心得體會可以幫助我們更好地理解和應(yīng)對各種情況，提高個人的成長和發(fā)展。寫心得體會時，我們應(yīng)該向讀者傳達我們的情感和思考過程，讓讀者感受到我們的真誠。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
總值班心得體會篇一
作為一個在公司擔(dān)任值班員的一年多，我積累了一些關(guān)于總值班的心得體會。這段時間不僅讓我學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗和技能，也讓我見識到了企業(yè)運營中的各種挑戰(zhàn)和困難。通過總結(jié)和反思，我想分享一些我在總值班過程中收獲的心得，希望能夠?qū)ζ渌蛋鄦T和同事們有所幫助。
段落2：良好的溝通和協(xié)作。
作為總值班員，與其他部門的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的。我意識到及時和清晰地與其他團隊成員進行溝通可以極大地提高工作效率和解決問題的能力。我學(xué)會了用簡潔明了的語言描述問題和解決方案，并且設(shè)法與團隊建立了良好的合作關(guān)系。這樣的協(xié)作和溝通能力讓我們能夠更好地滿足客戶需求，確保公司業(yè)務(wù)的順利進行。
段落3：善于應(yīng)對緊急情況。
每個值班員都會面臨緊急情況，而對這些情況的應(yīng)對能力是評判一個值班員工作能力的重要指標(biāo)。我學(xué)會了保持冷靜和理性，并采取必要的措施來解決問題。在關(guān)鍵時刻，能夠迅速且準(zhǔn)確地做出決策是至關(guān)重要的。我還學(xué)會了制定應(yīng)急計劃，并與團隊成員共享，以便整個團隊能夠做好充分的準(zhǔn)備應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件。
段落4：持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
公司運營是一個不斷變化和發(fā)展的過程，因此作為值班員，我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我時刻關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，通過學(xué)習(xí)和研究來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我積極參加培訓(xùn)課程和研討會，不斷更新自己的知識和技能。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我在工作中能更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，為公司的運營提供更好的支持和貢獻。
段落5：總結(jié)和展望。
通過總結(jié)我在總值班過程中的心得體會，我發(fā)現(xiàn)自己取得了很大的成長和進步。良好的溝通協(xié)作、善于應(yīng)對緊急情況和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度成為我在值班工作中的重要支撐。然而，我也意識到還有很多需要提高的地方，比如在應(yīng)對緊急情況時更加果斷和全面，提高自己的技術(shù)水平等。我希望自己能夠繼續(xù)努力并付諸實踐，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻更多價值。
總結(jié)而言，通過在公司擔(dān)任總值班員的一年多，我體會到了良好的溝通和協(xié)作、善于應(yīng)對緊急情況和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些心得體會不僅適用于總值班員，同樣適用于其他職位，對于個人的工作和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。在未來的工作中，我將繼續(xù)以這些心得為基礎(chǔ)，不斷努力和進步，為公司的運營做出更大的貢獻。
總值班心得體會篇二
值班是每個人職業(yè)生涯中不可避免的一部分。作為一名研究人員，我所在的實驗室也有著不同人員輪流值班的制度。在過去的一年中，我多次作為總值班員體驗了這一過程，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于總值班的看法和體會。
第一段：明確職責(zé)，保障安全
值班的開始，首先要明確職責(zé)和任務(wù)。作為總值班員，我的主要職責(zé)是保障實驗室的安全和正常運行。這意味著我需要負責(zé)監(jiān)督實驗室內(nèi)各種設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。在這個過程中，我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題，培養(yǎng)了觀察力和責(zé)任感。我明白，安全永遠是第一位的，這是保護實驗室人員和設(shè)備的基礎(chǔ)。
第二段：溝通合作，共同進步
值班期間，我需要與其他值班人員和實驗室成員保持良好的溝通。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能確保實驗室的每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)與他人開展合作是實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與他人交流和合作，我不僅能夠獲取更多的知識和經(jīng)驗，還能夠提高自己的專業(yè)能力。我相信，團隊的力量是無窮的，只有團結(jié)協(xié)作才能夠獲得更好的成果。
第三段：忍受寂寞，培養(yǎng)耐心
值班期間，我常常面臨著長時間的孤獨和等待。實驗室的夜晚是特別安靜的時候，沒有同事的陪伴和繁忙的工作，給人一種寂寞和無聊的感覺。然而，我逐漸意識到這是一種培養(yǎng)耐心和獨立工作能力的寶貴機會。在安靜的夜晚，我有更多的時間思考和學(xué)習(xí)，解決一些長期困擾我的問題。我學(xué)會了在孤獨中靜心，思考自己的工作和生活，培養(yǎng)了更強大的內(nèi)心。
第四段：積極總結(jié)，不斷進步
每一次值班結(jié)束后，我都會對這段時間的工作進行仔細總結(jié)。我會記錄下發(fā)生的問題和遇到的困難，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出改善措施。通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不完善之處，進一步提高了自己的工作能力。我相信只有不斷反思和總結(jié)，才能夠不斷進步，成為更好的自己。
第五段：感悟人生，成就自我
總值班的過程讓我學(xué)會了更多。我不僅僅學(xué)會了如何處理實驗室的日常事務(wù)，更學(xué)會了如何與人相處、如何應(yīng)對壓力、如何正確看待困難。這個過程讓我更加堅韌、成熟和自信。我相信，只要堅持努力和不斷學(xué)習(xí)，我一定能夠成就自我，取得更大的進步。
總結(jié)：
通過總值班的體驗，我對于工作和生活有了更深刻的思考。明確職責(zé)、有效溝通、培養(yǎng)耐心、積極總結(jié)和不斷進步，這些都是我從值班中所獲得的寶貴經(jīng)驗。我相信，這些經(jīng)驗將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用，并幫助我成為更優(yōu)秀的人。
總值班心得體會篇三
值班是一項需要責(zé)任心和耐心的工作，能夠鍛煉人的基本素質(zhì)和自我認(rèn)知，為了更好地完成值班任務(wù)和提高自己的綜合素質(zhì)，我深刻認(rèn)識到了值班的意義和重要性。在此次值班經(jīng)歷中，我充分發(fā)揮自己的能力進行了高效的工作，也遇到了不少挑戰(zhàn)和問題。
第二段
身為一名值班員，最基本的職責(zé)就是確保工作場所的安全穩(wěn)定和正常運行。在我值班期間，我嚴(yán)格按照崗位要求認(rèn)真履職，嚴(yán)密關(guān)注每一個角落，盡可能減少安全隱患和保障工作順暢進行。我認(rèn)為，保持高度思維集中和心態(tài)平穩(wěn)是我能夠完成值班任務(wù)的關(guān)鍵因素。
第三段
在值班過程中，我還意識到一個事實：樹立正確的工作態(tài)度和自我意識很重要。一個人的工作態(tài)度可以直接決定工作的成敗和工作質(zhì)量，也可以影響他人的工作效率和工作氛圍。對于我們值班員來說，對工作的認(rèn)真態(tài)度和不斷進取的精神也是非常重要的。
第四段
另外，在這次值班任務(wù)中，我對團隊合作的重要性有了更深一步的認(rèn)識。團隊定力和合作精神可以為我們的工作效率和工作效果帶來很大的提升。在值班過程中，我與其他值班員緊密配合，齊心協(xié)力地完成了各項任務(wù)。彼此的信任和相互扶持，讓我們在工作中沒有被拋棄的感受，也有機會相互學(xué)習(xí)和提升。
第五段
總之，這次值班經(jīng)歷讓我更好地認(rèn)識到了自我和工作中存在的問題，也讓我更好地鍛煉了自我能力和綜合素質(zhì)。我相信，只要堅定信心，努力克服自己的不足，充實自己的經(jīng)驗和技能，我就一定可以勝任任何崗位，并創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成果。
總值班心得體會篇四
總值班長是一項具有很高榮譽和責(zé)任感的職務(wù)。作為一個學(xué)生領(lǐng)袖，我被委任為班級的總值班長。這項任務(wù)要求我在學(xué)生代表團隊中扮演一個重要的角色，實現(xiàn)分配任務(wù)，管理和協(xié)調(diào)各方面的工作。在值班期間，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，從中學(xué)到了許多重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。以下是我的總結(jié)和體會。
第二段：技能自我管理
值班過程中，個人時間和寫作任務(wù)之間必須做好平衡。必須始終保持注意力并專注于值班工作。在進行值班期間，我理解到了自我管理的重要性以及如何使得時間分配得最合理。我需要經(jīng)常檢查值班表，與同學(xué)交流最新進展并跟蹤最新事件。
第三段：溝通技巧
每個值班的任務(wù)都需要與班級各個成員密切合作。在了解任務(wù)的同時，我需要確保同學(xué)們對任務(wù)的理解和分工。在這個過程中，我們需要有良好的互動，充分發(fā)揚團隊的力量，達到我們的目標(biāo)。這種溝通和協(xié)作有助于提高效率并建立團隊精神。
第四段：危機管理能力
在我擔(dān)任值班期間，出現(xiàn)了一些緊急情況和突發(fā)事件。這促使我學(xué)會如何處理危機。無論是派遣重要任務(wù)還是應(yīng)對意外事件，我懂得了夏天總是比你預(yù)期的要熱，冬天總是比你預(yù)期的要冷。然而，我學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的決策過程和危機處理技能，以確保最佳的決策。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為一個值班領(lǐng)導(dǎo)者，我需要確定并適應(yīng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我學(xué)到了啟發(fā)式的領(lǐng)導(dǎo)方法，根據(jù)任務(wù)或需要，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這樣可以使團隊充滿積極性，減少沖突和壓力。通過領(lǐng)導(dǎo)，我更加了解人性的本質(zhì)，孜孜不倦地努力提高個人水平，以幫助班級成員更好地發(fā)展。
結(jié)論：
擔(dān)任總值班長是一項寶貴的經(jīng)驗，它促使我成長并取得了許多重要技能。通過學(xué)習(xí)管理、協(xié)作、溝通、危機處理和多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我可以適應(yīng)不同的角色和情境，并以更自信的方式成為最佳的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。我相信，這些經(jīng)驗將有助于我在未來的職業(yè)生涯和生活中取得更大的成功。
總值班心得體會篇五
值班是每個人工作生活中不可避免的一部分。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任過一段時間的總值班，這段經(jīng)歷使我意識到了值班工作不僅僅是簡單的待命，更是一種責(zé)任和機會。在這篇文章中，我將分享我的總值班心得體會。
第二段：背負責(zé)任
每一次總值班都意味著在一段時間內(nèi)需要保證整個組織的運轉(zhuǎn)順暢。這讓我深刻地認(rèn)識到了自己肩負的巨大責(zé)任。我們值班人員不僅需要時刻保持警覺和高度的工作態(tài)度，還需要隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。我曾經(jīng)遭遇過電腦系統(tǒng)崩潰、員工疏忽、客戶投訴等各種問題，但是我依然堅守在崗位上，解決問題并確保組織正常運行。這種責(zé)任感的培養(yǎng)讓我學(xué)會了如何處理壓力和面對困難。
第三段：全面掌控
總值班需要全面掌握組織的各項工作進展和運營情況，這對我的能力提出了很高的要求。我通過與各個部門溝通合作、了解他們的工作內(nèi)容和目標(biāo)來全面了解組織的運作。只有關(guān)注全局并積極參與，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，并為組織提供有益的建議和支持?？傊蛋嗟慕?jīng)歷讓我學(xué)會了考慮問題的全面性，幫助我在以后的工作中更好地修繕細節(jié)。
第四段：鍛煉決策能力
總值班期間，我經(jīng)常需要在短時間內(nèi)做出重要的決策。面對突發(fā)情況和緊急事件，我必須迅速分析情況和利弊，作出高效且正確的決策。這讓我明白了決策的重要性以及如何在壓力下保持冷靜和思考。通過經(jīng)驗和反思，我逐漸提高了我的決策能力，并學(xué)會了從錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷完善自己的決策過程。
第五段：恢復(fù)生活平衡
總值班雖然有一定的挑戰(zhàn)性，但是我也從中獲得了很多啟示。我在這段時間內(nèi)學(xué)會了平衡工作與生活，更加珍惜自己的時間和精力。每天結(jié)束值班后，我會盡量安排時間去做自己喜歡的事情，如讀書、鍛煉身體、與家人朋友相處等。這不僅幫助我放松身心，還使我在工作中更有動力和熱情。值班不僅是工作，也是一種學(xué)習(xí)和成長的機會，通過它，我收獲了很多寶貴的體驗和智慧。
結(jié)論：
總值班是一種責(zé)任與機遇并存的工作，它對于個人的成長和發(fā)展有著重要的意義。通過背負責(zé)任、全面掌控、鍛煉決策能力和恢復(fù)生活平衡，我不僅在值班工作中提升了自己的能力，也收獲了寶貴的經(jīng)驗和智慧，使我成為一個更加成熟和出色的人。無論是在未來的職業(yè)還是生活中，我都會用心體會并運用這段寶貴的經(jīng)歷。
總值班心得體會篇六
近期，我有幸擔(dān)任公司夜間總值班，通過這段經(jīng)歷，我深深感受到了總值班的重要性和對于一個組織的意義。在這段時間里，我經(jīng)歷了繁忙、緊張的時刻，也收獲了許多寶貴的體會和心得。在此，我愿意與大家分享我對總值班的理解以及我的心得體會。
首先，總值班是公司運轉(zhuǎn)的保障。作為總值班，我的職責(zé)是保證公司在夜間期間的正常運轉(zhuǎn)。在這個過程中，我需要負責(zé)管理和分配各個部門的人員，協(xié)調(diào)應(yīng)對突發(fā)事件，確保公司的安全和正常運作。這個崗位的重要性無法忽視，因為公司的每一個環(huán)節(jié)都需要有人來看守，并及時做出反應(yīng)。通過總值班的經(jīng)歷，我明白了自己所肩負的責(zé)任，也更加珍惜公司的每一個環(huán)節(jié)。
其次，總值班需要具備多項技能。在總值班崗位上，僅僅有責(zé)任心是不夠的，一個好的總值班還需要具備很多特質(zhì)。首先，溝通能力是非常關(guān)鍵的。作為總值班，我需要與各個部門的負責(zé)人對接，傳遞信息，協(xié)調(diào)工作。良好的溝通能力能夠使工作更加順暢高效。其次，快速反應(yīng)能力也是必備的。突發(fā)事件時刻都有可能發(fā)生，總值班需要能夠及時做出判斷和決策，保證能夠迅速應(yīng)對。最后，冷靜的處理問題能力也是必要的。在壓力和繁忙的情況下，總值班需要保持冷靜，以應(yīng)對各種問題和緊急情況。
此外，總值班需要隨時保持警惕。作為總值班，我時刻保持警惕是非常重要的。因為在夜間，各種突發(fā)情況都有可能發(fā)生。所以，我要時刻保持警覺以及對各種緊急情況的處理能力。在夜間時段，我需要仔細觀察各個環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)情況，確保萬無一失。警惕性的保持，對于預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)情況具有重要的意義。
最后，總值班是一種鍛煉和成長的機會。通過總值班的經(jīng)歷，我不僅鍛煉了自己的應(yīng)變能力和決策能力，還提高了自己的管理能力和團隊協(xié)作能力。夜間總值班是一個大考驗，需要我與不同部門的人員密切合作，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作。這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識到管理的重要性，也讓我學(xué)會了在高壓環(huán)境下保持冷靜和果斷。這段經(jīng)歷對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
綜上所述，擔(dān)任公司夜間總值班是一次難忘的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我真切感受到了總值班的重要性和對于公司運轉(zhuǎn)的意義。作為總值班，需要具備多項技能和能力，需要保持警惕以及保證公司的安全和正常運轉(zhuǎn)。作為個人來說，總值班是一次寶貴的鍛煉和成長機會。未來，在工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚總值班的精神，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總值班心得體會篇七
值班是每個人在工作、學(xué)習(xí)和生活中都可能面臨的一種情況。無論是在企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校還是其他場所，值班都是一項重要而艱巨的任務(wù)。在長期值班的過程中，我深刻感受到了其中的辛苦和壓力，同時也獲得了一份寶貴的經(jīng)驗。
第二段：關(guān)于責(zé)任與承諾。
值班是一份富有責(zé)任感的工作。作為一個值班人員，我們要時刻保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況，確保工作的安全和順利進行。同時，我們還需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項任務(wù)，并積極配合他人完成工作。此外，值班人員的每一個行動都代表著單位和團隊的形象，我們需要時刻保持良好的精神狀態(tài)和優(yōu)秀的工作作風(fēng)，樹立良好的榜樣。
第三段：守夜的辛苦與思考。
夜晚的工作是值班人員面臨的一個特殊挑戰(zhàn)。在深夜的默默守夜中，我深刻體會到了一份孤寂和辛苦。寂靜的環(huán)境容易引發(fā)困倦和無聊，很容易讓人心生怠慢。然而，在這份孤獨中，我不斷思考和反思自己的工作和生活，思考如何提高自己的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力。我也慢慢發(fā)現(xiàn)，這份孤寂和困倦也讓我更加沉靜，更加專注地思考和工作，從而更好地完成工作任務(wù)。
第四段：協(xié)作與信任的重要性。
在值班的過程中，團隊的協(xié)作和信任起著至關(guān)重要的作用。因為可能面對各種突發(fā)狀況，一個人的力量畢竟有限，只有整個團隊的協(xié)作才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。協(xié)作需要建立在信任的基礎(chǔ)上，只有相互信任才能更好地相互合作，密切配合。通過與他人共同值班，我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的需求，并以積極的態(tài)度與他人合作，最終實現(xiàn)任務(wù)的順利完成。
第五段：總結(jié)與展望。
在長時間的值班中，我積累了許多寶貴的工作和生活經(jīng)驗。我學(xué)會了克服困難、適應(yīng)環(huán)境，并在積極面對工作中的瑣碎和挫折時保持良好的心態(tài)。同時，值班也教會了我更多的關(guān)于人與人之間溝通和協(xié)作的技巧。未來，我將在以往的基礎(chǔ)上不斷完善自己，進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心，為單位和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)尾：回顧與展望。
寫下這篇關(guān)于值班心得體會的文章，我回顧了自己在值班過程中的成長和收獲。在經(jīng)歷值班的艱辛和辛苦后，我更加明白了責(zé)任和承諾的重要性，以及團隊協(xié)作和信任的力量。我相信，在今后的工作和生活中，無論面對什么困難和挫折，我都能夠以樂觀、積極的態(tài)度去面對，努力提高自己，不斷完善自己，為更好地完成工作任務(wù)做出更大的貢獻。
總值班心得體會篇八
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時與副班聯(lián)系。
副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備；報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救；上報衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報警110）。
主班：報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點，順序為：司機、隊長、隊員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；110報警；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；上報衛(wèi)生局總值班。
總值班心得體會篇九
為使市政府值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，保證政府工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮市政府“應(yīng)急值守、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)”的作用，圓滿完成各項工作任務(wù)，特制定本制度。
一、工作制度
市政府應(yīng)急管理辦公室（總值班室），實行24小時晝夜值班。日常值班由應(yīng)急辦（總值班室）工作人員承擔(dān)，設(shè)主班1人24小時值班（含雙休日），節(jié)假日由政府辦公室統(tǒng)一安排，科室輪流值班（含夜班），每班安排1名科級人員值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，應(yīng)急辦安排人員跟班。
（一）崗位責(zé)任制度。值班人員必須盡職盡責(zé)，堅守工作崗位，不得擅離職守。特殊情況需要外出必須向值班領(lǐng)導(dǎo)請假，并落實人員接替值班，在下一班人員到崗之前，值班人員不得離崗，確保值班工作的連續(xù)性。
（二）值班日志制度。在值班期間接收到的信函、文電（含預(yù)警信息）等要及時通知有關(guān)人員進行處理，需報送領(lǐng)導(dǎo)的閱批件，要填寫文件審批單，按照辦文程序送審關(guān)批。接辦事項要做好記錄，妥善保管，交接清楚。掌握的事件動態(tài)，處理的問題及尚未辦結(jié)的和備忘的工作，應(yīng)該用簡潔、明確的文字，提綱摯領(lǐng)地寫在值班日志上，以便為下一班值班人員提供工作方便，也可為日后備查。
（三）突發(fā)事件報告制度。實行首問負責(zé)制，誰接誰辦。值班人員接到應(yīng)急突發(fā)事件（險情、災(zāi)情、疫情和較大事故等）報告時，要問明詳細情況并記錄，按照報告程序迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時協(xié)調(diào)有關(guān)方面進行處理，不得延誤。對漏報、誤報或遲報而影響工作的，要追究值班人員的責(zé)任。
（四）交接-班制度。交接-班是值班人員溝通情況、交接工作、保持值班工作連續(xù)性所必需履行的手續(xù)，值班人員對在值班期間接到的工作任務(wù)，原則上由本人完成；對交-班時仍未完成的，應(yīng)該逐項交給接-班人員，交接-班時，雙方人員要在值班日志上簽字。
（五）請示報告制度。值班人員對接到需報領(lǐng)導(dǎo)閱示的'重要事項，要及時整理《值班電話處理單》呈送辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。如遇有十分緊急的情況，可邊請示邊處理，盡快請領(lǐng)導(dǎo)掌握情況并作出決策。
（六）領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。節(jié)假日、雙休日和夜間值班期間，政府辦公室都安排領(lǐng)導(dǎo)帶班，負責(zé)處理有關(guān)工作及重大災(zāi)情事故和突發(fā)性事件，以保證應(yīng)急工作正常進行。帶班領(lǐng)導(dǎo)可在本辦公室值班，對上報的的值班情況要及時處理。
二、工作任務(wù)
1、負責(zé)上級機關(guān)或其他市（地）發(fā)到值班室的文電的接收
和辦理。
2、負責(zé)本市各機關(guān)、企事業(yè)單位、群眾通過值班室電話、傳真機給市政府及辦公室來文、來電的接收和辦理。
3、協(xié)助市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時處置各類突發(fā)公共事件，負責(zé)向省政府辦公廳報告有關(guān)重要情況等。
4、接待有關(guān)來訪人員。
5、負責(zé)接收、登記、處理非上班時間群眾打來的反映有關(guān)
問題的電話。
6、辦理市領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
三、工作要求
（一）值班人員應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感和強烈的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實做到忠誠、盡職、細致、熱情、高效。
（二）值班人員要刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研，熟悉值班工作制度和突發(fā)公共事件處理規(guī)程，努力提高業(yè)務(wù)能力，積極、主動、及時、妥善處理好值班職責(zé)范圍內(nèi)的各項事宜。
（三）要認(rèn)真做好值班記錄，對重要事項要及時整理《值班電話處理單》或《突發(fā)公共事件呈報單》，報辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批。
（四）要及時處理文電、信函，對收到的緊急文件、傳真、信函等，要按程序處理，不得壓、誤。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要立即辦理，并做好跟蹤落實和情況反饋。
（五）要認(rèn)真做好重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置，對接到的較大以上突發(fā)公共事件報告，要立即整理《突發(fā)公共事件呈報單》，按照《突發(fā)公共事件處理規(guī)程》進行報告，并按領(lǐng)導(dǎo)要求做好各項協(xié)調(diào)處置工作。
（六）要禮貌待客，熱情接待，對來訪人員要做到“一張笑臉、一把椅子、一杯熱水、一句暖言”。如屬上訪人員，要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)（或值班領(lǐng)導(dǎo)）匯報，并迅速通知信訪部門或有關(guān)人員接訪。對影響較大的集體上訪事件，要及時通知公安部門派員維持秩序。
（七）要注意儀表整潔，上崗時必須衣著得體，不得穿奇裝異服，不準(zhǔn)穿背心、短褲或拖鞋上崗值班。值班期間必須佩帶工作名牌。接聽電話時要做到文明禮貌、反應(yīng)迅速、態(tài)度誠懇、口齒清楚、用語規(guī)范、表達準(zhǔn)確。
（八）要注意保持值班室衛(wèi)生整潔，不得亂扔雜物。交-班前要將值班室衛(wèi)生清掃干凈，確保桌面整潔、地面清潔、被褥疊放整齊。
四、工作紀(jì)律
（一）嚴(yán)守保密制度。值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，對經(jīng)手處理的重要文件、傳真、電話記錄等資料要妥善保管，涉及保密事項的要嚴(yán)格登記。不與無關(guān)人員談?wù)撁孛苁乱?，不在電話里傳遞任何秘密事項，不得隨意透露領(lǐng)導(dǎo)行蹤。對領(lǐng)導(dǎo)的住址、辦公和家庭電話等不得隨意對外泄露。
（二）自覺維護值班秩序。值班人員不得在值班室內(nèi)會客、
聊天、大聲喧嘩或進行娛樂性活動，閑雜人員不準(zhǔn)隨意進入值班室。嚴(yán)禁酒后值班，自覺維護值班室的良好形象。
二o一0年五月
第一條 為進一步強化部門內(nèi)部管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率，結(jié)合部門實際，制定本制度。
第二條 全體干部要積極參加工管委及相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、會議等各種活動，按時簽到，不得無故遲到、早退或缺席。因特殊原因不能參加，要履行請假手續(xù)。遲到、早退每次扣0.5分，缺席每次扣1分。
第三條 全體干部要按時上下班，不得遲到（上班超過3分鐘未到）、早退（下班提前3分鐘以上）或曠工（未請假不來上班）。遲到、早退每次扣0.5分，曠工每半天扣2分。
第四條 上班時間必須堅守崗位，凡擅離崗位不知去向者，每1小時扣0.5分。
第五條 上班時間不得談?wù)撆c工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)在電腦上玩游戲、看小說，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
第六條 全體干部請休假必須嚴(yán)格履行手續(xù)，請假半天以上，須報主任批準(zhǔn)。請國家規(guī)定之外的事假，假期從年休假期中扣除，超過年休假的，每超過半天，扣0.5分。當(dāng)天有重要任務(wù)未完成，不得請假。
第七條 部門每周召開例會一次，由綜合處負責(zé)組織，研究落實每周或每月的工作。例會上確定的工作任務(wù)，全體干部要按期完成，未按期完成，每次扣2分，影響部門績效考核的，每次扣5分。
賬。單筆開支1000元以上，需2人以上經(jīng)手，按實報銷，嚴(yán)禁虛開發(fā)票，弄虛作假。對違反規(guī)定的發(fā)票，不得報銷。
第九條 全體干部要注意保持辦公室衛(wèi)生，文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊，隨時保持整潔。
第十條 綜合處要加強部門文件檔案管理，上級來文要于當(dāng)天呈部門負責(zé)人閱示；復(fù)印或發(fā)文要做好登記，未登記，每次扣0.5分；文件處理完畢，要及時歸檔，未歸檔，造成文件丟失，每發(fā)現(xiàn)一次，扣1分。
第十一條 綜合處要建立信訪和突發(fā)事件登記臺帳，如實登記每次信訪和突發(fā)事件處理情況，登記臺帳每月報部門負責(zé)人查閱一次，信訪或突發(fā)事件每漏記一次，扣1分，登記不完整，扣0.5分。
第十二條 本制度自2011年1月1日起實行。
一、為加強保衛(wèi)處的工作協(xié)調(diào)和值班力度，設(shè)立總值班室，值班地點設(shè)在派出所值班室。
二、總值班室實行24小時值班，當(dāng)值時間為當(dāng)日早上8時至次日早上8時。
三、總值班室值班人員由調(diào)研科、治安消防科、校衛(wèi)隊及內(nèi)勤等骨干輪流擔(dān)任，負責(zé)值班室日常事務(wù)的處理和有關(guān)案件的受理。
四、值班人員負責(zé)對各治安值班點工作情況的檢查、指導(dǎo)，根據(jù)需要協(xié)調(diào)各科、隊工作，并做好上傳下達，保證各項任務(wù)的完成。
五、值班人員必須著制式服裝，佩帶執(zhí)勤證。
六、值班期間嚴(yán)禁脫崗辦私事。
七、無關(guān)人員不得在值班室內(nèi)閑談，禁止休班人員穿短褲、背心、拖鞋進入。
總值班心得體會篇十
1.總值班由行政、后勤、臨床科室干部參加，由院辦公室安排值班并為值班人員提供：行政職能科室和臨床負責(zé)人及總值班人員名單、相關(guān)人員聯(lián)系電話、生活用品等。
2.總值班時間為非辦公時間，即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班時間）及下午下班時間至次日上午上班時間。
3. 總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真處理好非辦公時間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時性重大工作事宜、及時傳達、處理上級指示和緊急通知。簽收機密文件，一經(jīng)承辦未辦事宜，對某些重大緊要事項及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時請示、報告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。
4. 總值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，不得擅離職守、脫崗。如需暫行離開處理問題時，應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶，保持暢通。對于值班期間重要事項及處理結(jié)果要做好值班記錄，值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時反饋匯報。
5.值班人員按時到值班室值班，嚴(yán)格遵守值班時間、堅守崗位，不得由他人代為值班。如接-班人員未到，交-班人員不得擅離，同時應(yīng)報告值班院長，直至接-班人員接-班為止。接-班人員無故未按時到崗者，按照《六安市立醫(yī)院考勤請假制度》予以處罰，嚴(yán)重不負責(zé)任并造成影響的將上報院長辦公會研究處理。
6.值班人員不得隨意換崗，若值班人員因公出差或外出學(xué)習(xí)，確實不能參加值班時，需報院辦公室備案后方可調(diào)班。
為了加強醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項工作的正常運行，結(jié)合我院工作實際，特制定本制度。
一、日常管理
每月25日由辦公室負責(zé)制定、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察、記錄值班人員到崗情況。
二、主要職責(zé)
1、遇重大搶救，及時通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救。
2、夜班及節(jié)假日值班時對各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進行全面檢查。
3、及時傳達、處理上級指示和緊急通知等事項。
4、及時、妥善處理各種投訴、糾紛。
5、遇到重大、突發(fā)事件時及時通知院領(lǐng)導(dǎo)，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動。
三、適用時間
1、正常辦公時間的中午及夜間。
2、周日及國家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時間。
四、權(quán)限配置
值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機動車輛等物品。
五、基本要求
1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時到崗，認(rèn)真交接-班。交接-班地點為醫(yī)院總值班室。
2、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時開機并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
3、值班人員要愛護值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失，請及時報辦公室。值班期間不得帶他人進入值班室。
4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌，維護醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來訪群眾時，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負責(zé)地解決問題。
5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時，原則上由個人自行調(diào)換，并提前報辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時通知各科室。
6、值班人員在值班期間負責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對各科需處理的問題應(yīng)及時進行處理，并做好記錄，對在值班期間無法處理的問題，應(yīng)及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面采取應(yīng)急措施，另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
7、對于總值班人員不負責(zé)任造成損失、影響的，給公開批評和經(jīng)濟處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。
2011年3月24日
行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負責(zé)人擔(dān)任，每天一人，實行24小時負責(zé)制，其主要任務(wù)是：
(一)負責(zé)處理值班當(dāng)天的行政、醫(yī)療和其他事宜；及時傳達、處理上級指示或緊急通知；簽收夜間下發(fā)的文件，承辦未辦事項。遇有重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
(二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(三)值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，按時上班，不得擅離崗位，并詳細填寫值班記錄。值班人員必須24小時保持通訊暢通。
(四)值班人員無特殊情況不得擅自調(diào)班，如確有特殊情況需要調(diào)班的，要事先通知醫(yī)院辦公室。
為了進一步加強醫(yī)院管理，醫(yī)院實行總值班制度，由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加，其主要工作職責(zé)：
一、負責(zé)處理醫(yī)院值班時間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤、安全等方面的臨時事宜，處理上級領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急通知，和應(yīng)急工作。承接當(dāng)天緊急未辦事宜。
三、負責(zé)巡視全院門窗、水電、開關(guān)及安全隱患等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
六、值班期間發(fā)生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
七、值班人員要做好值班記錄，有問題于第二日上班向院辦交-班并要通報值班情況，由院辦反饋主管部門。
八、值班人員要遇到特殊情況不能值班時，當(dāng)天自己找人調(diào)班。由于長時間外出請假經(jīng)院辦調(diào)換值班。
十一、值班期間出現(xiàn)的問題如因值班人員的不作為造成糾紛或各類損失，依據(jù)院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進行處理。
一、行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人參加。
二、總值班時間為非辦公時間。
三、主要任務(wù)是代表院長行使職責(zé)，負責(zé)處理非辦公時間的行政和臨時事宜，并協(xié)助各科值班人員做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，及時傳達，處理上級指示和緊急通知，承接未辦事項。
四、全權(quán)處理非辦公時間行政及醫(yī)療工作中所發(fā)生的急需解決的問題，如客戶投訴、醫(yī)患糾紛、信訪接待處理等。并負責(zé)處理安全保衛(wèi)和各項臨時性行政事務(wù)，包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時進行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，提交到院領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)會議進行研究解決。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進行處理而本值班人員又處理不了的，應(yīng)及時請示院長、通知院委進行開會研究處理。
五、值班時，如遇發(fā)生重大事件（如重大傷亡事故、傷害事件、刑事犯罪、火警或其他自然災(zāi)害、嚴(yán)重供電、供水、供氣障礙等）及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的緊急任務(wù)，總值班要根據(jù)具體情況，及時采取措施，妥善處理，同時報告有關(guān)職能科室及分管院領(lǐng)導(dǎo)。
六、如遇重大及數(shù)量較大的社會傷亡事故等，總值班應(yīng)盡快調(diào)集人員，做好急診搶救工作，同時匯報醫(yī)務(wù)處、護理部、分管院領(lǐng)導(dǎo)，必要時向上級有關(guān)部門匯報。
七、凡需緊急搶救而又無錢的患者（車禍、刑事案件等），在簽字的同時應(yīng)與護送來院的同志聯(lián)系，取得有效證件、電話號碼、檢查項目記載清楚、并將所欠費用發(fā)票等交院辦保管。
八、值班人員不得擅自離開崗位，并保持24小時通訊暢通。若外出處理事務(wù)，必須保持聯(lián)系，應(yīng)急需要到位時間不得超過10分鐘。擅自脫崗，不論何種原因，將視情節(jié)輕重給予教育批評及一定處罰。
九、值班人員因特殊情況換班時，請預(yù)先告知院辦。
總值班心得體會篇十一
為加強總值班管理，及時處理學(xué)校中出現(xiàn)的各種問題，維護校園的安全和穩(wěn)定，根據(jù)學(xué)校工作實際,特制定本制度。
一、 總值班的工作時間
工作日：上午7：30至晚上夜自修結(jié)束；
雙休日、法定節(jié)假日及寒暑假：上午八時到下午5點。
二、 總值班的職責(zé)
1、 加強對學(xué)校各項工作的監(jiān)督檢查，確保教學(xué)秩序、生活秩序正常有效地運行。負責(zé)學(xué)生外出請假手續(xù)的審批，掌握請假學(xué)生的去向；認(rèn)真做好各班級夜自修的考勤，如遇缺勤嚴(yán)重應(yīng)及時告知班主任；維護夜自修的課堂紀(jì)律。
2、 工作日上午7：30巡視檢查各班教室及學(xué)生宿舍1次，檢查任課老師是否準(zhǔn)時到崗以及學(xué)生遲到情況。午餐時間，到食堂維持學(xué)生就餐秩序；午休期間，督促學(xué)生午睡，不得在宿舍樓大聲喧嘩；晚上巡視校園各主要場所、重點部位，檢查各場所的電燈、電扇、水龍頭使用情況，注意節(jié)約，發(fā)現(xiàn)損壞及時通報有關(guān)科室并寫入值班記錄；對校園內(nèi)發(fā)生的影響安全穩(wěn)定的苗頭和突發(fā)事件，及時進行有效化解并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必要時抽調(diào)班主任或相關(guān)科室人員一起參加對事件的處理。
3、 處理來電、來訪、來函。值班期間收到的各種信息、處理的所有問題，應(yīng)在《值班記錄簿》上詳細記錄，并做好有關(guān)交接工作。遇緊急情況應(yīng)及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報。法定節(jié)假日及寒暑假期間對收到的上級文件、通知和電話，應(yīng)及時傳達到有關(guān)職能部門，對于重要信息須及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報。寒暑假期間可根據(jù)校辦公室的授權(quán)拆閱有關(guān)文件，及時予以處理。
4、 總值班人員要在值班欄內(nèi)明示值班標(biāo)志，以便師生員工識別。
5、 認(rèn)真做好詳細的值班記錄，以備查考。
6、 服從臨時安排的其它工作任務(wù)。
原因不能到崗的，則由校辦臨時調(diào)換。對值班時不負責(zé)任造成不良影響和事故的，要通報批評并根據(jù)情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)組節(jié)假日、星期天值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照《值班輪值表》要求，認(rèn)真完成值班工作。
2、實行校長查崗制度，如第一次查崗值班人員不在，15分鐘后再查還不在，不但扣除值班費，而且從績效中扣除50元，每天查崗至少2次。
3、做好校園巡邏工作，每一個小時巡邏一次，對不關(guān)燈、不鎖門、不關(guān)窗戶的班級作好記錄，給予通報，扣除班主任津貼20元。
4、按時值班，處理應(yīng)急事務(wù)或突發(fā)事件，保障校園正常工作和安全。
5、如果值班學(xué)校財產(chǎn)損失按價賠償。
6、不準(zhǔn)換人頂替，如果本人有事不能值班，可以通過辦公室調(diào)劑別的領(lǐng)導(dǎo)值班。
7、星期天所有大、小門全鎖，不準(zhǔn)開門。
8、做好交接手續(xù)。
龍山學(xué)區(qū)中心學(xué)校
2011年9月6日
義安四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要忠誠于黨的教育事業(yè)，擁護黨的基本路線，全面貫徹黨的基本方針政策，不怕吃苦，樂于奉獻，自覺遵守《教師法》等有關(guān)法律規(guī)定，為全校教師作出表率。為了更好地堅持鄧-小-平理論，進一步實踐“三個代表”重要思想，堅持安全高于一切，責(zé)任重于泰山，全面推進素質(zhì)教育，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，特制定我校領(lǐng)導(dǎo)值班制度如下：
一、 值班目的'：
維護全體師生的安全，維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序，更好地促進我校的教學(xué)等各項工作的順利進行。
二、 值班時間及值班人：
三、 值班任務(wù)：
1、 當(dāng)天值班人至少要在早操、上課、自習(xí)時間早到、遲回15分鐘。
2、 當(dāng)天值班人要細致、客觀地檢查、記錄全體教師的出勤、上課情況，和各班的早操、早讀、自習(xí)、自行車、衛(wèi)生區(qū)等各方面的情況，以及學(xué)校的各項活動情況等。
3、 值班的情況每天公布一次。
4、 當(dāng)天值班人對全校師生在規(guī)定時間內(nèi)安全責(zé)任事故要認(rèn)真
查明原因，責(zé)任落實到人，誰失職誰負責(zé)。
5、 自習(xí)值班人以當(dāng)天值班人為主，其他值班人協(xié)助其督促學(xué)生迅速離校，且值班范圍要擴大到校外50米處。
四、 其他方面：
1、 所有值班人要嚴(yán)格按規(guī)定監(jiān)守崗位，如果遇到緊急情況要及時向校長及上級有關(guān)部門反映，嚴(yán)格地執(zhí)行請假制度，若因玩忽職守，造成損失，將追究其責(zé)任。
2、 我校值班有分工、有合作，上下學(xué)吃飯時由兩位住校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)學(xué)校安全。
3、 如果緊急任務(wù)需要加班加點時，全校領(lǐng)導(dǎo)要迅速做出反應(yīng)，全力以赴學(xué)校工作。
4、 每周六教研及周日自習(xí)的值班由孟永輝、田啟敏、韓瑞忠三人循環(huán)。
義安四中
2004年9月
1、值班巡邏人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全制度，服從命令，聽從指揮。執(zhí)勤時要嚴(yán)格履行職責(zé)；值日教師必須嚴(yán)格按規(guī)定時間、規(guī)定地點到校值班按時上下班，不遲到、早退，無故曠工，遵守本單位的一切規(guī)章制度。
2、值班時間必須經(jīng)常巡視學(xué)校各處，發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的設(shè)法解決，無法解決的須及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真填寫值班記錄，做到處理問題有記錄，發(fā)現(xiàn)案情時，應(yīng)采取果斷措施，并及時報告有關(guān)部門。
3、假期值班人員有權(quán)拒絕師生來校娛樂。
4、值班人員必須妥然處理好報刊雜志及電話、電報，特殊事宜的電話電報必須設(shè)法通知到收話、收報人。
5、值班期間因玩忽職守造成損失的按學(xué)?！蔼剳椭贫扔嘘P(guān)條文”處罰。
總值班心得體會篇十二
一、為使公司總值班的工作有章可循，特制定本管理辦法。
二、公司安排總值班每日一名，以公司課級（含代）以上干部每月輪值，人事課在每月月底前將值班名單排定，并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員一份。
三、總值班值班時間為每日8:00至夜晚逐樓清場完畢為止。
四、總值班的工作職責(zé)如下:
1、對當(dāng)天商廈突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理。（包括：停水、停電、失火、鬧-事、政府機構(gòu)突然來訪等）。
2、執(zhí)行定時、定點的巡視，依公司各項管理辦法及各單位不同人員的職責(zé)，監(jiān)督并記錄工作是否完成。
3、對于影響商廈正常營運和安全的一切事項，進行本部門或跨部門的'協(xié)調(diào)。
五、總值班當(dāng)日值勤范圍，除特殊情況下，均應(yīng)留守在商廈中待命，若遇急事外出，須經(jīng)最高主管核準(zhǔn)后尋得代理人，才得以離開值勤區(qū)域。
六、總值班的職權(quán)范圍不得超越其本身職務(wù)所定的職權(quán)權(quán)限，若遇上級主管外出，則由總值班代為處理，事后須向當(dāng)事主管或上級主管匯報，并取得同意。
七、值班當(dāng)日發(fā)生的各類事件若須跨日完成，總值班須詳細將事由填寫在清館日志上，并交辦次日總值班完成。
八、當(dāng)日總值班須詳細了解前一日值勤情況，檢查前一日工作是否完成或繼續(xù)跟催。
九、清館日志在每晚清場結(jié)束后須放置在保安室，方便次日總值班領(lǐng)取，當(dāng)日總值班須檢查前日情況并隨時準(zhǔn)備總經(jīng)理抽查。
十、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。
總值班心得體會篇十三
1．醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、科級和有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達，處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2．值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
3．值班期間要負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
4．值班人員要嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)堅守工作崗位，不得擅自離開醫(yī)院，如巡視病房或有事離開值班室時，要及時將去向告訴電話總機值班員，以便尋找。
5．值班期間要盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)和行政臨時發(fā)生的事宜，對發(fā)生的重大問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
6．做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室認(rèn)真交接-班，簡要通報值班情況，重要事項要及時報告院長。
7．值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
8．行政值班表由院長辦公室按月安排，各值班人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，遇有特殊情況不能值班時，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
9．每班交-班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。
1．目的：
為加強醫(yī)院的日常管理和工作指導(dǎo)，維持醫(yī)院工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，
特制定本制度。
2．適用范圍
所有參加總值班的管理人員。
3．管理
3.1管理部門：行政人力資源部
3.2管理內(nèi)容
3.2.1安排總值班表并提前公布；
3.2.2整理、匯總值班所記載的重要情況并報院長；
3.2.3檢查督促有關(guān)問題的處理落實情況。
4.名詞解釋
無。
5.總值班人員、時間和地點
5.1總值班人員：部門主任、經(jīng)理級管理人員（不含一線人員），每日安排一人值班。
5.2總值班時間：8:0017:30
5.3總值班地點: 值班者除在本職工作崗位外,應(yīng)著重于保持經(jīng)常性的院內(nèi)巡回檢查。
6．總值班人員作業(yè)辦法
6.1.任務(wù)和責(zé)任
6.1.1巡回醫(yī)院各部門，維護醫(yī)院正常工作秩序，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正。
6.1.2詳細了解醫(yī)院當(dāng)日運行情況和各方面反映（包括患者與內(nèi)部員工反映），幫助一線部門、人員解決各類具體問題。
6.1.3負責(zé)處理值班期間內(nèi)的各種突發(fā)或偶發(fā)事件，協(xié)調(diào)各部門工作。
6.1.4及時傳達上級的緊急通知。
6.1.5在中午、下午下班時，圍繞門診尚未結(jié)束診治的病人，落實其他檢查、支持部門人員在崗。
6.1.6檢查、監(jiān)督醫(yī)院的.治安、衛(wèi)生、水電狀況，確保其安全運轉(zhuǎn)。
6.2要求
6.2.1填寫《值班日志》，詳細記錄當(dāng)日醫(yī)院的重要工作和各種情況,以備查。
6.2.2如有重大事件，必須主動報上級領(lǐng)導(dǎo)，進行處理，不能因麻痹大意而貽誤工作。
6.2.3值班期間，總值班人員不得擅離醫(yī)院、不得關(guān)閉本人通訊工具。值
班結(jié)束前，巡視醫(yī)院無異常，告知保安后方可離開。次日將值班記錄本和掛牌交下一班（雙休和節(jié)假日除外）。
為加強院總值班制度，確保院令暢通，特制定本制度。
一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅守崗位，履行職責(zé)，按時交接-班。
二、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部和臨床科主任參加，實行24小時值班制。工作職責(zé)如下：
1、負責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜，確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。
2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
4、如遇緊急重大事件、重要疫情時，要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實各項任務(wù)。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理)
三、值班人員值班期間認(rèn)真做好值班和交接-班記錄。
四、值班時間：星期一至星期五，中午12：00一14：00時，下午6：00～第二日上午8：00時。節(jié)假日白班上午8：00～下午6：00時，夜班下午6：00～次日上午8：00時。值班人員必須按時到位，不得擅自離開工作崗位。
五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護室內(nèi)衛(wèi)生，愛護值班設(shè)施，在交接-班記錄本上每日交清公物。
六、請每周日晚班值班人員于每周一上午8時在院行政辦公周會上通報一周院總值班情況。
七、院總值班人員在履行職責(zé)期間，要掌握基本的管理知識，例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
八、院總值班在履行職責(zé)期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)。同時在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場積極組織全院力量，調(diào)配人員、物資，協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
九、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時，要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化，保護醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益。
十、院總值班可調(diào)配的力量：
1、急診科、臨床科室人員情況
如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場，可調(diào)配各臨床科室值班醫(yī)生前往診治分診病人，同時通知各科主任及時補充醫(yī)務(wù)人員。
2、全院醫(yī)技科室值班人員包括：檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
3、后勤、財務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括：總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。
4、在汛期值班中，對防汛工作保持高度警惕。接到本地區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后，立即組織防汛小分隊員來院集合，隨時出發(fā)執(zhí)行任務(wù)。
十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項：
1、組織搶救：調(diào)動有關(guān)醫(yī)護人員，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。
3、辦理欠費：接到急診科收治“110”、“120”欠費病人，如須院總值班協(xié)調(diào)，請及時通知住院處、收費處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù)，囑其盡快還款。有條件的，還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的，還要設(shè)法通知派出所、公安分局及交通管理部門。
4、協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室，借床以解病人之急。
5、取血：如遇緊急用血，請總值班通知“120”值班車輛會同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。
6、借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機、監(jiān)護儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況。
7、開通協(xié)作單位綠色通道。
一、醫(yī)院實行院領(lǐng)導(dǎo)二線班和相關(guān)科室一線總值班制度。
二、一線總值班由院辦、醫(yī)務(wù)部、體檢科等相關(guān)人員輪值，院領(lǐng)導(dǎo)二線輪值，負責(zé)處理非辦公時間的行政事務(wù)、臨時事宜和突發(fā)事件，及時傳達上級指示和緊急通知，簽收文件、郵件，承接待辦事項等。
三、遇緊急重大事件或無法獨立處理的事情，如：1.接到上級指示和緊急通知；2.有大批（3人以上）傷員或大批中毒病人；3.發(fā)現(xiàn)甲類傳染?。?.在院內(nèi)發(fā)生較嚴(yán)重事情；5.在本職范圍內(nèi)難以解決的問題等。必須在采取緊急措施處理的同時，及時向二線總值班的院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，不得延誤，并須連續(xù)報告事態(tài)發(fā)展、處理情況和做好記錄；凡玩忽職守，貽誤時機，造成重大損失或惡劣影響的，要追究領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)時人員的責(zé)任。
四、院領(lǐng)導(dǎo)值班每人7天，總值班人員星期一至星期六中午，下午5點至次日8點，星期日及節(jié)假日上、下午和夜班安排一個班次。值班人員值班后補休半天（按當(dāng)月值班表執(zhí)行）。
五、總值班表由醫(yī)院辦公室印發(fā)，如需臨時調(diào)整，由值班人員自行換班，并報告醫(yī)院辦公室更改總值班室值班表。
六、實行“誰值班，誰負責(zé)”制度，值班人員要做好值班記錄，認(rèn)真交接-班，不得擅自離開崗位。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員玩忽職守，擅離崗位，造成不良后果者或惡劣影響的，將追究當(dāng)值人員責(zé)任；因公、因私不能按期值班又不提前換班造成卻崗，按曠工處理。造成不良后果者，將追究當(dāng)值人員責(zé)任。
1.總值班由行政、后勤、臨床科室干部參加，由院辦公室安排值班并為值班人員提供：行政職能科室和臨床負責(zé)人及總值班人員名單、相關(guān)人員聯(lián)系電話、生活用品等。
2.總值班時間為非辦公時間，即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班時間）及下午下班時間至次日上午上班時間。
3. 總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真處理好非辦公時間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時性重大工作事宜、及時傳達、處理上級指示和緊急通知。簽收機密文件，一經(jīng)承辦未辦事宜，對某些重大緊要事項及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時請示、報告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。
4. 總值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，不得擅離職守、脫崗。如需暫行離開處理問題時，應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶，保持暢通。對于值班期間重要事項及處理結(jié)果要做好值班記錄，值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時反饋匯報。
5.值班人員按時到值班室值班，嚴(yán)格遵守值班時間、堅守崗位，不得由他人代為值班。如接-班人員未到，交-班人員不得擅離，同時應(yīng)報告值班院長，直至接-班人員接-班為止。接-班人員無故未按時到崗者，按照《六安市立醫(yī)院考勤請假制度》予以處罰，嚴(yán)重不負責(zé)任并造成影響的將上報院長辦公會研究處理。
6.值班人員不得隨意換崗，若值班人員因公出差或外出學(xué)習(xí)，確實不能參加值班時，需報院辦公室備案后方可調(diào)班。
1．院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承辦急辦事項。
2．負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3．協(xié)助科室組織對危重病人的搶救、會診及傷員的特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。
4．對發(fā)生重大事故、災(zāi)害及其它緊急情況應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速處理，凡重大問題或沒有把握處理的問題不得擅自答復(fù)。
5．做好值班記錄，認(rèn)真交接-班，不得擅自離開崗位。
6．每月末由院務(wù)部排班，定時接-班。
7．凡因病、因事、因公出差等原因不能按時接-班者，不能讓非值班人員頂替，可在值班人員內(nèi)調(diào)整，并通知院務(wù)部。
8．值班完畢將值班本交回院務(wù)部。
一、醫(yī)院總值班實行24小時雙崗值班制，由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負責(zé)人和職能科室干事參加。
二、工作日非正常工作時間，均由總值班負責(zé)；每逢國家法定節(jié)假日、公休日，設(shè)日間總值班，時間為：8：00至14：00；14：00至20：00；夜間總值班時間為：20：00至次日8：00。
三、總值班在值班期間代表醫(yī)院行使機動處置權(quán)，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，妥善處理非辦公時間發(fā)生的醫(yī)療、行政和臨時事宜。 四、值班期間如遇確實解決不了的疑難問題應(yīng)及時向聽班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。如遇重大突發(fā)性事件，總值班應(yīng)及時向聽班院領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急管理委員會報告，并按規(guī)定報告主管行政部門，同時迅速調(diào)度或組織有關(guān)科室人員采取積極有效的搶救措施，否則造成的一切后果將由當(dāng)班者負責(zé)。
五、總值班必須準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，不遲到、不早退、更不允許脫崗、離崗。遲到、早退一次扣1分，脫崗、離崗一次扣2分。有事臨時離開值班室時，必須告知急診科并保持手機暢通。
六、總值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分；因酒后值班造成工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)問題，造成不良影響，扣當(dāng)事人3分；如在值班期間飲酒，導(dǎo)致處理問題不及時，造成不良后果，扣當(dāng)事人4分。
七、夜間總值班要深入科室檢查夜間工作人員的在崗情況，并統(tǒng)計當(dāng)日全院住院病人基本情況，值班結(jié)束后將脫崗人員名單報相關(guān)部門。
八、值班人員需在接-班前一小時就餐，準(zhǔn)時接-班。
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九、值班人員不得找人替班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分。不得擅自調(diào)班，如遇特殊情況不能值班時，經(jīng)黨政辦公室主任同意備案后可與其他值班人員調(diào)換值班，私自調(diào)班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人雙方各1分；因私自調(diào)班導(dǎo)致無人值班，扣當(dāng)事人雙方各2分，由此造成嚴(yán)重后果的將追究當(dāng)事人雙方責(zé)任。
十、總值班收治的欠費病人，由總值班人員交-班前移交收治科室負責(zé)人，并由雙方簽字確認(rèn)，否則所欠費用由總值班負責(zé)催繳。
十一、《總值班記錄本》是嚴(yán)肅的行政檔案，總值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄當(dāng)班內(nèi)解決、處理問題的過程及措施，并簽字確認(rèn)，對未簽字的總值班按脫崗處理，扣當(dāng)事人2分，同時不予發(fā)放總值班費。
十二、聽班院領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦公室、行政質(zhì)量檢查組不定期對總值班情況進行檢查。
十三、總值班要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生。
十四、總值班人員必須保持電話24小時通暢，不得擅自離開崗位。
十五、值班人員要熱情接待來訪人員，對來訪者反映的問題要及時處理，不得推諉拖延。
十六、總值班由黨政辦公室主任組織實施。
(一)院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜。
(二)負責(zé)檢杳科室值班人員在位情況，對重要部門，科室要到場檢查，了解情況做到心中有數(shù)。
(三)值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負責(zé)組織處理。
(四)總值班人員，按時認(rèn)真做好交接-班工作。堅守崗位、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄。
(五)值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員，集中力量解決臨時發(fā)生問題，有權(quán)調(diào)動醫(yī)院機動車輛。
(六)值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
(七)每天交-班前，清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物品交接。
為了加強醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項工作的正常運行，結(jié)合我院工作實際，特制定本制度。
一、日常管理
每月25日由辦公室負責(zé)制定、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察、記錄值班人員到崗情況。
二、主要職責(zé)
1、遇重大搶救，及時通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救。
2、夜班及節(jié)假日值班時對各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進行全面檢查。
3、及時傳達、處理上級指示和緊急通知等事項。
4、及時、妥善處理各種投訴、糾紛。
5、遇到重大、突發(fā)事件時及時通知院領(lǐng)導(dǎo)，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動。
三、適用時間
1、正常辦公時間的中午及夜間。
2、周日及國家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時間。
四、權(quán)限配置
值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機動車輛等物品。
五、基本要求
1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時到崗，認(rèn)真交接-班。交接-班地點為醫(yī)院總值班室。
2、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時開機并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
3、值班人員要愛護值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失，請及時報辦公室。值班期間不得帶他人進入值班室。
4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌，維護醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來訪群眾時，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負責(zé)地解決問題。
5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時，原則上由個人自行調(diào)換，并提前報辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時通知各科室。
6、值班人員在值班期間負責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對各科需處理的問題應(yīng)及時進行處理，并做好記錄，對在值班期間無法處理的問題，應(yīng)及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面采取應(yīng)急措施，另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
7、對于總值班人員不負責(zé)任造成損失、影響的，給公開批評和經(jīng)濟處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2011年3月24日
一、院總值班由領(lǐng)、職能科室有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事宜。
二、班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
三、班期間要負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，如巡視病房或有事離開值班室時，要及時將去向告訴電話總機值班員，以便尋找。
五、值班期間發(fā)生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室交-班，簡要通報值班情況，并由院辦負責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
八、值班人員遇有特殊情況不能值班時，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
九、每班交-班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。
總值班心得體會篇一
作為一個在公司擔(dān)任值班員的一年多，我積累了一些關(guān)于總值班的心得體會。這段時間不僅讓我學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗和技能，也讓我見識到了企業(yè)運營中的各種挑戰(zhàn)和困難。通過總結(jié)和反思，我想分享一些我在總值班過程中收獲的心得，希望能夠?qū)ζ渌蛋鄦T和同事們有所幫助。
段落2：良好的溝通和協(xié)作。
作為總值班員，與其他部門的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的。我意識到及時和清晰地與其他團隊成員進行溝通可以極大地提高工作效率和解決問題的能力。我學(xué)會了用簡潔明了的語言描述問題和解決方案，并且設(shè)法與團隊建立了良好的合作關(guān)系。這樣的協(xié)作和溝通能力讓我們能夠更好地滿足客戶需求，確保公司業(yè)務(wù)的順利進行。
段落3：善于應(yīng)對緊急情況。
每個值班員都會面臨緊急情況，而對這些情況的應(yīng)對能力是評判一個值班員工作能力的重要指標(biāo)。我學(xué)會了保持冷靜和理性，并采取必要的措施來解決問題。在關(guān)鍵時刻，能夠迅速且準(zhǔn)確地做出決策是至關(guān)重要的。我還學(xué)會了制定應(yīng)急計劃，并與團隊成員共享，以便整個團隊能夠做好充分的準(zhǔn)備應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件。
段落4：持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
公司運營是一個不斷變化和發(fā)展的過程，因此作為值班員，我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我時刻關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，通過學(xué)習(xí)和研究來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我積極參加培訓(xùn)課程和研討會，不斷更新自己的知識和技能。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我在工作中能更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，為公司的運營提供更好的支持和貢獻。
段落5：總結(jié)和展望。
通過總結(jié)我在總值班過程中的心得體會，我發(fā)現(xiàn)自己取得了很大的成長和進步。良好的溝通協(xié)作、善于應(yīng)對緊急情況和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度成為我在值班工作中的重要支撐。然而，我也意識到還有很多需要提高的地方，比如在應(yīng)對緊急情況時更加果斷和全面，提高自己的技術(shù)水平等。我希望自己能夠繼續(xù)努力并付諸實踐，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻更多價值。
總結(jié)而言，通過在公司擔(dān)任總值班員的一年多，我體會到了良好的溝通和協(xié)作、善于應(yīng)對緊急情況和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些心得體會不僅適用于總值班員，同樣適用于其他職位，對于個人的工作和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。在未來的工作中，我將繼續(xù)以這些心得為基礎(chǔ)，不斷努力和進步，為公司的運營做出更大的貢獻。
總值班心得體會篇二
值班是每個人職業(yè)生涯中不可避免的一部分。作為一名研究人員，我所在的實驗室也有著不同人員輪流值班的制度。在過去的一年中，我多次作為總值班員體驗了這一過程，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于總值班的看法和體會。
第一段：明確職責(zé)，保障安全
值班的開始，首先要明確職責(zé)和任務(wù)。作為總值班員，我的主要職責(zé)是保障實驗室的安全和正常運行。這意味著我需要負責(zé)監(jiān)督實驗室內(nèi)各種設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。在這個過程中，我學(xué)會了如何快速反應(yīng)和解決問題，培養(yǎng)了觀察力和責(zé)任感。我明白，安全永遠是第一位的，這是保護實驗室人員和設(shè)備的基礎(chǔ)。
第二段：溝通合作，共同進步
值班期間，我需要與其他值班人員和實驗室成員保持良好的溝通。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能確保實驗室的每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)與他人開展合作是實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與他人交流和合作，我不僅能夠獲取更多的知識和經(jīng)驗，還能夠提高自己的專業(yè)能力。我相信，團隊的力量是無窮的，只有團結(jié)協(xié)作才能夠獲得更好的成果。
第三段：忍受寂寞，培養(yǎng)耐心
值班期間，我常常面臨著長時間的孤獨和等待。實驗室的夜晚是特別安靜的時候，沒有同事的陪伴和繁忙的工作，給人一種寂寞和無聊的感覺。然而，我逐漸意識到這是一種培養(yǎng)耐心和獨立工作能力的寶貴機會。在安靜的夜晚，我有更多的時間思考和學(xué)習(xí)，解決一些長期困擾我的問題。我學(xué)會了在孤獨中靜心，思考自己的工作和生活，培養(yǎng)了更強大的內(nèi)心。
第四段：積極總結(jié)，不斷進步
每一次值班結(jié)束后，我都會對這段時間的工作進行仔細總結(jié)。我會記錄下發(fā)生的問題和遇到的困難，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出改善措施。通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不完善之處，進一步提高了自己的工作能力。我相信只有不斷反思和總結(jié)，才能夠不斷進步，成為更好的自己。
第五段：感悟人生，成就自我
總值班的過程讓我學(xué)會了更多。我不僅僅學(xué)會了如何處理實驗室的日常事務(wù)，更學(xué)會了如何與人相處、如何應(yīng)對壓力、如何正確看待困難。這個過程讓我更加堅韌、成熟和自信。我相信，只要堅持努力和不斷學(xué)習(xí)，我一定能夠成就自我，取得更大的進步。
總結(jié)：
通過總值班的體驗，我對于工作和生活有了更深刻的思考。明確職責(zé)、有效溝通、培養(yǎng)耐心、積極總結(jié)和不斷進步，這些都是我從值班中所獲得的寶貴經(jīng)驗。我相信，這些經(jīng)驗將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用，并幫助我成為更優(yōu)秀的人。
總值班心得體會篇三
值班是一項需要責(zé)任心和耐心的工作，能夠鍛煉人的基本素質(zhì)和自我認(rèn)知，為了更好地完成值班任務(wù)和提高自己的綜合素質(zhì)，我深刻認(rèn)識到了值班的意義和重要性。在此次值班經(jīng)歷中，我充分發(fā)揮自己的能力進行了高效的工作，也遇到了不少挑戰(zhàn)和問題。
第二段
身為一名值班員，最基本的職責(zé)就是確保工作場所的安全穩(wěn)定和正常運行。在我值班期間，我嚴(yán)格按照崗位要求認(rèn)真履職，嚴(yán)密關(guān)注每一個角落，盡可能減少安全隱患和保障工作順暢進行。我認(rèn)為，保持高度思維集中和心態(tài)平穩(wěn)是我能夠完成值班任務(wù)的關(guān)鍵因素。
第三段
在值班過程中，我還意識到一個事實：樹立正確的工作態(tài)度和自我意識很重要。一個人的工作態(tài)度可以直接決定工作的成敗和工作質(zhì)量，也可以影響他人的工作效率和工作氛圍。對于我們值班員來說，對工作的認(rèn)真態(tài)度和不斷進取的精神也是非常重要的。
第四段
另外，在這次值班任務(wù)中，我對團隊合作的重要性有了更深一步的認(rèn)識。團隊定力和合作精神可以為我們的工作效率和工作效果帶來很大的提升。在值班過程中，我與其他值班員緊密配合，齊心協(xié)力地完成了各項任務(wù)。彼此的信任和相互扶持，讓我們在工作中沒有被拋棄的感受，也有機會相互學(xué)習(xí)和提升。
第五段
總之，這次值班經(jīng)歷讓我更好地認(rèn)識到了自我和工作中存在的問題，也讓我更好地鍛煉了自我能力和綜合素質(zhì)。我相信，只要堅定信心，努力克服自己的不足，充實自己的經(jīng)驗和技能，我就一定可以勝任任何崗位，并創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成果。
總值班心得體會篇四
總值班長是一項具有很高榮譽和責(zé)任感的職務(wù)。作為一個學(xué)生領(lǐng)袖，我被委任為班級的總值班長。這項任務(wù)要求我在學(xué)生代表團隊中扮演一個重要的角色，實現(xiàn)分配任務(wù)，管理和協(xié)調(diào)各方面的工作。在值班期間，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗，從中學(xué)到了許多重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。以下是我的總結(jié)和體會。
第二段：技能自我管理
值班過程中，個人時間和寫作任務(wù)之間必須做好平衡。必須始終保持注意力并專注于值班工作。在進行值班期間，我理解到了自我管理的重要性以及如何使得時間分配得最合理。我需要經(jīng)常檢查值班表，與同學(xué)交流最新進展并跟蹤最新事件。
第三段：溝通技巧
每個值班的任務(wù)都需要與班級各個成員密切合作。在了解任務(wù)的同時，我需要確保同學(xué)們對任務(wù)的理解和分工。在這個過程中，我們需要有良好的互動，充分發(fā)揚團隊的力量，達到我們的目標(biāo)。這種溝通和協(xié)作有助于提高效率并建立團隊精神。
第四段：危機管理能力
在我擔(dān)任值班期間，出現(xiàn)了一些緊急情況和突發(fā)事件。這促使我學(xué)會如何處理危機。無論是派遣重要任務(wù)還是應(yīng)對意外事件，我懂得了夏天總是比你預(yù)期的要熱，冬天總是比你預(yù)期的要冷。然而，我學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的決策過程和危機處理技能，以確保最佳的決策。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為一個值班領(lǐng)導(dǎo)者，我需要確定并適應(yīng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我學(xué)到了啟發(fā)式的領(lǐng)導(dǎo)方法，根據(jù)任務(wù)或需要，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這樣可以使團隊充滿積極性，減少沖突和壓力。通過領(lǐng)導(dǎo)，我更加了解人性的本質(zhì)，孜孜不倦地努力提高個人水平，以幫助班級成員更好地發(fā)展。
結(jié)論：
擔(dān)任總值班長是一項寶貴的經(jīng)驗，它促使我成長并取得了許多重要技能。通過學(xué)習(xí)管理、協(xié)作、溝通、危機處理和多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我可以適應(yīng)不同的角色和情境，并以更自信的方式成為最佳的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。我相信，這些經(jīng)驗將有助于我在未來的職業(yè)生涯和生活中取得更大的成功。
總值班心得體會篇五
值班是每個人工作生活中不可避免的一部分。我曾經(jīng)有幸擔(dān)任過一段時間的總值班，這段經(jīng)歷使我意識到了值班工作不僅僅是簡單的待命，更是一種責(zé)任和機會。在這篇文章中，我將分享我的總值班心得體會。
第二段：背負責(zé)任
每一次總值班都意味著在一段時間內(nèi)需要保證整個組織的運轉(zhuǎn)順暢。這讓我深刻地認(rèn)識到了自己肩負的巨大責(zé)任。我們值班人員不僅需要時刻保持警覺和高度的工作態(tài)度，還需要隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。我曾經(jīng)遭遇過電腦系統(tǒng)崩潰、員工疏忽、客戶投訴等各種問題，但是我依然堅守在崗位上，解決問題并確保組織正常運行。這種責(zé)任感的培養(yǎng)讓我學(xué)會了如何處理壓力和面對困難。
第三段：全面掌控
總值班需要全面掌握組織的各項工作進展和運營情況，這對我的能力提出了很高的要求。我通過與各個部門溝通合作、了解他們的工作內(nèi)容和目標(biāo)來全面了解組織的運作。只有關(guān)注全局并積極參與，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，并為組織提供有益的建議和支持?？傊蛋嗟慕?jīng)歷讓我學(xué)會了考慮問題的全面性，幫助我在以后的工作中更好地修繕細節(jié)。
第四段：鍛煉決策能力
總值班期間，我經(jīng)常需要在短時間內(nèi)做出重要的決策。面對突發(fā)情況和緊急事件，我必須迅速分析情況和利弊，作出高效且正確的決策。這讓我明白了決策的重要性以及如何在壓力下保持冷靜和思考。通過經(jīng)驗和反思，我逐漸提高了我的決策能力，并學(xué)會了從錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷完善自己的決策過程。
第五段：恢復(fù)生活平衡
總值班雖然有一定的挑戰(zhàn)性，但是我也從中獲得了很多啟示。我在這段時間內(nèi)學(xué)會了平衡工作與生活，更加珍惜自己的時間和精力。每天結(jié)束值班后，我會盡量安排時間去做自己喜歡的事情，如讀書、鍛煉身體、與家人朋友相處等。這不僅幫助我放松身心，還使我在工作中更有動力和熱情。值班不僅是工作，也是一種學(xué)習(xí)和成長的機會，通過它，我收獲了很多寶貴的體驗和智慧。
結(jié)論：
總值班是一種責(zé)任與機遇并存的工作，它對于個人的成長和發(fā)展有著重要的意義。通過背負責(zé)任、全面掌控、鍛煉決策能力和恢復(fù)生活平衡，我不僅在值班工作中提升了自己的能力，也收獲了寶貴的經(jīng)驗和智慧，使我成為一個更加成熟和出色的人。無論是在未來的職業(yè)還是生活中，我都會用心體會并運用這段寶貴的經(jīng)歷。
總值班心得體會篇六
近期，我有幸擔(dān)任公司夜間總值班，通過這段經(jīng)歷，我深深感受到了總值班的重要性和對于一個組織的意義。在這段時間里，我經(jīng)歷了繁忙、緊張的時刻，也收獲了許多寶貴的體會和心得。在此，我愿意與大家分享我對總值班的理解以及我的心得體會。
首先，總值班是公司運轉(zhuǎn)的保障。作為總值班，我的職責(zé)是保證公司在夜間期間的正常運轉(zhuǎn)。在這個過程中，我需要負責(zé)管理和分配各個部門的人員，協(xié)調(diào)應(yīng)對突發(fā)事件，確保公司的安全和正常運作。這個崗位的重要性無法忽視，因為公司的每一個環(huán)節(jié)都需要有人來看守，并及時做出反應(yīng)。通過總值班的經(jīng)歷，我明白了自己所肩負的責(zé)任，也更加珍惜公司的每一個環(huán)節(jié)。
其次，總值班需要具備多項技能。在總值班崗位上，僅僅有責(zé)任心是不夠的，一個好的總值班還需要具備很多特質(zhì)。首先，溝通能力是非常關(guān)鍵的。作為總值班，我需要與各個部門的負責(zé)人對接，傳遞信息，協(xié)調(diào)工作。良好的溝通能力能夠使工作更加順暢高效。其次，快速反應(yīng)能力也是必備的。突發(fā)事件時刻都有可能發(fā)生，總值班需要能夠及時做出判斷和決策，保證能夠迅速應(yīng)對。最后，冷靜的處理問題能力也是必要的。在壓力和繁忙的情況下，總值班需要保持冷靜，以應(yīng)對各種問題和緊急情況。
此外，總值班需要隨時保持警惕。作為總值班，我時刻保持警惕是非常重要的。因為在夜間，各種突發(fā)情況都有可能發(fā)生。所以，我要時刻保持警覺以及對各種緊急情況的處理能力。在夜間時段，我需要仔細觀察各個環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)情況，確保萬無一失。警惕性的保持，對于預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)情況具有重要的意義。
最后，總值班是一種鍛煉和成長的機會。通過總值班的經(jīng)歷，我不僅鍛煉了自己的應(yīng)變能力和決策能力，還提高了自己的管理能力和團隊協(xié)作能力。夜間總值班是一個大考驗，需要我與不同部門的人員密切合作，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作。這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識到管理的重要性，也讓我學(xué)會了在高壓環(huán)境下保持冷靜和果斷。這段經(jīng)歷對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
綜上所述，擔(dān)任公司夜間總值班是一次難忘的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我真切感受到了總值班的重要性和對于公司運轉(zhuǎn)的意義。作為總值班，需要具備多項技能和能力，需要保持警惕以及保證公司的安全和正常運轉(zhuǎn)。作為個人來說，總值班是一次寶貴的鍛煉和成長機會。未來，在工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚總值班的精神，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總值班心得體會篇七
值班是每個人在工作、學(xué)習(xí)和生活中都可能面臨的一種情況。無論是在企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校還是其他場所，值班都是一項重要而艱巨的任務(wù)。在長期值班的過程中，我深刻感受到了其中的辛苦和壓力，同時也獲得了一份寶貴的經(jīng)驗。
第二段：關(guān)于責(zé)任與承諾。
值班是一份富有責(zé)任感的工作。作為一個值班人員，我們要時刻保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況，確保工作的安全和順利進行。同時，我們還需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項任務(wù)，并積極配合他人完成工作。此外，值班人員的每一個行動都代表著單位和團隊的形象，我們需要時刻保持良好的精神狀態(tài)和優(yōu)秀的工作作風(fēng)，樹立良好的榜樣。
第三段：守夜的辛苦與思考。
夜晚的工作是值班人員面臨的一個特殊挑戰(zhàn)。在深夜的默默守夜中，我深刻體會到了一份孤寂和辛苦。寂靜的環(huán)境容易引發(fā)困倦和無聊，很容易讓人心生怠慢。然而，在這份孤獨中，我不斷思考和反思自己的工作和生活，思考如何提高自己的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力。我也慢慢發(fā)現(xiàn)，這份孤寂和困倦也讓我更加沉靜，更加專注地思考和工作，從而更好地完成工作任務(wù)。
第四段：協(xié)作與信任的重要性。
在值班的過程中，團隊的協(xié)作和信任起著至關(guān)重要的作用。因為可能面對各種突發(fā)狀況，一個人的力量畢竟有限，只有整個團隊的協(xié)作才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。協(xié)作需要建立在信任的基礎(chǔ)上，只有相互信任才能更好地相互合作，密切配合。通過與他人共同值班，我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的需求，并以積極的態(tài)度與他人合作，最終實現(xiàn)任務(wù)的順利完成。
第五段：總結(jié)與展望。
在長時間的值班中，我積累了許多寶貴的工作和生活經(jīng)驗。我學(xué)會了克服困難、適應(yīng)環(huán)境，并在積極面對工作中的瑣碎和挫折時保持良好的心態(tài)。同時，值班也教會了我更多的關(guān)于人與人之間溝通和協(xié)作的技巧。未來，我將在以往的基礎(chǔ)上不斷完善自己，進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心，為單位和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)尾：回顧與展望。
寫下這篇關(guān)于值班心得體會的文章，我回顧了自己在值班過程中的成長和收獲。在經(jīng)歷值班的艱辛和辛苦后，我更加明白了責(zé)任和承諾的重要性，以及團隊協(xié)作和信任的力量。我相信，在今后的工作和生活中，無論面對什么困難和挫折，我都能夠以樂觀、積極的態(tài)度去面對，努力提高自己，不斷完善自己，為更好地完成工作任務(wù)做出更大的貢獻。
總值班心得體會篇八
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時與副班聯(lián)系。
副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備；報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救；上報衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報警110）。
主班：報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點，順序為：司機、隊長、隊員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長，請示處理意見；通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；110報警；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。
報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長，請示處理意見；通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況；上報衛(wèi)生局總值班。
總值班心得體會篇九
為使市政府值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，保證政府工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮市政府“應(yīng)急值守、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)”的作用，圓滿完成各項工作任務(wù)，特制定本制度。
一、工作制度
市政府應(yīng)急管理辦公室（總值班室），實行24小時晝夜值班。日常值班由應(yīng)急辦（總值班室）工作人員承擔(dān)，設(shè)主班1人24小時值班（含雙休日），節(jié)假日由政府辦公室統(tǒng)一安排，科室輪流值班（含夜班），每班安排1名科級人員值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，應(yīng)急辦安排人員跟班。
（一）崗位責(zé)任制度。值班人員必須盡職盡責(zé)，堅守工作崗位，不得擅離職守。特殊情況需要外出必須向值班領(lǐng)導(dǎo)請假，并落實人員接替值班，在下一班人員到崗之前，值班人員不得離崗，確保值班工作的連續(xù)性。
（二）值班日志制度。在值班期間接收到的信函、文電（含預(yù)警信息）等要及時通知有關(guān)人員進行處理，需報送領(lǐng)導(dǎo)的閱批件，要填寫文件審批單，按照辦文程序送審關(guān)批。接辦事項要做好記錄，妥善保管，交接清楚。掌握的事件動態(tài)，處理的問題及尚未辦結(jié)的和備忘的工作，應(yīng)該用簡潔、明確的文字，提綱摯領(lǐng)地寫在值班日志上，以便為下一班值班人員提供工作方便，也可為日后備查。
（三）突發(fā)事件報告制度。實行首問負責(zé)制，誰接誰辦。值班人員接到應(yīng)急突發(fā)事件（險情、災(zāi)情、疫情和較大事故等）報告時，要問明詳細情況并記錄，按照報告程序迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時協(xié)調(diào)有關(guān)方面進行處理，不得延誤。對漏報、誤報或遲報而影響工作的，要追究值班人員的責(zé)任。
（四）交接-班制度。交接-班是值班人員溝通情況、交接工作、保持值班工作連續(xù)性所必需履行的手續(xù)，值班人員對在值班期間接到的工作任務(wù)，原則上由本人完成；對交-班時仍未完成的，應(yīng)該逐項交給接-班人員，交接-班時，雙方人員要在值班日志上簽字。
（五）請示報告制度。值班人員對接到需報領(lǐng)導(dǎo)閱示的'重要事項，要及時整理《值班電話處理單》呈送辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。如遇有十分緊急的情況，可邊請示邊處理，盡快請領(lǐng)導(dǎo)掌握情況并作出決策。
（六）領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。節(jié)假日、雙休日和夜間值班期間，政府辦公室都安排領(lǐng)導(dǎo)帶班，負責(zé)處理有關(guān)工作及重大災(zāi)情事故和突發(fā)性事件，以保證應(yīng)急工作正常進行。帶班領(lǐng)導(dǎo)可在本辦公室值班，對上報的的值班情況要及時處理。
二、工作任務(wù)
1、負責(zé)上級機關(guān)或其他市（地）發(fā)到值班室的文電的接收
和辦理。
2、負責(zé)本市各機關(guān)、企事業(yè)單位、群眾通過值班室電話、傳真機給市政府及辦公室來文、來電的接收和辦理。
3、協(xié)助市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時處置各類突發(fā)公共事件，負責(zé)向省政府辦公廳報告有關(guān)重要情況等。
4、接待有關(guān)來訪人員。
5、負責(zé)接收、登記、處理非上班時間群眾打來的反映有關(guān)
問題的電話。
6、辦理市領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
三、工作要求
（一）值班人員應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感和強烈的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實做到忠誠、盡職、細致、熱情、高效。
（二）值班人員要刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研，熟悉值班工作制度和突發(fā)公共事件處理規(guī)程，努力提高業(yè)務(wù)能力，積極、主動、及時、妥善處理好值班職責(zé)范圍內(nèi)的各項事宜。
（三）要認(rèn)真做好值班記錄，對重要事項要及時整理《值班電話處理單》或《突發(fā)公共事件呈報單》，報辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)閱批。
（四）要及時處理文電、信函，對收到的緊急文件、傳真、信函等，要按程序處理，不得壓、誤。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要立即辦理，并做好跟蹤落實和情況反饋。
（五）要認(rèn)真做好重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置，對接到的較大以上突發(fā)公共事件報告，要立即整理《突發(fā)公共事件呈報單》，按照《突發(fā)公共事件處理規(guī)程》進行報告，并按領(lǐng)導(dǎo)要求做好各項協(xié)調(diào)處置工作。
（六）要禮貌待客，熱情接待，對來訪人員要做到“一張笑臉、一把椅子、一杯熱水、一句暖言”。如屬上訪人員，要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)（或值班領(lǐng)導(dǎo)）匯報，并迅速通知信訪部門或有關(guān)人員接訪。對影響較大的集體上訪事件，要及時通知公安部門派員維持秩序。
（七）要注意儀表整潔，上崗時必須衣著得體，不得穿奇裝異服，不準(zhǔn)穿背心、短褲或拖鞋上崗值班。值班期間必須佩帶工作名牌。接聽電話時要做到文明禮貌、反應(yīng)迅速、態(tài)度誠懇、口齒清楚、用語規(guī)范、表達準(zhǔn)確。
（八）要注意保持值班室衛(wèi)生整潔，不得亂扔雜物。交-班前要將值班室衛(wèi)生清掃干凈，確保桌面整潔、地面清潔、被褥疊放整齊。
四、工作紀(jì)律
（一）嚴(yán)守保密制度。值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，對經(jīng)手處理的重要文件、傳真、電話記錄等資料要妥善保管，涉及保密事項的要嚴(yán)格登記。不與無關(guān)人員談?wù)撁孛苁乱?，不在電話里傳遞任何秘密事項，不得隨意透露領(lǐng)導(dǎo)行蹤。對領(lǐng)導(dǎo)的住址、辦公和家庭電話等不得隨意對外泄露。
（二）自覺維護值班秩序。值班人員不得在值班室內(nèi)會客、
聊天、大聲喧嘩或進行娛樂性活動，閑雜人員不準(zhǔn)隨意進入值班室。嚴(yán)禁酒后值班，自覺維護值班室的良好形象。
二o一0年五月
第一條 為進一步強化部門內(nèi)部管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率，結(jié)合部門實際，制定本制度。
第二條 全體干部要積極參加工管委及相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、會議等各種活動，按時簽到，不得無故遲到、早退或缺席。因特殊原因不能參加，要履行請假手續(xù)。遲到、早退每次扣0.5分，缺席每次扣1分。
第三條 全體干部要按時上下班，不得遲到（上班超過3分鐘未到）、早退（下班提前3分鐘以上）或曠工（未請假不來上班）。遲到、早退每次扣0.5分，曠工每半天扣2分。
第四條 上班時間必須堅守崗位，凡擅離崗位不知去向者，每1小時扣0.5分。
第五條 上班時間不得談?wù)撆c工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)在電腦上玩游戲、看小說，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
第六條 全體干部請休假必須嚴(yán)格履行手續(xù)，請假半天以上，須報主任批準(zhǔn)。請國家規(guī)定之外的事假，假期從年休假期中扣除，超過年休假的，每超過半天，扣0.5分。當(dāng)天有重要任務(wù)未完成，不得請假。
第七條 部門每周召開例會一次，由綜合處負責(zé)組織，研究落實每周或每月的工作。例會上確定的工作任務(wù)，全體干部要按期完成，未按期完成，每次扣2分，影響部門績效考核的，每次扣5分。
賬。單筆開支1000元以上，需2人以上經(jīng)手，按實報銷，嚴(yán)禁虛開發(fā)票，弄虛作假。對違反規(guī)定的發(fā)票，不得報銷。
第九條 全體干部要注意保持辦公室衛(wèi)生，文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊，隨時保持整潔。
第十條 綜合處要加強部門文件檔案管理，上級來文要于當(dāng)天呈部門負責(zé)人閱示；復(fù)印或發(fā)文要做好登記，未登記，每次扣0.5分；文件處理完畢，要及時歸檔，未歸檔，造成文件丟失，每發(fā)現(xiàn)一次，扣1分。
第十一條 綜合處要建立信訪和突發(fā)事件登記臺帳，如實登記每次信訪和突發(fā)事件處理情況，登記臺帳每月報部門負責(zé)人查閱一次，信訪或突發(fā)事件每漏記一次，扣1分，登記不完整，扣0.5分。
第十二條 本制度自2011年1月1日起實行。
一、為加強保衛(wèi)處的工作協(xié)調(diào)和值班力度，設(shè)立總值班室，值班地點設(shè)在派出所值班室。
二、總值班室實行24小時值班，當(dāng)值時間為當(dāng)日早上8時至次日早上8時。
三、總值班室值班人員由調(diào)研科、治安消防科、校衛(wèi)隊及內(nèi)勤等骨干輪流擔(dān)任，負責(zé)值班室日常事務(wù)的處理和有關(guān)案件的受理。
四、值班人員負責(zé)對各治安值班點工作情況的檢查、指導(dǎo)，根據(jù)需要協(xié)調(diào)各科、隊工作，并做好上傳下達，保證各項任務(wù)的完成。
五、值班人員必須著制式服裝，佩帶執(zhí)勤證。
六、值班期間嚴(yán)禁脫崗辦私事。
七、無關(guān)人員不得在值班室內(nèi)閑談，禁止休班人員穿短褲、背心、拖鞋進入。
總值班心得體會篇十
1.總值班由行政、后勤、臨床科室干部參加，由院辦公室安排值班并為值班人員提供：行政職能科室和臨床負責(zé)人及總值班人員名單、相關(guān)人員聯(lián)系電話、生活用品等。
2.總值班時間為非辦公時間，即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班時間）及下午下班時間至次日上午上班時間。
3. 總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真處理好非辦公時間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時性重大工作事宜、及時傳達、處理上級指示和緊急通知。簽收機密文件，一經(jīng)承辦未辦事宜，對某些重大緊要事項及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時請示、報告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。
4. 總值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，不得擅離職守、脫崗。如需暫行離開處理問題時，應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶，保持暢通。對于值班期間重要事項及處理結(jié)果要做好值班記錄，值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時反饋匯報。
5.值班人員按時到值班室值班，嚴(yán)格遵守值班時間、堅守崗位，不得由他人代為值班。如接-班人員未到，交-班人員不得擅離，同時應(yīng)報告值班院長，直至接-班人員接-班為止。接-班人員無故未按時到崗者，按照《六安市立醫(yī)院考勤請假制度》予以處罰，嚴(yán)重不負責(zé)任并造成影響的將上報院長辦公會研究處理。
6.值班人員不得隨意換崗，若值班人員因公出差或外出學(xué)習(xí)，確實不能參加值班時，需報院辦公室備案后方可調(diào)班。
為了加強醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項工作的正常運行，結(jié)合我院工作實際，特制定本制度。
一、日常管理
每月25日由辦公室負責(zé)制定、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察、記錄值班人員到崗情況。
二、主要職責(zé)
1、遇重大搶救，及時通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救。
2、夜班及節(jié)假日值班時對各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進行全面檢查。
3、及時傳達、處理上級指示和緊急通知等事項。
4、及時、妥善處理各種投訴、糾紛。
5、遇到重大、突發(fā)事件時及時通知院領(lǐng)導(dǎo)，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動。
三、適用時間
1、正常辦公時間的中午及夜間。
2、周日及國家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時間。
四、權(quán)限配置
值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機動車輛等物品。
五、基本要求
1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時到崗，認(rèn)真交接-班。交接-班地點為醫(yī)院總值班室。
2、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時開機并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
3、值班人員要愛護值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失，請及時報辦公室。值班期間不得帶他人進入值班室。
4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌，維護醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來訪群眾時，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負責(zé)地解決問題。
5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時，原則上由個人自行調(diào)換，并提前報辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時通知各科室。
6、值班人員在值班期間負責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對各科需處理的問題應(yīng)及時進行處理，并做好記錄，對在值班期間無法處理的問題，應(yīng)及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面采取應(yīng)急措施，另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
7、對于總值班人員不負責(zé)任造成損失、影響的，給公開批評和經(jīng)濟處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。
2011年3月24日
行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負責(zé)人擔(dān)任，每天一人，實行24小時負責(zé)制，其主要任務(wù)是：
(一)負責(zé)處理值班當(dāng)天的行政、醫(yī)療和其他事宜；及時傳達、處理上級指示或緊急通知；簽收夜間下發(fā)的文件，承辦未辦事項。遇有重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
(二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(三)值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，按時上班，不得擅離崗位，并詳細填寫值班記錄。值班人員必須24小時保持通訊暢通。
(四)值班人員無特殊情況不得擅自調(diào)班，如確有特殊情況需要調(diào)班的，要事先通知醫(yī)院辦公室。
為了進一步加強醫(yī)院管理，醫(yī)院實行總值班制度，由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加，其主要工作職責(zé)：
一、負責(zé)處理醫(yī)院值班時間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤、安全等方面的臨時事宜，處理上級領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急通知，和應(yīng)急工作。承接當(dāng)天緊急未辦事宜。
三、負責(zé)巡視全院門窗、水電、開關(guān)及安全隱患等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
六、值班期間發(fā)生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
七、值班人員要做好值班記錄，有問題于第二日上班向院辦交-班并要通報值班情況，由院辦反饋主管部門。
八、值班人員要遇到特殊情況不能值班時，當(dāng)天自己找人調(diào)班。由于長時間外出請假經(jīng)院辦調(diào)換值班。
十一、值班期間出現(xiàn)的問題如因值班人員的不作為造成糾紛或各類損失，依據(jù)院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進行處理。
一、行政總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人參加。
二、總值班時間為非辦公時間。
三、主要任務(wù)是代表院長行使職責(zé)，負責(zé)處理非辦公時間的行政和臨時事宜，并協(xié)助各科值班人員做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，及時傳達，處理上級指示和緊急通知，承接未辦事項。
四、全權(quán)處理非辦公時間行政及醫(yī)療工作中所發(fā)生的急需解決的問題，如客戶投訴、醫(yī)患糾紛、信訪接待處理等。并負責(zé)處理安全保衛(wèi)和各項臨時性行政事務(wù)，包括適時地對臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時進行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，提交到院領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)會議進行研究解決。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進行處理而本值班人員又處理不了的，應(yīng)及時請示院長、通知院委進行開會研究處理。
五、值班時，如遇發(fā)生重大事件（如重大傷亡事故、傷害事件、刑事犯罪、火警或其他自然災(zāi)害、嚴(yán)重供電、供水、供氣障礙等）及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的緊急任務(wù)，總值班要根據(jù)具體情況，及時采取措施，妥善處理，同時報告有關(guān)職能科室及分管院領(lǐng)導(dǎo)。
六、如遇重大及數(shù)量較大的社會傷亡事故等，總值班應(yīng)盡快調(diào)集人員，做好急診搶救工作，同時匯報醫(yī)務(wù)處、護理部、分管院領(lǐng)導(dǎo)，必要時向上級有關(guān)部門匯報。
七、凡需緊急搶救而又無錢的患者（車禍、刑事案件等），在簽字的同時應(yīng)與護送來院的同志聯(lián)系，取得有效證件、電話號碼、檢查項目記載清楚、并將所欠費用發(fā)票等交院辦保管。
八、值班人員不得擅自離開崗位，并保持24小時通訊暢通。若外出處理事務(wù)，必須保持聯(lián)系，應(yīng)急需要到位時間不得超過10分鐘。擅自脫崗，不論何種原因，將視情節(jié)輕重給予教育批評及一定處罰。
九、值班人員因特殊情況換班時，請預(yù)先告知院辦。
總值班心得體會篇十一
為加強總值班管理，及時處理學(xué)校中出現(xiàn)的各種問題，維護校園的安全和穩(wěn)定，根據(jù)學(xué)校工作實際,特制定本制度。
一、 總值班的工作時間
工作日：上午7：30至晚上夜自修結(jié)束；
雙休日、法定節(jié)假日及寒暑假：上午八時到下午5點。
二、 總值班的職責(zé)
1、 加強對學(xué)校各項工作的監(jiān)督檢查，確保教學(xué)秩序、生活秩序正常有效地運行。負責(zé)學(xué)生外出請假手續(xù)的審批，掌握請假學(xué)生的去向；認(rèn)真做好各班級夜自修的考勤，如遇缺勤嚴(yán)重應(yīng)及時告知班主任；維護夜自修的課堂紀(jì)律。
2、 工作日上午7：30巡視檢查各班教室及學(xué)生宿舍1次，檢查任課老師是否準(zhǔn)時到崗以及學(xué)生遲到情況。午餐時間，到食堂維持學(xué)生就餐秩序；午休期間，督促學(xué)生午睡，不得在宿舍樓大聲喧嘩；晚上巡視校園各主要場所、重點部位，檢查各場所的電燈、電扇、水龍頭使用情況，注意節(jié)約，發(fā)現(xiàn)損壞及時通報有關(guān)科室并寫入值班記錄；對校園內(nèi)發(fā)生的影響安全穩(wěn)定的苗頭和突發(fā)事件，及時進行有效化解并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必要時抽調(diào)班主任或相關(guān)科室人員一起參加對事件的處理。
3、 處理來電、來訪、來函。值班期間收到的各種信息、處理的所有問題，應(yīng)在《值班記錄簿》上詳細記錄，并做好有關(guān)交接工作。遇緊急情況應(yīng)及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報。法定節(jié)假日及寒暑假期間對收到的上級文件、通知和電話，應(yīng)及時傳達到有關(guān)職能部門，對于重要信息須及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報。寒暑假期間可根據(jù)校辦公室的授權(quán)拆閱有關(guān)文件，及時予以處理。
4、 總值班人員要在值班欄內(nèi)明示值班標(biāo)志，以便師生員工識別。
5、 認(rèn)真做好詳細的值班記錄，以備查考。
6、 服從臨時安排的其它工作任務(wù)。
原因不能到崗的，則由校辦臨時調(diào)換。對值班時不負責(zé)任造成不良影響和事故的，要通報批評并根據(jù)情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)組節(jié)假日、星期天值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照《值班輪值表》要求，認(rèn)真完成值班工作。
2、實行校長查崗制度，如第一次查崗值班人員不在，15分鐘后再查還不在，不但扣除值班費，而且從績效中扣除50元，每天查崗至少2次。
3、做好校園巡邏工作，每一個小時巡邏一次，對不關(guān)燈、不鎖門、不關(guān)窗戶的班級作好記錄，給予通報，扣除班主任津貼20元。
4、按時值班，處理應(yīng)急事務(wù)或突發(fā)事件，保障校園正常工作和安全。
5、如果值班學(xué)校財產(chǎn)損失按價賠償。
6、不準(zhǔn)換人頂替，如果本人有事不能值班，可以通過辦公室調(diào)劑別的領(lǐng)導(dǎo)值班。
7、星期天所有大、小門全鎖，不準(zhǔn)開門。
8、做好交接手續(xù)。
龍山學(xué)區(qū)中心學(xué)校
2011年9月6日
義安四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要忠誠于黨的教育事業(yè)，擁護黨的基本路線，全面貫徹黨的基本方針政策，不怕吃苦，樂于奉獻，自覺遵守《教師法》等有關(guān)法律規(guī)定，為全校教師作出表率。為了更好地堅持鄧-小-平理論，進一步實踐“三個代表”重要思想，堅持安全高于一切，責(zé)任重于泰山，全面推進素質(zhì)教育，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，特制定我校領(lǐng)導(dǎo)值班制度如下：
一、 值班目的'：
維護全體師生的安全，維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序，更好地促進我校的教學(xué)等各項工作的順利進行。
二、 值班時間及值班人：
三、 值班任務(wù)：
1、 當(dāng)天值班人至少要在早操、上課、自習(xí)時間早到、遲回15分鐘。
2、 當(dāng)天值班人要細致、客觀地檢查、記錄全體教師的出勤、上課情況，和各班的早操、早讀、自習(xí)、自行車、衛(wèi)生區(qū)等各方面的情況，以及學(xué)校的各項活動情況等。
3、 值班的情況每天公布一次。
4、 當(dāng)天值班人對全校師生在規(guī)定時間內(nèi)安全責(zé)任事故要認(rèn)真
查明原因，責(zé)任落實到人，誰失職誰負責(zé)。
5、 自習(xí)值班人以當(dāng)天值班人為主，其他值班人協(xié)助其督促學(xué)生迅速離校，且值班范圍要擴大到校外50米處。
四、 其他方面：
1、 所有值班人要嚴(yán)格按規(guī)定監(jiān)守崗位，如果遇到緊急情況要及時向校長及上級有關(guān)部門反映，嚴(yán)格地執(zhí)行請假制度，若因玩忽職守，造成損失，將追究其責(zé)任。
2、 我校值班有分工、有合作，上下學(xué)吃飯時由兩位住校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)學(xué)校安全。
3、 如果緊急任務(wù)需要加班加點時，全校領(lǐng)導(dǎo)要迅速做出反應(yīng)，全力以赴學(xué)校工作。
4、 每周六教研及周日自習(xí)的值班由孟永輝、田啟敏、韓瑞忠三人循環(huán)。
義安四中
2004年9月
1、值班巡邏人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全制度，服從命令，聽從指揮。執(zhí)勤時要嚴(yán)格履行職責(zé)；值日教師必須嚴(yán)格按規(guī)定時間、規(guī)定地點到校值班按時上下班，不遲到、早退，無故曠工，遵守本單位的一切規(guī)章制度。
2、值班時間必須經(jīng)常巡視學(xué)校各處，發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的設(shè)法解決，無法解決的須及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真填寫值班記錄，做到處理問題有記錄，發(fā)現(xiàn)案情時，應(yīng)采取果斷措施，并及時報告有關(guān)部門。
3、假期值班人員有權(quán)拒絕師生來校娛樂。
4、值班人員必須妥然處理好報刊雜志及電話、電報，特殊事宜的電話電報必須設(shè)法通知到收話、收報人。
5、值班期間因玩忽職守造成損失的按學(xué)?！蔼剳椭贫扔嘘P(guān)條文”處罰。
總值班心得體會篇十二
一、為使公司總值班的工作有章可循，特制定本管理辦法。
二、公司安排總值班每日一名，以公司課級（含代）以上干部每月輪值，人事課在每月月底前將值班名單排定，并轉(zhuǎn)交相關(guān)人員一份。
三、總值班值班時間為每日8:00至夜晚逐樓清場完畢為止。
四、總值班的工作職責(zé)如下:
1、對當(dāng)天商廈突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理。（包括：停水、停電、失火、鬧-事、政府機構(gòu)突然來訪等）。
2、執(zhí)行定時、定點的巡視，依公司各項管理辦法及各單位不同人員的職責(zé)，監(jiān)督并記錄工作是否完成。
3、對于影響商廈正常營運和安全的一切事項，進行本部門或跨部門的'協(xié)調(diào)。
五、總值班當(dāng)日值勤范圍，除特殊情況下，均應(yīng)留守在商廈中待命，若遇急事外出，須經(jīng)最高主管核準(zhǔn)后尋得代理人，才得以離開值勤區(qū)域。
六、總值班的職權(quán)范圍不得超越其本身職務(wù)所定的職權(quán)權(quán)限，若遇上級主管外出，則由總值班代為處理，事后須向當(dāng)事主管或上級主管匯報，并取得同意。
七、值班當(dāng)日發(fā)生的各類事件若須跨日完成，總值班須詳細將事由填寫在清館日志上，并交辦次日總值班完成。
八、當(dāng)日總值班須詳細了解前一日值勤情況，檢查前一日工作是否完成或繼續(xù)跟催。
九、清館日志在每晚清場結(jié)束后須放置在保安室，方便次日總值班領(lǐng)取，當(dāng)日總值班須檢查前日情況并隨時準(zhǔn)備總經(jīng)理抽查。
十、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。
總值班心得體會篇十三
1．醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、科級和有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達，處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2．值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
3．值班期間要負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
4．值班人員要嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)堅守工作崗位，不得擅自離開醫(yī)院，如巡視病房或有事離開值班室時，要及時將去向告訴電話總機值班員，以便尋找。
5．值班期間要盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)和行政臨時發(fā)生的事宜，對發(fā)生的重大問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
6．做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室認(rèn)真交接-班，簡要通報值班情況，重要事項要及時報告院長。
7．值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
8．行政值班表由院長辦公室按月安排，各值班人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，遇有特殊情況不能值班時，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
9．每班交-班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。
1．目的：
為加強醫(yī)院的日常管理和工作指導(dǎo)，維持醫(yī)院工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，
特制定本制度。
2．適用范圍
所有參加總值班的管理人員。
3．管理
3.1管理部門：行政人力資源部
3.2管理內(nèi)容
3.2.1安排總值班表并提前公布；
3.2.2整理、匯總值班所記載的重要情況并報院長；
3.2.3檢查督促有關(guān)問題的處理落實情況。
4.名詞解釋
無。
5.總值班人員、時間和地點
5.1總值班人員：部門主任、經(jīng)理級管理人員（不含一線人員），每日安排一人值班。
5.2總值班時間：8:0017:30
5.3總值班地點: 值班者除在本職工作崗位外,應(yīng)著重于保持經(jīng)常性的院內(nèi)巡回檢查。
6．總值班人員作業(yè)辦法
6.1.任務(wù)和責(zé)任
6.1.1巡回醫(yī)院各部門，維護醫(yī)院正常工作秩序，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正。
6.1.2詳細了解醫(yī)院當(dāng)日運行情況和各方面反映（包括患者與內(nèi)部員工反映），幫助一線部門、人員解決各類具體問題。
6.1.3負責(zé)處理值班期間內(nèi)的各種突發(fā)或偶發(fā)事件，協(xié)調(diào)各部門工作。
6.1.4及時傳達上級的緊急通知。
6.1.5在中午、下午下班時，圍繞門診尚未結(jié)束診治的病人，落實其他檢查、支持部門人員在崗。
6.1.6檢查、監(jiān)督醫(yī)院的.治安、衛(wèi)生、水電狀況，確保其安全運轉(zhuǎn)。
6.2要求
6.2.1填寫《值班日志》，詳細記錄當(dāng)日醫(yī)院的重要工作和各種情況,以備查。
6.2.2如有重大事件，必須主動報上級領(lǐng)導(dǎo)，進行處理，不能因麻痹大意而貽誤工作。
6.2.3值班期間，總值班人員不得擅離醫(yī)院、不得關(guān)閉本人通訊工具。值
班結(jié)束前，巡視醫(yī)院無異常，告知保安后方可離開。次日將值班記錄本和掛牌交下一班（雙休和節(jié)假日除外）。
為加強院總值班制度，確保院令暢通，特制定本制度。
一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅守崗位，履行職責(zé)，按時交接-班。
二、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部和臨床科主任參加，實行24小時值班制。工作職責(zé)如下：
1、負責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜，確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。
2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
4、如遇緊急重大事件、重要疫情時，要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實各項任務(wù)。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理)
三、值班人員值班期間認(rèn)真做好值班和交接-班記錄。
四、值班時間：星期一至星期五，中午12：00一14：00時，下午6：00～第二日上午8：00時。節(jié)假日白班上午8：00～下午6：00時，夜班下午6：00～次日上午8：00時。值班人員必須按時到位，不得擅自離開工作崗位。
五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護室內(nèi)衛(wèi)生，愛護值班設(shè)施，在交接-班記錄本上每日交清公物。
六、請每周日晚班值班人員于每周一上午8時在院行政辦公周會上通報一周院總值班情況。
七、院總值班人員在履行職責(zé)期間，要掌握基本的管理知識，例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
八、院總值班在履行職責(zé)期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)。同時在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場積極組織全院力量，調(diào)配人員、物資，協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
九、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時，要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化，保護醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益。
十、院總值班可調(diào)配的力量：
1、急診科、臨床科室人員情況
如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場，可調(diào)配各臨床科室值班醫(yī)生前往診治分診病人，同時通知各科主任及時補充醫(yī)務(wù)人員。
2、全院醫(yī)技科室值班人員包括：檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
3、后勤、財務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括：總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。
4、在汛期值班中，對防汛工作保持高度警惕。接到本地區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后，立即組織防汛小分隊員來院集合，隨時出發(fā)執(zhí)行任務(wù)。
十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項：
1、組織搶救：調(diào)動有關(guān)醫(yī)護人員，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。
3、辦理欠費：接到急診科收治“110”、“120”欠費病人，如須院總值班協(xié)調(diào)，請及時通知住院處、收費處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù)，囑其盡快還款。有條件的，還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的，還要設(shè)法通知派出所、公安分局及交通管理部門。
4、協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室，借床以解病人之急。
5、取血：如遇緊急用血，請總值班通知“120”值班車輛會同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。
6、借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機、監(jiān)護儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況。
7、開通協(xié)作單位綠色通道。
一、醫(yī)院實行院領(lǐng)導(dǎo)二線班和相關(guān)科室一線總值班制度。
二、一線總值班由院辦、醫(yī)務(wù)部、體檢科等相關(guān)人員輪值，院領(lǐng)導(dǎo)二線輪值，負責(zé)處理非辦公時間的行政事務(wù)、臨時事宜和突發(fā)事件，及時傳達上級指示和緊急通知，簽收文件、郵件，承接待辦事項等。
三、遇緊急重大事件或無法獨立處理的事情，如：1.接到上級指示和緊急通知；2.有大批（3人以上）傷員或大批中毒病人；3.發(fā)現(xiàn)甲類傳染?。?.在院內(nèi)發(fā)生較嚴(yán)重事情；5.在本職范圍內(nèi)難以解決的問題等。必須在采取緊急措施處理的同時，及時向二線總值班的院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，不得延誤，并須連續(xù)報告事態(tài)發(fā)展、處理情況和做好記錄；凡玩忽職守，貽誤時機，造成重大損失或惡劣影響的，要追究領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)時人員的責(zé)任。
四、院領(lǐng)導(dǎo)值班每人7天，總值班人員星期一至星期六中午，下午5點至次日8點，星期日及節(jié)假日上、下午和夜班安排一個班次。值班人員值班后補休半天（按當(dāng)月值班表執(zhí)行）。
五、總值班表由醫(yī)院辦公室印發(fā)，如需臨時調(diào)整，由值班人員自行換班，并報告醫(yī)院辦公室更改總值班室值班表。
六、實行“誰值班，誰負責(zé)”制度，值班人員要做好值班記錄，認(rèn)真交接-班，不得擅自離開崗位。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員玩忽職守，擅離崗位，造成不良后果者或惡劣影響的，將追究當(dāng)值人員責(zé)任；因公、因私不能按期值班又不提前換班造成卻崗，按曠工處理。造成不良后果者，將追究當(dāng)值人員責(zé)任。
1.總值班由行政、后勤、臨床科室干部參加，由院辦公室安排值班并為值班人員提供：行政職能科室和臨床負責(zé)人及總值班人員名單、相關(guān)人員聯(lián)系電話、生活用品等。
2.總值班時間為非辦公時間，即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班時間）及下午下班時間至次日上午上班時間。
3. 總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真處理好非辦公時間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時性重大工作事宜、及時傳達、處理上級指示和緊急通知。簽收機密文件，一經(jīng)承辦未辦事宜，對某些重大緊要事項及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時請示、報告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。
4. 總值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心，不得擅離職守、脫崗。如需暫行離開處理問題時，應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶，保持暢通。對于值班期間重要事項及處理結(jié)果要做好值班記錄，值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時反饋匯報。
5.值班人員按時到值班室值班，嚴(yán)格遵守值班時間、堅守崗位，不得由他人代為值班。如接-班人員未到，交-班人員不得擅離，同時應(yīng)報告值班院長，直至接-班人員接-班為止。接-班人員無故未按時到崗者，按照《六安市立醫(yī)院考勤請假制度》予以處罰，嚴(yán)重不負責(zé)任并造成影響的將上報院長辦公會研究處理。
6.值班人員不得隨意換崗，若值班人員因公出差或外出學(xué)習(xí)，確實不能參加值班時，需報院辦公室備案后方可調(diào)班。
1．院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承辦急辦事項。
2．負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3．協(xié)助科室組織對危重病人的搶救、會診及傷員的特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。
4．對發(fā)生重大事故、災(zāi)害及其它緊急情況應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速處理，凡重大問題或沒有把握處理的問題不得擅自答復(fù)。
5．做好值班記錄，認(rèn)真交接-班，不得擅自離開崗位。
6．每月末由院務(wù)部排班，定時接-班。
7．凡因病、因事、因公出差等原因不能按時接-班者，不能讓非值班人員頂替，可在值班人員內(nèi)調(diào)整，并通知院務(wù)部。
8．值班完畢將值班本交回院務(wù)部。
一、醫(yī)院總值班實行24小時雙崗值班制，由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負責(zé)人和職能科室干事參加。
二、工作日非正常工作時間，均由總值班負責(zé)；每逢國家法定節(jié)假日、公休日，設(shè)日間總值班，時間為：8：00至14：00；14：00至20：00；夜間總值班時間為：20：00至次日8：00。
三、總值班在值班期間代表醫(yī)院行使機動處置權(quán)，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，妥善處理非辦公時間發(fā)生的醫(yī)療、行政和臨時事宜。 四、值班期間如遇確實解決不了的疑難問題應(yīng)及時向聽班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。如遇重大突發(fā)性事件，總值班應(yīng)及時向聽班院領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急管理委員會報告，并按規(guī)定報告主管行政部門，同時迅速調(diào)度或組織有關(guān)科室人員采取積極有效的搶救措施，否則造成的一切后果將由當(dāng)班者負責(zé)。
五、總值班必須準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，不遲到、不早退、更不允許脫崗、離崗。遲到、早退一次扣1分，脫崗、離崗一次扣2分。有事臨時離開值班室時，必須告知急診科并保持手機暢通。
六、總值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分；因酒后值班造成工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)問題，造成不良影響，扣當(dāng)事人3分；如在值班期間飲酒，導(dǎo)致處理問題不及時，造成不良后果，扣當(dāng)事人4分。
七、夜間總值班要深入科室檢查夜間工作人員的在崗情況，并統(tǒng)計當(dāng)日全院住院病人基本情況，值班結(jié)束后將脫崗人員名單報相關(guān)部門。
八、值班人員需在接-班前一小時就餐，準(zhǔn)時接-班。
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九、值班人員不得找人替班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人2分。不得擅自調(diào)班，如遇特殊情況不能值班時，經(jīng)黨政辦公室主任同意備案后可與其他值班人員調(diào)換值班，私自調(diào)班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人雙方各1分；因私自調(diào)班導(dǎo)致無人值班，扣當(dāng)事人雙方各2分，由此造成嚴(yán)重后果的將追究當(dāng)事人雙方責(zé)任。
十、總值班收治的欠費病人，由總值班人員交-班前移交收治科室負責(zé)人，并由雙方簽字確認(rèn)，否則所欠費用由總值班負責(zé)催繳。
十一、《總值班記錄本》是嚴(yán)肅的行政檔案，總值班人員應(yīng)認(rèn)真記錄當(dāng)班內(nèi)解決、處理問題的過程及措施，并簽字確認(rèn)，對未簽字的總值班按脫崗處理，扣當(dāng)事人2分，同時不予發(fā)放總值班費。
十二、聽班院領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦公室、行政質(zhì)量檢查組不定期對總值班情況進行檢查。
十三、總值班要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛(wèi)生。
十四、總值班人員必須保持電話24小時通暢，不得擅自離開崗位。
十五、值班人員要熱情接待來訪人員，對來訪者反映的問題要及時處理，不得推諉拖延。
十六、總值班由黨政辦公室主任組織實施。
(一)院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜。
(二)負責(zé)檢杳科室值班人員在位情況，對重要部門，科室要到場檢查，了解情況做到心中有數(shù)。
(三)值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負責(zé)組織處理。
(四)總值班人員，按時認(rèn)真做好交接-班工作。堅守崗位、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄。
(五)值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員，集中力量解決臨時發(fā)生問題，有權(quán)調(diào)動醫(yī)院機動車輛。
(六)值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
(七)每天交-班前，清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物品交接。
為了加強醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項工作的正常運行，結(jié)合我院工作實際，特制定本制度。
一、日常管理
每月25日由辦公室負責(zé)制定、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察、記錄值班人員到崗情況。
二、主要職責(zé)
1、遇重大搶救，及時通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救。
2、夜班及節(jié)假日值班時對各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進行全面檢查。
3、及時傳達、處理上級指示和緊急通知等事項。
4、及時、妥善處理各種投訴、糾紛。
5、遇到重大、突發(fā)事件時及時通知院領(lǐng)導(dǎo)，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動。
三、適用時間
1、正常辦公時間的中午及夜間。
2、周日及國家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時間。
四、權(quán)限配置
值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機動車輛等物品。
五、基本要求
1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時到崗，認(rèn)真交接-班。交接-班地點為醫(yī)院總值班室。
2、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時開機并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
3、值班人員要愛護值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失，請及時報辦公室。值班期間不得帶他人進入值班室。
4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌，維護醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來訪群眾時，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負責(zé)地解決問題。
5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時，原則上由個人自行調(diào)換，并提前報辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時通知各科室。
6、值班人員在值班期間負責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對各科需處理的問題應(yīng)及時進行處理，并做好記錄，對在值班期間無法處理的問題，應(yīng)及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面采取應(yīng)急措施，另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
7、對于總值班人員不負責(zé)任造成損失、影響的，給公開批評和經(jīng)濟處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2011年3月24日
一、院總值班由領(lǐng)、職能科室有關(guān)人員參加，負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事宜。
二、班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負責(zé)。
三、班期間要負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，如巡視病房或有事離開值班室時，要及時將去向告訴電話總機值班員，以便尋找。
五、值班期間發(fā)生的重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室交-班，簡要通報值班情況，并由院辦負責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
八、值班人員遇有特殊情況不能值班時，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
九、每班交-班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接-班。