2023年銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃(五篇)

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    時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
    銷售人員除休假時(shí)間外,必須每天進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié),并將工作總結(jié)以表格形式于次日早晨8:30前以郵件發(fā)送至相關(guān)管理人員郵箱。
    工作總結(jié)為銷售人員當(dāng)日對客戶的拜訪情況。具體內(nèi)容包括: 1、
    2、
    3、日期 報(bào)備人 拜訪客戶:包括客戶姓名、職位,拜訪的起止時(shí)間,所拜訪客戶的電話(座機(jī)、手機(jī)號碼),拜訪目的,談話內(nèi)容,達(dá)成意向否。
    4、
    5、 明日工作計(jì)劃 根據(jù)當(dāng)日拜訪情況,提出對本影城銷售情況的需求與建議。 工作總結(jié)以excel表格形式填寫,每日一頁,每天填寫與當(dāng)日日期對應(yīng)的表格。每月表格累計(jì),于下月1號進(jìn)行上月的總結(jié)匯總。
    1、 每天必須發(fā)送工作總結(jié),如不發(fā)者,扣除當(dāng)日工資。
    2、 累計(jì)達(dá)到三次沒有按時(shí)發(fā)送工作總結(jié),視為自動(dòng)離職。
    3、 工作總結(jié)內(nèi)容必須真實(shí)可靠,若發(fā)現(xiàn)有不實(shí)匯報(bào)者,當(dāng)天視為曠工,并處于200元罰款。
    銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
    做好銷售的第一部分是:提升自己。
    為什么說做好銷售的第一部分是提升自己呢?那是因?yàn)榭蛻糍徺I的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是銷售員本身。
    我們都知道世界第一名的銷售冠軍叫喬?吉拉德。
    他是賣雪弗萊汽車的,他平均每天賣六臺(tái)車子,持續(xù)十二年;而我們有的銷售人員一個(gè)人一個(gè)月連一臺(tái)汽車都賣不掉。
    所以您看,同樣是一個(gè)產(chǎn)品,換一個(gè)人業(yè)績卻完全不一樣。
    所以對銷售人員永遠(yuǎn)要做的一件事,就是不斷提升自己。
    因?yàn)樵跐M足客戶需求的同時(shí),客戶還有這樣或那樣的需求。
    您所知道的越多,您就越有可能幫助到客戶。
    那在提升自己這一部分,作為銷售人員的底線要做好哪幾件事呢?
    第一件事,是銷售員必須要不斷想象并且一定要您的結(jié)果。
    很多銷售人員都設(shè)定了銷售目標(biāo)。
    比如說,我今年的業(yè)績是五百萬、一千萬。
    我們很多銷售員都設(shè)定了目標(biāo),但他并沒有不斷的去想象他的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成,不斷地一定要他的結(jié)果。
    為什么這些銷售員不這么做呢?是因?yàn)樗麄兪艿狡渌蛩氐母蓴_;而我們都知道,頂級銷售員成功的原因就在于他心無旁騖,他腦袋里面只想一件事,這件事就是如何達(dá)成我的業(yè)績目標(biāo)。
    在這里我給大家講幾個(gè)故事:有一個(gè)人去采訪前世界首富卡耐基先生,他問:卡耐基先生您能不能告訴我,為什么您可以從一個(gè)貧窮的人成為世界鋼鐵大王,成為世界首富。
    卡耐基說:我和其他人的區(qū)別就在于我每天在自己的內(nèi)心深處重復(fù)自己的目標(biāo)一萬次以上;而有的人只要把他的目標(biāo)寫下來之后就把它束之高閣,永遠(yuǎn)看都不看一眼。
    后來,卡耐基為了把他這一門成功的學(xué)問傳承下去,他找到了一個(gè)學(xué)生,這個(gè)學(xué)生叫拿破侖?希爾。
    卡耐基說,我需要您去研究世界五百大企業(yè)的總裁,他們成功到底有什么規(guī)律?最后拿破侖?希爾用他一生的精力去研究了世界五百大企業(yè)所有成功的人士。
    研究完了以后,寫成了一本書,這本書的名字叫《思考致富》。
    《思考致富》里面從頭到尾只重復(fù)了一句話,這句話是:成功的人每天都在想著他的目標(biāo),并且在想象他的目標(biāo)達(dá)成以后的感覺,所以他有一流的狀態(tài)和一流的行動(dòng)力。
    在新加坡有一個(gè)殘疾人,他登上了珠峰。
    記者很不理解的問:您為什么可以登上珠峰?您一個(gè)殘疾人沒有雙腿怎么這么厲害?這個(gè)人回答說:當(dāng)我睡覺的時(shí)候,我夢到了我登上了珠峰;當(dāng)我吃飯的時(shí)候,
    我在飯里面看到了我登上了珠峰;當(dāng)我喝水的時(shí)候,我在水里面看到了我登上了珠峰;當(dāng)我在走路的時(shí)候,我仿佛已經(jīng)感覺到我站在珠峰的頂上,所以最后我登上了珠峰。
    記得還有一個(gè)很頂級的人叫愛迪生。
    愛迪生說過一句話:想象力永遠(yuǎn)大于知識,一個(gè)不斷的想象自己目標(biāo)的人,他會(huì)整合大腦內(nèi)所有的資源,為他的目標(biāo)服務(wù)。
    我們都知道作為一個(gè)人,最最重要的能力叫整合資源的能力。
    整合資源的能力是說這個(gè)世界上所有的資源已經(jīng)具備了;比如說我們要錢,各位這個(gè)世界上錢多不多?是很多的;我們要人才,這個(gè)世界上人才多不多?是很多的;我們要機(jī)會(huì),這個(gè)世界上機(jī)會(huì)多不多?是很多的;但唯一的是我們沒有辦法把它整合起來。
    愛迪生說:只要您不斷的想象您的目標(biāo),您的大腦就會(huì)自動(dòng)的整合所有對您有效的資源。
    所以這才有愛迪生一生一萬多項(xiàng)科學(xué)發(fā)明。
    這就是源于他懂得整合這個(gè)世界上最最重要的資源,叫什么資源呢?叫大腦資源。
    我們知道,一束光當(dāng)它集中的時(shí)候,它可以穿透鋼板;當(dāng)一個(gè)人把他所有信息在大腦內(nèi)進(jìn)行整合的時(shí)候,他的目標(biāo)就會(huì)象導(dǎo)彈飛射一樣命中目標(biāo)。
    所以頂級的銷售人員都會(huì)這樣去做:第一件事,他都會(huì)做一個(gè)夢想板,把他的目標(biāo)寫到夢想板上;寫今年要達(dá)成多少業(yè)績,達(dá)成業(yè)績以后,我要給自己什么樣的獎(jiǎng)勵(lì);貼到他的床頭,貼到他的辦公桌前,貼到他可以看得到的一切的地方。
    目的很簡單,就是通過夢想板,不斷的提醒自己,整合自己的時(shí)間,整合自己的精力,整合自己的一切資源。
    第二件事,他們每天晚上一有時(shí)間,他就會(huì)拿筆寫他的目標(biāo),寫十遍,寫一百遍,寫一千遍。
    為什么要寫他的目標(biāo)呢?因?yàn)楫?dāng)他寫目標(biāo)的時(shí)候,他開始整合他的時(shí)間,整合他的精力,整合他白天所有的客戶資源。
    所以這樣的話,大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有有效的'信息開始自動(dòng)進(jìn)入他的大腦;所有無效信息就會(huì)自動(dòng)被排除掉了。
    第三件事,所有頂級銷售人員都會(huì)懂得目標(biāo)承諾,他都會(huì)在公司面前,向所有的員工宣布:我今年一定要達(dá)到多少業(yè)績,否則我承擔(dān)什么責(zé)任。
    因?yàn)樗?,?dāng)他把這句話說出去的時(shí)候,他就必須天天想著他的目標(biāo),天天為他的目標(biāo)做所有事情。
    各位,我們知道,當(dāng)一個(gè)人把百分之九十九的精力都投入到一件事情上的時(shí)候,他的效率就會(huì)大得驚人。
    這就是銷售人員提升自己的第一項(xiàng)能力。
    銷售人員的第二項(xiàng)能力是什么呢?銷售人員提升自己的第二項(xiàng)能力就是要對產(chǎn)品有足夠的了解與足夠的信心。
    銷售人員在接觸客戶的時(shí)候,他需要有基本的底線,這個(gè)底線就是:他要運(yùn)用他對產(chǎn)品的專業(yè)知識為客戶服務(wù)。
    我們發(fā)現(xiàn)同樣一個(gè)產(chǎn)品,為什么最后對客戶的價(jià)值會(huì)不一樣;是因?yàn)橛械匿N售人員懂得教會(huì)客戶使用,有的銷售人員不懂得教會(huì)客戶使用;而懂得教會(huì)客戶使用的銷售人員他就會(huì)給客戶創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
    而這個(gè)能力來源于他對產(chǎn)品的了解與他堅(jiān)信自己的產(chǎn)品物超所值一萬倍以上。
    請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
    我再重復(fù)一遍,請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
    各位,當(dāng)您對產(chǎn)品有百分之一萬的信心的時(shí)候;我想問大家,您在賣產(chǎn)品給客戶的時(shí)候,您有沒有覺得物超所值,有!您有沒有覺得真正幫到客戶,有!您有沒有覺得客戶賺大了,有!您有沒有覺得是送了客戶一百萬,有!所以,如果您對您的產(chǎn)品沒有信心,請您不要去從事銷售工作。
    那有的人就會(huì)問了,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,我怎么可能對產(chǎn)品有百分之一萬的信心呢?答案是,各位,您從事銷售的時(shí)候,事實(shí)上這里有兩點(diǎn)您是要注意的。
    第一點(diǎn)是:任何世界上成功的產(chǎn)品都是有缺陷的產(chǎn)品。
    比如說,微軟在設(shè)計(jì)它的windows系統(tǒng)的時(shí)候,您就會(huì)發(fā)現(xiàn),他設(shè)計(jì)出來的軟件在當(dāng)初使用的時(shí)候,一定有很多缺陷。
    為什么有很多缺陷就推出來了呢?微軟說我們?yōu)榱烁斓膸偷娇蛻?,我們需要第一時(shí)間上市,然后再一步一步來改進(jìn)。
    而第二個(gè)更重要的原因就是商業(yè)世界是一個(gè)殘酷競爭的世界。
    如果您推遲了您的產(chǎn)品推出時(shí)間,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,當(dāng)您把您產(chǎn)品做的很完美的時(shí)候,市場、客戶新的要求又重新出來了,新的產(chǎn)品要求又重新出來了。
    所以所有頂級的公司,它推出來的產(chǎn)品都是速度第一,完美第二。
    第二點(diǎn),作為一名銷售員,產(chǎn)品質(zhì)量并不在您的責(zé)任范圍之內(nèi),您從事的是銷售。
    銷售就是要把產(chǎn)品賣掉;銷售員的使命和天職就是讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
    而產(chǎn)品質(zhì)量問題是由公司的生產(chǎn)體系承擔(dān)的,您唯一要做的事,就是行使您的天職,銷售您的產(chǎn)品,讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
    就像一個(gè)醫(yī)生的天職一樣,醫(yī)生的天職就是救死扶傷!他與任何東西無關(guān),只與您的職業(yè)有關(guān)。
    所以任何一個(gè)銷售人員,只要從事銷售,就必須建立起對產(chǎn)品百分之一萬的信心。
    這樣的銷售員才是銷售已經(jīng)入門的。
    這是我跟大家講的第一部分的第二項(xiàng)能力。
    第三項(xiàng)能力,對于一個(gè)銷售人員來講,最最重要的就是每天要演練基本動(dòng)作。
    我有一個(gè)老師,這個(gè)老師是全亞洲第一名的演說家,他非常酷愛打籃球,他平生最喜歡研究世界第一名的人士。
    各位都知道打籃球打得最好的是喬丹!所以他為了學(xué)習(xí)打籃球,花了十萬美金,在美國和喬丹練習(xí)打籃球一個(gè)星期。
    他想揭開一下喬丹到底是如何成為籃球之神的。
    他說每天早上,喬丹到了籃球場上的時(shí)候,他會(huì)圍繞著兩分的罰球線,一個(gè)一個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作投籃、投籃、再投籃;練習(xí)一個(gè)小時(shí)以后,才練習(xí)扣籃的動(dòng)作。
    其他的學(xué)員在練習(xí)的時(shí)候,一上場就飛籃,扣籃,好像顯得水平很高。
    但世界第一名的籃球之神喬丹,竟然是在那里練習(xí)基本動(dòng)作,兩分罰球線,一個(gè)一個(gè)練球,一個(gè)一個(gè)練球,再一個(gè)一個(gè)練球。
    他最后發(fā)現(xiàn),所有頂級的人物,世界級的人物都有一個(gè)習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣叫演練基本動(dòng)作。
    那銷售人員演練哪些基本動(dòng)作呢?銷售人員每天早上起來,最最重要的第一個(gè)基本動(dòng)作,就是要對著鏡子照笑臉。
    因?yàn)槿硕枷矚g接觸陽光的人,接觸真誠笑容的人;所以世界第一名的銷售冠軍喬?吉拉德,在他的自傳中寫到,我曾經(jīng)用兩年的時(shí)間,每天花一個(gè)小時(shí)來練習(xí)笑容。
    包括我做了八年銷售,我一有時(shí)間,也會(huì)對著鏡子練習(xí)自己的笑容。
    因?yàn)楦魑恢溃粋€(gè)專業(yè)練過的笑容遠(yuǎn)比牽強(qiáng)附會(huì)的笑容會(huì)美得多,這就是作為銷售人員要演練的第一個(gè)基本功。
    第二個(gè)基本功,銷售人員每天要朗讀話術(shù)至少20遍以上。
    我原來在一家公司做營銷總監(jiān),帶了全國差不多500名銷售員。
    我有一個(gè)習(xí)慣就是每天下班的時(shí)候,我都要求銷售人員要讀完20遍話術(shù)才能下班。
    因?yàn)?,請大家記住,同樣是一句話,用不同的語氣來表達(dá),效果卻完全的不一樣了。
    比如說:“您吃飯了嗎?”您用一個(gè)很溫柔的語氣來說,您會(huì)說:“您吃飯了嗎?”您會(huì)發(fā)現(xiàn)別人會(huì)很愿意聽,但是您要是換一種口氣來說,您說:“您吃飯了嗎?”(很嚴(yán)厲的說),別人會(huì)感覺很難受。
    所以對于銷售話術(shù)的演練,使得您的內(nèi)容與您的情感融為一體。
    這樣您就會(huì)發(fā)現(xiàn),您講出來的話別人會(huì)很愿意接受。
    我們中國人都有一句古話:讀書百遍,其義自現(xiàn)。
    為什么要強(qiáng)調(diào)讀書呢?就是因?yàn)橹挥型ㄟ^讀書,才能夠把您的情感與內(nèi)容融為一體,您才能夠真正身臨其境的體會(huì)到內(nèi)容真實(shí)的含義,所以說這就是銷售員演練的部分之一。
    銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
    現(xiàn)在金融行業(yè)難做事,群眾都會(huì)考慮多方面。但是我在這個(gè)行業(yè)中,這么段時(shí)間以來,我通過自己的努力達(dá)到了一定的目標(biāo),以下是我的總結(jié):
    一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項(xiàng)存款余額××萬元,比年初凈增××萬元,比去年同期多增××萬元,完成市分行全年考核計(jì)劃的××%,旬均凈增達(dá)××萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元,月均達(dá)××萬元,同比凈增××萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元,同比增加××萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。12月末,各項(xiàng)貸款余額××萬元,比年初凈投放××萬元。其中:私營企業(yè)及個(gè)體貸款××萬元,比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元,比年初增××萬元。
    三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?,與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末,代理保費(fèi)收入××萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)××萬元,同比增××萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)××萬元,同比增××萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元,同比增××萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金××萬元,累計(jì)代銷國債××萬元。
    四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息××萬元,其中:清收本金利息××萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元,完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元,占比為××%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降××萬元,不良貸款占比率比去年末下降××個(gè)百分點(diǎn)。
    五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元,占總收入的××%,同比增××萬元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
    六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息××萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息××萬元,不良貸款清收利息××萬元。
    七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。12月末,全年帳面虧損××萬元,同比減虧××萬元,剔除消化xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元,經(jīng)營利潤達(dá)××萬元,超計(jì)劃××萬元,同比增盈××萬元。
    八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。
    銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
    我叫xxx,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。
    剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
    我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,對方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
    同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
    每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感
    覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
    通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
    銷售日工作總結(jié)簡短 銷售日工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
    臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
    第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
    第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
    第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
    第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
    第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
    另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
    另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
    第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級。
    第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
    綜上所述,以上是我的xx年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來,公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!