心得體會能夠幫助我們深入思考和理解自身的成長和變化。撰寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)文獻(xiàn)和資料,擴(kuò)展自己的知識和視野。這些心得體會范文從不同角度和視角出發(fā),反映了作者對自身經(jīng)歷的獨特思考和感悟。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇一
近年來,我積極參與社區(qū)工作,并擔(dān)任社區(qū)志愿者,通過履行義務(wù)為群眾辦實事。這一過程中,我深刻體會到,為群眾辦實事不僅僅是完成一項任務(wù),更是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。通過與群眾的交流和互動,我不僅深刻認(rèn)識到群眾的需求和期待,更培養(yǎng)了我服務(wù)群眾的意識和能力。在這篇文章中,我將分享我為群眾辦實事的心得體會,以期鼓勵更多的人積極參與社區(qū)工作。
首先,為群眾辦實事是一項需要耐心和細(xì)致的工作。在與群眾的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多問題需要耐心傾聽和細(xì)致解答。有些群眾可能對某項政策不太了解,需要我們耐心地解釋和指導(dǎo);有些群眾可能遇到具體的問題,需要我們細(xì)致地幫助他們解決。而在這一過程中,我們必須要堅守初心,充分尊重群眾的需求,不僅僅是提供答案,更是給予他們關(guān)懷和關(guān)注。只有通過細(xì)致入微的工作,我們才能讓群眾感受到我們的誠意和用心,從而增強(qiáng)他們對我們的信任和依賴。
其次,為群眾辦實事是一項需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中,我們需要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)實際情況調(diào)整工作方式。有時候,我們可能需要以群眾為中心,根據(jù)他們的需求和建議調(diào)整工作方案;有時候,我們可能需要主動組織一些活動,與群眾互動,以了解他們的真實需求。而在這一過程中,我們必須在靈活的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和方法,不斷完善和改進(jìn)工作。只有通過靈活的工作方式,我們才能更好地服務(wù)群眾,滿足他們的實際需求。
再次,為群眾辦實事是一項需要團(tuán)結(jié)和協(xié)作的工作。在社區(qū)工作中,我們必須與各方密切合作,共同為群眾提供更好的服務(wù)。無論是政府部門,還是社區(qū)組織、志愿者團(tuán)隊,我們都需要建立良好的合作關(guān)系。通過合作,我們可以充分利用各方的資源和優(yōu)勢,共同努力解決群眾的問題;通過團(tuán)結(jié),我們可以形成合力,提高工作的效率和質(zhì)量。而在這一過程中,我們必須保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,積極與各方配合,共同為群眾辦實事。
最后,為群眾辦實事是一項需要追求進(jìn)步的工作。隨著社會的發(fā)展和群眾需求的變化,我們的工作也需要不斷地提升和改進(jìn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,我們才能跟上時代的步伐,更好地滿足群眾的需求。同時,我們也需要關(guān)注社會熱點和前沿問題,及時調(diào)整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實事的志愿者,我們應(yīng)該時刻保持對現(xiàn)實問題的敏感和責(zé)任心,積極追求工作的進(jìn)步和提高。
在我的參與社區(qū)工作中,我深刻認(rèn)識到,為群眾辦實事不僅僅是一種義務(wù)和責(zé)任,更是一種奉獻(xiàn)和成長的過程。通過與群眾的交流和互動,我不僅深入了解了他們的需求和期待,更提升了自己的大局意識和服務(wù)意識。我相信,只要我們堅守初心、積極進(jìn)取,為群眾辦實事必將走向更遠(yuǎn)大的前程,為社會的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇二
努力實踐“我為群眾辦實事”(1)
近日,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員要積極行動起來,將“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德”落實到“學(xué)史力行”上,全心全意為人民群眾辦實事。
為群眾辦實事,是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”意識,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。要立足于本職工作,以求實的態(tài)度,從實際需要和現(xiàn)實出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù),始終與人民心連心,著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,才能贏得群眾的認(rèn)可。全心全意為人民服務(wù),是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民,俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事,才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)。
為群眾辦實事,是“江山就是人民,人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈,“人民”二字值千金,人民永遠(yuǎn)至高無上,人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)是人民的勤務(wù)員。自古,得民心者得天下,失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民,人民就是江山”,立足本職工作,著力貫徹新發(fā)展理念辦實事,著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事,著力保障基層民生需求辦實事,著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事,著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事,將“四個著力”做細(xì)、做實、做具體、做深入、做出成效,做出讓人民群眾滿意的成績。
為群眾辦實事,是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn)?!皩W(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”,最重要的是要落實到“學(xué)史力行”上,全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng),踐行黨的初心使命、根本宗旨,強(qiáng)化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,立足本職崗位為人民服務(wù),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象,廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題,將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。
為群眾辦實事,是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實事,就不能辦“虛”事,擺形式,走過場,要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。深入基層,深入群眾,親身感受百姓所思、所想、所盼、所求,堅持為群眾辦好事,辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”,喊喊“為人民服務(wù)”口號,是得不到人民群眾的擁護(hù)和愛戴的。為群眾辦實事,要堅持從實際出發(fā),盡力而為、量力而行,科學(xué)安排和認(rèn)真落實為群眾辦實事的各種惠民項目,力戒形式主義、官僚主義,注意為基層減負(fù),切實把好事辦實,把實事辦好,辦到群眾心坎上。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇三
黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民意識,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。今天的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于我為群眾辦實事黨課心得體會的優(yōu)秀范文,感興趣的快來和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?
為深入貫徹十八大精神和學(xué)xxxx總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的群眾路線大家談活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到四談,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等門面酒下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?、你家的水管修好了沒有?、家里此刻還有什么困難?――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便為民做主諺云:當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯。而在當(dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的父母官已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情。這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,少說是溝通的美德,后說是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外多說無益、言多必失;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
一、當(dāng)好基層宣講員,提高業(yè)主維權(quán)意識。
**是徐州市目前最大的專業(yè)市場集中地,聚集了食品、食品機(jī)械、百貨雜品、圖書、鞋服等商品的批發(fā)銷售,各市場中有大量的商戶和從業(yè)人員,為提升商戶的用工規(guī)范和從業(yè)人員的自我權(quán)益保護(hù),我?guī)е?**社會保險基金管理中心針對企業(yè)員工社保參保對社保政策的宣傳資料,深入的對市場內(nèi)業(yè)主和相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了講解和宣傳,通過宣傳,商戶意識到了社保對企業(yè)自身的重要性,認(rèn)識到了為員工參保是企業(yè)良性發(fā)展的基本條件,依法繳納社保是企業(yè)避免法律風(fēng)險、趨利避害的基本條件。
通過宣傳相關(guān)從業(yè)人員也意識到了,依法與企業(yè)簽訂勞動合同、繳納社會保險是維護(hù)個人合法權(quán)益的需要,可有效的保障個人的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等一些列權(quán)益。
二、當(dāng)好志愿者,不忘初心強(qiáng)黨性。
食品城由于商戶眾多,人員流動性較強(qiáng),有些市場車輛秩序攪亂,我在各市場講解相關(guān)政策的同時,針對部分市場門口車輛停放秩序進(jìn)行了擺放整齊,擺放進(jìn)線等行動,通過我的自身行動,帶領(lǐng)大家為做文明市民而努力!
我們用行動傳遞著真情,用奉獻(xiàn)書寫著大愛,用雙手傳播時代正能量!
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醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇四
作為一名基層干部,我時刻明白自己的使命與責(zé)任,就是要為群眾辦實事。這種使命感和責(zé)任感推動著我不斷地向前,去探索適合自己的辦理方式和方法,去為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段:工作實踐中的體驗
在實踐中,我深刻認(rèn)識到了要為群眾辦實事必須緊密結(jié)合群眾的需求,從他們的角度出發(fā),真正解決他們存在的實際問題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求,到現(xiàn)場了解情況,與群眾深入交流,全面掌握問題。在充分了解他們的意愿之后,我才采取措施,滿足群眾的需求,真正把事情辦成了。
第三段:前進(jìn)中的感悟
一方面, 我在實踐中認(rèn)識到,在為群眾辦實事的過程中, 必須要密切關(guān)注群眾需求,解決他們的實際問題,同時,在處理問題時, 必須堅持公開、 民主、 規(guī)范的原則, 堅決抵制一切不利于群眾利益的行為。 另一方面, 我也意識到, 只有堅持開展誠信服務(wù), 把公平公正的原則貫穿到工作中, 才能獲得群眾的信任與支持, 提升自己的社會形象與信譽(yù)度。
第四段:發(fā)揮個人優(yōu)勢
在為群眾辦實事的過程中,每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢,發(fā)揮所長,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我從事基層工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗和技能,可以在涉及到基層工作方面發(fā)揮自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,較為熟悉基層現(xiàn)狀,可以針對性地開展服務(wù),為群眾解決實際問題。
第五段:總結(jié)
綜上所述,作為一名服務(wù)基層、 關(guān)心群眾的干部,我深深體會到了為群眾辦實事的重要性,深刻認(rèn)識到了貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的必要性,要立足群眾,傾聽呼聲,融入他們的生活, 成為群眾信賴的基層服務(wù)標(biāo)桿,為促進(jìn)社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。未來,我將繼續(xù)努力,用心服務(wù),以堅實的行動證明一名干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇五
在黨史學(xué)習(xí)教育中,公安機(jī)關(guān)忠實踐行對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明總要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),立足職責(zé)任務(wù),制定專門工作方案,從加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)管理、深化保障公共安全管理、切實提升群眾安全感、嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法、讓人民群眾共享公安工作高質(zhì)量發(fā)展成果等5個方面,研究制定62項重點任務(wù)清單,深入開展我為群眾辦實事實踐活動,著力解決群眾急難愁盼問題,不斷推動實踐活動取得顯著成效。
針對適應(yīng)新發(fā)展階段、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,公安機(jī)關(guān)堅持打擊與服務(wù)并舉,全力服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。深入落實長江大保護(hù)要求,組織開展打擊長江流域非法捕撈、非法采砂專項行動,截至7月底已破獲相關(guān)刑事案件8400余起。出臺支持海南、一帶一路、粵港澳大灣區(qū)、長三角一體化等移民出入境管理措施,支持服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果,公安部幫助定點幫扶地區(qū)依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,促進(jìn)茶葉、薏仁米、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高脫貧質(zhì)量,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
針對公共服務(wù)領(lǐng)域群眾關(guān)注的關(guān)鍵小事,公安機(jī)關(guān)研究推出30項便民利企措施。其中,為方便群眾高效便捷辦理居民身份證,公安機(jī)關(guān)除推出身份證異地受理、跨省通辦等制度外,還為老年人和考前需加急辦證的考生等特殊群體優(yōu)先辦證建立綠色通道,為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便的老年人、殘疾人提供上門受理、送證上門服務(wù),并研究推出了因疫情無法回國人員委托國內(nèi)近親屬代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續(xù)的政策措施,積極幫助群眾解決實際困難。今年以來,已累計為群眾異地辦理居民身份證900余萬張,為群眾節(jié)省了大量時間和經(jīng)濟(jì)成本。
針對群眾反映強(qiáng)烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新方式方法,堅持重拳出擊,取得積極成效。今年1至7月共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件18.5萬起,抓獲犯罪嫌疑人24.7萬名。6月至7月,全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)連續(xù)2個月同比下降,電信詐騙犯罪上升勢頭得到初步遏制。
針對群眾關(guān)切的食品藥品安全、生態(tài)環(huán)境安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域突出問題,公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)昆侖2021專項行動。截至今年6月底,專項行動共偵破危害食藥環(huán)和知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件2萬起,抓獲犯罪嫌疑人3.6萬人,切實保障人民群眾健康和合法權(quán)益。
針對社會高度關(guān)注的老年人和未成年人健康安全問題,公安機(jī)關(guān)加大養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資犯罪打擊力度,切實維護(hù)中老年人合法權(quán)益。持續(xù)深入開展團(tuán)圓行動,累計找回歷年失蹤被拐兒童3000余名,其中時間跨度最長的達(dá)61年。會同有關(guān)部門加強(qiáng)校園周邊安全治理工作,對校園周邊旅館、出租屋、網(wǎng)吧等場所進(jìn)行清理整治。積極預(yù)防未成年人違法犯罪,未成年人違法人數(shù)較2016年下降26.2%。圍繞旅館接待未成年人入住問題明確五必須要求,幫助找回了一批離家出走的孩子,有效預(yù)防了一批侵害未成年人案事件發(fā)生。同時,堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗,深化百萬警進(jìn)千萬家活動,切實強(qiáng)化矛盾糾紛化解,累計化解各類矛盾糾紛300余萬起,以實際行動保民安、解民憂。
針對今年以來國內(nèi)發(fā)生多點散發(fā)疫情、強(qiáng)降雨引發(fā)城市內(nèi)澇等突發(fā)災(zāi)情險情,公安部第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制、作出工作部署,各地公安機(jī)關(guān)以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,全警動員、全力以赴做好疫情防控、防汛救災(zāi)和維護(hù)安全穩(wěn)定工作,切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公安機(jī)關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神,扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊伍教育整頓,以我為群眾辦實事實踐活動為著力點,用心用情用力為群眾排憂解難,以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命,努力使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇六
在我為群眾辦實事的過程中,我深切感受到了身為一名公務(wù)員的使命和責(zé)任。這個社會需要我們?yōu)槿罕娹k好實事,解決他們的實際問題,幫助他們過上更好的生活。為群眾辦實事既是我工作的目標(biāo),也是我價值的追求。通過這一段時間的實踐,我收獲了許多心得和體會。
第二段:注重調(diào)查研究,真實了解群眾需求
在為群眾辦實事的過程中,要做到深入調(diào)查研究,真實了解群眾的需求。只有了解到真實的情況,才能科學(xué)地制定解決方案。例如,在某個鄉(xiāng)村調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕姷挠盟畣栴}亟待解決,于是我組織了調(diào)研小組,深入了解當(dāng)?shù)厮春凸┧闆r。經(jīng)過一番調(diào)查,我們得出了合理的解決方案,并得到了群眾的廣泛認(rèn)可和贊許。
第三段:創(chuàng)新思維,勇于實踐
在解決問題的過程中,我們要培養(yǎng)創(chuàng)新思維,勇于實踐。實事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實事的重要基本要求。在我工作中,我嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決辦事群眾的問題。例如,為了解決辦事群眾長時間排隊等候的問題,我研究了在線辦事系統(tǒng),并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率,也節(jié)省了群眾的時間和精力。這種創(chuàng)新實踐得到了群眾的好評,也為其他地方提供了借鑒和參考。
第四段:以民之心為心,多溝通,多參與
在為群眾辦實事的過程中,我們要始終以民之心為心,多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對面交流,聽取他們的意見和建議,才能找到更好的解決方案。例如,在制定某個政策時,我主動走訪了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和勞工,了解他們的真實需求。我組織了座談會,與他們積極交流,聽取他們的想法和意見,并將這些意見納入最終方案。通過多方合作和共同努力,我們制定出更符合實際情況的政策,取得了良好的效果。
第五段:堅持問效果,及時改進(jìn)
為群眾辦實事不僅是一個過程,更是一個持續(xù)不斷的努力。我們要堅持問效果,及時改進(jìn)。通過對辦事效果的評估,我們可以看到哪些方面做得好,哪些方面還需要改進(jìn)。例如,在一個農(nóng)村公路改造項目中,由于資金有限,我們在研究了各種方案后,選擇了一種較為經(jīng)濟(jì)實用的方案進(jìn)行實施。經(jīng)過一段時間的施工和使用,我們又與群眾進(jìn)行了交流和評估,發(fā)現(xiàn)這個方案還需要進(jìn)一步改進(jìn)。于是我們立即組織專家進(jìn)行技術(shù)評估,并進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化。通過這樣的持續(xù)改進(jìn),我們最終實現(xiàn)了群眾的滿意和認(rèn)可。
總結(jié):
通過這段時間的工作,我深刻認(rèn)識到只有把為群眾辦實事作為出發(fā)點和落腳點,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能真正做到群眾的利益至上。與此同時,也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責(zé)任。我將繼續(xù)堅持實事求是、努力創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)的原則,為群眾辦好實事,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇七
“為了群眾辦實事”是我們黨的一貫要求,也是各級政府、企事業(yè)單位的共同責(zé)任。作為一名公務(wù)員,我時刻銘記這一使命,積極參與各類實事活動,盡自己的全力為群眾辦實事,同時也從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會。
第二段:多方調(diào)研,積極傾聽群眾意見。
為了真正辦成實事,必須先了解群眾的需求與意見。在實際工作中,我經(jīng)常通過走訪、調(diào)研、聽取意見等方式主動了解群眾的實際需求,發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施加以解決。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到,只有站在群眾立場上,才能更好地了解群眾的迫切需求,也才能更好地為群眾服務(wù)。
第三段:親身投入,積極實踐。
在實際工作中,我積極參與各類實事活動,用自己的實際行動來踐行為群眾辦實事的理念。最近,我們街道啟動了一項“創(chuàng)城行動”,我們積極倡導(dǎo)垃圾分類、文明出行等社區(qū)行為,同時還組織開展了文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治等活動。通過這些活動,不僅讓群眾生活更便捷更舒適,也廣泛傳播了為群眾辦實事的重要意義。
第四段:不斷學(xué)習(xí),自我提升。
為了更好地為群眾辦實事,我還不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識,提高自己的工作能力。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,為群眾辦實事不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種生活態(tài)度。只有不斷提高自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更加有效地為群眾辦實事。
第五段:結(jié)語。
作為一名公務(wù)員,我深知自己的責(zé)任與義務(wù)。我們需要時刻將群眾的利益放在第一位,傾聽他們的需求,了解他們的疾苦,始終在為群眾辦實事的路上不斷前行。只有在不斷推動服務(wù)群眾工作的同時,才能切實推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇八
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體,廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾放在心中,在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任,進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步,堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強(qiáng)化問題意識,發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題,把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作,我們要廣泛聽取群眾心聲,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”;沉一線、摸民情,做群眾的“知心人”;辦實事,解民憂,做群眾的“暖心人”,全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事,是構(gòu)成國家、集體大事的“細(xì)胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,同解決實際問題結(jié)合起來,在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識,把群眾心聲作為謀事之基,把群眾口碑作為評判標(biāo)尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決,才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛,做好群眾工作。
“走得再遠(yuǎn),走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!狈?wù)群眾沒有終點,群眾利益無小事,民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,從切實維護(hù)群眾利益做起,為決勝全面建成小康社會帶來強(qiáng)大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來,把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時不我待,質(zhì)勝于華。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇九
黨員干部要學(xué)會與群眾“拉家?!?BR> 習(xí)近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮(zhèn)考察調(diào)研。他沿著古鎮(zhèn)小巷步行,和沿途的游客、村民親切地打招呼。有個游客問:彭媽媽呢?總書記回答說:“沒來,過年了,都在家里忙著呢。”總書記與群眾“拉家?!钡囊曨l一時間成為熱點,古鎮(zhèn)上笑聲陣陣。
俗話說,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,下鄉(xiāng)才親?!袄页!笔墙ㄔO(shè)服務(wù)型政府路上的一種交流藝術(shù),更是一種工作能力。黨員干部要把約會與群眾“拉家?!弊鳛楸匦拚n,下苦功夫?qū)W習(xí)掌握,才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里,提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,俘獲群眾“芳心”,成為群眾“貼心人”。
誠以待人,“拉”近距離。拉家常,重要的是要會“拉”,所謂“拉”字,強(qiáng)調(diào)嘮嗑雙方的關(guān)系。群眾可能羞澀、有戒心,要在短時間內(nèi)“拉”近距離,只能憑借真誠。反之,總覺得自己比群眾“高一等”,嘮幾句,自己別扭,對方也不舒服。同群眾打交道,真情是關(guān)鍵,沉下身融入基層、零距離和群眾“拉家?!保w現(xiàn)的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。學(xué)會和群眾拉家常,就要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立公仆意識,自覺放下架子、俯下身子,習(xí)慣與群眾坐到同一條板凳說話,在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中,拉近黨群之間魚水之情。
貼近生活,以“家”為本。拉家常,關(guān)鍵的是找準(zhǔn)“家”一個“家”字,強(qiáng)調(diào)嘮嗑的內(nèi)容。不僅不說官話,還要避免“打哈哈”。茶米油鹽、菜價工資,都是“家”事。黨員干部唯有多關(guān)注人民群眾的“家事”,人民群眾才會拿出真情。與群眾的距離有多近、離實情就有多近。作為黨員干部我們下基層、同群眾“拉家?!?,不能流于形式、“走馬觀花”,更不能講派頭、擺官架子,要帶著感情、帶著責(zé)任,從群眾最關(guān)心、最期盼解決的問題入手,實打?qū)嵟c群眾聊“家事”。與群眾“拉家常”,就是要以群眾家為家,急群眾之所急,想群眾之所想,在雞毛蒜皮的小事里解民憂,在家常里短的寒暄里暖民心。
夯實作風(fēng),形成“常”態(tài)。拉家常,可貴的是做到“常”一個“?!弊郑瑥?qiáng)調(diào)嘮嗑的精髓。拉家常成為常態(tài),才能密切聯(lián)系群眾。那種“平時不燒香,臨時抱佛腳”,把深入群眾工具化庸俗化,不僅無助交流,反而會讓群眾寒心。黨群干群關(guān)系是干部作風(fēng)的晴雨表,和群眾“拉家常”是做群眾工作的一個好辦法,我們黨員干部要多和群眾“拉家?!?,多“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,把“拉家?!背B(tài)化、制度化,才能在“拉家?!敝邪褑栴}找準(zhǔn),解決實,讓群眾滿意。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!薄袄页!笔芹`行群眾路線的重要一課,看似清風(fēng)拂面,實則功力很深。唯有讓“拉家常”成為工作常態(tài),才能及時掌握群眾想法,真正做到問政于民、問計于民、問需于民,為群眾辦實事、做好事、解難事,讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加深厚。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十
今年是“十四五”的開局之年,在新的歷史時期,我們面臨著新的歷史任務(wù),如何堅持和發(fā)展好中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn),是我們每名黨員的“必修課”。
作為一名司法行政系統(tǒng)的基層工作人員,應(yīng)該在自己的崗位上發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做到:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)
回顧我黨的歷史,可以發(fā)現(xiàn)一個顯著的特征:不斷地學(xué)習(xí)和反思?xì)v史,重視從鮮活的歷史事件中豐富和完善中國共產(chǎn)黨人的黨性修養(yǎng)。這是我黨與世界上其他政黨在黨建傳統(tǒng)上的明顯區(qū)別。我黨獨特的“學(xué)黨史、強(qiáng)黨性”的黨性修養(yǎng)模式,使中國共產(chǎn)黨人始終站在時代前列,引領(lǐng)中國人民的革命斗爭和建設(shè)事業(yè)不斷走向勝利,創(chuàng)造了人類文明史上的一個又一個奇跡。作為一名共產(chǎn)黨員,我們要主動加強(qiáng)理論修養(yǎng),加強(qiáng)政治修養(yǎng),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),從黨的歷史征程中吸取黨性的力量。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,提高自身的工作能力
學(xué)習(xí)和總結(jié)歷史,借鑒和運用歷史經(jīng)驗,是我們黨一貫重視并倡導(dǎo)的做好各項工作的一個重要思想和方法。我們共產(chǎn)黨員要利用集中學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨史的精神內(nèi)涵,與自身的工作靈活結(jié)合,久而久之,我們的思維就會進(jìn)一步開拓,對當(dāng)前形勢的分析能力、把握能力、謀劃能力的能力就會進(jìn)一步的增強(qiáng),工作能力自然而然就上去了。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,保持清正廉潔的政治本色
我們黨歷來重視紀(jì)律建設(shè),把廉潔品格作為共產(chǎn)黨人的價值追求,要求共產(chǎn)黨人始終保持清正廉潔的政治本色。在領(lǐng)導(dǎo)中國革命、建設(shè)和改革的過程中,注重加強(qiáng)黨員干部的思想政治建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),形成了“不拿群眾一針一線”的好傳統(tǒng)、“反對貪污浪費”的好制度。我們共產(chǎn)黨員要善于用黨史中寶貴的廉政資源,以刮骨療傷的勇氣、刀刃向內(nèi)的精神,始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色,清清白白為官、干干凈凈做事、踏踏實實做人。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十一
服務(wù)“走心”才能群眾“暖心”
近日,中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》,指出要堅持不懈為群眾辦實事做好事解難事,為群眾工作指明了方向、明確了要求、部署了任務(wù)。廣大黨員干部應(yīng)時刻牢記人民利益高于一切,永遠(yuǎn)不能脫離群眾,服務(wù)真正走心用心,群眾才會暖心舒心。
當(dāng)好群眾的“交心人”,聚群眾之聲、匯群眾之意?!爸袊伯a(chǎn)黨為什么‘能’?根本原因就在于,中國共產(chǎn)黨始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗。”群眾是我們黨和黨員干部的根系所在、血脈所在,干群一家親,把群眾當(dāng)朋友、當(dāng)親人,是我們黨歷來的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶,有力地支撐和保障了革命事業(yè)的巨大成功。黨員干部要開展好群眾工作,真正深入群眾、密切聯(lián)系群眾,不僅要與群眾面對面,更要與群眾心連心,和群眾在一塊“零距離”以心交心,群眾才會敞開心扉,說“掏心窩子”的話。這也要求廣大黨員干部主動走一線、串一線、訪一線,察民情,摸實情,傾聽群眾意見,特別是要聽得進(jìn)群眾的刺耳話、牢騷話,這樣才能認(rèn)識到不足、把得準(zhǔn)方向,才能辦出實事、求到實效,把群眾的“呼聲”變成“掌聲”。
當(dāng)好群眾的“知心人”,謀群眾之想、解群眾之盼。群眾真正需要什么、真正盼望什么、真正關(guān)切什么,是我們每一名黨員干部都應(yīng)該主動換位、主動思考的問題,這也是作為人民公仆主動服務(wù)人民群眾的基本要求。黨的十九大報告指出,中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。面對新要求、新任務(wù)、新使命,黨員干部責(zé)無旁貸“干”字當(dāng)頭、沖鋒在前,當(dāng)好群眾的“知心人”,就要真正把群眾的事情、群眾的福祉放在心上,主動站在群眾的角度去思考發(fā)展的方向路徑和群眾的真正需求,積極謀劃、及早行動,查漏補(bǔ)缺、抓常抓長,全面提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和質(zhì)效,做到工作先行一步、服務(wù)超前一步,切實當(dāng)好群眾的服務(wù)“保姆”。
當(dāng)好群眾的“貼心人”,化群眾之難、紓?cè)罕娭?。“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!绷?xí)近平總書記指出:“對老百姓來說,他們身邊每一件瑣碎的小事,都是實實在在的大事,有的甚至還是急事、難事。”面對群眾的急事難事,如果不加以解決,損害的不僅是黨和干部的形象,也是在消耗透支群眾的信任。黨員干部要堅持推動服務(wù)陣地前移,面對最突出、最復(fù)雜、最糾葛的困難矛盾,特別是住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、生產(chǎn)等與人民群眾息息相關(guān)的民生關(guān)切,絕不可推一推、躲一躲、拖一拖,要真心實意、真心真情地拿出措施、拿出辦法,快速地解決人民群眾的焦心事、煩心事和操心事,真正為人民群眾紓難解困、排難解憂,切實提高群眾的獲得感和幸福感。
初心如磐,使命在肩,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)站在人民一邊,保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,真誠對待人民、真情融入人民、真心服務(wù)人民,人民才會給予我們最大的認(rèn)可和最有力的支持,我們就能始終擁有一路向前、披荊斬棘、趕超跨越的澎湃動力。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十二
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,在有更多機(jī)會的同時,對應(yīng)的矛盾也逐漸強(qiáng)調(diào),在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。另一方面,基于對黨負(fù)責(zé)、對大眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上,有效地解決社會矛盾,更好地維護(hù)大眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè),同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計,推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會良好快速發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)大眾和聯(lián)系,進(jìn)一步了解民生、民情。在大眾的工作中,不能只喊口號,做樣子,走路。深入基層,深入大眾,帶著問題訪問家庭,傾聽大眾的聲音,找到問題的根源,有目的地解決問題。同時,加大相關(guān)政策的宣傳力度,確把握大眾思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
一直以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。今年來,依托黨史學(xué)習(xí)教育在全黨開展“我為群眾辦實事”實踐活動,隨著時代不斷的發(fā)展,廣大群眾日益增長的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求,因此,在開展工作的過程中,我們要結(jié)合實際,立足本職崗位為人民服務(wù),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,以激勵昂揚(yáng)的姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,在擁有更多機(jī)遇的同時,也逐漸凸顯出對應(yīng)的矛盾,此時做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。一方面本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè);另一方面深入基層群眾、生產(chǎn)一線、工作服務(wù)對象,廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到“問計于民”,推動決策的科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策的活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)群眾與聯(lián)系力度,進(jìn)一步了解民生、民情。在群眾工作中,不應(yīng)只是喊口號、做樣子、走過場。而是深入基層、深入群眾,帶著問題走訪入戶,傾聽群眾的呼聲,找到問題根源所在,有針對性的解決問題。同時,還要加大相關(guān)政策的宣傳力度,準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?,F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!倍诋?dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體,廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾放在心中,在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任,進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步,堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強(qiáng)化問題意識,發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題,把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作,我們要廣泛聽取群眾心聲,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”;沉一線、摸民情,做群眾的“知心人”;辦實事,解民憂,做群眾的“暖心人”,全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事,是構(gòu)成國家、集體大事的“細(xì)胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,同解決實際問題結(jié)合起來,在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識,把群眾心聲作為謀事之基,把群眾口碑作為評判標(biāo)尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決,才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛,做好群眾工作。
“走得再遠(yuǎn),走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!狈?wù)群眾沒有終點,群眾利益無小事,民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,從切實維護(hù)群眾利益做起,為決勝全面建成小康社會帶來強(qiáng)大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來,把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時不我待,質(zhì)勝于華。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
群眾是黨和政府的衣食父母,是國家和社會的主人?!皬娜罕娭衼?,到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾,一切相信群眾,一切依靠群眾,是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點?!耙匀藶楸?,執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李克強(qiáng)總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置,同時也是對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。
堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”,是求真務(wù)實、科學(xué)行政的具體表現(xiàn),是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好,才是真的好,群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對了,標(biāo)準(zhǔn)明了,才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項工作,否則,一旦目標(biāo)不對、標(biāo)準(zhǔn)不明,則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
“大樹扎根于沃土,高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾,來自人民,植根人民,服務(wù)人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn)145次,這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期,走好群眾路線,進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化,此刻工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象:有的黨員干部發(fā)生主角錯位,由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕保哉J(rèn)為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾,從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾,認(rèn)為群眾無知、野蠻,不講理、是刁民,怕接觸群眾、對話群眾,從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾,對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦,從感情上傷害了群眾等等。
盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上,但這些行為,損害了黨的形象,敗壞了黨的聲譽(yù),腐蝕了黨的肌體,玷污了黨的純潔,傷害了人民的感情,降低了人民對黨的信任度,削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻,中央看到了問題的所在,及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序,果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”,十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵,體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
作為一名黨員,我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到:群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
務(wù)必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中,并在具體實施過程中,充分尊重民意,廣泛征求民意,將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾,讓群眾說話,讓群眾說得上話,讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),不是放在嘴上說說而已的,它務(wù)必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見,還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策,都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見,并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分,只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的,就堅決不做、不出、不行、不施。
新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去,做群眾的知心朋友,把群眾當(dāng)成我們的親人,把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖,是要各級領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想,憂群眾之所憂,解群眾之所難,真正的為老百姓做實事,真切的為百姓排憂解難。
新時期,新要求,時代給我們提出了更高的要求,要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線,“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”,不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾,這也是我們黨永葆生機(jī)的力量源泉。
新時期,新任務(wù),黨給我們提出了更高的要求,要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾,服務(wù)群眾”,不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐,這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。
堅持走群眾路線,和群眾坐在一條板凳上,將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦,亦當(dāng)為民所用,權(quán)力就是職責(zé)、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走,也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論?;鶎痈刹渴屈h直接應(yīng)對群眾的窗口,走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬,關(guān)系著民心向背,左右著黨群脈動。
要保障“路線”不走樣、不走調(diào),務(wù)必要提高走“服務(wù)路線”的潛力,黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利,基層干部要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員,在涉及民生的問題上,切實做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。
務(wù)必提高走“發(fā)動路線”的潛力,黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與,基層干部要發(fā)揮宣傳的作用,透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺,把群眾組織調(diào)動起來。
務(wù)必提高走“傾聽路線”的潛力,群眾的意見和推薦是改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑,需要在思想上尊重群眾,懷揣包容之心,傾聽不同意見,從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”,從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”,在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。
這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面,是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職,服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作,基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾,要弄清楚群眾要我們做什么,能為群眾做什么,認(rèn)識清楚,堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,才能多為群眾辦好事、辦實事。
群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
開展“群眾路線教育實踐活動”,就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng),透過系列辦法舉措,讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題,擺正同人民群眾的關(guān)系,明白“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體,讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng),始終與群眾站在一齊,明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為,一切為了群眾著想,弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動,讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識,真正把人民放在心中最高位置。
“一切為了群眾,一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動,集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點?!皥猿譃榱巳嗣?、依靠人民,誠心誠意為人民謀利益,從人民群眾中汲取智慧和力量,始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重,體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本,體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。
縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明,只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中,堅持為了人民、依靠人民,持續(xù)誠心誠意為人民謀利益,使人民群眾獲得切實的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項利益,黨就會取得永不枯竭的力量之源,就會不斷從勝利走向勝利。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要尊重人民主體地位,做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會變革的最終決定力量,是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主體地位,尊重人民首創(chuàng)精神,拜人民為師,把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作,堅持問政于民、問需于民、問計于民,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項權(quán)益。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要堅持以人為本,執(zhí)政為民。以人為本,執(zhí)政為民,是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn),是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要堅持深入基層,發(fā)揮基層黨組織作用?;鶎邮翘岣吒刹康摹按笮@”,是鍛煉干部的“大熔爐”,是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移,經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾,做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地,引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé),使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
來自人民、植根人民、服務(wù)人民,是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會的新征程中,只要我們堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利益,更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。
辦實事貴在辦“實”
辦實事,既見作風(fēng),又現(xiàn)能力;既彰顯擔(dān)當(dāng),又檢驗宗旨。開展黨史學(xué)習(xí)教育,就要開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,引導(dǎo)廣大黨員干部樹立為群眾辦實事的自覺,切實為老百姓辦實事、辦好事、辦成事,在辦實事中提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、踐行宗旨,成長為黨和人民需要的好干部。
百年黨史,恢弘歷程。我們黨從誕生之日起,就把服務(wù)群眾作為宗旨,寫進(jìn)黨章,寫進(jìn)黨的歷史。翻開中國共產(chǎn)黨百年的歷史,就是一部為民服務(wù)的歷史,就是一部為為中國人民謀幸福、中華民族謀復(fù)興的歷史,就是一部踐行為民服務(wù)初心的歷史。在黨的百年歷史中,涌現(xiàn)出無數(shù)務(wù)實擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的為民服務(wù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨人,無論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲,還是李保國、黃文秀、黃詩燕……一個個閃亮的名字背后,就是一個個感人的為民服務(wù)的故事。他們,就是9100多萬全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表,激勵更多人見賢思齊,凝聚起全心全意為民服務(wù)的強(qiáng)勁力量。正是因為我們黨始終堅持實干為要,始終把實效擺在重要位置,不斷解決好群眾揪心事煩心事操心事,才能贏得最廣大人民群眾的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民取得一個又一個的勝利。
知是行之始,行是知之成。辦實事,就要堅持以“實”字為要。要通過黨史學(xué)習(xí)教育,不斷汲取黨史中的知識和養(yǎng)分,厚植人民至上情懷,自覺牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,厚實為民服務(wù)的思想之基,永葆赤子之心。在看問題、謀思路、想辦法時,要主動對標(biāo)群眾需求、群眾意愿、群眾期待,主動撲下身子,聽取群眾意見,汲取群眾智慧,凝聚群眾力量,在摸準(zhǔn)實情中出實招,在拿出務(wù)實舉措中追求取得實效,以服務(wù)群眾的實效實績,贏得群眾滿意和支持。
質(zhì)勝于華,行勝于言,一個行動勝過一打綱領(lǐng)。再好的辦法、再優(yōu)的思路,如果沒有腳踏實地去落實,都會變成“空中樓閣”,變成“水中月”“鏡中花”。開展黨史學(xué)習(xí)教育,有沒有取得實效,就要看干部有沒有服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng),有沒有破解難題的思路和辦法。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,關(guān)鍵還得以實績說話、以實效檢驗。要堅決防止學(xué)與用、學(xué)與行脫節(jié),摒棄學(xué)一套、做一套的假把式,堅持以問題導(dǎo)向,做到在學(xué)中干、干中學(xué),以學(xué)促知、以學(xué)促用、學(xué)用相長,推動學(xué)習(xí)教育實起來,把學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)在為民服務(wù)辦實事中,并取得良好效果。
知之非艱,行之惟艱。新時代新征程,面對百年未有之大變局,新長征路上,還有不少“硬骨頭”需要啃,更有不少“婁山關(guān)”“臘子口”需要攻克。越是打硬仗,越需作風(fēng)過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)。廣大黨員干部,就要始終保持實干者的奮斗姿態(tài),發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng),保持從嚴(yán)從實的作風(fēng),敢于挺難而上、向難而行,敢于涉“深水區(qū)”、闖“無人區(qū)”,下足服務(wù)群眾“繡花功”,對標(biāo)群眾所盼所急所需,解決好群眾急難愁盼的問題,奮力開創(chuàng)各項事業(yè)發(fā)展新局面。
百年風(fēng)雨兼程,百年風(fēng)華正茂。踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程,唯有在服務(wù)群眾中想出實的思路、拿出實的辦法、拿出實的作風(fēng),才能以實實在在的干事創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)和本領(lǐng),創(chuàng)造新時代服務(wù)群眾的實實在在佳績,贏得群眾滿意和支持。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
近日,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,是獻(xiàn)給我們黨百年華誕的最好“生日禮物”,是我們黨矢志踐行初心使命的最有力見證。百年征程波瀾壯闊,百年初心歷久彌堅,黨員干部當(dāng)借助“我為群眾辦實事”實踐活動的契機(jī),厚植初心“根基”,擰緊思想“開關(guān)”,上好行動“發(fā)條”,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?、一往無前的奮斗姿態(tài),積極投身到祖國建設(shè)的洪流之中。
厚植初心“根基”,把穩(wěn)為民造福的“壓艙石”。習(xí)近平總書記曾指出,“以百姓心為心,與人民同呼吸、共命運、心連心,是黨的初心,也是黨的恒心。”聯(lián)系群眾如魚得水,離開群眾如樹斷根,人民就是我們黨得以植根的肥沃土壤。黨員干部當(dāng)厚植初心“根基”,自覺做到心里裝著群眾,工作依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,一切為了群眾,堅持不懈為群眾做實事、解難事、辦好事,時刻做到心中有民、心里敬民、心底愛民。要學(xué)會問需于民、問政于民、問計于民,時刻把人民群眾放在心里最高的位置,聚焦人民群眾的所思所想所盼,把人民群眾高不高興、答不答應(yīng)、支不支持、滿不滿意作為衡量一切工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要學(xué)會沉下身子、邁開步子、甩開膀子,爭做全心全意為人民服務(wù)的“孺子?!?,讓群眾的小事不出家門即可辦好、大事不來回跑即可辦成。
擰緊思想“開關(guān)”,筑牢拒腐防變的“防火墻”。思想是行動的先導(dǎo),思想上松一寸,行動上就會散一尺。黨員干部要不斷加強(qiáng)黨章黨規(guī)的學(xué)習(xí),以此作為精神食糧,時刻補(bǔ)足靈魂“養(yǎng)分”,防止靈魂缺“養(yǎng)”而迷失方向;。
要以堅定的理想信念補(bǔ)足精神之“鈣”,防止精神缺“鈣”患上軟骨病。要以先進(jìn)典型為榜樣,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;。
對標(biāo)對表模范楷模的樣子給自己畫畫像、打打分,從而讓自己的方向更清晰、目標(biāo)更明確、意志更堅定。要不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,無論在任何時候、任何情況下,都要做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要時刻擰緊思想“開關(guān)”,不斷筑牢拒腐防變的“防火墻”,自覺做到不越紅線、不踩底線、不碰高壓線,以此鑄造共產(chǎn)黨人的金剛不壞之身。
上好行動“發(fā)條”,拉緊實干篤行的“調(diào)節(jié)器”。古詩有云,道雖邇,不行不至;。
事雖小,不為不成。再美好的宏偉藍(lán)圖不付諸實際行動也只是鏡花水月、空中樓閣,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢需要我們起而行之、奮力拼搏,腳踏實地、真抓實干。我們應(yīng)該像“釘釘子”一樣,一錘接著一錘敲;。
像“工匠人”一樣,精雕細(xì)琢、精益求精;。
像“跑接力賽”一樣,一代接著一代干;。
像“燕子壘窩”一樣,一張藍(lán)圖繪到底。要始終堅持真干、苦干、實干,不做夢想家、不做清談客,不耍嘴皮子功夫、不干撂挑子的事。征途漫漫,惟有奮斗。我們應(yīng)該時刻保持“時不我待,只爭朝夕”的奮斗姿態(tài),以“踏平坎坷成大道,斗罷艱險又出發(fā)”的頑強(qiáng)意志,以“舍我其誰”的英雄氣概和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng),乘上“復(fù)興號”的巨輪,揚(yáng)起“紅心號”的帆船,撒好“迎頭網(wǎng)”,開好“頂風(fēng)船”,在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的康莊大道上奮蹄前行。
“我為群眾辦實事”,是共產(chǎn)黨員的終身之責(zé)、終身之事、終身之志。我們要讓共產(chǎn)黨員的初心在“我為群眾辦實事”中守得更牢,讓共產(chǎn)黨員這張“名片”在“我為群眾辦實事”中擦得更亮,讓鮮紅的黨旗在祖國的上空高高飄揚(yáng)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十三
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?? 為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)近平x總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到“四談”,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:
?? 人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
?? 一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
?? 二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
?? 三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
?? 四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
??
?? 參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?,F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
?? 首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
?? 其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
?? 再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提范本、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
?? 最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
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?? 一向以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下,群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求,群眾工作呈現(xiàn)出資料多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)雜化、成因多樣化等特點,沿用老辦法做群眾工作已經(jīng)明顯不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,務(wù)必要有所創(chuàng)新。
?? 一、要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,擁有更多機(jī)遇的同時,相應(yīng)的矛盾也逐漸凸顯出來,而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員干部應(yīng)時刻牢記我黨“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性,本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè);另一方面能夠暢通群眾提出意見和范本的民主渠道,廣開言路,匯集實用的意見和范本,真正的做到“問計于民”,推動決策的科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策的活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
?? 二、要掌握關(guān)鍵,實現(xiàn)新跨越。加大聯(lián)系群眾力度,進(jìn)一步了解民情:在群眾工作中,黨員干部不應(yīng)只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應(yīng)“天天向下”,深入基層、深入群眾,為群眾“把好脈,治好病”。唯有帶著感情貼近群眾,取信于群眾,方能掌握重點、突出關(guān)鍵,群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度,進(jìn)一步化解民怨:鄧小平以前說過:“就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意,必將招致民怨?;饷裨?,必會贏得民心。所以,黨員干部要爭做群眾的“好朋友,親兄妹”,善于傾聽他們的呼聲,找到群眾的怨氣所在,有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導(dǎo)力度,進(jìn)一步凝聚民心:群眾工作有時會遇到阻礙,完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關(guān)。究其原因,在于宣傳引導(dǎo)不到位。為此,我們要準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏,學(xué)會用群眾的語言宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。
?? 三、要創(chuàng)新機(jī)制,用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作,重點是抓好社會管理創(chuàng)新工作,因此,我們既要繼承傳統(tǒng),又要勇于創(chuàng)新。要認(rèn)真研究群眾工作的規(guī)律和特點,用心探索社會管理創(chuàng)新工作的新路子,努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分,是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作。因此,我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念,把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,完善領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)聯(lián)點下訪制度,繼續(xù)開展各種專項整治活動,從源頭預(yù)防,力爭事事要解決,不留“隔夜仇”。
?? 做好群眾工作,密切聯(lián)系群眾,與群眾“同呼吸,共命運”是我黨前進(jìn)道路上最有力的支援與武器,任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片,不斷創(chuàng)新,才能從容應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜多變的社會形勢,國家方能長治久安,不斷進(jìn)步。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十四
今年正處于中國共產(chǎn)黨建黨101周年,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。目前,此活動已經(jīng)開展得如火如荼,剛參加工作的我,第一次參與在“我為群眾辦實事”的活動中,通過此次活動,我有些許感悟:為民眾辦實事,需要注意以下幾點。
一、介紹自己,良好形象是建立粘性的基礎(chǔ)。
在“我為群眾辦實事”活動過程中,我意識到,第一次進(jìn)入群眾家里,怎樣介紹自己很重要,因為人的第一印象很關(guān)鍵,這決定了我們將在群眾面前樹立一個怎樣的形象,如果樹立了一個好的形象,取得了群眾的信任,那就很容易和群眾建立良好的溝通環(huán)境,這對我們后期開展工作至關(guān)重要,這樣才能了解到群眾真正的困難和需求,以便于幫助群眾解決真正的困難問題。如果樹立了不好得形象,很容易遭到群眾的敷衍和懷疑,那在溝通過程中他們會很排斥和我們對話,這樣很難我們了解到群眾真正的需求,就算你是去幫群眾辦實事,也很難受歡迎。因此,樹立一個良好的形象非常關(guān)鍵,我們應(yīng)該給人樹立是積極樂觀、認(rèn)真負(fù)責(zé)、干凈整潔、值得信任、能真正幫助他們解決問題的良好形象,而不是為了完成任務(wù),敷衍了事的形象。
二、仔細(xì)溝通,挖掘群眾需求和困難。
給群眾樹立了一個好形象之后,我們要坐下來和他們仔細(xì)溝通,了解他們的生活現(xiàn)狀,就業(yè)情況,子女入學(xué)情況等等,想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所求。了解完情況之后,建立幫助清單,一個一個幫助群眾解決問題。過后還要經(jīng)常和群眾聯(lián)系,保持粘性?!拔覟槿罕娹k實事”不是一次性任務(wù),而是應(yīng)該長期開展的工作,在溝通過程中,注意區(qū)分真正需求和假的需求(有的群眾因為各種原因不告知真實困難情況),區(qū)分主要需求和次要需求,主要需求首先解決,次要需求后續(xù)解決。
三、解決問題。
根據(jù)前兩個步驟,我們了解到了群眾真正的困難和需求后,再想方設(shè)法幫助他們真正解決問題。能馬上幫助解決的,即刻解決(如幫助尋找走失兒童和老人、送病人就醫(yī)、調(diào)解簡單民事糾紛等),不能馬上解決的,制定解決方案,一步一步解決?!拔覟槿罕娹k實事”不僅要立足眼前解決群眾急難愁盼的問題,又要著眼于長遠(yuǎn)完善解決民生問題的,把學(xué)習(xí)黨史的成果轉(zhuǎn)化為工作動力和成效,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“我為群眾辦實事”是本次黨史學(xué)習(xí)教育中的一個重要環(huán)節(jié),但學(xué)黨史不應(yīng)該是黨中央布置的任務(wù),而是我們應(yīng)該長期堅持必修的課程,通過本次的“我為群眾辦實事”的活動,可以增強(qiáng)中國共產(chǎn)黨員和廣大人民群眾的粘性和親和度,增強(qiáng)群眾對中國共產(chǎn)黨員的了解與認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨作為中國的執(zhí)政黨,只有與群眾緊密聯(lián)系,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)中華民族走向偉大復(fù)興。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十五
服務(wù)群眾要“到底”
“全心全意為人民群眾服務(wù)”是黨員干部的天職,履職不是“喊口號”需“見真章”。在黨員隊伍中我們不時會聽到“群眾工作真難做”“群眾比我懂政策”“怎么做群眾都不滿意”等抱怨和牢騷,有些黨員干部怕做群眾工作、怕和群眾打交道,出現(xiàn)這些問題的關(guān)鍵還在自身,服務(wù)意識沒有真落實、服務(wù)本領(lǐng)沒有真提高、服務(wù)方式?jīng)]有真改進(jìn)。
“打鐵還需自身硬”。黨員干部必須扎扎實實練就服務(wù)群眾、做好群眾工作的真本領(lǐng),“一竿子插到底”才能做好群眾工作,實現(xiàn)自我價值。
黨民魚水情,深入群眾要“一觸到底”。深入群眾的第一步是與群眾“面對面”,如果只是“坐在車?yán)镛D(zhuǎn)、隔著玻璃看”,永遠(yuǎn)不會見到基層實情;如果只會“擺官架、打官腔、耍官威”,永遠(yuǎn)不會聽到群眾心聲;如果只顧“報紙有文、電視有影、廣播有聲”,永遠(yuǎn)不會贏得群眾尊重。深入群眾要多接“地氣”、廣聚“人氣”、打消“怨氣”、力促“和氣”,必須帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題,真正深入到最基層黨員、群眾當(dāng)中去,站在群眾角度探討問題、運用群眾語言溝通交流、掌握群眾所急所盼所怨,切實做到問題查找不準(zhǔn)不停手、思路研究不透不罷休、方案謀劃不實不撤隊。只有這樣,服務(wù)群眾才能順民意、得民心。
黨民是一體,為民辦事要“一抓到底”。群眾牽掛和關(guān)注在哪里,為民辦事的身影就在那里。黨員干部的權(quán)力是群眾賦予的,不是以權(quán)謀私的“尚方寶劍”,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”是對手中權(quán)力的褻瀆。廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須要擺正“公仆”位置,清醒認(rèn)識權(quán)力來至于人民,要時刻把群眾的利益放在首位,忠誠服從服務(wù)于人民群眾,牢固樹立服務(wù)光榮、奉獻(xiàn)至上的意識,以不達(dá)目的、誓不罷休的服務(wù)態(tài)度,不求回報、矢志不移的奉獻(xiàn)精神,運用好手中的權(quán)力,高度自覺地為群眾辦實事、辦好事、解難事。
黨民一家人,服務(wù)理念要“真情到底”。服務(wù)好是應(yīng)該的,服務(wù)不到位就會不滿意。群眾有這樣的感覺,說明我們的服務(wù)意識和舉措沒有走在群眾需求前面。如今,“群眾有需求、我們有服務(wù)”的“被服務(wù)”理念已經(jīng)不能適應(yīng)和滿足新形勢下服務(wù)群眾工作的要求。必須創(chuàng)新“真情服務(wù)”理念,把群眾當(dāng)成我們的家人,不計回報、真情付出,將感情滲透到服務(wù)舉措的全過程,群眾想到的我們做到、群眾還未想到的我們超前做到、群眾要求的我們后續(xù)延伸全做到,只有這樣,群眾才會真切感受到我們的真服務(wù)、真感情,才會有真感動、真擁護(hù)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十六
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,在有更多機(jī)會的同時,對應(yīng)的矛盾也逐漸強(qiáng)調(diào),在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。另一方面,基于對黨負(fù)責(zé)、對大眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上,有效地解決社會矛盾,更好地維護(hù)大眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè),同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計,推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會良好快速發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)大眾和聯(lián)系,進(jìn)一步了解民生、民情。在大眾的工作中,不能只喊口號,做樣子,走路。深入基層,深入大眾,帶著問題訪問家庭,傾聽大眾的聲音,找到問題的根源,有目的地解決問題。同時,加大相關(guān)政策的宣傳力度,確把握大眾思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!倍诋?dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到“四談”,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇一
近年來,我積極參與社區(qū)工作,并擔(dān)任社區(qū)志愿者,通過履行義務(wù)為群眾辦實事。這一過程中,我深刻體會到,為群眾辦實事不僅僅是完成一項任務(wù),更是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。通過與群眾的交流和互動,我不僅深刻認(rèn)識到群眾的需求和期待,更培養(yǎng)了我服務(wù)群眾的意識和能力。在這篇文章中,我將分享我為群眾辦實事的心得體會,以期鼓勵更多的人積極參與社區(qū)工作。
首先,為群眾辦實事是一項需要耐心和細(xì)致的工作。在與群眾的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多問題需要耐心傾聽和細(xì)致解答。有些群眾可能對某項政策不太了解,需要我們耐心地解釋和指導(dǎo);有些群眾可能遇到具體的問題,需要我們細(xì)致地幫助他們解決。而在這一過程中,我們必須要堅守初心,充分尊重群眾的需求,不僅僅是提供答案,更是給予他們關(guān)懷和關(guān)注。只有通過細(xì)致入微的工作,我們才能讓群眾感受到我們的誠意和用心,從而增強(qiáng)他們對我們的信任和依賴。
其次,為群眾辦實事是一項需要靈活和有效的工作。在與群眾的溝通中,我們需要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)實際情況調(diào)整工作方式。有時候,我們可能需要以群眾為中心,根據(jù)他們的需求和建議調(diào)整工作方案;有時候,我們可能需要主動組織一些活動,與群眾互動,以了解他們的真實需求。而在這一過程中,我們必須在靈活的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和方法,不斷完善和改進(jìn)工作。只有通過靈活的工作方式,我們才能更好地服務(wù)群眾,滿足他們的實際需求。
再次,為群眾辦實事是一項需要團(tuán)結(jié)和協(xié)作的工作。在社區(qū)工作中,我們必須與各方密切合作,共同為群眾提供更好的服務(wù)。無論是政府部門,還是社區(qū)組織、志愿者團(tuán)隊,我們都需要建立良好的合作關(guān)系。通過合作,我們可以充分利用各方的資源和優(yōu)勢,共同努力解決群眾的問題;通過團(tuán)結(jié),我們可以形成合力,提高工作的效率和質(zhì)量。而在這一過程中,我們必須保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,積極與各方配合,共同為群眾辦實事。
最后,為群眾辦實事是一項需要追求進(jìn)步的工作。隨著社會的發(fā)展和群眾需求的變化,我們的工作也需要不斷地提升和改進(jìn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,我們才能跟上時代的步伐,更好地滿足群眾的需求。同時,我們也需要關(guān)注社會熱點和前沿問題,及時調(diào)整工作方向和策略。作為一名為群眾辦實事的志愿者,我們應(yīng)該時刻保持對現(xiàn)實問題的敏感和責(zé)任心,積極追求工作的進(jìn)步和提高。
在我的參與社區(qū)工作中,我深刻認(rèn)識到,為群眾辦實事不僅僅是一種義務(wù)和責(zé)任,更是一種奉獻(xiàn)和成長的過程。通過與群眾的交流和互動,我不僅深入了解了他們的需求和期待,更提升了自己的大局意識和服務(wù)意識。我相信,只要我們堅守初心、積極進(jìn)取,為群眾辦實事必將走向更遠(yuǎn)大的前程,為社會的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇二
努力實踐“我為群眾辦實事”(1)
近日,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員要積極行動起來,將“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德”落實到“學(xué)史力行”上,全心全意為人民群眾辦實事。
為群眾辦實事,是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”意識,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。要立足于本職工作,以求實的態(tài)度,從實際需要和現(xiàn)實出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù),始終與人民心連心,著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,才能贏得群眾的認(rèn)可。全心全意為人民服務(wù),是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民,俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事,才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)。
為群眾辦實事,是“江山就是人民,人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈,“人民”二字值千金,人民永遠(yuǎn)至高無上,人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)是人民的勤務(wù)員。自古,得民心者得天下,失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民,人民就是江山”,立足本職工作,著力貫徹新發(fā)展理念辦實事,著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事,著力保障基層民生需求辦實事,著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事,著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事,將“四個著力”做細(xì)、做實、做具體、做深入、做出成效,做出讓人民群眾滿意的成績。
為群眾辦實事,是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn)?!皩W(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”,最重要的是要落實到“學(xué)史力行”上,全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng),踐行黨的初心使命、根本宗旨,強(qiáng)化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,立足本職崗位為人民服務(wù),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對象,廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題,將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。
為群眾辦實事,是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實事,就不能辦“虛”事,擺形式,走過場,要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。深入基層,深入群眾,親身感受百姓所思、所想、所盼、所求,堅持為群眾辦好事,辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”,喊喊“為人民服務(wù)”口號,是得不到人民群眾的擁護(hù)和愛戴的。為群眾辦實事,要堅持從實際出發(fā),盡力而為、量力而行,科學(xué)安排和認(rèn)真落實為群眾辦實事的各種惠民項目,力戒形式主義、官僚主義,注意為基層減負(fù),切實把好事辦實,把實事辦好,辦到群眾心坎上。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇三
黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民意識,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。今天的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于我為群眾辦實事黨課心得體會的優(yōu)秀范文,感興趣的快來和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?
為深入貫徹十八大精神和學(xué)xxxx總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的群眾路線大家談活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到四談,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等門面酒下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?、你家的水管修好了沒有?、家里此刻還有什么困難?――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便為民做主諺云:當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯。而在當(dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的父母官已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情。這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,少說是溝通的美德,后說是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外多說無益、言多必失;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
一、當(dāng)好基層宣講員,提高業(yè)主維權(quán)意識。
**是徐州市目前最大的專業(yè)市場集中地,聚集了食品、食品機(jī)械、百貨雜品、圖書、鞋服等商品的批發(fā)銷售,各市場中有大量的商戶和從業(yè)人員,為提升商戶的用工規(guī)范和從業(yè)人員的自我權(quán)益保護(hù),我?guī)е?**社會保險基金管理中心針對企業(yè)員工社保參保對社保政策的宣傳資料,深入的對市場內(nèi)業(yè)主和相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了講解和宣傳,通過宣傳,商戶意識到了社保對企業(yè)自身的重要性,認(rèn)識到了為員工參保是企業(yè)良性發(fā)展的基本條件,依法繳納社保是企業(yè)避免法律風(fēng)險、趨利避害的基本條件。
通過宣傳相關(guān)從業(yè)人員也意識到了,依法與企業(yè)簽訂勞動合同、繳納社會保險是維護(hù)個人合法權(quán)益的需要,可有效的保障個人的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等一些列權(quán)益。
二、當(dāng)好志愿者,不忘初心強(qiáng)黨性。
食品城由于商戶眾多,人員流動性較強(qiáng),有些市場車輛秩序攪亂,我在各市場講解相關(guān)政策的同時,針對部分市場門口車輛停放秩序進(jìn)行了擺放整齊,擺放進(jìn)線等行動,通過我的自身行動,帶領(lǐng)大家為做文明市民而努力!
我們用行動傳遞著真情,用奉獻(xiàn)書寫著大愛,用雙手傳播時代正能量!
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醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇四
作為一名基層干部,我時刻明白自己的使命與責(zé)任,就是要為群眾辦實事。這種使命感和責(zé)任感推動著我不斷地向前,去探索適合自己的辦理方式和方法,去為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段:工作實踐中的體驗
在實踐中,我深刻認(rèn)識到了要為群眾辦實事必須緊密結(jié)合群眾的需求,從他們的角度出發(fā),真正解決他們存在的實際問題。我積極了解并反映群眾的訴求和需求,到現(xiàn)場了解情況,與群眾深入交流,全面掌握問題。在充分了解他們的意愿之后,我才采取措施,滿足群眾的需求,真正把事情辦成了。
第三段:前進(jìn)中的感悟
一方面, 我在實踐中認(rèn)識到,在為群眾辦實事的過程中, 必須要密切關(guān)注群眾需求,解決他們的實際問題,同時,在處理問題時, 必須堅持公開、 民主、 規(guī)范的原則, 堅決抵制一切不利于群眾利益的行為。 另一方面, 我也意識到, 只有堅持開展誠信服務(wù), 把公平公正的原則貫穿到工作中, 才能獲得群眾的信任與支持, 提升自己的社會形象與信譽(yù)度。
第四段:發(fā)揮個人優(yōu)勢
在為群眾辦實事的過程中,每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢,發(fā)揮所長,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我從事基層工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗和技能,可以在涉及到基層工作方面發(fā)揮自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,較為熟悉基層現(xiàn)狀,可以針對性地開展服務(wù),為群眾解決實際問題。
第五段:總結(jié)
綜上所述,作為一名服務(wù)基層、 關(guān)心群眾的干部,我深深體會到了為群眾辦實事的重要性,深刻認(rèn)識到了貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的必要性,要立足群眾,傾聽呼聲,融入他們的生活, 成為群眾信賴的基層服務(wù)標(biāo)桿,為促進(jìn)社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。未來,我將繼續(xù)努力,用心服務(wù),以堅實的行動證明一名干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇五
在黨史學(xué)習(xí)教育中,公安機(jī)關(guān)忠實踐行對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明總要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),立足職責(zé)任務(wù),制定專門工作方案,從加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)管理、深化保障公共安全管理、切實提升群眾安全感、嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法、讓人民群眾共享公安工作高質(zhì)量發(fā)展成果等5個方面,研究制定62項重點任務(wù)清單,深入開展我為群眾辦實事實踐活動,著力解決群眾急難愁盼問題,不斷推動實踐活動取得顯著成效。
針對適應(yīng)新發(fā)展階段、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,公安機(jī)關(guān)堅持打擊與服務(wù)并舉,全力服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。深入落實長江大保護(hù)要求,組織開展打擊長江流域非法捕撈、非法采砂專項行動,截至7月底已破獲相關(guān)刑事案件8400余起。出臺支持海南、一帶一路、粵港澳大灣區(qū)、長三角一體化等移民出入境管理措施,支持服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果,公安部幫助定點幫扶地區(qū)依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,促進(jìn)茶葉、薏仁米、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高脫貧質(zhì)量,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。
針對公共服務(wù)領(lǐng)域群眾關(guān)注的關(guān)鍵小事,公安機(jī)關(guān)研究推出30項便民利企措施。其中,為方便群眾高效便捷辦理居民身份證,公安機(jī)關(guān)除推出身份證異地受理、跨省通辦等制度外,還為老年人和考前需加急辦證的考生等特殊群體優(yōu)先辦證建立綠色通道,為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便的老年人、殘疾人提供上門受理、送證上門服務(wù),并研究推出了因疫情無法回國人員委托國內(nèi)近親屬代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續(xù)的政策措施,積極幫助群眾解決實際困難。今年以來,已累計為群眾異地辦理居民身份證900余萬張,為群眾節(jié)省了大量時間和經(jīng)濟(jì)成本。
針對群眾反映強(qiáng)烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新方式方法,堅持重拳出擊,取得積極成效。今年1至7月共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件18.5萬起,抓獲犯罪嫌疑人24.7萬名。6月至7月,全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)連續(xù)2個月同比下降,電信詐騙犯罪上升勢頭得到初步遏制。
針對群眾關(guān)切的食品藥品安全、生態(tài)環(huán)境安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域突出問題,公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)昆侖2021專項行動。截至今年6月底,專項行動共偵破危害食藥環(huán)和知識產(chǎn)權(quán)犯罪案件2萬起,抓獲犯罪嫌疑人3.6萬人,切實保障人民群眾健康和合法權(quán)益。
針對社會高度關(guān)注的老年人和未成年人健康安全問題,公安機(jī)關(guān)加大養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資犯罪打擊力度,切實維護(hù)中老年人合法權(quán)益。持續(xù)深入開展團(tuán)圓行動,累計找回歷年失蹤被拐兒童3000余名,其中時間跨度最長的達(dá)61年。會同有關(guān)部門加強(qiáng)校園周邊安全治理工作,對校園周邊旅館、出租屋、網(wǎng)吧等場所進(jìn)行清理整治。積極預(yù)防未成年人違法犯罪,未成年人違法人數(shù)較2016年下降26.2%。圍繞旅館接待未成年人入住問題明確五必須要求,幫助找回了一批離家出走的孩子,有效預(yù)防了一批侵害未成年人案事件發(fā)生。同時,堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗,深化百萬警進(jìn)千萬家活動,切實強(qiáng)化矛盾糾紛化解,累計化解各類矛盾糾紛300余萬起,以實際行動保民安、解民憂。
針對今年以來國內(nèi)發(fā)生多點散發(fā)疫情、強(qiáng)降雨引發(fā)城市內(nèi)澇等突發(fā)災(zāi)情險情,公安部第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制、作出工作部署,各地公安機(jī)關(guān)以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,全警動員、全力以赴做好疫情防控、防汛救災(zāi)和維護(hù)安全穩(wěn)定工作,切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公安機(jī)關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神,扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育和公安隊伍教育整頓,以我為群眾辦實事實踐活動為著力點,用心用情用力為群眾排憂解難,以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命,努力使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇六
在我為群眾辦實事的過程中,我深切感受到了身為一名公務(wù)員的使命和責(zé)任。這個社會需要我們?yōu)槿罕娹k好實事,解決他們的實際問題,幫助他們過上更好的生活。為群眾辦實事既是我工作的目標(biāo),也是我價值的追求。通過這一段時間的實踐,我收獲了許多心得和體會。
第二段:注重調(diào)查研究,真實了解群眾需求
在為群眾辦實事的過程中,要做到深入調(diào)查研究,真實了解群眾的需求。只有了解到真實的情況,才能科學(xué)地制定解決方案。例如,在某個鄉(xiāng)村調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕姷挠盟畣栴}亟待解決,于是我組織了調(diào)研小組,深入了解當(dāng)?shù)厮春凸┧闆r。經(jīng)過一番調(diào)查,我們得出了合理的解決方案,并得到了群眾的廣泛認(rèn)可和贊許。
第三段:創(chuàng)新思維,勇于實踐
在解決問題的過程中,我們要培養(yǎng)創(chuàng)新思維,勇于實踐。實事求是、敢于嘗試新方法是為群眾辦實事的重要基本要求。在我工作中,我嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決辦事群眾的問題。例如,為了解決辦事群眾長時間排隊等候的問題,我研究了在線辦事系統(tǒng),并推廣使用。這樣不僅提高了辦事效率,也節(jié)省了群眾的時間和精力。這種創(chuàng)新實踐得到了群眾的好評,也為其他地方提供了借鑒和參考。
第四段:以民之心為心,多溝通,多參與
在為群眾辦實事的過程中,我們要始終以民之心為心,多與群眾溝通、多參與。只有與群眾面對面交流,聽取他們的意見和建議,才能找到更好的解決方案。例如,在制定某個政策時,我主動走訪了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和勞工,了解他們的真實需求。我組織了座談會,與他們積極交流,聽取他們的想法和意見,并將這些意見納入最終方案。通過多方合作和共同努力,我們制定出更符合實際情況的政策,取得了良好的效果。
第五段:堅持問效果,及時改進(jìn)
為群眾辦實事不僅是一個過程,更是一個持續(xù)不斷的努力。我們要堅持問效果,及時改進(jìn)。通過對辦事效果的評估,我們可以看到哪些方面做得好,哪些方面還需要改進(jìn)。例如,在一個農(nóng)村公路改造項目中,由于資金有限,我們在研究了各種方案后,選擇了一種較為經(jīng)濟(jì)實用的方案進(jìn)行實施。經(jīng)過一段時間的施工和使用,我們又與群眾進(jìn)行了交流和評估,發(fā)現(xiàn)這個方案還需要進(jìn)一步改進(jìn)。于是我們立即組織專家進(jìn)行技術(shù)評估,并進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化。通過這樣的持續(xù)改進(jìn),我們最終實現(xiàn)了群眾的滿意和認(rèn)可。
總結(jié):
通過這段時間的工作,我深刻認(rèn)識到只有把為群眾辦實事作為出發(fā)點和落腳點,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能真正做到群眾的利益至上。與此同時,也讓我更加明確了自己在工作中的使命和責(zé)任。我將繼續(xù)堅持實事求是、努力創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)的原則,為群眾辦好實事,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇七
“為了群眾辦實事”是我們黨的一貫要求,也是各級政府、企事業(yè)單位的共同責(zé)任。作為一名公務(wù)員,我時刻銘記這一使命,積極參與各類實事活動,盡自己的全力為群眾辦實事,同時也從中領(lǐng)悟到了許多心得與體會。
第二段:多方調(diào)研,積極傾聽群眾意見。
為了真正辦成實事,必須先了解群眾的需求與意見。在實際工作中,我經(jīng)常通過走訪、調(diào)研、聽取意見等方式主動了解群眾的實際需求,發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施加以解決。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到,只有站在群眾立場上,才能更好地了解群眾的迫切需求,也才能更好地為群眾服務(wù)。
第三段:親身投入,積極實踐。
在實際工作中,我積極參與各類實事活動,用自己的實際行動來踐行為群眾辦實事的理念。最近,我們街道啟動了一項“創(chuàng)城行動”,我們積極倡導(dǎo)垃圾分類、文明出行等社區(qū)行為,同時還組織開展了文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治等活動。通過這些活動,不僅讓群眾生活更便捷更舒適,也廣泛傳播了為群眾辦實事的重要意義。
第四段:不斷學(xué)習(xí),自我提升。
為了更好地為群眾辦實事,我還不斷學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識,提高自己的工作能力。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,為群眾辦實事不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種生活態(tài)度。只有不斷提高自己的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更加有效地為群眾辦實事。
第五段:結(jié)語。
作為一名公務(wù)員,我深知自己的責(zé)任與義務(wù)。我們需要時刻將群眾的利益放在第一位,傾聽他們的需求,了解他們的疾苦,始終在為群眾辦實事的路上不斷前行。只有在不斷推動服務(wù)群眾工作的同時,才能切實推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇八
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體,廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾放在心中,在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任,進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步,堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強(qiáng)化問題意識,發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題,把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作,我們要廣泛聽取群眾心聲,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”;沉一線、摸民情,做群眾的“知心人”;辦實事,解民憂,做群眾的“暖心人”,全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事,是構(gòu)成國家、集體大事的“細(xì)胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,同解決實際問題結(jié)合起來,在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識,把群眾心聲作為謀事之基,把群眾口碑作為評判標(biāo)尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決,才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛,做好群眾工作。
“走得再遠(yuǎn),走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!狈?wù)群眾沒有終點,群眾利益無小事,民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,從切實維護(hù)群眾利益做起,為決勝全面建成小康社會帶來強(qiáng)大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來,把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時不我待,質(zhì)勝于華。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇九
黨員干部要學(xué)會與群眾“拉家?!?BR> 習(xí)近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮(zhèn)考察調(diào)研。他沿著古鎮(zhèn)小巷步行,和沿途的游客、村民親切地打招呼。有個游客問:彭媽媽呢?總書記回答說:“沒來,過年了,都在家里忙著呢。”總書記與群眾“拉家?!钡囊曨l一時間成為熱點,古鎮(zhèn)上笑聲陣陣。
俗話說,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,下鄉(xiāng)才親?!袄页!笔墙ㄔO(shè)服務(wù)型政府路上的一種交流藝術(shù),更是一種工作能力。黨員干部要把約會與群眾“拉家?!弊鳛楸匦拚n,下苦功夫?qū)W習(xí)掌握,才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里,提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,俘獲群眾“芳心”,成為群眾“貼心人”。
誠以待人,“拉”近距離。拉家常,重要的是要會“拉”,所謂“拉”字,強(qiáng)調(diào)嘮嗑雙方的關(guān)系。群眾可能羞澀、有戒心,要在短時間內(nèi)“拉”近距離,只能憑借真誠。反之,總覺得自己比群眾“高一等”,嘮幾句,自己別扭,對方也不舒服。同群眾打交道,真情是關(guān)鍵,沉下身融入基層、零距離和群眾“拉家?!保w現(xiàn)的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。學(xué)會和群眾拉家常,就要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立公仆意識,自覺放下架子、俯下身子,習(xí)慣與群眾坐到同一條板凳說話,在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中,拉近黨群之間魚水之情。
貼近生活,以“家”為本。拉家常,關(guān)鍵的是找準(zhǔn)“家”一個“家”字,強(qiáng)調(diào)嘮嗑的內(nèi)容。不僅不說官話,還要避免“打哈哈”。茶米油鹽、菜價工資,都是“家”事。黨員干部唯有多關(guān)注人民群眾的“家事”,人民群眾才會拿出真情。與群眾的距離有多近、離實情就有多近。作為黨員干部我們下基層、同群眾“拉家?!?,不能流于形式、“走馬觀花”,更不能講派頭、擺官架子,要帶著感情、帶著責(zé)任,從群眾最關(guān)心、最期盼解決的問題入手,實打?qū)嵟c群眾聊“家事”。與群眾“拉家常”,就是要以群眾家為家,急群眾之所急,想群眾之所想,在雞毛蒜皮的小事里解民憂,在家常里短的寒暄里暖民心。
夯實作風(fēng),形成“常”態(tài)。拉家常,可貴的是做到“常”一個“?!弊郑瑥?qiáng)調(diào)嘮嗑的精髓。拉家常成為常態(tài),才能密切聯(lián)系群眾。那種“平時不燒香,臨時抱佛腳”,把深入群眾工具化庸俗化,不僅無助交流,反而會讓群眾寒心。黨群干群關(guān)系是干部作風(fēng)的晴雨表,和群眾“拉家常”是做群眾工作的一個好辦法,我們黨員干部要多和群眾“拉家?!?,多“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,把“拉家?!背B(tài)化、制度化,才能在“拉家?!敝邪褑栴}找準(zhǔn),解決實,讓群眾滿意。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!薄袄页!笔芹`行群眾路線的重要一課,看似清風(fēng)拂面,實則功力很深。唯有讓“拉家常”成為工作常態(tài),才能及時掌握群眾想法,真正做到問政于民、問計于民、問需于民,為群眾辦實事、做好事、解難事,讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加深厚。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十
今年是“十四五”的開局之年,在新的歷史時期,我們面臨著新的歷史任務(wù),如何堅持和發(fā)展好中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn),是我們每名黨員的“必修課”。
作為一名司法行政系統(tǒng)的基層工作人員,應(yīng)該在自己的崗位上發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做到:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)
回顧我黨的歷史,可以發(fā)現(xiàn)一個顯著的特征:不斷地學(xué)習(xí)和反思?xì)v史,重視從鮮活的歷史事件中豐富和完善中國共產(chǎn)黨人的黨性修養(yǎng)。這是我黨與世界上其他政黨在黨建傳統(tǒng)上的明顯區(qū)別。我黨獨特的“學(xué)黨史、強(qiáng)黨性”的黨性修養(yǎng)模式,使中國共產(chǎn)黨人始終站在時代前列,引領(lǐng)中國人民的革命斗爭和建設(shè)事業(yè)不斷走向勝利,創(chuàng)造了人類文明史上的一個又一個奇跡。作為一名共產(chǎn)黨員,我們要主動加強(qiáng)理論修養(yǎng),加強(qiáng)政治修養(yǎng),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),從黨的歷史征程中吸取黨性的力量。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,提高自身的工作能力
學(xué)習(xí)和總結(jié)歷史,借鑒和運用歷史經(jīng)驗,是我們黨一貫重視并倡導(dǎo)的做好各項工作的一個重要思想和方法。我們共產(chǎn)黨員要利用集中學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨史的精神內(nèi)涵,與自身的工作靈活結(jié)合,久而久之,我們的思維就會進(jìn)一步開拓,對當(dāng)前形勢的分析能力、把握能力、謀劃能力的能力就會進(jìn)一步的增強(qiáng),工作能力自然而然就上去了。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨歷史,保持清正廉潔的政治本色
我們黨歷來重視紀(jì)律建設(shè),把廉潔品格作為共產(chǎn)黨人的價值追求,要求共產(chǎn)黨人始終保持清正廉潔的政治本色。在領(lǐng)導(dǎo)中國革命、建設(shè)和改革的過程中,注重加強(qiáng)黨員干部的思想政治建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),形成了“不拿群眾一針一線”的好傳統(tǒng)、“反對貪污浪費”的好制度。我們共產(chǎn)黨員要善于用黨史中寶貴的廉政資源,以刮骨療傷的勇氣、刀刃向內(nèi)的精神,始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色,清清白白為官、干干凈凈做事、踏踏實實做人。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十一
服務(wù)“走心”才能群眾“暖心”
近日,中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》,指出要堅持不懈為群眾辦實事做好事解難事,為群眾工作指明了方向、明確了要求、部署了任務(wù)。廣大黨員干部應(yīng)時刻牢記人民利益高于一切,永遠(yuǎn)不能脫離群眾,服務(wù)真正走心用心,群眾才會暖心舒心。
當(dāng)好群眾的“交心人”,聚群眾之聲、匯群眾之意?!爸袊伯a(chǎn)黨為什么‘能’?根本原因就在于,中國共產(chǎn)黨始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗。”群眾是我們黨和黨員干部的根系所在、血脈所在,干群一家親,把群眾當(dāng)朋友、當(dāng)親人,是我們黨歷來的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶,有力地支撐和保障了革命事業(yè)的巨大成功。黨員干部要開展好群眾工作,真正深入群眾、密切聯(lián)系群眾,不僅要與群眾面對面,更要與群眾心連心,和群眾在一塊“零距離”以心交心,群眾才會敞開心扉,說“掏心窩子”的話。這也要求廣大黨員干部主動走一線、串一線、訪一線,察民情,摸實情,傾聽群眾意見,特別是要聽得進(jìn)群眾的刺耳話、牢騷話,這樣才能認(rèn)識到不足、把得準(zhǔn)方向,才能辦出實事、求到實效,把群眾的“呼聲”變成“掌聲”。
當(dāng)好群眾的“知心人”,謀群眾之想、解群眾之盼。群眾真正需要什么、真正盼望什么、真正關(guān)切什么,是我們每一名黨員干部都應(yīng)該主動換位、主動思考的問題,這也是作為人民公仆主動服務(wù)人民群眾的基本要求。黨的十九大報告指出,中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。面對新要求、新任務(wù)、新使命,黨員干部責(zé)無旁貸“干”字當(dāng)頭、沖鋒在前,當(dāng)好群眾的“知心人”,就要真正把群眾的事情、群眾的福祉放在心上,主動站在群眾的角度去思考發(fā)展的方向路徑和群眾的真正需求,積極謀劃、及早行動,查漏補(bǔ)缺、抓常抓長,全面提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和質(zhì)效,做到工作先行一步、服務(wù)超前一步,切實當(dāng)好群眾的服務(wù)“保姆”。
當(dāng)好群眾的“貼心人”,化群眾之難、紓?cè)罕娭?。“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!绷?xí)近平總書記指出:“對老百姓來說,他們身邊每一件瑣碎的小事,都是實實在在的大事,有的甚至還是急事、難事。”面對群眾的急事難事,如果不加以解決,損害的不僅是黨和干部的形象,也是在消耗透支群眾的信任。黨員干部要堅持推動服務(wù)陣地前移,面對最突出、最復(fù)雜、最糾葛的困難矛盾,特別是住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、生產(chǎn)等與人民群眾息息相關(guān)的民生關(guān)切,絕不可推一推、躲一躲、拖一拖,要真心實意、真心真情地拿出措施、拿出辦法,快速地解決人民群眾的焦心事、煩心事和操心事,真正為人民群眾紓難解困、排難解憂,切實提高群眾的獲得感和幸福感。
初心如磐,使命在肩,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。永遠(yuǎn)站在人民一邊,保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,真誠對待人民、真情融入人民、真心服務(wù)人民,人民才會給予我們最大的認(rèn)可和最有力的支持,我們就能始終擁有一路向前、披荊斬棘、趕超跨越的澎湃動力。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十二
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,在有更多機(jī)會的同時,對應(yīng)的矛盾也逐漸強(qiáng)調(diào),在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。另一方面,基于對黨負(fù)責(zé)、對大眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上,有效地解決社會矛盾,更好地維護(hù)大眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè),同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計,推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會良好快速發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)大眾和聯(lián)系,進(jìn)一步了解民生、民情。在大眾的工作中,不能只喊口號,做樣子,走路。深入基層,深入大眾,帶著問題訪問家庭,傾聽大眾的聲音,找到問題的根源,有目的地解決問題。同時,加大相關(guān)政策的宣傳力度,確把握大眾思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
一直以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。今年來,依托黨史學(xué)習(xí)教育在全黨開展“我為群眾辦實事”實踐活動,隨著時代不斷的發(fā)展,廣大群眾日益增長的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求,因此,在開展工作的過程中,我們要結(jié)合實際,立足本職崗位為人民服務(wù),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,以激勵昂揚(yáng)的姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,在擁有更多機(jī)遇的同時,也逐漸凸顯出對應(yīng)的矛盾,此時做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。一方面本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè);另一方面深入基層群眾、生產(chǎn)一線、工作服務(wù)對象,廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到“問計于民”,推動決策的科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策的活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)群眾與聯(lián)系力度,進(jìn)一步了解民生、民情。在群眾工作中,不應(yīng)只是喊口號、做樣子、走過場。而是深入基層、深入群眾,帶著問題走訪入戶,傾聽群眾的呼聲,找到問題根源所在,有針對性的解決問題。同時,還要加大相關(guān)政策的宣傳力度,準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數(shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?,F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!倍诋?dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心、牢記使命的工作載體,廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾放在心中,在為群眾辦實事中不斷贏得人民群眾的信任,進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系。
以收集民情民意邁出“我為群眾辦實事”的第一步,堅持以收集到的問題為導(dǎo)向、深入強(qiáng)化問題意識,發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題,把來訪群眾滿意不滿意、高興不高興作為評判工作成效的唯一考量。結(jié)合人民群眾建議征集工作,我們要廣泛聽取群眾心聲,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”;沉一線、摸民情,做群眾的“知心人”;辦實事,解民憂,做群眾的“暖心人”,全力解決好人民群眾的痛點、堵點、難點問題。
群眾的一樁樁小事,是構(gòu)成國家、集體大事的“細(xì)胞”。我們要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,同解決實際問題結(jié)合起來,在服務(wù)群眾中樹牢宗旨意識,把群眾心聲作為謀事之基,把群眾口碑作為評判標(biāo)尺。只有學(xué)會換個角度思考、換個途徑探索、換個思路解決,才能更好地傾聽意見、了解需求、解決矛盾糾紛,做好群眾工作。
“走得再遠(yuǎn),走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!狈?wù)群眾沒有終點,群眾利益無小事,民生大于天。黨員干部要時刻把老百姓的安危冷暖放在心上,從人民群眾關(guān)心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,從切實維護(hù)群眾利益做起,為決勝全面建成小康社會帶來強(qiáng)大推動力。
中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來,把對黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作、推動事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時不我待,質(zhì)勝于華。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
群眾是黨和政府的衣食父母,是國家和社會的主人?!皬娜罕娭衼?,到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾,一切相信群眾,一切依靠群眾,是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點?!耙匀藶楸?,執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李克強(qiáng)總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置,同時也是對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。
堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”,是求真務(wù)實、科學(xué)行政的具體表現(xiàn),是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好,才是真的好,群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對了,標(biāo)準(zhǔn)明了,才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項工作,否則,一旦目標(biāo)不對、標(biāo)準(zhǔn)不明,則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
“大樹扎根于沃土,高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強(qiáng)大的后盾,來自人民,植根人民,服務(wù)人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn)145次,這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期,走好群眾路線,進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化,此刻工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象:有的黨員干部發(fā)生主角錯位,由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕保哉J(rèn)為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾,從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾,認(rèn)為群眾無知、野蠻,不講理、是刁民,怕接觸群眾、對話群眾,從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾,對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦,從感情上傷害了群眾等等。
盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上,但這些行為,損害了黨的形象,敗壞了黨的聲譽(yù),腐蝕了黨的肌體,玷污了黨的純潔,傷害了人民的感情,降低了人民對黨的信任度,削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻,中央看到了問題的所在,及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序,果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”,十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵,體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
作為一名黨員,我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到:群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
務(wù)必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中,并在具體實施過程中,充分尊重民意,廣泛征求民意,將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾,讓群眾說話,讓群眾說得上話,讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),不是放在嘴上說說而已的,它務(wù)必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見,還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策,都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見,并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分,只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的,就堅決不做、不出、不行、不施。
新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去,做群眾的知心朋友,把群眾當(dāng)成我們的親人,把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖,是要各級領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想,憂群眾之所憂,解群眾之所難,真正的為老百姓做實事,真切的為百姓排憂解難。
新時期,新要求,時代給我們提出了更高的要求,要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線,“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”,不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾,這也是我們黨永葆生機(jī)的力量源泉。
新時期,新任務(wù),黨給我們提出了更高的要求,要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾,服務(wù)群眾”,不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐,這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。
堅持走群眾路線,和群眾坐在一條板凳上,將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦,亦當(dāng)為民所用,權(quán)力就是職責(zé)、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走,也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論?;鶎痈刹渴屈h直接應(yīng)對群眾的窗口,走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬,關(guān)系著民心向背,左右著黨群脈動。
要保障“路線”不走樣、不走調(diào),務(wù)必要提高走“服務(wù)路線”的潛力,黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利,基層干部要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員,在涉及民生的問題上,切實做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。
務(wù)必提高走“發(fā)動路線”的潛力,黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與,基層干部要發(fā)揮宣傳的作用,透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺,把群眾組織調(diào)動起來。
務(wù)必提高走“傾聽路線”的潛力,群眾的意見和推薦是改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑,需要在思想上尊重群眾,懷揣包容之心,傾聽不同意見,從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”,從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”,在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。
這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面,是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職,服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作,基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾,要弄清楚群眾要我們做什么,能為群眾做什么,認(rèn)識清楚,堅持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,才能多為群眾辦好事、辦實事。
群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
開展“群眾路線教育實踐活動”,就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng),透過系列辦法舉措,讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題,擺正同人民群眾的關(guān)系,明白“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體,讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng),始終與群眾站在一齊,明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為,一切為了群眾著想,弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動,讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識,真正把人民放在心中最高位置。
“一切為了群眾,一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動,集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點?!皥猿譃榱巳嗣?、依靠人民,誠心誠意為人民謀利益,從人民群眾中汲取智慧和力量,始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重,體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本,體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。
縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明,只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中,堅持為了人民、依靠人民,持續(xù)誠心誠意為人民謀利益,使人民群眾獲得切實的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項利益,黨就會取得永不枯竭的力量之源,就會不斷從勝利走向勝利。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要尊重人民主體地位,做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會變革的最終決定力量,是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主體地位,尊重人民首創(chuàng)精神,拜人民為師,把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作,堅持問政于民、問需于民、問計于民,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項權(quán)益。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要堅持以人為本,執(zhí)政為民。以人為本,執(zhí)政為民,是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn),是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利,就要堅持深入基層,發(fā)揮基層黨組織作用?;鶎邮翘岣吒刹康摹按笮@”,是鍛煉干部的“大熔爐”,是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移,經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾,做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地,引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé),使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
來自人民、植根人民、服務(wù)人民,是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會的新征程中,只要我們堅持“三個一切”,誠心誠意為人民謀利益,更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。
辦實事貴在辦“實”
辦實事,既見作風(fēng),又現(xiàn)能力;既彰顯擔(dān)當(dāng),又檢驗宗旨。開展黨史學(xué)習(xí)教育,就要開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,引導(dǎo)廣大黨員干部樹立為群眾辦實事的自覺,切實為老百姓辦實事、辦好事、辦成事,在辦實事中提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、踐行宗旨,成長為黨和人民需要的好干部。
百年黨史,恢弘歷程。我們黨從誕生之日起,就把服務(wù)群眾作為宗旨,寫進(jìn)黨章,寫進(jìn)黨的歷史。翻開中國共產(chǎn)黨百年的歷史,就是一部為民服務(wù)的歷史,就是一部為為中國人民謀幸福、中華民族謀復(fù)興的歷史,就是一部踐行為民服務(wù)初心的歷史。在黨的百年歷史中,涌現(xiàn)出無數(shù)務(wù)實擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的為民服務(wù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨人,無論是張思德、雷鋒、焦裕祿、谷文昌、楊善洲,還是李保國、黃文秀、黃詩燕……一個個閃亮的名字背后,就是一個個感人的為民服務(wù)的故事。他們,就是9100多萬全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的代表,激勵更多人見賢思齊,凝聚起全心全意為民服務(wù)的強(qiáng)勁力量。正是因為我們黨始終堅持實干為要,始終把實效擺在重要位置,不斷解決好群眾揪心事煩心事操心事,才能贏得最廣大人民群眾的支持,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民取得一個又一個的勝利。
知是行之始,行是知之成。辦實事,就要堅持以“實”字為要。要通過黨史學(xué)習(xí)教育,不斷汲取黨史中的知識和養(yǎng)分,厚植人民至上情懷,自覺牢記和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,厚實為民服務(wù)的思想之基,永葆赤子之心。在看問題、謀思路、想辦法時,要主動對標(biāo)群眾需求、群眾意愿、群眾期待,主動撲下身子,聽取群眾意見,汲取群眾智慧,凝聚群眾力量,在摸準(zhǔn)實情中出實招,在拿出務(wù)實舉措中追求取得實效,以服務(wù)群眾的實效實績,贏得群眾滿意和支持。
質(zhì)勝于華,行勝于言,一個行動勝過一打綱領(lǐng)。再好的辦法、再優(yōu)的思路,如果沒有腳踏實地去落實,都會變成“空中樓閣”,變成“水中月”“鏡中花”。開展黨史學(xué)習(xí)教育,有沒有取得實效,就要看干部有沒有服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng),有沒有破解難題的思路和辦法。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,關(guān)鍵還得以實績說話、以實效檢驗。要堅決防止學(xué)與用、學(xué)與行脫節(jié),摒棄學(xué)一套、做一套的假把式,堅持以問題導(dǎo)向,做到在學(xué)中干、干中學(xué),以學(xué)促知、以學(xué)促用、學(xué)用相長,推動學(xué)習(xí)教育實起來,把學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)在為民服務(wù)辦實事中,并取得良好效果。
知之非艱,行之惟艱。新時代新征程,面對百年未有之大變局,新長征路上,還有不少“硬骨頭”需要啃,更有不少“婁山關(guān)”“臘子口”需要攻克。越是打硬仗,越需作風(fēng)過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)。廣大黨員干部,就要始終保持實干者的奮斗姿態(tài),發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風(fēng),保持從嚴(yán)從實的作風(fēng),敢于挺難而上、向難而行,敢于涉“深水區(qū)”、闖“無人區(qū)”,下足服務(wù)群眾“繡花功”,對標(biāo)群眾所盼所急所需,解決好群眾急難愁盼的問題,奮力開創(chuàng)各項事業(yè)發(fā)展新局面。
百年風(fēng)雨兼程,百年風(fēng)華正茂。踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程,唯有在服務(wù)群眾中想出實的思路、拿出實的辦法、拿出實的作風(fēng),才能以實實在在的干事創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)和本領(lǐng),創(chuàng)造新時代服務(wù)群眾的實實在在佳績,贏得群眾滿意和支持。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
近日,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,是獻(xiàn)給我們黨百年華誕的最好“生日禮物”,是我們黨矢志踐行初心使命的最有力見證。百年征程波瀾壯闊,百年初心歷久彌堅,黨員干部當(dāng)借助“我為群眾辦實事”實踐活動的契機(jī),厚植初心“根基”,擰緊思想“開關(guān)”,上好行動“發(fā)條”,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?、一往無前的奮斗姿態(tài),積極投身到祖國建設(shè)的洪流之中。
厚植初心“根基”,把穩(wěn)為民造福的“壓艙石”。習(xí)近平總書記曾指出,“以百姓心為心,與人民同呼吸、共命運、心連心,是黨的初心,也是黨的恒心。”聯(lián)系群眾如魚得水,離開群眾如樹斷根,人民就是我們黨得以植根的肥沃土壤。黨員干部當(dāng)厚植初心“根基”,自覺做到心里裝著群眾,工作依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,一切為了群眾,堅持不懈為群眾做實事、解難事、辦好事,時刻做到心中有民、心里敬民、心底愛民。要學(xué)會問需于民、問政于民、問計于民,時刻把人民群眾放在心里最高的位置,聚焦人民群眾的所思所想所盼,把人民群眾高不高興、答不答應(yīng)、支不支持、滿不滿意作為衡量一切工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要學(xué)會沉下身子、邁開步子、甩開膀子,爭做全心全意為人民服務(wù)的“孺子?!?,讓群眾的小事不出家門即可辦好、大事不來回跑即可辦成。
擰緊思想“開關(guān)”,筑牢拒腐防變的“防火墻”。思想是行動的先導(dǎo),思想上松一寸,行動上就會散一尺。黨員干部要不斷加強(qiáng)黨章黨規(guī)的學(xué)習(xí),以此作為精神食糧,時刻補(bǔ)足靈魂“養(yǎng)分”,防止靈魂缺“養(yǎng)”而迷失方向;。
要以堅定的理想信念補(bǔ)足精神之“鈣”,防止精神缺“鈣”患上軟骨病。要以先進(jìn)典型為榜樣,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;。
對標(biāo)對表模范楷模的樣子給自己畫畫像、打打分,從而讓自己的方向更清晰、目標(biāo)更明確、意志更堅定。要不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,無論在任何時候、任何情況下,都要做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要時刻擰緊思想“開關(guān)”,不斷筑牢拒腐防變的“防火墻”,自覺做到不越紅線、不踩底線、不碰高壓線,以此鑄造共產(chǎn)黨人的金剛不壞之身。
上好行動“發(fā)條”,拉緊實干篤行的“調(diào)節(jié)器”。古詩有云,道雖邇,不行不至;。
事雖小,不為不成。再美好的宏偉藍(lán)圖不付諸實際行動也只是鏡花水月、空中樓閣,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢需要我們起而行之、奮力拼搏,腳踏實地、真抓實干。我們應(yīng)該像“釘釘子”一樣,一錘接著一錘敲;。
像“工匠人”一樣,精雕細(xì)琢、精益求精;。
像“跑接力賽”一樣,一代接著一代干;。
像“燕子壘窩”一樣,一張藍(lán)圖繪到底。要始終堅持真干、苦干、實干,不做夢想家、不做清談客,不耍嘴皮子功夫、不干撂挑子的事。征途漫漫,惟有奮斗。我們應(yīng)該時刻保持“時不我待,只爭朝夕”的奮斗姿態(tài),以“踏平坎坷成大道,斗罷艱險又出發(fā)”的頑強(qiáng)意志,以“舍我其誰”的英雄氣概和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng),乘上“復(fù)興號”的巨輪,揚(yáng)起“紅心號”的帆船,撒好“迎頭網(wǎng)”,開好“頂風(fēng)船”,在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的康莊大道上奮蹄前行。
“我為群眾辦實事”,是共產(chǎn)黨員的終身之責(zé)、終身之事、終身之志。我們要讓共產(chǎn)黨員的初心在“我為群眾辦實事”中守得更牢,讓共產(chǎn)黨員這張“名片”在“我為群眾辦實事”中擦得更亮,讓鮮紅的黨旗在祖國的上空高高飄揚(yáng)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十三
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?? 為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)近平x總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到“四談”,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:
?? 人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
?? 一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
?? 二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
?? 三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
?? 四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
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?? 參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?,F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
?? 首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
?? 其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
?? 再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提范本、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
?? 最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
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?? 一向以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下,群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求,群眾工作呈現(xiàn)出資料多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)雜化、成因多樣化等特點,沿用老辦法做群眾工作已經(jīng)明顯不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,務(wù)必要有所創(chuàng)新。
?? 一、要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,擁有更多機(jī)遇的同時,相應(yīng)的矛盾也逐漸凸顯出來,而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員干部應(yīng)時刻牢記我黨“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性,本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè);另一方面能夠暢通群眾提出意見和范本的民主渠道,廣開言路,匯集實用的意見和范本,真正的做到“問計于民”,推動決策的科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策的活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
?? 二、要掌握關(guān)鍵,實現(xiàn)新跨越。加大聯(lián)系群眾力度,進(jìn)一步了解民情:在群眾工作中,黨員干部不應(yīng)只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應(yīng)“天天向下”,深入基層、深入群眾,為群眾“把好脈,治好病”。唯有帶著感情貼近群眾,取信于群眾,方能掌握重點、突出關(guān)鍵,群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度,進(jìn)一步化解民怨:鄧小平以前說過:“就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意,必將招致民怨?;饷裨?,必會贏得民心。所以,黨員干部要爭做群眾的“好朋友,親兄妹”,善于傾聽他們的呼聲,找到群眾的怨氣所在,有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導(dǎo)力度,進(jìn)一步凝聚民心:群眾工作有時會遇到阻礙,完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關(guān)。究其原因,在于宣傳引導(dǎo)不到位。為此,我們要準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏,學(xué)會用群眾的語言宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。
?? 三、要創(chuàng)新機(jī)制,用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作,重點是抓好社會管理創(chuàng)新工作,因此,我們既要繼承傳統(tǒng),又要勇于創(chuàng)新。要認(rèn)真研究群眾工作的規(guī)律和特點,用心探索社會管理創(chuàng)新工作的新路子,努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分,是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作。因此,我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念,把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,完善領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)聯(lián)點下訪制度,繼續(xù)開展各種專項整治活動,從源頭預(yù)防,力爭事事要解決,不留“隔夜仇”。
?? 做好群眾工作,密切聯(lián)系群眾,與群眾“同呼吸,共命運”是我黨前進(jìn)道路上最有力的支援與武器,任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片,不斷創(chuàng)新,才能從容應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜多變的社會形勢,國家方能長治久安,不斷進(jìn)步。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十四
今年正處于中國共產(chǎn)黨建黨101周年,黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。目前,此活動已經(jīng)開展得如火如荼,剛參加工作的我,第一次參與在“我為群眾辦實事”的活動中,通過此次活動,我有些許感悟:為民眾辦實事,需要注意以下幾點。
一、介紹自己,良好形象是建立粘性的基礎(chǔ)。
在“我為群眾辦實事”活動過程中,我意識到,第一次進(jìn)入群眾家里,怎樣介紹自己很重要,因為人的第一印象很關(guān)鍵,這決定了我們將在群眾面前樹立一個怎樣的形象,如果樹立了一個好的形象,取得了群眾的信任,那就很容易和群眾建立良好的溝通環(huán)境,這對我們后期開展工作至關(guān)重要,這樣才能了解到群眾真正的困難和需求,以便于幫助群眾解決真正的困難問題。如果樹立了不好得形象,很容易遭到群眾的敷衍和懷疑,那在溝通過程中他們會很排斥和我們對話,這樣很難我們了解到群眾真正的需求,就算你是去幫群眾辦實事,也很難受歡迎。因此,樹立一個良好的形象非常關(guān)鍵,我們應(yīng)該給人樹立是積極樂觀、認(rèn)真負(fù)責(zé)、干凈整潔、值得信任、能真正幫助他們解決問題的良好形象,而不是為了完成任務(wù),敷衍了事的形象。
二、仔細(xì)溝通,挖掘群眾需求和困難。
給群眾樹立了一個好形象之后,我們要坐下來和他們仔細(xì)溝通,了解他們的生活現(xiàn)狀,就業(yè)情況,子女入學(xué)情況等等,想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所求。了解完情況之后,建立幫助清單,一個一個幫助群眾解決問題。過后還要經(jīng)常和群眾聯(lián)系,保持粘性?!拔覟槿罕娹k實事”不是一次性任務(wù),而是應(yīng)該長期開展的工作,在溝通過程中,注意區(qū)分真正需求和假的需求(有的群眾因為各種原因不告知真實困難情況),區(qū)分主要需求和次要需求,主要需求首先解決,次要需求后續(xù)解決。
三、解決問題。
根據(jù)前兩個步驟,我們了解到了群眾真正的困難和需求后,再想方設(shè)法幫助他們真正解決問題。能馬上幫助解決的,即刻解決(如幫助尋找走失兒童和老人、送病人就醫(yī)、調(diào)解簡單民事糾紛等),不能馬上解決的,制定解決方案,一步一步解決?!拔覟槿罕娹k實事”不僅要立足眼前解決群眾急難愁盼的問題,又要著眼于長遠(yuǎn)完善解決民生問題的,把學(xué)習(xí)黨史的成果轉(zhuǎn)化為工作動力和成效,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“我為群眾辦實事”是本次黨史學(xué)習(xí)教育中的一個重要環(huán)節(jié),但學(xué)黨史不應(yīng)該是黨中央布置的任務(wù),而是我們應(yīng)該長期堅持必修的課程,通過本次的“我為群眾辦實事”的活動,可以增強(qiáng)中國共產(chǎn)黨員和廣大人民群眾的粘性和親和度,增強(qiáng)群眾對中國共產(chǎn)黨員的了解與認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨作為中國的執(zhí)政黨,只有與群眾緊密聯(lián)系,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)中華民族走向偉大復(fù)興。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十五
服務(wù)群眾要“到底”
“全心全意為人民群眾服務(wù)”是黨員干部的天職,履職不是“喊口號”需“見真章”。在黨員隊伍中我們不時會聽到“群眾工作真難做”“群眾比我懂政策”“怎么做群眾都不滿意”等抱怨和牢騷,有些黨員干部怕做群眾工作、怕和群眾打交道,出現(xiàn)這些問題的關(guān)鍵還在自身,服務(wù)意識沒有真落實、服務(wù)本領(lǐng)沒有真提高、服務(wù)方式?jīng)]有真改進(jìn)。
“打鐵還需自身硬”。黨員干部必須扎扎實實練就服務(wù)群眾、做好群眾工作的真本領(lǐng),“一竿子插到底”才能做好群眾工作,實現(xiàn)自我價值。
黨民魚水情,深入群眾要“一觸到底”。深入群眾的第一步是與群眾“面對面”,如果只是“坐在車?yán)镛D(zhuǎn)、隔著玻璃看”,永遠(yuǎn)不會見到基層實情;如果只會“擺官架、打官腔、耍官威”,永遠(yuǎn)不會聽到群眾心聲;如果只顧“報紙有文、電視有影、廣播有聲”,永遠(yuǎn)不會贏得群眾尊重。深入群眾要多接“地氣”、廣聚“人氣”、打消“怨氣”、力促“和氣”,必須帶著感情、帶著責(zé)任、帶著問題,真正深入到最基層黨員、群眾當(dāng)中去,站在群眾角度探討問題、運用群眾語言溝通交流、掌握群眾所急所盼所怨,切實做到問題查找不準(zhǔn)不停手、思路研究不透不罷休、方案謀劃不實不撤隊。只有這樣,服務(wù)群眾才能順民意、得民心。
黨民是一體,為民辦事要“一抓到底”。群眾牽掛和關(guān)注在哪里,為民辦事的身影就在那里。黨員干部的權(quán)力是群眾賦予的,不是以權(quán)謀私的“尚方寶劍”,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”是對手中權(quán)力的褻瀆。廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須要擺正“公仆”位置,清醒認(rèn)識權(quán)力來至于人民,要時刻把群眾的利益放在首位,忠誠服從服務(wù)于人民群眾,牢固樹立服務(wù)光榮、奉獻(xiàn)至上的意識,以不達(dá)目的、誓不罷休的服務(wù)態(tài)度,不求回報、矢志不移的奉獻(xiàn)精神,運用好手中的權(quán)力,高度自覺地為群眾辦實事、辦好事、解難事。
黨民一家人,服務(wù)理念要“真情到底”。服務(wù)好是應(yīng)該的,服務(wù)不到位就會不滿意。群眾有這樣的感覺,說明我們的服務(wù)意識和舉措沒有走在群眾需求前面。如今,“群眾有需求、我們有服務(wù)”的“被服務(wù)”理念已經(jīng)不能適應(yīng)和滿足新形勢下服務(wù)群眾工作的要求。必須創(chuàng)新“真情服務(wù)”理念,把群眾當(dāng)成我們的家人,不計回報、真情付出,將感情滲透到服務(wù)舉措的全過程,群眾想到的我們做到、群眾還未想到的我們超前做到、群眾要求的我們后續(xù)延伸全做到,只有這樣,群眾才會真切感受到我們的真服務(wù)、真感情,才會有真感動、真擁護(hù)。
醫(yī)院我為群眾辦實事心得體會篇十六
首先,要堅定信念,加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,在有更多機(jī)會的同時,對應(yīng)的矛盾也逐漸強(qiáng)調(diào),在這種情況下做大眾工作是很重要的。作為一名基層工作者,要時刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念,從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性。另一方面,基于對黨負(fù)責(zé)、對大眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,通過大眾工作將大眾引導(dǎo)到以合理合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上,有效地解決社會矛盾,更好地維護(hù)大眾的根本利益,更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè),同時深入基層大眾、生產(chǎn)線、工作服務(wù)對象真正實現(xiàn)問民計,推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化,增強(qiáng)決策活力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會良好快速發(fā)展。
其次,要加強(qiáng)大眾和聯(lián)系,進(jìn)一步了解民生、民情。在大眾的工作中,不能只喊口號,做樣子,走路。深入基層,深入大眾,帶著問題訪問家庭,傾聽大眾的聲音,找到問題的根源,有目的地解決問題。同時,加大相關(guān)政策的宣傳力度,確把握大眾思想脈搏,進(jìn)一步凝聚民心。
參加工作已有三年,所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關(guān)心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!倍诋?dāng)今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生,都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺,一點也不領(lǐng)情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,增強(qiáng)“問題意識”,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),務(wù)必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓,用心探索結(jié)合社會管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導(dǎo)各級各類社會組織加強(qiáng)自身建設(shè),支持人民團(tuán)體參與社會管理和服務(wù),發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題,加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來,把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)xxx總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ),在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中,我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章,重點做到“四談”,即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民,堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐,我深切地體會到:
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的傳家寶,是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè),尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴(kuò)大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,務(wù)必從實際出發(fā),針對不同狀況,耐心細(xì)致地做好工作,溝通狀況,增進(jìn)了解,取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型,運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾,在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

