雙十一活動策劃方案服裝范文(16篇)

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    在制定方案的過程中,我們需要對問題進行全面的分析和評估。方案的制定需要團隊成員之間的密切合作。方案是對一項計劃或任務實施過程中所制定的行動步驟和方法的總稱。在實施一個方案之前,我們需要對現(xiàn)狀進行分析,并確定目標和需求。一個好的方案應當具備可行性、可操作性和可持續(xù)性。如何制定一個有效的方案是一個值得思考的問題。方案的制定需要遵循一定的原則和方法。制定方案需要考慮到各種可能的情況和問題,并制定相應的應對措施。以下是一些著名學者對方案制定的一些見解,值得深入思考。
    雙十一活動策劃方案服裝篇一
    今年的“雙十一光棍節(jié)”即將到來,考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊,特舉辦雙十一“模擬情侶”活動和男、女生性格差異知識搶答活動,以促進我班同學之間的'感情交流,豐富他們的校園生活,讓我們在學習知識(iq)的同時,提高我班同學的情商(eq)。
    共赴11.11,交友萬歲
    通過此次的活動,向班級同學宣傳大學生戀愛心理的相關知識,引導同學們正確的處理男女生之間的關系,幫助同學們樹立起正確的戀愛觀,理性的對待大學時代的愛情。
    化學化工系20xx級材料化學四班
    11月11日——13日
    理科樓610教室
    化學化工系20xx級材料化學四班全體學生
    1、利用qq群、172校園活動網(wǎng)、同時由班干部在班級宣傳,讓同學們了解我們的活動主題和內(nèi)容,以便于在活動期間同學們能積極參與。以及采集同學們對這次活動的看法。
    2、主持人進行游戲說明,宣布游戲開始。
    3、配對原則:
    通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進行“情侶”配對,以及男、女生性格差異知識搶答賽。
    4、各隊“情侶”要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務,一切任務需拍照片,以照片為憑證。
    5、主持人頒發(fā)精美禮品,宣布活動結(jié)束。
    雙十一活動策劃方案服裝篇二
    不管是打基礎丶增銷售的階段丶雙十一預熱階段還是雙十一當天,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標設計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家雙十一期間常用的一些店鋪活動方式:
    打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節(jié)點來做。
    試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
    包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,x年內(nèi)送包郵卡。
    送禮:預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
    競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進行購買。
    抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
    優(yōu)惠劵:在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠劵,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
    不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
    vip活動:vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,vip活動要不斷是進行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。
    雙十一活動策劃方案服裝篇三
    一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會擔心賣完了一點優(yōu)惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務員單獨申請,也是可以吸引客戶購買的?;顒臃矫婵梢源騻€中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分數(shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢。
    我提供兩點供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
    1、團購形式,多買多折,多買多送!
    2、簽售形式,邀請公司領導(業(yè)務員也行)在活動當天開展特價簽售。
    一、是證明了你的商品廠家正貨。
    二、廠家來優(yōu)惠,價格真實。消費者買的放心、買的開心了。
    x不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費者樂于接受。
    總之為三點:
    1、恰當、到位的宣傳。
    2、熱情周到的服務態(tài)度。
    3、易于接受的活動內(nèi)容。
    雙十一活動策劃方案服裝篇四
    cnrencai時裝店,由xx時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。x時裝店品牌創(chuàng)立于2008年,x時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,x時裝店下設x個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過x人,有超過x萬的會員,是x電子商務的代表企業(yè).
    x時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝、男裝、童裝、設計師品牌:xx。
    各個品牌的定位:
    x時裝店xx韓風快時尚女裝第一品牌。
    x時裝店xx韓風快時尚男裝第一品牌。
    x時裝店xx-韓風快時尚童裝第一品牌。
    xx東方復古設計師品牌。
    x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
    演繹的淋漓盡致,目前,x時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“最佳全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
    一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
    二、促銷的過程:
    1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
    2、要確定顧客人群。
    (1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
    (2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
    活動時間:x年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
    活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
    組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。
    對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
    雙十一活動策劃方案服裝篇五
    十一月十一日,是年輕人的一個另類節(jié)日,因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
    “光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的愛情宣言?!肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜里獨自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
    在這個特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
    2019年11月11日晚7:00——9:00。
    一,主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
    二,集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
    三,班委開場講話,討論會正式開始。
    四,同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
    五,小游戲,小節(jié)目表演。
    六,指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
    七,總結(jié),晚會圓滿結(jié)束。
    一,教室申請及布置。(生活委員負責)。
    二,嘉賓邀請。(學習委員負責)。
    三,活動主持(體育委員負責)。
    四,活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動(組織委員負責)。
    五,活動中節(jié)目表演(文藝委員負責)。
    六,活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負責)。
    七,總策劃,細節(jié)商議(團支書負責)。
    八,活動整體把握(班長負責)。
    16級計算機科學與技術2班全體同學。
    雙十一活動策劃方案服裝篇六
    淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當今在線電子商務平臺的領導者。隨著消費者群體消費能力和淘寶銷售的快速增長,許多人從電子商務的市場潛力中看到了商機,被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務的行列。影響是,即使淘寶的消費市場足夠大,競爭也越來越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的驅(qū)動,即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價格戰(zhàn)的影響,銷售數(shù)據(jù)也會非常慘淡。即將到來的雙十一無疑為電子商務大戰(zhàn)拉開了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應該開始緊張,認真安排部隊。
    在雙11電子商務推廣中,利用各種營銷手段吸引消費者的注意力,提高網(wǎng)上商店的流量,增加商店的銷售額,最終提高商店的銷售業(yè)績和消費者心中的印象。
    1.店面裝修及整體感受:
    對店鋪主頁和嬰兒內(nèi)容頁面進行藝術、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷氛圍,調(diào)動消費者的購買欲望。裝飾階段基本分為三個階段:
    (2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷方式,無論忙不忙,為每一位顧客服務;
    (3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷余熱還沒有消退,讓遲到的買家,或關注商店的買家,也可以享受雙11帶來的促銷福利,但與當天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買家為上帝的目的。
    2.促銷方式:
    (1)直接折扣:原價300元,現(xiàn)價50%折扣150元。這種折扣方式是最簡單、最清晰的,消費者也很容易理解。無論商店里有哪個嬰兒,即使整個商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個折扣價格的嬰兒,它也很容易被許多消費者接受。
    (2)買一送一:觀眾選擇一個嬰兒,送另一個嬰兒,以最高的價格作為交易的.最終金額。這種促銷方式取決于消費者的愿景。如果聰明的消費者選擇得當,他們將享受近50%的折扣。
    (3)兩件包郵:買了一個寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買一個就可以享受包郵服務,必然會有再買的欲望。雖然折扣不大,但很多消費者還是愿意買單。
    (4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點講究。比如這個寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個來享受優(yōu)惠券的折扣。
    (5)搭配套餐:這種方式有點綁架消費者。例如,如果你買了觀眾中的任何一個嬰兒,你可以用37元加一個100元以下的嬰兒,用47元送一個150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價推動低價嬰兒,這可以更好地推動網(wǎng)上商店的銷售。據(jù)相關統(tǒng)計,這種方法最受消費者歡迎。
    3.客服:
    在雙11期間,消費者的流量通常比平時多得多。此時,客戶服務必須掌握句子和回復速度。最好在語言中添加雙11推廣的快樂信息,這也是對買家購買欲望的一種促進。
    4.售后:
    當顧客在商店購買嬰兒問題退貨時,及時、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問題,對商品問題進行適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權利。
    雙十一活動策劃方案服裝篇七
    很快又到一年一度的“雙十一”節(jié),也就是大家所說的“光棍節(jié)”。自上一年的“雙十一”節(jié),網(wǎng)購創(chuàng)造歷史記錄后,眾多商家都盼望著能有去年一樣的業(yè)績。在服裝行業(yè)市場上,不可避免的一場服裝促銷大戰(zhàn)將拉開帷幕。那么,雙十一服裝店促銷,要如何做才能在促銷大戰(zhàn)中取勝呢?下面,介紹雙十一服裝店促銷的五個有效方法。
    對于商場專柜而言,通常是二、三線品牌的服裝,而這類型的服裝有很大的顧客群,所以,在商場專柜可以搞限時搶購的促銷活動,因為在雙十一,逛商場購物的人會很多,而限時促銷活動,更能刺激到顧客的購買欲望,讓顧客覺得“過了這個村就沒這個店”,自然而然就會購買了。
    對于服裝散貨店,其優(yōu)勢就是多樣化,在雙十一的時候,最合適的促銷莫過于主題促銷,可以搞個親子裝、情侶裝主題促銷活動。
    高級品牌服裝是很多人都消費不起的,可以針對這一點,服裝商家推出消費積分卡、打折等促銷手法,有時候,一些人會因為價格高而在考慮要不要購買,若是雙十一的時候打折促銷,肯定能吸引到很多潛在顧客前來光顧,對于顧客而言,打折是最直接又實在的促銷活動。
    這是一種最常用又能吸引人的促銷方法。在雙十一節(jié)的時候,服裝商家可以采用特價的方式來吸引人氣,特價的服裝可以是夏裝,也可以是秋裝,或是一些秋裝新品等。
    雙十一搞促銷是服裝店掘金的好時機,為了這次促銷大戰(zhàn),很多服裝商家都籌備已久,若是能把握好促銷有效的方法,則可以很好地抓住商機,從而抓住顧客的眼球,繼而能刺激到顧客的購買欲望,提高銷量自然不是問題,而且肯定能讓服裝店的促銷活動收獲到意想不到的效果。
    雙十一活動策劃方案服裝篇八
    在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
    為了促進協(xié)會成員之間的互相交流,和增強凝聚力與團結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
    那天我們將一起恢地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
    (一)活動時間:20xx年11月11日晚上6:30-9:00
    (二)活動地點:生活區(qū)c4樓前草坪
    (四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
    (五)活動內(nèi)容
    (1)全體會員合唱(單身情歌)開場
    (2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
    (3)玩游戲
    (4)由實踐部表演一個節(jié)目
    (5)抽獎環(huán)節(jié)
    (6)玩游戲
    (7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
    (8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》
    游戲
    1、自我介紹
    姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
    2、紙杯傳水。
    每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的.多少算勝負。
    3 、五毛和一塊
    道具:不需要;
    場地:稍微寬敞一點就可以,沒有特別要求;
    人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的
    人員:一定要有男有女,比例不限
    裁判:一名,負責發(fā)號司令
    規(guī)則
    在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
    游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
    游戲要領:反應要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
    (1)麥克風、音響、電等的租借:200元
    (2)小禮品:(具體看拉的贊助)
    (3)小零食的費用:200元
    (4)制作邀請函的費用:50元
    (5)海報,橫幅等的制作費用:150元
    1、全體會員合唱(單身情歌)開場
    2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
    3、玩游戲
    4、由實踐部表演一個節(jié)目
    5、抽獎環(huán)節(jié)
    6、玩游戲
    7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
    8、最后大家齊唱《陽光總在風雨后》互勉
    前期宣傳:
    一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣傳。
    利用邀請函宣傳商家
    現(xiàn)場宣傳:
    在聯(lián)歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。
    雙十一活動策劃方案服裝篇九
    可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以2要求來計算。
    “兵馬未動,糧草先行”,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2、2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2、2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
    此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25—30萬單,我們在1、2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
    優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次是百年一遇的六個一,在10、1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11、11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
    主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
    在9月初我們成立了活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9、15—10、31)、活動預熱(11、1—11、10)、活動執(zhí)行(11、11當天)活動后續(xù)(11、12—11、20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:2015.11.11凌晨一點至24點。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
    預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
    美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
    客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十一
    xxxx協(xié)會一直以豐富同學們課余文化生活,營造良好的校園文化氛圍為目標,并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日,是屬于單身一族的節(jié)日,因為這一天有4個1的緣故。為了讓一直處于單身的大學同學們,釋放自己的學習壓力,排除自己的寂寞、孤獨的無聊心情。
    xxxx協(xié)會特為協(xié)會干事及會員安排本次舞蹈培訓會,促進協(xié)會成員間的`溝通和交流,增加凝聚力和團隊合作的默契,增加大家的友情。同時也為本協(xié)會11月19日的大型舞會做好舞蹈方面的相關準備。
    跳的不是舞,而是寂寞
    20xx年11月11日晚
    xxxx
    主辦:xxx
    承辦:xxx
    1、xxxx協(xié)會組織部負責場地的布置。
    2、由本協(xié)會文藝部提前和學生會借音響等設備,并由組織部相關負責人士做好音響的調(diào)試工作。
    3、由本協(xié)會相關人員負責將本培訓會通知到協(xié)會的所有單身干事和會員。
    4、文藝部做好舞蹈培訓的內(nèi)容。
    1、8:30之前將現(xiàn)場布置完畢,并由本協(xié)會文藝部帶動協(xié)會成員一起學舞、跳舞。
    2、舞蹈培訓會上適當安排協(xié)會男女成員一起搭檔,切實現(xiàn)場氣氛溫馨融洽。
    3、會上安排幾個小的舞蹈游戲,使大家更能夠投入舞蹈培訓中。
    4、會后安排相關負責人士整理會場。
    1、培訓會具體活動時間可根據(jù)具體境況進行調(diào)整。
    2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓的內(nèi)容的準備工作。
    3、培訓會結(jié)束后干事留下打掃衛(wèi)生。
    4、做好資料、照片和dv的后期整理工作。
    5、活動現(xiàn)場的相關工作人員需注意人身、物品及財產(chǎn)安全,保持場地的清潔衛(wèi)生。
    6、相關工作人員對于突發(fā)情況,要臨時應變處理。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十二
    所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動:
    活動主題:大聲告訴你心儀ta
    活動時間:20xx年11月11日
    活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女
    活動目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
    活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
    這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
    在20xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
    在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本??梢詫⒁?、二等獎設計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
    將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十三
    雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務的銜接,活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
    項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
    項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
    接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。【雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
    品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合
    作文
    件都會加上企業(yè)品牌logo。
    部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責的劃分:
    商品部:負責貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
    策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;
    推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
    客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;
    物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
    后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;
    成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
    運營部
    1.雙十一活動報名及活動商品申報
    2.制定雙十一
    活動方案
    3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
    4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標
    5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
    6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求
    7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
    8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標
    9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
    10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案
    11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
    12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
    13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)
    14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
    15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
    16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解
    17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
    18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
    19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
    2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化
    3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
    4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
    5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
    6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案
    7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
    8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
    9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單
    1.產(chǎn)品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化
    2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
    3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單
    4.活動報名素材制作與優(yōu)化
    5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
    6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
    7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
    8.鉆展,直通車素材制作
    9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
    10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
    11.雙十一自主購物攻略頁面制作
    12.無線端手機專修
    13.o2o素材制作
    1. 制訂活動期間廣告資源方案
    2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
    4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
    5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
    6.重點推廣款關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
    7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
    8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
    9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
    10.雙11鉆展素材測試
    11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
    12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
    2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術等
    6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
    8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
    9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
    10.制定維權投訴處理預案
    1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
    2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
    3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
    4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
    5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
    7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
    8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
    10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
    12.提前做好贈品物料的包裝工作
    13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
    14.制定物流應急預案
    15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
    16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
    需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十四
    購機狂歡節(jié)——中國電信聚劃算。
    雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價。
    (安全、便捷、實惠、售后更有保障)。
    20xx年11月9日—11日。
    1、群發(fā)短信、微信、qq群:
    2、dm單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
    3、宣傳車(由電信公司支持)。
    1、光棍不光驚喜滿框。
    2、單身無罪低價萬歲。
    1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務。
    2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
    3、廣告制作。
    4、路演。
    雙十一活動策劃方案服裝篇十五
    一年一度的"雙十一"狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的.購物狂熱期"光棍節(jié)"早已做足了準備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風標致肯定也不會錯過這個好機會,在這期間也瘋狂一把,購車低價大促銷,為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友,在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
    活動優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
    參與條件:
    客戶于年10月15日-年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓高額余額寶收益
    活動優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
    參與條件:
    1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
    2.在線支付定金500元
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
    活動優(yōu)惠方案三:tmall雙十一東風標致購車夢想計劃
    參與條件:
    1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
    2.在線支付定金500元
    3.用戶關注錢包"東風標致"服務窗,并且通過手機服務窗下單購買活動車型
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
    活動時間:年10月15日-年11月11日
    雙十一活動策劃方案服裝篇十六
    之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
    光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
    光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
    c.追求更多實惠的居家群體。
    20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
    雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。
    可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
    兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
    此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。