銷售拓展心得總結(jié)(匯總16篇)

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    總結(jié)是一種思維訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的方式,可以提升我們的思維能力和邏輯思維能力。在寫總結(jié)之前,先明確總結(jié)的對(duì)象和范圍,這樣能更有針對(duì)性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銷售拓展心得總結(jié)篇一
    在參加拓展訓(xùn)練以前,我眼中的拓展是充滿刺激、充滿挑戰(zhàn)的;參加完明陽天下拓展訓(xùn)練公司的拓展訓(xùn)練后,我眼中的拓展則是有喜有憂、有笑有淚,豐富、難忘,宛若經(jīng)歷了一輩子,從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),明白的道理足以久久受用!
    今天公司的拓展訓(xùn)練,一天的時(shí)間,感覺像過了一生,經(jīng)歷了恐懼、挑戰(zhàn)、快樂、淚水。公司同事的齊心協(xié)力,無私付出,讓我甚是感動(dòng)。在車上,同事們說說笑笑,真心希望以后大家都保持今天這種狀態(tài),一起加油。
    第一次參加拓展訓(xùn)練。8米高的鐵桿子,爬到頂,站起,徒手抓住對(duì)面1.5米遠(yuǎn)的三角鐵環(huán),結(jié)束任務(wù)。我沒經(jīng)培訓(xùn),信心滿滿,直接做。三兩下爬上去,真高,晃,太嚇人了!死的心都有?!拔也煌媪?!”任我怎么大喊告饒求救,無效。最終成功完成,安全著陸。大家全都圍過來安慰我“看你做嚇我們一身汗。”
    第一次團(tuán)隊(duì)橋,橋面不穩(wěn),板子搭接不到位,時(shí)機(jī)不對(duì),感覺隊(duì)友用力不一致,成為遲遲不肯躍步的理由。人生不也這樣嗎?思想負(fù)重太多,總處在原地留守的尷尬困境里,其實(shí)有時(shí)就是信任的放手一躍,一切真的可以云淡風(fēng)輕,一切又可以掌控在自己的手中。
    這面墻,把過去翻篇兒,在這座新的城市里開始全新的沒有你們的生活,我會(huì)想你們,但這份想念不會(huì)再讓我沉溺過去忽略眼前,我會(huì)活在當(dāng)下,要活得精彩!
    拓展訓(xùn)練真的很有意義,這些東西我都會(huì)記住得,尤其是那面墻,這輩子忘不了你。忘不了那些艱辛!忘不了那些面孔!忘不了那些眼淚!當(dāng)我今后在工作及生活當(dāng)中遇到困難和挫折時(shí),我會(huì)鼓起勇氣、樹立信心,積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)家庭,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要相互關(guān)愛,在工作及生活中,自己應(yīng)當(dāng)多付出、多奉獻(xiàn),要多給同志及家人以關(guān)心和愛護(hù)。在工作當(dāng)中要以身作則,嚴(yán)以律已,寬以帶人。要堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不講條件和價(jià)錢。在困難面前,要挺身而出,沖鋒在前,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),在榮譽(yù)面前不驕不躁。
    銷售拓展心得總結(jié)篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
    第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
    作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
    在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    謝謝!
    銷售拓展心得總結(jié)篇三
    這次銷售拓展培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!下面是本站小編為大家收集整理的銷售拓展培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
    在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
    學(xué)習(xí)總結(jié)
    等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
    “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
    首先,
    自我介紹
    一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
    在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
    我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
    第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
    第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
    第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場維護(hù),保持對(duì)市場的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
    短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
    下面我給大家分享一下我的感悟:
    1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
    人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
    4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
    5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
    會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
    銷售是幫助你成長最快的方式。
    銷售是未來最黃金的職業(yè)。
    銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
    銷----自己,售----價(jià)值觀。
    說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
    6、要學(xué)會(huì)換位思考:
    這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
    所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
    我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
    我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
    我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
    7、
    思想?yún)R報(bào)
    目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
    8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
    結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
    速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
    決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
    9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
    10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
    挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
    總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
    第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
    作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
    在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    謝謝!
    銷售拓展心得總結(jié)篇四
    銷售絕無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。今天本站小編給大家整理了銷售拓展訓(xùn)練心得總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
    第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
    作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
    在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
    下面我給大家分享一下我的感悟:
    1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
    人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
    4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
    5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
    會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
    銷售是幫助你成長最快的方式。
    銷售是未來最黃金的職業(yè)。
    銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
    銷----自己,售----價(jià)值觀。
    說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
    6、要學(xué)會(huì)換位思考:
    這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
    所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
    我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
    我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
    我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
    7、
    思想?yún)R報(bào)。
    目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
    8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
    結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
    速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;。
    決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
    9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
    10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
    挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
    總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
    通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
    在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
    學(xué)習(xí)總結(jié)。
    等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
    “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
    首先,
    自我介紹。
    一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
    在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
    我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
    第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
    第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
    第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場維護(hù),保持對(duì)市場的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
    銷售拓展心得總結(jié)篇五
    總結(jié)參加完這次拓展,可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí),教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié),下面是整理的關(guān)于銷售拓展訓(xùn)練。
    心得體會(huì)。
    范文,歡迎閱讀參考!
    通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
    在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
    學(xué)習(xí)總結(jié)。
    等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
    “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
    首先,
    自我介紹。
    一下。我是一名銷售新人,2019年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是2019年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司2019年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
    在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《商務(wù)禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
    第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
    第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
    第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績就好,拜訪量低業(yè)績就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場維護(hù),保持對(duì)市場的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
    大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
    規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
    例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
    提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
    商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
    積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
    提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
    獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
    管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
    周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異?;钴S,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
    活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
    一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
    七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長的過程記錄了下來。
    參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR>    信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
    通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
    第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
    作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
    在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    銷售拓展心得總結(jié)篇六
    通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
    在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
    “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
    首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
    銷售拓展心得總結(jié)篇七
    短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
    下面我給大家分享一下我的感悟:
    1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通主動(dòng)出擊!人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
    4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
    銷售拓展心得總結(jié)篇八
    經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
    首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長,我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
    周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異?;顫姡杏X半個(gè)小活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)工程,在工程中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的'快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
    一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)工程,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、鼓勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
    七巧板工程,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長的過程記錄了下來。
    參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
    銷售拓展心得總結(jié)篇九
    銷售拓展是商家在競爭激烈的市場中為了追求更大的市場份額、提高公司銷售業(yè)績而采取的戰(zhàn)略行動(dòng),其實(shí)踐意義和戰(zhàn)略意義巨大。銷售拓展成功意味著企業(yè)成功獲得了新客戶或者更高頻次和更高單價(jià)的客戶,從而實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?、立體化的業(yè)務(wù)模式,必將帶來驚人的銷售增長。然而,現(xiàn)實(shí)中,要在市場上取得成功是注重實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和技能的綜合體現(xiàn),需要運(yùn)用正確的策略、開展創(chuàng)新的思維和方法,這些因素都需要積累和實(shí)踐。本文就是通過經(jīng)驗(yàn)分享來總結(jié)銷售拓展心得體會(huì),并嘗試從策略上提出具體建議。
    第二段:分析市場變化和顧客需求。
    在開始銷售拓展之前,必須了解市場的動(dòng)態(tài)和顧客需求的變化。我們必須通過市場研究、調(diào)查和分析來了解消費(fèi)者的心理和行為模式,當(dāng)我們對(duì)目標(biāo)客戶有了了解以后,讓我們開發(fā)出一些新產(chǎn)品或者調(diào)整我們現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),并在銷售過程中表現(xiàn)出以下的一些重要特點(diǎn),比如回應(yīng)客戶對(duì)哪些問題關(guān)注點(diǎn)的關(guān)注,提供更全面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹、對(duì)如何使用我們的產(chǎn)品提供更多的建議和指導(dǎo),并頻繁聽取客戶反饋,以更好的了解市場需求變化,為以后做出更多的調(diào)整和改進(jìn)。
    第三段:建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。
    銷售拓展不是一人之事,是一項(xiàng)任務(wù),面對(duì)市場狀況復(fù)雜多變,團(tuán)隊(duì)合作也相對(duì)復(fù)雜,需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持,相互釋放出個(gè)人所有的潛力,相互合力達(dá)到更大更好的業(yè)績目標(biāo)。因此建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵性的。銷售拓展需要優(yōu)秀的個(gè)人銷售能力,同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和傳遞信息的能力。我們?cè)跇?gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候需要考慮每個(gè)人的專長和能力,針對(duì)項(xiàng)目需要做出明確的任務(wù)分配和工作目標(biāo),利用透明的溝通渠道及時(shí)為成員提供反饋和鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)合作一致的方式,讓團(tuán)隊(duì)更加緊密,順暢地調(diào)整資源。
    第四段:提高銷售技巧和銷售思維。
    銷售能力的提高是在實(shí)踐中逐步積累的,而銷售思維和技巧則可以通過學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的一系列行動(dòng)來不斷提升。對(duì)于銷售人員來說,個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮比僅僅學(xué)習(xí)技巧更加重要。多使用彼此協(xié)作的面試和銷售技巧來更深入了解客戶的需求,同時(shí)不斷調(diào)整自己的思路和方法,采用“百分之九十九的汗水及百分之一的靈感”型的拓展銷售方式,以較大的報(bào)酬為驅(qū)動(dòng),代表了成功的銷售利用工具和有效的拓展技巧的方式。
    第五段:總結(jié)。
    隨著市場不斷變化,進(jìn)行銷售拓展需要綜合考慮市場動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作、員工銷售技巧等多種因素。重要的是,在所有步驟中,企業(yè)需要始終堅(jiān)持客戶第一的原則,并不斷做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如果我們能夠?qū)N售拓展看作對(duì)自身能力和業(yè)務(wù)拓展的挑戰(zhàn),并始終保持積極的思維方式和創(chuàng)新精神,那么我們就能夠使銷售拓展成為企業(yè)取得成功,擴(kuò)大市場規(guī)模,獲得極大利動(dòng)力。在一定意義上,銷售拓展也是企業(yè)成長的機(jī)會(huì),需要通過不斷的積累和實(shí)踐不斷提高自身的銷售及管理能力,以更好的迎接商業(yè)挑戰(zhàn)和贏得成功。
    銷售拓展心得總結(jié)篇十
    戶外拓展活動(dòng)對(duì)于銷售行業(yè)來說是一個(gè)不可或缺的組成部分。通過參與戶外拓展,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。在我的銷售工作中,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力的技巧,這些都是在戶外拓展活動(dòng)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享一些我個(gè)人在戶外拓展活動(dòng)中的心得體會(huì),以及如何將這些體會(huì)應(yīng)用到銷售工作中。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    戶外拓展活動(dòng)是一個(gè)極好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我們必須與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作是無可替代的,因?yàn)槊總€(gè)人的角色和技能都是不同的,只有通過協(xié)作才能取得成功。在我的銷售工作中,我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作是推動(dòng)整個(gè)銷售過程的關(guān)鍵。通過相互支持和合作,我們能夠更好地了解客戶需求,提供更好的解決方案,從而達(dá)到銷售目標(biāo)。
    第三段:溝通的重要性
    戶外拓展活動(dòng)中,溝通是至關(guān)重要的。我們必須清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖,傾聽他人的建議和想法,以便更好地解決問題。在銷售中,溝通是建立客戶關(guān)系和滿足客戶需求的基礎(chǔ)。通過良好的溝通,我們可以更好地了解客戶的期望和關(guān)注點(diǎn),并針對(duì)性地提供解決方案。同時(shí),溝通還有助于建立信任和共識(shí),從而長久地維系與客戶的關(guān)系。
    第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
    在戶外拓展活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)力是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要明確目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并提供指導(dǎo)和支持。在銷售中,領(lǐng)導(dǎo)力同樣重要。作為銷售代表,我們需要展現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,并協(xié)調(diào)不同人員的工作。同時(shí),良好的領(lǐng)導(dǎo)力還能夠提高銷售效率和業(yè)績,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    第五段:結(jié)語
    通過參與戶外拓展活動(dòng),我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力在銷售工作中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧可以幫助我更好地理解和滿足客戶需求,提高銷售效率和結(jié)果。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。戶外拓展活動(dòng)對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長都起到了積極的促進(jìn)作用,我相信它也會(huì)對(duì)其他銷售人員產(chǎn)生同樣的影響。
    銷售拓展心得總結(jié)篇十一
    拓展訓(xùn)練作為一種新的素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。銷售團(tuán)隊(duì)更加需要進(jìn)行拓展訓(xùn)練培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
    希望大家喜歡!
    依然記得初來明陽天下拓展訓(xùn)練基地的那個(gè)下午,似乎在凜冽的寒風(fēng)中蕭條充斥了整個(gè)世界,面對(duì)著頗有些艱苦的條件,每個(gè)人的心情都有種奇怪的感覺:軍營式的上下兩層床鋪,薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶著泥土味道的黃色液體,連刷牙都難以堅(jiān)持;刺骨的寒風(fēng)也趁著夜色的掩飾透過厚厚窗戶間的縫隙侵襲著每個(gè)人的身體,空調(diào)的作用更多的已經(jīng)不再是保暖而是心里安慰??當(dāng)那聲哨音急促的響起,當(dāng)那嘹亮的宣誓聲貫穿大地,一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。
    信任背摔”讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米多高的背摔臺(tái)上,毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂。
    通過“過電網(wǎng)”和絕壁求生,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的作用?!半娋W(wǎng)”和“逃生墻”,是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的催化劑,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)激昂的斗志、增強(qiáng)了大家的凝聚力。大家集思廣益,為了一個(gè)共同的目標(biāo),出謀劃策,最終順利完成了任務(wù)。大家從中真正體會(huì)到了什么叫相互協(xié)助,什么叫為人付出,什么叫一份責(zé)任,什么叫做感動(dòng)。
    短短三天時(shí)間,似乎并沒有太多的言語,然而“感謝”兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的發(fā)言都帶著“感謝”,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時(shí)隊(duì)友的鼓勵(lì),那加油聲會(huì)永遠(yuǎn)響徹在內(nèi)心底處;不能忘記“攀天梯”、“鉆電網(wǎng)”隊(duì)友們的幫助,那建議聲讓自己學(xué)會(huì)了協(xié)作;不能忘記教練的指導(dǎo),是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內(nèi)心永遠(yuǎn)不倒;不能忘記公司的關(guān)懷,是公司給了我們釋放激情、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、樹立自信、體驗(yàn)感動(dòng)的機(jī)會(huì)。
    周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異?;钴S,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
    活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
    一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
    七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長的過程記錄了下來。
    參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
    在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個(gè)人負(fù)責(zé)不同工作的時(shí)候,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。
    短短的2天時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生!在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
    一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
    二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
    三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
    四、信任,一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
    五、紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說無規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙!一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。
    在此,給我印象最深的就是“電網(wǎng)逃生”的游戲,規(guī)則是:成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)孔,到達(dá)“電網(wǎng)”的另一邊。如果觸動(dòng)'電網(wǎng)',該活動(dòng)失敗,全隊(duì)重新再來。
    在這個(gè)游戲中有許多要點(diǎn)需掌握:弄清有多少資源,正確的組織指揮,團(tuán)隊(duì)的力量,分工明確、合理,及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。
    以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講,可以選擇不同的姿式過網(wǎng):拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式,當(dāng)然還有活動(dòng)中用得很成功的抬木頭式。
    但更重要的,決定成敗的關(guān)鍵是下面的工作:
    誰應(yīng)該先通過,誰應(yīng)該后通過,誰應(yīng)該中間通過。最后我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中,使我懂得了許多道理當(dāng)時(shí)我只想著皇天不負(fù)有心人啊,看來講究方法的人會(huì)少走彎路,充分利用資源達(dá)到既定目的,僅憑個(gè)人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網(wǎng)逃生”活動(dòng)中的體會(huì)。
    當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)行討論:第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們應(yīng)該取得成功。
    所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行分工,雖不是最優(yōu),但一定是較優(yōu)。每一個(gè)人按照自己所承擔(dān)的角色盡快調(diào)整心態(tài),全身心地投入到活動(dòng)中去,全力配合,將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時(shí)提出,并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策,從而將失誤扼殺在搖籃中,使得各位成員配合默契,在短時(shí)間內(nèi)將一個(gè)個(gè)項(xiàng)目成功地完成。
    本次拓展訓(xùn)練效果良好,隊(duì)友們得到共鳴是:沒有完美個(gè)人只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。不論我們?cè)敢馀c否,我們一生都在做著自我營銷和儲(chǔ)存信任這兩件事,做的越好,就越接近成功,我們堅(jiān)信蜘蛛王明天會(huì)更好!
    銷售拓展心得總結(jié)篇十二
    在這里,每個(gè)工程都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓舞,在一開頭設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個(gè)人負(fù)責(zé)不同工作的時(shí)候,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的才智和力氣。
    短短的2天時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的劇烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)牢記終生!在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是鋪張時(shí)間?在一個(gè)個(gè)工程中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
    一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的規(guī)劃。
    二、合理分工,相互協(xié)作:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互協(xié)作,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同制造的好成績。
    三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特殊重要。這讓我感受到了人與人之間無隔膜、和諧共處、親切無間的真誠與舒服。
    四、信任,一個(gè)多么美妙的詞語。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己時(shí)機(jī),由于協(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的分散力。
    五、紀(jì)律的約束:約束了自己,愛護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說無法規(guī)不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中假如沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙!一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。
    在此,給我印象最深的就是電網(wǎng)逃命的嬉戲,規(guī)章是:成員必需從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)孔,到達(dá)電網(wǎng)的另一邊。假如觸動(dòng)電網(wǎng),該活動(dòng)失敗,全隊(duì)重新再來。
    在這個(gè)嬉戲中有很多要點(diǎn)需把握:弄清有多少資源,正確的組織指揮,團(tuán)隊(duì)的力氣,分工明確、合理,準(zhǔn)時(shí)做好預(yù)備工作,扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。
    以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講,可以選擇不同的姿式過網(wǎng):拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式,固然還有活動(dòng)中用得很勝利的抬木頭式。
    但更重要的,打算成敗的關(guān)鍵是下面的工作:
    誰應(yīng)當(dāng)先通過,誰應(yīng)當(dāng)后通過,誰應(yīng)當(dāng)中間通過。最終我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中,使我懂得了很多道理當(dāng)時(shí)我只想著皇天不負(fù)有心人啊,看來講究方法的人會(huì)少走彎路,充分利用資源到達(dá)既定目的,僅憑個(gè)人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在電網(wǎng)逃命活動(dòng)中的.體會(huì)。
    當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)展?fàn)幷摚旱谝唬瑘F(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,全部的人都應(yīng)知道該干什么。其次,團(tuán)隊(duì)中全部人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),假如今日我們的活動(dòng)中,大家不是士氣昂揚(yáng),有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完善地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,假如大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完善的溝通,就肯定會(huì)有完善的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)當(dāng)靜下心來,思索一下,我們應(yīng)當(dāng)取得勝利。
    全部的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參加,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)視示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)展分工,雖不是最優(yōu),但肯定是較優(yōu)。每一個(gè)人根據(jù)自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧M快調(diào)整心態(tài),全身心地投入到活動(dòng)中去,全力協(xié)作,將發(fā)覺的問題和存在的隱患準(zhǔn)時(shí)提出,并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策,從而將失誤扼殺在搖籃中,使得各位成員協(xié)作默契,在短時(shí)間內(nèi)將一個(gè)個(gè)工程勝利地完成。
    銷售拓展心得總結(jié)篇十三
    到今日三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xxxx年xxxx月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自我融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
    在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有必須的差距;可是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    1、子夜時(shí)段項(xiàng)目。
    在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料。
    經(jīng)過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,所以對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
    隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、華泰項(xiàng)目。
    根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
    3、印章媒體項(xiàng)目。
    隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
    經(jīng)過這幾個(gè)月,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),可是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
    銷售拓展心得總結(jié)篇十四
    當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的銷售公司拓展訓(xùn)練心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    這次拓展訓(xùn)練,大家在兩天里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的`力量,在還沒有明確行動(dòng)目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。
    每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
    1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
    3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
    4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
    銷售拓展心得總結(jié)篇十五
    4月21日,天氣涼快。經(jīng)過人力資源部的細(xì)心籌劃和組織,公司70多名員工一早開拔薊縣盤山拓展基地,進(jìn)展為期兩天的拓展訓(xùn)練。此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,并有多為領(lǐng)導(dǎo)隨性一起參與訓(xùn)練。
    這不是一次一般的郊游或者消遣活動(dòng),而是活潑生動(dòng)而又特別具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。兩天的訓(xùn)練,使平常耳熟能詳?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神變得內(nèi)容豐富、寓意深刻,訓(xùn)練中的每個(gè)工程都給我?guī)砹诵撵`的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思索。以下我把自己印象最深刻的工程和心得和感受與全部的同仁們進(jìn)展共享。
    此次拓展訓(xùn)練首先以破冰儀式拉開帷幕,在破冰儀式上進(jìn)展團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)建立成果展現(xiàn)(包括隊(duì)名、隊(duì)員昵稱、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)旗制作等)。之后兩天分別開展了穿越電網(wǎng)、煽動(dòng)人心、集體木鞋、信任背摔、空中斷橋、挑戰(zhàn)no.1、七巧板、畢業(yè)墻七項(xiàng)時(shí)間實(shí)訓(xùn)拓展活動(dòng)。
    統(tǒng)籌規(guī)劃,合力安排資源穿越電網(wǎng)。
    各成員必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特殊強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何局部都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡直就是不行為之事。嬉戲的過程中,托舉者手上承載著他人的性命,而被托舉者又是肯定信任的把自己的生命交給了自己的同伴來把握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛的心情去對(duì)待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實(shí)可行的方案,然后齊心協(xié)力的合作,假如大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關(guān)系冷漠,缺乏溝通,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
    齊心協(xié)力,合力完成目標(biāo)集體木鞋集體木鞋是各成員合力協(xié)作,全部隊(duì)員站到木鞋上拿起兩根繩子,大家一起用力移動(dòng)木鞋向前走,又有大家一起喊口號(hào)向前走、只能一名隊(duì)員喊口號(hào)、都不能喊口號(hào)、奇數(shù)隊(duì)員面對(duì)前、偶數(shù)隊(duì)員面對(duì)后,大家一起向后倒著走多種走法。嬉戲中大家為了共同的目標(biāo)找準(zhǔn)自己的位置。在失誤中總結(jié)閱歷找到快速完成目標(biāo)的途徑。在競爭劇烈社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作當(dāng)中,個(gè)人的價(jià)值觀能否融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去實(shí)現(xiàn)共同的愿景影響的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣。團(tuán)隊(duì)消失問題時(shí)治理者要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,做出快速反響,帶著團(tuán)隊(duì)用正確的方法解決問題。
    信任他人,為勝利贏取時(shí)間信任背摔。
    背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡潔的活動(dòng),一個(gè)人背站在1。5米高平臺(tái)上,假如你信任自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來,它驗(yàn)證了人與人之間的可信度。信任與被信任都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存。信任首先要信任自己,做什么事情都要充滿自信。假如自己對(duì)自己都沒信念,那就談不上信任與被信任。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們信任自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的.每一個(gè)成員,做事情勝利的時(shí)機(jī)就會(huì)增大。做的事情勝利得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越信任。
    挑戰(zhàn)極限,戰(zhàn)勝自己空中斷橋:
    這個(gè)工程是唯一一個(gè)非團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的挑戰(zhàn)工程,要求隊(duì)員們?cè)?米多高1米多寬的鐵板這邊跳到另一邊,然后再跳回來就算完成。有些事情,看起來簡單、做起來卻很難。只要英勇跨出第一步,困難也不是這么難,超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中,我們?cè)?jīng)消失過退卻、恐驚或做不了的念頭,但是通過大家的鼓舞,并勝利的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此,在我們實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱難的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)決信念,積極努力,付諸行動(dòng),就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)犯難以完成的任務(wù)。
    資源共享,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排七巧板。
    齊心協(xié)力,不離不棄畢業(yè)墻。
    最終一個(gè)工程是集體翻越畢業(yè)墻,要求一個(gè)集體翻越一堵高4米且垂直的圍墻,不能運(yùn)用任何工具,全部的人都要爬上畢業(yè)墻。參與培訓(xùn)的全部成員團(tuán)結(jié)一心,相互幫忙,目標(biāo)全都,勇于奉獻(xiàn)自己。我被團(tuán)隊(duì)表達(dá)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動(dòng)。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,當(dāng)我踩在隊(duì)友們的身體翻越障礙時(shí),當(dāng)我聽到工程完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí),當(dāng)最終一刻孟總親自倒掛下來把最終一個(gè)隊(duì)員拉上去時(shí),我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而傲慢,一種劇烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,假如沒有眾人的支持協(xié)作,鼎力相助,或許自己根本無法完成。掌聲的背后是集體才智的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必需發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個(gè)單位進(jìn)展壯大的根本。
    總結(jié):良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的根本素養(yǎng),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。任何人都不要以為自己什么都行,離開了團(tuán)隊(duì),你可能一事無成;也不要以為你勢單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你或許什么都行!
    感謝此次活動(dòng)全部隊(duì)員的積極參加和真誠相助,盼望我們都能專心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素養(yǎng),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更昂揚(yáng)的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富分散力和戰(zhàn)斗力!
    銷售拓展心得總結(jié)篇十六
    在現(xiàn)代企業(yè)中,銷售團(tuán)隊(duì)的作用被賦予了越來越重要的意義,他們是企業(yè)拓寬市場、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。然而,現(xiàn)代市場競爭激烈,如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力成為了許多企業(yè)急需解決的問題。戶外拓展是一種集合訓(xùn)練、考驗(yàn)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的綜合體驗(yàn)活動(dòng)。在參與銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣购?,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    第二段:個(gè)人心得體會(huì)
    我在戶外拓展中最深的感悟是了解了自己的不足和自我認(rèn)知的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在狹窄的空間里缺乏安全感和持久的耐力,這使得我在高空滑索和攀巖等項(xiàng)目中表現(xiàn)不夠優(yōu)秀。當(dāng)我回到團(tuán)隊(duì)中時(shí),我會(huì)感到自己似乎已經(jīng)放棄了,但我的隊(duì)友們不斷地鼓勵(lì)和支持著我,他們使我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無止境的,只要相信自己,我就能夠完成所有的任務(wù),在戶外拓展訓(xùn)練中,我重新認(rèn)識(shí)到了自己的重要意義和對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
    第三段:團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
    在戶外拓展中,我對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和精神有了更深刻的認(rèn)識(shí)。戶外拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)成員之間的相互信任和交流,同時(shí)激發(fā)成員間的競爭心理,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。在緊張的游戲中,我深刻感受到,團(tuán)隊(duì)的勝利或失敗不僅僅取決于個(gè)人,更取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。家庭式的氛圍讓我在完成任務(wù)的過程中找到了參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂趣,同時(shí)也讓我更愿意參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展中來。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升
    團(tuán)隊(duì)合作需要各成員有高度的合作意識(shí)和良好的協(xié)調(diào)能力。參加戶外拓展訓(xùn)練可以有效的提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,通過不斷的在游戲中讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和鍛煉,我深刻體驗(yàn)到了在流程和目標(biāo)上的合作能力的重要性,同時(shí)也變得更加擅長在團(tuán)隊(duì)工作中更緊密地協(xié)調(diào)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的分工。我認(rèn)為,成員之間的密切合作,相互間的信任和尊重是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石,也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。
    第五段:結(jié)語
    通過參加銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練,我不僅僅了解到自身的不足和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也提高了自我挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這樣的活動(dòng)可以培養(yǎng)成員的信任和團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,無論是在生活還是工作中,都具有很高的參考價(jià)值。真誠地希望,我們可以將戶外拓展訓(xùn)練中的收獲和體驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)的營銷和銷售工作中,一起完成更多的銷售目標(biāo),創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。