最新貸款調查報告七要素(實用16篇)

字號:

    在撰寫報告時,我們需要充分考慮受眾的需求和背景,以確保報告的內容和形式能夠有效地傳達。寫報告時要注重細節(jié)的把握,避免出現錯誤和疏漏,提高整體質量。這是一份對行業(yè)趨勢和發(fā)展的預測報告,通過對市場數據和專家意見的分析,得出了一些重要的結論。
    貸款調查報告七要素篇一
    1、基本情況:企業(yè)名稱、地址、企業(yè)性質、注冊資本、法人執(zhí)照、法人代表姓名、性別、年齡、職稱、學歷、專業(yè)年限、誠信程度、領導成員名稱、技術人員和員工人數、生產的產品,注冊商標。
    2、財務狀況:
    (1)資產負債:固定資產分為辦公管理類的固定資產,用于生產方面的固定資產,如廠房、設備;流動資產分為原材料、產成品、應收貨款、現金(含周轉金)逐項寫清;無形資產包括土地、商標等;遞延資產、不能變現的待攤費用、租金、裝修費。負債包括銀行借款、民間籌資、應付貨款分項寫清、銀行借款寫清所屬行社、貸款金額、貸款形態(tài)、欠息情況。所有者權益,資產負債比率。
    (2)生產經營狀況、生產規(guī)模包括設計規(guī)模和實際規(guī)模、產值、產品的生產與銷售周期、產品銷售形勢和市場的適應前景。成本計算分別計算出生產平均成本和綜合平均成本、銷售平均價、產品利潤、實現稅利和純利潤。
    3、企業(yè)貸款的可行性分析:
    (1)資產負債分析;
    (2)生產周期與流動資金分析;
    (3)現金流量分析;
    (4)生產與銷售分析;
    4、資信狀況:要寫清貸款戶是否有不良信用記錄,打印企業(yè)信用報告。
    5、貸款用途:要寫明貸款戶申請貸款的真實用途,并測算其貸款金額需求量是否符合實際。
    6、第一還款來源:要預測企業(yè)在未來貸款期限內的收入能否用于償還貸款本息
    7、貸款方式:屬于保證方式的貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態(tài)、分析評估擔保資格,屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明結構座落位置、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
    貸款調查報告七要素篇二
    為了進一步優(yōu)化貸款結構,努力提高信貸質量,最近對銀行信貸業(yè)務進行了研究,現將研究情況報告如下。
    今年,工行認真落實信貸政策,不斷優(yōu)化貸款結構,努力提高信貸質量,減少不良貸款。截至6月底,不良貸款余額為4549.1億元,比年初下降425.2億元,不良貸款率為1.30%,比年初下降0.28個百分點。同時,商業(yè)銀行撥備覆蓋率進一步提高,達到186.0%。從不良貸款結構來看,虧損貸款余額649.1億元,可疑貸款余額2226.7億元,次貸余額1673.3億元;分支機構類型方面,主要商業(yè)銀行不良貸款余額3839.8億元,比年初下降424.7億元,不良貸款率1.30%,比年初下降0.29個百分點。充足的信貸供應有力地促進了經濟升溫和復蘇。在外需萎縮、消費需求不足的情況下,信貸資金帶動投資快速增長,固定資產投資大幅上升?;A設施建設已經成為地方政府投資項目的主體。在新一輪大規(guī)模項目建設的帶動下,企業(yè)投資信心正在恢復,民間投資熱情逐漸激發(fā)。然而,在信貸總額大幅增長的背后,信貸資金的結構值得特別關注。在信貸供給上,大部分資金用于支持地方政府融資平臺項目建設,這些項目多為鐵路、公路、機場等大型項目。大量信貸資金涌入政府融資平臺,既保證了當地經濟恢復增長,也積累了一定的信貸風險。大型企業(yè)和項目資金很多,但大量中小企業(yè)面臨著技術改造和生產線升級的關鍵期或尋找新項目的建設期,卻苦于資金不足。銀行內控合規(guī)建設仍存在一些不容忽視的問題:如部分制度運行存在缺陷,上下溝通不暢,制度相關規(guī)定和要求落實到崗位環(huán)節(jié)不協(xié)調,導致崗位職責不明確、職責模糊,部分缺乏必要和經常性的檢查,難以有效落實一些基本約束條件;有些員工紀律制度觀念淡薄,在業(yè)務操作中不能嚴格按照規(guī)章制度和流程操作,而不是習慣性地遵守制度。“三查”制度流于形式,人貸、關系貸屢禁不止。屢查屢禁不止,越權貸款時有發(fā)生,有的甚至對嚴重違規(guī)行為視而不見或不報,客觀上助長了一部分人肆無忌憚地違規(guī)違紀,導致不良貸款不斷出現。
    (1)基層銀行授信權限的征集
    近幾年來,由于轄區(qū)內銀行金融資產質量差、不良貸款高,上級行建立了嚴格的授權和信用管理制度,加強信用風險管理,貸款審批權限逐步提高。大量基層銀行特別是縣級支行不再享有實質性的貸款審批權限,相對制約了銀行的信貸投入。
    (2)信貸準入標準不斷提高,信貸投資定位趨于集中
    (三)社會信用環(huán)境不理想,銀行債權實施不到位
    幾年來,一些企業(yè)在重組過程中未能有效落實銀行債權,極大地挫傷了銀行貸款的積極性。重組后,企業(yè)自然難以獲得信貸再支持。此外,一些企業(yè)信用意識薄弱,惡意逃廢銀行和信貸機構債務的現象時有發(fā)生。信用環(huán)境的缺失使銀行和企業(yè)失去了相互信任的基礎,促使銀行在貸款時更加謹慎。很大程度上限制了銀行業(yè)務范圍的拓展和業(yè)務品種的創(chuàng)新。此外,訴訟執(zhí)行難、賠償率低的問題也在一定程度上影響了銀行向中小企業(yè)放貸的積極性。
    (4)銀行內部控制制度存在缺陷。內部控制制度缺乏部門之間的責任制約關系,部門之間對內部控制制度建設實施標準的掌握不統(tǒng)一。由于各職能部門對內部控制制度制定的理解不同,各基層單位的執(zhí)行程度和效果也有較大差異;一些基層農村合作銀行仍然違規(guī)經營,信任代替管理、習慣代替制度、善良代替紀律的問題仍然突出。有些協(xié)會即使違規(guī)操作較少,也處于“被動合規(guī)”狀態(tài)。
    (一)進一步優(yōu)化貸款行業(yè)結構
    嚴格按照“差別待遇、保護和壓力”的原則,不斷優(yōu)化信貸結構,促進產業(yè)結構調整,大力推進經濟發(fā)展方式轉變。嚴格控制對鋼鐵、水泥、平板玻璃等高能耗、高排放、產能過剩行業(yè)的貸款,確保三個“統(tǒng)一”:除國家4萬億元經濟刺激計劃確定、國務院或國家發(fā)改委批準的中央投資項目外,其他所有國家級項目不再授信。除多晶硅外產能過剩的五大行業(yè),除國家發(fā)改委批準的新建項目外,其他新建項目不發(fā)放貸款。對于繼續(xù)建設的項目,不符合規(guī)定標準和程序的,不得發(fā)放貸款。
    要積極實施行業(yè)聚焦、客戶細分、專業(yè)化管理戰(zhàn)略,積極開展綠色金融業(yè)務,進一步優(yōu)化企業(yè)貸款行業(yè)結構。要加大對交通、能源和電力(特別是新能源)、鋼鐵、城市基礎設施、環(huán)保、高新技術產業(yè)等優(yōu)質產業(yè)的支持力度。國家、省、市高新技術項目和自主創(chuàng)新產品出口所需的流動資金貸款,要按照信貸原則優(yōu)先安排,重點支持;信譽良好的自主創(chuàng)新產品出口企業(yè),可以及時審批一定的授信額度,提供各種金融服務;完善中小企業(yè)科技創(chuàng)新金融服務,與科技企業(yè)建立穩(wěn)定的銀企關系。繼續(xù)加大對園區(qū)經濟、重點企業(yè)、重點項目和農村經濟的支持力度。抓住建設社會主義新農村機遇,積極支持農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,訂單農業(yè)和科技農業(yè)發(fā)展,加大農村基礎設施建設信貸投入。
    (2)進一步優(yōu)化貸款利率結構
    貸款利率是一個重要的政策工具。相對來說,存款利率處于從屬地位。主要是根據貸款利率進行調整,并不是貨幣政策傳導到整個經濟的唯一途徑。央行在六次加息、開放市場、提高存款準備金率后,成功降低了信貸增速,減緩了銀行向企業(yè)和投資的資金流動。信貸對投資和通貨膨脹的影響已經減弱,不可能通過控制信貸來完全控制投資和通貨膨脹。過去,流動性主要是通過銀行體系和信貸產生的,但現在企業(yè)和居民都有大量存款,金融市場也初步發(fā)展起來。流動性可以通過各種渠道和方式產生。即使信貸增長放緩,流動性也可以通過其他渠道快速增長。即使沒有寬松的銀行貸款,固定資產投資也可以在自籌資金的推動下快速增長;居民存款通過證券公司和基金公司流入股市,推高股指。
    為了使加息起到對癥下藥的作用,需要改變貨幣政策的傳導路徑,不僅僅是控制銀行信貸,而是要全面控制流動性狀況,這對產生流動性的各種途徑和方式都有影響。實現這一目標的關鍵是建立合理的利率結構,使所有的利率都能反映出各自領域流動性的稀缺性,并且相互之間具有良好的相關性和聯動性。央行只需要掌握基準利率,基準利率可以對所有市場利率產生影響,從而充分控制流動性狀況。為此,央行采取了不對稱的加息方式,存款利率的調整幅度大于貸款利率的調整幅度。央行的非對稱加息會使利率結構更加合理。當然,合理利率結構的形成最終取決于市場的力量,需要促進多層次資本市場的形成和發(fā)展。在此基礎上,央行放松利率管制,賦予金融機構更大的自主權,金融機構有能力在市場競爭中形成合理的定價。
    (3)進一步優(yōu)化貸款期限結構
    在穩(wěn)步推進利率市場化的同時,進一步優(yōu)化利率期限結構,充分發(fā)揮利率杠桿在優(yōu)化資源配置中的作用,鞏固宏觀調控成果。要充分利用浮動利率政策,進一步建立和完善風險定價體系,根據貨幣政策導向和貸款風險合理確定貸款利率,提高信貸資金配置效率。要加強積極的債務管理,發(fā)行長期債務工具增加長期資金來源,推進中長期貸款證券化試點,改善資產負債期限錯配,優(yōu)化利率期限結構,提高貨幣政策傳導效率。要靈活運用多種貨幣政策工具,保持貨幣信貸合理增長,引導銀行重點優(yōu)化信貸結構,加快金融企業(yè)改革,增強競爭力,進一步促進金融市場發(fā)展,優(yōu)化資源配置,保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定。
    (4)進一步優(yōu)化貸款客戶結構
    要牢固樹立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為導向”的經營理念,努力拓展優(yōu)秀客戶和低風險貸款市場。
    1.要抓住黃金客戶,必須把擴大、培育和鞏固優(yōu)秀客戶作為信貸管理的基本原則。在嚴格信用評級的基礎上,選擇一批優(yōu)秀客戶實施公開統(tǒng)一授信。對于已建立現代企業(yè)制度、市場前景良好的重點骨干企業(yè),要加大貸款投入,積極滲透,爭取“銀團貸款”,使其成為優(yōu)秀客戶。
    2.為確保信貸資源的優(yōu)化配置,借鑒以往超負荷經營的經驗,立足客戶配置信貸資源,在符合信貸條件、資金需求量大、信貸環(huán)境好的領域,充分發(fā)揮系統(tǒng)調控優(yōu)勢,重點建立“高效安全的信貸領域”,重點抓好重點領域。
    3.要堅決減少劣質客戶的增量投資。提前研究行業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、產品的發(fā)展趨勢,把握退出的主動性和預見性,建立和完善信貸退出機制,努力壓縮和淘汰劣質客戶,主動防范和化解現有貸款的實際和潛在風險,是調整和優(yōu)化銀行信貸結構的關鍵。對于高風險客戶,要采取果斷壓縮的政策。對已列入產業(yè)指導目錄禁止投資的項目和企業(yè),要徹底清理,堅決壓縮貸款;對于地方保護主義嚴重、社會信用環(huán)境較差的地區(qū),特別是在企業(yè)轉制改制過程中大量逃廢銀行債務的地區(qū),在嚴格控制新增信貸的同時,采取各種措施對現有貸款進行催收和壓縮;對于那些業(yè)務正常但發(fā)展前景黯淡的客戶,一定要主動出擊,趁早退出;對于表面“紅火”但潛在風險較大的企業(yè),要主動退出;受經濟政策影響較大,改制后前途未卜的企業(yè)不予支持,有貸款的要主動退出。
    4.要以支持微型企業(yè)貸款為重點,更新觀念,消除偏見,不分“來源”看效益,加大支持個人和民營經濟的信貸市場發(fā)展力度,特別是對產權清晰、機制活躍、負債低、效益好的微型企業(yè),要建立“綠色通道”體系,落實優(yōu)惠政策和特殊服務,使其成為新的優(yōu)質客戶群體和信貸高效低風險的“保護區(qū)”。要研究制定扶持小企業(yè)的具體措施,建立梯形客戶結構,重點扶持有市場、有信譽、技術含量高的小企業(yè)。國家、省、市高新技術項目和自主創(chuàng)新產品出口所需的流動資金貸款,要按照信貸原則優(yōu)先安排,重點支持;信譽良好的自主創(chuàng)新產品出口企業(yè),可以及時審批一定的授信額度,提供各種金融服務;完善小企業(yè)科技創(chuàng)新金融服務,與科技企業(yè)建立穩(wěn)定的銀企關系。此外,要加強金融創(chuàng)新,建立適合微型企業(yè)特點的貸款審查、信用評級、抵押擔保、貸后管理等運營管理體系,靈活運用貸款利率政策,提高資金定價水平,滿足微型企業(yè)貸款需求。
    目前,國民經濟正處于結構調整時期,以企業(yè)產權制度和內部結構為主要內容的改革將逐步深化。優(yōu)勝劣汰的市場經濟規(guī)律在調節(jié)經濟發(fā)展中的特殊作用越來越突出。經濟結構調整步伐加快,產業(yè)升級周期縮短,企業(yè)間競爭明顯加劇。市場經濟的這些動態(tài)特征使銀行業(yè)進一步擴大了選擇和發(fā)展空間,信貸結構的調整既是機遇也是挑戰(zhàn)。銀行要想在這個“階段”發(fā)揮更大的作用,就要順應這種必然的競爭態(tài)勢,積極利用自身獨特的金融監(jiān)管功能和作為現代經濟核心的作用,引導和推動經濟發(fā)展變化,通過調整信貸結構促進貸款質量的提高,從而實現自身利益的最大化。
    貸款調查報告七要素篇三
    貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、主要從事產業(yè)、從事職業(yè)專業(yè)技能、誠信程度等。
    寫清上年家庭總收入及來源,上年家庭總支出及去向,家庭純收入及上年度人均收入等情況。
    (一)不易變現財產:房屋間數及結構,平方面積、座落位置、購建時間、變現價值;其他不易變現財產及變現價值。
    (二)主要可變現的財產 :
    1、機械設備名稱、數量及變現價值;
    2、交通運輸工具及變現價值;
    3、家電器具及變現價值;
    4、存貨及變現價值;
    5、存款及其他變現價值等;
    6、主要可變現價值合計。
    寫清原貸款金額,貸款金融機構,貸款形態(tài)、欠息金額和其它負債(比如私人借款)等,計算資產負債比例。
    寫清貸戶的家庭承包土地面積、種植主要作物,具體畝數、產量、產值、每畝純經濟收入;養(yǎng)殖業(yè)總收入、頭數、生產周期、周期內的產量、產值經濟效益;加工業(yè)寫清加工量、經濟效益;外出務工收入等情況;綜合評估客戶全年收入狀況。
    借款主要用于干什么?是否符合國家政策,市場前景如何?預計效益如何?自有資金多少,尚缺資金多少,多長時能收回成本,什么時間能還清貸款。
    用于還款的資金來源是什么,資金來源收入情況分析。
    屬于保證擔保方式的貸款,寫清保證擔保人基本情況(同借款人基本情況)與資產負債狀態(tài)、分析評估擔保資格,擔保人的資金來源等;屬于抵押擔保的貸款,要寫 清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明座落位置結構、間數、層數、平方面積,寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、變現能力,還款的來源 等。
    最后調查人寫出準確的意見(包括貸與不貸,貸款方式、金額、期限、利率及還款方式等),承擔的責任。
    調查人寫上自己的姓名,寫清調查時間
    農戶調查報告相對于企業(yè)、個體工商戶貸來說簡單的多,只要將上內容真實準確的反映出來,這個調查報告也就基本完成了。信貸人員只有認真做好貸前調查,將借款人、保證人的資信狀況的經濟效益和信用程度等真實的反映出來,才能真正把好貸款的出口關。
    貸款調查報告七要素篇四
    自xx年9月以來,xxx信用社對本轄區(qū)的奶牛養(yǎng)殖業(yè)進行貸款的重點扶持,截止xx年2月末,信用社存量貸款中養(yǎng)牛業(yè)貸款余額達1.2億元。xxx鎮(zhèn)的奶牛存欄量從xx年的3000多頭,達到目前的16000頭,500頭以上規(guī)模的養(yǎng)牛小區(qū)11個,xx年高峰期奶牛的存欄量甚至達到了18000多頭。信用社對xxx鎮(zhèn)奶牛養(yǎng)殖業(yè)的資金投入,受到了當地政府和農民的歡迎,為當地農村經濟的發(fā)展和農民的增收、信用社的增效起到了積極的促進作用。
    但xx年以來,xxx信用社的不良貸款大幅攀升,xx年末和xx年頭兩個月,信用社的新增不良貸款達3000多萬元,新增不良貸款中絕大部分的貸款用途為:奶牛養(yǎng)殖。因此,xxx鎮(zhèn)奶牛養(yǎng)殖業(yè)整體經濟效益的大滑坡、奶牛養(yǎng)殖戶的大面積虧損造成了信用社不良貸款的猛增,通過調查,形成養(yǎng)牛業(yè)不景氣的主要原因有以下幾個方面:
    從xx年3月,我縣奶牛飼料的平均價格從0.6元左右/斤持續(xù)上漲,并上升到0.85元-0.90元/斤,漲幅高達42%,造成養(yǎng)牛業(yè)的飼養(yǎng)成本大幅度提高;作為養(yǎng)牛業(yè)一項主要經濟來源的牛奶銷售收入,幾年來牛奶的價格一直維持在0.8元-0.9元/斤這一區(qū)間,與飼料價格上漲的趨勢不成正比。而經過測算,只有當牛奶價格高于飼料價格0.25元/斤以上時,養(yǎng)牛戶通過銷售牛奶獲得銷售收入,再減去飼料、雇工費、水電費、獸藥、消毒費和貸款利息等費用支出,才能夠在保本的基礎上實現利潤,就是說0.25元的牛奶和飼料的差價是奶牛養(yǎng)殖的保本價格。因此,xx年3月份以來飼料和牛奶的市場價格變化,直接造成養(yǎng)牛業(yè)的大面積虧損。
    飼料價格的持續(xù)走高的市場形勢,使養(yǎng)牛業(yè)陷入了困境,由此產生的負作用使奶牛的價格大幅度下滑:優(yōu)質成年奶牛的價格從高峰期(xx年)的每頭1.8萬元到2萬元,下降到目前的8000元到1萬元,差價達1萬元左右;小母牛犢的價格從高峰期的每頭6000-8000元,下降到目前的500元左右;淘汰奶牛的價格從高峰期的每頭3500元左右,下降到目前的1500元左右。目前已經出現了牛犢待賣但無人問津的現象。由此造成的影響體現在以下二個方面:
    2、xx年以前,養(yǎng)牛戶通過銷售牛奶獲得銷售收入,已經基本可以與各項支出和相關費用相抵,部分自有資金比例高、養(yǎng)殖經驗豐富的養(yǎng)牛戶在這一環(huán)節(jié)已經取得了一定的利潤。并且,養(yǎng)牛戶流動資金充足,配方科學、質量良好、投量合理的飼料喂養(yǎng),使得奶牛的產奶量多、奶質好,并且產犢率高。由于牛犢數量充裕,養(yǎng)牛戶在保留一定數量牛犢繼續(xù)喂養(yǎng)、擴大養(yǎng)殖規(guī)模以外,可以對剩余的牛犢進行銷售,每頭6000-8000元的銷售收入也是實現利潤的根本保障。同時,一部分年齡大、產奶低的淘汰奶牛也可以較高的價格進行變現。因此奶頭養(yǎng)殖業(yè)的行情曾經是”一片大好”。但是xx年3月以來,飼料價格的居高不下,已經讓養(yǎng)牛戶入不敷出,而由此帶動的牛犢和淘汰牛價格滑坡的負面市場效應,更讓奶牛養(yǎng)殖業(yè)的經營雪上加霜,微薄的銷售收入解決不了養(yǎng)牛戶資金緊張的根本問題。
    由于上述原因,部分養(yǎng)牛戶在銷售收入減少的情況下,流動資金短缺,但仍必須投入資金,進行必要的飼料投量,因此只能四處借錢舉債來養(yǎng)活奶牛。但由于短期內資金支出大于收入的現象難以改變,其流動資金日益減少,只能縮減資金投入,靠減少飼料的投入量或降低飼料的營養(yǎng)含量進行維持,而這又勢必造成奶牛體質的下降、產奶量的降低,所以牛奶和牛犢銷售收入的減少的結果又在所難免,奶牛業(yè)的生產和經營出現了惡性的循環(huán)。更令人擔憂的是:部分養(yǎng)牛戶已經私自變賣、轉讓奶牛來養(yǎng)活其它的奶牛,這種”以牛養(yǎng)牛”的現象,將給信用社的信貸資產造成直接的風險。
    xx年奶牛和牛奶市場待續(xù)升溫,在政府的大力號召下,大量農戶選擇從事奶牛養(yǎng)殖。同時,過熱的市場造成了奶牛的價格膨脹,xx年7-12月份,成年奶牛的市場價格高達2萬多元。由于部分農戶缺乏市場風險意識和必要的養(yǎng)殖經驗,在其從事養(yǎng)殖的起步階段,就出現了只重數量、不顧價格、不重質量的現象,盲目地購進大量的奶牛。據統(tǒng)計:xx年下半年,xxx鎮(zhèn)農戶以2萬元左右的高價,新增存欄奶牛5000余頭,人為地造成養(yǎng)殖成本過高。而且由于部分養(yǎng)牛戶缺乏必要的選牛經驗,部分奶牛品種不純、體質差、產奶量低,有的甚至根本就不是奶牛。在飼養(yǎng)過程中,部分養(yǎng)牛戶也沒有掌握科學的養(yǎng)牛方法,病牛和死牛的現象時有發(fā)生。因此,在奶牛市場剛剛趨于平穩(wěn)的xx年初,其經營就已經出現了虧損,使信用社的貸款過早地出現了不良。勉強維持經營的養(yǎng)牛戶也由于較高養(yǎng)殖成本和質量較差的奶牛等因素,在日常同樣多資金投入的情況下,目前的經營也已經陷入了困境,無法正常歸還信用社的貸款。
    東棘鎮(zhèn)的大部分養(yǎng)牛戶搞專業(yè)養(yǎng)殖,放棄了農業(yè)種植,沒有其他的收入來源,因此經營一旦出現虧損,在無法獲得信用社的資金支持的情況下,就無法正常經營,這也是信用社不良貸款居高不下的客觀原因之一。
    了信用社信貸人員的工作量,致使信用社的不良貸款出現了”前清后增”。xx年以來,xxx鎮(zhèn)作為xx市”信用工程”的試點,初步建立的信用環(huán)境受到污染,廣大農戶初步形成的信用意識面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
    由于xxx信用社的貸款筆數多、xxx鎮(zhèn)的地域較為分散、養(yǎng)牛戶主動還貸的比例偏低、信用社信貸人員少、貸款管理力度不強等方面的原因,信用社的貸后檢查工作跟不上,對到期貸款的催收工作不到位,使信用社的信貸工作只停留在對新增不良貸款的被動清收上,信貸管理工作嚴重脫節(jié)。這也是信用社不良貸款”前清后增”的主要原因之一。
    xx年政府為了鼓勵和推廣奶牛畜牧養(yǎng)殖,采取了一系列優(yōu)惠政策,其中主要的一條就是對農戶xx年至xx年的小額畜牧養(yǎng)殖貸款進行貼息,并做出了承諾。目前市政府承諾的貼息款已經到位,及時發(fā)放到農民的手中,但縣政府應該拔付的貼息款150余萬元未能按時兌現。由于xxx鎮(zhèn)的貼息對象主要是養(yǎng)牛戶,因此貼息款的拖欠,對養(yǎng)牛戶的還息還貸造成了一定的影響,部分養(yǎng)牛戶對歸還貸款本息甚至出現了抵觸情緒。
    針對xxx信用社不良貸款大幅攀升、養(yǎng)牛業(yè)貸款集中出現不良的不利局面,縣聯社已經對xxx信用社的領導班子進行了調整,縣聯社和信用社有關人員正積極采取措施,夜以繼日地清收、盤活不良貸款,盡力扼制新增不良貸款的出現。
    貸款調查報告七要素篇五
    在大學校園里,各種校園貸的廣告無處不見。收入有限卻充滿消費欲的大學生群體成了業(yè)內爭奪的陣地。目前行業(yè)正處在野蠻生長期。然而由于政府對網絡貸款缺乏管理制度,監(jiān)管力度不夠,校園貸存在著無經營許可、利息過高、涉嫌詐騙、泄露個人信息等各種亂象。再加上學生的自制力不足,往往在購買欲的推動下欠下一筆又一筆貸款。我就這一問題,對在校大學生進行了一次關于校園貸的問卷調查,希望能了解在校大學生對校園貸的認識和看法。
    調查目的:近年,校園貸導致大學生自殺事件頻發(fā)。本次調查希望可以給大學生們就校園貸款問題提出實質性的建議,并減少校園貸的悲劇事件。
    調查內容:主要分為大學生生活費來源和花費情況以及大學生對校園貸的了解和使用情況兩個部分。
    調查時間:12月6日11時—12月7日21時
    調查對象:在校大學生,其中主要為大二學生,占48.3%,其次為大三學生,占31.7%,大一、大四學生較少。大部分為山東大學生。
    調查方法:在騰訊問卷上發(fā)出問卷調查,并在網絡上公開。鼓勵身邊的同學和其他學校的同學在qq等軟件進行填寫。
    題目設計思路:首先,了解大學生的生活費來源和多少,再分析大學生生活費的花銷方向。了解大學生生活費短缺時,如何解決。并引入校園貸的相關問題,例如,聽說過的校園貸平臺、使用校園貸的途徑、風險、性質,最后了解大學生一旦超額消費后,無力償還校園貸的解決方法和看法。
    問卷發(fā)放和回收情況:一共有132訪問量,問卷回收量是60,平均完成時間為1分4秒。
    調查結果統(tǒng)計及分析:(問卷上部分問題未具體顯示)
    1、生活費來源情況
    家庭提供,49人,占 81.7% 大部分的學生的生活費都是靠家庭提供,少部分人是勤工儉學和獎助學金?;緵]有人用校園貸款。
    2、生活費數量情況
    600——1000,32人,占53.3% 1000——1500,14人,占23.3% 生活費處于600-1000元的學生占大部分,其次是1000-1500元。1500元以上的學生稍微比600元以下的多些,可見大學生的生活費還是相對較多的。
    3、生活費花費方向(多選)
    伙食,54人,占90%
    書籍,22人,占36.7%
    化妝品,22人,占36.7%
    服飾,33人,占55%
    聚餐、請同學吃飯,28人,占46.7%
    娛樂(看電影、唱k、網吧等),33人,占55%
    基本所有同學的生活費都會花在伙食上,而用在娛樂和服飾上的也過半。用在聚餐、化妝品和書籍上的也有很多。娛樂、服飾、化妝品以及聚餐上的花費價格較高,相信這也是大學生使用校園貸的原因之一。
    4、生活費短缺時解決方法
    向父母要,37人,占61.7% 打工賺錢,19人,占31.7% 大部分學生生活費短缺時都會再向家里索要,有部分去打工賺錢,更少一部分會跟同學朋友借錢。基本沒有人用校園貸。
    5、是否使用過校園貸
    是,15人,占25%
    否,45人,占75% 有三分之一的大學生是使用過校園貸的。
    6、是否了解風險
    是,32人,占53.3%
    否,28人,占46.7% 了解與不了解風險的大學生比例差不多,說明還是有相當一部分大學生是不了解校園貸的風險的。
    7、超額消費后,無力償還的解決方式
    問家長要,42人,占70%
    勤工儉學,24人,占40%
    借新還舊,9人,占15%
    逾期有錢再還,6人,占10%
    大部分的學生都是會和家長索要來償還,也有學生會勤工儉學。但也有一部分會借新還舊、逾期。
    8、對校園貸使用的支持與否
    經濟允許的情況下支持,22人,占36.7% 無所謂,6人,占10%
    支持與不支持的觀點基本各占一半,有極少部分覺得無所謂,與自己無關。
    由此可見,大學生生活費來源較單一,大部分來源于父母,且生活費不算高,只能維持基本的生活支出,不能任意消費。多數同學都聽說過校園貸,很大一部分同學不清楚校園貸的高風險,而且未使用過校園貸,也有一些同學使用過校園貸。還款基本還是靠父母,也有少數自己打工還款。我們身邊的大學生基本懂得理性貸款和消費,不會因為一時的沖動而消費,并且貸款基本不會超過自己的承擔范圍,往往可以合理安排自己的貸款費用,不會因為還不上貸款而出現極端事件。
    發(fā)現問題與解決方法:
    1、大學生每月的生活費基本都可以維持生活,但是維持不了持久的娛樂。大學生本人應該積極增強遠離校園貸的意識。作為在校學生來說,學習才是第一要務,其次就是就業(yè),學生應該明確自己的理想和信念,少一些攀比,少一些對物質的需求,少一些享受。還應該學習理財,掌握好每月的開銷。
    2、大多數學生知道校園貸款,也有部分人使用,但是絕大部分都不知道校園貸的風險。學校應該普及校園貸風險知識,對于學生的學習和生活的監(jiān)護,學校無疑在學生在校期間負有主要責任。學校也應該多開設個人理財的課程,實時掌握學生的生活動態(tài),避免學生跳入校園帶的圈套。
    本次調查旨在了解在校大學生對校園貸款的基本看法,并提出我們自己的想法和思路。不足的是:問卷回收量不多,在反映問題中難免有誤差。也有些問題。
    這次的問卷調查讓我收獲頗多,這是我第一次設計問卷。讓我自己也了解到了校園貸這種平臺,在實踐中開拓了視野。我們要在大學學到知識的同時,多接觸一些社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己的邁向社會做好準備。
    貸款調查報告七要素篇六
    ***公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額***萬元,貸款方式擔保(抵押),今年第***季度貸款五級分類為正常?,F因******(寫貸款用途)原因,要求新(增)放****萬元,由****擔保(抵押)。
    基本情況:***公司(廠)地處**鎮(zhèn)**村(**路邊),企業(yè)成立于***年*月*日,營業(yè)執(zhí)照有效期止**年*月*日,企業(yè)性質***,注冊資本**萬元,以***方式出資(調查營業(yè)執(zhí)照、章程及驗資報告),其中:***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,資本金已全部到位。
    該企業(yè)現有職工**人,其中工程技術人員**人,管理人員**人,業(yè)務人員**人。企業(yè)占地**畝,企業(yè)廠區(qū)面積**平方米,其中已辦權證土地面積**畝,房產面積**平方米。
    快易貸提醒需要若向銀行委托貸款,報表要注意營運資金的流動性、負債程度及長期盈利能力。主要涉及到這幾個指標:資產負債率,凈資產(長期償債能力)、流動比率,速動比率(短期償債能力)、營業(yè)收入(判斷企業(yè)規(guī)模的重要指標)、存貨周轉率,應收帳款周轉率(企業(yè)管理能力)、現金流(非常重要的指標)。
    貸款報告應詳細介紹你的企業(yè)情況,貸款種類、用途,貸款保證,還款計劃與來源等,同時應付上你單位的財務報告,最好是經過社會中介機構審計過的,可信性較高。
    貸款是一種按照利率和歸還條件而出借貨幣的信用形式,出借機構分為銀行和各信用機構,貸款類型分為個人貸款,汽車貸款,住房貸款,公積金貸款,消費貸款,信用貸款,無抵押貸款。
    20xx年最新的貸款利率具體定位:
    一、半年至一年的短期貸款為:
    1.180天以內(含180天)5.6%;2.180天至365天(含365天)6%。
    二、一年至五年以上的中長期貸款利率為:
    1.一至三年(含)6.15%;2.三至五年(含)6.4%;3.五年以上 6.55%。
    為響應國家對個人征信的號召,快易貸建議用戶遵守征信要求和相關法律,以免影響貸款和信用卡申請的信用。
    貸款調查報告七要素篇七
    a公司坐落于寶山區(qū)蘊川路以西盛橋小區(qū)內,是一家以生產銷售膠印新聞紙為主的大型企業(yè)。該公司成立于1995年,注冊資本為4400萬美元。
    公司廠區(qū)占地面積24.9萬平方米,現有生產系統(tǒng)方面脫墨紙漿生產線一條,高速彩印新聞紙生產線一條,公用工程方面35千瓦的總降壓站一座,鍋爐房一座(包括燃料碼頭),給水站一座,環(huán)保工程方面的廢水處理站一座,廢料焚燒爐一座,同時廠區(qū)內已預留了擴建用地。
    a公司擁有先進的生產設備和工藝技術。其第一期工程耗資
    1.32億美元,引進了日本三菱重工beloit的高速全自動造紙機,以進口廢紙為原料,采用了國際先進的廢紙脫墨技術。一期工程自98年2月竣工投產后,生產能力達到12萬噸。生產的彩色膠印紙質量上乘,達到國際先進水平,已逐步替代了同類進口產品。公司于1999年通過了iso9002質量認證。
    (二)產品介紹
    短缺的產品之一。產品較國內同業(yè)產品擁有三大特性:
    1、更平滑。公司采用特有的雙面軟壓工藝大大提高了紙張的平滑度,減少了對印板的損傷及紙毛的現象,擁有良好的彩色印刷效果。
    2、更白。公司采用先進的脫墨及漂白工藝,使產品的白度達到國際標準,令彩印更鮮明更逼真。
    3、更經濟。公司生產重46克和48.8克的新聞紙,由于采用了獨特的工藝先進紙機,令產品更薄且撕裂度高,報社可獲得更高的出報率。
    由于其產品綜合質量達到國際先進水平,而其價格定位于國內新聞報業(yè),因此華東地區(qū)的大型報社如新聞文匯報業(yè)集團、解放新聞報業(yè)集團以及全國數十家大型報社均將其產品作為替代進口紙使用,深得用戶的贊譽。
    (三)資本結構介紹
    a公司的注冊資本為4400萬美元,成立之初時的資本結構為:
    20xx年底,其投資人一方――新加坡***公司要求退出該公司,提出出讓其5%的股權。至20xx年8月經股東內部協(xié)商后,由新加坡**公司和美國***公司購買其股權。因此,公司目前的資本結構為:
    (四)企業(yè)發(fā)展前景
    近年來,新聞出版事業(yè)發(fā)展迅速,報刊發(fā)行量的增加和擴版帶來了對新聞紙需求量的大幅增加。同時,由于國內報社相繼更新了印刷設備,對達到國際水平的高速膠(彩)印新聞紙的需求不斷擴大。a公司作為生產該領域產品的大型企業(yè),擁有價格上的優(yōu)勢,且市場基礎好。但企業(yè)現有的生產能力有限,無法滿足巨大的市場缺口,因此公司為擴大生產規(guī)模,近期計劃增資擴建高速彩印新聞紙工程,即二期工程,現已報國家計劃委員會立項審批,預計在年內啟動。
    二期工程使用的原料與一期相同,同時擬引進較一期更為先進的脫墨裝備,其產品質量將較一期的產品更高。二期工程建成后預計年生產能力將達到24萬噸(目前一期的年生產力為12萬噸),其中40%出口到東南亞以平衡外匯,其余在國內銷售,替代同類進口新聞紙。
    綜合來看,二期的建設一方面可以為企業(yè)擴大市場,另一方面通過工藝的提高、規(guī)模的擴大、原料的多樣化、以及能源的節(jié)約、資源的保護等各方面為企業(yè)帶來巨大的經濟和社會效益,發(fā)展前景不可限量。
    貸款調查報告七要素篇八
    今年以來,××市農村信用社認真執(zhí)行人民銀行貨幣信貸政策,積極支持地方經濟發(fā)展,在利率政策執(zhí)行中立足于農村、農民和農業(yè),依靠自身優(yōu)勢和政策支持,發(fā)放貸款支持地方經濟,并按照人民銀行的有關利率政策規(guī)定實行不同利率檔次。該市農村信用社貸款利率浮動狀況總的特點是:兩頭高,中間低,即執(zhí)行最低和最高利率浮動區(qū)間的貸款占比高,分別占貸款總額的57.93%和29.21%;而中間價(1,1.5]區(qū)間的貸款比較少,僅占貸款總額的12.86%;與年初比,執(zhí)行低浮動利率的貸款增加,資金價格有所下降,貸款利率總體水平呈平穩(wěn)下降趨勢,但利率總體水平較高,信貸資金價格在城鄉(xiāng)間的差異明顯;存貸款利差擴大,農村信用社的盈利水平明顯提升;擴大貸款利率浮動區(qū)間,對農戶貸款意愿未產生較大影響,調查顯示,有95%的農戶貸款需求不因利率的浮高而減緩需求意愿。
    貸款調查報告七要素篇九
    1、調查人員的姓名、性別、工作單位、職稱、經理級別、調查的時間和內容等,貸款調查報告。
    2、調查報告的基本情況:要寫清貸戶的姓名、年齡、性別、文化程度、家庭成員、住址、從事職業(yè)專業(yè)技能、誠信程度等。
    3、資產負債情況:詳細寫清貸戶家庭固定資產狀況具體細目、數量、平方面積、座落位置、購建時間、現價值及其它資產機械設備、名稱、數量、現價值。負債情況寫清貸款金額,貸款形態(tài)、欠息金額和其它負債等,計算資產負債比例。
    4、家庭經營情況:寫清貸戶的家庭承包土地面積、種植主要作物,具體畝數、產量、產值、每畝純經濟收入;養(yǎng)殖業(yè)總收入、頭數、生產周期、周期內的產量、產值經濟效益;加工業(yè)寫清加工量、經濟效益;外出務工收入等情況;綜合評估客戶全年收入狀況,調查報告《貸款調查報告》。
    5、貸款方式:屬于擔保方式的貸款,寫清擔保人基本情況與資產負債狀態(tài)、分析評估擔保資格、屬于抵押貸款,要寫清抵押物的名稱,存放具體地點、數量、(房產寫明座落位置結構、間數、層數、平方面積寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、還款的來源等。
    最后調查人寫出準確的意見,承擔的責任。
    簽署集體研究意見,確定第一、二、三責任人,無論調查人或信用社不能簽署含糊不清的意見。
    貸款調查報告七要素篇十
    20xx年揭陽市社會經濟運行呈良好態(tài)勢:國內生產總值達到541億元,較去年同期增長7.2;全市金融機構儲蓄存款余額達到369.9億元,比年初增長20.1;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8737元,比增9.7;城鎮(zhèn)居民人均消費7267元,比增12.1。
    20xx年全市商品房成交面積為39.05萬平方米、交易額為73359萬元,分別比去年同期增長10.2和11個百分點,商品房成交價格均出現不同程度的回升。全市城鎮(zhèn)人均住宅建筑面積為21.43平方米;城鎮(zhèn)戶均住宅約75平方米(3.5人/戶),住宅平均售價是1314元/平方米,價值是98550元,是同期城鎮(zhèn)戶均可支配收入3.22倍。揭陽市房價仍在合理區(qū)位,居民購房仍有一定潛力。
    有關專家認為,城鎮(zhèn)居民在達到人均住房面積35平方米之前,將保持對住房的旺盛需求。揭陽建市至今已有13年,建市之初大量居民居住在原有的房改房普遍質量比較低,功能不全,設計陳舊,環(huán)境不佳,與新開發(fā)的住宅區(qū)相形見絀,通過二次置業(yè)來改善居住條件是居民的必然要求??梢?,揭陽市房地產業(yè)具有比較大的市場潛力,為商業(yè)銀行有效營銷個人住房貸款業(yè)務提供廣泛的市場基礎。
    貸款調查報告七要素篇十一
    近年來,當地多家金融機構紛紛將個人住房貸款列為一項首要業(yè)務加以重點營銷,并在信貸資源、人力資源和財務資源等方面給予大力傾斜,其中以中行力度最大:
    (1)中行與當地第一大開發(fā)商樂萬邦公司建立了穩(wěn)固的合作關系。樂萬邦公司近幾年的開發(fā)量在市區(qū)占據主導地位,市區(qū)的按揭貸款基本都是樂萬邦公司開發(fā)的房產,樂萬邦公司去年開發(fā)的站前中心花園、錦繡家園、城市家園和駿景花園等市區(qū)幾個較為大型的項目,按揭業(yè)務都由中行獨家承辦。
    (2)上級行對中行揭陽市分行按揭業(yè)務轉授權限比較大。零售業(yè)務部經理具備40萬元以內的審批權,市分行行長具備80萬元以內得審批權。中行樓盤準入政策寬松,存量樓盤不需年審。
    (3)中行服務手段貼近市場、效率高。業(yè)務流程簡單、環(huán)節(jié)少,從貸款受理、審批到發(fā)放在分行零售業(yè)務部“一站式”就可完成。在還款能力的分析方面,中行比較注重以實際調查為準;引進律師見證簽字服務,客戶只需跑一次銀行;與房管局協(xié)調好關系,抵押登記時間較短。
    2、部分商業(yè)銀行則不惜代價爭奪或擴充“陣地”,甚至敢冒“風險”。工行和農行為了搶占市場份額而降低準入門檻,采取不規(guī)范的競爭手段,雖然提高了市場份額占比,但貸款不良率高,付出沉重代價,也擾亂了整個信用環(huán)境和市場競爭秩序。據了解,工行和農行開始覺醒,逐步提高個人住房貸款的準入門檻,謹慎發(fā)放,工行去年基本無發(fā)放,農行去年發(fā)放也大大減少。
    由于同業(yè)競爭手法多種多樣,致使揭陽市分行未能對當地較大規(guī)模的按揭貸款樓盤實施有效營銷,這是該行市場份額下滑的一個重要因素。
    貸款調查報告七要素篇十二
    x月x日,xxx向我社申請抵押貸款xx萬元,我社受理后,于20xx年x月x日對借款申請人進行實地調查,現將調查情況匯報如下:
    借款申請人于20xx年x月x日向我社申請借款xx萬元,用于經營xx周轉,經調查該戶在xx,由于xx,成本提高,造成該戶自有資金不足,從xxx出具該戶收入證明可以看出,該戶借款用途真實,合法,符合國家產業(yè)政策。借款主體合法。
    借款人xxx信譽較好,沒有不良借款記錄,勤勞節(jié)儉,守信用,無不良嗜好,品行端正,借款人資信情況良好。借款申請的主體資格合法。該戶與我社有長期業(yè)務往來,能按時還本付息,資信狀況良好。
    借款人xxx從事電煤運輸,根據其在xx開據的收入證明該戶在20xx年工資及家庭運輸收入xx萬元,借款人自愿用自己的'經營、工資收入作還款來源,借款人申請金額為xx萬元,期限為xx個月,經測算該戶12個月基本收入為xx萬元,扣除該戶一家支出,約結余xx萬元,但其另有獎金及提成不算在其中,在借款到期后,該戶需支付利息xx萬元,借款償還不會存在風險,另此抵押物已在xx房管局抵押登記,由于該抵押物座落地段繁華,在借款不能償還的情況下,抵押物易變現。更進一步縮小貸款風險。
    通過對該筆借款的調查分析,此款用于xx經營使用,其家庭收入相對比較穩(wěn)定,貸款風險較小,能在24個月之內歸還借款。只要認真做好貸后跟蹤檢查,貸款風險是能夠得到有效控制的。
    抵押物是位于xx縣xx小區(qū),建筑面積為xx平方米。金沙縣評估事務所評估價格xx萬元,評估單價為xx元,從目前市場房價看符合金沙縣房產市場價格,和我社內部估價相符,據當前金沙房價預測,房屋價格仍呈現平衡上升趨勢,鑒于房管局對此抵押物的評估,預計在近24個月內不會存在較大的下跌,房屋坐落地段較好,房屋產權清晰,未出租給他人使用,無任何產權糾紛,該房屋按照房屋抵押程序辦理抵押登記,在抵押過程中我社信貸員全程參與,所以房屋抵押合法有效,即使貸款不能償還的情況下,抵押物變現容易,對我社信貸資產不會存在損失。
    通過以上調查分析,借款人具有償還貸款的經濟能力。借款用途合規(guī),且提供資料齊全并真實,因此同意蔣中楷辦理抵押貸款xx萬元,期限xx個月,利率xx‰.
    貸款調查報告七要素篇十三
    20xx年1月6日,借款申請人***向我行(社)申請最高額抵押個人綜合消費自助貸款人民幣貳拾萬元,貸款有效期限叁年,用于房屋裝修和購買家具、家電等大宗耐用消費品,以自有房地產為抵押擔保,該房地產坐落于****路7幢208#。根據個人信貸業(yè)務的有關制度規(guī)定,本人在受理該筆貸款申請后,及時對借款申請人***和其所提供貸款資料的合規(guī)性、真實性和有效性進行了調查核實,實地查看了抵押物的產權歸屬、地理位置等情況,并初步測定了抵押物的可變現能力?,F將本人調查的相關情況匯報如下:
    貸款調查報告七要素篇十四
    申請人:××,于××月××日向我社申請借款××萬元,期限××年,用作×××,我社接到客戶申請后,對客戶相關情況進行了調查,現將調查情況報告如下:
    一、借款人基本情況:
    借款人:××,性別,身份證號碼,住址,文化程度,配偶:××,該戶現有勞動力×個,為我社轄區(qū)內常住農戶,在我社轄區(qū)內從事農業(yè)活動。
    借款人主要經營項目為:
    1、種植業(yè),項目名稱,數量及單位,本年預計收入××(如種植水稻,50畝,本年預計收入10萬元)。
    2、養(yǎng)殖業(yè),項目名稱,數量及單位,本年預計收入××。
    3、勞務,(該戶家庭成員×××農閑時間在××地方從事勞務,能實現年收入×××,
    4、其他經營活動(如農產品你加工等)。
    該戶經營時間較長,有一定的專業(yè)技術,符合我社農戶貸款條件,目前該戶在我社無借款,經查詢無不良信用記錄,經我社信用等級評定,綜合得分××分,評為×級農戶。
    二、借款用途。
    該戶因×××經營,需投入資金××萬元,現自有資金××萬元,資金缺口××萬元,特我社申請農戶小額信用貸款××萬元,經調查該戶用途真實,符合我社農戶客戶貸款條件。
    三、資產情況及風險分析。
    該戶現有資產××萬元,主要包括住房,建筑面積××平方米,價值××萬元,農機××臺,××成新,價值××萬,在我社存款×萬元,其他資產××萬元。該戶上年總收入××,總支出××,純收入×,預計本年總收入、支出、純收入、能按時歸還我社貸款本息。
    該戶第一還款來源充足,按照五級分類定義,建議該筆貸款初分為正常類貸款。
    四、調查結論及限制性條件。
    經調查,該戶符合我社貸款條件,同意發(fā)放農戶貸款××萬元,期限××年,同時加強貸款貸后監(jiān)管。
    調查人:
    貸款調查報告七要素篇十五
    為了能夠更好的了解該企業(yè)的人力資源狀況,讓企業(yè)能夠長期的在競爭日益激烈的當今社會生存及發(fā)展。
    調查對象:前湖迎賓館工作人員
    一般情況:這部分人大致在20—30歲之間且為具有較多經驗者,大部分為本科在校實習生。
    本次調查采取的是隨機問卷調查,發(fā)放問卷是在南昌前湖迎賓館隨機選擇工作人員當場發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。全賓館共發(fā)出調查問卷50份,收回有效問卷46份,回收率達92%。
    20xx年9月20日xxx20xx年9月21日
    作為20xx中博會主會場之一的前湖迎賓館,中博會期間將迎來近千名境內外重要來賓,也將承擔起中部博覽會高峰論壇20xx、國際金融論壇、20xx中國·江西(南昌)服務外包產業(yè)合作推進會、跨國采購說明與洽談會等一系列重要會議的接待工作。此次中博會期間,前湖迎賓館共招募了360名酒店接待工作人員,大部分來自市內的大中專院校。被分配到各接待酒店的前臺、總機、大堂、中西餐廳等崗位,開始著正式工服上崗工作。經過近兩個月在前湖應賓館的工作,各員工已基本了解與適應了各自的崗位環(huán)境及工作環(huán)境。
    員工能否勝任賓館的工作,需要看員工自身是否具有服務工作和管理工作能力,這種能力可以由賓館酒店對他們加以培訓而產生。但是經調查有65%的員工認為在公司獲得的培訓機會較少。酒店對員工的培訓工作,是酒店的前期工程,只有通過培訓,采取優(yōu)勝劣汰的措施,才能有效地保證飯店員工素質的不斷提高。對員工的培訓也是一個企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵,酒店員工的素質和服務質量,決定了酒店的長遠發(fā)展。前湖迎賓館應充分認識到對員工培訓的重要性,定期組織員工到各大重點高校進行專業(yè)技能和自身素質的培訓。
    a、績效考核
    為了及時了解員工的思想狀況、業(yè)務技術水平、工作能力以及工作成果情況,有效地做好培訓、定級、晉升、報酬分配工作,前湖迎賓館對每一位員工進行了考核。普通員工用評定量表進行考核,由主管對員工的儀表儀容、勞動紀律、工作態(tài)度、工作質量等項內容進行評估。
    b、員工激勵
    前湖迎賓館的工資待遇普遍較低,多數人認為如果公司提高工資,提供晉升機會,提供舒適的工作環(huán)境的話會為公司盡全力。目前該公司找成員工流失的主要原因也是因為薪資問題,工作辛苦,與上級工作不融洽等方面,且有一半的員工認為該酒店沒有發(fā)展前景。
    圖表二員工流失主要原因
    有76%的人認為自己的才能在目前的工作崗位上有些方面沒得到發(fā)揮,有一半以上的.人希望且有信心接受難度更大、責任更大,壓力更大的工作挑戰(zhàn),并認為自己在工作上的表現優(yōu)秀且滿足要求。
    二十一世紀的競爭,是知識的競爭,歸根結底是人才的競爭。未來飯店的經營應樹立“顧客第一,員工第一?!钡慕洜I理念,使飯店成為“賓客之家,員工之家?!本频暌⒅貑T工的培養(yǎng),為員工創(chuàng)造寬松的人際關系、舒適的工作環(huán)境,較多的晉升機遇和較高的工資福利。因為員工是服務的實施者,只有滿意的員工才會提供滿意的服務。通過賦予員工更大的權力和責任,使被管理者意識到自己也是管理者的一員,進而更好地發(fā)揮自己的自覺性、能動性和創(chuàng)造性,充分挖掘自己的潛能,在實現自身的人生價值的同時,為企業(yè)作出更大的貢獻??偨Y各優(yōu)點和缺點,我從中得出了幾點有利于其發(fā)展的措施。
    1、“以人為本”為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。當我們把“以人為本”融入管理時,就已將人力資源作為企業(yè)的最大資源和財富。怎樣發(fā)揮人力資本的最大價值或發(fā)揮人的積極因素,“員工第一”做出了答案。另外還應讓員工切身感受到我與企業(yè)興衰的緊密關系。換句話說,只有酒店極大的昌盛,員工的個人福利才會大幅地提高,二者成正比關系。
    2、明確晉升考核制度,讓每一個在此長期工作的員工都放心會有一個良好的待遇。
    3、管理人員還要不斷的學習,不斷的增強自身素質。只有這樣領導者才能在競爭的浪潮中游刃有余,更好的管理好其他員工。
    4、加強員工各方面的培訓,努力使員工培訓成最優(yōu)秀的員工帶給顧客最優(yōu)秀最滿意的服務。員工和管理人員的自我完善勢必會大大的促進酒店的發(fā)展和壯大。
    5、企業(yè)應建立一套有效的激勵競爭機制,增強員工的工作積極性。
    6、一個明確的戰(zhàn)略目標。告訴員工企業(yè)未來的發(fā)展計劃與目標,并讓員工和企業(yè)共同為之奮斗。
    注:調查問卷各題統(tǒng)計數據請參考圖表四、圖表五
    圖表四(多項選擇題)
    圖表五(單項選擇題)
    貸款調查報告七要素篇十六
    在大學校園里,各種校園貸的廣告無處不見。收入有限卻充滿消費欲的大學生群體成了業(yè)內爭奪的陣地。目前行業(yè)正處在野蠻生長期。然而由于政府對網絡貸款缺乏管理制度,監(jiān)管力度不夠,校園貸存在著無經營許可、利息過高、涉嫌詐騙、泄露個人信息等各種亂象。再加上學生的自制力不足,往往在購買欲的推動下欠下一筆又一筆貸款。我就這一問題,對在校大學生進行了一次關于校園貸的問卷調查,希望能了解在校大學生對校園貸的認識和看法。