最新測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（通用21篇）

    總結(jié)是整理思路和歸納結(jié)論的重要途徑?？偨Y(jié)還需要注重段落之間的過渡和連接，使之更加流暢和連貫。請大家看看下面的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
    功能測試最重要的是理解業(yè)務(wù)和需求。知道系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)什么功能，業(yè)務(wù)流程是怎樣的，然后就可以根據(jù)需求編寫測試計(jì)劃和測試用例了。測試書籍上介紹常用的編寫測試用例的方法有：等價(jià)類、邊界值、因果圖、判定表等，在實(shí)際工作中，我使用較多的有等價(jià)類、邊界值、場景法和錯(cuò)誤猜測法。在這里需要提一點(diǎn)，將測試用例按測試目的進(jìn)行分類，比如用戶界面、功能點(diǎn)、業(yè)務(wù)場景等，會(huì)讓測試用例的結(jié)構(gòu)看起來更清晰，執(zhí)行測試用例的效率也更高。
    要做好功能測試，還需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)比較清楚，每個(gè)功能點(diǎn)涉及哪些數(shù)據(jù)表，對(duì)數(shù)據(jù)的操作方式是怎樣的。這樣就不單從前臺(tái)頁面來進(jìn)行測試，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的驗(yàn)證，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的一些bug。比如庫表沒有進(jìn)行關(guān)聯(lián)刪除，從前臺(tái)頁面是看不出來的，但實(shí)際可能導(dǎo)致程序出現(xiàn)問題。對(duì)一些比較復(fù)雜的組合查詢或數(shù)據(jù)排序，也可以自己編寫sql語句對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。
    了解程序的框架結(jié)構(gòu)和一些開發(fā)知識(shí)也有助于更好地測試程序和定位錯(cuò)誤。
    將輸入的各種數(shù)據(jù)已參數(shù)的形式表達(dá)在操作步驟中，而不需要為每一種輸入數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個(gè)測試用例。
    例如：atm存款。
    好的測試用例，在執(zhí)行的步驟(step)的表達(dá)上應(yīng)該是盡可能和數(shù)據(jù)相分離。舉例來講，有一個(gè)atm機(jī)取款的功能，可能有以下幾個(gè)場景：
    1.密碼正確的登錄。
    2.密碼錯(cuò)誤的登錄。
    3.密碼輸入三次錯(cuò)誤，卡被鎖定。
    4.取少于余額的款項(xiàng)。
    5.嘗試取大于余額的款項(xiàng)。
    6.嘗試取等于余額的款項(xiàng)(考慮手續(xù)費(fèi))。
    6.取款額度大于當(dāng)次的限制。
    7.取款額度大于當(dāng)天的限制。
    7.取款次數(shù)大于限制次數(shù)。
    等等。
    不管你用什么用例設(shè)計(jì)的方法論來做指導(dǎo)，作為這個(gè)簡單的例子，有經(jīng)驗(yàn)的人都應(yīng)該能看出，此處的很多步驟是可以重用的，總結(jié)下來如下(此處只列出了操作的步驟，略去了系統(tǒng)的交互中的反饋結(jié)果)：
    1.插入卡-a:輸入密碼-b:按“確定”鍵-重復(fù)a-b。
    除了第二點(diǎn)中談到的數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)備外，在測試用例這個(gè)level，必須有一些條件滿足，您才能開始執(zhí)行它。集中的把這些步驟整理成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的操作單元，具體用例中只要引用就可以了，這樣會(huì)便于對(duì)用例的理解和在多處復(fù)用。
    順便說一下，對(duì)于一些類似軟件運(yùn)行環(huán)境的條件，比如安裝和配置測試中，需要3種操作系統(tǒng)和3種瀏覽器的組合等，我們可以把他放在testset這個(gè)level上來，不用寫多個(gè)用例，只是在測試計(jì)劃和執(zhí)行的管理系統(tǒng)中作為測試集的一個(gè)環(huán)境參數(shù)，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來就可以。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    vpm主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員測試和學(xué)習(xí)，而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個(gè)項(xiàng)目的測試經(jīng)理時(shí)，vpm應(yīng)該清楚項(xiàng)目計(jì)劃和轉(zhuǎn)折點(diǎn)、軟件發(fā)布時(shí)間表、產(chǎn)品定義特征列表。
    1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力：
    （1）、用不同的方式看待問題。
    （2）、制定計(jì)劃，滿足項(xiàng)目上市時(shí)間。
    （3）、依據(jù)質(zhì)量、時(shí)間、成本對(duì)pr進(jìn)行判斷和決定。
    （4）、增進(jìn)溝通，總結(jié)不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
    （5）、和團(tuán)隊(duì)的密切合作。
    2、測試工作點(diǎn)：
    （1）、測試軟件機(jī)制。
    （2）、分析問題。
    （3）、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書。
    （4）、評(píng)估對(duì)于返修率、最終用戶和運(yùn)營商抱怨的影響。
    若做歐洲市場的產(chǎn)品，一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場是必須的，cta認(rèn)證在中國是必須的。
    一、相關(guān)測試知識(shí)學(xué)習(xí)。
    1、軟件測試包括測試計(jì)劃、測試設(shè)計(jì)、測試執(zhí)行、測試評(píng)估這幾個(gè)階段；
    測試計(jì)劃：
    測試設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品規(guī)格說明書來編寫測試用例；
    測試評(píng)估：進(jìn)行三次全面測試，由方案商發(fā)出軟件和報(bào)告，tmc和szteam同時(shí)測試并反饋給方案商，如此反復(fù)數(shù)次，方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
    2、場測。
    在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場地測試，主要測試這幾項(xiàng)：尋網(wǎng)時(shí)間、呼通率數(shù)據(jù)、通話質(zhì)量、wap測試、fm測試、信息、緊急呼叫、基本功能測試。
    3、說明書測試。
    驗(yàn)證說明書基本功能是否正確，是否清晰易懂、排版規(guī)范、無錯(cuò)別字等。
    4、認(rèn)證分類。
    按照銷售地區(qū)分為國內(nèi)認(rèn)證和國外認(rèn)證，國內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證，國外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國家無委頒發(fā)的入網(wǎng)證書、受理中心頒發(fā)的許可證書、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好：
    教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是維持正常教學(xué)秩序，實(shí)施基本教學(xué)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大，教學(xué)改革的逐步深入，時(shí)代的不斷變化，教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深，要求日益提高，教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、輕松、高效”，是我們教學(xué)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。自20xx年以來本人先后在一技校東校區(qū)、衛(wèi)輝分校和新校區(qū)系部從事管理工作，回首來時(shí)路，艱辛中伴著收獲，喜悅中不敢懈怠。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處對(duì)我工作的支持與肯定，給我這次交流的機(jī)會(huì)。其實(shí)我們每位領(lǐng)導(dǎo)、老師都一樣，每天都在用心做著自己的本職工作，都在用心體驗(yàn)著自己的獨(dú)得之樂。所以今天說不上經(jīng)驗(yàn)介紹，只是與大家分享在教學(xué)管理實(shí)踐中的一點(diǎn)感受，向大家匯報(bào)一下我的一些做法和感悟，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事更多的寶貴意見和建議!
    一、抓實(shí)質(zhì)盡心盡責(zé)。
    教學(xué)的管理可以分為對(duì)教師的管理和對(duì)學(xué)生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。
    帶頭，以身作則。
    要順利地開展工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須樹立威信，贏得老師的信賴，具有凝聚力和號(hào)召力。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要以身作則，做教師、學(xué)生的榜樣。
    (1)要有積極的工作熱情和態(tài)度，讓自己的樂觀、向上的工作態(tài)度感染每一位教師和每一名學(xué)生。
    (2)在教學(xué)業(yè)務(wù)上，應(yīng)該是教學(xué)的能手。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做一個(gè)植根于課堂的主任，在自己的領(lǐng)域成為比較在行的專家。善于研究，有積極探索的精神，并帶動(dòng)、影響每一位教師，這樣教師才能信服你，才能得到他們的認(rèn)可。
    (3)做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的楷模。經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并經(jīng)常把自己的感受與教師交流，引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí)，不斷提高，讓教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。熱愛學(xué)習(xí)的教師不一定是最優(yōu)秀的教師，但一定是觀念最新的教師。
    二、抓細(xì)節(jié)勤于落實(shí)各項(xiàng)制度的制定只是給教師指明了工作的方向，而工作做的好與差，工作中還存在什么問題，需要我們在工作中不斷地總結(jié)和改進(jìn)，這就需要我們對(duì)各項(xiàng)工作有布置、有落實(shí)、有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)改進(jìn)，以便使工作做的更好。
    在教學(xué)管理中，抓而不細(xì)，漏洞百出;抓而不實(shí)，等于不抓。因此只有措施到位，責(zé)任到人，才能抓細(xì)抓實(shí)，抓出成效。
    每周二教研例會(huì)，分解一周任務(wù)，責(zé)任到人;看板管理，將日常管理和突發(fā)任務(wù)明確，標(biāo)明任務(wù)責(zé)任人，預(yù)完成時(shí)間，實(shí)際完成情況和完成時(shí)間等;東校區(qū)晨會(huì)，日清日結(jié)。
    三、抓常規(guī)常管常新。
    管理就是不斷的改進(jìn)工作。一切事物都是在發(fā)展變化的，昨天的先進(jìn)教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法，今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。時(shí)代在變，人在變，所以，作為管理者要跟上時(shí)代的腳步，管理方法要因時(shí)、因事、因人而變，要常管常新。
    1.教學(xué)觀念的改進(jìn)。
    思想是先導(dǎo),思想指導(dǎo)行動(dòng)。先進(jìn)的教學(xué)思想,能保證取得高質(zhì)量的教學(xué)效果。因此,要提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,最根本的在于教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,仍有一部分教師的教學(xué)思想落后,教學(xué)觀念陳舊,不重視學(xué)生活動(dòng)和能力培養(yǎng),課堂封閉,教師一本教材,一本教參,一本教案,一只粉筆,一張嘴就上講臺(tái),較為普遍的是一講到底,滿堂灌。所以,管理者要把教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變作為加強(qiáng)教學(xué)管理,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)現(xiàn)代課堂教學(xué)的研究和實(shí)踐的突破口。要經(jīng)常督促和組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、研究課程標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的教育教學(xué)思想，及時(shí)更新教育教學(xué)觀念。
    1)教學(xué)觀念由教師傳統(tǒng)的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為中心的教育設(shè)計(jì)。
    2)教學(xué)模式由封閉型轉(zhuǎn)向開放。
    3)教學(xué)順序由“教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“學(xué)后教”。
    4)教學(xué)活動(dòng)由以教師活動(dòng)為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生活動(dòng)為主。
    5)教學(xué)手段由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化。
    6)教學(xué)評(píng)價(jià)由單純以分?jǐn)?shù)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為重點(diǎn)。
    教學(xué)管理者是一所學(xué)校的中流砥柱，是協(xié)調(diào)學(xué)校各種關(guān)系的重要樞紐。主任是在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的，主任是參謀和助手，在學(xué)校工作中，肩負(fù)著貫徹實(shí)施校長的決策、具體組織與指導(dǎo)全校教育教學(xué)工作的重任。因此，主任首先必須明確自己的職責(zé)：
    1)新理念的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。
    2)教學(xué)工作的組織者與活動(dòng)的策劃者。
    3)教學(xué)工作的指導(dǎo)者與服務(wù)者。
    5)教學(xué)工作的奉獻(xiàn)者與創(chuàng)新者。
    其次，主任工作必須講究時(shí)效性，善于從繁雜的事務(wù)性工作中理出頭緒，抓住重點(diǎn)，把握時(shí)機(jī)，優(yōu)質(zhì)高效的開展工作。
    1)要做到經(jīng)濟(jì)地、科學(xué)地支配時(shí)間，提高工作效率。
    規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做到“日清月結(jié)”。
    2)要“管”、“理”并重，建立優(yōu)質(zhì)高效地運(yùn)行機(jī)制。
    3)要增強(qiáng)管理工作的計(jì)劃性，減少盲目性，緊張而有秩序的工作。
    教學(xué)管理工作基本上由四個(gè)階段或四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)。每學(xué)期開學(xué)前須把工作重點(diǎn)向全體教師講明，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人。管理工作要有目標(biāo)，目標(biāo)與過程是相互相成的，目標(biāo)是過程的導(dǎo)向，過程是目標(biāo)的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵是過程的點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)。
    4)要努力提高常規(guī)工作管理科學(xué)化、規(guī)范化的水平，把為教學(xué)工作服務(wù)落到實(shí)處。
    對(duì)教學(xué)管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作數(shù)據(jù)、程序和方法盡可能設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，使管理過程簡捷、清晰。充分發(fā)揮管理為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)的作用。
    四、抓創(chuàng)新勇于探索。
    古人云：學(xué)習(xí)有法、教無定法。每一所學(xué)校的教學(xué)模式都是根據(jù)自己的實(shí)際情況制定的，而每一種模式都不是萬能的。前面提到的每所學(xué)校的教學(xué)模式在不少人學(xué)習(xí)后也進(jìn)行了嘗試，有失敗者，也有成功者，失敗者是因?yàn)楹悓W(xué)步，成功者的前提是他們進(jìn)行了深入的研究、探索，最后形成了自己的教學(xué)模式。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，是教師和學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)的常規(guī)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。下面就帶班以來班主任工作的一些日?，嵤潞妥龇ê痛蠹曳窒硪幌拢?jīng)驗(yàn)算不上，只能算是自己的心得感受，不成熟之處，還望批評(píng)指正。
    一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    我班是一個(gè)重點(diǎn)班，是年級(jí)最后一個(gè)層次的班級(jí)，學(xué)生層次參差不齊，管理難度大，基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足，所以營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要，我的做法是:
    1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想，很多問題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問題，當(dāng)然這個(gè)問題是由多種原因造成的。我利用班會(huì)和一些零散的時(shí)間，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)的大環(huán)境，(認(rèn)識(shí)到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢，讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競爭意識(shí)，讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。另外，要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母，更不是為老師，而是為自己、為自己的前程，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
    2、注重不斷提升班級(jí)信心。
    俗話說“兵雄雄一個(gè)，將雄雄一窩”，班主任作為一個(gè)班的核心，首先自己對(duì)自己的學(xué)生要有信心，告訴他們奇跡是可以通過自己的刻苦努力實(shí)現(xiàn)的，一切皆有可能，要讓學(xué)生從心里知道在重點(diǎn)班也可以學(xué)的很好，也可以書寫自己的傳奇。只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難，一次或幾次考差了不要緊，但是絕不能輸了斗志輸了氣勢。所以每次月考后的總結(jié)都會(huì)把年級(jí)的總體情況和班級(jí)的情況在班上進(jìn)行對(duì)比分析，表揚(yáng)在年級(jí)上進(jìn)步比較大的學(xué)生，提醒有所下降的學(xué)生，在對(duì)比中找到自信，在對(duì)比中找準(zhǔn)自己的位置，戒除學(xué)生心里的浮躁，讓學(xué)生時(shí)刻保持頭腦的清醒。
    3、積極配合班科老師，做好善后工作，樹立班科老師的威信。
    利用下課時(shí)間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況，及時(shí)對(duì)不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰，對(duì)于科任老師的管理給予最大的支持和配合，高中的班級(jí)管理事情確實(shí)是很多很雜，一個(gè)人的精力有限，沒有科任老師的熱情幫助和支持，班主任就只能孤軍作戰(zhàn)，費(fèi)力反而效果不好。所以要及時(shí)和科任老師聯(lián)系和溝通，集所有老師的力量和智慧參與班級(jí)的管理，必然就會(huì)事半功倍。
    另外，班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕副科，不能只尊重主科教師，無視副科教師。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。
    記得體育蒲老師的體育課有一次下課集合人很少，很多人早退，清點(diǎn)人數(shù)后蒲老師要求對(duì)這一部分同學(xué)罰掃一周地，我得知此事后首先對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行了思想教育，讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體，而且不能因?yàn)槭求w育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧，后面我是堅(jiān)決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求，從此再?zèng)]有人早退。從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無小視”的信息，這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師，重視每一節(jié)課，這樣學(xué)生尊重各科教師，教師樂于走進(jìn)這個(gè)班，那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
    二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
    學(xué)校的教育不僅是傳授知識(shí)，也要教會(huì)學(xué)生怎樣做人、做事，這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益，我覺得這才是教育的本質(zhì)。
    1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
    在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開展形式多樣的感恩教育，比如利用主題班會(huì)的方式，每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時(shí)間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心，讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然，應(yīng)該心存感激，好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己，也是對(duì)所有關(guān)心他們的人的一種回報(bào)。
    2、讓學(xué)生學(xué)會(huì)虛心、學(xué)會(huì)經(jīng)常反省、學(xué)會(huì)聽取建議和接受批評(píng);
    人無完人，每一個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，很多學(xué)生不是不知道這個(gè)道理，只是不愿意正視自己而已，也或許有面子觀念在作怪，對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤我會(huì)首先告訴他，人不要怕有缺點(diǎn)、怕犯錯(cuò)誤，怕的是有錯(cuò)不改，這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足。虛心接受建議和批評(píng)，加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
    3、讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣與人相處;
    現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”，他們很多時(shí)候思考問題和看待一件事情都潛意識(shí)從自己的角度出發(fā)。因此我經(jīng)常找學(xué)生談話，在溝通中讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，才能達(dá)到相互理解，并且以自己的行動(dòng)為榜樣去感染和理解他們，讓他們在這些過程中學(xué)會(huì)怎樣與人相處，同時(shí)還可以增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
    記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾，原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí)，我了解情況后及時(shí)和這些同學(xué)交流和溝通，告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在，另外換一個(gè)角度看問題，生活老師也是為他們好，是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí)，并不是生活老師有意為難。
    三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
    一個(gè)優(yōu)秀的班集體，除了班主任外，還必須有一支能干的班干部隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。所以我時(shí)常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委，并對(duì)他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧，通過對(duì)這些班委的培訓(xùn)，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級(jí)。同時(shí)還應(yīng)大膽放權(quán)給他們，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性與工作的積極性，使他們有一個(gè)寬松的工作環(huán)境，使他們真正成為班主任的得力助手與班級(jí)的中堅(jiān)，而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作才能開展得井井有條。當(dāng)然，對(duì)一些必須由班主任解決的事情，班主任必須親自解決，而不能將全部工作都推給班干部，使班干部的工作處于被動(dòng)地位，影響了他們工作的積極性，不利于班級(jí)凝聚力的形成。
    四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛;
    “沒有規(guī)矩，不成方圓”。立規(guī)矩的最佳時(shí)機(jī)就是每周、每學(xué)期的開始。立規(guī)矩要把握一個(gè)“嚴(yán)”字，“從嚴(yán)治班，從嚴(yán)治學(xué)”，結(jié)合校紀(jì)班規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生。
    紀(jì)律上我主張先“專政”后民主，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮。讓學(xué)生明白什么時(shí)候該做什么事，該怎么做。比如:我要求在上自習(xí)時(shí)要保持絕對(duì)的安靜，盡量不討論，學(xué)會(huì)獨(dú)立完成作業(yè)、獨(dú)立思考問題，鼓勵(lì)學(xué)生下課討論等。對(duì)4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生，充分發(fā)動(dòng)班委干部的作用，讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施，廣泛征求意見，斗硬執(zhí)行。
    但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求，而是嚴(yán)而有情，嚴(yán)而見愛。教師對(duì)學(xué)生的愛，有時(shí)勝過千萬次的說教。愛就要用真心去打動(dòng)學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。老師的關(guān)愛可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。比如:我經(jīng)常利用下課十分鐘在班上走一走，看一看，和學(xué)生隨意的交談，甚至是開一下玩笑，不一定帶有什么目的，這樣有很多好處--可以融洽師生關(guān)系;拉近老師和學(xué)生之間的距離;可以了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的一些思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對(duì)于平時(shí)關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動(dòng)找其聊天，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時(shí)對(duì)下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
    同時(shí)我也充分利用好表揚(yáng)的力量，即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長或優(yōu)勢，比如學(xué)習(xí)差的，他在體育方面很好，或在音樂、美術(shù)方面有特長，積極的評(píng)價(jià)和表揚(yáng)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺，使后進(jìn)生重新找回自我，獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
    以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇ǎ€需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評(píng)指正。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
    在公司已經(jīng)干了6年的測試了，干測試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會(huì)把自己6年來一直想寫但沒寫的東西寫出來。這篇文件純粹是對(duì)自己工作的回顧。由于時(shí)間倉促基本上是想到什么些什么，有點(diǎn)兒亂，也請大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感，或從中得到一些幫助，一些經(jīng)驗(yàn)，我就知足了。
    1.什么是測試。
    首先我要談?wù)勈裁词菧y試。相信好多測試人員跟我一樣，來公司之前也沒有從事過任何測試工作。對(duì)于測試都是從零開始的。也有好多人跟我一樣，從各種書上或是培訓(xùn)中得到過有關(guān)測試的各種定義。但不知道大家有沒有凈下心思考一下。什么是測試。在公司公司測試工作的定義是什么，測試的工作范圍是什么。
    測試的定義根據(jù)測試技術(shù)的發(fā)展，歷經(jīng)了3個(gè)主要的階段。第一個(gè)階段，認(rèn)為測試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個(gè)階段，除了找bug以外，又增加測試是對(duì)軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個(gè)階段，明確了測試是指為了度量和提高被測試軟件的質(zhì)量，對(duì)測試件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測試件，其主要是與軟件這個(gè)詞進(jìn)行對(duì)應(yīng)。明確測試也是一種開發(fā)過程。他的工作成果就是測試件，好像平時(shí)我們所謂的測試案例、測試腳本等等都可以稱為測試件。然后使用測試件去度量和提高被測試軟件的質(zhì)量。
    目前，在中國大部分軟件企業(yè)，尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個(gè)人覺得公司稍微好一點(diǎn)兒，處于一、二階段之間。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做的最多的一件事，還是找bug。至于測試案例和測試腳本等等，只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時(shí)的測試工作中是完全依據(jù)測試案例進(jìn)行測試的。目前測試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測試案例在一個(gè)下午就能評(píng)審?fù)昃湍芸吹贸鰜怼?BR>    說到這里順便在談一句測試計(jì)劃。目前的測試計(jì)劃是作為產(chǎn)品計(jì)劃的一部分。先明確大概發(fā)版時(shí)間，然后是各個(gè)階段的里程碑，其中提交集成的里程碑是死的。開發(fā)需要的時(shí)間就是那么多，剩下倒推的時(shí)間就是測試的時(shí)間。這樣定出的計(jì)劃是否能夠起到計(jì)劃的作用就不好說了。現(xiàn)在的計(jì)劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測試的各種內(nèi)容，至于時(shí)間，不說也罷。所以從中也可以開出公司的測試也就停留在一、二階段之間。
    明確了公司測試的定義（個(gè)人理解），也就不難理解公司給測試人員的定位了。在測試人員中經(jīng)常流傳的一種說法就是國外測試人員的地位多么多么的高，開發(fā)就是coding。咱們公司開發(fā)比測試多拿多少多少，測試人員地位是開發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測試人員的素質(zhì)，測試在開發(fā)過程中的重要性。再看看自己所從事的工作，就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個(gè)人認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)極其豐富的測試人員對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開發(fā)和需求大。明確了這些，心里也就能少點(diǎn)兒不平衡感。
    說完個(gè)人對(duì)測試含義的理解，再說說個(gè)人對(duì)測試方案的一些思考。
    個(gè)人認(rèn)為在公司6年，測試方法沒有什么提高。主要還是以黑盒測試為主。中間也曾經(jīng)引入過各種各種工具，但測試人員真正用起來的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測試，再加上一些人并沒有真正認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，應(yīng)用范圍也極其有限。對(duì)整體測試效率的提升影響不大。所以目前的測試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測試。至于什么極限值了，成對(duì)測試法等等，都是建立在黑盒測試的基礎(chǔ)上，而且從我一來公司就有相應(yīng)的測試項(xiàng)目，只不過沒有明確概念而已。
    另一個(gè)說個(gè)人覺得6年來公司測試方法沒有什么提高的原因是，6年前測試是以人為主，靠得是測試人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測試還是以人為主，人就是測試的主體，產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒有過渡到測試案例就是測試的主體，測試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測試還是以人為本，我覺得測試的效率就不會(huì)有太大提高，產(chǎn)品質(zhì)量的信心來源也是對(duì)相關(guān)測試人員的信任。我個(gè)人覺得以黑盒測試為主要的測試方法沒錯(cuò)，而且也比較符合目前公司的測試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、積累，更重要的是共享。雖然目前測試案例在測試工作過程中的地位不重要，但其畢竟是編寫者的經(jīng)驗(yàn)積累。匯總起來也是一筆可觀的財(cái)富?？涩F(xiàn)在如果有人問我850的測試方案在那里，其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中，在現(xiàn)在的測試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測試案例中有多少是關(guān)于接口功能，有多少我可以借鑒。我不知道，這也是自己工作不到位的地方。所以我要說的作為黑盒測試為主要的測試方法，一定要注意測試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享。
    而且我認(rèn)為一個(gè)人如果黑盒測試能做到位，做到最后培養(yǎng)的是一種測試的感覺。測到最后，產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問題，那里應(yīng)該沒什么問題。這樣有重點(diǎn)地投入測試力量可以收到事半功倍的效果?？蛇@是需要大量測試經(jīng)驗(yàn)的積累的，不是我告訴你，你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測試人員之間的橫向溝通，形成經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)。可以較快的培養(yǎng)測試人員的測試感覺。
    最為測試經(jīng)驗(yàn)積累的另一個(gè)重要方法就是加強(qiáng)對(duì)測試案例的要求和管理。每版測試案例不僅要包括新增功能，還需要包括上一版本中繼承的案例，修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點(diǎn)、接口、升級(jí)、年結(jié)等等各方面的測試案例。真正做到測試案例是測試的主體，從而提高測試效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    3.測試工具的概念和作用。
    測試工具，什么叫測試工具。我認(rèn)為任何能提高你測試效率的工具都可以稱之為測試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類專門的測試工具，也不僅僅指使用各種編程工具編寫的測試工具。像總賬工具、eai等，即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案，也可以節(jié)約我們的測試時(shí)間也可以稱之為測試工具。
    我個(gè)人現(xiàn)在公司測試在測試工具開發(fā)上還很不足。在公司里一提起測試工具，大家第一個(gè)想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本，跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高，各個(gè)版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后，經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測試任務(wù)實(shí)在太緊。我想說的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性，但其畢竟提高了測試效率。比如說安裝盤驗(yàn)證，使用robot驗(yàn)證，每天都可以節(jié)約一半以上的驗(yàn)證時(shí)間，這就是效率。認(rèn)識(shí)了它的好處，才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好，使用后不僅提高了回放成功率，而且回放中斷后，繼續(xù)回放也變得很容易。所以說使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識(shí)這兩個(gè)問題后，就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享，有針對(duì)性地加強(qiáng)robot使用問題的研究，每版測試開始時(shí)針對(duì)上版robot腳本的復(fù)用問題進(jìn)行研究。這樣才能用好它，真得使之成為一個(gè)工具，而不是一項(xiàng)任務(wù)。
    一種工具也不是萬能，有許多針對(duì)產(chǎn)品特性的測試工具。只能自己開發(fā)，大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以專門進(jìn)行開發(fā)。因?yàn)樵蹅儺a(chǎn)品的特性，每版間測試工具的復(fù)用度很大。從長遠(yuǎn)看就是節(jié)約開發(fā)成本，縮短開發(fā)周期。
    在現(xiàn)階段加大測試工具的適用范圍和力度，用好各種測試工具，可能是提高整體測試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具，沒人用或用不起來也是沒用。
    4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
    可能大家覺得平時(shí)開發(fā)過程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外，大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則。可以說是已經(jīng)被許多軟件公司驗(yàn)證過，可以提高開發(fā)和測試效率的規(guī)則。但好多人覺得起沒有什么用，就是在浪費(fèi)時(shí)間?？偸且砸环N完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺得大家之所以覺得其沒用，恰恰就是由于你去做這件事的動(dòng)機(jī)不對(duì)?？傄詰?yīng)付差事的心情去做，你就不可能真正理解這么做的目的，這樣做能給你帶來什么好處，你從中會(huì)得到什么收益。所以我個(gè)人認(rèn)為，既然有規(guī)則，不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn)，都是為了解決開發(fā)過程中的問題，為了提高開發(fā)的效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理，但只有你認(rèn)真地去做了，才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處，才能改進(jìn)，才能更有助于你的工作。
    執(zhí)行也是我覺得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因?yàn)閳?zhí)行力度不足，才容易讓一些人找到空子，應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度，還是一個(gè)需要大家一起進(jìn)行探討的問題。
    5.作為一名測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
    測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，相信好多人都有自己的理解，不同書上的觀點(diǎn)也不盡相同。我就說說我在公司工作了六年，覺得一個(gè)合格的測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測試方面的能力就不說了。
    測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括：1.踏實(shí)細(xì)心和積極主動(dòng)。
    我覺得作為一名測試人員首先要踏實(shí)細(xì)心。測試人員每天都要面對(duì)著枯燥的程序，從事著大量的重復(fù)工作，還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實(shí)，你就坐不住，總想干別的，就無法凈下心來想用戶有可能怎么用，需求對(duì)產(chǎn)品是怎么要求的，現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的，哪里可能存在問題。不細(xì)心，就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯(cuò)誤，而恰恰就是這些錯(cuò)誤是最影響產(chǎn)品形象的問題。
    至于積極主動(dòng)就不多說了。這是每個(gè)人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
    不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測試人員。經(jīng)過你手測試的產(chǎn)品面對(duì)的是直接用戶。你不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱著懷疑一切的態(tài)度?？傁胫@個(gè)功能本版沒動(dòng)應(yīng)該沒什么問題，這個(gè)功能沒什么用戶用不用認(rèn)真測了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品，我是不敢讓用戶用。因?yàn)橛脩粲闷甬a(chǎn)品來是千奇百怪，有些用戶的水平和對(duì)產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度，認(rèn)為產(chǎn)品每個(gè)功能都可能有問題，認(rèn)真地測試產(chǎn)品的每一個(gè)測試點(diǎn)。
    3.協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感。
    協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感也是十分重要的。要意識(shí)到測試、開發(fā)、需求是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體。離了誰，產(chǎn)品的質(zhì)量都無法保證。誠然有個(gè)別開發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常將未經(jīng)任何驗(yàn)證的代碼編譯后發(fā)給測試進(jìn)行驗(yàn)證。耽誤了測試人員不少的時(shí)間。但越這樣，測試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé)，否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
    還有個(gè)別開發(fā)人員開不起測試。此時(shí)就需要你通過各種方法去證明你自己的能力。比如測試出他根本就沒考慮過的問題等等。以實(shí)際行動(dòng)證明你離不開我，咱們是一個(gè)水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，才能提高開發(fā)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    4.自我提高和總結(jié)的能力。
    測試人員經(jīng)常很迷茫，不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測試技術(shù)還是專業(yè)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個(gè)人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫一個(gè)餅在那里。這時(shí)就只能靠我們自己了?？茨阆虢窈髲氖履姆矫娴墓ぷ鳌Ｒ话闱闆r下，如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通，將來可以向需求或是售前、實(shí)施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通，多掌握幾種測試工具，又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識(shí)。將來還繼續(xù)從事測試方面的工作。隨著中國軟件開發(fā)的規(guī)范化，這條路也是很有發(fā)展的。
    另外，我覺得作為一名合格的測試人員，一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)可以對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)回顧分析，看看那些做得不錯(cuò)，下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對(duì)自己能力的提高是一個(gè)很好的幫助。
    6.作為一名測試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
    作為一名測試經(jīng)理，我覺得除了具備一個(gè)測試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下能力。
    1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    由于測試人員和開發(fā)人員的工作性質(zhì)，必然導(dǎo)致測試人員和開發(fā)人員在工作中會(huì)產(chǎn)生沖突，對(duì)同一問題會(huì)產(chǎn)生不同的看法。這時(shí)，你怎么去協(xié)調(diào)，去溝通，解決這種矛盾，讓自己所在的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中極少的受此影響，就是考驗(yàn)?zāi)隳芰Φ臅r(shí)候。
    2.條理性和計(jì)劃性。
    作為測試經(jīng)理，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他測試人員全面的測試產(chǎn)品。由于測試項(xiàng)目很多，不僅包括產(chǎn)品功能，還要包括效率，性能，壓力，并發(fā)互斥，環(huán)境等等方方面面。此時(shí)你如何去安排這些測試項(xiàng)目，哪些可以先做，哪些可以并行。與開發(fā)人員在一些項(xiàng)目的測試中如何協(xié)調(diào)就是考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌臈l理性和計(jì)劃性。
    3.從全局考慮產(chǎn)品測試的能力。
    每一個(gè)測試人員在產(chǎn)品測試中，重點(diǎn)肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能，此時(shí)就容易遺漏其他的一些測試項(xiàng)目。有可能是接口的部分功能，又可能是升級(jí)或年結(jié)的部分功能。此時(shí)，你如何提請他們還有漏測的功能點(diǎn)。在有限時(shí)間內(nèi)，能找出他產(chǎn)品測試上的薄弱點(diǎn)，就是考驗(yàn)?zāi)阃ūP考慮產(chǎn)品測試的能力。
    后記。
    上面就是我對(duì)6年測試工作的一個(gè)回顧。這些都是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)，很不全面，也有不正確和遺漏的地方。大家看后，能從中得到一些自己需要的東西，我就知足了。
    再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
    附錄a、qa工作心得。
    看過許多同行兄弟姐妹的工作感受，反映了一些從事qa工作過程中的困惑，心里也很有同感。之前做過幾年的測試工作，到了新的公司開始做qa工作，雖說測試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇，但是真正干起來才發(fā)現(xiàn)，還是有很大的不同的，尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干，這邊和大家分享一點(diǎn)心得。
    1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
    尊重開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。
    2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)qa的認(rèn)同和信任感。
    3、數(shù)據(jù)說話。
    質(zhì)量工作相對(duì)務(wù)虛不假，之前做測試好歹還有很多的bug擺在那里，剛開始做qa工作確實(shí)覺得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里？后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)還是可以有很多的，呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)（質(zhì)量知識(shí)、軟件工程知識(shí)、產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)、質(zhì)量制度和規(guī)范等等），會(huì)議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外，對(duì)于項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的問題，變更等，要有記錄，一定周期內(nèi)作出分析和報(bào)告，比如，變更發(fā)生率，項(xiàng)目延期的原因分布，與計(jì)劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議，有了這些數(shù)據(jù)支持，你提出建議也就更有說服力。
    4、溝通再溝通。
    其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和email吧，走過去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的，呵呵。
    5、循序漸進(jìn)。
    規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，呵呵。所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是qa說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
    6、展示自己。
    qa工作務(wù)虛，但是可以落到實(shí)處，是有很多實(shí)際工作要做的，比如文檔編寫，規(guī)范起草。培訓(xùn)、評(píng)審、跟進(jìn)問題。這些工作的成果如何體現(xiàn)，效果如何，可以通過一些問卷調(diào)查，來收集大家的反饋，舉個(gè)例子，如果推行產(chǎn)品開發(fā)流程規(guī)范前大家對(duì)流程的滿意度是50%，推行規(guī)范兩個(gè)月以后，滿意度成了90%，你說這是誰的功勞呢？呵呵，這也是數(shù)據(jù)說話的一個(gè)方面，也是qa工作成績的展現(xiàn)。說了這么多，其實(shí)我做qa工作也只有3個(gè)月，還有很多的不足，希望能和大家多多的交流，如果自己的一點(diǎn)心得，能夠給大家一些幫助或啟發(fā)，就深感欣慰了，呵呵。歡迎拍磚！
    附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證，即sqa，全稱是softwarequalityassurance。
    問：sqa目的是什么？
    答：對(duì)于任何的行業(yè)，講到質(zhì)量控制，歸根結(jié)底都是為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿足客戶的需求。質(zhì)量有問題的話就不能滿足客戶的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”，為什么要集成呢？就是說產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，還要把市場團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、整個(gè)的流程、包括客戶的反饋都要考慮進(jìn)來、集成進(jìn)來。目的是為了什么？其實(shí)就是為了更好地滿足客戶的需求。六西格瑪里面說dpmo(defectpermillionopportunities)，百萬產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個(gè)。這是為什么？就是為了減少差錯(cuò)，從而讓客戶享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
    問：sqa等于測試？
    答：測試其實(shí)只是sqa的一個(gè)環(huán)節(jié)，sqa的全稱是軟件質(zhì)量保證。在國外很多的大型的企業(yè)，比如說摩托羅拉、愛立信，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)里面都專門有一個(gè)qa部門，其實(shí)他們并不是做測試工作的。qa部門其實(shí)是管理開發(fā)流程的執(zhí)行，并專門負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開發(fā)流程。比如說rup里面有一個(gè)角色，叫processengineer，過程工程師，他就屬于qa部門，他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個(gè)軟件開發(fā)的流程。因?yàn)槿绻f要保證質(zhì)量的話，不能只靠測試來保證。而必須在整個(gè)開發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要做得很好，才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測試只是整個(gè)開發(fā)流程最后的一個(gè)階段。所以說一個(gè)好的流程就決定了一個(gè)軟件的開發(fā)能不能按時(shí)交貨，能否保證軟件質(zhì)量。這個(gè)流程就是由qa部門來制定的。qa部門還有另外一個(gè)職責(zé)，就是保證整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠嚴(yán)格按照這個(gè)流程來運(yùn)作。在項(xiàng)目到達(dá)每一個(gè)里程碑的時(shí)候，qa部門的qa經(jīng)理就會(huì)介入，對(duì)項(xiàng)目做一個(gè)審核，檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來運(yùn)作?？纯丛撚械墓ぜ遣皇嵌加辛?，該有的步驟是不是都有了。開發(fā)團(tuán)隊(duì)要證明給qa人員看。只有過了這一關(guān)，qa部門才會(huì)同意說開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以往下走，進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來講，眾廣義上理解，sqa是針對(duì)整個(gè)軟件開發(fā)流程的，它關(guān)心的是怎樣在軟件開發(fā)生命周期中來保證好軟件的質(zhì)量。這是一個(gè)非常大的概念。
    問：sqa在rup中是如何體現(xiàn)的？
    答：其實(shí)rup整個(gè)流程都在講sqa。業(yè)界常見的模型，譬如cmm/cmmi，六西格瑪，iso9000，rup，它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn)，都在做質(zhì)量控制，但是各自的側(cè)重點(diǎn)不一樣。像rup和sdp專門側(cè)重于從軟件開發(fā)的整個(gè)生命周期來保證軟件質(zhì)量，所以對(duì)軟件開發(fā)商特別適合。而其它的模型，側(cè)重點(diǎn)則在其它的環(huán)節(jié)，比如說iso9000，用在制造業(yè)比較多一些；cmm，原來是應(yīng)用在軟件這個(gè)行業(yè)的，后來擴(kuò)展到cmmi，就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣，它拉的層次就越高，可實(shí)際操作的東西就越少。rup是專門側(cè)重于軟件項(xiàng)目開發(fā)的。怎樣來保證做好qa呢？rup里定義了一個(gè)軟件生命周期模型，分成四個(gè)階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段，每個(gè)階段有不同的側(cè)重點(diǎn)，通過多次的迭代，每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
    質(zhì)量控制從需求開始，有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法，它們從需求方面來保證軟件的質(zhì)量；到了設(shè)計(jì)，就有很多成熟的設(shè)計(jì)方法，例如可視化建模，基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動(dòng)開發(fā)方法；再到實(shí)現(xiàn)，到測試等方面，都有很多的方法和技巧來提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個(gè)軟件開發(fā)的質(zhì)量。
    開發(fā)過程中，什么樣的問題會(huì)造成質(zhì)量問題呢？其實(shí)最主要的就是溝通方面的問題，以及對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來幫助我們解決這些方面的問題，例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語言來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來幫助加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜度的控制能力。
    原來這個(gè)系統(tǒng)很復(fù)雜，使用面向?qū)ο蟮姆椒?，本身就是為了簡化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問題的角度，你對(duì)問題的把握程度就會(huì)不一樣。譬如人看一個(gè)二維迷宮很容易就能找到出路，但螞蟻在里面就走不出來，因?yàn)榭磫栴}的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬＜夹g(shù)可以讓開發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng)，增強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的可控制能力，從而從這些維度上來提高和保證軟件的質(zhì)量。
    現(xiàn)在有很多自動(dòng)化的工具，如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect)，都是支持mda的開發(fā)方法，在模型這一級(jí)進(jìn)行開發(fā)，從模型直接生成代碼。在開發(fā)方面我們有很多輔助工具，幫助開發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面，比如開發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理，但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
    然后產(chǎn)品出來了，需要進(jìn)行測試，有測試流程、測試規(guī)范來幫助保證質(zhì)量，這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，比如配置管理、版本的管理，也需要相關(guān)的支持來保證軟件的質(zhì)量。所以說軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個(gè)環(huán)節(jié)上，比如測試環(huán)節(jié)來保證，而應(yīng)該是整個(gè)的流程，我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來保證質(zhì)量。
    問：做sqa這方面的人員，在溝通方面需要的什么樣技巧和能力？
    答：首先從大的方面說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通，首先是大家要講同樣的語言。uml只是這種語言的一部分，我們不要狹義地理解這種溝通語言就是uml。它還包括采用一個(gè)什么樣的流程方法，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解。譬如你說項(xiàng)目正處于“精化(elaboration)”階段，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都要能理解這個(gè)術(shù)語。
    還有就是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個(gè)例子來說，rational有很多產(chǎn)品，其中很多都是收購來的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)采用的開發(fā)方法、開發(fā)工具都是不一樣的，他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個(gè)整合一方面是說產(chǎn)品要整合起來（我們有suite產(chǎn)品）；同時(shí)也是針對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)方法的整合，例如rational花了一兩年的時(shí)間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺(tái)之上，這是我們的首選。實(shí)際上到了ibm之后也是一樣，ibm現(xiàn)在正在做的計(jì)劃就是讓所有的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)團(tuán)隊(duì)都要使用ibmrational自己的開發(fā)工具，他們都在使用ibm自己的開發(fā)方法、開發(fā)平臺(tái)。這就是讓大家的溝通基于一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺(tái)，這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外，講到sqa的人員，在rup里對(duì)應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程，保證流程的執(zhí)行，并且不斷地改進(jìn)流程。對(duì)他的要求就是要對(duì)流程要比較了解，有實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不然沒有辦法理解流程，這是技能方面；另外就是與人的溝通能力要強(qiáng)，跟一般的開發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理是有區(qū)別的，溝通的能力一定要強(qiáng)，他要負(fù)責(zé)說服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來遵循標(biāo)準(zhǔn)。
    問：qa人員與目經(jīng)理和開發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的？
    答：首先彼此之間是一個(gè)合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過程警察”的話，就可能把他和其他的角色對(duì)立起來了。實(shí)際上在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要避免這種認(rèn)識(shí)。因?yàn)榇蠹叶际窃谝粋€(gè)組織架構(gòu)內(nèi)部的，大家的目標(biāo)是一致的，就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行軟件的開發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的，項(xiàng)目就應(yīng)該遵守這個(gè)流程來進(jìn)行開發(fā)。如果有時(shí)候項(xiàng)目因?yàn)橼s工，或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話，就會(huì)對(duì)軟件的質(zhì)量會(huì)造成一定影響，他就有責(zé)任來幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)來糾正這方面的一些錯(cuò)誤。還有就是進(jìn)度方面的問題。如果不按照流程來走的話，短期內(nèi)看起來進(jìn)度是快了一點(diǎn)，但從整個(gè)項(xiàng)目的周期來看，有可能是給以后的工作帶來隱患，客觀上肯定是延長整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度的。所以對(duì)于一些流程管理得比較好的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的qa部門和開發(fā)團(tuán)隊(duì)是相處得比較融洽的，配合是比較緊密的。在我們的客戶里就看到過他們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)非常感謝自己的質(zhì)量控制人員，覺得他們對(duì)自己是給了很大的幫助。
    qa人員跟每一個(gè)角色的關(guān)系，如果你對(duì)應(yīng)到rup的話，rup里就定義好每一個(gè)角色是做什么工作的。rup里分了9個(gè)規(guī)程(discipline)，流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊，項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目管理規(guī)程里邊。每一個(gè)規(guī)程其實(shí)就是一類開發(fā)活動(dòng)，其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合，是一個(gè)分類?？梢园秧?xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的工作，他所涉及到的工件，比如說軟件開發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃都放在一起，放在這個(gè)規(guī)程里面。所以qa人員跟項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項(xiàng)目經(jīng)理在這個(gè)崗位上所做的職責(zé)是否到位，是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的，譬如一個(gè)測試人員，就要看你有沒有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測試流程匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正，并作一個(gè)復(fù)審，還有回歸測試的時(shí)候有沒有考慮測試的完備性等問題，就是看測試人員有沒有做好具體的工作。qa人員和整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在工作中的關(guān)系就是看每一個(gè)角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是這個(gè)組織的流程，流程是保證質(zhì)量很重要的一個(gè)依據(jù)。
    問：qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量？
    答：最直接就是rup里的工件?？梢匀z查這些工件，可以根據(jù)檢查的結(jié)果來判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個(gè)結(jié)果的話，就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問題。就是說開發(fā)團(tuán)隊(duì)有必要采用統(tǒng)一的開發(fā)方法和流程。不然的話每一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)各自采用不同的開發(fā)流程，流程工程師就很難去評(píng)價(jià)，沒有一個(gè)可對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn)，沒有可比性。另外，和采用的工具也有關(guān)系，就是說團(tuán)隊(duì)要盡量采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái)。采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái)，工具會(huì)幫助自動(dòng)收集很多的信息。比如說我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo)；現(xiàn)在有portfoliomanager，項(xiàng)目組合管理平臺(tái)，可以幫助了解項(xiàng)目進(jìn)度還有項(xiàng)目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的各種結(jié)果；還有包括測試的報(bào)告等等，這些都最好有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個(gè)比方來說，現(xiàn)在的航空公司都會(huì)選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型，就是要降低維護(hù)的成本。因?yàn)闄C(jī)型比較統(tǒng)一的話，就比較好進(jìn)行管理。在一個(gè)軟件企業(yè)的話，在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺(tái)也能有助于企業(yè)判斷項(xiàng)目的情況，判斷的方法也會(huì)相對(duì)比較簡單，工作量會(huì)降低。
    這是從qa的角度來看，其次從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來說，今天是做這個(gè)項(xiàng)目，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目，作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個(gè)項(xiàng)目用一個(gè)工具，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目用另外的工具，這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
    1、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，不隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到全公開。在經(jīng)費(fèi)使用上，根據(jù)從緊節(jié)儉、量入為出的原則，堅(jiān)持按預(yù)算行事，堅(jiān)持按照教育局有關(guān)公用經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定合理安排經(jīng)費(fèi)支出。
    2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。我們制定了完善的管理體系，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，各類資產(chǎn)都有帳冊，且有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。各負(fù)責(zé)人都能嚴(yán)格把關(guān)，遵守規(guī)定，保證了學(xué)校各種設(shè)備完好，發(fā)揮最大的效益，杜絕了學(xué)校資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)。
    3、做好后勤管理，服務(wù)于全體師生。我校設(shè)立了學(xué)校后勤管理小組，建立了公物管理責(zé)任制，責(zé)任到人。其次，加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格按照學(xué)校食堂食品衛(wèi)生條例進(jìn)行采購、制作，保證了食品的安全和衛(wèi)生。不斷改善伙食種類和配備，既講究營養(yǎng)，也講究口味，認(rèn)真做好學(xué)生營養(yǎng)餐的供給。今年的伙食比以往有所改善。
    4、完成了樓房土建工程和市政項(xiàng)目配套工程，并已投入使用。添置了幾百套新的課桌椅、部分教師手提電腦、幾臺(tái)多媒體教學(xué)設(shè)備和多臺(tái)空調(diào)，極大地改善了學(xué)校的教學(xué)和辦公條件，提升了我校的現(xiàn)代化辦學(xué)水平。
    5、存在不足：
    （1）對(duì)學(xué)生的簿籍資料分發(fā)管理工作做得不到位，給學(xué)校造成不必要的經(jīng)費(fèi)支出。
    （2）節(jié)約水電做得不好。
    （3）多媒體的使用管理未能全部按照規(guī)章做好。
    （4）班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理欠佳，浪費(fèi)嚴(yán)重。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    x月初，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式開始了。我所帶的兩個(gè)班班主任都給學(xué)生們推薦了相應(yīng)的學(xué)習(xí)軟件，從“xx”到“xx”再到“xx”，為了了解網(wǎng)課上課的內(nèi)容，方便指導(dǎo)學(xué)生，我也一一下載了。通過幾款軟件的對(duì)比我發(fā)現(xiàn)，“xx”中七年級(jí)上冊的內(nèi)容比較多，并不適合?！皒x”和“xx”都是適合學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的視頻軟件。剛開始部分學(xué)生家長網(wǎng)絡(luò)操作不熟練，遇到特別多的問題，比如說平臺(tái)登不上去，或者登錄上去了，不知道如何操作，這時(shí)候家長的微信群里特別的熱鬧，大家提出了一個(gè)一個(gè)的問題。班主任都是耐心地去指導(dǎo)。我也默默看著班主任的回答，學(xué)習(xí)著怎么操作這些軟件，有家長私信問我時(shí)，我也會(huì)耐心為他們解答，讓他們順利完成操作，讓學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻課程的學(xué)習(xí)。
    為了便于學(xué)生學(xué)習(xí)，我把電子課本鏈接傳到家長群里，傳給學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最艱難的莫過于學(xué)習(xí)的堅(jiān)持性！
    語文學(xué)科對(duì)背誦默寫古詩文的要求很高，基本每一份卷子上都有古詩默寫、文言文字句翻譯，七年級(jí)下冊也必定有必備古詩文，所以我開始安排學(xué)生每天語文的早讀打卡任務(wù)。
    最開始實(shí)施早讀打卡任務(wù)，是我包班的22個(gè)學(xué)生的小群。七下語文第一個(gè)要背誦的課文就是《孫權(quán)勸學(xué)》，我考慮到文言文晦澀難懂，背誦起來比較吃力，而且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上這一課還沒學(xué)，如果直接讓學(xué)生背，是很難背誦默寫的?！叭f事開頭難”我不能一開始就讓學(xué)生對(duì)“打卡”這件事情不“感冒”，于是我從課本上的古詩開始讓他們背誦。考慮到很多學(xué)生沒有課本，于是我把要背誦的內(nèi)容截圖到群里，把背誦默寫要求說清楚，學(xué)生發(fā)送背誦古詩和默寫古詩的視頻完成發(fā)卡任務(wù)，晚上我定時(shí)整理，把情況及時(shí)反饋給家長。
    第一天還是很忐忑的，害怕家長不配合，學(xué)生不背誦，無人回應(yīng)會(huì)很尷尬。但事實(shí)證明我想多了，第一天22名同學(xué)中，有10名同學(xué)交作業(yè)了，對(duì)于沒交作業(yè)的同學(xué)，我都一一詢問家長，有的用微信聯(lián)系，有的用電話聯(lián)系，對(duì)于家長反饋的問題，我也及時(shí)回答。比如有位家長說孩子害羞，不愿意拍視頻，不肯背誦古詩。我開始開導(dǎo)家長，可以拍攝他默寫的視頻，露個(gè)側(cè)臉就可以，現(xiàn)在害羞，開學(xué)后便每節(jié)課都點(diǎn)他起來回答問題。最后家長妥協(xié)說會(huì)單獨(dú)發(fā)給我，此后這名學(xué)生也都一直按時(shí)的完成早讀任務(wù)，私發(fā)給我。
    及時(shí)反饋真的很重要，我每天會(huì)在群里發(fā)今天有多少人交作業(yè)，有多少人沒交，有哪些學(xué)生沒交。對(duì)交過來的作業(yè)，我都會(huì)認(rèn)真聽，有哪些讀音不正確也會(huì)及時(shí)反饋給學(xué)生和家長，并時(shí)常督促他們完成任務(wù)。
    對(duì)于家長們的問題也要及時(shí)反饋，有的家長說孩子鬧脾氣，不背誦我也會(huì)跟家長溝通，也有的家長說學(xué)生只聽老師的，我就跟學(xué)生溝通。
    學(xué)生的考勤，我手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。不背誦的學(xué)生，我開始微信通知。在群里添加沒有交作業(yè)同學(xué)的家長，每天詢問。有的學(xué)生說每天要聽網(wǎng)課，每天還有早讀任務(wù)，語文作業(yè)有點(diǎn)多。我也聽取學(xué)生的意見，一個(gè)星期休息一天或兩天。聽取多方的反饋，并改正。
    漸漸的語文早讀成為了學(xué)生和家長們的一種習(xí)慣，偶有一兩次沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)布任務(wù)，家長和學(xué)生便會(huì)私信我“老師，今天沒有早讀任務(wù)嗎？”
    家長適應(yīng)了早讀任務(wù)，有些學(xué)生有些疲累，我開始鼓勵(lì)在晚上的總結(jié)中鼓勵(lì)學(xué)生，周末加一些語文作業(yè)，給作業(yè)評(píng)級(jí)，來增加學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和自信心。
    事實(shí)證明這個(gè)方法還是很好的，大大提高了語文背誦默寫的效率?，F(xiàn)在焦作的的學(xué)生，百分之八十左右都有背誦和默寫的視頻，或者默寫改正的圖片。
    每天我都會(huì)總結(jié)一天學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，跟一些學(xué)生聊一聊交作業(yè)的情況，談?wù)剢栴}，也會(huì)跟其他老師交流。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有些不滿和失落。但不管怎樣，這樣讓我們對(duì)前段時(shí)間的班級(jí)里進(jìn)行的線上教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了我在后段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上不斷改進(jìn)，取得更好地成績。
    在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的大環(huán)境中，我也像一個(gè)學(xué)生，每天要適應(yīng)新的食物。但我爭取最大限度地喚取學(xué)生的熱情，在這個(gè)大環(huán)境下，我們耕耘著，學(xué)習(xí)著，與學(xué)生一起成長，一起成為學(xué)習(xí)的共同體！
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    開展“學(xué)校管理月活動(dòng)”以來，學(xué)校高度重視，依據(jù)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)情，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在全面抓好學(xué)校各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好班主任管理、“平安校園”、“綠色校園”的建設(shè)、學(xué)生思想道德建設(shè)、新課程實(shí)施、規(guī)范辦學(xué)行為等工作,做到一周一個(gè)專題，一個(gè)專題一項(xiàng)中心任務(wù)，學(xué)校管理水平有了明顯的提高。現(xiàn)將活動(dòng)情況簡要匯報(bào)總結(jié)如下：
    為確保管理月活動(dòng)效果，為管理月活動(dòng)保駕護(hù)航，學(xué)校成立了以校長任組長，校委會(huì)成員為成員的學(xué)校管理活動(dòng)月領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，檢查督導(dǎo)。實(shí)行一把手親自抓，分管人員具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，建立了管理月活動(dòng)日志。做到分工明確，任務(wù)具體，責(zé)任到人，保證活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有保障。
    學(xué)校立足本鄉(xiāng)實(shí)際，結(jié)合活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)校管理月活動(dòng)實(shí)施方案》以及活動(dòng)配檔表，將管理月活動(dòng)目標(biāo)層層分解，層層抓落實(shí)。做到突出重點(diǎn)、深化優(yōu)點(diǎn)、克服弱點(diǎn)、抓住主線，多點(diǎn)開展活動(dòng)，確保了活動(dòng)效果。
    （一）、以創(chuàng)“平安校園”為主線，狠抓學(xué)校安全紀(jì)律教育，促進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)。
    一是形成了校園安全教育網(wǎng)絡(luò)，全方位加強(qiáng)學(xué)校安全工作。3月11日學(xué)校召開“平安校園”專題會(huì)議，研究部署安全創(chuàng)建工作。
    二是切實(shí)抓好學(xué)生的紀(jì)律養(yǎng)成教育，在廣泛借鑒兄弟學(xué)校管理學(xué)生先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，制定了《xxxx中學(xué)日常行為規(guī)范量化考核細(xì)則》及《全員監(jiān)督實(shí)施方案》，并于3月4號(hào)召開全體師生大會(huì)討論通過，《細(xì)則》貫徹“以人為本”的方針，對(duì)學(xué)生實(shí)行人性化指標(biāo)管理，做到條款細(xì)、目標(biāo)明、量化實(shí)、操作性強(qiáng)，并通過多渠道多途徑廣泛宣傳，大造輿論氛圍，使條款深入人心。學(xué)校深入開展了“三好”、“五育”活動(dòng)?！叭谩奔础霸诩易鰝€(gè)好孩子”，“在校做個(gè)好學(xué)生”，“在社會(huì)做個(gè)好公民”，讓家長參與學(xué)校管理，讓學(xué)生做學(xué)校的主人。五育”抓好紀(jì)律安全教育，養(yǎng)成教育、誠信教育、校園文化教育，法德教育。全員督管實(shí)行一月來，經(jīng)過全體師生的共同努力，取得了明顯的效果，學(xué)生違反紀(jì)律的少了，文明守紀(jì)的人多了，自由散漫得少了，自覺學(xué)習(xí)的多了，達(dá)到了管理學(xué)生從無序到有序轉(zhuǎn)變的目的。
    三是加強(qiáng)班主任工作的管理與探究，建立了“以人為本”的班主任工作機(jī)制，開好班主任工作調(diào)度會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)班級(jí)管理和諧發(fā)展。
    （二）、以新課程改革為主線，開展豐富多彩的教研教改活動(dòng)。
    為提高教學(xué)質(zhì)量，深化課程改革，我們廣泛加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的橫向聯(lián)系，確立了“走出去，請進(jìn)來，沉下去”的步驟。一是走出去優(yōu)化校園環(huán)境。從3月9日到3月29日，除了積極參加縣教研室組織的課堂改革現(xiàn)場會(huì)、全縣思品提高教學(xué)效益培訓(xùn)外，為相互交流、共同促進(jìn)新課程的實(shí)施，學(xué)校先后組織骨干教師到東城教辦交流，到xx中學(xué)、xx中學(xué)聽課，相互研討，到xx第一初中翻錄了杜郎口中學(xué)課堂教學(xué)實(shí)錄，參學(xué)人數(shù)達(dá)80人次。人人談體會(huì)、講收獲，有力的促進(jìn)了本校教學(xué)。
    二是學(xué)校拿出每天下午一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間為教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間，分教研組、分學(xué)科、分層次反復(fù)觀看杜郎口中學(xué)課堂改革教學(xué)實(shí)錄，搞好校內(nèi)杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)與推廣。學(xué)校依據(jù)實(shí)情，率先在初一、初二進(jìn)行課堂改革試驗(yàn)，學(xué)校拿出專門資金添置黑板，刷新標(biāo)語，營造了濃厚的改革氛圍。
    三是教師轉(zhuǎn)變觀念，相互到課堂聽課、評(píng)課，3月29日—30日，東西學(xué)部舉行公開課，貫徹落實(shí)全縣初中課堂改革現(xiàn)場會(huì)，4月3號(hào)---4號(hào)，教辦組織中小學(xué)校長到我校聽課、評(píng)課，初一、初二所有老師均作了充分準(zhǔn)備，提供觀摩課18節(jié)，教辦領(lǐng)導(dǎo)、聽課小組組長當(dāng)場進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
    （三）、以創(chuàng)“綠色校園”為主線，搞好校園軟硬環(huán)境建設(shè)，學(xué)校制定了詳細(xì)的“綠色校園”實(shí)施方案，明確任務(wù)，落實(shí)措施。首先搞好校園規(guī)劃，綠化、美化校園，優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校在抓好現(xiàn)有綠化規(guī)模的基礎(chǔ)上，又購置了楊樹500多課，栽植在政工辦公室前和學(xué)生宿舍前，并安排專人搞好草坪護(hù)理及綠化樹的修剪工作。其次為創(chuàng)和諧教育，學(xué)校組織開展了《給家長的一封信》評(píng)選活動(dòng)，學(xué)生給家長提建議、供感想、吐真言、抒真情，并由學(xué)校擇優(yōu)，印制《心聲》小集子，發(fā)至家長、學(xué)生手中。第三，開展了“我與環(huán)境”征文活動(dòng)，全員參與，學(xué)校層層篩選共評(píng)出一等獎(jiǎng)6篇，二等獎(jiǎng)6篇，三等獎(jiǎng)8篇，對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生及指導(dǎo)老師給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。提高了學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，環(huán)境參與意識(shí)。
    管理是一個(gè)永恒的課題，3月份雖然過去了，但學(xué)校管理遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們在學(xué)校管理月活動(dòng)中雖然做了大量的工作，也取得了一定的成績，其他仍然存在許多問題，如，教師整體發(fā)展不平衡，新課程進(jìn)展緩慢等問題，工作不夠細(xì)致深入扎實(shí)等，制約了學(xué)校管理活動(dòng)的開展。必須在今后的管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真克服存在的問題，建立暢銷管理機(jī)制，把學(xué)校管理活動(dòng)深入持久的開展下去，促進(jìn)學(xué)校管理更加規(guī)范化。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
    一個(gè)合格的手機(jī)軟件測試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個(gè)人理解中，一個(gè)合格的高級(jí)手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點(diǎn)知識(shí)：軟件測試?yán)碚撝R(shí)和一定的開發(fā)技能。
    1、軟件測試?yán)碚撝R(shí)。
    這個(gè)不用多說，軟件測試工程師必須要掌握的，軟件測試如何融入整個(gè)開發(fā)的流程，什么時(shí)候介入，什么時(shí)候結(jié)束，如何搭建測試環(huán)境，如何設(shè)計(jì)測試用例（包括設(shè)計(jì)測試用例的方法，如：等價(jià)類劃分，邊界值法等），如何使用測試工具，還有測試領(lǐng)域?qū)Ｓ玫囊恍┬g(shù)語等等。
    2、開發(fā)技能。
    合格的高級(jí)軟件測試工程師，編程技能不可缺少。在手機(jī)測試中，比如自動(dòng)化測試，完全可以開發(fā)工具來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測試。所以掌握一門扎實(shí)的編程語言，c或者c++還是非常重要的，能夠自己開發(fā)測試工具，也是一個(gè)高級(jí)手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug，而應(yīng)該從更深層次的去探究這個(gè)bug的原因，甚至可以定位bug。
    另外從技能上講，面向不同的技術(shù)方向，像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時(shí)間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾，做起事來也會(huì)事半功倍。
    首先是正確性測試，正確性測試又可稱為功能性測試，我們首先就是要測試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。
    正確性測試還要考慮到用戶界面，軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶的體驗(yàn)，手機(jī)屏幕小，界面有限，所以手機(jī)軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：正確性、一致性、直觀性、實(shí)用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
    正確性一般比較明顯，比較容易發(fā)現(xiàn)，例如某個(gè)窗口沒有被完全顯示，文字沒有對(duì)齊，文字拼寫錯(cuò)誤，密碼輸入時(shí)沒有以*的形式自動(dòng)屏蔽等。
    一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性，具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語，字體是否一致，界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致，是否有中英文混合的情況。
    直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰，用戶界面布局合理，對(duì)操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中，如用戶做了非法操作后，界面是否有錯(cuò)誤的提示信息，提示信息是否完整，是否明確，是否能讓用戶立即明白問題所在。
    實(shí)用性不是指軟件本身是否實(shí)用，而僅僅是指具體的某個(gè)特性是否實(shí)用，是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能，手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件，手機(jī)不同于pc機(jī)，功能沒有pc機(jī)強(qiáng)大，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能，所以功能不應(yīng)復(fù)雜，無用的功能只會(huì)增加程序的復(fù)雜度，產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個(gè)人覺得有些必要的功能還是一定要有的，如：隨時(shí)可以退出應(yīng)用程序這個(gè)功能還是很必要的，用戶進(jìn)入多層之后，若想退出應(yīng)用程序，但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時(shí)，也是一件很煩很頭疼的事。
    靈活性，按我個(gè)人現(xiàn)在的理解，具體表現(xiàn)在，如果多種狀態(tài)之間的切換，例如界面的不停切換，操作步驟的復(fù)雜，增加了編程的難度，可能也會(huì)降低軟件的可靠性，這時(shí)軟件的靈活性將會(huì)大打折扣。特別是在我們測試觸屏手機(jī)的時(shí)候，界面的切換經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些界面卡住，亂碼，黑屏，死機(jī)的情況，所以我們在測帶有觸屏手機(jī)時(shí)，一定要注意到靈活性。
    舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀，色彩運(yùn)用恰當(dāng)，按鈕的立體感以及增加動(dòng)感動(dòng)畫等。例如顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來，但是到了手機(jī)由于其分辨率問題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮用戶心理等問題。
    除了測試軟件的正確功能，及其更需要考慮一些異常的情況，異常的情況也分多種考慮，如下：
    1、容錯(cuò)性測試。
    容錯(cuò)性測試是一種對(duì)抗性的測試過程。在這種測試中，把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下，例如輸入特殊字符或異常字符，具體可以通過輸入超過邊界值的字符（這也相當(dāng)于用例設(shè)計(jì)方法中的邊界值分析法）看后臺(tái)有沒有相應(yīng)的容錯(cuò)處理。手機(jī)客戶端界面會(huì)給出什么樣的提示信息。另外還要測試多個(gè)客戶端同時(shí)發(fā)出請求，測試后臺(tái)的多線程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶的同時(shí)請求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。
    2、測試應(yīng)用程序中的一個(gè)功能正在執(zhí)行過程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過程進(jìn)行干擾。
    例如：運(yùn)用程序運(yùn)行時(shí)，切換程序到外部，做一些與運(yùn)用程序相關(guān)的操作，再切換到應(yīng)用程序中，查看剛剛的操作是否對(duì)正在執(zhí)行的運(yùn)用程序有影響。另外來電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來電，這時(shí)候最好能在低電量情況下測試，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測試一下這些干擾的沖突事件會(huì)不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序core，手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問題出現(xiàn)。
    3、我們一定要考慮到對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)空間滿后的壓力測試。
    手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限，不像pc機(jī)有著巨大的存儲(chǔ)空間，我們很容易做到手機(jī)存儲(chǔ)空間已滿，所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲(chǔ)空間為零的情況下，應(yīng)用軟件的運(yùn)行是否正常？我們要在手機(jī)沒有存儲(chǔ)空間或達(dá)到最大的承載極限時(shí)，對(duì)手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改，保存之后，并對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測試，如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話，很容易造成配置文件讀寫錯(cuò)誤或無法寫入，從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤空間已滿的情況下也會(huì)出現(xiàn)不少問題，我們的應(yīng)用程序也無法避免，但是我們一定要確保我們的程序不會(huì)出現(xiàn)core，程序無法退出，手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
    4、極限發(fā)散性測試。
    我個(gè)人經(jīng)常喜歡說成是暴力測試或壓力測試，我的做法是通過各種操作步驟或途徑、異?；蚍欠▓?zhí)行，站在不正常的用戶角度，如快速按按鈕或快速劃屏、對(duì)某個(gè)功能做大量的重復(fù)性的操作等（如在登錄過程中，不停的做登錄和取消操作，不停地按幾十下幾百下），不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測試，往往開發(fā)會(huì)狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測試，如果用戶做此操作出現(xiàn)了問題由用戶自己負(fù)責(zé)，確實(shí)世界上沒有十全十美的東西，任何東西都會(huì)有瑕疵，軟件也不例外，不可能做到零缺陷，我們不求做到最好，我們只求做到更好，試想用戶的操作是多種多樣的，誰能確保用戶不會(huì)做到那些異常的非法的操作，我們不僅要確保正常功能實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確無誤，一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無誤，那樣才能降低軟件的缺陷率。通過我多次實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)不少嚴(yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致，個(gè)人認(rèn)為這與開發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
    5、邊界值測試。
    程序員會(huì)容易漏掉對(duì)邊界值的處理，通過我多個(gè)版本的測試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，每個(gè)版本都會(huì)出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug，曾經(jīng)測試過手機(jī)界面顯示n個(gè)縮略圖片的功能，顯示幾百張圖片功能無誤，但是超過某個(gè)數(shù)字即幾千張之后，應(yīng)用程序會(huì)立即出現(xiàn)一些致命的錯(cuò)誤；同時(shí)在刪除列表界面的第一個(gè)或者末尾一個(gè)圖片時(shí)，也出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測試，還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
    6、性能測試。
    我們不僅要測試軟件功能的正確性，還要測試軟件的性能，軟件的運(yùn)行速度，是否有延時(shí)，軟件的運(yùn)行時(shí)間，長期的運(yùn)行是否會(huì)增加對(duì)存儲(chǔ)空間的額外占用情況等。在軟件運(yùn)行時(shí)，要懂得不定時(shí)的查看資源的利用率，查看cpu的占用情況，內(nèi)存泄露會(huì)造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況，而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問題，重啟手機(jī)之后，問題不容易重現(xiàn)，并且再次內(nèi)存泄露時(shí)，出現(xiàn)的現(xiàn)象也會(huì)不同，對(duì)我們測試重現(xiàn)問題來說是一個(gè)比較頭疼的事，所以不定時(shí)的查看內(nèi)存情況，查看內(nèi)存是否泄露，出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問題是否與內(nèi)存泄露有關(guān)，其實(shí)也是一種定位問題的方法。
    7、數(shù)據(jù)請求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過程中，請用戶耐心等待。另外要注意在這個(gè)過程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過長或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測試過刪除某個(gè)文件，文件比較大，刪除很慢，界面沒有任何反應(yīng)，無法判斷是否在刪除文件，迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    在xx從事行政工作已近七個(gè)年頭了，經(jīng)過這幾年在行政崗位上的磨練，以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化，使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    下文主要針對(duì)行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
    一、在工作中要做好計(jì)劃
    后勤管理工作，本身就是非常繁瑣、又比較辛苦，所以前提必須做好計(jì)劃，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，特別是在辦公用品采購、公司車輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計(jì)劃的重要性。
    1、辦公用品采購
    在未做計(jì)劃之前，辦公用品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存不足，從而影響員工工作效率，之后通過制定辦公用品管理制度，加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記，從每個(gè)月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量，做好相關(guān)采購計(jì)劃，時(shí)時(shí)做到保持比較合理的庫存量，后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
    2、公司車輛管理
    每年對(duì)公司車進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計(jì)劃，通過做計(jì)劃，定期執(zhí)行，不會(huì)出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象，保障了公司用車正常。如若不做好車輛管理計(jì)劃，不僅是影響工作效率，更可能會(huì)給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失，因此做好車輛的管理計(jì)劃尤為重要。
    二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
    做每個(gè)工作崗位都要求有執(zhí)行力，我為什么要說后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因?yàn)樾姓芾砉ぷ麟m然分六大模塊，但是每個(gè)體系模塊管理工作都較零碎，加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn)，必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力，才能保證手頭工作能及時(shí)完成，如果工作稍微有點(diǎn)拖延，會(huì)導(dǎo)致工作積壓，從而手忙腳亂，降低工作效率。
    三、在工作中要有責(zé)任心
    托爾斯泰說：“一個(gè)人若沒有執(zhí)情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。”責(zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事，要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中，特別是后勤管理，要自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，應(yīng)該做什么?如何做?及時(shí)做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職，有沒有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
    四、在工作中要運(yùn)用信息化軟件
    經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，未來將是一個(gè)信息化、智能化時(shí)代。因此，我也在后勤工作繁瑣情況下，不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件，并且能夠加以運(yùn)用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運(yùn)用中，已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng)，大大提高了工作效率。
    以上是我在公司行政崗位幾年來的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然，后勤工作會(huì)依然面臨很多問題，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化制度流程，力爭做好后勤管理工作，提高后勤保障能力。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
    高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才的根本保證，也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺挑戰(zhàn)更大。對(duì)于新教材，大家都處于摸索探究階段，但于此同時(shí)也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。新教材內(nèi)容豐富，理念新穎，針對(duì)的是有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)生，同時(shí)該教材營造了一個(gè)傾向本土化語言的環(huán)境，教材起點(diǎn)高，坡度大，提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來講，他們大多只學(xué)過2年英語，才初步入門。在這樣情況下，感覺上課難度更大。
    作為一個(gè)新教師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能很多。一學(xué)期下來，我覺得備課和聽課尤為重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識(shí)，只知道學(xué)生是主體，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過的內(nèi)容，但事實(shí)并非如此，以我的思維來考慮問題，有時(shí)會(huì)高估他們的水平，想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤。聽過許多老師的課，不管是公開課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來，循序漸進(jìn)的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時(shí)間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
    備學(xué)生同時(shí)也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個(gè)個(gè)教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動(dòng)形象,又可模擬商場購物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對(duì)話背出來。
    聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是師父和英語組其他老師的課，同年段居多。本學(xué)期，我聽了二十多節(jié)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對(duì)我自己的備課。
    教案。
    進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
    除此之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師父及其老師請教教學(xué)上的問題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西,才能提高自己的水平。
    學(xué)習(xí)英語僅靠課堂時(shí)間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說,對(duì)中等生把關(guān)不嚴(yán),英語強(qiáng)化小組沒有完全做起來等。
    自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法：沒有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
    前些天，學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點(diǎn)感受：
    1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒有吸引力。有一天中午，我沒有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂于學(xué)物理，問其原因，她說：“物理要是學(xué)不好就覺得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
    2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭論。后來上課時(shí)老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
    3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻恚凸室馓岣呱らT：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問題?！泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答，這樣做可以說什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過的問題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
    4、如果課堂過于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
    所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長。
    只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
    “師者，傳道授業(yè)解惑也”，怎樣才能成為一個(gè)合格的教師，在剛踏上教師崗位的我，是要好好學(xué)習(xí)和探索的，在這一年里，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo)，我懂得了一些經(jīng)驗(yàn)，以下是我在七年級(jí)教學(xué)中的。
    心得體會(huì)。
    一、把心貼近每一個(gè)學(xué)生。
    常言說，寸有所長，尺有所短;月有圓缺，學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說過：“難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子，都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計(jì)地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
    1、給優(yōu)生以雄心。
    優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實(shí)的基本功，有他超人的智慧，甚至還有獨(dú)道的學(xué)習(xí)方法，基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志，要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo)，沒有最好，只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語文天賦的兩位學(xué)生，她們的語文學(xué)習(xí)興趣濃烈，文筆優(yōu)美，閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng)，在平時(shí)的教學(xué)中，我老是給她們灌輸要爭第一，要考高分，要有向前闖的勇氣和決心，因此，在兩個(gè)學(xué)期的每次考試中，他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
    2、給中等生以信心。
    中等生是比上不足，比下有余，總是吊在中間，因而好多易滿足的同學(xué)也就樂于呆在這個(gè)位置，平平而過，懶懶散散，消極地對(duì)待自己的成績。針對(duì)這種心理，我給中等生的是信心，我鼓勵(lì)他們通過努力還可往上一些，我把他們歸為中上等，意思是有可能上升趨勢，因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心，他們努力趕超，擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
    3、給差生以上進(jìn)心。
    在一個(gè)教師的眼中，學(xué)校中應(yīng)該沒有“差生”，只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心，“我并不比別人差”，“我還有優(yōu)于別人的長處”。七(10)班有個(gè)叫陳欽鵬的同學(xué)，學(xué)習(xí)上一竅不通，但他會(huì)設(shè)計(jì)一些小東西，因此我常常在語文課上穿插一些設(shè)計(jì)靈感，讓他表演，獲得大家稱贊，還有一位童欲堅(jiān)同學(xué)，學(xué)習(xí)極差，但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然)，但我就趁此機(jī)會(huì)大肆渲染，鼓勵(lì)他，促使他上進(jìn)。這樣，這些所謂的差生有了一點(diǎn)學(xué)的甜頭，也就多了一點(diǎn)學(xué)習(xí)的勁頭了。
    二、把業(yè)授給每一個(gè)學(xué)生。
    蘇霍姆林斯基說：“每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)一無二的世界?！币虼?，每一個(gè)學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
    1、課堂進(jìn)度顧及每個(gè)學(xué)生。
    我通常上課的進(jìn)度不快，我的每堂課要能使每個(gè)同學(xué)聽懂，每個(gè)同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念，先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
    2、課堂提問針對(duì)每一層學(xué)生。
    重點(diǎn)難點(diǎn)提問中我因勢利導(dǎo)，難題拋給優(yōu)生，而易題留給了中下等同學(xué)，這樣優(yōu)生感覺有挑戰(zhàn)性，而差生也不會(huì)因答不上而尷尬，失去學(xué)習(xí)的信心。
    3、課后輔導(dǎo)落實(shí)每一類學(xué)生。
    培優(yōu)補(bǔ)差是落實(shí)的重點(diǎn)，對(duì)待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練，比如寫作技巧的指導(dǎo)，閱讀的綜合能力的提高，讓這類學(xué)生真正優(yōu)起來，而對(duì)于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練，有關(guān)語文知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，淺易的閱讀等達(dá)到一個(gè)鞏固過程，這樣因地制宜，適得其所。
    4、分層作業(yè)的布置與批改。
    對(duì)于不同層次的學(xué)生，我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個(gè)質(zhì)的提伸，我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對(duì)課堂上的基礎(chǔ)知識(shí)在做鞏固。
    三、不斷實(shí)踐，不斷完善，優(yōu)化課堂教學(xué)。
    課堂是教學(xué)改革的主陣地，在課堂上教師在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成，真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級(jí)剛剛從小學(xué)過渡上來，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對(duì)自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思，提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念，在實(shí)踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題，我在課后及時(shí)反思、小結(jié)，在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時(shí)，我特別注意這些問題，不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生，有效地避免這些問題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語文，為以后的語文的學(xué)校奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我，在否定中成長。
    直到現(xiàn)在，我真的覺得是和學(xué)生在一起成長，有得有失。最近，我發(fā)現(xiàn)，自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已無法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況。
    作文。
    的教學(xué)有時(shí)會(huì)令感到“束手無策”，學(xué)生怎會(huì)對(duì)作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙，領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地，這又是我最近在不斷反思的問題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對(duì)曾取得的成績沾沾自喜，那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時(shí)充電、補(bǔ)充的時(shí)候了。多讀一些教育理論方面的書籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多請教，對(duì)自己的教學(xué)多反思，提高自己對(duì)教材的把握、對(duì)課堂的駕馭能力。
    1、自主的價(jià)值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，但這一切的前提是，教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊，學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
    2、探究最重要的是要避免事事探究，對(duì)一個(gè)問題能從不同的角度探究，探究既要注重過程可也不能忽略結(jié)果，探究的目的是為了問題解決。
    3、盲目活動(dòng)很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)話，認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對(duì)話的過程，但是并不等于在課堂中閱讀理解的過程以教師、學(xué)生的一問一答來完成即是一種有效的方法。整堂課一個(gè)討論接一個(gè)討論，一個(gè)交流接一個(gè)交流，學(xué)生個(gè)體閱讀、思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)太少，特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫作時(shí)間多被擠掉，最終影響學(xué)生語文素養(yǎng)的全面提高。
    4、語文學(xué)科要有語文學(xué)科的特色，語文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，你只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢利導(dǎo)，做到潤物細(xì)無聲，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。
    “沒有愛就沒有教育”在平時(shí)的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。愛心的表現(xiàn)形式往往是通過具體的小事反映出來。例如每天早晨走進(jìn)教室，我先看看學(xué)生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們增減衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒有戴正，我會(huì)提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動(dòng)作不到位，我會(huì)在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)心和愛護(hù)，讓學(xué)生體會(huì)到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個(gè)好心情投入到一天的學(xué)習(xí)中去。這些事看起來很平常，因?yàn)檫@是作為一個(gè)班主任最基本的工作，其實(shí)這正是一個(gè)班主任愛心的具體體現(xiàn)。
    作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的；有困難的；缺少母愛父愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動(dòng)，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，做好學(xué)生的思想工作。
    班主任和學(xué)生接觸的時(shí)間長，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到。我對(duì)學(xué)生說，我最關(guān)心你們的是三個(gè)方面，一是每個(gè)學(xué)生都要時(shí)刻注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，一個(gè)人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問再大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會(huì)、知行學(xué)堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習(xí)要認(rèn)真，我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢財(cái)，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報(bào)父母。
    班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。例如每天督促學(xué)生打掃衛(wèi)生，周三帶領(lǐng)學(xué)生大掃除，每天早上提前到校，組織早讀，大課間，眼保操，各種集體活動(dòng)，平時(shí)不定期的班干會(huì)，布置教室，出黑板報(bào)，主題班會(huì)等工作，加上每天發(fā)生的偶發(fā)事件等瑣事，耗費(fèi)的時(shí)間無法計(jì)算。那么怎樣才能比較輕松而又出色地做好班主任工作呢？就是培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量，讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力?，F(xiàn)在我班的一般事情都由班長負(fù)責(zé)，但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委。語、數(shù)、英早讀各安排人負(fù)責(zé)、課間操由體育委員負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。當(dāng)然班主任要隨時(shí)隨地作檢查指導(dǎo)，如：大掃除把任務(wù)分工到人，張貼上墻，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查。哪里不干凈，找到當(dāng)事人立即補(bǔ)課。大掃除后及時(shí)總結(jié)，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足。
    人都喜歡被表揚(yáng)。優(yōu)等生需要表揚(yáng)，學(xué)困生更需要表揚(yáng)。其實(shí)學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn)，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，從而向好的方面發(fā)展。我班小辰學(xué)習(xí)不好，可勞動(dòng)非常積極。每次學(xué)校大掃除他都會(huì)很認(rèn)真地完成他的勞動(dòng)任務(wù)---擦黑板。其實(shí)黑板要想擦干凈真的不容易，但他每次都能把黑板擦得干干凈凈，一趟一趟涮洗抹布即使是冬天也能看到他忙得滿頭大汗。我乘機(jī)對(duì)他說：“老師特別喜歡你現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們在學(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫。就會(huì)成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時(shí)，同學(xué)們都會(huì)對(duì)你刮目相看的。老師和父母也就更加開心了?！彼犃宋业脑捯脖容^高興，接下來我有時(shí)找他做題，有時(shí)讓學(xué)習(xí)委員安排同學(xué)幫他輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他有了改變。小誠以前作業(yè)寫得很不認(rèn)真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進(jìn)步了，字跡也清楚了許多，上課守紀(jì)律了，作業(yè)也做得非常快，都想第一個(gè)做好給老師看，我對(duì)他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表揚(yáng)，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
    其實(shí)，有時(shí)候，我也會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢？這樣既傷身體，又使班級(jí)氛圍很壓抑。學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn)，因材施教。
    有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱耍泻芏嗳硕疾辉敢猱?dāng)班主任，我認(rèn)為做了班主任，就不抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過了二級(jí)建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請大家批評(píng)指正。
    首先，在開封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的
    崗位職責(zé)
    ，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
    其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項(xiàng)目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒有一點(diǎn)信心。不過，經(jīng)過幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：
    合同
    的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
    投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說明。
    一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
    1、對(duì)我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
    2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
    3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
    4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
    5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
    6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
    7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
    二、施工階段
    施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長，因此要面對(duì)時(shí)間帶來的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
    (一)施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃?？刂剖侵冈谑┕ろ?xiàng)目實(shí)施的全過程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
    影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
    1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
    2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
    3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
    4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
    5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
    (二)質(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
    事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
    1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
    3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場教育。
    4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備：材料進(jìn)場，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
    1、工序交接有檢查(抽查)。
    2、施工分項(xiàng)有方案。
    3、技術(shù)措施有交底。
    4、圖紙會(huì)審有記錄。
    5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
    6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
    7、質(zhì)量文件有檔案。
    事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    1、組織調(diào)試運(yùn)行。
    2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
    3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
    影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
    1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
    2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
    4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
    5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
    最后，在永馨園項(xiàng)目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個(gè)念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)等來管理好永馨園項(xiàng)目，在平時(shí)的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動(dòng)態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹立安全高于一切的大局意識(shí)，提高同事的安全意識(shí)。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對(duì)建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
    另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時(shí)的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問題請教同事，虛心學(xué)習(xí)。
    總之，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對(duì)我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
    *年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn)，給我們展現(xiàn)了一個(gè)充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,讓我們對(duì)恒大有了全新的認(rèn)識(shí)，更深層次的體會(huì)到了恒大精神。“志存高遠(yuǎn)，鼎成大業(yè)”，恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵(lì)著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)攜手并進(jìn)，讓我感覺無上光榮。
    一、培訓(xùn)概況
    此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
    1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
    2、解讀恒大學(xué)習(xí)報(bào)
    3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
    4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
    5、恒大《商務(wù)禮儀》
    6、恒大的人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
    二、學(xué)習(xí)心得
    通過這四天的緊張學(xué)習(xí)，充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍，體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn)：
    1、關(guān)民生做慈善
    作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ，而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”，立足于讓普通老百姓都能買得起房。并且恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外，恒大還熱衷于慈善事業(yè)，并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎(jiǎng)”。十多年來，恒大為中國慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元，這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛的胸懷，正因我們心系民生，使得恒大在百姓心中樹立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這正為我們提供了回饋社會(huì)的一個(gè)大平臺(tái)。正是這點(diǎn)點(diǎn)光和熱的匯聚，才使得我們的社會(huì)更美好，讓社會(huì)的每一員更幸福。
    2、豐厚的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基，它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分，讓我們更好的成長。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神，和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才，在“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下，最終我們必然能實(shí)現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    3、德育教人、管理先進(jìn)
    恒大對(duì)員工個(gè)人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對(duì)全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求，受益頗多。恒大要求員工修身正己，正體現(xiàn)了一個(gè)國際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個(gè)人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要，也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
    先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉，沒有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的，尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無規(guī)矩不成方圓，沒個(gè)游戲都有他自身的規(guī)則，不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
    三、總結(jié)
    作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但各個(gè)公司的制度差異，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，投入了工作。正如了解的那樣，恒大是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
    通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)很多，為以后的工作幫助很大，以下淺談自己的幾點(diǎn)看法：
    1、積極主動(dòng)、堅(jiān)持原則
    成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅(jiān)持原則，切勿像浮萍一樣，沒了根就沒了立足之地。
    2、腳踏實(shí)地，勤儉努力
    恒大發(fā)展到如今，和部門體系制度的完整，恒大人腳踏實(shí)地、勤儉努力是分不開的。一個(gè)企業(yè)，員工不能腳踏實(shí)地、勤儉努力的工作，就猶如步入老年的老人，步履維艱;就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
    3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新
    不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，增加個(gè)人的含金量，才能干好工作，才能回報(bào)企業(yè)，不至于被淘汰。沒有創(chuàng)新就會(huì)失去發(fā)展方向，只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能走的更遠(yuǎn)。
    通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解，培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí)，擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
    時(shí)時(shí)刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí)，這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對(duì)著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范，遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖，課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖，但相對(duì)于這些施工圖來說，簡直太簡單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方，從設(shè)計(jì)總說明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問的地方太多了。尤其是對(duì)03g—101(平法)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí)，對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
    今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，把大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐，報(bào)答我的祖國。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
    我叫李海彬，是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽市農(nóng)遠(yuǎn)工程計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)，同時(shí)下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動(dòng)，我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員，農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物，作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員，我充當(dāng)了雙重角色，既要搞好本校的工作，又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項(xiàng)目的落實(shí)，到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實(shí)際管理，這期間浸透著我無數(shù)的汗水和辛勞，“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價(jià)值，讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
    一、狠抓落實(shí)，做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
    確保符合驗(yàn)收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作，我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器，專門安裝了防盜門窗，努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項(xiàng)目設(shè)施，我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)送交接，在設(shè)備安裝時(shí)，我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊，虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請教，為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗(yàn)。
    二、注重培訓(xùn)，確保設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    各項(xiàng)目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場培訓(xùn)外，均統(tǒng)一參加了縣級(jí)培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù)，為提高設(shè)備、資源使用率，我對(duì)各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn)，制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃和制度，培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
    在設(shè)備安裝后的試運(yùn)行期間，楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運(yùn)行中先后都出現(xiàn)一些問題，我多次通過手機(jī)、電話、到現(xiàn)場等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時(shí)還要犧牲中午、晚上、周末的休息時(shí)間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如，楊行中學(xué)于5月18日(周日)報(bào)告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊后授權(quán)丟失，無法登錄下載資源”，于是，我在當(dāng)天下午趕到該校，迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突)，修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過近兩周的運(yùn)行調(diào)試，除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問題外，其余的均能正常運(yùn)行，且設(shè)備性能穩(wěn)定。
    三、學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢。
    為提高設(shè)備資源使用率，我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時(shí)接收每周信息資源，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，打印接收資源目錄，定期對(duì)信息資源進(jìn)行刻錄保存工作，并作好相應(yīng)的記錄工作。對(duì)下載的資源分年級(jí)分學(xué)科保存，并為本校每個(gè)教師在e盤中以教師的名子各建一個(gè)文件夾，把下載的資源整理好又分別存放的每個(gè)教師文件夾中，在校級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)工作中，認(rèn)真填寫相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道，組織教師觀看相關(guān)節(jié)目，從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用，充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件，經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課，或進(jìn)行公開課教學(xué)。
    我同樣要求各項(xiàng)目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用，為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專題教育”等欄目，對(duì)教師的教育教學(xué)工作帶來了極大的方便，有助于教師的專業(yè)成長，還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級(jí)教師授課的喜悅。
    通過近一段時(shí)間遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開展，使師生都嘗到了甜頭，教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師，這次被推選參加縣級(jí)中學(xué)語文教學(xué)技能大賽，參賽前幾天，她一有空，就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里，通過瀏覽有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)資源，借鑒他人課件，認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù)，終于將五項(xiàng)技能中的弱項(xiàng)--制作課件，提高了上來，以致在縣級(jí)選拔賽中獲得佳績，得以參加市級(jí)比賽并獲得市一等獎(jiǎng)。
    又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級(jí)語文《清明上河圖》這一課時(shí)，運(yùn)用下載的課件，播放清明上河圖畫，直觀形象，不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點(diǎn)，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
    四、重視積累，建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
    為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作，中心學(xué)校確定由海天運(yùn)副校長專人負(fù)責(zé)，我積極配合開展工作，分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄，要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作，及時(shí)收集工作過程中的相關(guān)材料，分類整理，按目錄歸檔，裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級(jí)驗(yàn)收組深入各校，檢查自糾，將查出的問題和不足分校反饋、記錄存檔，并責(zé)令限期整改。
    遠(yuǎn)程教育這一新生事物，對(duì)于我們來說還是一個(gè)嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段，將是我們長期要做的一項(xiàng)重要工作。由于時(shí)間的緊迫，條件的限制，我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別對(duì)年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo)，對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前，我還要繼續(xù)加大對(duì)教師全員培訓(xùn)，要采取激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，使遠(yuǎn)程教育這項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    經(jīng)過近2年的工作，我對(duì)今年的工作充滿信心，在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述，首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，確定自己的地位，項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者，對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
    三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。
    一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系，以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
    下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：
    （一）投標(biāo)簽約階段
    （二）施工準(zhǔn)備階段
    （三）施工階段
    （四）驗(yàn)收交工與結(jié)算階段
    （五）售后服務(wù)階段
    因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成，故在此不做說明。
    1、對(duì)我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
    2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
    3、建立規(guī)劃大綱：包括
    （1）工期計(jì)劃的制定
    （2）施工管理制度的制定
    （3）安全管理制度的制定。
    4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
    5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
    6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
    7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)場。
    施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長，因此要面對(duì)時(shí)間帶來的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
    施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
    1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
    2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
    3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
    影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
    1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
    2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
    3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
    4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
    5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
    質(zhì)量的控制堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
    （一）事前質(zhì)量控制
    事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
    事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
    1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
    3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場教育。
    4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備：材料進(jìn)場，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
    （二）事中質(zhì)量控制
    事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
    1、工序交接有檢查（抽查）。
    2、施工分項(xiàng)有方案。
    3、技術(shù)措施有交底。
    3、圖紙會(huì)審有記錄。
    4、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
    5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
    6、質(zhì)量文件有檔案。
    （三）事后質(zhì)量控制
    事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    1、組織調(diào)試運(yùn)行。
    2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
    3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
    影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
    1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
    2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
    4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
    5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
    施工質(zhì)量控制的原則：
    1、堅(jiān)持“質(zhì)量每一，用戶至上”。
    2、以人為核心。
    3、以預(yù)防為主。
    4、堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。
    5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
    對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行：
    （一）管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
    （二）堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
    （三）堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
    （四）堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程，涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
    （五）安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
    （六）在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理，是一種動(dòng)態(tài)，其管理就是意味著不斷發(fā)展的，不斷變化的，以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動(dòng)，預(yù)防新的危險(xiǎn)因素。
    安全管理的具體措施：
    1、落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目第一責(zé)任人。
    2、安全教育與訓(xùn)練，使人為的失誤減少，增強(qiáng)工人的安全意識(shí)。
    3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
    4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為，有利于控制人的不安全行為，減少人為失誤。
    5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實(shí)“管生產(chǎn)的同時(shí)管安全”的原則。
    6、正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理。
    成本控制是做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的，是指在項(xiàng)目成本的形成過程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    施工項(xiàng)目施工期間，控制成本的措施：
    1、辦理施工任務(wù)單和限額購料單的管理。
    2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制，指出差異，分析差異原因，并采取有效的糾偏措施。
    3、以某一段時(shí)間為一個(gè)周期，對(duì)成本發(fā)生進(jìn)行核算比較，發(fā)現(xiàn)問題采取措施正確處理。
    4、定期檢查。施工中成本控制情況，發(fā)現(xiàn)情況主動(dòng)處理。
    具體辦法：
    （1）以施工預(yù)算控制成本支出，包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
    （2）以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
    一般規(guī)定的施工項(xiàng)目投標(biāo)訂立合同，合同的履行，合同的變更，違約賠嘗，合同終止。信息的儲(chǔ)存和利用：
    第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲(chǔ)
    第二、合同簽定具有法律效力，作為項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
    第三、交工驗(yàn)收階段一般規(guī)定，交工驗(yàn)收準(zhǔn)備，竣工資料，竣工結(jié)算與驗(yàn)收管理。
    工程的竣工具體要求：
    1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
    2、各個(gè)系統(tǒng)的功能說明，設(shè)備配備情況，以及圖例配備齊全，達(dá)到完整的竣工資料。
    如何搞好竣工結(jié)算：
    1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
    3、商簽公平合同條款，為結(jié)算編制提供必要條件。
    4、編制者的主動(dòng)性與積極性是編好結(jié)算的保證。
    5、全面收復(fù)相關(guān)資料，為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
    6、仔細(xì)分析，算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
    7、正確處理好公共關(guān)系，是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
    在整體工程管理中，有3個(gè)難點(diǎn)：
    1、溝通。一般來說業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)最重要的是信息溝通問題。
    2、數(shù)據(jù)。工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大，而且不停地變化，業(yè)主往往感覺難于掌握，能夠隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
    3、文檔、圖紙、文件資料量大，而且一般以局面開工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到哪里，后期要做重復(fù)工作，資源浪費(fèi)十分嚴(yán)重。
    總之工程管理方面這些知識(shí)是本人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與項(xiàng)目經(jīng)理施工叢書加上自己的施工經(jīng)驗(yàn)一起寫出來的。有錯(cuò)誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
    一年級(jí)學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效地管理班級(jí)，丁老師決定在三班建立健全的班級(jí)管理制度。設(shè)計(jì)小分，表現(xiàn)好的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一份，每十分可以在后墻的光榮榜上貼一個(gè)優(yōu)，這樣，孩子們的積極性就高了很多。當(dāng)然，這種獎(jiǎng)勵(lì)還不能只體現(xiàn)在表現(xiàn)上，平時(shí)的作業(yè)也可以這樣來做。每次作業(yè)上都有小星星，可以根據(jù)本子上的小星星來積累小分，這樣，分?jǐn)?shù)無處不在，學(xué)生們的積極性就變得非常積極了！
    孩子們?nèi)雽W(xué)已經(jīng)有一個(gè)多月了，對(duì)于小學(xué)生活已經(jīng)有一定的熟悉，可以在一定程度上讓其參與到班級(jí)管理中來，培養(yǎng)他們小主人翁的意識(shí)。所以，小小班委會(huì)的建立一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也能培養(yǎng)學(xué)生的一定的管理能力，所以小班長，小組長，課代表，一個(gè)個(gè)開始走馬上任了，當(dāng)然，也并不是所有的孩子都適合去做管理，有的有統(tǒng)籌能力，可以當(dāng)小組長收發(fā)作業(yè)，有的有管理能力，可以當(dāng)當(dāng)體委或者班長，有的朗讀很好，可以當(dāng)當(dāng)小老師，每天早讀帶領(lǐng)全班晨讀……就像咱們大人，要根據(jù)孩子們的特點(diǎn)，根據(jù)他們呈現(xiàn)在整個(gè)班級(jí)中的性格來合理安排，充分發(fā)揮孩子們的長處。
    另外，就是有關(guān)座位的安排，輪換制度是最好的，最公平的安排方法，因?yàn)楹⒆佣歼€小，身體長得很快，不能一直坐在一個(gè)地方，另外，前后左右調(diào)換也可以調(diào)節(jié)孩子的視力?，F(xiàn)在孩子的視力真的是越來越令人擔(dān)憂了，所以，每時(shí)每刻都要盡力地全面。
    俗話說，萬事開頭難。之前體會(huì)了高新一小中高年級(jí)良好的課堂常規(guī)之后，常規(guī)鍛煉的開始：課堂，路隊(duì)，操隊(duì)，中午吃飯，午托等等來說，每一項(xiàng)的訓(xùn)練對(duì)于每一個(gè)帶一年級(jí)的班主任來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)小決定都是統(tǒng)觀全班思前想后想出來的。就拿今天安排收正式作業(yè)的小組長來說吧，如果按組收，孩子們都還不太能認(rèn)識(shí)有的同學(xué)的名字，只能重新想辦法：全班55人，按照學(xué)號(hào)，每10人安排一個(gè)組長，以此類推，最后的5個(gè)人由課代表統(tǒng)收，小組長收完后，清點(diǎn)人數(shù)再在小組長那里匯總，剛安排下去，有的小糊涂就亂了，找不到自己的組長，老師只能重新再來，還有找不到的，再來……今天是第一天，明天，后天，孩子們熟悉之后，慢慢的肯定就會(huì)順利很多！
    所以，一年級(jí)的班級(jí)管理真的非常鍛煉人，應(yīng)該有處處觀察之眼，處處學(xué)習(xí)之心！
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
    （一）高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容
    1、維修維護(hù)：校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
    2、建議投訴：校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
    （二）高校校園環(huán)境管理存在的問題
    1、機(jī)制不順，責(zé)任不明：校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個(gè)部門，往往需要各職能部門協(xié)同處理，由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確，又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任，都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象，就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門，甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。
    2、渠道不暢，參與不廣：當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題，人少事多范圍大，疲于應(yīng)付；而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑，發(fā)現(xiàn)問題舉報(bào)不暢，逐漸喪失熱情。
    3、程序復(fù)雜，效率較低：由于校園環(huán)境問題大都涉及多個(gè)職能部門，往往有個(gè)申報(bào)、審批、執(zhí)行的.過程，在打報(bào)告、看報(bào)告、討論報(bào)告中耽誤大量時(shí)間，不能及時(shí)解決問題，效率較低。
    校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上，構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下：
    （一）體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念
    現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺(tái)、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難，促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
    （二）提高管理工作效率
    校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程，解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實(shí)、師生員工很難監(jiān)督的問題，各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)協(xié)同辦公，流程化處理各類業(yè)務(wù)，公正透明，大大提高了工作效率。
    （三）推動(dòng)數(shù)字后勤建設(shè)
    數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題，后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗(yàn)少，是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平，是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
    信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類，并針對(duì)這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)處理流程，通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
    （一）功能設(shè)計(jì)
    高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計(jì)方便等基本功能，b/s端實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋，c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
    1、權(quán)限控制：通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理，設(shè)定規(guī)則，實(shí)現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了，不該處理的業(yè)務(wù)絕對(duì)辦不了”，有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé)，杜絕違規(guī)操作。
    2、業(yè)務(wù)處理：所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個(gè)流程處理，協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配；受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理，投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù)，維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理；處理中心為第三方維修部門，負(fù)責(zé)具體維修工作的實(shí)施。一般來講，建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束，維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
    3、查詢統(tǒng)計(jì)：查詢統(tǒng)計(jì)可分析各部門工作量、工作效率；可對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。
    4、日志管理：日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)操作，為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
    5、抽獎(jiǎng)：在選定的時(shí)間內(nèi)，設(shè)置好中獎(jiǎng)數(shù)量，系統(tǒng)在指定時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù)，并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息，生成驗(yàn)證碼，供用戶領(lǐng)獎(jiǎng)使用，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)師生參與積極性的目標(biāo)。
    （二）業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
    校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)中，用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請后，協(xié)調(diào)中心工作人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類，然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門；如為建議投訴類業(yè)務(wù)，則在受理中心調(diào)研解決，如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù)，受理中心根據(jù)自身實(shí)際情況解決，不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心；處理中心指派維修人員實(shí)施維修工作后，業(yè)務(wù)結(jié)束。
    （三）業(yè)務(wù)擴(kuò)展
    根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理，類比社會(huì)行政事務(wù)便民處理中心模式，建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心，綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題，既可以使師生關(guān)注的問題落到實(shí)處，又可提高學(xué)校行政辦事效率，在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
    一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，班長需要做大量深入細(xì)致的工作。現(xiàn)在我將自己一些班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
    班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要干好任何一件事，首先要保證一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體，所以在班委組織建設(shè)方面，一切從班上的實(shí)際出發(fā)。班委的競選根據(jù)民主集中制原則，選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員，而不要是評(píng)關(guān)系戶，因?yàn)楹芏嘈掳嗉?jí)在選擇班委的時(shí)候，是根據(jù)競選人和自己關(guān)系而確定的，但是這樣到后來是害了競選人也是害了班級(jí)利益的，所以我希望大家在班級(jí)競選的時(shí)候一定要本著為班級(jí)為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員。尤其是我們的第一學(xué)期，班委的作用更是尤其輕重。
    班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班長應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性。例如，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體，樹立班級(jí)良好形象、爭創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)先進(jìn)文明班級(jí)；同時(shí)，咱們的學(xué)習(xí)、專業(yè)等方面也要有突破，讓同學(xué)們在班級(jí)中得到提升；班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂趣，并在其中有收獲；同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競爭意識(shí)。
    班委組建了，目標(biāo)確立了，可結(jié)下了怎么去做，怎樣才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢？那肯定是通過一些集體活動(dòng)和一些團(tuán)隊(duì)合作來提高大家的融合度?？墒且e辦怎樣的活動(dòng)才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同，都不叫喜歡呢？這個(gè)就需要我們的班委同學(xué)在開學(xué)之初，在班級(jí)工作計(jì)劃制定之前，首先設(shè)計(jì)一份從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)的問卷調(diào)查，去了解一下同學(xué)們的一些想法，一些建議和意見，因?yàn)橛行┩瑢W(xué)在開班會(huì)的時(shí)候不愿意當(dāng)著大家的面說出自己的一些看法和意見，但是采用問卷調(diào)查的方式則不一樣，大家?guī)缀醵紩?huì)毫無保留的寫下自己的一些想法，這也為班委接下來的工作提供了很有價(jià)值的意見，也為班級(jí)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)”，所以為了創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，必須要有自己的計(jì)劃和安排，要有班級(jí)的新穎、獨(dú)特之處。并且學(xué)期工作計(jì)劃的制定，可以讓我們在班級(jí)管理工作中更加有條理性，同時(shí)效率會(huì)更高，在班級(jí)發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候也不會(huì)因?yàn)榍榫w問題而致使情況更加惡劣！所以在制定學(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候，一定要制定的比較詳細(xì)可行，上面所提到的班級(jí)問卷調(diào)查就是制定這個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。最重要的一定是，一旦班委制定和全班通過了學(xué)期工作計(jì)劃后，就一定要按照計(jì)劃進(jìn)行，定時(shí)定量的完成工作計(jì)劃，因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出工作計(jì)劃的價(jià)值所在。而且在真真正正的完成了這一份計(jì)劃后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)在不知不覺中已經(jīng)成長了許多。
    在大學(xué)班級(jí)的日常工作學(xué)習(xí)中，同學(xué)們反映比較明顯的問題是班委之間，班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間，班委與同學(xué)之間一定要打破這個(gè)格局。但是要怎樣做呢？我覺得首先我們班委要做好本職工作，各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系，改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，積極主動(dòng)溝通各位同學(xué)，并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后，要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周圍同學(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/4，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩到三個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀。總之，一定要達(dá)到班級(jí)的融合。
    其實(shí)班級(jí)管理的最終目的就是育人，培養(yǎng)和鍛煉班干部，那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級(jí)管理中，尤其是在各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會(huì)一個(gè)人去做，而是每一次的活動(dòng)，我都會(huì)安排給一個(gè)班委去做，讓他全權(quán)負(fù)責(zé)，而其余的班委則全力的配合他。簡單地說，就是在這個(gè)活動(dòng)中，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他就是老大，我們班長、團(tuán)支書、副班長等等全都要聽他的。當(dāng)然，在遇到困難的時(shí)候，我們還是會(huì)第一時(shí)間站出來的。這樣的話，極大的鍛煉了各位班委，使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
    有句話說：”抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”， 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理和活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽，我可以這樣的跟大家說，這次活動(dòng)絕對(duì)是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中，辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計(jì)時(shí)員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動(dòng)中，活動(dòng)肯定是辦的很成功的，那么在這成后的背后，其實(shí)我們班級(jí)的凝聚力，榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
    我們知道，學(xué)生干部，首先是學(xué)生，所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，開展工作必然會(huì)占去一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾，那么我們怎樣化解矛盾，讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先，我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系：學(xué)習(xí)與工作是相互影響，相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績好，會(huì)使你工作起來無后顧之憂，有利于工作的順利進(jìn)行；工作的開展需要以身作則，這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則，努力把學(xué)習(xí)搞好。其次，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法，指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點(diǎn)逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以便合理的安排時(shí)間，提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時(shí)，集中精力，摒棄雜念。課上認(rèn)真聽講，爭取做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂消化；課下，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時(shí)，注意調(diào)動(dòng)大家的積極性，取得其他干部的幫助，老師和同學(xué)們的支持，力爭保質(zhì)保量高效的把工作做好。
    我們知道，工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級(jí)管理中，一定要做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，比如每一項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)總結(jié)，每一次會(huì)議的會(huì)議總結(jié)，每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個(gè)自我改進(jìn)，自我提升，自我完善的過程，同時(shí)它也是對(duì)班級(jí)自身發(fā)展的一個(gè)反思?？偨Y(jié)不一定要多，但是一定要精，總結(jié)到點(diǎn)上，然后以點(diǎn)到線再到面，慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會(huì)得到一定的提升。
    大學(xué)，一個(gè)美麗神秘而又帶有青春夢想的名字。在這里，你將學(xué)會(huì)一生當(dāng)中最重要的知識(shí)；在這里，你將會(huì)認(rèn)識(shí)來自五湖四海的朋友；在這里，獲得踏入社會(huì)前的人生經(jīng)歷和財(cái)富。同學(xué)們，大學(xué)是豐富多彩的，大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在，它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們在參與班上的工作同時(shí)，也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動(dòng)中來，以主人翁的姿態(tài)來關(guān)心和支持這個(gè)屬于我們，也是屬于你們的大家庭來，使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息，充滿青春的活力。在大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當(dāng)先鋒！總之，在班級(jí)的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗(yàn)只談，這都等這你們?nèi)ラ_拓，去發(fā)現(xiàn)。一個(gè)班級(jí)，一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)，一個(gè)先進(jìn)的班級(jí)是離不開大家的。當(dāng)然，在班級(jí)管理中肯定會(huì)遇到一些不甘與無奈，所以最后我送大家八個(gè)字，這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個(gè)字：問心無愧，越挫越勇。不管遇到什么問題，只要自己能夠問心無愧，哪還管別人怎樣看待呢，因?yàn)闆]有任何一件事是可以做到絕對(duì)完美的，而在自己遭受到挫折和困難的時(shí)候，我希望你們能夠越挫越勇，不要被困難所打到，而要更加的堅(jiān)定信念，勇敢的一直往前走！
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
    開學(xué)之初，因?qū)W生有兩部分組成他們在學(xué)習(xí)和班級(jí)日常活動(dòng)中明顯表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性，而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級(jí)，讓同學(xué)們成為一個(gè)融洽團(tuán)結(jié)的班集體，在參考部分學(xué)生的意見后，我較快的組建了班委會(huì)，并注意到人員的組成比例，兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開班委會(huì)，讓他們意識(shí)到這就是一個(gè)全新的高三四班班委會(huì)，大家只有共同努力心往一處使，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的氛圍，才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過召開“我們是一家人”的主題班會(huì)，打破學(xué)生的原班級(jí)意識(shí)，形成高三四這一集體意識(shí)。經(jīng)過多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級(jí)集體意識(shí)，班級(jí)氛圍和諧融洽，同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
    在班級(jí)穩(wěn)定之后，我便召開了班級(jí)高三學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)上通過引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平，正確認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過介紹使他們認(rèn)識(shí)到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時(shí)間緊任務(wù)重，但并不是不能取得輝煌的成績，通過給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯(cuò)的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣，學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
    通過這一次的動(dòng)員會(huì)學(xué)生明白了“尺有所短，寸有所長”每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和長處?！疤焐也谋赜杏谩睂W(xué)會(huì)了欣賞自己，學(xué)會(huì)了暗示自己：我可以，我能行。更明白了不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕牛行┦虑椴棚@得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾，產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級(jí)較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    高三年級(jí)學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)管理工作從三方面入手：一方面，我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，宿舍管理、衛(wèi)生方面，我都放手讓學(xué)生管理，并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個(gè)學(xué)期下來，形管、宿舍總分、衛(wèi)生，取得較好的成績；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是包袱。
    另一方面，我有效地利用好每一周的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
    再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，勤跟班，使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得較好的成績，這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
    四、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
    在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
    通過邀請教師到班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個(gè)好頭。
    五、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作，完滿的組織了各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了學(xué)生的生活。
    新學(xué)校新氣象，本學(xué)期開學(xué)以來為豐富學(xué)生的生活，學(xué)校組織了各種活動(dòng)，例如：拔河比賽、普通話推廣、“愛我翰林”征文比賽、硬筆書法比賽等。在組織活動(dòng)中，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，增強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感，學(xué)生也取得不錯(cuò)的成績也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
    又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
    首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
    其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
    再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同
    學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
    此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
    最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)，加深對(duì)學(xué)生的思想品德教育，豐富學(xué)生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校學(xué)生住宿的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
    一、文明的居室，情趣的生活。
    擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
    2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
    二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
    學(xué)生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
    三、嚴(yán)抓衛(wèi)生與紀(jì)律：
    為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過程中，對(duì)表現(xiàn)較差的寢室，通報(bào)批評(píng)，并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過自新。
    1、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生；
    2、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律；
    6、充分發(fā)揮寢室長的作用，做到每月跟寢室長進(jìn)行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
    四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
    五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
    2、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；
    4、與班主任及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝
    酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知班主任。
    六、工作中存在的.主要問題與不足。
    1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
    3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高；
    4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
    5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。 總結(jié)和回顧過去的一個(gè)學(xué)期，感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
    這一年來的主要工作是上半年搞學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理，下半年搞學(xué)生宿舍管理。
    一、自上而下，深化認(rèn)識(shí)，提高認(rèn)識(shí)水平
    辦好一所學(xué)校，提高辦學(xué)水準(zhǔn)，離不開財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量，作用是顯而易見，無可替代的?？梢赃@樣認(rèn)為，一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)管理，取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作，不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置，更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用，提高設(shè)備的使用效率，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
    二、規(guī)范管理程序，明確管理責(zé)任
    財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng)，既忙又繁雜的工作，但不管多忙多繁多雜，作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管-理-員，必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任，這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，如果任務(wù)不清，責(zé)任不明，就很難把工作做好。面對(duì)種類繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備，在進(jìn)一步明確各部門管-理-員職責(zé)的同時(shí)，從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā)，本著誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)的原則，制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度，構(gòu)成物物有人管。
    財(cái)產(chǎn)管理工作的成效，關(guān)鍵在于要有一個(gè)熱心工作的管-理-員。一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)管理人員的思想教育，嚴(yán)格要求管理人員愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要求管理人員堅(jiān)持原則，嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購 驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù)，認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財(cái)產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn)：
    面的工作，提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。，有力地推動(dòng)我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
    三、轉(zhuǎn)變管理方式，提高師生愛護(hù)公物的積極性。
    一、治標(biāo)治本，要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
    一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
    中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表揚(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開展以下教育：
    1. 做人教育，常抓不懈
    對(duì)于學(xué)生的思想疑問，如衛(wèi)生和成績的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
    所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
    2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見。
    可能無論我們怎樣要求，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
    3.開展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
    對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開展以來，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
    二、多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭強(qiáng)好勝的意識(shí)。
    學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來，不用我再多說什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
    三、對(duì)學(xué)生作好的一方面，要及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)。
    “好學(xué)生是夸出來的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表揚(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表揚(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
    真的，你可以看出，被表揚(yáng)過的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表揚(yáng)過的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
    四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
    1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
    由上到下，由陽臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
    2.安排值日，分工明確
    舍長全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
    3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
    結(jié)合：你就是別人的環(huán)境 主題教育，形成良好的輿-論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
    4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)
    5.不定期抽查
    如 早飯后 下午第一節(jié)課時(shí)間 抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
    6.加大精神和物質(zhì)投入
    讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
    另外，做的工作要讓他們知道，如 被鎖在學(xué)生宿舍，我開玩笑似的說過以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
    此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
    五、十分重要的繼續(xù)保持活動(dòng)
    在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
    六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)建議
    1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
    2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
    3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
    17日
    年1月2011
    為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
    一、文明的居室，情趣的生活
    擬定了一份計(jì)劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績與學(xué)生積分密切掛勾。 2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
    二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
    2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
    3、 自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
    四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
    五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
    1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
    2、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；
    3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
    4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
    六、工作中存在的主要問題與不足
    1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
    3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
    4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
    5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
    測試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
    xx小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。
    所謂五級(jí)管理，指的是校長、副校長、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
    校長抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長，搞精細(xì)化管理的校長的特點(diǎn)是：“真誠待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。
    分管副校長抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出來由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
    校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
    班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)?？偟脑瓌t，就是“教育，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。
    學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。
    社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：
    （4）為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情，我們制定了；
    （5）為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。
    建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率；而沒有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
    班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。
    1、班主任實(shí)行任命制。
    每學(xué)年開始，由校長和分管學(xué)生的副校長協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長任命，任期為一年。無特殊情況，原則上中途不撤換。
    2、分管校長全面負(fù)責(zé)管理班主任。
    教導(dǎo)處代表校長負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
    3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見的權(quán)利，享受教育部門規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
    4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。
    班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開展。
    5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。
    6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
    7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。
    期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘詾橐罁?jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績記入教師個(gè)人檔案。
    8、對(duì)不稱職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
    9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。
    學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。
    我們每學(xué)期都要開展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動(dòng)班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評(píng)出一二三等獎(jiǎng)，并發(fā)獎(jiǎng)。讓學(xué)生得到成就感。
    精細(xì)化管理，首先要解決思想觀念問題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào)、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開幾次會(huì)，考幾次試；而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理；又要克服追求時(shí)髦，搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為：教育原本不需要跟風(fēng)逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對(duì)精細(xì)化管理的詮釋。