“心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活等方面得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它是我們對(duì)所經(jīng)歷的事情、所獲得的收獲、所得到的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方式?!痹谧珜?xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和一致性,避免過(guò)于主觀。小編為大家搜集了一些精彩的心得體會(huì),希望可以給大家提供一些寫(xiě)作上的靈感。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢(shì)的日益加劇,養(yǎng)老工作成為了一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題。作為一名從事養(yǎng)老工作多年的人員,我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)養(yǎng)老工作的心得體會(huì),希望能給大家一些啟示和思考。
首先,養(yǎng)老工作需要耐心和善心。老年人常常面臨身體健康問(wèn)題、心理壓力以及對(duì)生活的適應(yīng)困難。作為養(yǎng)老工作人員,我們需要提供耐心傾聽(tīng)和理解,給予老年人關(guān)懷和支持。盡管有時(shí)會(huì)面臨情緒波動(dòng)和溝通障礙,但我們應(yīng)該積極地引導(dǎo)老年人積極面對(duì)困難,增強(qiáng)他們的生活意義和幸福感。
其次,關(guān)于養(yǎng)老工作,我們要時(shí)刻關(guān)注老年人的身心健康。老年人的身體機(jī)能和記憶能力日益衰退,易受到疾病和意外傷害的影響。在日常工作中,我們應(yīng)該根據(jù)老年人的具體情況,制定個(gè)性化的健康方案和護(hù)理計(jì)劃。同時(shí),我們需要提倡老年人均衡飲食、適量運(yùn)動(dòng),定期進(jìn)行身體檢查和醫(yī)療保健。重視老年人的心理健康同樣也非常重要。我們應(yīng)該鼓勵(lì)老年人積極參與各種社交活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心和社會(huì)交往能力,預(yù)防和治療心理問(wèn)題。
此外,養(yǎng)老工作也需要合理利用資源和創(chuàng)新服務(wù)方式。一方面,我們應(yīng)該充分利用社會(huì)資源,提供良好的生活和醫(yī)療條件給老年人。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、推動(dòng)社區(qū)化養(yǎng)老,這些努力都有助于提高老年人的生活質(zhì)量。另一方面,我們應(yīng)該關(guān)注科技的發(fā)展,并將其應(yīng)用到養(yǎng)老工作中。例如,智能設(shè)備可以幫助老年人監(jiān)控身體狀況、提供緊急援助;在線社交平臺(tái)可以促進(jìn)老年人與親友的交流和分享。通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)方式,我們可以更好地滿足老年人的需求,并為他們提供更便捷、高效的支持和幫助。
最后,養(yǎng)老工作也涉及到家庭和社會(huì)的關(guān)懷和支持。無(wú)論是獨(dú)居老人還是在機(jī)構(gòu)中生活的老人,都需要家庭和社會(huì)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。家庭應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的責(zé)任,提供物質(zhì)和精神上的支持。同時(shí),整個(gè)社會(huì)也應(yīng)該提供更多的關(guān)懷和政策支持。如鼓勵(lì)企業(yè)提供更多的養(yǎng)老護(hù)理假期,建立完善的養(yǎng)老服務(wù)體系等。只有家庭和社會(huì)的大力參與,才能形成全社會(huì)關(guān)心老年人、共同為老年人創(chuàng)造美好生活的良好氛圍。
總之,養(yǎng)老工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),但也是一項(xiàng)具有無(wú)限回報(bào)的事業(yè)。在進(jìn)一步改善和發(fā)展養(yǎng)老工作的過(guò)程中,我們需要從個(gè)人角度出發(fā),注重耐心和善心;從老年人的角度出發(fā),關(guān)注他們的身心健康;從資源和服務(wù)的角度出發(fā),合理利用科技創(chuàng)新;從家庭和社會(huì)的角度出發(fā),提供更多的關(guān)懷和支持。只有這樣,我們才能締造一個(gè)關(guān)心老人、關(guān)愛(ài)老人、共同為老人創(chuàng)造美好生活的社會(huì)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇二
驛站作為一個(gè)服務(wù)于社區(qū)居民的公共設(shè)施,承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)。作為一名驛站工作人員,我有幸參與其中,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我將向大家分享我在驛站工作中所得到的心得體會(huì)。
第二段:專注細(xì)節(jié),提升工作效率。
在驛站工作中,注意細(xì)節(jié)是提高工作效率的關(guān)鍵。例如,在處理包裹時(shí),及時(shí)核對(duì)收件人信息,確保包裹能準(zhǔn)確送達(dá);在接待居民時(shí),微笑、禮貌和耐心是必備的素質(zhì),能更好地解決居民的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),細(xì)節(jié)決定了工作的結(jié)果,同時(shí)也直接影響到居民的滿意度。因此,我在工作中始終保持專注,每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,以提升工作效率。
第三段:溝通與合作的重要性。
驛站工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,需要與其他員工密切配合。良好的溝通與合作能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我經(jīng)常與同事保持溝通,及時(shí)分享工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,并共同尋找解決辦法。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力,只有通過(guò)相互支持和協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我認(rèn)為溝通與合作是驛站工作中不可或缺的要素。
第四段:細(xì)心體察居民需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
在驛站工作中,我們是直接接觸居民的第一線工作人員,因此,我們必須細(xì)心體察居民的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。例如,有些老人家已經(jīng)上了年紀(jì),他們可能會(huì)需要幫助搬運(yùn)重物;有些居民可能需要額外的寄存服務(wù)。針對(duì)不同的需求,我們可以靈活地調(diào)整工作中的流程,并提供相應(yīng)的服務(wù)。只有將居民的需求放在第一位,我們才能真正做到服務(wù)到位。
第五段:不斷學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
作為一名驛站工作人員,我深知自身素質(zhì)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的變化和要求。驛站工作涵蓋了多個(gè)方面的知識(shí)和技能,例如包裹處理、消防安全和辦公軟件的應(yīng)用等。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并通過(guò)交流和實(shí)踐不斷提高自己。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我更加熟悉了驛站工作的流程和規(guī)范,提高了處理各種情況的能力。
總結(jié):
驛站工作是一個(gè)需要服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感的工作。通過(guò)專注細(xì)節(jié)、溝通與合作、細(xì)心體察居民需求和不斷學(xué)習(xí),我們可以更好地履行驛站工作的職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名驛站工作人員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的素質(zhì),以更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇三
第一段:引言養(yǎng)老驛站的出現(xiàn),是時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇。隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的加速,越來(lái)越多的人面臨養(yǎng)老問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生,為老年人提供了一個(gè)溫馨、舒適的生活環(huán)境和全方位的服務(wù)。在過(guò)去的一年里,我有幸參觀了幾家養(yǎng)老驛站,也深入了解了它們的運(yùn)作模式,獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:養(yǎng)老驛站為老年人提供了全方位的照護(hù)和關(guān)愛(ài)。在參觀過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老驛站注重老人生活的各個(gè)方面,不僅提供了舒適的居住環(huán)境,還有醫(yī)療保健、康養(yǎng)活動(dòng)等多項(xiàng)服務(wù)。養(yǎng)老驛站內(nèi)有專門的醫(yī)護(hù)人員和康復(fù)師,為老年人提供日常健康監(jiān)測(cè)和康復(fù)治療,大大提高了老人的生活質(zhì)量。此外,驛站內(nèi)還會(huì)定期組織豐富多彩的活動(dòng),例如戲劇表演、音樂(lè)會(huì)、手工藝制作等,以豐富老人們的生活,讓他們享受晚年的樂(lè)趣。
第三段:養(yǎng)老驛站為老年人提供了親情交流和社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代社會(huì)中,許多老年人常常感到孤獨(dú),缺乏親情和社交的機(jī)會(huì)。而養(yǎng)老驛站則為他們提供了與同齡人交流的平臺(tái),讓他們能夠結(jié)交新朋友,拓寬社交圈子。在驛站內(nèi),老年人可以參與興趣小組、文化課程等社交活動(dòng),與他人共同學(xué)習(xí)、討論,享受互相交流的樂(lè)趣。這種社交互動(dòng)不僅豐富了老年人的生活,還幫助他們保持積極的心態(tài)和健康的心理狀態(tài)。
第四段:養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制值得借鑒和改進(jìn)。在參觀養(yǎng)老驛站的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其中一些養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制還存在一些不足之處。例如,一些驛站的員工缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致他們對(duì)工作的積極性不夠高,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。此外,在一些驛站中,管理層對(duì)老年人的訴求了解不夠深入,導(dǎo)致一些服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法滿足老人的需求。因此,我認(rèn)為養(yǎng)老驛站在管理機(jī)制上還需要加強(qiáng)培訓(xùn)和反饋機(jī)制,以更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(yǔ)通過(guò)參觀養(yǎng)老驛站,我對(duì)老年人的養(yǎng)老問(wèn)題有了更深入的了解,也意識(shí)到尊重、關(guān)愛(ài)和陪伴是老年人晚年生活的重要因素。養(yǎng)老驛站不僅提供了全方位的服務(wù),滿足老年人的各種需求,還為他們提供了社交活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。然而,養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步優(yōu)化,以提高服務(wù)質(zhì)量和員工的專業(yè)素養(yǎng)。希望未來(lái)養(yǎng)老驛站能夠不斷改進(jìn),更好地滿足老年人的需求,為他們晚年生活增加更多的幸福和溫馨。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇四
從事敬老院的工作半年有余,對(duì)敬老院的工作深有感觸,下面把我在院工作期間所見(jiàn)所聞和內(nèi)心真實(shí)感受談?wù)劇?BR> 我以滿腔熱情,以愛(ài)心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心對(duì)待院中每位老人,并真心實(shí)意的、盡我所能的、去為院里老人做好事、辦實(shí)事,但是這樣叫老人真正理解還是實(shí)在太難,因?yàn)檗r(nóng)村五保老人在家散漫慣了,很難適應(yīng)集體生活,他們事事以自己為中心,相互嫌棄,斤斤計(jì)較,張口罵人,甚至還會(huì)動(dòng)手打人,雞毛蒜皮的小事也能發(fā)展到相互動(dòng)手。他們當(dāng)中一部分是聾啞的、拄拐的、坐輪椅的、臥床不起的;一部分是癡、呆、捏、傻、是非曲直都不分的,難以溝通的。最令人接受不了的就是那種你真心關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、他卻恥笑你。院中有位80多歲的趙文生老人,那天拉褲襠里了,并坐在床上打粑粑膩,我當(dāng)即幫助他把床單換了,把衣褲脫掉,然后打了一盆溫水,再給他洗屁股的時(shí)候,他卻癡癡地笑,并說(shuō):“你干這種活?打死我都不會(huì)干的,我都瞧不起你。”當(dāng)時(shí)我的心可以說(shuō)從100度的激情降到了0度的低溫,仿佛有人拿刀戳我的心,那心里真是哇涼哇涼的,強(qiáng)忍著淚幫他洗完,然后帶著滿腔的委屈到院長(zhǎng)辦公室去了。進(jìn)屋便說(shuō):“院長(zhǎng),您再加多少錢,這活我也不干了,真是一種精神摧殘和精神虐待?!蔽腋杏X(jué)自己完全崩潰了,內(nèi)心真的忍受不了了,把事情原委很委屈的和院長(zhǎng)講述了一遍,并把長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)心積累很久的苦楚和院長(zhǎng)徹底傾訴。
院長(zhǎng)聽(tīng)完以后,很平和的向我微笑,并點(diǎn)頭表示理解,然后說(shuō):“你不是有信仰嗎?這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候,如果這點(diǎn)委屈你都受不了,那你所謂的信仰不是紙上談兵了嗎?只有在這種環(huán)境下才能歷練你,才能磨練你的意志,才能鍛煉你的堅(jiān)強(qiáng),將來(lái)你才能更優(yōu)秀,更出類拔萃,這是一種境界啊!你的工作一半是工資,一半是愛(ài)心,愛(ài)心是無(wú)法用金錢衡量的呀!他畢竟是80多歲平且糊涂的老人,正因?yàn)槟闵砩暇邆鋹?ài)心、善心,所以,我才把你留下任用,把老人交給你。否則,你給我多少錢,我也不會(huì)把老人交給你的,你的難處我理解,你只是一時(shí)沖動(dòng),想向我來(lái)傾訴而已,你的愛(ài)心,你的能力,你的人品,我都相信,我想通過(guò)這種磨練,你會(huì)繼續(xù)干得更好?!痹洪L(zhǎng)一席話,頓時(shí)叫我這七尺男兒淚流滿面,仿佛找到了理解的知音、依附的藤草,心里立刻暖融融的、亮堂堂的,二話沒(méi)說(shuō)擦擦眼淚,立刻回去洗臟衣服去了。以后,類似這樣的事又碰到許多,但是想起院長(zhǎng)的話心里就平和多了,也就能欣然接受了。還有一部分是有頭腦有能力的老人,院里就合理利用,由他們形成了院民委員會(huì),并組成勞動(dòng)小組、衛(wèi)生小組、管理小組等由他們親自處理院里一切事情,餐廳所進(jìn)食物就由王紹忠(保管員)老人親自把關(guān)、驗(yàn)稱,這樣既發(fā)揮了老人余熱,又調(diào)動(dòng)了老人進(jìn)取的積極性。
這里的工作繁瑣枯燥而又復(fù)雜,累心又累身,沒(méi)有什么大事業(yè)、大成就,有時(shí)候天天面對(duì)老人心里很壓抑,但是,每當(dāng)看到院里老人那張滿意而又幸福的笑臉時(shí),我的內(nèi)心又特別的愉悅和高興。院長(zhǎng)每周三都親自給全體院民和工作人員開(kāi)大會(huì),首先給老人讀報(bào),并講一些起居、飲食、養(yǎng)生小常識(shí),然后總結(jié)一下院里大事、小事和院里最近的動(dòng)態(tài),并獎(jiǎng)勵(lì)一部分老人,剩下時(shí)間就苦口婆心的給老人講什么事情是對(duì)的,什么事情是錯(cuò)的,應(yīng)該怎樣做,叫他們辯清是非,提高全民素質(zhì)、覺(jué)悟。教育院民有集體責(zé)任感、榮譽(yù)感、愛(ài)院如家,為人要忠厚、善良、寬厚、仁德,并給老人編制口號(hào):
20xx年口號(hào)是:“團(tuán)結(jié)、和諧”
20xx年口號(hào)是:“友愛(ài)、互助”
20xx年口號(hào)是:“幸福=珍惜+感恩”。
通過(guò)每周的學(xué)習(xí),老人的變化很大,進(jìn)步很多,以前那種冷漠、自私、打架罵人現(xiàn)象漸漸離他們遠(yuǎn)去,而相互攙扶、關(guān)心愛(ài)護(hù)、幫助的景象便呈現(xiàn)在眼前。
院長(zhǎng)任何事情都以身作則去帶動(dòng)工作人員,要求我們一切都從自身做起。對(duì)待老人用院長(zhǎng)的一句話就是:“一半是工作,一半是愛(ài)心,”在這里的工作人員在院長(zhǎng)的愛(ài)心帶動(dòng)下,都能盡職、盡責(zé)、盡心、盡力、為老人做事,無(wú)論從飲食起居還是看護(hù)醫(yī)病,都是把老人當(dāng)做自己父母看待。這里的工作人員很辛苦,他們不分晝夜24小時(shí)不離人,值班守護(hù),這里的奉獻(xiàn)精神美不勝舉,真是平凡的崗位,更能譜寫(xiě)愛(ài)的贊歌。使“老有所終,矜寡孤獨(dú),廢疾者皆有所養(yǎng)”在這里是真正體現(xiàn),我感覺(jué)這才叫“真愛(ài)”。今天所寫(xiě)的是我發(fā)自內(nèi)心的早就想表達(dá)的真實(shí)的感受。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇五
菜鳥(niǎo)驛站是一家專門處理快遞和物流業(yè)務(wù)的公司,我有幸在其中擔(dān)任一名員工。剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不熟悉,但是在這段時(shí)間以來(lái),我對(duì)菜鳥(niǎo)驛站的工作有了更深入的了解,并且深刻體會(huì)到了其中的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與困難
在菜鳥(niǎo)驛站工作,并不像表面看上去那么輕松,相反,其中充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。首先,處理每天成千上萬(wàn)的快遞包裹需要高效的組織能力,以及出色的溝通和協(xié)調(diào)能力??爝f行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶要求越來(lái)越高,我們必須運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技術(shù),確保每一件包裹都能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),同時(shí)要保證安全性和完整性。其次,長(zhǎng)時(shí)間的站姿工作會(huì)對(duì)身體帶來(lái)一定的壓力,我們需要時(shí)刻保持警惕和專注,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。此外,工作中還需要與不同性格和背景的顧客進(jìn)行有效的溝通,要學(xué)會(huì)解決各種問(wèn)題和糾紛。
第三段:工作中的樂(lè)趣和收獲
雖然菜鳥(niǎo)驛站的工作充滿了各種挑戰(zhàn),但是努力和付出往往伴隨著樂(lè)趣和收獲。首先,快遞行業(yè)是一個(gè)充滿變化和創(chuàng)新的行業(yè),每天都會(huì)有新的技術(shù)和解決方案出現(xiàn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的專業(yè)水平。其次,處理各類包裹的過(guò)程中,我們能夠接觸到各種不同類型的商品,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)面。而且,與顧客溝通的過(guò)程中,我們也能夠?qū)W會(huì)處理各種問(wèn)題和糾紛,提高自己的溝通和解決能力。最重要的是,看到顧客滿意的笑容和感謝,無(wú)論是由于送達(dá)包裹準(zhǔn)時(shí),還是由于我們的服務(wù)滿足了他們的需求,都能帶給我們工作的成就感和快樂(lè)。
第四段:在菜鳥(niǎo)驛站工作的成長(zhǎng)和體會(huì)
在菜鳥(niǎo)驛站工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了自己在各個(gè)方面的成長(zhǎng)。首先,我在組織和安排工作方面有了更加合理和高效的方法,能夠更好地管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員。其次,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人溝通,并且根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。在處理問(wèn)題和糾紛方面,我意識(shí)到溝通和耐心的重要性,并且提高了自己的解決問(wèn)題的能力。而且,長(zhǎng)時(shí)間的站姿工作也鍛煉了我的體力和耐力,讓我更加健康和有活力。
第五段:對(duì)未來(lái)工作的展望和總結(jié)
在對(duì)菜鳥(niǎo)驛站的工作有了深入了解和體驗(yàn)之后,我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和管理能力,從而在快遞行業(yè)中取得更好的職業(yè)發(fā)展。我相信,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的行業(yè)中,我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,并且為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??偠灾锁B(niǎo)驛站的工作讓我收獲了很多,無(wú)論是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,還是對(duì)顧客滿意度的追求,我都會(huì)積極努力,為自己和公司創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇六
隨著我國(guó)人口老齡化的加劇,養(yǎng)老問(wèn)題成為了擺在我們面前的一個(gè)大難題。為了解決這一問(wèn)題,養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生。養(yǎng)老驛站提供了豐富多樣的養(yǎng)老服務(wù)和活動(dòng),為老年人提供了一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境。我最近有幸參觀了一家養(yǎng)老驛站,并深深感受到了它們的魅力和價(jià)值。以下是我對(duì)這次養(yǎng)老驛站參觀的心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老驛站的服務(wù)質(zhì)量讓人印象深刻。在參觀的過(guò)程中,我注意到養(yǎng)老驛站將服務(wù)質(zhì)量放在了首位。工作人員熱情周到,始終保持微笑,給予老人足夠的關(guān)懷和照顧。我看到他們耐心地為老人解答問(wèn)題,悉心照顧他們的生活起居,確保了老人們的舒適和安全。此外,養(yǎng)老驛站還提供了各種養(yǎng)老服務(wù),包括醫(yī)療護(hù)理、娛樂(lè)活動(dòng)和文化課程等。老人們可以享受到專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,參與到各種豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)中,還可以學(xué)習(xí)到各種知識(shí)和技能。這些服務(wù)的質(zhì)量和多樣性使得養(yǎng)老驛站成為老年人們的溫馨家園。
其次,養(yǎng)老驛站為老年人提供了良好的交流和社交機(jī)會(huì)。在養(yǎng)老驛站的活動(dòng)中心,我看到老人們互相交流,互相分享生活的點(diǎn)滴。他們參與到各種活動(dòng)中去,例如舞蹈、繪畫(huà)、唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),老人們找到了彼此的共同點(diǎn),建立了深厚的友誼。我還注意到,養(yǎng)老驛站還組織了各種社交活動(dòng),例如旅游、聯(lián)誼會(huì)等。這些活動(dòng)不僅使老人們感到充實(shí)和快樂(lè),還加強(qiáng)了他們的社交聯(lián)系,讓他們不再感到孤獨(dú)和無(wú)助。養(yǎng)老驛站為老年人創(chuàng)造了一個(gè)充滿溫情和互動(dòng)的社區(qū)。
再次,養(yǎng)老驛站的環(huán)境設(shè)計(jì)給人以舒適和安心的感覺(jué)。當(dāng)我走進(jìn)養(yǎng)老驛站的花園時(shí),我被它的美麗和寧?kù)o所吸引。花園里整齊的花壇、鮮花的香氣和綠樹(shù)成蔭,給人一種寧?kù)o和舒適的感覺(jué)。在驛站的室內(nèi),我看到了設(shè)施齊全、寬敞明亮的房間,為老人們提供了一個(gè)舒適的居住環(huán)境。每個(gè)房間都有獨(dú)立的浴室和衛(wèi)生間,老人們可以方便地進(jìn)行日常生活。此外,養(yǎng)老驛站還設(shè)有閱覽室、健身房和游戲室等公共設(shè)施,供老人們進(jìn)行休閑和娛樂(lè)。養(yǎng)老驛站的環(huán)境設(shè)計(jì)讓人心情愉悅,為老人們提供了一個(gè)宜居的場(chǎng)所。
最后,養(yǎng)老驛站的管理和運(yùn)營(yíng)模式給人以信心和安全感。養(yǎng)老驛站擁有一支專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行各項(xiàng)管理措施。我注意到養(yǎng)老驛站的食堂提供了營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),定期進(jìn)行食品安全檢查。此外,養(yǎng)老驛站還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,確保了老人們及時(shí)得到醫(yī)療護(hù)理和緊急救助。養(yǎng)老驛站還開(kāi)展了員工培訓(xùn),提高了工作人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。這些管理和運(yùn)營(yíng)措施保證了養(yǎng)老驛站的穩(wěn)定和可靠性,使老人們和家屬能夠放心選擇這里作為他們的居所。
總之,參觀養(yǎng)老驛站給我留下了深刻的印象和感受。養(yǎng)老驛站的服務(wù)質(zhì)量、社交機(jī)會(huì)、環(huán)境設(shè)計(jì)以及管理和運(yùn)營(yíng)模式都讓人印象深刻。我相信,養(yǎng)老驛站作為一個(gè)重要的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,為我國(guó)日益增長(zhǎng)的老年人口提供更好的養(yǎng)老服務(wù)和支持。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇七
養(yǎng)老護(hù)理員工作體會(huì)
養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知
(一)禮儀須知
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中共同遵循的,最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范,是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸,其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺(jué)反應(yīng),能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通,建立良好的人際關(guān)系,反之不但會(huì)損害自己的形象,而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須遵守以下禮儀要求:
1.著裝整潔、莊重大方
養(yǎng)老護(hù)理員的工作對(duì)象往往是具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老年人,他們見(jiàn)多識(shí)廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。
(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過(guò)多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。
(2)梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜,長(zhǎng)發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。
1 / 14
膚,應(yīng)特別注意。
(4)工作時(shí)可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。
2.舉止端莊、得體
舉止是指人的動(dòng)作、表情。在日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體,具體要求如下:
1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時(shí)要有耐心(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。
——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常
2 / 14
不能自己維持個(gè)人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護(hù)理員的幫助。——每日護(hù)理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對(duì)于戴有活動(dòng)假牙的老人,要注意假牙的護(hù)理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。
——每周護(hù)理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。
(2)注意壓瘡的預(yù)防。
——對(duì)于自己不能活動(dòng)或長(zhǎng)期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時(shí)更換臥位,一般至少2小時(shí)翻身一次。
——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無(wú)壓瘡的情況?!獙?duì)肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時(shí)協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。
(3)細(xì)心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。
——老人外出時(shí)要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽(yáng)光。
——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應(yīng)為寬口的棉制品。
3 / 14
2.老年人的飲食照顧要周到
(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動(dòng)或缺失,對(duì)較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒(méi)呼完就涼了,養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應(yīng)煮得軟爛、可口。
(2)設(shè)法滿足老人營(yíng)養(yǎng)需要。有的老人味覺(jué)與嗅覺(jué)功能減退,常感到食物沒(méi)有味道,影響食欲和進(jìn)食量,但老年人又不能吃過(guò)多的鹽和糖類。此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿足老人的營(yíng)養(yǎng)需求,還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量,享受進(jìn)食的愉悅。
(3)注意進(jìn)食的安全。對(duì)不能自理的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。
3.對(duì)老年人排泄的照顧要熟練、耐心
老年人活動(dòng)少,腸蠕動(dòng)減慢,再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足,食物過(guò)于精細(xì),所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當(dāng)或疾病而導(dǎo)致腹瀉;個(gè)別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。
4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細(xì)觀察和照顧
(1)老人的睡眼時(shí)間要充足。健康的老人每天需要有8小時(shí)以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應(yīng)在9小時(shí)以上;80~90歲的老人睡眼時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。
4 / 14
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問(wèn)題,如失眠、早醒、入睡難等。
5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧
老年人的視力、聽(tīng)力減退,使老人與外界的溝通困難,長(zhǎng)此以往對(duì)老人的身
心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人,彌補(bǔ)因視力、聽(tīng)力減退造成的困難。
6.老年人安全保護(hù)
(1)注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí),應(yīng)注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安定意識(shí),如對(duì)自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。
(2)了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動(dòng)手去做,但又常不能控制自己的姿勢(shì),如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護(hù)理員照顧老人時(shí),就根據(jù)具體情況給予照顧。
5 / 14
時(shí)間不要太長(zhǎng),每次30分鐘到1小時(shí),每日2次,以防老人疲勞。外出時(shí)走路要慢,注意安全,應(yīng)有人陪伴,以防發(fā)生意外。
(4)進(jìn)食中預(yù)防誤吸、誤服。在進(jìn)食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要特別注意。在老人進(jìn)食、飲水中做好指導(dǎo),進(jìn)食應(yīng)采取坐位或半坐位,對(duì)不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進(jìn)食,以防嗆咳、誤吸。
7.要注意預(yù)防感染
老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾病:老年人機(jī)體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對(duì)老人的照顧中要注意預(yù)防感染。
(1)注意老人的保暖。
(2)重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。(3)經(jīng)常對(duì)老人生活的環(huán)境進(jìn)行清潔。(4)注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。(5)指導(dǎo)老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。
(6)能自理的老人要鼓勵(lì)其鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病能力,預(yù)防疾病。
(7)養(yǎng)老護(hù)理員在照顧老人前后也要認(rèn)真洗手。8.隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況
6 / 14
老年人機(jī)體反應(yīng)能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機(jī)體反應(yīng)低下,老年人患病后常沒(méi)有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時(shí)治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細(xì)微的表現(xiàn),也要引起重視。
護(hù)理員的心酸
7 / 14
消掉。張阿姨心里覺(jué)得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來(lái) 這種事兒,特別想不開(kāi)。經(jīng)過(guò)院里領(lǐng)導(dǎo)慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開(kāi)了心里的結(jié),最后張阿姨重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)令人 尊敬的偉大行業(yè)!
1、須參加有關(guān)部門組織的統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。
4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能,嚴(yán)格工作制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)、定量、目的明確,服務(wù)到位,盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務(wù)對(duì)象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。
8 / 14
7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許,不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。
8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。
9、在工作中,每日要有服務(wù)記錄,服務(wù)工作作完后之后,由服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn),完成和達(dá)到服務(wù)要求,每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。
核心提示:養(yǎng)老護(hù)理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會(huì)的到來(lái),呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢(shì)。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低,導(dǎo)致整體水平低。有關(guān)專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴(yán)重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場(chǎng)化已暴露“失靈”之弊端。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的部門及機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作。
6月9日,美國(guó)最大的居家養(yǎng)老護(hù)理公司之一的仁愛(ài)華在北京開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)的第一家護(hù)理所。而這一天,中國(guó)首批養(yǎng)老照護(hù)員拿到了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護(hù)員的收入已經(jīng)超過(guò)了很多白領(lǐng)。
居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護(hù)理員
9 / 14
中國(guó)老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國(guó),一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來(lái)越多老年人家庭的青睞。它以照護(hù)老年人和殘疾人為主要目標(biāo),根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專業(yè)護(hù)士服務(wù)等。
此次引入北京的首家“仁愛(ài)華”居家護(hù)理營(yíng)業(yè)所,就是這種方式在中國(guó)的嘗試。6月9日也是中國(guó)首批照護(hù)員拿到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證的日子。而護(hù)理所管理的人員都是到美國(guó)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,當(dāng)然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護(hù)員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。
全國(guó)有養(yǎng)老護(hù)理員2萬(wàn)余名需求量約1000萬(wàn)人
我國(guó)60歲以上的老齡人口已達(dá)1.67億,超過(guò)日本人口總數(shù),相當(dāng)于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求日漸增多。
我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)劃、加大投入來(lái)扶持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),并動(dòng)員社會(huì)力量參與。
專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。我國(guó)已經(jīng)有了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員有2萬(wàn)余人,但需求量約為1000萬(wàn)人,缺口巨大。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型
10 / 14
有專家認(rèn)為,今后我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型:從家庭保姆照料到專業(yè)護(hù)理員照料的轉(zhuǎn)型;從以家庭和個(gè)人的贍養(yǎng)照料為主到以社會(huì)制度性保障為主的轉(zhuǎn)型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復(fù)照料、情感護(hù)理等服務(wù)保障的轉(zhuǎn)型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營(yíng)同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的局面?全國(guó)老齡辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,從政府的角度來(lái)講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財(cái)政支出,擴(kuò)大政府資助,實(shí)行政府補(bǔ)貼;三要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),盡快培養(yǎng)和造就一批有責(zé)任心和專業(yè)技能的護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務(wù)。(記者泰然)
相關(guān)鏈接
日本人正在回歸居家養(yǎng)老
自從1982年日本出臺(tái)了全面推廣老人保健設(shè)施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護(hù)的方向。比如,政府出資培訓(xùn)了10萬(wàn)名家庭護(hù)理員,負(fù)責(zé)看護(hù)老人,處理家務(wù);普及托老所,提供短期入住、看護(hù)、治療;開(kāi)發(fā)了一批低價(jià)位的“三代同堂”式住宅。
近年來(lái),一項(xiàng)名為“地區(qū)綜合護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)”的新舉措實(shí)行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護(hù)理社區(qū)”,即在距離大概30分鐘車程為半徑的社區(qū)內(nèi),建設(shè)配備小型養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)設(shè)施的新型服務(wù)社區(qū)。
11 / 14
日本的養(yǎng)老護(hù)理制度是一種“按需養(yǎng)老護(hù)理”,護(hù)理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個(gè)級(jí)別,有關(guān)機(jī)構(gòu)按照不同的級(jí)別提供登門訪問(wèn)、短期入住、入住特別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老人福利院等不同服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理員心得
過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);與政府:用好政府購(gòu)買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
12 / 14
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人(更多請(qǐng)你搜索:)共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
13 / 14
管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2014年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí) 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé) 養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老護(hù)理員測(cè)試題 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)
14 / 14
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇八
年月日年月日月日。
關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告[調(diào)查目的]。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事,養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要,更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步,存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況:中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人,其中男性4人,女性6人。
目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有:老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了,不能滿足生活的需要。
2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況(表2)如下:
三、在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映,發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題:
1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少,離的也遠(yuǎn)。例如:拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐,那么他可以吃三到四天,若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢就比較高了,50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn),出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐,非常不方便。如果老年人自己乘車去就餐,還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患,他們的安全得不到保證。
在不行,有的老年人只能騎著自行車去別的小區(qū)或者專門的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。
3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽(tīng)力障礙的老年人反映:因?yàn)槁?tīng)力障礙導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順,同一句話重復(fù)幾遍,有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩,他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映,他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門家政清潔服務(wù),有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求,可是服務(wù)人員有的仍是我行我素,專做表面文章。
四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
1、政府宣傳不多,給予的各類政策扶持制度也很有限。到2050年,預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰,這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開(kāi)辦居家養(yǎng)老,這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān),但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多:創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少;沒(méi)有專門規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房;在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底,對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下,就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò),在基本生理需求可以自我滿足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求,可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿足老年人多樣化的需求。
一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。
1、打破由政府主導(dǎo)的模式,擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。
2、增加服務(wù)商,擴(kuò)大服務(wù)范圍,使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展??梢詸M向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門、文化體育部門、圖書(shū)館、大學(xué)志愿者,一起聯(lián)動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。
3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳,營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活,并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。
二、要充分了解老年人需要什么并開(kāi)展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案,組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶上門:詢問(wèn)、調(diào)查、登記,充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等,并做好統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況,為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有:中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專門的場(chǎng)地供他們活動(dòng);也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書(shū)的老年人看書(shū)讀報(bào);居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開(kāi)展一些適合老年人的短途參觀旅行活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活;社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所,也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程,是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn),政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓;機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專業(yè)人才,并整合轄區(qū)各類資源,壯大志愿者隊(duì)伍,在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目,來(lái)滿足老年人的多元化需要。
李蒙。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
中公教育專家總結(jié)如下措施供考生參考:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑,這就是立足基本國(guó)情,著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老,在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,它立足家庭,以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇,也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員,配置必要的設(shè)備和器具,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確補(bǔ)貼對(duì)象,進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù),為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。
和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn),培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員,盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中,要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德,鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì),普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深惡痛疾,對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開(kāi)口必嘆氣,討論必?fù)u頭,但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié),他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手,也不愿意站出來(lái),檢舉揭發(fā),主持公義。
當(dāng)然,這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全,正義得不到完全保護(hù)有關(guān)??梢钥闯?,“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。
不能忘記,魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”;不能忘記咸亨酒店,那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言,當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話,沒(méi)人愿說(shuō)真話的時(shí)候,這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇九
驛站快遞的入庫(kù)工作是快遞服務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一。作為一名驛站快遞員,我深刻體會(huì)到入庫(kù)工作的重要性。入庫(kù)工作不僅直接關(guān)系到快遞的安全和順利派送,還對(duì)驛站業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用。下面就分享我在入庫(kù)工作中的心得體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),確??爝f安全
入庫(kù)工作首先要嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),包括驗(yàn)貨、記錄、分類等工作。我發(fā)現(xiàn),只有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),才能確保快遞的安全性。在驗(yàn)貨環(huán)節(jié),我必須仔細(xì)檢查收到的快遞是否完好無(wú)損,并核對(duì)清單以確保數(shù)量正確。在記錄環(huán)節(jié),我必須準(zhǔn)確記錄每個(gè)快遞的信息和收件人的聯(lián)系方式,以便后續(xù)派送。在分類環(huán)節(jié),我必須根據(jù)不同的快遞屬性進(jìn)行合理分類,以便于查找和派送。
第三段:精細(xì)化管理提高工作效率
入庫(kù)工作需要高效完成,因此我注重精細(xì)化管理來(lái)提升工作效率。我總是把相似的快遞放在一起,將快遞按照派送順序擺放,以便于快速查找和取貨。我還養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天早上先做好入庫(kù)工作,然后再進(jìn)行其他業(yè)務(wù)。通過(guò)這種方式,我能始終保持良好的工作狀態(tài),提高工作效率,確??爝f能及時(shí)派送到客戶手中。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,提升整體運(yùn)營(yíng)水平
在入庫(kù)工作中,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。我常常與其他快遞員合作,相互協(xié)作,共同完成入庫(kù)工作。我們互相幫助,共同解決問(wèn)題,并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享不斷提升整體運(yùn)營(yíng)水平。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提高工作效率,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
第五段:持續(xù)改進(jìn),提升入庫(kù)工作水平
作為一名驛站快遞員,我相信持續(xù)改進(jìn)是提升入庫(kù)工作水平的關(guān)鍵。我經(jīng)常跟進(jìn)快遞行業(yè)的最新發(fā)展,了解新技術(shù)和新方法。我參加各種入庫(kù)工作培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的職業(yè)能力。同時(shí),我也時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,不斷挑戰(zhàn)自我,尋找提升入庫(kù)工作水平的機(jī)會(huì)。
通過(guò)以上的入庫(kù)工作心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到入庫(kù)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的擺放快遞,更是需要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),注重精細(xì)化管理,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作持續(xù)改進(jìn),提升整個(gè)驛站的快遞運(yùn)營(yíng)水平。只有通過(guò)持之以恒的努力和不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十
在這次的養(yǎng)老問(wèn)題調(diào)查中,我們小組內(nèi)我們和我的三個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的是對(duì)老人的采訪,在實(shí)際的接觸中,真真切切的感受到中國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題,和老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺(jué)得中國(guó)在養(yǎng)老方面有應(yīng)該有更健全的制度。尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題應(yīng)該更加的重視。
我覺(jué)得在農(nóng)村可以積極開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散,經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后。采用試點(diǎn)先行、政策指導(dǎo)、資金扶持等辦法,按照村級(jí)主導(dǎo)、政府支持,因地制宜、量力而行,自助互助、社會(huì)參與的原則,要求試點(diǎn)村達(dá)到建設(shè)一個(gè)老年人互助照料活動(dòng)中心、成立一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)互助協(xié)會(huì)、配置一套滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備、建立一套日?;顒?dòng)管理制度、形成一個(gè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的“五個(gè)一”建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù)。
其次針對(duì)所有的養(yǎng)老都應(yīng)該完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系,不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障??茖W(xué)的政策法規(guī)體系,能明確政府、部門、組織和個(gè)人在養(yǎng)老工作中的職能、權(quán)限和義務(wù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,規(guī)范各自行為。一是對(duì)養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。一些地方對(duì)人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴(yán)峻形勢(shì)估計(jì)不足,對(duì)政府應(yīng)當(dāng)履行的基本養(yǎng)老服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不到位,人力、物力投入都不夠,資金投入不夠。二是對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐研究都滯后于社會(huì)發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐對(duì)策不系統(tǒng)、不得力。三是社會(huì)化養(yǎng)老程度不高。社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員還滿足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展力不從心,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足。
養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性,政府必須承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境,鼓勵(lì)社會(huì)力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初,我在調(diào)研中詳細(xì)了解民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)狀況等,并仔細(xì)詢問(wèn)了入住老人的生活情況。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在“四難”:用地難、貸款難、用工難、運(yùn)營(yíng)難。為此,省委、省政府進(jìn)行認(rèn)真研究,迅速完善落實(shí)了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、金融等優(yōu)惠扶持政策,嚴(yán)格落實(shí)了有關(guān)稅費(fèi)減免及水電氣、電話、電視網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策。對(duì)有關(guān)政策落實(shí)后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾,就要?jiǎng)?chuàng)新扶持政策,制定“特保”政策,提高標(biāo)準(zhǔn),確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實(shí)保障。
3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十一
2022年是“__”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍之年。今年以來(lái),馬口鎮(zhèn)堅(jiān)持以__為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委決策部署,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,壯大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)實(shí)力,提升環(huán)境美鄉(xiāng)村。全鎮(zhèn)上下凝心聚力,奮勇拼搏,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)財(cái)稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)招商引資成效顯著。
(三)項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。祥發(fā)通風(fēng)設(shè)備項(xiàng)目正常施工,預(yù)計(jì)12月底完成投產(chǎn)。川西電氣設(shè)備項(xiàng)目在安裝設(shè)備生產(chǎn)。柏成藝術(shù)學(xué)校項(xiàng)目、星海養(yǎng)老項(xiàng)目、九龍防水項(xiàng)目正在辦理開(kāi)工建設(shè)簽的設(shè)計(jì),地勘、環(huán)評(píng)、安評(píng)等相關(guān)手續(xù)。金之銳刀具項(xiàng)目、贛達(dá)環(huán)保塑料瓶項(xiàng)目正在辦理環(huán)評(píng)、安評(píng)等相關(guān)開(kāi)工手續(xù)。
二、疫情防控做細(xì)做實(shí)。
三、扎實(shí)開(kāi)展城建土管、征地工作。
(二)扎實(shí)開(kāi)展征地拆遷工作。
四、大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
(一)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。一是開(kāi)展防止返貧致貧監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。對(duì)全鎮(zhèn)所有已脫貧戶和一般農(nóng)戶開(kāi)展了一次全面摸排,了解掌握“兩不愁、三保障”及飲水安全情況,進(jìn)一步完善了脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶和突出嚴(yán)重困難戶臺(tái)賬,對(duì)摸排發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行臺(tái)賬管理、動(dòng)態(tài)清零。二是做好資金項(xiàng)目和扶貧資產(chǎn)管理工作。完善項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),提高了產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目占比。完成了扶貧資產(chǎn)核查清算和確權(quán)工作。及時(shí)公告公示扶貧資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、收益分配、處置等情況,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,確保扶貧資產(chǎn)持續(xù)發(fā)揮效益。三是做好問(wèn)題整改工作。根據(jù)上級(jí)整改工作要求,關(guān)于20__年成效考核、全面排查和省暗訪督導(dǎo)整改,我鎮(zhèn)對(duì)照認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題20個(gè),截至目前,我鎮(zhèn)已經(jīng)完成了所有問(wèn)題的整改及措施的落實(shí),整改工作成果顯著。四是做好防返貧監(jiān)測(cè)和幫扶工作。通過(guò)入戶摸排、上級(jí)反饋數(shù)據(jù)核查和張貼防返貧保險(xiǎn)政策宣傳,我鎮(zhèn)在江西省鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上審核25戶,其中1戶按程序申請(qǐng)為突出嚴(yán)重困難戶,已申請(qǐng)因病防貧保險(xiǎn)金元,按60%比例進(jìn)行賠付。
(二)緊盯“兩不愁,三保障”,落實(shí)好各項(xiàng)幫扶政策。
安居扶貧方面:(1)馬口鎮(zhèn)脫貧戶、邊緣易致貧戶共有457戶,均安排專人進(jìn)行了房屋鑒定,房屋均為a、b住房。
健康扶貧方面:20__年以來(lái),建檔立卡脫貧人口健康扶貧住院對(duì)象254人次,醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元,報(bào)銷比例在90%適度要求內(nèi);截至目前,我鎮(zhèn)建檔立卡貧困人口慢性病認(rèn)證通過(guò)211人。
產(chǎn)業(yè)扶貧方面:組織人員入戶摸排貧困戶種養(yǎng)殖情況,共摸排上報(bào)出牛44頭、雞17797只、鴨2843只、鵝187只、兔子35只、鴿子151對(duì)、蜜蜂10箱、水產(chǎn)210畝,共落實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金萬(wàn)元;存量小額信貸共有43戶,共計(jì)萬(wàn)元,并對(duì)281戶脫貧戶和8戶邊緣易致貧戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信;截止日前,光伏發(fā)電收益萬(wàn)元,已經(jīng)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,80%的收益要用于開(kāi)發(fā)公益性崗位和勞務(wù)。
保障扶貧方面:一是馬口鎮(zhèn)農(nóng)村低保數(shù)是727戶951人,其中脫貧戶享受低保325戶479人,a類105戶479人,b類122戶187人,c類98戶154人;其中邊緣易致貧戶9戶20人,b類6戶13人,c類3戶7人;二是馬口鎮(zhèn)建檔立卡五保戶有40人,其中失能有2人、半失能有2人,均簽訂了照料護(hù)理服務(wù)協(xié)議;三是馬口鎮(zhèn)脫貧戶、邊緣易致貧戶享受殘疾補(bǔ)貼的183人。
五、扎實(shí)做好“三農(nóng)”及環(huán)境整治工作。
(一)加強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。全鎮(zhèn)種植水稻面積為畝,其中早稻面積畝,共發(fā)放補(bǔ)貼金額元,免費(fèi)為農(nóng)戶發(fā)放早稻種子74900斤,免費(fèi)為農(nóng)戶(不含種糧大戶)水稻保險(xiǎn)1500余畝。至20__年9月份,順利完成20__年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,涉及到四個(gè)村,先鋒村77畝,立華村2658畝,長(zhǎng)溪村2364畝,新豐村1770畝,共計(jì)6869畝。20__年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)11月開(kāi)工,涉及三個(gè)村,馬口村畝、山豐村畝、愛(ài)華村畝,預(yù)計(jì)明年5月完工。
(二)強(qiáng)化完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
水利工作方面。一是精心安排,全面落實(shí)《關(guān)于切實(shí)做好20__年防汛工作的通知》,編制各類應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)落實(shí)防汛責(zé)任制。及時(shí)更新修訂《馬口鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《馬口鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案》等各類預(yù)案方案,并積極開(kāi)展防汛安全檢查,在汛前做了兩次防汛安全大檢查,在主汛期期間開(kāi)展了兩次水庫(kù)隱患專項(xiàng)排查,并在汛中進(jìn)行了多輪次的圩堤、水庫(kù)清雜行動(dòng),并嚴(yán)肅整改普查出來(lái)的險(xiǎn)工險(xiǎn)段安全隱患。二是適時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案,落實(shí)抗旱各項(xiàng)措施。并科學(xué)實(shí)施水源調(diào)度,要求各地根據(jù)輕重緩急進(jìn)行水量科學(xué)調(diào)度,確保重點(diǎn)對(duì)象的用水需求,切實(shí)保障人民群眾生活用水、重點(diǎn)工業(yè)用水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水。同時(shí)積極開(kāi)辟水源,挖掘潛力。積極開(kāi)展抗旱設(shè)備維養(yǎng)、灌溉渠道除雜清淤、田間溝渠整修。三是基本順利完成了荊湖水毀工程、20__年度小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目竣工結(jié)算。20__年度中央財(cái)政小型農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村重點(diǎn)澇區(qū)排澇能力建設(shè)工程。四是圩提范圍內(nèi)共評(píng)定38棟房屋屬于必須拆除的,目前已經(jīng)拆除32棟,剩余6棟。11月底拆除。
(三)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治。
(四)大力推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(大約200字)
近年來(lái),伴隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速,養(yǎng)老問(wèn)題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了深入了解并解決養(yǎng)老問(wèn)題,我參加了一次養(yǎng)老驛站的調(diào)研活動(dòng)。養(yǎng)老驛站作為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要形式,為老年人提供了生活、娛樂(lè)、健康等方面的全方位服務(wù),極大地滿足了老年人的需求,體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向。在調(diào)研活動(dòng)中,我為養(yǎng)老驛站的工作人員、老年人和服務(wù)內(nèi)容深深震撼,同時(shí)也有了更多的思考和體會(huì)。
第二段:養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)與管理(大約300字)
養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)與管理是養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,我看到了各個(gè)驛站工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的工作流程。他們具備了專業(yè)的養(yǎng)老知識(shí)和技能,并且能夠耐心傾聽(tīng)老人的需求和抱怨,提供相應(yīng)的解決方案。此外,養(yǎng)老驛站還在管理上嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,不僅保證可持續(xù)發(fā)展,也提高了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)工作人員的觀察,我認(rèn)為,專業(yè)化和人性化的運(yùn)營(yíng)與管理是一個(gè)成功養(yǎng)老驛站的重要因素。只有在這樣的基礎(chǔ)上,才能給老年人提供貼心、溫暖的服務(wù)。
第三段:老年人的參與和享受(大約300字)
養(yǎng)老驛站不僅是為老年人提供服務(wù)的場(chǎng)所,更重要的是讓老年人參與其中,享受生活的愉悅。在調(diào)研中,我看到很多老年人參與了養(yǎng)老驛站組織的各種活動(dòng),如健身操、手工制作課程和社區(qū)拓展活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅豐富了老年人的生活,也增強(qiáng)了他們的身心健康。養(yǎng)老驛站還定期舉辦各種講座、培訓(xùn)等活動(dòng),使老年人得以學(xué)習(xí)新知識(shí)、開(kāi)闊眼界,延緩老化速度。老年人的積極參與和享受,使養(yǎng)老驛站成為老年人快樂(lè)生活的重要場(chǎng)所。
第四段:養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容(大約200字)
養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了老年人生活的多個(gè)方面,如飲食、醫(yī)療、健康等。在調(diào)研中,我看到養(yǎng)老驛站提供了營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食服務(wù),每日提供新鮮的健康餐,為老年人的身體健康提供了基礎(chǔ)保障。此外,養(yǎng)老驛站還與醫(yī)院合作,為老年人提供常見(jiàn)病的診治,解決了老年人看病難的問(wèn)題。養(yǎng)老驛站還開(kāi)展了健康咨詢和健康講座,提供了健康管理的知識(shí)和技能,讓老年人更好地保持身體健康。養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容全面且貼心,真正為老年人的生活提供了幫助和便利。
第五段:個(gè)人思考與感悟(大約200字)
通過(guò)這次養(yǎng)老驛站的調(diào)研,我在了解老年人養(yǎng)老問(wèn)題的同時(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)的重要性。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研過(guò)程中,我看到了養(yǎng)老服務(wù)給老年人帶來(lái)的改變與幸福感,也看到了工作人員的辛勤付出。作為晚輩,我們應(yīng)該堅(jiān)信,只要我們充分重視養(yǎng)老問(wèn)題,并為老年人提供適當(dāng)?shù)姆?wù)和關(guān)懷,他們的晚年生活一定會(huì)更加充實(shí)和幸福。同時(shí),我們也要更多地與老年人交流和溝通,了解他們的需求,從而更好地滿足他們的期待。讓我們共同努力,創(chuàng)造出更多像養(yǎng)老驛站這樣的溫馨福利場(chǎng)所,讓老年人在晚年的歲月中過(guò)得更加幸??鞓?lè)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),我國(guó)老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),社會(huì)各界紛紛尋求解決之策。養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生,成為關(guān)注老年人福祉的重要平臺(tái)。為了深入了解養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)和效果,我進(jìn)行了一次調(diào)研,并就此整理了一些心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老驛站逐漸成為老年人生活的“家”。在驛站中,我看到了許多老年人們團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神風(fēng)貌。他們?cè)谶@里共同組成養(yǎng)老小組,參加各種養(yǎng)生活動(dòng),共同分享生活的樂(lè)趣。驛站提供的文化課堂、健身活動(dòng)和養(yǎng)生講座等活動(dòng)豐富多樣,老年人們可以選擇自己感興趣的項(xiàng)目參加。我在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中看到了許多老人們愛(ài)上了書(shū)法、國(guó)畫(huà)、舞蹈等項(xiàng)目,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己得到了鍛煉,也提升了生活質(zhì)量,打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老為主的生活格局。
其次,養(yǎng)老驛站能夠有效關(guān)愛(ài)老人的身心健康。在養(yǎng)老驛站,我見(jiàn)到了許多專業(yè)護(hù)理人員,他們?yōu)槔夏耆颂峁I(yè)的護(hù)理服務(wù)。養(yǎng)老驛站配備了電腦、電視和圖書(shū)館等設(shè)施,老人們既可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解最新信息,也可以通過(guò)閱讀書(shū)籍豐富自己的精神生活。此外,許多驛站還設(shè)有健身房和醫(yī)療保健中心,老年人可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)鍛煉身體,保持活力和健康,也可以得到必要的醫(yī)療服務(wù)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,許多老人告訴我,來(lái)到驛站后身體明顯好轉(zhuǎn),精神狀態(tài)也變得更加積極向上。
養(yǎng)老驛站還為老年人提供了重要的社交平臺(tái)。在調(diào)研中,我了解到,許多老人一直以來(lái)感到寂寞和孤獨(dú),缺乏社交交流。而在養(yǎng)老驛站,老人們可以與其他老人建立友誼,相互交流,共同度過(guò)養(yǎng)老生活。驛站定期組織各種娛樂(lè)活動(dòng)、集體旅游和志愿服務(wù)等,老人們可以參與其中,充實(shí)自己的生活。調(diào)研中的一位老人告訴我,在養(yǎng)老驛站認(rèn)識(shí)了許多朋友,大家經(jīng)常一起打牌、唱歌,感到非??鞓?lè)。
同時(shí),養(yǎng)老驛站也給年輕人提供了志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,我看到很多年輕人成為了志愿者,為老年人提供幫助。他們?yōu)槔先藗兲峁┡惆?、照料和日常生活上的幫助,用自己的行?dòng)傳遞了社會(huì)對(duì)老人的尊重和關(guān)愛(ài)。這種積極向上的社會(huì)風(fēng)尚在我看來(lái),是養(yǎng)老驛站成功的重要因素之一。
在調(diào)研中,我還了解到養(yǎng)老驛站的一些問(wèn)題。例如,一些大城市的養(yǎng)老驛站設(shè)施較好,但在農(nóng)村地區(qū)卻面臨著設(shè)施不足的困境。此外,由于老年人的養(yǎng)老需求多樣化,有些驛站的服務(wù)項(xiàng)目并不完善。針對(duì)這些問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老驛站建設(shè)投入,多樣化服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不同老年人的需求。
總之,養(yǎng)老驛站在國(guó)內(nèi)老齡化社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老驛站為老年人提供了一個(gè)溫馨、健康的生活環(huán)境,為老年人提供了身心健康的照顧,同時(shí)也為年輕人提供了志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。然而,養(yǎng)老驛站還需要不斷完善和改進(jìn)。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我們能夠共同為老年人營(yíng)造一個(gè)更加美好的晚年生活。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢(shì)的日益加劇,養(yǎng)老工作成為了一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題。作為一名從事養(yǎng)老工作多年的人員,我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)養(yǎng)老工作的心得體會(huì),希望能給大家一些啟示和思考。
首先,養(yǎng)老工作需要耐心和善心。老年人常常面臨身體健康問(wèn)題、心理壓力以及對(duì)生活的適應(yīng)困難。作為養(yǎng)老工作人員,我們需要提供耐心傾聽(tīng)和理解,給予老年人關(guān)懷和支持。盡管有時(shí)會(huì)面臨情緒波動(dòng)和溝通障礙,但我們應(yīng)該積極地引導(dǎo)老年人積極面對(duì)困難,增強(qiáng)他們的生活意義和幸福感。
其次,關(guān)于養(yǎng)老工作,我們要時(shí)刻關(guān)注老年人的身心健康。老年人的身體機(jī)能和記憶能力日益衰退,易受到疾病和意外傷害的影響。在日常工作中,我們應(yīng)該根據(jù)老年人的具體情況,制定個(gè)性化的健康方案和護(hù)理計(jì)劃。同時(shí),我們需要提倡老年人均衡飲食、適量運(yùn)動(dòng),定期進(jìn)行身體檢查和醫(yī)療保健。重視老年人的心理健康同樣也非常重要。我們應(yīng)該鼓勵(lì)老年人積極參與各種社交活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心和社會(huì)交往能力,預(yù)防和治療心理問(wèn)題。
此外,養(yǎng)老工作也需要合理利用資源和創(chuàng)新服務(wù)方式。一方面,我們應(yīng)該充分利用社會(huì)資源,提供良好的生活和醫(yī)療條件給老年人。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、推動(dòng)社區(qū)化養(yǎng)老,這些努力都有助于提高老年人的生活質(zhì)量。另一方面,我們應(yīng)該關(guān)注科技的發(fā)展,并將其應(yīng)用到養(yǎng)老工作中。例如,智能設(shè)備可以幫助老年人監(jiān)控身體狀況、提供緊急援助;在線社交平臺(tái)可以促進(jìn)老年人與親友的交流和分享。通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)方式,我們可以更好地滿足老年人的需求,并為他們提供更便捷、高效的支持和幫助。
最后,養(yǎng)老工作也涉及到家庭和社會(huì)的關(guān)懷和支持。無(wú)論是獨(dú)居老人還是在機(jī)構(gòu)中生活的老人,都需要家庭和社會(huì)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。家庭應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的責(zé)任,提供物質(zhì)和精神上的支持。同時(shí),整個(gè)社會(huì)也應(yīng)該提供更多的關(guān)懷和政策支持。如鼓勵(lì)企業(yè)提供更多的養(yǎng)老護(hù)理假期,建立完善的養(yǎng)老服務(wù)體系等。只有家庭和社會(huì)的大力參與,才能形成全社會(huì)關(guān)心老年人、共同為老年人創(chuàng)造美好生活的良好氛圍。
總之,養(yǎng)老工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),但也是一項(xiàng)具有無(wú)限回報(bào)的事業(yè)。在進(jìn)一步改善和發(fā)展養(yǎng)老工作的過(guò)程中,我們需要從個(gè)人角度出發(fā),注重耐心和善心;從老年人的角度出發(fā),關(guān)注他們的身心健康;從資源和服務(wù)的角度出發(fā),合理利用科技創(chuàng)新;從家庭和社會(huì)的角度出發(fā),提供更多的關(guān)懷和支持。只有這樣,我們才能締造一個(gè)關(guān)心老人、關(guān)愛(ài)老人、共同為老人創(chuàng)造美好生活的社會(huì)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇二
驛站作為一個(gè)服務(wù)于社區(qū)居民的公共設(shè)施,承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)。作為一名驛站工作人員,我有幸參與其中,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我將向大家分享我在驛站工作中所得到的心得體會(huì)。
第二段:專注細(xì)節(jié),提升工作效率。
在驛站工作中,注意細(xì)節(jié)是提高工作效率的關(guān)鍵。例如,在處理包裹時(shí),及時(shí)核對(duì)收件人信息,確保包裹能準(zhǔn)確送達(dá);在接待居民時(shí),微笑、禮貌和耐心是必備的素質(zhì),能更好地解決居民的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),細(xì)節(jié)決定了工作的結(jié)果,同時(shí)也直接影響到居民的滿意度。因此,我在工作中始終保持專注,每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,以提升工作效率。
第三段:溝通與合作的重要性。
驛站工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,需要與其他員工密切配合。良好的溝通與合作能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我經(jīng)常與同事保持溝通,及時(shí)分享工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,并共同尋找解決辦法。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力,只有通過(guò)相互支持和協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我認(rèn)為溝通與合作是驛站工作中不可或缺的要素。
第四段:細(xì)心體察居民需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
在驛站工作中,我們是直接接觸居民的第一線工作人員,因此,我們必須細(xì)心體察居民的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。例如,有些老人家已經(jīng)上了年紀(jì),他們可能會(huì)需要幫助搬運(yùn)重物;有些居民可能需要額外的寄存服務(wù)。針對(duì)不同的需求,我們可以靈活地調(diào)整工作中的流程,并提供相應(yīng)的服務(wù)。只有將居民的需求放在第一位,我們才能真正做到服務(wù)到位。
第五段:不斷學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
作為一名驛站工作人員,我深知自身素質(zhì)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的變化和要求。驛站工作涵蓋了多個(gè)方面的知識(shí)和技能,例如包裹處理、消防安全和辦公軟件的應(yīng)用等。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并通過(guò)交流和實(shí)踐不斷提高自己。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我更加熟悉了驛站工作的流程和規(guī)范,提高了處理各種情況的能力。
總結(jié):
驛站工作是一個(gè)需要服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感的工作。通過(guò)專注細(xì)節(jié)、溝通與合作、細(xì)心體察居民需求和不斷學(xué)習(xí),我們可以更好地履行驛站工作的職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名驛站工作人員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的素質(zhì),以更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇三
第一段:引言養(yǎng)老驛站的出現(xiàn),是時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇。隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的加速,越來(lái)越多的人面臨養(yǎng)老問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生,為老年人提供了一個(gè)溫馨、舒適的生活環(huán)境和全方位的服務(wù)。在過(guò)去的一年里,我有幸參觀了幾家養(yǎng)老驛站,也深入了解了它們的運(yùn)作模式,獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:養(yǎng)老驛站為老年人提供了全方位的照護(hù)和關(guān)愛(ài)。在參觀過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老驛站注重老人生活的各個(gè)方面,不僅提供了舒適的居住環(huán)境,還有醫(yī)療保健、康養(yǎng)活動(dòng)等多項(xiàng)服務(wù)。養(yǎng)老驛站內(nèi)有專門的醫(yī)護(hù)人員和康復(fù)師,為老年人提供日常健康監(jiān)測(cè)和康復(fù)治療,大大提高了老人的生活質(zhì)量。此外,驛站內(nèi)還會(huì)定期組織豐富多彩的活動(dòng),例如戲劇表演、音樂(lè)會(huì)、手工藝制作等,以豐富老人們的生活,讓他們享受晚年的樂(lè)趣。
第三段:養(yǎng)老驛站為老年人提供了親情交流和社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代社會(huì)中,許多老年人常常感到孤獨(dú),缺乏親情和社交的機(jī)會(huì)。而養(yǎng)老驛站則為他們提供了與同齡人交流的平臺(tái),讓他們能夠結(jié)交新朋友,拓寬社交圈子。在驛站內(nèi),老年人可以參與興趣小組、文化課程等社交活動(dòng),與他人共同學(xué)習(xí)、討論,享受互相交流的樂(lè)趣。這種社交互動(dòng)不僅豐富了老年人的生活,還幫助他們保持積極的心態(tài)和健康的心理狀態(tài)。
第四段:養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制值得借鑒和改進(jìn)。在參觀養(yǎng)老驛站的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其中一些養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制還存在一些不足之處。例如,一些驛站的員工缺乏專業(yè)的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致他們對(duì)工作的積極性不夠高,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。此外,在一些驛站中,管理層對(duì)老年人的訴求了解不夠深入,導(dǎo)致一些服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法滿足老人的需求。因此,我認(rèn)為養(yǎng)老驛站在管理機(jī)制上還需要加強(qiáng)培訓(xùn)和反饋機(jī)制,以更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(yǔ)通過(guò)參觀養(yǎng)老驛站,我對(duì)老年人的養(yǎng)老問(wèn)題有了更深入的了解,也意識(shí)到尊重、關(guān)愛(ài)和陪伴是老年人晚年生活的重要因素。養(yǎng)老驛站不僅提供了全方位的服務(wù),滿足老年人的各種需求,還為他們提供了社交活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。然而,養(yǎng)老驛站的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步優(yōu)化,以提高服務(wù)質(zhì)量和員工的專業(yè)素養(yǎng)。希望未來(lái)養(yǎng)老驛站能夠不斷改進(jìn),更好地滿足老年人的需求,為他們晚年生活增加更多的幸福和溫馨。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇四
從事敬老院的工作半年有余,對(duì)敬老院的工作深有感觸,下面把我在院工作期間所見(jiàn)所聞和內(nèi)心真實(shí)感受談?wù)劇?BR> 我以滿腔熱情,以愛(ài)心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心對(duì)待院中每位老人,并真心實(shí)意的、盡我所能的、去為院里老人做好事、辦實(shí)事,但是這樣叫老人真正理解還是實(shí)在太難,因?yàn)檗r(nóng)村五保老人在家散漫慣了,很難適應(yīng)集體生活,他們事事以自己為中心,相互嫌棄,斤斤計(jì)較,張口罵人,甚至還會(huì)動(dòng)手打人,雞毛蒜皮的小事也能發(fā)展到相互動(dòng)手。他們當(dāng)中一部分是聾啞的、拄拐的、坐輪椅的、臥床不起的;一部分是癡、呆、捏、傻、是非曲直都不分的,難以溝通的。最令人接受不了的就是那種你真心關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、他卻恥笑你。院中有位80多歲的趙文生老人,那天拉褲襠里了,并坐在床上打粑粑膩,我當(dāng)即幫助他把床單換了,把衣褲脫掉,然后打了一盆溫水,再給他洗屁股的時(shí)候,他卻癡癡地笑,并說(shuō):“你干這種活?打死我都不會(huì)干的,我都瞧不起你。”當(dāng)時(shí)我的心可以說(shuō)從100度的激情降到了0度的低溫,仿佛有人拿刀戳我的心,那心里真是哇涼哇涼的,強(qiáng)忍著淚幫他洗完,然后帶著滿腔的委屈到院長(zhǎng)辦公室去了。進(jìn)屋便說(shuō):“院長(zhǎng),您再加多少錢,這活我也不干了,真是一種精神摧殘和精神虐待?!蔽腋杏X(jué)自己完全崩潰了,內(nèi)心真的忍受不了了,把事情原委很委屈的和院長(zhǎng)講述了一遍,并把長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)心積累很久的苦楚和院長(zhǎng)徹底傾訴。
院長(zhǎng)聽(tīng)完以后,很平和的向我微笑,并點(diǎn)頭表示理解,然后說(shuō):“你不是有信仰嗎?這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候,如果這點(diǎn)委屈你都受不了,那你所謂的信仰不是紙上談兵了嗎?只有在這種環(huán)境下才能歷練你,才能磨練你的意志,才能鍛煉你的堅(jiān)強(qiáng),將來(lái)你才能更優(yōu)秀,更出類拔萃,這是一種境界啊!你的工作一半是工資,一半是愛(ài)心,愛(ài)心是無(wú)法用金錢衡量的呀!他畢竟是80多歲平且糊涂的老人,正因?yàn)槟闵砩暇邆鋹?ài)心、善心,所以,我才把你留下任用,把老人交給你。否則,你給我多少錢,我也不會(huì)把老人交給你的,你的難處我理解,你只是一時(shí)沖動(dòng),想向我來(lái)傾訴而已,你的愛(ài)心,你的能力,你的人品,我都相信,我想通過(guò)這種磨練,你會(huì)繼續(xù)干得更好?!痹洪L(zhǎng)一席話,頓時(shí)叫我這七尺男兒淚流滿面,仿佛找到了理解的知音、依附的藤草,心里立刻暖融融的、亮堂堂的,二話沒(méi)說(shuō)擦擦眼淚,立刻回去洗臟衣服去了。以后,類似這樣的事又碰到許多,但是想起院長(zhǎng)的話心里就平和多了,也就能欣然接受了。還有一部分是有頭腦有能力的老人,院里就合理利用,由他們形成了院民委員會(huì),并組成勞動(dòng)小組、衛(wèi)生小組、管理小組等由他們親自處理院里一切事情,餐廳所進(jìn)食物就由王紹忠(保管員)老人親自把關(guān)、驗(yàn)稱,這樣既發(fā)揮了老人余熱,又調(diào)動(dòng)了老人進(jìn)取的積極性。
這里的工作繁瑣枯燥而又復(fù)雜,累心又累身,沒(méi)有什么大事業(yè)、大成就,有時(shí)候天天面對(duì)老人心里很壓抑,但是,每當(dāng)看到院里老人那張滿意而又幸福的笑臉時(shí),我的內(nèi)心又特別的愉悅和高興。院長(zhǎng)每周三都親自給全體院民和工作人員開(kāi)大會(huì),首先給老人讀報(bào),并講一些起居、飲食、養(yǎng)生小常識(shí),然后總結(jié)一下院里大事、小事和院里最近的動(dòng)態(tài),并獎(jiǎng)勵(lì)一部分老人,剩下時(shí)間就苦口婆心的給老人講什么事情是對(duì)的,什么事情是錯(cuò)的,應(yīng)該怎樣做,叫他們辯清是非,提高全民素質(zhì)、覺(jué)悟。教育院民有集體責(zé)任感、榮譽(yù)感、愛(ài)院如家,為人要忠厚、善良、寬厚、仁德,并給老人編制口號(hào):
20xx年口號(hào)是:“團(tuán)結(jié)、和諧”
20xx年口號(hào)是:“友愛(ài)、互助”
20xx年口號(hào)是:“幸福=珍惜+感恩”。
通過(guò)每周的學(xué)習(xí),老人的變化很大,進(jìn)步很多,以前那種冷漠、自私、打架罵人現(xiàn)象漸漸離他們遠(yuǎn)去,而相互攙扶、關(guān)心愛(ài)護(hù)、幫助的景象便呈現(xiàn)在眼前。
院長(zhǎng)任何事情都以身作則去帶動(dòng)工作人員,要求我們一切都從自身做起。對(duì)待老人用院長(zhǎng)的一句話就是:“一半是工作,一半是愛(ài)心,”在這里的工作人員在院長(zhǎng)的愛(ài)心帶動(dòng)下,都能盡職、盡責(zé)、盡心、盡力、為老人做事,無(wú)論從飲食起居還是看護(hù)醫(yī)病,都是把老人當(dāng)做自己父母看待。這里的工作人員很辛苦,他們不分晝夜24小時(shí)不離人,值班守護(hù),這里的奉獻(xiàn)精神美不勝舉,真是平凡的崗位,更能譜寫(xiě)愛(ài)的贊歌。使“老有所終,矜寡孤獨(dú),廢疾者皆有所養(yǎng)”在這里是真正體現(xiàn),我感覺(jué)這才叫“真愛(ài)”。今天所寫(xiě)的是我發(fā)自內(nèi)心的早就想表達(dá)的真實(shí)的感受。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇五
菜鳥(niǎo)驛站是一家專門處理快遞和物流業(yè)務(wù)的公司,我有幸在其中擔(dān)任一名員工。剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不熟悉,但是在這段時(shí)間以來(lái),我對(duì)菜鳥(niǎo)驛站的工作有了更深入的了解,并且深刻體會(huì)到了其中的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與困難
在菜鳥(niǎo)驛站工作,并不像表面看上去那么輕松,相反,其中充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。首先,處理每天成千上萬(wàn)的快遞包裹需要高效的組織能力,以及出色的溝通和協(xié)調(diào)能力??爝f行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶要求越來(lái)越高,我們必須運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技術(shù),確保每一件包裹都能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),同時(shí)要保證安全性和完整性。其次,長(zhǎng)時(shí)間的站姿工作會(huì)對(duì)身體帶來(lái)一定的壓力,我們需要時(shí)刻保持警惕和專注,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。此外,工作中還需要與不同性格和背景的顧客進(jìn)行有效的溝通,要學(xué)會(huì)解決各種問(wèn)題和糾紛。
第三段:工作中的樂(lè)趣和收獲
雖然菜鳥(niǎo)驛站的工作充滿了各種挑戰(zhàn),但是努力和付出往往伴隨著樂(lè)趣和收獲。首先,快遞行業(yè)是一個(gè)充滿變化和創(chuàng)新的行業(yè),每天都會(huì)有新的技術(shù)和解決方案出現(xiàn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的專業(yè)水平。其次,處理各類包裹的過(guò)程中,我們能夠接觸到各種不同類型的商品,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)面。而且,與顧客溝通的過(guò)程中,我們也能夠?qū)W會(huì)處理各種問(wèn)題和糾紛,提高自己的溝通和解決能力。最重要的是,看到顧客滿意的笑容和感謝,無(wú)論是由于送達(dá)包裹準(zhǔn)時(shí),還是由于我們的服務(wù)滿足了他們的需求,都能帶給我們工作的成就感和快樂(lè)。
第四段:在菜鳥(niǎo)驛站工作的成長(zhǎng)和體會(huì)
在菜鳥(niǎo)驛站工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了自己在各個(gè)方面的成長(zhǎng)。首先,我在組織和安排工作方面有了更加合理和高效的方法,能夠更好地管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員。其次,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人溝通,并且根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。在處理問(wèn)題和糾紛方面,我意識(shí)到溝通和耐心的重要性,并且提高了自己的解決問(wèn)題的能力。而且,長(zhǎng)時(shí)間的站姿工作也鍛煉了我的體力和耐力,讓我更加健康和有活力。
第五段:對(duì)未來(lái)工作的展望和總結(jié)
在對(duì)菜鳥(niǎo)驛站的工作有了深入了解和體驗(yàn)之后,我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和管理能力,從而在快遞行業(yè)中取得更好的職業(yè)發(fā)展。我相信,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的行業(yè)中,我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,并且為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??偠灾锁B(niǎo)驛站的工作讓我收獲了很多,無(wú)論是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,還是對(duì)顧客滿意度的追求,我都會(huì)積極努力,為自己和公司創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇六
隨著我國(guó)人口老齡化的加劇,養(yǎng)老問(wèn)題成為了擺在我們面前的一個(gè)大難題。為了解決這一問(wèn)題,養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生。養(yǎng)老驛站提供了豐富多樣的養(yǎng)老服務(wù)和活動(dòng),為老年人提供了一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境。我最近有幸參觀了一家養(yǎng)老驛站,并深深感受到了它們的魅力和價(jià)值。以下是我對(duì)這次養(yǎng)老驛站參觀的心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老驛站的服務(wù)質(zhì)量讓人印象深刻。在參觀的過(guò)程中,我注意到養(yǎng)老驛站將服務(wù)質(zhì)量放在了首位。工作人員熱情周到,始終保持微笑,給予老人足夠的關(guān)懷和照顧。我看到他們耐心地為老人解答問(wèn)題,悉心照顧他們的生活起居,確保了老人們的舒適和安全。此外,養(yǎng)老驛站還提供了各種養(yǎng)老服務(wù),包括醫(yī)療護(hù)理、娛樂(lè)活動(dòng)和文化課程等。老人們可以享受到專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,參與到各種豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)中,還可以學(xué)習(xí)到各種知識(shí)和技能。這些服務(wù)的質(zhì)量和多樣性使得養(yǎng)老驛站成為老年人們的溫馨家園。
其次,養(yǎng)老驛站為老年人提供了良好的交流和社交機(jī)會(huì)。在養(yǎng)老驛站的活動(dòng)中心,我看到老人們互相交流,互相分享生活的點(diǎn)滴。他們參與到各種活動(dòng)中去,例如舞蹈、繪畫(huà)、唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),老人們找到了彼此的共同點(diǎn),建立了深厚的友誼。我還注意到,養(yǎng)老驛站還組織了各種社交活動(dòng),例如旅游、聯(lián)誼會(huì)等。這些活動(dòng)不僅使老人們感到充實(shí)和快樂(lè),還加強(qiáng)了他們的社交聯(lián)系,讓他們不再感到孤獨(dú)和無(wú)助。養(yǎng)老驛站為老年人創(chuàng)造了一個(gè)充滿溫情和互動(dòng)的社區(qū)。
再次,養(yǎng)老驛站的環(huán)境設(shè)計(jì)給人以舒適和安心的感覺(jué)。當(dāng)我走進(jìn)養(yǎng)老驛站的花園時(shí),我被它的美麗和寧?kù)o所吸引。花園里整齊的花壇、鮮花的香氣和綠樹(shù)成蔭,給人一種寧?kù)o和舒適的感覺(jué)。在驛站的室內(nèi),我看到了設(shè)施齊全、寬敞明亮的房間,為老人們提供了一個(gè)舒適的居住環(huán)境。每個(gè)房間都有獨(dú)立的浴室和衛(wèi)生間,老人們可以方便地進(jìn)行日常生活。此外,養(yǎng)老驛站還設(shè)有閱覽室、健身房和游戲室等公共設(shè)施,供老人們進(jìn)行休閑和娛樂(lè)。養(yǎng)老驛站的環(huán)境設(shè)計(jì)讓人心情愉悅,為老人們提供了一個(gè)宜居的場(chǎng)所。
最后,養(yǎng)老驛站的管理和運(yùn)營(yíng)模式給人以信心和安全感。養(yǎng)老驛站擁有一支專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行各項(xiàng)管理措施。我注意到養(yǎng)老驛站的食堂提供了營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),定期進(jìn)行食品安全檢查。此外,養(yǎng)老驛站還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,確保了老人們及時(shí)得到醫(yī)療護(hù)理和緊急救助。養(yǎng)老驛站還開(kāi)展了員工培訓(xùn),提高了工作人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。這些管理和運(yùn)營(yíng)措施保證了養(yǎng)老驛站的穩(wěn)定和可靠性,使老人們和家屬能夠放心選擇這里作為他們的居所。
總之,參觀養(yǎng)老驛站給我留下了深刻的印象和感受。養(yǎng)老驛站的服務(wù)質(zhì)量、社交機(jī)會(huì)、環(huán)境設(shè)計(jì)以及管理和運(yùn)營(yíng)模式都讓人印象深刻。我相信,養(yǎng)老驛站作為一個(gè)重要的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,為我國(guó)日益增長(zhǎng)的老年人口提供更好的養(yǎng)老服務(wù)和支持。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇七
養(yǎng)老護(hù)理員工作體會(huì)
養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知
(一)禮儀須知
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中共同遵循的,最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范,是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸,其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺(jué)反應(yīng),能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通,建立良好的人際關(guān)系,反之不但會(huì)損害自己的形象,而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須遵守以下禮儀要求:
1.著裝整潔、莊重大方
養(yǎng)老護(hù)理員的工作對(duì)象往往是具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老年人,他們見(jiàn)多識(shí)廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。
(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過(guò)多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。
(2)梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜,長(zhǎng)發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。
1 / 14
膚,應(yīng)特別注意。
(4)工作時(shí)可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。
2.舉止端莊、得體
舉止是指人的動(dòng)作、表情。在日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體,具體要求如下:
1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時(shí)要有耐心(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。
——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常
2 / 14
不能自己維持個(gè)人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護(hù)理員的幫助。——每日護(hù)理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對(duì)于戴有活動(dòng)假牙的老人,要注意假牙的護(hù)理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。
——每周護(hù)理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。
(2)注意壓瘡的預(yù)防。
——對(duì)于自己不能活動(dòng)或長(zhǎng)期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時(shí)更換臥位,一般至少2小時(shí)翻身一次。
——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無(wú)壓瘡的情況?!獙?duì)肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時(shí)協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。
(3)細(xì)心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。
——老人外出時(shí)要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽(yáng)光。
——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應(yīng)為寬口的棉制品。
3 / 14
2.老年人的飲食照顧要周到
(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動(dòng)或缺失,對(duì)較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒(méi)呼完就涼了,養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應(yīng)煮得軟爛、可口。
(2)設(shè)法滿足老人營(yíng)養(yǎng)需要。有的老人味覺(jué)與嗅覺(jué)功能減退,常感到食物沒(méi)有味道,影響食欲和進(jìn)食量,但老年人又不能吃過(guò)多的鹽和糖類。此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿足老人的營(yíng)養(yǎng)需求,還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量,享受進(jìn)食的愉悅。
(3)注意進(jìn)食的安全。對(duì)不能自理的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。
3.對(duì)老年人排泄的照顧要熟練、耐心
老年人活動(dòng)少,腸蠕動(dòng)減慢,再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足,食物過(guò)于精細(xì),所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當(dāng)或疾病而導(dǎo)致腹瀉;個(gè)別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。
4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細(xì)觀察和照顧
(1)老人的睡眼時(shí)間要充足。健康的老人每天需要有8小時(shí)以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應(yīng)在9小時(shí)以上;80~90歲的老人睡眼時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。
4 / 14
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問(wèn)題,如失眠、早醒、入睡難等。
5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧
老年人的視力、聽(tīng)力減退,使老人與外界的溝通困難,長(zhǎng)此以往對(duì)老人的身
心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人,彌補(bǔ)因視力、聽(tīng)力減退造成的困難。
6.老年人安全保護(hù)
(1)注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí),應(yīng)注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安定意識(shí),如對(duì)自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。
(2)了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動(dòng)手去做,但又常不能控制自己的姿勢(shì),如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護(hù)理員照顧老人時(shí),就根據(jù)具體情況給予照顧。
5 / 14
時(shí)間不要太長(zhǎng),每次30分鐘到1小時(shí),每日2次,以防老人疲勞。外出時(shí)走路要慢,注意安全,應(yīng)有人陪伴,以防發(fā)生意外。
(4)進(jìn)食中預(yù)防誤吸、誤服。在進(jìn)食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護(hù)理員要特別注意。在老人進(jìn)食、飲水中做好指導(dǎo),進(jìn)食應(yīng)采取坐位或半坐位,對(duì)不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進(jìn)食,以防嗆咳、誤吸。
7.要注意預(yù)防感染
老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾病:老年人機(jī)體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對(duì)老人的照顧中要注意預(yù)防感染。
(1)注意老人的保暖。
(2)重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。(3)經(jīng)常對(duì)老人生活的環(huán)境進(jìn)行清潔。(4)注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。(5)指導(dǎo)老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。
(6)能自理的老人要鼓勵(lì)其鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病能力,預(yù)防疾病。
(7)養(yǎng)老護(hù)理員在照顧老人前后也要認(rèn)真洗手。8.隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況
6 / 14
老年人機(jī)體反應(yīng)能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機(jī)體反應(yīng)低下,老年人患病后常沒(méi)有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時(shí)治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細(xì)微的表現(xiàn),也要引起重視。
護(hù)理員的心酸
7 / 14
消掉。張阿姨心里覺(jué)得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來(lái) 這種事兒,特別想不開(kāi)。經(jīng)過(guò)院里領(lǐng)導(dǎo)慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開(kāi)了心里的結(jié),最后張阿姨重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)令人 尊敬的偉大行業(yè)!
1、須參加有關(guān)部門組織的統(tǒng)一培訓(xùn),考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。
4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能,嚴(yán)格工作制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)、定量、目的明確,服務(wù)到位,盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務(wù)對(duì)象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。
8 / 14
7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許,不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。
8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。
9、在工作中,每日要有服務(wù)記錄,服務(wù)工作作完后之后,由服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn),完成和達(dá)到服務(wù)要求,每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。
核心提示:養(yǎng)老護(hù)理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會(huì)的到來(lái),呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢(shì)。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低,導(dǎo)致整體水平低。有關(guān)專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴(yán)重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場(chǎng)化已暴露“失靈”之弊端。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的部門及機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作。
6月9日,美國(guó)最大的居家養(yǎng)老護(hù)理公司之一的仁愛(ài)華在北京開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)的第一家護(hù)理所。而這一天,中國(guó)首批養(yǎng)老照護(hù)員拿到了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護(hù)員的收入已經(jīng)超過(guò)了很多白領(lǐng)。
居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護(hù)理員
9 / 14
中國(guó)老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國(guó),一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來(lái)越多老年人家庭的青睞。它以照護(hù)老年人和殘疾人為主要目標(biāo),根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專業(yè)護(hù)士服務(wù)等。
此次引入北京的首家“仁愛(ài)華”居家護(hù)理營(yíng)業(yè)所,就是這種方式在中國(guó)的嘗試。6月9日也是中國(guó)首批照護(hù)員拿到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證的日子。而護(hù)理所管理的人員都是到美國(guó)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,當(dāng)然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質(zhì)的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護(hù)員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。
全國(guó)有養(yǎng)老護(hù)理員2萬(wàn)余名需求量約1000萬(wàn)人
我國(guó)60歲以上的老齡人口已達(dá)1.67億,超過(guò)日本人口總數(shù),相當(dāng)于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求日漸增多。
我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)劃、加大投入來(lái)扶持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),并動(dòng)員社會(huì)力量參與。
專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。我國(guó)已經(jīng)有了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員有2萬(wàn)余人,但需求量約為1000萬(wàn)人,缺口巨大。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型
10 / 14
有專家認(rèn)為,今后我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型:從家庭保姆照料到專業(yè)護(hù)理員照料的轉(zhuǎn)型;從以家庭和個(gè)人的贍養(yǎng)照料為主到以社會(huì)制度性保障為主的轉(zhuǎn)型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復(fù)照料、情感護(hù)理等服務(wù)保障的轉(zhuǎn)型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營(yíng)同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的局面?全國(guó)老齡辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,從政府的角度來(lái)講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財(cái)政支出,擴(kuò)大政府資助,實(shí)行政府補(bǔ)貼;三要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),盡快培養(yǎng)和造就一批有責(zé)任心和專業(yè)技能的護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務(wù)。(記者泰然)
相關(guān)鏈接
日本人正在回歸居家養(yǎng)老
自從1982年日本出臺(tái)了全面推廣老人保健設(shè)施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護(hù)的方向。比如,政府出資培訓(xùn)了10萬(wàn)名家庭護(hù)理員,負(fù)責(zé)看護(hù)老人,處理家務(wù);普及托老所,提供短期入住、看護(hù)、治療;開(kāi)發(fā)了一批低價(jià)位的“三代同堂”式住宅。
近年來(lái),一項(xiàng)名為“地區(qū)綜合護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)”的新舉措實(shí)行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護(hù)理社區(qū)”,即在距離大概30分鐘車程為半徑的社區(qū)內(nèi),建設(shè)配備小型養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)設(shè)施的新型服務(wù)社區(qū)。
11 / 14
日本的養(yǎng)老護(hù)理制度是一種“按需養(yǎng)老護(hù)理”,護(hù)理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個(gè)級(jí)別,有關(guān)機(jī)構(gòu)按照不同的級(jí)別提供登門訪問(wèn)、短期入住、入住特別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老人福利院等不同服務(wù)。
養(yǎng)老護(hù)理員心得
過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);與政府:用好政府購(gòu)買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
12 / 14
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人(更多請(qǐng)你搜索:)共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
13 / 14
管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2014年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí) 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé) 養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老護(hù)理員測(cè)試題 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)
14 / 14
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇八
年月日年月日月日。
關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題。
調(diào)查報(bào)告[調(diào)查目的]。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事,養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要,更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步,存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況:中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人,其中男性4人,女性6人。
目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有:老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了,不能滿足生活的需要。
2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況(表2)如下:
三、在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映,發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題:
1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少,離的也遠(yuǎn)。例如:拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐,那么他可以吃三到四天,若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢就比較高了,50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn),出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐,非常不方便。如果老年人自己乘車去就餐,還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患,他們的安全得不到保證。
在不行,有的老年人只能騎著自行車去別的小區(qū)或者專門的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。
3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽(tīng)力障礙的老年人反映:因?yàn)槁?tīng)力障礙導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順,同一句話重復(fù)幾遍,有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩,他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映,他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門家政清潔服務(wù),有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求,可是服務(wù)人員有的仍是我行我素,專做表面文章。
四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
1、政府宣傳不多,給予的各類政策扶持制度也很有限。到2050年,預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰,這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開(kāi)辦居家養(yǎng)老,這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān),但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多:創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少;沒(méi)有專門規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房;在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底,對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下,就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò),在基本生理需求可以自我滿足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求,可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿足老年人多樣化的需求。
一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。
1、打破由政府主導(dǎo)的模式,擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式,進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。
2、增加服務(wù)商,擴(kuò)大服務(wù)范圍,使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展??梢詸M向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門、文化體育部門、圖書(shū)館、大學(xué)志愿者,一起聯(lián)動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。
3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳,營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活,并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。
二、要充分了解老年人需要什么并開(kāi)展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案,組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶上門:詢問(wèn)、調(diào)查、登記,充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等,并做好統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況,為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有:中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專門的場(chǎng)地供他們活動(dòng);也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書(shū)的老年人看書(shū)讀報(bào);居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開(kāi)展一些適合老年人的短途參觀旅行活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活;社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所,也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程,是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn),政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓;機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專業(yè)人才,并整合轄區(qū)各類資源,壯大志愿者隊(duì)伍,在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目,來(lái)滿足老年人的多元化需要。
李蒙。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
中公教育專家總結(jié)如下措施供考生參考:
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑,這就是立足基本國(guó)情,著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng),以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老,在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,它立足家庭,以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇,也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員,配置必要的設(shè)備和器具,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確補(bǔ)貼對(duì)象,進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù),為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。
和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn),培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員,盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中,要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德,鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì),普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深惡痛疾,對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開(kāi)口必嘆氣,討論必?fù)u頭,但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié),他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手,也不愿意站出來(lái),檢舉揭發(fā),主持公義。
當(dāng)然,這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全,正義得不到完全保護(hù)有關(guān)??梢钥闯?,“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。
不能忘記,魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”;不能忘記咸亨酒店,那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言,當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話,沒(méi)人愿說(shuō)真話的時(shí)候,這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇九
驛站快遞的入庫(kù)工作是快遞服務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一。作為一名驛站快遞員,我深刻體會(huì)到入庫(kù)工作的重要性。入庫(kù)工作不僅直接關(guān)系到快遞的安全和順利派送,還對(duì)驛站業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用。下面就分享我在入庫(kù)工作中的心得體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),確??爝f安全
入庫(kù)工作首先要嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),包括驗(yàn)貨、記錄、分類等工作。我發(fā)現(xiàn),只有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),才能確保快遞的安全性。在驗(yàn)貨環(huán)節(jié),我必須仔細(xì)檢查收到的快遞是否完好無(wú)損,并核對(duì)清單以確保數(shù)量正確。在記錄環(huán)節(jié),我必須準(zhǔn)確記錄每個(gè)快遞的信息和收件人的聯(lián)系方式,以便后續(xù)派送。在分類環(huán)節(jié),我必須根據(jù)不同的快遞屬性進(jìn)行合理分類,以便于查找和派送。
第三段:精細(xì)化管理提高工作效率
入庫(kù)工作需要高效完成,因此我注重精細(xì)化管理來(lái)提升工作效率。我總是把相似的快遞放在一起,將快遞按照派送順序擺放,以便于快速查找和取貨。我還養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天早上先做好入庫(kù)工作,然后再進(jìn)行其他業(yè)務(wù)。通過(guò)這種方式,我能始終保持良好的工作狀態(tài),提高工作效率,確??爝f能及時(shí)派送到客戶手中。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,提升整體運(yùn)營(yíng)水平
在入庫(kù)工作中,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。我常常與其他快遞員合作,相互協(xié)作,共同完成入庫(kù)工作。我們互相幫助,共同解決問(wèn)題,并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享不斷提升整體運(yùn)營(yíng)水平。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提高工作效率,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
第五段:持續(xù)改進(jìn),提升入庫(kù)工作水平
作為一名驛站快遞員,我相信持續(xù)改進(jìn)是提升入庫(kù)工作水平的關(guān)鍵。我經(jīng)常跟進(jìn)快遞行業(yè)的最新發(fā)展,了解新技術(shù)和新方法。我參加各種入庫(kù)工作培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的職業(yè)能力。同時(shí),我也時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱情和責(zé)任心,不斷挑戰(zhàn)自我,尋找提升入庫(kù)工作水平的機(jī)會(huì)。
通過(guò)以上的入庫(kù)工作心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到入庫(kù)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的擺放快遞,更是需要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),注重精細(xì)化管理,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作持續(xù)改進(jìn),提升整個(gè)驛站的快遞運(yùn)營(yíng)水平。只有通過(guò)持之以恒的努力和不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十
在這次的養(yǎng)老問(wèn)題調(diào)查中,我們小組內(nèi)我們和我的三個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的是對(duì)老人的采訪,在實(shí)際的接觸中,真真切切的感受到中國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題,和老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺(jué)得中國(guó)在養(yǎng)老方面有應(yīng)該有更健全的制度。尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題應(yīng)該更加的重視。
我覺(jué)得在農(nóng)村可以積極開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散,經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后。采用試點(diǎn)先行、政策指導(dǎo)、資金扶持等辦法,按照村級(jí)主導(dǎo)、政府支持,因地制宜、量力而行,自助互助、社會(huì)參與的原則,要求試點(diǎn)村達(dá)到建設(shè)一個(gè)老年人互助照料活動(dòng)中心、成立一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)互助協(xié)會(huì)、配置一套滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備、建立一套日?;顒?dòng)管理制度、形成一個(gè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的“五個(gè)一”建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù)。
其次針對(duì)所有的養(yǎng)老都應(yīng)該完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系,不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。
社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障??茖W(xué)的政策法規(guī)體系,能明確政府、部門、組織和個(gè)人在養(yǎng)老工作中的職能、權(quán)限和義務(wù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,規(guī)范各自行為。一是對(duì)養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。一些地方對(duì)人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴(yán)峻形勢(shì)估計(jì)不足,對(duì)政府應(yīng)當(dāng)履行的基本養(yǎng)老服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不到位,人力、物力投入都不夠,資金投入不夠。二是對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐研究都滯后于社會(huì)發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐對(duì)策不系統(tǒng)、不得力。三是社會(huì)化養(yǎng)老程度不高。社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員還滿足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展力不從心,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足。
養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性,政府必須承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境,鼓勵(lì)社會(huì)力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初,我在調(diào)研中詳細(xì)了解民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)狀況等,并仔細(xì)詢問(wèn)了入住老人的生活情況。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在“四難”:用地難、貸款難、用工難、運(yùn)營(yíng)難。為此,省委、省政府進(jìn)行認(rèn)真研究,迅速完善落實(shí)了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、金融等優(yōu)惠扶持政策,嚴(yán)格落實(shí)了有關(guān)稅費(fèi)減免及水電氣、電話、電視網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策。對(duì)有關(guān)政策落實(shí)后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾,就要?jiǎng)?chuàng)新扶持政策,制定“特保”政策,提高標(biāo)準(zhǔn),確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實(shí)保障。
3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十一
2022年是“__”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍之年。今年以來(lái),馬口鎮(zhèn)堅(jiān)持以__為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委決策部署,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,壯大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)實(shí)力,提升環(huán)境美鄉(xiāng)村。全鎮(zhèn)上下凝心聚力,奮勇拼搏,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)財(cái)稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)招商引資成效顯著。
(三)項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。祥發(fā)通風(fēng)設(shè)備項(xiàng)目正常施工,預(yù)計(jì)12月底完成投產(chǎn)。川西電氣設(shè)備項(xiàng)目在安裝設(shè)備生產(chǎn)。柏成藝術(shù)學(xué)校項(xiàng)目、星海養(yǎng)老項(xiàng)目、九龍防水項(xiàng)目正在辦理開(kāi)工建設(shè)簽的設(shè)計(jì),地勘、環(huán)評(píng)、安評(píng)等相關(guān)手續(xù)。金之銳刀具項(xiàng)目、贛達(dá)環(huán)保塑料瓶項(xiàng)目正在辦理環(huán)評(píng)、安評(píng)等相關(guān)開(kāi)工手續(xù)。
二、疫情防控做細(xì)做實(shí)。
三、扎實(shí)開(kāi)展城建土管、征地工作。
(二)扎實(shí)開(kāi)展征地拆遷工作。
四、大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
(一)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。一是開(kāi)展防止返貧致貧監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。對(duì)全鎮(zhèn)所有已脫貧戶和一般農(nóng)戶開(kāi)展了一次全面摸排,了解掌握“兩不愁、三保障”及飲水安全情況,進(jìn)一步完善了脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶和突出嚴(yán)重困難戶臺(tái)賬,對(duì)摸排發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行臺(tái)賬管理、動(dòng)態(tài)清零。二是做好資金項(xiàng)目和扶貧資產(chǎn)管理工作。完善項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),提高了產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目占比。完成了扶貧資產(chǎn)核查清算和確權(quán)工作。及時(shí)公告公示扶貧資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、收益分配、處置等情況,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,確保扶貧資產(chǎn)持續(xù)發(fā)揮效益。三是做好問(wèn)題整改工作。根據(jù)上級(jí)整改工作要求,關(guān)于20__年成效考核、全面排查和省暗訪督導(dǎo)整改,我鎮(zhèn)對(duì)照認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題20個(gè),截至目前,我鎮(zhèn)已經(jīng)完成了所有問(wèn)題的整改及措施的落實(shí),整改工作成果顯著。四是做好防返貧監(jiān)測(cè)和幫扶工作。通過(guò)入戶摸排、上級(jí)反饋數(shù)據(jù)核查和張貼防返貧保險(xiǎn)政策宣傳,我鎮(zhèn)在江西省鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上審核25戶,其中1戶按程序申請(qǐng)為突出嚴(yán)重困難戶,已申請(qǐng)因病防貧保險(xiǎn)金元,按60%比例進(jìn)行賠付。
(二)緊盯“兩不愁,三保障”,落實(shí)好各項(xiàng)幫扶政策。
安居扶貧方面:(1)馬口鎮(zhèn)脫貧戶、邊緣易致貧戶共有457戶,均安排專人進(jìn)行了房屋鑒定,房屋均為a、b住房。
健康扶貧方面:20__年以來(lái),建檔立卡脫貧人口健康扶貧住院對(duì)象254人次,醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元,報(bào)銷比例在90%適度要求內(nèi);截至目前,我鎮(zhèn)建檔立卡貧困人口慢性病認(rèn)證通過(guò)211人。
產(chǎn)業(yè)扶貧方面:組織人員入戶摸排貧困戶種養(yǎng)殖情況,共摸排上報(bào)出牛44頭、雞17797只、鴨2843只、鵝187只、兔子35只、鴿子151對(duì)、蜜蜂10箱、水產(chǎn)210畝,共落實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金萬(wàn)元;存量小額信貸共有43戶,共計(jì)萬(wàn)元,并對(duì)281戶脫貧戶和8戶邊緣易致貧戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信;截止日前,光伏發(fā)電收益萬(wàn)元,已經(jīng)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,80%的收益要用于開(kāi)發(fā)公益性崗位和勞務(wù)。
保障扶貧方面:一是馬口鎮(zhèn)農(nóng)村低保數(shù)是727戶951人,其中脫貧戶享受低保325戶479人,a類105戶479人,b類122戶187人,c類98戶154人;其中邊緣易致貧戶9戶20人,b類6戶13人,c類3戶7人;二是馬口鎮(zhèn)建檔立卡五保戶有40人,其中失能有2人、半失能有2人,均簽訂了照料護(hù)理服務(wù)協(xié)議;三是馬口鎮(zhèn)脫貧戶、邊緣易致貧戶享受殘疾補(bǔ)貼的183人。
五、扎實(shí)做好“三農(nóng)”及環(huán)境整治工作。
(一)加強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。全鎮(zhèn)種植水稻面積為畝,其中早稻面積畝,共發(fā)放補(bǔ)貼金額元,免費(fèi)為農(nóng)戶發(fā)放早稻種子74900斤,免費(fèi)為農(nóng)戶(不含種糧大戶)水稻保險(xiǎn)1500余畝。至20__年9月份,順利完成20__年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,涉及到四個(gè)村,先鋒村77畝,立華村2658畝,長(zhǎng)溪村2364畝,新豐村1770畝,共計(jì)6869畝。20__年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)11月開(kāi)工,涉及三個(gè)村,馬口村畝、山豐村畝、愛(ài)華村畝,預(yù)計(jì)明年5月完工。
(二)強(qiáng)化完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
水利工作方面。一是精心安排,全面落實(shí)《關(guān)于切實(shí)做好20__年防汛工作的通知》,編制各類應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)落實(shí)防汛責(zé)任制。及時(shí)更新修訂《馬口鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《馬口鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案》等各類預(yù)案方案,并積極開(kāi)展防汛安全檢查,在汛前做了兩次防汛安全大檢查,在主汛期期間開(kāi)展了兩次水庫(kù)隱患專項(xiàng)排查,并在汛中進(jìn)行了多輪次的圩堤、水庫(kù)清雜行動(dòng),并嚴(yán)肅整改普查出來(lái)的險(xiǎn)工險(xiǎn)段安全隱患。二是適時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案,落實(shí)抗旱各項(xiàng)措施。并科學(xué)實(shí)施水源調(diào)度,要求各地根據(jù)輕重緩急進(jìn)行水量科學(xué)調(diào)度,確保重點(diǎn)對(duì)象的用水需求,切實(shí)保障人民群眾生活用水、重點(diǎn)工業(yè)用水和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水。同時(shí)積極開(kāi)辟水源,挖掘潛力。積極開(kāi)展抗旱設(shè)備維養(yǎng)、灌溉渠道除雜清淤、田間溝渠整修。三是基本順利完成了荊湖水毀工程、20__年度小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目竣工結(jié)算。20__年度中央財(cái)政小型農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村重點(diǎn)澇區(qū)排澇能力建設(shè)工程。四是圩提范圍內(nèi)共評(píng)定38棟房屋屬于必須拆除的,目前已經(jīng)拆除32棟,剩余6棟。11月底拆除。
(三)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治。
(四)大力推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(大約200字)
近年來(lái),伴隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速,養(yǎng)老問(wèn)題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了深入了解并解決養(yǎng)老問(wèn)題,我參加了一次養(yǎng)老驛站的調(diào)研活動(dòng)。養(yǎng)老驛站作為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要形式,為老年人提供了生活、娛樂(lè)、健康等方面的全方位服務(wù),極大地滿足了老年人的需求,體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向。在調(diào)研活動(dòng)中,我為養(yǎng)老驛站的工作人員、老年人和服務(wù)內(nèi)容深深震撼,同時(shí)也有了更多的思考和體會(huì)。
第二段:養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)與管理(大約300字)
養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)與管理是養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,我看到了各個(gè)驛站工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的工作流程。他們具備了專業(yè)的養(yǎng)老知識(shí)和技能,并且能夠耐心傾聽(tīng)老人的需求和抱怨,提供相應(yīng)的解決方案。此外,養(yǎng)老驛站還在管理上嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,不僅保證可持續(xù)發(fā)展,也提高了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)工作人員的觀察,我認(rèn)為,專業(yè)化和人性化的運(yùn)營(yíng)與管理是一個(gè)成功養(yǎng)老驛站的重要因素。只有在這樣的基礎(chǔ)上,才能給老年人提供貼心、溫暖的服務(wù)。
第三段:老年人的參與和享受(大約300字)
養(yǎng)老驛站不僅是為老年人提供服務(wù)的場(chǎng)所,更重要的是讓老年人參與其中,享受生活的愉悅。在調(diào)研中,我看到很多老年人參與了養(yǎng)老驛站組織的各種活動(dòng),如健身操、手工制作課程和社區(qū)拓展活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅豐富了老年人的生活,也增強(qiáng)了他們的身心健康。養(yǎng)老驛站還定期舉辦各種講座、培訓(xùn)等活動(dòng),使老年人得以學(xué)習(xí)新知識(shí)、開(kāi)闊眼界,延緩老化速度。老年人的積極參與和享受,使養(yǎng)老驛站成為老年人快樂(lè)生活的重要場(chǎng)所。
第四段:養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容(大約200字)
養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了老年人生活的多個(gè)方面,如飲食、醫(yī)療、健康等。在調(diào)研中,我看到養(yǎng)老驛站提供了營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食服務(wù),每日提供新鮮的健康餐,為老年人的身體健康提供了基礎(chǔ)保障。此外,養(yǎng)老驛站還與醫(yī)院合作,為老年人提供常見(jiàn)病的診治,解決了老年人看病難的問(wèn)題。養(yǎng)老驛站還開(kāi)展了健康咨詢和健康講座,提供了健康管理的知識(shí)和技能,讓老年人更好地保持身體健康。養(yǎng)老驛站的服務(wù)內(nèi)容全面且貼心,真正為老年人的生活提供了幫助和便利。
第五段:個(gè)人思考與感悟(大約200字)
通過(guò)這次養(yǎng)老驛站的調(diào)研,我在了解老年人養(yǎng)老問(wèn)題的同時(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老服務(wù)的重要性。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研過(guò)程中,我看到了養(yǎng)老服務(wù)給老年人帶來(lái)的改變與幸福感,也看到了工作人員的辛勤付出。作為晚輩,我們應(yīng)該堅(jiān)信,只要我們充分重視養(yǎng)老問(wèn)題,并為老年人提供適當(dāng)?shù)姆?wù)和關(guān)懷,他們的晚年生活一定會(huì)更加充實(shí)和幸福。同時(shí),我們也要更多地與老年人交流和溝通,了解他們的需求,從而更好地滿足他們的期待。讓我們共同努力,創(chuàng)造出更多像養(yǎng)老驛站這樣的溫馨福利場(chǎng)所,讓老年人在晚年的歲月中過(guò)得更加幸??鞓?lè)。
養(yǎng)老驛站工作心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),我國(guó)老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),社會(huì)各界紛紛尋求解決之策。養(yǎng)老驛站應(yīng)運(yùn)而生,成為關(guān)注老年人福祉的重要平臺(tái)。為了深入了解養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)和效果,我進(jìn)行了一次調(diào)研,并就此整理了一些心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老驛站逐漸成為老年人生活的“家”。在驛站中,我看到了許多老年人們團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神風(fēng)貌。他們?cè)谶@里共同組成養(yǎng)老小組,參加各種養(yǎng)生活動(dòng),共同分享生活的樂(lè)趣。驛站提供的文化課堂、健身活動(dòng)和養(yǎng)生講座等活動(dòng)豐富多樣,老年人們可以選擇自己感興趣的項(xiàng)目參加。我在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中看到了許多老人們愛(ài)上了書(shū)法、國(guó)畫(huà)、舞蹈等項(xiàng)目,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己得到了鍛煉,也提升了生活質(zhì)量,打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老為主的生活格局。
其次,養(yǎng)老驛站能夠有效關(guān)愛(ài)老人的身心健康。在養(yǎng)老驛站,我見(jiàn)到了許多專業(yè)護(hù)理人員,他們?yōu)槔夏耆颂峁I(yè)的護(hù)理服務(wù)。養(yǎng)老驛站配備了電腦、電視和圖書(shū)館等設(shè)施,老人們既可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解最新信息,也可以通過(guò)閱讀書(shū)籍豐富自己的精神生活。此外,許多驛站還設(shè)有健身房和醫(yī)療保健中心,老年人可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)鍛煉身體,保持活力和健康,也可以得到必要的醫(yī)療服務(wù)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,許多老人告訴我,來(lái)到驛站后身體明顯好轉(zhuǎn),精神狀態(tài)也變得更加積極向上。
養(yǎng)老驛站還為老年人提供了重要的社交平臺(tái)。在調(diào)研中,我了解到,許多老人一直以來(lái)感到寂寞和孤獨(dú),缺乏社交交流。而在養(yǎng)老驛站,老人們可以與其他老人建立友誼,相互交流,共同度過(guò)養(yǎng)老生活。驛站定期組織各種娛樂(lè)活動(dòng)、集體旅游和志愿服務(wù)等,老人們可以參與其中,充實(shí)自己的生活。調(diào)研中的一位老人告訴我,在養(yǎng)老驛站認(rèn)識(shí)了許多朋友,大家經(jīng)常一起打牌、唱歌,感到非??鞓?lè)。
同時(shí),養(yǎng)老驛站也給年輕人提供了志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。在養(yǎng)老驛站的調(diào)研中,我看到很多年輕人成為了志愿者,為老年人提供幫助。他們?yōu)槔先藗兲峁┡惆?、照料和日常生活上的幫助,用自己的行?dòng)傳遞了社會(huì)對(duì)老人的尊重和關(guān)愛(ài)。這種積極向上的社會(huì)風(fēng)尚在我看來(lái),是養(yǎng)老驛站成功的重要因素之一。
在調(diào)研中,我還了解到養(yǎng)老驛站的一些問(wèn)題。例如,一些大城市的養(yǎng)老驛站設(shè)施較好,但在農(nóng)村地區(qū)卻面臨著設(shè)施不足的困境。此外,由于老年人的養(yǎng)老需求多樣化,有些驛站的服務(wù)項(xiàng)目并不完善。針對(duì)這些問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老驛站建設(shè)投入,多樣化服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不同老年人的需求。
總之,養(yǎng)老驛站在國(guó)內(nèi)老齡化社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老驛站為老年人提供了一個(gè)溫馨、健康的生活環(huán)境,為老年人提供了身心健康的照顧,同時(shí)也為年輕人提供了志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)。然而,養(yǎng)老驛站還需要不斷完善和改進(jìn)。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我們能夠共同為老年人營(yíng)造一個(gè)更加美好的晚年生活。

