感悟是一種內(nèi)心的感觸和體驗(yàn),它可以讓我們更好地理解自己和他人。感悟需要我們對被忽略的細(xì)節(jié)有著敏感的觀察和思考。以下是小編為大家整理的一些感悟范文,供大家參考。希望這些感悟能夠啟發(fā)你,幫助你更好地認(rèn)識自己,與他人分享你的心靈感悟。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇一
我經(jīng)過自己的努力,終于在我花費(fèi)了3天時間找到了一份工作,我來到了一家肯德基餐廳工作,做一個服務(wù)員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因?yàn)樽约悍稿e就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要我們愿意每天的錯誤改正一點(diǎn),一天一點(diǎn)總會把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務(wù)不滿意。
這時我們想要做的第一件事就是否認(rèn),但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向客戶道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù),客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負(fù)面消息,因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費(fèi)者的態(tài)度熱門思想?yún)R報,他們重視每一個消費(fèi)者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實(shí)的商家才會得到客戶的認(rèn)可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對待他人,如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進(jìn)一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學(xué)問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的,每一個都是需要認(rèn)真服務(wù)的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學(xué)習(xí)報答父母,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇二
來到某某手機(jī)店我開始了自己的銷售工作,這對我來說其實(shí)很有意義,自己因?yàn)闆]有去做過,很多的事情都需要去請教別人,自己不會要去學(xué)習(xí)啊,從一開始的學(xué)習(xí)簡單的東西,了解一些業(yè)務(wù)流程,還有一些手機(jī)銷售的技巧,這些都是我需要注意的地方,這次銷售經(jīng)歷開始的時候我也總是在提醒著自己要主動的去學(xué)習(xí),草草的.學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨(dú)立做推銷,因?yàn)闆]有做過,自己一開始不是很適應(yīng),其實(shí)我不是一個內(nèi)向的人,至少在平跟別人交流的過程中不會有什么問題,但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天,因?yàn)檫@是工作,我們要插入主題,我們的目標(biāo)就是把手機(jī)賣出去,這需要不是我會聊天,這需要考慮到客戶的需求,然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機(jī)銷售工作之后熱門思想?yún)R報,我首先就碰壁了,這對于我來說還是有一點(diǎn)挫敗的,但是我沒有放棄啊,沒有停止,我制定了一系列的計劃,自己要怎么去工作,要怎么去做好的這件事情,我開始想辦法去解決這些問題,避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象,在自己有這一個詳細(xì)的工作計劃之后我慢慢的開始情況變得好一點(diǎn)了,自己掌握了技巧,知道怎么去推銷了,在無數(shù)次拒絕當(dāng)中我更加堅(jiān)定了自己,這也是很珍貴的一段經(jīng)歷,盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績,但是我還是突破了自己,當(dāng)自己成交第一單的時候我真的很開心,診證明我突破了自己,不去比什么,總是我還是成交了,做到了這一點(diǎn),我覺得這也足夠了,自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇三
漫暑期長假即將過去,回首兩個多月來的社會實(shí)踐經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)無論是參加義務(wù)家教;還是參加清溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)團(tuán)委舉辦的大學(xué)生暑期實(shí)踐活動,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園等,都讓我受益匪淺,深有感觸。在這里,我想記錄下我兩個月暑假社會實(shí)踐的心得,以回顧這段時間所學(xué)、所見、所聞,并希望能借此回顧的機(jī)會,整理經(jīng)驗(yàn),使以后的學(xué)習(xí)更進(jìn)一步。
這次的暑期社會實(shí)踐,主要包括四個部分:
2.8月3號,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園,一方面了解家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè)、提升自身的環(huán)保意識;另一方面了解家鄉(xiāng)的革命事跡和感受現(xiàn)代以來家鄉(xiāng)的發(fā)展變化,憶苦思甜,飲水思源。
3.8月15號,參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動,調(diào)查貧困家庭孩子上學(xué)難問題。
4.8月23號,參觀香港中文大學(xué),交流學(xué)習(xí)。
(一)自7月10號開始,連續(xù)20天,我以家教的身份,為高中生輔導(dǎo)英語,通過提高他們的單詞詞匯量、應(yīng)試技巧和語感,循序漸進(jìn)的幫助他們掌握自主學(xué)習(xí)英語的技巧,找到學(xué)習(xí)英語的樂趣,培養(yǎng)學(xué)好英語的信心。雖然短短的二十天,并不能真正完全的達(dá)到這些目標(biāo),但通過這次家教的實(shí)踐,讓我學(xué)會如何與低年級的孩子相處,如何靈活的運(yùn)用語言來引導(dǎo)他們對知識的求知欲,并鍛煉了我的口才和合理分配時間的能力,讓我在幫助別人的同時完成自己的
學(xué)習(xí)計劃
。
(二)8月3號,我參加了鎮(zhèn)團(tuán)委組織的大學(xué)生暑期活動,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園。在污水處理廠污水處理池前,看著反應(yīng)池里污水從一邊的渾濁不堪到另一邊的清澈見底,不由對政府在處理污水保護(hù)環(huán)境工作上所下工夫感嘆不已。而工作人員詳細(xì)的介紹又讓我學(xué)到了更多的知識,我不單單了解到了污水處理的重要性和處理的一般流程,更親眼見到家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè),通過這次的參觀學(xué)習(xí)讓我明白:人,是生存在社會這個大環(huán)境里,只有不斷提升自身的環(huán)保意識和公共道德,愛護(hù)有限的社會資源,維持大環(huán)境的干凈平衡,才能實(shí)現(xiàn)個人成長和社會利益的雙贏,才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)好人類共同的家園。 而土橋文化長廊,則是我鎮(zhèn)的革命傳統(tǒng)教育的課堂、精神文明建設(shè)的陣地、廣大青少年學(xué)生愛國主義教育的基地。在那里,我們這些大學(xué)生分別參觀了長廊里的榮譽(yù)室和展覽室。一路上在文字介紹的引導(dǎo)下,在我眼前不禁慢慢展現(xiàn)了這樣三幅圖畫,第一幅,是榮譽(yù)室里的革命烈士和員用熱血和青春描繪的抗日救國、頑強(qiáng)斗爭、團(tuán)結(jié)拼搏的圖畫,它用無私奉獻(xiàn)的精神和強(qiáng)烈的愛國主義情懷展現(xiàn)的崢嶸歲月告訴我們 國之興亡,匹夫有責(zé) ,當(dāng)國難臨頭,要以國家為先,為國家民族貢獻(xiàn)自己的一切,自由、熱血、甚至生命!第二幅,是曾經(jīng)以農(nóng)業(yè)為生的祖先們從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的圖畫。曾經(jīng)的祖先,刀耕火種、衣不蔽體、食不果腹,過著艱苦的生活,對比現(xiàn)在的我們,我們真是很幸福了??粗褂[廳里的這些舊式農(nóng)具,我發(fā)現(xiàn)只有好好的珍惜現(xiàn)在的美好生活,才能不愧對曾經(jīng)的那些在貧苦生活中掙扎的祖先,才能對的起給我們創(chuàng)造美好生活的父母、社會、政府。第三幅,是在現(xiàn)代科技支撐下,蓬勃發(fā)展、熱火朝天的生產(chǎn)圖畫。我們現(xiàn)在正處于21世紀(jì)的開始,科學(xué)技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造為我們的生活帶來了翻天覆地的變化,讓我們的生活變的更加舒適、方便和安全。而我們也只有不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)文化,保持自身的創(chuàng)造性、先進(jìn)性,真正做到 活到老、學(xué)到老 ,才能讓自己屹立于世界先進(jìn)的思想潮流之中,才能讓自己不被不斷向前推進(jìn)的社會車輪拋在身后。這不僅僅是我參觀企業(yè)產(chǎn)品展覽室的感受,更是我參觀青湖工業(yè)園的心得。
青湖工業(yè)園,是我鎮(zhèn)新近開發(fā)的大型工業(yè)園,秉著環(huán)保的理念而建,詣在發(fā)展清溪經(jīng)濟(jì)的同時,解決就業(yè)問題。我們以工業(yè)園中的一家代表性企業(yè)為中心來進(jìn)行參觀活動。來到這加名為古河汽車配件東莞有限公司的日資企業(yè),我深深被他們的企業(yè)文化所感染。一進(jìn)如公司的大門,有禮的問候、干凈的環(huán)境、整齊有序的工作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓隽鞒獭⒎磸?fù)的產(chǎn)品檢查工序、細(xì)致的報告資料,正如古河的基本理念所顯示的一樣: 1.滿足顧客2.經(jīng)營品質(zhì)3.遵守法規(guī)4.干凈化工場5.尊重習(xí)俗與貢獻(xiàn)地方6.建立企業(yè)文化 。他們用自己的行為,創(chuàng)造著自己的價值。讓我明白,企業(yè)文化其實(shí)跟人的文化也有相同之處。實(shí)現(xiàn)價值,不單單是有成績就能代表一切,而更應(yīng)有內(nèi)涵、有特質(zhì)、有自己的文化,注重對社會的貢獻(xiàn),注重回報,注重細(xì)節(jié)。只有有了自己的文化,才能讓自己與眾不同,脫穎而出,才能讓自己具有獨(dú)特的魅力,創(chuàng)造機(jī)會,取得認(rèn)同。也只有注重了細(xì)節(jié),才能讓你運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外。
(三)參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動,調(diào)查貧困家庭孩子 上學(xué)難 問題。這次的活動對我而言,是陌生而具有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)榧彝サ木壒剩覐男”愫茼樌拈L大,沒有遇到過沒錢上學(xué)的情況,也難以想象會有人困難到這樣的地步??蛇@一切都在我們走進(jìn)那家采訪對象家的同時改觀。那家人一家三口只能依靠父親做環(huán)衛(wèi)工賺的錢養(yǎng)家糊口,所有的工資加上政府救濟(jì)的錢也才1000元上下,竟和父母給我一個月的生活費(fèi)差不多,卻要養(yǎng)活一個三口之家,其中甚至有個有語言障礙的妻子和上初中三年級的女孩,而且如果不是政府一直以來的救濟(jì)和救濟(jì)房的提供,可能狀況會更加糟糕。更令我吃驚的是,面對家庭的窘境和隨時可能因貧窮而導(dǎo)致的休學(xué),小女孩竟然表現(xiàn)的非常開朗和懂事,她笑著告訴我們,她將選擇讀中專,早點(diǎn)出來工作,為家庭減輕負(fù)擔(dān)。她的話、她的微笑,都深深的停留在我的腦海里,鼓勵著我,讓我為自己曾經(jīng)的抱怨、責(zé)怪、頹廢汗顏。正如一句話說的好 這一秒不失望,下一秒就有希望 ,遇到困難時,只有保持開朗自信,心懷希望和陽光,才能走出那片黑暗的永夜海!
(四)香港,是祖國南方最繁華發(fā)達(dá)的地區(qū),而香港中文大學(xué)則是點(diǎn)綴在這祖國錦繡山河上的一點(diǎn)明珠。香港中文大學(xué)于1963年成立,以其獨(dú)特的書院制制度和雙語教學(xué)的體制,培養(yǎng)了大批英文與中文同樣優(yōu)秀的人才,真正實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初他們的建校目的:建造真正香港中國人的大學(xué),讓學(xué)生在適應(yīng)國際大潮流的同時,更多的接觸中國文化!
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇四
這家餐廳是一家普通的xx菜館,在xx商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常??粗?wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來??腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
總之,在這次社會實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識上的空缺,加強(qiáng)了我自身對于社會的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇五
面對還有一年就要出社會
實(shí)習(xí)
的自己 ,這個
暑假
也開始激起了出去闖一闖的想法。這是個難得的假期,因?yàn)樵谶@段時期里我們可以做很多自己想做但平常又沒有時間做的事情。大學(xué)的第一個暑期里,我希望能與以往有所不同,拋下身份一個人去打拼,我不想總當(dāng)溫室里的花朵,被別人呵護(hù)著,我想要獨(dú)立一下下。這是一種磨練,對我而言,想看看自己一個人是否有能力在如此惡劣的環(huán)境中靠自己的雙手雙腳和大腦生存,同時我也想親身體驗(yàn)一下
生活
的酸甜苦辣,更為重要的是想知道在象牙塔里學(xué)的東西是否能幫助自己闖關(guān),是否能被社會所用,而自己的能力是否能被社會所承認(rèn)。因?yàn)樵谥袊慕逃铮覀儗W(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的
學(xué)習(xí)
方法,而且能在社會上實(shí)踐所學(xué),這才是教育的目的,也是我們的最初。想通過這樣的一次實(shí)踐,在社會這個圈子里找出自己的不足與差距所在。
那么我的社會實(shí)踐活動就從我拉箱上車去深圳的那刻拉開了序幕。一個人的旅途,很孤單,也很勇敢。我知道那是我的選擇,不后悔!穿著整齊的、正常的衣服,滿懷希望與渴望,開始了找工作的征程。一開始我對自己的期望很高,要求也還蠻高的,想想怎么說我也算是個半大學(xué)生,找好點(diǎn)的工作應(yīng)該是小kase的事,而且朋友也蠻多的。可是當(dāng)我去
面試
工作時,我才發(fā)現(xiàn),我錯了,我極大的高估了自己,這根本沒有我想的那么簡單。跟他們比,我真的問題多多。。。
找暑假工或是已招滿。我去過好多像星巴不克、肯德基、麥當(dāng)勞等等的店里面試,那時候面試的人挺多的。當(dāng)人事部的人出來要人時,他們宣布了一個幾乎讓我落淚的要求,就是不找暑假工或是已招滿啦。我當(dāng)時真是氣憤極了,暑假工怎么啦?為
什么
不要暑假工?招滿了的話干嘛還貼著招工還那么顯眼。。。真的無法理解!我曾嘗試隱瞞自己學(xué)生的身份,去應(yīng)聘咖啡廳工作,他們給了我填完一張表,然后問了些問題就對我說等通知,就讓我走了。我心里清楚這樣的情況意味著我已經(jīng)被淘汰了。
我曾經(jīng)去面試一些大小廠像雅達(dá)、創(chuàng)力士、基達(dá)、永威、雷諾工業(yè)區(qū)、新力等等。他們的要求各不相同。像雅達(dá)就是因?yàn)槲易C件不齊,連面試的機(jī)會都沒有。像什么未婚證、居住證、健康證、畢業(yè)證。。。甭說,有的沒的都沒聽說過。像基達(dá),要80后的,要不就是要熟手,那不就是要有經(jīng)驗(yàn)咯,暈死。。我都不符。想想新力,現(xiàn)在我都想笑咯!那廠有身份證就可以了,可是它竟然不要90后的,我更暈,真的是徹底崩潰。。這里我知道了,我缺少的正好是人家所具備的,被淘汰一點(diǎn)也不奇怪。
這次實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多東西。在這個社會適者生存,面對一次一次的打擊,掙扎了很久,也想了很久,最后我選擇了回家。雖然這次計劃失敗告終了,但是對我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財富。首先,我在找工作的時候,融入了這個社會,第一次體會了頭頂烈日、走街串巷、一次次被拒絕甚至一次次被打擊的滋味。我開始反省自己,是我要求太高了嗎還是我還生活在城堡了,根本不懂得生活是什么,生存又是什么、、、從小他們就對我說,讀書的孩子才有出息,當(dāng)時也覺得大人說話都是可信的??墒乾F(xiàn)在我不這么認(rèn)為了,大學(xué)生又怎么樣,高學(xué)歷又怎么樣,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有能力,沒有技能,不了解社會的需求,只懂理論有什么用,沒用!這次實(shí)踐,收獲最大的是得到了很多經(jīng)驗(yàn),也懂得了很多為人處事的道理,我不覺得這是一次失敗的實(shí)踐,至少對我自己來說,它很寶貴,人生的很多第一次在這個酷熱的夏期里出現(xiàn):第一次一個人坐長途汽車、第一次一個人出遠(yuǎn)門、第一次找工作、第一次面試、第一次租房子、第一次會為怕沒錢吃飯、第一次感到生活的不如意,第一次體會到了打工者的艱辛打拼、第一次那么奔波、、、我很慶幸,為我的勇敢、堅(jiān)持!
這就是我在深圳的實(shí)踐經(jīng)歷,我知道它不是一份合格的實(shí)踐報告,但我確信它對我而言,已經(jīng)是一份完美的答卷了。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇六
我在酷暑中迎來了暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個高中生而言,敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的'時機(jī)的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的時機(jī),使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇七
炎熱的夏天,我們每天在教室里學(xué)習(xí)上課,抱怨天氣太熱,風(fēng)扇不夠大,但我們沒有想到風(fēng)扇每天都在轉(zhuǎn)動,每次轉(zhuǎn)動都會帶來灰塵,在一個夏天里,它們會被厚厚的一層煙和灰塵覆蓋。響應(yīng)湛江建設(shè)全國文明城市的提議,作為志愿者,我們要承擔(dān)社會責(zé)任,積極參與我校和湛江的文明建設(shè)。
這一天,我們的志愿者帶著梯子、凳子、抹布等來到了第一棟教學(xué)樓?;顒娱_始前,作為負(fù)責(zé)人,我向志愿者強(qiáng)調(diào)安全第一等注意事項(xiàng),并將志愿者小紅小紅帽分發(fā)給每一位志愿者。志愿者認(rèn)真傾聽,謹(jǐn)記在活動中可以互相督促注意安全,分組合作。
在活動中,我班的男志愿者可以認(rèn)真做清潔粉絲的先鋒,發(fā)揚(yáng)志愿者的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)然有一些女漢子我不想比男生差,于是他們爬上梯子擦風(fēng)扇。學(xué)生們充滿了活力和熱情。在所有志愿者的積極和高度配合下,一樓教室里的粉絲在我們的警衛(wèi)手中變得干凈了??粗咨纳茸?,志愿者們開心地笑了。我們面帶微笑,自得其樂,卻不知道頭上有一絲灰塵。短暫休息后,我們的志愿者向二樓、三樓和四樓行進(jìn)。
打掃風(fēng)扇的時候,阿姨來看我們,給我們的志愿活動提了一些建議,讓我們的志愿活動開展的更加順利,宣傳了清潔對于我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必要性和重要性。我們沒有抱怨,在灰色的層里舉手仔細(xì)打磨風(fēng)扇。作為炎黃的學(xué)生,作為一名年輕的志愿者和奉獻(xiàn)者,我們感到驕傲。同時,這一活動也激發(fā)了學(xué)生的積極意志。
雖然這個志愿活動開始的時候出現(xiàn)了問題,但是進(jìn)行的很順利。在成功的背后,我們也認(rèn)真反思自己的不足。
雖然活動是通過具體分工詳細(xì)安排的,但在實(shí)際過程中,由于人數(shù)眾多,現(xiàn)場有點(diǎn)混亂,個別志愿者沒有完成自己的分工。
主要體現(xiàn)在個別志愿者不夠積極,沒有及時保證分配任務(wù)的質(zhì)量,這與管理和分工上的失誤有關(guān)。
因?yàn)閷W(xué)校運(yùn)動會,有些成員回家不能回學(xué)校,所以不能全部參加。
活動雖然規(guī)模不大,但意義深遠(yuǎn),充分體現(xiàn)了大學(xué)生參與社會實(shí)踐活動的愿望,為城市市容和學(xué)校衛(wèi)生建設(shè)做出了微薄的貢獻(xiàn)。這項(xiàng)志愿活動使我們大學(xué)生能夠通過參與社會實(shí)踐來提高自己的才能,為社會做出貢獻(xiàn),鍛煉毅力,培養(yǎng)性格,培養(yǎng)自我友好和奉獻(xiàn)精神。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇八
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
做飯,雖說用不到什么理論知識,但它確確實(shí)實(shí)是一種實(shí)踐,一種社會實(shí)踐。因?yàn)檫@是一個合格的中華人民共和國公民步入社會所必須掌握的技能。
雖然實(shí)踐的這幾天并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運(yùn),可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,才干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當(dāng)時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個中學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。在這短短的幾天中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會,我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會有這樣的機(jī)會,讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。七天,對于人生而言或許并不算太長的時間,但在這七天中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這幾天將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
溫翠玲
高二一班
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇九
銷售工作很鍛煉一個人的修養(yǎng)。包括語言能力和容忍度。每一份工作都會鍛煉我們不同的素質(zhì),但是我從不知道,銷售竟然考驗(yàn)著修養(yǎng)!在我慢慢習(xí)慣每天的工作時,出現(xiàn)了一個個小狀況。店里來了幾個挑剔的客人,不是挑剔店里的吊蘭顏色太老就是嫌棄牛奶比例不好口感不醇正。從一開始的點(diǎn)單到挑剔口味到買單,每一秒鐘都挑戰(zhàn)著我的神經(jīng),我?guī)缀跸氚阉麄冎苯于s出去了。無奈之下我叫來了小老板,然后神奇地看著他把他們搞定。實(shí)踐中的耳濡目染的沖擊,遠(yuǎn)比市場上形形色色的所謂銷售寶典強(qiáng)的多。
工作會消磨人的初衷,不要忘了微笑,不要為金錢所桎梏。一開始,我覺得顧客隨意搭配很有趣,可隨著人流的增加,我開始不耐煩,覺得他們太挑剔了,我滿腦子剩下一個念頭,快點(diǎn)把他們對付過去。知道有一天,小師傅提醒了我,才驚覺,我忘記了內(nèi)心的微笑。恍然有所悟,工作環(huán)境會在不知覺中改變一個人,但是你可以堅(jiān)持自己。
而小老板的創(chuàng)業(yè)理念也擴(kuò)張了我的見識。他讓我明白了一個年輕創(chuàng)業(yè)者的艱辛,風(fēng)度,擔(dān)待。他的創(chuàng)業(yè)理念,以及堅(jiān)守的受傭雙方的相互理解及共贏都令我敬佩。
而且,工作中結(jié)下的戰(zhàn)友情令我很珍惜。我也得以見識不同樣的人群的不同視野,或許,這該是我最寶貴的財富。
曾經(jīng),我以為工作就是工作,容不了一絲其他的。然而,小老板告訴我,在他的店里,忙時盡力工作,沒有顧客時,可以說說話聊聊天,悠閑一點(diǎn)。老板和小師傅都是很健談風(fēng)趣的人。這是我這次社會實(shí)踐不一樣的收獲。難得的,在這一家簡單的奶茶店,我收獲了許多,體驗(yàn)到了不一樣的工作樂趣,度過了我的第二次社會時間。
的艱辛,風(fēng)度,擔(dān)待。他的創(chuàng)業(yè)理念,以及堅(jiān)守的受傭雙方的相互理解及共贏都令我敬佩。
而且,工作中結(jié)下的戰(zhàn)友情令我很珍惜。我也得以見識不同樣的人群的不同視野,或許,這該是我最寶貴的財富。
曾經(jīng),我以為工作就是工作,容不了一絲其他的。然而,小老板告訴我,在他的店里,忙時盡力工作,沒有顧客時,可以說說話聊聊天,悠閑一點(diǎn)。老板和小師傅都是很健談風(fēng)趣的人。這是我這次社會實(shí)踐不一樣的收獲。難得的,在這一家簡單的奶茶店,我收獲了許多,體驗(yàn)到了不一樣的工作樂趣,度過了我的第二次社會時間。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十
這家餐廳是一家普通的某某菜館,在某某商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常??粗?wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來??腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的`服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
總之,在這次社會實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識上的空缺,加強(qiáng)了我自身對于社會的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十一
很等候天天晚上和隊(duì)員們一路開座談會的時辰。一路盤貨活動一全國來遭遇的題目,說明接頭怎樣才氣更好地和孩子們相處,彼此交換履歷,發(fā)明題目。從實(shí)踐中得知這里的孩子們很是熱情,很是生動。天天早上天剛微微亮就過來了,而隊(duì)員們累了一天正式酣睡的時辰,卻依然起床陪著孩子們進(jìn)修。橋東的氣候很冷,孩子們盡量已經(jīng)穿上了秋日的外衣,卻依然被凍的流鼻涕。此情此景,亦如當(dāng)初之我。目前,我作為臺上的先生,該當(dāng)盡己之責(zé),奉獻(xiàn)芳華的力氣,讓故國的將來茁壯生長。芳華,就該當(dāng)好學(xué)修德;芳華,就該當(dāng)明辨篤實(shí)。以芳華之我踐行八字真經(jīng),以芳華之我投身四個全面。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十二
本日是正式開課的第二天,一大早還沒有到上課時刻就有許多小伴侶來到了學(xué)校,確切的說本日來上課的人比昨天來上課的人多許多,由此可見我們昨天的宣傳以及解說質(zhì)量結(jié)果照舊很不錯的,照舊獲得了同窗們和家長們的承認(rèn)的。因?yàn)樽蛱焓钦缴险n的第一天以是解說秩序上也許還存在一些題目。同窗們的年數(shù)跨度有點(diǎn)大,以是顛末我們的集會會議商榷,我們本日是按年數(shù)把同窗們分成了兩個班,舉辦有秩序的解說。買辦我們首要是針對他們的可以舉辦向?qū)В“嗍菢啡そ庹f,首要是引發(fā)他們的進(jìn)修樂趣。一天的講課下來隊(duì)友們都感受很累,可是孩子顯得那么不亦樂乎,看到他們一張張靈活的笑容,認(rèn)為本身所做的統(tǒng)統(tǒng)都是值得的!
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十三
經(jīng)歷了社會實(shí)踐,你一定有許多收獲,不妨寫一篇社會實(shí)踐心得。社會實(shí)踐加深了我們對社會發(fā)展影響與矛盾的認(rèn)識,為今后廣泛參與社會建設(shè)提供了經(jīng)驗(yàn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“暑期社會實(shí)踐家教心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,對于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當(dāng)時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應(yīng)該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種.種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責(zé)任。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會實(shí)踐中的一些感想。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實(shí)在是錯綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)??爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個普遍的社會現(xiàn)象。那一次我送一個文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒人,通過電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員,那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉,說:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽,最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問了問她為什么開始對我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這。”我說:“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時,進(jìn)來了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說,下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個錢的問題,幾十萬的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個物業(yè)人員,難道就是請他們過來坐著證明這里還有幾個人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬元買幾條狼狗看門。
其次,講講國營企業(yè)和私營企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的,不是國營企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當(dāng)我面給收件人打個內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這么好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說那給收件人打個電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說不需要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且沖動的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我說:“說了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時也很惱火,就對他說:“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說,那保安才不再阻攔我。后來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國家辦事,那么也代表著國家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對。誰知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來說,這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對社會的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧耍吘刮抑皇侵赋鑫矣龅降碾y以理解的事情,這也是我在社會實(shí)踐中看到的社會上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。
快遞公司社會實(shí)踐報告第二篇:
通過對寒假社會實(shí)踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實(shí)踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
在活動之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
第一,與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實(shí)踐”活動使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會的。
我在酷暑中迎來了暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實(shí)踐活動,剛剛走進(jìn)敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓x,今年已經(jīng)76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲"x奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。x奶奶要我們坐下,還準(zhǔn)備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應(yīng)了!可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因?yàn)楹苌贂腥巳タ此麄儯齻兒芗拍?
這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名高中生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇一
我經(jīng)過自己的努力,終于在我花費(fèi)了3天時間找到了一份工作,我來到了一家肯德基餐廳工作,做一個服務(wù)員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因?yàn)樽约悍稿e就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要我們愿意每天的錯誤改正一點(diǎn),一天一點(diǎn)總會把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務(wù)不滿意。
這時我們想要做的第一件事就是否認(rèn),但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向客戶道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù),客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負(fù)面消息,因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費(fèi)者的態(tài)度熱門思想?yún)R報,他們重視每一個消費(fèi)者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實(shí)的商家才會得到客戶的認(rèn)可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對待他人,如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進(jìn)一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學(xué)問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的,每一個都是需要認(rèn)真服務(wù)的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學(xué)習(xí)報答父母,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇二
來到某某手機(jī)店我開始了自己的銷售工作,這對我來說其實(shí)很有意義,自己因?yàn)闆]有去做過,很多的事情都需要去請教別人,自己不會要去學(xué)習(xí)啊,從一開始的學(xué)習(xí)簡單的東西,了解一些業(yè)務(wù)流程,還有一些手機(jī)銷售的技巧,這些都是我需要注意的地方,這次銷售經(jīng)歷開始的時候我也總是在提醒著自己要主動的去學(xué)習(xí),草草的.學(xué)習(xí)了兩天我開始了自己獨(dú)立做推銷,因?yàn)闆]有做過,自己一開始不是很適應(yīng),其實(shí)我不是一個內(nèi)向的人,至少在平跟別人交流的過程中不會有什么問題,但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天,因?yàn)檫@是工作,我們要插入主題,我們的目標(biāo)就是把手機(jī)賣出去,這需要不是我會聊天,這需要考慮到客戶的需求,然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機(jī)銷售工作之后熱門思想?yún)R報,我首先就碰壁了,這對于我來說還是有一點(diǎn)挫敗的,但是我沒有放棄啊,沒有停止,我制定了一系列的計劃,自己要怎么去工作,要怎么去做好的這件事情,我開始想辦法去解決這些問題,避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象,在自己有這一個詳細(xì)的工作計劃之后我慢慢的開始情況變得好一點(diǎn)了,自己掌握了技巧,知道怎么去推銷了,在無數(shù)次拒絕當(dāng)中我更加堅(jiān)定了自己,這也是很珍貴的一段經(jīng)歷,盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績,但是我還是突破了自己,當(dāng)自己成交第一單的時候我真的很開心,診證明我突破了自己,不去比什么,總是我還是成交了,做到了這一點(diǎn),我覺得這也足夠了,自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇三
漫暑期長假即將過去,回首兩個多月來的社會實(shí)踐經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)無論是參加義務(wù)家教;還是參加清溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)團(tuán)委舉辦的大學(xué)生暑期實(shí)踐活動,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園等,都讓我受益匪淺,深有感觸。在這里,我想記錄下我兩個月暑假社會實(shí)踐的心得,以回顧這段時間所學(xué)、所見、所聞,并希望能借此回顧的機(jī)會,整理經(jīng)驗(yàn),使以后的學(xué)習(xí)更進(jìn)一步。
這次的暑期社會實(shí)踐,主要包括四個部分:
2.8月3號,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園,一方面了解家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè)、提升自身的環(huán)保意識;另一方面了解家鄉(xiāng)的革命事跡和感受現(xiàn)代以來家鄉(xiāng)的發(fā)展變化,憶苦思甜,飲水思源。
3.8月15號,參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動,調(diào)查貧困家庭孩子上學(xué)難問題。
4.8月23號,參觀香港中文大學(xué),交流學(xué)習(xí)。
(一)自7月10號開始,連續(xù)20天,我以家教的身份,為高中生輔導(dǎo)英語,通過提高他們的單詞詞匯量、應(yīng)試技巧和語感,循序漸進(jìn)的幫助他們掌握自主學(xué)習(xí)英語的技巧,找到學(xué)習(xí)英語的樂趣,培養(yǎng)學(xué)好英語的信心。雖然短短的二十天,并不能真正完全的達(dá)到這些目標(biāo),但通過這次家教的實(shí)踐,讓我學(xué)會如何與低年級的孩子相處,如何靈活的運(yùn)用語言來引導(dǎo)他們對知識的求知欲,并鍛煉了我的口才和合理分配時間的能力,讓我在幫助別人的同時完成自己的
學(xué)習(xí)計劃
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(二)8月3號,我參加了鎮(zhèn)團(tuán)委組織的大學(xué)生暑期活動,參觀鎮(zhèn)污水處理廠、土橋文化長廊、青湖工業(yè)園。在污水處理廠污水處理池前,看著反應(yīng)池里污水從一邊的渾濁不堪到另一邊的清澈見底,不由對政府在處理污水保護(hù)環(huán)境工作上所下工夫感嘆不已。而工作人員詳細(xì)的介紹又讓我學(xué)到了更多的知識,我不單單了解到了污水處理的重要性和處理的一般流程,更親眼見到家鄉(xiāng)的環(huán)保建設(shè),通過這次的參觀學(xué)習(xí)讓我明白:人,是生存在社會這個大環(huán)境里,只有不斷提升自身的環(huán)保意識和公共道德,愛護(hù)有限的社會資源,維持大環(huán)境的干凈平衡,才能實(shí)現(xiàn)個人成長和社會利益的雙贏,才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)好人類共同的家園。 而土橋文化長廊,則是我鎮(zhèn)的革命傳統(tǒng)教育的課堂、精神文明建設(shè)的陣地、廣大青少年學(xué)生愛國主義教育的基地。在那里,我們這些大學(xué)生分別參觀了長廊里的榮譽(yù)室和展覽室。一路上在文字介紹的引導(dǎo)下,在我眼前不禁慢慢展現(xiàn)了這樣三幅圖畫,第一幅,是榮譽(yù)室里的革命烈士和員用熱血和青春描繪的抗日救國、頑強(qiáng)斗爭、團(tuán)結(jié)拼搏的圖畫,它用無私奉獻(xiàn)的精神和強(qiáng)烈的愛國主義情懷展現(xiàn)的崢嶸歲月告訴我們 國之興亡,匹夫有責(zé) ,當(dāng)國難臨頭,要以國家為先,為國家民族貢獻(xiàn)自己的一切,自由、熱血、甚至生命!第二幅,是曾經(jīng)以農(nóng)業(yè)為生的祖先們從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的圖畫。曾經(jīng)的祖先,刀耕火種、衣不蔽體、食不果腹,過著艱苦的生活,對比現(xiàn)在的我們,我們真是很幸福了??粗褂[廳里的這些舊式農(nóng)具,我發(fā)現(xiàn)只有好好的珍惜現(xiàn)在的美好生活,才能不愧對曾經(jīng)的那些在貧苦生活中掙扎的祖先,才能對的起給我們創(chuàng)造美好生活的父母、社會、政府。第三幅,是在現(xiàn)代科技支撐下,蓬勃發(fā)展、熱火朝天的生產(chǎn)圖畫。我們現(xiàn)在正處于21世紀(jì)的開始,科學(xué)技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造為我們的生活帶來了翻天覆地的變化,讓我們的生活變的更加舒適、方便和安全。而我們也只有不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)文化,保持自身的創(chuàng)造性、先進(jìn)性,真正做到 活到老、學(xué)到老 ,才能讓自己屹立于世界先進(jìn)的思想潮流之中,才能讓自己不被不斷向前推進(jìn)的社會車輪拋在身后。這不僅僅是我參觀企業(yè)產(chǎn)品展覽室的感受,更是我參觀青湖工業(yè)園的心得。
青湖工業(yè)園,是我鎮(zhèn)新近開發(fā)的大型工業(yè)園,秉著環(huán)保的理念而建,詣在發(fā)展清溪經(jīng)濟(jì)的同時,解決就業(yè)問題。我們以工業(yè)園中的一家代表性企業(yè)為中心來進(jìn)行參觀活動。來到這加名為古河汽車配件東莞有限公司的日資企業(yè),我深深被他們的企業(yè)文化所感染。一進(jìn)如公司的大門,有禮的問候、干凈的環(huán)境、整齊有序的工作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓隽鞒獭⒎磸?fù)的產(chǎn)品檢查工序、細(xì)致的報告資料,正如古河的基本理念所顯示的一樣: 1.滿足顧客2.經(jīng)營品質(zhì)3.遵守法規(guī)4.干凈化工場5.尊重習(xí)俗與貢獻(xiàn)地方6.建立企業(yè)文化 。他們用自己的行為,創(chuàng)造著自己的價值。讓我明白,企業(yè)文化其實(shí)跟人的文化也有相同之處。實(shí)現(xiàn)價值,不單單是有成績就能代表一切,而更應(yīng)有內(nèi)涵、有特質(zhì)、有自己的文化,注重對社會的貢獻(xiàn),注重回報,注重細(xì)節(jié)。只有有了自己的文化,才能讓自己與眾不同,脫穎而出,才能讓自己具有獨(dú)特的魅力,創(chuàng)造機(jī)會,取得認(rèn)同。也只有注重了細(xì)節(jié),才能讓你運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外。
(三)參加重河管理區(qū)困難家庭調(diào)研活動,調(diào)查貧困家庭孩子 上學(xué)難 問題。這次的活動對我而言,是陌生而具有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)榧彝サ木壒剩覐男”愫茼樌拈L大,沒有遇到過沒錢上學(xué)的情況,也難以想象會有人困難到這樣的地步??蛇@一切都在我們走進(jìn)那家采訪對象家的同時改觀。那家人一家三口只能依靠父親做環(huán)衛(wèi)工賺的錢養(yǎng)家糊口,所有的工資加上政府救濟(jì)的錢也才1000元上下,竟和父母給我一個月的生活費(fèi)差不多,卻要養(yǎng)活一個三口之家,其中甚至有個有語言障礙的妻子和上初中三年級的女孩,而且如果不是政府一直以來的救濟(jì)和救濟(jì)房的提供,可能狀況會更加糟糕。更令我吃驚的是,面對家庭的窘境和隨時可能因貧窮而導(dǎo)致的休學(xué),小女孩竟然表現(xiàn)的非常開朗和懂事,她笑著告訴我們,她將選擇讀中專,早點(diǎn)出來工作,為家庭減輕負(fù)擔(dān)。她的話、她的微笑,都深深的停留在我的腦海里,鼓勵著我,讓我為自己曾經(jīng)的抱怨、責(zé)怪、頹廢汗顏。正如一句話說的好 這一秒不失望,下一秒就有希望 ,遇到困難時,只有保持開朗自信,心懷希望和陽光,才能走出那片黑暗的永夜海!
(四)香港,是祖國南方最繁華發(fā)達(dá)的地區(qū),而香港中文大學(xué)則是點(diǎn)綴在這祖國錦繡山河上的一點(diǎn)明珠。香港中文大學(xué)于1963年成立,以其獨(dú)特的書院制制度和雙語教學(xué)的體制,培養(yǎng)了大批英文與中文同樣優(yōu)秀的人才,真正實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初他們的建校目的:建造真正香港中國人的大學(xué),讓學(xué)生在適應(yīng)國際大潮流的同時,更多的接觸中國文化!
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇四
這家餐廳是一家普通的xx菜館,在xx商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常??粗?wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來??腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
總之,在這次社會實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識上的空缺,加強(qiáng)了我自身對于社會的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇五
面對還有一年就要出社會
實(shí)習(xí)
的自己 ,這個
暑假
也開始激起了出去闖一闖的想法。這是個難得的假期,因?yàn)樵谶@段時期里我們可以做很多自己想做但平常又沒有時間做的事情。大學(xué)的第一個暑期里,我希望能與以往有所不同,拋下身份一個人去打拼,我不想總當(dāng)溫室里的花朵,被別人呵護(hù)著,我想要獨(dú)立一下下。這是一種磨練,對我而言,想看看自己一個人是否有能力在如此惡劣的環(huán)境中靠自己的雙手雙腳和大腦生存,同時我也想親身體驗(yàn)一下
生活
的酸甜苦辣,更為重要的是想知道在象牙塔里學(xué)的東西是否能幫助自己闖關(guān),是否能被社會所用,而自己的能力是否能被社會所承認(rèn)。因?yàn)樵谥袊慕逃铮覀儗W(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的
學(xué)習(xí)
方法,而且能在社會上實(shí)踐所學(xué),這才是教育的目的,也是我們的最初。想通過這樣的一次實(shí)踐,在社會這個圈子里找出自己的不足與差距所在。
那么我的社會實(shí)踐活動就從我拉箱上車去深圳的那刻拉開了序幕。一個人的旅途,很孤單,也很勇敢。我知道那是我的選擇,不后悔!穿著整齊的、正常的衣服,滿懷希望與渴望,開始了找工作的征程。一開始我對自己的期望很高,要求也還蠻高的,想想怎么說我也算是個半大學(xué)生,找好點(diǎn)的工作應(yīng)該是小kase的事,而且朋友也蠻多的。可是當(dāng)我去
面試
工作時,我才發(fā)現(xiàn),我錯了,我極大的高估了自己,這根本沒有我想的那么簡單。跟他們比,我真的問題多多。。。
找暑假工或是已招滿。我去過好多像星巴不克、肯德基、麥當(dāng)勞等等的店里面試,那時候面試的人挺多的。當(dāng)人事部的人出來要人時,他們宣布了一個幾乎讓我落淚的要求,就是不找暑假工或是已招滿啦。我當(dāng)時真是氣憤極了,暑假工怎么啦?為
什么
不要暑假工?招滿了的話干嘛還貼著招工還那么顯眼。。。真的無法理解!我曾嘗試隱瞞自己學(xué)生的身份,去應(yīng)聘咖啡廳工作,他們給了我填完一張表,然后問了些問題就對我說等通知,就讓我走了。我心里清楚這樣的情況意味著我已經(jīng)被淘汰了。
我曾經(jīng)去面試一些大小廠像雅達(dá)、創(chuàng)力士、基達(dá)、永威、雷諾工業(yè)區(qū)、新力等等。他們的要求各不相同。像雅達(dá)就是因?yàn)槲易C件不齊,連面試的機(jī)會都沒有。像什么未婚證、居住證、健康證、畢業(yè)證。。。甭說,有的沒的都沒聽說過。像基達(dá),要80后的,要不就是要熟手,那不就是要有經(jīng)驗(yàn)咯,暈死。。我都不符。想想新力,現(xiàn)在我都想笑咯!那廠有身份證就可以了,可是它竟然不要90后的,我更暈,真的是徹底崩潰。。這里我知道了,我缺少的正好是人家所具備的,被淘汰一點(diǎn)也不奇怪。
這次實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多東西。在這個社會適者生存,面對一次一次的打擊,掙扎了很久,也想了很久,最后我選擇了回家。雖然這次計劃失敗告終了,但是對我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財富。首先,我在找工作的時候,融入了這個社會,第一次體會了頭頂烈日、走街串巷、一次次被拒絕甚至一次次被打擊的滋味。我開始反省自己,是我要求太高了嗎還是我還生活在城堡了,根本不懂得生活是什么,生存又是什么、、、從小他們就對我說,讀書的孩子才有出息,當(dāng)時也覺得大人說話都是可信的??墒乾F(xiàn)在我不這么認(rèn)為了,大學(xué)生又怎么樣,高學(xué)歷又怎么樣,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有能力,沒有技能,不了解社會的需求,只懂理論有什么用,沒用!這次實(shí)踐,收獲最大的是得到了很多經(jīng)驗(yàn),也懂得了很多為人處事的道理,我不覺得這是一次失敗的實(shí)踐,至少對我自己來說,它很寶貴,人生的很多第一次在這個酷熱的夏期里出現(xiàn):第一次一個人坐長途汽車、第一次一個人出遠(yuǎn)門、第一次找工作、第一次面試、第一次租房子、第一次會為怕沒錢吃飯、第一次感到生活的不如意,第一次體會到了打工者的艱辛打拼、第一次那么奔波、、、我很慶幸,為我的勇敢、堅(jiān)持!
這就是我在深圳的實(shí)踐經(jīng)歷,我知道它不是一份合格的實(shí)踐報告,但我確信它對我而言,已經(jīng)是一份完美的答卷了。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇六
我在酷暑中迎來了暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個高中生而言,敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的'時機(jī)的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的時機(jī),使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇七
炎熱的夏天,我們每天在教室里學(xué)習(xí)上課,抱怨天氣太熱,風(fēng)扇不夠大,但我們沒有想到風(fēng)扇每天都在轉(zhuǎn)動,每次轉(zhuǎn)動都會帶來灰塵,在一個夏天里,它們會被厚厚的一層煙和灰塵覆蓋。響應(yīng)湛江建設(shè)全國文明城市的提議,作為志愿者,我們要承擔(dān)社會責(zé)任,積極參與我校和湛江的文明建設(shè)。
這一天,我們的志愿者帶著梯子、凳子、抹布等來到了第一棟教學(xué)樓?;顒娱_始前,作為負(fù)責(zé)人,我向志愿者強(qiáng)調(diào)安全第一等注意事項(xiàng),并將志愿者小紅小紅帽分發(fā)給每一位志愿者。志愿者認(rèn)真傾聽,謹(jǐn)記在活動中可以互相督促注意安全,分組合作。
在活動中,我班的男志愿者可以認(rèn)真做清潔粉絲的先鋒,發(fā)揚(yáng)志愿者的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)然有一些女漢子我不想比男生差,于是他們爬上梯子擦風(fēng)扇。學(xué)生們充滿了活力和熱情。在所有志愿者的積極和高度配合下,一樓教室里的粉絲在我們的警衛(wèi)手中變得干凈了??粗咨纳茸?,志愿者們開心地笑了。我們面帶微笑,自得其樂,卻不知道頭上有一絲灰塵。短暫休息后,我們的志愿者向二樓、三樓和四樓行進(jìn)。
打掃風(fēng)扇的時候,阿姨來看我們,給我們的志愿活動提了一些建議,讓我們的志愿活動開展的更加順利,宣傳了清潔對于我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必要性和重要性。我們沒有抱怨,在灰色的層里舉手仔細(xì)打磨風(fēng)扇。作為炎黃的學(xué)生,作為一名年輕的志愿者和奉獻(xiàn)者,我們感到驕傲。同時,這一活動也激發(fā)了學(xué)生的積極意志。
雖然這個志愿活動開始的時候出現(xiàn)了問題,但是進(jìn)行的很順利。在成功的背后,我們也認(rèn)真反思自己的不足。
雖然活動是通過具體分工詳細(xì)安排的,但在實(shí)際過程中,由于人數(shù)眾多,現(xiàn)場有點(diǎn)混亂,個別志愿者沒有完成自己的分工。
主要體現(xiàn)在個別志愿者不夠積極,沒有及時保證分配任務(wù)的質(zhì)量,這與管理和分工上的失誤有關(guān)。
因?yàn)閷W(xué)校運(yùn)動會,有些成員回家不能回學(xué)校,所以不能全部參加。
活動雖然規(guī)模不大,但意義深遠(yuǎn),充分體現(xiàn)了大學(xué)生參與社會實(shí)踐活動的愿望,為城市市容和學(xué)校衛(wèi)生建設(shè)做出了微薄的貢獻(xiàn)。這項(xiàng)志愿活動使我們大學(xué)生能夠通過參與社會實(shí)踐來提高自己的才能,為社會做出貢獻(xiàn),鍛煉毅力,培養(yǎng)性格,培養(yǎng)自我友好和奉獻(xiàn)精神。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇八
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
做飯,雖說用不到什么理論知識,但它確確實(shí)實(shí)是一種實(shí)踐,一種社會實(shí)踐。因?yàn)檫@是一個合格的中華人民共和國公民步入社會所必須掌握的技能。
雖然實(shí)踐的這幾天并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運(yùn),可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,才干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當(dāng)時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個中學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。在這短短的幾天中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會,我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會有這樣的機(jī)會,讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。七天,對于人生而言或許并不算太長的時間,但在這七天中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這幾天將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
溫翠玲
高二一班
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇九
銷售工作很鍛煉一個人的修養(yǎng)。包括語言能力和容忍度。每一份工作都會鍛煉我們不同的素質(zhì),但是我從不知道,銷售竟然考驗(yàn)著修養(yǎng)!在我慢慢習(xí)慣每天的工作時,出現(xiàn)了一個個小狀況。店里來了幾個挑剔的客人,不是挑剔店里的吊蘭顏色太老就是嫌棄牛奶比例不好口感不醇正。從一開始的點(diǎn)單到挑剔口味到買單,每一秒鐘都挑戰(zhàn)著我的神經(jīng),我?guī)缀跸氚阉麄冎苯于s出去了。無奈之下我叫來了小老板,然后神奇地看著他把他們搞定。實(shí)踐中的耳濡目染的沖擊,遠(yuǎn)比市場上形形色色的所謂銷售寶典強(qiáng)的多。
工作會消磨人的初衷,不要忘了微笑,不要為金錢所桎梏。一開始,我覺得顧客隨意搭配很有趣,可隨著人流的增加,我開始不耐煩,覺得他們太挑剔了,我滿腦子剩下一個念頭,快點(diǎn)把他們對付過去。知道有一天,小師傅提醒了我,才驚覺,我忘記了內(nèi)心的微笑。恍然有所悟,工作環(huán)境會在不知覺中改變一個人,但是你可以堅(jiān)持自己。
而小老板的創(chuàng)業(yè)理念也擴(kuò)張了我的見識。他讓我明白了一個年輕創(chuàng)業(yè)者的艱辛,風(fēng)度,擔(dān)待。他的創(chuàng)業(yè)理念,以及堅(jiān)守的受傭雙方的相互理解及共贏都令我敬佩。
而且,工作中結(jié)下的戰(zhàn)友情令我很珍惜。我也得以見識不同樣的人群的不同視野,或許,這該是我最寶貴的財富。
曾經(jīng),我以為工作就是工作,容不了一絲其他的。然而,小老板告訴我,在他的店里,忙時盡力工作,沒有顧客時,可以說說話聊聊天,悠閑一點(diǎn)。老板和小師傅都是很健談風(fēng)趣的人。這是我這次社會實(shí)踐不一樣的收獲。難得的,在這一家簡單的奶茶店,我收獲了許多,體驗(yàn)到了不一樣的工作樂趣,度過了我的第二次社會時間。
的艱辛,風(fēng)度,擔(dān)待。他的創(chuàng)業(yè)理念,以及堅(jiān)守的受傭雙方的相互理解及共贏都令我敬佩。
而且,工作中結(jié)下的戰(zhàn)友情令我很珍惜。我也得以見識不同樣的人群的不同視野,或許,這該是我最寶貴的財富。
曾經(jīng),我以為工作就是工作,容不了一絲其他的。然而,小老板告訴我,在他的店里,忙時盡力工作,沒有顧客時,可以說說話聊聊天,悠閑一點(diǎn)。老板和小師傅都是很健談風(fēng)趣的人。這是我這次社會實(shí)踐不一樣的收獲。難得的,在這一家簡單的奶茶店,我收獲了許多,體驗(yàn)到了不一樣的工作樂趣,度過了我的第二次社會時間。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十
這家餐廳是一家普通的某某菜館,在某某商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常??粗?wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來??腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的`服務(wù)員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
總之,在這次社會實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識上的空缺,加強(qiáng)了我自身對于社會的理解和認(rèn)識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十一
很等候天天晚上和隊(duì)員們一路開座談會的時辰。一路盤貨活動一全國來遭遇的題目,說明接頭怎樣才氣更好地和孩子們相處,彼此交換履歷,發(fā)明題目。從實(shí)踐中得知這里的孩子們很是熱情,很是生動。天天早上天剛微微亮就過來了,而隊(duì)員們累了一天正式酣睡的時辰,卻依然起床陪著孩子們進(jìn)修。橋東的氣候很冷,孩子們盡量已經(jīng)穿上了秋日的外衣,卻依然被凍的流鼻涕。此情此景,亦如當(dāng)初之我。目前,我作為臺上的先生,該當(dāng)盡己之責(zé),奉獻(xiàn)芳華的力氣,讓故國的將來茁壯生長。芳華,就該當(dāng)好學(xué)修德;芳華,就該當(dāng)明辨篤實(shí)。以芳華之我踐行八字真經(jīng),以芳華之我投身四個全面。
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十二
本日是正式開課的第二天,一大早還沒有到上課時刻就有許多小伴侶來到了學(xué)校,確切的說本日來上課的人比昨天來上課的人多許多,由此可見我們昨天的宣傳以及解說質(zhì)量結(jié)果照舊很不錯的,照舊獲得了同窗們和家長們的承認(rèn)的。因?yàn)樽蛱焓钦缴险n的第一天以是解說秩序上也許還存在一些題目。同窗們的年數(shù)跨度有點(diǎn)大,以是顛末我們的集會會議商榷,我們本日是按年數(shù)把同窗們分成了兩個班,舉辦有秩序的解說。買辦我們首要是針對他們的可以舉辦向?qū)В“嗍菢啡そ庹f,首要是引發(fā)他們的進(jìn)修樂趣。一天的講課下來隊(duì)友們都感受很累,可是孩子顯得那么不亦樂乎,看到他們一張張靈活的笑容,認(rèn)為本身所做的統(tǒng)統(tǒng)都是值得的!
高中生暑期社會實(shí)踐心得感悟篇十三
經(jīng)歷了社會實(shí)踐,你一定有許多收獲,不妨寫一篇社會實(shí)踐心得。社會實(shí)踐加深了我們對社會發(fā)展影響與矛盾的認(rèn)識,為今后廣泛參與社會建設(shè)提供了經(jīng)驗(yàn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“暑期社會實(shí)踐家教心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,對于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當(dāng)時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應(yīng)該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種.種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責(zé)任。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會實(shí)踐中的一些感想。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實(shí)在是錯綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)??爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個普遍的社會現(xiàn)象。那一次我送一個文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒人,通過電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員,那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉,說:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽,最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問了問她為什么開始對我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這。”我說:“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時,進(jìn)來了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說,下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個錢的問題,幾十萬的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個物業(yè)人員,難道就是請他們過來坐著證明這里還有幾個人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬元買幾條狼狗看門。
其次,講講國營企業(yè)和私營企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的,不是國營企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當(dāng)我面給收件人打個內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這么好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說那給收件人打個電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說不需要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且沖動的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我說:“說了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時也很惱火,就對他說:“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說,那保安才不再阻攔我。后來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國家辦事,那么也代表著國家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對。誰知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來說,這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對社會的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧耍吘刮抑皇侵赋鑫矣龅降碾y以理解的事情,這也是我在社會實(shí)踐中看到的社會上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。
快遞公司社會實(shí)踐報告第二篇:
通過對寒假社會實(shí)踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實(shí)踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
在活動之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):
第一,與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實(shí)踐”活動使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會的。
我在酷暑中迎來了暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實(shí)踐活動,剛剛走進(jìn)敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓x,今年已經(jīng)76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲"x奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。x奶奶要我們坐下,還準(zhǔn)備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應(yīng)了!可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因?yàn)楹苌贂腥巳タ此麄儯齻兒芗拍?
這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名高中生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

