方案是為了解決特定問(wèn)題或達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),并且能夠讓讀者容易理解和接受。以下是一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案,供大家參考和借鑒。
保健品營(yíng)銷方案篇一
[i]信任危機(jī)、銷售下滑、投入大增、分公司倒戈、消費(fèi)者投訴等等一系列問(wèn)題的困擾,使保健品會(huì)議營(yíng)銷風(fēng)光不再,會(huì)議營(yíng)銷模式本身的五大痼疾決定了它短期是餡餅,長(zhǎng)期是沼澤,不能作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
會(huì)議營(yíng)銷還能走下去嗎?出路何在?
北京時(shí)代方略企業(yè)管理咨詢有限公司王進(jìn)學(xué)。
前后,會(huì)議營(yíng)銷像一朵奇艷無(wú)比的鮮花在保健品行業(yè)大放異彩。會(huì)議營(yíng)銷以其低門檻、低投入、高回報(bào)的特點(diǎn)贏得大大小小的保健品企業(yè)紛紛效仿,趨之若鶩,涌現(xiàn)出了諸如天年、珍奧、中脈、夕陽(yáng)美等眾多明星企業(yè)。會(huì)議營(yíng)銷是一種富有中國(guó)特色的營(yíng)銷創(chuàng)新模式,它注重與消費(fèi)者的情感交流,最大限度地滿足消費(fèi)者的心理和情感體驗(yàn)。
近年來(lái),由于市場(chǎng)的過(guò)度透支、消費(fèi)者信任度大幅下降以及行業(yè)政策的規(guī)范等原因,會(huì)議營(yíng)銷已風(fēng)光不再,銷售下滑、投入大增、消費(fèi)者投訴、分公司倒戈等等一系列深層次問(wèn)題困擾著眾多企業(yè)。
會(huì)議營(yíng)銷模式與生俱來(lái)的五大痼疾決定了它短期是餡餅,長(zhǎng)期是沼澤,不能作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力掌握在市場(chǎng)管理層手中,公司總部對(duì)市場(chǎng)老總(省區(qū)分公司經(jīng)理)無(wú)法有效控制。會(huì)議營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力――營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、客戶資源――掌握在市場(chǎng)管理層,當(dāng)企業(yè)扶助市場(chǎng)獲得較快發(fā)展后,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的管控難度反而加大,部分市場(chǎng)管理層欲望膨脹、帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和客戶資源另立山頭,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成致命創(chuàng)傷。企業(yè)做到一定程度后就不敢再進(jìn)一步做大。
2.市場(chǎng)老總對(duì)一線員工缺乏有效控制。會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)高度依賴人力的營(yíng)銷模式,每個(gè)省會(huì)市場(chǎng)少則五六十人、多則上百人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織管理是會(huì)議營(yíng)銷成功的根本保證。員工的激情、態(tài)度、能力和良好的心理素質(zhì)是會(huì)議營(yíng)銷模式成功的必須條件。由于工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大,員工的穩(wěn)定性很差、工作熱情難以長(zhǎng)期保持。銷售人員頻繁流動(dòng),導(dǎo)致客戶大量流失。
3.消費(fèi)者信任危機(jī)導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷的效益下降。眾多小公司采取游擊戰(zhàn)術(shù),不負(fù)責(zé)任、不講信譽(yù),強(qiáng)制銷售,肆意坑害消費(fèi)者,撈一把就跑,造成會(huì)議營(yíng)銷模式的信任危機(jī),對(duì)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)危害極大。邀約率低、打函率低、到會(huì)率低、開(kāi)單率低、成交率低,退貨率提高,而交通、場(chǎng)地、餐飲、人工等各種費(fèi)用大幅上升,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出明顯下降,效能大幅降低。
4.電話邀約擾民違法。保健品行業(yè)規(guī)范逐步實(shí)施,國(guó)家即將出臺(tái)“個(gè)人信息保密法”,對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的敲門磚――電話邀約――構(gòu)成重大沖擊。
“成也蕭何,敗也蕭何”,會(huì)議營(yíng)銷門檻低、產(chǎn)出高、復(fù)制快,高度依賴密集的人力營(yíng)銷。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)的快速開(kāi)拓,公司對(duì)市場(chǎng)的管控能力與人力資源成為會(huì)議營(yíng)銷模式發(fā)展的魔咒;消費(fèi)者信任危機(jī)導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷模式盈利能力的大幅下降。
大多企業(yè)在沼澤之中艱難跋涉……。
此外,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入和醫(yī)療保健投入的不斷加大,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療保健和消費(fèi)者教育功能將大大加強(qiáng)和完善,以“社區(qū)健康教育”為名的保健品會(huì)議營(yíng)銷的生存空間將進(jìn)一步縮小。
會(huì)議營(yíng)銷還能走下去嗎?出路何在?向左轉(zhuǎn),還是向右轉(zhuǎn)?
面對(duì)會(huì)議營(yíng)銷自身痼疾的困擾和動(dòng)蕩不安的前景,很多企業(yè)開(kāi)始探索自己的生存之道。由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同,解決辦法也就千差萬(wàn)別。
依筆者之見(jiàn),大體來(lái)說(shuō),解決之道主要有兩大思路――改良和改革。
(一)向右轉(zhuǎn)――改良――模式創(chuàng)新。
1、產(chǎn)品升級(jí)。
會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品集中在保健品(高科技類,如核酸、肽等;中藥類,如人參、靈芝、蟲(chóng)草等;天然產(chǎn)品,如蜂膠、螞蟻等)、器械(功能紡織品“睡眠系統(tǒng)”,制水機(jī)等)兩大類,少數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品。
不管那種營(yíng)銷模式,一個(gè)好的產(chǎn)品是成功的先決條件。盡管在會(huì)議營(yíng)銷模式成功要素中,服務(wù)上升為“核心產(chǎn)品”,真正的產(chǎn)品只淪落為服務(wù)的載體。但正是由于產(chǎn)品力不強(qiáng),使用價(jià)值較低,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的宣傳承諾和消費(fèi)者的心理預(yù)期,才導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷模式的信任危機(jī),導(dǎo)致消費(fèi)者的頻頻退貨甚至投訴。
因此,欲跳出“短命”的怪圈,尋找一個(gè)療效好、質(zhì)量過(guò)硬、具有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品是必經(jīng)之路,唯此才能有效降低客戶的退貨率和投訴。
筆者服務(wù)過(guò)的眾多藥品生產(chǎn)廠家都有一堆保健品,無(wú)論療效(多以藥品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)研發(fā))、質(zhì)量(多以生產(chǎn)藥品的gmp車間生產(chǎn))還是品牌(頭頂某某藥廠生產(chǎn)的光環(huán))都遠(yuǎn)勝一籌。由于藥廠不懂保健品的操作,許多優(yōu)秀的保健品都在那里睡大覺(jué),會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)不妨從藥品生產(chǎn)廠家尋覓“名門之秀”。
雖然保健品行業(yè)與藥品行業(yè)有著內(nèi)在的聯(lián)系,但兩者也有天壤之別。一個(gè)以預(yù)防保健為主,一個(gè)以治病救人為主。因此,所選“名門之秀”必須符合保健品行業(yè)的市場(chǎng)特征和運(yùn)作方式。舉例來(lái)說(shuō),各種口服營(yíng)養(yǎng)制劑,是由蛋白、脂肪、淀粉、多種礦物質(zhì)、多種維生素經(jīng)過(guò)科學(xué)配伍而組成,配方中化學(xué)成分明確,不含殘?jiān)瑹o(wú)需消化即能吸收,稱為“要素膳”,正常人在6個(gè)月內(nèi)僅靠該要素即可維持正常營(yíng)養(yǎng)和生理狀態(tài)。這種營(yíng)養(yǎng)制劑,既可滿足人體正常營(yíng)養(yǎng)需求,又能提高機(jī)體免疫功能,廣泛用于吞咽困難、昏迷等臨床營(yíng)養(yǎng)障礙病人;同時(shí)也用于航天員等一些特殊需求人群。它既有“藥品”的顯著特征,又有“食品”的顯著特征,非常符合保健品操作。其它如多種微量元素、多種維生素、中藥制劑也具有類似特征。
總之,所謂“名門之秀”,必須具備以下幾個(gè)關(guān)鍵特征:療效好、質(zhì)量過(guò)硬、具有品牌效應(yīng)、適合保健品市場(chǎng)特征和運(yùn)作方式等。
保健品營(yíng)銷方案篇二
樹(shù)立品牌形象;提高‘夕陽(yáng)美’知名度;宣傳企業(yè)文化;培養(yǎng)忠實(shí)顧客;開(kāi)辟聯(lián)誼會(huì)新形式。
二.操作程序。
a.準(zhǔn)備工作:
1.了解顧客有哪些特長(zhǎng),愛(ài)好及特殊要求,在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2.在到達(dá)旅游地點(diǎn)后,先確定旅游線路和休息地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時(shí)制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。
3.制作一些圖文并茂的健康知識(shí)彩頁(yè),內(nèi)容包括:健康小常識(shí).常見(jiàn)病的飲食療法及夕陽(yáng)美產(chǎn)品的知識(shí)等。
4.定制一些‘夕陽(yáng)美’旅游飄旗發(fā)給顧客,以更好的宣傳品牌。
b.聯(lián)誼會(huì)程序。
注:由于活動(dòng)一般在室外,
串詞。
應(yīng)以簡(jiǎn)單隨意和交流溝。
通為主。
1.
開(kāi)場(chǎng)白。
2.游戲(快樂(lè)接力:購(gòu)置一些吸管,制作幾個(gè)彩圈,用嘴叼著吸管,參加游戲的顧客分為兩隊(duì)“一”字排開(kāi),用吸管傳遞彩圈,不允許用手,傳到最后時(shí)把已經(jīng)準(zhǔn)備好的氣球踩破以示結(jié)束,哪組速度最快,就是獲勝者)。
4.保健操:可以讓旅游的老同志教打太極拳,他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
6.健康辭典:提出問(wèn)題選拔一位顧客作為參賽嘉賓,????????????????選擇一些生活小常識(shí)的問(wèn)題,然后按照階梯獎(jiǎng)的形式進(jìn)行問(wèn)答。(注:?jiǎn)栴}比較簡(jiǎn)單易懂,貼近常見(jiàn)的老年病,并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。)。
7.為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)并抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。
活動(dòng)結(jié)束后,讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽(yáng)美”旅游的體會(huì),作為《夕陽(yáng)美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過(guò)聯(lián)誼會(huì)和其他方法大肆造勢(shì),盡可能讓媒體了解此活動(dòng),從而達(dá)到巧作廣告的目的。
保健品營(yíng)銷方案篇三
保健(功能)食品是食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上,也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于保健品營(yíng)銷策劃的方案吧!
在營(yíng)銷界流傳著這樣一句話"看國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷先看保健品的營(yíng)銷",這句話一點(diǎn)也不假,同時(shí)也可以看出保健品行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的行業(yè),也最能體現(xiàn)出營(yíng)銷的深邃。正因?yàn)槿绱?,正本醫(yī)藥認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有真正意義上的老大,即使是像史玉柱這樣的巨人級(jí)營(yíng)銷策劃大師也不敢說(shuō)我再上一個(gè)新產(chǎn)品就一定會(huì)火,但也不是說(shuō)沒(méi)規(guī)律可循,誰(shuí)掌握了保健品營(yíng)銷策劃的規(guī)律并加以靈活運(yùn)用,誰(shuí)就能創(chuàng)造奇跡、演繹神話。
那么,保健品營(yíng)銷策劃的規(guī)律是什么呢?風(fēng)火銳意認(rèn)為對(duì)于保健品的營(yíng)銷策劃有六大核心要素,作為一個(gè)專業(yè)策劃人員來(lái)講必需掌握握它。
產(chǎn)品名設(shè)計(jì):取個(gè)過(guò)耳不忘的好名字
保健品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。媒體成本日益高漲,廣告投入風(fēng)險(xiǎn)巨大。設(shè)計(jì)一個(gè)好名字,讓消費(fèi)者耳目一新,過(guò)耳能詳。這樣不僅易于傳播,同時(shí)還能幫企業(yè)省下一大筆廣告費(fèi)。如"伊人靜",一看名字就知道它的功效是婦科護(hù)理產(chǎn)品,而且它又于中國(guó)臺(tái)灣歌星伊能靜屬諧音,搭乘名人快車,可制造新聞自行炒作,從傳播上講朗朗上口,而且娓婉含蓄地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特色,但也有借諧音不雅的例子,如一個(gè)止瀉的產(chǎn)品叫" 瀉停封",把止瀉藥與明星連在一起多少讓人覺(jué)得有點(diǎn)別忸。
還有減肥名藥"曲美",一聽(tīng)名字就能讓人聯(lián)想到一 個(gè) "胸挺、腰細(xì)、臀翹"的曲線美人,加上形象代言人鞏麗身著旗袍剛好就是一個(gè)曲線美人,讓男人聯(lián)想翩翩, 更讓女人想入非非??墒呛竺娓L(fēng)的叫什么"曲姿"、"輕美"卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓人再產(chǎn)生任何的聯(lián)想。
再比如說(shuō),大家都知道世界首富是"比爾.蓋茨",而在市場(chǎng)上有一種小孩補(bǔ)腦的產(chǎn)品取名為"比蓋茨",這讓人一下聯(lián)想到吃了比蓋茨,聰明勝比世界首富,多么吉祥、多么讓望子成龍的父母?jìng)兎Q心的名字。
所以說(shuō),一個(gè)好的產(chǎn)品名稱是被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受、滿意乃至產(chǎn)生忠誠(chéng)度的前提。在給產(chǎn)品取名時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):1)取名要張揚(yáng)個(gè)性,能突出自身的特點(diǎn);2)取名要巧妙別致,給人以美感;3)取名最好有一定意義,能體現(xiàn)企業(yè)的或產(chǎn)品的特質(zhì);4)名字要易記、易識(shí)、吉利、不違背傳統(tǒng)習(xí)俗等。
包裝設(shè)計(jì):好包裝是無(wú)聲的促銷員
一個(gè)好的產(chǎn)品包裝在終端陳列時(shí)就能起到廣告的作用。筆者接觸的許多醫(yī)藥保健品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上走向了兩種極端:一種是貪便宜的心理,許多印刷廠打出了"在此印刷,設(shè)計(jì)免費(fèi)",但是實(shí)際上設(shè)計(jì)沒(méi)免費(fèi)不說(shuō),所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)直就是個(gè)"四不像";另一種是出高價(jià)錢找專業(yè)公司來(lái)設(shè)計(jì),可是一些專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)出了具有"非常創(chuàng)意"的包裝,陳列在終端不具備商品氣息不說(shuō),而且還不醒目。在這里筆者只舉兩例為證:"腦白金"的設(shè)計(jì)是非常成功的,藍(lán)色調(diào)代表高科技,用琥珀字體醒目、大方,組合起來(lái)后視覺(jué)沖擊力極強(qiáng),金黃色漸變效果的"年輕態(tài)健康品"與整體搭配又有檔次感。加上陳列時(shí)堆頭再有新意,讓消費(fèi)者不自覺(jué)地行了注目禮。
另一個(gè)是"可采眼貼膜",我們看到市面不管是普通化妝品還是功能性化妝品,只要是女性產(chǎn)品,大都采用亮麗的色彩,柔美的線條的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但可采一反常規(guī),在白色調(diào)上用藍(lán)色勾勒出一個(gè)女人的半邊臉。就這樣的反常規(guī)設(shè)計(jì)不管擺放在藥店還是商超,卻會(huì)非常顯眼的跳入了愛(ài)美女士的眼簾,這不能不說(shuō)是非常成功的一個(gè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)。
在包裝設(shè)計(jì)上,筆者認(rèn)為要遵循以下四點(diǎn)規(guī)則:1)設(shè)計(jì)風(fēng)格可以反常規(guī),但不能純粹的追求另類;2)包裝設(shè)計(jì)的大小在一定意義上和價(jià)格是成比例的;3)不管是保健品還是化妝品如果一律都在藥店出售,風(fēng)格上相對(duì)可參照藥品的包裝設(shè)計(jì);4)包裝設(shè)計(jì)整體要求既要醒目有沖擊力,同時(shí)也要追求美感,還要兼顧一定的商品氣息于一身。
概念設(shè)計(jì):保健品策劃的精髓所在
概念設(shè)計(jì)也叫"機(jī)理設(shè)計(jì)",它是產(chǎn)品進(jìn)行差異化的一種非常重要的手段,是營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的突破點(diǎn)。概念設(shè)計(jì)直接關(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品的后期銷售與壽命的長(zhǎng)短。試想,如果當(dāng)初"腦白金"不能設(shè)計(jì)出"腦白金體",而是直接拎出"褪黑素"的話,恐怕就根本不可能創(chuàng)造"三株神話"之后的另一個(gè)神話--30萬(wàn)元起家,20xx年銷量超過(guò)12億元。以"腦白金體"為理論依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔,并通過(guò)商標(biāo)保護(hù)使產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。
還有20xx年男性產(chǎn)品市場(chǎng)一路竄紅的"張大寧",它提出了不是補(bǔ)腎不行,而是單一的"補(bǔ)"法太陳舊。他用中醫(yī)辨證法,提出了21世紀(jì)的腎,不能用11世紀(jì)的方法來(lái)補(bǔ),時(shí)代變了生理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化了,需要采用"補(bǔ)腎、清毒、活血"的三合一大法才管用,概念簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,同時(shí)還符合醫(yī)理,更符合消費(fèi)者的 心理習(xí)慣。這樣既打擊了"傳統(tǒng)"的同類競(jìng)品,又和同類產(chǎn)品劃清了界線,使其凸顯出來(lái)。
在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概念設(shè)計(jì)時(shí),筆者認(rèn)為要注意三方面的因素:既然是獨(dú)特的、具有差異化的,那么就必須做到不可模仿性,這樣它才能成為支持消費(fèi)者去關(guān)注和購(gòu)買的理由。其次要有一定的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)去支持,否則就成了無(wú)木之本、無(wú)源之水,無(wú)法取信于消費(fèi)者(現(xiàn)在市場(chǎng)上很多產(chǎn)品的概念都十分空洞,都在生搬硬套地自圓其說(shuō)),這不僅起不到支持產(chǎn)品營(yíng)銷的作用,畫龍點(diǎn)睛不成反到是畫蛇添足了。最后還要切忌概念不可"專業(yè)術(shù)語(yǔ)化",一定要追求"口語(yǔ)化"、"大眾化",讓消費(fèi)者易于理解,這樣才會(huì)易于推廣、易于傳播,咨詢時(shí)易于解釋。
功效設(shè)計(jì):促成購(gòu)買的調(diào)節(jié)鍵
凡是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的"藍(lán)帽"產(chǎn)品,多多少少肯定是有效的,不同的是顯效的時(shí)間長(zhǎng)短、功效的大小而已。
保健品在進(jìn)行品牌策劃時(shí)一定要有功效設(shè)計(jì),因?yàn)橄M(fèi)者在沒(méi)有購(gòu)買前都有一種期待心理,所以你就有必要讓他知道購(gòu)買后將會(huì)給他帶來(lái)什么樣的利益和需求;其次我國(guó)的消費(fèi)者由于剛剛跨過(guò)溫飽線(或因保健意識(shí)不強(qiáng)烈),追求急功近利,對(duì)于一些提高免疫力、抗疲勞、延緩衰老等遠(yuǎn)期隱效產(chǎn)品來(lái)說(shuō),功效設(shè)計(jì)越生動(dòng),就越能激發(fā)他的購(gòu)買欲。
功效設(shè)計(jì)通常有三種方法:找相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者試服后寫出服用的感覺(jué),直接表達(dá)出來(lái),這叫王婆賣瓜式,例如一些補(bǔ)腎產(chǎn)品告訴你,服用后第二天晨勃明顯,生理反應(yīng)加快;再例如含有"鹽酸西布曲明"成份的減肥藥,服用后有明顯的口干發(fā)熱感,但經(jīng)過(guò)功效設(shè)計(jì)后,表達(dá)為脂肪在燃燒,把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)。
第二是把產(chǎn)品最顯著,能快速見(jiàn)效的功效放大化,以點(diǎn)代面。例如"腸清茶"的清宿便、除便秘、祛口臭,24小時(shí)見(jiàn)效,說(shuō)到做到。它含有能保證你在服用后一天內(nèi)起效的成份,所以敢承諾24小時(shí)見(jiàn)效,說(shuō)到做到,消費(fèi)者服用后果真如此,也就會(huì)順理成章深信接下來(lái)除便秘與祛口臭的功效了。
第三種是用好幾個(gè),有的甚到十幾個(gè)消費(fèi)者的反饋來(lái)證言,在已創(chuàng)新為從原來(lái)的只刊登姓名到全幅不同場(chǎng)景的照片、身份證號(hào)碼,有甚者連聯(lián)系方式都刊登上去了,讓消費(fèi)者有一種身臨其境的感覺(jué),不由得你不信服。
榮譽(yù)設(shè)計(jì):促成購(gòu)買的臨門一腳
所謂的榮譽(yù)設(shè)計(jì)是指為了更好的區(qū)別于競(jìng)品,進(jìn)一步凸顯其優(yōu)勢(shì),使差異化更明顯,同時(shí)讓消費(fèi)者產(chǎn)生親和度和信任感而進(jìn)行的給其添加耀眼的光環(huán),即俗語(yǔ)講的"鍍金"或叫增加含金量。
榮譽(yù)設(shè)計(jì)的方法有很多種,并且還可以推陳出新。下面筆者就講幾種常見(jiàn)的方法:第一種是形象代言法。這是司空見(jiàn)慣的方法,從單個(gè)明星代言到今天的群星代言??纯凑猩虝?huì),翻翻營(yíng)銷雜志,可謂群星燦爛,十分耀眼。
值得一提的是最近上海市相關(guān)部門出臺(tái)了禁止播放明星給醫(yī)藥保健品出任代言人的規(guī)定,可見(jiàn)明星說(shuō)"謊話"的方式是應(yīng)變革了。許多醫(yī)藥保健品企業(yè)也應(yīng)該深刻地反思一下,明星回眸一下百萬(wàn)生,而銷售何時(shí)回百萬(wàn)呀!所以在筆者看來(lái),誠(chéng)信代言應(yīng)該提到一個(gè)日程上了,例如打假英雄王海、假彩票案的主角劉亮這樣的"普通明星"可能更合適代言的資格。
第二種是打?qū)<医淌谂疲?張大寧",一個(gè)六代御醫(yī)之后,全國(guó)政協(xié)常委,國(guó)際中醫(yī)學(xué)會(huì)主席,這樣的形象讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生一種權(quán)威的信任感。
第三種是權(quán)威機(jī)構(gòu)研制或推薦型,例如"黃金搭擋"為中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)研制;某產(chǎn)品獲得了中國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)協(xié)學(xué)會(huì)消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品的榮譽(yù)稱號(hào),或者是國(guó)家科委重點(diǎn)投資項(xiàng)目等。第四是脫胎換骨型,這一類型又可分為兩種:一種是打進(jìn)口牌,澳大利亞悉尼大學(xué)基因?qū)W家某某歷時(shí)20xx年的成果;一種打搭載牌,搭宇宙飛船上月球育良種。
廣告語(yǔ)設(shè)計(jì):好風(fēng)憑借力 助我上青天
一句經(jīng)典的廣告語(yǔ)等于打廣告不掏廣告費(fèi)。許多人都知道廣告語(yǔ)的分量有多重,但可能是所謂的"十大策劃公司"、"第一團(tuán)隊(duì)"的創(chuàng)意大師們很少有人能達(dá)到"語(yǔ)不驚人死不休"的水平,所以在繼"做女人挺好","沒(méi)什么大不了的",“喝匯仁腎寶,他好我也好!”之后,只剩下拿廣告轟炸讓人震耳欲聾的"今年過(guò)年不收禮,收禮只收腦白金"之外,再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)非常讓人過(guò)耳能祥的經(jīng)典廣告語(yǔ)了。
但我們可以思考一下,三源美乳霜沉寂了,豐韻丹不語(yǔ)了,可我們依然能記得這兩句廣告語(yǔ),可見(jiàn)其魅力一斑。
對(duì)于許多保健品來(lái)說(shuō),它的生命周期比較短,這就決定了它不應(yīng)該有太長(zhǎng)的市場(chǎng)導(dǎo)入期,那么借助廣告語(yǔ)一語(yǔ)中的,強(qiáng)勢(shì)切入,迅速制造流行,就可以很快成就一個(gè)保健品。提煉出一句快燴人口到位的經(jīng)典廣告語(yǔ)不僅是一個(gè)產(chǎn)品推廣的需要,更是一種時(shí)尚生活的引領(lǐng)或一種生活觀念的改變,看看"做女人挺好"是如此;"老公,戒不了煙,洗洗肺吧!"也是;"要干更要肝"更是!
筆者認(rèn)為,經(jīng)典廣告語(yǔ)或廣告
口號(hào)
的提煉是保健品策劃的最難點(diǎn)之一,因?yàn)橐靡痪湓?,一句大白話把一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)或內(nèi)涵以及引領(lǐng)一種生活態(tài)度輕松清楚地表達(dá)出來(lái)絕非易事,它需要對(duì)生活有著深厚的閱歷,對(duì)文學(xué)和廣告學(xué)也要有著相當(dāng)?shù)脑煸?,同時(shí)還要對(duì)產(chǎn)品本身和營(yíng)銷有著深刻精準(zhǔn)的定位與把握,需要靈感更是一種厚積薄發(fā)的表現(xiàn)。
總而言之,保健品的營(yíng)銷策劃是一個(gè)制造需要,制造流行的過(guò)程,而廣告語(yǔ)在一定程度上則是策劃的靈魂,如果一句廣告語(yǔ)能深入消費(fèi)者的心里,形成共鳴,那么產(chǎn)品的營(yíng)銷力量就會(huì)爆發(fā)。
綜上所述,在醫(yī)藥分家以后,在國(guó)家許多相關(guān)部門對(duì)醫(yī)藥保健品的監(jiān)管力度加大加強(qiáng)以后,要策劃好一個(gè)保健品很不容易。以上所談及的六個(gè)核心要素是我在保健品這個(gè)行業(yè)里,近十年來(lái)摸爬滾打后對(duì)其的一點(diǎn)領(lǐng)悟與總結(jié)。一直想為營(yíng)銷界做點(diǎn)有意義的事情,就把這點(diǎn)領(lǐng)悟與經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)朋友共分享, 供更多的業(yè)內(nèi)人士參考,希望與之共勉。
和身邊同行聚會(huì),都會(huì)聊到醫(yī)藥保健品市場(chǎng)不好做了,當(dāng)然在座的也有一些竊喜的。這也正常,任何行業(yè)都是幾家歡喜幾家愁。隨著市場(chǎng)的理性化,保健品業(yè)走出了“締造神話”的時(shí)代,成為充滿風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的行業(yè)。其實(shí),對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),根據(jù)自身特點(diǎn),制定正確的保健食品營(yíng)銷
策劃方案
,醫(yī)藥保健品市場(chǎng)還是大有可為的。20xx年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的勝道策劃公司友情提醒,要注意以下十一點(diǎn)“不要”:
保健食品營(yíng)銷策劃一:不要一味地炒概念,傳統(tǒng)產(chǎn)品也大有可為
新概念產(chǎn)品可遇不可求,因此不要總是挖空心思找新概念產(chǎn)品。概念雖然有效,但絕不是萬(wàn)能的,弄不好會(huì)招致質(zhì)疑、非議,甚至譴責(zé)。傳統(tǒng)的保健品、滋補(bǔ)產(chǎn)品其實(shí)也很受市場(chǎng)歡迎,如人參、西洋參、阿膠、燕窩、蜂膠、銀杏,骨膠原產(chǎn)品等,只要有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,有保健作用,有科學(xué)理論支持,傳統(tǒng)滋補(bǔ)品依然大有作為。
保健食品營(yíng)銷策劃二:不要迷信洋保健品,中藥養(yǎng)生寶藏值得挖掘
保健品三字是20世紀(jì)80年代興起的新健康產(chǎn)品名詞,主要功能是進(jìn)補(bǔ),即缺啥補(bǔ)啥,如補(bǔ)鈣,補(bǔ)鐵、補(bǔ)血、補(bǔ)充維生素等。但養(yǎng)生則有數(shù)千年的歷史,在我國(guó)乃至世界享有盛譽(yù),主要以綜合調(diào)養(yǎng),平衡陰陽(yáng)為主,主張“三分治,七分養(yǎng),治未病”,適合絕大多數(shù)亞健康人群,特別是中老年人群。投資者除了追求單項(xiàng)進(jìn)補(bǔ)外,更可立足營(yíng)銷滋補(bǔ)產(chǎn)業(yè),大力開(kāi)發(fā)保健養(yǎng)生的滋補(bǔ)中藥產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。中藥保健養(yǎng)生也許是本土產(chǎn)品在與洋保健品抗?fàn)幹杏行У闹苿傥淦鳌?BR> 保健食品營(yíng)銷策劃三:不要把保健品業(yè)當(dāng)金礦,失敗者遠(yuǎn)比成功者多
保健品行業(yè)的暴利時(shí)代正在過(guò)去,正成為一個(gè)充滿誘惑與陷阱的產(chǎn)業(yè)。其它領(lǐng)域的佼佼者涉足保健品業(yè),往往希望以極少的投入贏得巨大回報(bào),這是一種不正常的心理,最終可能導(dǎo)致失敗。保健品業(yè)并非金礦,它需要有好的保健食品營(yíng)銷策劃、好的營(yíng)銷、好的團(tuán)隊(duì)、好的管理有機(jī)組合才可成功。在每年上市的不計(jì)其數(shù)的新保健品中,成功的畢竟只是極少數(shù)的幾個(gè)品牌。
保健食品營(yíng)銷策劃四:不要迷信電視廣告,多數(shù)新品上市失敗皆源于此
電視廣告在保健品行業(yè)中的影響力不容低估,但電視廣告因時(shí)間段,信息量有限,更適合起功能提示或品牌提示作用。一些企業(yè)在推出新品時(shí),盲目上電視廣告,以為會(huì)銷產(chǎn)品市場(chǎng)可因此迅速打開(kāi),其實(shí)不然。我們要知道中國(guó)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀,現(xiàn)在做保健品招商的比代理商還多,所以代理商選擇困難,不知道與誰(shuí)合作。保健品的代理商比顧客還多,所以競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者不知哪家產(chǎn)品對(duì)自己有效。保健品當(dāng)藥賣。同質(zhì)化太高。新產(chǎn)品上市時(shí),消費(fèi)者需要一段時(shí)間的傳播溝通,才能逐漸對(duì)其有所了解,而此時(shí)不宜以電視廣告為重點(diǎn)宣傳手段。
保健食品營(yíng)銷策劃五:不要把優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)當(dāng)成寶,要觀察其創(chuàng)造力還剩多少
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要,不少企業(yè)想通過(guò)走捷徑,即從成功企業(yè)中挖來(lái)賢良,甚至引進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì),將自己的產(chǎn)品一炮打響。雖然成功的例子不少,但仍有一些企業(yè)如此操作后結(jié)果不盡如人意。要知道,一個(gè)產(chǎn)品的成功,一個(gè)企業(yè)的成功,都有其特定環(huán)境、特定背景、特定組合予以支撐。而很多營(yíng)銷人士在取得成功后容易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,將過(guò)去企業(yè)中產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)嫁到新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)初期,這是不符合營(yíng)銷規(guī)律的。此外,在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與苦難后,“成功人士”易生驕傲情緒,喪失了以往的創(chuàng)造力,往往戀舊,總是“過(guò)去是怎么怎么的”。照搬過(guò)去經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新品牌的營(yíng)銷是十分有害的。
保健食品營(yíng)銷策劃六:不要太貪心,資源不足時(shí)應(yīng)借助代理商做大營(yíng)銷
當(dāng)有好產(chǎn)品而自己的資源、能力不足以成功開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),要充分讓利于合作伙伴,借助代理商的資金、保健食品營(yíng)銷策劃公司、網(wǎng)絡(luò)、管理等綜合資源啟動(dòng)市場(chǎng),共同營(yíng)造品牌,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏目的,分享更大的市場(chǎng)蛋糕。
保健食品營(yíng)銷策劃七:不要抱怨市場(chǎng)難做,應(yīng)反思自己的系統(tǒng)營(yíng)銷策劃
保健食品營(yíng)銷策劃八:不要盲目跟進(jìn),要時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)
保健品行業(yè)的特點(diǎn)是一個(gè)階段出現(xiàn)一個(gè)新概念、一個(gè)新熱點(diǎn)。從深海魚(yú)油、卵磷脂,到生命核能太歲,產(chǎn)品層出不窮;之前流行中藥眼貼膜,不少企業(yè)也盲目爭(zhēng)風(fēng)趕上……這是中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)。雖然眾人拾柴火焰高,但技術(shù)良莠不齊,市場(chǎng)魚(yú)目混珠,很容易使一種新產(chǎn)品過(guò)早萎縮,甚至夭折。因此經(jīng)營(yíng)者要保持清醒的頭腦,具備危機(jī)意識(shí),既要適時(shí)隨大流,也要把握機(jī)會(huì)引領(lǐng)潮流,實(shí)現(xiàn)超越。
保健食品營(yíng)銷策劃九:不要自恃資金雄厚,信心不足時(shí)要在區(qū)域市場(chǎng)做試點(diǎn)
做試點(diǎn)是企業(yè)從區(qū)域市場(chǎng)邁向全國(guó)市場(chǎng)的最佳選擇。有雄厚資金并不重要,市場(chǎng)能否起來(lái)才是關(guān)鍵。如果你有很好的資金資源,又不想冒太大風(fēng)險(xiǎn)的話,不妨選擇兩個(gè)區(qū)域做試點(diǎn),檢驗(yàn)一下?tīng)I(yíng)銷方案和營(yíng)銷隊(duì)伍,給開(kāi)辟新市場(chǎng)更多的信心支持。這樣更有利于事業(yè)的成功。
保健食品營(yíng)銷策劃十:不要將所有風(fēng)險(xiǎn)押在單一產(chǎn)品上,應(yīng)把握機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌延伸
以前的保健品企業(yè)多是靠單品起家,因此人們只看到一個(gè)個(gè)火爆的市場(chǎng)、火爆的產(chǎn)品,卻難見(jiàn)到成功的企業(yè),這是單一產(chǎn)品贏利的時(shí)代特征?,F(xiàn)在則不同,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)日益增大,特別是立志可持續(xù)性發(fā)展的企業(yè),更不能將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)押在單一產(chǎn)品上。品牌延伸是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這是被國(guó)外多數(shù)企業(yè)成功檢驗(yàn)過(guò)的制勝法寶。品牌延伸戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)也造就了一批成功企業(yè),保健品也由此打破了“三五年生命周期”的命運(yùn)斷言。
保健食品營(yíng)銷策劃十一:不要用投機(jī)心態(tài)做產(chǎn)品,要時(shí)時(shí)不忘樹(shù)品牌
以往做產(chǎn)品很多人是走會(huì)議營(yíng)銷渠道,現(xiàn)在呢?會(huì)銷渠道的前景可謂日薄西山。所以不要再用投機(jī)心態(tài)來(lái)做保健品,因?yàn)閴?mèng)想靠一個(gè)科技含量低的產(chǎn)品發(fā)財(cái)?shù)臅r(shí)代已經(jīng)過(guò)去。對(duì)于中國(guó)保健品行業(yè)來(lái)說(shuō),早期做保健品成功的企業(yè)靠大膽,誰(shuí)都可以成為英雄;后期成功的保健品企業(yè)靠策略,成就了保健品領(lǐng)域的傳奇現(xiàn)象,使得人人都想來(lái)分一杯羹,都渴望成為英雄。然而,在品牌營(yíng)銷時(shí)代日漸臨近之時(shí),品牌英雄才能最終笑傲市場(chǎng)。此外,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制更加完善的環(huán)境里,行業(yè)法規(guī)將成為促使市場(chǎng)良性發(fā)展的基石,優(yōu)勝劣汰是一種必然。因此只有踏踏實(shí)實(shí)做品牌,才是保健品企業(yè)的出路。
保健品營(yíng)銷方案篇四
經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,保健品市場(chǎng)的角逐不但沒(méi)有絲毫的松弛,相反的卻更為的殘酷和血腥,決戰(zhàn)在社區(qū),這個(gè)戰(zhàn)略性的口號(hào)已經(jīng)在2006年年初在各個(gè)公司,各個(gè)社區(qū),開(kāi)始有章有節(jié)的運(yùn)作開(kāi)來(lái)。
一傳統(tǒng)社去小會(huì)形式遭遇冰期。
傳統(tǒng)社區(qū)小會(huì)因?yàn)橐粊?lái)投入的費(fèi)用較低,見(jiàn)的效益較快;二來(lái)技術(shù)難度偏低可操作性強(qiáng),一直一來(lái)非常受到保健品中小企業(yè)的追捧。但社區(qū)小會(huì)因?yàn)樽龅倪^(guò)于頻繁,不規(guī)范和吸引性不強(qiáng),居民對(duì)此的感覺(jué)越來(lái)越平淡。經(jīng)筆者調(diào)查,以居委會(huì)為單位,每月不同的公司在同一社區(qū)內(nèi)部所召開(kāi)的社區(qū)小會(huì)不下10次,更有甚者,你方唱罷我登場(chǎng),接連三四天不同的公司在同一個(gè)地方召開(kāi)社區(qū)內(nèi)部的小型會(huì)議。最為要命的是社區(qū)小會(huì)的由頭和程序也大致相當(dāng):基本是提前三天到社區(qū)去發(fā)一些喜訊,免費(fèi)講座,小禮品贈(zèng)送等的小海報(bào)或者宣傳單頁(yè),隨后就開(kāi)始步入了主題――-銷售。就在前兩天筆者還親自參加了這樣的一場(chǎng)社區(qū)小會(huì),事實(shí)證明居民對(duì)此種方式小會(huì)的參與熱情并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
為什么居民不買社區(qū)小會(huì)的帳?
顧客避之猶恐不及,從而造成了參會(huì)人員與預(yù)期效果的大面積縮水。
2不規(guī)范的企業(yè)進(jìn)行了不規(guī)范的操作,從而造成了民眾的信任危機(jī)。一些小的,不規(guī)范的公司,利用一些游擊戰(zhàn)術(shù),打一槍換一個(gè)地方,缺少一套完整的服務(wù)體系,嚴(yán)重?cái)噥y了市場(chǎng)秩序,也降低了民眾對(duì)保健品的信任。
3國(guó)家的政策性調(diào)控及輿論導(dǎo)向,造成了社會(huì)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的恐慌。會(huì)議營(yíng)銷作為近幾年比較流行的銷售形式,受到了眾多企業(yè)的追捧,但在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中因?yàn)閰⑴c操作的企業(yè)良莠不齊,國(guó)家進(jìn)行了政策性的調(diào)控,應(yīng)該講這是對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的有效支持。但是因?yàn)閭€(gè)別媒體的導(dǎo)向問(wèn)題造成了現(xiàn)在社會(huì)上一提及會(huì)議營(yíng)銷就視同,個(gè)個(gè)避之猶恐不及。
4個(gè)別企業(yè),個(gè)別員工對(duì)保健品功效的夸大介紹,造成了消費(fèi)者對(duì)保健品的再次質(zhì)疑。保健品不是藥,它最多起到的是一個(gè)輔助治療的效果,并不能從根本上代替藥物。但是個(gè)別的企業(yè),個(gè)別的員工的不道德行為,夸大了對(duì)保健品效果的介紹,最終造成了顧客不是對(duì)哪一產(chǎn)品的不信任,而是直接對(duì)保健品的行業(yè)進(jìn)行了質(zhì)疑。
5社區(qū)小會(huì)因?yàn)橐?guī)模的限制,企業(yè)投入的力度也大打折扣,造成了顧客的參與熱情不高。任何一個(gè)企業(yè)更愿意做的都是精品會(huì),因?yàn)橐环矫孀鼍窌?huì)能夠帶來(lái)大面積的銷售,另一方面顧客也能夠通過(guò)精品會(huì)感受到公司的規(guī)模和實(shí)力。因此在舉辦社區(qū)小會(huì)的意識(shí)上重視不足,投入的宣傳,資金等的不到位,也是導(dǎo)致顧客熱情不高的重要原因之一。
保健品營(yíng)銷方案篇五
保健食品是食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性。下面是保健品營(yíng)銷方案范文,歡迎參閱。
活動(dòng)目的:
1、大范圍的搜集客戶資源。
2、提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷量。
3、為員工對(duì)新資源家訪做預(yù)熱。
4、喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。
5、增加新老顧客轉(zhuǎn)介、購(gòu)買、服用產(chǎn)品的信心。
6、提高新老消費(fèi)群體的主動(dòng)能動(dòng)性。
7、增強(qiáng)員工的工作信心和工作能力。
8、充實(shí)公司數(shù)據(jù)庫(kù)的資源利用。
9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才加入。
活動(dòng)開(kāi)展前的宣傳形式:
1、新老顧客群體的轉(zhuǎn)介宣傳。
2、各小區(qū)、公園、廣場(chǎng)的地面宣傳。
3、其他宣傳形式(媒體廣告).
宣傳物品:地面海報(bào)、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報(bào)紙、雜志、手提袋、抽獎(jiǎng)卡(此卡須提前發(fā)放,填寫詳細(xì)資料后方可有效)、入場(chǎng)券等。
報(bào)告會(huì)贈(zèng)品:帶有某保健品標(biāo)示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。
報(bào)告會(huì)獎(jiǎng)品:125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。
會(huì)場(chǎng)布置:
1、場(chǎng)外有1—2個(gè)大型拱門和條幅、鑼鼓秧歌隊(duì)。
2、門外設(shè)有入場(chǎng)簽到處,參與顧客須憑入場(chǎng)券和抽獎(jiǎng)卡方可入場(chǎng),否則不予接待和抽獎(jiǎng)。以次確保資源的真實(shí)有效性。
3、舞臺(tái)背景是關(guān)于此次活動(dòng)的主體噴繪、舞臺(tái)上設(shè)有榮譽(yù)展示區(qū)、重要嘉賓席(總公司領(lǐng)導(dǎo)、主講專家、老年單位部分領(lǐng)導(dǎo))大型抽獎(jiǎng)箱等。
4、舞臺(tái)兩側(cè)使用原有的大型x展架和條幅。
5、員工們外列隊(duì)歡迎鼓掌。
會(huì)議流程:
迎賓音樂(lè)6:30分開(kāi)始。
消費(fèi)者入場(chǎng)6:30------8:00。
會(huì)議開(kāi)始8:30(男女主持各一名)。
文藝節(jié)目(多人舞蹈)。
嘉賓致詞(公司領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容:企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程等)。
(嘉賓賀詞內(nèi)容:祝賀、公益形象、活動(dòng)目的等)。
幻燈片(內(nèi)容:公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等)。
抽三等獎(jiǎng)30名(獎(jiǎng)品自定)。
文藝節(jié)目(曲藝、小品、相聲等)。
專家講座(內(nèi)容:保健知識(shí)、產(chǎn)品、補(bǔ)腎誤區(qū)等)。
顧客送錦旗、字畫等。
抽二等獎(jiǎng)20名(獎(jiǎng)品自定)。
顧客發(fā)言(須提前安排具有煽動(dòng)力、口才好的鐵桿顧客)。
促銷簽單。
抽一等獎(jiǎng)10名(獎(jiǎng)品為價(jià)值4000元以上的加拿大野生海參一份)。
會(huì)議結(jié)束送賓音樂(lè)------顧客排隊(duì)到門外領(lǐng)取資料和贈(zèng)品。
其它注意事項(xiàng):
1、各代理市場(chǎng)可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。
2、此次活動(dòng)須提前10天左右大范圍宣傳。
3、活動(dòng)須提前給員工安排、講解其重。
4、動(dòng)員所用新老顧客大范圍的轉(zhuǎn)介、參與、宣傳。
5、活動(dòng)必須保證有會(huì)前訂單(15%--30%)。
6、活動(dòng)前必須做顧客預(yù)熱會(huì)、訂貨會(huì)。
備注:
a:現(xiàn)場(chǎng)三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的抽取可以提前預(yù)訂或者隨意抽,但是必須是訂貨滿一件的顧客,現(xiàn)場(chǎng)一等獎(jiǎng)的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。
b:抽獎(jiǎng)的卡片編號(hào)后提前發(fā)給參會(huì)顧客,每人兩張一樣的編號(hào),自己留一張放入抽獎(jiǎng)箱一張,“特殊顧客群體自定"。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火。
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)。
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了。“中和”這個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分。
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買;正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買,如果在超市中酒類集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專賣店:這是購(gòu)買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類渠道在銷售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開(kāi)展促銷,實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端。
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,20xx年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長(zhǎng)了11.4%,是20xx年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
20xx年達(dá)20xx億元左右,
預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)到2500億元,
20xx年將達(dá)到4300億元,
20xx年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字。
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。20xx年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到1000億元。)。
1、市場(chǎng)前景:20xx年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到20xx年將達(dá)到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)。
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之?!薄侗静菔斑z》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎?!笨梢?jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1)市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。消費(fèi)者分析。
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人。
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)。
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿。
廣告策略分析。
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55%這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢。
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……。
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇六
保健品市場(chǎng)也不再是一個(gè)暴利的市場(chǎng),
如果說(shuō)若干年前的保健品市場(chǎng)是成功多失敗少,而且還造就了許多“奇跡”的話,那么如今的保健品市場(chǎng)則是失敗多成功少,而且繼腦白金之后已經(jīng)多年沒(méi)有類似的成功案例了。
但我們大可不必為保健品的營(yíng)銷過(guò)度擔(dān)憂,因?yàn)槭畮啄甑谋=∑窢I(yíng)銷培育了廣大消費(fèi)者對(duì)保健品的需求,有需求就會(huì)有市場(chǎng)。那么今后保健品營(yíng)銷的出路在哪里呢?筆者認(rèn)為以下幾條是當(dāng)前環(huán)境下,保健品營(yíng)銷的可行之路。
1、走效果之路。
現(xiàn)在的消費(fèi)者普遍不相信保健品廣告,會(huì)對(duì)廣告上承諾在心里打個(gè)折扣,但如果他們所購(gòu)買的產(chǎn)品真能有些效果(哪怕達(dá)不到廣告上宣傳的那種程度)的話,這些可愛(ài)的消費(fèi)者甚至?xí)?duì)該產(chǎn)品懷有一定的感激之情,一方面他們會(huì)覺(jué)得廠家居然沒(méi)有“騙”他(她),要感激一下,一方面會(huì)覺(jué)得自己這次選擇是正確的,而廠家這次沒(méi)有讓他(她)覺(jué)得在消費(fèi)選擇上很幼稚,也要感激一下。這就是有專家指出的所謂保健品消費(fèi)者的“易滿足性”心理。
雖然由于保健品性質(zhì)決定,大多數(shù)保健品是不可能像藥品那樣有較明顯的效果的,但二十七個(gè)保健品功能中,還是有的功能是可以比較容易地能看得見(jiàn)效果的,如潤(rùn)腸通便類及改善睡眠類等。排毒養(yǎng)顏膠囊成功的原因除了獨(dú)特的概念外,“24小時(shí)見(jiàn)效”的特點(diǎn)也是其至?xí)充N不衰的強(qiáng)有力支持。腦白金兼有“改善睡眠”和“潤(rùn)腸通便”兩項(xiàng)功能,這不僅是對(duì)其最初塑造的那種“神藥”的支持,轉(zhuǎn)型禮品后的成功也是和效果分不開(kāi)的。筆者的一位朋友曾經(jīng)開(kāi)玩笑似地總結(jié):“賣得較火的保健品都是讓人拉肚子的,或和拉肚子有關(guān)?!彪m然有些絕對(duì),但也不無(wú)道理。功效的支持對(duì)保健品來(lái)說(shuō)還是很重要的。
80%的回頭率,沒(méi)有一般保健品那種千辛萬(wàn)苦說(shuō)服消費(fèi)者初次購(gòu)買后,因效果不好而又輕易流失的煩惱,實(shí)在讓人羨慕。這再次驗(yàn)證了那句話:“做出好產(chǎn)品是最好的營(yíng)銷”。所以,如果你的產(chǎn)品確實(shí)有不錯(cuò)的功效,那么不用著急,只要方法得當(dāng),不必用特別夸張的宣傳也可以成功。雖然并不是所有保健品都像關(guān)芝靈那樣效果好,但“改善睡眠”和“潤(rùn)腸通便”等功能的產(chǎn)品能造到這樣的有效率也不是難事。如前兩年一種叫睡寶的產(chǎn)品銷得很好,就是走得這條路子,但由于“睡寶”不能注冊(cè)、不是商標(biāo),沒(méi)能在產(chǎn)品名稱上設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)障礙,一時(shí)間各種跟進(jìn)“睡寶”太多等原因,沒(méi)能持久。但這種思路是可行的,如果當(dāng)時(shí)在營(yíng)銷上更周到一些的話,很可能就會(huì)做成一個(gè)長(zhǎng)線產(chǎn)品。
2、走禮品之路。
如果產(chǎn)品在效果方面不足以支持的話,那么走禮品之路是降低消費(fèi)者對(duì)保健品功效要求的較好的方法之一。腦白金剛開(kāi)始把自己說(shuō)成神藥,時(shí)間長(zhǎng)了肯定是不行的,史玉柱把腦白金轉(zhuǎn)成禮品,是讓消費(fèi)者從對(duì)腦白金效果的要求從“神藥”是降低了一般禮品的要求,畢竟送給爸媽的禮沒(méi)有一點(diǎn)明顯功效也是不行的。
另一個(gè)一度很火的產(chǎn)品可邦,從其配方成分來(lái)看不會(huì)有特別明顯的效果,于是泰爾把可邦當(dāng)成禮品dd“送給男人的禮”,降低了購(gòu)買者對(duì)禮品效果的要求。
在禮品消費(fèi)方面,購(gòu)買者和使用者是分離的,購(gòu)買者對(duì)禮品的要求是知名度高、送禮時(shí)有面子,而對(duì)功效方面的要求是第二位的。使用者呢也無(wú)所謂,反正又不是自己花錢買的(特別是如果只是禮節(jié)性送禮的話),效果不明顯就不明顯了,下次有人送不會(huì)因?yàn)闆](méi)有明顯效果而不收的。
所以,對(duì)保健品來(lái)說(shuō),打送禮一定要使產(chǎn)品讓人感覺(jué)很流行,這是成功的關(guān)鍵。不過(guò)目前有很多的保健品沒(méi)有認(rèn)識(shí)到禮品市場(chǎng)的真諦,以為腦白金打送禮成功了,自己打送禮也會(huì)成功一樣,拾人牙慧地“送ww就是送健康”,豈不是在給腦白金助力嗎?因?yàn)椤八投Y送腦白金”這個(gè)概念,在消費(fèi)者腦海里已根深蒂固,再說(shuō)“送禮送是禮ww”會(huì)讓人自然想起腦白金。但這并不是說(shuō)送禮市場(chǎng)不能做,但再做的話需要進(jìn)行認(rèn)真的定位和細(xì)分,像可邦是“送給男人的禮”、椰島鹿龜酒是“送給父親的酒”給人以清晰的區(qū)分才行。
保健品營(yíng)銷方案篇七
會(huì)議主題:規(guī)劃理財(cái),贏盡先機(jī).
1.集中目標(biāo)客戶,以大盤、個(gè)股、熱點(diǎn)案例、行情、投資者現(xiàn)身說(shuō)法,制造銷售熱潮。
2.產(chǎn)生階段開(kāi)戶數(shù)、資本金最大化。
3.和客戶進(jìn)行雙向溝通,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,建立良好的口碑宣傳。
4.收集客戶檔案,為數(shù)據(jù)庫(kù)銷售奠定基礎(chǔ)。
1、操作相對(duì)簡(jiǎn)單可控。
2、低成本,高產(chǎn)出。
3、針對(duì)性強(qiáng)。
4、服務(wù)更具個(gè)性化和人性化。
5、隱蔽性和排他性。
6、信息反饋快。
7、容易營(yíng)造具有激情的`銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
三、會(huì)前準(zhǔn)備。
(一)邀約客戶負(fù)責(zé)人:***。
1.電話邀約:。
步驟:問(wèn)候?qū)Ψ?--自我介紹---找出實(shí)施目標(biāo)---簡(jiǎn)單寒暄---使用/未使用產(chǎn)品---確定邀約對(duì)象---來(lái)/不來(lái)參會(huì)---再度寒暄.
溝通前準(zhǔn)備:溝通話術(shù),溝通重點(diǎn),目標(biāo),。
對(duì)客戶性格分類:。
新股民---強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品的專業(yè)性。
老股民---強(qiáng)調(diào)專家,專業(yè)研究院講座權(quán)威。
年輕人---強(qiáng)調(diào)節(jié)目的豐富多彩。
中年人----強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,節(jié)目豐富。
老年人---強(qiáng)調(diào)抽獎(jiǎng)及禮品贈(zèng)送。
2.拜訪邀約。
(二)物品準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:***。
1,物品準(zhǔn)備(負(fù)責(zé)人**)。
簽到臺(tái),簽到本,展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單,產(chǎn)品資料,相關(guān)獎(jiǎng)品以及贈(zèng)品,,等.
2.現(xiàn)場(chǎng)布置(負(fù)責(zé)人**)。
進(jìn)入指示標(biāo),進(jìn)入指定位置就座;座位布置,安排,產(chǎn)品資料宣傳單擺放,咨詢區(qū),條幅懸掛等.
3.人員安排(負(fù)責(zé)人***)。
簽到,禮儀,引導(dǎo)員,表演者,主持人,演講專家及相關(guān)研究員,忠實(shí)客戶代表講話人員等.
會(huì)議流程。
1.客戶入會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人***。
時(shí)間(---)。
流程:禮儀人員將客戶帶到簽字臺(tái)簽到---簽到人員簽到,服務(wù)人員小禮品分發(fā)---簽到人員安排接待人員將客戶引導(dǎo)入座.注:每個(gè)接待人員應(yīng)每次只接待一位客戶入座.
2.入座完畢.安排人員維持會(huì)場(chǎng)持續(xù),以防客戶會(huì)議期間離開(kāi).(負(fù)責(zé)人***)。
3.開(kāi)場(chǎng)舞時(shí)間---。
4.主持人開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間---。
5.總經(jīng)理講話時(shí)間---。
6**專家講話時(shí)間---。
7.客戶與專家互動(dòng)游戲時(shí)間---獎(jiǎng)品贈(zèng)送。
6.***研究員講話時(shí)間。
7.客戶與研究員互動(dòng),游戲時(shí)間---獎(jiǎng)品贈(zèng)送。
8.忠實(shí)顧客演講時(shí)間人員。
9.客戶后續(xù)問(wèn)題提問(wèn)以及現(xiàn)場(chǎng)客戶成交時(shí)間---負(fù)責(zé)人---。
10.總經(jīng)理總結(jié),。
11.主持人宣布會(huì)議結(jié)束。
12.人員疏導(dǎo)客戶離場(chǎng)負(fù)責(zé)人**。
13.現(xiàn)場(chǎng)清理***。
四.會(huì)后跟蹤。
電話跟蹤:詢問(wèn)情況,解決客戶疑惑,強(qiáng)勢(shì)殺單.
成交客戶回訪:詢問(wèn)情況,了解客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品看法,并做相關(guān)解釋,回訪時(shí)間應(yīng)在成交之日內(nèi)一周內(nèi),第二次回訪時(shí)間為首次回訪后一個(gè)月內(nèi).
五.會(huì)后總結(jié)。
對(duì)此次會(huì)議作出相關(guān)總結(jié),改進(jìn)方案.
客戶經(jīng)理,對(duì)此次銷售總結(jié)。
專家及研究人員對(duì)會(huì)議講話以及客戶提問(wèn)總結(jié)。
相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)人員,物資準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議氣氛等各方面總結(jié)。
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保健品營(yíng)銷方案篇八
遣甬的叔叔阿姨,悲支您去到我們的運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
提示您除夜會(huì)坐時(shí)便要匹里劈臉。
有往衛(wèi)死間的叔叔、阿姨請(qǐng)您抓松時(shí)分。
為了沒(méi)有影響其他冉材身材安康請(qǐng)您沒(méi)有要正在我們的會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
同時(shí)請(qǐng)巴輪機(jī)調(diào)到振動(dòng)或無(wú)聲自遇。
島媒那邊***也看到許多的叔叔阿姨正正在啟閉自祭閱足機(jī),那***也提示我們遣甬的叔叔阿姨,當(dāng)代科技給我們糊心帶去了許多便當(dāng),同時(shí)也對(duì)我們的身材組成林?脅。
我們必定要沒(méi)偶然閉注自祭閱安康才氣夠大概擁抱安康。
歌直《雅僧》。
敬服的各位去賓。
廣大年夜的中老年朋友。
除夜莢逗早上好。
讓您的人生更悲欣,更健歉除夜型公益聯(lián)誼會(huì)目下現(xiàn)古匹里劈臉!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:工做職鑰猴手把桌子上的氣球齊數(shù)扎破+怪章菲)本次運(yùn)動(dòng)由沈陽(yáng)東宇死物成品有限公司主辦。
由直?保健協(xié)會(huì)癡?的除夜型公益運(yùn)動(dòng)。
正在那邊我代表東宇公司的局部工做人員對(duì)來(lái)日誥日減進(jìn)的叔叔、阿姨暗示猛烈強(qiáng)烈熱烈的悲支戰(zhàn)衷心的鋼夠沖動(dòng)!同時(shí)也恭喜正在坐的叔叔、阿姨身材安康、萬(wàn)事快意,開(kāi)家悲欣!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:歌直雅僧聲音漸小)。
步進(jìn)東宇天下,您便走進(jìn)了安康的故里。
希看您正在那邊能教到更多、更好的安康知識(shí)戰(zhàn)安拷岔念。
提到安康我念我們每位叔叔阿姨皆知講要念身材安康那尾要一面便是要熬煉身材。
但是我們?cè)S多的叔叔阿姨的熬煉格式借沒(méi)有是很周齊,為甚么那么講那。
我們?cè)S多的叔叔阿姨只重視熬煉我們的身材而沒(méi)有熬煉我們的腦筋。
(保健品集會(huì)會(huì)議主持稿解釋:引進(jìn)糊心中移媲的小知識(shí))游轄報(bào)安康1.2.3)。
陽(yáng)光袪除???,安康創(chuàng)意人生。
一個(gè)小游戲事后讓我們正式推開(kāi)我們來(lái)日誥日安康動(dòng)做瞪?幕,接下去讓我們一起去咀嚼一講奧秘的健歉除夜餐。
來(lái)日誥日我們東宇公司為了可以或許大概讓我們叔叔阿姨可以或許大概沒(méi)有妄此止,特地從北京總部請(qǐng)去了一名奧秘高朋。
掌聲有請(qǐng)他走到我們的舞臺(tái)前去。
保健品營(yíng)銷方案篇九
各位中老年朋友請(qǐng)溫馨一下,我們的集會(huì)會(huì)議坐時(shí)便要匹里劈臉,有上衛(wèi)死間的請(qǐng)抓松時(shí)分。
幕后:您是秋風(fēng)復(fù)蘇我的天下我是秋雨泛綠您的布易。
我們用愛(ài)心捍衛(wèi)死命讓笑容如花正在除夜天衰開(kāi)。
我們彼此祈禱我們彼此相疑。
只要大家安康何懼重堆疊疊的徐病。
我們相互閉注我們共赴目下現(xiàn)古。
只要大家安康我們用愛(ài)心捍衛(wèi)死命的風(fēng)采。
愿榮幸榮幸像秋雨滋潤(rùn)萬(wàn)物般飄灑正在您左釉痘。
愿安康悲欣像陽(yáng)光普照除夜天般圍繞正在您身邊。
目下現(xiàn)古,請(qǐng)?jiān)S愿我公布**糖尿病病愈工辰殘恩回報(bào)除夜型聯(lián)誼會(huì)目下現(xiàn)古----開(kāi)-初!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:禮花)。
保健品營(yíng)銷方案篇十
二、開(kāi)場(chǎng)白。
尊敬的各位來(lái)賓、血易通健康家園的家人們:大家上午好!非常榮幸能在這個(gè)祥和、喜慶的日子里與在座的各位老朋友相聚一堂,共同來(lái)暢想大家心中的喜悅和激昂。我是您的朋友小雪,在此,我代表本次活動(dòng)的主辦單位及血易通健康服務(wù)中心全體工作人員對(duì)您的'到來(lái)表示熱烈的歡迎,歡迎你們!
一聲聲呼喚,換來(lái)了滿堂賓朋;一張張喜氣洋洋的笑臉,迎來(lái)了血易通落戶燕趙大地;在河北已有數(shù)以千計(jì)的中老年朋友在血易通的幫助下走向了健康;在全國(guó),已有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中老年朋友見(jiàn)證了血易通造福人類健康!
三、經(jīng)理致辭。
人與人的相識(shí)是一種緣分,而您與血易通的相識(shí)則更是一種緣分。血易通作為天華新醫(yī)療器械有限公司的拳頭產(chǎn)品,自上市以來(lái)受到了叔叔阿姨的熱愛(ài)和追捧。誠(chéng)信的產(chǎn)品來(lái)自于誠(chéng)信的企業(yè)。天華新醫(yī)療器械有限公司從成立至今已經(jīng)經(jīng)歷了十余年的歷程了。在這十余年里大家經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的蛻變。可以說(shuō),大家天華新的發(fā)展和壯大與在座的每一位叔叔阿姨的鼎立支持和理解是分不開(kāi)的。因?yàn)橛辛四烊A新才有了輝煌的今天。在這,還是請(qǐng)?jiān)试S我代表血易通的兒女們對(duì)您說(shuō)聲“謝謝”謝謝你們!
下面,讓大家用熱烈的掌聲有請(qǐng)河北省天華新血易通公司總經(jīng)理房總為會(huì)議致辭,掌聲有請(qǐng)!
四、手指操互動(dòng)。
掌聲歡送房總!“傳遞愛(ài)心、點(diǎn)燃希望”是本次血易通老顧客答謝會(huì)的主題,大家希望通過(guò)今天這場(chǎng)活動(dòng)把更多的健康和快樂(lè)帶給大家。
大家本次活動(dòng)安排了一系列的節(jié)目、游戲、精美禮品等等,大家也希望大家在今天能放松心情、加入進(jìn)來(lái)、盡情的笑、盡情的玩、盡情的鼓掌好嗎?(掌聲)。
大家都知道后天科學(xué)的養(yǎng)生保健可以使大家身體健康、延年益壽;現(xiàn)在我就教給大家一個(gè)簡(jiǎn)單、科學(xué)養(yǎng)生保健之道、延長(zhǎng)壽命之法,大家想不想學(xué)???(想)。
五、游戲。
有了好的養(yǎng)生方法,大家還要有快樂(lè)的心情。那接下來(lái)大家就做一個(gè)健康游戲,一起體驗(yàn)一下健康好心情!
大家大家都可以感受到剛剛那幾位叔叔阿姨快樂(lè)的情緒,在血易通這個(gè)健康大家庭里時(shí)時(shí)刻刻都可以感受到這種感覺(jué)。只要大家放松心情,快樂(lè)隨手可得!
六、專家上臺(tái)并致辭。
血易通可以說(shuō)是一座橋梁,使大家通往美好的生活;血易通也可以說(shuō)是一條健康的紐帶,讓天涯變成咫尺。叔叔阿姨在血易通的陪伴下獲得健康的同時(shí),更應(yīng)該感謝的是另一支推廣健康的先鋒隊(duì)伍,那就是“天華新專家巡講團(tuán)”的專家們!他們不辭辛苦,應(yīng)邀到全國(guó)各地傳播健康,今天,在這個(gè)與大家團(tuán)圓的日子,自然也少不了一路陪伴大家的專家,下面讓大家掌聲有請(qǐng)劉博士上臺(tái),有請(qǐng)!
七、節(jié)目表演。
掌聲歡送劉老師,請(qǐng)劉老師先到休息區(qū)入座!今天大家現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了這么多漂亮的阿姨,灑脫的叔叔??吹酱蠹叶歼@樣的精神抖擻,大家也感到非常的高興。相信叔叔阿姨們的歌聲一定會(huì)向百靈鳥(niǎo)一樣清脆響亮,相信叔叔阿姨的舞姿也會(huì)像天鵝一樣的優(yōu)美。下面呢,就有一些多姿多彩的阿姨正踏著歡樂(lè)的舞步向大家走來(lái)!讓大家用掌聲歡迎他們!
八、宣布售后積分制度。
一份快樂(lè),當(dāng)與一千個(gè)人分享時(shí)它就變成了一千份快樂(lè);一個(gè)愛(ài)心,當(dāng)傳遞給一千人的時(shí)候它就變成了一千份愛(ài)心;一人健康,當(dāng)介紹給一千人的時(shí)候它就可以使一千人獲得健康!
為了使血易通健康家園的家人們愛(ài)心得到傳遞,健康得到分享,為了使更多的叔叔阿姨認(rèn)識(shí)血易通,了解血易通,經(jīng)血易通總部批準(zhǔn),已傳播健康為己任的河北省血易通健康理事會(huì)在今天正式成立了,下面就到了大家今天最激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓大家用熱烈的掌聲再次有請(qǐng)劉老師上臺(tái)進(jìn)行宣布?。▌⒗蠋熜?、禮炮)血易通健康理事會(huì)今天正式成立了。那么血易通健康理事會(huì)的會(huì)長(zhǎng)及會(huì)員將由20名愛(ài)心善使所組成。宣布制度!
九、“愛(ài)心善使”上臺(tái)。
健康理事會(huì)成立的好消息一經(jīng)推廣,即得到了血易通老顧客的積極響應(yīng),踴躍報(bào)名!
十、職員上臺(tái)。
叔叔阿姨可能不知道,在您身邊的這些血易通可愛(ài)的孩子們,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系與父母總是聚少離多。和叔叔阿姨在一起的時(shí)候得到了您貼心的關(guān)懷與照顧感受到了那種久違的親情,不是親人勝似親人!血易通的孩子們,他們不怕風(fēng)雨,不怕嚴(yán)寒,走大街,串小巷,不怕有些叔叔阿姨冷漠的眼神與不理解,大家只希望把更多的父母從病魔手中解救出來(lái),讓每一位兒女都有一個(gè)幸福的家。因?yàn)榇蠹覉?jiān)信血易通一定能夠創(chuàng)造奇跡!下面讓大家有請(qǐng)血易通的孩子們上臺(tái)!
誓詞:大家將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、親和顧客”的服務(wù)宗旨,為您提供最完善的售后服務(wù),讓更多的人健康,讓更多的人快樂(lè)!
十一、歌曲《感謝你》。
保健品營(yíng)銷方案篇十一
我于月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
剛到銷售、策劃部門時(shí),對(duì)銷售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
二、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
三、工作工作計(jì)劃
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對(duì)銷售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
保健品營(yíng)銷方案篇十二
保健品營(yíng)銷策劃的目的是提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷量,喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。本文是本站小編整理的保健品營(yíng)銷
策劃書
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目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買;正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買,如果在超市中酒類集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專賣店:這是購(gòu)買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類渠道在銷售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開(kāi)展促銷,實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
保健品行業(yè)是國(guó)際上增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一,被譽(yù)為“黃金產(chǎn)業(yè)”、“希望產(chǎn)業(yè)”。保健品行業(yè)誕生于xx年代,發(fā)展于xx年代,在營(yíng)銷的推動(dòng)下,xx年代開(kāi)始邁向顛峰狀態(tài)。我國(guó)人民幾千年來(lái)素有進(jìn)補(bǔ)習(xí)慣,隨著人們生活水平的提高,對(duì)保健食品的需求還會(huì)有大的增長(zhǎng)。有關(guān)部門預(yù)計(jì)20xx年,保健類食品的銷售額將達(dá)到800億元。在我國(guó),保健品行業(yè)是一個(gè)有待進(jìn)一步培育的大產(chǎn)業(yè)。巨大的利潤(rùn)空間吸引眾多廠家蜂擁而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太陽(yáng)暗淡、飛龍折翼、巨人倒下、三株崩潰。進(jìn)入保健品行業(yè)的角逐,大浪淘沙,是非成敗轉(zhuǎn)頭空,若不以成敗論英雄,任何曾經(jīng)的輝煌都有可圈點(diǎn)之處。有一句話是沒(méi)有錯(cuò)誤的:中國(guó)保健品領(lǐng)域,是經(jīng)常創(chuàng)造奇跡的地方,打造了無(wú)數(shù)孤膽英雄,每一個(gè)保健品的成功都是仰仗其成功的營(yíng)銷策略。本文嘗試對(duì)保健品行業(yè)的營(yíng)銷策略做一二刨析。 一 分類 十多年的市場(chǎng)運(yùn)作,保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成幾大類型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏?zhàn)龀?4小時(shí)見(jiàn)效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營(yíng)銷賣點(diǎn)。
2、口碑傳播型:20xx年長(zhǎng)興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類、人參類、龜鱉類。萬(wàn)基、康富來(lái)等洋參系列,還有蜂之語(yǔ)、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補(bǔ)品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護(hù)寶液傳奇、太陽(yáng)神風(fēng)暴、從紅桃k王國(guó)、腦白金現(xiàn)象,無(wú)不是廣告開(kāi)道營(yíng)造市場(chǎng)的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國(guó)人原本并沒(méi)有補(bǔ)維生素的習(xí)慣。
二 群雄逐鹿輪流坐莊 xx世紀(jì)xx年保健品演進(jìn)史 xx年,花粉大戰(zhàn) xx年,鱉精大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)酒大戰(zhàn) xx年,壯陽(yáng)藥大戰(zhàn) xx年,減肥品大戰(zhàn) 1995年,腦黃金大戰(zhàn) 1996年,腸胃品大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)鈣大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)腎大戰(zhàn) xx年,腦白金大補(bǔ)了十年也沒(méi)有把保健品市場(chǎng)給補(bǔ)強(qiáng)壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
三 廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說(shuō)可以講千篇一律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。 內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺(jué)有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費(fèi)者的消費(fèi),吸引了消費(fèi)者。
(一)動(dòng)之以情策略打開(kāi)電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動(dòng)之以情,總是給人溫馨的感覺(jué)。看許多廣告語(yǔ)都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補(bǔ)品、補(bǔ)酒類、健康類補(bǔ)品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來(lái)弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國(guó)電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛(ài)你”時(shí),那種感覺(jué)是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對(duì)往事的懷念, “二十多年都沒(méi)有變的”這句話也進(jìn)入人們的潛意識(shí)中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語(yǔ)中“都說(shuō)養(yǎng)家的男人好幸福,誰(shuí)知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動(dòng)了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個(gè)父親都記得兒子的生日,又有幾個(gè)兒子記得自己父親的生日”打動(dòng)了多少鐵骨男兒。中國(guó)人本來(lái)就講究“孝道”、“舐?tīng)僦椤?。保健品圍繞感情說(shuō)辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個(gè)金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國(guó)自古是禮儀之邦,強(qiáng)調(diào)禮數(shù)。逢年過(guò)節(jié)、走親訪友都有送禮品的習(xí)俗,更強(qiáng)調(diào)禮尚往來(lái),今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個(gè)特點(diǎn),在廣告上對(duì)消費(fèi)者曉之以“禮”。強(qiáng)調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在xx年打出“送禮送健康” 的概念,打出“禮到福到健康到”的
口號(hào)
,當(dāng)時(shí)配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國(guó)人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來(lái)講,腦白金的廣告有點(diǎn)俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國(guó)的男女老少都會(huì)說(shuō)“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過(guò)過(guò)不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動(dòng)直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如: “非??蓸?lè)到、福祿壽禧來(lái)”給人喜氣洋洋的感覺(jué);“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費(fèi)者灌輸;“擁有康富來(lái),健康財(cái)富滾滾來(lái)”等等。
三 市場(chǎng)快速鋪開(kāi)營(yíng)銷策略分析
(一)“高空廣告轟炸” 保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時(shí)候往往也是廣告投入最多的時(shí)候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),廣告轟炸,引爆市場(chǎng),廣告的威力確實(shí)大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會(huì)議,人總是對(duì)“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費(fèi)者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國(guó)可以說(shuō)沒(méi)有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對(duì)身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(二)“低空遍地開(kāi)花” 消費(fèi)者購(gòu)買保健品的地點(diǎn)一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時(shí)候,迅速地把貨物“鋪開(kāi)”。無(wú)孔不入的宣傳單,遍及各個(gè)角落。在每個(gè)大賣場(chǎng)、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費(fèi)者目光,擴(kuò)大影響,給了消費(fèi)者一種感覺(jué):無(wú)論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣的很火,走到哪里都能買的到。
(三)營(yíng)銷隊(duì)伍分析在短期內(nèi),無(wú)論是銷售渠道的開(kāi)拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。無(wú)論是哪一個(gè)擁有過(guò)輝煌的保健品公司,都是因?yàn)橛幸恢?yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國(guó)范圍內(nèi)的強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);許多人認(rèn)為三株的倒下是常德一個(gè)老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過(guò)敏而死掉這一事件引起的。其實(shí)只要是了解三株的人都知道,區(qū)區(qū)這樣一個(gè)事件是不會(huì)擊到三株的。他失敗的根本原因在于對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理上出了問(wèn)題,隊(duì)伍的跨掉導(dǎo)致了失敗。當(dāng)年巨人的倒下也有一部分原因是對(duì)下屬營(yíng)銷隊(duì)伍管理的不善。再看腦白金的崛起,史玉柱有一個(gè)重要的策略就是再招回舊部。因?yàn)檫@些人對(duì)保健品業(yè)很熟悉,并且很多人一直都從事該行業(yè),鋪開(kāi)全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)自然存在優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō),很多時(shí)候成也營(yíng)銷隊(duì)伍敗也營(yíng)銷隊(duì)伍,其關(guān)鍵在于營(yíng)銷隊(duì)伍成幾何倍數(shù)壯大時(shí),能否很好地控制它!
四 產(chǎn)品定位策略分析
(一) 尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認(rèn)為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)精心表述的對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營(yíng)銷需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計(jì)并不是僅僅在保健品行業(yè)獨(dú)有的特色,任何存在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊(cè)共十幾類,在衛(wèi)生部注冊(cè)的大概有一千三百多種,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個(gè)陣營(yíng)里時(shí),并且很多的功能也都很類似,如何在消費(fèi)者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說(shuō)近年較為知名的產(chǎn)品無(wú)不運(yùn)用概念戰(zhàn)的利器,如: 朵而: “以內(nèi)養(yǎng)外” 腦輕松: “激發(fā)態(tài)活腦素” 朵爾: “排毒養(yǎng)顏” 腦白金: “年輕態(tài)、健康品” 這些概念都立住了足,任何一個(gè)保健品的推出都要靠一個(gè)概念的推出,概念先行是保健品造勢(shì)的法寶,一個(gè)概念能夠吸引住消費(fèi)者,為消費(fèi)者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實(shí)際上就是“炒概念”?!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說(shuō)是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場(chǎng),讓消費(fèi)者找到自己。
(二) 產(chǎn)品定位一個(gè)保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費(fèi)者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對(duì)要明確,市場(chǎng)要恰倒好處的細(xì)分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時(shí)候包羅萬(wàn)象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價(jià)位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,幾乎很難見(jiàn)到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無(wú)法達(dá)到的。它抓住了高檔保健品的市場(chǎng)空缺,是其對(duì)市場(chǎng)細(xì)分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個(gè)特殊現(xiàn)象。五 論持久戰(zhàn) 大多數(shù)保健品素來(lái)是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤(rùn)都很高,一般的說(shuō)法是200%——300%不等,筆者了解一個(gè)對(duì)眼睛有益的保健品他的出廠價(jià)是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢多利潤(rùn)大眼睛都紅了,著急的把費(fèi)用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費(fèi)者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會(huì)去買那些“價(jià)”超所值的保健品。因?yàn)樯罡辉A?,根?jù)馬斯洛的需求層次理論來(lái)講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費(fèi)者在開(kāi)始的時(shí)候消費(fèi)可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽(tīng)從了商家的擺布。時(shí)間長(zhǎng)久了,消費(fèi)者的消費(fèi)自然會(huì)變的理性。他們會(huì)注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費(fèi)者心目中長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤(rùn),當(dāng)然這部分利潤(rùn)已經(jīng)能夠達(dá)到一部分商家的目的。但要想在保健品市場(chǎng)上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對(duì)于想做大品牌的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)很重要。
市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,20xx年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長(zhǎng)了11.4%,是20xx年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
20xx年達(dá)20xx億元左右,
預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)到2500億元,
20xx年將達(dá)到4300億元,
20xx年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。20xx年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到1000億元。)
1、市場(chǎng)前景:20xx年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到20xx年將達(dá)到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之?!薄侗静菔斑z》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎?!笨梢?jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1)市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。消費(fèi)者分析
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿。
廣告策略分析
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55%這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇十三
不難想象,眾多從事保健品傳統(tǒng)營(yíng)銷手法的企業(yè)正在遭遇凄慘、悲涼的局面,這其中包括曾經(jīng)一度品牌紅火、廣告招搖的大企業(yè),如今出現(xiàn)了市場(chǎng)下滑銷售萎縮的困境,試想,幾年來(lái)一貫的順風(fēng)順?biāo)?,雖不至于高歌猛進(jìn),也不會(huì)面臨如今的寒風(fēng)徹骨吧,但嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)客觀的擺在眼前,那種面臨新的市場(chǎng)形勢(shì),仍舊迷信廣告拉動(dòng)、終端推動(dòng)的招數(shù)早就落伍了,除了多年來(lái)奉行的優(yōu)惠、折扣、讓利等促銷手段外以及整天圍繞代理商、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的工作方法已逐步被滿足消費(fèi)者真實(shí)的需求所采取的各種服務(wù)手段所替代。其實(shí),說(shuō)白了,他們沒(méi)有真正去思考怎么打動(dòng)消費(fèi)者的心,怎么不斷的讓他們成為忠實(shí)客戶。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,許多所謂的品牌企業(yè)廣告是很兇也很猛,遺憾的是那些被廣告引導(dǎo)的消費(fèi)者正打算去購(gòu)買或者已經(jīng)產(chǎn)生意向性購(gòu)買,可剛走出小區(qū)大門就已被別的廠家采取各種游擊式的戰(zhàn)術(shù)攔截掉了,你光強(qiáng)調(diào)在零售終端攔截,而別人在社區(qū)內(nèi)外攔截,想想看,哪個(gè)更為厲害?事實(shí)上,這些廠家,他們不花甚至很少花錢做廣告,而把大部分的精力用在了揣摩盯人、邀約、召集小區(qū)居民上,他們的產(chǎn)品也許并不知名,但由于他們深入小區(qū)死纏爛打,工作細(xì)致到位,善于迎合消費(fèi)者的心里滿足和精神愉悅。整天“爸”、“媽”不離口的獻(xiàn)殷勤,另外,還通過(guò)會(huì)務(wù)營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷等其它五花八門的所謂服務(wù)營(yíng)銷,早就把消費(fèi)者迷糊得云里霧里,因此,他們乖乖掏錢買上自己原本并不打算購(gòu)買的一大堆產(chǎn)品,而且是可以用上好長(zhǎng)時(shí)間,也就不奇怪了。你說(shuō),這能怪誰(shuí)。
說(shuō)實(shí)話,我如今正有一點(diǎn)為那些品牌企業(yè)的做法感到悲傷,都什么時(shí)候,還在迷信廣告拉動(dòng),終端推動(dòng),那么多的廣告投入恰恰是為別的廠家做嫁衣。想指望通過(guò)廣告聚攏消費(fèi)者前去終端賣場(chǎng)、商業(yè)連鎖人氣的做法已是不切實(shí)際了。
怎么辦?
這話一點(diǎn)也不危言聳聽(tīng)。君不見(jiàn),國(guó)家出臺(tái)直銷條例后,為什么三株、健特、太太、昂立、萬(wàn)基、修正等這些原本從事傳統(tǒng)營(yíng)銷的企業(yè)都想盡快獲得直銷牌照放手一搏呢。
還有,如今眾多的專賣點(diǎn)營(yíng)銷,這種直截了當(dāng)融服務(wù)與銷售為一體的平臺(tái),因其直接與消費(fèi)者互動(dòng),對(duì)方的感受、心理等很快第一時(shí)間便會(huì)得到迅速反饋。為什么不在考慮范圍之內(nèi)呢?是不是習(xí)慣思維中自建終端代價(jià)太大呢,要知道,保健品不象家電,它是一個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè)。也許有人會(huì)覺(jué)得專賣店?duì)I銷是不是做不大,其實(shí)并非如此,除了現(xiàn)金周轉(zhuǎn)快贏利前景好以外,由藍(lán)哥智洋策劃的幾個(gè)專賣店,有的單個(gè)每月就能產(chǎn)生五十多萬(wàn)銷售,注意,這才是一家店的結(jié)構(gòu),在蘇南某市,每個(gè)月回款一百多萬(wàn),恰恰就是二家做女性護(hù)理產(chǎn)品的專賣店產(chǎn)生的。再有,北京的知蜂堂蘇州地區(qū)總共才四、五家店,每年的銷售3000萬(wàn)元,你知道了,有什么話說(shuō)呢。為什么做得好。其實(shí)關(guān)鍵還在于方法,只要方法對(duì)路,沒(méi)有不成功的道理,自從我有關(guān)專賣店?duì)I銷文章被眾多媒體報(bào)道后,許多人前來(lái)求救取經(jīng),充分說(shuō)明了他們已意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,營(yíng)銷手法再不創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,挨打的日子在后頭呢。但為什么許多專賣店恰恰運(yùn)作不下去而倒閉呢,說(shuō)白了,關(guān)鍵還在于方法,真所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,專賣店也不是每個(gè)人都能搞的,如果沒(méi)有特色和個(gè)性,沒(méi)有創(chuàng)新和差異,同樣也會(huì)死得很難看,不過(guò),我仍要表示的是專賣店,將是今后保健品營(yíng)銷新主張,相信我,沒(méi)錯(cuò)的。
保健品營(yíng)銷方案篇十四
1.豐盛您的人生,增廣您的見(jiàn)聞!(洋參沖劑)。
2.均衡營(yíng)養(yǎng)從今天開(kāi)始!(口服液)。
3.寧要蟲(chóng)草,不要金銀滿車!(蟲(chóng)草)。
4.難言之隱,一抹了之!(珍珠粉)。
5.一舉兩得!(保健酒)。
6.母女相似競(jìng)風(fēng)華!(保健口服液)。
7.增強(qiáng)活力,增強(qiáng)智力!(營(yíng)養(yǎng)液)。
8.何需進(jìn)口,國(guó)內(nèi)就有!(營(yíng)養(yǎng)品)。
9.調(diào)節(jié)人體機(jī)能平衡,讓生命盡顯健康本色!(營(yíng)養(yǎng)液)。
10.不是人參,勝似人參!(營(yíng)養(yǎng)液)。
保健品營(yíng)銷方案篇十五
母親節(jié)到了,為母親送健康是母親節(jié)藥店促銷的主題,而母親的健康是兒女們最關(guān)心的話題,因此,母親節(jié)藥店促銷活動(dòng)自然吸引更多的過(guò)節(jié)的人們。
那么母親節(jié)藥店促銷該注意什么呢,又該怎么去做呢?
首先,作為藥店店長(zhǎng),應(yīng)該在節(jié)日到來(lái)的前10天,就要制定好周密的促銷活動(dòng)方案,如哪些產(chǎn)品參加此次母親節(jié)促銷活動(dòng),如何促銷(是買贈(zèng)呢還是降價(jià)銷售),促銷的力度有多大,需要哪些廠家支持和參與等等,都需要在這幾天敲定,然后付諸行動(dòng)。
給大家列一下常見(jiàn)的幾種藥店促銷手段,給大家做個(gè)參考。
·降價(jià):消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格還是比較在乎的,但這種方式并不適合常用,對(duì)于新藥店還是能起到一定作用的。
·送禮品:相對(duì)于直接讓利的實(shí)惠,送禮品也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。可以充分利用藥廠的促銷資源,并以對(duì)藥店的形象起到一定的影響作用。
·免費(fèi)服務(wù):“免費(fèi)”給大家提供的就是一個(gè)方便,雖然藥店不能以此為主要手段吸引顧客的到來(lái),但在普遍講究品牌服務(wù)的今天,這種所謂的免費(fèi)服務(wù)還是不能少的。起碼,人們或許不會(huì)沖著你的免費(fèi)去,但也會(huì)滿意于你的免費(fèi)服務(wù)。
·送掛號(hào)費(fèi):免費(fèi)送出幾塊錢的掛號(hào)費(fèi),就很有可能把在醫(yī)院瞧病的病人吸引過(guò)來(lái),而他們手中所持的,通常也都是藥店所缺少的處方,而送掛號(hào)費(fèi)本身,也是人性化服務(wù)的體現(xiàn)。
·“另類”促銷:一般藥店促銷都是比較嚴(yán)肅的,但對(duì)于一些想要造勢(shì)的藥店來(lái)說(shuō),采取一些不可思異的新想法,可能更多的吸引消費(fèi)者的眼球。
第二,要做好店員的培訓(xùn)工作。為了讓店員能更加專業(yè)地為顧客推薦相關(guān)保健品及藥品,藥店應(yīng)組織相關(guān)店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),什么樣的產(chǎn)品適合母親節(jié)購(gòu)買,都有什么好處。
第三,要做好母親節(jié)相關(guān)商品的陳列工作。俗話說(shuō):好的商品陳列是成交商品的第一步,這說(shuō)明商品陳列在零售藥店的重要性。因此,在“母親節(jié)”主題促銷活動(dòng)中,要將母親節(jié)促銷商品陳列做好,將他們擺在藥店醒目的位置,擴(kuò)大陳列面,并配以相關(guān)的促銷海報(bào)和店堂廣播,以吸引顧客的購(gòu)買欲望。
最后,要提供專業(yè)的服務(wù)。對(duì)于來(lái)店顧客,不管其是否購(gòu)買產(chǎn)品,均要提供專業(yè)的服務(wù),以利于形成藥店良好的口碑。
保健品營(yíng)銷方案篇十六
整合資源,充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w以及各處保健品經(jīng)銷商,通過(guò)城市各社區(qū)的居民銷售點(diǎn)的配合情況來(lái)實(shí)施項(xiàng)目整合營(yíng)銷方案。
初步擬定的銷售方案如下:
也就是捆綁式銷售的變體。最直接、最簡(jiǎn)單同時(shí)也是最能夠讓顧客直接看到受益的銷售策略。最常用的方法就是“買n送一”。具體的比例視不同的農(nóng)品和服務(wù)而不同,同時(shí)方法也就這么簡(jiǎn)單,在此不多解釋。
。針對(duì)不同的目標(biāo)人群采取的策略也是不同的??v觀安琪酵母保健品的目標(biāo)人群也就主要集中在兒童和老人這兩大消費(fèi)群。因此我們可以制定這樣的商品搭售方案。兒童篇:好玩以及好動(dòng)是兒童的天性,同時(shí)兒童的好奇心也是最強(qiáng)烈的。因此可以針對(duì)目標(biāo)人群采取次級(jí)消費(fèi)品——主要是只兒童用的玩具(娛樂(lè)玩具以及益智玩具)。至于老人則訂閱健康報(bào)紙或者贈(zèng)送附產(chǎn)品。
策略指向:
1、兒童采取家長(zhǎng)認(rèn)購(gòu)制,實(shí)名登記。每個(gè)家庭在一定時(shí)間內(nèi)(比如說(shuō)一季度或者半年)購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)到多少會(huì)哦這消費(fèi)額達(dá)到多少,公司將贈(zèng)送兒童相應(yīng)比例的玩具(當(dāng)然玩具檔次也不能夠太低,否則夠不成對(duì)兒童的吸引力,同時(shí)也不能夠引起家長(zhǎng)的興趣。在進(jìn)行實(shí)名登記之前需要事前說(shuō)明,反之容易引起家長(zhǎng)意見(jiàn)和反感,那是這項(xiàng)策劃的最大敗筆)。
2、老人采取健康護(hù)航策略。對(duì)消費(fèi)額在n(根據(jù)情況確定n的數(shù)值)元范圍內(nèi)或者購(gòu)買產(chǎn)品在n(根據(jù)情況確定n的數(shù)值)套之內(nèi)的,顧客將得到公司轉(zhuǎn)為老人設(shè)計(jì)定制的老人健康向?qū)?bào)?;蛘哔?zèng)送等值的市面上發(fā)行流通的健康報(bào)或者雜志。
選擇成都的優(yōu)勢(shì)媒體(特別是和健康最好是與兒童以及老人有關(guān)的健康方面的報(bào)紙或者雜志),將制作好的宣傳單夾于其中隨機(jī)發(fā)送。這是最常見(jiàn)的方式,但是效果不是最好的。另外一種方式就是正規(guī)性的軟文行銷——寫作軟性文章,關(guān)于安琪酵母的保健作用以及對(duì)人體的益處等效果的文章,可以是以醫(yī)護(hù)人員的身份書寫,也可以是以營(yíng)銷人員的身份寫作的,但是最好是以使用者((顧客)身份寫的文稿,書寫自己服用按其保健酵母之后的好處,甚至可以是適當(dāng)?shù)摹昂μ帯?。因?yàn)檫@才是一個(gè)“患者”的真實(shí)感受,能夠一下子拉近公司產(chǎn)品與顧客之間的距離,讓顧客全新感受到安琪酵母“人本主義”思想,一切為顧客著想的理念。
。在成都(或者全國(guó)范圍內(nèi))發(fā)行量較大而且深得民心的健康類、飲食類、醫(yī)療類報(bào)紙和雜志刊發(fā)酵母對(duì)人體的保健作用的文章,或者是患者對(duì)安琪酵母的感謝信。最好是在征得顧客的同意之后,使用實(shí)名制,這樣有利于打消潛在顧客的疑慮,消除隔膜,在短時(shí)間內(nèi)取得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。
。邀請(qǐng)成都市著名飲食健康、醫(yī)療健康方面的專家或者學(xué)者站出來(lái)為安琪酵母說(shuō)話,不是要他們一致的說(shuō)安琪酵母的好處,也要說(shuō)出它的缺點(diǎn)——當(dāng)然對(duì)于人們來(lái)說(shuō)這些所謂的缺點(diǎn)也不在是缺點(diǎn),而且安琪酵母戰(zhàn)勝其他同類型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。比如因?yàn)榘茬鹘湍覆辉敢庾岊櫩投嗷ㄥX,采取直銷方式省去了中間商的價(jià)格差價(jià),這樣就是本著一切為顧客著想的宗旨?;蛘呶覀円?yàn)槿肆ν度肷?,所以在前期的時(shí)候可以向銷售商家鋪貨一定量這樣做主要是為了讓人們盡快的知道安琪酵母,也可以這么說(shuō)是為了盡快的搶占成都一定的市場(chǎng)份額。
。據(jù)我所知,目前成都市安琪酵母經(jīng)銷處的人體微量元素檢查儀器已經(jīng)至少有5臺(tái)。我們就可以在這5臺(tái)器械上下功夫做文章,就讓這5臺(tái)機(jī)器將作用發(fā)揮到做大。選取成都市最具有人氣以及兒童或者老人群體最集中的社區(qū)或者學(xué)校。聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理中心,請(qǐng)求配合一起做。免費(fèi)贈(zèng)送一臺(tái)器械給當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理中心,同時(shí)放出話——全天候免費(fèi)為所有的顧客體檢。在贈(zèng)送儀器的當(dāng)天一定要邀請(qǐng)到成都的最廣廣泛新聞媒體給與宣傳報(bào)道。因?yàn)檫@種活動(dòng)在成都還是第一次,幾乎所有的新聞媒體都會(huì)感興趣;因?yàn)檫@樣做對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的物業(yè)管理也是有好處的——這樣的物業(yè)管理公司處處為住戶著想,值得信賴;對(duì)安琪酵母公司也是一次更大的宣傳——讓安琪酵母公司省去了上媒體的廣告費(fèi)。在物業(yè)管理公司配合的同時(shí)也要提醒保管好器械,同時(shí)物業(yè)管理人員在給與住戶方便的同時(shí)也要允許公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以及適當(dāng)?shù)牡匚恢脧堎N一定量的安琪酵母宣傳海報(bào)。在專門為器械檢查準(zhǔn)備的房間內(nèi)要懸掛一定量的宣傳單——宣傳單上的主要內(nèi)容是兒童或者老人缺少微量元素的害處,以及防治方法或者途徑——明白人都能夠看出來(lái)或者想出來(lái),這里都必須要有安琪酵母的好處介紹啊。不再多說(shuō)。
抓住國(guó)家發(fā)布的任何與兒童缺少微量元素相關(guān)的政策做文章。去社區(qū)和學(xué)校找相關(guān)負(fù)責(zé)人談合作事宜??梢栽谏鐓^(qū)或者學(xué)校提供宣傳板贊助等。針對(duì)兒童的就使用漫畫或者卡通人物形象為主,然后配備少量的文字,給與說(shuō)明就行。切忌畫面太少而字太多,突出重點(diǎn)就行。否則認(rèn)字少兒童不會(huì)感興趣失去了作用,效果不大。這種營(yíng)銷方案的最大也是最直接好處就是可以直接將產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)入學(xué)校等一些以前難以進(jìn)入的地方界限范圍內(nèi)。以“贊助”的名義去做比你拿錢去買地方做個(gè)廣告更能夠讓人接受——用真誠(chéng)的為大眾做事為大眾著想的心去做事比你給某個(gè)人送禮的方式更能夠讓人接受。
。其實(shí)這種方法嚴(yán)格來(lái)說(shuō),是算不上行銷的。因?yàn)檫@可能會(huì)帶一定的危險(xiǎn)性。重點(diǎn)是前期要培養(yǎng)一些忠實(shí)顧客,而這些忠實(shí)顧客的活動(dòng)范圍應(yīng)該覆蓋產(chǎn)品或者服務(wù)所能夠延伸到的范圍內(nèi)。就拿安琪酵母這種產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他的主要客戶也就是目標(biāo)人群是兒童和老人,那么前期要做的事情就是要培養(yǎng)一定數(shù)量的忠實(shí)的兒童(這里更確切的說(shuō)應(yīng)該是兒童的家長(zhǎng))和老人。具體的行銷方略就是讓這些顧客在公共地方“不小心”將安琪酵母產(chǎn)品和服務(wù)等“說(shuō)漏嘴”,讓人們?cè)诼?tīng)到之后,進(jìn)行打聽(tīng)詢問(wèn),進(jìn)而產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生好奇心,進(jìn)而對(duì)安琪酵母進(jìn)行關(guān)注和了解,然后開(kāi)始產(chǎn)生購(gòu)買消費(fèi)欲望并采取消費(fèi)行動(dòng)。須知,口碑相傳是樹(shù)立一中產(chǎn)品和一項(xiàng)服務(wù)的最佳方式,比使用金錢通過(guò)廣告來(lái)砸人更能夠產(chǎn)生持久持續(xù)的效果。用鋪天蓋地的人廣告產(chǎn)生的效益確實(shí)號(hào),但是具有時(shí)間階段性,一旦停止廣告,那么銷售量就會(huì)下降。但是依靠口碑相傳的方式來(lái)行銷則不然,在人們頭腦中或潛意識(shí)中完全接受某產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)產(chǎn)生持久的效果。
。這種方法也帶有一定的“危險(xiǎn)性”。因?yàn)槭且揽夸N售商的激進(jìn)購(gòu)買探知心理來(lái)進(jìn)行銷售的策略,是“托”的一種。前期選擇幾家信譽(yù)號(hào)覆蓋范圍大的銷售商家,進(jìn)行全面的鋪貨。一周之后或者自己視情況而定,安排一定的“線人(自己的人或者隨機(jī)抓取的托兒)”,策略人群也分兩種——一種是一般的人群,另一種就是老板經(jīng)理級(jí)別的人群。都是到前期已經(jīng)鋪貨的經(jīng)銷商那里去購(gòu)買安琪酵母產(chǎn)品。但是因?yàn)榍捌阡佖浬伲谑撬?qǐng)的托兒就會(huì)掃興而歸。在臨走之前,告訴經(jīng)經(jīng)銷商,自己打算就在這里購(gòu)買,希望經(jīng)銷商在最短時(shí)間內(nèi)多進(jìn)購(gòu)一批安琪酵母產(chǎn)品,這樣自己也不用再到很遠(yuǎn)的地方或者網(wǎng)上商鋪去購(gòu)買。一般人群可以不用下訂金,但是老板經(jīng)理級(jí)別的人卻需要先前期交一點(diǎn)所謂的進(jìn)購(gòu)款項(xiàng),說(shuō)明自己的誠(chéng)意,同時(shí)也是說(shuō)明安琪酵母的適用等好處、對(duì)經(jīng)銷商老板的信任。這樣經(jīng)銷商自然會(huì)很上心很在意,并認(rèn)識(shí)到經(jīng)銷這種產(chǎn)品是有利可圖的。二在成都總部的分銷人員在接到經(jīng)銷商的訂購(gòu)電話的同時(shí),卻要顯出很忙、貨物短缺的跡象,讓經(jīng)銷商更加確信安琪酵母的銷路好、銷售不成問(wèn)題。會(huì)刺激經(jīng)銷商進(jìn)一步擴(kuò)大小手渠道和范圍,有助于幫助安琪酵母在成都打通市場(chǎng)。
讓時(shí)間說(shuō)話,讓人們?cè)跁r(shí)刻變化的時(shí)間數(shù)字面前感覺(jué)到安琪酵母的促銷緊急感。這種方式適合在短時(shí)間內(nèi)大范圍內(nèi)做促銷使用。打出標(biāo)語(yǔ)——“第一天9折”“第二天8折”“第三天7折”“第四天6折”“第一五天5折”“第六天4.5折”。前期應(yīng)該不會(huì)有太多的人來(lái)購(gòu)買,但是咨詢的人應(yīng)該不少,前期3天主要是為了宣傳,二后期的特別是第5、6天就是銷售高峰期。因?yàn)榻?jīng)過(guò)前期幾天的轟炸式宣傳,人們已經(jīng)對(duì)安琪酵母開(kāi)始敏感,會(huì)有意無(wú)意的關(guān)注安琪酵母的情況。在第5、6天的時(shí)候人們已經(jīng)開(kāi)始接受安琪酵母同時(shí)受價(jià)格(銷售折扣)的影響——我不否認(rèn)自己也是一個(gè)愛(ài)貪圖小便宜的人,不僅僅是我,更多的中國(guó)人以及世界上的人都是這樣,都有愛(ài)貪小便宜的習(xí)慣。開(kāi)始瘋狂的購(gòu)買產(chǎn)品。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,在這里甚至說(shuō)每一種銷售策略和行銷方法都沒(méi)有細(xì)致的講明白,但是目前能夠想到的而且能夠在實(shí)際中應(yīng)用的行銷策略也就差不多這十條,當(dāng)然也有一些你們已經(jīng)在實(shí)際中運(yùn)用,效果應(yīng)該還是不錯(cuò)的。需要指出的一點(diǎn)是行銷方法并不重復(fù),上面的諸多方法和策略是可以同步進(jìn)行的,并不沖突,而且如果掌握得當(dāng)?shù)脑?,交叉運(yùn)用的話取得的效果會(huì)比單項(xiàng)策略實(shí)施取得的效果更大。
保健品營(yíng)銷方案篇十七
拿出你最熱烈的掌聲有請(qǐng)××帶來(lái)的開(kāi)場(chǎng)舞蹈《開(kāi)門紅》。
二:幕后詞:再次以最熱烈的掌聲送給她們,激情的旋律已經(jīng)唱響,讓我們的心情都一起
澎湃吧。不管您是康福源公司的老朋友,還是康福源公司的新朋友,請(qǐng)和我們一起為今天歡
呼慶祝!請(qǐng)大家高高舉起您健康的雙手,有請(qǐng)康福源最優(yōu)秀干部們帶來(lái)青春活力舞蹈《阿
里》。
再借一借所有朋友們充滿最大熱情的掌聲,歡迎健康主持林西、小芳閃亮登場(chǎng)!
三:開(kāi)場(chǎng)白
趙:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;
芳:倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
趙:尊敬的各位來(lái)賓,
芳:各位康福源的家人、親人、恩人們。
合:大家上午好!
趙……是我們共同的認(rèn)可,康福源在經(jīng)歷xx年創(chuàng)業(yè)之路,在路上我們經(jīng)過(guò)風(fēng)淋過(guò)雨,但我們一直在不斷的努力奮斗,我們的這種永不放棄的精神都是咱們最可親可敬的伯伯阿姨給我們帶來(lái)的,是您們給了我們支持和鼓勵(lì),為了回報(bào)各位家人朋友,我們更要在這新的一年里,給所有的伯伯阿姨一個(gè)放心的承諾!下面請(qǐng)聽(tīng)康福源人對(duì)您的誓言,請(qǐng)聽(tīng)我們的承諾。掌聲有請(qǐng)康福源人!
五:降脂專家
趙:再次以最熱烈的掌聲送給最優(yōu)秀的康福源人,xx年走過(guò),暮然回首,康福源一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中處于不敗的地位。
芳:我們公司產(chǎn)品受到了各界人士的一致好評(píng),xx年一王一系列產(chǎn)品被認(rèn)定為國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,xx年一王無(wú)毒降脂產(chǎn)品一王魚(yú)油和一王大豆磷脂被中國(guó)保健協(xié)會(huì)評(píng)為“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”。
趙:xx年至xx年,連續(xù)9年,被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格產(chǎn)品”的稱號(hào)。下面讓我們帶著種種榮譽(yù)一起進(jìn)入一王魚(yú)油,一王大豆磷脂的無(wú)毒降脂世界。請(qǐng)看大屏幕。
六:產(chǎn)品展示
芳:剛剛通過(guò)宣傳片對(duì)降脂專家有了一定的了解,其實(shí)除了這兩種產(chǎn)品之外,我們公司的一系列的健康產(chǎn)品都是高科技研發(fā)的,來(lái)滿足我們伯伯阿姨日益增長(zhǎng)的健康需求。
趙:年經(jīng)的康福源人永遠(yuǎn)秉承著“你健康我快樂(lè)”為宗旨,我們希望越來(lái)越多的朋友在我們健康產(chǎn)品的陪伴下獲得健康,接下來(lái)帶領(lǐng)大家一起來(lái)來(lái)認(rèn)識(shí)一下我們產(chǎn)品以及功效。
合臺(tái):十年風(fēng)雨十年輝煌,十年努力創(chuàng)康福源奇跡,回首康福源創(chuàng)業(yè)之路坎坷艱辛,,展望康福源的美好明天無(wú)比燦爛,今天康福原以其在獨(dú)有的魅力展現(xiàn)在世人面前,明天我們將邁著矯健的步伐,奔向輝煌!
七:醫(yī)生講座
趙:各位伯伯阿姨,中國(guó)過(guò)去有句古話:人生70古來(lái)稀,而現(xiàn)在時(shí)代不同了,現(xiàn)在是五六十正好,七八十不老,九十百歲不少。那么原因在哪呢?一句話:健康生活每一天。
八:互動(dòng)
芳:非常感受謝李醫(yī)生為我們帶來(lái)一堂生動(dòng)的健康課程,心情愉快是肉體和精神的最佳方法。在地球上沒(méi)有什么收獲比得上健康。
趙:恩,剛剛我們的李醫(yī)生也提到了正確的健康生活方式就是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)……接下來(lái)要帶領(lǐng)伯伯阿姨一起活動(dòng)活動(dòng)筋骨。
九:顧客歌曲
十:實(shí)話實(shí)說(shuō)
芳:是的,看到伯伯阿姨健康的風(fēng)采,心里比蜜還要甜呀,因?yàn)榻】蒂F如金,老年人健健康康才能讓家庭圓圓滿滿。
十一:顧客送錦旗
保健品營(yíng)銷方案篇十八
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市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,2019年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508 億元,2019年為1780億元,比2019年增長(zhǎng)了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
2019年達(dá)2019億元左右,
預(yù)計(jì)2019年可達(dá)到2500億元,
2019年將達(dá)到4300億元,
2020年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有2019余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。2019年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到1000億元。)
1、 市場(chǎng)前景:2019年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到2019年將達(dá)到1.73億,到2050年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、 環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之。” 《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見(jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1) 市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2) 糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。 消費(fèi)者分析
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、 老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、 感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、 環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好 會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接 影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、 等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好 ,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿 。
廣告策略分析
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55% 這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行 訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45% 這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇十九
這種觀點(diǎn)認(rèn)為在技術(shù)上、設(shè)備上是投資,在員工的改變行為上,改變思想觀念上不是投資,許多老板在購(gòu)買機(jī)器設(shè)備方面很舍得花錢,一擲錢金,但是到了培訓(xùn)投資上則顯得十分小氣。掛在老板嘴邊的話,常常是:“搞培訓(xùn)不如這些機(jī)器設(shè)備實(shí)在,一投進(jìn)去就有回報(bào)了。”
誤區(qū)二:只要一有培訓(xùn)就全員參加。
好不容易花了個(gè)高價(jià)錢請(qǐng)了個(gè)老師過(guò)來(lái)講課,如果聽(tīng)得人少了不是白浪費(fèi)了那么多錢嗎?干脆把全部員工都叫上,這樣花的錢也值了,這是部分企業(yè)的一種思想。其實(shí)這樣的做法是非常要不得的,培訓(xùn)講究不同的受眾不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。試想一個(gè)戰(zhàn)略管理的課堂上,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),中層干部,乃至一線的操作工都在聽(tīng),這會(huì)出現(xiàn)什么場(chǎng)面,必然是操作工聽(tīng)的昏昏欲睡,毫無(wú)效果。這樣反而給企業(yè)浪費(fèi)了不少的成本,為什么說(shuō)浪費(fèi)了成本呢?因?yàn)椴僮鞴ぐ延迷谂嘤?xùn)的這點(diǎn)時(shí)間去生產(chǎn)產(chǎn)品的話,還能產(chǎn)生不少的效益呢?跑到這來(lái)培訓(xùn)卻是什么經(jīng)濟(jì)價(jià)值也沒(méi)有產(chǎn)生。
誤區(qū)三:培訓(xùn)是一種短期行為。
這種觀點(diǎn)沒(méi)有把培訓(xùn)當(dāng)作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,認(rèn)為培訓(xùn)是為了滿足短期的需求。這段時(shí)間執(zhí)行力不強(qiáng),就培訓(xùn)一下執(zhí)行力,那段時(shí)間技術(shù)出問(wèn)題了,就培訓(xùn)一下技術(shù)。這樣的培訓(xùn)不是形成人力資本的過(guò)程,僅是把培訓(xùn)當(dāng)作一種活動(dòng),而不是一種戰(zhàn)略。真正要讓培訓(xùn)起到效果就把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)來(lái)抓,作為企業(yè)的一種人才發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待。
誤區(qū)四:為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)不單是人力資源的一個(gè)模塊,它跟其他模塊的相互關(guān)聯(lián)程度非同一般。先說(shuō)培訓(xùn)與績(jī)效,員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)后,必然會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的一些不足,而這些不足其實(shí)是培訓(xùn)的一個(gè)來(lái)源,再說(shuō)培訓(xùn)與晉升,如果一個(gè)員工要想晉升到主管的位置,那必然要經(jīng)過(guò)主管任職所需要的知識(shí)技能,管理能力的培訓(xùn),達(dá)到主管的要求和標(biāo)準(zhǔn),我們才能將其晉升。當(dāng)然培訓(xùn)還與其他一些人力資源活動(dòng)相聯(lián)系,總之我們做培訓(xùn)不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),要與其他的人力資源活動(dòng)相互配合,這樣才能起到更好的效果。
誤區(qū)五:強(qiáng)迫培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)。
很多企業(yè)由于培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,沒(méi)有把培訓(xùn)跟員工的實(shí)際相結(jié)合,導(dǎo)致很多員工不愿意參加培訓(xùn),于是企業(yè)不得已采取強(qiáng)迫員工參加培訓(xùn)的方式,比如某公司就規(guī)定凡員工無(wú)故缺席培訓(xùn)一次罰款100元。這樣的強(qiáng)制措施雖然表面上能起到一定的作用,但對(duì)培訓(xùn)的效果又會(huì)產(chǎn)生很大的影響,因?yàn)楸粡?qiáng)迫而來(lái)的學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不是很明確,處于一種應(yīng)付形式,這樣的培訓(xùn)必然沒(méi)有多少效果。要想解決問(wèn)題的根本,一方面要引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變思想,宣傳培訓(xùn)對(duì)員工自身知識(shí)能力的提升上,另一方面要進(jìn)行需求的調(diào)查分析,找出員工的培訓(xùn)需求點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。
誤區(qū)六:重知識(shí),輕技能,重業(yè)務(wù),輕管理。
而不重視或者忽略了對(duì)管理能力的培養(yǎng)。這樣的結(jié)果就是員工的系統(tǒng)化訓(xùn)練不強(qiáng),培訓(xùn)講究的是一種系統(tǒng)化。
培訓(xùn)系統(tǒng)沒(méi)有很好地設(shè)計(jì),沒(méi)有分析培訓(xùn)要求,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)原因進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有方法、培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,沒(méi)有明確的目標(biāo),沒(méi)有支持培訓(xùn)的環(huán)境準(zhǔn)備過(guò)程,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的衡量,有的教材陳舊,有的方法呆板,僅從參加培訓(xùn)數(shù)量上考慮。
誤區(qū)七:新員工培訓(xùn)不培訓(xùn)無(wú)所謂。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為認(rèn)為新員工只要隨著時(shí)間的推延,會(huì)逐漸適應(yīng)環(huán)境而勝任工作。但這種做法恰恰為新員工的流失埋下了種子,新員工剛進(jìn)公司,對(duì)企業(yè)的各種人文環(huán)境不熟悉,需要有人對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)教育,尤其是一些剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)就象一片沒(méi)有寫字的白紙,他們的各種企業(yè)價(jià)值觀,工作風(fēng)格都還沒(méi)有形成,如果不加以引導(dǎo)。他們會(huì)不適應(yīng)企業(yè)的各種文化理念,顯得無(wú)所適從,或者向偏離企業(yè)價(jià)值的方向轉(zhuǎn)變。所以我們不僅對(duì)新員工要培訓(xùn),而且還要不時(shí)的與其交流談心,了解其思想、工作狀態(tài),這就是一些大企業(yè)對(duì)新員工的“扶上馬,送一程”的培訓(xùn)思維。
誤區(qū)八:只培訓(xùn)中基層,不培訓(xùn)高層。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為培訓(xùn)只是針對(duì)中基層管理人員和員工的,而高層管理人員不需要培訓(xùn)。其實(shí)這是不對(duì)的,高層管理人員一樣也需要學(xué)習(xí),需要進(jìn)步。只是他們的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)不象基層管理人員和員工那樣只針對(duì)一些知識(shí)技能,基本的管理能力,高層更加側(cè)重于戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、企業(yè)組織管理、組織行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通、管理方式的改變、人才培養(yǎng)等方面。
誤區(qū)九:重培訓(xùn)形式,輕培訓(xùn)效果。
有一類企業(yè)雖然口里喊著如何重視培訓(xùn),培訓(xùn)不惜重金,但培訓(xùn)過(guò)后就什么也不管了。用現(xiàn)在時(shí)髦的一句話來(lái)形容這種現(xiàn)象叫做:“臺(tái)上激動(dòng)、臺(tái)下沖動(dòng)、回去后不動(dòng)”。想想我們很多企業(yè)不就是這個(gè)樣子嗎。要想讓培訓(xùn)真正的轉(zhuǎn)化為效果,那就需要建立起一套完善的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化機(jī)制,注重學(xué)習(xí)后的應(yīng)用與實(shí)踐,讓培訓(xùn)真正的帶來(lái)收益。
誤區(qū)十:培訓(xùn)能解決一切問(wèn)題。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為培訓(xùn)能解決一切的問(wèn)題,企業(yè)的執(zhí)行力不高,搞個(gè)執(zhí)行力的培訓(xùn)就搞定了??傊嘤?xùn)了,問(wèn)題就解決了。
這樣的想法其實(shí)還很有一定的市場(chǎng),根據(jù)我的了解不少的企業(yè)老板甚至hr都很為培訓(xùn)能解決一切問(wèn)題。其實(shí)培訓(xùn)改變的只是員工的思維模式,做事的方式和方法,最終還是靠企業(yè)的機(jī)制去轉(zhuǎn)化。沒(méi)有可行的轉(zhuǎn)化機(jī)制與行動(dòng)的方案,培訓(xùn)最終也是無(wú)用的。再者說(shuō)了,也不是任何問(wèn)題都能通過(guò)培訓(xùn)解決的,有些問(wèn)題,比如企業(yè)的執(zhí)行力,除了相關(guān)的培訓(xùn)外還需要企業(yè)有健全的制度,流程等。
誤區(qū)十一:出現(xiàn)問(wèn)題才培訓(xùn)。
今日個(gè)覺(jué)得員工士氣不高,搞個(gè)如何提高員工積極性或者自動(dòng)自發(fā)的培訓(xùn),明日個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量出問(wèn)題了,再整個(gè)生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)。這是一種缺什么補(bǔ)什么的培訓(xùn)方式。其結(jié)果只會(huì)造成拆了西墻補(bǔ)東墻。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,也是一個(gè)長(zhǎng)期的持之以恒的過(guò)程。我們要有預(yù)見(jiàn)性的進(jìn)行培訓(xùn)的規(guī)劃,把培訓(xùn)與企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),使培訓(xùn)真正適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
誤區(qū)十二:培訓(xùn)會(huì)造成人員流失。
有些老板認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)造成人員的流失,這不,一位老板很氣憤的說(shuō)道:“我花了那么多的錢給他出去培訓(xùn),結(jié)果倒好,培訓(xùn)結(jié)束了,他一拍屁股,跳到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)去了?!边@樣的情況也許真的在不少的企業(yè)上演過(guò),但從不能因?yàn)橛腥藛T流失就不搞培訓(xùn)了吧。培訓(xùn)人員跳槽我們不能簡(jiǎn)單的從現(xiàn)象去看,還應(yīng)該從企業(yè)的用人、留人的機(jī)制上去看。企業(yè)是給員工培訓(xùn)了,員工的知識(shí)技能、管理水平的確提高了,但你沒(méi)有給他安排適合他培訓(xùn)后的崗位,或者沒(méi)有給適合他能力水平的薪資待遇,他看到公司的發(fā)展空間不大,培訓(xùn)的知識(shí)派不上用場(chǎng),恰好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更高的待遇,更高的職位,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)人,他能不走吧。所以培訓(xùn)后人員流失,不一定是員工的錯(cuò),企業(yè)應(yīng)該多檢討一下企業(yè)的機(jī)制究竟出現(xiàn)了什么問(wèn)題。
保健品營(yíng)銷方案篇一
[i]信任危機(jī)、銷售下滑、投入大增、分公司倒戈、消費(fèi)者投訴等等一系列問(wèn)題的困擾,使保健品會(huì)議營(yíng)銷風(fēng)光不再,會(huì)議營(yíng)銷模式本身的五大痼疾決定了它短期是餡餅,長(zhǎng)期是沼澤,不能作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
會(huì)議營(yíng)銷還能走下去嗎?出路何在?
北京時(shí)代方略企業(yè)管理咨詢有限公司王進(jìn)學(xué)。
前后,會(huì)議營(yíng)銷像一朵奇艷無(wú)比的鮮花在保健品行業(yè)大放異彩。會(huì)議營(yíng)銷以其低門檻、低投入、高回報(bào)的特點(diǎn)贏得大大小小的保健品企業(yè)紛紛效仿,趨之若鶩,涌現(xiàn)出了諸如天年、珍奧、中脈、夕陽(yáng)美等眾多明星企業(yè)。會(huì)議營(yíng)銷是一種富有中國(guó)特色的營(yíng)銷創(chuàng)新模式,它注重與消費(fèi)者的情感交流,最大限度地滿足消費(fèi)者的心理和情感體驗(yàn)。
近年來(lái),由于市場(chǎng)的過(guò)度透支、消費(fèi)者信任度大幅下降以及行業(yè)政策的規(guī)范等原因,會(huì)議營(yíng)銷已風(fēng)光不再,銷售下滑、投入大增、消費(fèi)者投訴、分公司倒戈等等一系列深層次問(wèn)題困擾著眾多企業(yè)。
會(huì)議營(yíng)銷模式與生俱來(lái)的五大痼疾決定了它短期是餡餅,長(zhǎng)期是沼澤,不能作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力掌握在市場(chǎng)管理層手中,公司總部對(duì)市場(chǎng)老總(省區(qū)分公司經(jīng)理)無(wú)法有效控制。會(huì)議營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力――營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、客戶資源――掌握在市場(chǎng)管理層,當(dāng)企業(yè)扶助市場(chǎng)獲得較快發(fā)展后,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的管控難度反而加大,部分市場(chǎng)管理層欲望膨脹、帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和客戶資源另立山頭,對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成致命創(chuàng)傷。企業(yè)做到一定程度后就不敢再進(jìn)一步做大。
2.市場(chǎng)老總對(duì)一線員工缺乏有效控制。會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)高度依賴人力的營(yíng)銷模式,每個(gè)省會(huì)市場(chǎng)少則五六十人、多則上百人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織管理是會(huì)議營(yíng)銷成功的根本保證。員工的激情、態(tài)度、能力和良好的心理素質(zhì)是會(huì)議營(yíng)銷模式成功的必須條件。由于工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大,員工的穩(wěn)定性很差、工作熱情難以長(zhǎng)期保持。銷售人員頻繁流動(dòng),導(dǎo)致客戶大量流失。
3.消費(fèi)者信任危機(jī)導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷的效益下降。眾多小公司采取游擊戰(zhàn)術(shù),不負(fù)責(zé)任、不講信譽(yù),強(qiáng)制銷售,肆意坑害消費(fèi)者,撈一把就跑,造成會(huì)議營(yíng)銷模式的信任危機(jī),對(duì)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)危害極大。邀約率低、打函率低、到會(huì)率低、開(kāi)單率低、成交率低,退貨率提高,而交通、場(chǎng)地、餐飲、人工等各種費(fèi)用大幅上升,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出明顯下降,效能大幅降低。
4.電話邀約擾民違法。保健品行業(yè)規(guī)范逐步實(shí)施,國(guó)家即將出臺(tái)“個(gè)人信息保密法”,對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的敲門磚――電話邀約――構(gòu)成重大沖擊。
“成也蕭何,敗也蕭何”,會(huì)議營(yíng)銷門檻低、產(chǎn)出高、復(fù)制快,高度依賴密集的人力營(yíng)銷。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)的快速開(kāi)拓,公司對(duì)市場(chǎng)的管控能力與人力資源成為會(huì)議營(yíng)銷模式發(fā)展的魔咒;消費(fèi)者信任危機(jī)導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷模式盈利能力的大幅下降。
大多企業(yè)在沼澤之中艱難跋涉……。
此外,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入和醫(yī)療保健投入的不斷加大,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療保健和消費(fèi)者教育功能將大大加強(qiáng)和完善,以“社區(qū)健康教育”為名的保健品會(huì)議營(yíng)銷的生存空間將進(jìn)一步縮小。
會(huì)議營(yíng)銷還能走下去嗎?出路何在?向左轉(zhuǎn),還是向右轉(zhuǎn)?
面對(duì)會(huì)議營(yíng)銷自身痼疾的困擾和動(dòng)蕩不安的前景,很多企業(yè)開(kāi)始探索自己的生存之道。由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同,解決辦法也就千差萬(wàn)別。
依筆者之見(jiàn),大體來(lái)說(shuō),解決之道主要有兩大思路――改良和改革。
(一)向右轉(zhuǎn)――改良――模式創(chuàng)新。
1、產(chǎn)品升級(jí)。
會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品集中在保健品(高科技類,如核酸、肽等;中藥類,如人參、靈芝、蟲(chóng)草等;天然產(chǎn)品,如蜂膠、螞蟻等)、器械(功能紡織品“睡眠系統(tǒng)”,制水機(jī)等)兩大類,少數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品。
不管那種營(yíng)銷模式,一個(gè)好的產(chǎn)品是成功的先決條件。盡管在會(huì)議營(yíng)銷模式成功要素中,服務(wù)上升為“核心產(chǎn)品”,真正的產(chǎn)品只淪落為服務(wù)的載體。但正是由于產(chǎn)品力不強(qiáng),使用價(jià)值較低,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的宣傳承諾和消費(fèi)者的心理預(yù)期,才導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷模式的信任危機(jī),導(dǎo)致消費(fèi)者的頻頻退貨甚至投訴。
因此,欲跳出“短命”的怪圈,尋找一個(gè)療效好、質(zhì)量過(guò)硬、具有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品是必經(jīng)之路,唯此才能有效降低客戶的退貨率和投訴。
筆者服務(wù)過(guò)的眾多藥品生產(chǎn)廠家都有一堆保健品,無(wú)論療效(多以藥品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)研發(fā))、質(zhì)量(多以生產(chǎn)藥品的gmp車間生產(chǎn))還是品牌(頭頂某某藥廠生產(chǎn)的光環(huán))都遠(yuǎn)勝一籌。由于藥廠不懂保健品的操作,許多優(yōu)秀的保健品都在那里睡大覺(jué),會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)不妨從藥品生產(chǎn)廠家尋覓“名門之秀”。
雖然保健品行業(yè)與藥品行業(yè)有著內(nèi)在的聯(lián)系,但兩者也有天壤之別。一個(gè)以預(yù)防保健為主,一個(gè)以治病救人為主。因此,所選“名門之秀”必須符合保健品行業(yè)的市場(chǎng)特征和運(yùn)作方式。舉例來(lái)說(shuō),各種口服營(yíng)養(yǎng)制劑,是由蛋白、脂肪、淀粉、多種礦物質(zhì)、多種維生素經(jīng)過(guò)科學(xué)配伍而組成,配方中化學(xué)成分明確,不含殘?jiān)瑹o(wú)需消化即能吸收,稱為“要素膳”,正常人在6個(gè)月內(nèi)僅靠該要素即可維持正常營(yíng)養(yǎng)和生理狀態(tài)。這種營(yíng)養(yǎng)制劑,既可滿足人體正常營(yíng)養(yǎng)需求,又能提高機(jī)體免疫功能,廣泛用于吞咽困難、昏迷等臨床營(yíng)養(yǎng)障礙病人;同時(shí)也用于航天員等一些特殊需求人群。它既有“藥品”的顯著特征,又有“食品”的顯著特征,非常符合保健品操作。其它如多種微量元素、多種維生素、中藥制劑也具有類似特征。
總之,所謂“名門之秀”,必須具備以下幾個(gè)關(guān)鍵特征:療效好、質(zhì)量過(guò)硬、具有品牌效應(yīng)、適合保健品市場(chǎng)特征和運(yùn)作方式等。
保健品營(yíng)銷方案篇二
樹(shù)立品牌形象;提高‘夕陽(yáng)美’知名度;宣傳企業(yè)文化;培養(yǎng)忠實(shí)顧客;開(kāi)辟聯(lián)誼會(huì)新形式。
二.操作程序。
a.準(zhǔn)備工作:
1.了解顧客有哪些特長(zhǎng),愛(ài)好及特殊要求,在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2.在到達(dá)旅游地點(diǎn)后,先確定旅游線路和休息地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時(shí)制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。
3.制作一些圖文并茂的健康知識(shí)彩頁(yè),內(nèi)容包括:健康小常識(shí).常見(jiàn)病的飲食療法及夕陽(yáng)美產(chǎn)品的知識(shí)等。
4.定制一些‘夕陽(yáng)美’旅游飄旗發(fā)給顧客,以更好的宣傳品牌。
b.聯(lián)誼會(huì)程序。
注:由于活動(dòng)一般在室外,
串詞。
應(yīng)以簡(jiǎn)單隨意和交流溝。
通為主。
1.
開(kāi)場(chǎng)白。
2.游戲(快樂(lè)接力:購(gòu)置一些吸管,制作幾個(gè)彩圈,用嘴叼著吸管,參加游戲的顧客分為兩隊(duì)“一”字排開(kāi),用吸管傳遞彩圈,不允許用手,傳到最后時(shí)把已經(jīng)準(zhǔn)備好的氣球踩破以示結(jié)束,哪組速度最快,就是獲勝者)。
4.保健操:可以讓旅游的老同志教打太極拳,他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
6.健康辭典:提出問(wèn)題選拔一位顧客作為參賽嘉賓,????????????????選擇一些生活小常識(shí)的問(wèn)題,然后按照階梯獎(jiǎng)的形式進(jìn)行問(wèn)答。(注:?jiǎn)栴}比較簡(jiǎn)單易懂,貼近常見(jiàn)的老年病,并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。)。
7.為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎(jiǎng)并抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。
活動(dòng)結(jié)束后,讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽(yáng)美”旅游的體會(huì),作為《夕陽(yáng)美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過(guò)聯(lián)誼會(huì)和其他方法大肆造勢(shì),盡可能讓媒體了解此活動(dòng),從而達(dá)到巧作廣告的目的。
保健品營(yíng)銷方案篇三
保健(功能)食品是食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上,也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于保健品營(yíng)銷策劃的方案吧!
在營(yíng)銷界流傳著這樣一句話"看國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷先看保健品的營(yíng)銷",這句話一點(diǎn)也不假,同時(shí)也可以看出保健品行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的行業(yè),也最能體現(xiàn)出營(yíng)銷的深邃。正因?yàn)槿绱?,正本醫(yī)藥認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有真正意義上的老大,即使是像史玉柱這樣的巨人級(jí)營(yíng)銷策劃大師也不敢說(shuō)我再上一個(gè)新產(chǎn)品就一定會(huì)火,但也不是說(shuō)沒(méi)規(guī)律可循,誰(shuí)掌握了保健品營(yíng)銷策劃的規(guī)律并加以靈活運(yùn)用,誰(shuí)就能創(chuàng)造奇跡、演繹神話。
那么,保健品營(yíng)銷策劃的規(guī)律是什么呢?風(fēng)火銳意認(rèn)為對(duì)于保健品的營(yíng)銷策劃有六大核心要素,作為一個(gè)專業(yè)策劃人員來(lái)講必需掌握握它。
產(chǎn)品名設(shè)計(jì):取個(gè)過(guò)耳不忘的好名字
保健品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。媒體成本日益高漲,廣告投入風(fēng)險(xiǎn)巨大。設(shè)計(jì)一個(gè)好名字,讓消費(fèi)者耳目一新,過(guò)耳能詳。這樣不僅易于傳播,同時(shí)還能幫企業(yè)省下一大筆廣告費(fèi)。如"伊人靜",一看名字就知道它的功效是婦科護(hù)理產(chǎn)品,而且它又于中國(guó)臺(tái)灣歌星伊能靜屬諧音,搭乘名人快車,可制造新聞自行炒作,從傳播上講朗朗上口,而且娓婉含蓄地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特色,但也有借諧音不雅的例子,如一個(gè)止瀉的產(chǎn)品叫" 瀉停封",把止瀉藥與明星連在一起多少讓人覺(jué)得有點(diǎn)別忸。
還有減肥名藥"曲美",一聽(tīng)名字就能讓人聯(lián)想到一 個(gè) "胸挺、腰細(xì)、臀翹"的曲線美人,加上形象代言人鞏麗身著旗袍剛好就是一個(gè)曲線美人,讓男人聯(lián)想翩翩, 更讓女人想入非非??墒呛竺娓L(fēng)的叫什么"曲姿"、"輕美"卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓人再產(chǎn)生任何的聯(lián)想。
再比如說(shuō),大家都知道世界首富是"比爾.蓋茨",而在市場(chǎng)上有一種小孩補(bǔ)腦的產(chǎn)品取名為"比蓋茨",這讓人一下聯(lián)想到吃了比蓋茨,聰明勝比世界首富,多么吉祥、多么讓望子成龍的父母?jìng)兎Q心的名字。
所以說(shuō),一個(gè)好的產(chǎn)品名稱是被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受、滿意乃至產(chǎn)生忠誠(chéng)度的前提。在給產(chǎn)品取名時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):1)取名要張揚(yáng)個(gè)性,能突出自身的特點(diǎn);2)取名要巧妙別致,給人以美感;3)取名最好有一定意義,能體現(xiàn)企業(yè)的或產(chǎn)品的特質(zhì);4)名字要易記、易識(shí)、吉利、不違背傳統(tǒng)習(xí)俗等。
包裝設(shè)計(jì):好包裝是無(wú)聲的促銷員
一個(gè)好的產(chǎn)品包裝在終端陳列時(shí)就能起到廣告的作用。筆者接觸的許多醫(yī)藥保健品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上走向了兩種極端:一種是貪便宜的心理,許多印刷廠打出了"在此印刷,設(shè)計(jì)免費(fèi)",但是實(shí)際上設(shè)計(jì)沒(méi)免費(fèi)不說(shuō),所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)直就是個(gè)"四不像";另一種是出高價(jià)錢找專業(yè)公司來(lái)設(shè)計(jì),可是一些專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)出了具有"非常創(chuàng)意"的包裝,陳列在終端不具備商品氣息不說(shuō),而且還不醒目。在這里筆者只舉兩例為證:"腦白金"的設(shè)計(jì)是非常成功的,藍(lán)色調(diào)代表高科技,用琥珀字體醒目、大方,組合起來(lái)后視覺(jué)沖擊力極強(qiáng),金黃色漸變效果的"年輕態(tài)健康品"與整體搭配又有檔次感。加上陳列時(shí)堆頭再有新意,讓消費(fèi)者不自覺(jué)地行了注目禮。
另一個(gè)是"可采眼貼膜",我們看到市面不管是普通化妝品還是功能性化妝品,只要是女性產(chǎn)品,大都采用亮麗的色彩,柔美的線條的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但可采一反常規(guī),在白色調(diào)上用藍(lán)色勾勒出一個(gè)女人的半邊臉。就這樣的反常規(guī)設(shè)計(jì)不管擺放在藥店還是商超,卻會(huì)非常顯眼的跳入了愛(ài)美女士的眼簾,這不能不說(shuō)是非常成功的一個(gè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)。
在包裝設(shè)計(jì)上,筆者認(rèn)為要遵循以下四點(diǎn)規(guī)則:1)設(shè)計(jì)風(fēng)格可以反常規(guī),但不能純粹的追求另類;2)包裝設(shè)計(jì)的大小在一定意義上和價(jià)格是成比例的;3)不管是保健品還是化妝品如果一律都在藥店出售,風(fēng)格上相對(duì)可參照藥品的包裝設(shè)計(jì);4)包裝設(shè)計(jì)整體要求既要醒目有沖擊力,同時(shí)也要追求美感,還要兼顧一定的商品氣息于一身。
概念設(shè)計(jì):保健品策劃的精髓所在
概念設(shè)計(jì)也叫"機(jī)理設(shè)計(jì)",它是產(chǎn)品進(jìn)行差異化的一種非常重要的手段,是營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的突破點(diǎn)。概念設(shè)計(jì)直接關(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品的后期銷售與壽命的長(zhǎng)短。試想,如果當(dāng)初"腦白金"不能設(shè)計(jì)出"腦白金體",而是直接拎出"褪黑素"的話,恐怕就根本不可能創(chuàng)造"三株神話"之后的另一個(gè)神話--30萬(wàn)元起家,20xx年銷量超過(guò)12億元。以"腦白金體"為理論依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔,并通過(guò)商標(biāo)保護(hù)使產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。
還有20xx年男性產(chǎn)品市場(chǎng)一路竄紅的"張大寧",它提出了不是補(bǔ)腎不行,而是單一的"補(bǔ)"法太陳舊。他用中醫(yī)辨證法,提出了21世紀(jì)的腎,不能用11世紀(jì)的方法來(lái)補(bǔ),時(shí)代變了生理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化了,需要采用"補(bǔ)腎、清毒、活血"的三合一大法才管用,概念簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂,同時(shí)還符合醫(yī)理,更符合消費(fèi)者的 心理習(xí)慣。這樣既打擊了"傳統(tǒng)"的同類競(jìng)品,又和同類產(chǎn)品劃清了界線,使其凸顯出來(lái)。
在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概念設(shè)計(jì)時(shí),筆者認(rèn)為要注意三方面的因素:既然是獨(dú)特的、具有差異化的,那么就必須做到不可模仿性,這樣它才能成為支持消費(fèi)者去關(guān)注和購(gòu)買的理由。其次要有一定的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)去支持,否則就成了無(wú)木之本、無(wú)源之水,無(wú)法取信于消費(fèi)者(現(xiàn)在市場(chǎng)上很多產(chǎn)品的概念都十分空洞,都在生搬硬套地自圓其說(shuō)),這不僅起不到支持產(chǎn)品營(yíng)銷的作用,畫龍點(diǎn)睛不成反到是畫蛇添足了。最后還要切忌概念不可"專業(yè)術(shù)語(yǔ)化",一定要追求"口語(yǔ)化"、"大眾化",讓消費(fèi)者易于理解,這樣才會(huì)易于推廣、易于傳播,咨詢時(shí)易于解釋。
功效設(shè)計(jì):促成購(gòu)買的調(diào)節(jié)鍵
凡是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的"藍(lán)帽"產(chǎn)品,多多少少肯定是有效的,不同的是顯效的時(shí)間長(zhǎng)短、功效的大小而已。
保健品在進(jìn)行品牌策劃時(shí)一定要有功效設(shè)計(jì),因?yàn)橄M(fèi)者在沒(méi)有購(gòu)買前都有一種期待心理,所以你就有必要讓他知道購(gòu)買后將會(huì)給他帶來(lái)什么樣的利益和需求;其次我國(guó)的消費(fèi)者由于剛剛跨過(guò)溫飽線(或因保健意識(shí)不強(qiáng)烈),追求急功近利,對(duì)于一些提高免疫力、抗疲勞、延緩衰老等遠(yuǎn)期隱效產(chǎn)品來(lái)說(shuō),功效設(shè)計(jì)越生動(dòng),就越能激發(fā)他的購(gòu)買欲。
功效設(shè)計(jì)通常有三種方法:找相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者試服后寫出服用的感覺(jué),直接表達(dá)出來(lái),這叫王婆賣瓜式,例如一些補(bǔ)腎產(chǎn)品告訴你,服用后第二天晨勃明顯,生理反應(yīng)加快;再例如含有"鹽酸西布曲明"成份的減肥藥,服用后有明顯的口干發(fā)熱感,但經(jīng)過(guò)功效設(shè)計(jì)后,表達(dá)為脂肪在燃燒,把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)。
第二是把產(chǎn)品最顯著,能快速見(jiàn)效的功效放大化,以點(diǎn)代面。例如"腸清茶"的清宿便、除便秘、祛口臭,24小時(shí)見(jiàn)效,說(shuō)到做到。它含有能保證你在服用后一天內(nèi)起效的成份,所以敢承諾24小時(shí)見(jiàn)效,說(shuō)到做到,消費(fèi)者服用后果真如此,也就會(huì)順理成章深信接下來(lái)除便秘與祛口臭的功效了。
第三種是用好幾個(gè),有的甚到十幾個(gè)消費(fèi)者的反饋來(lái)證言,在已創(chuàng)新為從原來(lái)的只刊登姓名到全幅不同場(chǎng)景的照片、身份證號(hào)碼,有甚者連聯(lián)系方式都刊登上去了,讓消費(fèi)者有一種身臨其境的感覺(jué),不由得你不信服。
榮譽(yù)設(shè)計(jì):促成購(gòu)買的臨門一腳
所謂的榮譽(yù)設(shè)計(jì)是指為了更好的區(qū)別于競(jìng)品,進(jìn)一步凸顯其優(yōu)勢(shì),使差異化更明顯,同時(shí)讓消費(fèi)者產(chǎn)生親和度和信任感而進(jìn)行的給其添加耀眼的光環(huán),即俗語(yǔ)講的"鍍金"或叫增加含金量。
榮譽(yù)設(shè)計(jì)的方法有很多種,并且還可以推陳出新。下面筆者就講幾種常見(jiàn)的方法:第一種是形象代言法。這是司空見(jiàn)慣的方法,從單個(gè)明星代言到今天的群星代言??纯凑猩虝?huì),翻翻營(yíng)銷雜志,可謂群星燦爛,十分耀眼。
值得一提的是最近上海市相關(guān)部門出臺(tái)了禁止播放明星給醫(yī)藥保健品出任代言人的規(guī)定,可見(jiàn)明星說(shuō)"謊話"的方式是應(yīng)變革了。許多醫(yī)藥保健品企業(yè)也應(yīng)該深刻地反思一下,明星回眸一下百萬(wàn)生,而銷售何時(shí)回百萬(wàn)呀!所以在筆者看來(lái),誠(chéng)信代言應(yīng)該提到一個(gè)日程上了,例如打假英雄王海、假彩票案的主角劉亮這樣的"普通明星"可能更合適代言的資格。
第二種是打?qū)<医淌谂疲?張大寧",一個(gè)六代御醫(yī)之后,全國(guó)政協(xié)常委,國(guó)際中醫(yī)學(xué)會(huì)主席,這樣的形象讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生一種權(quán)威的信任感。
第三種是權(quán)威機(jī)構(gòu)研制或推薦型,例如"黃金搭擋"為中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)研制;某產(chǎn)品獲得了中國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)協(xié)學(xué)會(huì)消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品的榮譽(yù)稱號(hào),或者是國(guó)家科委重點(diǎn)投資項(xiàng)目等。第四是脫胎換骨型,這一類型又可分為兩種:一種是打進(jìn)口牌,澳大利亞悉尼大學(xué)基因?qū)W家某某歷時(shí)20xx年的成果;一種打搭載牌,搭宇宙飛船上月球育良種。
廣告語(yǔ)設(shè)計(jì):好風(fēng)憑借力 助我上青天
一句經(jīng)典的廣告語(yǔ)等于打廣告不掏廣告費(fèi)。許多人都知道廣告語(yǔ)的分量有多重,但可能是所謂的"十大策劃公司"、"第一團(tuán)隊(duì)"的創(chuàng)意大師們很少有人能達(dá)到"語(yǔ)不驚人死不休"的水平,所以在繼"做女人挺好","沒(méi)什么大不了的",“喝匯仁腎寶,他好我也好!”之后,只剩下拿廣告轟炸讓人震耳欲聾的"今年過(guò)年不收禮,收禮只收腦白金"之外,再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)非常讓人過(guò)耳能祥的經(jīng)典廣告語(yǔ)了。
但我們可以思考一下,三源美乳霜沉寂了,豐韻丹不語(yǔ)了,可我們依然能記得這兩句廣告語(yǔ),可見(jiàn)其魅力一斑。
對(duì)于許多保健品來(lái)說(shuō),它的生命周期比較短,這就決定了它不應(yīng)該有太長(zhǎng)的市場(chǎng)導(dǎo)入期,那么借助廣告語(yǔ)一語(yǔ)中的,強(qiáng)勢(shì)切入,迅速制造流行,就可以很快成就一個(gè)保健品。提煉出一句快燴人口到位的經(jīng)典廣告語(yǔ)不僅是一個(gè)產(chǎn)品推廣的需要,更是一種時(shí)尚生活的引領(lǐng)或一種生活觀念的改變,看看"做女人挺好"是如此;"老公,戒不了煙,洗洗肺吧!"也是;"要干更要肝"更是!
筆者認(rèn)為,經(jīng)典廣告語(yǔ)或廣告
口號(hào)
的提煉是保健品策劃的最難點(diǎn)之一,因?yàn)橐靡痪湓?,一句大白話把一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)或內(nèi)涵以及引領(lǐng)一種生活態(tài)度輕松清楚地表達(dá)出來(lái)絕非易事,它需要對(duì)生活有著深厚的閱歷,對(duì)文學(xué)和廣告學(xué)也要有著相當(dāng)?shù)脑煸?,同時(shí)還要對(duì)產(chǎn)品本身和營(yíng)銷有著深刻精準(zhǔn)的定位與把握,需要靈感更是一種厚積薄發(fā)的表現(xiàn)。
總而言之,保健品的營(yíng)銷策劃是一個(gè)制造需要,制造流行的過(guò)程,而廣告語(yǔ)在一定程度上則是策劃的靈魂,如果一句廣告語(yǔ)能深入消費(fèi)者的心里,形成共鳴,那么產(chǎn)品的營(yíng)銷力量就會(huì)爆發(fā)。
綜上所述,在醫(yī)藥分家以后,在國(guó)家許多相關(guān)部門對(duì)醫(yī)藥保健品的監(jiān)管力度加大加強(qiáng)以后,要策劃好一個(gè)保健品很不容易。以上所談及的六個(gè)核心要素是我在保健品這個(gè)行業(yè)里,近十年來(lái)摸爬滾打后對(duì)其的一點(diǎn)領(lǐng)悟與總結(jié)。一直想為營(yíng)銷界做點(diǎn)有意義的事情,就把這點(diǎn)領(lǐng)悟與經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)朋友共分享, 供更多的業(yè)內(nèi)人士參考,希望與之共勉。
和身邊同行聚會(huì),都會(huì)聊到醫(yī)藥保健品市場(chǎng)不好做了,當(dāng)然在座的也有一些竊喜的。這也正常,任何行業(yè)都是幾家歡喜幾家愁。隨著市場(chǎng)的理性化,保健品業(yè)走出了“締造神話”的時(shí)代,成為充滿風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的行業(yè)。其實(shí),對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),根據(jù)自身特點(diǎn),制定正確的保健食品營(yíng)銷
策劃方案
,醫(yī)藥保健品市場(chǎng)還是大有可為的。20xx年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的勝道策劃公司友情提醒,要注意以下十一點(diǎn)“不要”:
保健食品營(yíng)銷策劃一:不要一味地炒概念,傳統(tǒng)產(chǎn)品也大有可為
新概念產(chǎn)品可遇不可求,因此不要總是挖空心思找新概念產(chǎn)品。概念雖然有效,但絕不是萬(wàn)能的,弄不好會(huì)招致質(zhì)疑、非議,甚至譴責(zé)。傳統(tǒng)的保健品、滋補(bǔ)產(chǎn)品其實(shí)也很受市場(chǎng)歡迎,如人參、西洋參、阿膠、燕窩、蜂膠、銀杏,骨膠原產(chǎn)品等,只要有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,有保健作用,有科學(xué)理論支持,傳統(tǒng)滋補(bǔ)品依然大有作為。
保健食品營(yíng)銷策劃二:不要迷信洋保健品,中藥養(yǎng)生寶藏值得挖掘
保健品三字是20世紀(jì)80年代興起的新健康產(chǎn)品名詞,主要功能是進(jìn)補(bǔ),即缺啥補(bǔ)啥,如補(bǔ)鈣,補(bǔ)鐵、補(bǔ)血、補(bǔ)充維生素等。但養(yǎng)生則有數(shù)千年的歷史,在我國(guó)乃至世界享有盛譽(yù),主要以綜合調(diào)養(yǎng),平衡陰陽(yáng)為主,主張“三分治,七分養(yǎng),治未病”,適合絕大多數(shù)亞健康人群,特別是中老年人群。投資者除了追求單項(xiàng)進(jìn)補(bǔ)外,更可立足營(yíng)銷滋補(bǔ)產(chǎn)業(yè),大力開(kāi)發(fā)保健養(yǎng)生的滋補(bǔ)中藥產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。中藥保健養(yǎng)生也許是本土產(chǎn)品在與洋保健品抗?fàn)幹杏行У闹苿傥淦鳌?BR> 保健食品營(yíng)銷策劃三:不要把保健品業(yè)當(dāng)金礦,失敗者遠(yuǎn)比成功者多
保健品行業(yè)的暴利時(shí)代正在過(guò)去,正成為一個(gè)充滿誘惑與陷阱的產(chǎn)業(yè)。其它領(lǐng)域的佼佼者涉足保健品業(yè),往往希望以極少的投入贏得巨大回報(bào),這是一種不正常的心理,最終可能導(dǎo)致失敗。保健品業(yè)并非金礦,它需要有好的保健食品營(yíng)銷策劃、好的營(yíng)銷、好的團(tuán)隊(duì)、好的管理有機(jī)組合才可成功。在每年上市的不計(jì)其數(shù)的新保健品中,成功的畢竟只是極少數(shù)的幾個(gè)品牌。
保健食品營(yíng)銷策劃四:不要迷信電視廣告,多數(shù)新品上市失敗皆源于此
電視廣告在保健品行業(yè)中的影響力不容低估,但電視廣告因時(shí)間段,信息量有限,更適合起功能提示或品牌提示作用。一些企業(yè)在推出新品時(shí),盲目上電視廣告,以為會(huì)銷產(chǎn)品市場(chǎng)可因此迅速打開(kāi),其實(shí)不然。我們要知道中國(guó)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀,現(xiàn)在做保健品招商的比代理商還多,所以代理商選擇困難,不知道與誰(shuí)合作。保健品的代理商比顧客還多,所以競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者不知哪家產(chǎn)品對(duì)自己有效。保健品當(dāng)藥賣。同質(zhì)化太高。新產(chǎn)品上市時(shí),消費(fèi)者需要一段時(shí)間的傳播溝通,才能逐漸對(duì)其有所了解,而此時(shí)不宜以電視廣告為重點(diǎn)宣傳手段。
保健食品營(yíng)銷策劃五:不要把優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)當(dāng)成寶,要觀察其創(chuàng)造力還剩多少
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要,不少企業(yè)想通過(guò)走捷徑,即從成功企業(yè)中挖來(lái)賢良,甚至引進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì),將自己的產(chǎn)品一炮打響。雖然成功的例子不少,但仍有一些企業(yè)如此操作后結(jié)果不盡如人意。要知道,一個(gè)產(chǎn)品的成功,一個(gè)企業(yè)的成功,都有其特定環(huán)境、特定背景、特定組合予以支撐。而很多營(yíng)銷人士在取得成功后容易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,將過(guò)去企業(yè)中產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)嫁到新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)初期,這是不符合營(yíng)銷規(guī)律的。此外,在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與苦難后,“成功人士”易生驕傲情緒,喪失了以往的創(chuàng)造力,往往戀舊,總是“過(guò)去是怎么怎么的”。照搬過(guò)去經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新品牌的營(yíng)銷是十分有害的。
保健食品營(yíng)銷策劃六:不要太貪心,資源不足時(shí)應(yīng)借助代理商做大營(yíng)銷
當(dāng)有好產(chǎn)品而自己的資源、能力不足以成功開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),要充分讓利于合作伙伴,借助代理商的資金、保健食品營(yíng)銷策劃公司、網(wǎng)絡(luò)、管理等綜合資源啟動(dòng)市場(chǎng),共同營(yíng)造品牌,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏目的,分享更大的市場(chǎng)蛋糕。
保健食品營(yíng)銷策劃七:不要抱怨市場(chǎng)難做,應(yīng)反思自己的系統(tǒng)營(yíng)銷策劃
保健食品營(yíng)銷策劃八:不要盲目跟進(jìn),要時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)
保健品行業(yè)的特點(diǎn)是一個(gè)階段出現(xiàn)一個(gè)新概念、一個(gè)新熱點(diǎn)。從深海魚(yú)油、卵磷脂,到生命核能太歲,產(chǎn)品層出不窮;之前流行中藥眼貼膜,不少企業(yè)也盲目爭(zhēng)風(fēng)趕上……這是中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)。雖然眾人拾柴火焰高,但技術(shù)良莠不齊,市場(chǎng)魚(yú)目混珠,很容易使一種新產(chǎn)品過(guò)早萎縮,甚至夭折。因此經(jīng)營(yíng)者要保持清醒的頭腦,具備危機(jī)意識(shí),既要適時(shí)隨大流,也要把握機(jī)會(huì)引領(lǐng)潮流,實(shí)現(xiàn)超越。
保健食品營(yíng)銷策劃九:不要自恃資金雄厚,信心不足時(shí)要在區(qū)域市場(chǎng)做試點(diǎn)
做試點(diǎn)是企業(yè)從區(qū)域市場(chǎng)邁向全國(guó)市場(chǎng)的最佳選擇。有雄厚資金并不重要,市場(chǎng)能否起來(lái)才是關(guān)鍵。如果你有很好的資金資源,又不想冒太大風(fēng)險(xiǎn)的話,不妨選擇兩個(gè)區(qū)域做試點(diǎn),檢驗(yàn)一下?tīng)I(yíng)銷方案和營(yíng)銷隊(duì)伍,給開(kāi)辟新市場(chǎng)更多的信心支持。這樣更有利于事業(yè)的成功。
保健食品營(yíng)銷策劃十:不要將所有風(fēng)險(xiǎn)押在單一產(chǎn)品上,應(yīng)把握機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌延伸
以前的保健品企業(yè)多是靠單品起家,因此人們只看到一個(gè)個(gè)火爆的市場(chǎng)、火爆的產(chǎn)品,卻難見(jiàn)到成功的企業(yè),這是單一產(chǎn)品贏利的時(shí)代特征?,F(xiàn)在則不同,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)日益增大,特別是立志可持續(xù)性發(fā)展的企業(yè),更不能將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)押在單一產(chǎn)品上。品牌延伸是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這是被國(guó)外多數(shù)企業(yè)成功檢驗(yàn)過(guò)的制勝法寶。品牌延伸戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)也造就了一批成功企業(yè),保健品也由此打破了“三五年生命周期”的命運(yùn)斷言。
保健食品營(yíng)銷策劃十一:不要用投機(jī)心態(tài)做產(chǎn)品,要時(shí)時(shí)不忘樹(shù)品牌
以往做產(chǎn)品很多人是走會(huì)議營(yíng)銷渠道,現(xiàn)在呢?會(huì)銷渠道的前景可謂日薄西山。所以不要再用投機(jī)心態(tài)來(lái)做保健品,因?yàn)閴?mèng)想靠一個(gè)科技含量低的產(chǎn)品發(fā)財(cái)?shù)臅r(shí)代已經(jīng)過(guò)去。對(duì)于中國(guó)保健品行業(yè)來(lái)說(shuō),早期做保健品成功的企業(yè)靠大膽,誰(shuí)都可以成為英雄;后期成功的保健品企業(yè)靠策略,成就了保健品領(lǐng)域的傳奇現(xiàn)象,使得人人都想來(lái)分一杯羹,都渴望成為英雄。然而,在品牌營(yíng)銷時(shí)代日漸臨近之時(shí),品牌英雄才能最終笑傲市場(chǎng)。此外,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制更加完善的環(huán)境里,行業(yè)法規(guī)將成為促使市場(chǎng)良性發(fā)展的基石,優(yōu)勝劣汰是一種必然。因此只有踏踏實(shí)實(shí)做品牌,才是保健品企業(yè)的出路。
保健品營(yíng)銷方案篇四
經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,保健品市場(chǎng)的角逐不但沒(méi)有絲毫的松弛,相反的卻更為的殘酷和血腥,決戰(zhàn)在社區(qū),這個(gè)戰(zhàn)略性的口號(hào)已經(jīng)在2006年年初在各個(gè)公司,各個(gè)社區(qū),開(kāi)始有章有節(jié)的運(yùn)作開(kāi)來(lái)。
一傳統(tǒng)社去小會(huì)形式遭遇冰期。
傳統(tǒng)社區(qū)小會(huì)因?yàn)橐粊?lái)投入的費(fèi)用較低,見(jiàn)的效益較快;二來(lái)技術(shù)難度偏低可操作性強(qiáng),一直一來(lái)非常受到保健品中小企業(yè)的追捧。但社區(qū)小會(huì)因?yàn)樽龅倪^(guò)于頻繁,不規(guī)范和吸引性不強(qiáng),居民對(duì)此的感覺(jué)越來(lái)越平淡。經(jīng)筆者調(diào)查,以居委會(huì)為單位,每月不同的公司在同一社區(qū)內(nèi)部所召開(kāi)的社區(qū)小會(huì)不下10次,更有甚者,你方唱罷我登場(chǎng),接連三四天不同的公司在同一個(gè)地方召開(kāi)社區(qū)內(nèi)部的小型會(huì)議。最為要命的是社區(qū)小會(huì)的由頭和程序也大致相當(dāng):基本是提前三天到社區(qū)去發(fā)一些喜訊,免費(fèi)講座,小禮品贈(zèng)送等的小海報(bào)或者宣傳單頁(yè),隨后就開(kāi)始步入了主題――-銷售。就在前兩天筆者還親自參加了這樣的一場(chǎng)社區(qū)小會(huì),事實(shí)證明居民對(duì)此種方式小會(huì)的參與熱情并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
為什么居民不買社區(qū)小會(huì)的帳?
顧客避之猶恐不及,從而造成了參會(huì)人員與預(yù)期效果的大面積縮水。
2不規(guī)范的企業(yè)進(jìn)行了不規(guī)范的操作,從而造成了民眾的信任危機(jī)。一些小的,不規(guī)范的公司,利用一些游擊戰(zhàn)術(shù),打一槍換一個(gè)地方,缺少一套完整的服務(wù)體系,嚴(yán)重?cái)噥y了市場(chǎng)秩序,也降低了民眾對(duì)保健品的信任。
3國(guó)家的政策性調(diào)控及輿論導(dǎo)向,造成了社會(huì)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的恐慌。會(huì)議營(yíng)銷作為近幾年比較流行的銷售形式,受到了眾多企業(yè)的追捧,但在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中因?yàn)閰⑴c操作的企業(yè)良莠不齊,國(guó)家進(jìn)行了政策性的調(diào)控,應(yīng)該講這是對(duì)會(huì)議營(yíng)銷的有效支持。但是因?yàn)閭€(gè)別媒體的導(dǎo)向問(wèn)題造成了現(xiàn)在社會(huì)上一提及會(huì)議營(yíng)銷就視同,個(gè)個(gè)避之猶恐不及。
4個(gè)別企業(yè),個(gè)別員工對(duì)保健品功效的夸大介紹,造成了消費(fèi)者對(duì)保健品的再次質(zhì)疑。保健品不是藥,它最多起到的是一個(gè)輔助治療的效果,并不能從根本上代替藥物。但是個(gè)別的企業(yè),個(gè)別的員工的不道德行為,夸大了對(duì)保健品效果的介紹,最終造成了顧客不是對(duì)哪一產(chǎn)品的不信任,而是直接對(duì)保健品的行業(yè)進(jìn)行了質(zhì)疑。
5社區(qū)小會(huì)因?yàn)橐?guī)模的限制,企業(yè)投入的力度也大打折扣,造成了顧客的參與熱情不高。任何一個(gè)企業(yè)更愿意做的都是精品會(huì),因?yàn)橐环矫孀鼍窌?huì)能夠帶來(lái)大面積的銷售,另一方面顧客也能夠通過(guò)精品會(huì)感受到公司的規(guī)模和實(shí)力。因此在舉辦社區(qū)小會(huì)的意識(shí)上重視不足,投入的宣傳,資金等的不到位,也是導(dǎo)致顧客熱情不高的重要原因之一。
保健品營(yíng)銷方案篇五
保健食品是食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性。下面是保健品營(yíng)銷方案范文,歡迎參閱。
活動(dòng)目的:
1、大范圍的搜集客戶資源。
2、提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷量。
3、為員工對(duì)新資源家訪做預(yù)熱。
4、喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。
5、增加新老顧客轉(zhuǎn)介、購(gòu)買、服用產(chǎn)品的信心。
6、提高新老消費(fèi)群體的主動(dòng)能動(dòng)性。
7、增強(qiáng)員工的工作信心和工作能力。
8、充實(shí)公司數(shù)據(jù)庫(kù)的資源利用。
9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才加入。
活動(dòng)開(kāi)展前的宣傳形式:
1、新老顧客群體的轉(zhuǎn)介宣傳。
2、各小區(qū)、公園、廣場(chǎng)的地面宣傳。
3、其他宣傳形式(媒體廣告).
宣傳物品:地面海報(bào)、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報(bào)紙、雜志、手提袋、抽獎(jiǎng)卡(此卡須提前發(fā)放,填寫詳細(xì)資料后方可有效)、入場(chǎng)券等。
報(bào)告會(huì)贈(zèng)品:帶有某保健品標(biāo)示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。
報(bào)告會(huì)獎(jiǎng)品:125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。
會(huì)場(chǎng)布置:
1、場(chǎng)外有1—2個(gè)大型拱門和條幅、鑼鼓秧歌隊(duì)。
2、門外設(shè)有入場(chǎng)簽到處,參與顧客須憑入場(chǎng)券和抽獎(jiǎng)卡方可入場(chǎng),否則不予接待和抽獎(jiǎng)。以次確保資源的真實(shí)有效性。
3、舞臺(tái)背景是關(guān)于此次活動(dòng)的主體噴繪、舞臺(tái)上設(shè)有榮譽(yù)展示區(qū)、重要嘉賓席(總公司領(lǐng)導(dǎo)、主講專家、老年單位部分領(lǐng)導(dǎo))大型抽獎(jiǎng)箱等。
4、舞臺(tái)兩側(cè)使用原有的大型x展架和條幅。
5、員工們外列隊(duì)歡迎鼓掌。
會(huì)議流程:
迎賓音樂(lè)6:30分開(kāi)始。
消費(fèi)者入場(chǎng)6:30------8:00。
會(huì)議開(kāi)始8:30(男女主持各一名)。
文藝節(jié)目(多人舞蹈)。
嘉賓致詞(公司領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容:企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程等)。
(嘉賓賀詞內(nèi)容:祝賀、公益形象、活動(dòng)目的等)。
幻燈片(內(nèi)容:公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等)。
抽三等獎(jiǎng)30名(獎(jiǎng)品自定)。
文藝節(jié)目(曲藝、小品、相聲等)。
專家講座(內(nèi)容:保健知識(shí)、產(chǎn)品、補(bǔ)腎誤區(qū)等)。
顧客送錦旗、字畫等。
抽二等獎(jiǎng)20名(獎(jiǎng)品自定)。
顧客發(fā)言(須提前安排具有煽動(dòng)力、口才好的鐵桿顧客)。
促銷簽單。
抽一等獎(jiǎng)10名(獎(jiǎng)品為價(jià)值4000元以上的加拿大野生海參一份)。
會(huì)議結(jié)束送賓音樂(lè)------顧客排隊(duì)到門外領(lǐng)取資料和贈(zèng)品。
其它注意事項(xiàng):
1、各代理市場(chǎng)可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。
2、此次活動(dòng)須提前10天左右大范圍宣傳。
3、活動(dòng)須提前給員工安排、講解其重。
4、動(dòng)員所用新老顧客大范圍的轉(zhuǎn)介、參與、宣傳。
5、活動(dòng)必須保證有會(huì)前訂單(15%--30%)。
6、活動(dòng)前必須做顧客預(yù)熱會(huì)、訂貨會(huì)。
備注:
a:現(xiàn)場(chǎng)三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的抽取可以提前預(yù)訂或者隨意抽,但是必須是訂貨滿一件的顧客,現(xiàn)場(chǎng)一等獎(jiǎng)的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。
b:抽獎(jiǎng)的卡片編號(hào)后提前發(fā)給參會(huì)顧客,每人兩張一樣的編號(hào),自己留一張放入抽獎(jiǎng)箱一張,“特殊顧客群體自定"。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火。
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)。
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了。“中和”這個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分。
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買;正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買,如果在超市中酒類集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專賣店:這是購(gòu)買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類渠道在銷售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開(kāi)展促銷,實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端。
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,20xx年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長(zhǎng)了11.4%,是20xx年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
20xx年達(dá)20xx億元左右,
預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)到2500億元,
20xx年將達(dá)到4300億元,
20xx年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字。
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。20xx年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到1000億元。)。
1、市場(chǎng)前景:20xx年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到20xx年將達(dá)到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)。
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之?!薄侗静菔斑z》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎?!笨梢?jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1)市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。消費(fèi)者分析。
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人。
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)。
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿。
廣告策略分析。
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55%這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢。
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……。
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇六
保健品市場(chǎng)也不再是一個(gè)暴利的市場(chǎng),
如果說(shuō)若干年前的保健品市場(chǎng)是成功多失敗少,而且還造就了許多“奇跡”的話,那么如今的保健品市場(chǎng)則是失敗多成功少,而且繼腦白金之后已經(jīng)多年沒(méi)有類似的成功案例了。
但我們大可不必為保健品的營(yíng)銷過(guò)度擔(dān)憂,因?yàn)槭畮啄甑谋=∑窢I(yíng)銷培育了廣大消費(fèi)者對(duì)保健品的需求,有需求就會(huì)有市場(chǎng)。那么今后保健品營(yíng)銷的出路在哪里呢?筆者認(rèn)為以下幾條是當(dāng)前環(huán)境下,保健品營(yíng)銷的可行之路。
1、走效果之路。
現(xiàn)在的消費(fèi)者普遍不相信保健品廣告,會(huì)對(duì)廣告上承諾在心里打個(gè)折扣,但如果他們所購(gòu)買的產(chǎn)品真能有些效果(哪怕達(dá)不到廣告上宣傳的那種程度)的話,這些可愛(ài)的消費(fèi)者甚至?xí)?duì)該產(chǎn)品懷有一定的感激之情,一方面他們會(huì)覺(jué)得廠家居然沒(méi)有“騙”他(她),要感激一下,一方面會(huì)覺(jué)得自己這次選擇是正確的,而廠家這次沒(méi)有讓他(她)覺(jué)得在消費(fèi)選擇上很幼稚,也要感激一下。這就是有專家指出的所謂保健品消費(fèi)者的“易滿足性”心理。
雖然由于保健品性質(zhì)決定,大多數(shù)保健品是不可能像藥品那樣有較明顯的效果的,但二十七個(gè)保健品功能中,還是有的功能是可以比較容易地能看得見(jiàn)效果的,如潤(rùn)腸通便類及改善睡眠類等。排毒養(yǎng)顏膠囊成功的原因除了獨(dú)特的概念外,“24小時(shí)見(jiàn)效”的特點(diǎn)也是其至?xí)充N不衰的強(qiáng)有力支持。腦白金兼有“改善睡眠”和“潤(rùn)腸通便”兩項(xiàng)功能,這不僅是對(duì)其最初塑造的那種“神藥”的支持,轉(zhuǎn)型禮品后的成功也是和效果分不開(kāi)的。筆者的一位朋友曾經(jīng)開(kāi)玩笑似地總結(jié):“賣得較火的保健品都是讓人拉肚子的,或和拉肚子有關(guān)?!彪m然有些絕對(duì),但也不無(wú)道理。功效的支持對(duì)保健品來(lái)說(shuō)還是很重要的。
80%的回頭率,沒(méi)有一般保健品那種千辛萬(wàn)苦說(shuō)服消費(fèi)者初次購(gòu)買后,因效果不好而又輕易流失的煩惱,實(shí)在讓人羨慕。這再次驗(yàn)證了那句話:“做出好產(chǎn)品是最好的營(yíng)銷”。所以,如果你的產(chǎn)品確實(shí)有不錯(cuò)的功效,那么不用著急,只要方法得當(dāng),不必用特別夸張的宣傳也可以成功。雖然并不是所有保健品都像關(guān)芝靈那樣效果好,但“改善睡眠”和“潤(rùn)腸通便”等功能的產(chǎn)品能造到這樣的有效率也不是難事。如前兩年一種叫睡寶的產(chǎn)品銷得很好,就是走得這條路子,但由于“睡寶”不能注冊(cè)、不是商標(biāo),沒(méi)能在產(chǎn)品名稱上設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)障礙,一時(shí)間各種跟進(jìn)“睡寶”太多等原因,沒(méi)能持久。但這種思路是可行的,如果當(dāng)時(shí)在營(yíng)銷上更周到一些的話,很可能就會(huì)做成一個(gè)長(zhǎng)線產(chǎn)品。
2、走禮品之路。
如果產(chǎn)品在效果方面不足以支持的話,那么走禮品之路是降低消費(fèi)者對(duì)保健品功效要求的較好的方法之一。腦白金剛開(kāi)始把自己說(shuō)成神藥,時(shí)間長(zhǎng)了肯定是不行的,史玉柱把腦白金轉(zhuǎn)成禮品,是讓消費(fèi)者從對(duì)腦白金效果的要求從“神藥”是降低了一般禮品的要求,畢竟送給爸媽的禮沒(méi)有一點(diǎn)明顯功效也是不行的。
另一個(gè)一度很火的產(chǎn)品可邦,從其配方成分來(lái)看不會(huì)有特別明顯的效果,于是泰爾把可邦當(dāng)成禮品dd“送給男人的禮”,降低了購(gòu)買者對(duì)禮品效果的要求。
在禮品消費(fèi)方面,購(gòu)買者和使用者是分離的,購(gòu)買者對(duì)禮品的要求是知名度高、送禮時(shí)有面子,而對(duì)功效方面的要求是第二位的。使用者呢也無(wú)所謂,反正又不是自己花錢買的(特別是如果只是禮節(jié)性送禮的話),效果不明顯就不明顯了,下次有人送不會(huì)因?yàn)闆](méi)有明顯效果而不收的。
所以,對(duì)保健品來(lái)說(shuō),打送禮一定要使產(chǎn)品讓人感覺(jué)很流行,這是成功的關(guān)鍵。不過(guò)目前有很多的保健品沒(méi)有認(rèn)識(shí)到禮品市場(chǎng)的真諦,以為腦白金打送禮成功了,自己打送禮也會(huì)成功一樣,拾人牙慧地“送ww就是送健康”,豈不是在給腦白金助力嗎?因?yàn)椤八投Y送腦白金”這個(gè)概念,在消費(fèi)者腦海里已根深蒂固,再說(shuō)“送禮送是禮ww”會(huì)讓人自然想起腦白金。但這并不是說(shuō)送禮市場(chǎng)不能做,但再做的話需要進(jìn)行認(rèn)真的定位和細(xì)分,像可邦是“送給男人的禮”、椰島鹿龜酒是“送給父親的酒”給人以清晰的區(qū)分才行。
保健品營(yíng)銷方案篇七
會(huì)議主題:規(guī)劃理財(cái),贏盡先機(jī).
1.集中目標(biāo)客戶,以大盤、個(gè)股、熱點(diǎn)案例、行情、投資者現(xiàn)身說(shuō)法,制造銷售熱潮。
2.產(chǎn)生階段開(kāi)戶數(shù)、資本金最大化。
3.和客戶進(jìn)行雙向溝通,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,建立良好的口碑宣傳。
4.收集客戶檔案,為數(shù)據(jù)庫(kù)銷售奠定基礎(chǔ)。
1、操作相對(duì)簡(jiǎn)單可控。
2、低成本,高產(chǎn)出。
3、針對(duì)性強(qiáng)。
4、服務(wù)更具個(gè)性化和人性化。
5、隱蔽性和排他性。
6、信息反饋快。
7、容易營(yíng)造具有激情的`銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
三、會(huì)前準(zhǔn)備。
(一)邀約客戶負(fù)責(zé)人:***。
1.電話邀約:。
步驟:問(wèn)候?qū)Ψ?--自我介紹---找出實(shí)施目標(biāo)---簡(jiǎn)單寒暄---使用/未使用產(chǎn)品---確定邀約對(duì)象---來(lái)/不來(lái)參會(huì)---再度寒暄.
溝通前準(zhǔn)備:溝通話術(shù),溝通重點(diǎn),目標(biāo),。
對(duì)客戶性格分類:。
新股民---強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品的專業(yè)性。
老股民---強(qiáng)調(diào)專家,專業(yè)研究院講座權(quán)威。
年輕人---強(qiáng)調(diào)節(jié)目的豐富多彩。
中年人----強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,節(jié)目豐富。
老年人---強(qiáng)調(diào)抽獎(jiǎng)及禮品贈(zèng)送。
2.拜訪邀約。
(二)物品準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:***。
1,物品準(zhǔn)備(負(fù)責(zé)人**)。
簽到臺(tái),簽到本,展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單,產(chǎn)品資料,相關(guān)獎(jiǎng)品以及贈(zèng)品,,等.
2.現(xiàn)場(chǎng)布置(負(fù)責(zé)人**)。
進(jìn)入指示標(biāo),進(jìn)入指定位置就座;座位布置,安排,產(chǎn)品資料宣傳單擺放,咨詢區(qū),條幅懸掛等.
3.人員安排(負(fù)責(zé)人***)。
簽到,禮儀,引導(dǎo)員,表演者,主持人,演講專家及相關(guān)研究員,忠實(shí)客戶代表講話人員等.
會(huì)議流程。
1.客戶入會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人***。
時(shí)間(---)。
流程:禮儀人員將客戶帶到簽字臺(tái)簽到---簽到人員簽到,服務(wù)人員小禮品分發(fā)---簽到人員安排接待人員將客戶引導(dǎo)入座.注:每個(gè)接待人員應(yīng)每次只接待一位客戶入座.
2.入座完畢.安排人員維持會(huì)場(chǎng)持續(xù),以防客戶會(huì)議期間離開(kāi).(負(fù)責(zé)人***)。
3.開(kāi)場(chǎng)舞時(shí)間---。
4.主持人開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間---。
5.總經(jīng)理講話時(shí)間---。
6**專家講話時(shí)間---。
7.客戶與專家互動(dòng)游戲時(shí)間---獎(jiǎng)品贈(zèng)送。
6.***研究員講話時(shí)間。
7.客戶與研究員互動(dòng),游戲時(shí)間---獎(jiǎng)品贈(zèng)送。
8.忠實(shí)顧客演講時(shí)間人員。
9.客戶后續(xù)問(wèn)題提問(wèn)以及現(xiàn)場(chǎng)客戶成交時(shí)間---負(fù)責(zé)人---。
10.總經(jīng)理總結(jié),。
11.主持人宣布會(huì)議結(jié)束。
12.人員疏導(dǎo)客戶離場(chǎng)負(fù)責(zé)人**。
13.現(xiàn)場(chǎng)清理***。
四.會(huì)后跟蹤。
電話跟蹤:詢問(wèn)情況,解決客戶疑惑,強(qiáng)勢(shì)殺單.
成交客戶回訪:詢問(wèn)情況,了解客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品看法,并做相關(guān)解釋,回訪時(shí)間應(yīng)在成交之日內(nèi)一周內(nèi),第二次回訪時(shí)間為首次回訪后一個(gè)月內(nèi).
五.會(huì)后總結(jié)。
對(duì)此次會(huì)議作出相關(guān)總結(jié),改進(jìn)方案.
客戶經(jīng)理,對(duì)此次銷售總結(jié)。
專家及研究人員對(duì)會(huì)議講話以及客戶提問(wèn)總結(jié)。
相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)人員,物資準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議氣氛等各方面總結(jié)。
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保健品營(yíng)銷方案篇八
遣甬的叔叔阿姨,悲支您去到我們的運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
提示您除夜會(huì)坐時(shí)便要匹里劈臉。
有往衛(wèi)死間的叔叔、阿姨請(qǐng)您抓松時(shí)分。
為了沒(méi)有影響其他冉材身材安康請(qǐng)您沒(méi)有要正在我們的會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙。
同時(shí)請(qǐng)巴輪機(jī)調(diào)到振動(dòng)或無(wú)聲自遇。
島媒那邊***也看到許多的叔叔阿姨正正在啟閉自祭閱足機(jī),那***也提示我們遣甬的叔叔阿姨,當(dāng)代科技給我們糊心帶去了許多便當(dāng),同時(shí)也對(duì)我們的身材組成林?脅。
我們必定要沒(méi)偶然閉注自祭閱安康才氣夠大概擁抱安康。
歌直《雅僧》。
敬服的各位去賓。
廣大年夜的中老年朋友。
除夜莢逗早上好。
讓您的人生更悲欣,更健歉除夜型公益聯(lián)誼會(huì)目下現(xiàn)古匹里劈臉!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:工做職鑰猴手把桌子上的氣球齊數(shù)扎破+怪章菲)本次運(yùn)動(dòng)由沈陽(yáng)東宇死物成品有限公司主辦。
由直?保健協(xié)會(huì)癡?的除夜型公益運(yùn)動(dòng)。
正在那邊我代表東宇公司的局部工做人員對(duì)來(lái)日誥日減進(jìn)的叔叔、阿姨暗示猛烈強(qiáng)烈熱烈的悲支戰(zhàn)衷心的鋼夠沖動(dòng)!同時(shí)也恭喜正在坐的叔叔、阿姨身材安康、萬(wàn)事快意,開(kāi)家悲欣!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:歌直雅僧聲音漸小)。
步進(jìn)東宇天下,您便走進(jìn)了安康的故里。
希看您正在那邊能教到更多、更好的安康知識(shí)戰(zhàn)安拷岔念。
提到安康我念我們每位叔叔阿姨皆知講要念身材安康那尾要一面便是要熬煉身材。
但是我們?cè)S多的叔叔阿姨的熬煉格式借沒(méi)有是很周齊,為甚么那么講那。
我們?cè)S多的叔叔阿姨只重視熬煉我們的身材而沒(méi)有熬煉我們的腦筋。
(保健品集會(huì)會(huì)議主持稿解釋:引進(jìn)糊心中移媲的小知識(shí))游轄報(bào)安康1.2.3)。
陽(yáng)光袪除???,安康創(chuàng)意人生。
一個(gè)小游戲事后讓我們正式推開(kāi)我們來(lái)日誥日安康動(dòng)做瞪?幕,接下去讓我們一起去咀嚼一講奧秘的健歉除夜餐。
來(lái)日誥日我們東宇公司為了可以或許大概讓我們叔叔阿姨可以或許大概沒(méi)有妄此止,特地從北京總部請(qǐng)去了一名奧秘高朋。
掌聲有請(qǐng)他走到我們的舞臺(tái)前去。
保健品營(yíng)銷方案篇九
各位中老年朋友請(qǐng)溫馨一下,我們的集會(huì)會(huì)議坐時(shí)便要匹里劈臉,有上衛(wèi)死間的請(qǐng)抓松時(shí)分。
幕后:您是秋風(fēng)復(fù)蘇我的天下我是秋雨泛綠您的布易。
我們用愛(ài)心捍衛(wèi)死命讓笑容如花正在除夜天衰開(kāi)。
我們彼此祈禱我們彼此相疑。
只要大家安康何懼重堆疊疊的徐病。
我們相互閉注我們共赴目下現(xiàn)古。
只要大家安康我們用愛(ài)心捍衛(wèi)死命的風(fēng)采。
愿榮幸榮幸像秋雨滋潤(rùn)萬(wàn)物般飄灑正在您左釉痘。
愿安康悲欣像陽(yáng)光普照除夜天般圍繞正在您身邊。
目下現(xiàn)古,請(qǐng)?jiān)S愿我公布**糖尿病病愈工辰殘恩回報(bào)除夜型聯(lián)誼會(huì)目下現(xiàn)古----開(kāi)-初!(保健品集會(huì)會(huì)議營(yíng)銷主持稿解釋:禮花)。
保健品營(yíng)銷方案篇十
二、開(kāi)場(chǎng)白。
尊敬的各位來(lái)賓、血易通健康家園的家人們:大家上午好!非常榮幸能在這個(gè)祥和、喜慶的日子里與在座的各位老朋友相聚一堂,共同來(lái)暢想大家心中的喜悅和激昂。我是您的朋友小雪,在此,我代表本次活動(dòng)的主辦單位及血易通健康服務(wù)中心全體工作人員對(duì)您的'到來(lái)表示熱烈的歡迎,歡迎你們!
一聲聲呼喚,換來(lái)了滿堂賓朋;一張張喜氣洋洋的笑臉,迎來(lái)了血易通落戶燕趙大地;在河北已有數(shù)以千計(jì)的中老年朋友在血易通的幫助下走向了健康;在全國(guó),已有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中老年朋友見(jiàn)證了血易通造福人類健康!
三、經(jīng)理致辭。
人與人的相識(shí)是一種緣分,而您與血易通的相識(shí)則更是一種緣分。血易通作為天華新醫(yī)療器械有限公司的拳頭產(chǎn)品,自上市以來(lái)受到了叔叔阿姨的熱愛(ài)和追捧。誠(chéng)信的產(chǎn)品來(lái)自于誠(chéng)信的企業(yè)。天華新醫(yī)療器械有限公司從成立至今已經(jīng)經(jīng)歷了十余年的歷程了。在這十余年里大家經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的蛻變。可以說(shuō),大家天華新的發(fā)展和壯大與在座的每一位叔叔阿姨的鼎立支持和理解是分不開(kāi)的。因?yàn)橛辛四烊A新才有了輝煌的今天。在這,還是請(qǐng)?jiān)试S我代表血易通的兒女們對(duì)您說(shuō)聲“謝謝”謝謝你們!
下面,讓大家用熱烈的掌聲有請(qǐng)河北省天華新血易通公司總經(jīng)理房總為會(huì)議致辭,掌聲有請(qǐng)!
四、手指操互動(dòng)。
掌聲歡送房總!“傳遞愛(ài)心、點(diǎn)燃希望”是本次血易通老顧客答謝會(huì)的主題,大家希望通過(guò)今天這場(chǎng)活動(dòng)把更多的健康和快樂(lè)帶給大家。
大家本次活動(dòng)安排了一系列的節(jié)目、游戲、精美禮品等等,大家也希望大家在今天能放松心情、加入進(jìn)來(lái)、盡情的笑、盡情的玩、盡情的鼓掌好嗎?(掌聲)。
大家都知道后天科學(xué)的養(yǎng)生保健可以使大家身體健康、延年益壽;現(xiàn)在我就教給大家一個(gè)簡(jiǎn)單、科學(xué)養(yǎng)生保健之道、延長(zhǎng)壽命之法,大家想不想學(xué)???(想)。
五、游戲。
有了好的養(yǎng)生方法,大家還要有快樂(lè)的心情。那接下來(lái)大家就做一個(gè)健康游戲,一起體驗(yàn)一下健康好心情!
大家大家都可以感受到剛剛那幾位叔叔阿姨快樂(lè)的情緒,在血易通這個(gè)健康大家庭里時(shí)時(shí)刻刻都可以感受到這種感覺(jué)。只要大家放松心情,快樂(lè)隨手可得!
六、專家上臺(tái)并致辭。
血易通可以說(shuō)是一座橋梁,使大家通往美好的生活;血易通也可以說(shuō)是一條健康的紐帶,讓天涯變成咫尺。叔叔阿姨在血易通的陪伴下獲得健康的同時(shí),更應(yīng)該感謝的是另一支推廣健康的先鋒隊(duì)伍,那就是“天華新專家巡講團(tuán)”的專家們!他們不辭辛苦,應(yīng)邀到全國(guó)各地傳播健康,今天,在這個(gè)與大家團(tuán)圓的日子,自然也少不了一路陪伴大家的專家,下面讓大家掌聲有請(qǐng)劉博士上臺(tái),有請(qǐng)!
七、節(jié)目表演。
掌聲歡送劉老師,請(qǐng)劉老師先到休息區(qū)入座!今天大家現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了這么多漂亮的阿姨,灑脫的叔叔??吹酱蠹叶歼@樣的精神抖擻,大家也感到非常的高興。相信叔叔阿姨們的歌聲一定會(huì)向百靈鳥(niǎo)一樣清脆響亮,相信叔叔阿姨的舞姿也會(huì)像天鵝一樣的優(yōu)美。下面呢,就有一些多姿多彩的阿姨正踏著歡樂(lè)的舞步向大家走來(lái)!讓大家用掌聲歡迎他們!
八、宣布售后積分制度。
一份快樂(lè),當(dāng)與一千個(gè)人分享時(shí)它就變成了一千份快樂(lè);一個(gè)愛(ài)心,當(dāng)傳遞給一千人的時(shí)候它就變成了一千份愛(ài)心;一人健康,當(dāng)介紹給一千人的時(shí)候它就可以使一千人獲得健康!
為了使血易通健康家園的家人們愛(ài)心得到傳遞,健康得到分享,為了使更多的叔叔阿姨認(rèn)識(shí)血易通,了解血易通,經(jīng)血易通總部批準(zhǔn),已傳播健康為己任的河北省血易通健康理事會(huì)在今天正式成立了,下面就到了大家今天最激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓大家用熱烈的掌聲再次有請(qǐng)劉老師上臺(tái)進(jìn)行宣布?。▌⒗蠋熜?、禮炮)血易通健康理事會(huì)今天正式成立了。那么血易通健康理事會(huì)的會(huì)長(zhǎng)及會(huì)員將由20名愛(ài)心善使所組成。宣布制度!
九、“愛(ài)心善使”上臺(tái)。
健康理事會(huì)成立的好消息一經(jīng)推廣,即得到了血易通老顧客的積極響應(yīng),踴躍報(bào)名!
十、職員上臺(tái)。
叔叔阿姨可能不知道,在您身邊的這些血易通可愛(ài)的孩子們,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系與父母總是聚少離多。和叔叔阿姨在一起的時(shí)候得到了您貼心的關(guān)懷與照顧感受到了那種久違的親情,不是親人勝似親人!血易通的孩子們,他們不怕風(fēng)雨,不怕嚴(yán)寒,走大街,串小巷,不怕有些叔叔阿姨冷漠的眼神與不理解,大家只希望把更多的父母從病魔手中解救出來(lái),讓每一位兒女都有一個(gè)幸福的家。因?yàn)榇蠹覉?jiān)信血易通一定能夠創(chuàng)造奇跡!下面讓大家有請(qǐng)血易通的孩子們上臺(tái)!
誓詞:大家將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、親和顧客”的服務(wù)宗旨,為您提供最完善的售后服務(wù),讓更多的人健康,讓更多的人快樂(lè)!
十一、歌曲《感謝你》。
保健品營(yíng)銷方案篇十一
我于月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
剛到銷售、策劃部門時(shí),對(duì)銷售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
二、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
三、工作工作計(jì)劃
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對(duì)銷售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
保健品營(yíng)銷方案篇十二
保健品營(yíng)銷策劃的目的是提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷量,喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。本文是本站小編整理的保健品營(yíng)銷
策劃書
范文,歡迎參閱。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買;正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類渠道。
酒前渠道超市賣柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買,如果在超市中酒類集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專賣店:這是購(gòu)買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上,解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類渠道在銷售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開(kāi)展促銷,實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:
立足渠道主攻終端
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
保健品行業(yè)是國(guó)際上增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一,被譽(yù)為“黃金產(chǎn)業(yè)”、“希望產(chǎn)業(yè)”。保健品行業(yè)誕生于xx年代,發(fā)展于xx年代,在營(yíng)銷的推動(dòng)下,xx年代開(kāi)始邁向顛峰狀態(tài)。我國(guó)人民幾千年來(lái)素有進(jìn)補(bǔ)習(xí)慣,隨著人們生活水平的提高,對(duì)保健食品的需求還會(huì)有大的增長(zhǎng)。有關(guān)部門預(yù)計(jì)20xx年,保健類食品的銷售額將達(dá)到800億元。在我國(guó),保健品行業(yè)是一個(gè)有待進(jìn)一步培育的大產(chǎn)業(yè)。巨大的利潤(rùn)空間吸引眾多廠家蜂擁而至,短短二十年多少英雄曾逐鹿中原:太陽(yáng)暗淡、飛龍折翼、巨人倒下、三株崩潰。進(jìn)入保健品行業(yè)的角逐,大浪淘沙,是非成敗轉(zhuǎn)頭空,若不以成敗論英雄,任何曾經(jīng)的輝煌都有可圈點(diǎn)之處。有一句話是沒(méi)有錯(cuò)誤的:中國(guó)保健品領(lǐng)域,是經(jīng)常創(chuàng)造奇跡的地方,打造了無(wú)數(shù)孤膽英雄,每一個(gè)保健品的成功都是仰仗其成功的營(yíng)銷策略。本文嘗試對(duì)保健品行業(yè)的營(yíng)銷策略做一二刨析。 一 分類 十多年的市場(chǎng)運(yùn)作,保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成幾大類型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏?zhàn)龀?4小時(shí)見(jiàn)效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營(yíng)銷賣點(diǎn)。
2、口碑傳播型:20xx年長(zhǎng)興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類、人參類、龜鱉類。萬(wàn)基、康富來(lái)等洋參系列,還有蜂之語(yǔ)、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補(bǔ)品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護(hù)寶液傳奇、太陽(yáng)神風(fēng)暴、從紅桃k王國(guó)、腦白金現(xiàn)象,無(wú)不是廣告開(kāi)道營(yíng)造市場(chǎng)的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國(guó)人原本并沒(méi)有補(bǔ)維生素的習(xí)慣。
二 群雄逐鹿輪流坐莊 xx世紀(jì)xx年保健品演進(jìn)史 xx年,花粉大戰(zhàn) xx年,鱉精大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)酒大戰(zhàn) xx年,壯陽(yáng)藥大戰(zhàn) xx年,減肥品大戰(zhàn) 1995年,腦黃金大戰(zhàn) 1996年,腸胃品大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)鈣大戰(zhàn) xx年,補(bǔ)腎大戰(zhàn) xx年,腦白金大補(bǔ)了十年也沒(méi)有把保健品市場(chǎng)給補(bǔ)強(qiáng)壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
三 廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說(shuō)可以講千篇一律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。 內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺(jué)有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費(fèi)者的消費(fèi),吸引了消費(fèi)者。
(一)動(dòng)之以情策略打開(kāi)電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動(dòng)之以情,總是給人溫馨的感覺(jué)。看許多廣告語(yǔ)都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補(bǔ)品、補(bǔ)酒類、健康類補(bǔ)品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來(lái)弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國(guó)電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛(ài)你”時(shí),那種感覺(jué)是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對(duì)往事的懷念, “二十多年都沒(méi)有變的”這句話也進(jìn)入人們的潛意識(shí)中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語(yǔ)中“都說(shuō)養(yǎng)家的男人好幸福,誰(shuí)知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動(dòng)了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個(gè)父親都記得兒子的生日,又有幾個(gè)兒子記得自己父親的生日”打動(dòng)了多少鐵骨男兒。中國(guó)人本來(lái)就講究“孝道”、“舐?tīng)僦椤?。保健品圍繞感情說(shuō)辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個(gè)金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國(guó)自古是禮儀之邦,強(qiáng)調(diào)禮數(shù)。逢年過(guò)節(jié)、走親訪友都有送禮品的習(xí)俗,更強(qiáng)調(diào)禮尚往來(lái),今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個(gè)特點(diǎn),在廣告上對(duì)消費(fèi)者曉之以“禮”。強(qiáng)調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在xx年打出“送禮送健康” 的概念,打出“禮到福到健康到”的
口號(hào)
,當(dāng)時(shí)配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國(guó)人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來(lái)講,腦白金的廣告有點(diǎn)俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國(guó)的男女老少都會(huì)說(shuō)“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過(guò)過(guò)不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動(dòng)直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如: “非??蓸?lè)到、福祿壽禧來(lái)”給人喜氣洋洋的感覺(jué);“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費(fèi)者灌輸;“擁有康富來(lái),健康財(cái)富滾滾來(lái)”等等。
三 市場(chǎng)快速鋪開(kāi)營(yíng)銷策略分析
(一)“高空廣告轟炸” 保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時(shí)候往往也是廣告投入最多的時(shí)候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),廣告轟炸,引爆市場(chǎng),廣告的威力確實(shí)大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會(huì)議,人總是對(duì)“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費(fèi)者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國(guó)可以說(shuō)沒(méi)有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對(duì)身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(二)“低空遍地開(kāi)花” 消費(fèi)者購(gòu)買保健品的地點(diǎn)一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時(shí)候,迅速地把貨物“鋪開(kāi)”。無(wú)孔不入的宣傳單,遍及各個(gè)角落。在每個(gè)大賣場(chǎng)、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費(fèi)者目光,擴(kuò)大影響,給了消費(fèi)者一種感覺(jué):無(wú)論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣的很火,走到哪里都能買的到。
(三)營(yíng)銷隊(duì)伍分析在短期內(nèi),無(wú)論是銷售渠道的開(kāi)拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。無(wú)論是哪一個(gè)擁有過(guò)輝煌的保健品公司,都是因?yàn)橛幸恢?yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國(guó)范圍內(nèi)的強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);許多人認(rèn)為三株的倒下是常德一個(gè)老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過(guò)敏而死掉這一事件引起的。其實(shí)只要是了解三株的人都知道,區(qū)區(qū)這樣一個(gè)事件是不會(huì)擊到三株的。他失敗的根本原因在于對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理上出了問(wèn)題,隊(duì)伍的跨掉導(dǎo)致了失敗。當(dāng)年巨人的倒下也有一部分原因是對(duì)下屬營(yíng)銷隊(duì)伍管理的不善。再看腦白金的崛起,史玉柱有一個(gè)重要的策略就是再招回舊部。因?yàn)檫@些人對(duì)保健品業(yè)很熟悉,并且很多人一直都從事該行業(yè),鋪開(kāi)全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)自然存在優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō),很多時(shí)候成也營(yíng)銷隊(duì)伍敗也營(yíng)銷隊(duì)伍,其關(guān)鍵在于營(yíng)銷隊(duì)伍成幾何倍數(shù)壯大時(shí),能否很好地控制它!
四 產(chǎn)品定位策略分析
(一) 尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認(rèn)為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)精心表述的對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營(yíng)銷需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計(jì)并不是僅僅在保健品行業(yè)獨(dú)有的特色,任何存在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊(cè)共十幾類,在衛(wèi)生部注冊(cè)的大概有一千三百多種,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個(gè)陣營(yíng)里時(shí),并且很多的功能也都很類似,如何在消費(fèi)者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說(shuō)近年較為知名的產(chǎn)品無(wú)不運(yùn)用概念戰(zhàn)的利器,如: 朵而: “以內(nèi)養(yǎng)外” 腦輕松: “激發(fā)態(tài)活腦素” 朵爾: “排毒養(yǎng)顏” 腦白金: “年輕態(tài)、健康品” 這些概念都立住了足,任何一個(gè)保健品的推出都要靠一個(gè)概念的推出,概念先行是保健品造勢(shì)的法寶,一個(gè)概念能夠吸引住消費(fèi)者,為消費(fèi)者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實(shí)際上就是“炒概念”?!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說(shuō)是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場(chǎng),讓消費(fèi)者找到自己。
(二) 產(chǎn)品定位一個(gè)保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費(fèi)者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對(duì)要明確,市場(chǎng)要恰倒好處的細(xì)分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時(shí)候包羅萬(wàn)象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價(jià)位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,幾乎很難見(jiàn)到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無(wú)法達(dá)到的。它抓住了高檔保健品的市場(chǎng)空缺,是其對(duì)市場(chǎng)細(xì)分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個(gè)特殊現(xiàn)象。五 論持久戰(zhàn) 大多數(shù)保健品素來(lái)是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤(rùn)都很高,一般的說(shuō)法是200%——300%不等,筆者了解一個(gè)對(duì)眼睛有益的保健品他的出廠價(jià)是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢多利潤(rùn)大眼睛都紅了,著急的把費(fèi)用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費(fèi)者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會(huì)去買那些“價(jià)”超所值的保健品。因?yàn)樯罡辉A?,根?jù)馬斯洛的需求層次理論來(lái)講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費(fèi)者在開(kāi)始的時(shí)候消費(fèi)可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽(tīng)從了商家的擺布。時(shí)間長(zhǎng)久了,消費(fèi)者的消費(fèi)自然會(huì)變的理性。他們會(huì)注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費(fèi)者心目中長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤(rùn),當(dāng)然這部分利潤(rùn)已經(jīng)能夠達(dá)到一部分商家的目的。但要想在保健品市場(chǎng)上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對(duì)于想做大品牌的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)很重要。
市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,20xx年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長(zhǎng)了11.4%,是20xx年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
20xx年達(dá)20xx億元左右,
預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)到2500億元,
20xx年將達(dá)到4300億元,
20xx年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。20xx年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到1000億元。)
1、市場(chǎng)前景:20xx年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到20xx年將達(dá)到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之?!薄侗静菔斑z》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎?!笨梢?jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1)市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。消費(fèi)者分析
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿。
廣告策略分析
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55%這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇十三
不難想象,眾多從事保健品傳統(tǒng)營(yíng)銷手法的企業(yè)正在遭遇凄慘、悲涼的局面,這其中包括曾經(jīng)一度品牌紅火、廣告招搖的大企業(yè),如今出現(xiàn)了市場(chǎng)下滑銷售萎縮的困境,試想,幾年來(lái)一貫的順風(fēng)順?biāo)?,雖不至于高歌猛進(jìn),也不會(huì)面臨如今的寒風(fēng)徹骨吧,但嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)客觀的擺在眼前,那種面臨新的市場(chǎng)形勢(shì),仍舊迷信廣告拉動(dòng)、終端推動(dòng)的招數(shù)早就落伍了,除了多年來(lái)奉行的優(yōu)惠、折扣、讓利等促銷手段外以及整天圍繞代理商、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的工作方法已逐步被滿足消費(fèi)者真實(shí)的需求所采取的各種服務(wù)手段所替代。其實(shí),說(shuō)白了,他們沒(méi)有真正去思考怎么打動(dòng)消費(fèi)者的心,怎么不斷的讓他們成為忠實(shí)客戶。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,許多所謂的品牌企業(yè)廣告是很兇也很猛,遺憾的是那些被廣告引導(dǎo)的消費(fèi)者正打算去購(gòu)買或者已經(jīng)產(chǎn)生意向性購(gòu)買,可剛走出小區(qū)大門就已被別的廠家采取各種游擊式的戰(zhàn)術(shù)攔截掉了,你光強(qiáng)調(diào)在零售終端攔截,而別人在社區(qū)內(nèi)外攔截,想想看,哪個(gè)更為厲害?事實(shí)上,這些廠家,他們不花甚至很少花錢做廣告,而把大部分的精力用在了揣摩盯人、邀約、召集小區(qū)居民上,他們的產(chǎn)品也許并不知名,但由于他們深入小區(qū)死纏爛打,工作細(xì)致到位,善于迎合消費(fèi)者的心里滿足和精神愉悅。整天“爸”、“媽”不離口的獻(xiàn)殷勤,另外,還通過(guò)會(huì)務(wù)營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷等其它五花八門的所謂服務(wù)營(yíng)銷,早就把消費(fèi)者迷糊得云里霧里,因此,他們乖乖掏錢買上自己原本并不打算購(gòu)買的一大堆產(chǎn)品,而且是可以用上好長(zhǎng)時(shí)間,也就不奇怪了。你說(shuō),這能怪誰(shuí)。
說(shuō)實(shí)話,我如今正有一點(diǎn)為那些品牌企業(yè)的做法感到悲傷,都什么時(shí)候,還在迷信廣告拉動(dòng),終端推動(dòng),那么多的廣告投入恰恰是為別的廠家做嫁衣。想指望通過(guò)廣告聚攏消費(fèi)者前去終端賣場(chǎng)、商業(yè)連鎖人氣的做法已是不切實(shí)際了。
怎么辦?
這話一點(diǎn)也不危言聳聽(tīng)。君不見(jiàn),國(guó)家出臺(tái)直銷條例后,為什么三株、健特、太太、昂立、萬(wàn)基、修正等這些原本從事傳統(tǒng)營(yíng)銷的企業(yè)都想盡快獲得直銷牌照放手一搏呢。
還有,如今眾多的專賣點(diǎn)營(yíng)銷,這種直截了當(dāng)融服務(wù)與銷售為一體的平臺(tái),因其直接與消費(fèi)者互動(dòng),對(duì)方的感受、心理等很快第一時(shí)間便會(huì)得到迅速反饋。為什么不在考慮范圍之內(nèi)呢?是不是習(xí)慣思維中自建終端代價(jià)太大呢,要知道,保健品不象家電,它是一個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè)。也許有人會(huì)覺(jué)得專賣店?duì)I銷是不是做不大,其實(shí)并非如此,除了現(xiàn)金周轉(zhuǎn)快贏利前景好以外,由藍(lán)哥智洋策劃的幾個(gè)專賣店,有的單個(gè)每月就能產(chǎn)生五十多萬(wàn)銷售,注意,這才是一家店的結(jié)構(gòu),在蘇南某市,每個(gè)月回款一百多萬(wàn),恰恰就是二家做女性護(hù)理產(chǎn)品的專賣店產(chǎn)生的。再有,北京的知蜂堂蘇州地區(qū)總共才四、五家店,每年的銷售3000萬(wàn)元,你知道了,有什么話說(shuō)呢。為什么做得好。其實(shí)關(guān)鍵還在于方法,只要方法對(duì)路,沒(méi)有不成功的道理,自從我有關(guān)專賣店?duì)I銷文章被眾多媒體報(bào)道后,許多人前來(lái)求救取經(jīng),充分說(shuō)明了他們已意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,營(yíng)銷手法再不創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,挨打的日子在后頭呢。但為什么許多專賣店恰恰運(yùn)作不下去而倒閉呢,說(shuō)白了,關(guān)鍵還在于方法,真所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,專賣店也不是每個(gè)人都能搞的,如果沒(méi)有特色和個(gè)性,沒(méi)有創(chuàng)新和差異,同樣也會(huì)死得很難看,不過(guò),我仍要表示的是專賣店,將是今后保健品營(yíng)銷新主張,相信我,沒(méi)錯(cuò)的。
保健品營(yíng)銷方案篇十四
1.豐盛您的人生,增廣您的見(jiàn)聞!(洋參沖劑)。
2.均衡營(yíng)養(yǎng)從今天開(kāi)始!(口服液)。
3.寧要蟲(chóng)草,不要金銀滿車!(蟲(chóng)草)。
4.難言之隱,一抹了之!(珍珠粉)。
5.一舉兩得!(保健酒)。
6.母女相似競(jìng)風(fēng)華!(保健口服液)。
7.增強(qiáng)活力,增強(qiáng)智力!(營(yíng)養(yǎng)液)。
8.何需進(jìn)口,國(guó)內(nèi)就有!(營(yíng)養(yǎng)品)。
9.調(diào)節(jié)人體機(jī)能平衡,讓生命盡顯健康本色!(營(yíng)養(yǎng)液)。
10.不是人參,勝似人參!(營(yíng)養(yǎng)液)。
保健品營(yíng)銷方案篇十五
母親節(jié)到了,為母親送健康是母親節(jié)藥店促銷的主題,而母親的健康是兒女們最關(guān)心的話題,因此,母親節(jié)藥店促銷活動(dòng)自然吸引更多的過(guò)節(jié)的人們。
那么母親節(jié)藥店促銷該注意什么呢,又該怎么去做呢?
首先,作為藥店店長(zhǎng),應(yīng)該在節(jié)日到來(lái)的前10天,就要制定好周密的促銷活動(dòng)方案,如哪些產(chǎn)品參加此次母親節(jié)促銷活動(dòng),如何促銷(是買贈(zèng)呢還是降價(jià)銷售),促銷的力度有多大,需要哪些廠家支持和參與等等,都需要在這幾天敲定,然后付諸行動(dòng)。
給大家列一下常見(jiàn)的幾種藥店促銷手段,給大家做個(gè)參考。
·降價(jià):消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格還是比較在乎的,但這種方式并不適合常用,對(duì)于新藥店還是能起到一定作用的。
·送禮品:相對(duì)于直接讓利的實(shí)惠,送禮品也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。可以充分利用藥廠的促銷資源,并以對(duì)藥店的形象起到一定的影響作用。
·免費(fèi)服務(wù):“免費(fèi)”給大家提供的就是一個(gè)方便,雖然藥店不能以此為主要手段吸引顧客的到來(lái),但在普遍講究品牌服務(wù)的今天,這種所謂的免費(fèi)服務(wù)還是不能少的。起碼,人們或許不會(huì)沖著你的免費(fèi)去,但也會(huì)滿意于你的免費(fèi)服務(wù)。
·送掛號(hào)費(fèi):免費(fèi)送出幾塊錢的掛號(hào)費(fèi),就很有可能把在醫(yī)院瞧病的病人吸引過(guò)來(lái),而他們手中所持的,通常也都是藥店所缺少的處方,而送掛號(hào)費(fèi)本身,也是人性化服務(wù)的體現(xiàn)。
·“另類”促銷:一般藥店促銷都是比較嚴(yán)肅的,但對(duì)于一些想要造勢(shì)的藥店來(lái)說(shuō),采取一些不可思異的新想法,可能更多的吸引消費(fèi)者的眼球。
第二,要做好店員的培訓(xùn)工作。為了讓店員能更加專業(yè)地為顧客推薦相關(guān)保健品及藥品,藥店應(yīng)組織相關(guān)店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),什么樣的產(chǎn)品適合母親節(jié)購(gòu)買,都有什么好處。
第三,要做好母親節(jié)相關(guān)商品的陳列工作。俗話說(shuō):好的商品陳列是成交商品的第一步,這說(shuō)明商品陳列在零售藥店的重要性。因此,在“母親節(jié)”主題促銷活動(dòng)中,要將母親節(jié)促銷商品陳列做好,將他們擺在藥店醒目的位置,擴(kuò)大陳列面,并配以相關(guān)的促銷海報(bào)和店堂廣播,以吸引顧客的購(gòu)買欲望。
最后,要提供專業(yè)的服務(wù)。對(duì)于來(lái)店顧客,不管其是否購(gòu)買產(chǎn)品,均要提供專業(yè)的服務(wù),以利于形成藥店良好的口碑。
保健品營(yíng)銷方案篇十六
整合資源,充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w以及各處保健品經(jīng)銷商,通過(guò)城市各社區(qū)的居民銷售點(diǎn)的配合情況來(lái)實(shí)施項(xiàng)目整合營(yíng)銷方案。
初步擬定的銷售方案如下:
也就是捆綁式銷售的變體。最直接、最簡(jiǎn)單同時(shí)也是最能夠讓顧客直接看到受益的銷售策略。最常用的方法就是“買n送一”。具體的比例視不同的農(nóng)品和服務(wù)而不同,同時(shí)方法也就這么簡(jiǎn)單,在此不多解釋。
。針對(duì)不同的目標(biāo)人群采取的策略也是不同的??v觀安琪酵母保健品的目標(biāo)人群也就主要集中在兒童和老人這兩大消費(fèi)群。因此我們可以制定這樣的商品搭售方案。兒童篇:好玩以及好動(dòng)是兒童的天性,同時(shí)兒童的好奇心也是最強(qiáng)烈的。因此可以針對(duì)目標(biāo)人群采取次級(jí)消費(fèi)品——主要是只兒童用的玩具(娛樂(lè)玩具以及益智玩具)。至于老人則訂閱健康報(bào)紙或者贈(zèng)送附產(chǎn)品。
策略指向:
1、兒童采取家長(zhǎng)認(rèn)購(gòu)制,實(shí)名登記。每個(gè)家庭在一定時(shí)間內(nèi)(比如說(shuō)一季度或者半年)購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)到多少會(huì)哦這消費(fèi)額達(dá)到多少,公司將贈(zèng)送兒童相應(yīng)比例的玩具(當(dāng)然玩具檔次也不能夠太低,否則夠不成對(duì)兒童的吸引力,同時(shí)也不能夠引起家長(zhǎng)的興趣。在進(jìn)行實(shí)名登記之前需要事前說(shuō)明,反之容易引起家長(zhǎng)意見(jiàn)和反感,那是這項(xiàng)策劃的最大敗筆)。
2、老人采取健康護(hù)航策略。對(duì)消費(fèi)額在n(根據(jù)情況確定n的數(shù)值)元范圍內(nèi)或者購(gòu)買產(chǎn)品在n(根據(jù)情況確定n的數(shù)值)套之內(nèi)的,顧客將得到公司轉(zhuǎn)為老人設(shè)計(jì)定制的老人健康向?qū)?bào)?;蛘哔?zèng)送等值的市面上發(fā)行流通的健康報(bào)或者雜志。
選擇成都的優(yōu)勢(shì)媒體(特別是和健康最好是與兒童以及老人有關(guān)的健康方面的報(bào)紙或者雜志),將制作好的宣傳單夾于其中隨機(jī)發(fā)送。這是最常見(jiàn)的方式,但是效果不是最好的。另外一種方式就是正規(guī)性的軟文行銷——寫作軟性文章,關(guān)于安琪酵母的保健作用以及對(duì)人體的益處等效果的文章,可以是以醫(yī)護(hù)人員的身份書寫,也可以是以營(yíng)銷人員的身份寫作的,但是最好是以使用者((顧客)身份寫的文稿,書寫自己服用按其保健酵母之后的好處,甚至可以是適當(dāng)?shù)摹昂μ帯?。因?yàn)檫@才是一個(gè)“患者”的真實(shí)感受,能夠一下子拉近公司產(chǎn)品與顧客之間的距離,讓顧客全新感受到安琪酵母“人本主義”思想,一切為顧客著想的理念。
。在成都(或者全國(guó)范圍內(nèi))發(fā)行量較大而且深得民心的健康類、飲食類、醫(yī)療類報(bào)紙和雜志刊發(fā)酵母對(duì)人體的保健作用的文章,或者是患者對(duì)安琪酵母的感謝信。最好是在征得顧客的同意之后,使用實(shí)名制,這樣有利于打消潛在顧客的疑慮,消除隔膜,在短時(shí)間內(nèi)取得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。
。邀請(qǐng)成都市著名飲食健康、醫(yī)療健康方面的專家或者學(xué)者站出來(lái)為安琪酵母說(shuō)話,不是要他們一致的說(shuō)安琪酵母的好處,也要說(shuō)出它的缺點(diǎn)——當(dāng)然對(duì)于人們來(lái)說(shuō)這些所謂的缺點(diǎn)也不在是缺點(diǎn),而且安琪酵母戰(zhàn)勝其他同類型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。比如因?yàn)榘茬鹘湍覆辉敢庾岊櫩投嗷ㄥX,采取直銷方式省去了中間商的價(jià)格差價(jià),這樣就是本著一切為顧客著想的宗旨?;蛘呶覀円?yàn)槿肆ν度肷?,所以在前期的時(shí)候可以向銷售商家鋪貨一定量這樣做主要是為了讓人們盡快的知道安琪酵母,也可以這么說(shuō)是為了盡快的搶占成都一定的市場(chǎng)份額。
。據(jù)我所知,目前成都市安琪酵母經(jīng)銷處的人體微量元素檢查儀器已經(jīng)至少有5臺(tái)。我們就可以在這5臺(tái)器械上下功夫做文章,就讓這5臺(tái)機(jī)器將作用發(fā)揮到做大。選取成都市最具有人氣以及兒童或者老人群體最集中的社區(qū)或者學(xué)校。聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理中心,請(qǐng)求配合一起做。免費(fèi)贈(zèng)送一臺(tái)器械給當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理中心,同時(shí)放出話——全天候免費(fèi)為所有的顧客體檢。在贈(zèng)送儀器的當(dāng)天一定要邀請(qǐng)到成都的最廣廣泛新聞媒體給與宣傳報(bào)道。因?yàn)檫@種活動(dòng)在成都還是第一次,幾乎所有的新聞媒體都會(huì)感興趣;因?yàn)檫@樣做對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的物業(yè)管理也是有好處的——這樣的物業(yè)管理公司處處為住戶著想,值得信賴;對(duì)安琪酵母公司也是一次更大的宣傳——讓安琪酵母公司省去了上媒體的廣告費(fèi)。在物業(yè)管理公司配合的同時(shí)也要提醒保管好器械,同時(shí)物業(yè)管理人員在給與住戶方便的同時(shí)也要允許公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以及適當(dāng)?shù)牡匚恢脧堎N一定量的安琪酵母宣傳海報(bào)。在專門為器械檢查準(zhǔn)備的房間內(nèi)要懸掛一定量的宣傳單——宣傳單上的主要內(nèi)容是兒童或者老人缺少微量元素的害處,以及防治方法或者途徑——明白人都能夠看出來(lái)或者想出來(lái),這里都必須要有安琪酵母的好處介紹啊。不再多說(shuō)。
抓住國(guó)家發(fā)布的任何與兒童缺少微量元素相關(guān)的政策做文章。去社區(qū)和學(xué)校找相關(guān)負(fù)責(zé)人談合作事宜??梢栽谏鐓^(qū)或者學(xué)校提供宣傳板贊助等。針對(duì)兒童的就使用漫畫或者卡通人物形象為主,然后配備少量的文字,給與說(shuō)明就行。切忌畫面太少而字太多,突出重點(diǎn)就行。否則認(rèn)字少兒童不會(huì)感興趣失去了作用,效果不大。這種營(yíng)銷方案的最大也是最直接好處就是可以直接將產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)入學(xué)校等一些以前難以進(jìn)入的地方界限范圍內(nèi)。以“贊助”的名義去做比你拿錢去買地方做個(gè)廣告更能夠讓人接受——用真誠(chéng)的為大眾做事為大眾著想的心去做事比你給某個(gè)人送禮的方式更能夠讓人接受。
。其實(shí)這種方法嚴(yán)格來(lái)說(shuō),是算不上行銷的。因?yàn)檫@可能會(huì)帶一定的危險(xiǎn)性。重點(diǎn)是前期要培養(yǎng)一些忠實(shí)顧客,而這些忠實(shí)顧客的活動(dòng)范圍應(yīng)該覆蓋產(chǎn)品或者服務(wù)所能夠延伸到的范圍內(nèi)。就拿安琪酵母這種產(chǎn)品來(lái)說(shuō),他的主要客戶也就是目標(biāo)人群是兒童和老人,那么前期要做的事情就是要培養(yǎng)一定數(shù)量的忠實(shí)的兒童(這里更確切的說(shuō)應(yīng)該是兒童的家長(zhǎng))和老人。具體的行銷方略就是讓這些顧客在公共地方“不小心”將安琪酵母產(chǎn)品和服務(wù)等“說(shuō)漏嘴”,讓人們?cè)诼?tīng)到之后,進(jìn)行打聽(tīng)詢問(wèn),進(jìn)而產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生好奇心,進(jìn)而對(duì)安琪酵母進(jìn)行關(guān)注和了解,然后開(kāi)始產(chǎn)生購(gòu)買消費(fèi)欲望并采取消費(fèi)行動(dòng)。須知,口碑相傳是樹(shù)立一中產(chǎn)品和一項(xiàng)服務(wù)的最佳方式,比使用金錢通過(guò)廣告來(lái)砸人更能夠產(chǎn)生持久持續(xù)的效果。用鋪天蓋地的人廣告產(chǎn)生的效益確實(shí)號(hào),但是具有時(shí)間階段性,一旦停止廣告,那么銷售量就會(huì)下降。但是依靠口碑相傳的方式來(lái)行銷則不然,在人們頭腦中或潛意識(shí)中完全接受某產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)產(chǎn)生持久的效果。
。這種方法也帶有一定的“危險(xiǎn)性”。因?yàn)槭且揽夸N售商的激進(jìn)購(gòu)買探知心理來(lái)進(jìn)行銷售的策略,是“托”的一種。前期選擇幾家信譽(yù)號(hào)覆蓋范圍大的銷售商家,進(jìn)行全面的鋪貨。一周之后或者自己視情況而定,安排一定的“線人(自己的人或者隨機(jī)抓取的托兒)”,策略人群也分兩種——一種是一般的人群,另一種就是老板經(jīng)理級(jí)別的人群。都是到前期已經(jīng)鋪貨的經(jīng)銷商那里去購(gòu)買安琪酵母產(chǎn)品。但是因?yàn)榍捌阡佖浬伲谑撬?qǐng)的托兒就會(huì)掃興而歸。在臨走之前,告訴經(jīng)經(jīng)銷商,自己打算就在這里購(gòu)買,希望經(jīng)銷商在最短時(shí)間內(nèi)多進(jìn)購(gòu)一批安琪酵母產(chǎn)品,這樣自己也不用再到很遠(yuǎn)的地方或者網(wǎng)上商鋪去購(gòu)買。一般人群可以不用下訂金,但是老板經(jīng)理級(jí)別的人卻需要先前期交一點(diǎn)所謂的進(jìn)購(gòu)款項(xiàng),說(shuō)明自己的誠(chéng)意,同時(shí)也是說(shuō)明安琪酵母的適用等好處、對(duì)經(jīng)銷商老板的信任。這樣經(jīng)銷商自然會(huì)很上心很在意,并認(rèn)識(shí)到經(jīng)銷這種產(chǎn)品是有利可圖的。二在成都總部的分銷人員在接到經(jīng)銷商的訂購(gòu)電話的同時(shí),卻要顯出很忙、貨物短缺的跡象,讓經(jīng)銷商更加確信安琪酵母的銷路好、銷售不成問(wèn)題。會(huì)刺激經(jīng)銷商進(jìn)一步擴(kuò)大小手渠道和范圍,有助于幫助安琪酵母在成都打通市場(chǎng)。
讓時(shí)間說(shuō)話,讓人們?cè)跁r(shí)刻變化的時(shí)間數(shù)字面前感覺(jué)到安琪酵母的促銷緊急感。這種方式適合在短時(shí)間內(nèi)大范圍內(nèi)做促銷使用。打出標(biāo)語(yǔ)——“第一天9折”“第二天8折”“第三天7折”“第四天6折”“第一五天5折”“第六天4.5折”。前期應(yīng)該不會(huì)有太多的人來(lái)購(gòu)買,但是咨詢的人應(yīng)該不少,前期3天主要是為了宣傳,二后期的特別是第5、6天就是銷售高峰期。因?yàn)榻?jīng)過(guò)前期幾天的轟炸式宣傳,人們已經(jīng)對(duì)安琪酵母開(kāi)始敏感,會(huì)有意無(wú)意的關(guān)注安琪酵母的情況。在第5、6天的時(shí)候人們已經(jīng)開(kāi)始接受安琪酵母同時(shí)受價(jià)格(銷售折扣)的影響——我不否認(rèn)自己也是一個(gè)愛(ài)貪圖小便宜的人,不僅僅是我,更多的中國(guó)人以及世界上的人都是這樣,都有愛(ài)貪小便宜的習(xí)慣。開(kāi)始瘋狂的購(gòu)買產(chǎn)品。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,在這里甚至說(shuō)每一種銷售策略和行銷方法都沒(méi)有細(xì)致的講明白,但是目前能夠想到的而且能夠在實(shí)際中應(yīng)用的行銷策略也就差不多這十條,當(dāng)然也有一些你們已經(jīng)在實(shí)際中運(yùn)用,效果應(yīng)該還是不錯(cuò)的。需要指出的一點(diǎn)是行銷方法并不重復(fù),上面的諸多方法和策略是可以同步進(jìn)行的,并不沖突,而且如果掌握得當(dāng)?shù)脑?,交叉運(yùn)用的話取得的效果會(huì)比單項(xiàng)策略實(shí)施取得的效果更大。
保健品營(yíng)銷方案篇十七
拿出你最熱烈的掌聲有請(qǐng)××帶來(lái)的開(kāi)場(chǎng)舞蹈《開(kāi)門紅》。
二:幕后詞:再次以最熱烈的掌聲送給她們,激情的旋律已經(jīng)唱響,讓我們的心情都一起
澎湃吧。不管您是康福源公司的老朋友,還是康福源公司的新朋友,請(qǐng)和我們一起為今天歡
呼慶祝!請(qǐng)大家高高舉起您健康的雙手,有請(qǐng)康福源最優(yōu)秀干部們帶來(lái)青春活力舞蹈《阿
里》。
再借一借所有朋友們充滿最大熱情的掌聲,歡迎健康主持林西、小芳閃亮登場(chǎng)!
三:開(kāi)場(chǎng)白
趙:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;
芳:倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
趙:尊敬的各位來(lái)賓,
芳:各位康福源的家人、親人、恩人們。
合:大家上午好!
趙……是我們共同的認(rèn)可,康福源在經(jīng)歷xx年創(chuàng)業(yè)之路,在路上我們經(jīng)過(guò)風(fēng)淋過(guò)雨,但我們一直在不斷的努力奮斗,我們的這種永不放棄的精神都是咱們最可親可敬的伯伯阿姨給我們帶來(lái)的,是您們給了我們支持和鼓勵(lì),為了回報(bào)各位家人朋友,我們更要在這新的一年里,給所有的伯伯阿姨一個(gè)放心的承諾!下面請(qǐng)聽(tīng)康福源人對(duì)您的誓言,請(qǐng)聽(tīng)我們的承諾。掌聲有請(qǐng)康福源人!
五:降脂專家
趙:再次以最熱烈的掌聲送給最優(yōu)秀的康福源人,xx年走過(guò),暮然回首,康福源一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中處于不敗的地位。
芳:我們公司產(chǎn)品受到了各界人士的一致好評(píng),xx年一王一系列產(chǎn)品被認(rèn)定為國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,xx年一王無(wú)毒降脂產(chǎn)品一王魚(yú)油和一王大豆磷脂被中國(guó)保健協(xié)會(huì)評(píng)為“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”。
趙:xx年至xx年,連續(xù)9年,被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格產(chǎn)品”的稱號(hào)。下面讓我們帶著種種榮譽(yù)一起進(jìn)入一王魚(yú)油,一王大豆磷脂的無(wú)毒降脂世界。請(qǐng)看大屏幕。
六:產(chǎn)品展示
芳:剛剛通過(guò)宣傳片對(duì)降脂專家有了一定的了解,其實(shí)除了這兩種產(chǎn)品之外,我們公司的一系列的健康產(chǎn)品都是高科技研發(fā)的,來(lái)滿足我們伯伯阿姨日益增長(zhǎng)的健康需求。
趙:年經(jīng)的康福源人永遠(yuǎn)秉承著“你健康我快樂(lè)”為宗旨,我們希望越來(lái)越多的朋友在我們健康產(chǎn)品的陪伴下獲得健康,接下來(lái)帶領(lǐng)大家一起來(lái)來(lái)認(rèn)識(shí)一下我們產(chǎn)品以及功效。
合臺(tái):十年風(fēng)雨十年輝煌,十年努力創(chuàng)康福源奇跡,回首康福源創(chuàng)業(yè)之路坎坷艱辛,,展望康福源的美好明天無(wú)比燦爛,今天康福原以其在獨(dú)有的魅力展現(xiàn)在世人面前,明天我們將邁著矯健的步伐,奔向輝煌!
七:醫(yī)生講座
趙:各位伯伯阿姨,中國(guó)過(guò)去有句古話:人生70古來(lái)稀,而現(xiàn)在時(shí)代不同了,現(xiàn)在是五六十正好,七八十不老,九十百歲不少。那么原因在哪呢?一句話:健康生活每一天。
八:互動(dòng)
芳:非常感受謝李醫(yī)生為我們帶來(lái)一堂生動(dòng)的健康課程,心情愉快是肉體和精神的最佳方法。在地球上沒(méi)有什么收獲比得上健康。
趙:恩,剛剛我們的李醫(yī)生也提到了正確的健康生活方式就是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)……接下來(lái)要帶領(lǐng)伯伯阿姨一起活動(dòng)活動(dòng)筋骨。
九:顧客歌曲
十:實(shí)話實(shí)說(shuō)
芳:是的,看到伯伯阿姨健康的風(fēng)采,心里比蜜還要甜呀,因?yàn)榻】蒂F如金,老年人健健康康才能讓家庭圓圓滿滿。
十一:顧客送錦旗
保健品營(yíng)銷方案篇十八
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市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái)老年保健品市場(chǎng)空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,2019年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508 億元,2019年為1780億元,比2019年增長(zhǎng)了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長(zhǎng)率13%。
2019年達(dá)2019億元左右,
預(yù)計(jì)2019年可達(dá)到2500億元,
2019年將達(dá)到4300億元,
2020年將達(dá)到13000億元!參考數(shù)字
(據(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長(zhǎng)。美國(guó)目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有2019余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō),就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。2019年我國(guó)保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到1000億元。)
1、 市場(chǎng)前景:2019年底我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到2019年將達(dá)到1.73億,到2050年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場(chǎng)將會(huì)成為商家必爭(zhēng)之地。前景廣闊,市場(chǎng)空間巨大。
3、 環(huán)境法規(guī):廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國(guó)的一些媒體卻助長(zhǎng)了虛假?gòu)V告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
產(chǎn)品分析(swot)
優(yōu)勢(shì):
1)為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來(lái)說(shuō),中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆](méi)有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無(wú)疑你會(huì)選擇中藥。
2)茶劑,得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之。” 《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬(wàn)病之藥”的論述。唐代陸希聲詩(shī)云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見(jiàn)唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過(guò)濃與過(guò)量。
劣勢(shì):
1)價(jià)位偏高,作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購(gòu)買。
2)效果不明顯,中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒(méi)有中藥直接、快。
3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說(shuō)服。
4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。
機(jī)會(huì):
1) 市場(chǎng)空間巨大,很容易分得一杯羹。
2) 糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。 消費(fèi)者分析
消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購(gòu)買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)差的一方面原因。
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒(méi)有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?BR> 2、 老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見(jiàn)過(guò)的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。
3、 感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來(lái)說(shuō)容易見(jiàn)效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購(gòu)買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛(ài)。
4、 環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好 會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒(méi)有了。
例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來(lái)
5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接 影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、 等。
6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國(guó)家研制開(kāi)發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。
7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國(guó)人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來(lái)越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好 ,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了阿 。
廣告策略分析
廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒(méi)有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問(wèn)題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)廣告策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:
人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55% 這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行 訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽(tīng)專家廣播。
55歲以上的老年人約占45% 這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。
廣告訴求策略:
廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡(jiǎn)單的說(shuō)出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。
但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購(gòu)貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢
我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問(wèn)題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問(wèn)題是解決誠(chéng)信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過(guò)分,要真實(shí)、淳樸。
廣告表現(xiàn)策略:
廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長(zhǎng)壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長(zhǎng)久炒作感覺(jué)不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……
近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒(méi)有停過(guò))。
1、在我看來(lái)活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。
3、變換形式,相撲與長(zhǎng)壽村的形式,我的二者結(jié)合說(shuō)明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開(kāi)篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來(lái),感覺(jué)挺真實(shí)。
保健品營(yíng)銷方案篇十九
這種觀點(diǎn)認(rèn)為在技術(shù)上、設(shè)備上是投資,在員工的改變行為上,改變思想觀念上不是投資,許多老板在購(gòu)買機(jī)器設(shè)備方面很舍得花錢,一擲錢金,但是到了培訓(xùn)投資上則顯得十分小氣。掛在老板嘴邊的話,常常是:“搞培訓(xùn)不如這些機(jī)器設(shè)備實(shí)在,一投進(jìn)去就有回報(bào)了。”
誤區(qū)二:只要一有培訓(xùn)就全員參加。
好不容易花了個(gè)高價(jià)錢請(qǐng)了個(gè)老師過(guò)來(lái)講課,如果聽(tīng)得人少了不是白浪費(fèi)了那么多錢嗎?干脆把全部員工都叫上,這樣花的錢也值了,這是部分企業(yè)的一種思想。其實(shí)這樣的做法是非常要不得的,培訓(xùn)講究不同的受眾不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。試想一個(gè)戰(zhàn)略管理的課堂上,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),中層干部,乃至一線的操作工都在聽(tīng),這會(huì)出現(xiàn)什么場(chǎng)面,必然是操作工聽(tīng)的昏昏欲睡,毫無(wú)效果。這樣反而給企業(yè)浪費(fèi)了不少的成本,為什么說(shuō)浪費(fèi)了成本呢?因?yàn)椴僮鞴ぐ延迷谂嘤?xùn)的這點(diǎn)時(shí)間去生產(chǎn)產(chǎn)品的話,還能產(chǎn)生不少的效益呢?跑到這來(lái)培訓(xùn)卻是什么經(jīng)濟(jì)價(jià)值也沒(méi)有產(chǎn)生。
誤區(qū)三:培訓(xùn)是一種短期行為。
這種觀點(diǎn)沒(méi)有把培訓(xùn)當(dāng)作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,認(rèn)為培訓(xùn)是為了滿足短期的需求。這段時(shí)間執(zhí)行力不強(qiáng),就培訓(xùn)一下執(zhí)行力,那段時(shí)間技術(shù)出問(wèn)題了,就培訓(xùn)一下技術(shù)。這樣的培訓(xùn)不是形成人力資本的過(guò)程,僅是把培訓(xùn)當(dāng)作一種活動(dòng),而不是一種戰(zhàn)略。真正要讓培訓(xùn)起到效果就把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)來(lái)抓,作為企業(yè)的一種人才發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待。
誤區(qū)四:為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)不單是人力資源的一個(gè)模塊,它跟其他模塊的相互關(guān)聯(lián)程度非同一般。先說(shuō)培訓(xùn)與績(jī)效,員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)后,必然會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的一些不足,而這些不足其實(shí)是培訓(xùn)的一個(gè)來(lái)源,再說(shuō)培訓(xùn)與晉升,如果一個(gè)員工要想晉升到主管的位置,那必然要經(jīng)過(guò)主管任職所需要的知識(shí)技能,管理能力的培訓(xùn),達(dá)到主管的要求和標(biāo)準(zhǔn),我們才能將其晉升。當(dāng)然培訓(xùn)還與其他一些人力資源活動(dòng)相聯(lián)系,總之我們做培訓(xùn)不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),要與其他的人力資源活動(dòng)相互配合,這樣才能起到更好的效果。
誤區(qū)五:強(qiáng)迫培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)。
很多企業(yè)由于培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,沒(méi)有把培訓(xùn)跟員工的實(shí)際相結(jié)合,導(dǎo)致很多員工不愿意參加培訓(xùn),于是企業(yè)不得已采取強(qiáng)迫員工參加培訓(xùn)的方式,比如某公司就規(guī)定凡員工無(wú)故缺席培訓(xùn)一次罰款100元。這樣的強(qiáng)制措施雖然表面上能起到一定的作用,但對(duì)培訓(xùn)的效果又會(huì)產(chǎn)生很大的影響,因?yàn)楸粡?qiáng)迫而來(lái)的學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不是很明確,處于一種應(yīng)付形式,這樣的培訓(xùn)必然沒(méi)有多少效果。要想解決問(wèn)題的根本,一方面要引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變思想,宣傳培訓(xùn)對(duì)員工自身知識(shí)能力的提升上,另一方面要進(jìn)行需求的調(diào)查分析,找出員工的培訓(xùn)需求點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。
誤區(qū)六:重知識(shí),輕技能,重業(yè)務(wù),輕管理。
而不重視或者忽略了對(duì)管理能力的培養(yǎng)。這樣的結(jié)果就是員工的系統(tǒng)化訓(xùn)練不強(qiáng),培訓(xùn)講究的是一種系統(tǒng)化。
培訓(xùn)系統(tǒng)沒(méi)有很好地設(shè)計(jì),沒(méi)有分析培訓(xùn)要求,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)原因進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有方法、培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,沒(méi)有明確的目標(biāo),沒(méi)有支持培訓(xùn)的環(huán)境準(zhǔn)備過(guò)程,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的衡量,有的教材陳舊,有的方法呆板,僅從參加培訓(xùn)數(shù)量上考慮。
誤區(qū)七:新員工培訓(xùn)不培訓(xùn)無(wú)所謂。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為認(rèn)為新員工只要隨著時(shí)間的推延,會(huì)逐漸適應(yīng)環(huán)境而勝任工作。但這種做法恰恰為新員工的流失埋下了種子,新員工剛進(jìn)公司,對(duì)企業(yè)的各種人文環(huán)境不熟悉,需要有人對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)教育,尤其是一些剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)就象一片沒(méi)有寫字的白紙,他們的各種企業(yè)價(jià)值觀,工作風(fēng)格都還沒(méi)有形成,如果不加以引導(dǎo)。他們會(huì)不適應(yīng)企業(yè)的各種文化理念,顯得無(wú)所適從,或者向偏離企業(yè)價(jià)值的方向轉(zhuǎn)變。所以我們不僅對(duì)新員工要培訓(xùn),而且還要不時(shí)的與其交流談心,了解其思想、工作狀態(tài),這就是一些大企業(yè)對(duì)新員工的“扶上馬,送一程”的培訓(xùn)思維。
誤區(qū)八:只培訓(xùn)中基層,不培訓(xùn)高層。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為培訓(xùn)只是針對(duì)中基層管理人員和員工的,而高層管理人員不需要培訓(xùn)。其實(shí)這是不對(duì)的,高層管理人員一樣也需要學(xué)習(xí),需要進(jìn)步。只是他們的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)不象基層管理人員和員工那樣只針對(duì)一些知識(shí)技能,基本的管理能力,高層更加側(cè)重于戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、企業(yè)組織管理、組織行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通、管理方式的改變、人才培養(yǎng)等方面。
誤區(qū)九:重培訓(xùn)形式,輕培訓(xùn)效果。
有一類企業(yè)雖然口里喊著如何重視培訓(xùn),培訓(xùn)不惜重金,但培訓(xùn)過(guò)后就什么也不管了。用現(xiàn)在時(shí)髦的一句話來(lái)形容這種現(xiàn)象叫做:“臺(tái)上激動(dòng)、臺(tái)下沖動(dòng)、回去后不動(dòng)”。想想我們很多企業(yè)不就是這個(gè)樣子嗎。要想讓培訓(xùn)真正的轉(zhuǎn)化為效果,那就需要建立起一套完善的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化機(jī)制,注重學(xué)習(xí)后的應(yīng)用與實(shí)踐,讓培訓(xùn)真正的帶來(lái)收益。
誤區(qū)十:培訓(xùn)能解決一切問(wèn)題。
這種觀點(diǎn)認(rèn)為培訓(xùn)能解決一切的問(wèn)題,企業(yè)的執(zhí)行力不高,搞個(gè)執(zhí)行力的培訓(xùn)就搞定了??傊嘤?xùn)了,問(wèn)題就解決了。
這樣的想法其實(shí)還很有一定的市場(chǎng),根據(jù)我的了解不少的企業(yè)老板甚至hr都很為培訓(xùn)能解決一切問(wèn)題。其實(shí)培訓(xùn)改變的只是員工的思維模式,做事的方式和方法,最終還是靠企業(yè)的機(jī)制去轉(zhuǎn)化。沒(méi)有可行的轉(zhuǎn)化機(jī)制與行動(dòng)的方案,培訓(xùn)最終也是無(wú)用的。再者說(shuō)了,也不是任何問(wèn)題都能通過(guò)培訓(xùn)解決的,有些問(wèn)題,比如企業(yè)的執(zhí)行力,除了相關(guān)的培訓(xùn)外還需要企業(yè)有健全的制度,流程等。
誤區(qū)十一:出現(xiàn)問(wèn)題才培訓(xùn)。
今日個(gè)覺(jué)得員工士氣不高,搞個(gè)如何提高員工積極性或者自動(dòng)自發(fā)的培訓(xùn),明日個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量出問(wèn)題了,再整個(gè)生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)。這是一種缺什么補(bǔ)什么的培訓(xùn)方式。其結(jié)果只會(huì)造成拆了西墻補(bǔ)東墻。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,也是一個(gè)長(zhǎng)期的持之以恒的過(guò)程。我們要有預(yù)見(jiàn)性的進(jìn)行培訓(xùn)的規(guī)劃,把培訓(xùn)與企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),使培訓(xùn)真正適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
誤區(qū)十二:培訓(xùn)會(huì)造成人員流失。
有些老板認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)造成人員的流失,這不,一位老板很氣憤的說(shuō)道:“我花了那么多的錢給他出去培訓(xùn),結(jié)果倒好,培訓(xùn)結(jié)束了,他一拍屁股,跳到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)去了?!边@樣的情況也許真的在不少的企業(yè)上演過(guò),但從不能因?yàn)橛腥藛T流失就不搞培訓(xùn)了吧。培訓(xùn)人員跳槽我們不能簡(jiǎn)單的從現(xiàn)象去看,還應(yīng)該從企業(yè)的用人、留人的機(jī)制上去看。企業(yè)是給員工培訓(xùn)了,員工的知識(shí)技能、管理水平的確提高了,但你沒(méi)有給他安排適合他培訓(xùn)后的崗位,或者沒(méi)有給適合他能力水平的薪資待遇,他看到公司的發(fā)展空間不大,培訓(xùn)的知識(shí)派不上用場(chǎng),恰好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更高的待遇,更高的職位,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)人,他能不走吧。所以培訓(xùn)后人員流失,不一定是員工的錯(cuò),企業(yè)應(yīng)該多檢討一下企業(yè)的機(jī)制究竟出現(xiàn)了什么問(wèn)題。

