防疫人員培訓心得體會(精選17篇)

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    寫心得體會可以讓我們更好地反思自己的成長和發(fā)展過程。心得體會的結尾要給人以啟發(fā)和思考,具有一定的觸動力。小編從各個領域搜集了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家的寫作有所幫助。
    防疫人員培訓心得體會篇一
    私董會上學員們思想碰撞,關于團隊關于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。
    那么如何避免?是我課后在思考的問題:
    首先,洞察力,透過表面看本質。你需要從表面的問題抓出實質問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應該分析問題,引導性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
    然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務,那么我們應該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
    最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產生出現不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。
    其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
    防疫人員培訓心得體會篇二
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
    第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經驗,談一下體會:依法行政是構建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉變依法行政執(zhí)法理念。
    (一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產生崇尚法律至上權威的理念。
    (二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權益。一方面要違法當事人強制依法履行義務,另一方面又要依法保障違法當事人的法定權利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    (四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構建和諧社會服務的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關于“服務大局”的要求,樹立為構建和諧社會服務的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構建和諧社會做出應有貢獻。
    (五)強化絕對服從黨的領導意識,樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領導,執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領導下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調:“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結合起來,把黨的領導貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按照依法行政的標準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
    防疫人員培訓心得體會篇三
    按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求,為提高我縣農村衛(wèi)生技術人員專業(yè)技術水平,加強農村衛(wèi)生機構能力建設,我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結合我縣實際,對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務技術骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓,并確保培訓取得了實效,現將具體工作總結如下:
    一、高度重視,精心組織。
    縣衛(wèi)生局主管領導一直都十分重視農村衛(wèi)生技術人員培訓工作,深刻認識到加強農村衛(wèi)生技術人員培訓,對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務水平起著致關重要的作用,我局自收到相關通知后,認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員及村衛(wèi)生室人員培訓項目實施方案》,明確目標,確定培訓對象、培訓內容等相關事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓日程表》,確保培訓工作有計劃、有組織地進行。在培訓的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓取得實效。
    我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務項目有關的服務知識技能培訓。為保證此次培訓效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經驗較大程度地滿足了學員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓班分為兩期,每期5天,參培人員共計152人。此次培訓不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務、健康教育服務、預防接種服務、兒童健康管理服務、孕產婦健康管理服務、高血壓患者健康管理服務、二型糖尿病患者健康管理服務、傳染病報告和處理服務、老年人健康管理服務和重性精神疾病患者管理服務的相關知識。理論業(yè)務培訓結束后,對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓結業(yè)考試,全部合格通過。
    (二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員培訓工作。
    間和交流機會,一定程度地提高了衛(wèi)生技術人員的實踐操作能力。
    農村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點,加強農村衛(wèi)生工作對提高廣大農民的健康水平,促進農村經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長期不懈地狠抓農村衛(wèi)生工作,加強農村衛(wèi)生技術人員培訓,以提高農村醫(yī)療服務水平。
    防疫人員培訓心得體會篇四
    我到金華技師學院參加省浙江省模具制造技術技能人才師資培訓,雖然只有短短幾天的培訓,但是收獲頗多,現將培訓內容做個簡單總結。
    第一天是開班儀式,金華技師學院副院長方濤老師、省人社廳督查組馬友發(fā)老師和模具系主任祝國磊老師以及來自本省各職業(yè)學校的40多名培訓教師共同出席本次開班儀式。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展,技工院校的教師將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn),為此學校高度重視教師自我素質的全面提升,著力培養(yǎng)“雙師型”教師。在這些方面上金華市技師學院是走在本省前列的。
    5.推出機構:就是將膠件從模具中頂出的裝置,常用的有:頂針、頂板、司筒等;6.溫度調節(jié)系統(tǒng):為滿足注塑成形工藝對模具溫度的要求,在前后模所加的冷卻水道;7.排氣系統(tǒng):常見的排氣形式有兩種:排氣槽、成形零部件間隙;8.支撐零件:用來安裝固定或支撐成型零部件以及前述各部分機構的零部件。
    接下來兩天,我們在模具設計工作站學習了由朱彬彬、李冀晨兩位老師主講的《單分型面注塑模具設計》,其中主要以電腦操作為主,集中學習了ug軟件的模具開發(fā)功能,實現了典型塑料型芯型腔的造型、模具模架的設計、型芯型腔的加工軌跡生成,一步一步,精講細講使每位教師都掌握了其中的要領與方法。
    第五、六天,我們利用生成的數控加工程序,在數控銑床進行了型芯型腔的加工,通過機床操作我們熟練數控銑床的加工對刀與數據傳輸,并對工件進行了修正。然后我們在模具裝配實訓室把加工的工件進行了拋光、研配,并達到最終的尺寸和表面要求,最后,我們在試模機上進行逐一試模并完成了模具的全流程制作過程。
    在這段時間里,我要感謝金華技師學院的帶培訓的老師們,正是由于他們的認真教學和悉心關懷,才讓我們收獲到滿滿的教學果實,也要感謝學院的食堂和酒店等后勤服務機構,為我們提供了良好的食宿環(huán)境和安全保障。時間過得真快,短短7天的培訓即將結束,我受益匪淺,希望下次還有像在金華技師學院這樣的培訓機會,在此特別感謝部門的領導及前輩給我們創(chuàng)造這個學習的機會誠懇感謝!
    防疫人員培訓心得體會篇五
    20xx年7月22日至7月25日,我參加了玉溪市委黨校組織的“事業(yè)單位新進人員初聘培訓”。在為期四天的培訓里,主要從:玉溪市情與經濟社會發(fā)展、職業(yè)道德與行為規(guī)范、事業(yè)單位工作人員應具備能力、事業(yè)單位人力資源管理與相關政策、黨風廉政建設、防震減災科普知識、創(chuàng)傷救護基本知識與技能、常見內科急救處理、飲酒與健康、加強知識產權保護、增強核心競爭力等方面進行了學習。學習期間,認真遵守課堂紀律,無遲到早退,并認真做好筆記。積極參加培訓期間的各項活動,高標準,嚴要求的完成培訓班的課程。現將培訓心得總結如下:
    一、開班儀式。開班儀式上,來自市委黨校的卓燕英老師指出,初任培訓的目的是統(tǒng)一思想,提高認識,學院應加強學習,不斷充實自己,做到尊重老師,尊重知識,要學有所思,學有所成,要具備團隊意識,團隊精神。今后的工作中要勇于實踐,甘于奉獻,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,時刻反思有哪些不足,如何提高。希望在不長的培訓期間能夠收獲知識,收獲友誼。卓老師還指出,事業(yè)單位工作人員擔任著服務地方發(fā)展的重任,要求每一個新進的工作人員要嚴守職業(yè)道德,勤勉踏實的認真工作。卓老師最后還提醒學員注意認真閱讀學員須知,遵守培訓紀律。
    二、玉溪市市情與經濟社會發(fā)展。此專題由市委黨校的張興林副教授講解。他指出,了解玉溪市情有助于盡快適應工作,有助于思考玉溪臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的未來,及早做出貢獻。他首先向我們介紹了玉溪市的基本市情,包括所占國土面積、所處區(qū)位、人口數量、行政設置等情況。然后向我們介紹了玉溪的現實市情是玉溪市去年的gdp位居全省第三,但增速并不樂觀,縣區(qū)差距大,跨越困難多。發(fā)展市情是:1.發(fā)展?jié)摿Υ?,區(qū)位優(yōu)勢明顯;2.資源豐富面臨機遇多;3.未來前景好。發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略是:生態(tài)立市、農業(yè)穩(wěn)市、工業(yè)強市、兩煙富市、文化旅游興市。發(fā)展舉措應緊緊圍繞玉溪在橋頭堡戰(zhàn)略中的定位,及(1)結構定位:中樞口;(2)功能定位:重要的物流基地;(3)特色產業(yè);(4)裝備制造業(yè);(5)旅游業(yè);(6)生態(tài)安全產業(yè)六個方面進行。實施橋頭堡占率中玉溪市的機遇是:(1)是招商引資的大好機遇;(2)是發(fā)展外向型經濟的大好機遇;(3)是擴展產業(yè)群體的大好機遇;(4)是基礎設施建設的大好機遇;(5)是生態(tài)建設的大好機遇;(6)是爭取中央和全國更多支持的大好機遇。此外,還必須繁榮文化。為了玉溪的發(fā)展,應早認識、早準備、早部署、早行動。要具備大視野、大魄力、大膽子。要實施大手筆、大氣魄、大項目、大文章。
    三、職業(yè)道德與行為規(guī)范,事業(yè)單位工作人員應具備能力一節(jié)中。來自云南大學心理健康中心的主任張滿堂教授指出:職業(yè)生涯的第一步就是學會做人,做一個有良知的人。我們有一個上帝,那是我們的良心。不要只做技術的東西,要具備一點人文知識,具備一點良知。人類有三種約束力:1.信仰的約束力;2.來自外界的法律,輿論等方面的約束力;3.來自內心的道德約束力,即我們通常所說的良心。張教授還舉例說中國傳統(tǒng)的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福祿壽)構成,每依次缺一兩便會依次減福祿壽。張教授還指出,除了做一個有良知的人,還應做一個有良好形象的人。形象是別人可以感知的東西,取決于精神。要具備深厚的文化底蘊,鮮明的個性風格,健康的心理品質,較高的品行修養(yǎng),在溝通時要真誠而由衷的贊美,發(fā)自內心的欣賞,看到好的東西就表達出來,實事求是的溢美,發(fā)揚紳士風度。第三點就是要做一個有修養(yǎng)的人,要做到自重、自省、自警、自勵,以德修身以德養(yǎng)性,內鑄靈魂,外塑形象。人不是沒有缺點,而是要學會如何管理缺點,做事情要做到:1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要徹底;4.自覺,積極地做事;5.創(chuàng)新和研究做事情的方法。最后,張教授指出,還應該做一個有智慧能力的人,對事情要有積極的期盼,快速融入當地環(huán)境。能力的第一項是執(zhí)行力,執(zhí)行力就是知行合一,第二項是做正確的事,第三項是要有正確的思維。
    四、事業(yè)單位人力資源管理相關政策由市人社局專技科科長張云春講解。張科長主要從1.我國事業(yè)單位人事制度改革;2.改革的重點;3.事業(yè)單位的崗位設置;4.職稱制度;5.玉溪職稱管理的現狀等幾個方面向我們介紹了人事制度的相關政策。通過張科長的講解,我消除了之前存在的一些疑慮,更加堅定了自己的信念,對人生有了更合理的規(guī)劃,在今后的工作中,我會更加努力的工作,更快更好的適應環(huán)境。
    五、科普知識由防震減災,創(chuàng)傷救護基本知識與技能,常見內科急救處理,飲酒與健康,加強知識產權保護增強核心競爭力等幾個專題構成。防震減災科普知識由市地震局的馬麗霞工程師從1.地震的基本概念,2.地震災害及特點,3.云南的地震災害,4.玉溪的地震經歷,5.防震避震知識等方面想我們普及了地震的有關知識。通過她的講解,我們學習了如何分辨地震謠言。如何減小地震災害帶來的影響。醫(yī)療急救知識主要從救護的方法,救護的原則,救護的材料等方面進行了學習。此外還觀看了一些急救科普視屏。知識產權先從玉溪的“紅梅事件入手”介紹了知識產權的重要性。然后講解了知識產權的一些基本概念,最后介紹了工作中應該如何進行知識產權的保護。
    通過這五天的學習,我對所學內容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學習,我明確了今后工作的方向,堅定了理想信念,進一步增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調能力是基礎,我們單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調能力顯得尤為重要。第三,應對突發(fā)事件的能力是關鍵,隨著社會轉型,體制轉軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關人員必須具備的能力。第四,心理調適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關人員要具備良好的心理素質。以上這些能力都是這次培訓重點內容,具有很強的針對性和實用性。
    而且,踏上新的工作崗位,還要處理好與領導、同事之間的關系。人與人之間的交流,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧。通過培訓,讓我們充分認識到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員,要始終保持一種虛心的學習態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、現同事請教和學習,學習他們的工作方法,借鑒工作經驗,并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內容和工作職責,學習新的業(yè)務知識,快速提升自己的工作能力。在與領導相處中,要尊重領導;與同事的相處中,要本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。我要以這次培訓為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應有的作用。有人說“愛一行干一行”,也有人說“干一行愛一行”。既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。培訓教給我們的是理論,而理論必須和實踐相結合,用理論指導自己的行動,愛崗敬業(yè),才能做到社會價值和個人價值的統(tǒng)一,才能為社會多做貢獻。
    防疫人員培訓心得體會篇六
    在上級領導的關心和幫助下,在縣人力資源和社會保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣 20xx年事業(yè)單位新進人員培訓。雖然這幾天的學習已經結束,但培訓的內容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細致的講解,為我今后的學習,工作及社會生活都帶來了很大的幫助,在這幾天的時間里,我們學習了加強和創(chuàng)新社會管理、事業(yè)單位干部的職業(yè)道德、政治、經濟、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀、事業(yè)單位干部的心理調適能力、事業(yè)單位干部的知識素質與學習能力等方面的知識。通過這次的培訓,豐富了自己的知識,開拓了視野,使自己的科學文化素質和思想道德水平得到了進一步的提高,感觸頗多,受益匪淺。
    一、明確目標,加快了角色轉變
    通過學習人事和社會保障局領導在開班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀,尤其深刻的是他說 21 世紀最容易被淘汰的四種人:一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習的人。讓我清醒地認識到教育事業(yè)并不是一件簡單的事情 , 不僅要有過硬的思想政治素質、工作熱情和干勁,而且要求有扎實的專業(yè)技術知識。對此,我們要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習,轉變角色,明確目標,努力提高自己的思想道德素質和科學文化知識,學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學生服務,以學生為本,做一個真正“教書”“育人”的人。
    二、增長知識,提高能力
    為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在幾天的時間里安排了大量的學習內容。例如:公共信息技術及應用:事業(yè)單位干部的心理調適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);努力踐行科學發(fā)展觀,以三個代表重要思想民為指導,在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領會到處理好與領導、同事之間的關系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍,通過學習,讓我對當今世界經濟發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
    三、加強業(yè)務,不斷學習
    具備過硬的業(yè)務能力和素質,是開展一切工作的基礎和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關重要。通過這幾天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習,只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習,學習他們的工作方法,借鑒他們的工作經驗,盡快了解崗位上的工作內容和工作職責,學習新的業(yè)務知識,快速提升自己的工作能力。
    防疫人員培訓心得體會篇七
    通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
    培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:
    顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現的,服務人員的行為對企業(yè)的服務質量起著決定性作用。特別是在現在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務就應做到:服務細節(jié)人性化,服務態(tài)度優(yōu)質化,服務技能專業(yè)化,服務方式靈活化,服務效率高效化。
    “不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
    簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
    “泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
    防疫人員培訓心得體會篇八
    回首__年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,在__年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,__年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"__"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
    防疫人員培訓心得體會篇九
    尊敬的各位領導:
    我是窯街煤電公司某某區(qū)隊黨支部書記某某,作為一名區(qū)隊黨員干部,能夠參加公司黨委舉辦的政工人員培訓班,我感到非常榮幸,通過幾天來有著豐富經驗的幾位公司領導對中共十七屆五中全會精神、政工人員應具備的基本素質、思想政治方面面臨的形勢與任務,對企業(yè)思想政治工作改革創(chuàng)新的幾點思考等,講的生動而深刻,加之和同學們討論交流。使對新時期黨的建設和創(chuàng)先爭優(yōu)有了較全面的認識,同時,對今后如何開展好煤礦安全發(fā)展的各項工作和爭創(chuàng)六優(yōu)黨支部、六優(yōu)黨員有了更加明確的方向和目標??傊?,此次培訓班學習使我受益匪淺。我認為我們政工人員首先應該從以下幾個方面做好:
    一提高黨員隊伍建設,加強職工素質修養(yǎng)
    風方面,要實事求是、扎扎實實同職工打成一片,努力幫助職工解決實際困難和問題,要全心全意為職工群眾服務,堅決貫徹黨的路線方針和政策,堅持“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,在政治上同上級黨組織保持一致,同時要有較高的思想境界和道德情操,說話辦事才能在職工中有說服力,才能真正樹立起基層黨支部和黨員隊伍的威信。
    二堅持以人為本,加強黨員和職工政治思想教育
    一個區(qū)隊工作質量的好壞與否,直接影響到全礦的安全生產,為此,打造一支過硬的職工隊伍是黨支部的首要任務,作為黨支部和黨員首先認真學習黨的'路線方針、政策和礦隊各項規(guī)章制度,工作中從嚴要求自己,凡是要求職工做到的,黨支部和黨員首先做到,帶頭遵守礦隊各項規(guī)章制度,生產過程中牢固樹立“安全第一、生產第二”的意識。
    生產任務完成得好,效益就好,職工收入才有一定保障。
    三.落實安全責任制,加強現場管理水平
    建立隱患排查治理長效機制,落實班組、區(qū)隊、煤礦、集團公司四級隱患排查治理責任制。建立隱患定期排查和報告制度,對查出的隱患實行分類管理和監(jiān)控,由主管隊長督促,限期整改,實現排查治理制度化、規(guī)范化、經?;|h員干部要做到現場指揮、統(tǒng)一管理,對井下電氣設備運行情況要全面熟悉和掌握,保證各種設備安全運行,提升安全效益。
    總之,通過這次培訓,讓我既學到了政治理論知識,更重要的是拓寬了思路,提高了解決實際問題的能力。今后,我將繼續(xù)加強學習、正確處理好學與用的關系,努力把學到的知識用到工作實踐中,并使之在實踐中不斷升華,不斷提高,為煤電公司的發(fā)展作出積極的貢獻。
    政工培訓學習體會
    7月5日到9日,我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓學習,這次培訓班共有學員50人,為各單位的政工干事.這次培訓的時間雖短,但讓我感覺收獲頗多,受益匪淺,感受較深。
    6月底,由于工作需要,在干部調整中我由原來注汽隊技術崗突然調整到政工組宣傳崗.面對宣傳這個新的崗位,我基本上還是盲區(qū),我感覺頭腦一片空白,我能不能勝任這個工作,我在心里不停的問自己."你怎么干宣傳了,這個活可不好干....".尤其是聽到新的同行用同樣的語氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓對我來說猶如一場及時雨,給我大腦罐入了新的知識。由于我對政工知識的饑渴,所以整個培訓過程我非常的投入,也非常的認真.自然收獲也頗豐.
    短短5天的培訓,雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高,但是它卻極大的開拓了自己的視野,讓我的眼界豁然開朗。
    才開始的,此前的一系列日常工作都屬于醞釀準備階段,是必不可少的程序。
    而劉教授的“溝通藝術”課使我明白了怎么與領導、同事及家人做好溝通。一個人獲得成功,15%靠自己的能力,85%靠人際關系。可見,溝通是人的根本需要,是一個人成功的基本條件。人生最大的財富是人際關系。點頭(肯定、認可對方)、微笑和贊美是溝通三寶。從身邊事例教我們怎么與牛人溝通。
    最后的案例分析,由學員自行討論,每組寫出兩個工作上常見疑難案例,由大家一起討論解決,各學員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢各抒己見,爭想發(fā)言,將每個案例分析的淋漓盡致,使曾經的疑難個案迎任而解,從而將本次培訓推向高潮.
    這次政工干部培訓班雖然只有僅5天時間,但是卻激發(fā)了我對政工工作的興趣和熱情。授課領導知識淵博、見解獨特,業(yè)務嫻熟,使我從中吸取了許多新思想、新理念,學到了不少拿回去就能用的知識和技巧。從中讓我切實感受到了政工工作的樂趣所在,增強了干好政工工作的信心和決心,希望以后可以多參加這樣的培訓來提升自我!
    防疫人員培訓心得體會篇十
    8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓,在10天緊張、有序的學習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導,并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導今后工作開展受益良多。
    作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓,給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關業(yè)務知識,進一步提高了業(yè)務素質和能力,主要收獲表現在以下三方面:
    1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
    在這次學習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領導和專家所作的輔導報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關,擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關系和諧,監(jiān)督機關廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
    2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
    在這次的培訓學習中,我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調查辦案等業(yè)務知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經濟學、管理學、法學等多方面的知識架構,才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
    3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
    紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
    本次培訓、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
    首先,思想上要做到三個“清”。
    一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領會上級領導的指示精神和自身的分管工作相結合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務;三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
    第二,生活上要做到三個“勤”。
    一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學、真知灼見實現工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導少談論,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
    第三,工作上要做到三個“實”。
    一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當第一的勇氣。講求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
    本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓,使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
    防疫人員培訓心得體會篇十一
    20xx年6月29日至7月2日,我有幸參加了為期5天的湖北省基層農技人員知識更新培訓班。我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,領導、老師們的言傳身教,無一不體現出學校對我們這些學員的高度重視和培養(yǎng)。學海無涯,通過參加此次培訓班的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾,是因為學習的時間有限,而要學的東西太多。
    21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。此次培訓,省局領導以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課,不僅體現了省局對培訓班的高度重視,而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,分析了我省的當前農機化形勢,傳授了農技推廣的理論基礎和技巧,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。
    通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
    此次學習還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我省的農機化現狀及農機化發(fā)展前景、信息化服務等方面的知識,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產生的各種問題都是必不可少的。
    這次培訓中,領導、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對農機化當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,短短5天學習,讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,靈活運用所學的知識和實踐積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    作為一名農機工作者不僅要充滿激情、思維活躍,更重要的是要發(fā)揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干,才能在工作中做出實實在在的成績,才能克服前進道路上的各種困難和問題,才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。我農機化事業(yè)要實現跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
    20xx年2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習,首先感謝臨翔區(qū)農業(yè)局給我這次充電學習的機會,作為長期在基層從事農技推廣的一員,我十分珍惜這次學習的機會。
    此次培訓,聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課,大家都為培訓作了充足的準備,積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的`難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
    回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓,感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)??偨Y起來,一是專業(yè)課學習,二是公共課的學習。
    在專業(yè)課的學習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學員們都很感興趣,根據各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場,最后,趙老師還學以致用,理論與實踐相結合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力,充滿了希望。
    在公共課的學習中,通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農業(yè)病蟲害防治技術更上一個新的臺階。
    總之,學習無止境,學海無涯,通過這次培訓,使多年從事在農業(yè)生產一線的我,更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中,再在實踐中不斷地總結經驗,查找不足,指導農業(yè)生產,使自己的工作、能力都有一次質的飛躍,與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。
    防疫人員培訓心得體會篇十二
    為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月xx日至7月xx日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了分行領導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
    與時俱進強素質創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實。通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
    一、提高自身素質,發(fā)揮領導的先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領導的職責。我肩負著本行的'資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經營管理以及為職工做好服務的職責,要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務,帶領全體干部員工扎實開展好活動,提高求真務實、團結合作的思想意識,并結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關系,確保“兩不誤、兩促進”。第三,善于學習,掌握工作的本領。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好"領導班子建設,不斷提高公司領導班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力.作為一名干部,要講學習、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
    二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間通過經濟形勢和國家宏觀調控的輔導,增強了科學發(fā)展的主動性,使我對國內經濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實.按照市場經濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
    防疫人員培訓心得體會篇十三
    通過學習這門課程,我才真正了解到什么是醫(yī)學,懂得怎樣才能成為一名合格的醫(yī)生,明白學習基礎醫(yī)學的重要性等方面的內容。作為一名醫(yī)學生,對于這門課我體會最深刻的就是:我們要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,掌握精湛的醫(yī)術,完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化,做一名合格的醫(yī)生。
    作為大一學生的我,雖然選擇了行醫(yī)這一行,但仍為自己的人生目標而迷惘。也許這一切仍將繼續(xù),但是現在都已經過去了。我已擺正了自己的位置,認清自己的目標那就是努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化,做一名合格的醫(yī)生。而這一切,歸功于《臨床醫(yī)學導論》課。
    這門課程不但幫助我確立了目標,最重要的是它讓我懂得如何才能完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化,做一名合格的醫(yī)生。那么我們應該如何完成醫(yī)學生向醫(yī)生的轉化,做一名合格的醫(yī)生呢?有一句話叫“德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”我想這兩句話概括了做一名合格的醫(yī)生應該具備的四個字——德才兼?zhèn)洹_@里,我想提到國際著名外科專家,我國素有“外科之父”的裘法祖院士的四句話“一身正氣,兩袖清風,三餐溫飽,四大皆空”,無疑,裘法祖院士是一名合格的醫(yī)生,這是他一生的寫照.見習幾次了,目睹了種種情形,對如何做一名合格的醫(yī)生,多少有了感性和理性的認識.作為一名醫(yī)學生,考慮好這個問題是十分必要的。在我看來,要回答這個問題,卻并非一己之力所能完成的。因為,如何成為一名合格的醫(yī)生首先要讓病人來看;其次,才是一些客觀的評價。因為選擇醫(yī)生這個職業(yè),就必須認識到,病人是自然人,也是社會人,是有感情的,有主觀看法的,沒有誰是愿意生病從而認識到疾病的原因是客觀事實。經過學習,我想病人是需要這樣的醫(yī)生的:技術高超,醫(yī)德高尚,責任心強,心智正常,人格健全的醫(yī)生;全心全意為病人服務,不謀取私利,對病人的生命盡職盡責的醫(yī)生;能徹底把我的病治好的醫(yī)生——要對我的病負責的醫(yī)生;刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,救死扶傷,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽的醫(yī)生。我想,其實歸納起來莫過于兩點:一是要有醫(yī)德,二是有醫(yī)術。這兩點,也恰恰是老師和有良知的醫(yī)生們時時刻刻警醒著,學習著和實踐著的。所以,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生的轉化就需要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德和掌握精湛的醫(yī)術。醫(yī)學生向合格醫(yī)生轉化,首先就要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德?!暗隆闭?,為醫(yī)之根本也,古代就有“無恒德者,不可以作醫(yī)”之論述。
    孔子曾經說:“德之不修,學之不講,聞義不能從,不善不能良,吾之憂也?!彼选暗滦小绷袨樽钪匾男摒B(yǎng)內容,說明德之重要。吳階平副委員長在一次談話中,引用了但丁的一句話“知識上的缺陷往往可以從道德上得到補償,而道德上的不足永遠不能為知識所補償”,這也說明德之重要。醫(yī)德也反映了一個人的人生觀、世界觀,作為一個醫(yī)學生,未來的醫(yī)生,在學習工作中應自覺進行自我修養(yǎng),既然選擇了醫(yī)生這一職業(yè),就要具有奉獻精神,做到無怨無悔,努力為人們解除其疾病之痛苦。所以,作為一名醫(yī)學生,應該培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,做到:忠于職守,盡職盡責;精益求精,嚴謹求實;廉潔奉公,不圖名利;尊重患者,一視同仁;語言謹慎,保守秘密;舉止端莊,文明禮貌;團結協(xié)作,共同進步;富有愛心與同情心。其次,要掌握精湛的'醫(yī)術。具有高尚的醫(yī)德而沒有精湛的醫(yī)術,為人民服務也是一句空話。作為一名合格的醫(yī)生,要掌握精湛的醫(yī)術,就要具備過硬的基本功,這過硬的基本功包括過硬的理論知識與實踐能力?!白x書而不臨癥,不可以為醫(yī);臨癥而不讀書,亦不可以為醫(yī)”,就說明要做到理論聯系實際,才能掌握精湛的醫(yī)術。因此,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生轉化,應該掌握精湛的醫(yī)術,做到:重視理論課的學習,踏踏實實地學好每一門基礎課,掌握扎實的基礎理論知識;重視實驗課的學習,培養(yǎng)醫(yī)學生的動手能力,達到加深對理論的理解、培養(yǎng)科學精神和嚴謹的科研態(tài)度;重視實習,加深理解和鞏固理論知識,并將理論與實踐相結合,還可以提高綜合實踐能力培養(yǎng)基本的職業(yè)道德觀念等。
    總之,醫(yī)學生向合格醫(yī)生的轉化,就應具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術。學習了《臨床醫(yī)學導論》后,我才真正懂得:醫(yī)務工作的責任是神圣而偉大的,作為一名醫(yī)學生在大學階段就應為精湛醫(yī)術和高尚醫(yī)德的具備打下堅實的基礎,努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化,做一名合格的醫(yī)生。
    防疫人員培訓心得體會篇十四
    本人來到公司就職已經近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事與公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
    在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
    在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
    客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結了三方面:
    第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識與銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識與珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力與熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
    第二方面,商品的陳列上,對于主力商品與輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,與站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
    第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺與背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整與豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
    以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產生。
    我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據兩條邊,與一個轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
    新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭c提高的過程。
    人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
    希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。
    防疫人員培訓心得體會篇十五
    20xx年x月x日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓,并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓講座。
    這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
    這次培訓內容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發(fā)展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失,主要表現在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手:
    1、課堂教學中轉變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學生。
    2、促進學生真正的理解,讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
    3、向課堂教學的縱深和整體推進,突出課堂教學的層次性和整體性。
    4、充分挖掘學生的生命活力,依靠學生本身的內源性。從這些方面轉變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進學生真正的理解課本,充分挖掘學生的生命活力,依靠學生本身的自主性,“賦權”于學生,讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生,把權力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發(fā)展的頂層設計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學校的案例,并根據各自學校的不同情況管理學校,怎樣辦出各自學校的特色。
    通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進,做課程教學改進的引領者。經過這次培訓,我認識到作為學校的管理人員,應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦,把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結教育經驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務。
    這次培訓內容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西,運用于教育教學過程中去,結合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
    xxx小學 xx
    20xx年x月x日
    防疫人員培訓心得體會篇十六
    在20__年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
    體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當的角色與責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
    溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的'認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
    這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
    總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
    防疫人員培訓心得體會篇十七
    在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
    我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
    同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"
    這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如"結果先行,自我退后"、"任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的"等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調"結果導向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
    對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。"
    需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
    "企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。