科學是我們認識和改造世界的工具,它推動了人類社會的進步。閱讀是拓展知識、增長見識的一種重要方式。這是一些總結管理經(jīng)驗的范例,值得借鑒和學習。
銀行員工工作匯報會議篇一
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領導集體。正如***同志所說:“黨領導全國各族人民為中國社會主義進步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務,結束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設有中國特色的社會主義道路,逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做?!秉h的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設的具體實踐相結合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設事業(yè)的堅強領導核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應當這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧;臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭。”這就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因為中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務。突如其來的非典檢驗了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護士,從為非典獻身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風貌:全心全意為人民服務,不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策,勇于開拓,積極進取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻;要刻苦學習馬列主義理論,增強辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
作為一名銀行職工,是中國共產(chǎn)黨把我從一個不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對黨的認識,是逐步加深的。少年時代,在父母親的言傳和老師的指導下,幼小的心靈萌發(fā)了對中國共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學時代,是我人生觀初步形成時期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學后,我向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨校的理論學習,并以優(yōu)異的成績結業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅持在業(yè)余時間學習有關黨的理論知識,認真學習和領會***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會會議精神,通過學習加深對“****”精神實質的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在進入金融隊伍后,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,進一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點和不足,因此,我希望黨組織從嚴要求我,以便使我更快進步。今后,我要用黨員標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點和不足,繼續(xù)以黨員的標準嚴格要求自己,充實、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學習中去,以實際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實踐中考驗我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過黨組織批準,我光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預備黨員。這半年來,無論在工作和生活中我都按照黨員的標準來嚴格要求自己,在政治思想上和工作實踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預備期的思想和工作情況匯報如下:
一、積極主動加強政治學習。
一是利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,認真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學習馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學發(fā)展觀,學習黨的第十*屆*中全會精神,通過學習,我認識到,我們黨一直把全心全意為人民服務作為黨的宗旨,把實現(xiàn)和維護最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點,黨的一切工作或全部任務,就是團結和帶領人民群眾為實現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強對省委書記汪洋同志的講話精神及學習,通過學習,使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責任,我要深刻領會講話核心與實質,時刻堅持準確的理想和信念,以“拓荒牛”精神激勵自己、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結合行里正在開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,在自己的本職工作崗位上,踏實工作、不怕享樂、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進性,實現(xiàn)自己的人生價值。二、內化思想,積極投入工作實踐。
在加強學習理論知識的同時,把這種思想和自己的工作有效的結合起來,調整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時期的銀行工作對銀行工作人員的素質提出了更高的要求。半年來,我自覺強化與時俱進的意識,不斷汲取知識養(yǎng)分,接受新觀點、新思想、新理論,同時深入社會、深入群眾,對如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認識自己不足,改正缺點。
在這半年里,我在組織的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點和不足。在完成日常工作后用于學習和思考的時間還很不夠,有時對于新事物、新情況的反應還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務做深做細,在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,深挖思想源,努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得進步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗!
銀行員工工作匯報會議篇二
主題:傳達貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,進一步嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內容。
李國臣:今天我們召開會議,主要是為了傳達貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,進一步嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內容。首先,請副主任王連生同志傳達中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。
王連生:傳達中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。
李國臣:今年以來,我單位認真抓好中央“八項規(guī)定”和《廉政準則》、《處分條例》中“8個嚴禁、52個不準”有關要求的貫徹落實。按照中央“八項規(guī)定”精神和《廉政準則》、《處分條例》等可操作、可量化的規(guī)章制度,每個黨員干部嚴格對照廉潔從政各個方面的行為規(guī)范,逐項進行自查,及時糾正問題,模范遵守各項廉政規(guī)定,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督;牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念,不斷改進工作作風。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中共中央新頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的相關要求:
一、認識到位,行動迅速。
二、轉變作風,強化落實。
三、
完善制度,提高執(zhí)行力。
一是精簡會議、文件。格控制會議數(shù)量、時間和規(guī)模,提高會議質量和效率。
二是嚴格執(zhí)行公務接待的規(guī)定。規(guī)范財務審批核銷程序,對招待費支出進行嚴格管理。
三是建立厲行節(jié)約八項規(guī)定和新《廉政準則》、《處分條例》的長效機制。
李國臣:希望大家認真落實。
李國臣:首先,我先傳達學習一下中央、省、市紀委《關于強化監(jiān)督執(zhí)紀問責確保2016年元旦春節(jié)風清氣正的通知》精神。
同志們,元旦、春節(jié)將至,為進一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委實施細則,持之以恒糾正“四風”,確保節(jié)日期間風清氣正。我要求我們的全體干部要做到:
一、進一步強化主體責任,敢抓敢管敢當。
一、進一步強化紀律觀念,做到令行禁止。
三、進一步確保監(jiān)督責任,嚴格執(zhí)紀問責。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中央、省、市紀委《關于強化監(jiān)督執(zhí)紀問責確保2016年元旦春節(jié)風清氣正的通知》精神的相關要求。
一是結合“三嚴三實”專題教育,認真貫徹執(zhí)行新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,采取多種形式,加強黨章黨規(guī)黨紀教育,引導廣大黨員干部自覺在廉潔自律上堅持高標準嚴要求,在嚴守黨紀上遠離違紀紅線。
二是領導班子帶頭崇廉拒腐,樹立良好家風,堅決杜絕“節(jié)日腐敗”。對個別干部出現(xiàn)的苗頭性問題要真抓敢管,及時約談提醒,督促糾正,馳而不息正風肅紀,堅決防止“四風”問題反彈。進一步暢通群眾監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督形式,向社會公布監(jiān)督舉報方式。
三是開展自查,堅持從嚴執(zhí)紀,緊盯違規(guī)公款吃喝、公款旅游、公款購買贈送年貨節(jié)禮及違規(guī)參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等突出問題,深挖隱形變異的“四風”問題以及不收斂不知止的頂風違紀行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對典型問題點名道姓通報曝光,有效發(fā)揮警示震懾作用。
四是要嚴格責任追究,對“四風”問題突出、禁而不絕,或者對嚴重違規(guī)違紀問題隱瞞不報、壓案不查的地區(qū)和單位,嚴格實行“一案雙查”或者責任倒查,嚴肅追究有關主體責任和監(jiān)督責任,持續(xù)釋放糾正“四風”的強烈信號,確保節(jié)儉文明廉潔過節(jié)。
李國臣:希望大家認真落實。柘城縣物流辦黨組會議記錄。
李國臣:傳達中紀委十八屆六次全會精神和習近平總書記在六次全會上的重要講話精神(略)。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中紀委十八屆六次全會精神和習近平總書記在六次全會上的重要講話精神的相關要求。
一是深入學習領會,自覺擔負起“兩個責任”的落實。把學習宣傳、貫徹落實中紀委十八屆六中全會精神作為各基層黨組織的重要政治任務,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策上來,統(tǒng)一到全會的部署安排上來。
二是嚴明黨規(guī)黨紀,切實把紀律建設擺在更加突出位置。要認真學習貫徹黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,堅持把紀律挺在前面,時刻繃緊政治紀律這根弦,不斷增強政治警覺性和政治鑒別力,做到始終忠誠于組織,始終對黨坦誠,始終正確對待權力,始終牢記政治責任。
三是扎實做好監(jiān)督執(zhí)紀各項工作。要注重抓早抓小、防微杜漸,要加大對部門一把手的監(jiān)督,持之以恒落實“八項規(guī)定”精神;對黨員干部的苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早預防。
李國臣:希望大家認真落實。
主題:??傊男兄黧w責任,抓黨風廉政建設情況。
總結。
李國臣:今天的會議主要是聽取單位2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。
皇艷軍:代表單位匯報2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。
一是扎實履行“一崗雙責”。主要領導帶頭履行第一責任人職責,親自部署重要工作、過問重大問題、協(xié)調重點環(huán)節(jié);與局班子成員簽訂黨風廉政建設責任書,并帶頭為全局黨員干部上黨課。
二是認真落實民主集中制。班子按照集體領導、分工負責、相互配合運行,議事充分發(fā)揚民主;日常運行按班子分工負責,班子成員在推動工作時,涉及跨部門、跨處室的,可以直接調度;分管領導協(xié)調解決不了的,由主要領導負責兜底。
三是積極完善工作機制。建立健全“黨組統(tǒng)一領導、黨組書記負總責、黨組成員各負其責、紀檢監(jiān)察組織協(xié)調、依靠群眾支持和參與”的黨風廉政建設與反腐敗工作機制。李國臣:剛才皇艷軍通知代表單位黨組匯報了2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。希望全體黨員干部要按照中央和中紀委十八屆六次全會精神、省委、市委、縣委關于黨風廉政建設責任制工作的要求,緊密結合工作實際,以“三嚴三實”專題活動為契機,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的目標,積極應對金融危機帶來的嚴峻挑戰(zhàn),堅定信心,共克時艱,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)2016年黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的新局面。
銀行員工工作匯報會議篇三
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點: 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負責人簽名)記 錄:(簽名)
研究干部調整初步人選有關事宜。
內容:
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調整初步人選有關事宜。首先,由***同 志(政工負責人)介紹一下有關情況。
***(政工負責人):逐個介紹人選有關情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇四
銀行黨員工作匯報
以后的日子里,以上是這一年以來在思想、工作、學習方面的
總結
匯報,銀行黨員工作匯報。還要總結工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共-產(chǎn)-黨員。
女,叫。漢族人,25周歲。1986年9月,縣鎮(zhèn)小學讀小學一年級,由于父親工作調動,于1987年進入市第十小學繼續(xù)就讀。1991年9月,進入市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的效果考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行分行郵電分理處工作,那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參與高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
支行領導的指導和同志們協(xié)助下,一年來。能夠以黨員的規(guī)范嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,學習和思想上。努力提高理論水平和思想素質。
另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧-小-平理論及“三個代表”思想,黨組織考驗我協(xié)助教育我并送我參與了黨校的培訓班學習。對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到四勤”即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參與分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場演講和音像輔導資料,盡量爭取多聽,多看,聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加空虛,自己的靈魂也用到歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己,工作匯報《銀行黨員工作匯報》。使自己做一名真正合格的共-產(chǎn)-黨員。
二、盡心盡責做好本職工作,工作中。勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,擔任新華分理處主任這一段時間以來。為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,始終以身作則,以黨員的規(guī)范嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市嘗積極營銷,今年上半年,分理處成立短短一年的時間里,得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%各項余額達2000余萬元的好成績。全面完成上級下達給我各項業(yè)務指標,得到支行及分行領導的好評。
能夠認真學習各項金融法律法規(guī),另外。積極參與行里組織的各種學習活動,不時提高自己的理論素質和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成果。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”中文儲蓄傳票錄入二級能手”計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,總結過去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,自己也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,常生活作風的養(yǎng)成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;2非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐-敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才干從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、社會關系如下:丈夫在工作。剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共-黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在共青團員。大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-黨員,政治清白。黨的教育下成長起來的入黨有助于我樹立遠大的人生理想。覺得,渴望成為一名光榮的中國共-產(chǎn)-黨員。每個人都應該有一種生活的信仰,面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我共-產(chǎn)-黨以實現(xiàn)共-產(chǎn)主義為最高理想,高-瞻遠矚地為我描繪一幅宏偉的藍圖。這種理想的指引下,才干以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,人生理想也更加遠大,從而得到充沛的發(fā)展。愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共-產(chǎn)-黨的無限忠誠。一步步向共-產(chǎn)-黨員靠近的同時,也感到一份責任和壓力,深知一名合格共-產(chǎn)-黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共-產(chǎn)-黨員之間的差異。必需以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共-產(chǎn)-黨組織。
銀行員工工作匯報會議篇五
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預備黨員開始,我更加努力學習各門科學文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務。就這一段時間以來,本人的學習和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力為局里做出更大貢獻。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是大家的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預備黨員!我的轉變與進步,是行領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務知識、工作水平)等需要不斷的學習,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守行內的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協(xié)助局內開展各項工作。我認真堅持學習各項業(yè)務,積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。所以我還需進一步努力改進。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行員工工作匯報會議篇六
我叫xxx,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。 黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近80xxxx元,完成全年任務的10xxxx;外幣存款凈增xxxx美元,完成全年任務的90xxxx;公司存款凈增28xxxx元,完成全年任務的93.3xxxx,各項余額達200xxxx萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“法輪功”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“法輪功”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;
2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、我的社會關系如下:丈夫在xxx工作,共青團員。女兒年紀尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在xxx,共青團員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在xxxxx工作、舅舅在xxx工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠矚地為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
銀行員工工作匯報會議篇七
隨著畢業(yè)季的到來,即將畢業(yè)的大四學生們都面臨了一個較為嚴峻的問題,那就是就業(yè)。因此,各個高校都開展各種類型的校園招聘,為大學生就業(yè)提供更方便的途徑。不少學生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作,因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作,最先接觸的崗位,通常都是銀行柜員,因此,這次就詳細介紹一下銀行柜員。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前后臺柜員的職責根據(jù)其所處的位置而有所不同。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。除此以外,柜員還有其主要職責及其工作內容。身為普通銀行柜員,其所觸及到的工作范圍如下:
4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
而綜合柜員則有不同的工作內容和職責。包括:
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
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銀行員工工作匯報會議篇八
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務科精心組織下,我院于20xx年9月1日至5日對新進人員開展了為期一周的崗前教育培訓。本次崗前培訓是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領導高度重視、教師認真帶教、學員們積極配合下,整個崗前培訓工作取得了圓滿成功。
本次培訓內容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關職責等)、實踐技能培訓和觀看教學錄像等。
趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領職業(yè)價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術,醫(yī)患溝通”的講座互動性很強,生動不枯燥,深深地吸引了在場每位人員,讓各位新人體會到了溝通的藝術魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”,讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認識,增強了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王主任講授的院內感染知識及職業(yè)暴露的防護,提高了大家對院內感染重要性的認識,同時樹立了新進人員自我保護意識。李科長有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報告,并帶領大家學習了醫(yī)院規(guī)章制度和相關行為規(guī)范等。引導大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴明了工作和組織紀律。
本次培訓提高了新進人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽感和自豪感,對于傳承和發(fā)揚我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴謹?shù)墓ぷ骱徒M織紀律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風,提升自身綜合素質方面起到了極大地推動作用。在本次崗前培訓期間,學員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴于律己。培訓結束后大家紛紛表示:通過培訓,明確了培訓目的,對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對醫(yī)院醫(yī)療質量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務理念等方面有了深刻理解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識,學到了綜合知識,提升了綜合素質,增強了上崗的信心,并將會受益終生。
整個崗前培訓工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓任務,體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感,20xx年2月20日—2月23日公司企業(yè)大學組織了近兩個月新入職的員工進行培訓,本次培訓也得到各個部門的大力支持,先后有20余位來自各個部門的負責人、資深講師來為新員工授課,課程也涵蓋了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、公司介紹、制度介紹和產(chǎn)品知識、銷售技巧等等。本次培訓共有近40位來自各部門的新員工參與,滿意度達到96。76%,96%的學員表示獲得了適用的新知識,以及可以在工作上應用的一些有效技巧或技術,也更了解公司文化了。
此次培訓為期4天,前2天為公司文化及制度,以及各版塊介紹,還有安全、禮儀等通用課程,后2天則是為營銷人員打造的產(chǎn)品知識、銷售技巧、儀器裝機實操培訓。安排滿滿,讓新員工們能夠更快地進入角色。
本次培訓邀請了20位講師,包括公司運營副總、各版塊負責人(總監(jiān))、資深經(jīng)理等,也體現(xiàn)出公司對新員工重視。此次培訓新增了對公司各版塊的介紹,以及國際銷管制度的介紹,使培訓更加全面。
此次培訓圓滿結束,希望新伙伴們在xx茁壯成長,越來越好!強化管理意識,營造團隊精神xx月xx日,由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯(lián)合舉辦的管理培訓班在人民飯店二樓會議室隆重開班。這次培訓是為了進一步強化各級人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認知,提高管理效率,強化團隊建設,為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎。培訓主講老師為xxxx有限責任公司的張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經(jīng)理李xx主持,公司經(jīng)理曾xxx出席并致歡迎辭。
本次培訓班得到公司領導的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓班共計100余人參加,公司領導還從百忙中抽出時間全程參加了培訓。授課過程中,大家專心聽講,認真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓兩位主講老師授課經(jīng)驗豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實際,講課生動有趣,課堂氣氛十分活躍。張老師對企業(yè)管理架構與管理實務、執(zhí)行力做了獨到講解,陸教授對建設卓越團隊做了獨到講解,同時重點強調了強化團隊建設是強化各級管理人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認知關鍵所在,使學員們抓住了此次培訓的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關于企業(yè)管理和貫標方面的問題,使大家受益匪淺。
xx月xx日,培訓順利結束,學員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類似的培訓。
20xx年xx月xx日,由公司組織的內訓師管理培訓在xx人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓師團隊。此次內訓師隊伍涉及到很多方面,公司各個層級員工的培訓需求都將得到滿足。
內訓師培訓做為公司培訓項目的一種,是企業(yè)最有價值的投資,同時它還是一種雙贏的投資。即培訓不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強內訓師本人和學員的整體素質和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。企業(yè)的發(fā)展,既依托于通過對外部資源的整合與轉換來創(chuàng)造價值,也依托于通過對內部資源、經(jīng)營行為的整合來建設企業(yè)文化。企業(yè)文化,不僅僅是支撐企業(yè)發(fā)展的基石,更是保證企業(yè)基業(yè)長青的生命力。不論內、外部環(huán)境的變化給企業(yè)的發(fā)展帶來的是機遇或是挑戰(zhàn),企業(yè)文化都可以在不同的環(huán)境下――從企業(yè)理念、經(jīng)營準則、員工個人行為等方面轉化為一種競爭力,促使企業(yè)更好的抓住機遇或面對挑戰(zhàn)。
xxxx實業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已深深認識到企業(yè)文化建設對公司的重要性。逆水行舟,不進則退。在當今如此艱難的環(huán)境下,公司更要注重最基礎、也最重要的企業(yè)文化建設。為系統(tǒng)化、有效率的推動企業(yè)文化建設工作,公司邀請了眾人培訓團隊來幫助公司開展這方面的工作。
20xx年xx月xx號,《xx—xx企業(yè)高績效團隊系統(tǒng)化培訓》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓場地,但并不影響所有員工積極參與培訓、尋求改變的信念。因為有著優(yōu)秀的老師授課,所以大家聽課時始終激情飽滿。因為有著活躍的現(xiàn)場氛圍,所以大家都積極配合老師的各個活動。因為有著尋求改變、渴求進步的信念,所以整個培訓過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時只有短短的3個小時,然而,“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預知,我們始終要以積極、責任、快樂的心態(tài)面對。
銀行員工工作匯報會議篇九
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的'理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工工作匯報會議篇十
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用。
崗位職責。
1、負責供應商的溝通和管理;
2、負責培養(yǎng)核心供應商,帶動整個行業(yè)的銷售;
3、負責傳遞最新政策、產(chǎn)品趨勢,保證供應商以不斷更新的產(chǎn)品上架到平臺;
4、對核心供應商定期做數(shù)據(jù)銷售分析,給出指導意見,幫助供應商提高銷售;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成。
任職資格。
1、本科以上學歷,企業(yè)管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級以上,具備讀、寫及編輯的能力;
3、3年以上工作經(jīng)驗,有電子商務相關工作經(jīng)驗或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、敢于承擔責任,有良好的溝通技巧。
銀行員工工作匯報會議篇十一
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點: 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負責人簽名)記 錄:(簽名)
內容: 研究干部調整初步人選有關事宜。
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調整初步人選有關事宜。首先,由***同 志(政工負責人)介紹一下有關情況。
***(政工負責人):逐個介紹人選有關情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇十二
本文推薦一篇銀行員工的工作匯報總結給大家參考學習,希望對大家會有所幫助。
一天前來我行辦理儲蓄、存款等業(yè)務的客戶絡繹不絕。我一如既往地認真按規(guī)定程序辦理每位客戶的存、儲款業(yè)務,我忙得焦頭爛額、滿頭是汗,正在這時有個客戶辦理開卡業(yè)務,我就按照規(guī)定的每一項程序和業(yè)務標準為客戶辦理此業(yè)務,辦理客戶簽名程序時,我客戶簽完字后,我發(fā)現(xiàn)客戶簽名字體不符,就與客戶發(fā)生了爭吵,導致了客戶打了投訴電話。此事發(fā)生后,使我深刻認識到,我作為工商銀行的一名服務工作人員,不應該與客戶發(fā)生爭吵,在辦理業(yè)務時有疑問,應耐心詢問客戶或詳細解釋。不論什么原因,我不應該與客戶發(fā)生爭吵,在某種程度上有損了我們工商銀行的良好形象。為此,我誠懇的向行領導作出深刻的檢查,同時向該客戶表示深切的歉意。
柜員的理論知識是服務工作上水平、上檔次的基本功。我在日常工作中,積極參加行里和營業(yè)部組織的各類業(yè)務培訓,積極學習綜合業(yè)務知識;認真系統(tǒng)地學習經(jīng)濟、金融等相關理論書籍,并積極學習、借鑒行里其他員工的先進服務理念和經(jīng)驗,不斷豐富自己的服務內涵,優(yōu)化自身知識結構。
柜員的技能操作本領是做好服務的硬件基礎,不僅要會,而且要精,擁有過硬的操作技能是高標準服務的根本保證。我作為一名普通柜員應經(jīng)常進行點鈔、翻打憑條、計算機操作等基本功訓練,工作間隙和業(yè)余時間都要勤學苦練,各類業(yè)務技能要最好。
首先,要真誠為客戶服務。在服務實踐中,我要始終遵循“真誠贏客戶”的原則,待客戶要以誠相待,用真誠換真心。寧讓我為難,不讓客戶為難,盡自己所能為客戶提供真誠服務,讓客戶感到親切的同時,產(chǎn)生信任感和歸屬感。其次,要真情為客戶服務。要把一腔真情傾注到服務工作中,傾注到客戶身上,盡自己的努力為客戶服務,為客戶排憂解難,把客戶當成自己的親朋好友。用自己的真情付出會換來客戶的廣泛贊譽和經(jīng)營效益、社會信譽。再次,要真心為客戶服務。要想做好服務工作,就要傾注真心,每時每刻都要用心服務,想客戶所想,想客戶所未想,要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的一言一行要多留心、多揣磨,為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質、高效的服務,樹立工行人的良好形象,為我行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上檢討,當否。敬請領導批評指正。
銀行員工工作匯報會議篇十三
各位領導、各位同事!
晚上好!今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會,在此,我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風雨,我們分享榮譽。在整個2012年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團結奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌!
2012年,肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底,肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調整的方向是好的,因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團隊補充了新鮮的血液,注入了新的活力,進一步增強了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
2012年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年,我們取得了成績,與此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在2012年的運營工作中,地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步,都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點:一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神,三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團隊建設,保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續(xù)供應,并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結的時候了!
我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關,大到基礎建設,小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進取并持續(xù)改進,確保產(chǎn)品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心,積極向上高效務實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰(zhàn)與機遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎。此外,我們也將在機柜外形改造,內部構造,整機生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機構設置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業(yè)務技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置,進一步加強企業(yè)內部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴把質量關,使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2011年 質 的飛躍!
總之,2015已成過去,2011接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標!
最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂,新春愉快!
銀行員工工作匯報會議篇十四
20__年已經(jīng)過去半年年,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業(yè)務素質,積極為客戶服務。
__年是對公業(yè)務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,半年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
銀行員工工作匯報會議篇十五
根據(jù)我行x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在x年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在x年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在x年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,x年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行員工工作匯報會議篇十六
會議日期: 參加會議人員: 會議主持: 會議紀要:
會議主題:8月份的工作總結 會議重點:
本周會議重點在員8月份的工作匯報總結。工作總結后,領導對大家的工作點評,以及部署9月份的工作內容。會議內容:
一、各小組的工作匯報總結
會議強調,經(jīng)紀人的發(fā)展雖有些量的成效,但是畢竟現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)有組員的增加,各小組還是得繼續(xù)努力把經(jīng)紀人的量有一個新的突破。只有突破了量級,才能把量級轉化為成交,從而才能提升客戶上訪數(shù)量,才能給我們帶來成交。
二、8月工作總結
經(jīng)過一個多月的早上給老業(yè)主派發(fā)早餐的活動,晚上在老小區(qū)擺展,大家的幸苦應該要在9月出成效。會議上強調,老業(yè)主的資源就應該是商鋪的資源,只要把握住老業(yè)主的資源,就能保證業(yè)績。
現(xiàn)在我們通過公司給予的資源,已使外拓和老業(yè)主搭建了一個交流及維系的紐帶,讓老業(yè)主對我們的產(chǎn)品有了深刻的認識與了解。那我們就可以深度挖掘老業(yè)主或老業(yè)主身邊的資源,從而實現(xiàn)客戶價值的最大化,同時也可以快速提高咱們外拓人員的溝通能力,檢驗大家在與老業(yè)主或客戶說辭及答問方面是否存在問題。好的說辭與問答的溝通,有時往往就是促成客戶成交的關鍵。
三、9月工作部署
1.9月要到周邊縣城拓展;
2.北方講究“金九銀十”,要維系好北方客戶,抓住機會促成北方客戶的成交;
做好老小區(qū)業(yè)主們的維護,深挖其身邊的資源,促成成交。
銀行員工工作匯報會議篇十七
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行員工工作匯報會議篇十八
轉瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在__年的工作做一個總結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
一、業(yè)務工作方面:
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務技能培訓中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務。
在優(yōu)質服務方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確??旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務有關的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學習,使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務,為更多的客戶更好的服務。
二、在安全和風險防范方面:
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視,經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
__年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達的各項指標和任務,全年無重大差錯事故發(fā)生,為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們取得了成績,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務質量,業(yè)務技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
銀行員工工作匯報會議篇十九
會議地點:四樓會議室
主要議題:全面抓好2012年的黨建工作。參會人員:黨組成員及全體干警 主要內容:
根據(jù)我院《2012年黨總支工作要點》,黨委于3月5日上午召開了法院黨建工作專題會議。會上圍繞我院年度工作計劃,結合工作發(fā)展實際,研究部署2010年黨建工作。進一步明確了黨建工作總體思路、黨建工作目標和今后一段時間黨建工作的主要任務。會上主要從以下三方面形成意見:
一、集中討論了2012年我院黨建工作要點:一是加強領導班子建設,發(fā)揮領導核心作用;二是落實黨建工作責任制,發(fā)揮政治核心作用;三是加強黨風廉政建設;四是積極推進基層黨組織工作信息化。五是拓展黨組織開展活動、發(fā)揮作用空間;六是重視黨務工作隊伍建設,努力造就思想、作風能力都過硬的高素質黨務工作隊伍。經(jīng)過討論,黨群工作部制定了以上各項工作要點的實施方案,確保各項黨建工作責任落實到人、任務落實到位。
二、研究討論了今年黨組理論中心組學習計劃、研究制定黨員培訓計劃。
三、對今年的紀檢監(jiān)察工作進行研究部署,建立“一崗
雙責”的領導體制和責任體系,圍繞“三重一大”開展宣傳教育,對廉政風險點進行梳理,完善懲防體系建設工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用。
黨組書記在會上強調:黨建工作作為我院一項十分重要的政治工作,要給予高度的重視。要加強黨組統(tǒng)一領導、部門齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,充分發(fā)揮黨支部的職能作用,切實做到責任明確、措施到位、領導有力,通過抓黨建來推動各項任務的完成。
會議地點:四樓會議室 主要議題:黨務公開。
參會人員:黨組成員及全體干警 主要內容:
張勇院長對我院近階段黨務公開工作進行了具體部署,田增林副院長對我院的黨務公開工作提出了要求。會議認為:黨務公開工作是今年全黨的一項重要工作,是黨的建設和反腐倡廉建設的一項重要內容,是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是民主進程的重要環(huán)節(jié)。各級都十分重視,此項工作只能加強,不能削弱。領導小組各成員既有組織領導和協(xié)調全鎮(zhèn)黨務公開工作的責任,各支部又是我院黨務公開工作的主體和主要責任單位。因此,領導小組成員既要抓好本部門本單位的工作,更要擔負起面上推廣工作的責任。每個支部都要成為黨務公開工作示范單位。會議議定:
一、抓好載體建設
1、建立網(wǎng)頁。各支部都要在內網(wǎng)上增設黨務公開欄目。
2、各支部要高標準、高質量地建設黨務公開欄。
二、正確處理好黨務公開工作與當前各項工作的矛盾 黨務公開工作應列入各單位議事議程,各單位要合理安排好各項工作,明確領導分工,確定專門工作人員具體負責黨務公開工作。作為“一把手”工程,分管領導要親自安排、布置、督促。
三、加強督導和考核
黨務公開工作已經(jīng)列入到全元的年度工作目標考核。領導小組要加強督導和檢查,按照工作方案進行階段性的考核驗收。領導小組辦公室要辦好工作簡報,及時通報開展情況,總結工作經(jīng)驗,上報下達工作信息,認真協(xié)調工作中出現(xiàn)的問題。
銀行員工工作匯報會議篇二十
二〇一二年三月二十三日
3月22日下午,王瑞海院長在四樓會議室主持召開會議,會議簡要
總結
了一季度科技管理工作,重點對近期的主要工作進行了安排部署。參加會議的人員有各機關科室主要負責人。會議內容紀要如下:
2012年,我院科技創(chuàng)新成果相對往年有了較大進步,但與兄弟單位相比存在較大差距,今年我院科研項目及列入集團公司科研攻關項目較往年有所增加,希望各專業(yè)科室要充分認識到科技創(chuàng)新工作的重要性,積極行動起來,集思廣益,挖掘潛力,切實推出一批科技含量高、具有推廣價值的科技成果。同時各專業(yè)要認真規(guī)劃2012年科技創(chuàng)新項目。
各專業(yè)重點工作安排
外科專業(yè):項目由謝明亮負責。
內科專業(yè):項目由蔡魯平負責。
婦幼專業(yè):項目由許海濤負責。
急診急救專業(yè):項目有黃虎負責。
醫(yī)技科室專業(yè):項目由王希學負責。
會議最后要求,為進一步提高專業(yè)技術管理水平,全面推進科技創(chuàng)新工作,我們要及時回顧總結技術工作的得與失,尋不足,找差距,定措施、趕先進,為科技創(chuàng)新工作創(chuàng)造良好氛圍。
銀行員工工作匯報會議篇二十一
20__年已經(jīng)過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結如下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔任儲蓄工作時,堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務攀升,我不斷總結經(jīng)驗,提高速度,單月業(yè)務量接近x筆,日均業(yè)務量近x筆。這迫使我不斷提醒自己要認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無差錯。
二、團隊協(xié)作,共同進步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質提高了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質。我積極參加金融業(yè)相關各項考試,考取了__。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習掌握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了不少東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR> 雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“ji人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
銀行員工工作匯報會議篇二十二
第三次學生黨建工作領導小組會議紀要
第三次學生黨建工作領導小組會議于20xx年6月21日召開,校黨委副書記、學生黨建工作領導小組組長李xx主持會議,副組長張xx、楊xx同志由于出差在外未能參加,其他領導小組成員全部出席會議,黨委組織部和組織員工作辦公室有關工作人員列席了會議。
本次會議是在我校認真貫徹落實中央16號文件精神,以及中央辦公廳轉發(fā)的《中共中央組織部、中共教育部黨組、共青團中央關于加強和改進在大學生中發(fā)展黨員工作和大學生黨支部建設的意見》,進一步加強大學生黨建和思想政治工作的背景下召開的。會上,領導小組成員共同學習了中組部、教育部黨組、團中央制定的《意見》全文,聽取了黨委組織部關于期中學生黨建工作檢查情況的匯報,并就如何加強今后大學生黨建工作進行了研究討論。會議還審議通過了地球資源與信息學院學生黨總支、信息與控制工程學院學生黨總支、物理科學與技術學院學生黨總支等3個學生黨總支委員會候選人預備人選名單,聽取了黨委組織部關于“七一”前夕我校大學生黨建工作安排的情況匯報等。
會議認為,自第12次全國高校黨建工作會議和我校發(fā)展黨員工作會議后,在校黨委、學生黨建工作領導小組領導下,經(jīng)過全校各職能部門,黨務工作者、學生工作者的共同努力,我校學生黨建工作取得了顯著成績,多次得到上級有關部門的肯定,但同時也應認識到學生黨建工作還存在部分問題,需要引起我們注意。會議經(jīng)過認真研究討論,形成以下意見和決議:
一、提高認識,統(tǒng)一思想。學生黨建工作是學生工作的重要方面,是學校育人工作的重要內容,今后,黨委各職能部門、各基層黨組織要進一步增強責任意識,切實提高對學生黨建工作重要性的認識,把學生黨建工作作為做好學生工作的一個關鍵抓手來抓,努力在全校形成學生黨建齊抓共管的局面。要出實招,出狠招,努力開創(chuàng)我校大學生黨建和思想政治工作的新局面。
二、堅持積極發(fā)展,確保質量。繼續(xù)堅持和貫徹我校自第12次全國高校黨建會以來形成的關于發(fā)展大學生黨員工作的一系列目標規(guī)劃、工作思路、制度和措施,確保學生黨員繼續(xù)保持一定規(guī)模。要牢固樹立質量意識,確保新發(fā)展黨員的質量,不能以犧牲、降低質量來換取數(shù)量。要嚴格落實學校各項規(guī)定和要求,細化措施,嚴格程序,積極主動發(fā)現(xiàn)問題,開創(chuàng)性地探索一些解決辦法,落到實處,確保大學生黨員質量與規(guī)模的協(xié)調發(fā)展。
三、注重教育,發(fā)揮作用。要以提高素質、增強黨性、發(fā)揮作用為目標,建立健全新形勢下大學生黨員長期受教育、永葆先進性的長效工作機制,深入扎實地做好大學生黨員教育工作。要大力營造教育氛圍,以各種形式、各種載體加強大學生入黨前、中、后的教育,積極為大學生黨員發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,進一步增強大學生黨員的黨員意識和歸屬感。要繼續(xù)加強二級黨校建設,充分發(fā)揮二級黨校在大學生教育工作中的重要陣地作用。
四、提供必要的黨建經(jīng)費支持和物質保障。為進一步加強大學生黨建和思想政治工作,學校已為各院部黨委、學生黨總支撥出??钣枰灾С?。各院部黨組織要抓住這一契機,不斷完善加強大學生黨建工作的保障機制。要積極爭取和創(chuàng)造條件,在黨員先進性教育活動結束之前,每個院部都要爭取建立一個標準的學生黨員活動室,為發(fā)展學生黨員、開展黨員教育、組織生活等提供場所。
五、繼續(xù)完善發(fā)展黨員質量保障體系。學校將進一步加大對各院部發(fā)展黨員工作程序、必備材料的抽檢力度,直接介入組織員談話,定期召開大學生黨建工作座談會,聽取對發(fā)展黨員工作的意見。各院部黨委要充分認識自己在大學生黨建工作中的基礎地位和作用,切實履行職責,加強對學生黨總支、黨支部工作的領導。要建立黨委書記、學生黨總支書記聯(lián)系學生黨支部制度,探索實踐研究生擔任本科班黨建輔導員工作制度。
銀行員工工作匯報會議篇二十三
銀行綜合柜員述職工作匯報()銀行綜合柜員
述職報告
()三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!銀行綜合柜員述職報告 一、入職以來的收獲、成績
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銀行綜合柜員述職工作匯報()足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,積極響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在2014年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,2014年在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足
在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、
下一步的目標和措施
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銀行綜合柜員述職工作匯報()況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里
總結
這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)倆年了,在這短短的倆年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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銀行綜合柜員述職工作匯報()來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
2014年銀行柜員述職報告
過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)做2014年度工作述職如下:
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銀行綜合柜員述職工作匯報()踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在業(yè)務方面,我不斷學習新的業(yè)務知識,嚴格要求自己熟練掌握更多業(yè)務技能,在2014年的等級考試中,取得了優(yōu)異的成績,成功被聘為一級柜員;同時通過了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業(yè)生涯畫上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇,為自己創(chuàng)造更高更大的平臺。2014 年,區(qū)分行下發(fā)了內部競聘客戶經(jīng)理與會計主管助理的通知,在支行領導和同事的鼓勵和支持下,我結合自身的職業(yè)規(guī)劃,勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領導的精心栽培,我先后通過了筆試和面試這兩大關,榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉變給了我繼續(xù)努力的動力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務,爭取更大的進步。
三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境。正所謂團結力量大,我們每一個網(wǎng)點,都是一個有共同目標的團體,只有上下同心,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人、共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,我能夠團結同事與和睦相處、相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助、互相關心共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位、更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,特別是對公業(yè)務存在很多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺;在前臺遇到緊急情況機動性有待提高;對金融財會知識了解得不夠等。今后我會十二分地嚴格要求自己,時刻叮囑自己要多學多問多做,爭取在新的一年中取得更好的成績。
欽州港支行黃慶 2014年1月20日
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()由于我是新來的,在柜員業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
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銀行員工工作匯報會議篇二十四
尊敬的黨組織:
20xx年,回首黨所走過的風雨歷程,令人感嘆,令人振奮。在中國共產(chǎn)黨的正確領導下,中國由貧窮走向富強,綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業(yè)發(fā)展,而金融事業(yè)的發(fā)展離不開我們每一個愛崗敬業(yè),勇于奉獻的員工。
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)在某行工作了一年多的時間了。去年當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商行的情形猶然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的.服務,逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,銀行間的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各銀行競爭的焦點。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發(fā)展呢?我們常說,顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務。前臺是銀行服務的窗口,作為一名前臺工作人員,我們將最直接的展示商業(yè)銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務,首先我們就要做到立足本職,愛崗敬業(yè)。在生活中,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,有客戶因為不滿意我行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。為了提升服務質量,在工作中,我們要嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們要堅持使用文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”的理念。除此之外,我們要分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功,從自己的業(yè)務和技能方面不斷提高自己,讓我們有更強的能力為客戶提供服務。正是這種“立足本職,愛崗敬業(yè)”的思想,督促我們積極進取,不斷開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。這一年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一分耕耘一分收獲,我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)積極投身于我行事業(yè),將前臺工作做細、做好、做精,讓客戶對我行更加有信心。
銀行員工工作匯報會議篇一
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領導集體。正如***同志所說:“黨領導全國各族人民為中國社會主義進步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務,結束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設有中國特色的社會主義道路,逐步實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做?!秉h的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設的具體實踐相結合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設事業(yè)的堅強領導核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應當這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧;臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭。”這就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因為中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務。突如其來的非典檢驗了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護士,從為非典獻身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風貌:全心全意為人民服務,不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策,勇于開拓,積極進取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻;要刻苦學習馬列主義理論,增強辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
作為一名銀行職工,是中國共產(chǎn)黨把我從一個不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名具有大學文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對黨的認識,是逐步加深的。少年時代,在父母親的言傳和老師的指導下,幼小的心靈萌發(fā)了對中國共產(chǎn)黨的敬慕和向往;中學時代,是我人生觀初步形成時期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學后,我向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨校的理論學習,并以優(yōu)異的成績結業(yè),在黨組織的培養(yǎng)教育下,我逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅持在業(yè)余時間學習有關黨的理論知識,認真學習和領會***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會會議精神,通過學習加深對“****”精神實質的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在進入金融隊伍后,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,進一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點和不足,因此,我希望黨組織從嚴要求我,以便使我更快進步。今后,我要用黨員標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點和不足,繼續(xù)以黨員的標準嚴格要求自己,充實、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學習中去,以實際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實踐中考驗我!
敬愛的黨組織:
20**年*月,經(jīng)過黨組織批準,我光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預備黨員。這半年來,無論在工作和生活中我都按照黨員的標準來嚴格要求自己,在政治思想上和工作實踐中有了一定的提高,現(xiàn)將我在這半年預備期的思想和工作情況匯報如下:
一、積極主動加強政治學習。
一是利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,認真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學習馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學發(fā)展觀,學習黨的第十*屆*中全會精神,通過學習,我認識到,我們黨一直把全心全意為人民服務作為黨的宗旨,把實現(xiàn)和維護最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點,黨的一切工作或全部任務,就是團結和帶領人民群眾為實現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強對省委書記汪洋同志的講話精神及學習,通過學習,使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責任,我要深刻領會講話核心與實質,時刻堅持準確的理想和信念,以“拓荒牛”精神激勵自己、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結合行里正在開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,在自己的本職工作崗位上,踏實工作、不怕享樂、迎難而上,充分發(fā)揮黨員的先進性,實現(xiàn)自己的人生價值。二、內化思想,積極投入工作實踐。
在加強學習理論知識的同時,把這種思想和自己的工作有效的結合起來,調整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時期的銀行工作對銀行工作人員的素質提出了更高的要求。半年來,我自覺強化與時俱進的意識,不斷汲取知識養(yǎng)分,接受新觀點、新思想、新理論,同時深入社會、深入群眾,對如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認識自己不足,改正缺點。
在這半年里,我在組織的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著許多缺點和不足。在完成日常工作后用于學習和思考的時間還很不夠,有時對于新事物、新情況的反應還不是很靈敏,沒有把本行業(yè)務做深做細,在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,深挖思想源,努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得進步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗!
銀行員工工作匯報會議篇二
主題:傳達貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,進一步嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內容。
李國臣:今天我們召開會議,主要是為了傳達貫徹落實中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,進一步嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”等內容。首先,請副主任王連生同志傳達中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。
王連生:傳達中共中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。
李國臣:今年以來,我單位認真抓好中央“八項規(guī)定”和《廉政準則》、《處分條例》中“8個嚴禁、52個不準”有關要求的貫徹落實。按照中央“八項規(guī)定”精神和《廉政準則》、《處分條例》等可操作、可量化的規(guī)章制度,每個黨員干部嚴格對照廉潔從政各個方面的行為規(guī)范,逐項進行自查,及時糾正問題,模范遵守各項廉政規(guī)定,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督;牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念,不斷改進工作作風。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中共中央新頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的相關要求:
一、認識到位,行動迅速。
二、轉變作風,強化落實。
三、
完善制度,提高執(zhí)行力。
一是精簡會議、文件。格控制會議數(shù)量、時間和規(guī)模,提高會議質量和效率。
二是嚴格執(zhí)行公務接待的規(guī)定。規(guī)范財務審批核銷程序,對招待費支出進行嚴格管理。
三是建立厲行節(jié)約八項規(guī)定和新《廉政準則》、《處分條例》的長效機制。
李國臣:希望大家認真落實。
李國臣:首先,我先傳達學習一下中央、省、市紀委《關于強化監(jiān)督執(zhí)紀問責確保2016年元旦春節(jié)風清氣正的通知》精神。
同志們,元旦、春節(jié)將至,為進一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委實施細則,持之以恒糾正“四風”,確保節(jié)日期間風清氣正。我要求我們的全體干部要做到:
一、進一步強化主體責任,敢抓敢管敢當。
一、進一步強化紀律觀念,做到令行禁止。
三、進一步確保監(jiān)督責任,嚴格執(zhí)紀問責。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中央、省、市紀委《關于強化監(jiān)督執(zhí)紀問責確保2016年元旦春節(jié)風清氣正的通知》精神的相關要求。
一是結合“三嚴三實”專題教育,認真貫徹執(zhí)行新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,采取多種形式,加強黨章黨規(guī)黨紀教育,引導廣大黨員干部自覺在廉潔自律上堅持高標準嚴要求,在嚴守黨紀上遠離違紀紅線。
二是領導班子帶頭崇廉拒腐,樹立良好家風,堅決杜絕“節(jié)日腐敗”。對個別干部出現(xiàn)的苗頭性問題要真抓敢管,及時約談提醒,督促糾正,馳而不息正風肅紀,堅決防止“四風”問題反彈。進一步暢通群眾監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督形式,向社會公布監(jiān)督舉報方式。
三是開展自查,堅持從嚴執(zhí)紀,緊盯違規(guī)公款吃喝、公款旅游、公款購買贈送年貨節(jié)禮及違規(guī)參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等突出問題,深挖隱形變異的“四風”問題以及不收斂不知止的頂風違紀行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對典型問題點名道姓通報曝光,有效發(fā)揮警示震懾作用。
四是要嚴格責任追究,對“四風”問題突出、禁而不絕,或者對嚴重違規(guī)違紀問題隱瞞不報、壓案不查的地區(qū)和單位,嚴格實行“一案雙查”或者責任倒查,嚴肅追究有關主體責任和監(jiān)督責任,持續(xù)釋放糾正“四風”的強烈信號,確保節(jié)儉文明廉潔過節(jié)。
李國臣:希望大家認真落實。柘城縣物流辦黨組會議記錄。
李國臣:傳達中紀委十八屆六次全會精神和習近平總書記在六次全會上的重要講話精神(略)。
皇艷軍:傳達縣委、縣政府關于貫徹落實中紀委十八屆六次全會精神和習近平總書記在六次全會上的重要講話精神的相關要求。
一是深入學習領會,自覺擔負起“兩個責任”的落實。把學習宣傳、貫徹落實中紀委十八屆六中全會精神作為各基層黨組織的重要政治任務,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策上來,統(tǒng)一到全會的部署安排上來。
二是嚴明黨規(guī)黨紀,切實把紀律建設擺在更加突出位置。要認真學習貫徹黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,堅持把紀律挺在前面,時刻繃緊政治紀律這根弦,不斷增強政治警覺性和政治鑒別力,做到始終忠誠于組織,始終對黨坦誠,始終正確對待權力,始終牢記政治責任。
三是扎實做好監(jiān)督執(zhí)紀各項工作。要注重抓早抓小、防微杜漸,要加大對部門一把手的監(jiān)督,持之以恒落實“八項規(guī)定”精神;對黨員干部的苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早預防。
李國臣:希望大家認真落實。
主題:??傊男兄黧w責任,抓黨風廉政建設情況。
總結。
李國臣:今天的會議主要是聽取單位2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。
皇艷軍:代表單位匯報2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。
一是扎實履行“一崗雙責”。主要領導帶頭履行第一責任人職責,親自部署重要工作、過問重大問題、協(xié)調重點環(huán)節(jié);與局班子成員簽訂黨風廉政建設責任書,并帶頭為全局黨員干部上黨課。
二是認真落實民主集中制。班子按照集體領導、分工負責、相互配合運行,議事充分發(fā)揚民主;日常運行按班子分工負責,班子成員在推動工作時,涉及跨部門、跨處室的,可以直接調度;分管領導協(xié)調解決不了的,由主要領導負責兜底。
三是積極完善工作機制。建立健全“黨組統(tǒng)一領導、黨組書記負總責、黨組成員各負其責、紀檢監(jiān)察組織協(xié)調、依靠群眾支持和參與”的黨風廉政建設與反腐敗工作機制。李國臣:剛才皇艷軍通知代表單位黨組匯報了2015年黨總支履行主體責任,抓黨風廉政建設情況。希望全體黨員干部要按照中央和中紀委十八屆六次全會精神、省委、市委、縣委關于黨風廉政建設責任制工作的要求,緊密結合工作實際,以“三嚴三實”專題活動為契機,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的目標,積極應對金融危機帶來的嚴峻挑戰(zhàn),堅定信心,共克時艱,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)2016年黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的新局面。
銀行員工工作匯報會議篇三
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點: 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負責人簽名)記 錄:(簽名)
研究干部調整初步人選有關事宜。
內容:
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調整初步人選有關事宜。首先,由***同 志(政工負責人)介紹一下有關情況。
***(政工負責人):逐個介紹人選有關情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇四
銀行黨員工作匯報
以后的日子里,以上是這一年以來在思想、工作、學習方面的
總結
匯報,銀行黨員工作匯報。還要總結工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共-產(chǎn)-黨員。
女,叫。漢族人,25周歲。1986年9月,縣鎮(zhèn)小學讀小學一年級,由于父親工作調動,于1987年進入市第十小學繼續(xù)就讀。1991年9月,進入市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的效果考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行分行郵電分理處工作,那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參與高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
支行領導的指導和同志們協(xié)助下,一年來。能夠以黨員的規(guī)范嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,學習和思想上。努力提高理論水平和思想素質。
另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧-小-平理論及“三個代表”思想,黨組織考驗我協(xié)助教育我并送我參與了黨校的培訓班學習。對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到四勤”即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參與分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場演講和音像輔導資料,盡量爭取多聽,多看,聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加空虛,自己的靈魂也用到歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己,工作匯報《銀行黨員工作匯報》。使自己做一名真正合格的共-產(chǎn)-黨員。
二、盡心盡責做好本職工作,工作中。勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,擔任新華分理處主任這一段時間以來。為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,始終以身作則,以黨員的規(guī)范嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市嘗積極營銷,今年上半年,分理處成立短短一年的時間里,得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%各項余額達2000余萬元的好成績。全面完成上級下達給我各項業(yè)務指標,得到支行及分行領導的好評。
能夠認真學習各項金融法律法規(guī),另外。積極參與行里組織的各種學習活動,不時提高自己的理論素質和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成果。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”中文儲蓄傳票錄入二級能手”計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,總結過去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,自己也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,常生活作風的養(yǎng)成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;2非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐-敗現(xiàn)象的滋生蔓延。4遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才干從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、社會關系如下:丈夫在工作。剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共-黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在共青團員。大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-黨員,政治清白。黨的教育下成長起來的入黨有助于我樹立遠大的人生理想。覺得,渴望成為一名光榮的中國共-產(chǎn)-黨員。每個人都應該有一種生活的信仰,面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我共-產(chǎn)-黨以實現(xiàn)共-產(chǎn)主義為最高理想,高-瞻遠矚地為我描繪一幅宏偉的藍圖。這種理想的指引下,才干以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,人生理想也更加遠大,從而得到充沛的發(fā)展。愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共-產(chǎn)-黨的無限忠誠。一步步向共-產(chǎn)-黨員靠近的同時,也感到一份責任和壓力,深知一名合格共-產(chǎn)-黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共-產(chǎn)-黨員之間的差異。必需以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共-產(chǎn)-黨組織。
銀行員工工作匯報會議篇五
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預備黨員開始,我更加努力學習各門科學文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務。就這一段時間以來,本人的學習和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力為局里做出更大貢獻。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是大家的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預備黨員!我的轉變與進步,是行領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務知識、工作水平)等需要不斷的學習,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守行內的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協(xié)助局內開展各項工作。我認真堅持學習各項業(yè)務,積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。所以我還需進一步努力改進。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行員工工作匯報會議篇六
我叫xxx,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。 黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近80xxxx元,完成全年任務的10xxxx;外幣存款凈增xxxx美元,完成全年任務的90xxxx;公司存款凈增28xxxx元,完成全年任務的93.3xxxx,各項余額達200xxxx萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“法輪功”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“法輪功”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:
1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;
2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。
3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
4、遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、我的社會關系如下:丈夫在xxx工作,共青團員。女兒年紀尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在xxx,共青團員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在xxxxx工作、舅舅在xxx工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠矚地為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以后的日子里,我還要總結工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
銀行員工工作匯報會議篇七
隨著畢業(yè)季的到來,即將畢業(yè)的大四學生們都面臨了一個較為嚴峻的問題,那就是就業(yè)。因此,各個高校都開展各種類型的校園招聘,為大學生就業(yè)提供更方便的途徑。不少學生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作,因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作,最先接觸的崗位,通常都是銀行柜員,因此,這次就詳細介紹一下銀行柜員。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前后臺柜員的職責根據(jù)其所處的位置而有所不同。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。除此以外,柜員還有其主要職責及其工作內容。身為普通銀行柜員,其所觸及到的工作范圍如下:
4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
而綜合柜員則有不同的工作內容和職責。包括:
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
本文來自 校園招聘http:///
銀行員工工作匯報會議篇八
為幫助新參加工作人員快速成才,在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務科精心組織下,我院于20xx年9月1日至5日對新進人員開展了為期一周的崗前教育培訓。本次崗前培訓是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次,在院領導高度重視、教師認真帶教、學員們積極配合下,整個崗前培訓工作取得了圓滿成功。
本次培訓內容豐富,覆蓋面廣,主要有專題講座(包括:院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關職責等)、實踐技能培訓和觀看教學錄像等。
趙xx主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領職業(yè)價值取向為核心的精彩講解為大家的人生之路指引了前進方向,給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價值觀。張陽主任的“溝通藝術,醫(yī)患溝通”的講座互動性很強,生動不枯燥,深深地吸引了在場每位人員,讓各位新人體會到了溝通的藝術魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”,讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認識,增強了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王主任講授的院內感染知識及職業(yè)暴露的防護,提高了大家對院內感染重要性的認識,同時樹立了新進人員自我保護意識。李科長有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報告,并帶領大家學習了醫(yī)院規(guī)章制度和相關行為規(guī)范等。引導大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念,嚴明了工作和組織紀律。
本次培訓提高了新進人員的思想政治覺悟,牢固樹立了醫(yī)院榮譽感和自豪感,對于傳承和發(fā)揚我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進取精神,激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情,培育嚴謹?shù)墓ぷ骱徒M織紀律觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風,提升自身綜合素質方面起到了極大地推動作用。在本次崗前培訓期間,學員們表現(xiàn)積極,態(tài)度端正,嚴于律己。培訓結束后大家紛紛表示:通過培訓,明確了培訓目的,對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解,對醫(yī)院醫(yī)療質量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務理念等方面有了深刻理解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識,學到了綜合知識,提升了綜合素質,增強了上崗的信心,并將會受益終生。
整個崗前培訓工作得到了職能和臨床各科室的大力支持,保證了新員工順利的完成崗前培訓任務,體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個大家庭,更快勝任未來工作,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感,20xx年2月20日—2月23日公司企業(yè)大學組織了近兩個月新入職的員工進行培訓,本次培訓也得到各個部門的大力支持,先后有20余位來自各個部門的負責人、資深講師來為新員工授課,課程也涵蓋了企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、公司介紹、制度介紹和產(chǎn)品知識、銷售技巧等等。本次培訓共有近40位來自各部門的新員工參與,滿意度達到96。76%,96%的學員表示獲得了適用的新知識,以及可以在工作上應用的一些有效技巧或技術,也更了解公司文化了。
此次培訓為期4天,前2天為公司文化及制度,以及各版塊介紹,還有安全、禮儀等通用課程,后2天則是為營銷人員打造的產(chǎn)品知識、銷售技巧、儀器裝機實操培訓。安排滿滿,讓新員工們能夠更快地進入角色。
本次培訓邀請了20位講師,包括公司運營副總、各版塊負責人(總監(jiān))、資深經(jīng)理等,也體現(xiàn)出公司對新員工重視。此次培訓新增了對公司各版塊的介紹,以及國際銷管制度的介紹,使培訓更加全面。
此次培訓圓滿結束,希望新伙伴們在xx茁壯成長,越來越好!強化管理意識,營造團隊精神xx月xx日,由xxxx工程公司、xxx工程公司、xx公司聯(lián)合舉辦的管理培訓班在人民飯店二樓會議室隆重開班。這次培訓是為了進一步強化各級人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認知,提高管理效率,強化團隊建設,為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎。培訓主講老師為xxxx有限責任公司的張xx老師和陸教授。開班儀式由第一工程公司副經(jīng)理李xx主持,公司經(jīng)理曾xxx出席并致歡迎辭。
本次培訓班得到公司領導的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。此次培訓班共計100余人參加,公司領導還從百忙中抽出時間全程參加了培訓。授課過程中,大家專心聽講,認真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓兩位主講老師授課經(jīng)驗豐富。課程講解過程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實際,講課生動有趣,課堂氣氛十分活躍。張老師對企業(yè)管理架構與管理實務、執(zhí)行力做了獨到講解,陸教授對建設卓越團隊做了獨到講解,同時重點強調了強化團隊建設是強化各級管理人員對企業(yè)管理的系統(tǒng)認知關鍵所在,使學員們抓住了此次培訓的精髓。講課過程中兩位老師還分別與大家探討了關于企業(yè)管理和貫標方面的問題,使大家受益匪淺。
xx月xx日,培訓順利結束,學員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類似的培訓。
20xx年xx月xx日,由公司組織的內訓師管理培訓在xx人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓師團隊。此次內訓師隊伍涉及到很多方面,公司各個層級員工的培訓需求都將得到滿足。
內訓師培訓做為公司培訓項目的一種,是企業(yè)最有價值的投資,同時它還是一種雙贏的投資。即培訓不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強內訓師本人和學員的整體素質和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。企業(yè)的發(fā)展,既依托于通過對外部資源的整合與轉換來創(chuàng)造價值,也依托于通過對內部資源、經(jīng)營行為的整合來建設企業(yè)文化。企業(yè)文化,不僅僅是支撐企業(yè)發(fā)展的基石,更是保證企業(yè)基業(yè)長青的生命力。不論內、外部環(huán)境的變化給企業(yè)的發(fā)展帶來的是機遇或是挑戰(zhàn),企業(yè)文化都可以在不同的環(huán)境下――從企業(yè)理念、經(jīng)營準則、員工個人行為等方面轉化為一種競爭力,促使企業(yè)更好的抓住機遇或面對挑戰(zhàn)。
xxxx實業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,已深深認識到企業(yè)文化建設對公司的重要性。逆水行舟,不進則退。在當今如此艱難的環(huán)境下,公司更要注重最基礎、也最重要的企業(yè)文化建設。為系統(tǒng)化、有效率的推動企業(yè)文化建設工作,公司邀請了眾人培訓團隊來幫助公司開展這方面的工作。
20xx年xx月xx號,《xx—xx企業(yè)高績效團隊系統(tǒng)化培訓》的第一課――《工作著是快樂的》在公司順利開課。雖然沒有最好的培訓場地,但并不影響所有員工積極參與培訓、尋求改變的信念。因為有著優(yōu)秀的老師授課,所以大家聽課時始終激情飽滿。因為有著活躍的現(xiàn)場氛圍,所以大家都積極配合老師的各個活動。因為有著尋求改變、渴求進步的信念,所以整個培訓過程都讓人覺得振奮激昂。雖然課時只有短短的3個小時,然而,“工作著是快樂的”這一理念已然被所有員工牢牢銘記――不管工作中、生活中充滿了怎么樣的不可預知,我們始終要以積極、責任、快樂的心態(tài)面對。
銀行員工工作匯報會議篇九
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的'理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工工作匯報會議篇十
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用。
崗位職責。
1、負責供應商的溝通和管理;
2、負責培養(yǎng)核心供應商,帶動整個行業(yè)的銷售;
3、負責傳遞最新政策、產(chǎn)品趨勢,保證供應商以不斷更新的產(chǎn)品上架到平臺;
4、對核心供應商定期做數(shù)據(jù)銷售分析,給出指導意見,幫助供應商提高銷售;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成。
任職資格。
1、本科以上學歷,企業(yè)管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級以上,具備讀、寫及編輯的能力;
3、3年以上工作經(jīng)驗,有電子商務相關工作經(jīng)驗或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、敢于承擔責任,有良好的溝通技巧。
銀行員工工作匯報會議篇十一
**黨委(黨組)或局長(主任)辦公會議記錄(樣式)
時間: 自 年 月 日 午 時 分至 時 分 地點: 出席: 列席: 缺席:
主持:(主要負責人簽名)記 錄:(簽名)
內容: 研究干部調整初步人選有關事宜。
討 論 記 錄
(以發(fā)言先后為序)
***(主持人):這次會議主要是研究干部調整初步人選有關事宜。首先,由***同 志(政工負責人)介紹一下有關情況。
***(政工負責人):逐個介紹人選有關情況,包括競爭上崗得分情況、位次等或民 主推薦得票情況等。
***(主持人):大家有什么意見,請發(fā)表?!ㄅc會人員逐個表達意見)
***(主持人):我也同意。既然大家都同意,會后以書面形式報市委組織部預批備 案。
銀行員工工作匯報會議篇十二
本文推薦一篇銀行員工的工作匯報總結給大家參考學習,希望對大家會有所幫助。
一天前來我行辦理儲蓄、存款等業(yè)務的客戶絡繹不絕。我一如既往地認真按規(guī)定程序辦理每位客戶的存、儲款業(yè)務,我忙得焦頭爛額、滿頭是汗,正在這時有個客戶辦理開卡業(yè)務,我就按照規(guī)定的每一項程序和業(yè)務標準為客戶辦理此業(yè)務,辦理客戶簽名程序時,我客戶簽完字后,我發(fā)現(xiàn)客戶簽名字體不符,就與客戶發(fā)生了爭吵,導致了客戶打了投訴電話。此事發(fā)生后,使我深刻認識到,我作為工商銀行的一名服務工作人員,不應該與客戶發(fā)生爭吵,在辦理業(yè)務時有疑問,應耐心詢問客戶或詳細解釋。不論什么原因,我不應該與客戶發(fā)生爭吵,在某種程度上有損了我們工商銀行的良好形象。為此,我誠懇的向行領導作出深刻的檢查,同時向該客戶表示深切的歉意。
柜員的理論知識是服務工作上水平、上檔次的基本功。我在日常工作中,積極參加行里和營業(yè)部組織的各類業(yè)務培訓,積極學習綜合業(yè)務知識;認真系統(tǒng)地學習經(jīng)濟、金融等相關理論書籍,并積極學習、借鑒行里其他員工的先進服務理念和經(jīng)驗,不斷豐富自己的服務內涵,優(yōu)化自身知識結構。
柜員的技能操作本領是做好服務的硬件基礎,不僅要會,而且要精,擁有過硬的操作技能是高標準服務的根本保證。我作為一名普通柜員應經(jīng)常進行點鈔、翻打憑條、計算機操作等基本功訓練,工作間隙和業(yè)余時間都要勤學苦練,各類業(yè)務技能要最好。
首先,要真誠為客戶服務。在服務實踐中,我要始終遵循“真誠贏客戶”的原則,待客戶要以誠相待,用真誠換真心。寧讓我為難,不讓客戶為難,盡自己所能為客戶提供真誠服務,讓客戶感到親切的同時,產(chǎn)生信任感和歸屬感。其次,要真情為客戶服務。要把一腔真情傾注到服務工作中,傾注到客戶身上,盡自己的努力為客戶服務,為客戶排憂解難,把客戶當成自己的親朋好友。用自己的真情付出會換來客戶的廣泛贊譽和經(jīng)營效益、社會信譽。再次,要真心為客戶服務。要想做好服務工作,就要傾注真心,每時每刻都要用心服務,想客戶所想,想客戶所未想,要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的一言一行要多留心、多揣磨,為客戶提供快捷、方便、優(yōu)質、高效的服務,樹立工行人的良好形象,為我行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上檢討,當否。敬請領導批評指正。
銀行員工工作匯報會議篇十三
各位領導、各位同事!
晚上好!今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會,在此,我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
2012年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風雨,我們分享榮譽。在整個2012年,圍繞著“突破、提升”這個主題,肇慶地市取得了理想的成績:
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團結奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌!
2012年,肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革,改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊,憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個月,依然取得了優(yōu)異的成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年,肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底,肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整,對部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調整的方向是好的,因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時新的銷售力量的加入,為我們的團隊補充了新鮮的血液,注入了新的活力,進一步增強了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財富。
2012年,員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺,給我們的員工提供了很好的鍛煉機會,提供了一個展示自己才能的舞臺,公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年,我們取得了成績,與此同時,我們也不回避出現(xiàn)的問題,在2012年的運營工作中,地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決,因為我們能夠勇敢面對問題,我們堅信,每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步,都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年,我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點:一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神,三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團隊建設,保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預祝本次大會取得圓滿成功,謝謝各位!
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
2011年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。
b、修訂供銷合同,保證同質同價持續(xù)供應,并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對我們上一年工作做出總結的時候了!
我同一個方向,我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳!
你們在工作崗位上的努力我看得見,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點他就跟到幾點,不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團隊精神,我們就需要這樣踏實肯干的員工,身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩,不愿承擔責任的時候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關,大到基礎建設,小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進取并持續(xù)改進,確保產(chǎn)品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下,快速反應市場變動,滿足并超越客戶要求,使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對我們是認可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心,積極向上高效務實的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對新的困難與風險,當然也是挑戰(zhàn)與機遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新,為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎。此外,我們也將在機柜外形改造,內部構造,整機生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結經(jīng)驗與成績的同時,我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方,我們的制度建設還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機構設置還不夠科學,行政部門還不夠完善,員工業(yè)務技能參差不齊,團隊整體意識不夠突出。因此,我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置,進一步加強企業(yè)內部管理,加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴把質量關,使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實富裕,同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓,特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)2011年 質 的飛躍!
總之,2015已成過去,2011接踵而來,我相信,不,是堅信,只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔,扎實工作,與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標!
最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂,新春愉快!
銀行員工工作匯報會議篇十四
20__年已經(jīng)過去半年年,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業(yè)務素質,積極為客戶服務。
__年是對公業(yè)務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,半年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
銀行員工工作匯報會議篇十五
根據(jù)我行x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在x年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在x年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在x年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,x年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行員工工作匯報會議篇十六
會議日期: 參加會議人員: 會議主持: 會議紀要:
會議主題:8月份的工作總結 會議重點:
本周會議重點在員8月份的工作匯報總結。工作總結后,領導對大家的工作點評,以及部署9月份的工作內容。會議內容:
一、各小組的工作匯報總結
會議強調,經(jīng)紀人的發(fā)展雖有些量的成效,但是畢竟現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)有組員的增加,各小組還是得繼續(xù)努力把經(jīng)紀人的量有一個新的突破。只有突破了量級,才能把量級轉化為成交,從而才能提升客戶上訪數(shù)量,才能給我們帶來成交。
二、8月工作總結
經(jīng)過一個多月的早上給老業(yè)主派發(fā)早餐的活動,晚上在老小區(qū)擺展,大家的幸苦應該要在9月出成效。會議上強調,老業(yè)主的資源就應該是商鋪的資源,只要把握住老業(yè)主的資源,就能保證業(yè)績。
現(xiàn)在我們通過公司給予的資源,已使外拓和老業(yè)主搭建了一個交流及維系的紐帶,讓老業(yè)主對我們的產(chǎn)品有了深刻的認識與了解。那我們就可以深度挖掘老業(yè)主或老業(yè)主身邊的資源,從而實現(xiàn)客戶價值的最大化,同時也可以快速提高咱們外拓人員的溝通能力,檢驗大家在與老業(yè)主或客戶說辭及答問方面是否存在問題。好的說辭與問答的溝通,有時往往就是促成客戶成交的關鍵。
三、9月工作部署
1.9月要到周邊縣城拓展;
2.北方講究“金九銀十”,要維系好北方客戶,抓住機會促成北方客戶的成交;
做好老小區(qū)業(yè)主們的維護,深挖其身邊的資源,促成成交。
銀行員工工作匯報會議篇十七
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行員工工作匯報會議篇十八
轉瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在__年的工作做一個總結,努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
一、業(yè)務工作方面:
對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務技能培訓中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務。
在優(yōu)質服務方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確??旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動,積極學習業(yè)務有關的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學習,使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務,為更多的客戶更好的服務。
二、在安全和風險防范方面:
我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視,經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
__年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達的各項指標和任務,全年無重大差錯事故發(fā)生,為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們取得了成績,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務質量,業(yè)務技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
銀行員工工作匯報會議篇十九
會議地點:四樓會議室
主要議題:全面抓好2012年的黨建工作。參會人員:黨組成員及全體干警 主要內容:
根據(jù)我院《2012年黨總支工作要點》,黨委于3月5日上午召開了法院黨建工作專題會議。會上圍繞我院年度工作計劃,結合工作發(fā)展實際,研究部署2010年黨建工作。進一步明確了黨建工作總體思路、黨建工作目標和今后一段時間黨建工作的主要任務。會上主要從以下三方面形成意見:
一、集中討論了2012年我院黨建工作要點:一是加強領導班子建設,發(fā)揮領導核心作用;二是落實黨建工作責任制,發(fā)揮政治核心作用;三是加強黨風廉政建設;四是積極推進基層黨組織工作信息化。五是拓展黨組織開展活動、發(fā)揮作用空間;六是重視黨務工作隊伍建設,努力造就思想、作風能力都過硬的高素質黨務工作隊伍。經(jīng)過討論,黨群工作部制定了以上各項工作要點的實施方案,確保各項黨建工作責任落實到人、任務落實到位。
二、研究討論了今年黨組理論中心組學習計劃、研究制定黨員培訓計劃。
三、對今年的紀檢監(jiān)察工作進行研究部署,建立“一崗
雙責”的領導體制和責任體系,圍繞“三重一大”開展宣傳教育,對廉政風險點進行梳理,完善懲防體系建設工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察職能作用。
黨組書記在會上強調:黨建工作作為我院一項十分重要的政治工作,要給予高度的重視。要加強黨組統(tǒng)一領導、部門齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,充分發(fā)揮黨支部的職能作用,切實做到責任明確、措施到位、領導有力,通過抓黨建來推動各項任務的完成。
會議地點:四樓會議室 主要議題:黨務公開。
參會人員:黨組成員及全體干警 主要內容:
張勇院長對我院近階段黨務公開工作進行了具體部署,田增林副院長對我院的黨務公開工作提出了要求。會議認為:黨務公開工作是今年全黨的一項重要工作,是黨的建設和反腐倡廉建設的一項重要內容,是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是民主進程的重要環(huán)節(jié)。各級都十分重視,此項工作只能加強,不能削弱。領導小組各成員既有組織領導和協(xié)調全鎮(zhèn)黨務公開工作的責任,各支部又是我院黨務公開工作的主體和主要責任單位。因此,領導小組成員既要抓好本部門本單位的工作,更要擔負起面上推廣工作的責任。每個支部都要成為黨務公開工作示范單位。會議議定:
一、抓好載體建設
1、建立網(wǎng)頁。各支部都要在內網(wǎng)上增設黨務公開欄目。
2、各支部要高標準、高質量地建設黨務公開欄。
二、正確處理好黨務公開工作與當前各項工作的矛盾 黨務公開工作應列入各單位議事議程,各單位要合理安排好各項工作,明確領導分工,確定專門工作人員具體負責黨務公開工作。作為“一把手”工程,分管領導要親自安排、布置、督促。
三、加強督導和考核
黨務公開工作已經(jīng)列入到全元的年度工作目標考核。領導小組要加強督導和檢查,按照工作方案進行階段性的考核驗收。領導小組辦公室要辦好工作簡報,及時通報開展情況,總結工作經(jīng)驗,上報下達工作信息,認真協(xié)調工作中出現(xiàn)的問題。
銀行員工工作匯報會議篇二十
二〇一二年三月二十三日
3月22日下午,王瑞海院長在四樓會議室主持召開會議,會議簡要
總結
了一季度科技管理工作,重點對近期的主要工作進行了安排部署。參加會議的人員有各機關科室主要負責人。會議內容紀要如下:
2012年,我院科技創(chuàng)新成果相對往年有了較大進步,但與兄弟單位相比存在較大差距,今年我院科研項目及列入集團公司科研攻關項目較往年有所增加,希望各專業(yè)科室要充分認識到科技創(chuàng)新工作的重要性,積極行動起來,集思廣益,挖掘潛力,切實推出一批科技含量高、具有推廣價值的科技成果。同時各專業(yè)要認真規(guī)劃2012年科技創(chuàng)新項目。
各專業(yè)重點工作安排
外科專業(yè):項目由謝明亮負責。
內科專業(yè):項目由蔡魯平負責。
婦幼專業(yè):項目由許海濤負責。
急診急救專業(yè):項目有黃虎負責。
醫(yī)技科室專業(yè):項目由王希學負責。
會議最后要求,為進一步提高專業(yè)技術管理水平,全面推進科技創(chuàng)新工作,我們要及時回顧總結技術工作的得與失,尋不足,找差距,定措施、趕先進,為科技創(chuàng)新工作創(chuàng)造良好氛圍。
銀行員工工作匯報會議篇二十一
20__年已經(jīng)過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結如下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔任儲蓄工作時,堅持每日營業(yè)終了做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務攀升,我不斷總結經(jīng)驗,提高速度,單月業(yè)務量接近x筆,日均業(yè)務量近x筆。這迫使我不斷提醒自己要認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無差錯。
二、團隊協(xié)作,共同進步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。只有整體的素質提高了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質。我積極參加金融業(yè)相關各項考試,考取了__。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習掌握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了不少東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR> 雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“ji人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
銀行員工工作匯報會議篇二十二
第三次學生黨建工作領導小組會議紀要
第三次學生黨建工作領導小組會議于20xx年6月21日召開,校黨委副書記、學生黨建工作領導小組組長李xx主持會議,副組長張xx、楊xx同志由于出差在外未能參加,其他領導小組成員全部出席會議,黨委組織部和組織員工作辦公室有關工作人員列席了會議。
本次會議是在我校認真貫徹落實中央16號文件精神,以及中央辦公廳轉發(fā)的《中共中央組織部、中共教育部黨組、共青團中央關于加強和改進在大學生中發(fā)展黨員工作和大學生黨支部建設的意見》,進一步加強大學生黨建和思想政治工作的背景下召開的。會上,領導小組成員共同學習了中組部、教育部黨組、團中央制定的《意見》全文,聽取了黨委組織部關于期中學生黨建工作檢查情況的匯報,并就如何加強今后大學生黨建工作進行了研究討論。會議還審議通過了地球資源與信息學院學生黨總支、信息與控制工程學院學生黨總支、物理科學與技術學院學生黨總支等3個學生黨總支委員會候選人預備人選名單,聽取了黨委組織部關于“七一”前夕我校大學生黨建工作安排的情況匯報等。
會議認為,自第12次全國高校黨建工作會議和我校發(fā)展黨員工作會議后,在校黨委、學生黨建工作領導小組領導下,經(jīng)過全校各職能部門,黨務工作者、學生工作者的共同努力,我校學生黨建工作取得了顯著成績,多次得到上級有關部門的肯定,但同時也應認識到學生黨建工作還存在部分問題,需要引起我們注意。會議經(jīng)過認真研究討論,形成以下意見和決議:
一、提高認識,統(tǒng)一思想。學生黨建工作是學生工作的重要方面,是學校育人工作的重要內容,今后,黨委各職能部門、各基層黨組織要進一步增強責任意識,切實提高對學生黨建工作重要性的認識,把學生黨建工作作為做好學生工作的一個關鍵抓手來抓,努力在全校形成學生黨建齊抓共管的局面。要出實招,出狠招,努力開創(chuàng)我校大學生黨建和思想政治工作的新局面。
二、堅持積極發(fā)展,確保質量。繼續(xù)堅持和貫徹我校自第12次全國高校黨建會以來形成的關于發(fā)展大學生黨員工作的一系列目標規(guī)劃、工作思路、制度和措施,確保學生黨員繼續(xù)保持一定規(guī)模。要牢固樹立質量意識,確保新發(fā)展黨員的質量,不能以犧牲、降低質量來換取數(shù)量。要嚴格落實學校各項規(guī)定和要求,細化措施,嚴格程序,積極主動發(fā)現(xiàn)問題,開創(chuàng)性地探索一些解決辦法,落到實處,確保大學生黨員質量與規(guī)模的協(xié)調發(fā)展。
三、注重教育,發(fā)揮作用。要以提高素質、增強黨性、發(fā)揮作用為目標,建立健全新形勢下大學生黨員長期受教育、永葆先進性的長效工作機制,深入扎實地做好大學生黨員教育工作。要大力營造教育氛圍,以各種形式、各種載體加強大學生入黨前、中、后的教育,積極為大學生黨員發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,進一步增強大學生黨員的黨員意識和歸屬感。要繼續(xù)加強二級黨校建設,充分發(fā)揮二級黨校在大學生教育工作中的重要陣地作用。
四、提供必要的黨建經(jīng)費支持和物質保障。為進一步加強大學生黨建和思想政治工作,學校已為各院部黨委、學生黨總支撥出??钣枰灾С?。各院部黨組織要抓住這一契機,不斷完善加強大學生黨建工作的保障機制。要積極爭取和創(chuàng)造條件,在黨員先進性教育活動結束之前,每個院部都要爭取建立一個標準的學生黨員活動室,為發(fā)展學生黨員、開展黨員教育、組織生活等提供場所。
五、繼續(xù)完善發(fā)展黨員質量保障體系。學校將進一步加大對各院部發(fā)展黨員工作程序、必備材料的抽檢力度,直接介入組織員談話,定期召開大學生黨建工作座談會,聽取對發(fā)展黨員工作的意見。各院部黨委要充分認識自己在大學生黨建工作中的基礎地位和作用,切實履行職責,加強對學生黨總支、黨支部工作的領導。要建立黨委書記、學生黨總支書記聯(lián)系學生黨支部制度,探索實踐研究生擔任本科班黨建輔導員工作制度。
銀行員工工作匯報會議篇二十三
銀行綜合柜員述職工作匯報()銀行綜合柜員
述職報告
()三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺?。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!銀行綜合柜員述職報告 一、入職以來的收獲、成績
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銀行綜合柜員述職工作匯報()足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,積極響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在2014年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,2014年在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足
在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、
下一步的目標和措施
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銀行綜合柜員述職工作匯報()況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里
總結
這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)倆年了,在這短短的倆年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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銀行綜合柜員述職工作匯報()來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
2014年銀行柜員述職報告
過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)做2014年度工作述職如下:
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銀行綜合柜員述職工作匯報()踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在業(yè)務方面,我不斷學習新的業(yè)務知識,嚴格要求自己熟練掌握更多業(yè)務技能,在2014年的等級考試中,取得了優(yōu)異的成績,成功被聘為一級柜員;同時通過了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業(yè)生涯畫上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇,為自己創(chuàng)造更高更大的平臺。2014 年,區(qū)分行下發(fā)了內部競聘客戶經(jīng)理與會計主管助理的通知,在支行領導和同事的鼓勵和支持下,我結合自身的職業(yè)規(guī)劃,勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領導的精心栽培,我先后通過了筆試和面試這兩大關,榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉變給了我繼續(xù)努力的動力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務,爭取更大的進步。
三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境。正所謂團結力量大,我們每一個網(wǎng)點,都是一個有共同目標的團體,只有上下同心,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人、共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,我能夠團結同事與和睦相處、相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助、互相關心共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位、更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,特別是對公業(yè)務存在很多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺;在前臺遇到緊急情況機動性有待提高;對金融財會知識了解得不夠等。今后我會十二分地嚴格要求自己,時刻叮囑自己要多學多問多做,爭取在新的一年中取得更好的成績。
欽州港支行黃慶 2014年1月20日
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()由于我是新來的,在柜員業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
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銀行員工工作匯報會議篇二十四
尊敬的黨組織:
20xx年,回首黨所走過的風雨歷程,令人感嘆,令人振奮。在中國共產(chǎn)黨的正確領導下,中國由貧窮走向富強,綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業(yè)發(fā)展,而金融事業(yè)的發(fā)展離不開我們每一個愛崗敬業(yè),勇于奉獻的員工。
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)在某行工作了一年多的時間了。去年當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商行的情形猶然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的.服務,逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,銀行間的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各銀行競爭的焦點。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發(fā)展呢?我們常說,顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務。前臺是銀行服務的窗口,作為一名前臺工作人員,我們將最直接的展示商業(yè)銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務,首先我們就要做到立足本職,愛崗敬業(yè)。在生活中,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,有客戶因為不滿意我行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。為了提升服務質量,在工作中,我們要嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們要堅持使用文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”的理念。除此之外,我們要分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功,從自己的業(yè)務和技能方面不斷提高自己,讓我們有更強的能力為客戶提供服務。正是這種“立足本職,愛崗敬業(yè)”的思想,督促我們積極進取,不斷開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。這一年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一分耕耘一分收獲,我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)積極投身于我行事業(yè),將前臺工作做細、做好、做精,讓客戶對我行更加有信心。