制定一個好的方案需要不斷優(yōu)化和改進,以適應不同的情況和需求。方案的制定需要明確責任和工作分工,以確保順利執(zhí)行。方案的核心是解決問題和改善現(xiàn)狀,需要引起足夠的重視和關(guān)注。
員工銷售獎勵制度與方案篇一
為加強學校安全監(jiān)督管理,動員廣大師生全員參與學校安全隱患的及時排查整改,預防和減少安全事故,保障師生的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)以及學校安全工作條例》的有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合我校實際,制定本制度。
1.全校教職工和全體學生均有權(quán)及時向?qū)W校領(lǐng)導、安全職能部門或上級主管部門反映和舉報學校存在和發(fā)生的校園消防、食堂食品衛(wèi)生、校舍環(huán)境建筑、財產(chǎn)安全、教學活動等各類安全隱患、安全事故和安全管理違法行為。
2.學校指定安全職能部門及工作人員,設立專門的舉報電話和舉報信箱,并按規(guī)定程序通過新聞媒體向社會公布。
工作人員:xx舉報電話:xx工作時間:全天24小時。
3.學校接到有關(guān)安全隱患、安全事故和安全管理違法行為的舉報后,登記編號,屬于本單位職責范圍內(nèi)的,及時核查處理;應由其它部門受理的移送有關(guān)部門處理;應由上級部門處理的及時移交上級部門;移送、移交的舉報材料要嚴格辦理交接手續(xù)。4.舉報人原則上向?qū)W校領(lǐng)導或安全職能部門及按規(guī)定程序上級主管部門舉報。
所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報可采用書信、電子郵件、傳真、電話和當面舉報等方式,也可委托他人舉報。提倡署名舉報。
5.學校對重大、緊急、線索清楚的舉報要急事急辦,可直接查辦或指令科室限期辦結(jié)。涉及多個科室的舉報案件,有關(guān)部門聯(lián)合辦理。對上級部門交辦的舉報案件要及時將辦理結(jié)果
報告
上級部門備案。
6.學校對查證屬實的舉報案件要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法追究當事人的責任。重大案件的查處結(jié)果按規(guī)定程序及時向社會公布。
7.在辦理群眾舉報案件的過程中,嚴格為舉報人保密,未經(jīng)舉報人同意,不得公開舉報人的姓名、工作單位、照片等。對違反有關(guān)規(guī)定造成嚴重后果的,要依法從嚴追究有關(guān)人員的行政責任和法律責任。
8.任何科室和個人不得限制、刁難、壓制舉報。對舉報案件推諉、拖延不辦或有意隱瞞案件真相的,要追究當事人和有關(guān)負責人的責任。對舉報人進行打擊報復的,要依法追究當事人的責任,構(gòu)成犯罪的,要移送司法機關(guān)依法處理。9.舉報人應當如實舉報。對于借舉報故意捏造事實、誣告陷害他人的或者以舉報為名制造事端、干擾學校正常教育教學秩序的,一經(jīng)查實,依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法處理。
由于對事實了解不全面而發(fā)生誤告、錯告等檢舉失實的,不適合前款規(guī)定。
10.學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予一定獎勵,獎勵額度由校委會研究決定。
學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予一定獎勵。
(一)學生獎勵
1.舉報學生所在班級當周班級常規(guī)管理加1—3分;2.每學期末評比“安全小衛(wèi)士”,發(fā)給獎狀,并記入檔案3.在各級各類評比中,同等條件下,獲得過“安全小衛(wèi)士”的同學優(yōu)先考慮。
(二)教職工獎勵班主任獎勵
方案
1.作為學年末班主任考評的一個項目,加分的具體分值視班內(nèi)學生舉報的次數(shù)與價值決定。2.在優(yōu)秀班集體評比中,同等條件下,獲得“安全小衛(wèi)士”同學人次多的班級優(yōu)先考慮。
(三)教職工獎勵
方案
1.安全事故及事故隱患舉報事項一經(jīng)核查屬實,將給予舉報人一定的精神獎勵或物質(zhì)獎勵。
2.對一般事故或一般事故隱患的舉報人,給予精神鼓勵。3.對重大事故或重大事故隱患的舉報人,學期(年度)績效安全考核加5分,年度考核稱職優(yōu)考核,同等條件下優(yōu)先。
4.對重大事故或重大事故隱患的舉報人,并能在第一時間妥善解決或消除安全隱患的,在學期(年度)績效安全考核中加5—10分,年度考核稱職優(yōu)考核,同等條件下優(yōu)先。
5.同一內(nèi)容如有多人舉報的,則獎勵第一舉報人。
說明:已列入學校整改的重大事故隱患舉報項目,不再予以獎勵。
(四)校外人士獎勵
對于校外關(guān)心學校安全的家長、來客,發(fā)現(xiàn)校園隱患的及時報給學校,給予精神和物質(zhì)的獎勵。
員工銷售獎勵制度與方案篇二
為加強學院安全監(jiān)督管理,充分調(diào)動廣大教職員工和全體學生監(jiān)督學院安全工作的積極性,及時發(fā)現(xiàn)和有效整改安全隱患,預防和減少校園安全事故,保障廣大師生的生命和財產(chǎn)安全,結(jié)合學院工作實際,制定本制度。
學院的校舍、消防、用電、用水、交通、飲食、治安、建筑工程、爆炸物品、危險化學品、特種設備及公眾聚集場所等方面,嚴重危及師生員工生命財產(chǎn)安全,可能引起人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的安全隱患。
全體教職工、在校學生、學生家長、社會各界人士均有權(quán)對校內(nèi)安全隱患、安全事故和安全違法行為進行舉報。所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報人應當如實舉報,不得捏造事實,誣告或以舉報為名制造事端,干擾正常教育教學秩序和學校安全監(jiān)管工作秩序。
舉報可采用書信、電話、當面舉報等方式。舉報時要告知本人的真實姓名和聯(lián)系電話,以便于及時核實、查處、消除事故隱患及兌現(xiàn)獎勵。對舉報人不愿公開自己舉報行為的,受理部門和人員應尊重舉報人的權(quán)利給予保密。
由學工處受理各類舉報,舉報地點設在學工處。
舉報電話:。
舉報郵箱:
受理各類安全舉報時,受理人應立即到現(xiàn)場勘查核實。如屬已受理過的同一內(nèi)容舉報,應向舉報人詳細說明受理的時間和處理經(jīng)過。
核實舉報情況基本屬實后,屬一般或較大安全隱患的,由學工處下發(fā)《安全隱患整改通知書》,督促相關(guān)責任人或責任部門限期整改,并到期進行復查。隱患整改責任單位整改事故隱患后,應及時將整改情況書面呈報安全保衛(wèi)科復查和存檔。
員工銷售獎勵制度與方案篇三
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一。主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二。本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
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員工銷售獎勵制度與方案篇四
為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵,以激勵員工奮發(fā)向上,特制定本制度。
第二條獎勵種類。
本制度規(guī)定獎勵的種類為年資獎,創(chuàng)造獎,功績獎,全勤獎四種。
第三條年資獎。
本公司員工服務年滿,及30年,而且其服務成績與態(tài)度均屬優(yōu)秀者,分別授予服務__年獎,服務20年獎及服務30年獎。
第四條創(chuàng)造獎。
本公司員工符合以下所列條件之一者,經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎:
1、設計新產(chǎn)品,對本公司有特殊貢獻者;
2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度,但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務發(fā)展確有特殊的貢獻者;
4、上述各款至少應觀察6個月,經(jīng)判斷效果的確良好,才屬有效、
第五條功績獎。
本公司員工符合以下所列條件之一者,經(jīng)審查合格后授予功績獎:
1、從事對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者;
2、對提高本公司的聲譽有特殊功績者;
3、遇到非常事變,如災害事故等能隨機應變,采取得當措施者;
4、敢冒風險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者;
5、對本公司的損害能防患于未然者;
6、具有優(yōu)秀品德,可以作為本公司的楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣的其他情況。
第六條全勤獎。
凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工,經(jīng)審查合格后授予全勤獎、其獎勵方式是頒發(fā)獎品。
第七條獎勵方式。
本公司獎勵分獎品,獎金,獎狀三種方式、
第八條獎品及獎狀。
對服務年資獎授予獎品及獎狀,獎品內(nèi)容根據(jù)企業(yè)當年度經(jīng)營狀況和員工的需要確定。
第九條再獎勵。
員工有下列情形之一者,給予再獎勵:
2、根據(jù)第五條接受獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
前項再獎勵審查與第四條或第五條相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
第十條由兩人或兩人以上共同獲得獎金的情形獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配。
第十一條審查手續(xù)獎勵事項由主管部門經(jīng)理核實后,呈總經(jīng)理批準。
第十二條員工獎勵審查委員會、獎勵種類及等級的評定,由員工獎勵審查委員會負責、審查委員會由總經(jīng)理任命主任委員,各級管理人員擔任委員。
第十三條獎勵的核定與頒獎獎勵的核定與頒獎,由總經(jīng)理負責。
第十四條頒獎日期原則上每年一次,于本公司成立紀念日頒發(fā)。
第十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后公布實施,修改時亦同。
員工銷售獎勵制度與方案篇五
人才績效評價獎勵制度一、總則為鼓勵創(chuàng)新、激發(fā)熱情,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當前研發(fā)工作實際,特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求1、對“目標”的要求:明確、量化、可行;
2、對目標的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導;
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
具體的面談、輔導由直接主管負責一對一進行。
2、參加評估、考核的人員,在結(jié)果/結(jié)論未批準前,不準泄露任何有關(guān)信息;
結(jié)果/結(jié)論批準后,不準泄露討論過程的任何信息。
4、經(jīng)批準的績效目標由人才中心送經(jīng)理部備案,同時也供經(jīng)理部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序1、由目標制定小組承擔績效評估工作,并由目標制定小組組長主持評估會議。
評估結(jié)論要求清晰、明了,既肯定成績、又指出差距;
4、績效評估結(jié)論報請公司主管領(lǐng)導批準;
5、經(jīng)批準的績效評估結(jié)論,必須于批準的次日公布;
6、評估周期:每月一次。
考核結(jié)果的形式為獎勵、懲罰、表揚、批評的一種或幾種;
4、績效考核結(jié)果報請總經(jīng)理批準執(zhí)行;
6、考核周期:每季度一次。
七、績效面談與輔導1、由經(jīng)理部經(jīng)理負責與人才中心人員進行具體的面談與輔導;
2、面談與輔導的時機:評估結(jié)束、考核實施前后或部門經(jīng)理認為恰當?shù)臅r候;
3、面談與輔導的周期:每月最少一次。
八、附則:
1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負責起草,解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心;
2、本制度自修訂之日起執(zhí)行;
3、本制度根據(jù)需要定期評審修訂。
xxxx有限公司xxxx年xx月xx日?
員工銷售獎勵制度與方案篇六
為加強新聞宣傳報道,營造人力資源和社會保障工作發(fā)展良好的外部輿論環(huán)境,特制定如下獎勵辦法:
堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的原則,堅持上稿采納分類獎勵的原則,獎勵宣傳報道全系統(tǒng)為建設平安南鄭、和諧南鄭、幸福南鄭所取得的新經(jīng)驗、新成就的新聞作品。
全系統(tǒng)新聞宣傳撰稿人員。
被新聞媒體采用并符合獎勵條件的新聞作品(含圖片新聞),按照稿件所刊(播)發(fā)的新聞媒體、版面(欄目)、篇幅等予以不同的獎勵。具體標準如下:
(一)凡被《人民日報》或中央電視臺采用,每篇獎勵3000元,被頭版頭題采用或頭條播報的,每篇獎勵5000元;被《經(jīng)濟日報》、《光明日報》、《中國組織人事報》和《中國工人報》采用的,每篇獎勵2000元,被頭版頭題采用的每篇獎勵4000元;被《中國人才》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵1000元,普通稿件每篇獎勵500元。
代陜西》或《陜西人才》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵800元,普通稿件每篇獎勵400元。
(三)凡被《漢中日報》或漢中電視臺采用,每篇獎勵200元,頭版頭題采用或頭條播報的,每篇獎勵400元;被《漢中經(jīng)濟》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵300元,普通稿件每篇獎勵150元。
(四)凡被南鄭電視臺、南鄭人民廣播電臺采用的,每篇獎勵100元,被南鄭電視臺、南鄭人民廣播電臺頭條播報或3分鐘以上專題播報的每篇獎勵200元。
(五)凡被漢中其他新聞媒體或市級部門宣傳材料采用的,每篇獎勵50元,頭版頭題刊播每篇獎勵100元。
(六)凡被省人民政府的網(wǎng)站、省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站登載的,每篇獎勵100元,頭版或醒目位置登載的每篇獎勵200元;被市人民政府的網(wǎng)站、市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上登載的",每篇獎勵50元,頭版或醒目位置登載的每篇獎勵100元。
(七)凡200字以下的簡訊(含報紙、廣播、電視、網(wǎng)站)按標準的30%獎勵。
(八)各項獎勵不計作者人數(shù),只按篇數(shù)計算,一稿多發(fā)的以獎勵最高的一篇兌現(xiàn)。
(九)負面報道及關(guān)于案件等社會新聞的報道不在獎勵之列。
(一)各科室、單位要高度重視宣傳工作,設專人負責,凡對外宣傳材料要及時報局辦,由局辦把關(guān)后統(tǒng)一上報。
(二)局辦每季度對機關(guān)各科室、局屬各單位新聞上報和采用情況進行通報,年末進行總結(jié),并評選出宣傳工作先進個人和集體。
(三)稿件發(fā)表后,作者可憑樣報、樣刊或電視臺、電臺、網(wǎng)站相關(guān)證明材料,并經(jīng)單位主管領(lǐng)導簽字、報局辦核實后,填寫兌獎通知單,統(tǒng)一報批后予以兌現(xiàn),每季度兌現(xiàn)一次,逾期未報按自動放棄處理。
(四)稿件丟失、剽竊、虛報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消所有獎勵資格,并退回獎勵資金。
(五)本辦法從20xx年4月1日起實施。
員工銷售獎勵制度與方案篇七
為加強學校安全監(jiān)督管理,動員廣大師生及時發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患,預防和減少安全事故,保障師生的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)以及省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實際,制定本制度。
一、對學校安全隱患、安全事故和安全管理違法行為,任何人均有權(quán)向?qū)W校或淄博市教育局舉報。
二、學校指定專門工作人員,設立專門的舉報電話和舉報信箱,并通過新聞媒體向社會公布。
工作人員:
舉報電話:
傳???真:
三、學校接到有關(guān)安全隱患、安全事故和安全管理違法行為的舉報后,登記編號,屬于本單位職責范圍內(nèi)的,及時核查處理;應由其它部門受理的移送有關(guān)部門處理;應由上級部門處理的及時移交上級部門;移送、移交的舉報材料要嚴格辦理交接手續(xù)。
四、舉報人原則上向?qū)W?;蛏霞壗逃姓块T舉報。
所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報可采用書信、電子郵件、傳真、電話和當面舉報等方式,也可委托他人舉報。提倡署名舉報。
五、學校對重大、緊急、線索清楚的舉報要急事急辦,可直接查辦或指令處室限期辦結(jié)。涉及多個科室的舉報案件,有關(guān)部門聯(lián)合辦理。對上級部門交辦的舉報案件要及時將辦理結(jié)果
報告
上級部門備案。
六、學校對查證屬實的舉報案件要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法追究當事人的責任。重大案件的查處結(jié)果要及時向社會公布。
七、在辦理群眾舉報案件的過程中,嚴格為舉報人保密,未經(jīng)舉報人同意,不得公開舉報人的姓名、工作單位、照片等。對違反有關(guān)規(guī)定造成嚴重后果的,要依法從嚴追究有關(guān)人員的行政責任和法律責任。
八、任何處室和個人不得限制、刁難、壓制舉報。對舉報案件推諉、拖延不辦或有意隱瞞案件真相的,要追究當事人和有關(guān)負責人的責任。對舉報人進行打擊報復的,要依法追究當事人的責任,構(gòu)成犯罪的,要移送司法機關(guān)依法處理。
九、舉報人應當如實舉報。對于借舉報故意捏造事實、誣告陷害他人的或者以舉報為名制造事端、干擾學校正常教育教學秩序的,一經(jīng)查實,依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法處理。
由于對事實了解不全面而發(fā)生誤告、錯告等檢舉失實的,不適合前款規(guī)定。
十、學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予適當獎勵,獎勵額度由學校班子研究決定。
員工銷售獎勵制度與方案篇八
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
員工銷售獎勵制度與方案篇九
為加快推進市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級公立醫(yī)院改革工作進程,認真貫徹落實2014年國家提出的“以縣級公立醫(yī)院作為突破口,抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫(yī)改工作要求,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問題,根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)〔2012〕33號)、《自治區(qū)關(guān)于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號)及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結(jié)和20xx年重點工作任務》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號)等文件精神,結(jié)合市實際,制定本實施方案。
市所有縣級公立醫(yī)院取消藥品加成,實施藥品“零差率”銷售。
將取消藥品加成,全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫(yī)院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售,加快推進市縣級公立醫(yī)院改革進程,促進公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮,破除以藥補醫(yī),轉(zhuǎn)變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運行機制。
市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)。
20xx年6月1日起開始實施
(二)以破除以藥補醫(yī)為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫(yī)院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫(yī)療、義診咨詢、應急醫(yī)療保障等)及消耗和損耗的.各類藥品,通過政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫(yī)院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
(一)資金保障
醫(yī)療服務價格調(diào)整后,按照自治區(qū)有關(guān)要求,市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務價格彌補70%、醫(yī)院通過加強核算和節(jié)約成本分擔10%。
(二)撥付方式
2.自20xx年起,市財政根據(jù)縣級公立醫(yī)院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況,適時撥付補助資金。如縣級醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級公立醫(yī)院改革有新的政策要求,市人民政府將及時對工作方案予以調(diào)整。
3.年度結(jié)算對預撥款低于醫(yī)院實施藥品零差率銷售以來實際產(chǎn)生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫(yī)院實施藥品零差率銷售實際產(chǎn)生政策性損失費用的差額部分,轉(zhuǎn)入市財政下年度預撥款。
(八)縣級公立醫(yī)院要加強醫(yī)師隊伍管理,開展合理用藥和診療規(guī)范培訓,規(guī)范接診流程及診療行為,對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規(guī)套取財政補助資金等行為的,一經(jīng)查實,將從嚴處理,并視情節(jié)輕重予以降職降級處理。
員工銷售獎勵制度與方案篇十
一、 構(gòu)建完整的課程安排:針對銷售人員依入行的時間做安排。
三個月內(nèi)實施 1. 產(chǎn)品訓:不僅要懂產(chǎn)品,還要懂得產(chǎn)品能提升客戶哪些方面的現(xiàn)況
4. 電話開發(fā)技巧:電話禮節(jié)、電話時機、電話開發(fā)流程。;
5. 職涯規(guī)劃:如何建立職業(yè)精神,如何從未來看現(xiàn)在,如何自我充實
6. 展廳及門店銷售:如何吸引客戶的眼光,如何營造愉悅的消費感覺,如何提供合宜、適切的銷售方案,如何引導成交。
三—六個月實施
1. 銷售溝通:如何做溝通中的情緒控制,如何以口到、眼到、手到、心到發(fā)揮問、聽、說的技巧,如何做客戶的異議處理。
六個月—一年
一年以上
三、 建立學習護照:培訓也是必須由一些行政措施支持的,人資部門可以建立全面的學習護照制度,任何人到企業(yè)都必須接受各階段的培訓,并與績效評核、人員升遷做結(jié)合,如此可讓大家更加重視,讓整個團隊的水平同時提升。
五、 適當?shù)耐馄钢v師:雖然外聘的講師成本高,但是通常能帶來新的觀念及技巧,對學員也較有新鮮感,所以適當?shù)牟捎猛馄钢v師,可產(chǎn)生較高的學習興趣及學習成效。
六、 淘汰弱化人員:銷售是很強調(diào)行動力的工作,有時一兩位績效差的人員會降低整體的動力,一些負面的思維會影響其他人員。在實務上,思維不佳、行動力不足的銷售人員的淘汰,不僅不會影響業(yè)績,反而讓整個團隊的資源更集中,士氣更高昂,當優(yōu)質(zhì)的文化形成時,就是優(yōu)質(zhì)銷售團隊的建構(gòu)成形時。
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員工銷售獎勵制度與方案篇十一
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進企業(yè)的緊張焦慮情緒,快速適應新的環(huán)境,以便減少錯誤,節(jié)省時間,提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣。
講授式:新員工培訓主講師、公司各相關(guān)部門負責人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務。現(xiàn)場體驗式:培訓現(xiàn)場體驗+模擬,打造能打硬仗的團隊,提升團隊精神和榮譽感。
理論培訓時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
員工銷售獎勵制度與方案篇十二
培訓目的:
通過培訓,使新入職銷售人員能夠盡快熟悉公司的組織機構(gòu)、內(nèi)部管理,重點掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、質(zhì)量標準知識,為開拓市場奠定技術(shù)基礎(chǔ)。培訓目標:
通過培訓,希望取得以下成果:
1、了解產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程,以及同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)加工原理。
2、了解產(chǎn)品實驗過程、實驗類型,以及實驗內(nèi)容。
3、熟悉實驗的各項指標,對實驗數(shù)據(jù)有能力進行判定。
4、了解探傷檢驗原理,檢驗過程和產(chǎn)品檢驗標準。
5、掌握產(chǎn)品質(zhì)量標準和各成分指標對產(chǎn)品的影響。
6、熟悉產(chǎn)品檢驗的指標和標準。
培訓時間與日程安排(培訓時間46小時):
一、新員工入職培訓(5小時)。
1、公司介紹、管理制度-1小時。
3、安全培訓-1小時。
二、課堂講解(16小時)。
1、產(chǎn)品檢驗與質(zhì)量分析(檢驗工程師)-8小時。
2、質(zhì)量管理體系(銷售部分)-2小時。
3、產(chǎn)品規(guī)格質(zhì)量標準(質(zhì)量管理工程師)-4小時。
4、生產(chǎn)工藝過程-2小時。
5、材質(zhì)成分與性質(zhì)分析-2小時。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩時間(5小時)。
1、生產(chǎn)工藝過程――2小時。
2、產(chǎn)品檢驗(現(xiàn)場講解)―-1小時。
3、試驗設備與實驗過程現(xiàn)場講解-2小時。
員工銷售獎勵制度與方案篇十三
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:《拿出你的激情》
四、pk:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
一、目的
1、為了公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設定的銷售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進行獎勵。每個季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪酬計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)、市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
時間 項目類別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎勵
項目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員
注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進行考核,每三個月進行一次,對業(yè)績達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責任書規(guī)定進行核定。
(2)、費用控制獎勵的`計算
a)、按項目的銷售實際到賬收入的額度,以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。
b)、銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務招待等費用。
c)、至結(jié)算日尚未進行報銷的,其所借款額暫記為銷售費用進行結(jié)算,與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進行補差。
d)、銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責任人的獎勵后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費用標準
1、銷售人員的差旅費按公司標準報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費使用應電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進行獎勵結(jié)算的或已經(jīng)進行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應嚴格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標的,公司有權(quán)對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓:季度培訓需求分析,并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中,各級主管領(lǐng)導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3) 商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
前進。
(2) 而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= (本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開拓新客戶,提高工作業(yè)績,公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過程跟蹤服務,直至銷售達成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開發(fā)、訪問準客戶,每日達到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達成業(yè)績目標;準時參加公司組織的各項會議和培訓,接受相關(guān)的教育和訓練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績情況及個人意愿,選擇性外派至各公司直營分銷點。由各分銷點經(jīng)理負責各分銷處日常運營,直接跟銷售總監(jiān)匯報。
4、公司外部分銷
公司審核通過的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運營,運營費用及運營風險自行承擔。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動工資和津貼、業(yè)績提成、獎金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
3、浮動工資包括:績效工資、考勤工資等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬。
4、津貼按照公司員工手冊的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務激勵政策發(fā)放。
6、獎金指銷售部完成每月任務額,銷售客服部全體員工當月均發(fā)放等額獎金。
7、員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計算方法
工資計算以簽合同額計薪,新員工試用期為2個月。 1. 工資計算公式:
實發(fā)工資 = 應發(fā)工資 - 扣除項目
2. 固定工資 + 浮動工資標準:
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績提成標準
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來銷售大廳,無陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負責辦公場地選擇及租賃,將不再負責工資等人力成本支出。
業(yè)績提成比例:按合同額的2%計算。 (4) 銷售主管獎勵標準
銷售主管業(yè)績?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績除外),當月清零,一個自然月內(nèi)累計。銷售主管月度任務數(shù)2000萬元,月度少于2000萬元業(yè)績,無業(yè)績提成。
4. 獎金標準
銷售部完成每月任務額,銷售客服部全體員工當月均發(fā)放等額獎金。
5. 浮動工資計算方法
浮動工資 = 任務完成數(shù)值 × 浮動金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日??己撕蜆I(yè)績考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵。
激勵方法:包括精神激勵、現(xiàn)金激勵
精神激勵:公司每個考核周期、每季度、每半年、每年均進行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評選,優(yōu)秀員工會得到公司的通報表彰。
現(xiàn)金激勵:每月銷冠進行一次性現(xiàn)金獎勵與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠地希望,每一位進入公司的員工,都能夠在較長的時間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績指標的員工設置了兩條晉升通道,包括業(yè)務序列和管理序列。
業(yè)務序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準,總經(jīng)理批準,于2015年
月開始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
員工銷售獎勵制度與方案篇十四
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強新員工走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。
6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導。
2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。
(略)
員工銷售獎勵制度與方案篇十五
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的'課程體系目前還沒有完全成體系,特別是 金地之道 的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和 金地之道 的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
銷售技巧的培訓
到職后第九十天
人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
員工銷售獎勵制度與方案篇十六
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
一、 培訓目標
1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2--降低離職率:設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
4--增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業(yè)和社會的目標。
5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
二、 培訓內(nèi)容
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
6)時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、 培訓方式
1)課堂培訓:應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現(xiàn)場培訓:讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學習。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3)上崗培訓:在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務,效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4)模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內(nèi)容易被受訓者接受。
5)會議培訓:由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講,結(jié)束后專家和受訓者進行自由討論。此方式適合于學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。
一:新員工培訓計劃的.目的
使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
二:新員工培訓計劃的內(nèi)容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負責人在部門內(nèi)部進行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業(yè)文化的培訓。
3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓。
第1階段:入職強化培訓(行政部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2小時
第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
第四階段:銷售專項培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
進銷售人員每一階段培訓結(jié)束后,由各培訓部門負責人對其工作表現(xiàn)進行鑒定,計入實習期考核。
一、 培訓目的
1、 為什么要做出這樣的培訓?
培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、 培訓的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓
(1)、產(chǎn)品知識的介紹
數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應市場的需要。
l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務培訓
(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
(4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務。
三、 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業(yè)務開發(fā)培訓
1、 市場開發(fā)前的準備
(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
(3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
(7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、 完善的服務體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交
根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、 售后服務
1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實了。
員工銷售獎勵制度與方案篇十七
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓:季度培訓需求分析,并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中,各級主管領(lǐng)導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的.工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3) 商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
前進。
(2) 而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= (本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
q職 — 移動招聘專家
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
q職 — 移動招聘專家
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
此方案是我公司激勵體制其中的一種激勵方式,主要內(nèi)容如下:
一、目的:
1、為了分公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、貫徹多勞多得的思想。
3、促進分公司內(nèi)部有序的、良性競爭。
二、原則:
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、激勵方式:
1. 激勵形式;精神激勵+金錢激勵
4. 獎項標準:
每個月進行評選一次,門店需要向人事提報評選人員,人事進行審核方可生效。評選標準:
精神激勵:
銷售冠軍:在銷售人員中銷售毛利最高的為門店的銷售冠軍;
服務明星:在分公司所有人員包括:銷售人員、收銀、庫管、售后專員均有被評選勸,能夠按照公司的服務禮儀去工作、服務意識最好做的最好、贏得客戶的好評和大家的好評的為門店的服務明星,評選由:門店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式。
金錢激勵:
每個月人事在核算工資時,根據(jù)情況對每個月銷售達成率完成或者超額完成而廳店達成率在90%以下的人員進行不等金額的金錢獎勵,經(jīng)過總經(jīng)理審核生效,門店也可以根據(jù)實際情況提出金錢獎勵的申請,報人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項:此金錢獎勵不可和門店的200元成長基金進行重復使用。
四、注意:此項評選,人事行政部會備案,會做為年度評優(yōu)的一項申報說明。
五、激勵的監(jiān)督:由公司人事行政督察負責監(jiān)督。
寧夏寰瑞通訊器材有限公司
人事行政部
2015年9月19日
員工銷售獎勵制度與方案篇十八
為做好近期進入我區(qū)人員居家隔離工作,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)規(guī)定,制定本實施方案。
一、人員范圍
1、1月14日-26日期間,具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷,目前已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。
2、1月27日之后,通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的,經(jīng)初步篩查未發(fā)現(xiàn)異常情況的達孜戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員等。
二、工作流程
1、1月14日-26日期間,具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷,已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。(1)對排查出的干部職工及家屬,在拉薩市有住房的自行居家隔離,沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離;教育局負責將排查出的學生及家長按照屬地管理原則將信息移送所在單位或所屬村(居),由所在單位或所屬村(居)引導居家隔離。(2)借助網(wǎng)格化平臺,整合“雙聯(lián)戶”、基層黨組織、公安派出所、警務站等工作力量,地毯式排查我轄區(qū)內(nèi)近期(14天)在湖北省居住或旅行人員及密切接觸者,進行全面登記和動態(tài)管理,引導居家隔離。
2、1月27日之后,通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的達孜區(qū)戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員。區(qū)委組織部負責和拉薩市機場、火車站聯(lián)絡組聯(lián)絡,由衛(wèi)健委將對未發(fā)現(xiàn)異常的人員帶回達孜并分類管理。(1)機關(guān)企事業(yè)單位工作人員,在拉薩市有住房的自行居家隔離,沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離;(2)戶籍在達孜的人員,由村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(3)在達孜經(jīng)商辦企業(yè)的常住人員,由園區(qū)管委會牽頭管理,由居住地所屬村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(4)長期在達孜從事餐飲、酒店等服務的人員,由工作單位派人接回工作單位和居住地所在村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(5)在達孜從事建筑行業(yè)的人員,由住建部門牽頭管理,施工單位負責接回,施工單位和項目法人單位共同引導居家隔離;(6)區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員原則上由其他地區(qū)自行接回,確需居住達孜的,由居住地村(居)民委員會、公安派出所共同做好引導居家隔離工作。
三、隔離要求
1、居住空間安排。隔離人員需住在通風良好的單人房間,并拒絕一切探視。家庭成員應生活在不同房間,如果條件不允許應至少保持1米距離,分床睡。隔離人員應減少活動,限制居住空間,確保需要公用的空間(如廚房和衛(wèi)生間)通風良好。
2、照顧者安排。固定一位家庭成員照顧,這位家庭成員應身健康狀況良好且沒有慢性疾病。
3、防止呼吸道傳染。家庭成員與隔離人員在同一房間時,都應該佩戴與面部嚴密貼合的口罩。如果口罩變濕或變臟,應該立即更換??谡质褂煤髴⒓磥G棄,隨后洗手。咳嗽或打噴嚏時,應佩戴口罩、用紙巾或彎曲的手肘掩護,隨后洗手。及時丟棄遮蓋過口鼻的一次性物品,或是及時清潔。
4、隨時保持手衛(wèi)生。只要與隔離人員有任何直接接觸、進入隔離人員居住房間、備餐前后、飯前便后或任何看起來手臟的時候,都需清潔消毒雙手。如果雙手不是很臟,可用速干手消毒劑。如果雙手比較臟,則使用洗手液和流水清洗。使用洗手液和流水洗手時,最好使用一次性紙巾擦干雙手。
5、避免直接接觸身體分泌物。不要直接接觸隔離人員的身體分泌物,特別是痰液、鼻涕和糞便。使用一次性手套進行口腔和呼吸道護理、處理尿便和其他廢物。
6、減少公用物品。不要共用任何可能導致間接接觸感染的物品,包括牙刷、香煙、餐具、食物、飲料、毛巾、衣物以及床上用品。餐具經(jīng)過清洗和消毒后才可以再次使用。
7、清洗消毒。推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑,每天經(jīng)常清潔消毒居室地面和家具,例如房間內(nèi)的餐桌、床頭柜、床架及其他臥室家具。每天至少清潔消毒衛(wèi)生間浴室和廁所表面一次。隔離人員的衣物、床單、被罩、浴巾、毛巾等,應以60-90℃的水清洗并徹底烘干。在清洗前不要甩動污染衣物,避免直接接觸皮膚和自己的衣服。
8、污染物的處理。在清潔和處置臺面、清洗衣物以及處理分泌物時,使用過的手套、紙巾、口罩以及其他廢物都應該放在隔離人員房間專用的垃圾袋里面,標記為污染物再丟棄。
9、出現(xiàn)異常癥狀時應立即停止居家隔離并及時就醫(yī)。出現(xiàn)呼吸困難(包括活動后加重的胸悶、憋氣、氣短);出現(xiàn)意識問題(包括嗜睡、說胡話、分不清晝夜等);腹瀉;高燒超過39℃;其他家庭成員出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀。
四、責任分工
1、源頭責任。區(qū)委組織部、衛(wèi)健委、教育(體育)局等部門要做好與拉薩機場、火車站的聯(lián)絡與銜接,對進入我區(qū)人員的姓名、來源地、在達孜居住地、聯(lián)系方式、近期(14天)居住和旅行史等信息進行登記,并記錄在案,發(fā)揮源頭責任。
2、屬地責任。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應當按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,組織指導居(村)民委員會做好轄區(qū)內(nèi)人員往來情況摸排工作,有針對性地采取防控措施,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院負責對轄區(qū)內(nèi)居家隔離的農(nóng)牧民群眾和外來務工人員進行體溫監(jiān)測,并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至區(qū)疾控中心。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門負責對本單位居家隔離的人員(干部職工)進行體溫監(jiān)測,并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至達孜區(qū)新冠肺炎領(lǐng)導小組辦公室(微信群)。
3、基層責任。村(居)民委員會、公安派出所要以網(wǎng)格為基礎(chǔ),按照“一對一”的方式做好居家隔離引導管理工作。穩(wěn)控責任人要每天動態(tài)了解分包人員的行動軌跡,駐村干部、村(居)干部要全面掌握轄區(qū)進入達孜人員的日常信息,轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員要做好此類人員新型冠狀病毒感染的肺炎預防知識教育宣傳工作,共同引導其自覺在家隔離觀察14天。對于不聽勸阻、拒絕在家隔離觀察的,村(居)要及時上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),必要時由公安派出所協(xié)助強制居家隔離。
4、單位責任。機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他經(jīng)營主體要建立健全居家隔離引導管理工作制度,落實衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項防控措施,督促進入達孜人員居家觀察14日,加強對本單位其他人員的健康監(jiān)測,嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎傳播。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告,按照要求采取相應防控措施。
5、個人責任。進入達孜人員應當按照要求居家觀察14日,每日向所在單位或者村(居)民委員會報告健康狀況,配合居住地衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務管理,配合醫(yī)務人員對其自身健康狀況的隨訪或者電話詢問等。在到達孜的14日內(nèi),每日早晚主動接受體溫監(jiān)測或者自行進行體溫監(jiān)測,如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀應當立即到指定的的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)熱門診就診。
五、工作要求
1、高度重視。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要進一步提高政治站位,增強大局意識和底線思維,按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,各負其責、守土有責、守土盡責,全力以赴做好居家隔離引導和管理工作。
2、做好保障。根據(jù)實際情況,區(qū)衛(wèi)健部門要加強對基層干部和醫(yī)護人員防疫知識培訓,提高基層干部職工疫情防控工作能力。物資供應要向基層傾斜,ロ罩、體溫計、消毒液等防疫物資要優(yōu)先保障居家隔離引導管理任務重的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)。
3、督促落實。紀檢、組織、衛(wèi)健委等部門要加強聯(lián)合督導,全面督查相關(guān)單位、基層組織等居家隔離人員引導管理措施的落實情況,對措施不到位、工作不細致、成效不明顯的單位和個人要嚴肅問責。
員工銷售獎勵制度與方案篇一
為加強學校安全監(jiān)督管理,動員廣大師生全員參與學校安全隱患的及時排查整改,預防和減少安全事故,保障師生的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)以及學校安全工作條例》的有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合我校實際,制定本制度。
1.全校教職工和全體學生均有權(quán)及時向?qū)W校領(lǐng)導、安全職能部門或上級主管部門反映和舉報學校存在和發(fā)生的校園消防、食堂食品衛(wèi)生、校舍環(huán)境建筑、財產(chǎn)安全、教學活動等各類安全隱患、安全事故和安全管理違法行為。
2.學校指定安全職能部門及工作人員,設立專門的舉報電話和舉報信箱,并按規(guī)定程序通過新聞媒體向社會公布。
工作人員:xx舉報電話:xx工作時間:全天24小時。
3.學校接到有關(guān)安全隱患、安全事故和安全管理違法行為的舉報后,登記編號,屬于本單位職責范圍內(nèi)的,及時核查處理;應由其它部門受理的移送有關(guān)部門處理;應由上級部門處理的及時移交上級部門;移送、移交的舉報材料要嚴格辦理交接手續(xù)。4.舉報人原則上向?qū)W校領(lǐng)導或安全職能部門及按規(guī)定程序上級主管部門舉報。
所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報可采用書信、電子郵件、傳真、電話和當面舉報等方式,也可委托他人舉報。提倡署名舉報。
5.學校對重大、緊急、線索清楚的舉報要急事急辦,可直接查辦或指令科室限期辦結(jié)。涉及多個科室的舉報案件,有關(guān)部門聯(lián)合辦理。對上級部門交辦的舉報案件要及時將辦理結(jié)果
報告
上級部門備案。
6.學校對查證屬實的舉報案件要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法追究當事人的責任。重大案件的查處結(jié)果按規(guī)定程序及時向社會公布。
7.在辦理群眾舉報案件的過程中,嚴格為舉報人保密,未經(jīng)舉報人同意,不得公開舉報人的姓名、工作單位、照片等。對違反有關(guān)規(guī)定造成嚴重后果的,要依法從嚴追究有關(guān)人員的行政責任和法律責任。
8.任何科室和個人不得限制、刁難、壓制舉報。對舉報案件推諉、拖延不辦或有意隱瞞案件真相的,要追究當事人和有關(guān)負責人的責任。對舉報人進行打擊報復的,要依法追究當事人的責任,構(gòu)成犯罪的,要移送司法機關(guān)依法處理。9.舉報人應當如實舉報。對于借舉報故意捏造事實、誣告陷害他人的或者以舉報為名制造事端、干擾學校正常教育教學秩序的,一經(jīng)查實,依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法處理。
由于對事實了解不全面而發(fā)生誤告、錯告等檢舉失實的,不適合前款規(guī)定。
10.學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予一定獎勵,獎勵額度由校委會研究決定。
學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予一定獎勵。
(一)學生獎勵
1.舉報學生所在班級當周班級常規(guī)管理加1—3分;2.每學期末評比“安全小衛(wèi)士”,發(fā)給獎狀,并記入檔案3.在各級各類評比中,同等條件下,獲得過“安全小衛(wèi)士”的同學優(yōu)先考慮。
(二)教職工獎勵班主任獎勵
方案
1.作為學年末班主任考評的一個項目,加分的具體分值視班內(nèi)學生舉報的次數(shù)與價值決定。2.在優(yōu)秀班集體評比中,同等條件下,獲得“安全小衛(wèi)士”同學人次多的班級優(yōu)先考慮。
(三)教職工獎勵
方案
1.安全事故及事故隱患舉報事項一經(jīng)核查屬實,將給予舉報人一定的精神獎勵或物質(zhì)獎勵。
2.對一般事故或一般事故隱患的舉報人,給予精神鼓勵。3.對重大事故或重大事故隱患的舉報人,學期(年度)績效安全考核加5分,年度考核稱職優(yōu)考核,同等條件下優(yōu)先。
4.對重大事故或重大事故隱患的舉報人,并能在第一時間妥善解決或消除安全隱患的,在學期(年度)績效安全考核中加5—10分,年度考核稱職優(yōu)考核,同等條件下優(yōu)先。
5.同一內(nèi)容如有多人舉報的,則獎勵第一舉報人。
說明:已列入學校整改的重大事故隱患舉報項目,不再予以獎勵。
(四)校外人士獎勵
對于校外關(guān)心學校安全的家長、來客,發(fā)現(xiàn)校園隱患的及時報給學校,給予精神和物質(zhì)的獎勵。
員工銷售獎勵制度與方案篇二
為加強學院安全監(jiān)督管理,充分調(diào)動廣大教職員工和全體學生監(jiān)督學院安全工作的積極性,及時發(fā)現(xiàn)和有效整改安全隱患,預防和減少校園安全事故,保障廣大師生的生命和財產(chǎn)安全,結(jié)合學院工作實際,制定本制度。
學院的校舍、消防、用電、用水、交通、飲食、治安、建筑工程、爆炸物品、危險化學品、特種設備及公眾聚集場所等方面,嚴重危及師生員工生命財產(chǎn)安全,可能引起人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的安全隱患。
全體教職工、在校學生、學生家長、社會各界人士均有權(quán)對校內(nèi)安全隱患、安全事故和安全違法行為進行舉報。所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報人應當如實舉報,不得捏造事實,誣告或以舉報為名制造事端,干擾正常教育教學秩序和學校安全監(jiān)管工作秩序。
舉報可采用書信、電話、當面舉報等方式。舉報時要告知本人的真實姓名和聯(lián)系電話,以便于及時核實、查處、消除事故隱患及兌現(xiàn)獎勵。對舉報人不愿公開自己舉報行為的,受理部門和人員應尊重舉報人的權(quán)利給予保密。
由學工處受理各類舉報,舉報地點設在學工處。
舉報電話:。
舉報郵箱:
受理各類安全舉報時,受理人應立即到現(xiàn)場勘查核實。如屬已受理過的同一內(nèi)容舉報,應向舉報人詳細說明受理的時間和處理經(jīng)過。
核實舉報情況基本屬實后,屬一般或較大安全隱患的,由學工處下發(fā)《安全隱患整改通知書》,督促相關(guān)責任人或責任部門限期整改,并到期進行復查。隱患整改責任單位整改事故隱患后,應及時將整改情況書面呈報安全保衛(wèi)科復查和存檔。
員工銷售獎勵制度與方案篇三
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一。主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二。本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
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員工銷售獎勵制度與方案篇四
為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵,以激勵員工奮發(fā)向上,特制定本制度。
第二條獎勵種類。
本制度規(guī)定獎勵的種類為年資獎,創(chuàng)造獎,功績獎,全勤獎四種。
第三條年資獎。
本公司員工服務年滿,及30年,而且其服務成績與態(tài)度均屬優(yōu)秀者,分別授予服務__年獎,服務20年獎及服務30年獎。
第四條創(chuàng)造獎。
本公司員工符合以下所列條件之一者,經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎:
1、設計新產(chǎn)品,對本公司有特殊貢獻者;
2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度,但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務發(fā)展確有特殊的貢獻者;
4、上述各款至少應觀察6個月,經(jīng)判斷效果的確良好,才屬有效、
第五條功績獎。
本公司員工符合以下所列條件之一者,經(jīng)審查合格后授予功績獎:
1、從事對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者;
2、對提高本公司的聲譽有特殊功績者;
3、遇到非常事變,如災害事故等能隨機應變,采取得當措施者;
4、敢冒風險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者;
5、對本公司的損害能防患于未然者;
6、具有優(yōu)秀品德,可以作為本公司的楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣的其他情況。
第六條全勤獎。
凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工,經(jīng)審查合格后授予全勤獎、其獎勵方式是頒發(fā)獎品。
第七條獎勵方式。
本公司獎勵分獎品,獎金,獎狀三種方式、
第八條獎品及獎狀。
對服務年資獎授予獎品及獎狀,獎品內(nèi)容根據(jù)企業(yè)當年度經(jīng)營狀況和員工的需要確定。
第九條再獎勵。
員工有下列情形之一者,給予再獎勵:
2、根據(jù)第五條接受獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
前項再獎勵審查與第四條或第五條相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
第十條由兩人或兩人以上共同獲得獎金的情形獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配。
第十一條審查手續(xù)獎勵事項由主管部門經(jīng)理核實后,呈總經(jīng)理批準。
第十二條員工獎勵審查委員會、獎勵種類及等級的評定,由員工獎勵審查委員會負責、審查委員會由總經(jīng)理任命主任委員,各級管理人員擔任委員。
第十三條獎勵的核定與頒獎獎勵的核定與頒獎,由總經(jīng)理負責。
第十四條頒獎日期原則上每年一次,于本公司成立紀念日頒發(fā)。
第十五條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后公布實施,修改時亦同。
員工銷售獎勵制度與方案篇五
人才績效評價獎勵制度一、總則為鼓勵創(chuàng)新、激發(fā)熱情,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當前研發(fā)工作實際,特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求1、對“目標”的要求:明確、量化、可行;
2、對目標的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導;
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
具體的面談、輔導由直接主管負責一對一進行。
2、參加評估、考核的人員,在結(jié)果/結(jié)論未批準前,不準泄露任何有關(guān)信息;
結(jié)果/結(jié)論批準后,不準泄露討論過程的任何信息。
4、經(jīng)批準的績效目標由人才中心送經(jīng)理部備案,同時也供經(jīng)理部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序1、由目標制定小組承擔績效評估工作,并由目標制定小組組長主持評估會議。
評估結(jié)論要求清晰、明了,既肯定成績、又指出差距;
4、績效評估結(jié)論報請公司主管領(lǐng)導批準;
5、經(jīng)批準的績效評估結(jié)論,必須于批準的次日公布;
6、評估周期:每月一次。
考核結(jié)果的形式為獎勵、懲罰、表揚、批評的一種或幾種;
4、績效考核結(jié)果報請總經(jīng)理批準執(zhí)行;
6、考核周期:每季度一次。
七、績效面談與輔導1、由經(jīng)理部經(jīng)理負責與人才中心人員進行具體的面談與輔導;
2、面談與輔導的時機:評估結(jié)束、考核實施前后或部門經(jīng)理認為恰當?shù)臅r候;
3、面談與輔導的周期:每月最少一次。
八、附則:
1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負責起草,解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心;
2、本制度自修訂之日起執(zhí)行;
3、本制度根據(jù)需要定期評審修訂。
xxxx有限公司xxxx年xx月xx日?
員工銷售獎勵制度與方案篇六
為加強新聞宣傳報道,營造人力資源和社會保障工作發(fā)展良好的外部輿論環(huán)境,特制定如下獎勵辦法:
堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的原則,堅持上稿采納分類獎勵的原則,獎勵宣傳報道全系統(tǒng)為建設平安南鄭、和諧南鄭、幸福南鄭所取得的新經(jīng)驗、新成就的新聞作品。
全系統(tǒng)新聞宣傳撰稿人員。
被新聞媒體采用并符合獎勵條件的新聞作品(含圖片新聞),按照稿件所刊(播)發(fā)的新聞媒體、版面(欄目)、篇幅等予以不同的獎勵。具體標準如下:
(一)凡被《人民日報》或中央電視臺采用,每篇獎勵3000元,被頭版頭題采用或頭條播報的,每篇獎勵5000元;被《經(jīng)濟日報》、《光明日報》、《中國組織人事報》和《中國工人報》采用的,每篇獎勵2000元,被頭版頭題采用的每篇獎勵4000元;被《中國人才》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵1000元,普通稿件每篇獎勵500元。
代陜西》或《陜西人才》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵800元,普通稿件每篇獎勵400元。
(三)凡被《漢中日報》或漢中電視臺采用,每篇獎勵200元,頭版頭題采用或頭條播報的,每篇獎勵400元;被《漢中經(jīng)濟》雜志采用的,重點稿件每篇獎勵300元,普通稿件每篇獎勵150元。
(四)凡被南鄭電視臺、南鄭人民廣播電臺采用的,每篇獎勵100元,被南鄭電視臺、南鄭人民廣播電臺頭條播報或3分鐘以上專題播報的每篇獎勵200元。
(五)凡被漢中其他新聞媒體或市級部門宣傳材料采用的,每篇獎勵50元,頭版頭題刊播每篇獎勵100元。
(六)凡被省人民政府的網(wǎng)站、省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站登載的,每篇獎勵100元,頭版或醒目位置登載的每篇獎勵200元;被市人民政府的網(wǎng)站、市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上登載的",每篇獎勵50元,頭版或醒目位置登載的每篇獎勵100元。
(七)凡200字以下的簡訊(含報紙、廣播、電視、網(wǎng)站)按標準的30%獎勵。
(八)各項獎勵不計作者人數(shù),只按篇數(shù)計算,一稿多發(fā)的以獎勵最高的一篇兌現(xiàn)。
(九)負面報道及關(guān)于案件等社會新聞的報道不在獎勵之列。
(一)各科室、單位要高度重視宣傳工作,設專人負責,凡對外宣傳材料要及時報局辦,由局辦把關(guān)后統(tǒng)一上報。
(二)局辦每季度對機關(guān)各科室、局屬各單位新聞上報和采用情況進行通報,年末進行總結(jié),并評選出宣傳工作先進個人和集體。
(三)稿件發(fā)表后,作者可憑樣報、樣刊或電視臺、電臺、網(wǎng)站相關(guān)證明材料,并經(jīng)單位主管領(lǐng)導簽字、報局辦核實后,填寫兌獎通知單,統(tǒng)一報批后予以兌現(xiàn),每季度兌現(xiàn)一次,逾期未報按自動放棄處理。
(四)稿件丟失、剽竊、虛報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消所有獎勵資格,并退回獎勵資金。
(五)本辦法從20xx年4月1日起實施。
員工銷售獎勵制度與方案篇七
為加強學校安全監(jiān)督管理,動員廣大師生及時發(fā)現(xiàn)和整治安全隱患,預防和減少安全事故,保障師生的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)以及省市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實際,制定本制度。
一、對學校安全隱患、安全事故和安全管理違法行為,任何人均有權(quán)向?qū)W校或淄博市教育局舉報。
二、學校指定專門工作人員,設立專門的舉報電話和舉報信箱,并通過新聞媒體向社會公布。
工作人員:
舉報電話:
傳???真:
三、學校接到有關(guān)安全隱患、安全事故和安全管理違法行為的舉報后,登記編號,屬于本單位職責范圍內(nèi)的,及時核查處理;應由其它部門受理的移送有關(guān)部門處理;應由上級部門處理的及時移交上級部門;移送、移交的舉報材料要嚴格辦理交接手續(xù)。
四、舉報人原則上向?qū)W?;蛏霞壗逃姓块T舉報。
所舉報的情況應具體明確,包括名稱、地點、行為時間和行為人等。舉報可采用書信、電子郵件、傳真、電話和當面舉報等方式,也可委托他人舉報。提倡署名舉報。
五、學校對重大、緊急、線索清楚的舉報要急事急辦,可直接查辦或指令處室限期辦結(jié)。涉及多個科室的舉報案件,有關(guān)部門聯(lián)合辦理。對上級部門交辦的舉報案件要及時將辦理結(jié)果
報告
上級部門備案。
六、學校對查證屬實的舉報案件要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,依法追究當事人的責任。重大案件的查處結(jié)果要及時向社會公布。
七、在辦理群眾舉報案件的過程中,嚴格為舉報人保密,未經(jīng)舉報人同意,不得公開舉報人的姓名、工作單位、照片等。對違反有關(guān)規(guī)定造成嚴重后果的,要依法從嚴追究有關(guān)人員的行政責任和法律責任。
八、任何處室和個人不得限制、刁難、壓制舉報。對舉報案件推諉、拖延不辦或有意隱瞞案件真相的,要追究當事人和有關(guān)負責人的責任。對舉報人進行打擊報復的,要依法追究當事人的責任,構(gòu)成犯罪的,要移送司法機關(guān)依法處理。
九、舉報人應當如實舉報。對于借舉報故意捏造事實、誣告陷害他人的或者以舉報為名制造事端、干擾學校正常教育教學秩序的,一經(jīng)查實,依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法處理。
由于對事實了解不全面而發(fā)生誤告、錯告等檢舉失實的,不適合前款規(guī)定。
十、學校建立舉報獎勵制度,舉報案件經(jīng)查基本屬實的,在案件結(jié)案后,對舉報人應予適當獎勵,獎勵額度由學校班子研究決定。
員工銷售獎勵制度與方案篇八
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
員工銷售獎勵制度與方案篇九
為加快推進市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級公立醫(yī)院改革工作進程,認真貫徹落實2014年國家提出的“以縣級公立醫(yī)院作為突破口,抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫(yī)改工作要求,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問題,根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)〔2012〕33號)、《自治區(qū)關(guān)于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號)及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結(jié)和20xx年重點工作任務》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號)等文件精神,結(jié)合市實際,制定本實施方案。
市所有縣級公立醫(yī)院取消藥品加成,實施藥品“零差率”銷售。
將取消藥品加成,全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫(yī)院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售,加快推進市縣級公立醫(yī)院改革進程,促進公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮,破除以藥補醫(yī),轉(zhuǎn)變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運行機制。
市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)。
20xx年6月1日起開始實施
(二)以破除以藥補醫(yī)為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫(yī)院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫(yī)療、義診咨詢、應急醫(yī)療保障等)及消耗和損耗的.各類藥品,通過政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫(yī)院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
(一)資金保障
醫(yī)療服務價格調(diào)整后,按照自治區(qū)有關(guān)要求,市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務價格彌補70%、醫(yī)院通過加強核算和節(jié)約成本分擔10%。
(二)撥付方式
2.自20xx年起,市財政根據(jù)縣級公立醫(yī)院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況,適時撥付補助資金。如縣級醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級公立醫(yī)院改革有新的政策要求,市人民政府將及時對工作方案予以調(diào)整。
3.年度結(jié)算對預撥款低于醫(yī)院實施藥品零差率銷售以來實際產(chǎn)生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫(yī)院實施藥品零差率銷售實際產(chǎn)生政策性損失費用的差額部分,轉(zhuǎn)入市財政下年度預撥款。
(八)縣級公立醫(yī)院要加強醫(yī)師隊伍管理,開展合理用藥和診療規(guī)范培訓,規(guī)范接診流程及診療行為,對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規(guī)套取財政補助資金等行為的,一經(jīng)查實,將從嚴處理,并視情節(jié)輕重予以降職降級處理。
員工銷售獎勵制度與方案篇十
一、 構(gòu)建完整的課程安排:針對銷售人員依入行的時間做安排。
三個月內(nèi)實施 1. 產(chǎn)品訓:不僅要懂產(chǎn)品,還要懂得產(chǎn)品能提升客戶哪些方面的現(xiàn)況
4. 電話開發(fā)技巧:電話禮節(jié)、電話時機、電話開發(fā)流程。;
5. 職涯規(guī)劃:如何建立職業(yè)精神,如何從未來看現(xiàn)在,如何自我充實
6. 展廳及門店銷售:如何吸引客戶的眼光,如何營造愉悅的消費感覺,如何提供合宜、適切的銷售方案,如何引導成交。
三—六個月實施
1. 銷售溝通:如何做溝通中的情緒控制,如何以口到、眼到、手到、心到發(fā)揮問、聽、說的技巧,如何做客戶的異議處理。
六個月—一年
一年以上
三、 建立學習護照:培訓也是必須由一些行政措施支持的,人資部門可以建立全面的學習護照制度,任何人到企業(yè)都必須接受各階段的培訓,并與績效評核、人員升遷做結(jié)合,如此可讓大家更加重視,讓整個團隊的水平同時提升。
五、 適當?shù)耐馄钢v師:雖然外聘的講師成本高,但是通常能帶來新的觀念及技巧,對學員也較有新鮮感,所以適當?shù)牟捎猛馄钢v師,可產(chǎn)生較高的學習興趣及學習成效。
六、 淘汰弱化人員:銷售是很強調(diào)行動力的工作,有時一兩位績效差的人員會降低整體的動力,一些負面的思維會影響其他人員。在實務上,思維不佳、行動力不足的銷售人員的淘汰,不僅不會影響業(yè)績,反而讓整個團隊的資源更集中,士氣更高昂,當優(yōu)質(zhì)的文化形成時,就是優(yōu)質(zhì)銷售團隊的建構(gòu)成形時。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓方案。
員工銷售獎勵制度與方案篇十一
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進企業(yè)的緊張焦慮情緒,快速適應新的環(huán)境,以便減少錯誤,節(jié)省時間,提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習慣。
講授式:新員工培訓主講師、公司各相關(guān)部門負責人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務。現(xiàn)場體驗式:培訓現(xiàn)場體驗+模擬,打造能打硬仗的團隊,提升團隊精神和榮譽感。
理論培訓時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
員工銷售獎勵制度與方案篇十二
培訓目的:
通過培訓,使新入職銷售人員能夠盡快熟悉公司的組織機構(gòu)、內(nèi)部管理,重點掌握產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、質(zhì)量標準知識,為開拓市場奠定技術(shù)基礎(chǔ)。培訓目標:
通過培訓,希望取得以下成果:
1、了解產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程,以及同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)加工原理。
2、了解產(chǎn)品實驗過程、實驗類型,以及實驗內(nèi)容。
3、熟悉實驗的各項指標,對實驗數(shù)據(jù)有能力進行判定。
4、了解探傷檢驗原理,檢驗過程和產(chǎn)品檢驗標準。
5、掌握產(chǎn)品質(zhì)量標準和各成分指標對產(chǎn)品的影響。
6、熟悉產(chǎn)品檢驗的指標和標準。
培訓時間與日程安排(培訓時間46小時):
一、新員工入職培訓(5小時)。
1、公司介紹、管理制度-1小時。
3、安全培訓-1小時。
二、課堂講解(16小時)。
1、產(chǎn)品檢驗與質(zhì)量分析(檢驗工程師)-8小時。
2、質(zhì)量管理體系(銷售部分)-2小時。
3、產(chǎn)品規(guī)格質(zhì)量標準(質(zhì)量管理工程師)-4小時。
4、生產(chǎn)工藝過程-2小時。
5、材質(zhì)成分與性質(zhì)分析-2小時。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩時間(5小時)。
1、生產(chǎn)工藝過程――2小時。
2、產(chǎn)品檢驗(現(xiàn)場講解)―-1小時。
3、試驗設備與實驗過程現(xiàn)場講解-2小時。
員工銷售獎勵制度與方案篇十三
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:《拿出你的激情》
四、pk:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
一、目的
1、為了公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設定的銷售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進行獎勵。每個季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪酬計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)、市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
時間 項目類別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎勵
項目類別 提成金額(元/人)
四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員
注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進行考核,每三個月進行一次,對業(yè)績達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷售費用控制獎勵
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況,對銷售費用按銷售責任書規(guī)定進行核定。
(2)、費用控制獎勵的`計算
a)、按項目的銷售實際到賬收入的額度,以預先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預算額度。
b)、銷售人員的銷售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務招待等費用。
c)、至結(jié)算日尚未進行報銷的,其所借款額暫記為銷售費用進行結(jié)算,與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進行補差。
d)、銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的,公司在銷售責任人的獎勵后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費用標準
1、銷售人員的差旅費按公司標準報銷。
2、電話費和出租車費、出差補貼按責任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費使用應電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進行獎勵結(jié)算的或已經(jīng)進行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應嚴格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標的,公司有權(quán)對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓:季度培訓需求分析,并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中,各級主管領(lǐng)導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3) 商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
前進。
(2) 而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= (本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開拓新客戶,提高工作業(yè)績,公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過程跟蹤服務,直至銷售達成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開發(fā)、訪問準客戶,每日達到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達成業(yè)績目標;準時參加公司組織的各項會議和培訓,接受相關(guān)的教育和訓練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績情況及個人意愿,選擇性外派至各公司直營分銷點。由各分銷點經(jīng)理負責各分銷處日常運營,直接跟銷售總監(jiān)匯報。
4、公司外部分銷
公司審核通過的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運營,運營費用及運營風險自行承擔。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動工資和津貼、業(yè)績提成、獎金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
3、浮動工資包括:績效工資、考勤工資等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬。
4、津貼按照公司員工手冊的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務激勵政策發(fā)放。
6、獎金指銷售部完成每月任務額,銷售客服部全體員工當月均發(fā)放等額獎金。
7、員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計算方法
工資計算以簽合同額計薪,新員工試用期為2個月。 1. 工資計算公式:
實發(fā)工資 = 應發(fā)工資 - 扣除項目
2. 固定工資 + 浮動工資標準:
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績提成標準
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來銷售大廳,無陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負責辦公場地選擇及租賃,將不再負責工資等人力成本支出。
業(yè)績提成比例:按合同額的2%計算。 (4) 銷售主管獎勵標準
銷售主管業(yè)績?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績除外),當月清零,一個自然月內(nèi)累計。銷售主管月度任務數(shù)2000萬元,月度少于2000萬元業(yè)績,無業(yè)績提成。
4. 獎金標準
銷售部完成每月任務額,銷售客服部全體員工當月均發(fā)放等額獎金。
5. 浮動工資計算方法
浮動工資 = 任務完成數(shù)值 × 浮動金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日??己撕蜆I(yè)績考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵。
激勵方法:包括精神激勵、現(xiàn)金激勵
精神激勵:公司每個考核周期、每季度、每半年、每年均進行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評選,優(yōu)秀員工會得到公司的通報表彰。
現(xiàn)金激勵:每月銷冠進行一次性現(xiàn)金獎勵與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠地希望,每一位進入公司的員工,都能夠在較長的時間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績指標的員工設置了兩條晉升通道,包括業(yè)務序列和管理序列。
業(yè)務序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準,總經(jīng)理批準,于2015年
月開始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
員工銷售獎勵制度與方案篇十四
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強新員工走入市場信心。
2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識,更快進入工作狀態(tài)。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
5、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關(guān)系。
6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導。
2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。
3、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。
3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。
4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。
(略)
員工銷售獎勵制度與方案篇十五
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的'課程體系目前還沒有完全成體系,特別是 金地之道 的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和 金地之道 的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
銷售技巧的培訓
到職后第九十天
人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
員工銷售獎勵制度與方案篇十六
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
一、 培訓目標
1--提高銷售效率:經(jīng)過培訓可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2--降低離職率:設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
4--增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業(yè)和社會的目標。
5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關(guān)系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
二、 培訓內(nèi)容
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1)產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
3)市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4)企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
5)競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
6)時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、 培訓方式
1)課堂培訓:應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現(xiàn)場培訓:讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學習。內(nèi)容主要有:企業(yè)概況(包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀)、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3)上崗培訓:在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓后, 可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務,效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4)模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內(nèi)容易被受訓者接受。
5)會議培訓:由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講,結(jié)束后專家和受訓者進行自由討論。此方式適合于學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。
一:新員工培訓計劃的.目的
使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守,培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
二:新員工培訓計劃的內(nèi)容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負責人在部門內(nèi)部進行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業(yè)文化的培訓。
3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓。
第1階段:入職強化培訓(行政部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2小時
第2階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
第四階段:銷售專項培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
進銷售人員每一階段培訓結(jié)束后,由各培訓部門負責人對其工作表現(xiàn)進行鑒定,計入實習期考核。
一、 培訓目的
1、 為什么要做出這樣的培訓?
培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、 培訓的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓
(1)、產(chǎn)品知識的介紹
數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應市場的需要。
l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務培訓
(1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
(4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務。
三、 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業(yè)務開發(fā)培訓
1、 市場開發(fā)前的準備
(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
(3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
(7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、 完善的服務體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交
根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、 售后服務
1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實了。
員工銷售獎勵制度與方案篇十七
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責任公司
2015年5月
一、 背景
公司員工激勵機制方案
1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導思想:
(一) 激勵理念
1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
觀。
(二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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2、 激勵作用
(三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
勵的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3) 培訓:季度培訓需求分析,并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將
培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
(2) 分院業(yè)績競賽
1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3) 目標任務溝通
1) 在項目、任務實施的過程中,各級主管領(lǐng)導應當為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的.工作。
4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4) 表揚和獎勵員工
1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
4) 經(jīng)理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機會激勵
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3) 商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調(diào)動
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
司慰問及幫助。
2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導行為激勵
(1) 一個好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
前進。
(2) 而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學識、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、 集體榮譽激勵
(1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護集體榮譽的力量。
5、 年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1) 利潤分享計劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
2) 每年年末每位員工應分享的利潤
= (本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤
3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
q職 — 移動招聘專家
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
服務滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
q職 — 移動招聘專家
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿盏?0%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
此方案是我公司激勵體制其中的一種激勵方式,主要內(nèi)容如下:
一、目的:
1、為了分公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、貫徹多勞多得的思想。
3、促進分公司內(nèi)部有序的、良性競爭。
二、原則:
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、激勵方式:
1. 激勵形式;精神激勵+金錢激勵
4. 獎項標準:
每個月進行評選一次,門店需要向人事提報評選人員,人事進行審核方可生效。評選標準:
精神激勵:
銷售冠軍:在銷售人員中銷售毛利最高的為門店的銷售冠軍;
服務明星:在分公司所有人員包括:銷售人員、收銀、庫管、售后專員均有被評選勸,能夠按照公司的服務禮儀去工作、服務意識最好做的最好、贏得客戶的好評和大家的好評的為門店的服務明星,評選由:門店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式。
金錢激勵:
每個月人事在核算工資時,根據(jù)情況對每個月銷售達成率完成或者超額完成而廳店達成率在90%以下的人員進行不等金額的金錢獎勵,經(jīng)過總經(jīng)理審核生效,門店也可以根據(jù)實際情況提出金錢獎勵的申請,報人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項:此金錢獎勵不可和門店的200元成長基金進行重復使用。
四、注意:此項評選,人事行政部會備案,會做為年度評優(yōu)的一項申報說明。
五、激勵的監(jiān)督:由公司人事行政督察負責監(jiān)督。
寧夏寰瑞通訊器材有限公司
人事行政部
2015年9月19日
員工銷售獎勵制度與方案篇十八
為做好近期進入我區(qū)人員居家隔離工作,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關(guān)規(guī)定,制定本實施方案。
一、人員范圍
1、1月14日-26日期間,具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷,目前已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。
2、1月27日之后,通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的,經(jīng)初步篩查未發(fā)現(xiàn)異常情況的達孜戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員等。
二、工作流程
1、1月14日-26日期間,具有湖北省居住或旅行經(jīng)歷,已經(jīng)進入我區(qū)的人員及密切接觸者。(1)對排查出的干部職工及家屬,在拉薩市有住房的自行居家隔離,沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離;教育局負責將排查出的學生及家長按照屬地管理原則將信息移送所在單位或所屬村(居),由所在單位或所屬村(居)引導居家隔離。(2)借助網(wǎng)格化平臺,整合“雙聯(lián)戶”、基層黨組織、公安派出所、警務站等工作力量,地毯式排查我轄區(qū)內(nèi)近期(14天)在湖北省居住或旅行人員及密切接觸者,進行全面登記和動態(tài)管理,引導居家隔離。
2、1月27日之后,通過航空、鐵路等從內(nèi)地來達孜的達孜區(qū)戶籍人員、長期在達孜經(jīng)商務工且具有固定住所的常住人員、住所在達孜的區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員。區(qū)委組織部負責和拉薩市機場、火車站聯(lián)絡組聯(lián)絡,由衛(wèi)健委將對未發(fā)現(xiàn)異常的人員帶回達孜并分類管理。(1)機關(guān)企事業(yè)單位工作人員,在拉薩市有住房的自行居家隔離,沒住房的由區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)健委安排集中隔離;(2)戶籍在達孜的人員,由村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(3)在達孜經(jīng)商辦企業(yè)的常住人員,由園區(qū)管委會牽頭管理,由居住地所屬村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(4)長期在達孜從事餐飲、酒店等服務的人員,由工作單位派人接回工作單位和居住地所在村(居)民委員會、公安派出所引導居家隔離;(5)在達孜從事建筑行業(yè)的人員,由住建部門牽頭管理,施工單位負責接回,施工單位和項目法人單位共同引導居家隔離;(6)區(qū)內(nèi)其他地區(qū)人員原則上由其他地區(qū)自行接回,確需居住達孜的,由居住地村(居)民委員會、公安派出所共同做好引導居家隔離工作。
三、隔離要求
1、居住空間安排。隔離人員需住在通風良好的單人房間,并拒絕一切探視。家庭成員應生活在不同房間,如果條件不允許應至少保持1米距離,分床睡。隔離人員應減少活動,限制居住空間,確保需要公用的空間(如廚房和衛(wèi)生間)通風良好。
2、照顧者安排。固定一位家庭成員照顧,這位家庭成員應身健康狀況良好且沒有慢性疾病。
3、防止呼吸道傳染。家庭成員與隔離人員在同一房間時,都應該佩戴與面部嚴密貼合的口罩。如果口罩變濕或變臟,應該立即更換??谡质褂煤髴⒓磥G棄,隨后洗手。咳嗽或打噴嚏時,應佩戴口罩、用紙巾或彎曲的手肘掩護,隨后洗手。及時丟棄遮蓋過口鼻的一次性物品,或是及時清潔。
4、隨時保持手衛(wèi)生。只要與隔離人員有任何直接接觸、進入隔離人員居住房間、備餐前后、飯前便后或任何看起來手臟的時候,都需清潔消毒雙手。如果雙手不是很臟,可用速干手消毒劑。如果雙手比較臟,則使用洗手液和流水清洗。使用洗手液和流水洗手時,最好使用一次性紙巾擦干雙手。
5、避免直接接觸身體分泌物。不要直接接觸隔離人員的身體分泌物,特別是痰液、鼻涕和糞便。使用一次性手套進行口腔和呼吸道護理、處理尿便和其他廢物。
6、減少公用物品。不要共用任何可能導致間接接觸感染的物品,包括牙刷、香煙、餐具、食物、飲料、毛巾、衣物以及床上用品。餐具經(jīng)過清洗和消毒后才可以再次使用。
7、清洗消毒。推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑,每天經(jīng)常清潔消毒居室地面和家具,例如房間內(nèi)的餐桌、床頭柜、床架及其他臥室家具。每天至少清潔消毒衛(wèi)生間浴室和廁所表面一次。隔離人員的衣物、床單、被罩、浴巾、毛巾等,應以60-90℃的水清洗并徹底烘干。在清洗前不要甩動污染衣物,避免直接接觸皮膚和自己的衣服。
8、污染物的處理。在清潔和處置臺面、清洗衣物以及處理分泌物時,使用過的手套、紙巾、口罩以及其他廢物都應該放在隔離人員房間專用的垃圾袋里面,標記為污染物再丟棄。
9、出現(xiàn)異常癥狀時應立即停止居家隔離并及時就醫(yī)。出現(xiàn)呼吸困難(包括活動后加重的胸悶、憋氣、氣短);出現(xiàn)意識問題(包括嗜睡、說胡話、分不清晝夜等);腹瀉;高燒超過39℃;其他家庭成員出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀。
四、責任分工
1、源頭責任。區(qū)委組織部、衛(wèi)健委、教育(體育)局等部門要做好與拉薩機場、火車站的聯(lián)絡與銜接,對進入我區(qū)人員的姓名、來源地、在達孜居住地、聯(lián)系方式、近期(14天)居住和旅行史等信息進行登記,并記錄在案,發(fā)揮源頭責任。
2、屬地責任。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應當按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,組織指導居(村)民委員會做好轄區(qū)內(nèi)人員往來情況摸排工作,有針對性地采取防控措施,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院負責對轄區(qū)內(nèi)居家隔離的農(nóng)牧民群眾和外來務工人員進行體溫監(jiān)測,并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至區(qū)疾控中心。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門負責對本單位居家隔離的人員(干部職工)進行體溫監(jiān)測,并于每日上午10點前將監(jiān)測結(jié)果報送至達孜區(qū)新冠肺炎領(lǐng)導小組辦公室(微信群)。
3、基層責任。村(居)民委員會、公安派出所要以網(wǎng)格為基礎(chǔ),按照“一對一”的方式做好居家隔離引導管理工作。穩(wěn)控責任人要每天動態(tài)了解分包人員的行動軌跡,駐村干部、村(居)干部要全面掌握轄區(qū)進入達孜人員的日常信息,轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員要做好此類人員新型冠狀病毒感染的肺炎預防知識教育宣傳工作,共同引導其自覺在家隔離觀察14天。對于不聽勸阻、拒絕在家隔離觀察的,村(居)要及時上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),必要時由公安派出所協(xié)助強制居家隔離。
4、單位責任。機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他經(jīng)營主體要建立健全居家隔離引導管理工作制度,落實衛(wèi)生健康部門和行業(yè)主管部門提出的各項防控措施,督促進入達孜人員居家觀察14日,加強對本單位其他人員的健康監(jiān)測,嚴防新型冠狀病毒感染的肺炎傳播。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告,按照要求采取相應防控措施。
5、個人責任。進入達孜人員應當按照要求居家觀察14日,每日向所在單位或者村(居)民委員會報告健康狀況,配合居住地衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務管理,配合醫(yī)務人員對其自身健康狀況的隨訪或者電話詢問等。在到達孜的14日內(nèi),每日早晚主動接受體溫監(jiān)測或者自行進行體溫監(jiān)測,如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀應當立即到指定的的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)熱門診就診。
五、工作要求
1、高度重視。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要進一步提高政治站位,增強大局意識和底線思維,按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,各負其責、守土有責、守土盡責,全力以赴做好居家隔離引導和管理工作。
2、做好保障。根據(jù)實際情況,區(qū)衛(wèi)健部門要加強對基層干部和醫(yī)護人員防疫知識培訓,提高基層干部職工疫情防控工作能力。物資供應要向基層傾斜,ロ罩、體溫計、消毒液等防疫物資要優(yōu)先保障居家隔離引導管理任務重的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)。
3、督促落實。紀檢、組織、衛(wèi)健委等部門要加強聯(lián)合督導,全面督查相關(guān)單位、基層組織等居家隔離人員引導管理措施的落實情況,對措施不到位、工作不細致、成效不明顯的單位和個人要嚴肅問責。

