會務(wù)工作計劃(精選20篇)

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    計劃可以幫助我們衡量和評估自己的進展和成果,及時做出調(diào)整和改進。制定計劃時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和建議,以獲得更多的靈感和創(chuàng)意。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
    會務(wù)工作計劃篇一
    餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。
    同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。
    二、多方面提高酒店經(jīng)濟效益。
    進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
    三、加強員工思想教育。
    利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
    四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
    1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
    2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
    3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
    計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。
    如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
    六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
    每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
    七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
    20__年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
    會務(wù)工作計劃篇二
    一、明確職責、落實責任。
    8月19日,市委召開第一次商情組工作會議,我區(qū)就本次會議安排、客商邀請、細節(jié)安排等相關(guān)工作進行了部署,按照工作要求,我們進行了精心組織,確定了綜合科為責任科室,落實上報了責任人、聯(lián)絡(luò)員,做到了專人對接,責任明確,與上級部門保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò),互通信息,不斷完善籌備工作。區(qū)委、區(qū)行政機關(guān)主要領(lǐng)導高度重視,召集相關(guān)區(qū)領(lǐng)導及部門召開專題會議,明確責任、落實人員,整個活動由區(qū)行政機關(guān)黨組成員牽頭負責,商務(wù)局具體承辦,開發(fā)區(qū)配合。
    二、精心篩選,邀請參會客商。
    按照會議要求,我區(qū)負責邀請客商30名,原則上要求邀請《財富》、《福布斯》、《金融時報》世界500強企業(yè)高管人員,根據(jù)以上要求,我局及時與各鎮(zhèn)、園區(qū)進行了對接,認真梳理排查,于8月19日上報我區(qū)擬邀請客商總名單,并下發(fā)了電子邀請函。并就會議的議程安排、參會細節(jié)、客商食宿安排與相關(guān)責任單位進行了對接落實,確保本次客商按時參會,同時讓客商安心參會,舒心參會。
    三、爭創(chuàng)特色,舉辦專場活動。
    近年來,我區(qū)圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃定位,將僑商作為外資引進的對接突破口之一,與_積極聯(lián)系溝通,并充分利用_海外豐富資源和平臺優(yōu)勢,積極邀請一批僑商來淳考察興業(yè),為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,我區(qū)在開發(fā)區(qū)內(nèi)設(shè)立“華僑產(chǎn)業(yè)園”,力爭全區(qū)外資利用取得重大突破。專場活動包含:
    1、組織僑商實地考察。組織近100名僑商對我區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等進行實地考察,來全面了解我區(qū)投資環(huán)境及產(chǎn)業(yè)發(fā)展分布狀況。
    2、舉行僑商產(chǎn)業(yè)洽談會。會上,我區(qū)主要領(lǐng)導重點推介我區(qū)投資環(huán)境與未來前景展望,并進行面對面洽談,對僑商提出的投資環(huán)境、政策咨詢等進行現(xiàn)場解答,力爭一批項目早日落戶高淳。
    3、進行項目簽約。對全區(qū)招商項目認真梳理,精心挑選制造業(yè)項目13個、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目32個、生物醫(yī)藥項目52個、農(nóng)業(yè)項目22個、文化創(chuàng)意項目14個舉行簽約儀式。
    會務(wù)工作計劃篇三
    對于平面設(shè)計部,作為職能部門,業(yè)務(wù)來源將是今后文化事業(yè)部與展覽事業(yè)部所有的項目,在依托文化事業(yè)部和展覽事業(yè)部所有項目發(fā)展的同時,對外(廣告事業(yè)部、通訊公司、集團外部)在也將積極主動去完成各項任務(wù)。
    二、知識管理。
    1.整理所有設(shè)計師的成果,吸取精華;
    2.經(jīng)驗總結(jié),錄入設(shè)計檔案庫;
    3.借鑒優(yōu)秀的設(shè)計理念;
    4.高效完成設(shè)計任務(wù)。
    1.規(guī)范平面部工作流程;
    2.完善知識管理,加強設(shè)計團隊能力;
    3.根據(jù)設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風格,合理分配工作任務(wù);
    4.定期安排設(shè)計師培訓,提高創(chuàng)意設(shè)計能力,了解最新平面材料及工藝知識;
    四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來。
    一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊,以目前會展平面部5人的配備基本是可以完成文化事業(yè)部和展覽事業(yè)部所有項目。
    陸辰:純設(shè)計類、大項目提案類。
    康延增:展廳項目、展覽項目。
    周明霞:展廳項目、展覽項目。
    李亞琴:展廳項目、展覽項目。
    沙步高:展覽項目。
    五、制定平面部員工職業(yè)發(fā)展計劃。
    員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強調(diào)個人自我價值得到實現(xiàn),因此,有夢想,有壓力,有動力,有激情,有上進心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間,針對員工不同特長、興趣,讓他們在更適合的項目上發(fā)揮自身最大的能力。適合的崗位、適合的人才,盡量做到我們部門人力資源最為優(yōu)化配置,從而節(jié)約不必要的人員成本。
    六、培訓計劃。
    1.平面部規(guī)范工作流程培訓;
    2.大型項目平面全案流程培訓;
    3.
    以上是我個人對于平面設(shè)計部或者今后發(fā)展的理想化想法,如有不妥之處,盡力改正。
    會務(wù)工作計劃篇四
    三、參會人員:縣委常委,縣政協(xié)主席,縣人大黨組書記;市委駐縣組織員,縣級理論教員;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,分管黨務(wù)的副書記;縣委各部委室校主要負責人,縣級部門黨組織負責人,紀檢組長(員);__中、職中、進修校黨組織主要負責人。
    二、參會人員。
    (一)副市長__、市政府副秘書長__(2人);。
    (四)局機關(guān)全體人員,局直屬各單位班子成員(38人);。
    (五)局系統(tǒng)受表彰的先進集體和先進個人代表(30人)。
    總計:122人。
    三、會議議程。
    會議主持:市政府副秘書長__。
    (一)市__局局長、黨組書記__做工作報告;。
    (二)會議表彰。
    1、宣布__工作先進集體、先進個人表彰決定;。
    2、宣布__工作先進集體、先進個人表彰決定;。
    3、宣布__突出貢獻獎、貢獻獎、突出貢獻教練員和十佳運動員表彰決定;。
    4、宣布局系統(tǒng)先進集體、先進個人表彰決定;。
    5、公布受市以上表彰的先進集體、先進個人名單;。
    6、為先進集體和先進個人頒發(fā)獎狀、證書;。
    (三)市政府副市長__講話。
    四、會議文件收集和起草。
    (一)局長、市長講話、主持語由__負責起草;。
    (二)會議表彰文件由相關(guān)處室起草,__負責收集。所有文件,均在4月11日前拿出初稿,4月13日提交局黨組會議討論。
    活動方案場租費:2800元(會場、音響、茶水)。
    二、橫額、桌簽、請柬、文件袋、鮮花:3000元。
    三、獎牌:60元/個_40=2400元(數(shù)量暫定)。
    四、榮譽證書:10元/個_50=500元(數(shù)量暫定)。
    五、獎品:500元_22=11000元(模范、優(yōu)秀)。
    300元_35=10500元(系統(tǒng)先進及省市先進)。
    六、記者:1000元。
    七、餐費:15000元。
    八、領(lǐng)導紀念品:500元_5=2500元(領(lǐng)導)。
    共計:45000元。
    會務(wù)工作計劃篇五
    20**年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
    未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將20**年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
    二、指導思想。
    堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
    三、工作目標。
    通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
    四、工作要點。
    1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學習直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
    2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
    3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動方案的科學*,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效*。
    4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學習理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、*開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
    6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
    會務(wù)工作計劃篇六
    根據(jù)縣委、縣政府和綜治辦的要求和部署,為把社會綜合治理工作落到實處,結(jié)合城建局工作實際,現(xiàn)對20xx年城建系統(tǒng)維護穩(wěn)定工作,作出如下安排:
    認真貫徹上級政法工作會議,以xx大會議精神為指導,落實中央、省、市關(guān)于社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定的工作部署,堅持預防為主的工作方針,認真履行部門職責,為城建事業(yè)的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的治安秩序和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    1、完善領(lǐng)導責任制度。建立健全維穩(wěn)工作責任制和責任追究制,將維穩(wěn)的各項職責細化、分解到各單位,并納入各單位年終考核目標。按照誰主管、誰負責、誰立項、誰負責、誰決策、誰負責的原則,形成黨政齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
    2、做好職工的教育管理工作。認真開展法制宣傳教育,加強精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè),建立健全八小時內(nèi)外管理體制。積極開展見義勇為事跡宣傳,完成上級布置的有關(guān)任務(wù)。采取措施,保證本單位沒有一起職工違法犯罪現(xiàn)象。
    3、做好單位內(nèi)部的穩(wěn)定工作。積極開展系統(tǒng)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛排查調(diào)處工作,建立維護穩(wěn)定工作預案,健全正確處理內(nèi)部矛盾和群體性事件的工作機制。堅持定期排查上報,把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。認真貫徹實施《信訪條例》,妥善處理重點信訪案件,不發(fā)生職工赴省進京上訪事件,沒有因信訪問題引發(fā)的不穩(wěn)定事件。
    4、建立、健全預防和處置群體性突發(fā)事件的預警機制。對本單位的問題而引發(fā)的或主體是本單位人員的重大群體性事件,在按規(guī)定上報情況的同時,主要領(lǐng)導必須在第一時間趕到現(xiàn)場,靠前組織指揮處置。積極配合有關(guān)部門和單位處置重大群體性事件、突發(fā)事件和重大事故等,防止造成嚴重后果。
    5、杜絕各類事故。建立健全單位內(nèi)部的治安防范管理各項制度,建立、健全信息報告制度,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的情況信息,要及時報告。突出元旦、春節(jié)、五一、國慶及汛期等重大節(jié)假日和重要敏感期的安全工作,組織開展值班及綜治、維穩(wěn)等安全檢查活動,做好敏感時期的信息報送制度,并做好實施應(yīng)急預案的人力、物力和資金的準備。
    6、開展平安工地創(chuàng)建。繼續(xù)深入開展建筑安全生產(chǎn)大檢查,大力宣傳普及施工安全知識,開展平安工地創(chuàng)建活動。
    7、履行部門職能作用。加強行業(yè)監(jiān)管,主動做好本單位涉及維護全縣治安和穩(wěn)定的工作,積極參與全縣統(tǒng)一布置的有關(guān)工作,切實維護人民群眾的切身利益。
    8、關(guān)心群眾反映的熱點、難點問題,排查調(diào)處、及時化解矛盾糾紛,深入細致地做好特殊群體和重點人員的教育勸阻工作,切實保障公共安全。
    會務(wù)工作計劃篇七
    縣成立“竹山縣全市縣域經(jīng)濟工作會議籌備工作領(lǐng)導小組”,由縣委副書記、縣長沈?qū)W強任組長,縣委副書記_,縣委常委、政法委書記、公安局局長鄒建平,縣委常委、常務(wù)副縣長沈明云,縣委常委、副縣長、_部長全照明,縣委常委、縣委辦公室主任夏樹應(yīng),縣_會副主任紀洪山,縣政協(xié)副主席朱名元任副組長,縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委宣傳部、接待辦、經(jīng)濟局、公安局、財政局、建設(shè)局、交通局、文體局、供電公司、城關(guān)鎮(zhèn)、潘口鄉(xiāng)、麻家渡鎮(zhèn)、寶豐鎮(zhèn)等單位負責人為成員。由縣政府辦公室牽頭,縣經(jīng)濟局具體組織實施。從領(lǐng)導小組成員單位抽調(diào)人員集中辦公,組建相應(yīng)的工作小組,采取“倒計時”方式,加班加點、保質(zhì)保量地做好會議籌備工作,確保萬無一失。
    (一)會務(wù)工作由沈明云、夏樹應(yīng)同志負責,由縣委辦公室、縣政府辦公室具體落實。
    1、會議地點:縣計生局6樓會議室(按180人參會準備)。
    2、會標:全市縣域經(jīng)濟工作會議。
    3、按市級領(lǐng)導參會名單設(shè)置主席臺和座簽。
    4、會前由專業(yè)人員對會場音響效果、燈光進行全面測試,確保燈光、音響正常。
    5、設(shè)置投影儀。
    6、按市屬一級單位負責人參會名單安排桌椅,各縣市區(qū)主要負責人在觀眾席前排就座,其他人員保證有座位。
    7、印制全體參會人員座位圖,確保對號入座,并裝入文件袋。
    8、會場安排4名服務(wù)員負責茶水服務(wù)。若會議有發(fā)獎儀式,安排禮儀小姐。
    9、由縣政府辦公室抽調(diào)培訓政務(wù)講解員,隨車講解員統(tǒng)一調(diào)派,參觀點講解員由責任單位落實。
    (二)會議材料準備工作由_、夏樹應(yīng)同志負責,由縣委辦公室、縣政府辦公室具體負責落實。
    1、印制會議紀念手提文件袋。(葉康玉同志負責)。
    2、制作竹山縣域經(jīng)濟發(fā)展情況和今后工作打算多媒體文件。(楊龍坤同志負責)。
    3、印制《會議指南》和參觀現(xiàn)場(企業(yè))簡介并裝入文件袋。(葉康玉同志負責)。
    4、印制全體參會人員出席證。參會人員佩帶《代表證》,工作人員佩帶《工作證》,記者佩帶《記者證》,并裝入文件袋。(葉康玉同志負責)。
    (三)會議食宿安排由夏樹應(yīng)同志負責,由縣接待辦王和同志具體落實。
    1、全體參會人員原則上安排在竹山賓館統(tǒng)一食宿,會議期間賓館不對外營業(yè)。若竹山賓館接待有困難,可在翠園賓館適當安排食宿。
    2、在賓館門口懸掛“熱烈祝賀全市縣域經(jīng)濟工作會議在竹山隆重召開!”和“熱烈歡迎各級領(lǐng)導蒞臨竹山檢查指導工作!”條幅。
    3、處級以上干部按單人單間安排住宿,處級以下按雙人標準間安排住宿。
    4、在房間擺放水果、香煙和一人一套洗漱用品。
    5、印制入住卡(放置床頭柜上),注明姓名、性別、職務(wù)。
    6、在每個房間擺放每份200元以上的紀念品。
    7、會議報到當天晚上,縣委、縣政府在竹山賓館宴會廳舉行歡迎晚宴,由沈?qū)W強同志致辭。(縣政府辦公室具體負責)。
    8、會議期間所有參會人員按自助餐形式就餐。
    9、縣接待辦要制訂具有竹山特色的菜譜,并擺放酒水、飲品及水果。
    (四)參觀現(xiàn)場準備工作由_同志負責。
    1、設(shè)6個參觀現(xiàn)場。
    (1)寶豐工業(yè)園參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、紀洪山、師利龍同志負責,主要參觀寶豐明宏塑料編織廠、宏達科工貿(mào)公司等企業(yè)(不參觀鄂西北珠寶大市場,由政務(wù)講解員講解)。
    (2)寶豐自來水公司參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、紀洪山、師利龍同志負責。
    (3)麻家渡秦巴鋇鹽有限責任公司參觀現(xiàn)場準備工作由沈明云、邵斌同志負責。
    (4)潘口電站壩址(設(shè)置效果圖及簡介)參觀現(xiàn)場準備工作由沈明云、唐澤斌、陳漢華同志負責。
    (5)橋東工業(yè)園(大門)及天新公司參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、吳善興同志負責。
    (6)世紀廣場(新合作鑫城超市)參觀現(xiàn)場準備工作由夏樹應(yīng)、沈軍同志負責。
    2、工作要求:一是確保參觀現(xiàn)場干凈衛(wèi)生;二是確保滿負荷生產(chǎn);三是加快技術(shù)改造,能投產(chǎn)的要投產(chǎn),不能投產(chǎn)的要秩序井然;四是要有歡迎各級領(lǐng)導檢查指導工作的標語;五是要印制并發(fā)放企業(yè)簡介材料;六是要確定方便參觀的路線,并由政務(wù)講解員介紹企業(yè)情況;七是要準備礦泉水;八是工人要著裝上崗。
    3、起草竹山縣域經(jīng)濟發(fā)展情況解說詞(葉康玉同志負責),交由政務(wù)講解員隨車講解,并準備無線話筒,政務(wù)講解員統(tǒng)一著裝(無線話筒、服裝由縣接待辦統(tǒng)一購置)。
    4、在參觀車輛每個座位上放置水果、礦泉水、清涼油、餐巾紙等。
    (五)會議宣傳工作由_、沈明云同志負責。
    1、為歡迎晚宴準備一臺大約40分鐘的文藝節(jié)目,短小精悍,體現(xiàn)地方特色(郭齊成同志負責);觀看演出時,設(shè)領(lǐng)導席、貴賓席,在每個座位上擺放《節(jié)目單》和礦泉水。
    2、宣傳報道。
    (1)在參會人員住地以文字圖片形式介紹竹山三個文明建設(shè)成就(縣政府辦公室負責);
    (3)對會議實行全方位跟蹤報道。
    (六)會議安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作由鄒建平、夏樹應(yīng)、朱名元同志負責。
    1、由縣公安局負責安全保衛(wèi)工作。要制定安全保障預案,建立縣、鄉(xiāng)聯(lián)動機制,確保會議住地、大會現(xiàn)場和參觀現(xiàn)場安全。
    2、由縣交通局負責抓好參觀沿途道路暢通保潔工作。
    3、由縣建設(shè)局負責抓好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,尤其要確保會議住地周邊環(huán)境整潔干凈。
    4、由縣接待辦為會議參觀調(diào)配專用豪華客車,并統(tǒng)一編號,參觀人員上下車由政務(wù)講解員在客車門口維護秩序。(車輛由縣政府辦公室安排專人調(diào)派)。
    此項工作由沈明云同志負責,縣財政局要積極爭取市里支持,同時搞好預算,安排適當經(jīng)費,會議所需所有物資統(tǒng)一由縣接待辦負責購置,經(jīng)費由縣接待辦統(tǒng)一管理使用。
    會務(wù)工作計劃篇八
    未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
    二、指導思想。
    堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
    三、工作目標。
    通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
    四、工作要點。
    1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學習直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
    2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
    3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動方案的科學性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
    4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學習理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
    6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
    會務(wù)工作計劃篇九
    公司全體員工:
    漳州安然2012財年。
    述職報告。
    會議已于2013年4月7日在華僑飯店隆重舉行并取得了圓滿成功。本次述職,匯聚了大家過去辛勤勞動收獲的豐碩成果,積聚了大家當前拼搏進取燃燒的熊熊烈火,凝聚了大家面對未來展現(xiàn)的雄心壯志。每一位參會人員都深深感受到了公司發(fā)展的蓬勃之朝氣和員工付出的奉獻之精神。
    相比往年,本財年述職更上一層樓。無論是過去一年取得的成績,還是現(xiàn)場的精彩述職,或是員工提出的建設(shè)性建議,都比往年有很大進步。此次述職會議的順利舉辦,離不開全體員工的大力支持,離不開全體會務(wù)人員的默默付出,離不開全體述職人員的精心準備,更承載著安然人的夢想與執(zhí)著,友愛與奉獻。
    一天的述職,卻是全體員工一年汗水與淚水的結(jié)晶?;仡櫭β刀殖鋵嵉?012財年,回眸為述職交上滿意答卷而付出的點點滴滴,回首述職現(xiàn)場中一幕幕精彩而激動的場景,回味我們?nèi)〉玫囊粋€又一個驕人的戰(zhàn)績,一切都歷歷在目。各部門恪盡職守,克難奮進,同舟共濟,傾其所有,為公司的發(fā)展無私奉獻著,讓我們無不為之感動,無不深深感受到安然大家庭的溫暖。我們感動,市場開發(fā)部的員工每一天的奔波勞碌,走街串巷,換來一個又一個用戶的簽約,更為最后一個月完成回款1200多萬,最后一周完成回款700多萬的傲人戰(zhàn)績而激動落淚;我們感動,工程管理部的員工頂著壓力,攻堅克難,換來一個又一個工程保質(zhì)保量的竣工;我們感動,生產(chǎn)運營部的員工頂著嚴寒酷暑,十年如一日奮戰(zhàn)在第一線而無怨無悔;我們感動,安全監(jiān)察部的員工繃緊神經(jīng),一絲不茍,把安全這條生命線牢牢攥在手心里;我們感動,客戶服務(wù)部的員工無微不至,無私奉獻,換來千家萬戶的好評和安然品牌的延伸;我們感動,cng部的員工不辭辛苦,不畏艱難,為推進公司加氣站建設(shè)和實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而費盡心神;我們感動,財務(wù)管理部的員工廢寢忘食,加班加點,為公司的資金保障而精益求精;我們感動,綜合管理部的員工默默無聞,盡心盡力,為公司和各部門提供強有力的后勤保障而傾其所有;我們感動,管理層領(lǐng)導高瞻遠矚,運籌帷幄,帶領(lǐng)全體員工披荊斬棘,揚帆起航。全體員工由上到下雷厲風行,能征善戰(zhàn),團結(jié)協(xié)作,相互扶持,我們才能度過一個又一個難關(guān),我們才能取得如此驚喜的成績,我們才會像今天這樣展翅翱翔。那是付出后的成長,困境中的堅持,收獲后的堅定,成長后的篤定,那是安然人不怕苦、不怕累、不認輸、不屈服、摧不垮、難不倒的精神演繹,那是一股吃苦耐勞、銳意進取、堅韌不拔、奮勇拼搏的力量。
    感謝信。
    ——至國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司2012年5月9日xxxxx非常榮幸承辦了國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司的《xxxxxxxxxx》的課程培訓。本次培訓是xxxxxxx與傳媒集團的首次合作,整個前期策劃過程和培訓過程在得到了傳媒集團人力資源部和會務(wù)組的積極協(xié)助和大力支持下使本次培訓非常愉快。特向傳媒集團的人力資源部及會務(wù)組的各位成員表示感謝。
    在本次合作中,我們從傳媒集團公司的專業(yè)團隊學到了很多值得借鑒及學習的地方,特別是會務(wù)組成員們標準的5s會議管理服務(wù),不僅給客戶留下好印象,而且提高企業(yè)形象,體現(xiàn)了集團公司的良好企業(yè)文化,這些都是我們值得從中學習的及改進的。
    在此我僅代表xxxx的全體員工對國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司的認可和支持表示忠心的感謝,我們會珍惜,并維系到長遠。在未來的日子里,希望貴公司能繼續(xù)支持xxxxx,也愿我們攜手共進,合作愉快!
    感謝信。
    尊敬的上勤物業(yè)管理有限公司的領(lǐng)導:
    你們好!2013年8月7日在海上文化中心召開的“閘北區(qū)人大第十五屆第四次會議、政協(xié)十三屆第三次會議”(以下簡稱“小兩會”)已于8月8日順利閉幕。區(qū)相關(guān)領(lǐng)導對此次會議的后勤保障給予了充分的肯定。為此,海上文化管理中心對貴公司表示由衷的感謝。
    會議的順利召開離不開海上文化中心管理處全體員工的努力付出。今年“小兩會”恰逢百年一遇的高溫天氣,又要防止各類安全事故的發(fā)生,這對海上文化中心來說是一個考驗。物業(yè)管理處全體員工在李憶經(jīng)理的帶領(lǐng)下,戰(zhàn)勝高溫、戰(zhàn)勝疲勞,在會議前期做了充分的準備。其中包括教室的逐一排查、設(shè)備設(shè)施的前期保養(yǎng)、員工行為規(guī)范的強化培訓、崗位的細化等等。有了這樣的前提條件,才能保障會議的有條不紊。
    兩天的會議強度不算小,物業(yè)管理處的員工在各個的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。特別是負責會場桌椅搬運及秩序維護的保安部謝建平、負責主要領(lǐng)導接待的會務(wù)組王曉娟以及負責專梯服務(wù)的業(yè)戶部呂文芳這幾名員工。其實這樣的員工還有很多,在此也不一一列舉。
    再次對貴公司表示最真誠的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀專業(yè)的團隊。希望在今后的工作中在保持優(yōu)點的基礎(chǔ)上更上一層樓。
    尊敬的:
    你好!
    感謝您百忙中瀏覽了我的簡歷,并給予我一次十分珍貴的面試機會。很高興認識您,跟您談話是一次愉快而收獲甚大的經(jīng)歷。
    通過面試,我更深刻的認識了藍海酒店集團。同時感謝集團對“大學生闖一闖”的認同與贊許。
    我為人親切,做事細心,希望通過藍海的職業(yè)培訓得到進一步的提高。真誠希望能有機會和您共同工作,期待能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,期待貴公司是我職業(yè)生涯開始的地方。
    再次感謝!
    致xxxxx感謝信。
    ——關(guān)于20xx年x月xxxxxx尊敬的xxxxx公司各位領(lǐng)導以及工作人員:xxxxx會已圓滿結(jié)束,大會反響積極熱烈,意義深遠。遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關(guān)注與積極幫助。
    貴酒店客戶經(jīng)理xxxx,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務(wù)經(jīng)理xxxxx,雖然xxxxx,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務(wù)周到。在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之,兩年后的再次合作,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務(wù)與友愛氛圍。
    再次感謝各位酒店領(lǐng)導和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。
    會務(wù)工作計劃篇十
    會務(wù)組作為會議工作的臨時性組織,負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務(wù)材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。
    一、會前準備。
    會議用品準備:筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印,也應(yīng)提前打?。?、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運。
    會議車輛準備:根據(jù)會議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負責,并制作會務(wù)車輛情況表,包括司機師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。
    會議材料準備:專人負責會務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會務(wù)須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負責,如需提前給與會人員,應(yīng)在打印好后提前放與會人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)。
    參會人員食宿:指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風俗習慣,有沒有人吃素等。
    會場布置:根據(jù)會議性質(zhì)及參會人數(shù)進行會場布置,會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會議導向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責進行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負責。
    接機或接站:與會人員是否需要接機或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達。接機的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進行接機,是否需要貴賓室。
    禮品準備:根據(jù)會議性質(zhì)選擇不同的禮品。二,會議期間準備。
    筆記本、打印機提前準備并進行調(diào)試,以備會議期間的應(yīng)急打印。
    如果會議允許,會議期間應(yīng)有專人在場,專人負責會議錄音。會議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準備茶歇,晚上往房間送一份水果。
    是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。
    三、會后準備。
    會議結(jié)束后,會務(wù)組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內(nèi)其他物品全部回收。
    如安排旅游活動,需要專人提前負責,聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。
    安排統(tǒng)一送機或送站,車輛提前準備好。
    參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統(tǒng)一交會務(wù)組,會務(wù)組專人負責參會人員東西的處理。
    待參會人員全部離去后,會務(wù)組整理會前準備物品,待整理完畢后運回單位。
    整個會務(wù)結(jié)束之后,對會務(wù)組織工作進行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
    會務(wù)工作計劃篇十一
    為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
    會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
    溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量;三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
    在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
    一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。
    二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的`服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負責協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
    三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
    四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
    會務(wù)工作計劃篇十二
    根據(jù)集團公司團委xx_的文件精神,為更好的引導新員工融入企業(yè),幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境、確定人生新目標,xx公司精心安排,認真布置,使新員工順利的融入了xx公司,較快地適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境。在三個月的實習期間,新員工的身體、適應(yīng)能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產(chǎn)工作技能等都得到了鍛煉和提高,達到了預期的目的。
    本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。
    一是辦理好新員工入職手續(xù),安排好新員工的食宿,并進行了入職培訓及安全教育培訓,使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、核心實力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績,對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識、理解,樹立了基本的安全理念。
    二是將新員工安排在基層崗位輪訓,如:xx、xx等,不僅使新員工全面掌握了分公司各部門單位的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法與技術(shù)及規(guī)章制度,也提高了我們新員工的身體素質(zhì)、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。
    三是按照集團公司“xx”文件,給每個新員工安排老職員進行一對一的輔導教育,極大程度的提高了新員工的工作技能,加深了新員工與老員工及分公司的感情。
    四是公司領(lǐng)導組織專人帶領(lǐng)新員工到公司周邊區(qū)域了解當?shù)氐沫h(huán)境及風土人情,加深了新員工對當?shù)氐牧私饧案星?,愉悅了身心?BR>    五是公司領(lǐng)導對新員工的工作、生活高度重視,多次慰問新員工的工作、生活條件、學習狀況,并盡量滿足了新員工的生活學習需求,讓新員工切實感受到了自己已是公司的一員。
    六是加強新員工的思想政治教育,通過組織新員工寫思想?yún)R報、領(lǐng)導與新員工座談會、登山活動等,及時了解新員工的思想動態(tài),并實施積極地引導措施,組織填寫《活動人才信息表》,建立基本信息檔案,啟動新員工的跟蹤服務(wù)工作,為新員工明確人生方向、制定人生規(guī)劃起著積極作用。
    在公司領(lǐng)導及干部的關(guān)心下,新員工在這三個月里認真工作認真、負責,鍛煉提高了各方面的能力,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作節(jié)奏,新、老員工之間建立起深厚的友誼,為新員工融入公司奠定了基礎(chǔ)。此次新員工接待工作采取的各種方法,也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
    此次接待工作在取得成績的同時,也存在一些問題,如新員工在工作中出現(xiàn)違規(guī)操作,但經(jīng)過一線干部及老員工的幫助,他們都及時改正錯誤,并重新投入工作學習中。
    會務(wù)工作計劃篇十三
    作為前廳重要分支機構(gòu),禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:
    20xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
    在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。
    禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
    1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負責??颓樽疃鄷r有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
    2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的'是“想客人所想”。
    會務(wù)工作計劃篇十四
    ×年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,××產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò),在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,××不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的?!聊辏痢恋臓I銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
    未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
    堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
    通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動方案認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
    1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學習直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學習及實踐策劃方案。
    2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
    3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動方案的科學性,推廣優(yōu)秀活動方案,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
    4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學習理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
    6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
    7、利用好網(wǎng)絡(luò)作好活動宣傳陣地。本年度由于會務(wù)力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的××年,我們計劃要求會務(wù)人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
    8、愛崗敬業(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務(wù)活動的品位。
    計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
    祝××事業(yè)蒸蒸日上,河南××明天更加美好!
    ×集團河南公司會務(wù)部:
    會務(wù)工作計劃篇十五
    根據(jù)集團公司團委___的文件精神,為更好的引導新員工融入企業(yè),幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境、確定人生新目標,__公司精心安排,認真布置,使新員工順利的融入了__公司,較快地適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境。在三個月的實習期間,新員工的身體、適應(yīng)能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產(chǎn)工作技能等都得到了鍛煉和提高,達到了預期的目的'。
    本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。
    一是辦理好新員工入職手續(xù),安排好新員工的食宿,并進行了入職培訓及安全教育培訓,使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、核心實力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績,對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識、理解,樹立了基本的安全理念。
    二是將新員工安排在基層崗位輪訓,如:__、__等,不僅使新員工全面掌握了分公司各部門單位的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法與技術(shù)及規(guī)章制度,也提高了我們新員工的身體素質(zhì)、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。
    三是按照集團公司“__”文件,給每個新員工安排老職員進行一對一的輔導教育,極大程度的提高了新員工的工作技能,加深了新員工與老員工及分公司的感情。
    四是公司領(lǐng)導組織專人帶領(lǐng)新員工到公司周邊區(qū)域了解當?shù)氐沫h(huán)境及風土人情,加深了新員工對當?shù)氐牧私饧案星?,愉悅了身心?BR>    五是公司領(lǐng)導對新員工的工作、生活高度重視,多次慰問新員工的工作、生活條件、學習狀況,并盡量滿足了新員工的生活學習需求,讓新員工切實感受到了自己已是公司的一員。
    六是加強新員工的思想政治教育,通過組織新員工寫思想?yún)R報、領(lǐng)導與新員工座談會、登山活動等,及時了解新員工的思想動態(tài),并實施積極地引導措施,組織填寫《活動人才信息表》,建立基本信息檔案,啟動新員工的跟蹤服務(wù)工作,為新員工明確人生方向、制定人生規(guī)劃起著積極作用。
    在公司領(lǐng)導及干部的關(guān)心下,新員工在這三個月里認真工作認真、負責,鍛煉提高了各方面的能力,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作節(jié)奏,新、老員工之間建立起深厚的友誼,為新員工融入公司奠定了基礎(chǔ)。此次新員工接待工作采取的各種方法,也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
    此次接待工作在取得成績的同時,也存在一些問題,如新員工在工作中出現(xiàn)違規(guī)操作,但經(jīng)過一線干部及老員工的幫助,他們都及時改正錯誤,并重新投入工作學習中。
    會務(wù)工作計劃篇十六
    1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準備解決的問題更有效地獲得解決?
    3、準備議事日程。列出與會議目的有關(guān)的項目。依重要程度進行項目排序。把有關(guān)項目歸并為一組限定每個項目的商議時間。
    4、收集所有與會議所議項目有關(guān)的信息。如果太長、太多,將其要點摘錄出來。
    5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。
    6、根據(jù)要討論的問題限定與會人員。
    7、在正式開會之際,查看一下是否有新的信息。如果有,需簡要告訴大家。
    二、會議期間服務(wù)。
    1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應(yīng)準確。會議中所形成的決策要突出承擔行動的責任人姓名、時間及標準。表明下次會議的日期和時間。
    2、根據(jù)會議,對執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查。
    會議接待流程23條會前工作:。
    1、與會議主辦者洽談。
    2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
    3、邀請會議主辦者實地考察會議舉辦場所。
    4、與會議主辦者確認會議接待方案。
    5、與會議主辦者簽訂會議接待標準合同。
    6、確認會議主辦者預付會議訂金事宜。
    7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務(wù)標準條例及會議接待手冊。
    8、準備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)會中工作:。
    9、機場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
    10、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
    11、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
    12、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認和分發(fā)房間,確認vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
    13、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
    14、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
    15、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。
    16、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
    17、確認特殊客人(含領(lǐng)導、少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
    18、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
    19、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。會后工作:20、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
    21、會議資料、領(lǐng)導講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
    22、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。
    23、歡送代表工作。
    會務(wù)工作計劃篇十七
    副組長:丹超。
    成員:翟清林莫留章梁世剛王瑞娥。
    陳淑娟梁蕾王晶。
    主要職責:
    1、負責主席臺大型噴繪設(shè)計安裝,前置彩虹門,兩側(cè)四根懸掛條幅氣柱,地面鋪設(shè)紅地毯,擺放鮮花及紅色通道,檢查音箱使用效果(丹超、莫留章)。
    2、負責主席臺兩側(cè)架設(shè)8門禮花炮和冷煙火,按議程要求鳴放。
    3、參會領(lǐng)導胸花佩戴,上臺引導,站位順序(王瑞娥陳淑娟梁蕾王晶)。
    第二組:組長:王天增。
    副組長:王安超。
    成員:楊振民石玉昆呂建華楊濤周盧彥。
    馮社芳王彥江張聰書郭聰琴。
    劉云萍李悅?cè)A。
    主要職責:
    1、負責參會有關(guān)局委干部職工會場排列及秩序。要求學生統(tǒng)一著裝,排列整齊有序。
    2、安排60名旗手在東西兩側(cè)及南側(cè)護立。
    3、安排宣傳版面的擺放和看護。
    副組長:沈小紅。
    成員:李彥林白宏偉楊國紅王潔。
    主要職責:
    1、負責聯(lián)絡(luò)秧歌、鑼鼓隊,準時到位助興并按議程要求表演。
    2、大屏幕宣傳專題片按議程要求播放。
    3、負責會場電力安全使用及環(huán)境衛(wèi)生。
    總體要求:今天下午會場布置及活動安排大頭落地,明天早上7點會務(wù)組全體人員到會場集中開展工作,8點所有準備工作就緒,確保萬無一失。
    二〇一一年九月十九日。
    會務(wù)工作計劃篇十八
    20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,xx產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò),在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,xx不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。
    20xx年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
    未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
    堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
    通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
    1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學習直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學習及實踐策劃。
    2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動。
    3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動的科學性,推廣優(yōu)秀活動,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。范文先生網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
    4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學習理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
    6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
    7、利用好網(wǎng)絡(luò)作好活動宣傳陣地。本年度由于會務(wù)力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的xx年,我們計劃要求會務(wù)人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
    8、愛崗敬業(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務(wù)活動的品位。
    計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
    會務(wù)工作計劃篇十九
    第一條為規(guī)范會議管理工作,提高會議組織實施效果,保障各類會務(wù)工作的正常開展,特制定本辦法。
    第二條本辦法所指的會議,包括董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會、黨政聯(lián)席會、職工代表大會、機關(guān)各職能部門組織的全公司性不定期工作會議、外出開會和接待外部檢查、調(diào)研、評審等會議。
    第三條各類會議由綜合管理部統(tǒng)籌管理、策劃,其它各部門組織的會務(wù)由部門自行承辦,綜合管理部協(xié)助并登記備案。
    1、精簡。要盡量壓縮會議數(shù)量,縮短會議時間,減少參會人員。能合并召開的會議盡可能合并召開。
    2、高效。組織召開會議要考慮其必要性,會議內(nèi)容要主題鮮明,參會人員要準備充分。
    3、務(wù)實。召開會議要注重實效,集中精力研究和解決實際問題并做好會后監(jiān)督落實。
    4、節(jié)約。會議要厲行節(jié)約,凡涉及經(jīng)費開支的會議要嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴禁鋪張浪費。
    第五條會議準備。
    1、公司組織的.各類會議,凡涉及到相關(guān)部門的,部門應(yīng)給予積極配合,保證會議所需人、財、物的合理高效配置。
    2、凡涉及上級主管部門、業(yè)務(wù)主管部門、地方行政部門等外部檢查、評審等會議,各承辦部門必須事先通知綜合管理部,由綜合管理部做好相關(guān)的接待和籌備工作。
    3、會議組織部門要做好會前準備工作,將會議主持人、會議議題、議程、時間、地點和會務(wù)相關(guān)資料報綜合管理部,由綜合部統(tǒng)籌安排或協(xié)助組織部門進行會務(wù)準備。
    4、凡需要媒體部門參與報道的會議,召集部門要提前請示分管領(lǐng)導,按分管領(lǐng)導批示通知綜合部辦理。
    5、對參加人員大致相同、內(nèi)容接近、時間相近的幾個會議,綜合部在請示領(lǐng)導后可視情況合并召開。
    1、由公司各職能部門組織的全公司性各類會議,均須經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,提前3個工作日填寫《會議室預約單》報綜合部,同時注明是否需要茶水、音響、投影等方面的服務(wù)。
    2、會議內(nèi)容由組織部門派專人記錄和整理,會議記錄及書面下發(fā)的會議紀要中要將參會人員名單、請假人員名單、無故缺席人員名單等列清。會議紀要應(yīng)于會議召開后3天內(nèi)由主管領(lǐng)導審批簽發(fā)。
    3、各類會議的資料、記錄、紀要、簡報、照片、錄像、領(lǐng)導講話等由會議記錄人及時整理,按時歸檔。
    4、承辦部門要重點抓好會議的落實工作,按照督辦制度跟蹤檢查落實情況,反映工作落實中存在的問題。
    5、參加外部會議,參會人員會后應(yīng)將會議資料交予綜合管理部,綜合管理部簽署意見后方可辦理財務(wù)報賬手續(xù)。綜合管理部根據(jù)會議內(nèi)容將資料轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門,或報請相關(guān)領(lǐng)導召開專題會議。
    6、召開大型會議時,由綜合管理部提前通知保安人員引導車輛停放,并負責會場外圍秩序維護。會議組織部門應(yīng)公布會場紀律,并設(shè)專人維持會場秩序,使會議達到預期效果。
    7、會議結(jié)束后,會議組織者要安排參會人員有序離開會場。在多功能會議室組織的會議散會后,有外部領(lǐng)導參會的請主席臺領(lǐng)導先行離開會場,其他參會人員從最后一排按從左到右的順序依次退場。
    第七條會議紀律。
    1、與會人員必須按會前通知時間按時到會,無特殊情況不得遲到、早退或缺席,因故不能參加會議的應(yīng)提前向會議組織者請假。會議進行中,與會人員如需處理緊急事項,應(yīng)向會議主持人請假。
    會務(wù)工作計劃篇二十
    一、組成人員。
    組長:侯經(jīng)理。
    聯(lián)系電話:***成員:劉翠華、陳家驥、楊發(fā)榮、周道明、羅雪梅、程小暢。
    二、工作任務(wù)及職責分工。
    (一)工作任務(wù):
    1、負責此次發(fā)布會會議場地、晚宴場地的預定和宴會餐點、酒水的安排準備及禮品采購。
    2、負責省外廠商的往返機票預定、接機、酒店預定及活動車輛租用、廠商接送和司機調(diào)配。
    3、制作本次活動中所負責工作項目產(chǎn)生費用的相關(guān)報價說明、清單明細;會后的費用支付和發(fā)票索取等相關(guān)工作。
    (二)職責分工侯經(jīng)理、劉翠華:
    負責發(fā)布會會議場地、晚宴場地的預定,宴會餐點、酒水的安排準備,禮品采購。
    (餐點、酒水報價,不同禮品規(guī)格、禮品種類,送禮名單)劉翠華、程小暢:
    省外廠商往返機票預定、酒店預定(按照廠商的接待規(guī)格預定不同檔次的酒店),禮品分發(fā)。
    (根據(jù)安排確定機票時間,訂房類型,擬出各酒店價格對照表,按名單分發(fā)禮品)。
    陳家驥、羅雪梅:
    負責此次活動車輛租用的安排、廠商接送(包括接機)安排和所需司機人員安排。
    (按接待人數(shù)確定需用多少車輛、什么類型的車、擬好接送流程、做好司機調(diào)配工作)。
    楊發(fā)榮、周道明:
    負責活動現(xiàn)場、會議現(xiàn)場的拍照、攝像等各種資料收集。
    (活動、會議各階段的圖片、視頻拍攝等)。
    成員需了解每次會議內(nèi)容及注意事項,制作工作進度、工作完成時間表,服從本組負責人對成員的調(diào)配和工作安排。