大家都知道總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的總結(jié)和概括,而且它還能夠推動我們前進。寫總結(jié)時,我們要注意選擇適當?shù)恼矸绞剑鐣r間順序、主題歸類、問題解決等。歡迎大家參考以下范文,希望能對大家的總結(jié)寫作提供一些幫助。
活動策劃與管理課程心得篇一
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,以下是小編整理的管理課程心得體會,希望對大家有幫助!管理課程心得體會1
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學管理之父在生產(chǎn)領域的科學管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
管理課程心得體會2
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。
這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標?!皩W會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理課程心得體會3
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程
教學
,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
活動策劃與管理課程心得篇二
企業(yè)管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲的企業(yè)管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲企業(yè)管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。
1、首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
2、其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
3、最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
活動策劃與管理課程心得篇三
今天參加了光環(huán)的pmp培訓班,幾經(jīng)周折,終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復,就不提了??傊裉焐舷聛?,覺得還是物有所值的,雖然這課程價值不菲,所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學,所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時,我也很慶幸,自己沒有在研究生階段就來上這個課,那時會因為自己太嫩,太沒有職業(yè)經(jīng)驗,而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒,讓我從被窩里爬起來,翻出今天的筆記,來到這里做一下記錄。確實,作為一天項目的收尾,這件事情非常非常有必要,至少有兩個益處,第一,對今天課程本身的消化有益處,第二,對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓的時候,我是帶有很大顧慮的,因為,傳說中的“項目”是為工程而設,太多的理念和思想都是來自工程并指導工程的,而并非是針對其他,比如說教育行業(yè)。但是,老師的講解讓我放下心來。因為,在課堂上,我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領會理念,琢磨內(nèi)容。確實,像許多論文中提及的,項目管理越來越多的被運用到各個領域,這一點,項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預見,因此,做項目就是做事情,項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事,更要正確地做事?!?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復習一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當?shù)谋戎兀驗樵凇绊椖康纳芷凇崩镉小坝媱潯?,在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié),而且在項目生命周期的各個階段,計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓中,做各個團體活動時,一再被學員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃,5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃,40分鐘執(zhí)行”,實踐證明,前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中,認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題,讓我們“知道要做”,在實際操作領域,非常慶幸和讓人欣慰的是,項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了,不僅僅是對“計劃”,對其他環(huán)節(jié)也是如此,這也許就是項目管理可人之處吧,因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點,是我非常非常認可的觀點,而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為,更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程,當“執(zhí)行”這個動作完成以后,項目也就大功告成了。其實,真正的項目還遠遠沒有結(jié)束。按照老師的要求,我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上,重重地標記了一個星號。為什么?兩個簡單原因,也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由:1、為本項目服務,提供決策支持;2、為未來項目服務,提供資產(chǎn)。從這兩點中,我們可以看到,更具長遠深厚影響力的是后者,因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗,這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn),這些資產(chǎn)的不斷累積,就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”?!昂诵母偁幜Α?多么誘人的詞匯啊!是的,它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作,團隊做了這么多事情,學校在總結(jié)過程中做了這么多事情,包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結(jié)工作,雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情,不敢大張旗鼓了,只能低頭去做了”,很有些人走茶涼的味道,但是,還是很佩服決策的領導們,至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時,能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作,還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役,追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標,這實為一大幸事。
想想我自己,想想現(xiàn)在工作的部門,關于“核心競爭力”的追求,似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單,反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點上,首先召開個人會議,由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學習式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后,要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容,形成系統(tǒng)的文案;其次,就是要召開集體會議,在會議上宣布文案。兩會制,不僅能夠?qū)椖孔鲆粋€較為完整的收尾,而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品,比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等,這不僅是集成資源做事情,而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎。同時,它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵,好,很簡單,有很妙,我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大,就要制定標準”。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么,這樣才能當上將軍,稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標準”。標準是一把尺子,這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷,之所以能夠壟斷就是因為衡量的標準和被衡量產(chǎn)品出自一家之手,因此,就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格,就能占領市場,就能漫天要價,而其他的廠家都要根據(jù)它的標準做產(chǎn)品,就像要依著別人的身材給自己做衣服,不僅成本高,而且還受到各方面不定因素的制約,造成產(chǎn)品不合格,以致拱手讓出市場份額,最終丟盔棄甲。
活動策劃與管理課程心得篇四
通過項目管理培訓在線課程的學習,了解項目管理的基礎知識,收獲更多關于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學習這門課程的。
心得體會。
總結(jié)為如下:
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設計,我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負責施工,并且建立以公司總工程師為中心,項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護,方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識,此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習,我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
活動策劃與管理課程心得篇五
學習體會公司在不久前開展了關于工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即gb/t50430的學習活動,作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓活動,在此次培訓過程中,項目經(jīng)理對新的工程建設施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學習心得。
作為以制造業(yè)為基礎的標準,iso9000族標準“機油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學說,在管理語言、管理模式和管理方法上和國內(nèi)的工程建設施工企業(yè)的管理特點有較大的差異,因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認證證書里面,貫標和企業(yè)實際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動建設企業(yè)全面、深入貫徹iso9000族標準,建設部曾先后出臺了兩版《建筑企業(yè)貫徹gb/t19000-iso9000標準實施細則》,20xx年7月又發(fā)布了《gb/t19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應用指南建設工程施工》。20xx年10月23日以建設部第725號公告的形式發(fā)布了gb/50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,并于20xx年3月1日實施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為,提高建設企業(yè)貫標的有效性,提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學化、規(guī)范化和法制化水平。
在內(nèi)容上全面涵蓋了iso9001標準的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色,也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結(jié)合?!兑?guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標準,適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,既是認證的依據(jù),也是政府相關部門對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點。例如:質(zhì)量管理活動與iso9000標準里“活動”的關系?!兑?guī)范》的術語“2.0.1質(zhì)量管理活動”說的是“為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動”,筆者認為這種表述,和iso9000標準里的“過程”應該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關系?!兑?guī)范》的術語“2.0.2質(zhì)量管理制度”,明確“應規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責”,這和iso9000標準的“程序”,在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,突出了過程方法和pdca思想,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的`管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在iso9001標準上又提出了諸多進一步的要求。例如:
對于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求?!兑?guī)范》10.5.5條款指出“施工過程中的質(zhì)量管理記錄應包括:5、圖紙的接收和發(fā)放、設計變更的有關記錄”;《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應對工程資料的管理進行策劃,并按規(guī)定加以實施。施工企業(yè)應按規(guī)定及時向有關方移交相應資料。歸檔的工程資料應符合檔案管理的規(guī)定?!奔捶蟝b/t50328-20xx《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對于施工機具的技術和安全管理要求?!兑?guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對施工機具的使用、技術和安全管理、維修保養(yǎng)等應符合相關規(guī)定的要求?!?BR> 對于合同管理?!兑?guī)范》7.3條款針對交底要求(如質(zhì)量、進度、安全、環(huán)境保護、工程款支付、結(jié)算等),拓展和延伸了iso9001的要求。
對于分包方管理?!兑?guī)范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設備和設施?!笨偘鼏挝槐仨殞Ψ职綇臉I(yè)人員(管理人員和操作人員)的資格與能力,主要材料(包括水泥、鋼材、混凝土),主要設備(包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機加工設備等),主要設施(包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設施等)進行驗證。
對于工程項目施工質(zhì)量管理?!兑?guī)范》第十章明確了施工的準備、開工、技術交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業(yè)特有的要求。
對于檢測設備管理的要求。《規(guī)范》11.5與iso9001的7.6比較,增加了對采購和租賃的要求;對設備使用、管理人員要進行培訓等。
對于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄;監(jiān)督檢查記錄;材料、發(fā)放記錄;施工過程記錄等,也是拓展和延伸了iso9001的要求。
編制的施工或服務方案,并據(jù)此對分包方的施工或服務條件進行確認和驗證”。10.2.2明確“項目經(jīng)理部應按規(guī)定接收設計文件,參加圖紙會審和設計交底并對結(jié)果進行確認”。10.4.3要求“施工企業(yè)應按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項目經(jīng)理部進行交底,并保存記錄。施工企業(yè)應根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應的職責、內(nèi)容、方式。”
理解《規(guī)范》應特別注意,《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應達到的基本要求,不同類型的施工企業(yè),由于工程產(chǎn)品的不同,除執(zhí)行本《規(guī)范》外,還應執(zhí)行國家現(xiàn)行有關標準規(guī)范的規(guī)定,因此“專業(yè)化”的特點是由國家現(xiàn)行有關不同工程產(chǎn)品的標準、規(guī)范來體現(xiàn)的。
作為iso9001標準在中國的本土化應用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試,ccai也給出培訓考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文,個人的理解是重點要關注《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》),《中華人民共和國招標投標法》(以下簡稱《招標投標法》),《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》),《建設工程質(zhì)量管理條例》,《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,以及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》的相關要求。
規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”:
“施工企業(yè)應依法與施工機具供應方訂立合同,明確對施工機具質(zhì)量及服務的要求”。施工機具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過程中為滿足施工需要而使用的各類機械、設備、工具等,其來源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標投標法》、《合同法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)。例如,《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》第16條明確規(guī)定“出租的機械設備和施工機具及配件,應當具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。出租單位應當對出租的機械設備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,在簽訂租賃協(xié)議時,應當出具檢測合格證明?!钡?7條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,必須由具有相應資質(zhì)的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,應當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后,安裝單位應當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字?!?BR> “施工企業(yè)應依法進行工程項目投標及簽約活動,并對合同履行情況進行監(jiān)控?!?BR> “施工企業(yè)應通過評審在確認具備滿足工程項目要求的能力后,依法進行投標及簽約,并保存評審、投標和簽約的相關記錄?!边@里的依法,指的是依據(jù)《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《工程建設項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》、《工程建設項目施工招標投標辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標準施工招標資格預審文件》、《標準招標施工招標文件》和《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個以上不同資質(zhì)等級的單位實行聯(lián)合共同承包的,應當按照資質(zhì)等級低的單位的業(yè)務許可范圍承攬工程。”《工程建設項目施工招標投標辦法》對招投標的過程給出了詳細規(guī)定?!豆こ探ㄔO項目施工招標投標辦法》第62條規(guī)定“招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。”《合同法》第十六章“建設工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成?!钡?78條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前,承包人應當通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時檢查的,承包人可以順延工程日期,并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失?!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規(guī)定“建設工程施工合同無效,但建設工程經(jīng)竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。(無效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應按照管理制度中規(guī)定的標準和評價辦法,根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求,經(jīng)評價依法選擇合適的分包方,并保存評價和選擇分包方的記錄。”
“施工企業(yè)應按照總承包合同的約定,依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》的要求,依法開展工程分包活動,禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外,《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務分包資質(zhì)的企業(yè)(以下簡稱勞務分包企業(yè)),可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務作業(yè)?!蔽覈诮ㄔO行業(yè)實施執(zhí)業(yè)資格注冊制度,作業(yè)及管理人員持證上崗制度,因此針對勞務分包,如果涉及有特種作業(yè)人員的,還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)的規(guī)定執(zhí)行。
活動策劃與管理課程心得篇六
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯?;厥走@兩年多來的大學校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學習
20xx年7月27日,我實習的第一天,在店面店長和老員工的指導幫助下,我開始認識貨號,并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復一日的苦心學習與研究,我學習到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理,所以這個工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時間,對店面所有貨物進行清點落賬,嚴抓貨品的出入庫管理,并對所有貨架進行了重新分配,貨品進行細致的分類分區(qū)擺放,而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄,從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里,我還將自身所學的市場營銷學、管理學,應用于實際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學,盡我所能得傳授與我所指導的一批又一批實習倉管員和一些老員工,得到了上至公司領導下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、 實習體會
(一)學好專業(yè)知識,是我們做好工作保證。大學三年,我一直保留著記筆記的習慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對你所學的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當你真正步入社會的時候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時,店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學習,隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支,而且我在那時幾乎記起了全部我所學的這部分知識,老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領導的一致好評,并將這一做法在全公司推廣學習。試想如果我當初在學專業(yè)課時也是深一點淺一點,理論學習不扎實,不知道會遇到多少困難,會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學習實踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學;如何處理同事間的人際關系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時,我也明白了在校所學的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的,在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐,“以實踐來驗證理論、用理論來引導實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生,應該正確看待自身價值所在,擺正自身的求職應聘態(tài)度,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,有時以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會收效甚好。激烈的社會競爭中,缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴充自身的知識儲備,彌補著實習中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習,我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺,例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應用領域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外,在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當明顯,例如:計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習崗位或準備找工作的同學們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠。一些同學總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實習,不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要,重要的是你能否將你所學完全施展開來,一展抱負!
第二、在處理公司人際關系時,一定要慎重。多去學習別人的長處,實時顯露自己。要知道,社會并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個我的同學的實踐經(jīng)驗。古人說,言多必失。有時候你無心的一句話,可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領導最快關注你的捷徑。
第四、多做自我批評,公司領導喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點我們必須認識清楚。
活動策劃與管理課程心得篇七
在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中,作為管理者,我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應和應對變化,我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內(nèi)容。希望通過學習這門課程,能夠幫助我更好地實現(xiàn)自我的管理目標。
二、課程學習體會
1. 情緒管理
情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中,我學到了如何正確地處理自己和團隊成員的情緒,以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學習,我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難,并且學會了如何應對這些困難。現(xiàn)在,我能夠更好地控制自己的情緒,并且能夠通過積極的情緒影響團隊成員,使整個團隊的工作效率得到提高。
2. 組織管理
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務。在課程中,我學到了如何高效地組織團隊,如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學習,我更加明確了團隊的工作目標,并能夠通過有效的組織管理來推動團隊成員的工作?,F(xiàn)在,我能夠更好地團隊合作,實現(xiàn)團隊目標,并且能夠靈活地應對各種工作挑戰(zhàn)。
3. 個人管理
個人管理是管理者成功的基礎。在課程中,我學到了如何有效地管理自己的時間和精力,如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學習,我意識到自己在個人管理方面存在一些問題,并且學會了如何應對這些問題?,F(xiàn)在,我能夠更好地管理自己的時間和精力,更好地平衡個人和職業(yè)生活,使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲
通過MOT管理課程的學習,我受益匪淺。首先,我學會了如何正確地處理情緒,以及如何利用情緒來提高工作效率。其次,我學到了高效地組織團隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有,我學會了如何管理自己的時間和精力,使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團隊提供了指導和幫助。
課程的學習不僅提供了知識和技能,還為我提供了一個交流和學習的平臺。在課程中,我與其他參與者交流和分享了自己的學習心得和經(jīng)驗,從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學習,我不僅擴充了知識面,還拓展了思維和視野。
四、課程應用與總結(jié)
課程學習之后,我將所學知識和技能應用到實際工作中。首先,我將更加注重自己和團隊成員的情緒管理,以提高工作效率。其次,我將更加注重團隊的組織管理,以確保工作的順利進行。還有,我將更加注重個人管理,在時間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過MOT管理課程的學習,我深刻認識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來
通過參加MOT管理課程的學習,我收獲了很多,并且提升了自己的管理能力。但是,管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的,我要持續(xù)不斷地學習和提升。我將把所學應用到實際工作中,不斷完善自己的管理方式和方法,以更好地適應和應對變化。我相信,只有持續(xù)學習和提升,才能成為一名更加出色和成功的管理者。
活動策劃與管理課程心得篇八
時間流逝,轉(zhuǎn)眼就大三了,再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠的事情如今一下子擺在面前——十多年的寒窗即將結(jié)束,很快要工作了。
但是工作很難找,隨著各大高校的不斷擴招,如今的大學生只是普通的學歷了,沒有任何的學歷優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的大學生有一種意識:畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學生來說,還是會使出渾身解數(shù),盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。
我們都知道,理論和實踐是不同的?;蛟S你的學業(yè)成績很不錯,但是工作能力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作能力很出色。我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設,但是現(xiàn)實中這些假設不存在,因此許多問題,沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的.一個重要部分。
我們敬愛的學校和可愛的老師意識到自己的學生們對社會接觸不多,應對實踐中的問題必定手足無措,于是每年都會安排我們進行各類課程的實習,幫助我們掌握課本知識的同時又能運用于實踐,努力幫助我們理論聯(lián)系實際。
在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偨Y(jié)了以下幾點:專業(yè)方面,首先,作為一名未來從業(yè)者應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
這一次的實習雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實習,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務管理實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質(zhì),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃?。
活動策劃與管理課程心得篇九
管理學學習心得體會的詳細內(nèi)容如下:
在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去?!豆芾韺W原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,因為對于這個專業(yè)來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的'運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
活動策劃與管理課程心得篇十
期待了很久的課程設計終于來了,卻遠遠沒有想象中的那般輕松。
6000千字的課程設計報告對于我們來說是第一次接觸,老師說其實很簡單,但真正輪到了我們自己動手,還是有很多困難接踵而至。
從選公司的大海撈針到看著一堆資料的無從著手,再到面對著每章琳瑯滿目的方法無從選擇,慢慢地摸索,互相幫忙著想辦法,也是收獲頗豐。
經(jīng)過激烈的討論,我們最終選擇…做我們研究的主要對象。大家開始分工搜索有關的信息,不僅僅是從老師提供的案例找到論文的格式,當然這是最重要的一部分,還要仔細研究…的各種資料……真的很感謝我們有一個這樣的團隊,是大家齊心協(xié)力我們才能夠成功完成課程設計,謝謝我們組員對我的照顧。
一個星期的時間一眨眼就過去了。說實話,我是感謝這一個星期的課程設計的。盡管很忙碌,但是很充實,充分了解到自身知識的不足和實踐的重要性,也學到了很多技巧,增加了小組成員之間的感情,學到了很多課本所無法交給我們的知識。在不知道路在何方的時候,手牽手探索;在迷茫掙扎的時候,會有老師伸出援手、指點迷津;在疲憊痛苦的時候,有成員們相互安慰相互鼓舞。也許,我們做的財務報告并不是最好的,但是,實實在在的,都是我們每一個人每一字一句辛辛苦苦分析的成果。有了這一個星期的課程設計,讓我了解了自己的很多不足,在以后的學習過程中,會針對自己的不足之處,更加努力地提升自己。
活動策劃與管理課程心得篇十一
一、課程前期準備
在參加Mot管理課程之前,我對于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關于激勵和團隊合作的知識和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵理論到團隊建設,從領導風格到人際關系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過舉例和案例分析,讓我更好地理解和應用所學的知識。
首先,我學到了激勵理論的重要性。激勵是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動力,提高團隊的凝聚力。通過學習不同的激勵理論,我了解到了員工激勵的多樣性,不同的員工有著不同的激勵需求,作為管理者,我們應該根據(jù)員工的特點和需求,采取不同的激勵策略。
其次,我學到了團隊建設的重要性。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團隊分析和模擬訓練,我了解到了團隊的形成和發(fā)展過程,學會了如何建立高效的團隊,并且了解了一些解決團隊沖突和協(xié)調(diào)團隊關系的技巧。
最后,我學到了領導力的重要性。作為一個優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領導能力。領導力不僅僅是指指導員工的能力,還包括激勵員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領導力講解和案例分析,我了解到了不同領導風格的優(yōu)缺點,學會了如何在實際管理中靈活運用領導力。
三、課程實踐體驗
Mot管理課程注重實踐環(huán)節(jié)的設置,通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W的理論應用到實際情境中,并且提供了反饋和指導,幫助我不斷優(yōu)化和改進自己的管理方式。
在課程的實踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團隊的領導者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),我深刻體會到了管理的復雜性和重要性。同時,實踐經(jīng)驗還讓我意識到,作為一個領導者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程,我對管理的理解有了更深入的認識,并且學到了很多實用的管理技巧。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進,并且將所學到的知識和技巧應用到實際管理中,以提升我的管理效果和團隊的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程,我不僅學到了管理的理論知識和實踐技巧,同時也收獲了一些重要的人際關系和領導能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵和團隊建設,積極運用所學的管理技巧,不斷提升自己的領導力,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。同時,我也希望繼續(xù)學習和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
活動策劃與管理課程心得篇十二
管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華,這是這門課程在接近尾聲的時候,自己最深的感受。
清楚地記得自己選課的時的想法:“管理溝通?不過是一門技能課罷了,沒事,應該很簡單的,那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后,知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
通過這門課程,客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西,確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經(jīng)歷。具體的有以下幾點:
首先,或許是由于自己性格或其他的原因,很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心,總是自己一個人嘰嘰喳喳,很少給別人說話的機會??墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后,了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀,這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
其次,在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻,同時也給自己很大的震撼。
第二:辯論賽。這是自己上臺的第五場辯論賽,但是對于很多同學來說可能是第一次??墒撬麄兊谋憩F(xiàn)還是接近黨和人民的要求的,在這個過程中,大家表現(xiàn)出來的不僅僅是自信大增,還有自己辯論能力的提高,辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候,自己內(nèi)心真的很掙扎,因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽,很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的,進而克服,這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!
最后,這一門課程,讓我更加了解了一位好老師——黎平老師。以前上過他的兩門課程,但那時候還小,根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸,很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸,但是細細回想起來,還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課,而不再是原來那些填鴨式教育,是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
這門課程已接近尾聲,但學無止境,我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內(nèi)涵,盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。
活動策劃與管理課程心得篇十三
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習,使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運的發(fā)展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應包括以下幾方面內(nèi)容:
xx集運從19xx年成立至今,由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴格科學的管理機制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著xx集運的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為xx集運應及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠集運最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導致中遠集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導向的`企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,swot是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx集運也應充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習,我認為xx集運目前形勢分析如下:
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。xx集運的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié),增強全球協(xié)同意識。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年,xx力將達到270萬teu,地xx航運將達到180萬teu,達飛超過150萬teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實力的競爭!第三,加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務分布點多、面廣、線長,服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)xx集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。
活動策劃與管理課程心得篇十四
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵,班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓,通過一系列的課程學習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應該做到如下三點:
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務,是任務的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應,如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時,要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。
活動策劃與管理課程心得篇一
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,以下是小編整理的管理課程心得體會,希望對大家有幫助!管理課程心得體會1
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學管理之父在生產(chǎn)領域的科學管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
管理課程心得體會2
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。
這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊愫霉ぷ饔媱?,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標?!皩W會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理課程心得體會3
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程
教學
,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
活動策劃與管理課程心得篇二
企業(yè)管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲的企業(yè)管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲企業(yè)管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。
1、首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
2、其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
3、最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
活動策劃與管理課程心得篇三
今天參加了光環(huán)的pmp培訓班,幾經(jīng)周折,終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復,就不提了??傊裉焐舷聛?,覺得還是物有所值的,雖然這課程價值不菲,所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學,所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時,我也很慶幸,自己沒有在研究生階段就來上這個課,那時會因為自己太嫩,太沒有職業(yè)經(jīng)驗,而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒,讓我從被窩里爬起來,翻出今天的筆記,來到這里做一下記錄。確實,作為一天項目的收尾,這件事情非常非常有必要,至少有兩個益處,第一,對今天課程本身的消化有益處,第二,對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓的時候,我是帶有很大顧慮的,因為,傳說中的“項目”是為工程而設,太多的理念和思想都是來自工程并指導工程的,而并非是針對其他,比如說教育行業(yè)。但是,老師的講解讓我放下心來。因為,在課堂上,我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領會理念,琢磨內(nèi)容。確實,像許多論文中提及的,項目管理越來越多的被運用到各個領域,這一點,項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預見,因此,做項目就是做事情,項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事,更要正確地做事?!?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復習一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當?shù)谋戎兀驗樵凇绊椖康纳芷凇崩镉小坝媱潯?,在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié),而且在項目生命周期的各個階段,計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓中,做各個團體活動時,一再被學員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃,5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃,40分鐘執(zhí)行”,實踐證明,前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中,認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題,讓我們“知道要做”,在實際操作領域,非常慶幸和讓人欣慰的是,項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了,不僅僅是對“計劃”,對其他環(huán)節(jié)也是如此,這也許就是項目管理可人之處吧,因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點,是我非常非常認可的觀點,而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為,更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程,當“執(zhí)行”這個動作完成以后,項目也就大功告成了。其實,真正的項目還遠遠沒有結(jié)束。按照老師的要求,我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上,重重地標記了一個星號。為什么?兩個簡單原因,也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由:1、為本項目服務,提供決策支持;2、為未來項目服務,提供資產(chǎn)。從這兩點中,我們可以看到,更具長遠深厚影響力的是后者,因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗,這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn),這些資產(chǎn)的不斷累積,就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”?!昂诵母偁幜Α?多么誘人的詞匯啊!是的,它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作,團隊做了這么多事情,學校在總結(jié)過程中做了這么多事情,包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結(jié)工作,雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情,不敢大張旗鼓了,只能低頭去做了”,很有些人走茶涼的味道,但是,還是很佩服決策的領導們,至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時,能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作,還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役,追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標,這實為一大幸事。
想想我自己,想想現(xiàn)在工作的部門,關于“核心競爭力”的追求,似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單,反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點上,首先召開個人會議,由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學習式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后,要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容,形成系統(tǒng)的文案;其次,就是要召開集體會議,在會議上宣布文案。兩會制,不僅能夠?qū)椖孔鲆粋€較為完整的收尾,而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品,比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等,這不僅是集成資源做事情,而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎。同時,它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵,好,很簡單,有很妙,我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大,就要制定標準”。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么,這樣才能當上將軍,稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標準”。標準是一把尺子,這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷,之所以能夠壟斷就是因為衡量的標準和被衡量產(chǎn)品出自一家之手,因此,就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格,就能占領市場,就能漫天要價,而其他的廠家都要根據(jù)它的標準做產(chǎn)品,就像要依著別人的身材給自己做衣服,不僅成本高,而且還受到各方面不定因素的制約,造成產(chǎn)品不合格,以致拱手讓出市場份額,最終丟盔棄甲。
活動策劃與管理課程心得篇四
通過項目管理培訓在線課程的學習,了解項目管理的基礎知識,收獲更多關于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學習這門課程的。
心得體會。
總結(jié)為如下:
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設計,我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負責施工,并且建立以公司總工程師為中心,項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護,方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識,此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習,我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
活動策劃與管理課程心得篇五
學習體會公司在不久前開展了關于工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即gb/t50430的學習活動,作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓活動,在此次培訓過程中,項目經(jīng)理對新的工程建設施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析,以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學習心得。
作為以制造業(yè)為基礎的標準,iso9000族標準“機油味”太重,又由于其脫胎于西方的管理學說,在管理語言、管理模式和管理方法上和國內(nèi)的工程建設施工企業(yè)的管理特點有較大的差異,因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認證證書里面,貫標和企業(yè)實際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動建設企業(yè)全面、深入貫徹iso9000族標準,建設部曾先后出臺了兩版《建筑企業(yè)貫徹gb/t19000-iso9000標準實施細則》,20xx年7月又發(fā)布了《gb/t19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應用指南建設工程施工》。20xx年10月23日以建設部第725號公告的形式發(fā)布了gb/50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,并于20xx年3月1日實施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為,提高建設企業(yè)貫標的有效性,提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學化、規(guī)范化和法制化水平。
在內(nèi)容上全面涵蓋了iso9001標準的要求,在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上,結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致,“本土化、行業(yè)化”的特點很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色,也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結(jié)合?!兑?guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標準,適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè)),可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,既是認證的依據(jù),也是政府相關部門對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點。例如:質(zhì)量管理活動與iso9000標準里“活動”的關系?!兑?guī)范》的術語“2.0.1質(zhì)量管理活動”說的是“為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動”,筆者認為這種表述,和iso9000標準里的“過程”應該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關系?!兑?guī)范》的術語“2.0.2質(zhì)量管理制度”,明確“應規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責”,這和iso9000標準的“程序”,在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排,語言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點,突出了過程方法和pdca思想,與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的`管理模式保持一致,還體現(xiàn)在《規(guī)范》在iso9001標準上又提出了諸多進一步的要求。例如:
對于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求?!兑?guī)范》10.5.5條款指出“施工過程中的質(zhì)量管理記錄應包括:5、圖紙的接收和發(fā)放、設計變更的有關記錄”;《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應對工程資料的管理進行策劃,并按規(guī)定加以實施。施工企業(yè)應按規(guī)定及時向有關方移交相應資料。歸檔的工程資料應符合檔案管理的規(guī)定?!奔捶蟝b/t50328-20xx《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對于施工機具的技術和安全管理要求?!兑?guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對施工機具的使用、技術和安全管理、維修保養(yǎng)等應符合相關規(guī)定的要求?!?BR> 對于合同管理?!兑?guī)范》7.3條款針對交底要求(如質(zhì)量、進度、安全、環(huán)境保護、工程款支付、結(jié)算等),拓展和延伸了iso9001的要求。
對于分包方管理?!兑?guī)范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設備和設施?!笨偘鼏挝槐仨殞Ψ职綇臉I(yè)人員(管理人員和操作人員)的資格與能力,主要材料(包括水泥、鋼材、混凝土),主要設備(包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機加工設備等),主要設施(包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設施等)進行驗證。
對于工程項目施工質(zhì)量管理?!兑?guī)范》第十章明確了施工的準備、開工、技術交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業(yè)特有的要求。
對于檢測設備管理的要求。《規(guī)范》11.5與iso9001的7.6比較,增加了對采購和租賃的要求;對設備使用、管理人員要進行培訓等。
對于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄;監(jiān)督檢查記錄;材料、發(fā)放記錄;施工過程記錄等,也是拓展和延伸了iso9001的要求。
編制的施工或服務方案,并據(jù)此對分包方的施工或服務條件進行確認和驗證”。10.2.2明確“項目經(jīng)理部應按規(guī)定接收設計文件,參加圖紙會審和設計交底并對結(jié)果進行確認”。10.4.3要求“施工企業(yè)應按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項目經(jīng)理部進行交底,并保存記錄。施工企業(yè)應根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應的職責、內(nèi)容、方式。”
理解《規(guī)范》應特別注意,《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路,只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應達到的基本要求,不同類型的施工企業(yè),由于工程產(chǎn)品的不同,除執(zhí)行本《規(guī)范》外,還應執(zhí)行國家現(xiàn)行有關標準規(guī)范的規(guī)定,因此“專業(yè)化”的特點是由國家現(xiàn)行有關不同工程產(chǎn)品的標準、規(guī)范來體現(xiàn)的。
作為iso9001標準在中國的本土化應用,《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試,ccai也給出培訓考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文,必須依據(jù)遵法原則,明確相關法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文,個人的理解是重點要關注《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》),《中華人民共和國招標投標法》(以下簡稱《招標投標法》),《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》),《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》),《建設工程質(zhì)量管理條例》,《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,以及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》的相關要求。
規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”:
“施工企業(yè)應依法與施工機具供應方訂立合同,明確對施工機具質(zhì)量及服務的要求”。施工機具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過程中為滿足施工需要而使用的各類機械、設備、工具等,其來源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標投標法》、《合同法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)。例如,《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》第16條明確規(guī)定“出租的機械設備和施工機具及配件,應當具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。出租單位應當對出租的機械設備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,在簽訂租賃協(xié)議時,應當出具檢測合格證明?!钡?7條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,必須由具有相應資質(zhì)的單位承擔。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,應當編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后,安裝單位應當自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字?!?BR> “施工企業(yè)應依法進行工程項目投標及簽約活動,并對合同履行情況進行監(jiān)控?!?BR> “施工企業(yè)應通過評審在確認具備滿足工程項目要求的能力后,依法進行投標及簽約,并保存評審、投標和簽約的相關記錄?!边@里的依法,指的是依據(jù)《建筑法》、《招標投標法》、《合同法》、《工程建設項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》、《工程建設項目施工招標投標辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標準施工招標資格預審文件》、《標準招標施工招標文件》和《最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個以上不同資質(zhì)等級的單位實行聯(lián)合共同承包的,應當按照資質(zhì)等級低的單位的業(yè)務許可范圍承攬工程。”《工程建設項目施工招標投標辦法》對招投標的過程給出了詳細規(guī)定?!豆こ探ㄔO項目施工招標投標辦法》第62條規(guī)定“招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。”《合同法》第十六章“建設工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成?!钡?78條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前,承包人應當通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時檢查的,承包人可以順延工程日期,并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失?!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規(guī)定“建設工程施工合同無效,但建設工程經(jīng)竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。(無效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應按照管理制度中規(guī)定的標準和評價辦法,根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求,經(jīng)評價依法選擇合適的分包方,并保存評價和選擇分包方的記錄。”
“施工企業(yè)應按照總承包合同的約定,依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》的要求,依法開展工程分包活動,禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外,《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務分包資質(zhì)的企業(yè)(以下簡稱勞務分包企業(yè)),可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務作業(yè)?!蔽覈诮ㄔO行業(yè)實施執(zhí)業(yè)資格注冊制度,作業(yè)及管理人員持證上崗制度,因此針對勞務分包,如果涉及有特種作業(yè)人員的,還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》(gb5306-1985)和《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》(安監(jiān)總局令第30號)的規(guī)定執(zhí)行。
活動策劃與管理課程心得篇六
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯?;厥走@兩年多來的大學校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學習
20xx年7月27日,我實習的第一天,在店面店長和老員工的指導幫助下,我開始認識貨號,并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復一日的苦心學習與研究,我學習到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理,所以這個工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時間,對店面所有貨物進行清點落賬,嚴抓貨品的出入庫管理,并對所有貨架進行了重新分配,貨品進行細致的分類分區(qū)擺放,而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄,從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里,我還將自身所學的市場營銷學、管理學,應用于實際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學,盡我所能得傳授與我所指導的一批又一批實習倉管員和一些老員工,得到了上至公司領導下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、 實習體會
(一)學好專業(yè)知識,是我們做好工作保證。大學三年,我一直保留著記筆記的習慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對你所學的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當你真正步入社會的時候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時,店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學習,隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支,而且我在那時幾乎記起了全部我所學的這部分知識,老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領導的一致好評,并將這一做法在全公司推廣學習。試想如果我當初在學專業(yè)課時也是深一點淺一點,理論學習不扎實,不知道會遇到多少困難,會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學習實踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學;如何處理同事間的人際關系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時,我也明白了在校所學的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的,在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐,“以實踐來驗證理論、用理論來引導實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生,應該正確看待自身價值所在,擺正自身的求職應聘態(tài)度,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,有時以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會收效甚好。激烈的社會競爭中,缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴充自身的知識儲備,彌補著實習中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習,我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺,例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應用領域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外,在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當明顯,例如:計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習崗位或準備找工作的同學們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠。一些同學總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實習,不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要,重要的是你能否將你所學完全施展開來,一展抱負!
第二、在處理公司人際關系時,一定要慎重。多去學習別人的長處,實時顯露自己。要知道,社會并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個我的同學的實踐經(jīng)驗。古人說,言多必失。有時候你無心的一句話,可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領導最快關注你的捷徑。
第四、多做自我批評,公司領導喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點我們必須認識清楚。
活動策劃與管理課程心得篇七
在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中,作為管理者,我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應和應對變化,我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內(nèi)容。希望通過學習這門課程,能夠幫助我更好地實現(xiàn)自我的管理目標。
二、課程學習體會
1. 情緒管理
情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中,我學到了如何正確地處理自己和團隊成員的情緒,以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學習,我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難,并且學會了如何應對這些困難。現(xiàn)在,我能夠更好地控制自己的情緒,并且能夠通過積極的情緒影響團隊成員,使整個團隊的工作效率得到提高。
2. 組織管理
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務。在課程中,我學到了如何高效地組織團隊,如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學習,我更加明確了團隊的工作目標,并能夠通過有效的組織管理來推動團隊成員的工作?,F(xiàn)在,我能夠更好地團隊合作,實現(xiàn)團隊目標,并且能夠靈活地應對各種工作挑戰(zhàn)。
3. 個人管理
個人管理是管理者成功的基礎。在課程中,我學到了如何有效地管理自己的時間和精力,如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學習,我意識到自己在個人管理方面存在一些問題,并且學會了如何應對這些問題?,F(xiàn)在,我能夠更好地管理自己的時間和精力,更好地平衡個人和職業(yè)生活,使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲
通過MOT管理課程的學習,我受益匪淺。首先,我學會了如何正確地處理情緒,以及如何利用情緒來提高工作效率。其次,我學到了高效地組織團隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有,我學會了如何管理自己的時間和精力,使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團隊提供了指導和幫助。
課程的學習不僅提供了知識和技能,還為我提供了一個交流和學習的平臺。在課程中,我與其他參與者交流和分享了自己的學習心得和經(jīng)驗,從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學習,我不僅擴充了知識面,還拓展了思維和視野。
四、課程應用與總結(jié)
課程學習之后,我將所學知識和技能應用到實際工作中。首先,我將更加注重自己和團隊成員的情緒管理,以提高工作效率。其次,我將更加注重團隊的組織管理,以確保工作的順利進行。還有,我將更加注重個人管理,在時間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過MOT管理課程的學習,我深刻認識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來
通過參加MOT管理課程的學習,我收獲了很多,并且提升了自己的管理能力。但是,管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的,我要持續(xù)不斷地學習和提升。我將把所學應用到實際工作中,不斷完善自己的管理方式和方法,以更好地適應和應對變化。我相信,只有持續(xù)學習和提升,才能成為一名更加出色和成功的管理者。
活動策劃與管理課程心得篇八
時間流逝,轉(zhuǎn)眼就大三了,再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠的事情如今一下子擺在面前——十多年的寒窗即將結(jié)束,很快要工作了。
但是工作很難找,隨著各大高校的不斷擴招,如今的大學生只是普通的學歷了,沒有任何的學歷優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的大學生有一種意識:畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學生來說,還是會使出渾身解數(shù),盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。
我們都知道,理論和實踐是不同的?;蛟S你的學業(yè)成績很不錯,但是工作能力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作能力很出色。我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設,但是現(xiàn)實中這些假設不存在,因此許多問題,沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的.一個重要部分。
我們敬愛的學校和可愛的老師意識到自己的學生們對社會接觸不多,應對實踐中的問題必定手足無措,于是每年都會安排我們進行各類課程的實習,幫助我們掌握課本知識的同時又能運用于實踐,努力幫助我們理論聯(lián)系實際。
在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偨Y(jié)了以下幾點:專業(yè)方面,首先,作為一名未來從業(yè)者應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
這一次的實習雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實習,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務管理實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質(zhì),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃?。
活動策劃與管理課程心得篇九
管理學學習心得體會的詳細內(nèi)容如下:
在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去?!豆芾韺W原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,因為對于這個專業(yè)來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的'運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
活動策劃與管理課程心得篇十
期待了很久的課程設計終于來了,卻遠遠沒有想象中的那般輕松。
6000千字的課程設計報告對于我們來說是第一次接觸,老師說其實很簡單,但真正輪到了我們自己動手,還是有很多困難接踵而至。
從選公司的大海撈針到看著一堆資料的無從著手,再到面對著每章琳瑯滿目的方法無從選擇,慢慢地摸索,互相幫忙著想辦法,也是收獲頗豐。
經(jīng)過激烈的討論,我們最終選擇…做我們研究的主要對象。大家開始分工搜索有關的信息,不僅僅是從老師提供的案例找到論文的格式,當然這是最重要的一部分,還要仔細研究…的各種資料……真的很感謝我們有一個這樣的團隊,是大家齊心協(xié)力我們才能夠成功完成課程設計,謝謝我們組員對我的照顧。
一個星期的時間一眨眼就過去了。說實話,我是感謝這一個星期的課程設計的。盡管很忙碌,但是很充實,充分了解到自身知識的不足和實踐的重要性,也學到了很多技巧,增加了小組成員之間的感情,學到了很多課本所無法交給我們的知識。在不知道路在何方的時候,手牽手探索;在迷茫掙扎的時候,會有老師伸出援手、指點迷津;在疲憊痛苦的時候,有成員們相互安慰相互鼓舞。也許,我們做的財務報告并不是最好的,但是,實實在在的,都是我們每一個人每一字一句辛辛苦苦分析的成果。有了這一個星期的課程設計,讓我了解了自己的很多不足,在以后的學習過程中,會針對自己的不足之處,更加努力地提升自己。
活動策劃與管理課程心得篇十一
一、課程前期準備
在參加Mot管理課程之前,我對于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關于激勵和團隊合作的知識和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵理論到團隊建設,從領導風格到人際關系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過舉例和案例分析,讓我更好地理解和應用所學的知識。
首先,我學到了激勵理論的重要性。激勵是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動力,提高團隊的凝聚力。通過學習不同的激勵理論,我了解到了員工激勵的多樣性,不同的員工有著不同的激勵需求,作為管理者,我們應該根據(jù)員工的特點和需求,采取不同的激勵策略。
其次,我學到了團隊建設的重要性。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團隊分析和模擬訓練,我了解到了團隊的形成和發(fā)展過程,學會了如何建立高效的團隊,并且了解了一些解決團隊沖突和協(xié)調(diào)團隊關系的技巧。
最后,我學到了領導力的重要性。作為一個優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領導能力。領導力不僅僅是指指導員工的能力,還包括激勵員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領導力講解和案例分析,我了解到了不同領導風格的優(yōu)缺點,學會了如何在實際管理中靈活運用領導力。
三、課程實踐體驗
Mot管理課程注重實踐環(huán)節(jié)的設置,通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W的理論應用到實際情境中,并且提供了反饋和指導,幫助我不斷優(yōu)化和改進自己的管理方式。
在課程的實踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團隊的領導者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),我深刻體會到了管理的復雜性和重要性。同時,實踐經(jīng)驗還讓我意識到,作為一個領導者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程,我對管理的理解有了更深入的認識,并且學到了很多實用的管理技巧。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進,并且將所學到的知識和技巧應用到實際管理中,以提升我的管理效果和團隊的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程,我不僅學到了管理的理論知識和實踐技巧,同時也收獲了一些重要的人際關系和領導能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵和團隊建設,積極運用所學的管理技巧,不斷提升自己的領導力,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。同時,我也希望繼續(xù)學習和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
活動策劃與管理課程心得篇十二
管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華,這是這門課程在接近尾聲的時候,自己最深的感受。
清楚地記得自己選課的時的想法:“管理溝通?不過是一門技能課罷了,沒事,應該很簡單的,那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后,知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
通過這門課程,客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西,確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經(jīng)歷。具體的有以下幾點:
首先,或許是由于自己性格或其他的原因,很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心,總是自己一個人嘰嘰喳喳,很少給別人說話的機會??墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后,了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀,這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
其次,在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻,同時也給自己很大的震撼。
第二:辯論賽。這是自己上臺的第五場辯論賽,但是對于很多同學來說可能是第一次??墒撬麄兊谋憩F(xiàn)還是接近黨和人民的要求的,在這個過程中,大家表現(xiàn)出來的不僅僅是自信大增,還有自己辯論能力的提高,辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候,自己內(nèi)心真的很掙扎,因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽,很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的,進而克服,這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!
最后,這一門課程,讓我更加了解了一位好老師——黎平老師。以前上過他的兩門課程,但那時候還小,根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸,很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸,但是細細回想起來,還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課,而不再是原來那些填鴨式教育,是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
這門課程已接近尾聲,但學無止境,我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內(nèi)涵,盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。
活動策劃與管理課程心得篇十三
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習,使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運的發(fā)展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應包括以下幾方面內(nèi)容:
xx集運從19xx年成立至今,由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴格科學的管理機制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
隨著xx集運的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為xx集運應及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠集運最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導致中遠集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導向的`企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,swot是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx集運也應充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習,我認為xx集運目前形勢分析如下:
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。xx集運的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié),增強全球協(xié)同意識。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年,xx力將達到270萬teu,地xx航運將達到180萬teu,達飛超過150萬teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實力的競爭!第三,加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務分布點多、面廣、線長,服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)xx集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。
活動策劃與管理課程心得篇十四
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵,班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓,通過一系列的課程學習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應該做到如下三點:
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務,是任務的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應,如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時,要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。

