計劃可以使我們在面對困難時有條不紊地解決問題，減輕壓力。要寫一篇較為完美的計劃，首先需要明確自己的目標和期望。在計劃中，我們應(yīng)該充分考慮周圍環(huán)境和他人的意見和建議。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，區(qū)數(shù)據(jù)局始終堅持以黨建為引領(lǐng)，解放思想，攻堅克難，勇于創(chuàng)新，秉承“忠誠、團結(jié)、開放、創(chuàng)新、拼搏”的建局理念，將互聯(lián)網(wǎng)時代“守正創(chuàng)新”“共享共治”“數(shù)字治理”的工作理念結(jié)合具體實際細化落實。在區(qū)劃調(diào)整后，全局上下更是切實發(fā)揚“調(diào)整不調(diào)速，改革不停步”的精神，以工作推進增感情，以改革深化促融合，同心聚力，攜手共進，全速扎實推進數(shù)字化改革各項工作。
將
當前隱藏內(nèi)容免費查看平時好用、戰(zhàn)時管用的“平戰(zhàn)結(jié)合”模式扎實落地，確保數(shù)字賦能在基層社會治理中起實效，真正做到收放自如、進退裕如。一是試點探索數(shù)智改革建設(shè)。打造“社區(qū)智治在線一表通”平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一頭錄入，多方共享，多元歸一”，相關(guān)信息登上了《人民日報》《新華社》《中新網(wǎng)》等多家紙媒的同時被央視《朝聞天下》專題報道。二是積極推進省市一體化平臺搭建。按照省市“以用促建、共建共享”原則，全面復(fù)用省統(tǒng)建資源，實現(xiàn)省市區(qū)同源管理，做到“省、市、區(qū)、街、社”五級數(shù)據(jù)在統(tǒng)一平臺上協(xié)同聯(lián)動、層層穿透。一是助力賦能疫情防控工作。疫情發(fā)生以來，認真做好精密智控工作，實行x*xx小時值班制，以流水線模式快速分類處置各類人員數(shù)據(jù)，推動了我區(qū)疫情防控工作的有效落實。
不斷提高數(shù)據(jù)安全整體防護能力，做好網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作。一是明確制度，規(guī)范運行。起草《xx區(qū)政務(wù)數(shù)字資源共建共享管理辦法》《xx區(qū)政府投資信息化項目管理辦法》等文件，明確各主體在安全工作中的責任義務(wù)及要履行的安全技術(shù)要求。圍繞系統(tǒng)建設(shè)，制訂項目驗收一系列安全清單，確保所有系統(tǒng)上線運行前責任安全落實落細落到位。二是盤清底數(shù)，動態(tài)更新。堅持把盤清底數(shù)作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在區(qū)級數(shù)字駕駛艙上整合四個平臺、云上城管、企業(yè)服務(wù)等系統(tǒng)，梳理經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)x大類多項數(shù)據(jù)指標，歸集人、房、企、事等方面數(shù)據(jù)。積極與三大通訊運營商、xx每日互動公司等單位合作，為數(shù)字駕駛艙充實全區(qū)實時人口、志愿者等數(shù)據(jù)，使駕駛艙的數(shù)據(jù)更加精準有用。三是查漏補缺，守住底線。按照“分層管理，分級授權(quán)”原則，做好網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描修補、弱口令排查整改等工作，云上服務(wù)器運行安全穩(wěn)定。
著眼亞運智慧服務(wù)，突出解決城市治理效果性不強與百姓痛點難點問題，積極探索推動“xxx”理論體系與縣下“xxx”工作體系的全貫通，強化“社區(qū)智治在線”的基層賦能減負能力。進一步拓展城市眼云共治等優(yōu)秀數(shù)智治理應(yīng)用，將優(yōu)秀試點應(yīng)用進行“可復(fù)制”，提供更多的“一地創(chuàng)新，全?。ㄊ校┦芤妗焙脠鼍埃瑸楹汲菙?shù)字化改革提供更多“xx樣本”。
按照省市工作部署，持續(xù)做好全區(qū)已建、新建政務(wù)信息系統(tǒng)項目、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、組件、云資源五類信息的編目工作。加強重大應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)歸集和專題庫建設(shè)，加快人口、企業(yè)、地址等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量治理，為各級數(shù)字化改革應(yīng)用場景建設(shè)提供強大數(shù)據(jù)支撐。
按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)政府投資信息化項目管理暫行辦法的通知》（拱政辦發(fā)〔xxxx〕xx號）規(guī)定，做好預(yù)算、評審、采購、開發(fā)、驗收、備案的全流程監(jiān)管，落實閉環(huán)機制，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)省財政資金。
不斷健全政務(wù)數(shù)據(jù)安全制度建設(shè)和工作機制，落實政務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全責任，通過宣傳培訓(xùn)不斷提升各級機關(guān)工作人員安全意識。進一步完善網(wǎng)絡(luò)安全防范體系，強化我區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)安全綜合管理平臺、安全駕駛艙。
積極探索社會數(shù)據(jù)賦能政府運行的特色應(yīng)用場景建設(shè)，堅持大數(shù)據(jù)思維，強化理論和制度研究，加強和高校、專業(yè)機構(gòu)的深度合作，努力從整體上推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和治理能力質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇二
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜?！?BR> 不知不覺中，一年又過去了。已經(jīng)過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間，有很多經(jīng)驗與教訓(xùn)，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結(jié)，并對20xx年工作進行規(guī)劃。
工作現(xiàn)狀描述。
經(jīng)過兩月有余的工作，對杭州中轉(zhuǎn)站會計崗位的職責總結(jié)為以下幾點：
1）根據(jù)集團財務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個系統(tǒng)中進行記賬，并及時將二者與原始憑證核對、粘貼，寄至總部進行審核。
2）每日做完賬后，要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。
3）要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4）20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預(yù)提與發(fā)放。在財務(wù)系統(tǒng)里分別做賬，再將工資表進行分析。
5）領(lǐng)購、繳銷發(fā)票。做好此項工作，要對各網(wǎng)點所需發(fā)票做好預(yù)算及統(tǒng)計工作，并及時領(lǐng)購而后及時發(fā)出并繳銷。
6）月末要進行收入確認，成本結(jié)轉(zhuǎn)，折舊計提，各種資產(chǎn)費用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作，并對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對、調(diào)整，做好結(jié)賬工作。
7）每月做好上?？偛颗c本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中，兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。
剛來時，銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承，在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正，由此，體會到財務(wù)工作的嚴謹與規(guī)范的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規(guī)范的暗示，這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我覺得這個很是重要。
另外，對于工資計提、收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用攤銷與預(yù)提等工作，現(xiàn)已做第二次，已經(jīng)明了各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項處理程序都已了然。
其實，剛開始工作的時候就將做一名優(yōu)秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業(yè)的各種資金流其來其去，各種交易或事項發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解，并且在所有可能事項發(fā)生時，自己都會處理。在這里不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。
在韻達杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結(jié)：
其實，在工作一個月后就知道每日的主要任務(wù)，可以按部就班地做，并且越做越熟練。然而，到今日-——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什么，并懂得了為什么這么做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創(chuàng)意，如此便可以于工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產(chǎn)生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧。
除了日常工作以外，另有其他工作進行簡單概述。
1）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析處理，并附有演示文稿。
2）預(yù)算。
1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算：
2、預(yù)算簡析。
工作經(jīng)驗總結(jié)。
學生時代曾學過一篇文章-——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而，最后，翁曰：“無他，但手熟爾。”
熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：
財務(wù)人員之間加強溝通，一項數(shù)據(jù)變動，及時通知關(guān)聯(lián)各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應(yīng)，能提高工作效率，加強財務(wù)工作的靈活性。
分工明確，權(quán)責清晰。一般領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)時，只需要，講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應(yīng)激勵措施；若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現(xiàn)差錯便可及時明晰過程及原因，并明確責任。
建議。
1）食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉(zhuǎn)站工作兩個月，剛進公司覺得伙食很好，幾乎每餐都是兩素一犖。然，時間長了之后發(fā)現(xiàn)食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者，偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為，這樣給人的感覺較亂，若不能在短期內(nèi)改變，應(yīng)該有相應(yīng)的制度去規(guī)范一下。
2）對管理人員應(yīng)該知人善任。就目前所看到情形，通常在要求員工加班的時候，操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此，加班工資會增加，但工作效率不高。
盡職盡責做好自己的會計崗位職責內(nèi)的工作。
具體如下：
在工作過程中，仔細觀察、用心學習，提高工作效率與工作質(zhì)量。
另外，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇三
20xx年，xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手，以實施“53691”計劃（推進5a爭創(chuàng)，打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū)，實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元，力爭接待游人100萬人次）為重點，強力推進景區(qū)各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元（未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點項目）；實現(xiàn)旅游接待80.43萬人，同比增長24.46%，持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面：
一、品牌建設(shè)有亮點。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū)；5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進集體獎；7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標不松勁，與中國蝸牛（北京）景區(qū)管理公司達成合作協(xié)議，完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進入倒計時。
二、項目推進有力度。核心景區(qū)：月華街環(huán)境整治持續(xù)推進，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè)，涌泉節(jié)點環(huán)境整治加速推進，月華街供水提水工程全面啟動，太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型，五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè)；索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂，10月份已開始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計，邊緊鑼密鼓的推進建設(shè)，已完成場地平整。道文化園區(qū)：道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進。山下鎮(zhèn)區(qū)：由xxxx投資集團負責的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè)，其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成，內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學院宗教研究所合作開展道文化課題研究，點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》。基本完成國保xxxx摩崖石刻第三期保護工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式，引進外地道教人員參與管理，修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持，項目前期工作正在有序推進之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果，在縣委縣政府的支持下，統(tǒng)籌推進月華街房屋收儲、節(jié)點建設(shè)、市場規(guī)范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點行為；規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌，村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成，入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動；閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進；制定了xxxx旅游公路運營管理方案，景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運行，運營后的社會管理工作進一步推進中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節(jié)祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng)，開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動，先后舉辦“上?！S山”全國首趟文明旅游專列駛進xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國（黃山）戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度，進山游客持續(xù)保持高位增長，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
今年以來，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區(qū)還存在發(fā)展項目推進力度不大，形象進度不快，資金籌措壓力不小，少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強，月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進一步提高。在最后兩個月時間里，我委將對照全年目標任務(wù)，做好各項工作梳理和補缺補差，全體總動員，大干60天，確保全年各項目標任務(wù)如期完成。
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文藝工作總結(jié)及下步計劃篇四
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們進入了大二下學期。回想起上學期，我們可愛的09電商班的種種.瀝瀝在目.
首先，我真的很高興大家能夠相信我，讓我擔任文藝委員這個職務(wù)，讓我更好的為大家、為這個班級服務(wù)。在這近半年的時間里，我們班的同學一起努力，學習上取得了不錯的成績，生活上也過得很充實。在各委辦位的共同努力下，我們上學期成功舉辦了亞運會知識問答活動、包餃子和元旦聯(lián)歡活動，大家真的很熱情、積極、團結(jié)，班級同學彼此間的感情也不斷加深。
其次，作為文藝委員，我認為在大家緊張學習之余，多開展一些文藝類活動，豐富同學們的課余生活。由于各方面的原因，我們的工作過程中仍然存在著很多不足，但請大家相信，未來的'工作中我們一定總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，爭取更多讓大家展示自我的機會和舞臺，給單調(diào)的學習生活增添新的樂趣。
最后，在未來的工作中，我一定會積極配合班長、團支書等班委的計劃，協(xié)調(diào)好我的工作與學習，更好地為班級服務(wù)。我相信我們09電商會越發(fā)強大！讓我們攜手共創(chuàng)09電子商務(wù)班的美好未來！
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇五
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇六
總結(jié)。
反思，并對接下來的任務(wù)做好計劃，相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；
對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
一、先聽后說，“軟硬”并重，換位思考。
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序，創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強化責任，采取措施，認真處理群眾來信來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實行了一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)負專責、一級對一級負全責的領(lǐng)導(dǎo)工作責任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負責人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負責處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負責管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責任制，負責本科室范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制。
當前，水利工作涉及面廣，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度，對跨科室涉及多個科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會議，以主要負責科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負責辦理。
三、認真負責，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑸榫S護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)發(fā)展做出了貢獻。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn)，增強政治認識、大局認識、責任認識、憂患認識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，繼續(xù)做出我們的新貢獻。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計（國慶、人大換屆）、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪；
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪；
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表，自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當天到天安門上訪的經(jīng)歷，xxx村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；
處理問題時細心，不專橫武斷；
對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
對“別有用心型”的，據(jù)理力爭。
細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題；
認識到了基層工作的復(fù)雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇七
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學習。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2012年的工作計劃：
1,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經(jīng)理給與我支持。
3,增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待，完善服務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠!加油加油加油!!
2011年12月26日
物流招待所：李玉紅
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇八
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶，寬帶專線新增x戶，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點，凝心聚力，奮發(fā)向上，扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設(shè)，不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)，積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局，持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。2021年全年預(yù)計接待游客x萬人次，旅游收入x億元。
一、工作開展情況
（一）全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局，以東正街作為試點，推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目，中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展，新推出“x樣子”演藝節(jié)目，廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設(shè)，新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質(zhì)重點項目建設(shè)，完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設(shè)x間，拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質(zhì)。
（二）品牌創(chuàng)建成果卓有成效
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單，目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務(wù)隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
（三）文化惠民工程縱深推進
舉辦“我的中國夢，文化進萬家”等群眾文藝匯演x次，完成送戲下鄉(xiāng)x場，累計吸引居民和游客約x多萬人次。新編創(chuàng)《結(jié)婚的味道》《金簪記》《建設(shè)美好家園》等文藝節(jié)目x個；
大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動婦女就業(yè)，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人；
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作，累計免費接待群眾x萬余人次；
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務(wù)工作x余次，公益培訓(xùn)及講座x場次，新添紅色書籍x冊。
（四）行業(yè)免疫屏障逐步形成
新冠肺炎疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴峻，為促進x縣文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，全縣文化旅游工作者以高度的使命感和責任感正面抗擊疫情，堅持常態(tài)防控和疫x接種相結(jié)合，構(gòu)筑文化旅游行業(yè)全民防疫屏障。截止目前，局機關(guān)和二級機構(gòu)累計接種新冠疫xx人，除身體原因外應(yīng)接盡接；
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人，接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果，自x月份，對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
（五）旅游宣傳營銷精準得當
為進一步宣傳x縣旅游形象，拍攝制作“神秘x天下x”旅游宣傳片。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合，積極參加國家、省、州組織的宣傳推介會，截止目前累計參加第九屆國際旅游（產(chǎn)業(yè)）博覽會等宣傳營銷x次，利用第八屆全國旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇良機，積極宣傳x古城，并接待了來自全國重要旅行商客戶的考察；
落實“引進來”戰(zhàn)略，擁抱高鐵時代，參加“乘最美高鐵，游神秘x”文化旅游推介會；
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū)，為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策，僅國慶假期，全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
（六）文化遺產(chǎn)傳承推陳出新
積極開展文物保護調(diào)查和考古發(fā)掘，完成文物考古調(diào)查x處，配合州文旅廣電局開展x州x疆邊墻考古發(fā)掘工作。推薦鄭培民銅像及學習教育基地、教場烈士墓及川巖烈士紀念碑、老洞四十七軍代表與陳渠珍會談舊址為省級革命文物保護單位，進一步發(fā)揮好革命文物的重要作用，講好紅色故事，傳承紅色基因。積極開展國家級非遺項目專項保護，完成《x紙扎》一書編制并出版，“x族銀飾鍛制技藝”的搶救性記錄和保存工作也在有序的進行；
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷，復(fù)排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
（七）文旅市場秩序繁榮安全
加強行業(yè)監(jiān)管，大力整治文化旅游市場頑疾，嚴厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經(jīng)營形式，重點整治導(dǎo)游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為，持續(xù)推進“掃黃打非”工作，全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前，累計開展文化旅游市場整治行動x次，檢查文化市場經(jīng)營單位x家（次），立案查處違規(guī)娛樂場所x家，結(jié)案x件，累積罰沒款x萬元，查扣各類非法、涉黃出版物共計x本，排查安全隱患x處，處置疫情防控隱患問題x個，市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調(diào)處機制，構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，截止國慶黃金周，累計受理游客投訴x起，挽回游客經(jīng)濟損失x元，投訴處理率x%，游客滿意率x%。
二、2022年工作計劃
（一）做好品牌創(chuàng)建，豐富旅游業(yè)態(tài)，實現(xiàn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
切實加大旅游產(chǎn)業(yè)融合、開放力度，落實“旅游+”和“+旅游”的戰(zhàn)略，孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，開發(fā)符合市場需求的好項目、好產(chǎn)品。聚焦中高端市場，精準開發(fā)休閑康養(yǎng)體驗游，以沿長潭崗“九營十八寨”民宿群為載體，以中華大熊貓苑、菖蒲塘·飛水谷、飲馬江濕地公園、長潭崗休閑度假村、x之窗為核心吸引物，開發(fā)休閑康養(yǎng)線路，推進康養(yǎng)與旅游深度融合；
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質(zhì)升級，大力發(fā)展民宿游。
（二）不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足游客多元需求，優(yōu)化旅游需求側(cè)管理和服務(wù)
完善產(chǎn)品、票務(wù)、接駁、購物、營銷五大體系，根據(jù)游客需求，推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路；
加快推進票務(wù)聯(lián)營，做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用；
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通；
以誠信x建設(shè)為抓手，出臺誠信購物監(jiān)管及支持政策，建立健全準入機制，實行誠信購物平臺化、規(guī)范化監(jiān)管，充分利用現(xiàn)有資源，推進n個鄉(xiāng)村游誠信購物點建設(shè)；
優(yōu)化獎補政策，鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強；
精準對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內(nèi)主要客源市場，深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷，提升市場占有率，年內(nèi)開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
（三）弘揚傳統(tǒng)文化，推進文化繁榮，著力推進文化意識形態(tài)建設(shè)
以新時代文明實踐中心建設(shè)為契機，抓文化建設(shè)，增強文化自信，建設(shè)文化強縣。推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，創(chuàng)新實施文化惠民工程，廣泛開展群眾性文化活動，推動公共文化數(shù)字化建設(shè)，抓好文化館、美術(shù)館、圖書館、陽戲傳習所的縣級文化場館能力建設(shè)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體廣電服務(wù)站達標及免費開放工作，加強“村村響”、“戶戶通”等文化惠民工程設(shè)施建設(shè)和管理，著力完善公共文化服務(wù)體系。繼續(xù)開展“我的中國夢，文化進萬家”活動，編創(chuàng)群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品，提升基層群眾文化滿意度，開展送戲下鄉(xiāng)等文化惠民工程；
繼續(xù)抓好春節(jié)系列文化活動、“四月八”、“六月六”等民族節(jié)慶活動，不斷豐富群眾精神文化生活；
加強文物保護利用，做好文物巡查，推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
（四）加強行業(yè)指導(dǎo)，增強安全意識，規(guī)范管理文旅市場秩序
堅持常態(tài)化疫情防控與市場監(jiān)管兩手抓、兩不誤，嚴格督促文旅行業(yè)落實常態(tài)化疫情防控措施，嚴防松懈心態(tài)和僥幸心理，扎實推進新冠疫x加強針接種工作；
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，全面制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度，切實整頓和規(guī)范文化市場秩序，進一步完善旅游投訴快速調(diào)處機制，極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
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文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當，可能會抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對于你將來的發(fā)展很不利，所以，為了寫一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國留學瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)信息，歡迎大家前來了解。
市委：
年初以來，我們在海城市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市委六屆六次全體會議、經(jīng)濟工作會議精神，克難奮進，扎實工作，全面推進了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展。
按市委的要求，特將今年前九個月的工作總結(jié)及下步的工作安排，匯報如下：
一、
(一)剛性指標完成情況。
(二)經(jīng)濟工作情況。
前九個月，我管理區(qū)積極按照市委、市政府的要求，全力推進了經(jīng)濟工作。
2、土地清查工作情況。
為全面了解我管理區(qū)境內(nèi)的土地使用情況，發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟，更好地用好土地資源，緩解我管理區(qū)經(jīng)濟緊張狀況，我管理區(qū)從6月28日開始到9月10日，組織40名機關(guān)干部，歷時二個多月的.時間，對全管理區(qū)境內(nèi)的房屋、建筑物、土地使用情況等進行了全面的清查，完成了土地清查工作。
全管理區(qū)共清查出工商業(yè)用地80萬平，其中，國有土地50萬平，集體土地30萬平。
3、財稅征管情況。
年初以來，我管理區(qū)積極加強財說征管工作，嚴控支出，確保財政收支平衡，為規(guī)范各種收入支出，嚴肅財經(jīng)紀律，我們堅持由主任一支筆審批，各站所的收入和支出都由財政所歸口管理，嚴格規(guī)范收支。
為最大限度的增加稅源，響堂管理區(qū)重點對欠稅企業(yè)開展了陳欠稅工作，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，由于xx年天成建材市場大火，造成建材市場拖欠xx年和xx年兩年稅收，共計206萬元，管理區(qū)針對這種情況，一方面幫扶企業(yè)擺脫困境，一方面加大增收力度，現(xiàn)已經(jīng)全部收取陳欠稅款。
(三)維護社會穩(wěn)定情況。
經(jīng)濟要發(fā)展，穩(wěn)定更重要。
為此，管理區(qū)黨委、政府，全力打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、妥善完成了依法取消、取締殘運三輪車工作。
我管理區(qū)經(jīng)殘聯(lián)鑒定合格殘疾三輪車業(yè)主共有50人，我們組織機關(guān)干部對其實行了“一對一”的對接包保，耐心細致的做其思想工作，并在工作做到了三個結(jié)合，既“連續(xù)奮戰(zhàn)與耐心細致相結(jié)合、扶貧幫困與長效機制相結(jié)合、說服教育與有效方法相結(jié)合”確保了三輪車業(yè)主的思想穩(wěn)定，使他們積極配合政府交證、交車，保證了一方穩(wěn)定，圓滿地完成了包保任務(wù)。
2、強化了社會治安綜合治理工作。
堅持嚴打方針，依法嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，掃除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象，減少了偷盜等治安事件，人民安居，社會穩(wěn)定，切實改善了我管理區(qū)的治安環(huán)境，群眾安全感有所增強。
3、強化了安全生產(chǎn)工作。
年初，我管理區(qū)召開了安全生產(chǎn)工作會議，制定落實了管理區(qū)的安全生產(chǎn)方案，與各單位簽定了安全生產(chǎn)責任狀，成立了組織機構(gòu)，明確了具體責任人，到目前為止，我管理區(qū)無安全事故發(fā)生。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十一
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”。“口軟”強調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責范圍的群眾訴求，引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求，引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理：對反映機關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導(dǎo)其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十二
時間沖沖，忽逝而過，仿佛昨天依然在眼前，同學的歡笑打鬧依然在耳邊，一切的一切依然那么的自然，但大二已悄悄的過去了，轉(zhuǎn)來的是大三的生活，作為班上的文娛委員，我在這里對我們班這個學期的文藝工作作一個總結(jié)。
本學期由于課程較多，同學們課余時間不多，所以開展的各類文藝方面的活動不多，總體來說，結(jié)果是令人滿意的。
我們組織了一些相當有意義的文藝活動。不過在所有的文藝活動中，給我留下比較深印象的是一次我系舉辦課本劇比賽。我們班還算是一個思維活躍、充滿激情活力的班級。同學總體特點是活潑、大膽、熱愛文藝、富有激情。經(jīng)過排練對他們的了解，我發(fā)現(xiàn)同學們都各有特色。很多人的文藝經(jīng)驗相當豐富，基本上是文藝唱歌與跳舞才能兼?zhèn)?。他們中的很多人，在未排練的時候已經(jīng)有很多積極的同學對我提出了很多值得參考的建議。在這個排練中，大家都能快樂、團結(jié)、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評合自我批評，就這樣大家不斷的進步。就在這種大家積極的氛圍下排練了兩個星期，我們向全系展示了我班的文藝風采。最后，通過大家的努力，我們班取得了很好的成績，奪得了第一名。這次比賽不僅促進了同學之間的友情，促進了班集體的融洽，更促進了大家之間的凝聚力。
同時總結(jié)本學期文藝工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)在。這一學期里，我們也有不少不足的地方，有時候?qū)φ麄€活動安排得不是很合理，造成活動的進行并不完美，有時對活動的過程考慮的不是那么完善不能對突發(fā)事件及時的處理。但是正是由于這些不足才讓我們更加努力去改正。
以上就是我對這個學期的工作總結(jié)以及對下學期的一些初步計劃，有什么不足的地方一定會在以后的工作中改進的。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十三
團委是任何性質(zhì)的任何團體都必不可少的一個組織。我們宣傳部作為團委的下設(shè)部門之一，一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺，起著上傳下達的過渡作用。既服務(wù)于我系，又促進學生的發(fā)展，為校園營造了積極，良好的活動氛圍。本學年末，我部集合眾成員之力量，對xx年部里的各項工作進行了一番整體的概括和深刻的總結(jié)，并對xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。
在09學年的“十一”長假之后，為給我部注入新生力量，特面向廣大09級新生舉辦了大型的納新面試活動。我部高度重視和大力推動此項活動。經(jīng)過嚴格把關(guān)，層層篩選以及綜合評審，我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選，更好地滿足了我部的發(fā)展需求，促進我部開展工作，使我部發(fā)展壯大，并更加充滿生機與活力。同時，本次納新大會也給了每一位應(yīng)試者一個更廣闊的展示空間，使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺，完善和提升自身。
在十一月初，經(jīng)過前期縝密地前期籌備工作，我部如火如荼地開展了團委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項目——一年一度的黨團知識競賽活動。此活動影響范圍廣，涉及我系各個班級。在以班為單位開展的黨團知識競賽中，考題側(cè)重于對黨團的基本知識的考核，知識點覆蓋范圍廣，集常識和能力于一體，考察同學在黨團知識方面的綜合實力。經(jīng)初賽從班級中推優(yōu)的選手在進入到我系的決賽中，我們設(shè)定的題目更具政治性色彩，需要選手具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，考察選手黨團知識的累積度，以及現(xiàn)場的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動旨在使學生進一步認識現(xiàn)實生活中的政治現(xiàn)象，獲得相關(guān)的知識，提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力，增強公民意識和國家觀念。而且，在比賽中增進了學生之間的團結(jié)與協(xié)作，在娛樂中充實了學生的黨團知識。即增長了見聞，也豐富了課余生活。
在11月12日~12月2日為期三周的時間里，我部協(xié)助組織部開展了本學年的首期黨課。眾所周知，每期黨課都會受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此，我部在黨課的開課典禮和結(jié)業(yè)儀式中，積極負責好宣傳活動，及時上傳有關(guān)黨課活動的圖片和文章，使我系師生更快，更多，更好地了解到黨課進程的最新動態(tài)。
在xx年的工作中，我部除延續(xù)上一年的工作路線之外，會在部內(nèi)進行一定的整合。定期召開工作例會，以便及時查漏補缺。在每項工作之前擬定一份工作計劃，工作完畢上交一份工作匯報。同時，還要明確本部門承上啟下的工作定位，在此基礎(chǔ)上完善我部各項管理及工作制度，達到我部規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)化的工作目標，以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨，體現(xiàn)我部更多，更大的價值。并且明細部里每位成員的職能分工，根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要，設(shè)置文編，美編，攝影，排版等相應(yīng)職務(wù)，使工作更加細致化和專業(yè)化。
考慮創(chuàng)辦團委的博客。團委的博客應(yīng)特色鮮明，即帶有強烈的政治色彩。可刊登大量政治活動的信息，如：各級人民代表大會舉行會議，各國領(lǐng)導(dǎo)人互訪，公民評議政府的工作——使師生進一步了解我們的政治生活，更加關(guān)心國家的前途和命運，了解中國在世界上的地位和責任。使我們的博客起到新聞報紙摘要的作用。為增強博客的趣味性和可讀性，還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時要及時更新網(wǎng)上的圖片和文章，注意時效性和有效性。
除開展黨團知識競賽和黨課兩項傳統(tǒng)活動，在主客觀允許的條件下，可舉辦紅色故事的詩歌朗誦比賽，紅色歌曲的演唱比賽，紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性，又符合團委性質(zhì)。此外，還可在有關(guān)紀念日，開展相應(yīng)主題的征文比賽活動或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動。
總之，我部會在新學期作好籌備工作，使我系師生感受到我部無限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強勁勢頭，這會是我們工作的出發(fā)點，動力和奮斗目標。誠然，這些計劃只是一些初步設(shè)想，但我們會付諸行動，邁向更高的臺階。相信我們宣傳部會越走越遠，越走越好。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十四
??的代理進口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署；以國內(nèi)銷售為目的的自營進口合同均由總經(jīng)理（或其授權(quán)的代理人）審批和簽署。
??（一）業(yè)務(wù)部憑審批過的視同自營的代理進口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自營進口合同，付款時應(yīng)提供以下手續(xù)：
??1、購銷合同復(fù)印件。
??2、國外發(fā)票復(fù)印件。
??3、購買外匯申請書加蓋公章。
??4、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章。
??5、成本核算及評審單。
??6、付款申請單。
??7、如到貨后付款應(yīng)提供報關(guān)單原件及復(fù)印件。
??8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。
??9、進口商品報關(guān)后，業(yè)務(wù)人員及時將報關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財務(wù)部，用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內(nèi)銷售發(fā)票退單，財務(wù)記賬。
??（二）業(yè)務(wù)部憑審批過的代理進口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財務(wù)部辦理；進口商品到貨后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿(mào)易融資比例收取利息；按代理進口協(xié)議收取代理費。代理進口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。
??（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應(yīng)按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應(yīng)先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權(quán)利。
??公司資金。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十五
??1、我院為加強經(jīng)濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低，例如：其他材料消耗01年為16萬元，02年為12萬元，節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，01年，02年，02年比01年降低個百分點;藥品費占藥品收入比，02年，02年比01年降低個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術(shù)協(xié)作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。
??2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，規(guī)范財務(wù)行為，提高財務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整，全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調(diào)動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
??3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
??4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元，比去年同期473萬元增長了,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
??5、做好iso9000文件編寫工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書，并受到醫(yī)院的通報表揚。
??通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時，我們學習關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，但是，只要負債，就有財務(wù)風險，我們將盡最大努力做好風險預(yù)警、控制、管理等工作?？傊?，有付出就有收獲。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十六
一年以來，我們按照基層司法行政職能和各項目標責任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將。
工作計劃。
：
(一)抓創(chuàng)“四無”工作，把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn)，提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，抓預(yù)防重調(diào)處，排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素，維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀律作風建設(shè)，法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學習，在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域，開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十七
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關(guān)為目標，著力推動全體機關(guān)干部在提高站位、服務(wù)大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質(zhì)量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
一、今年以來主要工作開展情況。
（一）高點定位爭先進位目標。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關(guān)、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領(lǐng)班子成員及相關(guān)科室赴鄒城市審計局學習模范機關(guān)創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據(jù)審計等先進經(jīng)驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治培訓(xùn)班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
微心得”；
立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
（三）集中攻堅審計主責主業(yè)。截至目前，共開展審計單位×個，出具報告×篇，提出審計建議×條，查出非金額計量問題×個。審計期間整改金額×萬元，促進財政增收節(jié)支×萬元。
中國審計史黨員風采審計主業(yè)“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強督善審”
黨建。
品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關(guān)制度匯編》，開展了一系列模范機關(guān)創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，相關(guān)經(jīng)驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關(guān)黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；
全區(qū)“紅帆領(lǐng)航”機關(guān)黨建觀摩暨模范機關(guān)推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導(dǎo)，“黨建強審”模范機關(guān)創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領(lǐng)航”黨建示范點。
二、存在的主要問題。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務(wù)重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓(xùn)、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；
二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
（一）旗幟鮮明講政治，在學思踐悟中提高能力水平。牢固樹立審計機關(guān)首先是政治機關(guān)的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
（二）聚焦主業(yè)勇攻堅，在服務(wù)大局中發(fā)揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權(quán)利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大x”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質(zhì)增效、公共權(quán)力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設(shè)，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務(wù)制度、謀劃項目計劃、強化質(zhì)量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
（三）守正創(chuàng)新爭一流，在解放思想中增強動力活力。堅持問題導(dǎo)向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質(zhì)效、投資審計轉(zhuǎn)型、審計整改深化、審計能力提升等重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。一是在制度創(chuàng)新上強化源頭預(yù)防。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構(gòu)建“3+1”（應(yīng)知應(yīng)會、風險防范、警示提醒+教育培訓(xùn)）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預(yù)警機制，更好發(fā)揮審計“經(jīng)濟體檢”功能。編印黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會法規(guī)政策清單、重點經(jīng)濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎(chǔ)的審計預(yù)警機制。二是在內(nèi)部審計工作上實行關(guān)口前移。針對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓(xùn)，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。三是在審計整改上構(gòu)建聯(lián)動機制。堅持“當下改”與“長久立”相結(jié)合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。四是在審計組織模式上探索深化。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據(jù)分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復(fù)診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據(jù)和審理各要素，一切要素向業(yè)務(wù)傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質(zhì)增效。
爭當提素質(zhì)強本領(lǐng)的標兵；
比業(yè)務(wù)，爭當抓項目出精品的行家；
比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；
比執(zhí)行，爭當抓落實提質(zhì)效的骨干；
比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。二是強化落實執(zhí)行。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設(shè)立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三牛”精神。三是狠抓。
教育。
培訓(xùn)。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才。
計劃。
”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復(fù)合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關(guān)！
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十八
??商品入庫或出運后，業(yè)務(wù)部憑“出口商品購銷合同”、“出口商品成本核算及合同評審單”、“增值稅專用發(fā)票”、“商品入庫通知單”、“付款通知書”及其他收購證明到公司財務(wù)部辦理登記付款及退稅發(fā)票的認證等相關(guān)手續(xù)。出口合同的評審權(quán)限見冀外輕字（20xx）第10號《合同評審簽署權(quán)限的規(guī)定》。所提供的資料應(yīng)注意以下幾點：
??1、業(yè)務(wù)人員取得的工廠所開具的《增值稅專用發(fā)票》要求票面整潔，無折痕，工廠所蓋發(fā)票專用章清晰明了，蓋在備注欄空白處，不能覆蓋金額和稅額。
??2、《成本核算及合同評審單》填寫要規(guī)范完整，計算準確，勾稽關(guān)系明了，尤其是要填寫日期，出口國別，有無逾期欠款，銷售利潤率等等。
??3、《入庫通知單》按發(fā)票內(nèi)容填寫準確齊全。
??4、《出口商品購銷合同》上應(yīng)注明合同編號，簽訂時間，貨物名稱，數(shù)量金額、雙方責任等，及購銷雙方簽字蓋章（合同專用章或公章）。
??5、《付款通知單》要求注明購銷合同號、付款方式、付款金額等，且經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
??6、財務(wù)部以成本核算及合同評審單為基礎(chǔ)，超出核算單中預(yù)計支出及核算單中未列明的支出項目，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定補辦審批手續(xù)，否則財務(wù)部不予支付。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，區(qū)數(shù)據(jù)局始終堅持以黨建為引領(lǐng)，解放思想，攻堅克難，勇于創(chuàng)新，秉承“忠誠、團結(jié)、開放、創(chuàng)新、拼搏”的建局理念，將互聯(lián)網(wǎng)時代“守正創(chuàng)新”“共享共治”“數(shù)字治理”的工作理念結(jié)合具體實際細化落實。在區(qū)劃調(diào)整后，全局上下更是切實發(fā)揚“調(diào)整不調(diào)速，改革不停步”的精神，以工作推進增感情，以改革深化促融合，同心聚力，攜手共進，全速扎實推進數(shù)字化改革各項工作。
將
當前隱藏內(nèi)容免費查看平時好用、戰(zhàn)時管用的“平戰(zhàn)結(jié)合”模式扎實落地，確保數(shù)字賦能在基層社會治理中起實效，真正做到收放自如、進退裕如。一是試點探索數(shù)智改革建設(shè)。打造“社區(qū)智治在線一表通”平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一頭錄入，多方共享，多元歸一”，相關(guān)信息登上了《人民日報》《新華社》《中新網(wǎng)》等多家紙媒的同時被央視《朝聞天下》專題報道。二是積極推進省市一體化平臺搭建。按照省市“以用促建、共建共享”原則，全面復(fù)用省統(tǒng)建資源，實現(xiàn)省市區(qū)同源管理，做到“省、市、區(qū)、街、社”五級數(shù)據(jù)在統(tǒng)一平臺上協(xié)同聯(lián)動、層層穿透。一是助力賦能疫情防控工作。疫情發(fā)生以來，認真做好精密智控工作，實行x*xx小時值班制，以流水線模式快速分類處置各類人員數(shù)據(jù)，推動了我區(qū)疫情防控工作的有效落實。
不斷提高數(shù)據(jù)安全整體防護能力，做好網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作。一是明確制度，規(guī)范運行。起草《xx區(qū)政務(wù)數(shù)字資源共建共享管理辦法》《xx區(qū)政府投資信息化項目管理辦法》等文件，明確各主體在安全工作中的責任義務(wù)及要履行的安全技術(shù)要求。圍繞系統(tǒng)建設(shè)，制訂項目驗收一系列安全清單，確保所有系統(tǒng)上線運行前責任安全落實落細落到位。二是盤清底數(shù)，動態(tài)更新。堅持把盤清底數(shù)作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在區(qū)級數(shù)字駕駛艙上整合四個平臺、云上城管、企業(yè)服務(wù)等系統(tǒng)，梳理經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)x大類多項數(shù)據(jù)指標，歸集人、房、企、事等方面數(shù)據(jù)。積極與三大通訊運營商、xx每日互動公司等單位合作，為數(shù)字駕駛艙充實全區(qū)實時人口、志愿者等數(shù)據(jù)，使駕駛艙的數(shù)據(jù)更加精準有用。三是查漏補缺，守住底線。按照“分層管理，分級授權(quán)”原則，做好網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描修補、弱口令排查整改等工作，云上服務(wù)器運行安全穩(wěn)定。
著眼亞運智慧服務(wù)，突出解決城市治理效果性不強與百姓痛點難點問題，積極探索推動“xxx”理論體系與縣下“xxx”工作體系的全貫通，強化“社區(qū)智治在線”的基層賦能減負能力。進一步拓展城市眼云共治等優(yōu)秀數(shù)智治理應(yīng)用，將優(yōu)秀試點應(yīng)用進行“可復(fù)制”，提供更多的“一地創(chuàng)新，全?。ㄊ校┦芤妗焙脠鼍埃瑸楹汲菙?shù)字化改革提供更多“xx樣本”。
按照省市工作部署，持續(xù)做好全區(qū)已建、新建政務(wù)信息系統(tǒng)項目、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、組件、云資源五類信息的編目工作。加強重大應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)歸集和專題庫建設(shè)，加快人口、企業(yè)、地址等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量治理，為各級數(shù)字化改革應(yīng)用場景建設(shè)提供強大數(shù)據(jù)支撐。
按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)政府投資信息化項目管理暫行辦法的通知》（拱政辦發(fā)〔xxxx〕xx號）規(guī)定，做好預(yù)算、評審、采購、開發(fā)、驗收、備案的全流程監(jiān)管，落實閉環(huán)機制，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)省財政資金。
不斷健全政務(wù)數(shù)據(jù)安全制度建設(shè)和工作機制，落實政務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全責任，通過宣傳培訓(xùn)不斷提升各級機關(guān)工作人員安全意識。進一步完善網(wǎng)絡(luò)安全防范體系，強化我區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)安全綜合管理平臺、安全駕駛艙。
積極探索社會數(shù)據(jù)賦能政府運行的特色應(yīng)用場景建設(shè)，堅持大數(shù)據(jù)思維，強化理論和制度研究，加強和高校、專業(yè)機構(gòu)的深度合作，努力從整體上推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和治理能力質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇二
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜?！?BR> 不知不覺中，一年又過去了。已經(jīng)過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間，有很多經(jīng)驗與教訓(xùn)，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結(jié)，并對20xx年工作進行規(guī)劃。
工作現(xiàn)狀描述。
經(jīng)過兩月有余的工作，對杭州中轉(zhuǎn)站會計崗位的職責總結(jié)為以下幾點：
1）根據(jù)集團財務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個系統(tǒng)中進行記賬，并及時將二者與原始憑證核對、粘貼，寄至總部進行審核。
2）每日做完賬后，要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。
3）要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4）20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預(yù)提與發(fā)放。在財務(wù)系統(tǒng)里分別做賬，再將工資表進行分析。
5）領(lǐng)購、繳銷發(fā)票。做好此項工作，要對各網(wǎng)點所需發(fā)票做好預(yù)算及統(tǒng)計工作，并及時領(lǐng)購而后及時發(fā)出并繳銷。
6）月末要進行收入確認，成本結(jié)轉(zhuǎn)，折舊計提，各種資產(chǎn)費用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作，并對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對、調(diào)整，做好結(jié)賬工作。
7）每月做好上?？偛颗c本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中，兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。
剛來時，銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承，在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正，由此，體會到財務(wù)工作的嚴謹與規(guī)范的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規(guī)范的暗示，這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我覺得這個很是重要。
另外，對于工資計提、收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用攤銷與預(yù)提等工作，現(xiàn)已做第二次，已經(jīng)明了各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項處理程序都已了然。
其實，剛開始工作的時候就將做一名優(yōu)秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業(yè)的各種資金流其來其去，各種交易或事項發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解，并且在所有可能事項發(fā)生時，自己都會處理。在這里不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。
在韻達杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結(jié)：
其實，在工作一個月后就知道每日的主要任務(wù)，可以按部就班地做，并且越做越熟練。然而，到今日-——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什么，并懂得了為什么這么做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創(chuàng)意，如此便可以于工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產(chǎn)生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧。
除了日常工作以外，另有其他工作進行簡單概述。
1）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析處理，并附有演示文稿。
2）預(yù)算。
1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算：
2、預(yù)算簡析。
工作經(jīng)驗總結(jié)。
學生時代曾學過一篇文章-——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而，最后，翁曰：“無他，但手熟爾。”
熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：
財務(wù)人員之間加強溝通，一項數(shù)據(jù)變動，及時通知關(guān)聯(lián)各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應(yīng)，能提高工作效率，加強財務(wù)工作的靈活性。
分工明確，權(quán)責清晰。一般領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)時，只需要，講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應(yīng)激勵措施；若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現(xiàn)差錯便可及時明晰過程及原因，并明確責任。
建議。
1）食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉(zhuǎn)站工作兩個月，剛進公司覺得伙食很好，幾乎每餐都是兩素一犖。然，時間長了之后發(fā)現(xiàn)食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者，偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為，這樣給人的感覺較亂，若不能在短期內(nèi)改變，應(yīng)該有相應(yīng)的制度去規(guī)范一下。
2）對管理人員應(yīng)該知人善任。就目前所看到情形，通常在要求員工加班的時候，操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此，加班工資會增加，但工作效率不高。
盡職盡責做好自己的會計崗位職責內(nèi)的工作。
具體如下：
在工作過程中，仔細觀察、用心學習，提高工作效率與工作質(zhì)量。
另外，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇三
20xx年，xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手，以實施“53691”計劃（推進5a爭創(chuàng)，打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū)，實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元，力爭接待游人100萬人次）為重點，強力推進景區(qū)各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元（未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點項目）；實現(xiàn)旅游接待80.43萬人，同比增長24.46%，持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面：
一、品牌建設(shè)有亮點。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū)；5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進集體獎；7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標不松勁，與中國蝸牛（北京）景區(qū)管理公司達成合作協(xié)議，完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進入倒計時。
二、項目推進有力度。核心景區(qū)：月華街環(huán)境整治持續(xù)推進，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè)，涌泉節(jié)點環(huán)境整治加速推進，月華街供水提水工程全面啟動，太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型，五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè)；索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂，10月份已開始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計，邊緊鑼密鼓的推進建設(shè)，已完成場地平整。道文化園區(qū)：道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進。山下鎮(zhèn)區(qū)：由xxxx投資集團負責的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè)，其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成，內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學院宗教研究所合作開展道文化課題研究，點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》。基本完成國保xxxx摩崖石刻第三期保護工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式，引進外地道教人員參與管理，修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持，項目前期工作正在有序推進之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果，在縣委縣政府的支持下，統(tǒng)籌推進月華街房屋收儲、節(jié)點建設(shè)、市場規(guī)范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點行為；規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌，村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成，入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動；閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進；制定了xxxx旅游公路運營管理方案，景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運行，運營后的社會管理工作進一步推進中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節(jié)祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng)，開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動，先后舉辦“上?！S山”全國首趟文明旅游專列駛進xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國（黃山）戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度，進山游客持續(xù)保持高位增長，取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
今年以來，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區(qū)還存在發(fā)展項目推進力度不大，形象進度不快，資金籌措壓力不小，少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強，月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進一步提高。在最后兩個月時間里，我委將對照全年目標任務(wù)，做好各項工作梳理和補缺補差，全體總動員，大干60天，確保全年各項目標任務(wù)如期完成。
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文藝工作總結(jié)及下步計劃篇四
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們進入了大二下學期。回想起上學期，我們可愛的09電商班的種種.瀝瀝在目.
首先，我真的很高興大家能夠相信我，讓我擔任文藝委員這個職務(wù)，讓我更好的為大家、為這個班級服務(wù)。在這近半年的時間里，我們班的同學一起努力，學習上取得了不錯的成績，生活上也過得很充實。在各委辦位的共同努力下，我們上學期成功舉辦了亞運會知識問答活動、包餃子和元旦聯(lián)歡活動，大家真的很熱情、積極、團結(jié)，班級同學彼此間的感情也不斷加深。
其次，作為文藝委員，我認為在大家緊張學習之余，多開展一些文藝類活動，豐富同學們的課余生活。由于各方面的原因，我們的工作過程中仍然存在著很多不足，但請大家相信，未來的'工作中我們一定總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，爭取更多讓大家展示自我的機會和舞臺，給單調(diào)的學習生活增添新的樂趣。
最后，在未來的工作中，我一定會積極配合班長、團支書等班委的計劃，協(xié)調(diào)好我的工作與學習，更好地為班級服務(wù)。我相信我們09電商會越發(fā)強大！讓我們攜手共創(chuàng)09電子商務(wù)班的美好未來！
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇五
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇六
總結(jié)。
反思，并對接下來的任務(wù)做好計劃，相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；
對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
一、先聽后說，“軟硬”并重，換位思考。
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序，創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強化責任，采取措施，認真處理群眾來信來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實行了一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)負專責、一級對一級負全責的領(lǐng)導(dǎo)工作責任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負責人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負責處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負責管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責任制，負責本科室范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制。
當前，水利工作涉及面廣，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度，對跨科室涉及多個科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會議，以主要負責科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負責辦理。
三、認真負責，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑸榫S護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)發(fā)展做出了貢獻。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn)，增強政治認識、大局認識、責任認識、憂患認識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，繼續(xù)做出我們的新貢獻。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
2、負責信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計（國慶、人大換屆）、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪；
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪；
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表，自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當天到天安門上訪的經(jīng)歷，xxx村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；
處理問題時細心，不專橫武斷；
對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
對“別有用心型”的，據(jù)理力爭。
細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題；
認識到了基層工作的復(fù)雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇七
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學習。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2012年的工作計劃：
1,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經(jīng)理給與我支持。
3,增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認真負責的去對待，完善服務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠!加油加油加油!!
2011年12月26日
物流招待所：李玉紅
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇八
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶，寬帶專線新增x戶，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點，凝心聚力，奮發(fā)向上，扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設(shè)，不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)，積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局，持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。2021年全年預(yù)計接待游客x萬人次，旅游收入x億元。
一、工作開展情況
（一）全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局，以東正街作為試點，推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目，中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展，新推出“x樣子”演藝節(jié)目，廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設(shè)，新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質(zhì)重點項目建設(shè)，完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設(shè)x間，拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質(zhì)。
（二）品牌創(chuàng)建成果卓有成效
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單，目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務(wù)隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
（三）文化惠民工程縱深推進
舉辦“我的中國夢，文化進萬家”等群眾文藝匯演x次，完成送戲下鄉(xiāng)x場，累計吸引居民和游客約x多萬人次。新編創(chuàng)《結(jié)婚的味道》《金簪記》《建設(shè)美好家園》等文藝節(jié)目x個；
大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動婦女就業(yè)，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人；
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作，累計免費接待群眾x萬余人次；
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務(wù)工作x余次，公益培訓(xùn)及講座x場次，新添紅色書籍x冊。
（四）行業(yè)免疫屏障逐步形成
新冠肺炎疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴峻，為促進x縣文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，全縣文化旅游工作者以高度的使命感和責任感正面抗擊疫情，堅持常態(tài)防控和疫x接種相結(jié)合，構(gòu)筑文化旅游行業(yè)全民防疫屏障。截止目前，局機關(guān)和二級機構(gòu)累計接種新冠疫xx人，除身體原因外應(yīng)接盡接；
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人，接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果，自x月份，對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
（五）旅游宣傳營銷精準得當
為進一步宣傳x縣旅游形象，拍攝制作“神秘x天下x”旅游宣傳片。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合，積極參加國家、省、州組織的宣傳推介會，截止目前累計參加第九屆國際旅游（產(chǎn)業(yè)）博覽會等宣傳營銷x次，利用第八屆全國旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇良機，積極宣傳x古城，并接待了來自全國重要旅行商客戶的考察；
落實“引進來”戰(zhàn)略，擁抱高鐵時代，參加“乘最美高鐵，游神秘x”文化旅游推介會；
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社，走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū)，為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策，僅國慶假期，全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
（六）文化遺產(chǎn)傳承推陳出新
積極開展文物保護調(diào)查和考古發(fā)掘，完成文物考古調(diào)查x處，配合州文旅廣電局開展x州x疆邊墻考古發(fā)掘工作。推薦鄭培民銅像及學習教育基地、教場烈士墓及川巖烈士紀念碑、老洞四十七軍代表與陳渠珍會談舊址為省級革命文物保護單位，進一步發(fā)揮好革命文物的重要作用，講好紅色故事，傳承紅色基因。積極開展國家級非遺項目專項保護，完成《x紙扎》一書編制并出版，“x族銀飾鍛制技藝”的搶救性記錄和保存工作也在有序的進行；
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷，復(fù)排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
（七）文旅市場秩序繁榮安全
加強行業(yè)監(jiān)管，大力整治文化旅游市場頑疾，嚴厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經(jīng)營形式，重點整治導(dǎo)游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為，持續(xù)推進“掃黃打非”工作，全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前，累計開展文化旅游市場整治行動x次，檢查文化市場經(jīng)營單位x家（次），立案查處違規(guī)娛樂場所x家，結(jié)案x件，累積罰沒款x萬元，查扣各類非法、涉黃出版物共計x本，排查安全隱患x處，處置疫情防控隱患問題x個，市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調(diào)處機制，構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系，截止國慶黃金周，累計受理游客投訴x起，挽回游客經(jīng)濟損失x元，投訴處理率x%，游客滿意率x%。
二、2022年工作計劃
（一）做好品牌創(chuàng)建，豐富旅游業(yè)態(tài)，實現(xiàn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
切實加大旅游產(chǎn)業(yè)融合、開放力度，落實“旅游+”和“+旅游”的戰(zhàn)略，孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，開發(fā)符合市場需求的好項目、好產(chǎn)品。聚焦中高端市場，精準開發(fā)休閑康養(yǎng)體驗游，以沿長潭崗“九營十八寨”民宿群為載體，以中華大熊貓苑、菖蒲塘·飛水谷、飲馬江濕地公園、長潭崗休閑度假村、x之窗為核心吸引物，開發(fā)休閑康養(yǎng)線路，推進康養(yǎng)與旅游深度融合；
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質(zhì)升級，大力發(fā)展民宿游。
（二）不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足游客多元需求，優(yōu)化旅游需求側(cè)管理和服務(wù)
完善產(chǎn)品、票務(wù)、接駁、購物、營銷五大體系，根據(jù)游客需求，推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路；
加快推進票務(wù)聯(lián)營，做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用；
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通；
以誠信x建設(shè)為抓手，出臺誠信購物監(jiān)管及支持政策，建立健全準入機制，實行誠信購物平臺化、規(guī)范化監(jiān)管，充分利用現(xiàn)有資源，推進n個鄉(xiāng)村游誠信購物點建設(shè)；
優(yōu)化獎補政策，鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強；
精準對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內(nèi)主要客源市場，深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷，提升市場占有率，年內(nèi)開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
（三）弘揚傳統(tǒng)文化，推進文化繁榮，著力推進文化意識形態(tài)建設(shè)
以新時代文明實踐中心建設(shè)為契機，抓文化建設(shè)，增強文化自信，建設(shè)文化強縣。推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，創(chuàng)新實施文化惠民工程，廣泛開展群眾性文化活動，推動公共文化數(shù)字化建設(shè)，抓好文化館、美術(shù)館、圖書館、陽戲傳習所的縣級文化場館能力建設(shè)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體廣電服務(wù)站達標及免費開放工作，加強“村村響”、“戶戶通”等文化惠民工程設(shè)施建設(shè)和管理，著力完善公共文化服務(wù)體系。繼續(xù)開展“我的中國夢，文化進萬家”活動，編創(chuàng)群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品，提升基層群眾文化滿意度，開展送戲下鄉(xiāng)等文化惠民工程；
繼續(xù)抓好春節(jié)系列文化活動、“四月八”、“六月六”等民族節(jié)慶活動，不斷豐富群眾精神文化生活；
加強文物保護利用，做好文物巡查，推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
（四）加強行業(yè)指導(dǎo)，增強安全意識，規(guī)范管理文旅市場秩序
堅持常態(tài)化疫情防控與市場監(jiān)管兩手抓、兩不誤，嚴格督促文旅行業(yè)落實常態(tài)化疫情防控措施，嚴防松懈心態(tài)和僥幸心理，扎實推進新冠疫x加強針接種工作；
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，全面制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度，切實整頓和規(guī)范文化市場秩序，進一步完善旅游投訴快速調(diào)處機制，極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
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文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當，可能會抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對于你將來的發(fā)展很不利，所以，為了寫一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國留學瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)信息，歡迎大家前來了解。
市委：
年初以來，我們在海城市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市委六屆六次全體會議、經(jīng)濟工作會議精神，克難奮進，扎實工作，全面推進了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展。
按市委的要求，特將今年前九個月的工作總結(jié)及下步的工作安排，匯報如下：
一、
(一)剛性指標完成情況。
(二)經(jīng)濟工作情況。
前九個月，我管理區(qū)積極按照市委、市政府的要求，全力推進了經(jīng)濟工作。
2、土地清查工作情況。
為全面了解我管理區(qū)境內(nèi)的土地使用情況，發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟，更好地用好土地資源，緩解我管理區(qū)經(jīng)濟緊張狀況，我管理區(qū)從6月28日開始到9月10日，組織40名機關(guān)干部，歷時二個多月的.時間，對全管理區(qū)境內(nèi)的房屋、建筑物、土地使用情況等進行了全面的清查，完成了土地清查工作。
全管理區(qū)共清查出工商業(yè)用地80萬平，其中，國有土地50萬平，集體土地30萬平。
3、財稅征管情況。
年初以來，我管理區(qū)積極加強財說征管工作，嚴控支出，確保財政收支平衡，為規(guī)范各種收入支出，嚴肅財經(jīng)紀律，我們堅持由主任一支筆審批，各站所的收入和支出都由財政所歸口管理，嚴格規(guī)范收支。
為最大限度的增加稅源，響堂管理區(qū)重點對欠稅企業(yè)開展了陳欠稅工作，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，由于xx年天成建材市場大火，造成建材市場拖欠xx年和xx年兩年稅收，共計206萬元，管理區(qū)針對這種情況，一方面幫扶企業(yè)擺脫困境，一方面加大增收力度，現(xiàn)已經(jīng)全部收取陳欠稅款。
(三)維護社會穩(wěn)定情況。
經(jīng)濟要發(fā)展，穩(wěn)定更重要。
為此，管理區(qū)黨委、政府，全力打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、妥善完成了依法取消、取締殘運三輪車工作。
我管理區(qū)經(jīng)殘聯(lián)鑒定合格殘疾三輪車業(yè)主共有50人，我們組織機關(guān)干部對其實行了“一對一”的對接包保，耐心細致的做其思想工作，并在工作做到了三個結(jié)合，既“連續(xù)奮戰(zhàn)與耐心細致相結(jié)合、扶貧幫困與長效機制相結(jié)合、說服教育與有效方法相結(jié)合”確保了三輪車業(yè)主的思想穩(wěn)定，使他們積極配合政府交證、交車，保證了一方穩(wěn)定，圓滿地完成了包保任務(wù)。
2、強化了社會治安綜合治理工作。
堅持嚴打方針，依法嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，掃除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象，減少了偷盜等治安事件，人民安居，社會穩(wěn)定，切實改善了我管理區(qū)的治安環(huán)境，群眾安全感有所增強。
3、強化了安全生產(chǎn)工作。
年初，我管理區(qū)召開了安全生產(chǎn)工作會議，制定落實了管理區(qū)的安全生產(chǎn)方案，與各單位簽定了安全生產(chǎn)責任狀，成立了組織機構(gòu)，明確了具體責任人，到目前為止，我管理區(qū)無安全事故發(fā)生。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十一
今年以來，我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣，政策性強，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當家人，把信訪群眾反映問題當家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”。“口軟”強調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理，及時受理，認真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責界限。對不屬于我局職責范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責范圍的群眾訴求，引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求，引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理：對反映機關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導(dǎo)其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十二
時間沖沖，忽逝而過，仿佛昨天依然在眼前，同學的歡笑打鬧依然在耳邊，一切的一切依然那么的自然，但大二已悄悄的過去了，轉(zhuǎn)來的是大三的生活，作為班上的文娛委員，我在這里對我們班這個學期的文藝工作作一個總結(jié)。
本學期由于課程較多，同學們課余時間不多，所以開展的各類文藝方面的活動不多，總體來說，結(jié)果是令人滿意的。
我們組織了一些相當有意義的文藝活動。不過在所有的文藝活動中，給我留下比較深印象的是一次我系舉辦課本劇比賽。我們班還算是一個思維活躍、充滿激情活力的班級。同學總體特點是活潑、大膽、熱愛文藝、富有激情。經(jīng)過排練對他們的了解，我發(fā)現(xiàn)同學們都各有特色。很多人的文藝經(jīng)驗相當豐富，基本上是文藝唱歌與跳舞才能兼?zhèn)?。他們中的很多人，在未排練的時候已經(jīng)有很多積極的同學對我提出了很多值得參考的建議。在這個排練中，大家都能快樂、團結(jié)、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評合自我批評，就這樣大家不斷的進步。就在這種大家積極的氛圍下排練了兩個星期，我們向全系展示了我班的文藝風采。最后，通過大家的努力，我們班取得了很好的成績，奪得了第一名。這次比賽不僅促進了同學之間的友情，促進了班集體的融洽，更促進了大家之間的凝聚力。
同時總結(jié)本學期文藝工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)在。這一學期里，我們也有不少不足的地方，有時候?qū)φ麄€活動安排得不是很合理，造成活動的進行并不完美，有時對活動的過程考慮的不是那么完善不能對突發(fā)事件及時的處理。但是正是由于這些不足才讓我們更加努力去改正。
以上就是我對這個學期的工作總結(jié)以及對下學期的一些初步計劃，有什么不足的地方一定會在以后的工作中改進的。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十三
團委是任何性質(zhì)的任何團體都必不可少的一個組織。我們宣傳部作為團委的下設(shè)部門之一，一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺，起著上傳下達的過渡作用。既服務(wù)于我系，又促進學生的發(fā)展，為校園營造了積極，良好的活動氛圍。本學年末，我部集合眾成員之力量，對xx年部里的各項工作進行了一番整體的概括和深刻的總結(jié)，并對xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。
在09學年的“十一”長假之后，為給我部注入新生力量，特面向廣大09級新生舉辦了大型的納新面試活動。我部高度重視和大力推動此項活動。經(jīng)過嚴格把關(guān)，層層篩選以及綜合評審，我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選，更好地滿足了我部的發(fā)展需求，促進我部開展工作，使我部發(fā)展壯大，并更加充滿生機與活力。同時，本次納新大會也給了每一位應(yīng)試者一個更廣闊的展示空間，使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺，完善和提升自身。
在十一月初，經(jīng)過前期縝密地前期籌備工作，我部如火如荼地開展了團委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項目——一年一度的黨團知識競賽活動。此活動影響范圍廣，涉及我系各個班級。在以班為單位開展的黨團知識競賽中，考題側(cè)重于對黨團的基本知識的考核，知識點覆蓋范圍廣，集常識和能力于一體，考察同學在黨團知識方面的綜合實力。經(jīng)初賽從班級中推優(yōu)的選手在進入到我系的決賽中，我們設(shè)定的題目更具政治性色彩，需要選手具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，考察選手黨團知識的累積度，以及現(xiàn)場的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動旨在使學生進一步認識現(xiàn)實生活中的政治現(xiàn)象，獲得相關(guān)的知識，提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力，增強公民意識和國家觀念。而且，在比賽中增進了學生之間的團結(jié)與協(xié)作，在娛樂中充實了學生的黨團知識。即增長了見聞，也豐富了課余生活。
在11月12日~12月2日為期三周的時間里，我部協(xié)助組織部開展了本學年的首期黨課。眾所周知，每期黨課都會受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此，我部在黨課的開課典禮和結(jié)業(yè)儀式中，積極負責好宣傳活動，及時上傳有關(guān)黨課活動的圖片和文章，使我系師生更快，更多，更好地了解到黨課進程的最新動態(tài)。
在xx年的工作中，我部除延續(xù)上一年的工作路線之外，會在部內(nèi)進行一定的整合。定期召開工作例會，以便及時查漏補缺。在每項工作之前擬定一份工作計劃，工作完畢上交一份工作匯報。同時，還要明確本部門承上啟下的工作定位，在此基礎(chǔ)上完善我部各項管理及工作制度，達到我部規(guī)范化，優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)化的工作目標，以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨，體現(xiàn)我部更多，更大的價值。并且明細部里每位成員的職能分工，根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要，設(shè)置文編，美編，攝影，排版等相應(yīng)職務(wù)，使工作更加細致化和專業(yè)化。
考慮創(chuàng)辦團委的博客。團委的博客應(yīng)特色鮮明，即帶有強烈的政治色彩。可刊登大量政治活動的信息，如：各級人民代表大會舉行會議，各國領(lǐng)導(dǎo)人互訪，公民評議政府的工作——使師生進一步了解我們的政治生活，更加關(guān)心國家的前途和命運，了解中國在世界上的地位和責任。使我們的博客起到新聞報紙摘要的作用。為增強博客的趣味性和可讀性，還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時要及時更新網(wǎng)上的圖片和文章，注意時效性和有效性。
除開展黨團知識競賽和黨課兩項傳統(tǒng)活動，在主客觀允許的條件下，可舉辦紅色故事的詩歌朗誦比賽，紅色歌曲的演唱比賽，紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性，又符合團委性質(zhì)。此外，還可在有關(guān)紀念日，開展相應(yīng)主題的征文比賽活動或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動。
總之，我部會在新學期作好籌備工作，使我系師生感受到我部無限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強勁勢頭，這會是我們工作的出發(fā)點，動力和奮斗目標。誠然，這些計劃只是一些初步設(shè)想，但我們會付諸行動，邁向更高的臺階。相信我們宣傳部會越走越遠，越走越好。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十四
??的代理進口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署；以國內(nèi)銷售為目的的自營進口合同均由總經(jīng)理（或其授權(quán)的代理人）審批和簽署。
??（一）業(yè)務(wù)部憑審批過的視同自營的代理進口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自營進口合同，付款時應(yīng)提供以下手續(xù)：
??1、購銷合同復(fù)印件。
??2、國外發(fā)票復(fù)印件。
??3、購買外匯申請書加蓋公章。
??4、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章。
??5、成本核算及評審單。
??6、付款申請單。
??7、如到貨后付款應(yīng)提供報關(guān)單原件及復(fù)印件。
??8、付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。
??9、進口商品報關(guān)后，業(yè)務(wù)人員及時將報關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財務(wù)部，用于進項稅的抵扣。憑公司開具的國內(nèi)銷售發(fā)票退單，財務(wù)記賬。
??（二）業(yè)務(wù)部憑審批過的代理進口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進口保證金存入進口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進口開證授信申請書”一式三份，由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財務(wù)部辦理；進口商品到貨后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿(mào)易融資比例收取利息；按代理進口協(xié)議收取代理費。代理進口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。
??（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應(yīng)按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應(yīng)先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標準向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權(quán)利。
??公司資金。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十五
??1、我院為加強經(jīng)濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低，例如：其他材料消耗01年為16萬元，02年為12萬元，節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，01年，02年，02年比01年降低個百分點;藥品費占藥品收入比，02年，02年比01年降低個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術(shù)協(xié)作費20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。
??2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，規(guī)范財務(wù)行為，提高財務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整，全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調(diào)動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
??3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
??4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元，比去年同期473萬元增長了,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
??5、做好iso9000文件編寫工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書，并受到醫(yī)院的通報表揚。
??通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時，我們學習關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，但是，只要負債，就有財務(wù)風險，我們將盡最大努力做好風險預(yù)警、控制、管理等工作?？傊?，有付出就有收獲。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十六
一年以來，我們按照基層司法行政職能和各項目標責任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將。
工作計劃。
：
(一)抓創(chuàng)“四無”工作，把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn)，提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，抓預(yù)防重調(diào)處，排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素，維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀律作風建設(shè)，法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學習，在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域，開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十七
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，主動對標先進，以打造“尚德立信、強督善審”黨建品牌為抓手，以爭創(chuàng)“講政治、守紀律、負責任、有效率”模范機關(guān)為目標，著力推動全體機關(guān)干部在提高站位、服務(wù)大局上走在前，在提升能力、履職盡責上作表率，有力促進了審計工作高質(zhì)量發(fā)展，先后榮獲區(qū)五星級黨支部、區(qū)綜合考核先進單位等榮譽稱號。
一、今年以來主要工作開展情況。
（一）高點定位爭先進位目標。年初按照“123456”的工作思路，確立“遠學膠州、近學鄒城，爭創(chuàng)模范機關(guān)、跨入第一方陣”的目標，及時召開區(qū)委審計委員會第四次會議安排部署具體舉措，帶領(lǐng)班子成員及相關(guān)科室赴鄒城市審計局學習模范機關(guān)創(chuàng)建、優(yōu)秀審計項目打造、大數(shù)據(jù)審計等先進經(jīng)驗，與膠州市審計局作了交流對接。近期又召開局黨組（擴大）會議，傳達全省審計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治培訓(xùn)班會議精神，進一步細化分工、守正創(chuàng)新，提升政治站位，奮力創(chuàng)先爭優(yōu)。
微心得”；
立足“我來傳”，開展“弘揚長征精神、踐行初心使命”健步行，赴烈士陵園、四鄉(xiāng)師黨支部現(xiàn)場教學，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。積極參加全市審計系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“堅定信仰我心向黨”紅色故事講解比賽，取得第×名的好成績并被授予“優(yōu)秀組織獎”。
（三）集中攻堅審計主責主業(yè)。截至目前，共開展審計單位×個，出具報告×篇，提出審計建議×條，查出非金額計量問題×個。審計期間整改金額×萬元，促進財政增收節(jié)支×萬元。
中國審計史黨員風采審計主業(yè)“十個一”主題活動等版塊。在軟件上，打造“尚德立信強督善審”
黨建。
品牌，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目，編印《模范機關(guān)制度匯編》，開展了一系列模范機關(guān)創(chuàng)建活動，獲得區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，相關(guān)經(jīng)驗被審計署、省廳及市區(qū)新聞媒體、區(qū)機關(guān)黨委宣傳報道。在全區(qū)“兩優(yōu)一先”表彰大會上，局黨支部被評為區(qū)先進基層黨組織、區(qū)五星級黨支部標兵單位；
全區(qū)“紅帆領(lǐng)航”機關(guān)黨建觀摩暨模范機關(guān)推進會、“常委看黨建”主題黨日活動來我局指導(dǎo)，“黨建強審”模范機關(guān)創(chuàng)建被評為區(qū)“紅帆領(lǐng)航”黨建示范點。
二、存在的主要問題。
盡管工作取得積極進展，但對照上級要求和先進單位，還有很多差距：一是任務(wù)重和人員少的矛盾仍然比較突出，盡管引進了一些新同志，但需要培訓(xùn)、鍛煉的過程，目前還不能從根本上緩解矛盾；
二是在優(yōu)秀項目打造上，爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭有待提高，對標攻堅的意識有待加強，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的手段有待豐富。
我局將堅持黨建強審、創(chuàng)新賦能，立足兗州實際、打造審計特色，全力爭創(chuàng)優(yōu)秀項目，確保進一步爭先進位。
（一）旗幟鮮明講政治，在學思踐悟中提高能力水平。牢固樹立審計機關(guān)首先是政治機關(guān)的定位，堅持把講政治貫穿工作始終，堅持黨對審計工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞中心，堅持依法審計，不斷增強政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，更好發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用。把講政治外部要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在主動，切實做到堅持從政治上謀劃和推進審計工作，嚴格落實《區(qū)委審計委員會工作規(guī)則》和重大事項請示報告制度，及時向區(qū)委審計委員會報送各類報告和信息。
（二）聚焦主業(yè)勇攻堅，在服務(wù)大局中發(fā)揮職能作用。緊盯政策措施跟蹤落實、財政資金使用、公共權(quán)利運行、防范化解風險和公共投資項目進度抓審計，圍繞社保醫(yī)保、教育醫(yī)療、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，由班子成員帶隊、組建“大x”實施審計，促進政策措施落地生效、財政資金提質(zhì)增效、公共權(quán)力規(guī)范運行、風險問題及時解決和投資項目規(guī)范建設(shè)，推進全面覆蓋。高度重視優(yōu)秀審計項目的培育，制訂《審計業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查及優(yōu)秀項目評比辦法》，完善業(yè)務(wù)制度、謀劃項目計劃、強化質(zhì)量管理、建立評優(yōu)機制等，對審計成果再梳理、再提升、再優(yōu)化，著力打造優(yōu)秀審計項目。
（三）守正創(chuàng)新爭一流，在解放思想中增強動力活力。堅持問題導(dǎo)向和求解思維，推進理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，圍繞提升審計質(zhì)效、投資審計轉(zhuǎn)型、審計整改深化、審計能力提升等重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，加大創(chuàng)新突破的力度。一是在制度創(chuàng)新上強化源頭預(yù)防。針對屢審屢犯、屢改屢犯的問題，探索構(gòu)建“3+1”（應(yīng)知應(yīng)會、風險防范、警示提醒+教育培訓(xùn)）“防未病”監(jiān)督防范體系，創(chuàng)新建立審計提示預(yù)警機制，更好發(fā)揮審計“經(jīng)濟體檢”功能。編印黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會法規(guī)政策清單、重點經(jīng)濟事項風險防范提示清單、審計常見共性問題警示提醒清單，建立以清單為基礎(chǔ)的審計預(yù)警機制。二是在內(nèi)部審計工作上實行關(guān)口前移。針對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)，定期組織開展分層次教育培訓(xùn)，進而提高“免疫力”、筑牢“防護墻”。三是在審計整改上構(gòu)建聯(lián)動機制。堅持“當下改”與“長久立”相結(jié)合，建立臺賬全程跟蹤，整改銷號閉環(huán)管理，實行“一函兩單三色”管理（整改督辦函，問題清單、整改清單和紅、黃、藍分類），建立動態(tài)報告、整改督查、協(xié)作聯(lián)動、通報公開、追責問責“五大機制”，壓實整改各方責任，推動形成整改大格局。四是在審計組織模式上探索深化。不斷深化“一盤棋、兩統(tǒng)籌”，堅持黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)促進，探索實施“四診五融工作法”，堅持數(shù)據(jù)分析“坐診”、現(xiàn)場審計“出診”、法制審理“會診”、跟蹤整改“復(fù)診”，融合黨建、項目、人員、數(shù)據(jù)和審理各要素，一切要素向業(yè)務(wù)傾斜、一切人員向項目集中，著力推進審計提質(zhì)增效。
爭當提素質(zhì)強本領(lǐng)的標兵；
比業(yè)務(wù)，爭當抓項目出精品的行家；
比創(chuàng)新，爭當優(yōu)流程促統(tǒng)籌的先鋒；
比執(zhí)行，爭當抓落實提質(zhì)效的骨干；
比作風，爭當正風氣守規(guī)矩的表率。二是強化落實執(zhí)行。建立干部執(zhí)行力和工作實績檔案，堅持“一月一述職、一季一點評”，定期開展模范科室和模范標兵評選活動，設(shè)立“青年突擊手”“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)崗”等，大力弘揚“三牛”精神。三是狠抓。
教育。
培訓(xùn)。開展“審計大講堂、科長上講臺”活動，實行科室人員輪崗交流和動態(tài)管理，去年以來通過“優(yōu)才。
計劃。
”等引進了十名年輕專業(yè)人才，注重塑造“善查能寫會說”的復(fù)合型人才隊伍，積極爭創(chuàng)模范機關(guān)！
文藝工作總結(jié)及下步計劃篇十八
??商品入庫或出運后，業(yè)務(wù)部憑“出口商品購銷合同”、“出口商品成本核算及合同評審單”、“增值稅專用發(fā)票”、“商品入庫通知單”、“付款通知書”及其他收購證明到公司財務(wù)部辦理登記付款及退稅發(fā)票的認證等相關(guān)手續(xù)。出口合同的評審權(quán)限見冀外輕字（20xx）第10號《合同評審簽署權(quán)限的規(guī)定》。所提供的資料應(yīng)注意以下幾點：
??1、業(yè)務(wù)人員取得的工廠所開具的《增值稅專用發(fā)票》要求票面整潔，無折痕，工廠所蓋發(fā)票專用章清晰明了，蓋在備注欄空白處，不能覆蓋金額和稅額。
??2、《成本核算及合同評審單》填寫要規(guī)范完整，計算準確，勾稽關(guān)系明了，尤其是要填寫日期，出口國別，有無逾期欠款，銷售利潤率等等。
??3、《入庫通知單》按發(fā)票內(nèi)容填寫準確齊全。
??4、《出口商品購銷合同》上應(yīng)注明合同編號，簽訂時間，貨物名稱，數(shù)量金額、雙方責任等，及購銷雙方簽字蓋章（合同專用章或公章）。
??5、《付款通知單》要求注明購銷合同號、付款方式、付款金額等，且經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
??6、財務(wù)部以成本核算及合同評審單為基礎(chǔ)，超出核算單中預(yù)計支出及核算單中未列明的支出項目，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定補辦審批手續(xù)，否則財務(wù)部不予支付。