通過(guò)感悟，我們可以更好地理解自己和他人。怎樣才能將自己的感悟有效地表達(dá)出來(lái)，使別人能夠真正理解和領(lǐng)悟？別人的感悟或許能夠激發(fā)您靈感，以下是一些推薦的感悟文章。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇一
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，第一次參加正式的戶外拓展訓(xùn)練，感觸頗深，收獲頗多。其中，印象最深的就是開(kāi)始的拍手熱身活動(dòng)和后來(lái)的盲人搭屋和極速60秒了，這些告訴我們什么叫作拓展自信、拓展視野、拓展心胸。
一直覺(jué)得自己是個(gè)挺有自信的人，一直覺(jué)得自己能準(zhǔn)確的估價(jià)自己的能力。可是，在教練問(wèn)“當(dāng)你雙手盡量靠近擊掌時(shí)，估計(jì)下自己5秒鐘能擊幾次掌?！贝蠹要q豫了一下，評(píng)估了一下，結(jié)果報(bào)的最多的是25下。然后，大家正式實(shí)踐，結(jié)果是每人平均有30下。這樣，就是說(shuō)大家都大大的低估了自己的能力。這是對(duì)未知的恐懼所致，是對(duì)自己的不自信所致。那么簡(jiǎn)單的事情，我們都可以做好的。也有所謂初生牛犢不怕虎吧，我想，我以后會(huì)克服對(duì)自己的種種質(zhì)疑，盡自己的最好，達(dá)到最好，達(dá)到成功。這是，教會(huì)我們面對(duì)以后未知的人生，要多些自信，多些勇氣。
盲人搭屋的游戲我們這組玩的很失敗。當(dāng)其他組都解散休息時(shí)，我們還在太陽(yáng)底下聆聽(tīng)教練的諄諄教導(dǎo)。教練的話讓在這烈日下的我有種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)?！昂侠矸峙淙肆Y源，多出一個(gè)人不需要搭屋，但他可以作為組組間的協(xié)調(diào)員，畢竟，我們的人數(shù)是絕對(duì)不足的?！辈灰岩粋€(gè)人的功能定死了，要全力全方位的開(kāi)發(fā)人力資源。
在極速60秒中，教練批評(píng)了我們所有人，說(shuō)我們只知道競(jìng)爭(zhēng)，不懂得合作。因?yàn)檫@個(gè)60秒中，我們有4次機(jī)會(huì)可以自己獲得資源，然后如果和其他隊(duì)共享資源的話，那么我們?nèi)喽寄艹晒?。可是，我們每組都對(duì)自己的資源絕對(duì)保密。大家都不愿去交流，的確是沒(méi)有一丁點(diǎn)合作意識(shí)，導(dǎo)致原本可以共贏的事情變得全軍覆沒(méi)了。我想，當(dāng)今世界的確號(hào)召的主要方向是合作、互利、共贏。這些，從小讀到大的信條，總會(huì)被人一時(shí)的自私蒙蔽。我們的確要開(kāi)拓心胸，幫助他人也是幫助自己啊，朋友總要比敵人多才好活啊。
最后就是關(guān)于開(kāi)拓視野了，記得當(dāng)時(shí)玩游戲5分鐘不ng時(shí)第一組是炮灰，才玩了2個(gè)游戲。但說(shuō)實(shí)話，的確是他們的偉大試驗(yàn)，才有了我們后面的風(fēng)馳電掣。在用竹筒運(yùn)球的過(guò)程中，在自我訓(xùn)練時(shí)，的確是沒(méi)有任何一個(gè)小組想到前后錯(cuò)開(kāi)的運(yùn)輸方式，是第一組在失敗過(guò)n遍后自主想出的，這種臨機(jī)就變的機(jī)靈我需要記住并學(xué)習(xí)。其實(shí)，這也是一種視野，就看你想不想的到。我不敢說(shuō)我的視野能一下子被拓展，但我以后遇到過(guò)不去的坎兒時(shí)，總會(huì)想想，還有沒(méi)有其他辦法呢?至少不會(huì)被即將來(lái)的失敗嚇哭。
總之，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練，真的收獲很多，對(duì)管理、對(duì)人生、對(duì)成功、對(duì)失敗、對(duì)自己、對(duì)別人都有了更深層次的理解。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇二
班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，他是一個(gè)班的組織者、和教育者，也是一個(gè)班中全體任課教師。
教學(xué)。
教育工作的協(xié)調(diào)者。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的“班主任拓展培訓(xùn)心得感悟”五篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
參加肖老師的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵，更從講述的一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上，給了我處理班級(jí)事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺(jué)運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法，來(lái)指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、
總結(jié)。
努力做好班主任工作。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面：
一、提高自身素質(zhì)，提高專業(yè)知識(shí)。
新時(shí)期的班主任應(yīng)不斷地完善自己，不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、走進(jìn)學(xué)生的心靈。
做為一個(gè)班主任要用心關(guān)愛(ài)，善待每一個(gè)學(xué)生，縮短師生間的心理距離，因材施教，與學(xué)生打成一片。
三、
優(yōu)化班級(jí)系統(tǒng)。
培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓視野，經(jīng)常結(jié)合一些社會(huì)知識(shí)，讓學(xué)生有了中華意識(shí)到全球意識(shí)上定位人生目標(biāo)。使每一個(gè)學(xué)生對(duì)自己未來(lái)都有大目標(biāo)，并從小都能向自己的目標(biāo)去奮斗。
我會(huì)將這次的學(xué)習(xí)方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作，對(duì)自己的班主任管理，要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，在努力中不斷的成長(zhǎng)。
8月28日我們作為新班主任參加了朝陽(yáng)區(qū)肖老師的講座。作為新入職一年級(jí)的班主任而言，我認(rèn)識(shí)到老師尤其是班主任的耐心與關(guān)心對(duì)于新入學(xué)的小苗苗而言是及其重要的。
對(duì)于一年級(jí)學(xué)生，不僅要顧及他們的心理水平，還要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的認(rèn)知能力。對(duì)于一年級(jí)學(xué)生的知識(shí)接受度要有全面的把握，合理的安排課時(shí)結(jié)構(gòu)，安排每一堂課程的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)健康的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。于此同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到孩子從幼兒園銜接到小學(xué)，他們的心理過(guò)渡十分重要，怎樣解決孩子入學(xué)的不適應(yīng)問(wèn)題，融合在大集體中，幫助他們樹(shù)立“長(zhǎng)大成人”的思想，這是一年級(jí)班主任尤其需要重視的事情。
肖老師的講座內(nèi)容豐富，合理，有許多的事例輔助分析，幫助我們更直觀和具體的接觸到孩子在學(xué)校成長(zhǎng)過(guò)程中的特點(diǎn)與個(gè)性。而不是空泛的談?wù)摾碚摶蛘叩览?，這對(duì)于本身就缺乏實(shí)操的我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于一年級(jí)新班主任而言，我面臨許多問(wèn)題，也即將面臨很多挑戰(zhàn)，但是在聽(tīng)完肖老師的講座之后，我更多的是信心與期待，期待我的小苗苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)，每一個(gè)孩子都可以在我的教育下成為秀的自己。
聽(tīng)了老師的培訓(xùn)，我受益良多，下面我從幾方面談?wù)勎业呐嘤?xùn)感受：
一、做融情入理的專業(yè)班主任。
班主任是班級(jí)方向的引領(lǐng)者，班主任工作千頭萬(wàn)緒，每一次班級(jí)建立都要建立一個(gè)特色班級(jí)，樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)和諧有序的班級(jí)氛圍。
二、班級(jí)管理。
班級(jí)管理要形成向心力，選擇一種讓學(xué)生最容易接受的常規(guī)管理，讓日常的、常態(tài)的、規(guī)定的、例行的班級(jí)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、班級(jí)文化建設(shè)。
制定班規(guī)班訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生良好行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)貌。班規(guī)班訓(xùn)是教師引導(dǎo)學(xué)生所追求的奮斗目標(biāo)以及共同遵守的法規(guī)。同時(shí)體現(xiàn)著一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌記憶班集體的價(jià)值觀，它起著培育學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀的作用。聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、自律品質(zhì)、思想道德等各方面養(yǎng)成良好的思想道德素質(zhì)。
8月28日我們參加了肖老師的2020--2021學(xué)年度秋季學(xué)期入職班主任培訓(xùn)，肖老師講了如下內(nèi)容:。
一、班主任工作的性質(zhì)特點(diǎn)。
班主任要眼里有學(xué)生，有學(xué)生的需要和成長(zhǎng)，有我們?yōu)閷W(xué)生的責(zé)任，我們對(duì)學(xué)校的責(zé)任，還有我們對(duì)自己的責(zé)任。要把自己放在學(xué)校、放在這個(gè)學(xué)校的變化之中。
認(rèn)識(shí)班主任，認(rèn)識(shí)自己的工作內(nèi)容：班級(jí)管理、文化建設(shè)、處理的若干對(duì)等關(guān)系、學(xué)生發(fā)展、構(gòu)建班級(jí)等等。
二、班級(jí)管理。
三、學(xué)校有哪些功能。
四、兩個(gè)重要的教育理論：
1、平行教育理論：通過(guò)集體、在集體中、為了集體。
2、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)：改變團(tuán)體的三個(gè)階段--解凍--引進(jìn)制定一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)--再解凍。
五、班主任工作的基本內(nèi)容：
班級(jí)管理、班級(jí)文化建設(shè)、班主任需要處理的工作、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)、班級(jí)發(fā)展支持系統(tǒng)建設(shè)。
通過(guò)聽(tīng)肖老師針對(duì)新入職班主任的培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的班主任工作有著很大的指導(dǎo)。
肖老師的培訓(xùn)對(duì)新任班主任的工作有很大的幫助，作為已經(jīng)入職一年的班主任教師，肖老師的很多建議和意見(jiàn)，以及舉出的很多例子都讓我有很大的共鳴，如果能更早遇見(jiàn)肖老師，我的班主任工作一定會(huì)更輕松一些，我對(duì)班主任的工作也通過(guò)這次培訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí)。
肖老師印象中的班主任需要眼里有學(xué)生、把自己置身到學(xué)校文化之中、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，做到班級(jí)管理、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)和班集體的系統(tǒng)發(fā)展。肖老師提出班主任工作的三個(gè)階段是有序、有趣和有味道，作為一名班主任，我認(rèn)為做到第一個(gè)階段“有序”就是十分艱難的。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的集體，我們對(duì)學(xué)生的社會(huì)觀、知識(shí)、技能、社會(huì)行為、社會(huì)規(guī)范的培養(yǎng)是在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)角色。同時(shí)班級(jí)對(duì)同學(xué)們有著選擇功能，能夠促進(jìn)學(xué)生因人而異的發(fā)展，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人獨(dú)特的興趣。在選擇的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生，能夠促進(jìn)班級(jí)的個(gè)性化功能。同時(shí)班級(jí)對(duì)學(xué)生有著保護(hù)功能，需要保證學(xué)生的人身安全，這些都是一名班主任需要做到的。
在這次的培訓(xùn)中，肖老師提出了班主任的工作需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新工作內(nèi)容。在勞動(dòng)教育方面，需要引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)一項(xiàng)家務(wù);在尊重同學(xué)方面，提出了不干涉他人的私人空間;尊重老師方面，提出了不頂撞老師;在同學(xué)交往方面，提出發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)需要停止活動(dòng)自行解決，在達(dá)成一致之后再有序活動(dòng);在衛(wèi)生與環(huán)境方面，提出了垃圾分類的相關(guān)要求。這些細(xì)致的要求是非常先進(jìn)的，很多都不同于傳統(tǒng)的班主任工作，有很大的新意和實(shí)施意義，對(duì)于班主任的工作有著很大的幫助。在肖老師的引導(dǎo)下，作為班主任的我們，也會(huì)繼續(xù)細(xì)致我們的工作，挖掘新的工作角度，使班主任工作更加細(xì)膩，做一個(gè)細(xì)心的班主任，促進(jìn)孩子們的成長(zhǎng)。
通過(guò)本次聽(tīng)肖老師的班主任工作培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了新的目標(biāo)，也找到了很多在日程工作中的忽視點(diǎn)，在肖老師的幫助下，我相信我會(huì)積極學(xué)習(xí)，同學(xué)生們一起成長(zhǎng)，取得新的進(jìn)步。
證明很縝密。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇三
這次銷售拓展培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!下面是本站小編為大家收集整理的銷售拓展培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
通過(guò)這次訓(xùn)練，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，
學(xué)習(xí)總結(jié)
等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷售理論知識(shí)，又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先，
自我介紹
一下。我是一名銷售新人，20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng)，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過(guò)，但由于各種原因，沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州，剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座，有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問(wèn)式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間，是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程，是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念，對(duì)于銷售工作有了一定的了解，這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗，敢于奮斗不息，敢于立即行動(dòng)，才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說(shuō)銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業(yè)績(jī)就好，拜訪量低業(yè)績(jī)就差，其實(shí)也就是說(shuō)做銷售要勤快，要多拜訪客戶，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹(shù)立正確的銷售理念，銷售過(guò)程中客戶不是一次拜訪過(guò)了就可以成功的，也不是第一次拜訪時(shí)沒(méi)興趣就永遠(yuǎn)沒(méi)興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問(wèn)題是要在以后與客戶的溝通過(guò)程中逐漸清晰的，成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象，一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)，保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控，幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶，應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售：
會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己，售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考：
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;
決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂(lè)觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛(ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì)，讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品，公司制度以及公司未來(lái)規(guī)劃的認(rèn)知，并聆聽(tīng)分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn)，，使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解，對(duì)我未來(lái)開(kāi)展工作有很大的好處，可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四，要有一個(gè)堅(jiān)定的信念，我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的產(chǎn)品，相信公司的制度，相信公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶相信你，否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員，堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志，讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中，我感覺(jué)到做銷售，不僅要有良好的銷售技能，同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì)，身體是革命的本錢，只有擁有一副健康的體魄，才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié)，組織，溝通，信任和客服是我這兩天來(lái)最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心，團(tuán)結(jié)一致，力往一處使才能更有力量，再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通，公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng)，突破慣有思維，克服陋習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇四
贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了。贊美是很好的開(kāi)場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
“先生，您真有眼光，您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”(正確)
“小姐,您氣質(zhì)真好，……”(正確)
“小姐，您身材真好，我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間，有您這樣身材不多……”(正確)
到位的贊美必將讓那些愛(ài)美的女士心花怒放，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想：錢給誰(shuí)都是給，給就給的開(kāi)心。
開(kāi)場(chǎng)技巧：唯一性開(kāi)場(chǎng)
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒(méi)有她(他)的電話，沒(méi)有她(他)的手機(jī)，沒(méi)有她(他)的mail，也沒(méi)有她(他)的，所以所能做的就是在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確地制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間就是這2天，過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……
不然您得多花好幾百元，那些錢拿來(lái)多買點(diǎn)別的東西多好……”(正確，制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá))
“小姐，我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快購(gòu)買?！?正確，款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得)
開(kāi)場(chǎng)技巧：熱銷開(kāi)場(chǎng)
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。
下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷量已逾5000套，其中19型突破1000個(gè)?！?BR> “這款家具一上市賣的特別好，已經(jīng)銷售5萬(wàn)多個(gè)了，成為單品銷量冠軍，現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了!”
“這是我們品牌今年上市最新款家具，在我們深圳的其他店鋪，這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了，在我們店只有幾個(gè)了，我給您介紹下!”
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款早已經(jīng)賣空了，在我們店只有2個(gè)了，建議您看看，我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的。”(正確)
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇五
贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了。贊美是很好的開(kāi)場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
“先生，您真有眼光，您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”（正確）。
“小姐，您氣質(zhì)真好，……”（正確）。
“小姐，您身材真好，我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間，有您這樣身材不多……”（正確）。
到位的贊美必將讓那些愛(ài)美的女士心花怒放，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想：錢給誰(shuí)都是給，給就給的開(kāi)心。
開(kāi)場(chǎng)技巧：唯一性開(kāi)場(chǎng)。
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的'影響，消失在茫茫人海，我們沒(méi)有她（他）的電話，沒(méi)有她（他）的手機(jī)，沒(méi)有她（他）的mail，也沒(méi)有她（他）的，所以所能做的就是在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確地制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間就是這2天，過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……。
不然您得多花好幾百元，那些錢拿來(lái)多買點(diǎn)別的東西多好……”（正確，制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá)）。
“小姐，我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快購(gòu)買?！保ㄕ_，款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得）。
開(kāi)場(chǎng)技巧：熱銷開(kāi)場(chǎng)。
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。
下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷量已逾5000套，其中19型突破1000個(gè)?！?BR> “這款家具一上市賣的特別好，已經(jīng)銷售5萬(wàn)多個(gè)了，成為單品銷量冠軍，現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了！”
“這是我們品牌今年上市最新款家具，在我們深圳的其他店鋪，這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了，在我們店只有幾個(gè)了，我給您介紹下！”
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款早已經(jīng)賣空了，在我們店只有2個(gè)了，建議您看看，我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的?！保ㄕ_）。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇六
到今日三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xxxx年xxxx月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司僅有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自我融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有必須的差距；可是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
1、子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。
經(jīng)過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，所以對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，可是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全，供大家借鑒參考，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來(lái)了解一下吧。
做銷售員的心得感悟1
2020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自我的銷售潛力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不一樣的特征，價(jià)格也不一樣。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不一樣的顧客購(gòu)買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓__專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
做銷售員的心得感悟2
時(shí)間不知不覺(jué)地從指間劃過(guò)，又到了反思今年工作的時(shí)候了。作為一名營(yíng)業(yè)員，在這一年的工作中，因?yàn)樵S許多多的原因，在成績(jī)方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營(yíng)業(yè)員也在積極的采取措施，努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。
如今，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在此，我也總結(jié)了自己這一年來(lái)的工作情況并做總結(jié)如下，希望能對(duì)自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)
作為一名營(yíng)業(yè)員，在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽(tīng)到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過(guò)去剛工作不久的時(shí)候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動(dòng)力。
但隨著后來(lái)工作發(fā)展，我慢慢的看開(kāi)了這樣的事情，我們不可能讓每個(gè)顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機(jī)會(huì)抓在手里!
而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過(guò)一些激勵(lì)自我的書(shū)籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在后來(lái)的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開(kāi)闊自己對(duì)服裝業(yè)的了解
在今年的工作中，我首先加強(qiáng)了對(duì)自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內(nèi)外充實(shí)自己，讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然，作為營(yíng)業(yè)員，在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況
在工作方面，我注重對(duì)自己的禮儀，堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時(shí)我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受，讓顧客滿意。
當(dāng)然，我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時(shí)的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機(jī)會(huì)讓顧客回頭。
總的來(lái)說(shuō)，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對(duì)顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能變得更出色!
做銷售員的心得感悟3
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完美。
決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市__有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事。在做采購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做銷售時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn)，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?，只有你自我去適應(yīng)它。
做銷售員的心得感悟4
我是20__年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，__-_有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市常現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn)：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說(shuō)的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功?！?BR> 最后，祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
做銷售員的心得感悟5
20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的半年已經(jīng)開(kāi)始。作為超市的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)下。我來(lái)超市工作已有__個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。
也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工，我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢(shì)。超市人的拼搏向上的精神。
銷售員體會(huì)
;
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇八
7月4日中午我隨酒店管理團(tuán)隊(duì)一行乘車抵達(dá)公安北閘“超越拓展”訓(xùn)練營(yíng)參加培訓(xùn)。
14時(shí)由軍訓(xùn)教官z教官進(jìn)行了簡(jiǎn)單的隊(duì)列訓(xùn)練，宣布紀(jì)律后，在規(guī)定的15分鐘內(nèi)換裝列隊(duì)進(jìn)入開(kāi)營(yíng)室舉行開(kāi)營(yíng)儀式，一進(jìn)開(kāi)營(yíng)室第一眼就看到鮮紅的橫幅書(shū)寫(xiě)著“打造一流團(tuán)隊(duì)——荊州市z大酒店中高層管理人員拓展訓(xùn)練營(yíng)”，主訓(xùn)官?gòu)埥坦?來(lái)自特警隊(duì)退役警官)把自已的團(tuán)隊(duì)給大家作了簡(jiǎn)要介紹，介紹了關(guān)于拓展的起源，它來(lái)自于二戰(zhàn)時(shí)期，當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)潛艇的襲擊，但總會(huì)有少量的幸存者，人們通過(guò)從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。針對(duì)這種情況，英國(guó)人漢思等人首創(chuàng)了“阿伯德威海上學(xué)?！?，訓(xùn)練海員在海上的生存能力和遇難后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，拓展培訓(xùn)以獨(dú)特的創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái)，風(fēng)靡世界50多年。上世紀(jì)九十年代傳入中國(guó)沿海，20xx年傳到荊州。
并介紹了韓國(guó)三星集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展處于低迷時(shí)，如何通過(guò)年度總結(jié)和擊“金字塔”式掌模式鼓舞士氣，使中高層管理人員奮發(fā)向上，企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。以及灌輸式教育、填壓式教育、體驗(yàn)式教育方式對(duì)人們的影響。通過(guò)詢問(wèn)我們對(duì)初中課文的印象，以及學(xué)騎自行車印象的案例來(lái)分析對(duì)比，讓我們明白以上三種教育方式的區(qū)別，告訴我們體驗(yàn)式教育的優(yōu)勢(shì)，告訴我們這次拓展培訓(xùn)就是體驗(yàn)式培訓(xùn)，告訴我們這次培訓(xùn)的主題——打造一流的管理團(tuán)隊(duì)。并把我們隨機(jī)組成兩個(gè)隊(duì)，讓我們推舉隊(duì)長(zhǎng)，要求以不是行政職務(wù)最高的人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并賦予隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，同時(shí)選出衛(wèi)生員、安全員、記分員、宣傳員，自已定下隊(duì)名和隊(duì)呼。我們的隊(duì)名是“龍卷風(fēng)”，隊(duì)呼是“龍卷風(fēng)向前沖”。
開(kāi)營(yíng)儀式結(jié)束后，由軍訓(xùn)教官z(原駐港部隊(duì)國(guó)旗手)帶我們換上戰(zhàn)爭(zhēng)裝備列隊(duì)到實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行守衛(wèi)和進(jìn)攻的(cs)對(duì)抗賽。我隊(duì)(龍卷風(fēng)隊(duì))由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)先是進(jìn)行守衛(wèi)，在扮演土匪的(天王隊(duì))的進(jìn)攻下，陣地失守。失敗的原因是太過(guò)分散，大多成員遭到冷槍襲擊陣亡。接著交換對(duì)抗，由我隊(duì)扮演警察進(jìn)攻土匪隊(duì)，沒(méi)想到我們集中力量突擊成功，占領(lǐng)目標(biāo)，敵人董芳站在亭子中間大呼我是死了的，沒(méi)人注意她時(shí)，她在后面將我們隊(duì)的成員全殲，天王隊(duì)又一次以計(jì)謀取勝。
通過(guò)這一對(duì)抗實(shí)訓(xùn)有如下認(rèn)識(shí)：一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是目的，不管以什么方式，結(jié)果是最重要的;二、分工、與統(tǒng)一協(xié)調(diào)很重要。
晚上七點(diǎn)我們進(jìn)入開(kāi)營(yíng)室進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，課名叫“頭腦風(fēng)暴”。我們兩隊(duì)排成兩列，要求是如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把最后一名隊(duì)員得到的信息用最快的方法傳到第一名，不準(zhǔn)用依次傳紙條的方法，后面的成員不準(zhǔn)超過(guò)前面伙伴的背平面。一共有5次機(jī)會(huì)，每個(gè)方法只能用一次，不準(zhǔn)說(shuō)話，方法由每組成員自己商量確定，且每次商量的時(shí)間由15分鐘逐漸縮減到3分鐘，越往后分值越高，商量的時(shí)間越短。我們組第一次選擇用手機(jī)傳送，第二次用飛紙條，第三次用最后一名在旁邊玻璃上寫(xiě)下信息后，全體伙伴起立，在不轉(zhuǎn)身的情況下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次傳統(tǒng)方法用完后，只好往非常規(guī)想，全體向后轉(zhuǎn)，最后一名變成第一名，方法很成功，教官認(rèn)可，但步調(diào)沒(méi)統(tǒng)一，沒(méi)得到分。第五次采用全體向右轉(zhuǎn)后，把最后一名變成第一名，但教官認(rèn)為方法正確，但沒(méi)有完全完成，應(yīng)是向右轉(zhuǎn)后最后一名可以跑步到前面把信息傳給第一名，因?yàn)檫@時(shí)不存在超過(guò)前面伙伴的背平面了，所以這項(xiàng)得了一半分。我們的另一隊(duì)隊(duì)友從始至終沒(méi)有脫離傳統(tǒng)方法，所以這一輪天王隊(duì)落敗。后來(lái)教官告訴我們有兩種方法很簡(jiǎn)單，就是我們沒(méi)往這方面想：一、一隊(duì)人馬只留下一個(gè)人扛旗幟堅(jiān)守陣地，只要有旗幟在，這個(gè)隊(duì)就存在，堅(jiān)守到最后一個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)，那么他既是最后一人也是第一人。二、在討論的時(shí)候第一名可以找教官要答案，因?yàn)闆](méi)有規(guī)定不可以找教官要答案的。
通過(guò)這場(chǎng)訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)到為快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，方式很多，就看你敢不敢打破傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)。我們龍卷風(fēng)隊(duì)雖說(shuō)成績(jī)不太理想，但我們?cè)诘谒拇?、第五次時(shí)沖破了傳統(tǒng)的束縛，打破了常規(guī)，有創(chuàng)新思維，算是有所進(jìn)步。
7月5日的訓(xùn)練從早上七點(diǎn)開(kāi)始，進(jìn)行5000米野外長(zhǎng)跑，我以前只跑過(guò)20xx米。這次是圍著一個(gè)大垸跑兩圈，一圈跑下來(lái)已經(jīng)很累了，在第二圈時(shí)很累，我一直鼓勵(lì)自已，只要繼續(xù)努力往前跑，就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，如果放棄就意味前面的努力全泡湯，就這樣一直堅(jiān)持到終點(diǎn)，中途沒(méi)有停頓，實(shí)現(xiàn)了自我的突破，很愜意。
早餐后，進(jìn)入訓(xùn)練基地開(kāi)始“高空斷橋”環(huán)節(jié)，我們兩隊(duì)人馬要從器材的兩邊爬到8米高的斷橋，飛跨1.2米寬的斷橋。并且是兩隊(duì)馬狹路相逢勇者勝。于是我們?cè)诮坦俚闹笓]下進(jìn)行穿安全衣、系安全繩、把隊(duì)友抄上鐵梯、呼口號(hào)等一系列的配合活動(dòng)，在地面上看似很小的一步距離，但在高空中低頭一看，距離比想象的要大得多，需要很大勇氣才行，我們的伙伴在高空中有如小松鼠一樣在斷橋上串來(lái)串去的張輝，也有猶豫不決的伙伴，也有恐高的伙伴。但他們都在同伴的鼓舞下勝利完成了目標(biāo)，搞得在一旁攝像的魏總都忙不過(guò)來(lái)。
接下來(lái)是“信任背摔”的項(xiàng)目，方法是，1.6米高的站臺(tái)下整齊地排列四隊(duì)伙伴，伸出雙臂搭在雙方的肩膀上，在下面大呼：“某某，我們準(zhǔn)備好了，我們愛(ài)你”。然后臺(tái)上的伙伴直挺著倒下來(lái)?？此坪芸植溃趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)作下，倒下來(lái)的伙伴都安然無(wú)恙。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇九
為期兩天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，大家都懷揣著一顆不舍的心離開(kāi)了，在拓展過(guò)程中寧教練帶領(lǐng)我們參與了很多活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)我悟出了很多的人生哲理，談?wù)勑牡皿w會(huì)感悟。下面是本站小編為大家收集整理的室內(nèi)拓展
培訓(xùn)心得體會(huì)
感悟，歡迎大家閱讀。
通過(guò)周日一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的心得體會(huì)。
1， 帶著感恩的心去工作
感謝老板給了我們一份穩(wěn)定的工作;感謝上司對(duì)我們的指導(dǎo);感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養(yǎng)育之恩;感謝家人一直是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾;感謝至親摯友一路相伴?心中有愛(ài)，心才會(huì)溫暖、熱情、有力量，親愛(ài)的同事們，感謝你們!
2， 要有一顆同理心
不管是工作還是生活，要有一顆理解對(duì)方的心，當(dāng)同事間溝通遇到障礙時(shí)、當(dāng)客戶投訴時(shí)、當(dāng)上司指出你缺點(diǎn)時(shí)、當(dāng)父母嘮叨時(shí)、當(dāng)好朋友誤解時(shí)? 要真正站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在、設(shè)身處地為對(duì)方著想。我相信，只要有心，一切問(wèn)題都將迎刃而解。
3， 團(tuán)隊(duì)的力量——不拋棄不放棄
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員緊緊地環(huán)抱在一起大聲吶喊：“用心、信任、付出、支持”時(shí)，確實(shí)很辛苦，但是我們的隊(duì)員始終堅(jiān)持到最后，沒(méi)有因?yàn)檫@些困難而放棄，因?yàn)榇藭r(shí)此刻每個(gè)人都是互相支撐、互相信任的，每個(gè)人都是重要的，正因?yàn)橛兄@樣重要的每個(gè)人，才會(huì)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的優(yōu)秀不算優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。
4， 心態(tài)決定一切
今天的成績(jī)?nèi)Q于昨天的心態(tài)，明天的成績(jī)將取決于今天的態(tài)度。對(duì)待工作、對(duì)待家人、對(duì)待朋友，如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態(tài)度，路將越走越窄，朋友將越來(lái)越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。企業(yè)也是如此，如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，將沒(méi)有市場(chǎng)，從而被市場(chǎng)淘汰。
5， 一人一心——“忠”
受雇于一家企業(yè)，就要全身心投入這家企業(yè)，因?yàn)橹矣谄髽I(yè)是對(duì)一個(gè)員工最基本的要求，也是最基本的職業(yè)道德。如果每個(gè)人都用心于幾家公司，將后患無(wú)窮。俗話說(shuō)做一行，愛(ài)一行，忠一行。忠于本職工作，忠于上司，忠于老板，因?yàn)?，“人心齊，泰山移”。認(rèn)同企業(yè)的文化，認(rèn)同老板的風(fēng)格。
6，“予人玫瑰，手有余香”
當(dāng)同事工作遇到困難時(shí)，要幫助，而不是嘲笑;因?yàn)椤傲佳砸徽Z(yǔ)三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，也許你的一個(gè)小小的舉動(dòng)和鼓勵(lì)將會(huì)帶給他莫大的支持。長(zhǎng)大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛(ài)去對(duì)待陪伴你最多的人，每個(gè)人都是善良的，每個(gè)人的內(nèi)心渴望關(guān)愛(ài)，同時(shí)每個(gè)人也是脆弱的，也許曾經(jīng)受過(guò)傷，但是，請(qǐng)相信，用愛(ài)心去對(duì)待他人，你將收獲更多的愛(ài)。
7, 勇于承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任無(wú)處不在。當(dāng)我們長(zhǎng)大了，要承擔(dān)起贍養(yǎng)父母的責(zé)任;為人父母了，要承擔(dān)撫養(yǎng)兒女的責(zé)任;工作了，要承擔(dān)起作為一個(gè)員工該有的責(zé)任。把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，真正發(fā)揮“主人翁”的精神。責(zé)任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場(chǎng)明確，從自身做起，樹(shù)立起高度的責(zé)任感。勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任，只有持“主人翁”的態(tài)度，員工才能提高解決問(wèn)題的能力，企業(yè)才能得到進(jìn)步和發(fā)展。
為期兩天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，大家都懷揣著一顆不舍的心離開(kāi)了，在拓展過(guò)程中寧教練帶領(lǐng)我們參與了很多活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)我悟出了很多的人生哲理。
1.帶著微笑、充滿激情地生活
每個(gè)人的童年生活都是無(wú)憂無(wú)慮、充滿快樂(lè)的。我的童年也一樣，雖然有點(diǎn)單調(diào)，但是很快樂(lè)。在成長(zhǎng)中，我們慢慢地越來(lái)越成熟，然而在此過(guò)程中卻漸漸地失去了生命中一種很寶貴的財(cái)富-笑容。孩子的臉上經(jīng)常帶著笑容，那是他們發(fā)自內(nèi)心的微笑，是任何人也無(wú)法模仿的;相比來(lái)說(shuō)，成年人的臉上經(jīng)常是惆悵、冷漠。為什么會(huì)這樣呢?寧教練的一席話給了我們答案，原因是我們變得復(fù)雜了。人在童年時(shí)，思想很單純，開(kāi)心的時(shí)候就大笑，不開(kāi)心的時(shí)候就大哭，任何情緒都是很真實(shí)的。而人在成年以后，身上總是背負(fù)著一些東西，諸如家庭、親人、愛(ài)人，生存壓力、購(gòu)房壓力、工作壓力等等，慢慢地我們就失去了微笑，我們覺(jué)得自己被生活壓迫地都快喘不過(guò)氣來(lái)了，哪里還有力氣去微笑。其實(shí)，生活并沒(méi)有拖欠我們?nèi)魏螙|西，所以我們沒(méi)有必要總是板著臉。我們應(yīng)該感謝它，至少，它給了我們生存的空間。我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)生活，笑對(duì)人生。
生活是繁雜的，又是辛苦的;人生是歡樂(lè)的，又是短暫的，于是我們常常會(huì)迷茫和痛苦。生活是平凡的，又是單調(diào)的，人生是散淡的，又是艱難的，于是我們常常會(huì)乏味和寂寞。生活是繽紛的，又是無(wú)奈的;人生是復(fù)雜的，又是美好的，于是我們常常會(huì)浮躁和失落。
生活需要智慧，人生需要感悟。假如我們一邊能智慧的生活，一邊又能深深的感悟人生，那么我們就能夠更好的享受生活，并能夠快樂(lè)地生活。倘若一個(gè)人能看淡虛浮的名利，就會(huì)默默地吞咽痛苦的淚水，理智的去掉莫名的煩惱，巧妙地解除心靈的羈絆，從而帶著微笑生活，從容地漫步人生路。
2.要注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)已是當(dāng)今社會(huì)對(duì)現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)人才的要求。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率，也為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的全面發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。不管是身為在校學(xué)生，還是公司員工，又或者是家庭成員，處處都需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們以集體生活的方式存在，所以，團(tuán)隊(duì)意識(shí)必不可少。
團(tuán)隊(duì)就是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體為了完成某一共同的目標(biāo)而組合在一起，通過(guò)成員間的相互協(xié)作和配合，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最高目標(biāo)的一個(gè)團(tuán)體。在室內(nèi)拓展過(guò)程中，我們做的每項(xiàng)活動(dòng)都需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人相互配合來(lái)完成。我們公司河北奧玻玻璃集團(tuán)股份有限公司是一個(gè)大整體，旗下有盛德、裕佳、奧德、澤地萃等等分公司，奧玻集團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)分公司的發(fā)展，分公司的發(fā)展也離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持，在發(fā)展過(guò)程中，更是要求公司內(nèi)部各個(gè)部門之間加強(qiáng)合作，誰(shuí)也不能特立獨(dú)行。我作為財(cái)務(wù)核算中心的一員，要為公司的整體發(fā)展貢獻(xiàn)出來(lái)自己的力量，在工作中還要與其他部門協(xié)作配合，積極參與到公司的發(fā)展中去。人無(wú)完人，正是因?yàn)檫@樣，我們才需要團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，我們公司才能發(fā)展得更快。
3.要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為
為了讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的辛苦，寧教練帶著我們做了一個(gè)類似于領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的活動(dòng)，首先選出本組的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)可以享受本組成員的任何服務(wù)，捶背，揉腿，喝茶，吃糕點(diǎn)、水果等等，不過(guò)接下來(lái)每組成員根據(jù)教練的要求報(bào)數(shù)，第一次報(bào)錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)要做11個(gè)俯臥撐，第二次報(bào)錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)要做22個(gè)俯臥撐，以此類推。在報(bào)數(shù)過(guò)程中，我們總是出錯(cuò)，每一次錯(cuò)誤的產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)都要為我們承擔(dān)后果?；顒?dòng)進(jìn)行到后來(lái)，大家都哭了，因?yàn)榇蠹铱吹搅祟I(lǐng)導(dǎo)的不易，大家看著領(lǐng)導(dǎo)在替我們承擔(dān)著錯(cuò)誤的后果，他一個(gè)人在默默地做著俯臥撐，我們心里都特別痛苦，都想替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些。雖然這只是一個(gè)小小的活動(dòng)，卻讓我們認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的隱忍和多于常人的付出。我們總是羨慕領(lǐng)導(dǎo)，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)很風(fēng)光，到哪里都是萬(wàn)人矚目，可是我們看到的只是表面，我們看到了他們把自己偽裝成一個(gè)強(qiáng)大的硬漢，卻沒(méi)有看到他們?cè)诤谝怪行断旅婢吆?，默默地一個(gè)人留著辛酸的淚水和辛勤的汗水的時(shí)刻。這個(gè)活動(dòng)讓我們真實(shí)地體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的不易。
我不知道有多少個(gè)夜晚，當(dāng)所有的員工都進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后，而領(lǐng)導(dǎo)依然在為公司的發(fā)展愁眉不展;我不知道有多少次，員工犯了錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)除了自己承擔(dān)責(zé)任以外，還要反過(guò)來(lái)去安慰犯錯(cuò)的人;我不知道有多少次，企業(yè)周轉(zhuǎn)資金遇到困難時(shí)，為了讓員工準(zhǔn)時(shí)拿到工資，領(lǐng)導(dǎo)曾徹夜難眠，思前想后地籌集資金。還有很多很多，我原來(lái)都不知道，也不理解，不過(guò)現(xiàn)在我懂了，今后我會(huì)主動(dòng)積極地工作，做好自己的份內(nèi)之事，除此之外，我還想為您分擔(dān)更多只愿您能減輕一點(diǎn)肩上的負(fù)擔(dān)。
4.要懂得感恩
以我們要學(xué)會(huì)感恩，感恩那些幫助過(guò)我們的親人們以及養(yǎng)育了我們的父母。
懂得感恩，才會(huì)懂得生活，才能體味生命的真諦，才能感受生活的幸福和生命的快樂(lè)。
感恩我們的父母，是他們給了我們這個(gè)世界上唯一的最尊貴最偉大的生命。在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，無(wú)論生活多么艱難，無(wú)論遇到多少坎坷，每時(shí)每刻我們都能感受到父母的那份不求回報(bào)的愛(ài)。因?yàn)檫@份愛(ài)是無(wú)私的，因而比我們的生命更偉大。父母那包含歲月艱辛的一縷縷白發(fā)、一條條皺紋，都是愛(ài)的見(jiàn)證。父母對(duì)我們的愛(ài)，年輕時(shí)我們不懂，而等我們懂得時(shí)又常常忽略。生活中迫于工作壓力處于忙碌中的我們，經(jīng)常會(huì)使用暴躁的語(yǔ)氣和尖刻的語(yǔ)言，用極不耐煩的態(tài)度給這份天底下最無(wú)私最偉大的愛(ài)蒙上一層陰影，能夠承受這份粗暴和這種傷害，并寬容這種無(wú)禮行為的，仍然是我們年事已高的父母。事后，在你十分懊悔的時(shí)候，你會(huì)再次聽(tīng)到那輕輕的充滿關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)，這時(shí)，倒像是父母做錯(cuò)了什么。
能夠享受父母的愛(ài)，應(yīng)該是世界上最幸福的人。每次聽(tīng)到《?；丶铱纯础愤@首歌曲的時(shí)候，我都會(huì)情不自禁地淚流滿面，為自己曾經(jīng)很不得體的言行和態(tài)度深深自責(zé)。其實(shí)，父母在對(duì)待我們的問(wèn)題上除了奉獻(xiàn)別無(wú)所求。其實(shí)，我們面對(duì)最敬愛(ài)的父母，完全可以從最細(xì)小的事情上做起，在力所能及的情況下，把自己的一份感恩，一份尊敬，一份關(guān)愛(ài)傳遞給他們。 盡管我們不能給父母富足的物質(zhì)生活，但我們也決不能讓父母在失落中生活。每天一個(gè)電話、一句問(wèn)候，我們可以做到;天冷了，給節(jié)儉慣了的父母添件御寒的衣服，我們可以做到;諸如此類的很多簡(jiǎn)單細(xì)小的事情，我們都可以做到。
生活是艱難的，生命都是短暫的。誰(shuí)若在攀比中生活，誰(shuí)就是痛苦的;誰(shuí)在感恩中生活，誰(shuí)就是快樂(lè)的。不要等一切都來(lái)不及時(shí)再去懊悔自責(zé)，讓我們?cè)诟改赣猩?，用我們的孝心，共同給我們飽受生活磨難的年邁的父母送上一份快樂(lè)和一份幸福吧!
活動(dòng)的最后大家每個(gè)人手中握著一支蠟燭，蠟燭下罩著一個(gè)紅色的心形卡片，一支蠟燭的光亮是微弱的，但是當(dāng)我們?nèi)耸忠恢灎T時(shí)，世界就會(huì)變的敞亮。我們時(shí)常期望別人為我們點(diǎn)亮人生路，那我們也要為別人點(diǎn)亮人生路，這樣大家在相互扶持中人生路自然就會(huì)越來(lái)越順暢。在歌曲“難忘今宵”中，我們依依不舍地離開(kāi)了教練，結(jié)束了這場(chǎng)為期兩天的拓展訓(xùn)練。
在我來(lái)到海南之前，我就經(jīng)常思考這樣一個(gè)問(wèn)題，那就是學(xué)校如何能夠使所有的人都團(tuán)結(jié)在一塊，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的工作。我想這也是所有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都在考慮的事情。大家在一起應(yīng)該像一個(gè)大家庭，像兄弟姐妹一樣彼此相互關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解，珍惜。而要做到這一點(diǎn)，也是非常的困難，因?yàn)槊總€(gè)人的家庭環(huán)境，地域環(huán)境，學(xué)校教育，成長(zhǎng)經(jīng)歷各不相同，導(dǎo)致每個(gè)人的性格，修養(yǎng)，脾氣，思想，待人接物都會(huì)有所不同。每個(gè)人的工作作風(fēng)，能力，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣都不一樣。
因此盡快地把他們的思想統(tǒng)一在一起，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，是學(xué)校能夠?qū)崿F(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的前提。要真正做好，做到這一點(diǎn)，必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練，教育和培養(yǎng)。要想做好任何一件事情，都必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才有可能，團(tuán)隊(duì)凝聚力不會(huì)從天而降，也需要一定的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。特別是我們剛組建的一所新的學(xué)校，教師來(lái)自四面八方，思想觀念各不相同，生活習(xí)慣也不一樣，有一個(gè)相互融合的過(guò)程?；谶@些想法，我決定利用星期六組織教師進(jìn)行團(tuán)體凝聚力拓展訓(xùn)練。我也知道有些教師對(duì)星期六培訓(xùn)有不同的意見(jiàn)，但是像我們這樣寄宿制學(xué)校，學(xué)生一天24小時(shí)都在學(xué)校，每個(gè)老師都有很多的教學(xué)工作和管理工作，不可能把我們的孩子丟在一邊不管，而校本培訓(xùn)也不可能不做，因此只能利用星期六的時(shí)間來(lái)進(jìn)行了。
這次培訓(xùn)我邀請(qǐng)了?？谟⒉判W(xué)的校長(zhǎng)蘭祖軍，省教育廳五月份組織我們思源校長(zhǎng)培訓(xùn)，到他的學(xué)校參觀時(shí)認(rèn)識(shí)了這位年輕有為的校長(zhǎng)。被他的才學(xué)所吸引，辦學(xué)成績(jī)所折服，開(kāi)學(xué)伊始，邀請(qǐng)他幾次來(lái)學(xué)校講學(xué)，都因?yàn)樗容^忙而走不開(kāi)，這次總算有時(shí)間過(guò)來(lái)，我想對(duì)學(xué)校的幫助是無(wú)法估量的。這次培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)就是通過(guò)全員參與一起做六個(gè)游戲，感悟游戲給我們帶來(lái)的啟發(fā)啟示，而不是高談闊論。參與游戲的結(jié)果使我們教師的心靈得到震撼，精神得到慰藉，思想得到洗禮，凝聚力得到增強(qiáng)。
全體參與的教師被游戲的每一個(gè)場(chǎng)面所感動(dòng)的熱淚盈眶，唯一遺憾的是，因?yàn)橐鲂┙M織工作和協(xié)助記錄，蘭校長(zhǎng)在最后一個(gè)游戲才安排我參與，游戲規(guī)則是他定的，我們只有服從的權(quán)利。這樣的感受非常的真實(shí)，因?yàn)榇蠹叶甲约簠⑴c，親自體驗(yàn)，有真情實(shí)感。相信在以后的工作中，大家都會(huì)珍惜這份情感，相互理解，相互支持，共同進(jìn)步。考慮到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，我不一一的列舉游戲內(nèi)容，但這些內(nèi)容、這些場(chǎng)景、這份感受，以及所有老師發(fā)自內(nèi)心的真情將會(huì)永遠(yuǎn)留在我的腦海里;激勵(lì)我堅(jiān)持這份不同尋常的教育事業(yè)。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十
在這一次拓展訓(xùn)練中，每一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目給我們帶來(lái)的感悟和思考都是刻骨銘心的。
團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都是都擁有自己的能力和性格，每一個(gè)人的處事方式也都不同。但是如何和團(tuán)隊(duì)融合在一起？如何合作才能讓工作效率更高？齊心協(xié)力、共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人非常積極做好分配給自己的任務(wù)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)緊緊聯(lián)系在一起，齊心協(xié)力、共享成功。
在拓展訓(xùn)練中，每當(dāng)我們受到挫折時(shí)候，隊(duì)長(zhǎng)總是第一個(gè)站出來(lái)鼓勵(lì)我們、幫助我們、激勵(lì)我們，帶領(lǐng)我們從低谷中立刻走了出來(lái)。在隊(duì)長(zhǎng)鼓勵(lì)下我們一次又一次突破自身的極限，最后獲得了冠軍?，F(xiàn)在想想在我們工作中不就是那樣子嗎？領(lǐng)導(dǎo)總是要最有激情、積極的，充分相信自己的下屬，和下屬打成一片，齊心協(xié)力、共同努力、共享成功！
通過(guò)這一次的拓展訓(xùn)練，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，將自己的一切和團(tuán)隊(duì)融合在一起，齊心協(xié)力、共享成功。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十一
11月18日，我們長(zhǎng)溝中心校的全體中青年教師，在中心校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，在大興古桑園拓展訓(xùn)練基地進(jìn)行了為期一天的拓展訓(xùn)練。一天的時(shí)間雖然非常短暫，但在訓(xùn)練中我們所表現(xiàn)出來(lái)的斗志和意志，通過(guò)訓(xùn)練所收獲到的感悟和體會(huì)，卻會(huì)持續(xù)影響著我們每個(gè)人以后的工作和學(xué)習(xí)。
“沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團(tuán)隊(duì)”是我此行最大的收獲。拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的最大目的是：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì)：
第一，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
在進(jìn)行的拓展項(xiàng)目中，有一項(xiàng)叫“高空斷橋”，大家在安保措施的保護(hù)下，要跨越在平地上輕而易舉能跨越的寬度。但因?yàn)槭窃诟呖?，所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì)遇到很多近在眼前的機(jī)遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
第二，無(wú)論做什么事情之前都要有明確的目標(biāo)。
拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標(biāo)也許并不具體，“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標(biāo)是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng)，我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第三，做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。
在每項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行之前，我們的隊(duì)員在教練講清楚規(guī)則后，都會(huì)自發(fā)的聚到一塊商量怎樣做才能最好最快的完成。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前，我覺(jué)得只要條件允許都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，這樣制定出的方案才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
第四，團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。
團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，失去了信任，團(tuán)隊(duì)成員就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件，所有的隊(duì)員要緊密合作，無(wú)私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。團(tuán)隊(duì)合作中如果沒(méi)有這些因素，任何工作目標(biāo)也是無(wú)法完成的。
第五，有力的領(lǐng)導(dǎo)。
在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策，他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說(shuō)話，以相同步調(diào)行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
在僅僅一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練時(shí)間中，天氣也仿佛在刻意的給我們的活動(dòng)增加難度，早晨還是晴空萬(wàn)里，下午就刮起了寒風(fēng)，但是再惡略的天氣也擋不住我們青春的吶喊，我們?cè)谶@一天中所表現(xiàn)出來(lái)的斗志昂揚(yáng)的氣勢(shì)和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，使我們感受到了集體力量的偉大。
在一天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)結(jié)束后，我們即將出現(xiàn)在自己人生的第一個(gè)工作崗位上，我們一定會(huì)把自己在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中所體驗(yàn)到的學(xué)習(xí)精神、堅(jiān)持精神、嘗試精神還有偉大的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)用在我們即將工作的崗位上，運(yùn)用到我們將來(lái)的工作中，一起去開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新篇章，去譜寫(xiě)自己人生的新篇章。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十二
我們加大了銷售技巧的培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對(duì)我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)?！盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十三
今天又去參加公司組織的銷售培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在__上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種銷售強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗。
俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!
既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念：我必須成功，我必須成功。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十四
初冬的一個(gè)早晨，伴隨著感動(dòng)與淚水、團(tuán)結(jié)與友誼，一場(chǎng)別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練就此打響。我是此次參與拓展訓(xùn)練中的一名學(xué)員，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)給我留下了太多的感悟和體會(huì)。
在拓展訓(xùn)練培訓(xùn)之前，我本以為這只是和往常一樣的一次培訓(xùn)。本身自己沒(méi)有把這個(gè)放在太多心上，腦袋里現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)還在為某項(xiàng)研究而不得不去冥思苦想。這次由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一致安排，也就只能把它當(dāng)做一次任務(wù)，來(lái)“體驗(yàn)”。
由于天氣氣候的緣故，此次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)也就選擇了在室內(nèi)舉行，本以為這樣對(duì)于我這樣的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最好不過(guò)的待遇了。(因?yàn)樽约嚎刹幌朐谶@戶外，天寒地凍的，把自己凍壞)可是現(xiàn)在回頭想想，也許是錯(cuò)了。
在行遠(yuǎn)顧問(wèn)合肥拓展訓(xùn)練公司教練的一聲號(hào)角下，我們開(kāi)始了一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我也踏著自己的步伐，和老師的步伐，體驗(yàn)著這種培訓(xùn)方式。但是思想，在一開(kāi)始還是不能集中，自己也沒(méi)有進(jìn)入到這樣的培訓(xùn)之中。以致于一開(kāi)始，自己好幾個(gè)簡(jiǎn)單的熱身動(dòng)作也都沒(méi)有完成。但是，在正式的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始之后，我徹底的改變了對(duì)于此次培訓(xùn)的片面理解。
生命之旅，開(kāi)啟了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)之門，也開(kāi)啟了自己的感恩之心。
從互掰手腕搞得筋疲力盡到探究生命中究竟是否有絕對(duì)的“對(duì)與錯(cuò)”，過(guò)往的歲月你究竟因?yàn)槎嗌匐u毛蒜皮的小事而逝去了那個(gè)你曾經(jīng)最親密的人;從在黑暗里孤獨(dú)地?fù)肀ё约旱骄奂谝黄鸹ハ嘟o予有力的握手，角落里獨(dú)孤迷茫獨(dú)自行進(jìn)的你是否因?yàn)橐淮斡H密的擁抱讓你感覺(jué)到了心靈深處的那份溫暖和前所未有的踏實(shí);從一筆筆劃去你生命里最重要的人和事到審視你靈魂深處最難割舍的那份情感，忙碌的你曾否想過(guò)為最珍惜的人放緩那匆匆前行的腳步;從領(lǐng)袖人前的風(fēng)光無(wú)限到背后那份獨(dú)自承擔(dān)的辛酸和苦楚，不論是在工作還是生活中扮演各種角色的你是否真正的去擔(dān)當(dāng)起了那份本屬于你的責(zé)任。
從拓展訓(xùn)練培訓(xùn)中慢慢拉回自己的思緒，漸漸的眼睛迷失了一切，我偷偷的把淚水擦拭?；叵脒@以前走過(guò)的人生隧道，想想也應(yīng)該知道該如何出發(fā)。
20xx年，這場(chǎng)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)我沒(méi)有白來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予這次拓展訓(xùn)練的重視，也讓我有機(jī)會(huì)重拾了在拓展訓(xùn)練旅程中所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也再次的感受行遠(yuǎn)顧問(wèn)合肥拓展訓(xùn)練公司，謝謝他們。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十五
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的'銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十六
炎熱的夏季剛剛告別我們，秋季又搶先來(lái)到我們的面前。秋季是一個(gè)旅游高峰的季節(jié)，在這個(gè)美好的季節(jié)里我們當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)了，每年的這個(gè)時(shí)候我們公司都會(huì)舉行一次拓展訓(xùn)練，讓我們親身去挑戰(zhàn)自己、突破自己。也許你們覺(jué)得戶外拓展訓(xùn)練可以突破自我這個(gè)理論很可笑，也對(duì)此也有深深懷疑的心理。剛剛開(kāi)始的我們也是如此，但是從拓展訓(xùn)練回來(lái)之后，我們就明白什么是拓展—拓展就是讓自己不斷地嘗試挑戰(zhàn)自己，盡全力去突破自己。
2日公司組織我們?nèi)w員工一起廣州笑翻天樂(lè)園參加拓展訓(xùn)練。在園內(nèi)我們可以看到有許多的團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，看到一些項(xiàng)目我們頓時(shí)感覺(jué)這些訓(xùn)練好像也沒(méi)有什么難度。很快我們也開(kāi)始了拓展訓(xùn)練，我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是“高空抓杠”。培訓(xùn)師剛剛說(shuō)完話，一個(gè)大膽的男生很快就爬上鐵桿，在他身上系著安全繩，然后慢慢地向前走了過(guò)去。要抓的杠高過(guò)伸手高度，所以他必須跳起一定高度才能抓住那條杠。我們?cè)谙旅婵粗刈呦蚰繕?biāo)“杠”，他越是靠近腿就抖得利害。就在他快到的時(shí)候他選擇了放棄，恐懼將他打敗了。他下來(lái)之后臉色蒼白，可想而知當(dāng)時(shí)他心理承受的壓力有多大。看到這種情況，所有的人都不敢去嘗試。培訓(xùn)師這時(shí)候站了出來(lái)，說(shuō)一句話“王侯將相寧有種乎”。我們都明白培訓(xùn)師是激發(fā)我們，但是我們都不敢輕易去嘗試。
十分鐘過(guò)去了，還是沒(méi)有人敢去嘗試。旁邊的培訓(xùn)師一副胸有成竹的樣子，也不在對(duì)我們說(shuō)什么，一雙眼睛望著遠(yuǎn)方。慢慢地我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了騷動(dòng)，所有的人都集聚在一起互相討論了起來(lái)，希望挑選出一個(gè)人去挑戰(zhàn)拓展項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一番討論我被選中了。我慢慢地爬上了高臺(tái)，往下看一下心里頓時(shí)打了一個(gè)寒顫，放棄的想法頓時(shí)跳了出來(lái)。只見(jiàn)下面的同事鼓勵(lì)聲響亮起來(lái)，這時(shí)候我們信心提高了不少，一股“破釜沉舟”的勇氣被激發(fā)出來(lái)。我一步又一步地向前走去，走到了踏板最末端，然后抬頭看到了那個(gè)高高懸掛“杠”。在這時(shí)候我的心理壓力已經(jīng)很大了，并沒(méi)有足夠的信心去完成最后跳躍?？吹搅讼旅娴耐潞暗迷絹?lái)越激烈，在看看頭上的杠，自己對(duì)自己暗說(shuō)一句“死就死，走到了這里怎么也要嘗試一下”?？v身一跳，手牢牢地抓住了那“杠”，我知道我已經(jīng)成功了。
在我們生活和工作中也是一樣，我們會(huì)遇到各種各樣的挫折，只要你敢于去嘗試，那么就有可能成功!
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十七
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在服裝店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的'。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別服裝銷售業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使服裝店立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在服裝就像回到家里一樣。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高服裝店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
以上是我個(gè)人在工作中的一些心得，總結(jié)出來(lái)，希望和個(gè)位分享!
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇一
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，第一次參加正式的戶外拓展訓(xùn)練，感觸頗深，收獲頗多。其中，印象最深的就是開(kāi)始的拍手熱身活動(dòng)和后來(lái)的盲人搭屋和極速60秒了，這些告訴我們什么叫作拓展自信、拓展視野、拓展心胸。
一直覺(jué)得自己是個(gè)挺有自信的人，一直覺(jué)得自己能準(zhǔn)確的估價(jià)自己的能力。可是，在教練問(wèn)“當(dāng)你雙手盡量靠近擊掌時(shí)，估計(jì)下自己5秒鐘能擊幾次掌?！贝蠹要q豫了一下，評(píng)估了一下，結(jié)果報(bào)的最多的是25下。然后，大家正式實(shí)踐，結(jié)果是每人平均有30下。這樣，就是說(shuō)大家都大大的低估了自己的能力。這是對(duì)未知的恐懼所致，是對(duì)自己的不自信所致。那么簡(jiǎn)單的事情，我們都可以做好的。也有所謂初生牛犢不怕虎吧，我想，我以后會(huì)克服對(duì)自己的種種質(zhì)疑，盡自己的最好，達(dá)到最好，達(dá)到成功。這是，教會(huì)我們面對(duì)以后未知的人生，要多些自信，多些勇氣。
盲人搭屋的游戲我們這組玩的很失敗。當(dāng)其他組都解散休息時(shí)，我們還在太陽(yáng)底下聆聽(tīng)教練的諄諄教導(dǎo)。教練的話讓在這烈日下的我有種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)?！昂侠矸峙淙肆Y源，多出一個(gè)人不需要搭屋，但他可以作為組組間的協(xié)調(diào)員，畢竟，我們的人數(shù)是絕對(duì)不足的?！辈灰岩粋€(gè)人的功能定死了，要全力全方位的開(kāi)發(fā)人力資源。
在極速60秒中，教練批評(píng)了我們所有人，說(shuō)我們只知道競(jìng)爭(zhēng)，不懂得合作。因?yàn)檫@個(gè)60秒中，我們有4次機(jī)會(huì)可以自己獲得資源，然后如果和其他隊(duì)共享資源的話，那么我們?nèi)喽寄艹晒?。可是，我們每組都對(duì)自己的資源絕對(duì)保密。大家都不愿去交流，的確是沒(méi)有一丁點(diǎn)合作意識(shí)，導(dǎo)致原本可以共贏的事情變得全軍覆沒(méi)了。我想，當(dāng)今世界的確號(hào)召的主要方向是合作、互利、共贏。這些，從小讀到大的信條，總會(huì)被人一時(shí)的自私蒙蔽。我們的確要開(kāi)拓心胸，幫助他人也是幫助自己啊，朋友總要比敵人多才好活啊。
最后就是關(guān)于開(kāi)拓視野了，記得當(dāng)時(shí)玩游戲5分鐘不ng時(shí)第一組是炮灰，才玩了2個(gè)游戲。但說(shuō)實(shí)話，的確是他們的偉大試驗(yàn)，才有了我們后面的風(fēng)馳電掣。在用竹筒運(yùn)球的過(guò)程中，在自我訓(xùn)練時(shí)，的確是沒(méi)有任何一個(gè)小組想到前后錯(cuò)開(kāi)的運(yùn)輸方式，是第一組在失敗過(guò)n遍后自主想出的，這種臨機(jī)就變的機(jī)靈我需要記住并學(xué)習(xí)。其實(shí)，這也是一種視野，就看你想不想的到。我不敢說(shuō)我的視野能一下子被拓展，但我以后遇到過(guò)不去的坎兒時(shí)，總會(huì)想想，還有沒(méi)有其他辦法呢?至少不會(huì)被即將來(lái)的失敗嚇哭。
總之，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練，真的收獲很多，對(duì)管理、對(duì)人生、對(duì)成功、對(duì)失敗、對(duì)自己、對(duì)別人都有了更深層次的理解。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇二
班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，他是一個(gè)班的組織者、和教育者，也是一個(gè)班中全體任課教師。
教學(xué)。
教育工作的協(xié)調(diào)者。下面是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的“班主任拓展培訓(xùn)心得感悟”五篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
參加肖老師的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵，更從講述的一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上，給了我處理班級(jí)事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺(jué)運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法，來(lái)指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、
總結(jié)。
努力做好班主任工作。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面：
一、提高自身素質(zhì)，提高專業(yè)知識(shí)。
新時(shí)期的班主任應(yīng)不斷地完善自己，不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、走進(jìn)學(xué)生的心靈。
做為一個(gè)班主任要用心關(guān)愛(ài)，善待每一個(gè)學(xué)生，縮短師生間的心理距離，因材施教，與學(xué)生打成一片。
三、
優(yōu)化班級(jí)系統(tǒng)。
培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓視野，經(jīng)常結(jié)合一些社會(huì)知識(shí)，讓學(xué)生有了中華意識(shí)到全球意識(shí)上定位人生目標(biāo)。使每一個(gè)學(xué)生對(duì)自己未來(lái)都有大目標(biāo)，并從小都能向自己的目標(biāo)去奮斗。
我會(huì)將這次的學(xué)習(xí)方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作，對(duì)自己的班主任管理，要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，在努力中不斷的成長(zhǎng)。
8月28日我們作為新班主任參加了朝陽(yáng)區(qū)肖老師的講座。作為新入職一年級(jí)的班主任而言，我認(rèn)識(shí)到老師尤其是班主任的耐心與關(guān)心對(duì)于新入學(xué)的小苗苗而言是及其重要的。
對(duì)于一年級(jí)學(xué)生，不僅要顧及他們的心理水平，還要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的認(rèn)知能力。對(duì)于一年級(jí)學(xué)生的知識(shí)接受度要有全面的把握，合理的安排課時(shí)結(jié)構(gòu)，安排每一堂課程的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)健康的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。于此同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到孩子從幼兒園銜接到小學(xué)，他們的心理過(guò)渡十分重要，怎樣解決孩子入學(xué)的不適應(yīng)問(wèn)題，融合在大集體中，幫助他們樹(shù)立“長(zhǎng)大成人”的思想，這是一年級(jí)班主任尤其需要重視的事情。
肖老師的講座內(nèi)容豐富，合理，有許多的事例輔助分析，幫助我們更直觀和具體的接觸到孩子在學(xué)校成長(zhǎng)過(guò)程中的特點(diǎn)與個(gè)性。而不是空泛的談?wù)摾碚摶蛘叩览?，這對(duì)于本身就缺乏實(shí)操的我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于一年級(jí)新班主任而言，我面臨許多問(wèn)題，也即將面臨很多挑戰(zhàn)，但是在聽(tīng)完肖老師的講座之后，我更多的是信心與期待，期待我的小苗苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)，每一個(gè)孩子都可以在我的教育下成為秀的自己。
聽(tīng)了老師的培訓(xùn)，我受益良多，下面我從幾方面談?wù)勎业呐嘤?xùn)感受：
一、做融情入理的專業(yè)班主任。
班主任是班級(jí)方向的引領(lǐng)者，班主任工作千頭萬(wàn)緒，每一次班級(jí)建立都要建立一個(gè)特色班級(jí)，樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)和諧有序的班級(jí)氛圍。
二、班級(jí)管理。
班級(jí)管理要形成向心力，選擇一種讓學(xué)生最容易接受的常規(guī)管理，讓日常的、常態(tài)的、規(guī)定的、例行的班級(jí)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、班級(jí)文化建設(shè)。
制定班規(guī)班訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生良好行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)貌。班規(guī)班訓(xùn)是教師引導(dǎo)學(xué)生所追求的奮斗目標(biāo)以及共同遵守的法規(guī)。同時(shí)體現(xiàn)著一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌記憶班集體的價(jià)值觀，它起著培育學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀的作用。聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、自律品質(zhì)、思想道德等各方面養(yǎng)成良好的思想道德素質(zhì)。
8月28日我們參加了肖老師的2020--2021學(xué)年度秋季學(xué)期入職班主任培訓(xùn)，肖老師講了如下內(nèi)容:。
一、班主任工作的性質(zhì)特點(diǎn)。
班主任要眼里有學(xué)生，有學(xué)生的需要和成長(zhǎng)，有我們?yōu)閷W(xué)生的責(zé)任，我們對(duì)學(xué)校的責(zé)任，還有我們對(duì)自己的責(zé)任。要把自己放在學(xué)校、放在這個(gè)學(xué)校的變化之中。
認(rèn)識(shí)班主任，認(rèn)識(shí)自己的工作內(nèi)容：班級(jí)管理、文化建設(shè)、處理的若干對(duì)等關(guān)系、學(xué)生發(fā)展、構(gòu)建班級(jí)等等。
二、班級(jí)管理。
三、學(xué)校有哪些功能。
四、兩個(gè)重要的教育理論：
1、平行教育理論：通過(guò)集體、在集體中、為了集體。
2、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)：改變團(tuán)體的三個(gè)階段--解凍--引進(jìn)制定一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)--再解凍。
五、班主任工作的基本內(nèi)容：
班級(jí)管理、班級(jí)文化建設(shè)、班主任需要處理的工作、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)、班級(jí)發(fā)展支持系統(tǒng)建設(shè)。
通過(guò)聽(tīng)肖老師針對(duì)新入職班主任的培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的班主任工作有著很大的指導(dǎo)。
肖老師的培訓(xùn)對(duì)新任班主任的工作有很大的幫助，作為已經(jīng)入職一年的班主任教師，肖老師的很多建議和意見(jiàn)，以及舉出的很多例子都讓我有很大的共鳴，如果能更早遇見(jiàn)肖老師，我的班主任工作一定會(huì)更輕松一些，我對(duì)班主任的工作也通過(guò)這次培訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí)。
肖老師印象中的班主任需要眼里有學(xué)生、把自己置身到學(xué)校文化之中、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，做到班級(jí)管理、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)和班集體的系統(tǒng)發(fā)展。肖老師提出班主任工作的三個(gè)階段是有序、有趣和有味道，作為一名班主任，我認(rèn)為做到第一個(gè)階段“有序”就是十分艱難的。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的集體，我們對(duì)學(xué)生的社會(huì)觀、知識(shí)、技能、社會(huì)行為、社會(huì)規(guī)范的培養(yǎng)是在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)角色。同時(shí)班級(jí)對(duì)同學(xué)們有著選擇功能，能夠促進(jìn)學(xué)生因人而異的發(fā)展，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人獨(dú)特的興趣。在選擇的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生，能夠促進(jìn)班級(jí)的個(gè)性化功能。同時(shí)班級(jí)對(duì)學(xué)生有著保護(hù)功能，需要保證學(xué)生的人身安全，這些都是一名班主任需要做到的。
在這次的培訓(xùn)中，肖老師提出了班主任的工作需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新工作內(nèi)容。在勞動(dòng)教育方面，需要引導(dǎo)學(xué)生承擔(dān)一項(xiàng)家務(wù);在尊重同學(xué)方面，提出了不干涉他人的私人空間;尊重老師方面，提出了不頂撞老師;在同學(xué)交往方面，提出發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)需要停止活動(dòng)自行解決，在達(dá)成一致之后再有序活動(dòng);在衛(wèi)生與環(huán)境方面，提出了垃圾分類的相關(guān)要求。這些細(xì)致的要求是非常先進(jìn)的，很多都不同于傳統(tǒng)的班主任工作，有很大的新意和實(shí)施意義，對(duì)于班主任的工作有著很大的幫助。在肖老師的引導(dǎo)下，作為班主任的我們，也會(huì)繼續(xù)細(xì)致我們的工作，挖掘新的工作角度，使班主任工作更加細(xì)膩，做一個(gè)細(xì)心的班主任，促進(jìn)孩子們的成長(zhǎng)。
通過(guò)本次聽(tīng)肖老師的班主任工作培訓(xùn)，我對(duì)班主任的工作有了新的目標(biāo)，也找到了很多在日程工作中的忽視點(diǎn)，在肖老師的幫助下，我相信我會(huì)積極學(xué)習(xí)，同學(xué)生們一起成長(zhǎng)，取得新的進(jìn)步。
證明很縝密。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇三
這次銷售拓展培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!下面是本站小編為大家收集整理的銷售拓展培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
通過(guò)這次訓(xùn)練，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，
學(xué)習(xí)總結(jié)
等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷售理論知識(shí)，又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先，
自我介紹
一下。我是一名銷售新人，20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng)，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過(guò)，但由于各種原因，沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州，剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座，有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問(wèn)式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間，是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程，是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念，對(duì)于銷售工作有了一定的了解，這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗，敢于奮斗不息，敢于立即行動(dòng)，才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說(shuō)銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業(yè)績(jī)就好，拜訪量低業(yè)績(jī)就差，其實(shí)也就是說(shuō)做銷售要勤快，要多拜訪客戶，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹(shù)立正確的銷售理念，銷售過(guò)程中客戶不是一次拜訪過(guò)了就可以成功的，也不是第一次拜訪時(shí)沒(méi)興趣就永遠(yuǎn)沒(méi)興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問(wèn)題是要在以后與客戶的溝通過(guò)程中逐漸清晰的，成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象，一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)，保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控，幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶，應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售：
會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己，售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考：
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;
決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂(lè)觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛(ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì)，讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品，公司制度以及公司未來(lái)規(guī)劃的認(rèn)知，并聆聽(tīng)分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn)，，使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解，對(duì)我未來(lái)開(kāi)展工作有很大的好處，可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四，要有一個(gè)堅(jiān)定的信念，我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的產(chǎn)品，相信公司的制度，相信公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶相信你，否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員，堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志，讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中，我感覺(jué)到做銷售，不僅要有良好的銷售技能，同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì)，身體是革命的本錢，只有擁有一副健康的體魄，才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié)，組織，溝通，信任和客服是我這兩天來(lái)最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心，團(tuán)結(jié)一致，力往一處使才能更有力量，再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通，公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng)，突破慣有思維，克服陋習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇四
贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了。贊美是很好的開(kāi)場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
“先生，您真有眼光，您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”(正確)
“小姐,您氣質(zhì)真好，……”(正確)
“小姐，您身材真好，我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間，有您這樣身材不多……”(正確)
到位的贊美必將讓那些愛(ài)美的女士心花怒放，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想：錢給誰(shuí)都是給，給就給的開(kāi)心。
開(kāi)場(chǎng)技巧：唯一性開(kāi)場(chǎng)
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒(méi)有她(他)的電話，沒(méi)有她(他)的手機(jī)，沒(méi)有她(他)的mail，也沒(méi)有她(他)的，所以所能做的就是在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確地制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間就是這2天，過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……
不然您得多花好幾百元，那些錢拿來(lái)多買點(diǎn)別的東西多好……”(正確，制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá))
“小姐，我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快購(gòu)買?！?正確，款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得)
開(kāi)場(chǎng)技巧：熱銷開(kāi)場(chǎng)
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。
下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷量已逾5000套，其中19型突破1000個(gè)?！?BR> “這款家具一上市賣的特別好，已經(jīng)銷售5萬(wàn)多個(gè)了，成為單品銷量冠軍，現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了!”
“這是我們品牌今年上市最新款家具，在我們深圳的其他店鋪，這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了，在我們店只有幾個(gè)了，我給您介紹下!”
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款早已經(jīng)賣空了，在我們店只有2個(gè)了，建議您看看，我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的。”(正確)
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇五
贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了。贊美是很好的開(kāi)場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
“先生，您真有眼光，您看到的是剛剛推出的最新款式家具…”（正確）。
“小姐，您氣質(zhì)真好，……”（正確）。
“小姐，您身材真好，我在商場(chǎng)干這么長(zhǎng)時(shí)間，有您這樣身材不多……”（正確）。
到位的贊美必將讓那些愛(ài)美的女士心花怒放，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息她想：錢給誰(shuí)都是給，給就給的開(kāi)心。
開(kāi)場(chǎng)技巧：唯一性開(kāi)場(chǎng)。
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，關(guān)注尖峰實(shí)現(xiàn)了解更多行業(yè)信息就不再受你的'影響，消失在茫茫人海，我們沒(méi)有她（他）的電話，沒(méi)有她（他）的手機(jī)，沒(méi)有她（他）的mail，也沒(méi)有她（他）的，所以所能做的就是在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確地制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間就是這2天，過(guò)了就沒(méi)有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……。
不然您得多花好幾百元，那些錢拿來(lái)多買點(diǎn)別的東西多好……”（正確，制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá)）。
“小姐，我們的這款家具是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快購(gòu)買?！保ㄕ_，款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得）。
開(kāi)場(chǎng)技巧：熱銷開(kāi)場(chǎng)。
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款家具好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。
下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“某款系列產(chǎn)品迄今在全球的銷量已逾5000套，其中19型突破1000個(gè)?！?BR> “這款家具一上市賣的特別好，已經(jīng)銷售5萬(wàn)多個(gè)了，成為單品銷量冠軍，現(xiàn)在庫(kù)存已經(jīng)不多了！”
“這是我們品牌今年上市最新款家具，在我們深圳的其他店鋪，這款家具已經(jīng)沒(méi)有貨了，在我們店只有幾個(gè)了，我給您介紹下！”
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的最新款家具，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款早已經(jīng)賣空了，在我們店只有2個(gè)了，建議您看看，我?guī)湍纯从袥](méi)有您合適您品味的?！保ㄕ_）。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇六
到今日三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xxxx年xxxx月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司僅有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自我融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有必須的差距；可是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著研究得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
1、子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。
經(jīng)過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，所以對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，可是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全，供大家借鑒參考，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來(lái)了解一下吧。
做銷售員的心得感悟1
2020年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自我的銷售潛力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不一樣的特征，價(jià)格也不一樣。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不一樣的顧客購(gòu)買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓__專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
做銷售員的心得感悟2
時(shí)間不知不覺(jué)地從指間劃過(guò)，又到了反思今年工作的時(shí)候了。作為一名營(yíng)業(yè)員，在這一年的工作中，因?yàn)樵S許多多的原因，在成績(jī)方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營(yíng)業(yè)員也在積極的采取措施，努力的在工作中強(qiáng)化自己并改善店內(nèi)的情況，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。
如今，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在此，我也總結(jié)了自己這一年來(lái)的工作情況并做總結(jié)如下，希望能對(duì)自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)
作為一名營(yíng)業(yè)員，在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽(tīng)到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過(guò)去剛工作不久的時(shí)候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動(dòng)力。
但隨著后來(lái)工作發(fā)展，我慢慢的看開(kāi)了這樣的事情，我們不可能讓每個(gè)顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機(jī)會(huì)抓在手里!
而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過(guò)一些激勵(lì)自我的書(shū)籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在后來(lái)的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開(kāi)闊自己對(duì)服裝業(yè)的了解
在今年的工作中，我首先加強(qiáng)了對(duì)自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內(nèi)外充實(shí)自己，讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然，作為營(yíng)業(yè)員，在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況
在工作方面，我注重對(duì)自己的禮儀，堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時(shí)我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達(dá)自身的想法和感受，讓顧客滿意。
當(dāng)然，我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時(shí)的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機(jī)會(huì)讓顧客回頭。
總的來(lái)說(shuō)，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對(duì)顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能變得更出色!
做銷售員的心得感悟3
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完美。
決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市__有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事。在做采購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做銷售時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn)，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?，只有你自我去適應(yīng)它。
做銷售員的心得感悟4
我是20__年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，__-_有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市常現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn)：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說(shuō)的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功?！?BR> 最后，祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
做銷售員的心得感悟5
20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的半年已經(jīng)開(kāi)始。作為超市的一名__專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)下。我來(lái)超市工作已有__個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。
也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工，我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢(shì)。超市人的拼搏向上的精神。
銷售員體會(huì)
;
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇八
7月4日中午我隨酒店管理團(tuán)隊(duì)一行乘車抵達(dá)公安北閘“超越拓展”訓(xùn)練營(yíng)參加培訓(xùn)。
14時(shí)由軍訓(xùn)教官z教官進(jìn)行了簡(jiǎn)單的隊(duì)列訓(xùn)練，宣布紀(jì)律后，在規(guī)定的15分鐘內(nèi)換裝列隊(duì)進(jìn)入開(kāi)營(yíng)室舉行開(kāi)營(yíng)儀式，一進(jìn)開(kāi)營(yíng)室第一眼就看到鮮紅的橫幅書(shū)寫(xiě)著“打造一流團(tuán)隊(duì)——荊州市z大酒店中高層管理人員拓展訓(xùn)練營(yíng)”，主訓(xùn)官?gòu)埥坦?來(lái)自特警隊(duì)退役警官)把自已的團(tuán)隊(duì)給大家作了簡(jiǎn)要介紹，介紹了關(guān)于拓展的起源，它來(lái)自于二戰(zhàn)時(shí)期，當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)潛艇的襲擊，但總會(huì)有少量的幸存者，人們通過(guò)從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。針對(duì)這種情況，英國(guó)人漢思等人首創(chuàng)了“阿伯德威海上學(xué)?！?，訓(xùn)練海員在海上的生存能力和遇難后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，拓展培訓(xùn)以獨(dú)特的創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái)，風(fēng)靡世界50多年。上世紀(jì)九十年代傳入中國(guó)沿海，20xx年傳到荊州。
并介紹了韓國(guó)三星集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展處于低迷時(shí)，如何通過(guò)年度總結(jié)和擊“金字塔”式掌模式鼓舞士氣，使中高層管理人員奮發(fā)向上，企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。以及灌輸式教育、填壓式教育、體驗(yàn)式教育方式對(duì)人們的影響。通過(guò)詢問(wèn)我們對(duì)初中課文的印象，以及學(xué)騎自行車印象的案例來(lái)分析對(duì)比，讓我們明白以上三種教育方式的區(qū)別，告訴我們體驗(yàn)式教育的優(yōu)勢(shì)，告訴我們這次拓展培訓(xùn)就是體驗(yàn)式培訓(xùn)，告訴我們這次培訓(xùn)的主題——打造一流的管理團(tuán)隊(duì)。并把我們隨機(jī)組成兩個(gè)隊(duì)，讓我們推舉隊(duì)長(zhǎng)，要求以不是行政職務(wù)最高的人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并賦予隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，同時(shí)選出衛(wèi)生員、安全員、記分員、宣傳員，自已定下隊(duì)名和隊(duì)呼。我們的隊(duì)名是“龍卷風(fēng)”，隊(duì)呼是“龍卷風(fēng)向前沖”。
開(kāi)營(yíng)儀式結(jié)束后，由軍訓(xùn)教官z(原駐港部隊(duì)國(guó)旗手)帶我們換上戰(zhàn)爭(zhēng)裝備列隊(duì)到實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行守衛(wèi)和進(jìn)攻的(cs)對(duì)抗賽。我隊(duì)(龍卷風(fēng)隊(duì))由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)先是進(jìn)行守衛(wèi)，在扮演土匪的(天王隊(duì))的進(jìn)攻下，陣地失守。失敗的原因是太過(guò)分散，大多成員遭到冷槍襲擊陣亡。接著交換對(duì)抗，由我隊(duì)扮演警察進(jìn)攻土匪隊(duì)，沒(méi)想到我們集中力量突擊成功，占領(lǐng)目標(biāo)，敵人董芳站在亭子中間大呼我是死了的，沒(méi)人注意她時(shí)，她在后面將我們隊(duì)的成員全殲，天王隊(duì)又一次以計(jì)謀取勝。
通過(guò)這一對(duì)抗實(shí)訓(xùn)有如下認(rèn)識(shí)：一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是目的，不管以什么方式，結(jié)果是最重要的;二、分工、與統(tǒng)一協(xié)調(diào)很重要。
晚上七點(diǎn)我們進(jìn)入開(kāi)營(yíng)室進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，課名叫“頭腦風(fēng)暴”。我們兩隊(duì)排成兩列，要求是如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把最后一名隊(duì)員得到的信息用最快的方法傳到第一名，不準(zhǔn)用依次傳紙條的方法，后面的成員不準(zhǔn)超過(guò)前面伙伴的背平面。一共有5次機(jī)會(huì)，每個(gè)方法只能用一次，不準(zhǔn)說(shuō)話，方法由每組成員自己商量確定，且每次商量的時(shí)間由15分鐘逐漸縮減到3分鐘，越往后分值越高，商量的時(shí)間越短。我們組第一次選擇用手機(jī)傳送，第二次用飛紙條，第三次用最后一名在旁邊玻璃上寫(xiě)下信息后，全體伙伴起立，在不轉(zhuǎn)身的情況下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次傳統(tǒng)方法用完后，只好往非常規(guī)想，全體向后轉(zhuǎn)，最后一名變成第一名，方法很成功，教官認(rèn)可，但步調(diào)沒(méi)統(tǒng)一，沒(méi)得到分。第五次采用全體向右轉(zhuǎn)后，把最后一名變成第一名，但教官認(rèn)為方法正確，但沒(méi)有完全完成，應(yīng)是向右轉(zhuǎn)后最后一名可以跑步到前面把信息傳給第一名，因?yàn)檫@時(shí)不存在超過(guò)前面伙伴的背平面了，所以這項(xiàng)得了一半分。我們的另一隊(duì)隊(duì)友從始至終沒(méi)有脫離傳統(tǒng)方法，所以這一輪天王隊(duì)落敗。后來(lái)教官告訴我們有兩種方法很簡(jiǎn)單，就是我們沒(méi)往這方面想：一、一隊(duì)人馬只留下一個(gè)人扛旗幟堅(jiān)守陣地，只要有旗幟在，這個(gè)隊(duì)就存在，堅(jiān)守到最后一個(gè)人也是一個(gè)隊(duì)，那么他既是最后一人也是第一人。二、在討論的時(shí)候第一名可以找教官要答案，因?yàn)闆](méi)有規(guī)定不可以找教官要答案的。
通過(guò)這場(chǎng)訓(xùn)練，使我認(rèn)識(shí)到為快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，方式很多，就看你敢不敢打破傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)。我們龍卷風(fēng)隊(duì)雖說(shuō)成績(jī)不太理想，但我們?cè)诘谒拇?、第五次時(shí)沖破了傳統(tǒng)的束縛，打破了常規(guī)，有創(chuàng)新思維，算是有所進(jìn)步。
7月5日的訓(xùn)練從早上七點(diǎn)開(kāi)始，進(jìn)行5000米野外長(zhǎng)跑，我以前只跑過(guò)20xx米。這次是圍著一個(gè)大垸跑兩圈，一圈跑下來(lái)已經(jīng)很累了，在第二圈時(shí)很累，我一直鼓勵(lì)自已，只要繼續(xù)努力往前跑，就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，如果放棄就意味前面的努力全泡湯，就這樣一直堅(jiān)持到終點(diǎn)，中途沒(méi)有停頓，實(shí)現(xiàn)了自我的突破，很愜意。
早餐后，進(jìn)入訓(xùn)練基地開(kāi)始“高空斷橋”環(huán)節(jié)，我們兩隊(duì)人馬要從器材的兩邊爬到8米高的斷橋，飛跨1.2米寬的斷橋。并且是兩隊(duì)馬狹路相逢勇者勝。于是我們?cè)诮坦俚闹笓]下進(jìn)行穿安全衣、系安全繩、把隊(duì)友抄上鐵梯、呼口號(hào)等一系列的配合活動(dòng)，在地面上看似很小的一步距離，但在高空中低頭一看，距離比想象的要大得多，需要很大勇氣才行，我們的伙伴在高空中有如小松鼠一樣在斷橋上串來(lái)串去的張輝，也有猶豫不決的伙伴，也有恐高的伙伴。但他們都在同伴的鼓舞下勝利完成了目標(biāo)，搞得在一旁攝像的魏總都忙不過(guò)來(lái)。
接下來(lái)是“信任背摔”的項(xiàng)目，方法是，1.6米高的站臺(tái)下整齊地排列四隊(duì)伙伴，伸出雙臂搭在雙方的肩膀上，在下面大呼：“某某，我們準(zhǔn)備好了，我們愛(ài)你”。然后臺(tái)上的伙伴直挺著倒下來(lái)?？此坪芸植溃趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)作下，倒下來(lái)的伙伴都安然無(wú)恙。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇九
為期兩天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，大家都懷揣著一顆不舍的心離開(kāi)了，在拓展過(guò)程中寧教練帶領(lǐng)我們參與了很多活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)我悟出了很多的人生哲理，談?wù)勑牡皿w會(huì)感悟。下面是本站小編為大家收集整理的室內(nèi)拓展
培訓(xùn)心得體會(huì)
感悟，歡迎大家閱讀。
通過(guò)周日一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的心得體會(huì)。
1， 帶著感恩的心去工作
感謝老板給了我們一份穩(wěn)定的工作;感謝上司對(duì)我們的指導(dǎo);感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養(yǎng)育之恩;感謝家人一直是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾;感謝至親摯友一路相伴?心中有愛(ài)，心才會(huì)溫暖、熱情、有力量，親愛(ài)的同事們，感謝你們!
2， 要有一顆同理心
不管是工作還是生活，要有一顆理解對(duì)方的心，當(dāng)同事間溝通遇到障礙時(shí)、當(dāng)客戶投訴時(shí)、當(dāng)上司指出你缺點(diǎn)時(shí)、當(dāng)父母嘮叨時(shí)、當(dāng)好朋友誤解時(shí)? 要真正站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在、設(shè)身處地為對(duì)方著想。我相信，只要有心，一切問(wèn)題都將迎刃而解。
3， 團(tuán)隊(duì)的力量——不拋棄不放棄
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員緊緊地環(huán)抱在一起大聲吶喊：“用心、信任、付出、支持”時(shí)，確實(shí)很辛苦，但是我們的隊(duì)員始終堅(jiān)持到最后，沒(méi)有因?yàn)檫@些困難而放棄，因?yàn)榇藭r(shí)此刻每個(gè)人都是互相支撐、互相信任的，每個(gè)人都是重要的，正因?yàn)橛兄@樣重要的每個(gè)人，才會(huì)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的優(yōu)秀不算優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。
4， 心態(tài)決定一切
今天的成績(jī)?nèi)Q于昨天的心態(tài)，明天的成績(jī)將取決于今天的態(tài)度。對(duì)待工作、對(duì)待家人、對(duì)待朋友，如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態(tài)度，路將越走越窄，朋友將越來(lái)越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。企業(yè)也是如此，如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，將沒(méi)有市場(chǎng)，從而被市場(chǎng)淘汰。
5， 一人一心——“忠”
受雇于一家企業(yè)，就要全身心投入這家企業(yè)，因?yàn)橹矣谄髽I(yè)是對(duì)一個(gè)員工最基本的要求，也是最基本的職業(yè)道德。如果每個(gè)人都用心于幾家公司，將后患無(wú)窮。俗話說(shuō)做一行，愛(ài)一行，忠一行。忠于本職工作，忠于上司，忠于老板，因?yàn)?，“人心齊，泰山移”。認(rèn)同企業(yè)的文化，認(rèn)同老板的風(fēng)格。
6，“予人玫瑰，手有余香”
當(dāng)同事工作遇到困難時(shí)，要幫助，而不是嘲笑;因?yàn)椤傲佳砸徽Z(yǔ)三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，也許你的一個(gè)小小的舉動(dòng)和鼓勵(lì)將會(huì)帶給他莫大的支持。長(zhǎng)大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛(ài)去對(duì)待陪伴你最多的人，每個(gè)人都是善良的，每個(gè)人的內(nèi)心渴望關(guān)愛(ài)，同時(shí)每個(gè)人也是脆弱的，也許曾經(jīng)受過(guò)傷，但是，請(qǐng)相信，用愛(ài)心去對(duì)待他人，你將收獲更多的愛(ài)。
7, 勇于承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任無(wú)處不在。當(dāng)我們長(zhǎng)大了，要承擔(dān)起贍養(yǎng)父母的責(zé)任;為人父母了，要承擔(dān)撫養(yǎng)兒女的責(zé)任;工作了，要承擔(dān)起作為一個(gè)員工該有的責(zé)任。把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，真正發(fā)揮“主人翁”的精神。責(zé)任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場(chǎng)明確，從自身做起，樹(shù)立起高度的責(zé)任感。勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任，只有持“主人翁”的態(tài)度，員工才能提高解決問(wèn)題的能力，企業(yè)才能得到進(jìn)步和發(fā)展。
為期兩天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，大家都懷揣著一顆不舍的心離開(kāi)了，在拓展過(guò)程中寧教練帶領(lǐng)我們參與了很多活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)我悟出了很多的人生哲理。
1.帶著微笑、充滿激情地生活
每個(gè)人的童年生活都是無(wú)憂無(wú)慮、充滿快樂(lè)的。我的童年也一樣，雖然有點(diǎn)單調(diào)，但是很快樂(lè)。在成長(zhǎng)中，我們慢慢地越來(lái)越成熟，然而在此過(guò)程中卻漸漸地失去了生命中一種很寶貴的財(cái)富-笑容。孩子的臉上經(jīng)常帶著笑容，那是他們發(fā)自內(nèi)心的微笑，是任何人也無(wú)法模仿的;相比來(lái)說(shuō)，成年人的臉上經(jīng)常是惆悵、冷漠。為什么會(huì)這樣呢?寧教練的一席話給了我們答案，原因是我們變得復(fù)雜了。人在童年時(shí)，思想很單純，開(kāi)心的時(shí)候就大笑，不開(kāi)心的時(shí)候就大哭，任何情緒都是很真實(shí)的。而人在成年以后，身上總是背負(fù)著一些東西，諸如家庭、親人、愛(ài)人，生存壓力、購(gòu)房壓力、工作壓力等等，慢慢地我們就失去了微笑，我們覺(jué)得自己被生活壓迫地都快喘不過(guò)氣來(lái)了，哪里還有力氣去微笑。其實(shí)，生活并沒(méi)有拖欠我們?nèi)魏螙|西，所以我們沒(méi)有必要總是板著臉。我們應(yīng)該感謝它，至少，它給了我們生存的空間。我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)生活，笑對(duì)人生。
生活是繁雜的，又是辛苦的;人生是歡樂(lè)的，又是短暫的，于是我們常常會(huì)迷茫和痛苦。生活是平凡的，又是單調(diào)的，人生是散淡的，又是艱難的，于是我們常常會(huì)乏味和寂寞。生活是繽紛的，又是無(wú)奈的;人生是復(fù)雜的，又是美好的，于是我們常常會(huì)浮躁和失落。
生活需要智慧，人生需要感悟。假如我們一邊能智慧的生活，一邊又能深深的感悟人生，那么我們就能夠更好的享受生活，并能夠快樂(lè)地生活。倘若一個(gè)人能看淡虛浮的名利，就會(huì)默默地吞咽痛苦的淚水，理智的去掉莫名的煩惱，巧妙地解除心靈的羈絆，從而帶著微笑生活，從容地漫步人生路。
2.要注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)已是當(dāng)今社會(huì)對(duì)現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)人才的要求。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率，也為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的全面發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。不管是身為在校學(xué)生，還是公司員工，又或者是家庭成員，處處都需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們以集體生活的方式存在，所以，團(tuán)隊(duì)意識(shí)必不可少。
團(tuán)隊(duì)就是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體為了完成某一共同的目標(biāo)而組合在一起，通過(guò)成員間的相互協(xié)作和配合，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最高目標(biāo)的一個(gè)團(tuán)體。在室內(nèi)拓展過(guò)程中，我們做的每項(xiàng)活動(dòng)都需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人相互配合來(lái)完成。我們公司河北奧玻玻璃集團(tuán)股份有限公司是一個(gè)大整體，旗下有盛德、裕佳、奧德、澤地萃等等分公司，奧玻集團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)分公司的發(fā)展，分公司的發(fā)展也離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持，在發(fā)展過(guò)程中，更是要求公司內(nèi)部各個(gè)部門之間加強(qiáng)合作，誰(shuí)也不能特立獨(dú)行。我作為財(cái)務(wù)核算中心的一員，要為公司的整體發(fā)展貢獻(xiàn)出來(lái)自己的力量，在工作中還要與其他部門協(xié)作配合，積極參與到公司的發(fā)展中去。人無(wú)完人，正是因?yàn)檫@樣，我們才需要團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，我們公司才能發(fā)展得更快。
3.要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為
為了讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的辛苦，寧教練帶著我們做了一個(gè)類似于領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的活動(dòng)，首先選出本組的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)可以享受本組成員的任何服務(wù)，捶背，揉腿，喝茶，吃糕點(diǎn)、水果等等，不過(guò)接下來(lái)每組成員根據(jù)教練的要求報(bào)數(shù)，第一次報(bào)錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)要做11個(gè)俯臥撐，第二次報(bào)錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)要做22個(gè)俯臥撐，以此類推。在報(bào)數(shù)過(guò)程中，我們總是出錯(cuò)，每一次錯(cuò)誤的產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)都要為我們承擔(dān)后果?；顒?dòng)進(jìn)行到后來(lái)，大家都哭了，因?yàn)榇蠹铱吹搅祟I(lǐng)導(dǎo)的不易，大家看著領(lǐng)導(dǎo)在替我們承擔(dān)著錯(cuò)誤的后果，他一個(gè)人在默默地做著俯臥撐，我們心里都特別痛苦，都想替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些。雖然這只是一個(gè)小小的活動(dòng)，卻讓我們認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的隱忍和多于常人的付出。我們總是羨慕領(lǐng)導(dǎo)，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)很風(fēng)光，到哪里都是萬(wàn)人矚目，可是我們看到的只是表面，我們看到了他們把自己偽裝成一個(gè)強(qiáng)大的硬漢，卻沒(méi)有看到他們?cè)诤谝怪行断旅婢吆?，默默地一個(gè)人留著辛酸的淚水和辛勤的汗水的時(shí)刻。這個(gè)活動(dòng)讓我們真實(shí)地體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的不易。
我不知道有多少個(gè)夜晚，當(dāng)所有的員工都進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后，而領(lǐng)導(dǎo)依然在為公司的發(fā)展愁眉不展;我不知道有多少次，員工犯了錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)除了自己承擔(dān)責(zé)任以外，還要反過(guò)來(lái)去安慰犯錯(cuò)的人;我不知道有多少次，企業(yè)周轉(zhuǎn)資金遇到困難時(shí)，為了讓員工準(zhǔn)時(shí)拿到工資，領(lǐng)導(dǎo)曾徹夜難眠，思前想后地籌集資金。還有很多很多，我原來(lái)都不知道，也不理解，不過(guò)現(xiàn)在我懂了，今后我會(huì)主動(dòng)積極地工作，做好自己的份內(nèi)之事，除此之外，我還想為您分擔(dān)更多只愿您能減輕一點(diǎn)肩上的負(fù)擔(dān)。
4.要懂得感恩
以我們要學(xué)會(huì)感恩，感恩那些幫助過(guò)我們的親人們以及養(yǎng)育了我們的父母。
懂得感恩，才會(huì)懂得生活，才能體味生命的真諦，才能感受生活的幸福和生命的快樂(lè)。
感恩我們的父母，是他們給了我們這個(gè)世界上唯一的最尊貴最偉大的生命。在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，無(wú)論生活多么艱難，無(wú)論遇到多少坎坷，每時(shí)每刻我們都能感受到父母的那份不求回報(bào)的愛(ài)。因?yàn)檫@份愛(ài)是無(wú)私的，因而比我們的生命更偉大。父母那包含歲月艱辛的一縷縷白發(fā)、一條條皺紋，都是愛(ài)的見(jiàn)證。父母對(duì)我們的愛(ài)，年輕時(shí)我們不懂，而等我們懂得時(shí)又常常忽略。生活中迫于工作壓力處于忙碌中的我們，經(jīng)常會(huì)使用暴躁的語(yǔ)氣和尖刻的語(yǔ)言，用極不耐煩的態(tài)度給這份天底下最無(wú)私最偉大的愛(ài)蒙上一層陰影，能夠承受這份粗暴和這種傷害，并寬容這種無(wú)禮行為的，仍然是我們年事已高的父母。事后，在你十分懊悔的時(shí)候，你會(huì)再次聽(tīng)到那輕輕的充滿關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)，這時(shí)，倒像是父母做錯(cuò)了什么。
能夠享受父母的愛(ài)，應(yīng)該是世界上最幸福的人。每次聽(tīng)到《?；丶铱纯础愤@首歌曲的時(shí)候，我都會(huì)情不自禁地淚流滿面，為自己曾經(jīng)很不得體的言行和態(tài)度深深自責(zé)。其實(shí)，父母在對(duì)待我們的問(wèn)題上除了奉獻(xiàn)別無(wú)所求。其實(shí)，我們面對(duì)最敬愛(ài)的父母，完全可以從最細(xì)小的事情上做起，在力所能及的情況下，把自己的一份感恩，一份尊敬，一份關(guān)愛(ài)傳遞給他們。 盡管我們不能給父母富足的物質(zhì)生活，但我們也決不能讓父母在失落中生活。每天一個(gè)電話、一句問(wèn)候，我們可以做到;天冷了，給節(jié)儉慣了的父母添件御寒的衣服，我們可以做到;諸如此類的很多簡(jiǎn)單細(xì)小的事情，我們都可以做到。
生活是艱難的，生命都是短暫的。誰(shuí)若在攀比中生活，誰(shuí)就是痛苦的;誰(shuí)在感恩中生活，誰(shuí)就是快樂(lè)的。不要等一切都來(lái)不及時(shí)再去懊悔自責(zé)，讓我們?cè)诟改赣猩?，用我們的孝心，共同給我們飽受生活磨難的年邁的父母送上一份快樂(lè)和一份幸福吧!
活動(dòng)的最后大家每個(gè)人手中握著一支蠟燭，蠟燭下罩著一個(gè)紅色的心形卡片，一支蠟燭的光亮是微弱的，但是當(dāng)我們?nèi)耸忠恢灎T時(shí)，世界就會(huì)變的敞亮。我們時(shí)常期望別人為我們點(diǎn)亮人生路，那我們也要為別人點(diǎn)亮人生路，這樣大家在相互扶持中人生路自然就會(huì)越來(lái)越順暢。在歌曲“難忘今宵”中，我們依依不舍地離開(kāi)了教練，結(jié)束了這場(chǎng)為期兩天的拓展訓(xùn)練。
在我來(lái)到海南之前，我就經(jīng)常思考這樣一個(gè)問(wèn)題，那就是學(xué)校如何能夠使所有的人都團(tuán)結(jié)在一塊，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的工作。我想這也是所有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都在考慮的事情。大家在一起應(yīng)該像一個(gè)大家庭，像兄弟姐妹一樣彼此相互關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解，珍惜。而要做到這一點(diǎn)，也是非常的困難，因?yàn)槊總€(gè)人的家庭環(huán)境，地域環(huán)境，學(xué)校教育，成長(zhǎng)經(jīng)歷各不相同，導(dǎo)致每個(gè)人的性格，修養(yǎng)，脾氣，思想，待人接物都會(huì)有所不同。每個(gè)人的工作作風(fēng)，能力，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣都不一樣。
因此盡快地把他們的思想統(tǒng)一在一起，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，是學(xué)校能夠?qū)崿F(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的前提。要真正做好，做到這一點(diǎn)，必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練，教育和培養(yǎng)。要想做好任何一件事情，都必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才有可能，團(tuán)隊(duì)凝聚力不會(huì)從天而降，也需要一定的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。特別是我們剛組建的一所新的學(xué)校，教師來(lái)自四面八方，思想觀念各不相同，生活習(xí)慣也不一樣，有一個(gè)相互融合的過(guò)程?；谶@些想法，我決定利用星期六組織教師進(jìn)行團(tuán)體凝聚力拓展訓(xùn)練。我也知道有些教師對(duì)星期六培訓(xùn)有不同的意見(jiàn)，但是像我們這樣寄宿制學(xué)校，學(xué)生一天24小時(shí)都在學(xué)校，每個(gè)老師都有很多的教學(xué)工作和管理工作，不可能把我們的孩子丟在一邊不管，而校本培訓(xùn)也不可能不做，因此只能利用星期六的時(shí)間來(lái)進(jìn)行了。
這次培訓(xùn)我邀請(qǐng)了?？谟⒉判W(xué)的校長(zhǎng)蘭祖軍，省教育廳五月份組織我們思源校長(zhǎng)培訓(xùn)，到他的學(xué)校參觀時(shí)認(rèn)識(shí)了這位年輕有為的校長(zhǎng)。被他的才學(xué)所吸引，辦學(xué)成績(jī)所折服，開(kāi)學(xué)伊始，邀請(qǐng)他幾次來(lái)學(xué)校講學(xué)，都因?yàn)樗容^忙而走不開(kāi)，這次總算有時(shí)間過(guò)來(lái)，我想對(duì)學(xué)校的幫助是無(wú)法估量的。這次培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)就是通過(guò)全員參與一起做六個(gè)游戲，感悟游戲給我們帶來(lái)的啟發(fā)啟示，而不是高談闊論。參與游戲的結(jié)果使我們教師的心靈得到震撼，精神得到慰藉，思想得到洗禮，凝聚力得到增強(qiáng)。
全體參與的教師被游戲的每一個(gè)場(chǎng)面所感動(dòng)的熱淚盈眶，唯一遺憾的是，因?yàn)橐鲂┙M織工作和協(xié)助記錄，蘭校長(zhǎng)在最后一個(gè)游戲才安排我參與，游戲規(guī)則是他定的，我們只有服從的權(quán)利。這樣的感受非常的真實(shí)，因?yàn)榇蠹叶甲约簠⑴c，親自體驗(yàn)，有真情實(shí)感。相信在以后的工作中，大家都會(huì)珍惜這份情感，相互理解，相互支持，共同進(jìn)步。考慮到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，我不一一的列舉游戲內(nèi)容，但這些內(nèi)容、這些場(chǎng)景、這份感受，以及所有老師發(fā)自內(nèi)心的真情將會(huì)永遠(yuǎn)留在我的腦海里;激勵(lì)我堅(jiān)持這份不同尋常的教育事業(yè)。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十
在這一次拓展訓(xùn)練中，每一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目給我們帶來(lái)的感悟和思考都是刻骨銘心的。
團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都是都擁有自己的能力和性格，每一個(gè)人的處事方式也都不同。但是如何和團(tuán)隊(duì)融合在一起？如何合作才能讓工作效率更高？齊心協(xié)力、共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人非常積極做好分配給自己的任務(wù)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)緊緊聯(lián)系在一起，齊心協(xié)力、共享成功。
在拓展訓(xùn)練中，每當(dāng)我們受到挫折時(shí)候，隊(duì)長(zhǎng)總是第一個(gè)站出來(lái)鼓勵(lì)我們、幫助我們、激勵(lì)我們，帶領(lǐng)我們從低谷中立刻走了出來(lái)。在隊(duì)長(zhǎng)鼓勵(lì)下我們一次又一次突破自身的極限，最后獲得了冠軍?，F(xiàn)在想想在我們工作中不就是那樣子嗎？領(lǐng)導(dǎo)總是要最有激情、積極的，充分相信自己的下屬，和下屬打成一片，齊心協(xié)力、共同努力、共享成功！
通過(guò)這一次的拓展訓(xùn)練，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，將自己的一切和團(tuán)隊(duì)融合在一起，齊心協(xié)力、共享成功。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十一
11月18日，我們長(zhǎng)溝中心校的全體中青年教師，在中心校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，在大興古桑園拓展訓(xùn)練基地進(jìn)行了為期一天的拓展訓(xùn)練。一天的時(shí)間雖然非常短暫，但在訓(xùn)練中我們所表現(xiàn)出來(lái)的斗志和意志，通過(guò)訓(xùn)練所收獲到的感悟和體會(huì)，卻會(huì)持續(xù)影響著我們每個(gè)人以后的工作和學(xué)習(xí)。
“沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團(tuán)隊(duì)”是我此行最大的收獲。拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的最大目的是：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì)：
第一，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
在進(jìn)行的拓展項(xiàng)目中，有一項(xiàng)叫“高空斷橋”，大家在安保措施的保護(hù)下，要跨越在平地上輕而易舉能跨越的寬度。但因?yàn)槭窃诟呖?，所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì)遇到很多近在眼前的機(jī)遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
第二，無(wú)論做什么事情之前都要有明確的目標(biāo)。
拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標(biāo)也許并不具體，“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標(biāo)是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng)，我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第三，做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。
在每項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行之前，我們的隊(duì)員在教練講清楚規(guī)則后，都會(huì)自發(fā)的聚到一塊商量怎樣做才能最好最快的完成。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前，我覺(jué)得只要條件允許都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，這樣制定出的方案才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
第四，團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。
團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，失去了信任，團(tuán)隊(duì)成員就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件，所有的隊(duì)員要緊密合作，無(wú)私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。團(tuán)隊(duì)合作中如果沒(méi)有這些因素，任何工作目標(biāo)也是無(wú)法完成的。
第五，有力的領(lǐng)導(dǎo)。
在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策，他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說(shuō)話，以相同步調(diào)行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
在僅僅一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練時(shí)間中，天氣也仿佛在刻意的給我們的活動(dòng)增加難度，早晨還是晴空萬(wàn)里，下午就刮起了寒風(fēng)，但是再惡略的天氣也擋不住我們青春的吶喊，我們?cè)谶@一天中所表現(xiàn)出來(lái)的斗志昂揚(yáng)的氣勢(shì)和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，使我們感受到了集體力量的偉大。
在一天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)結(jié)束后，我們即將出現(xiàn)在自己人生的第一個(gè)工作崗位上，我們一定會(huì)把自己在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中所體驗(yàn)到的學(xué)習(xí)精神、堅(jiān)持精神、嘗試精神還有偉大的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)用在我們即將工作的崗位上，運(yùn)用到我們將來(lái)的工作中，一起去開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新篇章，去譜寫(xiě)自己人生的新篇章。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十二
我們加大了銷售技巧的培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對(duì)我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)?！盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十三
今天又去參加公司組織的銷售培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在__上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種銷售強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))。
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因。
我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗。
俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!
既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念：我必須成功，我必須成功。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十四
初冬的一個(gè)早晨，伴隨著感動(dòng)與淚水、團(tuán)結(jié)與友誼，一場(chǎng)別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練就此打響。我是此次參與拓展訓(xùn)練中的一名學(xué)員，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)給我留下了太多的感悟和體會(huì)。
在拓展訓(xùn)練培訓(xùn)之前，我本以為這只是和往常一樣的一次培訓(xùn)。本身自己沒(méi)有把這個(gè)放在太多心上，腦袋里現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)還在為某項(xiàng)研究而不得不去冥思苦想。這次由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一致安排，也就只能把它當(dāng)做一次任務(wù)，來(lái)“體驗(yàn)”。
由于天氣氣候的緣故，此次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)也就選擇了在室內(nèi)舉行，本以為這樣對(duì)于我這樣的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最好不過(guò)的待遇了。(因?yàn)樽约嚎刹幌朐谶@戶外，天寒地凍的，把自己凍壞)可是現(xiàn)在回頭想想，也許是錯(cuò)了。
在行遠(yuǎn)顧問(wèn)合肥拓展訓(xùn)練公司教練的一聲號(hào)角下，我們開(kāi)始了一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我也踏著自己的步伐，和老師的步伐，體驗(yàn)著這種培訓(xùn)方式。但是思想，在一開(kāi)始還是不能集中，自己也沒(méi)有進(jìn)入到這樣的培訓(xùn)之中。以致于一開(kāi)始，自己好幾個(gè)簡(jiǎn)單的熱身動(dòng)作也都沒(méi)有完成。但是，在正式的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始之后，我徹底的改變了對(duì)于此次培訓(xùn)的片面理解。
生命之旅，開(kāi)啟了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)之門，也開(kāi)啟了自己的感恩之心。
從互掰手腕搞得筋疲力盡到探究生命中究竟是否有絕對(duì)的“對(duì)與錯(cuò)”，過(guò)往的歲月你究竟因?yàn)槎嗌匐u毛蒜皮的小事而逝去了那個(gè)你曾經(jīng)最親密的人;從在黑暗里孤獨(dú)地?fù)肀ё约旱骄奂谝黄鸹ハ嘟o予有力的握手，角落里獨(dú)孤迷茫獨(dú)自行進(jìn)的你是否因?yàn)橐淮斡H密的擁抱讓你感覺(jué)到了心靈深處的那份溫暖和前所未有的踏實(shí);從一筆筆劃去你生命里最重要的人和事到審視你靈魂深處最難割舍的那份情感，忙碌的你曾否想過(guò)為最珍惜的人放緩那匆匆前行的腳步;從領(lǐng)袖人前的風(fēng)光無(wú)限到背后那份獨(dú)自承擔(dān)的辛酸和苦楚，不論是在工作還是生活中扮演各種角色的你是否真正的去擔(dān)當(dāng)起了那份本屬于你的責(zé)任。
從拓展訓(xùn)練培訓(xùn)中慢慢拉回自己的思緒，漸漸的眼睛迷失了一切，我偷偷的把淚水擦拭?；叵脒@以前走過(guò)的人生隧道，想想也應(yīng)該知道該如何出發(fā)。
20xx年，這場(chǎng)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)我沒(méi)有白來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予這次拓展訓(xùn)練的重視，也讓我有機(jī)會(huì)重拾了在拓展訓(xùn)練旅程中所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也再次的感受行遠(yuǎn)顧問(wèn)合肥拓展訓(xùn)練公司，謝謝他們。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十五
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的'銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十六
炎熱的夏季剛剛告別我們，秋季又搶先來(lái)到我們的面前。秋季是一個(gè)旅游高峰的季節(jié)，在這個(gè)美好的季節(jié)里我們當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)了，每年的這個(gè)時(shí)候我們公司都會(huì)舉行一次拓展訓(xùn)練，讓我們親身去挑戰(zhàn)自己、突破自己。也許你們覺(jué)得戶外拓展訓(xùn)練可以突破自我這個(gè)理論很可笑，也對(duì)此也有深深懷疑的心理。剛剛開(kāi)始的我們也是如此，但是從拓展訓(xùn)練回來(lái)之后，我們就明白什么是拓展—拓展就是讓自己不斷地嘗試挑戰(zhàn)自己，盡全力去突破自己。
2日公司組織我們?nèi)w員工一起廣州笑翻天樂(lè)園參加拓展訓(xùn)練。在園內(nèi)我們可以看到有許多的團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，看到一些項(xiàng)目我們頓時(shí)感覺(jué)這些訓(xùn)練好像也沒(méi)有什么難度。很快我們也開(kāi)始了拓展訓(xùn)練，我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是“高空抓杠”。培訓(xùn)師剛剛說(shuō)完話，一個(gè)大膽的男生很快就爬上鐵桿，在他身上系著安全繩，然后慢慢地向前走了過(guò)去。要抓的杠高過(guò)伸手高度，所以他必須跳起一定高度才能抓住那條杠。我們?cè)谙旅婵粗刈呦蚰繕?biāo)“杠”，他越是靠近腿就抖得利害。就在他快到的時(shí)候他選擇了放棄，恐懼將他打敗了。他下來(lái)之后臉色蒼白，可想而知當(dāng)時(shí)他心理承受的壓力有多大。看到這種情況，所有的人都不敢去嘗試。培訓(xùn)師這時(shí)候站了出來(lái)，說(shuō)一句話“王侯將相寧有種乎”。我們都明白培訓(xùn)師是激發(fā)我們，但是我們都不敢輕易去嘗試。
十分鐘過(guò)去了，還是沒(méi)有人敢去嘗試。旁邊的培訓(xùn)師一副胸有成竹的樣子，也不在對(duì)我們說(shuō)什么，一雙眼睛望著遠(yuǎn)方。慢慢地我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了騷動(dòng)，所有的人都集聚在一起互相討論了起來(lái)，希望挑選出一個(gè)人去挑戰(zhàn)拓展項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一番討論我被選中了。我慢慢地爬上了高臺(tái)，往下看一下心里頓時(shí)打了一個(gè)寒顫，放棄的想法頓時(shí)跳了出來(lái)。只見(jiàn)下面的同事鼓勵(lì)聲響亮起來(lái)，這時(shí)候我們信心提高了不少，一股“破釜沉舟”的勇氣被激發(fā)出來(lái)。我一步又一步地向前走去，走到了踏板最末端，然后抬頭看到了那個(gè)高高懸掛“杠”。在這時(shí)候我的心理壓力已經(jīng)很大了，并沒(méi)有足夠的信心去完成最后跳躍?？吹搅讼旅娴耐潞暗迷絹?lái)越激烈，在看看頭上的杠，自己對(duì)自己暗說(shuō)一句“死就死，走到了這里怎么也要嘗試一下”?？v身一跳，手牢牢地抓住了那“杠”，我知道我已經(jīng)成功了。
在我們生活和工作中也是一樣，我們會(huì)遇到各種各樣的挫折，只要你敢于去嘗試，那么就有可能成功!
銷售拓展培訓(xùn)心得感悟篇十七
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在服裝店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的'。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別服裝銷售業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使服裝店立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在服裝就像回到家里一樣。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高服裝店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
以上是我個(gè)人在工作中的一些心得，總結(jié)出來(lái)，希望和個(gè)位分享!