總結可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標和計劃?？偨Y時可以通過列舉具體事例或實際案例來加強論證和豐富內容。想要寫一篇卓越的總結？這里有一些有用的寫作建議。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇一
我們始終堅持科學發(fā)展觀，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過了20__年，迎接即將到來的20__年?，F(xiàn)將我一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高。
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐xx大精神和“科學發(fā)展觀”，使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。
由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質。
門診的工作責任重大，又非?，嵥?，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著“從經驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。
生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
（2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。
（3）把好進藥關，保證藥品質量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇二
三個好的滿足是指導我們工作的基準。只有優(yōu)質、優(yōu)質的服務、良好的醫(yī)德、耐心的滿足，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，員工可以安居樂業(yè)，只有有價值，才能工作幸福。
位于震中的權力在我們國家，許多國家、富裕，畢竟，只有一小部分人，勞動人民更大的份額，他們不是舒適的負擔得起的高質量的醫(yī)療資源，大量的人，而不是在滿足日常必要的，一定數(shù)量的保證醫(yī)療成本應對疾病的襲擊。當痛苦來臨時，醫(yī)療費用是他們不得不支付的最糟糕的噩夢。當一個貧窮的家庭，而不是讓他們害怕身體不適，沒有醫(yī)療計劃，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在疼痛的同時，加強了對醫(yī)務人員的不信任，醫(yī)學教育，畢竟，有太多負面新聞媒體曝光。這是他們負擔不起的所有痛苦。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當他們是我們流水線上的產品，沒有耐心去賦予情感，我們更應該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。
我們可以當他們是我們的親人，去想他們更細小更細節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人的生命都是封閉的。我們不僅要不斷提高自己的專業(yè)素質，還要嚴格地規(guī)范自己。我們應該有很強的謹慎和獨立的能力，有監(jiān)督和監(jiān)督。人不能失去自己的小利潤，我們不能依靠我們專業(yè)的每一個角落，從業(yè)者可能違反我們的目的，基于患者的疼痛會讓他們痛苦和痛苦，我們不能沒有良心，我們的職業(yè)操守是要求我們賠償?shù)牟粷M。
三好一滿我堅定，雖然行醫(yī)不能給我們帶來好的收入，但是我們維護長者的教導，減輕病人的痛苦，病人的尊重，給生命的最高尊嚴，我想實現(xiàn)自己的價值，所以我們是幸福的，幸福是病人，我會永遠珍惜。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇三
20xx年，我院召開了全院干部職工思想紀律作風整頓大會。會議總結了我院干部職工思想紀律作風情況，認真分析了當前形勢，有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題，要求全院各級進一步轉變思想作風，進一步增強工作責任心，進一步提高隊伍整體素質，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，進一步提高工作效率與質量，進一步好轉行業(yè)作風，進一步推動業(yè)務工作，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
最近通過集中學習和自學相結合的方式，學習領會了院領導關于開展作風整頓的會議精神，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己的政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發(fā)展為第一要務”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病人及其家屬的信任。
在全院開展作風整頓，是縣委、縣政府、衛(wèi)生局、院委會的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執(zhí)政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在作風建設方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高、服務態(tài)度不好、部分患者負擔過重方面。
加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，學習十七大精神和中央重要決策精神，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯(lián)系實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的`同時，努力改造自己的主觀世界。
二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。踐行科學發(fā)展觀思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強縣的目標上來，為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
三是要進一步提高服務水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務，牢記古訓“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務工作者從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強“以病人為中心”的服務意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優(yōu)化環(huán)境”為主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫(yī)德醫(yī)風，限度地減輕病人痛苦，限度地減輕病人負擔，限度地提高診療技術水平。
通過這次思想紀律作風整頓，在今后的工作中我會積極地去落實、去創(chuàng)新、去突破，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以更加自信的姿態(tài)積極主動地應對挑戰(zhàn)，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，明確奮斗目標，全力以赴，絕不退讓。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇四
做一個合格的醫(yī)務工作者，我認為應做到以下幾點：
1、遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范及醫(yī)療中相關的法律法規(guī)等內容，并不斷提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。
2、端正工作態(tài)度，科學、嚴禁、求實、有責任感，不怕苦、不怕累，工作中遇到難以應付的問題，主動、虛心向他人求教。
3、技術上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經驗。
4、在工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協(xié)作，處理好同事間的關系。
5、要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦、富貴貧賤，對待患者態(tài)度要親切，耐心的溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務。
6、對于即將踏上工作崗位的我，一定會為建立一個和諧的醫(yī)患關系而努力奮斗做一名合格的醫(yī)務工作者。
首先明確兩個定義：
1、醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與病人及其家屬在醫(yī)療過程中產生的特定關系，是醫(yī)療人際關系中的關鍵。醫(yī)生和病人本應共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠，和諧的醫(yī)患關系才能為診療疾病，維護健康提供保障。但現(xiàn)在的醫(yī)患關系因多種原因走上了一條歧路，我們醫(yī)院的醫(yī)院文化(我們的愿景是成為榮成北部尊敬的醫(yī)院，我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫(yī)療服務)、核心制度學習執(zhí)行等均為提供優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系提供保證，這也是現(xiàn)在我們醫(yī)院生存與發(fā)展的核心內容。
2、“病人”是有著獨立人格和特定情感的有疾病的人”，因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以，我們對待病人，除了治病以外，更應該去理解、關心和疏導病人的心理和情緒。
其次我們再從自身發(fā)展角度來分析病人能為我們帶來什么?第一是給我們帶來知識，第二是給我們帶來衣食?！安∪耸俏覀兊闹R來源”，醫(yī)學是經驗科學，“名醫(yī)”并非生來就是，必須經過多少病人的診療來融匯知識，積累經驗，才能不斷收獲知識;“病人是我們的衣食父母”，醫(yī)療工作是我們的職業(yè)，工作讓我們養(yǎng)家糊口，而我們工作的對象就是病人，沒有了病人，我們將一無是處。綜合上述這兩點，要求我們負起責任心，用質的服務、良的技術達到病人滿意。最終社會滿意，實行自身價值。
最后從我從醫(yī)17年感悟談幾點，做合格醫(yī)務工作者應具有的素質：
1、愛崗敬業(yè)。
2、養(yǎng)成良好的習慣：學習、總結、行動、早做比晚做好。成功者找方法，失敗者找借口。
3、執(zhí)著：業(yè)精于勤、勤能補拙，醫(yī)療行業(yè)具有高度敬業(yè)精神，醫(yī)學枯燥，業(yè)務學習要持續(xù)、執(zhí)著，學會自我管理。
4、目標：短期目標、長期目標。
5、陽光、激情、自信心態(tài)，快樂做事。
6、勇于承擔責任，錯了就承擔，改正就好了，不必找借口。
一、干一行、愛一行、專一行。
隨著醫(yī)療體制改革，基層醫(yī)院壓力加大，病人的不理解，挫傷醫(yī)務人員工作積極性，部分人員轉崗，但我們還在這個工作崗位，就要干出成績，就需要有正確的敬業(yè)精神，“名醫(yī)、業(yè)務專業(yè)人才”就是我們的目標，這樣可得到社會認可，你的價值就能體現(xiàn)。
二、顧大局、舍小家、為大家。
成為醫(yī)院的一員，就要樹立“對自己負責、對科室負責、對醫(yī)院負責、對社會負責”的思想，嚴格要求自己，付出才會有回報，尊敬領導，團結同事，關心病人，不恥下問，現(xiàn)在社會豐富多彩，各種誘惑較多，醫(yī)院對面就是歌舞廳，必須樹立正確的人生觀、價值觀，不能把病人當做獲取個人利益的工具，錢很重要，但不是萬能，不要成為錢的奴隸，醫(yī)務人員對病人幫助，病人或家屬就會感謝、請客、送禮等常會出現(xiàn)，要求大家在這些事上要慎重，不能主動索要、不能拿紅包、回扣。
三、重服務、存愛心、講奉獻。
基層醫(yī)院服務是工作最重要的方面，老百姓到醫(yī)院就圖個笑臉，病人在求診時，心里是迫切的，所以希望我們多給些時間講病情，我們工作標準是否有利于病人、方便病人，雖然不可以充分滿足每個病人要求，但我們應該盡自己努力。對病人盡責，特別是診斷不清，及時會診，病人病情發(fā)展程度做到心中有數(shù)，預見性對病人提出交待，許多病情需要我們鉆研討論、甚至追蹤，每天電話，建立聯(lián)系病人橋梁、樹立自己威信，關心體諒病人，時時為病人著想，多想如果我們是病人怎么辦。
總之，優(yōu)質服務是和諧醫(yī)患關系的關鍵，與醫(yī)院的健康發(fā)展密切相關。我們必須堅持以人為本，“以病人為中心”的服務定位，以上述幾點為標準，進一步強化意識，完善機制，落實措施，不斷改善服務態(tài)度，提高服務水平，把優(yōu)質服務落實到每一個診療環(huán)節(jié)中去，來贏得患者和全社會的認可，為構建和諧的醫(yī)患關系，促進醫(yī)院的健康發(fā)展作出新貢獻。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇五
20_年1月9日,在國家科學技術獎勵大會上，北京天壇醫(yī)院名譽院長、北京市神經外科研究所所長、中國工程院院士王忠誠同志榮獲20_年度國家科學技術獎。這是繼吳孟超同志之后第二位獲此殊榮的醫(yī)學家。
王忠誠同志的大醫(yī)品德、精湛醫(yī)術和創(chuàng)新精神，使我們受到了深刻的思想教育和精神洗禮。
神經外科在醫(yī)學領域屬于難度、風險的專業(yè)，人稱為“萬丈深淵走鋼絲”。王忠誠院士作為我國神經外科的開拓者之一，在神經外科的多個領域做出了獨到而重大的貢獻，創(chuàng)造了多個世界第一，不僅成為人所景仰的名醫(yī)大家，也培養(yǎng)了一大批德藝雙馨的醫(yī)學人才，將我國神經外科帶上了國際醫(yī)學的殿堂。在條件比較差的上世紀六七十年代，他冒著射線的極大危害，在國內率先開展腦血管造影的實驗工作。這種舍生忘死的精神源于王忠誠同志對祖國、對人民的真摯情感和為祖國爭光、為患者服務的人生理想，凝聚著他對科學技術的不懈追求和獻身人民健康事業(yè)的高尚情懷。要知道，捫心自問，不是什么人都能達到這種精神境界，做出這樣的犧牲的。
王忠誠院士不畏艱險，勇攀高峰的精神尤其值得廣大醫(yī)務工作者和科技工作者學習。因為現(xiàn)代科學技術主要來源于西方世界，大多數(shù)科技思想、方法、工藝等都是西方人原創(chuàng)的，特別是現(xiàn)代醫(yī)學領域，中國人只能跟蹤其發(fā)展，亦步亦趨，所以至今在醫(yī)學的大多數(shù)學科中仍然必須唯西方馬首是瞻。就是在這樣的重圍中，王院士帶領他的團隊，創(chuàng)造了神經外科的一個又一個奇跡，他所創(chuàng)立的天壇醫(yī)院神經外科研究所也成了亞洲的神經外科醫(yī)教研基地，獲得西方同行的認可與贊許，其影響不可謂不大，更顯出他的難能可貴之處。在被視為生命禁區(qū)的腦干部位，他敢于挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)禁區(qū)，這一方面在于他的科學精神，另一方面也源于他對病人執(zhí)著的熱愛，永不放棄的可貴職業(yè)精神。
王院士說：“拿起手術刀，不停地去掉病人身上的痛苦。千萬不要去割斷與人民的感情?！辈∪藖淼结t(yī)院就醫(yī)，說明病人對這個醫(yī)院這個醫(yī)生的信任，才(!)會把生命托付給我們，這是一種讓人感動的信任，我們?yōu)獒t(yī)者一定要用自己所學讓這種信任得到的回報。雖然我們不是神，但是我們會盡自己所能去做到。我們要學習王忠誠同志恪盡職守，視病人為親人，維護醫(yī)學圣潔的大醫(yī)品德。在日常醫(yī)療工作中，堅持把患者的利益放在第一位，誠心誠意為患者服務，獲得患者的滿意，也收獲自身的職業(yè)榮譽。
吳孟超，裘法祖，鐘南山，華益慰，馮里達，還有很多醫(yī)界先輩同仁，用他們的行動踐行著白衣天使的神圣責任，生命不熄，奮斗不止。學習王忠誠和這些醫(yī)學大家的先進事跡，讓我們備感作為一名醫(yī)務人員的責任重大，也進一步明確了學習的方向。我們要弘揚王忠誠同志的崇高精神，深入落實科學發(fā)展觀，以維護人民群眾健康為己任，全心全意為人民服務，進一步解放思想，開拓前進，為不斷提高人民群眾的健康水平，推動衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展貢獻自身的全部力量。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇六
位：組培室負責人崗位職責：
1、組織組培室日常工作，負責組培室的生產、行政等各項領導工作；
2、下達生產計劃和任務，安排和控制生產作業(yè)進度；
5、負責組培室勞動紀律和規(guī)章制度的考核、督促，監(jiān)督各組按工藝流程、規(guī)范進行作業(yè)；
10、定期組織召開會議，協(xié)調解決生產工作中出現(xiàn)的問題；
14、根據工作需要，定期向公司提出合理化建議；
15、對組培室的日常技術資料、實驗資料進行分類歸檔管理，不得外泄；
1、按組培室工作進度及要求進行培養(yǎng)基配制、消毒、分裝；
4、做好操作間的衛(wèi)生消毒工作；
5、做好每日工作記錄，方便查閱；并做好技術資料的歸類管理，不得隨意外泄。6、組培室藥品以及其他材料不得隨意借送和用于與本公司工作無關的地方，做到節(jié)約不浪費。
7、在使用高壓滅菌鍋、分析天平和其他設施設備時，應嚴格按照操作程序和規(guī)程作業(yè)，嚴禁冒險使用；在使用高壓滅菌鍋、電爐開啟時不得擅自離開。8、用后的藥品包裝袋、瓶必須按要求進行統(tǒng)一處理，不得隨意亂丟。
位：培養(yǎng)間觀察崗位職責：
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇七
督導各營業(yè)點嚴格按收銀程序收款，保證及時，準確地為客人結清帳款，確保現(xiàn)金收入完整，安全地上交。
1．協(xié)助上級主管建立健全有關收款的政策與程序，并督導收銀員嚴格執(zhí)行，負責對下級員工的督導，培訓，及評估考核。
2．負責收銀員零用備用金的管理。包括：班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金；到銀行兌換零用備用金等工作。
3．巡回檢查各營業(yè)點收銀員的工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應收金額/與實收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，協(xié)助較忙營業(yè)點收款工作。
4．督促所有收銀員下班及時做好交班手續(xù)。
5．配合財務人員做好帳務銜接和核對工作，并記好有關的往來帳務，
6．每天安排收銀員的班前會議并對已發(fā)生的各項問題進行程述和防范和規(guī)范。
7．每周組織例會，上傳導下達，解決收款員的有關事宜。
8．及時培訓收銀員的'業(yè)務專業(yè)知識和思想問題。
9．及時處理客人對收銀員的投述，檢查交接班留言本上的內容，關對工作中存在的問題，作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過，并制定相應措施，避免再次發(fā)生。
10．謹慎使用高級電腦權限（如果有），修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。
11．負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12．負責收銀部每日銷售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13．負責協(xié)調，處理與營業(yè)部門及客戶的關系。
14．完成上級領導交辦的其他工作。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇八
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校參與武漢預算員培訓已經有一段時間了，下面談談我的感受，建筑始終在我心中是種神圣的行業(yè)，是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來安全、美妙的感覺；可以化腐朽為奇妙，可以把破舊的房屋，建筑成為先進的、美觀的、有用的高樓大廈，不僅貼近生活造福人類，也為我們的生活供應了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中始終都是神圣的。
目前的我就是在這建筑公司上班，看著我身邊的同事和朋友都是在做建筑類的各種工作，他們在短短的幾年時間里，在這個行業(yè)里通過自己的不懈努力營造、學問的積存，做出了輝煌的成績。在同事們的建議下，我也預備參與武漢工程預算培訓，但是要怎樣入門成了我的難題，打天，我的一個朋友知道我要學做工程預算，便介紹我到武漢市十佳培訓學校武漢預算員培訓學校—武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校去學習，于是我抓緊打了一個電話詢問，詢問人員很細心地講解。當天下午，我就帶上證件，參與了武漢預算員培訓班?；丶抑螅笥崖犖乙徽f，覺得我的動作也太快了，我笑了笑說：不快一點學習，怎么對得起這個行業(yè)和你們呢！
當我坐在學校的教室的時候，看到好多同學都在那里聽課，我聽第一節(jié)課是由何教師主講的識圖構造，我聽得很仔細，漸漸的汲取了解這份學問。聽完第一次課，在回家的時候，我和剛熟悉的新同學說：看來我的選擇是對的，學校課講的很好，好多同學都在那里學習。那位同學說：我也是和你同感，看來我們下次得早點來，爭取搶到前面的位置。
后來又學習了由唐教師主講的`預算、何教師主講的建筑力學、建筑材料、建筑根底、建筑識圖等等。雖然剛剛進入行業(yè)，有些聽不懂，有些生疏我還是很努力。觀察同學們都很仔細，我也不想落后，記筆記、不了解的地方就問同學、教師。平常沒事的時候，同學們都是在一起談學習了以后的感想及今后的準備，每一個人都對自己的將來布滿了盼望。教師告知我們要注意每一個細點、每一條細線、每一個細節(jié)。只有做到好的工程質量、合格的產品，才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校，在這里，我要說，特別感謝你給我們制造這么好的學習時機，供應專業(yè)的培訓，讓我知道預算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置，預算員崗位職責有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走，找到了以后前進的目標。我信任通過在學校的學習，當我從事這份工作的時候，會是一名精彩的預算員。
最終，祝福武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校，能夠越辦越好，為社會培育更多的優(yōu)秀建筑人才，成為武漢建筑培訓的領頭羊。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇九
根據企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質水平進一步符合企業(yè)的要求。
依據公司培訓管理制度和人力發(fā)展規(guī)劃，承接和統(tǒng)籌分部范圍內的培訓工作，推廣分部的學習文化，學習積分建設，執(zhí)行培訓計劃，豐富培訓教材，壯大培訓師資，促進各層級人員提升工作技能。
1、制定整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交審批，執(zhí)行培訓計劃并將執(zhí)行情況定期匯報；
2、定期向領導匯報提交培訓費用的開支情況；
3、了解各級各類人員的培訓需要分析調查，并分別制定相應的培訓計劃；
4、制定各類人員培訓計劃，具體安排各種培訓課程或活動；
5、與人資行政部其他人員合作搞好培訓檔案的管理，為培養(yǎng)管理人員打下基礎；
6、充分利用各類資源，外部培訓講師的聯(lián)系，為培訓業(yè)務服務。
7、培訓課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
8、負責新入職員工的崗前培訓，介紹公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀。通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加企業(yè)員工對工作的責任感。
1、作為培訓工作接口人，承接總部培訓政策和制度在分部的落實、執(zhí)行工作；
2、作為培訓工作統(tǒng)籌人，對接分部各部門的培訓需求，形成可行的培訓方案；
3、承擔分部范圍內各層級培訓的計劃制定、運作執(zhí)行、訓后跟蹤、總結匯報工作；
4、組織相關人員，匯總成功經驗，編纂開發(fā)實操性課件和教材；
5、發(fā)展和壯大培訓師資隊伍，提升各系列師資的教學和輔導技能；
6、調配培訓資源，保管培訓器材，健全培訓檔案，完善培訓制度；
7、推廣分部的學習文化建設，學習積分管理，圖書管理等。
8、學習型組織的學習文化建設、學習積分管理
1、參與形成分部范圍內的培訓工作決策、意見；
2、督導公司培訓政策、制度在分部范圍內的執(zhí)行情況；
3、就其他部門的培訓需求提交培訓建議。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十
1、直接上級：銷售總經理
2、直接下級：區(qū)域省經理
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據業(yè)務需要有策略的發(fā)展經銷商，并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據。
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的.管理經驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
1、營銷中心根據大區(qū)經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
直接上司：大區(qū)經理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
1、根據區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據區(qū)域銷售網絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀涗N商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網絡的建設，確保本區(qū)域零售網絡建設的數(shù)量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣?、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網點的審核、建立的權力。
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
每月5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十一
今天早上我還在睡夢中，一陣電話聲把我從美夢中吵醒，睜開惺忪的眼睛，一看屏幕顯示“護長”倆字，我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光，心想不妙，不會是工作中出了什么紕漏，護長查崗來了吧，還好最后是虛驚一場，呵呵，原來是叫我去頂班來著。匆匆起床，洗漱完畢，抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽，本來因為今天上p班沒機會去聽遺憾來著，結果護長這一換班，我下午剛好可以去聽演講，真是因“禍”得福了。走進電教室，演講已經開始一段時間了，臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊嚴的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽。演講者年齡懸殊，選手從新入崗到離退休，應有盡有，演講的內容也是風格迥異，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的'洗禮。
參加工作一年，領著微薄的薪水，每天忙碌在平凡的崗位上，有過迷茫，有過彷徨，有過歡笑，也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑，心理也曾有兩股力量較勁，離開或留下，最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩，既然當初醫(yī)院選擇了我，賦予我使命，我就應該肩負起自己的使命，與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，我則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花，醫(yī)院就是我的衣食父母，從今天開始，我要真正做到愛崗敬業(yè)，愛院如家，為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微，少了與家人的團聚，卻給了病人更多的關懷；少了與戀人的親密，卻給了病人更多的溫暖；在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗；在領導的表揚聲中，我們不驕不躁；不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們雖然不是天使，也僅僅是普通的血肉之軀，但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院，使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸，同樣一個人只有融入集體，才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩，我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風，在自己平凡的崗位上，踏踏實實的工作，在醫(yī)院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十二
根據企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質水平進一步符合企業(yè)的要求。
依據公司培訓管理制度和人力發(fā)展規(guī)劃，承接和統(tǒng)籌分部范圍內的培訓工作，推廣分部的學習文化，學習積分建設，執(zhí)行培訓計劃，豐富培訓教材，壯大培訓師資，促進各層級人員提升工作技能。
1、制定整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交審批，執(zhí)行培訓計劃并將執(zhí)行情況定期匯報；
2、定期向領導匯報提交培訓費用的開支情況；
3、了解各級各類人員的培訓需要分析調查，并分別制定相應的培訓計劃；
4、制定各類人員培訓計劃，具體安排各種培訓課程或活動；
5、與人資行政部其他人員合作搞好培訓檔案的管理，為培養(yǎng)管理人員打下基礎；
6、充分利用各類資源，外部培訓講師的聯(lián)系，為培訓業(yè)務服務。
7、培訓課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
8、負責新入職員工的崗前培訓，介紹公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀。通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加企業(yè)員工對工作的責任感。
1、作為培訓工作接口人，承接總部培訓政策和制度在分部的落實、執(zhí)行工作；
2、作為培訓工作統(tǒng)籌人，對接分部各部門的.培訓需求，形成可行的培訓方案；
4、組織相關人員，匯總成功經驗，編纂開發(fā)實操性課件和教材；
6、調配培訓資源，保管培訓器材，健全培訓檔案，完善培訓制度；
7、推廣分部的學習文化建設，學習積分管理，圖書管理等。
8、學習型組織的學習文化建設、學習積分管理
1、參與形成分部范圍內的培訓工作決策、意見；
2、督導公司培訓政策、制度在分部范圍內的執(zhí)行情況；
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十三
通過學習市局x局長和縣局x局長關于“牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展”大討論動員會上的講話，我認為這是一次思想轉變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質的新舉措，對全市工商事業(yè)的大發(fā)展，有著深刻的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。“牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展”這句話，前者定位“牢記”要求，后者強調“職責”的核心作用，二者相輔相成，著重強調了職責是干事創(chuàng)業(yè)的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好，才能推動思想轉變，激發(fā)原動力，才能激發(fā)人的斗志，為“服務經濟發(fā)展”這個目標努力。因為，做好工作崗位職責是“綱”，服務經濟發(fā)展是“目”，綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓，正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出：我的崗位和職責是什么?我該怎么干?我是否適應本崗位?應如何努力?干不好我該承擔什么責任?我作為一名中層領導，時刻應該保持頭腦清醒，否則，就將成為工商隊伍的落伍者。記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經濟政策》一文中講道：“黨的基本路線制定以后，起決定因素的是人，是各級領導干部”。時至今日，仍對我們有現(xiàn)實指導意義。因此，作為一名中層領導干部，在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護丑，切實解決隊伍中存在的各種問題”，查擺問題要以洗心革面精神，剖析個人，最終達到在思想行為上脫胎換骨，與黨組思想同步，真正做到牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展。通過這幾天的軍訓、學習和大討論，對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題，深入到自己靈魂深處去自查，發(fā)現(xiàn)自己有很多問題和不足：
一、政治責任心和敏銳性不強。行動上和局黨組沒有做到同步，即思想和行動不一。如，在監(jiān)管中思想消極，監(jiān)管不到位，對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感，在具體工作中出現(xiàn)失誤。
二、工作作風不實。表現(xiàn)在平時不注重學習，不注重素質的提高，報喜不報憂，工作敷衍塞責，應付了事。
三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求，而是抱著有要求一般化的態(tài)度，辦事效率低。
四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流，小團體利益嚴重，缺乏整體觀念，工作中缺乏合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現(xiàn)象;服務工作做得不到位。如，向企業(yè)宣傳工商法律、法規(guī)不夠，窗口部門態(tài)度生硬，缺乏耐心，沒有從思想上認識到服務的重要性。
六、自由主義嚴重?！袄虾煤谩彼枷雵乐兀潘蓪ν緜兊墓芾?有時沒有很好地按“禁令”和制度規(guī)范辦事，履行職責不到位，工作中不能以身作則，起表率作用，今后必須克服?？傊?，自己有缺點錯誤，但只要正視，認真整改，就能進步。不揭短，去護丑，不僅害自己，還害單位，更有害于社會。有問題不查、不整改，就是同黨組對著干，就是在欺上瞞下，耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中，把自己的問題找準、找透，制定限期整改措施認真整改，才能以新的精神面貌和工作狀態(tài)投入到今后工作去。
建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。做績效管理其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的.問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中，關鍵性指標不能過于多，2-3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成，到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵，比如行政部招人，定好月目標要招8人，怎樣才能實際能招到8個人，中間需要動作目標，如招聘頻次目標，而這些動作目標需要有各類表單模式，因此我們各個部門需要整理好各類所需表單，這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效，而這些表單需要張貼公示。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十四
20xx年1月按照黨組織的安排，我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片，在他們身上，我看到了共產黨的偉大、共產黨的力量、共產黨的風采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學習，對黨“為人民服務”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到，共產黨員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切，貧困山區(qū)教師趙世術和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡，實在是感人肺腑、震撼人心，給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產黨員的先進事跡，感人肺腑，震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學教師趙世術是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師，雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學12年，他以春蠶蠟燭般的師者大愛，照亮了山里娃的希望之路。趙世術同志一個的山區(qū)小學教師，一個最基層的農村教師，卻有一種奮勇當先的拼搏精神，有一種不為名利所動的高貴品質，堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一是非曲直“不是我生，卻與我更親”的愛生之心；這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學習趙世術同志的先進事跡。我認為，趙世術同志的先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質。
不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的.連長，在一次跳傘訓練中，劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起，如果沒有處置得當，兩人都將有生命危險，劉珪可以舍掉主降落傘，打開備份傘，這樣就能自己化解危機，但陳波就有可能被主傘困住，在這危急關頭，陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩，將危險留給自己，最終安全脫險“我們是兄弟，我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若，為自己兄弟著想，不顧自己的生命的高尚品質，是一名共產黨員對戰(zhàn)友熱愛，對人民熱愛的堅定信念。
劉珪有句名言，只有在關鍵時刻超越自我，才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓學校受訓的過程中，成績優(yōu)異受到嘉獎，他說，在這里我們代表中國軍人，中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我，在任何時候，任何地方，我們都不能為我們的祖國，為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產黨員先進事跡的感召，決心立足自身的崗位，以最有效、最真實的實際行動，展現(xiàn)共產黨員的風范，在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位，在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十五
自九九年踏上平盤過濾機主操之日起，有幸親身經歷了平盤過濾機從開工建設到試車成功并一路走向輝煌，不經意間已經十余年了，說到職責只能將自己的一些感受細述一下了。平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術含量的崗位，擔負著ah料漿的分離、洗滌任務，而所得產品ah的產量和質量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產，要勝任此項工作我想首先要明確自己的責任。
作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經驗，針對不斷變化的生產情況及流程轉換要及時了解并掌握，并通過對本工序工藝技術的摸索，結合自控系統(tǒng)，總結出一套行之有效的針對液量通過和指標優(yōu)化的操作方法應用于實踐，隨時為自己的知識“保鮮”。要有大局意識，主動協(xié)調各相關崗位的配合，操作中充分利用平盤過濾機總體監(jiān)控的優(yōu)勢，對相關崗位的.異常做到早提醒、早聯(lián)系、早處理，將即發(fā)事故消滅在萌芽狀態(tài)。工作中，上班伊始就要了解上班及當前的生產狀況，根據生產指令及各設備、物料情況對本班的生產作出部署，并根據生產情況及時調整，同時要和平盤助操就本班的生產情況進行交流，及時傳達并協(xié)助其嚴格執(zhí)行好各生產任務，通過有效的協(xié)調配合保證生產的高效穩(wěn)定進行。
在正常的生產操作中，要以穩(wěn)定微機操作為中心，以設備安全運轉為前提，加強各個參數(shù)的調整和監(jiān)控，確保ah水份和附堿及ah質量、產量達標達產，并力爭操作精益求精，指標進一步優(yōu)化。在生產操作中要勤于思考、擅于動腦，對生產中出現(xiàn)各類的問題，積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議，要敢于改革創(chuàng)新。在出現(xiàn)各類急、險、難生產事故和設備故障時，要根據自己豐富的生產經驗以最快的速度恢復正常生產。
平盤過濾機從試車初期到現(xiàn)在拜爾法流程的轉換生產，期間積累了大量的理論知識和生產經驗，在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事，做到言傳身教、有問必答，將知識有效的利用到生產實踐中。
總之，作為平盤過濾機主操，時刻謹記自己的職責，事事嚴于律己，要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產操作中去。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十六
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少?，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經過預約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字?！闭f完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風鈴，被風吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十七
樂于奉獻；注重自身能力的培養(yǎng)，加強學習，提高業(yè)務能力，提高自身綜合素質；工作中細致認真，盡心盡責，出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，并為工作獻計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。
思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。
思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性。要善溝通、重協(xié)作。只有團結才有力量，只有團結才會出戰(zhàn)斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發(fā)進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領域，遇到問題，只有做到團隊協(xié)作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應該學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們應當多學習多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和責任感為企業(yè)的建設貢獻青春才智。愛崗是我們的'職責，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光！在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到__物業(yè)公司，作為財務室的一員，當然，__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核；根據原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結；嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金；負責到銀行辦理經費領取手續(xù)，支付和結算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能掌握。然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇一
我們始終堅持科學發(fā)展觀，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過了20__年，迎接即將到來的20__年?，F(xiàn)將我一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高。
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐xx大精神和“科學發(fā)展觀”，使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。
由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質。
門診的工作責任重大，又非?，嵥?，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著“從經驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。
生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
（2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。
（3）把好進藥關，保證藥品質量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇二
三個好的滿足是指導我們工作的基準。只有優(yōu)質、優(yōu)質的服務、良好的醫(yī)德、耐心的滿足，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，員工可以安居樂業(yè)，只有有價值，才能工作幸福。
位于震中的權力在我們國家，許多國家、富裕，畢竟，只有一小部分人，勞動人民更大的份額，他們不是舒適的負擔得起的高質量的醫(yī)療資源，大量的人，而不是在滿足日常必要的，一定數(shù)量的保證醫(yī)療成本應對疾病的襲擊。當痛苦來臨時，醫(yī)療費用是他們不得不支付的最糟糕的噩夢。當一個貧窮的家庭，而不是讓他們害怕身體不適，沒有醫(yī)療計劃，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在疼痛的同時，加強了對醫(yī)務人員的不信任，醫(yī)學教育，畢竟，有太多負面新聞媒體曝光。這是他們負擔不起的所有痛苦。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當他們是我們流水線上的產品，沒有耐心去賦予情感，我們更應該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。
我們可以當他們是我們的親人，去想他們更細小更細節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人的生命都是封閉的。我們不僅要不斷提高自己的專業(yè)素質，還要嚴格地規(guī)范自己。我們應該有很強的謹慎和獨立的能力，有監(jiān)督和監(jiān)督。人不能失去自己的小利潤，我們不能依靠我們專業(yè)的每一個角落，從業(yè)者可能違反我們的目的，基于患者的疼痛會讓他們痛苦和痛苦，我們不能沒有良心，我們的職業(yè)操守是要求我們賠償?shù)牟粷M。
三好一滿我堅定，雖然行醫(yī)不能給我們帶來好的收入，但是我們維護長者的教導，減輕病人的痛苦，病人的尊重，給生命的最高尊嚴，我想實現(xiàn)自己的價值，所以我們是幸福的，幸福是病人，我會永遠珍惜。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇三
20xx年，我院召開了全院干部職工思想紀律作風整頓大會。會議總結了我院干部職工思想紀律作風情況，認真分析了當前形勢，有針對性地查找了干部職工中存在的突出問題，要求全院各級進一步轉變思想作風，進一步增強工作責任心，進一步提高隊伍整體素質，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，進一步提高工作效率與質量，進一步好轉行業(yè)作風，進一步推動業(yè)務工作，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
最近通過集中學習和自學相結合的方式，學習領會了院領導關于開展作風整頓的會議精神，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己的政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發(fā)展為第一要務”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病人及其家屬的信任。
在全院開展作風整頓，是縣委、縣政府、衛(wèi)生局、院委會的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執(zhí)政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在作風建設方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高、服務態(tài)度不好、部分患者負擔過重方面。
加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，學習十七大精神和中央重要決策精神，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯(lián)系實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的`同時，努力改造自己的主觀世界。
二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。踐行科學發(fā)展觀思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強縣的目標上來，為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
三是要進一步提高服務水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務，牢記古訓“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務工作者從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強“以病人為中心”的服務意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優(yōu)化環(huán)境”為主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫(yī)德醫(yī)風，限度地減輕病人痛苦，限度地減輕病人負擔，限度地提高診療技術水平。
通過這次思想紀律作風整頓，在今后的工作中我會積極地去落實、去創(chuàng)新、去突破，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以更加自信的姿態(tài)積極主動地應對挑戰(zhàn)，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，明確奮斗目標，全力以赴，絕不退讓。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇四
做一個合格的醫(yī)務工作者，我認為應做到以下幾點：
1、遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范及醫(yī)療中相關的法律法規(guī)等內容，并不斷提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。
2、端正工作態(tài)度，科學、嚴禁、求實、有責任感，不怕苦、不怕累，工作中遇到難以應付的問題，主動、虛心向他人求教。
3、技術上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經驗。
4、在工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協(xié)作，處理好同事間的關系。
5、要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦、富貴貧賤，對待患者態(tài)度要親切，耐心的溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務。
6、對于即將踏上工作崗位的我，一定會為建立一個和諧的醫(yī)患關系而努力奮斗做一名合格的醫(yī)務工作者。
首先明確兩個定義：
1、醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與病人及其家屬在醫(yī)療過程中產生的特定關系，是醫(yī)療人際關系中的關鍵。醫(yī)生和病人本應共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠，和諧的醫(yī)患關系才能為診療疾病，維護健康提供保障。但現(xiàn)在的醫(yī)患關系因多種原因走上了一條歧路，我們醫(yī)院的醫(yī)院文化(我們的愿景是成為榮成北部尊敬的醫(yī)院，我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫(yī)療服務)、核心制度學習執(zhí)行等均為提供優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系提供保證，這也是現(xiàn)在我們醫(yī)院生存與發(fā)展的核心內容。
2、“病人”是有著獨立人格和特定情感的有疾病的人”，因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以，我們對待病人，除了治病以外，更應該去理解、關心和疏導病人的心理和情緒。
其次我們再從自身發(fā)展角度來分析病人能為我們帶來什么?第一是給我們帶來知識，第二是給我們帶來衣食?！安∪耸俏覀兊闹R來源”，醫(yī)學是經驗科學，“名醫(yī)”并非生來就是，必須經過多少病人的診療來融匯知識，積累經驗，才能不斷收獲知識;“病人是我們的衣食父母”，醫(yī)療工作是我們的職業(yè)，工作讓我們養(yǎng)家糊口，而我們工作的對象就是病人，沒有了病人，我們將一無是處。綜合上述這兩點，要求我們負起責任心，用質的服務、良的技術達到病人滿意。最終社會滿意，實行自身價值。
最后從我從醫(yī)17年感悟談幾點，做合格醫(yī)務工作者應具有的素質：
1、愛崗敬業(yè)。
2、養(yǎng)成良好的習慣：學習、總結、行動、早做比晚做好。成功者找方法，失敗者找借口。
3、執(zhí)著：業(yè)精于勤、勤能補拙，醫(yī)療行業(yè)具有高度敬業(yè)精神，醫(yī)學枯燥，業(yè)務學習要持續(xù)、執(zhí)著，學會自我管理。
4、目標：短期目標、長期目標。
5、陽光、激情、自信心態(tài)，快樂做事。
6、勇于承擔責任，錯了就承擔，改正就好了，不必找借口。
一、干一行、愛一行、專一行。
隨著醫(yī)療體制改革，基層醫(yī)院壓力加大，病人的不理解，挫傷醫(yī)務人員工作積極性，部分人員轉崗，但我們還在這個工作崗位，就要干出成績，就需要有正確的敬業(yè)精神，“名醫(yī)、業(yè)務專業(yè)人才”就是我們的目標，這樣可得到社會認可，你的價值就能體現(xiàn)。
二、顧大局、舍小家、為大家。
成為醫(yī)院的一員，就要樹立“對自己負責、對科室負責、對醫(yī)院負責、對社會負責”的思想，嚴格要求自己，付出才會有回報，尊敬領導，團結同事，關心病人，不恥下問，現(xiàn)在社會豐富多彩，各種誘惑較多，醫(yī)院對面就是歌舞廳，必須樹立正確的人生觀、價值觀，不能把病人當做獲取個人利益的工具，錢很重要，但不是萬能，不要成為錢的奴隸，醫(yī)務人員對病人幫助，病人或家屬就會感謝、請客、送禮等常會出現(xiàn)，要求大家在這些事上要慎重，不能主動索要、不能拿紅包、回扣。
三、重服務、存愛心、講奉獻。
基層醫(yī)院服務是工作最重要的方面，老百姓到醫(yī)院就圖個笑臉，病人在求診時，心里是迫切的，所以希望我們多給些時間講病情，我們工作標準是否有利于病人、方便病人，雖然不可以充分滿足每個病人要求，但我們應該盡自己努力。對病人盡責，特別是診斷不清，及時會診，病人病情發(fā)展程度做到心中有數(shù)，預見性對病人提出交待，許多病情需要我們鉆研討論、甚至追蹤，每天電話，建立聯(lián)系病人橋梁、樹立自己威信，關心體諒病人，時時為病人著想，多想如果我們是病人怎么辦。
總之，優(yōu)質服務是和諧醫(yī)患關系的關鍵，與醫(yī)院的健康發(fā)展密切相關。我們必須堅持以人為本，“以病人為中心”的服務定位，以上述幾點為標準，進一步強化意識，完善機制，落實措施，不斷改善服務態(tài)度，提高服務水平，把優(yōu)質服務落實到每一個診療環(huán)節(jié)中去，來贏得患者和全社會的認可，為構建和諧的醫(yī)患關系，促進醫(yī)院的健康發(fā)展作出新貢獻。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇五
20_年1月9日,在國家科學技術獎勵大會上，北京天壇醫(yī)院名譽院長、北京市神經外科研究所所長、中國工程院院士王忠誠同志榮獲20_年度國家科學技術獎。這是繼吳孟超同志之后第二位獲此殊榮的醫(yī)學家。
王忠誠同志的大醫(yī)品德、精湛醫(yī)術和創(chuàng)新精神，使我們受到了深刻的思想教育和精神洗禮。
神經外科在醫(yī)學領域屬于難度、風險的專業(yè)，人稱為“萬丈深淵走鋼絲”。王忠誠院士作為我國神經外科的開拓者之一，在神經外科的多個領域做出了獨到而重大的貢獻，創(chuàng)造了多個世界第一，不僅成為人所景仰的名醫(yī)大家，也培養(yǎng)了一大批德藝雙馨的醫(yī)學人才，將我國神經外科帶上了國際醫(yī)學的殿堂。在條件比較差的上世紀六七十年代，他冒著射線的極大危害，在國內率先開展腦血管造影的實驗工作。這種舍生忘死的精神源于王忠誠同志對祖國、對人民的真摯情感和為祖國爭光、為患者服務的人生理想，凝聚著他對科學技術的不懈追求和獻身人民健康事業(yè)的高尚情懷。要知道，捫心自問，不是什么人都能達到這種精神境界，做出這樣的犧牲的。
王忠誠院士不畏艱險，勇攀高峰的精神尤其值得廣大醫(yī)務工作者和科技工作者學習。因為現(xiàn)代科學技術主要來源于西方世界，大多數(shù)科技思想、方法、工藝等都是西方人原創(chuàng)的，特別是現(xiàn)代醫(yī)學領域，中國人只能跟蹤其發(fā)展，亦步亦趨，所以至今在醫(yī)學的大多數(shù)學科中仍然必須唯西方馬首是瞻。就是在這樣的重圍中，王院士帶領他的團隊，創(chuàng)造了神經外科的一個又一個奇跡，他所創(chuàng)立的天壇醫(yī)院神經外科研究所也成了亞洲的神經外科醫(yī)教研基地，獲得西方同行的認可與贊許，其影響不可謂不大，更顯出他的難能可貴之處。在被視為生命禁區(qū)的腦干部位，他敢于挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)禁區(qū)，這一方面在于他的科學精神，另一方面也源于他對病人執(zhí)著的熱愛，永不放棄的可貴職業(yè)精神。
王院士說：“拿起手術刀，不停地去掉病人身上的痛苦。千萬不要去割斷與人民的感情?！辈∪藖淼结t(yī)院就醫(yī)，說明病人對這個醫(yī)院這個醫(yī)生的信任，才(!)會把生命托付給我們，這是一種讓人感動的信任，我們?yōu)獒t(yī)者一定要用自己所學讓這種信任得到的回報。雖然我們不是神，但是我們會盡自己所能去做到。我們要學習王忠誠同志恪盡職守，視病人為親人，維護醫(yī)學圣潔的大醫(yī)品德。在日常醫(yī)療工作中，堅持把患者的利益放在第一位，誠心誠意為患者服務，獲得患者的滿意，也收獲自身的職業(yè)榮譽。
吳孟超，裘法祖，鐘南山，華益慰，馮里達，還有很多醫(yī)界先輩同仁，用他們的行動踐行著白衣天使的神圣責任，生命不熄，奮斗不止。學習王忠誠和這些醫(yī)學大家的先進事跡，讓我們備感作為一名醫(yī)務人員的責任重大，也進一步明確了學習的方向。我們要弘揚王忠誠同志的崇高精神，深入落實科學發(fā)展觀，以維護人民群眾健康為己任，全心全意為人民服務，進一步解放思想，開拓前進，為不斷提高人民群眾的健康水平，推動衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展貢獻自身的全部力量。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇六
位：組培室負責人崗位職責：
1、組織組培室日常工作，負責組培室的生產、行政等各項領導工作；
2、下達生產計劃和任務，安排和控制生產作業(yè)進度；
5、負責組培室勞動紀律和規(guī)章制度的考核、督促，監(jiān)督各組按工藝流程、規(guī)范進行作業(yè)；
10、定期組織召開會議，協(xié)調解決生產工作中出現(xiàn)的問題；
14、根據工作需要，定期向公司提出合理化建議；
15、對組培室的日常技術資料、實驗資料進行分類歸檔管理，不得外泄；
1、按組培室工作進度及要求進行培養(yǎng)基配制、消毒、分裝；
4、做好操作間的衛(wèi)生消毒工作；
5、做好每日工作記錄，方便查閱；并做好技術資料的歸類管理，不得隨意外泄。6、組培室藥品以及其他材料不得隨意借送和用于與本公司工作無關的地方，做到節(jié)約不浪費。
7、在使用高壓滅菌鍋、分析天平和其他設施設備時，應嚴格按照操作程序和規(guī)程作業(yè)，嚴禁冒險使用；在使用高壓滅菌鍋、電爐開啟時不得擅自離開。8、用后的藥品包裝袋、瓶必須按要求進行統(tǒng)一處理，不得隨意亂丟。
位：培養(yǎng)間觀察崗位職責：
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇七
督導各營業(yè)點嚴格按收銀程序收款，保證及時，準確地為客人結清帳款，確保現(xiàn)金收入完整，安全地上交。
1．協(xié)助上級主管建立健全有關收款的政策與程序，并督導收銀員嚴格執(zhí)行，負責對下級員工的督導，培訓，及評估考核。
2．負責收銀員零用備用金的管理。包括：班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金；到銀行兌換零用備用金等工作。
3．巡回檢查各營業(yè)點收銀員的工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應收金額/與實收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，協(xié)助較忙營業(yè)點收款工作。
4．督促所有收銀員下班及時做好交班手續(xù)。
5．配合財務人員做好帳務銜接和核對工作，并記好有關的往來帳務，
6．每天安排收銀員的班前會議并對已發(fā)生的各項問題進行程述和防范和規(guī)范。
7．每周組織例會，上傳導下達，解決收款員的有關事宜。
8．及時培訓收銀員的'業(yè)務專業(yè)知識和思想問題。
9．及時處理客人對收銀員的投述，檢查交接班留言本上的內容，關對工作中存在的問題，作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過，并制定相應措施，避免再次發(fā)生。
10．謹慎使用高級電腦權限（如果有），修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。
11．負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12．負責收銀部每日銷售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13．負責協(xié)調，處理與營業(yè)部門及客戶的關系。
14．完成上級領導交辦的其他工作。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇八
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校參與武漢預算員培訓已經有一段時間了，下面談談我的感受，建筑始終在我心中是種神圣的行業(yè)，是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來安全、美妙的感覺；可以化腐朽為奇妙，可以把破舊的房屋，建筑成為先進的、美觀的、有用的高樓大廈，不僅貼近生活造福人類，也為我們的生活供應了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中始終都是神圣的。
目前的我就是在這建筑公司上班，看著我身邊的同事和朋友都是在做建筑類的各種工作，他們在短短的幾年時間里，在這個行業(yè)里通過自己的不懈努力營造、學問的積存，做出了輝煌的成績。在同事們的建議下，我也預備參與武漢工程預算培訓，但是要怎樣入門成了我的難題，打天，我的一個朋友知道我要學做工程預算，便介紹我到武漢市十佳培訓學校武漢預算員培訓學校—武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校去學習，于是我抓緊打了一個電話詢問，詢問人員很細心地講解。當天下午，我就帶上證件，參與了武漢預算員培訓班?；丶抑螅笥崖犖乙徽f，覺得我的動作也太快了，我笑了笑說：不快一點學習，怎么對得起這個行業(yè)和你們呢！
當我坐在學校的教室的時候，看到好多同學都在那里聽課，我聽第一節(jié)課是由何教師主講的識圖構造，我聽得很仔細，漸漸的汲取了解這份學問。聽完第一次課，在回家的時候，我和剛熟悉的新同學說：看來我的選擇是對的，學校課講的很好，好多同學都在那里學習。那位同學說：我也是和你同感，看來我們下次得早點來，爭取搶到前面的位置。
后來又學習了由唐教師主講的`預算、何教師主講的建筑力學、建筑材料、建筑根底、建筑識圖等等。雖然剛剛進入行業(yè)，有些聽不懂，有些生疏我還是很努力。觀察同學們都很仔細，我也不想落后，記筆記、不了解的地方就問同學、教師。平常沒事的時候，同學們都是在一起談學習了以后的感想及今后的準備，每一個人都對自己的將來布滿了盼望。教師告知我們要注意每一個細點、每一條細線、每一個細節(jié)。只有做到好的工程質量、合格的產品，才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校，在這里，我要說，特別感謝你給我們制造這么好的學習時機，供應專業(yè)的培訓，讓我知道預算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置，預算員崗位職責有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走，找到了以后前進的目標。我信任通過在學校的學習，當我從事這份工作的時候，會是一名精彩的預算員。
最終，祝福武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校，能夠越辦越好，為社會培育更多的優(yōu)秀建筑人才，成為武漢建筑培訓的領頭羊。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇九
根據企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質水平進一步符合企業(yè)的要求。
依據公司培訓管理制度和人力發(fā)展規(guī)劃，承接和統(tǒng)籌分部范圍內的培訓工作，推廣分部的學習文化，學習積分建設，執(zhí)行培訓計劃，豐富培訓教材，壯大培訓師資，促進各層級人員提升工作技能。
1、制定整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交審批，執(zhí)行培訓計劃并將執(zhí)行情況定期匯報；
2、定期向領導匯報提交培訓費用的開支情況；
3、了解各級各類人員的培訓需要分析調查，并分別制定相應的培訓計劃；
4、制定各類人員培訓計劃，具體安排各種培訓課程或活動；
5、與人資行政部其他人員合作搞好培訓檔案的管理，為培養(yǎng)管理人員打下基礎；
6、充分利用各類資源，外部培訓講師的聯(lián)系，為培訓業(yè)務服務。
7、培訓課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
8、負責新入職員工的崗前培訓，介紹公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀。通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加企業(yè)員工對工作的責任感。
1、作為培訓工作接口人，承接總部培訓政策和制度在分部的落實、執(zhí)行工作；
2、作為培訓工作統(tǒng)籌人，對接分部各部門的培訓需求，形成可行的培訓方案；
3、承擔分部范圍內各層級培訓的計劃制定、運作執(zhí)行、訓后跟蹤、總結匯報工作；
4、組織相關人員，匯總成功經驗，編纂開發(fā)實操性課件和教材；
5、發(fā)展和壯大培訓師資隊伍，提升各系列師資的教學和輔導技能；
6、調配培訓資源，保管培訓器材，健全培訓檔案，完善培訓制度；
7、推廣分部的學習文化建設，學習積分管理，圖書管理等。
8、學習型組織的學習文化建設、學習積分管理
1、參與形成分部范圍內的培訓工作決策、意見；
2、督導公司培訓政策、制度在分部范圍內的執(zhí)行情況；
3、就其他部門的培訓需求提交培訓建議。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十
1、直接上級：銷售總經理
2、直接下級：區(qū)域省經理
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據業(yè)務需要有策略的發(fā)展經銷商，并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據。
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的.管理經驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
1、營銷中心根據大區(qū)經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
直接上司：大區(qū)經理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
1、根據區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據區(qū)域銷售網絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀涗N商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網絡的建設，確保本區(qū)域零售網絡建設的數(shù)量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣?、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網點的審核、建立的權力。
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
每月5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十一
今天早上我還在睡夢中，一陣電話聲把我從美夢中吵醒，睜開惺忪的眼睛，一看屏幕顯示“護長”倆字，我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光，心想不妙，不會是工作中出了什么紕漏，護長查崗來了吧，還好最后是虛驚一場，呵呵，原來是叫我去頂班來著。匆匆起床，洗漱完畢，抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽，本來因為今天上p班沒機會去聽遺憾來著，結果護長這一換班，我下午剛好可以去聽演講，真是因“禍”得福了。走進電教室，演講已經開始一段時間了，臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊嚴的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽。演講者年齡懸殊，選手從新入崗到離退休，應有盡有，演講的內容也是風格迥異，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的'洗禮。
參加工作一年，領著微薄的薪水，每天忙碌在平凡的崗位上，有過迷茫，有過彷徨，有過歡笑，也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑，心理也曾有兩股力量較勁，離開或留下，最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩，既然當初醫(yī)院選擇了我，賦予我使命，我就應該肩負起自己的使命，與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，我則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花，醫(yī)院就是我的衣食父母，從今天開始，我要真正做到愛崗敬業(yè)，愛院如家，為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微，少了與家人的團聚，卻給了病人更多的關懷；少了與戀人的親密，卻給了病人更多的溫暖；在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗；在領導的表揚聲中，我們不驕不躁；不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們雖然不是天使，也僅僅是普通的血肉之軀，但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院，使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸，同樣一個人只有融入集體，才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩，我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風，在自己平凡的崗位上，踏踏實實的工作，在醫(yī)院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十二
根據企業(yè)發(fā)展對人才的需求，做好豐富員工專業(yè)知識、增強員工業(yè)務技能、改善員工工作態(tài)度的工作，使員工的素質水平進一步符合企業(yè)的要求。
依據公司培訓管理制度和人力發(fā)展規(guī)劃，承接和統(tǒng)籌分部范圍內的培訓工作，推廣分部的學習文化，學習積分建設，執(zhí)行培訓計劃，豐富培訓教材，壯大培訓師資，促進各層級人員提升工作技能。
1、制定整體培訓計劃與年度培訓計劃、呈交審批，執(zhí)行培訓計劃并將執(zhí)行情況定期匯報；
2、定期向領導匯報提交培訓費用的開支情況；
3、了解各級各類人員的培訓需要分析調查，并分別制定相應的培訓計劃；
4、制定各類人員培訓計劃，具體安排各種培訓課程或活動；
5、與人資行政部其他人員合作搞好培訓檔案的管理，為培養(yǎng)管理人員打下基礎；
6、充分利用各類資源，外部培訓講師的聯(lián)系，為培訓業(yè)務服務。
7、培訓課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
8、負責新入職員工的崗前培訓，介紹公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀。通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加企業(yè)員工對工作的責任感。
1、作為培訓工作接口人，承接總部培訓政策和制度在分部的落實、執(zhí)行工作；
2、作為培訓工作統(tǒng)籌人，對接分部各部門的.培訓需求，形成可行的培訓方案；
4、組織相關人員，匯總成功經驗，編纂開發(fā)實操性課件和教材；
6、調配培訓資源，保管培訓器材，健全培訓檔案，完善培訓制度；
7、推廣分部的學習文化建設，學習積分管理，圖書管理等。
8、學習型組織的學習文化建設、學習積分管理
1、參與形成分部范圍內的培訓工作決策、意見；
2、督導公司培訓政策、制度在分部范圍內的執(zhí)行情況；
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十三
通過學習市局x局長和縣局x局長關于“牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展”大討論動員會上的講話，我認為這是一次思想轉變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質的新舉措，對全市工商事業(yè)的大發(fā)展，有著深刻的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。“牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展”這句話，前者定位“牢記”要求，后者強調“職責”的核心作用，二者相輔相成，著重強調了職責是干事創(chuàng)業(yè)的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好，才能推動思想轉變，激發(fā)原動力，才能激發(fā)人的斗志，為“服務經濟發(fā)展”這個目標努力。因為，做好工作崗位職責是“綱”，服務經濟發(fā)展是“目”，綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓，正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出：我的崗位和職責是什么?我該怎么干?我是否適應本崗位?應如何努力?干不好我該承擔什么責任?我作為一名中層領導，時刻應該保持頭腦清醒，否則，就將成為工商隊伍的落伍者。記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經濟政策》一文中講道：“黨的基本路線制定以后，起決定因素的是人，是各級領導干部”。時至今日，仍對我們有現(xiàn)實指導意義。因此，作為一名中層領導干部，在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護丑，切實解決隊伍中存在的各種問題”，查擺問題要以洗心革面精神，剖析個人，最終達到在思想行為上脫胎換骨，與黨組思想同步，真正做到牢記崗位職責、服務經濟發(fā)展。通過這幾天的軍訓、學習和大討論，對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題，深入到自己靈魂深處去自查，發(fā)現(xiàn)自己有很多問題和不足：
一、政治責任心和敏銳性不強。行動上和局黨組沒有做到同步，即思想和行動不一。如，在監(jiān)管中思想消極，監(jiān)管不到位，對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感，在具體工作中出現(xiàn)失誤。
二、工作作風不實。表現(xiàn)在平時不注重學習，不注重素質的提高，報喜不報憂，工作敷衍塞責，應付了事。
三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求，而是抱著有要求一般化的態(tài)度，辦事效率低。
四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流，小團體利益嚴重，缺乏整體觀念，工作中缺乏合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現(xiàn)象;服務工作做得不到位。如，向企業(yè)宣傳工商法律、法規(guī)不夠，窗口部門態(tài)度生硬，缺乏耐心，沒有從思想上認識到服務的重要性。
六、自由主義嚴重?！袄虾煤谩彼枷雵乐兀潘蓪ν緜兊墓芾?有時沒有很好地按“禁令”和制度規(guī)范辦事，履行職責不到位，工作中不能以身作則，起表率作用，今后必須克服?？傊?，自己有缺點錯誤，但只要正視，認真整改，就能進步。不揭短，去護丑，不僅害自己，還害單位，更有害于社會。有問題不查、不整改，就是同黨組對著干，就是在欺上瞞下，耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中，把自己的問題找準、找透，制定限期整改措施認真整改，才能以新的精神面貌和工作狀態(tài)投入到今后工作去。
建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。做績效管理其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的.問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中，關鍵性指標不能過于多，2-3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成，到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵，比如行政部招人，定好月目標要招8人，怎樣才能實際能招到8個人，中間需要動作目標，如招聘頻次目標，而這些動作目標需要有各類表單模式，因此我們各個部門需要整理好各類所需表單，這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效，而這些表單需要張貼公示。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十四
20xx年1月按照黨組織的安排，我認真觀看了《人民的好兒女》電視系列片，在他們身上，我看到了共產黨的偉大、共產黨的力量、共產黨的風采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學習，對黨“為人民服務”的宗旨有了新的理解。我清醒的認識到，共產黨員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切，貧困山區(qū)教師趙世術和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡，實在是感人肺腑、震撼人心，給我們留下了深刻的印象。
《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產黨員的先進事跡，感人肺腑，震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學教師趙世術是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師，雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學12年，他以春蠶蠟燭般的師者大愛，照亮了山里娃的希望之路。趙世術同志一個的山區(qū)小學教師，一個最基層的農村教師，卻有一種奮勇當先的拼搏精神，有一種不為名利所動的高貴品質，堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一是非曲直“不是我生，卻與我更親”的愛生之心；這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學習趙世術同志的先進事跡。我認為，趙世術同志的先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負責、對自己嚴格要求的高尚品質。
不達目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的.連長，在一次跳傘訓練中，劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起，如果沒有處置得當，兩人都將有生命危險，劉珪可以舍掉主降落傘，打開備份傘，這樣就能自己化解危機，但陳波就有可能被主傘困住，在這危急關頭，陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩，將危險留給自己，最終安全脫險“我們是兄弟，我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若，為自己兄弟著想，不顧自己的生命的高尚品質，是一名共產黨員對戰(zhàn)友熱愛，對人民熱愛的堅定信念。
劉珪有句名言，只有在關鍵時刻超越自我，才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓學校受訓的過程中，成績優(yōu)異受到嘉獎，他說，在這里我們代表中國軍人，中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我，在任何時候，任何地方，我們都不能為我們的祖國，為自己丟臉。
《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產黨員先進事跡的感召，決心立足自身的崗位，以最有效、最真實的實際行動，展現(xiàn)共產黨員的風范，在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位，在自己的崗位上做著每件細小的貢獻。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十五
自九九年踏上平盤過濾機主操之日起，有幸親身經歷了平盤過濾機從開工建設到試車成功并一路走向輝煌，不經意間已經十余年了，說到職責只能將自己的一些感受細述一下了。平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術含量的崗位，擔負著ah料漿的分離、洗滌任務，而所得產品ah的產量和質量都直接影響著氧化鋁廠的全局生產，要勝任此項工作我想首先要明確自己的責任。
作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經驗，針對不斷變化的生產情況及流程轉換要及時了解并掌握，并通過對本工序工藝技術的摸索，結合自控系統(tǒng)，總結出一套行之有效的針對液量通過和指標優(yōu)化的操作方法應用于實踐，隨時為自己的知識“保鮮”。要有大局意識，主動協(xié)調各相關崗位的配合，操作中充分利用平盤過濾機總體監(jiān)控的優(yōu)勢，對相關崗位的.異常做到早提醒、早聯(lián)系、早處理，將即發(fā)事故消滅在萌芽狀態(tài)。工作中，上班伊始就要了解上班及當前的生產狀況，根據生產指令及各設備、物料情況對本班的生產作出部署，并根據生產情況及時調整，同時要和平盤助操就本班的生產情況進行交流，及時傳達并協(xié)助其嚴格執(zhí)行好各生產任務，通過有效的協(xié)調配合保證生產的高效穩(wěn)定進行。
在正常的生產操作中，要以穩(wěn)定微機操作為中心，以設備安全運轉為前提，加強各個參數(shù)的調整和監(jiān)控，確保ah水份和附堿及ah質量、產量達標達產，并力爭操作精益求精，指標進一步優(yōu)化。在生產操作中要勤于思考、擅于動腦，對生產中出現(xiàn)各類的問題，積極查找原因找出解決方案并向車間提出合理化建議，要敢于改革創(chuàng)新。在出現(xiàn)各類急、險、難生產事故和設備故障時，要根據自己豐富的生產經驗以最快的速度恢復正常生產。
平盤過濾機從試車初期到現(xiàn)在拜爾法流程的轉換生產，期間積累了大量的理論知識和生產經驗，在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事，做到言傳身教、有問必答，將知識有效的利用到生產實踐中。
總之，作為平盤過濾機主操，時刻謹記自己的職責，事事嚴于律己，要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產操作中去。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十六
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少?，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經過預約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字?！闭f完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風鈴，被風吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
醫(yī)務工作者崗位職責心得篇十七
樂于奉獻；注重自身能力的培養(yǎng)，加強學習，提高業(yè)務能力，提高自身綜合素質；工作中細致認真，盡心盡責，出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，并為工作獻計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。
思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。
思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性。要善溝通、重協(xié)作。只有團結才有力量，只有團結才會出戰(zhàn)斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發(fā)進取。電子商務部是一個團隊，每個成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領域，遇到問題，只有做到團隊協(xié)作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應該學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們應當多學習多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和責任感為企業(yè)的建設貢獻青春才智。愛崗是我們的'職責，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光！在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到__物業(yè)公司，作為財務室的一員，當然，__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核；根據原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結；嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金；負責到銀行辦理經費領取手續(xù)，支付和結算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能掌握。然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。