最新如何帶好一個團隊心得體會(精選23篇)

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    寫心得體會可以提升我們的寫作能力和思維深度。寫心得體會時,要注意思路清晰、條理分明。以下是一些寫心得體會時常見的寫作技巧和方法,供大家參考和借鑒。
    如何帶好一個團隊心得體會篇一
    搭建一個高效的團隊對于實現(xiàn)組織的目標至關重要。一個團隊的成功與否,不僅取決于成員的個人素質(zhì)和能力,更取決于整體的協(xié)作能力和團隊精神。在過去的幾年里,我有幸參與并組織了幾個團隊項目,積累了一些搭建團隊的心得體會。以下是我總結出的五個主要方面。
    首先,明確目標和期望。在開始團隊項目之前,明確共同的目標和期望至關重要。團隊成員應該明白整體目標并制定個人目標,這有助于每個人了解自己在團隊中的作用和責任,并且有明確的方向指引。同時,團隊應該共同討論和制定出期望的工作成果和時間安排,以確保每個成員的貢獻都能得到充分的認可和重視。
    其次,建立信任和良好的溝通。團隊成員之間的信任和溝通是團隊成功的基石。信任可以促進團隊成員之間的合作和支持,減少不必要的猜忌和沖突。良好的溝通保證了信息的流通和共享,有效地解決問題和取得進展。因此,搭建團隊時,需要倡導開放、誠實和透明的溝通環(huán)境,并建立信任的基礎,使團隊成員能夠坦誠地表達自己的觀點和需求。
    第三,合理分配角色和任務。一個成功的團隊需要有明確的角色和任務分配。每個成員都應該明白自己的職責和任務,并且團隊領導者需要確保分配的角色和任務是合理和公平的。同時,團隊成員之間的互補性也很重要,每個人的特長和技能都應該得到充分發(fā)揮,共同推動團隊的發(fā)展。合理分配角色和任務不僅有助于提高團隊成員的責任心和投入度,更能夠有效利用每個人的潛力和優(yōu)勢。
    第四,提供培訓和支持機制。團隊的成員在不同的領域和職能上,可能會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。為了幫助團隊成員解決這些問題并提高他們的能力,團隊領導者應該提供培訓和支持機制。這包括培訓課程、資源共享、定期反饋等。通過提供相關的培訓和支持,團隊成員的能力得到提升,團隊整體的績效也會獲得改善。
    最后,營造積極的團隊氛圍。一個積極的團隊氛圍有助于激發(fā)成員的創(chuàng)造性和工作熱情,增強團隊的凝聚力和向心力。為了營造積極的團隊氛圍,團隊領導者可以鼓勵正面的反饋和表揚,為成員提供發(fā)展和成長的機會,促進團隊內(nèi)的友好和支持。同時,團隊成員也應該主動積極地參與和貢獻,建立友好的關系,共同創(chuàng)造一個愉悅和高效的工作環(huán)境。
    總結起來,搭建一個高效的團隊需要明確目標和期望,建立信任和良好的溝通,合理分配角色和任務,提供培訓和支持機制,營造積極的團隊氛圍。這些因素共同作用,能夠促進團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào),實現(xiàn)組織的目標。我相信,只有通過這些方式,我們才能夠打造出一個強大且有凝聚力的團隊,在競爭激烈的環(huán)境中取得成功。
    如何帶好一個團隊心得體會篇二
    團隊合作是現(xiàn)代社會中一項必備的能力,無論是在工作中還是生活中,我們都需要與他人合作,共同實現(xiàn)目標。而作為一個團隊的領導者,如何正確地帶領團隊,發(fā)揮每個成員的潛力,實現(xiàn)團隊目標,是一項非常重要的任務。在過去的工作經(jīng)驗中,我積累了一些關于如何帶好團隊的心得體會,現(xiàn)在我將分享給大家。
    首先,作為一個團隊的領導者,我認為最重要的是明確團隊的目標和使命。只有明確目標,團隊的成員才能明白自己的努力方向,才能齊心協(xié)力地朝著同一個目標前進。因此,我通常會與團隊成員一起討論、制定團隊的目標,并確保每個成員都理解和接受這些目標。同時,我也會定期跟進團隊的進展情況,及時調(diào)整目標和策略,以確保團隊能夠保持良好的工作狀態(tài)。
    其次,作為團隊的領導者,我也意識到了團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊不僅僅依賴于個人的能力,更需要團隊成員之間的默契和協(xié)作。因此,我會定期組織團隊的集體活動,以增進成員之間的溝通和信任。同時,我也會鼓勵成員之間互相合作,分享經(jīng)驗和技巧,以便更好地實現(xiàn)團隊目標。此外,我還會不斷提高團隊成員的能力,通過培訓和學習,讓他們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。
    第三,作為團隊的領導者,我認為良好的溝通是十分重要的。團隊成員之間的有效溝通可以減少誤解和沖突,提高工作效率和質(zhì)量。因此,我會鼓勵團隊成員進行積極的溝通,包括團隊會議、工作報告和工作總結等。我會傾聽團隊成員的意見和建議,并及時回應他們的需求和問題。同時,我也會向團隊成員傳達信息,確保每個成員都了解團隊的最新動態(tài)和工作進展。
    此外,作為團隊的領導者,我還注重激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。我會鼓勵團隊成員發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)造力,給予他們足夠的自由度和空間。我也會及時給予團隊成員適當?shù)恼J可和獎勵,來激發(fā)他們的工作動力和創(chuàng)新能力。同時,我也會關注團隊成員的工作負擔和情緒,及時給予幫助和支持,讓他們在工作中感到愉悅和充實。
    最后,作為一個團隊的領導者,我自身也要不斷改進和學習。團隊合作是一個不斷迭代和發(fā)展的過程,作為領導者,我需要不斷反思自己的工作和風格,找出不足之處并加以改進。我還會積極參與培訓和學習,提升自己的管理和領導能力,為團隊的健康發(fā)展提供支持和引領。
    總結起來,帶好團隊需要明確目標、促進合作、倡導溝通、激勵成員和不斷自我改進。這是一個艱巨而復雜的任務,但通過積極的努力和不斷的實踐,我們一定可以成為一個優(yōu)秀的團隊領導者,帶領團隊取得卓越的成果。讓我們共同努力,打造一個團結、和諧、高效的團隊!
    如何帶好一個團隊心得體會篇三
    建設團隊是一個復雜的任務,需要領導者具備良好的組織能力、溝通能力和領導能力,同時也需要團隊成員之間的默契和合作。在我的工作中,我有幸參與過幾個團隊的建設,通過這些經(jīng)歷,我收獲了一些關于如何建設團隊的心得體會。
    首先,團隊成員之間的溝通是建設團隊的重要基石。在一個團隊中,每個成員都有自己的經(jīng)驗和觀點,而有效的溝通可以將這些經(jīng)驗和觀點融合在一起,促進團隊的發(fā)展。為了加強團隊成員之間的溝通,我通常會定期召開團隊會議,讓每個成員都有機會表達自己的意見和建議。此外,我也鼓勵團隊成員之間進行面對面的交流,以便更好地理解對方的想法和需求。
    其次,團隊成員之間的信任是建設團隊的關鍵。在一個團隊中,每個成員都要相信其他成員的能力和專業(yè)知識,才能夠更好地合作。為了增強團隊成員之間的信任,我通常會鼓勵團隊成員分享自己的成功經(jīng)驗和教訓,并為他們提供支持和幫助。此外,我也會定期組織團隊建設活動,幫助團隊成員更好地了解彼此,增進彼此之間的信任。
    再次,團隊成員之間的合作是建設團隊的基礎。在一個團隊中,每個成員都要明確自己的角色和責任,并與其他成員緊密合作,共同完成團隊的目標。為了促進團隊成員之間的合作,我通常會鼓勵團隊成員共同制定團隊目標,并為每個成員明確分工和任務。此外,我也會鼓勵團隊成員互相幫助,共同解決問題,以確保團隊的工作順利進行。
    最后,團隊成員之間的彼此尊重是建設團隊的重要因素。在一個團隊中,每個成員都需要尊重其他成員的意見和決策,并不斷學習和成長。為了促進團隊成員之間的彼此尊重,我通常會鼓勵團隊成員參與決策過程,并允許他們表達自己的觀點和想法。此外,我也會定期組織培訓和學習活動,幫助團隊成員不斷提升自己的能力和知識。
    總的來說,建設團隊需要領導者具備良好的組織能力、溝通能力和領導能力,同時也需要團隊成員之間的默契和合作。通過有效的溝通、相互信任、緊密合作和彼此尊重,團隊成員可以共同完成團隊的目標,實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展。這是我在建設團隊過程中得出的重要心得體會。
    如何帶好一個團隊心得體會篇四
    團隊是一種集體合作的形式,通過團隊的協(xié)作,能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,達到更好的工作效果。然而,要搭建一個高效的團隊并非易事,需要團隊成員的默契配合和領導者的正確引導。在我多年的工作經(jīng)驗中,我總結了一些搭建團隊的心得體會,希望能對廣大團隊建設者有所幫助。
    首先,明確團隊的目標和成員角色。一個團隊的成功與否,往往取決于團隊成員的目標一致性和角色明確性。在搭建團隊時,我們首先要明確團隊的目標是什么,每個成員需要扮演什么角色。這樣有助于團隊成員更好地理解自己的職責,避免出現(xiàn)重復勞動或者職責不明確的情況。同時,明確的目標也能夠幫助團隊成員提高工作效率,因為他們知道自己工作的方向和目的。
    其次,建立積極的溝通氛圍。良好的溝通是團隊協(xié)作的基礎,也是搭建團隊的關鍵。團隊成員之間應該保持開放的溝通,相互傾聽和尊重對方的意見。實際工作中,我們可以通過定期開展團隊例會、組織團隊建設培訓以及倡導公開透明的溝通方式來促進溝通。溝通不僅可以促進信息的流動,還可以增強團隊成員之間的信任和凝聚力。
    第三,培養(yǎng)團隊合作意識。一個成功的團隊,成員之間應該具備良好的合作意識和合作能力。在工作中,我們可以通過分工合作、跨領域的合作項目等方式來培養(yǎng)團隊合作能力。此外,建立一些團隊活動和共同目標也能夠增加成員之間的合作意識,提高團隊整體的凝聚力。
    第四,樹立明確的獎懲機制。團隊建設中,獎懲機制是一種指導團隊成員行為的有效手段。團隊成員在明確的獎懲機制下,能夠更加明確自己的目標,并且根據(jù)團隊的需要進行行動。對于優(yōu)秀的表現(xiàn),可以給予及時的認可和獎勵,比如表彰、升職等;對于不良的行為,應該及時制止和批評,以避免其對整個團隊造成不良影響。
    最后,建立良好的團隊文化。團隊文化是團隊發(fā)展過程中逐漸形成的一種共同的價值觀和行為準則。良好的團隊文化能夠加強團隊成員之間的凝聚力和認同感,同時也能夠吸引更多優(yōu)秀的人才加入團隊。在建立良好的團隊文化時,我們可以通過開展團隊活動、組織團隊培訓等方式來倡導團隊價值觀和行為準則的形成。
    總之,搭建一個高效的團隊需要多方面的考慮和努力。明確團隊的目標和成員角色,建立積極的溝通氛圍,培養(yǎng)團隊合作意識,樹立明確的獎懲機制,以及建立良好的團隊文化,都是搭建團隊的重要環(huán)節(jié)。只有所有的成員都能夠積極參與和貢獻自己的力量,團隊才能夠更好地實現(xiàn)共同的目標,取得更大的成功。
    如何帶好一個團隊心得體會篇五
    團隊是現(xiàn)代社會中常見的一種組織形式,也是實現(xiàn)組織目標的重要方式之一。一個團隊的運作好壞,直接影響著組織的績效和成就。然而,如何帶好團隊卻是一個相當復雜的問題。經(jīng)過我多年的工作實踐,我總結出了一些帶好團隊的經(jīng)驗和心得。下面我將從明確目標、建立信任、激發(fā)潛能、引導溝通、公正公平這五個方面來分享我在團隊管理中的體會和感悟。
    首先,明確目標是帶好團隊的第一步。一個明確的目標可以讓團隊成員知道自己的方向和努力的方向,增強組織性和凝聚力。作為團隊的領導者,我要清晰地向團隊成員傳達組織的目標,讓他們理解并對目標產(chǎn)生自己的認同感。同時,我也要鼓勵團隊成員提出自己的見解和建議,以便更好地實現(xiàn)組織目標。一個明確的目標可以讓團隊成員在困難面前保持積極的心態(tài),充滿動力和激情地投身到工作中。
    其次,建立信任是團隊管理的關鍵。信任是一個團隊凝聚力的基礎,也是一個團隊高效運作的前提。作為團隊的領導者,我要以身作則,展示出自己的誠信和專業(yè)能力,贏得團隊成員的信任。同時,我也要給予團隊成員足夠的信任和自由空間,讓他們在工作中展現(xiàn)自己的才能,并鼓勵他們分享想法和經(jīng)驗。只有建立了相互信任的團隊,才能形成良好的合作機制,實現(xiàn)共同的目標。
    第三,激發(fā)團隊成員的潛能是帶好團隊的關鍵一環(huán)。每一個團隊成員都有自己的優(yōu)勢和潛力,作為團隊的領導者,我要善于發(fā)現(xiàn)和運用他們的優(yōu)勢,并為他們提供成長的機會和發(fā)揮的空間。在工作中,我會采取定期的個人談話,了解團隊成員的工作和發(fā)展情況,并根據(jù)他們的需求提供有針對性的培訓和指導。激發(fā)團隊成員的潛能不僅能激發(fā)他們的工作激情,還能提高團隊的整體績效。
    第四,引導溝通是團隊管理中的重要一環(huán)。良好的溝通能夠消除誤解和隔閡,增進彼此之間的理解和信任,提高團隊的合作效率。作為團隊的領導者,我要為團隊成員創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,鼓勵他們敞開心扉,暢所欲言。同時,我也要注重傾聽,尊重他人的想法和建議,及時反饋和解決問題。在溝通中,我會采用多種途徑,如會議、郵件、電話等,確保信息的暢通和及時傳達。
    最后,公正公平是團隊管理的基本原則。作為團隊的領導者,我要公正、公平地對待每一個團隊成員,不偏袒、不歧視。我會根據(jù)團隊成員的實際情況來分配工作和資源,并根據(jù)他們的貢獻給予適當?shù)莫剟詈驼J可。公正公平能夠增強團隊成員的工作動力和歸屬感,促進團隊的和諧與穩(wěn)定。
    通過多年的團隊管理經(jīng)驗,我深信明確目標、建立信任、激發(fā)潛能、引導溝通、公正公平是帶好團隊的關鍵要素。在團隊管理中,作為團隊的領導者,我要以身作則,注重培養(yǎng)團隊合作意識,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,建立良好的團隊文化和價值觀,共同實現(xiàn)組織的目標。帶好團隊不僅需要智慧和勇氣,更需要真誠和耐心,只有不斷總結和改進,才能成為一名優(yōu)秀的團隊領導者。
    如何帶好一個團隊心得體會篇六
    建設一個高效的團隊是組織成功的關鍵。團隊的成功不僅僅依賴于成員的個人能力,更需要團隊成員之間的緊密合作和良好的溝通。在我的工作經(jīng)歷中,我學到了一些關于如何有效建設團隊的心得體會。通過合理分工、明確目標、良好的溝通和建立信任,我們可以打造一個充滿團結和凝聚力的團隊。
    首先,合理分工是建設團隊的基礎。一個成功的團隊需要各種不同的技能和專業(yè)知識。在分工過程中,我們首先要了解每個團隊成員的優(yōu)勢和擅長領域。然后,根據(jù)每個人的專長來精確分配任務,以使每個人能在自己的領域內(nèi)發(fā)揮最大的作用。同時,也要注意在分配任務時,合理平衡工作量,避免出現(xiàn)一人承擔過多任務或某領域?qū)iL人才過度閑置的情況。通過合理分工,團隊成員們能夠更好地利用自己的能力,提高工作效率。
    其次,明確目標是團隊建設的關鍵。在確定團隊目標時,我們需要確保每個成員都對團隊目標的重要性和實現(xiàn)方式有清晰的認識。為了達成共同目標,我們需要制定明確的計劃和時間表,并向團隊成員傳達清晰的工作目標。同時,還需要確保我們的目標具有挑戰(zhàn)性,可以激勵團隊成員盡力去完成任務。明確的目標有助于激發(fā)團隊成員的工作動力和使命感,從而提高團隊的凝聚力和工作效率。
    第三,良好的溝通是建設團隊不可或缺的一環(huán)。在團隊工作中,成員之間需要經(jīng)常溝通和合作。有效的溝通可以幫助團隊成員了解工作進展和相互間的需求,從而避免誤解和沖突。在溝通過程中,我們應該注重傾聽和理解,尊重每個人的觀點和意見。同時,也要勇于表達自己的想法,并提供建設性的反饋。良好的溝通能夠幫助團隊成員更好地協(xié)調(diào)工作,解決問題,并加強成員間的信任和合作。
    第四,建立信任是團隊建設中的重要環(huán)節(jié)。在團隊中,成員之間的信任是一個團隊能否高效運作的關鍵因素之一。信任需要逐漸建立,通過個人行為和團隊成員間的互動來增加。建立信任需要團隊成員們相互了解和尊重,充分展現(xiàn)自己的能力并盡力去支持和幫助其他成員。同時,也需要團隊成員之間充分分享信息和交流,以增加彼此的信賴感。建立了信任關系的團隊更容易產(chǎn)生協(xié)作精神,共同追求團隊目標。
    最后,要不斷完善團隊建設。團隊建設是一個持續(xù)不斷的過程,需要團隊成員們不斷學習和改進。我們應該反思工作中的不足和問題,并及時采取措施進行改進。團隊成員們也應該不斷提升自己的能力,開拓新的知識和技能。同時,我們也可以定期舉行團隊建設活動,增進團隊成員之間的感情和互動。通過不斷完善團隊建設,我們能夠進一步提高工作效率和團隊的協(xié)作能力。
    總之,建設一個團隊需要團隊成員之間的合作和溝通,以及明確的目標和合理分工。良好的溝通和建立信任是團隊建設中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過不斷完善團隊建設,我們可以建立一個高效的團隊,為組織的成功做出貢獻。
    如何帶好一個團隊心得體會篇七
    作為一個領導者,如何帶好團隊是一個非常重要的問題。一個優(yōu)秀的團隊可以創(chuàng)造出更加卓越的業(yè)績,而一個差勁的團隊則可能導致項目失敗。在我的工作經(jīng)驗中,我有幸領導過一支成功的團隊,通過總結經(jīng)驗和教訓,我得出了一些關于如何帶好團隊的心得體會。
    第二段:明確目標和方向。
    領導者需要為團隊設定明確的目標和方向,并將其傳達給團隊成員。只有明確的目標才能引導團隊的行動和努力。我發(fā)現(xiàn),一個成功的團隊必須對整體目標保持一致,并理解各自職責的重要性。在我的團隊中,我會定期與團隊成員開會,分享和討論目標,并確保每個成員都明白自己的角色和任務。同時,我會鼓勵團隊成員提出自己的想法和建議,以促進更好的團隊合作。
    第三段:建立積極的團隊文化。
    一個積極向上的團隊文化對于團隊的成功至關重要。我發(fā)現(xiàn),團隊成員之間的互信和合作是建立積極團隊文化的基礎。在我的團隊中,我注重建立一個開放和包容的環(huán)境,鼓勵團隊成員之間的溝通和信任。我鼓勵成員們分享他們的想法和意見,傾聽彼此的觀點,以促進團隊合作和解決問題的能力。此外,我也會積極提供正面的反饋和鼓勵,以激勵團隊成員發(fā)揮他們的潛力。
    第四段:激勵團隊成員。
    作為一個領導者,我相信激勵和激勵團隊成員是非常重要的。我明白每個成員都有自己的動力和需求,所以我會與他們進行個人對話,了解他們的目標和愿望,并與他們合作制定實現(xiàn)這些目標的計劃。我會給予團隊成員適當?shù)奶魬?zhàn),并提供必要的支持和資源,幫助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和個人目標。此外,我也會公開表揚和獎勵出色的表現(xiàn),以激勵團隊成員繼續(xù)努力。
    第五段:定期評估和調(diào)整。
    一個好的團隊需要不斷的評估和調(diào)整。作為領導者,我會定期與團隊成員進行個人和團隊的評估,了解他們的進展和問題,并采取相應的措施進行調(diào)整。我也會鼓勵團隊成員互相評估和反饋,以改進團隊的效能和表現(xiàn)。此外,我會持續(xù)學習和提升自己的領導能力,并確保團隊在成長和變革中始終保持穩(wěn)定和進步。
    結論:
    帶好團隊需要領導者具備一定的管理技巧和人際交往能力。通過明確目標和方向、建立積極的團隊文化、激勵團隊成員以及定期評估和調(diào)整,領導者可以有效地帶領團隊取得優(yōu)秀的成績。這些心得體會在我的實踐中得到了驗證,希望對其他領導者在團隊管理方面有所幫助。
    如何帶好一個團隊心得體會篇八
    作為一名優(yōu)秀的班主任,帶好一個班是一項非常重要的任務。如何做到讓每個學生都能夠充分發(fā)展自己的潛能,愉快學習,和諧相處呢?我在這一路上經(jīng)驗豐富,下面我將分享我對于如何帶好一個班的心得體會。
    首先,我的第一條經(jīng)驗是:要注重個體差異。每個孩子都是獨立而特殊的個體,他們各自都有自己的興趣愛好、特長和潛能。因此,我常常努力發(fā)現(xiàn)并尊重每個學生的個性差異,幫助他們找到適合自己的學習方式和發(fā)展方向。對于那些學習能力較強的學生,我會提供更多的挑戰(zhàn)和機會,激發(fā)他們的學習動力;而對于學習困難的學生,我會耐心引導,采用多種方式幫助他們克服困難,培養(yǎng)他們的自信心和學習興趣。只有真正關注個體差異,每個孩子才能得到平等的發(fā)展機會。
    其次,我的第二條經(jīng)驗是:要建立良好的班級氛圍。一個和諧、積極向上的班級氛圍是學生發(fā)展的良好基礎。作為班主任,我始終盡力營造一個愉快的學習和交流環(huán)境。我會與學生建立良好的師生關系,關心他們的生活和學習,及時解決他們的問題和困擾。同時,我也非常注重學生之間的溝通和合作能力的培養(yǎng)。我組織各類團隊活動,讓學生們共同工作和合作,培養(yǎng)他們的團隊合作精神和集體榮譽感。只有在一個積極向上、和諧友好的班級氛圍中,學生們才能夠更好地發(fā)展和成長。
    接下來,我的第三條經(jīng)驗是:要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學習成績的好壞并不是衡量一個學生成功與否的唯一標準,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)同樣重要。我認為作為班主任,我的責任不僅僅是把知識傳授給學生,更重要的是培養(yǎng)他們良好的學習習慣、道德品質(zhì)和社會責任感。我會組織各種活動,讓學生們參與到社區(qū)服務、志愿者活動等中去,培養(yǎng)他們的社會責任感和服務意識。此外,我也會組織學生參加各類興趣班,幫助他們發(fā)展特長和興趣愛好,全面提升他們的綜合素質(zhì)。
    最后,我的第四條經(jīng)驗是:不斷學習和提升自己。作為一名優(yōu)秀的班主任,我明白教育是一項持續(xù)不斷的事業(yè)。因此,我時刻保持學習的心態(tài),不斷提升自己的教育理念和專業(yè)水平。我經(jīng)常參加各類教育培訓、研討會和學術交流,與其他教育工作者分享經(jīng)驗,學習先進的教育理念和方法。通過不斷學習和提升自己,我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn),更好地帶領班級,更好地引導學生。
    總之,作為一名班主任,帶好一個班是一項艱巨而重要的任務,需要我們注重個體差異,建立良好的班級氛圍,注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不斷學習和提升自己。只有充分發(fā)揮學生的潛能,營造和諧的班級氛圍,培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合素質(zhì),我們才能真正把一個班帶好,讓每個學生都能夠快樂學習、健康成長。我相信,只要我們不斷努力和付出,我們的班級一定能夠取得優(yōu)異的成績,并擁有美好的未來。
    如何帶好一個團隊心得體會篇九
    寫故事是很多人喜歡的事情,但要把一篇故事寫得生動有趣、引人入勝卻并不容易。在我長期的寫作實踐中,我總結了一些關于如何寫好一個故事的心得體會,希望通過此文與大家分享。
    首先,一個好故事需要一個有趣的初始點。故事的開頭可以是一個有趣的場景、一個引人注目的人物,或者一個令人意外的事件。這樣,讀者就能在最開始的幾句話中產(chǎn)生強烈的好奇心,愿意進一步閱讀下去。例如,一個故事可以從這樣的句子開始:“我永遠也不會忘記那個夏天,我遇到了一個神秘的陌生人?!?BR>    其次,一個好故事需要一個明確的中心思想。一個故事如果只是堆砌一些事件或情節(jié),毫無內(nèi)涵可言,讀者是很難感受到情感共鳴的。因此,在寫作之前,我們需要先明確自己要講述的是什么故事,想要向讀者傳達什么核心價值觀。例如,一個關于友誼的故事可以強調(diào)互助、信任等主題。
    第三,一個好故事需要有豐富的情節(jié)發(fā)展。情節(jié)是故事的發(fā)展線索,是讀者跟隨故事進展的線索,因此,情節(jié)的設置和發(fā)展可以說是故事成敗的關鍵。好的情節(jié)需要有起伏,充滿懸念,能夠吸引讀者的注意力,讓他們想要一直讀下去。因此,在寫作時,我們可通過設置沖突、轉(zhuǎn)折、高潮等手法來推動情節(jié)的發(fā)展,增強故事的吸引力。
    第四,一個好故事需要具備真實感和可信度。即使是虛構的故事,也要讓讀者產(chǎn)生一種強烈的代入感。因此,我們需要在刻畫人物和描繪場景時一定要細致入微。通過細節(jié)描寫,讀者可以更加真實地感受到故事的情感和場景,進而更容易融入到故事中。另外,我們需要避免故事中出現(xiàn)不合理或違背常識的情節(jié),否則會破壞讀者對故事的信任,導致他們失去興趣。
    最后,一個好故事需要有一個令人滿意的結局。結局是故事的收束和發(fā)展的最終結果,它應該既能回應故事的中心思想,又能給讀者帶來某種心靈的滿足感。一個好的結局可以給讀者留下深刻的印象,并加深對故事的理解與認同。因此,在寫作時我們需要同時考慮情節(jié)的發(fā)展和結局的合理性,力求讓故事在最后給人留下積極的印象。
    總之,寫好一個故事需要有趣的初始點、明確的中心思想、豐富的情節(jié)發(fā)展、真實感和可信度以及一個令人滿意的結局。以上是我個人對于如何寫好一個故事的心得與體會。希望能對大家在寫作故事時有所幫助,提升寫作水平。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十
    團隊建設是一個長期的過程,需要各種因素的合力推動。作為一個團隊的成員,我在過去的一段時間里,通過參與團隊建設的實踐和經(jīng)驗總結,不斷加強了對團隊建設的認識和理解。在此,我愿意分享我心得體會,探討如何更好地建設團隊。
    首先,明確團隊的目標和任務。一個團隊的成功與否,很大程度上取決于團隊成員是否明確了共同的目標和任務。在團隊建設的過程中,首要任務就是確立清晰的目標,并將其分解成易于實現(xiàn)的任務,確保每個團隊成員都清楚自己的職責和任務。只有明確了目標和任務,才能更好地分工合作,形成緊密的團隊合作關系,從而提高整個團隊的工作效率和績效。
    其次,建立信任和溝通。信任和溝通是團隊建設的基石。團隊成員之間要建立起相互信任的關系,才能形成良好的合作氛圍。在團隊建設的過程中,我們要積極主動地與其他成員進行溝通,了解彼此的需求和想法,加強團隊內(nèi)部的交流,增進相互間的了解和信任。只有建立了良好的信任和溝通機制,才能更好地解決團隊中出現(xiàn)的問題和沖突,保持團隊成員間的和諧關系,提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
    再次,推崇團隊精神和合作。團隊建設的本質(zhì)就是通過合作來實現(xiàn)共同的目標。因此,每個團隊成員都要重視團隊精神,主動發(fā)揚集體主義,做到個人利益服從團隊利益。團隊成員之間要相互幫助、相互支持,形成互補性和協(xié)同性,發(fā)揮各自的特長,共同完成任務。同時,在團隊建設中,我們也要充分尊重和包容他人的意見和觀點,善于傾聽和接受他人的建議,通過共同思考和討論,形成更加合理且有效的解決方案。
    然后,激勵和獎勵團隊成員。團隊建設不僅僅是任務的執(zhí)行,更是要不斷激勵和鼓舞團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。在團隊中,我們可以通過一些激勵措施來展現(xiàn)出個人的價值,比如,可以設立一些獎勵機制,表彰和獎勵那些做出突出貢獻的團隊成員。此外,我們還可以定期組織一些團隊建設活動,如團隊旅游、團隊培訓等,以增加團隊成員之間的互動和凝聚力,激發(fā)起他們的潛力和創(chuàng)造力。
    最后,及時總結和反饋。團隊建設是一個不斷學習和進步的過程,需要持續(xù)地總結和反思。我們要及時對團隊的工作進行總結和評估,發(fā)現(xiàn)問題和不足,尋找改進的方向和措施。同時,我們還要及時地給予團隊成員反饋,肯定他們的成績,指出不足,提供有針對性的建議和幫助。這樣既能讓團隊成員更好地成長和進步,也能提高整個團隊的績效和競爭力。
    總之,在團隊建設中,明確團隊的目標和任務、建立信任和溝通、推崇團隊精神和合作、激勵和獎勵團隊成員、及時總結和反饋,這些都是關鍵的因素。我相信,只要我們不斷創(chuàng)新和改進,認真落實團隊建設的各項措施,就能夠成功地建設一個高效、和諧的團隊,實現(xiàn)更好的工作和發(fā)展。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十一
    帶好一個班,是每位教師職業(yè)生涯中的重要課題。作為一名教師,我們不僅要擔負教學任務,更要承擔起育人的重任。如何帶好一個班,是我們每個教師都應該思考和探索的問題。在我多年的教學實踐中,我深深感悟到帶好一個班的五個關鍵要素:明確目標、激發(fā)潛能、建立秩序、引導思考和與家長合作。
    首先,明確目標是帶好一個班的基礎。在開始一年的教學工作之前,我會設定一個明確的目標,并將其告知學生和家長。這樣做的好處是,學生和家長都知道我對他們的期望和要求,他們能夠有一個明確的方向去努力。同時,我也會把這個目標作為我每堂課教學的指導原則,確保每一次教學都圍繞著這個目標展開。這樣一來,我和學生就能夠更加明確地知道我們要做什么,如何去做。
    其次,激發(fā)潛能是帶好一個班的重要手段。每個學生都有自己的潛能,我們作為教師的責任就是要激發(fā)出這些潛能。我經(jīng)常給學生提供各種機會去展示自己的才華和能力,讓他們感受到自己的價值和重要性。在我的班級里,每個學生都有機會發(fā)言、表演、參加各種活動,并且我會鼓勵他們勇敢地嘗試和挑戰(zhàn)自己。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn)學生們的自信心和積極性都得到了極大的提升,他們能夠更好地發(fā)揮自己的潛能和才華。
    第三,建立秩序是帶好一個班的基礎條件。一個有秩序的班級才能夠更好地開展教學工作。為了建立起一個有秩序的班級,我做了很多努力。首先,我制定了一套嚴謹?shù)陌嘁?guī)和紀律,明確了學生的行為規(guī)范。其次,我定期組織班級活動,增強學生之間的凝聚力和集體榮譽感。最后,我對學生的學習和生活進行全程管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過這些措施,我成功地建立了一個有秩序的班級,學生們的學習和生活都得到了更好的規(guī)范和引導。
    第四,引導思考是帶好一個班的關鍵技巧。作為教師,我們不僅要傳授知識,更要培養(yǎng)學生的思維能力和創(chuàng)新意識。在我的課堂上,我經(jīng)常給學生提出一些開放性問題,引導他們思考和探索。我鼓勵學生提出自己的觀點和見解,并且尊重他們的意見。通過這種方式,學生們能夠更好地發(fā)展自己的思維邏輯和探索精神,他們的創(chuàng)造力和思考能力也得到了很大的提升。
    最后,與家長合作是帶好一個班的重要環(huán)節(jié)。家長是我們的合作伙伴,我們要與他們密切合作,以促進學生的全面發(fā)展。在每個學期的家長會上,我會給家長詳細介紹學生的學習和生活情況,并征求家長的意見和建議。同時,我也會主動與家長溝通,了解學生在家庭環(huán)境中的情況,以便更好地指導學生。通過與家長的合作,我們能夠共同促進學生的發(fā)展,讓他們得到更好的教育和成長。
    帶好一個班是一項經(jīng)驗豐富和專業(yè)技能要求較高的任務。在我多年的教學實踐中,我認為明確目標、激發(fā)潛能、建立秩序、引導思考和與家長合作是帶好一個班的五個關鍵要素。只有掌握了這些要素,我們才能更好地引導學生,使他們在學習和成長的道路上取得更大的進步。我相信,只要我們堅持不懈地努力,一定能夠帶好一個班,為每個學生的未來貢獻自己的力量。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十二
    帶好一個班是每位教師的職責所在,也是一項挑戰(zhàn)重重的任務。面對學生的差異化需求與復雜的學習環(huán)境,如何成為一個出色的班主任,既關注學生成長,又處理好班級管理,這需要我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提升自己的能力與素質(zhì)。在我擔任班主任的這幾年里,我深刻體會到了如何帶好一個班的重要性與困難,下面我將就我的體會進行總結與分享。
    首先,做好學生個別差異的分析與把握。一個班級中的學生個體各異,每一個學生都有自己獨特的特點和需求。作為班主任,我們要深入了解每一個學生的成長需求和潛能,并結合實際情況制定個性化的教育方案。例如,在學習上,我會根據(jù)學生的學習風格和學習能力,為他們提供不同難度的作業(yè)和多種類型的學習任務。同時,也要關注學生的個性與情感變化,這有助于我們更好地幫助他們解決問題和發(fā)展自己的潛力。
    其次,培養(yǎng)班級的良好氛圍。一個班級的氛圍直接關系到學生的學習興趣和積極性。我認為班級氛圍的建立首先源自班主任對學生的愛與關懷。無論是在課堂上還是班級活動中,我都注重與學生建立良好的人際關系,積極傾聽他們的需要和心聲。同時,要及時發(fā)現(xiàn)和解決學生之間的矛盾和沖突,確保班級的和諧與穩(wěn)定。我還注重班級文化的培養(yǎng),定期組織班級活動,如班級運動會、班級游覽等,增強班級凝聚力和歸屬感。
    再次,加強與家長的溝通合作。家長是學生教育最直接的參與者和受益者,他們在學生成長中起著重要的作用。作為班主任,我們要主動與家長溝通,了解學生的家庭環(huán)境和家庭教育方式,同時也要向家長詳細介紹學生的學習情況和發(fā)展成績。與家長建立良好的合作關系,通過雙方共同努力,可以更好地幫助學生發(fā)展?jié)撃埽鉀Q學習和生活中的問題。我經(jīng)常開展家長學校、家長會等活動,與家長分享教育經(jīng)驗和教育心得,增強家校之間的聯(lián)系和互動。
    最后,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與能力。作為一位班主任,我們要時刻關注教育教學前沿,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力。我經(jīng)常參加各類培訓和研討活動,不斷學習新知識、新技能,提高自己的教育教學水平。同時,我也注重與其他班主任的交流與合作,互相學習與借鑒,共同進步。只有不斷提升自身能力,我們才能更好地引領學生,帶領班級朝著共同的目標邁進。
    綜上所述,帶好一個班不僅需要關注學生成長,還需要處理好班級管理,這需要我們不斷總結經(jīng)驗,不斷提升自己的能力與素質(zhì)。為了做好這項工作,我始終堅持做好學生個別差異的分析與把握,培養(yǎng)班級的良好氛圍,加強與家長的溝通合作,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與能力。我深知這是一項長期而艱巨的任務,但我相信只要我們用心去做,終將能夠帶領班級走向成功。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十三
    營銷團隊的組建及管理經(jīng)驗,認為營銷團隊的建設與管理應分五步走:
    第一步、團隊成員的甄選?
    筆者認為團隊成員的甄選,主要從以下幾點來選擇:?
    第二步、團隊的培訓?
    在建立好以上牢固的知識基礎之上,我們要對以下幾方面能力加強重點培訓:?
    第三步、公司本身的不斷發(fā)展?
    公司要保證不斷地發(fā)展,需要具備幾個關鍵因素:?
    第四步、公司建立有效的績效體系?
    第五步、管理者個人魅力的提升?
    第三,執(zhí)行力?!秷?zhí)行力》、《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在研究很多企業(yè)失敗的原因時發(fā)現(xiàn),導致失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,就是看團隊的帶領者,因此,作為團隊管理者,首先要以自我為表率.
    管理工作中最棘手的是什么?我想一定是對人的管理。銷售隊伍更是如此!來自五湖四海不同背景、不同學歷、不同人生追求的人組成的團隊,大多數(shù)員工長期遠離總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰(zhàn),而且大多超負荷背負各項量化指標的考核,無法回避的現(xiàn)實是銷售部門流動率是每個公司最多的部門。本文從幾個方面淺談對快速消費品行業(yè)銷售團隊的管理,對其他行業(yè)也可以借鑒。
    1)先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
    2)以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強??梢酝ㄟ^設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。
    3)銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
    4)對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
    5)以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項管理進行細化,設立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當?shù)氐脑谛4髮W生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
    6)對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員??焖傧M品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
    7)建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。
    8)每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
    9)銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十四
    員工倦怠、團隊松散,是很多接手新團隊的管理人員會面臨的難題。
    新領導如何更快融入團隊,并短時間內(nèi)提升自身的領導力呢?關于這些問題,世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶根據(jù)自身管理經(jīng)驗,給出了不同的解決方案。
    散漫不是低效率的代名詞
    面對你認為散漫的員工或團隊,用戶“畫水無風”提醒“要擦亮雙眼看清楚團隊是否真的如你所想。”他認為在接手新團隊時首先應該問問自己對“散漫”的定義 是什么,它對所要實現(xiàn)的管理目標又有哪些阻礙。很多時候我們覺得員工“散漫”,尤其是在一個新地方有這樣的感覺,我們應該意識到這“散漫”的本質(zhì)是這里的 人做事的方式與你的心理預期不同。
    做事的方法不同,并不意味著做事的方法“不對”。這就需要把“散漫”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起,如果這些現(xiàn)象確實拖延了工作效率,就有改變的必要;反之,我們就應該更多地考慮這種改變帶來的不良影響。
    從一個正面例子來看,google 員工穿拖鞋上班,這一般看來是一種散漫的現(xiàn)象。然而,當放在google所特有的“放任思維,挖掘創(chuàng)新”的企業(yè)文化里,這種散漫現(xiàn)象變成了讓人津津樂道并 爭相效仿的典范。因此,不同的團隊擁有不同的工作模式,新官上任要看清楚整個團隊的工作習慣,切忌亂燒“陋習”。
    如果散漫的現(xiàn)象確實影響了工作效率,那出手確實不能含糊,但要穩(wěn)健而符合邏輯,大膽而講究藝術。世界經(jīng)理人用戶建議改變懶散工作氛圍,要一手嚴格抓制度,一手通過激勵措施鼓勵員工。
    而在決定要整治團隊工作氛圍之后,用戶“心念”認為首先要問自己五個為什么,只有提前對整個團隊的問題了解清楚才能更好地制定策略:
    1.組織架構是否合理,規(guī)章制度、崗位職責、工作流程是否清晰完善?
    2.團隊的績效考核、獎懲制度、晉升機制是否科學可行?薪酬結構是否合理?
    3.是否及時和各層員工溝通?了解員工工作中的需求和問題?
    4.是否每個職位上的員工都適才而用?有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況?
    5.是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習?
    在溝通中把脈新團隊
    關于具體的整改措施,網(wǎng)友“牧翁”認為溝通是解決問題的關鍵,因為每個團隊的特質(zhì)不一樣,只有通過溝通才能得出最有效科學的解決方法?!澳廖獭睘槲覀兎窒砹酸槍Σ煌墑e的的員工進行正式或非正式溝通的作用和技巧:
    5.再加上一些薪酬福利待遇的提高,提高工作效率就不再困難了。
    四招整治散漫
    關于具體的整治措施,網(wǎng)友“ming65”為我們推薦了整治散漫團隊或員工的四個招數(shù):
    4. 加強各部門工作會議,強化溝通工作常態(tài)化,發(fā)現(xiàn)問題,限期解決。這里同樣強調(diào)溝通的重要性,正式的會議以及各級之間的及時溝通可以避免很多差錯。
    總的來說,在接手一個新團隊時,最重要是不能先入為主,不同的工作習慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度,因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛 圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實存在這種現(xiàn)象,就要通過溝通和觀察了解團隊和存在的問題以及原因,這樣才能通過職責分工、激勵政策等措施來改變散漫團隊。
    管理好人才的七大“偏方”
    讓b級人做a級事
    這是開發(fā)人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就,目的是壓擔子促成長。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用、人事相宜,什么等級的人就安排什么等級的事。讓b級人做a級事這種做法既不同于人才高消費,又有別于人才超負荷,比較科學,恰到好處,既使員工感到有輕微的壓力,但又不至于感到壓力過大,工作職位稍有挑戰(zhàn)性,有助于激勵員工奮發(fā)進取。
    業(yè)績最佳時立即調(diào)整
    這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長是有規(guī)律的,人的才能增長是有周期性的,通常一個人在一個崗位上工作的時間以三至四年為宜。前三年是優(yōu)點相加,后三年就是缺點相加。因此,經(jīng)歷也是一種財富,與其給庸才不如給人才。適時地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對于他們不斷提高、繼續(xù)成長大有益處,這是造就復合型人才的有效方法之一。
    評優(yōu)秀的比例必須70%以上
    長期以來,無論是機關、事業(yè)還是企業(yè)單位,每逢總結評獎的時候,優(yōu)秀的比例一般都在30%以內(nèi),這種做法似乎成了社會的慣例,得到了廣泛的認同。就在這樣一種社會背景之下,我們發(fā)現(xiàn)確有少數(shù)單位反其道而行之,他們每年年終評為優(yōu)秀的人數(shù)始終保持在70%以上。經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn),他們的立論依據(jù)是:應當以多數(shù)人的行為為正常行為,把70%以上的員工都評為優(yōu)秀,有利于激勵多數(shù)鞭打少數(shù)。
    讓員工想干什么就干什么
    有人說,員工想干什么就干什么,那還不亂了套,這里說的完全不是這個意思。在計劃經(jīng)濟條件下,就業(yè)要求是干一行愛一行,其實未必愛,不愛也無奈。如今在市場經(jīng)濟條件下,擇業(yè)應當是愛一行干一行。人才資源開發(fā)就是要營造一種寬松的社會環(huán)境,在可能的情況下,盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向,喜歡干什么就讓他們干什么,想干多久就讓他們干多久,自主擇業(yè)、心情舒暢,才能各展其長,充分釋放自身的能量。
    走動管理
    這是西方當前比較流行的一種管理新方法。克林頓較為擅長此法。他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進白宮的各部辦公室,有時別人開會他也偷偷地溜進去旁聽。走動管理有兩大好處:第一,可以掌握幕僚們的第一手材料;第二,可以增強下屬們的責任感和自豪感。
    饑餓療法
    所謂饑餓療法,就是說就讓下屬吃七成飽,使他們始終保持一種饑餓的狀態(tài),這有助于增強員工的內(nèi)在活力。俗話說,慣子不孝,肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長久的。經(jīng)常給下屬創(chuàng)造一些危機感和饑餓感,可以增強他們艱苦奮斗、努力拼搏、不畏艱險、知難而上的精神。得之愈難,愛之愈深?;茧y之交情深似海,“幸福遞減律”講的就是這個意思。
    領導者的特殊素質(zhì)
    領導者具備一些特殊的素質(zhì)對開發(fā)下屬很有必要,例如“懶惰”、“簡單”等?!皯卸琛敝傅氖穷I導者遇事不必事必躬親,各司其職,各負其責,給下屬一定的自主權。領導太勤快,下屬有依賴,這似乎已成規(guī)律?!昂唵巍敝傅氖穷I導者要注意發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性,在部署工作時只需要告訴他們做什么即可,不需要告訴他們怎么做,給下屬發(fā)揮創(chuàng)造才能的機會。如果領導者想得太復雜,下屬就會很簡單,這是一種相輔相成的關系。
    優(yōu)秀的管理者必須管好自己的嘴巴
    你想成為一名優(yōu)秀的管理者嗎?如果想,那么你就得管好自己的嘴巴。俗話講:“成也嘴巴,敗也嘴巴”,說明嘴巴在人類社會活動中的作用是非常重要的。有時候多說了不行,少說也不行,說不對還是不行。嘴巴表達得好,就會使人感到愉悅,達到事半功倍的效果;嘴巴表達不好,就可能會加劇矛盾,甚至招致是非。嘴巴是一面雙刃劍,古人所說的“口為是非官”也就生動地體現(xiàn)了這個道理。尤其對管理者來說,口頭的表達直接影響著管理活動的效果。
    嘴巴具有接受大腦指令,對外傳遞信息的功能。在管理活動中嘴巴是怎么發(fā)揮其功能的?一方面,嘴巴通過傳達管理信息。不論是國家的行政組織還是工商企業(yè)管理組織,都會發(fā)布管理文本,雖然人們可以通過閱讀文本來來了解新制度、新法規(guī),但在管理活動中往往還需要自上往下的口頭宣講、傳達和解釋,才能真正實現(xiàn)制度化的管理。此外,由于文本表達比較干澀、生硬,而且其傳遞速度收到制約,管理者傾向于口頭指令的傳達。這時候,嘴巴就成為了管理活動的媒介,起到了橋梁作用。另一方面,嘴巴通過溝通執(zhí)行管理過程。除了傳達以外,嘴巴更多地發(fā)揮其溝通功能。眾所周知,并非是管理者頒布制度或布置任務后可以高枕無憂了,他們還要不斷地與下屬進行溝通才能確保制度的貫徹或任務的落實,此時,管理者就需要通過嘴巴表達對下屬的支持和鼓勵以及對工作的建議或意見,雙方不斷地口頭傳遞和反饋信息,這就是嘴巴通過溝通實現(xiàn)管理效果的過程??傊诠芾砘顒又?,嘴巴發(fā)揮傳達和溝通的作用。
    前文已提過,嘴巴是一把雙刃劍,對管理者亦是如此。如果管理者語言使用不當,將會大大制約管理的效果。例如,有的管理者喜歡隨便說話,平時沒事談點小道消息,評論下張三李四,或者發(fā)發(fā)牢騷,結果由于“說者無意,聽者有心”,造成了內(nèi)部矛盾,管理效果自然大打折扣,工作效率極其低下。舉個例子來說,某公司的工作遇到了較大困難,員工充滿了困惑和迷茫,幾乎喪失了信心,此時如果管理者和普通員工一樣發(fā)牢騷,完全等同于渙散軍心,突破困難就變得遙遙無期;如果管理者在此時能夠用積極的語言激發(fā)員工的信心和勇氣,難關很快就會被攻下來。
    綜上所述,嘴巴在管理活動中的作用非常重要,管理者只有管好自己的嘴巴,在組織管理活動中正確地使用嘴巴,使嘴巴發(fā)揮最大的功能,才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。
    你該如何有一個完美的開端、首先你要讓你的小團隊有一股凝聚力,這要從管理好你的團隊開始。
    第一,要管理好自己,?要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服.?要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,?影響到每一位團隊中的成員,作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,?給別人一次機會同時也是給自己一次機會,?用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
    第二,要在團隊中建立好培訓工作?,把優(yōu)秀的團隊文化傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和技能培訓,也是讓團隊成員把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
    第三,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,?要每一個成員明白,來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
    第五,要讓每個成員明白團隊的目標,?掌握好如何高效率的達到目標的方法,?只有有了目標才會有前進的動力。
    第六,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,?要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十五
    1、權力的正確運用。通過命令來安排或聯(lián)合下屬的行動。這些命令之所以有效,是因為下屬認為這些命令是合法的、正確的。這就要求,領導者作出工作安排和部署之前,必須充分考慮命令是否必要、安排部署的工作是否合理、命令下達采取什么樣的方式最恰當,等等。
    2、領導者人格魅力的影響。領導者的人格魅力,體現(xiàn)在他的學識、知識,體現(xiàn)在處理問題、解決問題的能力,他的公正、無私、任人唯賢,率先垂范,他的活力、創(chuàng)造力、想象力和實踐力,他對人才的使用、培養(yǎng)、脫穎而出機制,他的管理能力、資源的整合能力和配置能力,還包括他的自我反省能力、改正錯誤的能力、修正自身行為的能力,他的決策能力、決斷力,等等。
    3、領導藝術技巧的運用。包括與下屬相處,必須堅持人人平等、分工不同的處世態(tài)度;發(fā)號施令不能高高在上,非緊急情況都要以平等協(xié)商的口吻進行;話語表達得體,充分考慮下屬的心理感受;時常關心下屬的個人成長、家庭等情況特別是困難情況;業(yè)余時間多與下屬進行一些非正式溝通;等等。但是任何技巧的運用,都必須是發(fā)自內(nèi)心而不是為了技巧而技巧。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十六
    團隊是一個集體,其表現(xiàn)與氛圍會對一個項目的成功或失敗產(chǎn)生重大影響。因此,團隊的發(fā)展已成為組織成功的關鍵要素之一。引領和培養(yǎng)團隊成員是支持組織業(yè)務可持續(xù)性發(fā)展的前提,而團隊的強大和有組織的活力是在創(chuàng)新中實現(xiàn)的,因此團隊的發(fā)展尤其重要。
    第二段:提出實現(xiàn)團隊發(fā)展的關鍵。
    團隊發(fā)展實際上是在復雜和快速變化的環(huán)境中不斷迭代的過程。因此,成功的團隊需要展示一些基本的要素,諸如高效率、可信賴、適應力強等。對于邁向團隊發(fā)展的成功之路,其中有兩個關鍵的因素:透明度和通信。透明度的問題直接涉及到團隊成員之間建立起來的信任,而通信則負責將這一信任不斷深化。
    團隊透明度體現(xiàn)在很多方面,如規(guī)程,財務,文化等。維護和操作這些方面的方法取決于工作的性質(zhì)。例如,一家初創(chuàng)企業(yè)主要關注的是流程和公司目標的明確性,這可以通過一個良好的團隊文化來實現(xiàn)。在這種情況下,讓團隊成員明確其在公司中的角色和職責,并且提供一套合理的工作計劃會有益于透明度的建設。
    為了加強團隊中的通信,很多企業(yè)都會采用團隊會議、遠程會議或其他技術工具。通過團隊會議,團隊成員可以共享信息和團隊業(yè)務數(shù)據(jù)、經(jīng)驗或教訓,并將問題放到桌面上進行關注和解決(這種環(huán)境可以讓團隊成員更直接地進行交流,并建立更深的信任)。最后,企業(yè)還需要指定一些核心成員來負責團隊中的縱向和橫向溝通。
    在發(fā)展和激勵團隊方面,透明度和通信是關鍵的。它們可以支持開放性、信任和協(xié)同的團隊文化,并增強團隊的業(yè)務目標。但是,要讓團隊成員透明的參與和廣泛的交流都是比較困難的,企業(yè)需要為此制定一項協(xié)調(diào)一致的計劃,這樣才能使企業(yè)的運營更加順暢,業(yè)務更加穩(wěn)定,同時還能實現(xiàn)更高的盈利能力。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十七
    作為一名團隊領導者,如何發(fā)展團隊、激發(fā)團隊成員的潛力,提高團隊的業(yè)績,一直是我思考、探索的問題。通過長期的實踐經(jīng)驗,我總結了一些實用的方法和心得體會,想在此和大家分享。
    第二段:建立清晰的目標和溝通機制。
    建立清晰的目標是團隊發(fā)展的第一步。當團隊成員明確自己需要達成的目標,就可以更加專注有效地完成任務。此外,建立良好的溝通機制也很重要,可以讓團隊成員之間更好地協(xié)作。我經(jīng)常會與團隊成員開展溝通會議,明確團隊目標,分配工作任務并排定進度表。這些措施能夠從根本上提高團隊成員的工作效率,讓每個人都明確自己的責任和義務。
    第三段:注重團隊成員的培訓與發(fā)展。
    培訓和發(fā)展是團隊成員成長的必要條件。為了讓團隊成員在工作中更加得心應手,我注重為他們提供有關技術、管理和領導力等方面的培訓機會。通過這些培訓,團隊成員能夠?qū)W習到實際的工作技巧和經(jīng)驗,不斷提高自己的技能水平,為團隊的成長和發(fā)展奠定堅實的基礎。
    第四段:激發(fā)成員的工作熱情和積極性。
    關于如何激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性,我有一些自己的經(jīng)驗。首先,注重激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力,讓他們對自己的工作感到滿意和興趣,從而更加積極地投入工作。其次,建立合理的激勵機制,通過獎勵機制激發(fā)成員的競爭意識和動力,并及時給予優(yōu)秀團隊成員肯定和贊揚。最后,不斷加強成員的團隊意識和責任心,讓他們明白只有團隊共同合作才能實現(xiàn)共同的目標和愿景。
    第五段:結語。
    以上是關于如何發(fā)展團隊的一些個人見解和心得體會。相信只有在不斷地實踐和總結中,才能不斷改進自己的團隊管理和領導能力。希望我的經(jīng)驗能夠?qū)Ω魑蛔x者提供一些啟示和幫助,讓你們也能夠成為卓越的團隊領導者。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十八
    很多管理人員都存在一個錯誤的認識,認為團隊建設中,平常只要抓技術建設就行了,特別是研發(fā)部門團隊,比如抓團隊用什么架構,框架,具體的技術,抓培訓,抓績效就足夠了,很多時候,我們可以思考一下,就建設技術方面團隊就一定能取得成功么?其實那是不一定的, 你可以考慮自己的團隊是否存在如下問題:
    因為一個好的團隊中,關鍵是人,技術是可以教,可以學的,但如果團隊的非技術因素方面的建設不行,團隊一樣會最后 走向失敗.比如,我們舉些常見的例子來分析下.大家一定會遇到這樣的團隊:
    5) 團隊成員軍心不穩(wěn),流動大,怨氣大.
    .................還有很多這樣的情況.
    個人認為,在一個搞技術團隊中,要注意團隊的人文心理的建設,主要應該抓好以下幾方面
    1) 團隊成員的目標一致性建設
    人是有差異性的,但既然一個團隊,就一定要有共同的目標,這點在團隊組建之初,一定要公開大張旗鼓地跟團隊成員講清楚,無論你是新建設一個團隊,還是半路接手一個團隊.一個建議的很好方式就是在跟你的團隊成員第一次接觸時,就要把這個目標能拿出來或者通過討論達成,甚至要在書面上體現(xiàn),之后在團隊建設初期,更好多次宣傳布道你們團隊的這個目標,目標要簡單,可執(zhí)行,讓團隊成員感到有信息,有鼓動性.當然也可以制定長,中,短的目標.
    因為在團隊建設初期,你把這個目標在團隊中布道得越好,成員對此印象就越深,越容易在以后去執(zhí)行.有的團隊在建設之初,就顧者去搞各類技術規(guī)范等技術問題,連團隊的目標也沒制頂,結果會讓你的成員在今后的發(fā)展道路中,會迷失信心,迷失目標的.
    2) 摸清團隊成員的情況
    這里不是說你要知道他們的一般個人資料,團隊領導者,要充分了解每個成員的全方位的情況,比如個人興趣,優(yōu)缺點,特長等.這個一般可以在團隊建設之初,通過讓他們介紹的方式進行,但其實最好還要搞些調(diào)查,比如最簡單的是,假如你中途接手一個團隊,你可以用電子調(diào)查表格的方式,讓他們?nèi)プ鰝€簡單的問卷,讓他們寫自己的個人資料情況,寫對之前團隊建設中的意見,寫對以前團隊中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題,,讓他們發(fā)表自己的意見,這有時比面談好,因為人的心理就是這樣,有怨氣的話,可以寫出來(可以搞不記名),但有的人很不愿意跟老大面談.
    更建議推薦的方式,可以配合公司的hr,搞些更專業(yè)的調(diào)研,推薦9型人格的調(diào)查,是國際上相當權威的性格調(diào)查.通過這樣,可以快速了解員工的性格特點,方便今后的管理.
    3) 讓團隊成員心理上有成就感
    在摸清楚團隊成員情況后,你就知道他們的性格特點,那就要著手對他們進行差異化的管理了.人在一個團隊中,都希望得到重視,提拔,關注,因此要使他們有被滿足感.但實際情況上,由于客觀情況的限制,一般很難靠你團隊一個人的力量,就讓團隊成員的想法被滿足.比如他們說要加薪,但你做為部門經(jīng)理,也不是你一個人說給他們加就加的,受很多條件制約,但你應該想下,在你的層面上,能為你的手下做些什么事情.
    舉個例子,當你發(fā)現(xiàn)你的下屬,是個相當積極學習的,學習新技術欲望很強的人,你就要意識到,你能否為他提供這方面的幫助了.因為人的心理往往是這樣的,他對某方面興趣大,有上進心,就會全心去提高自己(搞技術的人更是這樣), 他會排除萬難,如果他發(fā)現(xiàn)公司或者團隊滿足不了他的欲望,他就會動搖甚至考慮走人的了.因此你意識到的話,應該首先馬上跟他進行交流,了解他的情況,多跟他就他感興趣的問題進行交流,讓他從心理上感到他是被重視的,被欣賞的,被鼓勵的,被幫助的.而你的一句話,往往會給你的手下很大的鼓勵,盡管他感興趣的東西你不一定會,甚至他比你牛, 但這其實是沒所謂的,比如你可以說:"你研究的這個方面,以后應該很有前途的,我有空也會跟你一起看看,幫你看看是什么回事,看看能否幫你解決.另外,你可以到書店看看xxxx寫的書,或者對你有幫助...",這樣的話,對方會覺得你這個老大是不錯.還有的是,應該盡可能讓你的手下知道的,發(fā)表的,學習到的東西能在團隊,項目中有不同程度的體現(xiàn).
    比如你的成員新學會了uml,但你們公司的文檔從不用uml,那你可以考慮讓他在他自己寫的文檔中,自己試下畫uml圖,這其實也是個好方法, 也不影響你們的大局,總之,辦法是肯定有的,要你動腦想而已一種好的方式是通過定期的知識分享模式,比如建立電子blog,電子知識庫,定期讓團隊成員提交他們學到的知識,或者每周,每月定期在開會時,規(guī)定團隊成員要分享最近自己學到的知識,這都給他們一個展示的舞臺,雖然不一定是什么大的項目,但也足夠讓團隊成員有滿足感了,可以讓他們感到,他們其實不是"代碼機器人",如果可行的話,甚至定義為一個績效考核的標準,這也會鼓勵大家形成積極向上的學習氛圍.
    4) 充分從人文上關心你的成員
    it就是累一個字,這的確是事實,這不是你一個團隊帶領者能改變的事實,比如經(jīng)常加班趕工等.但有時可以在你的能力范圍內(nèi),多從人文上關懷你的成員.比如就加班來說,最好在團隊建設初期,就不要讓你的團隊成員覺得你是一個倡導加班的領導者,因為我相信沒人喜歡加班.千萬避免在平常用冷冰冰的語氣去提到:搞不完,就加班搞完它.因為這會給員工壞印象.說實在的,如果是有責任心的員工,是會自覺加班的,用不著你去提醒.應該給員工一個印象,那就是是倡導抓緊正常工作時間去把問題盡量解決,不提倡加班(盡管事實上可能你的企業(yè)要經(jīng)常加班, 但千萬別從你的口中說出去).
    還有就是多從一些小事去關心他們,比如盡量不安排女員工太晚加班,安排好補休,為員工爭取好相關福利;平常要多私下跟你的成員組織一些文娛活動,比如去運動下,唱下k,吃個飯,而不是把這些推給公司hr去做,這才能做你的團隊成員的知心朋友.
    盡可能多照顧下員工的興趣和需要,比如員工放工后,加班期間,有的喜歡稍微聽下音樂,打下游戲,節(jié)奏希望稍微放慢些,這些其實你都要把握好,在不違反公司制度的情況下,結合你自己項目工作的安排,又要考慮到員工的感受和興趣需要,因為你的團隊成員首先是"人",如果對他們提出的需要都是硬綁綁的以制度為名拒絕,那么不會讓你的團隊成員感到溫暖.
    5 定期跟你的成員單對單交流
    這其實是很好的方法,單對單交流,可以通過email,qq,面談等,有時不需要太正式,太正式反而會給成員有壓迫緊張的感覺,大家應該在輕松的氣氛下聊天,可以定期了解下每個成員的所思,所想,有時就要靠你的腦子記了,不要正兒八經(jīng)的,帶筆帶本,在會議室跟你的成員聊,一家一看就先入為主提防你了.聊天的話題可以是談工作,談生活等,重點是找出對方遇到的困難,對方的一些可能只敢單獨對你談的話題.所以說,定期是應該找你的成員去好好單獨聊下天了,我估計這作用還是很大的.
    6 跟敏捷xp結合
    這其實是挺得意的一個實踐,的確是有些效果的,比如xp的scrum中的每日會議,你可以考慮每天由你的團隊中的不同人去主持,這可以給他們鍛煉的機會,讓他們會有些成就感的.
    7 讓團隊成員有主人翁精神
    一個好的方法,是讓團隊的成員,每月定期提合理化建議,然后可以在會議上,自己逐一把他們的意見讀出來,然后大家商量有無好的解決辦法,能部門解決的,當場拍版,不行的話,可以上交公司.這個好處是,讓你的成員從心理上意識到,他們在團隊里,是公平的,人人有發(fā)言權,人人都會受到重視和關注,長此下去會激發(fā)他們的主動性.
    8 多鼓勵你的成員
    對團隊成員的產(chǎn)品, 應該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議,就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中,簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有,在每次會議上,建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間,這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
    一、問題的提出
    在論及研發(fā)團隊的管理時,一些學者從團隊的生命周期角度來考察,如陳春花(2002)將科研團隊分成醞釀期、組建期、運作期和解體期繼而分析各個階段的主要管理任務;更多學者從組建、協(xié)同、激勵、沖突管理、知識管理等幾大模塊分別進行闡述。他們主要把視角放在研發(fā)團隊的內(nèi)部,至于團隊外部的管理工作,盡管有所涉及,但是并沒有被單獨提出來以強調(diào)其重要性。
    早在二十世紀七八十年代,西方第二代研發(fā)管理已將戰(zhàn)略納入研發(fā)團隊的管理之中,他們通過使業(yè)務部門或公司成為研發(fā)專業(yè)人員的外部客戶,增強業(yè)務部門與研發(fā)團隊之間的溝通和協(xié)同,并對每一個研發(fā)項目都綜合考慮項目生命周期內(nèi)的成本、對業(yè)務的影響、項目的不確定性以及項目綜合管理和運行(nobelius,2004)。而在我國企業(yè)中技術研發(fā)部門一向是“管理的黑箱”,只看到投入產(chǎn)出,看不到里面發(fā)生了什么。這樣的無為而治,對企業(yè)來說相當危險。因此,筆者認為企業(yè)必須要重視研發(fā)團隊的外部管理。本文所述研發(fā)團隊的外部管理,是指企業(yè)的高層管理者包括人力資源等部門對因研究開發(fā)需要而臨時組織的研發(fā)團隊及研發(fā)活動給予引導性、輔助性管理工作。
    二、企業(yè)如何做好研發(fā)團隊的'外部管理
    企業(yè)的領導者不能企圖通過為研發(fā)團隊提供足夠的研發(fā)資金、資源后就坐等收獲,他們需要密切關注那個“黑箱子”,關注其信息的輸出,并輸入適當信息。筆者認為企業(yè)需要從以下幾個方面做好研發(fā)團隊的外部管理工作。
    1.建立雙向溝通模式
    有關研究表明,管理中70%的錯誤是由不善于溝通引起的。有效的溝通,可以使企業(yè)上下人際關系和-諧、工作環(huán)境融洽,能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)中存在的各類問題,從而順利完成工作任務,取得績效目標。在一個團隊之內(nèi),溝通絕不能只是單向的,必須是一種雙向互動的形式。因為,只有團隊成員與團隊高層之間建立無障礙的通話渠道,這個團隊才是健全的,才能夠真正地攜手共進。進一步地講,研發(fā)團隊與企業(yè)內(nèi)其他組織也需要建立暢通無阻的雙向溝通渠道,使各自清楚彼此的工作進展以及資源需要,這無疑會增強團隊的研發(fā)實力,進而增強企業(yè)的競爭力。
    對于研發(fā)人員,管理者和研發(fā)人員溝通時給予研發(fā)人員平等的地位,讓其感覺到自己得到了重視,這樣才能促使其說出真實意見和建議,才能為公司的發(fā)展奉獻一切。建設完善的溝通制度和系統(tǒng),擁有暢通的信息流通系統(tǒng)、反饋系統(tǒng),強調(diào)雙向溝通和把溝通制度化,這是一些優(yōu)秀企業(yè)的共同特征。
    2.對研發(fā)人員進行適當?shù)募罟ぷ?BR>    美國學者布朗提出,對于從事知識性工作的人而言,他們對賞識、贊許、成就方面的關注遠勝于其他的激勵形式。強化工作本身的激勵作用,信任、尊重與支持以及準確的績效評估與獎賞都是很好的激勵方式選擇。
    首先,要根據(jù)研發(fā)人員的技能和特長把他們放到研發(fā)團隊中最合適的位置上,即讓工作和能力作到最佳匹配,這是工作激勵的前提。其次是企業(yè)要為研發(fā)人員提供具有挑戰(zhàn)性的工作,這樣一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面研發(fā)人員也得到了鍛煉和成長。最后,企業(yè)領導要對研發(fā)人員的工作給予充分的肯定,以滿足研發(fā)人員的較高的受尊重的需求。此外,還可以給予優(yōu)秀的研發(fā)人員一定的榮譽稱號或者采用研發(fā)成果署名制的方法來增加他們的工作成就感和榮譽感。此外,企業(yè)還可以借助拓展研發(fā)人員的晉升空間來達到激勵效果。借鑒國外管理經(jīng)驗,企業(yè)可以為研發(fā)人員提供雙重職業(yè)生涯通道,即管理生涯和研發(fā)生涯通道。
    3.做好監(jiān)督控制工作
    監(jiān)督是一個隨著時間推移來評估內(nèi)部控制運行質(zhì)量的過程,它能確保內(nèi)部控制持續(xù)、有效地運作。監(jiān)督必須由適當?shù)娜诉m時評估內(nèi)部控制的設計和運作,并采取必要行動。它包括持續(xù)監(jiān)督與個別評估兩種方式。持續(xù)監(jiān)督存在于正常的營運活動中,包括例行的管理和監(jiān)督活動;個別評估的范圍和頻率取決于風險的大小和控制的重要性。企業(yè)項目投資中的監(jiān)督就是及時收集項目投資過程中的有關信息,并與計劃目標相比較,從中發(fā)現(xiàn)項目投資過程中可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題,以便及時采取措施解決問題,保證項目按計劃順利實施,最終達到預定的目標。為保證監(jiān)督效果,項目監(jiān)督應實行內(nèi)外結合,同時,項目監(jiān)督應是全過程、多渠道的監(jiān)督。
    三、結論
    本文基于研發(fā)團隊的外部角度,建議企業(yè)管理者從創(chuàng)造企業(yè)的公平工作環(huán)境、建立雙向溝通模式、激勵和監(jiān)督控制四個方面對研發(fā)團隊進行外部的輔助管理,最大限度地幫助團隊實現(xiàn)研發(fā)目標。本文一大缺點在于它僅僅是理論演繹的結果,缺乏實證的支持,寄希望于通過更科學的方法找到切實有效的研發(fā)團隊管理模式。
    如何帶好一個團隊心得體會篇十九
    團隊的穩(wěn)定是一個組織長期發(fā)展的重要因素之一。一支穩(wěn)定的團隊能夠有效地合作,取得良好的業(yè)績,并且為組織帶來更多的附加值。如何穩(wěn)定團隊成員的心態(tài),激發(fā)他們的工作熱情,成為了每個領導者必須面對的挑戰(zhàn)。下面就分享一些我個人在管理團隊中的心得和體會。
    首先,建立良好的溝通渠道是團隊穩(wěn)定的基礎。在團隊中,如果成員之間的溝通不順暢,信息不能及時傳遞,就會導致任務無法有效完成,團隊協(xié)作也會受到阻礙。因此,作為領導者,我們要注重溝通,及時與團隊成員交流,了解每個人的意見和想法,幫助他們解決問題和困惑。同時,也要鼓勵團隊成員之間進行良好的溝通,創(chuàng)造一個開放和諧的工作氛圍。
    其次,激發(fā)團隊成員的工作熱情是團隊穩(wěn)定的關鍵。人的工作效果與其對工作的熱情息息相關。對于團隊成員來說,只有在熱愛自己的工作時,才能夠付出更多的努力和才智來完成任務。所以,我們作為領導者,要從不同的方面激發(fā)團隊成員的工作熱情。比如,給予適當?shù)莫剟詈驼J可,提供良好的發(fā)展空間,給予合理的工作安排和事務安排等等。這些都可以讓團隊成員感受到自己的價值和被尊重的程度,從而更加投入到工作中。
    再次,保持團隊穩(wěn)定的關鍵是加強團隊的凝聚力。團隊的凝聚力可以使成員們更緊密地團結在一起,共同面對挑戰(zhàn)。作為領導者,我們可以從以下幾個方面進行努力:一是搭建團隊交流平臺,讓成員們有機會進行面對面的溝通和交流,增進彼此的了解和信任;二是提供團隊培訓,讓成員們有機會學習和成長,培養(yǎng)團隊士氣和歸屬感;三是組織團隊活動,增進成員之間的感情,營造一個和諧團結的氛圍。這些措施可以增強團隊歸屬感,激發(fā)成員的團隊意識和團隊榮譽感。
    最后,建立科學的績效考評機制對于團隊穩(wěn)定也是至關重要的。科學的績效考評機制可以使成員們明確自己的工作目標和對團隊的貢獻,從而為實現(xiàn)團隊目標努力奮斗。在建立績效考評機制時,我們要確保公平、公正和透明,讓成員們明白自己的付出和收獲之間的關系,不斷激發(fā)他們的工作動力和積極性。同時,也要注重獎勵和承諾的落實,讓成員們看到自己的努力和奉獻得到了認可和回報。
    總之,穩(wěn)定團隊是一個長期的工程,需要領導者持續(xù)投入和不斷改進。通過建立良好的溝通渠道,激發(fā)團隊成員的工作熱情,加強團隊的凝聚力,以及建立科學的績效考評機制,可以有效地穩(wěn)定團隊成員的心態(tài),提高團隊的工作效率和團隊整體的競爭力。相信通過這些努力,我們的團隊穩(wěn)定度會得到明顯提高,并取得更加優(yōu)秀的成績。
    如何帶好一個團隊心得體會篇二十
    團隊是現(xiàn)代社會競爭的主要力量之一。一個穩(wěn)定的團隊不僅能夠提高工作效率,還能夠?qū)崿F(xiàn)團隊目標。然而,要想保持團隊的穩(wěn)定性并不容易。在我參與團隊工作的經(jīng)歷中,我總結了一些實用的方法和策略,能夠幫助團隊保持穩(wěn)定,并取得成功。在本文中,我將分享這些經(jīng)驗,并探討如何穩(wěn)定團隊心得體會。
    首先,建立良好的溝通渠道是穩(wěn)定團隊的關鍵。作為團隊成員,每個人都應該確保自己的思想和意見能夠得到表達和傳達。一個開放和透明的溝通環(huán)境,能夠幫助團隊成員更好地了解彼此,并促進合作和團結。樹立溝通的重要性,定期舉行團隊會議,以及鼓勵成員互相交流和分享,都是建立良好溝通渠道的有效方法。通過提供機會讓每個人說話,并認真傾聽他們的想法和建議,團隊成員將感到被重視和尊重,從而增強團隊的凝聚力和穩(wěn)定性。
    其次,培養(yǎng)良好的團隊文化也是穩(wěn)定團隊的重要因素。團隊文化是一種共同的價值觀和行為準則,可以激勵團隊成員充滿活力、積極進取。在團隊中,鼓勵成員相互幫助和支持,鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新和嘗試新的方式。同時,建立良好的團隊文化也意味著要保持團隊成員之間的尊重和信任,并鼓勵他們相互尊重和信任。通過共同的價值觀和行為準則,團隊成員將能夠更好地合作,并共同努力實現(xiàn)團隊目標。
    此外,合理分配任務和培養(yǎng)團隊成員的能力也是穩(wěn)定團隊的關鍵。在團隊中,不同的成員擁有不同的優(yōu)勢和專長。通過根據(jù)成員的能力和興趣進行任務分配,能夠充分發(fā)揮每個成員的價值,并提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。同時,團隊領導者應該關注團隊成員的成長和發(fā)展,提供培訓和學習機會,以幫助他們提高技能和能力。通過不斷培養(yǎng)團隊成員的能力,團隊成員將有更強的歸屬感和工作動力,從而提高團隊的穩(wěn)定性。
    此外,建立有效的沖突解決機制也是穩(wěn)定團隊的關鍵。由于團隊成員的不同背景和觀點,沖突在團隊中是不可避免的。然而,如果沖突沒有得到妥善處理,就會導致團隊的分裂和破裂。因此,團隊領導者應該建立一套有效的沖突解決機制,以幫助團隊成員解決分歧和沖突。這可以包括組織中立的談判,鼓勵成員彼此交流和理解,并確保每個人都能夠得到公正對待。通過解決沖突,團隊成員將能夠更好地合作,增強團隊的穩(wěn)定性。
    最后,建立明確的目標和績效評估機制是穩(wěn)定團隊的重要因素。每個團隊成員都應該明確了解團隊的目標和期望,并為之努力工作。團隊領導者應該確保目標清晰明確,并向成員提供具體的績效評估機制,以確保團隊成員的工作能夠得到認可和獎勵。通過確保成員對工作結果的正反饋和激勵,團隊成員將能夠感受到自己的價值和貢獻,并保持對團隊的承諾和穩(wěn)定性。
    總之,保持團隊的穩(wěn)定性是一個長期的過程,需要團隊成員的共同努力和領導者的正確引導。通過建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團隊文化、合理分配任務和培養(yǎng)團隊成員的能力、建立有效的沖突解決機制,以及建立明確的目標和績效評估機制,團隊將能夠保持穩(wěn)定,并在工作中取得成功。只有一個穩(wěn)定的團隊,才能夠承擔更大的挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
    如何帶好一個團隊心得體會篇二十一
    你是否曾經(jīng)遇到過這樣的情境:進行了一次團建活動后,整個團隊的情緒得到了極大的激發(fā),但是一旦過了團建的熱情期,團隊的士氣和凝聚力就會慢慢消散。如何才能夠長久地發(fā)展團隊,提高團隊的凝聚力和士氣,使得團隊成員們持續(xù)保持著高昂的工作熱情,這是每一個管理者都必須思考的問題。本文主要通過分析具體的團隊發(fā)展案例和自己的管理體驗,總結出了如何發(fā)展團隊的幾個重要心得和方法。
    第二段:建立統(tǒng)一目標和價值觀。
    對于一個團隊來說,重要的第一步就是建立一致的目標和共同的價值觀。一個擁有共同目標和價值觀的團隊,會更加團結合作,相互協(xié)作,共同努力,迎接挑戰(zhàn)。因此,管理者需要在團隊中不斷進行宣傳和倡導,明確工作需求,清晰地闡述團隊的方向和目標,帶領團隊奮發(fā)向前。同時,也需要在工作流程中注重團隊成員的想法和感受,帶領團隊一同反思,逐漸形成共同的工作價值觀和文化。
    第三段:賦予成員更多的自主權。
    成員的自主權是提升團隊凝聚力和士氣的重要因素之一。團隊成員需要有更多對工作方式和內(nèi)容進行選擇的權力,從而能夠更深入地參與到工作中,可以為解決問題提供創(chuàng)新的想法和建議。管理者需要更多地支持團隊成員,鼓勵他們嘗試新的方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神,一起推動團隊不斷發(fā)展。此外,還需要創(chuàng)造一個開放的工作氛圍,讓成員們彼此之間充分交流,共同探討工作中的問題和挑戰(zhàn),并通過團隊分享來提升團隊整體的工作質(zhì)量。
    第四段:持續(xù)激勵和獎勵。
    在團隊中,每個成員都應該得到尊重和認可,成員的工作能力和貢獻都應該得到表揚和獎勵。管理者需要根據(jù)成員的工作表現(xiàn)和貢獻,給予相應的表彰和獎勵,這樣才能夠持續(xù)激發(fā)團隊成員的工作熱情。同時,也需要經(jīng)常進行激勵和鼓舞,帶領團隊一起克服困難,面對挑戰(zhàn),激發(fā)自身的最大潛力。而為了更好地達到激勵的效果,管理者需要針對團隊成員的參與度和貢獻度,制定不同的獎勵和激勵措施,讓團隊成員們能夠不斷感受到成就感和榮譽感。
    第五段:定期評估和整改。
    團隊管理是一個不斷發(fā)展和調(diào)整的過程,管理者需要持續(xù)關注團隊的發(fā)展情況,對團隊的工作過程進行調(diào)整和優(yōu)化。因此,定期進行團隊評估和反饋是至關重要的。定期評估可以發(fā)現(xiàn)團隊中存在的問題和不足及時予以解決,對于優(yōu)秀的人員和表現(xiàn)予以激勵,進而提升團隊的工作效率和凝聚力。此外,還需要定期總結經(jīng)驗和教訓,為未來的工作提供經(jīng)驗和借鑒,一步步實現(xiàn)團隊的不斷發(fā)展。
    總結:
    以上幾點是如何發(fā)展團隊凝聚力和士氣的關鍵心得和方法。建立統(tǒng)一的目標和價值觀、賦予成員更多的自主權、持續(xù)激勵和獎勵、定期評估和整改,這幾個方面都是必要的,不能少。在團隊協(xié)作的過程中,管理者要不斷地提高自身的能力,更好地發(fā)揮團隊管理的價值。相信只有這樣,才會讓團隊走得更遠,更有成就感!
    如何帶好一個團隊心得體會篇二十二
    在如今高速發(fā)展的社會中,團隊合作已經(jīng)成為一種常見的工作方式。一個優(yōu)秀的團隊可以凝聚每個成員的力量,實現(xiàn)共同的目標,并創(chuàng)造出卓越的成果。然而,搭建一個成功的團隊并非易事。在我的工作經(jīng)驗中,我積累了一些成功搭建團隊的心得體會,從明確目標到促進溝通,下面將分享給大家。
    第一段:明確團隊目標。
    搭建一個成功的團隊的第一步是明確團隊的目標。每個成員都應該清楚地知道他們共同努力的方向。團隊領導者有責任對團隊目標進行明確的溝通,并確保每個成員理解和接受這個目標。只有在目標清晰的指導下,團隊才能更好地協(xié)同工作,減少誤解和沖突,并實現(xiàn)最終的成功。
    第二段:建立有效的溝通渠道。
    一個成功的團隊不能沒有良好的溝通。團隊成員之間的信息傳遞應該高效、及時,并且充滿互動。為了促進溝通,團隊領導者應該建立多種溝通渠道,如定期的會議、電子郵件、即時消息工具等,以確保信息可以流動,并保持團隊成員的互動。此外,定期與團隊成員進行個別會談或小組討論,可以更加深入地了解每個成員的需求和問題,并提供幫助和解決方案。
    第三段:建立信任與合作。
    信任與合作是團隊成功的重要基礎。成員之間應該彼此信任,并愿意分享自己的想法和意見。團隊領導者應該以身作則,建立一個開放、包容的環(huán)境,使每個人感到安心并愿意表達自己的觀點。他們還可以通過鼓勵團隊成員共同工作、相互支持以及分享經(jīng)驗和技能來建立合作關系。只有在相互信任和合作的基礎上,團隊才能更好地發(fā)揮團隊的力量,成功地完成任務。
    第四段:管理團隊沖突。
    沖突在任何團隊中都是難以避免的問題。然而,成功的團隊領導者應該學會有效地管理和解決沖突。首先,他們應該鼓勵團隊成員誠實地表達自己的想法和意見,并及時發(fā)現(xiàn)潛在的沖突。其次,他們應該耐心傾聽每個成員的觀點,并通過公正的方式做出決策,以平衡不同的意見和利益。最后,如果沖突無法自行解決,團隊領導者可以選擇介入并進行調(diào)解,以確保團隊的和諧和穩(wěn)定。
    第五段:獎勵與激勵。
    在建立成功團隊的過程中,獎勵和激勵是必不可少的。團隊領導者應該及時認可和獎勵表現(xiàn)出色的團隊成員,并提供適當?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。這可以包括獎金、晉升、更多的學習和發(fā)展機會等。此外,一些簡單的鼓勵和表揚,如口頭贊賞和感謝,也可以激發(fā)團隊成員的動力和努力。
    結論。
    搭建一個成功的團隊需要時間和努力,但這是每個組織和企業(yè)取得成功的關鍵要素之一。通過明確團隊目標、建立有效的溝通渠道、建立信任與合作、管理團隊沖突以及獎勵與激勵團隊成員,我們可以建立起一個協(xié)調(diào)、高效且團結的團隊,實現(xiàn)共同的目標。只有團隊成員的共同努力,團隊才能取得長足的發(fā)展并從中獲得巨大的滿足感和成就感。
    如何帶好一個團隊心得體會篇二十三
    信任是合作的開始,也是企業(yè)管理運作的基礎,一個沒有信任基礎的團隊,是一支沒“凝聚”的團隊。團隊成員的相互信任體現(xiàn)的是團結的力量,散發(fā)的是團結的信息,團結對于一個團隊來說具有相當重安的作用。
    餐飲企業(yè)受結構性的員工群體組成影響,因而有員工的來源地域或管理者的傾向,表現(xiàn)為老鄉(xiāng)員工“群”。因而有非老鄉(xiāng)群新員工加人時,相對而言比較難融人原有的團隊中,這是企業(yè)管理者較為頭疼的一大困惑。
    信任是企業(yè)員工團結的源泉,來源于員工對企業(yè)未來的向往。
    團結能使人處于相互包容、互相幫助的氛圍中、易于形成團隊精神以及積極熱情的情感。團結能使每個人都感受到自己對他人的價值和他人對自己的意義,滿足個人的精神需求。團結能有效地提高團隊和-諧合作的水平,促進工作的順利開展。盡管團結對于一個團隊具有化腐朽為神奇的力量,但實際上很多企業(yè)都處于一種內(nèi)部的信任危機當中,比如,企業(yè)缺少凝聚力,管理者在下屬面前沒有威信,一旦企業(yè)出現(xiàn)問題人心不穩(wěn)時都可能發(fā)生內(nèi)江。
    企業(yè)內(nèi)的人員失去了信任,即沒有團結可談,管理就成了無源之水,無本之木。沒有哪一個管理者希望員工背叛企業(yè)。但是,員工的忠誠是用信任打造出來的,只有“真心”才能換來誠心,這“真心”就是管理者對員工的信任。一個管理者只有信任自己的團隊、團結自己的員工,才有可能邁出事業(yè)成功的第一步。
    團結他人,亦是對他人信任的體現(xiàn),不僅能有效地激勵人更重要的是能塑造人,在人與人相互信任的氛圍中,彼此無優(yōu)無慮、無牽無掛,思維空前放松與活躍,可以盡情發(fā)揮個人的才智。這種境界是物質(zhì)激勵無法達到的。當然,物質(zhì)收人是重要的,但不是最重要的。正如一句名言所述:團結就是力量。
    一、要有一股過硬的作風和良好的風氣
    1、注重整體利益?
    2、要提倡群策群力?
    在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強于一個人,整個團隊的力量就更強大了。例如,每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助。
    3、在確認團隊貢獻的同時,要肯定個人成績
    4、尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和顧客的利益?
    5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題?
    只有主動地表達不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當每個人都關注問題時,才能解決問題。例如,把你對優(yōu)質(zhì)服務障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。
    6.讓每一位員工都能積極聆聽他人意見,主動與每一個人溝通,保持言行一致。?
    有效溝通可以明確表達自己的想法,并聆聽他人意見。每一位員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如,假若在提到一個服務程序問題時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為你帶來新的思路。此外,你還應做到言行一致。
    7、百分之百地支持決定?
    要注重發(fā)揮團隊作用,每個員工都可以發(fā)表意見并聆聽他人的意見,對好的意見和建議團隊作出一致的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下,如果在餐廳中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在行動開始后,就應像一個整體那樣去工作。
    這應該是企業(yè)所強調(diào)的團隊精神。
    二、如何建立一支優(yōu)秀的餐飲管理團隊。
    餐飲業(yè)竟爭非常激烈而且普遍存著人員流動性較大的問題,給我們餐飲帶來諸多的不便,沒有穩(wěn)定的員工隊伍,就不能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,團隊建設的方法有很多種方法,那麼如何建立一支優(yōu)秀的團隊呢?我認為:
    1、統(tǒng)一目標,萬眾一心
    這里所談的目標就是我們企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營的目標,例如我們的經(jīng)營理念就是“一定要將我們的企業(yè)經(jīng)營成來一個‘家’,服務爭做第一”。因為只有企業(yè)變成一個家的時候,才是最有戰(zhàn)斗力的,同時只有最好的服務,促使客人牢牢地記住,企業(yè)才會有最旺盛的生命力。每月的月底為下月制定一個營業(yè)額的指標,并將這指標細分為午餐和晚餐分別是多少指標,人均消費是多少錢,各餐次是多少人數(shù),每位主管是多少指標,每個單間是多少指標,每個服務員多少指標都有明確的數(shù)據(jù)。這樣每位員工在下班的時候都會算一下我今天有沒有沒完成指標,這樣每天員工都會自己崗位上盡心的完成指標時,每個員工都能這樣大家努力的方向就一致了。當每月都完成指標時,每個員工都能得到不同的獎勵,得到應有的回報。
    制定每月的營業(yè)指標要注意:
    a目標一定是要有科學合理的分析,大家通過努力可以攀登成功的(最好是取全年的營業(yè)分析報表著為參考)。
    b真正將各種目標融入到每個員工的頭腦中。
    c不斷地強化。
    d盡量引導員工的個人目標向企業(yè)目標靠近。
    2、最大的影響力來自我們管理者自身
    現(xiàn)代的餐飲業(yè)員工有很大一部分是抱著有個好的心境、同時邊賺錢邊學習這樣的心態(tài),所以干部自身的品德素質(zhì)、修養(yǎng)魅力尤為重要。
    a,?做一名員工可以信賴的姐姐、兄長?
    管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養(yǎng),能包容別人,更具體的說應該是包容別人缺點。員工能從管理者身上看到希望。
    b?教師的作用?
    員工能從管理者身上學到知識,所以須具有豐富的專業(yè)知識和實踐工作經(jīng)驗,做員工的良師益友。
    c?表率作用?
    以身作則是最有帶動性的管理和團結方式。員工的模仿能力是很強,都在看著他們的干部在做什么、在怎么做。故應該嚴于利己,以飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
    d?營造家的氛圍,拉近與員工的距離?
    作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟的戰(zhàn)友,并公平公正地對待每一位戰(zhàn)友。
    3、管理制度“量身定做”堅決執(zhí)行
    制度是管理的基礎,并不是越嚴越好,或者干脆照搬其他餐飲企業(yè)的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。因為每個企業(yè)都有企業(yè)自身不同的歷史背景、文化,而且每家企業(yè)在不同的發(fā)展時期對制度的要求是不一樣的。所以,制度要“量身定做”。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業(yè)和大多數(shù)員工的利益,那么在執(zhí)行力度上就要相應加大,以確保制度的落實。
    4、良好的溝通體系,讓員工快樂起來
    離開了溝通不存在著管理,現(xiàn)代餐飲管理本質(zhì)應為通過溝通和激勵盡量調(diào)動員工的積極性,盡量滿足員工的各項合理的需求,最后達到企業(yè)與員工的一個雙贏。餐飲業(yè)屬服務性行業(yè),服務是不能事先儲存的,是需要現(xiàn)在操作和發(fā)揮的。故現(xiàn)場的工作氛圍非常重要。調(diào)動員工的積極需要有一個良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陣。只有歡樂的員工才會有滿意的客人。
    5、彈性的工資,合理的評估,營造良好的工作氛圍
    一套有彈性的工資體制,要體現(xiàn)多勞多得,在餐廳內(nèi)部形成一種良性的競爭。工資是體現(xiàn)員工努力結果的一種表現(xiàn)形式,如果干多干少干好干壞都一樣,那整個團隊就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代??梢远嗖捎靡恍┖侠淼脑u估,大比武,評選星級服務員等活動,讓員工之間拉開一定的距離,在企業(yè)內(nèi)形成一種良性的相互學習、相互比較、相互競爭的工作氛圍。
    注意事項:各種體制和評估的制定有如一個游戲規(guī)則,一定要讓員工覺得合理、公平、好玩、可以實現(xiàn),同時還要適合企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
    6、營造長遠餐廳文化,真正讓員工感受到自己的“家”
    餐廳文化是一種全體人員共同認可的一種價值觀,她具有統(tǒng)一性和長期性。一個企業(yè)沒有文化就好像一個沒有靈魂的人。制度管人只是企業(yè)的管理的第一步,人是有血有肉的思想動物,每個人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。真正要將餐廳做好,最后還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識連在一起,最后形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個員工都有主人翁的意識來經(jīng)營自己的餐廳。
    7、讓每一位員都來做一天經(jīng)理
    此舉開發(fā)員工的潛能,給員工一個成長的舞臺是減低員工流失率的有效的辦法之一。(參考:餐廳可以實行代理經(jīng)制度,每人輪流做一天代理經(jīng)理,讓員工找一下做經(jīng)理的感覺,并且有一整套如何做好經(jīng)理的辦法來教導員工怎么樣去做,這樣可以為下一次提拔管理干部打下基礎,而且啟發(fā)下屬管理者的主要職責之一。)
    8、餐廳就是家
    “團隊”按字面上的意思就是團結起來的隊伍。餐廳是一個依靠眾多服務員及少數(shù)管理者的集體,要把餐廳很好地經(jīng)營下去,不僅需要全體員工對客人提供優(yōu)質(zhì)服務,還需要一個凝聚力很強的團隊且建立起牢固的團隊精神。