做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇1
20__年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
A.我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
B.我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
四、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗,對工作多提意見和想法。
2.加強業(yè)務學習
3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20__半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇2
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。
三、業(yè)務知識學習
根據(jù)護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規(guī)、專科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業(yè)務能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務活動
每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。
五、院內(nèi)感染
嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、業(yè)務收入情況
x月份共收住病人: __出院: __手術: __自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20__年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上__到__的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科__、__等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士__被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦__群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇4
一、上半年工作情況
(一)抓學習,努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結(jié)合科室實際,強化了四項學習。
一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;
二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;
三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;
四是學習業(yè)務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平??剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、20__年下半年工作計劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質(zhì)量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設,努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設,確??剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習,不斷總結(jié)探索規(guī)律,善于抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇5
今年上半年,圍繞年度發(fā)展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極洽談和引進項目,突出生態(tài)發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)升級,各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數(shù)量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中簽約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數(shù)量增加了5個,投資總額也有大幅度增加??剖覍π麻_工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用,實際操作中用地類生產(chǎn)項目相對減少。對此,招商科采取多引進高質(zhì)量、低耗能、無污染的企業(yè),入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè)),這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質(zhì)量,也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā),穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊?,如增加就業(yè)機會,引進高水平人才,培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業(yè)工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中,了解了企業(yè)面臨的困難,我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題,做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時,科內(nèi)工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計工作。到目前為止,已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作,其中三個項目已經(jīng)簽約并進入項目前期調(diào)整運營,一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后,繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作,為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效,確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處于有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業(yè),加強聯(lián)系溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。
2.再接再厲,深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目后續(xù)推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑒多方經(jīng)驗,開拓新的旅游項目,進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式,細化合作細節(jié),鞏固與深化同專業(yè)機構(gòu)合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化,為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐,更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐,強化企業(yè)協(xié)調(diào)服務,推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內(nèi)容,更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入了解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤,保持企業(yè)聯(lián)系,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調(diào)。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通,建立重點項目推進工作聯(lián)系機制,從細微處著手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯(lián)系,了解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇1
20__年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
A.我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
B.我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
四、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗,對工作多提意見和想法。
2.加強業(yè)務學習
3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20__半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇2
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關系。
三、業(yè)務知識學習
根據(jù)護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規(guī)、專科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業(yè)務能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務活動
每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。
五、院內(nèi)感染
嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、業(yè)務收入情況
x月份共收住病人: __出院: __手術: __自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20__年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上__到__的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科__、__等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士__被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦__群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇4
一、上半年工作情況
(一)抓學習,努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結(jié)合科室實際,強化了四項學習。
一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;
二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;
三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;
四是學習業(yè)務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平??剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、20__年下半年工作計劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質(zhì)量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設,努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設,確??剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習,不斷總結(jié)探索規(guī)律,善于抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃和下半年工作計劃篇5
今年上半年,圍繞年度發(fā)展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極洽談和引進項目,突出生態(tài)發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)升級,各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數(shù)量質(zhì)量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中簽約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數(shù)量增加了5個,投資總額也有大幅度增加??剖覍π麻_工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用,實際操作中用地類生產(chǎn)項目相對減少。對此,招商科采取多引進高質(zhì)量、低耗能、無污染的企業(yè),入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè)),這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質(zhì)量,也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā),穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質(zhì)量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊?,如增加就業(yè)機會,引進高水平人才,培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業(yè)工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中,了解了企業(yè)面臨的困難,我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題,做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時,科內(nèi)工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計工作。到目前為止,已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作,其中三個項目已經(jīng)簽約并進入項目前期調(diào)整運營,一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后,繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作,為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效,確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處于有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業(yè),加強聯(lián)系溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。
2.再接再厲,深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目后續(xù)推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑒多方經(jīng)驗,開拓新的旅游項目,進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式,細化合作細節(jié),鞏固與深化同專業(yè)機構(gòu)合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化,為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐,更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐,強化企業(yè)協(xié)調(diào)服務,推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內(nèi)容,更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入了解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤,保持企業(yè)聯(lián)系,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調(diào)。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通,建立重點項目推進工作聯(lián)系機制,從細微處著手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯(lián)系,了解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。

