面對新的起點,總結(jié)是我們更好地邁向未來的關(guān)鍵一步。要盡量突出重點,對于重要的事項要進行重點強調(diào)和解析。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項,供大家參考。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇一
這一年來,在社會保障事務(wù)所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面,能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息,充分調(diào)動社會力量,最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向,向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份,社保所召開了職業(yè)介紹洽談會,來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名,達成求職意向的有八十多人,這是我第一次作為組織者參與這次洽談會,使我感受頗深,也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。
隨著下崗人員不斷的增多,再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點,所以作為我自己來講,一定要更積極的為人民群眾服務(wù),把再就業(yè)的工作落到實處。
在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上,我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設(shè)備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng),所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接,才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中,計算機在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問題,我也能及時的向有關(guān)單位反映,讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中,我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題,醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多,也關(guān)系到退休人員的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想為退休人員所想,做為退休人員所做,設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想,使他們免去后顧之憂,在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作,但是隨著社保所任務(wù)量進一步增加,我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中,由于七月份培訓,我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書,這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位,規(guī)范他們的用工行為,督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險,并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
在失業(yè)人員服務(wù)工作中,我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題,在專業(yè)人員的指導下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記,當然這還是不夠的,我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識,這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中,社保所無疑是最緊密的科室之一,在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中,他們幫我們做了不少的基層工作,這使我們的工作效率大大提高,從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候,一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中,在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ鳎瑥亩軌蚋蛹皶r的為失業(yè)人員服務(wù)。
以上是我一年來的工作情況,下面我談?wù)勎覀€人這一年來的思想與學習的情況。
在思想上,我堅持向黨組織靠攏,六月份我遞交了入黨申請書,并以一名黨員的標準來要求自己。自從學習了__大以來,“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里,只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導思想的地位,偉大的中國共產(chǎn)黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機,就一定能夠團結(jié)和領(lǐng)導全黨和全國各族人民,全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族的偉大我,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持解放思想、實事求是的思想路線,弘揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期,黨員沖鋒在前,退卻在后,吃苦在前,享受在后,表率作用發(fā)揮得好,能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進。作為我們基層干部,更要從小處、細處為群眾著想,把黨的溫暖送到人民群眾的心里,體現(xiàn)出三個代表的精神,使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神,從而更加熱愛我們的黨,更加熱愛我們的國家。
在今后的工作中,我要自覺的加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習,多向老同志學習,學習他們的經(jīng)驗、作風、接人待物、說話辦事,加強法律意識,認真履行工作職責,不斷用良好的道德標準來要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我們是國家的一級政府,發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提,我會在我們溫暖的集體當中團結(jié)同志、努力工作,請大家給我提出寶貴意見。謝謝!
今年以來,社區(qū)堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實事,在南陽湖街道黨工委的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)領(lǐng)導的精心指導下,社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導交給我的各項工作,回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、檔案管理工作。
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,強化了日常工作歸檔意識,認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
社區(qū)計劃生育工作,堅持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨,開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平,提高了居民對計劃生育工作的滿意程度,提高群眾實行計劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務(wù)中,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進節(jié)育措施,落實以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進婚育觀念轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計劃生育工作,依托協(xié)會組織,服務(wù)社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實現(xiàn)計劃生育居民自治,優(yōu)質(zhì)服務(wù),計劃生育協(xié)會作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會作用,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費發(fā)放點,隨時為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神圣,同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時間,做到讓每一個被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù),受到了街道領(lǐng)導的好評。
總的來說,我在工作上取得了一些成績,但深知自己離本職工作還有一定差距。今后,我們將把不足之處加以改進,以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標,實現(xiàn)新的跨越,更上新的臺階。
在__工作一年多的時間里,我先后在__社區(qū)、__村房兩改辦工作,在不同的環(huán)境中、在別樣的崗位上、在忙碌而充實的工作中,我學習到許多知識,也灑下了不少汗水。
現(xiàn)將工作一年以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗。
從學校到社會,從城市到農(nóng)村,是一個很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織派到基層鍛煉成長的新一屆公務(wù)員,__社區(qū)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在城鄉(xiāng)建設(shè)辦公室工作,主要從事“青山白化”治理和拆違這些偏向戶外的工作。我十分珍惜這樣難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領(lǐng)導同事學習,向投身參與的實踐學習。在較短的時間內(nèi)熟悉了例如怎樣判定違章建筑、怎樣收集業(yè)主信息、怎樣在小規(guī)模的拆違現(xiàn)場維持秩序等工作事務(wù),順利進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。
在社區(qū)的這段時間我也并非完全從事上述那么單一性的工作,眾所周知社區(qū)的工作相對比較繁雜,但無論工作繁簡輕重,我都能踏踏實實地做。計生大突擊期間,計生員們都下村抓重點,為配合計生工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報,張貼標語,加大宣傳力度,同時積極向廣大群眾宣傳計生政策,有力地配合計生干部們開展工作。四邊三化強拆違章期間,社區(qū)外來工作人員絡(luò)繹不絕,人多事雜,宣傳和銜接工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種材料和所需物品,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進行了預(yù)判。實地拆違期間,我經(jīng)常在社區(qū)和拆違現(xiàn)場來回奔波,全力做好各成員單位的銜接工作,同時,留心觀察各種情況,及時做好記錄,向領(lǐng)導詳細匯報。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,勤學篤志,充分運用所學知識。
今年四月,可能考慮到我有拆違等相關(guān)工作經(jīng)歷,我被調(diào)往__村房兩改辦,在該辦公室的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代,我們這個辦公室的領(lǐng)導同志們在如此偏僻的崗位上日復一日工作著,可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對涉及老百姓切身利益事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,使我逐漸學會嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。為了傾聽更多民眾的心聲,為了幫助更多的村民理解我們的政策,我按領(lǐng)導的意思長時間在__、__、__等自然村進行走家串訪式的現(xiàn)場簽訂協(xié)議的工作,效果顯著。
考慮到我所學的是計算機專業(yè)并且有一定的文字功底,辦公室領(lǐng)導之后將更多的文字匯報、表格統(tǒng)計等材料交予我處理。接受任務(wù)時,有的時候手頭沒有任何相關(guān)資料,如何構(gòu)思,怎樣匯報,成了我晝思夜慮的問題。每天,我抱著厚重的檔案往返于__村辦公樓和協(xié)議簽訂現(xiàn)場之間,對照協(xié)議,逐個輸入統(tǒng)計表格。經(jīng)過這幾個月單調(diào)、費心的工作,我對現(xiàn)在的工作已然得心應(yīng)手。
通過這項工作,我更加體會到身處知識經(jīng)濟時代,自主學習的重要性。工作之余,我更加注意學習計算機知識,提高專業(yè)水平。同時也深刻認識到,做為一名計算機專業(yè)的大學畢業(yè)生,更應(yīng)學以致用,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技知識對辦公室工作的輔助作用。新來的同事不太會運用計算機,我就幫助她學習計算機基礎(chǔ)知識,使她能夠熟練操作e_cel、word等軟件,提高了工作效率。
三、認真總結(jié)自己的缺點,勤于修身,繼續(xù)努力工作。
大量的鍛煉機會,充分的展現(xiàn)機遇,一次次的親歷親為,讓我在工作中匯點滴成溪流,迅速的成熟起來,實現(xiàn)了由一名學生向一名合格的國家工作人員的轉(zhuǎn)變。
但在近一年的工作當中我也逐漸意識到自己仍存在許多不足:
第一,思想仍然不夠成熟,反應(yīng)比較遲鈍,工作上手不夠迅速。我認識到自己的性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作、生活上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領(lǐng)導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務(wù)員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領(lǐng)導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,對農(nóng)村老百姓仍不夠友善,沒有完全展示出新一代公務(wù)員的風采。我在基層工作的時間不長,不太會講__話,從小沒有經(jīng)受太多的艱苦磨難,面對農(nóng)村老百姓的責難有時候會顯得無所適從。因此在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。__“刁民”是另一類畸態(tài)批判性公民,__的社會經(jīng)濟停滯不前,但“刁民”的權(quán)利和批判意識卻越來越高。每天被他們雪亮的目光翻來覆去的燒烤,做錯一件事就隨時可能把做對的九十九件事給一筆勾銷。有段時間我真的很受挫,很不愿意和他們打交道,但同時也感到深深的自責。我想在今后的工作和生活中,我會自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻的品格,從一言一行,從各個方面更加嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,養(yǎng)成良好的工作和生活作風,保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣,以滿腔熱情投入到與老百姓打交道的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫新一代公務(wù)員的風采。
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對照年初制定的目標任務(wù)有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20_年上半年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)__的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于_月份將20_年的重點目標任務(wù)進行進一步細化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場推進會。
4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓班,并印制了《___》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進行專版宣傳。
6、完成了__鎮(zhèn)8個社區(qū)均專項民政窗口建設(shè),目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了_城8個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進行了摸底,指導其建立社區(qū)項目書。
二、下半年工作計劃。
1、會同相關(guān)部門對全縣村居進行一次驗收評比,對符合條件的村居進行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問題排查活動。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設(shè)。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
20_年_月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這半年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容。
1、計劃生育。
(1)20_年上半年舉辦育齡婦女知識講座1次,為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預(yù)防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(2)3月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關(guān)知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止__月__日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:___人,其中參加醫(yī)療保險的有___人,養(yǎng)老保險的有__人。
3、慢性病。根據(jù)團安排,今年3月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為__人,糖尿病人數(shù)為__人,心血管疾病人數(shù)為__人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為___人,惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為__人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類風濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為__人,精神病人數(shù)為__人,結(jié)核病人數(shù)為_人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間2022年就這樣過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務(wù)知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領(lǐng)會黨的十九大精神,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準備檔案材料,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
在進入了xx路社區(qū)的工作學習中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,在2022年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇三
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中*代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是。
保安部xx年的工作重點及提升項:
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務(wù):
1、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓,經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺,他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各。
崗位職責。
會議制度培訓制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度禮儀儀表檢查制度投訴回訪制度人員車輛物品出入檢查登記制度門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家提升服務(wù)形象,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇四
一年就在彈指一揮之間即將過去了,我們在感嘆時光匆匆時,也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進的一年。
這一年,志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導下,堅持弘揚志愿者精神,求真務(wù)實、團結(jié)進取,使得協(xié)會健康發(fā)展,工作步入軌道,并取得了一定的成績。
今年,社區(qū)在建設(shè)標準化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中,配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備,但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區(qū)已有專(兼)職志愿服務(wù)管理工作人員一名,社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際情況,定期開展志愿者活動,主要涉及空巢老人的關(guān)愛,留守學生的青教活動,幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶,活動記錄完善,各類志愿者名冊已建立,各項管理制度都制定完善,上墻制度已在制作當中。
20xx年度工作總體思路:社區(qū)緊緊圍繞和配合xx街道的工作,將“服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會”的志愿精神繼續(xù)傳承,加強創(chuàng)新力度,重點突出,有計劃,有目標地開展工作。
(2)加強宣傳力度,提高知名度,增進與其他社區(qū)的交流,揚我所長,補我所短;。
(3)進一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)隊的自身內(nèi)部建設(shè),完善我們的各項制度,調(diào)動所有會員的積極性,讓更多的人加入我們的隊伍中來。
(4)依托法律志愿者資源,建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次,設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。
一、著力志愿者隊伍建設(shè),加強服務(wù)宣傳。
在原有社區(qū)志愿者服務(wù)隊的基礎(chǔ)上,社區(qū)對“志愿者服務(wù)進院落、進單位、進學?!边M行大力宣傳,吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊伍。現(xiàn)社區(qū)共有在冊登記志愿者xx名,志愿者服務(wù)隊x支。并以“xx大家庭”主題活動為主線,開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
二、服務(wù)社區(qū)工作,關(guān)注社會民生。
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要,20xx年xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域,樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌,開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了小區(qū)、院落,每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務(wù),得到了群眾的大力歡迎。
服務(wù)社區(qū)就是20xx年志愿隊工作的重點,志愿者服務(wù)隊多次組織隊員參與社區(qū)開展禁毒知識講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問題等等。
三、服務(wù)弱勢群體,彰顯人文關(guān)懷。
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點,做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作,取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問,志愿隊一行在社區(qū)杜書記的帶領(lǐng)下,走訪了困難家庭,還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結(jié)合轄區(qū)流動人口多的特點,對轄區(qū)婦女進行各項排查,列出需要幫扶的困難群體,并建立“1對1”跟蹤式服務(wù)。在志愿服務(wù)帶動社區(qū)計生工作的開展的同時,計生工作也加大了志愿服務(wù)的宣傳效力。7月至9月,志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務(wù)活動,在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
20xx年,我們雖取得了一定的成績,但是我們更要清醒地看到,與其它社區(qū)的志愿者工作相比,我們還有很多要學習的地方,主要是組織健全、服務(wù)方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設(shè)方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去,把志愿者服務(wù)精神傳遞進千家萬戶。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇五
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的`新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,及時開展防控工作。
x月x日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領(lǐng)導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇六
我于20xx年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員,分配到人事處工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,一年來,在廳領(lǐng)導的關(guān)懷下,在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下,我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變,逐漸熟悉了人事處的工作,現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)匯報如下:
一、學習培訓情況。
20xx年是我成為公務(wù)員第一年,也是我成為xx工作者的第一年,面對全新的工作職責和全新的工作環(huán)境,我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識上的不足,一年來,我一面積極參加單位組織的各種學習培訓,一面加強自學,努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓班,xx培訓學習,不斷充實自己,夯實政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況。
在人事處工作的一年里,我主要作了如下幾方面的工作:
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項工作,我對處里xx年度的發(fā)文進行了分類整理,裝訂成冊,這項工作使我收益很大,讓我迅速熟悉了人事處的各項制度和工作流程。
2、公開招考。承擔了網(wǎng)上資格初審,資格復審和入圍考生的體檢及考核等工作,對xx名進入資格復審環(huán)節(jié)的考生進行了身份、學歷和工作經(jīng)歷復審;對xx名進入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓工作。協(xié)助組織了xx培訓班,進行了會前通知、報名確認、會議秩序冊制作、會議報到等各項工作,熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計報表。統(tǒng)計并填報了機關(guān)xx年度的xx報表的填報,順利完成了20xx年度的人事勞資統(tǒng)計報表的填報工作。
4、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工,我承擔檔案管理和工資管理工作后,努力學習業(yè)務(wù)知識,多向老同事請教,完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會。
一年來,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利融入了xx單位這個溫暖的集體,基本完成了所承擔的各項工作,但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識上還存在很多不足,許多方面還要繼續(xù)增強,一是增強業(yè)務(wù)知識學習,特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學習;二是積累工作經(jīng)驗,提高辦事效率和能力;三是提升寫作能力,做好公文草擬工作。今后的一年,我將主要在上述三個不足上作文章,多向書本學、多向老同志問、多練習寫作,努力提高自身素質(zhì),力爭圓滿完成承擔的各項工作任務(wù),早日成為一名合格的公務(wù)員。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇七
成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時間里,我努力學習,在xxxx社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認識,明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”。現(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié):
加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優(yōu)良的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,深入學習十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進工作作風,努力實現(xiàn)“四個自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進各項工作順利進行。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習,向有經(jīng)驗的同事學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認真學習到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),運用到實際工作當中,保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
根據(jù)職責分工,我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年xx月開始至xx月底,對xxxx社區(qū)20xx年xx月底在冊低保戶xxxx戶xxxx人和新申請的xx戶xxxx人進行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開民主評議會、進行三榜公示后,確定低保戶xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,其中新增xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,取消低保戶xx戶xxxx人,月取消低保金xxxx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動態(tài)管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點,廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責,并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xxxx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxxxx元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的.作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布,使居民能夠?qū)崟r了解。進一步規(guī)范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人,為退休人員辦理年審手續(xù)x人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作情況向領(lǐng)導同志們匯報:
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;積極自學,從網(wǎng)上學習相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下,我認真學習了黨的xx大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,積極熟悉社區(qū)工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇九
華湘社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設(shè),確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關(guān)破工作的正常進行。
2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導,先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導班子成員,現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領(lǐng)導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作,負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作,利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù),舉辦社區(qū)公共福利事業(yè),做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設(shè),開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導崗位責任制,財務(wù)管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點,認真履行管理職能。
目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點和難點,隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進,我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作:
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點,確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設(shè),組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?;顒印=衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日,130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪,以要求增加辭職費,返單位上班或享受下崗職工待遇,享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由,強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓,要求給予解決這些問題,如不解決就赴市、省和進京上訪。當時,省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注,擔心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后,社區(qū)黨政工組織高度重視,及時召開黨政工領(lǐng)導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關(guān)部門負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:
一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后,各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設(shè)好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十
__年,在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導下,自我能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求,現(xiàn)將自我一年來學習和工作情景作一總結(jié):
一、注重政治理論學習
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責的重要,對此自我注重理論學習,認真學習鄧小平理論、深入學習科學發(fā)展觀論述,掌握其內(nèi)涵,黨的xx屆四中全會決定等,使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度,經(jīng)過學習使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務(wù)意識得到加強。
二、進取探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強思想文化陣地建設(shè),適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年,我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù),極需幫忙和關(guān)心,月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時,又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜,解決了很大的經(jīng)濟困難,又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
三、在深入開展實踐科學發(fā)展觀活動以來,我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部十分重視,使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結(jié)合,確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會,認真查找兩委會班子及成員存在的問題,并根據(jù)會議歸納出的問題,認真撰寫了分析檢查報告,制訂整改措施。學習實踐活動中,我著重把突出服務(wù)求實效,為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展,促進了和諧社區(qū)建設(shè),得到了居民群眾的一致好評,收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責,也是社區(qū)服務(wù)的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情景,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾,生活不能自理,為他申請辦理了低保,使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會,共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,月份與三中學校開展法律進學校,青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差,組織居民多次進行了清理垃圾勞動,使三中學校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員,嚴格按黨員的標準要求自我的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅持實事求是,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認真宣講政策,做耐心細致的工作,心系群眾,關(guān)心群眾疾苦,在急、難、險、重任務(wù)面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我必須要加強理論學習,注意糾正工作方式方法,不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,學習研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū),認真履行職責,急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,做一個依法辦事,為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者,并時常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學習,取長補短、不斷提高,經(jīng)受住各科考驗,做到無愧于時代,無愧于黨和人民。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十一
作為一名社區(qū)矯正專職工作者,我從事社區(qū)矯正工作已經(jīng)多年,在這些年的工作實踐中,我不斷學習、實踐、改進,周而復始地不斷改進和完善工作,使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。借此機會我想淺談在這些年工作中的一點感想:
一、靈活運用專業(yè)技巧,注意工作中的方式方法。
我們作為社區(qū)矯正社會工作者面對的是社會上的'一些特殊群體,他們來自大墻內(nèi)外、來自社會的陰暗處,他們都有著不同的經(jīng)歷和故事,在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們在工作中需要發(fā)現(xiàn)并予以解決的問題。比如在談話溝通方面,針對不同的社區(qū)服刑人員,要注意運用不同的方式方法。對于文化程度較高的社區(qū)服刑人員,我們盡量用委婉的言語,以免傷害他的自尊;而對于文化水平不高的社區(qū)服刑人員,不能盡說文縐縐的話,否則他會覺得你不真誠,而不愿與你溝通。
二、社區(qū)矯正工作必須“幫”“教”并重。
在實踐工作中,作為矯正工作者,我們不能只是單純的進行幫助或教育,應(yīng)當將兩者辯證的統(tǒng)一起來。如果單純“只教不幫”,案主的許多自己無法解決的實際問題就會成阻礙他改造的“絆腳石”,直接影響工作成效。而“只幫不教”雖然幫助案主解決了許多困難,但忽略了從他的思想根源上對他的教育,忽略對他的法制觀念的培養(yǎng),一旦生活環(huán)境有所改善,個別案主就會“故態(tài)復萌”,重蹈覆轍。因此,我們在工作中必須“幫”“教”并重,缺一不可,比如有些社區(qū)服刑人員其實素質(zhì)挺高,因過失犯罪被判刑,對他們主要是給予心靈上的溝通,減輕他們的心理壓力和負擔;而有些社區(qū)服刑人員,法律法規(guī)他們可能比我們還要熟悉,沒有必要給他們講大道理,而要和他們拉拉家常,幫他們解決一些實際問題,就能取得較好的效果。
在市司法局領(lǐng)導及司法所的關(guān)心下,我將繼續(xù)努力工作,通過實踐,逐步提高自身業(yè)務(wù)水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗,做一名合格的社區(qū)矯正專職工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十二
為了加強社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作,及時了解退休人員健康和生活狀況,切實保障退休人員的晚年生活,xx社區(qū)民生站于20xx年11月4日至11月17日組織本社區(qū)退休人員到天洋中西醫(yī)醫(yī)院進行免費體檢。
參檢前,xx社區(qū)開展了多種形式的宣傳,深入發(fā)動,精心組織安排好本次體檢。社區(qū)每天都安排工作人員前往醫(yī)院帶領(lǐng)退休人員進行體檢,維持秩序,體檢結(jié)束后,送上早餐券,讓退休人員吃上可口的早餐。本次體檢,社區(qū)發(fā)放體檢表559份,因我社區(qū)公交公司宿舍周邊棚戶區(qū)、玻璃廠宿舍周邊棚戶區(qū)、心得體會園林宿舍周邊棚戶區(qū)存在大面積拆遷,實際參檢人員482人,體檢率86.22%。
下一步,積極配合醫(yī)院對退休人員體檢結(jié)果進行跟蹤服務(wù),對檢查中有異常的退休人員及時進行了聯(lián)系,保證參加體檢的各位老人充分了解自己的健康狀況。
通過此次退休人員免費體檢的活動,有效地提供對退休人員有針對性的管理和服務(wù),確保退休人員的生活質(zhì)量得到穩(wěn)步提高,排行極大地推動了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的宣傳工作,使社會化管理服務(wù)深入人心。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十三
尊敬的所領(lǐng)導、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評?,F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下:
部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶?,時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十四
三個月以來,我們這批經(jīng)過公開招考及培訓的社區(qū)專職工作人員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行著,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
首月工作的起步是從我們對整個劃子嘴社區(qū)的了解和認識開始的。了解劃子嘴社區(qū)的組成情況,主要街道包括拖柴土路、學苑路、玉嶺北路、白云邊大道等。其中不僅有奧體莊園、開元新城、怡和雅園等較新的高層建筑,也有包括像美麗佳園、金松大道七巷等雜居樓,還有不少單位樓以及松滋一中、溫特姆大酒店等單位和公司,也還有幸福佳園步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,劃子嘴社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下,搞好社區(qū)防疫、創(chuàng)國衛(wèi)城市建設(shè)、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)居民代表進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)居民代表開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上更和諧、幸福的生活。
其實對于我們社區(qū)專職工作人員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立互助的合作伙伴關(guān)系,比如我們在工作中就時常會聯(lián)合轄區(qū)下沉黨員開展夜間安全巡查、志愿者站崗交通勸導等活動。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
第三個月的重點工作就是我需要統(tǒng)籌管理劃子嘴社區(qū)的新冠疫苗接種任務(wù)及時做好匯總上報工作;以及外地來、返松人員的平臺錄入管理。在深入開展這些工作的同時還要兼顧我負責的網(wǎng)格的居民信息更新、矛盾調(diào)解、政務(wù)處理等、回訪居民和任務(wù)名單上的人員督促接種,幫助居民下載并活用國家反詐app等工作。
由于我剛進入社區(qū)不久,一些問題的思考可能不太全面,但我相信,當我們的工作繼續(xù)深入開展下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十五
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,及時開展防控工作。
xx月xx日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的.,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領(lǐng)導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十六
一年來,我們__社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下:
一、圍繞中心工作,做好居民服務(wù)。
(一)接民政局通知,為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實做到“應(yīng)保盡保”、“能進能出”,開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進行了學習培訓,制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴格負責,將責任落實到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進能出的原則,對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項工作的辦理方案,制定了紀律,并有專門的領(lǐng)導組、評議組、監(jiān)督組,嚴格工作流程,堅持為弱勢困難群眾辦實事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶,批復26戶。第二批正在上報24戶,正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
(五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,其中低保和殘疾人213人,收繳保險費151400元。
(六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
二、動員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民。
(一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。
(二)今年8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接婦聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓,共有15人參加,并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動,豐富居民生活。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時__公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在__公園、八一公園及府前廣場設(shè)立免費培訓點,新增30人學會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作。
(一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應(yīng)征報名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
(二)計劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計生服務(wù)。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務(wù)證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作。
(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領(lǐng)導組,制定了實施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報縣直工委。
一年來的工作,雖然取得了一點成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們需要增強服務(wù)意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強化服務(wù)功能,為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十七
社區(qū)人員工作總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)人員工作總結(jié)閱讀參考。
xx年以來,社區(qū)工作人員不斷努力,在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導下,緊密結(jié)合社區(qū)實際,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,超額完成了上級下達的各項任務(wù),先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標準化工會等榮譽,現(xiàn)將社區(qū)xx年工作總結(jié)如下:
半年來,社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度,設(shè)置了復秤臺,使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下,超額完成了全年經(jīng)濟任務(wù)。
1、廣泛開展開放型黨組織生活,創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強基層黨建工作中,以服務(wù)群眾為重點,全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強黨的基層組織建設(shè)為目標,繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活,同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責及在職黨員認領(lǐng)社區(qū)崗位活動,實行了“黨員承諾制”,為社區(qū)居民解決各種工作生活問題,把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫,有針對性地為轄區(qū)居民服務(wù),充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后,我們先后舉辦“迎春節(jié),送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等,目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖,過上一個溫暖祥和的春節(jié)。
3月份,針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動,萬人簽名活動,大擦洗活動等等,保證創(chuàng)衛(wèi)成果。 5月8日母親節(jié),社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾,為他們送去了一束束代表愛心的鮮花,送去社區(qū)對他們的關(guān)心,并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關(guān)心身邊需要幫助的人,向那些表現(xiàn)的好的群眾學習。
5月12日,社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀念汶川在地震遇難同胞一周年”活動,目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時,宣傳抗震救災(zāi)精神,倡導民族團結(jié),宣揚鄰里和睦,提倡鄰里互助,共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。
5月30日,社區(qū)與駐地單位八府莊小學聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”,社區(qū)民間藝術(shù)團體喜洋洋藝術(shù)團也參與其中,和小學生們一起走上舞臺,為大家獻上了一臺精彩的演出。
6月27日,社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進智障人士”社區(qū)宣傳活動,為陽光家園的學員們提供一個舞臺,讓他們通過表演和大家交流溝通,學員們也毫不遜色,為大家獻上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目,得到了大家的陣陣喝彩,活動讓社( )區(qū)群眾能夠正確地認識智障人士,一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視,讓更多的人都來了解弱勢群體,關(guān)注弱勢群體,進而提高全民的助殘意識,促進和諧社區(qū)的建設(shè)。
6月29日,在黨的88歲生日來臨之際,社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式,大家歡聚一堂,慶祝黨的88歲生日,在黨旗前,大家高舉右手對黨隆重宣誓,重溫黨的誓詞,表達對黨的`忠心,并牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。
6月30日,在“七·一”來臨之際,社區(qū)慰問了一批老黨員,為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金,詢問他們的身體狀況及生活情況,對他從前為黨和國家做出的貢獻表示了感謝和肯定。
2、深入開展學習實踐科學發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見及安排部署,我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視,全面貫徹落實黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以社區(qū)班子和支部黨員為重點,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機遇、推進街道經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實踐載體,緊密結(jié)合“雙評晉級、科學發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動,確定“以人為本,科學發(fā)展,推進特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動主題,以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進工作作風為著力點,以切實為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點,進一步解放思想、實事求是,扎實深入開展學習實踐活動,經(jīng)歷學習調(diào)研階段、分析檢查階段、落實整改階段三個階段,總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題,并得了解決,同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實事,得到了居民群眾的一致好評。
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點社區(qū),社區(qū)高度重視,根據(jù)創(chuàng)建工作的目標任務(wù),將這項工作與社區(qū)其它各項工作緊密結(jié)合起來,因地制宜,揚長避短,圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌,迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機構(gòu),落實工作措施,以社區(qū)議事委員會為依托,摸準社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律,確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌,在原有基礎(chǔ)上抓提高,在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重,完善了議事會制度,為社區(qū)議事會議程重新做了安排,以為居民群眾辦實事、辦好事作為出發(fā)點,以議事會為載體,實現(xiàn)居民自治,體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系,制定了關(guān)心群眾生活的工作目標和計劃,成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊伍,定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份,社區(qū)整體搬遷至新辦公樓,重新整合了社區(qū)資源,重建了社區(qū)多功能活動室,新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室,以溫馨服務(wù)為宗旨,免費為社區(qū)居民群眾開放,取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況,并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點,并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人,年審優(yōu)惠證120本;技能培訓8人、創(chuàng)業(yè)培訓17人;計算機培訓20人;小額擔保貸款11人共計54萬(市上3人13萬,區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置110人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定,按照“應(yīng)保盡保,有進有出”的原則,對申請低保的困難戶對進行入戶調(diào)查,并實行聽證會制度,嚴格把關(guān),今年為貧困家庭新辦理低保7戶,辦理廉租房補貼7戶。
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式,采取積極的措施,大型衛(wèi)生整治18次,印發(fā)宣傳資料14000余份,張貼宣傳標語300多張,刊發(fā)黑板報14期,動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導小組,設(shè)立健康教育知識專欄,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動,社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案,建檔率達到95%,并定期為他們免費檢查身體。
在計劃生育服務(wù)方面,社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位,免費為她們體檢,發(fā)放避孕藥具,利( )用黑板報宣傳打擊“兩非”專項活動,舉辦健康教育知識講座,通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳,使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,以治安共建單位區(qū)法院為支持,以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ),建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系,落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針,組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動,提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教,每月定時走訪,及時了解他們的生活及思想情況,鼓勵他們自謀職業(yè),并積極幫助他們就業(yè),通過努力,我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè),現(xiàn)思想穩(wěn)定,無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室,按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務(wù)”的原則,在轄區(qū)辦理新門牌70余塊,并對出租房和流動人口進行整理、登記、辦證并建立臺帳,全面掌握其基本情況,以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),避免了糾紛的發(fā)生,在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用,確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查,對于重點單位、消防栓每月組織人定期檢查,積極號召志愿者進行維護,對實在不能消除的安全隱患,及時上報,決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來,我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在服務(wù)中感受真誠,深刻地領(lǐng)悟到:基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實干,只要堅持“以人為本、以民為本”,就一定能得到居民群眾的理解和信任,一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力,使社區(qū)工作再上一個新臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十八
今年x月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。x個月以來,在__社區(qū)居委會的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活,積極參加舉辦的各項活動。
二、學習上。堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認真學習社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細致地做好登記工作;
2、每月__日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;
3、每月x日前認真完成__社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這x個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運動會、__社區(qū)秋季運動會以及__社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻力量!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇一
這一年來,在社會保障事務(wù)所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面,能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息,充分調(diào)動社會力量,最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向,向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份,社保所召開了職業(yè)介紹洽談會,來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名,達成求職意向的有八十多人,這是我第一次作為組織者參與這次洽談會,使我感受頗深,也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。
隨著下崗人員不斷的增多,再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個重點,所以作為我自己來講,一定要更積極的為人民群眾服務(wù),把再就業(yè)的工作落到實處。
在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上,我能夠嚴格的按照規(guī)章制度辦事。同時維護、保養(yǎng)好計算機的設(shè)備。因為社保所的計算機是全區(qū)聯(lián)網(wǎng),所以保護好計算機才能與區(qū)里更好的建立鏈接,才能更快捷、更方便的把報表從電腦里傳輸上去。在這一年中,計算機在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問題,我也能及時的向有關(guān)單位反映,讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中,我主要負責企業(yè)退休人員醫(yī)療保險方面的問題,醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多,也關(guān)系到退休人員的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想為退休人員所想,做為退休人員所做,設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想,使他們免去后顧之憂,在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作,但是隨著社保所任務(wù)量進一步增加,我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中,由于七月份培訓,我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書,這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位,規(guī)范他們的用工行為,督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險,并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
在失業(yè)人員服務(wù)工作中,我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題,在專業(yè)人員的指導下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記,當然這還是不夠的,我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識,這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中,社保所無疑是最緊密的科室之一,在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中,他們幫我們做了不少的基層工作,這使我們的工作效率大大提高,從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候,一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中,在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ鳎瑥亩軌蚋蛹皶r的為失業(yè)人員服務(wù)。
以上是我一年來的工作情況,下面我談?wù)勎覀€人這一年來的思想與學習的情況。
在思想上,我堅持向黨組織靠攏,六月份我遞交了入黨申請書,并以一名黨員的標準來要求自己。自從學習了__大以來,“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里,只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導思想的地位,偉大的中國共產(chǎn)黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機,就一定能夠團結(jié)和領(lǐng)導全黨和全國各族人民,全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族的偉大我,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持解放思想、實事求是的思想路線,弘揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期,黨員沖鋒在前,退卻在后,吃苦在前,享受在后,表率作用發(fā)揮得好,能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進。作為我們基層干部,更要從小處、細處為群眾著想,把黨的溫暖送到人民群眾的心里,體現(xiàn)出三個代表的精神,使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神,從而更加熱愛我們的黨,更加熱愛我們的國家。
在今后的工作中,我要自覺的加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習,多向老同志學習,學習他們的經(jīng)驗、作風、接人待物、說話辦事,加強法律意識,認真履行工作職責,不斷用良好的道德標準來要求自己,使自己在工作當中得到鍛煉和提高,我們是國家的一級政府,發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提,我會在我們溫暖的集體當中團結(jié)同志、努力工作,請大家給我提出寶貴意見。謝謝!
今年以來,社區(qū)堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)作用,突出為民做好事,辦實事,在南陽湖街道黨工委的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)領(lǐng)導的精心指導下,社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導交給我的各項工作,回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、檔案管理工作。
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,強化了日常工作歸檔意識,認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
社區(qū)計劃生育工作,堅持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨,開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平,提高了居民對計劃生育工作的滿意程度,提高群眾實行計劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務(wù)中,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進節(jié)育措施,落實以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進婚育觀念轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計劃生育工作,依托協(xié)會組織,服務(wù)社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實現(xiàn)計劃生育居民自治,優(yōu)質(zhì)服務(wù),計劃生育協(xié)會作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會作用,在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費發(fā)放點,隨時為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神圣,同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時間,做到讓每一個被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù),受到了街道領(lǐng)導的好評。
總的來說,我在工作上取得了一些成績,但深知自己離本職工作還有一定差距。今后,我們將把不足之處加以改進,以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標,實現(xiàn)新的跨越,更上新的臺階。
在__工作一年多的時間里,我先后在__社區(qū)、__村房兩改辦工作,在不同的環(huán)境中、在別樣的崗位上、在忙碌而充實的工作中,我學習到許多知識,也灑下了不少汗水。
現(xiàn)將工作一年以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗。
從學校到社會,從城市到農(nóng)村,是一個很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織派到基層鍛煉成長的新一屆公務(wù)員,__社區(qū)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在城鄉(xiāng)建設(shè)辦公室工作,主要從事“青山白化”治理和拆違這些偏向戶外的工作。我十分珍惜這樣難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領(lǐng)導同事學習,向投身參與的實踐學習。在較短的時間內(nèi)熟悉了例如怎樣判定違章建筑、怎樣收集業(yè)主信息、怎樣在小規(guī)模的拆違現(xiàn)場維持秩序等工作事務(wù),順利進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。
在社區(qū)的這段時間我也并非完全從事上述那么單一性的工作,眾所周知社區(qū)的工作相對比較繁雜,但無論工作繁簡輕重,我都能踏踏實實地做。計生大突擊期間,計生員們都下村抓重點,為配合計生工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報,張貼標語,加大宣傳力度,同時積極向廣大群眾宣傳計生政策,有力地配合計生干部們開展工作。四邊三化強拆違章期間,社區(qū)外來工作人員絡(luò)繹不絕,人多事雜,宣傳和銜接工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種材料和所需物品,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進行了預(yù)判。實地拆違期間,我經(jīng)常在社區(qū)和拆違現(xiàn)場來回奔波,全力做好各成員單位的銜接工作,同時,留心觀察各種情況,及時做好記錄,向領(lǐng)導詳細匯報。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,勤學篤志,充分運用所學知識。
今年四月,可能考慮到我有拆違等相關(guān)工作經(jīng)歷,我被調(diào)往__村房兩改辦,在該辦公室的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代,我們這個辦公室的領(lǐng)導同志們在如此偏僻的崗位上日復一日工作著,可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對涉及老百姓切身利益事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,使我逐漸學會嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。為了傾聽更多民眾的心聲,為了幫助更多的村民理解我們的政策,我按領(lǐng)導的意思長時間在__、__、__等自然村進行走家串訪式的現(xiàn)場簽訂協(xié)議的工作,效果顯著。
考慮到我所學的是計算機專業(yè)并且有一定的文字功底,辦公室領(lǐng)導之后將更多的文字匯報、表格統(tǒng)計等材料交予我處理。接受任務(wù)時,有的時候手頭沒有任何相關(guān)資料,如何構(gòu)思,怎樣匯報,成了我晝思夜慮的問題。每天,我抱著厚重的檔案往返于__村辦公樓和協(xié)議簽訂現(xiàn)場之間,對照協(xié)議,逐個輸入統(tǒng)計表格。經(jīng)過這幾個月單調(diào)、費心的工作,我對現(xiàn)在的工作已然得心應(yīng)手。
通過這項工作,我更加體會到身處知識經(jīng)濟時代,自主學習的重要性。工作之余,我更加注意學習計算機知識,提高專業(yè)水平。同時也深刻認識到,做為一名計算機專業(yè)的大學畢業(yè)生,更應(yīng)學以致用,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技知識對辦公室工作的輔助作用。新來的同事不太會運用計算機,我就幫助她學習計算機基礎(chǔ)知識,使她能夠熟練操作e_cel、word等軟件,提高了工作效率。
三、認真總結(jié)自己的缺點,勤于修身,繼續(xù)努力工作。
大量的鍛煉機會,充分的展現(xiàn)機遇,一次次的親歷親為,讓我在工作中匯點滴成溪流,迅速的成熟起來,實現(xiàn)了由一名學生向一名合格的國家工作人員的轉(zhuǎn)變。
但在近一年的工作當中我也逐漸意識到自己仍存在許多不足:
第一,思想仍然不夠成熟,反應(yīng)比較遲鈍,工作上手不夠迅速。我認識到自己的性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作、生活上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領(lǐng)導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務(wù)員,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領(lǐng)導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,對農(nóng)村老百姓仍不夠友善,沒有完全展示出新一代公務(wù)員的風采。我在基層工作的時間不長,不太會講__話,從小沒有經(jīng)受太多的艱苦磨難,面對農(nóng)村老百姓的責難有時候會顯得無所適從。因此在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。__“刁民”是另一類畸態(tài)批判性公民,__的社會經(jīng)濟停滯不前,但“刁民”的權(quán)利和批判意識卻越來越高。每天被他們雪亮的目光翻來覆去的燒烤,做錯一件事就隨時可能把做對的九十九件事給一筆勾銷。有段時間我真的很受挫,很不愿意和他們打交道,但同時也感到深深的自責。我想在今后的工作和生活中,我會自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻的品格,從一言一行,從各個方面更加嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,養(yǎng)成良好的工作和生活作風,保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣,以滿腔熱情投入到與老百姓打交道的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫新一代公務(wù)員的風采。
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對照年初制定的目標任務(wù)有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20_年上半年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)__的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于_月份將20_年的重點目標任務(wù)進行進一步細化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場推進會。
4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓班,并印制了《___》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報上進行專版宣傳。
6、完成了__鎮(zhèn)8個社區(qū)均專項民政窗口建設(shè),目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。
7、完成了_城8個社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進行了摸底,指導其建立社區(qū)項目書。
二、下半年工作計劃。
1、會同相關(guān)部門對全縣村居進行一次驗收評比,對符合條件的村居進行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問題排查活動。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項目庫建設(shè)。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
20_年_月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這半年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容。
1、計劃生育。
(1)20_年上半年舉辦育齡婦女知識講座1次,為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預(yù)防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(2)3月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關(guān)知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止__月__日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:___人,其中參加醫(yī)療保險的有___人,養(yǎng)老保險的有__人。
3、慢性病。根據(jù)團安排,今年3月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為__人,糖尿病人數(shù)為__人,心血管疾病人數(shù)為__人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為___人,惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為__人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類風濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為__人,精神病人數(shù)為__人,結(jié)核病人數(shù)為_人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間2022年就這樣過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務(wù)知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領(lǐng)會黨的十九大精神,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準備檔案材料,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
在進入了xx路社區(qū)的工作學習中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,在2022年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇三
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中*代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是。
保安部xx年的工作重點及提升項:
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務(wù):
1、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓,經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺,他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各。
崗位職責。
會議制度培訓制度查崗巡查制度獎罰制度工作請示匯報制度禮儀儀表檢查制度投訴回訪制度人員車輛物品出入檢查登記制度門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家提升服務(wù)形象,用更專業(yè)更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇四
一年就在彈指一揮之間即將過去了,我們在感嘆時光匆匆時,也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進的一年。
這一年,志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導下,堅持弘揚志愿者精神,求真務(wù)實、團結(jié)進取,使得協(xié)會健康發(fā)展,工作步入軌道,并取得了一定的成績。
今年,社區(qū)在建設(shè)標準化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中,配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備,但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區(qū)已有專(兼)職志愿服務(wù)管理工作人員一名,社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際情況,定期開展志愿者活動,主要涉及空巢老人的關(guān)愛,留守學生的青教活動,幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶,活動記錄完善,各類志愿者名冊已建立,各項管理制度都制定完善,上墻制度已在制作當中。
20xx年度工作總體思路:社區(qū)緊緊圍繞和配合xx街道的工作,將“服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會”的志愿精神繼續(xù)傳承,加強創(chuàng)新力度,重點突出,有計劃,有目標地開展工作。
(2)加強宣傳力度,提高知名度,增進與其他社區(qū)的交流,揚我所長,補我所短;。
(3)進一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)隊的自身內(nèi)部建設(shè),完善我們的各項制度,調(diào)動所有會員的積極性,讓更多的人加入我們的隊伍中來。
(4)依托法律志愿者資源,建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次,設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。
一、著力志愿者隊伍建設(shè),加強服務(wù)宣傳。
在原有社區(qū)志愿者服務(wù)隊的基礎(chǔ)上,社區(qū)對“志愿者服務(wù)進院落、進單位、進學?!边M行大力宣傳,吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊伍。現(xiàn)社區(qū)共有在冊登記志愿者xx名,志愿者服務(wù)隊x支。并以“xx大家庭”主題活動為主線,開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
二、服務(wù)社區(qū)工作,關(guān)注社會民生。
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要,20xx年xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域,樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌,開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了小區(qū)、院落,每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務(wù),得到了群眾的大力歡迎。
服務(wù)社區(qū)就是20xx年志愿隊工作的重點,志愿者服務(wù)隊多次組織隊員參與社區(qū)開展禁毒知識講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問題等等。
三、服務(wù)弱勢群體,彰顯人文關(guān)懷。
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點,做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作,取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問,志愿隊一行在社區(qū)杜書記的帶領(lǐng)下,走訪了困難家庭,還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結(jié)合轄區(qū)流動人口多的特點,對轄區(qū)婦女進行各項排查,列出需要幫扶的困難群體,并建立“1對1”跟蹤式服務(wù)。在志愿服務(wù)帶動社區(qū)計生工作的開展的同時,計生工作也加大了志愿服務(wù)的宣傳效力。7月至9月,志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務(wù)活動,在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
20xx年,我們雖取得了一定的成績,但是我們更要清醒地看到,與其它社區(qū)的志愿者工作相比,我們還有很多要學習的地方,主要是組織健全、服務(wù)方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設(shè)方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去,把志愿者服務(wù)精神傳遞進千家萬戶。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇五
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的`新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,及時開展防控工作。
x月x日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領(lǐng)導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇六
我于20xx年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員,分配到人事處工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,一年來,在廳領(lǐng)導的關(guān)懷下,在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下,我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變,逐漸熟悉了人事處的工作,現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)匯報如下:
一、學習培訓情況。
20xx年是我成為公務(wù)員第一年,也是我成為xx工作者的第一年,面對全新的工作職責和全新的工作環(huán)境,我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識上的不足,一年來,我一面積極參加單位組織的各種學習培訓,一面加強自學,努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓班,xx培訓學習,不斷充實自己,夯實政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況。
在人事處工作的一年里,我主要作了如下幾方面的工作:
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項工作,我對處里xx年度的發(fā)文進行了分類整理,裝訂成冊,這項工作使我收益很大,讓我迅速熟悉了人事處的各項制度和工作流程。
2、公開招考。承擔了網(wǎng)上資格初審,資格復審和入圍考生的體檢及考核等工作,對xx名進入資格復審環(huán)節(jié)的考生進行了身份、學歷和工作經(jīng)歷復審;對xx名進入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓工作。協(xié)助組織了xx培訓班,進行了會前通知、報名確認、會議秩序冊制作、會議報到等各項工作,熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計報表。統(tǒng)計并填報了機關(guān)xx年度的xx報表的填報,順利完成了20xx年度的人事勞資統(tǒng)計報表的填報工作。
4、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工,我承擔檔案管理和工資管理工作后,努力學習業(yè)務(wù)知識,多向老同事請教,完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會。
一年來,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利融入了xx單位這個溫暖的集體,基本完成了所承擔的各項工作,但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識上還存在很多不足,許多方面還要繼續(xù)增強,一是增強業(yè)務(wù)知識學習,特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學習;二是積累工作經(jīng)驗,提高辦事效率和能力;三是提升寫作能力,做好公文草擬工作。今后的一年,我將主要在上述三個不足上作文章,多向書本學、多向老同志問、多練習寫作,努力提高自身素質(zhì),力爭圓滿完成承擔的各項工作任務(wù),早日成為一名合格的公務(wù)員。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇七
成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時間里,我努力學習,在xxxx社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認識,明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”。現(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié):
加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優(yōu)良的道德風尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,深入學習十九大精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進工作作風,努力實現(xiàn)“四個自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進各項工作順利進行。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習,向有經(jīng)驗的同事學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認真學習到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),運用到實際工作當中,保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真的對待每一項工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
根據(jù)職責分工,我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審,認真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年xx月開始至xx月底,對xxxx社區(qū)20xx年xx月底在冊低保戶xxxx戶xxxx人和新申請的xx戶xxxx人進行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開民主評議會、進行三榜公示后,確定低保戶xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,其中新增xx戶xxxx人,月保障金xxxxxx元,取消低保戶xx戶xxxx人,月取消低保金xxxx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動態(tài)管理”的要求。
2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點,廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責,并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xxxx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實際問題。全年來,為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxxxx元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的.作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布,使居民能夠?qū)崟r了解。進一步規(guī)范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人,為退休人員辦理年審手續(xù)x人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作情況向領(lǐng)導同志們匯報:
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;積極自學,從網(wǎng)上學習相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下,我認真學習了黨的xx大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,積極熟悉社區(qū)工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇九
華湘社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設(shè),確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關(guān)破工作的正常進行。
2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導,先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導班子成員,現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領(lǐng)導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作,負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作,利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù),舉辦社區(qū)公共福利事業(yè),做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設(shè),開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導崗位責任制,財務(wù)管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點,認真履行管理職能。
目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點和難點,隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進,我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作:
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點,確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設(shè),組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?;顒印=衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在20xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日,130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪,以要求增加辭職費,返單位上班或享受下崗職工待遇,享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由,強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓,要求給予解決這些問題,如不解決就赴市、省和進京上訪。當時,省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注,擔心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后,社區(qū)黨政工組織高度重視,及時召開黨政工領(lǐng)導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關(guān)部門負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:
一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后,各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設(shè)好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十
__年,在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導下,自我能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求,現(xiàn)將自我一年來學習和工作情景作一總結(jié):
一、注重政治理論學習
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責的重要,對此自我注重理論學習,認真學習鄧小平理論、深入學習科學發(fā)展觀論述,掌握其內(nèi)涵,黨的xx屆四中全會決定等,使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度,經(jīng)過學習使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務(wù)意識得到加強。
二、進取探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強思想文化陣地建設(shè),適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年,我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù),極需幫忙和關(guān)心,月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時,又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜,解決了很大的經(jīng)濟困難,又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
三、在深入開展實踐科學發(fā)展觀活動以來,我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部十分重視,使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結(jié)合,確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會,認真查找兩委會班子及成員存在的問題,并根據(jù)會議歸納出的問題,認真撰寫了分析檢查報告,制訂整改措施。學習實踐活動中,我著重把突出服務(wù)求實效,為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展,促進了和諧社區(qū)建設(shè),得到了居民群眾的一致好評,收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責,也是社區(qū)服務(wù)的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情景,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾,生活不能自理,為他申請辦理了低保,使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會,共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,月份與三中學校開展法律進學校,青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差,組織居民多次進行了清理垃圾勞動,使三中學校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員,嚴格按黨員的標準要求自我的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅持實事求是,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認真宣講政策,做耐心細致的工作,心系群眾,關(guān)心群眾疾苦,在急、難、險、重任務(wù)面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我必須要加強理論學習,注意糾正工作方式方法,不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,學習研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū),認真履行職責,急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,做一個依法辦事,為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者,并時常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學習,取長補短、不斷提高,經(jīng)受住各科考驗,做到無愧于時代,無愧于黨和人民。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十一
作為一名社區(qū)矯正專職工作者,我從事社區(qū)矯正工作已經(jīng)多年,在這些年的工作實踐中,我不斷學習、實踐、改進,周而復始地不斷改進和完善工作,使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。借此機會我想淺談在這些年工作中的一點感想:
一、靈活運用專業(yè)技巧,注意工作中的方式方法。
我們作為社區(qū)矯正社會工作者面對的是社會上的'一些特殊群體,他們來自大墻內(nèi)外、來自社會的陰暗處,他們都有著不同的經(jīng)歷和故事,在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們在工作中需要發(fā)現(xiàn)并予以解決的問題。比如在談話溝通方面,針對不同的社區(qū)服刑人員,要注意運用不同的方式方法。對于文化程度較高的社區(qū)服刑人員,我們盡量用委婉的言語,以免傷害他的自尊;而對于文化水平不高的社區(qū)服刑人員,不能盡說文縐縐的話,否則他會覺得你不真誠,而不愿與你溝通。
二、社區(qū)矯正工作必須“幫”“教”并重。
在實踐工作中,作為矯正工作者,我們不能只是單純的進行幫助或教育,應(yīng)當將兩者辯證的統(tǒng)一起來。如果單純“只教不幫”,案主的許多自己無法解決的實際問題就會成阻礙他改造的“絆腳石”,直接影響工作成效。而“只幫不教”雖然幫助案主解決了許多困難,但忽略了從他的思想根源上對他的教育,忽略對他的法制觀念的培養(yǎng),一旦生活環(huán)境有所改善,個別案主就會“故態(tài)復萌”,重蹈覆轍。因此,我們在工作中必須“幫”“教”并重,缺一不可,比如有些社區(qū)服刑人員其實素質(zhì)挺高,因過失犯罪被判刑,對他們主要是給予心靈上的溝通,減輕他們的心理壓力和負擔;而有些社區(qū)服刑人員,法律法規(guī)他們可能比我們還要熟悉,沒有必要給他們講大道理,而要和他們拉拉家常,幫他們解決一些實際問題,就能取得較好的效果。
在市司法局領(lǐng)導及司法所的關(guān)心下,我將繼續(xù)努力工作,通過實踐,逐步提高自身業(yè)務(wù)水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗,做一名合格的社區(qū)矯正專職工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十二
為了加強社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作,及時了解退休人員健康和生活狀況,切實保障退休人員的晚年生活,xx社區(qū)民生站于20xx年11月4日至11月17日組織本社區(qū)退休人員到天洋中西醫(yī)醫(yī)院進行免費體檢。
參檢前,xx社區(qū)開展了多種形式的宣傳,深入發(fā)動,精心組織安排好本次體檢。社區(qū)每天都安排工作人員前往醫(yī)院帶領(lǐng)退休人員進行體檢,維持秩序,體檢結(jié)束后,送上早餐券,讓退休人員吃上可口的早餐。本次體檢,社區(qū)發(fā)放體檢表559份,因我社區(qū)公交公司宿舍周邊棚戶區(qū)、玻璃廠宿舍周邊棚戶區(qū)、心得體會園林宿舍周邊棚戶區(qū)存在大面積拆遷,實際參檢人員482人,體檢率86.22%。
下一步,積極配合醫(yī)院對退休人員體檢結(jié)果進行跟蹤服務(wù),對檢查中有異常的退休人員及時進行了聯(lián)系,保證參加體檢的各位老人充分了解自己的健康狀況。
通過此次退休人員免費體檢的活動,有效地提供對退休人員有針對性的管理和服務(wù),確保退休人員的生活質(zhì)量得到穩(wěn)步提高,排行極大地推動了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的宣傳工作,使社會化管理服務(wù)深入人心。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十三
尊敬的所領(lǐng)導、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評?,F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下:
部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶?,時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標兵”。
重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十四
三個月以來,我們這批經(jīng)過公開招考及培訓的社區(qū)專職工作人員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行著,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
首月工作的起步是從我們對整個劃子嘴社區(qū)的了解和認識開始的。了解劃子嘴社區(qū)的組成情況,主要街道包括拖柴土路、學苑路、玉嶺北路、白云邊大道等。其中不僅有奧體莊園、開元新城、怡和雅園等較新的高層建筑,也有包括像美麗佳園、金松大道七巷等雜居樓,還有不少單位樓以及松滋一中、溫特姆大酒店等單位和公司,也還有幸福佳園步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,劃子嘴社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下,搞好社區(qū)防疫、創(chuàng)國衛(wèi)城市建設(shè)、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)居民代表進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)居民代表開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上更和諧、幸福的生活。
其實對于我們社區(qū)專職工作人員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立互助的合作伙伴關(guān)系,比如我們在工作中就時常會聯(lián)合轄區(qū)下沉黨員開展夜間安全巡查、志愿者站崗交通勸導等活動。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
第三個月的重點工作就是我需要統(tǒng)籌管理劃子嘴社區(qū)的新冠疫苗接種任務(wù)及時做好匯總上報工作;以及外地來、返松人員的平臺錄入管理。在深入開展這些工作的同時還要兼顧我負責的網(wǎng)格的居民信息更新、矛盾調(diào)解、政務(wù)處理等、回訪居民和任務(wù)名單上的人員督促接種,幫助居民下載并活用國家反詐app等工作。
由于我剛進入社區(qū)不久,一些問題的思考可能不太全面,但我相信,當我們的工作繼續(xù)深入開展下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十五
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,及時開展防控工作。
xx月xx日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的.,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人,駐點領(lǐng)導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十六
一年來,我們__社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下:
一、圍繞中心工作,做好居民服務(wù)。
(一)接民政局通知,為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實做到“應(yīng)保盡保”、“能進能出”,開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進行了學習培訓,制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴格負責,將責任落實到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進能出的原則,對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項工作的辦理方案,制定了紀律,并有專門的領(lǐng)導組、評議組、監(jiān)督組,嚴格工作流程,堅持為弱勢困難群眾辦實事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶,批復26戶。第二批正在上報24戶,正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
(五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,其中低保和殘疾人213人,收繳保險費151400元。
(六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
二、動員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民。
(一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。
(二)今年8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接婦聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓,共有15人參加,并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動,豐富居民生活。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時__公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在__公園、八一公園及府前廣場設(shè)立免費培訓點,新增30人學會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作。
(一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應(yīng)征報名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
(二)計劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計生服務(wù)。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務(wù)證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作。
(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領(lǐng)導組,制定了實施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報縣直工委。
一年來的工作,雖然取得了一點成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們需要增強服務(wù)意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強化服務(wù)功能,為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十七
社區(qū)人員工作總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)人員工作總結(jié)閱讀參考。
xx年以來,社區(qū)工作人員不斷努力,在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導下,緊密結(jié)合社區(qū)實際,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,超額完成了上級下達的各項任務(wù),先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標準化工會等榮譽,現(xiàn)將社區(qū)xx年工作總結(jié)如下:
半年來,社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度,設(shè)置了復秤臺,使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下,超額完成了全年經(jīng)濟任務(wù)。
1、廣泛開展開放型黨組織生活,創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強基層黨建工作中,以服務(wù)群眾為重點,全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強黨的基層組織建設(shè)為目標,繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活,同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責及在職黨員認領(lǐng)社區(qū)崗位活動,實行了“黨員承諾制”,為社區(qū)居民解決各種工作生活問題,把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫,有針對性地為轄區(qū)居民服務(wù),充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后,我們先后舉辦“迎春節(jié),送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等,目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖,過上一個溫暖祥和的春節(jié)。
3月份,針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動,萬人簽名活動,大擦洗活動等等,保證創(chuàng)衛(wèi)成果。 5月8日母親節(jié),社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾,為他們送去了一束束代表愛心的鮮花,送去社區(qū)對他們的關(guān)心,并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關(guān)心身邊需要幫助的人,向那些表現(xiàn)的好的群眾學習。
5月12日,社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀念汶川在地震遇難同胞一周年”活動,目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時,宣傳抗震救災(zāi)精神,倡導民族團結(jié),宣揚鄰里和睦,提倡鄰里互助,共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。
5月30日,社區(qū)與駐地單位八府莊小學聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”,社區(qū)民間藝術(shù)團體喜洋洋藝術(shù)團也參與其中,和小學生們一起走上舞臺,為大家獻上了一臺精彩的演出。
6月27日,社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進智障人士”社區(qū)宣傳活動,為陽光家園的學員們提供一個舞臺,讓他們通過表演和大家交流溝通,學員們也毫不遜色,為大家獻上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目,得到了大家的陣陣喝彩,活動讓社( )區(qū)群眾能夠正確地認識智障人士,一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視,讓更多的人都來了解弱勢群體,關(guān)注弱勢群體,進而提高全民的助殘意識,促進和諧社區(qū)的建設(shè)。
6月29日,在黨的88歲生日來臨之際,社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式,大家歡聚一堂,慶祝黨的88歲生日,在黨旗前,大家高舉右手對黨隆重宣誓,重溫黨的誓詞,表達對黨的`忠心,并牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。
6月30日,在“七·一”來臨之際,社區(qū)慰問了一批老黨員,為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金,詢問他們的身體狀況及生活情況,對他從前為黨和國家做出的貢獻表示了感謝和肯定。
2、深入開展學習實踐科學發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見及安排部署,我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視,全面貫徹落實黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以社區(qū)班子和支部黨員為重點,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機遇、推進街道經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實踐載體,緊密結(jié)合“雙評晉級、科學發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動,確定“以人為本,科學發(fā)展,推進特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動主題,以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進工作作風為著力點,以切實為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點,進一步解放思想、實事求是,扎實深入開展學習實踐活動,經(jīng)歷學習調(diào)研階段、分析檢查階段、落實整改階段三個階段,總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題,并得了解決,同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實事,得到了居民群眾的一致好評。
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點社區(qū),社區(qū)高度重視,根據(jù)創(chuàng)建工作的目標任務(wù),將這項工作與社區(qū)其它各項工作緊密結(jié)合起來,因地制宜,揚長避短,圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌,迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機構(gòu),落實工作措施,以社區(qū)議事委員會為依托,摸準社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律,確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌,在原有基礎(chǔ)上抓提高,在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重,完善了議事會制度,為社區(qū)議事會議程重新做了安排,以為居民群眾辦實事、辦好事作為出發(fā)點,以議事會為載體,實現(xiàn)居民自治,體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系,制定了關(guān)心群眾生活的工作目標和計劃,成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊伍,定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份,社區(qū)整體搬遷至新辦公樓,重新整合了社區(qū)資源,重建了社區(qū)多功能活動室,新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室,以溫馨服務(wù)為宗旨,免費為社區(qū)居民群眾開放,取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況,并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點,并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人,年審優(yōu)惠證120本;技能培訓8人、創(chuàng)業(yè)培訓17人;計算機培訓20人;小額擔保貸款11人共計54萬(市上3人13萬,區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置110人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定,按照“應(yīng)保盡保,有進有出”的原則,對申請低保的困難戶對進行入戶調(diào)查,并實行聽證會制度,嚴格把關(guān),今年為貧困家庭新辦理低保7戶,辦理廉租房補貼7戶。
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式,采取積極的措施,大型衛(wèi)生整治18次,印發(fā)宣傳資料14000余份,張貼宣傳標語300多張,刊發(fā)黑板報14期,動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導小組,設(shè)立健康教育知識專欄,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動,社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案,建檔率達到95%,并定期為他們免費檢查身體。
在計劃生育服務(wù)方面,社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位,免費為她們體檢,發(fā)放避孕藥具,利( )用黑板報宣傳打擊“兩非”專項活動,舉辦健康教育知識講座,通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳,使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,以治安共建單位區(qū)法院為支持,以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ),建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系,落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針,組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動,提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教,每月定時走訪,及時了解他們的生活及思想情況,鼓勵他們自謀職業(yè),并積極幫助他們就業(yè),通過努力,我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè),現(xiàn)思想穩(wěn)定,無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室,按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務(wù)”的原則,在轄區(qū)辦理新門牌70余塊,并對出租房和流動人口進行整理、登記、辦證并建立臺帳,全面掌握其基本情況,以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),避免了糾紛的發(fā)生,在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用,確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查,對于重點單位、消防栓每月組織人定期檢查,積極號召志愿者進行維護,對實在不能消除的安全隱患,及時上報,決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來,我們在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在服務(wù)中感受真誠,深刻地領(lǐng)悟到:基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實干,只要堅持“以人為本、以民為本”,就一定能得到居民群眾的理解和信任,一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力,使社區(qū)工作再上一個新臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十八
今年x月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團體,學到了很多社區(qū)工作方面的知識。x個月以來,在__社區(qū)居委會的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,現(xiàn)就我這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活,積極參加舉辦的各項活動。
二、學習上。堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認真學習社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負責:
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細致地做好登記工作;
2、每月__日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護;
3、每月x日前認真完成__社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這x個月中,我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運動會、__社區(qū)秋季運動會以及__社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻力量!

