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保險的實訓報告篇一
班級:金融保險zk1001
指導(dǎo)教師:蒲澎涌
金融保險zk1001作為大二的保險專業(yè)學生,有一定保險知識基礎(chǔ),但除個別學生曾在保險公司實習過外,很少有同學接觸保險實務(wù)知識,對目前保險行業(yè)的就業(yè)情況不太了解。
該班級較為團結(jié),大多數(shù)任課老師對該班級評價好。
本次實訓的教學方式主要采取教師講解與學生參與相結(jié)合的實訓模式,并結(jié)合了部分保險公司拓展訓練時采用的一些游戲等,在提升學生上實訓課的積極性的同時,提升該班級的團隊凝聚力,讓學生掌握部分相關(guān)的保險實務(wù)知識。
1、保險咨詢與投訴
在保險咨詢與投訴處理中,主要給學生講解到了面對客戶咨詢與投訴的原則與技巧,并且讓學生分別扮演客戶服務(wù)人員與客戶進行了保險咨詢與投訴演練。
2、壽險營銷
由于學生目前對保險公司的產(chǎn)品還不太熟悉,無法完成保險銷售模擬,在壽險營銷的課程中,主要任務(wù)是能讓學生獨立看懂保險公司的保險產(chǎn)品。本部分課程以國壽福祿鑫尊分紅險險種為例,指導(dǎo)學生獨立讀懂保險條款。
3、壽險晨會經(jīng)營
在壽險晨會經(jīng)營的課程中,主要模擬壽險公司晨會,和學生共同完成了壽險公司問好,壽險晨操,壽險小專題等的相關(guān)內(nèi)容。
4、就業(yè)指導(dǎo)
在就業(yè)指導(dǎo)課程中,主要通過分析保險行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀并結(jié)合“職來職往”求職者成功與失敗案例分析,幫助學生認清自己,并讓學生對本專業(yè)充滿希望,進一步提升學生的學習熱情。
5、團隊凝聚力培養(yǎng)
在團隊凝聚力培養(yǎng)方面,主要通過部分拓展訓練和視頻教學,培養(yǎng)學生的團隊意識,進一步提升該班級的團隊凝聚力。
本次保險客戶服務(wù)與管理實訓課,實訓效果良好。
首先,學生對實訓內(nèi)容較為滿意,課堂表現(xiàn)良好,積極參與。
第二,通過此次課程,模擬了部分保險實務(wù)的操作,讓學生具備了作為一名保險公司客戶服務(wù)人員所需的基本知識。
第三,本次課程通過部分拓展訓練,提升了學生的團隊意識及團隊凝聚力。
第四,通過本次課程,讓學生對將來的就業(yè)充滿了希望,提升了學生對保險專業(yè)知識的學習積極性。在后來組織的保險代理人資格考試中,該班80%以上的學生都通過了考試,取得了保險代理人從業(yè)資格。
雖然本次保險客戶服務(wù)與管理實訓課,總體效果良好,但仍存在以下問題:
1、教室問題。由于學校目前的教室都不太適合上保險相關(guān)實訓課,限制了部分實訓內(nèi)容的開展,實訓效果也有所打折。
2、軟件問題。由于學校還未采購保險實訓軟件,投保等專業(yè)技能方面的實訓內(nèi)容無法開展,實訓內(nèi)容不夠全面。
3、學生缺乏實踐經(jīng)驗。由于學生很少有機會去保險公司實踐,學生的實務(wù)處理能力還有待提高。
針對實訓課中存在的問題,提出以下建議:
1、建議學校模擬保險公司職場,配備多媒體設(shè)施齊全,且桌椅可移動的實訓教室。
2、建議學校及時采購保險實訓軟件,以便今后實訓課程的開展。
3、建議組織學生到保險公司現(xiàn)場學習,提升學生的實務(wù)處理能力。
保險的實訓報告篇二
時間單位:__保險代理有限公司__分公司。
實踐時間:20__年x月x日~20__年x月x日,共計x天。
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持x年甚至x年做__保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去__保險超市學習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)__保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對__保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締__保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解__保險,讓更多的人知道__保險是這個世界上最科學的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個__市__鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“__的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛__?!比缓笕w的__家人都會齊聲朗誦公司訓導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了x、x次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在x月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對__保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的平安__保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、__保險的起源、__保險的意義、__保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做__保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學習了__保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑__保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳__保險。我很耐心的給他們講解險種和__保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對__保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出平安__保險公司,不要和__保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡__保險,連養(yǎng)老__保險都不交了。
我沒有跑到一個__保險,我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當然會更加有激情。
保險的實訓報告篇三
比年來,黨中間、國務(wù)院明了發(fā)起擴大內(nèi)需的目標??墒?,消耗對經(jīng)濟拉動的本領(lǐng)仍然偏低,消耗率已經(jīng)降到改革開放25年以來的最低點。職工工錢增加遲鈍,特別是農(nóng)民工群體收益偏低,收益得不到保險,是消耗率連續(xù)走低的緊張身分。我國美滿的社會保險系統(tǒng)還沒有建立起來,人們對將來糊口生涯保險決議信念不敷,重儲蓄,輕消耗,成為消耗率連續(xù)走低的又一身分。
我市本年7月1日將進步最低工錢標準,由540元進步到620元,經(jīng)過議定出臺政策標準,保險職工的長處,進步了他們收益,有益于拉動消耗。另外一方面,還要穩(wěn)步促成社會保險系統(tǒng)的改革,早日建立起全社會人員參加的社會保險系統(tǒng),使百姓老有所養(yǎng),病有所醫(yī),居有其屋。屆時,百姓將不再辛苦攢錢,勇于把錢用于消耗。
建立美滿的社會保險系統(tǒng),一項重要的內(nèi)容就是加強社會保險征繳工作。自客歲全市展開社會保險擴面征繳工作以來,建鄴區(qū)共查抄用人單位3010戶,新增參保單位824戶,查抄人數(shù)4萬余人,結(jié)束擴面人數(shù)12034人,結(jié)束征收金額903萬元,但存在的題目也不容忽略。
如今在社會保險擴面征繳工作中存在的題目緊張表如今:
一是認識不敷。因為一些用人單位當真人對社會保險緊張意義認識的不敷,導(dǎo)致工作者應(yīng)保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象家常便飯。在工作保險法律人員上門做工作要求其為工作者辦理參保手續(xù)時,他們總會采納“游擊戰(zhàn)”等各種方法來應(yīng)付工作保險法律人員。凡是是本日去老板不在,明天將來誥日去管帳不在。盡管老板在也只談他的交易,把法律人員晾在一邊不睬不睬,常使得法律人員非常難堪。
二是用人單位法律意識不強。履行市場經(jīng)濟后,用人單位根據(jù)市場經(jīng)濟的模式運行,履行自立策劃、自負盈虧,有些用人單位當真人只珍視經(jīng)濟效益,不珍視保護工作者的合法權(quán)柄。諸如,用工事前過后不辦理錄用備案手續(xù),不與職工簽訂工作公約,不為職工繳納社會保險費等,辦理上采納家長制、一言堂、老板一人說了算,工作者誰發(fā)起合法要求,誰就隨時會被解雇走人的大略。
三是用人單位漏報、瞞報繳費基數(shù)。在稽查中,很多單位未能真正做到工錢收益與社會保險繳費基數(shù)的對應(yīng)干系,明白過失較大。如以現(xiàn)金式樣發(fā)放的崗?fù)I養(yǎng)費、保健費等,單位廣泛覺得那是對職工的福利,應(yīng)作為福利費不計人社會保險繳費基數(shù),而社會保險定義的福利費應(yīng)是單位以什物式樣發(fā)放的福利費用開支。別的,很多企業(yè)改制履行了股分制,企業(yè)職工以持有的內(nèi)部職工股分的多少年末分紅,而不作為社會保險繳費基數(shù)。
四是勞務(wù)人員的參保有盲區(qū)。比年來,外省市勞務(wù)輸出人員愈來愈多,但因為該部分人員的社會保險費已由用人單位匯至勞務(wù)輸出單位,致利用人單位謝絕為勞務(wù)人員參保,而該部分人員的社會保險干系也沒法核實。是以,對勞務(wù)人員的參保方法應(yīng)盡快訂定,禁止參保人員及基金的流失。
五是制約辦法不力。盡管《工作法》和《工作保險監(jiān)察條例》早已明了法則,對不按法則參?;蜊`諾繳費任務(wù)的單位和責任人可懲罰款,而在實踐工作中,可操縱空間太小,加上各個方面干系網(wǎng)等諸多干擾身分的存在,懲罰辦法難以完全落實到位。
六是宣揚力度不敷。有些用人單位法人和工作者對參保政策明白甚少,造成不肯辦理參保手續(xù)。跟著企業(yè)改制連續(xù)深切,民營企業(yè)日趨增多,已撐起地區(qū)經(jīng)濟的分裂分割。廣大民營企業(yè)、私交易主、個別工商戶及其從業(yè)人員成為當今社會保險擴面的重點,這些企業(yè)用人大都是外來人員,有的老板覺得本身便是下崗賦閑人員,自謀職業(yè)不簡單,為謀求長處的最大化,不肯給被雇用的工作者參保。有的企業(yè)老板固然愿給工作者參保,但有的外來工作者則不肯參保,覺得打工不鞏固,只愿面前目今每個月拿幾百元現(xiàn)錢放進本身的日袋才安心。這些現(xiàn)象較普到處存在著。
七是相干部分貧乏互助和諧。盡人皆知,社會保險擴面征繳工作是加快建立自力于企奇跡單位以外的社會保險系統(tǒng)的一項根本工作,擴面征繳工作應(yīng)是全社會的任務(wù)。而從近兩年的實際工作來看,相干部分貧乏有機互助,集體聯(lián)動難度大,從而構(gòu)成工作保險部分唱獨角戲的場面。
八是配套政策有待美滿。在實際工作中凡是碰到一些用人單位以不具有法人主體資格為由謝絕參保,如有些食物業(yè)、酒業(yè)、醫(yī)藥、打扮品、電器類等利用的促銷員,奇跡單位利用的臨時工,季候工等非正規(guī)就業(yè)人員。另有的小企業(yè)老板東躲西藏不見面,不供給賬號、地稅登暗號,對法律人員下達詢問關(guān)照書、動靜媒體的報導(dǎo)等全然不顧,做出一副“死豬不怕熱水燙”的架式。對以上這些行動,政策上異國明了的典范,工作法律進程中,可操縱性不強。
九是稽查人員的本質(zhì)有待進步?;槿藛T在稽查工作中,工錢主觀身分較多,如對熟悉的單位稽查標準不嚴,原始數(shù)據(jù)收集不全,對堅苦企業(yè)抱有查了也是白查的立場等等,造成稽查口徑不聯(lián)合。別的,稽查人員的專業(yè)知識有待進步。
針對如今存在的各種題目,為適應(yīng)新局勢成長的必要,竭力做好社會保險擴面征繳工作,仍應(yīng)富裕闡揚社保征繳包辦機會商工作保險監(jiān)察機構(gòu)的龍頭效用并采納響應(yīng)的必要辦法:
一是加強構(gòu)造帶領(lǐng),搞好響應(yīng)部分派合。當局要建立社會保險擴面征繳帶領(lǐng)小組,采納首長當真制,要展開本色性工作,按時“議事軌制”等。因社會保險擴面征繳工作觸及面廣、難度大,要加強稅務(wù)、工商、財務(wù)、審計、體改等部分和諧互助,各司其職,集體作戰(zhàn),構(gòu)成齊抓共管的場面。
二是加大宣揚力度,營建社會保險擴面征繳工作的強勢氛圍。經(jīng)過議定廣播、電視、報刊等進行社會保險政策宣揚,營建參加社會保險利國利民的濃厚氛圍,做到盡人皆知,人人皆知,切當辦理用人單位和從業(yè)人員認識上的不敷和見解上的誤區(qū)。強化用人單位和工作者依法繳納社會保險費的意識。
三是加強依法征繳力度,兌現(xiàn)社會保險的逼迫性。社會保險包辦機構(gòu)要嚴厲根據(jù)國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》和省、市有關(guān)文件法則做好征繳范疇內(nèi)各用人單位的社會保險掛號和征繳工作。要富裕利用社會保險費征繳的稽查伎倆,按期、不按期的有重點稽查用人單位報告的基數(shù)、比例、工錢總額及員工工錢發(fā)放環(huán)境等,強化基金征繳力度。對違背《條例》法則的行動要堅定予以禁止,并采納響應(yīng)懲罰辦法,做到懲罰一戶教誨一片的目標。
四是加大工作保險法律查抄力度,擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。最終增加工作保險監(jiān)察人員,加強工作保險交易培訓,建立一支政治本質(zhì)好、交易技巧精、能吃苦、肯辦事的工作保險監(jiān)察步隊,做到機構(gòu)人員到位,經(jīng)費投入到位、構(gòu)造保險到位。如許,有益于依法加大工作保險監(jiān)察力度,有益于擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。根據(jù)科學化、典范化、軌制化的運行機制進行周全的長效辦理,利用人單位養(yǎng)成據(jù)實繳納社會保險費的自發(fā)性。確保做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
保險的實訓報告篇四
20xxx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應(yīng)具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
保險的實訓報告篇五
全鎮(zhèn)總?cè)丝?2702人,其中城鎮(zhèn)人口21541人,符合參加居民醫(yī)保的12000人,占城鎮(zhèn)人口55.7%。城鎮(zhèn)學生3250人,全部參加了居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)非學生居民(以下簡稱居民)8750人,參加醫(yī)保2412人,參保率27.6%。累計參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人數(shù)5662人,參保率22.2%。
二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展情況及存在問題
(一)不斷完善的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保體系促進了社會和諧穩(wěn)定,但城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策吸引力不夠。出臺了《__縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》,從政策層面上構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、勞動保障部門牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主、部門配合”的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作格局。建立縣鄉(xiāng)財政分級投入工作經(jīng)費和相關(guān)單位適當補助居民繳費的財力保障體系。并對參保對象范圍予以進一步明確:對在縣城經(jīng)商、務(wù)工、就讀及居住的外省外縣戶口人員,均允許其自愿參保,享受__縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇。20__年8月23日正式啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的保障功能初步凸現(xiàn),為324余名大病、重病患者家庭緩解了大額醫(yī)療費用的壓力。由于居民醫(yī)保與各類醫(yī)療保險制度之間的銜接工作不夠,而與新型農(nóng)村合作醫(yī)療比較,從繳費、待遇享受等方面差距很大,導(dǎo)致部分參保對象持觀望態(tài)度,參保積極性不高,而類似的商業(yè)保險早已牢牢搶占了大部分學生市場份額。二是基本醫(yī)療保險工作尚未建立調(diào)控有力的工作機制。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制還不夠完善,對相關(guān)部門工作和醫(yī)療定點單位缺少硬性考核措施。部門、鎮(zhèn)之間合力也不夠強。政策宣傳還有盲區(qū),縣城不少居民對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策還不了解,誤將財政補助的居民醫(yī)療保險與商業(yè)性的人壽保險相混淆。
(二)部分群眾對醫(yī)?;菝裾哒J識不足,參保意識不強。少數(shù)城鎮(zhèn)居民參保意識淡薄認為自己年紀輕身體好,參加基本醫(yī)療保險個人要承擔一部分醫(yī)療統(tǒng)籌費用,且統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費用的范圍有嚴格規(guī)定,自己在很大程度上是在作貢獻,因而不愿參保;同時,部分居民對近期實施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策了解不多,有一個深入理解和認識的過程。二是城鎮(zhèn)居民的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,組織比較渙散,人戶分離現(xiàn)象突出,很多人又外出務(wù)工,所以出現(xiàn)難找參保對象的現(xiàn)象。加上是否參保取決于其個人是否自愿,所以很多人有一種僥幸心理,處于一種“沒病就拖,小病就扛”的狀態(tài),往往不到大病臨頭時,是不舍得拿出錢來參加醫(yī)保的。二是繳費能力差。從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保對象中不難看出,他們大多沒有收入、收入較低或收入不穩(wěn)定,具有勞動能力的城鎮(zhèn)居民,家庭負擔普遍較重;不具有勞動能力的老年人、未成年人沒有收入,只能由他們的子女、監(jiān)護人承擔繳費,而經(jīng)濟狀況欠佳,想?yún)⒈@U不起費是一個不庸質(zhì)疑的主要原因。
2、弱勢群體參保面臨困難。從本次調(diào)查情況來看,共有三個特點。有經(jīng)濟收入人員少;無經(jīng)濟收入人員多;特殊人員多。
3、實施城鎮(zhèn)居民保險勢在必行。未參保的這部分人員抵抗疾病風險能力差,但卻是最需要醫(yī)療保障的群體,然而絕大多數(shù)卻因為其無收入、收入較低或不穩(wěn)定而無法參保。從調(diào)查了解中我們發(fā)現(xiàn),相當部分城鎮(zhèn)居民因為較高的醫(yī)療服務(wù)費用而存在“小病扛、大病拖”的問題,部分居民還出現(xiàn)了 “因病返貧”的現(xiàn)象,因為費用問題而有病不去醫(yī)院就醫(yī),或在需要住院治療時自動放棄治療,已明顯影響了社會經(jīng)濟的進步和人民生活的改善,完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,讓更多的人群享受到基本醫(yī)療保障,將廣大城鎮(zhèn)居民納入基本醫(yī)療保險制度范圍已勢在必行,刻不容緩。
(三)服務(wù)平臺建設(shè)滯后。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)滯后。我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)并沒有隨著全民醫(yī)保體系的建立而同步推進。大多數(shù)社區(qū)門診存在著服務(wù)功能不全、人員素質(zhì)不齊、設(shè)備配套不足、技術(shù)力量薄弱等狀況,不少軟、硬件建設(shè)達不到上級規(guī)定的標準,還不能滿足參保居民“小病進社區(qū)、大病進醫(yī)院”的基本要求。定點醫(yī)療單位服務(wù)差強人意。有的定點醫(yī)療單位的有些醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā),開大處方,賣高價藥;同一廠家生產(chǎn)的同品牌藥品,定點醫(yī)療單位的價格是同地區(qū)市場藥店的數(shù)倍。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使參?;颊哂X得雖然享受了醫(yī)療補助,但實質(zhì)上多花了許多冤枉錢,得不償失。二是醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險計算機管理系統(tǒng)不夠完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站對參保對象數(shù)據(jù)的錄入完全依賴手工操作完成,與定點醫(yī)院、藥店也不能實現(xiàn)信息共享,大大影響了參保進度。
三、對策及建議
為了進一步將我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作做好,使醫(yī)療保險達到居民全覆蓋,建立健全公平和諧的全民醫(yī)療保障體系,我們建議著力抓好以下三項工作:
(一)減低門檻、提高待遇、擴大范圍。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)越多,基金盤子就越大,運行的路子就越寬。為此,推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險應(yīng)當降低門檻、提高待遇,吸引居民持續(xù)參保。一是#擴大參保范圍。在力求做到縣城城鎮(zhèn)居民參保全覆蓋的基礎(chǔ)上,將范圍逐步擴大到各鎮(zhèn)區(qū)個體私營企業(yè)工人,對使用臨工較多的“三產(chǎn)”服務(wù)行業(yè)、沒有參加基本醫(yī)療保險的企業(yè),要依照相關(guān)法律法規(guī),將其納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,在條件成熟后逐步過渡到職工基本醫(yī)療保險。二是提高補償額度。適當放寬大病范圍,將治療周期長、醫(yī)療費用高的帕金森病、紅斑狼瘡、癲癇病、類風濕關(guān)節(jié)炎等部分門診特殊病納入大病補償范疇,其專項門診醫(yī)療費用應(yīng)視同住院費用報銷,不斷加大對城鎮(zhèn)居民中非住院重病患者的補償力度。對當年未發(fā)生住院費用的參保居民,可組織參加一次專項免費體檢;對外出就醫(yī)人員的醫(yī)療費用,可適當降低自付比例。三是將保險費按一定比例劃入個人賬戶,解決小額門診費,可提高參保者的積極性 (二)完善機制、落實責任、形成活力。建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制,是實現(xiàn)居民參保全覆蓋目標的重要保證。因此,必須完善管理制度,建立監(jiān)管、考核機制。一是完善管理制度。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金要嚴格實行財政專戶儲存、收支兩條線管理,獨立核算,??顚S谩?h勞保、財政、審計等部門要加強對專項基金管理和使用的監(jiān)督,確?;鸬耐暾桶踩?h勞保、財政等部門還要進一步調(diào)整和完善參保居民門診待遇、一般住院待遇、重大疾病待遇、門診特殊病種項目待遇等一系列補償待遇規(guī)范,保障參保居民充分享受醫(yī)療保險的優(yōu)惠待遇。醫(yī)保處要強化內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌預(yù)決算、財務(wù)核算管理、醫(yī)療費結(jié)算報帳、定點醫(yī)療單位藥品管理等制度,強化保險基金統(tǒng)籌業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,簡化結(jié)報程序和手續(xù),加大對基金籌措、使用以及居民參保受益情況的宣傳力度和公示力度,確保基金??顚S?,發(fā)揮更大效益。在此基礎(chǔ)上,還要不斷深化改革,創(chuàng)新管理模式和方法,認真研究和解決基金運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出新對策、新方案,確保基金安全運行,防范統(tǒng)籌運作風險,充分發(fā)揮醫(yī)保機構(gòu)管理主渠道作用。二是完善監(jiān)督制度。對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作要建立全方位的監(jiān)督體系,充分發(fā)揮人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察、新聞媒體在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金管理中的監(jiān)督作用,全力促進此項工作健康有序地發(fā)展。縣勞保、衛(wèi)生部門應(yīng)及時監(jiān)控、定期督查定點醫(yī)療單位服務(wù)情況,對違反規(guī)定情節(jié)較輕的給予批評教育,情節(jié)嚴重的予以嚴肅處理,直至取消定點資格??h衛(wèi)生部門、醫(yī)保處尤其要加強醫(yī)療行為的規(guī)范和監(jiān)督。因為醫(yī)生的一支筆一張?zhí)幏绞轻t(yī)療保險基金支出的“開關(guān)”。開關(guān)適度既能維護參保居民的利益,又能樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,同時也會促進醫(yī)療保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反,如果醫(yī)療行為和職業(yè)道德出現(xiàn)問題,醫(yī)療監(jiān)督又不夠有力,為利益所驅(qū)而任意所為,那么既損害了群眾的利益,也破壞了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象,同時造成了醫(yī)療保險基金的損失。定點醫(yī)療單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄(牌),公布醫(yī)保報銷藥品目錄、價格、費用結(jié)算補助比例、醫(yī)療診治程序、手續(xù)以及患者補助費報銷等,從源頭上加強管理,進一步保證醫(yī)藥公開、透明。三是完善考核制度。對相關(guān)部門、單位和社區(qū)應(yīng)單獨明確,落實指標,明確職責,捆綁考評,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作條塊銜接、整體推進。2、建議對學生參保加強督促。學生參保是今年乃至今后工作重點,也是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的亮點。考慮到平安等商業(yè)保險對學校的滲透,為提高政府主導(dǎo)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率,建議市政府對教育行政主管部門進行督促。同時在政策上增加“對因意外死亡的參保學生在醫(yī)保基金中可以支付適當?shù)乃劳鲑r償金”的規(guī)定。
(三)增加投入、健全網(wǎng)絡(luò)、提供保障。為了將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一德政工程做實做好,必須增加必要的投入,以進一步建好服務(wù)平臺,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。一是加大對城鎮(zhèn)低保、重殘對象醫(yī)療救助的投入。二是增加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療統(tǒng)籌工作經(jīng)費的投入。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險,是一項社會公益事業(yè),縣財政雖然已盡很大努力,給付了一定的工作經(jīng)費,但要實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險全覆蓋,這點經(jīng)費是遠遠不夠的。應(yīng)撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險專項經(jīng)費。三是加快社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)的投入??h衛(wèi)生、勞保等部門應(yīng)當協(xié)調(diào)運作、加大投入,按照標準化的建設(shè)要求,添置現(xiàn)代辦公設(shè)備,整合優(yōu)化現(xiàn)有信息化資源,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站__縣醫(yī)保中心之間建立計算機信息系統(tǒng),實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)上下左右貫通,力求在較短的時間內(nèi),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅建立居民健康檔案、方便居民就近就醫(yī),而且凸現(xiàn)為參保居民提供健康咨詢、衛(wèi)生保健、慢性病服務(wù)等基本功能。四是加大對醫(yī)療保險政策宣傳的投入。在宣傳內(nèi)容上,要深入宣傳醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險的公益性,著力宣傳醫(yī)療保險“大家?guī)托〖摇钡谋举|(zhì)內(nèi)涵,重點宣傳醫(yī)療保險個人的義務(wù)和權(quán)利、待遇享受、診療程序、補償比例等一系列政策規(guī)定。在宣傳方式上,要靈活多樣,以案宣傳,提高宣傳的針對性、有效性。 3、搞好醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為參保職工提供便捷服務(wù)。一是以信息化建設(shè)為載體,實現(xiàn)管理模式的新突破。20__年3月,我市自行開發(fā)了醫(yī)療保險計算機應(yīng)用系統(tǒng),將改革初期分散落后的業(yè)務(wù)管理納入到現(xiàn)代化管理渠道。二是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為載體,實現(xiàn)服務(wù)方式的新突破。我市于20__年4月在全省率先實施了與定點醫(yī)療機構(gòu)計算機實時信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工程,截止目前,已與市區(qū)108家兩定單位實現(xiàn)基本醫(yī)療費用的網(wǎng)上結(jié)算,大大減輕了“兩定”單位的工作量。三是以社會保障卡為載體,方便參保職工看病就醫(yī)購藥。我市于20__年起在全省率先按照國家勞動保障部《社會保障卡個人規(guī)范》制發(fā)社會保障卡,到目前,共制發(fā)社會保障卡23 萬張,進一步方便了職工看病就醫(yī)購藥。 2、堅持低保廣進。為了讓所有城鎮(zhèn)居民都能參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,我縣醫(yī)療保險費的繳費標準的確定要考慮各類群體經(jīng)濟承受能力,堅持低水平,實現(xiàn)廣覆蓋。籌集渠道主要由家庭和個人承擔為主,財政對特定人群予以適當補貼。堅持“以收定支、略有結(jié)余”籌集原則,制定適當?shù)倪m合城鎮(zhèn)居民要求的醫(yī)保政策制度,繳費與待遇相掛鉤,通過測算合理確定參保人員住院醫(yī)療費用與統(tǒng)籌基金支付比例的額度層次,把有限資金用在治大病、保大病上,重點解決城鎮(zhèn)居民 “因病返貧”問題。
保險的實訓報告篇六
全球保險巨頭德國安聯(lián)集團研究部門最新發(fā)布的《全球保險市場調(diào)研報告》顯示,20xx年,全球保費總收入創(chuàng)歷史新高,達到3.65萬億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國。這意味著,中國撐起了全球保費增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報告顯示,若不是中國,全球保險行業(yè)去年的保費增幅僅能達到2.7%。
尤其是在壽險領(lǐng)域,20xx年,“中國效應(yīng)”尤為突出。如果沒有中國的保費總收入,那么,20xx年全球壽險業(yè)保費總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來看,中國壽險市場在20xx年實現(xiàn)了超過30%的增速,達到自20xx年以來的最高漲幅。
安聯(lián)的報告顯示,雖然中國的保險密度(保費收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達國家的保險密度還有相當長的一段距離。但中國的保險深度(保費收入/國內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認可壽險產(chǎn)品著稱的德國,20xx年德國的保險深度為2.7%,遠低于西歐國家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國保險市場一路高歌猛進、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機遇,也迎來了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團在中國唯一的合資壽險公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國市場的第18年。中國的保險消費市場是具備了無限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值?!?BR> 安聯(lián)的報告同時分析認為:“中國在全球保險業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因為全球其他地區(qū)壽險市場的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國家保險費整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來首次出現(xiàn)負增長。除了西歐,東歐部分國家和澳大利亞的壽險市場亦在繼續(xù)萎縮?!?BR> 中國等新興市場的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險市場所占的比重。從全球保險市場整體情況來看,西歐的保險市場仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險市場的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場占有率則高達36%。
值得注意的是,德國在全球保險市場的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國在全球總保費收入排行榜上,已經(jīng)被中國超越。
保險的實訓報告篇七
2姓名:劉萍。
保險中介實訓是我們這些大學生在大學最后一個學期所學習的其中一個科目,所以這個科目是我們專業(yè)最重要的一門課。而且它還是為了適應(yīng)高職保險專業(yè)教育特點、注重培養(yǎng)了大學生的保險職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能而有這一門課。雖然我們大學的課堂上學習了很多關(guān)于保險的理論知識,但是對于人壽、財產(chǎn)保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學問,我們這些大學生還是不能很好地把它的作用發(fā)揮到實際生活當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!所以實訓的目的就是人壽、財產(chǎn)保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,而且我們作為21世紀的大學生,我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外,這次的實訓的主要內(nèi)容是保險的展業(yè),這是大學的課堂上所沒有也是不能學習到的內(nèi)容。我們的學校本著理論結(jié)合實際的思想,因此聯(lián)系了美國友邦廣州市西門口友邦分公司來為我們進行了這次的實訓,而且每天都有關(guān)于保險的專題講座和模擬演練活動,定向越野等的活動來增強了我們對于銷售保險的實戰(zhàn)能力,使我們在保險業(yè)這個充滿了有競爭的圈子邁出了成功的一步。我們實訓的單位是美國友邦保險有限公司分公司廣州西門口,友邦保險控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市人壽保險集團,在亞太區(qū)16個市場擁有全資營運附屬公司或分支機構(gòu),包括香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國大陸、韓國、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺灣、越南、新西蘭、澳門和文萊,及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90年前于上海的發(fā)源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè),并于大部分市場穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2012年11月30日,集團總資產(chǎn)值為1,億美元。友邦保險在中國大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當年第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司。友邦保險在中國大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險營銷員制度引進國內(nèi)的保險公司,友邦保險建立了專業(yè)的保險營銷員隊伍,并通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫(yī)療保險產(chǎn)品。
我們是2010年10月9日到友邦保險公司開始我們11天的實訓,剛到企業(yè)我們先學習了企業(yè)的文化,之后就是接受前期的一些企業(yè)的培訓,企業(yè)培訓對企業(yè)新人來說十分重要,企業(yè)自然也不會放心讓未接受培訓保險中介的新人直接上崗實習,這不但是自身工作的不嚴謹更是對企業(yè)的不負責。
所以友邦保險特意安排了一些的時間為我們做了相應(yīng)的保險中介培訓,使我們大致上對公司和保險有了基本的認識。課程的教授方式主要有講授,實做,溝通交流。所做的一切完全是為了讓我們完全放開自己,做到真正的坦誠于人。一般來講這并不容易,而且在我的想象中這肯定會帶有強迫性。如果真的是這樣效果可想而知,但事實卻并不如此,教學完全實在輕快活潑中度過。友邦保險的工作人員帶著飽滿的熱情以幽默風趣的口吻,充滿激情的音樂,趣味十足的團隊工作讓我一步步認同了自己選擇太平作為實訓單位的決定。我有一種感覺,留在太平的員工是真正熱愛友邦保險公司,熱愛自己的工作,為自己所能擁有這項工作而自豪。友邦也沒有那么嚴重職位等級觀念,在那里誰能為友邦保險帶來榮耀誰就是驕子誰就是版樣。
是說實話我第一次沒有犯困。至少對我來說這一周的課程是有學到內(nèi)容。
此次在保險公司的保險中介業(yè)務(wù)的實訓,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調(diào)查。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,情緒低落。畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以在調(diào)查問卷之后直接說“你的電話是?”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實習掌握的一些溝通技巧之一。但總體來說,還比較適應(yīng)。在業(yè)務(wù)實習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實習,給我們帶來收獲的還有友邦保險公司的日常早會,這些都讓我們感受到了友邦企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上,平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。
通過這次的保險中介的業(yè)務(wù)實訓,我對保險中介的工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實訓的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實習作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo),我們學習了很多在學校學不到的東西。
本次實訓是我大學生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。
保險的實訓報告篇八
暑假第一次留在xx行實習,有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的`,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險的實訓報告篇九
培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神,鍛煉學生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學生對社會的全面了解,豐富學生社會實際經(jīng)驗,提高學生綜合素質(zhì);通過和企業(yè)接觸與社會的交流,改變學生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運用知識解決實際問題,培養(yǎng)實事求是,嚴肅認真的科學工作態(tài)度去面對進行實習。
二、頂崗實習單位簡介
中國__保險公司。
三、頂崗實習的工作過程及內(nèi)容
1、頂崗實習的內(nèi)容:了解保險公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實習則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U算計,解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實習的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性。被動的學習工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。
在實習期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現(xiàn)在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會做錯了。我會吸取此次的教訓,主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經(jīng)驗、在平安其工作流程簡單的總結(jié)為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務(wù)就ok了。
四、頂崗實習的收獲與成果
在平安我學到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習我學到了許多東西。
(1)保險搜集整理以及現(xiàn)在保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。x年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對于保險這個行業(yè)卻是一大轉(zhuǎn)折點,而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越認可。
(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計有了很大的幫助。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)在這個行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽話,照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
五、存在的問題與今后努力的方向
1、學生是不是能堅持,是否能在一線工作;
3、學生的安全問題
提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝中國__以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實習機會,使我學會了很多的道理,做人做事,俗話說的好干一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導(dǎo)老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導(dǎo)以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰(zhàn),讓人生更加完美。
保險的實訓報告篇十
主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)市人大常委會20xx年工作要點和分月安排,5月10日,市人大常委會副主任洪秀波帶領(lǐng)部分市人大常委會組成人員、法制委員會成員對我市醫(yī)?;疬\行情況進行了調(diào)研,實地察看了市中醫(yī)院、市醫(yī)保局,聽取了市人社局關(guān)于我市醫(yī)?;疬\行情況的匯報并進行了座談交流,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
我市基本醫(yī)療保險保障體系主要由城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(以下簡稱職工醫(yī)保)、原城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(以下簡稱原居民醫(yī)保)和原新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱原新農(nóng)合)三部分構(gòu)成。
(一)職工醫(yī)保。全市參保8.15萬人,參保率96.47%。20xx年基金收入23963.97萬元,基金支出14463.78萬元,基金當期結(jié)余9500.19萬元,累計結(jié)余30800.82萬元,基金累計結(jié)余可保障月數(shù)為19個月。
(二)原居民醫(yī)保。全市參保12.09萬人,參保率100%。20xx年基金收入6259.33萬元,基金支出5489.63萬元,基金當期結(jié)余769.7萬元,累計結(jié)余14884.88萬元,基金累計結(jié)余可保障月數(shù)為22個月。
(三)原新農(nóng)合。全市參保70.78萬人,參保率100%。20xx年基金收入38220.44萬元,基金支出36234.32萬元,基金當期結(jié)余293.25萬元,累計結(jié)余11759.94萬元。
二、主要做法
自我市實施基本醫(yī)療保險制度改革以來,市人社局對醫(yī)?;饑栏駥嵭小笆罩蓷l線”和???、專戶、專用的財務(wù)管理制度,采取收支分離、管用分離、錢賬分離和用撥分離的運行機制,規(guī)范和完善了財務(wù)管理模式,確保了基金安全平穩(wěn)運作。
(一)加強基金監(jiān)管,確保基金安全運行。一是實行基金一級結(jié)算,減少基金收支環(huán)節(jié);加強報表預(yù)警分析,加強基金運行管控,有效防范和化解基金運行風險。二是修訂完善醫(yī)保審核和結(jié)算管理制度等規(guī)章制度,梳理規(guī)范各項審批事項的申報、審查等流程。推行“縱向負責、橫向監(jiān)督”的工作機制,同時建立了從收入到支出、從主管領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的權(quán)責分明的內(nèi)部控制制度。
(二)深化醫(yī)保改革,解決基金運行難題。一是開創(chuàng)了 “總額控制下的單病種定額結(jié)算”的基金管理模式,改“模糊化”管理為“精算化”管理,進一步完善了我市醫(yī)療保險基金結(jié)算管理。二是建立了標準化、實時化、安全化的醫(yī)療保險信息系統(tǒng),實現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時傳輸。同時,與78家省內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂了異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算服務(wù)協(xié)議,實行“五工作日辦結(jié)制”,簡化了參?;颊咿D(zhuǎn)院(診)、急診的辦理流程,解決了異地就醫(yī)“墊支多、報銷繁”的難題。
(三)嚴格機構(gòu)管理,規(guī)范定點機構(gòu)服務(wù)。采取每年與定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂“協(xié)議”的管理方式,并實行百分制量化考核。同時,嚴格把住“三關(guān)”,加強對住院行為的管理,即把好住院病人關(guān),杜絕冒名頂替住院;把好住院病種關(guān),嚴格執(zhí)行單病種定額結(jié)算管理標準;把好“三大目錄”執(zhí)行關(guān),重點稽查定點醫(yī)療機構(gòu)落實情況,有效避免醫(yī)?;鹆魇?。近年來,共查處定點零售藥店擺放銷售日化生活用品56起,定點醫(yī)療機構(gòu)大處方、亂檢查、濫收費124起,分解住院、掛床住院38起,挽回醫(yī)?;饟p失300余萬元。
(四)建立長效機制,打擊醫(yī)保欺詐行為。一是在全市所有慢性病門診定點藥店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實時查看其藥品擺放和銷售情況。二是建立了防治長效機制,凡發(fā)現(xiàn)定點醫(yī)療機構(gòu)有違紀違規(guī)行為的,視情節(jié)嚴重程度進行處罰,所有的罰沒收入全部劃入醫(yī)保統(tǒng)籌基金。三是在全市各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店設(shè)置了專門的舉報投訴電話和信箱,對群眾反映的案件線索,做到件件調(diào)查,實名舉報100%反饋。四是上線醫(yī)療服務(wù)行為網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng),進一步規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為,實現(xiàn)對違規(guī)醫(yī)療行為事前提醒、事中告誡和事后審定的功能,確?;鸢踩行н\行。20xx年,共查處13家定點醫(yī)療機構(gòu)和52家定點零售藥店存在違紀違規(guī)行為,涉及金額136.96萬元,違紀違規(guī)金額已全部追繳至醫(yī)?;?。
(五)狠抓隊伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。一是實行 “學習講堂”和“學習考試”制度,采取分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學、各科室輪流學等多種形式,全面提升全體干部職工政治業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。二是全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制和“窗口之星”評比活動,進一步改進和提高了工作作風、服務(wù)意識和辦事效率。三是設(shè)立專門的咨詢電話和群眾意見箱,公布監(jiān)督電話,接受社會監(jiān)督,不斷地提升服務(wù)水平,確保醫(yī)保工作科學化、規(guī)范化、秩序化。
三、存在的問題與困難
(一)基金擴面征繳難度大。一是非公有制經(jīng)濟組織大都屬小微企業(yè),員工數(shù)量少、用工期限短、流動性大、勞動關(guān)系建立不規(guī)范,擴面操作難度大。二是部分企業(yè)經(jīng)營不景氣、虧損嚴重,出現(xiàn)欠費現(xiàn)象。三是有的單位和員工參保意識不強,法人代表過分追求自身利益,為員工參保和繳費的積極性不高。
(二)市域外醫(yī)療費用控制難。我市市域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用采取“總額控制下的單病種定額結(jié)算”管理模式,而省級定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用結(jié)算仍采取“據(jù)實結(jié)算”的管理模式,再加上對其缺乏有效的調(diào)控和監(jiān)管手段,導(dǎo)致市域外住院醫(yī)療費用逐年增高,基金運行風險逐年增加。
(三)醫(yī)保繳費政策有待完善。靈活就業(yè)人員每人每年需繳納1782元醫(yī)保費,城鄉(xiāng)居民每人每年僅需繳納120元,兩者之間的個人繳費標準相差近十五倍,導(dǎo)致參加職工醫(yī)保的靈活就業(yè)人員不斷流向城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,造成職工醫(yī)保參保人數(shù)不斷減少,基金抗風險能力不斷減弱。
(四)工作經(jīng)費嚴重不足。一是人員經(jīng)費和日常辦公經(jīng)費不足。原醫(yī)保局和原新農(nóng)合整合后工作人員將增至74人,20xx年人員經(jīng)費和日常辦公經(jīng)費嚴重不足。二是醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)改造維護費用不足。按照省政府要求,我市需要進行整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)、改造異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺、建立覆蓋市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村的四級管理服務(wù)信息系統(tǒng),財政已納入預(yù)算經(jīng)費與所需費用相距甚遠。
四、意見和建議
(一)進一步提高思想認識,強化責任落實。醫(yī)療保障是社會保障體系中重要的組成部分,是人民群眾關(guān)心、社會關(guān)注的焦點問題,相關(guān)部門要進一步提高認識,要以人民為中心,以便民為出發(fā)點,強化責任,狠抓落實,保障醫(yī)保基金安全有效運行。
(二)進一步建立健全機制,加強基金監(jiān)管。要根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定和工作實際,健全工作制度,規(guī)范辦事程序,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;加強對定點醫(yī)院和定點藥店的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕漏洞;加大依法查處和打擊套取、騙取基金犯罪行為的力度,確?;鸢踩咝н\行。
(三)進一步強化征繳措施,擴大基金征繳面。要建立人社部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)作配合、全社會共同參與的整體聯(lián)動工作機制,促進醫(yī)療保險擴面征繳工作向縱深拓展。要創(chuàng)新宣傳思路和方法,加大宣傳工作力度,提高廣大群眾對醫(yī)療保險相關(guān)法律法規(guī)政策的認知度,加快城鎮(zhèn)醫(yī)療保險向非公有制經(jīng)濟組織及各類就業(yè)人員延伸,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
(四)進一步完善醫(yī)保政策,提高醫(yī)療保障水平。要根據(jù)市域醫(yī)保工作實際情況,適時對醫(yī)保征繳標準、醫(yī)療報銷范圍及標準進行合理調(diào)整。要探索實現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、大病醫(yī)療保險和醫(yī)療救助政策“無縫銜接”,完善醫(yī)療保障政策體系,提高醫(yī)療保障水平。
(五)進一步加強隊伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。要加快醫(yī)保信息系統(tǒng)工程建設(shè),全面提升醫(yī)療保險信息化管理水平。要加快經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè),將工作經(jīng)費納入本級財政預(yù)算,配齊醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)人員編制,同時要不斷提高工作人員責任意識和工作水平,提升管理服務(wù)水平。
保險的實訓報告篇十一
社會保障仍民生之安。為全面準確掌握全區(qū)生產(chǎn)類、消費類社會經(jīng)濟組織用工、就業(yè)培訓、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點監(jiān)測的機加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業(yè)對相關(guān)情況進行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險的非機關(guān)事業(yè)經(jīng)濟組織共1228家計45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個體工商戶15家326人,非企社團252家3626人,臨時機構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個體戶用工量最多的是航成酒樓計79人,非公社團用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計587人。
為進一步減輕企業(yè)負擔,支持企業(yè)發(fā)展,促進就業(yè)穩(wěn)定,及時宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費和補貼政策,國家和市級相關(guān)部門制定了一系列對企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險的社保費率降低,失業(yè)保險實行穩(wěn)崗補貼,困難困難適當調(diào)低費基。按上述社會保險費優(yōu)惠政策的規(guī)定來看,假若1家誠信的充分競爭行業(yè)的100人左右用工的民營企業(yè),一年來與減負前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬元,占企業(yè)承擔部分的60%左右。據(jù)了解華強控股有限公司去年其社保減負為300萬元。
在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險種政策之間銜接有問題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認為有關(guān)政策給企業(yè)帶來新的人力成本支出,按社平工資確定繳費基數(shù)不符合企業(yè)用工實際,再就業(yè)不能妥善處置社會保險等問題還在一定范圍存在。
(一)非企業(yè)經(jīng)濟組織反映當前社會保險費的優(yōu)惠政策不能全享受。
優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當調(diào)低費基、小微企業(yè)適當調(diào)低低費率、失業(yè)保險支付穩(wěn)崗補貼等,其涉及的范圍對象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟組織。不涉及綦江區(qū)常見的個體工商戶和民辦非學歷教育培訓機構(gòu)這類經(jīng)濟組織。在這部分經(jīng)濟組織對不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時要求五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來共渡難關(guān),為什么對不同社會經(jīng)濟組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計來看,相當于的非企業(yè)經(jīng)濟組織的人員共9%計4109不能完全享受社會保險費的優(yōu)惠政策。
(二)五險統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來高昂的入職成本。
在走訪座談中,所有的民營經(jīng)濟組織都談到一個問題。從近年接收大量用工問題案例來看,為更好的保護雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風險,企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對自己的需求情況,再作決定是否長干。由于社會保險是五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動等信息維護停止受理時間段,而五險維護時,起停不一致,造成企業(yè)多繳保險增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來上班時,至少多交一個月的保險。這對一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,有訂單時立馬招人生產(chǎn),無訂單時解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營企業(yè),一年下來就需多支出入職成本3-5萬元。據(jù)統(tǒng)計綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過30人次。
根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療補充醫(yī)療保險。退休人員基本醫(yī)療保險繳費年限達到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險費,但需要按參保單位基本醫(yī)療保險人均繳費基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實行社會化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運行成本,同時也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動合同,更會增加用工比較靈活、員工流動性比較頻繁、勞動密集型企業(yè)的運行成本。從綦江區(qū)原來的存活了一定時間的老企業(yè)統(tǒng)計的情況來看,最高的在職和退休比達1:2,最低的也達1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來計算,一年下來需為退休人員代大額醫(yī)療補充保險費高達4-5萬元。
(四)職工醫(yī)保、工傷保險和生育保險有交錯而企業(yè)多支付費用。
基本醫(yī)療保險是減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟風險。工傷保險是保障勞動者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟補償。生育保險是保障懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實中企業(yè)認為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU,若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認為應(yīng)由生育保險保險金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險費。三是婦女生育期間的醫(yī)療費用、職工工傷期間的醫(yī)療費用醫(yī)保均不報,而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認為自付部分承擔過高。四是3個涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔費用。
(五)最低繳費工資按不低于社平工資的60%繳費不合理。
(六)多點就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔而多付費用。
為了控制市場的過分炒作形為,部分?。ㄊ校┏雠_了購買大宗商品時,需提供在本?。ㄊ校┚蜆I(yè)(參保)的證明,這本是一個好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達標,而被迫為不足的相關(guān)中高級技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國社會保險信息系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng),相當于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費,還要為其重復(fù)參保。建筑類企業(yè)以項目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險,建筑類企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門的人員參“五險”,相當于建筑類企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險。
雖然階段性的社保降費政策對實體經(jīng)濟來說是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問題何時修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟增長放緩系統(tǒng)性的修改社會保險政策來切實降低社會保險費等問題。
一是社會五險政策微調(diào)嚴重滯后。社會保險法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險實施條例均是20xx年以前就開頒布的,五險統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險,在開始實施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對這類問題全市都沒有進行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達到收支平衡,而對失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟上升期調(diào)整費率增加企業(yè)負擔。
二是社會平均工資增長過高過快。近年來社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的平均工資,低收入人群的工資并沒有納入進去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動的各項社會保險繳費工資基數(shù)和繳費金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營經(jīng)濟組織恰恰是受此影響最大的群體。
三是就業(yè)形式的多樣性,對不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例?,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對個體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費總費率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險費就達19%。且對企業(yè)的管理,稅務(wù)部門要求的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)管理更高。走訪中民營企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負、現(xiàn)行的社會保費繳費比例、市場競爭中壓低利潤空間,企業(yè)根本無法生存。
四是行政計劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費。目前市委市政府對各個區(qū)縣的經(jīng)濟民生考核有五險的參保擴面任務(wù),當區(qū)縣面臨參保擴面人數(shù)不達標,或征收進度不達標時,為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會將當前面臨的問題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會保險費,或者叫企業(yè)過了某時段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒多繳納,但實際上,按企業(yè)自業(yè)的計劃,其資金利用率更高,其全年的計劃執(zhí)行更好。
五是社會保障信息系統(tǒng)不公開,有部分蓄意工傷來詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會的過度競爭和國家對是保護雇主還是保護雇工的調(diào)整上過猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過從勞動關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來和企業(yè)來談判,讓企業(yè)拿錢息事,而部分雇工學會此套路后,就專門以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險制度,落實廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會保險的全民保障體系,切實為企業(yè)減負,建議如下:
一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險。工傷、生育、醫(yī)療三險都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實現(xiàn)無逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費藥品而增加企業(yè)負擔,促進患者和企業(yè)都要想到對方的難處。
二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險。對所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的市場主體都實行相同的繳費比例,適當降低靈活就業(yè)人員的繳費比例,在退休時將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險的采用適當?shù)臋?quán)重拉通計算養(yǎng)老保險待遇,將三種養(yǎng)老保險的退休時間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時,將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、企業(yè)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險的經(jīng)濟組織享受同樣的保險費優(yōu)惠政策。
三是改革醫(yī)療保險。建議基本醫(yī)療保險的最低繳費年限和基養(yǎng)老保險的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險移交到都由本人自行承擔,或真正做到?;荆瑢⒋蟛♂t(yī)療保險移交商業(yè)保險承擔。
四是加大財政支持力度。鑒于社會保險的公共或半公共性質(zhì),加大財政對社會保險的資金投入成為建立公共財政體制的重要內(nèi)容,當前降費政策的實施必然影響社會保險基金當期收支平衡,需要財政投入維持當期收支平衡。社會保險收支的缺口也越來越大,從五險逐步建立來看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒有實行繳費制,而是由國家包下來,在財務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤上繳給國家,當職工生老病死時再由國家補償給勞動者。現(xiàn)在實行新的養(yǎng)老保險制度,國家對這部分勞動者予以補償,在理論上是完全公平和合理的。社會保障改革中所遇到的資金不足問題,并非是真正的資金不足,是責任不清、財政并未真正到位等造成的。
五是健全立法。社會保險是國家社會經(jīng)濟制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來對社會保險所涉及的各種關(guān)系進行調(diào)整。雖然《社會保險法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實施細則至今仍是舊標準。比如無第三方面責任和無支付能力的醫(yī)療保險先行支付等問題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法p與之配套,這樣就影響了社會保障體系的進一步完善和實施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無法準確把握國家在這種制度中所承擔的責任和個人可以期望的安全值,政府和民間也無從進行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
保險的實訓報告篇十二
所實習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強.
實習內(nèi)容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講
a)當今中國保險市場狀況
(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著中國加入wto,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.
b)保險和保險營銷的基本知識
從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段.而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運用.
達成交易的5個前提條件:
確定需求,也即客戶最終購買的動機
購買力:只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟實力的才能夠達成交易.
可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案.
證明物有所值:讓客戶認識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟的.
緊迫感:只有當客戶有緊迫感時候才可能達成交易.
達成投保的集中策略投保條件 價值重點 感情服務(wù) 法律保證
首先,可移情換位增進感情.多站在他的角度來分析和闡明問題,來增加與客戶之間的感情.
其次,群眾的去同心理作用的運用.向他闡明其他客戶和他存在的共同疑慮和問題,以次打消他的疑慮.
再次,還可以通過一種問問題的方式來增進與客戶的感情,以次來支持你的話題.
關(guān)于保險的銷售
陳總通過分析幾個概念( 投資與消費 , 和一個公司的實列(布蘭公司)來 說明保險的銷售策略.如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓,約6000戶美國家庭投保其保險,以次來說明獨特的營銷模式對于企業(yè)的重要性.
2)關(guān)于保險業(yè)務(wù)流程
(1)關(guān)于保險的種類及不同保險種類的特點.
(2)關(guān)于保險的業(yè)務(wù)流程 :
營銷員----保單-----投保單-----初審環(huán)節(jié)----錄入-----復(fù)核------核保 (在此時有可能被拒保,因為健康,或犯罪,在被拒保后,保險款將會被退回 )承保日和投保日的區(qū)別(承保日也就是保單生效日,而投保日24小時后以外事故開始生效日)
3) 問保險公司人員相關(guān)問題
作為理財產(chǎn)品 保險 ,股票和 基金的在風險和收益等方面的區(qū)別和保險的優(yōu)勢.
與其他2種理財產(chǎn)品相比,保險的風險較小. 保險不僅僅是個理財產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲蓄,從陳總所給的公式:保險理財=保障+儲蓄 就可以知道他對于社會保障的巨大作用.
商業(yè)保險與社會保險的區(qū)別.以"是否以盈利為目標"作為劃分標準,保險可分為商業(yè)保險和社會保險兩類.社會保險是指:在既定的社會政策下,由國家通過立法手段對全體社會公民強制征繳保險費,形成保險基金,用以對其中因年老,疾病,生育,傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度.社會保險不以盈利為目標,運行中若出現(xiàn)赤字,國家財政將給給予支持.商業(yè)保險指保險公司所經(jīng)營的各類保險業(yè)務(wù).商業(yè)保險以盈利為目標,進行獨立經(jīng)濟核算.
什么是分紅保險分紅保險,就是指保險公司在每個會計年度結(jié)束后,將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余,按一定的比例,以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶的一種人壽保險.
分紅保險的紅利來源于死差益,利差益和費差益所產(chǎn)生的可分配盈余.
(2)利差益,是指保險公司實際的投資收益高于預(yù)計的投資收益時所產(chǎn)生的盈余;
(3)費差益,是指保險公司實際的營運管理費用低于預(yù)計的營運管理費用時所產(chǎn)生的盈余.
由于保險公司在厘定費率時要考慮三個因素:預(yù)定死亡率,預(yù)定投資回報率和預(yù)定營運管理費用,而費率一經(jīng)厘定,不能隨意改動.但壽險保單的保障期限往往長達幾十年,在這樣漫長的時間內(nèi),實際發(fā)生的情況可能同預(yù)期的情況有所差別.一旦實際情況好于預(yù)期情況,就會出現(xiàn)以上差益,保險公司將這部分差益產(chǎn)生的利潤按一定的比例分配給客戶,這就是紅利的來源.
保險公司的收入來源:一個客戶一定時期繳納一次或數(shù)次保險費,保險公司將大量客戶繳納的保險費收集起來,一發(fā)生保險事故,保險公司就支付約定的賠款.如果自始至終保險公司的賠款支出小于保險費收入,差額就成為保險公司的"承保贏利".
保險的實訓報告篇十三
時間一晃而過,我來到中國人壽保險股份有限公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事對于我的工作和性格都給了很大包容,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學習的重心。 在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
保險的實訓報告篇十四
尊敬的xx分公司總經(jīng)理:
您好!我是財險業(yè)務(wù)經(jīng)理xx,因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險xx支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進入公司,正是xx支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張總經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
辭職申請人:
xx年xx月xx日。
保險的實訓報告篇十五
隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)力的發(fā)展以及進入正規(guī)職業(yè)部門和納入社會保障制度的勞動者大量的增加,發(fā)展老年社會保障是國家快速發(fā)展、社會全面進步的必然要求。這就要求國家、政府、各機關(guān)單位從經(jīng)濟、醫(yī)療和服務(wù)方面對全體公民采取保障性的措施,提高人的生命質(zhì)量,實現(xiàn)社會發(fā)展的目標。
社會養(yǎng)老保障制度的產(chǎn)生是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。國有大中型企業(yè)是國家的基石,國民經(jīng)濟的命脈,且職工數(shù)量龐大,因此,做好其職工的老年保障工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
自20世紀80年代中期開始,我國開始對企業(yè)退休制度進行改革。在理論界積極探討適宜的養(yǎng)老保險模式的同時,政府相繼出臺了一系列的相關(guān)政策,逐步確立了先行的社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的社會基本養(yǎng)老保險模式。到20世紀末,要基本建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的、適用城鎮(zhèn)各類企業(yè)職工和個體勞動者、社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險模式。但實際結(jié)果均表明,政策執(zhí)行的結(jié)果并不令人滿意,企業(yè)養(yǎng)老保險現(xiàn)狀仍不容樂觀。
大量的實地調(diào)研表明,上述目標是否實現(xiàn)與地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、當?shù)卣氨O(jiān)管部門重視程度有很大關(guān)系。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要問題包括:保險覆蓋面有限,養(yǎng)老保險資金來源緊張,企業(yè)拖欠、逃避繳納社會養(yǎng)老保險費等。如何理解政策執(zhí)行中出現(xiàn)的諸多問題以及對以上問題的探討正是構(gòu)成了本篇論文的邏輯起點。
第一,分析政策實施的現(xiàn)狀,以政策規(guī)劃與實施的非意圖結(jié)果之間的矛盾為契機,探索實施中各種問題產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性根源,及其對企業(yè)與執(zhí)行機構(gòu)認知與行為決策的影響;第二,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險現(xiàn)存的問題,整理并分析匯總調(diào)研數(shù)據(jù),闡釋政策執(zhí)行過程中主體的行為及互動對正式的、非正式的制度規(guī)則具有怎樣的影響。
在對以上幾方面進行具體分析的基礎(chǔ)上,探索企業(yè)養(yǎng)老保險制度變遷的基本特征與內(nèi)在機理,結(jié)合建設(shè)公共服務(wù)型機構(gòu)的基本理念,提出切實推進社會養(yǎng)老保障制度改革的建議。
本文根據(jù)本人在行政管理專業(yè)學到的社會保障學方面的知識,以人力資源管理有關(guān)理論為指導(dǎo),依據(jù)搜集的有關(guān)國企人力資源以及養(yǎng)老保障制度的相關(guān)資料對有關(guān)問題進行研究。堅持理論與實踐相結(jié)合,采取了以下研究方法。
文中首先對我國養(yǎng)老現(xiàn)狀進行相關(guān)論述,在詳細論述的基礎(chǔ)上對其在長慶油
根據(jù)實地調(diào)查的案例與當前我國社會養(yǎng)老保險的政策規(guī)定與實施的實際狀況,本文將對企業(yè)與執(zhí)行機構(gòu)策略行為的微觀研究與宏觀制度分析相結(jié)合,對實際情況進行調(diào)查了解,找出工作中存在的問題,初步提出一些具體的對策,為單位的發(fā)展和市場營銷發(fā)展提供一些思路。
1、養(yǎng)老保險相關(guān)理論介紹 ............................................
1.1什么是養(yǎng)老保險制度 ...............................................
1.2養(yǎng)老保險制度的作用 ...............................................
1.3建立養(yǎng)老保險制度的目的 ...........................................
2、長慶油田養(yǎng)老保險制度現(xiàn)狀 ........................................
2.1長慶油田養(yǎng)老保險制度管理 .........................................
3、長慶油田養(yǎng)老保險制度目前存在的問題 ..............................
3.1油田執(zhí)行養(yǎng)老保險所遵守的法制建設(shè)相對滯后 .........................
3.2油田職工家屬參保意識差,很難做到應(yīng)保盡保 .........................
3.3個人賬戶基金的保值增值亟待解決 ...................................
3.4油田聘用的季節(jié)工、臨時工操作過程帶來了很多困難 ...................
4、養(yǎng)老保險制度的解決對策 ..........................................
4.1切實加強養(yǎng)老保險的立法建設(shè) .......................................
4.2增強養(yǎng)老保險基金保值增值能力 .....................................
4.3擴大油田社會養(yǎng)老保險覆蓋面,統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險體系 .................
4.4加大宣傳力度,提高自覺參保的意識 .................................
[1] 郭毅. 我國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展前景[m].上海:華東師范大學出版社.
[2] 李孝勝. 保險制度淺析[m]. 第一版.北京:中國人民大學出版社,1998. 田分公司管理方面的應(yīng)用進行分析。
[3] 上海圖書館. 我國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展[z].
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[6] 陳良瑾. 社會保障教程[m]. 知識出版社,20xx.
[7] 丁開杰. 社會保障體制改革[m]. 社會科學文獻出版社,20xx.
保險的實訓報告篇十六
大家好!我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486。31元、交強險302325。54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
為了適應(yīng)當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。謝謝大家!
保險的實訓報告篇十七
尊敬的**保險公司領(lǐng)導(dǎo):
來到**保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險的實訓報告篇十八
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由本站為您提供的保險公司內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險的實訓報告篇十九
尊敬的經(jīng)理:
您好!
從20xx年x月至今,進入公司工作三年多的時間里,得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的多方幫助,我非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
在過去的三年多的時間里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在公司里也學會了很多東西。并在公司的過去三年里,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司三年多的照顧表示真心的感謝!
在20xx年年初,公司給予了很好的機會,讓我開始下項目鍛煉,但由于自己缺乏項目管理等方面的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這三年的照顧,自己也感覺自己在過去三年沒有給公司做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險的實訓報告篇二十
目的:建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度,保障農(nóng)民生活水平進一步提高,減小農(nóng)村與城鎮(zhèn)的差距,全面促進社會主義經(jīng)濟的健康發(fā)展。
意義:農(nóng)村養(yǎng)老保險是我國社會保障制度建設(shè)中最薄弱的環(huán)節(jié),建立農(nóng)村社會保障體系,對于擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟發(fā)展解決城市二元制社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)造成的發(fā)展不平衡,解決三農(nóng)問題,都有重要意義。養(yǎng)老保險是全體農(nóng)民的基本保障,對于推動農(nóng)村經(jīng)濟體制改革和計劃生育基本國策的實施,對于調(diào)節(jié)收入分配、縮小城鄉(xiāng)差別、維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展都有重要的意義。而基金湊集是農(nóng)村養(yǎng)老保險的難點,有充足的基金,合理高效的運行,建立科學系統(tǒng)的法律法規(guī)體系,對我國的農(nóng)村養(yǎng)老保險體系的完善和發(fā)展是及其有利的。從而能夠建立起覆蓋范圍比較廣泛、保障水平逐步提高、保障方式多層次、資金來源多元化、制度法制化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的比較健全的制度體系。
國外四種類型:一是以德國、美國、日本為代表的多數(shù)國家實行的傳統(tǒng)型社會保障;二是以英國、瑞典、芬蘭為代表的一部分國家實行的福利型社會保障;三是以前蘇聯(lián)、東歐國家為代表實行的國家保障型社會保障;四是以新加坡、香港、智利等國家和地區(qū)為代表實行的個人儲蓄積累型社會保障。
我國雖然基本的體制已經(jīng)形成,但是還存在許多的缺陷。在養(yǎng)老基金的籌集方面更是有許多的困難,資金的來源單一,基金的運行管理還存在很多漏洞,系統(tǒng)規(guī)范的法律法規(guī)還沒有形成體系,且在制度的執(zhí)行方面也缺少力度。
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險——時代的必然產(chǎn)物
1.1農(nóng)村養(yǎng)老保險的形成與發(fā)展
1.2農(nóng)村養(yǎng)老保險的意義
2、養(yǎng)老保險基金籌措遇到的困難
2.1農(nóng)民收入水平低,繳費壓力大
2.2缺乏國家的財政支持和集體單位的配套繳費
2.3養(yǎng)老基金的運營及管理不合理
2.4農(nóng)村養(yǎng)老保險缺乏法律法規(guī)缺失
3、國外保險基金的.籌集途徑和經(jīng)驗
4、關(guān)于我國農(nóng)村養(yǎng)老基金籌集的設(shè)想
4.1資金的來源
4.2繳費標準方式
4.3基金管理和運營
保險的實訓報告篇二十一
尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!由于本人自身原因,經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx公司一切職務(wù),敬請批準。
在xxx公司近x年的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后,我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
保險的實訓報告篇一
班級:金融保險zk1001
指導(dǎo)教師:蒲澎涌
金融保險zk1001作為大二的保險專業(yè)學生,有一定保險知識基礎(chǔ),但除個別學生曾在保險公司實習過外,很少有同學接觸保險實務(wù)知識,對目前保險行業(yè)的就業(yè)情況不太了解。
該班級較為團結(jié),大多數(shù)任課老師對該班級評價好。
本次實訓的教學方式主要采取教師講解與學生參與相結(jié)合的實訓模式,并結(jié)合了部分保險公司拓展訓練時采用的一些游戲等,在提升學生上實訓課的積極性的同時,提升該班級的團隊凝聚力,讓學生掌握部分相關(guān)的保險實務(wù)知識。
1、保險咨詢與投訴
在保險咨詢與投訴處理中,主要給學生講解到了面對客戶咨詢與投訴的原則與技巧,并且讓學生分別扮演客戶服務(wù)人員與客戶進行了保險咨詢與投訴演練。
2、壽險營銷
由于學生目前對保險公司的產(chǎn)品還不太熟悉,無法完成保險銷售模擬,在壽險營銷的課程中,主要任務(wù)是能讓學生獨立看懂保險公司的保險產(chǎn)品。本部分課程以國壽福祿鑫尊分紅險險種為例,指導(dǎo)學生獨立讀懂保險條款。
3、壽險晨會經(jīng)營
在壽險晨會經(jīng)營的課程中,主要模擬壽險公司晨會,和學生共同完成了壽險公司問好,壽險晨操,壽險小專題等的相關(guān)內(nèi)容。
4、就業(yè)指導(dǎo)
在就業(yè)指導(dǎo)課程中,主要通過分析保險行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀并結(jié)合“職來職往”求職者成功與失敗案例分析,幫助學生認清自己,并讓學生對本專業(yè)充滿希望,進一步提升學生的學習熱情。
5、團隊凝聚力培養(yǎng)
在團隊凝聚力培養(yǎng)方面,主要通過部分拓展訓練和視頻教學,培養(yǎng)學生的團隊意識,進一步提升該班級的團隊凝聚力。
本次保險客戶服務(wù)與管理實訓課,實訓效果良好。
首先,學生對實訓內(nèi)容較為滿意,課堂表現(xiàn)良好,積極參與。
第二,通過此次課程,模擬了部分保險實務(wù)的操作,讓學生具備了作為一名保險公司客戶服務(wù)人員所需的基本知識。
第三,本次課程通過部分拓展訓練,提升了學生的團隊意識及團隊凝聚力。
第四,通過本次課程,讓學生對將來的就業(yè)充滿了希望,提升了學生對保險專業(yè)知識的學習積極性。在后來組織的保險代理人資格考試中,該班80%以上的學生都通過了考試,取得了保險代理人從業(yè)資格。
雖然本次保險客戶服務(wù)與管理實訓課,總體效果良好,但仍存在以下問題:
1、教室問題。由于學校目前的教室都不太適合上保險相關(guān)實訓課,限制了部分實訓內(nèi)容的開展,實訓效果也有所打折。
2、軟件問題。由于學校還未采購保險實訓軟件,投保等專業(yè)技能方面的實訓內(nèi)容無法開展,實訓內(nèi)容不夠全面。
3、學生缺乏實踐經(jīng)驗。由于學生很少有機會去保險公司實踐,學生的實務(wù)處理能力還有待提高。
針對實訓課中存在的問題,提出以下建議:
1、建議學校模擬保險公司職場,配備多媒體設(shè)施齊全,且桌椅可移動的實訓教室。
2、建議學校及時采購保險實訓軟件,以便今后實訓課程的開展。
3、建議組織學生到保險公司現(xiàn)場學習,提升學生的實務(wù)處理能力。
保險的實訓報告篇二
時間單位:__保險代理有限公司__分公司。
實踐時間:20__年x月x日~20__年x月x日,共計x天。
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持x年甚至x年做__保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去__保險超市學習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)__保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對__保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締__保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解__保險,讓更多的人知道__保險是這個世界上最科學的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個__市__鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“__的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛__?!比缓笕w的__家人都會齊聲朗誦公司訓導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了x、x次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在x月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對__保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的平安__保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、__保險的起源、__保險的意義、__保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做__保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學習了__保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑__保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳__保險。我很耐心的給他們講解險種和__保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對__保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出平安__保險公司,不要和__保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡__保險,連養(yǎng)老__保險都不交了。
我沒有跑到一個__保險,我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當然會更加有激情。
保險的實訓報告篇三
比年來,黨中間、國務(wù)院明了發(fā)起擴大內(nèi)需的目標??墒?,消耗對經(jīng)濟拉動的本領(lǐng)仍然偏低,消耗率已經(jīng)降到改革開放25年以來的最低點。職工工錢增加遲鈍,特別是農(nóng)民工群體收益偏低,收益得不到保險,是消耗率連續(xù)走低的緊張身分。我國美滿的社會保險系統(tǒng)還沒有建立起來,人們對將來糊口生涯保險決議信念不敷,重儲蓄,輕消耗,成為消耗率連續(xù)走低的又一身分。
我市本年7月1日將進步最低工錢標準,由540元進步到620元,經(jīng)過議定出臺政策標準,保險職工的長處,進步了他們收益,有益于拉動消耗。另外一方面,還要穩(wěn)步促成社會保險系統(tǒng)的改革,早日建立起全社會人員參加的社會保險系統(tǒng),使百姓老有所養(yǎng),病有所醫(yī),居有其屋。屆時,百姓將不再辛苦攢錢,勇于把錢用于消耗。
建立美滿的社會保險系統(tǒng),一項重要的內(nèi)容就是加強社會保險征繳工作。自客歲全市展開社會保險擴面征繳工作以來,建鄴區(qū)共查抄用人單位3010戶,新增參保單位824戶,查抄人數(shù)4萬余人,結(jié)束擴面人數(shù)12034人,結(jié)束征收金額903萬元,但存在的題目也不容忽略。
如今在社會保險擴面征繳工作中存在的題目緊張表如今:
一是認識不敷。因為一些用人單位當真人對社會保險緊張意義認識的不敷,導(dǎo)致工作者應(yīng)保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象家常便飯。在工作保險法律人員上門做工作要求其為工作者辦理參保手續(xù)時,他們總會采納“游擊戰(zhàn)”等各種方法來應(yīng)付工作保險法律人員。凡是是本日去老板不在,明天將來誥日去管帳不在。盡管老板在也只談他的交易,把法律人員晾在一邊不睬不睬,常使得法律人員非常難堪。
二是用人單位法律意識不強。履行市場經(jīng)濟后,用人單位根據(jù)市場經(jīng)濟的模式運行,履行自立策劃、自負盈虧,有些用人單位當真人只珍視經(jīng)濟效益,不珍視保護工作者的合法權(quán)柄。諸如,用工事前過后不辦理錄用備案手續(xù),不與職工簽訂工作公約,不為職工繳納社會保險費等,辦理上采納家長制、一言堂、老板一人說了算,工作者誰發(fā)起合法要求,誰就隨時會被解雇走人的大略。
三是用人單位漏報、瞞報繳費基數(shù)。在稽查中,很多單位未能真正做到工錢收益與社會保險繳費基數(shù)的對應(yīng)干系,明白過失較大。如以現(xiàn)金式樣發(fā)放的崗?fù)I養(yǎng)費、保健費等,單位廣泛覺得那是對職工的福利,應(yīng)作為福利費不計人社會保險繳費基數(shù),而社會保險定義的福利費應(yīng)是單位以什物式樣發(fā)放的福利費用開支。別的,很多企業(yè)改制履行了股分制,企業(yè)職工以持有的內(nèi)部職工股分的多少年末分紅,而不作為社會保險繳費基數(shù)。
四是勞務(wù)人員的參保有盲區(qū)。比年來,外省市勞務(wù)輸出人員愈來愈多,但因為該部分人員的社會保險費已由用人單位匯至勞務(wù)輸出單位,致利用人單位謝絕為勞務(wù)人員參保,而該部分人員的社會保險干系也沒法核實。是以,對勞務(wù)人員的參保方法應(yīng)盡快訂定,禁止參保人員及基金的流失。
五是制約辦法不力。盡管《工作法》和《工作保險監(jiān)察條例》早已明了法則,對不按法則參?;蜊`諾繳費任務(wù)的單位和責任人可懲罰款,而在實踐工作中,可操縱空間太小,加上各個方面干系網(wǎng)等諸多干擾身分的存在,懲罰辦法難以完全落實到位。
六是宣揚力度不敷。有些用人單位法人和工作者對參保政策明白甚少,造成不肯辦理參保手續(xù)。跟著企業(yè)改制連續(xù)深切,民營企業(yè)日趨增多,已撐起地區(qū)經(jīng)濟的分裂分割。廣大民營企業(yè)、私交易主、個別工商戶及其從業(yè)人員成為當今社會保險擴面的重點,這些企業(yè)用人大都是外來人員,有的老板覺得本身便是下崗賦閑人員,自謀職業(yè)不簡單,為謀求長處的最大化,不肯給被雇用的工作者參保。有的企業(yè)老板固然愿給工作者參保,但有的外來工作者則不肯參保,覺得打工不鞏固,只愿面前目今每個月拿幾百元現(xiàn)錢放進本身的日袋才安心。這些現(xiàn)象較普到處存在著。
七是相干部分貧乏互助和諧。盡人皆知,社會保險擴面征繳工作是加快建立自力于企奇跡單位以外的社會保險系統(tǒng)的一項根本工作,擴面征繳工作應(yīng)是全社會的任務(wù)。而從近兩年的實際工作來看,相干部分貧乏有機互助,集體聯(lián)動難度大,從而構(gòu)成工作保險部分唱獨角戲的場面。
八是配套政策有待美滿。在實際工作中凡是碰到一些用人單位以不具有法人主體資格為由謝絕參保,如有些食物業(yè)、酒業(yè)、醫(yī)藥、打扮品、電器類等利用的促銷員,奇跡單位利用的臨時工,季候工等非正規(guī)就業(yè)人員。另有的小企業(yè)老板東躲西藏不見面,不供給賬號、地稅登暗號,對法律人員下達詢問關(guān)照書、動靜媒體的報導(dǎo)等全然不顧,做出一副“死豬不怕熱水燙”的架式。對以上這些行動,政策上異國明了的典范,工作法律進程中,可操縱性不強。
九是稽查人員的本質(zhì)有待進步?;槿藛T在稽查工作中,工錢主觀身分較多,如對熟悉的單位稽查標準不嚴,原始數(shù)據(jù)收集不全,對堅苦企業(yè)抱有查了也是白查的立場等等,造成稽查口徑不聯(lián)合。別的,稽查人員的專業(yè)知識有待進步。
針對如今存在的各種題目,為適應(yīng)新局勢成長的必要,竭力做好社會保險擴面征繳工作,仍應(yīng)富裕闡揚社保征繳包辦機會商工作保險監(jiān)察機構(gòu)的龍頭效用并采納響應(yīng)的必要辦法:
一是加強構(gòu)造帶領(lǐng),搞好響應(yīng)部分派合。當局要建立社會保險擴面征繳帶領(lǐng)小組,采納首長當真制,要展開本色性工作,按時“議事軌制”等。因社會保險擴面征繳工作觸及面廣、難度大,要加強稅務(wù)、工商、財務(wù)、審計、體改等部分和諧互助,各司其職,集體作戰(zhàn),構(gòu)成齊抓共管的場面。
二是加大宣揚力度,營建社會保險擴面征繳工作的強勢氛圍。經(jīng)過議定廣播、電視、報刊等進行社會保險政策宣揚,營建參加社會保險利國利民的濃厚氛圍,做到盡人皆知,人人皆知,切當辦理用人單位和從業(yè)人員認識上的不敷和見解上的誤區(qū)。強化用人單位和工作者依法繳納社會保險費的意識。
三是加強依法征繳力度,兌現(xiàn)社會保險的逼迫性。社會保險包辦機構(gòu)要嚴厲根據(jù)國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》和省、市有關(guān)文件法則做好征繳范疇內(nèi)各用人單位的社會保險掛號和征繳工作。要富裕利用社會保險費征繳的稽查伎倆,按期、不按期的有重點稽查用人單位報告的基數(shù)、比例、工錢總額及員工工錢發(fā)放環(huán)境等,強化基金征繳力度。對違背《條例》法則的行動要堅定予以禁止,并采納響應(yīng)懲罰辦法,做到懲罰一戶教誨一片的目標。
四是加大工作保險法律查抄力度,擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。最終增加工作保險監(jiān)察人員,加強工作保險交易培訓,建立一支政治本質(zhì)好、交易技巧精、能吃苦、肯辦事的工作保險監(jiān)察步隊,做到機構(gòu)人員到位,經(jīng)費投入到位、構(gòu)造保險到位。如許,有益于依法加大工作保險監(jiān)察力度,有益于擴大工作保險監(jiān)察工作的覆蓋面。根據(jù)科學化、典范化、軌制化的運行機制進行周全的長效辦理,利用人單位養(yǎng)成據(jù)實繳納社會保險費的自發(fā)性。確保做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
保險的實訓報告篇四
20xxx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應(yīng)具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
保險的實訓報告篇五
全鎮(zhèn)總?cè)丝?2702人,其中城鎮(zhèn)人口21541人,符合參加居民醫(yī)保的12000人,占城鎮(zhèn)人口55.7%。城鎮(zhèn)學生3250人,全部參加了居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)非學生居民(以下簡稱居民)8750人,參加醫(yī)保2412人,參保率27.6%。累計參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人數(shù)5662人,參保率22.2%。
二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展情況及存在問題
(一)不斷完善的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保體系促進了社會和諧穩(wěn)定,但城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策吸引力不夠。出臺了《__縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》,從政策層面上構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、勞動保障部門牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主、部門配合”的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作格局。建立縣鄉(xiāng)財政分級投入工作經(jīng)費和相關(guān)單位適當補助居民繳費的財力保障體系。并對參保對象范圍予以進一步明確:對在縣城經(jīng)商、務(wù)工、就讀及居住的外省外縣戶口人員,均允許其自愿參保,享受__縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇。20__年8月23日正式啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的保障功能初步凸現(xiàn),為324余名大病、重病患者家庭緩解了大額醫(yī)療費用的壓力。由于居民醫(yī)保與各類醫(yī)療保險制度之間的銜接工作不夠,而與新型農(nóng)村合作醫(yī)療比較,從繳費、待遇享受等方面差距很大,導(dǎo)致部分參保對象持觀望態(tài)度,參保積極性不高,而類似的商業(yè)保險早已牢牢搶占了大部分學生市場份額。二是基本醫(yī)療保險工作尚未建立調(diào)控有力的工作機制。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制還不夠完善,對相關(guān)部門工作和醫(yī)療定點單位缺少硬性考核措施。部門、鎮(zhèn)之間合力也不夠強。政策宣傳還有盲區(qū),縣城不少居民對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策還不了解,誤將財政補助的居民醫(yī)療保險與商業(yè)性的人壽保險相混淆。
(二)部分群眾對醫(yī)?;菝裾哒J識不足,參保意識不強。少數(shù)城鎮(zhèn)居民參保意識淡薄認為自己年紀輕身體好,參加基本醫(yī)療保險個人要承擔一部分醫(yī)療統(tǒng)籌費用,且統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費用的范圍有嚴格規(guī)定,自己在很大程度上是在作貢獻,因而不愿參保;同時,部分居民對近期實施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策了解不多,有一個深入理解和認識的過程。二是城鎮(zhèn)居民的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,組織比較渙散,人戶分離現(xiàn)象突出,很多人又外出務(wù)工,所以出現(xiàn)難找參保對象的現(xiàn)象。加上是否參保取決于其個人是否自愿,所以很多人有一種僥幸心理,處于一種“沒病就拖,小病就扛”的狀態(tài),往往不到大病臨頭時,是不舍得拿出錢來參加醫(yī)保的。二是繳費能力差。從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保對象中不難看出,他們大多沒有收入、收入較低或收入不穩(wěn)定,具有勞動能力的城鎮(zhèn)居民,家庭負擔普遍較重;不具有勞動能力的老年人、未成年人沒有收入,只能由他們的子女、監(jiān)護人承擔繳費,而經(jīng)濟狀況欠佳,想?yún)⒈@U不起費是一個不庸質(zhì)疑的主要原因。
2、弱勢群體參保面臨困難。從本次調(diào)查情況來看,共有三個特點。有經(jīng)濟收入人員少;無經(jīng)濟收入人員多;特殊人員多。
3、實施城鎮(zhèn)居民保險勢在必行。未參保的這部分人員抵抗疾病風險能力差,但卻是最需要醫(yī)療保障的群體,然而絕大多數(shù)卻因為其無收入、收入較低或不穩(wěn)定而無法參保。從調(diào)查了解中我們發(fā)現(xiàn),相當部分城鎮(zhèn)居民因為較高的醫(yī)療服務(wù)費用而存在“小病扛、大病拖”的問題,部分居民還出現(xiàn)了 “因病返貧”的現(xiàn)象,因為費用問題而有病不去醫(yī)院就醫(yī),或在需要住院治療時自動放棄治療,已明顯影響了社會經(jīng)濟的進步和人民生活的改善,完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,讓更多的人群享受到基本醫(yī)療保障,將廣大城鎮(zhèn)居民納入基本醫(yī)療保險制度范圍已勢在必行,刻不容緩。
(三)服務(wù)平臺建設(shè)滯后。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)滯后。我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)并沒有隨著全民醫(yī)保體系的建立而同步推進。大多數(shù)社區(qū)門診存在著服務(wù)功能不全、人員素質(zhì)不齊、設(shè)備配套不足、技術(shù)力量薄弱等狀況,不少軟、硬件建設(shè)達不到上級規(guī)定的標準,還不能滿足參保居民“小病進社區(qū)、大病進醫(yī)院”的基本要求。定點醫(yī)療單位服務(wù)差強人意。有的定點醫(yī)療單位的有些醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā),開大處方,賣高價藥;同一廠家生產(chǎn)的同品牌藥品,定點醫(yī)療單位的價格是同地區(qū)市場藥店的數(shù)倍。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使參?;颊哂X得雖然享受了醫(yī)療補助,但實質(zhì)上多花了許多冤枉錢,得不償失。二是醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險計算機管理系統(tǒng)不夠完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站對參保對象數(shù)據(jù)的錄入完全依賴手工操作完成,與定點醫(yī)院、藥店也不能實現(xiàn)信息共享,大大影響了參保進度。
三、對策及建議
為了進一步將我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作做好,使醫(yī)療保險達到居民全覆蓋,建立健全公平和諧的全民醫(yī)療保障體系,我們建議著力抓好以下三項工作:
(一)減低門檻、提高待遇、擴大范圍。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)越多,基金盤子就越大,運行的路子就越寬。為此,推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險應(yīng)當降低門檻、提高待遇,吸引居民持續(xù)參保。一是#擴大參保范圍。在力求做到縣城城鎮(zhèn)居民參保全覆蓋的基礎(chǔ)上,將范圍逐步擴大到各鎮(zhèn)區(qū)個體私營企業(yè)工人,對使用臨工較多的“三產(chǎn)”服務(wù)行業(yè)、沒有參加基本醫(yī)療保險的企業(yè),要依照相關(guān)法律法規(guī),將其納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,在條件成熟后逐步過渡到職工基本醫(yī)療保險。二是提高補償額度。適當放寬大病范圍,將治療周期長、醫(yī)療費用高的帕金森病、紅斑狼瘡、癲癇病、類風濕關(guān)節(jié)炎等部分門診特殊病納入大病補償范疇,其專項門診醫(yī)療費用應(yīng)視同住院費用報銷,不斷加大對城鎮(zhèn)居民中非住院重病患者的補償力度。對當年未發(fā)生住院費用的參保居民,可組織參加一次專項免費體檢;對外出就醫(yī)人員的醫(yī)療費用,可適當降低自付比例。三是將保險費按一定比例劃入個人賬戶,解決小額門診費,可提高參保者的積極性 (二)完善機制、落實責任、形成活力。建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作機制,是實現(xiàn)居民參保全覆蓋目標的重要保證。因此,必須完善管理制度,建立監(jiān)管、考核機制。一是完善管理制度。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金要嚴格實行財政專戶儲存、收支兩條線管理,獨立核算,??顚S谩?h勞保、財政、審計等部門要加強對專項基金管理和使用的監(jiān)督,確?;鸬耐暾桶踩?h勞保、財政等部門還要進一步調(diào)整和完善參保居民門診待遇、一般住院待遇、重大疾病待遇、門診特殊病種項目待遇等一系列補償待遇規(guī)范,保障參保居民充分享受醫(yī)療保險的優(yōu)惠待遇。醫(yī)保處要強化內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌預(yù)決算、財務(wù)核算管理、醫(yī)療費結(jié)算報帳、定點醫(yī)療單位藥品管理等制度,強化保險基金統(tǒng)籌業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,簡化結(jié)報程序和手續(xù),加大對基金籌措、使用以及居民參保受益情況的宣傳力度和公示力度,確保基金??顚S?,發(fā)揮更大效益。在此基礎(chǔ)上,還要不斷深化改革,創(chuàng)新管理模式和方法,認真研究和解決基金運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出新對策、新方案,確保基金安全運行,防范統(tǒng)籌運作風險,充分發(fā)揮醫(yī)保機構(gòu)管理主渠道作用。二是完善監(jiān)督制度。對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作要建立全方位的監(jiān)督體系,充分發(fā)揮人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察、新聞媒體在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金管理中的監(jiān)督作用,全力促進此項工作健康有序地發(fā)展。縣勞保、衛(wèi)生部門應(yīng)及時監(jiān)控、定期督查定點醫(yī)療單位服務(wù)情況,對違反規(guī)定情節(jié)較輕的給予批評教育,情節(jié)嚴重的予以嚴肅處理,直至取消定點資格??h衛(wèi)生部門、醫(yī)保處尤其要加強醫(yī)療行為的規(guī)范和監(jiān)督。因為醫(yī)生的一支筆一張?zhí)幏绞轻t(yī)療保險基金支出的“開關(guān)”。開關(guān)適度既能維護參保居民的利益,又能樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,同時也會促進醫(yī)療保險事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反,如果醫(yī)療行為和職業(yè)道德出現(xiàn)問題,醫(yī)療監(jiān)督又不夠有力,為利益所驅(qū)而任意所為,那么既損害了群眾的利益,也破壞了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象,同時造成了醫(yī)療保險基金的損失。定點醫(yī)療單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄(牌),公布醫(yī)保報銷藥品目錄、價格、費用結(jié)算補助比例、醫(yī)療診治程序、手續(xù)以及患者補助費報銷等,從源頭上加強管理,進一步保證醫(yī)藥公開、透明。三是完善考核制度。對相關(guān)部門、單位和社區(qū)應(yīng)單獨明確,落實指標,明確職責,捆綁考評,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作條塊銜接、整體推進。2、建議對學生參保加強督促。學生參保是今年乃至今后工作重點,也是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的亮點。考慮到平安等商業(yè)保險對學校的滲透,為提高政府主導(dǎo)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率,建議市政府對教育行政主管部門進行督促。同時在政策上增加“對因意外死亡的參保學生在醫(yī)保基金中可以支付適當?shù)乃劳鲑r償金”的規(guī)定。
(三)增加投入、健全網(wǎng)絡(luò)、提供保障。為了將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險這一德政工程做實做好,必須增加必要的投入,以進一步建好服務(wù)平臺,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險工作提供必要的保障。一是加大對城鎮(zhèn)低保、重殘對象醫(yī)療救助的投入。二是增加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療統(tǒng)籌工作經(jīng)費的投入。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險,是一項社會公益事業(yè),縣財政雖然已盡很大努力,給付了一定的工作經(jīng)費,但要實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險全覆蓋,這點經(jīng)費是遠遠不夠的。應(yīng)撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險專項經(jīng)費。三是加快社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)的投入??h衛(wèi)生、勞保等部門應(yīng)當協(xié)調(diào)運作、加大投入,按照標準化的建設(shè)要求,添置現(xiàn)代辦公設(shè)備,整合優(yōu)化現(xiàn)有信息化資源,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站__縣醫(yī)保中心之間建立計算機信息系統(tǒng),實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)上下左右貫通,力求在較短的時間內(nèi),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅建立居民健康檔案、方便居民就近就醫(yī),而且凸現(xiàn)為參保居民提供健康咨詢、衛(wèi)生保健、慢性病服務(wù)等基本功能。四是加大對醫(yī)療保險政策宣傳的投入。在宣傳內(nèi)容上,要深入宣傳醫(yī)療保險不同于商業(yè)保險的公益性,著力宣傳醫(yī)療保險“大家?guī)托〖摇钡谋举|(zhì)內(nèi)涵,重點宣傳醫(yī)療保險個人的義務(wù)和權(quán)利、待遇享受、診療程序、補償比例等一系列政策規(guī)定。在宣傳方式上,要靈活多樣,以案宣傳,提高宣傳的針對性、有效性。 3、搞好醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為參保職工提供便捷服務(wù)。一是以信息化建設(shè)為載體,實現(xiàn)管理模式的新突破。20__年3月,我市自行開發(fā)了醫(yī)療保險計算機應(yīng)用系統(tǒng),將改革初期分散落后的業(yè)務(wù)管理納入到現(xiàn)代化管理渠道。二是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為載體,實現(xiàn)服務(wù)方式的新突破。我市于20__年4月在全省率先實施了與定點醫(yī)療機構(gòu)計算機實時信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工程,截止目前,已與市區(qū)108家兩定單位實現(xiàn)基本醫(yī)療費用的網(wǎng)上結(jié)算,大大減輕了“兩定”單位的工作量。三是以社會保障卡為載體,方便參保職工看病就醫(yī)購藥。我市于20__年起在全省率先按照國家勞動保障部《社會保障卡個人規(guī)范》制發(fā)社會保障卡,到目前,共制發(fā)社會保障卡23 萬張,進一步方便了職工看病就醫(yī)購藥。 2、堅持低保廣進。為了讓所有城鎮(zhèn)居民都能參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,我縣醫(yī)療保險費的繳費標準的確定要考慮各類群體經(jīng)濟承受能力,堅持低水平,實現(xiàn)廣覆蓋。籌集渠道主要由家庭和個人承擔為主,財政對特定人群予以適當補貼。堅持“以收定支、略有結(jié)余”籌集原則,制定適當?shù)倪m合城鎮(zhèn)居民要求的醫(yī)保政策制度,繳費與待遇相掛鉤,通過測算合理確定參保人員住院醫(yī)療費用與統(tǒng)籌基金支付比例的額度層次,把有限資金用在治大病、保大病上,重點解決城鎮(zhèn)居民 “因病返貧”問題。
保險的實訓報告篇六
全球保險巨頭德國安聯(lián)集團研究部門最新發(fā)布的《全球保險市場調(diào)研報告》顯示,20xx年,全球保費總收入創(chuàng)歷史新高,達到3.65萬億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國。這意味著,中國撐起了全球保費增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報告顯示,若不是中國,全球保險行業(yè)去年的保費增幅僅能達到2.7%。
尤其是在壽險領(lǐng)域,20xx年,“中國效應(yīng)”尤為突出。如果沒有中國的保費總收入,那么,20xx年全球壽險業(yè)保費總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來看,中國壽險市場在20xx年實現(xiàn)了超過30%的增速,達到自20xx年以來的最高漲幅。
安聯(lián)的報告顯示,雖然中國的保險密度(保費收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達國家的保險密度還有相當長的一段距離。但中國的保險深度(保費收入/國內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認可壽險產(chǎn)品著稱的德國,20xx年德國的保險深度為2.7%,遠低于西歐國家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國保險市場一路高歌猛進、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機遇,也迎來了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團在中國唯一的合資壽險公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國市場的第18年。中國的保險消費市場是具備了無限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值?!?BR> 安聯(lián)的報告同時分析認為:“中國在全球保險業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因為全球其他地區(qū)壽險市場的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國家保險費整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來首次出現(xiàn)負增長。除了西歐,東歐部分國家和澳大利亞的壽險市場亦在繼續(xù)萎縮?!?BR> 中國等新興市場的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險市場所占的比重。從全球保險市場整體情況來看,西歐的保險市場仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險市場的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場占有率則高達36%。
值得注意的是,德國在全球保險市場的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國在全球總保費收入排行榜上,已經(jīng)被中國超越。
保險的實訓報告篇七
2姓名:劉萍。
保險中介實訓是我們這些大學生在大學最后一個學期所學習的其中一個科目,所以這個科目是我們專業(yè)最重要的一門課。而且它還是為了適應(yīng)高職保險專業(yè)教育特點、注重培養(yǎng)了大學生的保險職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能而有這一門課。雖然我們大學的課堂上學習了很多關(guān)于保險的理論知識,但是對于人壽、財產(chǎn)保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學問,我們這些大學生還是不能很好地把它的作用發(fā)揮到實際生活當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!所以實訓的目的就是人壽、財產(chǎn)保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,而且我們作為21世紀的大學生,我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外,這次的實訓的主要內(nèi)容是保險的展業(yè),這是大學的課堂上所沒有也是不能學習到的內(nèi)容。我們的學校本著理論結(jié)合實際的思想,因此聯(lián)系了美國友邦廣州市西門口友邦分公司來為我們進行了這次的實訓,而且每天都有關(guān)于保險的專題講座和模擬演練活動,定向越野等的活動來增強了我們對于銷售保險的實戰(zhàn)能力,使我們在保險業(yè)這個充滿了有競爭的圈子邁出了成功的一步。我們實訓的單位是美國友邦保險有限公司分公司廣州西門口,友邦保險控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市人壽保險集團,在亞太區(qū)16個市場擁有全資營運附屬公司或分支機構(gòu),包括香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國大陸、韓國、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺灣、越南、新西蘭、澳門和文萊,及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90年前于上海的發(fā)源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè),并于大部分市場穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2012年11月30日,集團總資產(chǎn)值為1,億美元。友邦保險在中國大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當年第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司。友邦保險在中國大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險營銷員制度引進國內(nèi)的保險公司,友邦保險建立了專業(yè)的保險營銷員隊伍,并通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫(yī)療保險產(chǎn)品。
我們是2010年10月9日到友邦保險公司開始我們11天的實訓,剛到企業(yè)我們先學習了企業(yè)的文化,之后就是接受前期的一些企業(yè)的培訓,企業(yè)培訓對企業(yè)新人來說十分重要,企業(yè)自然也不會放心讓未接受培訓保險中介的新人直接上崗實習,這不但是自身工作的不嚴謹更是對企業(yè)的不負責。
所以友邦保險特意安排了一些的時間為我們做了相應(yīng)的保險中介培訓,使我們大致上對公司和保險有了基本的認識。課程的教授方式主要有講授,實做,溝通交流。所做的一切完全是為了讓我們完全放開自己,做到真正的坦誠于人。一般來講這并不容易,而且在我的想象中這肯定會帶有強迫性。如果真的是這樣效果可想而知,但事實卻并不如此,教學完全實在輕快活潑中度過。友邦保險的工作人員帶著飽滿的熱情以幽默風趣的口吻,充滿激情的音樂,趣味十足的團隊工作讓我一步步認同了自己選擇太平作為實訓單位的決定。我有一種感覺,留在太平的員工是真正熱愛友邦保險公司,熱愛自己的工作,為自己所能擁有這項工作而自豪。友邦也沒有那么嚴重職位等級觀念,在那里誰能為友邦保險帶來榮耀誰就是驕子誰就是版樣。
是說實話我第一次沒有犯困。至少對我來說這一周的課程是有學到內(nèi)容。
此次在保險公司的保險中介業(yè)務(wù)的實訓,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調(diào)查。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調(diào)查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,情緒低落。畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以在調(diào)查問卷之后直接說“你的電話是?”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實習掌握的一些溝通技巧之一。但總體來說,還比較適應(yīng)。在業(yè)務(wù)實習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實習,給我們帶來收獲的還有友邦保險公司的日常早會,這些都讓我們感受到了友邦企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上,平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。
通過這次的保險中介的業(yè)務(wù)實訓,我對保險中介的工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實訓的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實習作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo),我們學習了很多在學校學不到的東西。
本次實訓是我大學生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。
保險的實訓報告篇八
暑假第一次留在xx行實習,有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的`,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險的實訓報告篇九
培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神,鍛煉學生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學生對社會的全面了解,豐富學生社會實際經(jīng)驗,提高學生綜合素質(zhì);通過和企業(yè)接觸與社會的交流,改變學生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運用知識解決實際問題,培養(yǎng)實事求是,嚴肅認真的科學工作態(tài)度去面對進行實習。
二、頂崗實習單位簡介
中國__保險公司。
三、頂崗實習的工作過程及內(nèi)容
1、頂崗實習的內(nèi)容:了解保險公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實習則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U算計,解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實習的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性。被動的學習工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。
在實習期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現(xiàn)在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會做錯了。我會吸取此次的教訓,主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經(jīng)驗、在平安其工作流程簡單的總結(jié)為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務(wù)就ok了。
四、頂崗實習的收獲與成果
在平安我學到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習我學到了許多東西。
(1)保險搜集整理以及現(xiàn)在保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。x年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對于保險這個行業(yè)卻是一大轉(zhuǎn)折點,而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越認可。
(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計有了很大的幫助。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)在這個行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽話,照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
五、存在的問題與今后努力的方向
1、學生是不是能堅持,是否能在一線工作;
3、學生的安全問題
提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝中國__以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實習機會,使我學會了很多的道理,做人做事,俗話說的好干一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導(dǎo)老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導(dǎo)以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰(zhàn),讓人生更加完美。
保險的實訓報告篇十
主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)市人大常委會20xx年工作要點和分月安排,5月10日,市人大常委會副主任洪秀波帶領(lǐng)部分市人大常委會組成人員、法制委員會成員對我市醫(yī)?;疬\行情況進行了調(diào)研,實地察看了市中醫(yī)院、市醫(yī)保局,聽取了市人社局關(guān)于我市醫(yī)?;疬\行情況的匯報并進行了座談交流,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
我市基本醫(yī)療保險保障體系主要由城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(以下簡稱職工醫(yī)保)、原城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(以下簡稱原居民醫(yī)保)和原新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱原新農(nóng)合)三部分構(gòu)成。
(一)職工醫(yī)保。全市參保8.15萬人,參保率96.47%。20xx年基金收入23963.97萬元,基金支出14463.78萬元,基金當期結(jié)余9500.19萬元,累計結(jié)余30800.82萬元,基金累計結(jié)余可保障月數(shù)為19個月。
(二)原居民醫(yī)保。全市參保12.09萬人,參保率100%。20xx年基金收入6259.33萬元,基金支出5489.63萬元,基金當期結(jié)余769.7萬元,累計結(jié)余14884.88萬元,基金累計結(jié)余可保障月數(shù)為22個月。
(三)原新農(nóng)合。全市參保70.78萬人,參保率100%。20xx年基金收入38220.44萬元,基金支出36234.32萬元,基金當期結(jié)余293.25萬元,累計結(jié)余11759.94萬元。
二、主要做法
自我市實施基本醫(yī)療保險制度改革以來,市人社局對醫(yī)?;饑栏駥嵭小笆罩蓷l線”和???、專戶、專用的財務(wù)管理制度,采取收支分離、管用分離、錢賬分離和用撥分離的運行機制,規(guī)范和完善了財務(wù)管理模式,確保了基金安全平穩(wěn)運作。
(一)加強基金監(jiān)管,確保基金安全運行。一是實行基金一級結(jié)算,減少基金收支環(huán)節(jié);加強報表預(yù)警分析,加強基金運行管控,有效防范和化解基金運行風險。二是修訂完善醫(yī)保審核和結(jié)算管理制度等規(guī)章制度,梳理規(guī)范各項審批事項的申報、審查等流程。推行“縱向負責、橫向監(jiān)督”的工作機制,同時建立了從收入到支出、從主管領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的權(quán)責分明的內(nèi)部控制制度。
(二)深化醫(yī)保改革,解決基金運行難題。一是開創(chuàng)了 “總額控制下的單病種定額結(jié)算”的基金管理模式,改“模糊化”管理為“精算化”管理,進一步完善了我市醫(yī)療保險基金結(jié)算管理。二是建立了標準化、實時化、安全化的醫(yī)療保險信息系統(tǒng),實現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時傳輸。同時,與78家省內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂了異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算服務(wù)協(xié)議,實行“五工作日辦結(jié)制”,簡化了參?;颊咿D(zhuǎn)院(診)、急診的辦理流程,解決了異地就醫(yī)“墊支多、報銷繁”的難題。
(三)嚴格機構(gòu)管理,規(guī)范定點機構(gòu)服務(wù)。采取每年與定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂“協(xié)議”的管理方式,并實行百分制量化考核。同時,嚴格把住“三關(guān)”,加強對住院行為的管理,即把好住院病人關(guān),杜絕冒名頂替住院;把好住院病種關(guān),嚴格執(zhí)行單病種定額結(jié)算管理標準;把好“三大目錄”執(zhí)行關(guān),重點稽查定點醫(yī)療機構(gòu)落實情況,有效避免醫(yī)?;鹆魇?。近年來,共查處定點零售藥店擺放銷售日化生活用品56起,定點醫(yī)療機構(gòu)大處方、亂檢查、濫收費124起,分解住院、掛床住院38起,挽回醫(yī)?;饟p失300余萬元。
(四)建立長效機制,打擊醫(yī)保欺詐行為。一是在全市所有慢性病門診定點藥店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實時查看其藥品擺放和銷售情況。二是建立了防治長效機制,凡發(fā)現(xiàn)定點醫(yī)療機構(gòu)有違紀違規(guī)行為的,視情節(jié)嚴重程度進行處罰,所有的罰沒收入全部劃入醫(yī)保統(tǒng)籌基金。三是在全市各定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店設(shè)置了專門的舉報投訴電話和信箱,對群眾反映的案件線索,做到件件調(diào)查,實名舉報100%反饋。四是上線醫(yī)療服務(wù)行為網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng),進一步規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為,實現(xiàn)對違規(guī)醫(yī)療行為事前提醒、事中告誡和事后審定的功能,確?;鸢踩行н\行。20xx年,共查處13家定點醫(yī)療機構(gòu)和52家定點零售藥店存在違紀違規(guī)行為,涉及金額136.96萬元,違紀違規(guī)金額已全部追繳至醫(yī)?;?。
(五)狠抓隊伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。一是實行 “學習講堂”和“學習考試”制度,采取分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學、各科室輪流學等多種形式,全面提升全體干部職工政治業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。二是全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制和“窗口之星”評比活動,進一步改進和提高了工作作風、服務(wù)意識和辦事效率。三是設(shè)立專門的咨詢電話和群眾意見箱,公布監(jiān)督電話,接受社會監(jiān)督,不斷地提升服務(wù)水平,確保醫(yī)保工作科學化、規(guī)范化、秩序化。
三、存在的問題與困難
(一)基金擴面征繳難度大。一是非公有制經(jīng)濟組織大都屬小微企業(yè),員工數(shù)量少、用工期限短、流動性大、勞動關(guān)系建立不規(guī)范,擴面操作難度大。二是部分企業(yè)經(jīng)營不景氣、虧損嚴重,出現(xiàn)欠費現(xiàn)象。三是有的單位和員工參保意識不強,法人代表過分追求自身利益,為員工參保和繳費的積極性不高。
(二)市域外醫(yī)療費用控制難。我市市域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用采取“總額控制下的單病種定額結(jié)算”管理模式,而省級定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用結(jié)算仍采取“據(jù)實結(jié)算”的管理模式,再加上對其缺乏有效的調(diào)控和監(jiān)管手段,導(dǎo)致市域外住院醫(yī)療費用逐年增高,基金運行風險逐年增加。
(三)醫(yī)保繳費政策有待完善。靈活就業(yè)人員每人每年需繳納1782元醫(yī)保費,城鄉(xiāng)居民每人每年僅需繳納120元,兩者之間的個人繳費標準相差近十五倍,導(dǎo)致參加職工醫(yī)保的靈活就業(yè)人員不斷流向城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,造成職工醫(yī)保參保人數(shù)不斷減少,基金抗風險能力不斷減弱。
(四)工作經(jīng)費嚴重不足。一是人員經(jīng)費和日常辦公經(jīng)費不足。原醫(yī)保局和原新農(nóng)合整合后工作人員將增至74人,20xx年人員經(jīng)費和日常辦公經(jīng)費嚴重不足。二是醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)改造維護費用不足。按照省政府要求,我市需要進行整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)、改造異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺、建立覆蓋市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村的四級管理服務(wù)信息系統(tǒng),財政已納入預(yù)算經(jīng)費與所需費用相距甚遠。
四、意見和建議
(一)進一步提高思想認識,強化責任落實。醫(yī)療保障是社會保障體系中重要的組成部分,是人民群眾關(guān)心、社會關(guān)注的焦點問題,相關(guān)部門要進一步提高認識,要以人民為中心,以便民為出發(fā)點,強化責任,狠抓落實,保障醫(yī)保基金安全有效運行。
(二)進一步建立健全機制,加強基金監(jiān)管。要根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定和工作實際,健全工作制度,規(guī)范辦事程序,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;加強對定點醫(yī)院和定點藥店的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕漏洞;加大依法查處和打擊套取、騙取基金犯罪行為的力度,確?;鸢踩咝н\行。
(三)進一步強化征繳措施,擴大基金征繳面。要建立人社部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)作配合、全社會共同參與的整體聯(lián)動工作機制,促進醫(yī)療保險擴面征繳工作向縱深拓展。要創(chuàng)新宣傳思路和方法,加大宣傳工作力度,提高廣大群眾對醫(yī)療保險相關(guān)法律法規(guī)政策的認知度,加快城鎮(zhèn)醫(yī)療保險向非公有制經(jīng)濟組織及各類就業(yè)人員延伸,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
(四)進一步完善醫(yī)保政策,提高醫(yī)療保障水平。要根據(jù)市域醫(yī)保工作實際情況,適時對醫(yī)保征繳標準、醫(yī)療報銷范圍及標準進行合理調(diào)整。要探索實現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、大病醫(yī)療保險和醫(yī)療救助政策“無縫銜接”,完善醫(yī)療保障政策體系,提高醫(yī)療保障水平。
(五)進一步加強隊伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。要加快醫(yī)保信息系統(tǒng)工程建設(shè),全面提升醫(yī)療保險信息化管理水平。要加快經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè),將工作經(jīng)費納入本級財政預(yù)算,配齊醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)人員編制,同時要不斷提高工作人員責任意識和工作水平,提升管理服務(wù)水平。
保險的實訓報告篇十一
社會保障仍民生之安。為全面準確掌握全區(qū)生產(chǎn)類、消費類社會經(jīng)濟組織用工、就業(yè)培訓、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點監(jiān)測的機加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業(yè)對相關(guān)情況進行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險的非機關(guān)事業(yè)經(jīng)濟組織共1228家計45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個體工商戶15家326人,非企社團252家3626人,臨時機構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個體戶用工量最多的是航成酒樓計79人,非公社團用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計587人。
為進一步減輕企業(yè)負擔,支持企業(yè)發(fā)展,促進就業(yè)穩(wěn)定,及時宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費和補貼政策,國家和市級相關(guān)部門制定了一系列對企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險的社保費率降低,失業(yè)保險實行穩(wěn)崗補貼,困難困難適當調(diào)低費基。按上述社會保險費優(yōu)惠政策的規(guī)定來看,假若1家誠信的充分競爭行業(yè)的100人左右用工的民營企業(yè),一年來與減負前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬元,占企業(yè)承擔部分的60%左右。據(jù)了解華強控股有限公司去年其社保減負為300萬元。
在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險種政策之間銜接有問題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認為有關(guān)政策給企業(yè)帶來新的人力成本支出,按社平工資確定繳費基數(shù)不符合企業(yè)用工實際,再就業(yè)不能妥善處置社會保險等問題還在一定范圍存在。
(一)非企業(yè)經(jīng)濟組織反映當前社會保險費的優(yōu)惠政策不能全享受。
優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當調(diào)低費基、小微企業(yè)適當調(diào)低低費率、失業(yè)保險支付穩(wěn)崗補貼等,其涉及的范圍對象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟組織。不涉及綦江區(qū)常見的個體工商戶和民辦非學歷教育培訓機構(gòu)這類經(jīng)濟組織。在這部分經(jīng)濟組織對不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時要求五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來共渡難關(guān),為什么對不同社會經(jīng)濟組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計來看,相當于的非企業(yè)經(jīng)濟組織的人員共9%計4109不能完全享受社會保險費的優(yōu)惠政策。
(二)五險統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來高昂的入職成本。
在走訪座談中,所有的民營經(jīng)濟組織都談到一個問題。從近年接收大量用工問題案例來看,為更好的保護雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風險,企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對自己的需求情況,再作決定是否長干。由于社會保險是五險統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動等信息維護停止受理時間段,而五險維護時,起停不一致,造成企業(yè)多繳保險增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來上班時,至少多交一個月的保險。這對一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下,有訂單時立馬招人生產(chǎn),無訂單時解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營企業(yè),一年下來就需多支出入職成本3-5萬元。據(jù)統(tǒng)計綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過30人次。
根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療補充醫(yī)療保險。退休人員基本醫(yī)療保險繳費年限達到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險費,但需要按參保單位基本醫(yī)療保險人均繳費基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實行社會化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運行成本,同時也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動合同,更會增加用工比較靈活、員工流動性比較頻繁、勞動密集型企業(yè)的運行成本。從綦江區(qū)原來的存活了一定時間的老企業(yè)統(tǒng)計的情況來看,最高的在職和退休比達1:2,最低的也達1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來計算,一年下來需為退休人員代大額醫(yī)療補充保險費高達4-5萬元。
(四)職工醫(yī)保、工傷保險和生育保險有交錯而企業(yè)多支付費用。
基本醫(yī)療保險是減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟風險。工傷保險是保障勞動者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟補償。生育保險是保障懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實中企業(yè)認為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU,若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認為應(yīng)由生育保險保險金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險費。三是婦女生育期間的醫(yī)療費用、職工工傷期間的醫(yī)療費用醫(yī)保均不報,而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認為自付部分承擔過高。四是3個涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔費用。
(五)最低繳費工資按不低于社平工資的60%繳費不合理。
(六)多點就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔而多付費用。
為了控制市場的過分炒作形為,部分?。ㄊ校┏雠_了購買大宗商品時,需提供在本?。ㄊ校┚蜆I(yè)(參保)的證明,這本是一個好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達標,而被迫為不足的相關(guān)中高級技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國社會保險信息系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng),相當于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費,還要為其重復(fù)參保。建筑類企業(yè)以項目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險,建筑類企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門的人員參“五險”,相當于建筑類企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險。
雖然階段性的社保降費政策對實體經(jīng)濟來說是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問題何時修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟增長放緩系統(tǒng)性的修改社會保險政策來切實降低社會保險費等問題。
一是社會五險政策微調(diào)嚴重滯后。社會保險法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險實施條例均是20xx年以前就開頒布的,五險統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險,在開始實施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對這類問題全市都沒有進行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達到收支平衡,而對失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟上升期調(diào)整費率增加企業(yè)負擔。
二是社會平均工資增長過高過快。近年來社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的平均工資,低收入人群的工資并沒有納入進去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動的各項社會保險繳費工資基數(shù)和繳費金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營經(jīng)濟組織恰恰是受此影響最大的群體。
三是就業(yè)形式的多樣性,對不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例?,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對個體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費總費率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險費就達19%。且對企業(yè)的管理,稅務(wù)部門要求的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)管理更高。走訪中民營企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負、現(xiàn)行的社會保費繳費比例、市場競爭中壓低利潤空間,企業(yè)根本無法生存。
四是行政計劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費。目前市委市政府對各個區(qū)縣的經(jīng)濟民生考核有五險的參保擴面任務(wù),當區(qū)縣面臨參保擴面人數(shù)不達標,或征收進度不達標時,為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會將當前面臨的問題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會保險費,或者叫企業(yè)過了某時段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒多繳納,但實際上,按企業(yè)自業(yè)的計劃,其資金利用率更高,其全年的計劃執(zhí)行更好。
五是社會保障信息系統(tǒng)不公開,有部分蓄意工傷來詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會的過度競爭和國家對是保護雇主還是保護雇工的調(diào)整上過猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過從勞動關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來和企業(yè)來談判,讓企業(yè)拿錢息事,而部分雇工學會此套路后,就專門以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險制度,落實廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會保險的全民保障體系,切實為企業(yè)減負,建議如下:
一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險。工傷、生育、醫(yī)療三險都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實現(xiàn)無逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費藥品而增加企業(yè)負擔,促進患者和企業(yè)都要想到對方的難處。
二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險。對所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的市場主體都實行相同的繳費比例,適當降低靈活就業(yè)人員的繳費比例,在退休時將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險的采用適當?shù)臋?quán)重拉通計算養(yǎng)老保險待遇,將三種養(yǎng)老保險的退休時間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時,將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、企業(yè)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險的經(jīng)濟組織享受同樣的保險費優(yōu)惠政策。
三是改革醫(yī)療保險。建議基本醫(yī)療保險的最低繳費年限和基養(yǎng)老保險的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險移交到都由本人自行承擔,或真正做到?;荆瑢⒋蟛♂t(yī)療保險移交商業(yè)保險承擔。
四是加大財政支持力度。鑒于社會保險的公共或半公共性質(zhì),加大財政對社會保險的資金投入成為建立公共財政體制的重要內(nèi)容,當前降費政策的實施必然影響社會保險基金當期收支平衡,需要財政投入維持當期收支平衡。社會保險收支的缺口也越來越大,從五險逐步建立來看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒有實行繳費制,而是由國家包下來,在財務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤上繳給國家,當職工生老病死時再由國家補償給勞動者。現(xiàn)在實行新的養(yǎng)老保險制度,國家對這部分勞動者予以補償,在理論上是完全公平和合理的。社會保障改革中所遇到的資金不足問題,并非是真正的資金不足,是責任不清、財政并未真正到位等造成的。
五是健全立法。社會保險是國家社會經(jīng)濟制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來對社會保險所涉及的各種關(guān)系進行調(diào)整。雖然《社會保險法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實施細則至今仍是舊標準。比如無第三方面責任和無支付能力的醫(yī)療保險先行支付等問題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法p與之配套,這樣就影響了社會保障體系的進一步完善和實施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無法準確把握國家在這種制度中所承擔的責任和個人可以期望的安全值,政府和民間也無從進行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
保險的實訓報告篇十二
所實習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強.
實習內(nèi)容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講
a)當今中國保險市場狀況
(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著中國加入wto,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.
b)保險和保險營銷的基本知識
從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段.而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運用.
達成交易的5個前提條件:
確定需求,也即客戶最終購買的動機
購買力:只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟實力的才能夠達成交易.
可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案.
證明物有所值:讓客戶認識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟的.
緊迫感:只有當客戶有緊迫感時候才可能達成交易.
達成投保的集中策略投保條件 價值重點 感情服務(wù) 法律保證
首先,可移情換位增進感情.多站在他的角度來分析和闡明問題,來增加與客戶之間的感情.
其次,群眾的去同心理作用的運用.向他闡明其他客戶和他存在的共同疑慮和問題,以次打消他的疑慮.
再次,還可以通過一種問問題的方式來增進與客戶的感情,以次來支持你的話題.
關(guān)于保險的銷售
陳總通過分析幾個概念( 投資與消費 , 和一個公司的實列(布蘭公司)來 說明保險的銷售策略.如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓,約6000戶美國家庭投保其保險,以次來說明獨特的營銷模式對于企業(yè)的重要性.
2)關(guān)于保險業(yè)務(wù)流程
(1)關(guān)于保險的種類及不同保險種類的特點.
(2)關(guān)于保險的業(yè)務(wù)流程 :
營銷員----保單-----投保單-----初審環(huán)節(jié)----錄入-----復(fù)核------核保 (在此時有可能被拒保,因為健康,或犯罪,在被拒保后,保險款將會被退回 )承保日和投保日的區(qū)別(承保日也就是保單生效日,而投保日24小時后以外事故開始生效日)
3) 問保險公司人員相關(guān)問題
作為理財產(chǎn)品 保險 ,股票和 基金的在風險和收益等方面的區(qū)別和保險的優(yōu)勢.
與其他2種理財產(chǎn)品相比,保險的風險較小. 保險不僅僅是個理財產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲蓄,從陳總所給的公式:保險理財=保障+儲蓄 就可以知道他對于社會保障的巨大作用.
商業(yè)保險與社會保險的區(qū)別.以"是否以盈利為目標"作為劃分標準,保險可分為商業(yè)保險和社會保險兩類.社會保險是指:在既定的社會政策下,由國家通過立法手段對全體社會公民強制征繳保險費,形成保險基金,用以對其中因年老,疾病,生育,傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度.社會保險不以盈利為目標,運行中若出現(xiàn)赤字,國家財政將給給予支持.商業(yè)保險指保險公司所經(jīng)營的各類保險業(yè)務(wù).商業(yè)保險以盈利為目標,進行獨立經(jīng)濟核算.
什么是分紅保險分紅保險,就是指保險公司在每個會計年度結(jié)束后,將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余,按一定的比例,以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶的一種人壽保險.
分紅保險的紅利來源于死差益,利差益和費差益所產(chǎn)生的可分配盈余.
(2)利差益,是指保險公司實際的投資收益高于預(yù)計的投資收益時所產(chǎn)生的盈余;
(3)費差益,是指保險公司實際的營運管理費用低于預(yù)計的營運管理費用時所產(chǎn)生的盈余.
由于保險公司在厘定費率時要考慮三個因素:預(yù)定死亡率,預(yù)定投資回報率和預(yù)定營運管理費用,而費率一經(jīng)厘定,不能隨意改動.但壽險保單的保障期限往往長達幾十年,在這樣漫長的時間內(nèi),實際發(fā)生的情況可能同預(yù)期的情況有所差別.一旦實際情況好于預(yù)期情況,就會出現(xiàn)以上差益,保險公司將這部分差益產(chǎn)生的利潤按一定的比例分配給客戶,這就是紅利的來源.
保險公司的收入來源:一個客戶一定時期繳納一次或數(shù)次保險費,保險公司將大量客戶繳納的保險費收集起來,一發(fā)生保險事故,保險公司就支付約定的賠款.如果自始至終保險公司的賠款支出小于保險費收入,差額就成為保險公司的"承保贏利".
保險的實訓報告篇十三
時間一晃而過,我來到中國人壽保險股份有限公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事對于我的工作和性格都給了很大包容,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學習的重心。 在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
保險的實訓報告篇十四
尊敬的xx分公司總經(jīng)理:
您好!我是財險業(yè)務(wù)經(jīng)理xx,因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險xx支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進入公司,正是xx支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張總經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
請接受我的辭職請求。
辭職申請人:
xx年xx月xx日。
保險的實訓報告篇十五
隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)力的發(fā)展以及進入正規(guī)職業(yè)部門和納入社會保障制度的勞動者大量的增加,發(fā)展老年社會保障是國家快速發(fā)展、社會全面進步的必然要求。這就要求國家、政府、各機關(guān)單位從經(jīng)濟、醫(yī)療和服務(wù)方面對全體公民采取保障性的措施,提高人的生命質(zhì)量,實現(xiàn)社會發(fā)展的目標。
社會養(yǎng)老保障制度的產(chǎn)生是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。國有大中型企業(yè)是國家的基石,國民經(jīng)濟的命脈,且職工數(shù)量龐大,因此,做好其職工的老年保障工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
自20世紀80年代中期開始,我國開始對企業(yè)退休制度進行改革。在理論界積極探討適宜的養(yǎng)老保險模式的同時,政府相繼出臺了一系列的相關(guān)政策,逐步確立了先行的社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的社會基本養(yǎng)老保險模式。到20世紀末,要基本建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求的、適用城鎮(zhèn)各類企業(yè)職工和個體勞動者、社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險模式。但實際結(jié)果均表明,政策執(zhí)行的結(jié)果并不令人滿意,企業(yè)養(yǎng)老保險現(xiàn)狀仍不容樂觀。
大量的實地調(diào)研表明,上述目標是否實現(xiàn)與地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、當?shù)卣氨O(jiān)管部門重視程度有很大關(guān)系。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要問題包括:保險覆蓋面有限,養(yǎng)老保險資金來源緊張,企業(yè)拖欠、逃避繳納社會養(yǎng)老保險費等。如何理解政策執(zhí)行中出現(xiàn)的諸多問題以及對以上問題的探討正是構(gòu)成了本篇論文的邏輯起點。
第一,分析政策實施的現(xiàn)狀,以政策規(guī)劃與實施的非意圖結(jié)果之間的矛盾為契機,探索實施中各種問題產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性根源,及其對企業(yè)與執(zhí)行機構(gòu)認知與行為決策的影響;第二,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險現(xiàn)存的問題,整理并分析匯總調(diào)研數(shù)據(jù),闡釋政策執(zhí)行過程中主體的行為及互動對正式的、非正式的制度規(guī)則具有怎樣的影響。
在對以上幾方面進行具體分析的基礎(chǔ)上,探索企業(yè)養(yǎng)老保險制度變遷的基本特征與內(nèi)在機理,結(jié)合建設(shè)公共服務(wù)型機構(gòu)的基本理念,提出切實推進社會養(yǎng)老保障制度改革的建議。
本文根據(jù)本人在行政管理專業(yè)學到的社會保障學方面的知識,以人力資源管理有關(guān)理論為指導(dǎo),依據(jù)搜集的有關(guān)國企人力資源以及養(yǎng)老保障制度的相關(guān)資料對有關(guān)問題進行研究。堅持理論與實踐相結(jié)合,采取了以下研究方法。
文中首先對我國養(yǎng)老現(xiàn)狀進行相關(guān)論述,在詳細論述的基礎(chǔ)上對其在長慶油
根據(jù)實地調(diào)查的案例與當前我國社會養(yǎng)老保險的政策規(guī)定與實施的實際狀況,本文將對企業(yè)與執(zhí)行機構(gòu)策略行為的微觀研究與宏觀制度分析相結(jié)合,對實際情況進行調(diào)查了解,找出工作中存在的問題,初步提出一些具體的對策,為單位的發(fā)展和市場營銷發(fā)展提供一些思路。
1、養(yǎng)老保險相關(guān)理論介紹 ............................................
1.1什么是養(yǎng)老保險制度 ...............................................
1.2養(yǎng)老保險制度的作用 ...............................................
1.3建立養(yǎng)老保險制度的目的 ...........................................
2、長慶油田養(yǎng)老保險制度現(xiàn)狀 ........................................
2.1長慶油田養(yǎng)老保險制度管理 .........................................
3、長慶油田養(yǎng)老保險制度目前存在的問題 ..............................
3.1油田執(zhí)行養(yǎng)老保險所遵守的法制建設(shè)相對滯后 .........................
3.2油田職工家屬參保意識差,很難做到應(yīng)保盡保 .........................
3.3個人賬戶基金的保值增值亟待解決 ...................................
3.4油田聘用的季節(jié)工、臨時工操作過程帶來了很多困難 ...................
4、養(yǎng)老保險制度的解決對策 ..........................................
4.1切實加強養(yǎng)老保險的立法建設(shè) .......................................
4.2增強養(yǎng)老保險基金保值增值能力 .....................................
4.3擴大油田社會養(yǎng)老保險覆蓋面,統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險體系 .................
4.4加大宣傳力度,提高自覺參保的意識 .................................
[1] 郭毅. 我國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展前景[m].上海:華東師范大學出版社.
[2] 李孝勝. 保險制度淺析[m]. 第一版.北京:中國人民大學出版社,1998. 田分公司管理方面的應(yīng)用進行分析。
[3] 上海圖書館. 我國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展[z].
[4] 王強. 我國養(yǎng)老保險制度存在的問題[j]. 管理科學,20xx(12).
[5] 陳兵兵. 我國養(yǎng)老保險制度需要解決的問題[j].中國社會保障,20xx.
[6] 陳良瑾. 社會保障教程[m]. 知識出版社,20xx.
[7] 丁開杰. 社會保障體制改革[m]. 社會科學文獻出版社,20xx.
保險的實訓報告篇十六
大家好!我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486。31元、交強險302325。54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
為了適應(yīng)當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。謝謝大家!
保險的實訓報告篇十七
尊敬的**保險公司領(lǐng)導(dǎo):
來到**保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險的實訓報告篇十八
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由本站為您提供的保險公司內(nèi)勤年度個人工作總結(jié)。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險的實訓報告篇十九
尊敬的經(jīng)理:
您好!
從20xx年x月至今,進入公司工作三年多的時間里,得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的多方幫助,我非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
在過去的三年多的時間里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在公司里也學會了很多東西。并在公司的過去三年里,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司三年多的照顧表示真心的感謝!
在20xx年年初,公司給予了很好的機會,讓我開始下項目鍛煉,但由于自己缺乏項目管理等方面的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這三年的照顧,自己也感覺自己在過去三年沒有給公司做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不夠。
所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
保險的實訓報告篇二十
目的:建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度,保障農(nóng)民生活水平進一步提高,減小農(nóng)村與城鎮(zhèn)的差距,全面促進社會主義經(jīng)濟的健康發(fā)展。
意義:農(nóng)村養(yǎng)老保險是我國社會保障制度建設(shè)中最薄弱的環(huán)節(jié),建立農(nóng)村社會保障體系,對于擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟發(fā)展解決城市二元制社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)造成的發(fā)展不平衡,解決三農(nóng)問題,都有重要意義。養(yǎng)老保險是全體農(nóng)民的基本保障,對于推動農(nóng)村經(jīng)濟體制改革和計劃生育基本國策的實施,對于調(diào)節(jié)收入分配、縮小城鄉(xiāng)差別、維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展都有重要的意義。而基金湊集是農(nóng)村養(yǎng)老保險的難點,有充足的基金,合理高效的運行,建立科學系統(tǒng)的法律法規(guī)體系,對我國的農(nóng)村養(yǎng)老保險體系的完善和發(fā)展是及其有利的。從而能夠建立起覆蓋范圍比較廣泛、保障水平逐步提高、保障方式多層次、資金來源多元化、制度法制化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的比較健全的制度體系。
國外四種類型:一是以德國、美國、日本為代表的多數(shù)國家實行的傳統(tǒng)型社會保障;二是以英國、瑞典、芬蘭為代表的一部分國家實行的福利型社會保障;三是以前蘇聯(lián)、東歐國家為代表實行的國家保障型社會保障;四是以新加坡、香港、智利等國家和地區(qū)為代表實行的個人儲蓄積累型社會保障。
我國雖然基本的體制已經(jīng)形成,但是還存在許多的缺陷。在養(yǎng)老基金的籌集方面更是有許多的困難,資金的來源單一,基金的運行管理還存在很多漏洞,系統(tǒng)規(guī)范的法律法規(guī)還沒有形成體系,且在制度的執(zhí)行方面也缺少力度。
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險——時代的必然產(chǎn)物
1.1農(nóng)村養(yǎng)老保險的形成與發(fā)展
1.2農(nóng)村養(yǎng)老保險的意義
2、養(yǎng)老保險基金籌措遇到的困難
2.1農(nóng)民收入水平低,繳費壓力大
2.2缺乏國家的財政支持和集體單位的配套繳費
2.3養(yǎng)老基金的運營及管理不合理
2.4農(nóng)村養(yǎng)老保險缺乏法律法規(guī)缺失
3、國外保險基金的.籌集途徑和經(jīng)驗
4、關(guān)于我國農(nóng)村養(yǎng)老基金籌集的設(shè)想
4.1資金的來源
4.2繳費標準方式
4.3基金管理和運營
保險的實訓報告篇二十一
尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!由于本人自身原因,經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx公司一切職務(wù),敬請批準。
在xxx公司近x年的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后,我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。

