心得體會的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。寫心得體會時,可以采用具體事例或個人故事來增加文章的可讀性和感染力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
qc知識培訓心得體會篇一
培訓知識是每個人學習和成長的重要途徑之一。通過參加各種培訓課程,我們不僅可以獲取實用的知識和技能,還可以鍛煉自己的思維能力和解決問題的能力。在我最近參加的一次培訓中,我受益匪淺,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是關(guān)于這次培訓的幾個重要體會,希望對其他人也能有所啟發(fā)。
首先,培訓的真正價值在于實踐。雖然理論知識是重要的基礎,但只有通過實踐才能真正理解和掌握這些知識。在培訓期間,我們不僅學習了許多理論知識,還進行了很多實際操作和練習。通過親自動手去實踐,我才真正體會到理論知識的應用和實際價值。實踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識,還可以培養(yǎng)我們的實際操作能力,使我們能夠更好地應對實際問題。
其次,培訓需要持續(xù)學習和自我提升。知識是不斷更新和進步的,我們不能停止學習的步伐。在培訓期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓課程,還通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源來擴展自己的知識。我認識到,培訓只是人生中的一段旅程,我們需要不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的社會和工作環(huán)境。
同時,培訓也需要與他人合作和交流。在培訓期間,我們與其他參與者一同學習和討論問題。通過與他人的交流和合作,我們可以互相學習和成長,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并與他人分享自己的經(jīng)驗和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維,還可以培養(yǎng)我們的團隊合作精神和溝通能力。在培訓結(jié)束后,我還與一些同學建立了聯(lián)系,以便今后互相幫助和共同進步。
此外,培訓還需要注重實用性和靈活性。知識只有在實踐中才能展現(xiàn)出它的實際價值。在培訓期間,我們學習了許多實用的技能和方法,這些技能和方法可以在工作和生活中直接應用。同時,我們也要根據(jù)實際情況和需求調(diào)整和靈活運用這些知識。培訓只是一個學習的平臺,我們需要將學到的知識運用到實際工作和生活中,才能真正發(fā)揮它的作用。
最后,培訓是一個持之以恒的過程。每個人都應該重視自我培訓和終身學習。培訓不僅可以提高我們的競爭力,還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過持續(xù)不斷的學習,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實的基礎。
總而言之,培訓知識是每個人成長和發(fā)展的重要途徑之一。通過實踐、持續(xù)學習、合作交流、注重實用性和靈活性以及持之以恒地進行培訓,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實的基礎。我相信,只要我們堅持不懈地學習和提升自己,就能夠在未來的工作和生活中取得更大的成就。
qc知識培訓心得體會篇二
9月7日,由中國紅十字會總會主辦,中國紅十字會總會訓練中心承辦的“急救為人人”20xx世界急救日主題宣傳活動在北京郵電大學宏福校區(qū)隆重舉行。全國人大會副委員長、中國紅十字會會長華建敏出席活動,中國紅十字會常務副會長王偉出席并講話,副會長郭長江、王海京、秘書長王汝鵬出席。國務院應急辦、教育部、鐵道部、衛(wèi)生部、共青團中央等有關(guān)單位領(lǐng)導,紅十字國際委員會和紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會的代表參加了活動。活動現(xiàn)場,由近四千名北郵師生身著紅白色t恤衫組成的巨大紅十字格外醒目,鮮艷的旗幟在場地上高高飄揚,“人人學急救,急救為人人”、“人道、博愛、奉獻”等標語隨處可見。在這里,青春的活力與人道的情懷交相輝映。
王偉講話指出,自救互救和逃生避險技術(shù)是公民必備的生活技能,而普及這些知識和技術(shù),是中國紅十字會的法定職責和光榮使命。他希望更多的人,特別是青年人,加入到學習急救的行列中來,成為紅十字救護志愿者,為和諧社會、安全工作和健康生活保駕護航。
紅十字志愿者代表宣讀倡議書,呼吁“人人學急救,急救為人人”?;顒又?,與會領(lǐng)導向中國紅十字會應急救護精品課程評選和紅十字“救”在身邊征文比賽的獲獎單位和個人頒發(fā)了證書和獎杯。中國紅十字會總會訓練中心培訓基地救援隊、軍訓教官、救護培訓教師、北郵學生四支方隊演練了止血、固定、包扎、搬運等意外傷害事件現(xiàn)場的應急救護技術(shù)。
隨著華建敏宣布“全國心肺復蘇演練活動開始”,現(xiàn)場四千名師生和紅十字志愿者同時開始進行心肺復蘇演練。
除了在北京郵電大學的主會場外,還在香港、福州、濟南、青島、淄博等城市設立了分會場?;顒蝇F(xiàn)場的大屏幕不時播放著其他地方的演練場景。無論北京、福州,還是青島、香港,不同的著裝,同樣的技術(shù),同樣的紅十字標志,大家共同創(chuàng)造了我國規(guī)模最大、人數(shù)最多,也是參與地區(qū)和城市最多的群眾性應急救護演練的紀錄,同時將20xx年世界急救日系列宣傳活動推向高潮。
世界急救日期間,地方紅十字會也開展了形式多樣的活動。北京市紅十字會與北京電視臺合作舉辦了北京市第三屆紅十字電視知識大賽;遼寧省紅十字會與省應急辦、十二屆全運會組委會共同舉辦了紅十字“救”在你身邊——迎全運紅十字應急救護大賽;海南省紅十字會與省地震局、省安全辦和省安監(jiān)局共同舉辦了了海南省第二屆地震應急救護知識技能大賽。
為促進和推動急救知識和技能在全世界的普及,20xx年紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會將每年9月的第二個星期六定為“世界急救日”。在這一天,世界各國紅十字會和紅新月會都要動員志愿者參與救護相關(guān)的各種活動,開展救護技能培訓,普及救護常識。今年9月10日是第12個“世界急救日”,全球宣傳主題是“急救為人人”。
qc知識培訓心得體會篇三
x年12月10日,來自教官以圖文與講解相結(jié)合的方式生動的講述了各種情況下的火災現(xiàn)場以及滅火方法和逃生的基本原則,使得我們不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法規(guī),也給我們?nèi)粘P袨榱晳T敲響了警鐘,特別是幼兒園,關(guān)系到千家萬戶,甚至會影響到社會的穩(wěn)定和諧。
火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度,懂得單位和個人的基本消防義務,火災基本知識以及火災逃生技能,然而所有的這些消防安全知識在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,所以往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。
通過姚教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:
1、當碰到火災時不能慌張,要有秩序的排列出去,不能擁擠,否則后果不堪設想。
2、當發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)失火時,切記不要慌張、亂跑,要冷靜地探清著火方位,確定風向,并在火勢未蔓延前,朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。
3、一旦起火,如果樓道被封死,或者濃煙阻礙逃生應該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風孔,防止進煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙,那么我們就可以使用防毒面具逃生。
4、加強消防知識培訓,主要是提高防范意識,“預防為主,防消結(jié)合”是消防工作的八字方針,加強對各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;杜絕使用過期消防設施;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。除了定期的培訓,還要經(jīng)常組織進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,并且記錄在案即時整改。
5、通過學習增強安全消防意識,達到每個人重安全,講安全的良好氛圍,其次,增強教職工消防知識,提高緊急情況的自救互救能力。
通過這次短短兩個小時培訓,不僅增強了我的消防意識,同時還提高了自護自救的能力,在以后的工作生活當中,我們要把學到的安全消防知識充分的運用到日常工作和生活當中,更加努力地提高消防知識和各種求生技巧,為保證幼兒園財產(chǎn)和幼兒生命安全做出貢獻。
qc知識培訓心得體會篇四
6月2日晚19:30,懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長張主講的《安全知識案例培訓》一課。在講師形式多樣的解說中,讓我們深切感受到了安全不是兒戲,生命不能重來。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān),一幕幕驚心動魄重現(xiàn)眼簾,給我們再次敲醒了警鐘。事故的主要原因都是員工未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場管理不到位,執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現(xiàn)了安全責任不清,現(xiàn)場不進行查勘,作業(yè)人員缺乏基本的安全技能。“出事嚇一跳,事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實上,再慘痛的事故也會隨著時光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘,甚至消失。
通過此次學習,再次強化了自己的安全生產(chǎn)意識,違章、麻痹大意、責任心不強、技術(shù)匱乏”,不樹立牢固的安全意識,蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習慣性違章。
“麻痹”則是進一步違章,未認真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),不認真履行工作流程和規(guī)程,總認為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導致了事故的發(fā)生。
通過事故案例教育,把員工用鮮血和生命換來的事故案例擺到我們面前,通過事故原因分析,找出事故的癥結(jié),這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次,人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水,珍愛生命、重視安全。
qc知識培訓心得體會篇五
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)。
近年來,培訓成為了人們追求個人和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。培訓的目的是為了提高個人的能力和技能,以適應不斷變化的社會和職場需求。為了更好地總結(jié)和分享培訓過程中的經(jīng)驗和體會,我在此撰寫這篇文章,分享我對培訓知識的心得和體會。
第二段:培訓中的學習方法和技巧(300字)。
在培訓課程中,我意識到學習方法和技巧對于知識的吸收和掌握起著重要作用。首先,我發(fā)現(xiàn)了主動學習的重要性。通過積極參與討論、提問以及完成實踐任務,我能夠深入理解和應用所學知識。其次,注重歸納總結(jié)和反思也是有效的學習方法。在每節(jié)課程結(jié)束后,我會花時間整理所學內(nèi)容,并思考如何將其應用到實際工作中。此外,合理安排學習時間和制定學習計劃也是提高學習效果的關(guān)鍵。通過這些學習方法和技巧,我在培訓中不斷積累知識,提升自己的學習能力。
第三段:培訓中的團隊合作和交流(300字)。
一個團隊的力量往往會大于一個人的力量。在培訓中,我學會了團隊合作和有效交流的重要性。通過與同學和講師的討論和合作,我能夠從不同的角度看問題,并集思廣益地解決問題。通過互相分享和交流經(jīng)驗,我們能夠獲得更多的知識和反思自己的不足之處。同時,共同努力和互相支持也是團隊合作的重要組成部分。在培訓中,我體會到了團隊合作和交流所帶來的力量,在解決問題和取得成果的過程中取得了巨大的進步。
第四段:培訓對個人成長的影響(200字)。
通過這次培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還得到了個人成長的機會。培訓過程中,我學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難,并克服它們。在與他人的交流和合作中,我培養(yǎng)了自己的團隊意識和合作精神。通過反思和總結(jié)自己的學習過程,我逐漸明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。培訓對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)培訓的效果和未來的努力方向(200字)。
通過這次培訓,我積累了大量的知識和經(jīng)驗,提高了自己的能力和技能。然而,培訓只是一個開始,未來的努力和學習才能持續(xù)提升自己。因此,我打算繼續(xù)參加各種培訓和學習活動,不斷充實自己的知識和技能,以適應社會和職場的變化。同時,我也會注重與他人的交流和合作,不斷提高自己的團隊合作能力。通過持續(xù)的努力和學習,我相信我能夠取得更大的成功和進步。
總結(jié):通過這篇文章,我分享了我對培訓知識的心得和體會。培訓中的學習方法和技巧、團隊合作和交流對我個人的成長和發(fā)展起到了重要作用。通過培訓,我不僅獲得了知識和技能,還明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。未來,我還將繼續(xù)努力學習,提高自己的能力,以適應社會和職場的變化。
qc知識培訓心得體會篇六
第一段:引入
作為一名從事質(zhì)量控制工作的人員,我深知不斷學習和提升自己的重要性。近期,我有幸參與了一場關(guān)于QC知識的培訓。本文旨在分享我在培訓中獲得的心得體會,以期對今后的工作和個人發(fā)展有所幫助。
第二段:知識的拓寬
通過這次QC知識培訓,我對于質(zhì)量控制的理論體系和實際應用有了更深入的了解。我了解到,質(zhì)量控制的核心在于從源頭上控制產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,通過不斷的提升和規(guī)范過程,全面提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平。我從中學到了很多關(guān)于QC的知識方法、工具和技巧,比如流程分析、PDCA循環(huán)、質(zhì)量誤差管理等。這些新的知識讓我對質(zhì)量控制工作的方法和效果有了更清晰的認識,也能更好地應用到自己的工作中。
第三段:能力的提升
這次培訓不僅拓寬了我的知識面,還培養(yǎng)了我的能力。在培訓過程中,我參與了實際案例的分析和解決,通過實際操作和模擬演練,我學會了運用各種QC工具來找出質(zhì)量問題的根源并提出解決措施。同時,培訓中還強調(diào)了團隊協(xié)作和溝通的重要性。通過和其他參與者的合作,我學會了更好地與他人合作解決問題,培養(yǎng)了自己的團隊精神和領(lǐng)導能力。這些提升不僅對我的當前工作有所幫助,也對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
第四段:思維的轉(zhuǎn)變
知識培訓不僅是知識的傳授,更是一種思維方式和習慣的轉(zhuǎn)變。在培訓中,我逐漸意識到質(zhì)量控制不僅僅是一個部門的職責,更是全員參與的事情。無論是生產(chǎn)線上的工人,還是管理層的決策者,每個人都應該對質(zhì)量控制負起責任。這種質(zhì)量意識的轉(zhuǎn)變不僅對于提升企業(yè)的整體競爭力有重要意義,也對于個人的職業(yè)成長有著深遠的影響。在今后的工作中,我將不斷提醒自己要始終保持良好的質(zhì)量意識,并將其融入到所有的業(yè)務和決策當中。
第五段:目標的達成
通過這次QC知識培訓,我深刻認識到了提升自己對于質(zhì)量控制的理論和實踐的重要性。我不僅在培訓中獲得了知識和技能的提升,更在思想和意識上得到了全面的轉(zhuǎn)變。通過將所學知識應用到實際工作中,我相信我能夠為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻,提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,并提升企業(yè)的整體競爭力。在未來的工作中,我也將繼續(xù)不斷學習和提升自己,通過個人的成長和進步,為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(jié):通過這次QC知識培訓,我獲得了寶貴的學習和成長機會,擴寬了我的知識面、提升了我的能力、改變了我的思維方式,并為我未來的工作和發(fā)展方向指明了道路。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量控制人員,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
qc知識培訓心得體會篇七
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
qc知識培訓心得體會篇八
第一段:介紹QC培訓課程的背景和目的(200字)。
近年來,全球經(jīng)濟競爭激烈,企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā),開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制(QC)的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識和技能,我參加了一期為期兩周的QC培訓課程。這個培訓課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法,提高團隊的質(zhì)量績效和競爭力。在這篇文章中,我將分享我在課程中學到的知識和體會。
第二段:課程內(nèi)容與方法(200字)。
這次QC培訓課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識和實踐技巧的學習。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測量工具和技術(shù)、問題識別和解決等。我們通過講座、案例分析、小組討論和實際操作等多種教學方法進行學習。這種多元化的學習方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識,還讓我們能夠在實踐中靈活運用所學的技巧。
第三段:在課程中的收獲(300字)。
通過這期QC培訓課程,我不僅對質(zhì)量管理具有了深入的理解,還學會了很多實用的技能。首先,我意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,必須從各個環(huán)節(jié)入手,不斷改進和完善。其次,我學會了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如,控制圖能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題,而五力分析則能夠幫助我們了解和評估企業(yè)競爭力。最重要的是,我明白了團隊合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團隊緊密合作,共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標并提高績效。
第四段:對個人和工作的影響(300字)。
這次QC培訓課程對我個人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先,我對自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個細節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量,因此我更加注重細節(jié),嚴格要求自己,在工作中不斷追求提高。其次,我的問題識別和解決能力得到了提高。通過學習和實踐,我掌握了一些有效的技巧,能夠更加快速和準確地識別問題,并提出解決方案。最重要的是,我意識到要取得更好的業(yè)績和效果,團隊合作是不可或缺的。因此,我主動與團隊成員合作,分享所學的知識和技巧,共同努力提升團隊的質(zhì)量績效。
第五段:總結(jié)(200字)。
在這期QC培訓課程中,我不僅學到了質(zhì)量管理的核心知識和技巧,還深刻體會到了團隊合作的重要性。通過這次培訓,我對質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識,提高了自己的質(zhì)量意識和能力。我相信,通過將所學的應用到實踐中,我能夠更好地履行我的工作職責,并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻。
qc知識培訓心得體會篇九
9月9日至13日,我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓班。此次進修讓我勞績頗豐,感想熏染頗多。
一是有驚無險。這次培訓的第一天要求8點30分正式上課。因為路途較遠,為了不延誤上課,我們一路參加培訓的三論理學員約好坐凌晨7點的依維柯。啟程時氣象尚晴,還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。忽然,我認為車體激烈地閣下?lián)u擺起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天故不測風云,我意識到出車禍了。我昂首一看,外貌不知什么時刻已是飛雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因為下雪路面滑,車速快而導致了這舉變亂。車的前頭已整個撞爛,嚴重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇,但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來,我們?nèi)粚W員9點多才趕到進修地點。此次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一掉,今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大年夜學碩士鉆研生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說:“一個專業(yè)技巧職員終極應該考試測驗向治理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化,治理成績生活,讓人不會犯初級差錯。”接下來,他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進修了統(tǒng)計措施的基礎常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,勻稱值與標準差,親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述,我進一步懂得了這些統(tǒng)計常識。他那詼諧風趣的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種,問題辦理型qc成果有10個步驟而立異型只有8個步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進修促而過,讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個培訓班有100余人,時代非凡有風華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時,我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室,我欣然批準。在宿舍里我們一路輕松地交談,彼此加深懂得,互相照應,異常開心。課間時,坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護士長,元旦前剛剛調(diào)到病院機關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁,應該調(diào)劑自己盡快適應。我的近況和她有點相似,以是頗有同感,談得很謀利。謝謝此次培訓,讓我坦蕩了眼界,更新了常識,還結(jié)下了友情。
qc知識培訓心得體會篇十
此次赴稅務學院參加了市地稅局組織的“科級干部更新知識培訓班”,心中的感受只有三點:“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先,如此大規(guī)模的組織科級干部、業(yè)務骨干們集中離開銅陵脫產(chǎn)學習,在市地稅局的歷史上是從未有過的。稅干們在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽教授講解每一堂課,這樣的學習機會-----非常難得!
其次,本人受市局黨組的抬愛,赴一線全程報導培訓班的學習、生活情況,并親身參與培訓之中----非常榮幸!
第三,教授們精彩的講課,令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授,他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風格令所有的學員精神為之一振。學員們時而側(cè)目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟等課程,一經(jīng)他(她)們傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個生性好動的人,對于思想政治學習總是缺乏耐性。而他(她)們的講課,不但讓我“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意……我相信,很多學員一定與我心生同感:-----非常震憾!
回味這一周的學習,我的收獲是相當之大??梢哉f,起碼讓我在政治上成熟了五年。
過去我認為:不想當將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是:只有先當好士兵,才有可能做將軍。
過去我認為:領(lǐng)導就像是一個人的頭,協(xié)調(diào)、指揮著身體各個部位的運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在的想法是:領(lǐng)導其實應該是人的五臟六腑,在協(xié)調(diào)身體正常運轉(zhuǎn)的同時,我們幾乎察覺不到他的存在。也就是:“有所為,而有所不為”。
過去我認為:稅務機關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務的前提下,才有精力來談組織文化?,F(xiàn)在覺得:只有將組織文化滲透人心,才能更好的提高隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,從而為組織收入服務。
總之,這次學習使我改變了許多觀點,思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起,我要更加踏實一點,不去想怎樣才能當將軍,而要多考慮考慮如何才能做一名好士.
qc知識培訓心得體會篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。
入行以來,在____銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為支行的業(yè)務骨干。五年來,在____銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的.業(yè)務理論水平。在會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心做好我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的熱情去服務客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同____銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
qc知識培訓心得體會篇十二
QC,即質(zhì)量控制,是一種關(guān)注產(chǎn)品和服務質(zhì)量的管理方法,旨在提高客戶滿意度。為了提高團隊成員的QC意識和技能,我參加了一次精彩的QC培訓課。此次課程旨在幫助我們了解QC的重要性和實踐方法,并培養(yǎng)我們的解決問題的能力。在接下來的幾段中,我將分享我從這次培訓課中學到的驚喜和收獲。
第二段:課程內(nèi)容的回顧和總結(jié)。
在這次課程中,我們學習了QC的基本概念和原則,包括質(zhì)量的六個特征、問題解決的七個步驟等。我們了解到,QC是一個全員參與的過程,它不僅僅依賴于質(zhì)量管理部門,每個人都有責任為產(chǎn)品和服務的質(zhì)量提供保障。除了理論知識外,我們還進行了大量的實踐操作,通過小組討論和角色扮演,鍛煉了我們的團隊合作和問題解決能力。
第三段:個人收獲和感悟。
通過這次培訓課,我對QC有了更深入的理解和認識。我明白了質(zhì)量控制不僅僅是一個流程和工具,更是一種思維方式和文化。我們要時刻關(guān)注產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,并主動參與其中,不斷提出改進的意見和建議。我還學到了問題解決的方法和技巧,例如魚骨圖和五為一法。這些方法不僅可以幫助我們更快地找到問題的根本原因,還可以幫助我們制定有效的對策和改進措施。
第四段:團隊合作的重要性。
在課程的實踐環(huán)節(jié)中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都帶著不同的觀點和思維方式,通過相互討論和交流,我們可以找到更全面和有效的解決方案。在一個團隊中,每個人都發(fā)揮著重要的作用,沒有個人能力的累積就沒有團隊的成功。因此,在工作中,我們要主動與他人合作,分享經(jīng)驗和知識,共同為產(chǎn)品和服務的質(zhì)量貢獻自己的力量。
第五段:對未來的展望和行動計劃。
學完這次QC培訓課,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和行動計劃。首先,我將更加關(guān)注質(zhì)量,在每個環(huán)節(jié)上嚴格把關(guān),確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量達到最高標準。其次,我會主動提出改進和創(chuàng)新的建議,通過不斷學習和實踐,提高自己的QC能力和水平。最后,我會積極參與團隊合作,與同事共同解決問題,實現(xiàn)共同的目標。相信通過這些努力,我能夠?qū)C做出更大的貢獻,并推動我們團隊的發(fā)展和進步。
總結(jié):通過這次QC培訓課,我不僅學到了關(guān)于質(zhì)量控制和問題解決的知識,還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導能力。這次課程為我提供了一個很好的機會,讓我意識到質(zhì)量是每個人的責任,每個人都有能力為質(zhì)量做出貢獻。期待未來,我會繼續(xù)學習和實踐,不斷提高自己的QC能力,為提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量貢獻自己的力量。
qc知識培訓心得體會篇十三
20xx年xx月xx日——xx日,我在參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“qc小組活動初級診斷師”培訓班,培訓班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓師、全國qc小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,和基于長期從事qc小組推進、培訓和評審工作的實踐經(jīng)驗,依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細講解了qc小組的概念、qc小組的組建與推進、qc小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎知識、常用統(tǒng)計方法在qc小組活動中的應用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
qc活動遵循pdca循環(huán),p表示計劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)、設定目標(目標設定的方法、水平值及依據(jù))、目標可行性分析、分析原因(原因分析及應用工具)、確定主要原因、制定對策;d表示執(zhí)行,代表著按對策實施(常用方法);c表示檢驗,代表著檢查效果(效益的計算);a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
得到大大提升,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。
qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的.力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的qc課題并進行解決,從而達到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
組織成果發(fā)布,也是深入開展qc小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗,相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
通過這次培訓,讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的qc小組活動,不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iso9000標準中的“全員參與”和“持續(xù)改進”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,并做項目qc攻關(guān)活動的組織工作,讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
qc知識培訓心得體會篇十四
為學習和借鑒先進經(jīng)驗,探討客戶服務工作新思路和改進方向,1月14日在雙流,公司組織召開了xx年第一次“物業(yè)客戶服務專業(yè)技能技巧培訓會”。公司相關(guān)領(lǐng)導、項目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司e董事長親臨會場,以別開生面的方式引導大家回顧了我們在對業(yè)主進行物業(yè)服務的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時指出客戶服務在物業(yè)服務工作整體運行中的重要性和關(guān)鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個培訓會以實操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結(jié)合。說到物業(yè)服務,我們的客服員工們感同身受,大家都結(jié)合自身在實際工作中的不同經(jīng)歷和對客戶服務工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個培訓會氣氛相當活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓,大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務技能,同時也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時刻了解業(yè)主的真實需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護企業(yè)形象!
新的一年新的開始,這次培訓會在分析總結(jié)當前物業(yè)客戶服務整體工作的運行上具有重要意義,不僅是一堂關(guān)于服務技能技巧的`培訓與交流課程,也是一次積極探討、相互學習、共同提高的會議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會,更是傳輸一種促進和諧、貢獻社會、體現(xiàn)個人人生價值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
qc知識培訓心得體會篇十五
模具是制造企業(yè)中極為重要的生產(chǎn)工具,主要用于生產(chǎn)工業(yè)制品。在模具生產(chǎn)中,模具質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性非常重要,對產(chǎn)品成本、質(zhì)量和生產(chǎn)效率有很大的影響。因此,模具質(zhì)量的控制至關(guān)重要,為此,模具QC培訓成為制造企業(yè)必不可少的一環(huán)。通過本次培訓,我深刻認識到了模具QC的重要性,同時也有了很多收獲,下面我將分享我的心得和體會。
第二段:培訓總結(jié)。
本次培訓的主要內(nèi)容包括模具生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制與管理、模具相關(guān)知識和技術(shù),以及在模具QC中應用的質(zhì)量工具和方法等。培訓中老師針對模具相關(guān)知識和技術(shù)進行深入淺出的分析和講解,讓學生們印象深刻。同時,培訓也注重培養(yǎng)學生們實際操作和應用質(zhì)量工具的能力,使學員能夠靈活運用所學知識進行模具QC。
第三段:實踐體驗。
為了更深入的學習與了解,參加培訓后,我還在加工廠、實驗室、質(zhì)檢部門等地進行了實踐體驗和學習。在實踐過程中,我深刻認識到了質(zhì)量控制在模具生產(chǎn)中的重要性和復雜性,也學會了怎樣應用質(zhì)量工具和方法進行模具QC。同時,還學到了如何分析和解決模具生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題,并提出了一些可行性建議和改進措施。
第四段:收獲和啟示。
在模具QC培訓學習和實踐過程中,我對模具生產(chǎn)的整個流程有了更全面的了解和認識,也提升了自己的質(zhì)量意識和實際應用能力。通過培訓學習,我不僅掌握了質(zhì)量管理的知識和技術(shù),也認識到了制造企業(yè)質(zhì)量培訓和質(zhì)量文化建設的重要性。這些都對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作提供了很大的啟示和指導。
第五段:結(jié)語。
綜上所述,通過這次模具QC培訓,我從知識和技術(shù)兩個方面獲得了巨大的收獲,更重要的是,領(lǐng)悟了質(zhì)量管理的理念和思路,也認識到了質(zhì)量管理和生產(chǎn)之間的緊密聯(lián)系。我相信這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作會有很大的幫助,在以后的工作中,我將更加盡職盡責地為制造企業(yè)帶來更好的貢獻。
qc知識培訓心得體會篇一
培訓知識是每個人學習和成長的重要途徑之一。通過參加各種培訓課程,我們不僅可以獲取實用的知識和技能,還可以鍛煉自己的思維能力和解決問題的能力。在我最近參加的一次培訓中,我受益匪淺,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是關(guān)于這次培訓的幾個重要體會,希望對其他人也能有所啟發(fā)。
首先,培訓的真正價值在于實踐。雖然理論知識是重要的基礎,但只有通過實踐才能真正理解和掌握這些知識。在培訓期間,我們不僅學習了許多理論知識,還進行了很多實際操作和練習。通過親自動手去實踐,我才真正體會到理論知識的應用和實際價值。實踐不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識,還可以培養(yǎng)我們的實際操作能力,使我們能夠更好地應對實際問題。
其次,培訓需要持續(xù)學習和自我提升。知識是不斷更新和進步的,我們不能停止學習的步伐。在培訓期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并積極尋求提升的方法。我不僅僅依靠培訓課程,還通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源來擴展自己的知識。我認識到,培訓只是人生中的一段旅程,我們需要不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的社會和工作環(huán)境。
同時,培訓也需要與他人合作和交流。在培訓期間,我們與其他參與者一同學習和討論問題。通過與他人的交流和合作,我們可以互相學習和成長,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并與他人分享自己的經(jīng)驗和心得。交流和合作不僅可以拓寬我們的思維,還可以培養(yǎng)我們的團隊合作精神和溝通能力。在培訓結(jié)束后,我還與一些同學建立了聯(lián)系,以便今后互相幫助和共同進步。
此外,培訓還需要注重實用性和靈活性。知識只有在實踐中才能展現(xiàn)出它的實際價值。在培訓期間,我們學習了許多實用的技能和方法,這些技能和方法可以在工作和生活中直接應用。同時,我們也要根據(jù)實際情況和需求調(diào)整和靈活運用這些知識。培訓只是一個學習的平臺,我們需要將學到的知識運用到實際工作和生活中,才能真正發(fā)揮它的作用。
最后,培訓是一個持之以恒的過程。每個人都應該重視自我培訓和終身學習。培訓不僅可以提高我們的競爭力,還可以不斷拓寬我們的視野和思維方式。通過持續(xù)不斷的學習,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實的基礎。
總而言之,培訓知識是每個人成長和發(fā)展的重要途徑之一。通過實踐、持續(xù)學習、合作交流、注重實用性和靈活性以及持之以恒地進行培訓,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),為個人的發(fā)展和職業(yè)道路打下堅實的基礎。我相信,只要我們堅持不懈地學習和提升自己,就能夠在未來的工作和生活中取得更大的成就。
qc知識培訓心得體會篇二
9月7日,由中國紅十字會總會主辦,中國紅十字會總會訓練中心承辦的“急救為人人”20xx世界急救日主題宣傳活動在北京郵電大學宏福校區(qū)隆重舉行。全國人大會副委員長、中國紅十字會會長華建敏出席活動,中國紅十字會常務副會長王偉出席并講話,副會長郭長江、王海京、秘書長王汝鵬出席。國務院應急辦、教育部、鐵道部、衛(wèi)生部、共青團中央等有關(guān)單位領(lǐng)導,紅十字國際委員會和紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會的代表參加了活動。活動現(xiàn)場,由近四千名北郵師生身著紅白色t恤衫組成的巨大紅十字格外醒目,鮮艷的旗幟在場地上高高飄揚,“人人學急救,急救為人人”、“人道、博愛、奉獻”等標語隨處可見。在這里,青春的活力與人道的情懷交相輝映。
王偉講話指出,自救互救和逃生避險技術(shù)是公民必備的生活技能,而普及這些知識和技術(shù),是中國紅十字會的法定職責和光榮使命。他希望更多的人,特別是青年人,加入到學習急救的行列中來,成為紅十字救護志愿者,為和諧社會、安全工作和健康生活保駕護航。
紅十字志愿者代表宣讀倡議書,呼吁“人人學急救,急救為人人”?;顒又?,與會領(lǐng)導向中國紅十字會應急救護精品課程評選和紅十字“救”在身邊征文比賽的獲獎單位和個人頒發(fā)了證書和獎杯。中國紅十字會總會訓練中心培訓基地救援隊、軍訓教官、救護培訓教師、北郵學生四支方隊演練了止血、固定、包扎、搬運等意外傷害事件現(xiàn)場的應急救護技術(shù)。
隨著華建敏宣布“全國心肺復蘇演練活動開始”,現(xiàn)場四千名師生和紅十字志愿者同時開始進行心肺復蘇演練。
除了在北京郵電大學的主會場外,還在香港、福州、濟南、青島、淄博等城市設立了分會場?;顒蝇F(xiàn)場的大屏幕不時播放著其他地方的演練場景。無論北京、福州,還是青島、香港,不同的著裝,同樣的技術(shù),同樣的紅十字標志,大家共同創(chuàng)造了我國規(guī)模最大、人數(shù)最多,也是參與地區(qū)和城市最多的群眾性應急救護演練的紀錄,同時將20xx年世界急救日系列宣傳活動推向高潮。
世界急救日期間,地方紅十字會也開展了形式多樣的活動。北京市紅十字會與北京電視臺合作舉辦了北京市第三屆紅十字電視知識大賽;遼寧省紅十字會與省應急辦、十二屆全運會組委會共同舉辦了紅十字“救”在你身邊——迎全運紅十字應急救護大賽;海南省紅十字會與省地震局、省安全辦和省安監(jiān)局共同舉辦了了海南省第二屆地震應急救護知識技能大賽。
為促進和推動急救知識和技能在全世界的普及,20xx年紅十字會與紅新月會國際聯(lián)合會將每年9月的第二個星期六定為“世界急救日”。在這一天,世界各國紅十字會和紅新月會都要動員志愿者參與救護相關(guān)的各種活動,開展救護技能培訓,普及救護常識。今年9月10日是第12個“世界急救日”,全球宣傳主題是“急救為人人”。
qc知識培訓心得體會篇三
x年12月10日,來自教官以圖文與講解相結(jié)合的方式生動的講述了各種情況下的火災現(xiàn)場以及滅火方法和逃生的基本原則,使得我們不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法規(guī),也給我們?nèi)粘P袨榱晳T敲響了警鐘,特別是幼兒園,關(guān)系到千家萬戶,甚至會影響到社會的穩(wěn)定和諧。
火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度,懂得單位和個人的基本消防義務,火災基本知識以及火災逃生技能,然而所有的這些消防安全知識在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,所以往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。
通過姚教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:
1、當碰到火災時不能慌張,要有秩序的排列出去,不能擁擠,否則后果不堪設想。
2、當發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)失火時,切記不要慌張、亂跑,要冷靜地探清著火方位,確定風向,并在火勢未蔓延前,朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。
3、一旦起火,如果樓道被封死,或者濃煙阻礙逃生應該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風孔,防止進煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙,那么我們就可以使用防毒面具逃生。
4、加強消防知識培訓,主要是提高防范意識,“預防為主,防消結(jié)合”是消防工作的八字方針,加強對各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;杜絕使用過期消防設施;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。除了定期的培訓,還要經(jīng)常組織進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,并且記錄在案即時整改。
5、通過學習增強安全消防意識,達到每個人重安全,講安全的良好氛圍,其次,增強教職工消防知識,提高緊急情況的自救互救能力。
通過這次短短兩個小時培訓,不僅增強了我的消防意識,同時還提高了自護自救的能力,在以后的工作生活當中,我們要把學到的安全消防知識充分的運用到日常工作和生活當中,更加努力地提高消防知識和各種求生技巧,為保證幼兒園財產(chǎn)和幼兒生命安全做出貢獻。
qc知識培訓心得體會篇四
6月2日晚19:30,懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長張主講的《安全知識案例培訓》一課。在講師形式多樣的解說中,讓我們深切感受到了安全不是兒戲,生命不能重來。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān),一幕幕驚心動魄重現(xiàn)眼簾,給我們再次敲醒了警鐘。事故的主要原因都是員工未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場管理不到位,執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現(xiàn)了安全責任不清,現(xiàn)場不進行查勘,作業(yè)人員缺乏基本的安全技能。“出事嚇一跳,事后不久淡忘掉”。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實上,再慘痛的事故也會隨著時光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘,甚至消失。
通過此次學習,再次強化了自己的安全生產(chǎn)意識,違章、麻痹大意、責任心不強、技術(shù)匱乏”,不樹立牢固的安全意識,蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習慣性違章。
“麻痹”則是進一步違章,未認真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),不認真履行工作流程和規(guī)程,總認為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導致了事故的發(fā)生。
通過事故案例教育,把員工用鮮血和生命換來的事故案例擺到我們面前,通過事故原因分析,找出事故的癥結(jié),這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會安全”的轉(zhuǎn)變。
生命只有一次,人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水,珍愛生命、重視安全。
qc知識培訓心得體會篇五
第一段:介紹培訓的背景和目的(200字)。
近年來,培訓成為了人們追求個人和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。培訓的目的是為了提高個人的能力和技能,以適應不斷變化的社會和職場需求。為了更好地總結(jié)和分享培訓過程中的經(jīng)驗和體會,我在此撰寫這篇文章,分享我對培訓知識的心得和體會。
第二段:培訓中的學習方法和技巧(300字)。
在培訓課程中,我意識到學習方法和技巧對于知識的吸收和掌握起著重要作用。首先,我發(fā)現(xiàn)了主動學習的重要性。通過積極參與討論、提問以及完成實踐任務,我能夠深入理解和應用所學知識。其次,注重歸納總結(jié)和反思也是有效的學習方法。在每節(jié)課程結(jié)束后,我會花時間整理所學內(nèi)容,并思考如何將其應用到實際工作中。此外,合理安排學習時間和制定學習計劃也是提高學習效果的關(guān)鍵。通過這些學習方法和技巧,我在培訓中不斷積累知識,提升自己的學習能力。
第三段:培訓中的團隊合作和交流(300字)。
一個團隊的力量往往會大于一個人的力量。在培訓中,我學會了團隊合作和有效交流的重要性。通過與同學和講師的討論和合作,我能夠從不同的角度看問題,并集思廣益地解決問題。通過互相分享和交流經(jīng)驗,我們能夠獲得更多的知識和反思自己的不足之處。同時,共同努力和互相支持也是團隊合作的重要組成部分。在培訓中,我體會到了團隊合作和交流所帶來的力量,在解決問題和取得成果的過程中取得了巨大的進步。
第四段:培訓對個人成長的影響(200字)。
通過這次培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還得到了個人成長的機會。培訓過程中,我學會了如何面對挑戰(zhàn)和困難,并克服它們。在與他人的交流和合作中,我培養(yǎng)了自己的團隊意識和合作精神。通過反思和總結(jié)自己的學習過程,我逐漸明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。培訓對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)培訓的效果和未來的努力方向(200字)。
通過這次培訓,我積累了大量的知識和經(jīng)驗,提高了自己的能力和技能。然而,培訓只是一個開始,未來的努力和學習才能持續(xù)提升自己。因此,我打算繼續(xù)參加各種培訓和學習活動,不斷充實自己的知識和技能,以適應社會和職場的變化。同時,我也會注重與他人的交流和合作,不斷提高自己的團隊合作能力。通過持續(xù)的努力和學習,我相信我能夠取得更大的成功和進步。
總結(jié):通過這篇文章,我分享了我對培訓知識的心得和體會。培訓中的學習方法和技巧、團隊合作和交流對我個人的成長和發(fā)展起到了重要作用。通過培訓,我不僅獲得了知識和技能,還明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。未來,我還將繼續(xù)努力學習,提高自己的能力,以適應社會和職場的變化。
qc知識培訓心得體會篇六
第一段:引入
作為一名從事質(zhì)量控制工作的人員,我深知不斷學習和提升自己的重要性。近期,我有幸參與了一場關(guān)于QC知識的培訓。本文旨在分享我在培訓中獲得的心得體會,以期對今后的工作和個人發(fā)展有所幫助。
第二段:知識的拓寬
通過這次QC知識培訓,我對于質(zhì)量控制的理論體系和實際應用有了更深入的了解。我了解到,質(zhì)量控制的核心在于從源頭上控制產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,通過不斷的提升和規(guī)范過程,全面提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平。我從中學到了很多關(guān)于QC的知識方法、工具和技巧,比如流程分析、PDCA循環(huán)、質(zhì)量誤差管理等。這些新的知識讓我對質(zhì)量控制工作的方法和效果有了更清晰的認識,也能更好地應用到自己的工作中。
第三段:能力的提升
這次培訓不僅拓寬了我的知識面,還培養(yǎng)了我的能力。在培訓過程中,我參與了實際案例的分析和解決,通過實際操作和模擬演練,我學會了運用各種QC工具來找出質(zhì)量問題的根源并提出解決措施。同時,培訓中還強調(diào)了團隊協(xié)作和溝通的重要性。通過和其他參與者的合作,我學會了更好地與他人合作解決問題,培養(yǎng)了自己的團隊精神和領(lǐng)導能力。這些提升不僅對我的當前工作有所幫助,也對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
第四段:思維的轉(zhuǎn)變
知識培訓不僅是知識的傳授,更是一種思維方式和習慣的轉(zhuǎn)變。在培訓中,我逐漸意識到質(zhì)量控制不僅僅是一個部門的職責,更是全員參與的事情。無論是生產(chǎn)線上的工人,還是管理層的決策者,每個人都應該對質(zhì)量控制負起責任。這種質(zhì)量意識的轉(zhuǎn)變不僅對于提升企業(yè)的整體競爭力有重要意義,也對于個人的職業(yè)成長有著深遠的影響。在今后的工作中,我將不斷提醒自己要始終保持良好的質(zhì)量意識,并將其融入到所有的業(yè)務和決策當中。
第五段:目標的達成
通過這次QC知識培訓,我深刻認識到了提升自己對于質(zhì)量控制的理論和實踐的重要性。我不僅在培訓中獲得了知識和技能的提升,更在思想和意識上得到了全面的轉(zhuǎn)變。通過將所學知識應用到實際工作中,我相信我能夠為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻,提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,并提升企業(yè)的整體競爭力。在未來的工作中,我也將繼續(xù)不斷學習和提升自己,通過個人的成長和進步,為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(jié):通過這次QC知識培訓,我獲得了寶貴的學習和成長機會,擴寬了我的知識面、提升了我的能力、改變了我的思維方式,并為我未來的工作和發(fā)展方向指明了道路。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量控制人員,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
qc知識培訓心得體會篇七
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
qc知識培訓心得體會篇八
第一段:介紹QC培訓課程的背景和目的(200字)。
近年來,全球經(jīng)濟競爭激烈,企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā),開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制(QC)的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識和技能,我參加了一期為期兩周的QC培訓課程。這個培訓課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法,提高團隊的質(zhì)量績效和競爭力。在這篇文章中,我將分享我在課程中學到的知識和體會。
第二段:課程內(nèi)容與方法(200字)。
這次QC培訓課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識和實踐技巧的學習。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測量工具和技術(shù)、問題識別和解決等。我們通過講座、案例分析、小組討論和實際操作等多種教學方法進行學習。這種多元化的學習方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識,還讓我們能夠在實踐中靈活運用所學的技巧。
第三段:在課程中的收獲(300字)。
通過這期QC培訓課程,我不僅對質(zhì)量管理具有了深入的理解,還學會了很多實用的技能。首先,我意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,必須從各個環(huán)節(jié)入手,不斷改進和完善。其次,我學會了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如,控制圖能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題,而五力分析則能夠幫助我們了解和評估企業(yè)競爭力。最重要的是,我明白了團隊合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團隊緊密合作,共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標并提高績效。
第四段:對個人和工作的影響(300字)。
這次QC培訓課程對我個人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先,我對自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個細節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量,因此我更加注重細節(jié),嚴格要求自己,在工作中不斷追求提高。其次,我的問題識別和解決能力得到了提高。通過學習和實踐,我掌握了一些有效的技巧,能夠更加快速和準確地識別問題,并提出解決方案。最重要的是,我意識到要取得更好的業(yè)績和效果,團隊合作是不可或缺的。因此,我主動與團隊成員合作,分享所學的知識和技巧,共同努力提升團隊的質(zhì)量績效。
第五段:總結(jié)(200字)。
在這期QC培訓課程中,我不僅學到了質(zhì)量管理的核心知識和技巧,還深刻體會到了團隊合作的重要性。通過這次培訓,我對質(zhì)量的重要性有了更深刻的認識,提高了自己的質(zhì)量意識和能力。我相信,通過將所學的應用到實踐中,我能夠更好地履行我的工作職責,并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻。
qc知識培訓心得體會篇九
9月9日至13日,我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓班。此次進修讓我勞績頗豐,感想熏染頗多。
一是有驚無險。這次培訓的第一天要求8點30分正式上課。因為路途較遠,為了不延誤上課,我們一路參加培訓的三論理學員約好坐凌晨7點的依維柯。啟程時氣象尚晴,還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。忽然,我認為車體激烈地閣下?lián)u擺起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天故不測風云,我意識到出車禍了。我昂首一看,外貌不知什么時刻已是飛雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因為下雪路面滑,車速快而導致了這舉變亂。車的前頭已整個撞爛,嚴重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇,但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來,我們?nèi)粚W員9點多才趕到進修地點。此次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一掉,今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大年夜學碩士鉆研生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說:“一個專業(yè)技巧職員終極應該考試測驗向治理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化,治理成績生活,讓人不會犯初級差錯。”接下來,他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進修了統(tǒng)計措施的基礎常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,勻稱值與標準差,親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述,我進一步懂得了這些統(tǒng)計常識。他那詼諧風趣的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種,問題辦理型qc成果有10個步驟而立異型只有8個步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進修促而過,讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個培訓班有100余人,時代非凡有風華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時,我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室,我欣然批準。在宿舍里我們一路輕松地交談,彼此加深懂得,互相照應,異常開心。課間時,坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護士長,元旦前剛剛調(diào)到病院機關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁,應該調(diào)劑自己盡快適應。我的近況和她有點相似,以是頗有同感,談得很謀利。謝謝此次培訓,讓我坦蕩了眼界,更新了常識,還結(jié)下了友情。
qc知識培訓心得體會篇十
此次赴稅務學院參加了市地稅局組織的“科級干部更新知識培訓班”,心中的感受只有三點:“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先,如此大規(guī)模的組織科級干部、業(yè)務骨干們集中離開銅陵脫產(chǎn)學習,在市地稅局的歷史上是從未有過的。稅干們在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽教授講解每一堂課,這樣的學習機會-----非常難得!
其次,本人受市局黨組的抬愛,赴一線全程報導培訓班的學習、生活情況,并親身參與培訓之中----非常榮幸!
第三,教授們精彩的講課,令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授,他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風格令所有的學員精神為之一振。學員們時而側(cè)目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟等課程,一經(jīng)他(她)們傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個生性好動的人,對于思想政治學習總是缺乏耐性。而他(她)們的講課,不但讓我“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意……我相信,很多學員一定與我心生同感:-----非常震憾!
回味這一周的學習,我的收獲是相當之大??梢哉f,起碼讓我在政治上成熟了五年。
過去我認為:不想當將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是:只有先當好士兵,才有可能做將軍。
過去我認為:領(lǐng)導就像是一個人的頭,協(xié)調(diào)、指揮著身體各個部位的運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在的想法是:領(lǐng)導其實應該是人的五臟六腑,在協(xié)調(diào)身體正常運轉(zhuǎn)的同時,我們幾乎察覺不到他的存在。也就是:“有所為,而有所不為”。
過去我認為:稅務機關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務的前提下,才有精力來談組織文化?,F(xiàn)在覺得:只有將組織文化滲透人心,才能更好的提高隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,從而為組織收入服務。
總之,這次學習使我改變了許多觀點,思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起,我要更加踏實一點,不去想怎樣才能當將軍,而要多考慮考慮如何才能做一名好士.
qc知識培訓心得體會篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。
入行以來,在____銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為支行的業(yè)務骨干。五年來,在____銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的.業(yè)務理論水平。在會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心做好我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的熱情去服務客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同____銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
qc知識培訓心得體會篇十二
QC,即質(zhì)量控制,是一種關(guān)注產(chǎn)品和服務質(zhì)量的管理方法,旨在提高客戶滿意度。為了提高團隊成員的QC意識和技能,我參加了一次精彩的QC培訓課。此次課程旨在幫助我們了解QC的重要性和實踐方法,并培養(yǎng)我們的解決問題的能力。在接下來的幾段中,我將分享我從這次培訓課中學到的驚喜和收獲。
第二段:課程內(nèi)容的回顧和總結(jié)。
在這次課程中,我們學習了QC的基本概念和原則,包括質(zhì)量的六個特征、問題解決的七個步驟等。我們了解到,QC是一個全員參與的過程,它不僅僅依賴于質(zhì)量管理部門,每個人都有責任為產(chǎn)品和服務的質(zhì)量提供保障。除了理論知識外,我們還進行了大量的實踐操作,通過小組討論和角色扮演,鍛煉了我們的團隊合作和問題解決能力。
第三段:個人收獲和感悟。
通過這次培訓課,我對QC有了更深入的理解和認識。我明白了質(zhì)量控制不僅僅是一個流程和工具,更是一種思維方式和文化。我們要時刻關(guān)注產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,并主動參與其中,不斷提出改進的意見和建議。我還學到了問題解決的方法和技巧,例如魚骨圖和五為一法。這些方法不僅可以幫助我們更快地找到問題的根本原因,還可以幫助我們制定有效的對策和改進措施。
第四段:團隊合作的重要性。
在課程的實踐環(huán)節(jié)中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都帶著不同的觀點和思維方式,通過相互討論和交流,我們可以找到更全面和有效的解決方案。在一個團隊中,每個人都發(fā)揮著重要的作用,沒有個人能力的累積就沒有團隊的成功。因此,在工作中,我們要主動與他人合作,分享經(jīng)驗和知識,共同為產(chǎn)品和服務的質(zhì)量貢獻自己的力量。
第五段:對未來的展望和行動計劃。
學完這次QC培訓課,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和行動計劃。首先,我將更加關(guān)注質(zhì)量,在每個環(huán)節(jié)上嚴格把關(guān),確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量達到最高標準。其次,我會主動提出改進和創(chuàng)新的建議,通過不斷學習和實踐,提高自己的QC能力和水平。最后,我會積極參與團隊合作,與同事共同解決問題,實現(xiàn)共同的目標。相信通過這些努力,我能夠?qū)C做出更大的貢獻,并推動我們團隊的發(fā)展和進步。
總結(jié):通過這次QC培訓課,我不僅學到了關(guān)于質(zhì)量控制和問題解決的知識,還培養(yǎng)了自己的團隊合作和領(lǐng)導能力。這次課程為我提供了一個很好的機會,讓我意識到質(zhì)量是每個人的責任,每個人都有能力為質(zhì)量做出貢獻。期待未來,我會繼續(xù)學習和實踐,不斷提高自己的QC能力,為提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量貢獻自己的力量。
qc知識培訓心得體會篇十三
20xx年xx月xx日——xx日,我在參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦的“qc小組活動初級診斷師”培訓班,培訓班由中國質(zhì)量協(xié)會高級培訓師、全國qc小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,和基于長期從事qc小組推進、培訓和評審工作的實踐經(jīng)驗,依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排,結(jié)合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細講解了qc小組的概念、qc小組的組建與推進、qc小組成果與評審、統(tǒng)計方法基礎知識、常用統(tǒng)計方法在qc小組活動中的應用等方面的內(nèi)容,并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
qc活動遵循pdca循環(huán),p表示計劃,代表著選擇課題(選題的理由、方法及實例)、現(xiàn)狀調(diào)查(把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在)、設定目標(目標設定的方法、水平值及依據(jù))、目標可行性分析、分析原因(原因分析及應用工具)、確定主要原因、制定對策;d表示執(zhí)行,代表著按對策實施(常用方法);c表示檢驗,代表著檢查效果(效益的計算);a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
得到大大提升,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,體系是質(zhì)量的保障,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。
qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的.力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的qc課題并進行解決,從而達到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為廠實施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。
組織成果發(fā)布,也是深入開展qc小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經(jīng)驗,相互啟發(fā),共同提高的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對比要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
通過這次培訓,讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的qc小組活動,不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iso9000標準中的“全員參與”和“持續(xù)改進”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,并做項目qc攻關(guān)活動的組織工作,讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
qc知識培訓心得體會篇十四
為學習和借鑒先進經(jīng)驗,探討客戶服務工作新思路和改進方向,1月14日在雙流,公司組織召開了xx年第一次“物業(yè)客戶服務專業(yè)技能技巧培訓會”。公司相關(guān)領(lǐng)導、項目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司e董事長親臨會場,以別開生面的方式引導大家回顧了我們在對業(yè)主進行物業(yè)服務的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時指出客戶服務在物業(yè)服務工作整體運行中的重要性和關(guān)鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
整個培訓會以實操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結(jié)合。說到物業(yè)服務,我們的客服員工們感同身受,大家都結(jié)合自身在實際工作中的不同經(jīng)歷和對客戶服務工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個培訓會氣氛相當活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓,大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務技能,同時也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時刻了解業(yè)主的真實需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護企業(yè)形象!
新的一年新的開始,這次培訓會在分析總結(jié)當前物業(yè)客戶服務整體工作的運行上具有重要意義,不僅是一堂關(guān)于服務技能技巧的`培訓與交流課程,也是一次積極探討、相互學習、共同提高的會議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會,更是傳輸一種促進和諧、貢獻社會、體現(xiàn)個人人生價值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
qc知識培訓心得體會篇十五
模具是制造企業(yè)中極為重要的生產(chǎn)工具,主要用于生產(chǎn)工業(yè)制品。在模具生產(chǎn)中,模具質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性非常重要,對產(chǎn)品成本、質(zhì)量和生產(chǎn)效率有很大的影響。因此,模具質(zhì)量的控制至關(guān)重要,為此,模具QC培訓成為制造企業(yè)必不可少的一環(huán)。通過本次培訓,我深刻認識到了模具QC的重要性,同時也有了很多收獲,下面我將分享我的心得和體會。
第二段:培訓總結(jié)。
本次培訓的主要內(nèi)容包括模具生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制與管理、模具相關(guān)知識和技術(shù),以及在模具QC中應用的質(zhì)量工具和方法等。培訓中老師針對模具相關(guān)知識和技術(shù)進行深入淺出的分析和講解,讓學生們印象深刻。同時,培訓也注重培養(yǎng)學生們實際操作和應用質(zhì)量工具的能力,使學員能夠靈活運用所學知識進行模具QC。
第三段:實踐體驗。
為了更深入的學習與了解,參加培訓后,我還在加工廠、實驗室、質(zhì)檢部門等地進行了實踐體驗和學習。在實踐過程中,我深刻認識到了質(zhì)量控制在模具生產(chǎn)中的重要性和復雜性,也學會了怎樣應用質(zhì)量工具和方法進行模具QC。同時,還學到了如何分析和解決模具生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題,并提出了一些可行性建議和改進措施。
第四段:收獲和啟示。
在模具QC培訓學習和實踐過程中,我對模具生產(chǎn)的整個流程有了更全面的了解和認識,也提升了自己的質(zhì)量意識和實際應用能力。通過培訓學習,我不僅掌握了質(zhì)量管理的知識和技術(shù),也認識到了制造企業(yè)質(zhì)量培訓和質(zhì)量文化建設的重要性。這些都對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作提供了很大的啟示和指導。
第五段:結(jié)語。
綜上所述,通過這次模具QC培訓,我從知識和技術(shù)兩個方面獲得了巨大的收獲,更重要的是,領(lǐng)悟了質(zhì)量管理的理念和思路,也認識到了質(zhì)量管理和生產(chǎn)之間的緊密聯(lián)系。我相信這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作會有很大的幫助,在以后的工作中,我將更加盡職盡責地為制造企業(yè)帶來更好的貢獻。

