最新年終個(gè)人工作總結(jié)范文(14篇)

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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇一
    1、erp項(xiàng)目的編碼工作。
    了解新疆某某項(xiàng)目的背景、及計(jì)劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測(cè)試及流程測(cè)試。
    通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
    2、erp項(xiàng)目的實(shí)施工作。
    從十一月初開始進(jìn)行某某項(xiàng)目的實(shí)施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對(duì)企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。
    通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
    3、幫助和使用手冊(cè)文檔的編寫。
    幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項(xiàng)目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和實(shí)施中碰到的問題,并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。
    4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    在平時(shí),注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)。)為后期的工作打好基礎(chǔ)。
    以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
    展望臨近的20__年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    程序員的工作重在細(xì)心,所以,在以后的工作中,我將更加的細(xì)致認(rèn)真,踏踏實(shí)實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇二
    20__年,在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下,在同志們的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格要求,勤政廉政,負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力
    注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究,進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
    二、認(rèn)真履職,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
    認(rèn)真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情,切實(shí)按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn),全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來,在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極落實(shí),力求取得實(shí)效。
    在省市“2會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問題、探討解決辦法,并和隊(duì)室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在“難題”面前,我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?,給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對(duì)這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對(duì)策措施,采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施,維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實(shí)人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    三、嚴(yán)格自律,自覺做到勤政廉潔
    平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會(huì)文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
    四、存在問題
    近一年來如果說我取得了一些成績(jī),歸根結(jié)底,是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
    1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
    2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
    3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強(qiáng)各個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
    五、下一步努力方向
    在今年工作中,我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委__“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間查處”的工作要求,集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇三
    培訓(xùn)工作
    在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
    以季度考核的模式對(duì)中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。
    重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門進(jìn)行站姿、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
    嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實(shí)工作,爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)
    外單位合作
    與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行
    聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
    多次參加、消防專題會(huì)議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
    主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目,了住店客人的人身安全。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇四
    為貫徹黨委的部署,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高企業(yè)管理效率、效益、效果,嚴(yán)格執(zhí)行“重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用,必須經(jīng)集體討論作出決定”的制度(以下簡(jiǎn)稱“三重一大”制度),按照xx省國(guó)資委關(guān)于《監(jiān)管企業(yè)xx年效能監(jiān)察工作指導(dǎo)意見》要求,決定開展“三重一大”決策效能監(jiān)察?,F(xiàn)將開展效能監(jiān)察專項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:
    一、工作準(zhǔn)備
    根據(jù)工作要求,xx公司紀(jì)委認(rèn)真制定了“三重一大”決策制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確了效能監(jiān)察的工作目的、工作方法和工作步驟,并分階段組織實(shí)施。
    監(jiān)察目的:為貫徹十屆省紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)資委黨委的部署,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高企業(yè)管理效率、效益、效果,開展反腐倡廉建設(shè),推進(jìn)懲防體系建設(shè),提升制度執(zhí)行力,重點(diǎn)檢查決策執(zhí)行情況的監(jiān)督制約制度及決策程序的規(guī)范性、決策的有效性,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,為企業(yè)提供發(fā)展保證,加強(qiáng)企業(yè)效能監(jiān)察。
    工作方法:通過建立完善“三重一大”決策制度,規(guī)范“三重一大”決策程序。重點(diǎn)監(jiān)察xx年xx公司黨總支制定的《“三重一大”決策實(shí)施細(xì)則》落實(shí)、執(zhí)行情況;各職能部門履行《“三重一大”決策實(shí)施細(xì)則》情況,包括重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用。
    1、準(zhǔn)備階段:收集效能監(jiān)察工作相關(guān)資料,統(tǒng)一思想,明確效能監(jiān)察的重點(diǎn)、方向;
    2、實(shí)施階段:著重《“三重一大”決策實(shí)施細(xì)則》落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。成立效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組;明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作職責(zé)和工作范圍;掌握被效能監(jiān)察部門涉及效能監(jiān)察內(nèi)容有關(guān)情況;對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目的過程監(jiān)察;查
    閱相關(guān)資料;對(duì)反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí);形成書面報(bào)告,提出整改意見;
    3、整改階段:與被監(jiān)察部門交換意見;向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)效能監(jiān)察情況;督促整改,完善制度;跟蹤檢查整改情況;
    4、總結(jié)階段:效能監(jiān)察工作結(jié)束,及時(shí)作出效能監(jiān)察總結(jié)報(bào)告,包括對(duì)監(jiān)察項(xiàng)目的完成情況評(píng)價(jià)、最終效果等。
    時(shí)間安排:擬從xx年3月份起開展效能監(jiān)察立項(xiàng)工作,到xx年10月31日結(jié)束、總結(jié)監(jiān)察工作。
    二、自查自糾
    各職能部門管理制度的梳理,按照xx公司《“三重一大”決策實(shí)施細(xì)則》總體要求,對(duì)涉及“三重一大”事項(xiàng)的部門,進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)察,修訂制度,對(duì)制度執(zhí)行中存在的漏洞和不足及時(shí)完善,明確責(zé)任。
    三、突出監(jiān)察
    在自查工作結(jié)束后,效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同相關(guān)生產(chǎn)部門對(duì)今年設(shè)備采購情況進(jìn)行了檢查。
    1、首先進(jìn)行了系統(tǒng)基礎(chǔ)檢查。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行部xx年有關(guān)設(shè)備采購基礎(chǔ)資料進(jìn)行查閱。檢查招標(biāo)準(zhǔn)備、評(píng)標(biāo)工作中程序資料。通過檢查,各類資料都較規(guī)范、齊全,符合要求。
    2、對(duì)執(zhí)行程序、制度的規(guī)范性進(jìn)行了檢查。按照《“三重一大”決策實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,10萬元以上資金使用要進(jìn)行招標(biāo),在氮氧生產(chǎn)運(yùn)行部采購氧壓機(jī)招評(píng)標(biāo)工作中,監(jiān)察部門全程參與、監(jiān)督。通過檢查,職能部門能按要求執(zhí)行制度,按程序開展工作。
    期間內(nèi),x部采購一臺(tái)氧氣增壓機(jī),預(yù)計(jì)投入xx萬元左右,經(jīng)過招標(biāo)(企業(yè)內(nèi)部招標(biāo)小組評(píng)標(biāo)),最終采用氣體公司生產(chǎn)的zw-3/165氧氣壓縮機(jī),成交價(jià)為xx萬元,節(jié)約采購資金x余元。
    這次專項(xiàng)工作主要實(shí)現(xiàn)三個(gè)強(qiáng)化,即強(qiáng)化執(zhí)行:執(zhí)行落實(shí)主體是人,明確黨政負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,專人負(fù)責(zé)監(jiān)察工作,監(jiān)督?jīng)Q策制度的執(zhí)行過程;強(qiáng)化監(jiān)督:對(duì)監(jiān)察項(xiàng)目的效果進(jìn)行監(jiān)督,注重效能監(jiān)察的過程,通過有效的監(jiān)督協(xié)調(diào),圓滿完成了工作任務(wù);強(qiáng)化效果:通過專項(xiàng)工作達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、廉潔措施等綜合效果,在項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)準(zhǔn)確,監(jiān)督到位,效果較明顯。
    通過這次效能監(jiān)察工作,紀(jì)檢監(jiān)察部門全面履行職責(zé),推動(dòng)效能監(jiān)察工作深入開展以至于為今后開展這類工作打下基礎(chǔ)和提供經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新和規(guī)范效能監(jiān)察工作的方式方法,完善效能監(jiān)察工作成效評(píng)價(jià),探索構(gòu)建效能監(jiān)察工作的長(zhǎng)效機(jī)制,分析效能監(jiān)察圍繞企業(yè)改革發(fā)展中的選題立項(xiàng),不斷研究效能監(jiān)察在融入管理、進(jìn)入流程方面的新途徑,增進(jìn)職能部門間的溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)按制度辦事的意識(shí),提高效能監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)完善效能監(jiān)察工作的信心,搞好效能監(jiān)察的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),加強(qiáng)信息溝通和交流,宣傳和推廣效能監(jiān)察工作的經(jīng)驗(yàn)和成效,為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇五
    大家好!即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年7月份才來到某某公司的,到今天也有5個(gè)多月的時(shí)間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的軍訓(xùn),軍訓(xùn)結(jié)束后,就是公司領(lǐng)導(dǎo)和工程師們講述企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝等方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。在參觀學(xué)習(xí)各車間或生產(chǎn)區(qū)時(shí),我看到的是大量的生產(chǎn)設(shè)備,員工的辛勤勞動(dòng),還有產(chǎn)品加工的工藝流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而對(duì)此我所知甚少,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,各車間領(lǐng)導(dǎo)和員工也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。自從8月23日調(diào)入動(dòng)力車間以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是電氣自動(dòng)化,從事與生產(chǎn)電能有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會(huì)有太大的困難。但真正進(jìn)入車間后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,燃?xì)廨啓C(jī)復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和繁瑣的電腦程序讓我望洋興嘆。可是,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20_年對(duì)我來說,是有意義、有收獲的一年。
    在進(jìn)入車間后,我學(xué)到了很多燃機(jī)方面的知識(shí)。按照公司要求,每位新員工都要與老員工簽訂師徒協(xié)議,我很幸運(yùn),因?yàn)槲业膸煾凳枪こ處?,而且?guī)熗絽f(xié)議簽訂的時(shí)間是一年,所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從燃機(jī)運(yùn)行與管理中最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的知識(shí)與燃機(jī)博大的精華還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,同我一起入職的同事有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性??偨Y(jié)這5個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
    1、理論與實(shí)際的差距?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,對(duì)于以前學(xué)過的知識(shí),運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過,但大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié),爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距。
    2、個(gè)人比較懶散。我是一個(gè)比較懶的人,在平時(shí)的工作中,我也會(huì)犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,沒有人會(huì)替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡(jiǎn)單,但要付之于行動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
    3、溝通能力欠佳。與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,所以我選擇了與設(shè)備打交道,也就是通過走技術(shù)路線來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但是,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造金能美好的明天。
    4、工作不仔細(xì)、馬虎。我平時(shí)就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞,比如在做11月份燃機(jī)月度報(bào)告的時(shí)候,我就把燃機(jī)下次需要檢修的時(shí)間給計(jì)算錯(cuò)了,幸虧及時(shí)被主任發(fā)現(xiàn)了,才改正了過來。認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了。
    5、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。我在處理問題的時(shí)候,總覺得有什么就做什么,而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的負(fù)面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工作,變主動(dòng)為被動(dòng),自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,我會(huì)給予足夠的重視,并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正。我在講述自身不足的同時(shí),也闡明了下一步改善的方法,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計(jì)劃。
    1、通過技術(shù)員考試,成為一名技術(shù)員
    根據(jù)公司規(guī)定,入廠超過一年的員工可以考取技術(shù)員,以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善于與人溝通,那就踏踏實(shí)實(shí)的把技術(shù)練好,雖然我還很年輕,沒有像工程師那樣的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但我有年輕人的活力,接受新事物的能力強(qiáng),這些都是我不斷進(jìn)步的原力。在接下來的一年中,我會(huì)不斷提高自己的工作要求,我相信自己有能力達(dá)到技術(shù)員的標(biāo)準(zhǔn),我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待這次考試,這不僅是對(duì)自己的一種認(rèn)可,也是對(duì)公司是一種回報(bào)。
    2、合格出徒
    進(jìn)入車間后,我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定我將在下一年的9月份出徒。我會(huì)利用這段時(shí)間充分的向師傅學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,學(xué)到更多燃機(jī)、電氣等方面的知識(shí),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培。我也會(huì)在平時(shí)的工作中多與燃機(jī)崗位人員溝通、請(qǐng)教,有活大家一起干,通過更多的現(xiàn)場(chǎng)操作,在實(shí)踐中充實(shí)自己。
    3、配合燃機(jī)大修工作
    在20_年,3燃機(jī)都將達(dá)到預(yù)計(jì)的3萬小時(shí)的大修時(shí)間,我會(huì)充分利用這次大修的機(jī)會(huì),增強(qiáng)對(duì)燃機(jī)的了解。我們知道,對(duì)于一臺(tái)設(shè)備,只用將其各個(gè)部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就給了我一次這樣的機(jī)會(huì)。燃機(jī)有著復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu),光靠平時(shí)的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我們才會(huì)對(duì)其掌握的更加徹底。設(shè)備需要修理才能滿足生產(chǎn)需求,我也會(huì)不斷改正自己,已達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
    20_即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時(shí)的迷茫,離別時(shí)的傷感,也有工作時(shí)的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,20_年,將是我生命中的新起點(diǎn),也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20_年,我會(huì)在某某實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。作為一名新員工,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。20_年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇六
    20xx年,寧波市局在市委、市政府和省局正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大和十x屆四中、五中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持“保護(hù)公眾健康”的科學(xué)監(jiān)管理念,深入實(shí)施食品藥品安全源頭控制戰(zhàn)略,扎實(shí)開展食品藥品安全專項(xiàng)整治,不斷加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),努力解決食品藥品領(lǐng)域存在的突出問題,保障了公眾的飲食用藥安全,較好完成了各項(xiàng)工作。
    一、嚴(yán)厲打擊藥品領(lǐng)域違法行為,始終保持藥品市場(chǎng)整治高壓態(tài)勢(shì)
    (一)深入開展藥品安全專項(xiàng)整治。按照《寧波市藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的部署,加大對(duì)制售假劣藥品違法行為的打擊力度,相繼開展了“藥監(jiān)節(jié)日保健康”、春季藥品集中打假、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)、疫苗及復(fù)方磷酸可待因制劑等專項(xiàng)檢查,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20xx5人次,檢查單位9071家;受理舉報(bào)、投訴及咨詢 3989件;立案530件,結(jié)案509件,沒收藥械貨值78.31萬元,罰沒款總計(jì)764.34萬元,取締無證經(jīng)營(yíng)32家,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓10家,移送公安部門案件3起。加強(qiáng)藥械廣告監(jiān)測(cè)和監(jiān)管,探索形成“樹式”管理模式,全市共檢查發(fā)現(xiàn)違法發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告共104個(gè),其中行政告誡27個(gè)、移送工商77個(gè),處理率達(dá)100%。
    (二)完善藥品安全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。實(shí)施高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)監(jiān)管,分批分品種進(jìn)行生產(chǎn)全過程的風(fēng)險(xiǎn)排查,開展藥品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵崗位人員調(diào)查登記。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,全市上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告5635例,其中新的、嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)報(bào)告2190例,占總數(shù)的38.86%,上報(bào)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告389例。全市234家基層用戶實(shí)現(xiàn)adr在線上報(bào)。組織召開全市adr報(bào)告分析評(píng)估專家會(huì),通過對(duì)14例疑似死亡藥品不良反應(yīng)病例分析評(píng)估,進(jìn)一步促進(jìn)了臨床合理用藥。做好防控甲型h1n1流感藥械保障工作,進(jìn)一步完善了藥品不良事件應(yīng)急處理聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和寧波市藥品不良反應(yīng)和藥害突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法。
    (三)加強(qiáng)基本藥物流通監(jiān)管。對(duì)全市實(shí)施基本藥物制度藥品質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研,全面掌握基本藥物的供應(yīng)情況,加強(qiáng)對(duì)基本藥物的質(zhì)量監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽檢。深化農(nóng)村藥品安全“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè),制定下發(fā)《關(guān)于開展藥品安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建活動(dòng)的意見》并列入政府考核內(nèi)容,全市已有35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展藥品安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)“小藥店”藥品質(zhì)量規(guī)范與提升工程,逐步構(gòu)建起了市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出、行業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)、信用評(píng)定和分類監(jiān)管、信息化網(wǎng)上監(jiān)管、透明的監(jiān)管信息公示等長(zhǎng)效工作機(jī)制。全年實(shí)施藥品批發(fā)企業(yè)監(jiān)督檢查46家次,零售企業(yè)日常監(jiān)督檢查1692 家次,醫(yī)院類醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常檢查 322 家次,非醫(yī)院類醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常檢查1345家次。
    (四)強(qiáng)化醫(yī)療器械日常監(jiān)管。深入學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》,認(rèn)真把好準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。堅(jiān)持以高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和低信用企業(yè)為重點(diǎn),加大醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的日常監(jiān)管力度,深入開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備專項(xiàng)檢查、免費(fèi)體驗(yàn)類醫(yī)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、牙科診療單位器械使用專項(xiàng)檢查等。全年完成醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查226家次,經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查567家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查449家次,立案81家,罰沒款121.9305萬元。
    二、落實(shí)市政府食品安全實(shí)事工程,切實(shí)履行食品綜合防治監(jiān)管職能
    (一)繼續(xù)實(shí)施食品安全源頭控制戰(zhàn)略。繼續(xù)完善大宗食品購銷路線圖,實(shí)行批發(fā)零售索證索票和一票通行制度,對(duì)大宗食品進(jìn)行溯源管理。以檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)為主要依據(jù),結(jié)合政府各部門的監(jiān)管措施,編制了《食品安全報(bào)告》,國(guó)內(nèi)率先在市級(jí)媒體公開發(fā)布,以加深社會(huì)對(duì)政府食品安全工作的了解,也為公眾理性認(rèn)識(shí)食品安全現(xiàn)狀提供科學(xué)資料。深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》和《實(shí)施條例》,在全市開展了食品安全宣傳周活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)食品安全示范創(chuàng)建工作,20xx年新增2個(gè)區(qū)申報(bào)省級(jí)食品安全示范縣。
    (二)全面完成市政府食品安全實(shí)事工程。全年完成檢驗(yàn)檢測(cè)44759批次,完成比例111.9%。充分發(fā)揮食品檢驗(yàn)信息平臺(tái)在數(shù)據(jù)查詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、源頭追溯、市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用記載、監(jiān)管協(xié)作、重大決策等方面的基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)共享和積累。完成食品安全檢驗(yàn)共享平臺(tái)服務(wù)器的搬遷,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)一步的升級(jí)完善,并先后4次組織全市200多名人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)。市食安辦實(shí)施食品檢驗(yàn)服務(wù)外包工作的經(jīng)驗(yàn)得到了寧波市長(zhǎng)毛光烈的批示肯定,《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》頭版作專門報(bào)導(dǎo)。
    (三)牽頭開展食品安全專項(xiàng)整治。制定出臺(tái)《寧波市食品安全整頓工作實(shí)施方案》,將食品安全整頓和規(guī)范10方面內(nèi)容作為年度食品安全工作重點(diǎn),督促縣市區(qū)政府和相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)一步落實(shí)整頓工作細(xì)化工作方案,圍繞違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)、畜禽屠宰和酒類市場(chǎng)、保健食品等專項(xiàng)整頓重點(diǎn),以及問題乳粉清查、“地溝油”整治等突發(fā)事件加強(qiáng)監(jiān)管,圓滿完成了上海世博會(huì)首場(chǎng)主題論壇“信息化與城市發(fā)展”、浙洽會(huì)等大型活動(dòng)的食品安全保障工作,全市全年沒有發(fā)生一起食品安全事件。
    (四)依法推進(jìn)食品綜合監(jiān)督職能調(diào)整。按照《食品安全法》和《實(shí)施條例》的要求,做好履行保健食品、化妝品監(jiān)管職能的準(zhǔn)備工作。根據(jù)全市食品整頓工作要求,及時(shí)制定印發(fā)了《關(guān)于寧波市保健食品整頓工作實(shí)施意見》,組織實(shí)施開展保健食品整頓工作;對(duì)全市在產(chǎn)保健食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查并實(shí)施了現(xiàn)場(chǎng)抽樣,對(duì)保健食品和化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查摸底。完成了國(guó)家局委托的課題(餐廚垃圾分類投放監(jiān)管和防止泔水油流入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)意見)的研究工作。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇七
    本學(xué)期,我擔(dān)任學(xué)校的__六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作。經(jīng)過教學(xué)工作使我深刻地認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)課程的地位和作用,對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展有了正確的認(rèn)識(shí),它既是基礎(chǔ)教育課程改革和發(fā)展的需要,又是小學(xué)素質(zhì)教育工程的重要資料,現(xiàn)代社會(huì)是信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)和核心,是信息社會(huì)的主要技術(shù),計(jì)算機(jī)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)當(dāng)代社會(huì)產(chǎn)生了重大影響,同時(shí)也改變著我們的工作方式、學(xué)習(xí)方式和生活方式,從而促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展和提高,在當(dāng)今社會(huì),不掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和計(jì)算機(jī)基本技能,是很難在現(xiàn)代信息社會(huì)中有效地工作和生活?!坝?jì)算機(jī)的普及要從娃娃抓起”,信息技術(shù)教育已成為小學(xué)教育中必不可少的科目之一。
    為了更好的開展小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué),我深入鉆研信息技術(shù)教材,查閱很多的書籍,虛心向同行請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷地提高自我的業(yè)務(wù)水平。由于客觀因素的制約,計(jì)算機(jī)教室還不能做到一人一機(jī)。所以在上機(jī)練習(xí)中,我們有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生相互協(xié)作,引導(dǎo)優(yōu)勝幫忙一般學(xué)生,一般學(xué)生協(xié)助優(yōu)生,這樣培養(yǎng)了學(xué)生之間地團(tuán)結(jié)互助地精神,使學(xué)生之間地關(guān)系更加和諧?,F(xiàn)將自我本學(xué)期的教學(xué)工作作個(gè)總結(jié)。引入圖畫,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。四年級(jí)的學(xué)生對(duì)去年學(xué)的畫圖異常感興趣,而計(jì)算機(jī)正具有能畫畫的特點(diǎn)。
    根據(jù)這一特點(diǎn),能夠把計(jì)算機(jī)新課的學(xué)習(xí)寓于畫畫之中,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在學(xué)生濃厚的興趣中學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。利用學(xué)習(xí)成績(jī),提高學(xué)生的求知欲。
    在不斷地學(xué)習(xí)中,采用邊學(xué)邊用的方法,學(xué)一點(diǎn)就讓學(xué)生應(yīng)用起來,不僅僅要滿足學(xué)生的好奇心,還要在應(yīng)用過程中,充分肯定學(xué)生自身的本事,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,堅(jiān)持和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣,構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。每學(xué)習(xí)一課的資料結(jié)束后,都要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。及時(shí)做總結(jié),寫反思信息技術(shù)教學(xué)注重資料銜接,抓住重點(diǎn)。所以在課后要及時(shí)總結(jié)課堂上的不足,以便能及時(shí)更正。僅有不斷反思,才有不斷提高!
    回顧這學(xué)期從事信息技術(shù)的教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然,在工作中也會(huì)出現(xiàn)不如人意的事,但我相信,經(jīng)過我的努力在工作中處處留心,時(shí)時(shí)注意,不斷開拓創(chuàng)新,必須能將教學(xué)水平提高到一個(gè)新的高度,讓學(xué)生能愉快地學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)技能。
    努力方向:
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生本事的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大提高。
    3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自我。
    4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情景、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇八
    一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
    在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來信的批示。對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇九
    20xx年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
    一、2020xx年財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要回顧
    1、全面配合改制上市工作。
    為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成,計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。
    (1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
    (2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。
    (3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xx年至20xx年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國(guó)信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司20xx年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。
    (4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
    2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
    計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等,會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求,計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會(huì)計(jì)核算流程,貨款結(jié)算流程,費(fèi)用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
    4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
    切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,主動(dòng)同往來客戶單位相對(duì)帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí),做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)xx大文件和各項(xiàng)法律法規(guī),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展
    預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對(duì)存在的問題和預(yù)算偏差的分析,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來,各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    二、存在的問題
    20xx年,計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
    1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;
    2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理;
    3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
    三、20xx年工作計(jì)劃
    20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度,我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理
    全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
    (1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。改變以前預(yù)算編制方法,以以前基本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ),沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來變化情況,運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
    (2)、加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析表,對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
    2、加大內(nèi)部控制力度。
    內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險(xiǎn)等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
    (1)、流動(dòng)資產(chǎn)類管理。
    ①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線,加大對(duì)現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理,對(duì)分公司銀行存款將全部實(shí)行在nc網(wǎng)上對(duì)帳,確保資金的安全有效。
    ②應(yīng)收款項(xiàng)將按部門(個(gè)人)和客戶建立明細(xì)賬,每季就全市應(yīng)收款項(xiàng)增減變化報(bào)經(jīng)理室,對(duì)手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長(zhǎng)期欠款作出標(biāo)識(shí)或說明,特別是對(duì)因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項(xiàng)的收款情況,建立個(gè)人責(zé)任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對(duì)分公司截至到20xx年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)行核實(shí)清理,掌握真實(shí)情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。
    ③庫存商品應(yīng)建立有效的管理模式,以銷代進(jìn),以進(jìn)促銷,實(shí)行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。
    (2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。
    對(duì)全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊(cè)實(shí)時(shí)管理并實(shí)行定期或不定期抽查盤點(diǎn)。對(duì)帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對(duì)無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對(duì)分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計(jì)、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清,財(cái)產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對(duì)電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個(gè)入低值易耗品或費(fèi)用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強(qiáng)對(duì)低值易耗品和費(fèi)用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)、應(yīng)付款項(xiàng)類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對(duì)應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)行核對(duì)清查,編制調(diào)節(jié)表,對(duì)在途商品要按單號(hào)逐個(gè)填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符。這也是加強(qiáng)對(duì)倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。
    3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    (1)、加強(qiáng)對(duì)各分公司的服務(wù)。從09年開始,分公司取消獨(dú)立核算,對(duì)分公司進(jìn)行兩級(jí)核算,我們將按照財(cái)務(wù)管理制度,確保各分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、合法有效。每月或每季將把財(cái)務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)對(duì)比明細(xì)表和預(yù)算分析表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司,盡可能多的對(duì)分公司管理提供有用信息。
    (2)、加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。及時(shí)提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。
    (3)、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司的服務(wù)。按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為集團(tuán)掌握我公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
    (4)、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
    在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計(jì)財(cái)部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn),我們將面臨會(huì)計(jì)核算方式的改變和新會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行等問題。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇十
    各位同事,大家好!
    今天,我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時(shí)間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,xx年整整過去了??傮w來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的同時(shí)又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
    回顧這年工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大,例如商場(chǎng)數(shù)量的增加(市場(chǎng)較上一年度增加十余個(gè))加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。下面,請(qǐng)?jiān)试S我圍繞這一年之計(jì)向大家做段簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
    工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
    百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起?;蛘?,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
    我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林,雖工作性質(zhì)完全不同,但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度,有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠。” 關(guān)于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長(zhǎng)期方向,要真正的做到這一點(diǎn)也需要長(zhǎng)期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí),我就會(huì)主動(dòng)通告大家,只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù),就可以與我及時(shí)溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,請(qǐng)撥打6205,我愿為大家服務(wù)!在此還是肯求大家,多多配合,多多支持!
    我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實(shí)相符的好賬,我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡(jiǎn)單勾勒出來的作品,也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng),最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對(duì)這一點(diǎn),我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
    在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法,沒時(shí)間的考慮而做出無手續(xù)性交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí),可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,a種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物,由不確地點(diǎn),已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案,今有具體時(shí)間,具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處,請(qǐng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。
    我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長(zhǎng)的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們?cè)谧约盒〖彝ダ?,借給他人財(cái)或物時(shí),很少會(huì)這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時(shí)候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事。a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,核實(shí),即勞民傷財(cái),又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前,單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題,而細(xì)化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運(yùn)用科學(xué)管理方案,去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,是是一切管理問題之首。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇十一
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
    我作為招商部的一員,剛到公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,做市場(chǎng)調(diào)查,到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌7e極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。
    做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路,更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時(shí),使我們的利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力打造康定的地標(biāo)性建筑。
    體驗(yàn)中心開館前,大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極參與體驗(yàn)中心后期工程的清潔、布置工作,每一個(gè)人都是在辛苦的勞動(dòng)中快樂的渡過,這都來源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,個(gè)個(gè)都不怕臟不怕累,團(tuán)結(jié)一心在既定的時(shí)間里完成了任務(wù)。同時(shí)我們也看到了公司的實(shí)力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    體驗(yàn)中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務(wù)行業(yè),第一次穿藏裝有點(diǎn)興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和雄厚的實(shí)力。之后,我們不斷熟悉項(xiàng)目的解說詞,為來賓進(jìn)行項(xiàng)目的介紹,替以后招商做準(zhǔn)備。
    在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習(xí)慣,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強(qiáng)。
    在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)余時(shí)間也會(huì)常操作cad,office辦公軟件等,站管理,廣泛瀏覽網(wǎng)站,學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí),不斷的提升自己,讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中有立足之地。
    由于才出身社會(huì),理論基礎(chǔ)知識(shí)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作經(jīng)驗(yàn)不足,無法事前控制,遇事時(shí)因信心不足,不敢大膽提出問題,在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項(xiàng)目管理中去,在實(shí)踐中磨礪和鍛煉自己,成為小組中能獨(dú)當(dāng)一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
    在此,希望能通過公司的考核,把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí),希望公司考慮藏區(qū)的狀況,為了大家的健康,適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助,忘記小小的摩擦,把我們的大家庭生活過得和和美美。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇十二
    __年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,公司全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場(chǎng)行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將__年工作做如下總結(jié)
    一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
    今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長(zhǎng)28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長(zhǎng)16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長(zhǎng)34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長(zhǎng)12%。
    現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長(zhǎng)33%。
    二、主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的月平均工資已由去年的995元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1480元,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
    公司組織開展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
    隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
    加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
    規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對(duì)一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
    4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
    公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),通過相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實(shí)行工資制度改革,獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性,減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動(dòng)力成本支出,減少因長(zhǎng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,公司與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運(yùn)費(fèi)從每噸80元,最低時(shí)談到60元,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇十三
    “管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
    進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及××行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的公司文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的精神,深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),誠信經(jīng)營(yíng),以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強(qiáng),房產(chǎn)做精,優(yōu)化機(jī)制,精細(xì)管理,加快發(fā)展,提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、”的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。 此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
    二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項(xiàng)工作 辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,主要是:
    1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作 至12月15日止,今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
    2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作 公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào),做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,做到圖文并茂,增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡(jiǎn)潔、美觀。今年共編寫了10期簡(jiǎn)報(bào),在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫文章16篇。同時(shí),及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)、xx人雜志,以擴(kuò)大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡(jiǎn)訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在 “簡(jiǎn)報(bào)”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
    3、檔案管理、文件收發(fā)工作 主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
    4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
    5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作 今年公司召開的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,會(huì)議室使用頻繁,如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察,公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,還有在、召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí),認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面,并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。
    人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)××行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。 以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!
    年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇十四
    結(jié)合年初制定的工作計(jì)劃,今年我完成了以下各項(xiàng)工作:
    1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:以“以客戶為中心”為指導(dǎo)思想,以多年的業(yè)務(wù)知識(shí)積累為基礎(chǔ),我做到熱情,高效的服務(wù)。同時(shí)有意識(shí)地分流中小客戶辦理的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
    2、在營(yíng)銷方面:“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的營(yíng)銷手段”,在此基礎(chǔ)上我堅(jiān)持“一句話營(yíng)銷”,推銷__等產(chǎn)品。同時(shí)累積目標(biāo)客戶群,為平時(shí)的營(yíng)銷及今后營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。
    3、在內(nèi)控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯(cuò)率完成各項(xiàng)工作,做到真正的高效。對(duì)新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項(xiàng)自查工作。在銀企對(duì)賬的工作上,以當(dāng)面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對(duì)賬率。
    4、在自我學(xué)習(xí)與提高方面:以做好工作、提高自身素養(yǎng)為目的,積極參加各種培訓(xùn),如:個(gè)人理財(cái),afp后續(xù)培訓(xùn)等等
    一、工作總結(jié)
    客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
    1.抓基礎(chǔ)工作,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
    2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;
    3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
    4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售
    二、存在的不足
    盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財(cái)產(chǎn)品。
    不足處:
    1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);
    2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
    3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;
    四、以后工作打算
    1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù);
    2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;
    3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。