中實(shí)施的各種檢查工作記錄、證據(jù)材料和相關(guān)的執(zhí)法文書要及時進(jìn)行立卷歸檔。對執(zhí)法案卷建立定期評查機(jī)制,以此規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
    (一)嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力。建立和完善行政處罰、行政許可等行政程序制度。加強(qiáng)對行政行為的監(jiān)督檢查,糾正和克服重處罰、輕教育,重許可、輕監(jiān)督,重權(quán)力、輕義務(wù)的不良傾向。嚴(yán)肅查處超越職權(quán),濫用職權(quán)、隨意處罰的違法行為。
    (二)規(guī)范行政許可行為。堅持公開、公平、公正的原則,依法履行告知義務(wù)。完善行政許可和行政審批內(nèi)部工作程序,提高工作效率,嚴(yán)格按照法定期限辦結(jié)許可事項(xiàng),維護(hù)行政相對人合法權(quán)益。
    (一)提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力和水平。健全黨組中心組學(xué)法制度,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)和掌握憲法、法律和法規(guī)的規(guī)定,著重理解法律的內(nèi)涵和法治精神,不斷增強(qiáng)法律意識,提高法律素養(yǎng),樹立依法行政的觀念。要定期或不定期對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行依法行政知識培訓(xùn)。
    (二)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)和法制宣傳工作。一是要健全行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,保證行政執(zhí)法人員每年至少參加40小時的法律知識學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法行政的能力和水平。二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作。切實(shí)增強(qiáng)行政相對人的知法、守法觀念和自律意識。積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益,營造良好的外部執(zhí)法環(huán)境。
    行政工作的年度計劃篇八
    為深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,推進(jìn)我市依法行政進(jìn)程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進(jìn)依法行政工作計劃》,制定本工作計劃。
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
    2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府網(wǎng)站建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
    4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
    5、完善依法行政財政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價部門辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財政局、市物價局負(fù)責(zé),相關(guān)部門配合)。
    6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會保險工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
    7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
    9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
    23
    行政工作的年度計劃篇九
    展望充滿挑戰(zhàn)的xx,行政部針對xx年工作中的實(shí)際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:
    雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
    開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
    在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
    積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
    積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
    隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
    多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單。
    位,建立融洽的往來關(guān)系。
    嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
    為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
    通過這次的星級復(fù)核行政部xx年的工作開展,主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
    幾點(diǎn)建議:
    1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
    2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,認(rèn)為有證和無證一個樣,對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達(dá)到新星級酒店的`復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí),將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
    4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
    5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開展與溝通。
    6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮鳎频昵皟赡甑膯T工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實(shí)行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
    行政工作的年度計劃篇十
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
    2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府網(wǎng)站建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
    4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
    5、完善依法行政財政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價部門辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財政局、市物價局負(fù)責(zé),相關(guān)部門配合)。
    6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會保險工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
    7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
    9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
    10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作,并向社會公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
    11、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
    12、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
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    行政工作的年度計劃篇十一
    (一)、制度方面:
    依照此水平,依現(xiàn)在的人員數(shù)量核算,一個月的工資總額將會在40萬元左右,隨著人員的增加及加班費(fèi)的增加,估計20xx年月工資總額會在45萬元左右。
    量化考核制度已召開全廠大會公布過,但在實(shí)施過程中可能會出現(xiàn)好多問題,要求各主要負(fù)責(zé)人及時溝通和協(xié)調(diào),以確保制度的順利實(shí)行。
    (二)、行政事務(wù)方面:
    1、房租合同:此合同3月份到期,下來續(xù)簽半年的合同到20xx年9月份;
    2、新辦公室的裝修事宜;
    3、辦公室搬遷;7-8月份;
    (三)、人事方面:
    1、人員招聘:
    (1)、招聘需求:
    a、求賢:
    b、納士:年后要依據(jù)人員到位情況,各部門要上報各自的人員需求數(shù)量。
    (2)、招聘方式及費(fèi)用。
    招聘方式。
    費(fèi)用。
    求賢。
    華商報;內(nèi)部推薦。
    8000元。
    納士。
    智聯(lián)招聘網(wǎng)一季度。
    780元。
    年初現(xiàn)場招聘會。
    2000元。
    共計。
    10780元。
    2、員工培訓(xùn):
    對于員工培訓(xùn),也想不出什么高招,但俗話說:“企業(yè)培訓(xùn)很貴、不培訓(xùn)更貴”,最起碼要讓員工把各自領(lǐng)導(dǎo)知道的技能基本掌握是最基本的要求,同時也要求各位領(lǐng)導(dǎo)也要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自已。
    14年關(guān)于員工培訓(xùn)計劃從以下幾點(diǎn)來考慮:
    (1)、通用課程方面的培訓(xùn):制度流程、行為規(guī)范;禮儀;安全知識等。
    (2)、專業(yè)技能方面的培訓(xùn):針對銷售人員;技術(shù)人員;各車間、各崗位分類培訓(xùn)。
    (3)、實(shí)際操作方面的培訓(xùn):針對各部門內(nèi)部員工,重要培訓(xùn)還是應(yīng)放在實(shí)際的操作、特殊技能、質(zhì)控點(diǎn)以及實(shí)戰(zhàn)演練等技能方面。
    (4)、管理技能培訓(xùn):針對主管以上人員提升領(lǐng)導(dǎo)力;
    申請的高新企業(yè)大學(xué)會員單位,免費(fèi)的40節(jié)課的培訓(xùn)。(人力、財務(wù)、營銷及質(zhì)量方面。)屆時會通過qq群把培訓(xùn)情況通知,各位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后,也要通過培訓(xùn)或?qū)n}的形式把內(nèi)容傳授給大家。
    (四)企業(yè)文化:
    公司搬遷后,就有了專門休閑區(qū),計劃如下:
    1、成立興趣小組。如:乒乓球、羽毛球。
    2、下午茶計劃。如每周三下午四點(diǎn)舉行半小時下午茶活動,放上音樂,每個部門輪流負(fù)責(zé),在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
    3、配合公司網(wǎng)站、qq平臺定期向員工推送公司的各種新聞動態(tài);如條件成熟還可不定期的出公司刊物。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性。
    (五)、上半年常規(guī)事務(wù)安排:
    月份。
    具體內(nèi)容。
    一月。
    1、工作總結(jié)及計劃會議。
    2、優(yōu)秀員工表彰及年終宴會。
    3、春節(jié)放假安排。
    二月。
    1、員工生日。
    2、正月十五元宵節(jié)禮品發(fā)放。
    三月。
    1、“三八”節(jié)的禮品發(fā)放。
    2、員工生日。
    四月。
    1、員工生日。
    2、清明節(jié)放假。
    五月。
    1、勞動節(jié)放假。
    2、公司十三周年慶典。
    3、員工生日。
    六月。
    1、員工生日。
    2、端午節(jié)禮品。
    行政工作的年度計劃篇十二
    2015年全年為“”,提出“以后勤支持促進(jìn)銷售,靠加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)造效益”的努力方向。公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在商品分析和提升終端服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的服務(wù)競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到加強(qiáng)自身能力全面提升,部門監(jiān)督管理機(jī)制持續(xù)落實(shí),以此來打破以往員工固步自封和理念陳舊的自滿心理和現(xiàn)狀。
    1、完善組織架構(gòu):確定和區(qū)分每個職能部門和崗位的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。充分引導(dǎo)部門及員工勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)做好企業(yè)長期人力資源規(guī)劃。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè):打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。與各部門主管積極溝通,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
    3、人事考核評價:為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力、態(tài)度等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,與各部門主管一起制定績效考核機(jī)制。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,確保企業(yè)優(yōu)勝劣汰機(jī)制持續(xù)開展,確保團(tuán)隊的高效、高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的.文化感染人:結(jié)合我部門年度培訓(xùn)計劃及各部門培訓(xùn)需求調(diào)查,與各部門主管一起針對員工業(yè)務(wù)知識、技能和素質(zhì)開展培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過內(nèi)部培養(yǎng)方式為企業(yè)持續(xù)造血,滿足企業(yè)用人需求。
    5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系:集思廣益做到民-主,獎懲管理力求公正。結(jié)合公司實(shí)際,對在勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧-事影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,及時溝通了解根源,第一時間進(jìn)行教育要求整改,?為企業(yè)發(fā)展提供有效的制度保障氛圍。
    1、樹立企業(yè)總后勤、總支持、總服務(wù)的部門工作理念:嚴(yán)格執(zhí)行本部門在09年制定的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,做到有需必應(yīng),有求必答,有行必過。從本部門工作開始進(jìn)行強(qiáng)調(diào)書面化、數(shù)字化、流程化、規(guī)范化,逐步影響并打開企業(yè)規(guī)范流程操作模式。
    2、制度不在乎多少,關(guān)鍵在于每項(xiàng)都能得到持續(xù)落實(shí):及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中遇到的問題,完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司各個部門、員工密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見和建議,逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
    3、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示:做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。做好總經(jīng)理的助手,做到情況及時反饋并給予建議。
    4、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力,豐富員工文化生活:組織規(guī)劃年度團(tuán)隊活動計劃,組織安排各種文體活動和旅游活動。與企劃部一起做好企業(yè)簡報及內(nèi)刊的組織策劃工作,樹立百之百企業(yè)形象;貫穿企業(yè)文化核心,使員工真正擁有歸屬感和榮譽(yù)感。
    1、加強(qiáng)自身管理,堅持以身作則:做到不找借口、堅決執(zhí)行;不高特殊、一視同仁。建立我部門自身年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)自身素質(zhì)、管理技能,操作技能的全面提升。
    2、加強(qiáng)企業(yè)橫向、縱向溝通,注重及時溝通:關(guān)注員工工作狀態(tài)和思想動態(tài),做到及時反饋、及時解決;幫助員工尋找根源,及時尋找解決問題方法;讓員工丟棄個人思想包袱,真正融入到工作狀態(tài)之中,促進(jìn)工作正常有序開展。
    3、加強(qiáng)部門服務(wù)意識:我們和客服部一樣都有著高品質(zhì)、高實(shí)效的服務(wù)要求,高品質(zhì)是在態(tài)度和意識上的要求;高實(shí)效是對處理結(jié)果的要求。我部門將嚴(yán)格按照其他部門需求的應(yīng)急方案嚴(yán)格實(shí)施,做到規(guī)范化、流程化,真正達(dá)到言必行、行必果!
    4、做到嚴(yán)格執(zhí)行、持續(xù)監(jiān)督、及時獎懲:制度建設(shè)上要求發(fā)現(xiàn)問題及時完善,做到有法可依;確保制度的有效實(shí)施是每個行政部員工的義務(wù),嚴(yán)格檢查和持續(xù)監(jiān)督是更是部門的責(zé)任之所在。身正為范要求我們務(wù)必嚴(yán)格要求自己、先做到以身作則;我們在管好自己的同時還務(wù)必對其他員工進(jìn)行影響和持續(xù)的監(jiān)督是我們的職責(zé)之所在。
    我部門2015年的總體規(guī)劃發(fā)展方向,是長遠(yuǎn)工作的規(guī)劃,也是全員意識形態(tài)轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。本計劃涉及到需各部門配合共同完成的項(xiàng)目較多,它的有效實(shí)施需要公司上下通力合作,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是我部門計劃實(shí)施成敗與否的關(guān)鍵。所以我部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    行政工作的年度計劃篇十三
    一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
    一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
    3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
    二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
    1、建立民主評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
    三、員工培訓(xùn)制度
    員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
    3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
    考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    一、招聘具體實(shí)施方案:
    1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
    2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
    4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
    二、人員流動與勞資關(guān)系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
    1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
    2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    三、薪酬管理
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
    四、員工福利與激勵
    在第八年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、計劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
    4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
    行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng),公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點(diǎn)是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費(fèi)用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
    一、每天固定工作以及時間安排
    8:10到辦公室
    8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
    8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
    8:30準(zhǔn)備開會
    18:30核實(shí)金源客戶電話并及時確保記錄準(zhǔn)確到位
    二、每月固定工作以及時間安排
    1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳,記賬,編制報表報稅
    2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
    3、9號報稅
    三、每天具體情況具體應(yīng)對
    1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管
    (1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
    (2)設(shè)備:
    2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
    (1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
    (2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料
    (3)財務(wù)資料
    3、與總部溝通
    (5)顧客的退貨協(xié)商
    4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
    5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
    6、 做好公司重要會議記錄。
    7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
    一、總體目標(biāo)
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計劃實(shí)施。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
    (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
    也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
    公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置
    行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 招聘工作基本方案:
    以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
    (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
    公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
    2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    (七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
    《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的.企業(yè)文化,很簡單概括的八個字"誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助" ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
    1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
    2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
    (十一)、員工體檢計劃實(shí)施
    公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 注:
    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    一、 xx年的工作回顧。
    1. 辦公室的日常管理工作:
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,
    不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
    2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
    3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
    年來還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、 工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、xx年的工作計劃。
    1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    提供超前、全過程的主動服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
    6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
    5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
    6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
    3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、新年展望和目標(biāo)。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    編后語:上文就是學(xué)子網(wǎng)給您帶來的2015年度關(guān)于行政部的工作總結(jié)計劃范文,希望可以更好的幫助到您!!
    這份關(guān)于“2015年度關(guān)于行政部的工作總結(jié)計劃范文”的行政后勤工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫工作總結(jié)有所幫助!
    行政工作的年度計劃篇十四
    崗位職責(zé)。
    流程界定,績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。下面是本站小編收集整理關(guān)于行政部年度計劃的資料,希望大家喜歡。
    人事行政經(jīng)理。
    工作計劃。
    如下:
    一、行政部自身建設(shè)的要求。
    1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
    2.提高行政部門人員的專業(yè)技能。
    3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
    4.加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
    5.加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
    6.積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)。
    7.做好員工檔案管理保密工作。
    二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。
    1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.
    2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
    3.建立完善的工作作業(yè)流程。
    4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
    三、績效考核的深化工作。
    1.就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
    2.修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
    3.績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
    4.各單位績效考核的透明化建設(shè)。
    四、思想教育訓(xùn)練。
    1.加強(qiáng)公司價值觀,增強(qiáng)員工的忠。
    2.制訂培訓(xùn)計劃,各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)。
    3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
    4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
    五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
    1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
    2.加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
    3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
    六、勞動關(guān)系的處理。
    1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
    2.建立完善的。
    合同。
    關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
    3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
    七、人才招聘和儲備。
    1.各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。
    2.招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
    4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計劃。
    八、企業(yè)文化建設(shè)。
    1.修訂建立公司管理。
    規(guī)章制度。
    只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
    2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
    3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
    4.培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
    5.做好企業(yè)文化理念、
    口號。
    目標(biāo)宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
    我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù).
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
    (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
    (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
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    行政工作的年度計劃篇十五
    c加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識,不泄露公司任何機(jī)密。
    (2)辦公室管理:
    a于2013年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
    (3)后勤支持管理:
    采購與庫存管理:嚴(yán)格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點(diǎn),上交庫盤點(diǎn)表,協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
    (4)公共關(guān)系管理:
    a加強(qiáng)行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
    b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。
    行政工作的年度計劃篇十六
    1、公司簡介。
    2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
    3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
    4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
    二、優(yōu)化后勤保障。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
    1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
    2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
    3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
    4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
    5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
    6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
    7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
    8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
    9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
    三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。
    評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
    1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
    2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
    四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
    1、公司形象教育培訓(xùn)。
    2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
    3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
    4、安全教育培訓(xùn)。
    行政工作的年度計劃篇十七
    一、抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范。
    在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細(xì)心對待,謹(jǐn)慎處置,快速處理。嚴(yán)格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話……這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
    二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作。
    積極做好各項(xiàng)宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報道,擴(kuò)大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
    三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率。
    一是從加強(qiáng)日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類、整理和歸置,為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
    四、做好后勤保障工作。
    后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,主動開展各項(xiàng)工作,保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹立公司良好形象,提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,在5月、10月份,統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購、發(fā)放,公司及員工信件的送達(dá)工作,傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,每天上午在報刊、信件到達(dá)的第一時間整理完整送達(dá)各部。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,晚報3份,團(tuán)結(jié)報1份,經(jīng)濟(jì)報1份,財經(jīng)報2份,企業(yè)無小事1份(含dvd),電腦雜志2本,財務(wù)月刊2本,財會學(xué)習(xí)1本,中小企業(yè)財稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本,決策參考、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作,控制不必要的采購,辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,做到有章可查,有處可核,業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動手機(jī),市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺,業(yè)務(wù)部更換電話機(jī)5部,座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷,領(lǐng)取及發(fā)放,新增印刷品3類份,中心領(lǐng)取5000份,宣傳資料印刷7000份,名片印刷19人,鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,做到嚴(yán)格控制成本,力求成本最小化,效益最大化。
    2.增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項(xiàng)目的簽訂或申報提供材料支持等,達(dá)到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。
    3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè),是企業(yè)身份和權(quán)利的證明,蓋有公司印章的文件,是受法律保護(hù)的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,若印章特別是公章被冒用或盜用,很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,我建立了日常管理臺帳,做到了一章一審核一簽字,從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852枚次。其他各門更換印章3枚,新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
    4.及時對公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢?;A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),1月份完成了電梯年檢工作,2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,11月份完成工商年檢。
    5.加強(qiáng)對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全,有無后顧之憂,是對物業(yè)的最大考驗(yàn),我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,第一時間繳納水費(fèi)和電費(fèi),年度的水費(fèi)為1256.18立方,電費(fèi)為1105.67度,相比去年水費(fèi)增加1.2個百分點(diǎn),電費(fèi)減少0.8個百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象,定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度,以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
    五、加強(qiáng)公司人力資源管理工作。
    一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,為一個公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作。
    1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,今年的招聘用人有一定的壓力,各行各業(yè)都處于用工緊張階段,由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,我采取了不同的招聘方式,以老員工、熟人介紹為主,同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘工作取得了一定成績,同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對,將員工所有簡歷,入職表,學(xué)歷復(fù)印件,轉(zhuǎn)正申請表,考核表,勞動合同,竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類,便于查詢和補(bǔ)充。
    2.嚴(yán)格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,最敏感的話題,所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,每個月都按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,對于在工資中獎罰明細(xì)及時以公告的形式透明化,做到獎罰分明,讓員工爭創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法,隨著人權(quán)意識的加強(qiáng),避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),對新入職的員工及時簽訂勞動合同,對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽,對離職的員工進(jìn)行祝福談話,了解公司的不足,中肯員工為公司的付出,為公司更長遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實(shí)力的一種方式,懷著對企業(yè)的感恩之心,我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,做到了不拖欠員工,不抹黑公司。目前,新的公積金基數(shù)和社保基數(shù)已調(diào)整完畢,社保單位應(yīng)承擔(dān)37,95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,最低為2290元,人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11,51176,00元/年(最高為8000元,最低為1650元,人均為3325元);今年的參保金為47176.2元。
    3.開展暖心活動,力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,員工情緒不穩(wěn),流動性大,會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,進(jìn)而可能使公司的利潤有所下降。雖然綜合部工作千頭萬緒,每天都忙得不可開交,但我每周都定期抽出時間,采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,了解員工請假的原因及員工身體狀況、家庭情況,并在了解到員工有困難或身體患病時,都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,送達(dá)公司的問候。通過不懈努力,如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,受到大家歡迎,公司人員流動性相比以往有所降低,工作取得良好效果。
    不足及建議:。
    1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要,每天千頭萬緒,事無巨細(xì)都要操心,忙的焦頭爛額,每一項(xiàng)工作都不能丟下,很多工作無法兼顧,卻又沒人可以替代,工作上深感力不從心,能力提升受限,因處在公司下層,鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會,每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù),幾乎沒有時間安排自學(xué),無法掌握更多更新管理知識,能力提升遇到瓶頸,工作水平提升緩慢。
    2.建議公司站在長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的角度,為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,使每個人都看得到希望,不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较M罋獬脸?,每天得過且過混日子,這樣就能讓每個人都自覺動起來,變被動為主動。
    3.積極做好對內(nèi)、對外宣傳工作。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,除了在合作單位以外,利用好我們的微信,微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,豐富宣傳內(nèi)容,加強(qiáng)員工思想品德教育,弘揚(yáng)正氣,表揚(yáng)先進(jìn),利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r,戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,大力宣傳各種先進(jìn)事跡,宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。
    4.開展形式多樣的培訓(xùn)活動,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認(rèn)同感,還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊精神。
    行政工作的年度計劃篇十八
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
    1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
    市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
    3.增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx省省會xx、xx省省會xx舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳xx品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認(rèn)識。
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    行政工作的年度計劃篇十九
    一、強(qiáng)化依法治局。以依法行政為重點(diǎn),全面推行和落實(shí)持證上崗制、行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,依法履行工商行政管理監(jiān)管職責(zé),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。
    二、繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和執(zhí)法人員法制教育制度,抓好集中培訓(xùn)、法規(guī)考試、“案例研討”、“每月一法”、“下基層巡回講課”等學(xué)法活動,今年舉辦系統(tǒng)內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)班不少于4期、案例研討會1期。
    三、抓好工商法規(guī)的宣傳普及。充分利用新聞媒體、宣傳欄、宣傳單等形式,廣泛宣傳工商法規(guī);組織好3.15宣傳活動、“12.4”法制宣傳日以及重要法律法規(guī)頒布實(shí)施紀(jì)念日等開展的專項(xiàng)普法教育活動;充分利用縣局政務(wù)網(wǎng)站開展工商法規(guī)宣傳活動;積極推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動,利用基層“一會兩站”向城市居民和農(nóng)村村民開展工商法規(guī)宣傳,配合個私協(xié)、消協(xié)等單位舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人和個體戶法規(guī)培訓(xùn)班一期以上。
    四、加強(qiáng)新頒布實(shí)施的重要法律法規(guī)和工商行政管理規(guī)章的學(xué)習(xí)宣傳。今年的普法宣傳教育重點(diǎn)是:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國保險法》(修訂)、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品流通許可證管理辦法》、《中華人民共和國專利法》(修改)、《國務(wù)院關(guān)于修改〈中華人民共和國專利法實(shí)施細(xì)則〉的`決定》、《外國企業(yè)或者個人在中國境內(nèi)設(shè)立合伙企業(yè)管理辦法》、《股權(quán)出資登記管理辦法》、《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)查處壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位案件程序規(guī)定》、《工商行政管理機(jī)關(guān)制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為程序規(guī)定》、《醫(yī)療器械廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件違法所得認(rèn)定辦法》。
    五、在20xx年“五五”普法成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,加強(qiáng)工作研究,創(chuàng)新工作思路,全面、深入推進(jìn)“五五”普法規(guī)劃的貫徹實(shí)施。
    行政工作的年度計劃篇二十
    為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
    紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
    上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
    四、定期5s檢查、
    1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
    2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),提高5s認(rèn)識。
    恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊,為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
    人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
    一、工作說明書:
    工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
    二、績效考核:
    07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
    三、企業(yè)文化:
    1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
    2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;。
    3、借十年慶典的機(jī)會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。
    5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
    6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
    7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
    四、員工招聘:
    1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
    3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
    4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
    5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
    6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
    7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
    8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
    五、員工培訓(xùn):
    1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
    2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
    3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要。
    行政工作的年度計劃篇二十一
    :貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和-諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊,為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激-情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
    工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
    工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
    07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
    1、??????? 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
    3、??????? 借十年慶典的機(jī)會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。
    5、??????? 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
    6、??????? 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
    7、??????? 堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
    1、??? 通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
    3、??? 招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
    4、??? 切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
    5、??? 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
    6、??? 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
    7、??? 新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
    8、??? 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
    1、??????? 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
    2、??????? 重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
    3、??????? 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    4、??????? 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的`選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    5、??????? 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要。
    6、??????? 統(tǒng)一培訓(xùn)管理權(quán)限,改進(jìn)培訓(xùn)管理制度,使各種培訓(xùn)有反饋,有統(tǒng)計,有記錄。
    1、建立以職能部門和公司高層領(lǐng)導(dǎo)為核心的薪酬政策小組,對新增加的崗位價值進(jìn)行評估,使薪酬體系能涵蓋所有崗位,最好對原有的崗位進(jìn)行歸納整理,增強(qiáng)通用性,至少每半年,對已經(jīng)制定的薪酬政策進(jìn)行一次完善,使得薪酬體系更能體現(xiàn)內(nèi)部公平,適應(yīng)外部公平,對員工薪酬的確定具有權(quán)威指導(dǎo)價值。
    2、對于已經(jīng)公布的薪酬政策,按時按政策執(zhí)行,保證薪酬調(diào)整的公平性、及時性,建立員工對公司的信任。
    這個老生常談的問題,因?yàn)槿肆Y源成員不足,一直處于擱淺狀態(tài),07年一定要下大力氣把員工手冊做完,使它能夠成為員工在公司工作的指南。當(dāng)然這依賴于各項(xiàng)規(guī)章制度的完善,也需要公司核心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
    公司職能部門普遍的弱化,與公司的管理結(jié)構(gòu)和管理體制密切相關(guān)。希望在07年公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,能夠逐步改善。以使公司能夠建立統(tǒng)一的秩序和統(tǒng)一的管理。
    1、??????? 統(tǒng)一考勤政策。對于工作時間、假期等做出明確規(guī)定,避免考勤統(tǒng)計的隨意性和不嚴(yán)肅性,造成不公平和人員心理不平衡。
    2、??????? 明確招聘、培訓(xùn)、考核、考勤、工資、獎金等的管理權(quán)限在人事行政部,公司其它部門要接受統(tǒng)一管理,避免出現(xiàn)自立山頭、各自為政的情況。更加細(xì)化的制定人事管理流程和權(quán)限。
    3、??????? 對于各部門員工的伙食、住宿、交通、通訊等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,標(biāo)準(zhǔn)可以有差異,但管理權(quán)限收回人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一報總經(jīng)理審批執(zhí)行。避免內(nèi)部不平衡和管理上的混亂。
    1、??????? 07年三月份,對全體員工的社會保險和商業(yè)保險進(jìn)行普查,確保員工社會保險的落實(shí);并且對保險基數(shù)和報銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家政策進(jìn)行調(diào)整。
    2、??????? 根據(jù)公司經(jīng)營狀況,如果允許的話,給部分骨干人員上住房公積金(國家目前已經(jīng)提出強(qiáng)制上住房公積金的處罰辦法,目前企業(yè)面臨風(fēng)險)。,并提出補(bǔ)充醫(yī)療保險計劃。以增加企業(yè)吸引力。
    3、??????? 所有未上保險的人員,保證都有商業(yè)意外傷害險。
    4、??????? 加強(qiáng)保險理賠注意事項(xiàng)的宣傳,使員工在發(fā)生意外時能得到及時的指導(dǎo),避免出現(xiàn)不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
    1、??????? 加強(qiáng)勞動合同管理,確保及時簽定勞動合同,并針對存在風(fēng)險的人員制定特殊的勞動合同。及時辦理試用期轉(zhuǎn)正,及時辦理勞動合同的續(xù)簽和終止,以避免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
    2、??????? 每周關(guān)注勞動保障網(wǎng)站,及時了解最新法規(guī)情況,避免出現(xiàn)企業(yè)被處罰的被動局面。
    3、??????? 盡量使公司人事操作符合法律規(guī)定,否則也應(yīng)找到妥善的規(guī)避措施,盡量避免出現(xiàn)失敗的勞資糾紛,給企業(yè)造成損失。
    1、??????? 完善員工檔案管理系統(tǒng),從入職開始,要嚴(yán)格審核每個員工尤其是關(guān)鍵崗位員工的身份、學(xué)歷。
    2、??????? 對于員工的培訓(xùn)、考核、獎懲、職務(wù)及薪酬變動等記錄在檔案卡,相關(guān)的總結(jié)、心得、證書等資料全部存在個人檔案中。
    堅持勤儉節(jié)約,堅持服務(wù)至上,通過有效管理和及時應(yīng)對,保障公司資源的合理使用和安排,有效的為員工順利開展工作提供支持,為達(dá)成公司的總體管理、經(jīng)營目標(biāo)保駕護(hù)航。
    車輛及駕駛員安全管理、行政采購及物品管理、后勤維修、費(fèi)用控制、居域網(wǎng)的維護(hù)與管理、接待及會議組織、衛(wèi)生工作、食堂、門衛(wèi)及安全管理、行政后勤管理制度及流程規(guī)范。
    1、? 繼續(xù)宣傳及落實(shí)《車輛及駕駛員安全管理規(guī)定》,并根據(jù)上半年實(shí)施當(dāng)中出現(xiàn)的問題,在7月份重新修訂完善。
    2、? 落實(shí)及完善內(nèi)部車輛管理檔案。建立車輛信息檔案,駕駛員管理檔案,車輛維修保養(yǎng)記錄檔案,事故處理及保險理賠記錄。
    4、? 通過駕駛員管理檔案的建立,記錄駕駛員駕駛公司車輛資格審核的過程,保管駕駛員安全協(xié)議,保存每三個月調(diào)查一次駕駛員工作表現(xiàn)及事故情況的書面記錄,每季度車輛責(zé)任人責(zé)任履行評價的書面記錄。深入了解車輛使用、保養(yǎng)和安全駕駛隱患,及時采取管理控制措施。
    5、? 通過車輛維修記錄,反映車輛運(yùn)行狀況,維修費(fèi)用控制狀況,合理控制修理廠的選擇和維修費(fèi)用。
    6、? 通過事故處理和保險理賠記錄,為安全管理提供數(shù)據(jù)和素材,利于總結(jié),給駕駛員安全教育提供素材,給公司安全管理考核提供數(shù)據(jù)。
    7、? 擴(kuò)大管理范圍,收回控制權(quán)限,加強(qiáng)對分公司車輛管理的統(tǒng)一監(jiān)控和管理,充分發(fā)揮總部人員在車輛管理方面的經(jīng)驗(yàn)和車管知識,給駐地經(jīng)理提供幫助,必要時派人到當(dāng)?shù)貐f(xié)助簽定維修合同和修理廠的考察確定。
    8、? 車管人員年底向公司提交車輛及駕駛員安全管理專題報告。包括車輛維修保養(yǎng)情況總結(jié)分析、油料使用情況總結(jié)分析、事故情況總結(jié)分析三項(xiàng)內(nèi)容。
    9、? gps安裝與監(jiān)督。
    1、? 制定行政采購管理辦法,通過明確的流程,使詢價與采購分開,采購與入庫分開,避免人情因素,切實(shí)做好采購過程中的性價比控制。
    2、? 物品管理建立臺帳,做到采購有入庫,領(lǐng)用有出庫,帳物相符,每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),避免公司物品的浪費(fèi)和流失。
    3、? 如果有精力,要求對采購來的物品使用情況進(jìn)行跟蹤,以此為參考,及時調(diào)整采購渠道,確保真正買到性價比高的物品。
    1、? 建立后勤維修記錄表,年底對維修情況做總結(jié)分析,提報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    2、? 建立后勤檢修制度,對于鍋爐、暖氣系統(tǒng)、空調(diào)、車輛等,根據(jù)季節(jié)及時做換季檢修和保養(yǎng);對辦公家具、辦公設(shè)備、給排水系統(tǒng),做好日常檢修和保養(yǎng),盡量做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,防患于未然,避免因維修保養(yǎng)不善,造成設(shè)備不應(yīng)有的損壞,給公司造成大的損失。
    3、? 加強(qiáng)監(jiān)督和協(xié)調(diào),克服困難,盡量保證后勤維修工作的及時性,避免或減少因維修效率低給員工和領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活帶來不便。
    1、? 通訊費(fèi)用控制。
    1)? 密切關(guān)注通訊供應(yīng)商出臺的新的優(yōu)惠政策,結(jié)合公司移動電話的實(shí)際費(fèi)用情況,及時進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。
    2)? 收回通訊費(fèi)用管理權(quán)限,所有通訊費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由人事行政部報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔執(zhí)行,改變管理混亂的局面。
    3)? 靈活掌握人員動向,及時提醒并控制較長期駐外的人員辦理當(dāng)?shù)乜?,以?jié)途及漫游費(fèi)用。
    4)? 認(rèn)真審核公司座機(jī)電話及ip話費(fèi)每月清單,及時發(fā)現(xiàn)不正常費(fèi)用的發(fā)生,并追究責(zé)任,及時采取控制措施。
    2、? 交通費(fèi)用控制。
    1)? 人事行政部制定標(biāo)準(zhǔn),總體費(fèi)用由財務(wù)部控制,人事行政部控制公司車輛燃油使用情況,并每月匯總分析,及時發(fā)現(xiàn)不正常情況,及時處理。
    2)? 制定差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn),由財務(wù)部控制執(zhí)行。
    3、? 水電費(fèi)的控制。及時檢查和發(fā)現(xiàn)不合理用電的情況,及時采取措施整改。
    4、? 其他雜項(xiàng),如:郵寄速遞費(fèi)、飲用純凈水費(fèi)、名片及表格印刷費(fèi)等,日常進(jìn)行登記領(lǐng)用表,隨同通訊費(fèi)用,每季度匯總總數(shù)報表給公司領(lǐng)導(dǎo)。
    1、? 對于局域網(wǎng)維護(hù),要改進(jìn)工作方法,簡單問題(如不能打印、不能上網(wǎng)等)由系統(tǒng)管-理-員教會員工自己解決,改變整天忙于“救火”的情況。
    2、? 進(jìn)行統(tǒng)一的局域網(wǎng)設(shè)計。分工作組、分權(quán)限,教會公司人員充分利用局域網(wǎng)的共享功能,減少甚至杜絕內(nèi)部文件通過u盤或者移動硬盤傳播,減少文件傳出和感染病毒的幾率。
    3、? 通過系統(tǒng)管-理-員的控制,限制qq聊天等閑聊工具的使用,限制上班時間下載文件,以提高工作效率,提高局域網(wǎng)的運(yùn)行速度。
    4、? 制定文件備份及保密制度,責(zé)成專人提醒相關(guān)人員至少每季度一次,及時對重要文件進(jìn)行備份,以避免因意外造成的重要文件丟失。
    規(guī)范公司文件傳遞收發(fā)的流程和格式。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司的公章管理制度,并對公司范圍內(nèi)所有印章進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督和管理。
    行政工作的年度計劃篇二十二
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好直工服務(wù):及時紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各
    崗位職責(zé)
    。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
    4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、
    工作計劃
    和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
    6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
    7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
    8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
    9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
    10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄鳌︶t(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
    11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
    12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
    13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負(fù)責(zé)。
    14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
    總體目標(biāo):a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
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    行政工作的年度計劃篇二十三
    人事人才工作既是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保障,來看看人事的。
    一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
    當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭,現(xiàn)在是保險公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵時期,本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革。
    二、建立員工招聘渠道。
    由于綿陽市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
    第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);。
    第四、預(yù)測本公司各部門人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
    三、合法用工。
    新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
    四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
    20xx年保險公司將進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、專業(yè)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
    五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
    管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。
    一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理。
    1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
    2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
    3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
    加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
    認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
    每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
    規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
    保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
    二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
    1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
    2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
    3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
    三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
    1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
    2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
    3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
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