服務(wù)標(biāo)兵事跡材料(模板13篇)

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    健康是最大的財(cái)富,我們應(yīng)該注重飲食和鍛煉。在總結(jié)中,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以便更好地自我提高。通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以避免犯同樣的錯(cuò)誤。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇一
    “你的微笑,我的驕傲;服務(wù)標(biāo)兵,非我莫屬。”一句充滿激情的口號(hào)帶我們走進(jìn)了廣州殼牌石油化工有限公司的首屆“服務(wù)標(biāo)兵”大賽。一路的pk大賽,確實(shí)給我?guī)砹艘恍w會(huì),留下了一些心得。
    6月11日清遠(yuǎn)賽區(qū)警興站中,天公不作美,整個(gè)比賽時(shí)間都是陰雨綿綿,但這并沒有阻擋到我們參賽選手的熱情,特別是那燦爛的笑容。給我印象最深,也是非常值得我學(xué)習(xí)的是:加油員何細(xì)群和阿蓮的笑容很親切,感染著每一位同事和每一位顧客。這一輪的pk大賽中,銷售這一項(xiàng)我是拿了最低分的。總結(jié)自個(gè)的不足:沒有抓住顧客的所需去做促銷。所以我們要提高銷售績效,必須學(xué)會(huì)判斷顧客的所需,有針對(duì)性地進(jìn)行促銷。
    7月8日萬江北站的賽區(qū)中,每一位選手都激情膨脹,很有團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都不是為了比賽而比賽,而是為了服務(wù)顧客比賽,形成一個(gè)很好的集體氛圍。我們的比賽不是一個(gè)人的,而是由一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展成一個(gè)圈。很多顧客都被選手的激情感動(dòng)了。總結(jié)一句:團(tuán)結(jié)就是力量。
    7月15日,在新干線的賽場上,云集了各區(qū)的佼佼者,“友誼第一,比賽第二!”看記錄人員和加油員一起做促銷,最后促銷成功的那一種喜悅,讓我感受到合作精神的可貴。順景汪桂平那熟練的業(yè)務(wù)技巧;南桂東李元麗的快捷服務(wù);積勤韋英娜燦爛的笑容;南溪蘇鳳珠的沉穩(wěn)都是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
    最后總結(jié):很榮幸獲得“銷售之星”的獎(jiǎng)項(xiàng),在這就分享一下我的銷售技巧吧:要在熟識(shí)商品資料的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行促銷,想顧客所想,做顧客所做。對(duì)顧客多一聲問侯,多一份提醒!用真誠的笑容去感動(dòng)顧客,這樣才能提高我們的效率!把我們的服務(wù)做得更好!
    最后,感謝區(qū)域經(jīng)理,感謝站長給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),讓我在別人優(yōu)點(diǎn)上看到自己的不足,今后我會(huì)更努力去完善自己的服務(wù),帶動(dòng)更多的同事去把服務(wù)做的更好。希望“服務(wù)標(biāo)兵”大賽會(huì)越辦越好,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)給予更多的基層員工展現(xiàn)自己的實(shí)力!
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    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇二
    明xx,太仆寺旗草原釀酒有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理。他立足企業(yè)、注重實(shí)效、求實(shí)創(chuàng)新、誠實(shí)守信,以良好的信用和信譽(yù)贏得了廣大消費(fèi)者,也贏得了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為企業(yè)的.高效發(fā)展做出了驕人的業(yè)績。
    明xx經(jīng)過鉆研探索,在公司內(nèi)部創(chuàng)建了一套操作性、實(shí)用性很強(qiáng)的管理模式——“五系公開管理法”,在他的帶領(lǐng)下,公司不斷發(fā)展壯大,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年創(chuàng)新高。目前,公司擁有固定資產(chǎn)5億元,年生產(chǎn)糧白酒能力10000千升,銷售收入2.75億元,上交稅金8160萬元,實(shí)現(xiàn)利潤3242萬元,從業(yè)人員1000多人,在全區(qū)同行業(yè)中名列前茅。主導(dǎo)產(chǎn)品“草原”牌白酒在區(qū)內(nèi)外市場占有一定的份額。
    公司連年被評(píng)為“自治區(qū)釀酒行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”“自治區(qū)a級(jí)納稅人”“自治區(qū)著名商標(biāo)”和“自治區(qū)名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)。明xx榮獲了“自治區(qū)釀酒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”“錫盟職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵”“錫盟科技創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)”“錫盟十佳青年企業(yè)家”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇三
    我叫秦軍平,2000年畢業(yè)于呂梁高等??茖W(xué)校。同年九月分配到方山四中,2003年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來,我一直在教學(xué)第一線,承擔(dān)數(shù)學(xué)課教學(xué)和班主任工作,在參加工作的十四年期間,我一直深愛著教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,潛心研究初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,有著極高的責(zé)任心和事業(yè)心。關(guān)心和愛護(hù)著每一個(gè)學(xué)生,能夠從思想、學(xué)業(yè)、心理等諸多方面關(guān)心他們的全面發(fā)展,用自己的人格魅力感染學(xué)生,影響學(xué)生,真正做到了以校為家,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),教育教學(xué)成績優(yōu)異,深受學(xué)生家長的歡迎和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),曾多次受到學(xué)校、上級(jí)的表彰。
    所任科目中考成績在全縣名列前茅,所帶班級(jí)升學(xué)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全縣平均水平,曾獲得“縣級(jí)優(yōu)秀班主任”“縣級(jí)優(yōu)秀教師”“地級(jí)模范教師”“明星班主任”等榮譽(yù)。在教學(xué)上,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),積極參與教研活動(dòng),結(jié)合我校的“三三二一”模式,大膽地進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),形成了知識(shí)面寬、課堂氣氛和諧、學(xué)生積極參與,分層組織教學(xué),分層次布置作業(yè),讓學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”轉(zhuǎn)變,真正做到了,因材施教,既教書又育人。
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    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇四
    徐xx,女,漢族,19xx年12月26日出生?,F(xiàn)就讀于xxx學(xué)院基礎(chǔ)部初教07302班。自入校以來,我沒有絲毫放松對(duì)自己的要求,在思想、生活、學(xué)習(xí)和工作上更加嚴(yán)格要求自己,經(jīng)過不懈的努力、師長的關(guān)懷以及同學(xué)的幫忙,取得了必須的成績。
    關(guān)注國家大事。并經(jīng)常與同學(xué)們展開討論,交流想法,學(xué)習(xí)他們好的思考方式,相互學(xué)到好的知識(shí)。
    在生活上,我用心樂觀,以飽滿的熱情迎接生活中每一天的挑戰(zhàn),努力實(shí)踐作為一名預(yù)備黨員的義務(wù),真正起到了先鋒模范的作用。并努力培養(yǎng)各種興趣愛好,拓展自己的知識(shí)面和交際面。平時(shí)注重勤儉節(jié)約,因?yàn)槲颐靼纂m然此刻我們國家全民的整體生活水平已經(jīng)有很多提高,但是作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們要時(shí)刻準(zhǔn)備好做國家的接班人,既然我們此刻還不能做偉大的貢獻(xiàn),那么就就應(yīng)從身邊開始,從身邊做起。我也盡最大努力帶動(dòng)身邊的人,讓每個(gè)人都意識(shí)到自己的力量,培養(yǎng)大家樂于助人的好精神。在班級(jí)我尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),也努力用自己用心向上的心態(tài)去影響周圍的同學(xué)。并樂于助人,主動(dòng)幫忙身邊有困難的同學(xué)。平時(shí)我構(gòu)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。從不遲到、早退。并且堅(jiān)持體育運(yùn)動(dòng),持續(xù)身體健康.在工作上我嚴(yán)格要求自己,為同學(xué)們帶頭做表率,樹立起一個(gè)自立、自強(qiáng)、爭做合格大學(xué)生的典范。用心配合老師、同學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)工作。默默無聞的工作作風(fēng),用心的工作心態(tài)和很強(qiáng)的職責(zé)感,讓我贏得了同學(xué)老師的好評(píng)。在班級(jí),我也主動(dòng)接近不太愛學(xué)習(xí)的同學(xué),期望透過自己的努力,喚起他們對(duì)學(xué)習(xí)的重視。而班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛很好,同學(xué)們相互幫忙,在這樣的氣氛下,我相信透過努力,必須會(huì)取得更好的成績。我在工作期間,對(duì)待每一件事都是認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)肯干;對(duì)待工作一絲不茍,做到公正廉明,用心發(fā)揮橋梁作用;并且一向以感恩的心去對(duì)待生活、對(duì)待學(xué)習(xí)、對(duì)待工作。
    學(xué)問未必全在書本上學(xué)好書本上的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我的思維中,學(xué)習(xí)與潛力并重。所以,我一向?qū)ψ约阂笠獙W(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際。在校期間我參加系里組織的小組學(xué)習(xí)利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)漢語的活動(dòng),假期還參加學(xué)院組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。透過五年的學(xué)習(xí)與工作,使我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從而大大提高了我的組織潛力、協(xié)調(diào)潛力、交際潛力和處事應(yīng)變潛力。
    千里之行,始于足下,我認(rèn)為我曾擔(dān)任過的職務(wù),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)我走向教育事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這也使我真正的感到為之奮斗,努力的目標(biāo)是什么讓我的途程有了一個(gè)驛站,走路的步伐更加穩(wěn)健,到達(dá)目的的信心更加堅(jiān)定!
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇五
    何國琛,男,靈寶市河濱小學(xué)教師,現(xiàn)擔(dān)任學(xué)校四-六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作兼管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及學(xué)校后勤服務(wù)工作。參加工作十四年來,他思想高尚,行為端正,團(tuán)結(jié)同志,為人熱情,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,敢于挑戰(zhàn),勇于奮進(jìn),總能高質(zhì)量完成學(xué)校分配的教學(xué)及其他服務(wù)性工作任務(wù),是一位深受學(xué)生愛戴、老師贊譽(yù)、家長信賴的優(yōu)秀教師。
    何國琛老師是一位自身素質(zhì)過硬業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的信息技術(shù)教師,從教以來十年如一日,在自己平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),執(zhí)著追求,默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。從教十多年來,他從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)討過價(jià)、邀過功。始終堅(jiān)持校榮我榮、校衰我恥、學(xué)校利益至上的原則,為學(xué)校發(fā)展著想,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,充分體現(xiàn)了他熱愛教育,甘愿無私奉獻(xiàn)的崇高精神。本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,工作中他一心一意,努力找準(zhǔn)自己的位置,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、老師滿意。
    他對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備精心維護(hù),積極主動(dòng)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),不耽誤師生上課使用;對(duì)所有前來辦事的教師、學(xué)生、家長都主動(dòng)、熱情地服務(wù)。只要老師和同學(xué)們提的問題,都盡量去幫助解決,盡力做到讓師生滿意。
    他在工作中積極為學(xué)校的信息化發(fā)展出謀劃策,多次主動(dòng)給校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考意見,制定了學(xué)校的信息化發(fā)展的中長期規(guī)劃,并主動(dòng)出擊,廣泛征求意見和聽取專家建議,在全國范圍內(nèi)尋求供貨廠家,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為學(xué)校的“班班通”工作中做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
    他在學(xué)校后勤服務(wù)管理方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,考制度管理,杜絕人情,從原料采購、入庫、加工、制作等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
    他說:“我們教師應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去干。事業(yè)是什么?事業(yè)應(yīng)該是我們精神追求的那部分,是高層次的,所以當(dāng)工作變成了內(nèi)心的事業(yè),我們就會(huì)真正的努力工作,以此來實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值?!薄白鳛橐幻處?,我要用真誠的心去擁抱每一位學(xué)生,嚴(yán)以律己,為人師表,用全部的愛去點(diǎn)燃教育這根“紅燭”,我愿意為這項(xiàng)事業(yè)付出自己的昨天、今天和明天?!?BR>    (1)學(xué)習(xí)促進(jìn)專業(yè)成長
    如今是一個(gè)知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,在一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展這一核心理念的指導(dǎo)下,新課程改革給教師留有極大的空間,賦予了極大地自主權(quán)。他說:“我作為一名教師,應(yīng)是知識(shí)的泉眼,只有不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能用理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,并以高尚的師德支撐自己的整個(gè)人生。”教學(xué)十余年,對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教材內(nèi)容他已熟記于心,也有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可他并不滿足,仍然努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。他對(duì)教學(xué)教學(xué)十分認(rèn)真,為了提升理論水平積極上網(wǎng)學(xué)習(xí),閱讀教育專著,撰寫讀書心得,訂閱《信息技術(shù)教研周刊》、《電腦愛好者》等??在被教育名家的思想所熏陶同時(shí)更深層次地提升自己對(duì)教育事業(yè)的理解。為了上好信息技術(shù)課,他將自己學(xué)得的理論知識(shí)應(yīng)用到課堂實(shí)踐之中,與同事共同研究相互探討,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),主動(dòng)請其他教師及領(lǐng)導(dǎo)入班進(jìn)行聽課指導(dǎo),不斷找尋培養(yǎng)學(xué)生能力,提高課堂教學(xué)效果的好方法,也形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,在20xx年三月舉行的靈寶市信息技術(shù)賽講中榮獲了一等獎(jiǎng)。
    (2)實(shí)踐踐行創(chuàng)新之路
    在課堂教學(xué)改革中他積極探索勇于實(shí)踐,樹立特色形成了自己個(gè)性化的信息技術(shù)課堂。在課堂上他不墨守成規(guī),而是勇于尋找生活中的切入點(diǎn),多采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和小組合作學(xué)習(xí)的模式,使所教內(nèi)容通俗易懂、妙趣橫生,凡聽過他課的學(xué)生人人都興趣高昂,勇于探索,敢于實(shí)踐。對(duì)于教材的處理,他也有自己的獨(dú)到之處,大膽突破以往教學(xué)時(shí)把知識(shí)以定論的形式直接呈現(xiàn)給學(xué)生的限制,努力讓知識(shí)“活”起來,體現(xiàn)出對(duì)教材的一種再創(chuàng)造。在課堂組織形式上采取“小組合作探究式”,引進(jìn)分類競爭分層管理。他將全班學(xué)生按個(gè)人的愛好特長編排劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)小組,組員之間有明確的分工,每位成員各司其職,他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致學(xué)習(xí)方法靈活互補(bǔ)互助中共同進(jìn)步。促使學(xué)生不斷超越自我,一次次地向自己的理想目標(biāo)靠近,最終推動(dòng)全班學(xué)生對(duì)信息技術(shù)始終有濃厚的興趣,計(jì)算機(jī)操作水平和技能不斷得到提高。
    (3)反思成就課改提高
    人只有在反思中才能不斷地完善自我,教學(xué)活動(dòng)不是工廠的流水線作業(yè),它會(huì)因人、因事、因時(shí)、因量的改變而改變。為此他做好課堂教學(xué)的反思工作,每上完一節(jié)課他都會(huì)就這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反思,總結(jié)一些好的做法和不盡如人意的地方,對(duì)自己的教學(xué)行為及由此產(chǎn)生的的結(jié)果進(jìn)行審視和分析。他說:“反思使眼界得以開闊,知識(shí)得以更新,方法得以改善,技能得以提高?!薄肮ぷ鹘o我?guī)砹丝鞓?,帶給我充實(shí)的生活,我將不斷地去努力,去實(shí)踐,希望通過我的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的信息技術(shù)教師?!?BR>    他在工作十多年間,成績面前永遠(yuǎn)保持一顆平常心,處處謙虛謹(jǐn)慎,事事通力合作。他心態(tài)好、胸懷廣,工作認(rèn)真,與人為善,在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),把一顆火熱的心撲在教育事業(yè)上,銳意改革努力為小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)改革做貢獻(xiàn),是一位學(xué)生愛戴,同事贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)肯定的優(yōu)秀教師。
    辛勤的付出必將得到充分的回報(bào),在學(xué)生以優(yōu)異的成績捷報(bào)頻傳的同時(shí),他也得到了來自許多方面的充分肯定:
    20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲靈寶市信息技術(shù)競賽一等獎(jiǎng);
    20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲三門峽市中小學(xué)生電腦制作一等獎(jiǎng);
    20xx年9月,榮獲職工技能競賽計(jì)算機(jī)河南省優(yōu)秀獎(jiǎng)、三門峽二等獎(jiǎng)、靈寶市一等獎(jiǎng);
    20xx年8月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀輔導(dǎo)老師;
    20xx年9月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀主講老師;
    20xx年3月,榮獲靈寶市信息技術(shù)賽講一等獎(jiǎng)。
    “嘔心瀝血教育路,舊貌新顏樂耕耘。”何國琛同志以他勤于學(xué)習(xí)努力工作,以他的開拓進(jìn)取勇于創(chuàng)新,用科學(xué)的思想武裝自己,用對(duì)教育事業(yè)的忠誠和熱愛鞭策自己,勤奮不輟奮斗不息,換來了家長的肯定,贏得了同事的好評(píng),也做到從教之初對(duì)自己的承諾:從事教育事業(yè),我將用自己的一切全身心的付出,并且無怨無悔!
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇六
    他,沒有驚天動(dòng)地的故事,也沒有顯赫卓著的功績。然而,他卻因?yàn)榭谇趩?、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全校師生念得最多、喊得最多、稱贊得最多的一個(gè)人。
    他認(rèn)為教師安心教書,學(xué)生安心學(xué)習(xí),教學(xué)質(zhì)量就會(huì)提高,學(xué)校就會(huì)不斷發(fā)展,基于這種認(rèn)識(shí),特鄭重承諾“為師生服務(wù)永不缺位”。
    他是這樣承諾的,更是這樣做的。無論是日常上班,還是寒暑假期,校園內(nèi)總能看見他忙碌的身影,并且事不論巨細(xì),亦不分公私,他總是隨喊隨到,百叫不煩,百做不厭,一天到晚微笑著忙上忙下,樂此不疲。為確保師生在需要時(shí)找得到,他特意將自己的手機(jī)號(hào)碼張貼在每間教室和每間教師辦公室,并常備了3塊電板,人人都說他的手機(jī)是永不變號(hào),永不斷電的手機(jī)。一次,他因重感冒在醫(yī)院打點(diǎn)滴,忽然接到一名班主任老師的電話,稱學(xué)生從實(shí)驗(yàn)室做完實(shí)驗(yàn)返回教室,教室鑰匙丟了打不開門。聞?dòng)嵑?,他二話沒說,拔下針頭就往外跑,嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護(hù)士,連忙在后面追趕,他邊跑邊回頭說:“醫(yī)生別追了,我不回去,學(xué)生進(jìn)不了教室上不了課,這是大事?!迸艿今R路上,緊急攔下一張的士,迅速趕回學(xué)校,當(dāng)他看著學(xué)生們喜笑顏開地走進(jìn)教室時(shí),才長長地呼了一口氣。還有一次,他正在家里午休,一陣急促地電話把他從睡夢中驚醒,原來是一名學(xué)生的課桌椅壞了,頓時(shí),睡意全消,心里只有一個(gè)念頭,就是一定要趕在下午上課前修好,不能影響學(xué)生上課,他馬上拿起工具,匆匆趕到那名學(xué)生所在的教室,他發(fā)現(xiàn)是人為損壞,為不影響該學(xué)生下午上課的情緒,他沒有批評(píng)學(xué)生,而是以最快的速度修完,臨走時(shí),他撫摸著那名學(xué)生的頭,慈愛地說:“今后一定要愛惜公物喲?!睆拇艘院螅莻€(gè)班的桌椅一直到畢業(yè)都沒有再損壞過。
    行行出狀元,門門有學(xué)問,他說要發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的釘子精神,干一行,鉆一行,做起來了才順風(fēng)順?biāo)?BR>    他在后勤部門工作了10多年,崗位換了兩三個(gè),可無論崗位怎樣變,他服務(wù)的態(tài)度始終沒有變,并且做得順風(fēng)順?biāo)艿綆熒鷤兊慕豢诜Q贊。在生物園管理員崗位上,他刻苦鉆研椪柑、金錢桔等水果的種植技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)大棚疏散和牲豬的養(yǎng)殖技術(shù),為節(jié)約勞力,他不僅自己身先士卒,而且經(jīng)常叫上愛人和兩個(gè)哥哥幫忙,兩件時(shí)間年均為學(xué)校創(chuàng)收一百多萬元,大幅度提高了教職工的福利待遇,并且確保生物園在1998年順利通過了湖南省十大校辦農(nóng)場(廠)的驗(yàn)收。在勤工儉學(xué)崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)豆奶制作,賓館管理等方面的知識(shí),先后辦起了一中豆奶廠、一中賓館、一中縫紉廠等實(shí)體,兩年內(nèi)年均為學(xué)校創(chuàng)收兩百多萬元,使教職工的福利待遇又一次得到較大改善。在紅砂灣食堂管理員崗位上,他嚴(yán)格執(zhí)行食品采購制度,并拜師學(xué)藝,親自下廚,確保色、香、味俱全,確保師生吃好吃飽吃舒心。當(dāng)時(shí),盡管大部分都是離退休教師和復(fù)讀學(xué)生,卻沒有一個(gè)人說不滿意的,時(shí)任校長田琳同志用“了不起”這三個(gè)字高度評(píng)價(jià)了他。在維修管理員的崗位上一干就是7年,7年來,他由一名技術(shù)門外漢,變成了水工、電工、木工、漆工、泥瓦工……學(xué)校大大小小的事,他恨不能全包攬下來,沒有寒暑假,更談不上雙休日,一天到晚,他的身影幾乎沒有離開過學(xué)校。
    教書育人,服務(wù)照樣育人,在校園內(nèi),他時(shí)時(shí)處處注重為人師表,對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化地影響。
    他常說,作為一名從事教育工作的人,一定要注意自己的言談舉止和儀容儀表,不能給學(xué)生以任何負(fù)面影響,為此,他堅(jiān)決不抽煙,不喝酒,每次到學(xué)校上班之前,都要刮好胡子,整理好衣著,并規(guī)定自己每月理一次發(fā)。除注意上述這些方面外,他還十分注意對(duì)學(xué)生方方面面的影響,經(jīng)常深入學(xué)生中,與學(xué)生交朋友說心里話,給學(xué)生講歷史上和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,古今中外那些愛國報(bào)國、刻苦勤奮學(xué)習(xí)、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物,勉勵(lì)學(xué)生好好做人,好好學(xué)習(xí)。一旦意外遇上違紀(jì)的學(xué)生,他都要?jiǎng)又郧?,曉之以理教育一番,直至違紀(jì)學(xué)生心悅誠服地接受批評(píng)并表示改正,從不視而不見,袖手不管。正因?yàn)槿绱?,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說他不僅是一名優(yōu)秀的后勤服務(wù)人員,更是一名優(yōu)秀的教育工作者。
    老牛自知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。盡管已是奔五之人,他絲毫沒有半點(diǎn)懈怠之意,工作還是那樣的兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,將畢業(yè)精力都奉獻(xiàn)給所摯愛的教育事業(yè),就是他退休前的最大心愿。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇七
    何國琛,男,靈寶市河濱小學(xué)教師,現(xiàn)擔(dān)任學(xué)校四-六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作兼管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及學(xué)校后勤服務(wù)工作。參加工作十四年來,他思想高尚,行為端正,團(tuán)結(jié)同志,為人熱情,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,敢于挑戰(zhàn),勇于奮進(jìn),總能高質(zhì)量完成學(xué)校分配的教學(xué)及其他服務(wù)性工作任務(wù),是一位深受學(xué)生愛戴、老師贊譽(yù)、家長信賴的優(yōu)秀教師。
    何國琛老師是一位自身素質(zhì)過硬業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的信息技術(shù)教師,從教以來十年如一日,在自己平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),執(zhí)著追求,默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。從教十多年來,他從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)討過價(jià)、邀過功。始終堅(jiān)持校榮我榮、校衰我恥、學(xué)校利益至上的原則,為學(xué)校發(fā)展著想,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,充分體現(xiàn)了他熱愛教育,甘愿無私奉獻(xiàn)的崇高精神。本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,工作中他一心一意,努力找準(zhǔn)自己的位置,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、老師滿意。
    他對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備精心維護(hù),積極主動(dòng)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),不耽誤師生上課使用;對(duì)所有前來辦事的教師、學(xué)生、家長都主動(dòng)、熱情地服務(wù)。只要老師和同學(xué)們提的問題,都盡量去幫助解決,盡力做到讓師生滿意。
    他在工作中積極為學(xué)校的信息化發(fā)展出謀劃策,多次主動(dòng)給校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考意見,制定了學(xué)校的信息化發(fā)展的中長期規(guī)劃,并主動(dòng)出擊,廣泛征求意見和聽取專家建議,在全國范圍內(nèi)尋求供貨廠家,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為學(xué)校的“班班通”工作中做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
    他在學(xué)校后勤服務(wù)管理方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,考制度管理,杜絕人情,從原料采購、入庫、加工、制作等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
    他說:“我們教師應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去干。事業(yè)是什么?事業(yè)應(yīng)該是我們精神追求的那部分,是高層次的,所以當(dāng)工作變成了內(nèi)心的事業(yè),我們就會(huì)真正的努力工作,以此來實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值?!薄白鳛橐幻處?,我要用真誠的心去擁抱每一位學(xué)生,嚴(yán)以律己,為人師表,用全部的愛去點(diǎn)燃教育這根“紅燭”,我愿意為這項(xiàng)事業(yè)付出自己的昨天、今天和明天?!?BR>    (1)學(xué)習(xí)促進(jìn)專業(yè)成長
    如今是一個(gè)知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,在一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展這一核心理念的指導(dǎo)下,新課程改革給教師留有極大的空間,賦予了極大地自主權(quán)。 他說:“我作為一名教師,應(yīng)是知識(shí)的泉眼,只有不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能用理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,并以高尚的師德支撐自己的整個(gè)人生。”教學(xué)十余年,對(duì)小學(xué)信息技術(shù)教材內(nèi)容他已熟記于心,也有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可他并不滿足,仍然努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。他對(duì)教學(xué)教學(xué)十分認(rèn)真,為了提升理論水平積極上網(wǎng)學(xué)習(xí),閱讀教育專著,撰寫讀書心得,訂閱《信息技術(shù)教研周刊》、《電腦愛好者》等??在被教育名家的思想所熏陶同時(shí)更深層次地提升自己對(duì)教育事業(yè)的理解。為了上好信息技術(shù)課,他將自己學(xué)得的理論知識(shí)應(yīng)用到課堂實(shí)踐之中,與同事共同研究相互探討,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),主動(dòng)請其他教師及領(lǐng)導(dǎo)入班進(jìn)行聽課指導(dǎo),不斷找尋培養(yǎng)學(xué)生能力,提高課堂教學(xué)效果的好方法,也形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,在20xx年三月舉行的靈寶市信息技術(shù)賽講中榮獲了一等獎(jiǎng)。
    (2)實(shí)踐踐行創(chuàng)新之路
    在課堂教學(xué)改革中他積極探索勇于實(shí)踐,樹立特色形成了自己個(gè)性化的信息技術(shù)課堂。在課堂上他不墨守成規(guī),而是勇于尋找生活中的切入點(diǎn),多采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和小組合作學(xué)習(xí)的模式,使所教內(nèi)容通俗易懂、妙趣橫生,凡聽過他課的學(xué)生人人都興趣高昂,勇于探索,敢于實(shí)踐。對(duì)于教材的處理,他也有自己的獨(dú)到之處,大膽突破以往教學(xué)時(shí)把知識(shí)以定論的形式直接呈現(xiàn)給學(xué)生的限制,努力讓知識(shí)“活”起來,體現(xiàn)出對(duì)教材的一種再創(chuàng)造。在課堂組織形式上采取“小組合作探究式”,引進(jìn)分類競爭分層管理。他將全班學(xué)生按個(gè)人的愛好特長編排劃分為八個(gè)學(xué)習(xí)小組,組員之間有明確的分工,每位成員各司其職,他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致學(xué)習(xí)方法靈活互補(bǔ)互助中共同進(jìn)步。促使學(xué)生不斷超越自我,一次次地向自己的理想目標(biāo)靠近,最終推動(dòng)全班學(xué)生對(duì)信息技術(shù)始終有濃厚的興趣,計(jì)算機(jī)操作水平和技能不斷得到提高。
    (3)反思成就課改提高
    人只有在反思中才能不斷地完善自我,教學(xué)活動(dòng)不是工廠的流水線作業(yè),它會(huì)因人、因事、因時(shí)、因量的改變而改變。為此他做好課堂教學(xué)的反思工作,每上完一節(jié)課他都會(huì)就這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反思,總結(jié)一些好的做法和不盡如人意的地方,對(duì)自己的教學(xué)行為及由此產(chǎn)生的的結(jié)果進(jìn)行審視和分析。他說:“反思使眼界得以開闊,知識(shí)得以更新,方法得以改善,技能得以提高。”“工作給我?guī)砹丝鞓?,帶給我充實(shí)的生活,我將不斷地去努力,去實(shí)踐,希望通過我的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的信息技術(shù)教師?!?BR>    他在工作十多年間,成績面前永遠(yuǎn)保持一顆平常心,處處謙虛謹(jǐn)慎,事事通力合作。他心態(tài)好、胸懷廣,工作認(rèn)真,與人為善,在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),把一顆火熱的心撲在教育事業(yè)上,銳意改革努力為小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)改革做貢獻(xiàn),是一位學(xué)生愛戴,同事贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)肯定的優(yōu)秀教師。
    辛勤的付出必將得到充分的回報(bào),在學(xué)生以優(yōu)異的成績捷報(bào)頻傳的同時(shí),他也得到了來自許多方面的充分肯定:
    20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲靈寶市信息技術(shù)競賽一等獎(jiǎng);
    20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲三門峽市中小學(xué)生電腦制作一等獎(jiǎng);
    20xx年9月,榮獲職工技能競賽計(jì)算機(jī)河南省優(yōu)秀獎(jiǎng)、三門峽二等獎(jiǎng)、靈寶市一等獎(jiǎng);
    20xx年8月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀輔導(dǎo)老師;
    20xx年9月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀主講老師;
    20xx年3月,榮獲靈寶市信息技術(shù)賽講一等獎(jiǎng)。
    “嘔心瀝血教育路,舊貌新顏樂耕耘?!焙螄⊥疽运谟趯W(xué)習(xí)努力工作,以他的開拓進(jìn)取勇于創(chuàng)新,用科學(xué)的思想武裝自己,用對(duì)教育事業(yè)的忠誠和熱愛鞭策自己,勤奮不輟奮斗不息,換來了家長的肯定,贏得了同事的好評(píng),也做到從教之初對(duì)自己的承諾: 從事教育事業(yè),我將用自己的一切全身心的付出,并且無怨無悔!
    20xx年6月
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇八
    本人xx年被評(píng)為我們公司三八紅旗手,20xx年被評(píng)為xx集團(tuán)特級(jí)紅旗班組和優(yōu)秀班組長榮譽(yù)稱號(hào),今年還被評(píng)上五型班組,作為北湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司優(yōu)秀班組長唯一代表被應(yīng)邀到武鋼工人科技園參觀學(xué)習(xí),今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標(biāo)志我們盛和公司整體形象再上新臺(tái)階,我作為職工代表上臺(tái)向各位領(lǐng)導(dǎo)宣誓:“必須會(huì)以實(shí)際行動(dòng)讓這身工作服煥發(fā)光彩,為盛和的聲譽(yù).形象爭光添彩”其實(shí)這也發(fā)自我的肺腑之言。聯(lián)想到這一幕幕,心里很激動(dòng)也很感動(dòng),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育培養(yǎng),對(duì)我們基層工作者的關(guān)懷以及對(duì)我的工作認(rèn)可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重望,才不會(huì)浪得虛名。
    公司每月組織一次班組長例會(huì),會(huì)上盧經(jīng)理常說:企業(yè)就是由無數(shù)個(gè)班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業(yè)成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者.組織者,同時(shí)也是生產(chǎn)者,是兵頭將尾,更是企業(yè)的脊梁。
    是啊,班組長看似不起眼的職位,其實(shí)處在十分重要的位置,有職就有責(zé),我深知其理,學(xué)習(xí)班組管理等等,還學(xué)習(xí)怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質(zhì)。工作中,我處處嚴(yán)格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關(guān)心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動(dòng)幫忙并組織大家一齊關(guān)心,慰問,構(gòu)成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發(fā)動(dòng)班員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)用心性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產(chǎn)均衡有效的進(jìn)行,產(chǎn)生1+1》2效應(yīng),最終做到按質(zhì),按量,如期,安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。這些年來,我不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),使自己不斷地進(jìn)步,工作中,始終堅(jiān)持以下幾點(diǎn):
    工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產(chǎn)職責(zé)意識(shí),把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全,構(gòu)成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
    繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的職責(zé)感,使命感和工作熱情,用心負(fù)責(zé)的開展工作。經(jīng)常組織并開展公司及生產(chǎn)車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真,負(fù)責(zé),一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
    提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作潛力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重,自省,自質(zhì)不斷提高,更好的適應(yīng)工作任務(wù)的需要。堅(jiān)持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記知識(shí)就是“生產(chǎn)力”。透過不斷的學(xué)習(xí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理水平有了很大的提高。
    透過自身素質(zhì)的提高,來帶動(dòng)全班人員素質(zhì)不斷地提高,首先,做好班組建設(shè)的宣傳,動(dòng)員工作,把班組建設(shè)建立活動(dòng)貫穿日常生產(chǎn)工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風(fēng)和主人翁精神,從一點(diǎn)一滴做起,使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動(dòng)力。
    浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加效益就必須要抓好節(jié)能的工作,從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不浪費(fèi)包裝材料,節(jié)約水,電,氣把車間的一切物質(zhì)都合理的利用好。
    總之,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為我們企業(yè)的壯大,為構(gòu)建和諧車間,和諧生產(chǎn),和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量!
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇九
    一、主要職能
    貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì)保障的政策法規(guī);引進(jìn)人才智力,優(yōu)化人力資源配置;指導(dǎo)全縣事業(yè)單位人事制度改革,推進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人才選拔和培養(yǎng);負(fù)責(zé)全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事和薪酬管理;促進(jìn)全縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的.社會(huì)保障體系,保持全縣就業(yè)形勢穩(wěn)定和社會(huì)保險(xiǎn)基金總體收支平衡;落實(shí)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置政策;依法維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益,人社局公開服務(wù)承諾書。
    二、服務(wù)內(nèi)容
    1、依法受理行政審批事項(xiàng);
    2、引進(jìn)、培養(yǎng)和優(yōu)化配置機(jī)關(guān)事業(yè)單位人才資源;
    3、強(qiáng)化薪酬管理,改革工資收入分配制度;
    4、落實(shí)扶持政策,推進(jìn)全民就業(yè)創(chuàng)業(yè);
    5、統(tǒng)籌養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù);
    6、規(guī)范勞動(dòng)用工,開展勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察,依法維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,承諾書《人社局公開服務(wù)承諾書》。
    三、服務(wù)對(duì)象
    全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)和廣大人民群眾。
    四、服務(wù)承諾
    1、堅(jiān)持依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī),依法加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理,確保行政執(zhí)法主體合法、依據(jù)明確、程序合法。
    2、規(guī)范行政審批,提高工作效率??s減行政審批事項(xiàng)的辦理時(shí)限,所有行政審批事項(xiàng)進(jìn)入定南縣行政服務(wù)大廳受理,接受群眾監(jiān)督。
    3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),做到熱情接待,用語文明,耐心解答,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。認(rèn)真辦理群眾來信來訪,嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限受理、答復(fù)。對(duì)上級(jí)批示督辦件、重要信訪件嚴(yán)格按照批示時(shí)限要求辦理。做到事事有回音、件件有著落。
    4、堅(jiān)持政務(wù)公開,接收社會(huì)監(jiān)督。公開人力資源和社會(huì)保障工作職能、辦事流程、服務(wù)承諾,公開人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)和行政審批、執(zhí)法和服務(wù)項(xiàng)目。杜絕不作為,禁止亂作為,嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”。認(rèn)真推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制。
    5、切實(shí)履行承諾,強(qiáng)化責(zé)任追究。凡違反政務(wù)公開、服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定的,嚴(yán)格按照行政問責(zé)的規(guī)定追究責(zé)任。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十
    xxx,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠實(shí)的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對(duì)她多年來從事家政服務(wù)工作的最好詮釋、她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標(biāo)兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣?wù)的旗幟。
    xxx深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習(xí)家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當(dāng)作合格家政員的根本,她把學(xué)習(xí)叫做強(qiáng)身健體,在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時(shí)機(jī)的與學(xué)員交流,課余自個(gè)模擬練習(xí),并書寫了大量的學(xué)習(xí)心得,她善于抓重點(diǎn),勤于學(xué)習(xí),她對(duì)人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時(shí)間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂于助人,幫助文化程度低的學(xué)員講重點(diǎn),手把手的模擬實(shí)操,在互幫互學(xué)中技能進(jìn)一步提高,扎實(shí)的學(xué)習(xí),為做一個(gè)合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護(hù)老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護(hù)老人,她幾乎是醫(yī)院重病陪護(hù)的專業(yè)戶,像在家里一樣像對(duì)她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護(hù)著哄著,想盡千方百計(jì)讓老人吃得好睡得好,不論陪護(hù)的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶及時(shí)的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說:“老小老小,別嫌棄?!彼娜棠?,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說:“管父母是兒女之責(zé),盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
    她在看護(hù)嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護(hù)、呵護(hù),根據(jù)嬰幼兒的特點(diǎn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程看護(hù)吃喝,定時(shí)定量洗澡,嚴(yán)格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴(yán)格分開,及時(shí)更換,嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時(shí)糾正。給幼兒教畫畫,教識(shí)字,時(shí)刻觀察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無不贊揚(yáng)。
    她嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,無論是管護(hù)老人或嬰幼兒,不論陪護(hù)對(duì)象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設(shè)法克服一切困難立即到崗,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。陪護(hù)中,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)程,用心謀劃用情做事,各項(xiàng)工作井井有條,對(duì)陪護(hù)對(duì)象體貼入微,儼然像一個(gè)老廚師,老月嫂,老護(hù)士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂,她精湛的技能和熱情的.服務(wù)使很多患病的老人康復(fù),很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏得所有雇主的夸獎(jiǎng),有些雇主為了感謝另外付工資,她說公司有規(guī)定,這是我的份內(nèi)事,有些雇主服務(wù)結(jié)束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說我是公司的一員,必須經(jīng)過公司,一流的業(yè)績和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實(shí),但她熱愛家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年,但她說我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十一
    xx,xx年6月出生,xx年1月參加工作,現(xiàn)任xx縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。三十多年來,一直奮戰(zhàn)在工會(huì)和勞動(dòng)人事代理托管服務(wù)崗位上,具有豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),為做好社會(huì)管理工作,服務(wù)廣大職工群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。先后榮獲全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者、全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者、縣優(yōu)秀工會(huì)積極分子等榮譽(yù)稱號(hào)。在連續(xù)任四屆縣政協(xié)委員期間,多次被評(píng)為“優(yōu)秀提案委員”,其業(yè)績?nèi)脒x《政協(xié)委員風(fēng)采錄》。
    xx從1997年任縣供銷社人事教育科長之日起,就與在崗職工的人事勞動(dòng)與退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)下了不解之緣。他牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的理念,以服務(wù)職工為己任,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)形象,努力為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),被大家譽(yù)為職工的“貼心人”。
    當(dāng)時(shí),全縣供銷系統(tǒng)離休老職工與退休職工養(yǎng)老金統(tǒng)籌底數(shù)不清,特別是一些下崗職工養(yǎng)老金的收繳、結(jié)算、核對(duì)等工作存在一些問題。為澄清底數(shù)、規(guī)范管理,他精心設(shè)計(jì)了10多套表,騎摩托車跑遍了各基層社,連續(xù)工作40多天建立起統(tǒng)一規(guī)范的新帳。隨著下崗職工的增多,下崗職工養(yǎng)老金收繳成了一大難點(diǎn),20xx年底,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,對(duì)全系統(tǒng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金進(jìn)行排查摸底。由于職工在外打工和自謀職業(yè)占到70%,給摸查工作帶來很大困難,他就不辭辛苦、不怕麻煩,利用電話或親戚關(guān)系通知找人,大干40天完成了460多人的摸查任務(wù),建立起了新臺(tái)賬,補(bǔ)交養(yǎng)老金300多萬元,為理順縣社系統(tǒng)養(yǎng)老金統(tǒng)籌奠定了基礎(chǔ),也為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年,原鄧油坊供銷批發(fā)站離休老干部張郎頭,離休后到內(nèi)蒙古通遼市居住,因患小腦萎縮行走不便,他代表縣社登門送去醫(yī)藥費(fèi)和拖欠養(yǎng)老金7000多元,使全家人十分感動(dòng)。再如,原縣社機(jī)關(guān)離休老干部王文魁,聽說xx調(diào)到縣就業(yè)服務(wù)局后,不顧患有腦癱病癥,讓老伴推著輪椅先后四次去門房找他敘述感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),家訪離休老干部20多人次。
    20xx年5月,xx調(diào)任縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。托管中心,即勞動(dòng)人事代理,主要負(fù)責(zé)全縣改制企業(yè)職工養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、出據(jù)勞動(dòng)關(guān)系、黨團(tuán)關(guān)系、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休人員手續(xù)辦理等。這是黨和政府惠及民生的重要窗口,直接面對(duì)廣大職工群眾,事關(guān)職工切實(shí)利益、關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局。作為主任,他深知責(zé)任重大,將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血無私奉獻(xiàn)在服務(wù)民生事業(yè)上,做職工群眾的“知心人”。
    近年來,隨著社會(huì)養(yǎng)老體制的逐步建立,托管中心負(fù)責(zé)全縣2600多人的養(yǎng)老金統(tǒng)籌工作,其中企業(yè)失業(yè)人員1000多名、自由職業(yè)者1500多名。這兩種人涉及養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、證明收集等,工作難度大、服務(wù)對(duì)象多。他積極落實(shí)相關(guān)政策,認(rèn)真跑辦各類手續(xù),自行車就是他的代辦工具,從無怨言、默默奉獻(xiàn)。為了把工作做扎實(shí),讓職工群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心,他針對(duì)退休人員涉及連續(xù)工齡問題,根據(jù)固定工、學(xué)徒工、長臨工三種類型,特別是固定工中的學(xué)徒工、長臨工,部分檔案中沒有記載。這些人急著連工齡,情緒都很激動(dòng),但又拿不出真憑實(shí)據(jù),面對(duì)這種情況,他一方面耐心做解疑釋惑工作,一方面聯(lián)系相關(guān)部門幫助查找原始記錄。如,一名職工當(dāng)年父親被打成“右派”,按政策規(guī)定16歲隨父下鄉(xiāng)期間應(yīng)該連續(xù)工齡,可檔案沒有記載。xx就積極幫他想辦法,最后通過統(tǒng)戰(zhàn)部找到了依據(jù),連續(xù)了工齡。原鞋廠職工李重生退休時(shí),三年學(xué)徒工找不到有關(guān)資料,xx幫他從縣檔案局查到了資料。還有固定工中的長臨工,辦轉(zhuǎn)工手續(xù)沒有“長臨工”的時(shí)段記載,企業(yè)破產(chǎn)后無據(jù)可查。如,原螢石礦就涉及到10多人,工齡不好連續(xù)、情緒不好穩(wěn)定。最后,xx從原經(jīng)委的職工花名表上,找到這些人的名單,給辦理了連續(xù)工齡手續(xù),他們激動(dòng)地說:“你真是我們的知心人啊!”
    這些年來,他想職工所想、急職工所難,辦了不少事關(guān)職工切身利益的好事??墒牵灿胁环蠗l件的人總想鉆空子,講情的、造假的不時(shí)出現(xiàn)。他秉公辦事、堅(jiān)持原則,確保了工作的公正性,他親手審核辦理的退休職工手續(xù),沒有出現(xiàn)一例差錯(cuò)。
    托管事業(yè),上托政府下管百姓,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要服務(wù)職能。因此,做事業(yè)“有心人”顯得尤為重要,xx就是一個(gè)托管事業(yè)的“有心人”。
    在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,他積極帶領(lǐng)托管中心轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)工作能力。將銀行收款的入賬單由原來的手工寫票改為機(jī)器打印,提高了工作效率;建立收繳臺(tái)賬計(jì)算機(jī)管理,保證了臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。為了提高養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳的誠信度,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳,解除了繳費(fèi)人員的疑慮,增強(qiáng)了參保人員的信心。同時(shí),積極拓寬委托代理范圍,對(duì)符合條件的人員實(shí)行“無障礙”進(jìn)入,進(jìn)一步做好養(yǎng)老保險(xiǎn)代收代繳等項(xiàng)工作,充分發(fā)揮勞動(dòng)人事委托代理業(yè)務(wù)的職能作用。
    創(chuàng)新發(fā)展,重在管理。為創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,他采取定崗位、定人員、定責(zé)任,分工合作的“三定一合作”工作機(jī)制,采用現(xiàn)代化辦公手段,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,較好地發(fā)揮了勞動(dòng)保障服務(wù)的窗口作用。依照檔案管理規(guī)定,對(duì)新增加的委托代理人事檔案實(shí)施文明管理、規(guī)范管理。去年,通過精心組織共整理委托代理人事檔案1980份,并錄入微機(jī),建立了檔案管理數(shù)據(jù)庫。20xx年,全年新增失業(yè)人員委托代理574人,新增自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)委托代理555人,整理托管人事檔案952份,開據(jù)人事代理證明28人份,登記辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)16人,為企業(yè)職工連續(xù)工齡45人,辦理退休人員退休手續(xù)97人。這些都做到了資料齊全、登記屬實(shí)、核實(shí)無誤。
    xx,幾十年如一日“奉獻(xiàn)工作崗位,當(dāng)好服務(wù)楷?!钡氖论E被廣為傳頌。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十二
    有愛心,就不怕煩;心貼心,服務(wù)就不難。郵政營業(yè)窗口,天天接觸不同層次的用戶,每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí),xxx總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾。一次,一位老奶奶給在外地當(dāng)兵的孫子寄香腸。xxx接過包裹一看,外包裝用的棉布已糟了,用手輕輕一扯,棉布就裂開了。于是,她建議老奶奶換個(gè)包裝,可老奶奶誤以為xxx借機(jī)多收錢,沖著她大發(fā)脾氣,說了許多難聽的話。盡管委屈的`淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),xxx仍然面帶微笑不急也不躁,耐心地向老奶奶解釋,終于贏得老人的理解。臨走時(shí),老人家不好意思地說:“姑娘,剛才錯(cuò)怪你了,下次寄東西還找你。”正是憑著這樣的貼心服務(wù),xxx與用戶建立了深厚的感情,用戶只要有用郵的事兒都會(huì)找她。xxx曾經(jīng)3次調(diào)動(dòng)工作崗位,但無論她調(diào)到哪里,總有一批“忠實(shí)用戶”跟到哪里。
    在做好本職工作的同時(shí),xxx還積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),為災(zāi)區(qū)捐款,她慷慨大方;義務(wù)獻(xiàn)血,她第一個(gè)挽起袖子……去年,xxx發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位顧姓老人無兒無女,生活沒有依靠,她就經(jīng)常幫她買煤買米、打掃衛(wèi)生、洗衣裳,還為老人買蛋糕過生日。
    擔(dān)任支局長以來,xxx以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)全支局員工,轉(zhuǎn)換服務(wù)理念,全面提升服務(wù)水平。支局面貌煥然一新,各項(xiàng)工作都走在xxx局所有支局的前列。xxxx年,支局被評(píng)為xxx局“創(chuàng)收先進(jìn)單位”。
    20年來,xxx在平凡的工作崗位上默默工作,辛勤奉獻(xiàn),用自己的青春和熱血樹立了服務(wù)標(biāo)兵的嶄新形象。
    服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十三
    潘xx是龍南油庫發(fā)油一班的一名普通的女發(fā)油員兼領(lǐng)班。參加工作幾年來,潘xx以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),熱情規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在班里發(fā),是一位敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強(qiáng)、樂于揮了很好的模范帶頭作用助人的好員工、好同事。
    “敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)互助”,她是這么說的,也是這么做的。
    都說“干一行、愛一行,行行出狀元”那么怎么做到這一點(diǎn)呢?她有自己的理解,她說“何為敬業(yè)呢?首先必須愛自己的崗位,如果連自己的崗位都不愛的話,干一行怨一行,這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已,根本無從再談起敬業(yè)?!彼恍膿湓谧约旱膷徫簧希ぞI(yè)業(yè),任勞任怨。作為一名領(lǐng)班,她把一個(gè)班組當(dāng)成是一個(gè)小“家庭”,如何讓“家庭”人員和睦相處,搞好和諧,她經(jīng)常和班里的人談心溝通,班組成員之間相互配合幫助,共同完成班組里的一切事務(wù),全班人員心往一處想,勁往一處使。
    “上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,她首先以遵守油庫的各項(xiàng)規(guī)章制度特別是安全管理制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行油庫“付油七步法”標(biāo)準(zhǔn)化操作,一并帶領(lǐng)監(jiān)督好班組成員執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,還把發(fā)油區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常安全狀況檢查作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,在發(fā)油時(shí)順帶察看和聆聽付油設(shè)備是否有異常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)設(shè)備維護(hù)人員并與維修人員一起把設(shè)備維修好,使付油設(shè)備設(shè)施始終保持良好技術(shù)狀態(tài),也從中學(xué)到一些設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
    “熱情周到,嚴(yán)格管理”,都說發(fā)油班是油庫的一線服務(wù)窗口,她常說:“環(huán)境衛(wèi)生的好壞就好比一個(gè)人身上穿的衣服是否整潔干凈”,所以她就經(jīng)常帶領(lǐng)班里成員在發(fā)油空隙時(shí)間抹抹桌子、椅子、窗戶、擦擦地和擦擦設(shè)備設(shè)施等衛(wèi)生工作盡量把發(fā)油區(qū)衛(wèi)生搞好,給提油客戶一個(gè)整潔干凈的環(huán)境。發(fā)油區(qū)的安全規(guī)定不光發(fā)油員要嚴(yán)格遵守還要讓油罐車司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行,司機(jī)的著裝,司機(jī)手機(jī)的存放,司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),阻火帽是否完好,靜電帶是否搭地以及司機(jī)的不安全行為和車輛的不安全狀況等,很多司機(jī)對(duì)她細(xì)致檢查感到不理解,有的還認(rèn)為是在故意叼難司機(jī),部分司機(jī)對(duì)她檢查出現(xiàn)抵觸情緒,面對(duì)司機(jī)的不理解,她總是耐心細(xì)致地做好解釋工作,講明安全的重要性,檢查既是為油庫負(fù)責(zé),更是為司機(jī)負(fù)責(zé),以事故教訓(xùn)來教育司機(jī),曉之以理,通過苦口婆心地說教,排除司機(jī)逆反行為,同時(shí)達(dá)到安全與服務(wù)的效果。
    她就這樣一如既往地,默默無聞地干著既枯燥又乏味而且責(zé)任重大的發(fā)油工作,日復(fù)一日、年復(fù)一年為油庫的付油作業(yè)與消防安全生產(chǎn)管理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。