房地產(chǎn)年度計劃書(熱門19篇)

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    計劃是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,它幫助我們有條理地安排時間和任務。在計劃中留出適當?shù)木彌_時間,以防出現(xiàn)意外情況和延遲。希望這些范文可以給大家提供一些啟發(fā)和借鑒,提高計劃的制定和執(zhí)行效果。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇一
    一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的年度。
    一.銷售節(jié)奏。
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
    3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
    (二)-銷售節(jié)奏安排:
    1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    2.20xx年12月底—20xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
    3.20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
    4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
    二.銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于20xx年12月31日前完成。
    鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成。
    -項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓:
    由營銷部-負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月。
    培訓內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:20xx年12月初。
    工程工藝培訓,時間:20xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日。
    銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出。
    2.預售證。
    由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成。
    3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負責,于20xx年1月10號前完成。
    4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成。
    5.交房配置。
    由工程設計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成。
    6.一公里外不利因素。
    由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
    三.樣板區(qū)及樣板房。
    (一)樣板區(qū)。
    1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
    2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
    3.樣板區(qū)展示安排:
    確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;。
    確定y區(qū)道路沿線燈光布。
    布置方案,燈具選型要求和效果交底;。
    明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;。
    具體見附后(參觀園線說明)。
    (二)樣板房。
    1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
    2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
    3.樣板房展示安排:
    前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
    四.展示道具。
    包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
    1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。
    2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。
    3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。
    五.價格策略。
    均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
    時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
    六.推廣:20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
    20xx年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
    工程方面。
    一、以“特洛伊城”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務。
    (一)20xx年底前力爭方案報批通過。
    11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
    12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
    (二)、20xx年度工作安排。
    1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
    2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
    3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
    4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
    5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
    6-9月份:基礎工程完成。
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    房地產(chǎn)年度計劃書篇二
    20__年是__公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,__公司20__年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    技能素質(zhì)。
    一、觀察力觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以后,他去“看”市場,仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個工作。縩bsp;銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
    二、分析力分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在的陳列位置上的要么就是銷售的品種,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析,價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,導致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。
    三、執(zhí)行力執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。某市有家大型連鎖a賣場,a賣場在全市有十幾個賣場,對于占領該市的終端市場極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關系進場費用開價很高,而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場,如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安,如果該任務完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來,張某去拜訪a賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務。這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結(jié)果。結(jié)果才是你的領導們最關心的,也是你能力的體現(xiàn)。
    四、學習力作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
    心理素質(zhì)。
    一、有著良好的溝通技巧。我知道人的.性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約,但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質(zhì)中是絕對的錯誤!
    三、對生活有熱情對新生事物接受能力強。沒有熱情的人對什么都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
    四、從容冷靜的頭腦。面對形形色色的客戶,我們首先要穩(wěn)住自己的陣腳,然后從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人當作家。
    五、微笑和自信。當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現(xiàn)。你對自己的產(chǎn)品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
    六、有著持久的耐力。你不能保證你的客戶會在你的笑談里爽快的簽約,你必須契而不舍的重復自己的說服工作。當然,你每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇三
    銷售:
    1、保留5%的最好房號以后再推出,其余可售房號全部推出。具體可售房號請貴司盡快提供,以便共同商榷。在春節(jié)期間成交的客戶應可獲得促銷折扣,以促銷折扣積聚人氣,促銷折扣視當時世紀村銷售價格情況而定。
    2、必須制定出完整的價格表供客戶選擇。
    3、已經(jīng)簽訂了《預訂房號意向書》的客戶需提前一周通知,樣板房做好之后,需立即通知其前來觀看,以便讓其充分感受到二期的實際情況,尤其是陽光花房的實景,最終達到促使其落定。這部分客戶在公開發(fā)售后一周內(nèi)簽訂正式的《認購書》。
    通知形式:提前發(fā)送華源公司致客戶(指作了內(nèi)部登記的客戶)邀請函,售樓員電話訪問確認。
    邀請函內(nèi)容:通知客戶參觀世紀村二期樣板房,同時邀請其參加二期開盤儀式,并向客戶表達發(fā)展商對客戶的新年美好祝愿。
    宣傳:
    在春節(jié)期間必須配發(fā)大量的廣告才能完成銷售目標,由于是春節(jié)期間,廣告宣傳應以電視廣告、路牌廣告為主,報紙廣告、網(wǎng)絡廣告為輔。
    電視廣告:發(fā)布時間、頻率,及頻道我司將在調(diào)查收視率,及熱播節(jié)目后作詳細的發(fā)布計劃。
    路牌廣告:廣告公司設計制作完畢后,需在開盤前一個星期安裝到位,正式發(fā)布。
    網(wǎng)絡廣告:更新網(wǎng)頁,發(fā)布世紀村公開發(fā)售消息,全面介紹世紀村二期。flashmtv《世紀村的mtv》制作完畢,在網(wǎng)上發(fā)布,及提供免費下載,以flashmtv作為一個主要宣傳載體。
    報紙廣告:2月2日《深圳特區(qū)報》整版促銷廣告。
    香港媒體《太陽日報》或《東方日報》整版促銷廣告。
    2月23日《深圳特區(qū)報》整版促銷廣告。
    現(xiàn)場:
    與禮儀公司盡快制定現(xiàn)場包裝方案并完成現(xiàn)場包裝,制定開盤儀式方案;廣告公司完成銷售導視系統(tǒng),及售樓通道、售樓處包裝,現(xiàn)場工作要求在1月26日完成,為銷售創(chuàng)造出一個良好的氛圍。
    所有的園林、水景都清理、修整完畢,全部開放;對世紀村水電設施作全面的檢測及維修,如電燈,會所洗手間;地下停車場的綠化裝飾,世紀村將以一個最佳的狀態(tài)迎接客戶。
    現(xiàn)場接待:
    要求物業(yè)管理公司對服務人員進行培訓,制定為開盤服務的計劃及協(xié)助人員安排,要求到崗到位,服務周到,并為客戶提供精致、可口的茶點招待客戶。
    我司將對售樓員進行專業(yè)培訓,分工分責。詳細制定工作安排表,發(fā)展商銷售部有關人員及我司策劃人員及有關領導在現(xiàn)場處理突發(fā)事件。
    門通訊及交通:保證售樓處銷售電話的暢通,看樓專車必須到位。羅湖關口安排看樓專車。
    辦公用具及所需宣傳資料的到位:辦公所需辦公用具及宣傳資料全部到位,發(fā)展商安排負責人。
    開盤發(fā)放禮品:賀歲片dvd+世紀村flashmtv光碟。
    活動:a、舉辦新年業(yè)主茶話會。
    b、新年晚會。
    c、世紀村賀新年元宵節(jié)花燈猜謎游園活動。
    時間:農(nóng)歷正月十五。
    活動形式:在世紀村舉辦世紀村燈會,及猜謎活動,邀請業(yè)主及客戶參加游園活動,現(xiàn)場準備元宵及精美獎品。
    活動安排:禮儀公司負責彩燈的制作及猜謎活動,彩燈可制作出系列特定主題的彩燈。
    注:在春節(jié)放假期間,我司售樓員一律不放假,以確保銷售現(xiàn)場工作正常進行,我司會安排專門的策劃及管理人員在假期值班,手機保持暢通。希望發(fā)展商在假期安排專人值班負責各項工作,處理突發(fā)事件及后勤保證。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇四
    (三)、報建工作。
    工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程。
    合同。
    各類資料的存檔管理,分門別類有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
    (四)、工程質(zhì)量。
    “特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
    (六)、預決算工作。
    工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
    1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
    2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
    財務方面。
    (一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)。
    公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
    1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
    擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
    2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
    為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。
    3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
    20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽。
    協(xié)議書。
    招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
    招商方面。
    (一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
    招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
    1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
    為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    行政管理方面。
    “特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
    (一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴大公司規(guī)模。
    公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
    公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
    (二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗。
    現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定。
    崗位職責。
    和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
    (三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
    “特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
    人力資源方面。
    以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    (一)、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
    (二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。
    企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
    (三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
    (四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能。
    “特洛伊城”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度。
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行例會制,提高階段性。
    工作總結(jié)。
    工作。
    20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
    一是例會時間。在每星期二的上午進行。
    二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
    三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
    5、推行各級責任制,有效實行分工合作。
    公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
    公司領導層分工:
    總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
    項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
    行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
    營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
    公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
    全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的。
    有的放矢以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
    一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
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    房地產(chǎn)年度計劃書篇五
    一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員
    專業(yè)
    技能和業(yè)務素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處
    其他
    目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
    一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
    3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
    二、建立公司內(nèi)部溝通機制
    1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作
    成績
    、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、
    學習
    、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
    三、員工培訓制度
    員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
    3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的`考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
    考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    一、招聘具體實施方案:
    1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
    2、安排
    面試
    應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
    4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
    二、人員流動與勞資關系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
    1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
    2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    三、薪酬管理
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
    四、員工福利與激勵
    在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
    3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
    4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分第八年行政費用預算
    行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡招聘,網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
    楓尚奧園自2012年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應,且避免2012年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路?;诖?,將2012年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領導。內(nèi)容如下:
    一、 計劃時間安排:
    2012年7月15日—2015年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至2015年2月10日,其他時間為持銷期。
    二、 營銷計劃:
    分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障
    (一)銷售計劃
    1、 銷售目標
    2012下半年總體銷售任務為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標值制定的銷售任務額表格。
    2、 銷售任務完成時間 ,見表(一):
    1
    衡水恒基置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    3、 放盤計劃 結(jié)合2012年銷售任務額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
    1)2012年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
    2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
    3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
    4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調(diào)整。
    4、 價格策略
    改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達成盈利目標。
    價格調(diào)整計劃:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
    節(jié)奏二:于2015年2月26日整體房價提高50元。
    優(yōu)惠政策:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日由目前九折收縮為九二折。
    節(jié)奏二:于2012年10月7日由九二折收縮為九五折。
    節(jié)奏三:于2012年2月26日由九五折收縮為九七折。
    5、 銷售策略
    1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎上,主要制定了系列組合式銷售策略:
    利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
    2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎。
    2
    3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)
    市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
    (二)銷售管理
    1)準備工作
    a、核對銷控。與財務將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防
    止銷控出現(xiàn)問題。
    b、核對價格。與財務核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
    c、人員準備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務為準,以服務為準。
    d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體
    發(fā)布廣告,準備相應資金,落實發(fā)布。
    e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由
    開發(fā)商認可后,宣傳推廣。
    f、廣告發(fā)布計劃制定,設計物料準備,項目向外宣介的各種設備及裝
    修規(guī)格的落實。
    g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設計及裝修,物料購置。
    2)銷售流程制定(見附件)。
    (三)推廣計劃
    此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上
    進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標為目的。
    1) 報紙
    作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用
    較低,可大量投入。
    2) 戶外
    根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶
    外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200
    塊3m×2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
    3) 字幕飛播:
    電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
    (四)保障(需要公司配合支持的工作)
    1)工程進展情況
    項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關注焦點。
    2)各種手續(xù)證件取得的速度
    由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關,在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
    3)財務收款的配合
    確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。
    4)信息工作的溝通
    工程或政策等方面相關內(nèi)容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
    5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
    6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
    楓尚奧園銷售部
    2012年7月17日
    隨著2015年的結(jié)束,我們迎來了充滿激情和忙碌的2016年,回顧這一年的工作,非常感謝公司領導和各位同事的支持與關心,使我快速的融入這個大家庭中,進入自己的角色。針對房地產(chǎn)行業(yè)的特點和現(xiàn)狀,結(jié)合本人這半年多來對“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟,特對2016年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
    一、宗旨
    銷售的中心就是業(yè)績,本計劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務,將勤補拙!
    二、目標
    1. 全面、深入地掌握項目基礎知識和優(yōu)點,做到應用自如。
    2. 根據(jù)自己搜索到的信息,每日call客40組以上。
    3. 每月鎖定有意向客戶20組并進行跟進。
    4. 力爭每月完成銷售任務。
    三、工作開展
    眾所周知,現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務 和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務”,所以前期工作即是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行的。
    1. 多渠道廣泛收集客戶資料,并做初步分析進行錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷
    提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
    2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需求及時通知房源和價格等信
    息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如房源緊張,價格要上漲等,挑起購買欲望。
    3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心里動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4. 在交流的過程中,鎖定有意向客戶,并保持不斷的聯(lián)系溝通,提高看房幾率。
    5. 在面談之前要做好各種充分的準備,做到對房源、面積、價格等了如指掌。
    6. 對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難,
    調(diào)整心態(tài),繼續(xù)戰(zhàn)斗!
    7. 鍛煉弱項,不斷進取,克服不敢給客戶打電話的缺點等。
    8. 在總結(jié)和摸索中前進!
    四、計劃評估總結(jié)
    在每個月后,對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作計劃開展做準備。
    2016年工作計劃總結(jié)
    銷售部:徐階平 2016年3月1日
    一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇六
    我是一個剛到公司不久的員工,也是一個從事評估事業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在20xx年的時間里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,房地產(chǎn)工作計劃。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、在3~6四個月,以業(yè)務學習為主,因周末我們都休息,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;并到文山州內(nèi)各個地段了解當?shù)氐姆績r在多少以內(nèi),方便自己在今后的評估中得心應手。能更好的為我們的委托人服務。
    2、在7~10四個月,我將盡快認識客源,陌生人拜訪及電話拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    3、年底的工作是一年當中的頂峰時期,在這時期我會用我之前所學到的來把我的業(yè)務成績提高,并根據(jù)這段時間對業(yè)務及市場的了解來改變我的思路,讓公司爭取到更好的發(fā)展前途。
    二、制訂學習計劃。學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年下的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇七
    我是一個剛到公司不久的員工,也是一個從事評估事業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在20__年的時間里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,房地產(chǎn)工作計劃。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    1、在3~6四個月,以業(yè)務學習為主,因周末我們都休息,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;并到文山州內(nèi)各個地段了解當?shù)氐姆績r在多少以內(nèi),方便自己在今后的評估中得心應手。能更好的為我們的委托人服務。
    2、在7~10四個月,我將盡快認識客源,陌生人拜訪及電話拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    3、年底的工作是一年當中的頂峰時期,在這時期我會用我之前所學到的來把我的業(yè)務成績提高,并根據(jù)這段時間對業(yè)務及市場的了解來改變我的思路,讓公司爭取到更好的發(fā)展前途。
    二、制訂學習計劃。學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20__年下的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇八
    市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
    一、計劃概要。
    計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
    二、市場營銷現(xiàn)狀。
    計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
    市場情勢。
    應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2.產(chǎn)品情勢。
    應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
    3.競爭情勢。
    主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4.宏觀環(huán)境情勢。
    應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
    三、機會與問題分析。
    應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
    機會與挑戰(zhàn)分析。
    經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
    2.優(yōu)勢與劣勢分析。
    應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
    3.問題分析。
    在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
    四、目標。
    此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
    有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
    1.財務目標。
    每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
    2.市場營銷目標。
    財務目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇九
    3月份案場銷售任務為2000㎡,本人完成認購2套小戶型,轉(zhuǎn)簽約1套,另外一套申請退房。
    總結(jié)3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價逼定,但客戶執(zhí)意要展會過后再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進的方面。
    二、部門交待事宜。
    1、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關信息(完成良好)。
    2、針對凌水項目會所做相關籌劃(正在進行中)。
    3、對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調(diào)研(完成良好)。
    4、督促客戶及時回款(電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行)。
    三、意見及建議。
    1、在以后的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質(zhì)性的東西。比如說:
    (1)買房送物業(yè)費。
    (2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數(shù)字游戲,也可吸引客戶)。
    (3)老客戶帶新客戶有優(yōu)惠。
    2、希望部門能多做一些實質(zhì)性的培訓,最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區(qū)。
    四、下月計劃。
    1、必須完成銷售任務,爭取銷售一套a11#聯(lián)排別墅。
    2、對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,爭取找到突破口。
    3、完成部門分配的調(diào)研及網(wǎng)絡信息發(fā)布工作。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十
    20xx年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
    11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
    12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
    1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
    2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
    3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
    4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
    5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
    6-9月份:基礎工程完成。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十一
    編制審核
    總經(jīng)辦企管部營銷管理中心戰(zhàn)略發(fā)展中心技術(shù)工程中心
    批準日期
    供應鏈管理中心財務管理中心制造事業(yè)部各地分支機構(gòu)總經(jīng)理
    董事長
    20xx年02月15日
    在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司對當前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
    開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    (一)核心經(jīng)營目標
    20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
    年度銷售汽油車系統(tǒng)0套,柴油車系統(tǒng)00套,單個改裝工廠月度盈利能力提高0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商00家。推進和落實四大重點在途項目(包括內(nèi)蒙、貴州、xx、云南)以及其他在途項目。
    (二)各部門年度目標明細
    (三)銷售目標分解
    (一)市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群,進而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,應采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
    2.營銷管理中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,構(gòu)建完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務鋪設。
    3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā)展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并在重點區(qū)域建立辦事處、分公司等作為根據(jù)地對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā)。
    4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商100家,應以“品牌分級、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
    (二)產(chǎn)品策略
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
    1.營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車系統(tǒng)作為鋪設,樹立自我品牌。2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略:
    1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。
    3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓,使公司營銷人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產(chǎn)品包裝,人員著裝等。
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
    公司發(fā)展至今,xx品牌尚需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
    1.軟文宣傳:在各類報紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。
    2.展會宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現(xiàn)公司實力。3.電話銷售:組建電話銷售團隊,對目標客戶進行電話推銷,擴大知名度。4.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。5.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。
    1.制造事業(yè)部、供應鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理應成為營銷管理中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
    3.按時交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務。制造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
    4.生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應鏈中心、技術(shù)工程部重點控制和關注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
    5.組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本,拓展衍生產(chǎn)品,需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作,組建線束生產(chǎn)線。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十二
    **年是公司籌建的一年,也是為了保證明 年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門20**年工作計劃 如下:
    一、完善制度 ,規(guī)范公 司管理。
    解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度 ,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
    二、加強培訓,提高職業(yè)技能。
    對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
    三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
    堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
    四、增強服務意識,提高員工滿意度
    綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
    舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
    六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限
    在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權(quán)限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權(quán)限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
    七、做好公司各部門的榜樣
    進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
    八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
    增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
    九、要積極推行目標管理
    進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
    十、努力做好各項后勤服務工作
    努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用 使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
    總結(jié)
    過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xx有限公司美好的明天!
    20**年,期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想,堅持科學發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大刊物的社會影響。
    一、繼往開來,繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀
    對于期刊、雜志的發(fā)展來說,20**年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學教學、科研名片,為學校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
    1、根據(jù)新聞出版總署的有關精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關準備工作。
    2、依托學校重點學科建設、人才隊伍建設規(guī)劃、目標和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
    3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關注學校的各級各類科研課題和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文 。
    4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學者學科團隊的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領域的具有創(chuàng)新性、國際學術(shù)前沿性的科研論文。
    二、團結(jié)拼搏,追求更新更高目標
    20**年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年,我們要在這個發(fā)展周期里,團結(jié)拼搏,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
    1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標。
    2、在1~2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
    3、在《學報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學引文索引)的目標。
    4、爭取3~4年內(nèi)有2個刊物進入ei。
    擴大校辦期刊的學術(shù)影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關學科的院系緊密結(jié)合,在促進我校相關學科學術(shù)與科研水平的同時,提升刊物的學術(shù)層次,為學校學科建設提供更好的學術(shù)平臺。同時,我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
    三、加強交流與學習,擴大刊物社會影響力
    要辦好刊物就要走出去、請進來,加強外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學術(shù)交流會、專業(yè)知識講座,全年要達到6~8次。
    1、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的'目標做好相關準備工作。
    2、加強與上級期刊業(yè)務主管部門、行業(yè)協(xié)(學)會的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。
    3、加強同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學 、湖南大學 、湘潭大學 、長安大學 等高校期刊社,學習借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗,提高期刊中心整體辦刊水平。
    4、加強與校內(nèi)外各教學與科研院所的聯(lián)系,積極參加促進學校學科建設發(fā)展的各項活動,參與兄弟高校與相關科研院所有關的學術(shù)活動。
    5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的。
    四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴大宣傳力度
    1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程,實現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流,進一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
    2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度。
    五、日常管理和出版發(fā)行工作
    1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制,鞏固和發(fā)揚黨的先進性,認真組織政治學習,加強黨員教育,確保每一次學習活動有計劃、有主題、有效果。堅持黨和國家有關宣傳報道的方針政策,遵守國家有關出版的法律、法規(guī),堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者、作者服務的觀念。
    2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務和專業(yè)知識的培訓學習與交流,提高編輯人員的業(yè)務素質(zhì)、學歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?BR>    4、落實消防安全、網(wǎng)絡安全分級責任制,加強節(jié)假日 值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,確保人身、財產(chǎn)的安全。
    5、堅持質(zhì)量第一、學術(shù)第一的宗旨,認真做好20**年度期刊出版發(fā)行工作。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學 學報》(自科版)、《電力科學與技術(shù)學報》、《交通科學與工程》各出版4期,《長沙理工大學學報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期,《實驗教學與儀器》雜志出版12期。
    **年我村的工作思路 是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
    一、村黨組織建設
    學習方面。帶領全村黨員經(jīng)常性學習黨的**中全會報告 、科學發(fā)展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實際行動科學發(fā)展本村各項工作。
    2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎上,今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。
    3、落實制度。健全各項規(guī)章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務群眾和先進支部創(chuàng)建機制,全面推行干部承諾。
    二、為民增收
    緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村,建設社會主義新農(nóng)村的根本任務是發(fā)展,核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實際出發(fā),抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟,增加村民收入作為工作的重中之重。
    協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎上,盡量擴大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術(shù),重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。
    三、完善基礎設施建設
    1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設,在20xx年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。
    2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主義新農(nóng)村。
    四、其它方面工作
    1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進行清理,清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環(huán)節(jié),狠抓四項手術(shù)到位率,加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費,最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計劃生育工作任務的完成。
    2、社會治安。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,要呈現(xiàn)和諧、安定、團結(jié)、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
    3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策,做好宣傳教育工作,把惠農(nóng)政策落到實處,讓村民就近就醫(yī),并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠,養(yǎng)老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養(yǎng)。
    4、改造各灣水利設施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作后,徹底解決這一現(xiàn)象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
    5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略,預計引進新型企業(yè)1-2個。土地流轉(zhuǎn)100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目,大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經(jīng)濟、生活水平提升到一個新的高度。
    以上為我村**年度工作計劃,村“兩委”一班人始終團結(jié)一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計劃 和上級下達的各項工作任務,為我村社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十三
    按照新課標的要求、新高考要求和教學大綱的安排,以及本屆學生的基礎掌握情況,加強物理基礎知識的教學,啟發(fā)學生積極主動地學習,培養(yǎng)學生的思維能力和自學能力,為高考物理的勝利打下堅實的基礎。
    2、教學目標。
    通過新課教學,使學生掌握物理的基本概念和基本規(guī)律。對于物理概念,應使學生理解它的含義,了解概念之間的區(qū)別和聯(lián)系,對于物理規(guī)律,在講解時要注意通過實例、實驗和分析推理過程引出,應使學生掌握物理定律的表達形式和適用范圍。使學生更深層次地掌握物理的基本概念和基本規(guī)律,提高學生的綜合能力和思維能力,為達到高考要求打下堅實的基礎。
    新一輪教材改革中,不僅對高中所要學習的內(nèi)容和能力作了較大的調(diào)整,同時對教師的教學理念和學生的學習方法也提出了新的要求。一方面繼承了物理學發(fā)展過程中對力學、電學、熱學、光學、原子物理學的認識過程,精選了每一領域內(nèi)具有代表性、典型性的內(nèi)容進行了研究和分析;另一方面,教學內(nèi)容的選擇注意面向新時代,要求教學內(nèi)容隨著時代而有所更新,介紹與基礎知識有密切聯(lián)系的現(xiàn)代科學技術(shù)成就,強調(diào)知識和方法獲得的過程。
    本學期學習人教版物理第二冊必修加選修機械波至電磁感應的全部內(nèi)容。教學中理解大綱要求,注意因材施教,滿足不同程度的學生;注意循序漸進,教學過程既是學生學習知識的過程,也是學生領會方法、提高能力和接受熏陶的過程;注意講清思路,滲透方法,培養(yǎng)學生的思維的邏輯性;注意加強實驗,以提高學生的能力和學習積極性,還能加深對知識的理解;注意安排練習和習題,這是掌握知識,培養(yǎng)能力的必要手段,除完成書本上的練習外,要求學生人手一冊《物理教與學整體設計》同步練筆。
    1.加強研究,學習新課程的各項要求,認真學習新課程標準,分析新課程的變化,全面把握教材,適時調(diào)整教學方法和教學起點,讓所有學生都能跟得上,吃得飽。
    2.加強集體備課,團結(jié)一致,群策群力,資源共享,智力共享。每周一大備,每天一小備,做到五個統(tǒng)一。
    3.全面落實各項教學常規(guī)。做到不備課不上課,上課態(tài)度認真,教學方法靈活,認真了解學情,認真輔導和批改作業(yè)。
    4.認真做好單元測試和講評。每章出兩套測試題,第一套測評,第二套校補。要讓每個同學都要達到教學的要求和目標。
    5.在教學中配合班主任做好培優(yōu)輔差工作的落實。
    最后,希望小編整理的高二年級物理教學計劃對您有所幫助,祝同學們學習進步。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十四
    __年某單位工作的指導思想是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習貫徹黨的xx大精神,圍繞上級單位本年度的中心工作,努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計劃如下:
    一、__年單位重點工作:
    1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;認真學習中央、上級單位有關會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開,組織有關學習活動。
    2、組建工作領導小組,集中精力,想法設法,調(diào)動一切有利因素做好博士點申報工作。
    3、加強組織和教育,從嚴治考,扎實做好__年單位類招生工作。
    4、加強對外交流,開展合作辦學,積極推動對臺合作與交流。
    二、__年單位日常工作計劃要點:
    (一)精心組織理論學習,進一步加強單位黨的建設工作
    1.結(jié)合單位實際,精心組織形式多樣的學習活動,繼續(xù)深入學習貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;緊跟形勢,積極學習領會“兩會”精髓,配合上級單位黨建會議的召開,邀請校內(nèi)外思政專家到單位講座,提高教職工理論和思想水平,結(jié)合工作實際,將學習成果轉(zhuǎn)化為工作動力,扎實推進單位各項工作的開展。
    2.認真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神,加強單位基層黨組織建設。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃,切實做好青年大學生的黨員發(fā)展工作。
    3.加強作風建設和廉政建設。加強單位領導干部作風建設;建立督促檢查工作制度和黨風廉政建設責任制;深入開展反腐倡廉建設。
    4.加強對黨員的宗旨教育,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰活動。
    (二)加強思想政治工作,扎實推進和諧單位建設
    1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識,加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應急預案》,提高應對突發(fā)公共事件和自然災害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識,加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。
    2.加強學生思想政治工作。進一步加強校園文化建設,積極開展內(nèi)容豐富、受學生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流,建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學和特困生服務工作;加強學生心理健康教育和咨詢工作,培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì);加強學生校史、院史教育,輔導員、班主任、任課教師要與學生進行經(jīng)常性的溝通與指導,培養(yǎng)學生愛校愛院的情感。
    3. 加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓和管理,利用好院刊及網(wǎng)站等宣傳陣地,加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學成果和工作業(yè)績,樹立先進典型。
    (三)加強學科建設,擴大對外交流。
    1.認真做好調(diào)研,調(diào)動、整合一切有利因素,努力做好單位單位博士點申報工作。
    2.召開單位科研工作會議,分析原因,尋找對策,調(diào)動教師積極性,多渠道爭取科研項目,努力提高科研經(jīng)費額度。
    3.采取“走出去、引進來”的辦法,加大對科研隊伍的人才培養(yǎng),盡可能創(chuàng)造條件,鼓勵師生參加國內(nèi)外學術(shù)活動。
    (四)抓好師德師風建設,強化教學過程管理
    1.根據(jù)“上級單位本科教學質(zhì)量與教學改革工程”要求,認真開展教學計劃修訂工作,探索以能力培養(yǎng)為核心的教學模式,切實提高學生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質(zhì);加強教學團隊建設,扎實推進本科生導師制,落實教授為本科生講授基礎課制度,努力加強實踐教學。
    2.加強對師德師風建設的教育和宣傳,樹立“教書育人、服務育人、管理育人”的教育理念,不斷提高單位教育教學質(zhì)量,全面關心學生成長,熱愛學生,尊重學生,嚴格要求學生,促進學生全面發(fā)展。
    3.加強對教師教學工作的管理和監(jiān)督,繼續(xù)推行單位黨政領導聽課制度,由單位黨政領導、兩系領導、教研室主任不定期進行教學巡視和隨堂聽課,對教師教學情況進行檢查。嚴格實行打卡制度,杜絕上課遲到或缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
    4.加強研究生的教學管理,提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。加強研究生教學經(jīng)費管理,加強中期檢查,規(guī)范畢業(yè)論文設計,提高論文質(zhì)量。通過激勵機制,進一步調(diào)動研究生導師的積極性。
    5.嚴格按照教育部學位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學投入,加強培養(yǎng)過程的管理,做好服務工作,提高培養(yǎng)質(zhì)量,不斷增強社會影響力。
    (五)抓好學風建設,認真做好學生管理各項工作
    1.加強學生公民道德教育,結(jié)合繳納學費、誠信還貸及嚴肅考風考紀等工作,加強學生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學習、愛校守紀、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
    2 認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作,以鞏固和保持就業(yè)率為目標,不斷提高就業(yè)指導水平。
    3.加強對學生的思想動態(tài)調(diào)查,通過開展心理健康調(diào)查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調(diào)研工作,了解他們的所思所想,及時把握畢業(yè)生的思想狀況,認真做好畢業(yè)生教育管理工作,確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局,制定預案,分解責任,定期檢查,做好單位日常安全穩(wěn)定工作。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十五
    作為一名學生黨員的我,每個時期都需要對自己在思想上和行動上做一定的計劃,使自己在良好的計劃中把握事情的發(fā)展,提高自身的品行與能力。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象,而且關系到黨的自身發(fā)展問題。因此,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,顯得十分重要。在結(jié)合自身學習和工作在對一切事物的認知的同時,努力做好個人計劃,認真學習黨的理論知識,爭取做一名合格的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。作為一名學生黨員和即將畢業(yè)的我,我的年度爭先創(chuàng)優(yōu)計劃如下:
    其一、還有半個學期大學即將畢業(yè),但是在剩余的這半個學期中,在業(yè)余的學習時間里,我更應珍惜這寶貴的學習時間,認真學習實踐科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真學習科學文化知識,努力擴大知識面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng),為即將參加工作打下扎實的基礎。加強黨性修養(yǎng),樹立堅定的馬克思主義信仰,作為共產(chǎn)黨員,在入黨宣誓時,都承諾為黨的事業(yè)、為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。同時需要進一步激發(fā)進取精神和工作熱情,明確奮斗目標,學習新知識,研究新問題,遇事肯干、實干、能干,努力開創(chuàng)屬于自己美好未來的新局面。社會時事及其綜合知識一直是我較為薄弱的環(huán)節(jié),政治理論知識掌握不夠牢靠,沒有比較堅實的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的邏輯。因此,在緊接下來的學習過程中需要加強學習總結(jié),多看書看報,上網(wǎng)多查找一些事實新聞了解國家民生問題??茖W文化知識更需要進一步提高,努力將學習成績提上來,專業(yè)知識扎實是爭當優(yōu)秀黨員的基礎,沒有好的專業(yè)知識就沒有說服力。所以在接下來的半個學期里,我要重新認真復習與總結(jié)所學過的基礎的化學專業(yè)知識,努力做到融會貫通,為提升自己的綜合素質(zhì)與畢業(yè)后的工作做進一步的充分準備。努力把自己培養(yǎng)成為一個思想作風好政治覺悟高,大局意識強;艱苦奮斗,吃苦在前,享受在后,反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;遵守社會公德、職業(yè)道德,在精神文明建設中發(fā)揮表率作用的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    其二、作為學生黨員和即將畢業(yè)的我應當志存高遠,心存澄潔,不然不足以抵擋社會一些污濁之氣。同時踏足社會后即要刻苦鉆研,又要勇于實踐,要把自己努力塑造成為一個具有以愛國主義為核心的民族精神與改革創(chuàng)新的時代精神的先鋒戰(zhàn)士。具有遠大的理想和強烈的愛國主義成長成才意識,不斷提高自身思想道德素質(zhì),爭做優(yōu)秀黨員的表率,用自己的行動和工作影響、帶動同事共同進取,患難與共。作為一個學生黨員,不僅要保持自己的先進性,同時,要用先進性來帶動并作為開展自身工作的基礎。牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,把發(fā)展作為第一要務,熟悉業(yè)務工作,開拓創(chuàng)新;認真履行崗位職責,具有強烈的事業(yè)心,勇于承擔急難險重的工作任務;在本職崗位上做出優(yōu)異成績,積極帶領同事為推動發(fā)展努力工作。
    其三、在畢業(yè)以后的工作中,要時刻謹記自己是一名黨員是一名先鋒戰(zhàn)士,要時時刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則。要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強集體榮譽感,從我做起,從一點一滴小事做起,為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應有的作用。作為一個黨員,我要做到帶頭學習,帶頭參加義務勞動,帶頭參加社會積極的活動,帶頭關心同學關心群眾,帶頭遵章守紀,帶頭維護大局。做到見榮譽就讓,見困難就上,不計較個人得失。同時銘記全心全意為人民服務,是我們黨的一貫宗旨。作為一名黨員,我要把魯迅的“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约旱娜松砀裱裕窠乖5撏灸菢?,心里時刻裝著人民群眾。在工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從最基礎的做起,應尊敬身邊的老師和學生,全心全意為我們的集體、為師生服務,熱心社會工作,熱情服務需要幫助的人和群體,奉獻點點滴滴。
    其四、在生活中,帶頭認真貫徹落實關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示精神以及中央《八項規(guī)定》,自身努力實踐勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費之風,在自覺厲行勤儉節(jié)約的同時,對于鋪張浪費的人和事,要敢于指出和制止。要爭做勤儉節(jié)約的倡導者、宣傳者、實踐者和推動者,努力成為厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的表率。 厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費貴在平時,重在堅持。從我做起,從現(xiàn)在做起,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,帶頭做好處處節(jié)約、處處節(jié)儉的良好習慣,努力通過自身帶動營造厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費的良好氛圍,為建設和諧富裕新中國、與全國同步進入全面小康社會做出自身的貢獻。倡導節(jié)約糧食節(jié)約水資源的基本個人素質(zhì),反對鋪張浪費之風。
    最后, 作為一名共產(chǎn)黨員的我,要始終對自己高標準、嚴要求,努力以“全心全意為人民服務”為宗旨做好各項工作。在今后的學習、工作和生活中,要進一步加強學習,嚴于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務水平,把黨的事業(yè)作為自己最大的職責和最高的使命,為成為一名新時期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十六
    隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好,烏海也迎來了騰飛的基石,根據(jù)市領導依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
    20__年是新的開始,隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標30%的提升,是今年業(yè)務部工作的主要指導思想,因此,我們?nèi)绾雾槕竞褪袌龅陌l(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理,人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃:
    “管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”,為有效完成一一年的銷售任務目標,同時為公司未來發(fā)展奠定基石,這幾個詞語對于我們是至關重要的。
    1、管理:
    目前公司業(yè)務部門由兩位經(jīng)理在運作管理,有具體的分工以及職責,只是制度不夠完善,責任不能明確,執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發(fā)展角度來看,人員儲備是迫在眉睫的,更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門,形成系統(tǒng)化流程作業(yè),特別是業(yè)務部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
    20__年業(yè)務部門應該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行性的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
    2、協(xié)調(diào):
    要創(chuàng)造更高的銷售額,我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應商),組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績,為目的而努力。
    3、儲備:
    我們處在這個人才的世紀,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,我公司正值高速發(fā)展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊,為今后我們高速發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊,從而引導市場趨于理性化,合理化,文化性趨勢發(fā)展。
    4、鞏固:
    “企業(yè)十年,十年企業(yè)”,我們走過了十年歷程,曾經(jīng)風雨闌珊,曾經(jīng)心潮澎湃,終于迎來了__春風,終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位,接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
    5、完善:
    認真貫徹公司發(fā)展思想,建設完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
    6、開拓:
    公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件,以正規(guī)專業(yè)為依托,接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場,最終達到以《一成廣告》為依托載體,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
    7、創(chuàng)新:
    公司應展開各式各樣的創(chuàng)新活動,建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益,從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神,創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
    年度計劃書5
    一、指導思想
    以公司下發(fā)的《____文件》為指導,以“提高服務質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
    二、工作目標
    1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
    2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,努力提高服務質(zhì)量。
    3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質(zhì)量。
    三、要求
    1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
    2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
    3、其它事宜由公司另行通知。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十七
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書模板,歡迎大家閱讀!
     一、根據(jù)2012年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:
     1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
     2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
     二、貨品采購渠道問題
     1、定點供貨商
     加強對定點供應商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
     2、零售店采購
     所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
     3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
     做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
     三、關于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
     主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
     四、對采購員的管理制度
     1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的'海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
     2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
     3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
     急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
     一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
     1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
     2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
     3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
     二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
     1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
     2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
     3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
     4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
     三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
     1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
     2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
     3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
     四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
     1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
     2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
     3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
     4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十八
    xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了必須的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控潛力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展帶給良好的保障。
    二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務。
    三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
    房地產(chǎn)年度計劃書篇十九
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書范文,歡迎大家閱讀!
     隨著新學期的到來,撫順職業(yè)技術(shù)學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。
     信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。
     基于以上情況,現(xiàn)對撫順職業(yè)技術(shù)學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
     一.自身建設
     1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。
     在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
     明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
     2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
     3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。
     工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。
     工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。
     在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
     4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
     二.工作制度:
     1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
     2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
     3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
     4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
     5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
     6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
     7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
     三.常規(guī)工作:
     1.宿舍管理
     每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
     不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
     2.宿舍衛(wèi)生知識教育
     在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
     3.開展豐富的校園活動
     “和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。
     我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
     四.其他工作的開展
     1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學院運動會期間做好后勤保障工作。
     為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。
     同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
     2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。
     和各個部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
     3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
     以上是本學期的工作計劃。
     生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。
     為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
     在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
     對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
     為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
     1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
     從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
     7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
     8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
     集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
     既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置:
     (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
     三、強化人員素質(zhì)培訓
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
     認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
     并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。
     通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
     2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
     3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
     七、客戶接待
     客人接待工作仍是業(yè)務部工作的'重點之一。
     做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
     按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
     表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。
     不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
     因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
     為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
     仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
     把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
     從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
     轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2017年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
     也是我非常重要的一年。
     出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
     在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
     一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
     公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
     1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
     4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
     5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
     二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
     我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
     征取更好的工作成績。
     以上是我針對2017年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。