通過總結(jié)，我們可以記錄下自己在學(xué)習(xí)和工作中的點滴進(jìn)步和經(jīng)驗積累，對今后的發(fā)展有很大的幫助。提煉關(guān)鍵信息是寫好總結(jié)的關(guān)鍵，要突出重要的learning point。掌握總結(jié)的寫作技巧對于提高自己的表達(dá)能力和思維能力很有幫助。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性，要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，做了政府辦公室工作，你知道怎么寫好政府辦公室工作總結(jié)嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“政府辦公室工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體總結(jié)如下：
一、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金?？顚Ｓ?，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
三、學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
定期碰頭制度，
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通縱橫交織傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20_年，我辦上報信息1200多條，被國省市辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性普遍性規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。
努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力。
學(xué)習(xí)。
全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當(dāng)中，我始終堅持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20_年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇二
在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)的同志們的關(guān)心、支持和配合下，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、清政政廉潔，自我要求嚴(yán)格。在廉政建設(shè)方面，能夠嚴(yán)格按照黨紀(jì)、黨規(guī)和機(jī)關(guān)制度有所為、有所不為;嚴(yán)格要求自己，自覺拒腐防變，沒有發(fā)生違紀(jì)違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅持與人為善，與領(lǐng)導(dǎo)，與辦公室同志保持和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系。強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。注重以身作責(zé)，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹立一流形象。
二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，面對“天下第一難事，天下第一煩事”的信訪工作，我始終堅持“上為黨分憂，下為民解難”的宗旨，不計得失，努力工作。一年來，與同志們一道共接待信訪投訴36件次，直接面對上訪群眾986人次，直接處理難訪，纏訪問題材18起，做到了個個有答復(fù)，件件有回音，結(jié)案率達(dá)98%。為17名群眾提供了法律上有指導(dǎo)的幫助。工作中經(jīng)常獨自應(yīng)對響徹不停的電話和絡(luò)繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務(wù)，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、細(xì)心做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和安全管理工作。為加強(qiáng)食堂管理，一年來共計召開食堂管理人員會議四次，經(jīng)常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機(jī)關(guān)伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機(jī)關(guān)后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務(wù)好”的三好標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常督促門衛(wèi)定室做好安全管理，自下7月臺票13日機(jī)關(guān)電腦被盜后，加強(qiáng)了安全防范措施，實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載)，20_年全年機(jī)關(guān)干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴，以防機(jī)關(guān)安全。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時搞好機(jī)關(guān)維修和物資采購工作。在工作中，我及時應(yīng)接所有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采買的日常事務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，決不以老賣老，在機(jī)關(guān)維修事務(wù)中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項事務(wù)。
五、熱心做好聯(lián)村工作
1、認(rèn)真做好河背社區(qū)兩委選舉工作，開展黨員評議活動。
2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府分配任務(wù)數(shù)1300畝，實際完成1500畝。占完成任務(wù)的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
六、組織機(jī)關(guān)黨員開展各項政治活動，黨員評議，與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告二
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
_年年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告三
我是___年__月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告四
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻(xiàn)，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告五
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇三
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點難點問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及
考察報告
35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實做工作，狠抓落實不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣蟆?2期，通報情況，督促落實。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點費用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費、通訊費、修理費、燃油費、水電費、文印費等費用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄椖俊?，被列為全?1個項目示范點的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項
規(guī)章制度
不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會議規(guī)程、
崗位職責(zé)
等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。
20xx年，是全面實施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點、攻難點、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點難點問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點，嚴(yán)控成本費用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點”、群眾反映的“熱點”、利益調(diào)整的“難點”、矛盾集中的“焦點”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的***五中、******精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真履職，完善工作機(jī)制，著力推動政府機(jī)關(guān)高效運轉(zhuǎn)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是大力精文簡會,嚴(yán)格公文審核把關(guān),提高辦文效率,公文質(zhì)量持續(xù)提升。積極發(fā)揚“短實新”文風(fēng)，全年草擬各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話材料x份、形成各類會議紀(jì)要x期。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文管理，控制發(fā)文范圍，從源頭把好發(fā)文關(guān)口，審核擬以市政府或政府辦名義發(fā)布的文件x件次，發(fā)文數(shù)量同比壓減x%。積極主動與市領(lǐng)導(dǎo)、各單位溝通，加強(qiáng)對本級召開各類會議的統(tǒng)籌，嚴(yán)格控制以市政府名義召開會議,組織召開市政府常務(wù)會議、黨組會議和市長辦公會議等各類會議x次，會議數(shù)量同比下降x%。
堅持圍繞政府重大決策部署、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點、難點和熱點,創(chuàng)新工作思路,深入開展調(diào)研,及時捕捉經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新成果、新情況、新。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看問題,總結(jié)經(jīng)驗和做法,提出針對性意見和建議。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了第x屆人大第x次會議政府工作報告、x次經(jīng)濟(jì)形勢分析會和廉政工作會議等各類綜合性文件、材料的起草工作，形成市政府常務(wù)會議、市長辦公會議、市府工作等各類會議紀(jì)要x期，編發(fā)內(nèi)刊《政府工作》x期，向省政府和x關(guān)市政府報送經(jīng)驗類、建議類、調(diào)研類信息x條，在《x府信息》刊登x條，采用量位居x關(guān)各縣（市、區(qū)）第一。
緊緊圍繞市委、政府工作中心，對上級部門轉(zhuǎn)辦，我市政府領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的工作，疫情防控工作、全市重點工作、重點建設(shè)項目和市政府承諾八件民生實事，開展多種方式的督查督辦，及時向市領(lǐng)導(dǎo)反饋督辦情況和問題，提出督辦建議，全年完成x關(guān)市委市政府交辦事項x項，擬辦督辦通知、通報x份（含協(xié)助市委督查室編發(fā)），組織開展現(xiàn)場督查督辦工作x余次同時，會同市委督查室、市紀(jì)委聯(lián)合開展疫情防控常態(tài)化督查督辦；聯(lián)合市委督查室、市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)室開展會議紀(jì)律督查x次。
堅決貫徹落實市委、市政府疫情防控決策部署，牽頭成立x片區(qū)臨時黨支部，依托“黨建+網(wǎng)格”管理模式，落實包區(qū)包片網(wǎng)格責(zé)任，打造疫情防控“突擊隊”“先鋒營”，協(xié)調(diào)組建片區(qū)疫情防控聯(lián)防隊，最廣泛地發(fā)動片區(qū)群眾參與，構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。至目前為止，沒有新冠肺炎確診和疑似病例發(fā)生。同時，充分發(fā)揮金融辦作用，設(shè)立x萬元企業(yè)融資服務(wù)資金，引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)加大對小微企業(yè)的支持，建立企業(yè)金融輔導(dǎo)員制度，支持企業(yè)共渡難關(guān)。
貫徹落實人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，對市x屆人大六次會議期間所提建議進(jìn)行分類梳理，交由各鎮(zhèn)（街道）、各單位及時辦理。堅持把督辦檢查落實到辦理工作的每個環(huán)節(jié)、每個階段，不斷完善議案建議督辦工作機(jī)制。根據(jù)辦理進(jìn)度，市政府辦在關(guān)鍵時間節(jié)點上上門督查督辦，及時協(xié)助和督促承辦單位解決問題，規(guī)范答復(fù)，確保每一件建議辦理工作都能順利推進(jìn)和取得實效。２０２１年交辦的x件人大建議（原議案轉(zhuǎn)為建議辦理x件，建議x件）圓滿完成辦理，按時辦復(fù)率和代表滿意率均達(dá)到x%。
一是強(qiáng)化金融風(fēng)險防控。堅持“疏堵并舉、防治結(jié)合”的原則，建立健全非法集資綜合治理長效機(jī)制。深入開展涉非涉穩(wěn)風(fēng)險專項排查及防范處置非法集資工作。四是深化x號重點路段路長制管理工作，在第三方考評中獲得第八名。五是定期開展保密教育，做好保密工作排查，進(jìn)一步規(guī)范外事管理工作，加強(qiáng)涉外意識形態(tài)風(fēng)險防范。六是切實加強(qiáng)政府信息公開管理，加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核工作，嚴(yán)格保密審查。加強(qiáng)政務(wù)新媒體專項整治，確保運維正常安全。x是加強(qiáng)掛點聯(lián)系工作。完成新城東社區(qū)渙散基層黨組織整頓，更換黨總支書記x名，補(bǔ)選大專學(xué)歷居委委員x人，完成辦公場所異地搬遷。
一是深入學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想和黨的*********精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*********視察x重要講話、重要指示精神，按時舉辦理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)、組織專題集中研討學(xué)習(xí)，切實讓政府辦全體干部職工增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格落實“三會一課”、民主生活會等黨內(nèi)政治生活制度,堅持每月至少召開x次黨組會議，定期組織召開市政府辦黨組民主生活會，開展主題黨日活動x次。三是嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度召開黨組會議研判部署意識形態(tài)工作，特別是涉外意識形態(tài)風(fēng)險，切實加強(qiáng)風(fēng)險防范。深入貫徹落實上級決策部署。四是積極配合第二巡察組完成對市政府辦黨組的巡察工作，全面完成巡察反饋x項問題的整改工作。五是協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)（街道）、各單位全力配合書記、市長經(jīng)濟(jì)責(zé)任及自然資源資產(chǎn)履職情況審計工作，并做好審計報告征求意見和回復(fù)工作。六是深化“街長制”網(wǎng)格管理，落實黨員社區(qū)“雙報到”制度,定期參與社區(qū)公益活動,每個黨員到社區(qū)服務(wù)不少于x小時，切實解決x號片區(qū)群眾關(guān)心的熱點難點問題。
一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,制定政府辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)責(zé)任分工和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單，明確和細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完善市政府辦廉政風(fēng)險防控機(jī)制，按照橫向到邊、縱向到底的要求，深入查找每一個崗位風(fēng)險點，全辦黨員干部對各自工作流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化再造，梳理權(quán)力清單，確保崗位職責(zé)清晰、行政職權(quán)規(guī)范。二是全面落實***八項規(guī)定精神，嚴(yán)格執(zhí)行“三公經(jīng)費”、辦公用房、公務(wù)用車管理相關(guān)制度規(guī)定。嚴(yán)把財務(wù)紀(jì)律、公款招待、公車使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)與重點領(lǐng)域關(guān)口。三是進(jìn)一步完善談心談話工作機(jī)制，加強(qiáng)教育提醒，及時把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)活動,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)隊伍,干部作風(fēng)素質(zhì)不斷提升。加強(qiáng)對干部的教育管理、考核監(jiān)督，大力開展“雙周講堂”，積極創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)。扎實開展機(jī)關(guān)黨建“燈下黑”整治活動，從嚴(yán)規(guī)范發(fā)展黨員,力求全面過硬達(dá)標(biāo)。積極組織干部職工開展志愿服務(wù),組織參觀革命歷史遺址和紅軍長征紀(jì)念館，豐富干部職工生活。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇五
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇六
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
一、政治思想方面。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅定地政治立場，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。xx月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。
嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。謹(jǐn)遵守一切規(guī)章制度辦事。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。給自己蛻變的機(jī)會。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇七
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴(yán)格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實、準(zhǔn)確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運能有機(jī)會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo)，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn)，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí)。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí)，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。
我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇八
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實，及時督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
（三）積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇九
一、上半年工作的回顧
作目標(biāo)。
（一）
認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）
刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。
全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù)；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。
保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
（二）
切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。
今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。
圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。
截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。
進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。
圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處
主任
聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。
協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。
總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
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代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
（四）
加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。
為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。
辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。
得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。
在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。
在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）
加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。
要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全
體會
以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）
抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
（三）
提高工作效率，做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
（四）
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團(tuán)隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。
下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）
抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。
一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。
，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室
工作
人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞全縣中心工作充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作勤奮苦干充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽冝k公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機(jī)要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化職能作用。
(一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認(rèn)真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強(qiáng)聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是主動加強(qiáng)與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項目建設(shè)、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實。進(jìn)一步健全大督查工作機(jī)制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項工作進(jìn)度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進(jìn)盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣場建設(shè)進(jìn)度，順利完成了年初所定目標(biāo)。
二、細(xì)心辦文，謹(jǐn)慎辦會，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
(一)關(guān)于公文辦理。進(jìn)一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴(yán)格實行公文專人負(fù)責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議紀(jì)要10多期、政府工作周志20多期。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認(rèn)真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關(guān)于會務(wù)承辦。認(rèn)真做好縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴(kuò)大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設(shè)、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。堅持“辦公室無小事”，嚴(yán)格要求值班人員認(rèn)真處理來函、來電，及時拆封、傳達(dá)，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題;隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情況，遇到緊急情況及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范管理，進(jìn)一步增強(qiáng)日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47期500余條，《政務(wù)信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
(三)應(yīng)急工作。目前我縣共制定預(yù)案23件，件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng)域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細(xì)，較好地完成了市對縣考核目標(biāo)。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進(jìn)行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務(wù)和30余幅圖片資料的收集整理任務(wù)。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。嚴(yán)格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達(dá)及時，對來訪群眾細(xì)心接待，并認(rèn)真記錄來訪問題。進(jìn)一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示87次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴(yán)格歸檔制度，檔案移交時進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機(jī)關(guān)按時、高標(biāo)準(zhǔn)供暖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車安全。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實抓好機(jī)關(guān)節(jié)能工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十一
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據(jù)國務(wù)院部署，指導(dǎo)衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位，被國務(wù)院法制辦高度認(rèn)可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底。指導(dǎo)和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認(rèn)可。積極配合省編辦等部門在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù)、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進(jìn)了以往的評查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷，將評查的范圍擴(kuò)大至行政處罰、行政許可和行政確認(rèn)，交由市州交叉評審，進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進(jìn)一步規(guī)范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上，繼續(xù)扎實推進(jìn)此項工作，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十二
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十三
xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時各項工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃透上級方針政策，特別是學(xué)習(xí)國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進(jìn)行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性，要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，做了政府辦公室工作，你知道怎么寫好政府辦公室工作總結(jié)嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“政府辦公室工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體總結(jié)如下：
一、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金?？顚Ｓ?，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
三、學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
定期碰頭制度，
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通縱橫交織傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20_年，我辦上報信息1200多條，被國省市辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性普遍性規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。
努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力。
學(xué)習(xí)。
全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當(dāng)中，我始終堅持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
20_年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇二
在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)的同志們的關(guān)心、支持和配合下，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、清政政廉潔，自我要求嚴(yán)格。在廉政建設(shè)方面，能夠嚴(yán)格按照黨紀(jì)、黨規(guī)和機(jī)關(guān)制度有所為、有所不為;嚴(yán)格要求自己，自覺拒腐防變，沒有發(fā)生違紀(jì)違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅持與人為善，與領(lǐng)導(dǎo)，與辦公室同志保持和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系。強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。注重以身作責(zé)，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹立一流形象。
二、耐心做好群眾來信來訪工作。黨政綜合辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，面對“天下第一難事，天下第一煩事”的信訪工作，我始終堅持“上為黨分憂，下為民解難”的宗旨，不計得失，努力工作。一年來，與同志們一道共接待信訪投訴36件次，直接面對上訪群眾986人次，直接處理難訪，纏訪問題材18起，做到了個個有答復(fù)，件件有回音，結(jié)案率達(dá)98%。為17名群眾提供了法律上有指導(dǎo)的幫助。工作中經(jīng)常獨自應(yīng)對響徹不停的電話和絡(luò)繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務(wù)，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、細(xì)心做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和安全管理工作。為加強(qiáng)食堂管理，一年來共計召開食堂管理人員會議四次，經(jīng)常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機(jī)關(guān)伙食、食堂衛(wèi)生;力爭做到機(jī)關(guān)后勤“衛(wèi)生好”、“味口好”、“服務(wù)好”的三好標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常督促門衛(wèi)定室做好安全管理，自下7月臺票13日機(jī)關(guān)電腦被盜后，加強(qiáng)了安全防范措施，實行晚間查巡值班制度。共計查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊24人次(黨政綜合值班日志有記載)，20_年全年機(jī)關(guān)干部被盜摩托車一部(李日星),但比上年減少五部,隨時隨地警鐘長鳴，以防機(jī)關(guān)安全。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時搞好機(jī)關(guān)維修和物資采購工作。在工作中，我及時應(yīng)接所有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)采買的日常事務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，決不以老賣老，在機(jī)關(guān)維修事務(wù)中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項事務(wù)。
五、熱心做好聯(lián)村工作
1、認(rèn)真做好河背社區(qū)兩委選舉工作，開展黨員評議活動。
2、扎實抓好東門村烤煙發(fā)展工作，鎮(zhèn)政府分配任務(wù)數(shù)1300畝，實際完成1500畝。占完成任務(wù)的116%以上。力爭使聯(lián)村各項工作落到實處。
六、組織機(jī)關(guān)黨員開展各項政治活動，黨員評議，與支部委員一道培養(yǎng)發(fā)展新黨員。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告二
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
_年年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告三
我是___年__月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告四
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻(xiàn)，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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政府辦公室年度工作總結(jié)報告五
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇三
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實實、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點，真抓實干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點難點問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及
考察報告
35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實做工作，狠抓落實不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣蟆?2期，通報情況，督促落實。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅持務(wù)實高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點費用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費、通訊費、修理費、燃油費、水電費、文印費等費用開支，大宗物資購置一律實行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄椖俊?，被列為全?1個項目示范點的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項
規(guī)章制度
不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會議規(guī)程、
崗位職責(zé)
等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實加以解決。
20xx年，是全面實施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實的表率，又要成為督查落實的主體。要從抓重點、攻難點、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實的任務(wù)，靠實抓落實的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實地，采取點上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點難點問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實，真正把代表和委員提出的好事辦實、實事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實上，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運行上實現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點，嚴(yán)控成本費用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點”、群眾反映的“熱點”、利益調(diào)整的“難點”、矛盾集中的“焦點”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的***五中、******精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真履職，完善工作機(jī)制，著力推動政府機(jī)關(guān)高效運轉(zhuǎn)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是大力精文簡會,嚴(yán)格公文審核把關(guān),提高辦文效率,公文質(zhì)量持續(xù)提升。積極發(fā)揚“短實新”文風(fēng)，全年草擬各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話材料x份、形成各類會議紀(jì)要x期。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文管理，控制發(fā)文范圍，從源頭把好發(fā)文關(guān)口，審核擬以市政府或政府辦名義發(fā)布的文件x件次，發(fā)文數(shù)量同比壓減x%。積極主動與市領(lǐng)導(dǎo)、各單位溝通，加強(qiáng)對本級召開各類會議的統(tǒng)籌，嚴(yán)格控制以市政府名義召開會議,組織召開市政府常務(wù)會議、黨組會議和市長辦公會議等各類會議x次，會議數(shù)量同比下降x%。
堅持圍繞政府重大決策部署、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點、難點和熱點,創(chuàng)新工作思路,深入開展調(diào)研,及時捕捉經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新成果、新情況、新。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看問題,總結(jié)經(jīng)驗和做法,提出針對性意見和建議。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了第x屆人大第x次會議政府工作報告、x次經(jīng)濟(jì)形勢分析會和廉政工作會議等各類綜合性文件、材料的起草工作，形成市政府常務(wù)會議、市長辦公會議、市府工作等各類會議紀(jì)要x期，編發(fā)內(nèi)刊《政府工作》x期，向省政府和x關(guān)市政府報送經(jīng)驗類、建議類、調(diào)研類信息x條，在《x府信息》刊登x條，采用量位居x關(guān)各縣（市、區(qū)）第一。
緊緊圍繞市委、政府工作中心，對上級部門轉(zhuǎn)辦，我市政府領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的工作，疫情防控工作、全市重點工作、重點建設(shè)項目和市政府承諾八件民生實事，開展多種方式的督查督辦，及時向市領(lǐng)導(dǎo)反饋督辦情況和問題，提出督辦建議，全年完成x關(guān)市委市政府交辦事項x項，擬辦督辦通知、通報x份（含協(xié)助市委督查室編發(fā)），組織開展現(xiàn)場督查督辦工作x余次同時，會同市委督查室、市紀(jì)委聯(lián)合開展疫情防控常態(tài)化督查督辦；聯(lián)合市委督查室、市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)室開展會議紀(jì)律督查x次。
堅決貫徹落實市委、市政府疫情防控決策部署，牽頭成立x片區(qū)臨時黨支部，依托“黨建+網(wǎng)格”管理模式，落實包區(qū)包片網(wǎng)格責(zé)任，打造疫情防控“突擊隊”“先鋒營”，協(xié)調(diào)組建片區(qū)疫情防控聯(lián)防隊，最廣泛地發(fā)動片區(qū)群眾參與，構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。至目前為止，沒有新冠肺炎確診和疑似病例發(fā)生。同時，充分發(fā)揮金融辦作用，設(shè)立x萬元企業(yè)融資服務(wù)資金，引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)加大對小微企業(yè)的支持，建立企業(yè)金融輔導(dǎo)員制度，支持企業(yè)共渡難關(guān)。
貫徹落實人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，對市x屆人大六次會議期間所提建議進(jìn)行分類梳理，交由各鎮(zhèn)（街道）、各單位及時辦理。堅持把督辦檢查落實到辦理工作的每個環(huán)節(jié)、每個階段，不斷完善議案建議督辦工作機(jī)制。根據(jù)辦理進(jìn)度，市政府辦在關(guān)鍵時間節(jié)點上上門督查督辦，及時協(xié)助和督促承辦單位解決問題，規(guī)范答復(fù)，確保每一件建議辦理工作都能順利推進(jìn)和取得實效。２０２１年交辦的x件人大建議（原議案轉(zhuǎn)為建議辦理x件，建議x件）圓滿完成辦理，按時辦復(fù)率和代表滿意率均達(dá)到x%。
一是強(qiáng)化金融風(fēng)險防控。堅持“疏堵并舉、防治結(jié)合”的原則，建立健全非法集資綜合治理長效機(jī)制。深入開展涉非涉穩(wěn)風(fēng)險專項排查及防范處置非法集資工作。四是深化x號重點路段路長制管理工作，在第三方考評中獲得第八名。五是定期開展保密教育，做好保密工作排查，進(jìn)一步規(guī)范外事管理工作，加強(qiáng)涉外意識形態(tài)風(fēng)險防范。六是切實加強(qiáng)政府信息公開管理，加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核工作，嚴(yán)格保密審查。加強(qiáng)政務(wù)新媒體專項整治，確保運維正常安全。x是加強(qiáng)掛點聯(lián)系工作。完成新城東社區(qū)渙散基層黨組織整頓，更換黨總支書記x名，補(bǔ)選大專學(xué)歷居委委員x人，完成辦公場所異地搬遷。
一是深入學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想和黨的*********精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*********視察x重要講話、重要指示精神，按時舉辦理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)、組織專題集中研討學(xué)習(xí)，切實讓政府辦全體干部職工增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格落實“三會一課”、民主生活會等黨內(nèi)政治生活制度,堅持每月至少召開x次黨組會議，定期組織召開市政府辦黨組民主生活會，開展主題黨日活動x次。三是嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度召開黨組會議研判部署意識形態(tài)工作，特別是涉外意識形態(tài)風(fēng)險，切實加強(qiáng)風(fēng)險防范。深入貫徹落實上級決策部署。四是積極配合第二巡察組完成對市政府辦黨組的巡察工作，全面完成巡察反饋x項問題的整改工作。五是協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)（街道）、各單位全力配合書記、市長經(jīng)濟(jì)責(zé)任及自然資源資產(chǎn)履職情況審計工作，并做好審計報告征求意見和回復(fù)工作。六是深化“街長制”網(wǎng)格管理，落實黨員社區(qū)“雙報到”制度,定期參與社區(qū)公益活動,每個黨員到社區(qū)服務(wù)不少于x小時，切實解決x號片區(qū)群眾關(guān)心的熱點難點問題。
一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,制定政府辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)責(zé)任分工和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單，明確和細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完善市政府辦廉政風(fēng)險防控機(jī)制，按照橫向到邊、縱向到底的要求，深入查找每一個崗位風(fēng)險點，全辦黨員干部對各自工作流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化再造，梳理權(quán)力清單，確保崗位職責(zé)清晰、行政職權(quán)規(guī)范。二是全面落實***八項規(guī)定精神，嚴(yán)格執(zhí)行“三公經(jīng)費”、辦公用房、公務(wù)用車管理相關(guān)制度規(guī)定。嚴(yán)把財務(wù)紀(jì)律、公款招待、公車使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)與重點領(lǐng)域關(guān)口。三是進(jìn)一步完善談心談話工作機(jī)制，加強(qiáng)教育提醒，及時把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)活動,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)隊伍,干部作風(fēng)素質(zhì)不斷提升。加強(qiáng)對干部的教育管理、考核監(jiān)督，大力開展“雙周講堂”，積極創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)。扎實開展機(jī)關(guān)黨建“燈下黑”整治活動，從嚴(yán)規(guī)范發(fā)展黨員,力求全面過硬達(dá)標(biāo)。積極組織干部職工開展志愿服務(wù),組織參觀革命歷史遺址和紅軍長征紀(jì)念館，豐富干部職工生活。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇五
20_年即將過去，過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體匯報如下：
思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會黨的_大報告及_屆五中全會精神。以市委“四個年”創(chuàng)建活動為契機(jī)，結(jié)合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進(jìn)作風(fēng)，積極工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時，我積極鞏固財務(wù)專業(yè)知識，已通過兩門中級會計師考試，并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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政府辦公室年度工作總結(jié)篇六
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
一、政治思想方面。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅定地政治立場，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。xx月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結(jié)合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，xx年度干部考核匯總和上報，xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。
嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。謹(jǐn)遵守一切規(guī)章制度辦事。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。給自己蛻變的機(jī)會。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇七
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴(yán)格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實、準(zhǔn)確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運能有機(jī)會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo)，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn)，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí)。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí)，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。
我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇八
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實，及時督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
（三）積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇九
一、上半年工作的回顧
作目標(biāo)。
（一）
認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）
刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。
全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù)；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。
保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
（二）
切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。
今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。
圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。
截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。
進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。
圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處
主任
聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。
協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。
總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
下一頁
代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
（四）
加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。
為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。
辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。
得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。
在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。
在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）
加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。
要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全
體會
以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）
抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
（三）
提高工作效率，做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
（四）
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團(tuán)隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。
下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）
抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。
一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。
，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室
工作
人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞全縣中心工作充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作勤奮苦干充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽冝k公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機(jī)要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化職能作用。
(一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認(rèn)真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強(qiáng)聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是主動加強(qiáng)與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項目建設(shè)、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實。進(jìn)一步健全大督查工作機(jī)制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項工作進(jìn)度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進(jìn)盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣場建設(shè)進(jìn)度，順利完成了年初所定目標(biāo)。
二、細(xì)心辦文，謹(jǐn)慎辦會，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
(一)關(guān)于公文辦理。進(jìn)一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴(yán)格實行公文專人負(fù)責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議紀(jì)要10多期、政府工作周志20多期。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認(rèn)真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關(guān)于會務(wù)承辦。認(rèn)真做好縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴(kuò)大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設(shè)、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。堅持“辦公室無小事”，嚴(yán)格要求值班人員認(rèn)真處理來函、來電，及時拆封、傳達(dá)，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題;隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情況，遇到緊急情況及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范管理，進(jìn)一步增強(qiáng)日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47期500余條，《政務(wù)信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
(三)應(yīng)急工作。目前我縣共制定預(yù)案23件，件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng)域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細(xì)，較好地完成了市對縣考核目標(biāo)。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進(jìn)行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務(wù)和30余幅圖片資料的收集整理任務(wù)。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。嚴(yán)格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達(dá)及時，對來訪群眾細(xì)心接待，并認(rèn)真記錄來訪問題。進(jìn)一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示87次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴(yán)格歸檔制度，檔案移交時進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機(jī)關(guān)按時、高標(biāo)準(zhǔn)供暖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車安全。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實抓好機(jī)關(guān)節(jié)能工作。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十一
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據(jù)國務(wù)院部署，指導(dǎo)衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位，被國務(wù)院法制辦高度認(rèn)可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底。指導(dǎo)和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認(rèn)可。積極配合省編辦等部門在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù)、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進(jìn)了以往的評查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷，將評查的范圍擴(kuò)大至行政處罰、行政許可和行政確認(rèn)，交由市州交叉評審，進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進(jìn)一步規(guī)范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上，繼續(xù)扎實推進(jìn)此項工作，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十二
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年度工作總結(jié)篇十三
xx年，我科經(jīng)過不懈努力，各項工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時各項工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃透上級方針政策，特別是學(xué)習(xí)國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際，及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對各行業(yè)的特點，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點，深入實地進(jìn)行分析研究，及早掌握第一手真實材料，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供合理化建議；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題，及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)少分心，費心，集中精力謀大事，抓重點工作。