總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人年終工作總結要求篇一
一、努力提高自身素質與修養(yǎng)
作為一名記者，要有宏觀意識，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過事物現象預見其本質和未來，從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
記者心理素質包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質。
作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠，更要有過硬的業(yè)務素質。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關的資料，如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目，邊學邊實踐，使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
在提高自身素質的同時，我還不斷加強自身修養(yǎng)，使自已努力做到：重事實，講真話，主持正義，堅持真理;報道內容健康，有益社會進步;講究文德，反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關系等。
二、敢于吃苦，勇于實踐
新聞工作是一項實踐性很強的工作，缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實際、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾?！皩嵺`出真知”、“涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品，都是作者投身于火熱的社會生活實踐中，積累了豐富的新聞素材，進行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價值的新聞內容為止。
三、一分耕耘、一分收獲
春天，是我們臺管理機制改善的春天，改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面，給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份，我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽，并取得了第二名的好成績，為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時，也提高了我的心理素質和應變能力。通過學任長霞，我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能做一名稱職的記者，任長霞精神不僅作為一句口號，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以也是我收獲最多的一年。
今年五月，我經過拍攝、收集了大量鏡頭和資料，精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道，為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料，得到了許多企業(yè)的好評，也為我鎮(zhèn)經濟建設起到良好的促進作用。
端午節(jié)前夕，臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當的比賽場地和贊助單位，我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關事宜。工夫不負有心人，大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評，還為臺里爭取了元專題片制作費，同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。
今年夏天，接到群眾反映，我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深，嚴重影響了附近居民出行。于是，我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現場拍下了珍貴的鏡頭，并對附近居民進行了采訪。隨后，《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道，帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是，沒過多久，企業(yè)路路基墊高了，水流暢通無阻了，路面平坦好走了，居民們幸福地笑了。
經過不懈努力，雖然今年我在工作上取得了一點成績，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為我臺新聞工作做出更大貢獻。
個人年終工作總結要求篇二
___年是旅游分公司的成立、起步之年，在集團公司各領導的關懷和引領下，在吳總和王執(zhí)總的正確領導下，我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結、扎實肯干、克服困難，以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化，促進公司的經營和發(fā)展”為工作方針，順利地完成了各項旅游工作，較好的實現了集團公司下達的各項指標計劃，為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎，現將今年以來旅游分公司的工作情況總結如下：
一、經營指標完成情況及財務狀況：
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日，旅游分公司共完成接待游客36286人，715車次，匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源，從服務到接待，全方位的做好了我們的服務工作，旅游分公司零距離面對的是客戶，打造了終端的消費群體，西安、咸陽旗艦店已開設，渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312.27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754.8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736.6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436.9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363.1元，累計銷售成本737541.34元，本年實現的產品毛利為232821.76元，具體明細如下：
(1)產品類：收入669558元、成本524433.76元、毛利145124.24元;
(2)酒水飲料：收入19711元、成本14144.32元、毛利5566.68元;
(3)鹵制品：收入258637.56元、成本180624.64元、毛利78012.92元;
(4)生肉類：收入22401.54元、成本18312.64元、毛利4088.9元;
(5)其他類(撲克)：收入55元、成本25.98元、毛利29.02元;
2、其他業(yè)務收入(餐費收入)487442.5元，其他業(yè)務支出705464.05元;
3、游客免費就餐3602桌，后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右，銷售部、鹵房包裝費用累計16680元，餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為：171252.91元，銷售費用為：1813427.92元(其中包括游客免費就餐)，財務費用為：38162.45元;整體虧損845.07元。
二、回顧旅游分公司工作亮點
旅游分公司在集團總部的指導下，在各個分公司的大力支持下，在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下，取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應，基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段：撒網式宣傳，進行第二階段：重點集結階段。
“重點集結階段”分為兩方面進行：
第一方面，為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務，做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設，從中找出重點優(yōu)質顧客，與各自的片區(qū)領導溝通，重點客戶重點培養(yǎng)，為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面，在槐林餐廳建立銷售點，即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產品的銷售工作。此時，可以將我們的第二項業(yè)務，也就是自駕游b線，在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時，可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放，為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致，也已經根據游客人數制定出不同的套餐，來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏：一贏做好了公司形象，提升了產品知名度，得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用，并且又為公司增加了另一項產業(yè)，即服務旅游產業(yè)。
個人年終工作總結要求篇三
彈指瞬間，20_年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多里，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的伙伴”服務理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20_年的各項監(jiān)理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實現場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，完成了無線專業(yè)20_年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20_年全年度完成工程概況：
鄭州移動無線專業(yè)20_年的主要工程建設項目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設工作：其中td六期二階段共___個站點，lte一期共___個無線宏基站。在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學合理的建設流程，于8月底完成了td六期二階段的建設任務，并基本完成驗收工作。9月份lte建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的4g網絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，安排了一批有經驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了___個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責：
1、認真負責，嚴謹上進。
在20_年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務能力，提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控并協(xié)調進展，本年的工程共經歷了2個階段的小高潮，第一次是7月底，td六期二階段建設進入沖刺階段，根據省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經歷數十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個站點的安裝及開通工作，創(chuàng)造了鄭州移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4g網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調工作，并協(xié)助鄭州移動制定出了lte建設環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個4g網絡宏基站的從無到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發(fā)現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經常協(xié)助業(yè)主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公，去現場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領導監(jiān)督并指正。
個人年終工作總結要求篇四
今年上半年來,我縣婦聯(lián)維權工作在上級婦聯(lián)的具體指導下，在縣委、縣政府的領導下，始終堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權”的工作方針，堅持“以人為本”的維權理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護社會穩(wěn)定、構建和諧辰溪做出了重要貢獻。全縣婦女維權意識明顯提高，婦女兒童的合法權益得到了切實有效的維護?，F將具體情況總結如下:
一、開展廣泛的法律宣傳培訓。為了提高婦女的法律意識和自我維權能力，年初，縣婦聯(lián)主動將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開展層層培訓。半年來，全縣各級婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《農村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務委員會關于預防和制止家庭暴力的決議》等培訓班2期，培訓婦女骨干150余人次，通過培訓，婦女維權意識和法律素質明顯得到提高。
二、部門聯(lián)動，認真開展“三八”維權周活動。為了擴大維權周的規(guī)模和影響，3月6日，縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動，組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》、防
艾知識，發(fā)放宣傳資料6000余份，在社會上營造維護婦女權益的良好氛圍。同時，6、26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6·26”禁毒宣教育活動的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結合實際，深化“不讓毒品進我家”活動，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠離毒品，為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻力量。6.26當天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據統(tǒng)計，6、26宣傳日期間，共發(fā)放各類宣傳資料__余份，接待來詢群眾200余人次。與此同時，“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進行全面廣泛的宣傳，使維權宣傳走進千家萬戶，貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量，形成社會化維權工作格局。一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務為主要內容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權服務機構。二是充分運用“維權合議庭”、“特邀陪審員”，實現依法維權。半年來，縣婦聯(lián)干部擔任陪審員，參與&ldqu
o;維護婦女權益合議庭”共審議各類典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償;3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務，為她們維護合法權益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪作用，全心全意為婦女群眾服務。
截止到09年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起，其中政治權利類2件，占3%，婚姻家庭類18件，占27%，勞動權益類9件，占13.6%，人身權益類10件，占15%，財產權益類9件，占13.6%，文化教育類2件，占3%，綜合類16件，占24%，結案64件，結案率達97%。通過半年的信訪接待，我們發(fā)現，我縣婦聯(lián)的來信來訪呈現出以下特點：
第一、廣大婦女群眾的依法維權意識不斷增強
隨著“五五”普法的不斷深入，我縣廣大婦女群眾的法律意識明顯增強，突出表現為不同階層的婦女在自身合法權益受到不法侵犯時，能主動到婦聯(lián)、信訪等部門上訪求助，走依法維權之路。我縣城郊鄉(xiāng)長沖村53歲的婦女朱玉蓮于今年1月到縣婦聯(lián)求助，反映她80多歲的老母親無子，一直隨她生活，朱母責任田由侄孫朱學亮、朱學明經營，兩年前當地開發(fā)煤炭資源，土地征收過程中朱母責任田的賠償款金額達二萬七千
元，因種.種原因，朱玉蓮母女僅得到六千元，大部分款項落入朱學亮兄弟手中，經縣婦聯(lián)與當地政府及開發(fā)商協(xié)商調解，形成調解協(xié)議，朱玉蓮母女追回款項1萬8千元，朱玉蓮合理合法的表達利益訴求，取得了較好的效果。
第二、廣大婦女群眾維權內容多元化
從來訪的內容看，隨著經濟社會的進一步發(fā)展和改革開放的不斷深入推進，往往更多的體現在勞動權益得不到有效維護、土地征收款的賠付不到位、甚至是司法機關在執(zhí)法過程中對婦女造成的不法侵害等，此類案例的比重已經越來越大。54歲的錦濱鄉(xiāng)婦女熊愛娥于今年3月、4月兩次來訪，反映縣人民法院在執(zhí)行判決書過程中出現失誤，導致對她錯誤關押十多天。經縣政法委牽頭、各相關部門多次協(xié)調處理，秉著“有錯必糾”的方針，賠付熊愛娥6000元，同時要求她要合理合法的表達利益訴求，不要進行越級上訪。
第三、處理來訪多采用調解手段效果較好
由于法院判決要及時徹底執(zhí)行往往遇到很大的困難，而且通過做當事人的思想工作后各部門聯(lián)動進行調解的結果容易被雙方當事人接受，因此也很容易執(zhí)行到位，越來越多的婦女群眾愿意接受這種方式來處理問題。32歲的熊首山居委會居民劉海鋒與丈夫田勇于6月30日
經縣人民法院調解解除婚姻關系，兒子隨劉生活，今年5月，劉因向前夫索要兒子撫養(yǎng)費雙方發(fā)生爭吵，田勇將劉海鋒打傷，劉到縣婦聯(lián)尋求幫助，并以兒子名義向法院起訴、要求對方每月支付費用600元，此案于6月18日開庭，縣婦聯(lián)人民陪審員參與庭審，被告缺席但在答辯狀中聲稱每月支付200元，在此基礎上，縣婦聯(lián)與法院主審法官聯(lián)系，多方做雙方當事人的工作，終于達成調解協(xié)議，鑒于劉海鋒因兒子太小需人照料暫時沒有工作，而田勇每月收入在1500月左右，要求田勇每月支付撫養(yǎng)費400元到孩子18周歲，避免了矛盾的升級，維護了社會的穩(wěn)定。象這樣的還有很多，特別是通過司法調解，將矛盾化解在基層，更有利于和諧社會的構建。
總之，半年來，我縣婦聯(lián)通過平日的信訪接待，為維護廣大婦女兒童的合法權益，維護社會穩(wěn)定，做了大量的工作，也取得了一定的成效，同時也更深刻體會到只有不斷完善社會化維權工作機制，才能切實推進婦聯(lián)維權工作，新的形勢要求我們不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作措施，從而更好的為廣大婦女兒童提供更為實際的幫助，從而實現我縣婦聯(lián)維權工作的新跨越。
個人年終工作總結要求篇五
20__年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下，在藥劑科張福喜和羅志紅主任的大力支持與幫助和相關科室的密切配合與共同努力下，靜配中心工作順利開展?，F中心工作人員有藥師4人，護士2人已開展七個臨床科室(呼吸(一)、呼吸(二)、腎內科、消化內科、神經內科、血液內科、心內科)及普外一的腸外營養(yǎng)調配工作，在過去的一年中，中心的總輸液配置數為474500袋，平均每天的調配數為1300袋左右。
一、工作進展
工作開展期間由于人員調動，我中心人員相對不足，科領導多次協(xié)調，積極幫助解決問題。隨著六月份新來藥師加入，科室注入了新的血液。血液科由派人員來調配到如今我中心人員參與調配，再到化療藥的調配，得到了血液科的好評。七月份新護士的加入，我中心從提供場所給普外一調配，到如今中心人員排班輔助普外一一起調配，基本承擔起普外一的腸外營養(yǎng)調配工作。隨著工作量的增大，各個工作環(huán)節(jié)壓力隨之增大，我們克服種.種困難，工作開展的流暢、規(guī)范，運行良好，科室團結協(xié)助氣氛空前。
二、加強審方關
病區(qū)用藥咨詢日益增多，對有些存在配伍、理化性質等爭議的處方，我們實事求是，查閱資料、翻手冊，把好用藥關，減少潛在風險，做到發(fā)現問題，及時分析，及時通知，及時更改(據統(tǒng)計今年共發(fā)現不良事件50余起)。同時配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時獲取臨床的反饋意見，如用藥次序、送藥批次、每批數量等。盡量與各病區(qū)做好協(xié)調。在審方過程中，發(fā)現醫(yī)囑中有配伍上的問題時，我們及時與醫(yī)生溝通，減少了病區(qū)醫(yī)生和護士的重復工作。在用藥方面，醫(yī)生能通過藥師及時了解藥物的最佳用途，用法用量、注意事項等。對于醫(yī)囑的制定也有積極的意義。
三、內部管理的優(yōu)化
科室每月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優(yōu)化。對于處方審查、藥品核對中出現的問題及時反饋、互相交流。把可能出現的差錯降至最低，在日常排班上進行了一些改善著重強調了藥、護的搭配。在工作量激增、人員相對不足的情況下，團隊合作精神也成了每次開會的重要內容，配置中心形成崗位明確、互相協(xié)作、團結合作的氛圍。中心特別注重中心人員的素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，強化質量、風險意識，把差錯、日損耗降至最低。做到“零“出門差錯。
四、加強外部交流
在三甲復審工作期間，中心在做好自身建設的同時還加強與病區(qū)護士的溝通，在配置輸液過程中發(fā)現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等，護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區(qū)。同時在一些藥品補足的情況下，電話通知病區(qū)。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環(huán)境符合要求。
五、嚴把藥品關
每個月定期檢查藥品質量和有效期，并做好記錄，備檔保存。如有不合格藥品由藥師定期填寫“不合格藥品報損單”，報科主任批準后報損。“不合格藥品報損單”應包括藥品名，數量，金額，原因，日期等。做好藥品統(tǒng)計消耗工作，每季度盤點一次，并及時上交統(tǒng)計報表。
我相信，靜配中心將繼續(xù)在院各級領導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會開展的越來越好，為藥劑科的建設添磚加瓦!
個人年終工作總結要求篇一
一、努力提高自身素質與修養(yǎng)
作為一名記者，要有宏觀意識，要胸懷大局，了解黨和政府工作中的新精神和新要求，善于透過事物現象預見其本質和未來，從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
記者心理素質包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質。
作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠，更要有過硬的業(yè)務素質。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關的資料，如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目，邊學邊實踐，使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
在提高自身素質的同時，我還不斷加強自身修養(yǎng)，使自已努力做到：重事實，講真話，主持正義，堅持真理;報道內容健康，有益社會進步;講究文德，反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關系等。
二、敢于吃苦，勇于實踐
新聞工作是一項實踐性很強的工作，缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的，記者必須深入實際、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾?！皩嵺`出真知”、“涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品，都是作者投身于火熱的社會生活實踐中，積累了豐富的新聞素材，進行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價值的新聞內容為止。
三、一分耕耘、一分收獲
春天，是我們臺管理機制改善的春天，改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面，給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份，我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設局聯(lián)合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽，并取得了第二名的好成績，為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時，也提高了我的心理素質和應變能力。通過學任長霞，我認識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能做一名稱職的記者，任長霞精神不僅作為一句口號，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以也是我收獲最多的一年。
今年五月，我經過拍攝、收集了大量鏡頭和資料，精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道，為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料，得到了許多企業(yè)的好評，也為我鎮(zhèn)經濟建設起到良好的促進作用。
端午節(jié)前夕，臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當的比賽場地和贊助單位，我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關事宜。工夫不負有心人，大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評，還為臺里爭取了元專題片制作費，同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。
今年夏天，接到群眾反映，我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深，嚴重影響了附近居民出行。于是，我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現場拍下了珍貴的鏡頭，并對附近居民進行了采訪。隨后，《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道，帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是，沒過多久，企業(yè)路路基墊高了，水流暢通無阻了，路面平坦好走了，居民們幸福地笑了。
經過不懈努力，雖然今年我在工作上取得了一點成績，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為我臺新聞工作做出更大貢獻。
個人年終工作總結要求篇二
___年是旅游分公司的成立、起步之年，在集團公司各領導的關懷和引領下，在吳總和王執(zhí)總的正確領導下，我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結、扎實肯干、克服困難，以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化，促進公司的經營和發(fā)展”為工作方針，順利地完成了各項旅游工作，較好的實現了集團公司下達的各項指標計劃，為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎，現將今年以來旅游分公司的工作情況總結如下：
一、經營指標完成情況及財務狀況：
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日，旅游分公司共完成接待游客36286人，715車次，匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源，從服務到接待，全方位的做好了我們的服務工作，旅游分公司零距離面對的是客戶，打造了終端的消費群體，西安、咸陽旗艦店已開設，渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312.27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754.8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736.6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436.9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363.1元，累計銷售成本737541.34元，本年實現的產品毛利為232821.76元，具體明細如下：
(1)產品類：收入669558元、成本524433.76元、毛利145124.24元;
(2)酒水飲料：收入19711元、成本14144.32元、毛利5566.68元;
(3)鹵制品：收入258637.56元、成本180624.64元、毛利78012.92元;
(4)生肉類：收入22401.54元、成本18312.64元、毛利4088.9元;
(5)其他類(撲克)：收入55元、成本25.98元、毛利29.02元;
2、其他業(yè)務收入(餐費收入)487442.5元，其他業(yè)務支出705464.05元;
3、游客免費就餐3602桌，后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右，銷售部、鹵房包裝費用累計16680元，餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為：171252.91元，銷售費用為：1813427.92元(其中包括游客免費就餐)，財務費用為：38162.45元;整體虧損845.07元。
二、回顧旅游分公司工作亮點
旅游分公司在集團總部的指導下，在各個分公司的大力支持下，在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下，取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應，基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段：撒網式宣傳，進行第二階段：重點集結階段。
“重點集結階段”分為兩方面進行：
第一方面，為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務，做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設，從中找出重點優(yōu)質顧客，與各自的片區(qū)領導溝通，重點客戶重點培養(yǎng)，為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面，在槐林餐廳建立銷售點，即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產品的銷售工作。此時，可以將我們的第二項業(yè)務，也就是自駕游b線，在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時，可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放，為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致，也已經根據游客人數制定出不同的套餐，來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏：一贏做好了公司形象，提升了產品知名度，得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用，并且又為公司增加了另一項產業(yè)，即服務旅游產業(yè)。
個人年終工作總結要求篇三
彈指瞬間，20_年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多里，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的伙伴”服務理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20_年的各項監(jiān)理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實現場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，完成了無線專業(yè)20_年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20_年全年度完成工程概況：
鄭州移動無線專業(yè)20_年的主要工程建設項目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設工作：其中td六期二階段共___個站點，lte一期共___個無線宏基站。在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學合理的建設流程，于8月底完成了td六期二階段的建設任務，并基本完成驗收工作。9月份lte建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的4g網絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，安排了一批有經驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了___個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責：
1、認真負責，嚴謹上進。
在20_年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務能力，提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控并協(xié)調進展，本年的工程共經歷了2個階段的小高潮，第一次是7月底，td六期二階段建設進入沖刺階段，根據省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經歷數十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個站點的安裝及開通工作，創(chuàng)造了鄭州移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4g網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調工作，并協(xié)助鄭州移動制定出了lte建設環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個4g網絡宏基站的從無到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發(fā)現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經常協(xié)助業(yè)主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公，去現場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領導監(jiān)督并指正。
個人年終工作總結要求篇四
今年上半年來,我縣婦聯(lián)維權工作在上級婦聯(lián)的具體指導下，在縣委、縣政府的領導下，始終堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權”的工作方針，堅持“以人為本”的維權理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護社會穩(wěn)定、構建和諧辰溪做出了重要貢獻。全縣婦女維權意識明顯提高，婦女兒童的合法權益得到了切實有效的維護?，F將具體情況總結如下:
一、開展廣泛的法律宣傳培訓。為了提高婦女的法律意識和自我維權能力，年初，縣婦聯(lián)主動將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開展層層培訓。半年來，全縣各級婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《農村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務委員會關于預防和制止家庭暴力的決議》等培訓班2期，培訓婦女骨干150余人次，通過培訓，婦女維權意識和法律素質明顯得到提高。
二、部門聯(lián)動，認真開展“三八”維權周活動。為了擴大維權周的規(guī)模和影響，3月6日，縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動，組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》、防
艾知識，發(fā)放宣傳資料6000余份，在社會上營造維護婦女權益的良好氛圍。同時，6、26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6·26”禁毒宣教育活動的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結合實際，深化“不讓毒品進我家”活動，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠離毒品，為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻力量。6.26當天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據統(tǒng)計，6、26宣傳日期間，共發(fā)放各類宣傳資料__余份，接待來詢群眾200余人次。與此同時，“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進行全面廣泛的宣傳，使維權宣傳走進千家萬戶，貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量，形成社會化維權工作格局。一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務為主要內容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權服務機構。二是充分運用“維權合議庭”、“特邀陪審員”，實現依法維權。半年來，縣婦聯(lián)干部擔任陪審員，參與&ldqu
o;維護婦女權益合議庭”共審議各類典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償;3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務，為她們維護合法權益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪作用，全心全意為婦女群眾服務。
截止到09年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起，其中政治權利類2件，占3%，婚姻家庭類18件，占27%，勞動權益類9件，占13.6%，人身權益類10件，占15%，財產權益類9件，占13.6%，文化教育類2件，占3%，綜合類16件，占24%，結案64件，結案率達97%。通過半年的信訪接待，我們發(fā)現，我縣婦聯(lián)的來信來訪呈現出以下特點：
第一、廣大婦女群眾的依法維權意識不斷增強
隨著“五五”普法的不斷深入，我縣廣大婦女群眾的法律意識明顯增強，突出表現為不同階層的婦女在自身合法權益受到不法侵犯時，能主動到婦聯(lián)、信訪等部門上訪求助，走依法維權之路。我縣城郊鄉(xiāng)長沖村53歲的婦女朱玉蓮于今年1月到縣婦聯(lián)求助，反映她80多歲的老母親無子，一直隨她生活，朱母責任田由侄孫朱學亮、朱學明經營，兩年前當地開發(fā)煤炭資源，土地征收過程中朱母責任田的賠償款金額達二萬七千
元，因種.種原因，朱玉蓮母女僅得到六千元，大部分款項落入朱學亮兄弟手中，經縣婦聯(lián)與當地政府及開發(fā)商協(xié)商調解，形成調解協(xié)議，朱玉蓮母女追回款項1萬8千元，朱玉蓮合理合法的表達利益訴求，取得了較好的效果。
第二、廣大婦女群眾維權內容多元化
從來訪的內容看，隨著經濟社會的進一步發(fā)展和改革開放的不斷深入推進，往往更多的體現在勞動權益得不到有效維護、土地征收款的賠付不到位、甚至是司法機關在執(zhí)法過程中對婦女造成的不法侵害等，此類案例的比重已經越來越大。54歲的錦濱鄉(xiāng)婦女熊愛娥于今年3月、4月兩次來訪，反映縣人民法院在執(zhí)行判決書過程中出現失誤，導致對她錯誤關押十多天。經縣政法委牽頭、各相關部門多次協(xié)調處理，秉著“有錯必糾”的方針，賠付熊愛娥6000元，同時要求她要合理合法的表達利益訴求，不要進行越級上訪。
第三、處理來訪多采用調解手段效果較好
由于法院判決要及時徹底執(zhí)行往往遇到很大的困難，而且通過做當事人的思想工作后各部門聯(lián)動進行調解的結果容易被雙方當事人接受，因此也很容易執(zhí)行到位，越來越多的婦女群眾愿意接受這種方式來處理問題。32歲的熊首山居委會居民劉海鋒與丈夫田勇于6月30日
經縣人民法院調解解除婚姻關系，兒子隨劉生活，今年5月，劉因向前夫索要兒子撫養(yǎng)費雙方發(fā)生爭吵，田勇將劉海鋒打傷，劉到縣婦聯(lián)尋求幫助，并以兒子名義向法院起訴、要求對方每月支付費用600元，此案于6月18日開庭，縣婦聯(lián)人民陪審員參與庭審，被告缺席但在答辯狀中聲稱每月支付200元，在此基礎上，縣婦聯(lián)與法院主審法官聯(lián)系，多方做雙方當事人的工作，終于達成調解協(xié)議，鑒于劉海鋒因兒子太小需人照料暫時沒有工作，而田勇每月收入在1500月左右，要求田勇每月支付撫養(yǎng)費400元到孩子18周歲，避免了矛盾的升級，維護了社會的穩(wěn)定。象這樣的還有很多，特別是通過司法調解，將矛盾化解在基層，更有利于和諧社會的構建。
總之，半年來，我縣婦聯(lián)通過平日的信訪接待，為維護廣大婦女兒童的合法權益，維護社會穩(wěn)定，做了大量的工作，也取得了一定的成效，同時也更深刻體會到只有不斷完善社會化維權工作機制，才能切實推進婦聯(lián)維權工作，新的形勢要求我們不斷創(chuàng)新工作方法，完善工作措施，從而更好的為廣大婦女兒童提供更為實際的幫助，從而實現我縣婦聯(lián)維權工作的新跨越。
個人年終工作總結要求篇五
20__年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下，在藥劑科張福喜和羅志紅主任的大力支持與幫助和相關科室的密切配合與共同努力下，靜配中心工作順利開展?，F中心工作人員有藥師4人，護士2人已開展七個臨床科室(呼吸(一)、呼吸(二)、腎內科、消化內科、神經內科、血液內科、心內科)及普外一的腸外營養(yǎng)調配工作，在過去的一年中，中心的總輸液配置數為474500袋，平均每天的調配數為1300袋左右。
一、工作進展
工作開展期間由于人員調動，我中心人員相對不足，科領導多次協(xié)調，積極幫助解決問題。隨著六月份新來藥師加入，科室注入了新的血液。血液科由派人員來調配到如今我中心人員參與調配，再到化療藥的調配，得到了血液科的好評。七月份新護士的加入，我中心從提供場所給普外一調配，到如今中心人員排班輔助普外一一起調配，基本承擔起普外一的腸外營養(yǎng)調配工作。隨著工作量的增大，各個工作環(huán)節(jié)壓力隨之增大，我們克服種.種困難，工作開展的流暢、規(guī)范，運行良好，科室團結協(xié)助氣氛空前。
二、加強審方關
病區(qū)用藥咨詢日益增多，對有些存在配伍、理化性質等爭議的處方，我們實事求是，查閱資料、翻手冊，把好用藥關，減少潛在風險，做到發(fā)現問題，及時分析，及時通知，及時更改(據統(tǒng)計今年共發(fā)現不良事件50余起)。同時配置中心的工作人員積極與臨床溝通，及時獲取臨床的反饋意見，如用藥次序、送藥批次、每批數量等。盡量與各病區(qū)做好協(xié)調。在審方過程中，發(fā)現醫(yī)囑中有配伍上的問題時，我們及時與醫(yī)生溝通，減少了病區(qū)醫(yī)生和護士的重復工作。在用藥方面，醫(yī)生能通過藥師及時了解藥物的最佳用途，用法用量、注意事項等。對于醫(yī)囑的制定也有積極的意義。
三、內部管理的優(yōu)化
科室每月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優(yōu)化。對于處方審查、藥品核對中出現的問題及時反饋、互相交流。把可能出現的差錯降至最低，在日常排班上進行了一些改善著重強調了藥、護的搭配。在工作量激增、人員相對不足的情況下，團隊合作精神也成了每次開會的重要內容，配置中心形成崗位明確、互相協(xié)作、團結合作的氛圍。中心特別注重中心人員的素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，強化質量、風險意識，把差錯、日損耗降至最低。做到“零“出門差錯。
四、加強外部交流
在三甲復審工作期間，中心在做好自身建設的同時還加強與病區(qū)護士的溝通，在配置輸液過程中發(fā)現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等，護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區(qū)。同時在一些藥品補足的情況下，電話通知病區(qū)。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環(huán)境符合要求。
五、嚴把藥品關
每個月定期檢查藥品質量和有效期，并做好記錄，備檔保存。如有不合格藥品由藥師定期填寫“不合格藥品報損單”，報科主任批準后報損。“不合格藥品報損單”應包括藥品名，數量，金額，原因，日期等。做好藥品統(tǒng)計消耗工作，每季度盤點一次，并及時上交統(tǒng)計報表。
我相信，靜配中心將繼續(xù)在院各級領導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會開展的越來越好，為藥劑科的建設添磚加瓦!