報(bào)告作為一種交流工具,還要關(guān)注演講技巧和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)。對(duì)于復(fù)雜的主題,可以采用適當(dāng)?shù)膱D表、圖像和實(shí)例來(lái)輔助解釋和闡述。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究報(bào)告還是商業(yè)市場(chǎng)報(bào)告,這些范文都可以幫助我們更好地掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)**事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20xx年工作謀劃。
20xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,不斷拓展旅游客源,培育塑造旅游品牌,全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。全年新開(kāi)工項(xiàng)目14個(gè),總投資46.1億元,全年完成投資32億元;新增省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè),全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè),國(guó)家3a級(jí)景區(qū)2個(gè),省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級(jí)酒店1家。′上海旅游節(jié)上,大豐花車(chē)榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào),中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮獲“中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào),《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評(píng)為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國(guó)旅游新名片”(第二季)評(píng)比中,大豐市喜獲“最美中國(guó)文化旅游城市”稱(chēng)號(hào),江蘇僅此1家;我局被評(píng)為“鹽城市文明單位”。
全年接待游客320萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)54.8%,其中,境外團(tuán)體來(lái)豐旅游14240人次,歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元,同比增長(zhǎng)51.4%,全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
圍繞《長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對(duì)接,指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃,確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢(shì)。目前,北京來(lái)也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì),待評(píng)審;北京來(lái)也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭(zhēng)年前通過(guò)評(píng)審。
(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè),旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開(kāi)發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)活動(dòng),共有18個(gè)項(xiàng)目簽約,協(xié)議總投資60.1億元。
1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元,涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中,中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整,游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開(kāi)工;幸福公社已立項(xiàng),完成了環(huán)評(píng)、規(guī)劃、可研報(bào)告,規(guī)劃展示中心已封頂,預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全,正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料,大門(mén)、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門(mén)樓、接待中心土建工程竣工,摩天輪、過(guò)山車(chē)等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng),累計(jì)完成投資額10億元。太陽(yáng)島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址,概念性設(shè)計(jì)已完成,建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方,計(jì)劃進(jìn)行土地置換,爭(zhēng)取用地指標(biāo),爭(zhēng)取年底前開(kāi)工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址,目前土地指標(biāo)已對(duì)接,規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類(lèi)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中:海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束,預(yù)計(jì)年前主體竣工,游客接待中心開(kāi)始基礎(chǔ)施工,累計(jì)完成投資額7000萬(wàn)元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對(duì)設(shè)施進(jìn)行了改良和完善,已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館,游客服務(wù)中心封頂,年前建成對(duì)外開(kāi)放,預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程,電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
新豐荷蘭花海一期已竣工,二期工程木屋酒樓主體竣工,正在裝璜,400畝的地型改造項(xiàng)目竣工,荷蘭人家已封頂,6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬(wàn)平方米的綠化竣工,年前木屋酒樓、風(fēng)車(chē)情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂(lè)裝修結(jié)束,正在招租,農(nóng)戶(hù)農(nóng)家樂(lè)已有三戶(hù);游客接待中心完成裝修,溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段,恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修,預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批,廣場(chǎng)、土建開(kāi)工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場(chǎng)地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
2、酒店建設(shè)加快步伐。
自半島溫泉酒店順利通過(guò)了五星級(jí)酒店省級(jí)初評(píng)后,我局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改,于今年5月份順利通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂,正在做頂部造型,今年累計(jì)完成投資5000萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案,今年累計(jì)完成投資萬(wàn)元。此外,開(kāi)發(fā)區(qū)豐山國(guó)際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
(三)精心組織活動(dòng),旅游形象不斷提升。
圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng),月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營(yíng)銷(xiāo)思路,加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。借助高端平臺(tái),策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類(lèi)旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等,組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)、2013中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)(貴州)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)出擊,“走出去”大力開(kāi)展旅游推介活動(dòng)。4月份,在上海靜安區(qū)靜安寺廣場(chǎng)成功舉辦了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì),柏萬(wàn)青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場(chǎng)助陣,吸引了12000余名上海市民競(jìng)相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭(zhēng)霸賽電視直播,吸引了國(guó)內(nèi)各大媒體報(bào)道,鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播,電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日,大豐作為全國(guó)唯一一家縣級(jí)市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車(chē)大巡游活動(dòng),帶著精心設(shè)計(jì)的花車(chē)與印尼、澳門(mén)等20多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的花車(chē)赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演,吸引了350萬(wàn)中外游客欣賞。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審與市民投票評(píng)選,大豐花車(chē)榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐,進(jìn)而喜愛(ài)大豐。搭建展示平臺(tái),策劃“吸進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專(zhuān)題活動(dòng)圓滿(mǎn)收官,共接待游客9.82萬(wàn)人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長(zhǎng)三角大豐旅游年活動(dòng),“大豐春節(jié)歡樂(lè)游”主題活動(dòng)期間,各景區(qū)推出“放飛快樂(lè)”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來(lái)”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上?!?、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng),各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂(lè)游”活動(dòng),帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場(chǎng),活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬(wàn)人次;“五一”節(jié)策劃的“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬(wàn)人次游客來(lái)豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季活動(dòng),邀請(qǐng)了10多個(gè)國(guó)家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客和客商參加,在“20中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中,中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào)。中秋、國(guó)慶期間,策劃了“相聚中秋、喜迎國(guó)慶、大豐深度游”活動(dòng),各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國(guó)總決賽、“愛(ài)在金秋九月、相約荷蘭花?!奔w婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車(chē)摩托車(chē)集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng),整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬(wàn)游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉,今年印制了《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢》、《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐春之旅》等宣傳折頁(yè)共計(jì)20余萬(wàn)份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放,大豐旅游形象漸入人心。
(四)強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo),品牌影響不斷擴(kuò)大。
圍繞“立足上海、拓展長(zhǎng)三角”的營(yíng)銷(xiāo)思路,突出重點(diǎn)區(qū)域,提高宣傳針對(duì)性,20,全市旅游宣傳投資近3000萬(wàn)元。
一是媒介營(yíng)銷(xiāo)。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國(guó)》等欄目、首都機(jī)場(chǎng)航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場(chǎng)、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場(chǎng)、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無(wú)錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類(lèi)報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國(guó)開(kāi)通了400旅游免費(fèi)咨詢(xún)熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出,點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位,《大豐好玩呢》被評(píng)選為“最佳旅游宣傳片”,該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái),同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類(lèi)旅游信息,其中國(guó)家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日?qǐng)?bào)近20篇、大豐政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國(guó)知名網(wǎng)站進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳,并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬(wàn)多次、評(píng)論達(dá)10萬(wàn)多次。三是渠道營(yíng)銷(xiāo)。今年,我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議,聘請(qǐng)了上海市人大代表柏萬(wàn)青為我市旅游形象宣傳大使,4、5月份,柏萬(wàn)青先后組織了兩批次300多人來(lái)豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上,我市先后邀請(qǐng)了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無(wú)錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來(lái)大豐踩線,以?xún)?yōu)惠政策引導(dǎo),搶占客源市場(chǎng)。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作,帶來(lái)了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來(lái)豐。四是努力營(yíng)造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年,全市各a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店完善了中、英、韓三語(yǔ)種對(duì)照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí),制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過(guò)各類(lèi)宣傳,有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平,提升了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,旅游品質(zhì)不斷提升。
今年來(lái),我局加大日常行業(yè)管理力度,從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手,做好旅游市場(chǎng)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,目前全市各a級(jí)旅游景區(qū)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購(gòu)物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)。6月份,我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,今后我市農(nóng)家樂(lè)的評(píng)定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)。由于農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步,為更好地促其科學(xué)發(fā)展,快速發(fā)展,我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶(hù)和政府規(guī)定的優(yōu)撫對(duì)象興辦或參與興辦農(nóng)家樂(lè),有關(guān)部門(mén)免收辦理證照的所有費(fèi)用。對(duì)獲得星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù),市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級(jí)飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年,我局先后邀請(qǐng)南京、鹽城兩地旅游專(zhuān)家來(lái)豐進(jìn)行星級(jí)飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn),全市所有旅游星級(jí)飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念,促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹(shù)立“安全是旅游的生命線”、“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,針對(duì)春運(yùn)、清明、五一、中秋、國(guó)慶等小長(zhǎng)假,對(duì)全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查,全年共組織各類(lèi)安全檢查10余次,下發(fā)安全文件6份,實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品,于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜,現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類(lèi)、冷菜類(lèi)、主菜類(lèi)、主食類(lèi)、土特產(chǎn)類(lèi)100余個(gè),力爭(zhēng)年底前全面完成評(píng)比。同時(shí),為了適應(yīng)我市旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的需要,現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
(六)用好用足政策,平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見(jiàn)》,積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級(jí)。今年,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū),大中鎮(zhèn)恒北村被評(píng)為全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過(guò)了國(guó)家3a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收,新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過(guò)了省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過(guò)了五星級(jí)酒店國(guó)家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了我市五星級(jí)酒店“零”的突破。
積極爭(zhēng)取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)工作,共爭(zhēng)取省旅游專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類(lèi))150萬(wàn)元。年初,我局申請(qǐng)與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場(chǎng)航站樓投放廣告,共爭(zhēng)取省旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類(lèi))473.21萬(wàn)元,加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬(wàn)元,截止10月份,我市共爭(zhēng)取旅游引導(dǎo)資金643.21萬(wàn)元,占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份,我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查,可望獲批。
(七)深化主題活動(dòng),行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門(mén)、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》,旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地,采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語(yǔ)等形式,廣泛宣傳,在全市營(yíng)造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),參考率95%以上,切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“文明旅游”宣傳活動(dòng),在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開(kāi)展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng),倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng),作出食品安全服務(wù)承諾,普及餐桌文明知識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問(wèn)題:一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟,景區(qū)特色不明顯,吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套,“游”還不完善,“購(gòu)”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問(wèn)題。三是旅游交通不配套。目前,還沒(méi)有形成統(tǒng)一的旅游交通框架,影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外,旅游系統(tǒng)自身也存在專(zhuān)業(yè)人才較少等等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中,我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè),發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,新建跑馬場(chǎng)3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場(chǎng)平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車(chē)場(chǎng)2000平方米,栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷(xiāo)卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷(xiāo)。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷(xiāo)。赴西安、樂(lè)山、重慶等地,參與省市旅游整體營(yíng)銷(xiāo),推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿(mǎn),一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門(mén)綜合執(zhí)法,開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū),和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專(zhuān)項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專(zhuān)門(mén)制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,劃撥扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問(wèn)題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門(mén)聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平最高的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展,對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以發(fā)展為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開(kāi)展。
一、20___年旅游接待情況。
20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬(wàn)人次,占全年計(jì)劃的85%,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計(jì)劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬(wàn)美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬(wàn)美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團(tuán))7.56%,同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受?chē)?guó)際金融危機(jī)和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說(shuō)明國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來(lái)加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見(jiàn)成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開(kāi)展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,成立了以局長(zhǎng)陳瑞錫任組長(zhǎng),馬旭副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)調(diào)研階段,共組織集中學(xué)習(xí)6次,學(xué)習(xí)人數(shù)48人次,并按要求以讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專(zhuān)欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營(yíng)街、靈秀、龍樹(shù)等深入群眾開(kāi)展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇,報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行了集中討論分析。
在正反分析的同時(shí),總結(jié)了近年來(lái)打擊和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找準(zhǔn)了旅游市場(chǎng)中存在的普遍問(wèn)題和突出問(wèn)題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點(diǎn)針對(duì)旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
在全局干部職工中開(kāi)展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng),共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開(kāi)展“三訪三問(wèn)”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日,邀請(qǐng)玉溪師院商學(xué)院院長(zhǎng)方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見(jiàn)和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營(yíng)街居委會(huì)進(jìn)行走訪,聽(tīng)取大營(yíng)街居委會(huì)對(duì)“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見(jiàn)。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,針對(duì)目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問(wèn)題等進(jìn)行摸底調(diào)查,為開(kāi)展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
廣泛征求意見(jiàn),進(jìn)一步查找了突出問(wèn)題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見(jiàn)表(調(diào)查問(wèn)卷),新征求到意見(jiàn)建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)梳理,切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬,局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開(kāi)展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫(xiě)好分析檢查報(bào)告,進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。
目前近期目標(biāo)已完成:一是認(rèn)真進(jìn)行對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對(duì)大營(yíng)街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。
(二)開(kāi)展“陽(yáng)光政府”建設(shè)。
陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度是我局面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制,使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解,促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)的要求,認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
1、召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開(kāi)了“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì),成立了貫徹“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢(xún)四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),掌握好“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí),加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
2、明確職責(zé)分工,制定擬聽(tīng)證、公示、通報(bào)和查詢(xún)目錄。明確部門(mén)職責(zé),細(xì)化工作內(nèi)容,各司其職。
制定了擬聽(tīng)證事項(xiàng):
(1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(2)旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。
擬公示事項(xiàng):
(1)旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃;
(2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。
擬通報(bào)事項(xiàng):
(1)《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況;
(2)季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析;
(3)向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng);
(4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。
擬查詢(xún)內(nèi)容:
(1)部門(mén)基本信息;
(2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(3)本部門(mén)法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門(mén)名義制定的規(guī)范性文件;
(4)行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
(5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。
(三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫(kù)路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時(shí)間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實(shí)際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和方便快捷的交通優(yōu)勢(shì),立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動(dòng),增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進(jìn)行“吃、住、行、游、購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲?,使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。積極改善我區(qū)旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)有特色的旅游商品。
(四)積極推進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對(duì)××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹(shù)地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和高魯山戶(hù)外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶(hù),引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開(kāi)展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷(xiāo)售;配套××工業(yè)旅游,進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理,按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹(shù)李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)和龍樹(shù)地方特色羊肉農(nóng)家樂(lè)各1戶(hù)。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定,正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。
4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近年來(lái),會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場(chǎng)無(wú)疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的可能?!痢羺^(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場(chǎng)的.輻射,做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開(kāi)展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作,通過(guò)各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過(guò)一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
1、開(kāi)展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對(duì)大營(yíng)街4a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對(duì)一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,并做到實(shí)作課一對(duì)一教學(xué),重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請(qǐng)?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專(zhuān)家以及高星級(jí)酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來(lái)檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。
2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過(guò)理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行技能大賽。通過(guò)評(píng)委對(duì)選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評(píng)分,評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名。通過(guò)以考代培、以賽代培的方式,促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意”的總體目標(biāo),今年以來(lái),我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),按照《玉溪××區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作要求,認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治,嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)開(kāi)展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng),對(duì)外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級(jí)景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場(chǎng)綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場(chǎng)綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點(diǎn),措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施,形成職責(zé)明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬(wàn)元對(duì)龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,投入資金進(jìn)行整改。
5、精心組織,積極應(yīng)對(duì)流感。4月份流感。
在墨西哥爆發(fā)以來(lái),我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施,確保防控工作有效展開(kāi),5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對(duì)旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查,對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷(xiāo)手段,突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強(qiáng)化城市形象宣傳,營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)。4月17日至24日組織參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢(mèng)尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會(huì)的部分來(lái)賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo),提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國(guó)首屆聶耳音樂(lè)(合唱)周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場(chǎng)地、來(lái)賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問(wèn)題。
20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強(qiáng)化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開(kāi)拓新的旅游客源市場(chǎng)。
3、招商引資力度不夠,在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營(yíng)造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道?!緦?dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫(xiě)的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫(xiě)的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅x業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅x業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”,為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的`184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅x業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅x業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于xx。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
1―6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地――賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效。現(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織機(jī)構(gòu)。
我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了相關(guān)工作方案,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,小組成員分工明確,責(zé)任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn),有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,積極配合清潔。
一方面,在全局上下開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議,加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng);另一方面,通過(guò)安全引導(dǎo),保潔輪值等活動(dòng),向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。
三、緊密配合布署,認(rèn)真組織安排。
今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年,按照市里有關(guān)要求,與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理,同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務(wù)重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召,對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理,共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次,參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次,車(chē)輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長(zhǎng)約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運(yùn)垃圾3車(chē)皮。
四、存在不足。
我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中,為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務(wù)重,干部職工身兼數(shù)職,個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng);二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn),日常工作與保潔工作的銜接不是很?chē)?yán)密。
今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落,雖然取得了一些成績(jī),但我們絕不會(huì)放松工作,明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開(kāi)展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則,組織開(kāi)展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任。
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室主要推進(jìn),全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案,提高認(rèn)識(shí)。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱(chēng)號(hào)。
三、明確分工,狠抓落實(shí)。
(一)制定周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日分工,明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開(kāi)展,我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工,由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng),各科室員工為組員,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù),形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導(dǎo)幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門(mén)前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
(二)加強(qiáng)健康教育宣傳,提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),我局開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開(kāi)全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件,同時(shí),我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)宣傳,廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)督,建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)巡查的力度,有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲(chóng)隊(duì)簽定合同承包協(xié)議,落實(shí)除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
(四)繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路(體育局門(mén)口到泉景酒店),此路段花鳥(niǎo)寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復(fù)雜,為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責(zé)任分工表,確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人,切實(shí)做到路面不見(jiàn)果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則,辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周?chē)?,資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓,銀保科負(fù)責(zé)三樓及天臺(tái),督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周?chē)テ稹钡膭?chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺(tái)無(wú)積塵,無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無(wú)煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰;門(mén)樓及樓梯通道無(wú)廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛(ài)衛(wèi)辦的要求,繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng),為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題,以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力,食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)立足職能,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),健全廉政工作機(jī)制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等,并加大制度落實(shí)督查力度,以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開(kāi)展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查,做到全面覆蓋,不留死角,未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在;公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車(chē)標(biāo)示和做好公務(wù)用車(chē)標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車(chē)審批制度,做到節(jié)假日除公務(wù)出車(chē)不準(zhǔn)私自用公車(chē),全部停在局車(chē)庫(kù)內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求,財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”,沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車(chē)輪上的鋪張”等問(wèn)題?!叭苯?jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降,因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。
2.深入開(kāi)展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開(kāi)展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé),作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾,并撰寫(xiě)了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì),并張貼公示,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),深入基層、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題,采取有力措施,集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”,通過(guò)身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的方式,呼吁全市食品、藥品、?;方?jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng),做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率,認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止,共落實(shí)各類(lèi)投訴舉報(bào)和工作交辦14件,其中重點(diǎn)督辦案件3件,上級(jí)交辦案件3件,全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序,投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。
3.強(qiáng)化政府信息公開(kāi),堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開(kāi)平臺(tái),及時(shí)公布行政許可的種類(lèi)、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等,并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理,接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專(zhuān)題講座,切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開(kāi)、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán),不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度,做到執(zhí)法工作的程序公式化,人員管理制度化,努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次,一日游客xx萬(wàn)人次,接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專(zhuān)班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái),我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹(shù)立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專(zhuān)業(yè)人士策劃、撰寫(xiě)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬(wàn)元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專(zhuān)業(yè)人士撰寫(xiě)了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū);請(qǐng)專(zhuān)業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開(kāi)展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤(pán)xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專(zhuān)家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開(kāi)展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門(mén)的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái),我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;組織有關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類(lèi)游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷(xiāo)。一是利用傳統(tǒng)推銷(xiāo)方式促銷(xiāo),如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤(pán)、畫(huà)冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷(xiāo),通過(guò)局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過(guò)他們的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過(guò)破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問(wèn)題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷(xiāo)的進(jìn)一步開(kāi)展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日建成向游客開(kāi)放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合x(chóng)x等旅游資源,申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷(xiāo)工作。要充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)、傳媒促銷(xiāo)、旅行社或旅游中間商促銷(xiāo),力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年11月,全市各景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)游客人數(shù)明顯增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
(一)紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程,完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會(huì)議室召開(kāi)了《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì),參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見(jiàn),成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見(jiàn)。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日,市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì);2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”――“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng);3.協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
(四)開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)。1.11月23日至25日,市紀(jì)委書(shū)記袁靜,市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織,在xx市召開(kāi)的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2.11月25日至28日,市政府副市長(zhǎng)王華平,市旅游局長(zhǎng)任泉,參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì),對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
(五)旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂(lè)的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開(kāi)展安全大檢查,對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。
三、工作安排。
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開(kāi)全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議,并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5.各股(室)及個(gè)人總結(jié)全年工作,安排規(guī)劃20xx年度工作。
6.全面總結(jié)20xx年旅游工作.
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在2019年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在20__年下半年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作精神,堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力,半年來(lái)我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績(jī),現(xiàn)將我局半年來(lái)衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確責(zé)任。
近年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視,明確了各自的分工和責(zé)任,并讓全體職工加入到其中,積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí),成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程,與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查,強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),增強(qiáng)了搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的自覺(jué)性。
二、以措施作保障,確保了創(chuàng)衛(wèi)效果。
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度,各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū),落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度,要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查,局每月組織一次集中檢查,平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi),積極進(jìn)行對(duì)照整改。
我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下,保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。今年我局根據(jù)需要,購(gòu)買(mǎi)了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí),我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的各次整治活動(dòng)。
總之,通過(guò)半年來(lái)我局上下的齊心協(xié)力,使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善,衛(wèi)生狀況大為改觀,為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx即將過(guò)去,回顧一年來(lái)履職履責(zé)情況報(bào)告如下:
一、20xx年的思想、工作回顧。
(一)思想回顧。
我作為一名普通的黨員干部,時(shí)刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉(zhuǎn)換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
(二)工作回顧。
1、負(fù)責(zé)組織xx文化節(jié)xx旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),三年一屆的xx文化節(jié)今年在xx主辦,市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的xx旅游招商推介會(huì)的組織工作,我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員,認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,最終活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展。根據(jù)xx文化節(jié)組委會(huì)安排,由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展,我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專(zhuān)題組稿會(huì)議,動(dòng)員全市攝影家投入其中,通過(guò)近一年的組織,收到了1995幅(組)xx大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專(zhuān)家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審,評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品,制作了精美的展板,在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽,市委劉雪榮書(shū)記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了xx旅游資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。
4、成功組織上海市場(chǎng)xx旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備,通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序,確定上海市xx旅游資源推介會(huì)的承辦商,最后于xx月xx日組織xx相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì),上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭,媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道,推介會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功。
5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì),外出考察自駕車(chē)營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
6、開(kāi)辦了《xx》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《xx》微信平臺(tái),先后編發(fā)了300多條宣傳xx旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論xx旅游系列文章,引起了很好的反響。最高單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。
7、成功組織了xx防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年xx遭遇特大洪澇災(zāi)害,在6月份我就通過(guò)《xx》平臺(tái)和xx攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,號(hào)召大家拿起手中相機(jī),深入防洪搶險(xiǎn)第一線,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書(shū)記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“2017防洪搶險(xiǎn)攝影展”,并且劉書(shū)記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個(gè)攝影家前往xx對(duì)天河漂流大賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝采訪,并編輯了“放歌對(duì)天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。
9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有參與黨組分工,相對(duì)工作要輕松一些,空閑時(shí)間也相對(duì)要多一些,我并沒(méi)有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對(duì)xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考,形成了長(zhǎng)達(dá)9600字的研究報(bào)告《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,劉雪榮書(shū)記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。
10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛(ài)好者參與并宣傳xx旅游。全市攝影家及攝影愛(ài)好者今年共向各類(lèi)媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬(wàn)張以上,形成了xx旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將201x年工作做一總結(jié),同時(shí)把201x年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī):201x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我支行認(rèn)真貫徹支行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行20xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元。完成順慶支行人民幣存款計(jì)劃的x。
二、主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營(yíng)銷(xiāo)模式,加大了對(duì)大客戶(hù)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。銀行工作總結(jié)2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。
3、抓客戶(hù)群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶(hù),爭(zhēng)攬新客戶(hù),侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù),我們的客戶(hù)群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶(hù)群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見(jiàn)。
今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶(hù)大量取現(xiàn)帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
參加工作至今,我在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,服從命令,聽(tīng)從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作,為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒(méi)有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí),做到讓黨放心,讓人民滿(mǎn)意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,幾年來(lái),我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作,協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力,使我對(duì)的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到100%。通過(guò)自己的努力自己在xx年被評(píng)為獄政管理工作先進(jìn)個(gè)人。在對(duì)學(xué)員的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)學(xué)員之間的矛盾,堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),耐心說(shuō)服教育并化解之間的矛盾,通過(guò)調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營(yíng)造一個(gè)良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能?chē)?yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富,辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴(lài)性較強(qiáng),有時(shí)存在怕麻煩、怕動(dòng)腦的念頭。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我的崗位本職是安全員,主要進(jìn)行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按門(mén)衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專(zhuān)文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)椋@里有秀的企業(yè)文化,有秀的團(tuán)隊(duì),有的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo),設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)**事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
二、20xx年工作謀劃。
20xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,不斷拓展旅游客源,培育塑造旅游品牌,全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。全年新開(kāi)工項(xiàng)目14個(gè),總投資46.1億元,全年完成投資32億元;新增省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè),全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè),國(guó)家3a級(jí)景區(qū)2個(gè),省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級(jí)酒店1家。′上海旅游節(jié)上,大豐花車(chē)榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào),中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮獲“中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào),《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評(píng)為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國(guó)旅游新名片”(第二季)評(píng)比中,大豐市喜獲“最美中國(guó)文化旅游城市”稱(chēng)號(hào),江蘇僅此1家;我局被評(píng)為“鹽城市文明單位”。
全年接待游客320萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)54.8%,其中,境外團(tuán)體來(lái)豐旅游14240人次,歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元,同比增長(zhǎng)51.4%,全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),發(fā)展格局不斷優(yōu)化。
圍繞《長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃,與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對(duì)接,指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃,確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢(shì)。目前,北京來(lái)也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì),待評(píng)審;北京來(lái)也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭(zhēng)年前通過(guò)評(píng)審。
(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè),旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。
以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開(kāi)發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)活動(dòng),共有18個(gè)項(xiàng)目簽約,協(xié)議總投資60.1億元。
1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。
鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元,涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中,中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整,游客中心、觀鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開(kāi)工;幸福公社已立項(xiàng),完成了環(huán)評(píng)、規(guī)劃、可研報(bào)告,規(guī)劃展示中心已封頂,預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全,正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料,大門(mén)、游客中心、觀光島正在建設(shè)中。
港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門(mén)樓、接待中心土建工程竣工,摩天輪、過(guò)山車(chē)等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng),累計(jì)完成投資額10億元。太陽(yáng)島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址,概念性設(shè)計(jì)已完成,建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方,計(jì)劃進(jìn)行土地置換,爭(zhēng)取用地指標(biāo),爭(zhēng)取年底前開(kāi)工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址,目前土地指標(biāo)已對(duì)接,規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類(lèi)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中:海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束,預(yù)計(jì)年前主體竣工,游客接待中心開(kāi)始基礎(chǔ)施工,累計(jì)完成投資額7000萬(wàn)元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對(duì)設(shè)施進(jìn)行了改良和完善,已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。
知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館,游客服務(wù)中心封頂,年前建成對(duì)外開(kāi)放,預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程,電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。
新豐荷蘭花海一期已竣工,二期工程木屋酒樓主體竣工,正在裝璜,400畝的地型改造項(xiàng)目竣工,荷蘭人家已封頂,6座景觀橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬(wàn)平方米的綠化竣工,年前木屋酒樓、風(fēng)車(chē)情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。
全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂(lè)裝修結(jié)束,正在招租,農(nóng)戶(hù)農(nóng)家樂(lè)已有三戶(hù);游客接待中心完成裝修,溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段,恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修,預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批,廣場(chǎng)、土建開(kāi)工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場(chǎng)地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。
2、酒店建設(shè)加快步伐。
自半島溫泉酒店順利通過(guò)了五星級(jí)酒店省級(jí)初評(píng)后,我局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改,于今年5月份順利通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂,正在做頂部造型,今年累計(jì)完成投資5000萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案,今年累計(jì)完成投資萬(wàn)元。此外,開(kāi)發(fā)區(qū)豐山國(guó)際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。
(三)精心組織活動(dòng),旅游形象不斷提升。
圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng),月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營(yíng)銷(xiāo)思路,加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。借助高端平臺(tái),策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類(lèi)旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等,組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)、2013中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)(貴州)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí),主動(dòng)出擊,“走出去”大力開(kāi)展旅游推介活動(dòng)。4月份,在上海靜安區(qū)靜安寺廣場(chǎng)成功舉辦了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì),柏萬(wàn)青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場(chǎng)助陣,吸引了12000余名上海市民競(jìng)相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭(zhēng)霸賽電視直播,吸引了國(guó)內(nèi)各大媒體報(bào)道,鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播,電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日,大豐作為全國(guó)唯一一家縣級(jí)市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車(chē)大巡游活動(dòng),帶著精心設(shè)計(jì)的花車(chē)與印尼、澳門(mén)等20多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的花車(chē)赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演,吸引了350萬(wàn)中外游客欣賞。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審與市民投票評(píng)選,大豐花車(chē)榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐,進(jìn)而喜愛(ài)大豐。搭建展示平臺(tái),策劃“吸進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專(zhuān)題活動(dòng)圓滿(mǎn)收官,共接待游客9.82萬(wàn)人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長(zhǎng)三角大豐旅游年活動(dòng),“大豐春節(jié)歡樂(lè)游”主題活動(dòng)期間,各景區(qū)推出“放飛快樂(lè)”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來(lái)”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上?!?、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng),各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂(lè)游”活動(dòng),帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場(chǎng),活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬(wàn)人次;“五一”節(jié)策劃的“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬(wàn)人次游客來(lái)豐觀光;5月16日-8月16日舉辦了中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季活動(dòng),邀請(qǐng)了10多個(gè)國(guó)家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客和客商參加,在“20中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中,中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào)。中秋、國(guó)慶期間,策劃了“相聚中秋、喜迎國(guó)慶、大豐深度游”活動(dòng),各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國(guó)總決賽、“愛(ài)在金秋九月、相約荷蘭花?!奔w婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車(chē)摩托車(chē)集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng),整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬(wàn)游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉,今年印制了《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢》、《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐春之旅》等宣傳折頁(yè)共計(jì)20余萬(wàn)份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放,大豐旅游形象漸入人心。
(四)強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo),品牌影響不斷擴(kuò)大。
圍繞“立足上海、拓展長(zhǎng)三角”的營(yíng)銷(xiāo)思路,突出重點(diǎn)區(qū)域,提高宣傳針對(duì)性,20,全市旅游宣傳投資近3000萬(wàn)元。
一是媒介營(yíng)銷(xiāo)。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國(guó)》等欄目、首都機(jī)場(chǎng)航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場(chǎng)、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場(chǎng)、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無(wú)錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類(lèi)報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國(guó)開(kāi)通了400旅游免費(fèi)咨詢(xún)熱線。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出,點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位,《大豐好玩呢》被評(píng)選為“最佳旅游宣傳片”,該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái),同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類(lèi)旅游信息,其中國(guó)家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日?qǐng)?bào)近20篇、大豐政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國(guó)知名網(wǎng)站進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳,并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高,轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬(wàn)多次、評(píng)論達(dá)10萬(wàn)多次。三是渠道營(yíng)銷(xiāo)。今年,我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議,聘請(qǐng)了上海市人大代表柏萬(wàn)青為我市旅游形象宣傳大使,4、5月份,柏萬(wàn)青先后組織了兩批次300多人來(lái)豐觀光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上,我市先后邀請(qǐng)了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無(wú)錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來(lái)大豐踩線,以?xún)?yōu)惠政策引導(dǎo),搶占客源市場(chǎng)。踩線活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作,帶來(lái)了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來(lái)豐。四是努力營(yíng)造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年,全市各a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店完善了中、英、韓三語(yǔ)種對(duì)照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí),制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過(guò)各類(lèi)宣傳,有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平,提升了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(五)加強(qiáng)行業(yè)管理,旅游品質(zhì)不斷提升。
今年來(lái),我局加大日常行業(yè)管理力度,從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手,做好旅游市場(chǎng)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,目前全市各a級(jí)旅游景區(qū)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購(gòu)物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)。6月份,我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,今后我市農(nóng)家樂(lè)的評(píng)定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)。由于農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步,為更好地促其科學(xué)發(fā)展,快速發(fā)展,我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶(hù)和政府規(guī)定的優(yōu)撫對(duì)象興辦或參與興辦農(nóng)家樂(lè),有關(guān)部門(mén)免收辦理證照的所有費(fèi)用。對(duì)獲得星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù),市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級(jí)飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年,我局先后邀請(qǐng)南京、鹽城兩地旅游專(zhuān)家來(lái)豐進(jìn)行星級(jí)飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn),全市所有旅游星級(jí)飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念,促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹(shù)立“安全是旅游的生命線”、“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,針對(duì)春運(yùn)、清明、五一、中秋、國(guó)慶等小長(zhǎng)假,對(duì)全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查,全年共組織各類(lèi)安全檢查10余次,下發(fā)安全文件6份,實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品,于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜,現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類(lèi)、冷菜類(lèi)、主菜類(lèi)、主食類(lèi)、土特產(chǎn)類(lèi)100余個(gè),力爭(zhēng)年底前全面完成評(píng)比。同時(shí),為了適應(yīng)我市旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的需要,現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。
(六)用好用足政策,平臺(tái)建設(shè)成效顯著。
加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見(jiàn)》,積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級(jí)。今年,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū),大中鎮(zhèn)恒北村被評(píng)為全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過(guò)了國(guó)家3a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收,新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過(guò)了省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過(guò)了五星級(jí)酒店國(guó)家驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了我市五星級(jí)酒店“零”的突破。
積極爭(zhēng)取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)工作,共爭(zhēng)取省旅游專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類(lèi))150萬(wàn)元。年初,我局申請(qǐng)與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場(chǎng)航站樓投放廣告,共爭(zhēng)取省旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類(lèi))473.21萬(wàn)元,加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬(wàn)元,截止10月份,我市共爭(zhēng)取旅游引導(dǎo)資金643.21萬(wàn)元,占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份,我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作,麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查,可望獲批。
(七)深化主題活動(dòng),行業(yè)素質(zhì)不斷提高。
組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門(mén)、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》,旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地,采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語(yǔ)等形式,廣泛宣傳,在全市營(yíng)造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng),參考率95%以上,切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。
在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“文明旅游”宣傳活動(dòng),在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開(kāi)展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng),倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng),作出食品安全服務(wù)承諾,普及餐桌文明知識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。
當(dāng)然,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問(wèn)題:一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟,景區(qū)特色不明顯,吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套,“游”還不完善,“購(gòu)”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問(wèn)題。三是旅游交通不配套。目前,還沒(méi)有形成統(tǒng)一的旅游交通框架,影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外,旅游系統(tǒng)自身也存在專(zhuān)業(yè)人才較少等等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中,我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè),發(fā)展大豐旅游事業(yè)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,新建跑馬場(chǎng)3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場(chǎng)平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車(chē)場(chǎng)2000平方米,栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷(xiāo)卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷(xiāo)。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷(xiāo)。赴西安、樂(lè)山、重慶等地,參與省市旅游整體營(yíng)銷(xiāo),推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái),以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)xx,享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿(mǎn),一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門(mén)綜合執(zhí)法,開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等,黨支部發(fā)展新黨員1名。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū),和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專(zhuān)項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專(zhuān)門(mén)制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,劃撥扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作。
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問(wèn)題。
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門(mén)聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,為全市增加亮點(diǎn)。
開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平最高的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃,進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年,為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次,推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū),爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng),此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展,對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以發(fā)展為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開(kāi)展。
一、20___年旅游接待情況。
20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬(wàn)人次,占全年計(jì)劃的85%,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計(jì)劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬(wàn)美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬(wàn)美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團(tuán))7.56%,同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受?chē)?guó)際金融危機(jī)和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說(shuō)明國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來(lái)加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,提質(zhì)增效工作已初見(jiàn)成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開(kāi)展,到20___年8月21日結(jié)束,經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,成立了以局長(zhǎng)陳瑞錫任組長(zhǎng),馬旭副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)調(diào)研階段,共組織集中學(xué)習(xí)6次,學(xué)習(xí)人數(shù)48人次,并按要求以讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專(zhuān)欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營(yíng)街、靈秀、龍樹(shù)等深入群眾開(kāi)展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇,報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行了集中討論分析。
在正反分析的同時(shí),總結(jié)了近年來(lái)打擊和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找準(zhǔn)了旅游市場(chǎng)中存在的普遍問(wèn)題和突出問(wèn)題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧旅游”為主題,重點(diǎn)針對(duì)旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。
在全局干部職工中開(kāi)展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng),共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開(kāi)展“三訪三問(wèn)”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日,邀請(qǐng)玉溪師院商學(xué)院院長(zhǎng)方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見(jiàn)和建議。5月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營(yíng)街居委會(huì)進(jìn)行走訪,聽(tīng)取大營(yíng)街居委會(huì)對(duì)“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見(jiàn)。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,針對(duì)目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問(wèn)題等進(jìn)行摸底調(diào)查,為開(kāi)展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。
廣泛征求意見(jiàn),進(jìn)一步查找了突出問(wèn)題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見(jiàn)表(調(diào)查問(wèn)卷),新征求到意見(jiàn)建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)梳理,切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬,局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開(kāi)展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫(xiě)好分析檢查報(bào)告,進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。
目前近期目標(biāo)已完成:一是認(rèn)真進(jìn)行對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對(duì)大營(yíng)街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。
(二)開(kāi)展“陽(yáng)光政府”建設(shè)。
陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度是我局面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制,使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解,促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)的要求,認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
1、召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開(kāi)了“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì),成立了貫徹“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢(xún)四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),掌握好“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí),加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
2、明確職責(zé)分工,制定擬聽(tīng)證、公示、通報(bào)和查詢(xún)目錄。明確部門(mén)職責(zé),細(xì)化工作內(nèi)容,各司其職。
制定了擬聽(tīng)證事項(xiàng):
(1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(2)旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。
擬公示事項(xiàng):
(1)旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃;
(2)旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。
擬通報(bào)事項(xiàng):
(1)《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況;
(2)季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析;
(3)向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng);
(4)旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。
擬查詢(xún)內(nèi)容:
(1)部門(mén)基本信息;
(2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(3)本部門(mén)法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門(mén)名義制定的規(guī)范性文件;
(4)行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
(5)××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。
(三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫(kù)路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時(shí)間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結(jié)合××實(shí)際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè),利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和方便快捷的交通優(yōu)勢(shì),立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動(dòng),增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進(jìn)行“吃、住、行、游、購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲?,使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。積極改善我區(qū)旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)有特色的旅游商品。
(四)積極推進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高土地綜合利用率,推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對(duì)××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹(shù)地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和高魯山戶(hù)外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施,吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶(hù),引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民,積極參與和開(kāi)展相應(yīng)的旅游接待服務(wù),帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷(xiāo)售;配套××工業(yè)旅游,進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理,按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹(shù)李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷,謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)和龍樹(shù)地方特色羊肉農(nóng)家樂(lè)各1戶(hù)。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
2、積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣,將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定,正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。
4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近年來(lái),會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場(chǎng)無(wú)疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的可能?!痢羺^(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場(chǎng)的.輻射,做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開(kāi)展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作,通過(guò)各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì),提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過(guò)一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
1、開(kāi)展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn),加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期,對(duì)大營(yíng)街4a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對(duì)一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,并做到實(shí)作課一對(duì)一教學(xué),重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果,邀請(qǐng)?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專(zhuān)家以及高星級(jí)酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念,提高了技能,大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來(lái)檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。
2、舉辦導(dǎo)游技能大賽,提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導(dǎo)游通過(guò)理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行技能大賽。通過(guò)評(píng)委對(duì)選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評(píng)分,評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名。通過(guò)以考代培、以賽代培的方式,促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意”的總體目標(biāo),今年以來(lái),我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),按照《玉溪××區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作要求,認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治,嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)開(kāi)展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng),對(duì)外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級(jí)景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場(chǎng)綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場(chǎng)綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點(diǎn),措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施,形成職責(zé)明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結(jié)合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬(wàn)元對(duì)龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改,修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,投入資金進(jìn)行整改。
5、精心組織,積極應(yīng)對(duì)流感。4月份流感。
在墨西哥爆發(fā)以來(lái),我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳,密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施,確保防控工作有效展開(kāi),5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對(duì)旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查,對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料,倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效,取得預(yù)期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷(xiāo)手段,突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強(qiáng)化城市形象宣傳,營(yíng)造旅游氛圍,開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)。4月17日至24日組織參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢(mèng)尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會(huì)的部分來(lái)賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo),提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國(guó)首屆聶耳音樂(lè)(合唱)周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場(chǎng)地、來(lái)賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務(wù)接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問(wèn)題。
20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強(qiáng)化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開(kāi)拓新的旅游客源市場(chǎng)。
3、招商引資力度不夠,在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營(yíng)造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】,更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道?!緦?dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么?從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫(xiě)的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫(xiě)的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》,希望你喜歡!
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅x業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹(shù)形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅x業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開(kāi)言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”,為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的`184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅x業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅x業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于xx。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
1―6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。
4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地――賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效。現(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,完善組織機(jī)構(gòu)。
我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了相關(guān)工作方案,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,小組成員分工明確,責(zé)任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn),有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,積極配合清潔。
一方面,在全局上下開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議,加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng);另一方面,通過(guò)安全引導(dǎo),保潔輪值等活動(dòng),向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí),加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。
三、緊密配合布署,認(rèn)真組織安排。
今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年,按照市里有關(guān)要求,與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理,同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務(wù)重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召,對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理,共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次,參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次,車(chē)輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長(zhǎng)約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運(yùn)垃圾3車(chē)皮。
四、存在不足。
我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中,為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務(wù)重,干部職工身兼數(shù)職,個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng);二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn),日常工作與保潔工作的銜接不是很?chē)?yán)密。
今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落,雖然取得了一些成績(jī),但我們絕不會(huì)放松工作,明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開(kāi)展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則,組織開(kāi)展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任。
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室主要推進(jìn),全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案,提高認(rèn)識(shí)。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱(chēng)號(hào)。
三、明確分工,狠抓落實(shí)。
(一)制定周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日分工,明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開(kāi)展,我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工,由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng),各科室員工為組員,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù),形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導(dǎo)幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門(mén)前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
(二)加強(qiáng)健康教育宣傳,提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),我局開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開(kāi)全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件,同時(shí),我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)宣傳,廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí),明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化日常監(jiān)督,建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)巡查的力度,有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲(chóng)隊(duì)簽定合同承包協(xié)議,落實(shí)除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
(四)繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路(體育局門(mén)口到泉景酒店),此路段花鳥(niǎo)寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復(fù)雜,為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責(zé)任分工表,確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人,切實(shí)做到路面不見(jiàn)果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則,辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周?chē)?,資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓,銀保科負(fù)責(zé)三樓及天臺(tái),督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周?chē)テ稹钡膭?chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺(tái)無(wú)積塵,無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無(wú)煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰;門(mén)樓及樓梯通道無(wú)廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛(ài)衛(wèi)辦的要求,繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng),為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題,以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力,食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)立足職能,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),健全廉政工作機(jī)制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等,并加大制度落實(shí)督查力度,以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開(kāi)展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查,做到全面覆蓋,不留死角,未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在;公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車(chē)標(biāo)示和做好公務(wù)用車(chē)標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車(chē)審批制度,做到節(jié)假日除公務(wù)出車(chē)不準(zhǔn)私自用公車(chē),全部停在局車(chē)庫(kù)內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求,財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”,沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車(chē)輪上的鋪張”等問(wèn)題?!叭苯?jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降,因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零,沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。
2.深入開(kāi)展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開(kāi)展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé),作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾,并撰寫(xiě)了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì),并張貼公示,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),深入基層、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題,采取有力措施,集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”,通過(guò)身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的方式,呼吁全市食品、藥品、?;方?jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng),做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率,認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止,共落實(shí)各類(lèi)投訴舉報(bào)和工作交辦14件,其中重點(diǎn)督辦案件3件,上級(jí)交辦案件3件,全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序,投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。
3.強(qiáng)化政府信息公開(kāi),堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開(kāi)平臺(tái),及時(shí)公布行政許可的種類(lèi)、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等,并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理,接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專(zhuān)題講座,切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開(kāi)、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán),不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度,做到執(zhí)法工作的程序公式化,人員管理制度化,努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)xx%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過(guò)夜游客xx萬(wàn)人次,一日游客xx萬(wàn)人次,接待國(guó)外游客xx萬(wàn)人次。xx等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客xx萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)xx%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的xx%。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)共xx次;同時(shí)干部職工也自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)、堅(jiān)持就讀大專(zhuān)班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊武裝頭腦。
2、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來(lái),我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門(mén)的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來(lái),我局在聯(lián)系點(diǎn)推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹(shù)立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專(zhuān)業(yè)人士策劃、撰寫(xiě)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)和可行性報(bào)告。并隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到xx等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)xx公司投資xx多萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)xx,已簽訂合同;引進(jìn)xx等業(yè)主投資xx多萬(wàn)元,建設(shè)xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬(wàn)元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專(zhuān)業(yè)人士撰寫(xiě)了包括xx等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書(shū);請(qǐng)專(zhuān)業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)xx進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前xx詳細(xì)規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、以及開(kāi)發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開(kāi)展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤(pán)xx張。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專(zhuān)家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開(kāi)旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。
1、xx工程一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬(wàn)元。
2、xx建設(shè)目前已完成投資xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬(wàn)元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開(kāi)展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門(mén)的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是xx進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務(wù)工作。一年來(lái),我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;組織有關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過(guò)“xx市旅游在線”接待各類(lèi)游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確權(quán)利、責(zé)任。出臺(tái)了《關(guān)于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護(hù)的通告》,為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的xx資源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開(kāi)啟了新的篇章。同時(shí)擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,將xx等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷(xiāo)。一是利用傳統(tǒng)推銷(xiāo)方式促銷(xiāo),如在省電視臺(tái)等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤(pán)、畫(huà)冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過(guò)旅行社進(jìn)行促銷(xiāo),通過(guò)局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過(guò)他們的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會(huì)。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過(guò)破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制?,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問(wèn)題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;
3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷(xiāo)的進(jìn)一步開(kāi)展;
5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%以上;重點(diǎn)旅游景區(qū)接待數(shù)爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭(zhēng)取xx%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟(jì)總體效益進(jìn)一步優(yōu)化,旅游業(yè)對(duì)國(guó)民收入的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取達(dá)到xx%以上。
2、景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)。一是加快建設(shè)xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日建成向游客開(kāi)放;三是其他已建、在建項(xiàng)目要積極籌措資金,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取早日建成營(yíng)業(yè)。
3、積極申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合x(chóng)x等旅游資源,申報(bào)xx國(guó)家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理,二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷(xiāo)工作。要充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會(huì)、xx旅游交易會(huì)等展會(huì)活動(dòng),重視互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)、傳媒促銷(xiāo)、旅行社或旅游中間商促銷(xiāo),力爭(zhēng)在本市或到外市、市舉辦旅游推介會(huì)數(shù)次,要充分利用畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年11月,全市各景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)游客人數(shù)明顯增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
(一)紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程,完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會(huì)議室召開(kāi)了《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì),參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見(jiàn),成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見(jiàn)。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日,市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì);2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”――“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng);3.協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
(四)開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)。1.11月23日至25日,市紀(jì)委書(shū)記袁靜,市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織,在xx市召開(kāi)的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2.11月25日至28日,市政府副市長(zhǎng)王華平,市旅游局長(zhǎng)任泉,參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì),對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
(五)旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂(lè)的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開(kāi)展安全大檢查,對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。
三、工作安排。
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開(kāi)全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議,并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5.各股(室)及個(gè)人總結(jié)全年工作,安排規(guī)劃20xx年度工作。
6.全面總結(jié)20xx年旅游工作.
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,我局全力以赴,大力開(kāi)展:1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開(kāi)展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭(zhēng)在2019年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
三、發(fā)掘資源,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出,效果十分看好,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在20__年下半年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作精神,堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力,半年來(lái)我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績(jī),現(xiàn)將我局半年來(lái)衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確責(zé)任。
近年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視,明確了各自的分工和責(zé)任,并讓全體職工加入到其中,積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí),成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程,與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查,強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),增強(qiáng)了搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的自覺(jué)性。
二、以措施作保障,確保了創(chuàng)衛(wèi)效果。
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度,各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū),落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度,要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查,局每月組織一次集中檢查,平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi),積極進(jìn)行對(duì)照整改。
我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下,保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。今年我局根據(jù)需要,購(gòu)買(mǎi)了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí),我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的各次整治活動(dòng)。
總之,通過(guò)半年來(lái)我局上下的齊心協(xié)力,使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善,衛(wèi)生狀況大為改觀,為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx即將過(guò)去,回顧一年來(lái)履職履責(zé)情況報(bào)告如下:
一、20xx年的思想、工作回顧。
(一)思想回顧。
我作為一名普通的黨員干部,時(shí)刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉(zhuǎn)換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
(二)工作回顧。
1、負(fù)責(zé)組織xx文化節(jié)xx旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),三年一屆的xx文化節(jié)今年在xx主辦,市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的xx旅游招商推介會(huì)的組織工作,我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員,認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,最終活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展。根據(jù)xx文化節(jié)組委會(huì)安排,由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展,我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專(zhuān)題組稿會(huì)議,動(dòng)員全市攝影家投入其中,通過(guò)近一年的組織,收到了1995幅(組)xx大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專(zhuān)家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審,評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品,制作了精美的展板,在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽,市委劉雪榮書(shū)記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了xx旅游資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。
4、成功組織上海市場(chǎng)xx旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備,通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序,確定上海市xx旅游資源推介會(huì)的承辦商,最后于xx月xx日組織xx相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì),上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭,媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道,推介會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功。
5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì),外出考察自駕車(chē)營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
6、開(kāi)辦了《xx》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《xx》微信平臺(tái),先后編發(fā)了300多條宣傳xx旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論xx旅游系列文章,引起了很好的反響。最高單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。
7、成功組織了xx防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年xx遭遇特大洪澇災(zāi)害,在6月份我就通過(guò)《xx》平臺(tái)和xx攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,號(hào)召大家拿起手中相機(jī),深入防洪搶險(xiǎn)第一線,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書(shū)記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“2017防洪搶險(xiǎn)攝影展”,并且劉書(shū)記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個(gè)攝影家前往xx對(duì)天河漂流大賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝采訪,并編輯了“放歌對(duì)天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。
9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有參與黨組分工,相對(duì)工作要輕松一些,空閑時(shí)間也相對(duì)要多一些,我并沒(méi)有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對(duì)xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考,形成了長(zhǎng)達(dá)9600字的研究報(bào)告《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,劉雪榮書(shū)記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。
10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛(ài)好者參與并宣傳xx旅游。全市攝影家及攝影愛(ài)好者今年共向各類(lèi)媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬(wàn)張以上,形成了xx旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將201x年工作做一總結(jié),同時(shí)把201x年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī):201x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我支行認(rèn)真貫徹支行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行20xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元。完成順慶支行人民幣存款計(jì)劃的x。
二、主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營(yíng)銷(xiāo)模式,加大了對(duì)大客戶(hù)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。銀行工作總結(jié)2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。
3、抓客戶(hù)群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶(hù),爭(zhēng)攬新客戶(hù),侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù),我們的客戶(hù)群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶(hù)群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。
始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見(jiàn)。
今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶(hù)大量取現(xiàn)帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
參加工作至今,我在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,服從命令,聽(tīng)從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作,為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。
做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自身,無(wú)私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時(shí),自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒(méi)有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí),做到讓黨放心,讓人民滿(mǎn)意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺(jué)悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,幾年來(lái),我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作,協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力,使我對(duì)的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到100%。通過(guò)自己的努力自己在xx年被評(píng)為獄政管理工作先進(jìn)個(gè)人。在對(duì)學(xué)員的個(gè)別教育過(guò)程中一貫堅(jiān)持以說(shuō)服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時(shí)間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識(shí),不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對(duì)學(xué)員之間的矛盾,堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn),耐心說(shuō)服教育并化解之間的矛盾,通過(guò)調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營(yíng)造一個(gè)良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時(shí)工作和生活中,能?chē)?yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)還不豐富,辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴(lài)性較強(qiáng),有時(shí)存在怕麻煩、怕動(dòng)腦的念頭。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的監(jiān)獄人民警察。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我的崗位本職是安全員,主要進(jìn)行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按門(mén)衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專(zhuān)文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)椋@里有秀的企業(yè)文化,有秀的團(tuán)隊(duì),有的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。

